物業(yè)安全管理心得(模板19篇)

字號:

    知識和技能的積累是我們能夠不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)。寫總結(jié)時要充分運用自己的思考和判斷能力,以推動問題的解決。以下是一些專家的建議和經(jīng)驗,希望能夠?qū)δ愕墓ぷ饔兴鶐椭?BR>    物業(yè)安全管理心得篇一
    室內(nèi)衛(wèi)生實行值日輪流制,當(dāng)天室內(nèi)衛(wèi)生值班員負(fù)責(zé)地面、桌面、窗戶等位置的清潔和公共物品的擺放,每周六進(jìn)行一次全班室內(nèi)大掃除。
    4、地面要時常保持干凈,要不定時進(jìn)行清掃;
    5、室內(nèi)所有物品必須擺放整齊、有序。
    1、護(hù)衛(wèi)員必須在管理處指定的宿舍,鋪位上住宿,未經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得夜不歸宿;
    5、不準(zhǔn)擅自調(diào)換房間、床位或占用他人床位,不準(zhǔn)隨意動用他人物品;
    6、自覺愛護(hù)宿舍的公共設(shè)施和財物;
    7、安全員的親友須在22:00前離開管理處區(qū)域。
    物業(yè)安全管理心得篇二
    今年6月是全國開展安全月活動的第十二個安全月,今年安全月主題是“強化安全基礎(chǔ)、推動安全發(fā)展”。我的心得體會是:從1984-20xx年的安全周到20xx至今的安全月活動,充分體現(xiàn)了國家對安全生產(chǎn)的重視,作為我們煤礦企業(yè),更加要把職工安全生產(chǎn)放到頭等大事來抓。記得礦長對我們開會時講過一句話:“煤礦的最大隱患是缺少對職工的安全教育培訓(xùn)”。確實是如此,如果對大家的安全教育到位了,那么我想我們大家也就知道在作業(yè)中應(yīng)該怎么去做,應(yīng)該怎么去治理隱患,應(yīng)該怎么去防患事故,當(dāng)然也就消除了安全事故的發(fā)生。
    無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是企業(yè)管理的重點,是企業(yè)發(fā)展的根本保證,安全就是效益。我們肩負(fù)著國家的財產(chǎn)、職工的安全。血的教訓(xùn),時時刻刻印在我心中。企業(yè)要搞好安全生產(chǎn)工作,就是要時刻把職工的安危放在心上?!鞍踩谖倚闹小本褪且龅健叭巳耸率卤0踩薄H巳耸率卤0踩?,關(guān)鍵要從我做起,從現(xiàn)在做起。作為一名職工,就更應(yīng)該用一顆赤誠的心,去維護(hù)自己和每一個勞動者的安全和健康;用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)為職工營造一個良好的生產(chǎn)環(huán)境;以辛勤的工作,為企業(yè)的大船護(hù)航。應(yīng)該做到:一、端正自己的思想作風(fēng)。有“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識,從嚴(yán)要求,敢抓敢管,大膽揭露矛盾,果斷解決問題;在嚴(yán)格執(zhí)法的同時熱情服務(wù),公正清廉,在安全管理以及檢查過程中始終要體現(xiàn)公平、公正;要不斷創(chuàng)新,注重與時俱進(jìn),完善自我,增加安全管理的超前性。二、熟練掌握安全專業(yè)知識,才能預(yù)知危險、分析和控制危險,同時,還必須掌握和熟悉國家、地方、行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列法律、法規(guī)和操作規(guī)程,以便在安全管理和監(jiān)督工作中做到依法監(jiān)督、按章指揮。三、要有系統(tǒng)的管理理論,提高安全管理業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)安全管理科學(xué)的發(fā)展。四、要有崇高的敬業(yè)精神,做到“三心兩意”,即工作上的“專心、細(xì)心、耐心”,思想上的“憂患意識、責(zé)任意識”,時刻緊繃安全之弦,發(fā)現(xiàn)隱患及時組織整改,把事故扼殺在萌芽狀態(tài)。
    人人事事保安全,重視安全宣傳、教育和培訓(xùn)。只有把職工的安全意識提高了,安全技術(shù)能力提高了,才能在生產(chǎn)勞動過程中自覺遵守勞動紀(jì)律和安全操作規(guī)程。從“要我安全”轉(zhuǎn)向“我要安全”、“我應(yīng)安全”、“我能安全”、“我懂安全”,這是安全意識的飛躍,這種飛躍只有通過經(jīng)常的反復(fù)的安全再教育。
    人人事事保安全,采用科學(xué)管理手段,通過危險源的辨識,根據(jù)后果的嚴(yán)重程度和發(fā)生事故的可能性來進(jìn)行風(fēng)險評價,確定重大危險源,再進(jìn)行重大危險源的有效控制和管理。嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》和《操作規(guī)程》及《作業(yè)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定,必須制定本單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案,建立應(yīng)急救援組織或者配備應(yīng)急救援人員,配備必要的應(yīng)急器材、設(shè)備、并定期組織演練。
    安全生產(chǎn)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要全員動手,綜合治理,常抓不懈,只要安全在我們心中,沒有克服不了的困難。讓我們共同努力,心存安全。安全,連著我和你,它在我心中,在你心中,也在大家的心中。
    煤礦不同于其他行業(yè),它是個高危行業(yè),時時刻刻都有可能發(fā)生重大事故,因此要把安全當(dāng)做頭等大事來抓。它是基礎(chǔ)、是根基,只要每個工人心中都把安全當(dāng)做第一位,時時刻刻想安全、時時刻刻為安全、時時刻刻保安全,我們才能放心的生產(chǎn),放心的工作,才能達(dá)到推動安全發(fā)展的目的。
    聯(lián)想起剛剛發(fā)生的xx煤礦機械傷人一事和去年xx煤礦的機械傷人事故,自己有太多的感觸,都是由于個人安全意識不強導(dǎo)致事故的發(fā)生,我們應(yīng)該引以為戒,克服任何困難排除隱患才能安心生產(chǎn),也要教導(dǎo)廣大職工牢記安全第一,才能團(tuán)結(jié)一致,不發(fā)生任何事故。
    “強化安全基礎(chǔ)、推動安全發(fā)展”,后半年的安全就看大家的共同努力了!
    這就是我的心得體會!
    物業(yè)安全管理心得篇三
    (二)施工作業(yè)在三個工作日以內(nèi)(含),安全崗登記有效證件進(jìn)出。
    (一)《裝修人員出入卡》的辦理
    2、正/副卡上應(yīng)當(dāng)按規(guī)定填寫具體內(nèi)容;
    3、正/卡上須張貼持卡人的一寸免冠照片,并蓋上管理處的印鑒;
    4、在正/副卡連接處的中央位置蓋上(管理處印鑒的)騎縫章。
    (二)《裝修人員出入卡》使用
    1、正/副卡須配合使用;
    2、裝修人員進(jìn)入小區(qū)時,應(yīng)將正/副卡同時交護(hù)衛(wèi)員驗證;
    3、驗證完畢后,裝修人員將正卡帶走,副卡則留在安全崗;
    4、安全崗值班員有權(quán)拒絕無卡人員進(jìn)入小區(qū)。
    5、裝修作業(yè)人員必須佩戴《裝修人員出入卡》正卡,副卡作為裝修人員出場及管理處工作人員巡查與清場的依據(jù)。
    (一)嚴(yán)格按照《深圳市家庭居室裝修管理規(guī)定》作業(yè);
    (三)禁止裝修施工人員竄棟、竄樓、竄戶;
    (四)對小區(qū)的裝修人員,統(tǒng)一由指定的道口進(jìn)出;
    (五)禁止從事裝修作業(yè)的人員在小區(qū)留宿;(對確需留宿的作業(yè)人員,應(yīng)由業(yè)主作出書面擔(dān)保,管理處辦理手續(xù)后方能留宿,每戶僅限2人)
    (六)23:00以后,未經(jīng)管理處同意,施工留守人員不得再出入小區(qū)。
    (七)禁止作業(yè)人員在小區(qū)、樓層自由流動。如有違反,可移交管理處處置或令其立即離開小區(qū)。
    (一)巡查時間:每班必須對小區(qū)裝修戶巡查1次;
    (二)巡查內(nèi)容
    2、有無私拉亂接管線;
    3、是否按規(guī)定配備滅火器(一般按每50平方米一個);
    4、是否存儲易燃易爆、有毒有害的物品;
    5、有無做飯、取暖或高熱燈等;
    6、有無吸煙等容易引發(fā)火災(zāi)的情況發(fā)生。
    7、其他。
    (一)作業(yè)人員必須于每天19:00停止作業(yè),19:30以前自覺從其進(jìn)入的道口離開小區(qū),同時取走自己的《裝修人員出入卡》副卡。
    (二)對于未取走副卡的人員,視為未離開小區(qū)。
    (三)管理處須于19:30集中組織人員對所有裝修戶清場(除批準(zhǔn)留守人員外);
    (四)20:00-24:00,管理處應(yīng)組織人員,對各個裝修點至少組織一次巡查,重點檢查有留守人員的裝修點,避免裝修人員擅自留宿、替換或在小區(qū)自由流動。
    物業(yè)安全管理心得篇四
    高層物業(yè)安全管理是當(dāng)下社會發(fā)展的一個重要議題。隨著城市化的推進(jìn),高層建筑的數(shù)量迅速增加。然而,高層物業(yè)安全管理卻面臨著許多挑戰(zhàn),如火災(zāi)、自然災(zāi)害,以及惡意破壞等。因此,加強高層物業(yè)安全管理,確保居民生命和財產(chǎn)安全,是一個迫切的任務(wù)。
    高層物業(yè)安全管理需要制定全面的策略和措施,以應(yīng)對不同的風(fēng)險和威脅。首先,建立有效的監(jiān)控系統(tǒng)是至關(guān)重要的。高樓大廈安裝的監(jiān)控設(shè)備應(yīng)覆蓋所有公共區(qū)域,如通道、樓梯和停車場。其次,應(yīng)加強對人員的管理和培訓(xùn)。每個高樓建筑都需要配備專業(yè)化的保安人員,并定期進(jìn)行培訓(xùn),提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。此外,建筑物的結(jié)構(gòu)和設(shè)施的維護(hù)和維修也是關(guān)鍵的一部分,以確保建筑物的安全性和穩(wěn)定性。
    高層物業(yè)安全管理面臨著許多挑戰(zhàn)。首先,人員管理監(jiān)督存在困難。由于高層建筑居民眾多,管理難度較大。解決這個問題的方法是建立健全的社區(qū)管理機制,加強與居民的溝通和協(xié)作。其次,預(yù)防火災(zāi)和自然災(zāi)害也是困擾物業(yè)管理者的難題。加強火災(zāi)和自然災(zāi)害的防范意識,定期檢查消防設(shè)施和逃生通道的完好性,以及開展相關(guān)培訓(xùn),是降低風(fēng)險的有效方法。此外,加強安全意識培養(yǎng),提高居民對安全管理的參與度也是解決挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。
    加強高層物業(yè)安全管理,能夠顯著改善居民的生活質(zhì)量。例如,建立高效的監(jiān)控系統(tǒng)能夠有效減少不法分子的活動空間,提高居民的安全感。此外,加強人員管理和培訓(xùn),能夠增強保安人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力,提高居民的滿意度。同時,加強安全宣傳和培訓(xùn),提高居民的安全意識,有助于減少事故和災(zāi)害的發(fā)生。然而,高層物業(yè)安全管理仍然存在一些不足之處,需要不斷改進(jìn)。
    高層物業(yè)安全管理是社會發(fā)展的一個重要議題。通過制定策略和措施,解決挑戰(zhàn)和改進(jìn),能夠有效應(yīng)對各種風(fēng)險和威脅,保障居民的生命和財產(chǎn)安全。然而,隨著科技的進(jìn)步和社會的推動,高層物業(yè)安全管理需不斷與時俱進(jìn),采納新的技術(shù)和理念,提高管理水平,確保更安全、更舒適的居住環(huán)境。
    物業(yè)安全管理心得篇五
    (一)接班安管員按規(guī)定著裝后,提前十五分鐘列隊上崗接班,交接班安管員必須相互敬禮進(jìn)行交接班。
    (二)接班安管員到達(dá)后,應(yīng)由交班安管員在《安全管理值班記錄表》上記錄交班內(nèi)容和交、接班時間并簽名。
    (三)交接班時,交班安管員必須將需要接班安管員繼續(xù)觀察或處理的問題,裝備器材和其他物品的狀況,以及電梯、監(jiān)控、道閘等重要設(shè)備(施)的運行情況向接班安管員移交清楚,且做好記錄備查。
    (四)交班安管員須在接班安管員對各崗位巡查、驗收并在《安全管理值班記錄表》簽字確認(rèn)后才能下班。
    (五)接班安管員驗收時發(fā)現(xiàn)(包括交班安管員當(dāng)班時發(fā)生而未發(fā)現(xiàn))的問題,由交班安管員承擔(dān)責(zé)任;交接過程中發(fā)生的問題,由交班人員負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)責(zé)任,接班人員協(xié)助處理;交接完畢,接班人簽字認(rèn)可后發(fā)生的問題,由接班安管員承擔(dān)責(zé)任。
    (六)道口崗安管員交接班時應(yīng)在《安全管理值班記錄表》上認(rèn)真填寫各欄目。監(jiān)控室崗安管員交接班時應(yīng)在《監(jiān)控室值班記錄》上認(rèn)真填寫各欄目。
    (七)接班安管員未到崗或雖已到崗,但未辦畢交接手續(xù)并簽名確認(rèn)時,交班安管員不得下班。否則,其間發(fā)生的問題,由交班安管員負(fù)責(zé)。
    物業(yè)安全管理心得篇六
    第一段:引言(總論述)。
    如今,隨著城市化進(jìn)程的加速推進(jìn),高層建筑物的數(shù)量不斷增多。在高層物業(yè)中,安全管理顯得尤為重要。隨著科技的不斷發(fā)展和人們安全意識的提高,高層物業(yè)安全管理的手段和方法已經(jīng)取得了一定的成果。在長期的實踐中,積累了一些經(jīng)驗值得總結(jié)和分享。本文將深入探討高層物業(yè)安全管理的心得體會,以期為其他高層物業(yè)提供借鑒和參考。
    第二段:明確安全責(zé)任(引領(lǐng))。
    高層物業(yè)安全管理的首要任務(wù)是明確安全責(zé)任。對于高層物業(yè)來說,建立清晰的安全管理體系和明確的安全責(zé)任是前提。物業(yè)管理人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),確保高層物業(yè)安全的持續(xù)穩(wěn)定運行。同時,物業(yè)公司必須加強與樓主單位、企事業(yè)單位的合作,共同參與安全管理,形成安全責(zé)任共同體。只有明確安全責(zé)任,才能真正做到高層物業(yè)安全可控。
    第三段:加強防范技術(shù)手段(措施)。
    為了提高高層物業(yè)安全管理的效果,我們必須加強防范技術(shù)手段的運用。首先,建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)。通過在關(guān)鍵區(qū)域布置監(jiān)控設(shè)備,實現(xiàn)對樓宇內(nèi)外的監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并處理可疑情況。其次,加強門禁管理。通過建立高效的刷卡系統(tǒng),限制非法人員的進(jìn)入。同時,也要配備一定數(shù)量的安保人員,加強安保力量的投入。再次,加強消防安全。建立健全的消防設(shè)施,定期進(jìn)行維護(hù)和檢查,確保消防安全。通過綜合運用各種技術(shù)手段,可以有效提升高層物業(yè)的安全性。
    第四段:加強員工培訓(xùn)(手段)。
    在高層物業(yè)安全管理中,培訓(xùn)是非常重要的一環(huán)。物業(yè)公司應(yīng)加強對員工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)知識和技能。首先,要做好安全知識的普及教育,讓員工了解高層物業(yè)安全管理的重要性和常見問題。其次,要加強實操培訓(xùn),提高員工的應(yīng)急處置能力。再次,要定期組織安全演練,及時發(fā)現(xiàn)漏洞并加以改進(jìn)。通過加強員工培訓(xùn),提高員工的安全意識和安全技能,從而有效提高高層物業(yè)的整體安全水平。
    高層物業(yè)安全管理工作是一個復(fù)雜而細(xì)致的過程,需要物業(yè)公司等相關(guān)人員的共同努力和協(xié)作。除了以上所提到的措施和手段外,還需要定期檢查和評估現(xiàn)有安全體系的可行性和有效性。在實踐中,要隨時總結(jié)經(jīng)驗,及時調(diào)整和完善安全管理措施和手段。只有全面、合理地落實安全管理,才能確保高層物業(yè)的安全。
    結(jié)尾:
    在高層物業(yè)安全管理中,明確安全責(zé)任、加強防范技術(shù)手段、加強員工培訓(xùn)和落實安全管理是重要的核心工作。隨著科技的不斷進(jìn)步和理論的不斷完善,高層物業(yè)安全管理手段也將不斷提升。希望本文提出的一些建議能夠為高層物業(yè)安全管理的實踐提供一些參考和指導(dǎo),共同促進(jìn)城市高層物業(yè)安全管理水平的提升。
    物業(yè)安全管理心得篇七
    加油站安全管理必須堅持“硬件與軟件同時抓,人防與技防相結(jié)合,重點與細(xì)節(jié)不放松”的方針,抓住加油站火災(zāi)發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律和特點,有針對性地開展消防工作。消除加油站產(chǎn)生火災(zāi)爆炸事故的基礎(chǔ)條件和觸發(fā)條件,切實有效地做好消防工作。
    一、提高員工素質(zhì),增強安全意識
    加油站消防安全管理應(yīng)以人為本,首先要提高加油站經(jīng)營管理人員自身的素質(zhì)。定期開展安全教育和消防演練,對所有員工進(jìn)行安全培訓(xùn),定期考核,使其了解油品燃燒、流動、揮發(fā)、有毒等基本理化性質(zhì)和火災(zāi)產(chǎn)生的基本條件,熟練掌握各種消防器材的使用方法和基本滅火技能,牢固樹立安全意識,自覺地遵守規(guī)章制度,經(jīng)考核后持證上崗。
    二、控制加油站設(shè)施安全間距
    要把好建設(shè)審查關(guān)。要根據(jù)規(guī)范,控制各種設(shè)施的安全距離,特別是散發(fā)油蒸氣的區(qū)域與可能出現(xiàn)火源場所的間距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油機、呼吸管口與站內(nèi)站房、鍋爐房、配電間、其它配套營業(yè)間的距離,與圍墻、站外明火或散發(fā)火花地點、道路或公共建筑、電力和通訊架空線的間距,避免火種接近爆炸燃燒危險區(qū)域。
    三、控制油氣散發(fā)和集聚
    控制油氣散發(fā)和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,應(yīng)從以下方面入手,抓好這項工作。
    1、實施密閉卸油逐步推廣應(yīng)用全密封卸油法。油罐車和油罐上安裝氣相管,在油罐車卸油的同時,將油罐車中的油蒸氣回流到油罐車?yán)?,避免油罐中的油蒸氣從呼吸管中壓出,污染空氣和產(chǎn)生可能的集聚。禁止將皮管直接插入油罐敞口卸油。
    2、使用密封加油技術(shù)目前國內(nèi)絕大多數(shù)加油站都是采用敞口加油。加油槍將油品注入汽車油箱的同時,將油箱中的油蒸氣“擠”出,散發(fā)在大氣中,這不僅浪費能源,污染環(huán)境,同時還對安全構(gòu)成威脅。應(yīng)推廣應(yīng)用密封加油技術(shù),使油蒸氣經(jīng)氣相管回流到油罐或油氣回收裝置里,防止油氣散發(fā)和集聚。
    3、禁止罐室儲油應(yīng)推廣應(yīng)用直埋式地下臥式油罐,嚴(yán)禁將油罐置于室內(nèi)。因為室內(nèi)空氣不流暢,油蒸氣容易集聚,容易引起操作人員中毒死亡和油蒸氣達(dá)到爆炸極限。
    4、增加通風(fēng)、消除低洼由于油蒸氣的密度比空氣密度大,在通風(fēng)條件不好的情況下,易集聚在一些低洼處,當(dāng)油蒸氣濃度達(dá)到爆炸極限時(濃度為0.6%-8.0%),遇到明火就會產(chǎn)生爆炸燃燒,因此加油機、卸油口、油罐操作井、呼吸管都應(yīng)設(shè)在通風(fēng)良好的區(qū)域。在加油站爆炸危險區(qū)域及鄰近區(qū)域地坪以下應(yīng)盡量避免有坑或溝,加油機底部應(yīng)用沙填實至加油島頂面,若設(shè)管溝必須全部用沙填實,排水溝引出站外前必須設(shè)水封井。
    5、合理設(shè)定地坪標(biāo)高站房地坪標(biāo)高應(yīng)高于加油地坪15cm以上。站房內(nèi)配電箱應(yīng)安裝在遠(yuǎn)離加油機的側(cè)墻面。若安裝落地式配電柜,不可設(shè)明式管溝,配電柜應(yīng)置于不低于15cm的實心基座上。加油區(qū)地坪不得坡向加油站站房一側(cè)。
    四、控制油罐和管道標(biāo)高
    加油站應(yīng)使用臥式地下覆土罐,避免出現(xiàn)油罐內(nèi)油品液位高于地坪、加油機滲油、進(jìn)油管內(nèi)油品難以排凈、油罐油品倒流等問題。油罐進(jìn)油管要設(shè)立兩段坡度,密閉卸油口管段角度不應(yīng)小于30度,其余部分管段坡度不應(yīng)小于千分之二,油管坡向油罐。密閉卸油口的安裝位置應(yīng)低于油罐車卸油口15cm以上。這樣可以保證關(guān)閉油罐車出油閥門后,能將管內(nèi)油口迅速排放到油罐內(nèi),使油品不致外流。
    五、消除靜電危害
    油品在運輸、裝卸、加注過程中,由于磨擦而產(chǎn)生靜電,其電壓可高達(dá)幾十萬伏,處理不當(dāng)易造成放電,引起爆炸燃燒事故。靜電導(dǎo)致火災(zāi)爆炸的條件是,具備產(chǎn)生靜電電荷的條件;具備產(chǎn)生火花放電的電壓;有能引起火花放電的合適間隙;有產(chǎn)生火花的足夠能量;周圍環(huán)境中有易燃易爆混合物。上述這五個條件同時具備,就會釀成事故。在建站時應(yīng)安裝防靜電接地裝置。在運油車抵達(dá)加油站后必須靜置10min以上,讓電荷逐漸衰減;打開罐蓋前必須先行接地;在天然炎熱、干燥、氣壓低時應(yīng)噴灑清水;工作在爆炸危險區(qū)域內(nèi)的操作人員應(yīng)穿防靜電工作服,其內(nèi)衣和外套均應(yīng)該防靜電;必須杜絕噴濺式卸油,不允許將卸油皮管插入罐口卸油,密閉卸油管必須深入罐底,距罐底的高度不得大于20cm,前段做成l形,使油流平緩流入;提倡自流卸油,盡量避免帶泵作業(yè);禁止利用加油機直接向塑料容器內(nèi)加注汽油。
    卸油時應(yīng)保證油罐車可靠接地。應(yīng)逐步推廣應(yīng)用帶自鎖報警功能的靜電接地裝置,提高靜電導(dǎo)泄的可靠性。
    六、防止雷擊
    加油站應(yīng)配備接閃器、引下線和接地裝置。在周圍空曠、建構(gòu)筑物突出的加油站應(yīng)裝避雷針。油罐接地點不少于兩處,罐體、管道、法蘭及其它金屬附件均進(jìn)行電氣連接并接地。
    雷雨時應(yīng)停止卸油作業(yè),停于加油站內(nèi)的油罐車應(yīng)做接地保護(hù)。
    七、控制電氣點火源
    加油站爆炸危險區(qū)域內(nèi)必須使用高于或等于相應(yīng)區(qū)域油蒸氣級別或組別的防爆電氣設(shè)備。電線的連接、敷設(shè)均需達(dá)到防爆要求。非爆炸危險區(qū)域的電器也應(yīng)是防爆型電器。罩棚下的照明燈具應(yīng)選擇防護(hù)型。加油站爆炸危險區(qū)域慎用移動式和攜帶式電器,嚴(yán)禁使用手機、尋呼機、電腦等非防爆電器。應(yīng)加強對加油站電器使用情況的審查監(jiān)督,禁止私拉亂接、違章用電。
    八、控制明火源
    控制固定明火源,根據(jù)規(guī)范控制安全間距,增設(shè)安全間隔,使油氣不能向火源處積聚,火源不能向爆炸危險區(qū)域散發(fā)。控制修理和煙火,營業(yè)期間不得使用電氣焊、氣割,動火修理時須備有消防器材、消防人員監(jiān)護(hù)到位。加油區(qū)必須禁止吸煙,禁止明火。
    物業(yè)安全管理心得篇八
    物業(yè)安全是一項重要且復(fù)雜的工作,涉及到人員、設(shè)施、財產(chǎn)等多個方面。在多年的物業(yè)安全管理經(jīng)驗中,我深刻認(rèn)識到,物業(yè)安全的管理不僅僅是技術(shù)和設(shè)備的問題,更重要的是人的因素。正確的安全管理心得體會可以有效提高物業(yè)安全管理的水平和質(zhì)量,確保人員和財產(chǎn)的安全。本文將從物業(yè)安全人員培訓(xùn)、規(guī)范制度建設(shè)、風(fēng)險評估、緊急預(yù)案制定和技術(shù)設(shè)備的運用等五個方面論述我所總結(jié)的物業(yè)安全管理心得體會。
    首先,物業(yè)安全人員的培訓(xùn)是物業(yè)安全管理的關(guān)鍵。安全人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識和技能,掌握處理安全事件和危機的方法。在培訓(xùn)過程中,要重點強調(diào)安全意識和規(guī)范操作的重要性,使安全人員能夠正確判斷和處理各種安全問題。此外,還要加強對物業(yè)安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并定期組織模擬演練,提高應(yīng)急處置能力。通過不斷的培訓(xùn),安全人員的素質(zhì)和能力將得到全面提升,為物業(yè)安全管理提供強有力的保障。
    其次,規(guī)范制度的建設(shè)對于物業(yè)安全管理至關(guān)重要。制定和執(zhí)行科學(xué)、合理的規(guī)章制度,能夠約束和管理整個物業(yè)安全系統(tǒng)的運作。規(guī)范制度應(yīng)包括日常安全巡查、安全檢查、事故報告、緊急預(yù)案等內(nèi)容,覆蓋到每個環(huán)節(jié)和每個崗位。要確保規(guī)章制度能夠貫徹執(zhí)行,并建立健全的考核機制。只有規(guī)范的制度能夠確保物業(yè)安全管理的連貫和有效性,保護(hù)人員和財產(chǎn)的安全。
    第三,風(fēng)險評估是物業(yè)安全管理的重要環(huán)節(jié)。對于物業(yè)來說,可能存在各種安全風(fēng)險,如火災(zāi)、盜竊、泄露等。通過風(fēng)險評估可以全面了解和掌握各種潛在風(fēng)險,及時采取相應(yīng)的措施進(jìn)行預(yù)防和控制。風(fēng)險評估應(yīng)該包括整個物業(yè)的安全狀況、既有安全設(shè)施的使用情況以及物業(yè)環(huán)境等方面。通過評估結(jié)果,合理安排資源和制定相應(yīng)的安全措施,提高物業(yè)的整體安全性。
    第四,緊急預(yù)案的制定是保障物業(yè)安全的重要手段。緊急預(yù)案應(yīng)考慮到各種緊急事件的可能性和發(fā)生概率,制定相應(yīng)的預(yù)案和流程。預(yù)案內(nèi)容包括對各類緊急事件的應(yīng)急方案、應(yīng)急指揮機構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限、通信設(shè)備的配置和預(yù)警機制的建立等。預(yù)案要經(jīng)過多次演練和測試,以確保在緊急情況下能夠迅速、有效地做出反應(yīng),保障人員和財產(chǎn)的安全。
    最后,合理利用技術(shù)設(shè)備是物業(yè)安全管理的必備手段。先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備能夠提高物業(yè)安全的防范能力和應(yīng)急處理能力。例如,安裝閉路電視和入侵報警系統(tǒng)可以實時監(jiān)控物業(yè)的安全狀況,并及時報警。使用電子巡更系統(tǒng)可以監(jiān)管安全巡查的過程和結(jié)果。同時,利用信息化技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,可以更好地識別和預(yù)防安全風(fēng)險。科學(xué)合理地利用技術(shù)設(shè)備,能夠提高物業(yè)安全管理的效率和效果。
    總的來說,物業(yè)安全管理心得體會主要包括物業(yè)安全人員培訓(xùn)、規(guī)范制度建設(shè)、風(fēng)險評估、緊急預(yù)案制定和技術(shù)設(shè)備的運用。物業(yè)安全管理需要全員參與,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,提高物業(yè)安全管理的水平和質(zhì)量,確保人員和財產(chǎn)的安全。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗、創(chuàng)新思路,為物業(yè)安全管理做出更大的貢獻(xiàn)。
    物業(yè)安全管理心得篇九
    在春暖花開的三月,公司安排工程領(lǐng)班和我兩人去杭州一商業(yè)寫字樓——聯(lián)銀大廈為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主,和他們是完全不同的。一周下來,受益匪淺??偨Y(jié)起來有以下幾點。
    一、文檔的管理。文檔的管理也是很重要的一個方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項重點內(nèi)容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處已成立三年,各類文檔都很齊全。在20xx年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施評審中,他們得了第一。所以公司安排我來學(xué)習(xí)。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類紊亂,以他們的做標(biāo)本,以后我們也能使文檔更加完善。
    二、物業(yè)相關(guān)收費。由于我們管理處是單一業(yè)主,物業(yè)管理費都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶,不經(jīng)過我們這些管理人員之手,而水電費等也不要我們代收,這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對于物業(yè)費的收繳,也只是學(xué)習(xí)了理論知識。這次到聯(lián)銀大廈實習(xí),親自實踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費和水電費一起繳,一次性可以完成,而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳,而且有些業(yè)主是一次繳一點,這最是麻煩,更氣人的是,有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費,這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實踐我又學(xué)到了一個溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
    三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。對于設(shè)備管理,我在實習(xí)中看到,聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機房,地面是如此干凈,由于商鋪目前還沒有出租出去,一至三層空置,中央空調(diào)一直未開啟,但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場,進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰,自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會些交通手勢,在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。
    四、人際關(guān)系處理。管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系,目前有一百多個公司在大廈內(nèi)辦公,管理人員對業(yè)主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天里,看到經(jīng)常有業(yè)主來管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。
    管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時工程人員帶的飯,拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
    五、關(guān)心員工生活。聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活,在保安監(jiān)控室,有兩臺顯示器畫面跳動很厲害,保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會,避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說,他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后,第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后,利用中午休息時間,他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,也是為其所感動的。
    一周時間很快過去,我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點來完善的自己的管理。而我,也將不斷提高自己的能力,使個人工作有更出色的表現(xiàn)。
    德律風(fēng)物業(yè)目前所管理的物業(yè)類型中占絕大部分的是電信的局房和辦公樓,其最大的特點是:點多面廣。德律風(fēng)物業(yè)人通過幾年來的摸索和改進(jìn),結(jié)合先進(jìn)的管理理念和與實際相結(jié)合的貫標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作,在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。
    首先,改“小而全”為“大而精”。德律風(fēng)物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服務(wù)資源難以共享,人力、物力資本浪費嚴(yán)重,難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢?!按蠖本褪峭ㄟ^細(xì)化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能,從原有管理中分離出去,成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等,實施專業(yè)化管理,配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機制,打破“地域”壁壘,實現(xiàn)資源共享和均衡使用。
    其次,變“純粹服務(wù)”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務(wù)質(zhì)量,一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦,由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強,促使他們對服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。當(dāng)前,業(yè)主對物業(yè)管理的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性,要想贏得業(yè)主的認(rèn)可除了不斷提高我們的服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠待人,以情動人,其核心就是提高個性化的服務(wù),而通過建立業(yè)主需求檔案,能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求,以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外,在日常相處中加強與業(yè)主的溝通,對收集到的意見,做好整理和篩選,進(jìn)行分類處理,并及時反饋,持續(xù)改進(jìn),重視業(yè)主的感受,融入業(yè)主的情感。
    最后,將“小團(tuán)體”融入“大社會”物業(yè)管理服務(wù)的有效開展離不開三類資源。一是社會資源,包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對象等的支持。二是自身資源,即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源,業(yè)主是一個龐大的群體,其消費需求和潛在資源是物業(yè)服務(wù)企業(yè)擴大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團(tuán)體”真正融入到整個“大社會”中去,構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境,才能不斷發(fā)展我們的“小團(tuán)體”,在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務(wù),來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
    總而言之,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理,配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念,最終會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。九年來,德律風(fēng)物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著這條路,朝著“更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美”的目標(biāo)在前進(jìn),為實現(xiàn)電信實業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出德律風(fēng)物業(yè)人的貢獻(xiàn)。
    寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。
    根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
    俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
    其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
    再次,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
    要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
    物業(yè)安全管理心得篇十
    隨著社會的發(fā)展和人民生活質(zhì)量的提高,物業(yè)安全管理在社區(qū)居民生活中扮演著越來越重要的角色。作為一個物業(yè)管理人員,我有幸參與了多年的物業(yè)安全管理工作,對于如何提高物業(yè)安全管理水平積累了豐富的經(jīng)驗和心得。在此,我將就物業(yè)安全管理的幾個關(guān)鍵點進(jìn)行總結(jié)與分享。
    首先,制定并執(zhí)行嚴(yán)格的管理規(guī)定和制度至關(guān)重要。物業(yè)安全管理需要遵循一定的制度和規(guī)范,只有明確的規(guī)定和執(zhí)行可以確保物業(yè)的安全。在我們的物業(yè)管理中,我們制定了一系列嚴(yán)格的管理規(guī)定和制度,并要求所有居民必須遵守,從而保證了物業(yè)的安全。例如,我們要求所有居民搬遷時必須報備,所有訪客必須經(jīng)過登記,這樣可以防止一些漏洞和非法入侵的產(chǎn)生。此外,我們還建立了24小時監(jiān)控系統(tǒng),并設(shè)置了警報裝置,一旦出現(xiàn)安全問題,就會及時報警并采取措施,為居民提供全天候的安全保障。
    其次,加強安全宣傳教育工作是提高物業(yè)安全管理水平的關(guān)鍵。如今,很多不法分子會借助各種手段進(jìn)行犯罪活動,居民對于安全意識的提高顯得尤為重要。我們物業(yè)利用小區(qū)公告欄、微信群等方式,定期發(fā)布安全提醒、防范知識等內(nèi)容,提高居民的安全意識,并且定期組織安全培訓(xùn),幫助居民學(xué)習(xí)應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急知識和技能。通過這些安全宣傳教育工作,居民的安全意識得到了極大地提高,大大減少了不必要的人員和財產(chǎn)損失。
    再次,注重安全設(shè)施的完善是提高物業(yè)安全管理水平的重要手段。只有高品質(zhì)的安全設(shè)施才能夠真正保障居民的安全。我們物業(yè)對小區(qū)進(jìn)行了全面的安全設(shè)施改造,建立了安全警報系統(tǒng)、消防設(shè)施、門禁系統(tǒng)等,確保了小區(qū)的整體安全。同時,我們還加強了對安全設(shè)施的日常維護(hù)和管理,提高了設(shè)施的可靠性和使用壽命。通過這些舉措,我們有效地提升了小區(qū)的安全性,并得到了居民的一致好評。
    最后,加強與社區(qū)居民的溝通與合作是提高物業(yè)安全管理水平的不可忽視的方面。物業(yè)安全管理不僅僅局限于物業(yè)管理人員的職責(zé),更需要居民積極參與和配合。我們積極組織居民代表會議,聽取居民的意見和建議,共同商議解決安全問題的辦法。我們建立了安全巡邏隊伍,由物業(yè)管理人員和志愿者組成,定期在小區(qū)巡邏,隨時處理居民的安全問題,取得了顯著的效果。通過與居民的密切合作,我們進(jìn)一步加強了物業(yè)安全管理工作,提高了居民的安全感。
    綜上所述,物業(yè)安全管理是一個復(fù)雜而細(xì)致的工作,需要物業(yè)管理人員具備豐富的經(jīng)驗和技能。通過制定嚴(yán)格的管理規(guī)定和制度、加強安全宣傳教育工作、注重安全設(shè)施的完善以及加強與社區(qū)居民的溝通與合作,我們可以提高物業(yè)安全管理水平,為社區(qū)居民提供更加安全的生活環(huán)境。我將一直努力不懈,為居民提供更好的物業(yè)安全管理服務(wù)。
    物業(yè)安全管理心得篇十一
    隨著城市化的發(fā)展,物業(yè)管理在我們的生活中起著越來越重要的作用。物業(yè)安全管理是物業(yè)管理中的一項關(guān)鍵工作。通過多年的實踐和經(jīng)驗,我總結(jié)了一些物業(yè)安全管理的心得體會。在本文中,我將分享這些心得,并希望能對物業(yè)安全管理提供一些建議。
    首先,我認(rèn)為物業(yè)安全管理的核心是加強安全意識的培養(yǎng)。安全意識是物業(yè)安全工作的基礎(chǔ)。只有提高居民和員工的安全意識,才能形成全員參與的安全管理體系。在我們的物業(yè)管理中,我們注重通過定期開展安全教育培訓(xùn)和應(yīng)急演練來加強安全意識的培養(yǎng)。通過這些培訓(xùn)和演練,我們讓居民和員工了解并掌握了各類安全事故的預(yù)防和處理方法,提高了安全意識,有效地減少了安全事故的發(fā)生。
    其次,我發(fā)現(xiàn)加強物業(yè)設(shè)施的維護(hù)和管理是物業(yè)安全工作的保障。物業(yè)設(shè)施的正常運行對于保障居民安全至關(guān)重要。因此,我們在日常物業(yè)管理中注重物業(yè)設(shè)施的定期檢查和維護(hù)。我們建立了設(shè)施維護(hù)檔案,每隔一段時間對設(shè)施進(jìn)行全面檢查,及時修復(fù)與更換老化設(shè)施。同時,我們還加強對設(shè)施管理人員的培訓(xùn),提高他們的技能水平,確保設(shè)施維護(hù)工作的高效進(jìn)行。
    第三,要加強安全技術(shù)裝備的更新和使用。安全技術(shù)裝備是物業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)??萍嫉陌l(fā)展為物業(yè)安全管理提供了新的手段和思路。我們引進(jìn)了一些先進(jìn)的安全技術(shù)裝備,如安防監(jiān)控系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等,并進(jìn)行了適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和演練。這些技術(shù)裝備的使用使得物業(yè)安全管理更加智能化和高效化。
    此外,建立健全的安全管理制度也是關(guān)鍵。我們建立了一套完善的安全管理制度,明確了責(zé)任分工和工作流程。我們制定了消防安全管理制度、安全巡查制度、應(yīng)急預(yù)案等,為物業(yè)安全管理進(jìn)行了規(guī)范化和制度化的管理。這些制度的建立和執(zhí)行,有助于提高居民和員工對于物業(yè)安全管理工作的信任度和滿意度。
    最后,加強與相關(guān)部門的合作與交流也是物業(yè)安全管理的重要途徑。物業(yè)安全工作的復(fù)雜性和多樣性決定了必須與相關(guān)部門建立緊密的合作關(guān)系。我們積極與公安、消防、城管等部門進(jìn)行合作與交流,共同制定和實施物業(yè)安全管理措施。通過與相關(guān)部門的合作,我們能夠及時獲取各類安全信息,并得到專業(yè)的指導(dǎo)和支持。
    總而言之,物業(yè)安全管理是物業(yè)管理中不可忽視的一部分。加強安全意識的培養(yǎng)、物業(yè)設(shè)施的維護(hù)和管理、安全技術(shù)裝備的更新和使用、建立健全的安全管理制度、加強與相關(guān)部門的合作與交流,是我總結(jié)的物業(yè)安全管理的重點和關(guān)鍵。通過這些心得,我們能夠更好地保障居民的安全,并提高物業(yè)管理的水平和質(zhì)量。我們將繼續(xù)努力,不斷完善物業(yè)安全管理工作,為居民創(chuàng)造一個安全、舒適的居住環(huán)境。
    物業(yè)安全管理心得篇十二
    為了貫徹落實市委市政府關(guān)于《xx市物業(yè)服務(wù)市場秩序?qū)m椪文昊顒訉嵤┓桨浮肺募?,切實?guī)范物業(yè)服務(wù)行為,提升物業(yè)服務(wù)水平,改善業(yè)主居住環(huán)境和生活品質(zhì),我們針對各項具體工作開展了全面細(xì)致的自查自糾,調(diào)查情況如下:
    xx物業(yè)服務(wù)有限公司成立于20xx年七月,是專門從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè),具有國家物業(yè)服務(wù)二級資質(zhì),先后接管了花園、世家、等六個中、高檔小區(qū)。年來,公司以“管理規(guī)范高效、服務(wù)真誠快捷”為質(zhì)量方針,以“真誠為您”為服務(wù)理念,始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,實施品牌戰(zhàn)略,已形成規(guī)范、專業(yè)、細(xì)致、高效的品牌風(fēng)格。公司自成立至今,先后獲得“省級優(yōu)秀文明社區(qū)”、“省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“省花園式小區(qū)”、“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“省服務(wù)名牌”的榮譽稱號。
    1.車輛亂停亂放現(xiàn)象時有出現(xiàn)。
    近年來,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,市民生活水平有了很大提高,購買私家車的家庭大量涌現(xiàn),加之小區(qū)建成時間較早,車位規(guī)劃數(shù)量不足,部分業(yè)主缺乏大局觀念,破壞公共秩序,占用公共車道停車,造成園區(qū)的車輛亂停亂放現(xiàn)象,對業(yè)主的正常生活帶來了諸多的不便。
    2.從業(yè)人員素質(zhì)有待提高,導(dǎo)致服務(wù)工作不到位。
    公司從業(yè)人員存在個別人員未受過正規(guī)的管理技能、培訓(xùn),缺乏系統(tǒng)的.物業(yè)管理知識及綜合協(xié)調(diào)經(jīng)驗和能力。管理內(nèi)容局限于公共服務(wù)項目,較少涉及專項經(jīng)營和多種經(jīng)營。個別保安、保潔素質(zhì)欠佳,沒有接受過專門培訓(xùn)的人員臨時上崗,未按標(biāo)準(zhǔn)操作,致使物業(yè)服務(wù)工作不到位。
    3.開展和提供的服務(wù)項目單一。
    目前該物業(yè)企業(yè)僅僅是面向居民住宅小區(qū)提供部分的服務(wù),而對居民住宅小區(qū)也僅僅提供保安、保潔、綠化等一些基本服務(wù)內(nèi)容,缺乏服務(wù)創(chuàng)新意識。
    1.落實機動車停車的管理方案,制定路面停車和地下車場停車的辦法,分片包段責(zé)任落實到人,實施車輛的有效管理。對居民加強宣傳和教育,提升小區(qū)居民素質(zhì),用集體力量建造和諧溫馨家園。對各樓道公共出入口的電動車,自行車逐一進(jìn)勸告和清理,確保環(huán)境整潔有序。
    2.加快公司人才培養(yǎng),打造具有專業(yè)化服務(wù)水平的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊。引進(jìn)具有相關(guān)知識與經(jīng)驗的高層管理人才,并通過培訓(xùn)、定期考核等手段提高員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理水平。提升“四保(保修、保潔、保綠、保安)”服務(wù)水平,深入推進(jìn)精細(xì)化體系管理模式,促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)水平不斷提升。切實把提高用戶滿意度作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn),不斷借鑒、總結(jié)先進(jìn)的管理經(jīng)驗,將精細(xì)化覆蓋到每一個環(huán)節(jié),控制到每一個細(xì)節(jié),使每一項物業(yè)管理服務(wù)更加條理化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,進(jìn)一步完善精細(xì)化物業(yè)管理工作模式。
    3.在固有服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,不僅要滿足業(yè)主的需求,還要預(yù)知業(yè)主的潛在的需求,以此不斷改進(jìn)我們的服務(wù)內(nèi)容和管理手段,努力使客戶滿意,充分體現(xiàn)“真誠為您”這一服務(wù)理念,利用創(chuàng)新服務(wù)形式來不斷構(gòu)建高水平的服務(wù),創(chuàng)建物業(yè)服務(wù)名牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
    物業(yè)管理所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿意為前提,其核心就是要提供完善、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在下一步工作中,我們將繼續(xù)積極突出物業(yè)服務(wù)的人性化理念,將物業(yè)管理服務(wù)超越單純的維修與維護(hù),為小區(qū)業(yè)主營造一種高品位的生活氛圍。
    物業(yè)安全管理心得篇十三
    物業(yè)公司安全事務(wù)部自組建以來在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,穩(wěn)步積極的向前發(fā)展,但自2005年3月份以來,安全事務(wù)部人員管理出現(xiàn)失控,素質(zhì)較好的.安全事務(wù)員嚴(yán)重流失,給各個物業(yè)管理處工作造成了很大的被動。物業(yè)公司根據(jù)這個情況迅速進(jìn)行調(diào)整,展開了隊長競聘會等一系列活動。通過活動對不穩(wěn)定因素得到了一定的控制,但人員流動頻繁仍是困繞物業(yè)公司的一個難題。物業(yè)公司針對這種現(xiàn)狀,從7月起要求各管理處每月不低于兩次民主生活會,以此來穩(wěn)定人員思想,但收效甚微。
    根據(jù)安全事務(wù)部目前情況,物業(yè)公司對各個管理處的安全事務(wù)員進(jìn)行了調(diào)查談心,現(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下:
    在這次的調(diào)查中安全事務(wù)員普遍反應(yīng)工資太低,保安行業(yè)自去年起在國家對農(nóng)村實行農(nóng)業(yè)補助后,行業(yè)工資漲浮非常大,同行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)差額見附表1。
    為了節(jié)約成本各管理處安全事務(wù)員每天上班時間均為12小時,除睡眠外基本沒有活動時間。上班時間表見附表2。
    公司雖然規(guī)定安全事務(wù)員每月有兩天假期,但在繁忙的工作過程中,由于人員壓縮精簡較大無法實現(xiàn)休假。
    以上三條是保安隊伍不穩(wěn)定的主要問題,公司目前臨潼項目已開始動工,相對來說資金壓力比較大。正是因為此,物業(yè)公司沒有向集團(tuán)公司要求漲浮保安人員工資,而是積極尋找解決問題的方法,對怡圓洋房、陽光公寓在原來人員較緊張的基礎(chǔ)上對保安進(jìn)一步縮減(該設(shè)置的崗位不配備人員而是要求一人兼多職),然后對怡圓洋房、陽光公寓安全事務(wù)員每月上浮100元,但這又造成保安人員工作超負(fù)荷,產(chǎn)生了較大的安全隱患。同時對其它管理處保安人員也造成思想波動。05年第四季度工作即將開始,安全事務(wù)人員離職高峰期和安全事故高發(fā)期也將到來,這將會造成各類不安全因素產(chǎn)生的主要原因。
    在此建議公司對安全事務(wù)人員工資上浮100元,妥否請領(lǐng)導(dǎo)批示!
    附:1、同行業(yè)保安工資對照表。
    2、各管理處保安人員上班時間表。
    物業(yè)安全管理心得篇十四
    要改善物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防安全管理現(xiàn)狀,必須確立其消防安全主體責(zé)任。
    首先應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)行消防法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,由公安部門聯(lián)合住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門聯(lián)合出臺物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防安全管理辦法的部門規(guī)章,進(jìn)一步明確物業(yè)企業(yè)應(yīng)負(fù)擔(dān)的消防安全職責(zé),更重要的是,對其怠于履職時所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任進(jìn)行明確。
    其次,物業(yè)服務(wù)企業(yè)要將消防安全管理作為重要內(nèi)容納入其日常管理中去,按照行政法律法規(guī)的規(guī)定,制定符合管理實際的消防安全管理制度,落實消防安全責(zé)任。
    第三,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)主動同縣鎮(zhèn)、街道辦事處、居(村)委會及公安等有關(guān)職能部門建立聯(lián)動,當(dāng)發(fā)現(xiàn)難以解決的火災(zāi)隱患時,應(yīng)及時報告有關(guān)職能部門,盡量將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。
    3.2形成對物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督的合力。
    住建(房管)部門作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行業(yè)主管部門,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的審批、管理職責(zé),將物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防安全管理能力納入企業(yè)資質(zhì)審查的內(nèi)容,形成物業(yè)企業(yè)消防安全監(jiān)管的長效機制;建立物業(yè)管理人員消防資質(zhì)培訓(xùn)體系,在“物業(yè)管理人員職業(yè)資格統(tǒng)一考試”的培訓(xùn)內(nèi)容中加強對從業(yè)人員的消防安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    其次,房管部門應(yīng)當(dāng)建立聯(lián)合執(zhí)法和信息通報等工作機制,會同消防部門以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處、居(村)委會等有關(guān)部門對物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展全方位的監(jiān)督指導(dǎo),使其充分確立責(zé)任意識。
    此外,要由政府出面,指導(dǎo)加強業(yè)主自治組織建設(shè),充分發(fā)揮業(yè)主委員會監(jiān)督、維權(quán)和協(xié)調(diào)的作用,保證業(yè)主自覺維護(hù)公共消防安全秩序,可以更好地對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的消防安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督。
    消防機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的消防安全重任應(yīng)引起足夠重視,轉(zhuǎn)變監(jiān)管思路,加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防管理情況的監(jiān)督檢查,尤其要將負(fù)責(zé)管理高層、地下、人員密集場所并設(shè)置有自動消防設(shè)施的物業(yè)服務(wù)企業(yè)納入抽查重點,派出所要負(fù)責(zé)對多層住宅、無自動消防設(shè)施的物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展檢查,積極主動介入,引導(dǎo)物業(yè)管理人員及時發(fā)現(xiàn)存在問題,提出整改意見,結(jié)合實際情況,督促其盡快加以改善、解決;同時,還應(yīng)積極地指導(dǎo)物業(yè)管理層制定相應(yīng)的工作制度、安全管理措施。
    此外,消防機構(gòu)要對物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防違法行為從嚴(yán)查處,特別是對其擅自關(guān)停消防設(shè)施、擅自改變或同意改變建筑物和場所使用性質(zhì)的,要責(zé)令改正并依法嚴(yán)格處罰。
    同時,對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)在維護(hù)公共消防安全秩序中遇到的業(yè)主無理阻撓、拒不配合行為,消防機構(gòu)及派出所要對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行消防宣傳教育,對于情節(jié)嚴(yán)重的違法行為要依法進(jìn)行處罰,支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)與管理。
    3.4保障公共消防設(shè)施維護(hù)資金的使用。
    政府及相關(guān)部門要明確物業(yè)消防管理費用的收取、列支和管理辦法,在物業(yè)服務(wù)收費中單列消防日常維護(hù)管理費用,明確消防管理開支的范圍、條件、程序和標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)出現(xiàn)消防設(shè)施癱瘓、嚴(yán)重故障等緊急情況時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)及相關(guān)職能部門要簡化專項維修資金支出程序和環(huán)節(jié),保證公共消防設(shè)施及時恢復(fù)功能,確保公共消防安全。
    物業(yè)服務(wù)企業(yè)要充分發(fā)揮日常物管工作的優(yōu)勢,利用宣傳欄、張掛宣傳橫幅等形式,向業(yè)主宣傳消防法律法規(guī),普及消防安全常識,提高業(yè)主的消防安全意識和消防法制觀念,提高廣業(yè)主的自防自救能力,使物業(yè)管理中的消防安全工作能夠得到業(yè)主的理解和支持,使業(yè)主能夠自覺履行相關(guān)消防義務(wù),積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好消防安全工作。
    參考文獻(xiàn)。
    [4]劉磊.物業(yè)消防安全管理中存在的問題及改進(jìn)措施[j].管理論壇,2013(350):58.
    物業(yè)安全管理心得篇十五
    一、積極開展小區(qū)消防安全宣傳,教育居民群眾自覺遵守居民防火公約,重點做好孤寡老人、殘疾病人、精神病人、癱瘓病人、低能弱智者、小孩、玩火怪辟者等弱勢人員的消防安全工作,主動上門宣傳教育,落實消防監(jiān)護(hù)人和監(jiān)護(hù)措施。
    二、對居民住宅樓和小區(qū)單位開展消防安全檢查工作,清理公共走道、樓梯上的堆物,保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通。
    三、積極做好公共消防設(shè)施和滅火點上的消防器材的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保其完好有效。
    四、發(fā)動居民群眾積極參與消防宣傳和滅火逃生演練等群眾性消防活動。
    五、組織人員撲救初期火災(zāi),維護(hù)火場秩序,協(xié)助有關(guān)部門做好火災(zāi)調(diào)查和善后處理工作。
    六、建立由物業(yè)管理企業(yè)、小區(qū)單位和居民代表參加的義務(wù)消防隊,開展小區(qū)消防宣傳、撲救初期火災(zāi)。
    物業(yè)安全管理心得篇十六
    室內(nèi)衛(wèi)生實行值日輪流制,當(dāng)天室內(nèi)衛(wèi)生值班員負(fù)責(zé)地面、桌面、窗戶等位置的清潔和公共物品的擺放,每周六進(jìn)行一次全班室內(nèi)大掃除。
    4、地面要時常保持干凈,要不定時進(jìn)行清掃;。
    5、室內(nèi)所有物品必須擺放整齊、有序。
    5、不準(zhǔn)擅自調(diào)換房間、床位或占用他人床位,不準(zhǔn)隨意動用他人物品;。
    6、自覺愛護(hù)宿舍的公共設(shè)施和財物;。
    7、安全員的親友須在22:00前離開管理處區(qū)域。
    物業(yè)安全管理心得篇十七
    提高員工安全用電意識,規(guī)范員工用電安全操作,減少事故的發(fā)生。
    2.適用范圍。
    適用于園區(qū)內(nèi)全體員工。
    3.職責(zé)。
    3.1工程部人員進(jìn)行電氣操作或電氣維修工作時,必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)定進(jìn)行。
    3.2其他部門須配合工程部的安全用電工作。
    3.3工程部及時向客服部反映停電緣由,客服部須及時通知業(yè)主停電事宜。
    4.內(nèi)容。
    4.1嚴(yán)禁各部門私接或移動電氣設(shè)備和設(shè)施。確因生產(chǎn)或改善服務(wù)質(zhì)量需要,應(yīng)經(jīng)所在部門經(jīng)理批準(zhǔn),報請工程部核實,并由工程部登記注冊。
    4.2各部門需架設(shè)臨時線路的,應(yīng)由工程部派電工安裝。使用結(jié)束后應(yīng)立即通知工程部拆除。臨時線路應(yīng)符合“低規(guī)”要求,時間一般不超過一星期。如使用后確需長期固定,在安全和不損害美觀條件下,由工程部派電工正式安裝,并登記備案。客用區(qū)一般不準(zhǔn)加臨時線。
    4.3物業(yè)強電系統(tǒng)維修時,應(yīng)該根據(jù)不同的危險程度,分為全部停電、部分停電和不停電工作三類。電氣檢修人員工作時,應(yīng)遵循下列三項要求:
    4.3.1根據(jù)工作內(nèi)容和需要,填寫工作票。
    4.3.2除特殊情況外,原則上應(yīng)有兩人或兩人以上在一起工作。
    4.3.3應(yīng)有完成保證工作人員安全的組織措施和技術(shù)措施。
    4.4在全部停電或部分停電的電氣設(shè)備或設(shè)施上工作時,必須完成下列保證安全的技術(shù)措施:
    4.5斷開電源。在工作場所必須斷開電源的設(shè)備設(shè)施,包括需檢修設(shè)備設(shè)施的帶電部分的電源、工作范圍安全距離小于0.7m(10kv)的帶電部分及工作人員后面或兩側(cè)無遮欄或其他可行安全措施的帶電部分。在斷開電源時,必須使檢修的設(shè)備設(shè)施至少有一個明顯的斷開點,高壓柜的手動機均處于斷開位置時,都應(yīng)用鎖鎖住。
    4.6驗電。檢驗電氣設(shè)備上有無電壓時,必須使用合格的驗電器,驗電應(yīng)在電氣設(shè)備的`兩側(cè)的各相分別進(jìn)行。
    4.7裝設(shè)接地線。將檢修的設(shè)備設(shè)施的三相短路并接,可以放掉檢修設(shè)備的剩余電荷,這也是防止突然來電,保護(hù)工作人員安全的唯一可行安全措施。裝、拆接地線必須由兩人進(jìn)行,若僅有單人值班,則只允許用接地開關(guān)接地。
    4.8懸掛指示牌和裝設(shè)遮擋欄。在工作點四周應(yīng)安設(shè)標(biāo)示牌和遮欄,有關(guān)的操作開關(guān)手柄上應(yīng)懸掛“禁止合閘”標(biāo)示牌。
    4.9電氣操作及維修必須執(zhí)行下列安全組織措施:
    4.9.1工作票制度。在對物業(yè)各類電氣設(shè)備進(jìn)行檢修時,應(yīng)根據(jù)工作需要,填寫工作票。工作票的簽發(fā)人應(yīng)為電氣工程主任,且簽發(fā)人應(yīng)對工作票內(nèi)容、工作必要性、工作執(zhí)行者的業(yè)務(wù)程度進(jìn)行全面的考慮。
    4.9.2工作許可制度。在高壓電氣設(shè)備上進(jìn)行檢修工作,須經(jīng)過許可手續(xù)。工作許可人為工程部經(jīng)理,許可人應(yīng)對工作票上的有關(guān)內(nèi)容及安全措施進(jìn)行檢查,并會同工作負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場核對。
    4.9.3工作監(jiān)護(hù)制度。完成工作許可手續(xù)后,工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人)應(yīng)向工作者交待工作現(xiàn)場的情況和有關(guān)安全措施,并應(yīng)始終在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),及時糾正錯誤或違反安全的操作。監(jiān)護(hù)人一般不得參加工作班工作(全部停電除外)。
    4.9.4工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。在電氣設(shè)備檢修工作間斷或工作人員暫時撤離現(xiàn)場時,所有安全措施應(yīng)保持不動,工作票仍由工作負(fù)責(zé)人執(zhí)存。間斷后可繼續(xù)工作,無需重新通過許可。
    4.9.5工作轉(zhuǎn)移是指同一連接部分用同一工作票依次在幾個地點工作,開工前的安全措施可一次做完,但工作負(fù)責(zé)人在轉(zhuǎn)移工作地點時,應(yīng)向工作人員交待新工作點的有關(guān)情況和注意事項。
    4.9.6在檢修工作完成后,應(yīng)清掃現(xiàn)場后撤離。由工作負(fù)責(zé)人會同運行值班人員共同檢查,并交待檢修項目、發(fā)現(xiàn)問題、檢修結(jié)果和存在問題,然后在工作票上注明工作終結(jié)時間,雙方簽字后方可辦理工作票終結(jié)手續(xù)。在此之前,任何人不得將檢修設(shè)備送電運行(因檢修工作需要試運行者除外)。
    物業(yè)安全管理心得篇十八
    為建設(shè)和諧文明小區(qū),規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理活動,保持小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,創(chuàng)造一個清新、整潔、文明有序的生活環(huán)境,結(jié)合《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約(草案)》、《市三塘園懷園小區(qū)議事規(guī)約(草案)》制定本制度。
    凡在小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。
    業(yè)主大會是物業(yè)小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主組成機構(gòu)。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)。
    本屆業(yè)主委員會是會設(shè)主任、委員共七名。業(yè)主委員會主要任務(wù)是監(jiān)督執(zhí)行《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約》、《市三塘園懷園小區(qū)議事規(guī)約》、《市三塘園懷園小區(qū)管理制度》,維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主的權(quán)益,完全自愿原則,不享受小區(qū)任何福利待遇。
    小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人必須共同執(zhí)行業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決議、決定。配合物業(yè)管理人員做好各項管理工作,遵守各項管理制度。
    1、合理使用小區(qū)內(nèi)共用部份共用設(shè)施設(shè)備,自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀,遵守政府對市容環(huán)境要求的相關(guān)規(guī)定。不擅自改變房屋的外貌和用途。
    2、愛護(hù)小區(qū)的'公共環(huán)境。小區(qū)所有公共設(shè)施屬小區(qū)全體業(yè)主所共有,包括小區(qū)道路、球場、綠化、果樹、供電、供水設(shè)施、路燈、電動拉閘、管理人員辦公室、保安亭等等。
    3、自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共生活秩序。小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人不準(zhǔn)在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質(zhì),不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪音,不得利用物業(yè)從事危害公共利益的活動以及進(jìn)行法律法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。
    4、業(yè)主飼養(yǎng)寵物,應(yīng)遵守政府有關(guān)規(guī)定,寵物外出必須由主人牽引并即時清理排在小區(qū)公共場所的寵物糞便。
    5、機動車在小區(qū)內(nèi)應(yīng)控制時速低于5公里。車輛出入應(yīng)按要求出示證件,本物業(yè)小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。
    機動車應(yīng)該放在每個業(yè)主車庫中或者公共車位中。禁止在人行便道和公共綠化帶停放。
    本物業(yè)小區(qū)公共車位由物業(yè)管理人員施畫。僅用于業(yè)主和訪客車輛的臨時停放。
    6、業(yè)主需要進(jìn)行房屋維修時,應(yīng)通知物業(yè)管理人員或業(yè)主委員會并遵守有關(guān)規(guī)章制度:施工早上8:00——12:00下午14:00——17:00。維修完工后即時清理余泥垃圾。
    本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費包括:物業(yè)管理人員(保安)工資福利、公共場所電水費,維修費等等。
    1、業(yè)主或物業(yè)使用人約定每月10號前向業(yè)主委員會交納物業(yè)服務(wù)費。業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務(wù)費的,應(yīng)委托他人按期代交或及時補交。
    2、對欠繳物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主,業(yè)主委員會應(yīng)進(jìn)行催繳或委托物業(yè)服務(wù)人員催繳,可采用上門催繳、電話催繳、書面催繳等多種方式,并可采用相應(yīng)催繳措施。
    3、欠費六個月以上或拒繳物業(yè)服務(wù)費用的,業(yè)主委員會在小區(qū)內(nèi)顯著位置公布欠繳情況。
    4、欠費總金額過高時,業(yè)主委員會授權(quán)物業(yè)服務(wù)人員依法通過訴訟途徑解決。
    本小區(qū)設(shè)收款記賬員一名。本小區(qū)財會收支情況每季度向全體業(yè)主公布一次,做到公正、公開、透明,接受小區(qū)全體業(yè)主監(jiān)督。
    本物業(yè)安全管理制度自20xx年一月一日起執(zhí)行本物業(yè)安全管理制度由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)解釋。
    物業(yè)安全管理心得篇十九
    春節(jié)臨近,為了確保冬季安全穩(wěn)定,嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生,給轄區(qū)居民創(chuàng)造一個安全的居住環(huán)境,近期,兩江新區(qū)鴛鴦街道白鷺社區(qū)聯(lián)合微型消防站,針對轄區(qū)635家九小場所、企事業(yè)單位食堂開展為期6天的消防安全隱患專項排查工作。
    排查中,工作人員主要對九小場所的消防安全器材是否有損壞、是否過期,電線是否亂拉亂接,貨物的`堆放區(qū)域是否符合消防安全規(guī)定,店鋪內(nèi)是否住人等情況進(jìn)行檢查。
    同時,本次排查還聯(lián)合燃?xì)夤緦I(yè)人員重點對轄區(qū)23家企事業(yè)單位食堂進(jìn)行燃?xì)鈾z查,要求單位責(zé)任人落實消防安全主體責(zé)任,做好消防安全和用電用氣安全工作。
    工作人員對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)場提出了整改意見,要求現(xiàn)場整改,對隱患不能即時整改的,工作人員發(fā)出整改通知書,要求在規(guī)定期限內(nèi)必須整改到位,社區(qū)將對存在的隱患進(jìn)行跟蹤督促,保證落實到位。
    “開展消防安全隱患排查工作,加強了社區(qū)消防安全管理?!卑樕鐓^(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將堅持對安全隱患“零容忍”,做到發(fā)現(xiàn)一起堅決整改一起,提升轄區(qū)各場所從業(yè)人員的安全意識,提高社區(qū)的安全系數(shù),為社區(qū)居民營造一個安全、穩(wěn)定、和諧的社區(qū)環(huán)境。