總結是對過去經(jīng)驗的反思,可以幫助我們挖掘出隱藏在日常工作中的問題和機會。首先,我們應該明確總結的目的和寫作的對象。閱讀范文時要注重思辨和批判性思維,不僅關注優(yōu)點和亮點,還要看到其中的不足和改進之處。
工會主要工作總結篇一
光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、xxxx又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“xx企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫更多計劃總結內容資料可以參照:
以上工作是我財務部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!
然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任?!皠諏?、求實、更多計劃總結內容資料可以參照:
抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。
總之,今后的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
工會主要工作總結篇二
今年,公司正從大規(guī)模建設時期向投產運行時期過渡。在董事會的領導下,我們堅持以三個代表重要思想為指導,安全生產,穩(wěn)步發(fā)展。在公司生產管理中,充分發(fā)揮hse的科學性與先進性,上下一心,全員參與。主要在安全生產責任制的落實、生產現(xiàn)場安全管理、安全培訓、應急預案、應急搶險演練等方面加強工作,集思廣益,千方百計保證生產正常運行,使公司走上一條安全、穩(wěn)定、發(fā)展的軌道。下面就本1-9月份安全生產工作進行總結。
一、工程概況。
公司現(xiàn)已敷設城區(qū)中壓管道xx公里,其中城區(qū)中壓管網(wǎng)xx公里、工業(yè)園中壓管網(wǎng)xx公里。今年前三個季度,我們主要完成了以下幾項工程:
1、實現(xiàn)了城區(qū)管網(wǎng)通氣;
3、實現(xiàn)了向xxxx有限公司的供氣;
4、通過xxxx天然氣有限公司實現(xiàn)了向衡水市北方工業(yè)基地的供氣。
二、明確職責,建立健全hse制度,嚴格落實hse責任按照hse體系要求,我們建立了hse管理組織機構,明確由總經(jīng)理為組長、副總經(jīng)理與財務總監(jiān)為副組長、各部門主任為組員的工作領導小組,全面落實hse責任制,從行政管理到施工管理,都嚴格按照hse體系進行,使責任到位、監(jiān)督到位、工作到位。
根據(jù)xxxx《2011年hse工作要點》,制定公司2011年hse工作計劃,為全年hse工作理清了思路;著手編制《hse管理制度》、《hse崗位責任制》、《領導要害部位承包制》等8項專業(yè)管理制度,使hse工作細化;繼續(xù)嚴格落實各級責任制,按照“誰主管、誰負責”的原則,公司各部門自上而下的逐級簽訂《hse責任書》,切實將hse工作目標量化分解,明晰決策層、管理層和操作層的hse責任,做到風險共擔、成果共享、齊抓共管;繼續(xù)實行《hse承諾書》的簽訂,全員簽訂率達到100%。
為確保安全通氣,在每次通氣前都制定詳細的通氣方案,嚴格按照方案進行操作;編制《應急搶險預案》、《巡線制度》、《夜間值班制度》,保證公司管線正常、安全的運行;根據(jù)小區(qū)供氣實際情況,編制了《居民用戶通氣方案》,明確了從居民開戶到通氣點火的一系列流程,在進行居民用戶的通氣工作時,嚴格按照方案中的程序進行,并對每個用戶的安裝情況、資料等進行拍照和存檔。為更好的管理好車輛,公司制定了車輛管理制度,建立了車輛臺賬和駕駛員臺賬,對車輛的證照保管,年審、保險、運行里程、油耗及保養(yǎng)維修信息等都由綜合部記錄在案,統(tǒng)一管理,以保證途車輛的安全運行。
三、抓好安全,努力消除施工、運行事故隱患。
1、加強燃氣設備設施的管理工作。
針對門站,公司建立了設備、工具管理臺賬;編制設備管理制度、安全管理制度、隱患治理管理制度等管理辦法;將設備安全操作規(guī)程等制度和工藝流程圖裝裱掛于墻上;根據(jù)門站實際情況編制門站值班制度,確保門站安全運行。針對城區(qū)管網(wǎng),公司編制了應急搶險預案;成立應急搶險小組并安排人員進行夜間值班;編寫巡線、值班等管理制度;繪制管線圖、閥門圖、調壓器安裝登記表,讓巡線人員隨身攜帶,確保出現(xiàn)意外時能第一時間找到相應位臵。
2、完善安全設施的配套工作。
根據(jù)公司實際情況,我們在完善制度和安全設施方面主要抓住以下幾方面的工作:一是制定安全管理制度,先后制定了現(xiàn)場安全監(jiān)督和野外施工安全等管理制度;二是對安全配套設施的投入,從1月至9月初這段期間,我們先后為一線員工配備工作服、勞保鞋、手套、安全帽等勞保用品,購買燃氣泄漏報警儀、防爆扳手、防爆鐵鍬、滅火器,檢定流量計、超壓自動放散閥、壓力表,制作安全宣傳警示牌等;三是關心員工健康。公司每年組織員工體檢,建立職工健康檔案;四是加強后勤保障工作。為了員工能吃好工作餐,我們增加了炊事員,包含各類也有了更多的選擇;針對夏季的高溫天氣,公司采購了藿香正氣水等防暑藥物、熬制了綠豆湯等防暑降溫飲料,為員工消暑解涼;并且在員工宿舍安裝了空調,以保證員工正常休息,累計投入x萬多元。
3、認真開展安全檢查工作。
為確保安全生產的進行,結合《查找身邊“十大薄弱環(huán)節(jié)”活動方案》,由公司領導帶頭,在全公司范圍內認真查找職責范圍內存在的管理漏洞、可能形成隱患或造成事故的重大問題。由于門站建成后未能及時投入使用,導致投產后試運行時共發(fā)現(xiàn)門站球閥內漏、法蘭墊圈強度不夠、流量計計量有誤、可燃氣體報警儀出錯等十余處隱患,及時進行了整改;對于設計中的不足之處,如供xx公司的管線無加臭、匯管處無超壓自動放散、調壓器無防凍裝臵等,也已列入改造計劃中。在對施工現(xiàn)場進行的專項檢查中,發(fā)現(xiàn)有現(xiàn)場無安全警示標識、施工人員未佩戴發(fā)放的防護用品、施工記錄不齊全等現(xiàn)象,公司第一時間對責任部門下發(fā)整改通知,責令其部門負責人組織員工討論學習,轉變觀念,提高意識,限期整改。
4、做好安全供氣工作。
(1)今年我們實現(xiàn)了門站至城區(qū)、門站至北方工業(yè)園區(qū)、小區(qū)居民用戶的臵換通氣,并協(xié)助河北鋼鐵集團衡水板業(yè)有限公司進行廠區(qū)管網(wǎng)的臵換通氣工作。為確保每次臵換通氣的安全順利進行,通氣前我們都進行精心的策劃和準備,根據(jù)現(xiàn)場實際情況和《應急預案》編制臵換通氣方案,組織人員進行方案的學習,并在通氣前對現(xiàn)場進行多次看勘察,在臵換通氣時嚴格按照方案流程進行工作。
(2)針對小區(qū)居民用戶的臵換通氣,我們編制《居民用戶通氣方案》,明確通氣流程;在為小區(qū)通氣前,我們在通氣的小區(qū)進行天然氣基礎知識、使用知識宣傳,讓用戶對天然氣有初步的了解,增加使用過程中的安全性;用戶來公司開戶,我們?yōu)槠浒l(fā)放《天然氣安全使用小手冊》;進行用戶通氣時,再次為用戶進行安全用氣教育,同時在用戶用氣點顯眼處粘貼《天然氣室內使用警示貼》,拍下室內管道走向和灶前閥與用氣設備之間管道安裝的照片并存檔;通氣后對用戶進行回訪和每月上門做一次安全檢查。
五、加強職工培訓,提高員工職業(yè)素質。
1至9月份,通過外送培訓、統(tǒng)一培訓、各基層單位培訓等多種形式,累計培訓58人次,有效提升了公司員工隊伍的管理、創(chuàng)新和實戰(zhàn)能力。組織對新進員工進行燃氣基礎知識培訓,培訓人數(shù)12人次;對門站工作人員進行基礎知識、實際操作培訓,培訓人數(shù)8人次;參加輸氣工和門站設備基礎知識培訓,培訓人數(shù)5人次;組織進行燃氣搶險知識、安裝驗收通氣相關知識、常識培訓,培訓人數(shù)31人次;參加特種作業(yè)人員電工培訓,培訓人數(shù)2人次。
六、緊扣“我要安全”主題活動,實現(xiàn)理念上升為繼續(xù)貫徹落實“我要安全”主題活動,公司利用多種形式,采取多種方法,廣泛宣傳動員,使活動取得良好的效果。
1、自從開展活動后,公司成立“我要安全”主題活動領導小組,領導小組下設辦公室,安監(jiān)部負責活動的組織運行,并下發(fā)了《“我要安全”主題活動實施方案》,每個月編寫《“我要安全”活動簡報》,粘貼在公司板報專欄處,將每個月的活動進行簡短的匯報和總結。
2、公司每月召開一次由總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持的安全專題會議,對“我要安全”主題活動開展情況進行總結,對活動下一步的開展進行部署,同時對日常工作中的不足予以提出并限期整改。
3、定期開展職工安全知識與職業(yè)技能培訓,并有針對性的進行考核,從職工自身出發(fā),提高職工安全意識,消除僥幸心理,嚴格執(zhí)行“安全生產十大禁令”,嚴防各類事故的發(fā)生。
4、開展“查找身邊十大薄弱環(huán)節(jié)”活動,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患和苗頭,分部門、單位逐級對身邊的“十大薄弱環(huán)節(jié)”建立檔案,并認真分析事件原因,制定防范措施,確保徹底整改,實現(xiàn)安全管理關口前移,提高對安全風險掌控能力和水平。
5、強化全員“我要安全”意識,發(fā)動全體員工積極進行hse觀察,結合“安全生產月”和“六〃五世界環(huán)境日”、“質量月”等系列活動,鼓勵員工認真學習,深入?yún)⑴c,利用活動心得體會等書面文章風險共享,在員工內部形成互相競爭、互相幫助、共同進步、整體提升的生動局面。
六、組織開展應急搶險演練,提高應急搶險能力今年以來,我們多次利用應急搶險演練來檢驗公司的應急搶險預案的制定效果以及應急搶險小組的應急反應能力和現(xiàn)場的應急處臵能力。
從1月至7月,公司共舉行3次應急搶險演練:城區(qū)中壓管線泄漏搶險2次,門站泄漏搶險演練1次。演練很好地檢驗了應急人員對應急預案、響應程序及調度能力的熟悉程度;應急搶險小組對現(xiàn)場的應急處臵能力;應急物資、材料的準備情況。
七、存在的問題。
盡管我們在前三個季度中做了大量的安全工作,并取得了階段性成果,但安全管理仍存在一些不容忽視的問題:
1、由于用戶之前并未使用過管道天然氣,雖然我們在通氣前進行了多次天然氣基礎知識、安全用氣知識等宣傳,但仍有部分居民對需使用天然氣專用燃氣器具等認識不足,說明我們的工作還做得不夠細。安全生產,防患于未然是我們我們必須加強的工作。
2、對已經(jīng)通氣的城區(qū)管網(wǎng)和用戶中出現(xiàn)的險情,如何提高應急搶險中的接警響應速度、物資裝備的準備以及現(xiàn)場事故處理能力等問題,仍需通過更多的演練來解決。
八、第四季度hse工作重點。
1、做好冬季安全生產工作,進行冬季安全生產大檢查。
2、繼續(xù)完善各項安全生產制度;
3、針對門站設備及運行薄弱環(huán)節(jié),組織開展相關專業(yè)技術培訓,提高員工技術水平;
4、努力作好cng母站建設的各項工作;
5、總結公司全年hse工作。
工會主要工作總結篇三
一、緊緊圍繞教學工作,開展崗位立功競賽活動促進教育事業(yè)的振興發(fā)展。
1、適時典型,以點帶面,形成比學、趕、幫、超的競爭氛圍。
在工作中,我們注意適時教學工作過硬,道德素質好,有說服力的典型人物,進行宣傳學習,并做好年度"雙先"評選工作和最佳教師的評選工作,切實做到充分民主、公-開公正、高標準、嚴要求,重成績。今年,我們選樹的先進工作者、優(yōu)秀教師都是大家按要求精心選拔的典型人物和集體,他們無論是在工作、學習等方面,還是在思想品-德等方面,都起到了模范帶頭作用,是廣大教職工心目中的榜樣,是值得信賴的人。因此,在這項活動開展中,能起到以點帶面,啟動全局的作用,形成了"學先進、比貢-獻"的良好風氣。從而引導教職工轉變思想,增強競爭意識和改革意識,正確對待學校存在的困難,以主人翁的姿態(tài),在教育崗位上為教育事業(yè)的振興發(fā)展做貢獻。
2、落實考核,開展教學達標競賽活動。
為了繼續(xù)提高競賽活動的標準,依據(jù)學校制定的《實驗中學教師考核實施細則》,對教學工作進行考評,并以此為依據(jù),進行教學能手、優(yōu)秀教師、學科帶頭人的評眩還-設立了各科成績達標競賽等獎勵。這些活動的開展,激發(fā)了教師們你追我趕的競爭意識,他們不斷充實自我,提高自己,不斷地向更高的目標邁進。
3、積極進行新課教法學習,促進教學質量的提高。
為了提高教師的業(yè)務素質,促進教學質量的提高,我們除了組織教師學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平外,還組織所有教師學習了新課程教法,舉辦了教師多媒體教學競賽及其-他各項技能競賽,來提高教職工各方面的能力。校園公開課、達標課、多媒體教學、新課程教法學習及應用等一系列的活動,調動了廣大教師的參與積極性和競爭意識,使-一大批全能的教師脫穎而出,為我校素質教育打下了良好的基礎,有力地促進教育教學質量的提高。
二、貫徹執(zhí)行《工會法》,保障職工參與民主管理、民主監(jiān)督的權利,維護職工的合法權益。我們遇到重大決策,仍舊會把職工代表召集一起,進行研究討論。廣泛征求意見。學校領導班子制定了實施方案及細則,最后在學校職工代表的共同審議通過后實施。學校-無論是工作計劃還是活動安排,都要通過黨政工聯(lián)席會的形式共同制定。各季度的工作安排也是這樣,真正維護了教職工的合法權益。
同時我們將校務公開納入了黨政工的主要工作日程,我們建
立了校務公開欄、意見箱等基礎措施,制定了一套完整的校務公開方案和組織機構。徹底透明了學校的事務。
三、以提高教職工整體素質為目標,開展豐富多彩的師德教
育和文體活動。在日常工作中,我們注意教師的思想道德素質的提高,將愛
國主義、社會主義、集體主義,特色理論教育納入常規(guī)教育,要求利用業(yè)余時間組織學習政治,宣傳國情、校情,學習《公民道德建設實施綱要》,開展愛國奉獻,愛校如-家,愛崗敬業(yè)等系列教育。學習法律法規(guī),并制定了學習計劃,采用集中學習和自學相結合的方法,深刻領悟其中的精神,取得了良好的效果。在開展的"樹良好形象,辦-人民滿意教育"活動中,通過學習提高,進一步促進了教職工的工作積極性和依法執(zhí)教的自覺性。同時我們還結合學校的實際開展了一些豐富多彩、形式多樣,易于被教職-工接受的有益活動。諸如,為了激發(fā)教職工愛崗敬業(yè)的精神,我們繼續(xù)開展了教學競賽活動,在女工中繼續(xù)開展了"雙學雙比"活動,舉辦了教師教育講座。為了陶冶情操-,鍛煉教職工的體魄和意志,使教職工能有一個積極向上,奮發(fā)進取的良好心態(tài),我們舉辦了教職工春季籃球賽、演講比賽、征文比賽,充分展現(xiàn)了實中教職工的良好精神-面貌。
投入教學工作。我們堅持做好走訪慰問工作,幫助困難職工和離退老職工解決一-些實際問題。遇到我校的教職工生病住院,校領導必前去看望,并送去營養(yǎng)品,這在學校已形成慣例。另外,我們還繼續(xù)建立困難職工檔案,制定領導干部幫扶困難戶制度-。今年春季,季撮龍老師因患胰腺瘤住院,全校領導和老師給予極大的關懷和幫助。學校領導還非常重視教師的保健工作,定期為教師做體檢,同時組織全體教職工赴市一-院體檢,,使部分教師能及時發(fā)現(xiàn)病情,及時得到了治療,從而保證了教師的身體健康,增強了女教工的自我保健意識,使他們能夠無后顧之憂,全身心地投入到教學工作-中去。
想職工之所想,急群眾之所急,千方百計地為教職工排憂解難,使教職工保持旺盛的參賽干勁和激情。
五、搞好工會的建設,努力提高整體水平。搞好工會自身建設,努力提高業(yè)務水平,是新形勢對工會的要求,也是工會工作上新臺階的有力保障。
1、加強工會干部隊伍的建設。為使我校工會工作更有活力,真正起到橋梁和紐帶的作用,我們注意工會干部自身素質的提高,多次舉辦學習班,學習新《工會法》,以及工會業(yè)務知識,黨的路線、方針-、任務等基本知識。并號召他們向模范工會干部學習,干一行愛一行,通過學習,工會干部得到了進一步提高,他們能夠做到鉆研工會業(yè)務知識,深入職工群眾,和職工打-成一片,傾聽大家的呼聲,并積極做好教職工的思想工作,真心實意為群眾說話辦事,在職工群眾中樹立了良好的威信。
2、調動女教職工的積極性,發(fā)揮女職工的半邊天的作用。女職工在我校教職工中所占的比例很大,發(fā)揮女職工的作用,對我校各項工作來說都是至關重要的。因此,我校工會非常注重女職工素質的提高,在女職工中廣泛開展了"-雙學雙比"立功競賽活動和教學能手等競賽活動。女教師們在工作中比思想品德,比知識水平,比教學能力,形成了學先進,比貢獻的良好風氣。她們無論在教學工作中,-還是在學校舉辦的各項活動中,都發(fā)揮了主導的作用,為學校各項工作中開展作出了積極貢獻。去年,我們學校開展了女職工籃球賽、乒乓球賽,組織女教職工學習《婦女-權益保障法》,不斷提高女教職工的學法、學政治的意識。女工部還印發(fā)了保健報,宣傳防并治并婦科病的知識,計劃生育知識,增強教職工的自我保健意識,計劃生-育知識,增強教職工的自我保健意識。使他們能夠無后顧之憂,全身心地投入到教學工作中去。
六、開展教職工活動
1、開展全校性教職工乒乓球、排球比賽、拔河比賽,通過比賽不但活躍了氣氛,同時,也
增強了鍛煉意識,真正體現(xiàn)了“健康工作四十年”的精神,最重要的是使全體教職工更能全身心地投入到教育事業(yè)中去。
2、積極組織教職工參加市教工運動會和市教工廚藝大賽,并且取得了一定的成績,排名13,這是全體運動員共同努力的結果,是集體智慧的結晶,雖然,為了這次運動-會我們花費了大量的精力和部分的財力,但大家都覺得意義非凡,希望以后多組織類似的活動。
3、開展中老年教職工象棋賽,活躍老年人生活,同時也豐富他們的
業(yè)余生活,真正體現(xiàn)工會是我家、暖送大家。
總之,我校工會在學校黨支部和上級工會的領導下,經(jīng)其"端正思想、確立地位、履行職能、維護利益"的工作原則,經(jīng)過一年的努力,取得了一定的成績,但與上級工會-的要求還-§有一定的差距,我們有決心,在今后的工作中,發(fā)揚成績,克服不足,以開拓創(chuàng)新精神,不斷提高工會工作水平,更好地發(fā)揮工會的積極職能作用,為我校工會工-作再登新臺階做出更大的貢獻。
工會主要工作總結篇四
20--年,我分局工會工作在局工會的正確領導下,緊緊圍繞工會的各項工作,以發(fā)展為中心,以市場為導向,以效益為目的,做了大量的工作,取得了一定的成績,主要做了以下幾個方面的工作。
一、開展“分檔競標、分檔計酬”營銷活動,確保。
賀卡。
收入150萬元。
20--年,是函件業(yè)務高速發(fā)展的一年,在局領導的重視下,創(chuàng)新思想,不斷創(chuàng)造出了許多內容豐富,形式多樣的服務手段,促進了函件業(yè)務又好又快的發(fā)展,我分局更是高度重視,花了大力氣,將全局的函件業(yè)務開展的紅紅火火,經(jīng)過全局員工共同努力,我局實現(xiàn)了函件業(yè)務收入175萬元,占年計劃165萬元的106%,比同期的129萬元增長了35%。在完成數(shù)中賀卡收入92萬元,占完成數(shù)的55%;賬單收入18萬元,占完成數(shù)的10%;郵資封片收入18萬元,占完成數(shù)的11%;窗口郵票收入9萬元,占完成數(shù)的5%;郵送。
廣告。
收入34萬元,占完成數(shù)的14%;商函收入4萬元,占完成數(shù)的2%,分局人員完成并超額完成了全局下達的各項指標任務,工會小組積極組織職工參加工會組織的各項活動,在活動比賽中取得了較好的成績。
二、開展局務公開,提高職工凝聚力。
一年來,工會小組在分局內認真開展事務公開,實行民主管理、民主監(jiān)督,職工關心的。
熱點。
問題進行公開,一是在個人分配工作上,先民主制度內部考核辦法,每月公開業(yè)務進度,使每個職工做到心中有數(shù);二是在大事務上公開,在分局內部的一些大事決定上,以通報會議的形式進行公開討論,通過局務公開使每個職工能自覺投入到分局的管理上來,增強了職工的干勁,提高了分局的凝聚力。一年來,分局工會小組做了大量的工作,也取得了一定成績,同時也存在不足,我們在今后的工作中會加大力度,使分局工會小組的工作,再創(chuàng)新局面,再上新臺階。
工會主要工作總結篇五
今年中秋回款并不理想,禮品銷售上基本上沒有訂單,回款大部分來自新客戶。商超銷售量也一般,沒有團購客戶,主要是以精包裝銷售為主,從8月x日—9月x日共銷售20xx元,與去年相比差距也比較大,去年光中秋一個月就銷售了3萬多。今年中秋任務是12萬,目前達成率80%左右。十一前還有2家基本可以確定訂貨的客戶。
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務。
目前經(jīng)銷商的數(shù)量太少,而且這些客戶有些可能是資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,有些是不主銷我公司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源。
2、普遍反映利潤點不足。
經(jīng)銷我公司產品的盈利不能滿足其生存發(fā)展的需要。大部分客戶有相當部分并非主銷我公司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。(主要是針對有能力發(fā)展2批的經(jīng)銷商)。
3、廣告宣傳不到位。
缺少相應的廣告宣傳和推廣,產品認知度還是比較低,影響力較低,影響銷售量。
4、對客戶了解不夠。
對很多客戶都是從電話中溝通,不能真正了解客戶的規(guī)模,銷售渠道,和具體的店面情況,對客戶監(jiān)管不到位,不能針對客戶提供相應的促銷手段。
5、沒有完整的銷售政策和體系。
很多客戶需要一個詳細的代理政策,比如代理條件、公司支持、代理級別、返利條件等等,很多客戶反映,正規(guī)的公司都需要有詳細的代理政策。
1、加大新客戶搜索量,增加經(jīng)銷商數(shù)量,經(jīng)銷商數(shù)量增多可以增加產品的影響力,對銷量提升有所幫助。
2、對外省經(jīng)銷商要上門拜訪,了解經(jīng)銷商的實際情況,針對不同的經(jīng)銷商制定相應的應對方案。
3、由于團購不景氣,下半年發(fā)展客戶主要以終端銷售渠道為主,主要是有機店、商超、養(yǎng)生館等等。主要推銷方向主要以精包裝,面向中低端客戶。
為針對主力代理商,由主力代理商針對一般代理商及其它性質代理商,這樣更加有效的對代理商進行管理。
5渠道轉變,降低成本及費用把部分商超推向代理商,由代理商來進行操作與管理,從而降低了企業(yè)在人力及物流方面的成本與費用。
6、商超方面,通過信息收集和有效溝通,增加活動樣式,從而不斷擴大產品知名度,增加銷量;做好市場保護,對商超做好管理。
7、團購業(yè)務,針對以往老客戶定期進行訪問,節(jié)日期間給客戶送上祝?;蚴菃柡虻亩Y物,以牢固基礎。讓老客戶隨時知道公司產品或是新品的信息,維護客戶的關系。讓老客戶開發(fā)新的禮品團購渠道,比如企業(yè)福利、給人送禮、和一些小型團購。通過多種渠道獲取新客戶信息,開發(fā)新客戶,擴大銷售范圍。
8、希望公司能加大推廣力度,擴大品牌影響力,增加消費者對產品的認知度。
工會主要工作總結篇六
--年公司工會按照市總工會--年工作安排,結合省工會的總體要求,在市總工會和公司黨委的正確領導下,以黨的十六大精神為方針,以市總工會省工會工作會議精神為指導,選準角度,發(fā)揮特色,在激發(fā)熱情、調解勞動關系、開展全員競聘、全員勞動競賽、提高員工素質、職工之家建設等方面進行了深入的探索和嘗試。全面展開和創(chuàng)新了工會工作,取得可喜的成績,上了一個新臺階。使工會工作有了穩(wěn)定的發(fā)展。
一、認真履行工會的基本職責,加強企業(yè)民主管理力度,在新形勢下履行好工會的維護職能
1、認真履行好維護職能。全心全意為廣大員工服務,我們把表達和維護廣大員利益作為工會工作的出發(fā)點。
文化做支撐。--年,我們把創(chuàng)建一流企業(yè)文化做為工會工作的重點擺到重要日程上,致力塑造一流的企業(yè)文化。力爭建立獨具特色。
企業(yè)文化體系,成為凝聚和激勵企業(yè)員工上下一心邁向卓越的動力源泉。
2、建立健全組織機構,保障企業(yè)文化建設落到實處,為了推進企業(yè)文化建設我們明確各部門在企業(yè)文化建設中的職責,各單位主要負責人為企業(yè)文化建設的第一責任人。引入了績效管理全面預算管理系統(tǒng),加強向世界一流企業(yè)邁進的步伐。
二、開展豐富多彩的文體活動,增強企業(yè)的凝聚力。
--年
元旦
成功舉辦迎新年文藝匯演,六個基層工會選送二十四個各類節(jié)目參加匯演,節(jié)目精彩紛程,充分展現(xiàn)公司人團結奮進、頑強拼搏、業(yè)績輝煌的精神風貌和昂揚斗志。
這些形式多樣、內容豐富、注重實效的文體活動極大地增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,對內陶冶了員工情操,增強了員工團隊合作意識,對外弘揚了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風貌,營造了一種輕松和諧向上的企業(yè)文化氛圍。
三、高標準創(chuàng)建,高起點培育
全面推進建“家”工作,再上新臺階
--年在建“家”工作上,我們認真總結我公司職工之家建設的
經(jīng)驗
教訓,制定了有效的辦法和年終目標,我們認為我們的創(chuàng)建職工之家的標準是高的,我們培育的起點也該高標準嚴要求,提高認識,提上重要日程,因地制宜地開展創(chuàng)建活動,重點建設分公司“職工小家”和“職工之家”,市公司出資十余萬元建立了榮譽室,鋪裝了塑膠地面。各種活動影音樂資料做到精心留存,認真歸檔立卷,日積月累,從無到有,完善了建家工作的基礎資料。優(yōu)化了建“家”軟件和硬件,使建“家”工作向規(guī)范化和科學化方向邁進。
通過努力,--年公司在職工之家建設結下了累累碩果,今年月份晉升為“省模范職工之家”,月份晉升為集團公司“模范職工之家”,使建“家”工作真正上了一個新臺階。
四、圍繞“雙領先”戰(zhàn)略,組織發(fā)動廣大員工開展了群眾性建功立業(yè)活動
按照公司“雙領先”戰(zhàn)略部署和公司工作目標要求,工會緊緊圍繞企業(yè)改革和發(fā)展大局,針對企業(yè)經(jīng)營、管理服務的重點、難點和相關問題認真組織開展勞動競賽活動,充分調動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開展建功立業(yè)中再立新功,力爭實現(xiàn)新突破。
工會主要工作總結篇七
總結工作不足之處:
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話、聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
工會主要工作總結篇八
公司緊緊圍繞財務結算中心工作加強工會基礎工作、加強新聞宣傳、組織開展業(yè)務培訓、加強對外業(yè)務交流、豐富群團活動較好地履行職責為完成財務結算任務提供了政治保障。
一、主要工作。
(一)建立健全工會組織,為工會工作開展奠定組織基礎。
公司工會自去年成立以來,開展了卓有成效的工作。今年,為加強公司工會建設,健全工會女工組織,進一步提高群眾參與工會工作的積極性,將各項工會工作推向深入,經(jīng)公司黨支部委員會研究決定,成立工會女工委員會和工會小組。經(jīng)差額選舉,共有4名女職工當選女工委員會委員,2名男職工當選工會小組組長。
至此,公司工會共下設經(jīng)費審查委員會、女工委員會、工會小組等機構,組織機構日趨完善,為今后工會工作的順利開展奠定了組織基礎。
(二)加強全員培訓學習,促進職工素質全面提升。
今年以來,公司工會積極配合黨支部,齊抓共管,組織全體員工進行培訓學習。公司先后分四批,派遣全體財務人員赴神華管理學院進行erp財務培訓,實現(xiàn)了財務人員的培訓全覆蓋。公司深入開展“十九大”、“兩學一做”學習教育活動,將每周三下午確定為全體員工集中學習的日子,學習內容涵蓋黨章黨規(guī)、時事社論、《條例》、《準則》、黨員四個意識、兩個責任落實以及銷售時局等方面。明年我們將按照計劃安排,擴大學習范圍,引進來,走出去,力爭將學習學在平時,融入業(yè)務,促進工作全面提升。
(三)圍繞中心工作,突出宣傳重點,增強信息宣傳的服務性。
公司新領導班子上任以來,特別重視宣傳工作,工會宣傳緊扣重點、創(chuàng)新思路、強化措施,取得了突飛猛進的新進展。8月至11月底,被上級公司采用的新聞稿件、簡報共計80篇。采用的稿件排名從8月的上級公司29名上升到10月的18名,11月有望進入前10名。在宣傳工作中,我們做到了“三個堅持”:堅持服務中心工作、堅持抓住工作亮點、堅持創(chuàng)新工作思路;在宣傳工作中做到“三個圍繞”:一是圍繞集團的中心工作思路,積極宣傳集團的工作動態(tài);二是圍繞當前的結算任務,宣傳任務指標情況,增強員工的任務緊迫性,提升員工的工作動力;三是圍繞工作動態(tài),積極宣傳新措施、新做法和新經(jīng)驗。
(四)積極組織開展“安康杯”系列活動。
公司高度重視“安康杯”活動的開展,根據(jù)財務結算公司的性質,開展了一系列有針對性的活動:
1.開展“查隱患、保安全、促銷售”活動。
公司組織全體部門負責人和專業(yè)的水、電、暖維修人員,在傳統(tǒng)供熱季進行時,開展安全綜合大檢查,排查安全隱患,切實防范安全事故發(fā)生。
2.開展消防安全應急演練。
為增強員工安全意識,提高應對突發(fā)事件中的正確處置和自救能力,開展了一次消防安全演練。
3.開展消防安全知識講座。
為增強員工的消防安全知識,公司先后兩次請消防大隊、億安消防中心的教官為員工進行了消防安全知識講座。
4.開展健康瑜伽運動。
為豐富員工業(yè)余生活,提高員工身體素質,緩解工作壓力,公司聘請專業(yè)瑜伽教練,利用休息時間組織員工開展瑜伽運動。
(五)加強制度建設,開展廉政學習,提高員工防腐拒變的能力。
在開展黨紀政紀、法律法規(guī)教育學習活動的過程中,我們注重抓好制度建設和廉政教育。根據(jù)形勢發(fā)展,健全和完善了《轉運成本信息手冊》、《稅費手冊》、《女職工保護條例》、《女工委員會工作條例》等制度體系建設,使制度能夠指導業(yè)務開展。持續(xù)學習和貫徹落實中央“八項規(guī)定”、神華集團“二十一條規(guī)定”實施細則和上級公司“二十五條規(guī)定”,領導班子成員還分別撰寫了心得體會。9月份,領導班子與各業(yè)務部門簽訂了黨風廉政建設監(jiān)督責任書和“一崗雙責”責任書,嚴格落實黨風廉政建設責任制。
(六)以人為本,將關愛員工落到實處。
為解決員工子女入學難的問題,領導班子通過深入機關部門和基層辦事處,進行摸底調查,登記員工各學齡階段適齡孩子信息,經(jīng)與地方政府多方協(xié)調,基本解決了這一難題;每當有員工生產或生病,工會總是第一時間噓寒問暖,安排專人前去慰問;每當逢年過節(jié),公司領導親自帶隊,到員工家里慰問退休職工和困難職工;員工子女考上大學,工會獎勵每人3000元,以茲鼓勵。
(七)落實書香銷售政策,豐富群團活動。
1.舉辦“讀書、交流、共建稅企友誼”朗讀會。
為進一步密切稅企關系,營造稅企雙贏新局面,展現(xiàn)稅企員工積極向上的精神風貌,拉動員工交流熱情,公司于9月與東勝區(qū)國稅局和鄂爾多斯市地稅直屬征收管理分局聯(lián)合舉辦“讀書、交流、共建稅企友誼”朗讀會。三家單位共派出十一名優(yōu)秀朗讀者,公司徐學智以一篇《讀書的意義》一舉奪得朗讀會一等獎。
2.積極參加上級公司“書香銷售”演講比賽。
為全面落實神華上級公司“書香銷售”政策,謳歌財務隊伍,反映公司良好的精神風貌,公司于9月舉辦“讀書、成長、益智”演講比賽,并從中選拔優(yōu)秀選手,參加了上級公司“書香銷售”演講比賽。比賽中,張愿堅演講內容主題鮮明突出,內容積極向上,能夠準確把握作品內容,聲情并茂,極富韻味和表現(xiàn)力,與觀眾產生強烈共鳴,以一篇《光輝事業(yè),讀書鑄就》一舉奪得演講比賽二等獎。
3.公司“迎國慶中秋包團圓餃子”
在中秋、國慶兩節(jié)即將來臨之際,公司開展了“迎國慶中秋包團圓餃子”活動,公司領導和全體員工一起動手,共慶雙節(jié)。這次活動看似平常,卻讓每一位員工感到了“家”的溫暖,促進了員工的和諧相處,提升了公司的凝聚力。
4.舉辦“erp業(yè)務技能”競賽活動。
公司舉辦“erp業(yè)務技能”競賽活動,參賽隊員都是經(jīng)過部門選拔出來的業(yè)務骨干。采取書面答卷與“erp”系統(tǒng)內上機操作結合的方式。既達到了檢驗員工掌握崗位知識及業(yè)務操作能力的目的,同時在公司營造一種積極進取的氛圍,為職工提供一個展現(xiàn)自我的平臺。
(一)繼續(xù)深入開展工會組織的各項活動。
采取有效措施,進一步發(fā)揮員工工作積極性,解決業(yè)務中的問題,更好地把工會的組織資源轉化為發(fā)展資源,貼近員工需求,回應員工期盼,把工會各項工作做實做好。
(二)創(chuàng)新方法,促進宣傳工作再上新臺階。
在宣傳工作上,工會要進一步加強創(chuàng)新方法,努力創(chuàng)新宣傳形式,發(fā)揮載體作用,豐富宣傳內容,強化宣傳效果,拓展宣傳范圍。
(三)強化培訓,打造一流財務結算團隊。
繼續(xù)自主開展培訓,以培訓講壇為平臺,開展形式多樣的教育培訓,使公司所有員工既提高理論知識水平,又提高業(yè)務技能,使員工成為綜合的復合型人才。
(四)配合黨支部,加強企業(yè)文化建設。
開展多種形式的教育,促進員工樹立遠大理想和追求目標,激發(fā)員工的創(chuàng)造智慧,有效提升員工的自身素質,實現(xiàn)員工的全面發(fā)展。增強員工的凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
(五)促進黨政工團齊頭并進,豐富職工業(yè)余文化生活。
在新的一年,要充分調動黨政工團的主動性和能動性,充分利用各種資源,著力豐富員工業(yè)余文化生活,開展有益員工身心健康的文體活動,為大家營造輕松、愉悅的工作和生活氛圍。
(六)加強與外單位的交流學習,借鑒有益經(jīng)驗,提升工會工作水平。
加強與內部及其他外部單位的交流學習,特別是要密切與內部單位之間的交流合作,借鑒好的工會管理模式和好的工會工作方法,提升工作水平。
工會主要工作總結篇九
作業(yè)室文員作業(yè)是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常愛惜,盡力去習慣這一崗位?,F(xiàn)在就本年的作業(yè)狀況總結如下:
作業(yè)室是企業(yè)作業(yè)的一個重要紐帶部分,對企業(yè)表里的許多作業(yè)進行和諧、交流做到上情下達這就決議了作業(yè)室作業(yè)冗雜的特色。每天除了本職作業(yè)外還常常有方案之外的作業(yè)需求暫時處理,而且一般比較緊急讓自己不得不放心手頭的作業(yè)先去處理,所以這些暫時性的事務占用了比較多,作業(yè)時刻常常是忙忙碌碌的一全國來,本來方案要完結的卻沒有做。但手頭的作業(yè)也不能耽擱,今日欠了帳明日還會有其他作業(yè)要去處理,所以自己常常使用休息時刻來做,把一些文字作業(yè)帶回家去寫。
文件的流通、閱辦嚴厲依照企業(yè)規(guī)章準則及iso規(guī)范化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精力,傳達至各底層組織保證政令暢通。待文件閱辦完畢后擔任文件的歸檔、保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文作業(yè)擔任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送,別的幫忙各部分發(fā)文的核稿。
企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),自己都是細心去逐個核對原稿以保證發(fā)文質量。別的擔任作業(yè)室發(fā)文的寫稿以及各類活動會議告訴的擬寫。每個月末對各部分月度方案的履行狀況進行核對,催收各部分月度小結、方案并擬寫當月作業(yè)回憶收拾作業(yè)會議材料匯編成冊供領導室參閱。作業(yè)會議完畢后及時收拾會議記載待領導修正后送至各部分傳閱。
督辦是保證企業(yè)政令暢通的有用手法,曩昔作為督辦小組的首要履行人員在修訂完善督辦作業(yè)規(guī)程,并以紅文的方式將督辦作業(yè)準則化后通過口頭、書面等多種方式加大督辦作業(yè)力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項、底層單位對上級企業(yè)精力遵循履行進展執(zhí)行狀況,以及領導交辦的暫時性作業(yè)等,并定時向領導室反應。作業(yè)室文員作業(yè)是一個講責任心的作業(yè)。各個部分的比較多請示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由自己手交給領導室的而且有些還需求保密,這就需求自己在作業(yè)中細心、耐性。
工會主要工作總結篇十
運輸二隊現(xiàn)有正式員工201人,其中女職工13人,員工平均年齡40歲,員工入會率100%,是一支年齡偏大但作風硬、文化素質低但銳意進取的隊伍。一年來,運輸二隊在礦工會的正確領導下,切實履行參與發(fā)展、權益保障、精神關懷的工作職責,堅持組織職工、宣傳職工、教育職工、服務職工的基本方針,為打造學習型、服務型、創(chuàng)新型工會組織,建設安康、民主、文化、和諧、活力的職工之家,圓滿完成了礦賦予的各項工作任務,現(xiàn)將20--年主要工作與亮點工作匯報如下:
主要工作:
一是以關心員工、溫暖員工、為員工辦實事、辦好事作為突破口,積級開展扶貧助困活動;經(jīng)常組織人員深入班組,深入員工家中走訪慰問,今年以來,運輸二隊為田金超、李培潤、郭彥等9名職工申請大病救助和困難補助,隊上也自籌資金16000余元,走訪病、傷、困員工家庭40余戶。今年3月份,員工田金超兒子田雅琪因腰間骨髓內長惡性腫瘤,長期壓迫神經(jīng)導致孩子腦部積水,雖做手術抽出了腦部積水,但孩子腰部骨頭要去除四截,如不繼續(xù)治療,孩子將停止長高。得知這個消息后,由該隊車間工會倡議,很快的不到一天時間,捐款總額就超過了一萬一千多元,這些帶著工友間關愛,溫暖的捐款有車間工會工友代表一起為患病的孩子帶去帶去。職工郭彥的妻子不幸患上了子宮癌、花費巨大,車間工會為此籌集了六千多元送到了郭彥手中,解了燃眉之急,運輸二隊車間工會營造的這種工友間團結互愛,關心互助的氛圍感動著身邊的每一個人。
二是開展提升女工、職工家屬素養(yǎng)春風行動,通過舉辦女職工交心座談會、崗位技能提升培訓班、陽光心態(tài)教育,組織女工和職工家屬代表參加礦工會為井下職工送溫暖、工作崗位知辛苦等形式提升女工崗位技能與自身素養(yǎng),讓職工家屬真正認識到各崗位員工的工作情況和辛苦,讓家屬發(fā)揮好知辛苦懂奉獻做好家庭安全聯(lián)保責任。
三是積極參加礦工會組織的各項活動,如職工文化現(xiàn)場會、3.8女職工座談趣味運動比賽,積極組織員工參加了職工籃球運動會、拔河比賽、釣魚比賽、象棋比賽、各種演出等。通過這些活動活躍了區(qū)隊員工的業(yè)余文化生活,比賽中組織有序,確保人員、時間到位,增進了工友間的凝聚力,為礦其他單位樹立了榜樣,展現(xiàn)了運輸二隊的工作作風。在職工群眾心中,分工會已經(jīng)成了工作生活中信賴的家。
四是強化班組建設培養(yǎng)員工技能。在班組建設中每月定期開展員工提技能班組大比拼活動,大力開展崗位練兵、技術比武、標準化作業(yè)流程的落地等提高員工的操作技能。通過班組競賽評出當月出席礦、隊優(yōu)秀班組優(yōu)秀班組長給予表彰獎勵。
五是凸顯網(wǎng)員在現(xiàn)場管理中的作用。今年我隊重新聘任了10名網(wǎng)員,他們認真負責、鐵面無私,每天將安全隱患及時填報在群眾監(jiān)督日報表上,截至十一月上旬,共查出安全隱患2079條,落實整改2011條,查出不安全行為人員31人次,對查處的隱患立即進行了整改落實,對不安全行為進行了制止與處罰幫教。
六是在員工利益上,做到持之以恒地為員工說話辦事,同時我們分工會每月對隊上的經(jīng)營狀況、員工獎罰、材料使用等進行一次自檢,全部公開上欄,切實落實了隊務公開制度。其次運輸二隊車間工會注重創(chuàng)建學習型班組和學習型員工的培養(yǎng),每月組織員工讀一本好書,看一篇好
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,并定期組織讀書交流活動,進一步拓寬了員工的知識面,提高了員工業(yè)務技能。
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工會主要工作總結篇十一
轉眼20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的半年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在x的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們x的銷售,進一步提升品牌的知名度。在x這個展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對x20xx年的總結:
一、認真學習,努力提高。
我們必須大量學習專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
二、腳踏實地,努力工作。
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。
三、存在的問題。
通過這半年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。
工會主要工作總結篇十二
一年來,x保險x公司在總公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在總公司突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了總公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,總結這一年來的成績與不足。
積極貫徹總公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為x保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
根據(jù)總公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的`知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手??傊?,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
工會主要工作總結篇十三
一、關注每一位學生的差異性是絕對的,在任何時候、任何情況下學生總會有差別。
這就決定了作為班主任,接受每一個學生是無條件的。學生在學校都希望得到班主任的尊重、關心、愛護、幫助和教育。班主任平等公正地對待學生是學生共同的心理需求,也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛是博大的、精深的愛,它像陽光一樣,灑向大地上每一個角落。喜愛優(yōu)等生,歧視后進生,是班主任狹隘教育觀的表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說:一個人,愛自己的孩子是人;愛別人的孩子是神。我們不妨借過來說:一個班主任愛優(yōu)等生是人;愛后進生是神。當然,對后進生的教育要付出更多的勞動,但是,只要班主任拿出真誠的愛心,就會發(fā)現(xiàn),后進生也有許多可愛之處,也有許多閃光點,不失時機地進行教育指導,就能促使他們不斷進步。
二、構建師生對話平臺“嚴師出高徒”這話沒錯,但這還不夠。
班主任工作是以促進學生的健康發(fā)展為基本任務的。在伴隨學生人生發(fā)展的過程中,班主任所擔當?shù)氖且啡说墓ぷ鳎缪莸慕巧橇紟熞嬗训慕巧?。因而,在班主任工作中,必須淡化教育者的角色痕跡,與學生平等對話。建立朋友般的師生關系,做到師生之間的相互悅納。在學生人生成長階段,自我意識的發(fā)展已成為發(fā)展過程中的一個核心。班主任則是學生自我發(fā)展的促進者。中專生即將走向社會,等待他們的是一個五彩的世界,他們腳下的路在哪里?他們將走向何方?班主任是他們走向理想之路的引路人。對中專生來說他們需要的不是聲色俱厲的威嚴,不是喋喋不休的說教,他們需要的是能夠理解、信任他,與他平等對話,伴他成長的引路者,解惑人。
三、讓學生自主管理學生與學生是處于同一層面的人,對問題的理解會更接近,因而他們更容易溝通。
作為班主任要善于把問題擺在學生面前,引導學生出主意,想辦法,這樣既增強學生的參與意識與解決問題的能力,又達到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。
班主任盡可能減政放權,盡可能把班級管理看做是學生們自己的事情,不是班主任的事情。從組織結構的設計到職責權限的劃分,從活動的組織者到學生干部的教育,我們都應滲透這一思想。我們要通過班級管理這一活動,培養(yǎng)學生自主管理的能力。面對一個個活蹦亂跳的學生,他們的年齡特征決定了他們成長過程中不可能不出現(xiàn)大大小小的問題。班主任要做的并不是簡單地堵漏洞,死死盯住學生的言行,隨時以組織紀律管束之,而應當是做細致地疏導。在班級管理中要形成寬松的環(huán)境,創(chuàng)設和諧的氛圍,形成開放的班級文化氛圍。以此熏陶和感染學生,以求“潤物細無聲”。
四、讓班級管理科學化出了問題才去解決,這是“亡羊補牢”式的管理。
要想把一個班級管好,隨意是不行的,必須講究科學,講究方法,這樣才能防患于未然。在科學管理上,許多班主任創(chuàng)造了不少行之有效的制度與方法,使自己不斷地完善。如:班干部輪流坐莊,競爭上崗;師生共議,同樹良好班風;制定切實可行的班規(guī)班紀;建立班級量化考核管理制度;開展“比、學、趕、幫、超”的競賽活動;發(fā)揮典型示范作用,開展班級各類明星評比活動。另外,我們還可以選好主題,定期召開班會;正確使用表揚和批評這一武器,建立問題集體評議制度;按學生類型,召開教導會或個別談話;建立家校聯(lián)系制度等。
總之,班主任工作是一個復雜的工程,同時也是一個動態(tài)發(fā)展的工程。它需要班主任用心去經(jīng)營,用心去構建。
這個學期本人擔任六(二)班的班主任工作,在學校新的辦學理念指導下,經(jīng)過全體師生一個學期的共同努力,六(二)班已經(jīng)形成了班風正,學風濃,同學之間團結友愛、刻苦學習、互相幫助、遵守紀律的良好局面,是一個具有較強凝聚力、核心力和向心力的集體?,F(xiàn)將本學期班主任工作總結如下:
一、深入了解學生,搞活課堂教學。
本學期我接任了六(二)班的班主任工作,為了能很快地了解學生,我深入班級,每天早來晚走,坐班聽課,同時通過任課教師及家長,了解學生方方面面的表現(xiàn)。開學前三天我已能準確叫出每個學生的名字,開學一個月,就對全班同學的學習能力、學習狀況有了比較詳盡的了解。在長期接觸中,我了解到:我們班的學生比較有個性,大部分的學生都有很強的接受能力,但自覺能力較差,男生女生好講好動,較俏皮,而且懶惰,缺乏耐性。針對學生的個性特點,我在教學過程中作了一些應變措施,盡量提高課堂的氣氛,在教學內容里增加一些有趣的話題,培養(yǎng)學生的學習興趣,讓他們集中精神聽課。
二、學習優(yōu)秀班主任工作經(jīng)驗,抓好班級管理。
要做好班主任工作,并不是件容易事,因為班主任工作繁雜、瑣碎的事較多,如果掌握不好方法,會做很多重復性工作。魏書生老師曾說過,一件事有一百種做法。因此,我在工作之余,認真鉆研魏書生老師的班級管理經(jīng)驗,積極進行實踐,同時虛心請教同組的老師,力求把每件事處理好。開學初,我與學生一起學習《小學生守則》《小學生日常行為規(guī)范》及《值周班長負責制》,組建了班干部集體,確立了值周班長輪流順序,利用《怎樣當好班干部》主題班會,教給學生明確工作的方法,并制定了獎懲措施。為了能充分調動學生的積極性,培養(yǎng)學生的各方面能力,我讓每個值周班長在工作期間選擇一項工作進行主抓,并讓班干部協(xié)助期工作,這樣既調動了學生工作的積極性,培養(yǎng)其工作的責任感又從中挖掘學生的潛力,培養(yǎng)了優(yōu)秀的小干部。
三、言傳身教,培養(yǎng)學生主人翁意識。
現(xiàn)在的學生幾乎都是獨生子女,嬌生慣養(yǎng)。在家里父母根本舍不得讓孩子干活,因此在學校、在教室看見地上有紙,哪怕是踩上也不撿起來。每當這個時候,我就指派學生把地上的紙撿起來,放入垃圾箱里。這樣持續(xù)了一個多月,學生還是你讓我撿我就撿,你不吱聲我也看不著,沒有一點兒積極主動性,這時我就開始思索,怎樣才能使學生人人關心班級,人人講衛(wèi)生呢?從這以后,我每天都早早來到學校,首先打掃一下教室,灑上水,發(fā)現(xiàn)地上有紙再也不喊學生了,而是自己把它撿起來。
幾天過后,有些同學看見地上有臟東西主動打掃干凈,再也不用老師去指派了,對這些同學我及時的予以表揚,夸獎他們愛干凈、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行,漸漸地全班同學都養(yǎng)成了這種良好的習慣,誰往地上扔一塊紙屑,馬上有人譴責他,大家都把破壞班級衛(wèi)生看成是可恥的事。全班同學都有了為班爭光的集體榮譽感。通過這件事我受到了啟發(fā):指派是被動的行為,不利于學生良好習慣的培養(yǎng),要讓學生真正養(yǎng)成好習慣,要用正確的方法去引導。于是我組織了主題班會《我能為班級做點什么》。受到班會的號召,全班同學積極行動起來,黑板有人承包了,飲水機的清潔、窗臺、地面的衛(wèi)生,燈的開關……都被學生承包下來。以前塵煙四起的空氣、歪扭的桌椅、滿地的紙團、臟亂的掃除工具被清新的空氣、整齊的桌案、照人的地面、和整齊的掃除工具所代替?,F(xiàn)在一走進我班,會讓人感到心情舒暢。在學校組織的“流動紅旗”評比活動中我班多次被評為“流動紅旗”班。
四、重視對后進生的教育工作。
成績也較差,所以利用課間、政教、休息時間找他們談心,深入細致地做他們的思想工作,讓他們樹立學習的信心和勇氣,幫助他們制定學習計劃,和劃分學習小組,以“洋思兵教兵”的形式提高他們的學習成績。
經(jīng)常向有經(jīng)驗的班主任學習和向書本學習。本學期己經(jīng)學習了魏書生老師的《班主任工作漫談》和拿破倫·希爾的《成功學》兩本書,工作中不斷向有經(jīng)驗的班主任請教,總結班主任工作經(jīng)驗,用科學、合理、有效的方法指導班級工作,使班級工作不斷煥發(fā)新的活力和有新的起色。
六、不斷更新教育觀念,努力提高自己的業(yè)務水平。
國家己經(jīng)實行新一輪的課程改革,啟用課程標準,教學中必須有新的理念、運用新的教學方法,才能適應培養(yǎng)創(chuàng)新人材的需要,才能為學生的終身發(fā)展負責。重視學生的自我鍛煉和個性發(fā)展,使全體學生的潛能得到的發(fā)揮,使每名學生都能得到應有的發(fā)展。只有過硬的業(yè)務能力,在學生面前才有威信,才有利于班級的管理。所以樹立終身學習的思想,了解國內外最新的教育動態(tài),努力提高自己的業(yè)務水平,為班級管理創(chuàng)造更有利的條件。
經(jīng)過一學期的努力,班級工作取得了一定的成績,但也存在著一些問題,比如遇學生犯錯誤,有時比較急躁,和一部分學生溝通時間較少等等。這些問題,我會在以后的工作中不斷改進,以提高自己的班級管理水平。
為做好學生的思想工作,我主要從兩方面入手,一是開好每個星期一下午的班會課,班會課是對上一個星期出現(xiàn)過的問題的一個總結,并針對問題做出對應解決的主要陣地。同事,重視班會,開好班會是正確引導學生,形成良好的班風、學風的關鍵。
例如:我的班會課的主題是“正確面對青春期情感——談早戀?!敝赃x這個題目是因為,在一段時間內,由于班級同學的熟識,部分男女同學過于親密交往,在班上造成不良學習風氣。經(jīng)私下調查,情節(jié)嚴重,涉及早戀范圍。我主要從以下幾個方面來講這個班會主題:青春期的情感特征、異性之間的交往、什么是早戀、早戀的危害、如何正確處理男女同學之間的關系等方面,讓同學思考并討論。經(jīng)過這次的班會,同學們明顯增強了自我約束能力,把更多的時間放在學習上。
開班會不一定要在班會課上,利用一些零碎的又不影響學科學習的時間開短小精悍的班會也能取得良好的效果,不必長篇大論,班主任把及時發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見血地指出來,對事不對人,進行警示性的引導教育,往往能把一些影響班風,學風的不良思想消滅在萌芽階段。
重視與學生的思想交流,多與學生談心。注重的是學生的個性和因材施教。我對于雷州這個地方來說,是他鄉(xiāng)之客。對雷州的文化傳統(tǒng)和教育模式不是很了解。學生又來自各個不同的初級中學,和接受了不同程度和方式的教育。有著各不相同的家庭背景,懷著不同的性格和興趣愛好特長。為針對學生的個性,做到因材施教,以至達到最完美的教學效果。我經(jīng)常找學生聊天,做好一個班主任,首先是要做好一個朋友。盡量為他們排憂解難,只有這樣,才能走進學生當中,融入學生心里。
孔子說:“弟子入則孝,出則弟,謹而信,泛愛眾,而親仁。行有馀力,則以學文。”意思是說,要先做到德行上的端正,有閑暇的時間,才去學習文化知識。可見德行隊一個人的學習多么重要,而這,也是對學風,班風,的自我約束,自我培養(yǎng)。
高一年級的學生剛步入高中,也正直青春期,是世界觀,人生觀發(fā)展變化的重要階段,同時課程的設置增多,知識點的復雜、難度加深,也面臨著三年后的高考這一實際問題。這時候,日新其德,止于至善,對培養(yǎng)正確的世界觀,人生觀,有著極其重要的引導作用,不至于使學生在學習中,因壓力的加大而產生兩極分化,甚至迷惘,對前途失去信心。
任課老師的大力支持和配合下,各項工作順利展開,學習、工作等方面都取得了一定的成績。
本學期工作在學領導的親切關懷下,圓滿的結束了。為了以后更好的工作特做以下總結。
第一、德育工作。我利用思想品德課、班隊會和各科教學對學生進行思想品德教育。另外還針對學生心理方面有所發(fā)展的情況把開展班隊會作為主要陣地,結合“五一”、“六一”、“七一”等重大節(jié)日對學生進行歷史國情、愛國主義教育。還真對現(xiàn)實的社會環(huán)境,學生的心理素質進行挫折教育進行,助人為樂教育團結同學互相幫助。開展發(fā)主題為《雷鋒精神永住我心中》《我能行》等,主題班隊會。大提高了學生的思想道德素質。
第二、教學方面。認真?zhèn)湔n鉆研教材、研究優(yōu)秀教法,認真上好每一節(jié)課,使學生在每節(jié)課中都有所收獲。在學生自學、朗讀、閱讀賞析方面都有一定程度的提高。語文、數(shù)學的每一節(jié)課之前都有讓學生自學圖畫,提出不懂的問題。除朗讀課、晨讀外,每月舉行一次朗讀比賽,以促進學生朗讀能力的提高。每節(jié)課前進行口語訓練,提出相應問題。除了培養(yǎng)學生的閱讀賞析能力之外對他們記憶力的提高和知識面的拓展都有所促進。數(shù)學方面:讓學生進行實際操作培養(yǎng)學生的動手能力。另外為了培養(yǎng)學生認真端正的學習態(tài)度定期舉行“比一比”的測試活動。期末語、數(shù)成績均達到預期效果。
第三、體育衛(wèi)生方面。學生的身心健康越來越被人們所重視。困此提高學生的身心素質也是現(xiàn)在班主任工作的重要主成部分之一。除嚴格要求做好每天課間操外。利用文體活開展了豐富多彩的文藝、體育活動。為學生營造了一個輕松愉快的學習環(huán)境。在衛(wèi)生方面,把衛(wèi)生評比納入班級各項評比中。加強管理人人負責共同愛護自己的家園,使室內外整潔一新。
第四、班級管理方面。實行“十項評比制度”,“值日班長”“喜報”制等等。“喜報”主要是每月評選幾名進步、表現(xiàn)好的學生。為其書寫“喜報”送其家長。促進各方面的發(fā)展。“值日班長”參加日常管理體會班干部的辛苦與快樂,培養(yǎng)自身管理及約束力。
在今后的工作中,我會取他人之長補己之短。發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng),為學校的早日騰飛而努力工作。
本學期我擔任初20__級甲班班主任。時間稍縱即逝,在這半年中,我體會到,學生不像以前所謂的“傻”了,他們的信息來源多,自我意識強,受傳統(tǒng)觀念影響小,對教師的尊重也急劇減弱。學生更多的把自己放在一個與教師平等的'地位上。我要創(chuàng)造表面平等之下的不平等。我指的斗智斗勇,正是將自己和學生放在平等的地位上,學生雖然聰明,但教師更勝一籌,碰到問題,因地制宜,隨機應變。
一、家長聽課制度。
本學期開始,幾乎每天都會有兩名家長在班級聽課,他們的熱情是我始料未及的。我們班家長的微信群非?;钴S,我認識到陪讀媽媽們就是一個可以團結的巨大力量。感謝家長的信任我,一個孩子媽媽的電話,孩子想去天堂,一周以后,我說你們看過四大名著《西游記》嗎?你們相信孫悟空,玉皇大帝,王母娘娘的存在?西方的天堂是否存在?我自己的經(jīng)歷告訴孩子們信仰,對我的崇拜感倍增。
二、重視無聲的交流。
我非常喜歡閱學生們的周記。特別留意寫一些與自己的生活無關的孩子,通過評語,建立自己的經(jīng)典語錄,使學生佩服我,更加愿意將自己的心里話寫于我看。但自己的知識,仍需不斷充電,對孩子的教育做到潤物細無聲。
三、對天才孩子的理解。
學生文__,音樂水平極高,外號“小蚊子”,原因是整體嗡嗡叫,經(jīng)常坐在窗臺上,體育課坐在欄桿圍墻上。本學期前兩個月他的請假,讓我覺得很輕松,四月底,當我走進教室時,他奔奔跳跳到我的面前說,老師“我回來了”,接下來的就是課上課下的“嗡嗡嗡”。之前我已經(jīng)想到了,甚至想好了一組排比句來當面訓斥他上課說話,可最終還是靜下心來和他談心,卻收到了意想不到的效果。我認識到,對于部分天賦極高的孩子,他們的言行舉止可能有違常理,這些孩子需要教師用一顆寬容的心對待。
難忘合唱比賽,一聲部聲音太小,女生用假聲,我以身作則,鼓舞士氣,屈居第三不服氣,提到300元獎勵,馬上破涕為笑,享受的獎品的喜悅??傊?,膽大心細,足智多謀是我的目標,感謝學校給我安排了初20__級甲班。應對日趨嚴重的叛逆期,我會繼續(xù)加強思想教育,以班會為重要手段,形成班級文化。
轉眼之間,又是一個學期結束,班主任帶班,有苦有樂,有酸有甜?;仡^想想,帶班還是件幸福的事情。我似乎有一種“校園情結”,喜歡這種工作。我們工作要善于總結和反思,這樣才能進步,對于本學期,我總結如下:
學生的思想品德要靠教師去陶冶,良好的年段風氣主要靠教師去營造。這其中最重要的就是教師在思想品質方面要做好表率,以自己的人格力量去影響教育學生。
第一,我凡事身體力行,表里如一,言行一致,各方面盡量起模范帶頭作用。
第二,每個月定期召開年段教師座談會,采用集中學習講座的方式,共同學習和探討教育教學新理論、新形式,共同探討本年段教育教學中顧在的新現(xiàn)象、新問題及其解決之道從而保證對學生的教育教學工作的科學性和實效性。
第三,積極配合學校的工作要求,根據(jù)每一位教師的能力、興趣等,盡可能地創(chuàng)造條件,發(fā)揮每位教師的聰明才智。
第四,工作上的決策,通過各種民主方式,請教師參與,征求教師的建議和意見,努力創(chuàng)建寬松和諧的工作環(huán)境,讓教師充分感受到自己是學校的主人,從而充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性。
第五,生活上,抓住各種細節(jié)和機會,真誠地關心和幫助每位教師生活中出現(xiàn)的各種困難,注意協(xié)調好教師間的各種關系,使年段形成互相關心、互相幫助的良好氛圍。以上做法,使全年段同心協(xié)力,心往一處想,勁往一處使,成為一個有堅強戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)斗集體。獲得學校和社會的贊譽。
當然,在應試教育的禁錮下,我們不得不顧及學生、老師、家長、社會都共同需要的那個考試分數(shù)。有的學生學習很認真,與老師同學相處也很好,可就是考試成績總上不去。對于這種學生,作為班主任,我是喜歡的,因為我相信一種信念:這學生有正確的對人對事的態(tài)度!一旦抓住了機遇,他會發(fā)光!基于我的這種想法,在我的工作中,多了幾分踏實和刻苦,少了幾分浮躁與虛榮。
轉眼一個學期就快過去了,作為一名六年級班主任,現(xiàn)將我做的一些工作做一番總結。
一、做好學生的思想工作,培養(yǎng)學生良好的道德品質,凈化學生的心靈,努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才。做好學生的思想工作重視與學生的思想交流,多與學生談心。利用一些零碎的又不影響學科學習的時間開短小精干的班會也能取得良好的效果。不必長篇大論,班主任把及時發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見血地指出來,對事不對人,進行警示性的引導教育,往往能把一些影響班風、學風的不良思想消滅在萌芽階段。重視與學生的思想交流,多與學生談心,注重的是學生的個性和因材施教。我常利用課余時間和學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。在這個時候,我就是他們的好朋友,盡量為他們排憂解難,也正因如此,我得到了班上大多數(shù)學生的喜愛和信任。
二、加強班級管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風,深入全面地了解學生,努力培養(yǎng)"赤誠、嚴格、活躍、奮進"的班集體。
在這個學期里,我主要加大了對學生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導學生進行自我教育,讓學生在自我意識的基礎上產生進取心,逐漸形成良好的思想行為品質;又注意指導學生如何進行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動,在活動中把教育和娛樂融入一體;還注意培養(yǎng)學生的自我服務的能力,讓學生學會規(guī)劃、料理、調控自己,使自己在集體中成為班集體的建設者,而不是"包袱"。通過班干部管理班級,讓學生自治自理,卻不等于班主任可以完全不理,這關涉到班主任的引導、指導和調控問題。當學生對事情的理解是非不分明,對班級事務的處理欠妥當,不能形成正確的輿論導向、達成共識的時候,班主任就應該及時的給予引導和指導。
三、積極抓好后進生的轉化工作,后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點,卻又是影響班級整體教育教學質量提高至關重要的一環(huán)。我創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,及時贊揚他們,及時使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。的確,老師的關心、關懷和關愛是打開學生心靈之門的金鑰匙,老師主動與后進生溝通,多了解他們的思想狀態(tài),用真誠的心去關懷、去幫助他們,他們是知道的、懂得的,最終也會被感動。
工會主要工作總結篇十四
20xx年,白臘坪信訪辦在達竹公司信訪辦、礦黨委高度重視及正確領導下,川煤達竹公司白臘坪煤礦認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》,切實加強領導,狠抓責任落實,一絲不茍調處和解決好每一件信訪件,信訪工作。
圍繞20xx年信訪穩(wěn)定工作的安排意見,緊緊圍繞礦區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
20xx年信訪工作非常穩(wěn)定。
一、以健全的組織機構建立信訪穩(wěn)定工作體系
信訪工作關系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。
公司出臺文件,規(guī)范了信訪工作有關事宜,形成了穩(wěn)定的信訪工作體系。
信訪工作首先堅持了責任到位,即堅持“分級負責、歸口辦理,誰主管,誰負責”的原則,對信訪辦公室和涉及信訪的責任部門進行了職責分工;其次對信訪接待處理程序進行了規(guī)范;最后落實了信訪工作責任制,確保信訪工作件件有著落,事事有回音,有效地防止矛盾激化和擴大。
二、以完善的制度規(guī)范信訪穩(wěn)定工作
信訪工作關系到黨和人民群眾的聯(lián)系,關系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。
礦黨政充分認識到信訪工作的重要性,督促建立健全了信訪穩(wěn)定重大決策風險評估機制、職工群眾訴求表達機制、矛盾糾紛排查調處機制、扶貧幫困長效機制、信訪穩(wěn)定工作快速反應和突發(fā)事件處置機制、基層連隊信訪代理機制、領導干部閱批職工群眾來信機制、信訪穩(wěn)定工作信息匯集分析、督查督辦機制、領導干部接訪機制、信訪工作聯(lián)合辦案機制、信訪穩(wěn)定工作例會機制等十一項制度。
使礦信訪工作更加制度化、規(guī)范化。
三、以宣傳學習抓好群眾教育工作
礦召開了信訪工作例會,會上組織大家學習相關信訪條規(guī)、黨的政策、法律法規(guī),總結、通報、分析近期職工思想動態(tài)和信訪工作重點;利用廣播、報紙、網(wǎng)絡自動化辦公平臺、黑板報、政工例會等形式對上級有關的政策進行了傳達、學習、宣傳,采取多種形式對十七屆四中精神、全國兩會精神以及信訪工作的法律、政策、規(guī)定等進行了宣傳,使更多的參加到這方面的學習行列中來,這也是確保職工群眾信訪穩(wěn)定、控制上訪率的有效途徑。
積極組織信訪工作人員參加上級信訪部門組織的培訓學習和送外培訓。
四、以扎實的基礎工作促進信訪穩(wěn)定
礦信訪辦建立了專門的信訪原始資料,內容包括職工群眾來訪登記臺帳、處理臺帳、矛盾糾紛排查調處活動情況登記臺帳、基層信訪信息工作人員登記表、上訪老戶情況登記表、到上級接訪情況登記表、信訪工作政策學習宣傳登記表、職工群眾來信處理箋、來電、來訪處理箋。
這些都做了相應的管理。
以此保證了每一次信訪均按照正規(guī)信訪處理秩序,有登記、審批、處理、回復等。
注重源頭治理,防范信訪隱患。
為將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),每月排查上報制度,采取逐級匯總上報矛盾糾紛排查、化解情況,重大節(jié)日和敏感時期實行24小時值班制度和零報告制度,對排查出的各類矛盾糾紛,根據(jù)矛盾種類、發(fā)生時間逐項進行明細分類,建立規(guī)范化臺帳,實現(xiàn)了矛盾糾紛排查調處工作層層落實、各科室負責的良好態(tài)勢。
五、以穩(wěn)定的工作實現(xiàn)信訪新篇章
20xx年信訪工作取得到的成效,關注民生,改善民生生活環(huán)境條件,礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及住房都十分干凈,從三叉路到井口都進行了綠化,亮化工程做得也到位,還為職工家屬提供了鍛煉身體的.地方。
企業(yè)民主管理制度也非常得民心,每個月為區(qū)隊評選出了星級員工,精細化考核公示、工資公開化。
礦區(qū)的輔助幫困也明顯得到了降低,他們都認清了要靠雙手努力創(chuàng)造才是長遠利益。
治安管理也非常到位,現(xiàn)在很少聽到偷、盜行為。
與地方政府關系要好,比如這次人口普查與渡市政府的協(xié)助下圓滿完成了工作。
今年來,經(jīng)過20xx年所有信訪職能部門和全體信訪工作者的共同努力,信訪辦目前共接待來電3件,來訪4批次、12人,來訪人數(shù)10批22人次,并對這些問題進行了排查與解決。
無上級接訪記錄,無進京、赴省及到市集體上訪。
總體來說,較去年的34批38人次下降了10%,當然這里面不包含其他涉及信訪的業(yè)務部門和領導接待數(shù)量,信訪問題的下降主要歸功于企業(yè)在各項政策上的公開透明和民主管理,同時,也反映了信訪辦在信訪穩(wěn)定工作上的不足,未采取積極有效的措施,控制好職工群眾不通過信訪辦而直接找領導訴求的問題。
20xx年,我們將進一步努力做好信訪穩(wěn)定工作,為礦區(qū)的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展貢獻力量。
20xx年,是人力資源部收獲的一年。
是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年。
我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
現(xiàn)將20xx年工作總結:
一、開展全員培訓,提升員工素質
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。
這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)40xxxx人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。
參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務,去支持公司,積極主動地去工作。
通過**節(jié)的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作、學習理念。
在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。
也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,為了實現(xiàn)公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。
并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;
三是集團公司自1999年轉制后至2005年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使2xxxx職工未按時辦理退休手續(xù),導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。
四是為適應公司發(fā)展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名。
我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3xxxx被我公司錄用。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。
十是共受理游客投訴1xxxx,解決1xxxx,另有xxxx投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標準,進而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾 65xxxx條;香皂180xxxx塊。
四、20xx年工作設想
繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。
6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
工會主要工作總結篇十五
在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,除按照團統(tǒng)一安排參加各類培訓學習、集中學習外,我利用業(yè)余時間讀書看報,通過認真學習十七屆五中全會精神和科學發(fā)展觀、中央新疆工作座談會議精神,進一步了解新疆的歷史與發(fā)展的知識,增強了維護社會穩(wěn)定信心和決心。
在學習期間,我把學習漢語作為一項首要任務,做到多看、多讀、多說、多聽、多寫,按學習計劃認真完成學習篇目。
在平時工作中不斷與同事相互交流漢語學習,提高漢語交流水平,對不懂的問題及時地向老師和同事請教。
2、積極主動的參與掛職點的工作,提高工作能力.
根據(jù)分工,本人負責工會的群眾文化活動和檔案資料工作。
在工作中嚴格要求自己,積極做好分管工作。
在工作中,一邊積極主動學習同事們的先進工作方法,一邊加強業(yè)務學習,不懂的地方及時向他們請教,不斷充實自己的業(yè)務知識。
一是充分發(fā)揮自己的舞蹈特長,參與少數(shù)民族舞蹈培訓班x期,使x余人舞蹈愛好者初步接觸了新疆舞蹈。
從而,豐富了廣大職工群眾的業(yè)余文化生活。
二是積極參加各類文藝演出,發(fā)揮自己的才干,展示少數(shù)民族的優(yōu)美舞姿,參加文藝演出x場,為xx團廣場文化進了自己的一份力量。
三是在整理工會工作檔案工作中,積極主動收集材料,分類整理檔案資料。
四是積極參加機關組織的鋤草、打掃環(huán)境衛(wèi)生、幫助困難職工摘西紅柿和掃雪等活動x次。
3.積極參與連隊生產管理工作自擔任x連指導員助理后,本人深入連隊進行調研,一是掌握了連隊的基本情況。
x連現(xiàn)有人口x人,在冊職工x人,現(xiàn)有耕地面積x畝。
2010年種植棉花面積x畝:小麥x畝;玉米x畝;打瓜x畝,油葵x畝,食葵x畝,葫蘆x畝。
職均收入x萬元,人均收入x元。
二是主動向書記、連長及其他同志學習作物的種植及生長知識。
三是在連隊期間,我克服無交通工具的困難,堅持每天到連隊觀看機車作業(yè),了解苗期管理,了解團場職工種地的管理技術,從中學到許多知識。
同時我感受到了職工群眾的熱情和真誠,深受他們的鼓舞和感動。
一年時間即將過去,我非常留戀這一年的掛職工作和生活。
掛職期間我在領導和職工群眾這里學到了一定的理論和實踐經(jīng)驗,但是離組織對我們提出的要求還相差甚遠。
在今后的工作和學習生活中我會以更高的標準要求自己,更加努力學習漢語,學習先進的經(jīng)驗和工作方法,不斷提高自己的綜合素質。
回到家鄉(xiāng)我會把所學的先進經(jīng)驗和工作方法,運用到實際工作中,為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,做出自己的貢獻,不辜負組織和家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親對我的期望。
轉眼間,20**年已成為過去成為歷史,但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。
本行業(yè)天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20**年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。
市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的`殘酷成都,坐以只能待毖。
總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5100萬,其中一車間球閥2100萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成了今年初既定的目標。
球閥常規(guī)產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。
如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。
雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。
問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。
團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。
各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。
好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強。
上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。
究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。
其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、 銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、 技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。
應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。
我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。
嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。
就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。
又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節(jié)決定成敗 。
公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。
老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。
這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。
4)公平激勵 建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。
否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。
就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。
雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內心都有一些意見。
如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。
由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。
越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
20**年銷售的初步設想
銷售目標:
初步設想20**年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。
這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。
為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
工會主要工作總結篇十六
今年中秋回款并不理想,禮品銷售上基本上沒有訂單,回款大部分來自新客戶。商超銷售量也一般,沒有團購客戶,主要是以精包裝銷售為主,從8月x日—9月x日共銷售2000元,與去年相比差距也比較大,去年光中秋一個月就銷售了3萬多。今年中秋任務是12萬,目前達成率80%左右。十一前還有2家基本可以確定訂貨的客戶。
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務。
目前經(jīng)銷商的數(shù)量太少,而且這些客戶有些可能是資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,有些是不主銷我公司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源。
2、普遍反映利潤點不足。
經(jīng)銷我公司產品的盈利不能滿足其生存發(fā)展的需要。大部分客戶有相當部分并非主銷我公司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。(主要是針對有能力發(fā)展2批的經(jīng)銷商)。
3、廣告宣傳不到位。
缺少相應的廣告宣傳和推廣,產品認知度還是比較低,影響力較低,影響銷售量。
4、對客戶了解不夠。
對很多客戶都是從電話中溝通,不能真正了解客戶的規(guī)模,銷售渠道,和具體的店面情況,對客戶監(jiān)管不到位,不能針對客戶提供相應的促銷手段。
5、沒有完整的銷售政策和體系。
很多客戶需要一個詳細的代理政策,比如代理條件、公司支持、代理級別、返利條件等等,很多客戶反映,正規(guī)的'公司都需要有詳細的代理政策。
1、加大新客戶搜索量,增加經(jīng)銷商數(shù)量,經(jīng)銷商數(shù)量增多可以增加產品的影響力,對銷量提升有所幫助。
2、對外省經(jīng)銷商要上門拜訪,了解經(jīng)銷商的實際情況,針對不同的經(jīng)銷商制定相應的應對方案。
3、由于團購不景氣,下半年發(fā)展客戶主要以終端銷售渠道為主,主要是有機店、商超、養(yǎng)生館等等。主要推銷方向主要以精包裝,面向中低端客戶。
4、針對主力代理商,制定合理的代理銷售政策,充分明確代理范圍,規(guī)范市場銷售秩序,防止代理商之間的惡意競爭。運用主力代理商的渠道,以一點帶動全面,把以往針對大代理商和一般代理商提升為針對主力代理商,由主力代理商針對一般代理商及其它性質代理商,這樣更加有效的對代理商進行管理。
5、渠道轉變,降低成本及費用把部分商超推向代理商,由代理商來進行操作與管理,從而降低了企業(yè)在人力及物流方面的成本與費用。
6、商超方面,通過信息收集和有效溝通,增加活動樣式,從而不斷擴大產品知名度,增加銷量;做好市場保護,對商超做好管理。
7、團購業(yè)務,針對以往老客戶定期進行訪問,節(jié)日期間給客戶送上祝?;蚴菃柡虻亩Y物,以牢固基礎。讓老客戶隨時知道公司產品或是新品的信息,維護客戶的關系。讓老客戶開發(fā)新的禮品團購渠道,比如企業(yè)福利、給人送禮、和一些小型團購。通過多種渠道獲取新客戶信息,開發(fā)新客戶,擴大銷售范圍。
8、希望公司能加大推廣力度,擴大品牌影響力,增加消費者對產品的認知度。
工會主要工作總結篇十七
__,__明湖中學英語教師。自1996年7月參加工作以來,一向擔任高中英語教學工作。在工作中,不斷思考探索,開啟了自我教育教學的新篇章。先后多次被評為__縣優(yōu)秀教師,__縣教學能手,__縣師德先進個人,__縣三八紅旗手,__市高中英語學科本事大賽一等獎,被聘為__省__市暑期教師培訓輔導教師,執(zhí)教課例多次獲市縣優(yōu)質課評比一等獎;教學論文在全國、省級以上刊物發(fā)表。在各種競賽活動中成績突出,她輔導的學生在全國英語學科本事大賽中均獲一、二等獎。目前為明湖中學高一至高三英語教研組組長。
一、熱愛教育工作,注重修養(yǎng)提升。
多年來,__認真貫徹黨的教育方針、政策,忠于職守,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,勇于實踐,在教育工作中發(fā)揮模范帶頭作用,體現(xiàn)了高尚的師德修養(yǎng)和人格魅力,樹立為學生、家長服務的意識,為人師表,重視、關心學生的終身成長,公正、公平地對待每一個學生,受到學生、家長、領導、教師的一致稱贊,所帶班級一向名列前茅。
二、進取投入教改,追求高效創(chuàng)新。
在教學工作中,__不斷學習先進的教學理論,更新教學理念,轉變教學思想,進取探索教學規(guī)律,研磨教學方法,勇于創(chuàng)新,注重將先進的教學理念轉化為教學行為,在十余年的高中英語教學中,先后總結出英語教學不一樣課型的基本模式。在閱讀教學方面,總結出了課前預習,培養(yǎng)自主——課中閱讀,注重自主——課外閱讀,構成自主的一套培養(yǎng)學生自主閱讀的教學方法。在英語寫作教學方面,經(jīng)過反復研究,總結出了以讀促寫的教學法,使學生學會經(jīng)過閱讀進行積累寫作素材。這些方法的總結提升,日益構成了她扎實而獨特的教學風格。
經(jīng)過多年努力,她所任教的班級教學質量不斷提高,受到學校、家長的高度贊譽。所執(zhí)教的英語成績多次堅持級部第一。
三、尊重、關愛每一學生,倡導全員育人。
童心為伍,誠心作伴,充滿愛心,充滿童心,誠心對待每一個學生,這是與孩子們融合在一齊的根本。這是韓教師與孩子們的相處之道。
在教學過程中,認真鉆研教材,改善教法,認真對待教學的每一個環(huán)節(jié)。課堂上,韓教師會隨時根據(jù)學生的情景用不一樣的教學方法,語言風趣而又嚴謹,學生能夠隨時提問打岔,甚至他們自我也會互相詼諧的進行語言攻擊。只要無傷大雅,在韓教師看來,都是能夠理解的。韓教師認為,在課堂上愛插嘴的同學,一般語言本事都很強的,英語這門學科,是需要用語言表達出來的。盡量讓他們在課堂發(fā)言,用心傾聽,并針對他們的優(yōu)點進行鼓勵、表揚,讓這些學生的優(yōu)勢得到發(fā)展。課后會直接表揚,委婉引導。久而久之,這些學生已有了良好的習慣,口頭表達本事也越來越強,同時也帶動了很多同學進取參與。同學們的學習勁頭也越來越足,整體成績穩(wěn)步上升。
韓教師在日志中寫到:和同學們在一齊久了,便童心泛濫,有人可能覺得我們教課教“傻”了,我喜歡這種“傻”,欣欣然理解。
四、潛心課題實驗,推廣科研成果。
課題研究、科研創(chuàng)新是教育教學工作不斷改革發(fā)展的原動力,它使教育教學充滿了生機與活力。為此,多年來__一向致力于課題研究與教育教學創(chuàng)新。
她組織參與了__縣課題——高中生英語閱讀理解本事培養(yǎng)實踐與研究。她帶領教師們先對原有教學現(xiàn)狀進行討論,發(fā)現(xiàn)目前的課堂教學存在的諸多問題。并提出創(chuàng)立自主學習,用現(xiàn)代教學理念創(chuàng)造性地對課堂教學進行重新構建,探索全新的課堂教學模式。這一閱讀教學模式賦予了課堂教學以生機和活力,促進了包括她在內的每一位教師的真實成長,開創(chuàng)出了一種有效的教育研究范式,值得推廣。這一課題已于20__年經(jīng)過專家組評審驗收結題。
五、發(fā)揮骨干作用,引領教師成長。
__在工作中,以飽滿的工作熱情、求真務實的工作態(tài)度,認真完成各項任務,充分發(fā)揮名師的引導作用,耐心細致地指導青年教師備課、上課、教研,提高了年輕教師的業(yè)務水平,與學生、與團隊伙伴結下了深厚的情誼。經(jīng)過多年的努力,她的研究水平、敬業(yè)精神、指導本事和科研成果得到廣大教師的充分肯定、高度贊揚。
摘錄韓教師的日志:“我始終有一種樸素的情懷,不能耽誤學生,不能拋棄職責,不能辜負家長。我的人生信條是:勤懇做事,踏實做人;童心為伍,誠心作伴,耐心育人,盡職盡責,只求無愧于心!教書育人是我的選擇,做一名稱職的教師,是我人生的目標,做一名優(yōu)秀教師,是我一生的追求。”
工會主要工作總結篇十八
工作總結
主要包括以下四個方面的主要內容:
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內容。
工會主要工作總結篇十九
學校采取多種方式對廣大教師及學生進行遠程教育工程的宣傳與引導,為了切實加強電教工作的管理,主要采取了以下措施:
1.成立以校長為組長、為副組長的電教工作領導小組,各學科教研組并配備了技術骨干,專門負責指導教師應用現(xiàn)代遠程教育設備。
2.年初召開電教工作專題會,對每位任課教師應用遠程教育設備及資源上課的課時量做出明確規(guī)定,規(guī)定中青年老師每學期至和上一次多媒體課、資源下載至少10次以上。
3.學校對每位教師應用遠程教育設備及資源上課的時間、上課情況作詳細記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
1.為了提高廣大教師的學習積極性,學校鼓勵骨干教師率先應用遠程教育設備及資源,積極開展骨干教師遠程教育應用觀摩活動并且對其應用情況及時組織研討,使廣大教師充分認識到應用遠程教育設備及資源上課的優(yōu)越性,激發(fā)了廣大教師深入學習現(xiàn)代教育技術的熱情,形成人人爭先積極應用遠教設備及資源開展教育教學活動的局面。
2.積極開展教師遠程教育應用的培訓工作。學校成立了現(xiàn)代教育技術指導小組,規(guī)定小組成員每學期舉行一次講座。僅本學期我校先后由喬秀華、王磊、宋慶夫三次在多媒體舉行培訓。通過培訓,一大批老師學會了電腦操作、課件制作、應用資源、瀏覽網(wǎng)頁等知識,提高了教師的應用能力。
1.今年初,學校在資金極其緊張的情況下,仍開通了10兆光纖專線,使我校幾十臺微機全部接入互聯(lián)網(wǎng),同時對損壞設備及時進行維護,今年對微機室電腦進行了幾十次維修,更換顯示器4臺。并且添置了數(shù)碼攝像機等設備,確保了電教活動的正常進行。
1.由于措施實施嚴格,廣大教師認識明確,下半年任課教師上多媒體課的熱情空前高漲,應用遠教設備及資源上課達60多課時。
2.積極組織老師參加各種競賽。
當然,由于我校遠程教育工作可以說是剛剛起步,管理經(jīng)驗不足,部分教師不夠重視,許多問題還需進一步深入細致地進行研討,部分管理措施需進一步修訂,以充分調動廣大教師的積極性,希望通過明年的努力,能使我校的電教工作邁上一個新臺階。
工會主要工作總結篇二十
(一)全年共召開村支委會會議xx次,黨員代表會12次。黨員培訓會3次,會上通過全體參會黨員舉手表決,確定支部增設支委1名,入黨積極分子2名。對無職黨員進行面對面設崗定責。實行責任到戶,責任到片區(qū)。
(二)加強組織建設,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。抓好黨員教育管理和發(fā)展工作、積極開展黨員遠程教育。觀看視頻(點軍新區(qū)發(fā)展),新區(qū)發(fā)展視頻讓全體黨員大開眼界,提出了許多寶貴的意見。對全村32名黨員進行了民主測評,評出優(yōu)秀黨員兩名、起到了模范帶頭作用。加強黨費收繳,黨員按照標準每個月0.2元之2元全部交齊。
(三)在鎮(zhèn)領導下開展黨的群眾路線教育實踐活動,新村村黨支部在今年開展的黨的群眾路線教育實踐活動中,組織黨員干部代表集中開會外出學習考察科技農業(yè)模式,實地考察xx區(qū)科技農業(yè)蔬菜基地,葡萄園。百里荒景區(qū)開發(fā),云中花?;ɑ芑?,此次活動讓全體黨員代表大開眼界,感慨萬千!
(四)暖冬慰問老黨員六位,分別送去了米和油?!捌咭弧眳^(qū)鎮(zhèn)兩級領導慰問了老黨員、困難黨員、先進優(yōu)秀黨員六位。
1、茶花基地落戶新村二組正在建設中。紅花玉蘭基地落戶四組十五片區(qū)區(qū)財政、橋邊鎮(zhèn)政府領導已驗收。
2、村委會四組、六組村名組級道路的路基整理。
3、由于山路狹窄及彎多路險,主干道部分路段實施安全護欄的安裝落實。
4、清潔家園的管理,為了村集體的清潔面貌,村委會完成10個垃圾池的建造,村民的環(huán)境保護意識也有待進一步提高。
5、完成了陳家灣1.3公里公路硬化的邀標,招標,以及實施竣工。
6、由于村委會公共場所房頂腐蝕漏雨嚴重,完成了村委會廁所的招標及維修。
7、安全飲水前期測量定位,財政評審已完成,等政府招投標實施過程,安全飲水工程正在火熱施工。
8、發(fā)放、禁毒、森林防火、交通安全等宣傳資料多份。
9、完成了全村低保的`評審工作,后有鎮(zhèn)民政部門領導已裁定,低保戶按政策實施享受。
10、電力增容,增設變壓器2個,高壓電改正在施工中。
11、發(fā)放政府補貼烤火爐205個。
12、愛爾眼科來村免費給村民檢查眼科疾病,并有部分村民免費做了手術。
13、在市畜牧局的大力支持幫助下,我村有三十戶村民免費參加了畜牧養(yǎng)殖技術培訓。
14、在區(qū)交通局的幫扶下,為了村民出行方便,我村于5.20號正式通了客車。
xx、6.23日,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)護人員來村為65歲以上的老人免費體檢。
16、戶戶通衛(wèi)星天線鍋村民登記收費211個,打款到海爾公司只等貨到安裝,戶戶通安裝工程接近尾聲,得到百信好評!
17、大實蠅柑橘預防發(fā)放三次,村集體花去資金2萬多資金。收獲的季節(jié),區(qū)、鎮(zhèn)、村領導干部親自到田間地頭檢查蛆柑防治。
18、新村江南牧歌旅游景點完成了前期基礎建設,后期完成了道路硬化,建好了一千五百方的水池,苗木陸續(xù)在栽種,景區(qū)逐步在改進建設和完善。
19、通村主干道路擴建,路面六米,找相關領導部署電力、電信單位移栽路邊的電桿。
20、響應中央到地方的號召,在上級領導的關懷與支持下,我村入駐了扶貧工作組(高新區(qū)管委會、市委黨校、市城建支隊)三個單位派出精英人才來新村駐村扶貧,精準扶貧工作,做到了精準扶貧,不落一人。再三入戶走訪,入戶核查。
1、20xx年一事一議的上報及整理。
7:六月份進行了農村養(yǎng)老保險的征收,往年參保人數(shù)570人。
8:核實了一下xx縣房屋搬遷的基本情況,在張會計和趙主任等一些領導的協(xié)助下,完成了拆遷協(xié)調和款項補償。
9:完成了20xx年年滿60周歲農民養(yǎng)老保險的征收以及上報,在財政所已進賬落實。
10:完成了到齡死亡1000元安葬費的上報。
11:協(xié)助張會計完成之前未完成以及自己也完成了土地承包合同的流轉。
12:完成了新村二組斷頭路6xx39元余款的結算。
13、完成前期為完成的合作醫(yī)療征收,認真核實每家每戶每人的情況以及核對。
治保調解、民兵、林業(yè)、信訪工作:
1、調解糾紛共25件,山、田界糾紛xx件、贍養(yǎng)老人3件、交通事故賠償1件,其他6件.
2、簽訂各項協(xié)議33件,主要是山界、土地流轉。
3、上訪到鎮(zhèn)事件共4件,三發(fā)采石廠炮損2件、其他2件。并都已傳送答復意見書和來信處理單。
4、通過張貼宣傳標語18副,并上門動員適齡青年報名應征,已有2人網(wǎng)上報名成功。
5、林業(yè),按照鎮(zhèn)林業(yè)的要求,完成了村莊綠化,集體栽桂花樹6、棵,村民每戶發(fā)放40株茶花,發(fā)展紅花玉蘭100畝。
6、食品藥品安全,集體餐飲臺賬如實登記,按照上級安排對我村3個商店進行了檢查,并按要求辦理食品流通許可證。
7、三發(fā)采石場炮損協(xié)調工作一直在進展中。
8、公路擴建,安全飲水工程的協(xié)調工作。
9、青年創(chuàng)業(yè)服務中心選址協(xié)調林地流轉。
1、我村今年生育3個小孩,目前有孕婦7個,各項手術xx人,做到了各項隨訪工作并錄入平臺做好了基礎臺賬。
2、流動人口是計劃生育工作一大難點工作,90%的政策外生育都來自于流動人口。每一個季度我們都做到了對流動人口電話隨訪一次,更改準確流動信息錄入。
3、上報高考加分獨生女1名,中考加分獨生女1名。困難職工3名。金秋助學2名。慰問困難計生戶2戶。工會組織慰問了單親家庭及留守兒童。
4、3.18日組織育齡婦女健康檢查,四月區(qū)計生局領導普片檢查了五有五無大辦公工作,我村得分較高。五月參加了育齡婦女知識講座。5.29活動鎮(zhèn)組織知識競賽和大型文藝演出活動。
5、獨生子女費38人準確無誤發(fā)放到戶,計生獎扶59人申報落實到人。
2、錄入糾紛排查信息21條。
工會主要工作總結篇二十一
時間在不經(jīng)意間從指間劃過,轉眼又是一年過去了,回顧20xx年這一年間我所做的工作,在公司領導的正確領導下和全體員工的大力配合支持下,秩序維護部的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作情況作以下總結:
1、首先作為隊長的我,在日常工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處處身先士卒、事事以身作則,作為隊長始終要求自己,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能。
2、我認為培養(yǎng)一支過硬的隊伍首先加強隊長自身的業(yè)務和綜合素質的提高,隊長作為帶隊人在工作中有這至關重要的作用,通過我自學業(yè)務知識、鉆研業(yè)務技能和公司領導的培養(yǎng),提高了我管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力。
3、在工作中也遇到困難,隊員流動性大,人員招聘難和人員招聘不及時,在人員員流動較大的情況下,我?guī)ьI隊員以身作則親自上崗,平時也主動找隊員談心、溝通了解隊員心理動態(tài),了解隊員在工作、生活中遇到的困難,及時幫助隊員,處處替隊員著想,怕他們冷著、凍著,病了給他們買藥,帶他們看病。有時候我心里也很苦,但想到我的工作有領導的支持和悉心關懷,大家的關心、幫助我還是幸福的。
4、售樓處是一個客戶流動性大,接待客戶群不同,作為秩序部給客戶的第一印象至關重要,根據(jù)領導的意見我對隊員灌輸了“客戶是上帝,服務是靈魂,用心真誠服務”等諸多細節(jié),由于培訓和教育到位,給客戶留下了較好的直觀印象,使客戶對我們公司對將來小區(qū)的管理有了更大的信心。
1、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
2、隊員形象素質需要進一步提高。
3、隊員紀律松散,沒有團隊精神和責任感。
4、部門隊員理論知識不足、經(jīng)驗尚淺,沒有主動發(fā)現(xiàn)問題和解決。
5、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
1、作為一個管理者,自身的理論知識和經(jīng)驗的不足,沒能夠給下面的隊員進行使用培訓,這半年來我一直在不斷的補充自己的理論知識,為以后工作能夠更好的開展奠定基礎,在新的一年了我會把我所會的所學的運用到工作中把隊員的綜合能力提升一個檔次,同時我會更加努力的鉆研與物業(yè)相關的知識。
2、在新的一年中我會在隊員紀律、形象大幅提升,把好招聘關。最后達到讓公司領導滿意。
3、在新的一年中我會在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。針對保安隊的實際情況,引導隊員把公司當做一個大家,提升素質轉變自身觀念。
4、通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
5、通過領導對我的信任和支持把我提拔到現(xiàn)在的崗位上,我甚覺壓力很大,源于自身年輕貪玩給領導造成了不少的麻煩,在這我深感愧疚!在這立下決心,在新的一年中我將努力工作勤奮學習相關知識,以后盡量少給領導添加麻煩,在新的一年中我將把壓力化作動力,不給領導丟臉。
1、年度總體目標:在新的一年中我會努力學習有關知識,完善部門工作,加強隊員的培訓,加強工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。培養(yǎng)一支紀律嚴明、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。為明年交房做出有力保障。
2、年度重大任務:作為新世紀的管理者,我們不但要有能力、有技術、有管理經(jīng)驗,還必須具有把技術、能力復制的能力,記得有位成功人士說過:一個人成功那不叫成功,只有帶動周圍的人一起成功那才叫成功!公司需要的應該是這樣的人才,也就是能為公司復制人才的人才。我正努力成為那樣的人才,因為我正在復制著我的經(jīng)驗、愛心、技術……。為明年能夠更好的接管小區(qū)做著準備。
明年在做好以上準備工作后,還要做好“人、物、車”等事物。人:對人員的招聘,一定把好人員招聘關,建立一支高素質的隊伍。物:對交房工作中所需要的物品準備到位,是交房工作井然有序,不出意外。車:對所來訪車輛進行指揮停放,保證交房現(xiàn)場秩序良好。
3、年度一般常規(guī)任務:
(1)掌握人員思想動態(tài),為下一步開展人員的培訓、提用打好基礎。采取半軍事化管理,加強思想教育,增強全員的安全意識,狠抓日常管理,改善全體隊員的精神面貌,進行專業(yè)培訓,提高整體的業(yè)務素質。
(2)具體做法:每周召開一次部門會議,對上周工作作出總結,安排本周計劃。每天早7:30全體隊員在門口集合,進行早操訓練,主要以隊列基本動作為基礎,結合指揮車輛的動作規(guī)范進行訓練,提高員工素質。每周至少利用1個小時的時間對隊員進行物業(yè)基礎知識和法律法規(guī)等知識的培訓。對保安宿舍指定人員負責其日常內務衛(wèi)生管理,并排出值日表,每月評選出一名優(yōu)秀隊員,除在本部門通報表揚外,并給予一定的物質獎勵。
(3)加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
(4)加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
(5)完成消防器材的年度檢驗工作。
(6)將完善保安部應急預案工作,將應急預案以培訓方式灌輸?shù)經(jīng)]個隊員的腦中,是每個隊員在遇到突發(fā)事件都能夠以最快的速度反應、處置,把公司的損失降到最低。
(7)完成上級領導下達的任務。
回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己隨做了很多工作,但也有不盡意的地方,還需努力學習,總結經(jīng)驗,多經(jīng)歷,吸取教訓。欣慰的是自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了一點,雖取得了一定的成績,但要感謝”丁總”以及公司領導的正確指導。我只能在今后工作中以更加努力,爭取更上一層,來答謝公司領導對我的信任,不辜負領導對我的殷切期望。
工會主要工作總結篇一
光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、xxxx又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“xx企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫更多計劃總結內容資料可以參照:
以上工作是我財務部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!
然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任?!皠諏?、求實、更多計劃總結內容資料可以參照:
抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。
總之,今后的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
工會主要工作總結篇二
今年,公司正從大規(guī)模建設時期向投產運行時期過渡。在董事會的領導下,我們堅持以三個代表重要思想為指導,安全生產,穩(wěn)步發(fā)展。在公司生產管理中,充分發(fā)揮hse的科學性與先進性,上下一心,全員參與。主要在安全生產責任制的落實、生產現(xiàn)場安全管理、安全培訓、應急預案、應急搶險演練等方面加強工作,集思廣益,千方百計保證生產正常運行,使公司走上一條安全、穩(wěn)定、發(fā)展的軌道。下面就本1-9月份安全生產工作進行總結。
一、工程概況。
公司現(xiàn)已敷設城區(qū)中壓管道xx公里,其中城區(qū)中壓管網(wǎng)xx公里、工業(yè)園中壓管網(wǎng)xx公里。今年前三個季度,我們主要完成了以下幾項工程:
1、實現(xiàn)了城區(qū)管網(wǎng)通氣;
3、實現(xiàn)了向xxxx有限公司的供氣;
4、通過xxxx天然氣有限公司實現(xiàn)了向衡水市北方工業(yè)基地的供氣。
二、明確職責,建立健全hse制度,嚴格落實hse責任按照hse體系要求,我們建立了hse管理組織機構,明確由總經(jīng)理為組長、副總經(jīng)理與財務總監(jiān)為副組長、各部門主任為組員的工作領導小組,全面落實hse責任制,從行政管理到施工管理,都嚴格按照hse體系進行,使責任到位、監(jiān)督到位、工作到位。
根據(jù)xxxx《2011年hse工作要點》,制定公司2011年hse工作計劃,為全年hse工作理清了思路;著手編制《hse管理制度》、《hse崗位責任制》、《領導要害部位承包制》等8項專業(yè)管理制度,使hse工作細化;繼續(xù)嚴格落實各級責任制,按照“誰主管、誰負責”的原則,公司各部門自上而下的逐級簽訂《hse責任書》,切實將hse工作目標量化分解,明晰決策層、管理層和操作層的hse責任,做到風險共擔、成果共享、齊抓共管;繼續(xù)實行《hse承諾書》的簽訂,全員簽訂率達到100%。
為確保安全通氣,在每次通氣前都制定詳細的通氣方案,嚴格按照方案進行操作;編制《應急搶險預案》、《巡線制度》、《夜間值班制度》,保證公司管線正常、安全的運行;根據(jù)小區(qū)供氣實際情況,編制了《居民用戶通氣方案》,明確了從居民開戶到通氣點火的一系列流程,在進行居民用戶的通氣工作時,嚴格按照方案中的程序進行,并對每個用戶的安裝情況、資料等進行拍照和存檔。為更好的管理好車輛,公司制定了車輛管理制度,建立了車輛臺賬和駕駛員臺賬,對車輛的證照保管,年審、保險、運行里程、油耗及保養(yǎng)維修信息等都由綜合部記錄在案,統(tǒng)一管理,以保證途車輛的安全運行。
三、抓好安全,努力消除施工、運行事故隱患。
1、加強燃氣設備設施的管理工作。
針對門站,公司建立了設備、工具管理臺賬;編制設備管理制度、安全管理制度、隱患治理管理制度等管理辦法;將設備安全操作規(guī)程等制度和工藝流程圖裝裱掛于墻上;根據(jù)門站實際情況編制門站值班制度,確保門站安全運行。針對城區(qū)管網(wǎng),公司編制了應急搶險預案;成立應急搶險小組并安排人員進行夜間值班;編寫巡線、值班等管理制度;繪制管線圖、閥門圖、調壓器安裝登記表,讓巡線人員隨身攜帶,確保出現(xiàn)意外時能第一時間找到相應位臵。
2、完善安全設施的配套工作。
根據(jù)公司實際情況,我們在完善制度和安全設施方面主要抓住以下幾方面的工作:一是制定安全管理制度,先后制定了現(xiàn)場安全監(jiān)督和野外施工安全等管理制度;二是對安全配套設施的投入,從1月至9月初這段期間,我們先后為一線員工配備工作服、勞保鞋、手套、安全帽等勞保用品,購買燃氣泄漏報警儀、防爆扳手、防爆鐵鍬、滅火器,檢定流量計、超壓自動放散閥、壓力表,制作安全宣傳警示牌等;三是關心員工健康。公司每年組織員工體檢,建立職工健康檔案;四是加強后勤保障工作。為了員工能吃好工作餐,我們增加了炊事員,包含各類也有了更多的選擇;針對夏季的高溫天氣,公司采購了藿香正氣水等防暑藥物、熬制了綠豆湯等防暑降溫飲料,為員工消暑解涼;并且在員工宿舍安裝了空調,以保證員工正常休息,累計投入x萬多元。
3、認真開展安全檢查工作。
為確保安全生產的進行,結合《查找身邊“十大薄弱環(huán)節(jié)”活動方案》,由公司領導帶頭,在全公司范圍內認真查找職責范圍內存在的管理漏洞、可能形成隱患或造成事故的重大問題。由于門站建成后未能及時投入使用,導致投產后試運行時共發(fā)現(xiàn)門站球閥內漏、法蘭墊圈強度不夠、流量計計量有誤、可燃氣體報警儀出錯等十余處隱患,及時進行了整改;對于設計中的不足之處,如供xx公司的管線無加臭、匯管處無超壓自動放散、調壓器無防凍裝臵等,也已列入改造計劃中。在對施工現(xiàn)場進行的專項檢查中,發(fā)現(xiàn)有現(xiàn)場無安全警示標識、施工人員未佩戴發(fā)放的防護用品、施工記錄不齊全等現(xiàn)象,公司第一時間對責任部門下發(fā)整改通知,責令其部門負責人組織員工討論學習,轉變觀念,提高意識,限期整改。
4、做好安全供氣工作。
(1)今年我們實現(xiàn)了門站至城區(qū)、門站至北方工業(yè)園區(qū)、小區(qū)居民用戶的臵換通氣,并協(xié)助河北鋼鐵集團衡水板業(yè)有限公司進行廠區(qū)管網(wǎng)的臵換通氣工作。為確保每次臵換通氣的安全順利進行,通氣前我們都進行精心的策劃和準備,根據(jù)現(xiàn)場實際情況和《應急預案》編制臵換通氣方案,組織人員進行方案的學習,并在通氣前對現(xiàn)場進行多次看勘察,在臵換通氣時嚴格按照方案流程進行工作。
(2)針對小區(qū)居民用戶的臵換通氣,我們編制《居民用戶通氣方案》,明確通氣流程;在為小區(qū)通氣前,我們在通氣的小區(qū)進行天然氣基礎知識、使用知識宣傳,讓用戶對天然氣有初步的了解,增加使用過程中的安全性;用戶來公司開戶,我們?yōu)槠浒l(fā)放《天然氣安全使用小手冊》;進行用戶通氣時,再次為用戶進行安全用氣教育,同時在用戶用氣點顯眼處粘貼《天然氣室內使用警示貼》,拍下室內管道走向和灶前閥與用氣設備之間管道安裝的照片并存檔;通氣后對用戶進行回訪和每月上門做一次安全檢查。
五、加強職工培訓,提高員工職業(yè)素質。
1至9月份,通過外送培訓、統(tǒng)一培訓、各基層單位培訓等多種形式,累計培訓58人次,有效提升了公司員工隊伍的管理、創(chuàng)新和實戰(zhàn)能力。組織對新進員工進行燃氣基礎知識培訓,培訓人數(shù)12人次;對門站工作人員進行基礎知識、實際操作培訓,培訓人數(shù)8人次;參加輸氣工和門站設備基礎知識培訓,培訓人數(shù)5人次;組織進行燃氣搶險知識、安裝驗收通氣相關知識、常識培訓,培訓人數(shù)31人次;參加特種作業(yè)人員電工培訓,培訓人數(shù)2人次。
六、緊扣“我要安全”主題活動,實現(xiàn)理念上升為繼續(xù)貫徹落實“我要安全”主題活動,公司利用多種形式,采取多種方法,廣泛宣傳動員,使活動取得良好的效果。
1、自從開展活動后,公司成立“我要安全”主題活動領導小組,領導小組下設辦公室,安監(jiān)部負責活動的組織運行,并下發(fā)了《“我要安全”主題活動實施方案》,每個月編寫《“我要安全”活動簡報》,粘貼在公司板報專欄處,將每個月的活動進行簡短的匯報和總結。
2、公司每月召開一次由總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持的安全專題會議,對“我要安全”主題活動開展情況進行總結,對活動下一步的開展進行部署,同時對日常工作中的不足予以提出并限期整改。
3、定期開展職工安全知識與職業(yè)技能培訓,并有針對性的進行考核,從職工自身出發(fā),提高職工安全意識,消除僥幸心理,嚴格執(zhí)行“安全生產十大禁令”,嚴防各類事故的發(fā)生。
4、開展“查找身邊十大薄弱環(huán)節(jié)”活動,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患和苗頭,分部門、單位逐級對身邊的“十大薄弱環(huán)節(jié)”建立檔案,并認真分析事件原因,制定防范措施,確保徹底整改,實現(xiàn)安全管理關口前移,提高對安全風險掌控能力和水平。
5、強化全員“我要安全”意識,發(fā)動全體員工積極進行hse觀察,結合“安全生產月”和“六〃五世界環(huán)境日”、“質量月”等系列活動,鼓勵員工認真學習,深入?yún)⑴c,利用活動心得體會等書面文章風險共享,在員工內部形成互相競爭、互相幫助、共同進步、整體提升的生動局面。
六、組織開展應急搶險演練,提高應急搶險能力今年以來,我們多次利用應急搶險演練來檢驗公司的應急搶險預案的制定效果以及應急搶險小組的應急反應能力和現(xiàn)場的應急處臵能力。
從1月至7月,公司共舉行3次應急搶險演練:城區(qū)中壓管線泄漏搶險2次,門站泄漏搶險演練1次。演練很好地檢驗了應急人員對應急預案、響應程序及調度能力的熟悉程度;應急搶險小組對現(xiàn)場的應急處臵能力;應急物資、材料的準備情況。
七、存在的問題。
盡管我們在前三個季度中做了大量的安全工作,并取得了階段性成果,但安全管理仍存在一些不容忽視的問題:
1、由于用戶之前并未使用過管道天然氣,雖然我們在通氣前進行了多次天然氣基礎知識、安全用氣知識等宣傳,但仍有部分居民對需使用天然氣專用燃氣器具等認識不足,說明我們的工作還做得不夠細。安全生產,防患于未然是我們我們必須加強的工作。
2、對已經(jīng)通氣的城區(qū)管網(wǎng)和用戶中出現(xiàn)的險情,如何提高應急搶險中的接警響應速度、物資裝備的準備以及現(xiàn)場事故處理能力等問題,仍需通過更多的演練來解決。
八、第四季度hse工作重點。
1、做好冬季安全生產工作,進行冬季安全生產大檢查。
2、繼續(xù)完善各項安全生產制度;
3、針對門站設備及運行薄弱環(huán)節(jié),組織開展相關專業(yè)技術培訓,提高員工技術水平;
4、努力作好cng母站建設的各項工作;
5、總結公司全年hse工作。
工會主要工作總結篇三
一、緊緊圍繞教學工作,開展崗位立功競賽活動促進教育事業(yè)的振興發(fā)展。
1、適時典型,以點帶面,形成比學、趕、幫、超的競爭氛圍。
在工作中,我們注意適時教學工作過硬,道德素質好,有說服力的典型人物,進行宣傳學習,并做好年度"雙先"評選工作和最佳教師的評選工作,切實做到充分民主、公-開公正、高標準、嚴要求,重成績。今年,我們選樹的先進工作者、優(yōu)秀教師都是大家按要求精心選拔的典型人物和集體,他們無論是在工作、學習等方面,還是在思想品-德等方面,都起到了模范帶頭作用,是廣大教職工心目中的榜樣,是值得信賴的人。因此,在這項活動開展中,能起到以點帶面,啟動全局的作用,形成了"學先進、比貢-獻"的良好風氣。從而引導教職工轉變思想,增強競爭意識和改革意識,正確對待學校存在的困難,以主人翁的姿態(tài),在教育崗位上為教育事業(yè)的振興發(fā)展做貢獻。
2、落實考核,開展教學達標競賽活動。
為了繼續(xù)提高競賽活動的標準,依據(jù)學校制定的《實驗中學教師考核實施細則》,對教學工作進行考評,并以此為依據(jù),進行教學能手、優(yōu)秀教師、學科帶頭人的評眩還-設立了各科成績達標競賽等獎勵。這些活動的開展,激發(fā)了教師們你追我趕的競爭意識,他們不斷充實自我,提高自己,不斷地向更高的目標邁進。
3、積極進行新課教法學習,促進教學質量的提高。
為了提高教師的業(yè)務素質,促進教學質量的提高,我們除了組織教師學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平外,還組織所有教師學習了新課程教法,舉辦了教師多媒體教學競賽及其-他各項技能競賽,來提高教職工各方面的能力。校園公開課、達標課、多媒體教學、新課程教法學習及應用等一系列的活動,調動了廣大教師的參與積極性和競爭意識,使-一大批全能的教師脫穎而出,為我校素質教育打下了良好的基礎,有力地促進教育教學質量的提高。
二、貫徹執(zhí)行《工會法》,保障職工參與民主管理、民主監(jiān)督的權利,維護職工的合法權益。我們遇到重大決策,仍舊會把職工代表召集一起,進行研究討論。廣泛征求意見。學校領導班子制定了實施方案及細則,最后在學校職工代表的共同審議通過后實施。學校-無論是工作計劃還是活動安排,都要通過黨政工聯(lián)席會的形式共同制定。各季度的工作安排也是這樣,真正維護了教職工的合法權益。
同時我們將校務公開納入了黨政工的主要工作日程,我們建
立了校務公開欄、意見箱等基礎措施,制定了一套完整的校務公開方案和組織機構。徹底透明了學校的事務。
三、以提高教職工整體素質為目標,開展豐富多彩的師德教
育和文體活動。在日常工作中,我們注意教師的思想道德素質的提高,將愛
國主義、社會主義、集體主義,特色理論教育納入常規(guī)教育,要求利用業(yè)余時間組織學習政治,宣傳國情、校情,學習《公民道德建設實施綱要》,開展愛國奉獻,愛校如-家,愛崗敬業(yè)等系列教育。學習法律法規(guī),并制定了學習計劃,采用集中學習和自學相結合的方法,深刻領悟其中的精神,取得了良好的效果。在開展的"樹良好形象,辦-人民滿意教育"活動中,通過學習提高,進一步促進了教職工的工作積極性和依法執(zhí)教的自覺性。同時我們還結合學校的實際開展了一些豐富多彩、形式多樣,易于被教職-工接受的有益活動。諸如,為了激發(fā)教職工愛崗敬業(yè)的精神,我們繼續(xù)開展了教學競賽活動,在女工中繼續(xù)開展了"雙學雙比"活動,舉辦了教師教育講座。為了陶冶情操-,鍛煉教職工的體魄和意志,使教職工能有一個積極向上,奮發(fā)進取的良好心態(tài),我們舉辦了教職工春季籃球賽、演講比賽、征文比賽,充分展現(xiàn)了實中教職工的良好精神-面貌。
投入教學工作。我們堅持做好走訪慰問工作,幫助困難職工和離退老職工解決一-些實際問題。遇到我校的教職工生病住院,校領導必前去看望,并送去營養(yǎng)品,這在學校已形成慣例。另外,我們還繼續(xù)建立困難職工檔案,制定領導干部幫扶困難戶制度-。今年春季,季撮龍老師因患胰腺瘤住院,全校領導和老師給予極大的關懷和幫助。學校領導還非常重視教師的保健工作,定期為教師做體檢,同時組織全體教職工赴市一-院體檢,,使部分教師能及時發(fā)現(xiàn)病情,及時得到了治療,從而保證了教師的身體健康,增強了女教工的自我保健意識,使他們能夠無后顧之憂,全身心地投入到教學工作-中去。
想職工之所想,急群眾之所急,千方百計地為教職工排憂解難,使教職工保持旺盛的參賽干勁和激情。
五、搞好工會的建設,努力提高整體水平。搞好工會自身建設,努力提高業(yè)務水平,是新形勢對工會的要求,也是工會工作上新臺階的有力保障。
1、加強工會干部隊伍的建設。為使我校工會工作更有活力,真正起到橋梁和紐帶的作用,我們注意工會干部自身素質的提高,多次舉辦學習班,學習新《工會法》,以及工會業(yè)務知識,黨的路線、方針-、任務等基本知識。并號召他們向模范工會干部學習,干一行愛一行,通過學習,工會干部得到了進一步提高,他們能夠做到鉆研工會業(yè)務知識,深入職工群眾,和職工打-成一片,傾聽大家的呼聲,并積極做好教職工的思想工作,真心實意為群眾說話辦事,在職工群眾中樹立了良好的威信。
2、調動女教職工的積極性,發(fā)揮女職工的半邊天的作用。女職工在我校教職工中所占的比例很大,發(fā)揮女職工的作用,對我校各項工作來說都是至關重要的。因此,我校工會非常注重女職工素質的提高,在女職工中廣泛開展了"-雙學雙比"立功競賽活動和教學能手等競賽活動。女教師們在工作中比思想品德,比知識水平,比教學能力,形成了學先進,比貢獻的良好風氣。她們無論在教學工作中,-還是在學校舉辦的各項活動中,都發(fā)揮了主導的作用,為學校各項工作中開展作出了積極貢獻。去年,我們學校開展了女職工籃球賽、乒乓球賽,組織女教職工學習《婦女-權益保障法》,不斷提高女教職工的學法、學政治的意識。女工部還印發(fā)了保健報,宣傳防并治并婦科病的知識,計劃生育知識,增強教職工的自我保健意識,計劃生-育知識,增強教職工的自我保健意識。使他們能夠無后顧之憂,全身心地投入到教學工作中去。
六、開展教職工活動
1、開展全校性教職工乒乓球、排球比賽、拔河比賽,通過比賽不但活躍了氣氛,同時,也
增強了鍛煉意識,真正體現(xiàn)了“健康工作四十年”的精神,最重要的是使全體教職工更能全身心地投入到教育事業(yè)中去。
2、積極組織教職工參加市教工運動會和市教工廚藝大賽,并且取得了一定的成績,排名13,這是全體運動員共同努力的結果,是集體智慧的結晶,雖然,為了這次運動-會我們花費了大量的精力和部分的財力,但大家都覺得意義非凡,希望以后多組織類似的活動。
3、開展中老年教職工象棋賽,活躍老年人生活,同時也豐富他們的
業(yè)余生活,真正體現(xiàn)工會是我家、暖送大家。
總之,我校工會在學校黨支部和上級工會的領導下,經(jīng)其"端正思想、確立地位、履行職能、維護利益"的工作原則,經(jīng)過一年的努力,取得了一定的成績,但與上級工會-的要求還-§有一定的差距,我們有決心,在今后的工作中,發(fā)揚成績,克服不足,以開拓創(chuàng)新精神,不斷提高工會工作水平,更好地發(fā)揮工會的積極職能作用,為我校工會工-作再登新臺階做出更大的貢獻。
工會主要工作總結篇四
20--年,我分局工會工作在局工會的正確領導下,緊緊圍繞工會的各項工作,以發(fā)展為中心,以市場為導向,以效益為目的,做了大量的工作,取得了一定的成績,主要做了以下幾個方面的工作。
一、開展“分檔競標、分檔計酬”營銷活動,確保。
賀卡。
收入150萬元。
20--年,是函件業(yè)務高速發(fā)展的一年,在局領導的重視下,創(chuàng)新思想,不斷創(chuàng)造出了許多內容豐富,形式多樣的服務手段,促進了函件業(yè)務又好又快的發(fā)展,我分局更是高度重視,花了大力氣,將全局的函件業(yè)務開展的紅紅火火,經(jīng)過全局員工共同努力,我局實現(xiàn)了函件業(yè)務收入175萬元,占年計劃165萬元的106%,比同期的129萬元增長了35%。在完成數(shù)中賀卡收入92萬元,占完成數(shù)的55%;賬單收入18萬元,占完成數(shù)的10%;郵資封片收入18萬元,占完成數(shù)的11%;窗口郵票收入9萬元,占完成數(shù)的5%;郵送。
廣告。
收入34萬元,占完成數(shù)的14%;商函收入4萬元,占完成數(shù)的2%,分局人員完成并超額完成了全局下達的各項指標任務,工會小組積極組織職工參加工會組織的各項活動,在活動比賽中取得了較好的成績。
二、開展局務公開,提高職工凝聚力。
一年來,工會小組在分局內認真開展事務公開,實行民主管理、民主監(jiān)督,職工關心的。
熱點。
問題進行公開,一是在個人分配工作上,先民主制度內部考核辦法,每月公開業(yè)務進度,使每個職工做到心中有數(shù);二是在大事務上公開,在分局內部的一些大事決定上,以通報會議的形式進行公開討論,通過局務公開使每個職工能自覺投入到分局的管理上來,增強了職工的干勁,提高了分局的凝聚力。一年來,分局工會小組做了大量的工作,也取得了一定成績,同時也存在不足,我們在今后的工作中會加大力度,使分局工會小組的工作,再創(chuàng)新局面,再上新臺階。
工會主要工作總結篇五
今年中秋回款并不理想,禮品銷售上基本上沒有訂單,回款大部分來自新客戶。商超銷售量也一般,沒有團購客戶,主要是以精包裝銷售為主,從8月x日—9月x日共銷售20xx元,與去年相比差距也比較大,去年光中秋一個月就銷售了3萬多。今年中秋任務是12萬,目前達成率80%左右。十一前還有2家基本可以確定訂貨的客戶。
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務。
目前經(jīng)銷商的數(shù)量太少,而且這些客戶有些可能是資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,有些是不主銷我公司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源。
2、普遍反映利潤點不足。
經(jīng)銷我公司產品的盈利不能滿足其生存發(fā)展的需要。大部分客戶有相當部分并非主銷我公司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。(主要是針對有能力發(fā)展2批的經(jīng)銷商)。
3、廣告宣傳不到位。
缺少相應的廣告宣傳和推廣,產品認知度還是比較低,影響力較低,影響銷售量。
4、對客戶了解不夠。
對很多客戶都是從電話中溝通,不能真正了解客戶的規(guī)模,銷售渠道,和具體的店面情況,對客戶監(jiān)管不到位,不能針對客戶提供相應的促銷手段。
5、沒有完整的銷售政策和體系。
很多客戶需要一個詳細的代理政策,比如代理條件、公司支持、代理級別、返利條件等等,很多客戶反映,正規(guī)的公司都需要有詳細的代理政策。
1、加大新客戶搜索量,增加經(jīng)銷商數(shù)量,經(jīng)銷商數(shù)量增多可以增加產品的影響力,對銷量提升有所幫助。
2、對外省經(jīng)銷商要上門拜訪,了解經(jīng)銷商的實際情況,針對不同的經(jīng)銷商制定相應的應對方案。
3、由于團購不景氣,下半年發(fā)展客戶主要以終端銷售渠道為主,主要是有機店、商超、養(yǎng)生館等等。主要推銷方向主要以精包裝,面向中低端客戶。
為針對主力代理商,由主力代理商針對一般代理商及其它性質代理商,這樣更加有效的對代理商進行管理。
5渠道轉變,降低成本及費用把部分商超推向代理商,由代理商來進行操作與管理,從而降低了企業(yè)在人力及物流方面的成本與費用。
6、商超方面,通過信息收集和有效溝通,增加活動樣式,從而不斷擴大產品知名度,增加銷量;做好市場保護,對商超做好管理。
7、團購業(yè)務,針對以往老客戶定期進行訪問,節(jié)日期間給客戶送上祝?;蚴菃柡虻亩Y物,以牢固基礎。讓老客戶隨時知道公司產品或是新品的信息,維護客戶的關系。讓老客戶開發(fā)新的禮品團購渠道,比如企業(yè)福利、給人送禮、和一些小型團購。通過多種渠道獲取新客戶信息,開發(fā)新客戶,擴大銷售范圍。
8、希望公司能加大推廣力度,擴大品牌影響力,增加消費者對產品的認知度。
工會主要工作總結篇六
--年公司工會按照市總工會--年工作安排,結合省工會的總體要求,在市總工會和公司黨委的正確領導下,以黨的十六大精神為方針,以市總工會省工會工作會議精神為指導,選準角度,發(fā)揮特色,在激發(fā)熱情、調解勞動關系、開展全員競聘、全員勞動競賽、提高員工素質、職工之家建設等方面進行了深入的探索和嘗試。全面展開和創(chuàng)新了工會工作,取得可喜的成績,上了一個新臺階。使工會工作有了穩(wěn)定的發(fā)展。
一、認真履行工會的基本職責,加強企業(yè)民主管理力度,在新形勢下履行好工會的維護職能
1、認真履行好維護職能。全心全意為廣大員工服務,我們把表達和維護廣大員利益作為工會工作的出發(fā)點。
文化做支撐。--年,我們把創(chuàng)建一流企業(yè)文化做為工會工作的重點擺到重要日程上,致力塑造一流的企業(yè)文化。力爭建立獨具特色。
企業(yè)文化體系,成為凝聚和激勵企業(yè)員工上下一心邁向卓越的動力源泉。
2、建立健全組織機構,保障企業(yè)文化建設落到實處,為了推進企業(yè)文化建設我們明確各部門在企業(yè)文化建設中的職責,各單位主要負責人為企業(yè)文化建設的第一責任人。引入了績效管理全面預算管理系統(tǒng),加強向世界一流企業(yè)邁進的步伐。
二、開展豐富多彩的文體活動,增強企業(yè)的凝聚力。
--年
元旦
成功舉辦迎新年文藝匯演,六個基層工會選送二十四個各類節(jié)目參加匯演,節(jié)目精彩紛程,充分展現(xiàn)公司人團結奮進、頑強拼搏、業(yè)績輝煌的精神風貌和昂揚斗志。
這些形式多樣、內容豐富、注重實效的文體活動極大地增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,對內陶冶了員工情操,增強了員工團隊合作意識,對外弘揚了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風貌,營造了一種輕松和諧向上的企業(yè)文化氛圍。
三、高標準創(chuàng)建,高起點培育
全面推進建“家”工作,再上新臺階
--年在建“家”工作上,我們認真總結我公司職工之家建設的
經(jīng)驗
教訓,制定了有效的辦法和年終目標,我們認為我們的創(chuàng)建職工之家的標準是高的,我們培育的起點也該高標準嚴要求,提高認識,提上重要日程,因地制宜地開展創(chuàng)建活動,重點建設分公司“職工小家”和“職工之家”,市公司出資十余萬元建立了榮譽室,鋪裝了塑膠地面。各種活動影音樂資料做到精心留存,認真歸檔立卷,日積月累,從無到有,完善了建家工作的基礎資料。優(yōu)化了建“家”軟件和硬件,使建“家”工作向規(guī)范化和科學化方向邁進。
通過努力,--年公司在職工之家建設結下了累累碩果,今年月份晉升為“省模范職工之家”,月份晉升為集團公司“模范職工之家”,使建“家”工作真正上了一個新臺階。
四、圍繞“雙領先”戰(zhàn)略,組織發(fā)動廣大員工開展了群眾性建功立業(yè)活動
按照公司“雙領先”戰(zhàn)略部署和公司工作目標要求,工會緊緊圍繞企業(yè)改革和發(fā)展大局,針對企業(yè)經(jīng)營、管理服務的重點、難點和相關問題認真組織開展勞動競賽活動,充分調動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開展建功立業(yè)中再立新功,力爭實現(xiàn)新突破。
工會主要工作總結篇七
總結工作不足之處:
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話、聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
工會主要工作總結篇八
公司緊緊圍繞財務結算中心工作加強工會基礎工作、加強新聞宣傳、組織開展業(yè)務培訓、加強對外業(yè)務交流、豐富群團活動較好地履行職責為完成財務結算任務提供了政治保障。
一、主要工作。
(一)建立健全工會組織,為工會工作開展奠定組織基礎。
公司工會自去年成立以來,開展了卓有成效的工作。今年,為加強公司工會建設,健全工會女工組織,進一步提高群眾參與工會工作的積極性,將各項工會工作推向深入,經(jīng)公司黨支部委員會研究決定,成立工會女工委員會和工會小組。經(jīng)差額選舉,共有4名女職工當選女工委員會委員,2名男職工當選工會小組組長。
至此,公司工會共下設經(jīng)費審查委員會、女工委員會、工會小組等機構,組織機構日趨完善,為今后工會工作的順利開展奠定了組織基礎。
(二)加強全員培訓學習,促進職工素質全面提升。
今年以來,公司工會積極配合黨支部,齊抓共管,組織全體員工進行培訓學習。公司先后分四批,派遣全體財務人員赴神華管理學院進行erp財務培訓,實現(xiàn)了財務人員的培訓全覆蓋。公司深入開展“十九大”、“兩學一做”學習教育活動,將每周三下午確定為全體員工集中學習的日子,學習內容涵蓋黨章黨規(guī)、時事社論、《條例》、《準則》、黨員四個意識、兩個責任落實以及銷售時局等方面。明年我們將按照計劃安排,擴大學習范圍,引進來,走出去,力爭將學習學在平時,融入業(yè)務,促進工作全面提升。
(三)圍繞中心工作,突出宣傳重點,增強信息宣傳的服務性。
公司新領導班子上任以來,特別重視宣傳工作,工會宣傳緊扣重點、創(chuàng)新思路、強化措施,取得了突飛猛進的新進展。8月至11月底,被上級公司采用的新聞稿件、簡報共計80篇。采用的稿件排名從8月的上級公司29名上升到10月的18名,11月有望進入前10名。在宣傳工作中,我們做到了“三個堅持”:堅持服務中心工作、堅持抓住工作亮點、堅持創(chuàng)新工作思路;在宣傳工作中做到“三個圍繞”:一是圍繞集團的中心工作思路,積極宣傳集團的工作動態(tài);二是圍繞當前的結算任務,宣傳任務指標情況,增強員工的任務緊迫性,提升員工的工作動力;三是圍繞工作動態(tài),積極宣傳新措施、新做法和新經(jīng)驗。
(四)積極組織開展“安康杯”系列活動。
公司高度重視“安康杯”活動的開展,根據(jù)財務結算公司的性質,開展了一系列有針對性的活動:
1.開展“查隱患、保安全、促銷售”活動。
公司組織全體部門負責人和專業(yè)的水、電、暖維修人員,在傳統(tǒng)供熱季進行時,開展安全綜合大檢查,排查安全隱患,切實防范安全事故發(fā)生。
2.開展消防安全應急演練。
為增強員工安全意識,提高應對突發(fā)事件中的正確處置和自救能力,開展了一次消防安全演練。
3.開展消防安全知識講座。
為增強員工的消防安全知識,公司先后兩次請消防大隊、億安消防中心的教官為員工進行了消防安全知識講座。
4.開展健康瑜伽運動。
為豐富員工業(yè)余生活,提高員工身體素質,緩解工作壓力,公司聘請專業(yè)瑜伽教練,利用休息時間組織員工開展瑜伽運動。
(五)加強制度建設,開展廉政學習,提高員工防腐拒變的能力。
在開展黨紀政紀、法律法規(guī)教育學習活動的過程中,我們注重抓好制度建設和廉政教育。根據(jù)形勢發(fā)展,健全和完善了《轉運成本信息手冊》、《稅費手冊》、《女職工保護條例》、《女工委員會工作條例》等制度體系建設,使制度能夠指導業(yè)務開展。持續(xù)學習和貫徹落實中央“八項規(guī)定”、神華集團“二十一條規(guī)定”實施細則和上級公司“二十五條規(guī)定”,領導班子成員還分別撰寫了心得體會。9月份,領導班子與各業(yè)務部門簽訂了黨風廉政建設監(jiān)督責任書和“一崗雙責”責任書,嚴格落實黨風廉政建設責任制。
(六)以人為本,將關愛員工落到實處。
為解決員工子女入學難的問題,領導班子通過深入機關部門和基層辦事處,進行摸底調查,登記員工各學齡階段適齡孩子信息,經(jīng)與地方政府多方協(xié)調,基本解決了這一難題;每當有員工生產或生病,工會總是第一時間噓寒問暖,安排專人前去慰問;每當逢年過節(jié),公司領導親自帶隊,到員工家里慰問退休職工和困難職工;員工子女考上大學,工會獎勵每人3000元,以茲鼓勵。
(七)落實書香銷售政策,豐富群團活動。
1.舉辦“讀書、交流、共建稅企友誼”朗讀會。
為進一步密切稅企關系,營造稅企雙贏新局面,展現(xiàn)稅企員工積極向上的精神風貌,拉動員工交流熱情,公司于9月與東勝區(qū)國稅局和鄂爾多斯市地稅直屬征收管理分局聯(lián)合舉辦“讀書、交流、共建稅企友誼”朗讀會。三家單位共派出十一名優(yōu)秀朗讀者,公司徐學智以一篇《讀書的意義》一舉奪得朗讀會一等獎。
2.積極參加上級公司“書香銷售”演講比賽。
為全面落實神華上級公司“書香銷售”政策,謳歌財務隊伍,反映公司良好的精神風貌,公司于9月舉辦“讀書、成長、益智”演講比賽,并從中選拔優(yōu)秀選手,參加了上級公司“書香銷售”演講比賽。比賽中,張愿堅演講內容主題鮮明突出,內容積極向上,能夠準確把握作品內容,聲情并茂,極富韻味和表現(xiàn)力,與觀眾產生強烈共鳴,以一篇《光輝事業(yè),讀書鑄就》一舉奪得演講比賽二等獎。
3.公司“迎國慶中秋包團圓餃子”
在中秋、國慶兩節(jié)即將來臨之際,公司開展了“迎國慶中秋包團圓餃子”活動,公司領導和全體員工一起動手,共慶雙節(jié)。這次活動看似平常,卻讓每一位員工感到了“家”的溫暖,促進了員工的和諧相處,提升了公司的凝聚力。
4.舉辦“erp業(yè)務技能”競賽活動。
公司舉辦“erp業(yè)務技能”競賽活動,參賽隊員都是經(jīng)過部門選拔出來的業(yè)務骨干。采取書面答卷與“erp”系統(tǒng)內上機操作結合的方式。既達到了檢驗員工掌握崗位知識及業(yè)務操作能力的目的,同時在公司營造一種積極進取的氛圍,為職工提供一個展現(xiàn)自我的平臺。
(一)繼續(xù)深入開展工會組織的各項活動。
采取有效措施,進一步發(fā)揮員工工作積極性,解決業(yè)務中的問題,更好地把工會的組織資源轉化為發(fā)展資源,貼近員工需求,回應員工期盼,把工會各項工作做實做好。
(二)創(chuàng)新方法,促進宣傳工作再上新臺階。
在宣傳工作上,工會要進一步加強創(chuàng)新方法,努力創(chuàng)新宣傳形式,發(fā)揮載體作用,豐富宣傳內容,強化宣傳效果,拓展宣傳范圍。
(三)強化培訓,打造一流財務結算團隊。
繼續(xù)自主開展培訓,以培訓講壇為平臺,開展形式多樣的教育培訓,使公司所有員工既提高理論知識水平,又提高業(yè)務技能,使員工成為綜合的復合型人才。
(四)配合黨支部,加強企業(yè)文化建設。
開展多種形式的教育,促進員工樹立遠大理想和追求目標,激發(fā)員工的創(chuàng)造智慧,有效提升員工的自身素質,實現(xiàn)員工的全面發(fā)展。增強員工的凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
(五)促進黨政工團齊頭并進,豐富職工業(yè)余文化生活。
在新的一年,要充分調動黨政工團的主動性和能動性,充分利用各種資源,著力豐富員工業(yè)余文化生活,開展有益員工身心健康的文體活動,為大家營造輕松、愉悅的工作和生活氛圍。
(六)加強與外單位的交流學習,借鑒有益經(jīng)驗,提升工會工作水平。
加強與內部及其他外部單位的交流學習,特別是要密切與內部單位之間的交流合作,借鑒好的工會管理模式和好的工會工作方法,提升工作水平。
工會主要工作總結篇九
作業(yè)室文員作業(yè)是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常愛惜,盡力去習慣這一崗位?,F(xiàn)在就本年的作業(yè)狀況總結如下:
作業(yè)室是企業(yè)作業(yè)的一個重要紐帶部分,對企業(yè)表里的許多作業(yè)進行和諧、交流做到上情下達這就決議了作業(yè)室作業(yè)冗雜的特色。每天除了本職作業(yè)外還常常有方案之外的作業(yè)需求暫時處理,而且一般比較緊急讓自己不得不放心手頭的作業(yè)先去處理,所以這些暫時性的事務占用了比較多,作業(yè)時刻常常是忙忙碌碌的一全國來,本來方案要完結的卻沒有做。但手頭的作業(yè)也不能耽擱,今日欠了帳明日還會有其他作業(yè)要去處理,所以自己常常使用休息時刻來做,把一些文字作業(yè)帶回家去寫。
文件的流通、閱辦嚴厲依照企業(yè)規(guī)章準則及iso規(guī)范化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精力,傳達至各底層組織保證政令暢通。待文件閱辦完畢后擔任文件的歸檔、保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文作業(yè)擔任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送,別的幫忙各部分發(fā)文的核稿。
企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),自己都是細心去逐個核對原稿以保證發(fā)文質量。別的擔任作業(yè)室發(fā)文的寫稿以及各類活動會議告訴的擬寫。每個月末對各部分月度方案的履行狀況進行核對,催收各部分月度小結、方案并擬寫當月作業(yè)回憶收拾作業(yè)會議材料匯編成冊供領導室參閱。作業(yè)會議完畢后及時收拾會議記載待領導修正后送至各部分傳閱。
督辦是保證企業(yè)政令暢通的有用手法,曩昔作為督辦小組的首要履行人員在修訂完善督辦作業(yè)規(guī)程,并以紅文的方式將督辦作業(yè)準則化后通過口頭、書面等多種方式加大督辦作業(yè)力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項、底層單位對上級企業(yè)精力遵循履行進展執(zhí)行狀況,以及領導交辦的暫時性作業(yè)等,并定時向領導室反應。作業(yè)室文員作業(yè)是一個講責任心的作業(yè)。各個部分的比較多請示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由自己手交給領導室的而且有些還需求保密,這就需求自己在作業(yè)中細心、耐性。
工會主要工作總結篇十
運輸二隊現(xiàn)有正式員工201人,其中女職工13人,員工平均年齡40歲,員工入會率100%,是一支年齡偏大但作風硬、文化素質低但銳意進取的隊伍。一年來,運輸二隊在礦工會的正確領導下,切實履行參與發(fā)展、權益保障、精神關懷的工作職責,堅持組織職工、宣傳職工、教育職工、服務職工的基本方針,為打造學習型、服務型、創(chuàng)新型工會組織,建設安康、民主、文化、和諧、活力的職工之家,圓滿完成了礦賦予的各項工作任務,現(xiàn)將20--年主要工作與亮點工作匯報如下:
主要工作:
一是以關心員工、溫暖員工、為員工辦實事、辦好事作為突破口,積級開展扶貧助困活動;經(jīng)常組織人員深入班組,深入員工家中走訪慰問,今年以來,運輸二隊為田金超、李培潤、郭彥等9名職工申請大病救助和困難補助,隊上也自籌資金16000余元,走訪病、傷、困員工家庭40余戶。今年3月份,員工田金超兒子田雅琪因腰間骨髓內長惡性腫瘤,長期壓迫神經(jīng)導致孩子腦部積水,雖做手術抽出了腦部積水,但孩子腰部骨頭要去除四截,如不繼續(xù)治療,孩子將停止長高。得知這個消息后,由該隊車間工會倡議,很快的不到一天時間,捐款總額就超過了一萬一千多元,這些帶著工友間關愛,溫暖的捐款有車間工會工友代表一起為患病的孩子帶去帶去。職工郭彥的妻子不幸患上了子宮癌、花費巨大,車間工會為此籌集了六千多元送到了郭彥手中,解了燃眉之急,運輸二隊車間工會營造的這種工友間團結互愛,關心互助的氛圍感動著身邊的每一個人。
二是開展提升女工、職工家屬素養(yǎng)春風行動,通過舉辦女職工交心座談會、崗位技能提升培訓班、陽光心態(tài)教育,組織女工和職工家屬代表參加礦工會為井下職工送溫暖、工作崗位知辛苦等形式提升女工崗位技能與自身素養(yǎng),讓職工家屬真正認識到各崗位員工的工作情況和辛苦,讓家屬發(fā)揮好知辛苦懂奉獻做好家庭安全聯(lián)保責任。
三是積極參加礦工會組織的各項活動,如職工文化現(xiàn)場會、3.8女職工座談趣味運動比賽,積極組織員工參加了職工籃球運動會、拔河比賽、釣魚比賽、象棋比賽、各種演出等。通過這些活動活躍了區(qū)隊員工的業(yè)余文化生活,比賽中組織有序,確保人員、時間到位,增進了工友間的凝聚力,為礦其他單位樹立了榜樣,展現(xiàn)了運輸二隊的工作作風。在職工群眾心中,分工會已經(jīng)成了工作生活中信賴的家。
四是強化班組建設培養(yǎng)員工技能。在班組建設中每月定期開展員工提技能班組大比拼活動,大力開展崗位練兵、技術比武、標準化作業(yè)流程的落地等提高員工的操作技能。通過班組競賽評出當月出席礦、隊優(yōu)秀班組優(yōu)秀班組長給予表彰獎勵。
五是凸顯網(wǎng)員在現(xiàn)場管理中的作用。今年我隊重新聘任了10名網(wǎng)員,他們認真負責、鐵面無私,每天將安全隱患及時填報在群眾監(jiān)督日報表上,截至十一月上旬,共查出安全隱患2079條,落實整改2011條,查出不安全行為人員31人次,對查處的隱患立即進行了整改落實,對不安全行為進行了制止與處罰幫教。
六是在員工利益上,做到持之以恒地為員工說話辦事,同時我們分工會每月對隊上的經(jīng)營狀況、員工獎罰、材料使用等進行一次自檢,全部公開上欄,切實落實了隊務公開制度。其次運輸二隊車間工會注重創(chuàng)建學習型班組和學習型員工的培養(yǎng),每月組織員工讀一本好書,看一篇好
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,并定期組織讀書交流活動,進一步拓寬了員工的知識面,提高了員工業(yè)務技能。
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工會主要工作總結篇十一
轉眼20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的半年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在x的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們x的銷售,進一步提升品牌的知名度。在x這個展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對x20xx年的總結:
一、認真學習,努力提高。
我們必須大量學習專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
二、腳踏實地,努力工作。
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。
三、存在的問題。
通過這半年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。
工會主要工作總結篇十二
一年來,x保險x公司在總公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在總公司突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了總公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,總結這一年來的成績與不足。
積極貫徹總公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為x保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
根據(jù)總公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的`知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手??傊?,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
工會主要工作總結篇十三
一、關注每一位學生的差異性是絕對的,在任何時候、任何情況下學生總會有差別。
這就決定了作為班主任,接受每一個學生是無條件的。學生在學校都希望得到班主任的尊重、關心、愛護、幫助和教育。班主任平等公正地對待學生是學生共同的心理需求,也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛是博大的、精深的愛,它像陽光一樣,灑向大地上每一個角落。喜愛優(yōu)等生,歧視后進生,是班主任狹隘教育觀的表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說:一個人,愛自己的孩子是人;愛別人的孩子是神。我們不妨借過來說:一個班主任愛優(yōu)等生是人;愛后進生是神。當然,對后進生的教育要付出更多的勞動,但是,只要班主任拿出真誠的愛心,就會發(fā)現(xiàn),后進生也有許多可愛之處,也有許多閃光點,不失時機地進行教育指導,就能促使他們不斷進步。
二、構建師生對話平臺“嚴師出高徒”這話沒錯,但這還不夠。
班主任工作是以促進學生的健康發(fā)展為基本任務的。在伴隨學生人生發(fā)展的過程中,班主任所擔當?shù)氖且啡说墓ぷ鳎缪莸慕巧橇紟熞嬗训慕巧?。因而,在班主任工作中,必須淡化教育者的角色痕跡,與學生平等對話。建立朋友般的師生關系,做到師生之間的相互悅納。在學生人生成長階段,自我意識的發(fā)展已成為發(fā)展過程中的一個核心。班主任則是學生自我發(fā)展的促進者。中專生即將走向社會,等待他們的是一個五彩的世界,他們腳下的路在哪里?他們將走向何方?班主任是他們走向理想之路的引路人。對中專生來說他們需要的不是聲色俱厲的威嚴,不是喋喋不休的說教,他們需要的是能夠理解、信任他,與他平等對話,伴他成長的引路者,解惑人。
三、讓學生自主管理學生與學生是處于同一層面的人,對問題的理解會更接近,因而他們更容易溝通。
作為班主任要善于把問題擺在學生面前,引導學生出主意,想辦法,這樣既增強學生的參與意識與解決問題的能力,又達到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。
班主任盡可能減政放權,盡可能把班級管理看做是學生們自己的事情,不是班主任的事情。從組織結構的設計到職責權限的劃分,從活動的組織者到學生干部的教育,我們都應滲透這一思想。我們要通過班級管理這一活動,培養(yǎng)學生自主管理的能力。面對一個個活蹦亂跳的學生,他們的年齡特征決定了他們成長過程中不可能不出現(xiàn)大大小小的問題。班主任要做的并不是簡單地堵漏洞,死死盯住學生的言行,隨時以組織紀律管束之,而應當是做細致地疏導。在班級管理中要形成寬松的環(huán)境,創(chuàng)設和諧的氛圍,形成開放的班級文化氛圍。以此熏陶和感染學生,以求“潤物細無聲”。
四、讓班級管理科學化出了問題才去解決,這是“亡羊補牢”式的管理。
要想把一個班級管好,隨意是不行的,必須講究科學,講究方法,這樣才能防患于未然。在科學管理上,許多班主任創(chuàng)造了不少行之有效的制度與方法,使自己不斷地完善。如:班干部輪流坐莊,競爭上崗;師生共議,同樹良好班風;制定切實可行的班規(guī)班紀;建立班級量化考核管理制度;開展“比、學、趕、幫、超”的競賽活動;發(fā)揮典型示范作用,開展班級各類明星評比活動。另外,我們還可以選好主題,定期召開班會;正確使用表揚和批評這一武器,建立問題集體評議制度;按學生類型,召開教導會或個別談話;建立家校聯(lián)系制度等。
總之,班主任工作是一個復雜的工程,同時也是一個動態(tài)發(fā)展的工程。它需要班主任用心去經(jīng)營,用心去構建。
這個學期本人擔任六(二)班的班主任工作,在學校新的辦學理念指導下,經(jīng)過全體師生一個學期的共同努力,六(二)班已經(jīng)形成了班風正,學風濃,同學之間團結友愛、刻苦學習、互相幫助、遵守紀律的良好局面,是一個具有較強凝聚力、核心力和向心力的集體?,F(xiàn)將本學期班主任工作總結如下:
一、深入了解學生,搞活課堂教學。
本學期我接任了六(二)班的班主任工作,為了能很快地了解學生,我深入班級,每天早來晚走,坐班聽課,同時通過任課教師及家長,了解學生方方面面的表現(xiàn)。開學前三天我已能準確叫出每個學生的名字,開學一個月,就對全班同學的學習能力、學習狀況有了比較詳盡的了解。在長期接觸中,我了解到:我們班的學生比較有個性,大部分的學生都有很強的接受能力,但自覺能力較差,男生女生好講好動,較俏皮,而且懶惰,缺乏耐性。針對學生的個性特點,我在教學過程中作了一些應變措施,盡量提高課堂的氣氛,在教學內容里增加一些有趣的話題,培養(yǎng)學生的學習興趣,讓他們集中精神聽課。
二、學習優(yōu)秀班主任工作經(jīng)驗,抓好班級管理。
要做好班主任工作,并不是件容易事,因為班主任工作繁雜、瑣碎的事較多,如果掌握不好方法,會做很多重復性工作。魏書生老師曾說過,一件事有一百種做法。因此,我在工作之余,認真鉆研魏書生老師的班級管理經(jīng)驗,積極進行實踐,同時虛心請教同組的老師,力求把每件事處理好。開學初,我與學生一起學習《小學生守則》《小學生日常行為規(guī)范》及《值周班長負責制》,組建了班干部集體,確立了值周班長輪流順序,利用《怎樣當好班干部》主題班會,教給學生明確工作的方法,并制定了獎懲措施。為了能充分調動學生的積極性,培養(yǎng)學生的各方面能力,我讓每個值周班長在工作期間選擇一項工作進行主抓,并讓班干部協(xié)助期工作,這樣既調動了學生工作的積極性,培養(yǎng)其工作的責任感又從中挖掘學生的潛力,培養(yǎng)了優(yōu)秀的小干部。
三、言傳身教,培養(yǎng)學生主人翁意識。
現(xiàn)在的學生幾乎都是獨生子女,嬌生慣養(yǎng)。在家里父母根本舍不得讓孩子干活,因此在學校、在教室看見地上有紙,哪怕是踩上也不撿起來。每當這個時候,我就指派學生把地上的紙撿起來,放入垃圾箱里。這樣持續(xù)了一個多月,學生還是你讓我撿我就撿,你不吱聲我也看不著,沒有一點兒積極主動性,這時我就開始思索,怎樣才能使學生人人關心班級,人人講衛(wèi)生呢?從這以后,我每天都早早來到學校,首先打掃一下教室,灑上水,發(fā)現(xiàn)地上有紙再也不喊學生了,而是自己把它撿起來。
幾天過后,有些同學看見地上有臟東西主動打掃干凈,再也不用老師去指派了,對這些同學我及時的予以表揚,夸獎他們愛干凈、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行,漸漸地全班同學都養(yǎng)成了這種良好的習慣,誰往地上扔一塊紙屑,馬上有人譴責他,大家都把破壞班級衛(wèi)生看成是可恥的事。全班同學都有了為班爭光的集體榮譽感。通過這件事我受到了啟發(fā):指派是被動的行為,不利于學生良好習慣的培養(yǎng),要讓學生真正養(yǎng)成好習慣,要用正確的方法去引導。于是我組織了主題班會《我能為班級做點什么》。受到班會的號召,全班同學積極行動起來,黑板有人承包了,飲水機的清潔、窗臺、地面的衛(wèi)生,燈的開關……都被學生承包下來。以前塵煙四起的空氣、歪扭的桌椅、滿地的紙團、臟亂的掃除工具被清新的空氣、整齊的桌案、照人的地面、和整齊的掃除工具所代替?,F(xiàn)在一走進我班,會讓人感到心情舒暢。在學校組織的“流動紅旗”評比活動中我班多次被評為“流動紅旗”班。
四、重視對后進生的教育工作。
成績也較差,所以利用課間、政教、休息時間找他們談心,深入細致地做他們的思想工作,讓他們樹立學習的信心和勇氣,幫助他們制定學習計劃,和劃分學習小組,以“洋思兵教兵”的形式提高他們的學習成績。
經(jīng)常向有經(jīng)驗的班主任學習和向書本學習。本學期己經(jīng)學習了魏書生老師的《班主任工作漫談》和拿破倫·希爾的《成功學》兩本書,工作中不斷向有經(jīng)驗的班主任請教,總結班主任工作經(jīng)驗,用科學、合理、有效的方法指導班級工作,使班級工作不斷煥發(fā)新的活力和有新的起色。
六、不斷更新教育觀念,努力提高自己的業(yè)務水平。
國家己經(jīng)實行新一輪的課程改革,啟用課程標準,教學中必須有新的理念、運用新的教學方法,才能適應培養(yǎng)創(chuàng)新人材的需要,才能為學生的終身發(fā)展負責。重視學生的自我鍛煉和個性發(fā)展,使全體學生的潛能得到的發(fā)揮,使每名學生都能得到應有的發(fā)展。只有過硬的業(yè)務能力,在學生面前才有威信,才有利于班級的管理。所以樹立終身學習的思想,了解國內外最新的教育動態(tài),努力提高自己的業(yè)務水平,為班級管理創(chuàng)造更有利的條件。
經(jīng)過一學期的努力,班級工作取得了一定的成績,但也存在著一些問題,比如遇學生犯錯誤,有時比較急躁,和一部分學生溝通時間較少等等。這些問題,我會在以后的工作中不斷改進,以提高自己的班級管理水平。
為做好學生的思想工作,我主要從兩方面入手,一是開好每個星期一下午的班會課,班會課是對上一個星期出現(xiàn)過的問題的一個總結,并針對問題做出對應解決的主要陣地。同事,重視班會,開好班會是正確引導學生,形成良好的班風、學風的關鍵。
例如:我的班會課的主題是“正確面對青春期情感——談早戀?!敝赃x這個題目是因為,在一段時間內,由于班級同學的熟識,部分男女同學過于親密交往,在班上造成不良學習風氣。經(jīng)私下調查,情節(jié)嚴重,涉及早戀范圍。我主要從以下幾個方面來講這個班會主題:青春期的情感特征、異性之間的交往、什么是早戀、早戀的危害、如何正確處理男女同學之間的關系等方面,讓同學思考并討論。經(jīng)過這次的班會,同學們明顯增強了自我約束能力,把更多的時間放在學習上。
開班會不一定要在班會課上,利用一些零碎的又不影響學科學習的時間開短小精悍的班會也能取得良好的效果,不必長篇大論,班主任把及時發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見血地指出來,對事不對人,進行警示性的引導教育,往往能把一些影響班風,學風的不良思想消滅在萌芽階段。
重視與學生的思想交流,多與學生談心。注重的是學生的個性和因材施教。我對于雷州這個地方來說,是他鄉(xiāng)之客。對雷州的文化傳統(tǒng)和教育模式不是很了解。學生又來自各個不同的初級中學,和接受了不同程度和方式的教育。有著各不相同的家庭背景,懷著不同的性格和興趣愛好特長。為針對學生的個性,做到因材施教,以至達到最完美的教學效果。我經(jīng)常找學生聊天,做好一個班主任,首先是要做好一個朋友。盡量為他們排憂解難,只有這樣,才能走進學生當中,融入學生心里。
孔子說:“弟子入則孝,出則弟,謹而信,泛愛眾,而親仁。行有馀力,則以學文。”意思是說,要先做到德行上的端正,有閑暇的時間,才去學習文化知識。可見德行隊一個人的學習多么重要,而這,也是對學風,班風,的自我約束,自我培養(yǎng)。
高一年級的學生剛步入高中,也正直青春期,是世界觀,人生觀發(fā)展變化的重要階段,同時課程的設置增多,知識點的復雜、難度加深,也面臨著三年后的高考這一實際問題。這時候,日新其德,止于至善,對培養(yǎng)正確的世界觀,人生觀,有著極其重要的引導作用,不至于使學生在學習中,因壓力的加大而產生兩極分化,甚至迷惘,對前途失去信心。
任課老師的大力支持和配合下,各項工作順利展開,學習、工作等方面都取得了一定的成績。
本學期工作在學領導的親切關懷下,圓滿的結束了。為了以后更好的工作特做以下總結。
第一、德育工作。我利用思想品德課、班隊會和各科教學對學生進行思想品德教育。另外還針對學生心理方面有所發(fā)展的情況把開展班隊會作為主要陣地,結合“五一”、“六一”、“七一”等重大節(jié)日對學生進行歷史國情、愛國主義教育。還真對現(xiàn)實的社會環(huán)境,學生的心理素質進行挫折教育進行,助人為樂教育團結同學互相幫助。開展發(fā)主題為《雷鋒精神永住我心中》《我能行》等,主題班隊會。大提高了學生的思想道德素質。
第二、教學方面。認真?zhèn)湔n鉆研教材、研究優(yōu)秀教法,認真上好每一節(jié)課,使學生在每節(jié)課中都有所收獲。在學生自學、朗讀、閱讀賞析方面都有一定程度的提高。語文、數(shù)學的每一節(jié)課之前都有讓學生自學圖畫,提出不懂的問題。除朗讀課、晨讀外,每月舉行一次朗讀比賽,以促進學生朗讀能力的提高。每節(jié)課前進行口語訓練,提出相應問題。除了培養(yǎng)學生的閱讀賞析能力之外對他們記憶力的提高和知識面的拓展都有所促進。數(shù)學方面:讓學生進行實際操作培養(yǎng)學生的動手能力。另外為了培養(yǎng)學生認真端正的學習態(tài)度定期舉行“比一比”的測試活動。期末語、數(shù)成績均達到預期效果。
第三、體育衛(wèi)生方面。學生的身心健康越來越被人們所重視。困此提高學生的身心素質也是現(xiàn)在班主任工作的重要主成部分之一。除嚴格要求做好每天課間操外。利用文體活開展了豐富多彩的文藝、體育活動。為學生營造了一個輕松愉快的學習環(huán)境。在衛(wèi)生方面,把衛(wèi)生評比納入班級各項評比中。加強管理人人負責共同愛護自己的家園,使室內外整潔一新。
第四、班級管理方面。實行“十項評比制度”,“值日班長”“喜報”制等等。“喜報”主要是每月評選幾名進步、表現(xiàn)好的學生。為其書寫“喜報”送其家長。促進各方面的發(fā)展。“值日班長”參加日常管理體會班干部的辛苦與快樂,培養(yǎng)自身管理及約束力。
在今后的工作中,我會取他人之長補己之短。發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng),為學校的早日騰飛而努力工作。
本學期我擔任初20__級甲班班主任。時間稍縱即逝,在這半年中,我體會到,學生不像以前所謂的“傻”了,他們的信息來源多,自我意識強,受傳統(tǒng)觀念影響小,對教師的尊重也急劇減弱。學生更多的把自己放在一個與教師平等的'地位上。我要創(chuàng)造表面平等之下的不平等。我指的斗智斗勇,正是將自己和學生放在平等的地位上,學生雖然聰明,但教師更勝一籌,碰到問題,因地制宜,隨機應變。
一、家長聽課制度。
本學期開始,幾乎每天都會有兩名家長在班級聽課,他們的熱情是我始料未及的。我們班家長的微信群非?;钴S,我認識到陪讀媽媽們就是一個可以團結的巨大力量。感謝家長的信任我,一個孩子媽媽的電話,孩子想去天堂,一周以后,我說你們看過四大名著《西游記》嗎?你們相信孫悟空,玉皇大帝,王母娘娘的存在?西方的天堂是否存在?我自己的經(jīng)歷告訴孩子們信仰,對我的崇拜感倍增。
二、重視無聲的交流。
我非常喜歡閱學生們的周記。特別留意寫一些與自己的生活無關的孩子,通過評語,建立自己的經(jīng)典語錄,使學生佩服我,更加愿意將自己的心里話寫于我看。但自己的知識,仍需不斷充電,對孩子的教育做到潤物細無聲。
三、對天才孩子的理解。
學生文__,音樂水平極高,外號“小蚊子”,原因是整體嗡嗡叫,經(jīng)常坐在窗臺上,體育課坐在欄桿圍墻上。本學期前兩個月他的請假,讓我覺得很輕松,四月底,當我走進教室時,他奔奔跳跳到我的面前說,老師“我回來了”,接下來的就是課上課下的“嗡嗡嗡”。之前我已經(jīng)想到了,甚至想好了一組排比句來當面訓斥他上課說話,可最終還是靜下心來和他談心,卻收到了意想不到的效果。我認識到,對于部分天賦極高的孩子,他們的言行舉止可能有違常理,這些孩子需要教師用一顆寬容的心對待。
難忘合唱比賽,一聲部聲音太小,女生用假聲,我以身作則,鼓舞士氣,屈居第三不服氣,提到300元獎勵,馬上破涕為笑,享受的獎品的喜悅??傊?,膽大心細,足智多謀是我的目標,感謝學校給我安排了初20__級甲班。應對日趨嚴重的叛逆期,我會繼續(xù)加強思想教育,以班會為重要手段,形成班級文化。
轉眼之間,又是一個學期結束,班主任帶班,有苦有樂,有酸有甜?;仡^想想,帶班還是件幸福的事情。我似乎有一種“校園情結”,喜歡這種工作。我們工作要善于總結和反思,這樣才能進步,對于本學期,我總結如下:
學生的思想品德要靠教師去陶冶,良好的年段風氣主要靠教師去營造。這其中最重要的就是教師在思想品質方面要做好表率,以自己的人格力量去影響教育學生。
第一,我凡事身體力行,表里如一,言行一致,各方面盡量起模范帶頭作用。
第二,每個月定期召開年段教師座談會,采用集中學習講座的方式,共同學習和探討教育教學新理論、新形式,共同探討本年段教育教學中顧在的新現(xiàn)象、新問題及其解決之道從而保證對學生的教育教學工作的科學性和實效性。
第三,積極配合學校的工作要求,根據(jù)每一位教師的能力、興趣等,盡可能地創(chuàng)造條件,發(fā)揮每位教師的聰明才智。
第四,工作上的決策,通過各種民主方式,請教師參與,征求教師的建議和意見,努力創(chuàng)建寬松和諧的工作環(huán)境,讓教師充分感受到自己是學校的主人,從而充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性。
第五,生活上,抓住各種細節(jié)和機會,真誠地關心和幫助每位教師生活中出現(xiàn)的各種困難,注意協(xié)調好教師間的各種關系,使年段形成互相關心、互相幫助的良好氛圍。以上做法,使全年段同心協(xié)力,心往一處想,勁往一處使,成為一個有堅強戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)斗集體。獲得學校和社會的贊譽。
當然,在應試教育的禁錮下,我們不得不顧及學生、老師、家長、社會都共同需要的那個考試分數(shù)。有的學生學習很認真,與老師同學相處也很好,可就是考試成績總上不去。對于這種學生,作為班主任,我是喜歡的,因為我相信一種信念:這學生有正確的對人對事的態(tài)度!一旦抓住了機遇,他會發(fā)光!基于我的這種想法,在我的工作中,多了幾分踏實和刻苦,少了幾分浮躁與虛榮。
轉眼一個學期就快過去了,作為一名六年級班主任,現(xiàn)將我做的一些工作做一番總結。
一、做好學生的思想工作,培養(yǎng)學生良好的道德品質,凈化學生的心靈,努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才。做好學生的思想工作重視與學生的思想交流,多與學生談心。利用一些零碎的又不影響學科學習的時間開短小精干的班會也能取得良好的效果。不必長篇大論,班主任把及時發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見血地指出來,對事不對人,進行警示性的引導教育,往往能把一些影響班風、學風的不良思想消滅在萌芽階段。重視與學生的思想交流,多與學生談心,注重的是學生的個性和因材施教。我常利用課余時間和學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。在這個時候,我就是他們的好朋友,盡量為他們排憂解難,也正因如此,我得到了班上大多數(shù)學生的喜愛和信任。
二、加強班級管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風,深入全面地了解學生,努力培養(yǎng)"赤誠、嚴格、活躍、奮進"的班集體。
在這個學期里,我主要加大了對學生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導學生進行自我教育,讓學生在自我意識的基礎上產生進取心,逐漸形成良好的思想行為品質;又注意指導學生如何進行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動,在活動中把教育和娛樂融入一體;還注意培養(yǎng)學生的自我服務的能力,讓學生學會規(guī)劃、料理、調控自己,使自己在集體中成為班集體的建設者,而不是"包袱"。通過班干部管理班級,讓學生自治自理,卻不等于班主任可以完全不理,這關涉到班主任的引導、指導和調控問題。當學生對事情的理解是非不分明,對班級事務的處理欠妥當,不能形成正確的輿論導向、達成共識的時候,班主任就應該及時的給予引導和指導。
三、積極抓好后進生的轉化工作,后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點,卻又是影響班級整體教育教學質量提高至關重要的一環(huán)。我創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,及時贊揚他們,及時使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。的確,老師的關心、關懷和關愛是打開學生心靈之門的金鑰匙,老師主動與后進生溝通,多了解他們的思想狀態(tài),用真誠的心去關懷、去幫助他們,他們是知道的、懂得的,最終也會被感動。
工會主要工作總結篇十四
20xx年,白臘坪信訪辦在達竹公司信訪辦、礦黨委高度重視及正確領導下,川煤達竹公司白臘坪煤礦認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》,切實加強領導,狠抓責任落實,一絲不茍調處和解決好每一件信訪件,信訪工作。
圍繞20xx年信訪穩(wěn)定工作的安排意見,緊緊圍繞礦區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
20xx年信訪工作非常穩(wěn)定。
一、以健全的組織機構建立信訪穩(wěn)定工作體系
信訪工作關系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。
公司出臺文件,規(guī)范了信訪工作有關事宜,形成了穩(wěn)定的信訪工作體系。
信訪工作首先堅持了責任到位,即堅持“分級負責、歸口辦理,誰主管,誰負責”的原則,對信訪辦公室和涉及信訪的責任部門進行了職責分工;其次對信訪接待處理程序進行了規(guī)范;最后落實了信訪工作責任制,確保信訪工作件件有著落,事事有回音,有效地防止矛盾激化和擴大。
二、以完善的制度規(guī)范信訪穩(wěn)定工作
信訪工作關系到黨和人民群眾的聯(lián)系,關系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。
礦黨政充分認識到信訪工作的重要性,督促建立健全了信訪穩(wěn)定重大決策風險評估機制、職工群眾訴求表達機制、矛盾糾紛排查調處機制、扶貧幫困長效機制、信訪穩(wěn)定工作快速反應和突發(fā)事件處置機制、基層連隊信訪代理機制、領導干部閱批職工群眾來信機制、信訪穩(wěn)定工作信息匯集分析、督查督辦機制、領導干部接訪機制、信訪工作聯(lián)合辦案機制、信訪穩(wěn)定工作例會機制等十一項制度。
使礦信訪工作更加制度化、規(guī)范化。
三、以宣傳學習抓好群眾教育工作
礦召開了信訪工作例會,會上組織大家學習相關信訪條規(guī)、黨的政策、法律法規(guī),總結、通報、分析近期職工思想動態(tài)和信訪工作重點;利用廣播、報紙、網(wǎng)絡自動化辦公平臺、黑板報、政工例會等形式對上級有關的政策進行了傳達、學習、宣傳,采取多種形式對十七屆四中精神、全國兩會精神以及信訪工作的法律、政策、規(guī)定等進行了宣傳,使更多的參加到這方面的學習行列中來,這也是確保職工群眾信訪穩(wěn)定、控制上訪率的有效途徑。
積極組織信訪工作人員參加上級信訪部門組織的培訓學習和送外培訓。
四、以扎實的基礎工作促進信訪穩(wěn)定
礦信訪辦建立了專門的信訪原始資料,內容包括職工群眾來訪登記臺帳、處理臺帳、矛盾糾紛排查調處活動情況登記臺帳、基層信訪信息工作人員登記表、上訪老戶情況登記表、到上級接訪情況登記表、信訪工作政策學習宣傳登記表、職工群眾來信處理箋、來電、來訪處理箋。
這些都做了相應的管理。
以此保證了每一次信訪均按照正規(guī)信訪處理秩序,有登記、審批、處理、回復等。
注重源頭治理,防范信訪隱患。
為將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),每月排查上報制度,采取逐級匯總上報矛盾糾紛排查、化解情況,重大節(jié)日和敏感時期實行24小時值班制度和零報告制度,對排查出的各類矛盾糾紛,根據(jù)矛盾種類、發(fā)生時間逐項進行明細分類,建立規(guī)范化臺帳,實現(xiàn)了矛盾糾紛排查調處工作層層落實、各科室負責的良好態(tài)勢。
五、以穩(wěn)定的工作實現(xiàn)信訪新篇章
20xx年信訪工作取得到的成效,關注民生,改善民生生活環(huán)境條件,礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及住房都十分干凈,從三叉路到井口都進行了綠化,亮化工程做得也到位,還為職工家屬提供了鍛煉身體的.地方。
企業(yè)民主管理制度也非常得民心,每個月為區(qū)隊評選出了星級員工,精細化考核公示、工資公開化。
礦區(qū)的輔助幫困也明顯得到了降低,他們都認清了要靠雙手努力創(chuàng)造才是長遠利益。
治安管理也非常到位,現(xiàn)在很少聽到偷、盜行為。
與地方政府關系要好,比如這次人口普查與渡市政府的協(xié)助下圓滿完成了工作。
今年來,經(jīng)過20xx年所有信訪職能部門和全體信訪工作者的共同努力,信訪辦目前共接待來電3件,來訪4批次、12人,來訪人數(shù)10批22人次,并對這些問題進行了排查與解決。
無上級接訪記錄,無進京、赴省及到市集體上訪。
總體來說,較去年的34批38人次下降了10%,當然這里面不包含其他涉及信訪的業(yè)務部門和領導接待數(shù)量,信訪問題的下降主要歸功于企業(yè)在各項政策上的公開透明和民主管理,同時,也反映了信訪辦在信訪穩(wěn)定工作上的不足,未采取積極有效的措施,控制好職工群眾不通過信訪辦而直接找領導訴求的問題。
20xx年,我們將進一步努力做好信訪穩(wěn)定工作,為礦區(qū)的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展貢獻力量。
20xx年,是人力資源部收獲的一年。
是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年。
我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
現(xiàn)將20xx年工作總結:
一、開展全員培訓,提升員工素質
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。
這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)40xxxx人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。
參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務,去支持公司,積極主動地去工作。
通過**節(jié)的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作、學習理念。
在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。
也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,為了實現(xiàn)公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。
并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;
三是集團公司自1999年轉制后至2005年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使2xxxx職工未按時辦理退休手續(xù),導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。
四是為適應公司發(fā)展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名。
我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3xxxx被我公司錄用。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。
十是共受理游客投訴1xxxx,解決1xxxx,另有xxxx投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標準,進而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾 65xxxx條;香皂180xxxx塊。
四、20xx年工作設想
繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。
6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
工會主要工作總結篇十五
在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,除按照團統(tǒng)一安排參加各類培訓學習、集中學習外,我利用業(yè)余時間讀書看報,通過認真學習十七屆五中全會精神和科學發(fā)展觀、中央新疆工作座談會議精神,進一步了解新疆的歷史與發(fā)展的知識,增強了維護社會穩(wěn)定信心和決心。
在學習期間,我把學習漢語作為一項首要任務,做到多看、多讀、多說、多聽、多寫,按學習計劃認真完成學習篇目。
在平時工作中不斷與同事相互交流漢語學習,提高漢語交流水平,對不懂的問題及時地向老師和同事請教。
2、積極主動的參與掛職點的工作,提高工作能力.
根據(jù)分工,本人負責工會的群眾文化活動和檔案資料工作。
在工作中嚴格要求自己,積極做好分管工作。
在工作中,一邊積極主動學習同事們的先進工作方法,一邊加強業(yè)務學習,不懂的地方及時向他們請教,不斷充實自己的業(yè)務知識。
一是充分發(fā)揮自己的舞蹈特長,參與少數(shù)民族舞蹈培訓班x期,使x余人舞蹈愛好者初步接觸了新疆舞蹈。
從而,豐富了廣大職工群眾的業(yè)余文化生活。
二是積極參加各類文藝演出,發(fā)揮自己的才干,展示少數(shù)民族的優(yōu)美舞姿,參加文藝演出x場,為xx團廣場文化進了自己的一份力量。
三是在整理工會工作檔案工作中,積極主動收集材料,分類整理檔案資料。
四是積極參加機關組織的鋤草、打掃環(huán)境衛(wèi)生、幫助困難職工摘西紅柿和掃雪等活動x次。
3.積極參與連隊生產管理工作自擔任x連指導員助理后,本人深入連隊進行調研,一是掌握了連隊的基本情況。
x連現(xiàn)有人口x人,在冊職工x人,現(xiàn)有耕地面積x畝。
2010年種植棉花面積x畝:小麥x畝;玉米x畝;打瓜x畝,油葵x畝,食葵x畝,葫蘆x畝。
職均收入x萬元,人均收入x元。
二是主動向書記、連長及其他同志學習作物的種植及生長知識。
三是在連隊期間,我克服無交通工具的困難,堅持每天到連隊觀看機車作業(yè),了解苗期管理,了解團場職工種地的管理技術,從中學到許多知識。
同時我感受到了職工群眾的熱情和真誠,深受他們的鼓舞和感動。
一年時間即將過去,我非常留戀這一年的掛職工作和生活。
掛職期間我在領導和職工群眾這里學到了一定的理論和實踐經(jīng)驗,但是離組織對我們提出的要求還相差甚遠。
在今后的工作和學習生活中我會以更高的標準要求自己,更加努力學習漢語,學習先進的經(jīng)驗和工作方法,不斷提高自己的綜合素質。
回到家鄉(xiāng)我會把所學的先進經(jīng)驗和工作方法,運用到實際工作中,為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,做出自己的貢獻,不辜負組織和家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親對我的期望。
轉眼間,20**年已成為過去成為歷史,但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。
本行業(yè)天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20**年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。
市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的`殘酷成都,坐以只能待毖。
總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5100萬,其中一車間球閥2100萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成了今年初既定的目標。
球閥常規(guī)產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。
如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。
雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。
問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。
團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。
各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。
好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強。
上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。
究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。
其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、 銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、 技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。
應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。
我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。
嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。
就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。
又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節(jié)決定成敗 。
公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。
老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。
這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。
4)公平激勵 建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。
否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。
就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。
雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內心都有一些意見。
如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。
由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。
越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
20**年銷售的初步設想
銷售目標:
初步設想20**年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。
這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。
為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
工會主要工作總結篇十六
今年中秋回款并不理想,禮品銷售上基本上沒有訂單,回款大部分來自新客戶。商超銷售量也一般,沒有團購客戶,主要是以精包裝銷售為主,從8月x日—9月x日共銷售2000元,與去年相比差距也比較大,去年光中秋一個月就銷售了3萬多。今年中秋任務是12萬,目前達成率80%左右。十一前還有2家基本可以確定訂貨的客戶。
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務。
目前經(jīng)銷商的數(shù)量太少,而且這些客戶有些可能是資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,有些是不主銷我公司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源。
2、普遍反映利潤點不足。
經(jīng)銷我公司產品的盈利不能滿足其生存發(fā)展的需要。大部分客戶有相當部分并非主銷我公司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。(主要是針對有能力發(fā)展2批的經(jīng)銷商)。
3、廣告宣傳不到位。
缺少相應的廣告宣傳和推廣,產品認知度還是比較低,影響力較低,影響銷售量。
4、對客戶了解不夠。
對很多客戶都是從電話中溝通,不能真正了解客戶的規(guī)模,銷售渠道,和具體的店面情況,對客戶監(jiān)管不到位,不能針對客戶提供相應的促銷手段。
5、沒有完整的銷售政策和體系。
很多客戶需要一個詳細的代理政策,比如代理條件、公司支持、代理級別、返利條件等等,很多客戶反映,正規(guī)的'公司都需要有詳細的代理政策。
1、加大新客戶搜索量,增加經(jīng)銷商數(shù)量,經(jīng)銷商數(shù)量增多可以增加產品的影響力,對銷量提升有所幫助。
2、對外省經(jīng)銷商要上門拜訪,了解經(jīng)銷商的實際情況,針對不同的經(jīng)銷商制定相應的應對方案。
3、由于團購不景氣,下半年發(fā)展客戶主要以終端銷售渠道為主,主要是有機店、商超、養(yǎng)生館等等。主要推銷方向主要以精包裝,面向中低端客戶。
4、針對主力代理商,制定合理的代理銷售政策,充分明確代理范圍,規(guī)范市場銷售秩序,防止代理商之間的惡意競爭。運用主力代理商的渠道,以一點帶動全面,把以往針對大代理商和一般代理商提升為針對主力代理商,由主力代理商針對一般代理商及其它性質代理商,這樣更加有效的對代理商進行管理。
5、渠道轉變,降低成本及費用把部分商超推向代理商,由代理商來進行操作與管理,從而降低了企業(yè)在人力及物流方面的成本與費用。
6、商超方面,通過信息收集和有效溝通,增加活動樣式,從而不斷擴大產品知名度,增加銷量;做好市場保護,對商超做好管理。
7、團購業(yè)務,針對以往老客戶定期進行訪問,節(jié)日期間給客戶送上祝?;蚴菃柡虻亩Y物,以牢固基礎。讓老客戶隨時知道公司產品或是新品的信息,維護客戶的關系。讓老客戶開發(fā)新的禮品團購渠道,比如企業(yè)福利、給人送禮、和一些小型團購。通過多種渠道獲取新客戶信息,開發(fā)新客戶,擴大銷售范圍。
8、希望公司能加大推廣力度,擴大品牌影響力,增加消費者對產品的認知度。
工會主要工作總結篇十七
__,__明湖中學英語教師。自1996年7月參加工作以來,一向擔任高中英語教學工作。在工作中,不斷思考探索,開啟了自我教育教學的新篇章。先后多次被評為__縣優(yōu)秀教師,__縣教學能手,__縣師德先進個人,__縣三八紅旗手,__市高中英語學科本事大賽一等獎,被聘為__省__市暑期教師培訓輔導教師,執(zhí)教課例多次獲市縣優(yōu)質課評比一等獎;教學論文在全國、省級以上刊物發(fā)表。在各種競賽活動中成績突出,她輔導的學生在全國英語學科本事大賽中均獲一、二等獎。目前為明湖中學高一至高三英語教研組組長。
一、熱愛教育工作,注重修養(yǎng)提升。
多年來,__認真貫徹黨的教育方針、政策,忠于職守,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,勇于實踐,在教育工作中發(fā)揮模范帶頭作用,體現(xiàn)了高尚的師德修養(yǎng)和人格魅力,樹立為學生、家長服務的意識,為人師表,重視、關心學生的終身成長,公正、公平地對待每一個學生,受到學生、家長、領導、教師的一致稱贊,所帶班級一向名列前茅。
二、進取投入教改,追求高效創(chuàng)新。
在教學工作中,__不斷學習先進的教學理論,更新教學理念,轉變教學思想,進取探索教學規(guī)律,研磨教學方法,勇于創(chuàng)新,注重將先進的教學理念轉化為教學行為,在十余年的高中英語教學中,先后總結出英語教學不一樣課型的基本模式。在閱讀教學方面,總結出了課前預習,培養(yǎng)自主——課中閱讀,注重自主——課外閱讀,構成自主的一套培養(yǎng)學生自主閱讀的教學方法。在英語寫作教學方面,經(jīng)過反復研究,總結出了以讀促寫的教學法,使學生學會經(jīng)過閱讀進行積累寫作素材。這些方法的總結提升,日益構成了她扎實而獨特的教學風格。
經(jīng)過多年努力,她所任教的班級教學質量不斷提高,受到學校、家長的高度贊譽。所執(zhí)教的英語成績多次堅持級部第一。
三、尊重、關愛每一學生,倡導全員育人。
童心為伍,誠心作伴,充滿愛心,充滿童心,誠心對待每一個學生,這是與孩子們融合在一齊的根本。這是韓教師與孩子們的相處之道。
在教學過程中,認真鉆研教材,改善教法,認真對待教學的每一個環(huán)節(jié)。課堂上,韓教師會隨時根據(jù)學生的情景用不一樣的教學方法,語言風趣而又嚴謹,學生能夠隨時提問打岔,甚至他們自我也會互相詼諧的進行語言攻擊。只要無傷大雅,在韓教師看來,都是能夠理解的。韓教師認為,在課堂上愛插嘴的同學,一般語言本事都很強的,英語這門學科,是需要用語言表達出來的。盡量讓他們在課堂發(fā)言,用心傾聽,并針對他們的優(yōu)點進行鼓勵、表揚,讓這些學生的優(yōu)勢得到發(fā)展。課后會直接表揚,委婉引導。久而久之,這些學生已有了良好的習慣,口頭表達本事也越來越強,同時也帶動了很多同學進取參與。同學們的學習勁頭也越來越足,整體成績穩(wěn)步上升。
韓教師在日志中寫到:和同學們在一齊久了,便童心泛濫,有人可能覺得我們教課教“傻”了,我喜歡這種“傻”,欣欣然理解。
四、潛心課題實驗,推廣科研成果。
課題研究、科研創(chuàng)新是教育教學工作不斷改革發(fā)展的原動力,它使教育教學充滿了生機與活力。為此,多年來__一向致力于課題研究與教育教學創(chuàng)新。
她組織參與了__縣課題——高中生英語閱讀理解本事培養(yǎng)實踐與研究。她帶領教師們先對原有教學現(xiàn)狀進行討論,發(fā)現(xiàn)目前的課堂教學存在的諸多問題。并提出創(chuàng)立自主學習,用現(xiàn)代教學理念創(chuàng)造性地對課堂教學進行重新構建,探索全新的課堂教學模式。這一閱讀教學模式賦予了課堂教學以生機和活力,促進了包括她在內的每一位教師的真實成長,開創(chuàng)出了一種有效的教育研究范式,值得推廣。這一課題已于20__年經(jīng)過專家組評審驗收結題。
五、發(fā)揮骨干作用,引領教師成長。
__在工作中,以飽滿的工作熱情、求真務實的工作態(tài)度,認真完成各項任務,充分發(fā)揮名師的引導作用,耐心細致地指導青年教師備課、上課、教研,提高了年輕教師的業(yè)務水平,與學生、與團隊伙伴結下了深厚的情誼。經(jīng)過多年的努力,她的研究水平、敬業(yè)精神、指導本事和科研成果得到廣大教師的充分肯定、高度贊揚。
摘錄韓教師的日志:“我始終有一種樸素的情懷,不能耽誤學生,不能拋棄職責,不能辜負家長。我的人生信條是:勤懇做事,踏實做人;童心為伍,誠心作伴,耐心育人,盡職盡責,只求無愧于心!教書育人是我的選擇,做一名稱職的教師,是我人生的目標,做一名優(yōu)秀教師,是我一生的追求。”
工會主要工作總結篇十八
工作總結
主要包括以下四個方面的主要內容:
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內容。
工會主要工作總結篇十九
學校采取多種方式對廣大教師及學生進行遠程教育工程的宣傳與引導,為了切實加強電教工作的管理,主要采取了以下措施:
1.成立以校長為組長、為副組長的電教工作領導小組,各學科教研組并配備了技術骨干,專門負責指導教師應用現(xiàn)代遠程教育設備。
2.年初召開電教工作專題會,對每位任課教師應用遠程教育設備及資源上課的課時量做出明確規(guī)定,規(guī)定中青年老師每學期至和上一次多媒體課、資源下載至少10次以上。
3.學校對每位教師應用遠程教育設備及資源上課的時間、上課情況作詳細記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
1.為了提高廣大教師的學習積極性,學校鼓勵骨干教師率先應用遠程教育設備及資源,積極開展骨干教師遠程教育應用觀摩活動并且對其應用情況及時組織研討,使廣大教師充分認識到應用遠程教育設備及資源上課的優(yōu)越性,激發(fā)了廣大教師深入學習現(xiàn)代教育技術的熱情,形成人人爭先積極應用遠教設備及資源開展教育教學活動的局面。
2.積極開展教師遠程教育應用的培訓工作。學校成立了現(xiàn)代教育技術指導小組,規(guī)定小組成員每學期舉行一次講座。僅本學期我校先后由喬秀華、王磊、宋慶夫三次在多媒體舉行培訓。通過培訓,一大批老師學會了電腦操作、課件制作、應用資源、瀏覽網(wǎng)頁等知識,提高了教師的應用能力。
1.今年初,學校在資金極其緊張的情況下,仍開通了10兆光纖專線,使我校幾十臺微機全部接入互聯(lián)網(wǎng),同時對損壞設備及時進行維護,今年對微機室電腦進行了幾十次維修,更換顯示器4臺。并且添置了數(shù)碼攝像機等設備,確保了電教活動的正常進行。
1.由于措施實施嚴格,廣大教師認識明確,下半年任課教師上多媒體課的熱情空前高漲,應用遠教設備及資源上課達60多課時。
2.積極組織老師參加各種競賽。
當然,由于我校遠程教育工作可以說是剛剛起步,管理經(jīng)驗不足,部分教師不夠重視,許多問題還需進一步深入細致地進行研討,部分管理措施需進一步修訂,以充分調動廣大教師的積極性,希望通過明年的努力,能使我校的電教工作邁上一個新臺階。
工會主要工作總結篇二十
(一)全年共召開村支委會會議xx次,黨員代表會12次。黨員培訓會3次,會上通過全體參會黨員舉手表決,確定支部增設支委1名,入黨積極分子2名。對無職黨員進行面對面設崗定責。實行責任到戶,責任到片區(qū)。
(二)加強組織建設,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。抓好黨員教育管理和發(fā)展工作、積極開展黨員遠程教育。觀看視頻(點軍新區(qū)發(fā)展),新區(qū)發(fā)展視頻讓全體黨員大開眼界,提出了許多寶貴的意見。對全村32名黨員進行了民主測評,評出優(yōu)秀黨員兩名、起到了模范帶頭作用。加強黨費收繳,黨員按照標準每個月0.2元之2元全部交齊。
(三)在鎮(zhèn)領導下開展黨的群眾路線教育實踐活動,新村村黨支部在今年開展的黨的群眾路線教育實踐活動中,組織黨員干部代表集中開會外出學習考察科技農業(yè)模式,實地考察xx區(qū)科技農業(yè)蔬菜基地,葡萄園。百里荒景區(qū)開發(fā),云中花?;ɑ芑?,此次活動讓全體黨員代表大開眼界,感慨萬千!
(四)暖冬慰問老黨員六位,分別送去了米和油?!捌咭弧眳^(qū)鎮(zhèn)兩級領導慰問了老黨員、困難黨員、先進優(yōu)秀黨員六位。
1、茶花基地落戶新村二組正在建設中。紅花玉蘭基地落戶四組十五片區(qū)區(qū)財政、橋邊鎮(zhèn)政府領導已驗收。
2、村委會四組、六組村名組級道路的路基整理。
3、由于山路狹窄及彎多路險,主干道部分路段實施安全護欄的安裝落實。
4、清潔家園的管理,為了村集體的清潔面貌,村委會完成10個垃圾池的建造,村民的環(huán)境保護意識也有待進一步提高。
5、完成了陳家灣1.3公里公路硬化的邀標,招標,以及實施竣工。
6、由于村委會公共場所房頂腐蝕漏雨嚴重,完成了村委會廁所的招標及維修。
7、安全飲水前期測量定位,財政評審已完成,等政府招投標實施過程,安全飲水工程正在火熱施工。
8、發(fā)放、禁毒、森林防火、交通安全等宣傳資料多份。
9、完成了全村低保的`評審工作,后有鎮(zhèn)民政部門領導已裁定,低保戶按政策實施享受。
10、電力增容,增設變壓器2個,高壓電改正在施工中。
11、發(fā)放政府補貼烤火爐205個。
12、愛爾眼科來村免費給村民檢查眼科疾病,并有部分村民免費做了手術。
13、在市畜牧局的大力支持幫助下,我村有三十戶村民免費參加了畜牧養(yǎng)殖技術培訓。
14、在區(qū)交通局的幫扶下,為了村民出行方便,我村于5.20號正式通了客車。
xx、6.23日,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)護人員來村為65歲以上的老人免費體檢。
16、戶戶通衛(wèi)星天線鍋村民登記收費211個,打款到海爾公司只等貨到安裝,戶戶通安裝工程接近尾聲,得到百信好評!
17、大實蠅柑橘預防發(fā)放三次,村集體花去資金2萬多資金。收獲的季節(jié),區(qū)、鎮(zhèn)、村領導干部親自到田間地頭檢查蛆柑防治。
18、新村江南牧歌旅游景點完成了前期基礎建設,后期完成了道路硬化,建好了一千五百方的水池,苗木陸續(xù)在栽種,景區(qū)逐步在改進建設和完善。
19、通村主干道路擴建,路面六米,找相關領導部署電力、電信單位移栽路邊的電桿。
20、響應中央到地方的號召,在上級領導的關懷與支持下,我村入駐了扶貧工作組(高新區(qū)管委會、市委黨校、市城建支隊)三個單位派出精英人才來新村駐村扶貧,精準扶貧工作,做到了精準扶貧,不落一人。再三入戶走訪,入戶核查。
1、20xx年一事一議的上報及整理。
7:六月份進行了農村養(yǎng)老保險的征收,往年參保人數(shù)570人。
8:核實了一下xx縣房屋搬遷的基本情況,在張會計和趙主任等一些領導的協(xié)助下,完成了拆遷協(xié)調和款項補償。
9:完成了20xx年年滿60周歲農民養(yǎng)老保險的征收以及上報,在財政所已進賬落實。
10:完成了到齡死亡1000元安葬費的上報。
11:協(xié)助張會計完成之前未完成以及自己也完成了土地承包合同的流轉。
12:完成了新村二組斷頭路6xx39元余款的結算。
13、完成前期為完成的合作醫(yī)療征收,認真核實每家每戶每人的情況以及核對。
治保調解、民兵、林業(yè)、信訪工作:
1、調解糾紛共25件,山、田界糾紛xx件、贍養(yǎng)老人3件、交通事故賠償1件,其他6件.
2、簽訂各項協(xié)議33件,主要是山界、土地流轉。
3、上訪到鎮(zhèn)事件共4件,三發(fā)采石廠炮損2件、其他2件。并都已傳送答復意見書和來信處理單。
4、通過張貼宣傳標語18副,并上門動員適齡青年報名應征,已有2人網(wǎng)上報名成功。
5、林業(yè),按照鎮(zhèn)林業(yè)的要求,完成了村莊綠化,集體栽桂花樹6、棵,村民每戶發(fā)放40株茶花,發(fā)展紅花玉蘭100畝。
6、食品藥品安全,集體餐飲臺賬如實登記,按照上級安排對我村3個商店進行了檢查,并按要求辦理食品流通許可證。
7、三發(fā)采石場炮損協(xié)調工作一直在進展中。
8、公路擴建,安全飲水工程的協(xié)調工作。
9、青年創(chuàng)業(yè)服務中心選址協(xié)調林地流轉。
1、我村今年生育3個小孩,目前有孕婦7個,各項手術xx人,做到了各項隨訪工作并錄入平臺做好了基礎臺賬。
2、流動人口是計劃生育工作一大難點工作,90%的政策外生育都來自于流動人口。每一個季度我們都做到了對流動人口電話隨訪一次,更改準確流動信息錄入。
3、上報高考加分獨生女1名,中考加分獨生女1名。困難職工3名。金秋助學2名。慰問困難計生戶2戶。工會組織慰問了單親家庭及留守兒童。
4、3.18日組織育齡婦女健康檢查,四月區(qū)計生局領導普片檢查了五有五無大辦公工作,我村得分較高。五月參加了育齡婦女知識講座。5.29活動鎮(zhèn)組織知識競賽和大型文藝演出活動。
5、獨生子女費38人準確無誤發(fā)放到戶,計生獎扶59人申報落實到人。
2、錄入糾紛排查信息21條。
工會主要工作總結篇二十一
時間在不經(jīng)意間從指間劃過,轉眼又是一年過去了,回顧20xx年這一年間我所做的工作,在公司領導的正確領導下和全體員工的大力配合支持下,秩序維護部的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作情況作以下總結:
1、首先作為隊長的我,在日常工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處處身先士卒、事事以身作則,作為隊長始終要求自己,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能。
2、我認為培養(yǎng)一支過硬的隊伍首先加強隊長自身的業(yè)務和綜合素質的提高,隊長作為帶隊人在工作中有這至關重要的作用,通過我自學業(yè)務知識、鉆研業(yè)務技能和公司領導的培養(yǎng),提高了我管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力。
3、在工作中也遇到困難,隊員流動性大,人員招聘難和人員招聘不及時,在人員員流動較大的情況下,我?guī)ьI隊員以身作則親自上崗,平時也主動找隊員談心、溝通了解隊員心理動態(tài),了解隊員在工作、生活中遇到的困難,及時幫助隊員,處處替隊員著想,怕他們冷著、凍著,病了給他們買藥,帶他們看病。有時候我心里也很苦,但想到我的工作有領導的支持和悉心關懷,大家的關心、幫助我還是幸福的。
4、售樓處是一個客戶流動性大,接待客戶群不同,作為秩序部給客戶的第一印象至關重要,根據(jù)領導的意見我對隊員灌輸了“客戶是上帝,服務是靈魂,用心真誠服務”等諸多細節(jié),由于培訓和教育到位,給客戶留下了較好的直觀印象,使客戶對我們公司對將來小區(qū)的管理有了更大的信心。
1、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
2、隊員形象素質需要進一步提高。
3、隊員紀律松散,沒有團隊精神和責任感。
4、部門隊員理論知識不足、經(jīng)驗尚淺,沒有主動發(fā)現(xiàn)問題和解決。
5、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
1、作為一個管理者,自身的理論知識和經(jīng)驗的不足,沒能夠給下面的隊員進行使用培訓,這半年來我一直在不斷的補充自己的理論知識,為以后工作能夠更好的開展奠定基礎,在新的一年了我會把我所會的所學的運用到工作中把隊員的綜合能力提升一個檔次,同時我會更加努力的鉆研與物業(yè)相關的知識。
2、在新的一年中我會在隊員紀律、形象大幅提升,把好招聘關。最后達到讓公司領導滿意。
3、在新的一年中我會在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。針對保安隊的實際情況,引導隊員把公司當做一個大家,提升素質轉變自身觀念。
4、通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
5、通過領導對我的信任和支持把我提拔到現(xiàn)在的崗位上,我甚覺壓力很大,源于自身年輕貪玩給領導造成了不少的麻煩,在這我深感愧疚!在這立下決心,在新的一年中我將努力工作勤奮學習相關知識,以后盡量少給領導添加麻煩,在新的一年中我將把壓力化作動力,不給領導丟臉。
1、年度總體目標:在新的一年中我會努力學習有關知識,完善部門工作,加強隊員的培訓,加強工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。培養(yǎng)一支紀律嚴明、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。為明年交房做出有力保障。
2、年度重大任務:作為新世紀的管理者,我們不但要有能力、有技術、有管理經(jīng)驗,還必須具有把技術、能力復制的能力,記得有位成功人士說過:一個人成功那不叫成功,只有帶動周圍的人一起成功那才叫成功!公司需要的應該是這樣的人才,也就是能為公司復制人才的人才。我正努力成為那樣的人才,因為我正在復制著我的經(jīng)驗、愛心、技術……。為明年能夠更好的接管小區(qū)做著準備。
明年在做好以上準備工作后,還要做好“人、物、車”等事物。人:對人員的招聘,一定把好人員招聘關,建立一支高素質的隊伍。物:對交房工作中所需要的物品準備到位,是交房工作井然有序,不出意外。車:對所來訪車輛進行指揮停放,保證交房現(xiàn)場秩序良好。
3、年度一般常規(guī)任務:
(1)掌握人員思想動態(tài),為下一步開展人員的培訓、提用打好基礎。采取半軍事化管理,加強思想教育,增強全員的安全意識,狠抓日常管理,改善全體隊員的精神面貌,進行專業(yè)培訓,提高整體的業(yè)務素質。
(2)具體做法:每周召開一次部門會議,對上周工作作出總結,安排本周計劃。每天早7:30全體隊員在門口集合,進行早操訓練,主要以隊列基本動作為基礎,結合指揮車輛的動作規(guī)范進行訓練,提高員工素質。每周至少利用1個小時的時間對隊員進行物業(yè)基礎知識和法律法規(guī)等知識的培訓。對保安宿舍指定人員負責其日常內務衛(wèi)生管理,并排出值日表,每月評選出一名優(yōu)秀隊員,除在本部門通報表揚外,并給予一定的物質獎勵。
(3)加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
(4)加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
(5)完成消防器材的年度檢驗工作。
(6)將完善保安部應急預案工作,將應急預案以培訓方式灌輸?shù)經(jīng)]個隊員的腦中,是每個隊員在遇到突發(fā)事件都能夠以最快的速度反應、處置,把公司的損失降到最低。
(7)完成上級領導下達的任務。
回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己隨做了很多工作,但也有不盡意的地方,還需努力學習,總結經(jīng)驗,多經(jīng)歷,吸取教訓。欣慰的是自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了一點,雖取得了一定的成績,但要感謝”丁總”以及公司領導的正確指導。我只能在今后工作中以更加努力,爭取更上一層,來答謝公司領導對我的信任,不辜負領導對我的殷切期望。