總結(jié)可以幫助我們總結(jié)并分享經(jīng)驗,促進團隊合作和學習。寫總結(jié)時,可以結(jié)合具體的案例和實際經(jīng)歷來展示自己的觀點和思考。小編精選了一些總結(jié)的實用工具和方法,希望可以幫助大家更好地寫作總結(jié)。
店鋪活動總結(jié)篇一
首先,我想表達的一個觀點是:立業(yè)先立本,做事先做人。這樣一句話就要求我們不管在任何崗位,都必須踏踏實實做事,本本分分做人。雖然我只在店鋪工作了不到20個小時(之前被安排到公司為11年春夏裝拍照),但是我覺得自己在作好本職工作方面作了最大的努力。
下面就我這一周的工作作出如下幾點總結(jié):
城隍店,身處于大紅鷹商場之中,據(jù)初步調(diào)查,大紅鷹商場規(guī)模大、聲譽一般、品牌雜,屬于一個三類商場。我們的唐獅店處于美邦、以純、真維斯等眾多類似品牌之中,要想脫穎而出,與包括營銷策略、產(chǎn)品款式與質(zhì)量、品牌形象等眾多因素有關(guān)。
因為我應聘的是形象陳列師的職位,所以主要從陳列方面提出一些意見與建議:
之前在公司了解到的是,公司對每個加盟商、自營店、代理商的賣場都會有一套完整統(tǒng)一的陳列標準,之后,又從我們家店長這邊了解到,城隍店的陳列,基本是店長帶領(lǐng)導購按照自己的喜好與經(jīng)驗進行陳列的。走進城隍店,可以感覺到在陳列方面運用了間隔排列法(模式大致為上衣---褲子---上衣---褲子的循環(huán)模式),但是細細品味,就能發(fā)現(xiàn)其中是存在問題的,重點體現(xiàn)在顏色的排列沒有一個秩序,致使賣場在視覺上缺少吸引力。
我的建議是:色彩是第一個進入顧客印象的元素,在陳列是,我們必須凸色彩的吸引力??梢詫⒓兌让鞫雀叩漠a(chǎn)品放顧客第一眼就能看到的前場,將純度明度低的產(chǎn)品依次陳列與賣場的中后場,使顧客在進店的過程中能產(chǎn)生一種曲徑通幽的感覺,增加進店率和購買率。
賣場中的背景音樂屬于軟陳列一類,不可以根據(jù)導購或者店長個人的喜好隨意改變背景音樂,賣場應該根據(jù)品牌的特色和定位來設置專門的音樂類型,使音樂與品牌產(chǎn)生某種契機。背景音樂是賣場氣氛的一個重要構(gòu)成因素,會在一定程度上影響人們的購物情緒與購買行為的節(jié)奏。
因為我在武漢會經(jīng)常逛街,對各大賣場的形象有所了解。期間,我發(fā)現(xiàn)一般好一點的賣場中,都有一種較好的氣氛,包括賣場氣味與燈光的配置,往往這些配置比較好的賣場,顧客的進店率會高于普通的賣場。然而,在店鋪實習的這三天,我到過天一店、開明店、城隍店、萬達店,在這方面都存在一些漏洞,特別是賣場氣味元素。建議是,根據(jù)唐獅的品牌定位,在店鋪中放置一種比較清涼的香料,與品牌理念、定位和產(chǎn)品設計特色想融合,會給顧客一種很自然的感覺,增加進店率與購買率。
唐獅是走時尚路線的,賣場中,不僅要在產(chǎn)品上時常發(fā)布一些新款,同時也要發(fā)布一些新款的設計靈感以及時尚流行預測信息。唐獅的.目標定位是18—25歲的年輕男女,他們其實是很想了解一些時尚知識的,在跟人交談時,也很樂意談一些與時尚有關(guān)的話題。那么我們賣場中就應該經(jīng)常投放一些時尚雜志,以迎合目標消費群的心理。這樣可以在一定程度上吸引目標消費群的注意力,以至增加銷售額。
陳列與銷售是賣場中不可分割的兩個部分,簡單的談一下對銷售方面的感受:
在導購期間,經(jīng)常帶領(lǐng)顧客去買單,有好幾位顧客都有提到,唐獅的服務很好,對唐獅的服務態(tài)度滿意度很高。作為一個導購而言,顧客的忠心評價,是對自己工作的最大肯定。對于這種現(xiàn)象,我建議公司可以建立一種長期性的培訓和獎勵制度,將各店鋪導購分期進行培訓,將導購的這中素養(yǎng)長期化,制度化,自然化。
店鋪實習期間,會發(fā)現(xiàn),有很多產(chǎn)品都處于斷貨缺貨狀態(tài),巧婦難為無米之炊,公司在對貨物的補給方面應該盡力完善,做到又好又快的給個賣場補充短缺貨物。有力的后方支援,是在銷售第一線取得勝利的重要保證。
三天的導購生活,我們的店鋪雖小,卻也經(jīng)歷了忙場和淡場的日子,經(jīng)歷了門迎,導購、開單、送賓等各個環(huán)節(jié)。從中學到了很多之前都沒有接觸到的知識,我要感謝我們的店長波波,導購小羅、娟娟、梅丹和燕子還有所有的顧客朋友,是你們讓我學習,進步!
最后,我還想運用上次總結(jié)中收尾的一句話:唐獅,我愿用我的行動表示我與你同在!唐獅,你會愿與我同在!
店鋪活動總結(jié)篇二
12月16——元月1日
二.活動主題
【備選一】
主標題:“禮”遇雙“蛋”跨年狂歡
副標題:讓團聚更有味
【備選二】
主標題:年貨盛典甜蜜跨年
副標題:買家人熟悉的零食
(主題的構(gòu)思:雙誕是一年一度團聚狂歡的時刻,是送別一年和迎接下一年到來的最隆重的日子,歡樂、團聚、狂歡是這時候的主打氛圍和節(jié)奏,禮尚往來也是一年中最為盛行的時刻,也是年終囤貨的一個小高潮,因此將此次活動的主題定為:“禮”遇雙“蛋”跨年狂歡,意為以“禮”為節(jié)日主題,這也是我們年度促銷主打禮盒的最好時機。)
三.活動方案
方案一
迎雙誕禮盒裝專用(10元無門檻)優(yōu)惠券,領(lǐng)取時間為12月16日——1月1日,每個id限領(lǐng)一次(與店鋪優(yōu)惠券可重疊領(lǐng)?。?,使用時間為12月25日—1月1日。
方案二
12月16日——1月1日全場滿實付68元包郵,12月25日圣誕節(jié)——1月1日元旦節(jié)期間單筆訂單滿98元送128g加應子一份,滿155元送巧羅8種口味共計408g巧克力一份。
方案三
力禮包一個(內(nèi)含8中口味共計408g),中獎名額隨機抽取,中獎名單每半個月在官方微博統(tǒng)一公布。(建議此活動長期執(zhí)行)
四.無線助推及微營銷
微博、微信、微淘、qq群等營銷渠道,在12月16日、20日24日28日、31日等各個時間節(jié)點的前2天以微博、微淘廣播和微信消息的方式提前做好活動開始通知和活動進展通告,適時引導提前關(guān)注。
xx年1—2月活動節(jié)點
1月2日——1月11日:跨年囤貨專場
主題:跨年囤貨專場
(因雙蛋活動結(jié)束至臘八活動預熱啟動時間間隙較長,同時在此期間又沒有比較合適的`節(jié)日作為開展活動的支撐,所以在此期間就做一個為期10天的跨年囤貨專場來維持店鋪的熱度)
1月11日——1月18日:臘八預熱第一波
主題:備戰(zhàn)臘八搶年貨
1月19日——1月26日:臘八預熱第二波
主題:臘八囤貨倒計時
(臘八預熱時間以官方活動預熱時間節(jié)點為準,以上時間為暫定)
1月27日當日:臘八促銷正式活動
主題:“食”尚臘八盛情購
1月28日——2月14日:情人節(jié)
主題:相約暖冬情定精致
2月15日——2月27日:春節(jié)
主題:新年啟航—福送萬家
店鋪活動總結(jié)篇三
我公司自20--年11月底入駐京東,12月初店鋪開業(yè),至今日已有半年多的時間,這半年中與京東共成長,雖然我們的成交量并不是很好,但我們依然感受到店鋪成長帶來的喜悅,更使我們明白,發(fā)展電子商務已刻不容緩、勢在必行。
目前我公司與京東合作模式是【sop模式】,相當于京東商城的店中店,由商家自己選擇物流公司配送訂單,此種模式缺點是不支持貨到付款,會流失一部分買家。
在京東經(jīng)過這半年時間的運營,根據(jù)自己從買家到賣家的心得,我個人覺得一個店鋪要做好,必須注重和做好市場整體營銷策略,不僅現(xiàn)實中如此,在競爭日益激烈的電子商務中更是如此。我公司從開店至今銷量一直沒有一個突破,這當中必定存在一些運營上的不足,在以后電子商務的工作開展中必須調(diào)整好銷售思路,有一個長遠的全方面的規(guī)劃?,F(xiàn)從以下幾個方面做一個簡單的總結(jié)。
一、產(chǎn)品。
一個店鋪,它的核心就是產(chǎn)品,在淘寶商城和京東商城服裝類產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)的今天,競爭尤為激烈。那么我們就應該從另外一些方面加強自己的優(yōu)勢,比如產(chǎn)品質(zhì)量、款式、售后服務等方面。如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量,再有特色也是沒有用的,產(chǎn)品的款式過于陳舊,跟不上潮流,這也是會被淘汰的。目前我們京東店鋪里銷售的產(chǎn)品還有待于進一步優(yōu)化,我認為有以下幾個方面存在一些不足。
1、一個店鋪中銷售的種類比較多,消費者進去感覺雜而亂,顯得不是很專業(yè)。
2、款式(除兒童款和襪子外)整體時尚感不足,顏色比較單一,因為京東商城的消費者主要集中在學生和白領(lǐng)階層,對產(chǎn)品都有非常高的要求,這樣我們就并不能完全滿足京東消費群體的購物需求。
3、單款產(chǎn)品數(shù)量較少,以至于錯過很多京東商城舉行的活動,這是我們最大的損失。
4、產(chǎn)品照片像素偏低,精度不夠,影響消費者購買欲。圖片美化還需要進一步提高。網(wǎng)絡銷售,消費者只能看到圖片,看不到實物,圖片打動不了消費者,商品質(zhì)量在好也是零,介意用像素較高的相機拍攝,這樣也有利于后期處理。
5、產(chǎn)品文字描述還需要進一步豐富和完善,向更專業(yè)的方向發(fā)展。介意設計師在設計款式的時候應該備注此款設計的特點以及賣點是什么,主要運用了那些材料,消費者應該怎么搭配才能更好的展示它的魅力。
二、價格。
和同類品牌的同類產(chǎn)品相比較而言,我公司部分產(chǎn)品價格較高,在品牌影響力較小的情況下,沒有明顯的競爭優(yōu)勢。
三、渠道。
京東商城的主要消費群體以學生和白領(lǐng)為主體。我們應該根據(jù)消費群體的結(jié)構(gòu),合理設計和銷售產(chǎn)品,現(xiàn)在我店銷售的產(chǎn)品(兒童產(chǎn)品和襪子產(chǎn)品除外)定位偏向農(nóng)村市場,款式和同類產(chǎn)品比較時尚感不足。并不能完全滿足京東主要消費群體的購物需求。這也是我們店鋪銷售滯后的一個原因所在。
四、促銷。
店鋪要長期保持成交旺盛,不能總是老一套,一定要多做些活動,多換些花樣,在淘寶中長見的活動有:包郵、秒殺、送禮品等等,這些大家都不陌生,京東商城每到節(jié)假日類似這樣的活動也非常多。通過調(diào)查和在一些商家的交流中獲知,由京東商城官方組織的活動是最能吸引流量的,成交量也是最大的,入駐商家都紛紛搶著報名參加這樣的活動,都從中受益多多。然而參加這樣的活動條件也是有限制的,首先是要求庫存量必須大,基本上單款要求都在1000件以上,(北極絨參加活動最少的一個款數(shù)量是1500件),其次就是款式和價格,款式自然是當季比較暢銷的款式,要求新穎獨特,符合時尚潮流,價格要求在5折以下,我公司下半年京東店鋪銷量要有新的突破,就有必要專門針對這樣的活動開發(fā)一些比較暢銷的款式,同時能夠保證一定的庫存量,價格上有一定的競爭優(yōu)勢,設置店鋪主打產(chǎn)品,提升店鋪流量,從而帶動其他產(chǎn)品的銷售。
開發(fā)促銷活動的款并不是盲目的根據(jù)自己的喜好去開發(fā),而是應該建立在大量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,確定消費者的購買需求,把決定權(quán)留給客戶,通過數(shù)據(jù)說話。
五、推廣。
和淘寶比較,京東商城的推廣并不需要那多的方式,根據(jù)統(tǒng)計,京東商城里的成交量85%是通過站內(nèi)搜索獲得,京東默認排名規(guī)則是銷量高的產(chǎn)品相對要靠前,好評度高的排名相對靠前,所以,做好店內(nèi)最好的推廣就是多參加京東商城的活動,從而提高銷量和好評度。不管是淘寶還是京東商場,其實真正的流量都是內(nèi)部來的,所以不用花很大的心思去引站外的流量,如果實力較強,非要挖空心思建立站外流量,可以招聘專人負責外部流量的建設和引進,實際上把自己店鋪關(guān)鍵詞優(yōu)化好,提高自然搜索的流量的同時利用好京東舉行的各種活動就可以引進大部分流量了。站外推廣之前曾在一些知名的論壇發(fā)過一些帖子,(比如天涯論壇,百度貼吧等)但效果并不怎么好,需要繼續(xù)保持和改進。
站外推廣主要有以下幾種方式:
1、seo搜索引擎。
2、郵件推廣(運用qq群推廣、郵箱營銷軟件推廣)。
3、論壇推廣(發(fā)帖子)。
4、博客推廣(目前比較流行的推廣方式,標題要醒目,新穎。內(nèi)容要豐富有吸引力)。
5、問答式推廣(回答各大論壇上一些相關(guān)的話題)。
6、淘寶店鋪推廣方式比較多(直通車、淘寶客、淘寶社區(qū)等)。
店鋪活動總結(jié)篇四
目標:了解賣場的基本事宜,熟悉導購的工作內(nèi)容,了解貨品知識、銷售技巧。了解店鋪業(yè)績,競品業(yè)績。
實習內(nèi)容:認識同事,認師傅(周xx);學習簡單的接待顧客;學習折疊衣服、熨燙衣服,陳列標準細節(jié)要求;了解店鋪店規(guī)、賣場制度;識別吊牌類別,衣服尺寸、價格、面料、洗滌說明;了解倉庫貨品的擺放位置;學習點數(shù);了解金牌服務流程、fab講解;了解陳列道具;聯(lián)系量褲腳長度,皮帶打孔;試衣間細節(jié)體現(xiàn)演練;了解店鋪一周top款。
實習中遇到的問題:
1、貨位問題:倉庫易亂,找貨不方便。
原因:通常是倉管整理后兩天倉庫就亂了。出現(xiàn)此問題的原因主要是導購對貨品存放位置不熟悉,取貨時不小心。
建議:貨架到人,客流大時由倉管負責取貨。
2、陳列問題:導購對陳列原則不明晰。
原因:陳列助手沒有及時宣導。
建議:每一個導購都應熟悉貨品陳列的原則和位置,以便準確搭配和拿貨。陳列助手要及時宣導,店長店助要及時督促。
3、人員問題:
a、導購缺乏專業(yè)知識,尤其是面料知識。
原因:導購沒有接受過專業(yè)培訓。
建議:公司對導購定期進行銷售技巧及專業(yè)知識方面的培訓,將培訓系統(tǒng)化。
b、部分導購銷售時缺乏真誠,銷售服務缺乏特色。
原因:對銷售的認識不深刻,單純的商業(yè)化銷售。
建議:向所有導購宣導銷售的.目的不單單是為了“賣出去衣服”、為了盈利賺錢;更重要的是為了讓買者快樂,讓買者滿意,滿足消費者需求。以我們的真誠,換消費者的心情。我們可以讓我們的服務形成自己的特色,提升品牌形象。
自身問題:
1、在顧客面前較拘束,不敢開口。
跟隨師父,認真聆聽觀察,積極主動接待顧客。
2、對面料知識了解不夠。
學習員工手冊和面料知識。每日記憶一種。
3、對服裝款式不熟悉。
每天一大類,記憶大類下服裝的面料、價格、區(qū)位、練習講fab。
第二周:金牌服務培訓及店鋪管理學習。
目標:系統(tǒng)的了解金牌服務,學習店鋪的日常管理。
實習內(nèi)容:金牌服務培訓及實際演練;開單;店助管理、游戲規(guī)則制定等。
實習中遇到的問題:
1、每日游戲規(guī)則的制定罰多獎少,影響員工積極性;游戲針對性不強。
建議:對新員工和老員工采用不同的游戲規(guī)則,人性化管理,以獎為主,獎罰平衡;
2、店鋪員工的日常交流太少,矛盾容易激化。
店鋪間員工感情不深,日常交流太少,容易激化矛盾。建議每日的會議內(nèi)容除了指標下達等增加員工關(guān)懷的內(nèi)容,并定期組織員工交流會。
自身問題:
對店鋪管理的學習不夠積極主動。
主動溝通,積極詢問,請教店長管理,學習店長手冊。
店鋪活動總結(jié)篇五
9月5日,20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預熱了起來)。
9月15日—10月9日活動準備期。
10月10日—10月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會,針對此次雙11雙12大促進行動員。
10月10日—10月31日商家報名。
11月1日—11月30日商品報名。
12月1日—12月11日活動預熱期。
12月12日正式售賣。
二、20xx淘寶雙十二活動主分會場報名條件:
淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵:活動商品要求當前一口價的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)。
2)1212購物卷全場通用:參加活動的商品設置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當天,商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3)設置無線店鋪及無線詳情頁:這點與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無線端設置確實有很大必要。
4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。
三、20xx淘寶雙十二活動主分會場情況:
今年淘寶雙十二pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個會場,其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設置10個行業(yè)分會場。
其中pc段的分會場為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、20xx淘寶雙十二活動主分會場賣家激勵機制。
雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序為:行業(yè)分分會場樓層—行業(yè)分會場樓層—行業(yè)分會場海景房—主會場樓層—主會場海景房。
其中,在預熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當天,以小時為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。
五、20xx淘寶雙十二活動紅包(購物券)用法簡介:
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣家在單個商品上設置,可在商品1212當天價基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子:a商家a商品(已報名參加雙十二活動商品)雙十二當天價格為200元,商家設置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當然,賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項。
也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、20xx淘寶雙十二活動無線端玩法簡介:
本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖),其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時,有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點擊寶箱后,即可在賣家設置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵,手機流量包,彩票等。(手機流量包:賣家出錢購買的手機流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)。
淘寶無線流量獲取方式。
七、20xx淘寶雙十二活動大促承接頁解析:
淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致,所有報名雙十二的商家均可且必須設置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動提取店鋪熱賣的40個單品,賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)。
值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端,但是自定義模塊不會同步到無線端。
結(jié)語:
雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場大促的第二場,阿里在準備時便已將二者作為一系列來宣傳(主要針對賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此,雙十一的成績更是作為雙十二入選報名的重要考核因素。當然雙十二也有其自己單獨的玩法,關(guān)注本文,簡明了解雙十二。
店鋪活動總結(jié)篇六
“折上折、禮尚禮、點石天天伴隨你”作為廣告語,以圣誕、元旦為主題,作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張??紤]制作制版成本問題,此促銷單張正面作天花掉旗、背面為主推產(chǎn)品。
2、形象場景布置
a、專賣店
點石珠寶開店屬專賣店性質(zhì),店口及櫥窗進行精心布置。專賣店門口設置圣誕樹兩棵(圣誕樹之上均懸掛糖果)、彩花帶十米、雪花噴字、天花懸掛吊旗及小型飾物,并在適當位置添加氣球。
b、店中店
點石珠寶開店屬店中店性質(zhì),對其通道口將進行精心布置。在通道口設置圣誕樹兩棵(圣誕樹之上均懸掛糖果),店場天頂懸掛掉旗及小型飾物,彩花帶十米。
c、專柜
點石珠寶開店屬專柜性質(zhì),由于商場進行統(tǒng)一管理及受場地限制,專賣店門口設置圣誕樹一棵(圣誕樹之上均懸掛糖果),店場天頂懸掛掉旗及小型飾物,彩花帶十米。
3、節(jié)日形象pop
節(jié)日形象pop配合dm單頁同時使用,以圣誕、元旦為主題,并配合節(jié)日促銷活動項目,并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日折扣酬賓、用于吸引顧客形成強力的視覺沖擊力。
4、形象氣球
小孩均贈送形象氣球。
5、糖果
12月24.25日、12月31日—1月1日凡進入點石珠寶的消費者均可獲得節(jié)日糖果贈送,這是留住消費者并抓住消費者心理極有效的方法。
6、情侶套餐
此次活動期間點石珠寶特別推出情侶套餐,凡在節(jié)日期間購買情侶裝的顧客均可贈送精美禮品一份。
7、金卡
凡在活動期間一次性購物滿1500元的顧客送金卡一張,此卡可享受折上折的優(yōu)惠。(如原價1000元的.首飾五折的基礎(chǔ)上再進行八折優(yōu)惠:1500×50%×80%)
8、vip卡
凡在活動期間一次性購物滿1000元的顧客送vip卡一張,此卡可享受折上折的優(yōu)惠。(如原價1000元的首飾五折的基礎(chǔ)上再進行8.8折優(yōu)惠:1500×50%×88%)
9、凡一次性購物滿500元的顧客送精美禮品一份。
10、庫存積壓品可按金卡打折。
1、dm單頁、吊旗
a4頁面3000×0.50元=1500元
2、節(jié)日形象pop(x架)
1600mm×500mm
120元×10=1200元
3、形象氣球
0.20元×1000=200元
4、糖果
400元
5、小禮品
10.00元×500=500元
6、圣誕樹
12棵×100元=1200元
7、飾物
30元×12=360元
8、不可預測費用xxxx元,合計:人民幣7360元
店鋪活動總結(jié)篇七
造人氣,吸引顧客的眼球,促進店面的'銷售和業(yè)績。營造一個激情,幸福、歡樂、祥和的節(jié)假日。從而打造金葉珠寶在廣大顧客心中的品牌!
2、“尋寶”店鋪活動;本店將在店面設立冰點價851元鉆戒,等你發(fā)現(xiàn),
(二):凡是在店鋪活動期間購物都有好禮送。
1、凡店鋪活動期間購買鉆石滿1951元,贈送299元a貨玉佩。
2、購買鉆石滿3951元,送黃金編織戒指十299a貨玉佩。
3、佩購買鉆石滿5951元,送黃金編織手鏈十299a貨玉。
4、購買鉆石滿8951元,送黃金編織手鏈十編織戒指。
5、購買鉆石滿10051元,送1999元鉆石吊墜。
凡在店鋪活動期間內(nèi),為關(guān)愛“五一”顧客,凡51年出生,51周歲,身份證中有51(連號),手機號有51(連號),51當天購買首飾,可加一次抽獎。
(特價商品除外)本次店鋪活動最終解釋歸金葉珠寶所有:
店鋪活動總結(jié)篇八
商場西門進門口門廳內(nèi)。
xx定制總部維尚集團8月,14周年慶。
2.西門口進門門廳內(nèi)鋪放紅地毯引流至電梯口。
3.商場西門進門處超大生日大蛋糕分享。
4.商場西門進門處小丑發(fā)放氣球?qū)з徯麄鳌?BR> 一、商場西門口進門處放置1位導購和1位小丑人偶,負責發(fā)放宣傳頁,免費發(fā)放氣球,負責引流客戶進店參觀,放置紅地毯鋪成小路引流客戶上電梯直至4樓xx定制店門口。
二、8月13日電梯上口朝xx定制店鋪門口,有利于有組織的引領(lǐng)客戶進店參觀,可免費進店領(lǐng)取禮品。
三、商場西門進門處xx定制將定制一個超大生日大蛋糕,做14周年分享。
申請人:
申請時間:
店鋪活動總結(jié)篇九
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著人們五彩斑斕的情感。
很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了充滿芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是讓我們充滿期待的日子。
1、總體目標:
在三天門情人節(jié)活動中,實現(xiàn)活動的成功圓滿,并且為花店招攬更多顧客,贏取更多人的支持與喜愛,并且最終實現(xiàn)最大利益的達成。
2、具體目標。
在活動期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵。
三、活動目的。
隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務行業(yè)的'各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽的提高、各種宣傳效應一定會激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度,以及增加我們的銷售量。
“flower邀您一起共度情人節(jié)”
(一)確定合作伙伴。
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進行合作,爭取取得他們公司的贊助。
(二)促銷方式。
1、鮮花預約活動---送花上門項目。
2、情人節(jié)主題花卉展出活動。
3、情人節(jié)束花促銷活動。
4、情人節(jié)散花特別活動。
5、與插花有關(guān)的小件用品。
店鋪活動總結(jié)篇十
新的一年即將到來,布滿了挑戰(zhàn)和機遇,我必需更加的努力??此坪啙?,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策,有各位同事的關(guān)心,加上我個人的不懈努力,12月會是我在x實現(xiàn)蛻變的一月。
要主動主動地把工作做到點上,落到實處,削減工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作狀況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點,懂得團隊的力氣和重要性。
涉及到工作相關(guān)學問的學習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新狀況。比如x信件處理、退款流程、訂單登記細節(jié)處理、打電話驗證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,生疏公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色,用專業(yè)的言語向客戶表達。
英文客服崗位,工作時間長,任務繁重,壓力大,有夜班,肩負著公司的形象。所以,需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調(diào)整自己的心情,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,社會閱歷和工作閱歷少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為自己的上進心很強,最大的`特點就是學習能強,待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,虛心敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務,還是工作上的任務,我都要用心做到更好。學會準時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)懷下,我慢慢生疏了工作狀況,通過自身細心觀看和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)閱歷。捕獲和發(fā)覺大家工作中的亮點,加以學習和自我提高。
店鋪活動總結(jié)篇十一
a,添加微信號。
b,掃眉山人微信二維碼。
2,所發(fā)送的歌曲盡量完整,保證歌聲清晰;(鑒于微信語音時長限制,演唱可以分成幾段語音發(fā)送)。
3,發(fā)送歌曲的同時,請一并把論壇賬號發(fā)送到眉山人論壇官方微信,以便于核對評獎。
1,只要發(fā)送歌曲到眉山人論壇官方微信的壇友,均能獲得豐富的積分禮包;。
2,我們會選取其中演唱完整的歌曲發(fā)布投票帖,由壇友選出:
一等獎1名:價值108元的石鍋烤魚4-6人餐;。
二等獎2名:價值57元莫斯利安一箱;。
三等獎6名:價值19元歡樂迪下午場6小時k歌。
1,即日起—5月19日:我們?nèi)煸诰€收集你的語音;。
2,5月20日—5月22日,整理語音,在論壇發(fā)布投票帖,由壇友投票選出獲獎歌曲。
3,5月23日公布結(jié)果,發(fā)送獎品。
店鋪活動總結(jié)篇十二
首先感謝公司領(lǐng)導長期以來對我的信任,將xx店鋪交于我管理。公司實力和文化理念深深的吸引著我。在這里工作的每一天都很充實,都能夠感覺到自己在不斷的成長,使我非常熱愛這份工作。
現(xiàn)將我店半年來的工作情況做一簡要的匯報和總結(jié):我店去年的全年業(yè)績?yōu)?20萬,去年1-7月的銷售額為148萬,占全年銷售的35%。今年年初,我給我店定的目標指標是550萬,今年1-7月的累計銷售為2367793元,已完成目標指標的%。盡管我們的銷售業(yè)績與公司其它直營店相比還是有著很大的差距。但是我們決不氣餒。爭取在下半年,通過大家的努力,打個漂亮的`翻身仗。
七月份是一個不算淡季的淡季,我們商場在經(jīng)過了一個月的整體調(diào)整后,增加了不少同類品牌,市場競爭日趨激烈。盡管商場整體業(yè)績有所下滑,但仍有品牌(如:奧菲歐)能做到100萬,而我們只做了二十幾萬,我想只要我們努力,仍會有很大的增長空間。
為了八月份,更好的做好銷售,對于前期工作中的不足之處,我將做出如下的總結(jié)。第一點:關(guān)于態(tài)度,在我們的銷售工作中,有時會存在等生意的心態(tài)。人與人之間沒有太多的區(qū)別,只有積極的心態(tài)和消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別。正是這一點點的不同導致了決定銷售的巨大差異。我們一定要改掉等生意的壞習慣,主動創(chuàng)造銷售的機會。第二點:關(guān)于目標,以前大家往往只關(guān)心個人的指標,而忽約了店鋪的總目標指標,有時往往就放棄了。經(jīng)后大家必須做到人人有壓力,將銷售目標指標分解成能實現(xiàn)的可行的目標。第三點:關(guān)于學習;我們只有通過不斷的學習專業(yè)知識,來充實自己的營銷能力。將公司給我們的產(chǎn)品面料知識與實踐相結(jié)合的學已致用。第四點:關(guān)于團隊;做為店長,我有義務和責任讓所有隊員開心工作,讓每個人都有很強的團隊意識,建設一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。第五點:關(guān)于管理;前幾天商場進行了一次培訓,其中一個問題就是企業(yè)的最大成本是什么?答案不是廣告和推廣費用,而是沒有經(jīng)過培訓管理的員工。沒有規(guī)矩不成方圓,管理就是一種投入,我們要向管理要效益,我的任務就是要將公司各種管理制度真正的貫徹落實下去。
八月到了,我希望從這個月開始,從以上五點出發(fā),好好的把握機遇,在不久的將來我們會用自己的行動來證實,我們就是屬于公司的優(yōu)秀團隊!
店鋪活動總結(jié)篇十三
店鋪銷售是個分秒必爭的過程,一刻都容不得松懈。做為銷售人員,只要在店鋪,就要時刻全神貫注、精力集中,服務好每一位顧客,抓住每一個銷售機會,容不得半刻松懈!如果連續(xù)3天銷售業(yè)績不甚理想,就必須組織大家進行銷售分析了,找出導致業(yè)績下滑、不穩(wěn)的原因,及時加以修正、改進,迅速將業(yè)績提升起來。一般可從以下幾方面來分析:
一、 檢查顧客進店率:先看整個商場或整條街區(qū)客流量如何?如果整個商場或
二、 陳列如何調(diào)整:先檢查模特出樣、點掛出樣的衣服是否和外界的天氣溫度
相符?衣服一定要“應季”。再檢查櫥窗的道具擺放是否整齊有序,是否能對顧客產(chǎn)生視覺沖擊力?再檢查點掛的衣服,除了應季外,款式搭配是否協(xié)調(diào),是否能吸引顧客的注意?其次檢查一下側(cè)掛,每個1.2米的側(cè)掛桿必須陳列10-12件衣服,貨品一定要豐滿,重復陳列也可以,色彩、長短搭配協(xié)調(diào)整齊。最后檢查中島架、展柜的擺放布局,是否能起到引導顧客流向的作用,過道要求通暢,無阻擋。其次是店鋪的燈光要求明亮,達到店堂內(nèi)“燈火輝煌”的效果。
三、 如何提高顧客試穿率?首先要求模特、點掛出樣展示的衣服要能對顧客產(chǎn)
生吸引力。其次接待顧客時,態(tài)度要不卑不亢,自然體貼,要展示出自己在服務,衣服搭配上的專業(yè)性。不要被動的等待顧客挑選,要主動的把適合顧客穿的衣服,用體貼的態(tài)度,關(guān)心的語氣,呈現(xiàn)給顧客。從顧客的著裝、首飾、發(fā)型、包鞋、化妝等幾個方面來判斷顧客的穿衣喜好,順著顧客的喜好和習慣來推薦貨品。推薦貨品時,要充分調(diào)動顧客的興趣,使顧客產(chǎn)生穿著后的聯(lián)想。必要時使用一些小技巧:如減少介紹用語,主動將衣架取下,直接把顧客往試衣間領(lǐng)?;蚪ㄗh老顧客幫助試版等等。
四、 如何提高成交率?提高成交率的基礎(chǔ)是貨品要非常的熟悉:每一款的價格、
面料特點、板型特點、細節(jié)特點、庫存量、和哪些款可以組合搭配穿著。都要非常熟悉。其次介紹的貨品一定要適合顧客穿著,要對顧客起到良好的修飾作用。顧客針對款式產(chǎn)生的異議,要有預見性,如何應對解答,事先一定要做到心中有數(shù),千萬不可張口結(jié)舌,無言以對或者亂說一氣,引起顧客反感。同時要掌握一些必要的銷售技巧,如:主動成交,做好陪同人員的服務,連帶銷售等等。每個導購都要求能形成適合自己的銷售風格和習慣,不要一味的模仿、照搬別人。介紹貨品要實事求是,多站在顧客的角度來考慮問題,既要介紹貨品的優(yōu)點,也要介紹貨品存在的瑕疵和使用中的注意事項,要替顧客挑選到最適合的衣服。
五、 檢查vip顧客回頭率:要求vip的消費金額達到店鋪全部銷售額的60%以
上。檢查消費記錄,對長時間(40天以上)沒來消費的顧客進行溝通維護。
六、 檢查店鋪的貨品:參照“二八定律”,能夠給店鋪帶來80%以上銷售業(yè)績的
暢銷款,店鋪里的貨量是否備足了?店員對這些主推款是否明確了?是否
在向顧客重點推薦?這些主推款是否和總公司近期的暢銷款排名相一致?
當銷售狀況不好時,一定要及時做出分析,及時將影響銷售的不利因素消除。導購對貨品熟悉是一切銷售的根基,調(diào)整賣場陳列,充足貨源,做好vip管理,給顧客提供超出想象的、最優(yōu)質(zhì)的服務,是店鋪每天必做的事項。服裝銷售過程并不是很高難,很復雜的事情。簡單的事情需要大家重復做,認真做,持之以恒!銷售業(yè)績一定會得以穩(wěn)步提高的。我們的店鋪、我們的銷售團隊一定會成為當?shù)匾坏懒聋惖娘L景線,成為銷售服務的標桿。
店鋪活動總結(jié)篇十四
一20xx年工作總結(jié)。
20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了,在這將近一年的工作時間中我通過努力工作,有了一些收獲和心得。一年過去了,真的有必要對自己的工作做個總結(jié),目的在于吸取教訓,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有決心把20xx年的工作做的更好。下面我對20xx年一年的工作進行簡要總結(jié):
a任務完成度。
職責闡述:
1.依據(jù)公司管理制度,指定銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。
2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3.主持指定銷售策略及政策,協(xié)助銷售顧問執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。
4.主持指定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。
5.負責內(nèi)部人員調(diào)配和內(nèi)部工作人員業(yè)績和綜合表現(xiàn)的評定。
6.銷售部人員建設和團隊建設。
7.kpi的有效管理,以及促銷計劃執(zhí)行和管理。
8.制定本部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才。
9.對部分工作過程,效率及業(yè)績進行支持,服務,監(jiān)控,評估、激勵,并不斷改進和提升。
11.市場動態(tài)的及時了解,分析并制定應對方案,提升銷量,有效完成既定任務和目標。
這段時期,公司也經(jīng)歷了高層領(lǐng)導人員小波動后,在黃總的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績,所存在的問題也做了一個簡單的總結(jié),今年實際完成銷售量為臺第二季度和第三季度取得的返點,成績不是很理想,但是與第一季度相比是有進步的。其中保險取得,精品取得,基本完成年初既定目標。銷售數(shù)據(jù)表明,成績是客觀的,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
是存在,針對這種現(xiàn)象,個人認為公司除了有適當?shù)目记谥贫?,有部門領(lǐng)導管理,公司的高層領(lǐng)導也要出面制止。
2雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣,僅僅是口頭匯報,間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能全面,及時的統(tǒng)計,規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導致部分制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。3銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,組長,內(nèi)勤,主管的互動溝通不及時,任何知情不報,片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展,更不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調(diào)整策略。
店鋪活動總結(jié)篇十五
解析:周二也是每周中比較淡的.一天,這一天人力資源部門可以安排全員學習,學習貫徹公司的各項規(guī)章制度、流程標準、企業(yè)文化等。
要求:學習時間一個小時以上,并做培訓記錄,學習內(nèi)容主要為:
1、 員工手冊/管理制度
2、 工作流程
3、 服務禮儀
5、 經(jīng)驗交流
6、 每周二8:30分的周例會(各部門匯報上周總結(jié)和下周計劃);
店鋪活動總結(jié)篇十六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。xx便是如今在線電子商務平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與xx銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是,即便xx的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的xx環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,xx店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
1.店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的'欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是消費者歡迎的。
3.客服:
期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4.售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到xx網(wǎng)來維權(quán)。
店鋪活動總結(jié)篇一
首先,我想表達的一個觀點是:立業(yè)先立本,做事先做人。這樣一句話就要求我們不管在任何崗位,都必須踏踏實實做事,本本分分做人。雖然我只在店鋪工作了不到20個小時(之前被安排到公司為11年春夏裝拍照),但是我覺得自己在作好本職工作方面作了最大的努力。
下面就我這一周的工作作出如下幾點總結(jié):
城隍店,身處于大紅鷹商場之中,據(jù)初步調(diào)查,大紅鷹商場規(guī)模大、聲譽一般、品牌雜,屬于一個三類商場。我們的唐獅店處于美邦、以純、真維斯等眾多類似品牌之中,要想脫穎而出,與包括營銷策略、產(chǎn)品款式與質(zhì)量、品牌形象等眾多因素有關(guān)。
因為我應聘的是形象陳列師的職位,所以主要從陳列方面提出一些意見與建議:
之前在公司了解到的是,公司對每個加盟商、自營店、代理商的賣場都會有一套完整統(tǒng)一的陳列標準,之后,又從我們家店長這邊了解到,城隍店的陳列,基本是店長帶領(lǐng)導購按照自己的喜好與經(jīng)驗進行陳列的。走進城隍店,可以感覺到在陳列方面運用了間隔排列法(模式大致為上衣---褲子---上衣---褲子的循環(huán)模式),但是細細品味,就能發(fā)現(xiàn)其中是存在問題的,重點體現(xiàn)在顏色的排列沒有一個秩序,致使賣場在視覺上缺少吸引力。
我的建議是:色彩是第一個進入顧客印象的元素,在陳列是,我們必須凸色彩的吸引力??梢詫⒓兌让鞫雀叩漠a(chǎn)品放顧客第一眼就能看到的前場,將純度明度低的產(chǎn)品依次陳列與賣場的中后場,使顧客在進店的過程中能產(chǎn)生一種曲徑通幽的感覺,增加進店率和購買率。
賣場中的背景音樂屬于軟陳列一類,不可以根據(jù)導購或者店長個人的喜好隨意改變背景音樂,賣場應該根據(jù)品牌的特色和定位來設置專門的音樂類型,使音樂與品牌產(chǎn)生某種契機。背景音樂是賣場氣氛的一個重要構(gòu)成因素,會在一定程度上影響人們的購物情緒與購買行為的節(jié)奏。
因為我在武漢會經(jīng)常逛街,對各大賣場的形象有所了解。期間,我發(fā)現(xiàn)一般好一點的賣場中,都有一種較好的氣氛,包括賣場氣味與燈光的配置,往往這些配置比較好的賣場,顧客的進店率會高于普通的賣場。然而,在店鋪實習的這三天,我到過天一店、開明店、城隍店、萬達店,在這方面都存在一些漏洞,特別是賣場氣味元素。建議是,根據(jù)唐獅的品牌定位,在店鋪中放置一種比較清涼的香料,與品牌理念、定位和產(chǎn)品設計特色想融合,會給顧客一種很自然的感覺,增加進店率與購買率。
唐獅是走時尚路線的,賣場中,不僅要在產(chǎn)品上時常發(fā)布一些新款,同時也要發(fā)布一些新款的設計靈感以及時尚流行預測信息。唐獅的.目標定位是18—25歲的年輕男女,他們其實是很想了解一些時尚知識的,在跟人交談時,也很樂意談一些與時尚有關(guān)的話題。那么我們賣場中就應該經(jīng)常投放一些時尚雜志,以迎合目標消費群的心理。這樣可以在一定程度上吸引目標消費群的注意力,以至增加銷售額。
陳列與銷售是賣場中不可分割的兩個部分,簡單的談一下對銷售方面的感受:
在導購期間,經(jīng)常帶領(lǐng)顧客去買單,有好幾位顧客都有提到,唐獅的服務很好,對唐獅的服務態(tài)度滿意度很高。作為一個導購而言,顧客的忠心評價,是對自己工作的最大肯定。對于這種現(xiàn)象,我建議公司可以建立一種長期性的培訓和獎勵制度,將各店鋪導購分期進行培訓,將導購的這中素養(yǎng)長期化,制度化,自然化。
店鋪實習期間,會發(fā)現(xiàn),有很多產(chǎn)品都處于斷貨缺貨狀態(tài),巧婦難為無米之炊,公司在對貨物的補給方面應該盡力完善,做到又好又快的給個賣場補充短缺貨物。有力的后方支援,是在銷售第一線取得勝利的重要保證。
三天的導購生活,我們的店鋪雖小,卻也經(jīng)歷了忙場和淡場的日子,經(jīng)歷了門迎,導購、開單、送賓等各個環(huán)節(jié)。從中學到了很多之前都沒有接觸到的知識,我要感謝我們的店長波波,導購小羅、娟娟、梅丹和燕子還有所有的顧客朋友,是你們讓我學習,進步!
最后,我還想運用上次總結(jié)中收尾的一句話:唐獅,我愿用我的行動表示我與你同在!唐獅,你會愿與我同在!
店鋪活動總結(jié)篇二
12月16——元月1日
二.活動主題
【備選一】
主標題:“禮”遇雙“蛋”跨年狂歡
副標題:讓團聚更有味
【備選二】
主標題:年貨盛典甜蜜跨年
副標題:買家人熟悉的零食
(主題的構(gòu)思:雙誕是一年一度團聚狂歡的時刻,是送別一年和迎接下一年到來的最隆重的日子,歡樂、團聚、狂歡是這時候的主打氛圍和節(jié)奏,禮尚往來也是一年中最為盛行的時刻,也是年終囤貨的一個小高潮,因此將此次活動的主題定為:“禮”遇雙“蛋”跨年狂歡,意為以“禮”為節(jié)日主題,這也是我們年度促銷主打禮盒的最好時機。)
三.活動方案
方案一
迎雙誕禮盒裝專用(10元無門檻)優(yōu)惠券,領(lǐng)取時間為12月16日——1月1日,每個id限領(lǐng)一次(與店鋪優(yōu)惠券可重疊領(lǐng)?。?,使用時間為12月25日—1月1日。
方案二
12月16日——1月1日全場滿實付68元包郵,12月25日圣誕節(jié)——1月1日元旦節(jié)期間單筆訂單滿98元送128g加應子一份,滿155元送巧羅8種口味共計408g巧克力一份。
方案三
力禮包一個(內(nèi)含8中口味共計408g),中獎名額隨機抽取,中獎名單每半個月在官方微博統(tǒng)一公布。(建議此活動長期執(zhí)行)
四.無線助推及微營銷
微博、微信、微淘、qq群等營銷渠道,在12月16日、20日24日28日、31日等各個時間節(jié)點的前2天以微博、微淘廣播和微信消息的方式提前做好活動開始通知和活動進展通告,適時引導提前關(guān)注。
xx年1—2月活動節(jié)點
1月2日——1月11日:跨年囤貨專場
主題:跨年囤貨專場
(因雙蛋活動結(jié)束至臘八活動預熱啟動時間間隙較長,同時在此期間又沒有比較合適的`節(jié)日作為開展活動的支撐,所以在此期間就做一個為期10天的跨年囤貨專場來維持店鋪的熱度)
1月11日——1月18日:臘八預熱第一波
主題:備戰(zhàn)臘八搶年貨
1月19日——1月26日:臘八預熱第二波
主題:臘八囤貨倒計時
(臘八預熱時間以官方活動預熱時間節(jié)點為準,以上時間為暫定)
1月27日當日:臘八促銷正式活動
主題:“食”尚臘八盛情購
1月28日——2月14日:情人節(jié)
主題:相約暖冬情定精致
2月15日——2月27日:春節(jié)
主題:新年啟航—福送萬家
店鋪活動總結(jié)篇三
我公司自20--年11月底入駐京東,12月初店鋪開業(yè),至今日已有半年多的時間,這半年中與京東共成長,雖然我們的成交量并不是很好,但我們依然感受到店鋪成長帶來的喜悅,更使我們明白,發(fā)展電子商務已刻不容緩、勢在必行。
目前我公司與京東合作模式是【sop模式】,相當于京東商城的店中店,由商家自己選擇物流公司配送訂單,此種模式缺點是不支持貨到付款,會流失一部分買家。
在京東經(jīng)過這半年時間的運營,根據(jù)自己從買家到賣家的心得,我個人覺得一個店鋪要做好,必須注重和做好市場整體營銷策略,不僅現(xiàn)實中如此,在競爭日益激烈的電子商務中更是如此。我公司從開店至今銷量一直沒有一個突破,這當中必定存在一些運營上的不足,在以后電子商務的工作開展中必須調(diào)整好銷售思路,有一個長遠的全方面的規(guī)劃?,F(xiàn)從以下幾個方面做一個簡單的總結(jié)。
一、產(chǎn)品。
一個店鋪,它的核心就是產(chǎn)品,在淘寶商城和京東商城服裝類產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)的今天,競爭尤為激烈。那么我們就應該從另外一些方面加強自己的優(yōu)勢,比如產(chǎn)品質(zhì)量、款式、售后服務等方面。如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量,再有特色也是沒有用的,產(chǎn)品的款式過于陳舊,跟不上潮流,這也是會被淘汰的。目前我們京東店鋪里銷售的產(chǎn)品還有待于進一步優(yōu)化,我認為有以下幾個方面存在一些不足。
1、一個店鋪中銷售的種類比較多,消費者進去感覺雜而亂,顯得不是很專業(yè)。
2、款式(除兒童款和襪子外)整體時尚感不足,顏色比較單一,因為京東商城的消費者主要集中在學生和白領(lǐng)階層,對產(chǎn)品都有非常高的要求,這樣我們就并不能完全滿足京東消費群體的購物需求。
3、單款產(chǎn)品數(shù)量較少,以至于錯過很多京東商城舉行的活動,這是我們最大的損失。
4、產(chǎn)品照片像素偏低,精度不夠,影響消費者購買欲。圖片美化還需要進一步提高。網(wǎng)絡銷售,消費者只能看到圖片,看不到實物,圖片打動不了消費者,商品質(zhì)量在好也是零,介意用像素較高的相機拍攝,這樣也有利于后期處理。
5、產(chǎn)品文字描述還需要進一步豐富和完善,向更專業(yè)的方向發(fā)展。介意設計師在設計款式的時候應該備注此款設計的特點以及賣點是什么,主要運用了那些材料,消費者應該怎么搭配才能更好的展示它的魅力。
二、價格。
和同類品牌的同類產(chǎn)品相比較而言,我公司部分產(chǎn)品價格較高,在品牌影響力較小的情況下,沒有明顯的競爭優(yōu)勢。
三、渠道。
京東商城的主要消費群體以學生和白領(lǐng)為主體。我們應該根據(jù)消費群體的結(jié)構(gòu),合理設計和銷售產(chǎn)品,現(xiàn)在我店銷售的產(chǎn)品(兒童產(chǎn)品和襪子產(chǎn)品除外)定位偏向農(nóng)村市場,款式和同類產(chǎn)品比較時尚感不足。并不能完全滿足京東主要消費群體的購物需求。這也是我們店鋪銷售滯后的一個原因所在。
四、促銷。
店鋪要長期保持成交旺盛,不能總是老一套,一定要多做些活動,多換些花樣,在淘寶中長見的活動有:包郵、秒殺、送禮品等等,這些大家都不陌生,京東商城每到節(jié)假日類似這樣的活動也非常多。通過調(diào)查和在一些商家的交流中獲知,由京東商城官方組織的活動是最能吸引流量的,成交量也是最大的,入駐商家都紛紛搶著報名參加這樣的活動,都從中受益多多。然而參加這樣的活動條件也是有限制的,首先是要求庫存量必須大,基本上單款要求都在1000件以上,(北極絨參加活動最少的一個款數(shù)量是1500件),其次就是款式和價格,款式自然是當季比較暢銷的款式,要求新穎獨特,符合時尚潮流,價格要求在5折以下,我公司下半年京東店鋪銷量要有新的突破,就有必要專門針對這樣的活動開發(fā)一些比較暢銷的款式,同時能夠保證一定的庫存量,價格上有一定的競爭優(yōu)勢,設置店鋪主打產(chǎn)品,提升店鋪流量,從而帶動其他產(chǎn)品的銷售。
開發(fā)促銷活動的款并不是盲目的根據(jù)自己的喜好去開發(fā),而是應該建立在大量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,確定消費者的購買需求,把決定權(quán)留給客戶,通過數(shù)據(jù)說話。
五、推廣。
和淘寶比較,京東商城的推廣并不需要那多的方式,根據(jù)統(tǒng)計,京東商城里的成交量85%是通過站內(nèi)搜索獲得,京東默認排名規(guī)則是銷量高的產(chǎn)品相對要靠前,好評度高的排名相對靠前,所以,做好店內(nèi)最好的推廣就是多參加京東商城的活動,從而提高銷量和好評度。不管是淘寶還是京東商場,其實真正的流量都是內(nèi)部來的,所以不用花很大的心思去引站外的流量,如果實力較強,非要挖空心思建立站外流量,可以招聘專人負責外部流量的建設和引進,實際上把自己店鋪關(guān)鍵詞優(yōu)化好,提高自然搜索的流量的同時利用好京東舉行的各種活動就可以引進大部分流量了。站外推廣之前曾在一些知名的論壇發(fā)過一些帖子,(比如天涯論壇,百度貼吧等)但效果并不怎么好,需要繼續(xù)保持和改進。
站外推廣主要有以下幾種方式:
1、seo搜索引擎。
2、郵件推廣(運用qq群推廣、郵箱營銷軟件推廣)。
3、論壇推廣(發(fā)帖子)。
4、博客推廣(目前比較流行的推廣方式,標題要醒目,新穎。內(nèi)容要豐富有吸引力)。
5、問答式推廣(回答各大論壇上一些相關(guān)的話題)。
6、淘寶店鋪推廣方式比較多(直通車、淘寶客、淘寶社區(qū)等)。
店鋪活動總結(jié)篇四
目標:了解賣場的基本事宜,熟悉導購的工作內(nèi)容,了解貨品知識、銷售技巧。了解店鋪業(yè)績,競品業(yè)績。
實習內(nèi)容:認識同事,認師傅(周xx);學習簡單的接待顧客;學習折疊衣服、熨燙衣服,陳列標準細節(jié)要求;了解店鋪店規(guī)、賣場制度;識別吊牌類別,衣服尺寸、價格、面料、洗滌說明;了解倉庫貨品的擺放位置;學習點數(shù);了解金牌服務流程、fab講解;了解陳列道具;聯(lián)系量褲腳長度,皮帶打孔;試衣間細節(jié)體現(xiàn)演練;了解店鋪一周top款。
實習中遇到的問題:
1、貨位問題:倉庫易亂,找貨不方便。
原因:通常是倉管整理后兩天倉庫就亂了。出現(xiàn)此問題的原因主要是導購對貨品存放位置不熟悉,取貨時不小心。
建議:貨架到人,客流大時由倉管負責取貨。
2、陳列問題:導購對陳列原則不明晰。
原因:陳列助手沒有及時宣導。
建議:每一個導購都應熟悉貨品陳列的原則和位置,以便準確搭配和拿貨。陳列助手要及時宣導,店長店助要及時督促。
3、人員問題:
a、導購缺乏專業(yè)知識,尤其是面料知識。
原因:導購沒有接受過專業(yè)培訓。
建議:公司對導購定期進行銷售技巧及專業(yè)知識方面的培訓,將培訓系統(tǒng)化。
b、部分導購銷售時缺乏真誠,銷售服務缺乏特色。
原因:對銷售的認識不深刻,單純的商業(yè)化銷售。
建議:向所有導購宣導銷售的.目的不單單是為了“賣出去衣服”、為了盈利賺錢;更重要的是為了讓買者快樂,讓買者滿意,滿足消費者需求。以我們的真誠,換消費者的心情。我們可以讓我們的服務形成自己的特色,提升品牌形象。
自身問題:
1、在顧客面前較拘束,不敢開口。
跟隨師父,認真聆聽觀察,積極主動接待顧客。
2、對面料知識了解不夠。
學習員工手冊和面料知識。每日記憶一種。
3、對服裝款式不熟悉。
每天一大類,記憶大類下服裝的面料、價格、區(qū)位、練習講fab。
第二周:金牌服務培訓及店鋪管理學習。
目標:系統(tǒng)的了解金牌服務,學習店鋪的日常管理。
實習內(nèi)容:金牌服務培訓及實際演練;開單;店助管理、游戲規(guī)則制定等。
實習中遇到的問題:
1、每日游戲規(guī)則的制定罰多獎少,影響員工積極性;游戲針對性不強。
建議:對新員工和老員工采用不同的游戲規(guī)則,人性化管理,以獎為主,獎罰平衡;
2、店鋪員工的日常交流太少,矛盾容易激化。
店鋪間員工感情不深,日常交流太少,容易激化矛盾。建議每日的會議內(nèi)容除了指標下達等增加員工關(guān)懷的內(nèi)容,并定期組織員工交流會。
自身問題:
對店鋪管理的學習不夠積極主動。
主動溝通,積極詢問,請教店長管理,學習店長手冊。
店鋪活動總結(jié)篇五
9月5日,20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預熱了起來)。
9月15日—10月9日活動準備期。
10月10日—10月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會,針對此次雙11雙12大促進行動員。
10月10日—10月31日商家報名。
11月1日—11月30日商品報名。
12月1日—12月11日活動預熱期。
12月12日正式售賣。
二、20xx淘寶雙十二活動主分會場報名條件:
淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵:活動商品要求當前一口價的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)。
2)1212購物卷全場通用:參加活動的商品設置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當天,商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3)設置無線店鋪及無線詳情頁:這點與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無線端設置確實有很大必要。
4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。
三、20xx淘寶雙十二活動主分會場情況:
今年淘寶雙十二pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個會場,其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設置10個行業(yè)分會場。
其中pc段的分會場為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、20xx淘寶雙十二活動主分會場賣家激勵機制。
雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序為:行業(yè)分分會場樓層—行業(yè)分會場樓層—行業(yè)分會場海景房—主會場樓層—主會場海景房。
其中,在預熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當天,以小時為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。
五、20xx淘寶雙十二活動紅包(購物券)用法簡介:
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣家在單個商品上設置,可在商品1212當天價基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子:a商家a商品(已報名參加雙十二活動商品)雙十二當天價格為200元,商家設置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當然,賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項。
也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、20xx淘寶雙十二活動無線端玩法簡介:
本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖),其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時,有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點擊寶箱后,即可在賣家設置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵,手機流量包,彩票等。(手機流量包:賣家出錢購買的手機流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)。
淘寶無線流量獲取方式。
七、20xx淘寶雙十二活動大促承接頁解析:
淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致,所有報名雙十二的商家均可且必須設置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動提取店鋪熱賣的40個單品,賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)。
值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端,但是自定義模塊不會同步到無線端。
結(jié)語:
雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場大促的第二場,阿里在準備時便已將二者作為一系列來宣傳(主要針對賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此,雙十一的成績更是作為雙十二入選報名的重要考核因素。當然雙十二也有其自己單獨的玩法,關(guān)注本文,簡明了解雙十二。
店鋪活動總結(jié)篇六
“折上折、禮尚禮、點石天天伴隨你”作為廣告語,以圣誕、元旦為主題,作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張??紤]制作制版成本問題,此促銷單張正面作天花掉旗、背面為主推產(chǎn)品。
2、形象場景布置
a、專賣店
點石珠寶開店屬專賣店性質(zhì),店口及櫥窗進行精心布置。專賣店門口設置圣誕樹兩棵(圣誕樹之上均懸掛糖果)、彩花帶十米、雪花噴字、天花懸掛吊旗及小型飾物,并在適當位置添加氣球。
b、店中店
點石珠寶開店屬店中店性質(zhì),對其通道口將進行精心布置。在通道口設置圣誕樹兩棵(圣誕樹之上均懸掛糖果),店場天頂懸掛掉旗及小型飾物,彩花帶十米。
c、專柜
點石珠寶開店屬專柜性質(zhì),由于商場進行統(tǒng)一管理及受場地限制,專賣店門口設置圣誕樹一棵(圣誕樹之上均懸掛糖果),店場天頂懸掛掉旗及小型飾物,彩花帶十米。
3、節(jié)日形象pop
節(jié)日形象pop配合dm單頁同時使用,以圣誕、元旦為主題,并配合節(jié)日促銷活動項目,并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日折扣酬賓、用于吸引顧客形成強力的視覺沖擊力。
4、形象氣球
小孩均贈送形象氣球。
5、糖果
12月24.25日、12月31日—1月1日凡進入點石珠寶的消費者均可獲得節(jié)日糖果贈送,這是留住消費者并抓住消費者心理極有效的方法。
6、情侶套餐
此次活動期間點石珠寶特別推出情侶套餐,凡在節(jié)日期間購買情侶裝的顧客均可贈送精美禮品一份。
7、金卡
凡在活動期間一次性購物滿1500元的顧客送金卡一張,此卡可享受折上折的優(yōu)惠。(如原價1000元的.首飾五折的基礎(chǔ)上再進行八折優(yōu)惠:1500×50%×80%)
8、vip卡
凡在活動期間一次性購物滿1000元的顧客送vip卡一張,此卡可享受折上折的優(yōu)惠。(如原價1000元的首飾五折的基礎(chǔ)上再進行8.8折優(yōu)惠:1500×50%×88%)
9、凡一次性購物滿500元的顧客送精美禮品一份。
10、庫存積壓品可按金卡打折。
1、dm單頁、吊旗
a4頁面3000×0.50元=1500元
2、節(jié)日形象pop(x架)
1600mm×500mm
120元×10=1200元
3、形象氣球
0.20元×1000=200元
4、糖果
400元
5、小禮品
10.00元×500=500元
6、圣誕樹
12棵×100元=1200元
7、飾物
30元×12=360元
8、不可預測費用xxxx元,合計:人民幣7360元
店鋪活動總結(jié)篇七
造人氣,吸引顧客的眼球,促進店面的'銷售和業(yè)績。營造一個激情,幸福、歡樂、祥和的節(jié)假日。從而打造金葉珠寶在廣大顧客心中的品牌!
2、“尋寶”店鋪活動;本店將在店面設立冰點價851元鉆戒,等你發(fā)現(xiàn),
(二):凡是在店鋪活動期間購物都有好禮送。
1、凡店鋪活動期間購買鉆石滿1951元,贈送299元a貨玉佩。
2、購買鉆石滿3951元,送黃金編織戒指十299a貨玉佩。
3、佩購買鉆石滿5951元,送黃金編織手鏈十299a貨玉。
4、購買鉆石滿8951元,送黃金編織手鏈十編織戒指。
5、購買鉆石滿10051元,送1999元鉆石吊墜。
凡在店鋪活動期間內(nèi),為關(guān)愛“五一”顧客,凡51年出生,51周歲,身份證中有51(連號),手機號有51(連號),51當天購買首飾,可加一次抽獎。
(特價商品除外)本次店鋪活動最終解釋歸金葉珠寶所有:
店鋪活動總結(jié)篇八
商場西門進門口門廳內(nèi)。
xx定制總部維尚集團8月,14周年慶。
2.西門口進門門廳內(nèi)鋪放紅地毯引流至電梯口。
3.商場西門進門處超大生日大蛋糕分享。
4.商場西門進門處小丑發(fā)放氣球?qū)з徯麄鳌?BR> 一、商場西門口進門處放置1位導購和1位小丑人偶,負責發(fā)放宣傳頁,免費發(fā)放氣球,負責引流客戶進店參觀,放置紅地毯鋪成小路引流客戶上電梯直至4樓xx定制店門口。
二、8月13日電梯上口朝xx定制店鋪門口,有利于有組織的引領(lǐng)客戶進店參觀,可免費進店領(lǐng)取禮品。
三、商場西門進門處xx定制將定制一個超大生日大蛋糕,做14周年分享。
申請人:
申請時間:
店鋪活動總結(jié)篇九
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著人們五彩斑斕的情感。
很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了充滿芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是讓我們充滿期待的日子。
1、總體目標:
在三天門情人節(jié)活動中,實現(xiàn)活動的成功圓滿,并且為花店招攬更多顧客,贏取更多人的支持與喜愛,并且最終實現(xiàn)最大利益的達成。
2、具體目標。
在活動期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵。
三、活動目的。
隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務行業(yè)的'各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽的提高、各種宣傳效應一定會激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度,以及增加我們的銷售量。
“flower邀您一起共度情人節(jié)”
(一)確定合作伙伴。
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進行合作,爭取取得他們公司的贊助。
(二)促銷方式。
1、鮮花預約活動---送花上門項目。
2、情人節(jié)主題花卉展出活動。
3、情人節(jié)束花促銷活動。
4、情人節(jié)散花特別活動。
5、與插花有關(guān)的小件用品。
店鋪活動總結(jié)篇十
新的一年即將到來,布滿了挑戰(zhàn)和機遇,我必需更加的努力??此坪啙?,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策,有各位同事的關(guān)心,加上我個人的不懈努力,12月會是我在x實現(xiàn)蛻變的一月。
要主動主動地把工作做到點上,落到實處,削減工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作狀況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點,懂得團隊的力氣和重要性。
涉及到工作相關(guān)學問的學習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新狀況。比如x信件處理、退款流程、訂單登記細節(jié)處理、打電話驗證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,生疏公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色,用專業(yè)的言語向客戶表達。
英文客服崗位,工作時間長,任務繁重,壓力大,有夜班,肩負著公司的形象。所以,需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調(diào)整自己的心情,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,社會閱歷和工作閱歷少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為自己的上進心很強,最大的`特點就是學習能強,待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,虛心敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務,還是工作上的任務,我都要用心做到更好。學會準時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)懷下,我慢慢生疏了工作狀況,通過自身細心觀看和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)閱歷。捕獲和發(fā)覺大家工作中的亮點,加以學習和自我提高。
店鋪活動總結(jié)篇十一
a,添加微信號。
b,掃眉山人微信二維碼。
2,所發(fā)送的歌曲盡量完整,保證歌聲清晰;(鑒于微信語音時長限制,演唱可以分成幾段語音發(fā)送)。
3,發(fā)送歌曲的同時,請一并把論壇賬號發(fā)送到眉山人論壇官方微信,以便于核對評獎。
1,只要發(fā)送歌曲到眉山人論壇官方微信的壇友,均能獲得豐富的積分禮包;。
2,我們會選取其中演唱完整的歌曲發(fā)布投票帖,由壇友選出:
一等獎1名:價值108元的石鍋烤魚4-6人餐;。
二等獎2名:價值57元莫斯利安一箱;。
三等獎6名:價值19元歡樂迪下午場6小時k歌。
1,即日起—5月19日:我們?nèi)煸诰€收集你的語音;。
2,5月20日—5月22日,整理語音,在論壇發(fā)布投票帖,由壇友投票選出獲獎歌曲。
3,5月23日公布結(jié)果,發(fā)送獎品。
店鋪活動總結(jié)篇十二
首先感謝公司領(lǐng)導長期以來對我的信任,將xx店鋪交于我管理。公司實力和文化理念深深的吸引著我。在這里工作的每一天都很充實,都能夠感覺到自己在不斷的成長,使我非常熱愛這份工作。
現(xiàn)將我店半年來的工作情況做一簡要的匯報和總結(jié):我店去年的全年業(yè)績?yōu)?20萬,去年1-7月的銷售額為148萬,占全年銷售的35%。今年年初,我給我店定的目標指標是550萬,今年1-7月的累計銷售為2367793元,已完成目標指標的%。盡管我們的銷售業(yè)績與公司其它直營店相比還是有著很大的差距。但是我們決不氣餒。爭取在下半年,通過大家的努力,打個漂亮的`翻身仗。
七月份是一個不算淡季的淡季,我們商場在經(jīng)過了一個月的整體調(diào)整后,增加了不少同類品牌,市場競爭日趨激烈。盡管商場整體業(yè)績有所下滑,但仍有品牌(如:奧菲歐)能做到100萬,而我們只做了二十幾萬,我想只要我們努力,仍會有很大的增長空間。
為了八月份,更好的做好銷售,對于前期工作中的不足之處,我將做出如下的總結(jié)。第一點:關(guān)于態(tài)度,在我們的銷售工作中,有時會存在等生意的心態(tài)。人與人之間沒有太多的區(qū)別,只有積極的心態(tài)和消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別。正是這一點點的不同導致了決定銷售的巨大差異。我們一定要改掉等生意的壞習慣,主動創(chuàng)造銷售的機會。第二點:關(guān)于目標,以前大家往往只關(guān)心個人的指標,而忽約了店鋪的總目標指標,有時往往就放棄了。經(jīng)后大家必須做到人人有壓力,將銷售目標指標分解成能實現(xiàn)的可行的目標。第三點:關(guān)于學習;我們只有通過不斷的學習專業(yè)知識,來充實自己的營銷能力。將公司給我們的產(chǎn)品面料知識與實踐相結(jié)合的學已致用。第四點:關(guān)于團隊;做為店長,我有義務和責任讓所有隊員開心工作,讓每個人都有很強的團隊意識,建設一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。第五點:關(guān)于管理;前幾天商場進行了一次培訓,其中一個問題就是企業(yè)的最大成本是什么?答案不是廣告和推廣費用,而是沒有經(jīng)過培訓管理的員工。沒有規(guī)矩不成方圓,管理就是一種投入,我們要向管理要效益,我的任務就是要將公司各種管理制度真正的貫徹落實下去。
八月到了,我希望從這個月開始,從以上五點出發(fā),好好的把握機遇,在不久的將來我們會用自己的行動來證實,我們就是屬于公司的優(yōu)秀團隊!
店鋪活動總結(jié)篇十三
店鋪銷售是個分秒必爭的過程,一刻都容不得松懈。做為銷售人員,只要在店鋪,就要時刻全神貫注、精力集中,服務好每一位顧客,抓住每一個銷售機會,容不得半刻松懈!如果連續(xù)3天銷售業(yè)績不甚理想,就必須組織大家進行銷售分析了,找出導致業(yè)績下滑、不穩(wěn)的原因,及時加以修正、改進,迅速將業(yè)績提升起來。一般可從以下幾方面來分析:
一、 檢查顧客進店率:先看整個商場或整條街區(qū)客流量如何?如果整個商場或
二、 陳列如何調(diào)整:先檢查模特出樣、點掛出樣的衣服是否和外界的天氣溫度
相符?衣服一定要“應季”。再檢查櫥窗的道具擺放是否整齊有序,是否能對顧客產(chǎn)生視覺沖擊力?再檢查點掛的衣服,除了應季外,款式搭配是否協(xié)調(diào),是否能吸引顧客的注意?其次檢查一下側(cè)掛,每個1.2米的側(cè)掛桿必須陳列10-12件衣服,貨品一定要豐滿,重復陳列也可以,色彩、長短搭配協(xié)調(diào)整齊。最后檢查中島架、展柜的擺放布局,是否能起到引導顧客流向的作用,過道要求通暢,無阻擋。其次是店鋪的燈光要求明亮,達到店堂內(nèi)“燈火輝煌”的效果。
三、 如何提高顧客試穿率?首先要求模特、點掛出樣展示的衣服要能對顧客產(chǎn)
生吸引力。其次接待顧客時,態(tài)度要不卑不亢,自然體貼,要展示出自己在服務,衣服搭配上的專業(yè)性。不要被動的等待顧客挑選,要主動的把適合顧客穿的衣服,用體貼的態(tài)度,關(guān)心的語氣,呈現(xiàn)給顧客。從顧客的著裝、首飾、發(fā)型、包鞋、化妝等幾個方面來判斷顧客的穿衣喜好,順著顧客的喜好和習慣來推薦貨品。推薦貨品時,要充分調(diào)動顧客的興趣,使顧客產(chǎn)生穿著后的聯(lián)想。必要時使用一些小技巧:如減少介紹用語,主動將衣架取下,直接把顧客往試衣間領(lǐng)?;蚪ㄗh老顧客幫助試版等等。
四、 如何提高成交率?提高成交率的基礎(chǔ)是貨品要非常的熟悉:每一款的價格、
面料特點、板型特點、細節(jié)特點、庫存量、和哪些款可以組合搭配穿著。都要非常熟悉。其次介紹的貨品一定要適合顧客穿著,要對顧客起到良好的修飾作用。顧客針對款式產(chǎn)生的異議,要有預見性,如何應對解答,事先一定要做到心中有數(shù),千萬不可張口結(jié)舌,無言以對或者亂說一氣,引起顧客反感。同時要掌握一些必要的銷售技巧,如:主動成交,做好陪同人員的服務,連帶銷售等等。每個導購都要求能形成適合自己的銷售風格和習慣,不要一味的模仿、照搬別人。介紹貨品要實事求是,多站在顧客的角度來考慮問題,既要介紹貨品的優(yōu)點,也要介紹貨品存在的瑕疵和使用中的注意事項,要替顧客挑選到最適合的衣服。
五、 檢查vip顧客回頭率:要求vip的消費金額達到店鋪全部銷售額的60%以
上。檢查消費記錄,對長時間(40天以上)沒來消費的顧客進行溝通維護。
六、 檢查店鋪的貨品:參照“二八定律”,能夠給店鋪帶來80%以上銷售業(yè)績的
暢銷款,店鋪里的貨量是否備足了?店員對這些主推款是否明確了?是否
在向顧客重點推薦?這些主推款是否和總公司近期的暢銷款排名相一致?
當銷售狀況不好時,一定要及時做出分析,及時將影響銷售的不利因素消除。導購對貨品熟悉是一切銷售的根基,調(diào)整賣場陳列,充足貨源,做好vip管理,給顧客提供超出想象的、最優(yōu)質(zhì)的服務,是店鋪每天必做的事項。服裝銷售過程并不是很高難,很復雜的事情。簡單的事情需要大家重復做,認真做,持之以恒!銷售業(yè)績一定會得以穩(wěn)步提高的。我們的店鋪、我們的銷售團隊一定會成為當?shù)匾坏懒聋惖娘L景線,成為銷售服務的標桿。
店鋪活動總結(jié)篇十四
一20xx年工作總結(jié)。
20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了,在這將近一年的工作時間中我通過努力工作,有了一些收獲和心得。一年過去了,真的有必要對自己的工作做個總結(jié),目的在于吸取教訓,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有決心把20xx年的工作做的更好。下面我對20xx年一年的工作進行簡要總結(jié):
a任務完成度。
職責闡述:
1.依據(jù)公司管理制度,指定銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。
2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3.主持指定銷售策略及政策,協(xié)助銷售顧問執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。
4.主持指定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。
5.負責內(nèi)部人員調(diào)配和內(nèi)部工作人員業(yè)績和綜合表現(xiàn)的評定。
6.銷售部人員建設和團隊建設。
7.kpi的有效管理,以及促銷計劃執(zhí)行和管理。
8.制定本部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才。
9.對部分工作過程,效率及業(yè)績進行支持,服務,監(jiān)控,評估、激勵,并不斷改進和提升。
11.市場動態(tài)的及時了解,分析并制定應對方案,提升銷量,有效完成既定任務和目標。
這段時期,公司也經(jīng)歷了高層領(lǐng)導人員小波動后,在黃總的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績,所存在的問題也做了一個簡單的總結(jié),今年實際完成銷售量為臺第二季度和第三季度取得的返點,成績不是很理想,但是與第一季度相比是有進步的。其中保險取得,精品取得,基本完成年初既定目標。銷售數(shù)據(jù)表明,成績是客觀的,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
是存在,針對這種現(xiàn)象,個人認為公司除了有適當?shù)目记谥贫?,有部門領(lǐng)導管理,公司的高層領(lǐng)導也要出面制止。
2雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣,僅僅是口頭匯報,間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能全面,及時的統(tǒng)計,規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導致部分制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。3銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,組長,內(nèi)勤,主管的互動溝通不及時,任何知情不報,片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展,更不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調(diào)整策略。
店鋪活動總結(jié)篇十五
解析:周二也是每周中比較淡的.一天,這一天人力資源部門可以安排全員學習,學習貫徹公司的各項規(guī)章制度、流程標準、企業(yè)文化等。
要求:學習時間一個小時以上,并做培訓記錄,學習內(nèi)容主要為:
1、 員工手冊/管理制度
2、 工作流程
3、 服務禮儀
5、 經(jīng)驗交流
6、 每周二8:30分的周例會(各部門匯報上周總結(jié)和下周計劃);
店鋪活動總結(jié)篇十六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。xx便是如今在線電子商務平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與xx銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是,即便xx的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的xx環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,xx店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
1.店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的'欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是消費者歡迎的。
3.客服:
期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4.售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到xx網(wǎng)來維權(quán)。

