總結(jié)是一個(gè)重要的思維過程，可以促進(jìn)個(gè)人和組織的成長(zhǎng)。寫總結(jié)時(shí)，可以采用一些輔助工具，如思維導(dǎo)圖、草稿紙等，幫助整理思路和構(gòu)建篇章結(jié)構(gòu)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作總結(jié)可以插圖篇一
教書育人，是教師的神圣職責(zé)，教書者必先學(xué)為人師，育人者，必先行為世范。作為一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識(shí)，更要有高尚的道德。自從踏上三尺講臺(tái)，我深感“人類靈魂工程師”這一光榮稱號(hào)的沉重。作為教師，知識(shí)的傳播者，不僅要有豐富的知識(shí)傳授給學(xué)生，能夠?yàn)閷W(xué)生“傳道、授業(yè)、解惑”，更重要的是要有高尚的道德品行，以良好的言行舉止，崇高的道德情操去影響、去感染學(xué)生，如同在師范讀書時(shí)的那句校訓(xùn)：學(xué)高為師，身正是范。
一、愛崗敬業(yè)，忠于教育事業(yè)。
熱愛教師的職業(yè)，愛崗敬業(yè)是做好教學(xué)工作的前提。我覺得既然選擇了教師這一職業(yè)，就要盡心盡力，每一種職業(yè)都是社會(huì)的必要組成部分，不要這山望著那山高。每一個(gè)人都是平凡的，能在平凡的崗位上做好平凡的事，恰恰就是不平凡。
對(duì)教師職業(yè)的熱愛，忠于教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)是作為一名合格教師必須具備的職業(yè)道德。雖說正式走上教育崗位剛滿一年，但自己對(duì)教師工作已經(jīng)產(chǎn)生了感情，通過自己的教學(xué)使學(xué)生具備了相關(guān)的知識(shí)，看著自己付出的努力獲得了回報(bào)，內(nèi)心充滿了成就感，在新的教學(xué)工作中也就有了動(dòng)力。
二、熱愛，平等對(duì)待每一位學(xué)生。
關(guān)心學(xué)生，熱愛學(xué)生，平等對(duì)待學(xué)生是新時(shí)期教育老師必須具備的學(xué)生觀?，F(xiàn)在學(xué)校提倡教師與學(xué)生建立平等的師生關(guān)系，這也是全社會(huì)都普遍認(rèn)同的教育觀點(diǎn)。熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，才會(huì)關(guān)心學(xué)生，了解學(xué)生，公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，才不失師德風(fēng)范。
但“人非圣賢，熟能無過?！备螞r是尚未成年的孩子。學(xué)生犯了錯(cuò)誤，也不能不管。我也常會(huì)和學(xué)生交流。讓學(xué)生能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問題，感受自己的所作所為給別人造成的傷害，這樣孩子會(huì)從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，從而從根本上改正錯(cuò)誤。其實(shí)學(xué)生完全能夠從你的表情和語氣中感受出你是善意還是惡意。我想只要你是善意的，真誠的，真正的熱愛每一個(gè)學(xué)生、關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。學(xué)生完全能接受你的批評(píng)和意見。
三、努力提高自身教學(xué)水平。
精通教學(xué)業(yè)務(wù)是教師之所以成其為教師的關(guān)鍵。韓愈曾經(jīng)說過“師者，傳道、授業(yè)、解惑也。”只有精通業(yè)務(wù)，才能將科學(xué)知識(shí)準(zhǔn)確地傳授給學(xué)生，而不致于誤人子弟。倘若學(xué)生給你提出的問題你總是不能準(zhǔn)確地解答，在學(xué)生心中的威信也就會(huì)逐步喪失。到那時(shí)學(xué)生對(duì)你已沒有信心可言，對(duì)你所教授的學(xué)科也不可能再有興趣，當(dāng)然也不可能學(xué)好這門課程。隨著美術(shù)課程特別是拓展內(nèi)容的不斷更新，我仍有許多能力目標(biāo)把握不住，鉆研得還不透徹，上起課來有些力不從心。另一方面，每個(gè)人都有他不同于其他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，學(xué)生在某方面超越教師的可能性甚大，所以，老師應(yīng)該對(duì)學(xué)生的人格、思想、情感、意志給予充分的尊重?？傊艺J(rèn)為提高教學(xué)技能和水平，仍是我今后要努力的方向。
四、努力提高自身道德修養(yǎng)。
通過回顧和總結(jié)，結(jié)合自己的體會(huì)，我對(duì)教師師德有了更加明確的認(rèn)識(shí)，師德建設(shè)是教師個(gè)體成長(zhǎng)和自我完善的需要。我們不能因?yàn)槠渌袠I(yè)的濃厚的商業(yè)氣息而使教師這個(gè)職業(yè)沾染銅臭味兒，也不應(yīng)該因?yàn)閯e人的墮落而放棄自己的追求、放松對(duì)自己的要求。在教育改革的新形勢(shì)下，教師的責(zé)任重大，教師的使命感要加強(qiáng)。
五、本人還存在的問題。
工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，遇到困難不能知難而進(jìn)，有時(shí)有任其自然的松懈思想。在教學(xué)實(shí)踐中有時(shí)畏首畏尾，對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)了解得還不夠，因此解決學(xué)生的思想上的問題常常不能得心應(yīng)手。
今后，我將繼續(xù)從思想上嚴(yán)格要求自己，在行動(dòng)上提高責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生的思想，用自己的真誠之心培育人。我相信只要不斷提高自身的道德素養(yǎng)，刻苦提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平，定能夠成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的教師。
20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期，我本著做一個(gè)讓學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校都滿意的老師的信念，盡職盡責(zé)，力爭(zhēng)完成學(xué)校任務(wù)。作為一名教師，我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極參加各種形式的政治學(xué)習(xí)，處處以“師德”規(guī)范自己的言行，遵紀(jì)守法，為人師表，教書育人。
作為一名美術(shù)教師，我利用業(yè)余時(shí)間，進(jìn)行自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)知識(shí)水平、鑒賞能力、創(chuàng)作能力。閱讀報(bào)刊雜志，學(xué)習(xí)教育理論，把握教育動(dòng)態(tài)，了解教育信息、總結(jié)點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)?；仡欉@一階段的工作，雖有酸甜苦辣，付出了許多許多，但值得欣慰的是，學(xué)生在思想和學(xué)習(xí)上取得了一定的進(jìn)步。
一、課堂教學(xué)方面：課堂是教與學(xué)的主要場(chǎng)所。我踏實(shí)鉆研教材，設(shè)計(jì)好教案，采用各種適合兒童心理的教學(xué)方法開展教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生的觀察、思維、鑒賞能力有所提高。具體體現(xiàn)：
1、以興趣為主線，優(yōu)化課堂教學(xué)。如：我采用音樂感染法、故事誘導(dǎo)法、展示畫面法、直觀演示法等多種形式開展教學(xué)活動(dòng)，充分激發(fā)學(xué)生主動(dòng)、持久的學(xué)習(xí)興趣。
2、以媒體為中介，強(qiáng)化課堂教學(xué)。緊跟時(shí)代步伐，我充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)媒體在美術(shù)課堂教學(xué)中的作用，至使美術(shù)課堂上學(xué)生學(xué)習(xí)情趣高張、思維活躍，教學(xué)質(zhì)量有了提高。
3、以評(píng)價(jià)為宗旨，深化課堂教學(xué)。采用多種形式進(jìn)行作業(yè)展評(píng)。如我在課堂教學(xué)中采用了說畫、寫畫的作業(yè)形式駕起美術(shù)課與語文課相聯(lián)系的橋梁，豐富教學(xué)內(nèi)容，以畫、話、文為基點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生審美情趣，調(diào)整學(xué)生繪畫心態(tài)，開拓學(xué)生創(chuàng)造思維，使學(xué)生形成愛繪畫的內(nèi)驅(qū)力。加強(qiáng)與學(xué)生的交流，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。為了讓新學(xué)生盡快適應(yīng)新的環(huán)境，接受新的老師，盡快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，加強(qiáng)與學(xué)生的交流、溝通，了解學(xué)生的內(nèi)心想法，及時(shí)加以引導(dǎo)，是十分必要的。
4、以反思為手段，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。本學(xué)期我積極撰寫論文、反思并發(fā)表在校園網(wǎng)和縣課改網(wǎng)上。
二、特長(zhǎng)培養(yǎng)，堅(jiān)持不懈。我除了認(rèn)真上好一周15節(jié)的家常課外，還開展了美術(shù)興趣課的教學(xué)工作。課外興趣輔導(dǎo)，學(xué)生特長(zhǎng)培養(yǎng)，投入的工作量是沒有底的。有位教育家說得好，你沒有給予學(xué)生什么，那就別想從學(xué)生那里提取什么。為了讓學(xué)生的思維活躍，創(chuàng)作水平得到提高，我又時(shí)時(shí)刻刻地做著有心人，關(guān)心周圍的事物，留意身邊的書籍，讓學(xué)生利用生活中隨處可見的事物，進(jìn)行創(chuàng)作或是寫生。學(xué)生在縣校園文化藝術(shù)節(jié)上書法、繪畫各獲三等獎(jiǎng)1個(gè)；縣科幻畫比賽中獲一、二、三等獎(jiǎng)各一個(gè)。
除此外還積極完成校園環(huán)境布置的各項(xiàng)指令性工作；協(xié)助總務(wù)處進(jìn)行校產(chǎn)編號(hào)等工作。團(tuán)結(jié)同事，盡自己所能幫助同事解決制作課件上、教具制作上的一些問題等。
“不畏勞苦才能到達(dá)理想的頂峰”，今后我將以此為起點(diǎn)，努力工作，虛心好學(xué)，去迎接更加燦爛的明天。
工作總結(jié)可以插圖篇二
第一條本單位的名稱
_________。(民辦非企業(yè)單位的名稱應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)及民發(fā)(1999)129號(hào)《民辦非企業(yè)單位名稱管理暫行規(guī)定》的規(guī)定，不得違背社會(huì)道德風(fēng)尚。民辦非企業(yè)單位的名稱應(yīng)當(dāng)與其業(yè)務(wù)范圍、活動(dòng)地域相一致，準(zhǔn)確反映其特征。地方性的民辦非企業(yè)單位應(yīng)冠以本行政區(qū)域名稱。民辦非企業(yè)單位的名稱，不得使用已由民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)明令撤銷或取締的民辦非企業(yè)單位的名稱。)
第二條本單位的性質(zhì)
_________。(其中必須載明：全體合伙人自愿出資舉辦、從事的行(事)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域、非營(yíng)利性社會(huì)組織。)
第三條本單位的宗旨
_________。(其中必須載明：遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策，遵守社會(huì)道德風(fēng)尚，單位設(shè)立的目的。)
第四條本單位接受業(yè)務(wù)主管單位_________、民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)_________的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理(必須載明具體的業(yè)務(wù)主管單位和民辦非企業(yè)，單位登記管理機(jī)關(guān))。
第五條本單位的住所_________，應(yīng)載明住所的詳細(xì)地址，如：_________市_________縣_________街_________巷_________號(hào)。
第二章業(yè)務(wù)范圍
第六條本單位的業(yè)務(wù)范圍
_________。(必須具體明確，如果民辦非企業(yè)單位業(yè)務(wù)范圍中有按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定必須報(bào)經(jīng)審批并領(lǐng)取執(zhí)業(yè)許可證的，則必須載明：本單位已經(jīng)_________(具體的業(yè)務(wù)主管單位)批準(zhǔn)，并領(lǐng)取了_________許可證，業(yè)務(wù)范圍符合法律、行政法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。)
第三章事務(wù)執(zhí)行
第七條各合伙人對(duì)執(zhí)行本單位的事務(wù)享有同等的權(quán)利，本單位的下列事務(wù)必須經(jīng)全體合伙人同意：
(一)處置本單位的財(cái)產(chǎn);
(二)制訂和修改本單位章程;
(三)改變本單位的名稱;
(四)入伙和退伙;
(五)向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理變更、注銷登記手續(xù);
(六)聘任合伙人以外的擔(dān)任本單位的管理人員、工作人員;
(七)_________。(其他有關(guān)重要事項(xiàng))
第八條經(jīng)全體合伙人決定，委托1名(或者數(shù)名)合伙人作為合伙負(fù)責(zé)人執(zhí)行本單位事務(wù)，對(duì)外代表本單位。
合伙負(fù)責(zé)人違反章程規(guī)定或者全體合伙人的決定執(zhí)行本單位事務(wù)的，其他合伙人可以決定撤銷該委托。
第九條合伙負(fù)責(zé)人行使下列職權(quán)：
(一)召集和主持全體合伙人會(huì)議;
(二)代表本單位簽署有關(guān)重要文件;
(三)開展本單位日常工作，組織實(shí)施年度工作計(jì)劃;
(四)決定本單位管理人員、工作人員的聘用和辭退;
(五)_________。
第十條本單位事務(wù)由合伙負(fù)責(zé)人執(zhí)行的，其他合伙人不再執(zhí)行，但有監(jiān)督合伙負(fù)責(zé)人，檢查其執(zhí)行事務(wù)的情況。
第十一條合伙負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)依照約定向其他合伙人報(bào)告事務(wù)執(zhí)行情況、本單位的業(yè)務(wù)活動(dòng)開展情況和財(cái)務(wù)狀況，其執(zhí)行本單位事務(wù)所產(chǎn)生的虧損和民事責(zé)任，由全體合伙人承擔(dān)。
第十二條合伙人為了解本單位的.業(yè)務(wù)活動(dòng)開展情況和財(cái)務(wù)狀況，有權(quán)向合伙負(fù)責(zé)人要求查閱相關(guān)材料。全體合伙人就本單位有關(guān)事項(xiàng)作出決定，實(shí)行一人一票的表決方法。
第四章入伙、退伙
第十三條新合伙人入伙時(shí)，須經(jīng)全體合伙人同意并簽署同意本單位章程的意見。
第十四條入伙的新合伙人與原合伙人享有同等權(quán)利，承擔(dān)同等責(zé)任。
第十五條合伙人在不給本單位事務(wù)造成不利影響的情況下，可以退伙，但必須提前30日通知其他合伙人。
第十六條合伙人有下列情形之一的，經(jīng)其他合伙人一致同意，可以決議將其除名：
(一)末履行出資義務(wù);
(二)因故意或者重大過失給本單位造成重大損失;
(三)執(zhí)行本單位事務(wù)時(shí)有不正當(dāng)行為;
(四)全體合伙人約定的其他事由。
第十七條退伙人對(duì)其退伙前已發(fā)生的本單位債務(wù)，與其他合伙入承擔(dān)連帶責(zé)任。
第五章資產(chǎn)管理、使用原則
第十八條本單位經(jīng)費(fèi)來源：
(一)合伙人的出資;
(二)政府資助;
(三)在核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展活動(dòng)或服務(wù)的收入;
(四)利息;
(五)其他合法收入。
第十九條本單位經(jīng)費(fèi)必須用于本單位章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展，盈余按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
第二十條本單位建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，保證會(huì)計(jì)資料，合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
第二十一條本單位的資產(chǎn)管理必須執(zhí)行國家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度。
第六章章程的修改程序
第二十二條對(duì)本單位章程的修改，須經(jīng)全體合伙人決議通過。
第二十三條本單位修改的章程，須在全體合伙人決議通過后15日內(nèi)，經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位審查同意，并報(bào)民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)后生效。
第七章終止程序及終止后資產(chǎn)處理
第二十四條本單位完成宗旨任務(wù)或自行解散或由于分立、合并等原因需要注銷的，由全體合伙人決議通過，并報(bào)業(yè)務(wù)主管審查同意。
第二十五條本單位有下列情形之一的，予以解散和清算：
(一)全體合伙人決定解散;
(二)章程規(guī)定的宗旨任務(wù)已經(jīng)完成或者無法完成;
(三)單位違反法律、行政法規(guī)被依法責(zé)令關(guān)閉;
(四)全體合伙人約定的其他事由。
第二十六條本單位終止前，須在業(yè)務(wù)主管單位及有關(guān)機(jī)關(guān)指導(dǎo)下成立清算組織，清理債權(quán)債務(wù)，處理善后事宜。清算期間，不開展清算以外的活動(dòng)。
合伙人的債務(wù)，由合伙人按照出資比例或者全體合伙人的約定，以各自的財(cái)產(chǎn)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第二十七條本單位經(jīng)民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)辦理注銷登記手續(xù)后即為終止。
工作總結(jié)可以插圖篇三
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的2022年?；赝?0_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了__團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年_月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2022年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
工作總結(jié)可以插圖篇四
其實(shí)，在以前我曾見過這種活動(dòng)，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是，不自覺的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬，甚至在想到時(shí)要不要說普通話。想歸想，還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個(gè)牌子，上寫著“咨詢處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”?？粗杏X著這些，心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工作，不想?yún)s是分開的，超市有兩個(gè)入口，可謂前后門，所以一個(gè)門口搭了一頂帳篷。不過，自己干就自己干，沒什么大不了的。
我的第一個(gè)服務(wù)的對(duì)象是一位老大爺，他說一口地地道道的本地話，受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對(duì)一切都很好奇，一直在問，問得很是仔細(xì)，我并沒有感到厭煩，反而覺得能把我知道到表達(dá)出來，從而讓別人明白，這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時(shí)候，老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會(huì)，這就是生活吧，與人打交道，沒什么可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天，之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng)，工作方法大同小異，都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里，再熱的天有頂帳篷，心里也會(huì)感到一絲涼意的，這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時(shí)間都處在跟人說話的狀態(tài)，漸漸認(rèn)識(shí)到說話也是一種藝術(shù)，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣，要循序漸進(jìn)，語氣要恰當(dāng)溫和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯(cuò)，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。社會(huì)是人的社會(huì)，在社會(huì)上就要認(rèn)識(shí)人，認(rèn)識(shí)更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人說話，所有的一切且都是從零開始的，人和人都是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)的，試著讓自己去接受他人，同時(shí)也讓別人樂于接受你。予人玫瑰，手有余香。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。真的，通過實(shí)踐，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍，通過實(shí)踐你把自己的知識(shí)也好，思想也好，都和實(shí)踐相聯(lián)系，并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過了，就沒必要贅述了，我想強(qiáng)調(diào)的是，通過親自實(shí)踐你會(huì)更加明白實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的關(guān)系的!
總而言之，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來以后走出校門，走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!
工作總結(jié)可以插圖篇五
通過在寶業(yè)幕墻工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)項(xiàng)目管理，(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
(三)不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
(四)擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與工人多多進(jìn)行思想交流?！艿煤霉と?，才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)。
通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，考慮問題不夠周全。
(三)事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
(四)對(duì)新的事物，學(xué)習(xí)的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
(五)把生活中的一些瑣事，帶進(jìn)到工作中來，影響工作心情和效率。
四、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入的了解，慢慢培養(yǎng)起對(duì)本專業(yè)興趣，從而提高主動(dòng)性和積極性。
(五)合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。
當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作計(jì)劃為牽引，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，努力的提高專業(yè)知識(shí)。及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量，需要合作才會(huì)成功，“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧!
工作總結(jié)可以插圖篇六
20xx年,按照寧波市紀(jì)委的安排和部署，結(jié)合大榭實(shí)際，以貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制為龍頭,認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政和反*工作，現(xiàn)將全年。
工作總結(jié)。
如下：
一、以貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制為龍頭，推動(dòng)黨風(fēng)廉政和反*工作。
按照年初工作會(huì)議和《20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)書》中對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)提出的具體要求，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為推進(jìn)反腐倡廉工作的重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是20xx年初認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了在中紀(jì)委第五次全會(huì)上的重要講話、中紀(jì)委五次全會(huì)公報(bào)等一系列黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作重要文件，結(jié)合大榭開發(fā)建設(shè)的實(shí)際，提出了20xx年我區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作總體指導(dǎo)思想，確定了工作要點(diǎn)，出臺(tái)了《寧波大榭開發(fā)區(qū)20xx年黨風(fēng)廉政和反*工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》，把全區(qū)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作分解成為六大類20項(xiàng)任務(wù)，每項(xiàng)工作任務(wù)確定了負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、牽頭和參與單位，明確了工作要求。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。制定了《寧波大榭開發(fā)區(qū)黨工委領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政責(zé)任范圍》，明確提出黨政領(lǐng)導(dǎo)班子是責(zé)任主體，黨政“一把手”是第一責(zé)任人。黨工委書記、管委會(huì)主任宣二牛十分重視貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管的部門領(lǐng)導(dǎo)開展廉政戒勉談話，及時(shí)提醒教育，開展監(jiān)督自查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題和傾向性問題提出整改要求。三是安排部署，抓好廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。20xx年初，我們召開了全區(qū)黨建、紀(jì)檢工作會(huì)議，對(duì)全年工作進(jìn)行了安排部署。5月份召開了全區(qū)國有企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)預(yù)防職務(wù)犯罪工作會(huì)議，督促全區(qū)國有企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)規(guī)范制度、規(guī)范操作。6月份召開了全區(qū)中層以上干部保廉工作會(huì)議，黨工委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全區(qū)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入推進(jìn)反腐倡廉工作作出了再安排和再檢查。此外，我們每季度開展一次黨風(fēng)廉政建設(shè)自查，在市政府涉外流通口黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會(huì)上作匯報(bào)。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督，確保各項(xiàng)權(quán)力的規(guī)范運(yùn)行。我們把學(xué)習(xí)《中國*黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國*黨內(nèi)處分條例》、《中國*黨員權(quán)利保障條例》《建立健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防*體系實(shí)施綱要》等納入中心組。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
通過收看廉政教育專題片、召開座談會(huì)、上輔導(dǎo)課等多種形式使領(lǐng)導(dǎo)干部在執(zhí)行民主集中制、重要情況通報(bào)、述職述廉、民主生活會(huì)、談話和誡勉等制度上起到了示范帶頭作用。領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)《寧波大榭開發(fā)區(qū)重大事項(xiàng)議事規(guī)則》對(duì)重大事項(xiàng)和決策集體討論避免“一把手”個(gè)人說了算。通過監(jiān)督和制約權(quán)力的規(guī)范運(yùn)行加強(qiáng)了對(duì)全區(qū)重大事項(xiàng)的審核把關(guān)。
(三)嚴(yán)肅紀(jì)律，認(rèn)真做好違紀(jì)違法案件的查處和整改。一是配合有關(guān)部門，開展建設(shè)工程招投標(biāo)管理工作的整改，進(jìn)一步完善了工程招投標(biāo)管理體制和監(jiān)督機(jī)制。二是嚴(yán)肅查處黨員干部違紀(jì)違法案件。加大了對(duì)“五條禁令”的貫徹執(zhí)行的督促檢查，針對(duì)個(gè)別執(zhí)法部門黨員干部承攬區(qū)內(nèi)工程問題開展調(diào)查，對(duì)三位當(dāng)事黨員干部進(jìn)行了誡勉談話和教育，使他們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，并要求他們及親屬馬上撤出投資股份。對(duì)個(gè)別部門內(nèi)部財(cái)務(wù)管理不規(guī)范的問題進(jìn)行了調(diào)查，紀(jì)工委和黨工委分管領(lǐng)導(dǎo)召集該部門班子成員進(jìn)行集體談話，對(duì)不規(guī)范行為進(jìn)行了糾正，對(duì)違規(guī)資金進(jìn)行了清繳。對(duì)中小學(xué)電腦網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目招標(biāo)中個(gè)別投標(biāo)單位弄虛作假問題，進(jìn)行了調(diào)查和處理，撤銷了該中標(biāo)單位的中標(biāo)資格。三是紀(jì)工委按照市教育亂收費(fèi)檢查工作統(tǒng)一部署，對(duì)全區(qū)教育收費(fèi)情況進(jìn)行了自查。四是開展了干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作。五是參與工程項(xiàng)目、政府采購項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng)監(jiān)督工作36項(xiàng)次，其中政府采購計(jì)劃采購金額1737.6萬元,實(shí)際采購金額1564.79萬元，節(jié)約采購資金172.87萬元。六是認(rèn)真受理群眾來信來訪15件次，同時(shí)配合完成市紀(jì)委及檢察機(jī)關(guān)相關(guān)調(diào)查工作。
二、提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺性。
(一)以。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教育。通過召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱、開通征求意見熱線電話和電子郵箱等方式，累計(jì)征求到意見和建議581條，有針對(duì)性地進(jìn)行了自查。按照關(guān)于做好第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)黨性分析、民主評(píng)議階段工作的要求，20xx年4月份，在領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)上，班子成員結(jié)合各自思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)、廉潔自律等情況，認(rèn)真開展了批評(píng)與自我批評(píng)，實(shí)事求是地指出了存在的問題，從思想根源上進(jìn)行了深刻的剖析，提出了整改措施和今后努力的方向，加強(qiáng)了廉潔自律意識(shí)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。在節(jié)假日進(jìn)行提醒教育，重申各項(xiàng)紀(jì)律，要求黨員干部帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定;財(cái)稅、國稅、公安、拆遷辦等一些重點(diǎn)部門都層層簽訂了廉政責(zé)任制;嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)收受與其行使職權(quán)有關(guān)單位、個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證的規(guī)定。20xx年領(lǐng)導(dǎo)干部共上交各種禮金、禮券總計(jì)18400元，紀(jì)工委對(duì)收到的禮券進(jìn)行了妥善處理。
三、積極構(gòu)建符合大榭實(shí)際的懲治和預(yù)防*體系。
我們認(rèn)真吸取原管委會(huì)兩位領(lǐng)導(dǎo)干部受賄案的教訓(xùn)，認(rèn)真整改，努力完善開發(fā)區(qū)黨風(fēng)廉政和反*工作的長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)建符合大榭實(shí)際的懲治和預(yù)防*體系。主要做了以下幾方面工作：
(一)積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)集中教育活動(dòng)，引導(dǎo)全區(qū)黨員干部筑牢思想道德防線。把7-8月作為“黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)月”，開展集中教育活動(dòng)。
一是以黨工委理論中心組的學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)。區(qū)黨工委中心學(xué)習(xí)組先后召開了三次學(xué)習(xí)會(huì)，就“加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)”、“加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，提高執(zhí)政能力”、“貫徹中央《實(shí)施綱要》，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作制度建設(shè)”等進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，研討進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作，提高領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則、率先垂范的示范作用和影響力。
二是以管委會(huì)機(jī)關(guān)全體黨員干部和機(jī)關(guān)工作人員為重點(diǎn)，組織全區(qū)廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了反腐倡廉理論和相關(guān)制度教育，組織管委會(huì)新進(jìn)人員進(jìn)行廉政學(xué)習(xí)、到望春監(jiān)獄接受警示教育，提高機(jī)關(guān)工作人員廉潔自律意識(shí)。
三是以企業(yè)、村(居)基層廣大黨員為重點(diǎn)，引導(dǎo)廣大基層黨員自覺加強(qiáng)世界觀改造，提高思想修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)。在堅(jiān)持正面教育的同時(shí)，結(jié)合個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部涉嫌受賄案件，采取通報(bào)、以案說法、觀看電視專題片等形式進(jìn)行警示教育。抓住村級(jí)組織換屆選舉的有利時(shí)機(jī)，對(duì)村級(jí)黨員干部進(jìn)行專題廉政教育。
四是在全區(qū)普遍開展了“五個(gè)一”活動(dòng)。即：黨風(fēng)廉政責(zé)任人與責(zé)任對(duì)象之間進(jìn)行一次廉政談話;黨支部開展一次組織生活會(huì)活動(dòng);觀看一部廉政警示教育片活動(dòng);開展一次《實(shí)施綱要》和《學(xué)習(xí)綱要》知識(shí)競(jìng)答活動(dòng);在大榭有線臺(tái)集中統(tǒng)一播放《實(shí)施綱要》輔導(dǎo)報(bào)告，使廣大黨員干部接受了一次理想信念教育。
(二)針對(duì)土地、資金等審批環(huán)節(jié)中存在的漏洞，認(rèn)真抓好制度建設(shè)。按照市政府《關(guān)于開展“三重一大”保廉工作的意見》，制定了我區(qū)具體落實(shí)的措施和辦法，推進(jìn)了重大項(xiàng)目、重大決策、重點(diǎn)部門和大額資金的保廉工作;加強(qiáng)了對(duì)干部推薦、考察和討論任用的監(jiān)督，建立健全了誡勉談話等制度;開展了領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計(jì)工作;建立了領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告和個(gè)人收入申報(bào)制度，建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案制度，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督;建立健全了村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)監(jiān)督制度，推進(jìn)了村務(wù)公開。
工作總結(jié)可以插圖篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我作為集美股東之一的家屬兼員工，一直以來都很自豪，自豪的是，集美在短暫的幾年里發(fā)生了很大的變化，從一個(gè)名不經(jīng)傳的小裝飾公司，到現(xiàn)在天門人家喻互曉且口碑極好的裝飾行業(yè)的佼佼者。這都是大家這幾年來每個(gè)日日夜夜辛苦工作換來的結(jié)晶，我衷心的希望，集美的明天會(huì)更好。
自從我真正的加入集美到現(xiàn)在，在工作上一直以來我都很難和大家達(dá)成共識(shí)，我個(gè)人認(rèn)為我自己的原因占很大一部分，我知道這需要時(shí)間的磨合，但我身上的缺點(diǎn)太多，以至于多到我自己都無法承受了，所以，我選擇放棄這種特殊身份的工作。
我希望大家不要因?yàn)槲覀€(gè)人的放棄，而影響到公司其他人的工作情緒，希望大家在將來的日子里互相勉勵(lì)，相互配合，有什么事情大家坐下來好好商量，相信在不久的將來，集美會(huì)成為天門大地上的.一顆璀燦的明珠。
此致
敬禮！
辭職人：
時(shí)間：20xx年xx月xx日。
工作總結(jié)可以插圖篇八
前言：
1、本月主要工作資料及完成情況；
2、公司的任務(wù)指標(biāo)，達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)；(包括關(guān)鍵的單一產(chǎn)品成就情景)。
一、銷售狀況。
1.對(duì)增長(zhǎng)前三項(xiàng)進(jìn)行市場(chǎng)分析，介紹增長(zhǎng)原因和市場(chǎng)潛力等。
2.上漲后，在市場(chǎng)上對(duì)三項(xiàng)進(jìn)行分析，介紹下跌或未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的原因；
3.對(duì)本地區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)分析；
二、影響本月銷售額的因素分析。
1、計(jì)劃實(shí)現(xiàn)上個(gè)月的情況。
1.總結(jié)分析上月計(jì)劃的實(shí)施過程；2.總結(jié)分析本月未達(dá)成上月計(jì)劃的原因；
2.總結(jié)分析渠道成員的意見和本月客戶的銷售情況(包括表格)。
1.備注：任務(wù)代表合同任務(wù)；2.成就比率表示成就數(shù)據(jù)與合同任務(wù)的比例；
三，產(chǎn)品信息反饋。
1.產(chǎn)品信息，動(dòng)態(tài)。
2.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品促銷活動(dòng)效果信息反饋。
四.公司產(chǎn)品推廣效果評(píng)估。
五.相關(guān)建議。
(包括產(chǎn)品質(zhì)量、推廣、市場(chǎng)運(yùn)作)結(jié)合市場(chǎng)情況提出相關(guān)建議。
六.各地區(qū)市場(chǎng)場(chǎng)景及下屬工作場(chǎng)景。
1、總結(jié)轄內(nèi)地區(qū)當(dāng)月的市場(chǎng)情況。
2、總結(jié)下屬當(dāng)月的工作場(chǎng)景和成就場(chǎng)景。
1)、將每個(gè)地區(qū)與去年同期進(jìn)行比較。
2)、下屬工作重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)情景評(píng)估。
(2):下個(gè)月的計(jì)劃。
一、下個(gè)月的銷售計(jì)劃(細(xì)分sku和區(qū)域市場(chǎng)每個(gè)客戶的數(shù)量)。
二、促銷計(jì)劃(根據(jù)市場(chǎng)制定合理的促銷計(jì)劃，明確客戶和方式)。
三、下個(gè)月的工作安排(計(jì)劃表)。
四.重大活動(dòng)完成時(shí)間表。
五.下屬工作安排計(jì)劃(下屬工作進(jìn)度計(jì)劃、行業(yè)生成路線計(jì)劃、成果效果計(jì)劃)。
工作總結(jié)可以插圖篇九
時(shí)間就這樣很快的過去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來到公司后，怯怯的面對(duì)公司的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時(shí)間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。
一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作，底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!
一、在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)，全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)560萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng)，在整體的一年里，還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果，如采購及時(shí)率尚且能達(dá)到98％，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)一．在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的情況做一總結(jié)，對(duì)沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對(duì)要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購原則。
四、跟現(xiàn)場(chǎng)，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個(gè)集體，今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)——爭(zhēng)取更大的進(jìn)步?。?BR> 回顧20__年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：
一、思想上。
積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營(yíng)銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī)。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題。
1、學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
2、在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
3、業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問題，我今后的努力方向是：
(1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
(2)增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
(3)除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
一、樹立全局觀念，做好本職工作。
不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的.溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
1．作為一個(gè)銷售員工，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2．工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得的自信，一流的銷售是混業(yè)績(jī)，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，使利潤(rùn)最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。
3．良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動(dòng)。
4．請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒有，也就是說沒有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5．當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信，一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才出了第一個(gè)單我又對(duì)自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
8．作為一個(gè)銷售總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這__年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
工作總結(jié)可以插圖篇十
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“____”重要思想和黨的__大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“____”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對(duì)日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念，做好本職工作。
不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的.溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
工作總結(jié)可以插圖篇十一
轉(zhuǎn)瞬間，已離我們遠(yuǎn)去，回顧剛剛過去的20，收獲頗多，感悟也頗深;個(gè)人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持下，無論是在個(gè)人綜合素質(zhì)，還是業(yè)務(wù)能力方面都取得了較大的進(jìn)步，較好的完成了本職各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將年個(gè)人工作進(jìn)行小結(jié)，具體情況如下：
一、工作總體完成情況。
2019年，我的工作主要內(nèi)容是對(duì)集團(tuán)項(xiàng)目進(jìn)行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作，在工作中，我嚴(yán)格按照工程項(xiàng)目建設(shè)節(jié)點(diǎn)和年度計(jì)劃任務(wù)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工程效能的督查，在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，做好記錄，下發(fā)整改意見函，積極為集團(tuán)工程項(xiàng)目的順利完工做好貢獻(xiàn);此外，個(gè)人還積極做好辦公室的各項(xiàng)其它日常行政工作。
二、具體工作開展情況。
圍繞著年初工作計(jì)劃在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下個(gè)人完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃任務(wù)具體情況如下：
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度，努力提升修養(yǎng)。
注重學(xué)習(xí)工作，通過學(xué)習(xí)，及時(shí)為自己充電，讓自己能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，這是今年工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一;因此，個(gè)人積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在工作之余，輔以自學(xué)，不斷學(xué)習(xí)黨的政治思想，通過學(xué)習(xí)，切實(shí)提升了自我的理論修養(yǎng)，政治修養(yǎng)，同時(shí)也轉(zhuǎn)變了自我的思維方式，尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責(zé)任觀。
(二)遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事。
在工作中，我能夠嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，不早退，不遲到;當(dāng)同事遇到難題或困難時(shí)，能夠及時(shí)主動(dòng)的幫助他人，在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，與同事能夠和睦相處，關(guān)系融洽。
(三)立足本職，做好服務(wù)。
積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一，因此，在日常實(shí)踐過程中，凡是需要我去做的，我都積極主動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)，工作中任勞任怨，不計(jì)得失，扎實(shí)的做好了各項(xiàng)后勤工作，實(shí)現(xiàn)了工作不因我而耽誤，服務(wù)不因我而下降的目標(biāo)。
(四)扎實(shí)認(rèn)真做好工程效能督查工作。
工程效能督查是我本職工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，目前，集團(tuán)開建的工程項(xiàng)目有18等，共18個(gè)，工程項(xiàng)目督查所涉及到的內(nèi)容多，責(zé)任大，因此，對(duì)我而言，心中始終始終緊繃這根弦，毫不動(dòng)搖。
具體而言：
(1)積極做好工程項(xiàng)目安全文明施工督查。按照集團(tuán)關(guān)于安全文明施工的各項(xiàng)要求，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格對(duì)各工程項(xiàng)目進(jìn)行安全文明施工督查，重點(diǎn)督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全、現(xiàn)場(chǎng)是否布置到位，通過督查，及時(shí)及時(shí)的糾正了個(gè)別工程項(xiàng)目安全文明施工不到位的現(xiàn)象，為確保無安全施工事故發(fā)生夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(2)強(qiáng)化項(xiàng)目工程進(jìn)度控制督查。對(duì)集團(tuán)18個(gè)項(xiàng)目，比照年度計(jì)劃工期安排，嚴(yán)格督查計(jì)劃工期實(shí)際實(shí)施情況，對(duì)于計(jì)劃制定不合理、計(jì)劃工期控制不嚴(yán)格、工期進(jìn)度滯后等情況，及時(shí)梳理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，目前，集團(tuán)x%工程項(xiàng)目均能在合理計(jì)劃工期內(nèi)完成。
(3)對(duì)工程質(zhì)量和成本控制進(jìn)行督查。
在日常工作中，與其它部門積極配合，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項(xiàng)目的成本控制等進(jìn)行督查，通過該項(xiàng)工作的開展，有效的控制材料使用的合理性，對(duì)節(jié)約成本，提高效能，確保工程項(xiàng)目圓滿完工夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(4)做好項(xiàng)目行為規(guī)范的督查工作。
積極做好項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行督查，確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè)，在工作中，根據(jù)集團(tuán)要求，對(duì)工程廉政建設(shè)責(zé)任制、工程管理人員責(zé)任心和安全意識(shí)等項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行定期督查，為確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè)夯實(shí)了監(jiān)督保障。
工作總結(jié)可以插圖篇十二
（一）抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論，用先進(jìn)的思想武裝大腦，以共產(chǎn)主義為奮斗目標(biāo)，以為人民服務(wù)為己任。該同志進(jìn)入辦公室以來先后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了毛澤東選集1-3卷、鄧小平建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論及江澤民“三個(gè)代表“重要思想，記各類學(xué)習(xí)筆記5萬余字，讀書心得數(shù)十篇，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強(qiáng)。作為一名共產(chǎn)黨員，經(jīng)常溫習(xí)黨史，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨章以及黨的路線、方針、政策，和黨中央保持高度的一致。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力。該同志自到政府辦公室以來，始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。該同志撰寫的《機(jī)關(guān)文書歸檔應(yīng)注意的幾個(gè)問題》在龍鳳區(qū)獲獎(jiǎng)，被送到市里參評(píng)；加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和開發(fā)利用。經(jīng)常幫助機(jī)關(guān)其他科室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計(jì)算機(jī)方面的問題，還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作平臺(tái)。
（二）強(qiáng)化工作職能，服務(wù)中心工作。
年初以來，按照辦公室分工，由我負(fù)責(zé)辦公室文書歸檔兼接待秘書工作，輔助抓大慶信息，我充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作的需要。
1、嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范公文行為。全年處理省市各類文件460多件，起草區(qū)政府文件18件，區(qū)政府辦公室文件29件。同時(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黑龍江省關(guān)于〈國家機(jī)關(guān)公文處理辦法〉的實(shí)施細(xì)則》，抓好上級(jí)的文件程序處理工作，做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成了20xx年度文書立卷工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度。在印信管理方面實(shí)行了等級(jí)審批制度，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
2、抓住熱點(diǎn)，做好信息反饋。我從加強(qiáng)各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn)，先后撰寫了《龍鳳區(qū)全面推進(jìn)再就業(yè)和勞力轉(zhuǎn)移工作》、《龍鳳區(qū)加大對(duì)濕地的保護(hù)力度》、《龍鳳區(qū)安全工作堅(jiān)持四到位》等各類信息10篇，被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā)8篇。
3、服務(wù)大局，接待工作上水平。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查指導(dǎo)工作，我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后組織接待了副省長(zhǎng)馬淑杰帶隊(duì)的城建情況檢查、全市重點(diǎn)工作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查30多次，從沒有出現(xiàn)紕漏。8月2日，在接待全市工業(yè)大拉練中，由于檢查內(nèi)容多，涉及部門多，事前，在辦公室全體人員的幫助下，制定了詳細(xì)的接待方案，組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會(huì)，安排分解了接待任務(wù)，認(rèn)真起草打印了10個(gè)被檢查點(diǎn)的基本情況，并附以彩圖，裝訂成冊(cè)，以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進(jìn)展情況，不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo)、專家心目中的良好形象，而且還推動(dòng)了辦公室接待工作再上新臺(tái)階。
4、耐心細(xì)致，搞好后勤工作。政府辦領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研員、秘書、司機(jī)和離退休人員共29人，日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎，面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，我都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、明年工作打算。
1、精益求精抓信息。要繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對(duì)全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來，及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。同時(shí)，要保證信息質(zhì)量，做到報(bào)喜與報(bào)憂相結(jié)合，力爭(zhēng)在被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)上實(shí)現(xiàn)零的突破。
2、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。
3、繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省、市在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新形勢(shì)下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。
4、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。
工作總結(jié)可以插圖篇十三
半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來(20xx年10月至20xx年3月)的個(gè)人主要工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身思想水平。結(jié)合工作實(shí)際，自己更加認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。半年來，我一方面自覺學(xué)習(xí)時(shí)事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)，另一方面時(shí)時(shí)溫習(xí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督知識(shí)、公文寫作及計(jì)算機(jī)知識(shí)等，不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的能力。
(二)加強(qiáng)文秘工作，提高自身業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)工作和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及送達(dá)工作。在工作中加強(qiáng)與同事間的配合，協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、醫(yī)改總結(jié)、工作匯報(bào)及領(lǐng)導(dǎo)講話等的草擬工作。全年起草信息簡(jiǎn)報(bào)23個(gè)，局務(wù)發(fā)文10個(gè)，完成20xx年局機(jī)關(guān)工作總結(jié)及20xx年局機(jī)關(guān)工作計(jì)劃、人大及紀(jì)委匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
(三)加強(qiáng)行政管理，提高自身紀(jì)律意識(shí)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，參與組織召開全衛(wèi)生系統(tǒng)大會(huì)5次，院長(zhǎng)股級(jí)干部會(huì)議3次，局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)議12次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，會(huì)后做到及時(shí)宣傳及上報(bào)工作。
(四)落實(shí)上級(jí)要求，做好黨報(bào)刊征訂工作。認(rèn)真做好區(qū)委組織部、宣傳部、紀(jì)委等各個(gè)部門下發(fā)的黨報(bào)刊征訂工作。及時(shí)向轄區(qū)21家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收取黨報(bào)刊預(yù)收費(fèi)100709元，并按要求向區(qū)級(jí)各區(qū)級(jí)部門繳納黨報(bào)刊費(fèi)用和上報(bào)征訂清單，征訂結(jié)束后及時(shí)完成發(fā)票的收發(fā)和后續(xù)款額的清理工作。
(五)勤勤懇懇，做好辦公室內(nèi)部工作。協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作；做好節(jié)假日值班安排工作，除做好平時(shí)的值日工作外，還多次參與法定節(jié)假日值日工作。
二、存在的問題半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作上取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。二是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車。三是由于自己是年輕干部，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力。
三、今后工作的思路。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。要始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記重要講話精神，學(xué)習(xí)衛(wèi)生、計(jì)生相關(guān)法律法規(guī)等知識(shí)，閱讀與自身工作實(shí)際相關(guān)的報(bào)刊雜志等圖書文章，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(二)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)。嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市、區(qū)委有關(guān)規(guī)定，不斷提升自律能力。始終保持旺盛的工作熱情，嚴(yán)守上班、值班紀(jì)律；隨時(shí)告誡自己慎言慎獨(dú)慎行，不該說的話不說，不該做的事不做，服從大局，聽從指揮，令行禁止。
(三)加強(qiáng)溝通，促進(jìn)共同進(jìn)步。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)。通過溝通交流，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)指出我工作的不足并進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，享樂主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟局黨委的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，以飽滿的工作熱情，投入到衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展上來，不斷與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，爭(zhēng)取在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在單位黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，緊緊圍繞上級(jí)布置的任務(wù)和崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，服務(wù)全局發(fā)展，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)也鍛煉并提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力，在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平。
20xx年我在辦公室主要負(fù)責(zé)文件接收，上傳下達(dá)工作；20xx年，我抽調(diào)到局科學(xué)發(fā)展觀辦公室做文員，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷；20xx年，我又回到##辦公室。幾年來，無論工作多么繁忙，我始終努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十八大精神，學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策，學(xué)習(xí)局出臺(tái)的文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨和上級(jí)部門的政策，提高貫徹各項(xiàng)內(nèi)容的執(zhí)行力；結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了黨的十八屆三中全會(huì)精神，并撰寫了多篇新的體會(huì)，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。
通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)看成自己的本職工作，對(duì)上服務(wù)于上級(jí)部門，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示，完成上級(jí)任務(wù)，同時(shí)收集各種信息，服務(wù)于上級(jí)決策；對(duì)下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動(dòng)，服務(wù)于各部門健康發(fā)展；對(duì)外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能夠任勞任怨，腳踏實(shí)地開展工作，克己奉公，嚴(yán)格遵守黨的廉政紀(jì)律，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
幾年來我立足本職崗位，認(rèn)認(rèn)真真履行自己的職責(zé)，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，具體工作如下。
（一）20xx年作為開發(fā)部文員，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù)，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻；對(duì)于各種信件，細(xì)致接收，并傳達(dá)到個(gè)人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張，復(fù)印約5000張，傳真約150份，接發(fā)送郵件50次。
（二）20xx年，我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張，復(fù)印約6000張，傳真約250份，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng)，較好完成辦文、辦會(huì)、辦事三項(xiàng)基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，被評(píng)為先進(jìn)工作者。
（三）20xx年，我奔波忙碌于科研所和科技局之間，分別在兩個(gè)機(jī)構(gòu)開展工作，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓(xùn)工作，做好組織宣傳。20xx年根據(jù)上級(jí)要求，我所組織“中小企業(yè)科技文獻(xiàn)檢索與科技項(xiàng)目申報(bào)實(shí)務(wù)培訓(xùn)班”，我全盤參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家，認(rèn)真聽取專家建議，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料，邀請(qǐng)專家授課，積極爭(zhēng)取專家的支持，確保了師資力量到位；為了爭(zhēng)取企業(yè)的廣泛支持，擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積，我及時(shí)與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動(dòng)的重要意義，動(dòng)員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動(dòng)，并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動(dòng)員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進(jìn)展，20xx年3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn)，其中個(gè)人努力爭(zhēng)取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn)。在完成培訓(xùn)活動(dòng)和日常工作的同時(shí)，較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“xxxx平臺(tái)”的建設(shè)工作。
2、兢兢業(yè)業(yè)，在主管局樹立我所職工良好形象。20xx年3月至20xx年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的十八大精神活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作，注意維護(hù)我所的良好形象。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)文件與材料的上傳下達(dá)，做好了學(xué)習(xí)資料的征訂、分發(fā)；做好了會(huì)議材料的校核、裝訂、分發(fā)；做好了各階段材料的建檔等工作；同時(shí)參與會(huì)場(chǎng)的布置和后勤保障，圓滿完成了任務(wù)，得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力營(yíng)造良好工作氛圍。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，時(shí)時(shí)處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍，推動(dòng)敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚(yáng)民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足。
20xx年以來，雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是文字表達(dá)能力有待于提高，寫作的水平還需要進(jìn)一步提升；二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能夠創(chuàng)造性地開展工作；三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作，彌補(bǔ)不足。
五、今后努力的方向和工作思路。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對(duì)文字表達(dá)能力，爭(zhēng)取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí)，勤請(qǐng)示，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。
2、創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實(shí)際工作需要，我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待、組織會(huì)議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭(zhēng)讓上級(jí)部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào)，貫徹落實(shí)上級(jí)路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識(shí)和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識(shí)，大膽心細(xì)，遇事思慮周詳，制定好計(jì)劃和方案，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局。
工作總結(jié)可以插圖篇十四
20__年來，在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“落實(shí)政策促發(fā)展、強(qiáng)化征管保收入”兩大主題，突出推進(jìn)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理、加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)，全面發(fā)揮國稅職能作用，服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收，各項(xiàng)工作取得顯著成績(jī)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
今年來，我局圍繞服務(wù)“三?！?，認(rèn)真貫徹結(jié)構(gòu)性減稅措施，累計(jì)辦理各項(xiàng)稅收優(yōu)惠50多億元(不含免抵調(diào)庫12億元)，為抗擊國際金融危機(jī)，促進(jìn)__經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供了有力的稅收支撐。
1、廣泛宣傳解讀各項(xiàng)減稅措施，提振企業(yè)發(fā)展信心。
一是深入開展“稅企同心、共克時(shí)限”主題實(shí)踐活動(dòng)。制訂下發(fā)《關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳落實(shí)保增長(zhǎng)促發(fā)展政策措施的實(shí)施意見》，召開政策落實(shí)推進(jìn)會(huì);組織干部深入1000多戶企業(yè)宣傳、落實(shí)新政;舉辦60多期培訓(xùn)班，對(duì)2萬多名企業(yè)人員進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn);編印1萬多本各類稅收優(yōu)惠政策匯編，在全市組織發(fā)放;開通服務(wù)“三?！倍愂照摺熬W(wǎng)上直通車”，開設(shè)日?qǐng)?bào)、晚報(bào)專欄，加強(qiáng)宣傳解讀，取得較好宣傳效果。
二是認(rèn)真組織開展“稅收宣傳月”活動(dòng)。組織稅收政策進(jìn)黨校、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)軍營(yíng);開展新中國成立__周年暨國稅成立__周年征文活動(dòng);發(fā)布20__年國稅納稅二十強(qiáng)企業(yè)名單;曝光20__年涉稅違法案件，以案說法。
三是深入開展“我為__發(fā)展獻(xiàn)一策”活動(dòng)。市局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入儀化、油田等重點(diǎn)稅源企業(yè)，開展稅收政策執(zhí)行調(diào)研;通過《國稅收入月度簡(jiǎn)析專報(bào)》，及時(shí)、主動(dòng)向市、縣黨委、政府匯報(bào)，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅措施，不斷強(qiáng)化稅收政策的拉動(dòng)效應(yīng)。
一是全面實(shí)施增值稅轉(zhuǎn)型改革，降低投資成本，激發(fā)投資熱情。全市5760戶增值稅一般納稅人申報(bào)抵扣固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅金6.7億元，其中累計(jì)抵扣千萬元以上的企業(yè)達(dá)12戶。
二是全面落實(shí)調(diào)低小規(guī)模納稅人征收率、提高個(gè)體起征點(diǎn)政策，促進(jìn)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶加快發(fā)展，依法減征稅款近6532萬元;認(rèn)真執(zhí)行部分礦產(chǎn)品提高抵扣率政策，進(jìn)一步減輕企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)。
三是認(rèn)真執(zhí)行小排量汽車車購稅由10%減按5%征收的政網(wǎng)策，激發(fā)購車熱情，拉動(dòng)汽車消費(fèi)，共減征稅款3686萬元。
四是認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)殘疾人就業(yè)等增值稅“先征收、后返還”稅款4.5億元;繼續(xù)執(zhí)行利息稅零稅率政策，對(duì)改善社會(huì)民生起到積極促進(jìn)作用。
3、及時(shí)落實(shí)多次提高出口退稅率政策，強(qiáng)力支撐外貿(mào)出口。
一方面，積極爭(zhēng)取出口退稅指標(biāo)。經(jīng)過努力，省局共下達(dá)我市退庫指標(biāo)24.88億元、調(diào)庫指標(biāo)10.2億元，同比分別增長(zhǎng)33.54%和4.8%。其中，年初一次性分配我市退庫指標(biāo)9.9億元，創(chuàng)單筆歷史新高，為及時(shí)足額退稅提供了充足保障。
另一方面，不斷加快退稅進(jìn)度。繼去年在大洋船廠試行“先退稅、后核銷”后，今年又?jǐn)U大到誠德鋼管、江蘇順大等10戶重點(diǎn)出口企業(yè)，涵蓋造船、光伏、化學(xué)、機(jī)電、輕工等支柱行業(yè)，11戶企業(yè)累計(jì)預(yù)退稅款6.94萬元，其中，僅大洋船廠預(yù)退稅就達(dá)6.33億元;進(jìn)一步擴(kuò)大b類企業(yè)范圍，由原來的69戶增加到106戶;繼續(xù)簡(jiǎn)化退稅單證，使退稅申報(bào)周期由30天縮短為7天，極大緩解了企業(yè)資金壓力。全市共辦理出口退稅24.88億元，辦理調(diào)庫12.04億元，同比分別增長(zhǎng)15.03%和15.77%，為全市外貿(mào)出口扭轉(zhuǎn)下滑勢(shì)頭提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
4、全面兌現(xiàn)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，促進(jìn)__經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
一是結(jié)合企業(yè)所得稅年度匯算清繳，共為4664戶企業(yè)辦理企業(yè)所得稅優(yōu)惠10.27億元，其中，涉農(nóng)優(yōu)惠44戶420.90萬元，資源綜合利用10戶707.94萬元，研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除47戶4015.75萬元，購置節(jié)能、環(huán)保、安全設(shè)備抵免稅4戶533.85萬元，“三資”企業(yè)享受過渡期優(yōu)惠363戶9.7億元，小型微利企業(yè)優(yōu)惠4033戶1321.98萬元，其他企業(yè)89戶1944.23萬元。
二是結(jié)合企業(yè)所得稅季度預(yù)繳，審批辦理3903戶企業(yè)所得稅優(yōu)惠2.84億元。
三是認(rèn)真做好高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)認(rèn)定工作，與有關(guān)部門配合，審核上報(bào)4批44戶企業(yè)高新技術(shù)認(rèn)定申請(qǐng)，有26戶已通過審核認(rèn)定。截止年底，國稅征管范圍內(nèi)共有38戶高新技術(shù)企業(yè)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售70.03億元，減免企業(yè)所得稅1815萬元。
今年來，我局堅(jiān)持狠抓組織收入不放松，挖潛增收，堵漏增收，全市共征收入庫省局口徑國稅收入111.78億元，同比增長(zhǎng)5.29%。其中，“兩稅”入庫90.83億元，企業(yè)所得稅入庫16.99億元。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化重點(diǎn)企業(yè)管理。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化組織收入工作掛鉤聯(lián)系制度。將掛鉤聯(lián)系范圍逐步延伸到全市重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)稅種，市局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入企業(yè)，廣泛調(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)督查;多次召開局常務(wù)會(huì)和組織收入工作專題辦公會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總局、省局加強(qiáng)組織收入工作的一系列文件精神，結(jié)合實(shí)際，及時(shí)研究采取落實(shí)措施。
二是強(qiáng)化組織收入工作考核?？茖W(xué)分解稅收計(jì)劃，按月組織收入進(jìn)度考核;從下半年開始，按月倒排收入計(jì)劃，分解收入指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)“月月都是十二月”，逐月抓沖刺、抓進(jìn)度、抓考核，編發(fā)10多期《組織收入工作專題簡(jiǎn)報(bào)》，強(qiáng)化交流通報(bào)。
三是深化稅收分析。堅(jiān)持“點(diǎn)、線、面”相結(jié)合，深入開展國際金融危機(jī)影響分析、宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)分析、各項(xiàng)專題深度分析，以及政策調(diào)整變動(dòng)分析，牽頭完成《全省船舶工業(yè)稅收經(jīng)濟(jì)分析和行業(yè)發(fā)展建議》，受到省局肯定;辦好市局《稅收經(jīng)濟(jì)分析簡(jiǎn)報(bào)》，形成《商貿(mào)企業(yè)稅負(fù)分析》等抽樣調(diào)查報(bào)告10篇、《重點(diǎn)稅源企業(yè)收入質(zhì)量解析》等數(shù)據(jù)應(yīng)用分析報(bào)告11篇，指導(dǎo)和促進(jìn)稅收征管。四是強(qiáng)化重點(diǎn)稅源日常監(jiān)控。深化重點(diǎn)稅源三級(jí)監(jiān)控機(jī)制，通過重點(diǎn)稅源預(yù)警監(jiān)控平臺(tái)，市局將453戶年入庫稅金300萬元以上或年銷售2億元以上的重點(diǎn)稅源戶納入直接監(jiān)控范圍，占全市總收入58%以上;各縣(市、區(qū))局將1007戶年入庫稅款100萬元以上的企業(yè)納稅監(jiān)控范圍，占全市總收入78%以上;各基層分局根據(jù)紅、橙、黃三類不同預(yù)警等級(jí)，實(shí)施差別化應(yīng)對(duì)，補(bǔ)繳稅款2853萬元，調(diào)減留抵407萬元，調(diào)減虧損2522萬元，加收滯納金、罰款169萬元。國際處重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)秀案例在省局辦公會(huì)上作專題演示，受到好評(píng);江都市局、開發(fā)區(qū)局突出加強(qiáng)重點(diǎn)骨干企業(yè)管理，收入保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2、全面推進(jìn)稅收規(guī)范管理，狠抓堵漏增收。
一是繼續(xù)推進(jìn)商貿(mào)企業(yè)稅收規(guī)范管理。今年重點(diǎn)抽取44戶企業(yè)，評(píng)估補(bǔ)稅760萬元;制訂下發(fā)《商貿(mào)企業(yè)稅收規(guī)范管理辦法》，狠抓長(zhǎng)效管理，全年征收入庫商業(yè)增值稅11.58億元，同比增長(zhǎng)30.25%。江都市局逐步推行庫存商品管理軟件，狠抓規(guī)范管理，取得明顯成效。
二是全面開展中小工業(yè)企業(yè)稅收規(guī)范管理。狠抓動(dòng)員輔導(dǎo)、企業(yè)自查、重點(diǎn)稽查等五個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)全市9000多戶年銷售收入低于3000萬元的工業(yè)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理，累計(jì)補(bǔ)稅5599萬元。
三是不斷加強(qiáng)個(gè)體、市場(chǎng)稅收管理。制定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范個(gè)體稅收征管工作的意見》，重新核實(shí)調(diào)整個(gè)體稅收定額，確保在調(diào)低個(gè)體征收率、調(diào)高起征點(diǎn)的情況下，定額稅收不下降;組織開展市區(qū)4大商業(yè)區(qū)個(gè)體戶、28個(gè)專業(yè)市場(chǎng)稅收專項(xiàng)檢查，補(bǔ)征稅款1200萬元。市直一分局每月組織開展對(duì)一個(gè)專業(yè)市場(chǎng)的稅收檢查;江都、儀征市局加強(qiáng)對(duì)造船企業(yè)外包施工管理，有效防止了本地稅源外流。
3、強(qiáng)化納稅評(píng)估，狠抓以評(píng)促管，以評(píng)促收。
一是強(qiáng)化流轉(zhuǎn)稅評(píng)估。分析產(chǎn)生7個(gè)行業(yè)269戶重點(diǎn)企業(yè)名單，下發(fā)基層評(píng)估補(bǔ)稅610萬元;市局通過案頭分析產(chǎn)生72戶風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，發(fā)動(dòng)企業(yè)自查補(bǔ)稅142萬元;組織“兩稅”聯(lián)評(píng)補(bǔ)稅197萬元，調(diào)增應(yīng)納稅所得額753萬元，彌補(bǔ)虧損584萬元;編制14個(gè)行業(yè)管理模型和評(píng)估指南，推進(jìn)行業(yè)規(guī)范管理、長(zhǎng)效管理，補(bǔ)稅2650萬元。
二是強(qiáng)化所得稅評(píng)估。開展對(duì)156戶企業(yè)溝通評(píng)估，依法調(diào)增應(yīng)納稅所得額7952.27萬元，補(bǔ)稅1821.53萬元;開展所得稅專業(yè)化評(píng)審48戶，補(bǔ)稅2950.28萬元，調(diào)減虧損135.04萬元，限期補(bǔ)正資料26戶;按照省局統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好江蘇銀行和農(nóng)村信用社所得稅專項(xiàng)評(píng)估工作，共調(diào)整應(yīng)納稅所得稅額9386.37萬元，補(bǔ)稅1567.5萬元，得到省局領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。
三是強(qiáng)化出口退稅評(píng)估。篩選290戶出口企業(yè)開展五個(gè)類別專項(xiàng)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題110戶次，移交稽查1戶，補(bǔ)稅1100多萬元，扣回已退稅額0.61萬元;組織征退稅聯(lián)評(píng)69戶，發(fā)現(xiàn)問題57戶，直接補(bǔ)稅150.3萬元，扣回已退稅款22.3萬元，加收滯納金7萬元。
4、強(qiáng)化稅務(wù)稽查，狠抓以稽查促自查，以自查促收入。
一是及時(shí)做好稅收日常檢查和納稅評(píng)估移送案件檢查，組織日常檢查81戶，組織移送檢查2戶，發(fā)現(xiàn)有問題94戶，有問題面達(dá)91%。
二是認(rèn)真組織開展六個(gè)行業(yè)專項(xiàng)檢查。一方面，不斷加大企業(yè)自查力度，按風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)排序共篩選出2843戶發(fā)動(dòng)企業(yè)進(jìn)行自查，補(bǔ)稅面達(dá)80%;另一方面，對(duì)自查不深入的企業(yè)篩選131戶進(jìn)行抽查，有問題面達(dá)100%。江都市局開展酒類行業(yè)突擊檢查，查補(bǔ)120萬元;高郵市局對(duì)燈具行業(yè)實(shí)行“五查、五核、五看”，補(bǔ)稅1000多萬元。
三是不斷加大舉報(bào)案件檢查力度。受理a、b類舉報(bào)103起，查結(jié)103起，結(jié)案率達(dá)100%。四是認(rèn)真抓好專用發(fā)票協(xié)查工作。委托發(fā)出45起806份發(fā)票，受托協(xié)查124戶次797份發(fā)票，按期回復(fù)率達(dá)100%。五是與公安、地稅緊密合作，認(rèn)真組織開展打擊制售假發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，重點(diǎn)打擊“賣方市場(chǎng)”，兼顧整治“買方市場(chǎng)”，聯(lián)合辦案24起，抓獲違法犯罪嫌疑人31人，搗毀制售假發(fā)票窩點(diǎn)13個(gè)，摧毀發(fā)票犯罪團(tuán)伙8個(gè)，繳獲各類假發(fā)票141.22萬份，有效整頓了發(fā)票管理秩序。全年各類稅收檢查共補(bǔ)收入2.05億元，同比增長(zhǎng)3倍，創(chuàng)歷年新高，其中，自查補(bǔ)報(bào)1.62億元。
三、結(jié)合深化稅源聯(lián)動(dòng)管理，全面推進(jìn)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理，不斷提高稅源管理綜合質(zhì)效。
今年來，我局堅(jiān)持以“提高稅法遵從度”為目標(biāo)，以“征管資源優(yōu)化配置和層級(jí)資源控管”為主線，全面推進(jìn)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理，先后召開稅收風(fēng)險(xiǎn)管理、征管基礎(chǔ)建設(shè)培訓(xùn)推進(jìn)會(huì)、匯報(bào)分析會(huì)，以及五次專題會(huì)議和四個(gè)專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。
1、建立稅收風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制。
一是在組織管理上，將風(fēng)險(xiǎn)管理與稅源管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制有機(jī)融合，聯(lián)動(dòng)辦下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、分析評(píng)定和應(yīng)對(duì)三個(gè)小組，具體承擔(dān)市局風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作;各縣(市、區(qū))局和市直各單位也對(duì)稅源聯(lián)動(dòng)管理小組進(jìn)行有效整合，形成上下配合、聯(lián)動(dòng)順暢的稅收風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)。
二是在職責(zé)分工上，進(jìn)一步明確風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范、分析評(píng)定、應(yīng)對(duì)、評(píng)價(jià)、支撐等五個(gè)環(huán)節(jié)，以及市局機(jī)關(guān)、縣(市、區(qū))局、基層分局、稅收管理員四個(gè)層級(jí)的工作職責(zé)和工作要求。
三是在內(nèi)容安排上，明確重點(diǎn)稅源戶、重點(diǎn)行業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、所得稅管理、個(gè)體稅收等五大風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，確定重點(diǎn)稅源戶服務(wù)性調(diào)研、重點(diǎn)行業(yè)納稅評(píng)估、重大風(fēng)險(xiǎn)戶稅務(wù)稽查等八項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作重點(diǎn)，明確責(zé)任單位和完成時(shí)限，強(qiáng)化督促檢查。
2、強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)分析和排序。
一是建立稅收風(fēng)險(xiǎn)特征庫。市局組建稅收風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)定小組，編寫風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警查詢系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求，建立并不斷完善包括26個(gè)風(fēng)險(xiǎn)特征、35個(gè)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、67個(gè)參數(shù)分值區(qū)間、1個(gè)規(guī)模系統(tǒng)的稅收風(fēng)險(xiǎn)特征庫。
二是認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)分析排序工作。經(jīng)對(duì)全市所有行業(yè)稅源總量、戶源結(jié)構(gòu)及分布、稅負(fù)水平等因素綜合分析，選擇金屬結(jié)構(gòu)、化學(xué)試劑等5個(gè)行業(yè)584戶企業(yè)，通過運(yùn)用特征庫和人工干預(yù)相結(jié)合的方式，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、排序和發(fā)布。
三是不斷拓展第三方信息運(yùn)用。制訂了《關(guān)于加強(qiáng)第三方信息分析應(yīng)用提高稅收風(fēng)險(xiǎn)分析能力的實(shí)施方案》，逐步完善第三方信息應(yīng)用機(jī)制;積極參與市政府《綜合治稅平臺(tái)》(二期)建設(shè)，主動(dòng)與工商、地稅、質(zhì)監(jiān)、外管等部門聯(lián)系，建立涉稅信息采集、核對(duì)制度。全系統(tǒng)利用第三方信息共補(bǔ)稅6302萬元，核減退稅1081萬元。各縣(市、區(qū))局、市直各單位結(jié)合稅源結(jié)構(gòu)和工作實(shí)際，分別確定1-2個(gè)第三方信息運(yùn)用重點(diǎn)，不斷拓展稅收風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別領(lǐng)域。
3、結(jié)合推進(jìn)機(jī)關(guān)實(shí)體化運(yùn)作，組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。
今年，市、縣兩級(jí)機(jī)關(guān)適當(dāng)上收重點(diǎn)稅源企業(yè)、重大稅收復(fù)雜事項(xiàng)的主要風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)職能，組建各類稅收風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)化團(tuán)隊(duì)76個(gè)，參與管理人員256人次，占稅收管理員總數(shù)的64%。
一是加強(qiáng)流轉(zhuǎn)稅風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。對(duì)87戶再生資源綜合利用企業(yè)進(jìn)行清理，對(duì)其他146戶享受審批類、備案類稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)進(jìn)行資格認(rèn)定和年度清算;開展對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、運(yùn)費(fèi)和海關(guān)完稅憑證抵扣異常企業(yè)等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，共補(bǔ)稅400多萬元;設(shè)計(jì)專門表格和臺(tái)賬，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅金抵扣情況進(jìn)行審核監(jiān)控;加強(qiáng)成品油、煙、酒消費(fèi)稅稅率、稅額調(diào)整前后日常監(jiān)管，開展煙、酒消費(fèi)稅最低計(jì)稅價(jià)格專項(xiàng)核查，全市共征收入庫消費(fèi)稅4.48億元，同比增長(zhǎng)87.91%。
二是加強(qiáng)出口退稅風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。對(duì)出口收入、退稅額上升幅度較大、稅負(fù)異常、只退稅無免抵等8類風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高的企業(yè)，組織評(píng)估檢查補(bǔ)稅85.67萬元，調(diào)整應(yīng)納稅所得額411萬元，核增所得稅51.38萬元。
三是加強(qiáng)所得稅風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。認(rèn)真組織企業(yè)所得稅匯算清繳，共匯繳企業(yè)14465戶，匯繳面100%，調(diào)減留抵虧損1142.51萬元，調(diào)增應(yīng)納稅所得額928.91萬元，補(bǔ)繳企業(yè)所得稅368.57萬元;通過所得稅日常預(yù)警監(jiān)控和常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)審核，分別補(bǔ)稅985萬元和424萬元，組織重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)補(bǔ)稅7784萬元。
20__年，我局將認(rèn)真貫徹總局和省局年度工作會(huì)議精神，圍繞“優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展，精細(xì)管理、保證收入”兩大主題，突出完善稅收風(fēng)險(xiǎn)管理、深化征管基礎(chǔ)建設(shè)，大力推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和五好和諧基層建設(shè)，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，充分發(fā)揮國稅對(duì)促發(fā)展、調(diào)結(jié)構(gòu)、推改革、惠民生的保障作用，努力為__發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)、建設(shè)創(chuàng)新型城市作出新貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)可以插圖篇十五
一年來，辦公室在局黨委和主管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力協(xié)助下，以全心全意服務(wù)為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞全局中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，各項(xiàng)工作均取得可喜成績(jī)。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、車輛管理工作。
車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。年初以來，在總結(jié)往年車輛管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，為保證車輛行使安全，做到安全第一，杜絕事故發(fā)生，保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車，提高車輛的利用率，辦公室對(duì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理。盡量減少私人用車，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配，協(xié)調(diào)管理，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任明確，責(zé)任到人，對(duì)車輛維修，燃油等嚴(yán)格約束，縮減了費(fèi)用支出。對(duì)車及時(shí)保養(yǎng)，及時(shí)上足了車輛保險(xiǎn)，保證全年無安全事故發(fā)生，保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車。其它各項(xiàng)指標(biāo)也嚴(yán)格控制在制度所確定的范圍之內(nèi)。
二、后勤服務(wù)工作。
辦公室在來客招待上本著節(jié)省的原則，能不招待的不招待。在機(jī)關(guān)文件印刷費(fèi)用管理上，仍然采取專人負(fù)責(zé)管理，管理人員嚴(yán)格把關(guān)，全年印刷費(fèi)支出壹萬三仟多元。兩門衛(wèi)同志忠于職守認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，勤勤懇懇，給我們創(chuàng)造了安全干凈的工作生活環(huán)境。...同志不怕贓、不怕累，每天起大早為我們供應(yīng)開水;姜艷同志一負(fù)責(zé)新舊樓的衛(wèi)生工作，工作中任勞任怨，克服人員少工作量大等困難，做到了走廊、樓梯清潔，垃圾清倒及時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)議室干凈，為我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。兩位司機(jī)師傅起早貪晚，隨叫隨到，放棄了許多節(jié)假休息日?？傊覀兒笄诜?wù)工作全體人員負(fù)出了許多辛苦。
三、干部人事管理工作。
按局黨委的要求，辦公室協(xié)同主管局長(zhǎng)，對(duì)全系統(tǒng)干部進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了基層干部的管理。組織了機(jī)關(guān)全體專業(yè)技術(shù)人員考核和機(jī)關(guān)公務(wù)員、公勤人員年度考核工作。認(rèn)真辦理了人事調(diào)轉(zhuǎn)職工退休等手續(xù)，除政策原因不能及時(shí)辦理的外，在每辦一個(gè)手續(xù)時(shí)，做到一事一辦，一事一清，隨辦隨清，以免遺忘和發(fā)生差錯(cuò)。
四、職稱評(píng)審。
為做好全局的職稱晉升，培養(yǎng)一批新的專業(yè)技術(shù)人員后備力量，辦公室積極組織了全局專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升工作，今年有2人晉升高級(jí)職稱，有3人晉升中級(jí)職稱，有3人晉升助理級(jí)職稱。我們還成立了初級(jí)職稱評(píng)審委員會(huì)，組織了初級(jí)職稱評(píng)審工作，對(duì)9人進(jìn)行評(píng)審，確定為助理工程師。在領(lǐng)導(dǎo)重視科技干部培養(yǎng)的前提下，辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊(duì)的隊(duì)基礎(chǔ)上，又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊(duì)。
五、勞動(dòng)工資和保險(xiǎn)工作。
今年按時(shí)完成了機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的職工正常工資晉級(jí)工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財(cái)政開支人員工資錄入微機(jī)和上報(bào)等工作。在辦理工資業(yè)務(wù)時(shí)做到了一事一辦，隨辦隨清，沒有任何拖延積壓。在保險(xiǎn)工作上，督促催辦全局各單位及時(shí)參保，積極提供工資卡，人事檔案等上保險(xiǎn)所用之物。多次統(tǒng)計(jì)和清算需改制單位的職工工齡和欠保險(xiǎn)數(shù)額等工作。
六、檔案管理工作。
做到立檔及時(shí)，分類明確，擺放整齊，分裝及時(shí)，查閱方便，嚴(yán)格按照管理要求進(jìn)行防火、防潮、防蟲、防曬等，以免損害檔案，其他人借閱檔案，嚴(yán)格按照借閱手續(xù)辦理，明確責(zé)任，從而避免遺失和篡改檔案。很好地完成了改制企業(yè)職工檔案移交工作。
文書檔案管理做到分發(fā)及時(shí)，傳閱迅速，立卷及時(shí)，按時(shí)歸檔，擺放有序，查閱方便。報(bào)刊征定工作，嚴(yán)格按縣報(bào)刊發(fā)行工作會(huì)議要求，硬性指標(biāo)按時(shí)完成。
七、信訪，綜合治理，計(jì)劃生育，精神文明，安全生產(chǎn)工作。
年初以來，為把信訪、綜合治理、計(jì)劃生育、精神文明和安全生產(chǎn)工作切實(shí)落到實(shí)處，在主管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做了細(xì)致的工作，按縣與局簽定責(zé)任狀的目標(biāo)要求，結(jié)合本局實(shí)際，制定了信訪，綜合治理，計(jì)劃生育，精神文明，安全生產(chǎn)責(zé)任狀，與局屬19個(gè)單位簽定了責(zé)任狀，年終圓滿完成了各種責(zé)任狀目標(biāo)，并兌現(xiàn)了上一年度獎(jiǎng)懲。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年，沒有集體訪和越級(jí)上訪，信訪立案案件及時(shí)解決，沒有重訪和纏訪。計(jì)劃生育工作查透組織到位，催辦及時(shí)，查透率100%，按要求很好完成了計(jì)劃生育報(bào)表，全年全局無超生現(xiàn)象發(fā)生。今年安全生產(chǎn)工作，建立健全了上報(bào)程序，主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，安全員責(zé)任制等多項(xiàng)制度，全年無安全事故。精神文明工作仍然保持著市級(jí)文明單位的殊榮，同時(shí)還按時(shí)完成縣文明辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
九、計(jì)財(cái)、財(cái)會(huì)工作。
xx年計(jì)財(cái)工作。計(jì)劃管理工作。完成我縣水利系統(tǒng)xx---水利第十一五規(guī)劃。統(tǒng)計(jì)工作。及時(shí)準(zhǔn)確地完成了省、市、縣相關(guān)部門的各類報(bào)表。計(jì)財(cái)在做好本質(zhì)工作專項(xiàng)資金管理的同時(shí)，還肩負(fù)著二布尺灌區(qū)、發(fā)電站、河道所等單位的財(cái)務(wù)工作，在此工作中做到記帳準(zhǔn)確及時(shí)，帳證相符，帳實(shí)相符，沒有發(fā)生任何差錯(cuò)。計(jì)財(cái)在做好接待省、市、縣審計(jì)時(shí)提供相關(guān)資料的同時(shí)，對(duì)全系統(tǒng)基層單位進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì)，審計(jì)結(jié)果及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)違反財(cái)務(wù)管理制度問題，給予及時(shí)糾正和處理。
財(cái)會(huì)工作。為做好局長(zhǎng)參謀，理好財(cái)，多次同其它股室和財(cái)政相關(guān)科室取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決資金。同時(shí)還認(rèn)真全額收繳出租房屋的租金，解決了許多燃眉之急。報(bào)帳員及時(shí)匯報(bào)各種帳表，全面掌握和管理全系統(tǒng)財(cái)政拔款、單位拔款情況，較好地完成了財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作，在填報(bào)過程中，無差錯(cuò),無遺漏。
十、黨務(wù)、婦女工作。
通過多種形式了解掌握各支部發(fā)展黨員情況，黨員調(diào)轉(zhuǎn)，及時(shí)轉(zhuǎn)換組織關(guān)系，督促基層支部積極開展兩會(huì)，按時(shí)向縣委組織部報(bào)表和上報(bào)系統(tǒng)內(nèi)黨建情況，特別是xx年年初以來開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行性教育活動(dòng)，我們認(rèn)真組織，做到六到位，一是組織到位，二是材料準(zhǔn)備到位;三是宣傳到位;四是掌握情況到位;五是上報(bào)材料到位;六是服務(wù)到位;使全體黨員受到了全方位的教育，廣大黨員素質(zhì)全面提高，為我局在第一批先進(jìn)性教育中取得先進(jìn)行教育活動(dòng)先進(jìn)單位的榮譽(yù)做出了突出貢獻(xiàn)。我們積極催繳各支部繳納黨費(fèi)，切實(shí)保證黨費(fèi)足額上繳。婦女工作在婦女主任的組織下，各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展，利用三、八婦女節(jié)開展了形式多樣的活動(dòng)，全局婦女同志精神振奮，意氣風(fēng)發(fā)，涌現(xiàn)出許多先進(jìn)典型。
8.辦公室2015年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃。
工作總結(jié)可以插圖篇十六
幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。
應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好。
2、因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。
首先幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對(duì)待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動(dòng)之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等，信任他們，鼓勵(lì)他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學(xué)生的眼睛看事物。
因?yàn)樽龅搅艘陨蠋c(diǎn)，所以我在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作上，效果還是明顯的。
另外，本學(xué)期還指導(dǎo)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生參加廣西區(qū)《園區(qū)網(wǎng)互聯(lián)與網(wǎng)站建設(shè)》項(xiàng)目比賽獲得b組團(tuán)體三等獎(jiǎng)。
總之，一學(xué)期以來，在各方面的工作都取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
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工作總結(jié)可以插圖篇十七
圍繞治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制，注重思想防范、制度約束和監(jiān)督制衡，堅(jiān)持不懈地抓好治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，推進(jìn)清廉、陽光采購。
20__年以來，在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照財(cái)政工作的總體部署和具體要求，采購中心以十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《采購法》，積極開展采購工作。截止6月31日，共完成采購業(yè)務(wù)972次，其中公開招標(biāo)28次;競(jìng)爭(zhēng)性談判33次，單一來源采購2次，詢價(jià)采購458次,協(xié)議供貨及定點(diǎn)采購451次，共完成貨物、工程、服務(wù)類采購額8979.06萬元，與去年4368.43萬元同比增長(zhǎng)51%，節(jié)約資金1005.65萬元，資金節(jié)約率11.2%。其中：貨物類1964.96萬元;工程類6653.58萬元;服務(wù)類360.52萬元。資金直接支付率達(dá)到91%。
主要做法表現(xiàn)在：
(一)抓質(zhì)量，促進(jìn)采購業(yè)務(wù)發(fā)展壯大。
一是抓質(zhì)量上檔次、拓業(yè)務(wù)上規(guī)模。采購質(zhì)量是政府采購工作的生命，是推動(dòng)政府采購業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。采購質(zhì)量包括采購效率、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及售后服務(wù)等多方面，其中產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及服務(wù)是重點(diǎn)內(nèi)容。中心圍繞“抓質(zhì)量上檔次、拓業(yè)務(wù)上規(guī)模”的目標(biāo)，在制作標(biāo)書、制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)助采購人驗(yàn)收貨物等環(huán)節(jié)，突出質(zhì)量及售后服務(wù)要求，凸顯價(jià)格分值，在符合采購需求的前提下，以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、服務(wù)優(yōu)良者中標(biāo)，確保采購質(zhì)量。__年來，中心進(jìn)一步拓展了采購范圍，貨物涉及到了通用和專用設(shè)備，如視頻監(jiān)控設(shè)備，醫(yī)療器械設(shè)備的采購。上半年完成了平安市城監(jiān)控設(shè)備采購486萬元和醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備器械2+10多萬元;工程涉及到了設(shè)計(jì)、監(jiān)理、中介機(jī)構(gòu)招標(biāo)，完成了散花工業(yè)園、洪山工業(yè)園工程的招標(biāo)代理和監(jiān)理采購工作等;服務(wù)上確定了全縣國有資產(chǎn)處置拍賣機(jī)構(gòu)，細(xì)化了汽車修理采購實(shí)施細(xì)則。
二是加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督管理。建立供應(yīng)商信息庫，推行信用管理，保證供貨質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)惠及售后服務(wù)落實(shí);推行政府采購售后服務(wù)反饋制度，加強(qiáng)對(duì)采購質(zhì)量的回訪，對(duì)在投標(biāo)、供貨過程中以次充優(yōu)以及售后服務(wù)不到位的供應(yīng)商進(jìn)行處罰，全力維護(hù)采購人合法權(quán)益。如某供應(yīng)商提供的電腦因配置與采購人要求有些不符，中心及時(shí)督促供應(yīng)商更換了配置，并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了處理。從而提高了采購人對(duì)中心的信譽(yù)度和美譽(yù)度，激發(fā)了采購人委托中心采購的積極性，促進(jìn)了采購業(yè)務(wù)的健康發(fā)展?？h人民醫(yī)院自以來將所有采購業(yè)務(wù)全部委托中心采購，今年委托中心采購38次，實(shí)現(xiàn)采購額381萬元，節(jié)約資金42.67余萬元。由于各單位的重視與支持，中心采購額逐年遞增，采購級(jí)次逐步擴(kuò)展，采購項(xiàng)目不斷拓寬，尤其今年采購額增長(zhǎng)較快。
(二)抓監(jiān)管，推進(jìn)陽光采購。
一是進(jìn)一步規(guī)范采購行為。加強(qiáng)對(duì)中心工作人員的監(jiān)管，在建立健全政府采購規(guī)章制度、明確工作規(guī)程、運(yùn)行規(guī)則、操作規(guī)范的基礎(chǔ)上，明確崗位職責(zé)，細(xì)化工作任務(wù)，推行崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，在采購的每一環(huán)節(jié)經(jīng)辦人員及審核人員都要簽字，促進(jìn)依法依規(guī)辦事;加強(qiáng)對(duì)評(píng)標(biāo)人員的監(jiān)管，重大招標(biāo)、談判活動(dòng)，一律在裝有監(jiān)視、監(jiān)聽系統(tǒng)室內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)完成，進(jìn)一步規(guī)范了評(píng)標(biāo)行為。對(duì)技術(shù)復(fù)雜、難度較大的評(píng)審活動(dòng)，要求從縣外抽取專家，如平安城市監(jiān)控設(shè)備談判活動(dòng)中，從省專家?guī)斐槿I(yè)評(píng)審專家進(jìn)行談判活動(dòng);20__年-20__年定點(diǎn)協(xié)議供應(yīng)商資格招標(biāo)，從市里政府采購專家?guī)熘谐槿＜疫M(jìn)行評(píng)審活動(dòng);中醫(yī)院的電梯談判，從市專家?guī)炖锍槿⌒袠I(yè)專家，發(fā)揮專家更專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，確保了招標(biāo)、談判結(jié)果的真實(shí)、公平、公正。得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，贏得了采購人和社會(huì)的一致認(rèn)可和好評(píng)。
二是全程法律監(jiān)督。重大招標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)性談判活動(dòng)，邀請(qǐng)縣紀(jì)委、公證處部門對(duì)采購信息發(fā)布、專家評(píng)委抽取、供應(yīng)商資格審查、投標(biāo)文件送達(dá)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)過程、中標(biāo)結(jié)果進(jìn)行全程法律監(jiān)督，確保采購程序及行為合法合規(guī)。
三是進(jìn)一步增強(qiáng)公開透明度。信息發(fā)布公開。以省、市、縣相關(guān)政府采購和招投標(biāo)網(wǎng)站為載體，及時(shí)、公開發(fā)布政府采購信息、中標(biāo)公告、政策法規(guī)、運(yùn)行規(guī)程、辦事程序、商品信息等，并將評(píng)分方法和分值在招標(biāo)文件中公開，確保供應(yīng)商平等、便利、及時(shí)地獲取各種信息，已累計(jì)發(fā)布信息100多條。重大政府采購活動(dòng)，還在報(bào)刊電視上廣泛宣傳，通過編輯政府采購簡(jiǎn)報(bào)形式向縣“四大家”等領(lǐng)導(dǎo)專題匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握采購動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和社會(huì)的理解。
四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。每年定期聯(lián)合監(jiān)察局、審計(jì)局對(duì)采購單位進(jìn)行政府采購工作例行檢查，一是查找問題，幫助采購單位糾正錯(cuò)誤行為;二是發(fā)現(xiàn)問題，研究政府采購工作中應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的方向。尤其對(duì)舉報(bào)的問題，做到舉報(bào)一例查處一例，做好回復(fù)工作，并將結(jié)果對(duì)外公開。今年已梳理34家單位，準(zhǔn)備在7月初針對(duì)突出性問題進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(三)抓創(chuàng)新，推進(jìn)政府采購和諧發(fā)展。
一是創(chuàng)新采購理念。政府采購不是單純的物品采購，是政府調(diào)控宏觀運(yùn)行的一種工具，具有保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源、扶持中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策功能。在具體采購工作中，中心緊緊圍繞縣委、縣政府工作重點(diǎn)，積極發(fā)揮政府采購政策功能，吸納本地供應(yīng)商參予市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，節(jié)約了財(cái)政資金，提高資金使用效率，推進(jìn)了和諧建設(shè)。
二是創(chuàng)新采購機(jī)制。為了全力推進(jìn)“綠色采購”，中心創(chuàng)新工作機(jī)制，明確了節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的界定、優(yōu)惠政策、采購程序及工作規(guī)范，對(duì)《節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單》中所列產(chǎn)品實(shí)行強(qiáng)制或優(yōu)先采購，對(duì)同品質(zhì)、同價(jià)格的產(chǎn)品，優(yōu)先采購國內(nèi)產(chǎn)品或具有中國產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。
三是創(chuàng)新采購方式。為了進(jìn)一步提高政府采購的效率、更好地服務(wù)采購人，中心總結(jié)體育中心規(guī)劃競(jìng)爭(zhēng)性談判的成功經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)性談判區(qū)別招投標(biāo)的優(yōu)勢(shì)，成功地完成了夾河橋的改造設(shè)計(jì)、一河兩岸詳控規(guī)設(shè)計(jì)和市政規(guī)劃、人民醫(yī)院外科樓設(shè)計(jì)等政府投資重大項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)性談判采購工作。6月底，中心在認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)-辦公用品、辦公自動(dòng)化、資料印刷、車輛維修、汽車裝飾裝璜、汽車加油、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等七大類定點(diǎn)協(xié)議供應(yīng)商招標(biāo)中完善了評(píng)分細(xì)則，更加客觀的選拔出43家定點(diǎn)協(xié)議供應(yīng)商，促進(jìn)了采購工作又好又快發(fā)展。
(四)抓建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍建設(shè)是政府采購工作永恒的主題。隊(duì)伍不強(qiáng)，重任難當(dāng)。今年以來，中心積極參與了縣局人才庫建設(shè)工作，并為此成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了學(xué)習(xí)制度，將學(xué)習(xí)貫穿工作始終，制定了長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，全力貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，并就政府采購相關(guān)制度和政策法規(guī)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行學(xué)習(xí)探討，通過集中學(xué)習(xí)、內(nèi)部交流等方式，營(yíng)造人人講學(xué)習(xí)、個(gè)個(gè)爭(zhēng)上進(jìn)、天天比奉獻(xiàn)的良好氛圍，進(jìn)一步提高了中心人員的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步提高了中心工作人員的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，不折不扣地完成了所有規(guī)定動(dòng)作，又有所創(chuàng)新完成了自選動(dòng)作，中心工作人員人人完成了兩萬字的學(xué)習(xí)筆記和兩篇心得體會(huì)，并召開了高質(zhì)量的組織生活會(huì)和專題民主生活會(huì)。中心還在“財(cái)政系統(tǒng)黨紀(jì)政紀(jì)科學(xué)發(fā)展觀知識(shí)競(jìng)賽”中獲得“組織獎(jiǎng)”。隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)取得全面進(jìn)步，整體素質(zhì)明顯提高。
二是抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。中心作為政府的一個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尤顯重要。中心嚴(yán)肅上下班簽到制度，做到步調(diào)一致。充分發(fā)揮支部成員模范帶頭作用，增強(qiáng)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。把為采購人和供應(yīng)商服務(wù)作為機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)的大事來抓，結(jié)合提高政府執(zhí)行力大討論活動(dòng)，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，積極為采購人、供應(yīng)商提供政策咨詢、程序引導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等服務(wù)，主動(dòng)為他們解決實(shí)際問題。加大爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)力度積極實(shí)施“雙諾雙考”工作，推行承諾服務(wù)、文明用語、首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)，以服務(wù)和效率贏得了采購人和供應(yīng)商的信任和支持。
三是抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。中心加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政責(zé)任制、綜合治理和計(jì)生工作建設(shè)。年初，辦公室全體干部簽訂了《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》《綜合治理責(zé)任書》《計(jì)劃生育責(zé)任書》，把這三項(xiàng)工作作為做好政府集中采購工作、構(gòu)建和諧政府采購體制的基礎(chǔ)保障來抓。圍繞治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制，注重思想防范、制度約束和監(jiān)督制衡，堅(jiān)持不懈地抓好治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，推進(jìn)清廉、陽光采購。
總之，今年上半年以來，我縣的政府采購工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，取得了一定的成績(jī)，但是也依然存在諸多的困難與問題，距離上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)的要求與部門和群眾的期望，還存在一定的差距。特別是采購規(guī)模和效益方面還有潛力。一是機(jī)制不夠健全，采購工作缺乏計(jì)劃管理和宏觀調(diào)控手段;二是采購方式與規(guī)模有待于進(jìn)一步拓展，集中采購的規(guī)模效益尚未很好實(shí)現(xiàn);三是采購手段還有待提高，特別是需要構(gòu)建起政府部門與供應(yīng)商都能參與的綜合信息平臺(tái);四是采購的驗(yàn)收環(huán)節(jié)還需進(jìn)一步強(qiáng)化;五是政府采購宣傳還有待加強(qiáng)，很多部門和群眾對(duì)政府采購的重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)采購的方式與程序不了解，政府采購工作對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的影響力還不強(qiáng)。這些問題與不足，我們將在以后的工作中努力加以解決和改進(jìn)，推動(dòng)我縣政府集中采購工作再上新臺(tái)階。
工作總結(jié)可以插圖篇十八
轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，**裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng)。不過我們**裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，**裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng)。不過我們**裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
2015年是**裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。2015年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式。
根據(jù)公司2015“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖袌?chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，2015年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書。《管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
工作總結(jié)可以插圖篇十九
20____年____月____日甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、甲方依法制定的規(guī)章和政策規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽訂本合同，以共同遵守合同所列條款：
1、勞動(dòng)合同類型和期限。
1.1甲、乙雙方選擇以下第_______種形式確定本合同期限：
(一)固定期限，自_______年____月____日起至_______年____月____日止，共____個(gè)月。
(二)無固定期限，自年月日起至法定終止情形出現(xiàn)時(shí)即行終止。
(三)以完成一定的工作任務(wù)為期限：自_______年____月____日起至_______工作任務(wù)完成時(shí)即行終止。
1.2雙方同意本合同有效期內(nèi)___個(gè)月為試用期，其中試用期自_______年____月____日起至_______年____月____日止。
2、工作內(nèi)容。
2.1根據(jù)甲方工作需要，乙方同意在甲方_______部門(或崗位)擔(dān)任_______職務(wù)，乙方具體工作內(nèi)容按照甲方的崗位職責(zé)要求執(zhí)行。
2.2甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要可以調(diào)整乙方的工作崗位，乙方若無正當(dāng)理由，應(yīng)當(dāng)服從甲方的工作安排。
2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成規(guī)定的工作量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并愛護(hù)設(shè)備及所使用的工具。
3.勞動(dòng)報(bào)酬和保險(xiǎn)福利待遇。
3.1乙方正常工作時(shí)間的工資按下列_____種形式執(zhí)行。
3.1.1月薪工資制：乙方月工資標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)______元/月，若甲方安排乙方加班，則加班費(fèi)按甲方的有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
3.1.2提成工資制：以實(shí)際業(yè)績(jī)數(shù)計(jì)算，乙方工資標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)______元/每月支付，基本工資____________元，若無達(dá)成每月任務(wù)將扣除50%基本工資。
3.2甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和依法制定的工資分配辦法調(diào)整乙方工資，乙方在六十日內(nèi)未提出異議的視為同意。
3.4甲乙雙方按國家和當(dāng)?shù)厝嗣裾P(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定交納職工社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用前提需在公司工作滿一年者。當(dāng)雙方解除、終止勞動(dòng)合同后，按有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)移。。
4.勞動(dòng)時(shí)間。
4.1甲方實(shí)行國家法定的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間制度，具體工作時(shí)間由甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要安排，乙方應(yīng)當(dāng)服從，雙方以后另有約定的按補(bǔ)充協(xié)議或規(guī)章制度執(zhí)行。
4.2甲方按照國家的規(guī)定安排乙方休息休假。
5.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
甲方應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定，為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件、必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，以保障乙方在人身安全不受危害的環(huán)境下從事生產(chǎn)(工作)。甲方的勞動(dòng)條件惡劣，嚴(yán)重違反勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，乙方可以拒絕履行本合同。
6.勞動(dòng)紀(jì)律。
不得利用甲方的商業(yè)秘密為本人或其他經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人謀取不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益;。
6.2甲方的商業(yè)秘密包括：
6.2.1公司程序性文件，包括操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)文件。
6.2.2技術(shù)資料，包括實(shí)物的照片、技術(shù)圖紙、技術(shù)數(shù)據(jù)、技術(shù)指標(biāo)。
6.2.3公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及指標(biāo)，包括財(cái)務(wù)及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。
6.2.4市場(chǎng)狀況，包括業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、合作伙伴及客戶資料。
6.2.5供應(yīng)商資料、倉庫進(jìn)料及成品數(shù)據(jù)。
6.2.6以任何形式存儲(chǔ)在各類住處包括電腦、網(wǎng)絡(luò)中的各種資料。
7.技術(shù)成果和非技術(shù)成果的歸屬在甲方工作期間乙方所開發(fā)的產(chǎn)品、發(fā)展的客戶等技術(shù)成果和非技術(shù)成果歸屬甲方所有和享有;乙方所開發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品，能夠申請(qǐng)專利的，申請(qǐng)權(quán)歸屬甲方。
8.勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、簽訂。
8.1經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，本合同可以變更、解除。
8.2本合同期滿終止后，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，可以續(xù)訂勞動(dòng)合同，續(xù)訂的勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容等由雙方協(xié)商確定。勞動(dòng)合同期滿，沒有辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)，而存在事實(shí)的勞動(dòng)關(guān)系，視為延續(xù)過去合同，延續(xù)合同的期限另行商定。
8.3乙方有下列情節(jié)之一，甲方可以解聘乙方：
8.3.1在試用期間，被證明不符合錄用條件的。
8.3.2曠工天數(shù)連續(xù)3天或一年累計(jì)7天以上。
8.3.3泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失的。
8.3.4乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度或嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成損害的。
8.3.5不能勝任勞動(dòng)合同約定的工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工種后仍不能勝任工作的。
8.3.6勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化致使勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。
9.雙方協(xié)商約定的其他內(nèi)容。
9.1本合同未盡事宜，等甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲乙雙方依法簽訂的各項(xiàng)補(bǔ)充協(xié)商，是本合同的有效附件，與本合同具有同等的法律效力，補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
9.2本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽署之日起生效。
9.3勞動(dòng)合同涂改的部分、未經(jīng)合法授權(quán)代簽，無效。勞動(dòng)合同為解決雙方勞動(dòng)爭(zhēng)議的依據(jù)。
9.4簽訂本合同前，乙方已閱讀過本合同內(nèi)容及合同中所涉及的相關(guān)規(guī)章制度并同意受期約束。
甲方(蓋章)：乙方：
法定代表：__________身份證號(hào)：________________。
日期：_______年_______月_______日
1.裝修工人勞動(dòng)合同范本。
工作總結(jié)可以插圖篇二十
及時(shí)做好上下級(jí)財(cái)政資金測(cè)算、妥善調(diào)度國庫資金是我科工作的重要職責(zé)之一，也是確保工資按時(shí)發(fā)放和政權(quán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證，但在收支矛盾異常突出的xx年中，這也是難度最大的一項(xiàng)工作之一。為此，我們做好了以下工作：一是積極爭(zhēng)取省財(cái)政廳對(duì)我市的資金均衡調(diào)度政策。為了爭(zhēng)取上級(jí)資金調(diào)度更多的支持，我科加大了向上協(xié)調(diào)聯(lián)系力度，不僅多次采取電話、口頭、文字等多種方式、多種途徑向省廳國庫處反映我市的特殊困難，還多次與局領(lǐng)導(dǎo)赴省匯報(bào)，得到了省廳對(duì)我市的調(diào)度資金的照顧和傾斜,極大地緩解了我市財(cái)政支出的資金壓力。二是不斷完善對(duì)縣市資金調(diào)度辦法。xx年，在對(duì)縣市繼續(xù)實(shí)行月均衡調(diào)度資金的基礎(chǔ)上，我們還結(jié)合防汛抗災(zāi)等特殊情況，加大了特殊時(shí)期對(duì)縣市資金的調(diào)度力度;并通過設(shè)立專戶等辦法，保證了工資、社保、扶貧等資金的封閉運(yùn)行、?？顚Ｓ谩ＹY金的合理調(diào)度對(duì)xx年各縣市保工資、保穩(wěn)定、保重點(diǎn)起了重要作用。
工作總結(jié)可以插圖篇二十一
幾年來能堅(jiān)持和為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、市委八屆十次、十一次會(huì)議精神和區(qū)第九次黨代會(huì)精神、深刻認(rèn)識(shí)新的上升期的深刻內(nèi)涵、主要特征和基本要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨的建設(shè)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的新論斷，通過學(xué)習(xí)，組織了政府機(jī)關(guān)知識(shí)答卷，受到了很好的效果。能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，積極參加區(qū)委宣傳部、組織部舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以學(xué)習(xí)貫徹、樹立科學(xué)發(fā)展觀、提高黨的執(zhí)政能力為重點(diǎn)，積極參加黨員干部的理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)。為了進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，認(rèn)真擬定了學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)計(jì)劃，做到了自學(xué)每周不少于5小時(shí)，把自學(xué)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，要求黨員做到的，我作為黨務(wù)工作者首先要帶好頭，在落實(shí)“學(xué)黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章”這項(xiàng)活動(dòng)中，積極主動(dòng)為所分管的黨員購買學(xué)習(xí)資料，為組織好基層黨員的學(xué)習(xí)，自己利用業(yè)余時(shí)間先學(xué)一步，在開展迎“七一”學(xué)黨章、強(qiáng)素質(zhì)活動(dòng)中，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行認(rèn)真研究，召開黨務(wù)干部會(huì)議進(jìn)行了認(rèn)真動(dòng)員部署，為了提高學(xué)習(xí)效果，利用半天時(shí)間組織了學(xué)黨章骨干培訓(xùn)，共參加___余人。在帶頭學(xué)、帶頭講、帶頭開展實(shí)踐活動(dòng)中，達(dá)到了嚴(yán)于律已、提高素質(zhì)、加強(qiáng)黨性鍛煉、黨性修養(yǎng)，政治思想覺悟有進(jìn)一步提高。
在學(xué)習(xí)過程中，不斷強(qiáng)化以提高自我、超越自我的學(xué)習(xí)意識(shí)，能認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)體會(huì)，特別是參加區(qū)第九次黨代會(huì)以后，積極參加并緊緊抓住學(xué)習(xí)實(shí)踐這條主線，明確保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這個(gè)主題,把握提高黨的執(zhí)政能力這個(gè)著眼點(diǎn)，積極組織機(jī)關(guān)黨員參加區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門組織的大型報(bào)告會(huì)、輔導(dǎo)、知識(shí)講座，把學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)黨性鍛煉、提高綜合能力的一個(gè)重要途徑。學(xué)習(xí)中注意優(yōu)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)習(xí)具有系統(tǒng)性和針對(duì)性。并堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合，即：把學(xué)習(xí)理論和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、科學(xué)知識(shí)結(jié)合起來；把學(xué)習(xí)馬列主義基本原理和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論結(jié)合起來；把學(xué)習(xí)及市區(qū)第九次黨代會(huì)精神和構(gòu)建和諧社會(huì)、解決實(shí)際問題結(jié)合起來。在正確理解和把握新思想、新觀點(diǎn)、新要求上下功夫，使自身的理論素養(yǎng)、思想政治素質(zhì)和知識(shí)水平適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，進(jìn)一步鞏固先進(jìn)性教育成果，保持先進(jìn)性的自覺性進(jìn)一步提高。如組織黨員干部捐款____萬元、捐物___多包___萬多件，義務(wù)奉獻(xiàn)___多次、同在一方熱土、共建美好家園衛(wèi)生清整等活動(dòng)都積極組織人員并帶頭參加，充分發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性，使自己的思想覺悟得到了鍛煉和提高。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
多年來在黨組織的教育和培養(yǎng)下，鑄就了我愛事業(yè)為己任的思想品格，吃苦耐勞的工作作風(fēng)。我既是黨務(wù)工作者，也是部門的工作人員，除做好基層組織建設(shè)、黨員發(fā)展、轉(zhuǎn)正和黨員的日常管理工作以外，還從事人事工資、組織考察、宣傳思想、教育培訓(xùn)、紀(jì)檢監(jiān)察、干部統(tǒng)計(jì)、人事檔案、年鑒的編寫、文書卷的歸檔、公務(wù)員年度考核及老干部的多項(xiàng)管理工作。工作任務(wù)重，壓力較大，但我始終以一名共產(chǎn)黨員和黨務(wù)工作者強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和緊迫感認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。同時(shí)能和分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層，開展調(diào)查研究，了解基層黨組織的建設(shè)情況，為每年充分準(zhǔn)確制定起草和撰寫工作安排意見、工作進(jìn)度計(jì)劃、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料、調(diào)研課題、經(jīng)驗(yàn)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿、簡(jiǎn)報(bào)信息等公文掌握了第一手材料，使我的語言文字表達(dá)能力、講話動(dòng)員部署、溝通交流等語言表達(dá)能力得到了鍛煉和提高。近幾年撰寫各類公文稿件近____篇。
為充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮機(jī)關(guān)干部為民服務(wù)的熱情，動(dòng)員政府機(jī)關(guān)各單位和社會(huì)力量，搞好為民服務(wù)工作，使黨工委所屬每一個(gè)支部聯(lián)系基層黨組織、一個(gè)困難戶的“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)形成了制度化，現(xiàn)以組織結(jié)對(duì)___戶，為困難群眾解決了一定的問題。在機(jī)關(guān)黨工委人員少，工作任務(wù)重、比較繁雜的情況下，我不等不靠、不埋不怨，經(jīng)常加班加點(diǎn)、任勞任怨、默默自覺奉獻(xiàn)。工作熱情和積極性比較高，得到基層各支部的好評(píng)。
為更好地加強(qiáng)黨員的管理，新成立黨總支部委員會(huì)個(gè)；二是抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)，把好入口、暢通出口，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，做好黨員發(fā)展工作，對(duì)每一個(gè)要求入黨的同志都要嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)，幾年來共組織---名入黨積極分子參加了區(qū)里組織的培訓(xùn)，組織了--次---名申請(qǐng)入黨人員上黨課，按照黨員標(biāo)準(zhǔn)成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的要求，截至目前發(fā)展黨員---名，轉(zhuǎn)正名---名；三是組建政府機(jī)關(guān)聯(lián)合工會(huì)，相繼都開展了一系列的活動(dòng)，組織乒乓球代表隊(duì)參加了“網(wǎng)通杯”“安傳杯”“藍(lán)巢杯”職工乒乓球比賽，分別取得女子團(tuán)體第一、二、男子團(tuán)體第二、四、等較好的成績(jī)。先后組織了球類比賽、知識(shí)競(jìng)賽，參觀學(xué)習(xí)、歌詠比賽和才藝展示、社區(qū)藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)；四是圍繞發(fā)展，服務(wù)大局，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，黨工委先后--次組織召開了工委會(huì)議，對(duì)創(chuàng)服務(wù)型機(jī)關(guān)進(jìn)行研究，明確目的、意義、方法和要求。--月下旬召開了創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)情況交流會(huì)，收到較好的效果。五是組織精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)的開展和評(píng)比活動(dòng)。精神文明建設(shè)是機(jī)關(guān)建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。深入支部，督促檢查，收集好的典型和做法及時(shí)在電臺(tái)、河?xùn)|報(bào)、政府信息網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，做到了相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。近幾年組織政府機(jī)關(guān)所屬___個(gè)支部評(píng)委市級(jí)文明機(jī)關(guān)、___個(gè)單位評(píng)為市級(jí)文明單位，組織每年一度的優(yōu)秀黨組織、黨務(wù)工作者、優(yōu)秀黨員的評(píng)比，近三年評(píng)選出區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨組織___個(gè)，區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨務(wù)工作者_(dá)__名，區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨員___名。政府機(jī)關(guān)級(jí)優(yōu)秀黨組織___個(gè)，優(yōu)秀黨務(wù)工作者_(dá)__名，優(yōu)秀黨員___名。通過組織各項(xiàng)活動(dòng)的開展，使我的組織協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的提高。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)、做到廉潔自律。
幾年來積極組織開展反腐倡廉和黨風(fēng)黨紀(jì)、法律法規(guī)教育，提高辨別是非能力和抵御誘惑的能力，不斷強(qiáng)化黨性觀念、宗旨觀念，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民。為了把廉政教育搞得更好，我們請(qǐng)了區(qū)委黨校校長(zhǎng)、區(qū)委副書記，紀(jì)委書記為機(jī)關(guān)科級(jí)以上干部講了的內(nèi)涵，以學(xué)黨章、用黨章建設(shè)廉政機(jī)關(guān)為主題的黨課，在組織大家學(xué)習(xí)的過程中我也深受教育，更加堅(jiān)定了自己的理想信念。在搞好廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)中，根據(jù)區(qū)紀(jì)委的要求，政府機(jī)關(guān)黨工委組織所屬各總支（支部）積極開展傳唱廉政歌曲活動(dòng)。在開展傳唱廉政歌曲的活動(dòng)中，政府機(jī)關(guān)黨工委領(lǐng)導(dǎo)重視，積極組織，為把傳唱廉政歌曲活動(dòng)開展的有聲有色，我主動(dòng)給各總支（支部）印歌片，刻光盤，挑選有音樂特長(zhǎng)的干部，教唱廉政歌曲。在政府機(jī)關(guān)基本形成了廉政歌曲人人唱的氛圍。認(rèn)真對(duì)待舉報(bào)信件。凡是反映到黨工委的問題一律不推不托立即辦理，及時(shí)與被反映人所在部門和區(qū)紀(jì)檢委聯(lián)系，查實(shí)有問題的做出處理，沒有問題的還同志們一個(gè)清白，同時(shí)對(duì)所有來訪的同志都熱情對(duì)待，認(rèn)真傾聽所反映的訴說，誠懇的交換意見，使同志們高興而來，滿意而去。
由于我始終堅(jiān)持勤奮地工作，無私地奉獻(xiàn)，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)，___年被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，年度考核被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員，____年被評(píng)為市級(jí)四五“普法”先進(jìn)個(gè)人和區(qū)級(jí)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者，在創(chuàng)建市級(jí)衛(wèi)生區(qū)活動(dòng)中政府給予嘉獎(jiǎng)，被評(píng)為優(yōu)秀宣傳思想工作者。____年被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨務(wù)工作者，在榮譽(yù)面前，我沒有驕傲自滿，沒有停止前進(jìn)的腳步，而是把黨和人民給予的榮譽(yù)作為鞭策自己更好地努力工作的起點(diǎn)，激勵(lì)著我在今后的工作中做出更大成績(jī)。
工作總結(jié)可以插圖篇二十二
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
2015年，公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，2015年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。
通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力。
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，2015年公司先后榮獲xx年度“全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進(jìn)單位”、“2015**最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào)，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲20“**市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為2015年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2015年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以2015年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從2015年開始，我們**裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們**裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!
工作總結(jié)可以插圖篇一
教書育人，是教師的神圣職責(zé)，教書者必先學(xué)為人師，育人者，必先行為世范。作為一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識(shí)，更要有高尚的道德。自從踏上三尺講臺(tái)，我深感“人類靈魂工程師”這一光榮稱號(hào)的沉重。作為教師，知識(shí)的傳播者，不僅要有豐富的知識(shí)傳授給學(xué)生，能夠?yàn)閷W(xué)生“傳道、授業(yè)、解惑”，更重要的是要有高尚的道德品行，以良好的言行舉止，崇高的道德情操去影響、去感染學(xué)生，如同在師范讀書時(shí)的那句校訓(xùn)：學(xué)高為師，身正是范。
一、愛崗敬業(yè)，忠于教育事業(yè)。
熱愛教師的職業(yè)，愛崗敬業(yè)是做好教學(xué)工作的前提。我覺得既然選擇了教師這一職業(yè)，就要盡心盡力，每一種職業(yè)都是社會(huì)的必要組成部分，不要這山望著那山高。每一個(gè)人都是平凡的，能在平凡的崗位上做好平凡的事，恰恰就是不平凡。
對(duì)教師職業(yè)的熱愛，忠于教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)是作為一名合格教師必須具備的職業(yè)道德。雖說正式走上教育崗位剛滿一年，但自己對(duì)教師工作已經(jīng)產(chǎn)生了感情，通過自己的教學(xué)使學(xué)生具備了相關(guān)的知識(shí)，看著自己付出的努力獲得了回報(bào)，內(nèi)心充滿了成就感，在新的教學(xué)工作中也就有了動(dòng)力。
二、熱愛，平等對(duì)待每一位學(xué)生。
關(guān)心學(xué)生，熱愛學(xué)生，平等對(duì)待學(xué)生是新時(shí)期教育老師必須具備的學(xué)生觀?，F(xiàn)在學(xué)校提倡教師與學(xué)生建立平等的師生關(guān)系，這也是全社會(huì)都普遍認(rèn)同的教育觀點(diǎn)。熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，才會(huì)關(guān)心學(xué)生，了解學(xué)生，公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，才不失師德風(fēng)范。
但“人非圣賢，熟能無過?！备螞r是尚未成年的孩子。學(xué)生犯了錯(cuò)誤，也不能不管。我也常會(huì)和學(xué)生交流。讓學(xué)生能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問題，感受自己的所作所為給別人造成的傷害，這樣孩子會(huì)從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，從而從根本上改正錯(cuò)誤。其實(shí)學(xué)生完全能夠從你的表情和語氣中感受出你是善意還是惡意。我想只要你是善意的，真誠的，真正的熱愛每一個(gè)學(xué)生、關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。學(xué)生完全能接受你的批評(píng)和意見。
三、努力提高自身教學(xué)水平。
精通教學(xué)業(yè)務(wù)是教師之所以成其為教師的關(guān)鍵。韓愈曾經(jīng)說過“師者，傳道、授業(yè)、解惑也。”只有精通業(yè)務(wù)，才能將科學(xué)知識(shí)準(zhǔn)確地傳授給學(xué)生，而不致于誤人子弟。倘若學(xué)生給你提出的問題你總是不能準(zhǔn)確地解答，在學(xué)生心中的威信也就會(huì)逐步喪失。到那時(shí)學(xué)生對(duì)你已沒有信心可言，對(duì)你所教授的學(xué)科也不可能再有興趣，當(dāng)然也不可能學(xué)好這門課程。隨著美術(shù)課程特別是拓展內(nèi)容的不斷更新，我仍有許多能力目標(biāo)把握不住，鉆研得還不透徹，上起課來有些力不從心。另一方面，每個(gè)人都有他不同于其他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，學(xué)生在某方面超越教師的可能性甚大，所以，老師應(yīng)該對(duì)學(xué)生的人格、思想、情感、意志給予充分的尊重?？傊艺J(rèn)為提高教學(xué)技能和水平，仍是我今后要努力的方向。
四、努力提高自身道德修養(yǎng)。
通過回顧和總結(jié)，結(jié)合自己的體會(huì)，我對(duì)教師師德有了更加明確的認(rèn)識(shí)，師德建設(shè)是教師個(gè)體成長(zhǎng)和自我完善的需要。我們不能因?yàn)槠渌袠I(yè)的濃厚的商業(yè)氣息而使教師這個(gè)職業(yè)沾染銅臭味兒，也不應(yīng)該因?yàn)閯e人的墮落而放棄自己的追求、放松對(duì)自己的要求。在教育改革的新形勢(shì)下，教師的責(zé)任重大，教師的使命感要加強(qiáng)。
五、本人還存在的問題。
工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，遇到困難不能知難而進(jìn)，有時(shí)有任其自然的松懈思想。在教學(xué)實(shí)踐中有時(shí)畏首畏尾，對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)了解得還不夠，因此解決學(xué)生的思想上的問題常常不能得心應(yīng)手。
今后，我將繼續(xù)從思想上嚴(yán)格要求自己，在行動(dòng)上提高責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生的思想，用自己的真誠之心培育人。我相信只要不斷提高自身的道德素養(yǎng)，刻苦提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平，定能夠成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的教師。
20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期，我本著做一個(gè)讓學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校都滿意的老師的信念，盡職盡責(zé)，力爭(zhēng)完成學(xué)校任務(wù)。作為一名教師，我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極參加各種形式的政治學(xué)習(xí)，處處以“師德”規(guī)范自己的言行，遵紀(jì)守法，為人師表，教書育人。
作為一名美術(shù)教師，我利用業(yè)余時(shí)間，進(jìn)行自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)知識(shí)水平、鑒賞能力、創(chuàng)作能力。閱讀報(bào)刊雜志，學(xué)習(xí)教育理論，把握教育動(dòng)態(tài)，了解教育信息、總結(jié)點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)?；仡欉@一階段的工作，雖有酸甜苦辣，付出了許多許多，但值得欣慰的是，學(xué)生在思想和學(xué)習(xí)上取得了一定的進(jìn)步。
一、課堂教學(xué)方面：課堂是教與學(xué)的主要場(chǎng)所。我踏實(shí)鉆研教材，設(shè)計(jì)好教案，采用各種適合兒童心理的教學(xué)方法開展教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生的觀察、思維、鑒賞能力有所提高。具體體現(xiàn)：
1、以興趣為主線，優(yōu)化課堂教學(xué)。如：我采用音樂感染法、故事誘導(dǎo)法、展示畫面法、直觀演示法等多種形式開展教學(xué)活動(dòng)，充分激發(fā)學(xué)生主動(dòng)、持久的學(xué)習(xí)興趣。
2、以媒體為中介，強(qiáng)化課堂教學(xué)。緊跟時(shí)代步伐，我充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)媒體在美術(shù)課堂教學(xué)中的作用，至使美術(shù)課堂上學(xué)生學(xué)習(xí)情趣高張、思維活躍，教學(xué)質(zhì)量有了提高。
3、以評(píng)價(jià)為宗旨，深化課堂教學(xué)。采用多種形式進(jìn)行作業(yè)展評(píng)。如我在課堂教學(xué)中采用了說畫、寫畫的作業(yè)形式駕起美術(shù)課與語文課相聯(lián)系的橋梁，豐富教學(xué)內(nèi)容，以畫、話、文為基點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生審美情趣，調(diào)整學(xué)生繪畫心態(tài)，開拓學(xué)生創(chuàng)造思維，使學(xué)生形成愛繪畫的內(nèi)驅(qū)力。加強(qiáng)與學(xué)生的交流，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。為了讓新學(xué)生盡快適應(yīng)新的環(huán)境，接受新的老師，盡快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，加強(qiáng)與學(xué)生的交流、溝通，了解學(xué)生的內(nèi)心想法，及時(shí)加以引導(dǎo)，是十分必要的。
4、以反思為手段，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。本學(xué)期我積極撰寫論文、反思并發(fā)表在校園網(wǎng)和縣課改網(wǎng)上。
二、特長(zhǎng)培養(yǎng)，堅(jiān)持不懈。我除了認(rèn)真上好一周15節(jié)的家常課外，還開展了美術(shù)興趣課的教學(xué)工作。課外興趣輔導(dǎo)，學(xué)生特長(zhǎng)培養(yǎng)，投入的工作量是沒有底的。有位教育家說得好，你沒有給予學(xué)生什么，那就別想從學(xué)生那里提取什么。為了讓學(xué)生的思維活躍，創(chuàng)作水平得到提高，我又時(shí)時(shí)刻刻地做著有心人，關(guān)心周圍的事物，留意身邊的書籍，讓學(xué)生利用生活中隨處可見的事物，進(jìn)行創(chuàng)作或是寫生。學(xué)生在縣校園文化藝術(shù)節(jié)上書法、繪畫各獲三等獎(jiǎng)1個(gè)；縣科幻畫比賽中獲一、二、三等獎(jiǎng)各一個(gè)。
除此外還積極完成校園環(huán)境布置的各項(xiàng)指令性工作；協(xié)助總務(wù)處進(jìn)行校產(chǎn)編號(hào)等工作。團(tuán)結(jié)同事，盡自己所能幫助同事解決制作課件上、教具制作上的一些問題等。
“不畏勞苦才能到達(dá)理想的頂峰”，今后我將以此為起點(diǎn)，努力工作，虛心好學(xué)，去迎接更加燦爛的明天。
工作總結(jié)可以插圖篇二
第一條本單位的名稱
_________。(民辦非企業(yè)單位的名稱應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)及民發(fā)(1999)129號(hào)《民辦非企業(yè)單位名稱管理暫行規(guī)定》的規(guī)定，不得違背社會(huì)道德風(fēng)尚。民辦非企業(yè)單位的名稱應(yīng)當(dāng)與其業(yè)務(wù)范圍、活動(dòng)地域相一致，準(zhǔn)確反映其特征。地方性的民辦非企業(yè)單位應(yīng)冠以本行政區(qū)域名稱。民辦非企業(yè)單位的名稱，不得使用已由民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)明令撤銷或取締的民辦非企業(yè)單位的名稱。)
第二條本單位的性質(zhì)
_________。(其中必須載明：全體合伙人自愿出資舉辦、從事的行(事)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域、非營(yíng)利性社會(huì)組織。)
第三條本單位的宗旨
_________。(其中必須載明：遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策，遵守社會(huì)道德風(fēng)尚，單位設(shè)立的目的。)
第四條本單位接受業(yè)務(wù)主管單位_________、民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)_________的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理(必須載明具體的業(yè)務(wù)主管單位和民辦非企業(yè)，單位登記管理機(jī)關(guān))。
第五條本單位的住所_________，應(yīng)載明住所的詳細(xì)地址，如：_________市_________縣_________街_________巷_________號(hào)。
第二章業(yè)務(wù)范圍
第六條本單位的業(yè)務(wù)范圍
_________。(必須具體明確，如果民辦非企業(yè)單位業(yè)務(wù)范圍中有按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定必須報(bào)經(jīng)審批并領(lǐng)取執(zhí)業(yè)許可證的，則必須載明：本單位已經(jīng)_________(具體的業(yè)務(wù)主管單位)批準(zhǔn)，并領(lǐng)取了_________許可證，業(yè)務(wù)范圍符合法律、行政法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。)
第三章事務(wù)執(zhí)行
第七條各合伙人對(duì)執(zhí)行本單位的事務(wù)享有同等的權(quán)利，本單位的下列事務(wù)必須經(jīng)全體合伙人同意：
(一)處置本單位的財(cái)產(chǎn);
(二)制訂和修改本單位章程;
(三)改變本單位的名稱;
(四)入伙和退伙;
(五)向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理變更、注銷登記手續(xù);
(六)聘任合伙人以外的擔(dān)任本單位的管理人員、工作人員;
(七)_________。(其他有關(guān)重要事項(xiàng))
第八條經(jīng)全體合伙人決定，委托1名(或者數(shù)名)合伙人作為合伙負(fù)責(zé)人執(zhí)行本單位事務(wù)，對(duì)外代表本單位。
合伙負(fù)責(zé)人違反章程規(guī)定或者全體合伙人的決定執(zhí)行本單位事務(wù)的，其他合伙人可以決定撤銷該委托。
第九條合伙負(fù)責(zé)人行使下列職權(quán)：
(一)召集和主持全體合伙人會(huì)議;
(二)代表本單位簽署有關(guān)重要文件;
(三)開展本單位日常工作，組織實(shí)施年度工作計(jì)劃;
(四)決定本單位管理人員、工作人員的聘用和辭退;
(五)_________。
第十條本單位事務(wù)由合伙負(fù)責(zé)人執(zhí)行的，其他合伙人不再執(zhí)行，但有監(jiān)督合伙負(fù)責(zé)人，檢查其執(zhí)行事務(wù)的情況。
第十一條合伙負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)依照約定向其他合伙人報(bào)告事務(wù)執(zhí)行情況、本單位的業(yè)務(wù)活動(dòng)開展情況和財(cái)務(wù)狀況，其執(zhí)行本單位事務(wù)所產(chǎn)生的虧損和民事責(zé)任，由全體合伙人承擔(dān)。
第十二條合伙人為了解本單位的.業(yè)務(wù)活動(dòng)開展情況和財(cái)務(wù)狀況，有權(quán)向合伙負(fù)責(zé)人要求查閱相關(guān)材料。全體合伙人就本單位有關(guān)事項(xiàng)作出決定，實(shí)行一人一票的表決方法。
第四章入伙、退伙
第十三條新合伙人入伙時(shí)，須經(jīng)全體合伙人同意并簽署同意本單位章程的意見。
第十四條入伙的新合伙人與原合伙人享有同等權(quán)利，承擔(dān)同等責(zé)任。
第十五條合伙人在不給本單位事務(wù)造成不利影響的情況下，可以退伙，但必須提前30日通知其他合伙人。
第十六條合伙人有下列情形之一的，經(jīng)其他合伙人一致同意，可以決議將其除名：
(一)末履行出資義務(wù);
(二)因故意或者重大過失給本單位造成重大損失;
(三)執(zhí)行本單位事務(wù)時(shí)有不正當(dāng)行為;
(四)全體合伙人約定的其他事由。
第十七條退伙人對(duì)其退伙前已發(fā)生的本單位債務(wù)，與其他合伙入承擔(dān)連帶責(zé)任。
第五章資產(chǎn)管理、使用原則
第十八條本單位經(jīng)費(fèi)來源：
(一)合伙人的出資;
(二)政府資助;
(三)在核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展活動(dòng)或服務(wù)的收入;
(四)利息;
(五)其他合法收入。
第十九條本單位經(jīng)費(fèi)必須用于本單位章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展，盈余按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
第二十條本單位建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，保證會(huì)計(jì)資料，合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
第二十一條本單位的資產(chǎn)管理必須執(zhí)行國家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度。
第六章章程的修改程序
第二十二條對(duì)本單位章程的修改，須經(jīng)全體合伙人決議通過。
第二十三條本單位修改的章程，須在全體合伙人決議通過后15日內(nèi)，經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位審查同意，并報(bào)民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)后生效。
第七章終止程序及終止后資產(chǎn)處理
第二十四條本單位完成宗旨任務(wù)或自行解散或由于分立、合并等原因需要注銷的，由全體合伙人決議通過，并報(bào)業(yè)務(wù)主管審查同意。
第二十五條本單位有下列情形之一的，予以解散和清算：
(一)全體合伙人決定解散;
(二)章程規(guī)定的宗旨任務(wù)已經(jīng)完成或者無法完成;
(三)單位違反法律、行政法規(guī)被依法責(zé)令關(guān)閉;
(四)全體合伙人約定的其他事由。
第二十六條本單位終止前，須在業(yè)務(wù)主管單位及有關(guān)機(jī)關(guān)指導(dǎo)下成立清算組織，清理債權(quán)債務(wù)，處理善后事宜。清算期間，不開展清算以外的活動(dòng)。
合伙人的債務(wù)，由合伙人按照出資比例或者全體合伙人的約定，以各自的財(cái)產(chǎn)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第二十七條本單位經(jīng)民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)辦理注銷登記手續(xù)后即為終止。
工作總結(jié)可以插圖篇三
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的2022年?；赝?0_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了__團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年_月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2022年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
工作總結(jié)可以插圖篇四
其實(shí)，在以前我曾見過這種活動(dòng)，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是，不自覺的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬，甚至在想到時(shí)要不要說普通話。想歸想，還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個(gè)牌子，上寫著“咨詢處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”?？粗杏X著這些，心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工作，不想?yún)s是分開的，超市有兩個(gè)入口，可謂前后門，所以一個(gè)門口搭了一頂帳篷。不過，自己干就自己干，沒什么大不了的。
我的第一個(gè)服務(wù)的對(duì)象是一位老大爺，他說一口地地道道的本地話，受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對(duì)一切都很好奇，一直在問，問得很是仔細(xì)，我并沒有感到厭煩，反而覺得能把我知道到表達(dá)出來，從而讓別人明白，這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時(shí)候，老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會(huì)，這就是生活吧，與人打交道，沒什么可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天，之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng)，工作方法大同小異，都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里，再熱的天有頂帳篷，心里也會(huì)感到一絲涼意的，這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時(shí)間都處在跟人說話的狀態(tài)，漸漸認(rèn)識(shí)到說話也是一種藝術(shù)，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣，要循序漸進(jìn)，語氣要恰當(dāng)溫和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯(cuò)，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。社會(huì)是人的社會(huì)，在社會(huì)上就要認(rèn)識(shí)人，認(rèn)識(shí)更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人說話，所有的一切且都是從零開始的，人和人都是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)的，試著讓自己去接受他人，同時(shí)也讓別人樂于接受你。予人玫瑰，手有余香。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。真的，通過實(shí)踐，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍，通過實(shí)踐你把自己的知識(shí)也好，思想也好，都和實(shí)踐相聯(lián)系，并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過了，就沒必要贅述了，我想強(qiáng)調(diào)的是，通過親自實(shí)踐你會(huì)更加明白實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的關(guān)系的!
總而言之，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來以后走出校門，走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!
工作總結(jié)可以插圖篇五
通過在寶業(yè)幕墻工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)項(xiàng)目管理，(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
(三)不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
(四)擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與工人多多進(jìn)行思想交流?！艿煤霉と?，才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)。
通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，考慮問題不夠周全。
(三)事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
(四)對(duì)新的事物，學(xué)習(xí)的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
(五)把生活中的一些瑣事，帶進(jìn)到工作中來，影響工作心情和效率。
四、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入的了解，慢慢培養(yǎng)起對(duì)本專業(yè)興趣，從而提高主動(dòng)性和積極性。
(五)合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。
當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作計(jì)劃為牽引，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，努力的提高專業(yè)知識(shí)。及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量，需要合作才會(huì)成功，“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧!
工作總結(jié)可以插圖篇六
20xx年,按照寧波市紀(jì)委的安排和部署，結(jié)合大榭實(shí)際，以貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制為龍頭,認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政和反*工作，現(xiàn)將全年。
工作總結(jié)。
如下：
一、以貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制為龍頭，推動(dòng)黨風(fēng)廉政和反*工作。
按照年初工作會(huì)議和《20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)書》中對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)提出的具體要求，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為推進(jìn)反腐倡廉工作的重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是20xx年初認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了在中紀(jì)委第五次全會(huì)上的重要講話、中紀(jì)委五次全會(huì)公報(bào)等一系列黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作重要文件，結(jié)合大榭開發(fā)建設(shè)的實(shí)際，提出了20xx年我區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作總體指導(dǎo)思想，確定了工作要點(diǎn)，出臺(tái)了《寧波大榭開發(fā)區(qū)20xx年黨風(fēng)廉政和反*工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》，把全區(qū)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作分解成為六大類20項(xiàng)任務(wù)，每項(xiàng)工作任務(wù)確定了負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、牽頭和參與單位，明確了工作要求。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。制定了《寧波大榭開發(fā)區(qū)黨工委領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政責(zé)任范圍》，明確提出黨政領(lǐng)導(dǎo)班子是責(zé)任主體，黨政“一把手”是第一責(zé)任人。黨工委書記、管委會(huì)主任宣二牛十分重視貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管的部門領(lǐng)導(dǎo)開展廉政戒勉談話，及時(shí)提醒教育，開展監(jiān)督自查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題和傾向性問題提出整改要求。三是安排部署，抓好廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。20xx年初，我們召開了全區(qū)黨建、紀(jì)檢工作會(huì)議，對(duì)全年工作進(jìn)行了安排部署。5月份召開了全區(qū)國有企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)預(yù)防職務(wù)犯罪工作會(huì)議，督促全區(qū)國有企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)規(guī)范制度、規(guī)范操作。6月份召開了全區(qū)中層以上干部保廉工作會(huì)議，黨工委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全區(qū)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入推進(jìn)反腐倡廉工作作出了再安排和再檢查。此外，我們每季度開展一次黨風(fēng)廉政建設(shè)自查，在市政府涉外流通口黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會(huì)上作匯報(bào)。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督，確保各項(xiàng)權(quán)力的規(guī)范運(yùn)行。我們把學(xué)習(xí)《中國*黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國*黨內(nèi)處分條例》、《中國*黨員權(quán)利保障條例》《建立健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防*體系實(shí)施綱要》等納入中心組。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
通過收看廉政教育專題片、召開座談會(huì)、上輔導(dǎo)課等多種形式使領(lǐng)導(dǎo)干部在執(zhí)行民主集中制、重要情況通報(bào)、述職述廉、民主生活會(huì)、談話和誡勉等制度上起到了示范帶頭作用。領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)《寧波大榭開發(fā)區(qū)重大事項(xiàng)議事規(guī)則》對(duì)重大事項(xiàng)和決策集體討論避免“一把手”個(gè)人說了算。通過監(jiān)督和制約權(quán)力的規(guī)范運(yùn)行加強(qiáng)了對(duì)全區(qū)重大事項(xiàng)的審核把關(guān)。
(三)嚴(yán)肅紀(jì)律，認(rèn)真做好違紀(jì)違法案件的查處和整改。一是配合有關(guān)部門，開展建設(shè)工程招投標(biāo)管理工作的整改，進(jìn)一步完善了工程招投標(biāo)管理體制和監(jiān)督機(jī)制。二是嚴(yán)肅查處黨員干部違紀(jì)違法案件。加大了對(duì)“五條禁令”的貫徹執(zhí)行的督促檢查，針對(duì)個(gè)別執(zhí)法部門黨員干部承攬區(qū)內(nèi)工程問題開展調(diào)查，對(duì)三位當(dāng)事黨員干部進(jìn)行了誡勉談話和教育，使他們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，并要求他們及親屬馬上撤出投資股份。對(duì)個(gè)別部門內(nèi)部財(cái)務(wù)管理不規(guī)范的問題進(jìn)行了調(diào)查，紀(jì)工委和黨工委分管領(lǐng)導(dǎo)召集該部門班子成員進(jìn)行集體談話，對(duì)不規(guī)范行為進(jìn)行了糾正，對(duì)違規(guī)資金進(jìn)行了清繳。對(duì)中小學(xué)電腦網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目招標(biāo)中個(gè)別投標(biāo)單位弄虛作假問題，進(jìn)行了調(diào)查和處理，撤銷了該中標(biāo)單位的中標(biāo)資格。三是紀(jì)工委按照市教育亂收費(fèi)檢查工作統(tǒng)一部署，對(duì)全區(qū)教育收費(fèi)情況進(jìn)行了自查。四是開展了干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作。五是參與工程項(xiàng)目、政府采購項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng)監(jiān)督工作36項(xiàng)次，其中政府采購計(jì)劃采購金額1737.6萬元,實(shí)際采購金額1564.79萬元，節(jié)約采購資金172.87萬元。六是認(rèn)真受理群眾來信來訪15件次，同時(shí)配合完成市紀(jì)委及檢察機(jī)關(guān)相關(guān)調(diào)查工作。
二、提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺性。
(一)以。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教育。通過召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱、開通征求意見熱線電話和電子郵箱等方式，累計(jì)征求到意見和建議581條，有針對(duì)性地進(jìn)行了自查。按照關(guān)于做好第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)黨性分析、民主評(píng)議階段工作的要求，20xx年4月份，在領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)上，班子成員結(jié)合各自思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)、廉潔自律等情況，認(rèn)真開展了批評(píng)與自我批評(píng)，實(shí)事求是地指出了存在的問題，從思想根源上進(jìn)行了深刻的剖析，提出了整改措施和今后努力的方向，加強(qiáng)了廉潔自律意識(shí)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。在節(jié)假日進(jìn)行提醒教育，重申各項(xiàng)紀(jì)律，要求黨員干部帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定;財(cái)稅、國稅、公安、拆遷辦等一些重點(diǎn)部門都層層簽訂了廉政責(zé)任制;嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)收受與其行使職權(quán)有關(guān)單位、個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證的規(guī)定。20xx年領(lǐng)導(dǎo)干部共上交各種禮金、禮券總計(jì)18400元，紀(jì)工委對(duì)收到的禮券進(jìn)行了妥善處理。
三、積極構(gòu)建符合大榭實(shí)際的懲治和預(yù)防*體系。
我們認(rèn)真吸取原管委會(huì)兩位領(lǐng)導(dǎo)干部受賄案的教訓(xùn)，認(rèn)真整改，努力完善開發(fā)區(qū)黨風(fēng)廉政和反*工作的長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)建符合大榭實(shí)際的懲治和預(yù)防*體系。主要做了以下幾方面工作：
(一)積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)集中教育活動(dòng)，引導(dǎo)全區(qū)黨員干部筑牢思想道德防線。把7-8月作為“黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)月”，開展集中教育活動(dòng)。
一是以黨工委理論中心組的學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)。區(qū)黨工委中心學(xué)習(xí)組先后召開了三次學(xué)習(xí)會(huì)，就“加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)”、“加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，提高執(zhí)政能力”、“貫徹中央《實(shí)施綱要》，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作制度建設(shè)”等進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，研討進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作，提高領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則、率先垂范的示范作用和影響力。
二是以管委會(huì)機(jī)關(guān)全體黨員干部和機(jī)關(guān)工作人員為重點(diǎn)，組織全區(qū)廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了反腐倡廉理論和相關(guān)制度教育，組織管委會(huì)新進(jìn)人員進(jìn)行廉政學(xué)習(xí)、到望春監(jiān)獄接受警示教育，提高機(jī)關(guān)工作人員廉潔自律意識(shí)。
三是以企業(yè)、村(居)基層廣大黨員為重點(diǎn)，引導(dǎo)廣大基層黨員自覺加強(qiáng)世界觀改造，提高思想修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)。在堅(jiān)持正面教育的同時(shí)，結(jié)合個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部涉嫌受賄案件，采取通報(bào)、以案說法、觀看電視專題片等形式進(jìn)行警示教育。抓住村級(jí)組織換屆選舉的有利時(shí)機(jī)，對(duì)村級(jí)黨員干部進(jìn)行專題廉政教育。
四是在全區(qū)普遍開展了“五個(gè)一”活動(dòng)。即：黨風(fēng)廉政責(zé)任人與責(zé)任對(duì)象之間進(jìn)行一次廉政談話;黨支部開展一次組織生活會(huì)活動(dòng);觀看一部廉政警示教育片活動(dòng);開展一次《實(shí)施綱要》和《學(xué)習(xí)綱要》知識(shí)競(jìng)答活動(dòng);在大榭有線臺(tái)集中統(tǒng)一播放《實(shí)施綱要》輔導(dǎo)報(bào)告，使廣大黨員干部接受了一次理想信念教育。
(二)針對(duì)土地、資金等審批環(huán)節(jié)中存在的漏洞，認(rèn)真抓好制度建設(shè)。按照市政府《關(guān)于開展“三重一大”保廉工作的意見》，制定了我區(qū)具體落實(shí)的措施和辦法，推進(jìn)了重大項(xiàng)目、重大決策、重點(diǎn)部門和大額資金的保廉工作;加強(qiáng)了對(duì)干部推薦、考察和討論任用的監(jiān)督，建立健全了誡勉談話等制度;開展了領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計(jì)工作;建立了領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告和個(gè)人收入申報(bào)制度，建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案制度，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督;建立健全了村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)監(jiān)督制度，推進(jìn)了村務(wù)公開。
工作總結(jié)可以插圖篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我作為集美股東之一的家屬兼員工，一直以來都很自豪，自豪的是，集美在短暫的幾年里發(fā)生了很大的變化，從一個(gè)名不經(jīng)傳的小裝飾公司，到現(xiàn)在天門人家喻互曉且口碑極好的裝飾行業(yè)的佼佼者。這都是大家這幾年來每個(gè)日日夜夜辛苦工作換來的結(jié)晶，我衷心的希望，集美的明天會(huì)更好。
自從我真正的加入集美到現(xiàn)在，在工作上一直以來我都很難和大家達(dá)成共識(shí)，我個(gè)人認(rèn)為我自己的原因占很大一部分，我知道這需要時(shí)間的磨合，但我身上的缺點(diǎn)太多，以至于多到我自己都無法承受了，所以，我選擇放棄這種特殊身份的工作。
我希望大家不要因?yàn)槲覀€(gè)人的放棄，而影響到公司其他人的工作情緒，希望大家在將來的日子里互相勉勵(lì)，相互配合，有什么事情大家坐下來好好商量，相信在不久的將來，集美會(huì)成為天門大地上的.一顆璀燦的明珠。
此致
敬禮！
辭職人：
時(shí)間：20xx年xx月xx日。
工作總結(jié)可以插圖篇八
前言：
1、本月主要工作資料及完成情況；
2、公司的任務(wù)指標(biāo)，達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)；(包括關(guān)鍵的單一產(chǎn)品成就情景)。
一、銷售狀況。
1.對(duì)增長(zhǎng)前三項(xiàng)進(jìn)行市場(chǎng)分析，介紹增長(zhǎng)原因和市場(chǎng)潛力等。
2.上漲后，在市場(chǎng)上對(duì)三項(xiàng)進(jìn)行分析，介紹下跌或未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的原因；
3.對(duì)本地區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)分析；
二、影響本月銷售額的因素分析。
1、計(jì)劃實(shí)現(xiàn)上個(gè)月的情況。
1.總結(jié)分析上月計(jì)劃的實(shí)施過程；2.總結(jié)分析本月未達(dá)成上月計(jì)劃的原因；
2.總結(jié)分析渠道成員的意見和本月客戶的銷售情況(包括表格)。
1.備注：任務(wù)代表合同任務(wù)；2.成就比率表示成就數(shù)據(jù)與合同任務(wù)的比例；
三，產(chǎn)品信息反饋。
1.產(chǎn)品信息，動(dòng)態(tài)。
2.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品促銷活動(dòng)效果信息反饋。
四.公司產(chǎn)品推廣效果評(píng)估。
五.相關(guān)建議。
(包括產(chǎn)品質(zhì)量、推廣、市場(chǎng)運(yùn)作)結(jié)合市場(chǎng)情況提出相關(guān)建議。
六.各地區(qū)市場(chǎng)場(chǎng)景及下屬工作場(chǎng)景。
1、總結(jié)轄內(nèi)地區(qū)當(dāng)月的市場(chǎng)情況。
2、總結(jié)下屬當(dāng)月的工作場(chǎng)景和成就場(chǎng)景。
1)、將每個(gè)地區(qū)與去年同期進(jìn)行比較。
2)、下屬工作重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)情景評(píng)估。
(2):下個(gè)月的計(jì)劃。
一、下個(gè)月的銷售計(jì)劃(細(xì)分sku和區(qū)域市場(chǎng)每個(gè)客戶的數(shù)量)。
二、促銷計(jì)劃(根據(jù)市場(chǎng)制定合理的促銷計(jì)劃，明確客戶和方式)。
三、下個(gè)月的工作安排(計(jì)劃表)。
四.重大活動(dòng)完成時(shí)間表。
五.下屬工作安排計(jì)劃(下屬工作進(jìn)度計(jì)劃、行業(yè)生成路線計(jì)劃、成果效果計(jì)劃)。
工作總結(jié)可以插圖篇九
時(shí)間就這樣很快的過去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來到公司后，怯怯的面對(duì)公司的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時(shí)間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。
一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作，底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!
一、在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)，全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)560萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng)，在整體的一年里，還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果，如采購及時(shí)率尚且能達(dá)到98％，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)一．在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的情況做一總結(jié)，對(duì)沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對(duì)要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購原則。
四、跟現(xiàn)場(chǎng)，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個(gè)集體，今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)——爭(zhēng)取更大的進(jìn)步?。?BR> 回顧20__年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：
一、思想上。
積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營(yíng)銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī)。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題。
1、學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
2、在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
3、業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問題，我今后的努力方向是：
(1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
(2)增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
(3)除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
一、樹立全局觀念，做好本職工作。
不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的.溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
1．作為一個(gè)銷售員工，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2．工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得的自信，一流的銷售是混業(yè)績(jī)，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，使利潤(rùn)最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。
3．良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動(dòng)。
4．請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒有，也就是說沒有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5．當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信，一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才出了第一個(gè)單我又對(duì)自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
8．作為一個(gè)銷售總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這__年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
工作總結(jié)可以插圖篇十
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“____”重要思想和黨的__大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“____”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對(duì)日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念，做好本職工作。
不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的.溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
工作總結(jié)可以插圖篇十一
轉(zhuǎn)瞬間，已離我們遠(yuǎn)去，回顧剛剛過去的20，收獲頗多，感悟也頗深;個(gè)人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持下，無論是在個(gè)人綜合素質(zhì)，還是業(yè)務(wù)能力方面都取得了較大的進(jìn)步，較好的完成了本職各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將年個(gè)人工作進(jìn)行小結(jié)，具體情況如下：
一、工作總體完成情況。
2019年，我的工作主要內(nèi)容是對(duì)集團(tuán)項(xiàng)目進(jìn)行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作，在工作中，我嚴(yán)格按照工程項(xiàng)目建設(shè)節(jié)點(diǎn)和年度計(jì)劃任務(wù)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工程效能的督查，在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，做好記錄，下發(fā)整改意見函，積極為集團(tuán)工程項(xiàng)目的順利完工做好貢獻(xiàn);此外，個(gè)人還積極做好辦公室的各項(xiàng)其它日常行政工作。
二、具體工作開展情況。
圍繞著年初工作計(jì)劃在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下個(gè)人完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃任務(wù)具體情況如下：
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度，努力提升修養(yǎng)。
注重學(xué)習(xí)工作，通過學(xué)習(xí)，及時(shí)為自己充電，讓自己能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，這是今年工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一;因此，個(gè)人積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在工作之余，輔以自學(xué)，不斷學(xué)習(xí)黨的政治思想，通過學(xué)習(xí)，切實(shí)提升了自我的理論修養(yǎng)，政治修養(yǎng)，同時(shí)也轉(zhuǎn)變了自我的思維方式，尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責(zé)任觀。
(二)遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事。
在工作中，我能夠嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，不早退，不遲到;當(dāng)同事遇到難題或困難時(shí)，能夠及時(shí)主動(dòng)的幫助他人，在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，與同事能夠和睦相處，關(guān)系融洽。
(三)立足本職，做好服務(wù)。
積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一，因此，在日常實(shí)踐過程中，凡是需要我去做的，我都積極主動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)，工作中任勞任怨，不計(jì)得失，扎實(shí)的做好了各項(xiàng)后勤工作，實(shí)現(xiàn)了工作不因我而耽誤，服務(wù)不因我而下降的目標(biāo)。
(四)扎實(shí)認(rèn)真做好工程效能督查工作。
工程效能督查是我本職工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，目前，集團(tuán)開建的工程項(xiàng)目有18等，共18個(gè)，工程項(xiàng)目督查所涉及到的內(nèi)容多，責(zé)任大，因此，對(duì)我而言，心中始終始終緊繃這根弦，毫不動(dòng)搖。
具體而言：
(1)積極做好工程項(xiàng)目安全文明施工督查。按照集團(tuán)關(guān)于安全文明施工的各項(xiàng)要求，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格對(duì)各工程項(xiàng)目進(jìn)行安全文明施工督查，重點(diǎn)督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全、現(xiàn)場(chǎng)是否布置到位，通過督查，及時(shí)及時(shí)的糾正了個(gè)別工程項(xiàng)目安全文明施工不到位的現(xiàn)象，為確保無安全施工事故發(fā)生夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(2)強(qiáng)化項(xiàng)目工程進(jìn)度控制督查。對(duì)集團(tuán)18個(gè)項(xiàng)目，比照年度計(jì)劃工期安排，嚴(yán)格督查計(jì)劃工期實(shí)際實(shí)施情況，對(duì)于計(jì)劃制定不合理、計(jì)劃工期控制不嚴(yán)格、工期進(jìn)度滯后等情況，及時(shí)梳理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，目前，集團(tuán)x%工程項(xiàng)目均能在合理計(jì)劃工期內(nèi)完成。
(3)對(duì)工程質(zhì)量和成本控制進(jìn)行督查。
在日常工作中，與其它部門積極配合，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項(xiàng)目的成本控制等進(jìn)行督查，通過該項(xiàng)工作的開展，有效的控制材料使用的合理性，對(duì)節(jié)約成本，提高效能，確保工程項(xiàng)目圓滿完工夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(4)做好項(xiàng)目行為規(guī)范的督查工作。
積極做好項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行督查，確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè)，在工作中，根據(jù)集團(tuán)要求，對(duì)工程廉政建設(shè)責(zé)任制、工程管理人員責(zé)任心和安全意識(shí)等項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行定期督查，為確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè)夯實(shí)了監(jiān)督保障。
工作總結(jié)可以插圖篇十二
（一）抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論，用先進(jìn)的思想武裝大腦，以共產(chǎn)主義為奮斗目標(biāo)，以為人民服務(wù)為己任。該同志進(jìn)入辦公室以來先后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了毛澤東選集1-3卷、鄧小平建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論及江澤民“三個(gè)代表“重要思想，記各類學(xué)習(xí)筆記5萬余字，讀書心得數(shù)十篇，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強(qiáng)。作為一名共產(chǎn)黨員，經(jīng)常溫習(xí)黨史，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨章以及黨的路線、方針、政策，和黨中央保持高度的一致。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力。該同志自到政府辦公室以來，始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。該同志撰寫的《機(jī)關(guān)文書歸檔應(yīng)注意的幾個(gè)問題》在龍鳳區(qū)獲獎(jiǎng)，被送到市里參評(píng)；加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和開發(fā)利用。經(jīng)常幫助機(jī)關(guān)其他科室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計(jì)算機(jī)方面的問題，還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作平臺(tái)。
（二）強(qiáng)化工作職能，服務(wù)中心工作。
年初以來，按照辦公室分工，由我負(fù)責(zé)辦公室文書歸檔兼接待秘書工作，輔助抓大慶信息，我充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作的需要。
1、嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范公文行為。全年處理省市各類文件460多件，起草區(qū)政府文件18件，區(qū)政府辦公室文件29件。同時(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黑龍江省關(guān)于〈國家機(jī)關(guān)公文處理辦法〉的實(shí)施細(xì)則》，抓好上級(jí)的文件程序處理工作，做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成了20xx年度文書立卷工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度。在印信管理方面實(shí)行了等級(jí)審批制度，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
2、抓住熱點(diǎn)，做好信息反饋。我從加強(qiáng)各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn)，先后撰寫了《龍鳳區(qū)全面推進(jìn)再就業(yè)和勞力轉(zhuǎn)移工作》、《龍鳳區(qū)加大對(duì)濕地的保護(hù)力度》、《龍鳳區(qū)安全工作堅(jiān)持四到位》等各類信息10篇，被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā)8篇。
3、服務(wù)大局，接待工作上水平。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查指導(dǎo)工作，我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后組織接待了副省長(zhǎng)馬淑杰帶隊(duì)的城建情況檢查、全市重點(diǎn)工作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查30多次，從沒有出現(xiàn)紕漏。8月2日，在接待全市工業(yè)大拉練中，由于檢查內(nèi)容多，涉及部門多，事前，在辦公室全體人員的幫助下，制定了詳細(xì)的接待方案，組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會(huì)，安排分解了接待任務(wù)，認(rèn)真起草打印了10個(gè)被檢查點(diǎn)的基本情況，并附以彩圖，裝訂成冊(cè)，以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進(jìn)展情況，不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo)、專家心目中的良好形象，而且還推動(dòng)了辦公室接待工作再上新臺(tái)階。
4、耐心細(xì)致，搞好后勤工作。政府辦領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研員、秘書、司機(jī)和離退休人員共29人，日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎，面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，我都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、明年工作打算。
1、精益求精抓信息。要繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對(duì)全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來，及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。同時(shí)，要保證信息質(zhì)量，做到報(bào)喜與報(bào)憂相結(jié)合，力爭(zhēng)在被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)上實(shí)現(xiàn)零的突破。
2、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。
3、繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省、市在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新形勢(shì)下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。
4、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。
工作總結(jié)可以插圖篇十三
半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來(20xx年10月至20xx年3月)的個(gè)人主要工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身思想水平。結(jié)合工作實(shí)際，自己更加認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。半年來，我一方面自覺學(xué)習(xí)時(shí)事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)，另一方面時(shí)時(shí)溫習(xí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督知識(shí)、公文寫作及計(jì)算機(jī)知識(shí)等，不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的能力。
(二)加強(qiáng)文秘工作，提高自身業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)工作和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及送達(dá)工作。在工作中加強(qiáng)與同事間的配合，協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、醫(yī)改總結(jié)、工作匯報(bào)及領(lǐng)導(dǎo)講話等的草擬工作。全年起草信息簡(jiǎn)報(bào)23個(gè)，局務(wù)發(fā)文10個(gè)，完成20xx年局機(jī)關(guān)工作總結(jié)及20xx年局機(jī)關(guān)工作計(jì)劃、人大及紀(jì)委匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
(三)加強(qiáng)行政管理，提高自身紀(jì)律意識(shí)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，參與組織召開全衛(wèi)生系統(tǒng)大會(huì)5次，院長(zhǎng)股級(jí)干部會(huì)議3次，局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)議12次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，會(huì)后做到及時(shí)宣傳及上報(bào)工作。
(四)落實(shí)上級(jí)要求，做好黨報(bào)刊征訂工作。認(rèn)真做好區(qū)委組織部、宣傳部、紀(jì)委等各個(gè)部門下發(fā)的黨報(bào)刊征訂工作。及時(shí)向轄區(qū)21家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收取黨報(bào)刊預(yù)收費(fèi)100709元，并按要求向區(qū)級(jí)各區(qū)級(jí)部門繳納黨報(bào)刊費(fèi)用和上報(bào)征訂清單，征訂結(jié)束后及時(shí)完成發(fā)票的收發(fā)和后續(xù)款額的清理工作。
(五)勤勤懇懇，做好辦公室內(nèi)部工作。協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作；做好節(jié)假日值班安排工作，除做好平時(shí)的值日工作外，還多次參與法定節(jié)假日值日工作。
二、存在的問題半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作上取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。二是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車。三是由于自己是年輕干部，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力。
三、今后工作的思路。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。要始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記重要講話精神，學(xué)習(xí)衛(wèi)生、計(jì)生相關(guān)法律法規(guī)等知識(shí)，閱讀與自身工作實(shí)際相關(guān)的報(bào)刊雜志等圖書文章，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(二)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)。嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市、區(qū)委有關(guān)規(guī)定，不斷提升自律能力。始終保持旺盛的工作熱情，嚴(yán)守上班、值班紀(jì)律；隨時(shí)告誡自己慎言慎獨(dú)慎行，不該說的話不說，不該做的事不做，服從大局，聽從指揮，令行禁止。
(三)加強(qiáng)溝通，促進(jìn)共同進(jìn)步。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)。通過溝通交流，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)指出我工作的不足并進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，享樂主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟局黨委的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，以飽滿的工作熱情，投入到衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展上來，不斷與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，爭(zhēng)取在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在單位黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，緊緊圍繞上級(jí)布置的任務(wù)和崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，服務(wù)全局發(fā)展，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)也鍛煉并提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力，在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平。
20xx年我在辦公室主要負(fù)責(zé)文件接收，上傳下達(dá)工作；20xx年，我抽調(diào)到局科學(xué)發(fā)展觀辦公室做文員，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷；20xx年，我又回到##辦公室。幾年來，無論工作多么繁忙，我始終努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十八大精神，學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策，學(xué)習(xí)局出臺(tái)的文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨和上級(jí)部門的政策，提高貫徹各項(xiàng)內(nèi)容的執(zhí)行力；結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了黨的十八屆三中全會(huì)精神，并撰寫了多篇新的體會(huì)，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。
通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)看成自己的本職工作，對(duì)上服務(wù)于上級(jí)部門，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示，完成上級(jí)任務(wù)，同時(shí)收集各種信息，服務(wù)于上級(jí)決策；對(duì)下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動(dòng)，服務(wù)于各部門健康發(fā)展；對(duì)外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能夠任勞任怨，腳踏實(shí)地開展工作，克己奉公，嚴(yán)格遵守黨的廉政紀(jì)律，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
幾年來我立足本職崗位，認(rèn)認(rèn)真真履行自己的職責(zé)，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，具體工作如下。
（一）20xx年作為開發(fā)部文員，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù)，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻；對(duì)于各種信件，細(xì)致接收，并傳達(dá)到個(gè)人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張，復(fù)印約5000張，傳真約150份，接發(fā)送郵件50次。
（二）20xx年，我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張，復(fù)印約6000張，傳真約250份，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng)，較好完成辦文、辦會(huì)、辦事三項(xiàng)基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，被評(píng)為先進(jìn)工作者。
（三）20xx年，我奔波忙碌于科研所和科技局之間，分別在兩個(gè)機(jī)構(gòu)開展工作，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓(xùn)工作，做好組織宣傳。20xx年根據(jù)上級(jí)要求，我所組織“中小企業(yè)科技文獻(xiàn)檢索與科技項(xiàng)目申報(bào)實(shí)務(wù)培訓(xùn)班”，我全盤參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家，認(rèn)真聽取專家建議，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料，邀請(qǐng)專家授課，積極爭(zhēng)取專家的支持，確保了師資力量到位；為了爭(zhēng)取企業(yè)的廣泛支持，擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積，我及時(shí)與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動(dòng)的重要意義，動(dòng)員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動(dòng)，并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動(dòng)員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進(jìn)展，20xx年3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn)，其中個(gè)人努力爭(zhēng)取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn)。在完成培訓(xùn)活動(dòng)和日常工作的同時(shí)，較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“xxxx平臺(tái)”的建設(shè)工作。
2、兢兢業(yè)業(yè)，在主管局樹立我所職工良好形象。20xx年3月至20xx年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的十八大精神活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作，注意維護(hù)我所的良好形象。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)文件與材料的上傳下達(dá)，做好了學(xué)習(xí)資料的征訂、分發(fā)；做好了會(huì)議材料的校核、裝訂、分發(fā)；做好了各階段材料的建檔等工作；同時(shí)參與會(huì)場(chǎng)的布置和后勤保障，圓滿完成了任務(wù)，得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力營(yíng)造良好工作氛圍。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，時(shí)時(shí)處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍，推動(dòng)敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚(yáng)民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足。
20xx年以來，雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是文字表達(dá)能力有待于提高，寫作的水平還需要進(jìn)一步提升；二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能夠創(chuàng)造性地開展工作；三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作，彌補(bǔ)不足。
五、今后努力的方向和工作思路。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對(duì)文字表達(dá)能力，爭(zhēng)取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí)，勤請(qǐng)示，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。
2、創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實(shí)際工作需要，我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待、組織會(huì)議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭(zhēng)讓上級(jí)部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào)，貫徹落實(shí)上級(jí)路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識(shí)和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識(shí)，大膽心細(xì)，遇事思慮周詳，制定好計(jì)劃和方案，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局。
工作總結(jié)可以插圖篇十四
20__年來，在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“落實(shí)政策促發(fā)展、強(qiáng)化征管保收入”兩大主題，突出推進(jìn)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理、加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)，全面發(fā)揮國稅職能作用，服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收，各項(xiàng)工作取得顯著成績(jī)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
今年來，我局圍繞服務(wù)“三?！?，認(rèn)真貫徹結(jié)構(gòu)性減稅措施，累計(jì)辦理各項(xiàng)稅收優(yōu)惠50多億元(不含免抵調(diào)庫12億元)，為抗擊國際金融危機(jī)，促進(jìn)__經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供了有力的稅收支撐。
1、廣泛宣傳解讀各項(xiàng)減稅措施，提振企業(yè)發(fā)展信心。
一是深入開展“稅企同心、共克時(shí)限”主題實(shí)踐活動(dòng)。制訂下發(fā)《關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳落實(shí)保增長(zhǎng)促發(fā)展政策措施的實(shí)施意見》，召開政策落實(shí)推進(jìn)會(huì);組織干部深入1000多戶企業(yè)宣傳、落實(shí)新政;舉辦60多期培訓(xùn)班，對(duì)2萬多名企業(yè)人員進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn);編印1萬多本各類稅收優(yōu)惠政策匯編，在全市組織發(fā)放;開通服務(wù)“三?！倍愂照摺熬W(wǎng)上直通車”，開設(shè)日?qǐng)?bào)、晚報(bào)專欄，加強(qiáng)宣傳解讀，取得較好宣傳效果。
二是認(rèn)真組織開展“稅收宣傳月”活動(dòng)。組織稅收政策進(jìn)黨校、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)軍營(yíng);開展新中國成立__周年暨國稅成立__周年征文活動(dòng);發(fā)布20__年國稅納稅二十強(qiáng)企業(yè)名單;曝光20__年涉稅違法案件，以案說法。
三是深入開展“我為__發(fā)展獻(xiàn)一策”活動(dòng)。市局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入儀化、油田等重點(diǎn)稅源企業(yè)，開展稅收政策執(zhí)行調(diào)研;通過《國稅收入月度簡(jiǎn)析專報(bào)》，及時(shí)、主動(dòng)向市、縣黨委、政府匯報(bào)，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅措施，不斷強(qiáng)化稅收政策的拉動(dòng)效應(yīng)。
一是全面實(shí)施增值稅轉(zhuǎn)型改革，降低投資成本，激發(fā)投資熱情。全市5760戶增值稅一般納稅人申報(bào)抵扣固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅金6.7億元，其中累計(jì)抵扣千萬元以上的企業(yè)達(dá)12戶。
二是全面落實(shí)調(diào)低小規(guī)模納稅人征收率、提高個(gè)體起征點(diǎn)政策，促進(jìn)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶加快發(fā)展，依法減征稅款近6532萬元;認(rèn)真執(zhí)行部分礦產(chǎn)品提高抵扣率政策，進(jìn)一步減輕企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)。
三是認(rèn)真執(zhí)行小排量汽車車購稅由10%減按5%征收的政網(wǎng)策，激發(fā)購車熱情，拉動(dòng)汽車消費(fèi)，共減征稅款3686萬元。
四是認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)殘疾人就業(yè)等增值稅“先征收、后返還”稅款4.5億元;繼續(xù)執(zhí)行利息稅零稅率政策，對(duì)改善社會(huì)民生起到積極促進(jìn)作用。
3、及時(shí)落實(shí)多次提高出口退稅率政策，強(qiáng)力支撐外貿(mào)出口。
一方面，積極爭(zhēng)取出口退稅指標(biāo)。經(jīng)過努力，省局共下達(dá)我市退庫指標(biāo)24.88億元、調(diào)庫指標(biāo)10.2億元，同比分別增長(zhǎng)33.54%和4.8%。其中，年初一次性分配我市退庫指標(biāo)9.9億元，創(chuàng)單筆歷史新高，為及時(shí)足額退稅提供了充足保障。
另一方面，不斷加快退稅進(jìn)度。繼去年在大洋船廠試行“先退稅、后核銷”后，今年又?jǐn)U大到誠德鋼管、江蘇順大等10戶重點(diǎn)出口企業(yè)，涵蓋造船、光伏、化學(xué)、機(jī)電、輕工等支柱行業(yè)，11戶企業(yè)累計(jì)預(yù)退稅款6.94萬元，其中，僅大洋船廠預(yù)退稅就達(dá)6.33億元;進(jìn)一步擴(kuò)大b類企業(yè)范圍，由原來的69戶增加到106戶;繼續(xù)簡(jiǎn)化退稅單證，使退稅申報(bào)周期由30天縮短為7天，極大緩解了企業(yè)資金壓力。全市共辦理出口退稅24.88億元，辦理調(diào)庫12.04億元，同比分別增長(zhǎng)15.03%和15.77%，為全市外貿(mào)出口扭轉(zhuǎn)下滑勢(shì)頭提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
4、全面兌現(xiàn)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，促進(jìn)__經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
一是結(jié)合企業(yè)所得稅年度匯算清繳，共為4664戶企業(yè)辦理企業(yè)所得稅優(yōu)惠10.27億元，其中，涉農(nóng)優(yōu)惠44戶420.90萬元，資源綜合利用10戶707.94萬元，研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除47戶4015.75萬元，購置節(jié)能、環(huán)保、安全設(shè)備抵免稅4戶533.85萬元，“三資”企業(yè)享受過渡期優(yōu)惠363戶9.7億元，小型微利企業(yè)優(yōu)惠4033戶1321.98萬元，其他企業(yè)89戶1944.23萬元。
二是結(jié)合企業(yè)所得稅季度預(yù)繳，審批辦理3903戶企業(yè)所得稅優(yōu)惠2.84億元。
三是認(rèn)真做好高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)認(rèn)定工作，與有關(guān)部門配合，審核上報(bào)4批44戶企業(yè)高新技術(shù)認(rèn)定申請(qǐng)，有26戶已通過審核認(rèn)定。截止年底，國稅征管范圍內(nèi)共有38戶高新技術(shù)企業(yè)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售70.03億元，減免企業(yè)所得稅1815萬元。
今年來，我局堅(jiān)持狠抓組織收入不放松，挖潛增收，堵漏增收，全市共征收入庫省局口徑國稅收入111.78億元，同比增長(zhǎng)5.29%。其中，“兩稅”入庫90.83億元，企業(yè)所得稅入庫16.99億元。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化重點(diǎn)企業(yè)管理。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化組織收入工作掛鉤聯(lián)系制度。將掛鉤聯(lián)系范圍逐步延伸到全市重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)稅種，市局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入企業(yè)，廣泛調(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)督查;多次召開局常務(wù)會(huì)和組織收入工作專題辦公會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總局、省局加強(qiáng)組織收入工作的一系列文件精神，結(jié)合實(shí)際，及時(shí)研究采取落實(shí)措施。
二是強(qiáng)化組織收入工作考核?？茖W(xué)分解稅收計(jì)劃，按月組織收入進(jìn)度考核;從下半年開始，按月倒排收入計(jì)劃，分解收入指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)“月月都是十二月”，逐月抓沖刺、抓進(jìn)度、抓考核，編發(fā)10多期《組織收入工作專題簡(jiǎn)報(bào)》，強(qiáng)化交流通報(bào)。
三是深化稅收分析。堅(jiān)持“點(diǎn)、線、面”相結(jié)合，深入開展國際金融危機(jī)影響分析、宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)分析、各項(xiàng)專題深度分析，以及政策調(diào)整變動(dòng)分析，牽頭完成《全省船舶工業(yè)稅收經(jīng)濟(jì)分析和行業(yè)發(fā)展建議》，受到省局肯定;辦好市局《稅收經(jīng)濟(jì)分析簡(jiǎn)報(bào)》，形成《商貿(mào)企業(yè)稅負(fù)分析》等抽樣調(diào)查報(bào)告10篇、《重點(diǎn)稅源企業(yè)收入質(zhì)量解析》等數(shù)據(jù)應(yīng)用分析報(bào)告11篇，指導(dǎo)和促進(jìn)稅收征管。四是強(qiáng)化重點(diǎn)稅源日常監(jiān)控。深化重點(diǎn)稅源三級(jí)監(jiān)控機(jī)制，通過重點(diǎn)稅源預(yù)警監(jiān)控平臺(tái)，市局將453戶年入庫稅金300萬元以上或年銷售2億元以上的重點(diǎn)稅源戶納入直接監(jiān)控范圍，占全市總收入58%以上;各縣(市、區(qū))局將1007戶年入庫稅款100萬元以上的企業(yè)納稅監(jiān)控范圍，占全市總收入78%以上;各基層分局根據(jù)紅、橙、黃三類不同預(yù)警等級(jí)，實(shí)施差別化應(yīng)對(duì)，補(bǔ)繳稅款2853萬元，調(diào)減留抵407萬元，調(diào)減虧損2522萬元，加收滯納金、罰款169萬元。國際處重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)秀案例在省局辦公會(huì)上作專題演示，受到好評(píng);江都市局、開發(fā)區(qū)局突出加強(qiáng)重點(diǎn)骨干企業(yè)管理，收入保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2、全面推進(jìn)稅收規(guī)范管理，狠抓堵漏增收。
一是繼續(xù)推進(jìn)商貿(mào)企業(yè)稅收規(guī)范管理。今年重點(diǎn)抽取44戶企業(yè)，評(píng)估補(bǔ)稅760萬元;制訂下發(fā)《商貿(mào)企業(yè)稅收規(guī)范管理辦法》，狠抓長(zhǎng)效管理，全年征收入庫商業(yè)增值稅11.58億元，同比增長(zhǎng)30.25%。江都市局逐步推行庫存商品管理軟件，狠抓規(guī)范管理，取得明顯成效。
二是全面開展中小工業(yè)企業(yè)稅收規(guī)范管理。狠抓動(dòng)員輔導(dǎo)、企業(yè)自查、重點(diǎn)稽查等五個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)全市9000多戶年銷售收入低于3000萬元的工業(yè)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理，累計(jì)補(bǔ)稅5599萬元。
三是不斷加強(qiáng)個(gè)體、市場(chǎng)稅收管理。制定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范個(gè)體稅收征管工作的意見》，重新核實(shí)調(diào)整個(gè)體稅收定額，確保在調(diào)低個(gè)體征收率、調(diào)高起征點(diǎn)的情況下，定額稅收不下降;組織開展市區(qū)4大商業(yè)區(qū)個(gè)體戶、28個(gè)專業(yè)市場(chǎng)稅收專項(xiàng)檢查，補(bǔ)征稅款1200萬元。市直一分局每月組織開展對(duì)一個(gè)專業(yè)市場(chǎng)的稅收檢查;江都、儀征市局加強(qiáng)對(duì)造船企業(yè)外包施工管理，有效防止了本地稅源外流。
3、強(qiáng)化納稅評(píng)估，狠抓以評(píng)促管，以評(píng)促收。
一是強(qiáng)化流轉(zhuǎn)稅評(píng)估。分析產(chǎn)生7個(gè)行業(yè)269戶重點(diǎn)企業(yè)名單，下發(fā)基層評(píng)估補(bǔ)稅610萬元;市局通過案頭分析產(chǎn)生72戶風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，發(fā)動(dòng)企業(yè)自查補(bǔ)稅142萬元;組織“兩稅”聯(lián)評(píng)補(bǔ)稅197萬元，調(diào)增應(yīng)納稅所得額753萬元，彌補(bǔ)虧損584萬元;編制14個(gè)行業(yè)管理模型和評(píng)估指南，推進(jìn)行業(yè)規(guī)范管理、長(zhǎng)效管理，補(bǔ)稅2650萬元。
二是強(qiáng)化所得稅評(píng)估。開展對(duì)156戶企業(yè)溝通評(píng)估，依法調(diào)增應(yīng)納稅所得額7952.27萬元，補(bǔ)稅1821.53萬元;開展所得稅專業(yè)化評(píng)審48戶，補(bǔ)稅2950.28萬元，調(diào)減虧損135.04萬元，限期補(bǔ)正資料26戶;按照省局統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好江蘇銀行和農(nóng)村信用社所得稅專項(xiàng)評(píng)估工作，共調(diào)整應(yīng)納稅所得稅額9386.37萬元，補(bǔ)稅1567.5萬元，得到省局領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。
三是強(qiáng)化出口退稅評(píng)估。篩選290戶出口企業(yè)開展五個(gè)類別專項(xiàng)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題110戶次，移交稽查1戶，補(bǔ)稅1100多萬元，扣回已退稅額0.61萬元;組織征退稅聯(lián)評(píng)69戶，發(fā)現(xiàn)問題57戶，直接補(bǔ)稅150.3萬元，扣回已退稅款22.3萬元，加收滯納金7萬元。
4、強(qiáng)化稅務(wù)稽查，狠抓以稽查促自查，以自查促收入。
一是及時(shí)做好稅收日常檢查和納稅評(píng)估移送案件檢查，組織日常檢查81戶，組織移送檢查2戶，發(fā)現(xiàn)有問題94戶，有問題面達(dá)91%。
二是認(rèn)真組織開展六個(gè)行業(yè)專項(xiàng)檢查。一方面，不斷加大企業(yè)自查力度，按風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)排序共篩選出2843戶發(fā)動(dòng)企業(yè)進(jìn)行自查，補(bǔ)稅面達(dá)80%;另一方面，對(duì)自查不深入的企業(yè)篩選131戶進(jìn)行抽查，有問題面達(dá)100%。江都市局開展酒類行業(yè)突擊檢查，查補(bǔ)120萬元;高郵市局對(duì)燈具行業(yè)實(shí)行“五查、五核、五看”，補(bǔ)稅1000多萬元。
三是不斷加大舉報(bào)案件檢查力度。受理a、b類舉報(bào)103起，查結(jié)103起，結(jié)案率達(dá)100%。四是認(rèn)真抓好專用發(fā)票協(xié)查工作。委托發(fā)出45起806份發(fā)票，受托協(xié)查124戶次797份發(fā)票，按期回復(fù)率達(dá)100%。五是與公安、地稅緊密合作，認(rèn)真組織開展打擊制售假發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，重點(diǎn)打擊“賣方市場(chǎng)”，兼顧整治“買方市場(chǎng)”，聯(lián)合辦案24起，抓獲違法犯罪嫌疑人31人，搗毀制售假發(fā)票窩點(diǎn)13個(gè)，摧毀發(fā)票犯罪團(tuán)伙8個(gè)，繳獲各類假發(fā)票141.22萬份，有效整頓了發(fā)票管理秩序。全年各類稅收檢查共補(bǔ)收入2.05億元，同比增長(zhǎng)3倍，創(chuàng)歷年新高，其中，自查補(bǔ)報(bào)1.62億元。
三、結(jié)合深化稅源聯(lián)動(dòng)管理，全面推進(jìn)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理，不斷提高稅源管理綜合質(zhì)效。
今年來，我局堅(jiān)持以“提高稅法遵從度”為目標(biāo)，以“征管資源優(yōu)化配置和層級(jí)資源控管”為主線，全面推進(jìn)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理，先后召開稅收風(fēng)險(xiǎn)管理、征管基礎(chǔ)建設(shè)培訓(xùn)推進(jìn)會(huì)、匯報(bào)分析會(huì)，以及五次專題會(huì)議和四個(gè)專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。
1、建立稅收風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制。
一是在組織管理上，將風(fēng)險(xiǎn)管理與稅源管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制有機(jī)融合，聯(lián)動(dòng)辦下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、分析評(píng)定和應(yīng)對(duì)三個(gè)小組，具體承擔(dān)市局風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作;各縣(市、區(qū))局和市直各單位也對(duì)稅源聯(lián)動(dòng)管理小組進(jìn)行有效整合，形成上下配合、聯(lián)動(dòng)順暢的稅收風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)。
二是在職責(zé)分工上，進(jìn)一步明確風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范、分析評(píng)定、應(yīng)對(duì)、評(píng)價(jià)、支撐等五個(gè)環(huán)節(jié)，以及市局機(jī)關(guān)、縣(市、區(qū))局、基層分局、稅收管理員四個(gè)層級(jí)的工作職責(zé)和工作要求。
三是在內(nèi)容安排上，明確重點(diǎn)稅源戶、重點(diǎn)行業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、所得稅管理、個(gè)體稅收等五大風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，確定重點(diǎn)稅源戶服務(wù)性調(diào)研、重點(diǎn)行業(yè)納稅評(píng)估、重大風(fēng)險(xiǎn)戶稅務(wù)稽查等八項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作重點(diǎn)，明確責(zé)任單位和完成時(shí)限，強(qiáng)化督促檢查。
2、強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)分析和排序。
一是建立稅收風(fēng)險(xiǎn)特征庫。市局組建稅收風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)定小組，編寫風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警查詢系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求，建立并不斷完善包括26個(gè)風(fēng)險(xiǎn)特征、35個(gè)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、67個(gè)參數(shù)分值區(qū)間、1個(gè)規(guī)模系統(tǒng)的稅收風(fēng)險(xiǎn)特征庫。
二是認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)分析排序工作。經(jīng)對(duì)全市所有行業(yè)稅源總量、戶源結(jié)構(gòu)及分布、稅負(fù)水平等因素綜合分析，選擇金屬結(jié)構(gòu)、化學(xué)試劑等5個(gè)行業(yè)584戶企業(yè)，通過運(yùn)用特征庫和人工干預(yù)相結(jié)合的方式，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、排序和發(fā)布。
三是不斷拓展第三方信息運(yùn)用。制訂了《關(guān)于加強(qiáng)第三方信息分析應(yīng)用提高稅收風(fēng)險(xiǎn)分析能力的實(shí)施方案》，逐步完善第三方信息應(yīng)用機(jī)制;積極參與市政府《綜合治稅平臺(tái)》(二期)建設(shè)，主動(dòng)與工商、地稅、質(zhì)監(jiān)、外管等部門聯(lián)系，建立涉稅信息采集、核對(duì)制度。全系統(tǒng)利用第三方信息共補(bǔ)稅6302萬元，核減退稅1081萬元。各縣(市、區(qū))局、市直各單位結(jié)合稅源結(jié)構(gòu)和工作實(shí)際，分別確定1-2個(gè)第三方信息運(yùn)用重點(diǎn)，不斷拓展稅收風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別領(lǐng)域。
3、結(jié)合推進(jìn)機(jī)關(guān)實(shí)體化運(yùn)作，組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。
今年，市、縣兩級(jí)機(jī)關(guān)適當(dāng)上收重點(diǎn)稅源企業(yè)、重大稅收復(fù)雜事項(xiàng)的主要風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)職能，組建各類稅收風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)化團(tuán)隊(duì)76個(gè)，參與管理人員256人次，占稅收管理員總數(shù)的64%。
一是加強(qiáng)流轉(zhuǎn)稅風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。對(duì)87戶再生資源綜合利用企業(yè)進(jìn)行清理，對(duì)其他146戶享受審批類、備案類稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)進(jìn)行資格認(rèn)定和年度清算;開展對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、運(yùn)費(fèi)和海關(guān)完稅憑證抵扣異常企業(yè)等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，共補(bǔ)稅400多萬元;設(shè)計(jì)專門表格和臺(tái)賬，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅金抵扣情況進(jìn)行審核監(jiān)控;加強(qiáng)成品油、煙、酒消費(fèi)稅稅率、稅額調(diào)整前后日常監(jiān)管，開展煙、酒消費(fèi)稅最低計(jì)稅價(jià)格專項(xiàng)核查，全市共征收入庫消費(fèi)稅4.48億元，同比增長(zhǎng)87.91%。
二是加強(qiáng)出口退稅風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。對(duì)出口收入、退稅額上升幅度較大、稅負(fù)異常、只退稅無免抵等8類風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高的企業(yè)，組織評(píng)估檢查補(bǔ)稅85.67萬元，調(diào)整應(yīng)納稅所得額411萬元，核增所得稅51.38萬元。
三是加強(qiáng)所得稅風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。認(rèn)真組織企業(yè)所得稅匯算清繳，共匯繳企業(yè)14465戶，匯繳面100%，調(diào)減留抵虧損1142.51萬元，調(diào)增應(yīng)納稅所得額928.91萬元，補(bǔ)繳企業(yè)所得稅368.57萬元;通過所得稅日常預(yù)警監(jiān)控和常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)審核，分別補(bǔ)稅985萬元和424萬元，組織重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)補(bǔ)稅7784萬元。
20__年，我局將認(rèn)真貫徹總局和省局年度工作會(huì)議精神，圍繞“優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展，精細(xì)管理、保證收入”兩大主題，突出完善稅收風(fēng)險(xiǎn)管理、深化征管基礎(chǔ)建設(shè)，大力推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和五好和諧基層建設(shè)，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，充分發(fā)揮國稅對(duì)促發(fā)展、調(diào)結(jié)構(gòu)、推改革、惠民生的保障作用，努力為__發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)、建設(shè)創(chuàng)新型城市作出新貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)可以插圖篇十五
一年來，辦公室在局黨委和主管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力協(xié)助下，以全心全意服務(wù)為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞全局中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，各項(xiàng)工作均取得可喜成績(jī)。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、車輛管理工作。
車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。年初以來，在總結(jié)往年車輛管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，為保證車輛行使安全，做到安全第一，杜絕事故發(fā)生，保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車，提高車輛的利用率，辦公室對(duì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理。盡量減少私人用車，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配，協(xié)調(diào)管理，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任明確，責(zé)任到人，對(duì)車輛維修，燃油等嚴(yán)格約束，縮減了費(fèi)用支出。對(duì)車及時(shí)保養(yǎng)，及時(shí)上足了車輛保險(xiǎn)，保證全年無安全事故發(fā)生，保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車。其它各項(xiàng)指標(biāo)也嚴(yán)格控制在制度所確定的范圍之內(nèi)。
二、后勤服務(wù)工作。
辦公室在來客招待上本著節(jié)省的原則，能不招待的不招待。在機(jī)關(guān)文件印刷費(fèi)用管理上，仍然采取專人負(fù)責(zé)管理，管理人員嚴(yán)格把關(guān)，全年印刷費(fèi)支出壹萬三仟多元。兩門衛(wèi)同志忠于職守認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，勤勤懇懇，給我們創(chuàng)造了安全干凈的工作生活環(huán)境。...同志不怕贓、不怕累，每天起大早為我們供應(yīng)開水;姜艷同志一負(fù)責(zé)新舊樓的衛(wèi)生工作，工作中任勞任怨，克服人員少工作量大等困難，做到了走廊、樓梯清潔，垃圾清倒及時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)議室干凈，為我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。兩位司機(jī)師傅起早貪晚，隨叫隨到，放棄了許多節(jié)假休息日?？傊覀兒笄诜?wù)工作全體人員負(fù)出了許多辛苦。
三、干部人事管理工作。
按局黨委的要求，辦公室協(xié)同主管局長(zhǎng)，對(duì)全系統(tǒng)干部進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了基層干部的管理。組織了機(jī)關(guān)全體專業(yè)技術(shù)人員考核和機(jī)關(guān)公務(wù)員、公勤人員年度考核工作。認(rèn)真辦理了人事調(diào)轉(zhuǎn)職工退休等手續(xù)，除政策原因不能及時(shí)辦理的外，在每辦一個(gè)手續(xù)時(shí)，做到一事一辦，一事一清，隨辦隨清，以免遺忘和發(fā)生差錯(cuò)。
四、職稱評(píng)審。
為做好全局的職稱晉升，培養(yǎng)一批新的專業(yè)技術(shù)人員后備力量，辦公室積極組織了全局專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升工作，今年有2人晉升高級(jí)職稱，有3人晉升中級(jí)職稱，有3人晉升助理級(jí)職稱。我們還成立了初級(jí)職稱評(píng)審委員會(huì)，組織了初級(jí)職稱評(píng)審工作，對(duì)9人進(jìn)行評(píng)審，確定為助理工程師。在領(lǐng)導(dǎo)重視科技干部培養(yǎng)的前提下，辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊(duì)的隊(duì)基礎(chǔ)上，又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊(duì)。
五、勞動(dòng)工資和保險(xiǎn)工作。
今年按時(shí)完成了機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的職工正常工資晉級(jí)工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財(cái)政開支人員工資錄入微機(jī)和上報(bào)等工作。在辦理工資業(yè)務(wù)時(shí)做到了一事一辦，隨辦隨清，沒有任何拖延積壓。在保險(xiǎn)工作上，督促催辦全局各單位及時(shí)參保，積極提供工資卡，人事檔案等上保險(xiǎn)所用之物。多次統(tǒng)計(jì)和清算需改制單位的職工工齡和欠保險(xiǎn)數(shù)額等工作。
六、檔案管理工作。
做到立檔及時(shí)，分類明確，擺放整齊，分裝及時(shí)，查閱方便，嚴(yán)格按照管理要求進(jìn)行防火、防潮、防蟲、防曬等，以免損害檔案，其他人借閱檔案，嚴(yán)格按照借閱手續(xù)辦理，明確責(zé)任，從而避免遺失和篡改檔案。很好地完成了改制企業(yè)職工檔案移交工作。
文書檔案管理做到分發(fā)及時(shí)，傳閱迅速，立卷及時(shí)，按時(shí)歸檔，擺放有序，查閱方便。報(bào)刊征定工作，嚴(yán)格按縣報(bào)刊發(fā)行工作會(huì)議要求，硬性指標(biāo)按時(shí)完成。
七、信訪，綜合治理，計(jì)劃生育，精神文明，安全生產(chǎn)工作。
年初以來，為把信訪、綜合治理、計(jì)劃生育、精神文明和安全生產(chǎn)工作切實(shí)落到實(shí)處，在主管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做了細(xì)致的工作，按縣與局簽定責(zé)任狀的目標(biāo)要求，結(jié)合本局實(shí)際，制定了信訪，綜合治理，計(jì)劃生育，精神文明，安全生產(chǎn)責(zé)任狀，與局屬19個(gè)單位簽定了責(zé)任狀，年終圓滿完成了各種責(zé)任狀目標(biāo)，并兌現(xiàn)了上一年度獎(jiǎng)懲。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年，沒有集體訪和越級(jí)上訪，信訪立案案件及時(shí)解決，沒有重訪和纏訪。計(jì)劃生育工作查透組織到位，催辦及時(shí)，查透率100%，按要求很好完成了計(jì)劃生育報(bào)表，全年全局無超生現(xiàn)象發(fā)生。今年安全生產(chǎn)工作，建立健全了上報(bào)程序，主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，安全員責(zé)任制等多項(xiàng)制度，全年無安全事故。精神文明工作仍然保持著市級(jí)文明單位的殊榮，同時(shí)還按時(shí)完成縣文明辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
九、計(jì)財(cái)、財(cái)會(huì)工作。
xx年計(jì)財(cái)工作。計(jì)劃管理工作。完成我縣水利系統(tǒng)xx---水利第十一五規(guī)劃。統(tǒng)計(jì)工作。及時(shí)準(zhǔn)確地完成了省、市、縣相關(guān)部門的各類報(bào)表。計(jì)財(cái)在做好本質(zhì)工作專項(xiàng)資金管理的同時(shí)，還肩負(fù)著二布尺灌區(qū)、發(fā)電站、河道所等單位的財(cái)務(wù)工作，在此工作中做到記帳準(zhǔn)確及時(shí)，帳證相符，帳實(shí)相符，沒有發(fā)生任何差錯(cuò)。計(jì)財(cái)在做好接待省、市、縣審計(jì)時(shí)提供相關(guān)資料的同時(shí)，對(duì)全系統(tǒng)基層單位進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì)，審計(jì)結(jié)果及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)違反財(cái)務(wù)管理制度問題，給予及時(shí)糾正和處理。
財(cái)會(huì)工作。為做好局長(zhǎng)參謀，理好財(cái)，多次同其它股室和財(cái)政相關(guān)科室取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決資金。同時(shí)還認(rèn)真全額收繳出租房屋的租金，解決了許多燃眉之急。報(bào)帳員及時(shí)匯報(bào)各種帳表，全面掌握和管理全系統(tǒng)財(cái)政拔款、單位拔款情況，較好地完成了財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作，在填報(bào)過程中，無差錯(cuò),無遺漏。
十、黨務(wù)、婦女工作。
通過多種形式了解掌握各支部發(fā)展黨員情況，黨員調(diào)轉(zhuǎn)，及時(shí)轉(zhuǎn)換組織關(guān)系，督促基層支部積極開展兩會(huì)，按時(shí)向縣委組織部報(bào)表和上報(bào)系統(tǒng)內(nèi)黨建情況，特別是xx年年初以來開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行性教育活動(dòng)，我們認(rèn)真組織，做到六到位，一是組織到位，二是材料準(zhǔn)備到位;三是宣傳到位;四是掌握情況到位;五是上報(bào)材料到位;六是服務(wù)到位;使全體黨員受到了全方位的教育，廣大黨員素質(zhì)全面提高，為我局在第一批先進(jìn)性教育中取得先進(jìn)行教育活動(dòng)先進(jìn)單位的榮譽(yù)做出了突出貢獻(xiàn)。我們積極催繳各支部繳納黨費(fèi)，切實(shí)保證黨費(fèi)足額上繳。婦女工作在婦女主任的組織下，各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展，利用三、八婦女節(jié)開展了形式多樣的活動(dòng)，全局婦女同志精神振奮，意氣風(fēng)發(fā)，涌現(xiàn)出許多先進(jìn)典型。
8.辦公室2015年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃。
工作總結(jié)可以插圖篇十六
幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。
應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好。
2、因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。
首先幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對(duì)待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動(dòng)之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等，信任他們，鼓勵(lì)他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學(xué)生的眼睛看事物。
因?yàn)樽龅搅艘陨蠋c(diǎn)，所以我在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作上，效果還是明顯的。
另外，本學(xué)期還指導(dǎo)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生參加廣西區(qū)《園區(qū)網(wǎng)互聯(lián)與網(wǎng)站建設(shè)》項(xiàng)目比賽獲得b組團(tuán)體三等獎(jiǎng)。
總之，一學(xué)期以來，在各方面的工作都取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
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工作總結(jié)可以插圖篇十七
圍繞治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制，注重思想防范、制度約束和監(jiān)督制衡，堅(jiān)持不懈地抓好治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，推進(jìn)清廉、陽光采購。
20__年以來，在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照財(cái)政工作的總體部署和具體要求，采購中心以十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《采購法》，積極開展采購工作。截止6月31日，共完成采購業(yè)務(wù)972次，其中公開招標(biāo)28次;競(jìng)爭(zhēng)性談判33次，單一來源采購2次，詢價(jià)采購458次,協(xié)議供貨及定點(diǎn)采購451次，共完成貨物、工程、服務(wù)類采購額8979.06萬元，與去年4368.43萬元同比增長(zhǎng)51%，節(jié)約資金1005.65萬元，資金節(jié)約率11.2%。其中：貨物類1964.96萬元;工程類6653.58萬元;服務(wù)類360.52萬元。資金直接支付率達(dá)到91%。
主要做法表現(xiàn)在：
(一)抓質(zhì)量，促進(jìn)采購業(yè)務(wù)發(fā)展壯大。
一是抓質(zhì)量上檔次、拓業(yè)務(wù)上規(guī)模。采購質(zhì)量是政府采購工作的生命，是推動(dòng)政府采購業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。采購質(zhì)量包括采購效率、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及售后服務(wù)等多方面，其中產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及服務(wù)是重點(diǎn)內(nèi)容。中心圍繞“抓質(zhì)量上檔次、拓業(yè)務(wù)上規(guī)模”的目標(biāo)，在制作標(biāo)書、制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)助采購人驗(yàn)收貨物等環(huán)節(jié)，突出質(zhì)量及售后服務(wù)要求，凸顯價(jià)格分值，在符合采購需求的前提下，以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、服務(wù)優(yōu)良者中標(biāo)，確保采購質(zhì)量。__年來，中心進(jìn)一步拓展了采購范圍，貨物涉及到了通用和專用設(shè)備，如視頻監(jiān)控設(shè)備，醫(yī)療器械設(shè)備的采購。上半年完成了平安市城監(jiān)控設(shè)備采購486萬元和醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備器械2+10多萬元;工程涉及到了設(shè)計(jì)、監(jiān)理、中介機(jī)構(gòu)招標(biāo)，完成了散花工業(yè)園、洪山工業(yè)園工程的招標(biāo)代理和監(jiān)理采購工作等;服務(wù)上確定了全縣國有資產(chǎn)處置拍賣機(jī)構(gòu)，細(xì)化了汽車修理采購實(shí)施細(xì)則。
二是加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督管理。建立供應(yīng)商信息庫，推行信用管理，保證供貨質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)惠及售后服務(wù)落實(shí);推行政府采購售后服務(wù)反饋制度，加強(qiáng)對(duì)采購質(zhì)量的回訪，對(duì)在投標(biāo)、供貨過程中以次充優(yōu)以及售后服務(wù)不到位的供應(yīng)商進(jìn)行處罰，全力維護(hù)采購人合法權(quán)益。如某供應(yīng)商提供的電腦因配置與采購人要求有些不符，中心及時(shí)督促供應(yīng)商更換了配置，并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了處理。從而提高了采購人對(duì)中心的信譽(yù)度和美譽(yù)度，激發(fā)了采購人委托中心采購的積極性，促進(jìn)了采購業(yè)務(wù)的健康發(fā)展?？h人民醫(yī)院自以來將所有采購業(yè)務(wù)全部委托中心采購，今年委托中心采購38次，實(shí)現(xiàn)采購額381萬元，節(jié)約資金42.67余萬元。由于各單位的重視與支持，中心采購額逐年遞增，采購級(jí)次逐步擴(kuò)展，采購項(xiàng)目不斷拓寬，尤其今年采購額增長(zhǎng)較快。
(二)抓監(jiān)管，推進(jìn)陽光采購。
一是進(jìn)一步規(guī)范采購行為。加強(qiáng)對(duì)中心工作人員的監(jiān)管，在建立健全政府采購規(guī)章制度、明確工作規(guī)程、運(yùn)行規(guī)則、操作規(guī)范的基礎(chǔ)上，明確崗位職責(zé)，細(xì)化工作任務(wù)，推行崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，在采購的每一環(huán)節(jié)經(jīng)辦人員及審核人員都要簽字，促進(jìn)依法依規(guī)辦事;加強(qiáng)對(duì)評(píng)標(biāo)人員的監(jiān)管，重大招標(biāo)、談判活動(dòng)，一律在裝有監(jiān)視、監(jiān)聽系統(tǒng)室內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)完成，進(jìn)一步規(guī)范了評(píng)標(biāo)行為。對(duì)技術(shù)復(fù)雜、難度較大的評(píng)審活動(dòng)，要求從縣外抽取專家，如平安城市監(jiān)控設(shè)備談判活動(dòng)中，從省專家?guī)斐槿I(yè)評(píng)審專家進(jìn)行談判活動(dòng);20__年-20__年定點(diǎn)協(xié)議供應(yīng)商資格招標(biāo)，從市里政府采購專家?guī)熘谐槿＜疫M(jìn)行評(píng)審活動(dòng);中醫(yī)院的電梯談判，從市專家?guī)炖锍槿⌒袠I(yè)專家，發(fā)揮專家更專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，確保了招標(biāo)、談判結(jié)果的真實(shí)、公平、公正。得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，贏得了采購人和社會(huì)的一致認(rèn)可和好評(píng)。
二是全程法律監(jiān)督。重大招標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)性談判活動(dòng)，邀請(qǐng)縣紀(jì)委、公證處部門對(duì)采購信息發(fā)布、專家評(píng)委抽取、供應(yīng)商資格審查、投標(biāo)文件送達(dá)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)過程、中標(biāo)結(jié)果進(jìn)行全程法律監(jiān)督，確保采購程序及行為合法合規(guī)。
三是進(jìn)一步增強(qiáng)公開透明度。信息發(fā)布公開。以省、市、縣相關(guān)政府采購和招投標(biāo)網(wǎng)站為載體，及時(shí)、公開發(fā)布政府采購信息、中標(biāo)公告、政策法規(guī)、運(yùn)行規(guī)程、辦事程序、商品信息等，并將評(píng)分方法和分值在招標(biāo)文件中公開，確保供應(yīng)商平等、便利、及時(shí)地獲取各種信息，已累計(jì)發(fā)布信息100多條。重大政府采購活動(dòng)，還在報(bào)刊電視上廣泛宣傳，通過編輯政府采購簡(jiǎn)報(bào)形式向縣“四大家”等領(lǐng)導(dǎo)專題匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握采購動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和社會(huì)的理解。
四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。每年定期聯(lián)合監(jiān)察局、審計(jì)局對(duì)采購單位進(jìn)行政府采購工作例行檢查，一是查找問題，幫助采購單位糾正錯(cuò)誤行為;二是發(fā)現(xiàn)問題，研究政府采購工作中應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的方向。尤其對(duì)舉報(bào)的問題，做到舉報(bào)一例查處一例，做好回復(fù)工作，并將結(jié)果對(duì)外公開。今年已梳理34家單位，準(zhǔn)備在7月初針對(duì)突出性問題進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(三)抓創(chuàng)新，推進(jìn)政府采購和諧發(fā)展。
一是創(chuàng)新采購理念。政府采購不是單純的物品采購，是政府調(diào)控宏觀運(yùn)行的一種工具，具有保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源、扶持中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策功能。在具體采購工作中，中心緊緊圍繞縣委、縣政府工作重點(diǎn)，積極發(fā)揮政府采購政策功能，吸納本地供應(yīng)商參予市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，節(jié)約了財(cái)政資金，提高資金使用效率，推進(jìn)了和諧建設(shè)。
二是創(chuàng)新采購機(jī)制。為了全力推進(jìn)“綠色采購”，中心創(chuàng)新工作機(jī)制，明確了節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的界定、優(yōu)惠政策、采購程序及工作規(guī)范，對(duì)《節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單》中所列產(chǎn)品實(shí)行強(qiáng)制或優(yōu)先采購，對(duì)同品質(zhì)、同價(jià)格的產(chǎn)品，優(yōu)先采購國內(nèi)產(chǎn)品或具有中國產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。
三是創(chuàng)新采購方式。為了進(jìn)一步提高政府采購的效率、更好地服務(wù)采購人，中心總結(jié)體育中心規(guī)劃競(jìng)爭(zhēng)性談判的成功經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)性談判區(qū)別招投標(biāo)的優(yōu)勢(shì)，成功地完成了夾河橋的改造設(shè)計(jì)、一河兩岸詳控規(guī)設(shè)計(jì)和市政規(guī)劃、人民醫(yī)院外科樓設(shè)計(jì)等政府投資重大項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)性談判采購工作。6月底，中心在認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)-辦公用品、辦公自動(dòng)化、資料印刷、車輛維修、汽車裝飾裝璜、汽車加油、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等七大類定點(diǎn)協(xié)議供應(yīng)商招標(biāo)中完善了評(píng)分細(xì)則，更加客觀的選拔出43家定點(diǎn)協(xié)議供應(yīng)商，促進(jìn)了采購工作又好又快發(fā)展。
(四)抓建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍建設(shè)是政府采購工作永恒的主題。隊(duì)伍不強(qiáng)，重任難當(dāng)。今年以來，中心積極參與了縣局人才庫建設(shè)工作，并為此成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了學(xué)習(xí)制度，將學(xué)習(xí)貫穿工作始終，制定了長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，全力貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，并就政府采購相關(guān)制度和政策法規(guī)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行學(xué)習(xí)探討，通過集中學(xué)習(xí)、內(nèi)部交流等方式，營(yíng)造人人講學(xué)習(xí)、個(gè)個(gè)爭(zhēng)上進(jìn)、天天比奉獻(xiàn)的良好氛圍，進(jìn)一步提高了中心人員的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步提高了中心工作人員的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，不折不扣地完成了所有規(guī)定動(dòng)作，又有所創(chuàng)新完成了自選動(dòng)作，中心工作人員人人完成了兩萬字的學(xué)習(xí)筆記和兩篇心得體會(huì)，并召開了高質(zhì)量的組織生活會(huì)和專題民主生活會(huì)。中心還在“財(cái)政系統(tǒng)黨紀(jì)政紀(jì)科學(xué)發(fā)展觀知識(shí)競(jìng)賽”中獲得“組織獎(jiǎng)”。隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)取得全面進(jìn)步，整體素質(zhì)明顯提高。
二是抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。中心作為政府的一個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尤顯重要。中心嚴(yán)肅上下班簽到制度，做到步調(diào)一致。充分發(fā)揮支部成員模范帶頭作用，增強(qiáng)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。把為采購人和供應(yīng)商服務(wù)作為機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)的大事來抓，結(jié)合提高政府執(zhí)行力大討論活動(dòng)，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，積極為采購人、供應(yīng)商提供政策咨詢、程序引導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等服務(wù)，主動(dòng)為他們解決實(shí)際問題。加大爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)力度積極實(shí)施“雙諾雙考”工作，推行承諾服務(wù)、文明用語、首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)，以服務(wù)和效率贏得了采購人和供應(yīng)商的信任和支持。
三是抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。中心加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政責(zé)任制、綜合治理和計(jì)生工作建設(shè)。年初，辦公室全體干部簽訂了《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》《綜合治理責(zé)任書》《計(jì)劃生育責(zé)任書》，把這三項(xiàng)工作作為做好政府集中采購工作、構(gòu)建和諧政府采購體制的基礎(chǔ)保障來抓。圍繞治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制，注重思想防范、制度約束和監(jiān)督制衡，堅(jiān)持不懈地抓好治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，推進(jìn)清廉、陽光采購。
總之，今年上半年以來，我縣的政府采購工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，取得了一定的成績(jī)，但是也依然存在諸多的困難與問題，距離上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)的要求與部門和群眾的期望，還存在一定的差距。特別是采購規(guī)模和效益方面還有潛力。一是機(jī)制不夠健全，采購工作缺乏計(jì)劃管理和宏觀調(diào)控手段;二是采購方式與規(guī)模有待于進(jìn)一步拓展，集中采購的規(guī)模效益尚未很好實(shí)現(xiàn);三是采購手段還有待提高，特別是需要構(gòu)建起政府部門與供應(yīng)商都能參與的綜合信息平臺(tái);四是采購的驗(yàn)收環(huán)節(jié)還需進(jìn)一步強(qiáng)化;五是政府采購宣傳還有待加強(qiáng)，很多部門和群眾對(duì)政府采購的重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)采購的方式與程序不了解，政府采購工作對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的影響力還不強(qiáng)。這些問題與不足，我們將在以后的工作中努力加以解決和改進(jìn)，推動(dòng)我縣政府集中采購工作再上新臺(tái)階。
工作總結(jié)可以插圖篇十八
轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，**裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng)。不過我們**裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，**裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng)。不過我們**裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
2015年是**裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。2015年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式。
根據(jù)公司2015“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖袌?chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，2015年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書。《管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
工作總結(jié)可以插圖篇十九
20____年____月____日甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、甲方依法制定的規(guī)章和政策規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽訂本合同，以共同遵守合同所列條款：
1、勞動(dòng)合同類型和期限。
1.1甲、乙雙方選擇以下第_______種形式確定本合同期限：
(一)固定期限，自_______年____月____日起至_______年____月____日止，共____個(gè)月。
(二)無固定期限，自年月日起至法定終止情形出現(xiàn)時(shí)即行終止。
(三)以完成一定的工作任務(wù)為期限：自_______年____月____日起至_______工作任務(wù)完成時(shí)即行終止。
1.2雙方同意本合同有效期內(nèi)___個(gè)月為試用期，其中試用期自_______年____月____日起至_______年____月____日止。
2、工作內(nèi)容。
2.1根據(jù)甲方工作需要，乙方同意在甲方_______部門(或崗位)擔(dān)任_______職務(wù)，乙方具體工作內(nèi)容按照甲方的崗位職責(zé)要求執(zhí)行。
2.2甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要可以調(diào)整乙方的工作崗位，乙方若無正當(dāng)理由，應(yīng)當(dāng)服從甲方的工作安排。
2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成規(guī)定的工作量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并愛護(hù)設(shè)備及所使用的工具。
3.勞動(dòng)報(bào)酬和保險(xiǎn)福利待遇。
3.1乙方正常工作時(shí)間的工資按下列_____種形式執(zhí)行。
3.1.1月薪工資制：乙方月工資標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)______元/月，若甲方安排乙方加班，則加班費(fèi)按甲方的有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
3.1.2提成工資制：以實(shí)際業(yè)績(jī)數(shù)計(jì)算，乙方工資標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)______元/每月支付，基本工資____________元，若無達(dá)成每月任務(wù)將扣除50%基本工資。
3.2甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和依法制定的工資分配辦法調(diào)整乙方工資，乙方在六十日內(nèi)未提出異議的視為同意。
3.4甲乙雙方按國家和當(dāng)?shù)厝嗣裾P(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定交納職工社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用前提需在公司工作滿一年者。當(dāng)雙方解除、終止勞動(dòng)合同后，按有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)移。。
4.勞動(dòng)時(shí)間。
4.1甲方實(shí)行國家法定的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間制度，具體工作時(shí)間由甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要安排，乙方應(yīng)當(dāng)服從，雙方以后另有約定的按補(bǔ)充協(xié)議或規(guī)章制度執(zhí)行。
4.2甲方按照國家的規(guī)定安排乙方休息休假。
5.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
甲方應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定，為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件、必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，以保障乙方在人身安全不受危害的環(huán)境下從事生產(chǎn)(工作)。甲方的勞動(dòng)條件惡劣，嚴(yán)重違反勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，乙方可以拒絕履行本合同。
6.勞動(dòng)紀(jì)律。
不得利用甲方的商業(yè)秘密為本人或其他經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人謀取不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益;。
6.2甲方的商業(yè)秘密包括：
6.2.1公司程序性文件，包括操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)文件。
6.2.2技術(shù)資料，包括實(shí)物的照片、技術(shù)圖紙、技術(shù)數(shù)據(jù)、技術(shù)指標(biāo)。
6.2.3公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及指標(biāo)，包括財(cái)務(wù)及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。
6.2.4市場(chǎng)狀況，包括業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、合作伙伴及客戶資料。
6.2.5供應(yīng)商資料、倉庫進(jìn)料及成品數(shù)據(jù)。
6.2.6以任何形式存儲(chǔ)在各類住處包括電腦、網(wǎng)絡(luò)中的各種資料。
7.技術(shù)成果和非技術(shù)成果的歸屬在甲方工作期間乙方所開發(fā)的產(chǎn)品、發(fā)展的客戶等技術(shù)成果和非技術(shù)成果歸屬甲方所有和享有;乙方所開發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品，能夠申請(qǐng)專利的，申請(qǐng)權(quán)歸屬甲方。
8.勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、簽訂。
8.1經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，本合同可以變更、解除。
8.2本合同期滿終止后，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，可以續(xù)訂勞動(dòng)合同，續(xù)訂的勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容等由雙方協(xié)商確定。勞動(dòng)合同期滿，沒有辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)，而存在事實(shí)的勞動(dòng)關(guān)系，視為延續(xù)過去合同，延續(xù)合同的期限另行商定。
8.3乙方有下列情節(jié)之一，甲方可以解聘乙方：
8.3.1在試用期間，被證明不符合錄用條件的。
8.3.2曠工天數(shù)連續(xù)3天或一年累計(jì)7天以上。
8.3.3泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失的。
8.3.4乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度或嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成損害的。
8.3.5不能勝任勞動(dòng)合同約定的工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工種后仍不能勝任工作的。
8.3.6勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化致使勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。
9.雙方協(xié)商約定的其他內(nèi)容。
9.1本合同未盡事宜，等甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲乙雙方依法簽訂的各項(xiàng)補(bǔ)充協(xié)商，是本合同的有效附件，與本合同具有同等的法律效力，補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
9.2本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽署之日起生效。
9.3勞動(dòng)合同涂改的部分、未經(jīng)合法授權(quán)代簽，無效。勞動(dòng)合同為解決雙方勞動(dòng)爭(zhēng)議的依據(jù)。
9.4簽訂本合同前，乙方已閱讀過本合同內(nèi)容及合同中所涉及的相關(guān)規(guī)章制度并同意受期約束。
甲方(蓋章)：乙方：
法定代表：__________身份證號(hào)：________________。
日期：_______年_______月_______日
1.裝修工人勞動(dòng)合同范本。
工作總結(jié)可以插圖篇二十
及時(shí)做好上下級(jí)財(cái)政資金測(cè)算、妥善調(diào)度國庫資金是我科工作的重要職責(zé)之一，也是確保工資按時(shí)發(fā)放和政權(quán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證，但在收支矛盾異常突出的xx年中，這也是難度最大的一項(xiàng)工作之一。為此，我們做好了以下工作：一是積極爭(zhēng)取省財(cái)政廳對(duì)我市的資金均衡調(diào)度政策。為了爭(zhēng)取上級(jí)資金調(diào)度更多的支持，我科加大了向上協(xié)調(diào)聯(lián)系力度，不僅多次采取電話、口頭、文字等多種方式、多種途徑向省廳國庫處反映我市的特殊困難，還多次與局領(lǐng)導(dǎo)赴省匯報(bào)，得到了省廳對(duì)我市的調(diào)度資金的照顧和傾斜,極大地緩解了我市財(cái)政支出的資金壓力。二是不斷完善對(duì)縣市資金調(diào)度辦法。xx年，在對(duì)縣市繼續(xù)實(shí)行月均衡調(diào)度資金的基礎(chǔ)上，我們還結(jié)合防汛抗災(zāi)等特殊情況，加大了特殊時(shí)期對(duì)縣市資金的調(diào)度力度;并通過設(shè)立專戶等辦法，保證了工資、社保、扶貧等資金的封閉運(yùn)行、?？顚Ｓ谩ＹY金的合理調(diào)度對(duì)xx年各縣市保工資、保穩(wěn)定、保重點(diǎn)起了重要作用。
工作總結(jié)可以插圖篇二十一
幾年來能堅(jiān)持和為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、市委八屆十次、十一次會(huì)議精神和區(qū)第九次黨代會(huì)精神、深刻認(rèn)識(shí)新的上升期的深刻內(nèi)涵、主要特征和基本要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨的建設(shè)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的新論斷，通過學(xué)習(xí)，組織了政府機(jī)關(guān)知識(shí)答卷，受到了很好的效果。能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，積極參加區(qū)委宣傳部、組織部舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以學(xué)習(xí)貫徹、樹立科學(xué)發(fā)展觀、提高黨的執(zhí)政能力為重點(diǎn)，積極參加黨員干部的理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)。為了進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，認(rèn)真擬定了學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)計(jì)劃，做到了自學(xué)每周不少于5小時(shí)，把自學(xué)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，要求黨員做到的，我作為黨務(wù)工作者首先要帶好頭，在落實(shí)“學(xué)黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章”這項(xiàng)活動(dòng)中，積極主動(dòng)為所分管的黨員購買學(xué)習(xí)資料，為組織好基層黨員的學(xué)習(xí)，自己利用業(yè)余時(shí)間先學(xué)一步，在開展迎“七一”學(xué)黨章、強(qiáng)素質(zhì)活動(dòng)中，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行認(rèn)真研究，召開黨務(wù)干部會(huì)議進(jìn)行了認(rèn)真動(dòng)員部署，為了提高學(xué)習(xí)效果，利用半天時(shí)間組織了學(xué)黨章骨干培訓(xùn)，共參加___余人。在帶頭學(xué)、帶頭講、帶頭開展實(shí)踐活動(dòng)中，達(dá)到了嚴(yán)于律已、提高素質(zhì)、加強(qiáng)黨性鍛煉、黨性修養(yǎng)，政治思想覺悟有進(jìn)一步提高。
在學(xué)習(xí)過程中，不斷強(qiáng)化以提高自我、超越自我的學(xué)習(xí)意識(shí)，能認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)體會(huì)，特別是參加區(qū)第九次黨代會(huì)以后，積極參加并緊緊抓住學(xué)習(xí)實(shí)踐這條主線，明確保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這個(gè)主題,把握提高黨的執(zhí)政能力這個(gè)著眼點(diǎn)，積極組織機(jī)關(guān)黨員參加區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門組織的大型報(bào)告會(huì)、輔導(dǎo)、知識(shí)講座，把學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)黨性鍛煉、提高綜合能力的一個(gè)重要途徑。學(xué)習(xí)中注意優(yōu)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)習(xí)具有系統(tǒng)性和針對(duì)性。并堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合，即：把學(xué)習(xí)理論和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、科學(xué)知識(shí)結(jié)合起來；把學(xué)習(xí)馬列主義基本原理和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論結(jié)合起來；把學(xué)習(xí)及市區(qū)第九次黨代會(huì)精神和構(gòu)建和諧社會(huì)、解決實(shí)際問題結(jié)合起來。在正確理解和把握新思想、新觀點(diǎn)、新要求上下功夫，使自身的理論素養(yǎng)、思想政治素質(zhì)和知識(shí)水平適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，進(jìn)一步鞏固先進(jìn)性教育成果，保持先進(jìn)性的自覺性進(jìn)一步提高。如組織黨員干部捐款____萬元、捐物___多包___萬多件，義務(wù)奉獻(xiàn)___多次、同在一方熱土、共建美好家園衛(wèi)生清整等活動(dòng)都積極組織人員并帶頭參加，充分發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性，使自己的思想覺悟得到了鍛煉和提高。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
多年來在黨組織的教育和培養(yǎng)下，鑄就了我愛事業(yè)為己任的思想品格，吃苦耐勞的工作作風(fēng)。我既是黨務(wù)工作者，也是部門的工作人員，除做好基層組織建設(shè)、黨員發(fā)展、轉(zhuǎn)正和黨員的日常管理工作以外，還從事人事工資、組織考察、宣傳思想、教育培訓(xùn)、紀(jì)檢監(jiān)察、干部統(tǒng)計(jì)、人事檔案、年鑒的編寫、文書卷的歸檔、公務(wù)員年度考核及老干部的多項(xiàng)管理工作。工作任務(wù)重，壓力較大，但我始終以一名共產(chǎn)黨員和黨務(wù)工作者強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和緊迫感認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。同時(shí)能和分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層，開展調(diào)查研究，了解基層黨組織的建設(shè)情況，為每年充分準(zhǔn)確制定起草和撰寫工作安排意見、工作進(jìn)度計(jì)劃、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料、調(diào)研課題、經(jīng)驗(yàn)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿、簡(jiǎn)報(bào)信息等公文掌握了第一手材料，使我的語言文字表達(dá)能力、講話動(dòng)員部署、溝通交流等語言表達(dá)能力得到了鍛煉和提高。近幾年撰寫各類公文稿件近____篇。
為充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮機(jī)關(guān)干部為民服務(wù)的熱情，動(dòng)員政府機(jī)關(guān)各單位和社會(huì)力量，搞好為民服務(wù)工作，使黨工委所屬每一個(gè)支部聯(lián)系基層黨組織、一個(gè)困難戶的“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)形成了制度化，現(xiàn)以組織結(jié)對(duì)___戶，為困難群眾解決了一定的問題。在機(jī)關(guān)黨工委人員少，工作任務(wù)重、比較繁雜的情況下，我不等不靠、不埋不怨，經(jīng)常加班加點(diǎn)、任勞任怨、默默自覺奉獻(xiàn)。工作熱情和積極性比較高，得到基層各支部的好評(píng)。
為更好地加強(qiáng)黨員的管理，新成立黨總支部委員會(huì)個(gè)；二是抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)，把好入口、暢通出口，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，做好黨員發(fā)展工作，對(duì)每一個(gè)要求入黨的同志都要嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)，幾年來共組織---名入黨積極分子參加了區(qū)里組織的培訓(xùn)，組織了--次---名申請(qǐng)入黨人員上黨課，按照黨員標(biāo)準(zhǔn)成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的要求，截至目前發(fā)展黨員---名，轉(zhuǎn)正名---名；三是組建政府機(jī)關(guān)聯(lián)合工會(huì)，相繼都開展了一系列的活動(dòng)，組織乒乓球代表隊(duì)參加了“網(wǎng)通杯”“安傳杯”“藍(lán)巢杯”職工乒乓球比賽，分別取得女子團(tuán)體第一、二、男子團(tuán)體第二、四、等較好的成績(jī)。先后組織了球類比賽、知識(shí)競(jìng)賽，參觀學(xué)習(xí)、歌詠比賽和才藝展示、社區(qū)藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)；四是圍繞發(fā)展，服務(wù)大局，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，黨工委先后--次組織召開了工委會(huì)議，對(duì)創(chuàng)服務(wù)型機(jī)關(guān)進(jìn)行研究，明確目的、意義、方法和要求。--月下旬召開了創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)情況交流會(huì)，收到較好的效果。五是組織精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)的開展和評(píng)比活動(dòng)。精神文明建設(shè)是機(jī)關(guān)建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。深入支部，督促檢查，收集好的典型和做法及時(shí)在電臺(tái)、河?xùn)|報(bào)、政府信息網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，做到了相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。近幾年組織政府機(jī)關(guān)所屬___個(gè)支部評(píng)委市級(jí)文明機(jī)關(guān)、___個(gè)單位評(píng)為市級(jí)文明單位，組織每年一度的優(yōu)秀黨組織、黨務(wù)工作者、優(yōu)秀黨員的評(píng)比，近三年評(píng)選出區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨組織___個(gè)，區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨務(wù)工作者_(dá)__名，區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨員___名。政府機(jī)關(guān)級(jí)優(yōu)秀黨組織___個(gè)，優(yōu)秀黨務(wù)工作者_(dá)__名，優(yōu)秀黨員___名。通過組織各項(xiàng)活動(dòng)的開展，使我的組織協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的提高。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)、做到廉潔自律。
幾年來積極組織開展反腐倡廉和黨風(fēng)黨紀(jì)、法律法規(guī)教育，提高辨別是非能力和抵御誘惑的能力，不斷強(qiáng)化黨性觀念、宗旨觀念，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民。為了把廉政教育搞得更好，我們請(qǐng)了區(qū)委黨校校長(zhǎng)、區(qū)委副書記，紀(jì)委書記為機(jī)關(guān)科級(jí)以上干部講了的內(nèi)涵，以學(xué)黨章、用黨章建設(shè)廉政機(jī)關(guān)為主題的黨課，在組織大家學(xué)習(xí)的過程中我也深受教育，更加堅(jiān)定了自己的理想信念。在搞好廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)中，根據(jù)區(qū)紀(jì)委的要求，政府機(jī)關(guān)黨工委組織所屬各總支（支部）積極開展傳唱廉政歌曲活動(dòng)。在開展傳唱廉政歌曲的活動(dòng)中，政府機(jī)關(guān)黨工委領(lǐng)導(dǎo)重視，積極組織，為把傳唱廉政歌曲活動(dòng)開展的有聲有色，我主動(dòng)給各總支（支部）印歌片，刻光盤，挑選有音樂特長(zhǎng)的干部，教唱廉政歌曲。在政府機(jī)關(guān)基本形成了廉政歌曲人人唱的氛圍。認(rèn)真對(duì)待舉報(bào)信件。凡是反映到黨工委的問題一律不推不托立即辦理，及時(shí)與被反映人所在部門和區(qū)紀(jì)檢委聯(lián)系，查實(shí)有問題的做出處理，沒有問題的還同志們一個(gè)清白，同時(shí)對(duì)所有來訪的同志都熱情對(duì)待，認(rèn)真傾聽所反映的訴說，誠懇的交換意見，使同志們高興而來，滿意而去。
由于我始終堅(jiān)持勤奮地工作，無私地奉獻(xiàn)，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)，___年被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，年度考核被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員，____年被評(píng)為市級(jí)四五“普法”先進(jìn)個(gè)人和區(qū)級(jí)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者，在創(chuàng)建市級(jí)衛(wèi)生區(qū)活動(dòng)中政府給予嘉獎(jiǎng)，被評(píng)為優(yōu)秀宣傳思想工作者。____年被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨務(wù)工作者，在榮譽(yù)面前，我沒有驕傲自滿，沒有停止前進(jìn)的腳步，而是把黨和人民給予的榮譽(yù)作為鞭策自己更好地努力工作的起點(diǎn)，激勵(lì)著我在今后的工作中做出更大成績(jī)。
工作總結(jié)可以插圖篇二十二
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
2015年，公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，2015年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。
通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力。
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，2015年公司先后榮獲xx年度“全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進(jìn)單位”、“2015**最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào)，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲20“**市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為2015年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2015年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以2015年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從2015年開始，我們**裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們**裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!