2023年學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(精選22篇)

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    心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的感悟和體驗(yàn)的總結(jié)。寫心得體會時,可以在開頭引入引人入勝的故事或事件,增加親和力。這里是一些關(guān)于心得體會的優(yōu)秀范文,希望能夠給大家?guī)硪恍┧伎己蛦⑹尽?BR>    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇一
    在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
    “沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的.重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的'業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
    銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
    近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大效果。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇二
    通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)管理制度有了更深層次的理解,深刻認(rèn)識到公司制定各項(xiàng)管理制度的重要性。其目的是為規(guī)范員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境,也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí),其核心是在落實(shí)。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進(jìn)入公司,其首要職責(zé)是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,深刻理解其內(nèi)涵,讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南,深刻牢記做人做事“沒有規(guī)矩,不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的監(jiān)督下,做一名優(yōu)秀的員工,與公司一起成長壯大。同時個別員工自由散漫,不受規(guī)范約束,并置公司各種制度于不顧,不能嚴(yán)以律己,象這樣的員工不能為我所用,定會危及公司和他人,必須進(jìn)行必要的處罰。
    我同時感到,公司制定的各項(xiàng)規(guī)章、制度,其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化公司各級管理、切實(shí)做到公司政令暢通、嚴(yán)格紀(jì)律、讓各項(xiàng)規(guī)范、制度為集團(tuán)公司健康發(fā)展而保駕護(hù)航。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇三
    在平凡中奉獻(xiàn) ,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。 從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡 的行為規(guī)則。 作為一個金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自 己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德 還必須誠實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
    “沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際 的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做 一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快 捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺 悟。 加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī) 章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客 戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可 估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
    銀行號稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識 與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè) 務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面 追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到 好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。 近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時期防范金融犯罪 的一道重要防線。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇四
    在支行營業(yè)部精心組織和實(shí)施的《員工行為守則規(guī)范》學(xué)習(xí)活動中,通過學(xué)習(xí)和思考,我深刻的體會到認(rèn)真執(zhí)行《員工行為守則規(guī)范》,是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要;積極貫徹《員工行為守則規(guī)范》,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持支行良好的形象,有著深遠(yuǎn)的意義。
    通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的`長效機(jī)制具有十分重要的意義。
    通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制,推動工行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)取得收益,在這個行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高經(jīng)營管理水平,分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)活動,這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理水平的提高,有助于全面提升五量--經(jīng)營質(zhì)量。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。沒有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到有規(guī)可循,此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。
    歌德曾說?毫無節(jié)制的活動,無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地。這就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,一個家庭有家庭的規(guī)矩,一個國家有國家的規(guī)矩,一個銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的行為規(guī)范。20xx年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營,從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險(xiǎn)?合規(guī)經(jīng)營深入抓好風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理,對違法違規(guī)問題嚴(yán)查重處,反過來同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。
    所以,開展此次員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)活動是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,或許短時間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個循序漸進(jìn)的過程,只要我們保持對風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識,合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個崗位,充當(dāng)何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進(jìn)取,奮發(fā)向上,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇五
    通過對于員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí),讓我更加的認(rèn)識到自己的不足,以及跟個人行為規(guī)范之間的差距。
    例如;我們的走路,都習(xí)慣性的一群人一起走,一起說話不排隊(duì)走走停停一邊走一邊大鬧嘻嘻哈哈.........通過對于員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí),讓我們認(rèn)識到我們行為是不對的,因?yàn)槲覀兊男袨榕e動都不只是單單的代表我們自己,而是我們的行為代表的是煉焦車間形象,更代表了中煤旭陽的形象、所以我們每個人都要認(rèn)真得學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范,更好的.規(guī)范自己的行為。
    從這學(xué)習(xí)仲讓我們更加的認(rèn)識到在以后的工作中,我們應(yīng)付從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),具有全局意識,在工作中培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和工作能力,對自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)能按時按質(zhì)完成,工作,對時間和標(biāo)準(zhǔn)性重求比較嚴(yán)格,容不得一點(diǎn)的失誤和拖延,也要我們在工作上細(xì)之又細(xì),慎之又慎,工作作風(fēng)正派說的少做的多,能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇六
    員工行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)雖然給予顧客以及社會的是一種整體形象,但卻要通過每個人去具體體現(xiàn)。下面是本站,為大家準(zhǔn)備的20xx學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范。
    范文,希望大家喜歡!
    在支行營業(yè)部精心組織和實(shí)施的《員工行為守則規(guī)范》學(xué)習(xí)活動中,通過學(xué)習(xí)和思考,我深刻的體會到認(rèn)真執(zhí)行《員工行為守則規(guī)范》,是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要;積極貫徹《員工行為守則規(guī)范》,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持支行良好的形象,有著深遠(yuǎn)的意義。
    1,規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線。
    通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制具有十分重要的意義。
    2,愛崗敬業(yè),客戶至上。
    通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制,推動工行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    在支行營業(yè)部精心組織和實(shí)施的《員工行為守則規(guī)范》學(xué)習(xí)活動中,通過學(xué)習(xí)和思考,我深刻的體會到認(rèn)真執(zhí)行《員工行為守則規(guī)范》,是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要;積極貫徹《員工行為守則規(guī)范》,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持支行良好的形象,有著深遠(yuǎn)的意義。
    1,規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線。
    通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制具有十分重要的意義。
    2,愛崗敬業(yè),客戶至上。
    通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制,推動工行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的。
    規(guī)章制度。
    在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
    三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大效果。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇七
    對全體員工進(jìn)行《員工日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí),各條規(guī)范采用通俗易懂的講解方式,并結(jié)合公司員工日常行為列舉事例,形象生動的逐條分析講解。闡述主良行為對公司和他人造成的不良影響,同時對規(guī)范執(zhí)行有力,嚴(yán)以律己的部門和員工進(jìn)行表揚(yáng)。在學(xué)習(xí)過程中,各位員工認(rèn)真聽講,詳細(xì)記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束,全體員工對徐總精彩生動的講解爆以熱烈的掌聲。
    通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)管理制度有了更深層次的理解,深刻認(rèn)識到公司制定各項(xiàng)管理制度的重要性。其目的是為規(guī)范員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境,也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
    各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí),其核心是在落實(shí)。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進(jìn)入公司,其首要職責(zé)是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,深刻理解其內(nèi)涵,讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南,深刻牢記做人做事“沒有規(guī)矩,不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的`監(jiān)督下,做一名優(yōu)秀的員工,與公司一起成長壯大。同時個別員工自由散漫,不受規(guī)范約束,并置公司各種制度于不顧,不能嚴(yán)以律己,象這樣的員工不能為我所用,定會危及公司和他人,必須進(jìn)行必要的處罰。
    我同時感到,公司制定的各項(xiàng)規(guī)章、制度,其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化公司各級管理、切實(shí)做到公司政令暢通、嚴(yán)格紀(jì)律、讓各項(xiàng)規(guī)范、制度為集團(tuán)公司健康發(fā)展而保駕護(hù)航。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇八
    法國哲學(xué)家薩特說過,世界上有兩種東西是亙古不變的,一是高懸在我們頭頂上的日月星辰,一個是深藏在每個人心底的高貴的信仰?!靶拍盍Ⅻh,苦難興邦。正是有了堅(jiān)定的信仰和對信仰的堅(jiān)持,我們黨才能在一路硝煙一路戰(zhàn)火一路鮮血一路犧牲中堅(jiān)持、發(fā)展和壯大起來,并取得一個又一個勝利,而戰(zhàn)勝重重艱難險(xiǎn)阻,克敵制勝的法寶就是共產(chǎn)主義的崇高信仰。我們黨員干部更是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng),主要有以下幾點(diǎn):
    一是從學(xué)習(xí)本領(lǐng)中加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。學(xué)無止境,在讀書學(xué)習(xí)中增強(qiáng)黨性修養(yǎng),弘揚(yáng)黨和組織部門的優(yōu)良傳統(tǒng)。首先,要繼承善于學(xué)習(xí)的優(yōu)良傳統(tǒng),爭做學(xué)習(xí)型組工干部?!皩W(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”、“學(xué)而時習(xí)之,不亦說乎!”作為新時期的一名基層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),把學(xué)習(xí)本領(lǐng)作為領(lǐng)導(dǎo)干部的一種責(zé)任、一種追求和一種境界。
    二是從思想觀念上加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),特別需要把握三條:第一,要把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為政治責(zé)任和終生任務(wù)。第二,要在掌握科學(xué)的立場、觀點(diǎn)、方法上下功夫。力求完整、準(zhǔn)確地把握理論的科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì),學(xué)會運(yùn)用唯物辯證法的觀點(diǎn)、實(shí)踐第一的觀點(diǎn)、群眾路線的觀點(diǎn)、聯(lián)系和發(fā)展的觀點(diǎn)去認(rèn)識問題、分析問題和解決問題。第三,要養(yǎng)成一個良好的學(xué)風(fēng)。學(xué)風(fēng)問題也是黨風(fēng)和作風(fēng)的問題,是加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、樹立與弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)必須解決好的一個重要問題。歷史證明,學(xué)風(fēng)端正,事業(yè)興旺;學(xué)風(fēng)不正,事業(yè)受損。要堅(jiān)決克服那種學(xué)用脫節(jié)、言行不一、裝潢門面、應(yīng)付檢查的不良學(xué)風(fēng),堅(jiān)持用科學(xué)理論改造思想、指導(dǎo)工作。在當(dāng)前,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部只有在思想上牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,才能沉下心來,腳踏實(shí)地,多干對社會有益的事,多干對黨和人民有利的事。
    三是從責(zé)任心上加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。加強(qiáng)黨性修養(yǎng)貴在自覺,要身體力行、持之以恒。黨性修養(yǎng)首先是一個自我教育、自我約束、自我改造的過程,既不會一蹴而就,更不能一勞永逸。一個講黨性的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,絕不會在其位不謀其政、不盡其責(zé),絕不會碰到問題不解決,遇到矛盾繞著走,對職責(zé)范圍內(nèi)的事情該抓的不抓、該管的不管。一個講黨性的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,只有不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心、事業(yè)責(zé)任心、社會責(zé)任心,不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng),切實(shí)履行好一名黨員、一名領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)盡責(zé)任和義務(wù),才能兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地完成好黨組織交給的工作任務(wù)。
    四是從道德品行上加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。對于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部而言,黨性決定品行,品行體現(xiàn)黨性,而“德”的核心就是黨性。政治上的堅(jiān)定正確和道德上的純潔高尚,是互為條件、不可分割的。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,只有在生活上重視小節(jié),在工作上留意細(xì)節(jié),處處嚴(yán)格要求自己,重品行,講操守,增修養(yǎng),才能始終保持共產(chǎn)黨人的浩然正氣。
    加強(qiáng)黨性修養(yǎng)是共產(chǎn)黨員的永恒課題,作為共產(chǎn)黨員,一定要“活到老、學(xué)到老、改造到老”,不能有絲毫的懈怠??傟?duì)廣大黨員干部要把黨性修養(yǎng)教育活動作為黨性鍛煉的好課堂,從大處著眼、從小處入手,從自己做起,從點(diǎn)滴做起,負(fù)責(zé)任、創(chuàng)造性地開展工作,努力做出經(jīng)得起實(shí)踐、人民和歷史檢驗(yàn)的業(yè)績。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇九
    一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
    三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大效果。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇十
    營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,對《員工行為規(guī)范手冊》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并在10、11月份進(jìn)行了閉卷測試,通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益匪淺,一個優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個企業(yè)的面貌。
    就我們現(xiàn)在的.《員工行為規(guī)范》中“愛崗敬業(yè),精益求精”。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù),愛崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè),熱愛崗位,全心全意,盡職盡責(zé),不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新,才能做得更好。
    做這一名普通的煙草送貨員,以“安全、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定,確保人、貨、煙款的安全。按指定時間、路線送貨,不向無煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶送煙,輕拿輕放卷煙,保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細(xì)致,按各項(xiàng)工作要求,如實(shí)填寫相關(guān)表單。
    員工的形象,代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識,提升行為素養(yǎng)?!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!努力提高自身綜合素質(zhì),包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,來實(shí)現(xiàn)我們“客戶滿意是我們永恒的追求”服務(wù)理念。
    在很多人看來,送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務(wù)好自己的客戶,對他們負(fù)責(zé)?!?BR>    送貨員是煙草服務(wù)的窗口,聯(lián)系客戶和公司的紐帶,認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù),為促進(jìn)煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個消費(fèi)者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個明天。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇十一
    員工行為是企業(yè)直接面對公眾的窗口,其行為直接影響到公眾對企業(yè)態(tài)度的形成,它引導(dǎo)和規(guī)范全體成員可以做什么、不可以做什么和怎樣做,是建設(shè)和諧煙草企業(yè)的重要的組成部分。下面是本站,為大家準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范。
    心得體會。
    范文,希望大家喜歡!
    對全體員工進(jìn)行《員工日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí),各條規(guī)范采用通俗易懂的講解方式,并結(jié)合公司員工日常行為列舉事例,形象生動的逐條分析講解。闡述主良行為對公司和他人造成的不良影響,同時對規(guī)范執(zhí)行有力,嚴(yán)以律己的部門和員工進(jìn)行表揚(yáng)。在學(xué)習(xí)過程中,各位員工認(rèn)真聽講,詳細(xì)記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束,全體員工對徐總精彩生動的講解爆以熱烈的掌聲。
    通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)管理制度有了更深層次的理解,深刻認(rèn)識到公司制定各項(xiàng)管理制度的重要性。其目的是為規(guī)范員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境,也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí),其核心是在落實(shí)。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進(jìn)入公司,其首要職責(zé)是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    深刻理解其內(nèi)涵讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南深刻牢記做人做事“沒有規(guī)矩不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的監(jiān)督下做一名優(yōu)秀的員工與公司一起成長壯大。同時個別員工自由散漫不受規(guī)范約束并置公司各種制度于不顧不能嚴(yán)以律己象這樣的員工不能為我所用定會危及公司和他人必須進(jìn)行必要的處罰。
    我同時感到,公司制定的各項(xiàng)規(guī)章、制度,其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化公司各級管理、切實(shí)做到公司政令暢通、嚴(yán)格紀(jì)律、讓各項(xiàng)規(guī)范、制度為集團(tuán)公司健康發(fā)展而保駕護(hù)航。
    近日,全行員工共同組織學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結(jié)合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容,而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫,大提高了知識性和趣性。通過學(xué)習(xí),我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學(xué)習(xí)《員工守則》的一點(diǎn)體會和認(rèn)識。
    《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信到保密知識,從勤勉盡職到依法合規(guī),,對員工的行為進(jìn)行了詳細(xì)而人性化的規(guī)范。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標(biāo)準(zhǔn),有了努力的方向,企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展。總行新下發(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關(guān)。
    愛崗敬業(yè)和誠實(shí)守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì),《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位,要求我們熱愛企業(yè),不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事,與企業(yè)共同進(jìn)退,不營私,積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。“敬業(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習(xí),勇于解決工作中的難題,在企業(yè)提高效益的同時,自己也得到飛躍的發(fā)展。
    企業(yè)職工只有遵章守紀(jì)才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展,遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,企業(yè)和諧有助于社會和諧,這樣才能共同構(gòu)建和諧社會。
    行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)繩,企業(yè)的每一個員工都要嚴(yán)格遵守,首先要遵守企業(yè)的工作紀(jì)律和制度,保證企業(yè)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行;第二要維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護(hù)彼此信任、平等溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競爭的員工關(guān)系,協(xié)作就是要有團(tuán)隊(duì)精神、有配合意識;團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互包容是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)所應(yīng)具有的意愿和要求。
    在以后的工作中,我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準(zhǔn)則,從我做起,從本崗位做起,自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農(nóng)行人。一是樹立職業(yè)自豪感,珍惜工作崗位,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行人;二是恪守誠實(shí)信用原則,保持個人品行正直,嚴(yán)格遵守。
    勞動合同。
    規(guī)定的各項(xiàng)條款,履行勞動合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù),做一名誠實(shí)守信的農(nóng)行人;三是主動加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。勤奮努力,嚴(yán)謹(jǐn)審慎,精益求精,盡職盡責(zé),做一名勤勉盡職的農(nóng)行人;四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,自覺遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,恪盡職守,合規(guī)操作,做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人。《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的保障,也是維護(hù)我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強(qiáng)國際競爭力的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)取得收益,在這個行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高經(jīng)營管理水平,分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動,這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理水平的提高,有助于全面提升“五量--經(jīng)營質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。沒有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”,此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。
    歌德曾說?“毫無節(jié)制的活動,無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地?!边@就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,一個家庭有家庭的規(guī)矩,一個國家有國家的規(guī)矩,一個銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。20xx年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營,從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險(xiǎn)?合規(guī)經(jīng)營深入抓好風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理,對違法違規(guī)問題嚴(yán)查重處,反過來同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。
    所以,開展此次“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,或許短時間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個循序漸進(jìn)的過程,只要我們保持對風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識,合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個崗位,充當(dāng)何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進(jìn)取,奮發(fā)向上,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇十二
    1、規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線
    通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制具有十分重要的意義。
    2、愛崗敬業(yè),客戶至上
    通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制,推動工行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會通過對于員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí),讓我更加的認(rèn)識到自己的不足,以及跟個人行為規(guī)范之間的差距。
    例如;我們的走路,都習(xí)慣性的一群人一起走,一起說話不排隊(duì)走走停停一邊走一邊大鬧嘻嘻哈哈.........通過對于員工行為規(guī)范的.學(xué)習(xí),讓我們認(rèn)識到我們行為是不對的,因?yàn)槲覀兊男袨榕e動都不只是單單的代表我們自己,而是我們的行為代表的是煉焦車間形象,更代表了中煤旭陽的形象、所以我們每個人都要認(rèn)真得學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范,更好的規(guī)范自己的行為。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇十三
    第一段:引入晚班員工行為規(guī)范的重要性(200字)。
    近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,越來越多的企業(yè)開始實(shí)行24小時運(yùn)營,并需要安排員工輪流上夜班工作。然而,由于晚班工作時間較長,員工容易因疲勞而產(chǎn)生疏忽和失誤,嚴(yán)重影響工作效率和安全。為了解決這一問題,單位制訂了晚班員工行為規(guī)范,旨在引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,提高工作效率,確保工作的正常進(jìn)行。
    第二段:晚班員工行為規(guī)范的內(nèi)容和目標(biāo)(200字)。
    晚班員工行為規(guī)范包括四個方面的內(nèi)容:工作時間、工作質(zhì)量、辦公場所衛(wèi)生和員工關(guān)系。首先,規(guī)范明確了晚班員工的工作時間,要求員工準(zhǔn)時上下班,合理安排休息時間。其次,規(guī)范要求員工在工作中做到勤奮、細(xì)致、認(rèn)真,提高工作質(zhì)量,確保工作完成得好。第三,規(guī)范鼓勵員工保持辦公場所的衛(wèi)生和整潔,為員工提供一個整潔舒適的工作環(huán)境。最后,規(guī)范促進(jìn)員工之間的和諧關(guān)系和團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵員工相互學(xué)習(xí)、互相幫助。
    第三段:積極遵守晚班員工行為規(guī)范的經(jīng)驗(yàn)與感悟(300字)。
    在我參與晚班工作并遵守行為規(guī)范的過程中,我深刻體會到了它的重要性和好處。首先,準(zhǔn)時上下班和合理安排休息時間不僅幫助我養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,還可以提高我的工作效率。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率明顯提高,工作能力也得到了加強(qiáng)。其次,我在辦公場所保持衛(wèi)生和整潔方面也加強(qiáng)了自律,常常主動清理桌面、整理文件、保持工作區(qū)域的整潔。這既能提高我的工作效率,又能為其他同事提供一個舒適的工作環(huán)境。最后,我在與同事之間的相互學(xué)習(xí)和互相幫助中,感受到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。與同事們相互學(xué)習(xí)、相互交流,不僅幫助我提高了自己的知識和技能,還培養(yǎng)了我的合作意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
    第四段:晚班員工行為規(guī)范的推廣和應(yīng)用(200字)。
    為了使晚班員工行為規(guī)范更好地發(fā)揮作用,我們采取了一系列措施來進(jìn)行推廣和應(yīng)用。首先,我們舉辦了一次晚班員工行為規(guī)范培訓(xùn),向員工介紹了規(guī)范的內(nèi)容和目標(biāo),并分享了一些成功的經(jīng)驗(yàn)和案例。通過這樣的培訓(xùn),員工們對晚班員工行為規(guī)范有了更深入的了解和認(rèn)識。其次,我們通過制定獎勵和懲罰機(jī)制來激勵員工積極遵守規(guī)范。例如,對于準(zhǔn)時上下班、工作質(zhì)量優(yōu)秀、辦公場所衛(wèi)生整潔的員工,我們會給予一定的獎勵和鼓勵。最后,我們經(jīng)常組織員工之間的交流和討論,分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會。大家可以相互學(xué)習(xí)、相互幫助,共同進(jìn)步。
    第五段:總結(jié)晚班員工行為規(guī)范的重要性和效果(300字)。
    晚班員工行為規(guī)范的制定和應(yīng)用,對于提高員工的工作效率、保證工作質(zhì)量、增強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊(duì)精神都起到了重要作用。通過遵守行為規(guī)范,員工能養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,提高自己的工作效率和工作能力。與此同時,晚班員工行為規(guī)范的推廣和應(yīng)用還可以營造出一個和諧、舒適的工作環(huán)境,促進(jìn)員工之間的交流和學(xué)習(xí)。只有在這樣的環(huán)境下,員工才能更好地發(fā)揮自己的能力和潛力,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。因此,晚班員工行為規(guī)范的制定和應(yīng)用對于企業(yè)的發(fā)展和員工的成長都具有重要意義。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇十四
    常言道:沒有規(guī)矩沒有規(guī)矩,不成方圓.每名公司員工必須牢固樹立我的形象即企業(yè)形象的意識,時刻注意規(guī)范約束自身行為.本文是員工行為規(guī)范。
    心得體會。
    范文,希望對大家有幫助。
    縣局、營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,對《員工行為規(guī)范手冊》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并在10、11月份進(jìn)行了閉卷測試,通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益非淺,一個優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個企業(yè)的面貌。
    就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中“愛崗敬業(yè),精益求精”。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù),愛崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè),熱愛崗位,全心全意,盡職盡責(zé),不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新,才能做得更好。
    做這一名普通的煙草送貨員,以“安全、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定,確保人、貨、煙款的安全。按指定時間、路線送貨,不向無煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶送煙,輕拿輕放卷煙,保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細(xì)致,按各項(xiàng)工作要求,如實(shí)填寫相關(guān)表單。
    員工的形象,代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識,提升行為素養(yǎng)。”的最為普通的一種方式!努力提高自身綜合素質(zhì),包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,來實(shí)現(xiàn)我們“客戶滿意是我們永恒的追求”服務(wù)理念。
    在很多人看來,送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務(wù)好自己的客戶,對他們負(fù)責(zé)?!?BR>    送貨員是煙草服務(wù)的窗口,聯(lián)系客戶和公司的紐帶,認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù),為促進(jìn)煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個消費(fèi)者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個明天。
    最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討,我談一下自己的一點(diǎn)看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
    一個企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊(duì)伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。
    規(guī)范提出了一個明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的員工隊(duì)伍,這正符合了這一理論。
    隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個嶄新的時代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個過程,對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
    今年200公里動車組的安全順利運(yùn)營,標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進(jìn)行回報(bào)。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設(shè)的步伐,作為新時期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
    我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的。
    紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒有好的紀(jì)律就不會有好的成績?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則,我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
    勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們:一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣,一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
    “勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費(fèi)為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒啥”的思想?!扒趦€節(jié)約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認(rèn)為,公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車輛故障的及時處理,還應(yīng)該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
    總之:通過學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進(jìn)步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
    一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的。
    規(guī)章制度。
    在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
    三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇十五
    威佳作為一家專業(yè)的企業(yè),一直以來注重員工的素質(zhì)和行為規(guī)范。為了提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,威佳制定了一系列員工行為規(guī)范。近期,我有幸參加了一次關(guān)于威佳員工行為規(guī)范培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深感這些規(guī)范對于企業(yè)的發(fā)展和員工個人成長的重要性。在這次培訓(xùn)中,我收獲頗豐,心得體會如下。
    首先,員工行為規(guī)范是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的基石。企業(yè)有了規(guī)范的運(yùn)作方式和行為準(zhǔn)則,可以有效地提高員工的工作效率和質(zhì)量。例如,在培訓(xùn)中,我了解到員工在工作中應(yīng)該做到講究時間觀念,不浪費(fèi)時間,充分完成任務(wù)。這個規(guī)范對于企業(yè)而言是至關(guān)重要的,因?yàn)闀r間就是效益。通過訓(xùn)練,我明白了合理安排時間,高效工作的重要性,進(jìn)一步提高了我的工作效率。同時,員工之間的合作也是企業(yè)發(fā)展不可或缺的因素。我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,知道了如何與同事相互協(xié)作,共同完成任務(wù)。這種規(guī)范讓我在工作中更加順心,也能更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
    其次,員工行為規(guī)范是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。一個企業(yè)的好壞不僅僅在于業(yè)績的優(yōu)劣,更在于員工的職業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)中,我了解到作為企業(yè)的員工,應(yīng)該自覺地遵守企業(yè)的規(guī)章制度,珍惜企業(yè)給予的機(jī)會和福利,并主動關(guān)心和呵護(hù)企業(yè)的利益。這對于員工個人而言是一種修身養(yǎng)性的過程,在平時工作中,我會更加注重自己的行為習(xí)慣和職業(yè)道德。例如,在工作中,我以前常常拖延任務(wù),但通過這次培訓(xùn),我明白了延誤工作的后果是嚴(yán)重的,不僅會影響到個人的工作積極性,還會影響到整個團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度。所以,我決定以后會時刻保持高度的責(zé)任感,盡力完成工作任務(wù),為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
    再次,員工行為規(guī)范是企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部價值觀念和行為準(zhǔn)則的總和,是企業(yè)發(fā)展和培育員工的重要手段。在培訓(xùn)中,我了解到威佳的企業(yè)文化注重的是“以人為本,追求卓越”,即企業(yè)在發(fā)展的同時注重員工的個人成長。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化和員工行為規(guī)范,我感受到威佳為員工提供了一個良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展的平臺。作為員工,我也應(yīng)該學(xué)會珍惜這樣的機(jī)遇,主動積極地融入企業(yè)文化。我相信通過這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我會更加明白員工與企業(yè)的關(guān)系,更加深刻地理解企業(yè)文化的重要性。
    最后,員工行為規(guī)范是提升自我形象的保障。無論是在工作上還是生活中,我們都需要一個良好的形象。一位規(guī)范行為的員工,不僅在工作中表現(xiàn)得出色,還能在生活中積極向上,給人以良好的印象。通過這次培訓(xùn),我更加明白了個人形象的重要性,懂得了如何正確地表達(dá)個人意愿和需求,并在言行舉止中體現(xiàn)出自己的修養(yǎng)。作為員工,我們不僅要具備專業(yè)技能,還需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力,這些都是企業(yè)重視的要素。因此,我將會更加注重自己的形象管理,不斷努力提高自己的修養(yǎng)和能力,爭取成為一個優(yōu)秀的員工。
    總之,通過參加威佳員工行為規(guī)范培訓(xùn),我深刻體會到了這些規(guī)范對于企業(yè)和個人的重要性。遵守員工行為規(guī)范不僅能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和形象,還能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。作為一名員工,我將忠誠地遵守這些規(guī)范,并不斷努力提升自己,為威佳的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇十六
    第一段:引言(100字)。
    作為一名新華員工,我深深感受到了公司對于員工行為的重視。新華員工行為規(guī)范是指導(dǎo)我們在工作中遵守的一系列原則和行為準(zhǔn)則。通過遵守行為規(guī)范,不僅能夠提升個人形象和職業(yè)素養(yǎng),更能夠?yàn)楣緲淞⒘己玫男蜗螅岣哒w工作效率。在過去的一段時間里,我深入學(xué)習(xí)了新華員工行為規(guī)范并加以運(yùn)用,今天我想分享一下我的心得體會。
    第二段:準(zhǔn)則意識的重要性(200字)。
    在工作中,準(zhǔn)則意識是我們最基本的底線。我相信只有自律和嚴(yán)格要求自己,才能做到廉潔自律、言行一致。所以,我們需要堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)道德修養(yǎng),自覺提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。在實(shí)際工作中,我充分認(rèn)識到了準(zhǔn)則意識的重要性,時刻將準(zhǔn)則意識融入到自己的行動中。無論是在處理工作中的事件還是與同事之間的相處,我時刻銘記著準(zhǔn)則意識,將其作為自己行為的準(zhǔn)則,這不僅能夠幫助我避免違紀(jì)行為,還能樹立良好的榜樣。
    第三段:服務(wù)意識的培養(yǎng)(300字)。
    作為新華員工,我們要始終以用戶為中心,增強(qiáng)服務(wù)意識。在工作中,我始終堅(jiān)持“用戶至上”的理念,積極主動地傾聽用戶需求,提供恰當(dāng)、有效的解決方案。我學(xué)會了關(guān)注客戶的感受和反饋,并在工作中不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù),以滿足用戶的需求。與此同時,我也深刻認(rèn)識到,服務(wù)意識不僅僅是對外服務(wù),也包括對內(nèi)的溝通與協(xié)作,互相學(xué)習(xí)與進(jìn)步。因此,我與同事之間的關(guān)系更加融洽,團(tuán)隊(duì)合作也更加順利,減少了不必要的沖突和矛盾。
    第四段:學(xué)習(xí)能力的提升(300字)。
    新華積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在實(shí)踐中,我不僅加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和積累,還提高了學(xué)習(xí)的主動性和能力。我積極參加公司舉辦的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,與同事們進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,不斷拓展自己的知識面。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,我的工作能力得到了極大提升,并且在實(shí)際工作中能夠更加靈活地運(yùn)用所學(xué)知識,解決問題,提高工作效率。
    第五段:行為規(guī)范的價值(300字)。
    在新華員工行為規(guī)范中,規(guī)范了從事新華工作時應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范要求,明確了職工的權(quán)利和義務(wù)。這些規(guī)范不僅是對員工的一種約束,更是對我們提出了一種要求。通過遵守這些行為規(guī)范,我們能夠樹立起新華的形象和信譽(yù),建立起一個和諧團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境。同時,這也是對我們個人職業(yè)道德的培養(yǎng)和提升,是對我們綜合素養(yǎng)和能力的檢驗(yàn)和錘煉。因此,我堅(jiān)信遵守新華員工行為規(guī)范的價值,愿意通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,將行為規(guī)范融入到自己的工作中。
    結(jié)尾(100字)。
    通過學(xué)習(xí)新華員工行為規(guī)范,我深刻認(rèn)識到了準(zhǔn)則意識、服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力的重要性。遵守行為規(guī)范不僅能夠提升個人形象和職業(yè)素養(yǎng),還能夠?yàn)楣緲淞⒘己玫男蜗?,提高整體工作效率。我愿意不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,將新華員工行為規(guī)范融入到自己的工作中,為公司的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇十七
    第一段:引言(150字)。
    機(jī)械員工作為重要的生產(chǎn)力之一,他們不僅需要具備技術(shù)能力,還要注重自身的行為規(guī)范。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會到了機(jī)械員工行為規(guī)范的重要性,通過一段時間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在規(guī)範(fàn)自己的行為上有了一些心得體會。本文將從重視團(tuán)隊(duì)合作、嚴(yán)守安全規(guī)范、遵守工作紀(jì)律、積極主動工作、保持良好形象這五個方面進(jìn)行展開。
    第二段:重視團(tuán)隊(duì)合作(250字)。
    作為一名機(jī)械員工,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)只有每個人團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能順利完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作的核心是信任與溝通,我們要相互之間建立起密切的信任關(guān)系,保持良好的溝通,及時交流工作中的問題與難點(diǎn)。此外,合理分配工作任務(wù),互相協(xié)作,共同完成,這樣團(tuán)隊(duì)才能達(dá)到最佳的工作效果。通過這次實(shí)習(xí),我深刻體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并將其融入到了我的實(shí)際工作中,不僅能提高工作效率,而且加深了與同事之間的感情。
    第三段:嚴(yán)守安全規(guī)范(250字)。
    在機(jī)械工作中,安全第一是我們必須要牢記的原則。機(jī)械作業(yè)過程中有很多潛在的危險(xiǎn),而這些危險(xiǎn)很多時候是我們在日常工作中無法察覺到的。因此,我們必須要嚴(yán)守安全規(guī)范,遵循相關(guān)的操作規(guī)程。比如在操作機(jī)械設(shè)備時要佩戴好防護(hù)設(shè)備,嚴(yán)禁私自調(diào)整機(jī)械設(shè)備參數(shù)或進(jìn)行未經(jīng)許可的檢修,定期進(jìn)行設(shè)備檢查和維護(hù)等等。只有嚴(yán)守安全規(guī)范,才能保證自身與他人的安全,做到事故預(yù)防、安全生產(chǎn)的目標(biāo)。
    第四段:遵守工作紀(jì)律(250字)。
    遵守工作紀(jì)律是一名機(jī)械員工必須具備的職業(yè)素養(yǎng)之一。在工作中,我們要嚴(yán)格遵守規(guī)定的工作時間,不遲到、不早退,按時完成任務(wù)。同時,在操作機(jī)械設(shè)備時,要嚴(yán)格按照程序和要求進(jìn)行操作,不擅自停電、強(qiáng)行開機(jī),也不得私自帶出公司設(shè)備等等。只有遵守工作紀(jì)律,才能保證工作的順利進(jìn)行,確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。通過實(shí)習(xí),我深刻體會到了遵守工作紀(jì)律的重要性,也進(jìn)一步提高了自己的紀(jì)律性。
    第五段:積極主動工作、保持良好形象(300字)。
    作為一名機(jī)械員工,不僅要嚴(yán)守規(guī)范,還要在工作中積極主動,保持良好的形象。積極主動就是要主動關(guān)注工作的進(jìn)展,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,積極配合上級的工作安排,并提出自己的建議與意見。另外,保持良好的形象是我們作為機(jī)械員工的基本素質(zhì)。我們要端正態(tài)度,不得使用高危險(xiǎn)性物品,保持工作場所整潔,衣著整齊等等。只有積極主動工作,保持良好形象,才能體現(xiàn)自身的職業(yè)道德和工作素質(zhì),并為企業(yè)樹立良好的形象。通過這次實(shí)習(xí),我深刻體會到積極主動工作、保持良好形象的重要性,并將其一直貫徹到了我的工作中。
    結(jié)尾(100字)。
    通過這次機(jī)械員工行為規(guī)范的實(shí)習(xí),我對機(jī)械員工行為規(guī)范有了更深入的了解,并且通過實(shí)踐有了一些心得體會。作為一名機(jī)械員工,團(tuán)隊(duì)合作、安全規(guī)范、工作紀(jì)律、積極主動工作以及良好的形象是我們必須要具備的素質(zhì)。我將繼續(xù)努力,不斷提升自身的行為規(guī)范,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇十八
    身為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員,護(hù)士承擔(dān)著諸多重要的責(zé)任和使命。然而,為獲得最佳治療效果和滿足患者的需求,在提供細(xì)致入微的護(hù)理服務(wù)的同時,護(hù)士自身的行為規(guī)范必須得到嚴(yán)格的遵守。本文將談到我在護(hù)士員工行為規(guī)范方面的一些體會。
    第二段:尊重隱私權(quán)和保密性。
    在護(hù)理過程中,保護(hù)患者的隱私權(quán)和保密性至關(guān)重要。一個患者最重要的是自己的尊嚴(yán),如果其它人知道了自己不想被公開的個人信息,那么自尊心便會受到傷害。為了遵守這一規(guī)范,我在工作時不僅加強(qiáng)了改變醫(yī)院環(huán)境對病人的密切關(guān)注,并且在與病人家屬或其他人員進(jìn)行交流時非常小心謹(jǐn)慎,不透露沒有得到患者允許的信息。因此,這一規(guī)范容易實(shí)踐,并且在我從事的工作中得到了完美執(zhí)行。
    第三段:尊重多元文化背景。
    尊重多元文化背景是護(hù)士員工行為規(guī)范中的重要內(nèi)容之一。我們的患者來自不同種族、文化和團(tuán)體,有時會出現(xiàn)語言和傳統(tǒng)習(xí)俗的障礙。為了解決這些問題,我花了很多時間去了解不同文化間的差異和相關(guān)的宗教信仰,從而讓患者感到賓至如歸。我們的目標(biāo)是實(shí)施個性化,綜合護(hù)理,能夠滿足不同文化之間的需求和特殊的護(hù)理要求,從而緩解患者感到的恐懼感,并提高護(hù)理質(zhì)量。
    第四段:避免倫理沖突。
    在醫(yī)療領(lǐng)域中,大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員都會面臨一些困難,例如涉及醫(yī)德問題、法律問題和道德問題的微妙沖突。避免倫理沖突是我們的重要任務(wù)之一。我們需要在職業(yè)道德手冊的指導(dǎo)下行事,保持好的職業(yè)行為,不會影響診療過程。我們還需要盡可能避免與患者的情感糾葛。
    第五段:結(jié)論。
    總之,護(hù)士員工行為規(guī)范在我們的工作中非常重要。我們需要尊重患者的隱私權(quán)和保密性,尊重多元化文化背景,避免倫理沖突。因此,我們必須認(rèn)真遵守工作規(guī)程,以確保我們提供高質(zhì)量、安全、適時和人性化的護(hù)理服務(wù),為患者提供最好的醫(yī)療護(hù)理。如果我們能夠做到這些,就能夠贏得患者的信任和尊重,以及醫(yī)療行業(yè)中廣泛的信譽(yù)。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇十九
    郵政儲蓄銀行是中國郵政儲蓄管理中心全資控股的商業(yè)銀行,客戶群體以普通市民為主。自成立以來,郵儲銀行一直致力于提升自身的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,而員工則是這項(xiàng)工作中最重要的一環(huán)。對于郵儲員工而言,行為規(guī)范,則是保證工作得以順利進(jìn)行的基本道德底線。在這篇文章中,筆者將分享我在工作中領(lǐng)悟到的郵儲員工行為規(guī)范心得體會。
    二、秉持職業(yè)操守。
    作為銀行的員工,職業(yè)操守是最基本的工作原則。除嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度外,還應(yīng)不斷提醒自己在服務(wù)過程中要抑制個人情感因素的干擾,及時幫助客戶解決問題。同時,我們也要明確,職業(yè)操守的觀念不僅僅是為了遵循公司的要求,更是為了更好地滿足客戶需求。因此,我們要本著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,不折不扣地執(zhí)行內(nèi)部管理制度和服務(wù)規(guī)程。
    三、講究服務(wù)態(tài)度。
    作為與客戶直接接觸的人員,服務(wù)態(tài)度是我們最直接的接觸方式。因?yàn)猷]儲銀行的客戶在大部分情況下并不是來辦理業(yè)務(wù)而已,很多時候是帶著疑問、困難、甚至焦慮的情緒來的。所以,我們在接待客戶時,要用清晰、平和、溫和的語調(diào),積極主動為他們提供周到耐心的服務(wù),并主動提供實(shí)用的建議和信息。同時,還要注意工作中的細(xì)節(jié)問題,如收銀過程中的速度和準(zhǔn)確性、信息記錄的完整清晰、形象化的言談舉止等等。
    四、維護(hù)信息安全。
    作為金融機(jī)構(gòu),信息安全是我們必須牢記的職責(zé)。身為一名郵儲員工,我們要密切關(guān)注操作系統(tǒng)的漏洞和安全嫌疑操作,堅(jiān)決杜絕泄密等行為,并保持碼頭清晰和密碼的私密性。此外,我們還應(yīng)該主動維護(hù)電子銀行服務(wù)的安全性,確??蛻舻馁~戶安全,防范外部利潤環(huán)攻擊等信息竊取問題的發(fā)生。
    五、信守承諾。
    辦理業(yè)務(wù)期間,當(dāng)客戶對我們提出要求或期待時,我們作為郵儲員工,一定要馬上響應(yīng),做到應(yīng)答明確,速度快。同時,我們還要慎重對待自己的言行,在客戶的面前講究文明禮貌,讓客戶感到受到尊重和關(guān)注。但更重要的是,在我們對客戶做出承諾后,必須保持承諾的誠信,如答應(yīng)及時回復(fù)客戶詢問信息,及時解決客戶在異地使用銀行卡等面臨的困難等,在此基礎(chǔ)上,建立客戶滿意度體系,促進(jìn)工作的良性發(fā)展。
    六、結(jié)語。
    總體來說,郵儲員工必須時刻保持對行為規(guī)范的高度重視,并以之為內(nèi)心驅(qū)動,全心全意為客戶服務(wù),才能起到維護(hù)企業(yè)名譽(yù)、獲得客戶信任的效果。同時,我們也應(yīng)該認(rèn)識到,郵儲為客戶提供的服務(wù)將如日中天,是賴于我們員工的不斷努力和追求,因此我們員工的行為規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素養(yǎng)都將成為企業(yè)聲譽(yù)的重要組成部分,在今后的工作中,我們不斷努力,取長補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),推動企業(yè)事業(yè)的不斷發(fā)展。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇二十
    郎酒是一家國內(nèi)知名的酒類企業(yè),作為員工之一,我們要注重自己的行為舉止,嚴(yán)格遵守公司的行為規(guī)范。接下來,我將分享我的心得體會。
    第二段:遵守公司規(guī)范。
    作為員工,我們要時刻牢記自己的行為代表著整個公司,所以必須遵守企業(yè)的行為規(guī)范。在工作中,要遵守紀(jì)律,執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃,按時到崗,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成每項(xiàng)任務(wù)。此外,我們還應(yīng)注意語言和舉止,嚴(yán)禁使用低級趣味、粗俗不堪的言語,做到言行一致,文明禮貌地對待每一個人。
    第三段:積極溝通合作。
    做為團(tuán)隊(duì)的一員,我們必須要積極地與同事溝通合作,幫助彼此更好地完成工作。在交流過程中,要充分發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),傾聽他人意見,協(xié)作完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。與此同時,我們還應(yīng)該保持良好的心態(tài),能夠主動承擔(dān)責(zé)任,與同事真誠相處。
    第四段:勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
    在工作中,員工之間必然存在意見不合的情況,一般情況下,我們應(yīng)該主動尋找解決問題的方法,勇于承擔(dān)責(zé)任。遇到緊急情況時,我們應(yīng)該沉著冷靜,果斷采取措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。在工作結(jié)束后,我們還應(yīng)該要及時總結(jié)工作,找出問題所在,并采取有效措施加以解決。
    第五段:總結(jié)。
    做為一名郎酒員工,我們必須要遵守企業(yè)的行為規(guī)范,積極溝通合作,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。隨著時間的推移,我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)自己的競爭力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。相信在今后的工作中,我們一定能夠做得更好。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇二十一
    作為一名港口員工,我深刻體會到行為規(guī)范的重要性。遵循行為規(guī)范不僅能夠維護(hù)自身形象和職業(yè)信譽(yù),更能夠促進(jìn)良好的工作環(huán)境和合作關(guān)系。在工作的過程中,我通過積極參與培訓(xùn)、嚴(yán)格遵守紀(jì)律和尊重他人等方式,不斷增強(qiáng)自己的行為規(guī)范意識和能力。以下是我對該主題的一些心得體會。
    首先,良好的行為規(guī)范是一名港口員工必備的品質(zhì)。在港口工作中,我們常常需要與各種各樣的人打交道,如同事、上級、客戶等。只有遵循行為規(guī)范,我們才能以禮待人、以誠待人,建立良好的人際關(guān)系。例如,我始終保持著微笑,主動與其他同事打招呼,這不僅拉近了我們之間的距離,更增進(jìn)了我們之間的合作關(guān)系。此外,我還學(xué)會了注重言行一致,不僅要對上級敬而遠(yuǎn)之,對同事和客戶也要保持友好的態(tài)度。
    其次,積極參與培訓(xùn)是提升行為規(guī)范意識和能力的有效途徑。港口行業(yè)的工作形式和要求瞬息萬變,因此我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新的技能,以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。通過參加港口規(guī)章制度、操作規(guī)程以及安全知識等方面的培訓(xùn),我不斷加強(qiáng)了自己的行為規(guī)范意識和專業(yè)能力。例如,我學(xué)習(xí)了如何正確使用各種設(shè)備和工具,在遵守操作規(guī)程的同時,保證自身和他人的安全。同時,我們還需要不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,以更好地與上下游環(huán)節(jié)的員工進(jìn)行合作,提高工作效率。
    第三,嚴(yán)格遵守紀(jì)律是保持行為規(guī)范的基礎(chǔ)。在港口工作中,嚴(yán)格遵守紀(jì)律是我們的基本要求。無論是工作時間的安排還是工作流程的執(zhí)行,我們都必須遵守規(guī)定,以確保工作的有序進(jìn)行。同時,我還時刻提醒自己要克制自己的情緒,不將個人情緒帶入工作中,以免對工作產(chǎn)生不良影響。例如,當(dāng)遇到一些挫折和困難時,我會告訴自己保持冷靜,冷靜思考解決問題的方法,而不是盲目發(fā)泄。
    第四,尊重他人是維護(hù)行為規(guī)范的關(guān)鍵。在港口工作中,我們往往需要與一些不同背景和文化習(xí)慣的人合作。因此,我們必須學(xué)會尊重他人的權(quán)利和觀點(diǎn),并且以包容和謙虛的態(tài)度對待他們。例如,當(dāng)與其他同事意見不合時,我會耐心傾聽對方的觀點(diǎn),尊重他們的意見,積極尋找互通有無的解決方案。通過這種方式,我不僅能夠更好地處理工作關(guān)系,還能夠增進(jìn)相互之間的理解和友誼。
    最后,持之以恒地堅(jiān)守行為規(guī)范是我們的責(zé)任和義務(wù)。作為港口員工,我們應(yīng)該時刻提醒自己堅(jiān)守行為規(guī)范,以身作則,樹立良好的職業(yè)榜樣。我們的行為舉止不僅影響著自己的形象和聲譽(yù),也代表著整個港口行業(yè)的形象。因此,我們要時刻警醒自己,嚴(yán)格要求自己,以良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范來展示港口員工的職業(yè)形象。
    總之,作為一名港口員工,我深刻理解和體會到行為規(guī)范對我們的重要性。通過積極參與培訓(xùn)、嚴(yán)格遵守紀(jì)律和尊重他人等方式,我不斷提高自己的行為規(guī)范意識和能力。我相信,只有不斷地提升自我,堅(jiān)守行為規(guī)范,我們才能在港口行業(yè)取得更好的發(fā)展和成績。
    學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會篇二十二
    近年來,隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的繁榮,越來越多的企業(yè)開始進(jìn)行全天候的運(yùn)營,晚班員工的角色變得愈發(fā)重要。晚班員工行為規(guī)范不僅關(guān)系到自身形象和職業(yè)發(fā)展,更體現(xiàn)了企業(yè)的規(guī)范和文化。作為一名晚班員工,我深感在日常工作中遵守行為規(guī)范的重要性,下面將從職業(yè)形象、工作效率、團(tuán)隊(duì)合作和個人發(fā)展幾個方面對晚班員工行為規(guī)范心得進(jìn)行總結(jié)和體會。
    首先,晚班員工的職業(yè)形象是企業(yè)形象的重要組成部分。作為晚上的工作者,我們面對的客戶和領(lǐng)導(dǎo)往往是有限的,但這并不意味著我們的形象不重要。在處理客戶問題的過程中,我們應(yīng)該保持良好的儀態(tài)和禮貌態(tài)度,以親切友好的服務(wù)態(tài)度,解答客戶的相關(guān)疑問,促進(jìn)良好的客戶關(guān)系的建立和維護(hù)。此外,我們在工作場所要保持儀表整潔,服裝得體,確保個人形象的完善。通過這樣的努力,我們?yōu)槠髽I(yè)樹立了良好的形象,提高了企業(yè)的競爭力。
    其次,規(guī)范的行為能夠提高工作效率。晚班員工在工作的過程中需要獨(dú)當(dāng)一面,因此必須具備良好的自律精神和高效率。而遵守行為規(guī)范對提高效率起到了積極的促進(jìn)作用。我們應(yīng)該遵守工作時間的安排,按時上下班,嚴(yán)格遵守工作中的各項(xiàng)規(guī)定。在工作過程中,注重時間管理和任務(wù)調(diào)度,合理安排工作時間,提高工作效率。只有如此,才能夠更好地完成工作任務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
    此外,晚班員工的行為規(guī)范還涉及到團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵要素,也是晚班員工行為規(guī)范的重要組成部分。晚班員工應(yīng)積極與其他班次的員工進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),合理分配工作任務(wù),提高工作的協(xié)同性和流程的效率。在工作中,我們要尊重他人的工作,互相幫助,形成良好的協(xié)作氛圍。只有通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和共同努力,才能夠更好地完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展。
    最后,晚班員工的行為規(guī)范對個人職業(yè)發(fā)展也有所影響。一個人的職業(yè)發(fā)展是與其行為規(guī)范密切相關(guān)的。晚班員工應(yīng)重視自己的職業(yè)修養(yǎng)和個人能力的提升。我們要注重學(xué)習(xí)和進(jìn)修,不斷提高自己的專業(yè)技能,在工作中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。同時,我們還應(yīng)注重與同事和領(lǐng)導(dǎo)的有效溝通,學(xué)會傾聽和接受他人的意見與建議。通過這樣的努力,我們才能夠更好地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
    綜上所述,晚班員工行為規(guī)范心得體會是晚班員工在工作中得出的寶貴經(jīng)驗(yàn)。遵守行為規(guī)范不僅能夠提高自身形象和工作效率,更能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和個人職業(yè)發(fā)展。作為晚班員工,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的行為規(guī)范,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。