宿舍管理培訓(xùn)心得范文(20篇)

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    10.總結(jié)是對過去所做工作效果的總體評價(jià)和總結(jié)完美的總結(jié)可以通過反復(fù)修改和潤色達(dá)到更好的效果。以下是小編為大家整理的運(yùn)動(dòng)相關(guān)的文章,希望對大家有所幫助。
    宿舍管理培訓(xùn)心得篇一
    10月22日,是我們xx中學(xué)組跟班學(xué)習(xí)的第二天,一大早,我們就來到了這所充滿書香和人文底蘊(yùn)學(xué)校。
    一、學(xué)生求知若渴,校園書聲瑯瑯
    剛一進(jìn)學(xué)校,就發(fā)現(xiàn)校園的每個(gè)地方都有三五成群的學(xué)生手拿書本,很認(rèn)真的小聲朗讀課文了。文化墻前,風(fēng)景樹下,臺(tái)階邊,校道旁,操場上……生怕一旦來遲了,就找不到合適的地方似的。深秋微涼,藍(lán)天白云,綠樹茵草,鮮花苗圃,繪成了深秋特有的校園美景。莘莘學(xué)子,竊竊書聲,仿佛是怕影響了周圍的市民的美夢,而會(huì)心的向我們一幫來訪者表明了他們的歉意。
    而早操解散以后,同學(xué)們都用最快的速度有序的跑回教室,這個(gè)時(shí)候,他們個(gè)個(gè)仿佛都扯開了喉嚨,轉(zhuǎn)換了角色,一瞬間,整個(gè)校園就像是奏響了生命的歡歌,感染觀眾;又猶如驚濤駭浪,震撼心靈……這個(gè)時(shí)候,他們剛才的那種小心翼翼的斯文相早就拋到九霄云外去了,仿佛向外宣誓:我的地盤我做主!——仿佛朗朗的書聲才能真正引領(lǐng)他們走進(jìn)生命的狂歡。
    二、教研氛圍濃郁,教書育人為樂
    按照安排,8點(diǎn)20分開始是我們跟班的學(xué)員跟隨值日領(lǐng)導(dǎo)檢查教室的時(shí)間,但是,在檢查過程中,我們卻把更多目的光聚焦在教師的辦公室。
    隨便走到走到那個(gè)科室,都可以看到:xx中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)與老師在積極的進(jìn)行學(xué)科探討的熱烈場面;班主任在幫助問題學(xué)生的耐心教育、一個(gè)不棄的關(guān)愛場面;科任教師在幫助后進(jìn)生的循循善誘、諄諄教誨的個(gè)別輔導(dǎo)的場面;各種收集回來的已批已改或待批待改的卷子學(xué)業(yè)堆放如山的場面;總是讓我們有一種神秘感的猜測他們的辦公條件會(huì)有多豪華多超前的,其實(shí)是他們的辦公桌就是我們在十多年前就已經(jīng)更換了的簡陋陳舊甚至略感尷尬的場面;雖然滿負(fù)荷工作卻面帶笑容、謙遜、親和而又睿智的教師群像……而這就是博白初中教育的領(lǐng)頭雁和排頭兵,他們領(lǐng)導(dǎo)以身作則、團(tuán)結(jié)協(xié)作,人人參與教育科研;教師敬業(yè)奉獻(xiàn)、共謀發(fā)展,個(gè)個(gè)都是教改精英。也正是他們,在2019年的中考,成功的雕琢出300多個(gè)a+的令人高山仰止的精神與境界。
    三、神圣的講臺(tái),收獲的樂土
    我們邊走邊看,教室又是什么樣的一番情景呢?
    講臺(tái)上的他們,個(gè)個(gè)都是師者,是長兄,是學(xué)姐,或故設(shè)迷障,或指點(diǎn)迷津,或“袖手旁觀”,或“青天斷案”,或主導(dǎo),或激趣,讓學(xué)生從好奇到迷惘到豁然開朗到展翅高飛。
    xx中學(xué)的教師們都是懷揣夢想的人,他們用他們的、涵養(yǎng)、青春、汗水,在這塊熱土上精耕細(xì)作,指引領(lǐng)航,期許著收獲一個(gè)又一個(gè)的季節(jié)。
    我想:也只有懷揣夢想的人,才能讓懵懂的學(xué)子點(diǎn)亮心燈,才能讓他們插上理想的翅膀,鵬程萬里。
    四、校園文化有特色,精心布局顯匠心
    xx中學(xué)校園雖顯狹小,但她確實(shí)是壓縮的精品。精就精在她充分利用每一寸有用的空間,賦予他們獨(dú)特的校園文化。
    30畝地的學(xué)校,4200多學(xué)生的校園,實(shí)在是太小了。但是,我敢說,她并不小氣。干凈、靜謐、和諧、文明、精致就是她的底色。
    你不要以為,樓梯只是登階的經(jīng)途,如果你是一個(gè)有心人,那高雅古典的詩詞歌賦就足以浸潤你的心靈;那國內(nèi)國外的名校大咖,足以引領(lǐng)你的方向。
    教室是教師揮灑熱血的場所,也是學(xué)生追夢的家園,勵(lì)志的標(biāo)語,溫馨的警示,鞭策的語錄,奮斗的目標(biāo)早已赫然在目,了然于胸。
    宿舍又是另一個(gè)家,整潔、清新、有序、自立、榮譽(yù),就是他們自我管理的最有效見證。每每走進(jìn)這所學(xué)校,我都會(huì)有意想不到的驚喜和收獲。
    學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)管理
    培訓(xùn)心得體會(huì)
    今天是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的第二天,主要是跟隨值日領(lǐng)導(dǎo)檢查教室和宿舍。我感悟頗深的是班級文化的建設(shè)這一塊。
    我們知道,班級文化是一個(gè)班級的靈魂,是每個(gè)班級所特有的。班級文化建設(shè)就是對教室進(jìn)行合理的布置,美化教室環(huán)境,并注入班級特有的文化內(nèi)涵。
    一、結(jié)合特點(diǎn)而創(chuàng)建班級文化。
    比如191班,“非同一班”班名是全班同學(xué)一致推選出的,較有特色,也恰如其分。本班班訓(xùn)為:尊師守紀(jì),篤行。班級
    口號
    是:一班一班,非同一般;同心協(xié)力,勇闖難關(guān)!
    二、班級設(shè)置個(gè)人成長積分。
    幾乎每個(gè)班級都設(shè)有學(xué)生個(gè)人量化得分表。通過這些來激勵(lì)孩子,用班級文化建設(shè)的精細(xì)化管理來約束和規(guī)范孩子們的言行舉止。
    三、將教室化分區(qū)域,清新舒適。
    學(xué)習(xí)區(qū),即黑板這一面,張貼了班訓(xùn)和班級口號,左右側(cè)墻面又用文字裝飾,有濃厚的文化氛圍。活動(dòng)區(qū),在靠后門的墻壁上,有生活園地,班級合照。討論區(qū),在走廊處,有
    名人名言
    等。如此布置,真的既有層次,又有文化氣息。真的不錯(cuò)!
    以上就是我今天所走教室,在班級文化建設(shè)方面的一點(diǎn)心得體會(huì)。
    今天是到xx中學(xué)跟班培訓(xùn)第二天,得到xx中學(xué)鄒春林主任和班主任的全程陪同,鄒主任等領(lǐng)導(dǎo)親自講解示范、耐心指導(dǎo)和悉心傳授學(xué)校衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)管理方法以及檢查方法。讓我們受益匪淺,我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
    一、xx中學(xué)整潔的宿舍內(nèi)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)的工作作風(fēng)、突出的管理成效。特別是教室宿舍地面、門窗干干凈凈、一塵不染,物品擺放整齊有序,學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)。
    二、xx中學(xué)打造特色的育人環(huán)境:通過走廊文化、辦公室文化、班級文化、宿舍文化四大文化板塊,讓學(xué)生身臨其境,形成了一種良好的養(yǎng)成教育,能很快適應(yīng)初中的緊張生活。
    三、從宿舍檢查中發(fā)現(xiàn),博中的領(lǐng)導(dǎo)和班主任事事以身作則,并嚴(yán)抓養(yǎng)成教育,才有教室和宿舍的干凈、整潔。在檢查和整理宿舍過程中,鄒副校長還親自疊被子為我們做示范和講解,讓我感觸頗深。
    四、讓我真正理解了成績與日常管理的關(guān)系:成績的好壞取決于日常管理的“落實(shí)”與“執(zhí)行”;讓我進(jìn)一步理解學(xué)習(xí)與衛(wèi)生內(nèi)務(wù)相輔相成的關(guān)系:不是搞衛(wèi)生浪費(fèi)時(shí)間、影響學(xué)習(xí),而是干凈整潔舒適的環(huán)境會(huì)讓學(xué)生身心愉悅,有助于提高學(xué)習(xí)效率。
    今天是跟班學(xué)習(xí)的第二天,對今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容作一個(gè)小結(jié),談點(diǎn)個(gè)人的體會(huì):
    早上檢查上課情況。具體到學(xué)生上課的情況,教室的擺設(shè)以及布置,還有就是清潔衛(wèi)生狀況。這些都納入檢查的范圍。通過跟隨檢查,能夠近距離的接觸到博初那濃濃的學(xué)習(xí)氛圍:教師樂教,學(xué)生善學(xué),課堂互動(dòng)的氣氛相當(dāng)好。伏臺(tái)睡覺的學(xué)生基本上沒有,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情很高漲。還有就是教室布置的亮點(diǎn)很多,衛(wèi)生也搞得比較干凈,營造出了 一種濃濃的學(xué)習(xí)氛圍。令人很受鼓舞。
    下午跟隨行政領(lǐng)導(dǎo)檢查宿舍。通過檢查,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)很多:學(xué)生按要求整理內(nèi)務(wù),大到衣服、手巾的涼曬,箱子、桶子、鞋子的擺放,細(xì)到洗發(fā)水,牙刷的擺放都能按要求來統(tǒng)一擺放。一點(diǎn)都不亂。還有就是被子折得 方方正正,再加上窗明幾凈,給人一種很舒服的感受。當(dāng)然有個(gè)別存在的問題,能立行立改的就立行立改,對還沒能夠改得到的,都照出相片發(fā)給班主任來整改了。
    從工作安排中,我們可以看出來,xx初中抓這項(xiàng)工作是領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)持日復(fù)一日,年復(fù)一年,長期抓,形成了長效機(jī)制。才有了今天這樣的成績。這說明領(lǐng)導(dǎo)重視,班主任和老師齊抓共管,才有了xx初中今天這個(gè)大好的局面。這些都值得我們好好學(xué)習(xí)。
    第二天早上跟班學(xué)習(xí)的內(nèi)容是:跟值日領(lǐng)導(dǎo)檢查教室。
    教室干凈整潔,課桌擺放整齊,課堂紀(jì)律良好,學(xué)習(xí)氛圍濃厚。教室布置亮點(diǎn)多:
    1、每個(gè)教室貼有各種‘激勵(lì)標(biāo)語,如:學(xué)習(xí)也是一種幸福。門上貼有溫馨的提示,如:入室必學(xué),入室即靜,入座即學(xué)等。
    2、為激勵(lì)學(xué)生個(gè)別班主任每天寫一張
    寄語
    貼在門上。
    3、每班也設(shè)有自己班級量化表。
    4、教室后面布置有學(xué)習(xí)園地。
    下午已行政領(lǐng)導(dǎo)檢查宿舍
    由一名領(lǐng)導(dǎo)帶幾位班主任一起檢查宿舍(女生),亮點(diǎn)很多:宿舍統(tǒng)一購買鞋架,使鞋子擺放更美觀。有些宿舍購買了收納箱,宿舍更整潔。
    從帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)處了解到,每周檢查的人員由下面幾方面組成:體育科老師、領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)幾位班主任及校長。說明對宿舍內(nèi)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)非常重視,班主任、老師共同積極參與,形成齊抓共管的局面。值得學(xué)習(xí)。
    2019年10月22日早上進(jìn)入185班女生宿舍有感:該班把紀(jì)律、衛(wèi)生、養(yǎng)成歸納為“三個(gè)五”,實(shí)行“三五”目標(biāo)管理。紀(jì)律設(shè)置“五條”高壓線。即:1.夜不歸宿;2.玩火抽煙:3.賭博4.喝酒打架;5.故意損壞公物。
    衛(wèi)生實(shí)行五條線管理。即:1.毛巾一條線;2.牙具一條線;3.鞋子一條線;4.水桶一條線;5.被子橫豎成線。
    養(yǎng)成歸納為“五不”即:1.不亂扔垃圾;2.不隨地吐痰; 3.不隨地小便;4.不說臟話;5.不擅自使用他人物品。
    今天在xx中學(xué)的學(xué)習(xí)生活中,感受到老師,學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)之間親切感,責(zé)任感,體會(huì)如下:
    適應(yīng)了我國當(dāng)前的教育的,也是教育的主旋律,在現(xiàn)代新課程的實(shí)施和教改理念的不斷實(shí)踐更新中,xx中學(xué)落實(shí)了素質(zhì)教育。
    二、xx中學(xué)是一個(gè)教書育人的好地方,無論在教室還是宿舍,他們的擺設(shè)是那么的整齊有序,讓你沒有感覺到草率、粗放的,xx中學(xué)校園環(huán)境優(yōu)美,建筑設(shè)計(jì)布局合理,校園文化氛圍濃厚。名人畫像、雕塑、格言警句隨處可見提高自身基本素質(zhì),做學(xué)生的良師益友。
    三、教師一言一行,一舉一動(dòng)、無形中感受到老師責(zé)任心十分強(qiáng),愛生如愛子,這樣直接對學(xué)生起著潛移默化的作用。自古以來就強(qiáng)調(diào)身教勝于言傳,要求學(xué)生做到的,教師首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在無形之中為學(xué)生樹立榜樣。教師肩負(fù)著即教書又育人的重任。從巡邏教室中,讓我感受到xx中學(xué)的教師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,雄厚的學(xué)科專業(yè)知識和廣博的科學(xué)文化知識。教師具有良好的職業(yè)道德與職責(zé)感、使命感。他們?yōu)榻逃聵I(yè)無私奉獻(xiàn)、甘為人梯、善為人梯的精神,值得我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
    深秋的早上,涼風(fēng)習(xí)習(xí),xx中學(xué)的校園充滿著努力進(jìn)取的勃勃?dú)庀?,今天是跟班學(xué)習(xí)的第二天,心情無比愉悅!今天有三個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù):
    一丶跟值日領(lǐng)導(dǎo)檢查教室。
    在值日領(lǐng)導(dǎo)鄒春林同志的帶領(lǐng)下,分別檢查了初一到初三的40多個(gè)教室,每個(gè)教室都有他的相似之處和不同之處,相似之處的,就是教室被打掃的干干凈凈,可以說是一塵不染,教室物件擺放得整整齊齊,不同之處的是,各個(gè)教室文化建設(shè)別具一格,班級文化勵(lì)志,積極向上,傳遞著非常濃重的正能量,走廊文化底蘊(yùn)深厚,展示著特色學(xué)校的魅力,一一一紀(jì)風(fēng)好,學(xué)風(fēng)好,成績好,德育工作落到實(shí)處!
    二丶跟班學(xué)習(xí)。
    全永輝班主任,干練、沉著。對于班級的管理有著厚重的管理經(jīng)驗(yàn),既有嚴(yán)父般的要求,又有慈母般的和風(fēng)細(xì)雨潤滋,更難能可貴的是那雙具有偵察般銳利的目光,植入學(xué)生的心靈,諄諄善誘的教導(dǎo),讓每個(gè)學(xué)生心悅誠服,難怪他所帶的班級總是被評為“先進(jìn)班級"的稱號。
    三、與行政領(lǐng)導(dǎo)檢查宿舍。
    下午,與行政領(lǐng)導(dǎo)檢查了各個(gè)宿舍的內(nèi)務(wù),從宿舍的整潔以及學(xué)生日常用品的擺放,由此可見嚴(yán)抓共管不是一天兩天的事,成效如此顯著,需要領(lǐng)導(dǎo)老師堅(jiān)持不懈的督查。
    今天跟班學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)和值日領(lǐng)導(dǎo)檢查教室和宿舍評比打分管理。上午主要是檢查教室,進(jìn)入教室讓我眼前一亮,能感受到濃烈的積極學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)生坐姿端正,學(xué)習(xí)積極主動(dòng),沒發(fā)現(xiàn)有學(xué)生開小差的現(xiàn)象;教師上課認(rèn)真,教學(xué)方式方法多樣,課堂上師生互動(dòng)很好;教室的墻壁上張貼著勵(lì)志警句,如:入室必學(xué),入室即靜,入座即學(xué)等,強(qiáng)調(diào)了養(yǎng)成教育的重要,讓學(xué)生有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。此外,教師虛心學(xué)習(xí),主動(dòng)深入課堂聽課,走進(jìn)教師科室,看到的是老師在專心備課和認(rèn)真批改作業(yè),老師桌面的物品擺放整齊、美觀。跟值日領(lǐng)導(dǎo)檢查完畢后,和跟班班主任交流探討如何管理好班級,跟班班主任毫無保留把班級管理辦法傳授給我們,讓我們受益匪淺。
    下午由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和幾位班主任帶我們一起深入宿舍,參與學(xué)生宿舍衛(wèi)生內(nèi)務(wù)評比打分,看到學(xué)生日常生活用品擺放得規(guī)范、統(tǒng)一,毫無零亂。這些都值得我們好好學(xué)習(xí)。
    今早再次踏入xx中學(xué)繼續(xù)跟班學(xué)習(xí),影入眼簾的依然是美麗、干凈、整潔的校園,依然是充滿激情的一張張笑臉??粗煜さ拿婵祝勚嗤脑掝},一天下來,收獲不少。
    一、從巡查教室中我發(fā)現(xiàn),整幢教學(xué)樓的文化濃厚,樓梯貼滿了名言警句及勵(lì)志標(biāo)語,給人一種莊嚴(yán)肅靜的感覺。教室文化布置有特色,并且每班設(shè)計(jì)都不同,展現(xiàn)了各班的風(fēng)采,倡導(dǎo)了學(xué)生正確的價(jià)值取向,健康的審美情趣,優(yōu)秀的人格品質(zhì),形成一種催人向上的教育環(huán)境,激勵(lì)了學(xué)生努力進(jìn)取、奮發(fā)學(xué)習(xí)、熱愛生活、珍惜光陰的熱情。這正是我們學(xué)校所缺的,應(yīng)該借鑒。
    二、在與秦冬妃班主任就班級管理方面的探導(dǎo)中,我發(fā)現(xiàn)她們的責(zé)任心很強(qiáng),功課多也很幸苦。但她在班級管理方面經(jīng)驗(yàn)豐富,即由班干部管理班級,也就是學(xué)生自主管理,讓學(xué)生人人有事做,事事有人做,這不僅滿足了學(xué)生興趣,增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,調(diào)動(dòng)積極性,也提高了學(xué)生的管理能力及責(zé)任擔(dān)當(dāng)。結(jié)果是班風(fēng)、紀(jì)風(fēng)、學(xué)習(xí)都很好。這種管理模式在xx中學(xué)可行,但在我們學(xué)校卻沒效果,為什么呢?其中原由值得我們深思!
    好習(xí)慣的養(yǎng)成需要時(shí)間,仼何一種管理模式取得成效都需要過程,我們只有不斷創(chuàng)新、持之以恒的努力工作,才能把學(xué)校的工作做好。
    跟班學(xué)習(xí)第二天,一是深入教室學(xué)生中了解和學(xué)習(xí),學(xué)校的教育效果最終反映在學(xué)生身上。與學(xué)生交流,真實(shí)地了解他們的生活、學(xué)習(xí)、心理情況。感受到學(xué)生們學(xué)習(xí)雖然刻苦,但是他們愛學(xué)、樂學(xué)。二是參觀科室體驗(yàn)學(xué)校的辦學(xué)特色。xx中學(xué)以“樹立新課程觀,落實(shí)素質(zhì)教育觀”的理念,充分利用學(xué)生習(xí)得的課外文化資源,以班級為單位創(chuàng)作詩詞書法,這項(xiàng)活動(dòng),不僅讓學(xué)校的德育建設(shè)突顯素質(zhì)教育的文化特色,更激發(fā)學(xué)生課外學(xué)習(xí)的興趣,提高學(xué)生人文素養(yǎng)。德育從文明禮儀、從環(huán)境衛(wèi)生抓起。學(xué)校注重長期訓(xùn)練,謹(jǐn)抓細(xì)節(jié),關(guān)注與學(xué)生互動(dòng),給學(xué)生體驗(yàn),學(xué)生心靈在不斷內(nèi)化、凈化和塑造,使學(xué)校文明禮儀氛圍成為一道亮麗的風(fēng)景線。三是從的校園文化建設(shè)、德育、和辦學(xué)思想等方面進(jìn)行了解和學(xué)習(xí),就是學(xué)校根據(jù)自己的歷史背景和新時(shí)代要求,從不同個(gè)層面切入提出各具不同的辦學(xué)特色,以特色促進(jìn)發(fā)展。
    今天,在xx中學(xué)學(xué)習(xí)的第二天,主要有如下體會(huì):
    一、檢查教室方面
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶我們一起檢查每間教室。1 教室衛(wèi)生干凈,課桌整齊有序,學(xué)生的課本擺放整齊。2 學(xué)生精神集中,認(rèn)真聽課,課堂氣氛活躍。
    二、跟班學(xué)習(xí)
    與班主任進(jìn)行交流,班主任傳授經(jīng)驗(yàn)。
    三、檢查宿舍
    宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生干凈,整潔,保潔很好。
    通過今天的學(xué)習(xí),本人進(jìn)一步認(rèn)識到學(xué)校常規(guī)管理與學(xué)生的學(xué)習(xí)有很大的關(guān)系,如內(nèi)務(wù)衛(wèi)生看起來雖然是小事,但能提升學(xué)生的整體素質(zhì),小事做好方能做好大事。
    培訓(xùn)的第二天下午,到了每周下午檢查內(nèi)務(wù)的時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)組織老師帶領(lǐng)培訓(xùn)組的同志一起檢查了同學(xué)們的宿舍內(nèi)務(wù),所看到的每個(gè)宿舍的內(nèi)務(wù)整潔干凈,我特地仔細(xì)檢查了幾個(gè)宿舍的床底,希望能像我預(yù)料的那樣岀現(xiàn)污、臟的垃圾,但我失望了,每個(gè)宿舍床底都打掃得一塵不染,再結(jié)合今早跟班看到教室同學(xué)們高漲的求知熱情,對整理內(nèi)務(wù)有了新的認(rèn)識,宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生規(guī)范的意義:
    1、宿舍是學(xué)生在校生活的主要場所之一,搞好學(xué)生宿舍的內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生,對確保學(xué)生的身心健康具有十分重要的作用。
    2、宿舍布置規(guī)范化是為了保證宿舍的文明、整潔、美觀、舒適、有序。
    3、讓學(xué)生學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)共處,更加學(xué)會(huì)感激身邊的每一個(gè)人每一件事。也可以培養(yǎng)學(xué)生良好的生活行為習(xí)慣,增強(qiáng)吃苦精神,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作,讓學(xué)生形成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的生活作風(fēng),養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣,從生活習(xí)慣到責(zé)任擔(dān)當(dāng),從個(gè)人意識到團(tuán)隊(duì)精神,內(nèi)務(wù)整理都可以幫助他們不斷進(jìn)步與成長。
    今天是培訓(xùn)的第二天,早上檢查教室后,讓我感觸很深:
    檢查小組所到之處,教室窗明幾凈,桌椅井然有序,走廊過道無灰塵紙屑。各班級文化主題鮮明,極具特色,每一面墻充滿濃郁的文化氣息,每一個(gè)角落都有自已的亮點(diǎn)和特色,每一個(gè)細(xì)節(jié)都滲透出班級成員的智慧和團(tuán)隊(duì)的力量。每個(gè)版塊都綻放著青春的活力和精彩,體現(xiàn)著同學(xué)們的審美和藝術(shù)才華。
    宿舍的檢查情況:1.地面打掃很干凈;2.地板、墻壁基本沒有亂涂亂畫現(xiàn)象;3.各個(gè)宿舍內(nèi)務(wù)整理較好,日常用品擺放整齊、有序;4.部分宿舍內(nèi)有健康上進(jìn)的名言警句,文化氛圍濃厚。
    從總體上看,通過檢查評比活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生的自律意識,激發(fā)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,學(xué)生宿舍管理更加規(guī)范化、制度化,使學(xué)生宿舍環(huán)境變得整潔、優(yōu)雅、舒適。
    2019年10月22日下午,學(xué)習(xí)班的班主任帶領(lǐng)學(xué)習(xí)班的成員以及博初的領(lǐng)導(dǎo)老師一起到女生宿舍,對宿舍的衛(wèi)生內(nèi)務(wù)進(jìn)行評比打分。在進(jìn)行量化評比打分過程中,讓我感受較深有幾點(diǎn):一、博初衛(wèi)生內(nèi)務(wù)做得是相當(dāng)?shù)轿?,從地面到天花,從床下到床上,從衛(wèi)生間到陽臺(tái)的內(nèi)務(wù)可以用四個(gè)字歸納:干凈整潔。二、是博初的學(xué)生在花那么多的時(shí)間學(xué)習(xí)情況下,怎么還有時(shí)間宿舍內(nèi)務(wù)進(jìn)行整理。特別是看到185班女生宿舍的內(nèi)務(wù),可以說是用“線”管理:1.毛巾一條線;2.牙具一條線;3.鞋子一條線;4.水桶 一條線;5.被子橫豎成線。
    通過今天下午看到的,聽到的,感覺責(zé)任比來之前更大,擔(dān)子更重了。
    通過一整天的跟班學(xué)習(xí),內(nèi)心震撼頗多,其中內(nèi)務(wù)管理制度完善,方方面面都涉及到位,責(zé)任落實(shí)到位,獎(jiǎng)懲分明,量化管理,責(zé)任層層落實(shí),天天檢查落實(shí),使得該學(xué)校每天的清潔衛(wèi)生都搞得非常好,學(xué)校整個(gè)校園,每一個(gè)角落都非常整潔,感覺到內(nèi)務(wù)管理要做到有完善的制度,從領(lǐng)導(dǎo)、老師到學(xué)生有責(zé)任心,并能一直堅(jiān)持下去,持之以恒。
    通過第一天的跟班學(xué)習(xí),看到了很多先進(jìn)的管理,特別是內(nèi)務(wù)管理,下面是我的一些體會(huì)。
    一、升國旗。該校全體師生一起唱國歌,學(xué)生代表作國旗下講話,領(lǐng)導(dǎo)作上周
    工作總結(jié)
    。而我們的學(xué)生沒有唱國歌,只行注目禮。
    二、自由參觀了宿舍內(nèi)務(wù)。
    宿舍干凈、整齊。有床位表,衛(wèi)生間有拖把,毛巾隔開曬,內(nèi)衣晾在陽臺(tái)。自己學(xué)校還沒有貼上床位表,樓梯有醒目的輪值牌。
    三、下午的主題班會(huì)課。全校統(tǒng)一主題,統(tǒng)一制作課件。由學(xué)生主持,班主任作總結(jié)發(fā)言。
    四、晚上參加了語文科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    老師們討論熱烈,積極發(fā)言,樂于分享自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不保留。
    這是我這一天的跟班學(xué)習(xí)體會(huì)。
    今天是我跟班學(xué)習(xí)的第2天,今天早上跟班學(xué)習(xí)的內(nèi)容是:跟值日領(lǐng)導(dǎo)檢查教室。
    我們從初一級開始檢查,每個(gè)班級都有班級文化建設(shè),具有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
    1.每個(gè)教室貼有各種激勵(lì)標(biāo)語,如:學(xué)習(xí)也是一種幸福,讓每一位同學(xué)都成長等。
    2.為激勵(lì)學(xué)生個(gè)別班主任每天寫一張寄語貼在門上。
    3.每班的教室后面都布置有學(xué)習(xí)園地。
    4.每個(gè)教師都很認(rèn)真上課,同學(xué)們專心致志地聽課,同時(shí)積極主動(dòng)地回答老師提出的問題,課堂教學(xué)氣氛很好。
    在xx中學(xué)跟班學(xué)習(xí)的第二天,讓我感受到了xx中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和科任老師強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合作精神力量。我要將這種精神力量帶回我們學(xué)校,把我們學(xué)校建設(shè)得更美好!
    宿舍管理培訓(xùn)心得篇二
    自從20xx年從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位以來,我一直擔(dān)任著班主任工作,做為一名小學(xué)班主任,既要有耐心,又要有一個(gè)愛心,因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖且蝗夯顫娍蓯?、天真無邪的孩子們,我們的工作是瑣碎的,是非常辛苦的,也是非常重要的。下面,我就從班級管理方面來談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得和感悟。
    一.營造氛圍,促進(jìn)優(yōu)良班風(fēng)的形成。
    1.規(guī)范言行,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    為了強(qiáng)化班集體建設(shè),保證班級有一個(gè)正常的教學(xué)秩序,我?guī)е景鄬W(xué)生們一起學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并根據(jù)班級的實(shí)際情況制定了《班級公約》,使學(xué)生有規(guī)可循。同時(shí)我還利用班會(huì)和全班學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)和反思,并督促執(zhí)行。班級制度的出臺(tái)有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生,對于同學(xué)們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的引導(dǎo)作用,同時(shí)也為學(xué)生的學(xué)習(xí)營造了良好的氛圍。
    2.積極開展各項(xiàng)班級活動(dòng),增強(qiáng)班級凝聚力。
    做為一名語文教師及班主任,我不僅注重他們良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),指導(dǎo)他們主動(dòng)地、積極地學(xué)習(xí),而且從多方面著手,力求使他們認(rèn)識自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學(xué)習(xí)生活中,我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等,讓學(xué)生的讀寫能力、說話與交際能力、動(dòng)手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過學(xué)校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運(yùn)動(dòng)會(huì)”等增強(qiáng)了班級的凝聚力,讓學(xué)生有了較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,知道每一個(gè)人都是這個(gè)大家庭的成員之一。
    3.鼓勵(lì)競爭,共同進(jìn)步。
    沒有競爭的班集體便沒有危機(jī)感,更不會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的班集體。做為班主任,我經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生之間競爭,用競爭來激發(fā)學(xué)生高昂的斗志,發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀(jì)律方面,我每個(gè)月會(huì)評選出一名“紀(jì)律標(biāo)兵”,他就是同學(xué)們的學(xué)習(xí)榜樣,無形中同學(xué)們就會(huì)以他為示范來規(guī)范自己的言行,努力做還自己,從而達(dá)到共同的進(jìn)步。
    二.班主任做好示范,規(guī)范學(xué)生的言行。
    在學(xué)校,與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任,學(xué)生受班主任的影響也是最大的。學(xué)生在接受班主任的教育時(shí),不只聽其言,還會(huì)觀其行。班主任只有用行動(dòng)做出榜樣,使學(xué)生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學(xué)生言行時(shí),我們要求學(xué)生要講文明話做文明人,班主任就要先做到,要求學(xué)生在校園里注意衛(wèi)生,看見垃圾隨手撿起,班主任就不能對地上的垃圾視而不見,要求同學(xué)之間要互相幫助,班主任在學(xué)生遇到困難時(shí)就要盡可能的去幫助他,班主任必須抓住每一個(gè)用事實(shí)說話的機(jī)會(huì),才能讓學(xué)生形成一種積極向上的心理,我想班主任如果成為了學(xué)生效仿的榜樣,那學(xué)生的言行也自然規(guī)范了。
    三.認(rèn)真了解每一位學(xué)生。
    學(xué)生與老師相處的時(shí)間很長,甚至比家長待在一起的時(shí)間還要長。俗話說“一日為師,終身為父”,做為一個(gè)合格的班主任,應(yīng)該充分了解每一個(gè)學(xué)生的情況。例如學(xué)生的家庭狀況、個(gè)人興趣愛好、優(yōu)缺點(diǎn)及與同學(xué)之間的關(guān)系等等,因?yàn)橹挥谐浞至私饬嗣恳粋€(gè)孩子,我們才能根據(jù)孩子的特點(diǎn)制定個(gè)性化的教育方案,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
    四、做好心靈溝通,關(guān)愛每一個(gè)孩子。
    我們都知道要想真正了解一個(gè)孩子,就要走進(jìn)孩子的心靈世界,而我們最有效的方法就是和學(xué)生談心,通過談話讓孩子感受到溫暖,對你敞開心扉。我班有一個(gè)叫林翔的男孩子,自從入學(xué)以來就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子,后來通過多次與他溝通談心我才得知,他自出生以來就沒有看過媽媽,唯一的爸爸對他也不管不問,常年在外地打工,自己與年邁的爺爺奶奶相依為命,內(nèi)心非常自卑和膽怯,得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要,另一方面還通過言語來鼓勵(lì)他,讓他知道命運(yùn)盡管對他有些不公,但他有著健康的身體,有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),還有疼愛他的爺爺奶奶,今后一定要報(bào)答他們,唯一的途徑就是學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能改變自己的命運(yùn),在我的鼓勵(lì)下,這個(gè)孩子現(xiàn)在漸漸變得樂觀自信了,學(xué)習(xí)成績也逐步提高,學(xué)校里也經(jīng)??吹交顫婇_朗的笑容了。
    當(dāng)學(xué)生有錯(cuò)誤或不當(dāng)?shù)牡胤?,我們一定要先深入地了解原因,不要一味地去批評與反對,遇到困難要支持鼓勵(lì),給予學(xué)生溫暖和關(guān)懷,他們一定會(huì)給你意想不到的驚喜。
    五.優(yōu)秀班干部,是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵。
    在魏書生的班級中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因時(shí)而動(dòng),權(quán)利彼此制約,而教師則處在一個(gè)駕馭、服務(wù)的位置上。一個(gè)優(yōu)秀的班集體,一定會(huì)有一批得力的班干部。要想讓一個(gè)班級變得團(tuán)結(jié)友愛,最有效的方法就是讓學(xué)生管理學(xué)生,因?yàn)檫@種管理方式更適合學(xué)生的心理需求,班干部在班級中起到帶頭示范作用,而班干部的言行會(huì)潛移默化地影響其他學(xué)生。做為班主任,我會(huì)有意識地培養(yǎng)他們,一方面給他們提供鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們逐漸適應(yīng)這一角色,更好地輔佐老師管理其他學(xué)生,另一方面還對表現(xiàn)好的班干部及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng),對有缺點(diǎn)的班干部及時(shí)指正并加以鼓勵(lì),只有這樣班級和諧氛圍才濃厚,學(xué)生在此環(huán)境中才能健康快樂的成長。
    總之管理是班集體的骨架,管理工作尤為重要,做為班主任,要根據(jù)班級的實(shí)際情況,健全一套自己的班級管理模式,在老師、學(xué)生、家長多方面的支持和鼓勵(lì)下,才能形成一個(gè)溫暖友愛、積極向上的班集體。
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    宿舍管理培訓(xùn)心得篇三
    4月15日晚吳霞經(jīng)理根據(jù)她多年的工作經(jīng)驗(yàn)為我們進(jìn)行了一次投訴處理的方法原則及管理費(fèi)催繳流程的培訓(xùn)。以下是我對此次培訓(xùn)的心得體會(huì):
    1、收費(fèi)工作首先要有自信心,包括兩方面:一是我們收費(fèi)人員自已要有自信心,堅(jiān)信一定能把錢收回來,讓自己的士氣能占上風(fēng)。二是團(tuán)隊(duì)的自信,當(dāng)一名成員收費(fèi)受阻時(shí),其他收費(fèi)成員和同事要給予鼓勵(lì),幫助獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    2、杜絕拖沓思想。包括兩方面:一是不要讓業(yè)主拖沓,例如:有些業(yè)主以過幾天就交物業(yè)費(fèi)為由來推拖,此時(shí)一定緊追業(yè)主不放,甚至一天打兩三個(gè)電話,并與業(yè)主約定交費(fèi)時(shí)間,在此期間,要不斷地與業(yè)主溝通,讓業(yè)主沒有退步的空間。不要輕易相信業(yè)主會(huì)如期來交物業(yè)費(fèi),收費(fèi)人員一定要有主動(dòng)意識。二是物業(yè)解決問題不要拖沓。例如:有些業(yè)主承諾解決某某問題就交費(fèi),此時(shí)服務(wù)中心就要馬上跟蹤解決,若拖延時(shí)間,過一天或一夜,業(yè)主都有可能會(huì)變卦,再發(fā)起第二次進(jìn)攻就難很多。
    3、對無理由拒交費(fèi)、對物業(yè)態(tài)度特好的業(yè)主,不要輕易上當(dāng)。如業(yè)主向你訴苦,我們也要向業(yè)主訴苦,一定要堅(jiān)定收費(fèi)的立場。若有需要,可以多派幾個(gè)人一起上門軟磨硬泡與之溝通,直至交費(fèi)。
    4、對于聯(lián)系不上的業(yè)主,要想方設(shè)法獲取業(yè)主的聯(lián)系方式。比如,看本小區(qū)有無該業(yè)主的同事、朋友、關(guān)系好的鄰居,想方設(shè)法從他們手中得到該業(yè)主的聯(lián)系方式,如有需要,可以找到他單位“登門拜訪”。
    5、明確分工,對癥下藥。對于收費(fèi)過程中的.問題,要分類對待,專業(yè)分工;收費(fèi)時(shí)間緊迫,解決問題要量化,到底多長時(shí)間能夠解決問題。收費(fèi)核心成員對這些問題有必要一戶一戶的核查。
    6、對遺留問題要敢于面對和解決,有問題暴露是好事,積壓時(shí)間越長,越不好解決。自己解決不了的不要積壓,一定要第一時(shí)間向直接上級反映,爭取盡快解決。
    7、注意與關(guān)鍵客戶的溝通,有些欠費(fèi)業(yè)主在業(yè)主中影響較大,可以采取“疏導(dǎo)”方式溝通,與部分業(yè)主心目中的“核心人物”保持良好溝通,對其他一部分業(yè)主會(huì)起到積極的影響。
    8、收費(fèi)工作要“心到、做到、嘴到”,收費(fèi)成員保持積極主動(dòng)的態(tài)度和方式去收取物業(yè)費(fèi)。
    宿舍管理培訓(xùn)心得篇四
    學(xué)習(xí)是一個(gè)過程,人生也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,在學(xué)習(xí)中我們不斷提升自己,不斷強(qiáng)化自己,讓自己更好適應(yīng)這個(gè)社會(huì),更好應(yīng)對我們的工作、生活。
    為期一周的助理培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多也成長了不少,課堂的理論學(xué)習(xí)不同于學(xué)校的書本知識,而是各店各商場資深前輩的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匯總,對我們提高業(yè)務(wù)知識有莫大的幫助,而室外拓展訓(xùn)練鍛煉的是我們個(gè)人的素質(zhì)能力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,這次培訓(xùn)讓我對工作隊(duì)生活產(chǎn)生了很多思索。
    朋友走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,了解他們的心聲,幫助他們確立自己定位,引導(dǎo)他們的動(dòng)作行為,讓他們主動(dòng)的做好自己本職工作。總而言之,對90后的管理首先要擺正我們的心態(tài),揚(yáng)其長而避其短,激發(fā)他們的積極性和主動(dòng)性,熱情的投入工作。
    作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,必不可少的溝通是管理的關(guān)鍵,這包括了與員工和領(lǐng)導(dǎo)的`上傳下達(dá),與其他部門及供應(yīng)商的工作協(xié)商,以及處理客訴時(shí)與顧客之間的交涉,很多問題都需要我們以良好的溝通解決,如果溝通不當(dāng)不但解決不了問題,反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過這方面的實(shí)踐,企業(yè)針對員工的管理有很多細(xì)則,對于不同違規(guī)情況也有不同的懲罰制度,以往員工犯錯(cuò)只是開罰單交到員工手里,告訴他哪里錯(cuò)了就完事了,這樣導(dǎo)致員工情緒不滿,不明白自己為什么錯(cuò)了,甚至有些員工覺得傷了他的自尊,對我們有逆反心理,懷恨在心。結(jié)果可想而知,員工還會(huì)有下次再犯的情況,我們與員工越來越疏遠(yuǎn),我們的管理工作越來越難以執(zhí)行。在合理運(yùn)用溝通之后,情況得以好轉(zhuǎn),不久前一名員工因銷售忙碌未能及時(shí)完成柜組安排的任務(wù),與我的同事發(fā)生爭執(zhí),最后發(fā)展到口角,這個(gè)結(jié)果正是因?yàn)槿狈贤ǎ芾碚呶茨茏屑?xì)聆聽員工解釋,才導(dǎo)致矛盾的發(fā)生。在這之后我去跟員工談話,我首先仔細(xì)聽了聽員工的想法,發(fā)現(xiàn)此事其中所存在的誤會(huì),并站在他的角度分析確實(shí)是那位同事過于著急,沒有認(rèn)真聽他解釋,然后換位分析他動(dòng)粗口也是不對的,員工與管理者之間要相互尊重,應(yīng)該相互配合各自的工作,這樣才能達(dá)到“雙贏”的目標(biāo)。最后,總算是說服了員工與我的同事相互道歉,和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會(huì)、解決問題,可以保證我們的管理工作的順利進(jìn)行。
    不僅僅是我們工作中的溝通,培訓(xùn)課程里面還有很多內(nèi)容都需要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去,正如我們現(xiàn)在工作所缺乏的,品牌vip顧客的管理,優(yōu)秀店長培訓(xùn)及其表率和領(lǐng)導(dǎo)作用以及系統(tǒng)內(nèi)兄弟門店的相互溝通,這些都需要在以后工作下功夫改進(jìn),做好了這些基礎(chǔ)的工作才能保證業(yè)績蒸蒸日上。
    作為一名管理人要順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展、跟上企業(yè)飛速發(fā)展的步伐。我要將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實(shí)際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持先進(jìn)性,用一份做人的真誠和愛心、一份責(zé)任完成好商場交給的每一項(xiàng)工作。
    吳亦非-商城店。
    20xx年9月19日。
    宿舍管理培訓(xùn)心得篇五
    透過此次管理培訓(xùn),從中得出一些企業(yè)體會(huì),身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
    一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略,周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
    宿舍管理培訓(xùn)心得篇六
    近日,本人有幸參加了宿舍管理培訓(xùn),此次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我大大提高了宿舍管理的能力和水平,也收獲了許多寶貴的心得和體會(huì)。以下將從培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)成果以及個(gè)人收獲五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
    首先,培訓(xùn)的目的是為了提高宿舍管理的能力和水平,培養(yǎng)宿舍成員的管理意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。宿舍作為大學(xué)生活的重要組成部分,管理好宿舍對于個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)環(huán)境的營造都至關(guān)重要。因此,通過培訓(xùn),我們明確了宿舍管理的意義和目標(biāo),并掌握了一些具體的管理方法和技巧。
    其次,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括宿舍衛(wèi)生管理、宿舍用電安全、宿舍搞衛(wèi)生等方面。宿舍衛(wèi)生管理是宿舍管理的基礎(chǔ),保持宿舍整潔和衛(wèi)生能夠創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。而宿舍用電安全是防范火災(zāi)和電器損壞的重要環(huán)節(jié),掌握用電知識和安全常識可以預(yù)防電器問題引發(fā)事故。此外,培訓(xùn)還包括了如何組織宿舍內(nèi)的活動(dòng)和社區(qū)聯(lián)誼等方面的內(nèi)容,這些都是宿舍管理中不可忽視的方面。
    再次,培訓(xùn)方法非常實(shí)用和生動(dòng),老師以互動(dòng)和案例分析的方式授課。通過與老師的互動(dòng),我們可以更好地理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)通過案例分析,將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,更加深入地學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟。此外,培訓(xùn)還設(shè)置了宿舍管理游戲和模擬考試等形式,通過實(shí)踐和考核,進(jìn)一步提高了培訓(xùn)效果。
    然后,培訓(xùn)成果主要表現(xiàn)在宿舍管理水平的提高和團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng)。經(jīng)過培訓(xùn),我們明確了宿舍管理的目標(biāo)和方法,并且在實(shí)踐中逐漸提升了管理能力。宿舍成員之間的合作和協(xié)調(diào)能力也得到了有效地鍛煉和提高,增強(qiáng)了宿舍的團(tuán)隊(duì)凝聚力和活力。
    最后,對我個(gè)人而言,此次培訓(xùn)帶來了豐富的收獲。首先,我掌握了宿舍管理的基本要點(diǎn),對于保持宿舍的整潔和衛(wèi)生有了更深刻的認(rèn)識,并在實(shí)踐中付諸行動(dòng)。其次,我學(xué)會(huì)了有效地與宿舍成員溝通和協(xié)調(diào),學(xué)會(huì)了傾聽和謙虛,培養(yǎng)了一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。最重要的是,我認(rèn)識到宿舍管理的意義和價(jià)值,理解了良好的宿舍管理對個(gè)人成長和學(xué)習(xí)氛圍的重要性。
    綜上所述,參加宿舍管理培訓(xùn)是一次有意義的經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我不僅掌握了宿舍管理的方法和技巧,提高了宿舍管理的水平,還加強(qiáng)了與宿舍成員的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。此外,我個(gè)人也從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得,認(rèn)識到宿舍管理的重要性。相信這些收獲將對我今后的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生積極的影響。我將把所學(xué)所得運(yùn)用到實(shí)踐中,努力創(chuàng)造一個(gè)更好的宿舍環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。
    宿舍管理培訓(xùn)心得篇七
    第一段:引言(100字)。
    最近,我有幸參加了一次關(guān)于宿舍管理的培訓(xùn),這次培訓(xùn)幫助我深入了解了宿舍管理的重要性,培養(yǎng)了我具備良好管理技能的能力。通過這次培訓(xùn),我意識到宿舍管理不僅僅是維護(hù)宿舍秩序的問題,更是培養(yǎng)學(xué)生自覺管理能力的過程,從而提高學(xué)生的素質(zhì)和能力。
    第二段:學(xué)到的管理技巧(300字)。
    在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的宿舍管理技巧。比如,要合理安排宿舍布局,保持宿舍整潔和空氣暢通,每周例行清潔衛(wèi)生,及時(shí)處理宿舍問題等等。這些技巧不僅能提高宿舍的舒適度,還能增強(qiáng)宿舍管理者的責(zé)任感和管理能力。我深刻認(rèn)識到,只有通過這些細(xì)節(jié)上的努力,才能營造一個(gè)溫馨、和諧的宿舍環(huán)境,為同學(xué)們提供一個(gè)學(xué)習(xí)、生活的良好空間。
    第三段:關(guān)于宿舍管理的重要性(300字)。
    培訓(xùn)中,我深入了解了宿舍管理的重要性。宿舍管理不僅關(guān)乎宿舍內(nèi)的秩序和環(huán)境,更關(guān)乎同學(xué)們的安全和學(xué)習(xí)效果。良好的宿舍管理能夠促進(jìn)同學(xué)們之間的溝通和相互支持,為同學(xué)們提供一個(gè)和諧、積極的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),宿舍管理還能培養(yǎng)同學(xué)們的自覺管理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,為他們今后的生活和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第四段:宿舍管理帶來的福利(300字)。
    宿舍管理不僅對同學(xué)們有益,也對學(xué)校和社會(huì)產(chǎn)生積極影響。通過有序的宿舍管理,學(xué)??梢蕴岣邔W(xué)生的生活質(zhì)量,并為學(xué)校的健康發(fā)展提供有力支持。在社會(huì)層面,一個(gè)以宿舍管理為基礎(chǔ)的社會(huì)環(huán)境注重規(guī)范和公平,是社會(huì)進(jìn)步的基石。因此,我們每個(gè)人都應(yīng)該主動(dòng)參與到宿舍管理中,努力為塑造一個(gè)和諧、文明的社會(huì)環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。
    第五段:我的改變及總結(jié)(200字)。
    通過這次宿舍管理培訓(xùn),我不僅學(xué)到了實(shí)用的管理技巧,也培養(yǎng)了解決問題和團(tuán)隊(duì)合作的能力。同時(shí),我也深刻認(rèn)識到宿舍管理對個(gè)人和社會(huì)的重要性。作為一名學(xué)生,我將自覺參與宿舍管理工作,與室友、同學(xué)們共同營造一個(gè)溫馨、和諧的宿舍環(huán)境。我相信,只有這樣,我們才能真正發(fā)揮宿舍管理的價(jià)值,為自己和他人創(chuàng)造一個(gè)更好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
    總結(jié):(100字)。
    通過參加宿舍管理培訓(xùn),我深入了解了宿舍管理的重要性,學(xué)到了實(shí)用的管理技巧,并對個(gè)人和社會(huì)的影響有了更清晰的認(rèn)識。我將把這些知識和技巧應(yīng)用到實(shí)際中去,共同營造一個(gè)良好的宿舍環(huán)境。同時(shí),我也將積極傳播宿舍管理的理念,讓更多的同學(xué)認(rèn)識到宿舍管理對個(gè)人成長和社會(huì)進(jìn)步的重要作用。
    宿舍管理培訓(xùn)心得篇八
    我談?wù)勛约和ㄟ^管理干部培訓(xùn)會(huì)學(xué)習(xí)的一些感受和體會(huì),與大家共勉。
    第一,通過本期管理干部培訓(xùn)活動(dòng),我感到受益匪淺,不僅開闊了眼界,而且受到了一次生動(dòng)而深刻的政治思想教育。不學(xué)則惘,無為則殆,這次對我們進(jìn)行了一次有組織、有計(jì)劃、有針對性的教育培訓(xùn),指導(dǎo)我們怎樣做事,教導(dǎo)我們怎樣做人。
    第二,這是一次培養(yǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神的大會(huì)。在最后各位園長分享管理經(jīng)驗(yàn)時(shí),園長們各抒己見,暢談干部管理經(jīng)驗(yàn),為學(xué)校發(fā)展拼搏努力,充分體現(xiàn)了作為幼兒園的一員,作為管理干部,與總園的發(fā)展休戚與共的主人公精神。總園的發(fā)展與全體教職工特別是每位管理干部的工作努力分不開,總園的明天就存在于今天的努力中!總園的事情就是我們自己的事情!時(shí)刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認(rèn)識到發(fā)展幼兒園是我們當(dāng)下的中心工作,培養(yǎng)優(yōu)秀人才是我們永遠(yuǎn)的責(zé)任。
    第三,責(zé)任重于泰山,無為則殆。做而不學(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識來指導(dǎo)我們做事。通過這次學(xué)習(xí),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山。通過本次學(xué)習(xí),使我感覺到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,從而立志成為奮發(fā)有為、積極進(jìn)取、有位有為地為幼兒園建設(shè)出力的干部。只有這樣才對得起領(lǐng)導(dǎo)對我們的重托,才對得起同事們的信任,也才對得起自己無悔的良心。
    第四,通過學(xué)習(xí),認(rèn)識到作為一個(gè)稱職的管理干部應(yīng)該具備與時(shí)代發(fā)展想適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。這不是一句空話,這是提高管理水平的需要,是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好,這不僅需要有專業(yè)知識,而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等多方面的能力。所以,我們每一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力,提升這些能力,以出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),才能讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心!讓廣大教師放心!
    宿舍管理培訓(xùn)心得篇九
    20xx年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課,宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識,及長期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際工作及以往案例中的常見問題,詳細(xì)講解了質(zhì)量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)、質(zhì)量檢驗(yàn)及過程質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析與持續(xù)改進(jìn)等方面的相關(guān)知識。并列舉了大量實(shí)際案列,進(jìn)行了詳細(xì)的分析講解,最后以答辯的形式對此次學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了檢驗(yàn)。
    如今,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證,企業(yè)在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合工作實(shí)際,個(gè)人的收獲體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
    1、對質(zhì)量管理定義的理解認(rèn)識。
    在人類歷史的長河中,最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是,我們自古以來就面臨著各種質(zhì)量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實(shí)踐中獲得的質(zhì)量管理知識一代代的流傳下來。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個(gè)階段:質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。
    如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學(xué)最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于,所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,把專業(yè)技術(shù),管理技術(shù),數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)集合在一起,建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系,控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素,以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟(jì)的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的`全部活動(dòng)。
    在這一全員參與的活動(dòng)中科學(xué)的管理技術(shù)及統(tǒng)計(jì)分析手法是必不可少的,在顧問老師的講解過程中,我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素:人員、機(jī)器、物料、方法、環(huán)境。對五點(diǎn)因素如何對質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認(rèn)識。并將在以后的質(zhì)量管理過程中熟練掌握及運(yùn)用,運(yùn)用得當(dāng)對產(chǎn)生影響對潛在原因進(jìn)行有效預(yù)防。qc活動(dòng)遵循pdca循環(huán),推進(jìn)此項(xiàng)活動(dòng)依靠的不是個(gè)體力量,而是組織的力量、集體的力量,即qc小組活動(dòng)必須靠組織力量來推動(dòng)、個(gè)人工作來解決、團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個(gè)體力量縱然再大、能力再強(qiáng)、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動(dòng)中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個(gè)體專業(yè)所長,才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口,做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
    2、對工廠質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識的認(rèn)識。
    通過講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系,了解了科學(xué)管理與對企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應(yīng)的科學(xué)有效的檢驗(yàn)方法,是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗(yàn)方式及抽樣計(jì)劃、抽樣標(biāo)準(zhǔn),具備高效率,事半功倍的特點(diǎn)。
    3、對質(zhì)量檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)的理解。
    1.停機(jī)改善。
    2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標(biāo)識、
    3.異常情況的通知、
    4.跟進(jìn)不良品的處理。
    5.重檢。
    對每企業(yè)內(nèi)部個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計(jì)劃的一個(gè)必要條件。每個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源,善于統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管控控才能有針對性,才會(huì)更有效率。
    4、對統(tǒng)計(jì)手法的初步認(rèn)識。
    1.檢查表---主要用于收集整理資料、
    2.排列圖---確定主導(dǎo)因素、
    3.散布圖---展示變量之間的線性關(guān)系、
    4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因、
    5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、
    6.直方圖---展示過程的分部情況、
    7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動(dòng)來源。經(jīng)老師詳細(xì)講解,以上統(tǒng)計(jì)方法及統(tǒng)計(jì)事例我已初步了解。確實(shí)具備先進(jìn)性,不同方法適用于不同目的統(tǒng)計(jì)。善于運(yùn)用將對品質(zhì)管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運(yùn)用到工作中。
    通過這次培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運(yùn)用,不僅可以提升公司形象,還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓(xùn)課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
    總結(jié):潘曉蘭。
    日期:
    宿舍管理培訓(xùn)心得篇十
    下面僅就我參加集團(tuán)“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
    一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗。
    記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
    準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動(dòng)高效地完成銷售。
    1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
    物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。
    其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
    2、增強(qiáng)自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
    二、尋找目標(biāo)客戶來源。
    1、一定要有核心目標(biāo)。
    目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
    2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
    銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅。
    宿舍管理培訓(xùn)心得篇十一
    我雖然在超市工作已有一段時(shí)間,但對“生鮮”這個(gè)概念,理解的還是十分片面,對其具體的內(nèi)容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓(xùn),對“生鮮”這個(gè)概念的認(rèn)識,有了較為全面的提高。
    培訓(xùn)課程從一開始就強(qiáng)調(diào):要從顧客的角度上看生鮮!才容易看清楚自己的生鮮商品的表現(xiàn)和問題,并發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和趨勢,才能讓我們的生鮮商品進(jìn)入并始終保持在消費(fèi)者的商品選購清單中。
    如何從顧客的角度上看生鮮?以我個(gè)人的認(rèn)識,顧客的要求是全方位的,但歸納起來主要是體現(xiàn)在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)三大方面。只有實(shí)現(xiàn)更好的質(zhì)量、更實(shí)惠的價(jià)格、更完善的服務(wù),有效滿足顧客的需求,才能贏得了廣大顧客的信賴和支持,才能實(shí)現(xiàn)顧客的長期信任和購買的回報(bào)。
    具體的說:質(zhì)量。質(zhì)量是生鮮經(jīng)營的“命脈”,生鮮質(zhì)量的好壞,直接影響門店生鮮的經(jīng)營。我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品,就必須從衛(wèi)生做起,“生鮮做的好不好,一看衛(wèi)生就知道”,對生鮮區(qū)的衛(wèi)生要求不要局限于表面,更重要的是深層次衛(wèi)生。要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)貨、收貨制度,嚴(yán)格遵守分類存放、先進(jìn)先出原則,嚴(yán)格控制生鮮商品的鮮度與品質(zhì),確保顧客放心消費(fèi)。
    價(jià)格?!疤焯斓蛢r(jià)”,保持對競爭對手的價(jià)格優(yōu)勢。這一點(diǎn)對貨比三家的顧客很有誘惑力,每天都保持較低的價(jià)格及毛利來運(yùn)作,以低廉合理的市場價(jià)格、強(qiáng)有力的促銷來吸引大量客流前來消費(fèi),是我們生鮮經(jīng)營的基本思路。
    服務(wù)。真正的服務(wù)是在顧客提出服務(wù)之前讓顧客感到滿意。為顧客提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務(wù)設(shè)施,給顧客形成一個(gè)良好的購物印象,使顧客樂意到門店并能夠舒適、方便地參觀選購商品。要提高導(dǎo)購服務(wù)的質(zhì)量:導(dǎo)購的位置要正確,語言要規(guī)范、得體,并在顧客需要時(shí)提供良好的服務(wù)。
    保證商品新鮮、價(jià)格優(yōu)惠,并注重對顧客的服務(wù)。要做到這些不容易,需要供應(yīng)、采購、存貨、銷售等環(huán)節(jié)的密切配合和支持。
    宿舍管理培訓(xùn)心得篇十二
    集團(tuán)由1984年的虧損企業(yè)發(fā)展成為世界第四大白色家電制造商、中國最具價(jià)值品牌的大規(guī)模的跨國企業(yè)集團(tuán),20xx年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營業(yè)額1180億元。其優(yōu)秀的管理模式在其中起到非常重要的作用。
    集團(tuán)提出的“oec”管理模式,即“日事日畢、日清日高”的工作準(zhǔn)則,體現(xiàn)了企業(yè)不斷進(jìn)步和持續(xù)改進(jìn)的特點(diǎn)?!皁ec”管理模式是集團(tuán)管理體系的基石,是其對外并購擴(kuò)張、推行統(tǒng)一管理的基本模式,也是全國企業(yè)到集團(tuán)學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的主要內(nèi)容。
    從在“oec”管理理念的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)“oec”的效果在實(shí)踐中體現(xiàn)如下的效果:
    1,管理精細(xì)化程度高。
    oec”方法以追求工作的零缺陷、高敏感度為目標(biāo),把管理問題控制、解決在最短時(shí)間、最小范圍,使經(jīng)濟(jì)損失降到最低,逐步實(shí)現(xiàn)了管理的精細(xì)化。消除了企業(yè)管理的所有死角,使人、事、時(shí)、空、物等因素不斷優(yōu)化和持續(xù)改進(jìn),為生產(chǎn)提供了優(yōu)質(zhì)保證,不良品率、材料消耗大幅下降,管理達(dá)到了及時(shí)、全面、有效的狀態(tài)。
    2、流程控制能力強(qiáng)。
    所有員工都以追求工作零缺陷和經(jīng)濟(jì)損失最低、收益水平最高為目標(biāo),苦練基本功,提高技術(shù)技能,在努力消滅不良產(chǎn)品的同時(shí),自我把關(guān),決不讓不良產(chǎn)品流入下道工序。在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,各職能部門的巡檢人員定時(shí)巡檢,進(jìn)行瞬間糾偏,使得各環(huán)節(jié)始終處于有效控制之中。通過實(shí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲價(jià)值券,各道工序之間的質(zhì)量互檢工作得到了加強(qiáng)。
    3、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制完善。
    “oec”管理法使得形成了對不同層次、不同側(cè)面均有激勵(lì)作用的激勵(lì)機(jī)制。在分配上,推行了計(jì)點(diǎn)到位,績效聯(lián)酬的全額計(jì)點(diǎn)工資;在用工上,實(shí)行“優(yōu)秀員工、合格員工和試用員工三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”,對人員的使用,全部實(shí)行公開招聘,公開競爭,擇優(yōu)聘用。在考核上,對員工按日進(jìn)行七項(xiàng)日清考核,對干部按責(zé)任掛鉤,對單位按年度兌現(xiàn)。在獎(jiǎng)勵(lì)上,對個(gè)人設(shè)有獎(jiǎng),希望獎(jiǎng),合理化建議獎(jiǎng);對集體設(shè)有合格班組、信得過班組、免檢班組、自主管理班組等集體榮譽(yù)獎(jiǎng)。這極大調(diào)動(dòng)了全體員工奮發(fā)向上、追求卓越的積極性。
    1、關(guān)于企業(yè)流程上不增值:
    嚴(yán)格的執(zhí)行是能否成功實(shí)行“oec”管理模式的關(guān)鍵。oec模式要求:嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒。嚴(yán),即嚴(yán)格要求,“日清”工作法要求所有的體系、所有的員工必須嚴(yán)格按規(guī)定的內(nèi)容、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)逐日進(jìn)行清理,對工作中的成績與缺陷嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。細(xì)和實(shí),即分工細(xì)、責(zé)任實(shí)?!叭杖涨骞ぷ鞣ā痹趯λ械奈锖褪逻M(jìn)行分解中,強(qiáng)調(diào)三個(gè)“一”,即分解量化到每一個(gè)人、每一天、每一項(xiàng)工作,大到機(jī)器設(shè)備,小到一塊玻璃,都清楚地標(biāo)明責(zé)任人與監(jiān)督人,有詳細(xì)的工作內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn),形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈,做到了獎(jiǎng)有理,罰有據(jù)。恒,即持之以恒。認(rèn)為企業(yè)和每個(gè)員工可以做好一天的工作,而每天都做得好,就是一件難事,“日清工作法”就是要通過每天的清理和總結(jié),持之以恒地做好企業(yè)每天的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)天天好的理想目標(biāo)。
    2、激勵(lì)員工。
    目前,公司在激勵(lì)機(jī)制上存在的主要問題是:薪酬激勵(lì)機(jī)制不是以“以人為本”,精神激勵(lì)方向不明確,由于目標(biāo)設(shè)置是激勵(lì)員工行為的重要因素,目標(biāo)會(huì)使人的行為具有方向性,員工追求目標(biāo)是為了滿足自己的情緒和愿望,因此,實(shí)踐中不僅要圍繞企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而在不同時(shí)期為不同層次的員工設(shè)置合理的工作目標(biāo),而且要為激勵(lì)員工創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境。
    3、考核員工。
    績效考核的根本目的是通過考核等管理手段促進(jìn)績效的提高,但是企業(yè)在很多時(shí)候?qū)冃Э己说睦斫獠蝗?、不系統(tǒng),績效考核的領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流不夠,導(dǎo)致這項(xiàng)工作難以收到預(yù)期的成效。要解決這個(gè)問題,需要制定一整套行之有效的考核和獎(jiǎng)勵(lì)措施,尤其是要營造一個(gè)積極向上的企業(yè)文化氛圍,堅(jiān)持以人為本的管理思想,從而在不斷激勵(lì)員工的過程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
    宿舍管理培訓(xùn)心得篇十三
    領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的藝術(shù)魅力是很重要的,它可將下屬的工作積極性調(diào)動(dòng)起來,協(xié)助完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
    對管理應(yīng)有的幾個(gè)"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我認(rèn)為高層次一點(diǎn)的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要,更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽起來較難實(shí)質(zhì)化,是一種內(nèi)在的,令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
    更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫,以求加強(qiáng)。
    1、威嚇力:領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
    2、法定力:可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
    3、報(bào)償力:透過適當(dāng)?shù)膱?bào)償手段(加薪、升職等)來影響下屬的行為。
    4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因?yàn)閷ι纤镜哪芰哂行判亩邮芩?BR>    5、吸引力(向心力):上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動(dòng)地向上司認(rèn)同,并設(shè)法按上司旨意辦事。
    大多數(shù)企業(yè)、集體中,下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運(yùn)用,其中最常見的是法定力及報(bào)償力,其次是專家力及向心力,最罕見則是威嚇力,"領(lǐng)導(dǎo)力"的管理較少使用此力,其實(shí)上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認(rèn)為對上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。
    宿舍管理培訓(xùn)心得篇十四
     今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,聽了張永久老師激情生動(dòng)的講解,內(nèi)心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識,結(jié)合8年來的工作實(shí)際,我深有感觸,體會(huì)總結(jié)如下:
     世界觀決定方法論,對商道的認(rèn)識,是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人對商業(yè)行為的根本看法,一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業(yè)行為。“商道即人道”是中國著名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財(cái)、誠信經(jīng)營既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責(zé)任,互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經(jīng)商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場能夠獲得大眾的認(rèn)可,自然也不愁利潤,如此就良性循環(huán),持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。
     對于一個(gè)商場而言,面對硝煙彌漫的商戰(zhàn)場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態(tài)度,以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商,以真誠的心態(tài)獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內(nèi)部管理中要以人為本,關(guān)心員工的生活和工作,在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個(gè)人的力量,形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對外經(jīng)商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個(gè)人服務(wù)以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤的增長。
     商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機(jī)械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值,它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素,在當(dāng)前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì),力爭以質(zhì)取勝,作為非價(jià)格競爭的一個(gè)主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。
     對于商業(yè)企業(yè)來說,我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,更多的是對服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)環(huán)境的.要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來高價(jià)格,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來高價(jià)格,有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境。服務(wù)熱情,環(huán)境潔靜,誠信無欺,是消費(fèi)過程中應(yīng)盡的責(zé)任,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下,才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí),不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值,才能夠提高利潤,才不會(huì)被市場所淘汰。
     一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)?,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
     增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題,企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一個(gè)正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展,必須建設(shè)一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
     這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長久發(fā)展而盡職盡責(zé),管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖,并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動(dòng)下屬積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力,堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃,進(jìn)行具體的操作運(yùn)營。管理是一門藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對象,管理目標(biāo),采取不同的管理方式,而一個(gè)新的管理理念將會(huì)帶來不一樣的管理效果。
     老師用水性來隱喻領(lǐng)導(dǎo),是一種全新的管理理念,是新的管理方式的探索,是一種新的對生命意義的探索。將水性應(yīng)用到管理中,就是要在管理中提升管理的領(lǐng)導(dǎo)彈性,幫助其創(chuàng)造出一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)。老子說“大道無形,大道似水”,懂得了水性,才能把握住為人處世的原則,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷的提高自身修養(yǎng),從人性出發(fā),因人而異的處理各項(xiàng)事務(wù),但同時(shí)又帶領(lǐng)大家達(dá)到奮斗的目標(biāo),這就需要領(lǐng)導(dǎo)者要像水一樣靈活,無論高山還是平原都無法阻擋前進(jìn)的進(jìn)步。
     通過學(xué)習(xí),使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識,在今后的工作中我要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識水平和工作能力,為商場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
     一、看專業(yè)優(yōu)勢
     二、師資是否實(shí)戰(zhàn)、知名
     三、看機(jī)構(gòu)實(shí)力開班經(jīng)驗(yàn)
     四、看平臺(tái)價(jià)值,增值服務(wù)
    宿舍管理培訓(xùn)心得篇十五
    通過品質(zhì)管理培訓(xùn)全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作的心得。下面是本站小編為大家收集整理的品質(zhì)管理培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
    通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識。
    參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái),加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
    研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團(tuán),所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見,甚至有時(shí)不參加會(huì)議。
    只有分級評審才是解決問題的根源,項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級評審過程的時(shí)間就會(huì)降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項(xiàng)目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級評審,同時(shí)維持會(huì)場秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會(huì)議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。
    考慮到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
    技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個(gè)項(xiàng)目提供支持,開會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評審會(huì)時(shí)常無法參加,對項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
    分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對項(xiàng)目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動(dòng)機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
    研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì),據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
    這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進(jìn)行,提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。
    通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái),加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
    研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團(tuán),所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見,甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級評審才是解決問題的根源,項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級評審過程的時(shí)間就會(huì)降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項(xiàng)目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級評審,同時(shí)維持會(huì)場秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會(huì)議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
    技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個(gè)項(xiàng)目提供支持,開會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評審會(huì)時(shí)常無法參加,對項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
    需求評審非常重要,它對設(shè)計(jì)、開發(fā)影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時(shí)召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對項(xiàng)目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動(dòng)機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
    研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì),據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
    這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進(jìn)行,提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。
    公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個(gè)無償?shù)男袨椤5珜ξ覀儐T工自身來講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解,并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。
    質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
    現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng),產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,解決實(shí)際問題,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點(diǎn),為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
    通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實(shí)際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
    通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來考慮問題。
    1.首先要對自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識,使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。
    2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個(gè)為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
    3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個(gè)號的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺(tái),并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對機(jī)封o型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
    4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
    5.事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個(gè)過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。
    宿舍管理培訓(xùn)心得篇十六
    情緒管理,大家都有,天生就有。大家都有控制權(quán)。但是,在過度激動(dòng)(生氣,悲傷,快樂……)時(shí)想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相,分享培訓(xùn)心得。下面是本站小編為大家收集整理的情緒管理培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
    表面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實(shí)上,推動(dòng)微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的,則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
    微軟公司的價(jià)值觀主要包括:誠實(shí)和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進(jìn)步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當(dāng)你醒來時(shí),都會(huì)為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進(jìn)而激動(dòng)不已?!?BR>    微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個(gè)人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。
    微軟實(shí)行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個(gè)新的員工開車上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時(shí)之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔(dān)心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
    如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵(lì)和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時(shí)的會(huì)談,或者給員工講話,他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?,并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來,以致于他1991年在一次公司會(huì)議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進(jìn)醫(yī)院動(dòng)了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺(tái),就向媒體公開了“重組微軟”的核心價(jià)值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
    佛學(xué)與管理學(xué),本來是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問,不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者,卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處,在互補(bǔ)長短之下發(fā)揚(yáng)光大。佛學(xué)中的「禪」,是有關(guān)修行的學(xué)問;「情緒管理」,則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢,是把兩者融合,令各自的理論更見完善。
    情緒管理(emotionmanagement),最先由因《情緒智商》(emotionalintelligence)一書而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他認(rèn)為透過控制情緒,管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來丹尼高曼在大學(xué)讀書時(shí),就開始對佛學(xué)有興趣,他認(rèn)為佛學(xué)對情緒管理的理論,將會(huì)有很大的貢獻(xiàn)。
    最近丹尼高曼又寫了一本新書,叫做《破壞性情緒管理》(thedestructiveemotions),內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人,卻做出種種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認(rèn)為,習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒,還可以增強(qiáng)對抗壓力的免疫能力,同時(shí)更可以幫助管理人提高自覺,學(xué)習(xí)處理憤怒,從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。
    「禪」(zen)是梵文「禪那」(dhyana)的簡稱,意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」,包括了布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪那、智慧,是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑?!付U」便是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是佛教一種常用的修習(xí)方式,在佛教思想中更有特殊的意義。
    禪的一個(gè)主要功能,是宣泄壓力,有效地管理情緒。佛學(xué)有一句
    名言
    :「愚者調(diào)身,智者調(diào)心」。所謂心性,包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界,做甚么事情都會(huì)有定力、有智慧,身心自然安穩(wěn)、絕對不會(huì)輕舉妄動(dòng)。
    「禪」在「情緒管理」的實(shí)際應(yīng)用,可以包括下四點(diǎn):
    (1)察覺自身的情緒
    禪宗所謂「般若」(prajna),旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時(shí),要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運(yùn)用。所謂「涉世、忘世、入世」,便是要求人有自覺性,了解自己情緒上的問題。
    (2)自覺訓(xùn)練
    禪的生活,是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命,即矛盾中求統(tǒng)一、來去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉,習(xí)禪的人可以對自己有更深入的認(rèn)識。
    (3)控制情緒
    「禪定」有助于穩(wěn)定情緒,更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個(gè)人情緒的不安,從而抗拒外界欲望的干擾和引誘,令習(xí)禪的人能夠精神集中,步入「心注一境」的狀況。
    (4)人際關(guān)系
    禪學(xué)講求「同理心」(empathy),要求人人以設(shè)身處地的角度,在對方的立場去思考,才能真實(shí)地體會(huì)別人的處境。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,需要掌握下屬的困難,作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境,是無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹,便可明白他人的立場,從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。
    整體而言,根據(jù)佛學(xué)的解釋,習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考,通過「正審思慮」以應(yīng)付難題,最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界。對于現(xiàn)代管理學(xué)來說,正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。
    情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權(quán)。但是,在過度激動(dòng)(生氣,悲傷,快樂……)時(shí)想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。
    這是兩個(gè)故事,一個(gè)真實(shí),一個(gè)虛構(gòu)。
    有人曾因某個(gè)不僉行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因?yàn)樵诜ㄍド线^度興奮,出乎意料地打輸了。
    有只小鳥在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥高興地唱起歌來,不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn),給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。
    只有學(xué)會(huì)控制好我們自己的情緒,我們才會(huì)成為有修養(yǎng),受人敬重的人,才能更快地走向成功!
    宿舍管理培訓(xùn)心得篇十七
    最近,xxx組織學(xué)習(xí)了太鋼的5s管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了自已在管理方便存在的不足,我在業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真查閱了資料,對5s有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。5s管理最初起源于日本,在落實(shí)方面主要是通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。5s管理活動(dòng)的學(xué)習(xí)關(guān)鍵是要從書面的理論知識充分運(yùn)用發(fā)揮到企業(yè)管理的實(shí)踐中去,形成一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。
    5s的具體內(nèi)容為:整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。我認(rèn)為,對于5s管理內(nèi)容中的整理、整頓并非局限于做好整理、整頓就好了,不是喊喊口號就行了,而是要確確實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)地去事,全身心的投入到工作中。這要求我在實(shí)際工作中,對于安全和消防也應(yīng)該高度重視。首先是將消防器材放置合理,做到整潔方便,在火災(zāi)中第一時(shí)間能夠方便地拿到,對消除初期火災(zāi)起決定性的作用。
    5s管理還與做人做事有著密切的關(guān)系,這是我從前沒有想到過的。主要是通過這幾個(gè)步驟其最終目的是提升個(gè)人的品質(zhì):養(yǎng)成凡事有頭緒認(rèn)真做事的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件小事、遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度、自覺維護(hù)工作環(huán)境、做到工作現(xiàn)場一目了然,養(yǎng)成整潔明了的工作場所、文明禮貌的生活習(xí)慣。一個(gè)人的修養(yǎng)不是天生的,是在學(xué)習(xí)和工作工程中不斷學(xué)習(xí)和積累的。我覺得一個(gè)企業(yè)的每一位員工每天都注意一下自己的言行舉止,同事之間都和睦相處,給大家一個(gè)良好的工作環(huán)境。相反在工作中同事之間難免會(huì)有些分歧,遇到問題解決問題的時(shí)候要站在對方的角度上去考慮,要用一顆寬容的心,化解那些不必要的紛爭,俗話說“宰相肚里能乘船”的意義也便在于此,在工作和學(xué)習(xí)過程中不要“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。因?yàn)椋@也是表現(xiàn)一個(gè)人修養(yǎng)的重中之重。
    我覺得這次的5s管理培訓(xùn)對企業(yè)優(yōu)為重要,企業(yè)在管理中運(yùn)用5s管理,有以下諸多好處:
    (二)能消除內(nèi)部管理的死角。一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中,肯定會(huì)存在著許多的浪費(fèi)與死角,每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,解決問題的能力。
    (三)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時(shí)間都在工作,而一個(gè)清爽舒適的工作場所,有益于人體的健康,情緒較為穩(wěn)定愉快,思路也比較清晰,投入更多的熱情到工作中去。但我們企業(yè)人追求的是工作效率,我們所需要的是一個(gè)人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境。
    (四)吸引人才。一個(gè)工作環(huán)境不佳的場所,往往使得員工望而卻步,留下來也不是很情愿,有的干脆直接走人?,F(xiàn)代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結(jié)果必定會(huì)鄙棄臟亂的工作環(huán)境,而現(xiàn)代社會(huì)又正值事求人,所以提供一個(gè)高品味的工作場所,也必定是時(shí)勢所趨。
    為塑造良好的企業(yè)文化形象,要求我們xx要全員參與5s管理,發(fā)動(dòng)員工,開展5s管理知識競賽,定期總結(jié)實(shí)施成果,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,將5s管理始終落到實(shí)處。讓我們?yōu)閤x的美好明天攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好明天!
    宿舍管理培訓(xùn)心得篇十八
    有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),經(jīng)過幾個(gè)看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
    個(gè)人再強(qiáng)大,本事都有限,僅有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?,最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原先能夠做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的提高帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
    每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要應(yīng)對的人、事都太多太多,也許你的活力不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度研究,少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自我的職責(zé),勇于肩負(fù)職責(zé),主動(dòng)進(jìn)取投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才明白原先生命是如此的簡便,什么才是真心英雄。
    光陰如白駒過隙,也許你已錯(cuò)過了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自我是那樣的歡樂。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的教師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的`經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)兔Γ卸魑业母偁帉κ肿屛艺J(rèn)識了自我,也讓我明白了如何去應(yīng)對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
    我明白我的感悟也許不是最深,但我深深明白自我的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始,我會(huì)走得更加從容、更加歡樂!
    宿舍管理培訓(xùn)心得篇十九
    我的班整體表現(xiàn)為:學(xué)習(xí)氣氛濃,自覺性強(qiáng);紀(jì)律穩(wěn)定,言行規(guī)范,基本沒有損壞學(xué)校和班級形象的事情發(fā)生;絕大多數(shù)同學(xué)心理健康,積極進(jìn)取,參加團(tuán)體活動(dòng),體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)拼搏,自強(qiáng)不息的團(tuán)隊(duì)精神。班級的管理主要有以下幾方面:
    [理念]注意學(xué)生的養(yǎng)成教育,培育學(xué)生自主學(xué)習(xí)的本領(lǐng)、自覺遵守紀(jì)律和愛護(hù)環(huán)境的意識,抓好班級治理中的細(xì)節(jié)。
    [思路]從一開頭就要有具體的班級治理制度和要求,明文公布各項(xiàng)制度,宣布班委、課代表、小組長等職責(zé)。然后,嚴(yán)格根據(jù)制度來監(jiān)視實(shí)施,假如有不能理解的同學(xué),能夠當(dāng)面提出疑義,或者商議有所修改。否則,每個(gè)同學(xué)必需遵守。這是我多年班主任工作的閱歷,所以,每接新的班級要做到以下幾點(diǎn):
    1、建立班委機(jī)構(gòu)。在新的班級團(tuán)體中,建立一個(gè)強(qiáng)壯的班委機(jī)構(gòu),是搞好班級工作的樞紐。經(jīng)過一個(gè)月的臨時(shí)班委的'考察和試用,確立正式的班委組織。
    2、公正、和氣的溝通盡快把握本班學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)。針對全班同學(xué)的溝通,讓同學(xué)感覺到新班團(tuán)體的溫馨,消退對新環(huán)境的恐驚心理。例:同學(xué)們,今日我們有緣來到這個(gè)團(tuán)體中,這個(gè)團(tuán)體中的頭就是我,大家能夠叫老班,只要你們喜愛就好。你們此刻就熟悉了我,可是熟悉你們每個(gè)人,我要有個(gè)過程,你們是多數(shù)嗎!你的過去,我不想了解,我只想明白你的此刻和將來,即使過去你很輝煌,有過超凡的成績,那也是過去的事了?;蛘吣阋酝羞^什么過失,或者養(yǎng)成了不好的習(xí)慣,那也是過去的事了,只要此刻重新開頭就是我們合作開心的根底。期望你們能和我開心合作三年,好嗎?針對個(gè)別同學(xué)的溝通,作到有的放矢的溝通。發(fā)覺什么事,只說什么事,不去追問過去的做法和以前有什么習(xí)慣,只要求此刻應(yīng)當(dāng)怎樣做,并且要指導(dǎo)其正確言行,下次不允許再消失類似的錯(cuò)誤。
    3、向全班同學(xué)公布常規(guī)檢查的制度。例,檢查作業(yè)、紀(jì)律監(jiān)視、衛(wèi)生值日的要求。
    4、參與學(xué)校和年級的活動(dòng)。由班主任和班委共同商議決策,或者與全班同學(xué)商議決策。
    明確各個(gè)班委員的工作,做到分工明確,職責(zé)到人,各項(xiàng)工作都有其負(fù)責(zé)人和具體操作人。一般遇事要班委團(tuán)體商量,班長作決策,如有困難及時(shí)與班主任溝通,再做決策。
    1、班長:抓班級整體工作,進(jìn)行每一天的考勤工作,定時(shí)參加學(xué)校德育處的班長會(huì),召開班委會(huì)商量本班的事物,一般活動(dòng)有自我的決策權(quán)。有難解決的問題與班主任商量,作出決策。同時(shí),有義務(wù)將班里發(fā)生的問題及時(shí)與班主任溝通,否則要承擔(dān)職責(zé)。
    2、學(xué)習(xí)委員:監(jiān)督小組長的學(xué)習(xí),每星期一收家長的《教育日記》,每星期二、四分別收a、b組學(xué)生日記。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長的工作。
    3、衛(wèi)生委員:主抓班級每一天的值日工作,督促值日生按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)作好打掃衛(wèi)生的任務(wù)。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長的工作。
    4、體育委員:組織好每一天午時(shí)課間跑操活動(dòng),組織好每周兩節(jié)體育課和參加學(xué)校大型會(huì)議活動(dòng)的紀(jì)律。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長的工作。
    5、文藝委員:主要負(fù)責(zé)課前領(lǐng)唱歌,組織參加學(xué)校文藝活動(dòng)和任何比賽活動(dòng)。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長的工作。
    1、語文、數(shù)學(xué)、英語課代表,每一天負(fù)責(zé)收繳課堂、家庭作業(yè),并把交作業(yè)情景匯報(bào)給本科任課教師和班主任處,課間進(jìn)取與本科任課教師結(jié)合,布置好當(dāng)天的家庭作業(yè)。有權(quán)利監(jiān)視組長的作業(yè)和背誦學(xué)問的情景,有權(quán)利安排組長檢查組員的作業(yè)和背誦學(xué)問的情景。
    2、政治、歷史、地理、生物課代表要根據(jù)本科任課教師的要求,按時(shí)收繳作業(yè),并把交作業(yè)的情景準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)給本科任課教師和班主任處。根據(jù)課程的安排與各任課教師結(jié)合,布置好當(dāng)天的家庭作業(yè)。有權(quán)利監(jiān)視組長的作業(yè)和背誦學(xué)問的情景。有權(quán)利安排組長檢查組員的作業(yè)和背誦學(xué)問的情景。
    3、音樂、體育、微機(jī)、美術(shù)、勞計(jì)課代表根據(jù)課程的安排與本科任課教師結(jié)合,布置好當(dāng)天的作業(yè),按時(shí)收繳作業(yè)。
    1、學(xué)習(xí)組長:每一天負(fù)責(zé)收繳課堂、家庭作業(yè),并大概檢查作業(yè)質(zhì)量,匯報(bào)給各科的課代表,幫忙本組的后進(jìn)生。有權(quán)利提出創(chuàng)立小組提議,有義務(wù)對學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作作出貢獻(xiàn)。
    2、值日組長:分配本組組員打掃衛(wèi)生的具體任務(wù),有權(quán)利督促組員打掃好衛(wèi)生的范圍,能夠直接指正沒有做好衛(wèi)生工作的組員重新打掃。有權(quán)利提出創(chuàng)立優(yōu)秀小組提議,有義務(wù)為班級環(huán)境優(yōu)美作出貢獻(xiàn)。
    課堂紀(jì)律是學(xué)習(xí)環(huán)境好的保障,要求全班同學(xué)每個(gè)人都要遵守課堂紀(jì)律,任何人不得破壞課堂紀(jì)律和影響教師的上課。否則,將受到以下的批判和懲罰:
    1、每一天有兩次以上隨便說話記錄的同學(xué),要在日記中寫出200字的反思篇。
    2、每一天有四次以上隨便說話記錄的同學(xué),要在家長的監(jiān)視下,寫出400字的檢查,向全班同學(xué)作出宣讀。
    3、連著兩周有一天內(nèi)隨便說話四次記錄的同學(xué),要值日一周為班級作奉獻(xiàn)。如不能獲得流淌紅旗的,將連續(xù)值日一周。
    宿舍管理培訓(xùn)心得篇二十
    隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化、行業(yè)競爭的不斷加劇,以及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,公司面臨著各種機(jī)遇和挑戰(zhàn),在市場經(jīng)濟(jì)中,競爭日趨激烈,企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊(duì)伍的競爭。公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到人力資源的重要性,加大人才隊(duì)伍建設(shè)投入力度,安排管理人員和專業(yè)技術(shù)人員到高校學(xué)習(xí)管理和專業(yè)知識,接受新思想、新觀念。本人于xx月xx日至xx月xx日參加了xxx大學(xué)舉辦的工商管理培訓(xùn)班,xx個(gè)月的學(xué)習(xí),初步了解了工商管理的主要知識,學(xué)習(xí)了管理學(xué)原理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)運(yùn)營管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷、商務(wù)談判、公司理財(cái)、人力資源管理、國際貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)法共十門課程,參加了學(xué)校組織的提高企業(yè)執(zhí)行力、企業(yè)文化建設(shè)、管理與人的社會(huì)化、民營企業(yè)的家族化經(jīng)營及轉(zhuǎn)型、稅收籌劃、全面預(yù)算管理、資本市場、中國宏觀經(jīng)濟(jì)分析及技術(shù)創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面的專題講座。經(jīng)過xx個(gè)月緊張的學(xué)習(xí),拓寬了知識面,對企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識,也深刻地感受到了管理工作的重要性,認(rèn)識到了自身的不足,需要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)。
    管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),沒有哪一種管理方法是最好的,也沒有哪一種管理模式能適用于所有企業(yè),企業(yè)管理隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。隨著社會(huì)的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化、知識化、信息化的形勢下,我們的管理還停留在原來的國有企業(yè)管理模式下,因此,學(xué)習(xí)無論對個(gè)人還是企業(yè)都很重要,而且非常迫切,企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競爭能力。
    通過學(xué)習(xí),我們認(rèn)識到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性,公司的生存與發(fā)展離不開戰(zhàn)略,隨著市場環(huán)境的變化,企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行全面的能力競爭,因循守舊抱著成功的經(jīng)驗(yàn)不放,抱怨市場環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場淘汰,中國企業(yè)的平均壽命只有8年,中小企業(yè)的平均壽命更短,僅有3-4年,我國每年有近100萬家企業(yè)關(guān)閉,導(dǎo)致企業(yè)“短命”的原因,主要是很多企業(yè)處于無序和無戰(zhàn)略的狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,就必須通過分析公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略,在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,公司發(fā)展就有了方向,有了目標(biāo),就不會(huì)被短期行為所左右,公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo),公司才會(huì)有凝聚力,員工才會(huì)有歸屬感,才能看到希望,才能激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。戰(zhàn)略管理直接關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。
    企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢,做到抓住機(jī)會(huì)、利用優(yōu)勢、揚(yáng)長避短合理配置人力、物力、財(cái)力資源培育核心競爭力,它對公司的發(fā)展方向有著長遠(yuǎn)的、全局性的影響。我公司現(xiàn)在應(yīng)該全面分析公司的外部環(huán)境和條件,制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略,培育自己的核心競爭能力。
    制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略,就要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來實(shí)施,《財(cái)富》雜志認(rèn)為:只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行,70%的企業(yè)失敗的原因不是它們?nèi)狈玫牟呗?,而是缺乏好的?zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無論是對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),還是一般管理人員都是一個(gè)非常重要的現(xiàn)實(shí)問題。費(fèi)拉爾凱普在《沒有任何借口》一書中指出:“如果沒有完美的執(zhí)行力,就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績”,“要完成上級交付的任務(wù)就必須具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力”,“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),這是一種很重要的思想,體現(xiàn)了一個(gè)人對自己的職責(zé)和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克韋爾奇說:“有借口的員工在任何時(shí)候都是不可被重用的”;松下電器公司董事長松下幸之助先生也曾說:“我最不喜歡講條件、講借口的員工,因?yàn)樗麄兛偸墙o自己開列出太多的條件;實(shí)際上他們在從事自己的工作時(shí),得到的回報(bào)是最少的?!笨梢?,企業(yè)執(zhí)行力是多么重要,企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是企業(yè)競爭力的核心,是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵,它對企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因。
    企業(yè)的生存與發(fā)展,人力資源是關(guān)鍵,一個(gè)充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊(duì)伍,如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊(duì)伍呢?人是最難管理的,所以僅憑制度管人是不夠的,我認(rèn)為,建立自己的企業(yè)文化非常重要,企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號,而是要融入每個(gè)員工的日常行為習(xí)慣中,融入一系列的管理環(huán)節(jié)中,形成一種共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。我們要建立健康的企業(yè)文化,就首先要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,這是一個(gè)很抽象的概念,怎樣才算是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念了呢?我覺得xxx公司的董事長舉的例子就是一種具體的體現(xiàn),在xxx公司,“沒辦法,就是沒本事”,“辦事公平公正,平等對待每一個(gè)人,不偏心,沒私心”,這種思想已經(jīng)深入人心,從每一件具體的事情上都能反映出一個(gè)人的思想觀念。我們就是要從每一件小事做起,打破平均主義思想,創(chuàng)造員工愛崗敬業(yè)的氛圍,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念,逐步建立健康的企業(yè)文化。
    總之,通過這次學(xué)習(xí),對自己的思想觀念有很大的震撼,要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想,不能片面地看待問題,不計(jì)較小集體利益的得失,以公司的大局為重,站在公司全局的高度處理問題,把眼光放得更長遠(yuǎn)一些,更全面一些,用先進(jìn)的思想觀念和管理方法開展工作。