總結(jié)是對過去經(jīng)歷的一個總結(jié)和反思，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。在寫總結(jié)時，可以參考一些經(jīng)典的范文和案例，借鑒他人的經(jīng)驗。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望對大家的總結(jié)寫作有所啟發(fā)。
供暖電氣工作總結(jié)篇一
20xx年第一季度，我辦采取了多項措施確保重點時段全區(qū)穩(wěn)定供暖：一是監(jiān)督全區(qū)供熱單位的燃料儲工作，尤其是燃氣（lng、cng）鍋爐供熱單位。遇惡劣天氣，提前向供熱單位發(fā)出預(yù)警通知，督促供熱單位及時補充燃料；二是定期檢查全區(qū)供熱單位的供暖設(shè)備設(shè)施運行情況。查找違規(guī)操作及設(shè)備設(shè)施存在的安全隱患。對檢查出的隱患，要求供熱單位立即整改。我辦于元旦、春節(jié)及兩會等重點時段對全區(qū)供暖單位開展了供暖工作綜合檢查，加強行業(yè)管理，確保全區(qū)供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行；三是要求供熱單位在春節(jié)及兩會期間根據(jù)天氣情況適當(dāng)提高供回水溫度，積極處理用熱戶投訴，為居民提供更舒適的居住環(huán)境。
（二）處理用戶訴求情況
第一季度中，我辦實行24小時值班制度，開通供暖熱線受理投訴電話，建立用戶投訴臺賬，督促供熱單位解決用戶訴求。同時，我辦監(jiān)督各供熱單位嚴格落實24小時值班制度，做到領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班人員到位，設(shè)立維修、投訴熱線，及時受理熱用戶的報修及投訴。第一季度中，我辦共督辦供熱服務(wù)平臺投訴派單924條。
（三）重點時期供暖保障情況
第一季度是冬季供暖的重要時期，一是時值天氣嚴寒期；二是有元旦、春節(jié)、兩會等重點保障時段。在這三個月中，我辦加強應(yīng)急值守，制定春節(jié)、兩會專項供暖保障方案。進一步強調(diào)了安全生產(chǎn)紀律，加強了應(yīng)急管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)各自情況，制定供暖事故應(yīng)急預(yù)案，成立搶險組織，并與供熱單位簽訂了多項安全責(zé)任書，確保不出現(xiàn)各類安全生產(chǎn)事故。
（一）組織供熱單位總結(jié)采暖季工作
本著“停暖之日，就是供暖準備之日”的原則，我辦將及時召開20xx年全區(qū)供暖工作會，對全區(qū)20xx-20xx采暖季工作進行總結(jié)，組織供熱單位解決供暖季中暴露出的問題。部署20xx年夏季設(shè)備維修、管網(wǎng)改造、燃料儲備等工作。要求供熱企業(yè)利用停暖期對鍋爐、管道等設(shè)施、設(shè)備進行檢修改造，確保在10月中旬前完成，為20xx-20xx年采暖季按時啟動供熱創(chuàng)造先決條件。
（二）繼續(xù)開展安全生產(chǎn)檢查工作
我辦將繼續(xù)落實行業(yè)管理責(zé)任，通過開展月檢查、專項檢查以及聯(lián)合區(qū)質(zhì)監(jiān)局、區(qū)安監(jiān)局等部門開展聯(lián)合檢查，主動到全區(qū)xx家供熱單位監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。針對供熱單位在設(shè)施改造過程中可能發(fā)生的各類安全問題，增大檢查力度，嚴查安全隱患，保障供熱設(shè)施安全。
（三）開展20xx年老舊供熱管網(wǎng)改造工作
1月31日，副區(qū)長吳世江針對老舊供暖管網(wǎng)改造召開調(diào)度會，計劃于本采暖季停暖后盡快啟動改造工作。經(jīng)初步估算所需資金約4190萬元（最終以市發(fā)改委最終評審為準）。
目前，我辦正加快老舊管網(wǎng)改造項目可行性研究報告（項目建議書）編制工作。按照政策要求，除施工外，區(qū)政府“統(tǒng)一組織委托工程咨詢、設(shè)計（勘察）單位和監(jiān)理單位”。當(dāng)前急需加快立項等前期準備工作。
（四）開展夏季設(shè)施設(shè)備檢修工作
按照往年慣例，采暖季供暖保障工作完成后，供暖辦將組織召開全區(qū)供暖工作會，對20xx-20xx采暖季工作進行總結(jié)，針對供暖季中暴露出的問題，部署20xx年夏季維修、改造任務(wù)，要求供熱企業(yè)利用停暖期對鍋爐、管道等設(shè)施、設(shè)備進行檢修改造，為下一采暖季安全穩(wěn)定運行提供有力保障。
（五）做好供熱燃料補貼資金測算
根據(jù)市財政局、市城管委《關(guān)于xx市市級區(qū)域鍋爐房供熱燃料補貼由專項轉(zhuǎn)移支付調(diào)整為一般性轉(zhuǎn)移支付的通知》（xx公用[20xx]xx號）文件規(guī)定，為提高燃料補貼準確性，做好居民冬季采暖保障工作，我們將會同區(qū)財政局計劃委托第三方專業(yè)機構(gòu)對供熱單位申報的能耗等相關(guān)數(shù)據(jù)進行評估測算。20xx年我區(qū)預(yù)計居民供熱面積xx萬平方米，供熱燃料補貼資金xx萬元(其中，市級xx萬元，區(qū)級xx萬元）。
（六）建立考核管理制度，加大企業(yè)監(jiān)管力度
按照市供熱辦要求，對全區(qū)供熱企業(yè)在供熱服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急值守、安全運行、行政配合等方面制定績效考核辦法，加強行業(yè)監(jiān)管。對事故，頻發(fā)搶修不力、影響范圍較大的供熱企業(yè)落實約談制度，督導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任和政治擔(dān)當(dāng)，并與考核成績、供暖補貼等掛鉤。
供暖電氣工作總結(jié)篇二
009年度工作總結(jié)20xx年，物業(yè)、供暖在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大膽創(chuàng)新、扎實工作，全體員工團結(jié)一致、努力拼搏，各項工作取得進展，解決遺留問題，改善小區(qū)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成了20xx年的各項經(jīng)營指標(biāo)，確保了公司整體的平穩(wěn)發(fā)展。一、統(tǒng)籌兼顧，各項工作有序推進09年，物業(yè)、供暖公司嚴格按照集團公司的工作部署，結(jié)合本公司的年度工作計劃，認真履行職責(zé)，逐一解決落實，并在開展工作的過程中，對出現(xiàn)的問題及時進行了修正解決，取得了實效。
1、完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊的編制工作結(jié)合以前年度經(jīng)營結(jié)果，按照集團公司具體要求，本著客觀公正、貼合實際、注重細節(jié)的原則，完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊編制工作。
2、完成了公司管理制度的修訂工作立足公司實際，把握公司經(jīng)營特點，修訂符合公司發(fā)展的各項規(guī)章制度，并嚴格遵照執(zhí)行，將公司工作制度化、規(guī)范化，保證公司各項工作有章可循，有法可依。
3、完成了對各部門管理人員的季度考核工作根據(jù)工作實際，打破按月考核模式并結(jié)合往年收費特點，適時調(diào)整了部分指標(biāo)，秉承公平、公開、公正原則，采取了動態(tài)、季度考核形式，有效調(diào)動了員工的積極性，考核工作順利推進。
4、完成了計劃收費等指標(biāo)物業(yè)公司20xx年收費情況基本正常，全年實際完成收費142.02萬元（含視同收費42.49萬元），在規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成了0.37萬元。05年到08年的物業(yè)費收取指標(biāo)為20.78萬元，實際完成了21.62萬元，超額10.84萬元完成了任務(wù)。本年度在租金收取的工作上進展也比較順利，計劃收費14.70萬元，實際完成了18.05萬元，根據(jù)目前房屋的市場情況，待合同到期后我們將租金在原有的基礎(chǔ)上上調(diào)65%，進一步為公司創(chuàng)造收益。公司在正常收費工作之外，其他方面還創(chuàng)收14.35萬元。雖然在各項任務(wù)指標(biāo)都基本完成，但公司出現(xiàn)了成本費用超標(biāo)問題，計劃成本費用95.91萬元，實際發(fā)生101.54萬元，超支5.63萬元，這個問題在下一年度的工作中還亟待解決。在工作的開展過程中，面對住戶提出的各種各樣的問題，我們不厭其煩地耐心解答并及時落實解決。對撤管小區(qū)收費更是常抓不懈，白天找不到人，我們利用晚上時間，加班進行入戶收費，對頑固拒絕交費的，我們通過法律途徑，訴訟解決，追繳了大部分欠費，取得明顯效果。
供暖公司在收費工作上繼續(xù)加大力度，應(yīng)收481.5萬元（調(diào)整后），實際完成了477.27萬元（包含視同收費3.79萬元，內(nèi)部員工0.99萬元）。
收費率在調(diào)整應(yīng)收費用之后仍達到了99.1%，超額完成了2.1個百分點。
特別是對以前年度供暖費的收取工作，通過我們的努力實際完成了2.99萬元，比指標(biāo)高出了0.19萬元。在完成收費指標(biāo)的同時，所有供暖員工齊心協(xié)力，又在內(nèi)外部工程上創(chuàng)收6.65萬元（不含財政撥款未到帳部分），在創(chuàng)收指標(biāo)為5萬元的基礎(chǔ)上超額完成了工程創(chuàng)收任務(wù)。此外在成本費用方面，公司20xx年全年一共發(fā)生費用495.94萬元，比預(yù)計的498.24萬元節(jié)省了2.3萬元。
5、完成了對各小區(qū)維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評議工作每月20-25日，組織辦公室、財務(wù)對各物業(yè)小區(qū)進行全面檢查，將檢查結(jié)果進行匯總評議并記錄存檔，既及時解決了發(fā)現(xiàn)的問題，又為總的年度考核評比提供了資料，有據(jù)可依。
6、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作，重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境。2從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹共68棵，鋪草坪磚1500塊，為降低成本節(jié)約開支，對八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進行移栽，換草坪1200多平米，有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境，并緩解了住戶停車難的問題，得到了住戶的滿意和高度認可。
7、完成了對全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作對各站、各小區(qū)全體員工進行培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識、工作流程、規(guī)章制度、安全教育等方方面面，有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識，杜絕安全隱患，嚴格按照工作流程和規(guī)章制度辦事，保證了工作的順利進行。
8、供暖順利通過了市審計事務(wù)所的申報審核供暖工作從細節(jié)入手，及早準備，順利通過了市審計事務(wù)所關(guān)于住宅、公建供暖面積的復(fù)核審批工作，避免了因漏報、誤報而影響供暖補貼及處罰。
1、提升服務(wù)質(zhì)量、滿足業(yè)主需求、提高收費率是我們要面對解決的首要工作。要繼續(xù)解決“收費難”問題，力爭提高收費率達到100%。
我們要用更真誠的服務(wù)態(tài)度，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，把業(yè)主的需求作為我們服務(wù)的目標(biāo)，全面提升服務(wù)質(zhì)量，讓業(yè)主認可我們的服務(wù)，變被動交費為主動交費，上下形成合力，保證收費工作的順利完成。
2、提高維修效率、實現(xiàn)維修及時、確保維修質(zhì)量是我們必須做好的重要工作。我們要將業(yè)主的利益放在首位，不推托、不扯皮，及早安排、及時解決，切實做好維修工作，努力實現(xiàn)業(yè)主滿意，維系公司與業(yè)主之間的和諧關(guān)系，促使各項工作有序開展。
3、嚴格制度管理、規(guī)范細節(jié)管理、強化考核力度是我們常抓不懈的基本工作。嚴格規(guī)范執(zhí)行制度，杜絕制度隨意性，杜絕“因人而異、因事而異”。管理者更要以身作則，做制度執(zhí)行的典范，并關(guān)注管理中的細節(jié)、態(tài)度，使每個人都能遵守制度，將執(zhí)行制度內(nèi)化為行為習(xí)慣。
同時，加大考核力度，實行面對面層層考核，保證制度面前人人平等，樹立正氣，一視同仁，真正調(diào)動大家工作的積極性，確保20xx年度目標(biāo)的順利完成。4三、20xx年工作計劃20xx年，我們所面臨的考驗更加嚴峻，我們將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)奮進、拼搏進取，完成集團下達的各項任務(wù)。在收費工作上繼續(xù)加大力度，收費完成率要保證在99%以上的同時，還要動員公司所有員工對以前年份的欠費進行追繳，對收費工作加大整合力度，把收費工作做到實處。并積極努力的去尋求區(qū)域內(nèi)更多的相關(guān)工程，為公司創(chuàng)造更豐厚的利潤，與此同時我們還應(yīng)控制成本，減少不必要的開支、杜絕浪費行為，在這樣點滴積累的過程中，使我們?yōu)楣緞?chuàng)造的效益更加明顯。
在創(chuàng)造效益的同時，我們要繼續(xù)加強對員工的日常管理，力保不出現(xiàn)工傷事故，人事、經(jīng)濟等方面的糾紛，做好安全防范工作，確保公司財產(chǎn)不出現(xiàn)失竊現(xiàn)象。為完成20xx年的各項工作任務(wù)和指標(biāo)，我們?nèi)w員工將以更加飽滿的熱情、更加積極的態(tài)度，去迎接各種任務(wù)與挑戰(zhàn)。物業(yè)、供暖公司20xx.1.2520xx年度述職5各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家下午好！金牛辭歲碩果累累，玉虎迎春喜氣洋洋。
剛剛過去的20xx年，對每一位員工來說都是值得紀念和欣慰的一年，我們的團隊創(chuàng)新思維、開拓進??；我們的員工積極努力、辛勤耕耘；在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大膽創(chuàng)新、扎實工作，年度工作計劃圓滿實施、收費指標(biāo)效果明顯，成本管控措施得力，管理機制有效創(chuàng)新，服務(wù)質(zhì)量顯著增強，圓滿的完成了20xx年各項工作任務(wù)和經(jīng)營計劃指標(biāo)，現(xiàn)述職如下：一、統(tǒng)籌兼顧，各項工作有序推進09年，物業(yè)、供暖公司嚴格按照集團公司的工作部署，結(jié)合本公司的年度工作計劃，認真履行職責(zé)，逐一解決落實，并在開展工作的過程中，對出現(xiàn)的問題及時進行了修正解決，取得了實效。
1、完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊的編制工作結(jié)合以前年度經(jīng)營結(jié)果，按照集團公司具體要求，本著客觀公正、貼合實際、注重細節(jié)的原則，完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊編制工作。
2、完成了公司管理制度的修訂工作立足公司實際，把握公司經(jīng)營特點，修訂符合公司發(fā)展的各項規(guī)章制度，并嚴格遵照執(zhí)行，將公司工作制度化、規(guī)范化，保證公司各項工作有章可循，有法可依。
3、完成了對各部門管理人員的季度考核工作根據(jù)工作實際，打破按月考核模式并結(jié)合往年收費特點，適時調(diào)整了部分指標(biāo)，秉承公平、公開、公正原則，采取了動態(tài)、季度考核形式，有效調(diào)動了員工的積極性，考核工作順利推進。64、完成了計劃收費指標(biāo)在收費過程中，面對住戶提出的各種各樣的問題，我們不厭其煩地耐心解答并及時落實解決。特別是對撤管小區(qū)收費更是難上加難，白天找不到人，我們利用晚上時間，加班進行入戶收費，對頑固拒絕交費的，我們通過法律途徑，訴訟解決，追繳了大部分欠費，取得明顯效果。
5、完成了對各小區(qū)維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評議工作每月20-25日，組織辦公室、財務(wù)對各物業(yè)小區(qū)進行全面檢查，將檢查結(jié)果進行匯總評議并記錄存檔，既及時解決了發(fā)現(xiàn)的問題，又為總的年度考核評比提供了資料，有據(jù)可依。
6、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作，重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹共68棵，鋪草坪磚1500塊，為降低成本節(jié)約開支，對八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進行移栽，換草坪1200多平米，有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境，并緩解了住戶停車難的問題，得到了住戶的滿意和高度認可。
7、完成了對全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作對各站、各小區(qū)全體員工進行培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識、工作流程、規(guī)章制度、安全教育等方方面面，有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識，杜絕安全隱患，嚴格按照工作流程和規(guī)章制度辦事，保證了工作的順利進行。
8、供暖順利通過了市審計事務(wù)所的申報審核供暖工作從細節(jié)入手，及早準備，順利通過了市審計事務(wù)所關(guān)于住宅、公建供暖面積的復(fù)核審批工作，避免了因漏報、誤報而影響供暖補貼及處罰。
供暖電氣工作總結(jié)篇三
xxxx年上半年的工作進行總結(jié)。這半年來不斷的加強員工的思想教育、提高員工的安全意識、培養(yǎng)員工的個人素質(zhì)及高尚情操。在工作中的安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、經(jīng)營分析、管理制度健全等方面作一總結(jié)。
（1-3月）為供熱站生產(chǎn)季節(jié)。為了安全生產(chǎn)供熱站實行四班三倒制，要求司爐人員嚴格遵守操作規(guī)程和勞動紀律，認真執(zhí)行公司六條禁令和十二條強力措施。再生產(chǎn)中司爐人員根據(jù)天氣變化及室內(nèi)外溫度調(diào)節(jié)鍋爐煤層厚度和爐排轉(zhuǎn)速達到鍋爐經(jīng)濟運行。
xxxx年上半年運行成本，供熱站耗煤6984噸，耗水35149方，耗電34.2萬度。耗鹽60噸合計34165.2元。耗柴油2327.28公斤。材料費20509.68元。鍋爐清焦劑19800元。同xxxx年上半年相比生產(chǎn)耗煤有所增加。主要原因是xxxx年同期天氣溫度有所下降，外網(wǎng)失水有所增加。造成xxxx年上半年成本增加。為解決這一問題，在夏季外網(wǎng)維修中，主要針對邊角末梢管網(wǎng)立項，對腐蝕嚴重的管網(wǎng)進行更換。在夏季管網(wǎng)維修保養(yǎng)中，我們對所有閥門進行保養(yǎng)確保閥門漏水開關(guān)靈活，對損壞嚴重的閥門進行更換，杜絕跑冒現(xiàn)象。使鍋爐在以后運行中成本降低。
xxxx年供熱站的安全工作做了很多。再三月份對供熱站現(xiàn)場進行整理整頓，清除現(xiàn)場空間物品，整頓現(xiàn)場次序狀態(tài)，再清理的基礎(chǔ)上合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所，并對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題進行整改。在六月消防安全月中懸掛橫幅兩個，《使用培訓(xùn)不合格的員工成本最高》《開展消防安全宣傳教育加強公共消防設(shè)施建設(shè)》。安全月進行《中華人民共和國消防法》《新疆維吾爾自治區(qū)消防條例》《家庭常見火災(zāi)知識》《火場逃生自救常識》《中華人民共和國消防法---釋義》學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)消防法并針對現(xiàn)場進行消防方案制作。建立滅火器臺帳、滅火器日常保養(yǎng)實施細則等工作。
實施班組安全教育，提高員工的自我保護能力。
一、每天的班前會，交代當(dāng)天的'工作任務(wù)，告知作業(yè)環(huán)境的情況，正確督促班組成員正確穿戴和使用勞動防護用品。
二、安全隱患管理。以隱患作為安全管理的基本對象，每周對隱患進行辨識，把識別的安全隱患分類、分級進行建檔，并以報表形式報中心。
發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，做一補充，解決問題，更換思想、加強管理、節(jié)約能源、減少污染、控制成本、提高效率、促進生產(chǎn)、增強服務(wù)意識。把來年的工作做的更好，更扎實，更完善，更有利于服務(wù)于廣大群眾。
這是xxxx年上半年的工作總結(jié)，在工作中還存在著許多問題和不足之初，還需進一步的完善。加強學(xué)習(xí)，提高技能水平，促進安全生產(chǎn)，降低成本，提高效率，施行技術(shù)創(chuàng)新，完善不足之處，爭取向好的方向發(fā)展，為下的半年工作打下堅實的一步。
供暖電氣工作總結(jié)篇四
2022年對公司來說，是不平凡的一年，是公司發(fā)生歷史性轉(zhuǎn)變的一年。形式喜人，形式逼人，在這樣的特殊環(huán)境下，作為發(fā)電部的值長，從公司利益出發(fā)，從發(fā)電部的實際情況出發(fā)，緊緊圍繞企業(yè)的建設(shè)目標(biāo)，創(chuàng)造性地開展工作，真正地搞好運行人員培訓(xùn)工作及人員整合工作。2022年對發(fā)電部來說也是極不平凡的一年，對值長來說也是極具挑戰(zhàn)的一年。這一年，對我這個來說，有收獲，也有不足。收獲是我能在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，克服了各種困難，編寫好教材及有關(guān)管理制度，切實抓好實習(xí)管理工作。不足之處，有很多工作還有提高的空間。
在管理方面。
×××電力公司是生產(chǎn)特殊商品------電能的發(fā)電企業(yè)，公司效益主要來自發(fā)電量。各團隊的執(zhí)行力如何對發(fā)電部的建設(shè)將產(chǎn)生直接影響。實習(xí)隊是一個團隊，第一培訓(xùn)小組也是個團隊，但無論是培訓(xùn)小組還是實習(xí)隊，我都要首先從團隊人員入手，將團隊人員進行合理搭配和組合，使每個團隊成員都能達到專業(yè)互補，能力互補，優(yōu)勢互補，協(xié)調(diào)有力。經(jīng)過整合之后，使團隊成員能夠取長補短，揚長避短，相互學(xué)習(xí)，相互幫助。彼此之間都能很好地協(xié)調(diào)配合。真正地提高團隊的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
若要保持值內(nèi)持久的執(zhí)行力，獎罰分明和績效考核是提高執(zhí)行力的前提，必須將值內(nèi)人員的獎勵與業(yè)績直接聯(lián)系起來。如果我們對做得好的員工給予適當(dāng)和及時的獎勵，對做得不好的員工進行考核，這就是告訴員工企業(yè)鼓勵和提倡什么，批評和反對什么。正確引導(dǎo)職工實現(xiàn)公司目標(biāo)。提高他們的主動性和積極性最終實現(xiàn)員工價值最大化和企業(yè)效益最大化。
為提高實習(xí)隊伍的整體素質(zhì)，我實習(xí)隊在管理上“嚴”字當(dāng)頭。為提高實習(xí)質(zhì)量，實習(xí)隊嚴格要求、嚴格管理；為樹立華潤形象，他們嚴肅紀律、嚴格制度；為提高學(xué)習(xí)效果，嚴守時間、嚴謹培訓(xùn)，使金竹山電廠的實習(xí)扎實穩(wěn)步地進行。
在實習(xí)期間，我公司實習(xí)人員遵規(guī)守紀、整齊劃。
一、謙虛好學(xué)的工作作風(fēng)和團隊制勝、激情投入、追求最好的華潤文化受到實習(xí)電廠同行們的一致好評。我想這與嚴格管理是分不開的。
我在培訓(xùn)方面。
在考試方面，為了保證試題的崗位適宜、難度適宜、題量適度、內(nèi)容全面、注重操作、貼近現(xiàn)場，要求每個小組負責(zé)人出一套針對我公司實際、針對實習(xí)點的整套啟動、針對實習(xí)計劃、針對全能崗位的試題，然后在各套題目中有機組合定度出最后的試題，確保試題能真正地檢驗出每個隊員的真實水平。
其他工作。
供暖電氣工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
xx年是中心不斷取得新成果，謀得新發(fā)展，實現(xiàn)新突破的一年。
一年來，我中心在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的大力支持下，緊緊圍繞公司年度奮斗目標(biāo)，以發(fā)展為主題，以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心，狠抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和電費回收三項龍頭工作，完成了全年的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下：
以安全管理為重點，不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實現(xiàn)了“雙零”安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，扎實開展安全活動日活動，組織開展了“我要安全，幸福平安”安全年活動，制訂了實施方案，部署了全年安全工作任務(wù)，安全生產(chǎn)工作按月制定計劃。每月開展了4次安全活動日活動，1-11月份組織學(xué)習(xí)安全活動60次，學(xué)習(xí)安規(guī)20次、兩票6次，學(xué)習(xí)中互相討論交流心得，達到以學(xué)促管。組織全體職工開展了“親情助安”家屬座談會暨規(guī)范化管理年推進會，并取得了對提高員工的安全意識，收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽，并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。
二是加強安全規(guī)章制度的執(zhí)行，進一步強化安全責(zé)任體系，成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，以小組成員為堡壘，帶動員工安全意識上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”。年初，分中心主任同班長，班員，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議，明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責(zé)。全面開展班組長、員工安全職責(zé)履職評估工作，促進安全履職到位。
三是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患；
四是抓好現(xiàn)場安全管理及安全稽查工作，進一步規(guī)范兩票與派工單管理，嚴格執(zhí)行兩票三制，嚴厲查處違章現(xiàn)象；1--11月份，共計查處違章6次、經(jīng)濟處罰1200元，有效地遏止了現(xiàn)場違章行為。
五是開展安全大檢查，大力開展春秋季安全大檢查工作，做到檢查有計劃、有組織，評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進措施，檢查結(jié)果與安全獎掛鉤，通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。中心在春秋季安全大檢查中，共自查出安全隱患68處。對查出的安全隱患，我親自監(jiān)督，及時組織相關(guān)人員，落實整改工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成了整改工作。
六是加強設(shè)備管理，提高供電質(zhì)量。中心與維護班簽訂線路、設(shè)備維護責(zé)任狀，落實工作范圍，明確了職責(zé)，將生產(chǎn)指標(biāo)分解到班組，細分到人，狠抓線路設(shè)備巡視檢查工作，及時掌握線路運行狀況。元至11月份共開展低壓正常巡視約800條次，開展特殊巡視36條次，夜間巡視28條次；同時，加大了線下樹障清理力度，組織維護班、搶修班對所轄勝15、勝16、勝17、供電區(qū)內(nèi)10kv及380/220v高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動，共清理樹障38560余棵，為線路安全穩(wěn)定運行夯實了基礎(chǔ)。
一是抓用電營銷工作，規(guī)范農(nóng)電管理工作，大力推進電費綠卡村批扣工作，加大電費防范風(fēng)險，確保電費按時結(jié)零率100%。二是加強線損管理，通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉，以高損臺區(qū)清理為切入點，對高損臺區(qū)進行解剖，加大日?；榱Χ龋贫ㄔ露扔秒姍z查計劃，通過對8名臺區(qū)管理員所管轄所有臺區(qū)跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發(fā)現(xiàn)臺區(qū)管理上存在的問題，共計糾錯81起。使我中心的線損基礎(chǔ)得到進一步的鞏固，指標(biāo)可控在控。三是開展?fàn)I銷違規(guī)行為自查自糾工作，將該項工作落到實處，共查處、糾正違規(guī)行為396起。
供暖電氣工作總結(jié)篇六
為了保證xx年度的供暖期供熱工作的順利進行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進一步的提高?；仡?0xx—20xx年度的供熱工作，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?，和供熱質(zhì)量雙達標(biāo)。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?？偨Y(jié)起來，我們主要抓了以下幾個方面：
一、用先進文化理念指導(dǎo)安全工作
我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責(zé)任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認真遵照執(zhí)行國家、集團公司及礦指標(biāo)精神，學(xué)習(xí)先進文化理念，積極開展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、健全安全管理制度，規(guī)范安全管理
年初，礦分管領(lǐng)導(dǎo)與鍋爐安全管理人員簽定了安全責(zé)任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現(xiàn)象，修改完善了各崗位的安全責(zé)任制、安全管理制度、工作標(biāo)準、操作規(guī)程、安全隱患及應(yīng)急預(yù)防措施，并統(tǒng)一印制、張貼，以規(guī)范的'管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責(zé)任保障體系，一年來未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。
三、狠抓職工安全教育培訓(xùn)，營造安全文化氛圍
為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計劃，對司化人員認真開好每周五的安全學(xué)習(xí)會，對一周存在的問題進行總結(jié)，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設(shè)備運行中不足之處，利用周二學(xué)習(xí)時間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習(xí)題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓(xùn)人員達到100%。
四、加大設(shè)備運行期間維護保養(yǎng)力度，杜絕各類故障的發(fā)生
在冬季設(shè)備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作，技術(shù)員每周對檢修記錄進行復(fù)查，要求維護保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設(shè)備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運行。
五、節(jié)能降耗、技術(shù)革新工作顯著
小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。一是嚴把節(jié)煤關(guān)。在煤的運輸過程及日常管理工作中，嚴格管理，狠抓煤的燃盡工作；在操作上，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負荷情況，及時調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機風(fēng)量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70%提高到96%，和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴把節(jié)電關(guān)。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù)，降低了耗電量。三是嚴把節(jié)水關(guān)。維修班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。四是嚴把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標(biāo)，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。
1、管網(wǎng)年久失修，腐蝕嚴重，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴重，嚴重浪費水資源。
2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達，已超過服務(wù)年限，維護困難，且年維修費用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實不了。
六、20xx年夏季檢修工作安排
1、根據(jù)鍋爐冬季運行情況及存在問題及時制定各鍋爐房夏季檢修計劃。
2、技術(shù)員及時編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施，并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，確保檢修安全。
3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗收工作，驗收嚴格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標(biāo)準驗收。
4、各鍋爐房負責(zé)人做好鍋爐檢修記錄，技術(shù)員要做好開工、竣工驗收報告。
5、班組長負責(zé)開好班前會，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓(xùn)工作。
幾點要求：
第一，認真組織，穩(wěn)抓落實。鍋爐班及相關(guān)負責(zé)人要按照夏季檢修項目認真組織落實，制定出夏修項目推進圖表，定項目，定時間，定人員，做到組織、項目、人員、時間四落實，要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想，互相支持，互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個點、號吹一個調(diào)，決不允許一意孤行，要堅決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號令，令行禁止，確保政令暢通。
第二，完善各項制度，嚴格執(zhí)行夏檢方案。公司將專門成立夏季檢修工作相應(yīng)的工作小組，由公司經(jīng)理任組長，親自抓夏季檢修工作，抽調(diào)得力人員，明確工作任務(wù)。各班組要密切配合領(lǐng)導(dǎo)小組開展工作，加強溝通，服從指揮，要完善專工負責(zé)制、首問負責(zé)制等各項管理制度，嚴格執(zhí)行下發(fā)的夏修。
第三，各班組必須嚴格按照計劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時間要求相當(dāng)緊，不論哪個環(huán)節(jié)出了問題，都將制約其他環(huán)節(jié)，影響施工進度，延誤整個工期。因此，各班組絲毫不能松懈，一定要調(diào)動一切積極因素，抓緊搶工期、搶進度，力爭提前完成任務(wù)。
第四，各班組必須堅持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來臨，給安全施工帶來諸多不利。各班組一定要時刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點來抓，筑牢檢修“安全堤”。在各個檢修部位，要設(shè)置好保護棚、防護欄桿和安全警戒線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品；相互監(jiān)督，相互檢查，狠查安全隱患和違章作業(yè)，并在各部位指定安全負責(zé)人，實行安全區(qū)域負責(zé)制；各施工班組在檢修全面細致地解決好當(dāng)班存在的安全問題。
第五，要確保檢修質(zhì)量達標(biāo)，現(xiàn)場文明施工。在確保安全作業(yè)的同時，還必須大力強調(diào)施工質(zhì)量，要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系，從工期中要質(zhì)量，從嚴格把好質(zhì)量關(guān)中求進度，從而促進夏修順利進行。
綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項工作，要全心全意為夏季檢修服好務(wù)，盡可能為檢修創(chuàng)造條件。分管經(jīng)理、技術(shù)員一定要深入基層，解決問題到現(xiàn)場，推進工作落實，確保夏檢質(zhì)量，做好夏檢的驗收工作。
供暖電氣工作總結(jié)篇七
20xx年夏季檢修工作安排為了保證20xx20xx年度的供暖期供熱工作的順利進行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。
針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進一步的提高?；仡?0xx20xx年度的供熱工作，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯踩a(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達標(biāo)。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?？偨Y(jié)起來，我們主要抓了以下幾個方面：
一、用先進文化理念指導(dǎo)
安全工作我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責(zé)任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認真遵照執(zhí)行國家、集團公司及礦指標(biāo)精神，學(xué)習(xí)先進文化理念，積極開展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、健全安全管理制度，規(guī)范安全管理年初，礦分管領(lǐng)導(dǎo)與鍋爐安全管理人員簽定了安全責(zé)任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現(xiàn)象，修改完善了各崗位的安全責(zé)任制、安全管理制度、工作標(biāo)準、操作規(guī)程、安全隱患及應(yīng)急預(yù)防措施，并統(tǒng)一印制、張貼，以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責(zé)任保障體系，一年來未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。
三、狠抓職工安全教育培訓(xùn)，營造安全文化氛圍為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計劃，對司化人員認真開好每周五的安全學(xué)習(xí)會，對一周存在的問題進行總結(jié)，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設(shè)備運行中不足之處，利用周二學(xué)習(xí)時間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習(xí)題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓(xùn)人員達到100%。
四、加大設(shè)備運行期間維護保養(yǎng)力度，杜絕各類故障的發(fā)生在冬季設(shè)備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作，技術(shù)員每周對檢修記錄進行復(fù)查，要求維護保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設(shè)備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運行。
五、節(jié)能降耗、技術(shù)革新工作顯著小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。
一是嚴把節(jié)煤關(guān)。在煤的運輸過程及日常管理工作中，嚴格管理，狠抓煤的燃盡工作;在操作上，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負荷情況，及時調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機風(fēng)量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70%提高到96%，和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴把節(jié)電關(guān)。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù)，降低了耗電量。
三是嚴把節(jié)水關(guān)。
維修班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。四是嚴把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標(biāo)，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。
1、管網(wǎng)年久失修，腐蝕嚴重，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴重，嚴重浪費水資源。
2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達，已超過服務(wù)年限，維護困難，且年維修費用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實不了。
4、員工綜合素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量觀念淡薄。在這個采暖期，出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題，但我們的維修人員沒有及時去處理，最后用戶反映到公司調(diào)度室和公司領(lǐng)導(dǎo)，給公司造成了惡劣的負面影響，損害了公司的利益。今后，加強對員工服務(wù)質(zhì)量觀念的教育，努力提高員工的綜合素質(zhì)，為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻。
二、夏季檢修工作安排
1、根據(jù)鍋爐冬季運行情況及存在問題及時制定各鍋爐房夏季檢修計劃。
2、技術(shù)員及時編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施，并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，確保檢修安全。
3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗收工作，驗收嚴格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標(biāo)準驗收。
4、各鍋爐房負責(zé)人做好鍋爐檢修記錄，技術(shù)員要做好開工、竣工驗收報告。
5、班組長負責(zé)開好班前會，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓(xùn)工作。
幾點要求
第一，認真組織，穩(wěn)抓落實。鍋爐班及相關(guān)負責(zé)人要按照夏季檢修項目認真組織落實，制定出夏修項目推進圖表，定項目，定時間，定人員，做到組織、項目、人員、時間四落實，要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想，互相支持，互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個點、號吹一個調(diào)，決不允許一意孤行，要堅決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號令，令行禁止，確保政令暢通。
第二，完善各項制度，嚴格執(zhí)行夏檢方案。公司將專門成立夏季檢修工作相應(yīng)的工作小組，由公司經(jīng)理任組長，親自抓夏季檢修工作，抽調(diào)得力人員，明確工作任務(wù)。
各班組要密切配合領(lǐng)導(dǎo)小組開展工作，加強溝通，服從指揮，要完善專工負責(zé)制、首問負責(zé)制等各項管理制度，嚴格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計劃。
第三，各班組必須嚴格按照計劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時間要求相當(dāng)緊，不論哪個環(huán)節(jié)出了問題，都將制約其他環(huán)節(jié)，影響施工進度，延誤整個工期。因此，各班組絲毫不能松懈，一定要調(diào)動一切積極因素，抓緊搶工期、搶進度，力爭提前完成任務(wù)。
第四，各班組必須堅持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來臨，給安全施工帶來諸多不利。各班組一定要時刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點來抓，筑牢檢修“安全堤”。
在各個檢修部位，要設(shè)置好保護棚、防護欄桿和安全警戒線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品;相互監(jiān)督，相互檢查，狠查安全隱患和違章作業(yè)，并在各部位指定安全負責(zé)人，實行安全區(qū)域負責(zé)制;各施工班組在檢修全面細致地解決好當(dāng)班存在的安全問題。
第五，要確保檢修質(zhì)量達標(biāo)，現(xiàn)場文明施工。在確保安全作業(yè)的同時，還必須大力強調(diào)施工質(zhì)量，要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系，從工期中要質(zhì)量，從嚴格把好質(zhì)量關(guān)中求進度，從而促進夏修順利進行。
供暖工作歷來是物業(yè)管理的重點和難點工作。結(jié)合20xx年20xx年供暖期出現(xiàn)的實際情況，公司早動手、早準備，及時制訂詳細檢修計劃，落實了項目人員、技術(shù)人員、施工人員及檢查、驗收人員的安全責(zé)任，嚴格檢修標(biāo)準，把以上人員的獎金同檢修任務(wù)、質(zhì)量掛鉤，并在冬季運行中得以兌現(xiàn)。
在人員少、設(shè)備老化嚴重的情況下，通過維修班、鍋爐班廣大員工的共同努力，緊緊在910月兩個月時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了11臺鍋爐及輔助設(shè)備設(shè)施維護檢修工作。更換了9臺鍋爐損壞的爐排銷子，工業(yè)區(qū)鍋爐房對2#、3#鼓引風(fēng)機及底座徹底進行了更換重修，更換了3臺圓盤除渣機，對出渣刮板機兩側(cè)進行了徹底的修整，為今年正常供暖和文明生產(chǎn)提供了基礎(chǔ)保證。按照時間和任務(wù)的推算，今年不論是管網(wǎng)還是鍋爐本體，不論是質(zhì)量還是速度都有質(zhì)的飛躍。
這些成績的取得歸功于維修隊和工業(yè)鍋爐班全體員工的共同努力，歸功于兩位班長以技術(shù)人員和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)，為鍋爐安全高效運行提供了有利保障，實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，延長了安全生產(chǎn)周期。
供暖電氣工作總結(jié)篇八
一、緊緊圍繞中心工作,快速推進供熱工程
我站始終堅持正確的思想引導(dǎo)，用政治理論武裝全體干部職工的頭腦，認真對照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞供熱發(fā)展、供熱節(jié)能、供熱運行三項重點，制定各項任務(wù)目標(biāo)，加強供熱工程建設(shè)和工程管理，快速推進供熱工程順利進行，重點完成以下任務(wù)：
1、對熱損大，保溫破損，管道腐蝕嚴重的部分小區(qū)架空管網(wǎng)網(wǎng)進行了更換改造，將原來的舊管更換為新型保溫防腐管道，加裝入戶熱平衡裝置，并預(yù)留了熱計量表位置。主要改造的小區(qū)：靜苑街、朝陽街、西苑街、中排街、靜建街、富西街、農(nóng)貿(mào)街等。鋪設(shè)dn50-dn350管道長度21000余米，投資概算420萬元。
2、根據(jù)供熱發(fā)展要求，鋪設(shè)富強大街南段（汽車站北門-南環(huán)路）dn600管道210米，投資概算65萬元。
3、根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于進一步推進供熱計量改革的若干意見》、《河北省民用建筑節(jié)能條例》及省、邯鄲市關(guān)于三年大變樣工作的'具體要求，重點進行既有居住建筑供熱平衡及節(jié)能改造工作，對住建局家屬樓、建行家屬樓、藍天賓館家屬樓等30個住宅小區(qū)實施供熱改造，現(xiàn)正在推進既有建筑節(jié)能改造，改造面積12萬平方米，投資概算240萬元。
今年以來，我們面對新形勢、新要求，使我們清醒地意識到:要抓好供熱建設(shè)，適應(yīng)新的形勢要求，跟得上時代發(fā)展的步伐，就必須加大工程管理力度，制訂嚴格的管理措施，改變職責(zé)不明，責(zé)任不清等局面。分工明確，責(zé)任到人，建立健全各項管理制度，使各崗位人員明確職責(zé)和責(zé)任，掌握各自的工作目標(biāo)和任務(wù)，增強責(zé)任感和工作的主動性、積極性，堅持以前瞻的思路研究發(fā)展規(guī)律，以科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)各項工作，提高了單位的整體管理水平。在工程施工中，領(lǐng)導(dǎo)班子親臨現(xiàn)場指揮，統(tǒng)籌安排，精心組織，科學(xué)管理，堅守工地，與施工人員擰成一股繩，同甘苦、共命運。在施工方法、具體實施步驟、質(zhì)量監(jiān)管等各個環(huán)節(jié)抓緊抓實、環(huán)環(huán)緊扣，按時保質(zhì)保量完成了各項工程建設(shè)任務(wù)。
二、強化安全管理，促進安全生產(chǎn)
繼續(xù)增強責(zé)任意識，把安全理念貫穿于供熱工程建設(shè)、管理和服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，進一步完善安全長效監(jiān)管機制，形成群防群治的“大安全”氛圍，建立快速高效的應(yīng)急反應(yīng)和安全防控體系；堅持把安全生產(chǎn)與社會綜治、平安創(chuàng)建工作有機結(jié)合起來，持之以恒開展安全宣傳教育，加大安全技改投入，健全安全工作機制；確保安全形勢持續(xù)穩(wěn)定，真正做到了安全管理，警鐘長鳴，確保了上半年在施工過程中未發(fā)生任何大小事故。
三、兩手齊抓，切實加強黨建和精神文明創(chuàng)建工作
1、進一步加強黨的建設(shè)。黨支部把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀作為首要政治任務(wù)來抓，堅持每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)供熱工作實踐。圍繞黨建創(chuàng)新活動，認真組織實施“凝聚力工程”、“心橋工程”，開展多種形式的主題實踐活動和學(xué)習(xí)型行業(yè)創(chuàng)建活動，深入推進黨員教育管理工作，深化黨員自主學(xué)習(xí)，強化黨員干部教育管理，增強黨組織的向心力。充分發(fā)揮黨組織關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的優(yōu)勢，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，使黨建工作與供熱中心工作相互促進、共同發(fā)展，更好地服務(wù)供熱建設(shè)和發(fā)展。
2、進一步加強精神文明建設(shè)。全面推進供熱先進典型和行業(yè)文化建設(shè)，深入開展文明班組、行業(yè)標(biāo)兵等創(chuàng)建活動，培塑先進典型，營造文明環(huán)境。加強新聞宣傳工作，充分利用電視、報紙、政府門戶網(wǎng)、櫥窗等載體，圍繞供熱建設(shè)、管理、改革、發(fā)展，開展宣傳活動，讓大家更好地了解供熱、關(guān)注供熱、支持供熱。
3、提案、議案辦理情況
認真落實了人大、政協(xié)熱力提案工作，完成了關(guān)于集中供熱提案8件，并及時與代表或委員征求意見，現(xiàn)場解答，得到了他們的滿意，辦理率百分之百。
四、下半年計劃
1、全面完成既有建筑節(jié)能改造面積6萬平方米。
2、主動配合城建工作，完成礦建路供熱管路西延工程。
3、積極推進建設(shè)大街、富強大街、公園東街供熱管路橫跨中興路改造鋪設(shè)工程。
4、增加供熱面積30萬平方米。
5、完成供暖各項準備工作，按時完成冬季供暖任務(wù)。
回顧半年來的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在下半年的工作中，我們會更加精誠團結(jié)、奮力拼搏，周密計劃，精心組織，科學(xué)管理，抓緊抓實各個環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)緊扣，按時保質(zhì)保量完成各項工程建設(shè)任務(wù)，確保工程質(zhì)量合格率100%，無重大安全責(zé)任事故。
供暖電氣工作總結(jié)篇九
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過去，充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們，。為了更好的推進07的進展，現(xiàn)把xx年的工作作一。
我是xx年xx月來到熱力，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣，在這里每一項工作對我來說，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來了換熱站的運行原理，軟化的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種，我都會積極地參加。進入10月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于保障，我也根據(jù)的指示及時上報了，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的`密切關(guān)系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責(zé)通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。
有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。后來等到各站運行正常后，我就參與到換熱站的工作中來，這也是我學(xué)習(xí)的好機會，哪個站需開通閥門，維修設(shè)備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手，有一次在消防隊站，負責(zé)銀都苑的主管道和營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓及時排除故障，正常供熱。
經(jīng)過這一段，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：1嚴格要求自己，把工作做細做精。2虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。3努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務(wù)?？傊?，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
隨文贈言：受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。
供暖電氣工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好!首先，借此機會對在“三修生產(chǎn)”期間，幫助、支持我們開展工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的同志們說聲“謝謝你們的關(guān)心和愛護。今天能有機會在這里向大家學(xué)習(xí)、并且共同探討冬季供暖工作感到很榮幸;我們將以這次大會為起點，做好今冬供暖工作。我們xx班組的具體打算是：
一、提高供暖管理水平
精細供暖管理是創(chuàng)建節(jié)約、環(huán)保、和-諧供熱的重要舉措。班組供暖水平是精細管理的重中之重，班組能否節(jié)約供暖一靠整體管理、二靠員工責(zé)任心、三靠班長供暖經(jīng)驗、四靠自然條件。因此我們要落實責(zé)任，進一步貫徹執(zhí)行和實現(xiàn)公司要求。要落實獎罰標(biāo)準，充分調(diào)動各方面積極因素，共同實現(xiàn)供熱目標(biāo)。要加強班組考核管理、對供暖任務(wù)、能源消耗、安全生產(chǎn)、科學(xué)司爐、供熱標(biāo)準、文明服務(wù)等等都做了細化要求。要堅持定期檢查與抽查相結(jié)合，把班組考核管理落到實處，發(fā)展問題及時解決，及時整改。使供暖工作扎扎實實，穩(wěn)步前進。
二、提高科學(xué)司爐水平
采取平衡供熱的方法，減少熱能浪費，以達到降低能源消耗的目的。將距離熱源近的管線降低供水流量，做到逐級控制熱水流量，保證較遠管線的正常供熱。通過按用戶熱負荷分配流量，使每個用戶室溫達到一致且滿足要求，這樣就有效地降低循環(huán)泵電能的消耗，同時也減少了部分住戶多余熱量的損失。
合理安排鍋爐燃燒時間，注意調(diào)整煤層、根據(jù)供、回水溫度有效控制鼓、引風(fēng)機和“爐排”運行速度，巧妙地利用班組現(xiàn)有設(shè)施及時調(diào)整“雙爐”或“單爐”滿負荷運行時間和程度，有效地控制供水溫度，減少浪費。注意做到5個結(jié)合，滿負荷送熱與單爐送熱相結(jié)合，集中提溫時滿負荷燃燒，恒溫送熱時單爐燃燒;集中供熱與間歇供熱相結(jié)合，在供熱時斷可采用波浪式供熱法，以減少住戶室溫過熱現(xiàn)象發(fā)生;天氣溫度與送熱時間相結(jié)合，初、末寒期：可根據(jù)爐況單爐送熱，控制送熱時間;嚴寒期：可采取集中波浪式供熱或恒溫供熱，靈活運用，以滿足多數(shù)住戶需求為主;煤質(zhì)與鍋爐工況相結(jié)合，適時調(diào)整煤層;集中供熱與恒溫供熱相結(jié)合，指嚴寒期，可交差運行，避免住戶室溫過熱、過涼，使之運行平穩(wěn)、高效，讓社會采暖效果取得住戶的認同，力爭取得社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
實現(xiàn)節(jié)能，控制失水。堅持3個經(jīng)常、3個及時。發(fā)現(xiàn)日失水量偏高，經(jīng)常查內(nèi)、外網(wǎng)管道漏水點，作到及時維修;經(jīng)常查住戶用水現(xiàn)象，及時制止;經(jīng)常宣傳，及時教育，杜絕住戶私改、私建、私用。
做好測溫工作。測溫為我們標(biāo)準供熱提供依據(jù)，測溫為我們科學(xué)司爐提供經(jīng)驗值。測溫的幾個綁定：測溫與維修綁定，維修工維修時隨手測溫，可節(jié)省人力物力;測溫與重點住戶綁定，把隱情解決在萌芽中，避免上訪;測溫與社區(qū)、業(yè)主代表綁定，與友好住戶綁定，設(shè)監(jiān)測點，發(fā)揮各方面力量，做好穩(wěn)定住戶工作。達到測溫目的，實現(xiàn)和-諧供暖。
三、加強安全司爐管理
安全司爐是保障冬季供熱的前提，因此必須做好安全司爐工作。首先、保證設(shè)備安全，按章操作，按崗作業(yè)，加大設(shè)備維修、保養(yǎng)力度，把不安全隱患消滅在萌芽之中，確保設(shè)備安全運行。其次、保證生命財產(chǎn)安全，嚴格控制鍋爐壓力、供水、回水溫度，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。有效杜絕氣爐、住戶采暖設(shè)施爆裂造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失事故。再次、實現(xiàn)安全、達標(biāo)、節(jié)能供熱，降低住戶上訪率，提升住戶滿意度，實現(xiàn)和-諧供暖。
四、文明服務(wù)，和諧供暖
服務(wù)工作數(shù)據(jù)化管理。住戶來信來訪有1記1，有2記2，加以統(tǒng)計，用數(shù)據(jù)體現(xiàn)工作量、接待量。服務(wù)工作量化管理。住戶報修時間、報修住戶地址、報修部位室內(nèi)或室外、報修種類漏水、不熱，維修人、維修方式換件或臨時處理，處理結(jié)果修好了或修不了，處理后的時間。服務(wù)工作檔案管理。把住戶維修情況進行加工整理，存檔，可查可看，做到心中有數(shù)，有的放矢。服務(wù)工作規(guī)范管理。文明用語、禮貌接待，做到耐心、細心、關(guān)心、將心比心;不爭、不吵、不斗、不還、不動?；筛昱c玉帛。文明上門、文明維修、文明詢問、文明清嘗文明告辭。服務(wù)措施到位。人員分工負責(zé)制，包片、包活，包量，包質(zhì)，包“文明服務(wù)”效果。
熱是商品，價值應(yīng)得到實現(xiàn)，和-諧供暖需要公平回報，需要資金保證，才能良性循環(huán)。要供好暖、服好務(wù)，必須收好費。為了抓好第一要務(wù)，創(chuàng)建和-諧環(huán)境，我們做到四個結(jié)合、一個延長。即：公益宣傳與收費相結(jié)合;收費與維修相結(jié)合;坐收與走收相結(jié)合;任務(wù)與責(zé)任相結(jié)合。一個延長，即：延長工作時間。促進收費目標(biāo)的實現(xiàn)，用經(jīng)營收費成果來促進供暖公平和-諧環(huán)境的發(fā)展。
以上就是我們xxx班組落實總公司今冬供暖工作的一些想法，我們有決心、有信心完成今冬供暖工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓住戶放心。
我的發(fā)言完了，如有不到之處請大家多多指點。謝謝大家!
供暖電氣工作總結(jié)篇十一
今年以來，我所在縣委、縣政府、主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持行風(fēng)建設(shè)與收費兩不誤，特別是9月份以來遵照上級指示，將收費工作逐步轉(zhuǎn)向了“依法收費、文明服務(wù)”的規(guī)范化、服務(wù)性窗口，使我們在行風(fēng)建設(shè)上更加提高了一步，現(xiàn)將我所20xx年度在行風(fēng)建設(shè)方面所做的工作匯報如下：
由于我所工作特殊性，職工每時每刻都與錢打交通。因此要求必須具備較高的思想覺悟。我們首先從解決思想根源入手，提出了“依法收費、誠實做人”的收費人員精神。始終堅持把提高職工思想素質(zhì)放在首位，狠抓政治思想教育，增強職工愛崗敬業(yè)精神，提倡“所興我榮，所衰我恥”的行業(yè)精神，充分利用所內(nèi)開會、到站檢查，對職工開展教育，使職工改變觀念，讓他們清醒地認識到只有齊心協(xié)力、團結(jié)共事、增收創(chuàng)收、文明征費才是我們唯一出路，也是我所興旺的唯一途徑。目前職工們在思想素質(zhì)上有很大提高，主人翁思想、文明服務(wù)意識明顯增強。
抓好精神文明建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，是我所歷年來的工作重點。在實際收費過程中，收費人員常常會遇到個別駕駛?cè)藛T從中故意刁難、甚至辱罵的情況，為了體現(xiàn)文明收費、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓他們?nèi)套?、寬容，做到罵不還口、打不還手，還要耐心地做好宣傳解釋工作，力爭用文明語言和實際行動感化駕乘人員，以取得社會各界人士及駕乘人員的理解和支持。面對有意刁難的駕乘人員，他們總是不急不燥、態(tài)度和藹地宣傳政策，講清道理，文明執(zhí)法，文明收費，并實施了站立式售票、使用普通話及規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，體現(xiàn)了文明收費員的高尚情操和認真地落實市收費處提出的規(guī)范化收費，真正做到“依法收費，文明服務(wù)，規(guī)范管理，誠實做人”。在站容站貌的管理方面，我所收費人員著裝整齊上崗，不在收費亭內(nèi)吸煙，清潔衛(wèi)生做到隨時打掃，不允許車道有散落的票渣、果皮等，交接班時做到上不清下不接。“急駕乘人員所急，想駕乘人員所想，幫駕乘人員所需”，這是我所的收費人員服務(wù)宗旨。在站上，我們配置了飲水機，全天侯為駕乘人員供應(yīng)開水，在收費亭外準備了便民箱，還為駕駛員準備了簡單的修車工具、防暑藥，盡力為過往車輛提供服務(wù)。全體職工講清潔愛衛(wèi)生、愛護站臺花草樹木，隨時清除雜草，保證花草樹木完好、四季常清，干凈整潔，環(huán)境優(yōu)美。
我們在每個收費站都公示了收費標(biāo)準、宣傳欄、服務(wù)承諾，并要求每位收費員必須戴證上崗，公開了當(dāng)班票據(jù)起止號、收費員照片、號牌、姓名及舉報電話、服務(wù)電話，雨霧天提示駕駛?cè)藛T小心駕駛等安全小標(biāo)語。對一些問題，能達到及時知曉，及時處理，讓社會各界人人都是監(jiān)督員，有力地促進了我所的管理和行風(fēng)建設(shè)。
以上是我所20xx年在行風(fēng)建設(shè)方面所作的工作，我們深知作為一個對外服務(wù)性的窗口單位，只有不斷地改進工作態(tài)度和作風(fēng)，才能提升整體形象，才能更好地完成收費工作，才能使人民滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心。在今后的工作中我們將更進一步加強此項工和，樹立良好的交通人形象。
供暖電氣工作總結(jié)篇十二
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過去，充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們，。為了更好的推進07的進展，現(xiàn)把xx年的工作作一。
我是xx年xx月來到熱力，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很 多，但來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣，在這里每一項工作對我來說，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來了換熱站的運行原理，軟化的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種，我都會積極地參加。進入10月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于保障，我也根據(jù)的指示及時上報了，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的`主要途徑，就是化驗藥劑，所以 我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責(zé)通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。
有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。后來等到各站運行正常后，我就參與到換熱站的工作中來，這也是我學(xué)習(xí)的好機會，哪個站需開通閥門，維修設(shè)備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手，有一次在消防隊站，負責(zé)銀都苑的主管道和營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓及時排除故障，正常供熱。
經(jīng)過這一段，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：1嚴格要求自己，把工作做細做精。2虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。3努力干好本職工作，積極完成上級交給 的各項任務(wù)?？傊?，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
隨文贈言：受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。
供暖電氣工作總結(jié)篇十三
我從開始就一直從事供暖工作，就是在這里我開始了人生的新起點，多年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，我經(jīng)歷、目睹了供暖事業(yè)的成長與發(fā)展，同時，我也在不斷的完善著自我，憑著我自己對工作的滿腔熱情和在工作中出色的表現(xiàn)，20xx年，我受單位領(lǐng)導(dǎo)指派，擔(dān)任了聯(lián)合小區(qū)換熱站班長一職。幾年來我在供暖行業(yè)基層換熱站一個平凡的崗位上默默工作，辛勤耕耘，以一個新時期青年女工人的身份，不斷詮釋著供暖工人崗位文明的四個大字——愛崗敬業(yè)。
做為一名女班長，為了使自己所肩負的擔(dān)子夯實有力，工作中我堅持以身作則，吃苦在前，以自身的實際行動帶動全站職工。
班里的幾名職工大部分都比我大，我從沒有因為我是班長而擺架勢，干什么活，我都主動干在前面。記得在我剛擔(dān)任班長那年冬天的一個夜里，4歲的女兒因感冒燒到39度，我和愛人忙的團團轉(zhuǎn)，這時，突然接到班里電話，說是補水壓力下降，一直上不來。我一聽，感覺事情不秒，穿上衣服就要走，但女兒聽到我要走，便哭著喊著：媽媽，媽媽，我要媽媽，媽媽不走！聽到女兒那撕心裂肺般的哭聲，我的心都要碎了，我毅然摔門而去。到了站上，根據(jù)情況，經(jīng)過和其他人員分析判斷，很有可能是筑路油庫和車庫附近的閥門凍壞，我立刻拿上工具，帶著值班人員趕到現(xiàn)場，只見熱乎乎的水噴的到處都是，我二話沒說，把手電筒交給班員便爬上管線開始卸凍壞的閥門，由于天太黑，水壓過高，蒸汽又很大，根本就什么都看不清，我只能憑著自己的感覺來拆裝閥門，經(jīng)過20多分鐘的努力，終于換好了閥門，但我渾身也濕透了，在褲腿上還結(jié)下了薄薄的一層冰?；氐秸旧?，看到設(shè)備都能正常運行了，我才拖著疲憊的身體向家走去，到家已是零晨1點了，女兒早已熟睡。第二天，同事門都得知了此事，都在心中暗暗的佩服我，從那以后，班里的同事干活都十分賣力，我的工作也自然好開展了。
屈指一算，在換熱站我已工作了6年多了，也許是太久的原因，我對這里有著一種說不出的感情，站里管理好時，我會感到高興、愉快，管理不好時，我會徹夜難眠，有人說，我已經(jīng)和換熱站融為一體了，也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去。
每到冬季來臨，正是我們?yōu)橛脩糨斔蜏嘏臅r刻，也是我們供暖企業(yè)最為繁忙的季節(jié)，抓好日常生產(chǎn)管理，則由為重要，每天我都親自帶領(lǐng)班組人員對設(shè)備進行日常維護保養(yǎng)，保持水泵能正常運轉(zhuǎn)，確保換熱器工作正常，對于設(shè)備的每個細節(jié)我都時刻的給予注意，以保證一旦發(fā)生意外能夠及時的進行處理。同時，我每天還帶領(lǐng)人員對供暖線路進行巡查，檢查有無漏點、檢查管線和閥門的保溫情況，以保證正常供暖。另外，我還經(jīng)常到用戶家中了解情況，及時作好用戶信息反饋工作，得到了用戶的好評。
人人都說供暖工作忙半年，剩下半年享輕福，我卻從不這樣認為，每到停爐期間，我的工作從并沒有因此而放松。我仍堅持帶領(lǐng)班組人員經(jīng)常性對供暖管線進行巡查，加強管線的保溫處理，對于站內(nèi)設(shè)備，雖然已閑置，但我還是定時對設(shè)備進行防腐、保養(yǎng)，使設(shè)備始終處于完好狀態(tài)。
對待工作，我能全身心的投入，對待個人利益，我卻看的很淡。有人對我說：你這樣賣命干，也不給你加不了多少錢，值得嗎？但我認為：每個人都有自己做人的標(biāo)準，而我的標(biāo)準則是，盡我所能，做我所做。
但對待集體的利益，我卻是“斤斤計較”。站上用水、用電情況我都嚴格進行管理，要求班組人員杜絕出現(xiàn)水罐跑水現(xiàn)象；每次維修設(shè)備后，我都把損壞更換下來的閥門、零件等回收起來，在閑暇時候，我就帶領(lǐng)班組人員對這些“廢品”進行組合、修理，時間長了，原來堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”，平時在維修工作中遇到缺少的零件都能在這里找到。隊上發(fā)放的辦公材料我都細心管理好，站里的工具都保存的完好無缺，我還特意制定了工具保管制度，使得每樣工具從未丟失損壞過。就這樣，每年的材料費都節(jié)約幾千元。
對于供暖企業(yè)，最為頭痛的就是“放水頭”現(xiàn)象，在我們聯(lián)合小區(qū)就有過此類現(xiàn)象，有的用戶甚至于直接將室內(nèi)供暖管線改裝后安上水龍頭、淋浴頭用來洗衣、洗澡，為了查明并杜絕此現(xiàn)象，我親自帶領(lǐng)班組人員到用戶家中排查，一但發(fā)現(xiàn)，我就對用戶進行勸說，讓其整改，但有的用戶不理解，認為這水不用白不用，甚至將我們拒之門外，我便不厭其煩的經(jīng)常到這些用戶家講道理、說原由，日子長了，這些用戶被我感動了，也理解了我，主動承認了錯誤，并還原了管線。
對待自己的同事，我也一樣誠懇，班里不管誰家中有事或有困難，我都主動熱心的去幫助他。翟洪軍是我們站的一名困難戶，我經(jīng)常到他家中去了解情況，每到節(jié)假日，我都到他家進行慰問。劉紅也是我們站的一名女職工，以往由于習(xí)練flg被組織給予了一定的處罰，來到我站以后，我便經(jīng)常找她談話，跟她講清事實，擺出道理，讓她真正看清flg的本質(zhì)，在我的耐心幫助下，她有了很大的改變，在也沒有習(xí)練過flg。
并不驕傲，因為我知道，我還年輕，我需要走的路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，需要和更多的人去交流經(jīng)驗，在今后的日子里，我會更加努力，完善自我，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我更大的幫助。
供暖電氣工作總結(jié)篇十四
為認真貫徹執(zhí)行市委、市和市供熱局的決策部署及市供熱工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，切實做好冬季供熱工作，經(jīng)我局研究決定，我局于xx月xx日-xx月xx日開展了冬季供熱工作專項活動?，F(xiàn)將本次冬季供熱工作總結(jié)如下：
精心部署，確保冬季供熱工作順利開展。根據(jù)市局安排，我局高度重視，及時召開局會議，認真研究部署，并結(jié)合工作實際，制定了本次冬季供熱工作計劃，成立相應(yīng)的組織機構(gòu)，確保工作的有序開展。成立由任組長，副局長任副組長，各科室股室負責(zé)人為成員的冬季供熱工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室，由分管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任。各股室也相應(yīng)成立了相應(yīng)的工作機構(gòu)，確保了冬季供熱工作的有序開展。
營造氛圍
為深入宣傳冬季供熱工作，營造良好的冬季供熱氛圍，局通過廣播、電視和報社等新聞媒體，積極向市委報送冬季供熱信息，并向市委報送相關(guān)文件。
廣泛發(fā)動，積極宣傳，營造氛圍。一是利用宣傳欄，向社會公示本次冬季供熱工作的工作動態(tài)，向社會發(fā)放本月供熱工作的簡報12期，向市委報送相關(guān)文件。二是組織全局職工集中進行冬季供熱知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)冬季供熱法律法規(guī)知識，學(xué)習(xí)有關(guān)冬季供熱工作，學(xué)習(xí)有關(guān)冬季供熱工作的相關(guān)知識。三是在宣傳欄上設(shè)宣傳標(biāo)語，向廣大市民宣傳本次冬季供熱工作的相關(guān)知識，營造人人參與本次冬季供熱工作的良好氛圍。
嚴格程序
認真落實冬季供熱工作，做好冬季供熱工作是冬季供熱的基本要求。
1、做好冬季供熱各個環(huán)節(jié)的準備，并根據(jù)實際需要及時制定了冬季供熱應(yīng)急預(yù)案。
2、嚴格供熱質(zhì)量標(biāo)準和管理要求，對供熱設(shè)備和各項設(shè)備進行定期檢查和潤滑，保持良好的設(shè)備運行狀態(tài)。
3、做好冬季供熱各個階段供熱設(shè)施的安裝和保溫工作。
一）積極組織開展冬季供熱各個環(huán)節(jié)的宣傳。充分利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，在《政務(wù)信息》、《政策法規(guī)》和市供熱局等媒體上進行宣傳，提供優(yōu)質(zhì)供熱，提高市民的知曉率。
二）做好冬季供熱宣傳，營造氛圍。利用電視、報紙等新聞媒體，加大對《信息》等有關(guān)冬季供熱工作的宣傳力度，營造濃厚的冬季供熱氛圍。
三）做好冬季供熱宣傳的發(fā)送工作。充分利用電視臺、廣播、報紙、、局信息公開欄等新聞媒體，積極向社會廣泛宣傳本次冬季供熱工作的有關(guān)知識、政策、法律法規(guī)、工作要求等，提高社會和廣大市民的知曉率。
供暖電氣工作總結(jié)篇十五
按照市住建局《關(guān)于開展20xx—20xx年度供熱保障督導(dǎo)檢查工作的通知》相關(guān)部署，市公用事業(yè)服務(wù)中心工作人員與6名供熱專家成立了三個督導(dǎo)組，于8月7日至14日，利用8天時間對全市9個旗縣區(qū)28家供熱企業(yè)供熱籌備工作進行了督導(dǎo)檢查。
本次督導(dǎo)檢查的28家供熱企業(yè)，包含新城區(qū)8家，回民區(qū)2家，玉泉區(qū)4家，賽罕區(qū)3家，土左旗6家，托縣2家，清水河縣1家，和林縣1家，武川縣1家。督查以檢查企業(yè)為主，主要內(nèi)容包括供熱設(shè)施設(shè)備檢維修、能源儲備、應(yīng)急保障、服務(wù)質(zhì)量等，采用現(xiàn)場檢查、調(diào)閱相關(guān)制度文件、聽取匯報等方式進行督查。
督查中我們發(fā)現(xiàn)如下問題:一是供熱檢修進展緩慢。28家供熱企業(yè)已全部開展供熱設(shè)施設(shè)備檢維修工作，其中11家企業(yè)已完成檢修，剩余17家企業(yè)正在檢修過程中，預(yù)計9月底前完成。二是企業(yè)能源儲備積極性不高。我市燃煤供熱企業(yè)年耗煤量約230萬噸，目前儲煤量2.6萬噸，僅占全年總用煤量的1.1%。三是供熱企業(yè)安全意識薄弱。除部分央企、國企以外，大部分供熱企業(yè)存在各類安全生產(chǎn)制度不健全，未制定應(yīng)急預(yù)案的問題，未能嚴格履行企業(yè)主體責(zé)任。四是服務(wù)及投訴處置能力差。部分供熱企業(yè)客服管理、投訴處理制度不健全，投訴處理記錄不完整，沒有對收費和服務(wù)標(biāo)準進行公示，企業(yè)管理精細化管理程度不高。
對此市公用事業(yè)服務(wù)中心建議:一是各旗縣區(qū)政府要進一步提高政治站位，嚴格按照自治區(qū)和市委、市政府部署要求，把城鎮(zhèn)供熱工作作為重要的政治任務(wù)，壓實各方責(zé)任，統(tǒng)籌安排部署，加強協(xié)同配合，明確責(zé)任分工，強化制度建設(shè)，確保供熱運行平穩(wěn)、重大問題及時處置。二是各旗縣區(qū)政府要切實擔(dān)負起屬地管理責(zé)任，加大對供熱企業(yè)的督查力度，要求供熱企業(yè)建立健全各類規(guī)章制度，履行好企業(yè)主體責(zé)任。各地區(qū)要制定完善本地區(qū)供熱應(yīng)急預(yù)案，建立供熱搶險應(yīng)急隊伍，并組織供熱企業(yè)定期開展應(yīng)急演練。三是各旗縣區(qū)政府要督促供熱企業(yè)加緊開展供熱用煤合同簽訂工作、供熱燃煤儲備工作，與供煤企業(yè)所在地建立信息對接機制，結(jié)合供熱實際情況和疫情防控要求，確保煤炭供應(yīng)和煤炭運輸?shù)玫接行ПＵ?。四是各旗縣區(qū)政府要組織供熱企業(yè)通過新聞發(fā)布會、收費服務(wù)標(biāo)準“上墻”等形式主動向熱用戶作出服務(wù)承諾;針對歷年供暖質(zhì)量差、問題多、投訴多的小區(qū)，加大“訪民問暖”力度，保證供熱質(zhì)量。
供暖電氣工作總結(jié)篇十六
寒意遠去，春意來臨。
20xx年的冬天過去，我們迎來了20xx年的春天，在過去的一個供暖季里，***供暖公司全體員工在集團的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。
剛進11月門，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。
接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時間順利啟動供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來了更大的壓力。
20xx年1月份又降下了北京60年歷的一場雪，雪后封路，煤炭運輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設(shè)備故障，保證供暖鍋爐正常運轉(zhuǎn)，同時，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費工作，建立了相應(yīng)的獎懲制度，將收費工作細化，做到了責(zé)任到人。
因此收費工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進行著。
在收費過程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計劃收費任務(wù)。
在遇到以往年度欠費情況時，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進行入戶走訪，將收費工作合理化、人性化，通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難，但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費通知，在反復(fù)告知無效的情況下，通過法律途徑，維護了公司的合法權(quán)益。
在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費案件。
20xx年的冬天過去了，但并沒有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的20xx年依然寒意襲人，市政府作出了延長供暖一周的決定。
公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間，根據(jù)上級有關(guān)部門的通知，所有公戶(非居民戶)在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補貼，經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費用征求意見的決定，并將征求意見送達到所有公戶負責(zé)人手中，同時派專人親自到學(xué)校、飯店等地點與相關(guān)負責(zé)人溝通此事，延期供暖的收費問題得以順利解決。
同時，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃，使供暖設(shè)備能夠順利過夏，也為新一輪的供暖提前做好準備工作。
20xx—20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。
停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對供暖設(shè)備進行維護保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對鍋爐進行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。
此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費，對頑固拒交的用戶準備立案起訴材料，用法律武器來維護公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團周圍，認真聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
供暖電氣工作總結(jié)篇十七
度熱費收繳方案熱費收入是我分公司的重要經(jīng)濟來源，也是保障冬季供熱質(zhì)量、確保居民能夠住上暖屋子的直接因素。為適應(yīng)供熱體制改革的進一步深入，熱費交費主體的轉(zhuǎn)變，應(yīng)做到搶前抓早，應(yīng)收盡收，根據(jù)公司《熱費收繳工作管理規(guī)定》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論，特制定-年度熱費收繳方案。
一、指導(dǎo)思想嚴格執(zhí)行《城市供熱辦法》和相關(guān)政策法規(guī)，做到依法收費、依法供熱、依法管理。
二、供熱收費員基本要求1.熱愛本職工作，責(zé)任心強，善于人際溝通，有較強的語言表達能力和一定的言語文字書寫能力。遵守分公司制定的各項規(guī)章制度，服從安排。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，認真掌握有關(guān)供熱的各項法律、法規(guī)與相關(guān)文件，并依據(jù)法規(guī)做好對用戶的解釋工作，熟練掌握和運用相關(guān)政策、法規(guī)。
2.收費員需熟知收費區(qū)內(nèi)熱用戶承租人(產(chǎn)權(quán)人)姓名、職業(yè)、單位名稱、地址、家庭經(jīng)濟狀況、是否屬于財政補貼熱費范圍等其他基本情況，并積極向熱用戶宣傳國家及省市有關(guān)供熱的政策、法規(guī)。第1頁共8頁3.負責(zé)轄區(qū)內(nèi)供熱運行、供熱溫度的監(jiān)督工作。征求熱用戶意見，每天測試室內(nèi)溫度并做好測溫記錄，并及時反饋信息。做好信訪接待工作及其他與供熱收費相關(guān)的工作，及時協(xié)調(diào)處理好各種信訪案件，將矛盾化解在基層，嚴格履行工作流程，堅決杜絕不合理上訪和越級上訪事件的發(fā)生。認真做好一站式服務(wù),做好信訪接待第一人崗位職責(zé),有效降低信訪投訴量。
4.加強服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。每位供熱收費員的收費管區(qū)中，熱用戶月投訴率不超過2‰，服務(wù)及時率不低于100%，用戶回訪滿意率不低于100%。
5.遵守各項財經(jīng)紀律。凡收到的熱費必須在24小時內(nèi)上繳，堅決杜絕挪用、貪污熱費的行為發(fā)生，做到賬目、票據(jù)清楚。
6.加強收費員安全防范意識，避免盜、搶及危及人身安全的事件發(fā)生。
7.起訴法院收回來、成功收回來的法院判決書貼在收費大廳公示。
8.加強各用熱戶安裝鎖閉閥工作，同時嚴格管理鎖閉閥鑰匙，時留記錄。
9.用戶不需要熱的，要在10月15日前提出申請，經(jīng)公司批準后，根據(jù)《自治區(qū)城市供熱辦法》中的規(guī)定收取50%暖氣費。
三、認定標(biāo)準1.熱費以交款時間認定提成標(biāo)準。
2.凡收費員收回支票未入帳的，不予認定實收指標(biāo)。
3.享受財政補貼熱費人員的熱費以到賬之日計入完成指標(biāo)，統(tǒng)一按2‰提成。
2.供熱收費員開據(jù)票據(jù)時，不得缺項，一式三聯(lián)必須復(fù)寫填制;收費日期以當(dāng)日為準，轉(zhuǎn)訖票據(jù)應(yīng)填寫付款單位名稱、交費人姓名、地址、收費面積、收費標(biāo)準、實收金額、收費人簽字或加蓋名章。收取部分熱費時必須注明相應(yīng)百分比。熱費票據(jù)嚴禁涂改，如填寫錯誤的票據(jù)應(yīng)標(biāo)明作廢，對弄虛作假、票據(jù)遺失的按所開具的票據(jù)金額處罰，并調(diào)離工作崗位。
3.收取熱費時，原則上采取先付熱費后再出具熱費票據(jù)，對于部分第3頁共8頁熱用戶確需先出票據(jù)到單位領(lǐng)取的，必須由熱用戶先行墊付熱費，支票到賬后退還現(xiàn)金。當(dāng)天收取熱費必須當(dāng)天交到財務(wù)或存到公司指定銀行賬戶，不得擅自挪用。
4.收費員在票據(jù)使用完畢后，憑票據(jù)存根到財務(wù)部門換領(lǐng)新的熱費票據(jù)。每個供暖期結(jié)束后，收費員票據(jù)無論是否用完，都必須將手中持有的票據(jù)交到財務(wù)。作廢的票據(jù)等情況須寫出書面說明,一式四份,除自留一份外，報財務(wù)部、供熱臺賬、供熱組長各一份備查,待供熱期結(jié)束后由財務(wù)將開出票據(jù)未交款明細與收費員核對后,上報主管經(jīng)理。
5.收費員在交款時，熱費票據(jù)、交款單、實交金額應(yīng)相符，交款單復(fù)寫一式二份，財務(wù)、收費員各執(zhí)一份，財務(wù)執(zhí)原件用于與供暖臺賬員轉(zhuǎn)賬，收費員執(zhí)復(fù)寫件用于與供暖臺賬員對賬;交款單應(yīng)與熱費票據(jù)內(nèi)容相一致，填寫付款單位名稱、交費人姓名、地址、收費面積、收費標(biāo)準、實收金額、收費人簽字或加蓋名章。收取部分熱費時必須注明相應(yīng)百分比。
6.由于收費員不慎造成票據(jù)無法歸還的，首先由負責(zé)人寫出書面報告，經(jīng)過確認后，由責(zé)任人登報聲明作廢，并且對收費員按未歸還的收費票據(jù)的金額進行罰款，差五張及以上時不返還收費員抵押金并調(diào)離工作崗位，由此造成的一切后果由相關(guān)收費員承擔(dān)。第4頁共8頁7.收費員在收取當(dāng)年熱費時要一戶一張收據(jù)，不得兩戶或多戶填寫一張收據(jù)，收取歷年陳欠熱費必須按年度標(biāo)明熱費。
五、要求1.加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)抓供熱費收繳工作，供暖組、站長認真負責(zé)，針對收費員在收繳工作中出現(xiàn)的困難及時幫助處理解決、反饋，為收費員創(chuàng)造良好的收費環(huán)境。
2.嚴格執(zhí)行公司制定的相關(guān)收費政策，杜絕營私舞弊現(xiàn)象發(fā)生。
在供熱費收繳期間，根據(jù)今冬明春收費特點，決不允許出現(xiàn)欺騙用戶，更不允許有以權(quán)謀私行為而侵占分公司利益。如有上述行為，一經(jīng)查實，將嚴肅處理有關(guān)責(zé)任人，造成損失嚴重的，分公司將責(zé)任人送交司法機關(guān)。
3.公司供熱組對供熱收費員實行管理，并對收費員收費管區(qū)實行定期檢查和不定期抽查。公司供暖組每周要進行一次工作小結(jié)，布置下周的收費工作，并學(xué)習(xí)《城市供熱辦法》及相關(guān)法規(guī)、常識，提高收費員的專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)收費員的誠信、愛崗精神，逐步提高為熱用戶服務(wù)的本領(lǐng)。
4.加強收費人員的內(nèi)業(yè)管理，凡涉及熱費收繳工作的相關(guān)人員一定要嚴格按有關(guān)規(guī)定認真做好熱費賬目核計等工作;要加強票據(jù)管理，財務(wù)人員與臺帳對已收取的熱費要及時戳賬。公司將對各收費員實際收費情況、賬目票據(jù)管理等相關(guān)內(nèi)業(yè)進行核查。2016年4月15日前供熱收費員寫出本管區(qū)收費總結(jié)及熱用戶欠費原因分析。
5.加強信訪工作。供熱期內(nèi)供暖組長、站長、接待員及每位收費人第5頁共8頁員要認真做好住戶來電來訪工作。接待投訴要耐心熱情，防止矛盾激化，對存在的問題作好解釋工作，并及時處理，把問題消化在基層,確保熱費收繳工作須利完成。
領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)下設(shè)辦公室，供暖組具體負責(zé)督促、檢查、綜合協(xié)調(diào)等日常工作。供熱有限責(zé)任公司二〇一五年六月十日關(guān)于提高收暖氣費效率的方案第.熱愛本職工作，責(zé)任心強，善于人際溝通，有較強的語言表達能力和一定的言語文字書寫能力。遵守分公司制定的各項規(guī)章制度，服從安排。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，認真掌握有關(guān)供熱的各項法律、法規(guī)與相關(guān)文件，并依據(jù)法規(guī)做好對用戶的解釋工作，熟練掌握和運用相關(guān)政策、法規(guī)。
2.收費員需熟知收費區(qū)內(nèi)熱用戶承租人(產(chǎn)權(quán)人)姓名、職業(yè)、單位名稱、地址、家庭經(jīng)濟狀況、是否屬于財政補貼熱費范圍等其他基本情況，并積極向熱用戶宣傳國家及省市有關(guān)供熱的政策、法規(guī)。
3.負責(zé)轄區(qū)內(nèi)供他與供熱收費相關(guān)的工作，及時協(xié)調(diào)處理好各種信訪案件，將矛盾化解在基層，嚴格履行工作流程，堅決杜絕不合理上訪和越級上訪事件的發(fā)生。認真做好一站式服務(wù),做好信訪接待第一人崗位職責(zé),有效降低信訪投訴量。
4.加強服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。每位供熱收費員的收費管區(qū)中，熱用戶月投訴率不超過2‰，服務(wù)及時率不低于100%，用戶回訪滿意率不低于100%。.遵守各項財經(jīng)紀律。凡收到的熱費必須在24小時內(nèi)上繳，堅決杜絕挪用、貪污熱費的行為發(fā)生，做到賬目、票據(jù)清楚。
6.加強收費員安全防范意識，避免盜、搶及危及人身安全的事件發(fā)生。
7.起訴法院收回來、成功收回來的法院判決書貼在收費大廳公示。
8.加強各用熱戶安裝鎖閉閥工作，同時嚴格管理鎖閉閥鑰匙，時留記錄。
9.用戶不需要熱的，要在10月15日前提出申請，經(jīng)公司批準后，根據(jù)《自治區(qū)城市供熱辦法》中的規(guī)定收取50%暖氣費。
供暖電氣工作總結(jié)篇一
20xx年第一季度，我辦采取了多項措施確保重點時段全區(qū)穩(wěn)定供暖：一是監(jiān)督全區(qū)供熱單位的燃料儲工作，尤其是燃氣（lng、cng）鍋爐供熱單位。遇惡劣天氣，提前向供熱單位發(fā)出預(yù)警通知，督促供熱單位及時補充燃料；二是定期檢查全區(qū)供熱單位的供暖設(shè)備設(shè)施運行情況。查找違規(guī)操作及設(shè)備設(shè)施存在的安全隱患。對檢查出的隱患，要求供熱單位立即整改。我辦于元旦、春節(jié)及兩會等重點時段對全區(qū)供暖單位開展了供暖工作綜合檢查，加強行業(yè)管理，確保全區(qū)供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行；三是要求供熱單位在春節(jié)及兩會期間根據(jù)天氣情況適當(dāng)提高供回水溫度，積極處理用熱戶投訴，為居民提供更舒適的居住環(huán)境。
（二）處理用戶訴求情況
第一季度中，我辦實行24小時值班制度，開通供暖熱線受理投訴電話，建立用戶投訴臺賬，督促供熱單位解決用戶訴求。同時，我辦監(jiān)督各供熱單位嚴格落實24小時值班制度，做到領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班人員到位，設(shè)立維修、投訴熱線，及時受理熱用戶的報修及投訴。第一季度中，我辦共督辦供熱服務(wù)平臺投訴派單924條。
（三）重點時期供暖保障情況
第一季度是冬季供暖的重要時期，一是時值天氣嚴寒期；二是有元旦、春節(jié)、兩會等重點保障時段。在這三個月中，我辦加強應(yīng)急值守，制定春節(jié)、兩會專項供暖保障方案。進一步強調(diào)了安全生產(chǎn)紀律，加強了應(yīng)急管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)各自情況，制定供暖事故應(yīng)急預(yù)案，成立搶險組織，并與供熱單位簽訂了多項安全責(zé)任書，確保不出現(xiàn)各類安全生產(chǎn)事故。
（一）組織供熱單位總結(jié)采暖季工作
本著“停暖之日，就是供暖準備之日”的原則，我辦將及時召開20xx年全區(qū)供暖工作會，對全區(qū)20xx-20xx采暖季工作進行總結(jié)，組織供熱單位解決供暖季中暴露出的問題。部署20xx年夏季設(shè)備維修、管網(wǎng)改造、燃料儲備等工作。要求供熱企業(yè)利用停暖期對鍋爐、管道等設(shè)施、設(shè)備進行檢修改造，確保在10月中旬前完成，為20xx-20xx年采暖季按時啟動供熱創(chuàng)造先決條件。
（二）繼續(xù)開展安全生產(chǎn)檢查工作
我辦將繼續(xù)落實行業(yè)管理責(zé)任，通過開展月檢查、專項檢查以及聯(lián)合區(qū)質(zhì)監(jiān)局、區(qū)安監(jiān)局等部門開展聯(lián)合檢查，主動到全區(qū)xx家供熱單位監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。針對供熱單位在設(shè)施改造過程中可能發(fā)生的各類安全問題，增大檢查力度，嚴查安全隱患，保障供熱設(shè)施安全。
（三）開展20xx年老舊供熱管網(wǎng)改造工作
1月31日，副區(qū)長吳世江針對老舊供暖管網(wǎng)改造召開調(diào)度會，計劃于本采暖季停暖后盡快啟動改造工作。經(jīng)初步估算所需資金約4190萬元（最終以市發(fā)改委最終評審為準）。
目前，我辦正加快老舊管網(wǎng)改造項目可行性研究報告（項目建議書）編制工作。按照政策要求，除施工外，區(qū)政府“統(tǒng)一組織委托工程咨詢、設(shè)計（勘察）單位和監(jiān)理單位”。當(dāng)前急需加快立項等前期準備工作。
（四）開展夏季設(shè)施設(shè)備檢修工作
按照往年慣例，采暖季供暖保障工作完成后，供暖辦將組織召開全區(qū)供暖工作會，對20xx-20xx采暖季工作進行總結(jié)，針對供暖季中暴露出的問題，部署20xx年夏季維修、改造任務(wù)，要求供熱企業(yè)利用停暖期對鍋爐、管道等設(shè)施、設(shè)備進行檢修改造，為下一采暖季安全穩(wěn)定運行提供有力保障。
（五）做好供熱燃料補貼資金測算
根據(jù)市財政局、市城管委《關(guān)于xx市市級區(qū)域鍋爐房供熱燃料補貼由專項轉(zhuǎn)移支付調(diào)整為一般性轉(zhuǎn)移支付的通知》（xx公用[20xx]xx號）文件規(guī)定，為提高燃料補貼準確性，做好居民冬季采暖保障工作，我們將會同區(qū)財政局計劃委托第三方專業(yè)機構(gòu)對供熱單位申報的能耗等相關(guān)數(shù)據(jù)進行評估測算。20xx年我區(qū)預(yù)計居民供熱面積xx萬平方米，供熱燃料補貼資金xx萬元(其中，市級xx萬元，區(qū)級xx萬元）。
（六）建立考核管理制度，加大企業(yè)監(jiān)管力度
按照市供熱辦要求，對全區(qū)供熱企業(yè)在供熱服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急值守、安全運行、行政配合等方面制定績效考核辦法，加強行業(yè)監(jiān)管。對事故，頻發(fā)搶修不力、影響范圍較大的供熱企業(yè)落實約談制度，督導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任和政治擔(dān)當(dāng)，并與考核成績、供暖補貼等掛鉤。
供暖電氣工作總結(jié)篇二
009年度工作總結(jié)20xx年，物業(yè)、供暖在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大膽創(chuàng)新、扎實工作，全體員工團結(jié)一致、努力拼搏，各項工作取得進展，解決遺留問題，改善小區(qū)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成了20xx年的各項經(jīng)營指標(biāo)，確保了公司整體的平穩(wěn)發(fā)展。一、統(tǒng)籌兼顧，各項工作有序推進09年，物業(yè)、供暖公司嚴格按照集團公司的工作部署，結(jié)合本公司的年度工作計劃，認真履行職責(zé)，逐一解決落實，并在開展工作的過程中，對出現(xiàn)的問題及時進行了修正解決，取得了實效。
1、完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊的編制工作結(jié)合以前年度經(jīng)營結(jié)果，按照集團公司具體要求，本著客觀公正、貼合實際、注重細節(jié)的原則，完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊編制工作。
2、完成了公司管理制度的修訂工作立足公司實際，把握公司經(jīng)營特點，修訂符合公司發(fā)展的各項規(guī)章制度，并嚴格遵照執(zhí)行，將公司工作制度化、規(guī)范化，保證公司各項工作有章可循，有法可依。
3、完成了對各部門管理人員的季度考核工作根據(jù)工作實際，打破按月考核模式并結(jié)合往年收費特點，適時調(diào)整了部分指標(biāo)，秉承公平、公開、公正原則，采取了動態(tài)、季度考核形式，有效調(diào)動了員工的積極性，考核工作順利推進。
4、完成了計劃收費等指標(biāo)物業(yè)公司20xx年收費情況基本正常，全年實際完成收費142.02萬元（含視同收費42.49萬元），在規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成了0.37萬元。05年到08年的物業(yè)費收取指標(biāo)為20.78萬元，實際完成了21.62萬元，超額10.84萬元完成了任務(wù)。本年度在租金收取的工作上進展也比較順利，計劃收費14.70萬元，實際完成了18.05萬元，根據(jù)目前房屋的市場情況，待合同到期后我們將租金在原有的基礎(chǔ)上上調(diào)65%，進一步為公司創(chuàng)造收益。公司在正常收費工作之外，其他方面還創(chuàng)收14.35萬元。雖然在各項任務(wù)指標(biāo)都基本完成，但公司出現(xiàn)了成本費用超標(biāo)問題，計劃成本費用95.91萬元，實際發(fā)生101.54萬元，超支5.63萬元，這個問題在下一年度的工作中還亟待解決。在工作的開展過程中，面對住戶提出的各種各樣的問題，我們不厭其煩地耐心解答并及時落實解決。對撤管小區(qū)收費更是常抓不懈，白天找不到人，我們利用晚上時間，加班進行入戶收費，對頑固拒絕交費的，我們通過法律途徑，訴訟解決，追繳了大部分欠費，取得明顯效果。
供暖公司在收費工作上繼續(xù)加大力度，應(yīng)收481.5萬元（調(diào)整后），實際完成了477.27萬元（包含視同收費3.79萬元，內(nèi)部員工0.99萬元）。
收費率在調(diào)整應(yīng)收費用之后仍達到了99.1%，超額完成了2.1個百分點。
特別是對以前年度供暖費的收取工作，通過我們的努力實際完成了2.99萬元，比指標(biāo)高出了0.19萬元。在完成收費指標(biāo)的同時，所有供暖員工齊心協(xié)力，又在內(nèi)外部工程上創(chuàng)收6.65萬元（不含財政撥款未到帳部分），在創(chuàng)收指標(biāo)為5萬元的基礎(chǔ)上超額完成了工程創(chuàng)收任務(wù)。此外在成本費用方面，公司20xx年全年一共發(fā)生費用495.94萬元，比預(yù)計的498.24萬元節(jié)省了2.3萬元。
5、完成了對各小區(qū)維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評議工作每月20-25日，組織辦公室、財務(wù)對各物業(yè)小區(qū)進行全面檢查，將檢查結(jié)果進行匯總評議并記錄存檔，既及時解決了發(fā)現(xiàn)的問題，又為總的年度考核評比提供了資料，有據(jù)可依。
6、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作，重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境。2從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹共68棵，鋪草坪磚1500塊，為降低成本節(jié)約開支，對八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進行移栽，換草坪1200多平米，有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境，并緩解了住戶停車難的問題，得到了住戶的滿意和高度認可。
7、完成了對全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作對各站、各小區(qū)全體員工進行培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識、工作流程、規(guī)章制度、安全教育等方方面面，有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識，杜絕安全隱患，嚴格按照工作流程和規(guī)章制度辦事，保證了工作的順利進行。
8、供暖順利通過了市審計事務(wù)所的申報審核供暖工作從細節(jié)入手，及早準備，順利通過了市審計事務(wù)所關(guān)于住宅、公建供暖面積的復(fù)核審批工作，避免了因漏報、誤報而影響供暖補貼及處罰。
1、提升服務(wù)質(zhì)量、滿足業(yè)主需求、提高收費率是我們要面對解決的首要工作。要繼續(xù)解決“收費難”問題，力爭提高收費率達到100%。
我們要用更真誠的服務(wù)態(tài)度，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，把業(yè)主的需求作為我們服務(wù)的目標(biāo)，全面提升服務(wù)質(zhì)量，讓業(yè)主認可我們的服務(wù)，變被動交費為主動交費，上下形成合力，保證收費工作的順利完成。
2、提高維修效率、實現(xiàn)維修及時、確保維修質(zhì)量是我們必須做好的重要工作。我們要將業(yè)主的利益放在首位，不推托、不扯皮，及早安排、及時解決，切實做好維修工作，努力實現(xiàn)業(yè)主滿意，維系公司與業(yè)主之間的和諧關(guān)系，促使各項工作有序開展。
3、嚴格制度管理、規(guī)范細節(jié)管理、強化考核力度是我們常抓不懈的基本工作。嚴格規(guī)范執(zhí)行制度，杜絕制度隨意性，杜絕“因人而異、因事而異”。管理者更要以身作則，做制度執(zhí)行的典范，并關(guān)注管理中的細節(jié)、態(tài)度，使每個人都能遵守制度，將執(zhí)行制度內(nèi)化為行為習(xí)慣。
同時，加大考核力度，實行面對面層層考核，保證制度面前人人平等，樹立正氣，一視同仁，真正調(diào)動大家工作的積極性，確保20xx年度目標(biāo)的順利完成。4三、20xx年工作計劃20xx年，我們所面臨的考驗更加嚴峻，我們將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)奮進、拼搏進取，完成集團下達的各項任務(wù)。在收費工作上繼續(xù)加大力度，收費完成率要保證在99%以上的同時，還要動員公司所有員工對以前年份的欠費進行追繳，對收費工作加大整合力度，把收費工作做到實處。并積極努力的去尋求區(qū)域內(nèi)更多的相關(guān)工程，為公司創(chuàng)造更豐厚的利潤，與此同時我們還應(yīng)控制成本，減少不必要的開支、杜絕浪費行為，在這樣點滴積累的過程中，使我們?yōu)楣緞?chuàng)造的效益更加明顯。
在創(chuàng)造效益的同時，我們要繼續(xù)加強對員工的日常管理，力保不出現(xiàn)工傷事故，人事、經(jīng)濟等方面的糾紛，做好安全防范工作，確保公司財產(chǎn)不出現(xiàn)失竊現(xiàn)象。為完成20xx年的各項工作任務(wù)和指標(biāo)，我們?nèi)w員工將以更加飽滿的熱情、更加積極的態(tài)度，去迎接各種任務(wù)與挑戰(zhàn)。物業(yè)、供暖公司20xx.1.2520xx年度述職5各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家下午好！金牛辭歲碩果累累，玉虎迎春喜氣洋洋。
剛剛過去的20xx年，對每一位員工來說都是值得紀念和欣慰的一年，我們的團隊創(chuàng)新思維、開拓進??；我們的員工積極努力、辛勤耕耘；在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大膽創(chuàng)新、扎實工作，年度工作計劃圓滿實施、收費指標(biāo)效果明顯，成本管控措施得力，管理機制有效創(chuàng)新，服務(wù)質(zhì)量顯著增強，圓滿的完成了20xx年各項工作任務(wù)和經(jīng)營計劃指標(biāo)，現(xiàn)述職如下：一、統(tǒng)籌兼顧，各項工作有序推進09年，物業(yè)、供暖公司嚴格按照集團公司的工作部署，結(jié)合本公司的年度工作計劃，認真履行職責(zé)，逐一解決落實，并在開展工作的過程中，對出現(xiàn)的問題及時進行了修正解決，取得了實效。
1、完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊的編制工作結(jié)合以前年度經(jīng)營結(jié)果，按照集團公司具體要求，本著客觀公正、貼合實際、注重細節(jié)的原則，完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊編制工作。
2、完成了公司管理制度的修訂工作立足公司實際，把握公司經(jīng)營特點，修訂符合公司發(fā)展的各項規(guī)章制度，并嚴格遵照執(zhí)行，將公司工作制度化、規(guī)范化，保證公司各項工作有章可循，有法可依。
3、完成了對各部門管理人員的季度考核工作根據(jù)工作實際，打破按月考核模式并結(jié)合往年收費特點，適時調(diào)整了部分指標(biāo)，秉承公平、公開、公正原則，采取了動態(tài)、季度考核形式，有效調(diào)動了員工的積極性，考核工作順利推進。64、完成了計劃收費指標(biāo)在收費過程中，面對住戶提出的各種各樣的問題，我們不厭其煩地耐心解答并及時落實解決。特別是對撤管小區(qū)收費更是難上加難，白天找不到人，我們利用晚上時間，加班進行入戶收費，對頑固拒絕交費的，我們通過法律途徑，訴訟解決，追繳了大部分欠費，取得明顯效果。
5、完成了對各小區(qū)維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評議工作每月20-25日，組織辦公室、財務(wù)對各物業(yè)小區(qū)進行全面檢查，將檢查結(jié)果進行匯總評議并記錄存檔，既及時解決了發(fā)現(xiàn)的問題，又為總的年度考核評比提供了資料，有據(jù)可依。
6、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作，重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹共68棵，鋪草坪磚1500塊，為降低成本節(jié)約開支，對八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進行移栽，換草坪1200多平米，有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境，并緩解了住戶停車難的問題，得到了住戶的滿意和高度認可。
7、完成了對全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作對各站、各小區(qū)全體員工進行培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識、工作流程、規(guī)章制度、安全教育等方方面面，有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識，杜絕安全隱患，嚴格按照工作流程和規(guī)章制度辦事，保證了工作的順利進行。
8、供暖順利通過了市審計事務(wù)所的申報審核供暖工作從細節(jié)入手，及早準備，順利通過了市審計事務(wù)所關(guān)于住宅、公建供暖面積的復(fù)核審批工作，避免了因漏報、誤報而影響供暖補貼及處罰。
供暖電氣工作總結(jié)篇三
xxxx年上半年的工作進行總結(jié)。這半年來不斷的加強員工的思想教育、提高員工的安全意識、培養(yǎng)員工的個人素質(zhì)及高尚情操。在工作中的安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、經(jīng)營分析、管理制度健全等方面作一總結(jié)。
（1-3月）為供熱站生產(chǎn)季節(jié)。為了安全生產(chǎn)供熱站實行四班三倒制，要求司爐人員嚴格遵守操作規(guī)程和勞動紀律，認真執(zhí)行公司六條禁令和十二條強力措施。再生產(chǎn)中司爐人員根據(jù)天氣變化及室內(nèi)外溫度調(diào)節(jié)鍋爐煤層厚度和爐排轉(zhuǎn)速達到鍋爐經(jīng)濟運行。
xxxx年上半年運行成本，供熱站耗煤6984噸，耗水35149方，耗電34.2萬度。耗鹽60噸合計34165.2元。耗柴油2327.28公斤。材料費20509.68元。鍋爐清焦劑19800元。同xxxx年上半年相比生產(chǎn)耗煤有所增加。主要原因是xxxx年同期天氣溫度有所下降，外網(wǎng)失水有所增加。造成xxxx年上半年成本增加。為解決這一問題，在夏季外網(wǎng)維修中，主要針對邊角末梢管網(wǎng)立項，對腐蝕嚴重的管網(wǎng)進行更換。在夏季管網(wǎng)維修保養(yǎng)中，我們對所有閥門進行保養(yǎng)確保閥門漏水開關(guān)靈活，對損壞嚴重的閥門進行更換，杜絕跑冒現(xiàn)象。使鍋爐在以后運行中成本降低。
xxxx年供熱站的安全工作做了很多。再三月份對供熱站現(xiàn)場進行整理整頓，清除現(xiàn)場空間物品，整頓現(xiàn)場次序狀態(tài)，再清理的基礎(chǔ)上合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所，并對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題進行整改。在六月消防安全月中懸掛橫幅兩個，《使用培訓(xùn)不合格的員工成本最高》《開展消防安全宣傳教育加強公共消防設(shè)施建設(shè)》。安全月進行《中華人民共和國消防法》《新疆維吾爾自治區(qū)消防條例》《家庭常見火災(zāi)知識》《火場逃生自救常識》《中華人民共和國消防法---釋義》學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)消防法并針對現(xiàn)場進行消防方案制作。建立滅火器臺帳、滅火器日常保養(yǎng)實施細則等工作。
實施班組安全教育，提高員工的自我保護能力。
一、每天的班前會，交代當(dāng)天的'工作任務(wù)，告知作業(yè)環(huán)境的情況，正確督促班組成員正確穿戴和使用勞動防護用品。
二、安全隱患管理。以隱患作為安全管理的基本對象，每周對隱患進行辨識，把識別的安全隱患分類、分級進行建檔，并以報表形式報中心。
發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，做一補充，解決問題，更換思想、加強管理、節(jié)約能源、減少污染、控制成本、提高效率、促進生產(chǎn)、增強服務(wù)意識。把來年的工作做的更好，更扎實，更完善，更有利于服務(wù)于廣大群眾。
這是xxxx年上半年的工作總結(jié)，在工作中還存在著許多問題和不足之初，還需進一步的完善。加強學(xué)習(xí)，提高技能水平，促進安全生產(chǎn)，降低成本，提高效率，施行技術(shù)創(chuàng)新，完善不足之處，爭取向好的方向發(fā)展，為下的半年工作打下堅實的一步。
供暖電氣工作總結(jié)篇四
2022年對公司來說，是不平凡的一年，是公司發(fā)生歷史性轉(zhuǎn)變的一年。形式喜人，形式逼人，在這樣的特殊環(huán)境下，作為發(fā)電部的值長，從公司利益出發(fā)，從發(fā)電部的實際情況出發(fā)，緊緊圍繞企業(yè)的建設(shè)目標(biāo)，創(chuàng)造性地開展工作，真正地搞好運行人員培訓(xùn)工作及人員整合工作。2022年對發(fā)電部來說也是極不平凡的一年，對值長來說也是極具挑戰(zhàn)的一年。這一年，對我這個來說，有收獲，也有不足。收獲是我能在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，克服了各種困難，編寫好教材及有關(guān)管理制度，切實抓好實習(xí)管理工作。不足之處，有很多工作還有提高的空間。
在管理方面。
×××電力公司是生產(chǎn)特殊商品------電能的發(fā)電企業(yè)，公司效益主要來自發(fā)電量。各團隊的執(zhí)行力如何對發(fā)電部的建設(shè)將產(chǎn)生直接影響。實習(xí)隊是一個團隊，第一培訓(xùn)小組也是個團隊，但無論是培訓(xùn)小組還是實習(xí)隊，我都要首先從團隊人員入手，將團隊人員進行合理搭配和組合，使每個團隊成員都能達到專業(yè)互補，能力互補，優(yōu)勢互補，協(xié)調(diào)有力。經(jīng)過整合之后，使團隊成員能夠取長補短，揚長避短，相互學(xué)習(xí)，相互幫助。彼此之間都能很好地協(xié)調(diào)配合。真正地提高團隊的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
若要保持值內(nèi)持久的執(zhí)行力，獎罰分明和績效考核是提高執(zhí)行力的前提，必須將值內(nèi)人員的獎勵與業(yè)績直接聯(lián)系起來。如果我們對做得好的員工給予適當(dāng)和及時的獎勵，對做得不好的員工進行考核，這就是告訴員工企業(yè)鼓勵和提倡什么，批評和反對什么。正確引導(dǎo)職工實現(xiàn)公司目標(biāo)。提高他們的主動性和積極性最終實現(xiàn)員工價值最大化和企業(yè)效益最大化。
為提高實習(xí)隊伍的整體素質(zhì)，我實習(xí)隊在管理上“嚴”字當(dāng)頭。為提高實習(xí)質(zhì)量，實習(xí)隊嚴格要求、嚴格管理；為樹立華潤形象，他們嚴肅紀律、嚴格制度；為提高學(xué)習(xí)效果，嚴守時間、嚴謹培訓(xùn)，使金竹山電廠的實習(xí)扎實穩(wěn)步地進行。
在實習(xí)期間，我公司實習(xí)人員遵規(guī)守紀、整齊劃。
一、謙虛好學(xué)的工作作風(fēng)和團隊制勝、激情投入、追求最好的華潤文化受到實習(xí)電廠同行們的一致好評。我想這與嚴格管理是分不開的。
我在培訓(xùn)方面。
在考試方面，為了保證試題的崗位適宜、難度適宜、題量適度、內(nèi)容全面、注重操作、貼近現(xiàn)場，要求每個小組負責(zé)人出一套針對我公司實際、針對實習(xí)點的整套啟動、針對實習(xí)計劃、針對全能崗位的試題，然后在各套題目中有機組合定度出最后的試題，確保試題能真正地檢驗出每個隊員的真實水平。
其他工作。
供暖電氣工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
xx年是中心不斷取得新成果，謀得新發(fā)展，實現(xiàn)新突破的一年。
一年來，我中心在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的大力支持下，緊緊圍繞公司年度奮斗目標(biāo)，以發(fā)展為主題，以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心，狠抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和電費回收三項龍頭工作，完成了全年的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下：
以安全管理為重點，不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實現(xiàn)了“雙零”安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，扎實開展安全活動日活動，組織開展了“我要安全，幸福平安”安全年活動，制訂了實施方案，部署了全年安全工作任務(wù)，安全生產(chǎn)工作按月制定計劃。每月開展了4次安全活動日活動，1-11月份組織學(xué)習(xí)安全活動60次，學(xué)習(xí)安規(guī)20次、兩票6次，學(xué)習(xí)中互相討論交流心得，達到以學(xué)促管。組織全體職工開展了“親情助安”家屬座談會暨規(guī)范化管理年推進會，并取得了對提高員工的安全意識，收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽，并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。
二是加強安全規(guī)章制度的執(zhí)行，進一步強化安全責(zé)任體系，成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，以小組成員為堡壘，帶動員工安全意識上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”。年初，分中心主任同班長，班員，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議，明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責(zé)。全面開展班組長、員工安全職責(zé)履職評估工作，促進安全履職到位。
三是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患；
四是抓好現(xiàn)場安全管理及安全稽查工作，進一步規(guī)范兩票與派工單管理，嚴格執(zhí)行兩票三制，嚴厲查處違章現(xiàn)象；1--11月份，共計查處違章6次、經(jīng)濟處罰1200元，有效地遏止了現(xiàn)場違章行為。
五是開展安全大檢查，大力開展春秋季安全大檢查工作，做到檢查有計劃、有組織，評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進措施，檢查結(jié)果與安全獎掛鉤，通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。中心在春秋季安全大檢查中，共自查出安全隱患68處。對查出的安全隱患，我親自監(jiān)督，及時組織相關(guān)人員，落實整改工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成了整改工作。
六是加強設(shè)備管理，提高供電質(zhì)量。中心與維護班簽訂線路、設(shè)備維護責(zé)任狀，落實工作范圍，明確了職責(zé)，將生產(chǎn)指標(biāo)分解到班組，細分到人，狠抓線路設(shè)備巡視檢查工作，及時掌握線路運行狀況。元至11月份共開展低壓正常巡視約800條次，開展特殊巡視36條次，夜間巡視28條次；同時，加大了線下樹障清理力度，組織維護班、搶修班對所轄勝15、勝16、勝17、供電區(qū)內(nèi)10kv及380/220v高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動，共清理樹障38560余棵，為線路安全穩(wěn)定運行夯實了基礎(chǔ)。
一是抓用電營銷工作，規(guī)范農(nóng)電管理工作，大力推進電費綠卡村批扣工作，加大電費防范風(fēng)險，確保電費按時結(jié)零率100%。二是加強線損管理，通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉，以高損臺區(qū)清理為切入點，對高損臺區(qū)進行解剖，加大日?；榱Χ龋贫ㄔ露扔秒姍z查計劃，通過對8名臺區(qū)管理員所管轄所有臺區(qū)跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發(fā)現(xiàn)臺區(qū)管理上存在的問題，共計糾錯81起。使我中心的線損基礎(chǔ)得到進一步的鞏固，指標(biāo)可控在控。三是開展?fàn)I銷違規(guī)行為自查自糾工作，將該項工作落到實處，共查處、糾正違規(guī)行為396起。
供暖電氣工作總結(jié)篇六
為了保證xx年度的供暖期供熱工作的順利進行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進一步的提高?；仡?0xx—20xx年度的供熱工作，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?，和供熱質(zhì)量雙達標(biāo)。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?？偨Y(jié)起來，我們主要抓了以下幾個方面：
一、用先進文化理念指導(dǎo)安全工作
我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責(zé)任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認真遵照執(zhí)行國家、集團公司及礦指標(biāo)精神，學(xué)習(xí)先進文化理念，積極開展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、健全安全管理制度，規(guī)范安全管理
年初，礦分管領(lǐng)導(dǎo)與鍋爐安全管理人員簽定了安全責(zé)任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現(xiàn)象，修改完善了各崗位的安全責(zé)任制、安全管理制度、工作標(biāo)準、操作規(guī)程、安全隱患及應(yīng)急預(yù)防措施，并統(tǒng)一印制、張貼，以規(guī)范的'管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責(zé)任保障體系，一年來未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。
三、狠抓職工安全教育培訓(xùn)，營造安全文化氛圍
為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計劃，對司化人員認真開好每周五的安全學(xué)習(xí)會，對一周存在的問題進行總結(jié)，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設(shè)備運行中不足之處，利用周二學(xué)習(xí)時間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習(xí)題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓(xùn)人員達到100%。
四、加大設(shè)備運行期間維護保養(yǎng)力度，杜絕各類故障的發(fā)生
在冬季設(shè)備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作，技術(shù)員每周對檢修記錄進行復(fù)查，要求維護保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設(shè)備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運行。
五、節(jié)能降耗、技術(shù)革新工作顯著
小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。一是嚴把節(jié)煤關(guān)。在煤的運輸過程及日常管理工作中，嚴格管理，狠抓煤的燃盡工作；在操作上，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負荷情況，及時調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機風(fēng)量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70%提高到96%，和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴把節(jié)電關(guān)。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù)，降低了耗電量。三是嚴把節(jié)水關(guān)。維修班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。四是嚴把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標(biāo)，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。
1、管網(wǎng)年久失修，腐蝕嚴重，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴重，嚴重浪費水資源。
2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達，已超過服務(wù)年限，維護困難，且年維修費用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實不了。
六、20xx年夏季檢修工作安排
1、根據(jù)鍋爐冬季運行情況及存在問題及時制定各鍋爐房夏季檢修計劃。
2、技術(shù)員及時編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施，并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，確保檢修安全。
3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗收工作，驗收嚴格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標(biāo)準驗收。
4、各鍋爐房負責(zé)人做好鍋爐檢修記錄，技術(shù)員要做好開工、竣工驗收報告。
5、班組長負責(zé)開好班前會，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓(xùn)工作。
幾點要求：
第一，認真組織，穩(wěn)抓落實。鍋爐班及相關(guān)負責(zé)人要按照夏季檢修項目認真組織落實，制定出夏修項目推進圖表，定項目，定時間，定人員，做到組織、項目、人員、時間四落實，要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想，互相支持，互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個點、號吹一個調(diào)，決不允許一意孤行，要堅決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號令，令行禁止，確保政令暢通。
第二，完善各項制度，嚴格執(zhí)行夏檢方案。公司將專門成立夏季檢修工作相應(yīng)的工作小組，由公司經(jīng)理任組長，親自抓夏季檢修工作，抽調(diào)得力人員，明確工作任務(wù)。各班組要密切配合領(lǐng)導(dǎo)小組開展工作，加強溝通，服從指揮，要完善專工負責(zé)制、首問負責(zé)制等各項管理制度，嚴格執(zhí)行下發(fā)的夏修。
第三，各班組必須嚴格按照計劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時間要求相當(dāng)緊，不論哪個環(huán)節(jié)出了問題，都將制約其他環(huán)節(jié)，影響施工進度，延誤整個工期。因此，各班組絲毫不能松懈，一定要調(diào)動一切積極因素，抓緊搶工期、搶進度，力爭提前完成任務(wù)。
第四，各班組必須堅持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來臨，給安全施工帶來諸多不利。各班組一定要時刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點來抓，筑牢檢修“安全堤”。在各個檢修部位，要設(shè)置好保護棚、防護欄桿和安全警戒線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品；相互監(jiān)督，相互檢查，狠查安全隱患和違章作業(yè)，并在各部位指定安全負責(zé)人，實行安全區(qū)域負責(zé)制；各施工班組在檢修全面細致地解決好當(dāng)班存在的安全問題。
第五，要確保檢修質(zhì)量達標(biāo)，現(xiàn)場文明施工。在確保安全作業(yè)的同時，還必須大力強調(diào)施工質(zhì)量，要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系，從工期中要質(zhì)量，從嚴格把好質(zhì)量關(guān)中求進度，從而促進夏修順利進行。
綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項工作，要全心全意為夏季檢修服好務(wù)，盡可能為檢修創(chuàng)造條件。分管經(jīng)理、技術(shù)員一定要深入基層，解決問題到現(xiàn)場，推進工作落實，確保夏檢質(zhì)量，做好夏檢的驗收工作。
供暖電氣工作總結(jié)篇七
20xx年夏季檢修工作安排為了保證20xx20xx年度的供暖期供熱工作的順利進行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。
針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進一步的提高?；仡?0xx20xx年度的供熱工作，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯踩a(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達標(biāo)。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?？偨Y(jié)起來，我們主要抓了以下幾個方面：
一、用先進文化理念指導(dǎo)
安全工作我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責(zé)任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認真遵照執(zhí)行國家、集團公司及礦指標(biāo)精神，學(xué)習(xí)先進文化理念，積極開展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、健全安全管理制度，規(guī)范安全管理年初，礦分管領(lǐng)導(dǎo)與鍋爐安全管理人員簽定了安全責(zé)任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現(xiàn)象，修改完善了各崗位的安全責(zé)任制、安全管理制度、工作標(biāo)準、操作規(guī)程、安全隱患及應(yīng)急預(yù)防措施，并統(tǒng)一印制、張貼，以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責(zé)任保障體系，一年來未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。
三、狠抓職工安全教育培訓(xùn)，營造安全文化氛圍為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計劃，對司化人員認真開好每周五的安全學(xué)習(xí)會，對一周存在的問題進行總結(jié)，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設(shè)備運行中不足之處，利用周二學(xué)習(xí)時間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習(xí)題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓(xùn)人員達到100%。
四、加大設(shè)備運行期間維護保養(yǎng)力度，杜絕各類故障的發(fā)生在冬季設(shè)備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作，技術(shù)員每周對檢修記錄進行復(fù)查，要求維護保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設(shè)備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運行。
五、節(jié)能降耗、技術(shù)革新工作顯著小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。
一是嚴把節(jié)煤關(guān)。在煤的運輸過程及日常管理工作中，嚴格管理，狠抓煤的燃盡工作;在操作上，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負荷情況，及時調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機風(fēng)量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70%提高到96%，和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴把節(jié)電關(guān)。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù)，降低了耗電量。
三是嚴把節(jié)水關(guān)。
維修班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。四是嚴把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標(biāo)，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。
1、管網(wǎng)年久失修，腐蝕嚴重，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴重，嚴重浪費水資源。
2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達，已超過服務(wù)年限，維護困難，且年維修費用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實不了。
4、員工綜合素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量觀念淡薄。在這個采暖期，出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題，但我們的維修人員沒有及時去處理，最后用戶反映到公司調(diào)度室和公司領(lǐng)導(dǎo)，給公司造成了惡劣的負面影響，損害了公司的利益。今后，加強對員工服務(wù)質(zhì)量觀念的教育，努力提高員工的綜合素質(zhì)，為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻。
二、夏季檢修工作安排
1、根據(jù)鍋爐冬季運行情況及存在問題及時制定各鍋爐房夏季檢修計劃。
2、技術(shù)員及時編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施，并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，確保檢修安全。
3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗收工作，驗收嚴格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標(biāo)準驗收。
4、各鍋爐房負責(zé)人做好鍋爐檢修記錄，技術(shù)員要做好開工、竣工驗收報告。
5、班組長負責(zé)開好班前會，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓(xùn)工作。
幾點要求
第一，認真組織，穩(wěn)抓落實。鍋爐班及相關(guān)負責(zé)人要按照夏季檢修項目認真組織落實，制定出夏修項目推進圖表，定項目，定時間，定人員，做到組織、項目、人員、時間四落實，要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想，互相支持，互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個點、號吹一個調(diào)，決不允許一意孤行，要堅決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號令，令行禁止，確保政令暢通。
第二，完善各項制度，嚴格執(zhí)行夏檢方案。公司將專門成立夏季檢修工作相應(yīng)的工作小組，由公司經(jīng)理任組長，親自抓夏季檢修工作，抽調(diào)得力人員，明確工作任務(wù)。
各班組要密切配合領(lǐng)導(dǎo)小組開展工作，加強溝通，服從指揮，要完善專工負責(zé)制、首問負責(zé)制等各項管理制度，嚴格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計劃。
第三，各班組必須嚴格按照計劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時間要求相當(dāng)緊，不論哪個環(huán)節(jié)出了問題，都將制約其他環(huán)節(jié)，影響施工進度，延誤整個工期。因此，各班組絲毫不能松懈，一定要調(diào)動一切積極因素，抓緊搶工期、搶進度，力爭提前完成任務(wù)。
第四，各班組必須堅持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來臨，給安全施工帶來諸多不利。各班組一定要時刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點來抓，筑牢檢修“安全堤”。
在各個檢修部位，要設(shè)置好保護棚、防護欄桿和安全警戒線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品;相互監(jiān)督，相互檢查，狠查安全隱患和違章作業(yè)，并在各部位指定安全負責(zé)人，實行安全區(qū)域負責(zé)制;各施工班組在檢修全面細致地解決好當(dāng)班存在的安全問題。
第五，要確保檢修質(zhì)量達標(biāo)，現(xiàn)場文明施工。在確保安全作業(yè)的同時，還必須大力強調(diào)施工質(zhì)量，要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系，從工期中要質(zhì)量，從嚴格把好質(zhì)量關(guān)中求進度，從而促進夏修順利進行。
供暖工作歷來是物業(yè)管理的重點和難點工作。結(jié)合20xx年20xx年供暖期出現(xiàn)的實際情況，公司早動手、早準備，及時制訂詳細檢修計劃，落實了項目人員、技術(shù)人員、施工人員及檢查、驗收人員的安全責(zé)任，嚴格檢修標(biāo)準，把以上人員的獎金同檢修任務(wù)、質(zhì)量掛鉤，并在冬季運行中得以兌現(xiàn)。
在人員少、設(shè)備老化嚴重的情況下，通過維修班、鍋爐班廣大員工的共同努力，緊緊在910月兩個月時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了11臺鍋爐及輔助設(shè)備設(shè)施維護檢修工作。更換了9臺鍋爐損壞的爐排銷子，工業(yè)區(qū)鍋爐房對2#、3#鼓引風(fēng)機及底座徹底進行了更換重修，更換了3臺圓盤除渣機，對出渣刮板機兩側(cè)進行了徹底的修整，為今年正常供暖和文明生產(chǎn)提供了基礎(chǔ)保證。按照時間和任務(wù)的推算，今年不論是管網(wǎng)還是鍋爐本體，不論是質(zhì)量還是速度都有質(zhì)的飛躍。
這些成績的取得歸功于維修隊和工業(yè)鍋爐班全體員工的共同努力，歸功于兩位班長以技術(shù)人員和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)，為鍋爐安全高效運行提供了有利保障，實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，延長了安全生產(chǎn)周期。
供暖電氣工作總結(jié)篇八
一、緊緊圍繞中心工作,快速推進供熱工程
我站始終堅持正確的思想引導(dǎo)，用政治理論武裝全體干部職工的頭腦，認真對照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞供熱發(fā)展、供熱節(jié)能、供熱運行三項重點，制定各項任務(wù)目標(biāo)，加強供熱工程建設(shè)和工程管理，快速推進供熱工程順利進行，重點完成以下任務(wù)：
1、對熱損大，保溫破損，管道腐蝕嚴重的部分小區(qū)架空管網(wǎng)網(wǎng)進行了更換改造，將原來的舊管更換為新型保溫防腐管道，加裝入戶熱平衡裝置，并預(yù)留了熱計量表位置。主要改造的小區(qū)：靜苑街、朝陽街、西苑街、中排街、靜建街、富西街、農(nóng)貿(mào)街等。鋪設(shè)dn50-dn350管道長度21000余米，投資概算420萬元。
2、根據(jù)供熱發(fā)展要求，鋪設(shè)富強大街南段（汽車站北門-南環(huán)路）dn600管道210米，投資概算65萬元。
3、根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于進一步推進供熱計量改革的若干意見》、《河北省民用建筑節(jié)能條例》及省、邯鄲市關(guān)于三年大變樣工作的'具體要求，重點進行既有居住建筑供熱平衡及節(jié)能改造工作，對住建局家屬樓、建行家屬樓、藍天賓館家屬樓等30個住宅小區(qū)實施供熱改造，現(xiàn)正在推進既有建筑節(jié)能改造，改造面積12萬平方米，投資概算240萬元。
今年以來，我們面對新形勢、新要求，使我們清醒地意識到:要抓好供熱建設(shè)，適應(yīng)新的形勢要求，跟得上時代發(fā)展的步伐，就必須加大工程管理力度，制訂嚴格的管理措施，改變職責(zé)不明，責(zé)任不清等局面。分工明確，責(zé)任到人，建立健全各項管理制度，使各崗位人員明確職責(zé)和責(zé)任，掌握各自的工作目標(biāo)和任務(wù)，增強責(zé)任感和工作的主動性、積極性，堅持以前瞻的思路研究發(fā)展規(guī)律，以科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)各項工作，提高了單位的整體管理水平。在工程施工中，領(lǐng)導(dǎo)班子親臨現(xiàn)場指揮，統(tǒng)籌安排，精心組織，科學(xué)管理，堅守工地，與施工人員擰成一股繩，同甘苦、共命運。在施工方法、具體實施步驟、質(zhì)量監(jiān)管等各個環(huán)節(jié)抓緊抓實、環(huán)環(huán)緊扣，按時保質(zhì)保量完成了各項工程建設(shè)任務(wù)。
二、強化安全管理，促進安全生產(chǎn)
繼續(xù)增強責(zé)任意識，把安全理念貫穿于供熱工程建設(shè)、管理和服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，進一步完善安全長效監(jiān)管機制，形成群防群治的“大安全”氛圍，建立快速高效的應(yīng)急反應(yīng)和安全防控體系；堅持把安全生產(chǎn)與社會綜治、平安創(chuàng)建工作有機結(jié)合起來，持之以恒開展安全宣傳教育，加大安全技改投入，健全安全工作機制；確保安全形勢持續(xù)穩(wěn)定，真正做到了安全管理，警鐘長鳴，確保了上半年在施工過程中未發(fā)生任何大小事故。
三、兩手齊抓，切實加強黨建和精神文明創(chuàng)建工作
1、進一步加強黨的建設(shè)。黨支部把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀作為首要政治任務(wù)來抓，堅持每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)供熱工作實踐。圍繞黨建創(chuàng)新活動，認真組織實施“凝聚力工程”、“心橋工程”，開展多種形式的主題實踐活動和學(xué)習(xí)型行業(yè)創(chuàng)建活動，深入推進黨員教育管理工作，深化黨員自主學(xué)習(xí)，強化黨員干部教育管理，增強黨組織的向心力。充分發(fā)揮黨組織關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的優(yōu)勢，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，使黨建工作與供熱中心工作相互促進、共同發(fā)展，更好地服務(wù)供熱建設(shè)和發(fā)展。
2、進一步加強精神文明建設(shè)。全面推進供熱先進典型和行業(yè)文化建設(shè)，深入開展文明班組、行業(yè)標(biāo)兵等創(chuàng)建活動，培塑先進典型，營造文明環(huán)境。加強新聞宣傳工作，充分利用電視、報紙、政府門戶網(wǎng)、櫥窗等載體，圍繞供熱建設(shè)、管理、改革、發(fā)展，開展宣傳活動，讓大家更好地了解供熱、關(guān)注供熱、支持供熱。
3、提案、議案辦理情況
認真落實了人大、政協(xié)熱力提案工作，完成了關(guān)于集中供熱提案8件，并及時與代表或委員征求意見，現(xiàn)場解答，得到了他們的滿意，辦理率百分之百。
四、下半年計劃
1、全面完成既有建筑節(jié)能改造面積6萬平方米。
2、主動配合城建工作，完成礦建路供熱管路西延工程。
3、積極推進建設(shè)大街、富強大街、公園東街供熱管路橫跨中興路改造鋪設(shè)工程。
4、增加供熱面積30萬平方米。
5、完成供暖各項準備工作，按時完成冬季供暖任務(wù)。
回顧半年來的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在下半年的工作中，我們會更加精誠團結(jié)、奮力拼搏，周密計劃，精心組織，科學(xué)管理，抓緊抓實各個環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)緊扣，按時保質(zhì)保量完成各項工程建設(shè)任務(wù)，確保工程質(zhì)量合格率100%，無重大安全責(zé)任事故。
供暖電氣工作總結(jié)篇九
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過去，充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們，。為了更好的推進07的進展，現(xiàn)把xx年的工作作一。
我是xx年xx月來到熱力，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣，在這里每一項工作對我來說，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來了換熱站的運行原理，軟化的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種，我都會積極地參加。進入10月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于保障，我也根據(jù)的指示及時上報了，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的`密切關(guān)系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責(zé)通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。
有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。后來等到各站運行正常后，我就參與到換熱站的工作中來，這也是我學(xué)習(xí)的好機會，哪個站需開通閥門，維修設(shè)備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手，有一次在消防隊站，負責(zé)銀都苑的主管道和營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓及時排除故障，正常供熱。
經(jīng)過這一段，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：1嚴格要求自己，把工作做細做精。2虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。3努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務(wù)?？傊?，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
隨文贈言：受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。
供暖電氣工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好!首先，借此機會對在“三修生產(chǎn)”期間，幫助、支持我們開展工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的同志們說聲“謝謝你們的關(guān)心和愛護。今天能有機會在這里向大家學(xué)習(xí)、并且共同探討冬季供暖工作感到很榮幸;我們將以這次大會為起點，做好今冬供暖工作。我們xx班組的具體打算是：
一、提高供暖管理水平
精細供暖管理是創(chuàng)建節(jié)約、環(huán)保、和-諧供熱的重要舉措。班組供暖水平是精細管理的重中之重，班組能否節(jié)約供暖一靠整體管理、二靠員工責(zé)任心、三靠班長供暖經(jīng)驗、四靠自然條件。因此我們要落實責(zé)任，進一步貫徹執(zhí)行和實現(xiàn)公司要求。要落實獎罰標(biāo)準，充分調(diào)動各方面積極因素，共同實現(xiàn)供熱目標(biāo)。要加強班組考核管理、對供暖任務(wù)、能源消耗、安全生產(chǎn)、科學(xué)司爐、供熱標(biāo)準、文明服務(wù)等等都做了細化要求。要堅持定期檢查與抽查相結(jié)合，把班組考核管理落到實處，發(fā)展問題及時解決，及時整改。使供暖工作扎扎實實，穩(wěn)步前進。
二、提高科學(xué)司爐水平
采取平衡供熱的方法，減少熱能浪費，以達到降低能源消耗的目的。將距離熱源近的管線降低供水流量，做到逐級控制熱水流量，保證較遠管線的正常供熱。通過按用戶熱負荷分配流量，使每個用戶室溫達到一致且滿足要求，這樣就有效地降低循環(huán)泵電能的消耗，同時也減少了部分住戶多余熱量的損失。
合理安排鍋爐燃燒時間，注意調(diào)整煤層、根據(jù)供、回水溫度有效控制鼓、引風(fēng)機和“爐排”運行速度，巧妙地利用班組現(xiàn)有設(shè)施及時調(diào)整“雙爐”或“單爐”滿負荷運行時間和程度，有效地控制供水溫度，減少浪費。注意做到5個結(jié)合，滿負荷送熱與單爐送熱相結(jié)合，集中提溫時滿負荷燃燒，恒溫送熱時單爐燃燒;集中供熱與間歇供熱相結(jié)合，在供熱時斷可采用波浪式供熱法，以減少住戶室溫過熱現(xiàn)象發(fā)生;天氣溫度與送熱時間相結(jié)合，初、末寒期：可根據(jù)爐況單爐送熱，控制送熱時間;嚴寒期：可采取集中波浪式供熱或恒溫供熱，靈活運用，以滿足多數(shù)住戶需求為主;煤質(zhì)與鍋爐工況相結(jié)合，適時調(diào)整煤層;集中供熱與恒溫供熱相結(jié)合，指嚴寒期，可交差運行，避免住戶室溫過熱、過涼，使之運行平穩(wěn)、高效，讓社會采暖效果取得住戶的認同，力爭取得社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
實現(xiàn)節(jié)能，控制失水。堅持3個經(jīng)常、3個及時。發(fā)現(xiàn)日失水量偏高，經(jīng)常查內(nèi)、外網(wǎng)管道漏水點，作到及時維修;經(jīng)常查住戶用水現(xiàn)象，及時制止;經(jīng)常宣傳，及時教育，杜絕住戶私改、私建、私用。
做好測溫工作。測溫為我們標(biāo)準供熱提供依據(jù)，測溫為我們科學(xué)司爐提供經(jīng)驗值。測溫的幾個綁定：測溫與維修綁定，維修工維修時隨手測溫，可節(jié)省人力物力;測溫與重點住戶綁定，把隱情解決在萌芽中，避免上訪;測溫與社區(qū)、業(yè)主代表綁定，與友好住戶綁定，設(shè)監(jiān)測點，發(fā)揮各方面力量，做好穩(wěn)定住戶工作。達到測溫目的，實現(xiàn)和-諧供暖。
三、加強安全司爐管理
安全司爐是保障冬季供熱的前提，因此必須做好安全司爐工作。首先、保證設(shè)備安全，按章操作，按崗作業(yè)，加大設(shè)備維修、保養(yǎng)力度，把不安全隱患消滅在萌芽之中，確保設(shè)備安全運行。其次、保證生命財產(chǎn)安全，嚴格控制鍋爐壓力、供水、回水溫度，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。有效杜絕氣爐、住戶采暖設(shè)施爆裂造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失事故。再次、實現(xiàn)安全、達標(biāo)、節(jié)能供熱，降低住戶上訪率，提升住戶滿意度，實現(xiàn)和-諧供暖。
四、文明服務(wù)，和諧供暖
服務(wù)工作數(shù)據(jù)化管理。住戶來信來訪有1記1，有2記2，加以統(tǒng)計，用數(shù)據(jù)體現(xiàn)工作量、接待量。服務(wù)工作量化管理。住戶報修時間、報修住戶地址、報修部位室內(nèi)或室外、報修種類漏水、不熱，維修人、維修方式換件或臨時處理，處理結(jié)果修好了或修不了，處理后的時間。服務(wù)工作檔案管理。把住戶維修情況進行加工整理，存檔，可查可看，做到心中有數(shù)，有的放矢。服務(wù)工作規(guī)范管理。文明用語、禮貌接待，做到耐心、細心、關(guān)心、將心比心;不爭、不吵、不斗、不還、不動?；筛昱c玉帛。文明上門、文明維修、文明詢問、文明清嘗文明告辭。服務(wù)措施到位。人員分工負責(zé)制，包片、包活，包量，包質(zhì)，包“文明服務(wù)”效果。
熱是商品，價值應(yīng)得到實現(xiàn)，和-諧供暖需要公平回報，需要資金保證，才能良性循環(huán)。要供好暖、服好務(wù)，必須收好費。為了抓好第一要務(wù)，創(chuàng)建和-諧環(huán)境，我們做到四個結(jié)合、一個延長。即：公益宣傳與收費相結(jié)合;收費與維修相結(jié)合;坐收與走收相結(jié)合;任務(wù)與責(zé)任相結(jié)合。一個延長，即：延長工作時間。促進收費目標(biāo)的實現(xiàn)，用經(jīng)營收費成果來促進供暖公平和-諧環(huán)境的發(fā)展。
以上就是我們xxx班組落實總公司今冬供暖工作的一些想法，我們有決心、有信心完成今冬供暖工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓住戶放心。
我的發(fā)言完了，如有不到之處請大家多多指點。謝謝大家!
供暖電氣工作總結(jié)篇十一
今年以來，我所在縣委、縣政府、主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持行風(fēng)建設(shè)與收費兩不誤，特別是9月份以來遵照上級指示，將收費工作逐步轉(zhuǎn)向了“依法收費、文明服務(wù)”的規(guī)范化、服務(wù)性窗口，使我們在行風(fēng)建設(shè)上更加提高了一步，現(xiàn)將我所20xx年度在行風(fēng)建設(shè)方面所做的工作匯報如下：
由于我所工作特殊性，職工每時每刻都與錢打交通。因此要求必須具備較高的思想覺悟。我們首先從解決思想根源入手，提出了“依法收費、誠實做人”的收費人員精神。始終堅持把提高職工思想素質(zhì)放在首位，狠抓政治思想教育，增強職工愛崗敬業(yè)精神，提倡“所興我榮，所衰我恥”的行業(yè)精神，充分利用所內(nèi)開會、到站檢查，對職工開展教育，使職工改變觀念，讓他們清醒地認識到只有齊心協(xié)力、團結(jié)共事、增收創(chuàng)收、文明征費才是我們唯一出路，也是我所興旺的唯一途徑。目前職工們在思想素質(zhì)上有很大提高，主人翁思想、文明服務(wù)意識明顯增強。
抓好精神文明建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，是我所歷年來的工作重點。在實際收費過程中，收費人員常常會遇到個別駕駛?cè)藛T從中故意刁難、甚至辱罵的情況，為了體現(xiàn)文明收費、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓他們?nèi)套?、寬容，做到罵不還口、打不還手，還要耐心地做好宣傳解釋工作，力爭用文明語言和實際行動感化駕乘人員，以取得社會各界人士及駕乘人員的理解和支持。面對有意刁難的駕乘人員，他們總是不急不燥、態(tài)度和藹地宣傳政策，講清道理，文明執(zhí)法，文明收費，并實施了站立式售票、使用普通話及規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，體現(xiàn)了文明收費員的高尚情操和認真地落實市收費處提出的規(guī)范化收費，真正做到“依法收費，文明服務(wù)，規(guī)范管理，誠實做人”。在站容站貌的管理方面，我所收費人員著裝整齊上崗，不在收費亭內(nèi)吸煙，清潔衛(wèi)生做到隨時打掃，不允許車道有散落的票渣、果皮等，交接班時做到上不清下不接。“急駕乘人員所急，想駕乘人員所想，幫駕乘人員所需”，這是我所的收費人員服務(wù)宗旨。在站上，我們配置了飲水機，全天侯為駕乘人員供應(yīng)開水，在收費亭外準備了便民箱，還為駕駛員準備了簡單的修車工具、防暑藥，盡力為過往車輛提供服務(wù)。全體職工講清潔愛衛(wèi)生、愛護站臺花草樹木，隨時清除雜草，保證花草樹木完好、四季常清，干凈整潔，環(huán)境優(yōu)美。
我們在每個收費站都公示了收費標(biāo)準、宣傳欄、服務(wù)承諾，并要求每位收費員必須戴證上崗，公開了當(dāng)班票據(jù)起止號、收費員照片、號牌、姓名及舉報電話、服務(wù)電話，雨霧天提示駕駛?cè)藛T小心駕駛等安全小標(biāo)語。對一些問題，能達到及時知曉，及時處理，讓社會各界人人都是監(jiān)督員，有力地促進了我所的管理和行風(fēng)建設(shè)。
以上是我所20xx年在行風(fēng)建設(shè)方面所作的工作，我們深知作為一個對外服務(wù)性的窗口單位，只有不斷地改進工作態(tài)度和作風(fēng)，才能提升整體形象，才能更好地完成收費工作，才能使人民滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心。在今后的工作中我們將更進一步加強此項工和，樹立良好的交通人形象。
供暖電氣工作總結(jié)篇十二
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過去，充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們，。為了更好的推進07的進展，現(xiàn)把xx年的工作作一。
我是xx年xx月來到熱力，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很 多，但來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣，在這里每一項工作對我來說，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來了換熱站的運行原理，軟化的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種，我都會積極地參加。進入10月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于保障，我也根據(jù)的指示及時上報了，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的`主要途徑，就是化驗藥劑，所以 我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責(zé)通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。
有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。后來等到各站運行正常后，我就參與到換熱站的工作中來，這也是我學(xué)習(xí)的好機會，哪個站需開通閥門，維修設(shè)備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手，有一次在消防隊站，負責(zé)銀都苑的主管道和營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓及時排除故障，正常供熱。
經(jīng)過這一段，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：1嚴格要求自己，把工作做細做精。2虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。3努力干好本職工作，積極完成上級交給 的各項任務(wù)?？傊?，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
隨文贈言：受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。
供暖電氣工作總結(jié)篇十三
我從開始就一直從事供暖工作，就是在這里我開始了人生的新起點，多年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，我經(jīng)歷、目睹了供暖事業(yè)的成長與發(fā)展，同時，我也在不斷的完善著自我，憑著我自己對工作的滿腔熱情和在工作中出色的表現(xiàn)，20xx年，我受單位領(lǐng)導(dǎo)指派，擔(dān)任了聯(lián)合小區(qū)換熱站班長一職。幾年來我在供暖行業(yè)基層換熱站一個平凡的崗位上默默工作，辛勤耕耘，以一個新時期青年女工人的身份，不斷詮釋著供暖工人崗位文明的四個大字——愛崗敬業(yè)。
做為一名女班長，為了使自己所肩負的擔(dān)子夯實有力，工作中我堅持以身作則，吃苦在前，以自身的實際行動帶動全站職工。
班里的幾名職工大部分都比我大，我從沒有因為我是班長而擺架勢，干什么活，我都主動干在前面。記得在我剛擔(dān)任班長那年冬天的一個夜里，4歲的女兒因感冒燒到39度，我和愛人忙的團團轉(zhuǎn)，這時，突然接到班里電話，說是補水壓力下降，一直上不來。我一聽，感覺事情不秒，穿上衣服就要走，但女兒聽到我要走，便哭著喊著：媽媽，媽媽，我要媽媽，媽媽不走！聽到女兒那撕心裂肺般的哭聲，我的心都要碎了，我毅然摔門而去。到了站上，根據(jù)情況，經(jīng)過和其他人員分析判斷，很有可能是筑路油庫和車庫附近的閥門凍壞，我立刻拿上工具，帶著值班人員趕到現(xiàn)場，只見熱乎乎的水噴的到處都是，我二話沒說，把手電筒交給班員便爬上管線開始卸凍壞的閥門，由于天太黑，水壓過高，蒸汽又很大，根本就什么都看不清，我只能憑著自己的感覺來拆裝閥門，經(jīng)過20多分鐘的努力，終于換好了閥門，但我渾身也濕透了，在褲腿上還結(jié)下了薄薄的一層冰?；氐秸旧?，看到設(shè)備都能正常運行了，我才拖著疲憊的身體向家走去，到家已是零晨1點了，女兒早已熟睡。第二天，同事門都得知了此事，都在心中暗暗的佩服我，從那以后，班里的同事干活都十分賣力，我的工作也自然好開展了。
屈指一算，在換熱站我已工作了6年多了，也許是太久的原因，我對這里有著一種說不出的感情，站里管理好時，我會感到高興、愉快，管理不好時，我會徹夜難眠，有人說，我已經(jīng)和換熱站融為一體了，也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去。
每到冬季來臨，正是我們?yōu)橛脩糨斔蜏嘏臅r刻，也是我們供暖企業(yè)最為繁忙的季節(jié)，抓好日常生產(chǎn)管理，則由為重要，每天我都親自帶領(lǐng)班組人員對設(shè)備進行日常維護保養(yǎng)，保持水泵能正常運轉(zhuǎn)，確保換熱器工作正常，對于設(shè)備的每個細節(jié)我都時刻的給予注意，以保證一旦發(fā)生意外能夠及時的進行處理。同時，我每天還帶領(lǐng)人員對供暖線路進行巡查，檢查有無漏點、檢查管線和閥門的保溫情況，以保證正常供暖。另外，我還經(jīng)常到用戶家中了解情況，及時作好用戶信息反饋工作，得到了用戶的好評。
人人都說供暖工作忙半年，剩下半年享輕福，我卻從不這樣認為，每到停爐期間，我的工作從并沒有因此而放松。我仍堅持帶領(lǐng)班組人員經(jīng)常性對供暖管線進行巡查，加強管線的保溫處理，對于站內(nèi)設(shè)備，雖然已閑置，但我還是定時對設(shè)備進行防腐、保養(yǎng)，使設(shè)備始終處于完好狀態(tài)。
對待工作，我能全身心的投入，對待個人利益，我卻看的很淡。有人對我說：你這樣賣命干，也不給你加不了多少錢，值得嗎？但我認為：每個人都有自己做人的標(biāo)準，而我的標(biāo)準則是，盡我所能，做我所做。
但對待集體的利益，我卻是“斤斤計較”。站上用水、用電情況我都嚴格進行管理，要求班組人員杜絕出現(xiàn)水罐跑水現(xiàn)象；每次維修設(shè)備后，我都把損壞更換下來的閥門、零件等回收起來，在閑暇時候，我就帶領(lǐng)班組人員對這些“廢品”進行組合、修理，時間長了，原來堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”，平時在維修工作中遇到缺少的零件都能在這里找到。隊上發(fā)放的辦公材料我都細心管理好，站里的工具都保存的完好無缺，我還特意制定了工具保管制度，使得每樣工具從未丟失損壞過。就這樣，每年的材料費都節(jié)約幾千元。
對于供暖企業(yè)，最為頭痛的就是“放水頭”現(xiàn)象，在我們聯(lián)合小區(qū)就有過此類現(xiàn)象，有的用戶甚至于直接將室內(nèi)供暖管線改裝后安上水龍頭、淋浴頭用來洗衣、洗澡，為了查明并杜絕此現(xiàn)象，我親自帶領(lǐng)班組人員到用戶家中排查，一但發(fā)現(xiàn)，我就對用戶進行勸說，讓其整改，但有的用戶不理解，認為這水不用白不用，甚至將我們拒之門外，我便不厭其煩的經(jīng)常到這些用戶家講道理、說原由，日子長了，這些用戶被我感動了，也理解了我，主動承認了錯誤，并還原了管線。
對待自己的同事，我也一樣誠懇，班里不管誰家中有事或有困難，我都主動熱心的去幫助他。翟洪軍是我們站的一名困難戶，我經(jīng)常到他家中去了解情況，每到節(jié)假日，我都到他家進行慰問。劉紅也是我們站的一名女職工，以往由于習(xí)練flg被組織給予了一定的處罰，來到我站以后，我便經(jīng)常找她談話，跟她講清事實，擺出道理，讓她真正看清flg的本質(zhì)，在我的耐心幫助下，她有了很大的改變，在也沒有習(xí)練過flg。
并不驕傲，因為我知道，我還年輕，我需要走的路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，需要和更多的人去交流經(jīng)驗，在今后的日子里，我會更加努力，完善自我，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我更大的幫助。
供暖電氣工作總結(jié)篇十四
為認真貫徹執(zhí)行市委、市和市供熱局的決策部署及市供熱工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，切實做好冬季供熱工作，經(jīng)我局研究決定，我局于xx月xx日-xx月xx日開展了冬季供熱工作專項活動?，F(xiàn)將本次冬季供熱工作總結(jié)如下：
精心部署，確保冬季供熱工作順利開展。根據(jù)市局安排，我局高度重視，及時召開局會議，認真研究部署，并結(jié)合工作實際，制定了本次冬季供熱工作計劃，成立相應(yīng)的組織機構(gòu)，確保工作的有序開展。成立由任組長，副局長任副組長，各科室股室負責(zé)人為成員的冬季供熱工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室，由分管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任。各股室也相應(yīng)成立了相應(yīng)的工作機構(gòu)，確保了冬季供熱工作的有序開展。
營造氛圍
為深入宣傳冬季供熱工作，營造良好的冬季供熱氛圍，局通過廣播、電視和報社等新聞媒體，積極向市委報送冬季供熱信息，并向市委報送相關(guān)文件。
廣泛發(fā)動，積極宣傳，營造氛圍。一是利用宣傳欄，向社會公示本次冬季供熱工作的工作動態(tài)，向社會發(fā)放本月供熱工作的簡報12期，向市委報送相關(guān)文件。二是組織全局職工集中進行冬季供熱知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)冬季供熱法律法規(guī)知識，學(xué)習(xí)有關(guān)冬季供熱工作，學(xué)習(xí)有關(guān)冬季供熱工作的相關(guān)知識。三是在宣傳欄上設(shè)宣傳標(biāo)語，向廣大市民宣傳本次冬季供熱工作的相關(guān)知識，營造人人參與本次冬季供熱工作的良好氛圍。
嚴格程序
認真落實冬季供熱工作，做好冬季供熱工作是冬季供熱的基本要求。
1、做好冬季供熱各個環(huán)節(jié)的準備，并根據(jù)實際需要及時制定了冬季供熱應(yīng)急預(yù)案。
2、嚴格供熱質(zhì)量標(biāo)準和管理要求，對供熱設(shè)備和各項設(shè)備進行定期檢查和潤滑，保持良好的設(shè)備運行狀態(tài)。
3、做好冬季供熱各個階段供熱設(shè)施的安裝和保溫工作。
一）積極組織開展冬季供熱各個環(huán)節(jié)的宣傳。充分利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，在《政務(wù)信息》、《政策法規(guī)》和市供熱局等媒體上進行宣傳，提供優(yōu)質(zhì)供熱，提高市民的知曉率。
二）做好冬季供熱宣傳，營造氛圍。利用電視、報紙等新聞媒體，加大對《信息》等有關(guān)冬季供熱工作的宣傳力度，營造濃厚的冬季供熱氛圍。
三）做好冬季供熱宣傳的發(fā)送工作。充分利用電視臺、廣播、報紙、、局信息公開欄等新聞媒體，積極向社會廣泛宣傳本次冬季供熱工作的有關(guān)知識、政策、法律法規(guī)、工作要求等，提高社會和廣大市民的知曉率。
供暖電氣工作總結(jié)篇十五
按照市住建局《關(guān)于開展20xx—20xx年度供熱保障督導(dǎo)檢查工作的通知》相關(guān)部署，市公用事業(yè)服務(wù)中心工作人員與6名供熱專家成立了三個督導(dǎo)組，于8月7日至14日，利用8天時間對全市9個旗縣區(qū)28家供熱企業(yè)供熱籌備工作進行了督導(dǎo)檢查。
本次督導(dǎo)檢查的28家供熱企業(yè)，包含新城區(qū)8家，回民區(qū)2家，玉泉區(qū)4家，賽罕區(qū)3家，土左旗6家，托縣2家，清水河縣1家，和林縣1家，武川縣1家。督查以檢查企業(yè)為主，主要內(nèi)容包括供熱設(shè)施設(shè)備檢維修、能源儲備、應(yīng)急保障、服務(wù)質(zhì)量等，采用現(xiàn)場檢查、調(diào)閱相關(guān)制度文件、聽取匯報等方式進行督查。
督查中我們發(fā)現(xiàn)如下問題:一是供熱檢修進展緩慢。28家供熱企業(yè)已全部開展供熱設(shè)施設(shè)備檢維修工作，其中11家企業(yè)已完成檢修，剩余17家企業(yè)正在檢修過程中，預(yù)計9月底前完成。二是企業(yè)能源儲備積極性不高。我市燃煤供熱企業(yè)年耗煤量約230萬噸，目前儲煤量2.6萬噸，僅占全年總用煤量的1.1%。三是供熱企業(yè)安全意識薄弱。除部分央企、國企以外，大部分供熱企業(yè)存在各類安全生產(chǎn)制度不健全，未制定應(yīng)急預(yù)案的問題，未能嚴格履行企業(yè)主體責(zé)任。四是服務(wù)及投訴處置能力差。部分供熱企業(yè)客服管理、投訴處理制度不健全，投訴處理記錄不完整，沒有對收費和服務(wù)標(biāo)準進行公示，企業(yè)管理精細化管理程度不高。
對此市公用事業(yè)服務(wù)中心建議:一是各旗縣區(qū)政府要進一步提高政治站位，嚴格按照自治區(qū)和市委、市政府部署要求，把城鎮(zhèn)供熱工作作為重要的政治任務(wù)，壓實各方責(zé)任，統(tǒng)籌安排部署，加強協(xié)同配合，明確責(zé)任分工，強化制度建設(shè)，確保供熱運行平穩(wěn)、重大問題及時處置。二是各旗縣區(qū)政府要切實擔(dān)負起屬地管理責(zé)任，加大對供熱企業(yè)的督查力度，要求供熱企業(yè)建立健全各類規(guī)章制度，履行好企業(yè)主體責(zé)任。各地區(qū)要制定完善本地區(qū)供熱應(yīng)急預(yù)案，建立供熱搶險應(yīng)急隊伍，并組織供熱企業(yè)定期開展應(yīng)急演練。三是各旗縣區(qū)政府要督促供熱企業(yè)加緊開展供熱用煤合同簽訂工作、供熱燃煤儲備工作，與供煤企業(yè)所在地建立信息對接機制，結(jié)合供熱實際情況和疫情防控要求，確保煤炭供應(yīng)和煤炭運輸?shù)玫接行ПＵ?。四是各旗縣區(qū)政府要組織供熱企業(yè)通過新聞發(fā)布會、收費服務(wù)標(biāo)準“上墻”等形式主動向熱用戶作出服務(wù)承諾;針對歷年供暖質(zhì)量差、問題多、投訴多的小區(qū)，加大“訪民問暖”力度，保證供熱質(zhì)量。
供暖電氣工作總結(jié)篇十六
寒意遠去，春意來臨。
20xx年的冬天過去，我們迎來了20xx年的春天，在過去的一個供暖季里，***供暖公司全體員工在集團的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。
剛進11月門，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。
接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時間順利啟動供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來了更大的壓力。
20xx年1月份又降下了北京60年歷的一場雪，雪后封路，煤炭運輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設(shè)備故障，保證供暖鍋爐正常運轉(zhuǎn)，同時，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費工作，建立了相應(yīng)的獎懲制度，將收費工作細化，做到了責(zé)任到人。
因此收費工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進行著。
在收費過程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計劃收費任務(wù)。
在遇到以往年度欠費情況時，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進行入戶走訪，將收費工作合理化、人性化，通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難，但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費通知，在反復(fù)告知無效的情況下，通過法律途徑，維護了公司的合法權(quán)益。
在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費案件。
20xx年的冬天過去了，但并沒有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的20xx年依然寒意襲人，市政府作出了延長供暖一周的決定。
公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間，根據(jù)上級有關(guān)部門的通知，所有公戶(非居民戶)在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補貼，經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費用征求意見的決定，并將征求意見送達到所有公戶負責(zé)人手中，同時派專人親自到學(xué)校、飯店等地點與相關(guān)負責(zé)人溝通此事，延期供暖的收費問題得以順利解決。
同時，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃，使供暖設(shè)備能夠順利過夏，也為新一輪的供暖提前做好準備工作。
20xx—20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。
停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對供暖設(shè)備進行維護保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對鍋爐進行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。
此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費，對頑固拒交的用戶準備立案起訴材料，用法律武器來維護公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團周圍，認真聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
供暖電氣工作總結(jié)篇十七
度熱費收繳方案熱費收入是我分公司的重要經(jīng)濟來源，也是保障冬季供熱質(zhì)量、確保居民能夠住上暖屋子的直接因素。為適應(yīng)供熱體制改革的進一步深入，熱費交費主體的轉(zhuǎn)變，應(yīng)做到搶前抓早，應(yīng)收盡收，根據(jù)公司《熱費收繳工作管理規(guī)定》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論，特制定-年度熱費收繳方案。
一、指導(dǎo)思想嚴格執(zhí)行《城市供熱辦法》和相關(guān)政策法規(guī)，做到依法收費、依法供熱、依法管理。
二、供熱收費員基本要求1.熱愛本職工作，責(zé)任心強，善于人際溝通，有較強的語言表達能力和一定的言語文字書寫能力。遵守分公司制定的各項規(guī)章制度，服從安排。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，認真掌握有關(guān)供熱的各項法律、法規(guī)與相關(guān)文件，并依據(jù)法規(guī)做好對用戶的解釋工作，熟練掌握和運用相關(guān)政策、法規(guī)。
2.收費員需熟知收費區(qū)內(nèi)熱用戶承租人(產(chǎn)權(quán)人)姓名、職業(yè)、單位名稱、地址、家庭經(jīng)濟狀況、是否屬于財政補貼熱費范圍等其他基本情況，并積極向熱用戶宣傳國家及省市有關(guān)供熱的政策、法規(guī)。第1頁共8頁3.負責(zé)轄區(qū)內(nèi)供熱運行、供熱溫度的監(jiān)督工作。征求熱用戶意見，每天測試室內(nèi)溫度并做好測溫記錄，并及時反饋信息。做好信訪接待工作及其他與供熱收費相關(guān)的工作，及時協(xié)調(diào)處理好各種信訪案件，將矛盾化解在基層，嚴格履行工作流程，堅決杜絕不合理上訪和越級上訪事件的發(fā)生。認真做好一站式服務(wù),做好信訪接待第一人崗位職責(zé),有效降低信訪投訴量。
4.加強服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。每位供熱收費員的收費管區(qū)中，熱用戶月投訴率不超過2‰，服務(wù)及時率不低于100%，用戶回訪滿意率不低于100%。
5.遵守各項財經(jīng)紀律。凡收到的熱費必須在24小時內(nèi)上繳，堅決杜絕挪用、貪污熱費的行為發(fā)生，做到賬目、票據(jù)清楚。
6.加強收費員安全防范意識，避免盜、搶及危及人身安全的事件發(fā)生。
7.起訴法院收回來、成功收回來的法院判決書貼在收費大廳公示。
8.加強各用熱戶安裝鎖閉閥工作，同時嚴格管理鎖閉閥鑰匙，時留記錄。
9.用戶不需要熱的，要在10月15日前提出申請，經(jīng)公司批準后，根據(jù)《自治區(qū)城市供熱辦法》中的規(guī)定收取50%暖氣費。
三、認定標(biāo)準1.熱費以交款時間認定提成標(biāo)準。
2.凡收費員收回支票未入帳的，不予認定實收指標(biāo)。
3.享受財政補貼熱費人員的熱費以到賬之日計入完成指標(biāo)，統(tǒng)一按2‰提成。
2.供熱收費員開據(jù)票據(jù)時，不得缺項，一式三聯(lián)必須復(fù)寫填制;收費日期以當(dāng)日為準，轉(zhuǎn)訖票據(jù)應(yīng)填寫付款單位名稱、交費人姓名、地址、收費面積、收費標(biāo)準、實收金額、收費人簽字或加蓋名章。收取部分熱費時必須注明相應(yīng)百分比。熱費票據(jù)嚴禁涂改，如填寫錯誤的票據(jù)應(yīng)標(biāo)明作廢，對弄虛作假、票據(jù)遺失的按所開具的票據(jù)金額處罰，并調(diào)離工作崗位。
3.收取熱費時，原則上采取先付熱費后再出具熱費票據(jù)，對于部分第3頁共8頁熱用戶確需先出票據(jù)到單位領(lǐng)取的，必須由熱用戶先行墊付熱費，支票到賬后退還現(xiàn)金。當(dāng)天收取熱費必須當(dāng)天交到財務(wù)或存到公司指定銀行賬戶，不得擅自挪用。
4.收費員在票據(jù)使用完畢后，憑票據(jù)存根到財務(wù)部門換領(lǐng)新的熱費票據(jù)。每個供暖期結(jié)束后，收費員票據(jù)無論是否用完，都必須將手中持有的票據(jù)交到財務(wù)。作廢的票據(jù)等情況須寫出書面說明,一式四份,除自留一份外，報財務(wù)部、供熱臺賬、供熱組長各一份備查,待供熱期結(jié)束后由財務(wù)將開出票據(jù)未交款明細與收費員核對后,上報主管經(jīng)理。
5.收費員在交款時，熱費票據(jù)、交款單、實交金額應(yīng)相符，交款單復(fù)寫一式二份，財務(wù)、收費員各執(zhí)一份，財務(wù)執(zhí)原件用于與供暖臺賬員轉(zhuǎn)賬，收費員執(zhí)復(fù)寫件用于與供暖臺賬員對賬;交款單應(yīng)與熱費票據(jù)內(nèi)容相一致，填寫付款單位名稱、交費人姓名、地址、收費面積、收費標(biāo)準、實收金額、收費人簽字或加蓋名章。收取部分熱費時必須注明相應(yīng)百分比。
6.由于收費員不慎造成票據(jù)無法歸還的，首先由負責(zé)人寫出書面報告，經(jīng)過確認后，由責(zé)任人登報聲明作廢，并且對收費員按未歸還的收費票據(jù)的金額進行罰款，差五張及以上時不返還收費員抵押金并調(diào)離工作崗位，由此造成的一切后果由相關(guān)收費員承擔(dān)。第4頁共8頁7.收費員在收取當(dāng)年熱費時要一戶一張收據(jù)，不得兩戶或多戶填寫一張收據(jù)，收取歷年陳欠熱費必須按年度標(biāo)明熱費。
五、要求1.加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)抓供熱費收繳工作，供暖組、站長認真負責(zé)，針對收費員在收繳工作中出現(xiàn)的困難及時幫助處理解決、反饋，為收費員創(chuàng)造良好的收費環(huán)境。
2.嚴格執(zhí)行公司制定的相關(guān)收費政策，杜絕營私舞弊現(xiàn)象發(fā)生。
在供熱費收繳期間，根據(jù)今冬明春收費特點，決不允許出現(xiàn)欺騙用戶，更不允許有以權(quán)謀私行為而侵占分公司利益。如有上述行為，一經(jīng)查實，將嚴肅處理有關(guān)責(zé)任人，造成損失嚴重的，分公司將責(zé)任人送交司法機關(guān)。
3.公司供熱組對供熱收費員實行管理，并對收費員收費管區(qū)實行定期檢查和不定期抽查。公司供暖組每周要進行一次工作小結(jié)，布置下周的收費工作，并學(xué)習(xí)《城市供熱辦法》及相關(guān)法規(guī)、常識，提高收費員的專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)收費員的誠信、愛崗精神，逐步提高為熱用戶服務(wù)的本領(lǐng)。
4.加強收費人員的內(nèi)業(yè)管理，凡涉及熱費收繳工作的相關(guān)人員一定要嚴格按有關(guān)規(guī)定認真做好熱費賬目核計等工作;要加強票據(jù)管理，財務(wù)人員與臺帳對已收取的熱費要及時戳賬。公司將對各收費員實際收費情況、賬目票據(jù)管理等相關(guān)內(nèi)業(yè)進行核查。2016年4月15日前供熱收費員寫出本管區(qū)收費總結(jié)及熱用戶欠費原因分析。
5.加強信訪工作。供熱期內(nèi)供暖組長、站長、接待員及每位收費人第5頁共8頁員要認真做好住戶來電來訪工作。接待投訴要耐心熱情，防止矛盾激化，對存在的問題作好解釋工作，并及時處理，把問題消化在基層,確保熱費收繳工作須利完成。
領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)下設(shè)辦公室，供暖組具體負責(zé)督促、檢查、綜合協(xié)調(diào)等日常工作。供熱有限責(zé)任公司二〇一五年六月十日關(guān)于提高收暖氣費效率的方案第.熱愛本職工作，責(zé)任心強，善于人際溝通，有較強的語言表達能力和一定的言語文字書寫能力。遵守分公司制定的各項規(guī)章制度，服從安排。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，認真掌握有關(guān)供熱的各項法律、法規(guī)與相關(guān)文件，并依據(jù)法規(guī)做好對用戶的解釋工作，熟練掌握和運用相關(guān)政策、法規(guī)。
2.收費員需熟知收費區(qū)內(nèi)熱用戶承租人(產(chǎn)權(quán)人)姓名、職業(yè)、單位名稱、地址、家庭經(jīng)濟狀況、是否屬于財政補貼熱費范圍等其他基本情況，并積極向熱用戶宣傳國家及省市有關(guān)供熱的政策、法規(guī)。
3.負責(zé)轄區(qū)內(nèi)供他與供熱收費相關(guān)的工作，及時協(xié)調(diào)處理好各種信訪案件，將矛盾化解在基層，嚴格履行工作流程，堅決杜絕不合理上訪和越級上訪事件的發(fā)生。認真做好一站式服務(wù),做好信訪接待第一人崗位職責(zé),有效降低信訪投訴量。
4.加強服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。每位供熱收費員的收費管區(qū)中，熱用戶月投訴率不超過2‰，服務(wù)及時率不低于100%，用戶回訪滿意率不低于100%。.遵守各項財經(jīng)紀律。凡收到的熱費必須在24小時內(nèi)上繳，堅決杜絕挪用、貪污熱費的行為發(fā)生，做到賬目、票據(jù)清楚。
6.加強收費員安全防范意識，避免盜、搶及危及人身安全的事件發(fā)生。
7.起訴法院收回來、成功收回來的法院判決書貼在收費大廳公示。
8.加強各用熱戶安裝鎖閉閥工作，同時嚴格管理鎖閉閥鑰匙，時留記錄。
9.用戶不需要熱的，要在10月15日前提出申請，經(jīng)公司批準后，根據(jù)《自治區(qū)城市供熱辦法》中的規(guī)定收取50%暖氣費。