商場員工演講稿(通用15篇)

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    演講稿是在特定場合下用口語或書面形式表達觀點、宣示立場或闡述某一主題的一種文章。撰寫演講稿時,可以請他人提供反饋意見和建議,幫助不斷改進。演講稿的語言應(yīng)該朗朗上口,流暢自然,同時注意聲音的抑揚頓挫和節(jié)奏感。
    商場員工演講稿篇一
    我叫××,是××集團××區(qū)域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評為了2014年度××集團優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應(yīng)該做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。
    在××這所大學(xué)校里,經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解翟美卿董事長
    所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進娶學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在××這樣的流通企業(yè)里,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭做一名合格的員工。商場電工最主要的職責(zé)就是對線路、照明、電器設(shè)備,進行檢查、維護,確保良好的經(jīng)營環(huán)境。我所在的是個大型商場,有上百家商戶,電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,挨家挨戶了解情況,并把各廠商的用電容量和商場內(nèi)空調(diào)、蒸飯箱等電器設(shè)備逐一登記造冊,建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
    每到夏季,商場就因供電不足,影響空調(diào)的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時間超負荷運行。加之商場通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,導(dǎo)購員在崗位待不住,顧客不愿多停留,及大影響了商場的正常經(jīng)營。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了空調(diào)的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證商場正常用電,我不定時地到商場外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個夏季過來,往返商場與變壓器及各商戶之間的路程達200多公里,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來商場舒適的`經(jīng)營環(huán)境,當看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因為我盡了應(yīng)盡的責(zé)任。
    一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
    商場有30臺空調(diào)機,一到夏季滿負荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。
    商場配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)商場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
    平時工作中,我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,商場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為商場節(jié)約了4500余元。
    為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設(shè)計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索商場員工培訓(xùn)演講稿。
    商場員工演講稿篇二
    我叫××,是××集團××區(qū)域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評為了2014年度××集團優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應(yīng)該做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。
    在××這所大學(xué)校里,經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解翟美卿董事長
    所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在××這樣的流通企業(yè)里,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭做一名合格的員工。商場電工最主要的職責(zé)就是對線路、照明、電器設(shè)備,進行檢查、維護,確保良好的經(jīng)營環(huán)境。我所在的是個大型商場,有上百家商戶,電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,挨家挨戶了解情況,并把各廠商的用電容量和商場內(nèi)空調(diào)、蒸飯箱等電器設(shè)備逐一登記造冊,建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
    每到夏季,商場就因供電不足,影響空調(diào)的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時間超負荷運行。加之商場通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,導(dǎo)購員在崗位待不住,顧客不愿多停留,及大影響了商場的正常經(jīng)營。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了空調(diào)的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證商場正常用電,我不定時地到商場外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個夏季過來,往返商場與變壓器及各商戶之間的路程達200多公里,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來商場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因為我盡了應(yīng)盡的責(zé)任。
    一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
    商場有30臺空調(diào)機,一到夏季滿負荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。
    商場配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)商場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
    平時工作中,我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,商場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為商場節(jié)約了4500余元。
    為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設(shè)計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。
    商場工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負擔(dān),自己在巡視商場中,見到一些問題,不論是份內(nèi)還是份外,都能積極主動的.協(xié)調(diào)解決。有一次商場衛(wèi)生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進行疏通,當打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是商場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
    幾年來,我在集團先進文化的熏陶下,在區(qū)域經(jīng)常組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學(xué)習(xí)中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團隊,能獻身于××這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,為集團得發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索商場給員工培訓(xùn)演講稿。
    商場員工演講稿篇三
    我叫××,是××集團××區(qū)域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評為了20xx年度××集團優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我四周的同事們,我只不過做了一點應(yīng)該做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。
    在××這所大學(xué)校里,經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解翟美卿董事長所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在××這樣的流通企業(yè)里,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營治理者那樣直接為集團創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭做一名合格的員工。商場電工最主要的職責(zé)就是對線路、照明、電器設(shè)備,進行檢查、維護,確保良好的經(jīng)營環(huán)境。我所在的是個大型商場,有上百家商戶,電力常年超負荷運行,為了做好治理工作,我主動深入展位,挨家挨戶了解情況,并把各廠商的用電容量和商場內(nèi)空調(diào)、蒸飯箱等電器設(shè)備逐一登記造冊,建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
    每到夏季,商場就因供電不足,影響空調(diào)的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時間超負荷運行。加之商場通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,導(dǎo)購員在崗位待不住,顧客不愿多停留,及大影響了商場的正常經(jīng)營。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了空調(diào)的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證商場正常用電,我不定時地到商場外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的.夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個夏季過來,往返商場與變壓器及各商戶之間的路程達200多公里,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛勞,卻換來商場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因為我盡了應(yīng)盡的責(zé)任。
    一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
    商場有30臺空調(diào)機,一到夏季滿負荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。
    商場配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)商場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
    平時工作中,我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,商場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為商場節(jié)約了4500余元。
    為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設(shè)計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。
    商場工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負擔(dān),自己在巡視商場中,見到一些問題,不論是份內(nèi)還是份外,都能積極主動的協(xié)調(diào)解決。有一次商場衛(wèi)生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進行疏通,當打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是商場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
    幾年來,我在集團先進文化的熏陶下,在區(qū)域經(jīng)常組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學(xué)習(xí)中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團隊,能獻身于××這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,為集團得發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻。
    商場員工演講稿篇四
    各位來賓、各位朋友們:
    大家晚上好!
    今天晚上我們這里燈火通明,我們邀請了很多我們市的領(lǐng)導(dǎo),干部以及商業(yè)精英來參加我們的開業(yè)儀式,讓我們的開業(yè)儀式更加的隆重,盛大!很高興大家前來參加xx廣場“圣誕亮燈儀式”,我代表xx集團全體員工對大家的到來表示忠心的感謝和熱烈歡迎!
    xx廣場是xx集團旗下的高端精品百貨店,于今年xx月xx日試營業(yè)。xx廣場以“精致、時尚、品質(zhì)”為經(jīng)營理念,強強聯(lián)合xx美特好連鎖超市股份有限公司,攜手打造全新的高檔時尚消費場所!目前,眾多國際奢侈品牌已紛紛加盟維多利廣場,如:1881、g&h、k&c、寶馬、寶姿、卡迪亞、范思哲等等,xx廣場將為呼和浩特高端人士打造高質(zhì)量商品和愉悅購物體驗!
    幾年來,xx集團憑借雄厚的企業(yè)實力、廣泛的品牌影響力及穩(wěn)定的消費群成為xx商業(yè)界的領(lǐng)頭羊。而今,xx廣場以其鮮明的個性和一流的購物環(huán)境,再次成為呼市時尚購物的新旗艦!
    經(jīng)濟的發(fā)展隨我們國家來說是極有意義的,擴大內(nèi)需的很大的方法就是刺激我們居民的消費,所以我們就要以最好的服務(wù)來歡迎大家,我們一定有著我們市的最好的`服務(wù)和最好的質(zhì)量,絕對保證大家的消費者利益,我相信大家一定會感受到上帝購物的感覺,我相信大家一定會滿意我們的服務(wù)!
    今天,xx廣場將拉開維多利廣場正式開業(yè)的預(yù)熱活動。在xx廣場正式開業(yè)預(yù)熱期間,xx廣場陸續(xù)為您獻上精彩奢華的時尚盛宴!最后讓我再次感謝各位朋友的光臨!讓我們共同期待xx廣場正式開業(yè)的到來!并敬請您的光臨!
    謝謝大家!
    商場員工演講稿篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事、嘉賓、朋友們:
    大家晚上好!
    在每位員工的積極努力配合下,黃山xx成功地進行了硬件設(shè)施的升級改造,幾個樓面的木地板全部換上了高檔地磚,使我們的店堂煥然一新。同時為更好地提升商廈的經(jīng)濟效益,根據(jù)公司的安排,我所在的箱包皮具組全部從三樓遷至四樓,所有貨品都是營業(yè)員自己搬上搬下,充分發(fā)揚xx人的精神,沒有一個人喊苦喊累,在最短的時間內(nèi)順利完成搬遷任務(wù),確保了銷售業(yè)務(wù)的正常開展。而最重要的是,在20xx年我們順利完成了集團公司下達的年度任務(wù),讓我們每一個黃山xx人的心中都充滿了喜悅。
    20xx年已經(jīng)走過,面對20xx年,這又是一段充滿挑戰(zhàn)與未知的嶄新旅程。我們面臨著國際經(jīng)濟環(huán)境迅速惡化和國內(nèi)經(jīng)濟困難明顯加大的考驗,但機遇與挑戰(zhàn)并存,我們有著更大的期待,希望通過付出雙倍的努力,實現(xiàn)并超越既定目標。
    我們將用創(chuàng)新和激情為黃山xx注入更多眩目的色彩,使它成了一顆耀眼的明珠,更讓我們因它而驕傲。謝謝大家!
    商場員工演講稿篇六
    親愛的各位同事和領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界,每時每刻都要面對選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅強還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w,回首昨日,我將永遠珍視我的選擇——做一名驕傲的東昇人。
    記得上學(xué)時,我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!痹捠沁@么說的,可來到東昇工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的商場里忙忙碌碌。
    地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來,渾身的'骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的同事們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動。是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
    于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔(dān),而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
    后來我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈。
    不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛,是我們共同的語言!
    面對新的機遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標"做東昇最好的營業(yè)員"!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們都是東昇優(yōu)秀的營業(yè)員,讓我們以更先進的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強競爭力,只有這樣,東昇才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值。
    我深信,東昇將以科學(xué)的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與東昇同呼吸共命運,攜手共筑"百年誠信東昇"!
    各位領(lǐng)導(dǎo)、員工們,我的演講即將結(jié)束了。最后,讓你,讓我,讓他,讓我們大家都來記住這句話吧:愛,是我們共同的語言。
    我的演講完了,謝謝大家。
    商場員工演講稿篇七
    親愛的各位同事和領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    我叫xx,是××集團××區(qū)域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評為了年度××集團優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應(yīng)該做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。
    在××這所大學(xué)校里,經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解董事長所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在××這樣的流通企業(yè)里,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭做一名合格的員工。商場電工最主要的職責(zé)就是對線路、照明、電器設(shè)備,進行檢查、維護,確保良好的經(jīng)營環(huán)境。我所在的是個大型商場,有上百家商戶,電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,挨家挨戶了解情況,并把各廠商的用電容量和商場內(nèi)空調(diào)、蒸飯箱等電器設(shè)備逐一登記造冊,建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
    每到夏季,商場就因供電不足,影響空調(diào)的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時間超負荷運行。加之商場通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,導(dǎo)購員在崗位待不住,顧客不愿多停留,及大影響了商場的正常經(jīng)營。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了空調(diào)的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證商場正常用電,我不定時地到商場外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個夏季過來,往返商場與變壓器及各商戶之間的路程達xx公里,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來商場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因為我盡了應(yīng)盡的責(zé)任。
    一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的`主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
    商場有30臺空調(diào)機,一到夏季滿負荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用xxxx余元。
    商場配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)商場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
    平時工作中,我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,商場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的。
    為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設(shè)計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池。
    商場工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負擔(dān),自己在巡視商場中,見到一些問題,不論是份內(nèi)還是份外,都能積極主動的協(xié)調(diào)解決。有一次商場衛(wèi)生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進行疏通,當打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是商場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
    幾年來,我在集團先進文化的熏陶下,在區(qū)域經(jīng)常組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學(xué)習(xí)中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團隊,能獻身于××這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,為集團得發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻。
    我的演講完了,謝謝大家。
    商場員工演講稿篇八
    大家好!
    在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會上,有一個節(jié)目深深地打動了我們每位觀眾的心,那就是《千手觀音》,打動我們的,不僅僅是因為那優(yōu)美的動作和整齊的旋律,更因為舞蹈所迸發(fā)出來的一種精神,一種身殘志堅的執(zhí)著和對美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新:“愛,是我們共同的語言?!?BR>    是的,愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界,每時每刻都要面對選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅強還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w,回首昨日,我將永遠珍視我的選擇——做一名商場營業(yè)員。
    記得上學(xué)時,我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!痹捠沁@么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動。
    是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的.生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔(dān),而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。
    人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
    后來我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛,是我們共同的語言!
    面對新的機遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標--“做行業(yè)中最好的營業(yè)員”!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員,讓我們以更先進的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強競爭力,只有這樣,全福元才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值。
    我深信,xx商場將以科學(xué)的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運,攜手共筑“輝煌的xx商場”。
    更多。
    商場員工演講稿篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家好!
    首先感謝大家給我一個這樣的機會站在這里表現(xiàn)自己、挑戰(zhàn)自己。
    在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!我今天競聘的是商場主管一職。下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。
    我叫xxxxxxxxxx,生于xxxxxxxxxx年,現(xiàn)在xxxxxxxxxxxx工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長達25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實踐經(jīng)驗。1999年,我去深圳在“xxxxxxxxxx集團”xxxxxxxx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時負責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
    日日夜夜的.耳濡目染,我對xxxxxxxx獨特的經(jīng)營理念有了直接的認識和更為深刻的了解。
    二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到xxxxxxxxxx的經(jīng)營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
    一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
    二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
    務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
    四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
    五是在商品損耗管理上,要進一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
    我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的xxxxxxxx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認認真真做事,清清白白做人,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xxxxxxxx的事業(yè)中去,腳踏實地地干出一番事業(yè)。
    最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄商場明天的輝煌!
    謝謝大家!
    商場員工演講稿篇十
    一、營業(yè)前工作:
    (一)7:25-7:30。
    營業(yè)員進場值班主管同防損員站在員工通道打卡機位置,迎接員工列隊打卡入場,檢查工衣、工牌及儀容儀表保安防損主管檢查各道門鎖安全情況無異常后開啟員工通道,并進入各自崗位;電工開啟照明設(shè)備,空調(diào)設(shè)備并檢查各項設(shè)備運轉(zhuǎn)情況;值班主管及防損員按員工“儀容儀表規(guī)范”對員工進行檢查,不符合要求者勸阻進場。
    (二)7:35-7:45。
    1、通報部門、柜組銷售狀況;。
    2、總結(jié)目前工作中存在的問題及改正方法;。
    3、安排當天工作并提出要求;。
    4、傳達上級指示,精神及促銷信息等。
    (三)7:45-8:00。
    1、促銷員參與柜組的衛(wèi)生清潔工作;。
    2、專柜營業(yè)員須對本專柜的貨源進行補充、衛(wèi)生進行清潔;。
    3、各柜組營業(yè)員整理排面、堆頭并準備補貨;。
    4、各區(qū)域人員不得喧嘩、打鬧、調(diào)笑、串崗或進入非所在服務(wù)區(qū)域;。
    5、防損員嚴格照章檢查,對違規(guī)違紀進行糾正處罰。
    (四)7:45-8:00。
    值班主管巡視檢查值班主管巡視各樓層、各柜組工作狀況并進行指導(dǎo)。
    1、檢查各柜組、各專柜在開門前的一切準備工作是否按要求進行。
    2、按商品陳列的要求檢查各柜組、各專柜的商品陳列狀況。
    3、檢查專柜人員情況及其商品是否豐滿,商品陳列是否合理,貨源是否足夠。
    4、檢查收銀機開啟狀況,收銀臺準備狀況。
    (五)8:00。
    開啟大門及電梯值班主管同保安開啟大門,電工開啟電動扶梯。
    1、值班主管或防損部主管用對講機與門外保安隊員了解顧客情況;。
    2、若大門外有異常情況暫不開門,立即抽調(diào)保安隊員一道支援門外崗位、維持秩序,待秩序正常后方能開門。
    (六)8:00-8:05。
    迎接顧客進場。
    1、播音室播放迎賓曲;。
    2、值班主管、各樓口保安、迎賓小姐(收銀員、前臺人員)向顧客微笑致意。
    3、巡賓曲聲音略高于正常背景音樂聲;。
    5、前臺人員及入口保安提醒顧客存包(有禮貌“您好,請您存下您的包好嗎?謝謝”;。
    6、顧客魚貫進場,還原人員遞購物車籃。
    二、營業(yè)中工作。
    (1)經(jīng)理對前一日各部銷售狀況進行了解分析;。
    (2)各部主管對本部門及柜組甚至單品進行銷售分析;。
    (3)經(jīng)理與各部主管碰頭,協(xié)商新的營運措施;。
    (4)對各部門間協(xié)調(diào)溝通;。
    (5)對各部門提出新的工作要求。
    (2)合理布置工作,正確引導(dǎo)和指導(dǎo)柜組的工作;。
    (3)經(jīng)理檢查并指導(dǎo)修正各部門的工作。
    3、經(jīng)理、值班主管至服務(wù)部門了解情況經(jīng)理、值班主管分別到售后服務(wù)部、前臺、倉庫了解各方面的情況。
    (1)了解顧客投訴情況,跟蹤未處理完的投訴;。
    (2)了解商品退貨情況;。
    (4)屬價格因素引起的投訴及時查找原因,立即解決。
    4、直上柜商品處理倉庫管理員、柜組、防損員一并驗收,方可上柜。
    (1)直上柜商品必須是保鮮商品或凍品;。
    (2)必須嚴格檢查生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等;
    (3)嚴格簽收程序,到位人員均進行簽收方可生效。
    5、贈品處理贈品進場和出場都須依流程進行。
    (1)贈品進場必須經(jīng)防損人員貼上“贈品”標簽;。
    (2)營業(yè)員將贈品與商品放在一起時,必須將贈品按要求送給顧客;。
    (3)贈品一般在服務(wù)臺領(lǐng)取,賣場內(nèi)只放樣品。
    6、當班日志記錄書寫當班工作情況(各部門)。
    (1)已發(fā)現(xiàn)問題記錄、處理記錄結(jié)果;。
    (2)待辦事項記錄、交接記錄;。
    (3)前一天的銷售記錄(《銷售日志》)。
    7、員工午餐員工分兩批到飯?zhí)镁筒停芾砣藛T也應(yīng)分兩批至飯?zhí)镁筒汀?BR>    (2)必須在規(guī)定時間內(nèi)打卡,否則以遲到早退論處;。
    (3)第一批人員未回,第二批人員不準離開崗位;。
    (4)防損人員、柜長、領(lǐng)班加強巡視;。
    (5)值班主管第一批就餐,其它主管第二批就餐。
    (6)值班主管及時檢查就餐人員是否按時返回崗位。
    8、巡場經(jīng)理、各部門主管保持常至賣場巡視。
    (1)要求每半小時巡場一次;。
    (2)營業(yè)高峰期、節(jié)假日,經(jīng)理、各部門主管必須在現(xiàn)場巡視和加強管理;。
    (3)在巡視過程中除賣場外,后場也必須進行管理巡視;。
    (4)收銀高峰期,經(jīng)理、值班主管須調(diào)派人手至收銀臺協(xié)助。
    9、常規(guī)營業(yè)管理營業(yè)期常規(guī)管理內(nèi)容。
    (1)檢查賣場內(nèi)商品展示、陳列、商標、pop牌、價格標簽、變價物品堆放、條碼等;。
    (2)檢查賣場燈光、溫度、設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況、背景音樂等;。
    (3)客流情況,客單價,大宗購物情況;。
    (4)跟蹤各柜組、專柜商品補、退貨情況,確保銷售的需要;。
    (5)對銷量或營業(yè)額下降的柜組,專柜及時了解原因并進行分析,提出可行性建議;。
    (6)注意季節(jié)性商品的更換;。
    (7)商品價格是否偏高市場標準;。
    (8)商品質(zhì)量、包裝質(zhì)量;。
    (9)款式、顏色、功能、材料是否符合市場要求;。
    (10)宣傳、促銷力度是否足夠;。
    (11)供貨是否及時,倉庫退換貨狀況;。
    (12)檢查員工的工作狀態(tài),違規(guī)違紀行為以及一些規(guī)章制度的執(zhí)行情況;。
    (13)檢查員工的工作狀態(tài),違規(guī)違紀行為以及一些規(guī)章的執(zhí)行情況;。
    (14)是否有貨不對路,商品欺詐及合同規(guī)定以外的內(nèi)容;。
    (15)假冒偽劣商品;。
    (16)對各級、各部門反映的情況作答復(fù),協(xié)調(diào)或向級匯報處理;。
    (17)突出事件及不良行為的處理。
    (1)需交接數(shù)量的商品進行數(shù)量清點并登記;。
    (2)組織兩班員工進行全面補貨或堆頭,貨架調(diào)整,迎接銷售高峰的到來;。
    (3)填寫交接班本,柜組完成工作交接;。
    (4)經(jīng)理、值班主管、各部主管全面檢查,督促工作落實情況;。
    (5)檢查晚班員工的儀容儀表及工作面貌;。
    (6)主管、柜組長充分利用交接班期間人多的優(yōu)勢進行較大調(diào)整。
    (1)按點鈔流程配合收銀員點鈔,并做好記錄;。
    (2)嚴格點鈔程序;。
    (3)做好保密和保管工作;。
    (4)做好儲蓄工作。
    12.員工晚餐17:30―18:30員工分兩批到飯?zhí)镁筒汀?BR>    (2)第一批員工未返回崗位,第二批員工不得隨意脫崗;。
    (3)對就餐時崗位空虛的事件必須嚴肅處理;。
    (3)防損、保安在員工就餐時加強巡視;。
    (4)值班主管、必須第一批就餐,其他主管第二批就餐。
    13、經(jīng)理定時巡視對前一日的銷售排名前五名和最后五名進行銷售分析。
    (1)分析、了解排名前后五名的專柜、柜組的根本原因;。
    (2)與各部主管、柜組長一起總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距;。
    (3)督促各部門的銷售意識和服務(wù)水準。
    14、值班經(jīng)理到倉庫巡視對倉庫收退貨情況逐一了解。
    (1)了解當日的收貨情況,庫存商品存量及分類安全、清潔等;。
    (2)條形碼工作的完善、粘貼、規(guī)范;。
    (3)退換商品的存放、處理;。
    (4)收貨異常及缺貨、催貨、加強管理。
    15、值班經(jīng)理值班主管填寫當班日記記錄全天賣場、后場情況。
    (1)員工情況記錄;。
    (2)賣場正常運轉(zhuǎn)情況記錄;。
    (3)后場運轉(zhuǎn)情況記錄;。
    (4)異常情況記錄及處理經(jīng)過。
    16、晚班收班前巡場在下班前進行一次全面檢查。
    (1)了解場內(nèi)顧客情況;。
    (2)傾聽廣播是否在預(yù)定時間播送預(yù)告內(nèi)容;。
    (3)觀察員工服務(wù)狀態(tài),保證服務(wù)質(zhì)量;。
    (4)詢問當日專柜、柜組銷售情況;。
    (5)指示營業(yè)員、收銀員必須堅守崗位,直到送走最后一批顧客。
    17、營業(yè)進入結(jié)束狀態(tài)收到前再次工作檢查。
    (1)關(guān)閉上行電動梯(關(guān)門前十分鐘);。
    (2)防損部在送走最后一名顧客后關(guān)閉大門;。
    (3)場內(nèi)開始清潔整理;。
    (4)專柜清理商品,擺放整齊,核對銷售小票與商品數(shù)量;。
    (5)電腦部銷售匯總;。
    (6)組織晚會;。
    (7)組織收銀員報表;。
    (8)防損部做好貨款保衛(wèi)、護送工作。
    三、營業(yè)后工作。
    1、結(jié)束當天營業(yè)進入收班工作狀態(tài),關(guān)閉所有電梯空調(diào)。
    (1)結(jié)束當天營業(yè)時間,防損部按程序鎖好大門;。
    (2)營業(yè)員例會后只準走員工通道下班;。
    (3)夜班保安進入值守夜班狀態(tài);。
    (4)防損員進行營業(yè)員下班例行檢查;。
    2、員工離場員工離場打卡,接受檢查保安人員到打卡鐘前監(jiān)督員工打卡,進行例行檢查,防止商品被非法帶出商場。
    3、清場防損主管、防損員、值班經(jīng)理或值班主管一起進行從四樓至一樓的清場工作。
    (1)清場時檢查各個角落是否有未離場人員滯留;。
    (2)消防隱患檢查;。
    (3)照明設(shè)備由里向外、由上至下程序關(guān)閉;。
    (4)確認無誤后由上而下清理賣場;。
    (5)檢查電源、水閥、煤氣等有否關(guān)閉;。
    (6)檢查收銀機是否切斷電源;。
    4、關(guān)閉后門防損部和持鑰匙人鎖好后通道門。
    (1)由上至下分層鎖門;。
    (2)值班經(jīng)理或值班主管同防損主管一起檢查鎖門情況;。
    (3)值班經(jīng)理、值班主管下班。
    5、夜班保安、防損員交接班交接班時由主管監(jiān)交,并帶領(lǐng)隊員上崗檢查后方可下班。
    (1)上一班保安員必須待接班人員了解情況后方能在主管的帶領(lǐng)下下班;。
    (2)進行深夜班檢查。
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    商場員工演講稿篇十一
    年齡:31。
    戶口所在:海南。
    國籍:中國。
    婚姻狀況:未婚。
    民族:漢族。
    身高:170cm。
    體重:54kg。
    求職意向。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:市場營銷。
    工作年限:3。
    職稱:無職稱。
    求職類型:兼職。
    可到職日期:隨時
    月薪要求:3500~5499元。
    希望工作地區(qū):廣州,,
    工作經(jīng)歷。
    **公司。
    起止年月:20xx-10~至今。
    公司性質(zhì):國有企業(yè)。
    所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)。
    離職原因:暫時未離職。
    **公司。
    起止年月:20xx-02~20xx-xx。
    公司性質(zhì):中外合資。
    所屬行業(yè):廣告。
    擔(dān)任職位:手機營銷。
    工作描述:諾基亞,三星。
    離職原因:待遇差。
    **公司。
    起止年月:20xx-10~20xx-12。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)。
    所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
    擔(dān)任職位:餐飲主管。
    工作描述:對員工的管理負責(zé)客戶的投訴衛(wèi)生管理。
    離職原因:待遇低。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣東財經(jīng)學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專。
    獲得學(xué)位:。
    畢業(yè)日期:20xx-xx
    專業(yè)一:多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
    專業(yè)二:。
    起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
    20xx-xx20xx-xx廣東財經(jīng)學(xué)院多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
    語言能力。
    外語:英語一般。
    粵語水平:一般。
    其它外語能力:。
    國語水平:一般。
    工作能力及其他專長。
    不怕失敗,思維敏捷,急中生智,隨機應(yīng)變,深謀遠慮的能力與智慧??山邮荛L期出差的工作。
    自我評價。
    責(zé)任心強,工作認真,有團隊合作精神。
    有良好的溝通、協(xié)調(diào)人際交往感染力。
    自信、個人形象良好。
    商場員工演講稿篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xxxx集團xxxxxxxx商城適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進行人員調(diào)整,這是商場領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名中層,我深感振奮,也倍受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予了我這次挑戰(zhàn)自我的機會。今天我競聘的崗位是商品部經(jīng)理一職。
    下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)作一匯報。
    我叫xxxxxx,大專學(xué)歷,現(xiàn)在在商管處工作。這幾年來,我分別在xxxx百貨大樓、興業(yè)國際商城工作,畢業(yè)以來一直從事商業(yè)。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我是從化妝品的營業(yè)員做起,然后晉升為招商部的招商員、企業(yè)文化的'宣傳員、經(jīng)理助理,后來做到總經(jīng)理助理,同時負責(zé)與沃爾碼、家樂福、華潤萬家等大型商場保持友好業(yè)務(wù)聯(lián)系、員工管理及代理商市場維護,逐步積累了豐富的商業(yè)閱歷,并接觸和掌握了許多超前的管理知識。
    長久的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。
    我做事堅持原則,有較強的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力。熱愛公司的企業(yè)文化,積極響應(yīng)公司的發(fā)展動態(tài),能夠發(fā)現(xiàn)問題和及時解決問題,謙虛好學(xué),不計較個人得失。
    如果我競聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體員工,圍繞“增加銷售”這一中心,做好六個方面的工作:
    第一:調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)換角色。從商管處到商品部,沒有發(fā)生“質(zhì)”的變化,在xxxx這個大家庭中,我們分工不分家。但是對我個人來說是一次很大的超越。我會當好上級的參謀和助手,多提合理化建議,及時準確的填報各類報表和數(shù)據(jù)資料,對不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷學(xué)習(xí),爭取盡快的適應(yīng)新的工作崗位。
    第三:提高服務(wù)。在市場競爭如此強烈的今天,拼價格不是唯一,重服務(wù)方顯真功。商業(yè)為服務(wù)而產(chǎn)生,為服務(wù)而發(fā)展,服務(wù)是商業(yè)企業(yè)的永恒主題。我會通過增強員工的服務(wù)意識、商品知識的培訓(xùn)、現(xiàn)場模擬演練、最后考核等方式,多培訓(xùn)、多學(xué)習(xí),從而提高員工的三聲服務(wù)、微笑服務(wù)和人性化服務(wù)。從而提高整體的自身素質(zhì)。
    商場員工演講稿篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家好!
    在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xxxxx商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xxx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。
    1999年,我去深圳在“xxxxx集團”xxxx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時負責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
    去年,為照顧家庭,我招聘到xxxx商場從事xxxxx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對xxxx獨特的經(jīng)營理念有了直接的認識和更為深刻的了解。
    第二,務(wù)實的工作思路,增強了我競聘的底蘊。
    二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的`素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到xxxxx的經(jīng)營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
    一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
    二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
    三是在顧客管理上,本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
    四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
    五是在商品損耗管理上,要進一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
    商場員工演講稿篇十四
    我叫xx,是xx集團xx區(qū)域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評為了20xx年度xx集團優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應(yīng)該做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。
    調(diào)、蒸飯箱等電器設(shè)備逐一登記造冊,建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
    每到夏季,商場就因供電不足,影響空調(diào)的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時間超負荷運行。加之商場通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,導(dǎo)購員在崗位待不住,顧客不愿多停留,及大影響了商場的正常經(jīng)營。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了空調(diào)的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證商場正常用電,我不定時地到商場外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個夏季過來,往返商場與變壓器及各商戶之間的路程達200多公里,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來商場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因為我盡了應(yīng)盡的責(zé)任。
    一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做導(dǎo)購優(yōu)秀員工發(fā)言稿。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
    商場有30臺空調(diào)機,一到夏季滿負荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。
    商場配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)商場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
    平時工作中,我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,商場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為商場節(jié)約了4500余元。
    為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設(shè)計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。
    商場工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負擔(dān),自己在巡視商場中,見到一些問題。
    商場員工演講稿篇十五
    各位來賓、各位員工:
    大家好!
    今天是20xx年元月9日,xx百貨迎來了自己兩周歲生日,感謝您們對xx百貨的關(guān)注與支持!回顧xx百貨開業(yè)兩年來,全體員工一起奮斗,一起拼搏,默默付出,無私奉獻,加上阜陽華聯(lián)集團及社會各界的支持和信賴,共同撐起了xx百貨的這片天。借此機會,我對大家兩年來為xx百貨的辛勤付出表示衷心的感謝!同時,也對多年來支持我們的各位來賓和廣大顧客表示衷心的感謝!
    “不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”。xx百貨的今天來之不易,經(jīng)營過程中也不是一帆風(fēng)順的,期間經(jīng)歷了許多挫折和困難。面對挫折,我們不氣餒,愈挫愈勇。面對困難,我們不后退,群策群力,取得了一個又一個的勝利。在全體員工的共同努力下,xx百貨的品牌形象和知名度被顧客充分認可,xx百貨的品牌提升,從弱到強,從一個默默無聞的xx百貨發(fā)展成為在阜城具有一定知名度的精品百貨商場。這是我們大家共同努力的結(jié)果,也是對全體xx人辛勤付出的最好回報!
    兩年,對我們來說是一次小慶祝,我們把這次店慶作為一個新的起點,希望有新的超越,有更大的發(fā)展。
    兩年,七百三十天,每一天我們都在進步。相信我們,會做的更好!因為我們堅信:用心付出,總有愛的回報!
    回顧過去是為了今后的輝煌!當前,百貨行業(yè)市場競爭日益加劇,充滿了無窮的機遇與挑戰(zhàn)。要抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),xx百貨必須通過修煉內(nèi)功來適應(yīng)發(fā)展的需要。每個員工都必須認真學(xué)習(xí),不斷提高個人素質(zhì),不斷提高專業(yè)水平,不斷提高服務(wù)水平。同時xx百貨也會更加注重企業(yè)文化建設(shè),堅持以人為本,為員工發(fā)揮才干創(chuàng)造有利的條件,提供和諧的工作環(huán)境,優(yōu)越的福利待遇,不斷提高xx百貨的凝聚力,為實現(xiàn)打造精品百貨商場的目標而努力奮斗。
    “冬天來了,春天還會遠嗎”。我堅信,我們xx人憑借團隊智慧和團結(jié)一心的精神面貌,一定能夠戰(zhàn)勝困難,順利完成20xx年的各項任務(wù)指標,xx百貨的明天也必將會更加美好。
    謝謝大家!