心得體會(huì)可以幫助我們更好地反思和改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)和工作方法。寫作過程中要保持客觀公正的態(tài)度，避免個(gè)人主觀情感的過多干擾。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，希望能給大家一些參考和啟示。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇一
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，這兩個(gè)月對我的人生可以說是一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折，對我以后走向工作崗位有著非常大的幫助。下面小編就和大家分享辦公室實(shí)習(xí)心得范文，來欣賞一下吧。
轉(zhuǎn)眼一個(gè)星期就這么過去了。在這個(gè)星期里，我一直處于一個(gè)從學(xué)校向社會(huì)轉(zhuǎn)變的一個(gè)狀態(tài)。同學(xué)變成了同事，老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，身邊接觸的人完全換了角色。相處之道隨之完全不同。
在這之前，聽很多人說話社會(huì)是多么地現(xiàn)實(shí)，在學(xué)校和社會(huì)的突然轉(zhuǎn)變中，我們無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我開始擔(dān)憂，我擔(dān)心無法習(xí)慣企業(yè)的競爭生存法則，無法忍受同事之間的漠不關(guān)心的眼神和言語。但是一個(gè)星期的時(shí)間讓我心踏實(shí)了不少。因?yàn)樵谶@段時(shí)間，我犯過錯(cuò)誤，做的事也未必就是盡善盡美，但是我還是可以感受得到同事對我的關(guān)心和照顧。他們的關(guān)心和照顧也給了我很大的鼓勵(lì)，讓我有繼續(xù)下去的勇氣。也許因?yàn)槲疫€是個(gè)實(shí)習(xí)生，所以還有機(jī)會(huì)獲得大家的遷就與關(guān)照，但是我始終相信人與人之間的相處不會(huì)僅僅只剩下冷漠。
這個(gè)星期里，我沒有很多重要的任務(wù)，都是一些很瑣碎的事情。當(dāng)然，辦公室助理的工作本來就是很瑣碎的。但我也明白了一件事，再瑣碎的事情也都很重要，那些看起來似乎很簡單很沒有意義的事情還是要做。記得高中一語文老師就常跟我們說“細(xì)節(jié)決定成敗”，辦公室助理做的都是小事，但是如果沒有了細(xì)心，沒有了耐心，沒有了恒心，這么簡單的事情也許就變得不簡單了。
一個(gè)星期就這么結(jié)束了，我開始期待以后的每一天，我很希望在下周的工作中我能有更多的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從而更好地學(xué)會(huì)如何擔(dān)當(dāng)好一個(gè)辦公司助理的職務(wù)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。
也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。
這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。
先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。
樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。
善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。
在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!
經(jīng)過四年的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到x有限公司辦事處進(jìn)行實(shí)習(xí)，在辦公室擔(dān)任助理的工作，在此我對我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我評價(jià)。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來，一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
通過實(shí)習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去!
時(shí)光冉冉，轉(zhuǎn)眼即逝。三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活如美夢般結(jié)束了。懷著感恩，仔細(xì)品味這一路走來，酸甜苦辣在肚里翻轉(zhuǎn)。所見、所思、所做、所感太豐富了，忘不了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、忘不了李主任、徐主任、李書記、趙書記、馬老師還有張慧姐的幫助和教導(dǎo)。忘不了公司食堂可口的飯菜，忘不了在公司參加活動(dòng)那激動(dòng)人心的一幕，忘不了參與公司章程修改中午不休息的“奉獻(xiàn)”，也忘不了樓管阿姨周到的服務(wù)，忘不了公司和諧的氛圍，忘不了在公司的一切…這段經(jīng)歷已經(jīng)深深地印在我的腦海里，成為我一生永不磨滅的一部分。
一、準(zhǔn)備。
七月初，當(dāng)接到實(shí)習(xí)通知后我很激動(dòng)，因?yàn)槲掖舜螌?shí)習(xí)的單位是x市x建筑工程有限公司，一家很有實(shí)力的國有建筑企業(yè)。仔細(xì)準(zhǔn)備了一些生活用品和一些與實(shí)習(xí)內(nèi)容有關(guān)的書本后，在七月十日開始了我為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。x公司安排的很周到，當(dāng)我們安全從學(xué)校來到公司后，公司給我們準(zhǔn)備了豐盛的飯菜，非?？煽?。下午我們參加了公司的大會(huì)，負(fù)責(zé)接待的是秦書記和李主任。秦書記的一番講話使我對宏盛公司有了一個(gè)初步的了解。王律師和孫律師的講話使我對實(shí)習(xí)任務(wù)有了新的理解。在這里，我要最誠摯的感謝秦書記和兩位律師非常實(shí)在的講話，對我非常受益。最后在帶隊(duì)趙老師和公司法律顧問共同起草完實(shí)習(xí)協(xié)議后，我們的實(shí)習(xí)就正式開始了。
二、公司概況了解。
仔細(xì)學(xué)習(xí)了張董事長在x公司二屆五次職工代表大會(huì)《工作報(bào)告》后，對公司形式有了一點(diǎn)了解。首先是機(jī)遇。近年來國家不斷出臺(tái)的大型煤炭資源整合政策為公司的煤炭營銷、礦用材料生產(chǎn)提供發(fā)展契機(jī)，集團(tuán)公司不斷向外擴(kuò)張，為公司提供了新的商機(jī);黨的x大報(bào)告中全面建設(shè)小康社會(huì)新目標(biāo)，這對土建和綠化工程建設(shè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)息息相關(guān)。其次是挑戰(zhàn)。x公司的產(chǎn)值大戶二號井分離出去，經(jīng)濟(jì)上受到影響，建筑安裝產(chǎn)業(yè)施工人員整體素質(zhì)偏低，現(xiàn)場管理水平弱、市場占有力小;汽運(yùn)物流跟不上國內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢;科威公司生產(chǎn)規(guī)模小，產(chǎn)品科技含量低;煤炭營銷業(yè)務(wù)剛剛起步，肩上擔(dān)子重;旅游醋業(yè)等其它非主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與公司主產(chǎn)業(yè)不密切，嚴(yán)重影響公司健康發(fā)展。面對不足提出了一系列措施：首先在資金方面，公司利用剛成立的“煤炭綜合服務(wù)公司”依靠煤炭經(jīng)銷資質(zhì)和集團(tuán)公司出省公路煤炭經(jīng)銷以及晉圣資源整合的小煤礦煤炭資源，公司年收入能達(dá)4億元。另外“晉城煤業(yè)”上市后，集團(tuán)公司非x公司3億元左右的資金支持，為公司開展其他業(yè)務(wù)提供充足的資金支持。其次，有了資金保證，為公司尋找一個(gè)年生產(chǎn)能力在90萬噸上下的煤礦，提高建筑安裝板塊裝備水平;加大科威公司和運(yùn)盛公司的投資，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，用于油改汽項(xiàng)目的研發(fā)投入，加快運(yùn)輸物流的裝備更新和信息化建設(shè)等。
三、小小建議。
在實(shí)習(xí)期間，我完成了很多實(shí)習(xí)任務(wù)，也有了很多思考。在參與公司章程修改的過程中存在很多問題。最重要的是公司人員對章程的目的性和重要性沒有一個(gè)深刻認(rèn)識。很多人認(rèn)為“章程其實(shí)就是一個(gè)擺設(shè)，是一個(gè)應(yīng)付檢查的文件，根本不起作用，根本沒人看…”章程是公司的“憲法”，是公司其他規(guī)章制度制定的依據(jù)，是規(guī)范公司管理，使公司合法運(yùn)轉(zhuǎn)的文件，公司章程中的內(nèi)容起到了“約定大于法定”的作用。對公司運(yùn)轉(zhuǎn)中一些沒有違反法律但法律沒有明文規(guī)定的事項(xiàng)可以寫進(jìn)公司章程章程，為公司提供法律依據(jù)。一個(gè)公司健康良性發(fā)展，必須對公司章程進(jìn)行謹(jǐn)慎細(xì)心的制定。其次是人才短缺。我在整理很多單位資料時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)制約公司發(fā)展的問題——公司人員文化水平低、中專學(xué)歷和大專以下學(xué)歷占到公司人員的絕大多數(shù)，相反大專和大專以上學(xué)歷占公司人員比例較少，而且人員年齡大。人才是企業(yè)立于不敗之地的活因子，是企業(yè)改革創(chuàng)新的力量源泉。提高企業(yè)員工文化素質(zhì)對于一個(gè)企業(yè)來說就是強(qiáng)身之術(shù)，目前提高企業(yè)員工素質(zhì)，吸引人才無疑是公司解決的一個(gè)問題。第三是關(guān)于合同的問題，公司每年所簽的合同很多，這就牽扯到一個(gè)合同的合規(guī)性問題，據(jù)我所知，公司每年因?yàn)楹贤l(fā)生的糾紛占一定比例，所以合同的訂立、內(nèi)容的合法、內(nèi)容的有益性等等就成為公司關(guān)心的問題。公司每年遇到很多合同關(guān)系，合同為雙方確立關(guān)系提供了法律依據(jù)。在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，拿土建公司《承攬合同》來說，承包轉(zhuǎn)包現(xiàn)象頻繁，這就導(dǎo)致了委托書層層委托從而引起糾紛。在這里，我認(rèn)為應(yīng)該成立一個(gè)部門對公司的合同進(jìn)行檢查，看其內(nèi)容是否合法，內(nèi)容合法后，就涉及到公章的使用。對公司的公章的使用應(yīng)該謹(jǐn)慎，可以細(xì)化到各個(gè)部門，分公司的重大合同必須到總公司蓋章方有效。對注銷的公司公章必須收回，不能收回的進(jìn)行登報(bào)公示。對于土建和礦建中項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限必須在公司章程中明文規(guī)定。
非常榮幸能夠參加開班動(dòng)員樸實(shí)而又緊貼實(shí)際，針對性極強(qiáng)。各位專家領(lǐng)導(dǎo)前輩們的授課形象、生動(dòng)、內(nèi)容豐富具體，對文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。通過此次培訓(xùn)，我受益頗多，談三點(diǎn)感悟：
一、珍惜工作崗位，提高自身能力。一方面，珍惜機(jī)會(huì)，練好"內(nèi)功".文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，緊隨領(lǐng)導(dǎo)身邊，時(shí)刻接受最高層領(lǐng)導(dǎo)的熏陶、教育、指導(dǎo)，每一次材料撰寫都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評和斧正，于我們就是不可多得的提高和進(jìn)步機(jī)會(huì)，必須牢牢把握，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己寫作能力和思維水平，擴(kuò)大格局，強(qiáng)化看待問題大局意識。另一方面，立足崗位，增強(qiáng)"外功".辦公室是"窗口"單位，辦公室工作代表段行政形象，工作必須用實(shí)干為形象加分，文秘崗位尤其如此，工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，不斷促使我們學(xué)習(xí)新知識、開拓新視野，激發(fā)潛力，增長才干，練就承上啟下，協(xié)調(diào)各方的能力，是我們快速成長起來。因此，我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修，不斷提升自身能力。
二、做好本職工作，發(fā)揮崗位作用。一是當(dāng)好"參謀助手".要觀大事、謀大局，密切貼合段工作實(shí)際，緊密圍繞"深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效"開展調(diào)研，掌握一線職工思想動(dòng)態(tài)，了解職工需求，及時(shí)捕捉、抓實(shí)信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"外腦"和"耳目",輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個(gè)"細(xì)"字，高質(zhì)量辦文、高標(biāo)準(zhǔn)辦會(huì)、高效率辦事，抓實(shí)各項(xiàng)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)、各車間、科室的"大服務(wù)員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬條不落實(shí)等于白條，在工作督辦過程中，只有不斷創(chuàng)新工作方式，提高自身綜合能力，時(shí)刻堅(jiān)持"重點(diǎn)督辦，嚴(yán)催;狠抓現(xiàn)場，敢催;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善催。"的原則，敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"高效督辦員",保證各項(xiàng)工作按期落實(shí)到位。
三、強(qiáng)化自身修養(yǎng)，錘煉自身品質(zhì)。一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大，但見效緩慢，我們必須持續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，有恒心、有韌性，堅(jiān)信付出就有回報(bào)，有為才有位，積極努力工作，不斷提高自身能力和同志們的認(rèn)同度，才能打牢基礎(chǔ)。二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會(huì)和外出休閑的機(jī)會(huì)，時(shí)常獨(dú)處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣，來豐富我們的工余生活，不斷陶冶情操，愉悅身心，保持自身身體的健康，才能更好的投入工作。三是要嚴(yán)于律己。必須樹立良好的形象，筑牢思想底線，不斷強(qiáng)化小節(jié)意識，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，時(shí)刻注意生活作風(fēng)，從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，于細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行，才能不斷錘煉自身品質(zhì)。
作為辦公系統(tǒng)新人，我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進(jìn)課堂，我的內(nèi)心既興奮，又忐忑，興奮的是初到團(tuán)委還不足一月，就趕上一次重回"熔爐"歷練的機(jī)會(huì);忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少，不懂、不知、不會(huì)難免露怯。但當(dāng)我滿載收獲回歸崗位的那一刻，我想我們是幸運(yùn)的，培訓(xùn)所講、所言、所授無不給人以啟迪，幾點(diǎn)培訓(xùn)心得，在這里與大家簡單分享。
"勤".謂之多勞，不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨(dú)特性、重要性，一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲，一項(xiàng)盲目的判斷可能引起方向的錯(cuò)誤，一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團(tuán)委工作在此基礎(chǔ)上，還要肩負(fù)著服務(wù)青年、選樹典型的責(zé)任，因此團(tuán)委的一舉一動(dòng)對團(tuán)員青年的影響深遠(yuǎn)。正所謂勤能補(bǔ)拙，多想、多做、多總結(jié)，既是鍛煉自己，也是成就他人、成就它事。
"恒".謂之持久，水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質(zhì)的長期磨煉，可以說："加班加點(diǎn)常有時(shí)，急事大情已常態(tài)".作為一名團(tuán)干部，時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項(xiàng)工作、統(tǒng)籌安排人財(cái)物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求，在長期高壓下，考驗(yàn)的是人心，增長的是韌性。常言道"我是一塊磚，哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚，還要做的結(jié)實(shí)、做的耐用。
"誠".謂之信用，言已出則必行。"兩辦"人員對領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負(fù)責(zé)，其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微、有理有據(jù)，切不可粗心大意、信口開河，需秉承"君子一言，駟馬難追".作為一名單位共青團(tuán)負(fù)責(zé)人，所作所為時(shí)刻在各級干部職工，特別是在眾多青年的關(guān)注之下，不落實(shí)承諾、不尊重己言己行，個(gè)人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信，不知其可為",工作上的信用是最好的財(cái)富，沒有信用積累則一事無成。
"樸".謂之樸素，單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高，小議大會(huì)無不參與，其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團(tuán)委工作負(fù)責(zé)人，其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果，一人表現(xiàn)容易帶壞整個(gè)隊(duì)伍。古者語"所謂天者，純粹樸素，質(zhì)直皓白",人越樸素，則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低調(diào)，在工作中敢想、敢創(chuàng)，切實(shí)履行好本崗責(zé)任。
在這個(gè)春末夏初桃紅柳綠的季節(jié)，我有幸參加了文秘人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次，引用主任對培訓(xùn)班的評價(jià)就是："重視程度高、培訓(xùn)層次高、講義質(zhì)量高".自然，整個(gè)培訓(xùn)更讓我受益匪淺，從思想認(rèn)識到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高，具體收獲可以概括為以下四個(gè)哲學(xué)觀點(diǎn)。
一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。
培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒，但就寫材料一項(xiàng)工作也常常同時(shí)接到多項(xiàng)任務(wù)，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓(xùn)結(jié)束不久，路局召開了"5.23"緊急電視電話會(huì)議，要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項(xiàng)工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí)，考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上，立刻傳達(dá)了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求，及時(shí)提高了職工對安全的警惕性，營造了"我要安全"的良好氛圍。
二、堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的工作理念。
科長在課上說的"要為工作而寫作，絕不能為寫作而寫作"這句話，讓我感觸頗多，簡單一句話，體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線，更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷，無不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此，可以說文無定法，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題，也徹底改變了我總是在標(biāo)題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員，做到一切從實(shí)際出發(fā)，我想我們還任重道遠(yuǎn)，需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研，用科學(xué)的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題。
三、只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會(huì)，特別是為了干好工作，他養(yǎng)成了閱讀和收藏人民日報(bào)的習(xí)慣。啟發(fā)我們，寫好材料不僅需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，還要注重學(xué)習(xí)積累，堅(jiān)持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍，長期的看書、學(xué)習(xí)、練筆，是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說："書讀百遍其義自見",通過參加培訓(xùn)班，我也下定了決心，加強(qiáng)對相關(guān)書報(bào)的閱讀，對有價(jià)值的內(nèi)容及時(shí)摘抄，做好筆記，為干好文秘工作打好功底。
四、要用發(fā)展的眼光看待遇到的困難。
文秘工作看似辦公室一坐，實(shí)則是個(gè)苦差事，通宵加班寫材料的情況時(shí)有發(fā)生，然而，培訓(xùn)過程中不止一名老師提到了，文秘也是成長最快的一類人。作為文秘，我們離領(lǐng)導(dǎo)最近，領(lǐng)導(dǎo)對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導(dǎo)，幫助我們糾正了錯(cuò)誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度，時(shí)間長了個(gè)人思想認(rèn)識和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此，要用發(fā)展的眼光看待問題，眼前的吃苦受累，實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)，做一名"耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑"辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓(xùn)，更期待與大家的再次相聚。
今年5月，我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班，通過為期一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，感覺自己受益匪淺，感觸頗深?；氐絾挝缓螅医Y(jié)合此次的學(xué)習(xí)收獲，反思自己的崗位實(shí)際，現(xiàn)將幾點(diǎn)心得匯報(bào)如下：
一是要學(xué)會(huì)掌握方法。我是x年x月份到x工作，剛開始對工作一頭霧水，每天都是機(jī)械式的疲于應(yīng)付，并沒有自己的工作思路。提到撰寫文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、信息和報(bào)道時(shí)，總是存在發(fā)怵的心理，感覺腦袋里空空如也，不知道寫什么、怎么寫。通過幾位老師的講解，我對撰寫文章有了總體的認(rèn)識，克服了自己心理上的怵、怕情緒，并學(xué)會(huì)了一些方法，對如何撰寫好的文章有了初步的認(rèn)識，受到了很大的啟發(fā)和幫助。
二是要學(xué)會(huì)角色互換。這次培訓(xùn)，我的突出感受就是寫作內(nèi)容、表述方式要"接地氣",通俗一點(diǎn)就是"見什么人，說什么話".特別是黨辦工作人員，需要充當(dāng)和面對的角色很多，更需要及時(shí)搞好換位。比如：會(huì)議講話稿的擬寫，我們不能"自說自話"的站在自己的角度去看待問題，而是首先要轉(zhuǎn)換到車站領(lǐng)導(dǎo)的角色上，思考給大家講什么，然后還得轉(zhuǎn)換到聽會(huì)人角色上，思考他們想聽什么，通過什么方式表達(dá)最容易接受等等，只有角色轉(zhuǎn)變好了，語言表達(dá)得恰到好處，會(huì)議才能有好的效果。其他工作也是如此，都要及時(shí)換位思考，做到知己知彼，有針對性地解決問題。
三是要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌全局。通過對幾篇文章的學(xué)習(xí)，我的另一個(gè)感受就是寫作要站位高、系統(tǒng)性強(qiáng)。黨辦作為黨委工作的樞紐，任何一件事情都可能影響全局，因而在做每件事時(shí)，都要從整體上把握工作，系統(tǒng)思考，把問題想全想透，做到上情下傳，下情上報(bào)，縱橫溝通，確保各項(xiàng)工作有條不紊，高效有序。比如我們要寫月度工作總結(jié)、年度政治工作報(bào)告，涉及到的內(nèi)容很多，各項(xiàng)工作又相互牽連，必須站在整體的高度，系統(tǒng)思考，才能分清哪些是重點(diǎn)，哪些是亮點(diǎn)，然后再有機(jī)結(jié)合起來，這樣寫出來的總結(jié)才能思路清晰，重點(diǎn)突出。
以上是我通過此次文秘培訓(xùn)的一些收獲，下一步，我將把這次學(xué)習(xí)收獲運(yùn)用到自己的日常工作中去，不斷提高自身素質(zhì)，做一名合格的黨辦人。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇二
在進(jìn)入辦公室助理這個(gè)職位之前，我對這份工作充滿了期待和好奇。然而，我也十分清楚辦公室助理的工作內(nèi)容十分繁雜，需要具備一定的技能和知識。因此，為了更好地適應(yīng)新環(huán)境和提升自己的能力，我報(bào)名參加了一次辦公室助理培訓(xùn)。
第二段：知識的學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于辦公室助理工作的知識。我了解到如何高效地處理文件和資料，熟悉了各類辦公軟件的使用技巧，學(xué)習(xí)了組織會(huì)議和撰寫會(huì)議紀(jì)要的方法。此外，我還學(xué)會(huì)了如何與同事、上司和客戶進(jìn)行良好的溝通以及職場禮儀的重要性。這些知識的學(xué)習(xí)，為我提供了一個(gè)全面的基礎(chǔ)，讓我更加自信和準(zhǔn)備好應(yīng)對辦公室助理工作中的各種情況。
第三段：技能的提升。
除了知識的學(xué)習(xí)，我在培訓(xùn)中還進(jìn)行了一系列的實(shí)踐操作。比如，我學(xué)會(huì)了如何高效地安排自己的工作時(shí)間，這讓我在處理緊急事件時(shí)更加游刃有余。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何處理辦公室的日常事務(wù)，比如接聽電話、接待來訪客戶等。通過這些實(shí)踐，我的技能得到了有效的提升，我能更好地勝任辦公室助理的工作。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在培訓(xùn)中，我們參與了一系列的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅考察了我們對知識和技能的掌握程度，更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過和同事們的密切合作，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有在良好的團(tuán)隊(duì)氛圍中，我們才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更好地完成各自的工作。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也讓我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人相處，培養(yǎng)了一種積極向上的工作態(tài)度。
第五段：對未來的展望。
通過這次辦公室助理培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到自己在這個(gè)職位上所需的知識和能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，不斷完善自己的能力，以更好地勝任辦公室助理的工作。我希望能夠在以后的工作中，發(fā)揮自己所學(xué)到的知識和技能，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待能夠通過更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升自己，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的同時(shí)，也成為更好的辦公室助理。
總結(jié)：
通過這次辦公室助理培訓(xùn)，我得到了知識的學(xué)習(xí)和技能的提升，也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，以更好地勝任辦公室助理的工作。同時(shí)，我也期待能夠通過更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷完善自己的能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的同時(shí)，也成為更好的辦公室助理。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇三
? ? ?時(shí)光荏苒，白駒過隙。一轉(zhuǎn)眼，三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)期已到盡頭。在xx銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)期，我從一個(gè)新人蛻變成了一個(gè)能獨(dú)擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪，同時(shí)對于悉心教導(dǎo)我的主任，我充滿無限的敬意與感激。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中，我收獲了無數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的人生閱歷，為我從大學(xué)校園向社會(huì)過渡做好了準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)為我在以下幾方面有不同程度的進(jìn)步與提高。
政治思想方面：作為辦公室助理，每天會(huì)處理大量的公文，而部分公文會(huì)牽涉黨的先進(jìn)思想、方針、政策的落實(shí)與傳播。長期的耳濡目染讓我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于黨的先進(jìn)理論以及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實(shí)求是、廉潔從業(yè)、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持xxxx、促進(jìn)社會(huì)主義社會(huì)和諧發(fā)展，這些先進(jìn)的理論時(shí)刻鞭策著我，讓我在工作生活中嚴(yán)格要求自己，努力做好每一件事，讓我的政治思想覺悟有了很大的提高，加快了我向黨組織靠攏的步伐。
組織紀(jì)律方面：xx銀行是一個(gè)有著嚴(yán)格組織紀(jì)律的金融機(jī)構(gòu)。從工作時(shí)間的遵守到工作任務(wù)的落實(shí)，每一項(xiàng)工作都要嚴(yán)格的紀(jì)律作為保障。實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，不早退，不遲到，不弄虛作假，團(tuán)結(jié)友愛，嚴(yán)守單位秘密，認(rèn)真完成單位布置的每一項(xiàng)任務(wù)。這讓我從單個(gè)個(gè)體成為了組織的一員，讓我改掉了作為個(gè)體存在時(shí)的一些壞習(xí)慣，如懶散、粗心等，提高了自身的紀(jì)律性及集體歸屬感。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：作為學(xué)市場營銷專業(yè)的我，辦公室助理這一項(xiàng)工作雖然未與我專業(yè)對口，但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土，讓我學(xué)到了更多的知識與經(jīng)驗(yàn)。
（1）、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復(fù)雜，整理起來相當(dāng)有難度。從電子文檔的整理-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存，每一個(gè)步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學(xué)會(huì)了如何成功的管理檔案，也讓我更仔細(xì)，更有耐心。
（2）、公務(wù)的處理與寫作。對于公文寫作這一塊，雖然在校期間曾經(jīng)學(xué)習(xí)過相應(yīng)的理論知識，但是在實(shí)際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導(dǎo)下，我成功的將理論知識用于了實(shí)際，寫出了較高水平的公文，在很大程度上促進(jìn)了我寫作能力的提高。
（3）、日常人員來訪接待。作為辦公室助理，對來訪人員的接待是必不可少的。三個(gè)月的實(shí)習(xí)，在對人員接待的過程中，我從一個(gè)較為寡言的人變成了一個(gè)較為善于與人溝通的人，提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會(huì)的能力。
在xx銀行實(shí)習(xí)的日子，在收獲了很多知識與經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
（1）、容易情緒化。當(dāng)工作繁多且工作難度大時(shí)，容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動(dòng)容易造成我工作上的失誤。
（2）、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)過少。由于長期的校園生活，使我僅僅只學(xué)會(huì)了書本的理論知識，而在實(shí)際生活中，還未能很好的將理論與實(shí)際有效結(jié)合，從而易導(dǎo)致照搬書本，忽視實(shí)際。
（3）、人際交往有待進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管在實(shí)習(xí)中，人際交往方面我已有了很大提高，但與他人相比，我還處于較弱狀態(tài)，因此，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
（4）、知識面不夠廣泛。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇四
作為一名辦公室助理，我有幸參加了一次為期五天的助理培訓(xùn)課程。在這五天中，我學(xué)到了許多關(guān)于辦公室管理和溝通技巧方面的知識，并且獲得了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)，希望能對其他辦公室助理們有所幫助。
首先，在辦公室管理方面，培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識到一個(gè)高效的辦公室需要有良好的組織和協(xié)調(diào)能力。在日常工作中，辦公室助理必須能夠細(xì)心地安排時(shí)間，合理地安排任務(wù)優(yōu)先級，以確保一切工作都按時(shí)完成。此外，課程還教會(huì)了我如何利用辦公軟件和電子表格來管理和跟蹤各種工作。通過學(xué)習(xí)這些技能，我能夠更好地了解辦公室的工作流程，提高了我的工作效率。
其次，在溝通技巧方面，培訓(xùn)課程教會(huì)了我如何與同事和上級之間建立良好的溝通渠道。例如，課程中著重強(qiáng)調(diào)了有效聽取他人的重要性。通過傾聽他人的想法和意見，我能夠更好地了解他們的需求和期望，并以此為基礎(chǔ)來更好地配合和合作。此外，課程還教授了如何使用明確和具體的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)，以確保溝通的準(zhǔn)確性和清晰度。通過這些溝通技巧的學(xué)習(xí)，我和同事之間的合作得到了顯著的改善，工作效果也更加出色。
第三，辦公室助理需要具備一定的人際關(guān)系技巧。課程中，我學(xué)到了如何處理與不同性格和背景的人相處的困難情況。例如，當(dāng)遇到?jīng)_突時(shí)，我們應(yīng)該冷靜地處理，理解對方的立場，并尋求解決問題的方法，而不是輕易采取敵對的態(tài)度。此外，通過課程中的角色扮演和組團(tuán)討論，我們也學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員合作。這些技巧不僅在工作中幫助我們與同事建立更好的關(guān)系，還有助于提升辦公室的整體效能。
第四，培訓(xùn)課程還重視培養(yǎng)辦公室助理的領(lǐng)導(dǎo)能力。在課程中，我們了解到領(lǐng)導(dǎo)并不是指擁有高職位或權(quán)力，而是指能夠發(fā)揮自己潛力，影響他人，達(dá)成共同目標(biāo)。通過個(gè)人發(fā)言和小組任務(wù)，課程提供了鍛煉領(lǐng)導(dǎo)才能的機(jī)會(huì)。通過此次培訓(xùn)，我認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)不斷發(fā)展的過程，需要不斷提升自己的技能和知識。這不僅對個(gè)人成長有益，也對辦公室的整體發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
最后，參加辦公室助理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。培訓(xùn)課程不僅讓我獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，還為我提供了與其他辦公室助理交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，拓寬了我的眼界。參加這次培訓(xùn)讓我更加了解了自己的優(yōu)勢和不足，激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長的動(dòng)力。
總之，辦公室助理培訓(xùn)課程為我提供了寶貴的機(jī)會(huì)，讓我在辦公室管理、溝通技巧、人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)能力方面得到了提升。這次培訓(xùn)不僅對我個(gè)人的職業(yè)生涯有著重要的意義，也讓我更加了解了辦公室助理這個(gè)角色在組織中的重要性。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠成為一名更加出色的辦公室助理，為組織的發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇五
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
2、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
3、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。
4、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
5、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
6、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會(huì)努力成長為一名對公司有用的人才.
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇六
作為一名辦公室助理，我有幸在工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，這使我逐漸成長為一個(gè)更加成熟和專業(yè)的個(gè)人。在這個(gè)角色中，我學(xué)到了許多重要的技能和價(jià)值觀，也遇到了各種挑戰(zhàn)和困難。下面，我將分享我對辦公室助理職業(yè)的成長心得體會(huì)。
首先，作為辦公室助理最重要的能力之一是良好的組織能力。我意識到，一個(gè)高效的辦公室助理必須善于管理時(shí)間并合理安排工作任務(wù)。通過制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和設(shè)定優(yōu)先級，我可以高效地完成任務(wù)，減少時(shí)間浪費(fèi)。同時(shí)，我還要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對各種突發(fā)事件和優(yōu)化工作流程，以提高整體效率。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我的組織能力得到了明顯提升，我也逐漸變得更加高效和自信。
其次，作為一名辦公室助理，與他人良好的溝通能力是不可或缺的。在這個(gè)角色中，我需要與各個(gè)部門和同事合作，并與客戶進(jìn)行有效的溝通。良好的溝通可以保證信息的準(zhǔn)確傳遞，避免誤解和沖突。為了提高我的溝通能力，我參加了相關(guān)的培訓(xùn)并積極尋求反饋。我也學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn)，以建立良好的工作關(guān)系。逐漸地，我發(fā)現(xiàn)我能夠更好地理解他人的需求，同時(shí)也能夠更清晰地表達(dá)自己的想法。
另外，作為一名辦公室助理，我還必須保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守。這意味著我要始終保持積極的心態(tài)，勤奮努力地履行自己的職責(zé)。我始終堅(jiān)信，只有在不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的過程中才能取得更大的成功。辦公室助理職業(yè)要求細(xì)致入微的注意力和敏銳的觀察力，對工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要給予高度的重視。此外，我還意識到在任何情況下都要保持誠實(shí)和正直，這是一個(gè)職業(yè)人士最基本的道德要求。只有如此，我才能贏得他人的信任和尊重。
同時(shí)，作為一名辦公室助理，我還要不斷提升自己的技能和知識。這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的職業(yè)。通過參加培訓(xùn)課程和自主學(xué)習(xí)，我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識，以適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。我發(fā)現(xiàn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力可以使我在工作中更加有競爭力，并且為將來做好準(zhǔn)備。此外，我還意識到持續(xù)學(xué)習(xí)可以幫助我成為一個(gè)更全面的人，開拓我的眼界，并改變我對世界的認(rèn)知。
最后，通過我的成長經(jīng)歷，我認(rèn)識到作為一名辦公室助理并不是一項(xiàng)簡單的工作，但它也是一份富有挑戰(zhàn)和成就感的職業(yè)。在這個(gè)過程中，我不僅學(xué)到了許多技能和知識，也發(fā)展了自己的個(gè)人特質(zhì)和能力。我意識到，辦公室助理職業(yè)需要不斷的努力和自我反思，以不斷提高自己的能力和價(jià)值。同時(shí)，我也要保持積極的心態(tài)和良好的夢想，相信自己能夠取得更大的成就。
總而言之，對于辦公室助理職業(yè)的成長和心得體會(huì)，我認(rèn)為良好的組織能力、溝通能力、工作態(tài)度和職業(yè)操守以及不斷學(xué)習(xí)的精神是至關(guān)重要的。通過不斷努力和實(shí)踐，我相信我將能夠成為一名更加優(yōu)秀和專業(yè)的辦公室助理，并在這個(gè)職業(yè)中取得更大的成就。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇七
一、實(shí)習(xí)目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20_年_月1日至_月20日。
_x公司辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室，是一個(gè)綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好_。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇八
第一段：引言（約200字）。
辦公室助理是一個(gè)承擔(dān)多重職責(zé)的關(guān)鍵角色，為公司的運(yùn)營提供全方位的支持。隨著辦公室管理的日益復(fù)雜化，辦公室助理的培訓(xùn)顯得尤為重要。在參加最近的辦公室助理培訓(xùn)課程后，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識，并且深刻體會(huì)到自己在未來的工作中如何更好地發(fā)揮自己的作用。
第二段：知識與技能的提升（約250字）。
在培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了很多新的知識和技能，使我對辦公室助理的要求有了更詳細(xì)的了解。我學(xué)會(huì)了如何高效地處理文件和數(shù)據(jù)，通過掌握一些常用的軟件和辦公工具，我能夠更加準(zhǔn)確和快速地回答同事和客戶的問題。此外，我還接觸了一些跨部門合作的方法，如團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧，這對于辦公室助理來說尤為重要。通過這些培訓(xùn)，我不僅提高了自己的工作效率，也增強(qiáng)了與他人合作的能力。
第三段：心理素質(zhì)與情緒管理（約250字）。
在辦公室助理的工作中，面對各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力是常有的事情。在培訓(xùn)過程中，我們也學(xué)習(xí)到了如何管理情緒和保持積極的心態(tài)。教練們分享了一些有效的技巧和策略，如深呼吸和積極思考，幫助我們更好地處理工作中的壓力和挫折。同時(shí)，他們還鼓勵(lì)我們找到自己的興趣愛好和放松的方式，以保持身心健康。通過這些培訓(xùn)，我意識到管理好自己的情緒和心態(tài)對于工作的重要性，我會(huì)在未來的工作中更加注重這方面的培養(yǎng)。
第四段：擴(kuò)展視野與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)（約250字）。
參加辦公室助理培訓(xùn)課程不僅讓我提升了自己的專業(yè)技能，也為我擴(kuò)展了視野和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過和其他辦公室助理的交流和互動(dòng)，我了解到了更多不同行業(yè)和不同公司的工作模式和經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對于我未來的職業(yè)生涯有著非常大的幫助。此外，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還提供了一些額外的學(xué)習(xí)資源和資料，使我能夠更好地繼續(xù)深化自己的學(xué)習(xí)。我相信這些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)將會(huì)為我的職業(yè)發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和成長。
第五段：總結(jié)和展望（約250字）。
通過辦公室助理培訓(xùn)課程，我不僅提高了自己的專業(yè)技能和知識，也培養(yǎng)了一些重要的軟技能。我將會(huì)更加注重自己的情緒管理和與他人的溝通，以更好地履行辦公室助理的職責(zé)。此外，我也意識到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程，我將會(huì)積極主動(dòng)地尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并不斷提升自己的能力。通過這次培訓(xùn)，我對自己未來的發(fā)展充滿信心，并期待能夠在日后的工作中更好地發(fā)揮自己的作用。
總結(jié)：
辦公室助理培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@，無論是專業(yè)知識還是軟技能。這次經(jīng)歷讓我更加對自己的職業(yè)定位和職責(zé)有了更深入的理解。我相信通過這些培訓(xùn)，我將能夠成為一位更優(yōu)秀的辦公室助理，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇九
這個(gè)寒假，為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備，我到_農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)，任辦公室文員一職。在工作的這段時(shí)間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)心得總結(jié)如下：
經(jīng)過了一個(gè)月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：
溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì)在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時(shí)間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累：在這一個(gè)月的工作中，對公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動(dòng)地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問題，自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力，才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項(xiàng)工作下來時(shí)，又延誤了工作的完成時(shí)間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯(cuò)誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)公司文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
在思想觀念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變：
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時(shí)間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí)，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻(xiàn)身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動(dòng)態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實(shí)、守信、堅(jiān)定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個(gè)對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個(gè)謙虛好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚(yáng)。很難想象，一個(gè)不講奉獻(xiàn)、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動(dòng)。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會(huì)聚精會(huì)神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會(huì)經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實(shí)踐活動(dòng)，廣泛接觸各種事物，在活動(dòng)中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
重視能力補(bǔ)償:“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動(dòng)對能力的增進(jìn)?！芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇十
辦公室助理是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一份子。作為一名剛?cè)肼毜哪贻p助理，我有幸在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的崗位中成長。在接下來的文章里，我將分享我在辦公室助理工作中的成長心得體會(huì)。這些經(jīng)歷和教訓(xùn)，不僅幫助我逐漸成為一名優(yōu)秀的助理，更讓我明白了辦公室助理工作的重要性和價(jià)值。
第二段：規(guī)劃和組織能力的重要性。
在辦公室助理的工作中，良好的規(guī)劃和組織能力是不可或缺的。我逐漸意識到，規(guī)劃是為了讓工作更加高效和有序進(jìn)行，組織是為了提高團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作效率。通過合理的時(shí)間安排和任務(wù)分配，我學(xué)會(huì)了高效利用工作時(shí)間，將工作條理化，并順利地完成了每天的任務(wù)。此外，我還通過學(xué)習(xí)各類管理軟件和工具，為團(tuán)隊(duì)提供了更好的協(xié)同方式，使工作流程更加流暢。
第三段：溝通和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。
辦公室助理是公司內(nèi)部信息傳遞的樞紐，因此良好的溝通和協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的日常交流，我逐漸培養(yǎng)了自己的溝通技巧，學(xué)會(huì)了如何明確表達(dá)自己的想法和需求，同時(shí)也學(xué)會(huì)了傾聽和理解別人的意見。在協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作方面，我努力學(xué)習(xí)與不同性格和背景的人合作，靈活處理各種情況，最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)。
第四段：問題解決能力的鍛煉。
作為辦公室助理，時(shí)常面臨各種問題和挑戰(zhàn)。這些問題包括遇到工作瓶頸、與同事之間發(fā)生沖突等。通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我逐漸培養(yǎng)了自己的問題解決能力。我明白解決問題需要審時(shí)度勢，善于分析問題的本質(zhì)和原因，然后采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q。在日常工作中，我努力保持冷靜和客觀，提出解決方案，并且及時(shí)調(diào)整并改進(jìn)方案，不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。
第五段：自我提升和職業(yè)發(fā)展的重要性。
辦公室助理工作需要不斷的學(xué)習(xí)和自我提升。我通過參加各類培訓(xùn)和研討會(huì)，積極獲取新知識和技能，不斷擴(kuò)充自己的知識和能力范圍。同時(shí)，我也從工作中不斷總結(jié)和反思，尋找自己的不足和改進(jìn)之處。為了更好地發(fā)展職業(yè)生涯，我還積極與公司其他部門的同事進(jìn)行交流和合作，拓寬自己的視野，尋找更多發(fā)展的機(jī)會(huì)和可能性。
總結(jié)：
辦公室助理的成長之路并不容易，但它也是一條寶貴的職業(yè)道路。通過規(guī)劃和組織能力的培養(yǎng)，溝通和協(xié)調(diào)能力的鍛煉，問題解決能力的提升，以及自我提升和職業(yè)發(fā)展的追求，我逐漸成長為一名優(yōu)秀的辦公室助理。我深知辦公室助理的工作需要全身心的投入和付出，但是我也因此收獲了滿滿的成就感和個(gè)人成長。我相信，只要始終保持學(xué)習(xí)和進(jìn)取的心態(tài)，辦公室助理的路上會(huì)越走越寬廣，未來也會(huì)更加光明。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇十一
會(huì)計(jì)助理是一個(gè)有挑戰(zhàn)性的角色，需要較多的努力和耐心才能勝任。但是，從這個(gè)職位中駕馭的技能和知識，可以幫助你提高你的職業(yè)水平。在我的角色中，我學(xué)到了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和技巧，同時(shí)也從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)，這對我以后的職業(yè)和個(gè)人生活都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
第二段：技能和知識的收獲
在我擔(dān)任會(huì)計(jì)助理的職責(zé)中，我學(xué)會(huì)了許多會(huì)計(jì)知識和技能，例如賬簿記錄，銀行對賬，現(xiàn)金管理等等。這些最基本的會(huì)計(jì)知識已經(jīng)成為了我的核心競爭力。它們幫助我更好地理解公司的財(cái)務(wù)狀況和日常財(cái)務(wù)交易。獲得這些技能和知識使我在未來工作中更適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境和責(zé)任。
第三段：溝通和人際關(guān)系的提高
與不同背景和性格的人合作總是有點(diǎn)困難，但作為會(huì)計(jì)助理，這是一項(xiàng)必要的技能。我必須與同事，上級和客戶保持高效的溝通。這在我協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作方面幫助了我很多。此外，我也學(xué)會(huì)了處理緊張和沖突的技巧，這在日常工作和生活中都非常有用。
第四段：組織和計(jì)劃的能力
會(huì)計(jì)助理需要高度的組織和計(jì)劃技能。必須能夠在史無前例的快速變化中遵守時(shí)間表和秩序，以確保所有財(cái)務(wù)記錄都是清晰，準(zhǔn)確和實(shí)時(shí)的。在這個(gè)方面，我的工作使我可以更好地預(yù)測當(dāng)前和未來的工作量，并在指定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。對于我個(gè)人，這訓(xùn)練了我更好地管理時(shí)間和確保每天都有高效的進(jìn)展。
第五段：結(jié)論
會(huì)計(jì)助理的工作涵蓋了一定的挑戰(zhàn)和高度的責(zé)任。然而，從這個(gè)職位中得到的技能，知識和人際交往都是無價(jià)的。在此角色中的經(jīng)驗(yàn)和技能為我的職業(yè)生涯和個(gè)人發(fā)展帶來了重要而持久的成果。通過高質(zhì)量的工作和不斷的努力，我相信我可以在未來克服更大的挑戰(zhàn)和實(shí)現(xiàn)更多的成就。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇十二
上我是擔(dān)任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇十三
作為辦公室助理，結(jié)合自身情況，談?wù)劚敬螌?shí)習(xí)的心得體會(huì)，本文是辦公室助理的實(shí)習(xí)心得，僅供參考。
一、
實(shí)習(xí)目的。
：
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加我們在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí)，進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作能力，為以后參加工作打下良好的基礎(chǔ)。主要任務(wù)：鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識;提高運(yùn)用所學(xué)知識，解決實(shí)際問題的能力;敢于創(chuàng)新，并能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合;初步掌握工作的流程和方法;熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和其他辦公室設(shè)備，提高工作效率;養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年2月7日至20xx年3月10日。
三、實(shí)習(xí)單位：
合肥金橋工貿(mào)有限責(zé)任公司。
四、實(shí)習(xí)單位簡介：
合肥金橋工貿(mào)有限責(zé)任公司始建于1992年8月18日，公司現(xiàn)擁有50余名專業(yè)員工，在全國擁有數(shù)家分公司，配件廣銷全國各地。
合肥金橋工貿(mào)有限責(zé)任公司位臨安徽省江淮汽車股份有限公司附近，淝南工業(yè)園，交通即為便利，現(xiàn)擁有3000平方米的超大型倉庫，新的廠房正在籌建中。本公司經(jīng)過不懈的努力，已在江淮客車底盤于輕型汽車配件的生產(chǎn)銷售領(lǐng)域確立領(lǐng)先優(yōu)勢。為了能夠以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于江淮汽車用戶，本公司技術(shù)于服務(wù)人員不辭辛苦，兢兢業(yè)業(yè)，鉆研江淮配件的學(xué)習(xí)和認(rèn)知，另我公司成立專門送貨上門的后勤保障隊(duì)，保障您所需的配件準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的到達(dá)您的目的地。與江淮配套廠房經(jīng)營部建立了長期友好的鞏固關(guān)系。我們有優(yōu)勢的江淮汽車配件價(jià)格(包括江淮原廠配件價(jià)格)和良好的售后服務(wù)，歡迎來電咨詢!
公司是江淮汽車配件專業(yè)供應(yīng)商，江淮汽車代理商，及江淮汽車配件批發(fā)和銷售，主要經(jīng)營的江淮汽車jac江淮貨車配件、jac江淮亮劍、jac格爾發(fā)汽車配件、jac江淮客車配件及江淮原廠配件、jac江淮重卡汽車配件、jac江淮輕卡汽車配件、jac江淮汽車底盤配件、江淮卡車汽車配件等。江淮配件(jac配件)系列：江淮駕駛室配件、江淮車架配件、江淮后橋配件、江淮差速器總成、江淮方向盤配件、江淮離合器配件、江淮變速箱配件、江淮前橋配件、江淮轉(zhuǎn)向配件、江淮傳動(dòng)配件、江淮車廂配件、江淮底盤配件、江淮汽車緊固件、江淮汽車橡膠件等。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：(見。
實(shí)習(xí)周記。
)
六、
：
1.個(gè)人體會(huì)。
通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝同事們在這段時(shí)間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。
本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識，也讓我們初步的認(rèn)識了這個(gè)社會(huì)，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
同時(shí)，在實(shí)習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的問題：a、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距，經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。b、成本意識不強(qiáng)，成本控制水平不高，要向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的貿(mào)易公司還存在較大的差距，市場競爭力不強(qiáng)。c、管理制度和管理程序化還不完善，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。d、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)層的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：
一、進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)市場導(dǎo)向的觀念，增加業(yè)務(wù)量，管理好庫存。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬業(yè)務(wù)，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化市場觀念，節(jié)約成本，提高效益。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
三、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。讓我們一起為未來的人生加油!
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識。
工作內(nèi)容。
在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;。
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;。
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;。
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);。
8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;。
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;。
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
收獲及體會(huì)。
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的同事們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了。
第一次參加工作，難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡?，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會(huì)到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不管多長時(shí)間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年7月13日，我正式加入社會(huì)大家庭，于谷林電器(深圳)有限公司擔(dān)任其一部門的課長助理。
作為課長助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及課長指示的傳達(dá)。公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。有時(shí)候，對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。這些工作的性質(zhì)雜亂，繁多。工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累的頸椎疼。有時(shí)候助理工作對我的應(yīng)變能力要求也很高，例如某天一位來電找課長談工作的客戶，由于當(dāng)時(shí)課長不在而辦公室只有我一人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司、工作的問題及一些相關(guān)留言。
剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)候，其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時(shí)我會(huì)感到沮喪，會(huì)絕得沒有信心，怎么在學(xué)校學(xué)到的東西在實(shí)際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識，我在學(xué)校的學(xué)習(xí)都是以優(yōu)異成績完成，而在實(shí)際工作中，我卻常常是手忙腳亂的，甚至是錯(cuò)誤百出。尤其是于電話中接觸到客戶投訴之時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了“詞窮”一族，不敢接聽電話，怕會(huì)出錯(cuò)，一直都是叫別的同事接聽。從參見工作到兩三個(gè)星期之后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，并且一開始那種要好好奮斗、朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂、失敗的工作打消了。在工作中，我變得沉默、沮喪了起來。
但幸好周圍的同事,長輩們的真誠關(guān)心，他們不但沒有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極的幫助我，指出我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會(huì)我的，使我一生受用。作為長輩，他們真誠的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)的幫我分擔(dān)消極的情緒，開導(dǎo)我，教給我“生活總有解決不完的困難事，要快樂的面對直到解決”和“每個(gè)問題都有解決辦法”的道理。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)成孩子一樣疼愛，但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請教、認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。而課長對我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。最重要的是，在這半年的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識，這是以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。
助理工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。兩個(gè)月來，我起草各種綜合材料5份，文件10份。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。對于工作中存在的問題，我積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
在實(shí)習(xí)的這段期間，我雖然沒有遇到過獨(dú)自面對來訪客戶，接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時(shí)我盡量做到熱情周到，不卑不亢，以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀(jì)大學(xué)生的清新形象。對于客戶提出的問題，我都盡量予以周到禮貌的解答，在突出公司實(shí)力與能力的同時(shí)，又不失真實(shí)與真誠。
針對助理這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。助理工作要制發(fā)部門文件，處理部內(nèi)文件和管理部門文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么，不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。助理管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。助理管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細(xì)致的工作。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在助理這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而助理在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與同事協(xié)調(diào)不夠?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時(shí)，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對我而言，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)的過程中，雖然現(xiàn)所所擔(dān)任的工作與電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)沒有代溝，但是我卻在原有的專業(yè)知識鞏固的前提下，又擁有了另個(gè)學(xué)習(xí)的收獲喜悅。加深了我對此工作基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識。
追求是一種信念，收獲是一種喜悅，我享受著這份魅力的焦點(diǎn)。
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辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇十四
作為辦公室的助理，我一直在不斷地學(xué)習(xí)和成長。期間經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲，今天我想分享一下我對辦公室助理工作的一些心得體會(huì)。
第一段：熟悉工作流程和流程優(yōu)化。
作為助理，第一步就是了解公司的工作流程。這包括工作安排、會(huì)議流程、文書撰寫到各種部門之間的協(xié)調(diào)溝通等。通過熟悉這些流程，我們可以更好地處理事務(wù)，并為公司提供更好的服務(wù)。但過程中也要注意流程優(yōu)化，盡可能優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
第二段：主動(dòng)溝通和解決問題的能力。
前期熟悉工作流程后，我們要開始意識到在工作中主動(dòng)與同事交流溝通，并解決遇到的問題。主動(dòng)與上司、下屬及公司業(yè)務(wù)合作伙伴溝通協(xié)商、及時(shí)解決問題，能夠幫助團(tuán)隊(duì)高效完成任務(wù)。在這一過程中，我們需要保持耐心、耐性和細(xì)致的態(tài)度去聆聽、理解和解決。
第三段：時(shí)間管理與多任務(wù)處理。
無論在什么領(lǐng)域，時(shí)間管理總是非常關(guān)鍵的一個(gè)方面。作為一名助理，我們需要具備處理多項(xiàng)工作同時(shí)進(jìn)行的能力，這就需要我們做好時(shí)間分配，并安排優(yōu)先級。例如，在文書撰寫或會(huì)議策劃工作中，我們首先需要做好時(shí)間規(guī)劃，合理分配每項(xiàng)任務(wù)完成的時(shí)間。最重要的是，永遠(yuǎn)不要把事情丟到‘明天’，及時(shí)處理是時(shí)代賦予助理職能的重要使命。
第四段：細(xì)心和保密。
作為辦公室助理，我們承擔(dān)著許多機(jī)密信息的保管工作。了解公司的保密制度，配合上司及公司團(tuán)隊(duì)，保守商業(yè)機(jī)密和保護(hù)公司知識產(chǎn)權(quán)，因此要具有保密的意識，要處理好文件的安全保密問題。并且，在日常工作中要遵守保密原則，懂得與人溝通時(shí)文明禮貌，避免不必要的信息流出，避免個(gè)人意見帶入公司中，防止破壞公司機(jī)密。
第五段：工作思路多樣化。
在工作中，多樣化的工作思路不僅能夠增加個(gè)人的工作效率，同時(shí)也有助于與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過不斷學(xué)習(xí)，我們可以掌握不同的工作方法，尋找適合的方法、工具和技巧。同時(shí)要運(yùn)用多樣化思路，不斷思考助力公司，給出內(nèi)部的合理方案。
總結(jié)：
辦公室助理工作雖說只是一些看似瑣碎的任務(wù)，但這些任務(wù)的完成，直接關(guān)系到公司的機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)和細(xì)節(jié)安排。多次嘗試和失敗過程中，我們需要處理好內(nèi)心的態(tài)度，做好事我們從自己開始，需要讓每一項(xiàng)工作看似沒有‘浪費(fèi)’，盡可能將改進(jìn)帶入到項(xiàng)目，打造成高水平的專業(yè)能力。要時(shí)刻提醒自己不斷提升自己的競爭力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)能力。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇十五
經(jīng)過四年的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到x有限公司辦事處進(jìn)行實(shí)習(xí)，在辦公室擔(dān)任助理的工作，在此我對我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)心得總結(jié)。下面小編就和大家分享辦公室工作心得范文，來欣賞一下吧。
通過學(xué)習(xí)，我對辦公室工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識。
一、強(qiáng)化意識，在工作中正確把握自己。
王x主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位，讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長才干、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上周主任對于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識做了詳細(xì)的分解，通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應(yīng)變意識，主動(dòng)和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻(xiàn)，在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強(qiáng)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會(huì)、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細(xì)致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個(gè)單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個(gè)窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會(huì)引起來訪者的反感;一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn)，可能會(huì)使整句話的意思變了味;一個(gè)電話打不到位，就會(huì)讓一個(gè)會(huì)議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上，就會(huì)讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時(shí)候會(huì)覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多，內(nèi)容復(fù)雜，但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會(huì)從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個(gè)人能力。應(yīng)該說通過培訓(xùn)，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強(qiáng)對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識：學(xué)習(xí)意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應(yīng)變意識，主動(dòng)和超前意識。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的：處世豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí)，關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程，我聆聽了前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓(xùn)更讓我堅(jiān)信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中，我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，這兩個(gè)月對我的人生可以說是一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折，對我以后走向工作崗位有著非常大的幫助。兩個(gè)月的時(shí)間其實(shí)過的真的很快，第一天實(shí)習(xí)的情景還在我腦中清晰可見，可轉(zhuǎn)眼間分開的時(shí)間也悄然走近。兩個(gè)月中我感到過迷茫，感受過收獲知識時(shí)的喜悅，體會(huì)到大家對我的培養(yǎng)、關(guān)心，一切一切都是我以前沒有經(jīng)歷過的，有過難過、傷心，但帶給我最多的還是感動(dòng)和收獲。
剛開始對學(xué)校實(shí)習(xí)的事情并沒有太重視，以為去公司了就是做做零活，打打下手，接觸不到什么實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，也學(xué)不到太多的東西。但是隨著實(shí)習(xí)的開始，這個(gè)想法慢慢的改變了，我也意識到學(xué)校給我們這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是多么的寶貴和重要，我也對我以前有那樣的的想法感到羞愧。兩個(gè)月的時(shí)間可以學(xué)到很多知識，學(xué)到許多在大學(xué)里學(xué)不到的知識，這些都是時(shí)間和金錢所買不到的。我很慶幸自己去了公司實(shí)習(xí)，也很慶幸遇到這么好老師，更慶幸自己認(rèn)真的對待了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)大概可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、辦公室文秘。
這是我來到公司后擔(dān)任的第一個(gè)工作，在我的印象中文秘工作很簡單，每天就是在辦公室里坐著打文件、送報(bào)告什么的，應(yīng)該挺簡單的?？墒亲隽酥笸耆皇沁@個(gè)樣子，我了解到文秘的具體工作，其實(shí)是非常重要而且復(fù)雜、繁瑣的。
首先，做為一個(gè)文秘，必須熟練操作電腦，公司對打字的速度要求非常高，最好是會(huì)五筆，即使不會(huì)五筆每分鐘打多少字也是有一定的規(guī)定;其次就是對辦公軟件word和excel的熟練掌握，所謂的熟練并不是我想象中的簡單排版和做表，而是對每一項(xiàng)操作都要精通，而且速度要快，錯(cuò)誤率要保證到最小。一個(gè)看似簡單的工作做起來卻是這么的不容易，經(jīng)過這段時(shí)間的操作使我對文秘工作有了初步的了解。
其次，做為一個(gè)文秘，還必須懂英語。無論是國有單位、合資公司、私企都要求文秘會(huì)英語。我剛開始以為英語難不倒我，可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證，我的英語水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還得必須要加強(qiáng)。
此外，要做一個(gè)好的文秘，必須很好地掌握言語交際學(xué)，因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的，你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道。對老總匯報(bào)要簡單、清晰，對每個(gè)部門要溝通好。
經(jīng)過三個(gè)星期的實(shí)踐，自己對文秘工作有了深刻的了解，知道這份工作的重要性以及不易性。
二、翻譯。
這是我來公司后苑叔叔給我安排的第二個(gè)工作。這個(gè)可是我的本行了，以前只是在學(xué)校里上過翻譯課，并沒有什么實(shí)踐，所以我非常珍惜這次機(jī)會(huì)。最開始王姐讓我讓我看晦澀難懂的單詞和資料，雖然是學(xué)英語的，但是學(xué)校里學(xué)的都是籠統(tǒng)大框，并沒有深及具體的某個(gè)行業(yè)的英語，所以當(dāng)我第一次看到這些的時(shí)候感覺到壓力。經(jīng)過一個(gè)多星期的奮戰(zhàn)我漸漸了解到建材這個(gè)行業(yè)的工作流程、性質(zhì)。最大的驚喜和幸運(yùn)就是在這段時(shí)間老外到公司里調(diào)適設(shè)備，苑叔叔安排我旁聽。這個(gè)機(jī)會(huì)對于我來說簡直是天上掉餡餅，能學(xué)習(xí)翻譯工作已經(jīng)很幸運(yùn)了，而且還可以在老外來公司的這段期間旁聽學(xué)習(xí)簡直是太幸運(yùn)了。和老外在一起的這幾天，我認(rèn)識到王姐要我看的那些單詞和資料是多么重要，如果不是我之前學(xué)習(xí)了這些，可能老外說什么我連一句話也聽不懂，但是有了前期的這些準(zhǔn)備再聽老外說話的時(shí)候就不那么難懂了。經(jīng)過這幾天的“老外式英語教學(xué)”，給我?guī)淼倪M(jìn)步是非常巨大的。同時(shí)我也越來越意識到自己的英語水平是這么差。英語只有不斷的練習(xí)才能不退步。
接下來我也接觸到一些郵件和文件的翻譯，相對于專業(yè)行業(yè)的術(shù)語，這些郵件和文件不是那么難翻譯，沒有我想象中的那么難。其實(shí)這些郵件和文件大多是生活化的文字，都很平實(shí)，沒有涉及太多的專業(yè)語言，翻譯起來做到準(zhǔn)確、簡潔、平實(shí)，就可以做好翻譯的初步工作。王姐的訓(xùn)練方法很有效果，我翻譯了十幾篇郵件和文件，既有漢譯英也有英譯漢，雖然現(xiàn)在還不能做到準(zhǔn)確、簡潔、平實(shí)、無誤，但是經(jīng)過這兩個(gè)星期的練習(xí)對我的翻譯水平也有了非常大的提高。只有以后不斷的練習(xí)才能熟能生巧。
三、貿(mào)易單據(jù)。
這是我到公司的第三個(gè)工作。苑叔叔對我的精心安排總是給我很大的驚喜，他像是一步一步都為我精心安排好一樣，每個(gè)階段我要做什么工作苑叔叔都為我設(shè)計(jì)好?？赡芤?yàn)槭前职峙笥训脑颍允迨鍖ξ野才诺暮苤艿健?BR> 對于貿(mào)易這個(gè)行業(yè)我很陌生，在學(xué)校里只是學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電的基礎(chǔ)知識，對于填制單據(jù)基本上可以說是一張白紙。還記得第一次見到真正的單據(jù)，充滿好奇和陌生。劉姐非常耐心地教我制單的基本常識，我所有的疑難困惑她也是有問必答。外貿(mào)這一行是需要非常細(xì)心的，做外貿(mào)這一行要特別注意，決不能打馬虎眼。就拿制單來說，絕對要仔細(xì)，否則很容易出錯(cuò)。而且外貿(mào)絕對是個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的行業(yè)，只有不斷關(guān)注國內(nèi)外變化才能做好這個(gè)行業(yè)。雖然我只接觸了一個(gè)星期的制單，但是對單據(jù)也有了初步的認(rèn)識和了解，對于怎樣填單也掌握了基本要領(lǐng)。
四、自身提高。
經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我的各種業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高，從兩個(gè)月前對一切都處于迷茫、懵懂的狀態(tài)到兩個(gè)月后對文秘、翻譯、貿(mào)易都有了更多的了解。這些都離不開“老師們”對我的教育和培養(yǎng)，苑叔叔對我的精心安排，周姐、王姐、劉姐對我的耐心、細(xì)心的教育，對我的幫助非常大。
20x年暑假，來到縣委辦實(shí)習(xí)，來到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點(diǎn)陌生的秘書的崗位。從當(dāng)初對秘書工作懷有一絲的神秘感，到大學(xué)社團(tuán)加入了秘書部，再到社會(huì)實(shí)踐中走進(jìn)辦公室，一路走來，一直在用心的體會(huì)著，該怎樣把握住秘書這一個(gè)的角色，而每一次的實(shí)踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環(huán)境里，我得出最重要的一點(diǎn)，無論在哪里，秘書工作講究的是認(rèn)真、細(xì)致?，F(xiàn)就這一點(diǎn)，將秘書工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和感想與大家分享。
人們都說“小電話大考場”，接電話，事雖小，可實(shí)踐中我真正體會(huì)到要把這小事做好卻不容易，小電話也是一個(gè)大考場。在縣委辦公室里，接電話更是家常便飯，而要問清、聽清電話內(nèi)容，并準(zhǔn)確傳達(dá)電話信息，就需要多一些細(xì)心和耐心。一次，接到一個(gè)電話，是打來問新書記的名字的，由于我不知道新書記的名字，就到隔壁去問。同事問我是誰打來的電話，我說是信訪的，同事立刻用一種很警惕的目光注視著我，接著問道，他是干什么的。我當(dāng)時(shí)愣住了，可忽然覺得自己好像說錯(cuò)了什么，認(rèn)真想了一會(huì)兒，我回答道“是信訪局的”。此時(shí)，同事也釋然了。事后我回想，這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一字之差，可表達(dá)的意思就大不相同，對這兩種電話的處理方式也相應(yīng)不同了。因此，在傳達(dá)電話信息時(shí)，一定要注意準(zhǔn)確用詞，以免引起不必要的誤會(huì)，影響工作效率。
在實(shí)踐中，我學(xué)習(xí)到，當(dāng)電話打進(jìn)來時(shí)，首先，可以通過來電顯示察看這個(gè)電話的來源，有的電話有明顯的區(qū)號，這樣，在接電話之前，就會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備;其次，接電話時(shí)，一定要弄清楚對方的身份、打電話的目的，因?yàn)椴煌膶ο?、事件，是有不同的處理方法的，這有助于自己有針對性地開展工作;再次，對于自己不清楚的情況，一定不能想當(dāng)然地答復(fù)，要多請教，弄清情況后再答復(fù)。
其實(shí)，對秘書部門來說，大量的工作還是文稿的制作。這次實(shí)習(xí)中，我參與制作了一本縣各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊子。當(dāng)我接到任務(wù)時(shí)，立刻開始查閱資料，完善各村委會(huì)的數(shù)據(jù)。工作雖然不需要費(fèi)太多腦力，但數(shù)據(jù)卻很多，比如，各村有多少戶人家、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計(jì)年鑒》中查找，需要把書翻來覆去，一不小心，就會(huì)錄入錯(cuò)誤。
文稿制作完成之后，還需要校對。校對是在送領(lǐng)導(dǎo)審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它關(guān)系著本次工作的質(zhì)量。因此，要像第一遍做文稿那樣，用同樣的專注去對待它。校對活動(dòng)以獵錯(cuò)為目標(biāo)，質(zhì)疑是校對工作的起點(diǎn)，無疑就無從發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，要對文稿語言文字、標(biāo)點(diǎn)符號、數(shù)字、格式等多個(gè)“零件”進(jìn)行再審查。校對一定要認(rèn)真、專注，不厭其煩，要多疑、善疑，反復(fù)修改，不留任何漏洞。有問題要及時(shí)向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教和反映，這樣文稿的質(zhì)量才會(huì)不斷提高，文稿制作的水平才會(huì)不斷提升。就這次制作各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊子來說，我們是三個(gè)人共同完成，而前后一共校對了四遍。
秘書部門是一個(gè)承上啟下，連接上下兩級的橋梁和紐帶，待人接物在這里顯得尤為重要。接待客人應(yīng)該熱情大方，有客人來了應(yīng)主動(dòng)讓座、倒水，如果有領(lǐng)導(dǎo)到來，應(yīng)立即起身問候。這一塊是我的不足之處，面對領(lǐng)導(dǎo)會(huì)緊張，客人來了會(huì)有些不知所措，見機(jī)不夠，這方面還需加強(qiáng)練習(xí)!
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了，在這一個(gè)月里，我增長了見識，積累了經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了在書本上所學(xué)不到的知識。我將立足小細(xì)節(jié)，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自我，實(shí)現(xiàn)超越。
短短四周的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，時(shí)間雖短，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn)，對電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解，為以后的的工作和學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。我實(shí)習(xí)的部門是電力工程部，承擔(dān)x電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦，對技術(shù)性要求較強(qiáng)，而且是x供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時(shí)間里，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我被分配到變電工程部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工，面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安畢竟自己是一個(gè)新手，對變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。
但是，在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下，我還是受益頗多。通過在天河機(jī)場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里，我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，得到了大家的好評。在實(shí)習(xí)期間，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，自覺遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí)，積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間?！叭诵?，必有我?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對我來說是一筆寶貴的財(cái)富。因此，在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識，尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。
作為新人，目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到的鍛煉。在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會(huì)到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí)，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個(gè)通宵，常常在工地一住就是一兩個(gè)月。他們舍小家，顧大家，憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責(zé)任團(tuán)隊(duì)，用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!此外，在工作中我還充分認(rèn)識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起，我們就開始進(jìn)行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào)，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實(shí)習(xí)過程中，我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。
關(guān)于焦裕祿的形象，我們在小時(shí)候的語文課本中就有了一個(gè)比較清楚的熟悉。工作后，又屢次觀看了電影《焦裕祿》，屢次集中學(xué)習(xí)過焦裕祿的精神。小時(shí)候只是單純地以為，焦裕祿是個(gè)好人，是個(gè)好官，是一個(gè)樂善好施的人。但隨著自己年齡的增長，崗位的變遷，我對焦裕祿的形象有了更進(jìn)一步的熟悉和升華。我想，人民之所以一直在懷念焦裕祿、學(xué)習(xí)焦裕祿，焦裕祿樂善好施僅僅是的一個(gè)表象，其本質(zhì)是焦裕祿的精神是他樂善好施的動(dòng)力之源。我們學(xué)習(xí)焦裕祿，學(xué)好焦裕祿，重要的一點(diǎn)是要掌控焦裕祿精神的內(nèi)涵。我體會(huì)，焦裕祿精神的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在“三種情懷”上。一是艱苦奮斗的情懷。艱苦奮斗是中華民族的光榮傳統(tǒng)，也是焦裕祿精神的精華所在。面對蘭考自然災(zāi)難肆虐和貧困落后的實(shí)際，焦裕祿同道不畏困難、不等不靠，帶領(lǐng)全縣人民自食其力、知難而進(jìn)、迎難而上，治“三害”、脫貧困，自己的言行對為艱苦奮斗的作風(fēng)做了最生動(dòng)的詮釋。改革開放30多年來，固然經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，物資豐富了，但焦裕祿艱苦奮斗的精神永久是我們的立業(yè)之本、取勝之道、傳家之寶，是我們克服困難不斷前進(jìn)的氣力源泉。二是務(wù)實(shí)為民的情懷。務(wù)實(shí)為民是我們黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，焦裕祿同道在蘭考工作期間，始終堅(jiān)持把親民愛民作為自己的執(zhí)政所向和執(zhí)政所求。他到蘭考，不是為了做官，而是為人民謀利益。他始終與蘭考人民心連心，共患難，心系蒼生、情懷百姓。他每一年最少要有60%時(shí)間下基層，到農(nóng)村，進(jìn)農(nóng)戶，幫助群眾解決實(shí)際困難。焦裕祿同道的公仆情懷和愛民親民的工作作風(fēng)，與這次黨的群眾線路教育活動(dòng)的主題高度契合，永久值得我們學(xué)習(xí)和宏揚(yáng)。三是清正廉潔的情懷。焦裕祿同道以勤政廉潔、克自奉公的實(shí)際行動(dòng)，踐行了他“任什么時(shí)候候都不弄特殊化”的莊重承諾，展現(xiàn)了我黨人的高尚情操。在新的歷史條件下，嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，是每一個(gè)從政者應(yīng)有的政治品格，也是我們黨永葆青春活力的關(guān)鍵所在。
對比焦裕祿精神，與焦裕祿等先進(jìn)人物相比，我感到，還有很大的差距。一是理想境地看，焦裕祿在其短短42年的人生旅途中，時(shí)時(shí)刻刻都做到了“心中裝著全體人民、惟獨(dú)沒有他自己”，對群眾、對組織、對事業(yè)、對同道清澈無暇、忘我無畏，赤膽忠心。與焦裕祿相比，感到自己在工作和生活上，有時(shí)會(huì)存在利己主義思想，有時(shí)會(huì)有私心雜念，說明自己在價(jià)值觀、人生觀、利益觀等方面仍有很多差距。二是從工作作風(fēng)看，存在調(diào)研少，深進(jìn)基層不夠等題目，不同程度地存在官僚主義行為。例如，對一些經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況的把握，主要通過聽到的和在媒體上看到的，兩個(gè)渠道來獲得。沒有像焦裕祿同道那樣常常深進(jìn)基層、深進(jìn)群眾，把握第一手資料。三是從學(xué)風(fēng)看，存在只是學(xué)學(xué)文件、學(xué)學(xué)報(bào)紙、學(xué)學(xué)參考資料，浮在表面、迫于應(yīng)付的題目，滿足于一知半解。特別是沒有像焦裕祿那樣十分重視向群眾學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向身旁的人學(xué)。四是從生活態(tài)度看，有時(shí)總是以為，自己從事文工作，受了很多苦，受了很多累，心里感到不平衡、有委屈，感到付出的多，得到的少，不能像焦裕祿同道那樣，始終保持始終一種樂觀向上、樂于奉獻(xiàn)的工作豪情。五是從實(shí)際工作效果看，接到工作任務(wù)，有時(shí)首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到最好，特別是任務(wù)多、壓力大的時(shí)候更是如此，有時(shí)存在應(yīng)付以求過關(guān)的想法，影響了工作效果，沒有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
下一步，我將以焦裕祿同道為標(biāo)桿，認(rèn)真依照x提出的“三嚴(yán)三實(shí)”(嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，找事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí))的要求，爭做一位組織放心、干部信任、群眾滿意的好干部。具體來講，就是要做到四個(gè)努力：一是努力做一個(gè)品質(zhì)高尚的人。面對自己難以支持的身體狀態(tài)，面對十分艱苦的工作生活條件，焦裕祿同道每時(shí)每刻仍在布滿豪情地工作，靠的就是堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念這一精神支柱。對我而言，學(xué)習(xí)焦裕祿，就是要像他那樣，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，提升道德境地，尋求高尚情操，補(bǔ)足精神之“鈣”。只有鈣足了，自己的骨頭才能硬，底氣才能足，才會(huì)有面對各種困難和挑戰(zhàn)的精氣神。二是努力做一個(gè)道德純潔的人。焦裕祿同道在得了嚴(yán)重肝病的情況下，義無返顧地來到全省最窮最苦的蘭考，視百姓為父母，把所有心思全部用在了治理蘭考自然災(zāi)難上，把全部精力花在了讓偏僻窮苦的蘭考人民過上好日子上。對我自己而言，學(xué)習(xí)焦裕祿，在家就是要正真做到孝敬父母，善待家人。在單位就是要正真做到以仁愛人，以和待人，以禮對人。在工作上就是要正真做到時(shí)刻繃緊全心全意為人民服務(wù)這根弦，摒棄一切私心雜念。三是努力做一個(gè)脫離了低級趣味的人。焦裕祿同道“一床被子用了幾十年”，“一件棉衣有幾十個(gè)補(bǔ)釘”，下鄉(xiāng)騎的是一輛破自行車?，F(xiàn)在我們的物資條件固然有了很大的改善，但自己要始終保持艱苦奮斗的作風(fēng)，果斷抵制享樂主義和奢糜之風(fēng)，保持健康、自然、簡單的生活和工作方式，真正做到既不沉溺于個(gè)人欲看，也不迷戀于物資享受。四是努力做一個(gè)有益于人民的人。焦裕祿同道“心中裝著全體人民、惟獨(dú)沒有他自己”的公仆情懷，是焦裕祿精神的集中體現(xiàn)。焦裕祿同道到蘭考，不是為了做官，而是往為人民謀利益。今后，我將進(jìn)一步把自己的職位當(dāng)做一項(xiàng)為人民服務(wù)的事業(yè)來經(jīng)營，始終以我黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，正確對待權(quán)利、金錢和名利，努力做廉潔自律的榜樣，時(shí)刻保持我黨人清正廉潔的政治本質(zhì)。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇十六
作為一名會(huì)計(jì)助理，我的職責(zé)是負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄、分類和匯總，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)報(bào)表及數(shù)據(jù)分析，保證公司財(cái)務(wù)的準(zhǔn)確性和安全性。在公司的財(cái)務(wù)工作中，會(huì)計(jì)助理是一個(gè)非常重要的職位。而我也通過這份工作，深深感受到了會(huì)計(jì)助理的意義和重要性。
第二段：會(huì)計(jì)助理所需技能的學(xué)習(xí)和提升
要成為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)助理，需要掌握一定的財(cái)務(wù)知識和技能。在這份工作中，我明白了理論知識與實(shí)踐操作的結(jié)合至關(guān)重要。我曾參加過公司組織的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的相關(guān)知識，并掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用技能。同時(shí)，我還通過自主學(xué)習(xí)和溝通交流不斷提升自己的能力和技巧。
第三段：會(huì)計(jì)助理的工作感受
作為一名會(huì)計(jì)助理，每天的工作都需要認(rèn)真細(xì)致地處理各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，這種工作的重復(fù)性和繁瑣性讓我感到有些枯燥。但是，這份工作也有著無盡的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。與同事的合作和溝通，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，以及為公司創(chuàng)造價(jià)值的成就感，讓我對這份工作充滿了熱情和動(dòng)力。
第四段：會(huì)計(jì)助理的心得體會(huì)
通過這份工作的歷練，我收獲了很多。首先，我學(xué)會(huì)了如何處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和監(jiān)控公司的財(cái)務(wù)狀況，并與同事建立了良好的協(xié)作關(guān)系。其次，我發(fā)現(xiàn)只有不斷地充實(shí)自己、更新自己，才能在職場中保持競爭力。最后，我深刻認(rèn)識到，只有對工作負(fù)責(zé)、認(rèn)真耐心才能取得成功。
第五段：展望未來
在未來的日子里，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和不斷提高自己的專業(yè)能力，爭取在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的作用。同時(shí)，我也將會(huì)不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，逐漸習(xí)慣和享受這份工作的過程。作為一名會(huì)計(jì)助理，我相信只要不斷努力，就能夠?qū)崿F(xiàn)自己職業(yè)和個(gè)人目標(biāo)的雙贏。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇十七
辦公室助理是現(xiàn)代企業(yè)中的一個(gè)重要職位，主要負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作壓力，為公司提供高效、順暢的辦公環(huán)境。作為一名有著多年助理工作經(jīng)驗(yàn)的員工，我在日常工作中積累了不少心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些個(gè)人的工作心得和工作方式，供大家參考。
第二段：優(yōu)化工作流程。
工作前的準(zhǔn)備顯得尤為重要。我在工作中發(fā)現(xiàn)，制定好合適的工作計(jì)劃和任務(wù)分配方式，能夠幫助我更好地完成工作。在開展新項(xiàng)目時(shí)，我通常會(huì)將任務(wù)進(jìn)行分解，將每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間和資源都考慮進(jìn)去。制定目標(biāo)清晰的計(jì)劃，能夠幫助我們減少失誤，提高工作效率。
第三段：溝通的藝術(shù)。
辦公室助理通常需要和不同層級、不同職能部門的同事進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過程中，合理的溝通方式和技巧是非常重要的。首先，要了解對方的背景和需求，才能更好地與對方協(xié)調(diào)；其次，要保持耐心和禮貌，盡力避免產(chǎn)生誤解和溝通障礙。
第四段：細(xì)節(jié)決定成敗。
作為助理，我們通常需要處理一些看似瑣碎的工作，但這些工作卻往往關(guān)系到企業(yè)的日常運(yùn)營。細(xì)節(jié)與快捷性常常是讓助理能夠快速成長的關(guān)鍵。在日常工作中，我感覺最好的方式就是建立一個(gè)完善的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，每個(gè)細(xì)節(jié)都要重視并做好記錄。通過這樣的方式，我們可以在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司的所有運(yùn)營細(xì)節(jié)，從而提高我們的工作效率。
第五段：總結(jié)。
綜上，辦公室助理是個(gè)細(xì)致、周密、需要溝通能力和協(xié)調(diào)能力的職業(yè)。從我自己的工作經(jīng)歷中，我認(rèn)為記好好客戶和供應(yīng)商的信息、了解公司的運(yùn)營計(jì)劃、與同事妥善溝通協(xié)調(diào)、建立完善的操作流程都是助理工作中尤為重要的一部分。我相信，隨著自己在公司不斷學(xué)習(xí)和成長，我也將在企業(yè)中履行好這一重要的職責(zé)。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇一
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，這兩個(gè)月對我的人生可以說是一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折，對我以后走向工作崗位有著非常大的幫助。下面小編就和大家分享辦公室實(shí)習(xí)心得范文，來欣賞一下吧。
轉(zhuǎn)眼一個(gè)星期就這么過去了。在這個(gè)星期里，我一直處于一個(gè)從學(xué)校向社會(huì)轉(zhuǎn)變的一個(gè)狀態(tài)。同學(xué)變成了同事，老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，身邊接觸的人完全換了角色。相處之道隨之完全不同。
在這之前，聽很多人說話社會(huì)是多么地現(xiàn)實(shí)，在學(xué)校和社會(huì)的突然轉(zhuǎn)變中，我們無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我開始擔(dān)憂，我擔(dān)心無法習(xí)慣企業(yè)的競爭生存法則，無法忍受同事之間的漠不關(guān)心的眼神和言語。但是一個(gè)星期的時(shí)間讓我心踏實(shí)了不少。因?yàn)樵谶@段時(shí)間，我犯過錯(cuò)誤，做的事也未必就是盡善盡美，但是我還是可以感受得到同事對我的關(guān)心和照顧。他們的關(guān)心和照顧也給了我很大的鼓勵(lì)，讓我有繼續(xù)下去的勇氣。也許因?yàn)槲疫€是個(gè)實(shí)習(xí)生，所以還有機(jī)會(huì)獲得大家的遷就與關(guān)照，但是我始終相信人與人之間的相處不會(huì)僅僅只剩下冷漠。
這個(gè)星期里，我沒有很多重要的任務(wù)，都是一些很瑣碎的事情。當(dāng)然，辦公室助理的工作本來就是很瑣碎的。但我也明白了一件事，再瑣碎的事情也都很重要，那些看起來似乎很簡單很沒有意義的事情還是要做。記得高中一語文老師就常跟我們說“細(xì)節(jié)決定成敗”，辦公室助理做的都是小事，但是如果沒有了細(xì)心，沒有了耐心，沒有了恒心，這么簡單的事情也許就變得不簡單了。
一個(gè)星期就這么結(jié)束了，我開始期待以后的每一天，我很希望在下周的工作中我能有更多的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從而更好地學(xué)會(huì)如何擔(dān)當(dāng)好一個(gè)辦公司助理的職務(wù)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。
也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。
這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。
先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。
樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。
善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。
在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!
經(jīng)過四年的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到x有限公司辦事處進(jìn)行實(shí)習(xí)，在辦公室擔(dān)任助理的工作，在此我對我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我評價(jià)。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來，一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
通過實(shí)習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去!
時(shí)光冉冉，轉(zhuǎn)眼即逝。三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活如美夢般結(jié)束了。懷著感恩，仔細(xì)品味這一路走來，酸甜苦辣在肚里翻轉(zhuǎn)。所見、所思、所做、所感太豐富了，忘不了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、忘不了李主任、徐主任、李書記、趙書記、馬老師還有張慧姐的幫助和教導(dǎo)。忘不了公司食堂可口的飯菜，忘不了在公司參加活動(dòng)那激動(dòng)人心的一幕，忘不了參與公司章程修改中午不休息的“奉獻(xiàn)”，也忘不了樓管阿姨周到的服務(wù)，忘不了公司和諧的氛圍，忘不了在公司的一切…這段經(jīng)歷已經(jīng)深深地印在我的腦海里，成為我一生永不磨滅的一部分。
一、準(zhǔn)備。
七月初，當(dāng)接到實(shí)習(xí)通知后我很激動(dòng)，因?yàn)槲掖舜螌?shí)習(xí)的單位是x市x建筑工程有限公司，一家很有實(shí)力的國有建筑企業(yè)。仔細(xì)準(zhǔn)備了一些生活用品和一些與實(shí)習(xí)內(nèi)容有關(guān)的書本后，在七月十日開始了我為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。x公司安排的很周到，當(dāng)我們安全從學(xué)校來到公司后，公司給我們準(zhǔn)備了豐盛的飯菜，非?？煽?。下午我們參加了公司的大會(huì)，負(fù)責(zé)接待的是秦書記和李主任。秦書記的一番講話使我對宏盛公司有了一個(gè)初步的了解。王律師和孫律師的講話使我對實(shí)習(xí)任務(wù)有了新的理解。在這里，我要最誠摯的感謝秦書記和兩位律師非常實(shí)在的講話，對我非常受益。最后在帶隊(duì)趙老師和公司法律顧問共同起草完實(shí)習(xí)協(xié)議后，我們的實(shí)習(xí)就正式開始了。
二、公司概況了解。
仔細(xì)學(xué)習(xí)了張董事長在x公司二屆五次職工代表大會(huì)《工作報(bào)告》后，對公司形式有了一點(diǎn)了解。首先是機(jī)遇。近年來國家不斷出臺(tái)的大型煤炭資源整合政策為公司的煤炭營銷、礦用材料生產(chǎn)提供發(fā)展契機(jī)，集團(tuán)公司不斷向外擴(kuò)張，為公司提供了新的商機(jī);黨的x大報(bào)告中全面建設(shè)小康社會(huì)新目標(biāo)，這對土建和綠化工程建設(shè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)息息相關(guān)。其次是挑戰(zhàn)。x公司的產(chǎn)值大戶二號井分離出去，經(jīng)濟(jì)上受到影響，建筑安裝產(chǎn)業(yè)施工人員整體素質(zhì)偏低，現(xiàn)場管理水平弱、市場占有力小;汽運(yùn)物流跟不上國內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢;科威公司生產(chǎn)規(guī)模小，產(chǎn)品科技含量低;煤炭營銷業(yè)務(wù)剛剛起步，肩上擔(dān)子重;旅游醋業(yè)等其它非主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與公司主產(chǎn)業(yè)不密切，嚴(yán)重影響公司健康發(fā)展。面對不足提出了一系列措施：首先在資金方面，公司利用剛成立的“煤炭綜合服務(wù)公司”依靠煤炭經(jīng)銷資質(zhì)和集團(tuán)公司出省公路煤炭經(jīng)銷以及晉圣資源整合的小煤礦煤炭資源，公司年收入能達(dá)4億元。另外“晉城煤業(yè)”上市后，集團(tuán)公司非x公司3億元左右的資金支持，為公司開展其他業(yè)務(wù)提供充足的資金支持。其次，有了資金保證，為公司尋找一個(gè)年生產(chǎn)能力在90萬噸上下的煤礦，提高建筑安裝板塊裝備水平;加大科威公司和運(yùn)盛公司的投資，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，用于油改汽項(xiàng)目的研發(fā)投入，加快運(yùn)輸物流的裝備更新和信息化建設(shè)等。
三、小小建議。
在實(shí)習(xí)期間，我完成了很多實(shí)習(xí)任務(wù)，也有了很多思考。在參與公司章程修改的過程中存在很多問題。最重要的是公司人員對章程的目的性和重要性沒有一個(gè)深刻認(rèn)識。很多人認(rèn)為“章程其實(shí)就是一個(gè)擺設(shè)，是一個(gè)應(yīng)付檢查的文件，根本不起作用，根本沒人看…”章程是公司的“憲法”，是公司其他規(guī)章制度制定的依據(jù)，是規(guī)范公司管理，使公司合法運(yùn)轉(zhuǎn)的文件，公司章程中的內(nèi)容起到了“約定大于法定”的作用。對公司運(yùn)轉(zhuǎn)中一些沒有違反法律但法律沒有明文規(guī)定的事項(xiàng)可以寫進(jìn)公司章程章程，為公司提供法律依據(jù)。一個(gè)公司健康良性發(fā)展，必須對公司章程進(jìn)行謹(jǐn)慎細(xì)心的制定。其次是人才短缺。我在整理很多單位資料時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)制約公司發(fā)展的問題——公司人員文化水平低、中專學(xué)歷和大專以下學(xué)歷占到公司人員的絕大多數(shù)，相反大專和大專以上學(xué)歷占公司人員比例較少，而且人員年齡大。人才是企業(yè)立于不敗之地的活因子，是企業(yè)改革創(chuàng)新的力量源泉。提高企業(yè)員工文化素質(zhì)對于一個(gè)企業(yè)來說就是強(qiáng)身之術(shù)，目前提高企業(yè)員工素質(zhì)，吸引人才無疑是公司解決的一個(gè)問題。第三是關(guān)于合同的問題，公司每年所簽的合同很多，這就牽扯到一個(gè)合同的合規(guī)性問題，據(jù)我所知，公司每年因?yàn)楹贤l(fā)生的糾紛占一定比例，所以合同的訂立、內(nèi)容的合法、內(nèi)容的有益性等等就成為公司關(guān)心的問題。公司每年遇到很多合同關(guān)系，合同為雙方確立關(guān)系提供了法律依據(jù)。在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，拿土建公司《承攬合同》來說，承包轉(zhuǎn)包現(xiàn)象頻繁，這就導(dǎo)致了委托書層層委托從而引起糾紛。在這里，我認(rèn)為應(yīng)該成立一個(gè)部門對公司的合同進(jìn)行檢查，看其內(nèi)容是否合法，內(nèi)容合法后，就涉及到公章的使用。對公司的公章的使用應(yīng)該謹(jǐn)慎，可以細(xì)化到各個(gè)部門，分公司的重大合同必須到總公司蓋章方有效。對注銷的公司公章必須收回，不能收回的進(jìn)行登報(bào)公示。對于土建和礦建中項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限必須在公司章程中明文規(guī)定。
非常榮幸能夠參加開班動(dòng)員樸實(shí)而又緊貼實(shí)際，針對性極強(qiáng)。各位專家領(lǐng)導(dǎo)前輩們的授課形象、生動(dòng)、內(nèi)容豐富具體，對文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。通過此次培訓(xùn)，我受益頗多，談三點(diǎn)感悟：
一、珍惜工作崗位，提高自身能力。一方面，珍惜機(jī)會(huì)，練好"內(nèi)功".文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，緊隨領(lǐng)導(dǎo)身邊，時(shí)刻接受最高層領(lǐng)導(dǎo)的熏陶、教育、指導(dǎo)，每一次材料撰寫都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評和斧正，于我們就是不可多得的提高和進(jìn)步機(jī)會(huì)，必須牢牢把握，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己寫作能力和思維水平，擴(kuò)大格局，強(qiáng)化看待問題大局意識。另一方面，立足崗位，增強(qiáng)"外功".辦公室是"窗口"單位，辦公室工作代表段行政形象，工作必須用實(shí)干為形象加分，文秘崗位尤其如此，工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，不斷促使我們學(xué)習(xí)新知識、開拓新視野，激發(fā)潛力，增長才干，練就承上啟下，協(xié)調(diào)各方的能力，是我們快速成長起來。因此，我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修，不斷提升自身能力。
二、做好本職工作，發(fā)揮崗位作用。一是當(dāng)好"參謀助手".要觀大事、謀大局，密切貼合段工作實(shí)際，緊密圍繞"深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效"開展調(diào)研，掌握一線職工思想動(dòng)態(tài)，了解職工需求，及時(shí)捕捉、抓實(shí)信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"外腦"和"耳目",輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個(gè)"細(xì)"字，高質(zhì)量辦文、高標(biāo)準(zhǔn)辦會(huì)、高效率辦事，抓實(shí)各項(xiàng)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)、各車間、科室的"大服務(wù)員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬條不落實(shí)等于白條，在工作督辦過程中，只有不斷創(chuàng)新工作方式，提高自身綜合能力，時(shí)刻堅(jiān)持"重點(diǎn)督辦，嚴(yán)催;狠抓現(xiàn)場，敢催;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善催。"的原則，敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"高效督辦員",保證各項(xiàng)工作按期落實(shí)到位。
三、強(qiáng)化自身修養(yǎng)，錘煉自身品質(zhì)。一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大，但見效緩慢，我們必須持續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，有恒心、有韌性，堅(jiān)信付出就有回報(bào)，有為才有位，積極努力工作，不斷提高自身能力和同志們的認(rèn)同度，才能打牢基礎(chǔ)。二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會(huì)和外出休閑的機(jī)會(huì)，時(shí)常獨(dú)處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣，來豐富我們的工余生活，不斷陶冶情操，愉悅身心，保持自身身體的健康，才能更好的投入工作。三是要嚴(yán)于律己。必須樹立良好的形象，筑牢思想底線，不斷強(qiáng)化小節(jié)意識，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，時(shí)刻注意生活作風(fēng)，從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，于細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行，才能不斷錘煉自身品質(zhì)。
作為辦公系統(tǒng)新人，我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進(jìn)課堂，我的內(nèi)心既興奮，又忐忑，興奮的是初到團(tuán)委還不足一月，就趕上一次重回"熔爐"歷練的機(jī)會(huì);忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少，不懂、不知、不會(huì)難免露怯。但當(dāng)我滿載收獲回歸崗位的那一刻，我想我們是幸運(yùn)的，培訓(xùn)所講、所言、所授無不給人以啟迪，幾點(diǎn)培訓(xùn)心得，在這里與大家簡單分享。
"勤".謂之多勞，不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨(dú)特性、重要性，一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲，一項(xiàng)盲目的判斷可能引起方向的錯(cuò)誤，一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團(tuán)委工作在此基礎(chǔ)上，還要肩負(fù)著服務(wù)青年、選樹典型的責(zé)任，因此團(tuán)委的一舉一動(dòng)對團(tuán)員青年的影響深遠(yuǎn)。正所謂勤能補(bǔ)拙，多想、多做、多總結(jié)，既是鍛煉自己，也是成就他人、成就它事。
"恒".謂之持久，水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質(zhì)的長期磨煉，可以說："加班加點(diǎn)常有時(shí)，急事大情已常態(tài)".作為一名團(tuán)干部，時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項(xiàng)工作、統(tǒng)籌安排人財(cái)物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求，在長期高壓下，考驗(yàn)的是人心，增長的是韌性。常言道"我是一塊磚，哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚，還要做的結(jié)實(shí)、做的耐用。
"誠".謂之信用，言已出則必行。"兩辦"人員對領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負(fù)責(zé)，其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微、有理有據(jù)，切不可粗心大意、信口開河，需秉承"君子一言，駟馬難追".作為一名單位共青團(tuán)負(fù)責(zé)人，所作所為時(shí)刻在各級干部職工，特別是在眾多青年的關(guān)注之下，不落實(shí)承諾、不尊重己言己行，個(gè)人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信，不知其可為",工作上的信用是最好的財(cái)富，沒有信用積累則一事無成。
"樸".謂之樸素，單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高，小議大會(huì)無不參與，其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團(tuán)委工作負(fù)責(zé)人，其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果，一人表現(xiàn)容易帶壞整個(gè)隊(duì)伍。古者語"所謂天者，純粹樸素，質(zhì)直皓白",人越樸素，則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低調(diào)，在工作中敢想、敢創(chuàng)，切實(shí)履行好本崗責(zé)任。
在這個(gè)春末夏初桃紅柳綠的季節(jié)，我有幸參加了文秘人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次，引用主任對培訓(xùn)班的評價(jià)就是："重視程度高、培訓(xùn)層次高、講義質(zhì)量高".自然，整個(gè)培訓(xùn)更讓我受益匪淺，從思想認(rèn)識到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高，具體收獲可以概括為以下四個(gè)哲學(xué)觀點(diǎn)。
一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。
培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒，但就寫材料一項(xiàng)工作也常常同時(shí)接到多項(xiàng)任務(wù)，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓(xùn)結(jié)束不久，路局召開了"5.23"緊急電視電話會(huì)議，要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項(xiàng)工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí)，考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上，立刻傳達(dá)了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求，及時(shí)提高了職工對安全的警惕性，營造了"我要安全"的良好氛圍。
二、堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的工作理念。
科長在課上說的"要為工作而寫作，絕不能為寫作而寫作"這句話，讓我感觸頗多，簡單一句話，體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線，更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷，無不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此，可以說文無定法，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題，也徹底改變了我總是在標(biāo)題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員，做到一切從實(shí)際出發(fā)，我想我們還任重道遠(yuǎn)，需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研，用科學(xué)的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題。
三、只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會(huì)，特別是為了干好工作，他養(yǎng)成了閱讀和收藏人民日報(bào)的習(xí)慣。啟發(fā)我們，寫好材料不僅需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，還要注重學(xué)習(xí)積累，堅(jiān)持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍，長期的看書、學(xué)習(xí)、練筆，是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說："書讀百遍其義自見",通過參加培訓(xùn)班，我也下定了決心，加強(qiáng)對相關(guān)書報(bào)的閱讀，對有價(jià)值的內(nèi)容及時(shí)摘抄，做好筆記，為干好文秘工作打好功底。
四、要用發(fā)展的眼光看待遇到的困難。
文秘工作看似辦公室一坐，實(shí)則是個(gè)苦差事，通宵加班寫材料的情況時(shí)有發(fā)生，然而，培訓(xùn)過程中不止一名老師提到了，文秘也是成長最快的一類人。作為文秘，我們離領(lǐng)導(dǎo)最近，領(lǐng)導(dǎo)對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導(dǎo)，幫助我們糾正了錯(cuò)誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度，時(shí)間長了個(gè)人思想認(rèn)識和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此，要用發(fā)展的眼光看待問題，眼前的吃苦受累，實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)，做一名"耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑"辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓(xùn)，更期待與大家的再次相聚。
今年5月，我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班，通過為期一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，感覺自己受益匪淺，感觸頗深?；氐絾挝缓螅医Y(jié)合此次的學(xué)習(xí)收獲，反思自己的崗位實(shí)際，現(xiàn)將幾點(diǎn)心得匯報(bào)如下：
一是要學(xué)會(huì)掌握方法。我是x年x月份到x工作，剛開始對工作一頭霧水，每天都是機(jī)械式的疲于應(yīng)付，并沒有自己的工作思路。提到撰寫文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、信息和報(bào)道時(shí)，總是存在發(fā)怵的心理，感覺腦袋里空空如也，不知道寫什么、怎么寫。通過幾位老師的講解，我對撰寫文章有了總體的認(rèn)識，克服了自己心理上的怵、怕情緒，并學(xué)會(huì)了一些方法，對如何撰寫好的文章有了初步的認(rèn)識，受到了很大的啟發(fā)和幫助。
二是要學(xué)會(huì)角色互換。這次培訓(xùn)，我的突出感受就是寫作內(nèi)容、表述方式要"接地氣",通俗一點(diǎn)就是"見什么人，說什么話".特別是黨辦工作人員，需要充當(dāng)和面對的角色很多，更需要及時(shí)搞好換位。比如：會(huì)議講話稿的擬寫，我們不能"自說自話"的站在自己的角度去看待問題，而是首先要轉(zhuǎn)換到車站領(lǐng)導(dǎo)的角色上，思考給大家講什么，然后還得轉(zhuǎn)換到聽會(huì)人角色上，思考他們想聽什么，通過什么方式表達(dá)最容易接受等等，只有角色轉(zhuǎn)變好了，語言表達(dá)得恰到好處，會(huì)議才能有好的效果。其他工作也是如此，都要及時(shí)換位思考，做到知己知彼，有針對性地解決問題。
三是要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌全局。通過對幾篇文章的學(xué)習(xí)，我的另一個(gè)感受就是寫作要站位高、系統(tǒng)性強(qiáng)。黨辦作為黨委工作的樞紐，任何一件事情都可能影響全局，因而在做每件事時(shí)，都要從整體上把握工作，系統(tǒng)思考，把問題想全想透，做到上情下傳，下情上報(bào)，縱橫溝通，確保各項(xiàng)工作有條不紊，高效有序。比如我們要寫月度工作總結(jié)、年度政治工作報(bào)告，涉及到的內(nèi)容很多，各項(xiàng)工作又相互牽連，必須站在整體的高度，系統(tǒng)思考，才能分清哪些是重點(diǎn)，哪些是亮點(diǎn)，然后再有機(jī)結(jié)合起來，這樣寫出來的總結(jié)才能思路清晰，重點(diǎn)突出。
以上是我通過此次文秘培訓(xùn)的一些收獲，下一步，我將把這次學(xué)習(xí)收獲運(yùn)用到自己的日常工作中去，不斷提高自身素質(zhì)，做一名合格的黨辦人。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇二
在進(jìn)入辦公室助理這個(gè)職位之前，我對這份工作充滿了期待和好奇。然而，我也十分清楚辦公室助理的工作內(nèi)容十分繁雜，需要具備一定的技能和知識。因此，為了更好地適應(yīng)新環(huán)境和提升自己的能力，我報(bào)名參加了一次辦公室助理培訓(xùn)。
第二段：知識的學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于辦公室助理工作的知識。我了解到如何高效地處理文件和資料，熟悉了各類辦公軟件的使用技巧，學(xué)習(xí)了組織會(huì)議和撰寫會(huì)議紀(jì)要的方法。此外，我還學(xué)會(huì)了如何與同事、上司和客戶進(jìn)行良好的溝通以及職場禮儀的重要性。這些知識的學(xué)習(xí)，為我提供了一個(gè)全面的基礎(chǔ)，讓我更加自信和準(zhǔn)備好應(yīng)對辦公室助理工作中的各種情況。
第三段：技能的提升。
除了知識的學(xué)習(xí)，我在培訓(xùn)中還進(jìn)行了一系列的實(shí)踐操作。比如，我學(xué)會(huì)了如何高效地安排自己的工作時(shí)間，這讓我在處理緊急事件時(shí)更加游刃有余。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何處理辦公室的日常事務(wù)，比如接聽電話、接待來訪客戶等。通過這些實(shí)踐，我的技能得到了有效的提升，我能更好地勝任辦公室助理的工作。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在培訓(xùn)中，我們參與了一系列的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅考察了我們對知識和技能的掌握程度，更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過和同事們的密切合作，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有在良好的團(tuán)隊(duì)氛圍中，我們才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更好地完成各自的工作。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也讓我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人相處，培養(yǎng)了一種積極向上的工作態(tài)度。
第五段：對未來的展望。
通過這次辦公室助理培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到自己在這個(gè)職位上所需的知識和能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，不斷完善自己的能力，以更好地勝任辦公室助理的工作。我希望能夠在以后的工作中，發(fā)揮自己所學(xué)到的知識和技能，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待能夠通過更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升自己，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的同時(shí)，也成為更好的辦公室助理。
總結(jié)：
通過這次辦公室助理培訓(xùn)，我得到了知識的學(xué)習(xí)和技能的提升，也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，以更好地勝任辦公室助理的工作。同時(shí)，我也期待能夠通過更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷完善自己的能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的同時(shí)，也成為更好的辦公室助理。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇三
? ? ?時(shí)光荏苒，白駒過隙。一轉(zhuǎn)眼，三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)期已到盡頭。在xx銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)期，我從一個(gè)新人蛻變成了一個(gè)能獨(dú)擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪，同時(shí)對于悉心教導(dǎo)我的主任，我充滿無限的敬意與感激。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中，我收獲了無數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的人生閱歷，為我從大學(xué)校園向社會(huì)過渡做好了準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)為我在以下幾方面有不同程度的進(jìn)步與提高。
政治思想方面：作為辦公室助理，每天會(huì)處理大量的公文，而部分公文會(huì)牽涉黨的先進(jìn)思想、方針、政策的落實(shí)與傳播。長期的耳濡目染讓我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于黨的先進(jìn)理論以及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實(shí)求是、廉潔從業(yè)、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持xxxx、促進(jìn)社會(huì)主義社會(huì)和諧發(fā)展，這些先進(jìn)的理論時(shí)刻鞭策著我，讓我在工作生活中嚴(yán)格要求自己，努力做好每一件事，讓我的政治思想覺悟有了很大的提高，加快了我向黨組織靠攏的步伐。
組織紀(jì)律方面：xx銀行是一個(gè)有著嚴(yán)格組織紀(jì)律的金融機(jī)構(gòu)。從工作時(shí)間的遵守到工作任務(wù)的落實(shí)，每一項(xiàng)工作都要嚴(yán)格的紀(jì)律作為保障。實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，不早退，不遲到，不弄虛作假，團(tuán)結(jié)友愛，嚴(yán)守單位秘密，認(rèn)真完成單位布置的每一項(xiàng)任務(wù)。這讓我從單個(gè)個(gè)體成為了組織的一員，讓我改掉了作為個(gè)體存在時(shí)的一些壞習(xí)慣，如懶散、粗心等，提高了自身的紀(jì)律性及集體歸屬感。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：作為學(xué)市場營銷專業(yè)的我，辦公室助理這一項(xiàng)工作雖然未與我專業(yè)對口，但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土，讓我學(xué)到了更多的知識與經(jīng)驗(yàn)。
（1）、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復(fù)雜，整理起來相當(dāng)有難度。從電子文檔的整理-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存，每一個(gè)步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學(xué)會(huì)了如何成功的管理檔案，也讓我更仔細(xì)，更有耐心。
（2）、公務(wù)的處理與寫作。對于公文寫作這一塊，雖然在校期間曾經(jīng)學(xué)習(xí)過相應(yīng)的理論知識，但是在實(shí)際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導(dǎo)下，我成功的將理論知識用于了實(shí)際，寫出了較高水平的公文，在很大程度上促進(jìn)了我寫作能力的提高。
（3）、日常人員來訪接待。作為辦公室助理，對來訪人員的接待是必不可少的。三個(gè)月的實(shí)習(xí)，在對人員接待的過程中，我從一個(gè)較為寡言的人變成了一個(gè)較為善于與人溝通的人，提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會(huì)的能力。
在xx銀行實(shí)習(xí)的日子，在收獲了很多知識與經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
（1）、容易情緒化。當(dāng)工作繁多且工作難度大時(shí)，容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動(dòng)容易造成我工作上的失誤。
（2）、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)過少。由于長期的校園生活，使我僅僅只學(xué)會(huì)了書本的理論知識，而在實(shí)際生活中，還未能很好的將理論與實(shí)際有效結(jié)合，從而易導(dǎo)致照搬書本，忽視實(shí)際。
（3）、人際交往有待進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管在實(shí)習(xí)中，人際交往方面我已有了很大提高，但與他人相比，我還處于較弱狀態(tài)，因此，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
（4）、知識面不夠廣泛。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇四
作為一名辦公室助理，我有幸參加了一次為期五天的助理培訓(xùn)課程。在這五天中，我學(xué)到了許多關(guān)于辦公室管理和溝通技巧方面的知識，并且獲得了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)，希望能對其他辦公室助理們有所幫助。
首先，在辦公室管理方面，培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識到一個(gè)高效的辦公室需要有良好的組織和協(xié)調(diào)能力。在日常工作中，辦公室助理必須能夠細(xì)心地安排時(shí)間，合理地安排任務(wù)優(yōu)先級，以確保一切工作都按時(shí)完成。此外，課程還教會(huì)了我如何利用辦公軟件和電子表格來管理和跟蹤各種工作。通過學(xué)習(xí)這些技能，我能夠更好地了解辦公室的工作流程，提高了我的工作效率。
其次，在溝通技巧方面，培訓(xùn)課程教會(huì)了我如何與同事和上級之間建立良好的溝通渠道。例如，課程中著重強(qiáng)調(diào)了有效聽取他人的重要性。通過傾聽他人的想法和意見，我能夠更好地了解他們的需求和期望，并以此為基礎(chǔ)來更好地配合和合作。此外，課程還教授了如何使用明確和具體的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)，以確保溝通的準(zhǔn)確性和清晰度。通過這些溝通技巧的學(xué)習(xí)，我和同事之間的合作得到了顯著的改善，工作效果也更加出色。
第三，辦公室助理需要具備一定的人際關(guān)系技巧。課程中，我學(xué)到了如何處理與不同性格和背景的人相處的困難情況。例如，當(dāng)遇到?jīng)_突時(shí)，我們應(yīng)該冷靜地處理，理解對方的立場，并尋求解決問題的方法，而不是輕易采取敵對的態(tài)度。此外，通過課程中的角色扮演和組團(tuán)討論，我們也學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員合作。這些技巧不僅在工作中幫助我們與同事建立更好的關(guān)系，還有助于提升辦公室的整體效能。
第四，培訓(xùn)課程還重視培養(yǎng)辦公室助理的領(lǐng)導(dǎo)能力。在課程中，我們了解到領(lǐng)導(dǎo)并不是指擁有高職位或權(quán)力，而是指能夠發(fā)揮自己潛力，影響他人，達(dá)成共同目標(biāo)。通過個(gè)人發(fā)言和小組任務(wù)，課程提供了鍛煉領(lǐng)導(dǎo)才能的機(jī)會(huì)。通過此次培訓(xùn)，我認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)不斷發(fā)展的過程，需要不斷提升自己的技能和知識。這不僅對個(gè)人成長有益，也對辦公室的整體發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
最后，參加辦公室助理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。培訓(xùn)課程不僅讓我獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，還為我提供了與其他辦公室助理交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，拓寬了我的眼界。參加這次培訓(xùn)讓我更加了解了自己的優(yōu)勢和不足，激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長的動(dòng)力。
總之，辦公室助理培訓(xùn)課程為我提供了寶貴的機(jī)會(huì)，讓我在辦公室管理、溝通技巧、人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)能力方面得到了提升。這次培訓(xùn)不僅對我個(gè)人的職業(yè)生涯有著重要的意義，也讓我更加了解了辦公室助理這個(gè)角色在組織中的重要性。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠成為一名更加出色的辦公室助理，為組織的發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇五
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
2、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
3、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。
4、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
5、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
6、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會(huì)努力成長為一名對公司有用的人才.
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇六
作為一名辦公室助理，我有幸在工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，這使我逐漸成長為一個(gè)更加成熟和專業(yè)的個(gè)人。在這個(gè)角色中，我學(xué)到了許多重要的技能和價(jià)值觀，也遇到了各種挑戰(zhàn)和困難。下面，我將分享我對辦公室助理職業(yè)的成長心得體會(huì)。
首先，作為辦公室助理最重要的能力之一是良好的組織能力。我意識到，一個(gè)高效的辦公室助理必須善于管理時(shí)間并合理安排工作任務(wù)。通過制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和設(shè)定優(yōu)先級，我可以高效地完成任務(wù)，減少時(shí)間浪費(fèi)。同時(shí)，我還要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對各種突發(fā)事件和優(yōu)化工作流程，以提高整體效率。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我的組織能力得到了明顯提升，我也逐漸變得更加高效和自信。
其次，作為一名辦公室助理，與他人良好的溝通能力是不可或缺的。在這個(gè)角色中，我需要與各個(gè)部門和同事合作，并與客戶進(jìn)行有效的溝通。良好的溝通可以保證信息的準(zhǔn)確傳遞，避免誤解和沖突。為了提高我的溝通能力，我參加了相關(guān)的培訓(xùn)并積極尋求反饋。我也學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn)，以建立良好的工作關(guān)系。逐漸地，我發(fā)現(xiàn)我能夠更好地理解他人的需求，同時(shí)也能夠更清晰地表達(dá)自己的想法。
另外，作為一名辦公室助理，我還必須保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守。這意味著我要始終保持積極的心態(tài)，勤奮努力地履行自己的職責(zé)。我始終堅(jiān)信，只有在不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的過程中才能取得更大的成功。辦公室助理職業(yè)要求細(xì)致入微的注意力和敏銳的觀察力，對工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要給予高度的重視。此外，我還意識到在任何情況下都要保持誠實(shí)和正直，這是一個(gè)職業(yè)人士最基本的道德要求。只有如此，我才能贏得他人的信任和尊重。
同時(shí)，作為一名辦公室助理，我還要不斷提升自己的技能和知識。這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的職業(yè)。通過參加培訓(xùn)課程和自主學(xué)習(xí)，我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識，以適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。我發(fā)現(xiàn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力可以使我在工作中更加有競爭力，并且為將來做好準(zhǔn)備。此外，我還意識到持續(xù)學(xué)習(xí)可以幫助我成為一個(gè)更全面的人，開拓我的眼界，并改變我對世界的認(rèn)知。
最后，通過我的成長經(jīng)歷，我認(rèn)識到作為一名辦公室助理并不是一項(xiàng)簡單的工作，但它也是一份富有挑戰(zhàn)和成就感的職業(yè)。在這個(gè)過程中，我不僅學(xué)到了許多技能和知識，也發(fā)展了自己的個(gè)人特質(zhì)和能力。我意識到，辦公室助理職業(yè)需要不斷的努力和自我反思，以不斷提高自己的能力和價(jià)值。同時(shí)，我也要保持積極的心態(tài)和良好的夢想，相信自己能夠取得更大的成就。
總而言之，對于辦公室助理職業(yè)的成長和心得體會(huì)，我認(rèn)為良好的組織能力、溝通能力、工作態(tài)度和職業(yè)操守以及不斷學(xué)習(xí)的精神是至關(guān)重要的。通過不斷努力和實(shí)踐，我相信我將能夠成為一名更加優(yōu)秀和專業(yè)的辦公室助理，并在這個(gè)職業(yè)中取得更大的成就。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇七
一、實(shí)習(xí)目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20_年_月1日至_月20日。
_x公司辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室，是一個(gè)綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好_。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇八
第一段：引言（約200字）。
辦公室助理是一個(gè)承擔(dān)多重職責(zé)的關(guān)鍵角色，為公司的運(yùn)營提供全方位的支持。隨著辦公室管理的日益復(fù)雜化，辦公室助理的培訓(xùn)顯得尤為重要。在參加最近的辦公室助理培訓(xùn)課程后，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識，并且深刻體會(huì)到自己在未來的工作中如何更好地發(fā)揮自己的作用。
第二段：知識與技能的提升（約250字）。
在培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了很多新的知識和技能，使我對辦公室助理的要求有了更詳細(xì)的了解。我學(xué)會(huì)了如何高效地處理文件和數(shù)據(jù)，通過掌握一些常用的軟件和辦公工具，我能夠更加準(zhǔn)確和快速地回答同事和客戶的問題。此外，我還接觸了一些跨部門合作的方法，如團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧，這對于辦公室助理來說尤為重要。通過這些培訓(xùn)，我不僅提高了自己的工作效率，也增強(qiáng)了與他人合作的能力。
第三段：心理素質(zhì)與情緒管理（約250字）。
在辦公室助理的工作中，面對各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力是常有的事情。在培訓(xùn)過程中，我們也學(xué)習(xí)到了如何管理情緒和保持積極的心態(tài)。教練們分享了一些有效的技巧和策略，如深呼吸和積極思考，幫助我們更好地處理工作中的壓力和挫折。同時(shí)，他們還鼓勵(lì)我們找到自己的興趣愛好和放松的方式，以保持身心健康。通過這些培訓(xùn)，我意識到管理好自己的情緒和心態(tài)對于工作的重要性，我會(huì)在未來的工作中更加注重這方面的培養(yǎng)。
第四段：擴(kuò)展視野與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)（約250字）。
參加辦公室助理培訓(xùn)課程不僅讓我提升了自己的專業(yè)技能，也為我擴(kuò)展了視野和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過和其他辦公室助理的交流和互動(dòng)，我了解到了更多不同行業(yè)和不同公司的工作模式和經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對于我未來的職業(yè)生涯有著非常大的幫助。此外，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還提供了一些額外的學(xué)習(xí)資源和資料，使我能夠更好地繼續(xù)深化自己的學(xué)習(xí)。我相信這些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)將會(huì)為我的職業(yè)發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和成長。
第五段：總結(jié)和展望（約250字）。
通過辦公室助理培訓(xùn)課程，我不僅提高了自己的專業(yè)技能和知識，也培養(yǎng)了一些重要的軟技能。我將會(huì)更加注重自己的情緒管理和與他人的溝通，以更好地履行辦公室助理的職責(zé)。此外，我也意識到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程，我將會(huì)積極主動(dòng)地尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并不斷提升自己的能力。通過這次培訓(xùn)，我對自己未來的發(fā)展充滿信心，并期待能夠在日后的工作中更好地發(fā)揮自己的作用。
總結(jié)：
辦公室助理培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@，無論是專業(yè)知識還是軟技能。這次經(jīng)歷讓我更加對自己的職業(yè)定位和職責(zé)有了更深入的理解。我相信通過這些培訓(xùn)，我將能夠成為一位更優(yōu)秀的辦公室助理，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇九
這個(gè)寒假，為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備，我到_農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)，任辦公室文員一職。在工作的這段時(shí)間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)心得總結(jié)如下：
經(jīng)過了一個(gè)月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：
溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì)在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時(shí)間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累：在這一個(gè)月的工作中，對公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動(dòng)地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問題，自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力，才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項(xiàng)工作下來時(shí)，又延誤了工作的完成時(shí)間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯(cuò)誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)公司文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
在思想觀念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變：
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時(shí)間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí)，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻(xiàn)身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動(dòng)態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實(shí)、守信、堅(jiān)定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個(gè)對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個(gè)謙虛好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚(yáng)。很難想象，一個(gè)不講奉獻(xiàn)、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動(dòng)。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會(huì)聚精會(huì)神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會(huì)經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實(shí)踐活動(dòng)，廣泛接觸各種事物，在活動(dòng)中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
重視能力補(bǔ)償:“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動(dòng)對能力的增進(jìn)?！芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇十
辦公室助理是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一份子。作為一名剛?cè)肼毜哪贻p助理，我有幸在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的崗位中成長。在接下來的文章里，我將分享我在辦公室助理工作中的成長心得體會(huì)。這些經(jīng)歷和教訓(xùn)，不僅幫助我逐漸成為一名優(yōu)秀的助理，更讓我明白了辦公室助理工作的重要性和價(jià)值。
第二段：規(guī)劃和組織能力的重要性。
在辦公室助理的工作中，良好的規(guī)劃和組織能力是不可或缺的。我逐漸意識到，規(guī)劃是為了讓工作更加高效和有序進(jìn)行，組織是為了提高團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作效率。通過合理的時(shí)間安排和任務(wù)分配，我學(xué)會(huì)了高效利用工作時(shí)間，將工作條理化，并順利地完成了每天的任務(wù)。此外，我還通過學(xué)習(xí)各類管理軟件和工具，為團(tuán)隊(duì)提供了更好的協(xié)同方式，使工作流程更加流暢。
第三段：溝通和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。
辦公室助理是公司內(nèi)部信息傳遞的樞紐，因此良好的溝通和協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的日常交流，我逐漸培養(yǎng)了自己的溝通技巧，學(xué)會(huì)了如何明確表達(dá)自己的想法和需求，同時(shí)也學(xué)會(huì)了傾聽和理解別人的意見。在協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作方面，我努力學(xué)習(xí)與不同性格和背景的人合作，靈活處理各種情況，最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)。
第四段：問題解決能力的鍛煉。
作為辦公室助理，時(shí)常面臨各種問題和挑戰(zhàn)。這些問題包括遇到工作瓶頸、與同事之間發(fā)生沖突等。通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我逐漸培養(yǎng)了自己的問題解決能力。我明白解決問題需要審時(shí)度勢，善于分析問題的本質(zhì)和原因，然后采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q。在日常工作中，我努力保持冷靜和客觀，提出解決方案，并且及時(shí)調(diào)整并改進(jìn)方案，不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。
第五段：自我提升和職業(yè)發(fā)展的重要性。
辦公室助理工作需要不斷的學(xué)習(xí)和自我提升。我通過參加各類培訓(xùn)和研討會(huì)，積極獲取新知識和技能，不斷擴(kuò)充自己的知識和能力范圍。同時(shí)，我也從工作中不斷總結(jié)和反思，尋找自己的不足和改進(jìn)之處。為了更好地發(fā)展職業(yè)生涯，我還積極與公司其他部門的同事進(jìn)行交流和合作，拓寬自己的視野，尋找更多發(fā)展的機(jī)會(huì)和可能性。
總結(jié)：
辦公室助理的成長之路并不容易，但它也是一條寶貴的職業(yè)道路。通過規(guī)劃和組織能力的培養(yǎng)，溝通和協(xié)調(diào)能力的鍛煉，問題解決能力的提升，以及自我提升和職業(yè)發(fā)展的追求，我逐漸成長為一名優(yōu)秀的辦公室助理。我深知辦公室助理的工作需要全身心的投入和付出，但是我也因此收獲了滿滿的成就感和個(gè)人成長。我相信，只要始終保持學(xué)習(xí)和進(jìn)取的心態(tài)，辦公室助理的路上會(huì)越走越寬廣，未來也會(huì)更加光明。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇十一
會(huì)計(jì)助理是一個(gè)有挑戰(zhàn)性的角色，需要較多的努力和耐心才能勝任。但是，從這個(gè)職位中駕馭的技能和知識，可以幫助你提高你的職業(yè)水平。在我的角色中，我學(xué)到了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和技巧，同時(shí)也從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)，這對我以后的職業(yè)和個(gè)人生活都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
第二段：技能和知識的收獲
在我擔(dān)任會(huì)計(jì)助理的職責(zé)中，我學(xué)會(huì)了許多會(huì)計(jì)知識和技能，例如賬簿記錄，銀行對賬，現(xiàn)金管理等等。這些最基本的會(huì)計(jì)知識已經(jīng)成為了我的核心競爭力。它們幫助我更好地理解公司的財(cái)務(wù)狀況和日常財(cái)務(wù)交易。獲得這些技能和知識使我在未來工作中更適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境和責(zé)任。
第三段：溝通和人際關(guān)系的提高
與不同背景和性格的人合作總是有點(diǎn)困難，但作為會(huì)計(jì)助理，這是一項(xiàng)必要的技能。我必須與同事，上級和客戶保持高效的溝通。這在我協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作方面幫助了我很多。此外，我也學(xué)會(huì)了處理緊張和沖突的技巧，這在日常工作和生活中都非常有用。
第四段：組織和計(jì)劃的能力
會(huì)計(jì)助理需要高度的組織和計(jì)劃技能。必須能夠在史無前例的快速變化中遵守時(shí)間表和秩序，以確保所有財(cái)務(wù)記錄都是清晰，準(zhǔn)確和實(shí)時(shí)的。在這個(gè)方面，我的工作使我可以更好地預(yù)測當(dāng)前和未來的工作量，并在指定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。對于我個(gè)人，這訓(xùn)練了我更好地管理時(shí)間和確保每天都有高效的進(jìn)展。
第五段：結(jié)論
會(huì)計(jì)助理的工作涵蓋了一定的挑戰(zhàn)和高度的責(zé)任。然而，從這個(gè)職位中得到的技能，知識和人際交往都是無價(jià)的。在此角色中的經(jīng)驗(yàn)和技能為我的職業(yè)生涯和個(gè)人發(fā)展帶來了重要而持久的成果。通過高質(zhì)量的工作和不斷的努力，我相信我可以在未來克服更大的挑戰(zhàn)和實(shí)現(xiàn)更多的成就。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇十二
上我是擔(dān)任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇十三
作為辦公室助理，結(jié)合自身情況，談?wù)劚敬螌?shí)習(xí)的心得體會(huì)，本文是辦公室助理的實(shí)習(xí)心得，僅供參考。
一、
實(shí)習(xí)目的。
：
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加我們在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí)，進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作能力，為以后參加工作打下良好的基礎(chǔ)。主要任務(wù)：鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識;提高運(yùn)用所學(xué)知識，解決實(shí)際問題的能力;敢于創(chuàng)新，并能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合;初步掌握工作的流程和方法;熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和其他辦公室設(shè)備，提高工作效率;養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年2月7日至20xx年3月10日。
三、實(shí)習(xí)單位：
合肥金橋工貿(mào)有限責(zé)任公司。
四、實(shí)習(xí)單位簡介：
合肥金橋工貿(mào)有限責(zé)任公司始建于1992年8月18日，公司現(xiàn)擁有50余名專業(yè)員工，在全國擁有數(shù)家分公司，配件廣銷全國各地。
合肥金橋工貿(mào)有限責(zé)任公司位臨安徽省江淮汽車股份有限公司附近，淝南工業(yè)園，交通即為便利，現(xiàn)擁有3000平方米的超大型倉庫，新的廠房正在籌建中。本公司經(jīng)過不懈的努力，已在江淮客車底盤于輕型汽車配件的生產(chǎn)銷售領(lǐng)域確立領(lǐng)先優(yōu)勢。為了能夠以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于江淮汽車用戶，本公司技術(shù)于服務(wù)人員不辭辛苦，兢兢業(yè)業(yè)，鉆研江淮配件的學(xué)習(xí)和認(rèn)知，另我公司成立專門送貨上門的后勤保障隊(duì)，保障您所需的配件準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的到達(dá)您的目的地。與江淮配套廠房經(jīng)營部建立了長期友好的鞏固關(guān)系。我們有優(yōu)勢的江淮汽車配件價(jià)格(包括江淮原廠配件價(jià)格)和良好的售后服務(wù)，歡迎來電咨詢!
公司是江淮汽車配件專業(yè)供應(yīng)商，江淮汽車代理商，及江淮汽車配件批發(fā)和銷售，主要經(jīng)營的江淮汽車jac江淮貨車配件、jac江淮亮劍、jac格爾發(fā)汽車配件、jac江淮客車配件及江淮原廠配件、jac江淮重卡汽車配件、jac江淮輕卡汽車配件、jac江淮汽車底盤配件、江淮卡車汽車配件等。江淮配件(jac配件)系列：江淮駕駛室配件、江淮車架配件、江淮后橋配件、江淮差速器總成、江淮方向盤配件、江淮離合器配件、江淮變速箱配件、江淮前橋配件、江淮轉(zhuǎn)向配件、江淮傳動(dòng)配件、江淮車廂配件、江淮底盤配件、江淮汽車緊固件、江淮汽車橡膠件等。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：(見。
實(shí)習(xí)周記。
)
六、
：
1.個(gè)人體會(huì)。
通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝同事們在這段時(shí)間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。
本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識，也讓我們初步的認(rèn)識了這個(gè)社會(huì)，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
同時(shí)，在實(shí)習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的問題：a、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距，經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。b、成本意識不強(qiáng)，成本控制水平不高，要向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的貿(mào)易公司還存在較大的差距，市場競爭力不強(qiáng)。c、管理制度和管理程序化還不完善，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。d、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)層的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：
一、進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)市場導(dǎo)向的觀念，增加業(yè)務(wù)量，管理好庫存。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬業(yè)務(wù)，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化市場觀念，節(jié)約成本，提高效益。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
三、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。讓我們一起為未來的人生加油!
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識。
工作內(nèi)容。
在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;。
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;。
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;。
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);。
8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;。
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;。
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
收獲及體會(huì)。
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的同事們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了。
第一次參加工作，難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡?，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會(huì)到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不管多長時(shí)間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年7月13日，我正式加入社會(huì)大家庭，于谷林電器(深圳)有限公司擔(dān)任其一部門的課長助理。
作為課長助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及課長指示的傳達(dá)。公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。有時(shí)候，對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。這些工作的性質(zhì)雜亂，繁多。工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累的頸椎疼。有時(shí)候助理工作對我的應(yīng)變能力要求也很高，例如某天一位來電找課長談工作的客戶，由于當(dāng)時(shí)課長不在而辦公室只有我一人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司、工作的問題及一些相關(guān)留言。
剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)候，其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時(shí)我會(huì)感到沮喪，會(huì)絕得沒有信心，怎么在學(xué)校學(xué)到的東西在實(shí)際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識，我在學(xué)校的學(xué)習(xí)都是以優(yōu)異成績完成，而在實(shí)際工作中，我卻常常是手忙腳亂的，甚至是錯(cuò)誤百出。尤其是于電話中接觸到客戶投訴之時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了“詞窮”一族，不敢接聽電話，怕會(huì)出錯(cuò)，一直都是叫別的同事接聽。從參見工作到兩三個(gè)星期之后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，并且一開始那種要好好奮斗、朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂、失敗的工作打消了。在工作中，我變得沉默、沮喪了起來。
但幸好周圍的同事,長輩們的真誠關(guān)心，他們不但沒有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極的幫助我，指出我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會(huì)我的，使我一生受用。作為長輩，他們真誠的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)的幫我分擔(dān)消極的情緒，開導(dǎo)我，教給我“生活總有解決不完的困難事，要快樂的面對直到解決”和“每個(gè)問題都有解決辦法”的道理。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)成孩子一樣疼愛，但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請教、認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。而課長對我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。最重要的是，在這半年的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識，這是以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。
助理工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。兩個(gè)月來，我起草各種綜合材料5份，文件10份。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。對于工作中存在的問題，我積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
在實(shí)習(xí)的這段期間，我雖然沒有遇到過獨(dú)自面對來訪客戶，接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時(shí)我盡量做到熱情周到，不卑不亢，以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀(jì)大學(xué)生的清新形象。對于客戶提出的問題，我都盡量予以周到禮貌的解答，在突出公司實(shí)力與能力的同時(shí)，又不失真實(shí)與真誠。
針對助理這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。助理工作要制發(fā)部門文件，處理部內(nèi)文件和管理部門文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么，不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。助理管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。助理管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細(xì)致的工作。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在助理這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而助理在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與同事協(xié)調(diào)不夠?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時(shí)，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對我而言，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)的過程中，雖然現(xiàn)所所擔(dān)任的工作與電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)沒有代溝，但是我卻在原有的專業(yè)知識鞏固的前提下，又擁有了另個(gè)學(xué)習(xí)的收獲喜悅。加深了我對此工作基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識。
追求是一種信念，收獲是一種喜悅，我享受著這份魅力的焦點(diǎn)。
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辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇十四
作為辦公室的助理，我一直在不斷地學(xué)習(xí)和成長。期間經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲，今天我想分享一下我對辦公室助理工作的一些心得體會(huì)。
第一段：熟悉工作流程和流程優(yōu)化。
作為助理，第一步就是了解公司的工作流程。這包括工作安排、會(huì)議流程、文書撰寫到各種部門之間的協(xié)調(diào)溝通等。通過熟悉這些流程，我們可以更好地處理事務(wù)，并為公司提供更好的服務(wù)。但過程中也要注意流程優(yōu)化，盡可能優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
第二段：主動(dòng)溝通和解決問題的能力。
前期熟悉工作流程后，我們要開始意識到在工作中主動(dòng)與同事交流溝通，并解決遇到的問題。主動(dòng)與上司、下屬及公司業(yè)務(wù)合作伙伴溝通協(xié)商、及時(shí)解決問題，能夠幫助團(tuán)隊(duì)高效完成任務(wù)。在這一過程中，我們需要保持耐心、耐性和細(xì)致的態(tài)度去聆聽、理解和解決。
第三段：時(shí)間管理與多任務(wù)處理。
無論在什么領(lǐng)域，時(shí)間管理總是非常關(guān)鍵的一個(gè)方面。作為一名助理，我們需要具備處理多項(xiàng)工作同時(shí)進(jìn)行的能力，這就需要我們做好時(shí)間分配，并安排優(yōu)先級。例如，在文書撰寫或會(huì)議策劃工作中，我們首先需要做好時(shí)間規(guī)劃，合理分配每項(xiàng)任務(wù)完成的時(shí)間。最重要的是，永遠(yuǎn)不要把事情丟到‘明天’，及時(shí)處理是時(shí)代賦予助理職能的重要使命。
第四段：細(xì)心和保密。
作為辦公室助理，我們承擔(dān)著許多機(jī)密信息的保管工作。了解公司的保密制度，配合上司及公司團(tuán)隊(duì)，保守商業(yè)機(jī)密和保護(hù)公司知識產(chǎn)權(quán)，因此要具有保密的意識，要處理好文件的安全保密問題。并且，在日常工作中要遵守保密原則，懂得與人溝通時(shí)文明禮貌，避免不必要的信息流出，避免個(gè)人意見帶入公司中，防止破壞公司機(jī)密。
第五段：工作思路多樣化。
在工作中，多樣化的工作思路不僅能夠增加個(gè)人的工作效率，同時(shí)也有助于與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過不斷學(xué)習(xí)，我們可以掌握不同的工作方法，尋找適合的方法、工具和技巧。同時(shí)要運(yùn)用多樣化思路，不斷思考助力公司，給出內(nèi)部的合理方案。
總結(jié)：
辦公室助理工作雖說只是一些看似瑣碎的任務(wù)，但這些任務(wù)的完成，直接關(guān)系到公司的機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)和細(xì)節(jié)安排。多次嘗試和失敗過程中，我們需要處理好內(nèi)心的態(tài)度，做好事我們從自己開始，需要讓每一項(xiàng)工作看似沒有‘浪費(fèi)’，盡可能將改進(jìn)帶入到項(xiàng)目，打造成高水平的專業(yè)能力。要時(shí)刻提醒自己不斷提升自己的競爭力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)能力。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇十五
經(jīng)過四年的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到x有限公司辦事處進(jìn)行實(shí)習(xí)，在辦公室擔(dān)任助理的工作，在此我對我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)心得總結(jié)。下面小編就和大家分享辦公室工作心得范文，來欣賞一下吧。
通過學(xué)習(xí)，我對辦公室工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識。
一、強(qiáng)化意識，在工作中正確把握自己。
王x主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位，讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長才干、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上周主任對于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識做了詳細(xì)的分解，通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應(yīng)變意識，主動(dòng)和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻(xiàn)，在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強(qiáng)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會(huì)、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細(xì)致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個(gè)單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個(gè)窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會(huì)引起來訪者的反感;一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn)，可能會(huì)使整句話的意思變了味;一個(gè)電話打不到位，就會(huì)讓一個(gè)會(huì)議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上，就會(huì)讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時(shí)候會(huì)覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多，內(nèi)容復(fù)雜，但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會(huì)從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個(gè)人能力。應(yīng)該說通過培訓(xùn)，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強(qiáng)對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識：學(xué)習(xí)意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應(yīng)變意識，主動(dòng)和超前意識。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的：處世豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí)，關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程，我聆聽了前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓(xùn)更讓我堅(jiān)信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中，我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，這兩個(gè)月對我的人生可以說是一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折，對我以后走向工作崗位有著非常大的幫助。兩個(gè)月的時(shí)間其實(shí)過的真的很快，第一天實(shí)習(xí)的情景還在我腦中清晰可見，可轉(zhuǎn)眼間分開的時(shí)間也悄然走近。兩個(gè)月中我感到過迷茫，感受過收獲知識時(shí)的喜悅，體會(huì)到大家對我的培養(yǎng)、關(guān)心，一切一切都是我以前沒有經(jīng)歷過的，有過難過、傷心，但帶給我最多的還是感動(dòng)和收獲。
剛開始對學(xué)校實(shí)習(xí)的事情并沒有太重視，以為去公司了就是做做零活，打打下手，接觸不到什么實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，也學(xué)不到太多的東西。但是隨著實(shí)習(xí)的開始，這個(gè)想法慢慢的改變了，我也意識到學(xué)校給我們這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是多么的寶貴和重要，我也對我以前有那樣的的想法感到羞愧。兩個(gè)月的時(shí)間可以學(xué)到很多知識，學(xué)到許多在大學(xué)里學(xué)不到的知識，這些都是時(shí)間和金錢所買不到的。我很慶幸自己去了公司實(shí)習(xí)，也很慶幸遇到這么好老師，更慶幸自己認(rèn)真的對待了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)大概可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、辦公室文秘。
這是我來到公司后擔(dān)任的第一個(gè)工作，在我的印象中文秘工作很簡單，每天就是在辦公室里坐著打文件、送報(bào)告什么的，應(yīng)該挺簡單的?？墒亲隽酥笸耆皇沁@個(gè)樣子，我了解到文秘的具體工作，其實(shí)是非常重要而且復(fù)雜、繁瑣的。
首先，做為一個(gè)文秘，必須熟練操作電腦，公司對打字的速度要求非常高，最好是會(huì)五筆，即使不會(huì)五筆每分鐘打多少字也是有一定的規(guī)定;其次就是對辦公軟件word和excel的熟練掌握，所謂的熟練并不是我想象中的簡單排版和做表，而是對每一項(xiàng)操作都要精通，而且速度要快，錯(cuò)誤率要保證到最小。一個(gè)看似簡單的工作做起來卻是這么的不容易，經(jīng)過這段時(shí)間的操作使我對文秘工作有了初步的了解。
其次，做為一個(gè)文秘，還必須懂英語。無論是國有單位、合資公司、私企都要求文秘會(huì)英語。我剛開始以為英語難不倒我，可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證，我的英語水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還得必須要加強(qiáng)。
此外，要做一個(gè)好的文秘，必須很好地掌握言語交際學(xué)，因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的，你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道。對老總匯報(bào)要簡單、清晰，對每個(gè)部門要溝通好。
經(jīng)過三個(gè)星期的實(shí)踐，自己對文秘工作有了深刻的了解，知道這份工作的重要性以及不易性。
二、翻譯。
這是我來公司后苑叔叔給我安排的第二個(gè)工作。這個(gè)可是我的本行了，以前只是在學(xué)校里上過翻譯課，并沒有什么實(shí)踐，所以我非常珍惜這次機(jī)會(huì)。最開始王姐讓我讓我看晦澀難懂的單詞和資料，雖然是學(xué)英語的，但是學(xué)校里學(xué)的都是籠統(tǒng)大框，并沒有深及具體的某個(gè)行業(yè)的英語，所以當(dāng)我第一次看到這些的時(shí)候感覺到壓力。經(jīng)過一個(gè)多星期的奮戰(zhàn)我漸漸了解到建材這個(gè)行業(yè)的工作流程、性質(zhì)。最大的驚喜和幸運(yùn)就是在這段時(shí)間老外到公司里調(diào)適設(shè)備，苑叔叔安排我旁聽。這個(gè)機(jī)會(huì)對于我來說簡直是天上掉餡餅，能學(xué)習(xí)翻譯工作已經(jīng)很幸運(yùn)了，而且還可以在老外來公司的這段期間旁聽學(xué)習(xí)簡直是太幸運(yùn)了。和老外在一起的這幾天，我認(rèn)識到王姐要我看的那些單詞和資料是多么重要，如果不是我之前學(xué)習(xí)了這些，可能老外說什么我連一句話也聽不懂，但是有了前期的這些準(zhǔn)備再聽老外說話的時(shí)候就不那么難懂了。經(jīng)過這幾天的“老外式英語教學(xué)”，給我?guī)淼倪M(jìn)步是非常巨大的。同時(shí)我也越來越意識到自己的英語水平是這么差。英語只有不斷的練習(xí)才能不退步。
接下來我也接觸到一些郵件和文件的翻譯，相對于專業(yè)行業(yè)的術(shù)語，這些郵件和文件不是那么難翻譯，沒有我想象中的那么難。其實(shí)這些郵件和文件大多是生活化的文字，都很平實(shí)，沒有涉及太多的專業(yè)語言，翻譯起來做到準(zhǔn)確、簡潔、平實(shí)，就可以做好翻譯的初步工作。王姐的訓(xùn)練方法很有效果，我翻譯了十幾篇郵件和文件，既有漢譯英也有英譯漢，雖然現(xiàn)在還不能做到準(zhǔn)確、簡潔、平實(shí)、無誤，但是經(jīng)過這兩個(gè)星期的練習(xí)對我的翻譯水平也有了非常大的提高。只有以后不斷的練習(xí)才能熟能生巧。
三、貿(mào)易單據(jù)。
這是我到公司的第三個(gè)工作。苑叔叔對我的精心安排總是給我很大的驚喜，他像是一步一步都為我精心安排好一樣，每個(gè)階段我要做什么工作苑叔叔都為我設(shè)計(jì)好?？赡芤?yàn)槭前职峙笥训脑颍允迨鍖ξ野才诺暮苤艿健?BR> 對于貿(mào)易這個(gè)行業(yè)我很陌生，在學(xué)校里只是學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電的基礎(chǔ)知識，對于填制單據(jù)基本上可以說是一張白紙。還記得第一次見到真正的單據(jù)，充滿好奇和陌生。劉姐非常耐心地教我制單的基本常識，我所有的疑難困惑她也是有問必答。外貿(mào)這一行是需要非常細(xì)心的，做外貿(mào)這一行要特別注意，決不能打馬虎眼。就拿制單來說，絕對要仔細(xì)，否則很容易出錯(cuò)。而且外貿(mào)絕對是個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的行業(yè)，只有不斷關(guān)注國內(nèi)外變化才能做好這個(gè)行業(yè)。雖然我只接觸了一個(gè)星期的制單，但是對單據(jù)也有了初步的認(rèn)識和了解，對于怎樣填單也掌握了基本要領(lǐng)。
四、自身提高。
經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我的各種業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高，從兩個(gè)月前對一切都處于迷茫、懵懂的狀態(tài)到兩個(gè)月后對文秘、翻譯、貿(mào)易都有了更多的了解。這些都離不開“老師們”對我的教育和培養(yǎng)，苑叔叔對我的精心安排，周姐、王姐、劉姐對我的耐心、細(xì)心的教育，對我的幫助非常大。
20x年暑假，來到縣委辦實(shí)習(xí)，來到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點(diǎn)陌生的秘書的崗位。從當(dāng)初對秘書工作懷有一絲的神秘感，到大學(xué)社團(tuán)加入了秘書部，再到社會(huì)實(shí)踐中走進(jìn)辦公室，一路走來，一直在用心的體會(huì)著，該怎樣把握住秘書這一個(gè)的角色，而每一次的實(shí)踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環(huán)境里，我得出最重要的一點(diǎn)，無論在哪里，秘書工作講究的是認(rèn)真、細(xì)致?，F(xiàn)就這一點(diǎn)，將秘書工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和感想與大家分享。
人們都說“小電話大考場”，接電話，事雖小，可實(shí)踐中我真正體會(huì)到要把這小事做好卻不容易，小電話也是一個(gè)大考場。在縣委辦公室里，接電話更是家常便飯，而要問清、聽清電話內(nèi)容，并準(zhǔn)確傳達(dá)電話信息，就需要多一些細(xì)心和耐心。一次，接到一個(gè)電話，是打來問新書記的名字的，由于我不知道新書記的名字，就到隔壁去問。同事問我是誰打來的電話，我說是信訪的，同事立刻用一種很警惕的目光注視著我，接著問道，他是干什么的。我當(dāng)時(shí)愣住了，可忽然覺得自己好像說錯(cuò)了什么，認(rèn)真想了一會(huì)兒，我回答道“是信訪局的”。此時(shí)，同事也釋然了。事后我回想，這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一字之差，可表達(dá)的意思就大不相同，對這兩種電話的處理方式也相應(yīng)不同了。因此，在傳達(dá)電話信息時(shí)，一定要注意準(zhǔn)確用詞，以免引起不必要的誤會(huì)，影響工作效率。
在實(shí)踐中，我學(xué)習(xí)到，當(dāng)電話打進(jìn)來時(shí)，首先，可以通過來電顯示察看這個(gè)電話的來源，有的電話有明顯的區(qū)號，這樣，在接電話之前，就會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備;其次，接電話時(shí)，一定要弄清楚對方的身份、打電話的目的，因?yàn)椴煌膶ο?、事件，是有不同的處理方法的，這有助于自己有針對性地開展工作;再次，對于自己不清楚的情況，一定不能想當(dāng)然地答復(fù)，要多請教，弄清情況后再答復(fù)。
其實(shí)，對秘書部門來說，大量的工作還是文稿的制作。這次實(shí)習(xí)中，我參與制作了一本縣各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊子。當(dāng)我接到任務(wù)時(shí)，立刻開始查閱資料，完善各村委會(huì)的數(shù)據(jù)。工作雖然不需要費(fèi)太多腦力，但數(shù)據(jù)卻很多，比如，各村有多少戶人家、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計(jì)年鑒》中查找，需要把書翻來覆去，一不小心，就會(huì)錄入錯(cuò)誤。
文稿制作完成之后，還需要校對。校對是在送領(lǐng)導(dǎo)審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它關(guān)系著本次工作的質(zhì)量。因此，要像第一遍做文稿那樣，用同樣的專注去對待它。校對活動(dòng)以獵錯(cuò)為目標(biāo)，質(zhì)疑是校對工作的起點(diǎn)，無疑就無從發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，要對文稿語言文字、標(biāo)點(diǎn)符號、數(shù)字、格式等多個(gè)“零件”進(jìn)行再審查。校對一定要認(rèn)真、專注，不厭其煩，要多疑、善疑，反復(fù)修改，不留任何漏洞。有問題要及時(shí)向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教和反映，這樣文稿的質(zhì)量才會(huì)不斷提高，文稿制作的水平才會(huì)不斷提升。就這次制作各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊子來說，我們是三個(gè)人共同完成，而前后一共校對了四遍。
秘書部門是一個(gè)承上啟下，連接上下兩級的橋梁和紐帶，待人接物在這里顯得尤為重要。接待客人應(yīng)該熱情大方，有客人來了應(yīng)主動(dòng)讓座、倒水，如果有領(lǐng)導(dǎo)到來，應(yīng)立即起身問候。這一塊是我的不足之處，面對領(lǐng)導(dǎo)會(huì)緊張，客人來了會(huì)有些不知所措，見機(jī)不夠，這方面還需加強(qiáng)練習(xí)!
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了，在這一個(gè)月里，我增長了見識，積累了經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了在書本上所學(xué)不到的知識。我將立足小細(xì)節(jié)，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自我，實(shí)現(xiàn)超越。
短短四周的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，時(shí)間雖短，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn)，對電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解，為以后的的工作和學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。我實(shí)習(xí)的部門是電力工程部，承擔(dān)x電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦，對技術(shù)性要求較強(qiáng)，而且是x供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時(shí)間里，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我被分配到變電工程部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工，面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安畢竟自己是一個(gè)新手，對變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。
但是，在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下，我還是受益頗多。通過在天河機(jī)場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里，我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，得到了大家的好評。在實(shí)習(xí)期間，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，自覺遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí)，積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間?！叭诵?，必有我?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對我來說是一筆寶貴的財(cái)富。因此，在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識，尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。
作為新人，目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到的鍛煉。在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會(huì)到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí)，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個(gè)通宵，常常在工地一住就是一兩個(gè)月。他們舍小家，顧大家，憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責(zé)任團(tuán)隊(duì)，用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!此外，在工作中我還充分認(rèn)識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起，我們就開始進(jìn)行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào)，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實(shí)習(xí)過程中，我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。
關(guān)于焦裕祿的形象，我們在小時(shí)候的語文課本中就有了一個(gè)比較清楚的熟悉。工作后，又屢次觀看了電影《焦裕祿》，屢次集中學(xué)習(xí)過焦裕祿的精神。小時(shí)候只是單純地以為，焦裕祿是個(gè)好人，是個(gè)好官，是一個(gè)樂善好施的人。但隨著自己年齡的增長，崗位的變遷，我對焦裕祿的形象有了更進(jìn)一步的熟悉和升華。我想，人民之所以一直在懷念焦裕祿、學(xué)習(xí)焦裕祿，焦裕祿樂善好施僅僅是的一個(gè)表象，其本質(zhì)是焦裕祿的精神是他樂善好施的動(dòng)力之源。我們學(xué)習(xí)焦裕祿，學(xué)好焦裕祿，重要的一點(diǎn)是要掌控焦裕祿精神的內(nèi)涵。我體會(huì)，焦裕祿精神的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在“三種情懷”上。一是艱苦奮斗的情懷。艱苦奮斗是中華民族的光榮傳統(tǒng)，也是焦裕祿精神的精華所在。面對蘭考自然災(zāi)難肆虐和貧困落后的實(shí)際，焦裕祿同道不畏困難、不等不靠，帶領(lǐng)全縣人民自食其力、知難而進(jìn)、迎難而上，治“三害”、脫貧困，自己的言行對為艱苦奮斗的作風(fēng)做了最生動(dòng)的詮釋。改革開放30多年來，固然經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，物資豐富了，但焦裕祿艱苦奮斗的精神永久是我們的立業(yè)之本、取勝之道、傳家之寶，是我們克服困難不斷前進(jìn)的氣力源泉。二是務(wù)實(shí)為民的情懷。務(wù)實(shí)為民是我們黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，焦裕祿同道在蘭考工作期間，始終堅(jiān)持把親民愛民作為自己的執(zhí)政所向和執(zhí)政所求。他到蘭考，不是為了做官，而是為人民謀利益。他始終與蘭考人民心連心，共患難，心系蒼生、情懷百姓。他每一年最少要有60%時(shí)間下基層，到農(nóng)村，進(jìn)農(nóng)戶，幫助群眾解決實(shí)際困難。焦裕祿同道的公仆情懷和愛民親民的工作作風(fēng)，與這次黨的群眾線路教育活動(dòng)的主題高度契合，永久值得我們學(xué)習(xí)和宏揚(yáng)。三是清正廉潔的情懷。焦裕祿同道以勤政廉潔、克自奉公的實(shí)際行動(dòng)，踐行了他“任什么時(shí)候候都不弄特殊化”的莊重承諾，展現(xiàn)了我黨人的高尚情操。在新的歷史條件下，嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，是每一個(gè)從政者應(yīng)有的政治品格，也是我們黨永葆青春活力的關(guān)鍵所在。
對比焦裕祿精神，與焦裕祿等先進(jìn)人物相比，我感到，還有很大的差距。一是理想境地看，焦裕祿在其短短42年的人生旅途中，時(shí)時(shí)刻刻都做到了“心中裝著全體人民、惟獨(dú)沒有他自己”，對群眾、對組織、對事業(yè)、對同道清澈無暇、忘我無畏，赤膽忠心。與焦裕祿相比，感到自己在工作和生活上，有時(shí)會(huì)存在利己主義思想，有時(shí)會(huì)有私心雜念，說明自己在價(jià)值觀、人生觀、利益觀等方面仍有很多差距。二是從工作作風(fēng)看，存在調(diào)研少，深進(jìn)基層不夠等題目，不同程度地存在官僚主義行為。例如，對一些經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況的把握，主要通過聽到的和在媒體上看到的，兩個(gè)渠道來獲得。沒有像焦裕祿同道那樣常常深進(jìn)基層、深進(jìn)群眾，把握第一手資料。三是從學(xué)風(fēng)看，存在只是學(xué)學(xué)文件、學(xué)學(xué)報(bào)紙、學(xué)學(xué)參考資料，浮在表面、迫于應(yīng)付的題目，滿足于一知半解。特別是沒有像焦裕祿那樣十分重視向群眾學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向身旁的人學(xué)。四是從生活態(tài)度看，有時(shí)總是以為，自己從事文工作，受了很多苦，受了很多累，心里感到不平衡、有委屈，感到付出的多，得到的少，不能像焦裕祿同道那樣，始終保持始終一種樂觀向上、樂于奉獻(xiàn)的工作豪情。五是從實(shí)際工作效果看，接到工作任務(wù)，有時(shí)首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到最好，特別是任務(wù)多、壓力大的時(shí)候更是如此，有時(shí)存在應(yīng)付以求過關(guān)的想法，影響了工作效果，沒有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
下一步，我將以焦裕祿同道為標(biāo)桿，認(rèn)真依照x提出的“三嚴(yán)三實(shí)”(嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，找事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí))的要求，爭做一位組織放心、干部信任、群眾滿意的好干部。具體來講，就是要做到四個(gè)努力：一是努力做一個(gè)品質(zhì)高尚的人。面對自己難以支持的身體狀態(tài)，面對十分艱苦的工作生活條件，焦裕祿同道每時(shí)每刻仍在布滿豪情地工作，靠的就是堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念這一精神支柱。對我而言，學(xué)習(xí)焦裕祿，就是要像他那樣，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，提升道德境地，尋求高尚情操，補(bǔ)足精神之“鈣”。只有鈣足了，自己的骨頭才能硬，底氣才能足，才會(huì)有面對各種困難和挑戰(zhàn)的精氣神。二是努力做一個(gè)道德純潔的人。焦裕祿同道在得了嚴(yán)重肝病的情況下，義無返顧地來到全省最窮最苦的蘭考，視百姓為父母，把所有心思全部用在了治理蘭考自然災(zāi)難上，把全部精力花在了讓偏僻窮苦的蘭考人民過上好日子上。對我自己而言，學(xué)習(xí)焦裕祿，在家就是要正真做到孝敬父母，善待家人。在單位就是要正真做到以仁愛人，以和待人，以禮對人。在工作上就是要正真做到時(shí)刻繃緊全心全意為人民服務(wù)這根弦，摒棄一切私心雜念。三是努力做一個(gè)脫離了低級趣味的人。焦裕祿同道“一床被子用了幾十年”，“一件棉衣有幾十個(gè)補(bǔ)釘”，下鄉(xiāng)騎的是一輛破自行車?，F(xiàn)在我們的物資條件固然有了很大的改善，但自己要始終保持艱苦奮斗的作風(fēng)，果斷抵制享樂主義和奢糜之風(fēng)，保持健康、自然、簡單的生活和工作方式，真正做到既不沉溺于個(gè)人欲看，也不迷戀于物資享受。四是努力做一個(gè)有益于人民的人。焦裕祿同道“心中裝著全體人民、惟獨(dú)沒有他自己”的公仆情懷，是焦裕祿精神的集中體現(xiàn)。焦裕祿同道到蘭考，不是為了做官，而是往為人民謀利益。今后，我將進(jìn)一步把自己的職位當(dāng)做一項(xiàng)為人民服務(wù)的事業(yè)來經(jīng)營，始終以我黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，正確對待權(quán)利、金錢和名利，努力做廉潔自律的榜樣，時(shí)刻保持我黨人清正廉潔的政治本質(zhì)。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇十六
作為一名會(huì)計(jì)助理，我的職責(zé)是負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄、分類和匯總，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)報(bào)表及數(shù)據(jù)分析，保證公司財(cái)務(wù)的準(zhǔn)確性和安全性。在公司的財(cái)務(wù)工作中，會(huì)計(jì)助理是一個(gè)非常重要的職位。而我也通過這份工作，深深感受到了會(huì)計(jì)助理的意義和重要性。
第二段：會(huì)計(jì)助理所需技能的學(xué)習(xí)和提升
要成為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)助理，需要掌握一定的財(cái)務(wù)知識和技能。在這份工作中，我明白了理論知識與實(shí)踐操作的結(jié)合至關(guān)重要。我曾參加過公司組織的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的相關(guān)知識，并掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用技能。同時(shí)，我還通過自主學(xué)習(xí)和溝通交流不斷提升自己的能力和技巧。
第三段：會(huì)計(jì)助理的工作感受
作為一名會(huì)計(jì)助理，每天的工作都需要認(rèn)真細(xì)致地處理各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，這種工作的重復(fù)性和繁瑣性讓我感到有些枯燥。但是，這份工作也有著無盡的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。與同事的合作和溝通，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，以及為公司創(chuàng)造價(jià)值的成就感，讓我對這份工作充滿了熱情和動(dòng)力。
第四段：會(huì)計(jì)助理的心得體會(huì)
通過這份工作的歷練，我收獲了很多。首先，我學(xué)會(huì)了如何處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和監(jiān)控公司的財(cái)務(wù)狀況，并與同事建立了良好的協(xié)作關(guān)系。其次，我發(fā)現(xiàn)只有不斷地充實(shí)自己、更新自己，才能在職場中保持競爭力。最后，我深刻認(rèn)識到，只有對工作負(fù)責(zé)、認(rèn)真耐心才能取得成功。
第五段：展望未來
在未來的日子里，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和不斷提高自己的專業(yè)能力，爭取在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的作用。同時(shí)，我也將會(huì)不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，逐漸習(xí)慣和享受這份工作的過程。作為一名會(huì)計(jì)助理，我相信只要不斷努力，就能夠?qū)崿F(xiàn)自己職業(yè)和個(gè)人目標(biāo)的雙贏。
辦公室助理心得體會(huì)及收獲篇十七
辦公室助理是現(xiàn)代企業(yè)中的一個(gè)重要職位，主要負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作壓力，為公司提供高效、順暢的辦公環(huán)境。作為一名有著多年助理工作經(jīng)驗(yàn)的員工，我在日常工作中積累了不少心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些個(gè)人的工作心得和工作方式，供大家參考。
第二段：優(yōu)化工作流程。
工作前的準(zhǔn)備顯得尤為重要。我在工作中發(fā)現(xiàn)，制定好合適的工作計(jì)劃和任務(wù)分配方式，能夠幫助我更好地完成工作。在開展新項(xiàng)目時(shí)，我通常會(huì)將任務(wù)進(jìn)行分解，將每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間和資源都考慮進(jìn)去。制定目標(biāo)清晰的計(jì)劃，能夠幫助我們減少失誤，提高工作效率。
第三段：溝通的藝術(shù)。
辦公室助理通常需要和不同層級、不同職能部門的同事進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過程中，合理的溝通方式和技巧是非常重要的。首先，要了解對方的背景和需求，才能更好地與對方協(xié)調(diào)；其次，要保持耐心和禮貌，盡力避免產(chǎn)生誤解和溝通障礙。
第四段：細(xì)節(jié)決定成敗。
作為助理，我們通常需要處理一些看似瑣碎的工作，但這些工作卻往往關(guān)系到企業(yè)的日常運(yùn)營。細(xì)節(jié)與快捷性常常是讓助理能夠快速成長的關(guān)鍵。在日常工作中，我感覺最好的方式就是建立一個(gè)完善的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，每個(gè)細(xì)節(jié)都要重視并做好記錄。通過這樣的方式，我們可以在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司的所有運(yùn)營細(xì)節(jié)，從而提高我們的工作效率。
第五段：總結(jié)。
綜上，辦公室助理是個(gè)細(xì)致、周密、需要溝通能力和協(xié)調(diào)能力的職業(yè)。從我自己的工作經(jīng)歷中，我認(rèn)為記好好客戶和供應(yīng)商的信息、了解公司的運(yùn)營計(jì)劃、與同事妥善溝通協(xié)調(diào)、建立完善的操作流程都是助理工作中尤為重要的一部分。我相信，隨著自己在公司不斷學(xué)習(xí)和成長，我也將在企業(yè)中履行好這一重要的職責(zé)。