消費(fèi)者權(quán)益日倡議書(專業(yè)15篇)

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    總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間工作的總結(jié)和提煉,為未來(lái)的工作提供參考和借鑒。在工作中,我們應(yīng)該如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力呢?總結(jié)范文的價(jià)值并不在于照搬和模仿,而是通過(guò)學(xué)習(xí)其中的寫作思路和邏輯,來(lái)啟發(fā)和指導(dǎo)我們自己的寫作過(guò)程。
    消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇一
    3月15日是國(guó)際消費(fèi)者保護(hù)日,我們大學(xué)生(團(tuán)員)作為愈加重要的消費(fèi)團(tuán)體,卻在自身權(quán)益的認(rèn)識(shí)和維護(hù)上處于盲目和劣勢(shì)的狀態(tài)。我們需要了解,消費(fèi)者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營(yíng)時(shí),要真心為學(xué)生服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門及商家發(fā)出315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書。我們呼吁:。
    作為消費(fèi)者:。
    3、樹(shù)立和諧消費(fèi)理念,調(diào)節(jié)糾紛,營(yíng)造良好的校園消費(fèi)環(huán)境;。
    作為經(jīng)商者:。
    1、誠(chéng)信經(jīng)商,不進(jìn)購(gòu)偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;。
    2、價(jià)格合理,不只顧自生利益,抬高價(jià)格,不考慮學(xué)生的生活情況,要講究合理性。
    3、樹(shù)立正確的服務(wù)觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。
    聯(lián)合倡議單位:。
    消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇二
    鐵通xx分公司全體青年員工:
    3月15日,是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,xx分公司積極響應(yīng)省公司團(tuán)委下發(fā)的x鐵通團(tuán)[20xx]x號(hào)文件號(hào)召,為充分發(fā)揮青年文明號(hào)集體、青年員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的示范帶頭作用,充分發(fā)揮廣大團(tuán)員青年生力軍的作用,努力向社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù),塑造xx分公司的良好形象,xx分公司團(tuán)委在“3.15”當(dāng)日及所在一周在分公司范圍內(nèi)開(kāi)展“爭(zhēng)做客戶滿意使者努力提供卓越服務(wù)”主題團(tuán)活動(dòng)。值此3.15來(lái)臨之際,分公司團(tuán)委向全體青年發(fā)出倡議:
    通信事業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速和諧的發(fā)展對(duì)通信服務(wù)提出了新的更高的要求,我們鐵通的.青年員工要認(rèn)清肩負(fù)使命,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立以質(zhì)量求發(fā)展,以服務(wù)贏客戶的觀念,立足崗位,扎實(shí)工作,努力為用戶營(yíng)造和諧、放心的消費(fèi)環(huán)境,著力提升用戶滿意度。
    要滿足客戶日益提高的服務(wù)需求,我們只有立足崗位,苦練內(nèi)功,一絲不茍,扎實(shí)進(jìn)取。我們要不斷改進(jìn)服務(wù)方式,充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)層次,用高尚的敬業(yè)精神、真誠(chéng)的做人態(tài)度感染客戶,向社會(huì)展示鐵通的良好形象。
    倡議人:
    消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇三
    1962年3月15日美國(guó)前總統(tǒng)約翰·肯尼迪在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了著名的消費(fèi)者的“四項(xiàng)權(quán)利”,即:有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費(fèi)意見(jiàn)??夏岬咸岢龅倪@四項(xiàng)權(quán)利,以后逐漸為世界各國(guó)消費(fèi)者組織所公認(rèn),并作為最基本的工作目標(biāo)。1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。同時(shí),選擇這樣一天作為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”,也是為了擴(kuò)大宣傳,促進(jìn)各國(guó)消費(fèi)者組織的合作和交往,在國(guó)際范圍內(nèi)引起重視,推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者的活動(dòng)。
    1898年,全世界第一個(gè)消費(fèi)者組織在美國(guó)成立,1936年,建立了全美的消費(fèi)者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后,各種反映消費(fèi)者利益和要求的組織,在一些發(fā)達(dá)國(guó)家相繼出現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上,1960年,國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織宣告成立。之后,消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)更加活躍,許多發(fā)展中,有些國(guó)家也建立了消費(fèi)者組織,使消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)成為一種全球性的社會(huì)現(xiàn)象,全世界已有90多個(gè)國(guó)家共300多個(gè)消費(fèi)者組織在開(kāi)展活動(dòng)。
    4項(xiàng)權(quán)利,即安全消費(fèi)的權(quán)利、消費(fèi)時(shí)被告知基本事實(shí)的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。隨著消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)工作的開(kāi)展,肯尼迪提出的4項(xiàng)權(quán)利和國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的另外4項(xiàng)權(quán)利,即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費(fèi)基本知識(shí)的權(quán)利和在健康環(huán)境:
    1983年,國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。此后,每年3月15日,世界各地的消費(fèi)者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng),推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。
    1985年4月9日,聯(lián)合國(guó)大會(huì)一致通過(guò)了《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》促各國(guó)采取切實(shí)措施,維護(hù)消費(fèi)者的利益。
    1984年12月26日中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年加入國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
    2010年1月30日,中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部開(kāi)辦315晚會(huì)新浪官方微博。
    中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)是政府部門主導(dǎo)發(fā)起,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體。
    消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友、各位同仁:
    大家好!
    文明經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為開(kāi)創(chuàng)我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作上新臺(tái)階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此特向全縣各經(jīng)營(yíng)單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。
    一、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和黨的方針政策,做自覺(jué)遵紀(jì)守法的經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者,認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》,認(rèn)真履行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者的十項(xiàng)義務(wù),自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者享有的九項(xiàng)權(quán)利。
    二、不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展。堅(jiān)決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費(fèi)者服務(wù)。樹(shù)立經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)良的服務(wù)。
    三、以誠(chéng)興商,便民利民。
    以誠(chéng)經(jīng)商、以誠(chéng)興商,杜絕一切違反誠(chéng)信和安全消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)原則,決不對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行帶有虛假的或誘導(dǎo)性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,決不做不履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營(yíng)行為,保證做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、便民利民。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的三包規(guī)定,做好售后服務(wù)工作。認(rèn)真解決好消費(fèi)者有關(guān)商品質(zhì)量方面的投訴,努力做到讓消費(fèi)者滿意,為消費(fèi)者排憂解難。
    四、自覺(jué)接受消費(fèi)者的監(jiān)督,聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量,不斷完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)章制度,讓消費(fèi)者選購(gòu)商品時(shí)滿意,使用時(shí)放心。做到質(zhì)量放心,價(jià)格放心,售后放心、計(jì)量放心,以完全開(kāi)放式的姿態(tài),為創(chuàng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境而努力。
    五、堅(jiān)決樹(shù)立關(guān)注民生、回報(bào)社會(huì)的企業(yè)意識(shí)。
    誠(chéng)信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),作為經(jīng)營(yíng)者,我們必須繼承中華民族興邦興國(guó)方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),肩負(fù)起社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的責(zé)任感和使命感,用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和回報(bào)全社會(huì)為我們營(yíng)造的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。以全縣經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展,以消費(fèi)環(huán)境的和諧,公開(kāi)作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基石。
    最后,讓我們攜起手來(lái),貫徹平羅縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)第四屆代表大會(huì)的精神,把全縣保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作推向新的臺(tái)階,為廣大消費(fèi)者營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境。
    倡議人:
    消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇五
    20xx年是建團(tuán)90周年,3月15日是國(guó)際消費(fèi)者保護(hù)日,我們大學(xué)生(團(tuán)員)作為愈加重要的消費(fèi)團(tuán)體,卻在自身權(quán)益的認(rèn)識(shí)和維護(hù)上處于盲目和劣勢(shì)的狀態(tài)。我們需要了解,消費(fèi)者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營(yíng)時(shí),要真心為學(xué)生服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門及商家發(fā)出315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書。我們呼吁:
    作為消費(fèi)者:
    3、樹(shù)立和諧消費(fèi)理念,調(diào)節(jié)糾紛,營(yíng)造良好的校園消費(fèi)環(huán)境;。
    作為經(jīng)商者:
    1、誠(chéng)信經(jīng)商,不進(jìn)購(gòu)偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;。
    2、價(jià)格合理,不只顧自生利益,抬高價(jià)格,不考慮學(xué)生的生活情況,要講究合理性。
    3、樹(shù)立正確的服務(wù)觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。
    聯(lián)合倡議單位:
    消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇六
    鐵通分公司全體青年員工:
    3月15日,是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,分公司積極響應(yīng)省公司團(tuán)委下發(fā)的x鐵通團(tuán)[20xx]x號(hào)文件號(hào)召,為充分發(fā)揮青年文明號(hào)集體、青年員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的示范帶頭作用,充分發(fā)揮廣大團(tuán)員青年生力軍的作用,努力向社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù),塑造分公司的良好形象,分公司團(tuán)委在“3.15”當(dāng)日及所在一周在分公司范圍內(nèi)開(kāi)展“爭(zhēng)做客戶滿意使者努力提供卓越服務(wù)”主題團(tuán)活動(dòng)。值此3.15來(lái)臨之際,分公司團(tuán)委向全體青年發(fā)出倡議:
    一、樹(shù)立“客戶為根,服務(wù)為本”的理念。通信事業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速和諧的發(fā)展對(duì)通信服務(wù)提出了新的更高的要求,我們鐵通的青年員工要認(rèn)清肩負(fù)使命,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立以質(zhì)量求發(fā)展,以服務(wù)贏客戶的觀念,立足崗位,扎實(shí)工作,努力為用戶營(yíng)造和諧、放心的消費(fèi)環(huán)境,著力提升用戶滿意度。
    二、苦練內(nèi)功,不斷提高服務(wù)水平。要滿足客戶日益提高的服務(wù)需求,我們只有立足崗位,苦練內(nèi)功,一絲不茍,扎實(shí)進(jìn)取。我們要不斷改進(jìn)服務(wù)方式,充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)層次,用高尚的敬業(yè)精神、真誠(chéng)的做人態(tài)度感染客戶,向社會(huì)展示鐵通的良好形象。
    倡議人:
    消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友、各位同仁:
    大家好!
    剛才聆聽(tīng)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。展望我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作的美好前景,很受鼓舞。作為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要組成部分,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)從增強(qiáng)自律、規(guī)范經(jīng)營(yíng)出發(fā),以營(yíng)造使消費(fèi)者滿意、放心的消費(fèi)環(huán)境以構(gòu)建和諧平羅為己任,加強(qiáng)精神文明建設(shè),文明經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),為開(kāi)創(chuàng)我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作上新臺(tái)階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此,特向全縣各經(jīng)營(yíng)單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。
    一、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和黨的方針政策,做自覺(jué)遵紀(jì)守法的經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者,認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》,認(rèn)真履行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者的十項(xiàng)義務(wù),自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者享有的九項(xiàng)權(quán)利。
    二、不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展。堅(jiān)決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費(fèi)者服務(wù)。樹(shù)立經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)良的服務(wù)。
    三、以誠(chéng)興商,便民利民。
    以誠(chéng)經(jīng)商、以誠(chéng)興商,杜絕一切違反誠(chéng)信和安全消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)原則,決不對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行帶有虛假的或誘導(dǎo)性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,決不做不履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營(yíng)行為,保證做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、便民利民。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的三包規(guī)定,做好售后服務(wù)工作。認(rèn)真解決好消費(fèi)者有關(guān)商品質(zhì)量方面的投訴,努力做到讓消費(fèi)者滿意,為消費(fèi)者排憂解難。
    四、自覺(jué)接受消費(fèi)者的監(jiān)督,聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量,不斷完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)章制度,讓消費(fèi)者選購(gòu)商品時(shí)滿意,使用時(shí)放心。做到質(zhì)量放心,價(jià)格放心,售后放心、計(jì)量放心,以完全開(kāi)放式的姿態(tài),為創(chuàng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境而努力。
    五、堅(jiān)決樹(shù)立關(guān)注民生、回報(bào)社會(huì)的企業(yè)意識(shí)。
    誠(chéng)信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),作為經(jīng)營(yíng)者,我們必須繼承中華民族興邦興國(guó)方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),肩負(fù)起社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的責(zé)任感和使命感,用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和回報(bào)全社會(huì)為我們營(yíng)造的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。以全縣經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展,以消費(fèi)環(huán)境的和諧,公開(kāi)作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基石。
    最后,讓我們攜起手來(lái),貫徹平羅縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)第四屆代表大會(huì)的精神,把全縣保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作推向新的臺(tái)階,為廣大消費(fèi)者營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境。
    聯(lián)合倡議單位:
    消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇八
    相信未來(lái)共享美好消費(fèi)金融專題論壇在上海虹橋國(guó)家會(huì)展中心舉行,由晉商消費(fèi)金融股份有限公司作為行業(yè)代表,率先發(fā)起消費(fèi)金融行業(yè)首個(gè)倡議書。倡議書提出堅(jiān)守金融倫理共建美麗中國(guó),旨在通過(guò)建好金融生態(tài)、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、倡導(dǎo)資源共享、健全防范機(jī)制、創(chuàng)優(yōu)用戶體驗(yàn)等方式,踐行普惠金融,共建美麗中國(guó),引領(lǐng)行業(yè)積極向前發(fā)展。
    本次論壇,由晉商消費(fèi)金融公司與20xxiebe(上海)國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)聯(lián)合主辦。包括中國(guó)人民銀行匯達(dá)資產(chǎn)托管公司副總經(jīng)理安起雷、上海師范大學(xué)人文與傳播學(xué)院副院長(zhǎng)金定海、晉商消費(fèi)金融股份有限公司董事長(zhǎng)王培明,以及360金融集團(tuán)ceo徐軍等行業(yè)頂尖智囊,多維度、全方面對(duì)消費(fèi)金融行業(yè)進(jìn)行了解讀與展望。
    晉商消費(fèi)金融公司董事長(zhǎng)王培明表示,消費(fèi)金融與互聯(lián)網(wǎng)的緊密結(jié)合,本身就是普惠金融發(fā)展的必然結(jié)果,也是電商發(fā)展的趨勢(shì)。目前,中國(guó)金融業(yè)在服務(wù)小微企業(yè)、三農(nóng)、中低收入普通大眾等方面,進(jìn)行了大量的嘗試,并取得了一定的成果。但不能忽視的是,與發(fā)達(dá)國(guó)家甚至是一些發(fā)展中國(guó)家相比,中國(guó)在有效解決普惠金融風(fēng)控難、成本高、效率低等問(wèn)題方面,還有很大改進(jìn)空間。而以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的消費(fèi)金融,成為解決普惠金融體系中金融機(jī)構(gòu)層次偏少、產(chǎn)品單一、服務(wù)覆蓋不足等問(wèn)題的突破口之一?;ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)下,消費(fèi)金融的觸角可以延伸至各個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域,在挖掘潛在消費(fèi)需求、培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)、提升消費(fèi)體驗(yàn)方面,將起到積極的助推作用,為電商持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展提供活力。
    此外,消費(fèi)金融與互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,還將使雙方在信息、技術(shù)、數(shù)據(jù)、風(fēng)控、場(chǎng)景以及人才等方面,最大程度實(shí)現(xiàn)資源共享,充分推動(dòng)消費(fèi)金融+互聯(lián)網(wǎng)這一新型商業(yè)模式的快速發(fā)展。
    當(dāng)天,來(lái)自全球30個(gè)國(guó)家和地區(qū)的優(yōu)秀電商平臺(tái)、服務(wù)商,共同見(jiàn)證分享了消費(fèi)金融嫁接互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的商業(yè)盛宴,為尋求彼此共創(chuàng)共贏的發(fā)展新機(jī)提供了契機(jī)。作為論壇期間的重要成果,晉商消費(fèi)金融公司還與14家具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略合作意向,雙方進(jìn)行了戰(zhàn)略合作簽約儀式。
    成都是一個(gè)包容的城市。截至目前,摩拜單車已經(jīng)在成都市投放單車超過(guò)十萬(wàn)輛。當(dāng)前摩拜單車已在全國(guó)29城開(kāi)通服務(wù),希望未來(lái)大家在一百米范圍內(nèi)打開(kāi)手機(jī)就能夠用上摩拜單車。3月9日,北京摩拜科技有限公司四川地區(qū)公關(guān)負(fù)責(zé)人在成都市3·15活動(dòng)新聞通氣會(huì)暨消費(fèi)維權(quán)大家談座談會(huì)上表示,從保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的角度,公司將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),并保證押金安全管理,在用戶體驗(yàn)上,伴隨用戶的不斷增長(zhǎng),摩拜單車還會(huì)加大人手,以更好滿足大家的需求。
    3月9日,成都市3·15活動(dòng)新聞通氣會(huì)暨消費(fèi)維權(quán)大家談座談會(huì)在市工商局舉行。來(lái)自管理部門和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人以及企業(yè)代表、專家學(xué)者、消費(fèi)維權(quán)公益律師、消費(fèi)者代表出席會(huì)議,共同對(duì)成都市消費(fèi)維權(quán)工作提出意見(jiàn)和建議,并為成都市創(chuàng)建放心舒心消費(fèi)城市建言獻(xiàn)策。
    值得一提的是,為促使共享單車行業(yè)更好地為成都市民提供服務(wù),政府、企業(yè)、消費(fèi)者三方合力共建更美好的城市,成都市消費(fèi)者協(xié)會(huì)當(dāng)天在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出共享單車消費(fèi)倡議書。倡議企業(yè):1.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),合理收費(fèi),充分保障消費(fèi)者的知情權(quán),做好押金安全管理,根據(jù)消費(fèi)者需要及時(shí)歸還,讓消費(fèi)者無(wú)憂;2.優(yōu)化單車管理,強(qiáng)化運(yùn)維服務(wù),為用戶提供優(yōu)質(zhì)用車體驗(yàn)。倡議消費(fèi)者:1.遵守社會(huì)公德,愛(ài)護(hù)共享單車,不上私鎖,不據(jù)為己有,不亂貼亂畫,讓綠色出行更多地感染你我;2.遵守交通法規(guī)、規(guī)范停放,不占盲道、行車道,讓文明騎行更多地傳遞你我。同時(shí),也建議職能部門:1.發(fā)揮服務(wù)職能,共同促進(jìn)共享單車規(guī)范健康發(fā)展;2.加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障市民以及企業(yè)的合法權(quán)益。
    在當(dāng)天的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),成都市消協(xié)解讀了今年消費(fèi)維權(quán)年主題網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂,并表示將以精準(zhǔn)服務(wù)、強(qiáng)化監(jiān)管為主線,開(kāi)展四季3·15活動(dòng),突出放心舒心消費(fèi)城市創(chuàng)建工作,今年的活動(dòng)采取一季度一主題的活動(dòng)方式,針對(duì)維權(quán)熱點(diǎn)、難點(diǎn)領(lǐng)域,持續(xù)開(kāi)展消費(fèi)體驗(yàn)、服務(wù)評(píng)議、比較試驗(yàn)、交流座談、公益宣傳等活動(dòng),同時(shí)市消協(xié)于今年建立消費(fèi)維權(quán)專家律師幫制度,對(duì)每季度維權(quán)主題下的典型案例及消費(fèi)熱點(diǎn)難點(diǎn),安排1個(gè)專家律師團(tuán)隊(duì)在季度末進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、支招并開(kāi)展宣傳。
    3月15日是國(guó)際消費(fèi)者保護(hù)日,我們大學(xué)生(團(tuán)員)作為愈加重要的消費(fèi)團(tuán)體,卻在自身權(quán)益的認(rèn)識(shí)和維護(hù)上處于盲目和劣勢(shì)的狀態(tài)。我們需要了解,消費(fèi)者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營(yíng)時(shí),要真心為學(xué)生服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門及商家發(fā)出315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書。我們呼吁:。
    1、維護(hù),購(gòu)買正版書刊、軟件等;堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)及時(shí)向有關(guān)部門反應(yīng);。
    3、樹(shù)立和諧消費(fèi)理念,調(diào)節(jié)糾紛,營(yíng)造良好的校園消費(fèi)環(huán)境;。
    作為經(jīng)商者:。
    1、誠(chéng)信經(jīng)商,不進(jìn)購(gòu)偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;。
    2、價(jià)格合理,不只顧自生利益,抬高價(jià)格,不考慮學(xué)生的生活情況,要講究合理性。
    3、樹(shù)立正確的服務(wù)觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。
    聯(lián)合倡議單位:。
    消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇九
    今天是3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的主題為“消費(fèi)與服務(wù)”。
    著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),沙發(fā)買回家沒(méi)多久,兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了蘿卜纓子,扒開(kāi)一看才明白,扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個(gè)令人啼笑皆非的真實(shí)故事的存在,一方面是一些經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則,泯滅了服務(wù)本質(zhì)而造成的,另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法,不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
    那英也曾唱過(guò)這樣一首歌:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測(cè)的世界?!痹~作者閻肅曾說(shuō)這首歌是送給“3·15”的,希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!
    那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟(jì)生活中,誰(shuí)是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
    還是學(xué)生的我們做為一個(gè)消費(fèi)者的角色不多,但這并不代表這個(gè)節(jié)日和我們沒(méi)有關(guān)系,當(dāng)我們?cè)诼猛緞陬D后,喝到假冒的礦泉水,我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當(dāng)我們?cè)趫?bào)紙上看到劣質(zhì)及過(guò)期啤酒瓶還在傷人,我們除了為傷者感到痛心,有沒(méi)有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)應(yīng)有的權(quán)益?當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”,有沒(méi)有告訴他們消費(fèi)權(quán)益正受到了損害?當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場(chǎng)販賣、當(dāng)三無(wú)產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切,當(dāng)我們遇到的時(shí)候,我們應(yīng)該站出來(lái),用法律的武器來(lái)維護(hù)我們做為一個(gè)消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益!
    十幾年來(lái),“3·15”從一個(gè)國(guó)外泊來(lái)的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候,她都會(huì)再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。
    同學(xué)們!
    讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;。
    讓我們一起為那些勇敢的站出來(lái),維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;。
    讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。
    消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇十
    每年的3月15日是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”,中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部在“3·15”期間在京開(kāi)展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。今年宣傳重點(diǎn)之一是宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風(fēng)險(xiǎn)和客戶備付金相關(guān)知識(shí)及賬戶的風(fēng)險(xiǎn)防范,幫助北京地區(qū)廣大金融消費(fèi)者提高防范意識(shí)和責(zé)任承擔(dān)意識(shí)。
    (一)謹(jǐn)防電信詐騙,保護(hù)好個(gè)人金融信息。
    電信詐騙是指犯罪分子通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)和短信方式,編造虛假信息,設(shè)置騙局,對(duì)受害人實(shí)施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙,誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。央行等六部委聯(lián)合打擊電信詐騙,同時(shí)金融消費(fèi)者也需要提高警惕意識(shí)。中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部提醒廣大金融消費(fèi)者:增強(qiáng)自身識(shí)別電信詐騙的能力,不輕易將個(gè)人信息留在不熟悉或不正規(guī)的`機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站中,網(wǎng)銀賬號(hào)、普通社交賬號(hào)密碼要區(qū)分,密碼定期修改,謹(jǐn)防信息泄露。
    (二)養(yǎng)成良好習(xí)慣,避免銀行卡盜刷。
    如今盜刷不僅局限在信用卡,已逐漸涵蓋了幾乎所有銀行卡。盜刷的手段有很多種,中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部提醒大家提高防范意識(shí),養(yǎng)成良好用卡習(xí)慣:1.不點(diǎn)不明鏈接;2.慎連免費(fèi)wifi;3.不隨意丟棄銀行卡刷卡消費(fèi)或atm機(jī)交易憑條;4.養(yǎng)成保護(hù)密碼習(xí)慣;5.保全個(gè)人信息;6.洞察定制短信風(fēng)險(xiǎn);7.將銀行卡磁條卡更換為芯片卡。
    如果持卡人發(fā)現(xiàn)有偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權(quán)交易時(shí),建議第一時(shí)間與發(fā)卡機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,凍結(jié)、掛失卡片,避免再次遭受盜刷,同時(shí)在發(fā)卡機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下留存證據(jù),按照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行差錯(cuò)爭(zhēng)議處理。
    (三)了解客戶備付金,防范支付賬戶風(fēng)險(xiǎn)。
    正確認(rèn)識(shí)客戶備付金的本質(zhì)。
    客戶備付金是支付機(jī)構(gòu)預(yù)收其客戶的待付貨幣資金,不屬于支付機(jī)構(gòu)的自有財(cái)產(chǎn)。客戶備付金的所有權(quán)屬于支付機(jī)構(gòu)客戶,但不同于客戶的銀行存款,不受《存款保險(xiǎn)條例》保護(hù),也不以客戶名義存放在銀行,而是以支付機(jī)構(gòu)名義存放在銀行,并由支付機(jī)構(gòu)向銀行發(fā)起資金調(diào)撥指令。
    客戶備付金的規(guī)模巨大、存放分散,存在一系列風(fēng)險(xiǎn)隱患。中國(guó)人民銀行建立支付機(jī)構(gòu)客戶備付金集中存管制度,主要目的是糾正和防止支付機(jī)構(gòu)挪用、占用客戶備付金,保障客戶資金安全,并引導(dǎo)支付機(jī)構(gòu)回歸業(yè)務(wù)本源。
    支付賬戶的風(fēng)險(xiǎn)防范。
    支付賬戶是指獲得互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)許可的支付機(jī)構(gòu),根據(jù)客戶真實(shí)意愿為其開(kāi)立的,用于記錄預(yù)付交易資金余額、客戶憑以發(fā)起支付指令、反映交易明細(xì)信息的電子薄記。
    (1)客戶應(yīng)該適當(dāng)關(guān)注支付機(jī)構(gòu)披露的信息。
    (2)控制支付賬戶的使用權(quán)限。客戶不要隨意出借支付賬戶,更不要出租、出售支付賬戶,以免自己的支付賬戶被不法分子利用從事欺詐、洗錢等違法犯罪活動(dòng)。
    (3)妥善保管本人或本單位信息??蛻粼陂_(kāi)立支付賬戶、辦理支付業(yè)務(wù)過(guò)程中要妥善保管個(gè)人或單位信息以及相關(guān)證件,并留意支付機(jī)構(gòu)對(duì)收集目的和用途的說(shuō)明,避免信息泄露。
    (4)準(zhǔn)確辨識(shí)服務(wù)渠道的真實(shí)性。客戶應(yīng)該留意支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)站地址、客服電話等服務(wù)渠道,準(zhǔn)確辨識(shí)服務(wù)渠道的真實(shí)性,避免支付賬戶名稱和密碼、手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等敏感信息被不法分子通過(guò)“釣魚”手段竊取。
    (5)積極維護(hù)自身權(quán)益??蛻羰褂弥Ц顿~戶辦理支付業(yè)務(wù)過(guò)程中一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)損失,如果支付機(jī)構(gòu)不能有效證明風(fēng)險(xiǎn)損失是因客戶原因?qū)е碌?,那么支付機(jī)構(gòu)需要對(duì)客戶的損失及時(shí)先行全額賠付。
    2015年11月13日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確了金融機(jī)構(gòu)需要保障金融消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)利。中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部提醒廣大金融消費(fèi)者,您依法享有以下權(quán)利:
    (一)財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。
    金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)金融消費(fèi)者在購(gòu)買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過(guò)程中的財(cái)產(chǎn)安全,嚴(yán)格區(qū)分機(jī)構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn),不得挪用、占用客戶資金。
    (二)知情權(quán)。
    金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語(yǔ)言,及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息,充分提示風(fēng)險(xiǎn),不得發(fā)布欺詐信息,不得作虛假宣傳。
    (三)自主選擇權(quán)。
    金融機(jī)構(gòu)應(yīng)充分尊重金融消費(fèi)者意愿,由消費(fèi)者自主選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),不得強(qiáng)買強(qiáng)賣,不得搭售,不得附加其他不合理?xiàng)l件,不得誤解或誘使金融消費(fèi)者購(gòu)買其他產(chǎn)品。
    (四)公平交易權(quán)。
    金融機(jī)構(gòu)不應(yīng)設(shè)置違反公平原則的交易條件,在格式合同中不得加重消費(fèi)者責(zé)任、限制或者排除其合法權(quán)利,不得限制其尋求法律救濟(jì)途徑,不得減輕、免除本機(jī)構(gòu)損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
    (五)依法求償權(quán)。
    金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行金融消費(fèi)者投訴處理主體責(zé)任,建立多層級(jí)投訴處理機(jī)制,完善投訴處理程序,建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng),提高投訴處理質(zhì)量和效率,接受社會(huì)監(jiān)督。
    (六)受教育權(quán)。
    金融機(jī)構(gòu)應(yīng)積極組織或參與金融知識(shí)普及活動(dòng),幫助金融消費(fèi)者提高對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力及自我保護(hù)能力,提升其金融素養(yǎng)和誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)。
    (七)受尊重權(quán)。
    金融機(jī)構(gòu)應(yīng)尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣,不因金融消費(fèi)者的性別、年齡、種族、民族或國(guó)籍等不同而進(jìn)行歧視性差別對(duì)待。
    (八)信息安全權(quán)。
    金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施嚴(yán)格防控金融消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險(xiǎn),保障金融消費(fèi)者信息安全。
    中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部提醒在京廣大金融消費(fèi)者,當(dāng)您與金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生金融消費(fèi)爭(zhēng)議時(shí),您依法享有投訴的權(quán)利。金融機(jī)構(gòu)是金融消費(fèi)者投訴處理主體,金融機(jī)構(gòu)對(duì)投訴不予受理或者在一定期限內(nèi)不予處理,或者金融消費(fèi)者認(rèn)為金融機(jī)構(gòu)處理結(jié)果不合理的,金融消費(fèi)者可以向金融機(jī)構(gòu)所在地、爭(zhēng)議發(fā)生地或者合同簽訂地中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴。
    感謝您對(duì)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作的支持。
    消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇十一
    呵呵,不知道了吧,今天可是大名鼎鼎的“打假日”!
    打假日?什么大假日?
    讓我來(lái)告訴你吧,“打假日”就是專門打擊假貨的日子。這些年年年搞,特別是中央電視臺(tái),力度可大呢!簡(jiǎn)直比工商局都厲害,聽(tīng)說(shuō)有個(gè)大地板廠,就是虛假宣傳,搞假貨,被中央臺(tái)三一五晚會(huì)給報(bào)道了,結(jié)果很快就垮掉了呢!
    這么厲害,為什么只打這一天呢?
    這是為了宣傳消費(fèi)者權(quán)益,最先由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的`在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
    所以不只是打這一天,而是在這一天集中宣傳,()讓大家都知道,避免更多的人上當(dāng)受騙。
    對(duì)啊!要是以后沒(méi)有假東西出現(xiàn)那該多好啊,就沒(méi)有人在上當(dāng)受騙了。我要對(duì)那些賣東西的人說(shuō):“超市的老板們,我希望你們不要給我們那些假的產(chǎn)品,不然的話,顧客們就會(huì)投訴你們的哦!所以我還要對(duì)那些說(shuō)一句話:“害人終究害己?。 辈环ㄉ特渹儾灰瞿切┖θ说氖虑?,要誠(chéng)實(shí)守信!”
    消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇十二
    xxx:
    為切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),營(yíng)造和諧、安全的消費(fèi)環(huán)境,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)同首都十大行業(yè)組織,向全市相關(guān)行業(yè)組織及廣大企業(yè)發(fā)出倡議:
    一、加強(qiáng)行業(yè)自律。行業(yè)組織要充分履行其職責(zé),采取有效措施,教育、監(jiān)督、引導(dǎo)企業(yè)以尊重廣大消費(fèi)者權(quán)益為前提,正確處理好行業(yè)發(fā)展、企業(yè)利益與維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的關(guān)系,為構(gòu)建、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。
    二、誠(chéng)實(shí)守信,依法經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)者是維護(hù)消費(fèi)安全的第一責(zé)任人。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要遵循“自愿、平等、公平、誠(chéng)信”原則,嚴(yán)格依照法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),履行法定義務(wù),誠(chéng)信自律,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
    三、保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)要嚴(yán)格依據(jù)法律、法規(guī)健全質(zhì)量管理體系,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量和材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)商品和服務(wù)質(zhì)量全過(guò)程管理,做到商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),保證提供的商品和服務(wù)可靠、安全。
    四、尊重消費(fèi)者的“知情權(quán)”。企業(yè)要真實(shí)、客觀披露商品和服務(wù)信息,堅(jiān)決杜絕引人誤解的虛假宣傳,為消費(fèi)者提供真實(shí)準(zhǔn)確的消費(fèi)信息、提供科學(xué)的咨詢服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性、文明消費(fèi)。
    五、交易公平合同規(guī)范。企業(yè)要做到價(jià)格合理,明碼實(shí)價(jià),明折明扣。制定規(guī)范合同及約定,忠實(shí)履約、平等交易、正當(dāng)獲利、競(jìng)爭(zhēng)有序。不以壟斷或強(qiáng)勢(shì)地位訂立不平等條款損害消費(fèi)者權(quán)益。
    六、建立健全售后服務(wù)體系20xx年國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題倡議書作文20xx年國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題倡議書作文。企業(yè)要嚴(yán)格按照法律、法規(guī)規(guī)定承擔(dān)“三包”等售后服務(wù)責(zé)任。完善服務(wù)方式,完備服務(wù)設(shè)施,建立商品和服務(wù)安全突發(fā)事故快速應(yīng)急處理機(jī)制和有害商品召回機(jī)制,最大限度的為消費(fèi)者提供滿意、高效的服務(wù),讓消費(fèi)者敢于消費(fèi),放心消費(fèi)。
    七、妥善化解消費(fèi)糾紛。企業(yè)要積極與政府有關(guān)部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)建立消費(fèi)糾紛協(xié)調(diào)機(jī)制和快速調(diào)解通道,建立并完善企業(yè)內(nèi)的消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu),提倡消費(fèi)糾紛和解為先,及時(shí)、公正化解消費(fèi)糾紛。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn),接受消費(fèi)者合理建議。
    八、積極開(kāi)展消費(fèi)教育。企業(yè)要配合有關(guān)政府部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部開(kāi)辦消費(fèi)課堂,建立消費(fèi)教育基地,幫助消費(fèi)者獲取消費(fèi)知識(shí),提高消費(fèi)技能,引導(dǎo)科學(xué)、理性消費(fèi)。
    九、倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù),促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要積極宣傳國(guó)家“節(jié)能減排,低碳經(jīng)濟(jì)”政策,生產(chǎn)或提供節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)生產(chǎn)和使用產(chǎn)品要符合環(huán)境保護(hù)原則,獲取利益要以保護(hù)社會(huì)和自然環(huán)境為前提,努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和消費(fèi),服務(wù)民生。
    倡議人:xxx。
    消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇十三
    近年來(lái),商家不誠(chéng)信銷售的事件越來(lái)越多,消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的事件也越來(lái)越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對(duì)如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來(lái)越重要。下面一起來(lái)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)吧。
    各位老師,各位同學(xué),大家上午好:
    “3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日剛剛過(guò)去不久。所以我演講的題目是“誠(chéng)信·維權(quán),我的責(zé)任”。
    前幾年中國(guó)大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測(cè)的世界?!痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說(shuō),那英唱的這首歌是送給“3·15”的,希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來(lái),“3·15”從一個(gè)國(guó)外漂泊來(lái)的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候,她都會(huì)再一次增強(qiáng)我們的信念和勇氣,讓誠(chéng)信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。
    早在1962年3月15日,美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,1991年“3·15”來(lái)到了中國(guó),1994年,我國(guó)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺(tái)。而今年恰逢《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》誕生十周年,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)也迎來(lái)了她二十歲的生日。在這樣一個(gè)有特殊紀(jì)念意義的日子里,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的“3·15”主題為“誠(chéng)信·維權(quán)”。
    誠(chéng)者無(wú)疆,信者無(wú)畏?!端疂G傳》里有個(gè)經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?,F(xiàn)實(shí)生活中,這樣的“李鬼”確實(shí)不少:“板藍(lán)根”能成“娃娃參”,“白醋”能成“青霉素”??著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭笑不得的是,沙發(fā)買回家沒(méi)多久,兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了草,扒開(kāi)一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長(zhǎng)出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場(chǎng)一方面是經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則,不講誠(chéng)信造成的,另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法,不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
    這幾年砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來(lái)越多,前段時(shí)間又有消費(fèi)者鬧出來(lái)想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國(guó)內(nèi)還有類似砸某類手機(jī)的說(shuō)法,并且這種說(shuō)法被一些消費(fèi)者沖動(dòng)地演繹成了:“xx手機(jī),今年你砸了沒(méi)有?”這樣一句似乎是很流行的說(shuō)法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來(lái)引起關(guān)注、以至于問(wèn)題得到解決的事件越來(lái)越多。但是,這種做法恰恰給消費(fèi)者帶來(lái)了很多的危險(xiǎn)和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產(chǎn)品和有些問(wèn)題經(jīng)這一砸就沒(méi)有證據(jù)了,證據(jù)都沒(méi)有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無(wú)益于問(wèn)題的解決的。
    回顧這十四年的維權(quán)之路,我們經(jīng)歷了從無(wú)法可依到十年前《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的出臺(tái),以及在這之后一系列相關(guān)法律體系的逐漸完善。當(dāng)今世界,沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家在十幾年的時(shí)間發(fā)生過(guò)如此巨大和深刻的變化,這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式,也改變著我們的價(jià)值觀和思維方式,從農(nóng)民因?yàn)榧俜N子,坑害一年的辛苦付諸東流,到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開(kāi)始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴,到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_(kāi)業(yè)主大會(huì)炒掉反客為主的物業(yè)公司,我們明顯的感覺(jué)到作為消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高。但我們同樣不得不承認(rèn),這依然是一次艱難的長(zhǎng)途跋涉。抬起頭,目標(biāo)總是離我們?cè)絹?lái)越近,而腳下的路卻依然泥濘。
    我們不希望看到“3·15”來(lái)臨前后幾天,李鬼們“西裝革履楚楚動(dòng)人”,而其他時(shí)間照樣玩著“貓逗老鼠”的游戲。不希望你我只有在每年的這個(gè)時(shí)候才想起自己還是一個(gè)消費(fèi)者,還有著那么多的權(quán)益。每天,我們都在消費(fèi),“3·15”其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,它已成為一個(gè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的代名詞。“3·15”這一天好過(guò)嗎?對(duì)某些不負(fù)責(zé)任的商家來(lái)說(shuō),也許好過(guò),你消費(fèi)者挑剔也不過(guò)就是這一天或者是前后幾天,我興許還要借這個(gè)旗號(hào)好好的坑消費(fèi)者一把,不是說(shuō)最危險(xiǎn)也是最安全的時(shí)候嗎?也許不好過(guò),如果我們都是挑剔的消費(fèi)者,這一天,我們可以拿起法律的武器來(lái)保護(hù)自己,在平時(shí)的每一天,我們都像“3·15”一樣挑剔,把315變成365,某些商家就不好過(guò)了。美國(guó)權(quán)威的消費(fèi)法典就寫了這樣一句話,只有挑剔的消費(fèi)者,才能造就有規(guī)則的市場(chǎng)。
    最后,讓我們一起攜起手來(lái)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來(lái),維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。
    讓我們一起行動(dòng)起來(lái),誠(chéng)信,維權(quán)!
    我的講話完了。謝謝大家。
    尊敬的各位朋友:
    大家早上好,今天我演講的題目是《保護(hù)我們的消費(fèi)者權(quán)益》。
    3月15號(hào)是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí),以及在以后的一定時(shí)期內(nèi)依法享有的權(quán)益。所謂消費(fèi)者權(quán)益,是指消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護(hù)時(shí)給消費(fèi)者帶來(lái)的應(yīng)得利益。其核心是消費(fèi)者的權(quán)利。主要包括:使用商品和接受服務(wù)中人身和財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,自主選擇的權(quán)利,獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量準(zhǔn)確的公平交易條件,以及人格、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利等。
    也正因?yàn)檫@一點(diǎn),造成了很多人吃了虧就自認(rèn)倒霉,導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。
    所以我認(rèn)為,維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下,一些原本有消費(fèi)者去做的事情,比如商品的技術(shù)鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費(fèi)者去證明這個(gè)商品有問(wèn)題,不如改為由商家來(lái)證明自己的商品沒(méi)有問(wèn)題,這樣既可以降低消費(fèi)者維權(quán)過(guò)程中的難度,又可以對(duì)不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問(wèn)題的東西錯(cuò)不在消費(fèi)者。
    國(guó)家花了大力氣去打假是在為百姓做實(shí)事,如果這個(gè)實(shí)事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認(rèn)可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會(huì)有星星之火殘留,若結(jié)合著釜底抽薪,上下一齊努力,我想效果會(huì)更好的。
    我的演講完了,謝謝大家。
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    消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友、各位同仁:
    大家好!
    剛才聆聽(tīng)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。展望我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作的美好前景,很受鼓舞。作為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要組成部分,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)從增強(qiáng)自律、規(guī)范經(jīng)營(yíng)出發(fā),以營(yíng)造使消費(fèi)者滿意、放心的消費(fèi)環(huán)境以構(gòu)建和諧平羅為己任,加強(qiáng)我們的精神文明建設(shè),文明經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),為開(kāi)創(chuàng)我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作上新臺(tái)階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此,特向全縣各經(jīng)營(yíng)單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。
    一、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和黨的方針政策,做自覺(jué)遵紀(jì)守法的經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者,認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》,認(rèn)真履行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者的“十項(xiàng)義務(wù)”,自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者享有的“九項(xiàng)權(quán)利”。
    二、不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展。堅(jiān)決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費(fèi)者服務(wù)。樹(shù)立經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)良的服務(wù)。
    三、以誠(chéng)興商,便民利民。
    以誠(chéng)經(jīng)商、以誠(chéng)興商,杜絕一切違反誠(chéng)信和安全消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)原則,決不對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行帶有虛假的或誘導(dǎo)性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,決不做不履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營(yíng)行為,保證做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、便民利民。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的“三包”規(guī)定,做好售后服務(wù)工作。認(rèn)真解決好消費(fèi)者有關(guān)商品質(zhì)量方面的投訴,努力做到讓消費(fèi)者滿意,為消費(fèi)者排憂解難。
    四、自覺(jué)接受消費(fèi)者的監(jiān)督,聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量,不斷完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)章制度,讓消費(fèi)者選購(gòu)商品時(shí)滿意,使用時(shí)放心。做到“質(zhì)量放心,價(jià)格放心,售后放心、計(jì)量放心”,以完全開(kāi)放式的姿態(tài),為創(chuàng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境而努力。
    五、堅(jiān)決樹(shù)立關(guān)注民生、回報(bào)社會(huì)的企業(yè)意識(shí)。
    誠(chéng)信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),作為經(jīng)營(yíng)者,我們必須繼承中華民族興邦興國(guó)方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),肩負(fù)起社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的責(zé)任感和使命感,用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和回報(bào)全社會(huì)為我們營(yíng)造的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。以全縣經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展,以消費(fèi)環(huán)境的和諧,公開(kāi)作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基石。
    最后,讓我們攜起手來(lái),貫徹xx縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)第四屆代表大會(huì)的精神,把全縣保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作推向新的臺(tái)階,為廣大消費(fèi)者營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境。
    謝謝大家!
    消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇十五
    3月15日是國(guó)際消費(fèi)者保護(hù)日,我們大學(xué)生(團(tuán)員)作為愈加重要的消費(fèi)團(tuán)體,卻在自身權(quán)益的認(rèn)識(shí)和維護(hù)上處于盲目和劣勢(shì)的狀態(tài)。我們需要了解,消費(fèi)者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營(yíng)時(shí),要真心為學(xué)生服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門及商家發(fā)出315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書。我們呼吁:
    作為消費(fèi)者:
    1、維護(hù),購(gòu)買正版書刊、軟件等;堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)及時(shí)向有關(guān)部門反應(yīng);
    3、樹(shù)立和諧消費(fèi)理念,調(diào)節(jié)糾紛,營(yíng)造良好的校園消費(fèi)環(huán)境;
    作為經(jīng)商者:
    1、誠(chéng)信經(jīng)商,不進(jìn)購(gòu)偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;
    2、價(jià)格合理,不只顧自生利益,抬高價(jià)格,不考慮學(xué)生的生活情況,要講究合理性。
    3、樹(shù)立正確的服務(wù)觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。
    xxxx。