中層管理人員任職心得體會范文(19篇)

字號:

    通過寫心得體會,我們可以加深對所學知識的理解和應(yīng)用,提高工作和生活的效率。寫心得體會可以多與他人交流和分享,接受不同觀點和建議的啟發(fā)和補充。以下是一些經(jīng)典的心得體會,希望能夠給大家?guī)硪恍椭退伎肌?BR>    中層管理人員任職心得體會篇一
    公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場競爭實力。
    二、適用范圍。
    中層管理人員任職心得體會篇二
    20xx年8月,我有幸來到xx5,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓班的專題學習。這里不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學府——xx大學,以及大學里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
    一、定位,擺正位置。
    公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下,做好工作、帶好團隊。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領(lǐng)導交辦的任務(wù)有清晰認識,弄清楚“為什么做”這個任務(wù),帶領(lǐng)團隊在完成任務(wù)的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì),在完成任務(wù)的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行,就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團結(jié)整個團隊以堅定信心去完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)必要條件。
    二、調(diào)整,主要是思想調(diào)整。
    老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應(yīng)有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團隊中各人的所思所想,在安排任務(wù)時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵,就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務(wù)的過程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎勵,更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當?shù)墓膭?,能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實。關(guān)愛,就是關(guān)心團隊成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關(guān)注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
    以上感悟,是引導我在今后工作的一個新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設(shè)好團隊。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時的工作中,做到“在一起,別分開”,團結(jié)友愛,凝心聚力,互為補充,共同提高,為共同的目標和任務(wù),貢獻自己的一份力量。
    中層管理人員任職心得體會篇三
    歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作為一名市場營銷部的一員,不但要掌握營銷方面的相關(guān)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學習,不斷的“充電”,提升學習能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
    學習要立足于工作進步和修養(yǎng)提高,廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結(jié)合起來,做到“專”與“博”相結(jié)合,求知與修身共進步,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。尤其是通過對會議管理及時間管理的兩門課程真正的了解了會議、時間在工作中的重要性,近期我也將所學知識一點點的融入到工作中去,我想這樣將會大大的提高工作的效率。
    二、自我加壓,在工作方面求突破。
    人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過學習,結(jié)合自身從事的市場工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯恿Γ褜W習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
    1、克服消積情緒?!拔锔偺鞊瘢m者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
    2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。
    3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
    三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破。
    創(chuàng)新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的工作中,努力實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅持”。
    一方面在檢查內(nèi)容上,實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯型”向“預警型”的轉(zhuǎn)變、“實戰(zhàn)型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變,將部門預算與會計信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。
    另一方面在檢查實施上,實現(xiàn)“三堅持”。
    三是堅持注重成果運用,注重客戶分類,促進整章建制,著力提高對有意向客戶的走訪,固化已有客戶將積極了解用戶需求,充分體現(xiàn)市場效應(yīng)的可持續(xù)性。
    中層管理人員任職心得體會篇四
    1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責。
    2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓教材,通過對理論知識的學習,使中層管理人員學會做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應(yīng)用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
    3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分。
    第一階段安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責。
    第二階段自學記憶階段。
    2)結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學習的印象。
    3)每月進行一個學習階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
    第三階段實施應(yīng)用階段。
    1)管理人員應(yīng)主動將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實踐中,以充分驗證所學內(nèi)容的.適用性。
    2)每月底對所學內(nèi)容做分析總結(jié)報告,結(jié)合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。
    第四階段交流階段、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。
    組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
    四、管理人員培訓要求。
    本方案培訓內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實現(xiàn)公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
    1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;
    2、所有學員應(yīng)利用業(yè)余時間積極學習,并將所學應(yīng)用到實踐中去,真正掌握所學;
    5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作,各部門應(yīng)積極配合作好各項工作。
    中層管理人員任職心得體會篇五
    由于公司領(lǐng)導對中層管理的關(guān)心與重視,專門請來了企業(yè)管理咨詢公司的老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內(nèi)容有:認識自我及角色認知、經(jīng)理人自動自發(fā)、價值驅(qū)動與目標設(shè)立、團隊建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù),領(lǐng)導力提升,授權(quán)管理和績效管理。
    在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團隊建設(shè)。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業(yè)改制單位,之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來,所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業(yè)的前進發(fā)展,其中之一表現(xiàn)為引導職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。
    首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性,增強企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織員工學習,鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識,提高技術(shù)水平,然后進行一些評比活動,對一些優(yōu)秀員工進行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發(fā)向上的精神。同時,企業(yè)也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環(huán)境,只有蘇氧這個整體上下一心,團結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
    在公司這個大家庭中,各個部門之間也需發(fā)揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色,擔任著不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應(yīng)要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作?;蛘弋斢胸熑问鹿拾l(fā)生時,相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔責任,而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快,公司肯定會良好的發(fā)展。
    綜上所述,我認為要搞好一個企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團結(jié)合作,員工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神。
    總之,經(jīng)過這次中層管理干部的培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。
    中層管理人員任職心得體會篇六
    20xx年8月,我有幸來到xx5,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓班的專題學習。這里不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學府——xx大學,以及大學里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
    公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下,做好工作、帶好團隊。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領(lǐng)導交辦的任務(wù)有清晰認識,弄清楚“為什么做”這個任務(wù),帶領(lǐng)團隊在完成任務(wù)的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì),在完成任務(wù)的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行,就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團結(jié)整個團隊以堅定信心去完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)必要條件。
    老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應(yīng)有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團隊中各人的所思所想,在安排任務(wù)時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵,就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務(wù)的過程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎勵,更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當?shù)墓膭睿芙o人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實。關(guān)愛,就是關(guān)心團隊成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關(guān)注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
    以上感悟,是引導我在今后工作的一個新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設(shè)好團隊。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時的工作中,做到“在一起,別分開”,團結(jié)友愛,凝心聚力,互為補充,共同提高,為共同的目標和任務(wù),貢獻自己的一份力量。
    中層管理人員任職心得體會篇七
    20xx年8月,我有幸來到xx,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓班的專題學習討論。xx不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學府——xx學院,以及xx學院里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
    公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下,做好工作、帶好團隊。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領(lǐng)導交辦的任務(wù)有清晰認識,弄清楚“為什么做”這個任務(wù),帶領(lǐng)團隊在完成任務(wù)的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì),在完成任務(wù)的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行,就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團結(jié)整個團隊以堅定信心去完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)必要條件。
    老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應(yīng)有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團隊中各人的所思所想,在安排任務(wù)時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵,就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務(wù)的過程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎勵,更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當?shù)墓膭?,能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實。關(guān)愛,就是關(guān)心團隊成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關(guān)注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
    以上感悟,是引導我在今后工作的一個新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設(shè)好團隊。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時的工作中,做到“在一起,別分開”,團結(jié)友愛,凝心聚力,互為補充,共同提高,為共同的目標和任務(wù),貢獻自己的一份力量。
    中層管理人員任職心得體會篇八
    我以前也參與過類似的課程,比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導力》等等,坦白說,都是理論偏多,學習效果有限且持續(xù)性一般。但這次雄鷹項目的《管理者角色認知》課程,一改以往的教學方式,在少量的理論授課基礎(chǔ)上,重點引入私董會教學,讓學員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中,突破自我瓶頸、參悟管理精髓,讓我收獲頗豐。
    上午的教學中,主要是對各個職業(yè)進展階段的管理者角色(包括領(lǐng)導技能、時間管理、工作理念等)作了較全面、清楚的闡述,重點是一線經(jīng)理這個層級。于我而言,感悟最深的有兩方面。首先,加深了對部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個不同管理角色的認知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次,在部門經(jīng)理這個層面,知人善任、教練輔導這兩塊,自己有較多痛點,如何有效甄別團隊成員的優(yōu)劣勢,如何把他們放在最合適的位置上或支配最合適的任務(wù),如何依據(jù)每個人不同的成長階段予以不同的管理行為,如何帶領(lǐng)、輔導團隊成員快速成長等等。
    下午是本次重頭戲,我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得,簡潔六步,卻讓我們一個個學員深陷其中、不能自拔,尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議,于我而言,都歷歷在目。一方面,我們站在旁觀者的角度,去深度感知及剖析問題,提出我們的看法和建議,另一方面,我們也將自己模擬在被提問者的情境下,去體悟自己的`應(yīng)對方式及不足之處。就如何提高團隊樂觀性這個問題而言,我覺得作為一線管理者,可以考慮從以下幾個方面去著手。
    首先,盡力做好團隊價值觀、工作目標及要求的統(tǒng)一,且身為管理者,要做好表率、身體力行,而對價值觀明顯有分歧且多次訓練無果的成員,堅決清理出隊伍;其次,依據(jù)每個人的意愿、力氣、成長階段等靈敏轉(zhuǎn)換自己的管理風格,知人善任、獎罰分明,關(guān)懷團隊成員找到自己的職業(yè)成就感;再次,轉(zhuǎn)換學習理念,拋棄填鴨式、理論化的訓練方式,努力營造學習型的組織和氛圍,為團隊成員制定共性化、持續(xù)化的學習與成長方案,關(guān)懷團隊成員提升在職場的競爭力;最終,做好人文關(guān)懷與溝通,對團隊成員的好的成果準時做出確定和鼓舞,對其負面的心情、壓力等準時進行引導和關(guān)懷,讓團隊成員心穩(wěn)、心安。
    最終,引申出一個新的問題,我們這群學員,通過這次課程,進一步認知了自己身為管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,假如知行不能合一,或許我們的認知也就只是停留在當天的課程而已,所以后續(xù)更應(yīng)當不斷的將所學付諸于我們的管理實踐中,以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化,最終形成真正適合自己的管理風格。
    中層管理人員任職心得體會篇九
    作為一名煤礦中層管理人員,有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機會,既使我拓展了視野,豐富提高了理論水平,認清了工作方向,也使我進一步加深了對 “領(lǐng)導干部提高‘八種能力’”的理解,對集團公司的未來發(fā)展趨勢有了更深刻的認識,增強了做好本職工作的緊迫感。主要體會如下:
    一、加強學習,提高素質(zhì),是適應(yīng)時代發(fā)展的需要。
    1、學習是我們與時俱進的動力之“源”。古人云:“士三日不讀書,便語言無味,面目可憎”。此話一言道出了學習的重要性。不學習就不會進步,就難以適應(yīng)工作的需要,經(jīng)不起時代大潮的洗禮。去年以來,全國公司上下都在開展“創(chuàng)建學習型組織,爭當知識型職工”的活動,由于自己認識上的不足,對學習的重要性認識不足、抓得不緊,以致放松了對各種文化知識的學習。面對新的形勢和任務(wù),我深切感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓,使我開闊了眼界,增長了知識,如對耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和認識,《領(lǐng)導干部的講話藝術(shù)》、《生活中的哲學》等課程,實用而又富有哲理,進一步加深了我用辯證的觀點分析、解決問題的理解,等等,無不使我受益非線。俗話說,“學無止境,藝不壓人”、“人生有限,知識無限”。 作為一個企業(yè)中層管理人員,更應(yīng)該比普通群眾站的更高一些、看的更遠一些,更應(yīng)該學的更深一些、懂得更多一些,更應(yīng)該堅持活到老、學到老和自覺學習、主動學習,不斷擴大知識庫存,自覺做到與時俱進。
    2、學習是我們順應(yīng)潮流、生存發(fā)展的基礎(chǔ)。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上時代發(fā)展的潮流,唯一的辦法就是不斷學習,不斷進步。目前,我們已經(jīng)進入信息時代,科學技術(shù)日新月異,市場競爭愈來愈烈,時代對人的素質(zhì)要求愈來愈高,所以,不學習我們就會被時代所拋棄,不學習我們就跟不上時代潮流發(fā)展和社會前進步伐。
    3、學習是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質(zhì)的管理者,只有熟悉并掌握業(yè)務(wù)技能,才能盡職盡責更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。只有不斷地加強學習、不斷豐富和拓展專業(yè)技術(shù)知識面,才能不斷地提高我們的經(jīng)營管理水平。管理出質(zhì)量,質(zhì)量出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識,加強業(yè)務(wù)學習。有句話自覺值得玩味:無知是人類最大的敵人,由于知識的欠缺而造成崗位職責的缺失,有時造成的危害是嚴重的,損失可能是巨大的。所以不學不足以履行職責,只有掌握和了解先進的管理理念和管理方法,不斷提高服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力和水平,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
    二、提升能力,全面發(fā)展,是每一個企業(yè)管理人員應(yīng)具有的必備條件。
    中層管理人員作為企業(yè)干部隊伍中的中堅和骨干,既是行政職能的具體承擔者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點,發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動器的作用。通過培訓學習,對中層管理崗位有了新的認識,感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,還要自覺加強能力建設(shè),做到全面發(fā)展。
    一是要切實提高學習能力。作為一個領(lǐng)導干部要想跟上時代和社會前進的步伐,就必須把學習、歷練、提高作為人生軌跡,既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識,又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領(lǐng)導學和管理學知識等等,活到老學到老,學到老用到老,做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務(wù)學習和提升的先行者,努力實現(xiàn)與時俱進。
    二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個領(lǐng)導干部,要想保持旺盛的動力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
    三是要有效強化溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào),沒有溝通就達不到密切。作為領(lǐng)導干部不僅要學會與群眾溝通,也要善于與領(lǐng)導溝通,不僅要加強單位內(nèi)部溝通,而且也要加強與社會的交流和溝通。只有善于溝通,才能在工作和社會生活中游刃有余。
    四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時,要學會用辯證法來做工作,正確處理好民-主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、當前與長遠的關(guān)系,不僅要三思而后行,更要審時度勢、相機而行、果斷決策,把握住每次機遇,推進工作發(fā)展,確保決策的科學正確。
    三、立足長遠,高-瞻遠矚,是實現(xiàn)工作目標的可靠保證。
    一是要有大局意識。企業(yè)作為一個整體,任何一個部門、單位,都是企業(yè)的一分子,任何部門、單位的工作都應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的總體目標去開展,做到大處著眼、小處著手,立足當前、放眼長遠,努力提高駕馭全局的能力和水平。
    二是要有憂患意識。作為企業(yè)的一員,要時刻關(guān)注公司的改革發(fā)展,自覺擔當起一名建設(shè)者、領(lǐng)導者的責任,時刻堅持與企業(yè)共生存、同甘苦,積極為振興河南煤化、實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻策。
    三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈,優(yōu)勝劣汰,適者生存,已成為我們適應(yīng)潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機遇,而不是享受機遇。作為企業(yè)的中層管理人員,我們要抓住機遇,在競爭中分析自身優(yōu)勢,靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。
    四是要有發(fā)展意識。要堅持用發(fā)展的方法觀察和分析問題,善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好落實,努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,學會“彈鋼琴、下象棋”,統(tǒng)籌兼顧,超前工作。
    四、掌握領(lǐng)導藝術(shù),帶動部門工作發(fā)展。
    通過學習,我還認識到領(lǐng)導是一門綜合藝術(shù),在工作中要講究方式、方法,應(yīng)注意以下幾方面的問題:
    一是要注重發(fā)揮團隊的力量。領(lǐng)導干部要學會大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優(yōu)點和長處,選好人、用準人,取長補短,發(fā)揮其個性;要善于調(diào)動職工群眾的工作熱情,依靠職工、發(fā)動群眾,善于調(diào)動集體的力量,發(fā)揮作用,攻堅克難。
    二是要學會用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導能力是通過被領(lǐng)導者體現(xiàn)出來的。領(lǐng)導不是親自親為,要追求團隊績效而不是個人績效?!吧朴萌苏邽橹?,善用人者分其利,善用人者揚其長,善用人者用團隊,善用人者用人心,善用人者用機制”。對值得信任的人,不要過多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機會。對干得好的人和事,要鼓勵;出了差錯,要盡量耐心地聽取解釋,詳細了解細節(jié)情況,主動承擔責任。唯此,才能增強自己的親和力,樹立自己的領(lǐng)導者形象。
    三是要加強工作中的溝通。領(lǐng)導干部要經(jīng)常通報自己的設(shè)想和計劃,使本部門的同志有明確的目標感,形成積極的行動力。同時,這也是擴大民-主,加強監(jiān)督的體現(xiàn),有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛,有助于本部門的同志們心情舒暢地去實現(xiàn)工作設(shè)想,完成工作計劃,有助于提高隊伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
    四是要注意培養(yǎng)隊伍。企業(yè)管理人員的一項重要任務(wù),還要注重培養(yǎng)人才,帶出隊伍?!坝萌擞讼嘟Y(jié)合,光用人不育人等于害人”。要樂于放權(quán),為其他同志提供機遇,壓擔子,讓他們施展才華,發(fā)揮更大作用,促其快速成長,這樣也有利于在處內(nèi)引導大家去形成比干勁、比貢獻、求真務(wù)實的新風尚。
    本次培訓開闊了眼界,充實了知識,更新了觀念,密切了與各單位領(lǐng)導的聯(lián)系溝通,收獲是多方面的。我將在以后的工作中,聯(lián)系工作實際,學以致用,努力履行好本職工作。
    轉(zhuǎn)眼間培訓班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過這一年的學習,我想我們每一位學員都有各自不同的收獲。對于我個人而言,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打開了內(nèi)心。無論從團隊建設(shè)到個人領(lǐng)導力,從法律規(guī)范到職業(yè)文化素養(yǎng),還是從經(jīng)濟發(fā)展到國內(nèi)外文化,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同工作崗位的同學們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,更加全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
    中管班為期一年共15節(jié)的課程,豐富了我各方面的知識,不僅是專業(yè)知識上的,也是文化情操上的一種陶冶,它是為每位中層干部提供的一次學習和實踐的難得機遇,而且通過這個平臺,打造了一只高新區(qū)未來的生力軍。在中管班學習的過程中我始終以提高自己能力為目的,認真做聽課記錄,力求在豐富自己知識的基礎(chǔ)上更好更恰當?shù)慕鉀Q社區(qū)?居民矛盾,為社區(qū)人民做更多的貢獻,也能成為在高新區(qū)、乃至全市社會發(fā)展中發(fā)揮重要作用的優(yōu)秀人才?,F(xiàn)在就以下幾方面談?wù)勎以谥泄馨鄬W習過程中的心得體會?:
    一、多種形式的學習,提高了理論水平
    作為一名為社區(qū)服務(wù)的基層干部,我有一定的理論知識和
    工作經(jīng)驗,但是不夠系統(tǒng)和豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學習趙承閣老師的高績效團隊建設(shè)和朱立言老師的領(lǐng)導力,使我了解到團隊精神激勵著組織成員、團隊精神的培養(yǎng)、企業(yè)領(lǐng)袖與團隊領(lǐng)導、高效團隊運作與多元文化團隊的管理等各部分。
    在今后的工作中我可以更加有效的發(fā)揮自己的領(lǐng)導才能和團隊組織能力。在開展工作時團隊合作是保證,中層干部應(yīng)該互相信任,互相配合,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,各部門之間應(yīng)各司其職,分工合作,揚長補短,形成合力,只有這樣,執(zhí)行力才會提高。表率作用是前提。作為一個中層干部,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象, 無論是遵章守紀,還是上級布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,才談得上領(lǐng)導力。從而減少失誤狀況的發(fā)生,提高科室人員的工作效率,有效解決居民矛盾的速度,為社區(qū)謀得更大的發(fā)展。
    趙老師在整個課程中體現(xiàn)了他的經(jīng)驗豐富、風趣幽默、知識寬泛和形式多樣的特點,深受學員們的好評,真正讓我們體會到了在輕松中學習和在快樂中進步的狀態(tài),脫離了單調(diào)的理論說教,而是通過結(jié)合實際的精彩案例和幽默的講述還有經(jīng)典的企業(yè)游戲讓學員進入學習狀態(tài)。老師們以他們的博學和豐富的閱歷為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
    二、不同地域的學習,開闊了視野
    這一年來的培訓給了我接受高端教育的機會,我曾經(jīng)是一名軍人,擁有軍人的各種綜合素質(zhì),但是很遺憾的是沒有接受過大學教育,是這次培訓讓我開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對國際形勢、中國經(jīng)濟走向有了更加深入的認識,也對詩詞?賞析、西方哲學史有了一定的了解,還學習了作為政府公務(wù)員的法律素養(yǎng)和公務(wù)員的演講和語言藝術(shù)等專業(yè)知識,通過老師的帶入勾起了我對他們進行深入研究和探索的興趣。
    在全球經(jīng)濟一體化和世界多極化進程加快的趨勢下,提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府不可缺少得一項工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準備,能夠第一時間及時快速的建立應(yīng)急預案、快速制定應(yīng)對措施,有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進學習新知識掌握傳播規(guī)律。
    當今全球金融新動蕩和經(jīng)濟發(fā)展新危機已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟政策,全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球,發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹,發(fā)達國家則是財政危機、就業(yè)危機。當然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟環(huán)境的暗流危險,如果把握不準國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟的影響便會加大,同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當然在這種危機的形式下,我們黨也提出新的理論政策,在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思?!钡纳羁虄?nèi)涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務(wù)實、清醒、新意的態(tài)度面對問題、解決問題。作為企業(yè)領(lǐng)導的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時候,自重、自省、自警、自勵,講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導工作,有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
    胡弼華老師為我們講述了國際國內(nèi)經(jīng)濟形式與十二五規(guī)劃的專題,復旦、同濟大學教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點和不足。
    昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發(fā)展如此驚人。當我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時,我們更應(yīng)想到當初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽,有多大產(chǎn)”,但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。
    對寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百強企業(yè)的生命力和自身文化。更認識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強企業(yè),而都是要從小從弱做起來的,堅強的毅力、創(chuàng)新的思維和團結(jié)的合作是每個企業(yè)做強作大的前提。通過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
    三、案例的分析,警惕了自我
    培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物——章明,通過 “‘夾縫’中的年輕副鎮(zhèn)長”這個故事,讓我們認識了公章明,并為他惋惜,同時更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力,有沒有很好的心理素質(zhì),這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
    通過對案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認清問題的.本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易,但給自己找問題的時候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會導致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽光心態(tài)下工作。
    四、前輩的座談,找準了差距
    在諸城市的考察,讓我學到了很多,無論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話,都讓我受益匪淺。 在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中,我們學到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導干部如何把所學的理論知識應(yīng)用于實際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識,如何處理工作中棘手的復雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
    中層管理人員任職心得體會篇十
    廠在公司黨委行政的正確指導下,按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,將基礎(chǔ)管理作為“固企之基、強企之道、盈利之源”,認真研討實踐如何推進基礎(chǔ)管理工作,取得了一定成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、提高全員認識水平
    加強基礎(chǔ)管理,提高管理的要求和標準,會與部分員工的不良行為和習慣做法產(chǎn)生沖突,因此工廠從提高廣大員工對基礎(chǔ)管理的認知度入手,加強基礎(chǔ)管理,切實提高廣大員工特別是基層管理者對基礎(chǔ)管理重要性的認識。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,選擇亮點單位做為標桿,比如檢修運行車間檢修班作為定置管理標桿,11萬站作為現(xiàn)場管理標桿等,并開展現(xiàn)場管理流動紅旗活動,通過比、學、趕、超,牢固樹立“加強基礎(chǔ)管理為榮,削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念,營造全員參與、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍。二是充分發(fā)揮績效考核的目標導向作用。不斷完善、落實加強基礎(chǔ)管理的激勵機制,以正向激勵為主、綜合運用現(xiàn)代激勵理論和方法,通過物質(zhì)和精神獎勵等措施,提升員工的協(xié)作意愿和行為強度,調(diào)動員工自動自發(fā)的做好本職工作,接受并積極參與到加強基礎(chǔ)管理的各項工作中。通過合理化建議、隱患排查、指標對標獎勵等活動,運用績效考核的指揮棒,調(diào)動和激發(fā)員工的積極性,促進業(yè)績指標的快速提升。1-5月份,12項對標指標中,兩項指標達到了對標要求,一項指標完成指標對標值的50%,其余技術(shù)經(jīng)濟指標運行平穩(wěn),?、?、?單耗指標同比分別降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到員工合理化建議項目55條,實施26條。
    其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集、循環(huán)再利用,平均每天節(jié)約純水?噸左右。三是調(diào)動班組的基礎(chǔ)管理積極性。工廠不斷加強班組和隊伍建設(shè),繼續(xù)健全各班組班委會,以崗位責任制為核心,建立完善包括勞動紀律、假勤管理、現(xiàn)場管理等的內(nèi)部管理制度,完善各崗位工作標準,明確職責和分工,提高了班組的自主管理能力,實現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標準化。建立了班組核算體系,形成班組主要工藝指標控制流程圖,強化了班組經(jīng)濟運行能力。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,增強了生產(chǎn)一線的力量。
    二、加強制度建設(shè)
    工廠堅持以四大體系為基準,不斷健全完善企業(yè)標準體系。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點,完善企業(yè)技術(shù)標準。工廠照5w1h的方法對各崗位的崗位操作書進行一次全面梳理和修訂,將各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責權(quán)限、工作流程技術(shù)和管理標準等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來,使其變“薄”,讓員工明確干什么、什么時間干、怎么干、干到什么程度、如何考核,并明確數(shù)量、質(zhì)量、期量、考核等方面的要求。并以此作為題庫,組織全員考試。二是推進信息化建設(shè)。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級調(diào)度,形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實現(xiàn)調(diào)度實時監(jiān)控。完善各類計量檢測設(shè)施,規(guī)范了數(shù)據(jù)采集、處理過程建立了計量核對機制,定期校驗、對數(shù),確保各類數(shù)據(jù)信息的準確可靠。加強數(shù)據(jù)的分析、傳遞、使用管理。?科每天分析重要指標,對異常波動及時找出原因,制訂對策,并在生產(chǎn)調(diào)度會上給予說明。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動化信息平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異?,F(xiàn)象的趨勢預判。二是從狠抓原始記錄入手,提高記錄質(zhì)量和效率,堅持每月組織原始記錄檢查和展評活動。三是開展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機,進一步對三大管理體系、黨建以及體系未涵蓋的管理事項等進行全面梳理、分析,系統(tǒng)策劃、科學設(shè)計企業(yè)的制度標準體系,并以流程為基礎(chǔ),全面開展制度標準的整合清理工作,確保同一工作事項在不同管理體系之間要求一致,實現(xiàn)制度標準對各項業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋,使各項作業(yè)行為有章可循,管理有據(jù)可依。上半年,完善了合理化建議及技術(shù)改進工作管理辦法等,新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項目管理辦法等24項辦法或制度,完善了績效管理體系,提高可執(zhí)行性。四是進一步規(guī)范了采購過程中車輛調(diào)配、數(shù)量核對、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,做到準確、高效。
    三、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用
    工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗,成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,促進基礎(chǔ)管理向制度管理、自主管理,推動文化管理的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)制度管理、文化管理的有機地統(tǒng)一,使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化、科學化、人性化,最終達到有序高效的管理狀態(tài)。一是全員素質(zhì)提升。引導全員樹立正確的人生觀、價值觀與積極進取的工作學習態(tài)度,培育正確做人做事的優(yōu)秀品格。準確理解崗位職責,熟練掌握工作技能,精益求精做好本職工作。沒有高素質(zhì)的員工隊伍,就不會有良好的企業(yè)發(fā)展與運營管理。二是加強思想政治工作,特別要做好一人一事的思想工作,繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,發(fā)動全員對企業(yè)發(fā)展中熱點問題展開思想大討論,以形勢任務(wù)教育材料形式及時剖析工廠各階段政策、制度等,加強人文關(guān)懷和心理疏導,引導員工正面認識和解決問題,倡導更加陽光坦誠的同事關(guān)系,構(gòu)建和諧工、平安工、陽光工。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識。三是進一步強化責任意識、主人翁意識、舍我其誰意識和亮劍精神,徹底根除“歸罪于外”的習慣性思維,特別是科室、車間、班組主要負責人要能獨立撐起一片天,帶領(lǐng)一班人不等不靠,自覺自信地解決問題。強化資源與責任分立理念,充分運用兄弟單位、上級的資源去解決所有的問題。善于運用目標管理法,做好各項工作的分解落實,講計劃,講時效,講質(zhì)量,講到位。四是加強管理制度,嚴格檢查考核,提高標準并嚴格執(zhí)行,解決反復出現(xiàn)的管理問題。
    中層管理人員任職心得體會篇十一
    自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應(yīng)成為我們的追求目標,盡管我們都在以各種方式推進這項工作,但從公司目前的管理情況來看,在認識上和落實上還各有不同,堅持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心,因為所有的工作都是靠人來完成的。通過三天的學習和提高,自己對自主管理也有了全新的認識和理解,作為生產(chǎn)計劃科科長,結(jié)合自己所在的部門,怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,談?wù)勛约旱目捶ǎ?BR>    認同感就是員工在長期從事某種職業(yè)活動過程中,努力做好本職工作,達成組織目標的心理基礎(chǔ),所以,在日常管理中,一方面要讓員工對本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個明確的認識,要使員工對自己的崗位從內(nèi)心認可,認識到本崗位的重要性,認識到自己在本崗位對生產(chǎn)上的貢獻,把對生產(chǎn)的貢獻作為激勵員工不斷努力的動力;另一方面要充分使員工認識到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動力,在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣,才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,而不是一種精神負擔,為員工更好履行安全職責提供精神支持,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動性和創(chuàng)造性。
    安全感是人類生來具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的,這種根深蒂固的觀念對參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特別是生產(chǎn)管理人員,要改變固有觀念認識,讓大家認識到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,各個生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機、物、環(huán)四個方面,它需要在日常管理中,通過生產(chǎn)的科學管理讓員工對本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的.安全系數(shù)必須有一個清楚的了解和掌握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責,規(guī)范操作,促進安全生產(chǎn),確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運行。
    責任感是一個人對自己的所作所為負責,是對公司承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度,有責任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,主動解決問題,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任,對于煤礦供電而言,安全責任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),這也是我們在日常管理中一直重視的責任意識,在培養(yǎng)員工責任意識方面應(yīng)抓好三個方面工作:一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,行為教育最好的方式就是管理者身體力行,特別是生產(chǎn)計劃科的每一名同志都直接參與到各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,在做每一件事情之前,每個人都要目標明確、注重細節(jié)、盡職盡責、勇于擔責,為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴格的工作流程,要保證員工盡職盡責,就必須合理設(shè)計工作流程,從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),都應(yīng)做出嚴格細致的規(guī)定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度,員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù),就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機制,共同促進員工在崗位上自覺履行安全職責的意識。
    成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時,為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實現(xiàn)大目標帶來的良好感覺,有時小目標得以實現(xiàn),同樣會有成就感。對于生產(chǎn)計劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻,而對于所做貢獻的肯定,都是我們生產(chǎn)計劃科的無形財富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增強基層車間員工的自信心和責任心,使員工認識自我,堅定信心,發(fā)揮潛能,更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時,員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟指標,大家來工作在體現(xiàn)自身價值的同時,也需要用經(jīng)濟價值來衡量,每個員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此,生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅持公平、公正、公開的原則,嚴格考核,做到獎罰分明、獎優(yōu)罰劣,杜絕濫獎濫罰,以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
    總之,培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個人努力,更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導,我個人也存在很多不足之處,今后將著重在計劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個人的作用,達到人盡其才,知人善用,同時注重在團隊中工作,在團隊中成長,提升綜合能力,實現(xiàn)自主管理,推動公司安全生產(chǎn)。
    中層管理人員任職心得體會篇十二
    職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。職業(yè)化具體包括:
    職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));
    職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作);
    職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
    我覺得說的很全面,很贊同。
    職業(yè)人對企業(yè)的認知,職業(yè)化培訓中提了一個問題:企業(yè)是不是家?因此,對于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業(yè)之間是一個交換的關(guān)系,很現(xiàn)實的商業(yè)關(guān)系。當然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
    對于個人來說,更應(yīng)該認清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業(yè)。
    職業(yè)人對自己的認知,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業(yè)的時候。
    我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗、能力和成長的機會,但自己經(jīng)驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。
    大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識,事實上如果你認為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。
    兩者一對比,自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
    一個互動提問,問大家對職業(yè)化的概念理解,并問能給自己打多少分,當時我給自己打了80分,后來聽完課后總結(jié),自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強。
    另外讓我思索的一個問題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對職業(yè)化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓階段是否可以增加職業(yè)化訓練的培訓。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面幫助他們建立起個人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。
    職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職嘲植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓心得體會,同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學習和提升。
    中層管理人員任職心得體會篇十三
    HSE(Health,Safety,andEnvironment)管理人員是企業(yè)中負責保障員工健康、安全和環(huán)境保護的重要角色。在擔任這一職務(wù)期間,我深入了解了HSE管理的重要性,并獲得了一些寶貴的體會。在本文中,我將分享我對HSE管理的理解和心得體會。
    第一段:HSE管理人員的角色和職責(200字)。
    作為HSE管理人員,我們的首要任務(wù)是確保員工在工作中保持安全和健康。我們需要監(jiān)督和管理整個工作環(huán)境,包括辦公室、工廠、工地等。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范,并確保員工遵守這些規(guī)定。此外,我們還負責制定防火、環(huán)境保護和突發(fā)事件應(yīng)對等應(yīng)急措施,并進行相關(guān)的培訓和演練。通過這些措施,我們可以降低潛在的風險,保障員工的安全。
    第二段:HSE管理人員的工作經(jīng)驗(300字)。
    在我擔任HSE管理人員的這段時間里,我積累了豐富的經(jīng)驗。首先,我意識到預防遠比救援重要。我們首先要識別潛在的危險,然后采取措施以消除或減輕這些危險。其次,與員工的有效溝通至關(guān)重要。我們需要清楚地傳達安全政策和要求,并確保員工理解和遵守。此外,我們還應(yīng)該鼓勵員工提出安全問題和意見,并及時解決。最后,完善的記錄和報告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應(yīng)該對事故、危險源和安全改進措施進行記錄和分析,以便進行持續(xù)改進。
    第三段:HSE管理人員的挑戰(zhàn)(300字)。
    作為HSE管理人員,我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先,員工和管理層對安全意識的重要性有時缺乏認識。他們可能對安全標準和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度,認為這只會增加工作的繁瑣和時間的浪費。因此,我們需要不斷加強員工和管理層的安全培訓和教育,以提高他們的安全意識。此外,我們還要應(yīng)對各種風險,包括機械故障、火災(zāi)、化學品泄漏等,必須時刻保持警惕,并熟悉應(yīng)對措施。此外,我們還要與各級政府、行業(yè)機構(gòu)和其他利益相關(guān)方保持良好的溝通合作,以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標準。
    作為HSE管理人員,我獲得了很多收獲與心得。首先,我認識到安全是一項綜合性任務(wù),需要全員參與。員工和管理層的合作至關(guān)重要,只有齊心協(xié)力,才能實現(xiàn)高水平的安全管理。其次,我學會了堅持原則和規(guī)范。在遇到某些特殊情況時,我們有時可能面臨壓力和困擾,但我們必須始終堅持原則,并按照規(guī)范行事。最后,我深刻理解到預防比救援更重要。只有通過提前預防危險,才能真正保障員工的安全和健康。
    第五段:展望和總結(jié)(200字)。
    HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。隨著社會對健康、安全和環(huán)保的要求越來越高,HSE管理職位也變得越發(fā)重要。作為一名HSE管理人員,我們需要不斷學習和更新知識,在實踐中不斷總結(jié)和提高。通過我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境,并為員工的安全和幸福做出貢獻。
    在本文中,我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會。通過這些工作經(jīng)驗,我認識到預防比救援更重要,與員工的有效溝通至關(guān)重要,系統(tǒng)的記錄和報告是HSE管理的重要組成部分。同時,我也意識到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn),需要加強員工和管理層的安全意識,應(yīng)對各種風險。最后,我認為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,我們應(yīng)該繼續(xù)努力學習和提高。通過我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。
    中層管理人員任職心得體會篇十四
    科室是醫(yī)院最基本和最重要的單元,各個科室水平的高低又體現(xiàn)了醫(yī)院的整體實力,不少醫(yī)院因科而興,也有不少醫(yī)院因科而衰,尤其是??漆t(yī)院。而科主任則是每個科室的靈魂,科主任、護士長的素質(zhì)和能力直接決定了科室的興亡。中層管理人員具有多種角色。既是醫(yī)院構(gòu)架的支撐者,又是維系醫(yī)院與員工的橋梁與紐帶;既是管理者,又是被管理者;既是"教練員",又是"運動員";既是學生,也是老師;既要承擔醫(yī)療工作,還要負責行政管理工作;既要重業(yè)務(wù),還要抓管理。
    總之,對中層管理人員的綜合素質(zhì)要求相當全面,既要有帥才,更要有將才,衛(wèi)生部要求院長懂業(yè)務(wù),會管理,善經(jīng)營,而我認為科主任應(yīng)是精業(yè)務(wù),會管理,善經(jīng)營,此經(jīng)營并不是單純的經(jīng)濟經(jīng)營,而是全方位的經(jīng)營科室(包括質(zhì)量,技術(shù),行風,績效,形象、發(fā)展)內(nèi)容:
    一、中層管理人員的基本素質(zhì)要求
    二、中層管理人員應(yīng)該具備哪些能力
    三、非權(quán)力性影響力
    一、中層管理人員基本素質(zhì)要求
    一是優(yōu)秀的道德品質(zhì);二是出色的管理才能;三是高超的專業(yè)技術(shù);四?是良好的心理素質(zhì)。
    優(yōu)秀中層管理人員應(yīng)具備五個方面的條件,中層管理人員的素質(zhì)與能力是科室成敗的關(guān)鍵。要成為一名優(yōu)秀的中層管理人員,應(yīng)該具備五個方面的條件,即有德,有才,善于學習,有敬業(yè)、創(chuàng)新和合作精神,有健康的身體。
    1、有德。萬事成敗,德行為先。德是行的前提和基礎(chǔ),也是一名中層干部應(yīng)該具備的最重要的品質(zhì)。作為一名中層干部,不僅要具備誠實、守信、寬容、大度、以大局為重等品德,更應(yīng)該具備忠誠于醫(yī)院,忠誠于科室,忠誠于崗位的品德。只有具備了這些品德,才能一切以醫(yī)院利益和職工利益為出發(fā)點,不藏私心,不謀私利;才能盡心竭力地干事,光明磊落地做事,并做成事。"想干事,能干事,會干事,干成事"
    2、有才。能說善寫是中層管理人員最基本的能力,不能說就無法溝通,對病人、下屬、、外界都需要溝通,不能寫,不能升華自己和科室(計劃、總結(jié)、宣傳等都要通過寫來實現(xiàn))。既要有必要的專業(yè)技術(shù)知識,更要有相應(yīng)的管理知識和對工作的計劃、理解、執(zhí)行、控制能力,好的開始是成功的一半,計劃能力是中層管理人員的首要能力。計劃是從我們現(xiàn)在所處的位置到達將來預期目標之間的一座橋梁。
    理解能力,作為中層管理人員必須要具備一定的理解能力,能理解上級意圖,與上級保持協(xié)調(diào)一致,才能有明確的目標和方向,并使下屬充分了解,從而使大家鎖定目標,集中注意力,精誠團結(jié),結(jié)合實際開展工作,才能完成計劃,才能彈好鋼琴。執(zhí)行能力是中層管理人員最重要的能力,就是要采取措施,確保上級的決策在職工中得到不折不扣的貫徹實施。在執(zhí)行的過程中,中層管理人員要把醫(yī)院目標與職工、科室個人的目標協(xié)調(diào)一致起來,這是取得績效的保證??刂颇芰褪潜O(jiān)督和糾正下屬人員在完成工作過程中不符合要求的行為,從而保證工作的發(fā)展符合計劃的要求。衡量下屬工作做得如何,要看成果,賞罰也要看成果。
    3、善于學習。學是學問,不是學歷。學問的增長一靠學,二靠問,學得多,問得多,學問就會增多,能力就會增強,工作就會做好。中層管理者面臨的形勢日新月異,我們的知識結(jié)構(gòu)也需要不斷進行更新,以適應(yīng)時代發(fā)展的需要。對于新的法律法規(guī)、新的政策、新的技術(shù)、新的業(yè)務(wù)要善于學習、勤于鉆研。學習如逆水行舟,不進則退,只有不斷加強學習,才不會被時代所淘汰。好多新的知識不太知道,實際工作受到限制,指導工作有時很尷尬,沒有職工掌握的'知識多。勤于學習、善于學習可以從一個門外漢成為專家;不學習,不進步,專家也會成為"老黃歷".
    4、有敬業(yè)、創(chuàng)新和合作精神。中層管理人員必須具有三種精神,即敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和合作精神。敬業(yè)精神是中層管理人員做好工作的前提和基礎(chǔ)。"敬業(yè)"的本義就是敬重,尊敬自己的工作,把工作當成自己的事,每一件事無論大小貴賤都認真去做。其具體表現(xiàn)為勤勉盡責、一絲不茍、善始善終,這其中糅合了一種使命感和道德責任感。這種敬業(yè)精神就是最基本的處事之道。敬業(yè)的口碑,是靠一點一滴、日長月久累積的,是靠對每一項工作的細致入微,是靠把那些看起來最簡單、最卑微的事情都能做到精致、極致的種種表現(xiàn)而逐漸樹立起來的。
    當我們將敬業(yè)變成一種習慣時,就能把工作機會當成學習機會,在多干活、干好活的過程中學到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,體驗到干活好的樂趣,從全身心投入工作中、從思想與業(yè)務(wù)同進步過程中找到快樂。一個敬業(yè)的人,也許你的工資與職別很低,也許你努力工作仍未得到上司的賞識,但只要是勤奮工作,只要是毫不吝惜投入自己的精力與熱情,不挑肥揀瘦,不推諉,不老找失誤或做不好的借口,最終你必然會為自己的工作而感到驕傲和自豪,并贏得眾人的尊重。即使你是一個很平凡、很普通的人,你也永遠不會成為天才,但你完全可通過兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作而成為一個專才,成為一個不可替代的人。
    敬業(yè)的人永遠能找到實現(xiàn)自己價值的舞臺,永遠不會失業(yè)。缺了這種精神,就不可能做好本職,取得成績。不能因沒有興趣而不敬業(yè)。創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的靈魂,更是中層管理人員工作能否取得突破的關(guān)鍵。中層管理人員面向基層,有實踐經(jīng)驗,在醫(yī)院中的位置特殊,其創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識對于打開工作新局面具有極其重要的意義。只有具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,才能在工作中用心思考,善于抓住每一個環(huán)節(jié)和細節(jié),不斷尋找新的突破口,不斷取得進步。管理專家赫爾曼仿宋百慕說,創(chuàng)新是一項永久的追求,是一項充滿試驗-失敗-再試驗-再失敗直至成功的事業(yè),創(chuàng)造活動就是一種日復一日的持續(xù)質(zhì)量改進過程。
    協(xié)作精神是中層管理人員取得績效的關(guān)鍵。有了這種精神,才能與班子成員密切配合,發(fā)揮出團隊的力量,使科室工作水平不斷上臺階。俗話說:一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁。一臺手術(shù),一個病人的治愈,需要多人的合作,一個科室的興旺是要整體科室的力量,"一花獨放不是春,百花齊放春滿園",一根筷子與十根筷子抱成團比較。
    5、要有健康的身體。身體健康是做好工作的基礎(chǔ),只有擁有健康的身體,才能精力充沛地投入工作,提高工作效率,保證工作效果。因此,中層管理人員應(yīng)培養(yǎng)經(jīng)常性鍛煉的習慣,多學習一些有利于身體健康的保健知識總之,中層管理人員要站在對醫(yī)院和職工負責的高度,在意識培養(yǎng)、能力提升、素質(zhì)提高上下功夫,不斷學習,不斷進步,使自己成為一名合格的、優(yōu)秀的、卓越的管理人員。
    1、把崗位當老板:自己是人生的老板,工作與家庭是其中重要經(jīng)營項目,自己對自己負責,為自己所做所為買單。對得起崗位,對得起自己,方能對得起企業(yè)。
    2、把預算當制度:在預算范圍內(nèi),可直接決策,超出預算,只可建議不可承諾。熟悉掌握制度,培訓踐行制度,維護制度權(quán)威。
    3、把實干當宗旨:不講空話與大話,說到做到。不拍馬屁不獻湄,完成目標是好漢。不任用與信任小人。做不了大事就把小事做完美,做不了大決定就把小承諾兌現(xiàn)。
    4、把績效當方法:制定目標、分解目標、落實目標,運用目標來管理績效,運用時間管理來抓進度,用過程管理來確保目標實現(xiàn)。不去過多研究人,而去全心研究事以及解決事情的方法。
    5、把積極當習慣:面對任務(wù),積極完成;面對困難,積極攻克,且莫以理由當頭;面對協(xié)作,積極配合;面對團隊領(lǐng)導角色,毫不猶豫、帶頭向前沖。
    6、把忠誠當風格:從業(yè)規(guī)范,對崗位忠誠,職業(yè)操守,對企業(yè)忠誠。在職一天,維護企業(yè)形象與聲譽,離開公司,銘記與傳頌公司閃光點。
    7、把學習當恩師:學習借鑒也是一種創(chuàng)新。學習其它行業(yè)、行業(yè)內(nèi)同行、身邊的同事等有效果之方法,大膽應(yīng)用在自己營銷與經(jīng)營管理中。學習需要堅持,需要包容,需要空杯心態(tài)。
    中層管理人員任職心得體會篇十五
    1、在企業(yè)中層管理中的地位
    中層管理干部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁,是企業(yè)的中堅力量、核心力量。中層管理干部不僅要傳達決策層的方針、意圖,還要安排基層的具體工作,調(diào)動廣大員工的積極性,提高生產(chǎn)效率、實現(xiàn)盈利目標。中層管理干部在金字塔形的企業(yè)結(jié)構(gòu)中處于中部,起承上啟下的作用,歷史意義重大,肩負責任艱巨。
    2、在企業(yè)管理中的作用
    1中層管理干部是領(lǐng)導手中的令牌。我們要做到指到哪打到哪,在工作中要身體力行、以工代干,我們不是脫產(chǎn)干部,我們是員工中的排頭兵,隊伍中的急先鋒,我們要為各員工做好榜樣,鞠躬盡瘁、死而后已。
    2職工沖鋒的號角。中層干部要用自己的實際行動、人格魅力影響大家,充分發(fā)揮我們的自然影響力。中層干部運用公司賦予的行政權(quán)力,處理實際工作中的具體問題。充分運用這兩種能力,在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾,公司與雇員之間的矛盾,努力與員工打成一片,與他們交心交朋友,帶領(lǐng)、組織員工做好具體工作,為生產(chǎn)運行提供必要的人力條件。思路決定出路,方向決定人生。提高自身領(lǐng)導素質(zhì),提高戰(zhàn)略眼光,使自己的領(lǐng)導水平具有前瞻性,開拓性。
    3培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化是所有員工共同感知承認的文化,是公司中的文化精髓,是企業(yè)軟實力的表現(xiàn),是企業(yè)凝聚力的核心,是企業(yè)不斷進步的不竭力量。在企業(yè)文化的建設(shè)中,我們要為各員工的工作提供充分的條件,積極組織各種知識、技能的學習活動,在道德、個人修養(yǎng)等方面全面提升員工素質(zhì),為公司的企業(yè)文化建設(shè)獻計獻力。
    4企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系。中層管理干部上接觸最高決策層,下接觸基層員工,要與各方面處好關(guān)系,努力做到內(nèi)求團結(jié)、外求發(fā)展,以便開展工作。領(lǐng)導層要以身做則,堅持公平、公正、公開的原則,任何工作的執(zhí)行力都會高效有序。在工作中力求做到以制度為管理基礎(chǔ),堅決避免以人管人的惡劣現(xiàn)象,力求以制度服人,以德服人。要想到工作需要之先,想到領(lǐng)導之所想,急員工之所急。
    二、中層管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)
    1、超前意識
    在激烈競爭的市場環(huán)境下,公司中層干部的工作要具有前瞻性、進步性。中層管理干部要整體統(tǒng)籌各方面工作,每項工作都要盡全力做到前面,在各種問題暴露前,做好應(yīng)變預案,積極的保證各項工作的正常進行。
    2、大局意識
    公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關(guān)重要,中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。
    3、開拓性
    中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計劃?到未來一段時間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運行。
    4、務(wù)實性
    中層管理干部要把工作做實、做到位,切記不可以虛代實。在工作中要不斷進步,對于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)?經(jīng)驗,用經(jīng)驗指導以后的工作。
    5、群眾性
    中層管理干部要與基層員工進行溝通,建立和-諧的干群關(guān)系,確保干群關(guān)系正常、不緊張。在這種和-諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達的各項指令。
    6、知識性
    為適應(yīng)激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識,要不斷提高業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學識廣博。知識淵博的中層管理干部才能更好的領(lǐng)會上級領(lǐng)導的精神、意圖,并將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管理干部的必經(jīng)之路。
    7、溝通協(xié)調(diào)
    在工作中不可避免的要與上、下級進行溝通、協(xié)調(diào),良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學習中的一大項目。
    三、中層管理干部應(yīng)具備的能力
    1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力
    一個公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協(xié)調(diào),要緊跟國家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
    2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力
    企業(yè)內(nèi)部的各項管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現(xiàn)程度,提高這種能力對我們的工作意義深遠。在實際工作中會有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴重影響日后工作的.開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實際問題,又不影響雙方的正常關(guān)系。
    3、執(zhí)行企業(yè)運行中各種關(guān)鍵要素的能力
    企業(yè)運行的關(guān)鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設(shè)備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運用好,在使用最低的物質(zhì)成本與人力成本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,這是管理藝術(shù)的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
    4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營管理的能力
    在公司的正常運行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營管理觀念,通過創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營管理方法。
    5、綜合協(xié)調(diào)能力
    中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學習、進步。
    6、做好員工思想工作的能力
    與員工進行溝通,了解員工的思想動態(tài),都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
    7、學習、表達能力
    學習、表達能力是一個人才應(yīng)具備的諸多能力之二。學習能力說明了一個人所具備的潛力,表達能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達的精神。提高這兩方面的能力,對于中層管理干部的工作有極大幫助。
    8、自我約束能力
    人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
    9、努力提高強身健體的能力?? ?
    身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎(chǔ)的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強的能力。
    四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力
    1、方法
    中層管理干部在實際工作中要不斷學習,在實際工作中不斷實踐,將工作中的經(jīng)驗進行總結(jié),并指導日后的工作,提高素質(zhì)與能力。
    2、措施
    中層管理干部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當,努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理干部在工作中要積極主動、一絲不茍、作風果斷、敢于負責、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進。
    經(jīng)過王總的培訓,我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個合格的中層管理干部。
    心得二:中層管理人員培訓心得
    由于公司領(lǐng)導對中層管理的關(guān)心與重視,在今年7月份與8月份,專門請來了上海群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內(nèi)容有:認識自我及角色認知、經(jīng)理人自動自發(fā)、價值驅(qū)動與目標設(shè)立、團隊建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù),領(lǐng)導力提升,授權(quán)管理和績效管理。
    在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團隊建設(shè)。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業(yè)改制單位,之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來,所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業(yè)的前進發(fā)展,其中之一表現(xiàn)為引導職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。
    一、員工的無私奉獻
    首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性,增強企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織員工學習,鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識,提高技術(shù)水平,然后進行一些評比活動,對一些優(yōu)秀員工進行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發(fā)向上的精神。同時,企業(yè)也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環(huán)境,只有蘇氧這個整體上下一心,團結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
    二、部門小團隊的無私奉獻
    綜上所述,我認為要搞好一個企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團結(jié)合作,員工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神。
    總之,經(jīng)過這次中層管理干部的培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。
    心得三:中層管理人員培訓心得
    通過參加此次中層干部及業(yè)務(wù)骨干培訓班的學習,讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,更新了觀念,提高了處理問題和解決問題的能力,特別是如何當好中層干部,如何提高中層干部的領(lǐng)導力和執(zhí)行力有新的收獲;就是感到有一點遺憾,是學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我接觸到知識的邊角。總的來說此次培訓使我受益匪淺,感觸頗深,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。具體體會如下:
    一、通過學習培訓,讓我深深體會到激勵機制的重要性和必要性
    老師一開始就把所以的同學分成6個組,表現(xiàn)好的就獎?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉,通過這種激勵方法極大地調(diào)動同學們的積極性,我們近60人為為了這些笑臉有時爭得臉紅脖子粗,通過這種方法也讓我深深體會到,我們中層在今后工作中激勵應(yīng)該成為重要手段,它能充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力,對于增強部門、單位活力具有重要的促進作用。當今時代,很多人談到激勵,往往片面地理解為物質(zhì)獎勵。誠然,物質(zhì)獎勵是激勵手段之一,在某些條件下也是有效的激勵方法?!爸灰芙o錢,就能激勵人”。物質(zhì)獎勵僅僅是激勵的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的,當基本的生理需求得到滿足后,人們就會有更高的追求,這時,金錢作為激勵手段的作用就越來越有限了,而精神層面的激勵作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵機制,必須遵循組織目標和個人目標相結(jié)合、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、采取多種形式的激勵手段,充分激發(fā)干部職工的潛能,確保激勵機制的合理性和實效性。(二)感情激勵。
    二、通過學習培訓,讓我深深體會到要有科學決策能力。
    四、組織管理能力培訓心得體會?。
    每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導組織全員來實施。領(lǐng)導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當使用各類人員,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
    五、在綜合協(xié)調(diào)能力方面。
    作為領(lǐng)導干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
    六、處事應(yīng)變能力。
    社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
    七、學習、實踐能力。
    這也是領(lǐng)導干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發(fā)展,領(lǐng)導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領(lǐng)導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
    總之、此次培訓使我受益匪淺,感觸頗深,對我今后工作有幫助和指導作用,希望以后還能多差加這樣的活動。
    根據(jù)公司安排,我非常榮幸地參加了培訓班,這次培訓盡管時間短暫,但課程設(shè)計合理,選題十分廣泛,學習內(nèi)容非常豐富;此外,教師水平較高,師資力量較強。老師們學歷、學識較高,理論-功底深厚,幽默中闡明道理,詼諧中透露智慧,使人受益匪淺;再次,周到細致的后勤服務(wù),熱情洋溢的小組討論,也都給我留下了非常深刻的影響。
    作為一名煤礦中層管理人員,有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機會,既使我拓展了視野,豐富提高了理論水平,認清了工作方向,也使我進一步加深了對 “領(lǐng)導干部提高‘八種能力’”的理解,對集團公司的未來發(fā)展趨勢有了更深刻的認識,增強了做好本職工作的緊迫感。主要體會如下:
    一、加強學習,提高素質(zhì),是適應(yīng)時代發(fā)展的需要。
    1、學習是我們與時俱進的動力之“源”。古人云:“士三日不讀書,便語言無味,面目可憎”。此話一言道出了學習的重要性。不學習就不會進步,就難以適應(yīng)工作的需要,經(jīng)不起時代大潮的洗禮。去年以來,全國公司上下都在開展“創(chuàng)建學習型組織,爭當知識型職工”的活動,由于自己認識上的不足,對學習的重要性認識不足、抓得不緊,以致放松了對各種文化知識的學習。面對新的形勢和任務(wù),我深切感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓,使我開闊了眼界,增長了知識,如對耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和認識,《領(lǐng)導干部的講話藝術(shù)》、《生活中的哲學》等課程,實用而又富有哲理,進一步加深了我用辯證的觀點分析、解決問題的理解,等等,無不使我受益非線。俗話說,“學無止境,藝不壓人”、“人生有限,知識無限”。 作為一個企業(yè)中層管理人員,更應(yīng)該比普通群眾站的更高一些、看的更遠一些,更應(yīng)該學的更深一些、懂得更多一些,更應(yīng)該堅持活到老、學到老和自覺學習、主動學習,不斷擴大知識庫存,自覺做到與時俱進。
    2、學習是我們順應(yīng)潮流、生存發(fā)展的基礎(chǔ)。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上時代發(fā)展的潮流,唯一的辦法就是不斷學習,不斷進步。目前,我們已經(jīng)進入信息時代,科學技術(shù)日新月異,市場競爭愈來愈烈,時代對人的素質(zhì)要求愈來愈高,所以,不學習我們就會被時代所拋棄,不學習我們就跟不上時代潮流發(fā)展和社會前進步伐。
    3、學習是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質(zhì)的管理者,只有熟悉并掌握業(yè)務(wù)技能,才能盡職盡責更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。只有不斷地加強學習、不斷豐富和拓展專業(yè)技術(shù)知識面,才能不斷地提高我們的經(jīng)營管理水平。管理出質(zhì)量,質(zhì)量出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識,加強業(yè)務(wù)學習。有句話自覺值得玩味:無知是人類最大的敵人,由于知識的欠缺而造成崗位職責的缺失,有時造成的危害是嚴重的,損失可能是巨大的。所以不學不足以履行職責,只有掌握和了解先進的管理理念和管理方法,不斷提高服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力和水平,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
    二、提升能力,全面發(fā)展,是每一個企業(yè)管理人員應(yīng)具有的必備條件。
    中層管理人員作為企業(yè)干部隊伍中的中堅和骨干,既是行政職能的具體承擔者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點,發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動器的作用。通過培訓學習,對中層管理崗位有了新的認識,感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,還要自覺加強能力建設(shè),做到全面發(fā)展。
    一是要切實提高學習能力。作為一個領(lǐng)導干部要想跟上時代和社會前進的步伐,就必須把學習、歷練、提高作為人生軌跡,既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識,又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領(lǐng)導學和管理學知識等等,活到老學到老,學到老用到老,做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務(wù)學習和提升的先行者,努力實現(xiàn)與時俱進。
    二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個領(lǐng)導干部,要想保持旺盛的動力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
    三是要有效強化溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào),沒有溝通就達不到密切。作為領(lǐng)導干部不僅要學會與群眾溝通,也要善于與領(lǐng)導溝通,不僅要加強單位內(nèi)部溝通,而且也要加強與社會的交流和溝通。只有善于溝通,才能在工作和社會生活中游刃有余。
    四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時,要學會用辯證法來做工作,正確處理好民-主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、當前與長遠的關(guān)系,不僅要三思而后行,更要審時度勢、相機而行、果斷決策,把握住每次機遇,推進工作發(fā)展,確保決策的科學正確。
    三、立足長遠,高-瞻遠矚,是實現(xiàn)工作目標的可靠保證。
    一是要有大局意識。企業(yè)作為一個整體,任何一個部門、單位,都是企業(yè)的一分子,任何部門、單位的工作都應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的總體目標去開展,做到大處著眼、小處著手,立足當前、放眼長遠,努力提高駕馭全局的能力和水平。
    二是要有憂患意識。作為企業(yè)的一員,要時刻關(guān)注公司的改革發(fā)展,自覺擔當起一名建設(shè)者、領(lǐng)導者的責任,時刻堅持與企業(yè)共生存、同甘苦,積極為振興河南煤化、實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻策。
    三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈,優(yōu)勝劣汰,適者生存,已成為我們適應(yīng)潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機遇,而不是享受機遇。作為企業(yè)的中層管理人員,我們要抓住機遇,在競爭中分析自身優(yōu)勢,靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。
    四是要有發(fā)展意識。要堅持用發(fā)展的方法觀察和分析問題,善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好落實,努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,學會“彈鋼琴、下象棋”,統(tǒng)籌兼顧,超前工作。
    四、掌握領(lǐng)導藝術(shù),帶動部門工作發(fā)展。
    通過學習,我還認識到領(lǐng)導是一門綜合藝術(shù),在工作中要講究方式、方法,應(yīng)注意以下幾方面的問題:
    一是要注重發(fā)揮團隊的力量。領(lǐng)導干部要學會大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優(yōu)點和長處,選好人、用準人,取長補短,發(fā)揮其個性;要善于調(diào)動職工群眾的工作熱情,依靠職工、發(fā)動群眾,善于調(diào)動集體的力量,發(fā)揮作用,攻堅克難。
    二是要學會用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導能力是通過被領(lǐng)導者體現(xiàn)出來的。領(lǐng)導不是親自親為,要追求團隊績效而不是個人績效?!吧朴萌苏邽橹?,善用人者分其利,善用人者揚其長,善用人者用團隊,善用人者用人心,善用人者用機制”。對值得信任的人,不要過多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機會。對干得好的人和事,要鼓勵;出了差錯,要盡量耐心地聽取解釋,詳細了解細節(jié)情況,主動承擔責任。唯此,才能增強自己的親和力,樹立自己的領(lǐng)導者形象。
    三是要加強工作中的溝通。領(lǐng)導干部要經(jīng)常通報自己的設(shè)想和計劃,使本部門的同志有明確的目標感,形成積極的行動力。同時,這也是擴大民-主,加強監(jiān)督的體現(xiàn),有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛,有助于本部門的同志們心情舒暢地去實現(xiàn)工作設(shè)想,完成工作計劃,有助于提高隊伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
    四是要注意培養(yǎng)隊伍。企業(yè)管理人員的一項重要任務(wù),還要注重培養(yǎng)人才,帶出隊伍?!坝萌擞讼嘟Y(jié)合,光用人不育人等于害人”。要樂于放權(quán),為其他同志提供機遇,壓擔子,讓他們施展才華,發(fā)揮更大作用,促其快速成長,這樣也有利于在處內(nèi)引導大家去形成比干勁、比貢獻、求真務(wù)實的新風尚。
    本次培訓開闊了眼界,充實了知識,更新了觀念,密切了與各單位領(lǐng)導的聯(lián)系溝通,收獲是多方面的。我將在以后的工作中,聯(lián)系工作實際,學以致用,努力履行好本職工作。
    中層管理人員任職心得體會篇十六
    1.常用的溝通渠道
    (1)語言溝通。在我們的生活和工作中時刻都在進行著語言的溝通?,F(xiàn)在又可以通過移動電話進行溝通。
    (2)文字溝通。企業(yè)每到年終,都要求寫總結(jié)報告。在實施一個項目的時候,我們需要給客戶提供一個投標方案,這都是文字的溝通。
    (3)肢體語言。我們需要充分、合理地利用肢體語言表達商務(wù)禮儀。
    (4)多媒體技術(shù)。比如說以前的講座,是老師坐在講臺上,同學們在下面,通過老師說你聽進行溝通?,F(xiàn)在老師可以用投影儀,用筆記本電腦,通過幻燈片和同學們進行溝通。多媒體技術(shù)的應(yīng)用加強了溝通的效果。
    2.溝通渠道的選擇
    在選擇溝通渠道時,我們需要注意哪些方面?
    (1)肢體語言。在人們傳達信息的時候,實際上語言表達只占表達方式的35%,而其余的65%則是通過肢體語言傳達。說同樣一句話,如果加上手勢和表情,會帶來不同的效果。
    (2)表和圖像。在會議中或者做報告時,除了文字以外,更鮮明的表達方式是圖表、圖像。圖表、圖像可以使意圖更直觀、更形象地表達出來。比如說企業(yè)今年年終銷售額比去年增加了20%。直接用餅圖或者柱狀圖,使溝通更形象更直觀。
    (3)語言溝通。在語言溝通的時候,同樣一句話,用不同的語氣或者不同的表達方式,可以獲得不同的效果。
    溝通能力
    表面上來看,溝通能力似乎就是一種能說會道的能力,實際上它包羅了一個從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力,一個具有良好溝通能力的人,他可以將自已所擁有的專業(yè)知識及專業(yè)能力進行充分的發(fā)揮,并能給對方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。因此建議程序員們在某些場合還是要注意一下儀表,不能邋里邋遢蓬頭垢面,講話要有力,要有自信。
    溝通方法
    (1)悉心傾聽:不打斷對方,眼睛不躲閃,全神貫注地用心來聽;
    (2)勇敢講出:坦白講出自已的內(nèi)心感受、想法和期望;
    (3)不能口出惡言:惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”;
    (4)對事不對人;
    (5)理性溝通,有情緒時避免溝通;
    (6)敢于認錯,勇于承擔責任;
    (7)要有耐心,也要有智慧;
    (8)學會拒絕;
    什么是溝通技巧?
    簡單的說就是交流觀點和看法,尋求共識,消除隔閡,謀求一致。由此可見.溝是手段,通是目的。在人們的現(xiàn)實生活中,許許多多的不愉快、不順暢、難堪、挫折、失敗、不幸,均與缺乏溝通或溝通不成功有關(guān)系,英國學者帕金森有一個著名定律——帕金森定律:“因為未能溝通而造成的真空,將很快充滿謠言、誤解、廢話與毒藥。”家庭之間,朋友之間,人與人之間,無不需要經(jīng)常性的溝通,經(jīng)常性的交流。溝通對事業(yè)尤為重要,沒有溝通,其體系組織就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通,就不會有合作,沒有合作,就不會有團隊,沒有團隊,就不會有發(fā)展,沒有發(fā)展,就沒有市場,沒有市場,就不會成功。所以說溝通它是聯(lián)絡(luò)感情的紐帶,它是通向友誼的橋梁,它是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
    了解溝通的過程
    若想了解溝通的過程,就需要對大腦的運行方式作些必要的了解。盡管到目前為止人類還不是很清楚大腦是怎樣整體運作的,但大腦活動的相當一部分以及大腦是怎樣影響人們的交流方式已為人所知了。
    生產(chǎn)出復雜的思想并將之予以溝通是人腦的主要成就之一。它執(zhí)行三項基本的任務(wù),其中兩項是吸取和加工大腦接收的材料,第三項就是把材料加工生產(chǎn)成連貫而有意義的思想。
    吸收印象
    見到、聽到和感覺到的材料根據(jù)人們獨特的偏好被大腦作為圖畫、詞語或聲音吸收和存儲起來。就有些人而言,視覺形象能產(chǎn)生最大的沖擊,而對其他人而言則可能是言語、聲音或觸覺最重要。大腦每日接受成千上萬個印象,這些偏好方式據(jù)說是在12歲時成形的。
    加工思想
    不同類型的輸入材料儲存在大腦的不同“記憶庫”里,并且為了能生產(chǎn)出思想,各部分必須相互協(xié)作。大腦這種找回被選信息并進行必要的關(guān)聯(lián)是非常重要的。
    但這樣不容易。有時完全沒有困難,但有時要從語言庫中取出詞匯來命名儲存在視覺庫中某人的容貌會有困難。這就好比銀行里裝有定時鎖的保險箱,是由隨機定時釋放開關(guān)啟動的。
    生產(chǎn)語言
    為了把思想轉(zhuǎn)換成語言傳輸出去,必須生產(chǎn)出一種用以表達的設(shè)施。這涉及到給物體命名、尋找動詞并且把名詞和動詞組裝起來,以便形成互為關(guān)聯(lián)的句子。因此,要說出“貓兒蹲在墊子上”這樣一句話,大腦的三個部分必須同時協(xié)調(diào)運作。
    有時您會覺得要把自己的.意思用語言準確地表達出來很困難,這并不奇怪。
    所以有些人在處理視覺概念時需要有圖表或模型幫助理解,另一些人能想像物體的形狀,但找不到適當?shù)拿Q;還有一些人不能把名詞和動詞連在一起組成有意義的句子。
    您是否還有這樣的經(jīng)歷:有時您別無他法,只好說:“您知道我的意思是什么”,急切地希望對方已經(jīng)知道。
    人們每當缺少適當?shù)拿Q時,總會找一個來進行溝通。據(jù)傳,澳大利亞某位定居者看到一只奇形怪狀的動物,就問一位過路的土著人是什么?;卮鹗恰発angaroo”。這位定居的移民萬萬沒有想到,“kangaroo”在當?shù)赝琳Z里是“我不知道”的意思,而這卻成了我們所知道的“袋鼠”的名字。
    可變因素
    總而言之,人腦的思維過程大致相似,但為了使自己免遭外界信息和刺激的壓倒,人們學會了選擇和加工信息。也就是說:并非所有散布的信息都被吸收。
    被吸收的信息將被個人獨特感知能力、情緒狀態(tài),以及性別進行判斷和評價。
    感知能力
    首先,人們感知外部世界的方式在他們產(chǎn)生思維的方式中起著至關(guān)重要的作用??赡苣呀?jīng)意識到,所見之物有時是幻覺,它只不過是對大腦加工信息的方式耍了個花樣以使其見到或期望見到的事物。
    人的感知是自出生以來通過基本的學習而形成的,包括態(tài)度和假設(shè)、動機和興趣的發(fā)展。感知的事物在許多方面會影響到思想的生產(chǎn)方式,如:
    選擇信息:經(jīng)歷相同事物的人極少獲得相同的信息。
    解釋情景:使用相同信息的人幾乎會相當肯定地根據(jù)各自評價對信息作出完全不同的解釋。
    作出假設(shè):解釋情景的人可能把互不關(guān)聯(lián)的事件或事實當作相關(guān)聯(lián)的,反之亦然。
    每個人都會依據(jù)自己的印象、先前的經(jīng)驗和企望以迥異獨特的方式生產(chǎn)思想,即對信息的加工,但這種加工的余地是相當大的,而且明顯帶有偏見,它本身會影響溝通的過程。
    情緒狀態(tài)
    感覺的方式在您加工信息和生產(chǎn)思想的方式中起著重要的作用。
    人的情緒狀態(tài)會過濾吸收和輸出的信息。
    接收或輸出的同一信息會根據(jù)情緒是否高漲、平靜或超然作不同的處理。例如:如果您覺得情緒激動或緊張,溝通就有可能受阻,因為您本應(yīng)更為理智的思想過程可能被這些情緒所蒙蔽。您還有可能以一種比預期更加肯定或否定的態(tài)度接受信息。
    如果您對與您進行溝通的人抱有強烈的反感,您對信息的解釋很有可能受您看法的影響。同樣,您所溝通的任何內(nèi)容也有可能受別人對待您的態(tài)度的影響。
    如果您對某事特別感興趣,您更有可能選取與自己心儀的事物有直接關(guān)系的信息,而且會忽視或根本不去注意其他事。
    因此,人們的情緒狀態(tài)能左右接收和傳送信息的方式,還直接影響到信息的接受和理解的方式。
    性別
    不管喜歡與否,交流者的性別在溝通過程中也起著作用。眾所周知,男女大腦的結(jié)構(gòu)有一定的差別,這種差別也影響著各自的溝通方式,例如:
    男性大腦的語言和視覺結(jié)構(gòu)似乎彼此聯(lián)系較少,而女性則不然。女性具有較強的整合視覺和語言的能力。這意味著男性長于集中精力處理個別事物,而女性則更能通觀全局。
    男性大腦內(nèi)控制侵略性的區(qū)域較活躍,而女性控制情感的區(qū)域影響力較大。這使得男人在溝通中更具有競爭性,而女人則合作得多。
    男女感知和接受語言也各不相同。舉個例說,“i am sorry!”這句簡單的話,如果出自一位男性之口,就通常會用來表達同情,對所發(fā)生的事表示遺憾。因此,如果某位女子聽到一則悲慘的消息后對一位男子說:“i am sorry!”,男士一般會認為女士根本無意怪罪他。
    如此說來,可以完全歸咎于不同性別而產(chǎn)生的差異能顯著地影響男性和女性吸收和評價彼此溝通的方式。
    溝通能力是中層管理人員最基本的能力。
    很多中層工作起來力不從心,往往可以歸結(jié)到“溝通能力不足”。管理老板、激勵下屬、團隊建設(shè)、和同級溝通、和客戶溝通等等,無時無刻都需要良好的溝通。因此,中層管理人員溝通能力的改善至關(guān)重要。
    有文章把中層管理人員劃分為三類:
    第一類叫“恐龍型”中層經(jīng)理,這類經(jīng)理能力很強,但是卻常常要和上司“談一談”。
    第二類叫“奴才型”中層,滿意其忠誠,但不滿意其能力。
    第三類叫“小媳婦型”中層,唯唯諾諾,像個受氣包。
    以上三類,其實都是對中層負面的看法。除了以上負面看法外,大家還經(jīng)常提到,有些中層還出現(xiàn)這樣一些問題:
    第一,“上邊想、下邊望,中間有個頂梁杠”,意思是公司很多想法、目標、創(chuàng)新的東西一到中層那就頂住了,像個“腸梗阻”。很多中層都有雇傭思想,“拿人錢財,替人消災(zāi)”,沒有把企業(yè)看成是自己的。
    第二,忙就是好。很多中層認為“忙就是好”,越忙越好。但忙得是不是有效率,忙得是不是發(fā)揮了中層該有的作用,考慮得不多。
    第三,歸罪于外。很多事情歸罪于老板、歸結(jié)于企業(yè)、歸結(jié)于市場、歸結(jié)于下屬,歸結(jié)其它部門等等。認為下屬現(xiàn)在能力比較差,公司管理跟不上,所以有些事情自己也沒有辦法。
    第四,存在“等、靠、要”思想。很多中層不去創(chuàng)造條件,而是等條件具備了再說。
    第五,局限思考。有些中層只考慮部門利益、小集體利益,不從全局利益考慮問題,導致了部門分割,相互不配合,甚至部門之間相互推諉扯皮、拆臺等現(xiàn)象。
    中層管理人員的位置確實非常特殊。
    對下他是上司的替身與代表,其言行代表著公司和上司;對上,他要遵守作下級的職業(yè)準則,嚴格執(zhí)行上級決定。很多中層之所以“糟糕”是因為他們不能把握好自己的角色,出現(xiàn)各種“角色錯位”現(xiàn)象。
    第一種是把自己錯位成“民-意代表”。有些中層往往要代表群眾,代表基層和上司談?wù)?,當下屬有什么抱怨的時候,他馬上就站出來,抱打不平,替下屬和上司談判來了。很多中層認為我向上級反映情況,我把來自基層的想法反映給上司難道不對嗎?這種初衷是對的,但注意你不是“民-意代表”、不是“群眾領(lǐng)袖”,因為你的職務(wù)是被任命的,不是被選舉的。員工有話愿意同你講,并不是因為你能代表他們,而是你被任命在這個職位上。實際下屬在向你抱怨的時候,他其實是在向公司抱怨,而不是在向你這個人抱怨,你在這個職位上,就應(yīng)該向下屬解釋和說明。而有些中層往往說這是公司定的,上面就這么要求的,或者你去問公司。實際上這就是沒有履行自己的職責,從而出現(xiàn)角色錯位。
    第二種,錯位成領(lǐng)主。很多中層當被任命為部門經(jīng)理的時候,往往把這一畝三分地看成自己的了,自己說了算,這也是一種角色的錯位。
    第四種錯位,就是把自己錯位成“自然人”。有一個企業(yè)新來了一名員工,上班的第三天就辭職了,當老板問中層這個員工為什么要辭職呀!中層說:“我也不知道,反正上班第三天他就要求辭職”。仔細一了解原來是這樣的,新員工上班的第二天,中層就對他說:“你怎么跑我們公司來上班了,我們公司都兩個月沒有發(fā)工資了”。我們想一下,兩個月沒發(fā)工資誰高興?誰都不高興了。不高興你應(yīng)該向你的上司講,你不應(yīng)該在你的下屬面前抱怨、發(fā)泄不滿,實際上這時候你就把你錯位成“自然人”了。你作為中層,在下屬面前是一種職務(wù)行為,代表公司,而不是代表你個人。這樣的例子非常多,比如會上不說,會下亂說,把自己錯位成“自然人”?!白匀蝗恕钡谋憩F(xiàn)就是想怎么樣就怎么樣,當然這是不好的。
    良好的溝通能力是處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
    具有良好的溝通能力可以使你很好地表達自己的思想和情感,獲得別人的理解和支持,從而和客戶、親朋好友、單位同事的上級、下級、平級都能保持良好的關(guān)系。
    溝通技巧較差的個體常常會被別人誤解,給別人留下不好的印象,是否能正確地處理這些問題,從而反映是否了解正確的溝通的知識、概念和技能。這些問題看似無足輕重,但是一些工作中的小事和細節(jié)往往決定了別人對你的看法和態(tài)度。
    中層管理人員任職心得體會篇十七
    做管理,首先是要做人,雖然說我們的工作是為了最后的一個目的去服務(wù)的,但是我們管理人員卻并不同,要想下面的員工能朝著一個目標去努力,那么我們做為管理人員就不能只是只看目標,不去關(guān)心他們的工作狀況,生活的情況,雖然我們是上級,但是我們更應(yīng)該去關(guān)心他們,了解他們的一個工作情況,對于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助,只有會做人了,大家都愿意跟著你干,那么達成目標也就變得是一件更簡單的一件事情了,如果只是有目標去壓員工,那么可能有逆反的心理,同時他們也是不樂意在工作上,可能目標不但沒有達成,甚至造成人才的流失,那么更是不容易把工作給去做好的。特別是現(xiàn)在的管理是非常人性化的,工作的機會也不是很少,如果讓員工跳槽了,那么想再找一位合適的并不是那么的容易。
    管理中,要懂得松弛有度,在管理,大家一起朝著目標努力的路上,對于員工的要求是要嚴格的,但是也不能一直緊繃著,得有張有弛,讓他們知道我們是關(guān)心他們的,對他們的工作狀況要了解的清楚,有時候并不是他們的工作沒有做好,而可能是我們管理的方式?jīng)]有做好,從而讓工作的進步拖慢了。只有懂得讓員工休息,那么工作也是會更加的有動力,在管理中也是要對員工的一些情況多去了解,不能給予太大的壓力,每個員工承受的能力不一樣的,有些可以抗壓,有些不行,那么我們管理的話更是要適時的去調(diào)整,了解具體的情況,讓他們既有工作的動力,又不會被壓力壓垮了。
    管理的工作并不好做,這次的學習也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求,明白想要做好一名優(yōu)秀的管理人員,并不是那么的容易和簡單,在今后的一個工作中,我會將這次的所學運用到我的管理當中去,只有去實踐了,那么我的這次培訓才算是真的學到了,而不是說聽過一遍就忘,那樣就白費了培訓的這個機會。
    中層管理人員任職心得體會篇十八
    HSE(健康、安全和環(huán)境)管理人員在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。作為一個HSE管理人員,我深刻體會到了自己的職責和使命。以下是我的心得體會。
    首先,專業(yè)知識和技能的重要性。作為HSE管理人員,我們需要具備專業(yè)知識和技能,以確保企業(yè)的健康、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行。我們需要了解并遵守相關(guān)法規(guī)和政策,了解和應(yīng)用最佳實踐,以及進行相關(guān)培訓和認證。只有通過持續(xù)的學習和提高,我們才能夠為企業(yè)提供最好的HSE管理服務(wù)。
    其次,溝通和合作的重要性。作為HSE管理人員,我們需要與各個部門和團隊緊密合作,確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行。良好的溝通和合作能力對于我們有效地傳達信息、激發(fā)團隊協(xié)作精神至關(guān)重要。我們需要與員工進行有效的溝通,解答他們的問題,解決他們的困難,以確保他們理解并支持HSE管理工作。
    此外,領(lǐng)導和影響力的重要性。作為HSE管理人員,我們需要發(fā)揮領(lǐng)導和影響力,以推動整個組織的HSE管理工作。我們需要樹立榜樣,引領(lǐng)員工遵循相關(guān)政策和程序,培養(yǎng)健康、安全和環(huán)境的文化。我們需要積極參與與員工的互動和討論,鼓勵他們參與HSE管理工作,激發(fā)他們的自豪感和責任感。
    另外,風險管理的重要性。作為HSE管理人員,我們需要不斷識別和評估潛在的健康、安全和環(huán)境風險,并采取措施進行管理和控制。我們需要進行風險評估和分析,制定并執(zhí)行相應(yīng)的措施,監(jiān)測和評估其有效性。我們還需要與相關(guān)部門和當?shù)卣献鳎詰?yīng)對突發(fā)事件和應(yīng)急情況,保障員工和環(huán)境的安全。
    最后,持續(xù)改進和學習的重要性。作為HSE管理人員,我們需要持續(xù)改進和學習,以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平。我們需要關(guān)注新的法規(guī)和標準,了解最新的技術(shù)和工具,參與相關(guān)培訓和研討會。我們還需要及時評估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
    總之,作為HSE管理人員,我深刻體會到了自己的責任和使命。通過專業(yè)知識和技能的運用,有效的溝通和合作,良好的領(lǐng)導和影響力,風險管理和持續(xù)改進,我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務(wù),保障員工的健康和安全,環(huán)境的保護。我將繼續(xù)努力學習和提高自己,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
    (注:本文共計約523個字)。
    中層管理人員任職心得體會篇十九
    由于公司領(lǐng)導對中層管理的關(guān)心與重視,在今年7月份與8月份,專門請來了x群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內(nèi)容有:認識自我及角色認知、經(jīng)理人自動自發(fā)、價值驅(qū)動與目標設(shè)立、團隊建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù),領(lǐng)導力提升,授權(quán)管理和績效管理。
    在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團隊建設(shè)。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業(yè)改制單位,之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來,所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業(yè)的前進發(fā)展,其中之一表現(xiàn)為引導職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。
    首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性,增強企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織員工學習,鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識,提高技術(shù)水平,然后進行一些評比活動,對一些優(yōu)秀員工進行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發(fā)向上的精神。同時,企業(yè)也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環(huán)境,只有蘇氧這個整體上下一心,團結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
    在蘇氧這個大家庭中,各個部門之間也需發(fā)揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色,擔任著不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應(yīng)要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作。或者當有責任事故發(fā)生時,相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔責任,而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快,公司肯定會良好的發(fā)展。
    綜上所述,我認為要搞好一個企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團結(jié)合作,員工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神。
    總之,經(jīng)過這次中層管理干部的培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。