總結(jié)對于提高個人學(xué)習(xí)效果和工作效率具有積極的推動作用。撰寫總結(jié)時，首先要回顧過去一段時間的工作、學(xué)習(xí)或生活的主要內(nèi)容。閱讀總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和價值，激發(fā)我們對總結(jié)的興趣。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇一
體檢中心通過實施一站式服務(wù)，提供專業(yè)護(hù)士全程導(dǎo)檢、設(shè)立溫馨服務(wù)點(diǎn)等措施，提高了導(dǎo)檢人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于體檢中心個人年終總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，體檢中心在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，從零起步，不斷增加體檢專用設(shè)備，增加專職工作人員，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，嚴(yán)格內(nèi)部管理，目前共體檢免費(fèi)體檢四千余人次，收費(fèi)個人及團(tuán)體體檢六千余人次，合計收入八十多萬元。主要工作體現(xiàn)在以下幾方面：
1.精心組織，認(rèn)真準(zhǔn)備在院領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下，協(xié)調(diào)全院十三個部門，完成了**學(xué)院空、管委會全體職工、**中學(xué)經(jīng)開區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經(jīng)驗不足，但是在逐漸摸索中不斷進(jìn)步，目前已經(jīng)理順了體檢流程，調(diào)整了就餐地點(diǎn)和就餐方式，取得了體檢客人的一致好評。
2.嚴(yán)格管理，強(qiáng)化技能不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核，靈活采用多種考核方式，在不耽誤正常體檢工作的前提下，對體檢中心工作人員進(jìn)行考核。對部分操作不熟練的員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。
3.提前上班，彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時間，并且不至于因為體檢耽擱早餐時間，在院領(lǐng)導(dǎo)同意之后，在全院第一個實行早上提前一個小時上班的特殊工作制度。實行兩月來，確實為體檢客人帶來了更大的方便，受到體檢客人的一致稱贊。
4.精誠協(xié)作，共謀發(fā)展在時間短，經(jīng)驗少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作，在不到兩周時間內(nèi)把新體檢管理系統(tǒng)調(diào)試完畢，正式上線運(yùn)行。新系統(tǒng)的正式開通，標(biāo)志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達(dá)到全市先進(jìn)水平。但是，尚存在一些問題，比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒有配備，體檢專用的部分設(shè)備仍未到位，相關(guān)科室團(tuán)結(jié)精神仍需加強(qiáng)，面對問題態(tài)度不夠積極，部分科室對于新的體檢系統(tǒng)需要進(jìn)一步熟悉，專職體檢市場開發(fā)人員仍未到位，無法保證穩(wěn)定的體檢客源，體檢折扣優(yōu)惠政策與當(dāng)前流行模式脫節(jié)等，都在逐步完善改進(jìn)中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻(xiàn)青春。
20xx年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下，體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務(wù)”的工作理念，任勞任怨，積極工作，體檢工作取得了一定進(jìn)展，為下半年工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將今年。
工作總結(jié)。
及下步工作打算匯報如下：
一、工作開展情況。
1、總體情況。
今年，共為4100名體檢者進(jìn)行了健康體檢，其中團(tuán)檢有45個單位3500名干部職工，個人檢查357人，招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人，30個單位，新拓展客戶1000人。
2、主要做法。
一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，學(xué)好自身業(yè)務(wù)知識，乃是立身之本。為此，年初修訂完善了科室學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計劃，倡導(dǎo)科室人員利用工作之余，學(xué)習(xí)研究體檢業(yè)務(wù)知識，并定期邀請院內(nèi)外知名專家到體檢中心授課。同時，組織科室人員到省級醫(yī)院和體檢中心參觀學(xué)習(xí)，不僅開闊了眼界，增長了見識，科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到了顯著提升。
二是逐步規(guī)范管理。規(guī)范出質(zhì)量，管理出效率。我們在充分征求意見的基礎(chǔ)上，建立健全了工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范，為方便客戶體檢，進(jìn)一步理順了體檢工作流程，讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化，逐步實現(xiàn)了讓制度管理人，讓制度規(guī)范操作，從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，設(shè)計制作了體檢中心宣傳短片，在電視臺黃金時段進(jìn)行播放，讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌，有了較為深刻的了解，不但為醫(yī)院樹立了良好形象，也為體檢中心增加客源奠定了堅實基礎(chǔ)。
四是努力拓展客源。首先，每周制定客戶拜訪計劃，對老客戶進(jìn)行健康回訪，對新客戶進(jìn)行宣傳推介。其實，建立客戶健康檔案，根據(jù)不同人的體檢情況，制定不同的健康計劃，以電話回訪和短信提醒的方式，給客戶提供合理的健康體檢建議，并對需要治療的患者，提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力，客戶復(fù)檢率和客戶體檢量都日趨增加。
二、存在主要問題。
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小，兼容性不足，導(dǎo)致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存，而且軟件不穩(wěn)定，經(jīng)常自動更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進(jìn)一步完善;電腦不夠用，前臺、化驗室及b超室需配備電腦及體檢軟件，來提高工作效率和整體服務(wù)水平;房間不夠用，現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通道無法實現(xiàn)。b超彩超在一間操作間間內(nèi)，男女混雜，易引起糾紛。
2、體檢項目明顯不足。隨著日益增長的體檢市場需求，目前的體檢項目已顯不足，需要配備新的儀器設(shè)備來擴(kuò)充項目：彩超小器官探頭(可做乳腺，小器官及血管)，大生化儀，眼科檢查儀器(如眼底檢查)，電子陰道鏡，骨密度檢測，人體成分檢測，肺功能檢測儀。
3、服務(wù)意識尚需增強(qiáng)。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位，近段時間以來，經(jīng)過大家的共同努力，為醫(yī)院樹立了較好形象，但仍存在一些欠缺，在接待客戶、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。
4、針對性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識的不同，針對體檢報告的一對一講解工作，做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗的醫(yī)師進(jìn)行報告講解，并及時有效的向病房輸送病人。
三、下步工作打算。
1、進(jìn)一步健全工作制度。集思廣益，發(fā)動體檢中心全體人員，發(fā)揮其主人翁意識和主觀能動性，對體檢中心管理制度和工作流程，開展自我審視和自我檢查，進(jìn)一步完善各項內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范，使之更趨規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。
2、進(jìn)一步加大宣傳力度。一是充分利用報紙、電視，尤其是網(wǎng)絡(luò)等媒體資源，加大對我院體檢中心的宣傳力度，不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊》，在方便群眾了解體檢知識的同時，對我院體檢中心進(jìn)行深入地宣傳和推介。
3、進(jìn)一步提升體檢質(zhì)量。加強(qiáng)科室人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)，對檢查工作要求檢查人員細(xì)之又細(xì)、慎之又慎，盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生。同時，準(zhǔn)備約定時間邀請我院經(jīng)驗豐富的醫(yī)師，到體檢中心坐診，在針對性講解上給患者提供建議，爭取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸。
4、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識。服務(wù)態(tài)度是近期客戶投訴的一大熱點(diǎn)，因此提高服務(wù)意識顯得越發(fā)重要。利用請進(jìn)來、走出去的形式，聘請院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面專家到體檢中心，對科室人員進(jìn)行服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面的專題培訓(xùn)。同時，分批安排體檢中心人員到省級醫(yī)院體檢中心考察學(xué)習(xí)，從中不斷提升自身服務(wù)意識。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶聯(lián)系。體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦?，以百倍的努力，抓緊抓好。進(jìn)一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排，以穩(wěn)定老客戶為基礎(chǔ)，以發(fā)展新客源為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通，爭取培養(yǎng)一批長期合作的大客戶。
今年來，我認(rèn)真履行職責(zé)，盡心竭力工作，保證了體檢中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但也深深地感到，工作中還存在很多不足之處，在今后的工作中，我將進(jìn)一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好工作，為體檢中心和四院的長遠(yuǎn)發(fā)展作出積極努力。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺通過每月對護(hù)理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，遵守。
規(guī)章制度。
牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o(hù)士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇二
按照區(qū)委工作要求，現(xiàn)將區(qū)新聞中心20xx年工作總結(jié)、存在困難及20xx年工作安排報告如下。
一、20xx年工作總結(jié)
今年以來，區(qū)新聞中心以黨的xx大精神為引領(lǐng)，圍繞“五區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，以創(chuàng)新的宣傳思路、宣傳形式、宣傳視角，較好地發(fā)揮了區(qū)屬媒體的輿論陣地作用，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。全年共出版《新青白江》報刊119期，其中新聞報道1900余條，專題報道400余篇，并及時將出版以來的報刊印制成合訂本贈送到全區(qū)所有區(qū)級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道;編播《青白江新聞》283期2264條、專題節(jié)目169期、欄目外專題匯報片8個、vcr短片14個;發(fā)布區(qū)公眾信息網(wǎng)站要聞907條、新聞中心官方微博1084條，擁有粉絲量28407個，排區(qū)級部門官方微博第二名?？偨Y(jié)一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)新聞宣傳圍繞中心，服務(wù)大局。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作、重要決策和重大活動，先后組織策劃了“全力推進(jìn)項目加快‘五區(qū)’建設(shè)”“科學(xué)發(fā)展產(chǎn)業(yè)倍增”“民生工程”“凝聚正能量實現(xiàn)中國夢”“強(qiáng)力整治環(huán)境百日提升形象”“走群眾路線為民務(wù)實清廉”等一系列主題戰(zhàn)役，并集中時間、力量、篇幅進(jìn)行宣傳報道，形成聲勢、集成亮點(diǎn)，起到營造氛圍、推動工作的作用。尤其是在財富全球論壇、世界華商大會、亞洲山地自行車錦標(biāo)賽等重大節(jié)會活動和“4.20地震”、“7.9洪災(zāi)”等重大突發(fā)事件期間，認(rèn)真履行媒體職責(zé)，積極開展多種形式的宣傳報道，充分展示了青白江良好的投資環(huán)境和宜居宜業(yè)形象，以及全區(qū)各級各部門積極應(yīng)對突發(fā)自然災(zāi)害的英勇精神，取得了良好宣傳效果。
(二)專題報道有聲有色，亮點(diǎn)紛呈新聞中心工作總結(jié)新聞中心工作總結(jié)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)重視、群眾關(guān)心、社會關(guān)注的熱點(diǎn)，從民生、項目、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等重大新聞題材入手選題，關(guān)注社會急需解決的問題，制作播出《教育街改造進(jìn)行時》等電視專題節(jié)目169期，刊登《今天，我們?nèi)绾巫吆萌罕娐肪€》等報刊專題稿件400余篇。這些報道，關(guān)注民生，立意高遠(yuǎn)，內(nèi)容深刻。在報道形式上，按照黨的群眾路線教育實踐活動關(guān)于新聞報道的規(guī)定及“走轉(zhuǎn)改”活動要求，把鏡頭對準(zhǔn)基層，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，贏得廣大受眾的關(guān)注和喜愛。
(三)對外宣傳同步跟進(jìn)，穩(wěn)中有升。在抓好對內(nèi)宣傳的同時，對外宣傳毫不松懈。積極將我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得的輝煌成就及各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線所取得的優(yōu)異成績更好地推介出去，先后向人民網(wǎng)、成都電視臺《成視新聞》等傳送視頻素材10余條;在《四川日報》《四川工人報》《四川新聞網(wǎng)》《成都日報》《成都商報》等刊發(fā)作品46篇，被市政府網(wǎng)站采用589條。選送作品對外參評，《百姓“點(diǎn)菜”政府“主廚”》等10件報刊作品、《幸福在路上》等4件廣播電視作品在第30屆成都新聞獎、第五屆xx市新聞工作者協(xié)會新聞獎評選中。同時，《新青白江》內(nèi)刊社還榮獲全市新聞從業(yè)人員繼續(xù)教育先進(jìn)單位。
(四)技術(shù)設(shè)備適時更新，確保質(zhì)量。積極向市級對口部門和區(qū)政府爭取資金開展電視節(jié)目安全播出設(shè)備改造，新播出系統(tǒng)已通過安裝調(diào)試于10月中旬正式投入使用，達(dá)到區(qū)(市)縣廣播電視安全播出三級標(biāo)準(zhǔn)。購置ups電源，保障報刊編發(fā)部門辦公區(qū)域的不間斷供電，確保《新青白江》的按時出版。更新升級部分專業(yè)攝影攝像設(shè)備、辦公電腦、錄音設(shè)備，保證了采編工作的有效開展。
(五)內(nèi)部管理力求規(guī)范，有序高效。修訂《內(nèi)部績效考核制度》，以勞定酬，以優(yōu)帶弱，使隊伍充滿生機(jī)與活力。報刊出版實行值班副總編負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步細(xì)化分工，明確責(zé)任，使整個流程更加嚴(yán)謹(jǐn)高效，減少差錯，不斷提升報刊質(zhì)量。修訂電視臺各項內(nèi)部管理制度，對履職不到位的同志進(jìn)行紀(jì)律處分和嚴(yán)格追責(zé)。組織采編人員到上級主流媒體跟班學(xué)習(xí)，拓寬眼界，提升能力，指導(dǎo)實踐。對新招錄和聘用人員的學(xué)歷、專業(yè)和工作經(jīng)驗等方面進(jìn)行嚴(yán)格要求，確保限度地適應(yīng)崗位需求。
(六)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)，勤儉務(wù)實新聞中心工作總結(jié)工作總結(jié)。貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省市區(qū)“十項規(guī)定”，厲行勤儉節(jié)約，踐行“為民務(wù)實清廉”的群眾路線，進(jìn)一步完善《公務(wù)卡管理暫行辦法》《“三重一大”事項集體決策制度》《公務(wù)用車管理辦法》等各項廉政管理制度，在國慶大假期間對單位公務(wù)用車全部實行“封存管理”。
嚴(yán)格執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的議事規(guī)則，確保決策的民主、正確。加大對機(jī)關(guān)黨員的警示教育力度，組織觀看《四川省部分違紀(jì)違法領(lǐng)導(dǎo)干部懺悔錄》《“象牙塔”里的蛻變》等警示教育片，以案說法，提升拒腐防變的能力。
二、存在困難
一年來，區(qū)新聞中心圍繞中心做了大量工作，取得了一定成績，但同時也面臨一些困難。
(一)部分單位對宣傳重視不夠。部分單位和企業(yè)不重視宣傳工作，被動應(yīng)付記者采訪，在提供宣傳素材時隨意敷衍，直接影響了宣傳工作的有效開展。
(二)優(yōu)秀人才招不來留不住。一是事業(yè)單位實行績效工資制度后，區(qū)屬媒體執(zhí)行多年的績效考核制度受到了約束，獎勤罰懶得不到充分體現(xiàn)，特別優(yōu)秀的在編人員在收入上得不到大的突破;二是區(qū)廣播電視臺和《新青白江》內(nèi)刊社核定為科級單位，沒有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，影響了業(yè)務(wù)骨干的工作積極性。
三、20xx年工作安排
下一步，我們將切實貫徹落實xx屆三中全會及習(xí)近平總書記“8.19”講話精神，堅持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的重要方針，充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳喉舌作用，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，為推進(jìn)“五區(qū)”發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
(一)把握正確輿論導(dǎo)向。進(jìn)一步樹立對黨忠誠的使命感、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感、忠于職守的光榮感，切實增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識和安全意識，堅持“黨管媒體”原則不動搖，堅持政治家辦報、辦刊、辦臺，加強(qiáng)馬克思主義新聞觀教育，切實把握正確輿論導(dǎo)向。
(二)組織好重大宣傳報道新聞中心工作總結(jié)新聞中心工作總結(jié)。圍繞重大主題、重大活動，策劃推出大型專欄、專題和系列、深度報道，深入關(guān)注和挖掘產(chǎn)業(yè)集群化、高端化發(fā)展，城市品質(zhì)提升，公共文化服務(wù)等發(fā)展情況和群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的問題，積極跟進(jìn)“學(xué)習(xí)貫徹xx屆三中、四中全會”“黨的群眾路線教育實踐活動”等重大學(xué)習(xí)教育活動開展情況，策劃好頭條，做到“聚焦中心不散光”，充分發(fā)揮主流媒體輿論引導(dǎo)、輿論激勵作用。
(四)認(rèn)真落實“三貼近”。踐行黨的群眾路線，深化“走轉(zhuǎn)改”活動，堅守新聞?wù)鎸嵣€，把筆頭、鏡頭更多地對準(zhǔn)基層，把版面和時段更多地留給群眾，走進(jìn)群眾挖掘素材，選擇最能打動群眾心靈的宣傳角度，用新鮮生動的通俗語言，講述最原滋原味的新聞事實，拉近同群眾的距離，使新聞主題更加突出“本土化、民生化、社會化”，增強(qiáng)報刊可讀性和電視節(jié)目可視性。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇三
在去年成功爭創(chuàng)衛(wèi)生應(yīng)急示范縣基礎(chǔ)上，加強(qiáng)我市衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)，完成我市衛(wèi)生應(yīng)急能力評估調(diào)查工作，制定了《人感染h7n9禽流感防控應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)我市衛(wèi)生應(yīng)急工作人員培訓(xùn)和演練，舉辦了衛(wèi)生應(yīng)急處置技術(shù)培訓(xùn)班，組織疾控中心、人民醫(yī)院及相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展了“人感染h7n9禽流感防控”應(yīng)急處置演練。
（二）傳染病防控。
重點(diǎn)開展了人感染h7n9禽流感、麻疹、手足口病、乙肝、艾滋病、結(jié)核病、霍亂等重點(diǎn)傳染病的防控工作，及時組建重點(diǎn)傳染病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組，成立相應(yīng)衛(wèi)生應(yīng)急防治隊伍;制訂了重點(diǎn)傳染病防控預(yù)案，進(jìn)行了防控技術(shù)培訓(xùn)。
（三）免疫規(guī)劃工作。
繼續(xù)推進(jìn)“免疫規(guī)劃規(guī)范年”活動，推選市疾控中心預(yù)防接種門診和市中醫(yī)院產(chǎn)科預(yù)防接種室爭創(chuàng)“群眾滿意預(yù)防接種門診”。舉辦預(yù)防接種門診綜合技術(shù)、應(yīng)急技術(shù)和消毒技術(shù)培訓(xùn)班，增強(qiáng)預(yù)防接種人員的責(zé)任意識，提高預(yù)防接種人員的技術(shù)能力。目前我市一類疫苗接種率均保持在98%以上，疫苗可預(yù)防的傳染病發(fā)病率持續(xù)下降。15歲以下人群乙肝、百日咳、乙腦、流腦、新生兒破傷風(fēng)、白喉、脊髓灰質(zhì)炎報告發(fā)病率均為零；麻疹、流腮等傳染病發(fā)病處于濟(jì)寧市各縣（市、區(qū)）低位。
（四）慢病管理工作。
積極開展重性精神疾病、碘缺乏病防治、瘧疾防治、死因監(jiān)測等各項慢病管理工作；
（五）健康教育宣傳。
緊緊圍繞衛(wèi)生工作與健康教育工作目標(biāo)任務(wù)，通過多種平臺，積極開展健康知識、防病知識和衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳。根據(jù)不同季節(jié)、不同疾病發(fā)病情況，及時在電視臺、電臺、網(wǎng)站、報紙發(fā)布疾病預(yù)防控制信息和疫苗接種信息。普及重大傳染病和常見、多發(fā)病防控知識，進(jìn)一步提高居民群眾健康知識水平和自我保健能力。
（六）皮防工作：擬定了《兗州市麻風(fēng)性病20xx年度防治工作要點(diǎn)》，對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員特別是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行了麻風(fēng)病、性病防治知識師資培訓(xùn)。
1、推動建立疾控中心-綜合醫(yī)院-基層衛(wèi)生單位“三位一體”的疾病防控新模式，理順疾控中心、綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)、基層衛(wèi)生單位的疾病預(yù)防控制工作職責(zé)，形成互相合作、齊抓共管的良好局面。
2、加強(qiáng)接種門診標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步提高疫苗安全性和接種率?？茖W(xué)設(shè)置，合理規(guī)劃，全面推進(jìn)數(shù)字化門診建設(shè)。在20xx年疾控中心完成數(shù)字化預(yù)防接種門診建設(shè)的基礎(chǔ)上，推動全市12處預(yù)防接種門診全部達(dá)到數(shù)字化門診要求。
3、繼續(xù)完善衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制，有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。進(jìn)一步健全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)警預(yù)報機(jī)制，提高預(yù)測、預(yù)報能力；逐步完善應(yīng)急預(yù)案和有關(guān)技術(shù)方案，強(qiáng)化對暴發(fā)疫情的應(yīng)急處置，防止擴(kuò)散蔓延，確保不發(fā)生重大傳染病疫情。
4、做好重點(diǎn)疾病的防控工作，加大疾病監(jiān)測、疫苗接種、健康教育等工作力度，降低重點(diǎn)疾病的發(fā)病率。
5、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高疾病預(yù)防工作人員的工作水平和業(yè)務(wù)能力。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇四
政府高度重視殘疾人工作，為促使我鎮(zhèn)殘疾人各項工作制度常態(tài)化，xxxx殘疾人聯(lián)合會完善機(jī)構(gòu)組織，健全各項殘疾人制度，落實各村殘疾人人員和經(jīng)費(fèi)，并這里構(gòu)建殘疾人康復(fù)網(wǎng)絡(luò)。
我鎮(zhèn)認(rèn)真開展殘疾人工作，通過照料行動、辦理殘疾人證件，特困殘疾人專項補(bǔ)助申請、殘疾人助學(xué)金申請、殘疾人就讀特殊教育學(xué)校等，為我鎮(zhèn)的殘疾人提供了應(yīng)有的幫助。
我鎮(zhèn)結(jié)合法制、安全、留守兒童、精準(zhǔn)扶貧等工作的契機(jī)，加大殘疾人普及相關(guān)知識和政策，殘疾預(yù)防知識和早期干預(yù)的重要性等，把預(yù)防和康復(fù)知識傳到每個殘疾人家庭中，讓更多的殘疾人感受到黨和政府的關(guān)懷，讓他們都得到應(yīng)有的關(guān)心和支持。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇五
今年以來，區(qū)新聞中心在區(qū)委區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣項目攻堅年，堅持區(qū)域跨界全媒體平臺打造，堅持“走轉(zhuǎn)改”深入基層，堅持傳統(tǒng)媒體與新媒體的縱深融合，堅持深度報道和重大事件報道中增強(qiáng)新聞時效性、可讀性和可觀性，堅持通過系列活動營銷城市增加受眾。超額完成了年初確定的各項工作目標(biāo)。
(一)發(fā)揮“主流引導(dǎo)”核心作用，傾力服務(wù)黨委政府工作大局。一是圍繞學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，開辟了《高舉旗幟為全面建成小康社會而奮斗，學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神報道》專欄，及時傳遞黨委政府聲音到基層，動員和激勵了全區(qū)干部群眾統(tǒng)一思想,振奮精神，為貫徹落實十八大精神鼓勁出力。二是緊緊圍繞項目攻堅年主基調(diào),開辟了《一切圍繞項目轉(zhuǎn)，一切圍繞項目干》、《項目攻堅年，抓項目強(qiáng)產(chǎn)業(yè)促發(fā)展》、《項目攻堅年，記者在一線》等多個專欄,主動服務(wù)，全程跟進(jìn)項目建設(shè)進(jìn)展情況及工作的亮點(diǎn)、難點(diǎn)，充分展現(xiàn)了各單位抓項目、促發(fā)展的力度和創(chuàng)新舉措。三是圍繞溫江發(fā)展新定位，開辟了《全力打造成都西部副中心，建設(shè)現(xiàn)代化國際化大城市》等專欄，及時讓群眾知曉其重大意義，營造了全區(qū)上下共謀新發(fā)展的良好氛圍。四是圍繞主題教育活動,創(chuàng)新開展了“一封信征集”活動，在較短時間內(nèi)收到投稿280封，有利展示了普通群眾“夢”的實現(xiàn)過程，擴(kuò)大了溫江對外影響力和美譽(yù)度。五是積極策劃開展了“一句話說金溫江”溫江形象宣傳語征集活動和“金溫江形象標(biāo)識由你選”活動，掀起了新一輪關(guān)注溫江、去往溫江的熱潮。六是圍繞全區(qū)重點(diǎn)工作、重大事件、重要活動，深度提煉采寫了反映溫江現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建、社會管理創(chuàng)新、城鄉(xiāng)生態(tài)優(yōu)化提升等方面創(chuàng)新經(jīng)驗的外宣稿件，向外界充分展示了溫江良好的投資環(huán)境。截止目前共開辟了110余個緊扣中心工作、基調(diào)鮮明的新聞專欄和專題報道，推出新聞評論20余篇(條),完成中央、省市上宣新聞70余篇(條)。
(二)立足“為民”根本定位，積極推進(jìn)各媒體創(chuàng)新突破大發(fā)展。一是《今日溫江》報新推出《圖播溫江》、《城鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)督“隨手拍”》、《小窗幽記》、《小人物，正能量》、《今日溫江談》等10余個專欄321篇，把版面留給群眾“接地氣”，增強(qiáng)了親和力和感染力。二是溫江電視臺《溫江新聞》欄目全新改版，重點(diǎn)推出了“今日聚焦”版塊，緊跟時事和社會熱點(diǎn)話題策劃主題報道251條;開辟了方言評書欄目《夢想書場》、互動競技欄目《魚鳧新show》、情景短劇欄目《溫江微生活》，并參與策劃錄制了__區(qū)首屆青少年電視才藝大賽,拉進(jìn)了與群眾之間的距離新聞中心工作總結(jié)新聞中心工作總結(jié)。三是溫江人民廣播電臺以溫__市生活廣播全新亮相,新推出《車?yán)镘囃狻?、《溫江全手冊》?2檔自辦欄目，凸顯溫江地域特色和生活咨詢。四是溫江新聞網(wǎng)全面改版,對頁面和欄目進(jìn)行優(yōu)化提升,全市率先開展了手機(jī)、平板電腦直接訪問和觀看在線視頻,滿足了新時期網(wǎng)民的訪問需求。
(三)突顯“互動”功能定位，著力提升政務(wù)微博及時性和關(guān)注度。一是緊跟區(qū)委、區(qū)政府中心工作，適時推出了項目攻堅年、成都西部副中心等話題20余個,收到并回復(fù)網(wǎng)民咨詢、訴求等1000余件,積累粉絲數(shù)達(dá)90000余個,同比去年增長70%;特別策劃推出了#每日上榜#話題，選取當(dāng)日最有價值、最有趣的網(wǎng)民微博截圖發(fā)布，被新華網(wǎng)輿情在線作為亮點(diǎn)案例轉(zhuǎn)載。二是突出溫江元素的大眾化展示，策劃開展了“溫江農(nóng)產(chǎn)品公共品牌名稱及商標(biāo)圖案征集活動”、“相約溫江”等5個大型主題活動，吸引了眾多網(wǎng)民參與。今年以來,“@金溫江”新浪政務(wù)微博排名一直位居四川省每周排行榜前茅。
(四)圍繞“全媒體”發(fā)展定位，積極延伸新媒體宣傳觸角。一是“金溫江”公眾微信自9月6日上線后，深受群眾喜歡，設(shè)置的溫江人文、溫江故事等欄目,成為群眾了解溫江的窗口，每周定時發(fā)送的溫江旅游、購物等生活服務(wù)類消息方便了市民，也成為外界了解溫江的一條快捷通道新聞中心工作總結(jié)文章新聞中心工作總結(jié)出自，轉(zhuǎn)載請保留此鏈接!。二是將成都西部副中心、20__中國馬術(shù)節(jié)宣傳與“金溫江”app上線推廣相結(jié)合，與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,以懸念營銷和事件營銷為手段,策劃開展了“馬到功‘城’寄語20__中國馬術(shù)節(jié)祝福成都西部副中心——溫江”萬人大簽名活動,吸引2.4萬人次參與和26家主流媒體轉(zhuǎn)載，受到社會普遍歡迎和一致好評。全市率先實施的“金溫江”app，打破了傳統(tǒng)模式，實現(xiàn)了跨界傳播，讓市民第一時間即可掌握溫江各類重大事件，成為了全區(qū)唯一一個對外宣傳的移動應(yīng)用平臺。
二、20__年工作打算
(一)工作思路和主要目標(biāo)
工作思路：按照全媒體的理念和多元營銷的思路，以形式創(chuàng)新加強(qiáng)重大主題宣傳，以話題策劃促進(jìn)欄目品質(zhì)提升，以公益手段放大媒體形象，全面升級內(nèi)容生產(chǎn)能力、信息輸出能力和區(qū)域營銷推廣能力，著力打造服務(wù)百萬人口的現(xiàn)代化專業(yè)化區(qū)域跨界全媒體機(jī)構(gòu)。
主要目標(biāo)：年度內(nèi)，推出13個深度報道專欄，策劃6個全新欄目，開展8個大型活動，與群眾互動不少于105次，收聽收視率、粉絲數(shù)分別增長12%和50%，宣傳內(nèi)容全面優(yōu)化，欄目形式更加新穎，媒體關(guān)注度全面提升，社會影響力和公信力顯著增強(qiáng)。
(二)主要工作
1.深化內(nèi)容建設(shè),擴(kuò)大主流輿論影響力。一是成立深度報道組。緊扣溫江發(fā)展新定位和區(qū)委區(qū)政府中心工作深度策劃包括項目建設(shè)、社會建設(shè)、民生保障等系列主題報道活動,綜合運(yùn)用體驗式、述評式報道等形式多樣的報道形式，增強(qiáng)主題宣傳的吸引力和親和力。二是加強(qiáng)輿論監(jiān)督。關(guān)注區(qū)委區(qū)政府中心工作落實情況、項目建設(shè)情況、執(zhí)行落實情況、行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)情況和社會風(fēng)氣等。三是積極策劃精品活動。利用開展群眾路線教育活動和馬術(shù)節(jié)等大型活動的契機(jī)，精心策劃參與面廣、具有影響力的媒體活動。四是加大示范工作報道。深入基層，挖掘亮點(diǎn)，大力宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、社會管理等方面的典型經(jīng)驗新聞中心工作總結(jié)工作總結(jié)。
2.發(fā)揮整合效應(yīng)，塑造公益性媒體形象
一是全力打造公益性全媒體。通過全媒體手段開設(shè)“我要公益”欄目，廣泛征求群眾的現(xiàn)實需求，推動群眾對社會組織公益服務(wù)的理解、支持。建立公益項目app手機(jī)終端，推出網(wǎng)上餐飲、購物娛樂等優(yōu)惠活動，吸引志愿者、社區(qū)居民積極參與。二是整合各類資源強(qiáng)化合作。深度開發(fā)app同城生活消費(fèi)信息快播平臺、團(tuán)購平臺，實現(xiàn)溫江人的“掌上團(tuán)生活”，電視、報刊、網(wǎng)站媒體全聯(lián)動全參與，開辦《溫江吃貨》、《溫江時尚達(dá)人》等與日常生活消費(fèi)密切相關(guān)的欄目，幫助塑造相關(guān)企業(yè)品牌。
3.健全合作機(jī)制，搭建對外宣傳新渠道。一是加強(qiáng)橫向聯(lián)合。搭建大成都地區(qū)各區(qū)市縣城市營銷宣傳平臺，簽署相關(guān)節(jié)目、時段、版面置換協(xié)議，借力區(qū)外媒體資源集中推介溫江。二是加強(qiáng)縱向聯(lián)合,通過選派記者上掛上級媒體跟班學(xué)習(xí),主動研究了解新聞需求，與赴溫采訪的上級媒體記者建立合作關(guān)系,跟隨采訪區(qū)內(nèi)各項重大活動等舉措建立高效快捷的外宣媒體通聯(lián)機(jī)制和信息報送制度，確保區(qū)內(nèi)重大新聞線索、稿件及時上報。三是成立市場活動組。針對基層單位、高校、企業(yè)等不同行業(yè)和人群的意向需求量身策劃“走基層鎮(zhèn)街行”、__區(qū)誠信企業(yè)評選、單身鵲橋會等系列活動。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇六
回顧一年來的工作，我中心取得了一定的成績，但同時也存在一些不足。
20xx年，我中心將按照縣委、縣政府指示精神，圍繞大局，具體做好以下幾方面工作：
一是要緊緊圍繞縣委、縣政府的總體戰(zhàn)略部署，向《山西日報》等省級媒體進(jìn)軍，全力以赴搞好對外宣傳，力爭寫大稿、辦大事。我們的目標(biāo)是在《山西日報》顯著版面多發(fā)重頭稿件，力爭在《人民日報》發(fā)表有分量稿件，力求在數(shù)量和質(zhì)量上再有新進(jìn)步，真正把革命老區(qū)一張牌叫響叫亮新聞中心工作總結(jié)工作總結(jié)。
二是進(jìn)一步提升《武鄉(xiāng)周刊》的質(zhì)量和品位，花大力氣，下真功夫，創(chuàng)新版面，力求讓小報具備大報風(fēng)格，真正辦成助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定、弘揚(yáng)正氣鞭韃歪風(fēng)的輿論陣地。
三是要狠抓隊伍建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，真正使新聞中心全體人員成為黨和人民滿意放心的采編人員。
四是要繼續(xù)搞好對外接待，以的真誠和熱情接待各級各類媒體記者，使新聞中心真正成為展示老區(qū)新形象的一個重要窗口。
五是努力改善辦公設(shè)備，充實隊伍，加大硬件設(shè)施投入，適應(yīng)新的形勢和高質(zhì)量的辦報要求，發(fā)揮積極的導(dǎo)向作用。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇七
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在信息產(chǎn)業(yè)局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息中心全體職工共同努力圓滿完成了的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）積極推進(jìn)信息服務(wù)體系建設(shè)。按照xx年全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境品牌建設(shè)工作方案要求，信息中心首先制定了信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)信息資源開發(fā)保障工作方案，召開了信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)工作推進(jìn)會議。對搭建信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)專題平臺進(jìn)行了多次研究，確定了6個欄目即：市場信息、科技信息、政策信息、人才信息、金融信息、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢信息等，并對信息資源責(zé)任和考核做了明確要求。目前工作進(jìn)展順利，信息服務(wù)體系環(huán)境品牌專題已經(jīng)制作完成并在互聯(lián)網(wǎng)推出。
（二）認(rèn)真做好誠信佳木斯建設(shè)工作。信息中心積極做好各項前期準(zhǔn)備工作，收集了大量誠信建設(shè)資料并進(jìn)行了廣泛調(diào)研。制訂了誠信佳木斯建設(shè)工作方案，成立了誠信佳木斯建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并積極敦促各行業(yè)誠信工作的有序推進(jìn)，為我市誠信工作的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。
（三）進(jìn)一步完善公務(wù)員信箱系統(tǒng)建設(shè)工作。起草并下發(fā)了公務(wù)員電子信箱使用文件。經(jīng)過我們的積極溝通、協(xié)調(diào)，政府各部門及工作人員都建立了電子信箱，截止目前共發(fā)放郵箱4002個，公務(wù)員信箱得到普遍推廣和使用。
（四）積極推進(jìn)政府部門和企業(yè)上網(wǎng)工程。完成了財政局、政府辦、雙擁辦等二級網(wǎng)站及實業(yè)、神內(nèi)日本語學(xué)校網(wǎng)站的制作，完成了嘉園網(wǎng)頁、財源建設(shè)信息網(wǎng)的制作，并對規(guī)劃院等網(wǎng)站進(jìn)行了改造和維護(hù)。同時對信息中心網(wǎng)進(jìn)行了改版，增加和調(diào)整了欄目和內(nèi)容，使頁面更加豐富多彩。目前，政府序列局90%建成二級網(wǎng)站。
（五）認(rèn)真抓好政府網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。積極爭取資金，完成了網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)。修改完善了電子政務(wù)中心平臺預(yù)算方案，配合政府辦做好政務(wù)公開網(wǎng)站建設(shè)工作，完成了編制政府部門政務(wù)公開網(wǎng)站考核評分參考標(biāo)準(zhǔn)，為市政府政務(wù)公開考核提供了可靠依據(jù)。
（六）發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢提供技術(shù)服務(wù)。上半年配合全市的重點(diǎn)工作，推出了“關(guān)注婦女發(fā)展關(guān)注女性生活專題”、“315”消費(fèi)權(quán)益日專題、“佳木斯市知識產(chǎn)權(quán)專題”、“中國俄羅斯年”、“信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)”“項目提速年”等專題。同時，配合市行政中心建設(shè)指揮部完成政府行政中心大樓網(wǎng)絡(luò)綜合布線、大樓智能管理綜合布線設(shè)計等調(diào)研和招標(biāo)工作，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督，使我市行政中心大樓建設(shè)能夠高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地進(jìn)行。在“魅力”佳木斯申辦活動中，信息中心積極參與投票，派出人員放棄休息在網(wǎng)點(diǎn)值班。潘哲旭副局長作為“申魅”宣傳組負(fù)責(zé)人親臨指揮，中心副主任劉軍現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。同時在政府網(wǎng)上設(shè)立“魅力佳木斯”專題，通過視頻、新聞圖片等多種形式宣傳佳木斯，為我市“申魅”活動網(wǎng)上投票獲得第五名的驕人業(yè)績做出了積極的貢獻(xiàn)。
（七）強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制，各項工作有序開展。年初中心領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)工作需要將原有四個科室調(diào)整為六個，增設(shè)的新聞采訪科，自采自編。上半年采編“圖片新聞”信息100多條、新聞圖片300余幅，豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容，受到市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
（八）文明單位建設(shè)碩果累累。在《全國城市信息聯(lián)播》xx年3、4、5月份評比中，信息中心發(fā)布信息1019條，始終在全國60多家城市網(wǎng)站中名列前茅，受到通報表彰。xx年3月佳木斯政府公眾信息網(wǎng)”獲xx年度全省優(yōu)秀網(wǎng)站，信息中心被評為xx年度全國中心城市經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)先進(jìn)單位，潘哲旭副局長被評為先進(jìn)個人。xx年被市婦聯(lián)授予“三八”紅旗集體。信息中心盛麗兵同志被評為市直機(jī)關(guān)“優(yōu)秀公仆”及市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，信息中心黨支部被評為市直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨組織。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇八
20xx年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境，但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境，使我科取得了可喜的成績，今年至11月份共收住病人1467人，病床使用率達(dá)98%以上，診斷符98%，年收入達(dá)498萬元，比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)4000余人次，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
今年以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院“的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
從今年起，在全科廣泛開展向社會服務(wù)活動，自覺接受社會監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達(dá)到了歷史水平。
1、注重人才隊伍建設(shè)。我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實?？苾?nèi)定期召開會議，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控：
(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴(yán)格用藥。
(2)住院時：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)。
(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。
通過宣傳回訪提升患者的就診率，定期板報宣傳，空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦，加大糖尿病的宣傳教育力度，使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起，更好全面控制血糖打下堅實基礎(chǔ)，并加強(qiáng)回訪，使患者得到關(guān)愛，認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
一是繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對管理，定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢，提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
繼續(xù)沿著“突出?？铺厣?，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)“的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ)，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新，把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。
“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧過去，展望未來，內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療：穴位敷貼，耳穴壓豆，中藥足浴，刮痧，中藥使用率達(dá)到70%。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇九
有人說，新聞工作是活潑的人從事的嚴(yán)謹(jǐn)事業(yè)，熾熱的人肩負(fù)的冷靜使命，浪漫的人從事的艱辛勞作。我非常幸運(yùn)的成為了一名新聞工作者，而且轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)從事工作了八年時間，回顧這些年，我在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，改正了不少的錯誤，工作也取得了一些進(jìn)步，總的說來這幾年受益匪淺。
我20xx年畢業(yè)于延安大學(xué)廣播電視新聞專業(yè)，同年四月與延安電視臺簽訂工作合同，成為延安電視臺新聞中心的一名新聞記者。工作三年后于20xx年回到自己的家鄉(xiāng)甘泉縣，成為甘泉縣廣播電視臺的一名新聞記者。
工作這些年來自己覺得的收獲就是自身素質(zhì)和新聞業(yè)務(wù)能力有了提升。通過這幾年的工作，在不斷積累采訪經(jīng)驗過程中，我逐步地將自己所學(xué)的理論和采訪經(jīng)驗，運(yùn)用到實際工作到中，自己從一個只會想不會做的學(xué)生成長為一個會想也能干的新聞記者;從一個不會吃苦的年輕人成長為一個不怕吃苦、能夠吃苦小伙子。從事新聞工作這些年，我堅持在基層采訪，跑遍了全市13個縣、區(qū)，跑遍了100多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。不少新聞作品受到了大家的好評。比如《兒童走失，民警全力搜尋7小時找回》、《文明祭掃新風(fēng)從你我做起》，還有《7民工討薪露宿街頭三晝夜，黑心工頭：“我不給錢還要打你”》、《生態(tài)受保護(hù)、農(nóng)民得實惠、甘泉縣林權(quán)改革工作穩(wěn)步推進(jìn)》等許多新聞都先后獲得市縣新聞獎。
方面。五年來，我從一個新聞記者到編輯，從編輯部主任到新聞中心主任，年年超額完成報道任務(wù)，做到了發(fā)稿多、重點(diǎn)稿件多，重大專題報道多。連續(xù)兩年考核優(yōu)秀，先后甘泉縣優(yōu)秀工作者、先進(jìn)個人，連續(xù)三年獲得全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)個人、優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳工作者等諸多榮譽(yù)，各種榮譽(yù)證書裝滿了一個抽屜。
工作中，我堅落實科學(xué)發(fā)展觀，牢記兩個務(wù)必，踐行三貼近原則，在思想上和行動上與黨保持一致，政治上旗幟鮮明、立場堅定。在工作中敬崗愛業(yè)，從不計較個人得失，始終堅持正確的輿論導(dǎo)向，嚴(yán)格遵守宣傳紀(jì)律，較好地完成了各項工作任務(wù)，有力地宣傳了黨委、政府的中心工作，提升了岢嵐縣的對外形象。
一、勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。參加工作以來，我始終刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，懷著“沒有，只有更好”的信念，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)水平。二、求真務(wù)實，努力工作。新聞記者這一職業(yè)，工作性質(zhì)比較特殊，隨時有任務(wù)隨時出發(fā)，即使是雙休日和節(jié)假日也很少能休息。但是干一行愛一行，選擇這個職業(yè)，我始終覺得無怨無悔，因為用鏡頭記錄家鄉(xiāng)的發(fā)展足跡，用圖像向群眾傳遞最新的信息，這是新聞記者的職責(zé)所在，也我的工作動力。三、團(tuán)結(jié)同志，樂于助人。顧全大局，工作上我和同事之間相支持、密切配合。生活中我對同事以誠相待，作風(fēng)正派，敢于批評和自我批評，對事不對人，說話做事爽快耿直，直截了當(dāng)、毫不隱晦。不攬功諉過，虛心聽取反面意見，自己也經(jīng)常靜下心來，經(jīng)常反思、檢查自己，工作中有失誤的勇于承擔(dān)，同志之間說話有出入的互相理解，求同存異。
的工作雖然取得了一定的成績，但是在當(dāng)今這個信息時代，新聞工作者的職責(zé)和任務(wù)也更具挑戰(zhàn)性。作為一個新聞工作者，一定要有“為他人作嫁衣裳”的奉獻(xiàn)精神，和“為人民服務(wù)”的道德情操。在今后我仍然要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)鍛煉自己，讓自己能夠更好的適應(yīng)新形勢下的新聞宣傳工作。
第一要繼續(xù)努力加強(qiáng)自己的攝像功底。作為電視新聞工作者，拍不出好的圖像就好比做一條新聞沒有好的衣服，內(nèi)容再漂亮也出不來效果。第二要繼續(xù)加強(qiáng)自己的寫作能力。在今后的工作中多和同事們交流，多看好的新聞作品集，堅持收看中省的新聞節(jié)目，多鍛煉自己的寫作能力，堅持做好采訪筆記，學(xué)習(xí)并參與大型主題性報道和系列報道，爭取業(yè)務(wù)水平再上新臺階。第三要多看，多想，多積累，多搜集新聞線索，在新聞采訪過程中爭取主動。第四要加強(qiáng)政治素養(yǎng)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的紀(jì)律性，認(rèn)真完成中心分配的每一項采訪任務(wù)。第五要加強(qiáng)與同事的溝通交流，更好的完成好新聞采訪、編審工作和新聞策劃工作，為黨的新聞實業(yè)再做貢獻(xiàn)。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇十
時光荏苒，xx年馬上就要結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)，我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展，我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際，不斷探索與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識面不斷拓寬，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，本著團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實的理念，認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。
回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每月三次網(wǎng)上采購進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作，確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面：我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面：我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓浪費(fèi)，對過期和變質(zhì)藥品，我們及時報告，并按規(guī)定進(jìn)行處理。
賬物方面：我們嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān)，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。每個月進(jìn)行了財務(wù)對賬，做到了賬物相符。
服務(wù)方面：我們對病人所急需藥品，采取了臨時采購。
安全方面：我們加強(qiáng)了安全意識，對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
xx年的工作方向
第一：我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際，努力做到讓病人滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
第二：我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重，積極參加院內(nèi)組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三：我們還需發(fā)揮自身長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生，對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時上報。
第四：我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認(rèn)，線下采藥備案工作。第五：按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生，杜絕疏忽大意發(fā)生。
經(jīng)過這幾個月的實習(xí)我已經(jīng)能分辨一些常用的`藥物，如黨參、生曬參（西洋參）、麥冬、蒼術(shù)等，并對其藥性和作用有一定的認(rèn)識；能看懂一部分藥方，對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷；對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口，所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)行一定的交流。對中醫(yī)館而言，顧客群比較大，但是年齡特征比較明顯，大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期，所以必須對他們多一份耐心、多一點(diǎn)力，對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之，藥房在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇十一
我縣的家畜改良工作，本著以“科技創(chuàng)新、支持畜牧業(yè)發(fā)展的原則”，以服務(wù)三農(nóng)的精神為指引，通過典型示范和科技入戶的方式，既堅持實事求是、勇于創(chuàng)新的原則，又力求做到因地制宜、量力而行，使家改實用技術(shù)在農(nóng)牧民實際生產(chǎn)中得到廣泛、有效的推廣?，F(xiàn)將上半年工作做以總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，為全年家改工作的順利開展提供保障。
我縣的家改工作在州站的指導(dǎo)下，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的安排下，堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合我縣生產(chǎn)實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、州文件精神，組織廣大基層干部職工積極開展各項技術(shù)培訓(xùn)工作，為全年家改工作的順利開展提供保障。根據(jù)全省畜牧經(jīng)濟(jì)工作會議的精神及州“關(guān)于加快畜牧業(yè)科技發(fā)展的實施意見”的精神，我中心干部職工組織學(xué)習(xí)了良種畜禽引進(jìn)與推廣、畜禽改良、品種選育等方面的技術(shù)培訓(xùn)。根據(jù)州畜牧局安排部署的目標(biāo)任務(wù)，我站按照“求創(chuàng)新，求突破，求實效”的工作要求，對20xx年家畜改良工作作出了詳細(xì)計劃，確保今年的家改工作順利完成。
二、確定目標(biāo)，落實今年工作任務(wù)。
根據(jù)今年我縣家畜改良目標(biāo)任務(wù)，我站加大對技術(shù)人員和農(nóng)牧民的培訓(xùn)力度，切實落實目標(biāo)任務(wù)，將引進(jìn)各種優(yōu)良種畜禽，開展畜種改良3053頭(只)：其中黃牛改良23頭;牦牛改良860頭;生豬改良630頭;牦牛本選1040頭，綿羊500只。并將各項任務(wù)落實分解到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，扎實推進(jìn)全縣畜禽品種改良工作，為農(nóng)牧民的增收提供有力保障。
三、半年工作實施、完成情況。
今年我縣家畜改良工作主要思路是重點(diǎn)抓好牦牛、綿羊的本品種選育;牦牛本品種選育主要集中在銀多、友誼、拉日馬三個純牧業(yè)鄉(xiāng)，黃牛、生豬本品種選育主要集中在沿雅礱江流域的如龍鎮(zhèn)、繞魯、色威、甲拉西等鄉(xiāng)。今年上半年我縣家畜改良工作完成情況：牦牛改良500頭，黃牛改良18頭，生豬改良400頭;牦牛本品種選育600頭。
在下半年的工作中，我縣將繼續(xù)完成今年的目標(biāo)任務(wù)，重點(diǎn)抓好牲畜本品種選育和良種畜禽后代的繁育工作，大力推廣家畜改良實用技術(shù)的應(yīng)用，有計劃的開展引種改良工作。
四、存在的問題及建議。
今年我縣在推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)，實施畜種改良工程建設(shè)中取得了一些成效，但由于地區(qū)差異較內(nèi)地落后、時間緊、任務(wù)重、經(jīng)驗匱乏，無論在管理層面，還是技術(shù)支撐層面，均暴露出一些深層次的矛盾和問題，亟待今后工作中加以解決。
(一)種畜檢測管理體系建設(shè)不夠全面和完善;。
(二)是人工授精站運(yùn)行機(jī)制幾乎沒有，優(yōu)秀種公畜沒有得到充分利用;。
(三)是牲畜良繁體系建設(shè)滯后，優(yōu)質(zhì)種畜市場供應(yīng)不足;。
(四)是基層技術(shù)力量薄弱，人員缺乏，牲畜良種推廣體系不健全;。
(五)是政策和資金支撐缺乏長期有效機(jī)制。
回顧多年來我縣牲畜良種繁育和良種推廣體系的建設(shè)和發(fā)展，缺乏長期有效的政策和資金支撐機(jī)制，是制約我縣家畜改良、牲畜種子工程建設(shè)發(fā)展的主要矛盾。一般來說，只有在上級州級安排項目和資金的情況下，才能在一定范圍內(nèi)開展一些力所能及的工作。優(yōu)良的畜禽品種是畜牧業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，家畜改良工作是一項長期的、系統(tǒng)的，綜合性的富民工程，家畜改良是畜牧業(yè)工作永恒的主題。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇十二
在站領(lǐng)導(dǎo)的正確布署下，加強(qiáng)科室內(nèi)部建設(shè)，狠抓各項業(yè)務(wù)工作，如期完成了各項工作任務(wù)，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)也有較明顯提高，超額完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一是明確工作職責(zé)。將中心賦予的職責(zé)，逐一分解到每個職工，使每一位職工清楚地了解所在崗位的工作任務(wù)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。針對科室情況和上級要求，積極組織進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和宣傳戰(zhàn)線大練兵活動的學(xué)習(xí)，以使全科人員進(jìn)一步提高思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。為此，制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“保先”教育大練兵學(xué)習(xí)計劃，每個星期開展1次學(xué)習(xí)。派員參加了國家、省、市疾控中心舉辦的鉤體病監(jiān)測、計劃免疫、傳染病管理知識學(xué)習(xí)班。
（一）、計劃免疫：以鄉(xiāng)為單位兒童計免免疫苗接種率在90以上，計免針對傳染病監(jiān)測系統(tǒng)高度靈敏，計免針對傳染病得到有效處理和控制。
1、接種率監(jiān)測：通過全年9次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，常規(guī)免疫報告接種率和加強(qiáng)免疫接種率及調(diào)查接種率各種疫苗的接種率均在90以上。
常規(guī)免疫：1—11月份共報告接種適齡兒童bcg91111832人、opv36536人次、dot35518人次、mv35人次、乙肝疫苗33521人次、首針乙肝及時接種10912人，流腦接種44781人，乙腦42349人，各單苗接種率分別為：bcg96.59、opv98.90、dpt98.53、mv98.35、乙肝疫苗97.80、乙肝首針及時免疫率97.83、流腦疫苗97.93，乙腦疫苗98.28；每月均能夠及時、準(zhǔn)確、完整的上報常規(guī)免疫報表，上報市疾控中心。
加強(qiáng)免疫：加強(qiáng)免疫opv10696人，免疫率100，mv加強(qiáng)免疫10500人，免疫率100；糖丸普服適齡兒童39132人，免疫率99.15。
接種率調(diào)查：5月份、11月份我縣開展2次自查和省對我縣1次綜合考核，對全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)28個防保所的計劃免疫工作進(jìn)行了全面考核，調(diào)查結(jié)果顯示：我縣計免工作總體上較往年有所提高，三次檢查四苗全程接種率、四苗各單苗及乙肝疫苗接種率有乙肝疫苗首針接種率均在90以上。
2、計免針對傳染病監(jiān)測：本年度仍采取主動與被動監(jiān)測兩種監(jiān)測方式，在28個防保所設(shè)立了監(jiān)測點(diǎn)，三所縣級醫(yī)兒科門診均設(shè)立為主動監(jiān)測點(diǎn)，縣疾控中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)測點(diǎn)均設(shè)有?；蚣媛毴藛T負(fù)責(zé)計免針對傳染病監(jiān)測工作，整個監(jiān)測系統(tǒng)保持著高度的靈敏度。各監(jiān)測點(diǎn)每旬按時上報監(jiān)測旬報表，發(fā)現(xiàn)脊灰疑似病例以電話的形式隨時報告。全年共年監(jiān)測麻疹疑似病247例，脊灰疑似病例4例，流腦疑似病例7例，乙腦4例，其中確診麻疹病例229例，脊灰0例，新生兒破傷風(fēng)0例，流腦病例5例、乙腦4例。除15歲以下兒童afp報告率和麻疹二次血標(biāo)本采集率未達(dá)要求外，其余各項監(jiān)測指標(biāo)均達(dá)衛(wèi)生部要求。
3、異常反應(yīng)處理：全年共發(fā)生2起接種異常反應(yīng)，均及時進(jìn)行了有效處理。
（二）、傳染病管理。
1、法定傳染病管理。
（1）、疫情報告：全年共報告發(fā)生法定乙丙類傳染病18種5466例，發(fā)病率在400/10萬以上，死亡10例病例（狂犬病4例、艾滋病1例、病肝2例、流行性出血熱3例），無甲類傳染病。
我科設(shè)2名專職疫情管理人員負(fù)責(zé)每天進(jìn)行3次（早、中、晚）疫情報告和審核，報告卡及時審核率在100。全縣7所醫(yī)級醫(yī)院，27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，2所私立醫(yī)院，除仁愛私立醫(yī)院外，其余各醫(yī)院均已實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直報，并在24內(nèi)進(jìn)行報告。
（2）、傳染病管理檢查。
全年計劃傳染病管理檢查2次，分別于5月和11月份對6所縣級、27所鄉(xiāng)鎮(zhèn)級、2所私立醫(yī)院、52所村級醫(yī)療衛(wèi)生單位，共98所醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的傳染病管理情況進(jìn)行了檢查。
大部分縣、鄉(xiāng)級醫(yī)療單位傳染病管理組織較為健全，管理工作規(guī)范、有序，并能按照規(guī)范要求進(jìn)行傳染病疫情報告，其中縣醫(yī)院、徐圩、魏莊、淝河、荊芡鄉(xiāng)衛(wèi)生院等單位，疫情管理工作成效尤為突出。但少數(shù)單位傳染病管理工作較為松懈，管理工作不能有效開展，疫情報告質(zhì)量問題嚴(yán)重；法定傳染病野蠻司機(jī)調(diào)查報告率仍較低，在90以下。
（3）、病例調(diào)查：除痢疾、感染性腹腹瀉外我科對其余病種病例均進(jìn)行個案調(diào)查，病毒性肝炎的個案調(diào)查率可達(dá)90以上，少發(fā)病例調(diào)查率在100。
2、重點(diǎn)腸道傳染病防治工作。
根據(jù)省市文件精神，結(jié)合我縣實際情況，20xx年4月縣衛(wèi)生局下發(fā)懷衛(wèi)字[20xx]第66號文件，就今年我縣以霍亂為主的重點(diǎn)腸道傳染病防治工作進(jìn)行了布署，縣衛(wèi)生局成立以陳文化副局長為組長的霍亂防治領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣腸道傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)工作，下設(shè)流行病學(xué)調(diào)查組，醫(yī)療診斷組，檢驗采樣組，消殺組。疾病控制機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立了相應(yīng)的腸道傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組，建立健全各項規(guī)章制度，明確分工，責(zé)任到人；安排落實了必要的防治工作經(jīng)費(fèi)，統(tǒng)一布置轄區(qū)內(nèi)腸道傳染病的防治工作，及早做好了人員、技術(shù)、藥品和器械等準(zhǔn)備工作；縣疾控中心于4月28日在防疫例會采取以會代訓(xùn)的形式對對縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位臨床醫(yī)生及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保所負(fù)責(zé)人就《霍亂防治實用手冊》及《安徽省霍亂預(yù)防控制責(zé)任制》等腸道傳染病防治知識進(jìn)行了培訓(xùn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也相應(yīng)對單位職工和村衛(wèi)生室、個體診所人員進(jìn)行了培訓(xùn)；同時我縣采取電視臺游走字幕，發(fā)放宣傳單、張貼標(biāo)語，利用板報廚窗等多種形式，大力宣傳霍亂等重點(diǎn)腸道傳染病防治知識。
腹瀉病監(jiān)測：全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和3所縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位均設(shè)立了腸道門診，5月1日均按時開診，各醫(yī)療衛(wèi)生單位每周一電話上報腹瀉病例，3所縣直醫(yī)療單位實行日報制度，同時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報，縣疾控中心設(shè)有專人負(fù)責(zé)腹瀉病疫情資料的收集、整理、分析，備有疫情電話記錄本，實行24小時疫情值班制度，20xx年全縣5—10月份共報告腹瀉病826例，霍亂弧菌培養(yǎng)477例，均為陰性，霍亂弧菌總培養(yǎng)率為57.7；其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位共報出腹瀉病83例，霍亂弧菌培養(yǎng)83例，均為陰性，霍亂弧菌培養(yǎng)率為100；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共報告腹瀉病743例，霍亂弧菌培養(yǎng)394例，均為陰性，霍亂弧菌培養(yǎng)率為53。于每周二上午將腹瀉病進(jìn)行分類統(tǒng)計，匯總后上報市疾控中心，同時報出報表。
外環(huán)境檢索：
a、水源監(jiān)測：按照每月逢“10”采集淮河下洪水、渦河水及縣醫(yī)院污水口等3處監(jiān)測點(diǎn)水源水進(jìn)行霍亂弧菌檢測。5—10月份共檢測6次，采集標(biāo)本180份，及時送往縣疾控中心實驗室檢測，霍亂弧菌培養(yǎng)均為陰性。
b、食品監(jiān)測：縣食品衛(wèi)生科定期對城關(guān)地區(qū)飲食服務(wù)行業(yè)進(jìn)行了食品監(jiān)測，并且對部分涼菜攤點(diǎn)和熟食攤點(diǎn)進(jìn)行了采樣送檢。全年共檢測了43個點(diǎn)，采集樣品126份，霍亂弧菌培養(yǎng)均為陰性。
c、公廁監(jiān)測：選取城關(guān)地區(qū)乳泉、小西門兩個公共廁做為監(jiān)測點(diǎn)，按每月逢“10”對兩處公廁進(jìn)行糞便標(biāo)本采集，實驗室進(jìn)行霍亂弧菌培養(yǎng)，5—10月共采集糞便標(biāo)本24份，霍亂弧菌培養(yǎng)均為陰性。
監(jiān)督檢查：共在開診期間進(jìn)行2次檢查，對全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和3所縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位的腸道門診、部分村級衛(wèi)生室、城關(guān)地區(qū)醫(yī)療社區(qū)門診、省榮軍醫(yī)院、龍亢農(nóng)場醫(yī)院和私立民望醫(yī)院、火廟醫(yī)院等進(jìn)行了檢查。檢督人員現(xiàn)場檢查了各級醫(yī)療衛(wèi)生單位的內(nèi)、兒、急診科的門診日志、傳染病登記本、出入院記錄本和化驗室霍亂弧菌培養(yǎng)記錄等，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題下達(dá)了監(jiān)督意見書，并要求限期改進(jìn)。檢查顯示；各單位均建立了組織和制度，均設(shè)立了腸道門診并按時開診，基本能做到有人員、有房屋、有設(shè)備。存在主要問題是腸道門診流于形式，未能起到監(jiān)測哨點(diǎn)作用，存在其他門診截流腹瀉病人現(xiàn)象，漏報嚴(yán)重（尤其是部分私立醫(yī)院和村級衛(wèi)生室），及腹瀉病人標(biāo)本送檢及時率較低。
3、突發(fā)疫情控制與處理。
1）、流腦疫情控制：1月31日從網(wǎng)上得c型流腦流行的信息，即向站領(lǐng)導(dǎo)作了匯報，組成的3個疫情處理小分隊；加大宣傳力度，在電視上以游走字幕形式，連播5天，提醒廣大群眾積極配合接種疫苗，同時宣傳基本防治知識（如加強(qiáng)鍛煉），提高群眾自我保護(hù)能力；及時組進(jìn)ac流腦疫苗，在全縣范圍內(nèi)針對2周歲—18周歲人群進(jìn)行預(yù)防接種，以提高易感人群抵抗力，共免疫易感人群8613人；加強(qiáng)流腦疫情監(jiān)測，縣、鄉(xiāng)、村三級均設(shè)專人負(fù)責(zé)流腦疫情監(jiān)測報告工作，實行日報制度，全年共發(fā)現(xiàn)8例流腦疑似病人，我科接到報告后立即進(jìn)行了調(diào)查處理，采集其密切接觸者咽部分泌物進(jìn)行送檢，均為陰性，同時采取給予阿莫西林等藥物預(yù)防服藥，病人污染的環(huán)境用含氯制劑進(jìn)行的消毒，對于易感人群用ac群流腦疫苗應(yīng)急接種。8名疑似病人中5例臨床確診，3例排除，由于處理措施及時得當(dāng)，未再有二代病例發(fā)生。
2）、呼吸道傳染病爆發(fā)疫情控制。
我縣共發(fā)生呼吸道傳染病爆發(fā)疫情11起，其中出疹性疾病爆發(fā)疫情9起（麻疹3起、風(fēng)疹3起，水痘2起、麻風(fēng)混合1起），流行性腮腺炎和流感各1起，疫情涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的11所學(xué)校。接到報告后，我科均立即組織疫情處理小組進(jìn)行了及時的調(diào)查處理，采取了隔離治療現(xiàn)癥病人、密切觀察密切接觸者、采集病人血清檢測、開展疫情日報告、停課、應(yīng)急接種等綜合性措施，使疫情得到有效控制。分析幾起疫情暴發(fā)原因有4個共同點(diǎn)：
1）是學(xué)校缺乏報病意識和傳染病防治知識，未及時報告和隔離治療傳染源。
2）是鄉(xiāng)村醫(yī)生和個休診所作為疫情報告人不能履行工作職責(zé)，未上報疫情。
3）是基層預(yù)防接種工作存在薄弱環(huán)節(jié)，免疫工作有待加強(qiáng)。
4）與全國疫情流行形勢相符合，今年是出疹性疾病高發(fā)年，全國出疹性疾病發(fā)病率均大幅度升高。
4、禽流感和非典防治工作。
監(jiān)測：為做好我縣禽流感和非典防治工作，根據(jù)上級安排，我科于1—4月份進(jìn)行了不明原因肺炎病例進(jìn)行監(jiān)測，全縣共設(shè)7個主動監(jiān)測點(diǎn)，2所縣直醫(yī)院（中醫(yī)院和縣醫(yī)院）和5所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（鮑集、常墳、五岔、河溜、龍亢），設(shè)2名專職監(jiān)測人員每半月對各監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行主動搜索，填報主動搜索表（一式2份被監(jiān)測單位和我科各1份），按時將監(jiān)測結(jié)果上報市cdc。1—4月監(jiān)測結(jié)果為0。
疫情處理：按照衛(wèi)生部禽流感疫情處理三同時的原則，我科積極與縣畜牧中心配合對6起“聚集性家禽死亡事件”進(jìn)行了調(diào)查處理，雖然經(jīng)縣畜牧中心解剖病死禽，6起事件均排除禽流感的可能，但我調(diào)查人員仍對病死禽的密切接觸者進(jìn)行了圍期7天的醫(yī)學(xué)觀察，觀察期間所有密切接觸者均無異常表現(xiàn)。
5、災(zāi)害疫情監(jiān)測工作：為做好災(zāi)害期間災(zāi)害相關(guān)傳染病的處理工作，我科根據(jù)上級要求于7月12-11月1日對全縣災(zāi)害疫情情況進(jìn)行監(jiān)測，設(shè)專人負(fù)責(zé)監(jiān)測報告工作，共發(fā)現(xiàn)災(zāi)害相關(guān)傳染病24例（其中痢疾7例，瘧疾10例，感染性腹瀉7例）無死亡病例，發(fā)病率并不比平常年份增高。
1、大力推行鄉(xiāng)級定點(diǎn)接種門診建設(shè)和計免金卡的推廣使用。
制定了《懷遠(yuǎn)縣鄉(xiāng)級計劃免疫定點(diǎn)接種門診管理辦法》和《懷遠(yuǎn)縣定點(diǎn)接種門診規(guī)范》，計劃在20xx年底全面實行鄉(xiāng)級定點(diǎn)接種，撤除村級接種點(diǎn)，從而提高接種質(zhì)量。目前全縣共設(shè)立了鄉(xiāng)級接種點(diǎn)51個，將于明年初對各鄉(xiāng)定點(diǎn)接種種門診進(jìn)行考核驗收。
3月7日一12日，開展了《計免金卡網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)培訓(xùn)班》，邀請四川科鴻軟件公司專家對我縣38個接種門診60余名鄉(xiāng)級計算機(jī)操作人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，38個接種門診安裝了《計免金卡網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)》，共有15個接種點(diǎn)已投入使用，發(fā)放計免金卡3000余張。
這兩項工作的推行使我縣計免管理工作進(jìn)一步向規(guī)范化和科學(xué)化邁進(jìn)。
2、乙肝普種工作：為有效預(yù)防和控制乙肝在我縣的流行，在站領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我科組織于20xx年3月中旬開始在全縣范圍內(nèi)實施2—50周歲人群乙肝疫苗普種。為保證普種工作的順利進(jìn)行，我科制定了《懷遠(yuǎn)縣重點(diǎn)人群乙肝疫苗接種實施方案》，并深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體情況進(jìn)行宣傳、組織、接種實施等進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，截止10月上旬日，乙肝全程三針免疫已全部完成，全縣共接種80651人。接種后乙肝表抗檢測工作在進(jìn)行中。
3、鉤體病監(jiān)測工作：根據(jù)省級要求我縣做為鉤體病監(jiān)測縣，我科負(fù)責(zé)監(jiān)測工作的具體實施，確定了河溜、唐集兩個監(jiān)測點(diǎn)，設(shè)專人負(fù)責(zé)每日疫情監(jiān)測工作，于6月初和10月配合省站進(jìn)行了兩次樣本采集工作，以了解我縣人和動物鉤體隱形感染和鉤體在人和動物間分布情況，2次共采集了216個野鼠，50付豬腎，250人血清，完成了全年的監(jiān)測采樣任務(wù)。省cdc對6月份樣品進(jìn)行了鉤體和流血熱病病毒進(jìn)行了檢測，結(jié)果為：13個黑線姬鼠攜帶鉤體（河溜1個，唐集12個），3人攜帶流行性出血熱病毒（唐集1人、淝南2人），均為黃疸出血群。今后此項工作將做為一項常規(guī)工作開展。
4、配合做好了學(xué)校傳染病防治工作：為做好學(xué)校傳染病防治工作，我科擬定了《關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)校傳染病防治工作的通知》文件，并于4月中旬對全縣7類60所學(xué)校的傳染病防治情況進(jìn)行了檢查，根據(jù)檢查情況及時寫出檢查總結(jié)，并提出了一些可行性建議。
5、做好了入拖入學(xué)兒童的驗證工作：從今年始，入拖入學(xué)兒童的《預(yù)防接種證》查驗工作將納入常規(guī)工作，于每年9月份進(jìn)行，由疾控中心與學(xué)校配合開展，目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)入托入學(xué)兒童的《預(yù)防接種證》查驗已全面結(jié)束，新入學(xué)兒童預(yù)防接種情況上報我科，我科將結(jié)果上報市cdc。
6、流感防治與流感疫苗的推廣。
根據(jù)流感流行規(guī)律，專家的預(yù)測今年流感可能在世界范圍內(nèi)大流行，為做好我縣流感防治工作，按照站領(lǐng)導(dǎo)要求，我科從宣傳、疫苗接種和疫情3個方面開展流感防治工作。
1、制作流感防治專題電視講座連續(xù)播放一個星期，和4萬份宣傳單，在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛深入宣傳，使社會各界了解當(dāng)前疫情形式，了解掌握流感防治基本知識，支持我縣的流感防治工作。
3、設(shè)專人負(fù)責(zé)流感疫情監(jiān)測工作。
4、成功推廣新起點(diǎn)口服免疫球旦白，配合省cdc進(jìn)行疫情預(yù)警基線數(shù)據(jù)調(diào)查和我縣疫苗分發(fā)情況費(fèi)用調(diào)查。
5、中央補(bǔ)助金我縣公共衛(wèi)生專項資金兒童計劃免疫項目實施工作。
為做好中央補(bǔ)助我縣公共衛(wèi)生專項資金兒計劃免疫接種項目實施工作，我科首先制定了〈懷遠(yuǎn)縣中央補(bǔ)助公共衛(wèi)生專項資金兒童計昔免疫項目實施方案〉，并按方案要求，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保所副所長進(jìn)行了認(rèn)真培訓(xùn)。2是要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保所嚴(yán)格按照要求對上半年的基礎(chǔ)免疫情況進(jìn)行重新統(tǒng)計匯總，上報我科，我科根據(jù)再結(jié)合疫苗發(fā)放情況對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)報表進(jìn)行審核無誤后，再匯總上報衛(wèi)生局和財政局，根據(jù)報表數(shù)字，財政局再下發(fā)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)；3是開展減免部分兒童計劃免疫費(fèi)用的宣傳工作，使全縣人民了解這一國家政策，監(jiān)督補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的真正落實。目前，上半年和第三季度補(bǔ)助金發(fā)放工作已完成。第四季度補(bǔ)助金發(fā)放工作將于明年2月份完成。
6、認(rèn)真做好基層防保人員的培訓(xùn)工作。
為做好各項工作，我科不僅于每期例會根據(jù)工作需要及時性對鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并且為加強(qiáng)基層防保人員能力建設(shè)，根據(jù)《疫苗流通和預(yù)防接種工作管理條例》和省市相關(guān)文件要求，我科受縣衛(wèi)生局委托于20xx年8月28日—9月21日對全縣404名縣、鄉(xiāng)、村三級預(yù)防接種人員進(jìn)行了計免相關(guān)知識進(jìn)行了系統(tǒng)全面的培訓(xùn)。培訓(xùn)重點(diǎn)在預(yù)防接種基本知識、資料的管理、計免監(jiān)測、新生兒乙肝疫苗和卡介苗接種以及預(yù)防接種異常反應(yīng)和接種事故的處理，同時傳達(dá)了預(yù)防接種工作最新知識動態(tài)，使我縣預(yù)防接種人員及時掌握更多的新知識，適應(yīng)時代的需要，適應(yīng)工作需要。培訓(xùn)工作決定分兩步進(jìn)行，對于縣、鄉(xiāng)兩級預(yù)防接種人員和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級預(yù)防接種人員較少的均在縣疾控中心進(jìn)行培訓(xùn)，而村預(yù)防接種人員防接種人員較多的幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中起來入鄉(xiāng)培訓(xùn)。首批培訓(xùn)于8月28—31日完成，共培訓(xùn)縣、鄉(xiāng)、村三級預(yù)防接種192人；第二批人員的培訓(xùn)工作將于9月15-21日完成，培訓(xùn)212人。閱卷工作和人員資格初審工作已完成，發(fā)證工作將在11月底完成。本次培訓(xùn)認(rèn)證后，凡未獲得預(yù)防接種資格認(rèn)證的人員將一律不得再從事預(yù)防接種工作。
提高群眾對計免和傳染病相關(guān)知識的了解，得到社會各界更多的支持與配合，是做好防疫工作的一個重要環(huán)節(jié)，為此，我科一直把宣傳教育做為一項重要工作來抓。緊密結(jié)合工作需求以現(xiàn)場講解、電視游走字幕和制作宣傳單等形式，向廣大群眾宣傳免疫預(yù)防的重要性，傳染病預(yù)防方法，疫苗的接種方法、接種時間及如何識別假劣疫苗等，共發(fā)放各種宣傳資料近20萬份。4月24—25日，全國兒童預(yù)防接種宣傳日，我科組織4名精干力量走上街頭，開展“實施免疫規(guī)劃，保護(hù)兒童健康”為主題的計劃免疫宣傳活動，現(xiàn)場解答咨詢問題300余個，發(fā)放宣傳單5種4000余份。
1、生物制品管理：5月12—20日對15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)30個行政村檢查發(fā)現(xiàn)，各接種單位均有相應(yīng)的冷鏈設(shè)備，有?；蚣媛毴素?fù)責(zé)疫苗的保管，疫苗存放正確，且均從縣疾控中心購進(jìn)，無非法購銷疫苗情況。從6月開始，生物制品管理工作將由藥品管理局負(fù)責(zé)。
2、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)：全年共冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)9次，除6、7、8三個月于每月月初進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)工作，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報計劃，制定運(yùn)轉(zhuǎn)計劃和工作要求，每次均由縣疾控中心專車專用冷藏箱進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了疫苗的質(zhì)量和接種需求。
全年工作基本已經(jīng)完成，各項工作均取得了很好的成績，但由于主客觀條件的限制，仍不可避免的存在著一些問題。
一是科室內(nèi)部管理上，規(guī)章制度的監(jiān)管缺乏力度，未能充公發(fā)揮思想政治工作的主導(dǎo)作用，部分職工對本職工作缺乏積極主動性，存在等靠思想。
二是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)方面，由于人員素質(zhì)和工作責(zé)任心問題，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)各種資料填報存在的不及時、不準(zhǔn)確現(xiàn)象，疫情報告意識不夠，導(dǎo)致今年出現(xiàn)多起暴發(fā)疫情。
1、加強(qiáng)規(guī)范化定點(diǎn)接種門診的建設(shè)，繼續(xù)推行定點(diǎn)接種和計免金卡管理系統(tǒng)。
2、加強(qiáng)法定傳染病管理工作，尤其要加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生和個體醫(yī)生的管理，提高其報病意識。
3、做好流腦疫苗基礎(chǔ)免疫第二針的接種和糖丸查漏補(bǔ)種工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)以禽流感為主的呼吸道傳染病的監(jiān)測和流感疫苗的宣傳接種工作。
5、繼續(xù)開展宣傳戰(zhàn)線大練兵活動第二階段之學(xué)習(xí)交流及第三階段總結(jié)。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇十三
20xx年監(jiān)控指揮中心以“規(guī)范管理年”為契機(jī)，緊緊圍繞“ 優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理，開拓進(jìn)取，較為出色地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我中心一年來的工作開展情況總結(jié)如下：
完善制度抓隊伍建設(shè)，提升建設(shè)力。中心在進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究、討論推敲的基礎(chǔ)上，根據(jù)各個崗位和環(huán)節(jié)的目標(biāo)任務(wù)的工作特點(diǎn)，結(jié)合思想工作、政治學(xué)習(xí)和行政管理等各方面工作的基本要求，先后制定完善了《監(jiān)控指揮中心廉政制度》、《收費(fèi)站機(jī)電系統(tǒng)管理規(guī)定》、《監(jiān)控指揮調(diào)度中心管理規(guī)范》、《監(jiān)控中心管理制度》、等7項制度，并制訂完善了《監(jiān)控指揮中心觸電事故應(yīng)急預(yù)案》、《機(jī)電設(shè)備應(yīng)急預(yù)案》、《重大節(jié)日突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等七項預(yù)案，并進(jìn)行了預(yù)案演練，進(jìn)一步加強(qiáng)各維護(hù)單位的管理，制定機(jī)電設(shè)備突發(fā)事件搶修處理預(yù)案，做到一般故障24小時內(nèi)，系統(tǒng)故障72小時內(nèi)處理；通信系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、計重系統(tǒng)設(shè)備總完好率達(dá)到98％以上。內(nèi)業(yè)管理控制再上新臺階，內(nèi)業(yè)管理工作是單位整體工作的重要組成部分，監(jiān)控指揮中心以迎國檢為契機(jī)，規(guī)范了內(nèi)業(yè)資料管理，制訂了檔案借閱制度，對借閱檔案進(jìn)行登記。并派專人對2006年以后的內(nèi)業(yè)資料、工程資料進(jìn)行分類整理、裝訂，重新歸檔。由于制度健全，措施到位，使各項工作和每個崗位都有章可循，有據(jù)可依，從根本上建立起科學(xué)的管理機(jī)制，規(guī)范職工的職業(yè)行為，調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)而形成人人奮勇爭先的良好局面。目前，中心職工工作作風(fēng)不斷提高，工作紀(jì)律顯著加強(qiáng)，“風(fēng)正、氣順、勤政、廉潔、務(wù)實、高效”的工作氛圍逐漸形成。
為了更及時的了解機(jī)電設(shè)備運(yùn)行狀況，保障收費(fèi)正常進(jìn)行，道路暢通無阻，在制定設(shè)備巡檢制度基礎(chǔ)上，監(jiān)控指揮中心指定專人分南北負(fù)責(zé)對全線機(jī)電設(shè)備定期巡檢，巡檢發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場能解決的現(xiàn)場解決，現(xiàn)場不能解決以簽發(fā)派修單的方式進(jìn)行維修，并且在節(jié)假日期間進(jìn)行設(shè)備拉網(wǎng)式巡檢，派專人駐站，備足備品備件，確保道路平安暢通。我中心工程師發(fā)揚(yáng)以路為家的奉獻(xiàn)精神，本年度共完成了設(shè)備巡檢工作共213站次，外包單位聯(lián)巡172站次。其中節(jié)前全面巡檢三次，專題維護(hù)71站次，出動設(shè)備搶修130余次。設(shè)備突發(fā)故障及時解決，嚴(yán)格按照要求完成維修任務(wù)，提高日常維護(hù)效率；設(shè)備隱患提前解決，做到未雨綢繆，有效應(yīng)對。同時充分利用機(jī)電維護(hù)信息管理系統(tǒng)，提升養(yǎng)護(hù)效率和日常養(yǎng)護(hù)水平。并借助地理信息管理功能和設(shè)備詞典功能，能準(zhǔn)確知道設(shè)備存在的位置、路由信息和運(yùn)行情況，為各站機(jī)電員進(jìn)行日常的設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)、等提供更直觀、更準(zhǔn)確的依據(jù)，科學(xué)降低設(shè)備維修周期，提高工作效率。
檢查報警信號的真實性，評估事件后果，準(zhǔn)確清晰的確定交通事件發(fā)生地點(diǎn)和大小并及時采取相應(yīng)措施。20xx年8月31日監(jiān)控指揮中心聯(lián)合承包商組織全體人員在監(jiān)控中心開展了關(guān)于重點(diǎn)段視頻監(jiān)控操作的培訓(xùn)，使中心全體熟悉了重點(diǎn)段視頻監(jiān)控相關(guān)具體操作，對今后xx高速（河北段）重點(diǎn)段路況信息的掌握帶來極大便利。
2、收費(fèi)站亮化工程是xx美麗的霓裳。收費(fèi)站亮化工程的實施一方面有效提升xx高速公路夜間視覺效果，是為過往司乘及工作人員打造的一場視覺盛宴，展現(xiàn)xx高速良好的社會形象；另一方面配合了滄州市創(chuàng)立濱海經(jīng)濟(jì)建設(shè)新區(qū)的戰(zhàn)略構(gòu)想，得到了省高管局和滄州市政府的高度重視。目前該工程已經(jīng)在青主站、吳橋站、吳主站、滄北站、青縣站推行。
3、供電節(jié)能改造工程提倡低碳通行新生活。隨著高速運(yùn)營時間增長，機(jī)電設(shè)備不斷增多，相應(yīng)的所產(chǎn)生的能源消耗也越來越大，為積極響應(yīng)節(jié)能、環(huán)保、低碳的工作和生活方式，我們通過參考國內(nèi)外相關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗，在各站配電室安裝復(fù)式節(jié)電柜，通過高低壓升降來最大限度的利用能源轉(zhuǎn)換。并且特將收費(fèi)大棚照明設(shè)備改造為新型led節(jié)能設(shè)備，把單燈頭功率由400w降低到56w，他的主要優(yōu)點(diǎn)是發(fā)光效率較高，使用壽命較長，安全節(jié)能、無頻閃、光照均勻，不存在紅外、紫外輻射，不會造成二次污染。經(jīng)權(quán)威部門驗證，各收費(fèi)站平均節(jié)電率達(dá)到21%。并嘗試將收費(fèi)廣場鈉燈照明改為同亮度新型節(jié)能設(shè)備。節(jié)能降耗措施的實施意義重大，監(jiān)控指揮中心將在推進(jìn)和諧xx建設(shè)當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揮重要作用，在落實節(jié)能減排任務(wù)、推動xx文明建設(shè)、營造更好的發(fā)展環(huán)境方面繼續(xù)前進(jìn)，努力提交一份優(yōu)秀的節(jié)能降耗成績單。
4、全方位信息發(fā)布溫馨提示暖人心。xx信息發(fā)布結(jié)合重點(diǎn)段視頻監(jiān)控和氣象監(jiān)測系統(tǒng)，充分發(fā)揮高速公路路段可變情報板信息發(fā)布的作用，并結(jié)合xx公網(wǎng)為高速公路安全、高速和暢通的運(yùn)行保駕護(hù)航?？梢约皶r發(fā)布路況信息，氣象信息及各種安全提示，使出行人員及時了解和調(diào)整出行計劃和路線。還結(jié)合了xx處“驛路陽光”工程，通過情報板發(fā)布各種溫馨提示，打造xx處家的感覺。不但為過往司乘及時提供了路況信息，方便了出行，更美化了我轄段的路容路貌。
5、京津冀etc不停車收費(fèi)系統(tǒng)開啟綠色出行新體驗。etc不停車收費(fèi)系統(tǒng)的開通可以允許車輛高速通過，大大提高了道路通行能力，為過往司乘節(jié)省了出行時間，使行車更加安全，并且大幅度降低收費(fèi)口噪音污染和廢氣排放，降低環(huán)境污染。收費(fèi)的電子化有效減輕了工作人員勞動強(qiáng)度，節(jié)約大量人力物力，降低了收費(fèi)管理的費(fèi)用。監(jiān)控指揮中心以收費(fèi)員崗位技能培訓(xùn)為契機(jī)，聘請了專業(yè)工程師對全線收費(fèi)員進(jìn)行分批次的etc操作使用及異常情況處理培訓(xùn)。
加強(qiáng)監(jiān)控中心管理，提高監(jiān)控中心人員責(zé)任感和使命感。監(jiān)控中心在對全線道路運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控的同時也是一扇xx文明之窗。中心領(lǐng)導(dǎo)小組對監(jiān)控中心全體召開了“文明服務(wù)，禮貌xx”專題會議，強(qiáng)調(diào)監(jiān)控人員在接到過往司乘提出的問題時要禮貌、耐心、周到、細(xì)致的進(jìn)行解答，要進(jìn)一步完善突發(fā)事件處理預(yù)案。要緊緊抓住信息發(fā)布的準(zhǔn)確性目標(biāo)，以保障道路暢通為主線，把路況信息的收集與利用放在首位，在制定一系列工作規(guī)程的條件下，開展調(diào)度監(jiān)控工作。
其次結(jié)合機(jī)電工作實際要求，制訂信息化發(fā)展方案。對信息進(jìn)行綜合分析、甄別、篩選，按照影響范圍、影響程度、上報要求、發(fā)布種類進(jìn)行歸納整理，確保信息的準(zhǔn)確性和實用性。為信息上報、運(yùn)營決策、對外發(fā)布、指揮調(diào)度打下基礎(chǔ)。
再次是規(guī)范信息發(fā)布。在《監(jiān)控指揮調(diào)度中心管理規(guī)范》中規(guī)范信息發(fā)布的格式、內(nèi)容及接收范圍，做到發(fā)布信息時簡單、方便；通過可變信息標(biāo)志要及時更新施工區(qū)域、惡劣天氣、交通管制、主線車流情況等路況信息；將影響交通、堵車情況、交通事故等重大事件及時上報高管局指揮調(diào)度中心及處領(lǐng)導(dǎo)；對設(shè)備故障、車流變化、路面異常等情況通報相關(guān)部門進(jìn)行及時處理。
為抓好安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)落實，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，我中心主要從以下幾個方面入手：一是健全了全線安全監(jiān)督組織網(wǎng)絡(luò)。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全線的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，對安全生產(chǎn)形勢進(jìn)行分析，不斷的強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”。二是層層落實了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任，制訂并完善了機(jī)電相關(guān)的安全操作規(guī)程。制訂完善了機(jī)電相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行了演練。三是制訂全線巡檢制度，專職工程師定期對全線設(shè)備及施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)各類違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程的行為，排除一切安全隱患，全力保障道路安全暢通。四是制訂監(jiān)控室安全規(guī)定，進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)控中心的高速眼睛作用，嚴(yán)格遵守24小時值班制度，要求監(jiān)控人員嚴(yán)格遵守機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程，定時檢查系統(tǒng)設(shè)備狀態(tài)和安全防護(hù)設(shè)施，不準(zhǔn)違規(guī)操作。在值班過程中遇到特殊路況或惡劣天氣及時向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報，并協(xié)同路政和高速交警進(jìn)行交通管制。
由于中心剛獨(dú)立不久，還是一個年輕的單位，難免存在些許不足之處，比如制度不夠完善，我中心將在接下來的實踐工作中不斷細(xì)化完善相關(guān)制度建設(shè)并在年初將對中心全體重新進(jìn)行合理細(xì)化分工。對外聯(lián)單位監(jiān)管力度不夠，我中心將結(jié)合收費(fèi)站加大對外聯(lián)單位的監(jiān)管力度。
在新的一年里監(jiān)控指揮中心全體將努力查找工作中的問題和不足，積極改進(jìn)，全力做好設(shè)備保障工作，要積極探索工作的新思路、新辦法、新機(jī)制、新途徑，要切實增強(qiáng)做好機(jī)電工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感，不斷開創(chuàng)機(jī)電工作新局面。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇十四
按照市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市政務(wù)服務(wù)工作的通知》（德辦發(fā)〔〕23號）的要求，中心繼續(xù)深化行政審批、辦事制度、政務(wù)服務(wù)、辦公場地和服務(wù)設(shè)施五個方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化行政審批及服務(wù)的管理監(jiān)督職能，完善政府服務(wù)社會的綜合辦事平臺。一是全市52個具有審批服務(wù)職能的部門簽訂了審批授權(quán)書，重新確定了窗口首席代表，強(qiáng)化了部門對審批窗口的授權(quán)，確?，F(xiàn)場辦結(jié)率達(dá)100%；二是設(shè)置了綜合服務(wù)窗口，統(tǒng)一受理未進(jìn)駐中心的18個審批部門的申請，完善“一站式”服務(wù)；三是加強(qiáng)對進(jìn)駐中心中介機(jī)構(gòu)的管理，通過制發(fā)《中介機(jī)構(gòu)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口管理辦法》（德政服發(fā)〔〕33號），進(jìn)一步規(guī)范了中介機(jī)構(gòu)的行為。截止今年10月30日，市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口受理申請65萬多件，辦結(jié)63萬多件，其中即辦件為42萬多件，即辦件率為66%，有效投訴為0。預(yù)計全年受理辦理75萬件。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇十五
20xx年的豐收年已過，迎來了新的一年，我相信在新的一年里，我們公司的業(yè)績會越做越大，在過去的一年里我對金華、麗水、我負(fù)責(zé)的部分區(qū)域做一下年終總結(jié)和明年的計劃。首先是公司把我們調(diào)到金華，開發(fā)新的市場，由于種種原因又從金華撤回麗水，回麗水后首先是熟悉客戶、了解市場、對有潛力的客戶做了分析，提高銷售量，同時毛利率也增加了。有些客戶發(fā)展空間還是比較大，下半年的銷量上不去，主要是醫(yī)藥行業(yè)市場的競爭力壓力、另外與我公司醫(yī)藥品種的缺少也有一定的關(guān)系。在麗水工作的這段時間，客情關(guān)系有了一個很好的提高。20xx年麗水區(qū)銷售逐步在提高，而且客戶流失控制的還是比較好的；中藥、器械的銷售也是逐步在增量、京豐、總代的銷售也是逐步在增加，而且11月份銷售達(dá)到了新高。
總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，在銷售技巧和銷售方法我都得到了一個比較大的提升、承壓能力也較之前更強(qiáng)、處理好和同事之間的關(guān)系，責(zé)任心也更大。
20xx年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)性的一年，我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點(diǎn)出發(fā)，爭取把麗水我所負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)更上一層樓：
1、市場細(xì)分化管理，把麗水有潛力的客戶加強(qiáng)拜訪，做好廠家的分銷，及時處理退貨跟進(jìn)品種的推廣，提高個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2、客戶細(xì)分化管理，根據(jù)客戶的合作狀況，對客戶進(jìn)行分層管理，對潛力比較大的客戶重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進(jìn)一步維護(hù)，使我們xxx成為麗水市場的主流供貨單位。
3、努力找品種，加強(qiáng)和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點(diǎn)關(guān)注，多做市場品種調(diào)查，力爭做成麗水市場的最佳服務(wù)商。
4、加強(qiáng)個人的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高個人的.銷售技巧和銷售能力。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇十六
20xx是渭南煙草物流快速發(fā)展的一年，在這一年里各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為渭南煙草的一名普通送貨員，我目睹和親歷了渭南煙草物流發(fā)展的種種變化，感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言，今年的工作更充實、更有意義，更具有挑戰(zhàn)性，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務(wù)，同時，個人能力也得到了很大的提高。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的送貨員，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣。工作中堅持學(xué)習(xí)政治理論知識，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴(yán)格遵守公司的各項工作規(guī)章制度，較好地完成了工作任務(wù)。堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗與考核。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?，F(xiàn)把我的工作情況簡述如下：
在自身建設(shè)方面，“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇十七
今年以來，我部門把招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，集中精力抓招商、上項目，取得明顯成效。xx月份，改建項目x個，總投資x萬元。現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下。
(一)進(jìn)一步充實力量，加大招商引資力度。我局調(diào)整充實了招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，班子領(lǐng)導(dǎo)除抓好分管工作外，都拿出時間和精力，抓好分管行業(yè)和部門的招商工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站、各二級單位也把抓招商、抓投入、上項目作為工作的重中之重，拿出三分之二以上的精力，抓招商引資工作，并把招商引資工作協(xié)調(diào)作為衡量和考核各單位政績的標(biāo)準(zhǔn)之一。同時，成立了招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)對全局招商工作進(jìn)行規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，加強(qiáng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站、各二級單位招商工作的督促，進(jìn)一步加大招商引資力度。
(二)充分調(diào)動積極性，真正落實招商引資目標(biāo)責(zé)任制。一是組織召開全局招商引資表彰大會。x月xx日縣局對在招商引資工作活動中表現(xiàn)突出的3個先進(jìn)單位和10名先進(jìn)個人，進(jìn)行了表彰，極大激勵了全系統(tǒng)招商引資的積極性。二是下達(dá)招商引資任務(wù)指標(biāo)。即：縣局領(lǐng)導(dǎo)每人要引進(jìn)投資20萬元以上項目一個以上；縣直二級單位要引進(jìn)投資20萬元以上的項目一個以上；鄉(xiāng)鎮(zhèn)站要引進(jìn)投資規(guī)模在10萬元以上項目一個以上。
(三)創(chuàng)新招商引資方式。一是改進(jìn)招商引資方式，堅持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合，重點(diǎn)做好面向港澳地區(qū)和江浙沿海地區(qū)的招商引資工作。二是開展針對性的招商活動，利用我們的資源優(yōu)勢和行業(yè)特點(diǎn)，有針對性地與有志于畜牧養(yǎng)殖企業(yè)聯(lián)系，以優(yōu)惠的條件吸引客商。三是對招商引資項目發(fā)揚(yáng)鍥而不舍的精神，盯住項目不放松，只要有百分之一的希望，就要做百分之百的努力。
(四)加強(qiáng)項目的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是加強(qiáng)與客商聯(lián)系，跟蹤項目做好協(xié)調(diào)服務(wù)，確保項目洽談、引進(jìn)、辦理手續(xù)、開工建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行；二是積極深入企業(yè)調(diào)查了解情況，及時為企業(yè)和項目排憂解難，縣局綜合辦公樓建設(shè)項目我們成立了專門的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管機(jī)關(guān)的副局長陳少平同志任組長，全權(quán)代表我局協(xié)調(diào)、處理建筑施工過程中出現(xiàn)的問題，全程跟蹤服務(wù)，配合施工單位辦理有關(guān)規(guī)劃、基建手續(xù)。
(五)加強(qiáng)對項目工作的領(lǐng)導(dǎo)，實行項目責(zé)任制。對上半年及下半年重大項目工作進(jìn)行分工和安排，實行項目工作目標(biāo)責(zé)任制，建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系及責(zé)任單位制，定期和不定期召開重大項目分析研究會，加大對重大項目的監(jiān)督力度。
一是有的部門工作作風(fēng)和工作方法仍需改進(jìn)。個別單位個別部門對項目跟蹤服務(wù)不到位、不及時，有問題以罰代管，深入實際糾正和發(fā)現(xiàn)問題的.少。
二是項目配套建設(shè)不夠及時得力，如水、電等配套設(shè)施因各種原因不能夠及時保障到位，使項目開工、投產(chǎn)等不能按時進(jìn)行。
三是項目用地儲備未落實，單個項目征地工作難度大、時間長，影響項目落實。
四是被征地群眾工作難度大，群眾干擾項目建設(shè)的情況時有發(fā)生，影響項目有效落實。
五是招商引資領(lǐng)域有待拓寬。畜牧服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域引資工作進(jìn)展較慢，引資較少，引進(jìn)項目數(shù)量、規(guī)模及質(zhì)量檔次有待提高。從布局上看，縣城及公路沿線部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資有所突破，其余進(jìn)展緩慢。
(一)充分認(rèn)識招商引資工作的重要性，增強(qiáng)緊迫感。
充分認(rèn)識當(dāng)前我縣加快發(fā)展的形勢和機(jī)遇，我們要緊緊把握機(jī)遇，乘勢而上，加大力度加強(qiáng)招商引資工作，引進(jìn)更多的投資者來我縣考察、投資。加強(qiáng)招商引資工作對加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的推進(jìn)作用，不斷發(fā)展的形勢對招商引資工作提出了新的更多的要求，為此我們要充分認(rèn)識加強(qiáng)招商引資工作的重要性，增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感，進(jìn)一步解放思想，加大改革開放力度，把招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，作為各級各部門工作的重要內(nèi)容來抓，大力引進(jìn)外來資金和項目，把全系統(tǒng)招商引資工作推向新的高潮。
(二)切實加強(qiáng)對招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)。
各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓招商引資工作，擔(dān)當(dāng)?shù)谝回?zé)任人；領(lǐng)導(dǎo)班子要有明確分工，要用三分之二的時間和精力開展招商引資工作；各單位要在本單位工作經(jīng)費(fèi)中安排一定的招商活動經(jīng)費(fèi)，建立精干務(wù)實的招商引資小組，科學(xué)制定招商引資計劃，動員社會各界力量參與招商引資工作。加強(qiáng)對重大項目的聯(lián)席協(xié)調(diào)工作。對招商引資重大項目統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，定期或不定期召開重大項目招商協(xié)調(diào)會，解決實際問題。定期公布和考核招商引資實績。每季度將對各單位的招商引資任務(wù)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行檢查，定期公布各單位項目招商引資數(shù)量、項目開工、資金到位和實施進(jìn)度情況，并將招商引資實績作為年度考核各單位工作的一個主要指標(biāo)。
(三)嚴(yán)格落實招商引資獎懲政策。
對各單位及社會各界招商引資有功人員要進(jìn)行獎勵，對符合獎勵條件的有功人員，切實按照有關(guān)規(guī)定兌現(xiàn)獎金并通報表彰。同時，按縣政府下達(dá)的招商引資任務(wù)指標(biāo)落實招商任務(wù)，按完成任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)獎勵政策表彰，有招商引資任務(wù)指標(biāo)的單位和個人要交納責(zé)任保證金，對不能完成任務(wù)指標(biāo)的單位和個人，保證資金不予退回，作為全局招商引資工作經(jīng)費(fèi)。責(zé)任保證金由縣局財會股統(tǒng)一代收并存于專戶。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇十八
xx年上半年在市、區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)工作人員的努力下，認(rèn)真履行疾控工作職能，落實重大疾病防控措施，結(jié)合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的實際情況，較好的完成了各項工作，在疾控工作中也取得了一些成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
(1)加強(qiáng)傳染病監(jiān)測和疫情管理。16月轄區(qū)共發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核9例，水痘3例。無甲類傳染病病例發(fā)生、無重大傳染病暴發(fā)流行。
(2)認(rèn)真做好肺結(jié)核病防治工作。今年2月份鶴山高中發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病例，我社區(qū)積極配合上級部門對鶴山高中進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查，每天到學(xué)校進(jìn)行衛(wèi)生檢查、消毒指導(dǎo)等工作。
(3)做好手足口病疫情防控工作。截至到xx年6月底，轄區(qū)共報告手足口病例3例，其中居家2例，重癥病例1例。接到重癥病例疫情報告后，中心及時組織專業(yè)技術(shù)人員對其進(jìn)行調(diào)查、處理，疫點(diǎn)進(jìn)行消毒，開展健康教育，發(fā)放宣傳資料，防止疫情暴發(fā)流行。
(4)積極開展艾滋病防治工作。我社區(qū)每月組織人員對賓館、發(fā)廊、美發(fā)美容、桑拿按摩、洗浴、等高危人群和群眾進(jìn)行面對面的宣傳活動，共進(jìn)行高危人員干預(yù)110人次，發(fā)放宣傳資料150多份，安全套11只。自愿咨詢檢測122人無hiv陽性。
1.新華社區(qū)上半年內(nèi)共出生兒童數(shù)為49人，發(fā)放預(yù)防接種證49人，卡證相符。
2.強(qiáng)化免疫及麻疹查漏補(bǔ)種工作：xx年度繼續(xù)開展脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫活動及麻疹查漏補(bǔ)種工作，經(jīng)過社區(qū)工作人員的共同努力，圓滿完成了xx年度消滅脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化服苗及麻疹查漏補(bǔ)種任務(wù)，順利通過了上級部門的快速評估組的驗收。此次強(qiáng)化免疫活動：常住應(yīng)種兒童902人，實種886人，接種率98.2%。流動應(yīng)種兒童181人，實種181人，接種率100%。麻疹應(yīng)種17人，實種17人，接種率100%。
3.查漏補(bǔ)種工作：按照市擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗查漏補(bǔ)種工作方案，新華社區(qū)于2月底開始進(jìn)行了免疫規(guī)劃疫苗查漏補(bǔ)種前期準(zhǔn)備工作，立即召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題會議，成立以劉曉東院長為組長的新華社區(qū)查漏補(bǔ)種工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了免疫規(guī)劃疫苗查漏補(bǔ)種工作實施方案，并對具體人員分工，明確責(zé)任，保證摸底調(diào)查、登記核實、疫苗管理、人員培訓(xùn)以及補(bǔ)種落實各項工作的開展。經(jīng)過近兩個月的工作，至4月25日止，共摸底兒童614人，應(yīng)補(bǔ)種乙肝5人，實際補(bǔ)種5人，應(yīng)補(bǔ)種脊髓灰質(zhì)炎疫苗41人，實際接種41人，應(yīng)補(bǔ)種百白破36人次，實際補(bǔ)種35人次，應(yīng)補(bǔ)種麻疹類疫苗23人次，實際補(bǔ)種23人次，應(yīng)補(bǔ)種乙腦23人次，實際接種23人次，應(yīng)補(bǔ)種a群流腦31人次，實際補(bǔ)種31人次，應(yīng)補(bǔ)種a+c流腦23人次，實際接種23人次，應(yīng)補(bǔ)種甲肝19人次，實際接種17人，應(yīng)補(bǔ)種白破4人次，實際接種4人次，共摸底調(diào)查兒童614人，需要補(bǔ)種235人，補(bǔ)種233人，補(bǔ)種率99.1%。
監(jiān)測：xx年上半年我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心無afp病例和疑似病例，并將每月有關(guān)報表報到區(qū)疾控中心，報告率100%，及時率100%。
5.接種率調(diào)查：xx年上半年對轄區(qū)內(nèi)兒童開展接種率調(diào)查，共調(diào)查兒童14名，接種率達(dá)到95%以上。
6.冷鏈及安全接種：上半年溫度記錄完整，每次領(lǐng)、取藥物都有登記。有注射安全制度，為發(fā)生安全接種事故。
16月份，在慢病工作中我們采取積極有效的措施，充分調(diào)動社區(qū)工作人員的積極性，深入轄區(qū)，對轄區(qū)居民進(jìn)行慢性病篩查，截至6月份社區(qū)共管理高血壓291人，糖尿病93人，隨訪率98%以上。
截至6月底新華社區(qū)共管理重型精神病患者19例，并按要求錄入到國家重性精神病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)，并對病人進(jìn)行3個月隨訪一次，隨訪率100%。
（一）預(yù)防接種工作及查漏補(bǔ)種工作不好開展，接種率低。分析原因為轄區(qū)居民居住比較分散，調(diào)查沒有做到深入細(xì)致，宣傳力度不夠，群眾知曉率低，少數(shù)兒童家長不配合等。
（二）通過對社區(qū)服務(wù)中心半年疾控考核中發(fā)現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出部分工作人員業(yè)務(wù)不熟悉，沒有完全掌握各項工作服務(wù)流程。
（三）社區(qū)工作人員相對不足，工作任務(wù)重，多數(shù)人員都身兼數(shù)職，影響工作效率。
提高認(rèn)識，加強(qiáng)管理，擴(kuò)大對計劃免疫的宣傳力度，組織工作人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，使每個人都能熟悉各項工作流程，增強(qiáng)工作能力。通過上半年的努力新華社區(qū)服務(wù)中心的疾控工作有了長足的進(jìn)步，基本完成了上半年的工作任務(wù)。對于工作中存在的不足之處在今后的工作中安排有針對性業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在下半年工作中，我們會總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。加強(qiáng)疾控工作的管理，落實責(zé)任制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范工作程序。努力把下半年的工作做的更好。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇一
體檢中心通過實施一站式服務(wù)，提供專業(yè)護(hù)士全程導(dǎo)檢、設(shè)立溫馨服務(wù)點(diǎn)等措施，提高了導(dǎo)檢人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于體檢中心個人年終總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，體檢中心在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，從零起步，不斷增加體檢專用設(shè)備，增加專職工作人員，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，嚴(yán)格內(nèi)部管理，目前共體檢免費(fèi)體檢四千余人次，收費(fèi)個人及團(tuán)體體檢六千余人次，合計收入八十多萬元。主要工作體現(xiàn)在以下幾方面：
1.精心組織，認(rèn)真準(zhǔn)備在院領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下，協(xié)調(diào)全院十三個部門，完成了**學(xué)院空、管委會全體職工、**中學(xué)經(jīng)開區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經(jīng)驗不足，但是在逐漸摸索中不斷進(jìn)步，目前已經(jīng)理順了體檢流程，調(diào)整了就餐地點(diǎn)和就餐方式，取得了體檢客人的一致好評。
2.嚴(yán)格管理，強(qiáng)化技能不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核，靈活采用多種考核方式，在不耽誤正常體檢工作的前提下，對體檢中心工作人員進(jìn)行考核。對部分操作不熟練的員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。
3.提前上班，彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時間，并且不至于因為體檢耽擱早餐時間，在院領(lǐng)導(dǎo)同意之后，在全院第一個實行早上提前一個小時上班的特殊工作制度。實行兩月來，確實為體檢客人帶來了更大的方便，受到體檢客人的一致稱贊。
4.精誠協(xié)作，共謀發(fā)展在時間短，經(jīng)驗少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作，在不到兩周時間內(nèi)把新體檢管理系統(tǒng)調(diào)試完畢，正式上線運(yùn)行。新系統(tǒng)的正式開通，標(biāo)志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達(dá)到全市先進(jìn)水平。但是，尚存在一些問題，比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒有配備，體檢專用的部分設(shè)備仍未到位，相關(guān)科室團(tuán)結(jié)精神仍需加強(qiáng)，面對問題態(tài)度不夠積極，部分科室對于新的體檢系統(tǒng)需要進(jìn)一步熟悉，專職體檢市場開發(fā)人員仍未到位，無法保證穩(wěn)定的體檢客源，體檢折扣優(yōu)惠政策與當(dāng)前流行模式脫節(jié)等，都在逐步完善改進(jìn)中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻(xiàn)青春。
20xx年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下，體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務(wù)”的工作理念，任勞任怨，積極工作，體檢工作取得了一定進(jìn)展，為下半年工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將今年。
工作總結(jié)。
及下步工作打算匯報如下：
一、工作開展情況。
1、總體情況。
今年，共為4100名體檢者進(jìn)行了健康體檢，其中團(tuán)檢有45個單位3500名干部職工，個人檢查357人，招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人，30個單位，新拓展客戶1000人。
2、主要做法。
一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，學(xué)好自身業(yè)務(wù)知識，乃是立身之本。為此，年初修訂完善了科室學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計劃，倡導(dǎo)科室人員利用工作之余，學(xué)習(xí)研究體檢業(yè)務(wù)知識，并定期邀請院內(nèi)外知名專家到體檢中心授課。同時，組織科室人員到省級醫(yī)院和體檢中心參觀學(xué)習(xí)，不僅開闊了眼界，增長了見識，科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到了顯著提升。
二是逐步規(guī)范管理。規(guī)范出質(zhì)量，管理出效率。我們在充分征求意見的基礎(chǔ)上，建立健全了工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范，為方便客戶體檢，進(jìn)一步理順了體檢工作流程，讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化，逐步實現(xiàn)了讓制度管理人，讓制度規(guī)范操作，從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，設(shè)計制作了體檢中心宣傳短片，在電視臺黃金時段進(jìn)行播放，讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌，有了較為深刻的了解，不但為醫(yī)院樹立了良好形象，也為體檢中心增加客源奠定了堅實基礎(chǔ)。
四是努力拓展客源。首先，每周制定客戶拜訪計劃，對老客戶進(jìn)行健康回訪，對新客戶進(jìn)行宣傳推介。其實，建立客戶健康檔案，根據(jù)不同人的體檢情況，制定不同的健康計劃，以電話回訪和短信提醒的方式，給客戶提供合理的健康體檢建議，并對需要治療的患者，提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力，客戶復(fù)檢率和客戶體檢量都日趨增加。
二、存在主要問題。
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小，兼容性不足，導(dǎo)致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存，而且軟件不穩(wěn)定，經(jīng)常自動更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進(jìn)一步完善;電腦不夠用，前臺、化驗室及b超室需配備電腦及體檢軟件，來提高工作效率和整體服務(wù)水平;房間不夠用，現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通道無法實現(xiàn)。b超彩超在一間操作間間內(nèi)，男女混雜，易引起糾紛。
2、體檢項目明顯不足。隨著日益增長的體檢市場需求，目前的體檢項目已顯不足，需要配備新的儀器設(shè)備來擴(kuò)充項目：彩超小器官探頭(可做乳腺，小器官及血管)，大生化儀，眼科檢查儀器(如眼底檢查)，電子陰道鏡，骨密度檢測，人體成分檢測，肺功能檢測儀。
3、服務(wù)意識尚需增強(qiáng)。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位，近段時間以來，經(jīng)過大家的共同努力，為醫(yī)院樹立了較好形象，但仍存在一些欠缺，在接待客戶、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。
4、針對性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識的不同，針對體檢報告的一對一講解工作，做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗的醫(yī)師進(jìn)行報告講解，并及時有效的向病房輸送病人。
三、下步工作打算。
1、進(jìn)一步健全工作制度。集思廣益，發(fā)動體檢中心全體人員，發(fā)揮其主人翁意識和主觀能動性，對體檢中心管理制度和工作流程，開展自我審視和自我檢查，進(jìn)一步完善各項內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范，使之更趨規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。
2、進(jìn)一步加大宣傳力度。一是充分利用報紙、電視，尤其是網(wǎng)絡(luò)等媒體資源，加大對我院體檢中心的宣傳力度，不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊》，在方便群眾了解體檢知識的同時，對我院體檢中心進(jìn)行深入地宣傳和推介。
3、進(jìn)一步提升體檢質(zhì)量。加強(qiáng)科室人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)，對檢查工作要求檢查人員細(xì)之又細(xì)、慎之又慎，盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生。同時，準(zhǔn)備約定時間邀請我院經(jīng)驗豐富的醫(yī)師，到體檢中心坐診，在針對性講解上給患者提供建議，爭取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸。
4、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識。服務(wù)態(tài)度是近期客戶投訴的一大熱點(diǎn)，因此提高服務(wù)意識顯得越發(fā)重要。利用請進(jìn)來、走出去的形式，聘請院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面專家到體檢中心，對科室人員進(jìn)行服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面的專題培訓(xùn)。同時，分批安排體檢中心人員到省級醫(yī)院體檢中心考察學(xué)習(xí)，從中不斷提升自身服務(wù)意識。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶聯(lián)系。體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦?，以百倍的努力，抓緊抓好。進(jìn)一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排，以穩(wěn)定老客戶為基礎(chǔ)，以發(fā)展新客源為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通，爭取培養(yǎng)一批長期合作的大客戶。
今年來，我認(rèn)真履行職責(zé)，盡心竭力工作，保證了體檢中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但也深深地感到，工作中還存在很多不足之處，在今后的工作中，我將進(jìn)一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好工作，為體檢中心和四院的長遠(yuǎn)發(fā)展作出積極努力。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺通過每月對護(hù)理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，遵守。
規(guī)章制度。
牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o(hù)士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇二
按照區(qū)委工作要求，現(xiàn)將區(qū)新聞中心20xx年工作總結(jié)、存在困難及20xx年工作安排報告如下。
一、20xx年工作總結(jié)
今年以來，區(qū)新聞中心以黨的xx大精神為引領(lǐng)，圍繞“五區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，以創(chuàng)新的宣傳思路、宣傳形式、宣傳視角，較好地發(fā)揮了區(qū)屬媒體的輿論陣地作用，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。全年共出版《新青白江》報刊119期，其中新聞報道1900余條，專題報道400余篇，并及時將出版以來的報刊印制成合訂本贈送到全區(qū)所有區(qū)級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道;編播《青白江新聞》283期2264條、專題節(jié)目169期、欄目外專題匯報片8個、vcr短片14個;發(fā)布區(qū)公眾信息網(wǎng)站要聞907條、新聞中心官方微博1084條，擁有粉絲量28407個，排區(qū)級部門官方微博第二名?？偨Y(jié)一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)新聞宣傳圍繞中心，服務(wù)大局。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作、重要決策和重大活動，先后組織策劃了“全力推進(jìn)項目加快‘五區(qū)’建設(shè)”“科學(xué)發(fā)展產(chǎn)業(yè)倍增”“民生工程”“凝聚正能量實現(xiàn)中國夢”“強(qiáng)力整治環(huán)境百日提升形象”“走群眾路線為民務(wù)實清廉”等一系列主題戰(zhàn)役，并集中時間、力量、篇幅進(jìn)行宣傳報道，形成聲勢、集成亮點(diǎn)，起到營造氛圍、推動工作的作用。尤其是在財富全球論壇、世界華商大會、亞洲山地自行車錦標(biāo)賽等重大節(jié)會活動和“4.20地震”、“7.9洪災(zāi)”等重大突發(fā)事件期間，認(rèn)真履行媒體職責(zé)，積極開展多種形式的宣傳報道，充分展示了青白江良好的投資環(huán)境和宜居宜業(yè)形象，以及全區(qū)各級各部門積極應(yīng)對突發(fā)自然災(zāi)害的英勇精神，取得了良好宣傳效果。
(二)專題報道有聲有色，亮點(diǎn)紛呈新聞中心工作總結(jié)新聞中心工作總結(jié)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)重視、群眾關(guān)心、社會關(guān)注的熱點(diǎn)，從民生、項目、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等重大新聞題材入手選題，關(guān)注社會急需解決的問題，制作播出《教育街改造進(jìn)行時》等電視專題節(jié)目169期，刊登《今天，我們?nèi)绾巫吆萌罕娐肪€》等報刊專題稿件400余篇。這些報道，關(guān)注民生，立意高遠(yuǎn)，內(nèi)容深刻。在報道形式上，按照黨的群眾路線教育實踐活動關(guān)于新聞報道的規(guī)定及“走轉(zhuǎn)改”活動要求，把鏡頭對準(zhǔn)基層，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，贏得廣大受眾的關(guān)注和喜愛。
(三)對外宣傳同步跟進(jìn)，穩(wěn)中有升。在抓好對內(nèi)宣傳的同時，對外宣傳毫不松懈。積極將我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得的輝煌成就及各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線所取得的優(yōu)異成績更好地推介出去，先后向人民網(wǎng)、成都電視臺《成視新聞》等傳送視頻素材10余條;在《四川日報》《四川工人報》《四川新聞網(wǎng)》《成都日報》《成都商報》等刊發(fā)作品46篇，被市政府網(wǎng)站采用589條。選送作品對外參評，《百姓“點(diǎn)菜”政府“主廚”》等10件報刊作品、《幸福在路上》等4件廣播電視作品在第30屆成都新聞獎、第五屆xx市新聞工作者協(xié)會新聞獎評選中。同時，《新青白江》內(nèi)刊社還榮獲全市新聞從業(yè)人員繼續(xù)教育先進(jìn)單位。
(四)技術(shù)設(shè)備適時更新，確保質(zhì)量。積極向市級對口部門和區(qū)政府爭取資金開展電視節(jié)目安全播出設(shè)備改造，新播出系統(tǒng)已通過安裝調(diào)試于10月中旬正式投入使用，達(dá)到區(qū)(市)縣廣播電視安全播出三級標(biāo)準(zhǔn)。購置ups電源，保障報刊編發(fā)部門辦公區(qū)域的不間斷供電，確保《新青白江》的按時出版。更新升級部分專業(yè)攝影攝像設(shè)備、辦公電腦、錄音設(shè)備，保證了采編工作的有效開展。
(五)內(nèi)部管理力求規(guī)范，有序高效。修訂《內(nèi)部績效考核制度》，以勞定酬，以優(yōu)帶弱，使隊伍充滿生機(jī)與活力。報刊出版實行值班副總編負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步細(xì)化分工，明確責(zé)任，使整個流程更加嚴(yán)謹(jǐn)高效，減少差錯，不斷提升報刊質(zhì)量。修訂電視臺各項內(nèi)部管理制度，對履職不到位的同志進(jìn)行紀(jì)律處分和嚴(yán)格追責(zé)。組織采編人員到上級主流媒體跟班學(xué)習(xí)，拓寬眼界，提升能力，指導(dǎo)實踐。對新招錄和聘用人員的學(xué)歷、專業(yè)和工作經(jīng)驗等方面進(jìn)行嚴(yán)格要求，確保限度地適應(yīng)崗位需求。
(六)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)，勤儉務(wù)實新聞中心工作總結(jié)工作總結(jié)。貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省市區(qū)“十項規(guī)定”，厲行勤儉節(jié)約，踐行“為民務(wù)實清廉”的群眾路線，進(jìn)一步完善《公務(wù)卡管理暫行辦法》《“三重一大”事項集體決策制度》《公務(wù)用車管理辦法》等各項廉政管理制度，在國慶大假期間對單位公務(wù)用車全部實行“封存管理”。
嚴(yán)格執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的議事規(guī)則，確保決策的民主、正確。加大對機(jī)關(guān)黨員的警示教育力度，組織觀看《四川省部分違紀(jì)違法領(lǐng)導(dǎo)干部懺悔錄》《“象牙塔”里的蛻變》等警示教育片，以案說法，提升拒腐防變的能力。
二、存在困難
一年來，區(qū)新聞中心圍繞中心做了大量工作，取得了一定成績，但同時也面臨一些困難。
(一)部分單位對宣傳重視不夠。部分單位和企業(yè)不重視宣傳工作，被動應(yīng)付記者采訪，在提供宣傳素材時隨意敷衍，直接影響了宣傳工作的有效開展。
(二)優(yōu)秀人才招不來留不住。一是事業(yè)單位實行績效工資制度后，區(qū)屬媒體執(zhí)行多年的績效考核制度受到了約束，獎勤罰懶得不到充分體現(xiàn)，特別優(yōu)秀的在編人員在收入上得不到大的突破;二是區(qū)廣播電視臺和《新青白江》內(nèi)刊社核定為科級單位，沒有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，影響了業(yè)務(wù)骨干的工作積極性。
三、20xx年工作安排
下一步，我們將切實貫徹落實xx屆三中全會及習(xí)近平總書記“8.19”講話精神，堅持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的重要方針，充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳喉舌作用，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，為推進(jìn)“五區(qū)”發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
(一)把握正確輿論導(dǎo)向。進(jìn)一步樹立對黨忠誠的使命感、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感、忠于職守的光榮感，切實增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識和安全意識，堅持“黨管媒體”原則不動搖，堅持政治家辦報、辦刊、辦臺，加強(qiáng)馬克思主義新聞觀教育，切實把握正確輿論導(dǎo)向。
(二)組織好重大宣傳報道新聞中心工作總結(jié)新聞中心工作總結(jié)。圍繞重大主題、重大活動，策劃推出大型專欄、專題和系列、深度報道，深入關(guān)注和挖掘產(chǎn)業(yè)集群化、高端化發(fā)展，城市品質(zhì)提升，公共文化服務(wù)等發(fā)展情況和群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的問題，積極跟進(jìn)“學(xué)習(xí)貫徹xx屆三中、四中全會”“黨的群眾路線教育實踐活動”等重大學(xué)習(xí)教育活動開展情況，策劃好頭條，做到“聚焦中心不散光”，充分發(fā)揮主流媒體輿論引導(dǎo)、輿論激勵作用。
(四)認(rèn)真落實“三貼近”。踐行黨的群眾路線，深化“走轉(zhuǎn)改”活動，堅守新聞?wù)鎸嵣€，把筆頭、鏡頭更多地對準(zhǔn)基層，把版面和時段更多地留給群眾，走進(jìn)群眾挖掘素材，選擇最能打動群眾心靈的宣傳角度，用新鮮生動的通俗語言，講述最原滋原味的新聞事實，拉近同群眾的距離，使新聞主題更加突出“本土化、民生化、社會化”，增強(qiáng)報刊可讀性和電視節(jié)目可視性。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇三
在去年成功爭創(chuàng)衛(wèi)生應(yīng)急示范縣基礎(chǔ)上，加強(qiáng)我市衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)，完成我市衛(wèi)生應(yīng)急能力評估調(diào)查工作，制定了《人感染h7n9禽流感防控應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)我市衛(wèi)生應(yīng)急工作人員培訓(xùn)和演練，舉辦了衛(wèi)生應(yīng)急處置技術(shù)培訓(xùn)班，組織疾控中心、人民醫(yī)院及相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展了“人感染h7n9禽流感防控”應(yīng)急處置演練。
（二）傳染病防控。
重點(diǎn)開展了人感染h7n9禽流感、麻疹、手足口病、乙肝、艾滋病、結(jié)核病、霍亂等重點(diǎn)傳染病的防控工作，及時組建重點(diǎn)傳染病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組，成立相應(yīng)衛(wèi)生應(yīng)急防治隊伍;制訂了重點(diǎn)傳染病防控預(yù)案，進(jìn)行了防控技術(shù)培訓(xùn)。
（三）免疫規(guī)劃工作。
繼續(xù)推進(jìn)“免疫規(guī)劃規(guī)范年”活動，推選市疾控中心預(yù)防接種門診和市中醫(yī)院產(chǎn)科預(yù)防接種室爭創(chuàng)“群眾滿意預(yù)防接種門診”。舉辦預(yù)防接種門診綜合技術(shù)、應(yīng)急技術(shù)和消毒技術(shù)培訓(xùn)班，增強(qiáng)預(yù)防接種人員的責(zé)任意識，提高預(yù)防接種人員的技術(shù)能力。目前我市一類疫苗接種率均保持在98%以上，疫苗可預(yù)防的傳染病發(fā)病率持續(xù)下降。15歲以下人群乙肝、百日咳、乙腦、流腦、新生兒破傷風(fēng)、白喉、脊髓灰質(zhì)炎報告發(fā)病率均為零；麻疹、流腮等傳染病發(fā)病處于濟(jì)寧市各縣（市、區(qū)）低位。
（四）慢病管理工作。
積極開展重性精神疾病、碘缺乏病防治、瘧疾防治、死因監(jiān)測等各項慢病管理工作；
（五）健康教育宣傳。
緊緊圍繞衛(wèi)生工作與健康教育工作目標(biāo)任務(wù)，通過多種平臺，積極開展健康知識、防病知識和衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳。根據(jù)不同季節(jié)、不同疾病發(fā)病情況，及時在電視臺、電臺、網(wǎng)站、報紙發(fā)布疾病預(yù)防控制信息和疫苗接種信息。普及重大傳染病和常見、多發(fā)病防控知識，進(jìn)一步提高居民群眾健康知識水平和自我保健能力。
（六）皮防工作：擬定了《兗州市麻風(fēng)性病20xx年度防治工作要點(diǎn)》，對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員特別是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行了麻風(fēng)病、性病防治知識師資培訓(xùn)。
1、推動建立疾控中心-綜合醫(yī)院-基層衛(wèi)生單位“三位一體”的疾病防控新模式，理順疾控中心、綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)、基層衛(wèi)生單位的疾病預(yù)防控制工作職責(zé)，形成互相合作、齊抓共管的良好局面。
2、加強(qiáng)接種門診標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步提高疫苗安全性和接種率?？茖W(xué)設(shè)置，合理規(guī)劃，全面推進(jìn)數(shù)字化門診建設(shè)。在20xx年疾控中心完成數(shù)字化預(yù)防接種門診建設(shè)的基礎(chǔ)上，推動全市12處預(yù)防接種門診全部達(dá)到數(shù)字化門診要求。
3、繼續(xù)完善衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制，有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。進(jìn)一步健全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)警預(yù)報機(jī)制，提高預(yù)測、預(yù)報能力；逐步完善應(yīng)急預(yù)案和有關(guān)技術(shù)方案，強(qiáng)化對暴發(fā)疫情的應(yīng)急處置，防止擴(kuò)散蔓延，確保不發(fā)生重大傳染病疫情。
4、做好重點(diǎn)疾病的防控工作，加大疾病監(jiān)測、疫苗接種、健康教育等工作力度，降低重點(diǎn)疾病的發(fā)病率。
5、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高疾病預(yù)防工作人員的工作水平和業(yè)務(wù)能力。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇四
政府高度重視殘疾人工作，為促使我鎮(zhèn)殘疾人各項工作制度常態(tài)化，xxxx殘疾人聯(lián)合會完善機(jī)構(gòu)組織，健全各項殘疾人制度，落實各村殘疾人人員和經(jīng)費(fèi)，并這里構(gòu)建殘疾人康復(fù)網(wǎng)絡(luò)。
我鎮(zhèn)認(rèn)真開展殘疾人工作，通過照料行動、辦理殘疾人證件，特困殘疾人專項補(bǔ)助申請、殘疾人助學(xué)金申請、殘疾人就讀特殊教育學(xué)校等，為我鎮(zhèn)的殘疾人提供了應(yīng)有的幫助。
我鎮(zhèn)結(jié)合法制、安全、留守兒童、精準(zhǔn)扶貧等工作的契機(jī)，加大殘疾人普及相關(guān)知識和政策，殘疾預(yù)防知識和早期干預(yù)的重要性等，把預(yù)防和康復(fù)知識傳到每個殘疾人家庭中，讓更多的殘疾人感受到黨和政府的關(guān)懷，讓他們都得到應(yīng)有的關(guān)心和支持。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇五
今年以來，區(qū)新聞中心在區(qū)委區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣項目攻堅年，堅持區(qū)域跨界全媒體平臺打造，堅持“走轉(zhuǎn)改”深入基層，堅持傳統(tǒng)媒體與新媒體的縱深融合，堅持深度報道和重大事件報道中增強(qiáng)新聞時效性、可讀性和可觀性，堅持通過系列活動營銷城市增加受眾。超額完成了年初確定的各項工作目標(biāo)。
(一)發(fā)揮“主流引導(dǎo)”核心作用，傾力服務(wù)黨委政府工作大局。一是圍繞學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，開辟了《高舉旗幟為全面建成小康社會而奮斗，學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神報道》專欄，及時傳遞黨委政府聲音到基層，動員和激勵了全區(qū)干部群眾統(tǒng)一思想,振奮精神，為貫徹落實十八大精神鼓勁出力。二是緊緊圍繞項目攻堅年主基調(diào),開辟了《一切圍繞項目轉(zhuǎn)，一切圍繞項目干》、《項目攻堅年，抓項目強(qiáng)產(chǎn)業(yè)促發(fā)展》、《項目攻堅年，記者在一線》等多個專欄,主動服務(wù)，全程跟進(jìn)項目建設(shè)進(jìn)展情況及工作的亮點(diǎn)、難點(diǎn)，充分展現(xiàn)了各單位抓項目、促發(fā)展的力度和創(chuàng)新舉措。三是圍繞溫江發(fā)展新定位，開辟了《全力打造成都西部副中心，建設(shè)現(xiàn)代化國際化大城市》等專欄，及時讓群眾知曉其重大意義，營造了全區(qū)上下共謀新發(fā)展的良好氛圍。四是圍繞主題教育活動,創(chuàng)新開展了“一封信征集”活動，在較短時間內(nèi)收到投稿280封，有利展示了普通群眾“夢”的實現(xiàn)過程，擴(kuò)大了溫江對外影響力和美譽(yù)度。五是積極策劃開展了“一句話說金溫江”溫江形象宣傳語征集活動和“金溫江形象標(biāo)識由你選”活動，掀起了新一輪關(guān)注溫江、去往溫江的熱潮。六是圍繞全區(qū)重點(diǎn)工作、重大事件、重要活動，深度提煉采寫了反映溫江現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建、社會管理創(chuàng)新、城鄉(xiāng)生態(tài)優(yōu)化提升等方面創(chuàng)新經(jīng)驗的外宣稿件，向外界充分展示了溫江良好的投資環(huán)境。截止目前共開辟了110余個緊扣中心工作、基調(diào)鮮明的新聞專欄和專題報道，推出新聞評論20余篇(條),完成中央、省市上宣新聞70余篇(條)。
(二)立足“為民”根本定位，積極推進(jìn)各媒體創(chuàng)新突破大發(fā)展。一是《今日溫江》報新推出《圖播溫江》、《城鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)督“隨手拍”》、《小窗幽記》、《小人物，正能量》、《今日溫江談》等10余個專欄321篇，把版面留給群眾“接地氣”，增強(qiáng)了親和力和感染力。二是溫江電視臺《溫江新聞》欄目全新改版，重點(diǎn)推出了“今日聚焦”版塊，緊跟時事和社會熱點(diǎn)話題策劃主題報道251條;開辟了方言評書欄目《夢想書場》、互動競技欄目《魚鳧新show》、情景短劇欄目《溫江微生活》，并參與策劃錄制了__區(qū)首屆青少年電視才藝大賽,拉進(jìn)了與群眾之間的距離新聞中心工作總結(jié)新聞中心工作總結(jié)。三是溫江人民廣播電臺以溫__市生活廣播全新亮相,新推出《車?yán)镘囃狻?、《溫江全手冊》?2檔自辦欄目，凸顯溫江地域特色和生活咨詢。四是溫江新聞網(wǎng)全面改版,對頁面和欄目進(jìn)行優(yōu)化提升,全市率先開展了手機(jī)、平板電腦直接訪問和觀看在線視頻,滿足了新時期網(wǎng)民的訪問需求。
(三)突顯“互動”功能定位，著力提升政務(wù)微博及時性和關(guān)注度。一是緊跟區(qū)委、區(qū)政府中心工作，適時推出了項目攻堅年、成都西部副中心等話題20余個,收到并回復(fù)網(wǎng)民咨詢、訴求等1000余件,積累粉絲數(shù)達(dá)90000余個,同比去年增長70%;特別策劃推出了#每日上榜#話題，選取當(dāng)日最有價值、最有趣的網(wǎng)民微博截圖發(fā)布，被新華網(wǎng)輿情在線作為亮點(diǎn)案例轉(zhuǎn)載。二是突出溫江元素的大眾化展示，策劃開展了“溫江農(nóng)產(chǎn)品公共品牌名稱及商標(biāo)圖案征集活動”、“相約溫江”等5個大型主題活動，吸引了眾多網(wǎng)民參與。今年以來,“@金溫江”新浪政務(wù)微博排名一直位居四川省每周排行榜前茅。
(四)圍繞“全媒體”發(fā)展定位，積極延伸新媒體宣傳觸角。一是“金溫江”公眾微信自9月6日上線后，深受群眾喜歡，設(shè)置的溫江人文、溫江故事等欄目,成為群眾了解溫江的窗口，每周定時發(fā)送的溫江旅游、購物等生活服務(wù)類消息方便了市民，也成為外界了解溫江的一條快捷通道新聞中心工作總結(jié)文章新聞中心工作總結(jié)出自，轉(zhuǎn)載請保留此鏈接!。二是將成都西部副中心、20__中國馬術(shù)節(jié)宣傳與“金溫江”app上線推廣相結(jié)合，與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,以懸念營銷和事件營銷為手段,策劃開展了“馬到功‘城’寄語20__中國馬術(shù)節(jié)祝福成都西部副中心——溫江”萬人大簽名活動,吸引2.4萬人次參與和26家主流媒體轉(zhuǎn)載，受到社會普遍歡迎和一致好評。全市率先實施的“金溫江”app，打破了傳統(tǒng)模式，實現(xiàn)了跨界傳播，讓市民第一時間即可掌握溫江各類重大事件，成為了全區(qū)唯一一個對外宣傳的移動應(yīng)用平臺。
二、20__年工作打算
(一)工作思路和主要目標(biāo)
工作思路：按照全媒體的理念和多元營銷的思路，以形式創(chuàng)新加強(qiáng)重大主題宣傳，以話題策劃促進(jìn)欄目品質(zhì)提升，以公益手段放大媒體形象，全面升級內(nèi)容生產(chǎn)能力、信息輸出能力和區(qū)域營銷推廣能力，著力打造服務(wù)百萬人口的現(xiàn)代化專業(yè)化區(qū)域跨界全媒體機(jī)構(gòu)。
主要目標(biāo)：年度內(nèi)，推出13個深度報道專欄，策劃6個全新欄目，開展8個大型活動，與群眾互動不少于105次，收聽收視率、粉絲數(shù)分別增長12%和50%，宣傳內(nèi)容全面優(yōu)化，欄目形式更加新穎，媒體關(guān)注度全面提升，社會影響力和公信力顯著增強(qiáng)。
(二)主要工作
1.深化內(nèi)容建設(shè),擴(kuò)大主流輿論影響力。一是成立深度報道組。緊扣溫江發(fā)展新定位和區(qū)委區(qū)政府中心工作深度策劃包括項目建設(shè)、社會建設(shè)、民生保障等系列主題報道活動,綜合運(yùn)用體驗式、述評式報道等形式多樣的報道形式，增強(qiáng)主題宣傳的吸引力和親和力。二是加強(qiáng)輿論監(jiān)督。關(guān)注區(qū)委區(qū)政府中心工作落實情況、項目建設(shè)情況、執(zhí)行落實情況、行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)情況和社會風(fēng)氣等。三是積極策劃精品活動。利用開展群眾路線教育活動和馬術(shù)節(jié)等大型活動的契機(jī)，精心策劃參與面廣、具有影響力的媒體活動。四是加大示范工作報道。深入基層，挖掘亮點(diǎn)，大力宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、社會管理等方面的典型經(jīng)驗新聞中心工作總結(jié)工作總結(jié)。
2.發(fā)揮整合效應(yīng)，塑造公益性媒體形象
一是全力打造公益性全媒體。通過全媒體手段開設(shè)“我要公益”欄目，廣泛征求群眾的現(xiàn)實需求，推動群眾對社會組織公益服務(wù)的理解、支持。建立公益項目app手機(jī)終端，推出網(wǎng)上餐飲、購物娛樂等優(yōu)惠活動，吸引志愿者、社區(qū)居民積極參與。二是整合各類資源強(qiáng)化合作。深度開發(fā)app同城生活消費(fèi)信息快播平臺、團(tuán)購平臺，實現(xiàn)溫江人的“掌上團(tuán)生活”，電視、報刊、網(wǎng)站媒體全聯(lián)動全參與，開辦《溫江吃貨》、《溫江時尚達(dá)人》等與日常生活消費(fèi)密切相關(guān)的欄目，幫助塑造相關(guān)企業(yè)品牌。
3.健全合作機(jī)制，搭建對外宣傳新渠道。一是加強(qiáng)橫向聯(lián)合。搭建大成都地區(qū)各區(qū)市縣城市營銷宣傳平臺，簽署相關(guān)節(jié)目、時段、版面置換協(xié)議，借力區(qū)外媒體資源集中推介溫江。二是加強(qiáng)縱向聯(lián)合,通過選派記者上掛上級媒體跟班學(xué)習(xí),主動研究了解新聞需求，與赴溫采訪的上級媒體記者建立合作關(guān)系,跟隨采訪區(qū)內(nèi)各項重大活動等舉措建立高效快捷的外宣媒體通聯(lián)機(jī)制和信息報送制度，確保區(qū)內(nèi)重大新聞線索、稿件及時上報。三是成立市場活動組。針對基層單位、高校、企業(yè)等不同行業(yè)和人群的意向需求量身策劃“走基層鎮(zhèn)街行”、__區(qū)誠信企業(yè)評選、單身鵲橋會等系列活動。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇六
回顧一年來的工作，我中心取得了一定的成績，但同時也存在一些不足。
20xx年，我中心將按照縣委、縣政府指示精神，圍繞大局，具體做好以下幾方面工作：
一是要緊緊圍繞縣委、縣政府的總體戰(zhàn)略部署，向《山西日報》等省級媒體進(jìn)軍，全力以赴搞好對外宣傳，力爭寫大稿、辦大事。我們的目標(biāo)是在《山西日報》顯著版面多發(fā)重頭稿件，力爭在《人民日報》發(fā)表有分量稿件，力求在數(shù)量和質(zhì)量上再有新進(jìn)步，真正把革命老區(qū)一張牌叫響叫亮新聞中心工作總結(jié)工作總結(jié)。
二是進(jìn)一步提升《武鄉(xiāng)周刊》的質(zhì)量和品位，花大力氣，下真功夫，創(chuàng)新版面，力求讓小報具備大報風(fēng)格，真正辦成助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定、弘揚(yáng)正氣鞭韃歪風(fēng)的輿論陣地。
三是要狠抓隊伍建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，真正使新聞中心全體人員成為黨和人民滿意放心的采編人員。
四是要繼續(xù)搞好對外接待，以的真誠和熱情接待各級各類媒體記者，使新聞中心真正成為展示老區(qū)新形象的一個重要窗口。
五是努力改善辦公設(shè)備，充實隊伍，加大硬件設(shè)施投入，適應(yīng)新的形勢和高質(zhì)量的辦報要求，發(fā)揮積極的導(dǎo)向作用。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇七
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在信息產(chǎn)業(yè)局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息中心全體職工共同努力圓滿完成了的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）積極推進(jìn)信息服務(wù)體系建設(shè)。按照xx年全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境品牌建設(shè)工作方案要求，信息中心首先制定了信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)信息資源開發(fā)保障工作方案，召開了信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)工作推進(jìn)會議。對搭建信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)專題平臺進(jìn)行了多次研究，確定了6個欄目即：市場信息、科技信息、政策信息、人才信息、金融信息、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢信息等，并對信息資源責(zé)任和考核做了明確要求。目前工作進(jìn)展順利，信息服務(wù)體系環(huán)境品牌專題已經(jīng)制作完成并在互聯(lián)網(wǎng)推出。
（二）認(rèn)真做好誠信佳木斯建設(shè)工作。信息中心積極做好各項前期準(zhǔn)備工作，收集了大量誠信建設(shè)資料并進(jìn)行了廣泛調(diào)研。制訂了誠信佳木斯建設(shè)工作方案，成立了誠信佳木斯建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并積極敦促各行業(yè)誠信工作的有序推進(jìn)，為我市誠信工作的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。
（三）進(jìn)一步完善公務(wù)員信箱系統(tǒng)建設(shè)工作。起草并下發(fā)了公務(wù)員電子信箱使用文件。經(jīng)過我們的積極溝通、協(xié)調(diào)，政府各部門及工作人員都建立了電子信箱，截止目前共發(fā)放郵箱4002個，公務(wù)員信箱得到普遍推廣和使用。
（四）積極推進(jìn)政府部門和企業(yè)上網(wǎng)工程。完成了財政局、政府辦、雙擁辦等二級網(wǎng)站及實業(yè)、神內(nèi)日本語學(xué)校網(wǎng)站的制作，完成了嘉園網(wǎng)頁、財源建設(shè)信息網(wǎng)的制作，并對規(guī)劃院等網(wǎng)站進(jìn)行了改造和維護(hù)。同時對信息中心網(wǎng)進(jìn)行了改版，增加和調(diào)整了欄目和內(nèi)容，使頁面更加豐富多彩。目前，政府序列局90%建成二級網(wǎng)站。
（五）認(rèn)真抓好政府網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。積極爭取資金，完成了網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)。修改完善了電子政務(wù)中心平臺預(yù)算方案，配合政府辦做好政務(wù)公開網(wǎng)站建設(shè)工作，完成了編制政府部門政務(wù)公開網(wǎng)站考核評分參考標(biāo)準(zhǔn)，為市政府政務(wù)公開考核提供了可靠依據(jù)。
（六）發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢提供技術(shù)服務(wù)。上半年配合全市的重點(diǎn)工作，推出了“關(guān)注婦女發(fā)展關(guān)注女性生活專題”、“315”消費(fèi)權(quán)益日專題、“佳木斯市知識產(chǎn)權(quán)專題”、“中國俄羅斯年”、“信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)”“項目提速年”等專題。同時，配合市行政中心建設(shè)指揮部完成政府行政中心大樓網(wǎng)絡(luò)綜合布線、大樓智能管理綜合布線設(shè)計等調(diào)研和招標(biāo)工作，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督，使我市行政中心大樓建設(shè)能夠高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地進(jìn)行。在“魅力”佳木斯申辦活動中，信息中心積極參與投票，派出人員放棄休息在網(wǎng)點(diǎn)值班。潘哲旭副局長作為“申魅”宣傳組負(fù)責(zé)人親臨指揮，中心副主任劉軍現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。同時在政府網(wǎng)上設(shè)立“魅力佳木斯”專題，通過視頻、新聞圖片等多種形式宣傳佳木斯，為我市“申魅”活動網(wǎng)上投票獲得第五名的驕人業(yè)績做出了積極的貢獻(xiàn)。
（七）強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制，各項工作有序開展。年初中心領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)工作需要將原有四個科室調(diào)整為六個，增設(shè)的新聞采訪科，自采自編。上半年采編“圖片新聞”信息100多條、新聞圖片300余幅，豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容，受到市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
（八）文明單位建設(shè)碩果累累。在《全國城市信息聯(lián)播》xx年3、4、5月份評比中，信息中心發(fā)布信息1019條，始終在全國60多家城市網(wǎng)站中名列前茅，受到通報表彰。xx年3月佳木斯政府公眾信息網(wǎng)”獲xx年度全省優(yōu)秀網(wǎng)站，信息中心被評為xx年度全國中心城市經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)先進(jìn)單位，潘哲旭副局長被評為先進(jìn)個人。xx年被市婦聯(lián)授予“三八”紅旗集體。信息中心盛麗兵同志被評為市直機(jī)關(guān)“優(yōu)秀公仆”及市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，信息中心黨支部被評為市直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨組織。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇八
20xx年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境，但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境，使我科取得了可喜的成績，今年至11月份共收住病人1467人，病床使用率達(dá)98%以上，診斷符98%，年收入達(dá)498萬元，比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)4000余人次，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
今年以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院“的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
從今年起，在全科廣泛開展向社會服務(wù)活動，自覺接受社會監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達(dá)到了歷史水平。
1、注重人才隊伍建設(shè)。我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實?？苾?nèi)定期召開會議，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控：
(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴(yán)格用藥。
(2)住院時：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)。
(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。
通過宣傳回訪提升患者的就診率，定期板報宣傳，空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦，加大糖尿病的宣傳教育力度，使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起，更好全面控制血糖打下堅實基礎(chǔ)，并加強(qiáng)回訪，使患者得到關(guān)愛，認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
一是繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對管理，定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢，提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
繼續(xù)沿著“突出?？铺厣?，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)“的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ)，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新，把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。
“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧過去，展望未來，內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療：穴位敷貼，耳穴壓豆，中藥足浴，刮痧，中藥使用率達(dá)到70%。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇九
有人說，新聞工作是活潑的人從事的嚴(yán)謹(jǐn)事業(yè)，熾熱的人肩負(fù)的冷靜使命，浪漫的人從事的艱辛勞作。我非常幸運(yùn)的成為了一名新聞工作者，而且轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)從事工作了八年時間，回顧這些年，我在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，改正了不少的錯誤，工作也取得了一些進(jìn)步，總的說來這幾年受益匪淺。
我20xx年畢業(yè)于延安大學(xué)廣播電視新聞專業(yè)，同年四月與延安電視臺簽訂工作合同，成為延安電視臺新聞中心的一名新聞記者。工作三年后于20xx年回到自己的家鄉(xiāng)甘泉縣，成為甘泉縣廣播電視臺的一名新聞記者。
工作這些年來自己覺得的收獲就是自身素質(zhì)和新聞業(yè)務(wù)能力有了提升。通過這幾年的工作，在不斷積累采訪經(jīng)驗過程中，我逐步地將自己所學(xué)的理論和采訪經(jīng)驗，運(yùn)用到實際工作到中，自己從一個只會想不會做的學(xué)生成長為一個會想也能干的新聞記者;從一個不會吃苦的年輕人成長為一個不怕吃苦、能夠吃苦小伙子。從事新聞工作這些年，我堅持在基層采訪，跑遍了全市13個縣、區(qū)，跑遍了100多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。不少新聞作品受到了大家的好評。比如《兒童走失，民警全力搜尋7小時找回》、《文明祭掃新風(fēng)從你我做起》，還有《7民工討薪露宿街頭三晝夜，黑心工頭：“我不給錢還要打你”》、《生態(tài)受保護(hù)、農(nóng)民得實惠、甘泉縣林權(quán)改革工作穩(wěn)步推進(jìn)》等許多新聞都先后獲得市縣新聞獎。
方面。五年來，我從一個新聞記者到編輯，從編輯部主任到新聞中心主任，年年超額完成報道任務(wù)，做到了發(fā)稿多、重點(diǎn)稿件多，重大專題報道多。連續(xù)兩年考核優(yōu)秀，先后甘泉縣優(yōu)秀工作者、先進(jìn)個人，連續(xù)三年獲得全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)個人、優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳工作者等諸多榮譽(yù)，各種榮譽(yù)證書裝滿了一個抽屜。
工作中，我堅落實科學(xué)發(fā)展觀，牢記兩個務(wù)必，踐行三貼近原則，在思想上和行動上與黨保持一致，政治上旗幟鮮明、立場堅定。在工作中敬崗愛業(yè)，從不計較個人得失，始終堅持正確的輿論導(dǎo)向，嚴(yán)格遵守宣傳紀(jì)律，較好地完成了各項工作任務(wù)，有力地宣傳了黨委、政府的中心工作，提升了岢嵐縣的對外形象。
一、勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。參加工作以來，我始終刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，懷著“沒有，只有更好”的信念，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)水平。二、求真務(wù)實，努力工作。新聞記者這一職業(yè)，工作性質(zhì)比較特殊，隨時有任務(wù)隨時出發(fā)，即使是雙休日和節(jié)假日也很少能休息。但是干一行愛一行，選擇這個職業(yè)，我始終覺得無怨無悔，因為用鏡頭記錄家鄉(xiāng)的發(fā)展足跡，用圖像向群眾傳遞最新的信息，這是新聞記者的職責(zé)所在，也我的工作動力。三、團(tuán)結(jié)同志，樂于助人。顧全大局，工作上我和同事之間相支持、密切配合。生活中我對同事以誠相待，作風(fēng)正派，敢于批評和自我批評，對事不對人，說話做事爽快耿直，直截了當(dāng)、毫不隱晦。不攬功諉過，虛心聽取反面意見，自己也經(jīng)常靜下心來，經(jīng)常反思、檢查自己，工作中有失誤的勇于承擔(dān)，同志之間說話有出入的互相理解，求同存異。
的工作雖然取得了一定的成績，但是在當(dāng)今這個信息時代，新聞工作者的職責(zé)和任務(wù)也更具挑戰(zhàn)性。作為一個新聞工作者，一定要有“為他人作嫁衣裳”的奉獻(xiàn)精神，和“為人民服務(wù)”的道德情操。在今后我仍然要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)鍛煉自己，讓自己能夠更好的適應(yīng)新形勢下的新聞宣傳工作。
第一要繼續(xù)努力加強(qiáng)自己的攝像功底。作為電視新聞工作者，拍不出好的圖像就好比做一條新聞沒有好的衣服，內(nèi)容再漂亮也出不來效果。第二要繼續(xù)加強(qiáng)自己的寫作能力。在今后的工作中多和同事們交流，多看好的新聞作品集，堅持收看中省的新聞節(jié)目，多鍛煉自己的寫作能力，堅持做好采訪筆記，學(xué)習(xí)并參與大型主題性報道和系列報道，爭取業(yè)務(wù)水平再上新臺階。第三要多看，多想，多積累，多搜集新聞線索，在新聞采訪過程中爭取主動。第四要加強(qiáng)政治素養(yǎng)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的紀(jì)律性，認(rèn)真完成中心分配的每一項采訪任務(wù)。第五要加強(qiáng)與同事的溝通交流，更好的完成好新聞采訪、編審工作和新聞策劃工作，為黨的新聞實業(yè)再做貢獻(xiàn)。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇十
時光荏苒，xx年馬上就要結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)，我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展，我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際，不斷探索與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識面不斷拓寬，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，本著團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實的理念，認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。
回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每月三次網(wǎng)上采購進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作，確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面：我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面：我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓浪費(fèi)，對過期和變質(zhì)藥品，我們及時報告，并按規(guī)定進(jìn)行處理。
賬物方面：我們嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān)，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。每個月進(jìn)行了財務(wù)對賬，做到了賬物相符。
服務(wù)方面：我們對病人所急需藥品，采取了臨時采購。
安全方面：我們加強(qiáng)了安全意識，對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
xx年的工作方向
第一：我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際，努力做到讓病人滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
第二：我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重，積極參加院內(nèi)組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三：我們還需發(fā)揮自身長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生，對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時上報。
第四：我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認(rèn)，線下采藥備案工作。第五：按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生，杜絕疏忽大意發(fā)生。
經(jīng)過這幾個月的實習(xí)我已經(jīng)能分辨一些常用的`藥物，如黨參、生曬參（西洋參）、麥冬、蒼術(shù)等，并對其藥性和作用有一定的認(rèn)識；能看懂一部分藥方，對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷；對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口，所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)行一定的交流。對中醫(yī)館而言，顧客群比較大，但是年齡特征比較明顯，大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期，所以必須對他們多一份耐心、多一點(diǎn)力，對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之，藥房在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇十一
我縣的家畜改良工作，本著以“科技創(chuàng)新、支持畜牧業(yè)發(fā)展的原則”，以服務(wù)三農(nóng)的精神為指引，通過典型示范和科技入戶的方式，既堅持實事求是、勇于創(chuàng)新的原則，又力求做到因地制宜、量力而行，使家改實用技術(shù)在農(nóng)牧民實際生產(chǎn)中得到廣泛、有效的推廣?，F(xiàn)將上半年工作做以總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，為全年家改工作的順利開展提供保障。
我縣的家改工作在州站的指導(dǎo)下，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的安排下，堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合我縣生產(chǎn)實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、州文件精神，組織廣大基層干部職工積極開展各項技術(shù)培訓(xùn)工作，為全年家改工作的順利開展提供保障。根據(jù)全省畜牧經(jīng)濟(jì)工作會議的精神及州“關(guān)于加快畜牧業(yè)科技發(fā)展的實施意見”的精神，我中心干部職工組織學(xué)習(xí)了良種畜禽引進(jìn)與推廣、畜禽改良、品種選育等方面的技術(shù)培訓(xùn)。根據(jù)州畜牧局安排部署的目標(biāo)任務(wù)，我站按照“求創(chuàng)新，求突破，求實效”的工作要求，對20xx年家畜改良工作作出了詳細(xì)計劃，確保今年的家改工作順利完成。
二、確定目標(biāo)，落實今年工作任務(wù)。
根據(jù)今年我縣家畜改良目標(biāo)任務(wù)，我站加大對技術(shù)人員和農(nóng)牧民的培訓(xùn)力度，切實落實目標(biāo)任務(wù)，將引進(jìn)各種優(yōu)良種畜禽，開展畜種改良3053頭(只)：其中黃牛改良23頭;牦牛改良860頭;生豬改良630頭;牦牛本選1040頭，綿羊500只。并將各項任務(wù)落實分解到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，扎實推進(jìn)全縣畜禽品種改良工作，為農(nóng)牧民的增收提供有力保障。
三、半年工作實施、完成情況。
今年我縣家畜改良工作主要思路是重點(diǎn)抓好牦牛、綿羊的本品種選育;牦牛本品種選育主要集中在銀多、友誼、拉日馬三個純牧業(yè)鄉(xiāng)，黃牛、生豬本品種選育主要集中在沿雅礱江流域的如龍鎮(zhèn)、繞魯、色威、甲拉西等鄉(xiāng)。今年上半年我縣家畜改良工作完成情況：牦牛改良500頭，黃牛改良18頭，生豬改良400頭;牦牛本品種選育600頭。
在下半年的工作中，我縣將繼續(xù)完成今年的目標(biāo)任務(wù)，重點(diǎn)抓好牲畜本品種選育和良種畜禽后代的繁育工作，大力推廣家畜改良實用技術(shù)的應(yīng)用，有計劃的開展引種改良工作。
四、存在的問題及建議。
今年我縣在推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)，實施畜種改良工程建設(shè)中取得了一些成效，但由于地區(qū)差異較內(nèi)地落后、時間緊、任務(wù)重、經(jīng)驗匱乏，無論在管理層面，還是技術(shù)支撐層面，均暴露出一些深層次的矛盾和問題，亟待今后工作中加以解決。
(一)種畜檢測管理體系建設(shè)不夠全面和完善;。
(二)是人工授精站運(yùn)行機(jī)制幾乎沒有，優(yōu)秀種公畜沒有得到充分利用;。
(三)是牲畜良繁體系建設(shè)滯后，優(yōu)質(zhì)種畜市場供應(yīng)不足;。
(四)是基層技術(shù)力量薄弱，人員缺乏，牲畜良種推廣體系不健全;。
(五)是政策和資金支撐缺乏長期有效機(jī)制。
回顧多年來我縣牲畜良種繁育和良種推廣體系的建設(shè)和發(fā)展，缺乏長期有效的政策和資金支撐機(jī)制，是制約我縣家畜改良、牲畜種子工程建設(shè)發(fā)展的主要矛盾。一般來說，只有在上級州級安排項目和資金的情況下，才能在一定范圍內(nèi)開展一些力所能及的工作。優(yōu)良的畜禽品種是畜牧業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，家畜改良工作是一項長期的、系統(tǒng)的，綜合性的富民工程，家畜改良是畜牧業(yè)工作永恒的主題。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇十二
在站領(lǐng)導(dǎo)的正確布署下，加強(qiáng)科室內(nèi)部建設(shè)，狠抓各項業(yè)務(wù)工作，如期完成了各項工作任務(wù)，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)也有較明顯提高，超額完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一是明確工作職責(zé)。將中心賦予的職責(zé)，逐一分解到每個職工，使每一位職工清楚地了解所在崗位的工作任務(wù)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。針對科室情況和上級要求，積極組織進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和宣傳戰(zhàn)線大練兵活動的學(xué)習(xí)，以使全科人員進(jìn)一步提高思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。為此，制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“保先”教育大練兵學(xué)習(xí)計劃，每個星期開展1次學(xué)習(xí)。派員參加了國家、省、市疾控中心舉辦的鉤體病監(jiān)測、計劃免疫、傳染病管理知識學(xué)習(xí)班。
（一）、計劃免疫：以鄉(xiāng)為單位兒童計免免疫苗接種率在90以上，計免針對傳染病監(jiān)測系統(tǒng)高度靈敏，計免針對傳染病得到有效處理和控制。
1、接種率監(jiān)測：通過全年9次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，常規(guī)免疫報告接種率和加強(qiáng)免疫接種率及調(diào)查接種率各種疫苗的接種率均在90以上。
常規(guī)免疫：1—11月份共報告接種適齡兒童bcg91111832人、opv36536人次、dot35518人次、mv35人次、乙肝疫苗33521人次、首針乙肝及時接種10912人，流腦接種44781人，乙腦42349人，各單苗接種率分別為：bcg96.59、opv98.90、dpt98.53、mv98.35、乙肝疫苗97.80、乙肝首針及時免疫率97.83、流腦疫苗97.93，乙腦疫苗98.28；每月均能夠及時、準(zhǔn)確、完整的上報常規(guī)免疫報表，上報市疾控中心。
加強(qiáng)免疫：加強(qiáng)免疫opv10696人，免疫率100，mv加強(qiáng)免疫10500人，免疫率100；糖丸普服適齡兒童39132人，免疫率99.15。
接種率調(diào)查：5月份、11月份我縣開展2次自查和省對我縣1次綜合考核，對全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)28個防保所的計劃免疫工作進(jìn)行了全面考核，調(diào)查結(jié)果顯示：我縣計免工作總體上較往年有所提高，三次檢查四苗全程接種率、四苗各單苗及乙肝疫苗接種率有乙肝疫苗首針接種率均在90以上。
2、計免針對傳染病監(jiān)測：本年度仍采取主動與被動監(jiān)測兩種監(jiān)測方式，在28個防保所設(shè)立了監(jiān)測點(diǎn)，三所縣級醫(yī)兒科門診均設(shè)立為主動監(jiān)測點(diǎn)，縣疾控中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)測點(diǎn)均設(shè)有?；蚣媛毴藛T負(fù)責(zé)計免針對傳染病監(jiān)測工作，整個監(jiān)測系統(tǒng)保持著高度的靈敏度。各監(jiān)測點(diǎn)每旬按時上報監(jiān)測旬報表，發(fā)現(xiàn)脊灰疑似病例以電話的形式隨時報告。全年共年監(jiān)測麻疹疑似病247例，脊灰疑似病例4例，流腦疑似病例7例，乙腦4例，其中確診麻疹病例229例，脊灰0例，新生兒破傷風(fēng)0例，流腦病例5例、乙腦4例。除15歲以下兒童afp報告率和麻疹二次血標(biāo)本采集率未達(dá)要求外，其余各項監(jiān)測指標(biāo)均達(dá)衛(wèi)生部要求。
3、異常反應(yīng)處理：全年共發(fā)生2起接種異常反應(yīng)，均及時進(jìn)行了有效處理。
（二）、傳染病管理。
1、法定傳染病管理。
（1）、疫情報告：全年共報告發(fā)生法定乙丙類傳染病18種5466例，發(fā)病率在400/10萬以上，死亡10例病例（狂犬病4例、艾滋病1例、病肝2例、流行性出血熱3例），無甲類傳染病。
我科設(shè)2名專職疫情管理人員負(fù)責(zé)每天進(jìn)行3次（早、中、晚）疫情報告和審核，報告卡及時審核率在100。全縣7所醫(yī)級醫(yī)院，27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，2所私立醫(yī)院，除仁愛私立醫(yī)院外，其余各醫(yī)院均已實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直報，并在24內(nèi)進(jìn)行報告。
（2）、傳染病管理檢查。
全年計劃傳染病管理檢查2次，分別于5月和11月份對6所縣級、27所鄉(xiāng)鎮(zhèn)級、2所私立醫(yī)院、52所村級醫(yī)療衛(wèi)生單位，共98所醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的傳染病管理情況進(jìn)行了檢查。
大部分縣、鄉(xiāng)級醫(yī)療單位傳染病管理組織較為健全，管理工作規(guī)范、有序，并能按照規(guī)范要求進(jìn)行傳染病疫情報告，其中縣醫(yī)院、徐圩、魏莊、淝河、荊芡鄉(xiāng)衛(wèi)生院等單位，疫情管理工作成效尤為突出。但少數(shù)單位傳染病管理工作較為松懈，管理工作不能有效開展，疫情報告質(zhì)量問題嚴(yán)重；法定傳染病野蠻司機(jī)調(diào)查報告率仍較低，在90以下。
（3）、病例調(diào)查：除痢疾、感染性腹腹瀉外我科對其余病種病例均進(jìn)行個案調(diào)查，病毒性肝炎的個案調(diào)查率可達(dá)90以上，少發(fā)病例調(diào)查率在100。
2、重點(diǎn)腸道傳染病防治工作。
根據(jù)省市文件精神，結(jié)合我縣實際情況，20xx年4月縣衛(wèi)生局下發(fā)懷衛(wèi)字[20xx]第66號文件，就今年我縣以霍亂為主的重點(diǎn)腸道傳染病防治工作進(jìn)行了布署，縣衛(wèi)生局成立以陳文化副局長為組長的霍亂防治領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣腸道傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)工作，下設(shè)流行病學(xué)調(diào)查組，醫(yī)療診斷組，檢驗采樣組，消殺組。疾病控制機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立了相應(yīng)的腸道傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組，建立健全各項規(guī)章制度，明確分工，責(zé)任到人；安排落實了必要的防治工作經(jīng)費(fèi)，統(tǒng)一布置轄區(qū)內(nèi)腸道傳染病的防治工作，及早做好了人員、技術(shù)、藥品和器械等準(zhǔn)備工作；縣疾控中心于4月28日在防疫例會采取以會代訓(xùn)的形式對對縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位臨床醫(yī)生及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保所負(fù)責(zé)人就《霍亂防治實用手冊》及《安徽省霍亂預(yù)防控制責(zé)任制》等腸道傳染病防治知識進(jìn)行了培訓(xùn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也相應(yīng)對單位職工和村衛(wèi)生室、個體診所人員進(jìn)行了培訓(xùn)；同時我縣采取電視臺游走字幕，發(fā)放宣傳單、張貼標(biāo)語，利用板報廚窗等多種形式，大力宣傳霍亂等重點(diǎn)腸道傳染病防治知識。
腹瀉病監(jiān)測：全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和3所縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位均設(shè)立了腸道門診，5月1日均按時開診，各醫(yī)療衛(wèi)生單位每周一電話上報腹瀉病例，3所縣直醫(yī)療單位實行日報制度，同時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報，縣疾控中心設(shè)有專人負(fù)責(zé)腹瀉病疫情資料的收集、整理、分析，備有疫情電話記錄本，實行24小時疫情值班制度，20xx年全縣5—10月份共報告腹瀉病826例，霍亂弧菌培養(yǎng)477例，均為陰性，霍亂弧菌總培養(yǎng)率為57.7；其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位共報出腹瀉病83例，霍亂弧菌培養(yǎng)83例，均為陰性，霍亂弧菌培養(yǎng)率為100；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共報告腹瀉病743例，霍亂弧菌培養(yǎng)394例，均為陰性，霍亂弧菌培養(yǎng)率為53。于每周二上午將腹瀉病進(jìn)行分類統(tǒng)計，匯總后上報市疾控中心，同時報出報表。
外環(huán)境檢索：
a、水源監(jiān)測：按照每月逢“10”采集淮河下洪水、渦河水及縣醫(yī)院污水口等3處監(jiān)測點(diǎn)水源水進(jìn)行霍亂弧菌檢測。5—10月份共檢測6次，采集標(biāo)本180份，及時送往縣疾控中心實驗室檢測，霍亂弧菌培養(yǎng)均為陰性。
b、食品監(jiān)測：縣食品衛(wèi)生科定期對城關(guān)地區(qū)飲食服務(wù)行業(yè)進(jìn)行了食品監(jiān)測，并且對部分涼菜攤點(diǎn)和熟食攤點(diǎn)進(jìn)行了采樣送檢。全年共檢測了43個點(diǎn)，采集樣品126份，霍亂弧菌培養(yǎng)均為陰性。
c、公廁監(jiān)測：選取城關(guān)地區(qū)乳泉、小西門兩個公共廁做為監(jiān)測點(diǎn)，按每月逢“10”對兩處公廁進(jìn)行糞便標(biāo)本采集，實驗室進(jìn)行霍亂弧菌培養(yǎng)，5—10月共采集糞便標(biāo)本24份，霍亂弧菌培養(yǎng)均為陰性。
監(jiān)督檢查：共在開診期間進(jìn)行2次檢查，對全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和3所縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位的腸道門診、部分村級衛(wèi)生室、城關(guān)地區(qū)醫(yī)療社區(qū)門診、省榮軍醫(yī)院、龍亢農(nóng)場醫(yī)院和私立民望醫(yī)院、火廟醫(yī)院等進(jìn)行了檢查。檢督人員現(xiàn)場檢查了各級醫(yī)療衛(wèi)生單位的內(nèi)、兒、急診科的門診日志、傳染病登記本、出入院記錄本和化驗室霍亂弧菌培養(yǎng)記錄等，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題下達(dá)了監(jiān)督意見書，并要求限期改進(jìn)。檢查顯示；各單位均建立了組織和制度，均設(shè)立了腸道門診并按時開診，基本能做到有人員、有房屋、有設(shè)備。存在主要問題是腸道門診流于形式，未能起到監(jiān)測哨點(diǎn)作用，存在其他門診截流腹瀉病人現(xiàn)象，漏報嚴(yán)重（尤其是部分私立醫(yī)院和村級衛(wèi)生室），及腹瀉病人標(biāo)本送檢及時率較低。
3、突發(fā)疫情控制與處理。
1）、流腦疫情控制：1月31日從網(wǎng)上得c型流腦流行的信息，即向站領(lǐng)導(dǎo)作了匯報，組成的3個疫情處理小分隊；加大宣傳力度，在電視上以游走字幕形式，連播5天，提醒廣大群眾積極配合接種疫苗，同時宣傳基本防治知識（如加強(qiáng)鍛煉），提高群眾自我保護(hù)能力；及時組進(jìn)ac流腦疫苗，在全縣范圍內(nèi)針對2周歲—18周歲人群進(jìn)行預(yù)防接種，以提高易感人群抵抗力，共免疫易感人群8613人；加強(qiáng)流腦疫情監(jiān)測，縣、鄉(xiāng)、村三級均設(shè)專人負(fù)責(zé)流腦疫情監(jiān)測報告工作，實行日報制度，全年共發(fā)現(xiàn)8例流腦疑似病人，我科接到報告后立即進(jìn)行了調(diào)查處理，采集其密切接觸者咽部分泌物進(jìn)行送檢，均為陰性，同時采取給予阿莫西林等藥物預(yù)防服藥，病人污染的環(huán)境用含氯制劑進(jìn)行的消毒，對于易感人群用ac群流腦疫苗應(yīng)急接種。8名疑似病人中5例臨床確診，3例排除，由于處理措施及時得當(dāng)，未再有二代病例發(fā)生。
2）、呼吸道傳染病爆發(fā)疫情控制。
我縣共發(fā)生呼吸道傳染病爆發(fā)疫情11起，其中出疹性疾病爆發(fā)疫情9起（麻疹3起、風(fēng)疹3起，水痘2起、麻風(fēng)混合1起），流行性腮腺炎和流感各1起，疫情涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的11所學(xué)校。接到報告后，我科均立即組織疫情處理小組進(jìn)行了及時的調(diào)查處理，采取了隔離治療現(xiàn)癥病人、密切觀察密切接觸者、采集病人血清檢測、開展疫情日報告、停課、應(yīng)急接種等綜合性措施，使疫情得到有效控制。分析幾起疫情暴發(fā)原因有4個共同點(diǎn)：
1）是學(xué)校缺乏報病意識和傳染病防治知識，未及時報告和隔離治療傳染源。
2）是鄉(xiāng)村醫(yī)生和個休診所作為疫情報告人不能履行工作職責(zé)，未上報疫情。
3）是基層預(yù)防接種工作存在薄弱環(huán)節(jié)，免疫工作有待加強(qiáng)。
4）與全國疫情流行形勢相符合，今年是出疹性疾病高發(fā)年，全國出疹性疾病發(fā)病率均大幅度升高。
4、禽流感和非典防治工作。
監(jiān)測：為做好我縣禽流感和非典防治工作，根據(jù)上級安排，我科于1—4月份進(jìn)行了不明原因肺炎病例進(jìn)行監(jiān)測，全縣共設(shè)7個主動監(jiān)測點(diǎn)，2所縣直醫(yī)院（中醫(yī)院和縣醫(yī)院）和5所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（鮑集、常墳、五岔、河溜、龍亢），設(shè)2名專職監(jiān)測人員每半月對各監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行主動搜索，填報主動搜索表（一式2份被監(jiān)測單位和我科各1份），按時將監(jiān)測結(jié)果上報市cdc。1—4月監(jiān)測結(jié)果為0。
疫情處理：按照衛(wèi)生部禽流感疫情處理三同時的原則，我科積極與縣畜牧中心配合對6起“聚集性家禽死亡事件”進(jìn)行了調(diào)查處理，雖然經(jīng)縣畜牧中心解剖病死禽，6起事件均排除禽流感的可能，但我調(diào)查人員仍對病死禽的密切接觸者進(jìn)行了圍期7天的醫(yī)學(xué)觀察，觀察期間所有密切接觸者均無異常表現(xiàn)。
5、災(zāi)害疫情監(jiān)測工作：為做好災(zāi)害期間災(zāi)害相關(guān)傳染病的處理工作，我科根據(jù)上級要求于7月12-11月1日對全縣災(zāi)害疫情情況進(jìn)行監(jiān)測，設(shè)專人負(fù)責(zé)監(jiān)測報告工作，共發(fā)現(xiàn)災(zāi)害相關(guān)傳染病24例（其中痢疾7例，瘧疾10例，感染性腹瀉7例）無死亡病例，發(fā)病率并不比平常年份增高。
1、大力推行鄉(xiāng)級定點(diǎn)接種門診建設(shè)和計免金卡的推廣使用。
制定了《懷遠(yuǎn)縣鄉(xiāng)級計劃免疫定點(diǎn)接種門診管理辦法》和《懷遠(yuǎn)縣定點(diǎn)接種門診規(guī)范》，計劃在20xx年底全面實行鄉(xiāng)級定點(diǎn)接種，撤除村級接種點(diǎn)，從而提高接種質(zhì)量。目前全縣共設(shè)立了鄉(xiāng)級接種點(diǎn)51個，將于明年初對各鄉(xiāng)定點(diǎn)接種種門診進(jìn)行考核驗收。
3月7日一12日，開展了《計免金卡網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)培訓(xùn)班》，邀請四川科鴻軟件公司專家對我縣38個接種門診60余名鄉(xiāng)級計算機(jī)操作人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，38個接種門診安裝了《計免金卡網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)》，共有15個接種點(diǎn)已投入使用，發(fā)放計免金卡3000余張。
這兩項工作的推行使我縣計免管理工作進(jìn)一步向規(guī)范化和科學(xué)化邁進(jìn)。
2、乙肝普種工作：為有效預(yù)防和控制乙肝在我縣的流行，在站領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我科組織于20xx年3月中旬開始在全縣范圍內(nèi)實施2—50周歲人群乙肝疫苗普種。為保證普種工作的順利進(jìn)行，我科制定了《懷遠(yuǎn)縣重點(diǎn)人群乙肝疫苗接種實施方案》，并深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體情況進(jìn)行宣傳、組織、接種實施等進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，截止10月上旬日，乙肝全程三針免疫已全部完成，全縣共接種80651人。接種后乙肝表抗檢測工作在進(jìn)行中。
3、鉤體病監(jiān)測工作：根據(jù)省級要求我縣做為鉤體病監(jiān)測縣，我科負(fù)責(zé)監(jiān)測工作的具體實施，確定了河溜、唐集兩個監(jiān)測點(diǎn)，設(shè)專人負(fù)責(zé)每日疫情監(jiān)測工作，于6月初和10月配合省站進(jìn)行了兩次樣本采集工作，以了解我縣人和動物鉤體隱形感染和鉤體在人和動物間分布情況，2次共采集了216個野鼠，50付豬腎，250人血清，完成了全年的監(jiān)測采樣任務(wù)。省cdc對6月份樣品進(jìn)行了鉤體和流血熱病病毒進(jìn)行了檢測，結(jié)果為：13個黑線姬鼠攜帶鉤體（河溜1個，唐集12個），3人攜帶流行性出血熱病毒（唐集1人、淝南2人），均為黃疸出血群。今后此項工作將做為一項常規(guī)工作開展。
4、配合做好了學(xué)校傳染病防治工作：為做好學(xué)校傳染病防治工作，我科擬定了《關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)校傳染病防治工作的通知》文件，并于4月中旬對全縣7類60所學(xué)校的傳染病防治情況進(jìn)行了檢查，根據(jù)檢查情況及時寫出檢查總結(jié)，并提出了一些可行性建議。
5、做好了入拖入學(xué)兒童的驗證工作：從今年始，入拖入學(xué)兒童的《預(yù)防接種證》查驗工作將納入常規(guī)工作，于每年9月份進(jìn)行，由疾控中心與學(xué)校配合開展，目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)入托入學(xué)兒童的《預(yù)防接種證》查驗已全面結(jié)束，新入學(xué)兒童預(yù)防接種情況上報我科，我科將結(jié)果上報市cdc。
6、流感防治與流感疫苗的推廣。
根據(jù)流感流行規(guī)律，專家的預(yù)測今年流感可能在世界范圍內(nèi)大流行，為做好我縣流感防治工作，按照站領(lǐng)導(dǎo)要求，我科從宣傳、疫苗接種和疫情3個方面開展流感防治工作。
1、制作流感防治專題電視講座連續(xù)播放一個星期，和4萬份宣傳單，在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛深入宣傳，使社會各界了解當(dāng)前疫情形式，了解掌握流感防治基本知識，支持我縣的流感防治工作。
3、設(shè)專人負(fù)責(zé)流感疫情監(jiān)測工作。
4、成功推廣新起點(diǎn)口服免疫球旦白，配合省cdc進(jìn)行疫情預(yù)警基線數(shù)據(jù)調(diào)查和我縣疫苗分發(fā)情況費(fèi)用調(diào)查。
5、中央補(bǔ)助金我縣公共衛(wèi)生專項資金兒童計劃免疫項目實施工作。
為做好中央補(bǔ)助我縣公共衛(wèi)生專項資金兒計劃免疫接種項目實施工作，我科首先制定了〈懷遠(yuǎn)縣中央補(bǔ)助公共衛(wèi)生專項資金兒童計昔免疫項目實施方案〉，并按方案要求，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保所副所長進(jìn)行了認(rèn)真培訓(xùn)。2是要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保所嚴(yán)格按照要求對上半年的基礎(chǔ)免疫情況進(jìn)行重新統(tǒng)計匯總，上報我科，我科根據(jù)再結(jié)合疫苗發(fā)放情況對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)報表進(jìn)行審核無誤后，再匯總上報衛(wèi)生局和財政局，根據(jù)報表數(shù)字，財政局再下發(fā)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)；3是開展減免部分兒童計劃免疫費(fèi)用的宣傳工作，使全縣人民了解這一國家政策，監(jiān)督補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的真正落實。目前，上半年和第三季度補(bǔ)助金發(fā)放工作已完成。第四季度補(bǔ)助金發(fā)放工作將于明年2月份完成。
6、認(rèn)真做好基層防保人員的培訓(xùn)工作。
為做好各項工作，我科不僅于每期例會根據(jù)工作需要及時性對鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并且為加強(qiáng)基層防保人員能力建設(shè)，根據(jù)《疫苗流通和預(yù)防接種工作管理條例》和省市相關(guān)文件要求，我科受縣衛(wèi)生局委托于20xx年8月28日—9月21日對全縣404名縣、鄉(xiāng)、村三級預(yù)防接種人員進(jìn)行了計免相關(guān)知識進(jìn)行了系統(tǒng)全面的培訓(xùn)。培訓(xùn)重點(diǎn)在預(yù)防接種基本知識、資料的管理、計免監(jiān)測、新生兒乙肝疫苗和卡介苗接種以及預(yù)防接種異常反應(yīng)和接種事故的處理，同時傳達(dá)了預(yù)防接種工作最新知識動態(tài)，使我縣預(yù)防接種人員及時掌握更多的新知識，適應(yīng)時代的需要，適應(yīng)工作需要。培訓(xùn)工作決定分兩步進(jìn)行，對于縣、鄉(xiāng)兩級預(yù)防接種人員和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級預(yù)防接種人員較少的均在縣疾控中心進(jìn)行培訓(xùn)，而村預(yù)防接種人員防接種人員較多的幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中起來入鄉(xiāng)培訓(xùn)。首批培訓(xùn)于8月28—31日完成，共培訓(xùn)縣、鄉(xiāng)、村三級預(yù)防接種192人；第二批人員的培訓(xùn)工作將于9月15-21日完成，培訓(xùn)212人。閱卷工作和人員資格初審工作已完成，發(fā)證工作將在11月底完成。本次培訓(xùn)認(rèn)證后，凡未獲得預(yù)防接種資格認(rèn)證的人員將一律不得再從事預(yù)防接種工作。
提高群眾對計免和傳染病相關(guān)知識的了解，得到社會各界更多的支持與配合，是做好防疫工作的一個重要環(huán)節(jié)，為此，我科一直把宣傳教育做為一項重要工作來抓。緊密結(jié)合工作需求以現(xiàn)場講解、電視游走字幕和制作宣傳單等形式，向廣大群眾宣傳免疫預(yù)防的重要性，傳染病預(yù)防方法，疫苗的接種方法、接種時間及如何識別假劣疫苗等，共發(fā)放各種宣傳資料近20萬份。4月24—25日，全國兒童預(yù)防接種宣傳日，我科組織4名精干力量走上街頭，開展“實施免疫規(guī)劃，保護(hù)兒童健康”為主題的計劃免疫宣傳活動，現(xiàn)場解答咨詢問題300余個，發(fā)放宣傳單5種4000余份。
1、生物制品管理：5月12—20日對15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)30個行政村檢查發(fā)現(xiàn)，各接種單位均有相應(yīng)的冷鏈設(shè)備，有?；蚣媛毴素?fù)責(zé)疫苗的保管，疫苗存放正確，且均從縣疾控中心購進(jìn)，無非法購銷疫苗情況。從6月開始，生物制品管理工作將由藥品管理局負(fù)責(zé)。
2、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)：全年共冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)9次，除6、7、8三個月于每月月初進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)工作，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報計劃，制定運(yùn)轉(zhuǎn)計劃和工作要求，每次均由縣疾控中心專車專用冷藏箱進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了疫苗的質(zhì)量和接種需求。
全年工作基本已經(jīng)完成，各項工作均取得了很好的成績，但由于主客觀條件的限制，仍不可避免的存在著一些問題。
一是科室內(nèi)部管理上，規(guī)章制度的監(jiān)管缺乏力度，未能充公發(fā)揮思想政治工作的主導(dǎo)作用，部分職工對本職工作缺乏積極主動性，存在等靠思想。
二是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)方面，由于人員素質(zhì)和工作責(zé)任心問題，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)各種資料填報存在的不及時、不準(zhǔn)確現(xiàn)象，疫情報告意識不夠，導(dǎo)致今年出現(xiàn)多起暴發(fā)疫情。
1、加強(qiáng)規(guī)范化定點(diǎn)接種門診的建設(shè)，繼續(xù)推行定點(diǎn)接種和計免金卡管理系統(tǒng)。
2、加強(qiáng)法定傳染病管理工作，尤其要加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生和個體醫(yī)生的管理，提高其報病意識。
3、做好流腦疫苗基礎(chǔ)免疫第二針的接種和糖丸查漏補(bǔ)種工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)以禽流感為主的呼吸道傳染病的監(jiān)測和流感疫苗的宣傳接種工作。
5、繼續(xù)開展宣傳戰(zhàn)線大練兵活動第二階段之學(xué)習(xí)交流及第三階段總結(jié)。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇十三
20xx年監(jiān)控指揮中心以“規(guī)范管理年”為契機(jī)，緊緊圍繞“ 優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理，開拓進(jìn)取，較為出色地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我中心一年來的工作開展情況總結(jié)如下：
完善制度抓隊伍建設(shè)，提升建設(shè)力。中心在進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究、討論推敲的基礎(chǔ)上，根據(jù)各個崗位和環(huán)節(jié)的目標(biāo)任務(wù)的工作特點(diǎn)，結(jié)合思想工作、政治學(xué)習(xí)和行政管理等各方面工作的基本要求，先后制定完善了《監(jiān)控指揮中心廉政制度》、《收費(fèi)站機(jī)電系統(tǒng)管理規(guī)定》、《監(jiān)控指揮調(diào)度中心管理規(guī)范》、《監(jiān)控中心管理制度》、等7項制度，并制訂完善了《監(jiān)控指揮中心觸電事故應(yīng)急預(yù)案》、《機(jī)電設(shè)備應(yīng)急預(yù)案》、《重大節(jié)日突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等七項預(yù)案，并進(jìn)行了預(yù)案演練，進(jìn)一步加強(qiáng)各維護(hù)單位的管理，制定機(jī)電設(shè)備突發(fā)事件搶修處理預(yù)案，做到一般故障24小時內(nèi)，系統(tǒng)故障72小時內(nèi)處理；通信系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、計重系統(tǒng)設(shè)備總完好率達(dá)到98％以上。內(nèi)業(yè)管理控制再上新臺階，內(nèi)業(yè)管理工作是單位整體工作的重要組成部分，監(jiān)控指揮中心以迎國檢為契機(jī)，規(guī)范了內(nèi)業(yè)資料管理，制訂了檔案借閱制度，對借閱檔案進(jìn)行登記。并派專人對2006年以后的內(nèi)業(yè)資料、工程資料進(jìn)行分類整理、裝訂，重新歸檔。由于制度健全，措施到位，使各項工作和每個崗位都有章可循，有據(jù)可依，從根本上建立起科學(xué)的管理機(jī)制，規(guī)范職工的職業(yè)行為，調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)而形成人人奮勇爭先的良好局面。目前，中心職工工作作風(fēng)不斷提高，工作紀(jì)律顯著加強(qiáng)，“風(fēng)正、氣順、勤政、廉潔、務(wù)實、高效”的工作氛圍逐漸形成。
為了更及時的了解機(jī)電設(shè)備運(yùn)行狀況，保障收費(fèi)正常進(jìn)行，道路暢通無阻，在制定設(shè)備巡檢制度基礎(chǔ)上，監(jiān)控指揮中心指定專人分南北負(fù)責(zé)對全線機(jī)電設(shè)備定期巡檢，巡檢發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場能解決的現(xiàn)場解決，現(xiàn)場不能解決以簽發(fā)派修單的方式進(jìn)行維修，并且在節(jié)假日期間進(jìn)行設(shè)備拉網(wǎng)式巡檢，派專人駐站，備足備品備件，確保道路平安暢通。我中心工程師發(fā)揚(yáng)以路為家的奉獻(xiàn)精神，本年度共完成了設(shè)備巡檢工作共213站次，外包單位聯(lián)巡172站次。其中節(jié)前全面巡檢三次，專題維護(hù)71站次，出動設(shè)備搶修130余次。設(shè)備突發(fā)故障及時解決，嚴(yán)格按照要求完成維修任務(wù)，提高日常維護(hù)效率；設(shè)備隱患提前解決，做到未雨綢繆，有效應(yīng)對。同時充分利用機(jī)電維護(hù)信息管理系統(tǒng)，提升養(yǎng)護(hù)效率和日常養(yǎng)護(hù)水平。并借助地理信息管理功能和設(shè)備詞典功能，能準(zhǔn)確知道設(shè)備存在的位置、路由信息和運(yùn)行情況，為各站機(jī)電員進(jìn)行日常的設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)、等提供更直觀、更準(zhǔn)確的依據(jù)，科學(xué)降低設(shè)備維修周期，提高工作效率。
檢查報警信號的真實性，評估事件后果，準(zhǔn)確清晰的確定交通事件發(fā)生地點(diǎn)和大小并及時采取相應(yīng)措施。20xx年8月31日監(jiān)控指揮中心聯(lián)合承包商組織全體人員在監(jiān)控中心開展了關(guān)于重點(diǎn)段視頻監(jiān)控操作的培訓(xùn)，使中心全體熟悉了重點(diǎn)段視頻監(jiān)控相關(guān)具體操作，對今后xx高速（河北段）重點(diǎn)段路況信息的掌握帶來極大便利。
2、收費(fèi)站亮化工程是xx美麗的霓裳。收費(fèi)站亮化工程的實施一方面有效提升xx高速公路夜間視覺效果，是為過往司乘及工作人員打造的一場視覺盛宴，展現(xiàn)xx高速良好的社會形象；另一方面配合了滄州市創(chuàng)立濱海經(jīng)濟(jì)建設(shè)新區(qū)的戰(zhàn)略構(gòu)想，得到了省高管局和滄州市政府的高度重視。目前該工程已經(jīng)在青主站、吳橋站、吳主站、滄北站、青縣站推行。
3、供電節(jié)能改造工程提倡低碳通行新生活。隨著高速運(yùn)營時間增長，機(jī)電設(shè)備不斷增多，相應(yīng)的所產(chǎn)生的能源消耗也越來越大，為積極響應(yīng)節(jié)能、環(huán)保、低碳的工作和生活方式，我們通過參考國內(nèi)外相關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗，在各站配電室安裝復(fù)式節(jié)電柜，通過高低壓升降來最大限度的利用能源轉(zhuǎn)換。并且特將收費(fèi)大棚照明設(shè)備改造為新型led節(jié)能設(shè)備，把單燈頭功率由400w降低到56w，他的主要優(yōu)點(diǎn)是發(fā)光效率較高，使用壽命較長，安全節(jié)能、無頻閃、光照均勻，不存在紅外、紫外輻射，不會造成二次污染。經(jīng)權(quán)威部門驗證，各收費(fèi)站平均節(jié)電率達(dá)到21%。并嘗試將收費(fèi)廣場鈉燈照明改為同亮度新型節(jié)能設(shè)備。節(jié)能降耗措施的實施意義重大，監(jiān)控指揮中心將在推進(jìn)和諧xx建設(shè)當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揮重要作用，在落實節(jié)能減排任務(wù)、推動xx文明建設(shè)、營造更好的發(fā)展環(huán)境方面繼續(xù)前進(jìn)，努力提交一份優(yōu)秀的節(jié)能降耗成績單。
4、全方位信息發(fā)布溫馨提示暖人心。xx信息發(fā)布結(jié)合重點(diǎn)段視頻監(jiān)控和氣象監(jiān)測系統(tǒng)，充分發(fā)揮高速公路路段可變情報板信息發(fā)布的作用，并結(jié)合xx公網(wǎng)為高速公路安全、高速和暢通的運(yùn)行保駕護(hù)航?？梢约皶r發(fā)布路況信息，氣象信息及各種安全提示，使出行人員及時了解和調(diào)整出行計劃和路線。還結(jié)合了xx處“驛路陽光”工程，通過情報板發(fā)布各種溫馨提示，打造xx處家的感覺。不但為過往司乘及時提供了路況信息，方便了出行，更美化了我轄段的路容路貌。
5、京津冀etc不停車收費(fèi)系統(tǒng)開啟綠色出行新體驗。etc不停車收費(fèi)系統(tǒng)的開通可以允許車輛高速通過，大大提高了道路通行能力，為過往司乘節(jié)省了出行時間，使行車更加安全，并且大幅度降低收費(fèi)口噪音污染和廢氣排放，降低環(huán)境污染。收費(fèi)的電子化有效減輕了工作人員勞動強(qiáng)度，節(jié)約大量人力物力，降低了收費(fèi)管理的費(fèi)用。監(jiān)控指揮中心以收費(fèi)員崗位技能培訓(xùn)為契機(jī)，聘請了專業(yè)工程師對全線收費(fèi)員進(jìn)行分批次的etc操作使用及異常情況處理培訓(xùn)。
加強(qiáng)監(jiān)控中心管理，提高監(jiān)控中心人員責(zé)任感和使命感。監(jiān)控中心在對全線道路運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控的同時也是一扇xx文明之窗。中心領(lǐng)導(dǎo)小組對監(jiān)控中心全體召開了“文明服務(wù)，禮貌xx”專題會議，強(qiáng)調(diào)監(jiān)控人員在接到過往司乘提出的問題時要禮貌、耐心、周到、細(xì)致的進(jìn)行解答，要進(jìn)一步完善突發(fā)事件處理預(yù)案。要緊緊抓住信息發(fā)布的準(zhǔn)確性目標(biāo)，以保障道路暢通為主線，把路況信息的收集與利用放在首位，在制定一系列工作規(guī)程的條件下，開展調(diào)度監(jiān)控工作。
其次結(jié)合機(jī)電工作實際要求，制訂信息化發(fā)展方案。對信息進(jìn)行綜合分析、甄別、篩選，按照影響范圍、影響程度、上報要求、發(fā)布種類進(jìn)行歸納整理，確保信息的準(zhǔn)確性和實用性。為信息上報、運(yùn)營決策、對外發(fā)布、指揮調(diào)度打下基礎(chǔ)。
再次是規(guī)范信息發(fā)布。在《監(jiān)控指揮調(diào)度中心管理規(guī)范》中規(guī)范信息發(fā)布的格式、內(nèi)容及接收范圍，做到發(fā)布信息時簡單、方便；通過可變信息標(biāo)志要及時更新施工區(qū)域、惡劣天氣、交通管制、主線車流情況等路況信息；將影響交通、堵車情況、交通事故等重大事件及時上報高管局指揮調(diào)度中心及處領(lǐng)導(dǎo)；對設(shè)備故障、車流變化、路面異常等情況通報相關(guān)部門進(jìn)行及時處理。
為抓好安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)落實，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，我中心主要從以下幾個方面入手：一是健全了全線安全監(jiān)督組織網(wǎng)絡(luò)。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全線的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，對安全生產(chǎn)形勢進(jìn)行分析，不斷的強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”。二是層層落實了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任，制訂并完善了機(jī)電相關(guān)的安全操作規(guī)程。制訂完善了機(jī)電相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行了演練。三是制訂全線巡檢制度，專職工程師定期對全線設(shè)備及施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)各類違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程的行為，排除一切安全隱患，全力保障道路安全暢通。四是制訂監(jiān)控室安全規(guī)定，進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)控中心的高速眼睛作用，嚴(yán)格遵守24小時值班制度，要求監(jiān)控人員嚴(yán)格遵守機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程，定時檢查系統(tǒng)設(shè)備狀態(tài)和安全防護(hù)設(shè)施，不準(zhǔn)違規(guī)操作。在值班過程中遇到特殊路況或惡劣天氣及時向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報，并協(xié)同路政和高速交警進(jìn)行交通管制。
由于中心剛獨(dú)立不久，還是一個年輕的單位，難免存在些許不足之處，比如制度不夠完善，我中心將在接下來的實踐工作中不斷細(xì)化完善相關(guān)制度建設(shè)并在年初將對中心全體重新進(jìn)行合理細(xì)化分工。對外聯(lián)單位監(jiān)管力度不夠，我中心將結(jié)合收費(fèi)站加大對外聯(lián)單位的監(jiān)管力度。
在新的一年里監(jiān)控指揮中心全體將努力查找工作中的問題和不足，積極改進(jìn)，全力做好設(shè)備保障工作，要積極探索工作的新思路、新辦法、新機(jī)制、新途徑，要切實增強(qiáng)做好機(jī)電工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感，不斷開創(chuàng)機(jī)電工作新局面。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇十四
按照市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市政務(wù)服務(wù)工作的通知》（德辦發(fā)〔〕23號）的要求，中心繼續(xù)深化行政審批、辦事制度、政務(wù)服務(wù)、辦公場地和服務(wù)設(shè)施五個方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化行政審批及服務(wù)的管理監(jiān)督職能，完善政府服務(wù)社會的綜合辦事平臺。一是全市52個具有審批服務(wù)職能的部門簽訂了審批授權(quán)書，重新確定了窗口首席代表，強(qiáng)化了部門對審批窗口的授權(quán)，確?，F(xiàn)場辦結(jié)率達(dá)100%；二是設(shè)置了綜合服務(wù)窗口，統(tǒng)一受理未進(jìn)駐中心的18個審批部門的申請，完善“一站式”服務(wù)；三是加強(qiáng)對進(jìn)駐中心中介機(jī)構(gòu)的管理，通過制發(fā)《中介機(jī)構(gòu)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口管理辦法》（德政服發(fā)〔〕33號），進(jìn)一步規(guī)范了中介機(jī)構(gòu)的行為。截止今年10月30日，市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口受理申請65萬多件，辦結(jié)63萬多件，其中即辦件為42萬多件，即辦件率為66%，有效投訴為0。預(yù)計全年受理辦理75萬件。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇十五
20xx年的豐收年已過，迎來了新的一年，我相信在新的一年里，我們公司的業(yè)績會越做越大，在過去的一年里我對金華、麗水、我負(fù)責(zé)的部分區(qū)域做一下年終總結(jié)和明年的計劃。首先是公司把我們調(diào)到金華，開發(fā)新的市場，由于種種原因又從金華撤回麗水，回麗水后首先是熟悉客戶、了解市場、對有潛力的客戶做了分析，提高銷售量，同時毛利率也增加了。有些客戶發(fā)展空間還是比較大，下半年的銷量上不去，主要是醫(yī)藥行業(yè)市場的競爭力壓力、另外與我公司醫(yī)藥品種的缺少也有一定的關(guān)系。在麗水工作的這段時間，客情關(guān)系有了一個很好的提高。20xx年麗水區(qū)銷售逐步在提高，而且客戶流失控制的還是比較好的；中藥、器械的銷售也是逐步在增量、京豐、總代的銷售也是逐步在增加，而且11月份銷售達(dá)到了新高。
總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，在銷售技巧和銷售方法我都得到了一個比較大的提升、承壓能力也較之前更強(qiáng)、處理好和同事之間的關(guān)系，責(zé)任心也更大。
20xx年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)性的一年，我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點(diǎn)出發(fā)，爭取把麗水我所負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)更上一層樓：
1、市場細(xì)分化管理，把麗水有潛力的客戶加強(qiáng)拜訪，做好廠家的分銷，及時處理退貨跟進(jìn)品種的推廣，提高個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2、客戶細(xì)分化管理，根據(jù)客戶的合作狀況，對客戶進(jìn)行分層管理，對潛力比較大的客戶重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進(jìn)一步維護(hù)，使我們xxx成為麗水市場的主流供貨單位。
3、努力找品種，加強(qiáng)和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點(diǎn)關(guān)注，多做市場品種調(diào)查，力爭做成麗水市場的最佳服務(wù)商。
4、加強(qiáng)個人的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高個人的.銷售技巧和銷售能力。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇十六
20xx是渭南煙草物流快速發(fā)展的一年，在這一年里各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為渭南煙草的一名普通送貨員，我目睹和親歷了渭南煙草物流發(fā)展的種種變化，感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言，今年的工作更充實、更有意義，更具有挑戰(zhàn)性，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務(wù)，同時，個人能力也得到了很大的提高。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的送貨員，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣。工作中堅持學(xué)習(xí)政治理論知識，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴(yán)格遵守公司的各項工作規(guī)章制度，較好地完成了工作任務(wù)。堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗與考核。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?，F(xiàn)把我的工作情況簡述如下：
在自身建設(shè)方面，“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇十七
今年以來，我部門把招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，集中精力抓招商、上項目，取得明顯成效。xx月份，改建項目x個，總投資x萬元。現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下。
(一)進(jìn)一步充實力量，加大招商引資力度。我局調(diào)整充實了招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，班子領(lǐng)導(dǎo)除抓好分管工作外，都拿出時間和精力，抓好分管行業(yè)和部門的招商工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站、各二級單位也把抓招商、抓投入、上項目作為工作的重中之重，拿出三分之二以上的精力，抓招商引資工作，并把招商引資工作協(xié)調(diào)作為衡量和考核各單位政績的標(biāo)準(zhǔn)之一。同時，成立了招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)對全局招商工作進(jìn)行規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，加強(qiáng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站、各二級單位招商工作的督促，進(jìn)一步加大招商引資力度。
(二)充分調(diào)動積極性，真正落實招商引資目標(biāo)責(zé)任制。一是組織召開全局招商引資表彰大會。x月xx日縣局對在招商引資工作活動中表現(xiàn)突出的3個先進(jìn)單位和10名先進(jìn)個人，進(jìn)行了表彰，極大激勵了全系統(tǒng)招商引資的積極性。二是下達(dá)招商引資任務(wù)指標(biāo)。即：縣局領(lǐng)導(dǎo)每人要引進(jìn)投資20萬元以上項目一個以上；縣直二級單位要引進(jìn)投資20萬元以上的項目一個以上；鄉(xiāng)鎮(zhèn)站要引進(jìn)投資規(guī)模在10萬元以上項目一個以上。
(三)創(chuàng)新招商引資方式。一是改進(jìn)招商引資方式，堅持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合，重點(diǎn)做好面向港澳地區(qū)和江浙沿海地區(qū)的招商引資工作。二是開展針對性的招商活動，利用我們的資源優(yōu)勢和行業(yè)特點(diǎn)，有針對性地與有志于畜牧養(yǎng)殖企業(yè)聯(lián)系，以優(yōu)惠的條件吸引客商。三是對招商引資項目發(fā)揚(yáng)鍥而不舍的精神，盯住項目不放松，只要有百分之一的希望，就要做百分之百的努力。
(四)加強(qiáng)項目的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是加強(qiáng)與客商聯(lián)系，跟蹤項目做好協(xié)調(diào)服務(wù)，確保項目洽談、引進(jìn)、辦理手續(xù)、開工建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行；二是積極深入企業(yè)調(diào)查了解情況，及時為企業(yè)和項目排憂解難，縣局綜合辦公樓建設(shè)項目我們成立了專門的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管機(jī)關(guān)的副局長陳少平同志任組長，全權(quán)代表我局協(xié)調(diào)、處理建筑施工過程中出現(xiàn)的問題，全程跟蹤服務(wù)，配合施工單位辦理有關(guān)規(guī)劃、基建手續(xù)。
(五)加強(qiáng)對項目工作的領(lǐng)導(dǎo)，實行項目責(zé)任制。對上半年及下半年重大項目工作進(jìn)行分工和安排，實行項目工作目標(biāo)責(zé)任制，建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系及責(zé)任單位制，定期和不定期召開重大項目分析研究會，加大對重大項目的監(jiān)督力度。
一是有的部門工作作風(fēng)和工作方法仍需改進(jìn)。個別單位個別部門對項目跟蹤服務(wù)不到位、不及時，有問題以罰代管，深入實際糾正和發(fā)現(xiàn)問題的.少。
二是項目配套建設(shè)不夠及時得力，如水、電等配套設(shè)施因各種原因不能夠及時保障到位，使項目開工、投產(chǎn)等不能按時進(jìn)行。
三是項目用地儲備未落實，單個項目征地工作難度大、時間長，影響項目落實。
四是被征地群眾工作難度大，群眾干擾項目建設(shè)的情況時有發(fā)生，影響項目有效落實。
五是招商引資領(lǐng)域有待拓寬。畜牧服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域引資工作進(jìn)展較慢，引資較少，引進(jìn)項目數(shù)量、規(guī)模及質(zhì)量檔次有待提高。從布局上看，縣城及公路沿線部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資有所突破，其余進(jìn)展緩慢。
(一)充分認(rèn)識招商引資工作的重要性，增強(qiáng)緊迫感。
充分認(rèn)識當(dāng)前我縣加快發(fā)展的形勢和機(jī)遇，我們要緊緊把握機(jī)遇，乘勢而上，加大力度加強(qiáng)招商引資工作，引進(jìn)更多的投資者來我縣考察、投資。加強(qiáng)招商引資工作對加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的推進(jìn)作用，不斷發(fā)展的形勢對招商引資工作提出了新的更多的要求，為此我們要充分認(rèn)識加強(qiáng)招商引資工作的重要性，增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感，進(jìn)一步解放思想，加大改革開放力度，把招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，作為各級各部門工作的重要內(nèi)容來抓，大力引進(jìn)外來資金和項目，把全系統(tǒng)招商引資工作推向新的高潮。
(二)切實加強(qiáng)對招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)。
各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓招商引資工作，擔(dān)當(dāng)?shù)谝回?zé)任人；領(lǐng)導(dǎo)班子要有明確分工，要用三分之二的時間和精力開展招商引資工作；各單位要在本單位工作經(jīng)費(fèi)中安排一定的招商活動經(jīng)費(fèi)，建立精干務(wù)實的招商引資小組，科學(xué)制定招商引資計劃，動員社會各界力量參與招商引資工作。加強(qiáng)對重大項目的聯(lián)席協(xié)調(diào)工作。對招商引資重大項目統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，定期或不定期召開重大項目招商協(xié)調(diào)會，解決實際問題。定期公布和考核招商引資實績。每季度將對各單位的招商引資任務(wù)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行檢查，定期公布各單位項目招商引資數(shù)量、項目開工、資金到位和實施進(jìn)度情況，并將招商引資實績作為年度考核各單位工作的一個主要指標(biāo)。
(三)嚴(yán)格落實招商引資獎懲政策。
對各單位及社會各界招商引資有功人員要進(jìn)行獎勵，對符合獎勵條件的有功人員，切實按照有關(guān)規(guī)定兌現(xiàn)獎金并通報表彰。同時，按縣政府下達(dá)的招商引資任務(wù)指標(biāo)落實招商任務(wù)，按完成任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)獎勵政策表彰，有招商引資任務(wù)指標(biāo)的單位和個人要交納責(zé)任保證金，對不能完成任務(wù)指標(biāo)的單位和個人，保證資金不予退回，作為全局招商引資工作經(jīng)費(fèi)。責(zé)任保證金由縣局財會股統(tǒng)一代收并存于專戶。
政務(wù)中心個人年終總結(jié)篇十八
xx年上半年在市、區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)工作人員的努力下，認(rèn)真履行疾控工作職能，落實重大疾病防控措施，結(jié)合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的實際情況，較好的完成了各項工作，在疾控工作中也取得了一些成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
(1)加強(qiáng)傳染病監(jiān)測和疫情管理。16月轄區(qū)共發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核9例，水痘3例。無甲類傳染病病例發(fā)生、無重大傳染病暴發(fā)流行。
(2)認(rèn)真做好肺結(jié)核病防治工作。今年2月份鶴山高中發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病例，我社區(qū)積極配合上級部門對鶴山高中進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查，每天到學(xué)校進(jìn)行衛(wèi)生檢查、消毒指導(dǎo)等工作。
(3)做好手足口病疫情防控工作。截至到xx年6月底，轄區(qū)共報告手足口病例3例，其中居家2例，重癥病例1例。接到重癥病例疫情報告后，中心及時組織專業(yè)技術(shù)人員對其進(jìn)行調(diào)查、處理，疫點(diǎn)進(jìn)行消毒，開展健康教育，發(fā)放宣傳資料，防止疫情暴發(fā)流行。
(4)積極開展艾滋病防治工作。我社區(qū)每月組織人員對賓館、發(fā)廊、美發(fā)美容、桑拿按摩、洗浴、等高危人群和群眾進(jìn)行面對面的宣傳活動，共進(jìn)行高危人員干預(yù)110人次，發(fā)放宣傳資料150多份，安全套11只。自愿咨詢檢測122人無hiv陽性。
1.新華社區(qū)上半年內(nèi)共出生兒童數(shù)為49人，發(fā)放預(yù)防接種證49人，卡證相符。
2.強(qiáng)化免疫及麻疹查漏補(bǔ)種工作：xx年度繼續(xù)開展脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫活動及麻疹查漏補(bǔ)種工作，經(jīng)過社區(qū)工作人員的共同努力，圓滿完成了xx年度消滅脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化服苗及麻疹查漏補(bǔ)種任務(wù)，順利通過了上級部門的快速評估組的驗收。此次強(qiáng)化免疫活動：常住應(yīng)種兒童902人，實種886人，接種率98.2%。流動應(yīng)種兒童181人，實種181人，接種率100%。麻疹應(yīng)種17人，實種17人，接種率100%。
3.查漏補(bǔ)種工作：按照市擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗查漏補(bǔ)種工作方案，新華社區(qū)于2月底開始進(jìn)行了免疫規(guī)劃疫苗查漏補(bǔ)種前期準(zhǔn)備工作，立即召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題會議，成立以劉曉東院長為組長的新華社區(qū)查漏補(bǔ)種工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了免疫規(guī)劃疫苗查漏補(bǔ)種工作實施方案，并對具體人員分工，明確責(zé)任，保證摸底調(diào)查、登記核實、疫苗管理、人員培訓(xùn)以及補(bǔ)種落實各項工作的開展。經(jīng)過近兩個月的工作，至4月25日止，共摸底兒童614人，應(yīng)補(bǔ)種乙肝5人，實際補(bǔ)種5人，應(yīng)補(bǔ)種脊髓灰質(zhì)炎疫苗41人，實際接種41人，應(yīng)補(bǔ)種百白破36人次，實際補(bǔ)種35人次，應(yīng)補(bǔ)種麻疹類疫苗23人次，實際補(bǔ)種23人次，應(yīng)補(bǔ)種乙腦23人次，實際接種23人次，應(yīng)補(bǔ)種a群流腦31人次，實際補(bǔ)種31人次，應(yīng)補(bǔ)種a+c流腦23人次，實際接種23人次，應(yīng)補(bǔ)種甲肝19人次，實際接種17人，應(yīng)補(bǔ)種白破4人次，實際接種4人次，共摸底調(diào)查兒童614人，需要補(bǔ)種235人，補(bǔ)種233人，補(bǔ)種率99.1%。
監(jiān)測：xx年上半年我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心無afp病例和疑似病例，并將每月有關(guān)報表報到區(qū)疾控中心，報告率100%，及時率100%。
5.接種率調(diào)查：xx年上半年對轄區(qū)內(nèi)兒童開展接種率調(diào)查，共調(diào)查兒童14名，接種率達(dá)到95%以上。
6.冷鏈及安全接種：上半年溫度記錄完整，每次領(lǐng)、取藥物都有登記。有注射安全制度，為發(fā)生安全接種事故。
16月份，在慢病工作中我們采取積極有效的措施，充分調(diào)動社區(qū)工作人員的積極性，深入轄區(qū)，對轄區(qū)居民進(jìn)行慢性病篩查，截至6月份社區(qū)共管理高血壓291人，糖尿病93人，隨訪率98%以上。
截至6月底新華社區(qū)共管理重型精神病患者19例，并按要求錄入到國家重性精神病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)，并對病人進(jìn)行3個月隨訪一次，隨訪率100%。
（一）預(yù)防接種工作及查漏補(bǔ)種工作不好開展，接種率低。分析原因為轄區(qū)居民居住比較分散，調(diào)查沒有做到深入細(xì)致，宣傳力度不夠，群眾知曉率低，少數(shù)兒童家長不配合等。
（二）通過對社區(qū)服務(wù)中心半年疾控考核中發(fā)現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出部分工作人員業(yè)務(wù)不熟悉，沒有完全掌握各項工作服務(wù)流程。
（三）社區(qū)工作人員相對不足，工作任務(wù)重，多數(shù)人員都身兼數(shù)職，影響工作效率。
提高認(rèn)識，加強(qiáng)管理，擴(kuò)大對計劃免疫的宣傳力度，組織工作人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，使每個人都能熟悉各項工作流程，增強(qiáng)工作能力。通過上半年的努力新華社區(qū)服務(wù)中心的疾控工作有了長足的進(jìn)步，基本完成了上半年的工作任務(wù)。對于工作中存在的不足之處在今后的工作中安排有針對性業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在下半年工作中，我們會總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。加強(qiáng)疾控工作的管理，落實責(zé)任制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范工作程序。努力把下半年的工作做的更好。