人力資源戰(zhàn)略論文(精選22篇)

字號:

    通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,為未來的發(fā)展制定更好的計劃??偨Y要簡明扼要,避免重復和冗長。想要寫一篇卓越的總結?這里有一些有用的寫作建議。
    人力資源戰(zhàn)略論文篇一
    被西方譽為“頂級商業(yè)布道師”和“商業(yè)教皇”的全球著名的管理學大師之一湯姆·彼得斯曾說:“企業(yè)唯一真正的資源是人,管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作”,由此道出了人力資源開發(fā)的重要性。在企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施過程中,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃正在迅速成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的主要工具。
    企業(yè)戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展目標以及實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所要采取的人力、財務、營銷等方案。企業(yè)戰(zhàn)略決定人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略,最后通過人力資源規(guī)劃來實現(xiàn)。
    通過對內部和外部環(huán)境的分析和評價來獲取未來可能對人力資源管理產生影響的信息。
    內部環(huán)境包括:
    企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況,目前對此的實現(xiàn)必須要立足于開發(fā)現(xiàn)有的人力資源;
    企業(yè)文化,企業(yè)文化在企業(yè)中起到激勵、凝聚和規(guī)范企業(yè)員工的作用;
    非正式組織,是對員工的心理滿意度、工作滿意度等也有較大的影響。
    外部環(huán)境分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀方面有政治、法律、經濟、勞動力市場、自然科學技術和社會文化;微觀方面有國家產業(yè)結構、產業(yè)政策、產業(yè)生命周期、市場狀況與進入退出市場障礙。
    (1)需求預測:依據(jù)組織的發(fā)展前景、組織能力及崗位要求,綜合考慮各種因素對未來所需員工的類型進行估計。
    (2)供給預測:一個企業(yè)在未來某一時點或某一時期自身的人力資源可供量。可從勞動力市場和企業(yè)內部人力資源分析。
    規(guī)劃流程:
    制定科學的評價和控制體系,通過對規(guī)劃的監(jiān)控來及時調整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃以適應環(huán)境的變化。企業(yè)在全面進行人力資源的總體規(guī)劃和各項業(yè)務規(guī)劃及實施過程中必須根據(jù)人力資源規(guī)劃標準以及事先預想的結果和具體的實踐不斷地進行比較、選擇和修正偏差,以確保人力資源規(guī)劃的成功實施。人力資源規(guī)劃評價是通過對企業(yè)實施的人力資源規(guī)劃的內在基礎的考察分析,將人力資源規(guī)劃的預期結果和實際貫徹的反饋結果進行比較、判斷和分析的管理活動。人力資源規(guī)劃的控制是針對企業(yè)所制定的人力資源規(guī)劃和實際貫徹執(zhí)行過程進行動態(tài)調節(jié),糾正偏差,確保戰(zhàn)略有效實施和適應的過程。
    多美奇是土生土長的中國快餐店,其商品價格比kfc、麥當勞低。該公司餐飲有漢堡類、炸雞類、套餐類、米飯類、飲料類以及小食類。公司每個門店配有一名餐廳經理,餐廳經理按公司要求可以進行招聘,共設有服務、收銀、后廚接待員四個崗位。dmq工作人員深受企業(yè)文化熏陶,秉著“服務他人、快樂自己”的理念用心服務每一位顧客。
    隨著人們消費水平的提高,快餐店消費所占的比重也越來越大,這也帶來了一部分就業(yè)。dmq不如kfc之類較為老牌,因此發(fā)展壓力也很大。當前勞動力市場狀況又如何?我國勞動力市場現(xiàn)狀是這樣的:新生勞動力增長快,供大于求矛盾突出,勞動力使用成本偏低,技能型人才總是嚴重不足,供需結構性失衡和信息不暢。
    人力資源存量分析反映了員工會存在過?;蚨倘鼻闆r。當外部勞動力市場不能進行有效供給時,企業(yè)則需要考慮在內部通過調動補缺、培訓、工作輪換,提升等方式增加勞動力供給,尤其是關鍵性崗位的人力資源配置。一個完整的人力資源規(guī)劃方案通常包括人員補充計劃、保險福利規(guī)劃、勞動關系規(guī)劃、工資規(guī)劃、保險福利規(guī)劃和退休規(guī)劃等。
    s:每一家餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設計、訓練有素的服務人員,加上風味迥異、營養(yǎng)豐富的比薩、漢堡、新鮮飲品等美食招待喜愛它的顧客。餐廳的氛圍從視覺、心境讓人感到賞心悅目。
    w:在推廣上,商品價格處于弱勢,由于生產成本較高使得價格偏貴,導致一部分顧客流失,以至于市場份額不大。另一方面,消費群體多以年輕人為主,老年人消費過少,市場有所限制。
    o:在文化上下功夫。餐廳里沒有嗆人的油煙,沒有令人作嘔的蚊蠅,有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶,顧客心情自然舒暢愉悅。在客人被服務員領到餐臺前坐下后,服務員并不在顧客左右,這就是距離式服務。
    t:有強大的競爭對手肯德基??系禄笠?guī)模的開店,已經進入三線城市,選址通常在當?shù)氐拇蟀儇洺校肆髁看蟮牡貐^(qū)。全球有12000家左右店鋪??系钠贩N越來越豐富,而且很多東西都在往中國人的口味上做,或者更改,一直致力于開發(fā)適合中國人口味的產品,產品更新?lián)Q代速度較快。
    總之,人力資源戰(zhàn)略是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,獲得企業(yè)最大績效的關鍵。研究和分析人力資源戰(zhàn)略,有利于提升企業(yè)自身的競爭力,是達到人力資本儲存和擴張的有效途徑。人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)實施過程中必須服從企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略形成的實際中也必須積極考慮人力資源因素,二者只有達到相互一致、相互匹配,才能促進企業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
    人力資源戰(zhàn)略論文篇二
    目前,我國企業(yè)并沒有給予分配制度足夠的重視,在生產經營效益與分配上沒有找到合適的平衡點,本應作為企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展推動力的分配制度無法起到應有的作用。此外,分配制度的完善及創(chuàng)新需要各部門及環(huán)境的共同作用才能做好,然而其改革步伐無法適應環(huán)境的變化。企業(yè)對職工工資結構的忽視,使得職工待遇并沒有得到合理的安排,這樣的結果容易讓職工心理滋生不滿情緒,從而影響到工作。在國外,激勵機制方面做得很到位,能夠有效提高員工的積極性,為企業(yè)提供較大的效益。而在我國企業(yè),激勵機制還不成熟,企業(yè)發(fā)展較為緩慢,高層管理與基層員工的工作待遇相差甚遠,這非常不利于企業(yè)的發(fā)展。
    2.人才投資及儲備不足。
    我國企業(yè)對人才投資嚴重不足,有近20%的企業(yè)人均教育和培訓費在10~30元之間。且許多企業(yè)沒有制定完整、系統(tǒng)的。崗前培訓及后續(xù)的教育計劃。而人才儲備方面更是缺乏重視,許多企業(yè)沒有儲備干部這個意識,只能是一個崗位一個人,當缺乏人才時,只能從企業(yè)里挑選,或是重新進行招聘。而有些企業(yè)較大,部門較多,人才較雜,選定的人才不一定是最合適的,使得人才沒有得到合理的安排,給用人單位帶來了惡劣的影響。且重新招聘耗時,還不一定能招到合適的人選,選進來的人還需要一個了解、適應過程。
    1.完善薪酬分配制度。
    建立、完善薪酬分配制度,發(fā)揚“以人為本”的理念,建立“效率優(yōu)先、兼顧公平”的分配制度。企業(yè)應摒棄“職位越高、薪資越高”的看法,而是應根據(jù)員工所創(chuàng)造出來的價值來合理分配工資待遇,從而讓管理人員與一般員工的薪酬大大縮小。而對于市場緊缺、非常有技術含量的人才,給予的薪酬必須與市場相適應,防止人才的流失。此外,可合理將一些有能力的人參股,管理者、員工、技術入股在保障人才利益的同時,還提高了企業(yè)的經營效益。對于有突出貢獻的員工,應增加年終獎金,提高員工的積極性。薪酬的分配必須根據(jù)考核結果來進行,嚴格遵守公平、公正、效益的原則,將薪酬分配制度的效力發(fā)揮的更加持久。
    2.加大投資、儲備人才。
    重視員工素質,并在企業(yè)內形成終身學習的理念和氛圍,加大對員工的培訓力度,給予員工接受職業(yè)教育及培訓的機會,從而確保員工在企業(yè)內找到滿足感,在最短的時間內提高自身素質,這對企業(yè)經濟效益的提高是非常有幫助的。此外,建立相應的人力資源管理信息系統(tǒng),建立人才資源庫,能夠更好的管理企業(yè)人才。企業(yè)在對員工進行培訓時,應做到如下幾點:
    2)設置的培訓項目要足夠多,統(tǒng)籌安排,能夠適應不同員工類型的需求;
    3)重視對專業(yè)技術人員的培訓,向他們提供進修的機會,并為他們提供職業(yè)前景,讓他們得到職業(yè)滿足觀。根據(jù)他們在工作中的表現(xiàn),給予一定的工資獎勵及升遷,并提供旅游機會,使之認同企業(yè)文化。
    況,發(fā)現(xiàn)人才,并對其進行儲備,對企業(yè)的長遠發(fā)展非常有利。企業(yè)規(guī)模越大,越應將人才保留放在首要位置,沒有人才,企業(yè)就相當于失去內涵的空殼,很容易走向倒閉。
    3.優(yōu)化人力資源管理結構。
    人力資源管理機構優(yōu)化的主要內容包括員工招聘、入職、培訓、上崗等內容,根據(jù)職位、年齡、級別的不同進行分層管理,確保各個崗位權責分明,使得各個部門能夠協(xié)調的運作起來。此外,在企業(yè)內還應制定、完善管理制度及監(jiān)督機制,使得人才的選拔通過流程來進行,防止出現(xiàn)暗箱操作。
    總而言之,企業(yè)必須重視人力資源的管理,合理發(fā)揮其效用,才能保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。
    人力資源戰(zhàn)略論文篇三
    近幾年,人力資源的開發(fā)已成為推動經濟增長的主要動力。聯(lián)合國總署在人力資源的開發(fā)報告中表示,全世界各國國民生產總值的提升主要依托的是人力資源,只有一小部分是依托國土資源。事實證明每個國家的經濟發(fā)展都需要人力資源提供支撐。在21世紀經濟、科技、軍事、航空航天等領域競爭激烈的背景下,我國作為人力資源極為豐富的大國,更應重視其發(fā)展。本文通過對人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的研究,目的是使我國經濟在人力資源提供可靠保障的基礎上得到更快更穩(wěn)定的發(fā)展。
    經濟發(fā)展對人力資源素質、就業(yè)率的需求越來越大,而人力資源的開發(fā)力度并沒有跟得上時代需求。比如,人力資源素質低的情況。據(jù)調查我國人力資源總數(shù)占人口總數(shù)的一半以上,居世界首位。而人力資源中文盲總數(shù)占了世界文盲總數(shù)的四分之一,這大大降低了我國人力資源的利用率。企業(yè)是作為我國經濟發(fā)展的基礎單位,其管理人員接受教育的平均年限僅為十一年。這就表明有一大部分的企業(yè)管理者沒有受到過高等教育,其原因是我國教育投資難以維持龐大的人口總數(shù)。又由于我國生產力的限制,生產技術、工藝、使用設備以及人員管理辦法等缺陷,始終拉扯著生產勞動的效率。而應該為生產技術、工藝、使用設備等缺陷做出重要貢獻的技術人員竟然有將近一半的工作任務不處于飽滿狀態(tài),這很大程度上造成了人力資源的'技術性浪費,使得生產力因科技發(fā)展緩慢而處于勞動效率低下的狀態(tài),這嚴重影響了我國經濟發(fā)展的前景。
    21以科教興國為意志
    根據(jù)我國的基本國情,人力資源開發(fā)必須走出一條符合我國發(fā)展特色的道路。然而這一道路是需要全社會的共同努力才能實現(xiàn)的。首先,我們要做的就是把科學教育作為保證經濟發(fā)展快速增長的前提,讓全體社會成員達成共識形成思維意志。其次,根據(jù)我國的經濟情況,還要對人口增長的速度進行控制,使人力資源的開發(fā)道路求質不求量。作為其開發(fā)過程中起關鍵作用的教育,要使其開發(fā)產物科技切實地應用到生產力之中,為我國經濟增長下的人力資源建設提供行動的方向。
    22以投身教育事業(yè)為基礎
    人口增長快是人力資源教育投資不足的原因。在經濟全球化進程逐漸加快的今天,人口眾多已經不是我國人力資源的優(yōu)勢,反而在很大程度上阻礙了人力資源的建設。這是因為勞動力各方面素質適應不了經濟發(fā)展的需求,又因其素質不高的勞動力人口又多,這在一定程度上拖慢了經濟發(fā)展速度。要想解決這一問題,必須從教育入手。提高我國人力資源的教育內涵可借鑒發(fā)達國家的成功經驗,并結合自身實際進行開發(fā)。具體措施為增加政府從最基本的基礎教育開始增加投資力度,使人力資源中占大部分的未來勞動力具有較高素質。不光政府的教育投資力度需要提升,社會各界的辦學形式更是要遍地開花。集全社會的力量大力發(fā)展教育建設,讓更多的適齡兒童走入校門。從而使我國的教育經費占國民生產總值的比重逐漸與發(fā)達國家持平。對于已經在早年教育中落下的成年勞動力,可通過各種形式的職業(yè)培訓來實現(xiàn),進而全面提高我國人力資源勞動力的素質。
    23以提供就業(yè)機會為手段
    勞動力大量失業(yè)不僅會拉慢社會經濟發(fā)展的腳步,還會對社會秩序造成嚴重的影響。要解決人員失業(yè)問題可以通過提供大量的就業(yè)機會來解決。擴大勞動力的需求可以減少人力資源空缺,有效提升人力資源的利用效率。具體措施為調整產業(yè)結構發(fā)展第三產業(yè),像旅游業(yè)、服務業(yè)以及商業(yè)等第三產業(yè)都會提供大量的就業(yè)崗位,使閑置的勞動力得到就業(yè)機會。再有就是實行就業(yè)培訓制度,使培訓、就業(yè)分開來實現(xiàn)。具體就是走從開始的待業(yè)到培訓到實現(xiàn)就業(yè)這一路線,使閑置的勞動力“動起來”。還可以通過企業(yè)與勞動力“雙向選擇”的方式,增加人力資源的配置方式從而提升利用率。除了對勞動力就業(yè)采取提供崗位的方式外,人力資源中技術人員的利用情況不足也是導致其開發(fā)失效的原因。對那些具有較強研究能力與創(chuàng)造能力的技術型人才,要為其提供能發(fā)揮其作用的崗位,使其研發(fā)出具有高新技術的生產力設備以實現(xiàn)自身價值。這樣一來絕大多數(shù)的勞動者就都能投入到經濟發(fā)展的建設中去,從而使我國的經濟發(fā)展實現(xiàn)穩(wěn)態(tài)增長。
    總之,如今世界各領域競爭激烈,加強人力資源的開發(fā)有利于實現(xiàn)經濟的穩(wěn)定發(fā)展。然而我國的人力資源儲備雖說豐富但卻不能為現(xiàn)今的經濟發(fā)展需求提供有力的保證,這是人力資源跟不上發(fā)展速度的體現(xiàn)。所以,我國人力資源的開發(fā)是當務之急,筆者研究出了一系列實施戰(zhàn)略,旨在為開發(fā)人力資源方式提出切實的建議。具體內容為建立科教興國的人力資源開發(fā)的思維意識、擴大人力資源的教育投資以及提供勞動人員、技術類人員更多的就業(yè)機會。人力資源開發(fā)只有在思維、教育、就業(yè)等方面提高的基礎上,才能有效促進中國社會經濟長期穩(wěn)定地發(fā)展。
    人力資源戰(zhàn)略論文篇四
    網(wǎng)絡經濟是以信息技術為核心、建立在網(wǎng)絡基礎上的經濟形態(tài)。網(wǎng)絡經濟是隨著信息技術產業(yè)的興盛而發(fā)展壯大的,傳統(tǒng)經濟部門和傳統(tǒng)產業(yè)的革新也促進了網(wǎng)絡經濟時代的發(fā)展。網(wǎng)絡經濟時代并非是完全脫離傳統(tǒng)經濟的,而是建立在傳統(tǒng)經濟之上、優(yōu)化企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的經濟形態(tài)。網(wǎng)絡經濟是國民、企業(yè)經濟信息化的綜合體現(xiàn),企業(yè)將信息資源進行整合,通過信息技術和網(wǎng)絡技術開展商務活動,讓企業(yè)管理步入信息化,依托網(wǎng)絡實現(xiàn)經濟,因此,網(wǎng)絡經濟有效推動了傳統(tǒng)企業(yè)經營管理模式的改革與發(fā)展。
    2.1網(wǎng)絡經濟對工作方式的影響。
    網(wǎng)絡經濟時代的到來給企業(yè)的工作方式帶來了前所未有的變化。傳統(tǒng)的企業(yè)組織結構決定了企業(yè)內部的競爭力,一成不變的企業(yè)結構和企業(yè)工作方式導致企業(yè)內部的人力資源失去工作競爭意識,網(wǎng)絡經濟注重對信息技術人才的開發(fā)和利用,迫使人才在激烈的競爭下及時學習最先進的技術知識,掌握時代前沿的信息技術,提升工作效率。此外,網(wǎng)絡經濟時代對于互聯(lián)網(wǎng)的應用,實現(xiàn)了遠程辦公、信息技術辦公、辦公結果實時監(jiān)控的工作需求,電視會議、電子文檔合作等信息技術的應用,使員工的工作氛圍變得更加輕松,也為提高員工的工作靈活性提供了便利。
    人力資源管理對于企業(yè)的發(fā)展起著決定性作用,網(wǎng)絡經濟時代下,企業(yè)人才逐漸暴露出技術不足、創(chuàng)新意識不強的問題。只有選擇有利于企業(yè)發(fā)展的人才才是企業(yè)資源人力資源管理工作良好開展的基本條件。網(wǎng)絡經濟的到來,促使企業(yè)人力資源管理必須注重信息人才地選拔和利用,對企業(yè)內部員工進行定期的網(wǎng)絡經濟相關知識和技術地培訓,并以激勵的方式提高其工作能力,用科學管理的手段開展人力資源管理工作。想要保證企業(yè)在網(wǎng)絡經濟時代中持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就要全面提高人力資源管理水平,運用科學的管理技術,實現(xiàn)良好的管理效率。
    網(wǎng)絡經濟時代對企業(yè)人力資源管理優(yōu)化提出了迫切的改革需求,那么企業(yè)就要多維度考量,從各方面優(yōu)化企業(yè)管理,比如,樹立人本觀念,制定網(wǎng)絡經濟時代人力資源新標準,提高人才自我競爭意識和危機感,提升管理人員的管理水平。
    3.1樹立人本觀念,順應新的工作方式。
    傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理中,通常是以企業(yè)規(guī)章制度進行強行約束,這種方式不利于良好習慣和工作興趣的養(yǎng)成。因此,優(yōu)化企業(yè)人力資源管理,要以培養(yǎng)人力資源的綜合素質為管理目的,建立以人為本的人力資源管理模式,注重資源的開發(fā)與應用,讓人力資源形成自我管理意識,加強培訓力度,提高網(wǎng)絡經濟發(fā)展中需要具備的新知識和新能力,并提升人力資源在網(wǎng)絡經理時代的工作適應能力。
    3.2.1制定網(wǎng)絡經濟時代人力資源新標準隨著網(wǎng)絡經濟時代的到來,傳統(tǒng)人力資源管理標準已無法適應網(wǎng)絡經濟時代的發(fā)展需求,因此,企業(yè)應優(yōu)化人力資源管理新標準,為具體的管理工作實施提供指導依據(jù)和有力保障。新標準包括:企業(yè)的網(wǎng)絡技術部門人員要掌握最先進的網(wǎng)絡技術;人力資源管理者必須具備人才開發(fā)意識和開發(fā)能力,提高組織和管理能力;企業(yè)的所有工作人員務必掌握網(wǎng)絡經濟相關的應用技術和應用知識,在各自工作領域中提高創(chuàng)新意識和業(yè)務水平。
    3.2.2提高人才自我競爭意識和危機感企業(yè)人力資源管理要對企業(yè)人員的工作進行合理地規(guī)劃,對企業(yè)發(fā)展來說,員工的自我競爭意識和危機感的形成可以有效促進其工作效率。因此,作為企業(yè)資源的管理者,要通過一定的管理手段培養(yǎng)員工的競爭意識,通過評比的方式讓員工和員工之間存在一定的競爭關系,提高員工的競爭意識和危機意識,保持企業(yè)的人才競爭力。
    人力資源管理部門的工作內容是人才招聘和人才管理,因此,提高管理人員的綜合素質和管理水平是企業(yè)人才招聘和管理的先決條件,為此,企業(yè)要加強對人力資源管理者的考核,使其具備網(wǎng)絡經濟時代的管理能力,并在具體招聘和管理工作中,選拔并培養(yǎng)網(wǎng)絡經濟時代的工作精英,這也是整個企業(yè)良好發(fā)展的必然條件。
    4結語。
    優(yōu)化企業(yè)人力資源管理既是網(wǎng)絡經濟時代的需求,也是加強企業(yè)競爭力的有效途徑。本文結合網(wǎng)絡經濟的概念,對網(wǎng)絡經濟時代企業(yè)人力資源管理存在的問題進行探究和分析,并提出相應的有效管理措施。網(wǎng)絡經濟的到來對企業(yè)來說既是挑戰(zhàn),也是機遇,如何在網(wǎng)絡經濟時代優(yōu)化企業(yè)人力資源管理,成為當今企業(yè)管理者重要的研究課題。
    人力資源戰(zhàn)略論文篇五
    分析培訓需求,對員工教育培訓的目標應緊緊圍繞企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標進行。重點培訓員工的業(yè)務和技能知識,以提高工作工作能力,重點培養(yǎng)他們的決策能力、創(chuàng)新能力和應變能力。
    根據(jù)企業(yè)實際情況建立行之有效的培訓制度,包括員工崗前培訓、定期輪崗培訓、任職資格培訓等,使員工的培訓、使用與企業(yè)發(fā)展步驟相適應。制定和完善員工教育培訓計劃,加強培訓的需求預測和分析,明確培訓的目的和要求,使培訓具有針對性。建立和健全教育培訓的考核和反饋評價制度,了解和掌握培訓效果,并以此作為員工晉級、提薪的依據(jù)之一。
    員工培訓計劃制定出來后.重點在于實施員工培訓要分類進行。一般分為高級管理人員的培訓、一般管理人員的培訓、員工崗位技能的培訓、技術業(yè)務人員創(chuàng)新能力的培訓等。對高級管理人員的培訓應突出培養(yǎng)他們的優(yōu)良品質、戰(zhàn)略意識、決策能力等,使他們具有適應市場、駕馭市場的能力,使他們成為既懂管理又善于經營的高素質的企業(yè)家;對一般管理人員的培訓,重點培訓他們掌握必要的管理技能以及最新的管理知識和最先進的管理方法,著重提高他們的交際能力、領導指揮能力及組織協(xié)調能力;對一般員工的培訓.要抓好他們的技能培訓,并持之以恒地灌輸正確的價值觀、高尚的職業(yè)道德和團隊協(xié)作精神等;對技術業(yè)務人員的培訓,應以知識更新為基礎,以創(chuàng)新意識的增強和創(chuàng)新能力的提高為關鍵,使他們成為企業(yè)創(chuàng)新、科技開發(fā)的核心力量。
    績效管理是煤炭企業(yè)根據(jù)員工的工作職責對員工的工作成績、工作行為、工作結果進行考察與評價,并幫助員工改進不足的過程??冃Ч芾硎瞧髽I(yè)人力資源管理的重要組成部分,與人力資源管理的各項工作關系密切??冃繕说脑O定是績效管理的關鍵,也是一個難點。一旦績效目標設立了,達到量化的要求,衡量的標準明確,考核的期限確定,績效管理就成功了一半。設立績效目標就是要在明確被考核者的工作內容與職責的基礎上,制定工作績效標準和目標。要充分收集有關員工績效的資料,認真研究企業(yè)的戰(zhàn)略目標、遠景規(guī)劃和年度經營計劃,明晰員工的崗位職責。了解員工以前的績效評價,與員工進行充分溝通,并達成共識,形成員工的績效目標。
    煤炭企業(yè)在考核中要運用現(xiàn)代技術方法進行評價.以克服定性分析過于粗糙、針對性差、不準確等弊端。評價方法的制定標準是可以達成的,必須所有在職的員工都能達到,企業(yè)的主管人員與員工都清楚明,要經雙方同意后制定,同時要公平、合理,盡可能地詳實具體而且具有可操作性。
    此法所收集的事件資料具有典型性和代表性,且與績效好壞有直接關聯(lián)??己诵〗M還要通過員工的工作表現(xiàn)記錄和找直接主管、同事等相關人員來了解情況、同時考核要透明公開,以便員工進行監(jiān)督??傊?,人力資源是企業(yè)的第一資源,煤炭企業(yè)只有加強人力資源戰(zhàn)略性管理,牢固樹立“以人為本”的理念,抓好人力資源的培訓與開發(fā),推進科學有效的績效管理,才能有效調動員工的積極性和創(chuàng)造性,挖掘員工的潛能,促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
    作者:李文嘉單位:河南能源義煤公司新安煤礦。
    人力資源戰(zhàn)略論文篇六
    人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不同于人力資源的規(guī)劃,正是由于戰(zhàn)略兩個字的特殊性,導致兩個名詞概念之差。"戰(zhàn)略"一詞最先應用于軍事行動上,而如今被引用到現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理上。戰(zhàn)略本身指的就是對全局觀念的把控和謀劃,因此人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對于整個現(xiàn)代企業(yè)來說,一旦企業(yè)的組織結構、企業(yè)的競爭環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展定位發(fā)生較為巨大的變動,人力資源的使用也要隨之變化,提供適合企業(yè)自身需要的人力資源。同時為了企業(yè)支出最大限度地減少,企業(yè)人力資源部門需要對企業(yè)的員工做出相應的評測,及時替換掉較差的員工及不需要的員工,較少人力資源的儲備。
    人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并不是一成不變的,而是隨著經濟的發(fā)展和企業(yè)的擴張做出相應的改變。如今在學者的研究中,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展趨勢主要有以下四種:首先,現(xiàn)代企業(yè)已經不再需要繁多的員工來維持企業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)更加需要的是高精尖的人力資源來幫助企業(yè)發(fā)展,因此人力資源的戰(zhàn)略需要更加精簡的規(guī)劃。其次,由于企業(yè)競爭環(huán)境的多變性和市場變化的多元性,企業(yè)通常需要不斷改變自己的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來適應自己的需要,這就要求人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃需要關注企業(yè)組織的環(huán)境變化。第三,在制定人力資源戰(zhàn)略計劃的時候需要對企業(yè)發(fā)展過程中遇到的特殊情況或者不同的數(shù)據(jù)進行規(guī)劃和整理。最后,人力資源戰(zhàn)略不能只停留在規(guī)劃的層面上,只有實施了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展的益處才能顯現(xiàn)出來。同時只有實施了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃才能對實施的結果進行有效的評估,為企業(yè)以后人力資源的使用帶來啟示,或者及時修改不合適的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
    (1)人力資源激勵方式單一。在現(xiàn)代企業(yè)中,對于人力資源的激勵力度不足,其次,即使現(xiàn)代企業(yè)對人力資源有相應的激勵,激勵方式也過于單一。大多是以獎金的方式激勵員工,但在管理學中可以知道,金錢等物質性的激勵效果是最低的,一旦員工的生存需求得到滿足,金錢激勵將不再起到重要的作用。因此,現(xiàn)代企業(yè)應建立更加多員的員工激勵方式,確保激勵的有效性,以此來制定相應的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃(2)人力資源開發(fā)不足?,F(xiàn)代企業(yè)大多只注重對人力資源的招聘,一旦招聘到較為優(yōu)秀的人力資源,企業(yè)就很少再對人力資源進行后續(xù)的培訓,很容易導致人力資源的技能退化。企業(yè)這種將投資培訓看作企業(yè)成本的觀念其實是錯誤的,投資人力資源的培訓其實是為了企業(yè)和員工的共同成長,前期投資培訓的費用,后期的人力資源不僅會補上費用,更會為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。假如現(xiàn)代企業(yè)沒有培訓,加上員工較大的流動性,很容易導致一些追求自我實現(xiàn)和價值的員工離開企業(yè),這樣一來不僅削弱了自身的競爭優(yōu)勢,也為其他企業(yè)白白送去的人才。
    (3)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)文化建設不同步。企業(yè)的文化建設對企業(yè)人力資源的凝聚力和創(chuàng)造力來說十分重要,良好的企業(yè)文化建設對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也有十分重要的啟示。但是現(xiàn)代企業(yè)往往忽略了企業(yè)的文化建設,因此即使招聘到了良好的人力資源,在其進入企業(yè)工作后,往往缺少對自己的定位,而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也無法較好的展開。
    (4)缺少對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施情況的評估。在企業(yè)的人力資源部門制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并實施后,往往忽略了對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施情況的有效評估。這樣人力資源部門就無法有針對的進行下次人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,無法發(fā)現(xiàn)人力資源規(guī)劃過程中的問題,也就不可能對人力資源有較好的把我和改造。
    (1)樹立人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃意識?,F(xiàn)代企業(yè)應當改變以往只顧企業(yè)自身發(fā)展而忽略人力資源發(fā)展的觀念,樹立以人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為重的理念,將人力資源的發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的重中之重,同時加強對人力資源部門的放權,保證人力資源部門的獨立性。不止在招聘中如此,在員工的培訓方面更應該加大投資力度,為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展做出長遠的計劃。
    (2)加強企業(yè)文化建設。加強企業(yè)的文化建設,形成企業(yè)自己的文化理念,加強企業(yè)的文化凝聚力。文化建設不僅是對企業(yè)風氣的健康發(fā)展有利,對企業(yè)經濟的發(fā)展和人力資源的發(fā)展也有不可忽視的作用。有了企業(yè)的文化建設,在招聘到員工后,員工可以很快的融入企業(yè),確定自己的定位。這樣一來,人力資源可以得到最大程度的運用。
    (3)多元化人力資源激勵方式。改變以往多以獎金激勵員工的方式,使人力資源激勵方式更加多元化。根據(jù)馬斯洛需求理論來看,獎金是滿足人力資源最低級的生存需求,而這種激勵方式在人力資源生存需求不滿足的情況下,必要的獎金激勵可以為員工提供工作動力。但是一旦員工的生存需求被滿足后,獎金激勵將起到很小或者不再起到作用。這時的員工需要自我實現(xiàn),因此對員工的肯定和認同將顯得十分重要。
    (4)健全人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃結果的評估機制。在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃階段需要人力資源部門認真根據(jù)企業(yè)的發(fā)展狀況進行規(guī)劃,而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施后,需要對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施結果進行快速有效的評估。遇到問題或者麻煩后及時的更正,以便在下一次的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施的時候能發(fā)揮更好的作用。只有人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不斷進步和改進,才能適應不斷變化的企業(yè)競爭環(huán)境和組織結構,為企業(yè)的發(fā)展提供不竭的動力。
    利潤是企業(yè)發(fā)展過程中離不開的詞語,而利潤與兩項東西有關,一是收入,二是成本。企業(yè)如果想提升自己的利潤,一方面要增加收入,一方面要控制生產成本。從企業(yè)競爭的角度來說,短期內大幅提高收入十分困難,但是,有了人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)可以在成本方面盡可能的控制企業(yè)的生產成本。通過人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,可以更多的掌握每個企業(yè)員工的價值,對于發(fā)掘人力資源的潛能有很大的幫助。同時可以幫助企業(yè)盡早的發(fā)現(xiàn)缺少上進心的某些員工,及時的替換掉,減少企業(yè)的損失。加上進行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,可以使企業(yè)減少人力資源的儲備,降低企業(yè)的員工薪酬支出,從而使企業(yè)獲得更大的利潤。
    人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展來說是一個長遠的計劃,這個計劃是從人力資源的招聘開始,一直到員工結束任職。良好的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,從員工入職開始就會給員工一個明確的定位,同時由于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對員工情況的充分了解和掌握,使企業(yè)能更好的在派發(fā)任務和分配職位方面任用員工。為員工制定適合自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,如此一來員工有了明確的發(fā)展方向和目標,對企業(yè)和自我的認同度會大大提高。員工的到合適、喜歡的工作職位,積極性被充分調動,可以更好的在企業(yè)發(fā)揮自己的才能,在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)光發(fā)熱。
    人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃事實上是對人事管理系統(tǒng)的條理化和規(guī)范化。
    人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在充分了解企業(yè)員工的情況后,不僅可以發(fā)掘員工的潛能,也可以讓管理者了解員工在職業(yè)生涯中的發(fā)展難點,有針對的提供幫助。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以使企業(yè)人力資源部的管理目標更加清晰,提高了員工的工作效率,同時也提高了這個企業(yè)的運作效率。在現(xiàn)代企業(yè)的市場競爭中,人力資源規(guī)劃可以使企業(yè)在人才競爭方面具有巨大的優(yōu)勢,提升企業(yè)的競爭力。
    在現(xiàn)代企業(yè)中企業(yè)決策要考慮到企業(yè)方方面面的情況,這其中就包括,企業(yè)的員工任職情況。在傳統(tǒng)企業(yè)中,缺少對企業(yè)的全局把控,往往導致人力資源反面欠缺考慮,從而做出的一些決策影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃就很好的解決了這一問題,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不僅對企業(yè)的的員工情況有詳細的梳理和分析,使企業(yè)在決策中充分考慮人力資源的情況,同時,通過對員工才華和潛能的發(fā)掘,也為企業(yè)的決策建言獻策,提供了比較合理、全面的智力支持。往往企業(yè)職員才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在的問題,及時的提出建議,幫助企業(yè)進行決策,有利于企業(yè)更加穩(wěn)定和良性的發(fā)展。
    綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)是不斷向前發(fā)展的,同時適合企業(yè)需要的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也需要不斷地改善。傳統(tǒng)企業(yè)缺少對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的認識,容易導致人事管理混亂,企業(yè)的運作效率也就十分低,不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。即使是比較成熟的現(xiàn)代企業(yè),在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方面也面臨著很大的問題。這些問題的解決還有賴于對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的不斷探索和研究,這樣才能使人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。當然,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,需要結合企業(yè)自身的組織結構以及外部競爭環(huán)境和企業(yè)員工招聘情況具體的制定適合本企業(yè)需要的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。從企業(yè)的全局出發(fā),對人力資源進行合理的規(guī)劃,拉大與其他企業(yè)的競爭優(yōu)勢,保持本企業(yè)的人力資源的優(yōu)秀性,幫助企業(yè)獲得更大的利潤,在競爭中獲得最大優(yōu)勢。
    人力資源戰(zhàn)略論文篇七
    企業(yè)為適應內外環(huán)境的變化,依據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略,并充分思考員工的期望而制定的企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的綱領性長遠規(guī)劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理活動的重要指南,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施的有效保障。
    崗位分析與崗位評價是企業(yè)人力資源管理的基礎工作。崗位分析就是對企業(yè)所有工作崗位的特征和任職要求進行界定和說明,崗位分析的結果是構成每一個工作崗位的職位描述、任職資格要求、崗位業(yè)務規(guī)范;崗位評價是對企業(yè)各工作崗位的相對價值進行評估和決定,崗位評價的結果是構成企業(yè)不同工作崗位的工資體系。崗位分析和崗位評價就如一個產品的說明書和產品標價,使員工“明明白白工作”、“清清楚楚拿錢”。
    包括招聘、培訓、績效考核、薪酬管理。招聘是人力資源管理核心業(yè)務的首要環(huán)節(jié),它是企業(yè)不斷從組織外部吸納人力資源的過程,它能保證組織源源不斷的人力資源需求;培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段,它包括對員工的知識、技能、心理素質等各方面的培訓,它是企業(yè)提升員工素質的重要保障;績效考核是指運用科學的方法和標準對員工完成工作數(shù)量、質量、效率及員工行為模式等方面的綜合評價,從而進行相應的薪酬激勵、人事晉升激勵或者崗位調整,績效考核是實施員工激勵的重要基礎;薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的一個極為重要的方面,它主要包括薪酬制度與結構的設計、員工薪酬的計算與水平的調整、薪酬支付等資料,它是企業(yè)對員工實施物質激勵的重要手段。
    企業(yè)人力資源管理還包括其他一些日常事務性業(yè)務資料,如人事統(tǒng)計、員工健康與安全管理、人事考勤、人事檔案管理、員工合同管理等。
    人力資源戰(zhàn)略論文篇八
    我國的高校在近幾年里都在進行持續(xù)的擴招,但是這樣的行為使得部分高校在很長的一段時間里都運行在一種缺編的狀態(tài)中,很多的高校都存在著專任教師緊缺的問題。
    (一)樹立正確的人人力資源管理思想觀念。
    思想是行動的導向,我們只有首先從思想觀念上做出轉變方可促進管理方式的轉變,轉變了管理方式,才能轉變管理結果以及管理目的。對于人力資源管理而言,正確的思想觀念就是“以人為本、以教師為中心”。我們說的“以人為本”重點在于堅持以教師為本,在校園中營造出一種尊師重教的氛圍,要把尊重教師的意愿、正視教師的需求,提升教師的創(chuàng)造性以及積極性作為管理的原則,借助于更加合理和人性化的人力資源管理措施提升教職工的工作積極性,讓他們更樂于參與高校發(fā)展戰(zhàn)略以及發(fā)展目標的制定,更大程度地發(fā)揮教師的聰明才智和潛能。
    (二)健全分配激勵機制。
    我們高校的一個人才資源現(xiàn)狀是教師相對緊缺,在這種情況下,要建設好教師隊伍,最基本的是要穩(wěn)定人和吸引人,但是激勵人和發(fā)展人更是決定性因素。
    (三)對現(xiàn)有的人力資源管理制度進行規(guī)范。
    要對現(xiàn)有的人力資源管理制度進行規(guī)范,第一步是要對高校內部組織結構進行規(guī)范,第二個是要對高校人力資源的連續(xù)性、穩(wěn)定性以及公開性做出保障。
    (四)合理配置高校內部人力資源。
    每一個高校的內部人力資源配置都不簡單,甚至可以說是非常復雜。人力資源配置受制于社會的文化、經濟、生產以及政治等條件。要想達到合理配置高校內部人力資源的目的,第一步就是要按照內部和外部的環(huán)境、條件的改變,對高校內部組織結構進行進一步規(guī)范和不斷的優(yōu)化;第二步是提升高校人力資源的成本管理,以達到合理配置以及更好地利用人力資源的目的。
    (五)以績效管理取代傳統(tǒng)的績效評估。
    每一個人的個人需求都有內在和外在的表現(xiàn),基本的物質需求就是個人需求的外在表現(xiàn),這是較低層次的需要。而尊重、自我實現(xiàn)以及個人成就感就是個人的內在需求,這些需求屬于更高層次的需求,而我們提倡的績效管理包括有很多環(huán)節(jié)的內容,如績效考核、績效反饋面談、績效計劃以及目標的制定、績效輔導等,對于內在要素的管理非常重視,著眼于人的內在需求以及內在動機等人的心理方面的要素。所以說,以績效管理取代傳統(tǒng)的績效評估與我國高校的人力資源的`特性更相適應。
    (六)創(chuàng)造人才發(fā)展的校園環(huán)境。
    人力資源管理尤其注重和員工之間的溝通交流,非常關注組織凝聚力以及組織觀念文化,以培養(yǎng)職員對組織的認同度與責任感為工作重點之一,因此我們的高校要加大力度創(chuàng)造一個突出自身特色的校園文化,創(chuàng)建出一個學習型的組織,在校園營造出一個優(yōu)良的學風、教風和校風氛圍。
    總而言之,高校只有真正做到人事管理向人力資源管理的轉變,對人力資源開發(fā)給予足夠的支持,將高校的人力資源開發(fā)當成其他的事業(yè)發(fā)展的根本的、重要的措施來抓,這樣才可以真正達成高校整體的發(fā)展目標,才能適應現(xiàn)代經濟全球化的發(fā)展需求。
    人力資源戰(zhàn)略論文篇九
    在日趨激烈的競爭環(huán)境中,能否實現(xiàn)企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性管理,并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合,關乎企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。本文旨在揭示如何通過戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的整合而使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。
    21世紀是一個以智力資源為主要依托的新經濟時代,能否獲得高質量的人力資源并對其進行戰(zhàn)略管理關乎著企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。,密歇根大學公布的全球人力資源能力調查與研究結果顯示:高績效企業(yè)最明顯的特征是人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略緊密有效地結合在一起,人力資源對企業(yè)戰(zhàn)略的整體影響力高達43%,幾乎是其他任何因素影響力的2倍。人力資源問題已成為企業(yè)戰(zhàn)略實施中的核心問題。
    什么是戰(zhàn)略性人力資源管理。
    戰(zhàn)略性人力資源管理是以對人力資源戰(zhàn)略價值高度重視作為價值觀,依托企業(yè)戰(zhàn)略目標而進行的一系列對人力資源管理活動有綱領性指導作用的戰(zhàn)略規(guī)劃,它是企業(yè)通過人力資源來獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略性管理過程。與傳統(tǒng)的人事管理相比較,依靠企業(yè)核心人力資源去建立競爭優(yōu)勢和依靠員工實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,是戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征。人力資源這一戰(zhàn)略資源所具有的潛在的競爭優(yōu)勢。
    企業(yè)要獲得并維系競爭優(yōu)勢就要通過戰(zhàn)略性的人力資源管理過程(包括戰(zhàn)略決策、實施、評價),提高個人能力,并將員工能力充分運用到組織當中。
    戰(zhàn)略性人力資源管理橫跨人力資源管理及戰(zhàn)略管理兩個領域,它將人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系進來,為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供人力保障的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略性人力資源管理是企業(yè)競爭的依靠力量,為企業(yè)戰(zhàn)略的成功提供智力資源和組織能力上的支持。
    根據(jù)戰(zhàn)略性人力資源管理的對象,可以將人力資源管理劃分為個體層面的與組織層面的。個體層面的戰(zhàn)略性人力資源管理是以員工個體為中心展開的,主要包括兩個方面:一是各項人力資源管理活動都必須充分利用組織一定數(shù)量和類型的人力資源,發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢;二是努力通過行為控制和行為合作來對個體的行為進行導向,使員工個體工作行為及其努力程度與組織的目標一致,提高個體的激勵水平。在組織層面上,人力資源管理導向于組織的戰(zhàn)略,主要包括兩個方面:一是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要獲取和培養(yǎng)組織所需的人力資源,并使人力資源行為符合企業(yè)戰(zhàn)略導向;二是在個體層面已形成的競爭優(yōu)勢的基礎上確定企業(yè)的經營戰(zhàn)略,提高組織效率、效益和競爭力。
    企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理的主要目標是為企業(yè)提供智力資源和組織能力上的支持,使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略性人力資源管理強調,只有首先進行戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的整合,才能達成人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的一致,達成人力資源管理活動對企業(yè)戰(zhàn)略的支持作用。
    要實現(xiàn)這種整合,可用以下戰(zhàn)略性人力資源管理模式,這一模式可以作為戰(zhàn)略規(guī)劃時將企業(yè)的人力資源與市場問題綜合規(guī)劃的診斷工具,幫助管理者診斷組織現(xiàn)狀,深入理解各種影響企業(yè)人力資源活動的內外因素及相互之間的關系,提高企業(yè)的競爭能力。
    1.企業(yè)遠景。
    遠景就是企業(yè)的最高管理層所描述的企業(yè)未來的形象、價值觀以及使命陳述。戰(zhàn)略性人力資源管理對企業(yè)遠景的重視在于企業(yè)遠景能為企業(yè)全體員工打造一個共同的愿景,這就要求企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略要致力于塑造與企業(yè)遠景相一致的雇員期望,塑造共同的價值觀。
    2.企業(yè)外部環(huán)境分析。
    對環(huán)境的分析是企業(yè)從今天探索未來,是尋找企業(yè)在市場中面臨的機會和威脅,是探尋企業(yè)下一步發(fā)展的目標和企業(yè)能獲得競爭優(yōu)勢的途徑。企業(yè)面臨的整體環(huán)境如圖3所示,在關注它們對企業(yè)戰(zhàn)略的影響的同時也要關注對企業(yè)人力資源管理的影響因素。
    外部環(huán)境的許多機會和威脅都是與人聯(lián)系在一起的。例如,隨著對高素質人才爭奪的日趨激烈,企業(yè)已不僅僅為顧客而進行競爭,同時也在為高素質的雇員而競爭。隨著中國經濟日趨全球化,為了爭奪有限的優(yōu)秀人才,企業(yè)在戰(zhàn)略決策中順應了跨國公司生產全球化的要求,在資源趨向共享化的現(xiàn)代經濟發(fā)展中,他們選擇了提前實現(xiàn)人才開發(fā)與管理本土化的人才資源戰(zhàn)略;而中國國內企業(yè)的人才資源戰(zhàn)略則是加快國際化進程,借鑒先進的國際人力資源管理和開發(fā)方法來管理員工。
    3.企業(yè)內部環(huán)境分析。
    對企業(yè)內部環(huán)境的分析是要分析企業(yè)內部情況和各方面的優(yōu)勢、劣勢,挖掘企業(yè)內在的潛力。對企業(yè)內部環(huán)境的分析是從三個向度來出發(fā),一時間軸,二層次軸,三功能軸。
    從時間軸,我們注重的是企業(yè)生命周期,不同時期的企業(yè)所面臨的條件、挑戰(zhàn)不同,人力資源管理的戰(zhàn)略職能和人力資源理念也相應演化。如,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)及生存階段,人力資源管理具有從屬性行政管理職能,其實質是“人人都是勞動者,以勞動量的多少為報償依據(jù)”;在企業(yè)規(guī)模拓展階段,人力資源管理擔當協(xié)調性服務職能,相當于救火隊員和保姆的角色,其實質是“人因分工而成為不同的人才,不同的人才價值是不同的”。
    從層次軸,我們要能了解企業(yè)高層的愿景、企業(yè)文化、經營理念與優(yōu)先級別,并根據(jù)這些要素尋找影響企業(yè)變革的重點。它對人力資源管理的影響包括:如果企業(yè)價值觀崇尚創(chuàng)新的話,人力資源管理宗旨可能是創(chuàng)新、速度;如果企業(yè)價值觀崇尚效率的話,人力資源管理宗旨可能是高效、快速。
    從功能軸方面主要是考慮各項功能的搭配,除了分析企業(yè)的內部能力,包括營銷能力、財務能力、生產技術、研發(fā)能力的強、弱外,還要分析在新的市場環(huán)境下企業(yè)現(xiàn)有的組織結構、工作流程設計、薪酬體系、培訓體系是否適應變化的需要,分析信息傳遞是否及時有效,分析各部門之間溝通是否便捷,人力資源部門提供的服務是否滿意等等。
    相應的,在分析企業(yè)所擁有的資源過程中,應注重尋找企業(yè)的核心人力資源。因為在企業(yè)中,也往往是只占總人數(shù)20%但卻掌握著企業(yè)核心競爭力的核心人力資源在為企業(yè)創(chuàng)造著80%的利潤。在戰(zhàn)略性人力資源管理中,企業(yè)更應關注這部分核心人力資源,主動開發(fā)和管理這部分核心人力資源,提前將之與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,通過戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)保障這部分核心人力資源的實踐活動和企業(yè)的戰(zhàn)略需求緊密相連。
    4.目標。
    目標是從遠景中派生出來的更加具體的指標。目標應該限制為整個企業(yè)所要努力贏取的東西上,要成為遠景的一個關鍵要素。舉個例子來說,它可以是股票價值的提高,也可以是其他的財務指標。在企業(yè)整體目標的指導下,人力資源部門也應制定相應的人力資源戰(zhàn)略目標。
    5.差距分析。
    差距分析指的是為了實現(xiàn)企業(yè)遠景和各項目標所必須克服的差距。為了減少差距,實現(xiàn)企業(yè)的目標,企業(yè)需要依靠前面已獲得的分析資料尋找可以獲得的新競爭優(yōu)勢的途徑。企業(yè)新的競爭優(yōu)勢會因企業(yè)變化的外部原因和內部原因而出現(xiàn)。如圖4所示:
    就競爭優(yōu)勢建立的問題,人力資源管理活動可分為以下兩類:一類是它們的成功能幫助企業(yè)建立競爭優(yōu)勢,包括鼓勵風險的企業(yè)文化、更加迅速地溝通和行動、真正杰出的創(chuàng)新、管理變化的能力、團隊協(xié)作與靈活高效的組織、與學校系統(tǒng)以及大學的合作關系、明顯的成本優(yōu)勢和較高的生產率、出眾的服務質量;另一類是即使做的比較好也只能與企業(yè)的競爭對手保持對等的競爭力,包括常規(guī)的報酬活動、人力資源信息、雇員文化素養(yǎng)、工作生活創(chuàng)新質量、彈性工作時間、遵守紀律與規(guī)章、人員重置、福利成本控制。
    人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略必須相匹配。從動作模式中我們可以看出人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配途徑:人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略是在企業(yè)遠景的指導下,通過對企業(yè)內、外部環(huán)境的分析,對企業(yè)如何獲取競爭優(yōu)勢的分析上共同制定出的。在某些環(huán)境下人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑,它受企業(yè)戰(zhàn)略的影響,服務于企業(yè)戰(zhàn)略;在某些環(huán)境下,由于人力資源或人力資源管理本身具有戰(zhàn)略性資源的地位,人力資源戰(zhàn)略就成為了企業(yè)戰(zhàn)略的主體。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配是一個動態(tài)的過程,是基于一個不斷收集信息、分析信息、進行決策和積極變革的過程。
    人力資源戰(zhàn)略包括組織文化、員工來源、晉升階梯、工作描述、培訓內容、薪酬公平原則、基礎薪酬等內容,需要通過具體的人力資源管理活動來予以貫徹。已有的研究表明,不同的競爭戰(zhàn)略在工作流程與范圍、招募甄選、績效評估、薪酬福利、培訓發(fā)展、激勵機制等人力資源管理的各部分都有所不同。
    人力資源管理活動的執(zhí)行能否促進企業(yè)目標的實現(xiàn)是對戰(zhàn)略性人力資源管理體系的反饋。競爭環(huán)境的改變也促使企業(yè)重新分析和考慮現(xiàn)有人力資源戰(zhàn)略指導下的人力資源管理實踐,在戰(zhàn)略實施過程中尋找戰(zhàn)略與現(xiàn)實的差異。
    :跟上企業(yè)戰(zhàn)略轉變!
    5.我們該如何有效建立人力資源管理體系?
    人力資源戰(zhàn)略論文篇十
    摘要:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是管理主體基于組織戰(zhàn)略需要,在人力資源管理層面的戰(zhàn)略布局與籌劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不僅是一種戰(zhàn)略性的規(guī)劃,更是對人力資源管理系統(tǒng)未來的一種謀劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著很強的目的性、較強的前瞻性、易操作性和可控性,更有著可評估性。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的前提與基礎,是人力資源管理科學化之必須,更是人力資源管理競爭力的重要組成。
    關鍵詞:人力資源;戰(zhàn)略規(guī)劃;旨歸;效用
    人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的一項重要工作,它是人力資源管理得以有序進行的前提,更是人力資源管理有力推動組織發(fā)展的戰(zhàn)略保障。它的誕生有著漫長的歷程,而人們對其的認知也經歷了由感性上升到理性的過程。實際上,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理實踐的產物,更是其理論升華的結晶。隨著人力資源管理實踐的不斷深化,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在理論層面得以廣泛普及,在實踐層面得以廣泛應用。當下“在哲學視角下全面地探析人力資源管理的本質,探尋人力資源管理的內部規(guī)律成為時代的迫求?!被诖耍覀儗θ肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃內在規(guī)律的探知也成為一種必然。特別是新世紀以來,隨著組織內外環(huán)境的不斷改變,人力資源管理發(fā)生著革命性的變革,而管理主體對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的審視與解讀也變得越發(fā)重要。
    ( 一) 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是管理主體在人力資源管理層面的戰(zhàn)略布局與籌劃
    人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實質上就是一種謀劃,它是管理主體基于組織戰(zhàn)略需要,在人力資源管理層面的戰(zhàn)略布局與籌劃。
    人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與同企業(yè)的其它職能規(guī)劃一樣,它是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的組成部分。( 見圖1)
    人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是組織發(fā)展戰(zhàn)略在“人”的層面上的全方位考量。同時,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃建構在錯綜復雜的社會環(huán)境之中,對實踐環(huán)境的透析成為重要的環(huán)節(jié)。事實上,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃面臨著兩個層面的場域,即系統(tǒng)內部環(huán)境與系統(tǒng)外部環(huán)境。前者是對人力資源內部構成要素的概述,后者則是對人力資源系統(tǒng)外所有環(huán)境的總稱。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃既要考究過去的管理歷程,又要考量當下所處復雜的內外環(huán)境,在此基礎上,它更重要的'是謀劃人力資源的未來。當然,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是基于歷史與現(xiàn)狀考量的結果,是對未來組織發(fā)展的一種有目的性籌劃,而絕非是一種預知或預測。
    人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著豐富的內涵,其中,管理主體是指具體從事人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定及管理的人,管理的客體是指人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的對象即人力資源管理體系及事務。實際上,管理主體在制定與管理人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時往往還需要借助某些介體,而這些介體是指有助于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定及管理的工具和方法。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃作為理論成果對人力資源管理有著全面的指導。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的科學性直接地影響了其應用于人力資源管理實踐的切實可行性。
    (二)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是一種戰(zhàn)略性的規(guī)劃
    人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在內在層面上是一種戰(zhàn)略性的規(guī)劃,它是基于人力資源管理戰(zhàn)略的需要而進行的規(guī)劃。由此,它絕非有著戰(zhàn)略與規(guī)劃的分野,在人力資源場域下,戰(zhàn)略與規(guī)劃有著共同的旨歸。戰(zhàn)略意義上的規(guī)劃是一般意義規(guī)劃的升華,更是其高級階段。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃它是迎合了組織戰(zhàn)略發(fā)展的需要,它是組織戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成與延伸。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是管理主體從宏觀層面出發(fā)對人力資源全面反思與審視的結果。此外,從時間維度上考察,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃側重于長期的謀劃,它有著較長的時間間隔,而不是追求于短暫性的計劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的長期性直接地影響了其建構的長期性,更關系到它在某段時間內的穩(wěn)定性。
    (三)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對人力資源管理系統(tǒng)未來的一種謀劃人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對人力資源管理系統(tǒng)未來的一種謀劃。
    人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃貫穿于人力資源管理系統(tǒng)的全部,它滲透到人力資源內部系統(tǒng)與外部系統(tǒng)兩個層面。事實上,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃本身也是一個復雜的系統(tǒng),傳統(tǒng)意義上,基于人力資源管理具體職能的迥異,它又被人為地劃分為各個子系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,如: 招聘規(guī)劃、培訓規(guī)劃、績效考核規(guī)劃等?,F(xiàn)在看來,這種對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃直線職能式的分割存在很大的弊端。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃作為一個系統(tǒng)其本身有著很強的整體性和統(tǒng)一性,而人為地割裂勢必造成人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的肢解,更會造成人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)性之喪失??梢姡酝本€職能式的建構范式與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的系統(tǒng)性大相背離。管理主體應當遵循人力資源管理的內在規(guī)律,應當將人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃作為一個系統(tǒng)來看待。
    人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃有著諸多特征,恰恰是這些鮮明的特點使其成為人力資源管理的一項重要職能。
    (一)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著很強的目的性
    人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的一項重要職能,它更是組織戰(zhàn)略發(fā)展的一項重要部署??梢?,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著很強的目的性,它是人力資源管理的細化,它承擔了滿足組織戰(zhàn)略規(guī)劃在人的層面上的謀劃需求。實然,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的展呈,它的使命是為了人力資源管理的科學化運營,更是為了組織戰(zhàn)略規(guī)劃的具體貫徹與執(zhí)行。
    (二)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著較強的前瞻性
    前瞻性是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的生命所在,更是其意義所在。它通過對人力資源歷史過程性的考察及對所處復雜環(huán)境的透析,強調對未來不確定性的評估與判斷。由于建構在大量客觀事實的基礎之上,這種評估與判斷也有著極強的客觀性,它不同于主觀層面的臆測與推斷。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的前瞻性特征適應了人力資源管理科學化發(fā)展的需要,更對其有著指導性作用。
    (三)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著易操作性和可控性
    人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃作為一種謀劃,對于管理主體而言它屬于可操作與可控的。可操作性是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內在必然,基于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的專項職能支撐,它的易操作性才能使得管理主體全面地把握其內在的精髓,進而才能夠被貫徹執(zhí)行。否則,抽象性的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃必被束之高閣。此外,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的可控性是指對人力資源管理的謀劃是可控的,它強調對其過程的可控性,而絕非是指人力資源管理結果的可控性,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的可控性更多地在指人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的可調整性。
    (四)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著可評估性的特征
    可評估是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的又一突出特征,它是指對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行過程及結果的評估。實際上,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評估是對謀劃本身的一種檢測與考量,更是對戰(zhàn)略規(guī)劃本身的一種全面反思??稍u估性促使人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著極強的生命力,從而使得人力資源管理趨向于更加科學和規(guī)范。實際上,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的四個特征之間,也相互聯(lián)系相互影響。很強的目的性必然使得人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃具有易操作性和可控性,前瞻性的特征又使得人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃具有可評估性。
    (一)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的前提與基礎
    人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的起點和重點,因此,人力資源管理的首要工作即是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,基于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對未來不確定性的評估與判斷,它對人力資源管理的各項工作有著宏觀層面的指導。人力資源管理的正常運營及有序進行離不開戰(zhàn)略規(guī)劃的指引,事實上,只有在戰(zhàn)略規(guī)劃指導下的人力資源管理才能夠滿足當代組織發(fā)展的需要,離開了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源管理必將變得無序及無效。實然,人力資源管理的整個實踐活動皆建構在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎之上,只不過管理主體在管理實踐中基于現(xiàn)實的需要對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃做出適當?shù)卣{整。不難看出,人力資源管理實踐未動,戰(zhàn)略規(guī)劃先行。此外,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃又是人力資源管理的基礎,基于企業(yè)整體經營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃要求人力資源規(guī)劃主體在人力資源規(guī)劃程序的所有環(huán)節(jié)中都應當站在戰(zhàn)略高度,充分審視組織自身的資源條件和組織外部環(huán)境,支持戰(zhàn)略規(guī)劃的實施,促進組織愿景和組織目標的實現(xiàn)。
    (二)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理科學化之必須
    科學化是人力資源管理的內在追求與發(fā)展趨勢,而人力資源管理科學化則應然要求人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。
    1.人力資源管理的科學化必然要求規(guī)范化。規(guī)范化是人力資源管理科學化的基礎,人力資源管理只有建構在規(guī)范化的基礎上才能夠彰顯出科學化。當然,人力資源管理的規(guī)范化是指人力資源管理的過程、流程等有序化和標準統(tǒng)一化。由于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理規(guī)范化的起點,它的出現(xiàn)使得人力資源管理的全部活動在一定框架內有序進行。此外,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃又對管理實踐進行著理論的指導,基于此,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃承擔了人力資源管理科學化的首要重任,它的效用自然體現(xiàn)在人力資源管理科學化進程之必須。
    2.人力資源管理的科學化必然要求系統(tǒng)化。系統(tǒng)化則要求管理主體要將人力資源管理視為一個系統(tǒng),人力資源管理的系統(tǒng)化必然要求對人力資源進行前瞻性謀劃,也必然訴求對其歷史進程的考察,對其所處環(huán)境的分析,也必然訴求對人力資源管理系統(tǒng)的未來進行評估與判斷。由此,這必然訴求于人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。可見,人力資源管理的科學化必然要求規(guī)范化及系統(tǒng)化,而人力資源管理的規(guī)范化和系統(tǒng)化又訴求于人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃,為此,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理科學化之必須。
    (三)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理競爭力的重要組成
    人力資源管理的競爭力是提升人力資源管理因素的合力,而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃則在這個合力中占據(jù)著重要的份量。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的前提與基礎,它的科學、先進與否直接影響著人力資源管理競爭力的大小。具有強大競爭力的人力資源管理系統(tǒng)必然訴求于對未來的謀劃,其必然訴求于在戰(zhàn)略規(guī)劃層面的超群領先。在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下,管理主體變得更加自信,管理實踐也變得更加有效。實際上,“人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以把企業(yè)的人力資源管理活動與整個企業(yè)聯(lián)系起來,使人力資源管理活動成為企業(yè)的一個有機組成?!彼鳛槿肆Y源管理競爭力的重要組成,為人力資源管理提供了持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
    綜上所述,基于管理實踐的需要,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在管理的實踐活動中發(fā)揮著重要的作用。管理主體對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃旨歸的審視與把握極大地促使了管理實踐的深化,同時,也全面地促進了管理理論的升華。為此,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的邏輯起點,更是人力資源管理在宏觀層面的一種前瞻性指導。
    人力資源戰(zhàn)略論文篇十一
    摘要:對于企業(yè)的長期發(fā)展來說,政工工作與人力資源管理工作對其有著直接影響,政工工作和人力資源管理工作互相之間存在聯(lián)系,其在企業(yè)的管理工作中缺一不可,配合工作。因此,在企業(yè)管理中要同時進行政工工作和人力資源管理,將二者配合使用,保障其價值最大化,為企業(yè)健康的發(fā)展提供基礎。本文對企業(yè)政工工作和人力資源管理工作之間不可分割的關系進行了闡述,并對如何將二者進行有機結合提出了見解。
    關鍵詞:企業(yè)政工工作;人力資源管理;問題。
    人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中占據(jù)著重要地位,做好人力資源管理一方面可以為企業(yè)帶來高精尖人才,一方面可以有效提升企業(yè)的經濟效益。而政工工作是對員工思想進行塑造,改變員工原有的思維,塑造員工順應企業(yè)發(fā)展趨勢的新思維。目前,企業(yè)的發(fā)展前景不容樂觀,為了推動企業(yè)的良好發(fā)展,必須革新原有的企業(yè)管理模式,將政工工作和企業(yè)人力資源管理在企業(yè)管理中有機結合,使二者發(fā)揮其最大價值,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展奠定基礎。
    企業(yè)政工工作指的是由企業(yè)政工人員調查企業(yè)內部員工的思想狀況,并有針對性的進行思想培訓、培養(yǎng)企業(yè)全體員工的思想意識,使其思想同步于企業(yè)發(fā)展,從而更積極的開展工作,為企業(yè)的良好發(fā)展提供保證。企業(yè)人力資源管理指的是通過考核以及獎懲制度,對員工的工作進行督促管理,從而保證企業(yè)工作的高效率。從企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展上看,政工工作和人力資源管理是密不可分的:首先,企業(yè)政工工作的目的同企業(yè)人力資源管理的目的是保持一致的,二者通過不同的方式規(guī)范員工思想和行為,從而提升員工工作效率和企業(yè)經濟效益。其次,企業(yè)政工工作和人力資源管理是相互交匯融合、不可分割的。
    由于企業(yè)人力資源管理對企業(yè)員工管理屬于硬性的管理制度,其必然會對員工的個人利益造成損害,企業(yè)員工容易因此在思想出現(xiàn)問題,此時就需要開展政工工作。反之,政工工作的思想管理對于自我約束力不高的員工來說規(guī)范效果較差,所以需要硬性的人力資源管理進行強制約束。就目前而言,政工工作和人力資源管理中普遍存在著一些弊端,比如:沒有將企業(yè)政工工作做到位、不具備完善的政工工作團隊、忽略企業(yè)員工的工作熱情等。這些問題嚴重影響到了企業(yè)政工工作和人力資源管理的開展,因此需要采取相應對策,保障管理工作的成效[1],二者在企業(yè)管理中各有利弊,想要實現(xiàn)企業(yè)最終的發(fā)展目標,則必須結合二者的優(yōu)勢進行管理。
    二、如何在企業(yè)管理中整合政工工作和人力資源管理。
    企業(yè)人力資源管理過程中往往會出現(xiàn)各種各樣的問題,由于其屬于硬性管理,其制度規(guī)范必然都會對員工的私人利益造成一定的影響,員工很容易存在思想問題,導致企業(yè)的經濟效益受到負面影響。所以,要在企業(yè)人力資源管理中利用政工工作進行輔助。在進行人力資源管理過程中,員工時刻都存在出現(xiàn)思想問題的可能性。因此政工工作必須時刻進行,在人力資源管理工作中穿插。并且在人力資源管理制度執(zhí)行前期,要對企業(yè)員工可能出現(xiàn)的思想問題進行分析,同時還要在制度詩性之前,對企業(yè)員工的思想進行穩(wěn)固教育,保障制度實施后能夠得到預期的成效。
    在人力資源管理中會出現(xiàn)很多問題,而政工工作正是要抓準人力資源管理中要點問題解決。企業(yè)人力資源管理涉及范圍很廣,例如企業(yè)環(huán)境、市場形勢、員工信息等等,如果涉及領域發(fā)生變動,企業(yè)人力資源管理很有可能會進一步規(guī)范員工的行為,導致員工出現(xiàn)各種各樣的心理問題。當上述情況出現(xiàn)時,政工工作要主動抓準人力資源管理工作問題中的要點,并采取相應措施解決問題。在找出并解決了各項重難點問題之后,將會形成一套完善的心理問題解決系統(tǒng),并將其在企業(yè)其他管理工作中靈活應用[2]。
    3.雙方部門密切合作。
    政工工作和人力資源管理的目的是相同的,因此在管理工作中,二者可以相互融合、相互配合,雙方部門應密切的開展合作和交流。兩個部門工作觀念要突破傳統(tǒng)工作理念局限,不再各自為政,而是聯(lián)手工作。在企業(yè)問題解決過程中實現(xiàn)兩個部門之間資源共享和集合,二者共同努力,達到最好的工作成效。人力資源管理部門在施行新的管理方案前期,政工部門要對員工的思想進行穩(wěn)固教育工作,并向員工明確新的人力資源管理方案,讓員工能夠理解和認同方案,降低方案實施過程中出現(xiàn)問題概率。
    4.實現(xiàn)剛柔并濟管理模式——企業(yè)文化在政工工作和人力資源管理的運用。
    企業(yè)管理辦法中的文化管理也是一種科學的管理方式,其很好的順應了當前的社會形勢。企業(yè)文化柔性的對員工行為進行管理,而同柔性管理相對的,規(guī)章制度管理則是硬性管理。盡管在各個企業(yè)中規(guī)范員工行為的規(guī)章制度較為完善,但只使用剛性管理是無法達到很好的管理成效。而政工工作是通過對員工思想的扭轉行為進行規(guī)范。進行企業(yè)文化管理,是為了讓柔性的文化管理取代硬性的制度管理,讓企業(yè)的核心價值觀鼓勵員工規(guī)范自身行為,提升企業(yè)的凝聚力[3]。
    5.以人文本——人力資源管理和政工工作中人文理論的體現(xiàn)。
    人文理論指的是以人為本。在人力資源管理和政工工作中要始終貫徹這種思想,考慮員工的實際情況,實現(xiàn)人性化管理。在制定管理制度過程中,要充分掌握員工實際情況,從員工的實際需求出發(fā),有針對性的制定最科學、合理的管理制度;對于政工工作來說則要充分考慮員工的心情和需求,有針對性的對員工進行心理教育,從而讓每位員工都可以發(fā)揮自身的長處、體現(xiàn)個人的價值、促進企業(yè)健康發(fā)展。
    三、結語。
    綜合全文所述,對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來說、人力資源管理和政工工作有著不容小覷的作用,二者在企業(yè)的管理工作中缺一不可、配合工作。要真正做到將企業(yè)人力資源管理和政工工作相互融合,必須要讓兩個部門充分交流、共同確定工作重心、重難點問題共同商議解決對策,同時還要在二者中融入企業(yè)文化、堅持人文理論,從而在滿足員工實際需求的基礎上,幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    參考文獻。
    [1]閆少華,李鄂.企業(yè)政工工作與人力資源管理問題的思考[j].東方企業(yè)文化,2013,(18):268.
    人力資源戰(zhàn)略論文篇十二
    在市場經濟條件下,企業(yè)的競爭優(yōu)勢從根本上決定了企業(yè)的發(fā)展前途,人力資源是企業(yè)的競爭資本。理論與實踐證明,人力資源戰(zhàn)略規(guī)范必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致,同時還要與各個層次的發(fā)展規(guī)劃相協(xié)調,保持平衡發(fā)展。唯有這樣,企業(yè)的長期規(guī)劃與可持續(xù)發(fā)展目標才能得以實現(xiàn)。目前我國很多企業(yè)紛紛借鑒國外先進企業(yè)的人力資源管理模式,將人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心,但在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃具體實施環(huán)節(jié)仍存在不足,還需進一步改善。
    人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的重要職能之一,所謂企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指在企業(yè)高層決策者指揮下,各個部門管理人員共同參與下,通過對企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況進行診斷,同時結合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)未來人力資源供需狀況進行綜合分析、預測估計,從而對人員配置、崗位編制、人力資源政策、績效考核管理、技能培訓以及招聘人才等內容進行全局、系統(tǒng)、長遠的科學規(guī)劃。
    人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目的一是規(guī)劃企業(yè)人力發(fā)展,一方面了解企業(yè)目前的人事動態(tài);另一方面科學預測企業(yè)未來人力需求,便于企業(yè)未來人力增減需求。二是促使企業(yè)人力資源的合理運用。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有助于改善人力分配不平衡的狀況,確保人力分配合理化。三是配合企業(yè)發(fā)展需求。人力資源的獲得與運用是企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵因素,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃能夠適時、適質、適量地為企業(yè)選拔各類人才,以配合多變因素下企業(yè)的發(fā)展需求。四是控制和降低企業(yè)用人成本。工資是企業(yè)人力成本最大的支出,工資的總額取決于企業(yè)員工的分布情況,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,人力成本會逐漸上升,為避免成本上升、效益下降現(xiàn)象的出現(xiàn),人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可有計劃地調整企業(yè)人員分布狀況,把人力成本控制在一個合適的范圍內。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的作用一是為企業(yè)管理提供重要依據(jù)。在人員需求量、供給量、崗位任務以及職位提升等方面,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃都能為管理者提供準確的信息和依據(jù)。二是有利于人事決策。人事決策持續(xù)時間長,調整有困難,且對企業(yè)管理產生了極大的不良影響。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為人事決策提供準確的第一信息,能有效避免人事決策失誤。三是有助于調動員工的積極性。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為每位員工提供展示平臺,讓其看到自己的發(fā)展前景,從而確定自己的人生目標,積極努力爭取,實現(xiàn)個人價值,這同時也有利于穩(wěn)固企業(yè)發(fā)展。
    2.1人員選聘。
    人員選聘規(guī)劃分四個階段:一是選擇招聘渠道。首先要在日常工作中多積累、多渠道建立人才庫,尤其是企業(yè)核心崗位人才、中高層崗位人才必須適時跟蹤計劃,為其提供發(fā)展平臺;其次要與專業(yè)招聘網(wǎng)站、人才交流中心、專業(yè)獵頭和管理咨詢公司等保持良好互動,以便招攬人才;最后是通過校企合作,在校園招聘上選拔優(yōu)秀人才。二是面試和選擇。建立人才素質模型可結合公司戰(zhàn)略發(fā)展和企業(yè)文化要求,同時參考面試者的工作背景,對其進行選拔、評價、晉升等。三是適用跟蹤階段。人力部門為體現(xiàn)企業(yè)人員關注員工成長理念,在法律許可范圍內確定崗位試用期限和工作目標,并定期對試用者跟蹤訪談,使其盡快融入到集體工作氛圍,同時還要了解試用者工作中產生的疑惑或者工作意見,學習其他公司好的管理模式和經驗等。四是試用期轉正評估。對試用者的轉正評估需用人部門、人力資源部共同參與,結合對企業(yè)文化認同、工作能力、工作目標完成等方面制定轉正評估標準。
    2.2員工教育與培訓規(guī)劃。
    對于企業(yè)來說,員工成長則是企業(yè)成長,為了給企業(yè)員工創(chuàng)造一個良好的學習型組織氛圍,人力資源部門要積極鼓勵員工自學自修與崗位職責有關的教育活動。對于企業(yè)中高層管理人員以及核心技術人員,其在提升企業(yè)核心競爭力,完成企業(yè)整體戰(zhàn)略性目標中起到動力源作用,因此人力部門要嚴格按照勝任力素質模型要求,鼓勵他們以自學為主,同時積極參加企業(yè)技能培訓,強制達標。在考核各個部門負責人的績效時,人力部門需要具體量化負責人對本部門職員專業(yè)素質提升的考核標準,這能有效幫助職員快速實現(xiàn)自我成長和確立職業(yè)生涯規(guī)劃目標。此外,對于企業(yè)外訓工作,人力部門要本著學以致用的原則,挑選不同層次、不同崗位的員工參加企業(yè)外訓活動,同時按照企業(yè)相關規(guī)范制度管理外訓活動,以最大限度的發(fā)揮外訓效用。
    2.3評估與考核體系規(guī)劃。
    首先,評估體系規(guī)劃選聘人員過程中要建立行之有效的招聘評估程序,不僅要考慮應聘人員的專業(yè)素養(yǎng),還要重視求職者的非專業(yè)素養(yǎng),如學習能力、職業(yè)操守個人性傾向等。其次,試用期轉正評估時,人力部門和試用者雙方均需明確崗位職責、工作目標、工作能力以及企業(yè)期望值等。
    人力資源戰(zhàn)略論文篇十三
    摘要:企業(yè)的人力資源管理水平與組織的核心能力息息相關,而人力資源外包是組織管理創(chuàng)新需求的必然產物,其逐漸成為中小企業(yè)適應內外部變化的戰(zhàn)略選擇。但在實行過程中不可避免的會出現(xiàn)風險。本文通過對人力資源外包現(xiàn)狀進行分析,探討了中小企業(yè)人力資源外包面臨的風險及規(guī)避問題。
    在21世紀,企業(yè)面臨的是一個復雜多變的環(huán)境,企業(yè)的經營活動肯定會受到許多因素的影響,如政策、法規(guī)、金融、技術等,這些因素給企業(yè)帶來了多種風險,要解決風險離不開專業(yè)人士的服務。對于中小企業(yè)來說,大多正處于成長時期,由于企業(yè)規(guī)模較小、發(fā)展歷史短、資金不足、抗風險能力較弱,企業(yè)往往會在核心能力的培養(yǎng)和核心業(yè)務的發(fā)展上投入大量資源和精力,無暇顧及人力資源管理職能的構建,致使許多中小企業(yè)的人力資源管理機構不健全,其人力資源管理職能也處于非全、非專、非精的狀況。[1]但是在現(xiàn)實中具有經驗和能力的專業(yè)人力資源管理者在市場上是稀缺的。相對的,這樣的人員的酬勞也是高昂的。筆者認為中小企業(yè)一般都沒有經濟實力雇傭這樣的人員,但是如果通過外包,企業(yè)就可以在自己能承受的經濟成本下享受到專業(yè)人員的高素質的服務而且雇傭人力資源服務商通常比雇傭幾個專家容易得多。同時還可以和外包的服務商之問形成資源共享的良好關系。正如美國著名管理大師德魯克指出的:“在10年至15年之內,任何企業(yè)內只做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應該外包出去。任何不提高向高級發(fā)展的機會和活動、業(yè)務也應該采取外包形式。”
    人力資源外包是企業(yè)根據(jù)需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他企業(yè)或組織進行管理,以降低人力成本,實現(xiàn)效率最大化。將不具有競爭優(yōu)勢的管理功能或非核心職能交由其他專門公司去實施,從而獲取專業(yè)化的人力資源服務,降低人力資源管理的成本,增強企業(yè)的核心競爭力。人力資源管理外包范圍很廣,滲透到企業(yè)內部的所有人事業(yè)務,包括人力資源規(guī)劃、制度設計與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業(yè)文化設計等方方面面。
    將人力資源管理外包出去,有利于人力資源管理部門從將大把時間和精力耗費在機械的沒有創(chuàng)造性的普通人事管理工作的困境中解脫出來,真正參與到企業(yè)高層的戰(zhàn)略規(guī)劃中去,實現(xiàn)其戰(zhàn)略性職能。
    人力資源管理轉變職能、提高效率提出了更高層次的要求,而人力資源管理外包正越來越顯示出其重要意義:節(jié)約成本,企業(yè)的一部分成本是由人引起的,把一些瑣碎的工作外包出去后,可以減少冗員;也有利于人力資源部門工作從低層次、重復性事務中“解脫”出來,而專注于比較重要的戰(zhàn)略性工作;另外由于外包服務商對特定工作具有專業(yè)知識,擅長實際操作,會把這些工作完成得更好,人力資源管理外包是獲得專業(yè)指導的一個有效途徑。
    我國中小企業(yè)大多處于資金積累期,多從事薄弱的傳統(tǒng)產業(yè)或吸引力較弱的行業(yè),資源獲取和吸引力十分有限,實力相對薄弱。這種情況下,中小企業(yè)通過人力資源管理外包,借助“外力”引進智力資源。人力資源管理外包的出現(xiàn),使中小企業(yè)有機會通過利用外部資源彌補自身的不足,大幅度提高自身的人力資源管理水平,在人才市場上與大企業(yè)爭奪資源,從而使人力資源外包方式成為提升自身競爭優(yōu)勢的重要途徑。
    人力資源管理外包是一種靈活的用人機制,簡便的管理及較低的用人成本等眾多優(yōu)勢,能很好地解決企業(yè)的短期用人需求及控制成本,但是人力資源管理外包并不是一本萬利的事情,如不加強對外包的管理,將給企業(yè)帶來一定的風險。
    (一)外包服務商的選擇風險。
    選擇合適的外包服務商,是外包過程中非常重要的一環(huán)。企業(yè)和服務商的關系不是簡單的買賣關系,而是親密的戰(zhàn)略伙伴,二者必須在共同的目標下實現(xiàn)雙贏。所以企業(yè)在選擇外包服務商時要充分了解其經營業(yè)績、社會聲譽、發(fā)展狀況等,經過系統(tǒng)地分析后再選擇合適的服務伙伴。但由于目前人力資源管理咨詢服務機構多數(shù)是近幾年發(fā)展起來的,存在著從業(yè)人員素質參差不齊、專業(yè)化程度不高等諸多問題。而且由于信息的不完全性和企業(yè)精力的有限,使得企業(yè)無法完全熟知其所選擇的服務機構,這就會給企業(yè)帶來錯誤選擇的風險。此外,由于我國還沒有健全的法律法規(guī)約束服務商的行為,容易出現(xiàn)違規(guī)經營的現(xiàn)象。因此鑒于信息的不對稱和外包市場的不成熟兩個方面的原因,企業(yè)在選擇承包商時一定要慎重。
    (二)企業(yè)文化相容性風險。
    企業(yè)文化是企業(yè)的生命意義,也是企業(yè)的生命精髓,它是在人力資源管理工作中長期培養(yǎng)起來的并且有其自身的穩(wěn)定性,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。人力資源外包是企業(yè)與服務機構的一種合作行為,由于企業(yè)與外包服務機構之間的企業(yè)文化存在著巨大差異,它們在合作過程中必然產生文化碰撞、磨合。外包服務機構若不能很好的適應、融合企業(yè)的文化氛圍,會造成服務質量與效率的下降。除此之外,一些國外外包服務機構在政治、經濟、文化和管理上的存在差異,也經常出現(xiàn)“水土不服”。當然這種適應還包括企業(yè)對外包服務的適應,如果雙方企業(yè)文化沖突劇烈,將會影響企業(yè)對服務商設計方案的接受度以及方案執(zhí)行的力度,最終會影響企業(yè)的效益。
    (三)信息安全風險。
    中小企業(yè)將人力資源管理業(yè)務外包給外部服務商,必然會有企業(yè)信息的透露,包括具有戰(zhàn)略意義的規(guī)劃,比如企業(yè)的經營理念、經營指標、經營方案、人員結構、人力資源管理現(xiàn)狀、企業(yè)未來發(fā)展方向等。由于外包服務商的人員素質、職業(yè)道德以及管理水平等原因,可能存在多種泄密的機會和途徑。無論是有意或是無意,都可能導致企業(yè)的競爭對手獲得這些信息,這些信息一旦被其競爭對手獲得,企業(yè)將面臨被競爭對手趕超甚至破產的命運。比如:薪酬設計外包就是最典型的例子,薪酬管理屬于商業(yè)機密,一旦泄露給競爭對手,必將對企業(yè)產生極其不利的影響。所以由于市場交易的信息不對稱性,中小企業(yè)一般處于不利的位置,尤其當中小企業(yè)采用“核心業(yè)務”外包時,外包商會掌握很多有關公司的機密資料,如何對外包商進行約束和管理,使彼此相安無事是企業(yè)首先考慮的一個問題。
    (四)外包后人員的監(jiān)督與溝通問題。
    人力資源外包必將導致各種利益的再分配,企業(yè)原來的職責分配、管理層、組織架構、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃勢必發(fā)生不同程度的變化,部分員工可能面臨轉崗或失業(yè)的危險,難免遭到來自員工和人力資源部等各方面的阻力,可能給員工帶來某種心理的不穩(wěn)定性。因此員工容易產生各種顧慮和猜疑,從而直接或間接地影響到工作情緒,挫傷工作積極性,導致員工的流動率升高,使企業(yè)蒙受損失。所以企業(yè)領導層要做好員工的溝通工作,取得員工的理解和支持。
    公眾對人力資源管理外包決策的缺乏了解,企業(yè)與員工之間的溝通不到位也會增強企業(yè)實施人力資源管理外部的風險性。另外溝通不僅僅局限于企業(yè)內部的員工,對外包服務商的人員溝通也十分重要。而且因為存在著信息安全風險,對外包人員的監(jiān)督也不可輕視。要處理好企業(yè)內部員工與外包人員的溝通問題,否則將影響外包的效果。
    (五)對企業(yè)核心能力的判斷風險。
    中小企業(yè)由于既沒有財力,又缺乏經驗,自身實力相對弱小等各原因,企業(yè)在很多方面都不具有競爭優(yōu)勢,因此正確判斷企業(yè)的核心能力成為企業(yè)實施人力資源外包業(yè)務的關鍵。中小企業(yè)通過人力資源外包將人力資源管理活動中非核心的工作外包給優(yōu)勢更多、實力更強的專業(yè)人力資源咨詢公司來經營,而企業(yè)集中精力于自身具有的核心能力業(yè)務上。但是如果企業(yè)不能很好的判斷哪些是核心能力,不能真正做到“有所為,有所不為”,將會對企業(yè)的發(fā)展產生致命的影響。
    (六)傳統(tǒng)思想的束縛。
    作為一種對傳統(tǒng)人力資源管理模式的深刻變革,要使中小企業(yè)管理者認識到外包的重大作用十分必要。因為目前大多數(shù)中小企業(yè)管理者仍然受傳統(tǒng)人力資源管理觀念影響,不愿借助外腦或者沒有看到人力資源管理外包的優(yōu)勢,還在猶豫不決甚至持否定態(tài)度。
    他們對外包之下人力資源工作者何去何從抱有疑慮!在企業(yè)中容易產生外部人控制內部人的感覺,心生抵觸情緒,不利于企業(yè)的發(fā)展。他們的態(tài)度不轉變,中小企業(yè)的人力資源管理外包就很難得以真正實行。
    雖然在實施人力資源管理外包存在一些風險,但只要采取合理的防范措施,中小企業(yè)就可以充分的利用外包的優(yōu)勢來服務本企業(yè)。因此中小企業(yè)在實施人力資源外包時,要對企業(yè)內部和外包商兩方面進行綜合考慮,那么外包無疑會給企業(yè)帶來巨大的收益,而風險卻可以降到最低。針對上述存在的問題,中小企業(yè)在人力資源外包實施的過程中應當注意以下幾個方面:
    (一)謹慎選擇合適的外包服務商。
    人力資源外包的目的就是盡可能地降低運營成本,所以,中小企業(yè)在選擇外包商時就應充分考慮各方面情況,包括外包商的規(guī)模、實力、信譽及自身實際等。好的人力資源外包服務商對于項目的成敗非常關鍵,企業(yè)在選擇外包服務商的時候,要遵循一定的考察評估的流程,不能僅僅著眼于成本考慮,要根據(jù)本企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)文化,外包項目的具體要求去選擇。要進行對比,要與外包服務商進行充分、深入的交流,還應對外包服務商對于此業(yè)務是否有長期承諾,是否有實質性的投資投于軟硬件的建設,是否具有豐富的操作經驗,是否會嚴格恪守國家法律的規(guī)定以及保密原則等方面的內容進行綜合考慮。同時,外包企業(yè)還必須考慮是與單一的外包服務商進行合作,還是選擇多家在各自領域內領先的公司分別進行合作??偟膩碚f要注意幾點:考慮服務的價格;注重服務商的信譽和質量;可以整合多個相對合適的外包商進行合作。
    (二)建立長期合作關系,實施跨文化管理。
    人力資源管理外包的實施常涉及到不同的企業(yè),甚至不同國家企業(yè)之間的資源整合,常常面臨著由于文化差異帶來的摩擦和沖突,在實施跨文化管理時應強調形成目標一致的團隊文化,建立起信任關系。對于優(yōu)秀的外包服務商可以建立起長期的合作關系,這樣有利于減少摩擦,促進工作的順利開展。要培育開放的企業(yè)文化體系,既個性鮮明,又兼容并蓄,既規(guī)范穩(wěn)定,又要不斷完善發(fā)展。通過加大對外包員工的企業(yè)文化培訓,通過相互接觸、交流,使不同的企業(yè)文化相互吸收、滲透,最終融為一體。建立文化沖突反饋機制,通過得到的信息不斷摸索與創(chuàng)新,不斷調整與規(guī)范,使人力資源外包建立文化沖突反饋機制,通過得到的信息不斷摸索與創(chuàng)新,不斷調整與規(guī)范,使人力資源外包下的企業(yè)文化和諧發(fā)展,人力資源管理健康有序。[4]企業(yè)應致力于和外包商建立長期合作關系,這樣有助于外包商深入了解企業(yè)文化從而提供更好的服務。
    (三)執(zhí)行嚴格的合同機制。
    (四)建立有效地監(jiān)督和激勵機制。
    對外包商的監(jiān)督和控制一定是必不可少的,要給予足夠的重視。監(jiān)控和評價外包服務商的工作進度和質量,以使其按協(xié)議要求不折不扣地辦事,從而達到預期的目的。企業(yè)應該在最初與外包商簽訂合同時,就與之溝通雙方期望達到的績效水平并建立衡量標準,包括各個階段標準和最終成果標準,以此作為依據(jù)來評價外包商所提供服務的質量,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使企業(yè)業(yè)績得到持續(xù)改進。在加強前期控制工作的基礎上,中小企業(yè)要建立與外包商工作計劃同步的監(jiān)控體系和信息反饋體系。
    發(fā)揮企業(yè)內部人員的監(jiān)督作用。企業(yè)可以及時聽取內部人員的意見和建議,把調查的結果和員工的意見及時反饋給服務商,并配合、監(jiān)督他們對存在的問題進行改進,提高服務質量和滿意度。賦予內部人員這種權利,不但可以起到監(jiān)控的作用,而且,也可以提高內部人員人事對外包的積極性,有利于與他們的溝通。
    (五)樹立風險防范意識,建立風險預警管理系統(tǒng)。
    在實施人力資源管理外包后,企業(yè)要對其全過程(即從合約的簽訂到解除)進行風險監(jiān)控與管理,以便在風險出現(xiàn)后及時采取補救措施,最大限度地保護企業(yè)利益。
    加強監(jiān)控機制與風險預警體系的建設,時刻關注外包進程的變化,防患于未然。企業(yè)的人力資源經理應與外包商密切溝通,這樣既有助于企業(yè)學習外包商專業(yè)的人力資源服務,又可以及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決,采取因地制宜的措施,彈性處理人力資源業(yè)務。在進行人力資源管理外包風險管理時,建立未雨綢繆的風險預警管理體系能使企業(yè)時刻關注外包進程的變化,實施外包風險的全過程動態(tài)管理。
    (六)合理確定外包內容。
    企業(yè)必須從全局出發(fā),通過分析企業(yè)內部人力資源管理現(xiàn)狀以及外部外包服務市場的發(fā)展情況,結合本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和實際需要,來決定哪些管理項目應該外包出去,哪些工作應該保留。作為企業(yè)的決策者首先不妨把每項功能細分成某些具體的活動,然后考慮每一項活動的戰(zhàn)略意義;最后再確定哪些工作可以外包出去,哪些工作由企業(yè)自己來做,使企業(yè)在人力資源管理外包項目的選擇上,真正做到全面分析、精心策劃、“有所不為而后有所為”,力爭達到最佳的管理效果。企業(yè)為確定是否需要外包,需收集內部詳盡資料,分析外包是否具有成本優(yōu)勢,區(qū)分核心業(yè)務和非核心業(yè)務,合理確定外包內容,謹防泄露企業(yè)機密。確定哪些人力資源管理的內容適合外包,是判斷外包行為成功與否的基礎。通常對于企業(yè)來說安全性是首要考慮,同時要堅持不能把關系企業(yè)核心發(fā)展能力的工作外包出去的原則。此外,外包的項目應做動態(tài)調整。隨著時間的推移,越來越多的成本低質量高的人力資源管理工作可以從市場中獲得。因此企業(yè)應根據(jù)人力資源及公司總體戰(zhàn)略對外包項目做動態(tài)調整。
    (七)加強與內外員工的溝通工作。
    對于公司內部員工,在外包開始前,中小企業(yè)應當加強對人力資源部、管理層、相關部門員工進行宣傳和溝通,獲得企業(yè)內部員工對外包的理解和認同,消除不必要的猜疑和不滿。在人力資源管理外包過程中,企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度積極宣傳人力資源管理外包的重要性和優(yōu)越性,加強內部沖突管理工作,鼓勵員工積極支持和參與外包項目,消除員工之間的習慣性防衛(wèi)心理和內在抵制行為,樹立外包共贏的理念。[6]要讓員工了解到,其在外包中所應扮演的角色,以便讓其能更積極地進行相關工作內容,做好本職工作。
    對于外包服務機構,企業(yè)應向其準確傳遞本企業(yè)的信息和要求,也要明了外包服務機構的價值取向、行為方式,等等,力求在這方面雙方不能沖突。
    四、結束語:
    如何在日趨激烈的市場競爭中脫穎而出,關鍵是要擁有優(yōu)秀的員工為企業(yè)服務。由此人力資源工作就顯得十分重要。有選擇的外包人力資源管理活動可以使得人力資源管理者從日常管理中解放出來,轉向戰(zhàn)略角色。人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義相加,它是指利用組織外部的資源,更經濟、更有效地解決組織內部人力資源活動所涉及的工作。所以中小企業(yè)應該好好使用外包這一手段發(fā)展自己。
    隨著人力資源管理外包服務行業(yè)在我國的發(fā)展,企業(yè)對外包服務的理解認識將會不斷加深,行業(yè)規(guī)范程度也將不斷提高,本文提到的諸多外包風險將會隨之減弱,企業(yè)應對風險的能力也會逐漸加強,人力資源管理外包服務的積極效用將會進一步顯現(xiàn)。
    參考文獻:
    人力資源戰(zhàn)略論文篇十四
    具體說來,現(xiàn)代人力管理主要包括以下一些具體工作任務:
    根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經營計劃,評估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料,預測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢,制訂人力資源招聘、調配、培訓、開發(fā)及發(fā)展計劃等政策和措施。
    人力資源管理部門應與財務等部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投入成本與產出效益的核算工作。人力資源會計工作不僅僅能夠改善人力資源管理工作本身,而且能夠為決策部門帶給準確和量化的依據(jù)。
    3.崗位分析和工作設計。
    對組織中的各個工作和崗位進行分析,確定每一個工作和崗位對員工的具體要求,包括技術及種類、范圍和熟悉程度;學習、工作與生活經驗;身體健康狀況;工作的職責、權利與義務等方面的狀況。這種具體要求務必構成書面材料,這就是工作崗位職責說明書。這種說明書不僅僅是招聘工作的依據(jù),也是對員工的工作表現(xiàn)進行評價的標準,進行員工培訓、調配、晉升等工作的根據(jù)。
    根據(jù)組織內的崗位需要及工作崗位職責說明書,利用各種方法和手段,如理解推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業(yè)介紹所登記等從組織內部或外部吸引應聘人員以及委托像烽火獵聘公司這種國內知名的獵頭公司。并且經過資格審查,如理解教育程度、工作經歷、年齡、健康狀況等方面的審查,從應聘人員中初選出必須數(shù)量的候選人,再經過嚴格的考試,如筆試、面試、評價中心、情景模擬等方法進行篩選,確定最后錄用人選。人力資源的選拔,應遵循平等就業(yè)、雙向選取、擇優(yōu)錄用等原則。
    5.雇傭管理與勞資關系。
    員工一旦被組織聘用,就與組織構成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關系,為了保護雙方的合法權益,有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達成必須協(xié)議,簽定勞動合同。
    6.入廠教育、培訓和發(fā)展。
    任何應聘進入一個組織(主要指企業(yè))的新員工,都務必理解入廠教育,這是幫忙新員工了解和適應組織、理解組織文化的有效手段。入廠教育的主要資料包括組織的歷史發(fā)展狀況和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質量管理知識與要求、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等。
    為了提高廣大員工的工作潛力和技能,有必要開展富有針對性的崗位技能培訓。對于管理人員,尤其是對即將晉升者有必要開展提高性的培訓和教育,目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應變潛力。
    7.工作績效考核。
    工作績效考核,就是對照工作崗位職責說明書和工作任務,對員工的業(yè)務潛力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進行評價,并給予量化處理的過程。這種評價能夠是自我總結式,也能夠是他評式的,或者是綜合評價??己私Y果是員工晉升、理解獎懲、發(fā)放工資、理解培訓等的有效依據(jù),它有利于調動員工的用心性和創(chuàng)造性,檢查和改善人力資源管理工作。
    8.幫忙員工的職業(yè)生涯發(fā)展。
    人力資源管理部門和管理人員有職責鼓勵和關心員工的個人發(fā)展,幫忙其制訂個人發(fā)展計劃,并及時進行監(jiān)督和考察。這樣做有利于促進組織的發(fā)展,使員工有歸屬感,進而激發(fā)其工作用心性和創(chuàng)造性,提高組織效益。人力資源管理部門在幫忙員工制訂其個人發(fā)展計劃時,有必要思考它與組織發(fā)展計劃的協(xié)調性或一致性。也只有這樣,人力資源管理部門才能對員工實施有效的幫忙和指導,促使個人發(fā)展計劃的順利實施并取得成效。
    9.員工工資報酬與福利保障設計。
    合理、科學的工資報酬福利體系關系到組織中員工隊伍的穩(wěn)定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級、崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面,來為員工制訂相應的、具有吸引力的工資報酬福利標準和制度。工資報酬應隨著員工的工作職務升降、工作崗位的變換、工作表現(xiàn)的好壞與工作成績進行相應的調整,不能只升不降。
    員工福利是社會和組織保障的一部分,是工資報酬的補充或延續(xù)。它主要包括政府規(guī)定的退休金或養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、節(jié)假日,并且為了保障員工的工作安全衛(wèi)生,帶給必要的安全培訓教育、良好的勞動工作條件等。
    10.保管員工檔案。
    人力資源管理部門有職責保管員工入廠時的簡歷以及入廠后關于工作主動性、工作表現(xiàn)、工作成績、工資報酬、職務升降、獎懲、理解培訓和教育等方面的書面記錄材料。
    通常,我們能夠把企業(yè)人力資源管理分為四個層次:規(guī)章制度與業(yè)務流程(基礎性工作)、基于標準化業(yè)務流程的操作(例行性工作)、人力資源戰(zhàn)略(戰(zhàn)略性工作)以及戰(zhàn)略人力資源管理(開拓性工作)。
    基礎性工作主要指要建立起企業(yè)人力資源運作的基礎設施平臺,這個平臺首先要包括一套完善的人力資源管理規(guī)章制度,這是人力資源部門一切管理活動的企業(yè)內部“法律依據(jù)”。但如果沒有標準化的操作流程做支撐,管理的規(guī)章制度在具體操作上或多或少會存在因人而異的混亂現(xiàn)象。對人力資源管理者而言,如果解決不了操作層面的問題,人力資源管理就會陷于紙上談兵。因此,建立一套有效的人力資源操作流程,是人力資源管理邁向實務的重要保障。
    例行性工作是在規(guī)章制度與標準操作流程這一基礎設施平臺之上進行操作的,主要包括人力資源規(guī)劃、員工招聘、檔案、合同、考勤、考核、培訓、薪資、福利、離職等管理資料。就應說,例行性工作的一個特點,就是其中的大部分工作都是基于經驗的重復勞動,瑣碎煩雜,缺乏創(chuàng)造性,占用了hr管理人員超多的時間,但又是人力資源管理中不可回避的基本事務。由于這部分工作幾乎無法從本質上對企業(yè)的核心價值產生影響,將它們外包給社會上的專業(yè)服務公司或顧問人員已經逐漸成為一種趨勢。
    戰(zhàn)略性工作要求人力資源管理者能站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,主動分析、診斷人力資源現(xiàn)狀,為企業(yè)決策者準確、及時地帶給各種有價值的信息,支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的構成,并為目標的實現(xiàn)制定具體的人力資源行動計劃。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)人力資源部門一切工作的指導方針。
    開拓性工作則強調人力資源管理要為企業(yè)帶給增值服務,為直接創(chuàng)造價值的部門帶給達成目標的條件。人力資源管理部門的價值,是透過提升員工的效率和組織的效率來實現(xiàn)的,而提升員工與組織績效的手段,就是要結合企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略,重點思考如何建立良好的企業(yè)文化、個性化的員工職業(yè)生涯規(guī)劃、貼合企業(yè)實際狀況的薪酬體系與激勵制度,并個性關注對企業(yè)人力資源的深入開發(fā)。實際上,對人才的吸引、使用、持續(xù)以及培養(yǎng)等工作的成敗,關鍵不在于日常的管理工作是否到位,而在于是否營造了一個適于人才工作與發(fā)展的環(huán)境,這個環(huán)境的創(chuàng)造,就需要人力資源管理者在開拓性工作上花更多的時間與精力。
    人力資源管理服務于企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標,是一系列管理環(huán)節(jié)的綜合體。人力資源管理的主要資料包括以下幾方面。
    人力資源戰(zhàn)略論文篇十五
    人力資源規(guī)劃,就是科學地預測、分析組織在變化的環(huán)境中的人力資源需求和供給,制定必要的政策和措施以確保組織在需要的時間和需要的崗位上獲得需要的人力資源的過程。事實上,仔細分析,這些定義大體包含了以下五方面的含義,理解這些含義會有更清楚的認識,現(xiàn)羅列如下:
    總結來說就是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指根據(jù)組織內外環(huán)境的變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,預測人力資源需求和供給狀況,制定一系列人力資源規(guī)劃,在保證組織目標和員工利益的前提下,為組織提供相應人力資源的過程。
    我們以人力資源規(guī)劃作為第一根線,招聘選拔作為第二根線,人才使用標準作為第三根線,培訓開發(fā)作為第四根線,績效薪酬激勵作為第五根線,企業(yè)文化作為第六根線共同對員工行為進行牽引。我們用發(fā)展戰(zhàn)略來調控六根線的松緊,讓它們節(jié)奏搭配、收放自如、相互作用,使員工的行為步伐一致、力量均衡、配合協(xié)調,能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略要求實現(xiàn)同心、同向、同行。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    人力資源戰(zhàn)略論文篇十六
    1
    低成本管理戰(zhàn)略:
    中小企業(yè)建立達到有效規(guī)模的生產能力,全力以赴降低成本,搞好成本管理費用的控制,最大限度地減少研發(fā)費用和品牌樹立等方面的費用。通過對我國中小企業(yè)分布狀況研究發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)大多集中于兩種類型:一類是分散型產業(yè),其基本存在包括服務業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、木料加工和金屬組裝業(yè)、農產品、風險型企業(yè)等。另一類是新興產業(yè),包括it、nt、新材料、新能源企業(yè)。中小企業(yè)之所以主要集中上述兩種類型的原因之一就是:這些產業(yè)長期平均成本曲線在規(guī)模方面是一個較平緩的階段。不同規(guī)模的企業(yè)降低成本都可能是適度的。
    2
    集中一點管理戰(zhàn)略:
    3
    第一代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀60年代末期,除了能自動計算人員薪酬外,幾乎沒有更多如報表生成和數(shù)據(jù)分析等功能,也不保留任何歷史信息。
    第二代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀70年代末,對非財務人力資源信息和薪資的歷史信息都進行設計,也有了初級的報表生成和數(shù)據(jù)分析功能。
    第三代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀90年代末,這一代hrms的數(shù)據(jù)庫將幾乎所有與人力資源相關的數(shù)據(jù)都進行了收集與管理,更有強力報表生成工具、數(shù)據(jù)分析工具和信息共享的實現(xiàn)。
    注意事項。
    要科學地制訂人力資源戰(zhàn)略,首先必須了解找們所處的人力資源環(huán)境。人力資源管理借以發(fā)生的環(huán)境大多處于不斷的變動之中。這些變化對人力資源的管理工作提出了新的要求。
    人力資源戰(zhàn)略論文篇十七
    人力資源外包近些年發(fā)展迅猛有其產生的歷史背景,并隨著管理的不斷完善和企業(yè)經營全球化的推進而逐步完善,但我國人力資源外包多集中在檔案管理、培訓及招聘等方面。本文介紹了人力資源外包的發(fā)展現(xiàn)狀、意義、內容、可行性分析、風險,規(guī)避風險、減少可能因人力資源外包活動而產生的損失,成為外包管理中的一項重要工作,在此提出了四點建議。
    1990年,美國學者普拉哈拉德和英國學者加里哈默在《企業(yè)的核心競爭力》中,第一次提出了“外包”(outsourcing)這個概念,英文直譯為“外部資源”,核心思想是:企業(yè)在內部資源有限的情況下,為取得更大的競爭優(yōu)勢,僅保留其最具競爭優(yōu)勢的業(yè)務,而將其他業(yè)務委托給比自己更具成本優(yōu)勢和專有知識的企業(yè)。外包這種管理模式早在20世紀60年代的美國就開始出現(xiàn)了,但真正發(fā)展為業(yè)務外包是在20世紀80年代以后。2003年全球市場人力資源外包服務額為120億美元,預計近年人力資源外包服務額程增長趨勢。人力資源外包滲透企業(yè)內部的所有業(yè)務,包括人力資源規(guī)劃、制度設計與創(chuàng)新、管理流程整合、薪酬調查及方案、員工培訓、勞動仲裁、企業(yè)文化建設、員工關系及滿意度調查等等,人力資源外包對國內企業(yè)來說,是現(xiàn)代人力資源管理理念和方法在國內得到了較快的普及,人力資源外包作為企業(yè)人力資源管理職能轉變的方向,在國內企業(yè)中發(fā)展迅速。
    企業(yè)人力資源管理中事務性的、不涉及企業(yè)機密的部分外包,將為企業(yè)發(fā)展核心競爭力提供更大的資源空間。
    外包供應商憑借其經驗、知識、技術等一系列優(yōu)勢為企業(yè)提供更專業(yè)、規(guī)范、公正的人力資源管理服務,在降低人事成本和整體運營成本等方面的作用十分顯著。
    把企業(yè)的人力資源部從繁瑣的日常事務中解救出來,把注意力放在對企業(yè)發(fā)展影響更大的人力資源事務上去,簡化流程,提高員工滿意度以實現(xiàn)企業(yè)管理效率的提高。
    4.信息技術的發(fā)展使外包理念深入人心。
    信息技術的發(fā)展使得企業(yè)領導層對人力資源外包的理念和它為企業(yè)能帶來的戰(zhàn)略性作用有了更全面、清晰地認識。
    我國企業(yè)在人力資源管理上存在著許多問題,這使得人力資源外包戰(zhàn)略成為企業(yè)在人力資源管理上極具優(yōu)勢的備選策略。
    2.選擇性外包。
    3.完全外包。
    1.員工招聘。
    2.員工培訓。
    3.薪酬管理。
    4.福利和津貼。
    綜上所述,外包的服務的內容包括:不涉及企業(yè)機密、要求具有較強的專業(yè)性、程序較繁瑣和經常性的人力資源管理工作。
    在此試從競爭因素、成本因素、風險因素、技術因素以及社會因素五個方面進行分析。
    (一)競爭因素。
    企業(yè)把一些非核心的、日常性的管理工作外包出去,人力資源管理部門參與企業(yè)戰(zhàn)略制定、組織變革等重要活動,從而提升企業(yè)的核心競爭力。
    (二)成本因素。
    人力資源外包一方面降低管理成本,另一方面又能享受到服務公司專業(yè)化管理、規(guī)模經營所帶來的各種好處,有利于降低公司的運作成本、提高營運效率。
    (三)風險因素。
    企業(yè)為了自身的發(fā)展,避免勞動糾紛和昂貴的法律訴訟,在人力資源管理方面都更愿意將風險轉由專業(yè)化公司承擔。
    (四)技術因素。
    人力資源職能的成功運行,越來越需要加大技術投資力度。通過外包,企業(yè)可以以較低的成本而獲取和維護最新技術。
    (五)社會因素。
    通過專業(yè)公司的經營,可以更好地控制和利用人力資源,提高了整個社會效率,使傳統(tǒng)企業(yè)走向聯(lián)合。
    1.破壞企業(yè)文化的風險。
    供應商信奉的一些理念可能跟企業(yè)自身的文化存在差異,從而產生一定的沖突,并會影響外包的成效。
    2.管理失控的風險。
    在所選的供應商能力不足或與其發(fā)生摩擦或糾紛時,外包管理職能的控制的風險必然會上升。而當合作關系破裂時,則很可能導致外包出去職能的暫時失控和缺失。
    3.信息不對稱的風險。
    企業(yè)與供應商之間往往會存在信息不對稱,以及信息過濾的風險。
    4.安全性風險。
    在供應商與企業(yè)的合作中,供應商可能掌握了企業(yè)大量的信息和機密,那么它可能利用此來控制企業(yè),陷人被動。
    2.通過外包可以節(jié)約時間,集中有效的資源。
    把事務性的工作轉交給第三方,部門則可以集中核心能力去參與企業(yè)高層的戰(zhàn)略規(guī)劃職能。
    3.降低管理成本。
    人力資源外包降低了企業(yè)在處理事務時因不熟練所造成的不必要損失。
    外包的機構具有專業(yè)化的特點,普遍適用于企業(yè)的綜合性專業(yè)知識、經驗和技能,可以更為容易更有效率地完成。
    企業(yè)與供應商的合作關系,往往又是長期的,對于人力資源外包成效的影響至關重要。
    (一)以合作關系替代合同關系。
    (二)控制權的轉移并不意味著監(jiān)督與管理的放松。
    (三)增強合同靈活性,妥善應對和處理意外變化。
    (四)以競爭、獎懲體系保持供應商的積極性。
    (一)管理和控制好外包安排。
    人力資源外包實際是把企業(yè)的內部人力資源風險管理外部化,因此企業(yè)應對財務和風險上的管理做出適當?shù)陌才牛绕涫窃诖_定戰(zhàn)略方針和目標方面應該設定必要的審批程序。
    (二)選擇合適的外包供應商。
    外包供應商的經驗、能力、技術、資本、信譽、對本行業(yè)的熟悉程度、自身發(fā)展的穩(wěn)定性、己有的類似業(yè)績等等都是影響外包能否按約完成的重要因素。
    (三)實行嚴格的合同管理機制。
    (四)構建良好的控制機制。
    企業(yè)必須清楚地在合同中界定對外包供應商的安全控制,并應通過適當?shù)穆男写胧﹣肀3诌@種控制的有效性,尤其需要在合同中要求外包供應商在其內部建立相應的內控機制,確保企業(yè)控制目標的有效執(zhí)行。
    根據(jù)idc(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)研究成果顯示,人力資源外包業(yè)務將以每年16.1%的cagr(復3企業(yè)必須通過談判與外包供應商簽訂一個能準確、清楚地表述雙方預期和責任的合同。
    合年均增長率)增至2009年的160億美元,成為人力資源服務增長最快的細分市場。而擁有世界最多員工的中國無疑是其中最大的一塊“肥肉”。
    在美國,從事人力資源流程外包的公司中,已上市的就有8家,包括著名的adp、paychex等等,而在中國這個數(shù)字還是零。
    參考資料。
    [2]諶新民.人力資源管理概論[m].北京:清華大學出版社,2005.8。
    [3]水家耀,費明勝.業(yè)務外包與核心能力[j].江蘇商論,2000(2):8。
    [4]朱立麗.透視人力資源管理外包[j].市場周刊·財經論壇,2003.6.9。
    [5]湯海濤,宋茲.淺析“外包”[j].北方經貿,2003(5)。
    [6]林紅菱.業(yè)務外包與企業(yè)核心能力探討[j].社會科學家,2003.1。
    [7]經濟日報,2007.8.8.
    人力資源戰(zhàn)略論文篇十八
    對中國企業(yè)而言,人力資源管理的概念無疑是一種舶來品。
    十幾年前,當“人力資源”這位來自西方的傳教士走下豪華郵輪,踏上中國土地的那一刻,恐怕連他自己都沒有想到,其影響力就像颶風一樣,迅速地席卷了整個中國。幾年之間,幾乎所有的中國企業(yè)都更換了一塊門牌:“人事部”、“勞資部”、“行政部”等等,都因為這位貴客的到來而變成了與國際接軌的“人力資源部”。
    毋庸諱言,這場人力資源管理理念、方法與技術的布道,對中國企業(yè)管理起著革命性的推動作用,人的價值得到空前提高,人本意識逐漸獲得企業(yè)認同。
    然而,不可回避的是,大多數(shù)中國企業(yè)在接受人力資源這一全新觀念洗禮的過程中,更多地將注意力放在了人力資源管理的具體操作層面上,而很少考慮以下一些重要問題:
    如何用系統(tǒng)化的思維建立人力資源管理體系?
    對上述問題的忽視,往往導致企業(yè)在人力資源管理的實踐過程中,容易出現(xiàn)急功近利的傾向:不能系統(tǒng)地考慮企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略、所處的發(fā)展階段以及內外部環(huán)境,盲目引進管理技術、教條運用管理思想,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。結果往往是治標不治本,而企業(yè)對人力資源的投資因收效甚微而將日趨變得謹慎,有些企業(yè)甚至開始質疑人力資源管理的價值所在,人力資源部門離“戰(zhàn)略伙伴”的愿景仍舊遙不可及甚至漸行漸遠。
    更為糟糕的是,隨著專業(yè)外包服務的興起以及e-hr在人力資源管理中的廣泛應用,企業(yè)似乎找到了性價比更優(yōu)的替代方案。關于人力資源部門存在必要性的討論開始蔓延。
    企業(yè)要做出正確的選擇,首先必須要了解這樣一個事實:人力資源管理的根本目標在于通過提升員工個人績效來改善組織績效,人力資源要創(chuàng)造價值,其基礎在于能夠理解并執(zhí)行公司整體戰(zhàn)略。
    單個的人力資源職能(比如招聘、培訓等)或與企業(yè)戰(zhàn)略沒有銜接的封閉的人力資源體系,都不能有效支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成。人力資源系統(tǒng)(此處不是指e-hr系統(tǒng))是企業(yè)管理系統(tǒng)甚至更大系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),只有把人力資源管理與更大的戰(zhàn)略體系結合考慮,才可能為企業(yè)創(chuàng)造高績效價值。
    包括人力資源基礎職能,如招聘、薪酬與福利等。技術性人力資源管理更多的是基于流程的事務處理,標準化、重復性是其主要特點,對組織績效的影響較小。
    包括提供服務直接支持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實施的職能,比如通過勞動力分析(workforceanalytics)來進行人力資源規(guī)劃、員工能力發(fā)展等。戰(zhàn)略人力資源管理不是單個職能,而是以企業(yè)戰(zhàn)略與組織績效為導向,跨越單個人力資源職能進行綜合考慮,然后將人力資源戰(zhàn)略分解到單個人力資源職能來執(zhí)行。
    人力資源管理的價值,首先應體現(xiàn)在為企業(yè)提供高效率的、優(yōu)質的服務,并且有效地控制成本。
    而隨著經營環(huán)境地不斷變化,企業(yè)勢必對人力資源提出更多新的要求:人力資源管理必須直接為戰(zhàn)略實施提供支持。
    如果人力資源管理總是停留在事務處理層面,則永遠逃脫不了被動、滯后的局面;而空談人力資源戰(zhàn)略但卻不能有效地將戰(zhàn)略分解到可操作的工作上,則勢必很快讓人力資源部在企業(yè)內失去信譽。人力資源必須在傳統(tǒng)的事務服務與提供高附加值的戰(zhàn)略服務兩種角色間表現(xiàn)優(yōu)秀,才能滿足企業(yè)對人力資源管理的需求。
    問題在于,事務性工作總是像一只無形的手,緊緊拽住人力資源管理者不放,以至于人力資源管理者根本無暇考慮更高層面的戰(zhàn)略人力資源工作。
    一些企業(yè)開始理性地反思人力資源治理模式的問題。
    事實上,針對人力資源管理的技術層面與戰(zhàn)略層面,企業(yè)應該配備兩種不同特質的管理者:從事技術層面人力資源工作的管理者,應該是具有較強的執(zhí)行能力與平衡的知識結構(既懂人力資源管理,又了解業(yè)務需求)的“通才(hrgeneralist)”;而從事戰(zhàn)略層面人力資源工作的管理者,應該是在人力資源某一個或某幾個專業(yè)領域具有較強的理解力和解決問題的能力的“專才(hrspecialist)”。
    新的問題在于,區(qū)分專才與通才的人力資源治理模式,不僅要對人力資源部門進行再造,同時,人力資源管理的總體工作量將會隨著工作的細分而大幅度增加,這勢必導致人力資源管理人員的調整甚至管理人員數(shù)量的增加。顯然,做出這樣的決策,對企業(yè)高管層而言并不是一件容易的事情。
    在這種情況下,一些企業(yè)開始尋求新的、更為柔和的解決方案,希望在技術人力資源管理層面尋求外部合作伙伴,而企業(yè)自身將主要關注戰(zhàn)略層面的人力資源管理。于是,在專業(yè)化分工大背景下產生的人力資源外包(humanresourcesoutsourcing,簡稱hro)概念開始受到企業(yè)的廣泛關注。
    人力資源外包,是在社會專業(yè)化分工趨勢越來越顯著的背景下,順應企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略轉型的需求而興起的。
    著名研究機構yankeegroup的調查報告顯示,全球人力資源外包市場的年復合增長率超過12%,至2008年,全球人力資源外包市場的規(guī)模將達到800億美金,而僅美國國內的市場規(guī)模就將超過全球總體規(guī)模的一半,達到420億美金。
    事實上,人力資源外包(hro)是一個較為寬泛的概念,但一般而言,人力資源外包可以分為三大類服務:
    3、人力資源業(yè)務流程外包(hrbusinessprocessoutsourcing,hrbpo)。
    人力資源事務處理是指企業(yè)將一個或幾個單獨的、工作量較大或比較煩雜的hr業(yè)務的執(zhí)行進行外包,但未賦予服務商任何的管理職責(管理仍舊由企業(yè)自身的hr部門負責)。人力資源事務處理服務主要涉及:
    1、薪資計算與發(fā)放。
    2、保險福利計算與繳納。
    3、員工檔案托管。
    4、人員派遣。
    人力資源事務處理服務不涉及企業(yè)內部的人力資源管理流程,而服務商的收費也是以所服務的員工數(shù)量為基數(shù)進行計算的。
    在一些發(fā)達國家,由于企業(yè)雇傭員工的成本比較高,而外包服務商通過規(guī)?;詹⒉捎孟冗M的技術手段,能以比較合理的價格提供專業(yè)化人力資源事務處理服務,因此,很多企業(yè)都選擇了將上述業(yè)務進行外包。巨大的市場也成就了一批人力資源外包服務公司,比如,美國adp(automaticdataprocessing)公司在人力資源事務外包(其中主要是薪資計算與發(fā)放)這塊業(yè)務上,已成長為一家年收入超過85億美金的大型跨國企業(yè)。
    而在中國,由于勞動力成本較低,同時由于整個商業(yè)環(huán)境的誠信體系比較脆弱,企業(yè)在觀念上還很難接受將內部極為敏感的業(yè)務與數(shù)據(jù)進行外包,因此薪資計算與發(fā)放外包業(yè)務在國內還很難推廣;但些企業(yè)為了降低人力資源成本,會選擇將保險福利方案的設計與費用繳納外包;還有些企業(yè)從控制正式員工數(shù)量的角度出發(fā),會選擇人員派遣的外包服務(但在國內,所派遣的人員往往也不是外包服務商的職員,人員派遣服務便簡化為“代簽勞動合同”服務,而派遣人員一旦從企業(yè)離職,實際上又回到社會,而不是派遣公司);此外,基于國內政策的規(guī)定,大多數(shù)沒有人事權的企業(yè)須選擇將員工檔案外包給有資質的機構進行托管。
    由于競爭門檻并不高,同時還受到地域的限制,使得各個地區(qū)都出現(xiàn)了一大批區(qū)域性人力資源外包機構。保守估計,目前國內從事人力資源事務處理服務的機構將不下萬家。其中,fesco(外企服務集團)、中智、四達等企業(yè)已逐漸形成了年收入幾億到十幾億人民幣的人力資源外包服務的強勢品牌。
    由于中國企業(yè)數(shù)量與人口基數(shù)龐大,同時,隨著商業(yè)環(huán)境的不斷完善與企業(yè)觀念的不斷更新,人力資源事務處理服務的市場潛力將是十分巨大的。
    事實上,我們所熟悉的人力資源咨詢也是一種人力資源外包服務形式。只不過,人力資源咨詢是以顧問的形式(而非參與管理與執(zhí)行)幫助企業(yè)建立人力資源戰(zhàn)略或者人力資源管理體系,主要涉及:
    3、組織再造。
    5、職位、績效、薪酬體系設計。
    6、員工保留計劃。
    7、e-hr規(guī)劃、選型與實施監(jiān)理。
    人力資源咨詢是一種服務商對企業(yè)進行人力資源管理理念、方法與技術的知識轉移,并且往往是一次性的服務。
    在一些發(fā)達國家,由于人力資源理念起步較早,絕大多數(shù)企業(yè)通過自身的實踐,或在咨詢公司的協(xié)助下,已經建立起了較為完善的人力資源管理體系,這使得發(fā)達國家的人力資源咨詢服務市場逐漸趨于飽和。一些傳統(tǒng)的人力資源管理咨詢公司正在努力拓展新的外包服務模式以避免業(yè)務規(guī)模的萎縮,例如:hewitt(翰威特)就通過收購一家著名的人力資源業(yè)務流程外包服務商exult而將hrbpo逐漸發(fā)展成為該公司新的業(yè)務增長點。
    在中國,由于絕大多數(shù)企業(yè)還處于人力資源理念的導入階段,尚未建立起有效的人力資源管理體系,這使得人力資源咨詢業(yè)務獲得了廣闊的發(fā)展空間。有調查表明,人力資源咨詢已成為中國管理咨詢行業(yè)市場份額最大的業(yè)務領域。當美世、翰威特等國際著名的人力資源咨詢公司,其傳統(tǒng)人力資源咨詢業(yè)務在發(fā)達國家趨于飽和的時候,近幾年在中國市場卻能取得每年50%以上的成長業(yè)績。新華信、北大縱橫等國內的綜合性管理咨詢公司,據(jù)信有超過60%的業(yè)務來自于人力資源咨詢。
    一個現(xiàn)象足以說明這個事實:當翰威特在全球人力資源業(yè)務流程外包市場高歌猛進的時候,其hrbpo業(yè)務在中國卻幾乎毫無斬獲,倒是傳統(tǒng)的人力資源咨詢業(yè)務在中國市場獲得迅速增長。
    由于中國企業(yè)數(shù)量眾多,并且企業(yè)間的管理發(fā)展水平尚存在明顯差距,相信中國的人力資源咨詢服務市場至少還將持續(xù)10年的繁榮景象。
    人力資源業(yè)務流程外包是指企業(yè)將主要的、甚至所有技術性hr職能的管理與執(zhí)行外包給單一的第三方服務商。在提供外包服務時,服務商的工作需要與企業(yè)自身的戰(zhàn)略人力資源管理團隊協(xié)作,并接受該團隊的監(jiān)管。
    與人力資源事務處理外包不同,人力資源業(yè)務流程外包需要負責將各個獨立的hr流程進行整合,形成一個相對完整的體系并借助功能比較強大的e-hr系統(tǒng)來運作。
    1、薪資管理。
    2、獎金與福利管理。
    3、績效管理。
    4、招聘管理。
    5、培訓管理。
    人力資源業(yè)務流程外包是通過將技術性人力資源工作轉移給外部服務商,而使得企業(yè)自身更專注于戰(zhàn)略性人力資源管理工作,有利于提升人力資源管理的戰(zhàn)略價值。
    需要指出的是,企業(yè)一旦選擇了將部分甚至全部的技術性人力資源管理工作外包,就必須要對外部服務商建立一種有效的管理機制,避免企業(yè)內部人力資源管理與外包服務商的工作脫節(jié)。
    一般而言,只有當企業(yè)的人力資源管理體系比較完善、人力資源戰(zhàn)略比較明晰的情況下,企業(yè)才適合考慮人力資源業(yè)務流程的外包。而如果缺乏完善的人力資源管理體系與清晰的人力資源戰(zhàn)略,引入業(yè)務流程外包服務商只會使流程更加混亂,管理難度反而增加。
    在美國,由于企業(yè)普遍都已經建立起完善的人力資源管理體系,并且已經或者正在完成?力資源管理的戰(zhàn)略轉型,使得人力資源業(yè)務流程外包已經成為人力資源服務市場最強勁的增長點,預計到2008年,這項業(yè)務將占到美國人力資源外包服務市場的30%以上。
    在中國,企業(yè)普遍還處于正在建立人力資源管理體系的過程中,極少有企業(yè)實現(xiàn)了真正意義上的戰(zhàn)略人力資源管理,因此也導致人力資源業(yè)務流程外包服務缺乏市場基礎。而即便中國的企業(yè)已建成了戰(zhàn)略人力資源管理體系,由于較低的雇員成本以及傳統(tǒng)的“擁有資源等于擁有權利”的觀念難以扭轉,企業(yè)要選擇人力資源業(yè)務流程外包仍將是一件難以決策的事情。
    但是,我們也必須意識到,人力資源業(yè)務流程外包并不一定意味著企業(yè)人力資源部門雇員的減少,傳統(tǒng)的保守思想也不應成為影響企業(yè)不斷變革的藩籬。這不是一個簡單的成本決策,也不應是一場企業(yè)內部利益均衡的博弈,而應是一個基于企業(yè)價值最大化的戰(zhàn)略決策。
    事實上,不同的企業(yè)考慮將人力資源工作外包的原因往往是有所差別的,但一般而言,企業(yè)總是希望通過外包來實現(xiàn)如下一些主要的業(yè)務目標:
    3、共享服務與流程整合。
    企業(yè)決定進行人力資源外包的最關鍵的因素,是要通過外包使得企業(yè)能更專注于其核心業(yè)務,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的競爭優(yōu)勢。
    無論什么性質的企業(yè),在人力資源管理過程中都會感覺到,有許多更重要的工作需要投入足夠的時間與經過良好訓練的管理者,而不是將這些寶貴的時間與稀缺的管理資源花費在基礎的人事、薪酬、福利等事務處理上。
    事實上,技術性人力資源管理往往并不能直接為企業(yè)創(chuàng)造人力資本競爭優(yōu)勢。例如:如果沒有合理的福利計劃,企業(yè)為員工支付的福利費用將不能發(fā)揮對人力資本的投資增值作用,而成為一項巨大的成本開支;同樣,如果企業(yè)沒有制定一套好的職業(yè)發(fā)展體系,則員工的保留將會變得困難。
    人力資源事務處理工作的目標是比較清晰的,其結果也是很容易被直接評估的,但卻往往是最耗費時間與管理資源的。企業(yè)從技術性人力資源管理向戰(zhàn)略人力資源管理轉型是一種必然趨勢,較早實現(xiàn)成功轉型的一定會獲得先發(fā)優(yōu)勢。但是人力資源的戰(zhàn)略轉型首先要將人力資源管理者從事務性工作中解脫出來,因此,在企業(yè)受到hr雇員編制限制或通過自身的努力很難順利完成這些工作時,考慮人力資源外包將是一種明智的選擇。
    人力資源戰(zhàn)略論文篇十九
    企業(yè)戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展目標以及實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所要采取的人力、財務、營銷等方案。企業(yè)戰(zhàn)略決定人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略,最后通過人力資源規(guī)劃來實現(xiàn)。
    通過對內部和外部環(huán)境的分析和評價來獲取未來可能對人力資源管理產生影響的信息。
    內部環(huán)境包括:1。企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況,目前對此的實現(xiàn)必須要立足于開發(fā)現(xiàn)有的人力資源;2。企業(yè)的戰(zhàn)略目標,人力資源部門的目標應與企業(yè)總體目標保持一致,在實踐中配合整體目標的實現(xiàn);3。企業(yè)文化,企業(yè)文化在企業(yè)中起到激勵、凝聚和規(guī)范企業(yè)員工的作用;4。非正式組織,是對員工的心理滿意度、工作滿意度等也有較大的影響。
    外部環(huán)境分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀方面有政治、法律、經濟、勞動力市場、自然科學技術和社會文化;微觀方面有國家產業(yè)結構、產業(yè)政策、產業(yè)生命周期、市場狀況與進入退出市場障礙。
    (1)需求預測:依據(jù)組織的發(fā)展前景、組織能力及崗位要求,綜合考慮各種因素對未來所需員工的類型進行估計。
    (2)供給預測:一個企業(yè)在未來某一時點或某一時期自身的人力資源可供量??蓮膭趧恿κ袌龊推髽I(yè)內部人力資源分析。
    規(guī)劃流程:
    制定科學的評價和控制體系,通過對規(guī)劃的監(jiān)控來及時調整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃以適應環(huán)境的變化。企業(yè)在全面進行人力資源的總體規(guī)劃和各項業(yè)務規(guī)劃及實施過程中必須根據(jù)人力資源規(guī)劃標準以及事先預想的結果和具體的實踐不斷地進行比較、選擇和修正偏差,以確保人力資源規(guī)劃的成功實施。人力資源規(guī)劃評價是通過對企業(yè)實施的人力資源規(guī)劃的內在基礎的考察分析,將人力資源規(guī)劃的預期結果和實際貫徹的反饋結果進行比較、判斷和分析的管理活動。人力資源規(guī)劃的控制是針對企業(yè)所制定的人力資源規(guī)劃和實際貫徹執(zhí)行過程進行動態(tài)調節(jié),糾正偏差,確保戰(zhàn)略有效實施和適應的過程。
    結合案例,進行分析:
    多美奇是土生土長的中國快餐店,其商品價格比kfc、麥當勞低。該公司餐飲有漢堡類、炸雞類、套餐類、米飯類、飲料類以及小食類。公司每個門店配有一名餐廳經理,餐廳經理按公司要求可以進行招聘,共設有服務、收銀、后廚接待員四個崗位。dmq工作人員深受企業(yè)文化熏陶,秉著“服務他人、快樂自己”的理念用心服務每一位顧客。
    隨著人們消費水平的提高,快餐店消費所占的比重也越來越大,這也帶來了一部分就業(yè)。dmq不如kfc之類較為老牌,因此發(fā)展壓力也很大。當前勞動力市場狀況又如何?我國勞動力市場現(xiàn)狀是這樣的:新生勞動力增長快,供大于求矛盾突出,勞動力使用成本偏低,技能型人才總是嚴重不足,供需結構性失衡和信息不暢。
    人力資源存量分析反映了員工會存在過?;蚨倘鼻闆r。當外部勞動力市場不能進行有效供給時,企業(yè)則需要考慮在內部通過調動補缺、培訓、工作輪換,提升等方式增加勞動力供給,尤其是關鍵性崗位的人力資源配置。一個完整的人力資源規(guī)劃方案通常包括人員補充計劃、保險福利規(guī)劃、勞動關系規(guī)劃、工資規(guī)劃、保險福利規(guī)劃和退休規(guī)劃等。
    s:每一家餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設計、訓練有素的服務人員,加上風味迥異、營養(yǎng)豐富的比薩、漢堡、新鮮飲品等美食招待喜愛它的顧客。餐廳的氛圍從視覺、心境讓人感到賞心悅目。
    w:在推廣上,商品價格處于弱勢,由于生產成本較高使得價格偏貴,導致一部分顧客流失,以至于市場份額不大。另一方面,消費群體多以年輕人為主,老年人消費過少,市場有所限制。
    o:在文化上下功夫。餐廳里沒有嗆人的油煙,沒有令人作嘔的'蚊蠅,有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶,顧客心情自然舒暢愉悅。在客人被服務員領到餐臺前坐下后,服務員并不在顧客左右,這就是距離式服務。
    t:有強大的競爭對手肯德基??系禄笠?guī)模的開店,已經進入三線城市,選址通常在當?shù)氐拇蟀儇洺?,人流量大的地區(qū)。全球有1家左右店鋪??系钠贩N越來越豐富,而且很多東西都在往中國人的口味上做,或者更改,一直致力于開發(fā)適合中國人口味的產品,產品更新?lián)Q代速度較快。
    總之,人力資源戰(zhàn)略是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,獲得企業(yè)最大績效的關鍵。研究和分析人力資源戰(zhàn)略,有利于提升企業(yè)自身的競爭力,是達到人力資本儲存和擴張的有效途徑。人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)實施過程中必須服從企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略形成的實際中也必須積極考慮人力資源因素,二者只有達到相互一致、相互匹配,才能促進企業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
    【參考文獻】。
    [2]張德。人力資源開發(fā)與管理(第二版)[m]。北京:清華大學出版社,20xx。
    [3]彭劍鋒。人力資源管理概論[m]。上海:復旦大學出版社,20xx。
    人力資源戰(zhàn)略論文篇二十
    人力資源規(guī)劃,就是科學地預測、分析組織在變化的環(huán)境中的人力資源需求和供給,制定必要的政策和措施以確保組織在需要的時間和需要的崗位上獲得需要的人力資源的過程。事實上,仔細分析,這些定義大體包含了以下五方面的含義,理解這些含義會有更清楚的認識,現(xiàn)羅列如下:
    總結來說就是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指根據(jù)組織內外環(huán)境的變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,預測人力資源需求和供給狀況,制定一系列人力資源規(guī)劃,在保證組織目標和員工利益的前提下,為組織提供相應人力資源的過程。
    我們以人力資源規(guī)劃作為第一根線,招聘選拔作為第二根線,人才使用標準作為第三根線,培訓開發(fā)作為第四根線,績效薪酬激勵作為第五根線,企業(yè)文化作為第六根線共同對員工行為進行牽引。我們用發(fā)展戰(zhàn)略來調控六根線的松緊,讓它們節(jié)奏搭配、收放自如、相互作用,使員工的行為步伐一致、力量均衡、配合協(xié)調,能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略要求實現(xiàn)同心、同向、同行。
    人力資源戰(zhàn)略論文篇二十一
    3.《w公司年培訓計劃總表》。
    前言。
    xx公司處于什么發(fā)展階段,現(xiàn)狀如何公司戰(zhàn)略如何對人類資源部門的要求(系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學化)。
    未來5年(10年)公司戰(zhàn)略與人力資源管理部門發(fā)展面臨如何的局勢……實現(xiàn)經營目標,獲得更大的發(fā)展,高素質的員工隊伍和科學化的人力資源管理是重要保障。
    人力資源規(guī)劃是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的關鍵性環(huán)節(jié),透過預測因未來的環(huán)境變化和經營目標變化導致人力資源管理的需求,為公司帶給未來所需要人員的配置方案、實施辦法以及持續(xù)改善的措施,為實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標帶給人力資源保障。
    2
    公司層面:對人力資源管理進行全新的定位,從后臺走到前臺,由后勤服務為主轉變?yōu)楣芾砼c服務并重,使人力資源管理成為整個公司管理的軸心之一,推動科學化管理進程,構成公司凝聚力高、持續(xù)競爭力強、團隊協(xié)作順暢,組織運作高效的整體,為公司快速發(fā)展奠定基礎。
    業(yè)務層面:能夠準確及時的配置營銷人才、管理人才等。帶給足夠的人力資源,建設科學的組織結構,使人力資源效率最大化,以適應業(yè)務拓展、功能調整和市場變化。
    職能層面:結合職位、工作、人三者關系打造人力資源平臺,建設業(yè)務操作系統(tǒng),使工作分析、招聘錄用、崗位配置、培訓教育、薪酬福利、績效管理等工作專業(yè)化,流程規(guī)劃化,為公司創(chuàng)造科學化的管理環(huán)境,為員工帶給優(yōu)良的成長機制和發(fā)展空間。
    第二章人力資源現(xiàn)狀分析一、人力資源現(xiàn)狀盤點:
    截止至12月26日,公司在職員工139人。1、員工職位分類狀況。
    高層領導者3人;中層管理者合計12人;服務類17人:銷售類121人;尚在培訓,未確定職位的4人。
    表一:公司員工職位分類狀況表職位/類高層領導者中層管理者銷售類后勤服務類。
    人數(shù)41212117。
    占總人數(shù)的%2.28.68712.2。
    2、總部離職人員26人,占總人數(shù)19%。(直營市場未經過人資部辦理離職手續(xù)人數(shù)較難統(tǒng)計)表二:20公司總部離職人員信息匯總表(26人)。
    序號12345678。
    姓名裴慶新周健陳慧琦陳智平鄧軍玲陳敏藍曉虹李銀。
    原部門工廠廣州區(qū)域招商部企劃部企劃部商務部拓展部人資部。
    3
    崗廠長區(qū)域經理招商助理設計師設計師otc代表拓展經理前臺。
    1、初制定的人力資源規(guī)劃沒有落實到位,各項預期的工作目標沒有實現(xiàn)。
    2、人力資源管理系統(tǒng)仍需建立。
    3、招聘工作隨意性很大,各職能部門人員需求無計劃。
    4、培訓工作與預先設定的目標有必須的差距。
    5、人力資源管理目前還是以“管事”為中心,強調事的控制管理,而不是人;。
    6、內部設置不合理,一百多人的公司,人力資源部就二個人(人力資源部經理、前臺),人力資源部經理經常忙于事務性工作中,導致人力資源管理目標沒能按期實現(xiàn)。
    8、辦公室管理較松散。
    人力資源現(xiàn)狀與同行競爭對手的比較,
    與公司發(fā)展戰(zhàn)略要求之間的差距分析。
    人力資源戰(zhàn)略論文篇二十二
    人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不同于以往的人力資源規(guī)劃,更強調規(guī)劃的戰(zhàn)略性。因此,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是為組織的人力資源目標服務、要解決人力資源供需動態(tài)平衡問題,同時,它包含了一系列計劃,也反映了一系列行動。下面是應屆畢業(yè)生小編為您收集整理的人力資源戰(zhàn)略的表述,不懂的朋友們可以看看!
    許多學者已對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內容進行了劃分,對幾項內容上的劃分大體一致,但對另幾項內容的劃分又存在著許多區(qū)別,如劃分內容上的區(qū)別、表述上的差異等。認識人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重點和兼顧內容,非常有利于認清各項內容的主次、結構和作用,在以上認識的基礎上,結合目前主流的劃分方式,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內容劃分成七個子規(guī)劃,即外部人員補充規(guī)劃、內部人員流動規(guī)劃、退休解聘規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓開發(fā)規(guī)劃、薪酬激勵規(guī)劃、組織文化規(guī)劃。
    幾乎所有學者在劃分時都列出了人員補充規(guī)劃和晉升規(guī)劃,他們認為晉升也是一種補充,只不過補充源在內部,因此,補充規(guī)劃主要是指補充源在外部的`規(guī)劃。一種規(guī)劃包含了另一種規(guī)劃,而兩者又并列出現(xiàn)在同一級別,這樣的劃分明顯不合理。有的學者也有類似想法,單獨列出了補充源在外部的規(guī)劃,稱其為人力資源招聘任用規(guī)劃(趙曙明,2002),并認為其包含了招募規(guī)劃、甄選規(guī)劃和配置規(guī)劃三個子規(guī)劃。外部人員補充規(guī)劃是指,根據(jù)組織內外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,通過有計劃地吸收組織外部人員,從而對組織中長期內可能產生的空缺職位加以補充的規(guī)劃。
    在組織內部,人員也要有計劃地流動,這種流動包括晉升、調動、降職。幾乎所有學者將晉升一類流動單列為晉升規(guī)劃,研究頗多。絕大多數(shù)學者也單獨列出了調動一類的規(guī)劃,但命名上和內容上有所區(qū)別,如在稱呼上有人員分配規(guī)劃、人員調配規(guī)劃、配備規(guī)劃等,內容上也有一定區(qū)別。很少有學者討論降職一類流動,因其實用性較小,幾乎無人將其單獨列出。但是這些均屬于組織內部流動,并且各自的重要性因組織而不同,所以有必要考慮到這一系列的流動人力資源戰(zhàn)略的表述人力資源戰(zhàn)略的表述。作者將晉升、調動、降職等歸為一類,稱其稱為內部人員流動規(guī)劃。內部人員流動規(guī)劃是指,根據(jù)組織內外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,通過有計劃的組織內部人員流動,實現(xiàn)在未來職位上配置內部人員的規(guī)劃。
    除上兩類流動外,還有第三類流動,即人員從組織內部流出。退休可以準確預測,解聘主動權掌握在組織手中,因此,這類流動較少受到重視,也僅有部分學者將其列為規(guī)劃的內容之一。但是,作為人員流動的必要部分,應該將其列入規(guī)劃。并且,通過科學的設計和安排,可以為企業(yè)建立起淘汰退出機制。退休解聘規(guī)劃是指,根據(jù)組織內外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,通過有計劃地讓達退休標準人員和不合格人員離開組織,從而使組織的人員結構更優(yōu)、更合理的規(guī)劃。
    在確定未來哪些人員將在組織中工作后,要考慮如何更有效地使用這些人力資源。無論是為了有計劃地使用人力資源,還是為了增加人力資源價值,都應該關心員工的未來發(fā)展!。制定職業(yè)生涯規(guī)劃,一方面是支持員工成長,另一方面是指導員工成長。職業(yè)生涯規(guī)劃已成為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,幾乎所有的學者都提到了這項內容。職業(yè)生涯規(guī)劃是指,組織根據(jù)組織內外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略引導員工職業(yè)發(fā)展方向,員工根據(jù)個人能力、興趣、個性和可能的機會制定個人職業(yè)發(fā)展計劃,從而組織系統(tǒng)安排內部員工職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
    在明確職業(yè)發(fā)展方向后,組織應根據(jù)組織和個人發(fā)展需要制定一系列的培訓開發(fā)計劃,開發(fā)人力資源潛能。培訓開發(fā)是人力資源管理的一項必要工作,所以學者們無一例外地將其列入規(guī)劃系統(tǒng)。培訓開發(fā)的目的是提高員工能力以適應未來工作,因此要根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略設計,同時還要考慮到員工的個人需要。培訓開發(fā)規(guī)劃是指,根據(jù)組織內外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,考慮員工發(fā)展需要,通過對員工有計劃地培訓和開發(fā),提高員工能力、引導員工態(tài)度,使員工適應未來崗位的規(guī)劃。
    無論是為了穩(wěn)定員工隊伍,還是為了提高員工工作績效,物質和精神兩方面的作用是不可忽視的。物質是精神的基礎,只有當物質手段達到一定標準后,精神手段才能發(fā)揮作用。因此,絕大多數(shù)學者都將薪酬激勵規(guī)劃列為子規(guī)劃,但是在名稱上和內容上又有所不同,如名稱方面有薪酬激勵規(guī)劃、工資規(guī)劃和薪酬福利規(guī)劃等,其包含的內容和重點自然各不相同。薪酬激勵規(guī)劃是指,根據(jù)組織內外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,為了使員工結構保持在一個恰當水平,為了提高員工工作績效,為了激發(fā)員工工作熱情,制定一系列薪酬激勵政策的規(guī)劃。
    在一定物質基礎上,精神手段往往發(fā)揮著物質手段無法比擬的作用。人的精神世界非常豐富,一個信仰會影響一生,一個念頭會導致一個行為人力資源戰(zhàn)略的表述人力資源。如果能在精神層面上引導員工、激勵員工,就可挖掘出巨大的人力資源潛能。很可惜,至今沒有一個學者將組織文化作為一項子規(guī)劃大多數(shù)學者認為,組織文化不屬于人力資源管理的范疇,自然不會在與人力資源相關的規(guī)劃中提及。但是,人力資源管理研究的對象是人,組織文化研究的對象也是人,兩者有著天然的密切聯(lián)系。組織文化重要地影響著人的態(tài)度和行為,人力資源管理的目的是引導人的態(tài)度、改善人的行為,可見,一個好的組織文化有利于實現(xiàn)人力資源管理的目的。因此,將組織文化列入人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的范疇非常必要。組織文化規(guī)劃是指,根據(jù)組織內外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略的需要,不斷完善組織長期積累形成的組織文化,使其在未來能更好地引導和激勵員工,從而為組織提供更優(yōu)秀的人力資源的規(guī)劃。