學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)(模板19篇)

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    心得體會(huì)是對(duì)所面臨問(wèn)題的思考和解決方案的總結(jié),具有很高的實(shí)用性。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注重邏輯性和條理性,避免重復(fù)和跑題。接下來(lái),小編為大家整理了一些有關(guān)心得體會(huì)的經(jīng)典范文,一起來(lái)欣賞一下吧。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇一
    一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼](méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
    三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互檢查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大效果。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇二
    員工行為是企業(yè)直接面對(duì)公眾的窗口,其行為直接影響到公眾對(duì)企業(yè)態(tài)度的形成,它引導(dǎo)和規(guī)范全體成員可以做什么、不可以做什么和怎樣做,是建設(shè)和諧煙草企業(yè)的重要的組成部分。下面是本站,為大家準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范。
    心得體會(huì)。
    范文,希望大家喜歡!
    對(duì)全體員工進(jìn)行《員工日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí),各條規(guī)范采用通俗易懂的講解方式,并結(jié)合公司員工日常行為列舉事例,形象生動(dòng)的逐條分析講解。闡述主良行為對(duì)公司和他人造成的不良影響,同時(shí)對(duì)規(guī)范執(zhí)行有力,嚴(yán)以律己的部門(mén)和員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,各位員工認(rèn)真聽(tīng)講,詳細(xì)記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束,全體員工對(duì)徐總精彩生動(dòng)的講解爆以熱烈的掌聲。
    通過(guò)參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)管理制度有了更深層次的理解,深刻認(rèn)識(shí)到公司制定各項(xiàng)管理制度的重要性。其目的是為規(guī)范員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營(yíng)造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境,也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí),其核心是在落實(shí)。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進(jìn)入公司,其首要職責(zé)是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    深刻理解其內(nèi)涵讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南深刻牢記做人做事“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的監(jiān)督下做一名優(yōu)秀的員工與公司一起成長(zhǎng)壯大。同時(shí)個(gè)別員工自由散漫不受規(guī)范約束并置公司各種制度于不顧不能?chē)?yán)以律己象這樣的員工不能為我所用定會(huì)危及公司和他人必須進(jìn)行必要的處罰。
    我同時(shí)感到,公司制定的各項(xiàng)規(guī)章、制度,其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化公司各級(jí)管理、切實(shí)做到公司政令暢通、嚴(yán)格紀(jì)律、讓各項(xiàng)規(guī)范、制度為集團(tuán)公司健康發(fā)展而保駕護(hù)航。
    近日,全行員工共同組織學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結(jié)合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容,而且就其中一些重要條款繪了生動(dòng)的漫畫(huà),大提高了知識(shí)性和趣性。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說(shuō)一說(shuō)我學(xué)習(xí)《員工守則》的一點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
    《員工守則》從愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信到保密知識(shí),從勤勉盡職到依法合規(guī),,對(duì)員工的行為進(jìn)行了詳細(xì)而人性化的規(guī)范。俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標(biāo)準(zhǔn),有了努力的方向,企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展。總行新下發(fā)的《員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。
    愛(ài)崗敬業(yè)和誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì),《員工守則》把愛(ài)崗敬業(yè)放在首位,要求我們熱愛(ài)企業(yè),不論身處何時(shí)何地都不做有損企業(yè)利益的事,與企業(yè)共同進(jìn)退,不營(yíng)私,積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?!熬礃I(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛(ài)自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習(xí),勇于解決工作中的難題,在企業(yè)提高效益的同時(shí),自己也得到飛躍的發(fā)展。
    企業(yè)職工只有遵章守紀(jì)才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展,遵守社會(huì)公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,企業(yè)和諧有助于社會(huì)和諧,這樣才能共同構(gòu)建和諧社會(huì)。
    行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)繩,企業(yè)的每一個(gè)員工都要嚴(yán)格遵守,首先要遵守企業(yè)的工作紀(jì)律和制度,保證企業(yè)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行;第二要維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹(shù)立企業(yè)的良好形象;第四要自覺(jué)遵守公司的保密要求,避免違規(guī)使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護(hù)彼此信任、平等溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競(jìng)爭(zhēng)的員工關(guān)系,協(xié)作就是要有團(tuán)隊(duì)精神、有配合意識(shí);團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互包容是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)所應(yīng)具有的意愿和要求。
    在以后的工作中,我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準(zhǔn)則,從我做起,從本崗位做起,自覺(jué)踐行守則的要求,做一名愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農(nóng)行人。一是樹(shù)立職業(yè)自豪感,珍惜工作崗位,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的農(nóng)行人;二是恪守誠(chéng)實(shí)信用原則,保持個(gè)人品行正直,嚴(yán)格遵守。
    勞動(dòng)合同。
    規(guī)定的各項(xiàng)條款,履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù),做一名誠(chéng)實(shí)守信的農(nóng)行人;三是主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。勤奮努力,嚴(yán)謹(jǐn)審慎,精益求精,盡職盡責(zé),做一名勤勉盡職的農(nóng)行人;四是牢固樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),自覺(jué)遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,恪盡職守,合規(guī)操作,做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人?!秵T工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的保障,也是維護(hù)我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)取得收益,在這個(gè)行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開(kāi)展“員工行為規(guī)范專(zhuān)題學(xué)習(xí)”活動(dòng),這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理水平的提高,有助于全面提升“五量--經(jīng)營(yíng)質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”,此次活動(dòng)的開(kāi)展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動(dòng)者。樹(shù)立主人翁意識(shí),確保我行競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。
    歌德曾說(shuō)?“毫無(wú)節(jié)制的活動(dòng),無(wú)論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地?!边@就是告訴我們,萬(wàn)事都要有規(guī)矩,一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩,一個(gè)國(guó)家有國(guó)家的規(guī)矩,一個(gè)銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類(lèi)社會(huì)得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個(gè)人得以成長(zhǎng)的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。20xx年是我分行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重要一年,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng),從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險(xiǎn)?合規(guī)經(jīng)營(yíng)深入抓好風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理,對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題嚴(yán)查重處,反過(guò)來(lái)同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。
    所以,開(kāi)展此次“員工行為規(guī)范專(zhuān)題學(xué)習(xí)”活動(dòng)是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,只要我們保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識(shí),合規(guī)經(jīng)營(yíng)就會(huì)化為一縷陽(yáng)光,照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開(kāi)展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個(gè)崗位,充當(dāng)何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進(jìn)取,奮發(fā)向上,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇三
    1、規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線
    通過(guò)對(duì)《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對(duì)于提高全行員工的整體素質(zhì),樹(shù)立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制具有十分重要的意義。
    2、愛(ài)崗敬業(yè),客戶(hù)至上
    通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛(ài)崗敬業(yè)、客戶(hù)至上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識(shí)到自己對(duì)客戶(hù)、對(duì)本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見(jiàn)到自己行為可能帶來(lái)的后果,自覺(jué)約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)工行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)通過(guò)對(duì)于員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí),讓我更加的認(rèn)識(shí)到自己的不足,以及跟個(gè)人行為規(guī)范之間的差距。
    例如;我們的走路,都習(xí)慣性的一群人一起走,一起說(shuō)話不排隊(duì)走走停停一邊走一邊大鬧嘻嘻哈哈.........通過(guò)對(duì)于員工行為規(guī)范的.學(xué)習(xí),讓我們認(rèn)識(shí)到我們行為是不對(duì)的,因?yàn)槲覀兊男袨榕e動(dòng)都不只是單單的代表我們自己,而是我們的行為代表的是煉焦車(chē)間形象,更代表了中煤旭陽(yáng)的形象、所以我們每個(gè)人都要認(rèn)真得學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范,更好的規(guī)范自己的行為。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇四
    員工行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)雖然給予顧客以及社會(huì)的是一種整體形象,但卻要通過(guò)每個(gè)人去具體體現(xiàn)。下面是本站,為大家準(zhǔn)備的20xx學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范。
    范文,希望大家喜歡!
    在支行營(yíng)業(yè)部精心組織和實(shí)施的《員工行為守則規(guī)范》學(xué)習(xí)活動(dòng)中,通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,我深刻的體會(huì)到認(rèn)真執(zhí)行《員工行為守則規(guī)范》,是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵(lì)、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要;積極貫徹《員工行為守則規(guī)范》,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹(shù)立和保持支行良好的形象,有著深遠(yuǎn)的意義。
    1,規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線。
    通過(guò)對(duì)《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對(duì)于提高全行員工的整體素質(zhì),樹(shù)立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制具有十分重要的意義。
    2,愛(ài)崗敬業(yè),客戶(hù)至上。
    通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛(ài)崗敬業(yè)、客戶(hù)至上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識(shí)到自己對(duì)客戶(hù)、對(duì)本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見(jiàn)到自己行為可能帶來(lái)的后果,自覺(jué)約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)工行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    在支行營(yíng)業(yè)部精心組織和實(shí)施的《員工行為守則規(guī)范》學(xué)習(xí)活動(dòng)中,通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,我深刻的體會(huì)到認(rèn)真執(zhí)行《員工行為守則規(guī)范》,是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵(lì)、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要;積極貫徹《員工行為守則規(guī)范》,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹(shù)立和保持支行良好的形象,有著深遠(yuǎn)的意義。
    1,規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線。
    通過(guò)對(duì)《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對(duì)于提高全行員工的整體素質(zhì),樹(shù)立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制具有十分重要的意義。
    2,愛(ài)崗敬業(yè),客戶(hù)至上。
    通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛(ài)崗敬業(yè)、客戶(hù)至上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識(shí)到自己對(duì)客戶(hù)、對(duì)本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見(jiàn)到自己行為可能帶來(lái)的后果,自覺(jué)約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)工行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的。
    規(guī)章制度。
    在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
    三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互檢查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大效果。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇五
    法國(guó)哲學(xué)家薩特說(shuō)過(guò),世界上有兩種東西是亙古不變的,一是高懸在我們頭頂上的日月星辰,一個(gè)是深藏在每個(gè)人心底的高貴的信仰?!靶拍盍Ⅻh,苦難興邦。正是有了堅(jiān)定的信仰和對(duì)信仰的堅(jiān)持,我們黨才能在一路硝煙一路戰(zhàn)火一路鮮血一路犧牲中堅(jiān)持、發(fā)展和壯大起來(lái),并取得一個(gè)又一個(gè)勝利,而戰(zhàn)勝重重艱難險(xiǎn)阻,克敵制勝的法寶就是共產(chǎn)主義的崇高信仰。我們黨員干部更是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng),主要有以下幾點(diǎn):
    一是從學(xué)習(xí)本領(lǐng)中加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。學(xué)無(wú)止境,在讀書(shū)學(xué)習(xí)中增強(qiáng)黨性修養(yǎng),弘揚(yáng)黨和組織部門(mén)的優(yōu)良傳統(tǒng)。首先,要繼承善于學(xué)習(xí)的優(yōu)良傳統(tǒng),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型組工干部?!皩W(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”、“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎!”作為新時(shí)期的一名基層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),把學(xué)習(xí)本領(lǐng)作為領(lǐng)導(dǎo)干部的一種責(zé)任、一種追求和一種境界。
    二是從思想觀念上加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),特別需要把握三條:第一,要把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為政治責(zé)任和終生任務(wù)。第二,要在掌握科學(xué)的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法上下功夫。力求完整、準(zhǔn)確地把握理論的科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì),學(xué)會(huì)運(yùn)用唯物辯證法的觀點(diǎn)、實(shí)踐第一的觀點(diǎn)、群眾路線的觀點(diǎn)、聯(lián)系和發(fā)展的觀點(diǎn)去認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。第三,要養(yǎng)成一個(gè)良好的學(xué)風(fēng)。學(xué)風(fēng)問(wèn)題也是黨風(fēng)和作風(fēng)的問(wèn)題,是加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、樹(shù)立與弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)必須解決好的一個(gè)重要問(wèn)題。歷史證明,學(xué)風(fēng)端正,事業(yè)興旺;學(xué)風(fēng)不正,事業(yè)受損。要堅(jiān)決克服那種學(xué)用脫節(jié)、言行不一、裝潢門(mén)面、應(yīng)付檢查的不良學(xué)風(fēng),堅(jiān)持用科學(xué)理論改造思想、指導(dǎo)工作。在當(dāng)前,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部只有在思想上牢固樹(shù)立馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀,才能沉下心來(lái),腳踏實(shí)地,多干對(duì)社會(huì)有益的事,多干對(duì)黨和人民有利的事。
    三是從責(zé)任心上加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。加強(qiáng)黨性修養(yǎng)貴在自覺(jué),要身體力行、持之以恒。黨性修養(yǎng)首先是一個(gè)自我教育、自我約束、自我改造的過(guò)程,既不會(huì)一蹴而就,更不能一勞永逸。一個(gè)講黨性的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,絕不會(huì)在其位不謀其政、不盡其責(zé),絕不會(huì)碰到問(wèn)題不解決,遇到矛盾繞著走,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情該抓的不抓、該管的不管。一個(gè)講黨性的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,只有不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心、事業(yè)責(zé)任心、社會(huì)責(zé)任心,不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng),切實(shí)履行好一名黨員、一名領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)盡責(zé)任和義務(wù),才能兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地完成好黨組織交給的工作任務(wù)。
    四是從道德品行上加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。對(duì)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部而言,黨性決定品行,品行體現(xiàn)黨性,而“德”的核心就是黨性。政治上的堅(jiān)定正確和道德上的純潔高尚,是互為條件、不可分割的。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,只有在生活上重視小節(jié),在工作上留意細(xì)節(jié),處處嚴(yán)格要求自己,重品行,講操守,增修養(yǎng),才能始終保持共產(chǎn)黨人的浩然正氣。
    加強(qiáng)黨性修養(yǎng)是共產(chǎn)黨員的永恒課題,作為共產(chǎn)黨員,一定要“活到老、學(xué)到老、改造到老”,不能有絲毫的懈怠。總隊(duì)廣大黨員干部要把黨性修養(yǎng)教育活動(dòng)作為黨性鍛煉的好課堂,從大處著眼、從小處入手,從自己做起,從點(diǎn)滴做起,負(fù)責(zé)任、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,努力做出經(jīng)得起實(shí)踐、人民和歷史檢驗(yàn)的業(yè)績(jī)。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇六
    通過(guò)參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)管理制度有了更深層次的理解,深刻認(rèn)識(shí)到公司制定各項(xiàng)管理制度的重要性。其目的是為規(guī)范員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營(yíng)造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境,也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí),其核心是在落實(shí)。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進(jìn)入公司,其首要職責(zé)是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,深刻理解其內(nèi)涵,讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南,深刻牢記做人做事“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的監(jiān)督下,做一名優(yōu)秀的員工,與公司一起成長(zhǎng)壯大。同時(shí)個(gè)別員工自由散漫,不受規(guī)范約束,并置公司各種制度于不顧,不能?chē)?yán)以律己,象這樣的員工不能為我所用,定會(huì)危及公司和他人,必須進(jìn)行必要的處罰。
    我同時(shí)感到,公司制定的各項(xiàng)規(guī)章、制度,其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化公司各級(jí)管理、切實(shí)做到公司政令暢通、嚴(yán)格紀(jì)律、讓各項(xiàng)規(guī)范、制度為集團(tuán)公司健康發(fā)展而保駕護(hù)航。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇七
    營(yíng)銷(xiāo)部從四月份開(kāi)始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,對(duì)《員工行為規(guī)范手冊(cè)》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并在10、11月份進(jìn)行了閉卷測(cè)試,通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益匪淺,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來(lái)判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
    就我們現(xiàn)在的.《員工行為規(guī)范》中“愛(ài)崗敬業(yè),精益求精”。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只求熱愛(ài)煙草事業(yè)和我們的企業(yè),熱愛(ài)崗位,全心全意,盡職盡責(zé),不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新,才能做得更好。
    做這一名普通的煙草送貨員,以“安全、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定,確保人、貨、煙款的安全。按指定時(shí)間、路線送貨,不向無(wú)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的經(jīng)營(yíng)戶(hù)送煙,輕拿輕放卷煙,保證卷煙的完好無(wú)損的交到客戶(hù)的手中。對(duì)待客戶(hù)熱情、耐心、細(xì)致,按各項(xiàng)工作要求,如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)表單。
    員工的形象,代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對(duì)別人的友好和關(guān)愛(ài);一句“對(duì)不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識(shí),提升行為素養(yǎng)?!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!努力提高自身綜合素質(zhì),包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),來(lái)實(shí)現(xiàn)我們“客戶(hù)滿意是我們永恒的追求”服務(wù)理念。
    在很多人看來(lái),送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來(lái),每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務(wù)好自己的客戶(hù),對(duì)他們負(fù)責(zé)?!?BR>    送貨員是煙草服務(wù)的窗口,聯(lián)系客戶(hù)和公司的紐帶,認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹(shù)立良好的企業(yè)形象,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù),為促進(jìn)煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個(gè)明天。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇八
    通過(guò)對(duì)于員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí),讓我更加的認(rèn)識(shí)到自己的不足,以及跟個(gè)人行為規(guī)范之間的差距。
    例如;我們的走路,都習(xí)慣性的一群人一起走,一起說(shuō)話不排隊(duì)走走停停一邊走一邊大鬧嘻嘻哈哈.........通過(guò)對(duì)于員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí),讓我們認(rèn)識(shí)到我們行為是不對(duì)的,因?yàn)槲覀兊男袨榕e動(dòng)都不只是單單的代表我們自己,而是我們的行為代表的是煉焦車(chē)間形象,更代表了中煤旭陽(yáng)的形象、所以我們每個(gè)人都要認(rèn)真得學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范,更好的.規(guī)范自己的行為。
    從這學(xué)習(xí)仲讓我們更加的認(rèn)識(shí)到在以后的工作中,我們應(yīng)付從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),具有全局意識(shí),在工作中培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和工作能力,對(duì)自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)能按時(shí)按質(zhì)完成,工作,對(duì)時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)性重求比較嚴(yán)格,容不得一點(diǎn)的失誤和拖延,也要我們?cè)诠ぷ魃霞?xì)之又細(xì),慎之又慎,工作作風(fēng)正派說(shuō)的少做的多,能?chē)?yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇九
    在平凡中奉獻(xiàn) ,愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。 從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡 的行為規(guī)則。 作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自 己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德 還必須誠(chéng)實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
    “沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際 的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做 一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快 捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué) 悟。 加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī) 章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客 戶(hù)的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可 估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
    銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí) 與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè) 務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面 追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到 好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。 近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪 的一道重要防線。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇十
    對(duì)全體員工進(jìn)行《員工日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí),各條規(guī)范采用通俗易懂的講解方式,并結(jié)合公司員工日常行為列舉事例,形象生動(dòng)的逐條分析講解。闡述主良行為對(duì)公司和他人造成的不良影響,同時(shí)對(duì)規(guī)范執(zhí)行有力,嚴(yán)以律己的部門(mén)和員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,各位員工認(rèn)真聽(tīng)講,詳細(xì)記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束,全體員工對(duì)徐總精彩生動(dòng)的講解爆以熱烈的掌聲。
    通過(guò)參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)管理制度有了更深層次的理解,深刻認(rèn)識(shí)到公司制定各項(xiàng)管理制度的重要性。其目的是為規(guī)范員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營(yíng)造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境,也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
    各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí),其核心是在落實(shí)。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進(jìn)入公司,其首要職責(zé)是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,深刻理解其內(nèi)涵,讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南,深刻牢記做人做事“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的`監(jiān)督下,做一名優(yōu)秀的員工,與公司一起成長(zhǎng)壯大。同時(shí)個(gè)別員工自由散漫,不受規(guī)范約束,并置公司各種制度于不顧,不能?chē)?yán)以律己,象這樣的員工不能為我所用,定會(huì)危及公司和他人,必須進(jìn)行必要的處罰。
    我同時(shí)感到,公司制定的各項(xiàng)規(guī)章、制度,其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化公司各級(jí)管理、切實(shí)做到公司政令暢通、嚴(yán)格紀(jì)律、讓各項(xiàng)規(guī)范、制度為集團(tuán)公司健康發(fā)展而保駕護(hù)航。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇十一
    在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
    “沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的.重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的'業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
    銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
    近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互檢查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大效果。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇十二
    在支行營(yíng)業(yè)部精心組織和實(shí)施的《員工行為守則規(guī)范》學(xué)習(xí)活動(dòng)中,通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,我深刻的體會(huì)到認(rèn)真執(zhí)行《員工行為守則規(guī)范》,是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵(lì)、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要;積極貫徹《員工行為守則規(guī)范》,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹(shù)立和保持支行良好的形象,有著深遠(yuǎn)的意義。
    通過(guò)對(duì)《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對(duì)于提高全行員工的整體素質(zhì),樹(shù)立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的`長(zhǎng)效機(jī)制具有十分重要的意義。
    通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛(ài)崗敬業(yè)、客戶(hù)至上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識(shí)到自己對(duì)客戶(hù)、對(duì)本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見(jiàn)到自己行為可能帶來(lái)的后果,自覺(jué)約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)工行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)取得收益,在這個(gè)行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開(kāi)展員工行為規(guī)范專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng),這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理水平的提高,有助于全面提升五量--經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到有規(guī)可循,此次活動(dòng)的開(kāi)展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動(dòng)者。樹(shù)立主人翁意識(shí),確保我行競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。
    歌德曾說(shuō)?毫無(wú)節(jié)制的活動(dòng),無(wú)論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地。這就是告訴我們,萬(wàn)事都要有規(guī)矩,一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩,一個(gè)國(guó)家有國(guó)家的規(guī)矩,一個(gè)銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類(lèi)社會(huì)得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個(gè)人得以成長(zhǎng)的必備條件。而這就是我們今天所講的行為規(guī)范。20xx年是我分行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重要一年,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng),從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險(xiǎn)?合規(guī)經(jīng)營(yíng)深入抓好風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理,對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題嚴(yán)查重處,反過(guò)來(lái)同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。
    所以,開(kāi)展此次員工行為規(guī)范專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,只要我們保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識(shí),合規(guī)經(jīng)營(yíng)就會(huì)化為一縷陽(yáng)光,照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開(kāi)展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個(gè)崗位,充當(dāng)何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進(jìn)取,奮發(fā)向上,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇十三
    作為一名萬(wàn)華化學(xué)員工,我一直認(rèn)為行為規(guī)范是公司文化建設(shè)的非常重要的一部分。在公司入職初期,我就接受了公司的員工行為規(guī)范培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了員工行為規(guī)范對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人的重要性,同時(shí)在實(shí)際工作中,我也得到了很多啟發(fā)和收獲。下面,我將簡(jiǎn)要分享我個(gè)人的心得體會(huì),希望借此激發(fā)更多員工重視這一重要規(guī)范,共同為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    一、員工行為規(guī)范的意義。
    員工行為規(guī)范對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性不言而喻,它既是企業(yè)精神文化的體現(xiàn),也是企業(yè)成功發(fā)展的重要保障。對(duì)于個(gè)人而言,遵守行為規(guī)范有助于提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力,保持良好的職業(yè)聲譽(yù)。通過(guò)對(duì)公司的行為規(guī)范進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和理解,我逐漸認(rèn)識(shí)到了行為規(guī)范對(duì)于我們公司發(fā)展的重要性,進(jìn)一步提高了對(duì)行為規(guī)范的認(rèn)同度。
    二、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化,做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。
    在公司發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)文化起著非常重要的作用。作為員工,我們不僅要了解企業(yè)文化的內(nèi)涵和意義,同時(shí)還需要積極參與到企業(yè)文化的建設(shè)中去。我常常會(huì)思考,如果沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性,個(gè)人職業(yè)規(guī)劃將會(huì)是什么樣的。因此,認(rèn)識(shí)企業(yè)文化,積極秉承企業(yè)價(jià)值體系,做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃顯得尤為重要。只有根據(jù)企業(yè)文化不斷完善自身素質(zhì),才可以更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。
    三、落實(shí)文化建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
    企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)協(xié)作緊密關(guān)聯(lián)。只有通過(guò)落實(shí)企業(yè)文化來(lái)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),才能讓團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮自身的潛力。在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持遵守企業(yè)行為規(guī)范,認(rèn)真履行工作職責(zé),與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的交流與合作。此外,我還積極參與公司組織的各類(lèi)公益活動(dòng),通過(guò)公益活動(dòng)發(fā)掘自身潛力,提高個(gè)人綜合素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
    四、規(guī)范班組管理,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
    規(guī)范班組管理是企業(yè)行為規(guī)范落實(shí)的重要方面。作為一名管理人員,我深入了解公司相關(guān)管理制度和規(guī)范,密切關(guān)注班組管理工作,不斷優(yōu)化和提升管理水平,提高管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和水平,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。我認(rèn)為,在規(guī)范班組管理的過(guò)程中,應(yīng)以引導(dǎo)和服務(wù)為宗旨,加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn),提高管理人員的素質(zhì)和水平,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    五、助力企業(yè)責(zé)任履行,踐行社會(huì)責(zé)任。
    作為企業(yè)的一份子,我們同樣需要擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任。公司不僅需要承擔(dān)自身的商業(yè)責(zé)任,同時(shí)還需要履行社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作和交流。在我看來(lái),員工行為規(guī)范的落實(shí)不僅有助于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,同時(shí)也是公司履行社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn),帶給了我們更深刻的責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神。
    以上是我對(duì)員工行為規(guī)范的一些心得體會(huì)。我始終堅(jiān)信,只有遵守行為規(guī)范,在工作中不斷提高,才能更好地為企業(yè)發(fā)展、社會(huì)貢獻(xiàn)做出自己的努力。我相信,公司也一定會(huì)為員工提供更好的發(fā)展平臺(tái),實(shí)現(xiàn)共同的發(fā)展和成長(zhǎng)。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇十四
    近年來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的繁榮,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行全天候的運(yùn)營(yíng),晚班員工的角色變得愈發(fā)重要。晚班員工行為規(guī)范不僅關(guān)系到自身形象和職業(yè)發(fā)展,更體現(xiàn)了企業(yè)的規(guī)范和文化。作為一名晚班員工,我深感在日常工作中遵守行為規(guī)范的重要性,下面將從職業(yè)形象、工作效率、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人發(fā)展幾個(gè)方面對(duì)晚班員工行為規(guī)范心得進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)。
    首先,晚班員工的職業(yè)形象是企業(yè)形象的重要組成部分。作為晚上的工作者,我們面對(duì)的客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)往往是有限的,但這并不意味著我們的形象不重要。在處理客戶(hù)問(wèn)題的過(guò)程中,我們應(yīng)該保持良好的儀態(tài)和禮貌態(tài)度,以親切友好的服務(wù)態(tài)度,解答客戶(hù)的相關(guān)疑問(wèn),促進(jìn)良好的客戶(hù)關(guān)系的建立和維護(hù)。此外,我們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所要保持儀表整潔,服裝得體,確保個(gè)人形象的完善。通過(guò)這樣的努力,我們?yōu)槠髽I(yè)樹(shù)立了良好的形象,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    其次,規(guī)范的行為能夠提高工作效率。晚班員工在工作的過(guò)程中需要獨(dú)當(dāng)一面,因此必須具備良好的自律精神和高效率。而遵守行為規(guī)范對(duì)提高效率起到了積極的促進(jìn)作用。我們應(yīng)該遵守工作時(shí)間的安排,按時(shí)上下班,嚴(yán)格遵守工作中的各項(xiàng)規(guī)定。在工作過(guò)程中,注重時(shí)間管理和任務(wù)調(diào)度,合理安排工作時(shí)間,提高工作效率。只有如此,才能夠更好地完成工作任務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
    此外,晚班員工的行為規(guī)范還涉及到團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵要素,也是晚班員工行為規(guī)范的重要組成部分。晚班員工應(yīng)積極與其他班次的員工進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),合理分配工作任務(wù),提高工作的協(xié)同性和流程的效率。在工作中,我們要尊重他人的工作,互相幫助,形成良好的協(xié)作氛圍。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和共同努力,才能夠更好地完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展。
    最后,晚班員工的行為規(guī)范對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展也有所影響。一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展是與其行為規(guī)范密切相關(guān)的。晚班員工應(yīng)重視自己的職業(yè)修養(yǎng)和個(gè)人能力的提升。我們要注重學(xué)習(xí)和進(jìn)修,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案。同時(shí),我們還應(yīng)注重與同事和領(lǐng)導(dǎo)的有效溝通,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和接受他人的意見(jiàn)與建議。通過(guò)這樣的努力,我們才能夠更好地應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
    綜上所述,晚班員工行為規(guī)范心得體會(huì)是晚班員工在工作中得出的寶貴經(jīng)驗(yàn)。遵守行為規(guī)范不僅能夠提高自身形象和工作效率,更能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人職業(yè)發(fā)展。作為晚班員工,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的行為規(guī)范,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇十五
    “員工六項(xiàng)行為規(guī)范心得體會(huì)”是一份以規(guī)范員工行為為目的的指導(dǎo)性文件,它對(duì)公司內(nèi)所有員工的行為規(guī)范化進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃和說(shuō)明。在我的工作中,我時(shí)常反思自己的工作行為是否符合規(guī)范,這份文件則為我提供了更為清晰明確的方向和目標(biāo)。在接下來(lái)的文章中,我將分享我的心得和體會(huì)。
    二、尊重。
    尊重他人就是尊重自己,對(duì)待別人的意見(jiàn)、權(quán)利和隱私要盡到基本的尊重。作為公司的員工,每一位都應(yīng)當(dāng)有著一顆敬重他人、安全維護(hù)、文明禮貌、協(xié)調(diào)合作和盡職盡責(zé)的心,做到善待他人,也在善待自己。在實(shí)際工作中,我時(shí)刻保持著一顆尊重他人的心,遵守工作規(guī)范及要求,積極協(xié)作,相互支持,減少矛盾和沖突,以和諧工作氛圍營(yíng)造出良好的工作效率。
    三、紀(jì)律。
    在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,紀(jì)律是我們共同的問(wèn)題。無(wú)論是個(gè)人行為習(xí)慣還是工作效率上,保持紀(jì)律都是我們的責(zé)任。作為一名員工,我們?cè)诿恳徊讲僮髦卸家獓?yán)格遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)合同,不遲到、不早退、不偷懶。只有這樣我們才能保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的安全、協(xié)調(diào)和合作,并且從中獲得成就感。
    四、品質(zhì)。
    作為員工,我們每個(gè)人都要有追求卓越品質(zhì)的意識(shí)。我們不僅僅是工作的執(zhí)行者,還應(yīng)該是工作的創(chuàng)作者和質(zhì)量控制者。在工作中,我們不能盲目達(dá)成績(jī)效,而應(yīng)該為品質(zhì)而工作,努力提高自己的技能和責(zé)任心。只有這樣我們才能夠得到客戶(hù)和公司的認(rèn)可,并且在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    五、安全。
    安全工作是我們的首要任務(wù),作為員工我們有著不可忽視的責(zé)任。我們需要時(shí)刻注意工作場(chǎng)所的衛(wèi)生和環(huán)境,保護(hù)員工個(gè)人的健康和人身安全,保障和提升公司形象。在實(shí)際工作中,我們要保證我們的工作環(huán)境干凈整潔,安全設(shè)施齊全,工作制度健全。在安全問(wèn)題上要有責(zé)任心,堅(jiān)守安全底線,不斷提高安全意識(shí),從而保障自己和團(tuán)隊(duì)的人身安全。
    六、誠(chéng)信。
    誠(chéng)信是任何單位和個(gè)人所需要具備的品質(zhì)。在工作中,我們要始終遵循誠(chéng)信原則,保證自己的行為合法合規(guī),不欺騙、不偷竊、不輕信他人。在協(xié)同工作上要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)承諾,并且保障團(tuán)隊(duì)內(nèi)部正確的信息流通,不以謊言撕裂誠(chéng)信;在客戶(hù)交流上也要維護(hù)誠(chéng)信,遵守會(huì)議紀(jì)律,體現(xiàn)企業(yè)的文化氣息。
    總之,員工六項(xiàng)行為規(guī)范心得體會(huì)是一份關(guān)于規(guī)范員工行為的指導(dǎo)性文件。在實(shí)際工作中,我們需要充分認(rèn)識(shí)和貫徹落實(shí)其中的六項(xiàng)規(guī)范,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,以更加負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好自己的工作。這不僅對(duì)自己有益,更是對(duì)企業(yè)、社會(huì)的貢獻(xiàn)。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇十六
    作為一名新華社的員工,員工行為規(guī)范是我們工作中非常重要的一部分。近期,我對(duì)新華員工行為規(guī)范進(jìn)行了深入研讀,并思考如何將其落實(shí)到我的日常工作和生活中。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到員工行為規(guī)范對(duì)我個(gè)人和新華社的成長(zhǎng)與發(fā)展,都有著重要的意義。
    第二段:遵循專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)則。
    新華員工行為規(guī)范要求我們始終堅(jiān)守新聞人最基本的專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)則,如客觀、公正、真實(shí)、道德等。在我個(gè)人的工作中,我始終堅(jiān)持事實(shí)導(dǎo)向,盡量客觀公正地報(bào)道新聞事件。我通過(guò)多角度的采訪和分析,力求還原事實(shí)真相,避免主觀意見(jiàn)的介入。同時(shí),在個(gè)人交往中,我也盡量做到真誠(chéng)、守信,與人為善,做一個(gè)講道義、講原則的員工。
    第三段:加強(qiáng)職業(yè)操守。
    新華員工行為規(guī)范要求我們要具備良好的職業(yè)操守,如廉潔自律、勤勉盡責(zé)、廉潔奉公等。在職業(yè)操守方面,我深刻認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任與義務(wù),對(duì)待工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。我聆聽(tīng)上級(jí)的指導(dǎo)和建議,虛心學(xué)習(xí),努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),我也自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,從不違規(guī)操作,嚴(yán)守紀(jì)律,始終保持良好的工作態(tài)度和行為表現(xiàn)。
    第四段:倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作。
    新華員工行為規(guī)范要求我們要倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作,積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。在實(shí)際工作中,我意識(shí)到只有通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員充分溝通和合作,才能更好地完成工作任務(wù)。我尊重并理解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的觀點(diǎn)和意見(jiàn),充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),共同完成工作目標(biāo)。同時(shí),我也愿意主動(dòng)幫助他人,分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。
    第五段:踐行社會(huì)責(zé)任。
    新華員工行為規(guī)范要求我們要踐行社會(huì)責(zé)任,積極參與公益事業(yè)和社會(huì)活動(dòng)。在這方面,我感受最深的是新華社一直以來(lái)關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體、推動(dòng)社會(huì)公益事業(yè)的努力。作為一名新華員工,我積極參與社會(huì)公益活動(dòng),為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。我參加過(guò)志愿者活動(dòng),幫助孤寡老年人解決生活困難,也積極參與公益募捐活動(dòng)等。我深知每個(gè)人都有責(zé)任為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并將這種責(zé)任內(nèi)化為自己的行動(dòng)。
    結(jié)尾段:總結(jié)感悟。
    通過(guò)對(duì)新華員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí)和貫徹,在日常工作和生活中,我漸漸形成了正確的價(jià)值觀和行為模式。我沒(méi)有忘記自己作為新華社的一名員工,肩負(fù)著為社會(huì)傳遞真實(shí)信息、踐行社會(huì)責(zé)任的使命。我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)規(guī)范意識(shí)和職業(yè)操守,做一個(gè)更好的新華員工,為新華社的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出更多的貢獻(xiàn)。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇十七
    在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
    思想覺(jué)悟。
    加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
    銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
    堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。
    隨著轟隆隆的車(chē)輪聲音,把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過(guò)程,對(duì)我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機(jī)車(chē)車(chē)輛到鐵道車(chē)輛、軌道交通車(chē)輛的`專(zhuān)業(yè)化變革,使我們深深體會(huì)到職工行為規(guī)范的重要性。
    今年200公里動(dòng)車(chē)組的安全順利運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車(chē)輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車(chē)四方股份人在向祖國(guó)人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車(chē)輛人員業(yè)績(jī)的輝煌體現(xiàn)。諦聽(tīng)火車(chē)通過(guò)的聲音,感覺(jué)祖國(guó)加快了建設(shè)的步伐,作為新時(shí)期的從業(yè)者,我們要為祖國(guó)增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
    我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對(duì)這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛(ài)公司的員工都應(yīng)該做到的。
    紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒(méi)有好的紀(jì)律就不會(huì)有好的成績(jī)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說(shuō)明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則,我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
    勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們:一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國(guó)家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì)是難以長(zhǎng)治久安的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣,一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車(chē)四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
    在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對(duì)其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長(zhǎng)它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車(chē)輛故障的及時(shí)處理,還應(yīng)該積極主動(dòng)配合用戶(hù)做好車(chē)輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車(chē)輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶(hù)雙贏的結(jié)果。
    總之:通過(guò)學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來(lái)約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進(jìn)步,為公司的未來(lái),為我們自己的未來(lái)而努力。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇十八
    郵政儲(chǔ)蓄是我國(guó)國(guó)家金融體系中重要的一部分,其員工行為規(guī)范是保障公眾權(quán)益和保證銀行安全穩(wěn)定運(yùn)行的前提條件。對(duì)于每一位郵儲(chǔ)員工來(lái)說(shuō),要深刻理解員工行為規(guī)范的重要性,認(rèn)真履行規(guī)范要求,積極踐行規(guī)范精神,維護(hù)郵儲(chǔ)銀行良好形象。
    第二段:規(guī)范意識(shí)的形成。
    作為郵儲(chǔ)員工,我們都應(yīng)該有規(guī)范意識(shí),這是在入職時(shí)就應(yīng)該建立的思想意識(shí)。它是一種職業(yè)道德,是行為準(zhǔn)則,是價(jià)值觀的體現(xiàn)。一方面,我們要樹(shù)立高尚的職業(yè)道德,要將客戶(hù)利益放在第一位,秉持“以客戶(hù)為中心”的核心理念,堅(jiān)決維護(hù)客戶(hù)合法權(quán)益,為客戶(hù)提供規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另一方面,我們還要積極參加公司組織的各種規(guī)范培訓(xùn),提升自身規(guī)范意識(shí)水平,養(yǎng)成良好的規(guī)范習(xí)慣,以行動(dòng)踐行規(guī)范精神。
    第三段:行為規(guī)范的踐行。
    規(guī)范意識(shí)的形成只是一個(gè)開(kāi)始,踐行規(guī)范才是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。郵儲(chǔ)員工的每一項(xiàng)工作都必須符合規(guī)范要求,遵守程序,規(guī)范操作。從最基礎(chǔ)的入賬、出賬、取款等操作開(kāi)始,到最高級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)控制、金融工程等業(yè)務(wù),都需要嚴(yán)格依照規(guī)范操作要求進(jìn)行。同時(shí),要堅(jiān)決杜絕接受客戶(hù)賄賂、泄露客戶(hù)信息、私自操作等行為,維護(hù)公司和社會(huì)公正法治。
    第四段:規(guī)范精神的落實(shí)。
    “規(guī)范是硬道理”這句話在郵儲(chǔ)行業(yè)中是實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)。沒(méi)有規(guī)范,就沒(méi)有良性循環(huán)的發(fā)展。郵儲(chǔ)員工要時(shí)刻將規(guī)范精神落實(shí)到日常工作中,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),宣傳和弘揚(yáng)郵儲(chǔ)銀行良好形象和品牌。同時(shí),要主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,積極參加公益活動(dòng),發(fā)揚(yáng)郵政精神,推進(jìn)郵儲(chǔ)銀行的建設(shè)和發(fā)展。
    第五段:結(jié)語(yǔ)。
    郵政儲(chǔ)蓄是清廉的金融機(jī)構(gòu),僅僅依靠政策的支持是不夠的,更關(guān)鍵的是落實(shí)好規(guī)范經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)內(nèi)部的監(jiān)管和規(guī)范,保障對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)信和服務(wù),才能為廣大人民群眾提供安全、穩(wěn)定、高效的金融服務(wù)。因此,每一位郵儲(chǔ)員工都要以高度負(fù)責(zé)和敬業(yè)精神,積極踐行規(guī)范,保持企業(yè)良好形象,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更細(xì)水長(zhǎng)流的貢獻(xiàn)。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇十九
    段落一:
    珍酒公司員工行為規(guī)范心得體會(huì)是我在工作中領(lǐng)悟到的重要營(yíng)銷(xiāo)之一。作為珍酒公司的員工,在工作中需要按照珍酒公司的員工行為規(guī)范來(lái)進(jìn)行客戶(hù)接待、銷(xiāo)售及售后服務(wù)等工作。這些規(guī)范要求我們不僅要在服務(wù)中保持專(zhuān)業(yè)、禮貌和誠(chéng)信,還要踐行公司的使命和價(jià)值觀,為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在長(zhǎng)時(shí)間的工作中,我逐漸意識(shí)到,嚴(yán)格按照員工行為規(guī)范的要求實(shí)踐工作,是提高客戶(hù)滿意度和公司競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
    段落二:
    作為珍酒公司的員工,首先要建立自信,對(duì)自己的能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)充滿信心。我認(rèn)為:“員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)精神決定服務(wù)的質(zhì)量”,這是珍酒公司的服務(wù)理念。在工作中,我們要切實(shí)提高自身綜合素質(zhì),增強(qiáng)自我修養(yǎng),提高專(zhuān)業(yè)技能,不斷學(xué)習(xí)珍酒公司的相關(guān)知識(shí),并將其技術(shù)應(yīng)用于實(shí)際工作中,使自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能不斷地提高,給客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    段落三:
    員工在服務(wù)過(guò)程中不僅要有專(zhuān)業(yè)能力,還需要有良好的服務(wù)態(tài)度。珍酒公司的員工行為規(guī)范中規(guī)定:要樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),待客客氣,不扯皮、不推脫、不拖延、不欺瞞,誠(chéng)信守約,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這些規(guī)范要求我們嚴(yán)格遵守,傳遞出良好的公司形象。在實(shí)際的服務(wù)過(guò)程中,我們要把客戶(hù)的利益放在首位,注重客戶(hù)的需求和問(wèn)題,積極回應(yīng)客戶(hù)的提問(wèn)和投訴,耐心細(xì)致地解答客戶(hù)的疑問(wèn),讓客戶(hù)感受到更加人性化的服務(wù)。
    段落四:
    珍酒公司的員工行為規(guī)范也要求我們?cè)谂c同事的互動(dòng)中,以文明禮貌和尊重為基礎(chǔ)。作為一個(gè)成熟、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),員工間的默契和信任是至關(guān)重要。在工作中,滿足和尊重同事之間的需求和尊重和尊重是非常重要的。珍酒公司的員工行為規(guī)范中規(guī)定:“同事之間不得以任何形式進(jìn)行侮辱、冷戰(zhàn)、較勁、報(bào)復(fù)行為。要保持公正公開(kāi),以合作為核心,互相幫助,互相理解,互相支持。”這些規(guī)定的執(zhí)行,可以增強(qiáng)員工之間的合作精神,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,從而創(chuàng)造更加成功的業(yè)績(jī)和良好的企業(yè)形象。
    段落五:
    在工作中,我發(fā)現(xiàn)遵循公司的員工行為規(guī)范不僅可以提高公司的形象和競(jìng)爭(zhēng)力,還能為我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)我們把行為規(guī)范貫徹到實(shí)際工作中時(shí),不僅能獲得客戶(hù)和公司的認(rèn)可和信任,也可以幫助員工樹(shù)立良好的職業(yè)形象,成長(zhǎng)為更加專(zhuān)業(yè)和有影響力的行業(yè)領(lǐng)袖。因此,在以后的工作中,我會(huì)始終恪守員工行為規(guī)范,踐行公司價(jià)值觀念,在不斷提高自身專(zhuān)業(yè)和素質(zhì)的同時(shí),將工作做到更高的階段。