急診工作心得范文(18篇)

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    通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的成長和進步??偨Y(jié)能夠加強團隊協(xié)作,促進工作的不斷進步。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,供大家參考;
    急診工作心得篇一
    急診護工作是醫(yī)護人員中最為艱巨和緊張的之一,每天都接觸到無數(shù)個病人、疑難病例和緊急情況。在這個高壓環(huán)境下,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,也鍛煉了自己的心理素質(zhì)和團隊合作能力。下面是我在急診護工作中的一些心得體會。
    第一段:善于應(yīng)對復(fù)雜情況
    急診護工作環(huán)境復(fù)雜多變,每天都會遇到不同類型的病人和案例,需要我們迅速反應(yīng)和決策。在這種情況下,要想做好工作,首先需要學(xué)會保持冷靜。我記得有一次,一位病人突然出現(xiàn)呼吸困難的癥狀,當時大家都慌了神,但我能夠迅速呼叫醫(yī)生,并幫助病人坐直、松開衣領(lǐng)等。后來經(jīng)過醫(yī)生的處理,病人的癥狀得到緩解。這個案例讓我明白,只有在面對緊急情況時,保持冷靜才能使我們做出正確的護理措施。
    第二段:團隊合作的重要性
    在急診護工作中,團隊合作是至關(guān)重要的,我們需要與醫(yī)生、護士、其他護工以及病人緊密配合。團隊合作不僅可以提高工作效率,還能避免出現(xiàn)錯誤和疏漏。我還記得一次,一位病人突然失去了意識,當時醫(yī)生緊急開始心肺復(fù)蘇。我立刻通知其他護工準備好急救設(shè)備,同時安撫病人家屬的情緒。通過大家的緊密配合,使得病人及時恢復(fù)了意識。這個案例讓我明白,在急診護工作中,團隊合作是保證患者安全的重要因素。
    第三段:與病人的溝通能力
    急診護工作中,與病人的溝通能力尤為重要。很多病人處于緊張和不安的情緒中,我們需要用耐心和關(guān)懷幫助他們減輕焦慮。我記得有一位老人因心絞痛被送到急診室,他十分緊張和恐懼。我花了一些時間與他聊天,詢問他的家庭情況和興趣愛好,讓他逐漸放松下來。通過與病人的溝通以及專業(yè)護理,他的癥狀得到了緩解。這個案例讓我明白,在急診護工作中,溫暖的溝通可以給病人帶來康復(fù)的希望。
    第四段:保持自身健康
    急診護工作的強度和壓力都很大,如果我們不保持自身健康,很難勝任這份工作。因此,我們需要關(guān)注自己的身體和心理健康。我每天都會抽出時間鍛煉身體,保持健康的飲食和作息習(xí)慣,這樣可以提高自己的抗壓能力和工作效率。另外,與同事分享壓力和困惑,尋求幫助和支持也是很重要的。通過這些方式,我能夠保持自己的身心健康,更好地投入到工作中。
    第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性
    急診護工作是一個充滿挑戰(zhàn)和變化的領(lǐng)域,新的疾病和治療方法不斷涌現(xiàn)。為了更好地應(yīng)對各種情況,持續(xù)學(xué)習(xí)是必不可少的。我會利用業(yè)余時間參加繼續(xù)教育和培訓(xùn)課程,不斷提高自己的專業(yè)能力。此外,我還經(jīng)常關(guān)注最新的醫(yī)學(xué)研究和臨床指南,以便為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護理。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我能夠更好地適應(yīng)急診護工作的要求。
    總結(jié):急診護工作是充滿挑戰(zhàn)和壓力的,但同時也是很有意義和價值的。通過這份工作,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,也鍛煉了自己的應(yīng)變能力和團隊合作能力。我相信,只要堅持學(xué)習(xí)和不斷提高,我能夠在這個領(lǐng)域中做出更大的成績,為更多的病人帶來健康和希望。
    急診工作心得篇二
    急診科護士工作體會20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作將會有更快的發(fā)展。
    做為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
    在20xx年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
    急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
    在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)常始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
    在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
    急診工作心得篇三
    從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護士是那末的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一位急診科的護士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一位急診科的護士談何輕易!
    急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不但接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又常常診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就輕易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬輕易產(chǎn)生急躁、憂愁、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護職員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護職員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護職員的每個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護職員的言行舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護職員的救治行為不被理解,患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最輕易疏忽而最重要的東西。
    南丁格爾說:護理工作不但需要高深的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)題目的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)當在每次更換液體時都耐心的提示他液體輸至甚么地方時應(yīng)當叫護士,與此同時我們也應(yīng)當按時巡查病房,多觀察液體的進展,這樣就能夠在很大程度上避免由于液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
    對來急診救治的病人,我們應(yīng)當積極主動地詢問,熱忱的為其引導(dǎo)。例如:對行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其丈量生命體征,交予診室的護士;對需要并可以往病房醫(yī)治的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑冤枉路。而對得病時間長而其實不危重的病人我們可以建議他往門診就診,耐心而細致的告知其門診的位置和就診的時間,便于患者的安排。固然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患間隔,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們展開下面的護理工作。
    最后,通過觀察和溝通學(xué)會判定,對病人的病情和需求有一個正確地了解和判定,有益于醫(yī)護職員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每一個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,不管做人還是做事。固然,想做好一位急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、敏捷的動作,這才是在碰到緊急情況時禁得起考驗的保證。
    急診工作心得篇四
    20__年是我院重要的一年,急診科在醫(yī)院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項工作任務(wù),在護理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順利通過了二甲復(fù)審,科室嚴格按照計劃完成以下工作任務(wù):
    一、思想政治。
    1、護士做到愛崗敬業(yè)、端正服務(wù)態(tài)度,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,受到患者好評。
    2、認真組織護士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件,體會、實踐文件精神。
    3、回顧“二甲”復(fù)審工作,我感慨萬千,分外自豪,醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月,十個月來,全體護士付出了太多的辛勤汗水,渡過了許多的不眠之夜,但我們收獲頗豐,信心百倍。
    二、病區(qū)環(huán)境。
    1、責護對所負責病區(qū)內(nèi)的各種物品、器械做到每周二、五整理一次,保證了病區(qū)及庫房的整潔有序。
    2、護士長每周檢查衛(wèi)生兩次,對存在的衛(wèi)生死角給予及時指出,衛(wèi)生員能夠及時清理。
    三、依據(jù)二甲復(fù)審要求,做好綠色通道管理。
    1、科室能做到先搶救后付費,半年來有力保障了患者安全。
    2、急救藥品班班交接,缺失后能做到及時補充,保障急救。
    四、做到??评碚?、技能人人過關(guān)。
    1、落實??评碚?、操作技能培訓(xùn)、考核計劃。
    2、護士長及____護士認真組織科室理論培訓(xùn)、考核,合格率達100%。
    3、___護士認真落實??撇僮髋嘤?xùn)、考核計劃,半年來科室??撇僮骷寄苊黠@進步,合格率達100%。
    五、依照二甲復(fù)審要求,落實各項安全管理。
    1、護士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換,確保了病人的安全。
    2、護士基本做到按照程序處理危急值,半年來無漏登記。
    3、教育護士:遇到轉(zhuǎn)科的患者要電話通知該科室的護士,危重患者護士及時陪同轉(zhuǎn)科。
    4、科室對高危藥品能定點放置,并有標識。
    5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規(guī)的藥品存放進行放置警示標識。
    6、護士長及____護士每周對科室高危藥品進行檢查,對存在的問題及時有效整改。
    7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生,科室在過道、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示,在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜床的安全教育,科室建立不良事件記錄本,對發(fā)生的不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議,科室每月召開一次安全會議。
    8、為防止壓瘡發(fā)生,科室對每一位新入病人進行活動能力評估,對可能發(fā)生壓瘡的病人進行及時給與預(yù)防壓瘡護理,建立翻身卡,半年來無院內(nèi)壓瘡發(fā)生。
    9、為杜絕院內(nèi)感染,護士長隨機檢查操作前后洗手、消毒手情況,每月由____對3名護士進行洗手抽考,目前考核人人合格,但在實際操作中未做到100%護士操作前后消毒手,科室給予批評教育。
    10、為保證正確處理口頭醫(yī)囑,科室對每一位護士進行培訓(xùn),目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑。
    11、鼓勵患者參與醫(yī)療安全,主動為患者提供告知義務(wù),護士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內(nèi)容等掌握情況,結(jié)果患者只能掌握部分內(nèi)容。
    六、護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進。
    1、科室成立質(zhì)控小組,每周各組對自己負責的內(nèi)容進行檢查,對存在的問題進行記錄提出整改措施,護士長進行追蹤,半年來科室在現(xiàn)有的條件下護理工作有序進行,護理質(zhì)量不斷提高。
    2、以績效、護士能級為支撐點提高工作積極性,科室制定工作量分數(shù)實施細則,能級考核方案,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,半年來護士積極性明顯提高。
    3、護士長常以各種方式與護士進行交流,讓護士門提出自己的觀點、想法,鼓勵他們參與科室管理,同時護士長盡自己努力解決好護士們的困難,一直以來科室在制度化管理的基礎(chǔ)上實施人性化管理,限度的穩(wěn)定了急診科護理隊伍。
    4、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿意度達90%以上。
    (1)提供主動服務(wù),護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時,護士能做到主動迎接病人,積極配合醫(yī)生搶救。
    (2)在接診、轉(zhuǎn)運危重患者做到專人負責,確保了患者安全。
    (3)責護主動巡視病人,及時解決患者問題,呼叫器呼叫頻率明顯減少。
    (4)部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項。
    (5)所有上班護士每日提前15分鐘上班,為患者進行晨間護理,護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質(zhì)量,對存在問題做到及時整改。
    (6)對入院病人在24小時內(nèi)完成健康教育及各種評估,并根據(jù)入院評估情況采取相應(yīng)護理。
    (7)為讓患者掌握健康宣教內(nèi)容,科室采取多種形式進行健康教育,經(jīng)過半年努力有所成效。
    (8)科室每月進行一次滿意度調(diào)查,認真對待患者提出的問題,及時給與了整改,目前滿意度達90%以上。
    急診工作心得篇五
    急診護工作是醫(yī)護團隊中不可或缺的一環(huán),他們承擔著處理急重病患和緊急情況的責任。在急診科,護工需要迅速準確地判斷患者病情,并提供緊急救治和護理。這項工作不僅需要專業(yè)知識和技能,還需要快速應(yīng)對壓力和應(yīng)急能力。在我的多年急診護工作中,我積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。
    第二段:培養(yǎng)細致觀察和敏銳的判斷能力。
    在忙碌的急診科,面對大量患者,護工需要保持高度的警惕性。在初診時,細致的觀察和敏銳的判斷能力可以幫助我們迅速捕捉到患者的不尋常癥狀,從而及時采取相應(yīng)措施。例如,有一次,一名年輕女性患者因腹痛來急診就診,初步檢查并未發(fā)現(xiàn)異常。但是我的觀察發(fā)現(xiàn)她的面色蒼白,心率加快,這引起了我的警覺。經(jīng)過進一步檢查,確診為急性闌尾炎,及時手術(shù)挽救了患者的生命。因此,細致觀察和敏銳的判斷能力是急診護工工作中必不可少的素質(zhì)。
    第三段:迅速救治和有效溝通的重要性。
    急診科涉及到的醫(yī)療問題多種多樣,護工需要快速準確地采取相應(yīng)措施。例如,對于心肺驟?;颊?,我們需要立即進行心肺復(fù)蘇,并及時聯(lián)系醫(yī)生和呼吸治療師提供支持。此外,急診護工還需要與患者和家屬進行有效的溝通,提供必要的解釋和支持。過去,有一次,一位活躍的老人突然出現(xiàn)胸悶、呼吸困難,初步檢查發(fā)現(xiàn)心率過速。我立即協(xié)助醫(yī)生進行電復(fù)律,并能與患者有效地進行溝通,使他在緊張的情況下保持鎮(zhèn)靜。最終,患者的心律得到有效恢復(fù),他與家人的情緒也得到舒緩。因此,迅速救治和有效溝通是急診護工工作中不可或缺的能力。
    第四段:正確處理急診環(huán)境中的壓力和挑戰(zhàn)。
    急診科時常涌現(xiàn)出各種各樣的病情和緊急情況,護工需要在壓力下工作并保持冷靜。為此,我通過訓(xùn)練和個人經(jīng)驗不斷提高自己的心理承受能力和應(yīng)對能力。我學(xué)會了將壓力轉(zhuǎn)化為動力,通過調(diào)整心態(tài)和積極心理暗示來保持工作狀態(tài)。此外,在急診環(huán)境中,護工還要處理高強度工作和緊湊的時間表,因此合理規(guī)劃工作和休息時間也是必要的。我學(xué)會了在忙碌之余尋找機會放松自己,既保持體力又保護心理健康。
    第五段:培養(yǎng)專業(yè)知識和技能,不斷提高自身素質(zhì)。
    作為一名急診護工,我深知專業(yè)知識和技能的重要性。在我的工作中,我不斷學(xué)習(xí)和更新最新的醫(yī)療知識,提高自己的專業(yè)水平。我參加每年的進修培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流會議,與同行交流經(jīng)驗和學(xué)習(xí)最新的護理技術(shù)。我也通過積極申請自愿上崗市中級職稱,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。我相信只有通過專業(yè)的知識和技能,才能更好地服務(wù)患者,并在急診環(huán)境中快速、高效地發(fā)揮作用。
    總結(jié):
    急診護工作是一項充滿挑戰(zhàn)和不確定性的工作,但也是一項充滿成就感的工作。通過多年的工作經(jīng)驗,我深知培養(yǎng)細致觀察和敏銳判斷能力、迅速救治和有效溝通、正確處理壓力和提高自身素質(zhì)的重要性。只有通過不斷努力和提高自己的專業(yè)素質(zhì),我們才能更好地為急診患者提供及時、高質(zhì)量的護理服務(wù)。我的工作心得體會正是基于自己的親身經(jīng)歷和總結(jié),在今后的急診護工作中,我將繼續(xù)保持專業(yè)精神,不斷學(xué)習(xí)和進步,為患者的健康貢獻自己的智慧和力量。
    急診工作心得篇六
    帶著彷徨與緊張的心情?,?開始了為期一個月的急診科臨床
    實習(xí)
    。一個月的光陰在悄無聲息之中流逝了,靜下心來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到了很多,至少我從一開始的診斷思維凌亂到漸漸地找到了規(guī)律?。
    在這極其短暫的一個月時間里,最大的體會就是急診科的`工作特點:“急”、“忙”、“雜”。急診病人發(fā)病急,變化快,因此,我們都必須分秒必爭,迅速處理,爭取搶救時間。想想自己實習(xí)過程中出現(xiàn)過無數(shù)次手忙腳亂,就充分體現(xiàn)這一點。急診病人來診時間、人數(shù)及危重程度難以預(yù)料,隨機性大,可控性小,尤其是發(fā)生意外災(zāi)害、事故、急性中毒、暈厥時,就更顯得工作繁忙。因此,平時要做到既有分工,又有合作,從而使工作忙而不亂。我在這?里?,學(xué)?會了?呼吸機的應(yīng)用、cpr以及
    其他
    的一些院外急救操作。我積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,學(xué)會了心電監(jiān)護、除顫儀,呼吸機的使用流程,同時也了解了靜脈輸液、皮試、肌注等各項護理操作,還有急診室特有的接診分診流程及重要性。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向老師請教,做好知識筆記。
    時間實在是太短暫了,我才剛剛熟悉急診室的環(huán)境結(jié)構(gòu)以及工作職責就要走了。有點依依不舍之情,以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。
    總之感謝?鄧李軍?老師給我的悉心教導(dǎo)以及其他各位老師的耐心指導(dǎo)。?我一定會更加努力?的。
    急診工作心得篇七
    從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。急診科是我實習(xí)的第四個科室,來到這個科室,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易!急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一。我分別在門診和icu各待了兩個星期。
    第一站是門診,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,所以我覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。
    要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的`患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。
    第三周,我來到了icu,在icu輪轉(zhuǎn)的已經(jīng)過去了,在這兩個星期里,我見識到在普通病房難以見到的搶救和死亡場面;學(xué)習(xí)到各種儀器的使用方法,如心電圖、呼吸機、無創(chuàng)心功能監(jiān)測、除顫機等;常用的搶救藥物有:阿托品、腎上腺素、利尿劑,心律平等;搶救的配合:氣管切開、氣管插管、心臟胸外按壓等配合等。在icu里能實踐到的操作有:晨間護理、靜推、靜滴、靜注、吸痰、血氣分析、無創(chuàng)心功能監(jiān)測、氣切換藥、深靜脈換藥、會陰擦洗、口腔護理、測血糖等。從中學(xué)到獨立護理病人的時間配合,見證了自己獨立操作的動手能力,使自己的理論知識更扎實和操作技能更熟練。
    要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
    急診工作心得篇八
    20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最終一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作將會有更快的進展。
    作為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療效勞,充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順當開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進展。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對比均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及幫助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
    在20xx年度,急診科全體護理人員仔細學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,堅固樹立“以病人為中心”的效勞理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)效勞,做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中相互支持,相互理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順當圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
    急診科護士到處以“質(zhì)量治理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建立,以醫(yī)療護理核心制度為重點,仔細執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防過失、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良大事的發(fā)生。根據(jù)醫(yī)院及科室制度的'培訓(xùn)和考核規(guī)劃,定期對急救隊員進展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,仔細鉆研業(yè)務(wù),相互溝通、相互促進,從而使科室人員嫻熟把握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救力量,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進展檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴格醫(yī)療護理文書書寫標準,嚴格根據(jù)國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為標準開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療過失、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
    急診工作心得篇九
    20__年,本人在醫(yī)院、護理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質(zhì)量,較好的完成了各項護理工作任務(wù)。現(xiàn)將20__年的工作匯報如下:
    一、嚴于律己,重視自身素質(zhì)的提高
    1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
    2.認真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識,經(jīng)過努力,順利完成了護理專升本的學(xué)習(xí)課程,通過參加各種學(xué)、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
    二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責
    1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
    2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關(guān)部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
    3.實行科內(nèi)層級管理,責任區(qū)護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內(nèi)的管理工作。
    4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關(guān)的部門,并能采取積極的應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
    5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。
    6.節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
    7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
    8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人,急診科護士與手術(shù)室護士__的特殊要求等等,既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時間。
    強化護理人員服務(wù)意識,提升護理服務(wù)質(zhì)量
    1.配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。
    2.堅持正激勵與負激勵相結(jié)合,對病人寫信提名表揚護士服務(wù)主動、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵,而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
    3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。
    三、加強急診專科護士培養(yǎng),提高護理隊伍的整體素質(zhì)
    1.每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
    2.分層次對護士進行??评碚摽荚嚕吭逻M行基本、專科急救技能的培訓(xùn)及考核,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓(xùn)及考核16項,合格率達100%。
    3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導(dǎo)護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
    4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉(zhuǎn)ccu、picu、重癥病房等相關(guān)的科室。
    5.加強了護士應(yīng)對各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn),完成了甲型___病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓(xùn)及預(yù)演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
    6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學(xué)習(xí),拓寬眼界,學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
    四、抓好護理帶教工作,培養(yǎng)護生的實際操作能力
    1.全年共帶教130實習(xí)生,其中本科實習(xí)生48人,大專生49人,中專生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進修生,接受8名護理骨干的輪轉(zhuǎn),完成教學(xué)講課18次,教學(xué)查房18次。
    2.重視實習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
    急診工作心得篇十
    全科人員能夠自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律,在工作中互相支持,互相理解,科室人員分工明確,各負其責,團結(jié)務(wù)實,較好的完成了各項工作任務(wù)。
    急診科是搶救和診治病人的場所,不僅要有良好地服務(wù)態(tài)度,更重要的是要有熟練地搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速、準確的做出診斷和處理,盡快解除病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種操作技術(shù)培訓(xùn),這樣有利于提高全科人員的急救水平。
    急救藥品的準備及各種儀器的調(diào)試是急診科工作的基礎(chǔ),每項工作由專人負責,責任到人,做到班班清點,定期檢查,以保證能及時、準確、快捷的搶救患者急診科工作總結(jié)及小結(jié)急診科工作總結(jié)及小結(jié)。
    下半年的工作計劃
    1.下半年工作將圍繞醫(yī)院的'中心,嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,規(guī)范各項操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),保持良好的護士形象,認真貫徹醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕差錯事故的發(fā)生。
    2.加強科室管理,為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。搶救室藥品、物品及搶救器材,每班清點交接,及時補充消毒維修,使之隨時處于備用狀態(tài)。保持病床整潔,患者離開后,及時整理床單位,被服隨臟隨換,督促清潔工搞好走廊、廁所衛(wèi)生,為患者提供安靜、整潔、安全的治療環(huán)境。
    3.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的急救水平,使每位護士能熟練掌握各種搶救儀器,組織學(xué)習(xí)各種危重患者的搶救流程,以及各種搶救藥品的用法、用量等。
    4.加強護患溝通,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持以人為本的原則,以病人滿意為我們的工作的標準,倡導(dǎo)微笑服務(wù),讓每位患者滿意,為醫(yī)院樹立良好的窗口形象急診科工作總結(jié)及小結(jié)工作總結(jié)。
    5.做好醫(yī)院的宣傳工作,從醫(yī)院發(fā)展的大局出發(fā),大力宣傳醫(yī)院的亮點,向病人宣傳醫(yī)保合療政策的實惠性,一切讓患者滿意,確保各項工作的安全。
    急診工作心得篇十一
    下臨床實習(xí)已過去一半了,一直都在住院部病房里工作,很向往看到急救場面,這次來到急診科,總算如愿以償了。當然,內(nèi)心也是誠惶誠恐的,擔心自己的知識不全面,無法應(yīng)對突發(fā)狀況。
    急診是搶救病人生命,照顧危重病患的第一線。經(jīng)歷此事后,我更深刻地體會到了到護士工作的藝術(shù)性和專業(yè)性。在急診實習(xí)期間,通過各位老師的熱情指導(dǎo),耐心言傳身教,我熟悉了急救藥品,學(xué)會了心電監(jiān)護、cpr、自動洗胃法、除顫儀,呼吸機的使用流程和靜脈輸液、皮試、肌注等各項護理操作。
    在這極其短暫的四周時間里,最大的體會就是急診室護理工作特點:急、忙、雜。急診病人發(fā)病 ,急,變化快,因此,我們都必須分秒必爭,迅速處理,爭取搶救時間。急診病人來診時間、人數(shù)及危重程度難以預(yù)料,隨機性大,可控性小,因此,平時要做到既有分工,又有合作,從而使工作忙而不亂。
    來急診的四周,時間實在是太短暫了,我才剛剛熟悉急診室的環(huán)境結(jié)構(gòu),各班的工作職責就要走了,真的好舍不得啊!
    總之感謝我的帶教老師給我的悉心教導(dǎo),及護士長的合理安排。我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走進接下來所有科室,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!
    急診工作心得篇十二
    在我參與急診工作的這段時間里,我充分感受到了急診醫(yī)生的責任重大,工作壓力大的特點。通過與患者和同事的交流,我不僅提高了自己的專業(yè)能力,也積累了一些寶貴的經(jīng)驗。下面,我將結(jié)合自身經(jīng)歷,就個人在急診工作中的幾點心得體會進行分享。
    首先,在急診工作中,高效溝通是非常關(guān)鍵的。在每天工作中,我們經(jīng)常需要與各種各樣的患者和家屬進行交談,了解他們的病情和需求。有時候患者會因為病情緊急而情緒不穩(wěn)定,或者家屬對醫(yī)療流程不了解而產(chǎn)生焦慮。在這種情況下,我們需要以溫和、耐心的態(tài)度與他們進行溝通,化解他們的疑慮和恐慌。通過與患者和家屬的有效溝通,不僅可以加深他們對我們醫(yī)療工作的信任,還能更準確地了解到他們的病情和需求,為他們提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
    其次,在急診工作中,團隊合作是非常重要的。急診科往往需要應(yīng)對各種突發(fā)情況和復(fù)雜病例,醫(yī)生之間的協(xié)作和配合非常必要。我記得有一次,一個急救車同時送來了三位病情危急的患者,我們需要立即分工合作進行救治。當時,作為一個新人,我緊張而不知所措。但是得益于整個團隊的高效配合,我們成功地將三位患者分派給不同的醫(yī)生進行救治,并最終取得了成功。通過這次經(jīng)歷,我深刻體會到了團隊合作的重要性,更加明白了在急診工作中必須相互配合,共同面對挑戰(zhàn)。
    此外,在急診工作中,科學(xué)決策和快速判斷能力至關(guān)重要。在工作中,我們經(jīng)常需要在短時間內(nèi)作出重大決策,例如醫(yī)療急救的緊急處理和疾病的初步診斷等。因此,我們必須具備扎實的專業(yè)知識和敏捷的思維能力。我記得有一次,一位患者因頭部受傷來到急診科,情況較為復(fù)雜。在與患者交談和觀察檢查結(jié)果后,我迅速判斷到可能存在顱內(nèi)出血的風(fēng)險,并立即給予了相關(guān)的處理和建議。后來,確診結(jié)果證實了我的判斷是正確的,患者及時地得到了救治。通過這次經(jīng)歷,我學(xué)到了在急診工作中,迅速反應(yīng)和科學(xué)決策能力是至關(guān)重要的。
    最后,急診工作需要保持積極的心態(tài)和良好的心理承受能力。急診科是一個高壓、高強度的工作環(huán)境,面對各種病情和患者的突發(fā)狀況,醫(yī)生的心理承受能力會受到很大的考驗。在我剛開始進入急診科工作時,我經(jīng)常感到疲憊和焦慮,但隨著時間的推移,我逐漸學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài)。我學(xué)會了在工作中保持冷靜和平衡的同時,也能給患者和同事帶來積極的影響。我發(fā)現(xiàn),只有保持積極的心態(tài)和良好的心理素質(zhì),我們才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。
    總的來說,急診工作是一項充滿挑戰(zhàn)和壓力的職業(yè),但我從中收獲了很多。高效溝通、團隊合作、科學(xué)決策和良好心態(tài)是急診醫(yī)生必備的素質(zhì),也是我在工作中的重要心得體會。我相信,通過不斷地實踐和學(xué)習(xí),我會在急診工作中不斷成長和進步,提供更好的醫(yī)療服務(wù),造福更多的患者。
    急診工作心得篇十三
    ——護理工作心得體會
    我是醫(yī)院急診科一名普普通通的護士,已經(jīng)在急診工作了近五年時間。每天,面對著形形色色的病人,接觸著焦慮難過的家屬,像是一幕幕生活教育課,告誡我要感恩生活,敬畏生命。
    急診工作沒有斑斕的服飾,無需華麗的語言,但需要一顆待人真誠的心,一顆伶憫傷痛的心,一顆敬畏生命的心。
    待人真誠,就是要對病人一視同仁,不嫌臟嫌貧,不以有色眼鏡對待病人和家屬。憐憫傷痛,就是要換位思考患者,用我的專業(yè)知識和操作技能,在最短的時間內(nèi)對其做出最有效的護理照顧。敬畏生命,就是要對待每一位病人都全力以赴,挽救一個病人,不僅僅幫助了一個生命個體,更是幫助了他的家庭和親人。只有帶著這樣的心去工作,才會真正感受到辛苦付出的價值,才能在平凡而又忙碌的工作中實現(xiàn)職業(yè)理想,才能在普通的崗位上,用我們天使般的愛心帶給病人和家屬希望的燭火。
    “我仰望星空,它是那樣寥廓而深邃;那無窮的真理,讓我苦苦地求索、追隨。我仰望星空,它是那樣莊嚴而圣潔;那凜然的正義,讓我充滿熱愛、感到敬畏?!边@段話告訴我1 們不但要在業(yè)務(wù)工作上不斷探索、勇于攀登,還要腳踏實地,一絲不茍,對生活、生命充滿熱愛和敬畏。就在前幾天,我值班時遇到一個病人,是一個兩歲大的小女孩,因家長照看時的疏忽,導(dǎo)致其打翻熱水瓶,身體局部被嚴重燙傷。小女孩在痛哭,她的奶奶在旁邊一直責怪她的媽媽,我對老人家說“小孩現(xiàn)在被燙傷了,我馬上做緊急處理,您老不要著急,盡快的繳費取藥,先減輕孩子的痛苦?!?通過這個病例,我再一次加深了對生命、健康以及責任心的理解,孩子是最可憐的,在還不懂事的年紀就因為家長的照顧不周,承受這么大的痛苦,對以后的生活也有極大的影響。感慨的同時,也反思自己在工作中有哪些做得不到位的地方,并告誡自己,護理工作出不得一點紕漏,一個微小的失誤就有可能造成不可挽回的護理安全事故,對病人的健康和醫(yī)院的聲譽造成損害。
    2 隊精神和兢兢業(yè)業(yè)的奉獻態(tài)度?,F(xiàn)在,我們搬進了門診大廳,在新的環(huán)境里辦公,欣喜的同時更油然而生努力工作的榮譽感和微笑服務(wù)的責任感。
    護士的工作辛苦又瑣碎,想要做好護理工作不僅要有嫻熟的護理操作技術(shù)外,對病人還要有愛心、耐心、細心、誠心和責任心。做到“以病人為中心”,想病人之所想,急病人之所急。病人來醫(yī)院治療,他們需要醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心與照顧,來消除他們的恐懼與病痛。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
    光陰似箭,日月如梭,回首自己這幾年來在急診護士崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴讓我體會到了:我感謝護士這份工作,讓我明白在病痛面前人人都是平等的,讓我見證了病人恢復(fù)健康的喜悅,家屬失去親人的痛苦,讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命!我將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓患者因為我們的護理減輕痛苦,恢復(fù)健康,使我們的奉獻有所收獲。
    急診工作心得篇十四
    急診護士工作心得體會(一)
    作為一名責任護士,我覺得必須要具有高度的責任心,全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責任護士必須深入病房密切接觸病人,仔細連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時、準確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。責任護士負責病人從入院到出院的全部護理過程,包括對病人的生活護理、精神護理,治療及搶救方案的實施等。向住院病人及其家屬奔紹醫(yī)院的情況和制度,并明確告訴我是他(她)們的責任護士,介紹責任護鍾的內(nèi)容,目的并要術(shù)病人及家屬配合。我對自己所分管的病人,從醫(yī)療、生活護理、飲食衛(wèi)生以及心理精神狀態(tài)等方面都負起責任來,病人患的是什么病,治療方案、可能產(chǎn)生的并發(fā)癥,治療的副作用,哪個病人要做輔助檢查(各種穿刺,心電、x線)和化驗室撿查,用藥、性格飲食習(xí)慣都了如指掌并做記錄,以利各種檢查的精神護理和各種準備工作,及檢查后的護理。由于責任制護理的工作性質(zhì),使我和病人及家屬接觸的機會大大增加,工作熱情也隨之提高,上班第一件事就是去病房,了解病人起居、夜間病情變化、眭眠及太小便、病房溫度等情況發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如一例患“急性胃炎”的中年男性病人,在早晨,查房對發(fā)現(xiàn)他還沒起床,呈痛苦貌而色蒼白,頭部冷汗,bp90/60mmhg。主訴惡心、來嘔吐,劍突下疼痛、夜闖排兩次黑便,量少。據(jù)我了解病人有胃潰瘍病史,性格開明,戰(zhàn)勝疾病信心強,好動,每天起床很早,我便考慮病人的病情有了新的變化,可能出現(xiàn)上消化道出血,囑病人暫禁食,絕對臥米休息,為他準備好污盆,立即報告醫(yī)生。遵醫(yī)囑給予止血補液并及時送往外科手術(shù)治療,避免了出現(xiàn)失血性休克的嚴重后果。
    二、責任制護理能提高護士自學(xué)的自覺性 責任護士要寫護理病歷,要根據(jù)每個不同的病種特別是疑難危重病人的特點找出護理問題和依此制定護理措施,并在實施過程中對效果作出評價。還要向病人介紹一些知識都需要有理論做指導(dǎo),因此就必須充實自己對專科疾病的有關(guān)理論知識,要有獨立思考和寫作能力,這就促使我?guī)е鴨栴}學(xué)習(xí),認真翻閱資料,加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)。
    在實行責任制護理后,讓我體會到“陽光在心,行動在行”護理服務(wù)理念的意義,也讓我深深地明白護理技術(shù)操作是護士必須具備的基本功,作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術(shù)操作,在減輕病人痛苦的同時,也獲得病人的信任,給病人以安全感。護士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語言交流,是維系護患關(guān)系建立護患和諧的橋梁。為了了解病人的心理狀態(tài),家庭和社會環(huán)境等,我們還自學(xué)了《護理心理學(xué)》,在工作中能掌握病人各種微妙的心理特點,遇到問題時就及時地勸說和誘導(dǎo)給他們創(chuàng)造一個有利于康復(fù)的心理狀態(tài)。三、責任制護理加強了醫(yī)護、護息關(guān)系 為了掌握病人疾病的發(fā)展和轉(zhuǎn)為我主動向醫(yī)生了解病情和強療方案,及時反映病人的需要。醫(yī)生對每個病人的治療也直接與責任護士提出,共同研究護理措施,每當給病人使用新藥時,醫(yī)生都向護士介紹,護士密切觀察用藥后反應(yīng),及時向醫(yī)生匯報,如醫(yī)生給患高血壓病的病人服降壓藥時,護士隨時觀察血壓變化,為醫(yī)生提供降壓藥增減量的可靠依據(jù),這樣既保證了治療工作順利進行,也提高了護士的理論水平,同時密切了醫(yī)護在抬療護理工作中的協(xié)作關(guān)系。
    在不斷的工作中,我覺得責任制護理使責任護士大部分時間工作在病人之中,護理工作及時主動使病人覺得責任護士對他(她)的負責,熱情。病人對責任護士信賴,有什么事都對護士講。如一例患敗血癥的女青年,當她知道男朋友是一個有妻之夫后,思想負擔很重,精神欠佳,食欲減退,夜晚不能入眠,使病情加重,我及時查找病重原因,更悉心地照顧她,她誠實向我說了心事并請求我?guī)椭?。我首先從醫(yī)學(xué)上講她在未治愈好病期間結(jié)婚,對病情有一定影響,并耐心給她講青年戀愛觀,講道德等,幫助她從感情困境中擺脫出來。總之,擔任責任護士以來,使我們真正體會到護士工作的偉大與平凡,學(xué)到了以前沒有學(xué)到的邊緣科學(xué)知識,提高了護士的聲譽,改善了護惠關(guān)系,深化了“陽光在心,行動在行”的護理服務(wù)理念。但我們的知識還遠遠不夠,還需繼續(xù)學(xué)習(xí),加深認識,更好地為患者服務(wù),努力把整體護理做得更完美,不斷提高我們的護理質(zhì)量。責任感是我們戰(zhàn)勝工作中諸多困難的強大精神力量,使我們有勇氣排除萬難,甚至把“不可能完成”的任務(wù)完成得相當出色。失去責任感,即使是做我們最擅長的工作,也會做得一塌糊涂。
    急診護士工作心得體會(二)
    作為一名急診護士,平日里的工作很多都是人命關(guān)天的事,半點馬虎不得,遇見那種垂危的病人,將他從死亡線上拉回來的時候,那種感覺,那種欣喜,溢于言表。
    一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點
    如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
    二、加強學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
    急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
    三、做好新入科護士及實習(xí)生的帶教工作
    根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)醫(yī)學(xué)教。育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。
    四、關(guān)愛生命,爭分奪秒
    是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
    五、做好急救藥品及急救儀器的管理
    急救藥品準備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
    急診護士工作心得體會(三)
    作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學(xué)習(xí)各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
    同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務(wù)獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
    重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
    平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復(fù)練習(xí)各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
    三、自我管理
    管理是一門藝術(shù),是一門終身學(xué)習(xí)的課程。在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結(jié)同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
    四、實踐與思考
    人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。1.業(yè)務(wù)不熟練。
    例如呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學(xué)習(xí),多動手,爭取樣樣精通。
    2.思想不成熟。
    救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。3.工作不精細。
    細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
    工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為xx附院的發(fā)展,爭光添彩!
    急診護士工作心得體會(四)
    從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易!
    急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
    南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
    以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
    急診工作心得篇十五
    從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易!
    急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
    南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
    以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
    一年來,急診內(nèi)二科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和護理部的具體指導(dǎo)下以“三個代表”和十八大會議精神為指導(dǎo),結(jié)合群眾路線教育實踐活動,在友誼科室的密切配合及急診內(nèi)二科全體護理人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。為進一步配合我院的改革進程,切實履行上級指示,以質(zhì)量求生存,加強科室管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),做好科室的規(guī)范化管理,以推進科室管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標準化建設(shè),更好的為全縣人民服務(wù)。
    一、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
    隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。
    1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平;組織全科護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護士長定期對本科護士理論和操作進行考核,入科崗前培訓(xùn)率達100%。2、人才培養(yǎng):科室選派護理人員參加急診??谱o士規(guī)范化培訓(xùn)二人次,取得急診??谱o士證一人。
    3、提高護士應(yīng)急能力和急救水平:組織科室人員對心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機、創(chuàng)傷急救技術(shù)等進行操作培訓(xùn)并熟練操作,護理技術(shù)操作考核合格率達90%,定期組織護士輪流授課,對科室常見呼吸、消化系統(tǒng)疾病及急性中毒進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),相互交流。
    二、提供規(guī)范化服務(wù)
    加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,要求全科護士主動去觀察病情,這樣不但增加了護患溝通縮短了護患之間的距離,而且有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。
    三、定期檢查考核,提高護理質(zhì)量
    定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,護士長不定期抽查,護理組長值班必查,護理文件合格率90%。對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,定期召開質(zhì)控會,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重搶救護理記錄書寫的及時性與規(guī)范性,在安全管理方面和消毒隔離方面,嚴格把關(guān),全年安全達標、消毒隔離合格率達100%,搶救藥品完好率達100%。
    四、實行量化管理
    全年各科室累計共完成住院14574人次,門診11492人次,輸血158人次,靜脈注射1299人次,肌肉注射3189人次,皮試注射1798人次,靜脈采血822人次,霧化吸入3727人次,胃鏡329人次,導(dǎo)尿45人次,吸氧445人,危重病人搶救34人次,洗胃45人次。新形勢和新任務(wù),對我們的工作提出了更新、更高的要求,也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機遇和內(nèi)在的動力。我們會緊密團結(jié)起來,振奮精神、努力拼搏、扎實工作,朝著提高兩個效益,創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標奮勇前進!
    20xx年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。
    一、科室的基本概況:
    全科醫(yī)護人員共22人:醫(yī)師2人、助理2人、無職稱3人;護師1人、護士10人、無職稱4人;“120”司機2人;清潔工2人:招聘1人、臨時工1人。今年取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人、護士1人;取得護師資格證1人。二樓內(nèi)二科病區(qū)共有床位28張,一樓急診科共設(shè)有4張搶救床、6張留觀床,現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室,清創(chuàng)縫合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在我科進行,減輕外科病房壓力,保證了急診急救病人的基本需求,方便群眾就診。
    二、工作主要開展情況: (一)業(yè)務(wù)工作開展情況:
    1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分白班和夜班,實行24小時值班,主班主要負責白天住院病人的就診,夜班主要負責夜間急危重病人,保證隨時有醫(yī)師看病。副班醫(yī)師主要負責“120”出診,還負責清創(chuàng)縫合(副班沒在,主班負責)
    2、護士白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,護士要求淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務(wù),全天24小時都有護士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象。 3、急診大樓的搬遷,每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負責出診,兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命,保證救護電話鈴響三聲有人接電話隨時出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年x月份以來,加強對救護車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護車停在醫(yī)院內(nèi),司機每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。
    診1264人次,洗胃20例,搶救極危重病人51人次,“120”出診共242人次。我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。
    (二)制定了各種制度并上墻,具體如下:
    (三)抓思想政治教育,營造良好醫(yī)療安全氛圍;
    全科人員在理論上認真學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委第八屆全會及克州第九次代表大會報告精神并撰寫了讀書筆記和心得體會,深刻理解曾存書記的講話:《弘揚克州精神、創(chuàng)造克州效率為實現(xiàn)跨越式發(fā)展和長治久安爾努力奮斗》,學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士法、傳染病法制法、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和義務(wù)獻血活動,使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度,在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
    (四)加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力。
    急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,相互交流,能及時了解先進的急救技術(shù),以便提高急救能力。
    五)加強管理,做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。
    防治知識的培訓(xùn),認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療,并詳細做好記錄。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法。此外,根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委,縣政府的統(tǒng)一部置和要求,針對各種疫苗不良反應(yīng)并做好詳細登記及相關(guān)治療工作。
    (六)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,提升社會效益:
    我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準則,切實做好“服務(wù)”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急,不斷強化服務(wù)意識,充分尊重病人對服務(wù)便捷性,人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務(wù),做到“六心、七聲”的微笑服務(wù)。護士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境(如廁所、安全通道、飲水機的位置等)、在輸液過程中如果有事請按鈴。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后,病人對急診科的服務(wù)比較滿意,現(xiàn)我們科每天來住院的病人不斷增多,說明我們的服務(wù)得到全縣人民的認可,才使急診科的社會效益不斷提高。
    三、存在的不足和整改措施:
    2、時有醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和交班本漏登; 3、搶救室沒有得到充分利用;
    4、急診室護士太年輕化,應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,難以完成緊急救護任務(wù),個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
    5、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
    6、病房管理尚不盡人意。
    一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
    急診工作心得篇十六
    急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
    一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍。
    在急診科全體護理人員認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
    二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力。
    急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
    在“120”急救的工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
    三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。
    在急診搶救的工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
    四、加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象。
    急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
    急診工作心得篇十七
    急救工作富有挑戰(zhàn)性,急診科也是高風(fēng)險科室,護士應(yīng)具有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認真的工作態(tài)度,熟練的操作技術(shù),規(guī)范的工作流程,給患者創(chuàng)造一個和諧的救治氛圍,從而減少護患矛盾,增強患者及家屬對醫(yī)院的信任度和安全感,從而提高醫(yī)療護理工作的安全性。為達到此目的,急診科護士必須掌握必要的護理和救治技能。
    1.急診護士應(yīng)掌握的技術(shù)和技能:
    1.1掌握急診護理工作內(nèi)涵及流程,急診分診;
    1.2掌握急診科內(nèi)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制原則醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜'集整理;
    1.3掌握常見危重癥的急救護理;
    1.4掌握創(chuàng)傷患者的急救護理;
    1.5掌握急診危重癥患者的監(jiān)護技術(shù)及急救護理操作技術(shù);
    1.6掌握急診各種搶救設(shè)備、物品及藥品的應(yīng)用和管理;
    1.7掌握急診患者心理護理要點及溝通技巧;
    1.8掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、協(xié)調(diào)和管理。
    急診工作心得篇十八
    去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:
    大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復(fù)雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態(tài)是站在那里,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細心的教導(dǎo),自己虛心的學(xué)習(xí),我很快的掌握了一些常見病的急救技能。
    記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的??稍谶M行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。
    此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領(lǐng),一邊進行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標準”。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業(yè)最好的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實的理論知識,而且還要有那份將事護理事業(yè)做的更好的自信!
    在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補液已經(jīng)配好,當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:“啊!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護士,男的不如女的細心……__醫(yī)院有男護士了……”
    面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:“啊!已經(jīng)打好了,不錯么,一點也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細心……”。最后,我也回敬__一句:“看到了,這就是我們__醫(yī)院!__醫(yī)院的男護士!”。__不由的伸出了大拇指!
    剛輪轉(zhuǎn)到補液室的時候,我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了?!迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是__醫(yī)院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位。”“上次我媽生病的時候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀?!甭牭竭@些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護士是護理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來一大步的跨越。
    正如__老師說的那樣:作為一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、虛心膽大心細的按照醫(yī)療護理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
    “往事已矣,來者可追”,新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔最少的痛苦。