方案的制定需要集思廣益,充分調(diào)研和參考相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗。如何制定合理的方案是一項關(guān)鍵的任務(wù),需要充分考慮問題的本質(zhì)和目標(biāo)的具體要求。下面是一些關(guān)于方案實施過程中人際關(guān)系處理的建議和方法,希望能對你有所幫助。
醫(yī)院托管方案篇一
20xx年即將過去,通過學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨"三個代表"的講話思想上有了很大的提高,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指引下,緊緊圍繞在學(xué)校、系的工作目標(biāo),在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷之下,全系師生共同努力,團結(jié)一致,完成了學(xué)校的各項任務(wù)。作為兒科系系主任更需要總結(jié)過去,正確評價自己。現(xiàn)將本學(xué)期的工作作述職報告如下:
一、認真學(xué)習(xí),與黨中央保持一致。
二、認真工作、任勞任怨。
自從擔(dān)任系副主任,主持兒科系工作,從工作中的配角轉(zhuǎn)變成主角,認真領(lǐng)會學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達的各項精神、任務(wù),轉(zhuǎn)達至全系教職工,做好每一件事。在目前兒科專業(yè)取消,兒科系教師思想情緒波動的情況下。積極做好每一位的思想工作,積極為兒科系、為教師著想,并起帶頭作用,與大家共同完成工作任務(wù)。
(一)積極抓教學(xué)。教學(xué)是我系目前主要任務(wù),面對教學(xué)任務(wù)不變,教師人員嚴重流失情況下,調(diào)動大家的積極性采取一是促進教學(xué)方法,高年教師與低年教師結(jié)合教學(xué),新內(nèi)容和舊內(nèi)容結(jié)合,課堂授課與自學(xué)結(jié)合。二是強化教學(xué)質(zhì)量,強調(diào)授課內(nèi)容認真準(zhǔn)備,授課前集體備課。青年教師授課前試講,授課后學(xué)生評論。于今年上半學(xué)期組織學(xué)生對授課教師進行了評議。三是給予一定獎勵,對授課學(xué)時多,授課效果好的教師進行獎勵、激勵教學(xué)。四是改革教學(xué)內(nèi)容,有兩個調(diào)整。對授課內(nèi)容按實際需要,國內(nèi)各醫(yī)科院校兒科教學(xué)大綱進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。以適應(yīng)今后臨床工作。對生產(chǎn)實習(xí)內(nèi)容也進行了調(diào)整。如:兒科的輔助科室讓學(xué)生進行輪轉(zhuǎn)。五是完善基本教學(xué)條件。在經(jīng)費緊張的情況下,加強教研室建設(shè)促進了教學(xué)工作順利的進行。
(二)積極培養(yǎng)青年教師:在教師隊伍嚴重流失和教學(xué)任務(wù)緊迫的情況下,積極培養(yǎng)青年教師。對其教學(xué)內(nèi)容親自審閱,對其教學(xué)授課親自指導(dǎo),進行備課、試講。給予鍛煉機會、盡快成熟,我系一名青年教師已擔(dān)任大課授課任務(wù),并得到學(xué)生好評。
(三)積極參與教學(xué),雖然擔(dān)任工作較多,系主任,山西醫(yī)學(xué)會兒科學(xué)會工作,臨床醫(yī)療工作。但仍親自參與教學(xué)。教學(xué)工作量在全系仍居多。做到了與大家同甘共苦、同心協(xié)力,并保證教學(xué)質(zhì)量,受到學(xué)生好評。
(四)積極做好學(xué)生工作,做到了教書育人。保持良好師德,言傳身教,既要講知識,也要講如何做人,講如何做一個有道德的人。親自管理學(xué)生輪回實習(xí),生產(chǎn)實習(xí)。安排實習(xí)病區(qū),講課、查房。
三、團結(jié)同志,尊師愛教。
團結(jié)同志,首先要尊重,不以領(lǐng)導(dǎo)自居,自從擔(dān)任系主任工作。尊重師長,關(guān)心老教師生活,關(guān)心新教師成長,聽取他們的意見、建議。認為事情只要大家齊心協(xié)力才能將工作做好。
顧全大局,自己擔(dān)任的是兒科專業(yè)取消系的領(lǐng)導(dǎo),教師人心不穩(wěn)定,安排工作困難。為了工作,自己能顧全大局有的人認為自己"軟弱"我感到這是一種高的"涵養(yǎng)"作為一個干部,一個黨員要有"修養(yǎng)",只有這樣才能將工作做好。
不求功名:自從任職以來,將學(xué)校評選的優(yōu)秀教師等榮譽讓予年輕教師,以資鼓勵。
四、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名干部,認真學(xué)習(xí)馬列主義思想理論,提高思想覺悟。提高行政管理能力。使工作步入軌道。作為一名教師,樹立良好師德,保證教學(xué)質(zhì)量。通過學(xué)習(xí),完善教學(xué)內(nèi)容,認真對待每節(jié)課,每位學(xué)生。作為一名醫(yī)生,全心全意為人民服務(wù)。堅持"三個一切"的服務(wù)宗旨。通過學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,今后,還要更加努力,面隊困難,竭力克服。以一個普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學(xué)習(xí),聽取意見,圓滿完成任務(wù),緊跟黨中央的步伐,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠全系教職員工,團結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院托管方案篇二
委托方(甲方):_________
受托方(乙方):_________
甲方為優(yōu)化學(xué)?,F(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生資源,不斷適應(yīng)和滿足人民的健康需求,依據(jù)國家現(xiàn)行的有關(guān)政策法規(guī),公開向社會進行招商引資將所屬的的經(jīng)營管理權(quán)按有關(guān)程序托管給乙方。為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)充分協(xié)商、雙方達成以下
合同
條款:
第一條托管標(biāo)的
托管標(biāo)的全稱為_________
第二條托管內(nèi)容
(一)甲方將所屬的醫(yī)院的經(jīng)營管理權(quán)托管給乙方(醫(yī)院_________-_________層綜合樓和現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備的使用權(quán)及醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營權(quán))。
(二)托管經(jīng)營期限_________年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
(三)乙方應(yīng)向甲方交納托管費,第一年人民_________(大寫)元整,以人民幣貳拾肆萬元為基數(shù),以后每年在上一年的基礎(chǔ)上遞增百分之叁。
(四)托管費交納辦法:
1、每年_________月_________日至次年_________月_________日為一個交費年度,每個交費年度的托管費按12個月平均,乙方在每月_________日以前向甲方交付當(dāng)月托管費。
2、_________年_________月_________日至_________月_________日雙方交接期。
3、交接期甲方免收乙方托管費。乙方承擔(dān)交接期內(nèi)_________名醫(yī)務(wù)人員不低于檔案工資80%的工資和養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷等社會保險費用。
第三條托管辦法
1、自合同生效之日起,乙方在托管期內(nèi)享有對醫(yī)院的經(jīng)營管理權(quán)及收益權(quán)。
2、對醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備、器材進行登記造冊,設(shè)備、器材的價值經(jīng)雙方評估簽字確認后,辦理移交清單及實物。在合同期滿或終止后,乙方應(yīng)按移交清單向甲方回經(jīng)評會后等值的設(shè)備、器材。乙方可根據(jù)業(yè)務(wù)需要,自行添置新設(shè)備,費用由乙方負擔(dān),所添購設(shè)備歸乙方所有。乙方經(jīng)營期間設(shè)備的維護費用由乙方承擔(dān)。
3、乙方根據(jù)實際需要對醫(yī)療用房進行改造或裝修,應(yīng)提前向甲方提交改造或裝修方案,經(jīng)甲方審核后方可進行,費用由乙方負擔(dān)。
4、乙方在托管期內(nèi)應(yīng)以“醫(yī)院”名義對外經(jīng)營。其管理層可自行聘任,但其中應(yīng)有一定數(shù)量具備醫(yī)療資格的專業(yè)人員。
5、乙方應(yīng)制定管理制度,建立健全財務(wù)會計制度,但不得與法律相抵觸。乙方所定制度需報甲方備案后方可實施。
6、乙方應(yīng)按委度向甲方上報財務(wù)、業(yè)務(wù)報表和甲方要求是交的其它報表。
7、乙方應(yīng)聘用甲方_________名醫(yī)務(wù)人員,所聘人員的工資由乙方按勞分配。所聘用人員平均工資不低于檔案工資總額的80%;每人當(dāng)月保底工資不低于本人檔案工資的的50%。所聘人員在乙方工作期內(nèi)的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷等社會保險費按棗陽市執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)由乙方承擔(dān)(按原保單數(shù)據(jù)承擔(dān)),手續(xù)由甲方辦理。聘用人員達到退休年齡,乙方交回甲方為其辦理退休手續(xù),退休費由甲方發(fā)放。因故減員,從甲方在職醫(yī)務(wù)人員中聘用等額補充;或按減員人員檔案工資的80%向甲方交納補償金。對于醫(yī)務(wù)人員如經(jīng)乙方考評不符合乙方用人要求的,乙方有權(quán)向甲方提出換人。
8、數(shù)年后如政府調(diào)整編制或甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展,使甲方無富作醫(yī)務(wù)人員補充給乙方時,可選擇如下方式處理:
(1)由乙方獨立向社會招聘,所聘人員按國家規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)由甲、乙雙方聯(lián)合向社會招聘、考核,錄用后進入甲方編制,由乙方使用。
9、聘用人員因職業(yè)病、工傷而喪失勞動能力的由乙方根據(jù)勞動法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
10、乙方在托管經(jīng)營中所產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)人由乙方享有或承擔(dān)。
第四條托管經(jīng)營保證金
(一)乙方在合同簽訂當(dāng)日應(yīng)向甲方交納_________(大寫)元整的托管保證金。保證金作為以下用途:
1、醫(yī)療責(zé)任賠付。
2、在托管期內(nèi)發(fā)生因工資、社會保險等勞動爭議的,經(jīng)法律裁決后應(yīng)由乙方承擔(dān)的費用。
3、因乙方違反法律法規(guī)所造成的罰款由乙方全額承擔(dān)費用。
4、因其它民事糾紛、法律文書確定乙方承擔(dān)的費用。
(二)基出現(xiàn)第四條第一款情況,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任,乙方應(yīng)及時支付。情況緊急或乙方不支付的,甲方應(yīng)根據(jù)生效法律文書先行從保證金中支付。
(三)保證金的數(shù)額以拾萬元為基數(shù),一次性交清。若發(fā)生理賠造成基數(shù)減少,乙方應(yīng)在基數(shù)減少的交月向甲方補齊。若因國家有關(guān)政策、法規(guī)的調(diào)整造成理賠數(shù)額增高的,甲方有權(quán)要求乙方適當(dāng)增加保證金。
(四)合同期滿或本協(xié)議因甲方要求終止或雙方協(xié)商終止,甲方應(yīng)一次性將保證金退還給乙方。
第五條雙方的權(quán)利及義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利及義務(wù)
1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在經(jīng)營過程中遵守法律、法規(guī)的情況。若因乙方發(fā)生違法經(jīng)營可能造成甲方在行政、經(jīng)濟上的責(zé)任,甲方有權(quán)向乙方提出書面整改意見,若乙方收到甲方書面意見三個月內(nèi)不能改正時,甲方有權(quán)要求終止合同。
2、甲方有權(quán)對乙方使用的移交設(shè)備、器材進行監(jiān)督,防止設(shè)備出現(xiàn)毀損、滅失。
3、因訴訟、仲裁辦理有關(guān)手續(xù),甲方有義務(wù)提供相應(yīng)手續(xù),費用由乙方承擔(dān)。
4、在托管期內(nèi),甲方不得無故干擾乙方的自主經(jīng)營權(quán)、人事權(quán)。
5、甲方保證乙方正常的水電供應(yīng)(水電部門限水限電、檢修特殊情況或因乙方未繳費導(dǎo)致停水、電除外)。水電費按市場價由乙方每月向相關(guān)部門交納。
6、如根據(jù)法規(guī)及當(dāng)?shù)厝嗣裾囊?guī)定,強制要醫(yī)院必須具備污水處理設(shè)施才能經(jīng)營時,由甲方負責(zé)征地及支付土建項目的費用;乙方負責(zé)購置污水處理的機械設(shè)施。在乙方經(jīng)營期內(nèi)所需耗材及設(shè)備維護綱用由乙方承擔(dān)。合同終止時,乙方將設(shè)備無償移交給甲方。
7、乙方在托管經(jīng)營過程中,若遇國家、醫(yī)療衛(wèi)生方面的重大政策調(diào)整,甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù)。甲方不得以“_________”或“_________”以及分院的名義另行開展預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、保健等業(yè)務(wù)。甲方原火車站門診部保證不得以附屬醫(yī)院對外經(jīng)營。
8、甲方負責(zé)辦理裝修后的消防合格證。
9、在當(dāng)?shù)貙嵭猩鐣t(yī)療保險定點醫(yī)院制度時,甲方應(yīng)積極為乙方申請,與有關(guān)部門協(xié)調(diào)協(xié)辦理。有關(guān)費用由乙方承擔(dān)。在開診一年以內(nèi)辦理完畢。每超過一個月扣當(dāng)年托管費的10%。
10、在移交前甲方的債權(quán)、債務(wù)及醫(yī)療糾紛全部由甲方承擔(dān)。由此影響乙方正常工作的,甲方必須向乙方賠償相應(yīng)損失。
11、在合同生效時甲方應(yīng)將泰康醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可證、代碼證、公章等相關(guān)資料稱交給乙方并允許乙方自行開設(shè)銀行帳戶和獨立建帳。乙方應(yīng)建立公章管理制度,嚴格公章管理。在乙方保管“_________”公章期間發(fā)生的一切債務(wù)糾紛均由乙方承擔(dān)。因公章使用下不當(dāng)給甲方造成損失的,由乙方全額賠償。
12、乙方以“棗陽市泰康醫(yī)院”的名義對外開展的經(jīng)營活動,甲方應(yīng)給予支持,以甲方名義的行為后果由乙方承擔(dān)。
(二)乙方的權(quán)利及義務(wù)
1、乙方在托管期內(nèi)有權(quán)享受以“_________”的名義享有法定的優(yōu)惠政策。
2、乙方對聘用人員全權(quán)管理??梢愿鶕?jù)業(yè)務(wù)需要決定人員的配備、安排過去報酬和招聘任用等。同等條件下應(yīng)優(yōu)先聘用甲方人員。乙方不得隨意解聘甲方人員,確需解聘的要符合有關(guān)政策法規(guī)和管理規(guī)定,交由甲方處理。
3、若遇重大災(zāi)害、傳染病暴發(fā)流行等突發(fā)公共衛(wèi)生事件或其它公益性診療任務(wù)時,乙方有服從參與當(dāng)?shù)厝嗣裾靶l(wèi)生行政部門組織的應(yīng)急救治工作的義務(wù)。(如政府和有關(guān)部門有經(jīng)濟補償時歸乙方所有)。
4、乙方在經(jīng)營中要嚴格遵守相關(guān)法律、法規(guī),接受當(dāng)?shù)匦姓块T的監(jiān)督,交納與經(jīng)營相關(guān)的正當(dāng)行政收費。若因違法、違規(guī)受到處理,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律、行政及經(jīng)濟責(zé)任。
5、乙方在托管經(jīng)營期間要重視人才培養(yǎng)。每年至少要送所聘甲方1至2名人員襄樊及其以上醫(yī)療衛(wèi)生單位進修提高,費用按院內(nèi)規(guī)定或參照外院辦法執(zhí)行,進修合同另行簽訂。
6、在托管期間,乙方不得將 醫(yī)院的醫(yī)療用房、設(shè)備等相關(guān)醫(yī)療的設(shè)施轉(zhuǎn)租。
7、乙方不得以“_________醫(yī)院”的名義對外提供擔(dān)保,不得以甲方所托管財產(chǎn)設(shè)定擔(dān)保行為。否則,甲方有權(quán)行使撤消權(quán),因此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。
第六條違約責(zé)任
1、本合同經(jīng)雙方簽章即產(chǎn)生法律效力。乙方應(yīng)按期交納托管費及甲方人員養(yǎng)老保險金等費用。乙方在一個交費年度內(nèi)累計在三個月不交托管費或超過半年不交納所聘人員養(yǎng)老保險金等費用,視為乙方違約,甲方有權(quán)要求解除合同。乙方除補齊相關(guān)費用外,另按所欠費用的10%支付違約金。
2、乙方若未按第三條第七款的規(guī)定履行本合同,甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同,除應(yīng)按第三條第八款的規(guī)定補交原拖欠費用及處理好遺留問題外,另外付當(dāng)年托管費10%的違約金(本條第一款所列內(nèi)容除外)。
3、乙方在托管期內(nèi)因醫(yī)療糾紛、勞動爭議、違規(guī)受罰,應(yīng)及時向有關(guān)權(quán)利人支付理賠金、罰款。若因不及時支付造成甲方損失的,除歸還甲方墊付的資金外,并按每日千分一交納滯納金。
4、甲、乙雙方如單方終止合同應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,違約金為托管費總值的20%,若違約金不足以支付給對方造成損失,還應(yīng)賠償對方損失中違約金不足以支付的部分。
5、在托管期內(nèi)若遇不可抗拒的原因(如重大政策調(diào)整、國家征地造成乙方不能經(jīng)營、自然災(zāi)害或托管期內(nèi)因甲、乙任何一方主體消滅等)須解除合同,或本合同與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸而使本合同失效時,甲乙雙方應(yīng)本著公平互利的原則,各承擔(dān)50%的責(zé)任。
第七條本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同有同等法律效力。
第八條本合同一式三份,甲乙雙方及衛(wèi)生局各執(zhí)一份。
第九條本合同若產(chǎn)生爭議:
1、雙方協(xié)商;
2、主管部門調(diào)解;
3、向有管轄權(quán)的法院訴訟。
第十條本合同自雙方簽字蓋章之日并報送衛(wèi)生局、市政府備案后生效。
第十一條甲方應(yīng)保證托管協(xié)議上報程序的合法性,由甲方負責(zé)進行該協(xié)議的報批手續(xù),如因甲方?jīng)]有履行必須合同的報批手續(xù),導(dǎo)致本合同不能繼續(xù)履行的情況下,由甲方返還乙方所支付的合同保證金和托管費用外,對于乙方所支出的必要費用甲方應(yīng)該負責(zé)補償,具體金額為乙方所支出費用的20%進行計算。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法人代表(簽字):_________ 法人代表(簽字):_________
日期:_________ 日期:_________
醫(yī)院托管方案篇三
以服務(wù)學(xué)生為核心,靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),靠不斷翻新飯菜品種花樣,贏得榮譽;以實惠、衛(wèi)生、可口,薄利多銷為基本原則;聽從校方的管理,遵守各項法律、法規(guī)和規(guī)章制度,按《食品衛(wèi)生法》,嚴格操作規(guī)程。保證讓學(xué)校放心,讓師生滿意。
1、嚴把進貨關(guān)。堅持杜絕來路不明的各種貨源進入食堂。做到分工具體,責(zé)任明確,由專人負責(zé)進貨,定點進貨。不合格的菜、肉、魚、油、佐料等,堅決不要。
2、嚴把處理關(guān)。進入食堂的蔬菜,在細加工之前,一定要摘好洗凈,在干凈的水池中清洗3遍以上,然后,轉(zhuǎn)入干凈的清水中浸泡半個小時以上。在細加工之前,做到生熟食品分開,容器分開,工作區(qū)分開,杜絕交叉感染。保證煮熟、煮爛,嚴格按照食品衛(wèi)生規(guī)定加工食品,保證讓學(xué)生吃得放心,吃得舒心。
3、保證做到不合格或霉壞變質(zhì)的食品不上柜臺,剩余飯菜不上柜臺,加工失誤(過生或過糊)的飯菜不上柜臺,天天重復(fù)的飯菜不上柜臺。
4、工作人員要講究儀容儀表。上班期間必須穿戴工作服,并做到衣冠整齊,干凈衛(wèi)生。同時,必須保持個人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲,女的不濃妝艷抹,不留過肩長發(fā),男的不留胡須。
5、搞好室內(nèi)衛(wèi)生,不準(zhǔn)有蚊、蠅現(xiàn)象。保證碗、筷餐前消毒,(煮沸和用特定消毒措施處理)做到無水垢、油垢現(xiàn)象。確保衛(wèi)生安全。
6、廚房要保持設(shè)備整齊劃一。工作臺、餐具、炊具、地面、墻面按時消毒,干凈無異物。冰箱保持干凈衛(wèi)生,分檔分類存放食物(生熟分開、肉類、魚類、海鮮類等分檔分類保存)。
7、工作人員必須聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,尊敬校方的領(lǐng)導(dǎo)和老師,愛護學(xué)生,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
8、嚴格勞動紀(jì)律,不遲到,不早退,態(tài)度和藹。上班期間嚴禁干私活,嚴禁接朋會友,嚴禁帶小孩,嚴禁脫崗、串崗,嚴禁打鬧、吃零食及其他不文明的語言和行為。嚴禁在公共場所亂扔雜物、煙頭,隨地吐痰,聚眾喝酒等,不得穿著工作服去廁所。
9、全體工作人員都應(yīng)熟練掌握消防安全常規(guī)常識,嚴格執(zhí)行消防安全標(biāo)準(zhǔn),確保不出問題。要作到人走燈滅,人走水停。注重節(jié)約。珍惜食堂和學(xué)校的一草一木。
1、面食人員:xx人,廚師xx人,廚務(wù)人員xx人。
2、對所有人員先進行體檢,然后按有關(guān)規(guī)定,定期和不定期體檢,如有特殊情況,如重感冒等都要暫停上班。
3、保證按點、按時開飯,聘請的工作人員數(shù)量服從于校方的實際需要。
4、對工作人員不斷進行思想教育和安全教育,不斷提高他們的素質(zhì)和能力。
5、對工作人員實行量化考核管理。鼓勵他們不斷推陳出新,一旦其合理建議被采納,則視具體情況給予物質(zhì)獎勵。
1、定期向校方匯報工作情況,征求校方的意見和建議。
2、定期了解師生對食堂的意見和建議。
3、按時交納承包費、水電費和其他應(yīng)交的費用,不拖不欠。
4、設(shè)立意見箱,隨時聽取師生的呼聲,接受師生的監(jiān)督。盡全力滿足他們的合理化要求和合理化建議。
醫(yī)院托管方案篇四
鎮(zhèn)江醫(yī)院新院即將投付使用,為了推動醫(yī)院后勤社會化改革,為全院職工、病員及家屬提供優(yōu)質(zhì)、周到的餐飲服務(wù),進一步對食堂加強管理,我公司特起草了鎮(zhèn)江醫(yī)院承包經(jīng)營策劃書。結(jié)合貴院的實際情況和要求,特擬定以下詳細工作實施細則及經(jīng)營管理方針,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)參閱:
7、時接受貴院相關(guān)部門的監(jiān)督和改善建議;8、房及餐廳的消防隱患及食品衛(wèi)生安全的預(yù)防工作;9、雙方協(xié)商的其他相關(guān)事宜。
1、貴院職工具體餐標(biāo)建議:
早餐菜譜搭配安排:牛奶、雞蛋、包子、饅頭、稀飯、泡菜、豆腐乳任選一種搭配、稀飯泡菜不限、5元。
午餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選二葷二素一湯,米飯不限(夜宵另計)、15元。
午餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選一葷一素一湯,米飯不限(夜宵另計)、12元。
晚餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選二葷二素一湯,米飯不限(夜宵另計)、15元。
晚餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選一葷一素一湯,米飯不限(夜宵另計)、12元。
面食類:面條、抄手、水餃等:2、病員及家屬具體餐標(biāo)建議:
午餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選二葷二素一湯,米飯不限(夜宵另計)、12元。
午餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選一葷一素一湯,米飯不限(夜宵另計)、8元。
晚餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選二葷二素一湯,米飯不限(夜宵另計)、10元。
晚餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選一葷一素一湯,米飯不限(夜宵另計)、8元。
面食類:面條、抄手、水餃等:開設(shè)不同菜品,樣式的小鍋單炒,價格根據(jù)市場價格待定。可就特殊病員的實際需求,根據(jù)營養(yǎng)師的建議,開設(shè)不同營養(yǎng)餐、煲湯、來料加工等。
以上餐標(biāo)及搭配方式以院方與我司最終商議為準(zhǔn)。三、食品衛(wèi)生管理制度(一)工作人員個人衛(wèi)生:
工作服除起著勞動保護的作用外,還應(yīng)素雅,穿著大方。頭發(fā)要保持清潔、發(fā)型和長發(fā)不得影響工作和衛(wèi)生為標(biāo)準(zhǔn)。女性工作人員不可以化裝和佩戴首飾;工作服要保持清潔衛(wèi)生,勤洗勤換并做到專人專用。離開崗位應(yīng)及時換下工作服。
女工作人員頭發(fā)盤在工作帽內(nèi)為宜,嚴禁留長指甲及涂指甲油。
(1)該倉內(nèi)只限存配料、輔料,嚴禁存放清潔用品及有強烈氣味、有毒、有害或非食用的物品。
(2)所有物品必須用白色膠箱盛裝并加蓋,箱體外必須有分類明確的標(biāo)識且分類分區(qū)存放。
(3)倉庫必須分類設(shè)立明確的倉庫管理明細帳,對物品的入庫日期、數(shù)量、有效日期、領(lǐng)出日期、數(shù)量、領(lǐng)出者都做出詳細的記錄。(4)倉庫必須實行物料流程卡管理,物料流程卡必須明確反映物品的名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量、有效日期等。
(5)倉庫必須通風(fēng)、干燥、干凈衛(wèi)生、整齊有序、符合7s的要求,每天專人負責(zé)定時清潔。
(6)倉庫必須實行專人定點管理,注意防盜、防火、防蟲害,人離開時必須鎖好倉庫門,按規(guī)定定期殺蟲滅鼠,確保無蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲。
(7)物品的存放量以每周用量為最高貯藏量,物品的發(fā)放遵循“先入先出”的原則。2主糧倉:
(1)該倉內(nèi)只限存放大米、面粉、豆類、谷類等主食物品;嚴禁存放清潔用品及有強烈氣味、有毒、有害或非食用物品。
(2)所有物品存放時必須分類分區(qū)存放,放置時貼近地面的物品須用地腳架或地膠隔離防潮,做到離地離墻。
(3)倉庫必須設(shè)立專用管理明細帳,對物品的入庫日期、數(shù)量、有效日期、領(lǐng)出日期、領(lǐng)出者都要做出詳細的記錄。
(4)倉庫必須通風(fēng)、干燥、干凈衛(wèi)生、整齊有序、每天專人負責(zé)定時清潔。
食源性感染病是當(dāng)前世界上不斷增多的公共衛(wèi)生問題之一。近幾十年內(nèi)不斷發(fā)生的食源性細菌感染病,主要有霍亂弧菌、志賀痢疾桿菌、沙門菌、彎曲菌、致病大腸桿菌o157:h7和利斯特菌等引起。我司是為了最大限度減少食源性感染病的發(fā)生,主要有以下控制措施:
飯?zhí)脙?nèi)所使用的動物性食品原料在采購時必須索取相關(guān)的檢驗檢疫合格證,并查看相關(guān)合格標(biāo)記,質(zhì)量檢驗員根據(jù)“動物性食品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)”進行嚴格的再次檢驗。
入庫食品有專人驗收,食品分類上架擺放。
(1)、認真挑選,去盡黃葉和雜物。
(2)、瓜果去皮徹底,芽眼挑盡。
(3)、肉類去凈殘毛、污垢。
(4)、家禽等去凈殘毛、內(nèi)臟、尾翹等物。
(5)、干貨按正規(guī)操作漲發(fā)。
(6)、食材洗滌須一浸、二洗、三清、四進筐。
(7)、原材料、半成品、成品容器分開使用,干貨、瓜果蔬菜、肉類食品的清洗池分開使用,避免交叉污染。
(1)根據(jù)當(dāng)天菜式由主廚將切配要求詳細填寫在生產(chǎn)看板上。
(2)食材切配按“丁配丁”、“絲配絲”、“片配片”的要求精細。
(3)切配過程嚴格執(zhí)行“三檢制度”(“自檢、互檢、專檢”)。3、烹飪。
(1)專業(yè)廚師烹調(diào),每種菜都有專人負責(zé),分工明確并作好出品記錄。
(2)廚師炒菜時注意把握火候,既節(jié)約燃料又能夠保證菜式的質(zhì)量。
(3)調(diào)味料齊全且按標(biāo)準(zhǔn)量進行投放,確保菜式的味道符合要求。
(4)廚師炒菜根據(jù)開餐時間把握好烹調(diào)進度,確保供餐高峰的供給量能滿足要求,供餐收尾后又沒有過多的浪費。
(5)根據(jù)客戶的滿意度調(diào)查結(jié)果檢討當(dāng)天烹調(diào)過程中所存在問題,制定改善方案并加強培訓(xùn)。
4、注意切配前、切配中、切配后衛(wèi)生的維護與清掃。
2、工作臺、貨架、調(diào)料臺隨時保證清洗干凈。
4、定期清洗冰箱雪柜,保證清潔衛(wèi)生。
設(shè)備:包括門窗、天花板、地面、墻壁、墻角、燈管、插座、開關(guān)、灶具、餐具、下水道、抽油煙管道、冰箱、洗碗池、洗菜池、擱物板、風(fēng)扇、空調(diào)、餐桌、凳子及所有衛(wèi)生死角等。6、垃圾桶和餿水桶身需基本保持干凈、標(biāo)識明確并加蓋,按時清理。九、餐廳衛(wèi)生1.開餐前餐廳內(nèi)的桌椅必須保持干凈,臺面無飯粒菜渣、無油污水漬,凳腳無積塵雜物,地面干凈無油污,開餐過程中也必須有專人維護餐廳內(nèi)的清潔。
醫(yī)院托管方案篇五
隨著人們法律意識的加強,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院托管合同書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
委托方(甲方):_________
受托方(乙方):_________
甲方為優(yōu)化學(xué)校現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生資源,不斷適應(yīng)和滿足人民的健康需求,依據(jù)國家現(xiàn)行的有關(guān)政策法規(guī),公開向社會進行招商引資將所屬的的經(jīng)營管理權(quán)按有關(guān)程序托管給乙方。為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)充分協(xié)商、雙方達成以下合同條款:
第一條 托管標(biāo)的
托管標(biāo)的全稱為_________
第二條 托管內(nèi)容
(一)甲方將所屬的醫(yī)院的經(jīng)營管理權(quán)托管給乙方(醫(yī)院_________-_________層綜合樓和現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備的使用權(quán)及醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營權(quán))。
(二)托管經(jīng)營期限_________年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
(三)乙方應(yīng)向甲方交納托管費,第一年人民_________(大寫)元整,以人民幣貳拾肆萬元為基數(shù),以后每年在上一年的基礎(chǔ)上遞增百分之叁。
(四)托管費交納辦法:
1、每年_________月_________日至次年_________月_________日為一個交費年度,每個交費年度的托管費按12個月平均,乙方在每月_________日以前向甲方交付當(dāng)月托管費。
2、_________年_________月_________日至_________月_________日雙方交接期。
3、交接期甲方免收乙方托管費。乙方承擔(dān)交接期內(nèi)_________名醫(yī)務(wù)人員不低于檔案工資80%的工資和養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷等社會保險費用。
第三條 托管辦法
1、自合同生效之日起,乙方在托管期內(nèi)享有對醫(yī)院的經(jīng)營管理權(quán)及收益權(quán)。
2、對醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備、器材進行登記造冊,設(shè)備、器材的價值經(jīng)雙方評估簽字確認后,辦理移交清單及實物。在合同期滿或終止后,乙方應(yīng)按移交清單向甲方回經(jīng)評會后等值的設(shè)備、器材。乙方可根據(jù)業(yè)務(wù)需要,自行添置新設(shè)備,費用由乙方負擔(dān),所添購設(shè)備歸乙方所有。乙方經(jīng)營期間設(shè)備的維護費用由乙方承擔(dān)。
3、乙方根據(jù)實際需要對醫(yī)療用房進行改造或裝修,應(yīng)提前向甲方提交改造或裝修方案,經(jīng)甲方審核后方可進行,費用由乙方負擔(dān)。
4、乙方在托管期內(nèi)應(yīng)以“醫(yī)院”名義對外經(jīng)營。其管理層可自行聘任,但其中應(yīng)有一定數(shù)量具備醫(yī)療資格的專業(yè)人員。
5、乙方應(yīng)制定管理制度,建立健全財務(wù)會計制度,但不得與法律相抵觸。乙方所定制度需報甲方備案后方可實施。
6、乙方應(yīng)按委度向甲方上報財務(wù)、業(yè)務(wù)報表和甲方要求是交的其它報表。
7、乙方應(yīng)聘用甲方_________名醫(yī)務(wù)人員,所聘人員的工資由乙方按勞分配。所聘用人員平均工資不低于檔案工資總額的80%;每人當(dāng)月保底工資不低于本人檔案工資的的50%。所聘人員在乙方工作期內(nèi)的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷等社會保險費按棗陽市執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)由乙方承擔(dān)(按原保單數(shù)據(jù)承擔(dān)),手續(xù)由甲方辦理。聘用人員達到退休年齡,乙方交回甲方為其辦理退休手續(xù),退休費由甲方發(fā)放。因故減員,從甲方在職醫(yī)務(wù)人員中聘用等額補充;或按減員人員檔案工資的80%向甲方交納補償金。對于醫(yī)務(wù)人員如經(jīng)乙方考評不符合乙方用人要求的,乙方有權(quán)向甲方提出換人。
8、數(shù)年后如政府調(diào)整編制或甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展,使甲方無富作醫(yī)務(wù)人員補充給乙方時,可選擇如下方式處理:
(1)由乙方獨立向社會招聘,所聘人員按國家規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)由甲、乙雙方聯(lián)合向社會招聘、考核,錄用后進入甲方編制,由乙方使用。
9、聘用人員因職業(yè)病、工傷而喪失勞動能力的由乙方根據(jù)勞動法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
10、乙方在托管經(jīng)營中所產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)人由乙方享有或承擔(dān)。
第四條 托管經(jīng)營保證金
(一)乙方在合同簽訂當(dāng)日應(yīng)向甲方交納_________(大寫)元整的托管保證金。保證金作為以下用途:
1、醫(yī)療責(zé)任賠付。
2、在托管期內(nèi)發(fā)生因工資、社會保險等勞動爭議的,經(jīng)法律裁決后應(yīng)由乙方承擔(dān)的費用。
3、因乙方違反法律法規(guī)所造成的罰款由乙方全額承擔(dān)費用。
4、因其它民事糾紛、法律文書確定乙方承擔(dān)的費用。
(二)基出現(xiàn)第四條第一款情況,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任,乙方應(yīng)及時支付。情況緊急或乙方不支付的,甲方應(yīng)根據(jù)生效法律文書先行從保證金中支付。
(三)保證金的數(shù)額以拾萬元為基數(shù),一次性交清。若發(fā)生理賠造成基數(shù)減少,乙方應(yīng)在基數(shù)減少的交月向甲方補齊。若因國家有關(guān)政策、法規(guī)的調(diào)整造成理賠數(shù)額增高的,甲方有權(quán)要求乙方適當(dāng)增加保證金。
(四)合同期滿或本協(xié)議因甲方要求終止或雙方協(xié)商終止,甲方應(yīng)一次性將保證金退還給乙方。
第五條 雙方的權(quán)利及義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利及義務(wù)
1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在經(jīng)營過程中遵守法律、法規(guī)的情況。若因乙方發(fā)生違法經(jīng)營可能造成甲方在行政、經(jīng)濟上的責(zé)任,甲方有權(quán)向乙方提出書面整改意見,若乙方收到甲方書面意見三個月內(nèi)不能改正時,甲方有權(quán)要求終止合同。
2、甲方有權(quán)對乙方使用的移交設(shè)備、器材進行監(jiān)督,防止設(shè)備出現(xiàn)毀損、滅失。
3、因訴訟、仲裁辦理有關(guān)手續(xù),甲方有義務(wù)提供相應(yīng)手續(xù),費用由乙方承擔(dān)。
4、在托管期內(nèi),甲方不得無故干擾乙方的自主經(jīng)營權(quán)、人事權(quán)。
5、甲方保證乙方正常的水電供應(yīng)(水電部門限水限電、檢修特殊情況或因乙方未繳費導(dǎo)致停水、電除外)。水電費按市場價由乙方每月向相關(guān)部門交納。
6、如根據(jù)法規(guī)及當(dāng)?shù)厝嗣裾囊?guī)定,強制要醫(yī)院必須具備污水處理設(shè)施才能經(jīng)營時,由甲方負責(zé)征地及支付土建項目的費用;乙方負責(zé)購置污水處理的機械設(shè)施。在乙方經(jīng)營期內(nèi)所需耗材及設(shè)備維護綱用由乙方承擔(dān)。合同終止時,乙方將設(shè)備無償移交給甲方。
7、乙方在托管經(jīng)營過程中,若遇國家、醫(yī)療衛(wèi)生方面的重大政策調(diào)整,甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù)。甲方不得以“_________”或“_________”以及分院的名義另行開展預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、保健等業(yè)務(wù)。甲方原火車站門診部保證不得以附屬醫(yī)院對外經(jīng)營。
8、甲方負責(zé)辦理裝修后的消防合格證。
9、在當(dāng)?shù)貙嵭猩鐣t(yī)療保險定點醫(yī)院制度時,甲方應(yīng)積極為乙方申請,與有關(guān)部門協(xié)調(diào)協(xié)辦理。有關(guān)費用由乙方承擔(dān)。在開診一年以內(nèi)辦理完畢。每超過一個月扣當(dāng)年托管費的'10%。
10、在移交前甲方的債權(quán)、債務(wù)及醫(yī)療糾紛全部由甲方承擔(dān)。由此影響乙方正常工作的,甲方必須向乙方賠償相應(yīng)損失。
11、在合同生效時甲方應(yīng)將泰康醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可證、代碼證、公章等相關(guān)資料稱交給乙方并允許乙方自行開設(shè)銀行帳戶和獨立建帳。乙方應(yīng)建立公章管理制度,嚴格公章管理。在乙方保管“_________”公章期間發(fā)生的一切債務(wù)糾紛均由乙方承擔(dān)。因公章使用下不當(dāng)給甲方造成損失的,由乙方全額賠償。
12、乙方以“棗陽市泰康醫(yī)院”的名義對外開展的經(jīng)營活動,甲方應(yīng)給予支持,以甲方名義的行為后果由乙方承擔(dān)。
(二)乙方的權(quán)利及義務(wù)
1、乙方在托管期內(nèi)有權(quán)享受以“_________”的名義享有法定的優(yōu)惠政策。
2、乙方對聘用人員全權(quán)管理??梢愿鶕?jù)業(yè)務(wù)需要決定人員的配備、安排過去報酬和招聘任用等。同等條件下應(yīng)優(yōu)先聘用甲方人員。乙方不得隨意解聘甲方人員,確需解聘的要符合有關(guān)政策法規(guī)和管理規(guī)定,交由甲方處理。
3、若遇重大災(zāi)害、傳染病暴發(fā)流行等突發(fā)公共衛(wèi)生事件或其它公益性診療任務(wù)時,乙方有服從參與當(dāng)?shù)厝嗣裾靶l(wèi)生行政部門組織的應(yīng)急救治工作的義務(wù)。(如政府和有關(guān)部門有經(jīng)濟補償時歸乙方所有)。
4、乙方在經(jīng)營中要嚴格遵守相關(guān)法律、法規(guī),接受當(dāng)?shù)匦姓块T的監(jiān)督,交納與經(jīng)營相關(guān)的正當(dāng)行政收費。若因違法、違規(guī)受到處理,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律、行政及經(jīng)濟責(zé)任。
5、乙方在托管經(jīng)營期間要重視人才培養(yǎng)。每年至少要送所聘甲方1至2名人員襄樊及其以上醫(yī)療衛(wèi)生單位進修提高,費用按院內(nèi)規(guī)定或參照外院辦法執(zhí)行,進修合同另行簽訂。
6、在托管期間,乙方不得將 醫(yī)院的醫(yī)療用房、設(shè)備等相關(guān)醫(yī)療的設(shè)施轉(zhuǎn)租。
7、乙方不得以“_________醫(yī)院”的名義對外提供擔(dān)保,不得以甲方所托管財產(chǎn)設(shè)定擔(dān)保行為。否則,甲方有權(quán)行使撤消權(quán),因此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。
第六條 違約責(zé)任
1、本合同經(jīng)雙方簽章即產(chǎn)生法律效力。乙方應(yīng)按期交納托管費及甲方人員養(yǎng)老保險金等費用。乙方在一個交費年度內(nèi)累計在三個月不交托管費或超過半年不交納所聘人員養(yǎng)老保險金等費用,視為乙方違約,甲方有權(quán)要求解除合同。乙方除補齊相關(guān)費用外,另按所欠費用的10%支付違約金。
2、乙方若未按第三條第七款的規(guī)定履行本合同,甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同,除應(yīng)按第三條第八款的規(guī)定補交原拖欠費用及處理好遺留問題外,另外付當(dāng)年托管費10%的違約金(本條第一款所列內(nèi)容除外)。
3、乙方在托管期內(nèi)因醫(yī)療糾紛、勞動爭議、違規(guī)受罰,應(yīng)及時向有關(guān)權(quán)利人支付理賠金、罰款。若因不及時支付造成甲方損失的,除歸還甲方墊付的資金外,并按每日千分一交納滯納金。
4、甲、乙雙方如單方終止合同應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,違約金為托管費總值的20%,若違約金不足以支付給對方造成損失,還應(yīng)賠償對方損失中違約金不足以支付的部分。
5、在托管期內(nèi)若遇不可抗拒的原因(如重大政策調(diào)整、國家征地造成乙方不能經(jīng)營、自然災(zāi)害或托管期內(nèi)因甲、乙任何一方主體消滅等)須解除合同,或本合同與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸而使本合同失效時,甲乙雙方應(yīng)本著公平互利的原則,各承擔(dān)50%的責(zé)任。
第七條 本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同有同等法律效力。
第八條 本合同一式三份,甲乙雙方及衛(wèi)生局各執(zhí)一份。
第九條 本合同若產(chǎn)生爭議:
1、雙方協(xié)商;
2、主管部門調(diào)解;
3、向有管轄權(quán)的法院訴訟。
第十條 本合同自雙方簽字蓋章之日并報送衛(wèi)生局、市政府備案后生效。
第十一條 甲方應(yīng)保證托管協(xié)議上報程序的合法性,由甲方負責(zé)進行該協(xié)議的報批手續(xù),如因甲方?jīng)]有履行必須合同的報批手續(xù),導(dǎo)致本合同不能繼續(xù)履行的情況下,由甲方返還乙方所支付的合同保證金和托管費用外,對于乙方所支出的必要費用甲方應(yīng)該負責(zé)補償,具體金額為乙方所支出費用的20%進行計算。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
日期:_________ 日期:_________
醫(yī)院托管方案篇六
策劃工作目標(biāo):
1.完成并達到以xx醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標(biāo)。
2.讓企業(yè)的銷售工作更輕松,使銷售額不斷上升。
3.參與企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略制定,并對企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營內(nèi)容提出自己的見解和意見。
為了完成和達到以上3點目標(biāo),我將戰(zhàn)略高度來初步的制定一下幾點工作要點:
1.用最短的時間來客觀且準(zhǔn)確的了解掌握xx醫(yī)院的綜合經(jīng)營狀態(tài);了解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營狀態(tài)。
2.對各個方面的信息和數(shù)據(jù)進行整理和分析,在對過去客觀經(jīng)營優(yōu)劣認知的基礎(chǔ)上,揚優(yōu)棄劣,進一步實行開放式經(jīng)營。
3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業(yè)各項資源,突出優(yōu)勢資源。與xx醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營與銷售戰(zhàn)略。
4.整合企業(yè)各項資源過程中,盡量利用已有的資源,有效建立起本部門的組織架構(gòu),并合理的進行崗位設(shè)置和人員配置,并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對有關(guān)人員進行必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn)。
5.我的工作重點是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點,品牌的有效推廣為主,以市場信息反饋,醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費用的節(jié)約化和使用多樣化為運作思路來制定具體的操作模式。
6.運用包括宣傳在內(nèi)的多種運作模式來有效的進行品牌推廣運作。
7.與各個部門溝通,協(xié)調(diào),以品牌經(jīng)營為基礎(chǔ),品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐,品牌建立為目標(biāo),統(tǒng)籌管理,銷售,品牌推廣等運營部門共同協(xié)作.并提出自己的見解和建議,以供其他部門參考。
8.讓人們知道并了解xx醫(yī)院是黑龍江省一家有品味,值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢的重點醫(yī)療單位。
醫(yī)院托管方案篇七
(
試行
)
通知》以及省衛(wèi)生廳有關(guān)要求,結(jié)合醫(yī)院實際情況,制訂《縣人民醫(yī)院臨床路徑管理工作方案》,請認真貫徹執(zhí)行。
為認真貫徹落實黨的十七大精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持
“以人為本”,落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)工作,貫徹國家基本藥物制度,進一步規(guī)范臨床診療行為,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,為人民群眾提供安全、有效、方便、廉價的醫(yī)療服務(wù),促進社會和諧。
根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳關(guān)于臨床路徑管理工作要求,在全院各臨床科室開展臨床路徑管理工作,探索建立適合醫(yī)院實際的臨床路徑管理制度、工作模式、運行機制、質(zhì)量評估及持續(xù)改進體系,為在全院范圍內(nèi)開展臨床路徑管理積累經(jīng)驗并提供實踐依據(jù)。
成立醫(yī)院臨床路徑管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、臨床路徑管理工作指導(dǎo)評價小組、臨床路徑管理工作實施小組三級管理體系。
臨床路徑管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)制訂臨床路徑的工作目標(biāo)、實施方案并組織實施。下設(shè)臨床路徑管理辦公室負責(zé)制訂臨床路徑實施相關(guān)制度,確定實施臨床路徑文本,組織臨床路徑相關(guān)培訓(xùn),協(xié)調(diào)臨床路徑開發(fā)和實施過程中遇到的問題,審核臨床路徑的評價結(jié)果與改進措施。
臨床路徑管理工作指導(dǎo)評價小組全面負責(zé)制訂臨床路徑的評價指標(biāo)和評價程序,對臨床路徑的開發(fā)、實施進行技術(shù)指導(dǎo),對臨床路徑的實施過程和效果進行評價和分析,并根據(jù)評價結(jié)果提出臨床路徑管理的改進措施。
各科室成立臨床路徑管理工作實施小組,具體負責(zé)臨床路徑相關(guān)資料的收集和整理工作,制訂本科室臨床路徑文本并組織實施,參與臨床路徑實施效果評估與分析,并結(jié)合臨床路徑實施情況,提出臨床路徑文本的修訂建議。
工作自
2013
年
2
月開始,至
2013
年
12
月結(jié)束。具體實施步驟如下:
1
.制訂臨床路徑實施方案:
(
2013
年
2
月
25
日前完成)
2
.建立各級組織體系及制訂各級組織職責(zé):
(
2013
年
3
月
20
日前完成)
3
.遴選病種:
(
2013
年
3
月
20
日前完成)
各臨床科室實施小組根據(jù)衛(wèi)生部印發(fā)的
22
個專業(yè)
112
個病種臨床路徑管理要求,遴選出
1~2
個病種。具體科室病種如下:內(nèi)一科:腦出血臨床路徑;外一科:股骨頸骨折臨床路徑;外二科:結(jié)節(jié)性甲狀腺腫臨床路徑;腹股溝疝臨床路徑;婦產(chǎn)科:子宮平滑肌瘤臨床路徑;卵巢良性腫廇臨床路徑;中醫(yī)科:混合痔中醫(yī)臨床路徑。
遴選病種要求有足夠病人數(shù),醫(yī)院各項檢查可滿足路徑規(guī)定的要求,治療方案相對明確,技術(shù)相對成熟,診療費用相對穩(wěn)定,疾病診療過程中變異相對較少。
4
.編制臨床路徑文本:
(
2013
年
4
月
12
日至
4
月
30
日)
針對于各臨床科室實施小組確定的本專業(yè)病種,指導(dǎo)評價小組、實施小組及相關(guān)部門共同商量,根據(jù)本院實際情況,最后確定該專業(yè)臨床路徑文本,由指導(dǎo)評價小組匯總后編制醫(yī)院臨床路徑文本。該文本將作為指導(dǎo)評價小組質(zhì)控員進行臨床路徑過程評價的標(biāo)準(zhǔn)。
5
.實施前各部門間協(xié)調(diào)工作:
(
2013
年
4
月
21
日至
4
月
31
日)
由指導(dǎo)評價小組組織各專業(yè)科室、輔助檢查科室、藥劑科、醫(yī)務(wù)處、護理部、信息科、財務(wù)處(核算辦)等召開協(xié)調(diào)會,使大家充分了解臨床路徑管理的步驟、環(huán)節(jié)、措施、時間和目標(biāo)要求,針對于每個病種預(yù)估實施過程中可能存在的困難及解決辦法。
6.
組織召開臨床路徑實施動員大會:
(
2013
年
4
月
31
日前完成)
使全院醫(yī)務(wù)人員充分認識臨床路徑管理工作在提升醫(yī)院核心競爭力、規(guī)范醫(yī)院管理、保障醫(yī)療質(zhì)量與安全、提高病人滿意度、防范醫(yī)療事故發(fā)生及糾正醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)中的深遠意義。以此調(diào)動全體醫(yī)務(wù)人員參與臨床路徑管理工作的積極性和主動性。實施小組負責(zé)人與醫(yī)院簽訂臨床路徑實施責(zé)任狀。
1
.實施過程監(jiān)控:
(
質(zhì)控員負責(zé)
)
。指導(dǎo)評價小組每兩周組織一次碰頭會。
2.
實施效果評價:
由指導(dǎo)評價小組負責(zé)對每位患者進行實施效果評價。手術(shù)患者實施效果評價包括:預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用的類型、預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用的天數(shù)、非計劃重返手術(shù)室次數(shù)、手術(shù)后并發(fā)癥、住院天數(shù)、手術(shù)前住院天數(shù)、住院費用、藥品費用、醫(yī)療耗材費用、患者轉(zhuǎn)歸情況(痊愈、好轉(zhuǎn)、未愈)、健康教育知曉情況(熟悉、了解、不知道)、患者滿意度(很滿意、滿意、不滿意)等。
非手術(shù)患者實施效果評價包括:病情嚴重程度、主要藥物選擇、并發(fā)癥發(fā)生情況、住院天數(shù)、住院費用、藥品費用、醫(yī)療耗材費用、患者轉(zhuǎn)歸情況(痊愈、好轉(zhuǎn)、未愈)、健康教育知曉情況(熟悉、了解、不知道)、患者滿意度(很滿意、滿意、不滿意)等。
3.
評價與完善:
實施小組每周常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關(guān)指標(biāo)的數(shù)據(jù),并上報指導(dǎo)評價小組。指導(dǎo)評價小組每兩周對臨床路徑實施的過程和效果進行評價、分析并提出質(zhì)量改進建議。臨床路徑實施小組根據(jù)質(zhì)量改進建議制訂質(zhì)量改進方案,并及時上報指導(dǎo)評價小組。
4
.迎接省廳對醫(yī)院工作開展情況的不定期抽查和省廳每半年對醫(yī)院各科室上報的工作情況等相關(guān)信息的分析評估。
1
.各科室對本科室臨床路徑管理工作開展情況進行中期總結(jié),并于
2010
年
9
月底將總結(jié)材料報技術(shù)指導(dǎo)小組。
2
2013
年
11
月上旬前將中期總結(jié)評估材料報上級主管部門。
3
.迎接省衛(wèi)生廳對醫(yī)院各科室工作開展情況進行中期督導(dǎo)檢查和評估。
2013
年
11
月
30
日前,對各科室臨床路徑工作開展情況進行綜合分析評估和總結(jié),組織召開臨床路徑管理工作經(jīng)驗交流會,宣傳、推廣好的做法和先進經(jīng)驗。同時,研究部署下步臨床路徑管理相關(guān)工作。做好相關(guān)準(zhǔn)備,參加省衛(wèi)生廳總結(jié)會議。
臨床路徑管理工作是公立醫(yī)院改革的重要內(nèi)容,是兼顧醫(yī)療質(zhì)量管理和效率管理、促進公立醫(yī)院改革的具體探索。各科室要充分認識開展工作的重要意義,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),以高度負責(zé)的態(tài)度組織實施,確保工作的順利開展。
各科室要緊密結(jié)合本科室實際,認真進行調(diào)查研究,選擇有代表性的病種,制訂詳細的方案,優(yōu)先使用基本藥物,確定具體工作目標(biāo)和實施步驟,切實落實工作責(zé)任,做到責(zé)任到人、指標(biāo)到人。認真組織開展對各臨床科室工作開展情況和效果的檢查、監(jiān)督和考核工作,保證工作順利開展,務(wù)求工作取得實效。醫(yī)院將定期對各科室工作開展情況進行督導(dǎo)檢查,并定期通報督導(dǎo)檢查情況。工作較好的科室要交流經(jīng)驗,開展不力的科室要限期整改。醫(yī)院將各科室臨床路徑開展情況與年終考核相結(jié)合,對臨床路徑開展卓有成效的科室進行表彰和獎勵。
臨床路徑管理工作是一項全新的工作任務(wù),國內(nèi)外可借鑒的成熟經(jīng)驗很少。各科室要在工作中認真學(xué)習(xí),深入研究,加強交流,大膽探索,勇于創(chuàng)新,不斷總結(jié),及時研究解決工作中遇到的困難和問題,為研究建立醫(yī)院臨床路徑管理的制度和工作長效機制積累寶貴經(jīng)驗。
醫(yī)院托管方案篇八
醫(yī)院托管是指將病人的康復(fù)和出院流程交由醫(yī)院專業(yè)機構(gòu)負責(zé)管理的一種服務(wù)形式。這種服務(wù)形式早在歐美國家就已經(jīng)流行,近年來也在國內(nèi)得到越來越多的應(yīng)用,尤其是在老年病人護理方面。近期,我有幸體驗了醫(yī)院托管服務(wù),也深深了解到這種服務(wù)對于病人來說有著許多好處。本文旨在分享我對于醫(yī)院托管服務(wù)的心得和體會,以及對于該服務(wù)的看法。
第二段:病人受益。
醫(yī)院托管服務(wù)的主要目的是幫助病人順利康復(fù)和出院,減輕病人和家人的負擔(dān)。在醫(yī)院托管服務(wù)中,病人可以享受到24小時不間斷的監(jiān)護和照顧,醫(yī)護人員會定期對病人進行身體檢查和專業(yè)護理,保證病人的身體狀況得到及時掌握和處理。病人也可以享受到醫(yī)院提供的營養(yǎng)餐飲和康復(fù)設(shè)施,更加方便的進行身體康復(fù)和精神恢復(fù)。同時,病人的家人也可以減輕很多的負擔(dān),省去很多跑醫(yī)院的時間和精力,更加安心地關(guān)注病人的康復(fù)和出院。
第三段:醫(yī)院管理更科學(xué)。
通過對醫(yī)院托管服務(wù)進行觀察和了解,我認為此服務(wù)給醫(yī)院管理帶來了更科學(xué)和更加嚴格的管理模式。通過將病人的康復(fù)和出院流程交由專業(yè)機構(gòu)管理,醫(yī)院可以更加專注于醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量提升和患者滿意度的提高。同時,醫(yī)院更能夠精確掌握病人的病情和康復(fù)進度,以便更好地處理病情和調(diào)整實施方案。
第四段:減少人為因素的干擾。
醫(yī)院托管服務(wù)不僅可以為病人和家人減輕負擔(dān),也可以減少人為因素的干擾,讓病人更加專注于康復(fù)和精神的調(diào)整。在托管期間,醫(yī)護人員會定期進行身體檢查和營養(yǎng)餐飲的供應(yīng),避免病人因精神壓力或營養(yǎng)不良等因素導(dǎo)致病情的惡化。這種服務(wù)形式的強制性和規(guī)范性也能夠讓病人更加遵守診療和康復(fù)計劃,保證康復(fù)的效果和病情的穩(wěn)定。
第五段:結(jié)語。
在我的體驗中,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院托管服務(wù)的質(zhì)量差異很大,一些醫(yī)院的服務(wù)和管理很專業(yè)和規(guī)范,而有些則會出現(xiàn)服務(wù)不夠到位和管理粗放的現(xiàn)象。因此,在選擇醫(yī)院托管服務(wù)時,我們需要根據(jù)自己的需求選擇好的醫(yī)院和優(yōu)秀的服務(wù)商,避免落入一些不良商家的圈套。總之,醫(yī)院托管服務(wù)對于病人和家人都有著巨大的幫助,這種服務(wù)形式在未來也會越來越受到廣大群眾的青睞和認可。
醫(yī)院托管方案篇九
隨著社會的不斷發(fā)展,人們對于醫(yī)療保健的需求也日益增長,醫(yī)院的托管服務(wù)就應(yīng)運而生。醫(yī)院托管是指將醫(yī)院中的一些業(yè)務(wù)外包給招標(biāo)通過的服務(wù)商,由服務(wù)商來管理。我在一家醫(yī)院擔(dān)任公共關(guān)系部經(jīng)理,曾有過良多與醫(yī)院托管有關(guān)的事情,今天我將分享我在這方面的心得和體會。
1.優(yōu)點分析。
醫(yī)院托管有很多的優(yōu)點,首先可以極大的緩解醫(yī)院的工作壓力,使得醫(yī)院可以更專注的致力于對患者的治療和最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),同時還可以在一定程度上提升了運營效率,這對于醫(yī)院來說非常重要。其次,服務(wù)商有專業(yè)化的團隊負責(zé)醫(yī)院的管理,這也使得醫(yī)院的管理更加規(guī)范化和精細化。最后,醫(yī)院托管還有利于削減成本,因為醫(yī)院不需要再自己招聘人才或者培訓(xùn)專業(yè)人員。
2.缺點分析。
當(dāng)然,另一方面,醫(yī)院托管也存在著一些缺點和問題,就像其他的服務(wù)一樣。比如有時候服務(wù)商可能無法符合醫(yī)院某些具體的要求,或者服務(wù)商的團隊成員可能與醫(yī)院員工無法搭配協(xié)作,這些問題可能導(dǎo)致醫(yī)院出現(xiàn)服務(wù)不滿或者運營不暢的情況。此外醫(yī)院托管也牽扯到醫(yī)院敏感的信息,因此要求服務(wù)商的保密工作也較高。
3.如何選擇優(yōu)秀的服務(wù)商。
良好的服務(wù)商團隊可以使醫(yī)院托管工作更加良好的執(zhí)行,如何選擇一家好的服務(wù)商,也是很多醫(yī)學(xué)界從業(yè)者非常關(guān)心的問題。在選擇之前,需要在考察服務(wù)商是平臺上的口碑和聲譽,同時要考慮到服務(wù)商的專業(yè)化成熟度,團隊的協(xié)作機制,以及對于保密工作的重視等因素。
4.如何合理規(guī)劃托管服務(wù)。
對于醫(yī)院在規(guī)劃托管服務(wù)的時候,也必須需要充分考慮到內(nèi)部員工和外部服務(wù)商之間的合作默契,確保團隊之間有著良好的溝通與協(xié)作。此外,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)注重細節(jié)管理,規(guī)范管理,對托管服務(wù)的實施進行詳細的協(xié)議制定,同時需要嚴格的監(jiān)督與控制。在這方面,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重要作用就是制定制度規(guī)范,推動協(xié)作發(fā)展。
5.未來發(fā)展。
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,未來5年內(nèi)中國托管服務(wù)市場規(guī)模將會不斷拓展。服務(wù)商將會以提供更加全面、多樣化的服務(wù)方式來滿足不同的醫(yī)院需求。這也將帶動醫(yī)院的精細化管理和服務(wù)效率的提升,并且將會對行業(yè)健康發(fā)展做出重要的貢獻。
總之,醫(yī)院托管服務(wù)的發(fā)展空間非常大,接受和推行這一托管服務(wù)也是未來醫(yī)院管理的方向之一。在小時,醫(yī)院必須準(zhǔn)確理解內(nèi)部和外部的服務(wù)鏈路,全力配合支持服務(wù)的協(xié)作。同時也希望服務(wù)商方面不斷地提升其服務(wù)質(zhì)量和團隊的協(xié)作能力,為各大醫(yī)院帶來更加優(yōu)質(zhì)的托管服務(wù)。
醫(yī)院托管方案篇十
甲方:乙方:
為了發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),據(jù)()的精神,經(jīng)雙方充分協(xié)商,乙方?jīng)Q定將醫(yī)院交給甲方實行整體托管。為了使托管工作合作、健康、有效地開展,特訂立本協(xié)議:
第一條托管原則。
2.按照誰投資誰受益的原則,托管期間除原有資產(chǎn)保值外,甲方新投資形成的財產(chǎn)(含土地、房屋、設(shè)備、設(shè)施等)一律歸甲方所有。
第二條托管目標(biāo)。
在托管經(jīng)營期間,雙方預(yù)期達到的經(jīng)濟指標(biāo)是:
第三條托管期限。
托管期限為50年,自年月日至年月日止。
第四條托管內(nèi)容。
甲方全面擁有乙方醫(yī)院的經(jīng)營管理權(quán),包括:
合同。
簽訂之日在冊的工作人員;
3.乙方醫(yī)院在村、街道設(shè)立的診所、衛(wèi)生室的各種資產(chǎn);
4.乙方醫(yī)院的綠化與院內(nèi)道路設(shè)施建設(shè);
7.乙方醫(yī)院所在地區(qū)的愛國衛(wèi)生運動的技術(shù)指導(dǎo);
8.乙方醫(yī)院所在地區(qū)的居民的基本醫(yī)療(含門診、留觀、康復(fù)、保健等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作)。
第五條醫(yī)院移交。
1.乙方的全部財產(chǎn)移交給甲方經(jīng)營管理。移交前的債權(quán)債務(wù)由乙方負責(zé)處理。乙方應(yīng)積極收回債權(quán)并償還債務(wù),對確屬無法收回的債權(quán)(如病人欠費),乙方同意核減移交的資產(chǎn)。
2.在移交時,乙方的醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、事業(yè)法人登記證、預(yù)防保健許可證、藥品調(diào)劑許可證、衛(wèi)生技術(shù)人員的各種資質(zhì)證明等也相應(yīng)移交給甲方。
第六條補償。
為體現(xiàn)非營利性醫(yī)院的性質(zhì)以及維護乙方現(xiàn)有職工的合法權(quán)益,甲方同意對下述項目按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)給予補償:
1.屬于公共衛(wèi)生管理人員的工資福利和活動經(jīng)費;
2.抗洪救災(zāi)、衛(wèi)生防病的專項補助;
3.醫(yī)院建設(shè)中應(yīng)由主管部門扶持的專項建設(shè)資金(如重點學(xué)科建設(shè)、科研補助等)。
第七條甲方權(quán)利。
1.及時接受乙方托管的各項財產(chǎn)。
3.對新投資形成的資產(chǎn)享有所有權(quán)。
4.積極開展經(jīng)經(jīng)營活動,促進衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
5.有權(quán)對醫(yī)院人事制度、分配制度、內(nèi)部運行機制等進行利于醫(yī)院發(fā)展的改革。有權(quán)對醫(yī)院人事制度、分配制度、內(nèi)部運行機制等進行利于醫(yī)院發(fā)展的改革。
6.有權(quán)引進資金、技術(shù)、人才,擴大醫(yī)院規(guī)模,快速發(fā)展??铺厣?BR> 7.有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要在乙方名稱前加掛或征得乙方同意后變更。
8.有權(quán)確定引進人才或調(diào)入人員的工資福利待遇。
第八條甲方義務(wù)。
1.必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策,嚴格按照規(guī)定開展各項醫(yī)療活動。
2.把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在首位,不斷改進服務(wù)方式,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
3.應(yīng)當(dāng)引進資金、技術(shù)、人才,擴大醫(yī)院規(guī)模,快速發(fā)展專科特色。
4.接受乙方監(jiān)督,確保乙方資產(chǎn)保值增值。
5.負責(zé)安置乙方在編職工,承擔(dān)職工的工資福利待遇,辦理職工晉職晉級等檔案管理手續(xù),但停薪留職人員自理,退休職工按國家規(guī)定辦理。
6.有義務(wù)搞好所在地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
7.承擔(dān)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。
8.需要使用乙方移交時的資產(chǎn)做資本動作時,應(yīng)征得乙方及資產(chǎn)管理部門書面同意。
9.保證醫(yī)院非盈利性質(zhì)十五年不變(15年后是否改變,另行書面商定),各項稅收仍按現(xiàn)行政策辦理。
10.接受相關(guān)部門檢查監(jiān)督,及時為乙方各種證件辦理年檢、換證手續(xù)。
11.承擔(dān)托管期間經(jīng)營產(chǎn)生的一切風(fēng)險和責(zé)任。
第九條乙方權(quán)利。
1.有權(quán)對移交給甲方的資產(chǎn)保值進行監(jiān)督,每年聽取一次甲方對清產(chǎn)核資的報告,確保資產(chǎn)不受損失。
2.有權(quán)維護在編職工的利益,督促甲方按照法律政策落實各項待遇,搞好安定團結(jié)。
3.有權(quán)對甲方的工作進行檢查監(jiān)督,定期不定期地對甲方應(yīng)做好的公共衛(wèi)生、防疫保健、社區(qū)服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)等各項工作予以考核評估,并與將獎懲掛鉤。
4.有權(quán)督促甲方引進資金、技術(shù)、人才、項目,快速發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
5.有權(quán)對醫(yī)院的綜合治理、計劃生育、精神文明建設(shè)等予以領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、檢查。
6.有權(quán)加強黨、團、工會、婦委會等群團組織建設(shè),并隨時督促、檢查、指導(dǎo)和規(guī)范。
第十條乙方義務(wù)。
1.及時與甲方辦理資產(chǎn)、證件、文件、印章等移交手續(xù)。
2.在甲方?jīng)]有違反托管協(xié)議的前提下,不得干涉甲方的經(jīng)營管理。
3.支持甲方開展醫(yī)療活動、公共衛(wèi)生、防疫保健、社區(qū)服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)等各項工作。
4.積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,協(xié)助甲方辦理各種手續(xù)。
5.甲方需要引進人才時,乙方應(yīng)積極協(xié)助辦理各種手續(xù)。
6.不干涉甲方開展符合本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定的各項工作。
第十一條托管目標(biāo)考核辦法。
第十二條贏利分配。
第十三條甲方投資返還。
甲方投入的固定資產(chǎn)按法律規(guī)定的折舊方法折舊后由乙方按方法返還。
第十四條違約責(zé)任。
1.任何一方違約,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金元。因違約造成損失,違約金不能彌補損失的,應(yīng)對不足部分承擔(dān)賠償責(zé)任。構(gòu)成重大違約的,對方有權(quán)解除本合同。
2.甲方在合同期間造成新的債務(wù)或虧損(低于移交時資產(chǎn)價值)時,由甲方負責(zé)承擔(dān)虧損或償還債務(wù)。
第十五條不可抗力。
因國家法律法規(guī)和相關(guān)政策的改變或國家建設(shè)影響本合同時,雙方可協(xié)商解除本合同。
第十七條協(xié)議期滿。
本合同期滿后,移交財產(chǎn)、證件等按本合同附件——雙方簽署的移交表由甲方移交給乙方。財產(chǎn)價值減少的,由甲方補足達到保值。財產(chǎn)增值的,不計算增值。財產(chǎn)價值減少幅度發(fā)生爭議的,由具有資格的評估機構(gòu)進行評估。
第十八條爭議解決。
因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議應(yīng)由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成由所在地仲裁委員會仲裁。
第十九條未盡事宜。
本合同在履行過程中發(fā)生的未盡事宜另行協(xié)商達成補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第二十條協(xié)議生效。
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章,并經(jīng)公證處公證后生效。
第二十一條文本份數(shù)。
本協(xié)議一式七份,雙方各執(zhí)三份,公證處一份。
第二十二條協(xié)議附件。
雙方簽署的移交表、具體經(jīng)濟目標(biāo)、財務(wù)制度為本協(xié)議附件。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)。
法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
簽訂時間:年月日。
簽訂地點:
醫(yī)院托管方案篇十一
實施縣級醫(yī)院托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力建設(shè),緩解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才短缺和培養(yǎng)技術(shù)力量的一項重要措施。我院按照國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神及縣委、縣政府和上級主管部門《關(guān)于xx縣級醫(yī)療機構(gòu)托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院試點實施方案的通知》要求,積極與兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)商配合,扎實有效地開展托管工作,通過一年的托管,我院探索開展了托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建設(shè)管理模式,取得了明顯成效,現(xiàn)將托管工作開展情況做如下總結(jié)。
我院被確定為托管的試點醫(yī)院以來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為此醫(yī)院專門召開了院委會,討論托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的相關(guān)事宜。經(jīng)過反復(fù)討論制定了《xx縣人民醫(yī)院托管xx中心衛(wèi)生院、xx衛(wèi)生院工作實施辦法》,成立了由院長任組長的托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)小組。院長親自帶隊分別到兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行實地調(diào)研,現(xiàn)場查看了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施概況及運行狀態(tài);并現(xiàn)場提問各專業(yè)人員基礎(chǔ)及專業(yè)知識掌握情況。了解實際情況后通過廣泛征求職工意見,確認了院長人選,同時指定縣醫(yī)院兩名院長助理分別擔(dān)任兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的分管院長,負責(zé)托管的各項工作。派出財務(wù)人員對兩所醫(yī)院的財務(wù)狀況進行了核查,建立了新的財務(wù)規(guī)范管理辦法。為保證此項工作取得成效,落到實處,同時制定了托管目標(biāo)和托管工作重點,使托管工作真正起了促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項工作的發(fā)展。
為了使托管工作長期有效開展,制定了《xx縣人民醫(yī)院托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作安排》、《xx縣醫(yī)院托管寧條梁鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作計劃》、《xx縣醫(yī)院紅墩界衛(wèi)生院工作計劃》,根據(jù)計劃每月選派一名具有臨床經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干,輪流到兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行技術(shù)援助。除進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)外,重點對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理、醫(yī)療文書書寫、工作程序流程、技術(shù)規(guī)范等進行指導(dǎo)。同時組織具有高級專業(yè)技術(shù)資格的專業(yè)技術(shù)人員逢集到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診,建立會診制度。為確保專業(yè)技術(shù)人員下鄉(xiāng)到位,制定了《xx縣人民醫(yī)院托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)支持管理規(guī)定》,每位下鄉(xiāng)人員完成任務(wù)后必須填寫《xx縣人民醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員下鄉(xiāng)鑒定表》,分別由鄉(xiāng)醫(yī)院院長、分管院長確認簽名。對積極參與下鄉(xiāng)幫扶活動的人員,將作為以后晉升、評優(yōu)、崗位定級的主要依據(jù)。一年以來我院先后共派鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)人員70人次,其中高年資醫(yī)師27人次,業(yè)務(wù)骨干43人次。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的具體情況,找出存在的問題,針對存在問題進行建立完善規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行二級醫(yī)師負責(zé)制。并不定期舉行業(yè)務(wù)專題講座,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和醫(yī)療文書書寫質(zhì)量。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),多次派影像、檢驗、維修等技術(shù)人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),重點對放射科的規(guī)范建設(shè)、心電圖檢查、b超檢查、三常規(guī)檢驗技術(shù)進行了指導(dǎo)與培訓(xùn),目前已能順利開展。同時免費接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)人員到我院進修學(xué)習(xí),使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的整體水平有了明顯提高。金杯銀杯,真不如老百姓的口碑,老百姓口口聲聲說“政策真好,不出村就能讓縣醫(yī)院的醫(yī)生看病了”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生項目是一向重點工作,在托管以后,對其所擔(dān)負的`公共衛(wèi)生工作加強督導(dǎo),特別是健康檔案、預(yù)防接種、65歲以上老年人的體檢等項目逐一落實。
托管工作實現(xiàn)了縣醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院之間的雙向轉(zhuǎn)診工作,使雙向轉(zhuǎn)診工作真正落到了實處,實現(xiàn)了轉(zhuǎn)診病人綠色通道和直通車制度,真正減輕患者的負擔(dān)、為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
在被托管醫(yī)院經(jīng)費底子薄,增加業(yè)務(wù)范圍的情況下,我院先后給兩所醫(yī)院投入資金10萬元,同時贈送、購置了血球計數(shù)儀、尿機、心電圖機等設(shè)備,使業(yè)務(wù)工作能更好的開展。
經(jīng)過一年的托管工作,寧條梁鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院門診患者3078人次,同比增長50%;住院患者1030人次,同比增長55%;業(yè)務(wù)收入97萬元,同比增長65%。紅墩界衛(wèi)生院門診患者9180人次,同比增長35%;住院患者5400人次,同比增長20%;業(yè)務(wù)收入為60萬元,同比增長30%。
經(jīng)過一年的托管我們雖然取得了一定的成績,但還有許多不足之處,我們將在今后的工作中繼續(xù)努力推進托管工作,探索更好的工作模式。帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面快速發(fā)展,使托管工作取得實效,切實為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娋歪t(yī)帶來更多實惠與方便。
醫(yī)院托管方案篇十二
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間已邁入了新的一年,而我在大觀教育培訓(xùn)中心也已工作了三個多月了,我于20xx年10月14日進入大觀教育培訓(xùn)中心托管部工作,為了在新的一年了把工作做得更好,我特此對過去的工作進行總結(jié),在總結(jié)的過程中發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,尋找不足與缺點,從而在接下來的工作中繼續(xù)保持優(yōu)點,彌補不足,努力把工作做好。
記得剛來大觀教育時還不熟悉這邊的工作情況,在阮老師和張老師的幫助和指導(dǎo)下,加之我對這份工作的熱愛和努力,讓我非??斓牧私獠⑦m應(yīng)了這份工作,同時走上了工作的正軌。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫助和我們幾個老師的共同努力下,我們托管部的學(xué)生也越來越多,大觀教育在學(xué)生和家長中的口碑也越來越好。在這段時間的工作中,我將從以下幾個方面來總結(jié)。
在工作上,我本著這這份工作的熱愛和激情,我不斷地努力工作,托管部的學(xué)生也越來越多,由我剛?cè)肼殨r的六個學(xué)生發(fā)展到現(xiàn)在的十一個學(xué)生,同時我們的工作的得到了學(xué)生和家長的極大認可,也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在這三個多月的工作中,我的工作有許多值得肯定的地方,例如在與學(xué)生的相處上,能夠很好的和學(xué)生相處,以及在培養(yǎng)學(xué)生良好的`思想道德水平和對待每個學(xué)生都一視同仁的區(qū)對待等要不得的保持和發(fā)展;但是我的工作也存在許多需要改進或彌補的地方,例如在與家長的溝通上還要不斷的提高自己的表達能力和隨機應(yīng)變能力,在培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性和在輔導(dǎo)學(xué)生的過程中自己還有許多需要不斷提高的專業(yè)知識等。
我一直以先進的思想來武裝自己,不斷提高自身的思想文化素質(zhì),不斷的培養(yǎng)自己先進的教育教學(xué)理念,從思想上來熱愛這份工作,同時,在思想上海不斷的與大觀教育的發(fā)展保持一致,與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的思想保持一致,在接下來的心得一年中,我將繼續(xù)保持這些優(yōu)點,同時努力學(xué)習(xí),做到與時俱進。
自從我進入大觀教育來就深刻的體會到大觀教育是一個不斷學(xué)習(xí)和進步的團體,同時不斷的學(xué)習(xí)也是學(xué)校對每個老師的要求。在以前的工作中,我不斷的向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在這個過程中,特別是阮靜老師和張晶老給予了我極大的幫助,是她們帶領(lǐng)我熟悉工作的,因此我很是感謝大觀教育的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們讓我的工作業(yè)務(wù)能力得到了不斷的提高;同時我也不斷向?qū)W生學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的愛好以及他們這個年齡階段的所有事物;除此之外,我還不斷的加強了自己專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力做到一個知識掌握豐富的老師。
在生活上,我是一個熱愛生活和會享受生活的人,我會經(jīng)常利用一些周末時間來坐一些對自己身心有益的事情。在大觀教育工作的這段時間,我覺得這里每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都很好,我都會主動的去和他們成為朋友,大家在遇到困難是都會互相的去幫助與鼓勵,在這樣一個和諧融洽的環(huán)境中工作,使我深深的愛上了這份工作。但是,由于我個人性格的原因,我是一個說話比較直爽和受不住氣的人,所以在這點上容易和領(lǐng)導(dǎo)和同時產(chǎn)生一些小的矛盾,在接下來的工作中,我將要不斷的改正這些不足?!褒埼杈畔觥?,龍年的鐘聲已經(jīng)敲響,我們總結(jié)過去是為了未來做得更好,是為了避免過去的一些錯誤和不足。在接下來的一年中,我希望我的工作會做得更好,同時我也希望我們的學(xué)校發(fā)展得更大、更強。人總是在學(xué)習(xí)和困難中成長,今后我也要面對很多困難,也會有很多做的不對的地方,望各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見,我一定虛心接受,不斷的提高自己,做一名合格的老師。
醫(yī)院托管方案篇十三
托管醫(yī)院是一種新型的醫(yī)療管理模式,通過將醫(yī)院的運營與管理托付給專業(yè)的第三方機構(gòu),為醫(yī)院減輕負擔(dān)、提升效率。近年來,我有幸參與了一家托管醫(yī)院的管理工作,并且有了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對于托管醫(yī)院的感受和思考,以期能為醫(yī)院管理者和從業(yè)人員提供一些參考。
托管醫(yī)院是在我國醫(yī)療改革的背景下出現(xiàn)的一種解決方案,旨在提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)前,我國醫(yī)療資源分布不均衡,很多地區(qū)的醫(yī)療機構(gòu)在運營和管理上存在困難。而托管醫(yī)院通過將醫(yī)院管理權(quán)交由專業(yè)的第三方機構(gòu),可以借助其優(yōu)質(zhì)的資源和經(jīng)驗,改善醫(yī)院的運營狀況,并提升醫(yī)院的服務(wù)能力。
托管醫(yī)院帶來了許多機會,首先是提升醫(yī)院的運營效率。專業(yè)的第三方機構(gòu)可以通過引進先進的管理模式和技術(shù)手段,提高醫(yī)院內(nèi)部的工作效率,優(yōu)化資源配置,使醫(yī)院能夠更好地滿足患者的需求。其次,托管醫(yī)院還可以實現(xiàn)資源共享。醫(yī)療機構(gòu)之間的資源相對獨立,而通過托管使得醫(yī)院可以與其他機構(gòu)進行合作和資源共享,提高資源利用率。然而,托管醫(yī)院也面臨著一些挑戰(zhàn),比如管理模式的融合與轉(zhuǎn)變,以及與醫(yī)院內(nèi)部員工的溝通和合作等問題。
托管醫(yī)院帶來了一系列的好處,首先是強調(diào)了醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)化和專注性。專業(yè)的托管機構(gòu)具備豐富的管理經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù)團隊,可以幫助醫(yī)院更好地發(fā)展和運營,提升服務(wù)質(zhì)量。其次,托管醫(yī)院可以有效地解決醫(yī)院內(nèi)部的管理問題。醫(yī)院經(jīng)營往往面臨著諸多挑戰(zhàn),而托管模式可以通過引進科學(xué)的管理方法和高效的信息系統(tǒng),提高醫(yī)院的管理水平。然而,托管醫(yī)院也需要不斷改進和完善,尤其是在員工培訓(xùn)和激勵機制上,以確保醫(yī)務(wù)人員的積極性和工作質(zhì)量。
從個人的角度來看,托管醫(yī)院的成功取決于醫(yī)院管理者的決策和執(zhí)行能力。對于醫(yī)院管理者來說,需要思考如何選擇適合自己醫(yī)院的托管機構(gòu),并與其建立良好的合作關(guān)系;同時,管理者還應(yīng)注重醫(yī)院內(nèi)部的組織架構(gòu)和人員培養(yǎng),以適應(yīng)托管模式的管理需求。從整個醫(yī)療行業(yè)來看,托管模式的出現(xiàn)提醒我們在改革中尋找更多的創(chuàng)新與突破,以提高醫(yī)療資源的利用效率和醫(yī)療服務(wù)的水平。
第五段:我的體會與展望。
通過參與托管醫(yī)院的管理工作,我深刻認識到托管模式的重要意義和潛力。托管醫(yī)院不僅可以提高醫(yī)院的管理效率和服務(wù)質(zhì)量,還可以促進醫(yī)療資源的優(yōu)化配置和共享利用。然而,托管醫(yī)院的發(fā)展還面臨著不少挑戰(zhàn),需要不斷改進和完善。未來,我希望能繼續(xù)參與托管醫(yī)院的管理工作,為推動醫(yī)院改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):
托管醫(yī)院作為一種新型醫(yī)療管理模式,可以通過引進專業(yè)的第三方機構(gòu),提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。托管醫(yī)院帶來了許多機會和好處,但也面臨著不少挑戰(zhàn)和改進之處。對于醫(yī)院管理者和從業(yè)人員來說,需要認識到托管模式的重要性和發(fā)展趨勢,并不斷完善自身的能力和管理方法。相信在不久的將來,托管醫(yī)院將成為我國醫(yī)療行業(yè)改革的重要推動力量,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院托管方案篇十四
暑假期間,xx市基礎(chǔ)教育系統(tǒng)為扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動,以學(xué)生為本,幫助家庭確有需要的學(xué)生過好暑期生活,將由各區(qū)教委組織面向小學(xué)一年級至五年級學(xué)生的托管服務(wù)。
為了更好地解決家長工作與學(xué)生假期無人看管情況,xx市教委聯(lián)合各區(qū)縣教委嘗試推出暑期托管服務(wù),具體安排如下:
目前在冊的1—5年級,且家庭看管確有困難的學(xué)生。
1、暑假分兩期提供托管服務(wù),每期12天,不含周末。
2、每名確有看管困難的學(xué)生只能選擇一期。
3、第一期:20xx年7月19日—8月3日,12天。
第二期:20xx年8月5日—8月20日,12天。
4、每天托管時間:8:30—17:30。
由教委根據(jù)學(xué)生報名情況進行區(qū)域統(tǒng)籌,相對就近安排托管服務(wù)。
1、提供學(xué)習(xí)作業(yè)場所。
2、開放圖書館、閱覽室等專業(yè)教室。
3、有組織地開展體育活動。
4、不允許組織學(xué)科培訓(xùn)和集體授課。
1、每生每天收費30元,每期360元,由少年宮組織報名收費,??顚S?。
2、午餐采用外送餐服務(wù),費用根據(jù)學(xué)生用餐實際情況收取。
1、家長向班主任申請,如實寫清楚困難情況。參考格式如下:
學(xué)生姓名:
班級:
就讀學(xué)校:
申請原因:(寫清楚家庭無人看管具體情況,包括父母工作情況及老人情況。)。
申請學(xué)生:
學(xué)生父母:
聯(lián)系電話:
班主任意見:
年段主任意見:
學(xué)校意見:
2、班主任根據(jù)家庭實際情況進行把關(guān)核實,確有困難的學(xué)生由班主任簽字后向?qū)W校申請。
3、學(xué)校再次核實,確需托管服務(wù)的,學(xué)校開具確需參加暑期托管的證明。
4、憑個人信息和學(xué)校證明到少年宮報名(近期將組織報名相關(guān)工作,請耐心等待。)。
醫(yī)院托管方案篇十五
甲方:名稱:_________住所:_________乙方:名稱:_________住所:_________鑒于:1.甲方為依法有效存...
甲方:
名稱:_________
住所:_________
乙方:
名稱:_________
住所:_________
鑒于:
1.甲方為依法有效存續(xù)的_________,作為乙方的第一大股東,擬將下屬_________,委托乙方經(jīng)營管理。
2.乙方為經(jīng)_________省人民政府批準(zhǔn)設(shè)立的股份有限公司,擬通過上述資產(chǎn)托管經(jīng)營完成甲、乙雙方商定的各項經(jīng)濟指標(biāo),并在此過程中,以資產(chǎn)運營的各種形式將托管資產(chǎn)逐步納入乙方。
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致達成協(xié)議如下:
一、托管經(jīng)營范圍
自甲乙雙方簽屬托管經(jīng)營協(xié)議并生效之日起,甲方將其所擁有的_________公司(截止_________年_________月_________日,經(jīng)評估后的凈值為_________元)委托乙方經(jīng)營。
二、托管經(jīng)營期限
委托經(jīng)營期限為自雙方簽屬委托經(jīng)營協(xié)議并經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)生效之日始,甲方將通過配股或其他方式將托管經(jīng)營資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)逐步納入乙方,待委托經(jīng)營資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)全部進入乙方后,委托經(jīng)營期限屆滿,委托經(jīng)營協(xié)議自然終止。
三、托管經(jīng)營的利潤分配
雙方約定,在資產(chǎn)托管經(jīng)營實施后,被托管企業(yè)的資產(chǎn)收益權(quán)歸乙方,由乙方以每年實際受托經(jīng)營凈資產(chǎn)的_________%向甲方支付管理費用。
四、托管經(jīng)營的審批和認可
本協(xié)議所述托管經(jīng)營已獲甲方上級主管部門批準(zhǔn),乙方董事會通過,尚待乙方股東大會批準(zhǔn)通過。
五、保證和承諾
1.乙方保證,自托管經(jīng)營生效日期起,乙方將以正常的方法管理受托經(jīng)營的資產(chǎn)及相關(guān)負債和經(jīng)營其相關(guān)的業(yè)務(wù)。
2.甲方保證,除了已在財務(wù)報表和資產(chǎn)評估報告中所披露的'負債外,以及除了甲乙雙方在生效日期以后正常操作中所發(fā)生的負債外,在托管經(jīng)營實施前,甲方委托經(jīng)營資產(chǎn)沒有其他實際的或已有的債務(wù)或責(zé)任。
3.甲方保證,在托管經(jīng)營實施前,委托經(jīng)營資產(chǎn)不附帶有任何抵押、質(zhì)押、留置或其它擔(dān)保權(quán)益(財務(wù)報表和資產(chǎn)評估報告已披露的除外)。
4.甲方保證其委托給乙方經(jīng)營的資產(chǎn)符合國家、行業(yè)的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。
六、違約責(zé)任:
2.乙方未能按本協(xié)議約定將托管經(jīng)營資產(chǎn)合法經(jīng)營,應(yīng)負責(zé)賠償對方因此而造成的損失,并按托管經(jīng)營資產(chǎn)凈資產(chǎn)值的百分之十承擔(dān)違約金。
七、爭議的解決:
雙方就本協(xié)議的履行有爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。
八、未盡事宜:
本協(xié)議如有未盡事宜,甲、乙雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
九、簽署生效:
1.本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。甲方保證將獲得為簽署本協(xié)議所必要的權(quán)利的授予。
2.本協(xié)議一式_________份,雙方各持_________份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
授權(quán)代表(簽字):_________授權(quán)代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
醫(yī)院托管方案篇十六
在現(xiàn)代社會里,快節(jié)奏的生活使得人們身體健康的問提日益突出,所以不少人為了保障自己健康以及家庭成員的健康,會選擇把自己或家人的健康托管給醫(yī)院,而這種情況也被稱作“醫(yī)院托管”。我本人也因身體原因選擇了醫(yī)院托管,在這個過程中,不斷地有所體悟,今天就和大家分享我的托管心得和體會。
第二段:了解托管基本信息。
在選擇醫(yī)院托管的過程中,最重要的事情是了解托管的基本情況。首先,需要了解醫(yī)院對患者照顧的程度,以及病房的環(huán)境和設(shè)施條件。同時也要了解醫(yī)院對于監(jiān)管人員的要求以及托管期間監(jiān)管人員的待遇。決定把自己或家人的健康托管給醫(yī)院是一項重要而艱巨的決定,需要全面的信息和了解。
第三段:選擇過程的決策。
選擇醫(yī)院也是非常關(guān)鍵的。在選擇過程中,個人的選擇因素各不相同。例如:醫(yī)院的距離、醫(yī)院的口碑、托管的項目等等,這些影響因素都要考慮進去。最終決定時,必須把選擇權(quán)交給專家,聽取他們的意見,再做最終的決策。
第四段:入住后細節(jié)體悟。
當(dāng)將自己的身體健康托管給醫(yī)院之后,還要注意一些身體上的小細節(jié),以確保健康狀態(tài)得到進一步的維護和改善。例如:注意現(xiàn)場衛(wèi)生、遵醫(yī)囑、飲食注意等,這些細節(jié)都是在醫(yī)院托管期間不可忽視的。同時也要有耐心和信心,相信醫(yī)生的治療方案,和監(jiān)管人員的負責(zé)態(tài)度。
第五段:結(jié)尾總結(jié)。
總體而言,把自己或家人的健康托管給醫(yī)院是一項重要的決策,對于患者和家屬來說,要選擇受人信任和負責(zé)任的專業(yè)醫(yī)療機構(gòu),這樣才能放心把自己或家人的健康托管給醫(yī)院。同時在托管期間,一定要細心對待身體上的小細節(jié),全力配合醫(yī)生提供的治療方案。這是一個共同努力的過程,只有互相合作,才能讓治療效果有更好的展現(xiàn),為求健康,為求幸福。
醫(yī)院托管方案篇十七
※項目概況。
一.清潔范圍廣。
由于醫(yī)院物業(yè)項目使用功能的多樣性與布局的分散性,使不同場所的清潔要求、清潔標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。該醫(yī)院的保潔范圍包括病房住院部、區(qū)、放射科、介入診療室、病理科、藥劑科樓內(nèi)所有房間,在病房樓內(nèi)的器械科、供應(yīng)室、手術(shù)陪人等待室、示教室、病案統(tǒng)計室、微機網(wǎng)絡(luò)中心、學(xué)術(shù)室、展覽廳、院報編輯室外走廊及衛(wèi)生間的清潔。門診部、急診科、輸液科、查體中心、核醫(yī)科、眼科門診所有房間。病房至門診連廊。樓內(nèi)所有公共通道和樓梯間。
二、衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強。
這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點。清潔工作是重中之重,是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同于一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對人員素質(zhì)有較高要求,并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院消毒隔離制度等知識。比如醫(yī)院是各種病原體大量存在的地方,易造成交叉感染,更經(jīng)常受到病人排泄、嘔吐物的污染。因此,嚴格的消毒隔離、控制傳染病源和高頻次保潔服務(wù)必不可少。
三、管理的服務(wù)對象具有雙重性。
從業(yè)人員不僅給病人提供服務(wù),還要同時滿足醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)需要,而醫(yī)務(wù)人員又在為病人服務(wù)。病人屬于弱勢群體,絕不像住宅區(qū)內(nèi)的住(用)戶或?qū)懽謽抢锏霓k公人員那么易于管理和服務(wù)。服務(wù)要求越高,管理難度越大。
※管理服務(wù)理念。
面對解醫(yī)院對物業(yè)管理工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,我們的基本服務(wù)理念是:“以人為本”。嚴格資質(zhì)管理,確保人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì);提供24小時全方位專業(yè)化的星級酒店式服務(wù);嚴格法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制度,規(guī)范組織和個人的管理服務(wù)行為;運用現(xiàn)代管理手段科學(xué)管理,實施品牌和形象戰(zhàn)略。
以人為本。
要做到"以人為本"即"以醫(yī)護人員、病人及家屬為本",就是要為醫(yī)護人員、病人及家屬創(chuàng)造舒適的工作與就醫(yī)環(huán)境,使物業(yè)保障值增值,并且應(yīng)該把醫(yī)護人員、病人及家屬的滿意程度作為檢驗和評價物業(yè)管理企業(yè)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。
1、讓醫(yī)護人員、病人及家屬有歸屬感.要通過對醫(yī)院環(huán)境的有效管理,給醫(yī)護人員、病人及家屬創(chuàng)造一個整潔、舒適、優(yōu)美的工作和就醫(yī)環(huán)境,要設(shè)身處地的為醫(yī)護人員、病人及家屬著想,為醫(yī)護人員、病人及家屬提供一流的服務(wù)和親善的管理。
2、建立伙伴關(guān)系.經(jīng)常去訪問醫(yī)護人員、病人及家屬,收集業(yè)主需要服務(wù)的各類信息和要求,并盡量予以滿足,把困難留給自己,把方便留給醫(yī)護人員、病人及家屬,與醫(yī)護人員、病人及家屬建立起理解、支持、信賴的伙伴關(guān)系。
3、親善友愛如家人.這不僅僅是某個物業(yè)管理員的事情,而且全體物業(yè)管理員都應(yīng)推行,齊抓共管,形成風(fēng)氣.例如每個保潔要做到:笑臉相迎、助人為樂、見面一聲問候、老幼一把攙扶,使醫(yī)護人員、病人及家屬可以真真切切的感受到彼此親如一家。
4、關(guān)注精神世界,營造人文氛圍.為醫(yī)護人員、病人及家屬提供保潔是有形服務(wù),是業(yè)務(wù)管理的基本職責(zé),但這只是滿足了醫(yī)護人員、病人及家屬的一般要求,"以人為本"就要同時關(guān)注他們的精神世界,通過體貼入微的家庭式關(guān)懷,使他們在享受生活服務(wù)的同時得到精神上的滿足。
貼心服務(wù)。
物業(yè)將創(chuàng)建一套一個電話招呼ok貼心服務(wù)。
公司確定的目標(biāo)理念是:要使發(fā)生在醫(yī)院的服務(wù)事項,只要一聲知會,就能獲得落實解決。這種“一個電話、一聲招呼ok”的貼心服務(wù)需要一套科學(xué)有效的機制來實現(xiàn)。在探索中,公司在后勤服務(wù)單位創(chuàng)建的“后勤服務(wù)受理監(jiān)控中心”,賦予其統(tǒng)一對外受理公司責(zé)任義務(wù)范圍內(nèi)的服務(wù)事項。并對所受理的服務(wù)在內(nèi)部進行分辦、協(xié)調(diào)、跟蹤、監(jiān)控、督導(dǎo)及反饋的功能和責(zé)任。醫(yī)院、病人、顧客和院外人員,只有將有關(guān)事項向受理監(jiān)控中心打一個電話或知會一聲,就能解決問題,避免了有事不知打哪里,不知找誰,不知能不能放心和不按時間、要求落實交辦的事項的現(xiàn)象,既方便了服務(wù)對象,又理順了內(nèi)部運作和監(jiān)管,使服務(wù)便捷、落實而高效。一個電話一聲招呼就ok的便捷服務(wù)機制,是公司醫(yī)院服務(wù)新模式的一項有特色的構(gòu)成環(huán)節(jié),也是公司在所服務(wù)的醫(yī)院創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和管理的目標(biāo)要求。
※管理服務(wù)原則。
物業(yè)管理的主要任務(wù)就是:一是服務(wù)、二是服務(wù)、三還是服務(wù)。所謂服務(wù)就是要讓業(yè)主心服口服地認同我們所付出的勞動。這就要求物業(yè)管理服務(wù)不僅要有量的積累,而更重要的是要有質(zhì)的內(nèi)涵。
因此,我們將根據(jù)業(yè)主要求和期望,遵照物業(yè)管理公司的管理任務(wù)和目標(biāo),結(jié)合《物業(yè)管理規(guī)定》和相關(guān)法規(guī)、條例及iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為實現(xiàn)即定管理任務(wù)和目標(biāo),在管理服務(wù)中將始終把握以下原則:。
1、以人為本、以醫(yī)護人員、病人及家屬為中心的服務(wù)原則。
2、安全第一、質(zhì)量為重的原則。
3、系統(tǒng)管理、制度管理、程序管理、科學(xué)管理的原則。
4、品質(zhì)服務(wù)、超值服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的原則。
5、實事求是、管理從嚴的原則。
6、選留訓(xùn)用、用人唯賢的原則。
7、信任組織、堅決服從、嚴格執(zhí)行的原則。
8、全員參與、集思廣益、集權(quán)決策的原則。
9、嚴謹、細致、踏實、熱情、微笑、禮貌、主動、準(zhǔn)確的工作原則。
10、專業(yè)管理結(jié)合業(yè)主自治管理的原則。
保潔服務(wù)部實施勞動定額管理,確保每一位清潔員都能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在規(guī)定時間內(nèi)滿負荷工作。對每一張臺、每一張床、每個病房都設(shè)定明確的清潔時間標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各清潔區(qū)總勞動量確定清潔員名額,合理調(diào)配人員。分工合理、職責(zé)明確、勞動積極性和工作效率提高、人員減少使管理成本降低,都是實施勞動定額管理能帶來的直觀效果。
三、建立“加油站式”的員工培訓(xùn)制度。
由于提供服務(wù)產(chǎn)品的主體之間的個性差異,對于服務(wù)產(chǎn)品的提供,不能簡單地只制造一種“準(zhǔn)則”,而是應(yīng)該依據(jù)服務(wù)需求的變化而不斷調(diào)整,即服務(wù)的層次、內(nèi)容和方向做出相應(yīng)變化,真中一項關(guān)鍵問題就在于對員工持續(xù)不斷的培訓(xùn)。在實踐中,我們推出了“加油站式”的培訓(xùn)體系,做到崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和調(diào)崗培訓(xùn),各層級員工均有明確的培訓(xùn)達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),使每一層級員工保持服務(wù)知識、技能與服務(wù)需求達到動態(tài)平衡。同時,我們亦強化“管理者就是培訓(xùn)者”、“培訓(xùn)是公司對職員的最大福利”的觀念,并把這種意識在物業(yè)管理工作中貫徹始終。
四、輸入一套人性化、高品位的服務(wù)文化。
使醫(yī)院后勤服務(wù)適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)和當(dāng)今人民群眾的精神生活品位的追求,這是公司服務(wù)管理運營所側(cè)重的另一個目標(biāo)。要真正履行好救人治病,維護人民群眾身心健康的職能,醫(yī)院不僅要提高醫(yī)療技術(shù)和業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,也必須注意人民群眾,尤其是病人的心里特點和需求,引入現(xiàn)代化服務(wù)意識和文化,改變醫(yī)院建筑風(fēng)格單調(diào)、色彩貧凡、氛圍神秘、人面嚴肅,讓人倍覺冰冷,使病人走入醫(yī)院即誘發(fā)社會弱勢群體心態(tài)的醫(yī)院傳統(tǒng)風(fēng)格。公司在開展醫(yī)院后勤服務(wù)的經(jīng)營中必須結(jié)合醫(yī)院的特點,用新的理念,考慮醫(yī)院的文化建設(shè),在醫(yī)院引入體現(xiàn)人性化和高品位的服務(wù)文化,為醫(yī)院構(gòu)造多點文雅文化信息,輸入多一點人性化服務(wù),使病人有“消費者”的感覺;使醫(yī)院少一點刻板單調(diào),多一點姿彩;少一點冷漠,多一點熱情;少一點疑慮,多一點自信;少一點蒼白,多一點輕松微笑的面容,讓醫(yī)院真正成為人們信賴的地方。
五、實行嚴格的考核制度考核監(jiān)督制。
一是實行嚴格的員工錄用制度,每個新加入醫(yī)院后勤服務(wù)的員工,無論公共招聘還是推薦選職,必須經(jīng)過公司人事部門按程序考核考試和公司負責(zé)人面試,必須達到規(guī)定的條件,擇優(yōu)選用,并且均實行試用。二是實行考評成績末位淘汰制。除對不適宜聘用的員工隨時實施辭退外,定期實施員工考評,對成績處于末位的員工給予辭退。三是各服務(wù)機構(gòu)對員工實行每月考核制度,考核成績逐級上報備案。
※我們的服務(wù)措施。
一、嚴格遵守醫(yī)療醫(yī)護消毒隔離制度。醫(yī)院是各種病原體大量存在的地方,若有疏忽則極易造成交叉感染。傳染病區(qū)尤其如此,不能將傳染病原帶出傳染病區(qū)。醫(yī)院地面經(jīng)常受到病人排泄物、嘔吐物、分泌物的污染,由于人員的流動量大,要及時清除地面污染,以免造成病原菌的擴散。嚴格區(qū)分無污染區(qū)和污染區(qū)的地拖、桶、掃帚、手套等清潔工具,不能混淆使用,特別要注意的是不僅每個病房的清潔用具不能交叉使用,病床與病床之間的擦布更不能交叉使用。防止病菌交叉污染。凡醫(yī)院工作人員工作時必須穿戴好工作衣、帽。進入傳染病區(qū)和肝炎、腸道門診應(yīng)穿隔離衣、褲、鞋、口罩。對工作服(隔離衣)應(yīng)定期或及時更換,進行統(tǒng)一清潔消毒。工作人員不得穿工作服進入食堂、宿舍、哺乳室和到醫(yī)院以外的地方。手術(shù)室等部門的工作人員,應(yīng)配備專職的清潔員,不準(zhǔn)穿該室的衣服到其它病房、科室。因各個科室的消毒隔離要求不同,可采用日光暴曬、紫外線燈照射、臭氧消毒及用各種消毒溶液擦拭、滲泡等方法進行消毒。各個科室還要制訂詳細的清潔衛(wèi)生制度及作業(yè)指導(dǎo)書,并嚴格執(zhí)行。
二、保持安靜的就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院是人們看病養(yǎng)病的地方,需要保持肅靜。保潔人員工作時動作要輕快,更不要高聲說笑,工作性交談也必須小聲進行,不可干擾醫(yī)護人員工作和病人的休息。
三、保潔要勤快。醫(yī)院人流量大,地面、衛(wèi)生間等公用地方容易臟,保潔人員要采用區(qū)域固定式服務(wù)和走動巡視式服務(wù)相結(jié)合,中間加強走動巡檢工作,增加巡檢頻次,隨臟隨掃,隨時保持清潔。做到酒店式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),達到“醫(yī)院大廳像客廳、病人住院病房像客房”工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。提升醫(yī)院的良好服務(wù)就醫(yī)環(huán)境。
四、服務(wù)態(tài)度好。因服務(wù)對象大多是前來就診的患者,有病在身,大多心情不太好或行動不太方便,我們一線的工作人員必須做到耐心、細心,虛心聽取各方面的意見并加以改進,才有利于工作的全面開展。要正確、認真面對以下三點(1)對待病人像親人,(2)對待病人像病人,(3)對待病人像陌生人。建立首問負責(zé)制,遇到病人的提問,要耐心解答,對醫(yī)院的科室分布、行走路線等要熟悉,自己不清楚的要協(xié)助病人找到相關(guān)部門解決,切忌一問三不知,提升醫(yī)院的良好就以服務(wù)形象。
五、消殺工作。消殺工作主要是除四害。由于老鼠和蚊子是多種病菌的主要傳播途徑,所以醫(yī)院的消殺工作和保潔工作具有相等的重要性。消殺人員須熟悉院區(qū)環(huán)境,掌握四害常出沒的地點,熟練使用各種消殺藥物,熟知作業(yè)過程的規(guī)范,保證院內(nèi)沒有蟲鼠傳播病菌和白蟻侵蝕物業(yè)設(shè)施。
※本項目部人員配備:。
※人員配臵原則:。
1、內(nèi)培外引、按部就班、落實培訓(xùn);。
2、誠實守信、愛崗敬業(yè)、一專多能;。
3、擇優(yōu)聘用、專業(yè)考核、定崗定責(zé);。
4、服務(wù)熱情、耐心周到、專業(yè)管理。
※人員管理。
人才是組織機構(gòu)最寶貴的資產(chǎn)。
企業(yè)只有管好人,才能管好事。所以從這層意義上來說,經(jīng)營企業(yè)其實就是做人的工作。而做人的工作,應(yīng)在自我培養(yǎng)與開發(fā)的同時,積極外部招聘引進,為企業(yè)培養(yǎng)一支過硬的員工隊伍。我們的'人員管理的宗旨是以人為所以在管理中我們對管理層及操作層員工采取不同的管理方法。如:引進美國jit(justintime)適時管理模式,對管理層員工實施授權(quán)管理,即在一定的工作范圍內(nèi)讓他們自己管理自己,增強管理人員的責(zé)任意識。
善待員工,規(guī)范管理,人盡其才。我們的人員管理體系由以下幾部分組成:?
一、確定標(biāo)準(zhǔn)、嚴格招聘?
1、知識層次:為了符合醫(yī)院高品質(zhì)物業(yè)管理的要求,管理層人員除要求100%的大專以上文化程度以外,保潔人員全部要求初中以上文化。
2、錄用考核:所有管理層人員,除經(jīng)過正常的筆試、面試等錄用考核外,必須通過外語、計算機使用、智能化等知識的考核,成績合格者方可錄用;作業(yè)層人員要通過技能考試。
二、量才適用、合理配臵?
為最大限度地發(fā)揮人員的主動性和積極性,充分挖掘他們的潛能,我們對企業(yè)的人力資源進行有效的配臵,合理設(shè)計各工作崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍,目的是使人適合于職務(wù),使職務(wù)適合于人,充分體現(xiàn)“會用人、用好人”的思路。我們規(guī)定新員工錄用后,須由有經(jīng)驗的管理人員帶領(lǐng),進行試用實習(xí),并在實習(xí)過程中,全面測定和驗證新員工的個人工作能力,對不合崗位要求的而又有其它專長的,實行調(diào)崗安排使用。尤其是在一專多能、能者為專的問題上,更要注意觀察,充分發(fā)揮個人專長。
三、規(guī)范管理,分層實施?
1、組織落實,制度規(guī)范:我們的人員組織管理靠的是可見的、具體的企業(yè)規(guī)范,如制訂管理規(guī)章,明確各級人員的崗位職責(zé)和權(quán)力;建立一套合理公正的獎勵制度。通過規(guī)范企業(yè)運作,約束員工行為。
醫(yī)院保潔服務(wù)策劃方案--策劃書醫(yī)院保潔服務(wù)策劃方案--策劃書。
2、分工協(xié)作,層級管理:由于物業(yè)管理中,存在著許多不確定因素,
四、素質(zhì)評價,績效考核?
1、量化考核,客觀評價:人員管理中的績效考核是充分發(fā)揮人員素質(zhì)效能的內(nèi)在保障。對考核出的佼佼者,我們采用“讓最明白的人最有權(quán),讓最有責(zé)任心的人最有權(quán)”。通過實踐我們總結(jié)出包括考核評鑒、行為測評、專項考試等三種評價方法在內(nèi)管理人員素質(zhì)評價體系,對員工的“德、能、勤、績”進行全面客觀的評鑒。制訂科學(xué)合理的工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和量化考核標(biāo)準(zhǔn),并推出一整套突出績效與綜合測評相結(jié)合的考核實施方案??己瞬蛔哌^場,不講形式。各級人員均有詳細的績效考核指標(biāo),業(yè)績的好壞、質(zhì)效的高低、綜合素質(zhì)的優(yōu)劣均可通過量化在“二維”分析圖上反映出來。每個被考核者都會在“二維”圖中找到自己的點,而該點在“二維”圖中的位臵,就決定了該被考核人的獎勵。使考核起到獎勵先進、鞭策后進的良好作用,同時也使員工有了壓力感、責(zé)任感和緊迫感。
1、樹立員工也是顧客的管理理念?
不僅要給員工提供工作場所,更要給員工營造精神家園。我們多角度、多層次滿足員工的需求。通過充分溝通,實現(xiàn)人格平等;關(guān)注員工自我價值的實現(xiàn),使員工與企業(yè)共同成長。我們強調(diào)規(guī)范管理中的人性化因素,在嚴格的制度管理中,關(guān)心員工,尊重員工,使企業(yè)在規(guī)范公平的基礎(chǔ)上更富有人情味。我們的總經(jīng)理、部門經(jīng)理接待日活動、春節(jié)慰問親屬活動、員工座談等活動充分體現(xiàn)了員工也是顧客的思想。
2、給人才創(chuàng)造機會,讓機會造就人才?
3、創(chuàng)造寬松的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)人才,重視人才?
4、營造文化氛圍,促進交流溝通?
六、激勵系統(tǒng)。
1、激勵系統(tǒng)示意圖:。
2、激勵系統(tǒng)示意圖說明:。
(6)在以人為本的激勵系統(tǒng)中,將進行適時管理,充分發(fā)揮每個員工的主觀能動性,增強主人公意識和自我實現(xiàn)意識,使其在授權(quán)范圍內(nèi)創(chuàng)造性地開展工作。這種方式在我們的實際工作中已經(jīng)取得了較好的效果.
醫(yī)院托管方案篇一
20xx年即將過去,通過學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨"三個代表"的講話思想上有了很大的提高,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指引下,緊緊圍繞在學(xué)校、系的工作目標(biāo),在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷之下,全系師生共同努力,團結(jié)一致,完成了學(xué)校的各項任務(wù)。作為兒科系系主任更需要總結(jié)過去,正確評價自己。現(xiàn)將本學(xué)期的工作作述職報告如下:
一、認真學(xué)習(xí),與黨中央保持一致。
二、認真工作、任勞任怨。
自從擔(dān)任系副主任,主持兒科系工作,從工作中的配角轉(zhuǎn)變成主角,認真領(lǐng)會學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達的各項精神、任務(wù),轉(zhuǎn)達至全系教職工,做好每一件事。在目前兒科專業(yè)取消,兒科系教師思想情緒波動的情況下。積極做好每一位的思想工作,積極為兒科系、為教師著想,并起帶頭作用,與大家共同完成工作任務(wù)。
(一)積極抓教學(xué)。教學(xué)是我系目前主要任務(wù),面對教學(xué)任務(wù)不變,教師人員嚴重流失情況下,調(diào)動大家的積極性采取一是促進教學(xué)方法,高年教師與低年教師結(jié)合教學(xué),新內(nèi)容和舊內(nèi)容結(jié)合,課堂授課與自學(xué)結(jié)合。二是強化教學(xué)質(zhì)量,強調(diào)授課內(nèi)容認真準(zhǔn)備,授課前集體備課。青年教師授課前試講,授課后學(xué)生評論。于今年上半學(xué)期組織學(xué)生對授課教師進行了評議。三是給予一定獎勵,對授課學(xué)時多,授課效果好的教師進行獎勵、激勵教學(xué)。四是改革教學(xué)內(nèi)容,有兩個調(diào)整。對授課內(nèi)容按實際需要,國內(nèi)各醫(yī)科院校兒科教學(xué)大綱進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。以適應(yīng)今后臨床工作。對生產(chǎn)實習(xí)內(nèi)容也進行了調(diào)整。如:兒科的輔助科室讓學(xué)生進行輪轉(zhuǎn)。五是完善基本教學(xué)條件。在經(jīng)費緊張的情況下,加強教研室建設(shè)促進了教學(xué)工作順利的進行。
(二)積極培養(yǎng)青年教師:在教師隊伍嚴重流失和教學(xué)任務(wù)緊迫的情況下,積極培養(yǎng)青年教師。對其教學(xué)內(nèi)容親自審閱,對其教學(xué)授課親自指導(dǎo),進行備課、試講。給予鍛煉機會、盡快成熟,我系一名青年教師已擔(dān)任大課授課任務(wù),并得到學(xué)生好評。
(三)積極參與教學(xué),雖然擔(dān)任工作較多,系主任,山西醫(yī)學(xué)會兒科學(xué)會工作,臨床醫(yī)療工作。但仍親自參與教學(xué)。教學(xué)工作量在全系仍居多。做到了與大家同甘共苦、同心協(xié)力,并保證教學(xué)質(zhì)量,受到學(xué)生好評。
(四)積極做好學(xué)生工作,做到了教書育人。保持良好師德,言傳身教,既要講知識,也要講如何做人,講如何做一個有道德的人。親自管理學(xué)生輪回實習(xí),生產(chǎn)實習(xí)。安排實習(xí)病區(qū),講課、查房。
三、團結(jié)同志,尊師愛教。
團結(jié)同志,首先要尊重,不以領(lǐng)導(dǎo)自居,自從擔(dān)任系主任工作。尊重師長,關(guān)心老教師生活,關(guān)心新教師成長,聽取他們的意見、建議。認為事情只要大家齊心協(xié)力才能將工作做好。
顧全大局,自己擔(dān)任的是兒科專業(yè)取消系的領(lǐng)導(dǎo),教師人心不穩(wěn)定,安排工作困難。為了工作,自己能顧全大局有的人認為自己"軟弱"我感到這是一種高的"涵養(yǎng)"作為一個干部,一個黨員要有"修養(yǎng)",只有這樣才能將工作做好。
不求功名:自從任職以來,將學(xué)校評選的優(yōu)秀教師等榮譽讓予年輕教師,以資鼓勵。
四、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名干部,認真學(xué)習(xí)馬列主義思想理論,提高思想覺悟。提高行政管理能力。使工作步入軌道。作為一名教師,樹立良好師德,保證教學(xué)質(zhì)量。通過學(xué)習(xí),完善教學(xué)內(nèi)容,認真對待每節(jié)課,每位學(xué)生。作為一名醫(yī)生,全心全意為人民服務(wù)。堅持"三個一切"的服務(wù)宗旨。通過學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,今后,還要更加努力,面隊困難,竭力克服。以一個普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學(xué)習(xí),聽取意見,圓滿完成任務(wù),緊跟黨中央的步伐,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠全系教職員工,團結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院托管方案篇二
委托方(甲方):_________
受托方(乙方):_________
甲方為優(yōu)化學(xué)?,F(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生資源,不斷適應(yīng)和滿足人民的健康需求,依據(jù)國家現(xiàn)行的有關(guān)政策法規(guī),公開向社會進行招商引資將所屬的的經(jīng)營管理權(quán)按有關(guān)程序托管給乙方。為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)充分協(xié)商、雙方達成以下
合同
條款:
第一條托管標(biāo)的
托管標(biāo)的全稱為_________
第二條托管內(nèi)容
(一)甲方將所屬的醫(yī)院的經(jīng)營管理權(quán)托管給乙方(醫(yī)院_________-_________層綜合樓和現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備的使用權(quán)及醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營權(quán))。
(二)托管經(jīng)營期限_________年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
(三)乙方應(yīng)向甲方交納托管費,第一年人民_________(大寫)元整,以人民幣貳拾肆萬元為基數(shù),以后每年在上一年的基礎(chǔ)上遞增百分之叁。
(四)托管費交納辦法:
1、每年_________月_________日至次年_________月_________日為一個交費年度,每個交費年度的托管費按12個月平均,乙方在每月_________日以前向甲方交付當(dāng)月托管費。
2、_________年_________月_________日至_________月_________日雙方交接期。
3、交接期甲方免收乙方托管費。乙方承擔(dān)交接期內(nèi)_________名醫(yī)務(wù)人員不低于檔案工資80%的工資和養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷等社會保險費用。
第三條托管辦法
1、自合同生效之日起,乙方在托管期內(nèi)享有對醫(yī)院的經(jīng)營管理權(quán)及收益權(quán)。
2、對醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備、器材進行登記造冊,設(shè)備、器材的價值經(jīng)雙方評估簽字確認后,辦理移交清單及實物。在合同期滿或終止后,乙方應(yīng)按移交清單向甲方回經(jīng)評會后等值的設(shè)備、器材。乙方可根據(jù)業(yè)務(wù)需要,自行添置新設(shè)備,費用由乙方負擔(dān),所添購設(shè)備歸乙方所有。乙方經(jīng)營期間設(shè)備的維護費用由乙方承擔(dān)。
3、乙方根據(jù)實際需要對醫(yī)療用房進行改造或裝修,應(yīng)提前向甲方提交改造或裝修方案,經(jīng)甲方審核后方可進行,費用由乙方負擔(dān)。
4、乙方在托管期內(nèi)應(yīng)以“醫(yī)院”名義對外經(jīng)營。其管理層可自行聘任,但其中應(yīng)有一定數(shù)量具備醫(yī)療資格的專業(yè)人員。
5、乙方應(yīng)制定管理制度,建立健全財務(wù)會計制度,但不得與法律相抵觸。乙方所定制度需報甲方備案后方可實施。
6、乙方應(yīng)按委度向甲方上報財務(wù)、業(yè)務(wù)報表和甲方要求是交的其它報表。
7、乙方應(yīng)聘用甲方_________名醫(yī)務(wù)人員,所聘人員的工資由乙方按勞分配。所聘用人員平均工資不低于檔案工資總額的80%;每人當(dāng)月保底工資不低于本人檔案工資的的50%。所聘人員在乙方工作期內(nèi)的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷等社會保險費按棗陽市執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)由乙方承擔(dān)(按原保單數(shù)據(jù)承擔(dān)),手續(xù)由甲方辦理。聘用人員達到退休年齡,乙方交回甲方為其辦理退休手續(xù),退休費由甲方發(fā)放。因故減員,從甲方在職醫(yī)務(wù)人員中聘用等額補充;或按減員人員檔案工資的80%向甲方交納補償金。對于醫(yī)務(wù)人員如經(jīng)乙方考評不符合乙方用人要求的,乙方有權(quán)向甲方提出換人。
8、數(shù)年后如政府調(diào)整編制或甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展,使甲方無富作醫(yī)務(wù)人員補充給乙方時,可選擇如下方式處理:
(1)由乙方獨立向社會招聘,所聘人員按國家規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)由甲、乙雙方聯(lián)合向社會招聘、考核,錄用后進入甲方編制,由乙方使用。
9、聘用人員因職業(yè)病、工傷而喪失勞動能力的由乙方根據(jù)勞動法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
10、乙方在托管經(jīng)營中所產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)人由乙方享有或承擔(dān)。
第四條托管經(jīng)營保證金
(一)乙方在合同簽訂當(dāng)日應(yīng)向甲方交納_________(大寫)元整的托管保證金。保證金作為以下用途:
1、醫(yī)療責(zé)任賠付。
2、在托管期內(nèi)發(fā)生因工資、社會保險等勞動爭議的,經(jīng)法律裁決后應(yīng)由乙方承擔(dān)的費用。
3、因乙方違反法律法規(guī)所造成的罰款由乙方全額承擔(dān)費用。
4、因其它民事糾紛、法律文書確定乙方承擔(dān)的費用。
(二)基出現(xiàn)第四條第一款情況,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任,乙方應(yīng)及時支付。情況緊急或乙方不支付的,甲方應(yīng)根據(jù)生效法律文書先行從保證金中支付。
(三)保證金的數(shù)額以拾萬元為基數(shù),一次性交清。若發(fā)生理賠造成基數(shù)減少,乙方應(yīng)在基數(shù)減少的交月向甲方補齊。若因國家有關(guān)政策、法規(guī)的調(diào)整造成理賠數(shù)額增高的,甲方有權(quán)要求乙方適當(dāng)增加保證金。
(四)合同期滿或本協(xié)議因甲方要求終止或雙方協(xié)商終止,甲方應(yīng)一次性將保證金退還給乙方。
第五條雙方的權(quán)利及義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利及義務(wù)
1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在經(jīng)營過程中遵守法律、法規(guī)的情況。若因乙方發(fā)生違法經(jīng)營可能造成甲方在行政、經(jīng)濟上的責(zé)任,甲方有權(quán)向乙方提出書面整改意見,若乙方收到甲方書面意見三個月內(nèi)不能改正時,甲方有權(quán)要求終止合同。
2、甲方有權(quán)對乙方使用的移交設(shè)備、器材進行監(jiān)督,防止設(shè)備出現(xiàn)毀損、滅失。
3、因訴訟、仲裁辦理有關(guān)手續(xù),甲方有義務(wù)提供相應(yīng)手續(xù),費用由乙方承擔(dān)。
4、在托管期內(nèi),甲方不得無故干擾乙方的自主經(jīng)營權(quán)、人事權(quán)。
5、甲方保證乙方正常的水電供應(yīng)(水電部門限水限電、檢修特殊情況或因乙方未繳費導(dǎo)致停水、電除外)。水電費按市場價由乙方每月向相關(guān)部門交納。
6、如根據(jù)法規(guī)及當(dāng)?shù)厝嗣裾囊?guī)定,強制要醫(yī)院必須具備污水處理設(shè)施才能經(jīng)營時,由甲方負責(zé)征地及支付土建項目的費用;乙方負責(zé)購置污水處理的機械設(shè)施。在乙方經(jīng)營期內(nèi)所需耗材及設(shè)備維護綱用由乙方承擔(dān)。合同終止時,乙方將設(shè)備無償移交給甲方。
7、乙方在托管經(jīng)營過程中,若遇國家、醫(yī)療衛(wèi)生方面的重大政策調(diào)整,甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù)。甲方不得以“_________”或“_________”以及分院的名義另行開展預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、保健等業(yè)務(wù)。甲方原火車站門診部保證不得以附屬醫(yī)院對外經(jīng)營。
8、甲方負責(zé)辦理裝修后的消防合格證。
9、在當(dāng)?shù)貙嵭猩鐣t(yī)療保險定點醫(yī)院制度時,甲方應(yīng)積極為乙方申請,與有關(guān)部門協(xié)調(diào)協(xié)辦理。有關(guān)費用由乙方承擔(dān)。在開診一年以內(nèi)辦理完畢。每超過一個月扣當(dāng)年托管費的10%。
10、在移交前甲方的債權(quán)、債務(wù)及醫(yī)療糾紛全部由甲方承擔(dān)。由此影響乙方正常工作的,甲方必須向乙方賠償相應(yīng)損失。
11、在合同生效時甲方應(yīng)將泰康醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可證、代碼證、公章等相關(guān)資料稱交給乙方并允許乙方自行開設(shè)銀行帳戶和獨立建帳。乙方應(yīng)建立公章管理制度,嚴格公章管理。在乙方保管“_________”公章期間發(fā)生的一切債務(wù)糾紛均由乙方承擔(dān)。因公章使用下不當(dāng)給甲方造成損失的,由乙方全額賠償。
12、乙方以“棗陽市泰康醫(yī)院”的名義對外開展的經(jīng)營活動,甲方應(yīng)給予支持,以甲方名義的行為后果由乙方承擔(dān)。
(二)乙方的權(quán)利及義務(wù)
1、乙方在托管期內(nèi)有權(quán)享受以“_________”的名義享有法定的優(yōu)惠政策。
2、乙方對聘用人員全權(quán)管理??梢愿鶕?jù)業(yè)務(wù)需要決定人員的配備、安排過去報酬和招聘任用等。同等條件下應(yīng)優(yōu)先聘用甲方人員。乙方不得隨意解聘甲方人員,確需解聘的要符合有關(guān)政策法規(guī)和管理規(guī)定,交由甲方處理。
3、若遇重大災(zāi)害、傳染病暴發(fā)流行等突發(fā)公共衛(wèi)生事件或其它公益性診療任務(wù)時,乙方有服從參與當(dāng)?shù)厝嗣裾靶l(wèi)生行政部門組織的應(yīng)急救治工作的義務(wù)。(如政府和有關(guān)部門有經(jīng)濟補償時歸乙方所有)。
4、乙方在經(jīng)營中要嚴格遵守相關(guān)法律、法規(guī),接受當(dāng)?shù)匦姓块T的監(jiān)督,交納與經(jīng)營相關(guān)的正當(dāng)行政收費。若因違法、違規(guī)受到處理,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律、行政及經(jīng)濟責(zé)任。
5、乙方在托管經(jīng)營期間要重視人才培養(yǎng)。每年至少要送所聘甲方1至2名人員襄樊及其以上醫(yī)療衛(wèi)生單位進修提高,費用按院內(nèi)規(guī)定或參照外院辦法執(zhí)行,進修合同另行簽訂。
6、在托管期間,乙方不得將 醫(yī)院的醫(yī)療用房、設(shè)備等相關(guān)醫(yī)療的設(shè)施轉(zhuǎn)租。
7、乙方不得以“_________醫(yī)院”的名義對外提供擔(dān)保,不得以甲方所托管財產(chǎn)設(shè)定擔(dān)保行為。否則,甲方有權(quán)行使撤消權(quán),因此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。
第六條違約責(zé)任
1、本合同經(jīng)雙方簽章即產(chǎn)生法律效力。乙方應(yīng)按期交納托管費及甲方人員養(yǎng)老保險金等費用。乙方在一個交費年度內(nèi)累計在三個月不交托管費或超過半年不交納所聘人員養(yǎng)老保險金等費用,視為乙方違約,甲方有權(quán)要求解除合同。乙方除補齊相關(guān)費用外,另按所欠費用的10%支付違約金。
2、乙方若未按第三條第七款的規(guī)定履行本合同,甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同,除應(yīng)按第三條第八款的規(guī)定補交原拖欠費用及處理好遺留問題外,另外付當(dāng)年托管費10%的違約金(本條第一款所列內(nèi)容除外)。
3、乙方在托管期內(nèi)因醫(yī)療糾紛、勞動爭議、違規(guī)受罰,應(yīng)及時向有關(guān)權(quán)利人支付理賠金、罰款。若因不及時支付造成甲方損失的,除歸還甲方墊付的資金外,并按每日千分一交納滯納金。
4、甲、乙雙方如單方終止合同應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,違約金為托管費總值的20%,若違約金不足以支付給對方造成損失,還應(yīng)賠償對方損失中違約金不足以支付的部分。
5、在托管期內(nèi)若遇不可抗拒的原因(如重大政策調(diào)整、國家征地造成乙方不能經(jīng)營、自然災(zāi)害或托管期內(nèi)因甲、乙任何一方主體消滅等)須解除合同,或本合同與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸而使本合同失效時,甲乙雙方應(yīng)本著公平互利的原則,各承擔(dān)50%的責(zé)任。
第七條本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同有同等法律效力。
第八條本合同一式三份,甲乙雙方及衛(wèi)生局各執(zhí)一份。
第九條本合同若產(chǎn)生爭議:
1、雙方協(xié)商;
2、主管部門調(diào)解;
3、向有管轄權(quán)的法院訴訟。
第十條本合同自雙方簽字蓋章之日并報送衛(wèi)生局、市政府備案后生效。
第十一條甲方應(yīng)保證托管協(xié)議上報程序的合法性,由甲方負責(zé)進行該協(xié)議的報批手續(xù),如因甲方?jīng)]有履行必須合同的報批手續(xù),導(dǎo)致本合同不能繼續(xù)履行的情況下,由甲方返還乙方所支付的合同保證金和托管費用外,對于乙方所支出的必要費用甲方應(yīng)該負責(zé)補償,具體金額為乙方所支出費用的20%進行計算。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法人代表(簽字):_________ 法人代表(簽字):_________
日期:_________ 日期:_________
醫(yī)院托管方案篇三
以服務(wù)學(xué)生為核心,靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),靠不斷翻新飯菜品種花樣,贏得榮譽;以實惠、衛(wèi)生、可口,薄利多銷為基本原則;聽從校方的管理,遵守各項法律、法規(guī)和規(guī)章制度,按《食品衛(wèi)生法》,嚴格操作規(guī)程。保證讓學(xué)校放心,讓師生滿意。
1、嚴把進貨關(guān)。堅持杜絕來路不明的各種貨源進入食堂。做到分工具體,責(zé)任明確,由專人負責(zé)進貨,定點進貨。不合格的菜、肉、魚、油、佐料等,堅決不要。
2、嚴把處理關(guān)。進入食堂的蔬菜,在細加工之前,一定要摘好洗凈,在干凈的水池中清洗3遍以上,然后,轉(zhuǎn)入干凈的清水中浸泡半個小時以上。在細加工之前,做到生熟食品分開,容器分開,工作區(qū)分開,杜絕交叉感染。保證煮熟、煮爛,嚴格按照食品衛(wèi)生規(guī)定加工食品,保證讓學(xué)生吃得放心,吃得舒心。
3、保證做到不合格或霉壞變質(zhì)的食品不上柜臺,剩余飯菜不上柜臺,加工失誤(過生或過糊)的飯菜不上柜臺,天天重復(fù)的飯菜不上柜臺。
4、工作人員要講究儀容儀表。上班期間必須穿戴工作服,并做到衣冠整齊,干凈衛(wèi)生。同時,必須保持個人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲,女的不濃妝艷抹,不留過肩長發(fā),男的不留胡須。
5、搞好室內(nèi)衛(wèi)生,不準(zhǔn)有蚊、蠅現(xiàn)象。保證碗、筷餐前消毒,(煮沸和用特定消毒措施處理)做到無水垢、油垢現(xiàn)象。確保衛(wèi)生安全。
6、廚房要保持設(shè)備整齊劃一。工作臺、餐具、炊具、地面、墻面按時消毒,干凈無異物。冰箱保持干凈衛(wèi)生,分檔分類存放食物(生熟分開、肉類、魚類、海鮮類等分檔分類保存)。
7、工作人員必須聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,尊敬校方的領(lǐng)導(dǎo)和老師,愛護學(xué)生,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
8、嚴格勞動紀(jì)律,不遲到,不早退,態(tài)度和藹。上班期間嚴禁干私活,嚴禁接朋會友,嚴禁帶小孩,嚴禁脫崗、串崗,嚴禁打鬧、吃零食及其他不文明的語言和行為。嚴禁在公共場所亂扔雜物、煙頭,隨地吐痰,聚眾喝酒等,不得穿著工作服去廁所。
9、全體工作人員都應(yīng)熟練掌握消防安全常規(guī)常識,嚴格執(zhí)行消防安全標(biāo)準(zhǔn),確保不出問題。要作到人走燈滅,人走水停。注重節(jié)約。珍惜食堂和學(xué)校的一草一木。
1、面食人員:xx人,廚師xx人,廚務(wù)人員xx人。
2、對所有人員先進行體檢,然后按有關(guān)規(guī)定,定期和不定期體檢,如有特殊情況,如重感冒等都要暫停上班。
3、保證按點、按時開飯,聘請的工作人員數(shù)量服從于校方的實際需要。
4、對工作人員不斷進行思想教育和安全教育,不斷提高他們的素質(zhì)和能力。
5、對工作人員實行量化考核管理。鼓勵他們不斷推陳出新,一旦其合理建議被采納,則視具體情況給予物質(zhì)獎勵。
1、定期向校方匯報工作情況,征求校方的意見和建議。
2、定期了解師生對食堂的意見和建議。
3、按時交納承包費、水電費和其他應(yīng)交的費用,不拖不欠。
4、設(shè)立意見箱,隨時聽取師生的呼聲,接受師生的監(jiān)督。盡全力滿足他們的合理化要求和合理化建議。
醫(yī)院托管方案篇四
鎮(zhèn)江醫(yī)院新院即將投付使用,為了推動醫(yī)院后勤社會化改革,為全院職工、病員及家屬提供優(yōu)質(zhì)、周到的餐飲服務(wù),進一步對食堂加強管理,我公司特起草了鎮(zhèn)江醫(yī)院承包經(jīng)營策劃書。結(jié)合貴院的實際情況和要求,特擬定以下詳細工作實施細則及經(jīng)營管理方針,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)參閱:
7、時接受貴院相關(guān)部門的監(jiān)督和改善建議;8、房及餐廳的消防隱患及食品衛(wèi)生安全的預(yù)防工作;9、雙方協(xié)商的其他相關(guān)事宜。
1、貴院職工具體餐標(biāo)建議:
早餐菜譜搭配安排:牛奶、雞蛋、包子、饅頭、稀飯、泡菜、豆腐乳任選一種搭配、稀飯泡菜不限、5元。
午餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選二葷二素一湯,米飯不限(夜宵另計)、15元。
午餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選一葷一素一湯,米飯不限(夜宵另計)、12元。
晚餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選二葷二素一湯,米飯不限(夜宵另計)、15元。
晚餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選一葷一素一湯,米飯不限(夜宵另計)、12元。
面食類:面條、抄手、水餃等:2、病員及家屬具體餐標(biāo)建議:
午餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選二葷二素一湯,米飯不限(夜宵另計)、12元。
午餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選一葷一素一湯,米飯不限(夜宵另計)、8元。
晚餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選二葷二素一湯,米飯不限(夜宵另計)、10元。
晚餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選一葷一素一湯,米飯不限(夜宵另計)、8元。
面食類:面條、抄手、水餃等:開設(shè)不同菜品,樣式的小鍋單炒,價格根據(jù)市場價格待定。可就特殊病員的實際需求,根據(jù)營養(yǎng)師的建議,開設(shè)不同營養(yǎng)餐、煲湯、來料加工等。
以上餐標(biāo)及搭配方式以院方與我司最終商議為準(zhǔn)。三、食品衛(wèi)生管理制度(一)工作人員個人衛(wèi)生:
工作服除起著勞動保護的作用外,還應(yīng)素雅,穿著大方。頭發(fā)要保持清潔、發(fā)型和長發(fā)不得影響工作和衛(wèi)生為標(biāo)準(zhǔn)。女性工作人員不可以化裝和佩戴首飾;工作服要保持清潔衛(wèi)生,勤洗勤換并做到專人專用。離開崗位應(yīng)及時換下工作服。
女工作人員頭發(fā)盤在工作帽內(nèi)為宜,嚴禁留長指甲及涂指甲油。
(1)該倉內(nèi)只限存配料、輔料,嚴禁存放清潔用品及有強烈氣味、有毒、有害或非食用的物品。
(2)所有物品必須用白色膠箱盛裝并加蓋,箱體外必須有分類明確的標(biāo)識且分類分區(qū)存放。
(3)倉庫必須分類設(shè)立明確的倉庫管理明細帳,對物品的入庫日期、數(shù)量、有效日期、領(lǐng)出日期、數(shù)量、領(lǐng)出者都做出詳細的記錄。(4)倉庫必須實行物料流程卡管理,物料流程卡必須明確反映物品的名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量、有效日期等。
(5)倉庫必須通風(fēng)、干燥、干凈衛(wèi)生、整齊有序、符合7s的要求,每天專人負責(zé)定時清潔。
(6)倉庫必須實行專人定點管理,注意防盜、防火、防蟲害,人離開時必須鎖好倉庫門,按規(guī)定定期殺蟲滅鼠,確保無蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲。
(7)物品的存放量以每周用量為最高貯藏量,物品的發(fā)放遵循“先入先出”的原則。2主糧倉:
(1)該倉內(nèi)只限存放大米、面粉、豆類、谷類等主食物品;嚴禁存放清潔用品及有強烈氣味、有毒、有害或非食用物品。
(2)所有物品存放時必須分類分區(qū)存放,放置時貼近地面的物品須用地腳架或地膠隔離防潮,做到離地離墻。
(3)倉庫必須設(shè)立專用管理明細帳,對物品的入庫日期、數(shù)量、有效日期、領(lǐng)出日期、領(lǐng)出者都要做出詳細的記錄。
(4)倉庫必須通風(fēng)、干燥、干凈衛(wèi)生、整齊有序、每天專人負責(zé)定時清潔。
食源性感染病是當(dāng)前世界上不斷增多的公共衛(wèi)生問題之一。近幾十年內(nèi)不斷發(fā)生的食源性細菌感染病,主要有霍亂弧菌、志賀痢疾桿菌、沙門菌、彎曲菌、致病大腸桿菌o157:h7和利斯特菌等引起。我司是為了最大限度減少食源性感染病的發(fā)生,主要有以下控制措施:
飯?zhí)脙?nèi)所使用的動物性食品原料在采購時必須索取相關(guān)的檢驗檢疫合格證,并查看相關(guān)合格標(biāo)記,質(zhì)量檢驗員根據(jù)“動物性食品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)”進行嚴格的再次檢驗。
入庫食品有專人驗收,食品分類上架擺放。
(1)、認真挑選,去盡黃葉和雜物。
(2)、瓜果去皮徹底,芽眼挑盡。
(3)、肉類去凈殘毛、污垢。
(4)、家禽等去凈殘毛、內(nèi)臟、尾翹等物。
(5)、干貨按正規(guī)操作漲發(fā)。
(6)、食材洗滌須一浸、二洗、三清、四進筐。
(7)、原材料、半成品、成品容器分開使用,干貨、瓜果蔬菜、肉類食品的清洗池分開使用,避免交叉污染。
(1)根據(jù)當(dāng)天菜式由主廚將切配要求詳細填寫在生產(chǎn)看板上。
(2)食材切配按“丁配丁”、“絲配絲”、“片配片”的要求精細。
(3)切配過程嚴格執(zhí)行“三檢制度”(“自檢、互檢、專檢”)。3、烹飪。
(1)專業(yè)廚師烹調(diào),每種菜都有專人負責(zé),分工明確并作好出品記錄。
(2)廚師炒菜時注意把握火候,既節(jié)約燃料又能夠保證菜式的質(zhì)量。
(3)調(diào)味料齊全且按標(biāo)準(zhǔn)量進行投放,確保菜式的味道符合要求。
(4)廚師炒菜根據(jù)開餐時間把握好烹調(diào)進度,確保供餐高峰的供給量能滿足要求,供餐收尾后又沒有過多的浪費。
(5)根據(jù)客戶的滿意度調(diào)查結(jié)果檢討當(dāng)天烹調(diào)過程中所存在問題,制定改善方案并加強培訓(xùn)。
4、注意切配前、切配中、切配后衛(wèi)生的維護與清掃。
2、工作臺、貨架、調(diào)料臺隨時保證清洗干凈。
4、定期清洗冰箱雪柜,保證清潔衛(wèi)生。
設(shè)備:包括門窗、天花板、地面、墻壁、墻角、燈管、插座、開關(guān)、灶具、餐具、下水道、抽油煙管道、冰箱、洗碗池、洗菜池、擱物板、風(fēng)扇、空調(diào)、餐桌、凳子及所有衛(wèi)生死角等。6、垃圾桶和餿水桶身需基本保持干凈、標(biāo)識明確并加蓋,按時清理。九、餐廳衛(wèi)生1.開餐前餐廳內(nèi)的桌椅必須保持干凈,臺面無飯粒菜渣、無油污水漬,凳腳無積塵雜物,地面干凈無油污,開餐過程中也必須有專人維護餐廳內(nèi)的清潔。
醫(yī)院托管方案篇五
隨著人們法律意識的加強,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院托管合同書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
委托方(甲方):_________
受托方(乙方):_________
甲方為優(yōu)化學(xué)校現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生資源,不斷適應(yīng)和滿足人民的健康需求,依據(jù)國家現(xiàn)行的有關(guān)政策法規(guī),公開向社會進行招商引資將所屬的的經(jīng)營管理權(quán)按有關(guān)程序托管給乙方。為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)充分協(xié)商、雙方達成以下合同條款:
第一條 托管標(biāo)的
托管標(biāo)的全稱為_________
第二條 托管內(nèi)容
(一)甲方將所屬的醫(yī)院的經(jīng)營管理權(quán)托管給乙方(醫(yī)院_________-_________層綜合樓和現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備的使用權(quán)及醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營權(quán))。
(二)托管經(jīng)營期限_________年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
(三)乙方應(yīng)向甲方交納托管費,第一年人民_________(大寫)元整,以人民幣貳拾肆萬元為基數(shù),以后每年在上一年的基礎(chǔ)上遞增百分之叁。
(四)托管費交納辦法:
1、每年_________月_________日至次年_________月_________日為一個交費年度,每個交費年度的托管費按12個月平均,乙方在每月_________日以前向甲方交付當(dāng)月托管費。
2、_________年_________月_________日至_________月_________日雙方交接期。
3、交接期甲方免收乙方托管費。乙方承擔(dān)交接期內(nèi)_________名醫(yī)務(wù)人員不低于檔案工資80%的工資和養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷等社會保險費用。
第三條 托管辦法
1、自合同生效之日起,乙方在托管期內(nèi)享有對醫(yī)院的經(jīng)營管理權(quán)及收益權(quán)。
2、對醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備、器材進行登記造冊,設(shè)備、器材的價值經(jīng)雙方評估簽字確認后,辦理移交清單及實物。在合同期滿或終止后,乙方應(yīng)按移交清單向甲方回經(jīng)評會后等值的設(shè)備、器材。乙方可根據(jù)業(yè)務(wù)需要,自行添置新設(shè)備,費用由乙方負擔(dān),所添購設(shè)備歸乙方所有。乙方經(jīng)營期間設(shè)備的維護費用由乙方承擔(dān)。
3、乙方根據(jù)實際需要對醫(yī)療用房進行改造或裝修,應(yīng)提前向甲方提交改造或裝修方案,經(jīng)甲方審核后方可進行,費用由乙方負擔(dān)。
4、乙方在托管期內(nèi)應(yīng)以“醫(yī)院”名義對外經(jīng)營。其管理層可自行聘任,但其中應(yīng)有一定數(shù)量具備醫(yī)療資格的專業(yè)人員。
5、乙方應(yīng)制定管理制度,建立健全財務(wù)會計制度,但不得與法律相抵觸。乙方所定制度需報甲方備案后方可實施。
6、乙方應(yīng)按委度向甲方上報財務(wù)、業(yè)務(wù)報表和甲方要求是交的其它報表。
7、乙方應(yīng)聘用甲方_________名醫(yī)務(wù)人員,所聘人員的工資由乙方按勞分配。所聘用人員平均工資不低于檔案工資總額的80%;每人當(dāng)月保底工資不低于本人檔案工資的的50%。所聘人員在乙方工作期內(nèi)的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷等社會保險費按棗陽市執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)由乙方承擔(dān)(按原保單數(shù)據(jù)承擔(dān)),手續(xù)由甲方辦理。聘用人員達到退休年齡,乙方交回甲方為其辦理退休手續(xù),退休費由甲方發(fā)放。因故減員,從甲方在職醫(yī)務(wù)人員中聘用等額補充;或按減員人員檔案工資的80%向甲方交納補償金。對于醫(yī)務(wù)人員如經(jīng)乙方考評不符合乙方用人要求的,乙方有權(quán)向甲方提出換人。
8、數(shù)年后如政府調(diào)整編制或甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展,使甲方無富作醫(yī)務(wù)人員補充給乙方時,可選擇如下方式處理:
(1)由乙方獨立向社會招聘,所聘人員按國家規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)由甲、乙雙方聯(lián)合向社會招聘、考核,錄用后進入甲方編制,由乙方使用。
9、聘用人員因職業(yè)病、工傷而喪失勞動能力的由乙方根據(jù)勞動法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
10、乙方在托管經(jīng)營中所產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)人由乙方享有或承擔(dān)。
第四條 托管經(jīng)營保證金
(一)乙方在合同簽訂當(dāng)日應(yīng)向甲方交納_________(大寫)元整的托管保證金。保證金作為以下用途:
1、醫(yī)療責(zé)任賠付。
2、在托管期內(nèi)發(fā)生因工資、社會保險等勞動爭議的,經(jīng)法律裁決后應(yīng)由乙方承擔(dān)的費用。
3、因乙方違反法律法規(guī)所造成的罰款由乙方全額承擔(dān)費用。
4、因其它民事糾紛、法律文書確定乙方承擔(dān)的費用。
(二)基出現(xiàn)第四條第一款情況,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任,乙方應(yīng)及時支付。情況緊急或乙方不支付的,甲方應(yīng)根據(jù)生效法律文書先行從保證金中支付。
(三)保證金的數(shù)額以拾萬元為基數(shù),一次性交清。若發(fā)生理賠造成基數(shù)減少,乙方應(yīng)在基數(shù)減少的交月向甲方補齊。若因國家有關(guān)政策、法規(guī)的調(diào)整造成理賠數(shù)額增高的,甲方有權(quán)要求乙方適當(dāng)增加保證金。
(四)合同期滿或本協(xié)議因甲方要求終止或雙方協(xié)商終止,甲方應(yīng)一次性將保證金退還給乙方。
第五條 雙方的權(quán)利及義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利及義務(wù)
1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在經(jīng)營過程中遵守法律、法規(guī)的情況。若因乙方發(fā)生違法經(jīng)營可能造成甲方在行政、經(jīng)濟上的責(zé)任,甲方有權(quán)向乙方提出書面整改意見,若乙方收到甲方書面意見三個月內(nèi)不能改正時,甲方有權(quán)要求終止合同。
2、甲方有權(quán)對乙方使用的移交設(shè)備、器材進行監(jiān)督,防止設(shè)備出現(xiàn)毀損、滅失。
3、因訴訟、仲裁辦理有關(guān)手續(xù),甲方有義務(wù)提供相應(yīng)手續(xù),費用由乙方承擔(dān)。
4、在托管期內(nèi),甲方不得無故干擾乙方的自主經(jīng)營權(quán)、人事權(quán)。
5、甲方保證乙方正常的水電供應(yīng)(水電部門限水限電、檢修特殊情況或因乙方未繳費導(dǎo)致停水、電除外)。水電費按市場價由乙方每月向相關(guān)部門交納。
6、如根據(jù)法規(guī)及當(dāng)?shù)厝嗣裾囊?guī)定,強制要醫(yī)院必須具備污水處理設(shè)施才能經(jīng)營時,由甲方負責(zé)征地及支付土建項目的費用;乙方負責(zé)購置污水處理的機械設(shè)施。在乙方經(jīng)營期內(nèi)所需耗材及設(shè)備維護綱用由乙方承擔(dān)。合同終止時,乙方將設(shè)備無償移交給甲方。
7、乙方在托管經(jīng)營過程中,若遇國家、醫(yī)療衛(wèi)生方面的重大政策調(diào)整,甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù)。甲方不得以“_________”或“_________”以及分院的名義另行開展預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、保健等業(yè)務(wù)。甲方原火車站門診部保證不得以附屬醫(yī)院對外經(jīng)營。
8、甲方負責(zé)辦理裝修后的消防合格證。
9、在當(dāng)?shù)貙嵭猩鐣t(yī)療保險定點醫(yī)院制度時,甲方應(yīng)積極為乙方申請,與有關(guān)部門協(xié)調(diào)協(xié)辦理。有關(guān)費用由乙方承擔(dān)。在開診一年以內(nèi)辦理完畢。每超過一個月扣當(dāng)年托管費的'10%。
10、在移交前甲方的債權(quán)、債務(wù)及醫(yī)療糾紛全部由甲方承擔(dān)。由此影響乙方正常工作的,甲方必須向乙方賠償相應(yīng)損失。
11、在合同生效時甲方應(yīng)將泰康醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可證、代碼證、公章等相關(guān)資料稱交給乙方并允許乙方自行開設(shè)銀行帳戶和獨立建帳。乙方應(yīng)建立公章管理制度,嚴格公章管理。在乙方保管“_________”公章期間發(fā)生的一切債務(wù)糾紛均由乙方承擔(dān)。因公章使用下不當(dāng)給甲方造成損失的,由乙方全額賠償。
12、乙方以“棗陽市泰康醫(yī)院”的名義對外開展的經(jīng)營活動,甲方應(yīng)給予支持,以甲方名義的行為后果由乙方承擔(dān)。
(二)乙方的權(quán)利及義務(wù)
1、乙方在托管期內(nèi)有權(quán)享受以“_________”的名義享有法定的優(yōu)惠政策。
2、乙方對聘用人員全權(quán)管理??梢愿鶕?jù)業(yè)務(wù)需要決定人員的配備、安排過去報酬和招聘任用等。同等條件下應(yīng)優(yōu)先聘用甲方人員。乙方不得隨意解聘甲方人員,確需解聘的要符合有關(guān)政策法規(guī)和管理規(guī)定,交由甲方處理。
3、若遇重大災(zāi)害、傳染病暴發(fā)流行等突發(fā)公共衛(wèi)生事件或其它公益性診療任務(wù)時,乙方有服從參與當(dāng)?shù)厝嗣裾靶l(wèi)生行政部門組織的應(yīng)急救治工作的義務(wù)。(如政府和有關(guān)部門有經(jīng)濟補償時歸乙方所有)。
4、乙方在經(jīng)營中要嚴格遵守相關(guān)法律、法規(guī),接受當(dāng)?shù)匦姓块T的監(jiān)督,交納與經(jīng)營相關(guān)的正當(dāng)行政收費。若因違法、違規(guī)受到處理,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律、行政及經(jīng)濟責(zé)任。
5、乙方在托管經(jīng)營期間要重視人才培養(yǎng)。每年至少要送所聘甲方1至2名人員襄樊及其以上醫(yī)療衛(wèi)生單位進修提高,費用按院內(nèi)規(guī)定或參照外院辦法執(zhí)行,進修合同另行簽訂。
6、在托管期間,乙方不得將 醫(yī)院的醫(yī)療用房、設(shè)備等相關(guān)醫(yī)療的設(shè)施轉(zhuǎn)租。
7、乙方不得以“_________醫(yī)院”的名義對外提供擔(dān)保,不得以甲方所托管財產(chǎn)設(shè)定擔(dān)保行為。否則,甲方有權(quán)行使撤消權(quán),因此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。
第六條 違約責(zé)任
1、本合同經(jīng)雙方簽章即產(chǎn)生法律效力。乙方應(yīng)按期交納托管費及甲方人員養(yǎng)老保險金等費用。乙方在一個交費年度內(nèi)累計在三個月不交托管費或超過半年不交納所聘人員養(yǎng)老保險金等費用,視為乙方違約,甲方有權(quán)要求解除合同。乙方除補齊相關(guān)費用外,另按所欠費用的10%支付違約金。
2、乙方若未按第三條第七款的規(guī)定履行本合同,甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同,除應(yīng)按第三條第八款的規(guī)定補交原拖欠費用及處理好遺留問題外,另外付當(dāng)年托管費10%的違約金(本條第一款所列內(nèi)容除外)。
3、乙方在托管期內(nèi)因醫(yī)療糾紛、勞動爭議、違規(guī)受罰,應(yīng)及時向有關(guān)權(quán)利人支付理賠金、罰款。若因不及時支付造成甲方損失的,除歸還甲方墊付的資金外,并按每日千分一交納滯納金。
4、甲、乙雙方如單方終止合同應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,違約金為托管費總值的20%,若違約金不足以支付給對方造成損失,還應(yīng)賠償對方損失中違約金不足以支付的部分。
5、在托管期內(nèi)若遇不可抗拒的原因(如重大政策調(diào)整、國家征地造成乙方不能經(jīng)營、自然災(zāi)害或托管期內(nèi)因甲、乙任何一方主體消滅等)須解除合同,或本合同與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸而使本合同失效時,甲乙雙方應(yīng)本著公平互利的原則,各承擔(dān)50%的責(zé)任。
第七條 本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同有同等法律效力。
第八條 本合同一式三份,甲乙雙方及衛(wèi)生局各執(zhí)一份。
第九條 本合同若產(chǎn)生爭議:
1、雙方協(xié)商;
2、主管部門調(diào)解;
3、向有管轄權(quán)的法院訴訟。
第十條 本合同自雙方簽字蓋章之日并報送衛(wèi)生局、市政府備案后生效。
第十一條 甲方應(yīng)保證托管協(xié)議上報程序的合法性,由甲方負責(zé)進行該協(xié)議的報批手續(xù),如因甲方?jīng)]有履行必須合同的報批手續(xù),導(dǎo)致本合同不能繼續(xù)履行的情況下,由甲方返還乙方所支付的合同保證金和托管費用外,對于乙方所支出的必要費用甲方應(yīng)該負責(zé)補償,具體金額為乙方所支出費用的20%進行計算。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
日期:_________ 日期:_________
醫(yī)院托管方案篇六
策劃工作目標(biāo):
1.完成并達到以xx醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標(biāo)。
2.讓企業(yè)的銷售工作更輕松,使銷售額不斷上升。
3.參與企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略制定,并對企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營內(nèi)容提出自己的見解和意見。
為了完成和達到以上3點目標(biāo),我將戰(zhàn)略高度來初步的制定一下幾點工作要點:
1.用最短的時間來客觀且準(zhǔn)確的了解掌握xx醫(yī)院的綜合經(jīng)營狀態(tài);了解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營狀態(tài)。
2.對各個方面的信息和數(shù)據(jù)進行整理和分析,在對過去客觀經(jīng)營優(yōu)劣認知的基礎(chǔ)上,揚優(yōu)棄劣,進一步實行開放式經(jīng)營。
3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業(yè)各項資源,突出優(yōu)勢資源。與xx醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營與銷售戰(zhàn)略。
4.整合企業(yè)各項資源過程中,盡量利用已有的資源,有效建立起本部門的組織架構(gòu),并合理的進行崗位設(shè)置和人員配置,并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對有關(guān)人員進行必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn)。
5.我的工作重點是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點,品牌的有效推廣為主,以市場信息反饋,醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費用的節(jié)約化和使用多樣化為運作思路來制定具體的操作模式。
6.運用包括宣傳在內(nèi)的多種運作模式來有效的進行品牌推廣運作。
7.與各個部門溝通,協(xié)調(diào),以品牌經(jīng)營為基礎(chǔ),品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐,品牌建立為目標(biāo),統(tǒng)籌管理,銷售,品牌推廣等運營部門共同協(xié)作.并提出自己的見解和建議,以供其他部門參考。
8.讓人們知道并了解xx醫(yī)院是黑龍江省一家有品味,值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢的重點醫(yī)療單位。
醫(yī)院托管方案篇七
(
試行
)
通知》以及省衛(wèi)生廳有關(guān)要求,結(jié)合醫(yī)院實際情況,制訂《縣人民醫(yī)院臨床路徑管理工作方案》,請認真貫徹執(zhí)行。
為認真貫徹落實黨的十七大精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持
“以人為本”,落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)工作,貫徹國家基本藥物制度,進一步規(guī)范臨床診療行為,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,為人民群眾提供安全、有效、方便、廉價的醫(yī)療服務(wù),促進社會和諧。
根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳關(guān)于臨床路徑管理工作要求,在全院各臨床科室開展臨床路徑管理工作,探索建立適合醫(yī)院實際的臨床路徑管理制度、工作模式、運行機制、質(zhì)量評估及持續(xù)改進體系,為在全院范圍內(nèi)開展臨床路徑管理積累經(jīng)驗并提供實踐依據(jù)。
成立醫(yī)院臨床路徑管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、臨床路徑管理工作指導(dǎo)評價小組、臨床路徑管理工作實施小組三級管理體系。
臨床路徑管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)制訂臨床路徑的工作目標(biāo)、實施方案并組織實施。下設(shè)臨床路徑管理辦公室負責(zé)制訂臨床路徑實施相關(guān)制度,確定實施臨床路徑文本,組織臨床路徑相關(guān)培訓(xùn),協(xié)調(diào)臨床路徑開發(fā)和實施過程中遇到的問題,審核臨床路徑的評價結(jié)果與改進措施。
臨床路徑管理工作指導(dǎo)評價小組全面負責(zé)制訂臨床路徑的評價指標(biāo)和評價程序,對臨床路徑的開發(fā)、實施進行技術(shù)指導(dǎo),對臨床路徑的實施過程和效果進行評價和分析,并根據(jù)評價結(jié)果提出臨床路徑管理的改進措施。
各科室成立臨床路徑管理工作實施小組,具體負責(zé)臨床路徑相關(guān)資料的收集和整理工作,制訂本科室臨床路徑文本并組織實施,參與臨床路徑實施效果評估與分析,并結(jié)合臨床路徑實施情況,提出臨床路徑文本的修訂建議。
工作自
2013
年
2
月開始,至
2013
年
12
月結(jié)束。具體實施步驟如下:
1
.制訂臨床路徑實施方案:
(
2013
年
2
月
25
日前完成)
2
.建立各級組織體系及制訂各級組織職責(zé):
(
2013
年
3
月
20
日前完成)
3
.遴選病種:
(
2013
年
3
月
20
日前完成)
各臨床科室實施小組根據(jù)衛(wèi)生部印發(fā)的
22
個專業(yè)
112
個病種臨床路徑管理要求,遴選出
1~2
個病種。具體科室病種如下:內(nèi)一科:腦出血臨床路徑;外一科:股骨頸骨折臨床路徑;外二科:結(jié)節(jié)性甲狀腺腫臨床路徑;腹股溝疝臨床路徑;婦產(chǎn)科:子宮平滑肌瘤臨床路徑;卵巢良性腫廇臨床路徑;中醫(yī)科:混合痔中醫(yī)臨床路徑。
遴選病種要求有足夠病人數(shù),醫(yī)院各項檢查可滿足路徑規(guī)定的要求,治療方案相對明確,技術(shù)相對成熟,診療費用相對穩(wěn)定,疾病診療過程中變異相對較少。
4
.編制臨床路徑文本:
(
2013
年
4
月
12
日至
4
月
30
日)
針對于各臨床科室實施小組確定的本專業(yè)病種,指導(dǎo)評價小組、實施小組及相關(guān)部門共同商量,根據(jù)本院實際情況,最后確定該專業(yè)臨床路徑文本,由指導(dǎo)評價小組匯總后編制醫(yī)院臨床路徑文本。該文本將作為指導(dǎo)評價小組質(zhì)控員進行臨床路徑過程評價的標(biāo)準(zhǔn)。
5
.實施前各部門間協(xié)調(diào)工作:
(
2013
年
4
月
21
日至
4
月
31
日)
由指導(dǎo)評價小組組織各專業(yè)科室、輔助檢查科室、藥劑科、醫(yī)務(wù)處、護理部、信息科、財務(wù)處(核算辦)等召開協(xié)調(diào)會,使大家充分了解臨床路徑管理的步驟、環(huán)節(jié)、措施、時間和目標(biāo)要求,針對于每個病種預(yù)估實施過程中可能存在的困難及解決辦法。
6.
組織召開臨床路徑實施動員大會:
(
2013
年
4
月
31
日前完成)
使全院醫(yī)務(wù)人員充分認識臨床路徑管理工作在提升醫(yī)院核心競爭力、規(guī)范醫(yī)院管理、保障醫(yī)療質(zhì)量與安全、提高病人滿意度、防范醫(yī)療事故發(fā)生及糾正醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)中的深遠意義。以此調(diào)動全體醫(yī)務(wù)人員參與臨床路徑管理工作的積極性和主動性。實施小組負責(zé)人與醫(yī)院簽訂臨床路徑實施責(zé)任狀。
1
.實施過程監(jiān)控:
(
質(zhì)控員負責(zé)
)
。指導(dǎo)評價小組每兩周組織一次碰頭會。
2.
實施效果評價:
由指導(dǎo)評價小組負責(zé)對每位患者進行實施效果評價。手術(shù)患者實施效果評價包括:預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用的類型、預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用的天數(shù)、非計劃重返手術(shù)室次數(shù)、手術(shù)后并發(fā)癥、住院天數(shù)、手術(shù)前住院天數(shù)、住院費用、藥品費用、醫(yī)療耗材費用、患者轉(zhuǎn)歸情況(痊愈、好轉(zhuǎn)、未愈)、健康教育知曉情況(熟悉、了解、不知道)、患者滿意度(很滿意、滿意、不滿意)等。
非手術(shù)患者實施效果評價包括:病情嚴重程度、主要藥物選擇、并發(fā)癥發(fā)生情況、住院天數(shù)、住院費用、藥品費用、醫(yī)療耗材費用、患者轉(zhuǎn)歸情況(痊愈、好轉(zhuǎn)、未愈)、健康教育知曉情況(熟悉、了解、不知道)、患者滿意度(很滿意、滿意、不滿意)等。
3.
評價與完善:
實施小組每周常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關(guān)指標(biāo)的數(shù)據(jù),并上報指導(dǎo)評價小組。指導(dǎo)評價小組每兩周對臨床路徑實施的過程和效果進行評價、分析并提出質(zhì)量改進建議。臨床路徑實施小組根據(jù)質(zhì)量改進建議制訂質(zhì)量改進方案,并及時上報指導(dǎo)評價小組。
4
.迎接省廳對醫(yī)院工作開展情況的不定期抽查和省廳每半年對醫(yī)院各科室上報的工作情況等相關(guān)信息的分析評估。
1
.各科室對本科室臨床路徑管理工作開展情況進行中期總結(jié),并于
2010
年
9
月底將總結(jié)材料報技術(shù)指導(dǎo)小組。
2
2013
年
11
月上旬前將中期總結(jié)評估材料報上級主管部門。
3
.迎接省衛(wèi)生廳對醫(yī)院各科室工作開展情況進行中期督導(dǎo)檢查和評估。
2013
年
11
月
30
日前,對各科室臨床路徑工作開展情況進行綜合分析評估和總結(jié),組織召開臨床路徑管理工作經(jīng)驗交流會,宣傳、推廣好的做法和先進經(jīng)驗。同時,研究部署下步臨床路徑管理相關(guān)工作。做好相關(guān)準(zhǔn)備,參加省衛(wèi)生廳總結(jié)會議。
臨床路徑管理工作是公立醫(yī)院改革的重要內(nèi)容,是兼顧醫(yī)療質(zhì)量管理和效率管理、促進公立醫(yī)院改革的具體探索。各科室要充分認識開展工作的重要意義,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),以高度負責(zé)的態(tài)度組織實施,確保工作的順利開展。
各科室要緊密結(jié)合本科室實際,認真進行調(diào)查研究,選擇有代表性的病種,制訂詳細的方案,優(yōu)先使用基本藥物,確定具體工作目標(biāo)和實施步驟,切實落實工作責(zé)任,做到責(zé)任到人、指標(biāo)到人。認真組織開展對各臨床科室工作開展情況和效果的檢查、監(jiān)督和考核工作,保證工作順利開展,務(wù)求工作取得實效。醫(yī)院將定期對各科室工作開展情況進行督導(dǎo)檢查,并定期通報督導(dǎo)檢查情況。工作較好的科室要交流經(jīng)驗,開展不力的科室要限期整改。醫(yī)院將各科室臨床路徑開展情況與年終考核相結(jié)合,對臨床路徑開展卓有成效的科室進行表彰和獎勵。
臨床路徑管理工作是一項全新的工作任務(wù),國內(nèi)外可借鑒的成熟經(jīng)驗很少。各科室要在工作中認真學(xué)習(xí),深入研究,加強交流,大膽探索,勇于創(chuàng)新,不斷總結(jié),及時研究解決工作中遇到的困難和問題,為研究建立醫(yī)院臨床路徑管理的制度和工作長效機制積累寶貴經(jīng)驗。
醫(yī)院托管方案篇八
醫(yī)院托管是指將病人的康復(fù)和出院流程交由醫(yī)院專業(yè)機構(gòu)負責(zé)管理的一種服務(wù)形式。這種服務(wù)形式早在歐美國家就已經(jīng)流行,近年來也在國內(nèi)得到越來越多的應(yīng)用,尤其是在老年病人護理方面。近期,我有幸體驗了醫(yī)院托管服務(wù),也深深了解到這種服務(wù)對于病人來說有著許多好處。本文旨在分享我對于醫(yī)院托管服務(wù)的心得和體會,以及對于該服務(wù)的看法。
第二段:病人受益。
醫(yī)院托管服務(wù)的主要目的是幫助病人順利康復(fù)和出院,減輕病人和家人的負擔(dān)。在醫(yī)院托管服務(wù)中,病人可以享受到24小時不間斷的監(jiān)護和照顧,醫(yī)護人員會定期對病人進行身體檢查和專業(yè)護理,保證病人的身體狀況得到及時掌握和處理。病人也可以享受到醫(yī)院提供的營養(yǎng)餐飲和康復(fù)設(shè)施,更加方便的進行身體康復(fù)和精神恢復(fù)。同時,病人的家人也可以減輕很多的負擔(dān),省去很多跑醫(yī)院的時間和精力,更加安心地關(guān)注病人的康復(fù)和出院。
第三段:醫(yī)院管理更科學(xué)。
通過對醫(yī)院托管服務(wù)進行觀察和了解,我認為此服務(wù)給醫(yī)院管理帶來了更科學(xué)和更加嚴格的管理模式。通過將病人的康復(fù)和出院流程交由專業(yè)機構(gòu)管理,醫(yī)院可以更加專注于醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量提升和患者滿意度的提高。同時,醫(yī)院更能夠精確掌握病人的病情和康復(fù)進度,以便更好地處理病情和調(diào)整實施方案。
第四段:減少人為因素的干擾。
醫(yī)院托管服務(wù)不僅可以為病人和家人減輕負擔(dān),也可以減少人為因素的干擾,讓病人更加專注于康復(fù)和精神的調(diào)整。在托管期間,醫(yī)護人員會定期進行身體檢查和營養(yǎng)餐飲的供應(yīng),避免病人因精神壓力或營養(yǎng)不良等因素導(dǎo)致病情的惡化。這種服務(wù)形式的強制性和規(guī)范性也能夠讓病人更加遵守診療和康復(fù)計劃,保證康復(fù)的效果和病情的穩(wěn)定。
第五段:結(jié)語。
在我的體驗中,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院托管服務(wù)的質(zhì)量差異很大,一些醫(yī)院的服務(wù)和管理很專業(yè)和規(guī)范,而有些則會出現(xiàn)服務(wù)不夠到位和管理粗放的現(xiàn)象。因此,在選擇醫(yī)院托管服務(wù)時,我們需要根據(jù)自己的需求選擇好的醫(yī)院和優(yōu)秀的服務(wù)商,避免落入一些不良商家的圈套。總之,醫(yī)院托管服務(wù)對于病人和家人都有著巨大的幫助,這種服務(wù)形式在未來也會越來越受到廣大群眾的青睞和認可。
醫(yī)院托管方案篇九
隨著社會的不斷發(fā)展,人們對于醫(yī)療保健的需求也日益增長,醫(yī)院的托管服務(wù)就應(yīng)運而生。醫(yī)院托管是指將醫(yī)院中的一些業(yè)務(wù)外包給招標(biāo)通過的服務(wù)商,由服務(wù)商來管理。我在一家醫(yī)院擔(dān)任公共關(guān)系部經(jīng)理,曾有過良多與醫(yī)院托管有關(guān)的事情,今天我將分享我在這方面的心得和體會。
1.優(yōu)點分析。
醫(yī)院托管有很多的優(yōu)點,首先可以極大的緩解醫(yī)院的工作壓力,使得醫(yī)院可以更專注的致力于對患者的治療和最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),同時還可以在一定程度上提升了運營效率,這對于醫(yī)院來說非常重要。其次,服務(wù)商有專業(yè)化的團隊負責(zé)醫(yī)院的管理,這也使得醫(yī)院的管理更加規(guī)范化和精細化。最后,醫(yī)院托管還有利于削減成本,因為醫(yī)院不需要再自己招聘人才或者培訓(xùn)專業(yè)人員。
2.缺點分析。
當(dāng)然,另一方面,醫(yī)院托管也存在著一些缺點和問題,就像其他的服務(wù)一樣。比如有時候服務(wù)商可能無法符合醫(yī)院某些具體的要求,或者服務(wù)商的團隊成員可能與醫(yī)院員工無法搭配協(xié)作,這些問題可能導(dǎo)致醫(yī)院出現(xiàn)服務(wù)不滿或者運營不暢的情況。此外醫(yī)院托管也牽扯到醫(yī)院敏感的信息,因此要求服務(wù)商的保密工作也較高。
3.如何選擇優(yōu)秀的服務(wù)商。
良好的服務(wù)商團隊可以使醫(yī)院托管工作更加良好的執(zhí)行,如何選擇一家好的服務(wù)商,也是很多醫(yī)學(xué)界從業(yè)者非常關(guān)心的問題。在選擇之前,需要在考察服務(wù)商是平臺上的口碑和聲譽,同時要考慮到服務(wù)商的專業(yè)化成熟度,團隊的協(xié)作機制,以及對于保密工作的重視等因素。
4.如何合理規(guī)劃托管服務(wù)。
對于醫(yī)院在規(guī)劃托管服務(wù)的時候,也必須需要充分考慮到內(nèi)部員工和外部服務(wù)商之間的合作默契,確保團隊之間有著良好的溝通與協(xié)作。此外,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)注重細節(jié)管理,規(guī)范管理,對托管服務(wù)的實施進行詳細的協(xié)議制定,同時需要嚴格的監(jiān)督與控制。在這方面,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重要作用就是制定制度規(guī)范,推動協(xié)作發(fā)展。
5.未來發(fā)展。
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,未來5年內(nèi)中國托管服務(wù)市場規(guī)模將會不斷拓展。服務(wù)商將會以提供更加全面、多樣化的服務(wù)方式來滿足不同的醫(yī)院需求。這也將帶動醫(yī)院的精細化管理和服務(wù)效率的提升,并且將會對行業(yè)健康發(fā)展做出重要的貢獻。
總之,醫(yī)院托管服務(wù)的發(fā)展空間非常大,接受和推行這一托管服務(wù)也是未來醫(yī)院管理的方向之一。在小時,醫(yī)院必須準(zhǔn)確理解內(nèi)部和外部的服務(wù)鏈路,全力配合支持服務(wù)的協(xié)作。同時也希望服務(wù)商方面不斷地提升其服務(wù)質(zhì)量和團隊的協(xié)作能力,為各大醫(yī)院帶來更加優(yōu)質(zhì)的托管服務(wù)。
醫(yī)院托管方案篇十
甲方:乙方:
為了發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),據(jù)()的精神,經(jīng)雙方充分協(xié)商,乙方?jīng)Q定將醫(yī)院交給甲方實行整體托管。為了使托管工作合作、健康、有效地開展,特訂立本協(xié)議:
第一條托管原則。
2.按照誰投資誰受益的原則,托管期間除原有資產(chǎn)保值外,甲方新投資形成的財產(chǎn)(含土地、房屋、設(shè)備、設(shè)施等)一律歸甲方所有。
第二條托管目標(biāo)。
在托管經(jīng)營期間,雙方預(yù)期達到的經(jīng)濟指標(biāo)是:
第三條托管期限。
托管期限為50年,自年月日至年月日止。
第四條托管內(nèi)容。
甲方全面擁有乙方醫(yī)院的經(jīng)營管理權(quán),包括:
合同。
簽訂之日在冊的工作人員;
3.乙方醫(yī)院在村、街道設(shè)立的診所、衛(wèi)生室的各種資產(chǎn);
4.乙方醫(yī)院的綠化與院內(nèi)道路設(shè)施建設(shè);
7.乙方醫(yī)院所在地區(qū)的愛國衛(wèi)生運動的技術(shù)指導(dǎo);
8.乙方醫(yī)院所在地區(qū)的居民的基本醫(yī)療(含門診、留觀、康復(fù)、保健等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作)。
第五條醫(yī)院移交。
1.乙方的全部財產(chǎn)移交給甲方經(jīng)營管理。移交前的債權(quán)債務(wù)由乙方負責(zé)處理。乙方應(yīng)積極收回債權(quán)并償還債務(wù),對確屬無法收回的債權(quán)(如病人欠費),乙方同意核減移交的資產(chǎn)。
2.在移交時,乙方的醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、事業(yè)法人登記證、預(yù)防保健許可證、藥品調(diào)劑許可證、衛(wèi)生技術(shù)人員的各種資質(zhì)證明等也相應(yīng)移交給甲方。
第六條補償。
為體現(xiàn)非營利性醫(yī)院的性質(zhì)以及維護乙方現(xiàn)有職工的合法權(quán)益,甲方同意對下述項目按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)給予補償:
1.屬于公共衛(wèi)生管理人員的工資福利和活動經(jīng)費;
2.抗洪救災(zāi)、衛(wèi)生防病的專項補助;
3.醫(yī)院建設(shè)中應(yīng)由主管部門扶持的專項建設(shè)資金(如重點學(xué)科建設(shè)、科研補助等)。
第七條甲方權(quán)利。
1.及時接受乙方托管的各項財產(chǎn)。
3.對新投資形成的資產(chǎn)享有所有權(quán)。
4.積極開展經(jīng)經(jīng)營活動,促進衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
5.有權(quán)對醫(yī)院人事制度、分配制度、內(nèi)部運行機制等進行利于醫(yī)院發(fā)展的改革。有權(quán)對醫(yī)院人事制度、分配制度、內(nèi)部運行機制等進行利于醫(yī)院發(fā)展的改革。
6.有權(quán)引進資金、技術(shù)、人才,擴大醫(yī)院規(guī)模,快速發(fā)展??铺厣?BR> 7.有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要在乙方名稱前加掛或征得乙方同意后變更。
8.有權(quán)確定引進人才或調(diào)入人員的工資福利待遇。
第八條甲方義務(wù)。
1.必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策,嚴格按照規(guī)定開展各項醫(yī)療活動。
2.把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在首位,不斷改進服務(wù)方式,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
3.應(yīng)當(dāng)引進資金、技術(shù)、人才,擴大醫(yī)院規(guī)模,快速發(fā)展專科特色。
4.接受乙方監(jiān)督,確保乙方資產(chǎn)保值增值。
5.負責(zé)安置乙方在編職工,承擔(dān)職工的工資福利待遇,辦理職工晉職晉級等檔案管理手續(xù),但停薪留職人員自理,退休職工按國家規(guī)定辦理。
6.有義務(wù)搞好所在地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
7.承擔(dān)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。
8.需要使用乙方移交時的資產(chǎn)做資本動作時,應(yīng)征得乙方及資產(chǎn)管理部門書面同意。
9.保證醫(yī)院非盈利性質(zhì)十五年不變(15年后是否改變,另行書面商定),各項稅收仍按現(xiàn)行政策辦理。
10.接受相關(guān)部門檢查監(jiān)督,及時為乙方各種證件辦理年檢、換證手續(xù)。
11.承擔(dān)托管期間經(jīng)營產(chǎn)生的一切風(fēng)險和責(zé)任。
第九條乙方權(quán)利。
1.有權(quán)對移交給甲方的資產(chǎn)保值進行監(jiān)督,每年聽取一次甲方對清產(chǎn)核資的報告,確保資產(chǎn)不受損失。
2.有權(quán)維護在編職工的利益,督促甲方按照法律政策落實各項待遇,搞好安定團結(jié)。
3.有權(quán)對甲方的工作進行檢查監(jiān)督,定期不定期地對甲方應(yīng)做好的公共衛(wèi)生、防疫保健、社區(qū)服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)等各項工作予以考核評估,并與將獎懲掛鉤。
4.有權(quán)督促甲方引進資金、技術(shù)、人才、項目,快速發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
5.有權(quán)對醫(yī)院的綜合治理、計劃生育、精神文明建設(shè)等予以領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、檢查。
6.有權(quán)加強黨、團、工會、婦委會等群團組織建設(shè),并隨時督促、檢查、指導(dǎo)和規(guī)范。
第十條乙方義務(wù)。
1.及時與甲方辦理資產(chǎn)、證件、文件、印章等移交手續(xù)。
2.在甲方?jīng)]有違反托管協(xié)議的前提下,不得干涉甲方的經(jīng)營管理。
3.支持甲方開展醫(yī)療活動、公共衛(wèi)生、防疫保健、社區(qū)服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)等各項工作。
4.積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,協(xié)助甲方辦理各種手續(xù)。
5.甲方需要引進人才時,乙方應(yīng)積極協(xié)助辦理各種手續(xù)。
6.不干涉甲方開展符合本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定的各項工作。
第十一條托管目標(biāo)考核辦法。
第十二條贏利分配。
第十三條甲方投資返還。
甲方投入的固定資產(chǎn)按法律規(guī)定的折舊方法折舊后由乙方按方法返還。
第十四條違約責(zé)任。
1.任何一方違約,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金元。因違約造成損失,違約金不能彌補損失的,應(yīng)對不足部分承擔(dān)賠償責(zé)任。構(gòu)成重大違約的,對方有權(quán)解除本合同。
2.甲方在合同期間造成新的債務(wù)或虧損(低于移交時資產(chǎn)價值)時,由甲方負責(zé)承擔(dān)虧損或償還債務(wù)。
第十五條不可抗力。
因國家法律法規(guī)和相關(guān)政策的改變或國家建設(shè)影響本合同時,雙方可協(xié)商解除本合同。
第十七條協(xié)議期滿。
本合同期滿后,移交財產(chǎn)、證件等按本合同附件——雙方簽署的移交表由甲方移交給乙方。財產(chǎn)價值減少的,由甲方補足達到保值。財產(chǎn)增值的,不計算增值。財產(chǎn)價值減少幅度發(fā)生爭議的,由具有資格的評估機構(gòu)進行評估。
第十八條爭議解決。
因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議應(yīng)由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成由所在地仲裁委員會仲裁。
第十九條未盡事宜。
本合同在履行過程中發(fā)生的未盡事宜另行協(xié)商達成補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第二十條協(xié)議生效。
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章,并經(jīng)公證處公證后生效。
第二十一條文本份數(shù)。
本協(xié)議一式七份,雙方各執(zhí)三份,公證處一份。
第二十二條協(xié)議附件。
雙方簽署的移交表、具體經(jīng)濟目標(biāo)、財務(wù)制度為本協(xié)議附件。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)。
法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
簽訂時間:年月日。
簽訂地點:
醫(yī)院托管方案篇十一
實施縣級醫(yī)院托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力建設(shè),緩解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才短缺和培養(yǎng)技術(shù)力量的一項重要措施。我院按照國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神及縣委、縣政府和上級主管部門《關(guān)于xx縣級醫(yī)療機構(gòu)托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院試點實施方案的通知》要求,積極與兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)商配合,扎實有效地開展托管工作,通過一年的托管,我院探索開展了托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建設(shè)管理模式,取得了明顯成效,現(xiàn)將托管工作開展情況做如下總結(jié)。
我院被確定為托管的試點醫(yī)院以來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為此醫(yī)院專門召開了院委會,討論托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的相關(guān)事宜。經(jīng)過反復(fù)討論制定了《xx縣人民醫(yī)院托管xx中心衛(wèi)生院、xx衛(wèi)生院工作實施辦法》,成立了由院長任組長的托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)小組。院長親自帶隊分別到兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行實地調(diào)研,現(xiàn)場查看了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施概況及運行狀態(tài);并現(xiàn)場提問各專業(yè)人員基礎(chǔ)及專業(yè)知識掌握情況。了解實際情況后通過廣泛征求職工意見,確認了院長人選,同時指定縣醫(yī)院兩名院長助理分別擔(dān)任兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的分管院長,負責(zé)托管的各項工作。派出財務(wù)人員對兩所醫(yī)院的財務(wù)狀況進行了核查,建立了新的財務(wù)規(guī)范管理辦法。為保證此項工作取得成效,落到實處,同時制定了托管目標(biāo)和托管工作重點,使托管工作真正起了促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項工作的發(fā)展。
為了使托管工作長期有效開展,制定了《xx縣人民醫(yī)院托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作安排》、《xx縣醫(yī)院托管寧條梁鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作計劃》、《xx縣醫(yī)院紅墩界衛(wèi)生院工作計劃》,根據(jù)計劃每月選派一名具有臨床經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干,輪流到兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行技術(shù)援助。除進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)外,重點對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理、醫(yī)療文書書寫、工作程序流程、技術(shù)規(guī)范等進行指導(dǎo)。同時組織具有高級專業(yè)技術(shù)資格的專業(yè)技術(shù)人員逢集到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診,建立會診制度。為確保專業(yè)技術(shù)人員下鄉(xiāng)到位,制定了《xx縣人民醫(yī)院托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)支持管理規(guī)定》,每位下鄉(xiāng)人員完成任務(wù)后必須填寫《xx縣人民醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員下鄉(xiāng)鑒定表》,分別由鄉(xiāng)醫(yī)院院長、分管院長確認簽名。對積極參與下鄉(xiāng)幫扶活動的人員,將作為以后晉升、評優(yōu)、崗位定級的主要依據(jù)。一年以來我院先后共派鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)人員70人次,其中高年資醫(yī)師27人次,業(yè)務(wù)骨干43人次。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的具體情況,找出存在的問題,針對存在問題進行建立完善規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行二級醫(yī)師負責(zé)制。并不定期舉行業(yè)務(wù)專題講座,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和醫(yī)療文書書寫質(zhì)量。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),多次派影像、檢驗、維修等技術(shù)人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),重點對放射科的規(guī)范建設(shè)、心電圖檢查、b超檢查、三常規(guī)檢驗技術(shù)進行了指導(dǎo)與培訓(xùn),目前已能順利開展。同時免費接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)人員到我院進修學(xué)習(xí),使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的整體水平有了明顯提高。金杯銀杯,真不如老百姓的口碑,老百姓口口聲聲說“政策真好,不出村就能讓縣醫(yī)院的醫(yī)生看病了”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生項目是一向重點工作,在托管以后,對其所擔(dān)負的`公共衛(wèi)生工作加強督導(dǎo),特別是健康檔案、預(yù)防接種、65歲以上老年人的體檢等項目逐一落實。
托管工作實現(xiàn)了縣醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院之間的雙向轉(zhuǎn)診工作,使雙向轉(zhuǎn)診工作真正落到了實處,實現(xiàn)了轉(zhuǎn)診病人綠色通道和直通車制度,真正減輕患者的負擔(dān)、為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
在被托管醫(yī)院經(jīng)費底子薄,增加業(yè)務(wù)范圍的情況下,我院先后給兩所醫(yī)院投入資金10萬元,同時贈送、購置了血球計數(shù)儀、尿機、心電圖機等設(shè)備,使業(yè)務(wù)工作能更好的開展。
經(jīng)過一年的托管工作,寧條梁鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院門診患者3078人次,同比增長50%;住院患者1030人次,同比增長55%;業(yè)務(wù)收入97萬元,同比增長65%。紅墩界衛(wèi)生院門診患者9180人次,同比增長35%;住院患者5400人次,同比增長20%;業(yè)務(wù)收入為60萬元,同比增長30%。
經(jīng)過一年的托管我們雖然取得了一定的成績,但還有許多不足之處,我們將在今后的工作中繼續(xù)努力推進托管工作,探索更好的工作模式。帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面快速發(fā)展,使托管工作取得實效,切實為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娋歪t(yī)帶來更多實惠與方便。
醫(yī)院托管方案篇十二
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間已邁入了新的一年,而我在大觀教育培訓(xùn)中心也已工作了三個多月了,我于20xx年10月14日進入大觀教育培訓(xùn)中心托管部工作,為了在新的一年了把工作做得更好,我特此對過去的工作進行總結(jié),在總結(jié)的過程中發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,尋找不足與缺點,從而在接下來的工作中繼續(xù)保持優(yōu)點,彌補不足,努力把工作做好。
記得剛來大觀教育時還不熟悉這邊的工作情況,在阮老師和張老師的幫助和指導(dǎo)下,加之我對這份工作的熱愛和努力,讓我非??斓牧私獠⑦m應(yīng)了這份工作,同時走上了工作的正軌。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫助和我們幾個老師的共同努力下,我們托管部的學(xué)生也越來越多,大觀教育在學(xué)生和家長中的口碑也越來越好。在這段時間的工作中,我將從以下幾個方面來總結(jié)。
在工作上,我本著這這份工作的熱愛和激情,我不斷地努力工作,托管部的學(xué)生也越來越多,由我剛?cè)肼殨r的六個學(xué)生發(fā)展到現(xiàn)在的十一個學(xué)生,同時我們的工作的得到了學(xué)生和家長的極大認可,也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在這三個多月的工作中,我的工作有許多值得肯定的地方,例如在與學(xué)生的相處上,能夠很好的和學(xué)生相處,以及在培養(yǎng)學(xué)生良好的`思想道德水平和對待每個學(xué)生都一視同仁的區(qū)對待等要不得的保持和發(fā)展;但是我的工作也存在許多需要改進或彌補的地方,例如在與家長的溝通上還要不斷的提高自己的表達能力和隨機應(yīng)變能力,在培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性和在輔導(dǎo)學(xué)生的過程中自己還有許多需要不斷提高的專業(yè)知識等。
我一直以先進的思想來武裝自己,不斷提高自身的思想文化素質(zhì),不斷的培養(yǎng)自己先進的教育教學(xué)理念,從思想上來熱愛這份工作,同時,在思想上海不斷的與大觀教育的發(fā)展保持一致,與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的思想保持一致,在接下來的心得一年中,我將繼續(xù)保持這些優(yōu)點,同時努力學(xué)習(xí),做到與時俱進。
自從我進入大觀教育來就深刻的體會到大觀教育是一個不斷學(xué)習(xí)和進步的團體,同時不斷的學(xué)習(xí)也是學(xué)校對每個老師的要求。在以前的工作中,我不斷的向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在這個過程中,特別是阮靜老師和張晶老給予了我極大的幫助,是她們帶領(lǐng)我熟悉工作的,因此我很是感謝大觀教育的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們讓我的工作業(yè)務(wù)能力得到了不斷的提高;同時我也不斷向?qū)W生學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的愛好以及他們這個年齡階段的所有事物;除此之外,我還不斷的加強了自己專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力做到一個知識掌握豐富的老師。
在生活上,我是一個熱愛生活和會享受生活的人,我會經(jīng)常利用一些周末時間來坐一些對自己身心有益的事情。在大觀教育工作的這段時間,我覺得這里每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都很好,我都會主動的去和他們成為朋友,大家在遇到困難是都會互相的去幫助與鼓勵,在這樣一個和諧融洽的環(huán)境中工作,使我深深的愛上了這份工作。但是,由于我個人性格的原因,我是一個說話比較直爽和受不住氣的人,所以在這點上容易和領(lǐng)導(dǎo)和同時產(chǎn)生一些小的矛盾,在接下來的工作中,我將要不斷的改正這些不足?!褒埼杈畔觥?,龍年的鐘聲已經(jīng)敲響,我們總結(jié)過去是為了未來做得更好,是為了避免過去的一些錯誤和不足。在接下來的一年中,我希望我的工作會做得更好,同時我也希望我們的學(xué)校發(fā)展得更大、更強。人總是在學(xué)習(xí)和困難中成長,今后我也要面對很多困難,也會有很多做的不對的地方,望各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見,我一定虛心接受,不斷的提高自己,做一名合格的老師。
醫(yī)院托管方案篇十三
托管醫(yī)院是一種新型的醫(yī)療管理模式,通過將醫(yī)院的運營與管理托付給專業(yè)的第三方機構(gòu),為醫(yī)院減輕負擔(dān)、提升效率。近年來,我有幸參與了一家托管醫(yī)院的管理工作,并且有了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對于托管醫(yī)院的感受和思考,以期能為醫(yī)院管理者和從業(yè)人員提供一些參考。
托管醫(yī)院是在我國醫(yī)療改革的背景下出現(xiàn)的一種解決方案,旨在提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)前,我國醫(yī)療資源分布不均衡,很多地區(qū)的醫(yī)療機構(gòu)在運營和管理上存在困難。而托管醫(yī)院通過將醫(yī)院管理權(quán)交由專業(yè)的第三方機構(gòu),可以借助其優(yōu)質(zhì)的資源和經(jīng)驗,改善醫(yī)院的運營狀況,并提升醫(yī)院的服務(wù)能力。
托管醫(yī)院帶來了許多機會,首先是提升醫(yī)院的運營效率。專業(yè)的第三方機構(gòu)可以通過引進先進的管理模式和技術(shù)手段,提高醫(yī)院內(nèi)部的工作效率,優(yōu)化資源配置,使醫(yī)院能夠更好地滿足患者的需求。其次,托管醫(yī)院還可以實現(xiàn)資源共享。醫(yī)療機構(gòu)之間的資源相對獨立,而通過托管使得醫(yī)院可以與其他機構(gòu)進行合作和資源共享,提高資源利用率。然而,托管醫(yī)院也面臨著一些挑戰(zhàn),比如管理模式的融合與轉(zhuǎn)變,以及與醫(yī)院內(nèi)部員工的溝通和合作等問題。
托管醫(yī)院帶來了一系列的好處,首先是強調(diào)了醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)化和專注性。專業(yè)的托管機構(gòu)具備豐富的管理經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù)團隊,可以幫助醫(yī)院更好地發(fā)展和運營,提升服務(wù)質(zhì)量。其次,托管醫(yī)院可以有效地解決醫(yī)院內(nèi)部的管理問題。醫(yī)院經(jīng)營往往面臨著諸多挑戰(zhàn),而托管模式可以通過引進科學(xué)的管理方法和高效的信息系統(tǒng),提高醫(yī)院的管理水平。然而,托管醫(yī)院也需要不斷改進和完善,尤其是在員工培訓(xùn)和激勵機制上,以確保醫(yī)務(wù)人員的積極性和工作質(zhì)量。
從個人的角度來看,托管醫(yī)院的成功取決于醫(yī)院管理者的決策和執(zhí)行能力。對于醫(yī)院管理者來說,需要思考如何選擇適合自己醫(yī)院的托管機構(gòu),并與其建立良好的合作關(guān)系;同時,管理者還應(yīng)注重醫(yī)院內(nèi)部的組織架構(gòu)和人員培養(yǎng),以適應(yīng)托管模式的管理需求。從整個醫(yī)療行業(yè)來看,托管模式的出現(xiàn)提醒我們在改革中尋找更多的創(chuàng)新與突破,以提高醫(yī)療資源的利用效率和醫(yī)療服務(wù)的水平。
第五段:我的體會與展望。
通過參與托管醫(yī)院的管理工作,我深刻認識到托管模式的重要意義和潛力。托管醫(yī)院不僅可以提高醫(yī)院的管理效率和服務(wù)質(zhì)量,還可以促進醫(yī)療資源的優(yōu)化配置和共享利用。然而,托管醫(yī)院的發(fā)展還面臨著不少挑戰(zhàn),需要不斷改進和完善。未來,我希望能繼續(xù)參與托管醫(yī)院的管理工作,為推動醫(yī)院改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):
托管醫(yī)院作為一種新型醫(yī)療管理模式,可以通過引進專業(yè)的第三方機構(gòu),提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。托管醫(yī)院帶來了許多機會和好處,但也面臨著不少挑戰(zhàn)和改進之處。對于醫(yī)院管理者和從業(yè)人員來說,需要認識到托管模式的重要性和發(fā)展趨勢,并不斷完善自身的能力和管理方法。相信在不久的將來,托管醫(yī)院將成為我國醫(yī)療行業(yè)改革的重要推動力量,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院托管方案篇十四
暑假期間,xx市基礎(chǔ)教育系統(tǒng)為扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動,以學(xué)生為本,幫助家庭確有需要的學(xué)生過好暑期生活,將由各區(qū)教委組織面向小學(xué)一年級至五年級學(xué)生的托管服務(wù)。
為了更好地解決家長工作與學(xué)生假期無人看管情況,xx市教委聯(lián)合各區(qū)縣教委嘗試推出暑期托管服務(wù),具體安排如下:
目前在冊的1—5年級,且家庭看管確有困難的學(xué)生。
1、暑假分兩期提供托管服務(wù),每期12天,不含周末。
2、每名確有看管困難的學(xué)生只能選擇一期。
3、第一期:20xx年7月19日—8月3日,12天。
第二期:20xx年8月5日—8月20日,12天。
4、每天托管時間:8:30—17:30。
由教委根據(jù)學(xué)生報名情況進行區(qū)域統(tǒng)籌,相對就近安排托管服務(wù)。
1、提供學(xué)習(xí)作業(yè)場所。
2、開放圖書館、閱覽室等專業(yè)教室。
3、有組織地開展體育活動。
4、不允許組織學(xué)科培訓(xùn)和集體授課。
1、每生每天收費30元,每期360元,由少年宮組織報名收費,??顚S?。
2、午餐采用外送餐服務(wù),費用根據(jù)學(xué)生用餐實際情況收取。
1、家長向班主任申請,如實寫清楚困難情況。參考格式如下:
學(xué)生姓名:
班級:
就讀學(xué)校:
申請原因:(寫清楚家庭無人看管具體情況,包括父母工作情況及老人情況。)。
申請學(xué)生:
學(xué)生父母:
聯(lián)系電話:
班主任意見:
年段主任意見:
學(xué)校意見:
2、班主任根據(jù)家庭實際情況進行把關(guān)核實,確有困難的學(xué)生由班主任簽字后向?qū)W校申請。
3、學(xué)校再次核實,確需托管服務(wù)的,學(xué)校開具確需參加暑期托管的證明。
4、憑個人信息和學(xué)校證明到少年宮報名(近期將組織報名相關(guān)工作,請耐心等待。)。
醫(yī)院托管方案篇十五
甲方:名稱:_________住所:_________乙方:名稱:_________住所:_________鑒于:1.甲方為依法有效存...
甲方:
名稱:_________
住所:_________
乙方:
名稱:_________
住所:_________
鑒于:
1.甲方為依法有效存續(xù)的_________,作為乙方的第一大股東,擬將下屬_________,委托乙方經(jīng)營管理。
2.乙方為經(jīng)_________省人民政府批準(zhǔn)設(shè)立的股份有限公司,擬通過上述資產(chǎn)托管經(jīng)營完成甲、乙雙方商定的各項經(jīng)濟指標(biāo),并在此過程中,以資產(chǎn)運營的各種形式將托管資產(chǎn)逐步納入乙方。
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致達成協(xié)議如下:
一、托管經(jīng)營范圍
自甲乙雙方簽屬托管經(jīng)營協(xié)議并生效之日起,甲方將其所擁有的_________公司(截止_________年_________月_________日,經(jīng)評估后的凈值為_________元)委托乙方經(jīng)營。
二、托管經(jīng)營期限
委托經(jīng)營期限為自雙方簽屬委托經(jīng)營協(xié)議并經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)生效之日始,甲方將通過配股或其他方式將托管經(jīng)營資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)逐步納入乙方,待委托經(jīng)營資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)全部進入乙方后,委托經(jīng)營期限屆滿,委托經(jīng)營協(xié)議自然終止。
三、托管經(jīng)營的利潤分配
雙方約定,在資產(chǎn)托管經(jīng)營實施后,被托管企業(yè)的資產(chǎn)收益權(quán)歸乙方,由乙方以每年實際受托經(jīng)營凈資產(chǎn)的_________%向甲方支付管理費用。
四、托管經(jīng)營的審批和認可
本協(xié)議所述托管經(jīng)營已獲甲方上級主管部門批準(zhǔn),乙方董事會通過,尚待乙方股東大會批準(zhǔn)通過。
五、保證和承諾
1.乙方保證,自托管經(jīng)營生效日期起,乙方將以正常的方法管理受托經(jīng)營的資產(chǎn)及相關(guān)負債和經(jīng)營其相關(guān)的業(yè)務(wù)。
2.甲方保證,除了已在財務(wù)報表和資產(chǎn)評估報告中所披露的'負債外,以及除了甲乙雙方在生效日期以后正常操作中所發(fā)生的負債外,在托管經(jīng)營實施前,甲方委托經(jīng)營資產(chǎn)沒有其他實際的或已有的債務(wù)或責(zé)任。
3.甲方保證,在托管經(jīng)營實施前,委托經(jīng)營資產(chǎn)不附帶有任何抵押、質(zhì)押、留置或其它擔(dān)保權(quán)益(財務(wù)報表和資產(chǎn)評估報告已披露的除外)。
4.甲方保證其委托給乙方經(jīng)營的資產(chǎn)符合國家、行業(yè)的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。
六、違約責(zé)任:
2.乙方未能按本協(xié)議約定將托管經(jīng)營資產(chǎn)合法經(jīng)營,應(yīng)負責(zé)賠償對方因此而造成的損失,并按托管經(jīng)營資產(chǎn)凈資產(chǎn)值的百分之十承擔(dān)違約金。
七、爭議的解決:
雙方就本協(xié)議的履行有爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。
八、未盡事宜:
本協(xié)議如有未盡事宜,甲、乙雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
九、簽署生效:
1.本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。甲方保證將獲得為簽署本協(xié)議所必要的權(quán)利的授予。
2.本協(xié)議一式_________份,雙方各持_________份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
授權(quán)代表(簽字):_________授權(quán)代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
醫(yī)院托管方案篇十六
在現(xiàn)代社會里,快節(jié)奏的生活使得人們身體健康的問提日益突出,所以不少人為了保障自己健康以及家庭成員的健康,會選擇把自己或家人的健康托管給醫(yī)院,而這種情況也被稱作“醫(yī)院托管”。我本人也因身體原因選擇了醫(yī)院托管,在這個過程中,不斷地有所體悟,今天就和大家分享我的托管心得和體會。
第二段:了解托管基本信息。
在選擇醫(yī)院托管的過程中,最重要的事情是了解托管的基本情況。首先,需要了解醫(yī)院對患者照顧的程度,以及病房的環(huán)境和設(shè)施條件。同時也要了解醫(yī)院對于監(jiān)管人員的要求以及托管期間監(jiān)管人員的待遇。決定把自己或家人的健康托管給醫(yī)院是一項重要而艱巨的決定,需要全面的信息和了解。
第三段:選擇過程的決策。
選擇醫(yī)院也是非常關(guān)鍵的。在選擇過程中,個人的選擇因素各不相同。例如:醫(yī)院的距離、醫(yī)院的口碑、托管的項目等等,這些影響因素都要考慮進去。最終決定時,必須把選擇權(quán)交給專家,聽取他們的意見,再做最終的決策。
第四段:入住后細節(jié)體悟。
當(dāng)將自己的身體健康托管給醫(yī)院之后,還要注意一些身體上的小細節(jié),以確保健康狀態(tài)得到進一步的維護和改善。例如:注意現(xiàn)場衛(wèi)生、遵醫(yī)囑、飲食注意等,這些細節(jié)都是在醫(yī)院托管期間不可忽視的。同時也要有耐心和信心,相信醫(yī)生的治療方案,和監(jiān)管人員的負責(zé)態(tài)度。
第五段:結(jié)尾總結(jié)。
總體而言,把自己或家人的健康托管給醫(yī)院是一項重要的決策,對于患者和家屬來說,要選擇受人信任和負責(zé)任的專業(yè)醫(yī)療機構(gòu),這樣才能放心把自己或家人的健康托管給醫(yī)院。同時在托管期間,一定要細心對待身體上的小細節(jié),全力配合醫(yī)生提供的治療方案。這是一個共同努力的過程,只有互相合作,才能讓治療效果有更好的展現(xiàn),為求健康,為求幸福。
醫(yī)院托管方案篇十七
※項目概況。
一.清潔范圍廣。
由于醫(yī)院物業(yè)項目使用功能的多樣性與布局的分散性,使不同場所的清潔要求、清潔標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。該醫(yī)院的保潔范圍包括病房住院部、區(qū)、放射科、介入診療室、病理科、藥劑科樓內(nèi)所有房間,在病房樓內(nèi)的器械科、供應(yīng)室、手術(shù)陪人等待室、示教室、病案統(tǒng)計室、微機網(wǎng)絡(luò)中心、學(xué)術(shù)室、展覽廳、院報編輯室外走廊及衛(wèi)生間的清潔。門診部、急診科、輸液科、查體中心、核醫(yī)科、眼科門診所有房間。病房至門診連廊。樓內(nèi)所有公共通道和樓梯間。
二、衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強。
這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點。清潔工作是重中之重,是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同于一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對人員素質(zhì)有較高要求,并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院消毒隔離制度等知識。比如醫(yī)院是各種病原體大量存在的地方,易造成交叉感染,更經(jīng)常受到病人排泄、嘔吐物的污染。因此,嚴格的消毒隔離、控制傳染病源和高頻次保潔服務(wù)必不可少。
三、管理的服務(wù)對象具有雙重性。
從業(yè)人員不僅給病人提供服務(wù),還要同時滿足醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)需要,而醫(yī)務(wù)人員又在為病人服務(wù)。病人屬于弱勢群體,絕不像住宅區(qū)內(nèi)的住(用)戶或?qū)懽謽抢锏霓k公人員那么易于管理和服務(wù)。服務(wù)要求越高,管理難度越大。
※管理服務(wù)理念。
面對解醫(yī)院對物業(yè)管理工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,我們的基本服務(wù)理念是:“以人為本”。嚴格資質(zhì)管理,確保人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì);提供24小時全方位專業(yè)化的星級酒店式服務(wù);嚴格法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制度,規(guī)范組織和個人的管理服務(wù)行為;運用現(xiàn)代管理手段科學(xué)管理,實施品牌和形象戰(zhàn)略。
以人為本。
要做到"以人為本"即"以醫(yī)護人員、病人及家屬為本",就是要為醫(yī)護人員、病人及家屬創(chuàng)造舒適的工作與就醫(yī)環(huán)境,使物業(yè)保障值增值,并且應(yīng)該把醫(yī)護人員、病人及家屬的滿意程度作為檢驗和評價物業(yè)管理企業(yè)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。
1、讓醫(yī)護人員、病人及家屬有歸屬感.要通過對醫(yī)院環(huán)境的有效管理,給醫(yī)護人員、病人及家屬創(chuàng)造一個整潔、舒適、優(yōu)美的工作和就醫(yī)環(huán)境,要設(shè)身處地的為醫(yī)護人員、病人及家屬著想,為醫(yī)護人員、病人及家屬提供一流的服務(wù)和親善的管理。
2、建立伙伴關(guān)系.經(jīng)常去訪問醫(yī)護人員、病人及家屬,收集業(yè)主需要服務(wù)的各類信息和要求,并盡量予以滿足,把困難留給自己,把方便留給醫(yī)護人員、病人及家屬,與醫(yī)護人員、病人及家屬建立起理解、支持、信賴的伙伴關(guān)系。
3、親善友愛如家人.這不僅僅是某個物業(yè)管理員的事情,而且全體物業(yè)管理員都應(yīng)推行,齊抓共管,形成風(fēng)氣.例如每個保潔要做到:笑臉相迎、助人為樂、見面一聲問候、老幼一把攙扶,使醫(yī)護人員、病人及家屬可以真真切切的感受到彼此親如一家。
4、關(guān)注精神世界,營造人文氛圍.為醫(yī)護人員、病人及家屬提供保潔是有形服務(wù),是業(yè)務(wù)管理的基本職責(zé),但這只是滿足了醫(yī)護人員、病人及家屬的一般要求,"以人為本"就要同時關(guān)注他們的精神世界,通過體貼入微的家庭式關(guān)懷,使他們在享受生活服務(wù)的同時得到精神上的滿足。
貼心服務(wù)。
物業(yè)將創(chuàng)建一套一個電話招呼ok貼心服務(wù)。
公司確定的目標(biāo)理念是:要使發(fā)生在醫(yī)院的服務(wù)事項,只要一聲知會,就能獲得落實解決。這種“一個電話、一聲招呼ok”的貼心服務(wù)需要一套科學(xué)有效的機制來實現(xiàn)。在探索中,公司在后勤服務(wù)單位創(chuàng)建的“后勤服務(wù)受理監(jiān)控中心”,賦予其統(tǒng)一對外受理公司責(zé)任義務(wù)范圍內(nèi)的服務(wù)事項。并對所受理的服務(wù)在內(nèi)部進行分辦、協(xié)調(diào)、跟蹤、監(jiān)控、督導(dǎo)及反饋的功能和責(zé)任。醫(yī)院、病人、顧客和院外人員,只有將有關(guān)事項向受理監(jiān)控中心打一個電話或知會一聲,就能解決問題,避免了有事不知打哪里,不知找誰,不知能不能放心和不按時間、要求落實交辦的事項的現(xiàn)象,既方便了服務(wù)對象,又理順了內(nèi)部運作和監(jiān)管,使服務(wù)便捷、落實而高效。一個電話一聲招呼就ok的便捷服務(wù)機制,是公司醫(yī)院服務(wù)新模式的一項有特色的構(gòu)成環(huán)節(jié),也是公司在所服務(wù)的醫(yī)院創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和管理的目標(biāo)要求。
※管理服務(wù)原則。
物業(yè)管理的主要任務(wù)就是:一是服務(wù)、二是服務(wù)、三還是服務(wù)。所謂服務(wù)就是要讓業(yè)主心服口服地認同我們所付出的勞動。這就要求物業(yè)管理服務(wù)不僅要有量的積累,而更重要的是要有質(zhì)的內(nèi)涵。
因此,我們將根據(jù)業(yè)主要求和期望,遵照物業(yè)管理公司的管理任務(wù)和目標(biāo),結(jié)合《物業(yè)管理規(guī)定》和相關(guān)法規(guī)、條例及iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為實現(xiàn)即定管理任務(wù)和目標(biāo),在管理服務(wù)中將始終把握以下原則:。
1、以人為本、以醫(yī)護人員、病人及家屬為中心的服務(wù)原則。
2、安全第一、質(zhì)量為重的原則。
3、系統(tǒng)管理、制度管理、程序管理、科學(xué)管理的原則。
4、品質(zhì)服務(wù)、超值服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的原則。
5、實事求是、管理從嚴的原則。
6、選留訓(xùn)用、用人唯賢的原則。
7、信任組織、堅決服從、嚴格執(zhí)行的原則。
8、全員參與、集思廣益、集權(quán)決策的原則。
9、嚴謹、細致、踏實、熱情、微笑、禮貌、主動、準(zhǔn)確的工作原則。
10、專業(yè)管理結(jié)合業(yè)主自治管理的原則。
保潔服務(wù)部實施勞動定額管理,確保每一位清潔員都能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在規(guī)定時間內(nèi)滿負荷工作。對每一張臺、每一張床、每個病房都設(shè)定明確的清潔時間標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各清潔區(qū)總勞動量確定清潔員名額,合理調(diào)配人員。分工合理、職責(zé)明確、勞動積極性和工作效率提高、人員減少使管理成本降低,都是實施勞動定額管理能帶來的直觀效果。
三、建立“加油站式”的員工培訓(xùn)制度。
由于提供服務(wù)產(chǎn)品的主體之間的個性差異,對于服務(wù)產(chǎn)品的提供,不能簡單地只制造一種“準(zhǔn)則”,而是應(yīng)該依據(jù)服務(wù)需求的變化而不斷調(diào)整,即服務(wù)的層次、內(nèi)容和方向做出相應(yīng)變化,真中一項關(guān)鍵問題就在于對員工持續(xù)不斷的培訓(xùn)。在實踐中,我們推出了“加油站式”的培訓(xùn)體系,做到崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和調(diào)崗培訓(xùn),各層級員工均有明確的培訓(xùn)達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),使每一層級員工保持服務(wù)知識、技能與服務(wù)需求達到動態(tài)平衡。同時,我們亦強化“管理者就是培訓(xùn)者”、“培訓(xùn)是公司對職員的最大福利”的觀念,并把這種意識在物業(yè)管理工作中貫徹始終。
四、輸入一套人性化、高品位的服務(wù)文化。
使醫(yī)院后勤服務(wù)適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)和當(dāng)今人民群眾的精神生活品位的追求,這是公司服務(wù)管理運營所側(cè)重的另一個目標(biāo)。要真正履行好救人治病,維護人民群眾身心健康的職能,醫(yī)院不僅要提高醫(yī)療技術(shù)和業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,也必須注意人民群眾,尤其是病人的心里特點和需求,引入現(xiàn)代化服務(wù)意識和文化,改變醫(yī)院建筑風(fēng)格單調(diào)、色彩貧凡、氛圍神秘、人面嚴肅,讓人倍覺冰冷,使病人走入醫(yī)院即誘發(fā)社會弱勢群體心態(tài)的醫(yī)院傳統(tǒng)風(fēng)格。公司在開展醫(yī)院后勤服務(wù)的經(jīng)營中必須結(jié)合醫(yī)院的特點,用新的理念,考慮醫(yī)院的文化建設(shè),在醫(yī)院引入體現(xiàn)人性化和高品位的服務(wù)文化,為醫(yī)院構(gòu)造多點文雅文化信息,輸入多一點人性化服務(wù),使病人有“消費者”的感覺;使醫(yī)院少一點刻板單調(diào),多一點姿彩;少一點冷漠,多一點熱情;少一點疑慮,多一點自信;少一點蒼白,多一點輕松微笑的面容,讓醫(yī)院真正成為人們信賴的地方。
五、實行嚴格的考核制度考核監(jiān)督制。
一是實行嚴格的員工錄用制度,每個新加入醫(yī)院后勤服務(wù)的員工,無論公共招聘還是推薦選職,必須經(jīng)過公司人事部門按程序考核考試和公司負責(zé)人面試,必須達到規(guī)定的條件,擇優(yōu)選用,并且均實行試用。二是實行考評成績末位淘汰制。除對不適宜聘用的員工隨時實施辭退外,定期實施員工考評,對成績處于末位的員工給予辭退。三是各服務(wù)機構(gòu)對員工實行每月考核制度,考核成績逐級上報備案。
※我們的服務(wù)措施。
一、嚴格遵守醫(yī)療醫(yī)護消毒隔離制度。醫(yī)院是各種病原體大量存在的地方,若有疏忽則極易造成交叉感染。傳染病區(qū)尤其如此,不能將傳染病原帶出傳染病區(qū)。醫(yī)院地面經(jīng)常受到病人排泄物、嘔吐物、分泌物的污染,由于人員的流動量大,要及時清除地面污染,以免造成病原菌的擴散。嚴格區(qū)分無污染區(qū)和污染區(qū)的地拖、桶、掃帚、手套等清潔工具,不能混淆使用,特別要注意的是不僅每個病房的清潔用具不能交叉使用,病床與病床之間的擦布更不能交叉使用。防止病菌交叉污染。凡醫(yī)院工作人員工作時必須穿戴好工作衣、帽。進入傳染病區(qū)和肝炎、腸道門診應(yīng)穿隔離衣、褲、鞋、口罩。對工作服(隔離衣)應(yīng)定期或及時更換,進行統(tǒng)一清潔消毒。工作人員不得穿工作服進入食堂、宿舍、哺乳室和到醫(yī)院以外的地方。手術(shù)室等部門的工作人員,應(yīng)配備專職的清潔員,不準(zhǔn)穿該室的衣服到其它病房、科室。因各個科室的消毒隔離要求不同,可采用日光暴曬、紫外線燈照射、臭氧消毒及用各種消毒溶液擦拭、滲泡等方法進行消毒。各個科室還要制訂詳細的清潔衛(wèi)生制度及作業(yè)指導(dǎo)書,并嚴格執(zhí)行。
二、保持安靜的就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院是人們看病養(yǎng)病的地方,需要保持肅靜。保潔人員工作時動作要輕快,更不要高聲說笑,工作性交談也必須小聲進行,不可干擾醫(yī)護人員工作和病人的休息。
三、保潔要勤快。醫(yī)院人流量大,地面、衛(wèi)生間等公用地方容易臟,保潔人員要采用區(qū)域固定式服務(wù)和走動巡視式服務(wù)相結(jié)合,中間加強走動巡檢工作,增加巡檢頻次,隨臟隨掃,隨時保持清潔。做到酒店式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),達到“醫(yī)院大廳像客廳、病人住院病房像客房”工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。提升醫(yī)院的良好服務(wù)就醫(yī)環(huán)境。
四、服務(wù)態(tài)度好。因服務(wù)對象大多是前來就診的患者,有病在身,大多心情不太好或行動不太方便,我們一線的工作人員必須做到耐心、細心,虛心聽取各方面的意見并加以改進,才有利于工作的全面開展。要正確、認真面對以下三點(1)對待病人像親人,(2)對待病人像病人,(3)對待病人像陌生人。建立首問負責(zé)制,遇到病人的提問,要耐心解答,對醫(yī)院的科室分布、行走路線等要熟悉,自己不清楚的要協(xié)助病人找到相關(guān)部門解決,切忌一問三不知,提升醫(yī)院的良好就以服務(wù)形象。
五、消殺工作。消殺工作主要是除四害。由于老鼠和蚊子是多種病菌的主要傳播途徑,所以醫(yī)院的消殺工作和保潔工作具有相等的重要性。消殺人員須熟悉院區(qū)環(huán)境,掌握四害常出沒的地點,熟練使用各種消殺藥物,熟知作業(yè)過程的規(guī)范,保證院內(nèi)沒有蟲鼠傳播病菌和白蟻侵蝕物業(yè)設(shè)施。
※本項目部人員配備:。
※人員配臵原則:。
1、內(nèi)培外引、按部就班、落實培訓(xùn);。
2、誠實守信、愛崗敬業(yè)、一專多能;。
3、擇優(yōu)聘用、專業(yè)考核、定崗定責(zé);。
4、服務(wù)熱情、耐心周到、專業(yè)管理。
※人員管理。
人才是組織機構(gòu)最寶貴的資產(chǎn)。
企業(yè)只有管好人,才能管好事。所以從這層意義上來說,經(jīng)營企業(yè)其實就是做人的工作。而做人的工作,應(yīng)在自我培養(yǎng)與開發(fā)的同時,積極外部招聘引進,為企業(yè)培養(yǎng)一支過硬的員工隊伍。我們的'人員管理的宗旨是以人為所以在管理中我們對管理層及操作層員工采取不同的管理方法。如:引進美國jit(justintime)適時管理模式,對管理層員工實施授權(quán)管理,即在一定的工作范圍內(nèi)讓他們自己管理自己,增強管理人員的責(zé)任意識。
善待員工,規(guī)范管理,人盡其才。我們的人員管理體系由以下幾部分組成:?
一、確定標(biāo)準(zhǔn)、嚴格招聘?
1、知識層次:為了符合醫(yī)院高品質(zhì)物業(yè)管理的要求,管理層人員除要求100%的大專以上文化程度以外,保潔人員全部要求初中以上文化。
2、錄用考核:所有管理層人員,除經(jīng)過正常的筆試、面試等錄用考核外,必須通過外語、計算機使用、智能化等知識的考核,成績合格者方可錄用;作業(yè)層人員要通過技能考試。
二、量才適用、合理配臵?
為最大限度地發(fā)揮人員的主動性和積極性,充分挖掘他們的潛能,我們對企業(yè)的人力資源進行有效的配臵,合理設(shè)計各工作崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍,目的是使人適合于職務(wù),使職務(wù)適合于人,充分體現(xiàn)“會用人、用好人”的思路。我們規(guī)定新員工錄用后,須由有經(jīng)驗的管理人員帶領(lǐng),進行試用實習(xí),并在實習(xí)過程中,全面測定和驗證新員工的個人工作能力,對不合崗位要求的而又有其它專長的,實行調(diào)崗安排使用。尤其是在一專多能、能者為專的問題上,更要注意觀察,充分發(fā)揮個人專長。
三、規(guī)范管理,分層實施?
1、組織落實,制度規(guī)范:我們的人員組織管理靠的是可見的、具體的企業(yè)規(guī)范,如制訂管理規(guī)章,明確各級人員的崗位職責(zé)和權(quán)力;建立一套合理公正的獎勵制度。通過規(guī)范企業(yè)運作,約束員工行為。
醫(yī)院保潔服務(wù)策劃方案--策劃書醫(yī)院保潔服務(wù)策劃方案--策劃書。
2、分工協(xié)作,層級管理:由于物業(yè)管理中,存在著許多不確定因素,
四、素質(zhì)評價,績效考核?
1、量化考核,客觀評價:人員管理中的績效考核是充分發(fā)揮人員素質(zhì)效能的內(nèi)在保障。對考核出的佼佼者,我們采用“讓最明白的人最有權(quán),讓最有責(zé)任心的人最有權(quán)”。通過實踐我們總結(jié)出包括考核評鑒、行為測評、專項考試等三種評價方法在內(nèi)管理人員素質(zhì)評價體系,對員工的“德、能、勤、績”進行全面客觀的評鑒。制訂科學(xué)合理的工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和量化考核標(biāo)準(zhǔn),并推出一整套突出績效與綜合測評相結(jié)合的考核實施方案??己瞬蛔哌^場,不講形式。各級人員均有詳細的績效考核指標(biāo),業(yè)績的好壞、質(zhì)效的高低、綜合素質(zhì)的優(yōu)劣均可通過量化在“二維”分析圖上反映出來。每個被考核者都會在“二維”圖中找到自己的點,而該點在“二維”圖中的位臵,就決定了該被考核人的獎勵。使考核起到獎勵先進、鞭策后進的良好作用,同時也使員工有了壓力感、責(zé)任感和緊迫感。
1、樹立員工也是顧客的管理理念?
不僅要給員工提供工作場所,更要給員工營造精神家園。我們多角度、多層次滿足員工的需求。通過充分溝通,實現(xiàn)人格平等;關(guān)注員工自我價值的實現(xiàn),使員工與企業(yè)共同成長。我們強調(diào)規(guī)范管理中的人性化因素,在嚴格的制度管理中,關(guān)心員工,尊重員工,使企業(yè)在規(guī)范公平的基礎(chǔ)上更富有人情味。我們的總經(jīng)理、部門經(jīng)理接待日活動、春節(jié)慰問親屬活動、員工座談等活動充分體現(xiàn)了員工也是顧客的思想。
2、給人才創(chuàng)造機會,讓機會造就人才?
3、創(chuàng)造寬松的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)人才,重視人才?
4、營造文化氛圍,促進交流溝通?
六、激勵系統(tǒng)。
1、激勵系統(tǒng)示意圖:。
2、激勵系統(tǒng)示意圖說明:。
(6)在以人為本的激勵系統(tǒng)中,將進行適時管理,充分發(fā)揮每個員工的主觀能動性,增強主人公意識和自我實現(xiàn)意識,使其在授權(quán)范圍內(nèi)創(chuàng)造性地開展工作。這種方式在我們的實際工作中已經(jīng)取得了較好的效果.