商務響應承諾書(匯總20篇)

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    總結是一次回顧,是人生中進行自我調整和優(yōu)化的重要方式之一??偨Y是提升學習和工作能力的重要方法,我們應該學會如何進行有效總結。以下是媒體報道的社會新聞和事件,引起我們對社會問題的關注。
    商務響應承諾書篇一
    醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫(yī)療行業(yè)關系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設,努力樹立行業(yè)新形象,今天我謹代表望xx縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾:
    一、嚴格按照衛(wèi)生行政部門批準的診療項目開展診療活動,堅決不使用非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)。
    二、堅持誠實守信服務,規(guī)范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,不夸大診療技術和治療效果。
    三、堅持以人為本,使用文明用語,不講服務忌語,做到禮貌行醫(yī),文明待患,尊重患者就醫(yī)選擇權,保護病人隱私,尊重病人知情權,選擇權和監(jiān)督權,對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉診工作。
    四、簡化就醫(yī)流程,縮短候診時間,入院全程導醫(yī),保障急救通道暢通。
    五、專家出門診,簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
    六、實行首診負責制。嚴格遵守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫(yī)療。
    七、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標準,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。
    八、認真執(zhí)行醫(yī)療服務價格和收費公示制度,規(guī)范收費管理,實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。
    九、醫(yī)療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的.紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢物24小時內上交院辦公室。
    十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會,收取回扣及提成。
    十一、保證用藥安全和質量,禁止使用假劣藥品,嚴禁使用過期無效藥品。
    十二、加強醫(yī)療質量控制,遵守醫(yī)療操作規(guī)程,落實醫(yī)療安全各項防范措施。
    承諾人:xxx。
    20xx年x月x日。
    商務響應承諾書篇二
    一、堅持救死扶傷,以人為本,誠信服務,精益求精,全心全意為患者服務。
    二、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。
    三、不接受患者及其親友饋贈的“紅包”及物品。
    四、不接受任何醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥品、試劑等生產銷售企業(yè)和代理人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
    五、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。
    六、文明行醫(yī),禮貌待人,不允許對患者出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。
    七、按規(guī)定履行告知義務,不向患者出具假證明、假診斷書,杜絕弄虛作假行為。
    八、嚴格執(zhí)行國家物價政策,不售假、劣藥品,不準收取開藥、檢查、開單提成,根據(jù)患者病情規(guī)范用藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。
    承諾人:xx。
    20xx年x月x日。
    商務響應承諾書篇三
    以人為本、以病人中心,是我們的服務宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來臨之際,全體民康人鄭重向社會承諾:
    一、強化服務意識,共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關系。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責,始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質高效的醫(yī)療服務。加強對服務態(tài)度與醫(yī)療質量的監(jiān)管力度,加強群眾就醫(yī)難問題的解決力度,加強就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調整的力度,加強領導周末查房、解決臨床實際問題的力度。
    二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道,采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風教育。嚴禁醫(yī)務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲,對于有關舉報案件,堅決做到一查到底,件件有落實。
    三、完善監(jiān)督機制,降低醫(yī)療成本,維護患者利益。堅持質量安全管理的動態(tài)持續(xù)改進,堅持狠抓制度的落實。嚴格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費,降低醫(yī)療費用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費用控制制度,建立費用信息監(jiān)督反饋機制,隨時調控,通過嚴格合理檢查、合理用藥,嚴格限制大處方,引導臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
    四、維護醫(yī)學圣潔,加強“三個文明”建設,以良好的社會形象取信于民。腳踏實地、努力工作,為實現(xiàn)以比較低廉的價格為群眾提供比較優(yōu)質的服務,推動來賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標,努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
    承諾人:xxx。
    20xx年x月x日。
    商務響應承諾書篇四
    為深入推進xx市中心醫(yī)院為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,現(xiàn)向社會鄭重承諾如下:
    一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責,嚴格履職,接受社會監(jiān)督。
    二、儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情接待,認真接診每一位患者,積極踐行“感動服務”。
    三、暢通綠色通道,提供24小時全天候就診,落實首問負責制,對急危重患者進行全程配診陪檢。
    四、提供便民咨詢服務,在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費服務設施。在病區(qū)設置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務箱。
    五、加強醫(yī)療質量管理,嚴格核心制度,強化培訓,提升醫(yī)務人員業(yè)務能力,為病人提供高質量的醫(yī)療服務。
    六、為病人提供出院后期的延伸服務,進行住院病人出院回訪。
    七、嚴格依法行醫(yī)。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費,規(guī)范醫(yī)療服務行為,降低醫(yī)療服務費用,拒收“紅包、回扣、開單提成”。
    八、加強環(huán)境管理,提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。
    九、設立投訴電話,對病人反映的問題及時回復,及時改進。
    承諾人:xxx。
    20xx年x月x日。
    商務響應承諾書篇五
    奉新縣交通運輸局(招標單位):
    根據(jù)招標人發(fā)出的招標文件,我單位對招標文件要求響應的有關內容作出以下承諾,并忠實的信守和履行承諾:
    2、投標文件已按招標文件的要求編制,內容與招標文件要求的范圍相同;
    3、我單位確保在承諾的施工期內完成招標文件中約定的全部工作;
    5、我們接受招標文件中約定的投標有效期;招標文件要求并承諾的其他合理條款;
    6、我們已按招標文件要求的時間和方式提供了有效的投標擔保;
    9、我單位遞交的投標文件中未附有招標人不能接受的條件;
    11、我單位若中標,投標文件中的注冊建造師和五大員按施工要求全部到場,除不可抗力因素之外,施工期內不更換。
    12、全面響應招標文件。
    投標單位:(單位章)。
    法定代表人:(簽字或蓋章)。
    日期:20xx年xx月xx日
    商務響應承諾書篇六
    非常感謝業(yè)主、評標委員會對我公司的關心和支持。我公司領取了本工程招標文件后,立即組織了有關科室進行了認真的分析和研究,現(xiàn)就有關條件和要求響應如下:
    一、我公司所提供的投標文件的制作和簽章均是嚴格按照招標文件的規(guī)定要求進行的。上標準,否則按招標文件有關條款進行處罰。
    三、我公司確保在貴單位要求的'工期內完成,力爭提前完工。
    四、如果我公司中標,確保在施工期間不無故拖欠民工工資。
    五、我方的投標文件無附有貴方不能接受的條件。
    六、我公司保證按國家有關規(guī)定進行保修。
    投標單位(蓋章):
    法定代表人(蓋章):
    商務響應承諾書篇七
    方法二:禁用ie11第三方瀏覽器擴展功能,啟用自動崩潰恢復功能。
    如果方法一依然無法解決ie11崩潰問題,只能選擇方案二,禁用ie11第三方瀏覽器擴展功能。
    具體操作:打開ie11瀏覽器,點擊internet選項,進入“高級”選項。
    選擇“瀏覽”子選項,去除“啟動第三方瀏覽器擴展*”的功能,同時選中“啟用自動崩潰恢復*”功能。最后,重啟計算機使之生效,即可解決ie11崩潰的故障,但也導致瀏覽器無法使用第三方瀏覽器擴展的問題,因此建議用戶謹慎使用。
    商務響應承諾書篇八
    1.肺鼠疫、肺炭疽在大、中城市發(fā)生并有擴散趨勢,或肺鼠疫、肺炭疽疫情波及2個以上的省份,并有進一步擴散趨勢。
    2.發(fā)生傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感病例,并有擴散趨勢。
    3.涉及多個省份的群體性不明原因疾病,并有擴散趨勢。
    4.發(fā)生新傳染病或我國尚未發(fā)現(xiàn)的傳染病發(fā)生或傳入,并有擴散趨勢,或發(fā)現(xiàn)我國已消滅的傳染病重新流行。
    5.發(fā)生烈性病菌株、毒株、致病因子等丟失事件。
    6.周邊以及與我國通航的`國家和地區(qū)發(fā)生特大傳染病疫情,并出現(xiàn)輸入性病例,嚴重危及我國公共衛(wèi)生安全的事件。
    7.國務院衛(wèi)生行政部門認定的其他特別重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
    商務響應承諾書篇九
    xx:。
    作為一名共產黨員,我志愿響應學校黨支部關于開展為了服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召,進取投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在推進學校教育教學改革中找準定位,知其責,做其事,揚其長,盡其能,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,結合自身崗位實際,作出如下承諾:
    1、自覺加強學習。認真學習政治理論,不斷提高黨性修養(yǎng),更新知識,更新觀念,認真貫徹黨的路線方針政策。
    2、切實轉變作風,認真履行職責。認真鉆研業(yè)務,加強崗位本事鍛煉,不斷提高履行崗位職責的本事。
    3、愛崗敬業(yè),樹立崗位奉獻精神,認真履行工作職責,熱愛本職,愛崗敬業(yè),多做貢獻,開拓創(chuàng)新。
    4、帶頭服務群眾。牢固樹立宗旨意識,全心全意為民服務。
    5、帶頭遵章守紀,自覺理解群眾監(jiān)督,以身作則,清正廉潔,不斷增強自身拒腐本事。
    6、講大局、講團結,以身作則,言行一致,克己奉公。
    7、熱情服務群眾,為廣大學生、家長和社會群眾服好務,盡好責。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾,請大家予以監(jiān)督。
    承諾人:xxx。
    日期:
    xx年xx月xx日。
    商務響應承諾書篇十
    為了扎實開展好我院爭先創(chuàng)優(yōu)活動,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,為進一步優(yōu)化全市經濟社會發(fā)展環(huán)境,堅持誠信行醫(yī),熱忱為患者服務,不斷提升我院良好的社會信譽,特作出如下承諾:
    1、加強對職工的法制和醫(yī)德醫(yī)風教育,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷增強職工的依法執(zhí)業(yè)意識,強化職業(yè)道德水平。
    2、嚴格遵守衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生人員醫(yī)德規(guī)范》和八項行業(yè)紀律。廉潔行醫(yī),堅決杜絕一切以醫(yī)謀私的行為,從嚴從速治理醫(yī)療服務活動中的各種行業(yè)不正之風和不良行為。
    3、嚴格遵守各級衛(wèi)生主管部門所制訂的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療規(guī)范與常規(guī),不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
    4、以本院最高的技術、最優(yōu)的服務、最好的環(huán)境、最佳的方案、最快的速度為病員提供及時、有效、優(yōu)質的診治。
    5、堅持因病施治,合理檢查、合理用藥、合理治療,盡力減少病員的不合理負擔。
    6、禮貌接診,文明用語,態(tài)度和藹,服務熱情,不推諉、訓斥、刁難病人。尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。構建和諧互信的醫(yī)患關系。
    7、執(zhí)行醫(yī)務公開和醫(yī)療服務收費價格公示制度。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療收費標準,規(guī)范醫(yī)療服務收費行為。實行醫(yī)療收費清單制。為實踐上述承諾,醫(yī)院將嚴格管理和紀律約束,并接受社會廣大人民群眾的監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)有違反上述承諾的職工,將按照有關規(guī)定嚴肅處理。
    監(jiān)督舉報電話:
    商務響應承諾書篇十一
    為進一步推進我院優(yōu)質服務和治庸問責工作,切實提高醫(yī)療服務質量,保障廣大人民群眾的'身體健康和生命安全,樹立醫(yī)療良好的社會形象,我院向社會公開承諾如下:
    一、認真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī),堅持依法行醫(yī),做到無超范圍執(zhí)業(yè),無無證行醫(yī)、無非法行醫(yī)。
    二、認真執(zhí)行首診負責制及門診導醫(yī)服務、首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責,做到“四及時”,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院,嚴禁推委就醫(yī)病人。
    三、堅持廉潔行醫(yī)。認真執(zhí)行衛(wèi)生部廉潔行醫(yī)“八不準”規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)療用品招標采購制度,堅決杜絕醫(yī)藥購銷中的不正之風,禁止醫(yī)務人員收受紅包、索要回扣、開單提成,樹立人民醫(yī)院為人民的良好社會形象。
    五、堅持廉潔行醫(yī),堅持院務、醫(yī)務公開。公開就醫(yī)流程,公開醫(yī)療服務價格,嚴格執(zhí)行國家物價政策,落實費用查詢制,實行住院費用”一日清”制度,自覺接受人民群眾監(jiān)督。
    六、提高醫(yī)療服務質量和效率。美化服務環(huán)境,優(yōu)化服務流程,縮短患者等候時間,在醫(yī)療過程做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。落實患者安全目標,及時有效處置突發(fā)公共事件。
    七、堅持120急救電話、救護車24小時值班制。確保及時出車,完成各項急救任務。
    八、強化責任意識,熱心為患者服務,設立意見箱,廣泛征求群眾意見,對群眾來信來訪認真梳理,查找原因,積極整改,妥善處理。對違反制度的人和事,嚴格依章依法追究當事人的責任。
    商務響應承諾書篇十二
    廣州大學:
    我方承諾,如中標承建廣州大學桂花崗校區(qū)足球場維修工程施工專業(yè)承包將按招標文件所附的本工程進行響應的基礎上自行組織施工。并承諾在中標后按招標文件所附的基礎上編制詳細的施工組織設計,并報經監(jiān)理單位和建設單位審批后實施。
    投標人名稱:
    法定代表人或被授權人:
    日期:20xx年7月3日
    商務響應承諾書篇十三
    招標文件的要求是工程施工的關鍵點。
    要按時完成工期,達到施工高質量以及符合各項合同條款,就必須正確仔細理解招標文件,在此基礎上,一切按招標文件要求認真地去執(zhí)行,正確地編寫投標文件。
    中標后:按招標文件要求,按招標文件的承諾,編寫施工組織設計和施工方案具體執(zhí)行步驟,在施工過程中按招標文件要求合同條款執(zhí)行。
    一、工期要求:
    1、我方中標后,簽訂合同3天內進入施工現(xiàn)場,保證在45天內完成本工程。
    2、同意在施工期間遇人力不可抗拒的自然災害、重大設計變更等原因造成工期處長,需經業(yè)主代表簽證,經業(yè)主有關領導同意后,并以書面形式確定順延期限。
    除上述原因外,其它如氣候變化,施工引起糾紛等,業(yè)主均不承擔經濟和其它責任。
    3、我方如未按期(合同工期+簽證工期)完成,同意每推遲一天違約金為2000元,工期保證金扣完為止。
    二、質量要求:
    中標后,我方保證精密計劃、精細施工,高標準要求抓好各個施工環(huán)節(jié),確保本工程質量,達到一次性驗收合格,質量評定以國家規(guī)定的工程質量檢驗評定標準為依據(jù),以相關單位評定為準。
    三、材料供應:
    中標后,我方單位自行采購,并做到根據(jù)設計文件要求,執(zhí)行本。
    招標工程項目的材料、設備。
    四、對本工程合同造價的響應。
    中標后,我方同意按本合同工程造價執(zhí)行。
    五、養(yǎng)護期限及養(yǎng)護押金。
    1、同意養(yǎng)護范圍為我單位承建的全部內容;。
    2、同意養(yǎng)護期限為竣工驗收后一年;。
    3、同意養(yǎng)護標準為:在達到國家園林綠化養(yǎng)護標準基礎上,保證苗木100%成活、生長旺盛、無病蟲害;園路小品無質量問題。
    4、同意養(yǎng)護期內,業(yè)主提出養(yǎng)護范圍內的養(yǎng)護要求,我方未在72小時內響應的,業(yè)主有權支配養(yǎng)護押金給其他養(yǎng)護單位進行養(yǎng)護。
    六、其它。
    同意對項目經理實施考勤制度;同意相關違約責任按須知中夫規(guī)定執(zhí)行;同意每月的違約金在當月的工程進度款中扣除。
    1.具有獨立承擔民事責任的能力;。
    2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度;。
    3.具有履行合同所必須的設備和專業(yè)技術能力;。
    4.具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;。
    5.參加本次政府采購活動前三年內,在經營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄;。
    6.維修改造在簽訂規(guī)定的時間范圍內提前5天完成;。
    7.質量要求:達到指定參數(shù)要求標準;。
    8.驗收標準:按國家相關標準及采購人要去;。
    11.未以他人的名義參加談判丶串通丶賄賂手段謀取成交或者以其他弄虛作假方式參加談判。
    12.我公司提供的資料真實有效,不存在提供虛假證明文件行為。
    特此承諾。
    13.履約保證金在收到中標通知書后,簽訂合同前繳納。
    競標人:成都市萬領科技有限公司(蓋單位章)法定代表人:
    我公司秉承“做國內領先,爭世界一流”的奮斗目標和“質量為先,誠信為本”的經營宗旨,對貴公司慎重承諾:
    1、性能擔保。
    所有提供的產品全部由本公司生產,保證貨物是采用優(yōu)質材料和先進工藝,嚴格按設計規(guī)范、技術要求、系統(tǒng)功能等要求并按國家、行業(yè)有關標準進行制造、檢驗而成的產品,能完全滿足買方的`技術要求。
    我公司出售的所有產品保修期為兩年。
    保修期內免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。
    2、技術支持。
    1)產品的設計開發(fā)、生產組織、過程及安裝服務,嚴格按iso9001質量保證體系的要求進行控制。
    2)在質保期內保證所提供的產品在正確安裝,正常操作和保養(yǎng)的情況下,能夠安全、可靠地使用。
    用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,本公司承諾保修服務。
    除此之外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司降遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。
    3)在質保期內,用戶如發(fā)現(xiàn)產品質量疑義,公司在收到用戶函電后,24小時內給予答復、解決。
    如用戶發(fā)現(xiàn)產品質量問題,公司在收到用戶函電后,72小時內派專人到達需方現(xiàn)場。
    用戶可通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。
    售后服務電話:123456789。
    4)中標承諾。
    保證中標后,在合同規(guī)定的時間內派專業(yè)項目管理人員到場并開展相關工作。
    保證中標后,在合同規(guī)定的時間內投入機械設備進行施工作業(yè)并保證工程質量達標。
    保證中標后,我方的項目管理人員及相關技術人員得到合理調配,實現(xiàn)合同期內完成相關工程量。
    商務響應承諾書篇十四
    xxx:。
    本著“為顧客供給最滿意的產品和服務”的經營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改善服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
    1、保證設備包裝貼合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
    2、優(yōu)質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫忙用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費供給技術咨詢服務。
    保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內趕赴現(xiàn)場,并在24小時內解決問題。
    公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
    3、免費為用戶調試、開通。
    工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶供給測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。
    4、定期巡檢。
    我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及提議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
    5、質保期。
    質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
    6、終身維護,保證用戶利益。
    上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司供給終身有償服務。
    7、建立用戶檔案,完善產品質量。
    公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情景進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情景,為今后產品的質量改善供給依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客供給最滿意的產品和服務。
    8、公司備品備件庫,可供給用戶xx年的使用,以最優(yōu)惠價供給備件。
    9、要求及提議。
    作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感激您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何提議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信經過雙方的溝通和配合,必須會維護好設備。
    承諾人:xxx。
    日期:xx年xx月xx日
    商務響應承諾書篇十五
    2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度;
    3、具有履行合同所必須的設備和專業(yè)技術能力;
    4、具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;
    5、參加本次政府采購活動前三年內,在經營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄;
    6、維修改造在簽訂規(guī)定的時間范圍內提前5天完成;
    7、質量要求:達到指定參數(shù)要求標準;
    8、驗收標準:按國家相關標準及采購人要去;
    11、未以他人的名義參加談判丶串通丶行賄手段謀取成交或者以其他弄虛作假方式參加談判。
    12、我公司提供的資料真實有效,不存在提供虛假證明文件行為。
    13、履約保證金在收到中標通知書后,簽訂合同前繳納。
    競標人:xxx(蓋單位章)。
    法定代表人:
    商務響應承諾書篇十六
    為深入推進xx市中心醫(yī)院為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,現(xiàn)向社會鄭重承諾如下:
    一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責,嚴格履職,接受社會監(jiān)督。
    二、儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情接待,認真接診每一位患者,積極踐行“感動服務”。
    三、暢通綠色通道,提供24小時全天候就診,落實首問負責制,對急危重患者進行全程配診陪檢。
    四、提供便民咨詢服務,在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費服務設施。在病區(qū)設置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務箱。
    五、加強醫(yī)療質量管理,嚴格核心制度,強化培訓,提升醫(yī)務人員業(yè)務能力,為病人提供高質量的醫(yī)療服務。
    六、為病人提供出院后期的延伸服務,進行住院病人出院回訪。
    七、嚴格依法行醫(yī)。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費,規(guī)范醫(yī)療服務行為。降低醫(yī)療服務費用,拒收“紅包、回扣、開單提成”。
    八、加強環(huán)境管理,提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。
    九、設立投訴電話,對病人反映的問題及時回復,及時改進。
    承諾人:xx。
    20xx年x月x日。
    商務響應承諾書篇十七
    我們是一家愛心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務患者”是我們永恒的服務理念,醫(yī)院服務公開承諾書。加強行風建設,強化醫(yī)院管理,改進工作作風,提高醫(yī)療技術,提升服務質量,打造優(yōu)秀團隊,構建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表xxx醫(yī)院向社會公開承諾:
    一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務態(tài)度,準確的醫(yī)療診斷,先進的醫(yī)療技術,溫馨的護理服務,優(yōu)質的康復治療,和諧的醫(yī)患關系。
    二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,提高醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務態(tài)度,提升服務質量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
    三、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
    四、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
    五、我們將嚴格執(zhí)行農村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化,承諾書《醫(yī)院服務公開承諾書》。
    六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務于患者。
    七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫(yī)院已經查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫(yī)院負責為您保密。
    承諾人:xxx醫(yī)院。
    20xx年xx月xx日。
    商務響應承諾書篇十八
    xx有限公司:。
    關于貴公司xx招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,十分感激評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務做出如下承諾:
    1、我方將對所承諾的產品,在工程竣工后對質量進行回訪,征求意見,以進取的態(tài)度做好服務,確??傮w工程的質量到達更優(yōu)秀的標準。
    2、嚴格按照本公司質保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的職責并在質保期內供給免費保修服務。
    3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨。
    5、在質量保質期內我方將供給技術援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內進行處理,確保貴方的正常工作。
    6、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
    7、對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    8、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣供給免費電話咨詢服務,并承諾供給產品上門維護服務。
    9、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務。
    以上是我方對該工程的售后服務的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經濟損失。
    承諾人:xxx。
    日期:xx年xx月xx日
    商務響應承諾書篇十九
    xx:。
    我司授權xx公司參與貴司組織的xx采購項目為作出以下售后服務承諾:
    2、每3個月,我司派遣售后服務人員巡訪所供給的設備,做一些日常維護保養(yǎng)工作,并與直接使用人交流設備使用的相關事宜。
    3、所有貨物保修服務均為被授權公司上門保修,由此產生的一切費用均由該公司承擔。質保期內,除人為因素損壞外,供給備品、配件、專用工具等全部免費維修。
    4、在保修期內因我公司職責而產生的質量問題,由我公司負責無償返修或更換。
    5、免費維修期以后,我司仍將負責器材的維修。超出免費維修期后,只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。
    6、定期及不定期回訪:本項目產品交付驗收合格后,公司每年定期以及不定期進行電話回訪,保證產品正常使用。
    承諾人:xxx。
    日期:xx年xx月xx日
    商務響應承諾書篇二十
    xx:。
    一、我方確保按中標結果確定的設備配臵和價格供貨。
    二、質量保證:我方供給設備全部為全新設備(包括零部件),且設備的各零部件是產品出廠時的原始配臵,設備質量貼合國家質量檢測標準,我方供給的設備全部都有相關國家或行業(yè)認證證書。
    三、包裝:我方供給的設備將嚴格按照標準包裝完好,并承諾完全無損的運抵指定現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。
    四、驗收:我方承諾所供設備開機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現(xiàn)問題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執(zhí)行。
    五、針對本項目的服務承諾:
    1、我方承諾設備免費直接發(fā)到用戶指定地點,實現(xiàn)“門到門”服務。2、投標產品將全面執(zhí)行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨職責規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細則:
    1).七日內出現(xiàn)故障免費退貨。
    自您購買產品之日(以正式購機發(fā)票日期為準,以下稱“購機日”)起7日內(含),如果您所購買的產品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您能夠選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購買價格(以正式購機發(fā)票價格為準,下同)一次性退清貨款。
    2).八至十五日內出現(xiàn)故障免費修理或換貨。
    自購機日起第8日至第15日內(含),如果您所購買的產品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您能夠選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的產品或不低于原產品性能的產品。
    3).整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換。
    自購機日起一年內(含),如果您所購買的產品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,您能夠選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權服務機構供給的修理記錄,我方負責免費為您更換同型號同規(guī)格的產品或不低于原產品性能的產品。
    3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓,承諾為每個單位培訓三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓計劃”。
    4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽之日起)清華同方電腦供給五年整機免費保修和五年免費上門服務;dell筆記本和d-link交換機供給三年免費保修和三年免費上門服務;tcl網線供給十五年免費保修和五年免費上門服務。
    質量保修期自使用單位驗收經過之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最終一天為法定休假日的,以休假日的次日為質量保證期的最終一天。
    5、“一站式”服務:即用戶有服務需求時直接撥打:xx(靖江萬維),不需要打其他電話,接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成,減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。
    6、0小時電話響應,30分鐘內到達現(xiàn)場維修。
    在服務期限內,出現(xiàn)屬于服務職責范圍內的硬件故障,在您撥打服務專線后,授權服務機構將在接到您的報修請求后0小時內響應,30分鐘內到達現(xiàn)場維修。
    7、24小時內修復故障。
    在產品服務期限內,如果產品出現(xiàn)屬于服務職責范圍內的硬件故障,授權服務機構將自您報修時起24小時內(含)修復故障,如果超出24小時,授權服務機構將供給備機。
    8、7天x8小時工作制。
    授權服務機構的正常營業(yè)時間是:每周一至周日,每一天8小時(以當?shù)毓ぷ鲿r間為準),節(jié)假日照常。
    9、熱線咨詢服務。
    如果您在使用中有關于產品的相關技術問題需要咨詢時,歡迎您撥打產品的隨機資料標示的服務400或800專線,由專業(yè)工程師為您供給專業(yè)解答,或登錄相關產品網址獲得相關服務。
    10、備件更換服務。
    本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存,能夠向用戶供給有效的備件更換服務,一旦用戶設備出現(xiàn)部件故障,售后維修站將用備件庫存幫忙用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。
    11、異常提示。
    為保證您的數(shù)據(jù)安全,請您及時對您認為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負責供給數(shù)據(jù)備份及恢復服務,也不承擔相應的法律職責。
    12、用戶回訪計劃。
    為防止服務承諾流于形式,我方供給電話回訪和上門回訪相結合的方式,定期對操作或維護人員進行主動問候,并協(xié)調解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。
    保修期后,授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作,7天x8小時工作制,0小時響應,30分鐘內上門維修,需要收取材料費用和上門服務費。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。
    15、投訴電話。
    清華同方投訴電話:xxx,聯(lián)系人:xxx。
    16、我方承諾為用戶供給終生技術支持服務。
    承諾人:xxx。
    日期:xx年xx月xx日