總結(jié)是一種思維的反思和反饋,可以讓我們更好地認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和不足。在總結(jié)的過程中,要注重具體事實和數(shù)據(jù)的支撐,避免主觀臆斷??偨Y(jié)是對一個事物的過程、結(jié)果進行概括和歸納的一種方法。在學(xué)習(xí)中,總結(jié)是鞏固知識、檢查學(xué)習(xí)效果的重要手段??偨Y(jié)要具備客觀性、簡潔性、精準(zhǔn)性和實用性。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的對象和目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
綜合部的工作總結(jié)篇一
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了xx時光,回顧20xx年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現(xiàn)對以下幾方面進行半年總結(jié):
因人事變動,綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產(chǎn)盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,都由我主要負(fù)責(zé)和處理,雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達(dá)的各項任務(wù)順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務(wù)、人員社保錄用、固定資產(chǎn)(低值易耗品)管理等事務(wù)熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。
后期工作中,營業(yè)部有了一批新員工加入,綜合部的工作內(nèi)容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內(nèi)容,使整個旅游活動豐富多彩。
營業(yè)部經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),需要綜合部來及時處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務(wù)艱巨,思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重,雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項任務(wù)分派出去,但在無法做好心理調(diào)適的情況下,我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞,幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關(guān),和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內(nèi)容包括:會場布置、道具租賃、會議細(xì)節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務(wù)部協(xié)助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現(xiàn)一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了,歸檔了,我將會把這種狀態(tài)堅持下去,絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。
今年營業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊伍建設(shè),營業(yè)部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業(yè)部培訓(xùn)師的安排下,我對這些新來的同事進行了關(guān)于營業(yè)部各項內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的簡單培訓(xùn),以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓(xùn),不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅持下去。
與此同時,我個人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識為主,雖然經(jīng)常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學(xué)習(xí)時間,但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓(xùn)工作。
除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù),相信在不久的將來一定會轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻簟6趥€人業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中,也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結(jié),的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓。
綜合部的工作總結(jié)篇二
1、對工作進行定位和崗位職責(zé)的劃分,明確崗位職責(zé)。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責(zé)任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個人負(fù)責(zé)多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。
2、強化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購審批流程,車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強化,使工作中的矛盾與弊端就會越少。
(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認(rèn)真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。
(2)公章使用管理規(guī)定。認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用。
(3)規(guī)范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的落實情況。
(4)采購物品審批流程。落實專人負(fù)責(zé)辦公用品的.登記、采購、發(fā)放。
(5)財務(wù)報銷制度。強化財務(wù)各項費用的報銷制度,完善財務(wù)報銷流程。
(6)完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實際情況,強化車輛管理,確保公司業(yè)務(wù)正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全。
3、積極配合好財務(wù)部做好固定資產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù),杜絕因管理不善造成的固定資產(chǎn)損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。
4、根據(jù)各部門的實際人員需求與公司領(lǐng)導(dǎo)對整體編制的計劃,組織實施人員招聘。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識,配合業(yè)務(wù),財務(wù)等部門工作。根據(jù)實際情況制訂方案,落實好制訂的工作計劃,并認(rèn)真組織實施。
6、做好監(jiān)督辦公場所,樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
7、安保問題重點就是辦公室的鑰匙保管問題,以及同物業(yè)公司配合做好三防工作。
8、完成福利項目與鼓勵政策;滿勤獎,交補,話補、福利,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣傳貫徹。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我個人以外對政策的制訂要軟,對政策的落實要硬。因而在制訂政策時要根據(jù)需要征求相關(guān)人員的建議,深思熟慮而定有利于政策的完善,更切合實際,更有利于執(zhí)行。每一個政策的出臺很難讓所有的人全部接受,畢竟人的素質(zhì)、能力、理解力不同,因而我們在管理時要有強勢執(zhí)行力。
綜合部的工作總結(jié)篇三
20xx年第三季度,綜合管理部緊緊圍繞集團年度目標(biāo),扛旗爭先,全面統(tǒng)籌,精準(zhǔn)發(fā)力,充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”四大職能,以干勁、拼勁、韌勁助推集團各項指標(biāo)一路飄紅。
(一)立足巡察,以點帶面促整改
借助巡察整改契機,取長補短,推動各項工作健康有序開展。立行立改抓整改。立即行動,落實到事、落實到人,不斷健全監(jiān)事會、8890系統(tǒng)等運行機制,確保整改到位。舉一反三抓整改。堅決杜絕“就問題整改問題”的簡單整改,強化建章立制,及時做好相關(guān)臺賬記錄,建立長效機制,做到巡察一個、整改一片、規(guī)范一面,促進規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
(二)發(fā)揮樞紐,上情下達(dá)強執(zhí)行
基于項目多、任務(wù)重現(xiàn)狀,為破難推進,把問題切實轉(zhuǎn)化為各項成果。一是突出重點抓交辦。針對工作分析會上涉及的問題,根據(jù)緊迫性、重要性,科學(xué)安排、合理交辦。二是一盯到底抓落實。摸實情、抓結(jié)果,持續(xù)做好交辦事項的后續(xù)跟蹤、督辦,向下確?!笆率掠腥宿k、件件有落實”。三是立足大局抓實效。每半月反饋問題進展,向上做到“事事有著落,件件有回音”。定期通報完成情況,不遺漏、不包庇,樹立權(quán)威,實現(xiàn)督辦一件、完成一件。
(三)強化內(nèi)控,齊心協(xié)力把全局
全力部署動員大會,實現(xiàn)全員籌備、全情投入、全盤統(tǒng)籌。會前,緊鑼密鼓忙材料、忙布置,形成“提促攻堅強爭先”工作方案及相關(guān)材料準(zhǔn)備,完成橫幅、獎牌、項目清單等會場布置,做好參會人員邀請。一遍遍走流程,一點點扣細(xì)節(jié),及時查漏補缺,穩(wěn)中有進;會中,靈活調(diào)度,專人攝影,服務(wù)接待全程跟進,現(xiàn)場氣氛熱烈,贏得好評如潮;會后,有效復(fù)盤,同時做好公眾號后續(xù)宣傳,輸出集團優(yōu)質(zhì)形象。
(四)聚力和合,以傳幫帶長技能
善借部門之“力”,造輿論之“勢”。根據(jù)項目、融資、團建等素材,關(guān)注各項動態(tài),豐富宣傳形式,采取投票、有獎參與等多種形式,為項目造勢,為集團造勢,公眾號閱讀量最高達(dá)8萬余次。善授部門以“漁”,拓技能之“圖”。以老帶新,靶向發(fā)力,開展內(nèi)部公眾號培訓(xùn)工作,加快掌握技能圖,持續(xù)鍛煉提升各部門、子公司的`綜合素養(yǎng)。善讀數(shù)據(jù)之“碼”,解流量之“密”。按季度梳理公眾號閱讀量、點贊量等信息,以真實數(shù)據(jù)指標(biāo)反映讀者喜好、流量砝碼,為公眾號引流尋思路,為集團發(fā)展拓新局。同時,分析各部門、子公司間的差距,表彰先進,形成比學(xué)趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。
(五)深學(xué)細(xì)照,對標(biāo)對表補差距
厚學(xué)篤行,深耕學(xué)習(xí)不松懈。持續(xù)組織學(xué)習(xí)員工守則、法律法規(guī)、會議精神等內(nèi)容,不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),提高業(yè)務(wù)能力,始終在思想上、行動上走前列、做表率。查漏補缺,自檢自查全面化。辦事、辦會、辦文上全方位自檢自查,全力領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,高質(zhì)量完成各項活動方案、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、集團年終總結(jié)等擬稿工作,及時尋差距,補短板,行文力圖向領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格靠攏,向工作實際靠攏,向?qū)崿F(xiàn)聽眾共鳴靠攏。
(一)積極主動性不強。
干事創(chuàng)業(yè)、自我加壓的干勁不夠,與各部門、子公司協(xié)調(diào)對接的積極性、主動性不夠,爭先創(chuàng)優(yōu)、比拼趕超的拼搏度不夠。
(二)參謀助手較為被動。
作為綜合樞紐部門,前瞻性不夠,研判性不夠,應(yīng)急應(yīng)變也相對欠缺,參謀助手發(fā)揮有限。
(一)高水平協(xié)調(diào)。
以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)集團、服務(wù)東城的“三服務(wù)”為出發(fā)點和落腳點,做好總調(diào)度,及時掌握動態(tài),加強領(lǐng)導(dǎo)、部門和子公司之間的溝通聯(lián)系,形成協(xié)同配合、整體聯(lián)動的良好局面。辦文上,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),文字表達(dá)力求“準(zhǔn)、實、新”,切實提高集團辦文質(zhì)量。辦會上,根據(jù)事項緊迫性、重要性程度,彈性會議時長,減少“文山會?!?。辦事上,分清主次和輕重緩急,有序協(xié)調(diào),統(tǒng)籌推進,幫助領(lǐng)導(dǎo)從一般性事務(wù)中解脫出來,集中精力把大局、謀方向、促發(fā)展。
(二)高效率落實
。創(chuàng)收上,以市場化主線,根據(jù)職責(zé)分工,分解細(xì)化創(chuàng)收指標(biāo),按照既定創(chuàng)收計劃,抓緊分頭落實,在創(chuàng)收過程中不斷強化經(jīng)營理念。工作上,以效率高為導(dǎo)向,聚焦一批大事要事,力排一批難點堵點,有效發(fā)揮督辦、協(xié)助作用。按照“今日事今日畢”原則,精進執(zhí)行,縮短戰(zhàn)線,提高效率。下步,立足智城云享系統(tǒng),做好線上制度庫錄入,以便查閱,進一步推動辦公“智慧化”。
(三)高層次參謀。
謹(jǐn)記“身在兵位,胸為帥謀”,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急。立足于集團評級aa+、增效創(chuàng)收、數(shù)字化改革、企業(yè)宣傳等工作重點,提高自身站位,把牢政治立場,從大局著眼,思想上走在前沿,緊跟動態(tài),加強學(xué)習(xí),提高研判能力,提出有價值、有見地、富有前瞻性的決策建議,以文輔政,發(fā)揮參謀助手作用。
綜合部的工作總結(jié)篇四
xx年,行政綜合部各項工作穩(wěn)步推進,對照年初工作計劃,各項工作均按時完成。行政綜合部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在各個部門的配合下,緊緊圍繞工作目標(biāo),結(jié)合部門職能,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,較好的完成了行政管理、后勤保障、人力資源等方面的工作。現(xiàn)將行政綜合部20xx年工作總結(jié)如下:
1、健全制度體系,加強規(guī)范管理。20xx年,xx公司正式更名為江蘇xx控股集團有限公司,這一舉措是xx發(fā)展壯大的一座重大里程碑。下半年xx集團職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制得到正式明確。在此基礎(chǔ)上,為充分激發(fā)和釋放企業(yè)活力,提高市場競爭力和發(fā)展引領(lǐng)力,行政綜合部將完善集團公司規(guī)章制度作為20xx年一項重點工作全力開展,下半年以來,行政綜合部梳理已有制度,結(jié)合集團公司的發(fā)展需求,在相關(guān)部門的協(xié)助配合下共梳理完善出七項管理制度,分別為《內(nèi)部安全管理制度》、《保密制度》、《辦公用品采購、領(lǐng)用及保管制度》、《財務(wù)管理制度》、《內(nèi)部審計制度》、《大廈運營管理制度》以及《投資管理制度》,涉及行政綜合部、財務(wù)審計部、金融中心三大部門,針對辦公場所管理,文件管理,物品管理,大樓管理,財務(wù)管理,投資管理等六個方面開展一些列的規(guī)范完善工作。努力做到各項業(yè)務(wù)開展均有據(jù)可依,有章可循。同時結(jié)合集團公司三定方案、各類制度,修訂了xx集團制度匯編,一改舊版模式,將制度匯編編為職責(zé)篇、議事規(guī)則篇、組織人事篇、綜合管理篇、財務(wù)審計篇、業(yè)務(wù)篇、政治思想篇七大篇章,內(nèi)容清晰,條理分明,打造了一份涵蓋集團公司各大部門職責(zé),各大業(yè)務(wù),體現(xiàn)集團公司精神文化的指導(dǎo)手冊。
2、認(rèn)真籌備會議,積極組織活動。
20xx年末xx集團遷址xx大廈,辦公場所各項硬件設(shè)施有了較大的提高,大會議室的啟用使得我們舉辦各項活動有了完備的場所,20xx年度共舉辦十多次會議及活動,其中具有重要意義的有8月調(diào)研會議、舉辦的下午茶活動、9月組織開展的論壇活動,各大活動均取得圓滿成功,行政綜合部辦事辦會能力也得到進一步提升。
本年度行政綜合部圍繞集團人才培養(yǎng)、打造專業(yè)團隊要求,及時制訂培訓(xùn)計劃,循序漸進開展好各類培訓(xùn)活動,培訓(xùn)緊貼工作,內(nèi)容豐富多樣。20xx年共舉辦活動18次。其中業(yè)務(wù)培訓(xùn)有擔(dān)保知識培訓(xùn)、小貸業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)、法務(wù)知識培訓(xùn)、檔案知識培訓(xùn),共組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)7次、專題培訓(xùn)3次。在“請進來學(xué)”的同時注重“走出去學(xué)”,以拓寬眼界,陶冶情操,拓展思路,增長見識,提高團隊凝聚力為目標(biāo)開展了各類調(diào)研學(xué)習(xí)活動6次,公益類活動2次。
3、提高文字能力,規(guī)范公文處理。
20xx年度行政綜合部文字能力有了較大的提高,能及時高效完成各類文字材料,參加會議做好會議記錄,并在會后形成文字材料。認(rèn)真開展武進金融約稿工作,優(yōu)秀地完成了四個季度的稿件工作,共發(fā)稿18件。20xx年度,行政綜合部在微信平臺的宣傳上也取得了一定的成績,做到定期更新微信金融小知識,發(fā)布集團公司重大活動及最新動態(tài),全力展示公司業(yè)務(wù)新動向新活力,做好了對外宣傳工作,累計推送各類信息18條。
其次,行政綜合部進一步規(guī)范了文件流轉(zhuǎn)的方式,對公司文件流轉(zhuǎn)的方式進行了微調(diào),由全公司使用紙質(zhì)文件傳閱盒傳閱改為在大范圍內(nèi)使用oa平臺客戶端傳閱流轉(zhuǎn)、小范圍內(nèi)使用紙質(zhì)文件傳閱的綜合方式,切實有效提高了文件傳閱的速度,使得信息流轉(zhuǎn)更加科學(xué)化、及時化,20xx年度累計傳閱處理公文610件,做到傳閱資料按時流轉(zhuǎn),保持外部信息暢通;會議、方案及時匯報領(lǐng)導(dǎo),上報安排參會人員;業(yè)務(wù)類文件按照要求,及時反饋處理。
xx公司20xx年度檔案工作于20xx年上半年全部完成,共歸檔文書檔案114件,其中永久檔案41件,30年檔案23件,10年檔案50件;業(yè)務(wù)類檔案1679件,其中永久類檔案314件,10年類檔案1365件;財務(wù)檔案85卷,并及時更新人員檔案,增加20xx年度照片檔案。完成年度歸檔工作小結(jié)、年度機構(gòu)人員變動情況表、檔案數(shù)據(jù)包刻錄光盤,同時根據(jù)上級部門要求,將以上材料送交區(qū)檔案局,并于年底配合好檔案局的年度考察工作。根據(jù)本年度開展業(yè)務(wù)的實際情況,行政綜合部對檔案管理展開了深入思考,考慮進一步完善檔案管理制度,了解各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)情況,及時做好溝通與對接,跟上業(yè)務(wù)部門的發(fā)展步伐,及時修改xx集團歸檔范圍及保管期限表,將經(jīng)緯大廈招商工作及黨建工作歸檔材料及時納入體系,以形成更全面的更具實操性的檔案管理制度。
4、內(nèi)部外部保持暢通,線上線下協(xié)同管理。
20xx年行政綜合部秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻”的精神,發(fā)揮行政綜合部上情下達(dá)、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級傳達(dá)單位內(nèi)外工作,同時將領(lǐng)導(dǎo)和上級的部署和意圖傳達(dá)到應(yīng)知對象,上情下達(dá)、下情上報,同時當(dāng)好參謀,積極建言獻策,做好領(lǐng)導(dǎo)的貼心小棉襖;及時協(xié)調(diào)公司各部門之間的業(yè)務(wù)對接,有效溝通、及時鏈接,同時靠前指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題時及時左右協(xié)調(diào),做好部門間的溝通橋梁;及時關(guān)注子公司發(fā)展動向,利用自有資源主動幫助子公司解決問題;為子公司各項基礎(chǔ)工作提供參考,例如文件格式模板、檔案管理制度、薪酬管理辦法,為促進集團化的行政規(guī)范打下了一定基礎(chǔ)。
與上級部門保持溝通聯(lián)系,及時提供各項數(shù)據(jù)材料,針對集團公司三定方案、制度管理、考核方案、投資情況、報表情況作出多次溝通,同時嚴(yán)格按照企業(yè)管理辦法,提交投資業(yè)務(wù)、人事任免的審批備案,嚴(yán)格按照流程辦事。
規(guī)范管理各大軟件系統(tǒng)。各條線網(wǎng)上管理系統(tǒng)紛繁復(fù)雜,做好每年各軟件系統(tǒng)的更新工作,包括oa辦公系統(tǒng)、黨務(wù)年報系統(tǒng)、黨員關(guān)系網(wǎng)上轉(zhuǎn)接系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、3d數(shù)控系統(tǒng)、四級聯(lián)動系統(tǒng)、改革系統(tǒng)等。行政綜合部作為集團內(nèi)外鏈接的樞紐,及時安排人員參加培訓(xùn),根據(jù)條線要求,及時反映情況,線上線下及時更新,做好了業(yè)務(wù)進度與軟件系統(tǒng)信息的同步工作;并將相關(guān)資料分類存檔。
5、做細(xì)各項日常工作,踏實推進各項業(yè)務(wù)。行政綜合部做細(xì)做實各項日常工作,想在前面做在前面。做好一年53周每周的工作計劃表、12個月每月的月度工作情況及下月工作計劃匯報工作。按照合同管理辦法,為各部門辦理合同編號工作。嚴(yán)格把關(guān),做好印章管理工作。及時做好每月各項基礎(chǔ)事務(wù)的處理,做好表格匯總,物品清點,票務(wù)報銷等,在細(xì)節(jié)上踏實,在實務(wù)上務(wù)實。
人力資源是行政部工作中一項最重要的工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎(chǔ),做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。20xx年度行政綜合部緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,積極對人事工作進行完善。主要從人員規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系管理等方面開展了一系列工作。
1、梳理編制,做好人力資源規(guī)劃。20xx年度行政綜合部對集團公司員工進行了一次大梳理,在承諾保密不外泄的前提下,對全體人員個人基本信息進行了一次采集,根據(jù)個人基本信息完成了集團公司人員花名冊,對員工的學(xué)歷、工作履歷、家庭等各方面進行了全面的了解。同時,也根據(jù)個人能力和公司崗位需求,實現(xiàn)內(nèi)部崗位調(diào)動,充分匹配個人能力與業(yè)務(wù)需求。
2、尋求人才,做好年度人員招聘。截止20xx年12月31日,集團公司本部現(xiàn)有員工人數(shù)100人,按照部門人員編制和業(yè)務(wù)需求,及時有效地開展招聘工作也是人力資源管理的重點工作之一,20xx年度行政綜合部擬訂招聘方案,以常州市興武中小企業(yè)金融服務(wù)中心為主體,與人力資源網(wǎng)合作開展了一次招聘工作,對求職人員進行材料審核,嚴(yán)把入職關(guān),力求專業(yè)能力與崗位需求相符合,謀求人才,以滿足集團公司的發(fā)展需要。
3、提供平臺,開展內(nèi)部崗位競聘。為進一步加強公司隊伍建設(shè),完善選人用人機制,結(jié)合集團公司實際情況,20xx年度組織開展職務(wù)及崗位競聘上崗工作,從內(nèi)部選拔出了一批愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感的優(yōu)秀員工,將他們調(diào)整在新的符合個人能力的崗位上工作。此項內(nèi)部競聘工作,為全體員工提供了一個展示自身才華的舞臺,使得集團公司有能力的人才脫穎而出,進一步調(diào)動了各級人才的積極性,有效活用了人力資源,也是為集團公司獲取、保留和發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)人才的一項重要手段。
4、組織培訓(xùn)活動,提高員工綜合能力。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力,行政部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。20xx年度針對全體員工開展了10次業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)活動。同時,還注重培養(yǎng)員工的政治思想、社會主義核心價值觀,開展革命教育活動、黨性廉政教育活動,積極發(fā)展黨員。
5、踐行人文關(guān)懷,注重員工身心健康。集團公司于7月組織開展體檢活動,健康是革命的本錢,在注重員工工作能力的同時,也同樣注重員工身體健康。除此以外,還在業(yè)余時間組織開展了挖筍戶外活動、五四青年節(jié)插花活動、電影鑒賞活動、戶外燒烤、登山采橘等豐富的活動,促進了員工的身心發(fā)展,增強了企業(yè)的凝聚力。
6、維護員工權(quán)益,做好薪酬管理工作。薪酬關(guān)系著員工的切身利益,與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關(guān)。行政綜合部根據(jù)各員工的崗位職級,每月按時做好薪酬表的編制及審批工作,按期發(fā)放工資;按期做好社保、公積金的基數(shù)調(diào)整、基數(shù)申報工作,保障每位員工的基礎(chǔ)權(quán)益,本年度團公司社保、公積金基數(shù)均有所上調(diào);本年度離職人員共5名,行政綜合部為離職員工做好各項人力資源手續(xù),保障他們在新職場無障礙順利入職。除此之外,行政綜合部及時做好全體人員的投保工作,即員工人生意外險及員工子女住院團體安心險。
7、公正公平公開,做好績效考核管理??冃Э己耸切姓C合部的重要工作之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的,提高員工競爭力,充分調(diào)動員工積極性,為更好地發(fā)揮績效考核的作用,行政綜合部結(jié)合各業(yè)務(wù)部門、各員工的工作內(nèi)容,修改完善了本年度個人及部門績效考核表,在考核一年工作的同時,也期望能激勵全體人員下年度做出更優(yōu)秀的成績、各部門能達(dá)到新的發(fā)展高度。
后勤服務(wù)工作繁重而瑣碎,20xx年遷入大廈后,后勤管理工作量激增,保障大廈正常運行成為重點,物業(yè)管理高效、員工食堂經(jīng)濟更是重中之重,行政綜合部始終堅持服務(wù)到位意識,努力營造完備辦公環(huán)境,提供合理化基礎(chǔ)保障。
1、加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)。與xx公司做好銜接溝通,配合做好大廈各項維保工作,保障網(wǎng)絡(luò)通信、電路等基礎(chǔ)設(shè)施的運轉(zhuǎn),定期開展保養(yǎng)維護。
2、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。與各部門工作人員做好交流溝通,聽取意見,盡力滿足員工的要求,提高服務(wù)力,提升各部門的滿意度。
3、完善物資、硬件配置,有效控制成本,提高后勤服務(wù)檔次。及時補充公辦用品,勞保用品等基礎(chǔ)物資,采購物品時,保障質(zhì)量為前提,多方比價,購入性價比較高的物品,在使用性方面也盡力做到滿足各部門人員的要求。
20xx年,行政綜合部工作取得了一些成績,但圍繞集團中心工作做得還不到位,還存在差距。主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務(wù)能力還不夠強;二是工作開展的系統(tǒng)性還不夠,工作的細(xì)心到位意識不強;三是人才隊伍的建設(shè)能力較薄弱,沒有適時了解員工思想動態(tài),招聘工作沒有實質(zhì)的收益。
綜合部的工作總結(jié)篇五
以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指南,以提升綜合實踐活動課堂教學(xué)質(zhì)量為動力,按照實施新課程、落實新理念、打造新課堂的需要,積極有效地開展教學(xué)研究活動,充分發(fā)揮綜合實踐活動學(xué)科的全面育人功能,改進教學(xué)行為,促進教師專業(yè)教育教學(xué)水平的發(fā)展和提高。本學(xué)期繼續(xù)加強綜合實踐活動的理論學(xué)習(xí)與研討,力爭在操作層面上探索新路子,為學(xué)生的發(fā)展,也為學(xué)校的發(fā)展,作出我們應(yīng)有的貢獻。
1、提高教師的自身修養(yǎng),加強綜合實踐活動的理論學(xué)習(xí)與研討,使得每一個教師概念清,思路明。
要培養(yǎng)全面的學(xué)生首先要有全面的教師。俗話說:近朱者赤,近墨者黑。教師只有全面提高自己,才能以自己的人格魅力感染學(xué)生。緊緊圍繞“全面創(chuàng)建學(xué)習(xí)型教師”主題,以綜合實踐課題《農(nóng)村小學(xué)綜合實踐活動課程資源的開發(fā)》為中心,鼓勵教師多閱讀教育教學(xué)理論等方面的書籍,并積極撰寫教育教學(xué)論文和案例,努力提升教育教學(xué)理論的層次和高度,爭取在各級教育教學(xué)報刊上公開發(fā)表論文,全面提高教師的理論水平。本期我們將從這里出發(fā)。
長期以來綜合實踐活動專職教師的課時多、活動多,平時教師間交流的時間太少,外出學(xué)習(xí)的時間更少。充分用學(xué)校內(nèi)的教師資源,加強教師與教師之間的交流,對提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量,能取得事半功倍的效果?!白灾?、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式是新課程積極倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式,它有利于學(xué)生能動性的發(fā)揮和個性的張揚。這將是我們這學(xué)期一個重要交流活動內(nèi)容。
1、加強理論學(xué)習(xí)與研討,強化課程意識。
走進新課程,實施新課程,必須澄清認(rèn)識,提高每一個教師執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)的自覺性。只有正確認(rèn)識綜合實踐活動,才會重視該課程,使之“合法化”,才會在實施過程中一路綠燈,把活動真正落實。本學(xué)期在學(xué)好《綱要》的基礎(chǔ)上,組織教師重新學(xué)習(xí)《綜合實踐活動課程的設(shè)計與實施》。不僅使教師知道綜合實踐活動是什么,為什么要實施這一課程,而且知道怎么辦,如何去做。讓他們成為綜合實踐活動的“門內(nèi)漢”,成為學(xué)生活動真正的引導(dǎo)者、組織者、參與者、領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者和評價者。因此,理論學(xué)習(xí)的時間要保證,方式方法要改變。
實施新課程,師資培訓(xùn)當(dāng)務(wù)之急。為了能發(fā)揮綜合實踐活動的最大效能,體現(xiàn)它的價值,自本學(xué)期起,立足“以點促面”式校本培訓(xùn)。在條件許可下,盡可能多地讓教師走出去學(xué)習(xí)觀摩,然后發(fā)揮他們的輻射功能。此外,請專家或成功學(xué)校來校為教師作專題講座。教師通過培訓(xùn),明確了責(zé)職。這樣,實施新課程的重?fù)?dān)就不會只落在一個人身上或少數(shù)人身上,從而擺脫其他人有勁使不出的尷尬局面。
2、加大課題研究力度,解決實際問題。
首先,從份利用我們的優(yōu)勢,結(jié)合我們的地方優(yōu)勢開展好鎮(zhèn)江市級課題《農(nóng)村小學(xué)綜合實踐活動課程資源的開發(fā)》的研究工作,并有針對性地研究新課程實施過程中的各種問題及探索解決辦法。
其次,針對綜合實踐活動實施現(xiàn)狀提出問題,明確研究方向。
綜觀我校綜合實踐活動現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn)“學(xué)生自主進行活動”這一靈魂的缺失。這脫離了學(xué)生生活,缺乏學(xué)生自主的活動只能與綜合實踐活動相趨甚遠(yuǎn),有違綜合實踐活動的初衷。這是綜合實踐活動不能深入開展的根本性原因。為了實現(xiàn)綜合實踐活動課程的價值,讓學(xué)生在活動中能真正動起來,解決綜合實踐活動的內(nèi)容問題應(yīng)為當(dāng)前的首要任務(wù)。
我們在小學(xué)中、高年級進行相關(guān)的研究,探索農(nóng)村小學(xué)綜合實踐活動中課程資源。通過進行相關(guān)的研究,在實踐中,轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,宣傳課程改革思想,培養(yǎng)一批從事綜合實踐活動教學(xué)的老師,提高小學(xué)生的綜合能力,為推進素質(zhì)教育,全面提高教學(xué)質(zhì)量打好基礎(chǔ)。在理論上,探索綜合實踐活動與小學(xué)各學(xué)科的整合,小學(xué)綜合實踐活動師資培訓(xùn),以及為課程改革信息的收集與分析等提供經(jīng)驗和程式。
再次,加強課題研究的過程管理。對于課題研究,往往只重結(jié)果而輕過程,加上對結(jié)果的“果”沒有正確的界定,使得造假之風(fēng)興起。平時不聞不問,到時加班加點,研究也就只能停留在紙上,而不能真正解決實際問題。如今,面對綜合實踐活動的研究,從教師的理論學(xué)習(xí)、計劃的制定、總結(jié)的撰寫、學(xué)生活動的記錄等等,我們要抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,重視研究的過程,做到事無俱細(xì)。
3、提供優(yōu)質(zhì)的課程資源,保障綜合實踐活動的實施。
任何課程都需要在一定的環(huán)境中運行,才能得以較好地實施。課程資源這是課程實施的條件,如時間和空間、人力、物力、管理制度等等。不同的課程需要不同的實施保障條件,綜合實踐活動課程的實施便需要超越教室、超越課堂、走出校園,走入自然和社會,在指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下自主地展開活動過程。因此,實施綜合實踐活動必須以優(yōu)質(zhì)的課程資源作后盾。如學(xué)生活動基地的確立,就必須是學(xué)校、家庭、社區(qū)、社會共同協(xié)作產(chǎn)生,而不能把它推給教師或?qū)W生個人。對綜合實踐活動,學(xué)校、家庭、社區(qū)、社會要形成共識。
4、做好綜合實踐活動與校本課程的銜接。
校本課程是一個以學(xué)校為基地進行課程開發(fā)的開放民主的決策過程,即校長、教師、課程專家、學(xué)生以及家長和社區(qū)人士共同參與學(xué)校課程計劃的制定、實施和評價活動。開發(fā)校本課程,有助于提高教師獨立判斷和參與課程開發(fā)的積極性、創(chuàng)造性;有助于密切課程專家與學(xué)科教師之間的聯(lián)系;有助于凸現(xiàn)學(xué)校特色,發(fā)展學(xué)生特長。綜合實踐活動與之有著異曲同工之效,因此,綜合實踐活動應(yīng)很好地結(jié)合校本課程。否則,綜合實踐活動有可能落入個別教師依靠自己狹隘的經(jīng)驗指導(dǎo)學(xué)生活動,其結(jié)果往往過于封閉、缺乏交流。所以,每一個參與新課程的教師都必須了解校本課程。
1、理論學(xué)習(xí),成立教研小組。
2、課題方案、活動計劃的制定。
1、前階段活動小結(jié)。
2、學(xué)校綜合實踐活動課程實施情況檢查(校)。
3、優(yōu)秀論文、活動案例評比。
1、中心組活動(校)。
2、現(xiàn)場觀摩活動及評析(活動月:3~6年級)。
1、優(yōu)秀活動設(shè)計及組織實施評比。
2、學(xué)生活動成果交流。
1、課題階段成果匯報。
2、各年級整理資料,寫好活動總結(jié)。
3、匯總活動成果,上報交流材料。
綜合部的工作總結(jié)篇六
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了xx時光,回顧2011年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現(xiàn)對以下幾方面進行半年總結(jié):
因人事變動,綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產(chǎn)盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,都由我主要負(fù)責(zé)和處理,雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達(dá)的各項任務(wù)順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務(wù)、人員社保錄用、固定資產(chǎn)(低值易耗品)管理等事務(wù)熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。
后期工作中,營業(yè)部有了一批新員工加入,綜合部的工作內(nèi)容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內(nèi)容,使整個旅游活動豐富多彩。
營業(yè)部經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),需要綜合部來及時處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務(wù)艱巨,思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重,雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項任務(wù)分派出去,但在無法做好心理調(diào)適的情況下,我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞,幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關(guān),和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內(nèi)容包括:會場布置、道具租賃、會議細(xì)節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務(wù)部協(xié)助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現(xiàn)一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了,歸檔了,我將會把這種狀態(tài)堅持下去,絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。
今年營業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊伍建設(shè),營業(yè)部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業(yè)部培訓(xùn)師的安排下,我對這些新來的同事進行了關(guān)于營業(yè)部各項內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的簡單培訓(xùn),以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓(xùn),不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅持下去。
與此同時,我個人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識為主,雖然經(jīng)常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學(xué)習(xí)時間,但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓(xùn)工作。
除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù),相信在不久的將來一定會轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻?。而在個人業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中,也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結(jié),的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓。
綜合部的工作總結(jié)篇七
xxxx年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的.熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
1、xxxx年7月,參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的拍攝,對公司宣傳畫冊進行改版、校對。
2、xxxx年9月,參加公司“xxxx善行者走進隰縣”活動;xxxx年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”汾西站活動;xxxx年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”滄源站活動;xxxx年12月,參與籌備公司“xxxx年新年茶話會”文藝演出活動。
3、負(fù)責(zé)綜合管理部部門協(xié)同報送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準(zhǔn)備材料、填寫表格,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后,在規(guī)定時間內(nèi)報送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于xxxx年9月11日正式成立,自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進行了一次黨課學(xué)習(xí),參加了兩次講座。
總之,在短短的六個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。
綜合部的工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx年半年時間已經(jīng)過去了,在這半年時間里,仙人島綜合部全體員工在江經(jīng)理和李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,盡職盡責(zé),完成各項工作。在此,做一半年工作總結(jié)。
動力部維修工作:除了按計劃對發(fā)電機組、中央空調(diào)系統(tǒng)、生活水箱、水泵、面盆座便過濾網(wǎng)、室外攝像頭桿等設(shè)備設(shè)施進行定期保養(yǎng)之外,對排雨水管線進行了改造。1~6月份共完成各部門保修單95份,電話報修不下200次。在不了解情況的人看來,動力維修工作無非是換換燈泡、擰擰水管,其實不然。動力部可以說是酒店的心臟,為了能給客人提供安全舒適的環(huán)境,在人手不足的情況下,動力部員工胡玉龍、于金寶經(jīng)常加班加點。尤其值得肯定的是為了節(jié)約每一度電、每一滴水,他們想盡辦法。例如中央空調(diào)的開啟和關(guān)閉,如果設(shè)在自動狀態(tài),可以省很多力氣,但他們根據(jù)自己的經(jīng)驗手動適時開啟和關(guān)閉,雖然增加了勞動量卻節(jié)約了不少電費。但限于能力及專業(yè)知識,確實還有很多我們完成不了的工作,這就需要聯(lián)系一家有能力、講誠信的修理部,來幫助我們完成一些疑難維修工作。
在安全保衛(wèi)工作方面,保安員能認(rèn)真的對進出車輛進行登記,每日堅持對各營業(yè)場所和員工宿舍進行用火用電檢查,特別是夜間巡更,經(jīng)過抽查巡更系統(tǒng),所有時間段保安員都能一次不落的進行巡視。除了完成本職工作外,在餐飲部傳菜員人手不夠時,保安又能積極的給予支持。史建波在清理垃圾的工作上表現(xiàn)也非常優(yōu)秀。下一步,要在火災(zāi)報警控制器的操作上對所有保安進行更細(xì)致的培訓(xùn)。
在園林衛(wèi)生方面,李景才師傅在進入旺季后也工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。
另外,綜合部積極響應(yīng)落實總公司安排的各項工作。先后組織全體員工進行了滅火器、消火栓實操演練、火災(zāi)應(yīng)急疏散演練。參加“安康杯”排球賽、進行“反三違”知識及安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)與考試,積極參加總公司組織的汀戈乳業(yè)的勞動。
總的來說,有了領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,再想辦法調(diào)動起全體綜合部員工的積極性,我想,我們下半年的工作會做的更好。
綜合部的工作總結(jié)篇九
作為綜合部的成員,應(yīng)具備較高的組織協(xié)調(diào)能力,這樣才能扮演好營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色。在此我對下年的工作目標(biāo)做出以下幾方面的規(guī)劃:
由于綜合部的日常事務(wù)工作比較瑣碎,雖然對常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握,但是面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,有時不免會出現(xiàn)差錯,忽略了一些細(xì)節(jié)方面的工作。在下半年中,要本著“工作中無小事”的態(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)做好每一項工作,并從中學(xué)習(xí)不斷觀察總結(jié)的能力,注重每一個細(xì)節(jié),從而提高工作質(zhì)量。
此外,在之前的工作中,對于員工的關(guān)懷管理和企業(yè)文化的宣傳,一直被我所忽略,并沒有很好的做到營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心,多與員工交流溝通,做好員工各項福利工作,提升辦公環(huán)境,完善企業(yè)園地,從而營造良好的工作環(huán)境。
作為一名優(yōu)秀的營業(yè)部員工,應(yīng)當(dāng)對金融行業(yè)的基礎(chǔ)知識有一定的了解及掌握。我已把參加各科證券相關(guān)考試作為本職工作外最重要的一項任務(wù),力爭在下半年的考試中,取得基金資格與投資分析資格。
因為性格等原因,始終無法在營銷方面做出成績。在接下來的工作中,我計劃利用好雙休日和節(jié)假日的時間,也加入營業(yè)部的營銷團隊,一起參與展業(yè)。另外,在增加客戶數(shù)量的基礎(chǔ)上,要不斷提升客戶的質(zhì)量,利用營業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺,通過有效的話術(shù)開拓更多更高質(zhì)量的客戶,從而提高為自己的收入水平。
執(zhí)行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題,以往我總以事事親為為傲,但在近兩年的工作中,逐漸發(fā)現(xiàn)這樣做事的不足和漏洞,在接下來的工作中,我要將工作內(nèi)容不斷細(xì)化細(xì)分,并且分派給合適的人員,不斷提升綜合部的執(zhí)行力。
此外,為了將執(zhí)行力貫徹到底,將逐步完善工作流程,并對一些制度進行修訂和完善。
最后,希望自己能在下年中充分發(fā)揮自己所長,彌補自身的不足,在邊工作、邊學(xué)習(xí)的過程中不斷地提升自己,完善自己。
綜合部的工作總結(jié)篇十
xxxx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項工作任務(wù),下面我從以下三個方面對全年工作進行總結(jié)。
(一)個人思想品德方面。
能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。
為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,xxxx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。
綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xxxx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。
xxxx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標(biāo)的及時、準(zhǔn)確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。
在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動,以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
回顧xxxx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
xxxx年,我部門將以團隊建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點工作思路。
從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強化人才隊伍建設(shè),加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
2、個人提高方面。
我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
綜合部的工作總結(jié)篇十一
xx年年全年的工作分為兩個階段,第一個階段為xx年年1月至6月代綜合計劃事業(yè)一部部長(轄管電器部、硅膠部、機加車間、箱體部、綜合計劃一部、物流部(高壓組裝配套發(fā)貨))重點關(guān)注電器部和箱體部的生產(chǎn)計劃以及工廠搬遷的協(xié)調(diào)工作。第二階段為xx年年7月至12月搬廠后的組裝發(fā)貨工作,作為物流部副部長主要對高壓物流組裝進行組織、安排、管理工作,其中12月份代電器部部長,開始對電器實施全方位試點改革。
(一)電器部和箱體部的生產(chǎn)計劃以及工廠搬遷的協(xié)調(diào)工作。
xx年年1月至6月主要從事電氣部和高壓箱體的組裝發(fā)貨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作和市場信息與生產(chǎn)信息的綜合分析來控制生產(chǎn)進度以及陸續(xù)搬廠的搬運裝車協(xié)調(diào)工作。不論是工廠搬遷的裝車還是電器部的生產(chǎn)協(xié)調(diào),不論是組裝發(fā)貨還是部門之間的協(xié)調(diào),都是一個人在不停地奔跑。總體來說是一個失敗、低迷、無奈的六個月,一次次的錯誤,一個個的損失,工作壓力隨著心情變得愈來愈不可想象,不知道何去何從,這一切的一切都是自己對自己認(rèn)識不足,對環(huán)境的杞人憂天造成的。細(xì)思量,終于明白自己犯下不可饒恕的錯誤、這不僅是我們中層管理者的錯誤,也是我們高層主管的錯誤,正如余世維在職業(yè)經(jīng)理中常犯的11種毛?。?BR> 1、拒絕承擔(dān)個人責(zé)任,我在不停的表現(xiàn)自己的同時又在努力的辯解“這不是我的錯”。總是“我以為”而不能面對“這是我的錯”。我作為一個完美主義者總是在“問題在那里結(jié)束”和“你有沒有負(fù)起你的責(zé)任,事情發(fā)展到什么程度”中去審視別人的不是,而忽視了別人的優(yōu)點和地位。
2、不知道啟發(fā)自己的員工,總認(rèn)為人力資源的培訓(xùn)教育是人事部門的事情,對人事部門的權(quán)力認(rèn)識不清,太過于夸大、相信人事部門的權(quán)力,而沒有隨時隨地的對員工進行“專業(yè)教育”,也沒有有效的方式方法去教育部員工。(沒有一個人理解我的管理方式,然而,過不了多久他們就知道我罵他們是為了他們好,讓他們減少被老板罵的次數(shù))。
3、只重結(jié)果,忽視思想,把一個想法變成一個觸動,將一個觸動變成一個行為,將一個行為變成一個習(xí)慣(文化),那是一個漫長的時間的問題,而我總是用自己的行為標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人,總認(rèn)為自己是正確的,對公司的企業(yè)文化認(rèn)知不夠?qū)е率虑樽隽瞬簧?,人得罪了不少,造成的?fù)面影響不小,讓自己孤立了自己,自己成了自己最大的敵人,讓自己成了最大的失敗者。
4、在公司內(nèi)部形成對立,“他們、你們、我們”在公司是一個普遍而嚴(yán)重的問題,強調(diào)“負(fù)起我們的責(zé)任”、強調(diào)“我們”這個觀念才能真正理解“團隊”與“團體”的不同之處,而不是我?guī)湍阍趺丛趺礃?,將公司的事情對等于某一個私人的事情來提高自己所謂的能力和協(xié)作精神。
5、一視同仁的管理方式,我們都知道員工來至五湖四海,他們受到不同的家庭教育、學(xué)校教育、社會教育,對上級處理問題的方法的認(rèn)知也是不一樣的,做事的主動性和被動性在責(zé)罰的方法也應(yīng)該有所區(qū)別。(“被動性”是一種臉皮比較厚的人,你罵他,他是不當(dāng)一回事的。而主動性一般自尊心比較強,需要鼓勵或單獨交流。)而公司或部門絕大多數(shù)員工是在“被動性”工作。
6、忘了公司的命脈:利潤,節(jié)約就是利潤,利潤是企業(yè)生存的必要條件,而我只會去抓一些小問題、小浪費(實際上利潤就是從小處著手的),因小而失大實在是一個錯誤。而作為一個一線管理人員上要為公司“創(chuàng)造利潤”,下要為一線員工謀求福利。
7、只見問題,不看目標(biāo),自古是性格左右命運,氣度影響格局。不論是主管還是一般管理人員花90%的時間去做對生產(chǎn)力只有10%的貢獻,而且每天都是例行公事罷了,而很少去做最重要做最緊急的事情,(公司產(chǎn)品的性質(zhì)決定了什么樣的一線管理行為?為什么工廠集中反而使產(chǎn)品的生產(chǎn)周期拉長?我真想去研究一下本公司的發(fā)展與現(xiàn)代化管理)如果我常常去注意這些小問題,是否會喪失創(chuàng)造力,自古是小問題里有大文章:問題等于機會。就看自己的心態(tài)問題,任何目標(biāo)到最后都是兩個字“生存”。學(xué)會放下,才能解脫自己。
8、不會當(dāng)主管,只會做哥們,做哥們套交情就是我們自己站得不夠穩(wěn)的時候需要他們來支援,沒有把公司的要求和紀(jì)律看得非常重要,而是把私人的感情跟公理看得很重要,甚至在部屬面前或公共場所中失態(tài)不成樣子,縱容部屬,何來倫理和威嚴(yán)。自古是君子做十件事錯九件事他仍然是君子,小人做十件只要有一件是錯事他永遠(yuǎn)是小人,所以壞事者十之是君子而非小人。管理者跟部屬在一起永遠(yuǎn)是公事、任務(wù)才能不失公司之倫理,才能建立威嚴(yán)。
9、未能設(shè)定行為(或績效)標(biāo)準(zhǔn),一個公司的行為標(biāo)準(zhǔn)是一個組織的誓約、品質(zhì)和尊嚴(yán),而在真正意義上,破壞公司的誓約、品質(zhì)和尊嚴(yán)的人往往是管理者自己,如何才能讓自己成長起來呢?幫助你成長的人永遠(yuǎn)是你的敵人,所以要讓你的敵人活得比你更好。就必須建立良好的監(jiān)督,競爭機制(樹敵),使自己對自己要求更加嚴(yán)謹(jǐn)。
10、縱容能力不足的人,我從來都堅持“做人就不要做事,做事就不要做人”這個理念,(也因此而無人理解我)因為韓非子曾經(jīng)說過:一個主管只會壓制自己,就叫做怕,一個主管只會糾正自己,就叫做亂,一個主管只會節(jié)省自己,就叫做賤。所以一個真正的主管他應(yīng)該是壓制自己的部屬,糾正自己的手下,叫自己的組織去節(jié)省。在一個組織里過分的縱容能力不足的人,不僅破壞了章法,也破壞了公司的倫理,對大家都不公平,更不要憑自己的喜好,而不去防止“共振現(xiàn)象”的產(chǎn)生,也不是將一件事情分成幾段去增加就業(yè)機會,去增加管理成本,更不是因人設(shè)崗而忽視事情的連續(xù)性和相關(guān)性。
因而,上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨別能力,導(dǎo)致不應(yīng)有的錯誤產(chǎn)生和矛盾的激化。工作的波動性和不穩(wěn)定性太大,雖說對學(xué)習(xí)和工作是一個考驗,但也更加的認(rèn)識到市場第一,客戶至上。沒有市場就沒有客戶,沒有客戶就沒有公司,沒有公司就沒有自己擁有的工作平臺,也就沒有給自己發(fā)工資的客戶,一切為了客戶,一切為了市場,以市場為導(dǎo)向,以客戶為主體,以訂單為依據(jù)去組織好生產(chǎn)計劃和協(xié)調(diào)工作。忍讓第一,吃虧至上。忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,嚴(yán)以律己,寬以待人。吃得苦中苦方為人上人,少說話多做事,少多實踐,不要在紙上談兵,要在行動中見證。
綜合部的工作總結(jié)篇十二
根據(jù)公司“創(chuàng)先爭優(yōu)比貢獻,力推集團跨三億”建功競賽活動的具體要求,我結(jié)合自身實際工作情況,對自己所分管的工作以及工作作風(fēng)進行了認(rèn)真的剖析,從中也發(fā)現(xiàn)了自身工作中存在的問題和不足。具體總結(jié)為以下幾點:
綜合部的工作性質(zhì)要求就是兩個字“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。“服務(wù)”是始終貫穿綜合部工作的,綜合部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
綜合工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。作為一名綜合工作的負(fù)責(zé)人,我把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,不僅日常工作要求準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上應(yīng)有一定的提高。
緒、紛繁復(fù)雜。每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,做為綜合部的負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。同時,身為綜合部工作的領(lǐng)頭人,我自身的素質(zhì)和工作水平是綜合部形象和辦事效率的直接體現(xiàn),所以,我更應(yīng)該,時刻保持自警自勉、嚴(yán)以律己、寬以待人、公道辦事的工作態(tài)度,與同事真誠相待,以自身高尚的道德品格和扎實的工作作風(fēng)去贏得人心,增強凝聚力。
一名合格的綜合部負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)要精,要努力鉆研業(yè)務(wù),始終保持理論知識、政治敏銳、組織協(xié)調(diào)能力上的高水平。要引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅持實事求是的工作作風(fēng),做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,更應(yīng)堅持說老實話、辦老實事、做老實人,時時處處維護領(lǐng)導(dǎo)形象,并保持與領(lǐng)導(dǎo)的正常關(guān)系,不搞人身依附,不越權(quán)行事,真正做到參謀不決策、參與不干預(yù)、分憂不分權(quán)、幫忙不添亂。要正確把握形勢和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不斷轉(zhuǎn)變思維方式和行為模式,善于思考,勇于創(chuàng)新,在創(chuàng)新中實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的根本提高。只有這樣,才能獨當(dāng)一面,勝任職務(wù),在員工中樹立起較高的威信,形成一種積極進取、奮力爭先、昂揚向上的良好工作氛圍,保持綜合部整體進步。
雖然我們綜合部一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時出臺實施,使制度成為了補救措施而不是行為準(zhǔn)則。部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué),造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時推委、拖拉,給其他部門工作的開展設(shè)置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運轉(zhuǎn)。
針對以上工作中存在的不足,計劃實行以下改進方案:
1、職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,責(zé)任到人。并接受其它員工監(jiān)督。
2、增強服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。
提供全面準(zhǔn)確的第一手材料。信息、督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面,要積極探索,不斷創(chuàng)新,改進方法,提高質(zhì)量,更好地為公司做好服務(wù)工作。
綜合部負(fù)責(zé)人是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
綜合部的工作總結(jié)篇十三
在公司全面實施“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里,由于部門整合為綜合管理部,工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管,擴展到了對海關(guān)、經(jīng)貿(mào)廳、商檢局、貿(mào)促會、edi、商會等多個政府機關(guān)單位的工作,其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。針對過去一年的具體工作匯報如下:
1、認(rèn)真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項下交單量usd比去年同期增加11.3%;進口開證usd,比去年同期增長44%;信用證項下付匯usd,其中集團usd;一般進口付匯usd,外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。
另外為減少出口收匯的損失和增加進口付匯的收益,協(xié)助財務(wù)辦理各項貿(mào)易融資及做好資金調(diào)配工作,辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計usd。平時積極配合業(yè)務(wù)部門查詢相關(guān)外匯信息,每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠(yuǎn)期價格交由公司信息中心在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,以便業(yè)務(wù)員能及時有效地對外進行合理的報價,對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費廷,辦理遠(yuǎn)期結(jié)售匯usd。
由于國家對外匯收支的加強管理,待核查帳戶的開立,結(jié)售匯自7月新增加的外匯管理局網(wǎng)站上的預(yù)收貨款合同及款項的登記和注銷,另外11月對于預(yù)付外匯也增加了登記審批手續(xù),使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù),工作量也相應(yīng)增加,同時也要求我們的工作更加細(xì)致和及時。
2、本年度出口信用保險的各項工作順利進行,積極運用出口信用保險工具規(guī)避交易風(fēng)險,拓展海外市場。本年度總計投保發(fā)票金額usd,比去年同期,截止10月底交納保費usd,比去年同期。本年度未產(chǎn)生新的可能損失,協(xié)助業(yè)務(wù)員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時溝通的橋梁作用。截止11月20日申請過有效限額個,其中usd萬以上的個。上一保險年度的最低保險費usd已基本完成,保單已順利完成了續(xù)保工作。
3、核銷工作嚴(yán)格按照公司內(nèi)部管理的要求順利進行。截止10月底總計領(lǐng)用核銷單份,較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷份,核銷金額為usd。截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經(jīng)非常成熟,不僅增強了業(yè)務(wù)員對于零庫存業(yè)務(wù)動向的了解,也更加明確了業(yè)務(wù)員對核銷單催收的目標(biāo)性。從而加強了核銷單管理,促進了我司領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
4、物權(quán)憑證的催收和保管工作能順利有效地進行。截止12月10日總計收到提單份,留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時催收和備份工作,同時并有利于信用保險投保工作的查漏補缺,另外也為之后業(yè)務(wù)開展提供相關(guān)的信息支持。
5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,11個類別的單證申領(lǐng)辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,相應(yīng)減輕了之前人工反復(fù)確認(rèn)的工作,單證出錯率和出錯總量也較往年有減少,提高了工作效率。
6、積極搞好后勤保障,由于其具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點,所以更要求增強服務(wù)的主動性,講求規(guī)范,努力提高辦事水平,加強管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點環(huán)節(jié),加強車輛調(diào)度管理工作,對調(diào)度用車方案進行了調(diào)整,盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)用車,加強對駕駛員的安全教育,做到了出車提前預(yù)約,準(zhǔn)時出車,安全行車,全年安全行使公里(不包含業(yè)務(wù)自備車行使里程數(shù)),沒有發(fā)生一起交通事故。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要得利于以下幾個方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是業(yè)務(wù)部門的配合與理解;三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,距離上級要求、和業(yè)務(wù)部門的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作安排還不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
工作中存在的具體問題也是有的。一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調(diào)了保險費率,且經(jīng)貿(mào)廳已出臺保費補貼的公文,但相對于之前年度的投保情況看,信用險實際在出口業(yè)務(wù)中的滲透率仍有大幅下降。在當(dāng)前不利的外部大環(huán)境下,公司業(yè)務(wù)的開展更應(yīng)以風(fēng)險管理為核心,它是在即定的風(fēng)險政策的前提下,合理利用外部資源,盡可能降低經(jīng)營風(fēng)險。應(yīng)將信用保險對貿(mào)易的事前評估、事中監(jiān)控、事后保障的功能,與我業(yè)務(wù)部門動態(tài)掌握買家資信、應(yīng)收帳款、收匯情況有機結(jié)合,貫穿于公司的內(nèi)部風(fēng)險管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理,形成全面的內(nèi)控體系,促進公司業(yè)務(wù)管理水平不斷提升,在快速發(fā)展的同時將風(fēng)險控制在前。二是新近發(fā)現(xiàn)進口核銷與實際業(yè)務(wù)有脫節(jié)現(xiàn)象,系統(tǒng)沒有相關(guān)功能,導(dǎo)致如果業(yè)務(wù)沒有退回進口報關(guān)單和銀行未退回進口核銷單,核銷員無從知曉是否及時核銷,等外管催核就太被動,今后的工作將和信息中心進一步溝通增加相應(yīng)的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié),人工統(tǒng)計工作重復(fù),工作效率低,需進一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進行綜合管理。四是對外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應(yīng)有財務(wù)統(tǒng)一執(zhí)行,該工作尚未交接,需與財務(wù)做進一步溝通和交接。五是公司公務(wù)用車在年中已安全行使公里,距公司車輛管理制度中轉(zhuǎn)讓或更新處理條件的萬公里數(shù)不遠(yuǎn),按使用情況看,來年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是努力探索綜合業(yè)務(wù)自身規(guī)律,提高辦事水平;二是提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理,進一步健全工作機制,促進綜合管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
綜合部的工作總結(jié)篇十四
回顧20xx年的工作,有很多感觸,現(xiàn)在將這段時間工作總結(jié)如下:
我現(xiàn)在工作的職責(zé)范圍是后勤庫房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。
1、與采購人員一起定好易耗品的供應(yīng)商,及時了解易耗品的市場價格,當(dāng)好采購人員的參謀。
2、采購方面:物品采買方面,如申購人申購的物品有庫存則可直接與我領(lǐng)取,剩余大型申購物品或庫房未有的轉(zhuǎn)告采購人員進行采買,小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購入并為各部門領(lǐng)取。
3、每月清點庫存物品,準(zhǔn)確地核對帳務(wù)相符情況,出具盤存報告,做好電子帳,與財務(wù)做好對帳工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行進出庫手續(xù),每件物品都要過眼,及時入帳。
5、 負(fù)責(zé)每個月和供貨商對帳以及報帳。
6、 負(fù)責(zé)奧林花
園項目飲用水的采買工作。
7、認(rèn)真做好倉庫安全防范及庫房衛(wèi)生工作,使維邦物業(yè)的庫房能夠成為下一個參觀點,標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點。
8、 配合采購員認(rèn)真做好物品采購計劃工作及相關(guān)制度的制定。
1、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,負(fù)責(zé)配合其他部門工作人員進行外出辦公,協(xié)助完成相關(guān)工作。
2、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負(fù)責(zé),做好檔案管理接收工作,將自己的管理部分做清晰梳理,分類標(biāo)簽方便查閱。
3、積極配合部門同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
1、在工作中多加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),在工作體現(xiàn)專業(yè)化。
2、在工作中與同事積極溝通,提高工作效率,在生活中多與同事交流,融洽同事之間的關(guān)系。
3、記憶力差:在工作當(dāng)中常常記不住物品的價格,經(jīng)常性的翻閱價格單據(jù)。
2、規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類。我建議各部門同事在領(lǐng)用物品時盡量根據(jù)自己的實際使用情況領(lǐng)取,把公司當(dāng)成自己的家,在使用過程中盡量不要浪費,為公司控制成本做出自己的貢獻。
3、采買方面。部門負(fù)責(zé)申購的人員不清晰申購流程,造成申購不能及時上報,從而導(dǎo)致不能及時的購買回來,建議管理部門能夠給各部門清晰一下申購的流程,嚴(yán)格按照流程進行,提高工作效率。
4、領(lǐng)用程序不規(guī)范。相關(guān)的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門,但執(zhí)行情況不夠好。在此建議各部門嚴(yán)格按照領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品。
回顧這一年的工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不可忽視的。在今后的工作中,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
綜合部的工作總結(jié)篇十五
xxxx年綜合保障部繼續(xù)堅持“綜合協(xié)調(diào),規(guī)范管理,搞好服務(wù),保障有力”的服務(wù)理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話,充分發(fā)揮本部門的職能作用,努力完成各項工作任務(wù)。
xxxx年,在部門全體員工的共同努力下,順利完成了各項工作任務(wù),確保了法人治理、科技、人力、政務(wù)綜合、后勤等重要條線的有序運行,為各業(yè)務(wù)條線提供了堅強有力的后勤保障,為全面完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了基礎(chǔ)支撐。主要體現(xiàn)在以下三個方面的重點工作。
xxxx年我行共召開股東會x次,通過議案x項;董事會x次,通過議案xx項;監(jiān)事會x次,通過議案x項。根據(jù)公司治理的要求我行在x月底召開了xxxx年年度股東會,向股東匯報了我行xxxx年經(jīng)營情況,通過了董事會、監(jiān)事會工作報告等議案,邀請銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)參會并對我行工作給予了較高評價。
1、整章建制,梳理和完善綜合保障條線一、二、三級制度。
2、員工管理。一是實行電子考勤,保證了考勤工作科學(xué)公正、透明準(zhǔn)確;二是組織進行兩期員工招聘,并對新入職員工進行企業(yè)文化及規(guī)章制度培訓(xùn);三是組織開展xxxx年員工行為排查及員工家訪工作;四是組織開展xxxx年員工績效考核。
3、營銷宣傳。一是牽頭開展全行“馬拉松訓(xùn)練營”“融興賀歲,真情回饋”系列營銷宣傳活動,并于xx月xx日組織員工參加xxxx國際馬拉松活動;二是積極配合銀監(jiān)、人行及當(dāng)?shù)卣瑺款^開展“金融知識進萬家”“金融知識普及月”“3.15消費者權(quán)益保護宣傳”等系列宣傳活動;三是牽頭制作存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)及先得利存款產(chǎn)品系列宣傳資料。同時借助新媒體的力量,在閬中在線、聯(lián)播閬中微信公眾號刊文,利用門店展板、掃街入戶等措施宣傳?;菁吧鐣?000余人,散發(fā)傳單5000余份,充分展示了我行金融服務(wù)和銀行形象,有效提升了我行及產(chǎn)品的知名度。
4、印章管理。xxxx年配合各部門用印xxxx余次,平均每天xx筆用印。
5、安全保衛(wèi)。上半年組織各部門員工簽署《安全保衛(wèi)責(zé)任書》,明確了安全保衛(wèi)工作第一責(zé)任人,將責(zé)任落實到個人;x月xx日邀請xxx正安消防培訓(xùn)有限公司來我行進行了消防知識培訓(xùn)及防火演練,有效提升了全行員工的防火意識及能力。
6、信息科技。積極與xxxx溝通聯(lián)系,在管理總部的支持下,我行正式通過xxx成功接入人民銀行金融城域網(wǎng),有效節(jié)約了成本,保障了業(yè)務(wù)的正常運行;同時參加了xxxx科技條線組織的“xxxx年村鎮(zhèn)銀行科技管理員考試”,取得了良好的成績。
7、后勤保障,組織部門人員為各類會議、外部檢查及調(diào)研提供后勤服務(wù)xxx余人次,確保檢查的順利開展;順利完成行政辦公場所裝修搬遷,確保辦公正常開展。
8、存款營銷,截至xx月xx日,部門員工共營銷存款xxxx萬元,對私開戶xx戶,對公賬戶開戶xx戶,代銷理財合計xx萬元,較好的完成了全年任務(wù)。
1、開展生病及結(jié)婚的職工慰問,累計x人次,及時送去組織關(guān)愛,營造和諧家園文化氛圍。
2、弘揚親情文化,共孝父母深情。倡導(dǎo)感恩文化,在母親節(jié)、父親節(jié),以單位的名義向員工父母送上節(jié)日慰問金,累計慰問xx人次,發(fā)放慰問資金xx萬元。
綜合保障部
xxxx年xx月xx日
綜合部的工作總結(jié)篇十六
首先,感謝第九屆新聞部的成員以及各兄弟部門,對新聞部工作和我的工作的信任和支持。自2008年四月份換屆,我上任新聞部部長一來,一直承受著工作壓力大和對新聞部工作操作不熟悉等問題,使得上任時所作出的許多計劃都落空,比如學(xué)院特約評論員和學(xué)院每月新聞獎的制度。在改版計劃中,大家都期待新聞板塊能拿出一個新方案,顯然新聞部沒有做好這項工作,還有希望新聞質(zhì)量有突破性的提高,以重新匯聚人氣,這些都是我這段任期內(nèi)一直思考的問題。
換屆后,原來的(提供)新聞部成員都留下來,再加上后來加入的三個干事,新聞部在人員上是充足的,但由于新聞部里有不少成員在學(xué)院里都是部長,或者在廣播臺與任職,工作時間常有沖突,工作熱情未能完全激發(fā)。
一是日常工作,主要是新聞報道方面。從數(shù)量上看,這段時間新聞部共計報道新聞與評論60余篇,其中有不少受到華工學(xué)生關(guān)注,如cctv的專題、奧運火炬?zhèn)鬟f專題、四川賑災(zāi)專題。我們還以新聞評論為突破口,發(fā)表了數(shù)量相當(dāng)?shù)脑u論文 章。我們一直強調(diào)新聞的質(zhì)量,以體現(xiàn)bbt記者的專業(yè)素質(zhì),還有強調(diào)營造健康文明的輿論氛圍。突出的問題是在新聞類型的構(gòu)成上,還是官方新聞?wù)贾鲗?dǎo),新聞發(fā)現(xiàn)和學(xué)生生活類的新聞比較少。記者的攝影素質(zhì)和新聞策劃能力還有待提高,可惜的是,計劃中的培訓(xùn)都未能實施。
二是部門文化建設(shè)。這屆新聞部成員經(jīng)過近一年的相處,感情都很好,部門內(nèi)部氣氛友好和諧,而且尊重個人,講究平等自由。我們根據(jù)成員的特點,分配他們擅長的工作。我們還經(jīng)常與前任部長交流與聚會,吸收他們的經(jīng)驗。其次,新聞部一直保持高調(diào)做事、低調(diào)做人的作風(fēng),還讓新聞部成員多與其他部門成員接觸交流,參與百步梯活動,增強部門的凝聚力,促進部門成員的感情的融洽和對組織的認(rèn)同感。
三是部門制度完善。我們非常重視部門制度建設(shè),完善的制度對未來的每一屆新聞部都有很好的作用。我們對新聞部的記者公約制度、物資管理制度、例會考勤制度、新聞的發(fā)布和審批制度進行了完善,并在成員間強調(diào)這些制(提供)度的權(quán)威性。在這段時間的工作上,我們也發(fā)現(xiàn)新聞部的制度很不完善,有很多漏洞,例如我們還沒有形成記者素質(zhì)的培訓(xùn)制度和新聞資料如圖片的存檔制度,在下學(xué)期招新前,我們將致力于這些制度的完善和修訂。
1、新聞圖片展,把過去的新聞專題和圖片展出,要求文字編輯和美工,開學(xué)前一周完成,招新的同時展出。
2、新聞部的電子雜志,主要是想
綜合部的工作總結(jié)篇十七
20xx年,在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞中心,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以服務(wù)生產(chǎn)為中心,以提高效率為目標(biāo),以能力建設(shè)為重點,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為部門服務(wù)的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)、創(chuàng)造性的開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展之際發(fā)揮了積極作用。綜合部是中心的窗口單位,也是一線職工的有力后盾。
衛(wèi)生管理
衛(wèi)生是一個企業(yè)的外在形象。反映了公司職工的精神面貌和習(xí)慣,為體現(xiàn)內(nèi)衣式、保姆式的服務(wù)理念,綜合部致力于打造一個優(yōu)美舒適、整潔大方的工作環(huán)境和居住環(huán)境為目標(biāo),不斷完善衛(wèi)生管理制度,將全中心的劃分為四大區(qū)域,由站長或工段長負(fù)責(zé)該區(qū)域工房、值班室、站班室衛(wèi)生管理。實行部門自治,將直接考核權(quán)下放基層領(lǐng)導(dǎo)手中;綜合部進行監(jiān)督抽查,不合格者予以相應(yīng)的處罰。20xx年共抽查檢查衛(wèi)生30余次,共考核百余人次,考核金額達(dá)數(shù)千元。
文化宣傳
做好對外宣傳工作,在營造互相尊重、互相信任的氛圍之中,積極投身一線與職工溝通,緊抓職工心理動態(tài),及時反饋領(lǐng)導(dǎo),為職工排憂解難。并在第一時間內(nèi)將中心的最新動態(tài)、咨訊上報公司,為全公司職工提供了全面了解中心的平臺與溝通窗口。截止到12月,中心投遞動態(tài)、資訊、文章共百余篇,獎勵考核百余元。全年發(fā)行《中鋼動力》共12期,自改版以來深受基層職工喜愛;《動力時訊》發(fā)行6期,用快速、最便捷的方式將半月以內(nèi)的大小事情,在最短的時間內(nèi)公布全廠,不僅僅是為了讓公司各級領(lǐng)導(dǎo)審閱、檢查、指導(dǎo),更是為了約束與提高自己。
從8月份開始至12月底共組織、服務(wù)各類會議17次,其中,中心擴大會議10次;隱患排查總結(jié)會2次;民主生活5次。組織參與了2次大型活動,分別是中秋“卡ok拉”聯(lián)誼賽與“節(jié)能降耗,減排增效,提高素質(zhì)從我做起”為主題的演講比賽。兩次活動均取得很大成功,在豐富職工業(yè)余生活的同時,也得到了公司上下領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。特別是節(jié)能降耗的演講比賽,各單位組織得力,積極配合,職工結(jié)合實際用行動證明了節(jié)能降耗的決心。
除此之外,還跟蹤、參與了一體系拆除的工作,共收集圖片近百張,影像資料30段(部),上報拆除工作日志30次。為今后回憶一體系的存在做好了鋪墊。
人事勞資
在人事與勞資方面,進一步明確分工,優(yōu)化制度,大大節(jié)省了辦公時間,提高了辦事效率。工資的核算統(tǒng)一由站核算,中心核算部抽查檢查的方式進行,從而確保了工資核算的正確率,降低了錯誤率。至11月份共分配核算中心下?lián)芄べY共4千余萬元,并順利完成了23人的人事任命工作,為中心服務(wù)更好的服務(wù)生產(chǎn)提供了有力保障。
全年請銷假人數(shù)約1982人次,流失大專職工12人,本科5人。12月份共辦理募股、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險共212人。
檔案管理
自運行新機制以來,按照中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,綜合部在檔案的管理上下了很大的功夫。派專人負(fù)責(zé)重新整理了中心的檔案,共分為技術(shù)資料、文化宣傳、公司文件、職員檔案、人事動態(tài)等14類。現(xiàn)已做到了按類分存,檢索清晰,查找快捷的效果,為中心專業(yè)化、精細(xì)化管理提供服務(wù)。全年分類、整理各類檔案一千多余份。
回望20xx我們碩果累累,展望將20xx我們信心百倍。雖然過去的一年是豐收之年,但細(xì)細(xì)回想,還有許多不足與漏洞。下一年度我們將努力彌補不足,發(fā)揮長處。通過綜合部的努力,要改變、帶動中心所有職工,以更加積極主動的心態(tài)為中心服務(wù),形成可以體現(xiàn)中心、公司特有的生活、工作新風(fēng)尚,讓動力中心成為中鋼的領(lǐng)頭羊!
下一年度的工作計劃如下:
完善個人檔案的管理
進一步完善檔案的管理。下一年度,綜合部要將各職工平時的各項考核、獎勵、請假天數(shù)與次數(shù)、培訓(xùn)次數(shù)、考試成績、參加活動次數(shù)及獲獎情況均入檔,按月統(tǒng)計整理,以此做為職工、班組、工段、站,評優(yōu)、評先、評勞的真實依據(jù)。消除暗箱操作、人情評選等不良作風(fēng),為職工、班組、工段、站提供有力保障與依據(jù),使中心的工作更加陽光與明朗。加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年開始要求職工除參與技術(shù)培訓(xùn)部組織的技術(shù)技能與基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)外,還要主動學(xué)習(xí)其它方面的知識,以便中心職工素質(zhì)的整體提高。具體做法如下:中心職工每月必須在公司圖書館最少借書1本,并要用專用筆記本寫出讀書筆記與讀后感。綜合部將定期不定期的對此項學(xué)習(xí)進行抽查。加強內(nèi)部管理,加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴(yán)格要求,增強后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,確保公司人身、財產(chǎn)安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責(zé)任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
綜合部的工作總結(jié)篇一
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了xx時光,回顧20xx年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現(xiàn)對以下幾方面進行半年總結(jié):
因人事變動,綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產(chǎn)盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,都由我主要負(fù)責(zé)和處理,雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達(dá)的各項任務(wù)順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務(wù)、人員社保錄用、固定資產(chǎn)(低值易耗品)管理等事務(wù)熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。
后期工作中,營業(yè)部有了一批新員工加入,綜合部的工作內(nèi)容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內(nèi)容,使整個旅游活動豐富多彩。
營業(yè)部經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),需要綜合部來及時處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務(wù)艱巨,思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重,雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項任務(wù)分派出去,但在無法做好心理調(diào)適的情況下,我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞,幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關(guān),和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內(nèi)容包括:會場布置、道具租賃、會議細(xì)節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務(wù)部協(xié)助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現(xiàn)一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了,歸檔了,我將會把這種狀態(tài)堅持下去,絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。
今年營業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊伍建設(shè),營業(yè)部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業(yè)部培訓(xùn)師的安排下,我對這些新來的同事進行了關(guān)于營業(yè)部各項內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的簡單培訓(xùn),以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓(xùn),不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅持下去。
與此同時,我個人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識為主,雖然經(jīng)常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學(xué)習(xí)時間,但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓(xùn)工作。
除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù),相信在不久的將來一定會轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻簟6趥€人業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中,也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結(jié),的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓。
綜合部的工作總結(jié)篇二
1、對工作進行定位和崗位職責(zé)的劃分,明確崗位職責(zé)。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責(zé)任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個人負(fù)責(zé)多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。
2、強化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購審批流程,車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強化,使工作中的矛盾與弊端就會越少。
(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認(rèn)真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。
(2)公章使用管理規(guī)定。認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用。
(3)規(guī)范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的落實情況。
(4)采購物品審批流程。落實專人負(fù)責(zé)辦公用品的.登記、采購、發(fā)放。
(5)財務(wù)報銷制度。強化財務(wù)各項費用的報銷制度,完善財務(wù)報銷流程。
(6)完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實際情況,強化車輛管理,確保公司業(yè)務(wù)正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全。
3、積極配合好財務(wù)部做好固定資產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù),杜絕因管理不善造成的固定資產(chǎn)損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。
4、根據(jù)各部門的實際人員需求與公司領(lǐng)導(dǎo)對整體編制的計劃,組織實施人員招聘。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識,配合業(yè)務(wù),財務(wù)等部門工作。根據(jù)實際情況制訂方案,落實好制訂的工作計劃,并認(rèn)真組織實施。
6、做好監(jiān)督辦公場所,樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
7、安保問題重點就是辦公室的鑰匙保管問題,以及同物業(yè)公司配合做好三防工作。
8、完成福利項目與鼓勵政策;滿勤獎,交補,話補、福利,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣傳貫徹。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我個人以外對政策的制訂要軟,對政策的落實要硬。因而在制訂政策時要根據(jù)需要征求相關(guān)人員的建議,深思熟慮而定有利于政策的完善,更切合實際,更有利于執(zhí)行。每一個政策的出臺很難讓所有的人全部接受,畢竟人的素質(zhì)、能力、理解力不同,因而我們在管理時要有強勢執(zhí)行力。
綜合部的工作總結(jié)篇三
20xx年第三季度,綜合管理部緊緊圍繞集團年度目標(biāo),扛旗爭先,全面統(tǒng)籌,精準(zhǔn)發(fā)力,充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”四大職能,以干勁、拼勁、韌勁助推集團各項指標(biāo)一路飄紅。
(一)立足巡察,以點帶面促整改
借助巡察整改契機,取長補短,推動各項工作健康有序開展。立行立改抓整改。立即行動,落實到事、落實到人,不斷健全監(jiān)事會、8890系統(tǒng)等運行機制,確保整改到位。舉一反三抓整改。堅決杜絕“就問題整改問題”的簡單整改,強化建章立制,及時做好相關(guān)臺賬記錄,建立長效機制,做到巡察一個、整改一片、規(guī)范一面,促進規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
(二)發(fā)揮樞紐,上情下達(dá)強執(zhí)行
基于項目多、任務(wù)重現(xiàn)狀,為破難推進,把問題切實轉(zhuǎn)化為各項成果。一是突出重點抓交辦。針對工作分析會上涉及的問題,根據(jù)緊迫性、重要性,科學(xué)安排、合理交辦。二是一盯到底抓落實。摸實情、抓結(jié)果,持續(xù)做好交辦事項的后續(xù)跟蹤、督辦,向下確?!笆率掠腥宿k、件件有落實”。三是立足大局抓實效。每半月反饋問題進展,向上做到“事事有著落,件件有回音”。定期通報完成情況,不遺漏、不包庇,樹立權(quán)威,實現(xiàn)督辦一件、完成一件。
(三)強化內(nèi)控,齊心協(xié)力把全局
全力部署動員大會,實現(xiàn)全員籌備、全情投入、全盤統(tǒng)籌。會前,緊鑼密鼓忙材料、忙布置,形成“提促攻堅強爭先”工作方案及相關(guān)材料準(zhǔn)備,完成橫幅、獎牌、項目清單等會場布置,做好參會人員邀請。一遍遍走流程,一點點扣細(xì)節(jié),及時查漏補缺,穩(wěn)中有進;會中,靈活調(diào)度,專人攝影,服務(wù)接待全程跟進,現(xiàn)場氣氛熱烈,贏得好評如潮;會后,有效復(fù)盤,同時做好公眾號后續(xù)宣傳,輸出集團優(yōu)質(zhì)形象。
(四)聚力和合,以傳幫帶長技能
善借部門之“力”,造輿論之“勢”。根據(jù)項目、融資、團建等素材,關(guān)注各項動態(tài),豐富宣傳形式,采取投票、有獎參與等多種形式,為項目造勢,為集團造勢,公眾號閱讀量最高達(dá)8萬余次。善授部門以“漁”,拓技能之“圖”。以老帶新,靶向發(fā)力,開展內(nèi)部公眾號培訓(xùn)工作,加快掌握技能圖,持續(xù)鍛煉提升各部門、子公司的`綜合素養(yǎng)。善讀數(shù)據(jù)之“碼”,解流量之“密”。按季度梳理公眾號閱讀量、點贊量等信息,以真實數(shù)據(jù)指標(biāo)反映讀者喜好、流量砝碼,為公眾號引流尋思路,為集團發(fā)展拓新局。同時,分析各部門、子公司間的差距,表彰先進,形成比學(xué)趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。
(五)深學(xué)細(xì)照,對標(biāo)對表補差距
厚學(xué)篤行,深耕學(xué)習(xí)不松懈。持續(xù)組織學(xué)習(xí)員工守則、法律法規(guī)、會議精神等內(nèi)容,不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),提高業(yè)務(wù)能力,始終在思想上、行動上走前列、做表率。查漏補缺,自檢自查全面化。辦事、辦會、辦文上全方位自檢自查,全力領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,高質(zhì)量完成各項活動方案、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、集團年終總結(jié)等擬稿工作,及時尋差距,補短板,行文力圖向領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格靠攏,向工作實際靠攏,向?qū)崿F(xiàn)聽眾共鳴靠攏。
(一)積極主動性不強。
干事創(chuàng)業(yè)、自我加壓的干勁不夠,與各部門、子公司協(xié)調(diào)對接的積極性、主動性不夠,爭先創(chuàng)優(yōu)、比拼趕超的拼搏度不夠。
(二)參謀助手較為被動。
作為綜合樞紐部門,前瞻性不夠,研判性不夠,應(yīng)急應(yīng)變也相對欠缺,參謀助手發(fā)揮有限。
(一)高水平協(xié)調(diào)。
以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)集團、服務(wù)東城的“三服務(wù)”為出發(fā)點和落腳點,做好總調(diào)度,及時掌握動態(tài),加強領(lǐng)導(dǎo)、部門和子公司之間的溝通聯(lián)系,形成協(xié)同配合、整體聯(lián)動的良好局面。辦文上,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),文字表達(dá)力求“準(zhǔn)、實、新”,切實提高集團辦文質(zhì)量。辦會上,根據(jù)事項緊迫性、重要性程度,彈性會議時長,減少“文山會?!?。辦事上,分清主次和輕重緩急,有序協(xié)調(diào),統(tǒng)籌推進,幫助領(lǐng)導(dǎo)從一般性事務(wù)中解脫出來,集中精力把大局、謀方向、促發(fā)展。
(二)高效率落實
。創(chuàng)收上,以市場化主線,根據(jù)職責(zé)分工,分解細(xì)化創(chuàng)收指標(biāo),按照既定創(chuàng)收計劃,抓緊分頭落實,在創(chuàng)收過程中不斷強化經(jīng)營理念。工作上,以效率高為導(dǎo)向,聚焦一批大事要事,力排一批難點堵點,有效發(fā)揮督辦、協(xié)助作用。按照“今日事今日畢”原則,精進執(zhí)行,縮短戰(zhàn)線,提高效率。下步,立足智城云享系統(tǒng),做好線上制度庫錄入,以便查閱,進一步推動辦公“智慧化”。
(三)高層次參謀。
謹(jǐn)記“身在兵位,胸為帥謀”,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急。立足于集團評級aa+、增效創(chuàng)收、數(shù)字化改革、企業(yè)宣傳等工作重點,提高自身站位,把牢政治立場,從大局著眼,思想上走在前沿,緊跟動態(tài),加強學(xué)習(xí),提高研判能力,提出有價值、有見地、富有前瞻性的決策建議,以文輔政,發(fā)揮參謀助手作用。
綜合部的工作總結(jié)篇四
xx年,行政綜合部各項工作穩(wěn)步推進,對照年初工作計劃,各項工作均按時完成。行政綜合部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在各個部門的配合下,緊緊圍繞工作目標(biāo),結(jié)合部門職能,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,較好的完成了行政管理、后勤保障、人力資源等方面的工作。現(xiàn)將行政綜合部20xx年工作總結(jié)如下:
1、健全制度體系,加強規(guī)范管理。20xx年,xx公司正式更名為江蘇xx控股集團有限公司,這一舉措是xx發(fā)展壯大的一座重大里程碑。下半年xx集團職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制得到正式明確。在此基礎(chǔ)上,為充分激發(fā)和釋放企業(yè)活力,提高市場競爭力和發(fā)展引領(lǐng)力,行政綜合部將完善集團公司規(guī)章制度作為20xx年一項重點工作全力開展,下半年以來,行政綜合部梳理已有制度,結(jié)合集團公司的發(fā)展需求,在相關(guān)部門的協(xié)助配合下共梳理完善出七項管理制度,分別為《內(nèi)部安全管理制度》、《保密制度》、《辦公用品采購、領(lǐng)用及保管制度》、《財務(wù)管理制度》、《內(nèi)部審計制度》、《大廈運營管理制度》以及《投資管理制度》,涉及行政綜合部、財務(wù)審計部、金融中心三大部門,針對辦公場所管理,文件管理,物品管理,大樓管理,財務(wù)管理,投資管理等六個方面開展一些列的規(guī)范完善工作。努力做到各項業(yè)務(wù)開展均有據(jù)可依,有章可循。同時結(jié)合集團公司三定方案、各類制度,修訂了xx集團制度匯編,一改舊版模式,將制度匯編編為職責(zé)篇、議事規(guī)則篇、組織人事篇、綜合管理篇、財務(wù)審計篇、業(yè)務(wù)篇、政治思想篇七大篇章,內(nèi)容清晰,條理分明,打造了一份涵蓋集團公司各大部門職責(zé),各大業(yè)務(wù),體現(xiàn)集團公司精神文化的指導(dǎo)手冊。
2、認(rèn)真籌備會議,積極組織活動。
20xx年末xx集團遷址xx大廈,辦公場所各項硬件設(shè)施有了較大的提高,大會議室的啟用使得我們舉辦各項活動有了完備的場所,20xx年度共舉辦十多次會議及活動,其中具有重要意義的有8月調(diào)研會議、舉辦的下午茶活動、9月組織開展的論壇活動,各大活動均取得圓滿成功,行政綜合部辦事辦會能力也得到進一步提升。
本年度行政綜合部圍繞集團人才培養(yǎng)、打造專業(yè)團隊要求,及時制訂培訓(xùn)計劃,循序漸進開展好各類培訓(xùn)活動,培訓(xùn)緊貼工作,內(nèi)容豐富多樣。20xx年共舉辦活動18次。其中業(yè)務(wù)培訓(xùn)有擔(dān)保知識培訓(xùn)、小貸業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)、法務(wù)知識培訓(xùn)、檔案知識培訓(xùn),共組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)7次、專題培訓(xùn)3次。在“請進來學(xué)”的同時注重“走出去學(xué)”,以拓寬眼界,陶冶情操,拓展思路,增長見識,提高團隊凝聚力為目標(biāo)開展了各類調(diào)研學(xué)習(xí)活動6次,公益類活動2次。
3、提高文字能力,規(guī)范公文處理。
20xx年度行政綜合部文字能力有了較大的提高,能及時高效完成各類文字材料,參加會議做好會議記錄,并在會后形成文字材料。認(rèn)真開展武進金融約稿工作,優(yōu)秀地完成了四個季度的稿件工作,共發(fā)稿18件。20xx年度,行政綜合部在微信平臺的宣傳上也取得了一定的成績,做到定期更新微信金融小知識,發(fā)布集團公司重大活動及最新動態(tài),全力展示公司業(yè)務(wù)新動向新活力,做好了對外宣傳工作,累計推送各類信息18條。
其次,行政綜合部進一步規(guī)范了文件流轉(zhuǎn)的方式,對公司文件流轉(zhuǎn)的方式進行了微調(diào),由全公司使用紙質(zhì)文件傳閱盒傳閱改為在大范圍內(nèi)使用oa平臺客戶端傳閱流轉(zhuǎn)、小范圍內(nèi)使用紙質(zhì)文件傳閱的綜合方式,切實有效提高了文件傳閱的速度,使得信息流轉(zhuǎn)更加科學(xué)化、及時化,20xx年度累計傳閱處理公文610件,做到傳閱資料按時流轉(zhuǎn),保持外部信息暢通;會議、方案及時匯報領(lǐng)導(dǎo),上報安排參會人員;業(yè)務(wù)類文件按照要求,及時反饋處理。
xx公司20xx年度檔案工作于20xx年上半年全部完成,共歸檔文書檔案114件,其中永久檔案41件,30年檔案23件,10年檔案50件;業(yè)務(wù)類檔案1679件,其中永久類檔案314件,10年類檔案1365件;財務(wù)檔案85卷,并及時更新人員檔案,增加20xx年度照片檔案。完成年度歸檔工作小結(jié)、年度機構(gòu)人員變動情況表、檔案數(shù)據(jù)包刻錄光盤,同時根據(jù)上級部門要求,將以上材料送交區(qū)檔案局,并于年底配合好檔案局的年度考察工作。根據(jù)本年度開展業(yè)務(wù)的實際情況,行政綜合部對檔案管理展開了深入思考,考慮進一步完善檔案管理制度,了解各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)情況,及時做好溝通與對接,跟上業(yè)務(wù)部門的發(fā)展步伐,及時修改xx集團歸檔范圍及保管期限表,將經(jīng)緯大廈招商工作及黨建工作歸檔材料及時納入體系,以形成更全面的更具實操性的檔案管理制度。
4、內(nèi)部外部保持暢通,線上線下協(xié)同管理。
20xx年行政綜合部秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻”的精神,發(fā)揮行政綜合部上情下達(dá)、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級傳達(dá)單位內(nèi)外工作,同時將領(lǐng)導(dǎo)和上級的部署和意圖傳達(dá)到應(yīng)知對象,上情下達(dá)、下情上報,同時當(dāng)好參謀,積極建言獻策,做好領(lǐng)導(dǎo)的貼心小棉襖;及時協(xié)調(diào)公司各部門之間的業(yè)務(wù)對接,有效溝通、及時鏈接,同時靠前指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題時及時左右協(xié)調(diào),做好部門間的溝通橋梁;及時關(guān)注子公司發(fā)展動向,利用自有資源主動幫助子公司解決問題;為子公司各項基礎(chǔ)工作提供參考,例如文件格式模板、檔案管理制度、薪酬管理辦法,為促進集團化的行政規(guī)范打下了一定基礎(chǔ)。
與上級部門保持溝通聯(lián)系,及時提供各項數(shù)據(jù)材料,針對集團公司三定方案、制度管理、考核方案、投資情況、報表情況作出多次溝通,同時嚴(yán)格按照企業(yè)管理辦法,提交投資業(yè)務(wù)、人事任免的審批備案,嚴(yán)格按照流程辦事。
規(guī)范管理各大軟件系統(tǒng)。各條線網(wǎng)上管理系統(tǒng)紛繁復(fù)雜,做好每年各軟件系統(tǒng)的更新工作,包括oa辦公系統(tǒng)、黨務(wù)年報系統(tǒng)、黨員關(guān)系網(wǎng)上轉(zhuǎn)接系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、3d數(shù)控系統(tǒng)、四級聯(lián)動系統(tǒng)、改革系統(tǒng)等。行政綜合部作為集團內(nèi)外鏈接的樞紐,及時安排人員參加培訓(xùn),根據(jù)條線要求,及時反映情況,線上線下及時更新,做好了業(yè)務(wù)進度與軟件系統(tǒng)信息的同步工作;并將相關(guān)資料分類存檔。
5、做細(xì)各項日常工作,踏實推進各項業(yè)務(wù)。行政綜合部做細(xì)做實各項日常工作,想在前面做在前面。做好一年53周每周的工作計劃表、12個月每月的月度工作情況及下月工作計劃匯報工作。按照合同管理辦法,為各部門辦理合同編號工作。嚴(yán)格把關(guān),做好印章管理工作。及時做好每月各項基礎(chǔ)事務(wù)的處理,做好表格匯總,物品清點,票務(wù)報銷等,在細(xì)節(jié)上踏實,在實務(wù)上務(wù)實。
人力資源是行政部工作中一項最重要的工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎(chǔ),做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。20xx年度行政綜合部緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,積極對人事工作進行完善。主要從人員規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系管理等方面開展了一系列工作。
1、梳理編制,做好人力資源規(guī)劃。20xx年度行政綜合部對集團公司員工進行了一次大梳理,在承諾保密不外泄的前提下,對全體人員個人基本信息進行了一次采集,根據(jù)個人基本信息完成了集團公司人員花名冊,對員工的學(xué)歷、工作履歷、家庭等各方面進行了全面的了解。同時,也根據(jù)個人能力和公司崗位需求,實現(xiàn)內(nèi)部崗位調(diào)動,充分匹配個人能力與業(yè)務(wù)需求。
2、尋求人才,做好年度人員招聘。截止20xx年12月31日,集團公司本部現(xiàn)有員工人數(shù)100人,按照部門人員編制和業(yè)務(wù)需求,及時有效地開展招聘工作也是人力資源管理的重點工作之一,20xx年度行政綜合部擬訂招聘方案,以常州市興武中小企業(yè)金融服務(wù)中心為主體,與人力資源網(wǎng)合作開展了一次招聘工作,對求職人員進行材料審核,嚴(yán)把入職關(guān),力求專業(yè)能力與崗位需求相符合,謀求人才,以滿足集團公司的發(fā)展需要。
3、提供平臺,開展內(nèi)部崗位競聘。為進一步加強公司隊伍建設(shè),完善選人用人機制,結(jié)合集團公司實際情況,20xx年度組織開展職務(wù)及崗位競聘上崗工作,從內(nèi)部選拔出了一批愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感的優(yōu)秀員工,將他們調(diào)整在新的符合個人能力的崗位上工作。此項內(nèi)部競聘工作,為全體員工提供了一個展示自身才華的舞臺,使得集團公司有能力的人才脫穎而出,進一步調(diào)動了各級人才的積極性,有效活用了人力資源,也是為集團公司獲取、保留和發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)人才的一項重要手段。
4、組織培訓(xùn)活動,提高員工綜合能力。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力,行政部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。20xx年度針對全體員工開展了10次業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)活動。同時,還注重培養(yǎng)員工的政治思想、社會主義核心價值觀,開展革命教育活動、黨性廉政教育活動,積極發(fā)展黨員。
5、踐行人文關(guān)懷,注重員工身心健康。集團公司于7月組織開展體檢活動,健康是革命的本錢,在注重員工工作能力的同時,也同樣注重員工身體健康。除此以外,還在業(yè)余時間組織開展了挖筍戶外活動、五四青年節(jié)插花活動、電影鑒賞活動、戶外燒烤、登山采橘等豐富的活動,促進了員工的身心發(fā)展,增強了企業(yè)的凝聚力。
6、維護員工權(quán)益,做好薪酬管理工作。薪酬關(guān)系著員工的切身利益,與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關(guān)。行政綜合部根據(jù)各員工的崗位職級,每月按時做好薪酬表的編制及審批工作,按期發(fā)放工資;按期做好社保、公積金的基數(shù)調(diào)整、基數(shù)申報工作,保障每位員工的基礎(chǔ)權(quán)益,本年度團公司社保、公積金基數(shù)均有所上調(diào);本年度離職人員共5名,行政綜合部為離職員工做好各項人力資源手續(xù),保障他們在新職場無障礙順利入職。除此之外,行政綜合部及時做好全體人員的投保工作,即員工人生意外險及員工子女住院團體安心險。
7、公正公平公開,做好績效考核管理??冃Э己耸切姓C合部的重要工作之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的,提高員工競爭力,充分調(diào)動員工積極性,為更好地發(fā)揮績效考核的作用,行政綜合部結(jié)合各業(yè)務(wù)部門、各員工的工作內(nèi)容,修改完善了本年度個人及部門績效考核表,在考核一年工作的同時,也期望能激勵全體人員下年度做出更優(yōu)秀的成績、各部門能達(dá)到新的發(fā)展高度。
后勤服務(wù)工作繁重而瑣碎,20xx年遷入大廈后,后勤管理工作量激增,保障大廈正常運行成為重點,物業(yè)管理高效、員工食堂經(jīng)濟更是重中之重,行政綜合部始終堅持服務(wù)到位意識,努力營造完備辦公環(huán)境,提供合理化基礎(chǔ)保障。
1、加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)。與xx公司做好銜接溝通,配合做好大廈各項維保工作,保障網(wǎng)絡(luò)通信、電路等基礎(chǔ)設(shè)施的運轉(zhuǎn),定期開展保養(yǎng)維護。
2、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。與各部門工作人員做好交流溝通,聽取意見,盡力滿足員工的要求,提高服務(wù)力,提升各部門的滿意度。
3、完善物資、硬件配置,有效控制成本,提高后勤服務(wù)檔次。及時補充公辦用品,勞保用品等基礎(chǔ)物資,采購物品時,保障質(zhì)量為前提,多方比價,購入性價比較高的物品,在使用性方面也盡力做到滿足各部門人員的要求。
20xx年,行政綜合部工作取得了一些成績,但圍繞集團中心工作做得還不到位,還存在差距。主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務(wù)能力還不夠強;二是工作開展的系統(tǒng)性還不夠,工作的細(xì)心到位意識不強;三是人才隊伍的建設(shè)能力較薄弱,沒有適時了解員工思想動態(tài),招聘工作沒有實質(zhì)的收益。
綜合部的工作總結(jié)篇五
以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指南,以提升綜合實踐活動課堂教學(xué)質(zhì)量為動力,按照實施新課程、落實新理念、打造新課堂的需要,積極有效地開展教學(xué)研究活動,充分發(fā)揮綜合實踐活動學(xué)科的全面育人功能,改進教學(xué)行為,促進教師專業(yè)教育教學(xué)水平的發(fā)展和提高。本學(xué)期繼續(xù)加強綜合實踐活動的理論學(xué)習(xí)與研討,力爭在操作層面上探索新路子,為學(xué)生的發(fā)展,也為學(xué)校的發(fā)展,作出我們應(yīng)有的貢獻。
1、提高教師的自身修養(yǎng),加強綜合實踐活動的理論學(xué)習(xí)與研討,使得每一個教師概念清,思路明。
要培養(yǎng)全面的學(xué)生首先要有全面的教師。俗話說:近朱者赤,近墨者黑。教師只有全面提高自己,才能以自己的人格魅力感染學(xué)生。緊緊圍繞“全面創(chuàng)建學(xué)習(xí)型教師”主題,以綜合實踐課題《農(nóng)村小學(xué)綜合實踐活動課程資源的開發(fā)》為中心,鼓勵教師多閱讀教育教學(xué)理論等方面的書籍,并積極撰寫教育教學(xué)論文和案例,努力提升教育教學(xué)理論的層次和高度,爭取在各級教育教學(xué)報刊上公開發(fā)表論文,全面提高教師的理論水平。本期我們將從這里出發(fā)。
長期以來綜合實踐活動專職教師的課時多、活動多,平時教師間交流的時間太少,外出學(xué)習(xí)的時間更少。充分用學(xué)校內(nèi)的教師資源,加強教師與教師之間的交流,對提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量,能取得事半功倍的效果?!白灾?、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式是新課程積極倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式,它有利于學(xué)生能動性的發(fā)揮和個性的張揚。這將是我們這學(xué)期一個重要交流活動內(nèi)容。
1、加強理論學(xué)習(xí)與研討,強化課程意識。
走進新課程,實施新課程,必須澄清認(rèn)識,提高每一個教師執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)的自覺性。只有正確認(rèn)識綜合實踐活動,才會重視該課程,使之“合法化”,才會在實施過程中一路綠燈,把活動真正落實。本學(xué)期在學(xué)好《綱要》的基礎(chǔ)上,組織教師重新學(xué)習(xí)《綜合實踐活動課程的設(shè)計與實施》。不僅使教師知道綜合實踐活動是什么,為什么要實施這一課程,而且知道怎么辦,如何去做。讓他們成為綜合實踐活動的“門內(nèi)漢”,成為學(xué)生活動真正的引導(dǎo)者、組織者、參與者、領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者和評價者。因此,理論學(xué)習(xí)的時間要保證,方式方法要改變。
實施新課程,師資培訓(xùn)當(dāng)務(wù)之急。為了能發(fā)揮綜合實踐活動的最大效能,體現(xiàn)它的價值,自本學(xué)期起,立足“以點促面”式校本培訓(xùn)。在條件許可下,盡可能多地讓教師走出去學(xué)習(xí)觀摩,然后發(fā)揮他們的輻射功能。此外,請專家或成功學(xué)校來校為教師作專題講座。教師通過培訓(xùn),明確了責(zé)職。這樣,實施新課程的重?fù)?dān)就不會只落在一個人身上或少數(shù)人身上,從而擺脫其他人有勁使不出的尷尬局面。
2、加大課題研究力度,解決實際問題。
首先,從份利用我們的優(yōu)勢,結(jié)合我們的地方優(yōu)勢開展好鎮(zhèn)江市級課題《農(nóng)村小學(xué)綜合實踐活動課程資源的開發(fā)》的研究工作,并有針對性地研究新課程實施過程中的各種問題及探索解決辦法。
其次,針對綜合實踐活動實施現(xiàn)狀提出問題,明確研究方向。
綜觀我校綜合實踐活動現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn)“學(xué)生自主進行活動”這一靈魂的缺失。這脫離了學(xué)生生活,缺乏學(xué)生自主的活動只能與綜合實踐活動相趨甚遠(yuǎn),有違綜合實踐活動的初衷。這是綜合實踐活動不能深入開展的根本性原因。為了實現(xiàn)綜合實踐活動課程的價值,讓學(xué)生在活動中能真正動起來,解決綜合實踐活動的內(nèi)容問題應(yīng)為當(dāng)前的首要任務(wù)。
我們在小學(xué)中、高年級進行相關(guān)的研究,探索農(nóng)村小學(xué)綜合實踐活動中課程資源。通過進行相關(guān)的研究,在實踐中,轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,宣傳課程改革思想,培養(yǎng)一批從事綜合實踐活動教學(xué)的老師,提高小學(xué)生的綜合能力,為推進素質(zhì)教育,全面提高教學(xué)質(zhì)量打好基礎(chǔ)。在理論上,探索綜合實踐活動與小學(xué)各學(xué)科的整合,小學(xué)綜合實踐活動師資培訓(xùn),以及為課程改革信息的收集與分析等提供經(jīng)驗和程式。
再次,加強課題研究的過程管理。對于課題研究,往往只重結(jié)果而輕過程,加上對結(jié)果的“果”沒有正確的界定,使得造假之風(fēng)興起。平時不聞不問,到時加班加點,研究也就只能停留在紙上,而不能真正解決實際問題。如今,面對綜合實踐活動的研究,從教師的理論學(xué)習(xí)、計劃的制定、總結(jié)的撰寫、學(xué)生活動的記錄等等,我們要抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,重視研究的過程,做到事無俱細(xì)。
3、提供優(yōu)質(zhì)的課程資源,保障綜合實踐活動的實施。
任何課程都需要在一定的環(huán)境中運行,才能得以較好地實施。課程資源這是課程實施的條件,如時間和空間、人力、物力、管理制度等等。不同的課程需要不同的實施保障條件,綜合實踐活動課程的實施便需要超越教室、超越課堂、走出校園,走入自然和社會,在指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下自主地展開活動過程。因此,實施綜合實踐活動必須以優(yōu)質(zhì)的課程資源作后盾。如學(xué)生活動基地的確立,就必須是學(xué)校、家庭、社區(qū)、社會共同協(xié)作產(chǎn)生,而不能把它推給教師或?qū)W生個人。對綜合實踐活動,學(xué)校、家庭、社區(qū)、社會要形成共識。
4、做好綜合實踐活動與校本課程的銜接。
校本課程是一個以學(xué)校為基地進行課程開發(fā)的開放民主的決策過程,即校長、教師、課程專家、學(xué)生以及家長和社區(qū)人士共同參與學(xué)校課程計劃的制定、實施和評價活動。開發(fā)校本課程,有助于提高教師獨立判斷和參與課程開發(fā)的積極性、創(chuàng)造性;有助于密切課程專家與學(xué)科教師之間的聯(lián)系;有助于凸現(xiàn)學(xué)校特色,發(fā)展學(xué)生特長。綜合實踐活動與之有著異曲同工之效,因此,綜合實踐活動應(yīng)很好地結(jié)合校本課程。否則,綜合實踐活動有可能落入個別教師依靠自己狹隘的經(jīng)驗指導(dǎo)學(xué)生活動,其結(jié)果往往過于封閉、缺乏交流。所以,每一個參與新課程的教師都必須了解校本課程。
1、理論學(xué)習(xí),成立教研小組。
2、課題方案、活動計劃的制定。
1、前階段活動小結(jié)。
2、學(xué)校綜合實踐活動課程實施情況檢查(校)。
3、優(yōu)秀論文、活動案例評比。
1、中心組活動(校)。
2、現(xiàn)場觀摩活動及評析(活動月:3~6年級)。
1、優(yōu)秀活動設(shè)計及組織實施評比。
2、學(xué)生活動成果交流。
1、課題階段成果匯報。
2、各年級整理資料,寫好活動總結(jié)。
3、匯總活動成果,上報交流材料。
綜合部的工作總結(jié)篇六
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了xx時光,回顧2011年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現(xiàn)對以下幾方面進行半年總結(jié):
因人事變動,綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產(chǎn)盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,都由我主要負(fù)責(zé)和處理,雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達(dá)的各項任務(wù)順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務(wù)、人員社保錄用、固定資產(chǎn)(低值易耗品)管理等事務(wù)熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。
后期工作中,營業(yè)部有了一批新員工加入,綜合部的工作內(nèi)容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內(nèi)容,使整個旅游活動豐富多彩。
營業(yè)部經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),需要綜合部來及時處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務(wù)艱巨,思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重,雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項任務(wù)分派出去,但在無法做好心理調(diào)適的情況下,我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞,幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關(guān),和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內(nèi)容包括:會場布置、道具租賃、會議細(xì)節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務(wù)部協(xié)助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現(xiàn)一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了,歸檔了,我將會把這種狀態(tài)堅持下去,絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。
今年營業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊伍建設(shè),營業(yè)部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業(yè)部培訓(xùn)師的安排下,我對這些新來的同事進行了關(guān)于營業(yè)部各項內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的簡單培訓(xùn),以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓(xùn),不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅持下去。
與此同時,我個人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識為主,雖然經(jīng)常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學(xué)習(xí)時間,但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓(xùn)工作。
除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù),相信在不久的將來一定會轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻?。而在個人業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中,也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結(jié),的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓。
綜合部的工作總結(jié)篇七
xxxx年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的.熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
1、xxxx年7月,參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的拍攝,對公司宣傳畫冊進行改版、校對。
2、xxxx年9月,參加公司“xxxx善行者走進隰縣”活動;xxxx年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”汾西站活動;xxxx年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”滄源站活動;xxxx年12月,參與籌備公司“xxxx年新年茶話會”文藝演出活動。
3、負(fù)責(zé)綜合管理部部門協(xié)同報送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準(zhǔn)備材料、填寫表格,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后,在規(guī)定時間內(nèi)報送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于xxxx年9月11日正式成立,自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進行了一次黨課學(xué)習(xí),參加了兩次講座。
總之,在短短的六個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。
綜合部的工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx年半年時間已經(jīng)過去了,在這半年時間里,仙人島綜合部全體員工在江經(jīng)理和李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,盡職盡責(zé),完成各項工作。在此,做一半年工作總結(jié)。
動力部維修工作:除了按計劃對發(fā)電機組、中央空調(diào)系統(tǒng)、生活水箱、水泵、面盆座便過濾網(wǎng)、室外攝像頭桿等設(shè)備設(shè)施進行定期保養(yǎng)之外,對排雨水管線進行了改造。1~6月份共完成各部門保修單95份,電話報修不下200次。在不了解情況的人看來,動力維修工作無非是換換燈泡、擰擰水管,其實不然。動力部可以說是酒店的心臟,為了能給客人提供安全舒適的環(huán)境,在人手不足的情況下,動力部員工胡玉龍、于金寶經(jīng)常加班加點。尤其值得肯定的是為了節(jié)約每一度電、每一滴水,他們想盡辦法。例如中央空調(diào)的開啟和關(guān)閉,如果設(shè)在自動狀態(tài),可以省很多力氣,但他們根據(jù)自己的經(jīng)驗手動適時開啟和關(guān)閉,雖然增加了勞動量卻節(jié)約了不少電費。但限于能力及專業(yè)知識,確實還有很多我們完成不了的工作,這就需要聯(lián)系一家有能力、講誠信的修理部,來幫助我們完成一些疑難維修工作。
在安全保衛(wèi)工作方面,保安員能認(rèn)真的對進出車輛進行登記,每日堅持對各營業(yè)場所和員工宿舍進行用火用電檢查,特別是夜間巡更,經(jīng)過抽查巡更系統(tǒng),所有時間段保安員都能一次不落的進行巡視。除了完成本職工作外,在餐飲部傳菜員人手不夠時,保安又能積極的給予支持。史建波在清理垃圾的工作上表現(xiàn)也非常優(yōu)秀。下一步,要在火災(zāi)報警控制器的操作上對所有保安進行更細(xì)致的培訓(xùn)。
在園林衛(wèi)生方面,李景才師傅在進入旺季后也工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。
另外,綜合部積極響應(yīng)落實總公司安排的各項工作。先后組織全體員工進行了滅火器、消火栓實操演練、火災(zāi)應(yīng)急疏散演練。參加“安康杯”排球賽、進行“反三違”知識及安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)與考試,積極參加總公司組織的汀戈乳業(yè)的勞動。
總的來說,有了領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,再想辦法調(diào)動起全體綜合部員工的積極性,我想,我們下半年的工作會做的更好。
綜合部的工作總結(jié)篇九
作為綜合部的成員,應(yīng)具備較高的組織協(xié)調(diào)能力,這樣才能扮演好營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色。在此我對下年的工作目標(biāo)做出以下幾方面的規(guī)劃:
由于綜合部的日常事務(wù)工作比較瑣碎,雖然對常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握,但是面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,有時不免會出現(xiàn)差錯,忽略了一些細(xì)節(jié)方面的工作。在下半年中,要本著“工作中無小事”的態(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)做好每一項工作,并從中學(xué)習(xí)不斷觀察總結(jié)的能力,注重每一個細(xì)節(jié),從而提高工作質(zhì)量。
此外,在之前的工作中,對于員工的關(guān)懷管理和企業(yè)文化的宣傳,一直被我所忽略,并沒有很好的做到營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心,多與員工交流溝通,做好員工各項福利工作,提升辦公環(huán)境,完善企業(yè)園地,從而營造良好的工作環(huán)境。
作為一名優(yōu)秀的營業(yè)部員工,應(yīng)當(dāng)對金融行業(yè)的基礎(chǔ)知識有一定的了解及掌握。我已把參加各科證券相關(guān)考試作為本職工作外最重要的一項任務(wù),力爭在下半年的考試中,取得基金資格與投資分析資格。
因為性格等原因,始終無法在營銷方面做出成績。在接下來的工作中,我計劃利用好雙休日和節(jié)假日的時間,也加入營業(yè)部的營銷團隊,一起參與展業(yè)。另外,在增加客戶數(shù)量的基礎(chǔ)上,要不斷提升客戶的質(zhì)量,利用營業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺,通過有效的話術(shù)開拓更多更高質(zhì)量的客戶,從而提高為自己的收入水平。
執(zhí)行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題,以往我總以事事親為為傲,但在近兩年的工作中,逐漸發(fā)現(xiàn)這樣做事的不足和漏洞,在接下來的工作中,我要將工作內(nèi)容不斷細(xì)化細(xì)分,并且分派給合適的人員,不斷提升綜合部的執(zhí)行力。
此外,為了將執(zhí)行力貫徹到底,將逐步完善工作流程,并對一些制度進行修訂和完善。
最后,希望自己能在下年中充分發(fā)揮自己所長,彌補自身的不足,在邊工作、邊學(xué)習(xí)的過程中不斷地提升自己,完善自己。
綜合部的工作總結(jié)篇十
xxxx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項工作任務(wù),下面我從以下三個方面對全年工作進行總結(jié)。
(一)個人思想品德方面。
能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。
為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,xxxx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。
綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xxxx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。
xxxx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標(biāo)的及時、準(zhǔn)確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。
在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動,以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
回顧xxxx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
xxxx年,我部門將以團隊建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點工作思路。
從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強化人才隊伍建設(shè),加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
2、個人提高方面。
我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
綜合部的工作總結(jié)篇十一
xx年年全年的工作分為兩個階段,第一個階段為xx年年1月至6月代綜合計劃事業(yè)一部部長(轄管電器部、硅膠部、機加車間、箱體部、綜合計劃一部、物流部(高壓組裝配套發(fā)貨))重點關(guān)注電器部和箱體部的生產(chǎn)計劃以及工廠搬遷的協(xié)調(diào)工作。第二階段為xx年年7月至12月搬廠后的組裝發(fā)貨工作,作為物流部副部長主要對高壓物流組裝進行組織、安排、管理工作,其中12月份代電器部部長,開始對電器實施全方位試點改革。
(一)電器部和箱體部的生產(chǎn)計劃以及工廠搬遷的協(xié)調(diào)工作。
xx年年1月至6月主要從事電氣部和高壓箱體的組裝發(fā)貨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作和市場信息與生產(chǎn)信息的綜合分析來控制生產(chǎn)進度以及陸續(xù)搬廠的搬運裝車協(xié)調(diào)工作。不論是工廠搬遷的裝車還是電器部的生產(chǎn)協(xié)調(diào),不論是組裝發(fā)貨還是部門之間的協(xié)調(diào),都是一個人在不停地奔跑。總體來說是一個失敗、低迷、無奈的六個月,一次次的錯誤,一個個的損失,工作壓力隨著心情變得愈來愈不可想象,不知道何去何從,這一切的一切都是自己對自己認(rèn)識不足,對環(huán)境的杞人憂天造成的。細(xì)思量,終于明白自己犯下不可饒恕的錯誤、這不僅是我們中層管理者的錯誤,也是我們高層主管的錯誤,正如余世維在職業(yè)經(jīng)理中常犯的11種毛?。?BR> 1、拒絕承擔(dān)個人責(zé)任,我在不停的表現(xiàn)自己的同時又在努力的辯解“這不是我的錯”。總是“我以為”而不能面對“這是我的錯”。我作為一個完美主義者總是在“問題在那里結(jié)束”和“你有沒有負(fù)起你的責(zé)任,事情發(fā)展到什么程度”中去審視別人的不是,而忽視了別人的優(yōu)點和地位。
2、不知道啟發(fā)自己的員工,總認(rèn)為人力資源的培訓(xùn)教育是人事部門的事情,對人事部門的權(quán)力認(rèn)識不清,太過于夸大、相信人事部門的權(quán)力,而沒有隨時隨地的對員工進行“專業(yè)教育”,也沒有有效的方式方法去教育部員工。(沒有一個人理解我的管理方式,然而,過不了多久他們就知道我罵他們是為了他們好,讓他們減少被老板罵的次數(shù))。
3、只重結(jié)果,忽視思想,把一個想法變成一個觸動,將一個觸動變成一個行為,將一個行為變成一個習(xí)慣(文化),那是一個漫長的時間的問題,而我總是用自己的行為標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人,總認(rèn)為自己是正確的,對公司的企業(yè)文化認(rèn)知不夠?qū)е率虑樽隽瞬簧?,人得罪了不少,造成的?fù)面影響不小,讓自己孤立了自己,自己成了自己最大的敵人,讓自己成了最大的失敗者。
4、在公司內(nèi)部形成對立,“他們、你們、我們”在公司是一個普遍而嚴(yán)重的問題,強調(diào)“負(fù)起我們的責(zé)任”、強調(diào)“我們”這個觀念才能真正理解“團隊”與“團體”的不同之處,而不是我?guī)湍阍趺丛趺礃?,將公司的事情對等于某一個私人的事情來提高自己所謂的能力和協(xié)作精神。
5、一視同仁的管理方式,我們都知道員工來至五湖四海,他們受到不同的家庭教育、學(xué)校教育、社會教育,對上級處理問題的方法的認(rèn)知也是不一樣的,做事的主動性和被動性在責(zé)罰的方法也應(yīng)該有所區(qū)別。(“被動性”是一種臉皮比較厚的人,你罵他,他是不當(dāng)一回事的。而主動性一般自尊心比較強,需要鼓勵或單獨交流。)而公司或部門絕大多數(shù)員工是在“被動性”工作。
6、忘了公司的命脈:利潤,節(jié)約就是利潤,利潤是企業(yè)生存的必要條件,而我只會去抓一些小問題、小浪費(實際上利潤就是從小處著手的),因小而失大實在是一個錯誤。而作為一個一線管理人員上要為公司“創(chuàng)造利潤”,下要為一線員工謀求福利。
7、只見問題,不看目標(biāo),自古是性格左右命運,氣度影響格局。不論是主管還是一般管理人員花90%的時間去做對生產(chǎn)力只有10%的貢獻,而且每天都是例行公事罷了,而很少去做最重要做最緊急的事情,(公司產(chǎn)品的性質(zhì)決定了什么樣的一線管理行為?為什么工廠集中反而使產(chǎn)品的生產(chǎn)周期拉長?我真想去研究一下本公司的發(fā)展與現(xiàn)代化管理)如果我常常去注意這些小問題,是否會喪失創(chuàng)造力,自古是小問題里有大文章:問題等于機會。就看自己的心態(tài)問題,任何目標(biāo)到最后都是兩個字“生存”。學(xué)會放下,才能解脫自己。
8、不會當(dāng)主管,只會做哥們,做哥們套交情就是我們自己站得不夠穩(wěn)的時候需要他們來支援,沒有把公司的要求和紀(jì)律看得非常重要,而是把私人的感情跟公理看得很重要,甚至在部屬面前或公共場所中失態(tài)不成樣子,縱容部屬,何來倫理和威嚴(yán)。自古是君子做十件事錯九件事他仍然是君子,小人做十件只要有一件是錯事他永遠(yuǎn)是小人,所以壞事者十之是君子而非小人。管理者跟部屬在一起永遠(yuǎn)是公事、任務(wù)才能不失公司之倫理,才能建立威嚴(yán)。
9、未能設(shè)定行為(或績效)標(biāo)準(zhǔn),一個公司的行為標(biāo)準(zhǔn)是一個組織的誓約、品質(zhì)和尊嚴(yán),而在真正意義上,破壞公司的誓約、品質(zhì)和尊嚴(yán)的人往往是管理者自己,如何才能讓自己成長起來呢?幫助你成長的人永遠(yuǎn)是你的敵人,所以要讓你的敵人活得比你更好。就必須建立良好的監(jiān)督,競爭機制(樹敵),使自己對自己要求更加嚴(yán)謹(jǐn)。
10、縱容能力不足的人,我從來都堅持“做人就不要做事,做事就不要做人”這個理念,(也因此而無人理解我)因為韓非子曾經(jīng)說過:一個主管只會壓制自己,就叫做怕,一個主管只會糾正自己,就叫做亂,一個主管只會節(jié)省自己,就叫做賤。所以一個真正的主管他應(yīng)該是壓制自己的部屬,糾正自己的手下,叫自己的組織去節(jié)省。在一個組織里過分的縱容能力不足的人,不僅破壞了章法,也破壞了公司的倫理,對大家都不公平,更不要憑自己的喜好,而不去防止“共振現(xiàn)象”的產(chǎn)生,也不是將一件事情分成幾段去增加就業(yè)機會,去增加管理成本,更不是因人設(shè)崗而忽視事情的連續(xù)性和相關(guān)性。
因而,上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨別能力,導(dǎo)致不應(yīng)有的錯誤產(chǎn)生和矛盾的激化。工作的波動性和不穩(wěn)定性太大,雖說對學(xué)習(xí)和工作是一個考驗,但也更加的認(rèn)識到市場第一,客戶至上。沒有市場就沒有客戶,沒有客戶就沒有公司,沒有公司就沒有自己擁有的工作平臺,也就沒有給自己發(fā)工資的客戶,一切為了客戶,一切為了市場,以市場為導(dǎo)向,以客戶為主體,以訂單為依據(jù)去組織好生產(chǎn)計劃和協(xié)調(diào)工作。忍讓第一,吃虧至上。忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,嚴(yán)以律己,寬以待人。吃得苦中苦方為人上人,少說話多做事,少多實踐,不要在紙上談兵,要在行動中見證。
綜合部的工作總結(jié)篇十二
根據(jù)公司“創(chuàng)先爭優(yōu)比貢獻,力推集團跨三億”建功競賽活動的具體要求,我結(jié)合自身實際工作情況,對自己所分管的工作以及工作作風(fēng)進行了認(rèn)真的剖析,從中也發(fā)現(xiàn)了自身工作中存在的問題和不足。具體總結(jié)為以下幾點:
綜合部的工作性質(zhì)要求就是兩個字“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。“服務(wù)”是始終貫穿綜合部工作的,綜合部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
綜合工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。作為一名綜合工作的負(fù)責(zé)人,我把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,不僅日常工作要求準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上應(yīng)有一定的提高。
緒、紛繁復(fù)雜。每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,做為綜合部的負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。同時,身為綜合部工作的領(lǐng)頭人,我自身的素質(zhì)和工作水平是綜合部形象和辦事效率的直接體現(xiàn),所以,我更應(yīng)該,時刻保持自警自勉、嚴(yán)以律己、寬以待人、公道辦事的工作態(tài)度,與同事真誠相待,以自身高尚的道德品格和扎實的工作作風(fēng)去贏得人心,增強凝聚力。
一名合格的綜合部負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)要精,要努力鉆研業(yè)務(wù),始終保持理論知識、政治敏銳、組織協(xié)調(diào)能力上的高水平。要引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅持實事求是的工作作風(fēng),做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,更應(yīng)堅持說老實話、辦老實事、做老實人,時時處處維護領(lǐng)導(dǎo)形象,并保持與領(lǐng)導(dǎo)的正常關(guān)系,不搞人身依附,不越權(quán)行事,真正做到參謀不決策、參與不干預(yù)、分憂不分權(quán)、幫忙不添亂。要正確把握形勢和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不斷轉(zhuǎn)變思維方式和行為模式,善于思考,勇于創(chuàng)新,在創(chuàng)新中實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的根本提高。只有這樣,才能獨當(dāng)一面,勝任職務(wù),在員工中樹立起較高的威信,形成一種積極進取、奮力爭先、昂揚向上的良好工作氛圍,保持綜合部整體進步。
雖然我們綜合部一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時出臺實施,使制度成為了補救措施而不是行為準(zhǔn)則。部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué),造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時推委、拖拉,給其他部門工作的開展設(shè)置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運轉(zhuǎn)。
針對以上工作中存在的不足,計劃實行以下改進方案:
1、職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,責(zé)任到人。并接受其它員工監(jiān)督。
2、增強服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。
提供全面準(zhǔn)確的第一手材料。信息、督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面,要積極探索,不斷創(chuàng)新,改進方法,提高質(zhì)量,更好地為公司做好服務(wù)工作。
綜合部負(fù)責(zé)人是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
綜合部的工作總結(jié)篇十三
在公司全面實施“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里,由于部門整合為綜合管理部,工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管,擴展到了對海關(guān)、經(jīng)貿(mào)廳、商檢局、貿(mào)促會、edi、商會等多個政府機關(guān)單位的工作,其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。針對過去一年的具體工作匯報如下:
1、認(rèn)真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項下交單量usd比去年同期增加11.3%;進口開證usd,比去年同期增長44%;信用證項下付匯usd,其中集團usd;一般進口付匯usd,外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。
另外為減少出口收匯的損失和增加進口付匯的收益,協(xié)助財務(wù)辦理各項貿(mào)易融資及做好資金調(diào)配工作,辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計usd。平時積極配合業(yè)務(wù)部門查詢相關(guān)外匯信息,每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠(yuǎn)期價格交由公司信息中心在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,以便業(yè)務(wù)員能及時有效地對外進行合理的報價,對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費廷,辦理遠(yuǎn)期結(jié)售匯usd。
由于國家對外匯收支的加強管理,待核查帳戶的開立,結(jié)售匯自7月新增加的外匯管理局網(wǎng)站上的預(yù)收貨款合同及款項的登記和注銷,另外11月對于預(yù)付外匯也增加了登記審批手續(xù),使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù),工作量也相應(yīng)增加,同時也要求我們的工作更加細(xì)致和及時。
2、本年度出口信用保險的各項工作順利進行,積極運用出口信用保險工具規(guī)避交易風(fēng)險,拓展海外市場。本年度總計投保發(fā)票金額usd,比去年同期,截止10月底交納保費usd,比去年同期。本年度未產(chǎn)生新的可能損失,協(xié)助業(yè)務(wù)員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時溝通的橋梁作用。截止11月20日申請過有效限額個,其中usd萬以上的個。上一保險年度的最低保險費usd已基本完成,保單已順利完成了續(xù)保工作。
3、核銷工作嚴(yán)格按照公司內(nèi)部管理的要求順利進行。截止10月底總計領(lǐng)用核銷單份,較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷份,核銷金額為usd。截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經(jīng)非常成熟,不僅增強了業(yè)務(wù)員對于零庫存業(yè)務(wù)動向的了解,也更加明確了業(yè)務(wù)員對核銷單催收的目標(biāo)性。從而加強了核銷單管理,促進了我司領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
4、物權(quán)憑證的催收和保管工作能順利有效地進行。截止12月10日總計收到提單份,留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時催收和備份工作,同時并有利于信用保險投保工作的查漏補缺,另外也為之后業(yè)務(wù)開展提供相關(guān)的信息支持。
5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,11個類別的單證申領(lǐng)辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,相應(yīng)減輕了之前人工反復(fù)確認(rèn)的工作,單證出錯率和出錯總量也較往年有減少,提高了工作效率。
6、積極搞好后勤保障,由于其具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點,所以更要求增強服務(wù)的主動性,講求規(guī)范,努力提高辦事水平,加強管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點環(huán)節(jié),加強車輛調(diào)度管理工作,對調(diào)度用車方案進行了調(diào)整,盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)用車,加強對駕駛員的安全教育,做到了出車提前預(yù)約,準(zhǔn)時出車,安全行車,全年安全行使公里(不包含業(yè)務(wù)自備車行使里程數(shù)),沒有發(fā)生一起交通事故。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要得利于以下幾個方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是業(yè)務(wù)部門的配合與理解;三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,距離上級要求、和業(yè)務(wù)部門的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作安排還不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
工作中存在的具體問題也是有的。一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調(diào)了保險費率,且經(jīng)貿(mào)廳已出臺保費補貼的公文,但相對于之前年度的投保情況看,信用險實際在出口業(yè)務(wù)中的滲透率仍有大幅下降。在當(dāng)前不利的外部大環(huán)境下,公司業(yè)務(wù)的開展更應(yīng)以風(fēng)險管理為核心,它是在即定的風(fēng)險政策的前提下,合理利用外部資源,盡可能降低經(jīng)營風(fēng)險。應(yīng)將信用保險對貿(mào)易的事前評估、事中監(jiān)控、事后保障的功能,與我業(yè)務(wù)部門動態(tài)掌握買家資信、應(yīng)收帳款、收匯情況有機結(jié)合,貫穿于公司的內(nèi)部風(fēng)險管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理,形成全面的內(nèi)控體系,促進公司業(yè)務(wù)管理水平不斷提升,在快速發(fā)展的同時將風(fēng)險控制在前。二是新近發(fā)現(xiàn)進口核銷與實際業(yè)務(wù)有脫節(jié)現(xiàn)象,系統(tǒng)沒有相關(guān)功能,導(dǎo)致如果業(yè)務(wù)沒有退回進口報關(guān)單和銀行未退回進口核銷單,核銷員無從知曉是否及時核銷,等外管催核就太被動,今后的工作將和信息中心進一步溝通增加相應(yīng)的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié),人工統(tǒng)計工作重復(fù),工作效率低,需進一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進行綜合管理。四是對外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應(yīng)有財務(wù)統(tǒng)一執(zhí)行,該工作尚未交接,需與財務(wù)做進一步溝通和交接。五是公司公務(wù)用車在年中已安全行使公里,距公司車輛管理制度中轉(zhuǎn)讓或更新處理條件的萬公里數(shù)不遠(yuǎn),按使用情況看,來年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是努力探索綜合業(yè)務(wù)自身規(guī)律,提高辦事水平;二是提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理,進一步健全工作機制,促進綜合管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
綜合部的工作總結(jié)篇十四
回顧20xx年的工作,有很多感觸,現(xiàn)在將這段時間工作總結(jié)如下:
我現(xiàn)在工作的職責(zé)范圍是后勤庫房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。
1、與采購人員一起定好易耗品的供應(yīng)商,及時了解易耗品的市場價格,當(dāng)好采購人員的參謀。
2、采購方面:物品采買方面,如申購人申購的物品有庫存則可直接與我領(lǐng)取,剩余大型申購物品或庫房未有的轉(zhuǎn)告采購人員進行采買,小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購入并為各部門領(lǐng)取。
3、每月清點庫存物品,準(zhǔn)確地核對帳務(wù)相符情況,出具盤存報告,做好電子帳,與財務(wù)做好對帳工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行進出庫手續(xù),每件物品都要過眼,及時入帳。
5、 負(fù)責(zé)每個月和供貨商對帳以及報帳。
6、 負(fù)責(zé)奧林花
園項目飲用水的采買工作。
7、認(rèn)真做好倉庫安全防范及庫房衛(wèi)生工作,使維邦物業(yè)的庫房能夠成為下一個參觀點,標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點。
8、 配合采購員認(rèn)真做好物品采購計劃工作及相關(guān)制度的制定。
1、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,負(fù)責(zé)配合其他部門工作人員進行外出辦公,協(xié)助完成相關(guān)工作。
2、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負(fù)責(zé),做好檔案管理接收工作,將自己的管理部分做清晰梳理,分類標(biāo)簽方便查閱。
3、積極配合部門同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
1、在工作中多加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),在工作體現(xiàn)專業(yè)化。
2、在工作中與同事積極溝通,提高工作效率,在生活中多與同事交流,融洽同事之間的關(guān)系。
3、記憶力差:在工作當(dāng)中常常記不住物品的價格,經(jīng)常性的翻閱價格單據(jù)。
2、規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類。我建議各部門同事在領(lǐng)用物品時盡量根據(jù)自己的實際使用情況領(lǐng)取,把公司當(dāng)成自己的家,在使用過程中盡量不要浪費,為公司控制成本做出自己的貢獻。
3、采買方面。部門負(fù)責(zé)申購的人員不清晰申購流程,造成申購不能及時上報,從而導(dǎo)致不能及時的購買回來,建議管理部門能夠給各部門清晰一下申購的流程,嚴(yán)格按照流程進行,提高工作效率。
4、領(lǐng)用程序不規(guī)范。相關(guān)的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門,但執(zhí)行情況不夠好。在此建議各部門嚴(yán)格按照領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品。
回顧這一年的工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不可忽視的。在今后的工作中,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
綜合部的工作總結(jié)篇十五
xxxx年綜合保障部繼續(xù)堅持“綜合協(xié)調(diào),規(guī)范管理,搞好服務(wù),保障有力”的服務(wù)理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話,充分發(fā)揮本部門的職能作用,努力完成各項工作任務(wù)。
xxxx年,在部門全體員工的共同努力下,順利完成了各項工作任務(wù),確保了法人治理、科技、人力、政務(wù)綜合、后勤等重要條線的有序運行,為各業(yè)務(wù)條線提供了堅強有力的后勤保障,為全面完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了基礎(chǔ)支撐。主要體現(xiàn)在以下三個方面的重點工作。
xxxx年我行共召開股東會x次,通過議案x項;董事會x次,通過議案xx項;監(jiān)事會x次,通過議案x項。根據(jù)公司治理的要求我行在x月底召開了xxxx年年度股東會,向股東匯報了我行xxxx年經(jīng)營情況,通過了董事會、監(jiān)事會工作報告等議案,邀請銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)參會并對我行工作給予了較高評價。
1、整章建制,梳理和完善綜合保障條線一、二、三級制度。
2、員工管理。一是實行電子考勤,保證了考勤工作科學(xué)公正、透明準(zhǔn)確;二是組織進行兩期員工招聘,并對新入職員工進行企業(yè)文化及規(guī)章制度培訓(xùn);三是組織開展xxxx年員工行為排查及員工家訪工作;四是組織開展xxxx年員工績效考核。
3、營銷宣傳。一是牽頭開展全行“馬拉松訓(xùn)練營”“融興賀歲,真情回饋”系列營銷宣傳活動,并于xx月xx日組織員工參加xxxx國際馬拉松活動;二是積極配合銀監(jiān)、人行及當(dāng)?shù)卣瑺款^開展“金融知識進萬家”“金融知識普及月”“3.15消費者權(quán)益保護宣傳”等系列宣傳活動;三是牽頭制作存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)及先得利存款產(chǎn)品系列宣傳資料。同時借助新媒體的力量,在閬中在線、聯(lián)播閬中微信公眾號刊文,利用門店展板、掃街入戶等措施宣傳?;菁吧鐣?000余人,散發(fā)傳單5000余份,充分展示了我行金融服務(wù)和銀行形象,有效提升了我行及產(chǎn)品的知名度。
4、印章管理。xxxx年配合各部門用印xxxx余次,平均每天xx筆用印。
5、安全保衛(wèi)。上半年組織各部門員工簽署《安全保衛(wèi)責(zé)任書》,明確了安全保衛(wèi)工作第一責(zé)任人,將責(zé)任落實到個人;x月xx日邀請xxx正安消防培訓(xùn)有限公司來我行進行了消防知識培訓(xùn)及防火演練,有效提升了全行員工的防火意識及能力。
6、信息科技。積極與xxxx溝通聯(lián)系,在管理總部的支持下,我行正式通過xxx成功接入人民銀行金融城域網(wǎng),有效節(jié)約了成本,保障了業(yè)務(wù)的正常運行;同時參加了xxxx科技條線組織的“xxxx年村鎮(zhèn)銀行科技管理員考試”,取得了良好的成績。
7、后勤保障,組織部門人員為各類會議、外部檢查及調(diào)研提供后勤服務(wù)xxx余人次,確保檢查的順利開展;順利完成行政辦公場所裝修搬遷,確保辦公正常開展。
8、存款營銷,截至xx月xx日,部門員工共營銷存款xxxx萬元,對私開戶xx戶,對公賬戶開戶xx戶,代銷理財合計xx萬元,較好的完成了全年任務(wù)。
1、開展生病及結(jié)婚的職工慰問,累計x人次,及時送去組織關(guān)愛,營造和諧家園文化氛圍。
2、弘揚親情文化,共孝父母深情。倡導(dǎo)感恩文化,在母親節(jié)、父親節(jié),以單位的名義向員工父母送上節(jié)日慰問金,累計慰問xx人次,發(fā)放慰問資金xx萬元。
綜合保障部
xxxx年xx月xx日
綜合部的工作總結(jié)篇十六
首先,感謝第九屆新聞部的成員以及各兄弟部門,對新聞部工作和我的工作的信任和支持。自2008年四月份換屆,我上任新聞部部長一來,一直承受著工作壓力大和對新聞部工作操作不熟悉等問題,使得上任時所作出的許多計劃都落空,比如學(xué)院特約評論員和學(xué)院每月新聞獎的制度。在改版計劃中,大家都期待新聞板塊能拿出一個新方案,顯然新聞部沒有做好這項工作,還有希望新聞質(zhì)量有突破性的提高,以重新匯聚人氣,這些都是我這段任期內(nèi)一直思考的問題。
換屆后,原來的(提供)新聞部成員都留下來,再加上后來加入的三個干事,新聞部在人員上是充足的,但由于新聞部里有不少成員在學(xué)院里都是部長,或者在廣播臺與任職,工作時間常有沖突,工作熱情未能完全激發(fā)。
一是日常工作,主要是新聞報道方面。從數(shù)量上看,這段時間新聞部共計報道新聞與評論60余篇,其中有不少受到華工學(xué)生關(guān)注,如cctv的專題、奧運火炬?zhèn)鬟f專題、四川賑災(zāi)專題。我們還以新聞評論為突破口,發(fā)表了數(shù)量相當(dāng)?shù)脑u論文 章。我們一直強調(diào)新聞的質(zhì)量,以體現(xiàn)bbt記者的專業(yè)素質(zhì),還有強調(diào)營造健康文明的輿論氛圍。突出的問題是在新聞類型的構(gòu)成上,還是官方新聞?wù)贾鲗?dǎo),新聞發(fā)現(xiàn)和學(xué)生生活類的新聞比較少。記者的攝影素質(zhì)和新聞策劃能力還有待提高,可惜的是,計劃中的培訓(xùn)都未能實施。
二是部門文化建設(shè)。這屆新聞部成員經(jīng)過近一年的相處,感情都很好,部門內(nèi)部氣氛友好和諧,而且尊重個人,講究平等自由。我們根據(jù)成員的特點,分配他們擅長的工作。我們還經(jīng)常與前任部長交流與聚會,吸收他們的經(jīng)驗。其次,新聞部一直保持高調(diào)做事、低調(diào)做人的作風(fēng),還讓新聞部成員多與其他部門成員接觸交流,參與百步梯活動,增強部門的凝聚力,促進部門成員的感情的融洽和對組織的認(rèn)同感。
三是部門制度完善。我們非常重視部門制度建設(shè),完善的制度對未來的每一屆新聞部都有很好的作用。我們對新聞部的記者公約制度、物資管理制度、例會考勤制度、新聞的發(fā)布和審批制度進行了完善,并在成員間強調(diào)這些制(提供)度的權(quán)威性。在這段時間的工作上,我們也發(fā)現(xiàn)新聞部的制度很不完善,有很多漏洞,例如我們還沒有形成記者素質(zhì)的培訓(xùn)制度和新聞資料如圖片的存檔制度,在下學(xué)期招新前,我們將致力于這些制度的完善和修訂。
1、新聞圖片展,把過去的新聞專題和圖片展出,要求文字編輯和美工,開學(xué)前一周完成,招新的同時展出。
2、新聞部的電子雜志,主要是想
綜合部的工作總結(jié)篇十七
20xx年,在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞中心,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以服務(wù)生產(chǎn)為中心,以提高效率為目標(biāo),以能力建設(shè)為重點,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為部門服務(wù)的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)、創(chuàng)造性的開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展之際發(fā)揮了積極作用。綜合部是中心的窗口單位,也是一線職工的有力后盾。
衛(wèi)生管理
衛(wèi)生是一個企業(yè)的外在形象。反映了公司職工的精神面貌和習(xí)慣,為體現(xiàn)內(nèi)衣式、保姆式的服務(wù)理念,綜合部致力于打造一個優(yōu)美舒適、整潔大方的工作環(huán)境和居住環(huán)境為目標(biāo),不斷完善衛(wèi)生管理制度,將全中心的劃分為四大區(qū)域,由站長或工段長負(fù)責(zé)該區(qū)域工房、值班室、站班室衛(wèi)生管理。實行部門自治,將直接考核權(quán)下放基層領(lǐng)導(dǎo)手中;綜合部進行監(jiān)督抽查,不合格者予以相應(yīng)的處罰。20xx年共抽查檢查衛(wèi)生30余次,共考核百余人次,考核金額達(dá)數(shù)千元。
文化宣傳
做好對外宣傳工作,在營造互相尊重、互相信任的氛圍之中,積極投身一線與職工溝通,緊抓職工心理動態(tài),及時反饋領(lǐng)導(dǎo),為職工排憂解難。并在第一時間內(nèi)將中心的最新動態(tài)、咨訊上報公司,為全公司職工提供了全面了解中心的平臺與溝通窗口。截止到12月,中心投遞動態(tài)、資訊、文章共百余篇,獎勵考核百余元。全年發(fā)行《中鋼動力》共12期,自改版以來深受基層職工喜愛;《動力時訊》發(fā)行6期,用快速、最便捷的方式將半月以內(nèi)的大小事情,在最短的時間內(nèi)公布全廠,不僅僅是為了讓公司各級領(lǐng)導(dǎo)審閱、檢查、指導(dǎo),更是為了約束與提高自己。
從8月份開始至12月底共組織、服務(wù)各類會議17次,其中,中心擴大會議10次;隱患排查總結(jié)會2次;民主生活5次。組織參與了2次大型活動,分別是中秋“卡ok拉”聯(lián)誼賽與“節(jié)能降耗,減排增效,提高素質(zhì)從我做起”為主題的演講比賽。兩次活動均取得很大成功,在豐富職工業(yè)余生活的同時,也得到了公司上下領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。特別是節(jié)能降耗的演講比賽,各單位組織得力,積極配合,職工結(jié)合實際用行動證明了節(jié)能降耗的決心。
除此之外,還跟蹤、參與了一體系拆除的工作,共收集圖片近百張,影像資料30段(部),上報拆除工作日志30次。為今后回憶一體系的存在做好了鋪墊。
人事勞資
在人事與勞資方面,進一步明確分工,優(yōu)化制度,大大節(jié)省了辦公時間,提高了辦事效率。工資的核算統(tǒng)一由站核算,中心核算部抽查檢查的方式進行,從而確保了工資核算的正確率,降低了錯誤率。至11月份共分配核算中心下?lián)芄べY共4千余萬元,并順利完成了23人的人事任命工作,為中心服務(wù)更好的服務(wù)生產(chǎn)提供了有力保障。
全年請銷假人數(shù)約1982人次,流失大專職工12人,本科5人。12月份共辦理募股、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險共212人。
檔案管理
自運行新機制以來,按照中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,綜合部在檔案的管理上下了很大的功夫。派專人負(fù)責(zé)重新整理了中心的檔案,共分為技術(shù)資料、文化宣傳、公司文件、職員檔案、人事動態(tài)等14類。現(xiàn)已做到了按類分存,檢索清晰,查找快捷的效果,為中心專業(yè)化、精細(xì)化管理提供服務(wù)。全年分類、整理各類檔案一千多余份。
回望20xx我們碩果累累,展望將20xx我們信心百倍。雖然過去的一年是豐收之年,但細(xì)細(xì)回想,還有許多不足與漏洞。下一年度我們將努力彌補不足,發(fā)揮長處。通過綜合部的努力,要改變、帶動中心所有職工,以更加積極主動的心態(tài)為中心服務(wù),形成可以體現(xiàn)中心、公司特有的生活、工作新風(fēng)尚,讓動力中心成為中鋼的領(lǐng)頭羊!
下一年度的工作計劃如下:
完善個人檔案的管理
進一步完善檔案的管理。下一年度,綜合部要將各職工平時的各項考核、獎勵、請假天數(shù)與次數(shù)、培訓(xùn)次數(shù)、考試成績、參加活動次數(shù)及獲獎情況均入檔,按月統(tǒng)計整理,以此做為職工、班組、工段、站,評優(yōu)、評先、評勞的真實依據(jù)。消除暗箱操作、人情評選等不良作風(fēng),為職工、班組、工段、站提供有力保障與依據(jù),使中心的工作更加陽光與明朗。加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年開始要求職工除參與技術(shù)培訓(xùn)部組織的技術(shù)技能與基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)外,還要主動學(xué)習(xí)其它方面的知識,以便中心職工素質(zhì)的整體提高。具體做法如下:中心職工每月必須在公司圖書館最少借書1本,并要用專用筆記本寫出讀書筆記與讀后感。綜合部將定期不定期的對此項學(xué)習(xí)進行抽查。加強內(nèi)部管理,加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴(yán)格要求,增強后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,確保公司人身、財產(chǎn)安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責(zé)任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。