在工作實踐中,我體會到了堅持學(xué)習(xí)的重要性。要寫一篇較為完美的心得體會,需要先對所總結(jié)的經(jīng)驗進行充分的回顧和思考。下面是小編為大家整理的一些寫心得體會的示例,希望能夠給大家提供一些靈感和參考。
與孩子溝通技巧的心得體會篇一
現(xiàn)在有許多父母都是在感慨小孩子難教,實際上假如父母們認真觀察和思索得話,便會發(fā)現(xiàn)問題大多數(shù)出在大家成年人的身上,而不是小朋友的身上。下邊轉(zhuǎn)一位老師的工作經(jīng)驗,大家共同學(xué)習(xí)一下:
這不但指人體上的蹲下,只是指心理狀態(tài)上的蹲下。有時你提的非常好的提議小孩子不接納,一般的父母便會火冒三丈。實際上,你應(yīng)該考慮一下你的提議針對小孩子而言是不是適合。何不換一個視角,從小孩子的視角去想一想。一般的媽媽都喜愛逛街,但小朋友不一定喜愛,為何?你蹲下看一看,你也就會發(fā)覺:你見到的是各色各樣的產(chǎn)品,他(她)見到的是各色各樣的腿。你假如抱怨他(她)不懂事,您有大道理嗎?因此,在小孩不聽話的情況下,最好是換一個視角去想,那樣,文化教育的實際效果很有可能會更好一點!
我和自身的小孩子是好朋友。我從來不責(zé)怪他,自然有什么問題的情況下,我只是幫他剖析造成的緣故。因此我和小孩子的關(guān)聯(lián)非常好,他也很愿意向我講一些他的有趣的事或煩惱,與我討論一些他這一年紀不明白的難題。那樣做自然不足。我一星期,無論工作中多忙,一直要抽出來一兩個夜里的時間與他一起主題活動主題活動。例如,打籃球,散散步,念書,看電視劇哪些的。因此要想小孩子與你溝通交流,做為父母,務(wù)必學(xué)好與他變成盆友。
如今的小孩子絕大多數(shù)是獨生子,日常生活自控能力差是不爭的事實。如何導(dǎo)致的`呢?還并不是大家大大家的緣故。在家里,你啥事都給他們幫窮了,它用哪些來煅煉自己的工作能力?而大家通常卻為自己找一個托詞:如果你學(xué)習(xí)培訓(xùn)做好了,別的事無需你操勞。這兒,大家剛好忽略了一個關(guān)鍵的難題:日常生活的工作能力與自學(xué)能力的互通性,換句話說互相促進性。一個自控能力強的人,便是一個辦事條理清晰的人,也是一個邏輯思維有特性的人。這種素養(yǎng)主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)中,其發(fā)展?jié)摿κ菬o法想象的。所以我勸告父母們盡可能放開你的手去,讓小孩子自身進行他自己的事。那樣對小孩子是有百益而無一害的。
一個人的快樂成長一直離不了激勵的。我覺得這一點父母們都了解。關(guān)鍵是怎樣激勵,以哪些方法激勵,在什么時候激勵。這種父母們不一定都十分清晰。這兒幾個錯誤觀念:第一,一味地注重物質(zhì)鼓勵。小孩子考好啦,他提哪些規(guī)定都能夠,考砸后了很有可能哪些也無法得到了。第二,不適度的激勵。有一些父母機械設(shè)備地覺得,倡導(dǎo)激勵便是無論小孩子做得如何,全是一樣的激勵。到最終,很有可能你的激勵對你自己來講都沒什么公誘惑力。第三,從不激勵。覺得嚴格能夠讓小孩子更強的發(fā)展。
一般地說,隨意的室內(nèi)空間更有益于個性化專長的充分發(fā)揮。戴著腳銬舞蹈對小孩子而言有點過度嚴苛了。處在生長發(fā)育發(fā)育階段的小孩子,因為生理學(xué)智商情商的逐漸完善,他的自我認同也在持續(xù)提高,他必須有大量的私密空間(尤其是13—18歲的中小學(xué)生)、大量的本人管理權(quán)。因而,父母除開不可以一一幫窮他的日常事務(wù)管理以外,更要學(xué)會尊重他的自身室內(nèi)空間,給他們一定的隨意選擇、隨意分配的時間和權(quán)利。大家常常見到有一些父母竊聽小孩子的電話,盤查與小孩子相處同學(xué)們的狀況,操縱他學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間和學(xué)習(xí)內(nèi)容,(例如夜里孩子學(xué)習(xí)時隔三差五地以往看他干什么)這些。這種個人行為,在一定水平上是對小孩子個人隱私的干預(yù)、是對他的不重視,實際效果通常會得不償失。假如比較嚴重得話,很有可能會損害小孩子的自尊心,造成他的青春期叛逆。到這時候,再說拯救也許就很麻煩了。
妄自尊大是人的一同特性。不但成年人有,小孩子也是有。以往大家一直以指責(zé)的目光來對待妄自尊大,實際上一切事都是有正反面。在大家對小孩子的文化教育中,假如不錯的應(yīng)用人的這類妄自尊大的觀念,文化教育實際效果很有可能連大家都意想不到。要提升孩子學(xué)習(xí)的主動性,方式是許多的。有時減少一下大家父母的真實身份,做好自己小孩子的一名學(xué)員,其樂簡直無限呀!
與孩子溝通技巧的心得體會篇二
處在青春發(fā)育期的孩子的思想變化、情緒起伏都比較大,在家庭中特別容易產(chǎn)生抵觸情緒和逆反心理,做父母的就很難和孩子進行語言溝通和情感交流。好多家長都感到隨著孩子年齡增長,跟孩子的交流越來越少。以前無話不談,現(xiàn)在說不了幾句話就沒詞了。一般都認為這是代溝,出現(xiàn)這種情況是必然的,所以好多家長就心安理得,任其發(fā)展下去。而這樣下去,家長跟孩子的隔閡只會越來越深,感情只會越來越淡薄。這樣一來,時間一長,孩子就很容易出現(xiàn)問題,甚至走上邪路。
胡女士在金戰(zhàn)熱線中這樣傾訴:
有一天她心情不好,丈夫又不在身邊,想想女兒也大了,就想跟女兒聊聊。結(jié)果搞得女兒莫名其妙,問:“媽你沒毛病吧,跟我說這些干啥?媽,你怎么不問我考試了沒有,跟我說這些干嘛?媽,你這圈子兜得也太大點兒了吧,有話您就直說吧,我還忙著呢?!?BR> 胡女士說的這種情況是母女長期缺乏良好溝通造成的。
孩子其實是渴望跟家長交流的,但是他們需要的是正常的思想和感情交流。問題是家長不給孩子這樣的機會,因為家長都忙,一旦有時間他們就要趁機過問孩子的學(xué)習(xí)問題,正襟危坐跟孩子談?;蛘呔褪菃柲切┎恢獑栠^多少次的問題。這樣的談話,孩子當(dāng)然盼望早點結(jié)束。
久而久之,孩子知道家長開口就是問學(xué)習(xí),他也就會回避跟你的交流,避之不及。即使偶爾你心血來潮,想跟孩子說句真心話,孩子也不買賬了。
所以不知道跟孩子聊什么或者跟孩子交流不下去,說到底還是心態(tài)和方法不正確。
跟孩子談心交流,家長對自己要有個適當(dāng)定位,要有個恰當(dāng)?shù)男膽B(tài),還要有個恰當(dāng)?shù)那腥朦c,更要想方設(shè)法營造一個隨心所欲的自然和諧的氛圍。要隨意一些,不要表現(xiàn)出明顯的目的性。
(1) 要給孩子做好表率
父母在日常生活中一定要嚴以律己,要在孩子的心目中樹立一個良好的形象,要讓孩子感覺到自己的父母是最棒的,并為有這樣的父母而引以為自豪。這就給父母與孩子進行正常的交流和溝通奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
(2) 要有換位思考的意識
父母要站在孩子的立場去想問題、考慮問題、處理問題,同時也讓孩子做做當(dāng)父母的角色,讓他(她)體驗一下做父母的難處,角色的互換就很容易贏得相互的理解和信任。相互之間的理解和信任是父母與孩子之間進行交流和溝通最重要的前提條件。不妨試試和孩子輪流做家長,讓孩子體驗一把做家長的感覺,負責(zé)整個家庭某一段時間的日常事務(wù)。到時候,他不和你們溝通,恐怕也不行了。
(3) 要學(xué)會和孩子交朋友
放下父母的架子,坦開自己的胸懷,尊重孩子的觀點,和孩子平等地交談。給孩子營造一種他(她)已是大人的氣氛,讓他(她)享受大人的部分權(quán)利,同時引導(dǎo)他(她)自覺地履行大人的義務(wù)。如果做到這些,他(她)與父母的共同語言就多了,父母與孩子的交流和溝通自然就更容易了。時間一長,孩子就會什么都告訴你的,父母和孩子就會成為無話不談的好朋友了。
(4)學(xué)會設(shè)計啟發(fā)式問題
很多家長對于溝通問題的認識往往處于一個誤區(qū),就是認為只要家長說的話孩子聽了,這就是溝通。家長成長年代的各種因素的限制,使得他們教育自己孩子的語言和思維很貧乏。所以作為家長應(yīng)該注意和孩子溝通的方式和方法,學(xué)會設(shè)計問題,用問話的方式來和孩子溝通,盡量不要用陳述句,而要盡可能地讓孩子說?!皢枴痹诮裉焓且环N高級的交流形式,父母的提問也應(yīng)該具有很強的技巧性,家長在這方面應(yīng)該加強。
(5) 溝通的問題要具體化
家長有一種習(xí)慣就是容易語重心長,但是說出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”,這種語言表達在今天對孩子的教育是無效的,也是無益的。因為這些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。積極的方式是要以一種具體的問話,通過鼓勵的方式漸進式地與孩子溝通,這樣就比較容易調(diào)動孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。
(6) 創(chuàng)造多元化的溝通渠道
家長不能僅僅立足于語言溝通的方式,應(yīng)該采取多種方式與孩子溝通。孩子比較喜歡音樂,那就采取音樂的方式,循循善誘。心理學(xué)上有“對立違抗”的說法,就是孩子首先會將攻擊面設(shè)定為他最親近的人。家長的語言符號用多了,往往容易引起孩子的逆反心理。而多種新穎的溝通方式,容易增加情趣。常規(guī)的溝通方式往往引不起孩子的'興趣和能動性。
(7) 充分認識人格類型
作為家長既要認識到自己的人格類型,也要充分理解孩子的人格類型。比如有的孩子內(nèi)向,有的孩子比較外向,這些都是孩子的天性,是與生俱來的,很難更改。要根據(jù)孩子的性格特點來選擇談心內(nèi)容和交流方式。
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與孩子溝通技巧的心得體會篇三
20xx年5月14日,學(xué)校組織小學(xué)部的全體老師去臨高縣人民會堂,我們聆聽由崔建華老師給我們帶來《師生溝通的技巧》專題講座,感觸很深,明白師生需要通過溝通建立和諧的師生關(guān)系,師生溝通是一門技巧,也是一門藝術(shù)。讓我能在今后的工作崗位上,平等的與學(xué)生溝通,建立良好的師生感情。
要想做到有效的溝通,第一步先學(xué)會傾聽,傾聽是建立良好關(guān)系的基礎(chǔ),是使對方在比較寬松和信任的氛圍下述說自己煩惱的基礎(chǔ)。但是,往往很多時候,當(dāng)學(xué)生犯錯誤的時候,我們習(xí)慣用批評的教育方法,事實上,這種“訓(xùn)話”往往不能從根本上解決問題,反而使問題潛伏下來,成為師生之間的一道感情障礙。所以,老師要學(xué)會傾聽,只有積極傾聽一個學(xué)生的述說,才能捕捉他的需要愿望,準確找到解決問題的切入口,走進學(xué)生的內(nèi)心,采樣他們能接受的方式、方法,從根本上解決問題。
第二是多鼓勵學(xué)生。平時,我們多用賞識的眼光去看待孩子的成長,不對學(xué)生實施體罰、變相體罰或心理體罰。我們要做到三多,三個不批評。多尊重,保護學(xué)生的自尊心;多激勵,增強學(xué)生的自信心;多期待,激發(fā)學(xué)生的上進心。三個不批評:無意識的犯錯不批評,給學(xué)生自省的機會;早上犯錯不批評,給學(xué)生一天的好心情;家長面前不批評,給學(xué)生留足夠的面子。因為平時要以滿腔的愛去塑造學(xué)生美好的心靈。多賞識學(xué)生,把特別的愛給特別的學(xué)生,就能預(yù)防學(xué)生心理障礙的出現(xiàn),就能更好的培養(yǎng)需要的新型人才。
良性的師生關(guān)系是師生交流最好的平臺。“教師就是教師,學(xué)生就是學(xué)生”,這是師生關(guān)系的特殊性?!敖處熀蛯W(xué)生融為一體,打成一片?!眲t是師生關(guān)系的平等和普遍性。人與人的交流注重平等。教育本就是人對于人的活動。學(xué)生之于教師,只是年幼些的朋友。當(dāng)他們要求或是希望師生關(guān)系的平等時,作為教師的我們,或許不應(yīng)該覺得過分。學(xué)生也是人,只是未成熟,未定性。但他們有自己的思想,自己的認識和價值觀。每一個學(xué)生都是獨立并優(yōu)質(zhì)的個體。教師之于學(xué)生,也是希望中的年長的朋友。更何況,這樣的朋友身上,往往吸附著年幼朋友的尊敬和崇拜。這簡單的心理,就是能夠建立良好師生溝通平臺的最好的前提和最高效的資源。我學(xué)習(xí)著,思考著,明白了自己的需要,認識了自己的不足,找到了自我改進的方法。
師生之間的溝通最重要的是語言上的溝通,教師語言的不同,對于學(xué)生產(chǎn)生的影響也是及其不同。恩格斯認為,幽默是具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越的表現(xiàn)。教師語言的幽默能夠快速的拉近與學(xué)生的距離,能夠讓學(xué)生真切的體會教師身上的寬容和豁然。同時,更重要的是,能幫助教師及時彌補在師生溝通中造成的一些失誤。但是,教師的幽默需要的是幽默機智,而非諷刺和挖苦。委婉和含蓄也是教師語言的另一種藝術(shù)形式。學(xué)生的心理敏感和多變,對于別人的評價尤其在意和認真。教師語言的委婉,會幫助學(xué)生自己認識到問題的所在;教師語言的含蓄,對于幫助學(xué)生了解自我起著非常重要的作用。在與學(xué)生的溝通中,教師適當(dāng)?shù)脑谡Z言中運用反語和模糊用語,也能夠產(chǎn)生事半功倍的交流效果。但僅僅只能當(dāng)之為權(quán)宜之計。青少年的`心理特征,導(dǎo)致有些學(xué)生的過于敏感,這樣的語言溝通自然要慎用。教師的沉默,是一種無形的力量。那是一種暗示,有著“此時無聲勝有聲”的妙處。
總之,有效的溝通師生關(guān)系的重要途徑,掌握師生溝通技巧,便于師生溝通,便于建立良好的師生感情,便于我們開展一系列的教育教學(xué)活動或是游戲,但是,基于教師與學(xué)生關(guān)系的一定特殊性,有些方法就會被忽略。但是,恰恰就是這樣的平等的交流方式,才是學(xué)生與教師之間最最和諧的真正意義上溝通。
與孩子溝通技巧的心得體會篇四
近期在學(xué)《怎樣和孩子溝通》這本書,細細地賞讀其書里含義,書如題名,關(guān)鍵緊緊圍繞著怎樣與小孩公平隨和的溝通交流,在其中詳細介紹了許多教育小孩的方式。書里不但從文化藝術(shù)視角上對親子溝通開展深層次而實際的論述,并且從溝通交流的技術(shù)性和內(nèi)容上開展了詳盡溶解。成千上萬多的事實上,親子游中間維持親密無間的的關(guān)聯(lián),是勝于很多文化教育的。
書里第一章就講到重視,由此可見與小孩互相尊重是多么的關(guān)鍵的事兒,僅有做父母的可以重視小孩,才可以走入小孩的內(nèi)心,掌握小孩的不同尋常的念頭。
次之就是明白器重小孩?!氨克懒?,這都不容易”“你看一下他人,考多少分,你嘞?!边@種話毫無疑問是刀,會無聲無息扎傷小孩的心。做為父母,需看獲得小孩的亮點,能適度夸贊他,全部小孩內(nèi)心深處最明顯的要求和全部成人一樣,人的本性中最實質(zhì)的渴望——期盼獲得他人的器重。而父母對小孩時時刻刻的掌握、賞析、贊揚、激勵會提高小孩的自尊心、自信心,讓小孩更有信心走下面的坎坷路。
最終是以身作則勝于身教。口說遠遠地不如一次親自行動,父母最先要重視本身的涵養(yǎng),塑造自身的威信和權(quán)威。一個不想上學(xué)只圖自身休閑娛樂的父母,一問三不知的父母,品性極端、個人行為膚淺、以自我為中心、不孝敬父母的父母是不容易塑造出好寶寶的。
可是我覺得最重要的毫無疑問是沒有理由的信賴自身的小孩,若孩子與父母中間連基本上的信賴都化為烏有了得話,溝通交流亦或是交心說到底臆想。試想想,小孩一邊和你覺得著話,一邊猜疑爸爸媽媽是否會因此忽視自身,擔(dān)憂明日爸爸媽媽便會把自己得話轉(zhuǎn)說給他人聽。那樣的溝通交流,又實際意義,只不過掛著“交心”的浮名而已。爸爸媽媽沒有理由信賴自身的小孩是與孩子溝通溝通交流的關(guān)鍵基本,小孩變大,當(dāng)然擁有他自己的觀念,即便小孩的念頭稀奇古怪、荒誕不經(jīng),做為父母爸爸媽媽,理理應(yīng)堅信自己的小孩,使他自身決策該做的事,那樣小孩才會變成更有作為的人。
不論是父母與小孩,學(xué)生和老師,或者人和人之間的交往,都應(yīng)當(dāng)保證之上幾個方面??湛跓o憑,我只期待我還在之后悠長的教育小孩的路面上,能保證之上一點也罷,就算是僅有一點,大家的文化教育也會更為取得成功。
怎么和小孩溝通交流
基本上每個人都問那樣的難題:“我從哪里來?”“為何我在這?”大家務(wù)必搞清楚,小朋友們也在嘗試尋找這種難題的回答。小孩的邏輯思維能力很有可能還不完善,可是有一種本質(zhì)的.能量驅(qū)動器她們?nèi)ヌ剿魅虻拿孛芎捅旧泶嬗械木壒省贤ń涣骺梢越o與小孩共享內(nèi)心深處的機遇,協(xié)助他達到這類內(nèi)心的渴望。
家中的溝通交流是十分關(guān)鍵的。根據(jù)溝通交流,你能“講解”你的孩子。你的孩子在點點滴滴中,產(chǎn)生著對這世界的了解。做為爸爸媽媽,大家有責(zé)任去協(xié)助他表述自身的體我老公慢下來,嘗試去了解他常說的,可是沒有結(jié)果。“你要寄送會發(fā)生爆炸的雞蛋盒?可是,醫(yī)師不是做這種事兒的?!彼_姆然后表述,他在一個動畫片里見到一個醫(yī)師做那樣的事兒。薩姆是在想象或是想象?不容置疑,他是在想象。醫(yī)師是不容易寄送會發(fā)生爆炸的雞蛋盒子的,醫(yī)師救死扶傷。薩姆很有可能花了很多的時間坐著電視前,并非真正地和人溝通交流。
溝通交流要有本質(zhì)
小孩必須時間和別人,尤其是和爸爸媽媽,共享她們的念頭。溝通交流不只是緊緊圍繞基本上要求,如食材、水和睡眠質(zhì)量等;溝通交流也不是她們對你說想玩耍時,你給他取出小玩具,讓他們自己玩。溝通交流是讓她們可以共享心里的念頭;溝通交流是掌握小孩的所想所感;溝通交流真愛小孩,給孩子時間去表述自身、共享感受;溝通交流是加重關(guān)聯(lián)。逐漸和你的孩子開展更有意義的溝通交流吧,你將見到親子溝通的提高!
與孩子溝通技巧的心得體會篇五
溝通是人際交往的基礎(chǔ),它關(guān)系著個體之間的相互理解和協(xié)作。然而,良好的溝通并非一蹴而就,它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。在我與他人的溝通中,我深感到溝通技巧的重要性,并從中得到了許多寶貴的心得體會。以下是我對溝通技巧的一些思考和總結(jié)。
首先,為了有效地溝通,我們需要傾聽對方的觀點和想法,尊重他人的意見。在與他人交流的過程中,我們不能只關(guān)注自己的需求和意見,而忽略了對方的感受和立場。通過傾聽對方的觀點,我們能夠更好地理解對方的需求,并能夠更有針對性地回應(yīng)和解決問題。尊重他人的意見也能夠促使他人更加愿意與我們進行良好的溝通,增加溝通的效果和效率。
其次,我們需要注意自己的語言和表達方式。在與他人溝通時,我們應(yīng)當(dāng)盡量用清晰簡明的語言表達自己的觀點和想法,避免使用模棱兩可的詞語和概念,以免引起誤解。我們還需要注意非語言溝通的細節(jié),如面部表情、姿勢等,它們可以傳遞出我們的情感和態(tài)度。保持面帶微笑、表情鎮(zhèn)定且開放會使我們顯得更加友善和可信賴。
此外,溝通中的尊重和包容也是至關(guān)重要的。每個人的背景和經(jīng)歷都不盡相同,他們對事物的想法和看法也會有所差異。我們需要欣賞和尊重對方的差異性,并在交流中包容對方的觀點和立場。以一種平和和謙虛的心態(tài)與他人互動,可以打開溝通的空間,減少沖突和誤解。建立起尊重和包容的氛圍,可以促進良好的溝通同環(huán)境,為人際關(guān)系提供保障。
最后,我認為在溝通中多思考和反思也是十分重要的。我們應(yīng)該經(jīng)常思考自己在溝通中是否表達清楚,是否達到預(yù)期的效果。同時,也要反思自己是否尊重和理解對方的觀點,以及自己是否過于自我中心或固執(zhí)己見。通過不斷地反思和改進,我們能夠提高自己的溝通技巧,更好地與他人交流。
總結(jié)起來,溝通技巧與心得體會對于人際交往的質(zhì)量和效果具有決定性的影響。通過傾聽、清晰的表達、尊重和包容以及思考與反思,我們可以建立良好的溝通關(guān)系,促進個體之間的相互理解和合作,進而提高我們的溝通能力。只有不斷地學(xué)習(xí)與實踐,我們才能在溝通中取得更好的效果,并為人際關(guān)系的發(fā)展做出貢獻。讓我們一同努力,在溝通中成長和進步。
與孩子溝通技巧的心得體會篇六
朋友時長沒有見面剛碰面的時候我們要保持微笑,給人一種很親切的感覺,讓朋友以為在對方的心里還是很受歡迎的。一個簡單的微笑就可以解決!
對于很長時間沒有見面的朋友再次碰面,我們一定要記得除了寒暄之外要問一下朋友的近況,過得怎么樣遇到了什么問題等等。這樣會讓人覺得你還在關(guān)心他,朋友間的友誼還會維持下去。
人際交往中至關(guān)重要的是要坦誠,不要在朋友之間隱瞞事情,不要讓人覺得這個人無法交流,不敢與之交心。
我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)生活那些愛開玩笑愛講笑話的人們總是生活中的核心,他們也總是受到很多人的喜愛,人們也愿意親近他們。這也說明了人際交往的過程中幽默是一劑良藥。
與孩子溝通技巧的心得體會篇七
如何培養(yǎng)好自己的孩子,是每個家庭、每位家長所熱心關(guān)注的問題,培養(yǎng)孩子最關(guān)鍵的一點就是正確和孩子溝通,那么,和孩子溝通的技巧有哪些?接下來一起看看以下相關(guān)介紹。
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0~6歲的孩子都是好奇寶寶,他們提出的每一個問題都可能是他們細想火花的一次閃現(xiàn),如果家長隨意對待,敷衍了事或者信口雌黃,那么你可能扼殺了孩子一次具有創(chuàng)造性的想法或把孩子引到了一個錯誤的方向上。家長要珍惜孩子的好奇心,對孩子提出的問題,要有耐心,認真回答。在方式上不可運用生搬硬套理論解說或成人化口語,盡量采用擬人化或童話式的方法給孩子講解,符合孩子“泛靈”的特點。
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當(dāng)孩子的玩具壞時,或當(dāng)孩子和小伙伴鬧別扭時,孩子會難過上好半天,如果家長認為:小孩嘛,很快就會忘記的?;蛘呔椭粫晃逗秃⒆诱f:“沒關(guān)系的,要堅強點。類似這樣硬邦邦的安慰,孩子會覺得你根本體會不到他的難過,久而久之,他遇到困難時就不會和你說,而是一個人憋在心里了。如果父母改成說:“我也很難過,我們一起來想想有什么好辦法可以解決這件事情好嘛?”相信你的孩子會很愿意和你溝通的。
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溝通最主要的一個方式就是聊天,爸爸媽媽們要騰出時間和孩子相處,密切觀察孩子對哪些事物感興趣,了解他最近是否遇到苦惱的問題,然后就孩子的想法和喜好尋找話題進行交流,這樣會激發(fā)孩子和父母交談的興趣,促進親子關(guān)系。
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現(xiàn)在很多文章都在引導(dǎo)家長要學(xué)會傾聽孩子,但卻忽略了一點,那就是家長要學(xué)會向孩子傾訴。溝通是互動的,是雙方面的。如果家長只一味傾聽孩子的想法,那你的孩子就可能會變成一個只喜歡吐苦水,尋求別人幫助卻不會傾聽別人的想法幫助別人的人了。
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家長在和幼兒說話時盡量避免用“我警告你……”,“你馬上給我……”,“你怎么那么笨……”,“我不允許……” 等具有威脅、命令、責(zé)備、拒絕等用語。也許你一時控制不住自己說出的一句話,會對孩子幼小的心靈產(chǎn)生重大的影響。當(dāng)你很生氣時,一定要讓自己的情緒穩(wěn)定下來后再去和孩子進行交談,因為人生氣的時候是會失去理智的,不要讓不理智的情緒控制住你的語言。
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每個孩子都擁有獨特的資質(zhì)和潛能,如果想讓你的孩子有良好的發(fā)展,那么現(xiàn)在開始先停止按你的喜好來為孩子選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容,停止逼迫孩子進行一些活動。了解來自與觀察,例如:孩子對音樂聲特別敏感,聽到音樂聲就特別興奮,平時能模仿不同的聲音,對音階的掌握很準確,喜歡各種樂器,那么表明你的孩子在音樂方面有很大潛能,可以和孩子進行商量讓他參加音樂類的學(xué)習(xí)。
與孩子溝通技巧的心得體會篇八
一個學(xué)期的溝通技巧課程結(jié)束了。通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí),使我們明白了溝通技巧的重要性,讓我們知道了人類任何活動都離不開溝通,良好的.溝通能力是你獲得成功的重要保證。
課程開始的第一天,老師告訴我們一個人成功的因素:75%靠溝通,25%才靠后天和能力。在人類的生存活動和社會活動中,“溝通”是一項不可或缺的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事情,便會發(fā)現(xiàn),任何情侶、夫妻、家庭、親屬、鄰里之間以及商業(yè)、社交、公務(wù)、管理活動都離不開與人溝通。從一般意義上講,溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對象(接受者),并尋求反饋以達到相互理解的過程。
溝通,不僅僅是父母與孩子的溝通,還有夫妻之間的溝通,朋友之間的溝通,可以說人活在這個世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的可以當(dāng)面溝通,不常見的可以電話或是短信的形式來進行溝通,會上網(wǎng)的更可以通過網(wǎng)絡(luò)來溝通,甚至連肢體語言也可以進行溝通,良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時的了解孩子的狀況,能夠更好的來幫助孩子,孩子也能通過溝通來了解自己的父母,從而達到父母與子女之間的和睦相處,是幸福家庭必不可少的一點,而且我認為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說的代溝,就是平時缺少良好的溝通,大家都是生活在這個社會的人,就算生活的環(huán)境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。
溝通可以分為語言溝通和非語言溝通,其中語言溝通僅占7%,而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機的需要,還可以促進人的身心健康。溝通的形式多種多樣,有單向溝通和雙向溝通,正式溝通和非正式溝通,淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標,就需要選擇合適的溝通形式以達到該目標。溝通和管理一樣,沒有最優(yōu)答案,只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽話的技巧,交談的技巧,辯論技巧,演講技巧,說服的技巧,談判技巧,團隊溝通的技巧,日常生活中的溝通,工作中的溝通,跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。
避免的一場沖突。每個人都要學(xué)會駕馭自己的情緒,保持良好的自我狀態(tài),這樣才會使你冷靜客觀的看待一件事或一個人,更好的與別人溝通,交流。
也正是由于學(xué)習(xí)了這門課程,我才漸漸體會到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧,并把這些技巧運用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系,才能在今后的生活,工作中做的比別人更出色,也更邁向了自己走向成功的第一步。
與孩子溝通技巧的心得體會篇九
讓孩子能與自己暢通無阻的溝通交流,是每個家庭、每位家長熱切關(guān)注的問題。下面本站小編整理了和孩子溝通的技巧,供你閱讀參考。
(1)父母以身作則,做孩子的榜樣,學(xué)校積極引導(dǎo),雙方共同努力。
我們認為要教育好孩子,首先要以身作則,父母是孩子最好的榜樣,只有自己做了,孩子才會跟著學(xué)習(xí)。如果光說大道理,而自己不能作為孩子的榜樣,那么,這種教育,不過是金玉其外,敗絮其中的教育,是絲毫起不了作用的。同時,學(xué)校的教育也是同等的重要,只有雙方共同努力才能出效果。
兒子的母親目前是一所大學(xué)的研究生,對孩子而言,這是他引以為自豪的事,也是一種促進力量。雖然他不知道母親考研的歷程有多么辛苦,但母親深夜還在靜靜的看書的景象給他留下了深刻的印象,那是一個榜樣,使他明白只有勤奮努力才會夢想成真。孩子已經(jīng)上初一,雖然母親不在身邊,孩子在爸爸和學(xué)校老師的諄諄教導(dǎo)下,不僅在學(xué)習(xí)上有進步,其他各個方面都有了可喜的進步,成為了一個懂事的好孩子。
(2)營造家庭學(xué)習(xí)氣氛,讓孩子養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)習(xí)慣。
聽我的同事講過他家女兒和侄女雙雙同年考上大學(xué)的事,他的。
心得體會。
是營造家庭學(xué)習(xí)氣氛,讓孩子養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。每天晚上吃完飯后,他和妻子就出去散步,女兒和侄女兩個孩子收拾完桌子,就去寫作業(yè),他們回到家,在孩子做作業(yè)時,從不看電視,各自拿一本書看,時間久了,孩子就養(yǎng)成了良好的作息習(xí)慣,女兒和侄女經(jīng)常相互比,看誰學(xué)習(xí)好,看誰學(xué)的晚,去年高考,兩個孩子雙雙以優(yōu)異成績考取夢想的大學(xué)。
(3)培養(yǎng)孩子的興趣,興趣是最好的老師。
兒子小的時候很喜歡玩電腦游戲,我對他說,玩可以,你也可以玩出新花樣,比如,做幻燈片之類,拿給別的孩子看時,多有成就感啊。于是兒子學(xué)會了制作幻燈片,時常還叫別的孩子欣賞,并教會他們。兒子現(xiàn)在喜歡上了英語,剛開始的時候,我同學(xué)家的女兒去學(xué)英語,讓他也去跟著學(xué),如今,他已經(jīng)越學(xué)越有興趣,對媽媽說:“我班上有一個英語說得很好的同學(xué),我也要跟他一樣”。看到孩子這樣愛學(xué)英語,我很欣慰。我知道兒子的語文不太好,我有時替他著急,真希望他能把語文提高一下,可兒子說要繼續(xù)報名學(xué)英語,我還是高興的答應(yīng)了。
(4)處罰孩子要適當(dāng),積極引導(dǎo)孩子,做孩子的好朋友。
記得兒子在小時候,有一次拿家里的錢,沒有經(jīng)過父母同意,買了許多玩具,我們知道后,讓他退回了玩具,并打了他,打得很重,以后他再也沒有犯過類似的錯誤。兒子上小學(xué)四年級的時候,寫字很差,我讓他把寫錯筆畫的字重寫10遍,結(jié)果我們吵打起來,兒子說他已經(jīng)盡力了,一時難以改變,我向兒子認了錯,同時指出他打我也是不對的,兒子也認了錯,現(xiàn)在我和兒子有時像朋友一樣聊天,其樂無窮。
1以欣賞的眼光看孩子。
“人無完人,金無足赤”,家長要對孩子做到最多地欣賞優(yōu)點,盡量地包容缺點,要知道世界上沒有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點。暗示自己:我有這樣一個可愛的孩子,我們要一起成長,我們要一起面對很多問題,我們會比別人生活得更幸福、更有樂趣?,F(xiàn)在孩子因為有我這樣的家長而驕傲,將來我會因為有這樣的孩子而自豪。告訴孩子:在爸媽眼里“你最棒”,因為,每個人都是有天賦的,但并不是每個人的天賦都能被喚醒。就像打開寶藏的口訣“芝麻,開門”一樣,喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣,那就是“你最棒”。
2對孩子的要求具體化。
家長有一種習(xí)慣就是容易語重心長,但是說出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”。這種語言表達在今天對孩子的教育是無效的,也是無益的。因為這些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。同事的孩子上初三了,她很著急,就對孩子說:“初三了,可得下功夫?!焙⒆訁s很茫然,反過來問:“怎樣是下功夫?”你的要求孩子無從下手,其實你也說不清楚操作程序。積極的方式是要以一種具體的問話,通過鼓勵的方式漸進式地與孩子溝通。就比較容易調(diào)動孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。將孩子的行動目標分成許多的小臺階,每一步都具體而又相對容易能夠達到目標,讓他們每一步都體會到成功的樂趣。
3抓住關(guān)鍵時機不放松。
新學(xué)期開始時。這是一個新階段的開始,學(xué)生總會有很多新的想法,其中最主要的想法就是我要好好學(xué),把學(xué)習(xí)搞上去,做一個好學(xué)生。對于學(xué)生的這一上進心,家長應(yīng)該珍視和愛護。這是家長對他的要求和制定的目標,他會牢記在心。
享受成功喜悅時。假如你的孩子在運動會上獲了獎、單科競賽獲了獎、文明禮貌獲獎,等等。家長若能在祝賀、鼓勵的基礎(chǔ)上,對孩子提出明確具體的要求,將會收到滿意的效果。
孩子受到委屈時。家長若能主動地以冷靜、寬容的態(tài)度去幫助孩子解釋,孩子會產(chǎn)生感激之情,更易于接受家長的告誡。
孩子有困難或失敗時。家長這時不是訓(xùn)斥,而是肯定成績,對不足之處給予指點。家長要以樂觀豁達的精神感染孩子,讓孩子擁有積極樂觀的精神,快速飛出“困境”。
他人取得優(yōu)良成績時。看到別人取得好成績,孩子往往會暗下決心,家長要抓住此時機,對孩子提出適當(dāng)?shù)囊螅购⒆右粫r的熱情變?yōu)橛篮愕男袆印?BR> 與孩子溝通技巧的心得體會篇十
眼睛專注看:當(dāng)孩子和你說話時,你的眼睛要平視看著孩子的眼睛,為了達到平視,你可以彎下腰來,或者蹲下來。有時可以偶爾掃視孩子身體表現(xiàn),如果孩子不看著你的眼睛或者面部,可以在孩子說完話后,提醒孩子:“寶貝,剛才你在和媽媽說話時,我發(fā)現(xiàn)你的身體在隨意亂動,這些動作都是多余的,一定要站好(坐好),這樣才是好孩子,你愿意做爸爸媽媽或者別人眼中的好孩子嗎?”“寶貝,一個出色的孩子和別人說話時,一定要注意身體姿勢,你不能亂動,一定要用眼睛專注地看著對方,這是對別人最好的尊重,你尊重了別人,別人也會尊重你的,你愿意做一個受人尊重的好孩子嗎?”
耳朵仔細聽:孩子在說話的過程中,你一定要用耳朵仔細聽孩子的每一句話,這樣才能理解孩子的話,或者話背后隱藏的一些含義。有些時候,孩子有某些動機和需要時,可能會拐彎抹角,并不直接表達,你可以邊聽邊揣摩孩子話中的意思。有些年輕父母聽力和思維常常配合不到一起,聽時抓不住重點,孩子說完了,竟然弄不明白孩子想要干什么,或者干脆按表面的意思去回應(yīng)孩子,這肯定不能正確滿足孩子的需求。如果孩子說的話表達不清晰時,你可以鄭重地告訴孩子:“寶貝,能否把你剛才的話再有重點地重復(fù)一遍?剛才媽媽沒有聽明白你的意思?!弊尯⒆又貜?fù)自己說的話,可以鍛煉孩子簡潔的表達。
面帶著微笑:如果你能面帶著微笑聽孩子說話,這會讓孩子在說話時處于非常放松的心情。當(dāng)然,你面帶微笑傾聽孩子說話時,會給一個最佳的禮貌形像,當(dāng)孩子聽你說話時,你就可以提前告訴孩子:“寶貝,你在說話時是否注意媽媽是帶著微笑的?這說明媽媽是帶著好心情傾聽你說話的。你和別人說話也要這樣,微笑可以讓人和你說話保持快樂的心情,也是有修養(yǎng),有好氣質(zhì)的表現(xiàn)。”你的引導(dǎo)會讓孩子明白微笑的深層次含義。有些年輕父母平時非常不注意自己的面部情緒表達,如果你變化無常,很容易導(dǎo)致孩子會從你的面部表情中窺探到你的內(nèi)心世界,你心情好時孩子就用好心情面對你,你心情不好話難聽時,會讓孩子情緒被你帶動,以不良情緒面對你。
保持好體態(tài):有修養(yǎng),有好氣質(zhì)的父母常常給人以好的印象,如果談吐得體,很容易獲得別人的尊重。好的體態(tài)簡單點說,就是要站有站相,坐有坐相,不能與孩子說話過于隨意,如果孩子偶爾看到你懶懶散散地傾聽他說話,可能并不會想到什么,時間長了,孩子會認為你不愿意聽他說話,這會讓孩子產(chǎn)生錯誤的心理暗示:“媽媽不愿意聽我說話。”“媽媽對我的話不感興趣。”盡管你并不是有意這樣做,但由于孩子誤讀你的體態(tài)信息,也就不愿意把內(nèi)心想的事情和你說。所以,你在傾聽孩子說話時,良好的體態(tài)會給孩子積極的心理暗示,讓孩子處于放松的情緒,保持愉快的心情說出自己的心里話。
禮貌地打斷:有時在傾聽孩子說話時,可能會有電話打進來,或者家里的門鈴響起,或者廚房里灶上的火需要察看一下等,這時你絕不能突然就轉(zhuǎn)身就做自己的事去,而是要禮貌地打斷孩子的話:“寶貝,你剛才的話媽媽一直在認真地聽,但現(xiàn)在媽媽要打斷你一下,有電話響了(其他事要簡單地告知孩子),稍等媽媽,我處理完馬上回來,好嗎?”“寶貝,對不起,請稍等,電話響了(其他事要簡單陳述),我馬上就回來。”像類似的話,你可以讓孩子不至于掃興,同時也可以安靜地等待你處理完事后,返回來繼續(xù)聽他說完。否則,你不禮貌地打斷,孩子一看你走了,也就不再說后面的話,而去玩耍或者做別的事了。
與孩子溝通技巧的心得體會篇十一
父母應(yīng)盡可能不用命令的口氣與孩子說話,不要總說“你應(yīng)該……”,而應(yīng)常說“我會很擔(dān)心的,如果你……”。這樣孩子就會從保護自己不被指責(zé)的狀態(tài)下轉(zhuǎn)而考慮大人的感受,這個時候溝通才可能更有效。
此外,在傾聽孩子說話時,還須注意以下幾點。
有時孩子也不清楚自己的情感反應(yīng),倘若大人能夠表示出理解和接納,他會有進一步的認識。譬如,當(dāng)孩子知道奶奶買了玩具送給小表妹作生日禮物的時候,他吵著也要,此時大人應(yīng)解釋道:“你感到不公平,但要知道這是給妹妹的生日禮物,你生日時奶奶也會給你禮物的”。通過這番對話,能幫助孩子了解自己,了解社會,從而變得通情達理。
處在青春發(fā)育期的孩子的思想變化、情緒起伏都比較大,在家庭中特別容易產(chǎn)生抵觸情緒和逆反心理,做父母的就很難和孩子進行語言溝通和情感交流。好多家長都感到隨著孩子年齡增長,跟孩子的交流越來越少。以前無話不談,現(xiàn)在說不了幾句話就沒詞了。一般都認為這是代溝,出現(xiàn)這種情況是必然的,所以好多家長就心安理得,任其發(fā)展下去。而這樣下去,家長跟孩子的隔閡只會越來越深,感情只會越來越淡薄。這樣一來,時間一長,孩子就很容易出現(xiàn)問題,甚至走上邪路。
胡女士在金戰(zhàn)熱線中這樣傾訴:
有一天她心情不好,丈夫又不在身邊,想想女兒也大了,就想跟女兒聊聊。結(jié)果搞得女兒莫名其妙,問:“媽你沒毛病吧,跟我說這些干啥?媽,你怎么不問我考試了沒有,跟我說這些干嘛?媽,你這圈子兜得也太大點兒了吧,有話您就直說吧,我還忙著呢。”
胡女士說的這種情況是母女長期缺乏良好溝通造成的。
孩子其實是渴望跟家長交流的,但是他們需要的是正常的思想和感情交流。問題是家長不給孩子這樣的機會,因為家長都忙,一旦有時間他們就要趁機過問孩子的學(xué)習(xí)問題,正襟危坐跟孩子談?;蛘呔褪菃柲切┎恢獑栠^多少次的問題。這樣的談話,孩子當(dāng)然盼望早點結(jié)束。
孩子說句真心話,孩子也不買賬了。
所以不知道跟孩子聊什么或者跟孩子交流不下去,說到底還是心態(tài)和方法不正確。
跟孩子談心交流,家長對自己要有個適當(dāng)定位,要有個恰當(dāng)?shù)男膽B(tài),還要有個恰當(dāng)?shù)?切入點,更要想方設(shè)法營造一個隨心所欲的自然和諧的氛圍。要隨意一些,不要表現(xiàn)出明顯的目的性。
(1)要給孩子做好表率
父母在日常生活中一定要嚴以律己,要在孩子的心目中樹立一個良好的形象,要讓孩子感覺到自己的父母是最棒的,并為有這樣的父母而引以為自豪。這就給父母與孩子進行正常的交流和溝通奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
(2)要有換位思考的意識
父母要站在孩子的立場去想問題、考慮問題、處理問題,同時也讓孩子做做當(dāng)父母的角色,讓他(她)體驗一下做父母的難處,角色的互換就很容易贏得相互的理解和信任。相互之間的理解和信任是父母與孩子之間進行交流和溝通最重要的前提條件。不妨試試和孩子輪流做家長,讓孩子體驗一把做家長的感覺,負責(zé)整個家庭某一段時間的日常事務(wù)。到時候,他不和你們溝通,恐怕也不行了。
(3)要學(xué)會和孩子交朋友
放下父母的架子,坦開自己的胸懷,尊重孩子的觀點,和孩子平等地交談。給孩子營造一種他(她)已是大人的氣氛,讓他(她)享受大人的部分權(quán)利,同時引導(dǎo)他(她)自覺地履行大人的義務(wù)。如果做到這些,他(她)與父母的共同語言就多了,父母與孩子的交流和溝通自然就更容易了。時間一長,孩子就會什么都告訴你的,父母和孩子就會成為無話不談的好朋友了。
(4)學(xué)會設(shè)計啟發(fā)式問題
很多家長對于溝通問題的認識往往處于一個誤區(qū),就是認為只要家長說的話孩子聽了,這就是溝通。家長成長年代的各種因素的限制,使得他們教育自己孩子的語言和思維很貧乏。所以作為家長應(yīng)該注意和孩子溝通的方式和方法,學(xué)會設(shè)計問題,用問話的方式來和孩子溝通,盡量不要用陳述句,而要盡可能地讓孩子說?!皢枴痹诮裉焓且环N高級的交流形式,父母的提問也應(yīng)該具有很強的技巧性,家長在這方面應(yīng)該加強。
(5)溝通的問題要具體化
家長有一種習(xí)慣就是容易語重心長,但是說出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”,這種語言表達在今天對孩子的教育是無效的,也是無益的。因為這些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。積極的方式是要以一種具體的問話,通過鼓勵的方式漸進式地與孩子溝通,這樣就比較容易調(diào)動孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。
(6)創(chuàng)造多元化的溝通渠道
家長不能僅僅立足于語言溝通的方式,應(yīng)該采取多種方式與孩子溝通。孩子比較喜歡音樂,那就采取音樂的方式,循循善誘。心理學(xué)上有“對立違抗”的說法,就是孩子首先會將攻擊面設(shè)定為他最親近的人。家長的語言符號用多了,往往容易引起孩子的逆反心理。而多種新穎的溝通方式,容易增加情趣。常規(guī)的溝通方式往往引不起孩子的興趣和能動性。
(7)充分認識人格類型
作為家長既要認識到自己的人格類型,也要充分理解孩子的人格類型。比如有的孩子內(nèi)向,有的孩子比較外向,這些都是孩子的天性,是與生俱來的,很難更改。要根據(jù)孩子的性格特點來選擇談心內(nèi)容和交流方式。
與孩子溝通技巧的心得體會篇十二
現(xiàn)在,溝通技巧的重要性越來越被人們所重視。無論是在家庭、學(xué)校還是職場中,一個優(yōu)秀的溝通者往往能夠更好地處理事情、傳達意見和建立良好的關(guān)系。我也深深地認識到自己在溝通方面的不足,因此在不斷的實踐中,我積累了一些心得和體會,希望可以與大家分享。
(2)積極傾聽是良好溝通的基礎(chǔ)。
在溝通的過程中,我們常常會遇到無法順暢互相理解的情況。此時,積極的傾聽能夠幫助雙方更好地理解彼此的立場和需求。具體來說,我們可以采取“主動提問、重復(fù)確認、表達理解”等方式,全神貫注地傾聽對方,并在恰當(dāng)?shù)臅r候發(fā)表自己的意見。在好的溝通中,傾聽永遠是最基本的要素。
(3)善于表達自己是成功溝通的關(guān)鍵。
除了傾聽,如何有效地表達自己也是良好溝通的關(guān)鍵。在表達時,我們要注重語音、肢體語言和詞匯的運用,保持清晰、明了的話語和得體、自信的姿態(tài)。同時,我們要注意統(tǒng)一語調(diào)、節(jié)奏和速度,并且避免使用過于復(fù)雜或不可理解的詞匯和句式??傊?,表達和傾聽相輔相成,都是成功溝通的重要要素。
(4)理解對方靠溝通,建立互信靠時間。
良好的溝通需要建立在互相理解和信任的基礎(chǔ)上。但是,作為外部因素,時間和環(huán)境對于人們之間的溝通影響極大。若我們希望與某一人建立深厚的關(guān)系,那么我們需要在溝通中不斷積淀漸進式的信任,并且學(xué)會適時地調(diào)節(jié)和協(xié)調(diào)自己的情緒。同時,我們也要學(xué)會給予對方一定的空間和時間,在互相理解和建立信任的過程中,保持耐心和真誠。
(5)結(jié)語:溝通技巧是一種不斷提升的能力。
總的來說,溝通技巧是一種需要持續(xù)學(xué)習(xí)、嘗試的能力。在生活和工作中,我們會遇到不同的人和環(huán)境,而我們需要的就是更多的實踐和經(jīng)驗,使得自己的溝通技巧不斷地提升和成熟。希望通過這些心得和體會,能夠幫助到正在提升溝通能力的各位,讓我們共勉。
與孩子溝通技巧的心得體會篇十三
當(dāng)你坐在你的座席開始接聽客戶來電時,你的語言應(yīng)該從”生活隨意型”轉(zhuǎn)到”專業(yè)型”。你在家中,在朋友面前可以不需經(jīng)過考慮而隨心所欲地表達出來個人的性格特點。在工作環(huán)境中就必須養(yǎng)成適合的修辭、擇語與發(fā)音的習(xí)慣表達的邏輯性.咬詞的清晰與用詞的準確應(yīng)該媲美于播音員,但播音員大部分時間不是照稿宣讀就是養(yǎng)成一種面向廣大聽眾的統(tǒng)一表達方式。作為座席代表,你面對的是每一個各不相同的來電者,個性、心境、期望值各不相同的個體。你既要有個性化的表達溝通,又必須掌握許多有共性的表達方式與技巧。
下面舉一些例子。這其中的語言運用雖然要表達的意思差不多,但由于表達的方式不一樣而會使客戶產(chǎn)生不同的感覺從而影響其與作為溝通另一方的你及你所代表的企業(yè)的關(guān)系。
在保持一個積極的態(tài)度時,溝通用語也應(yīng)當(dāng)盡量選擇體現(xiàn)正面意思的詞。比如說,要感謝客戶在電話中的等候,常用的說法是”很抱歉讓你久等”。這”抱歉久等”實際上在潛意識中強化了對方”久等”這個感覺。比較正面的表達可以是”非常感謝您的耐心等待”。
又比如,你想給客戶以信心,于是說”這并不比上次那個問題差”,按照我們上面的思路,你應(yīng)當(dāng)換一種說法:”這次比上次的情況好”,即使是客戶這次真的有些麻煩,你也不必說”你的問題確實嚴重”,換一種說法不更好嗎:”這種情況有點不同往?!?。
與孩子溝通技巧的心得體會篇十四
參加了《高效溝通技巧》的培訓(xùn),讓我感觸頗深,現(xiàn)在與大家一同分享下。
想法才能更好的溝通,多聽,在很多時候也是一種積累,聽別人談成功,說失敗,那就是在為自己將來儲備"財富"。聽和說是不能分開的兩個環(huán)節(jié),光聽不說的`人不會成功,光說不聽的人更不會成功,在工作中每個人都需要與他人進行溝通,但是聽得多還是說的多,那就看我們擁有什么樣的態(tài)度。
讓我們做一個先聽后說的人,這樣會讓溝通變得更加的順利、工作更加有效率、工作氛圍更加和諧。
與孩子溝通技巧的心得體會篇十五
在日常生活中,每時每刻我們都和別人在溝通,有言語上的溝通也有肢體上的溝通,而怎么樣才能更好的表達出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的溝通呢,這個學(xué)期我們通過學(xué)習(xí)《活學(xué)活用,溝通技巧》和老師細心的講解,讓我們了解了溝通也要講究技巧,很好的溝通技巧能與人融洽的溝通。
良好的溝通能力讓你處事圓通。
良好的溝通能力讓你走向成功。
這是書本封面的兩句話,看似簡單卻貫通了整本書的內(nèi)容,本學(xué)期我們學(xué)習(xí)的有各種各樣的溝通技巧,如:語言溝通,禮溝通,情感溝通,形象溝通,目的性溝通,等等。通過書本上的形象的故事,和老師給我們觀看的各種形象的關(guān)于溝通的視頻片段,讓我們了解了各種各樣的溝通。溝通的方式有很多種,別人都喜歡聽你對他說關(guān)心的話,贊美的話,感謝的話,認同的話,或是給他信心的話,而不是硬碰硬的和他說話,硬碰硬的說話只能起到相反的效果。
三思而后言,在我們和人溝通的過程中,往往會因為一句話而引起他人的不悅,所以要避免說錯話。說話之前,先想想自己想說什么,該說什么。很多人往往心直口快,根本沒想到自己的言詞可能對別人造成的傷害。因此說話不能不經(jīng)過大腦,要經(jīng)過考慮,學(xué)會容易讓人覺得不友好。一個人的外在形象會直接影響別人對他的印象,無論在何種場合與人溝通,你都要提前審視一下自己,看自己的表情是否柔和,語言是否溫和,否則就該調(diào)整好自己的'精神,調(diào)整好自己的語調(diào),再于人溝通。
而在我們?nèi)粘I畹臅r候,使用甜言密語也是最好的技巧,如看見別人穿新衣服,可以對他說你今天好漂亮啊,好帥啊,什么之類的贊美的話,要常對人說謝謝,書上說世界上沒有人會拒絕溢美之詞,再不習(xí)慣首贊美的人,也會在“糖衣炮彈”下沒了脾氣。因此如果自己平時在溝通時,失口,或者做錯了什么,應(yīng)該主動承擔(dān)錯誤的同時對對方贊美幾句,很快對方的氣就能消了。
人與人的溝通,其實就是情與情的溝通,因此我們在與對方溝通的前提一定要是真誠的,真誠的與人去交流才能更好的交流更有效的去交流。
通過學(xué)習(xí)了這門課程,讓我懂得了那么多的溝通技巧,讓我在日常生活中能更好的和別人的去溝通,和別人建立好更好的關(guān)系,讓生活更加歡樂融洽。
09國貿(mào)2班。
與孩子溝通技巧的心得體會篇十六
父母和孩子就每一問題交談時,不妨把談話內(nèi)容由淺入深得稍微擴展一下,除了可傳授一些相關(guān)的知識技能以外。還可以鼓勵孩子自己思考這一問題的全過程,如開始怎么想,后來想法怎么起了變化,以及為什么做出了改變等等。從這種對前因后果的深入分析中孩子獲取的智力進步往往要比談話內(nèi)容本身大得多。因為孩子可以借鑒父母的爾斯魯,逐步培養(yǎng)自己獨立思考和有效解決問題的能力。
孩子對周圍的世界充滿了好奇,也常常喜歡問為什么。對此有些父母也頗感不耐煩,甚至批評孩子“鉆牛角尖”。相反,一些聰明的父母回充分利用這一點成為促進孩子智力發(fā)展的大好機會。他們往往不馬上給孩子答復(fù),而向孩子反問幾個“為什么”,爭取孩子自己思考并找到合適的答案。
不要以為談話就該在特定的時間進行,睡覺前、晚飯后、幼兒園來回接送孩子的路上,隨時隨地都可以找到開闊眼界和心胸的話題。多揣摩孩子的心理與興趣,把握時機,從而使親子雙方都能產(chǎn)生快樂的感覺。
有的父母在與孩子談話過程中總教導(dǎo)孩子什么該說,什么不該說,久而久之孩子會放棄說實話的.勇氣,對你關(guān)閉心靈大門。做個敏感的父母,傾聽他的任何表達,才能幫助你充分洞察孩子的你內(nèi)心世界。
和孩子談話時,耐心和尊重極其重要,有耐心的父母會引導(dǎo)孩子表達,缺乏耐心的父母則會把孩子推到沉默的邊緣。請記住,你怎樣跟你的同輩說話,就該怎么跟你的孩子談話。不要讓談話演變成對孩子的教導(dǎo)甚至訓(xùn)誡,更切忌對孩子大加斥責(zé)。
能否讓孩子熱情愉快地參與交談,與他的積極性是否被激發(fā)有關(guān),運用孩子小社會的語言則是激發(fā)孩子積極性的一條捷徑。運用孩子小社會中的語言與孩子進行交談,他自然會產(chǎn)生一種親切感、親近感。即使當(dāng)他興致不高的時候,也會在不經(jīng)意間被你吸引、帶動。有了興趣自然談話效果就會大不相同。
據(jù)有關(guān)專家大腦研究表明,每天堅持花半小時喝孩子談一些有的事情,可以刺激孩子的大腦發(fā)育,在智力上、感情上促進他的健康發(fā)展,并加強父母與孩子感情紐帶,幫助孩子更好地理解詞匯和概念,刺激他的思維能力。
如果問題連父母也回來不了,千萬不要用簡單省力的“我不知道”來應(yīng)付孩子。應(yīng)該和孩子說,“寶貝,我很開心你能發(fā)現(xiàn)媽媽也不懂的問題,我們一起來解決好嗎?”讓孩子明白,爸爸媽媽并不是萬能的。
與孩子溝通技巧的心得體會篇一
現(xiàn)在有許多父母都是在感慨小孩子難教,實際上假如父母們認真觀察和思索得話,便會發(fā)現(xiàn)問題大多數(shù)出在大家成年人的身上,而不是小朋友的身上。下邊轉(zhuǎn)一位老師的工作經(jīng)驗,大家共同學(xué)習(xí)一下:
這不但指人體上的蹲下,只是指心理狀態(tài)上的蹲下。有時你提的非常好的提議小孩子不接納,一般的父母便會火冒三丈。實際上,你應(yīng)該考慮一下你的提議針對小孩子而言是不是適合。何不換一個視角,從小孩子的視角去想一想。一般的媽媽都喜愛逛街,但小朋友不一定喜愛,為何?你蹲下看一看,你也就會發(fā)覺:你見到的是各色各樣的產(chǎn)品,他(她)見到的是各色各樣的腿。你假如抱怨他(她)不懂事,您有大道理嗎?因此,在小孩不聽話的情況下,最好是換一個視角去想,那樣,文化教育的實際效果很有可能會更好一點!
我和自身的小孩子是好朋友。我從來不責(zé)怪他,自然有什么問題的情況下,我只是幫他剖析造成的緣故。因此我和小孩子的關(guān)聯(lián)非常好,他也很愿意向我講一些他的有趣的事或煩惱,與我討論一些他這一年紀不明白的難題。那樣做自然不足。我一星期,無論工作中多忙,一直要抽出來一兩個夜里的時間與他一起主題活動主題活動。例如,打籃球,散散步,念書,看電視劇哪些的。因此要想小孩子與你溝通交流,做為父母,務(wù)必學(xué)好與他變成盆友。
如今的小孩子絕大多數(shù)是獨生子,日常生活自控能力差是不爭的事實。如何導(dǎo)致的`呢?還并不是大家大大家的緣故。在家里,你啥事都給他們幫窮了,它用哪些來煅煉自己的工作能力?而大家通常卻為自己找一個托詞:如果你學(xué)習(xí)培訓(xùn)做好了,別的事無需你操勞。這兒,大家剛好忽略了一個關(guān)鍵的難題:日常生活的工作能力與自學(xué)能力的互通性,換句話說互相促進性。一個自控能力強的人,便是一個辦事條理清晰的人,也是一個邏輯思維有特性的人。這種素養(yǎng)主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)中,其發(fā)展?jié)摿κ菬o法想象的。所以我勸告父母們盡可能放開你的手去,讓小孩子自身進行他自己的事。那樣對小孩子是有百益而無一害的。
一個人的快樂成長一直離不了激勵的。我覺得這一點父母們都了解。關(guān)鍵是怎樣激勵,以哪些方法激勵,在什么時候激勵。這種父母們不一定都十分清晰。這兒幾個錯誤觀念:第一,一味地注重物質(zhì)鼓勵。小孩子考好啦,他提哪些規(guī)定都能夠,考砸后了很有可能哪些也無法得到了。第二,不適度的激勵。有一些父母機械設(shè)備地覺得,倡導(dǎo)激勵便是無論小孩子做得如何,全是一樣的激勵。到最終,很有可能你的激勵對你自己來講都沒什么公誘惑力。第三,從不激勵。覺得嚴格能夠讓小孩子更強的發(fā)展。
一般地說,隨意的室內(nèi)空間更有益于個性化專長的充分發(fā)揮。戴著腳銬舞蹈對小孩子而言有點過度嚴苛了。處在生長發(fā)育發(fā)育階段的小孩子,因為生理學(xué)智商情商的逐漸完善,他的自我認同也在持續(xù)提高,他必須有大量的私密空間(尤其是13—18歲的中小學(xué)生)、大量的本人管理權(quán)。因而,父母除開不可以一一幫窮他的日常事務(wù)管理以外,更要學(xué)會尊重他的自身室內(nèi)空間,給他們一定的隨意選擇、隨意分配的時間和權(quán)利。大家常常見到有一些父母竊聽小孩子的電話,盤查與小孩子相處同學(xué)們的狀況,操縱他學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間和學(xué)習(xí)內(nèi)容,(例如夜里孩子學(xué)習(xí)時隔三差五地以往看他干什么)這些。這種個人行為,在一定水平上是對小孩子個人隱私的干預(yù)、是對他的不重視,實際效果通常會得不償失。假如比較嚴重得話,很有可能會損害小孩子的自尊心,造成他的青春期叛逆。到這時候,再說拯救也許就很麻煩了。
妄自尊大是人的一同特性。不但成年人有,小孩子也是有。以往大家一直以指責(zé)的目光來對待妄自尊大,實際上一切事都是有正反面。在大家對小孩子的文化教育中,假如不錯的應(yīng)用人的這類妄自尊大的觀念,文化教育實際效果很有可能連大家都意想不到。要提升孩子學(xué)習(xí)的主動性,方式是許多的。有時減少一下大家父母的真實身份,做好自己小孩子的一名學(xué)員,其樂簡直無限呀!
與孩子溝通技巧的心得體會篇二
處在青春發(fā)育期的孩子的思想變化、情緒起伏都比較大,在家庭中特別容易產(chǎn)生抵觸情緒和逆反心理,做父母的就很難和孩子進行語言溝通和情感交流。好多家長都感到隨著孩子年齡增長,跟孩子的交流越來越少。以前無話不談,現(xiàn)在說不了幾句話就沒詞了。一般都認為這是代溝,出現(xiàn)這種情況是必然的,所以好多家長就心安理得,任其發(fā)展下去。而這樣下去,家長跟孩子的隔閡只會越來越深,感情只會越來越淡薄。這樣一來,時間一長,孩子就很容易出現(xiàn)問題,甚至走上邪路。
胡女士在金戰(zhàn)熱線中這樣傾訴:
有一天她心情不好,丈夫又不在身邊,想想女兒也大了,就想跟女兒聊聊。結(jié)果搞得女兒莫名其妙,問:“媽你沒毛病吧,跟我說這些干啥?媽,你怎么不問我考試了沒有,跟我說這些干嘛?媽,你這圈子兜得也太大點兒了吧,有話您就直說吧,我還忙著呢?!?BR> 胡女士說的這種情況是母女長期缺乏良好溝通造成的。
孩子其實是渴望跟家長交流的,但是他們需要的是正常的思想和感情交流。問題是家長不給孩子這樣的機會,因為家長都忙,一旦有時間他們就要趁機過問孩子的學(xué)習(xí)問題,正襟危坐跟孩子談?;蛘呔褪菃柲切┎恢獑栠^多少次的問題。這樣的談話,孩子當(dāng)然盼望早點結(jié)束。
久而久之,孩子知道家長開口就是問學(xué)習(xí),他也就會回避跟你的交流,避之不及。即使偶爾你心血來潮,想跟孩子說句真心話,孩子也不買賬了。
所以不知道跟孩子聊什么或者跟孩子交流不下去,說到底還是心態(tài)和方法不正確。
跟孩子談心交流,家長對自己要有個適當(dāng)定位,要有個恰當(dāng)?shù)男膽B(tài),還要有個恰當(dāng)?shù)那腥朦c,更要想方設(shè)法營造一個隨心所欲的自然和諧的氛圍。要隨意一些,不要表現(xiàn)出明顯的目的性。
(1) 要給孩子做好表率
父母在日常生活中一定要嚴以律己,要在孩子的心目中樹立一個良好的形象,要讓孩子感覺到自己的父母是最棒的,并為有這樣的父母而引以為自豪。這就給父母與孩子進行正常的交流和溝通奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
(2) 要有換位思考的意識
父母要站在孩子的立場去想問題、考慮問題、處理問題,同時也讓孩子做做當(dāng)父母的角色,讓他(她)體驗一下做父母的難處,角色的互換就很容易贏得相互的理解和信任。相互之間的理解和信任是父母與孩子之間進行交流和溝通最重要的前提條件。不妨試試和孩子輪流做家長,讓孩子體驗一把做家長的感覺,負責(zé)整個家庭某一段時間的日常事務(wù)。到時候,他不和你們溝通,恐怕也不行了。
(3) 要學(xué)會和孩子交朋友
放下父母的架子,坦開自己的胸懷,尊重孩子的觀點,和孩子平等地交談。給孩子營造一種他(她)已是大人的氣氛,讓他(她)享受大人的部分權(quán)利,同時引導(dǎo)他(她)自覺地履行大人的義務(wù)。如果做到這些,他(她)與父母的共同語言就多了,父母與孩子的交流和溝通自然就更容易了。時間一長,孩子就會什么都告訴你的,父母和孩子就會成為無話不談的好朋友了。
(4)學(xué)會設(shè)計啟發(fā)式問題
很多家長對于溝通問題的認識往往處于一個誤區(qū),就是認為只要家長說的話孩子聽了,這就是溝通。家長成長年代的各種因素的限制,使得他們教育自己孩子的語言和思維很貧乏。所以作為家長應(yīng)該注意和孩子溝通的方式和方法,學(xué)會設(shè)計問題,用問話的方式來和孩子溝通,盡量不要用陳述句,而要盡可能地讓孩子說?!皢枴痹诮裉焓且环N高級的交流形式,父母的提問也應(yīng)該具有很強的技巧性,家長在這方面應(yīng)該加強。
(5) 溝通的問題要具體化
家長有一種習(xí)慣就是容易語重心長,但是說出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”,這種語言表達在今天對孩子的教育是無效的,也是無益的。因為這些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。積極的方式是要以一種具體的問話,通過鼓勵的方式漸進式地與孩子溝通,這樣就比較容易調(diào)動孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。
(6) 創(chuàng)造多元化的溝通渠道
家長不能僅僅立足于語言溝通的方式,應(yīng)該采取多種方式與孩子溝通。孩子比較喜歡音樂,那就采取音樂的方式,循循善誘。心理學(xué)上有“對立違抗”的說法,就是孩子首先會將攻擊面設(shè)定為他最親近的人。家長的語言符號用多了,往往容易引起孩子的逆反心理。而多種新穎的溝通方式,容易增加情趣。常規(guī)的溝通方式往往引不起孩子的'興趣和能動性。
(7) 充分認識人格類型
作為家長既要認識到自己的人格類型,也要充分理解孩子的人格類型。比如有的孩子內(nèi)向,有的孩子比較外向,這些都是孩子的天性,是與生俱來的,很難更改。要根據(jù)孩子的性格特點來選擇談心內(nèi)容和交流方式。
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與孩子溝通技巧的心得體會篇三
20xx年5月14日,學(xué)校組織小學(xué)部的全體老師去臨高縣人民會堂,我們聆聽由崔建華老師給我們帶來《師生溝通的技巧》專題講座,感觸很深,明白師生需要通過溝通建立和諧的師生關(guān)系,師生溝通是一門技巧,也是一門藝術(shù)。讓我能在今后的工作崗位上,平等的與學(xué)生溝通,建立良好的師生感情。
要想做到有效的溝通,第一步先學(xué)會傾聽,傾聽是建立良好關(guān)系的基礎(chǔ),是使對方在比較寬松和信任的氛圍下述說自己煩惱的基礎(chǔ)。但是,往往很多時候,當(dāng)學(xué)生犯錯誤的時候,我們習(xí)慣用批評的教育方法,事實上,這種“訓(xùn)話”往往不能從根本上解決問題,反而使問題潛伏下來,成為師生之間的一道感情障礙。所以,老師要學(xué)會傾聽,只有積極傾聽一個學(xué)生的述說,才能捕捉他的需要愿望,準確找到解決問題的切入口,走進學(xué)生的內(nèi)心,采樣他們能接受的方式、方法,從根本上解決問題。
第二是多鼓勵學(xué)生。平時,我們多用賞識的眼光去看待孩子的成長,不對學(xué)生實施體罰、變相體罰或心理體罰。我們要做到三多,三個不批評。多尊重,保護學(xué)生的自尊心;多激勵,增強學(xué)生的自信心;多期待,激發(fā)學(xué)生的上進心。三個不批評:無意識的犯錯不批評,給學(xué)生自省的機會;早上犯錯不批評,給學(xué)生一天的好心情;家長面前不批評,給學(xué)生留足夠的面子。因為平時要以滿腔的愛去塑造學(xué)生美好的心靈。多賞識學(xué)生,把特別的愛給特別的學(xué)生,就能預(yù)防學(xué)生心理障礙的出現(xiàn),就能更好的培養(yǎng)需要的新型人才。
良性的師生關(guān)系是師生交流最好的平臺。“教師就是教師,學(xué)生就是學(xué)生”,這是師生關(guān)系的特殊性?!敖處熀蛯W(xué)生融為一體,打成一片?!眲t是師生關(guān)系的平等和普遍性。人與人的交流注重平等。教育本就是人對于人的活動。學(xué)生之于教師,只是年幼些的朋友。當(dāng)他們要求或是希望師生關(guān)系的平等時,作為教師的我們,或許不應(yīng)該覺得過分。學(xué)生也是人,只是未成熟,未定性。但他們有自己的思想,自己的認識和價值觀。每一個學(xué)生都是獨立并優(yōu)質(zhì)的個體。教師之于學(xué)生,也是希望中的年長的朋友。更何況,這樣的朋友身上,往往吸附著年幼朋友的尊敬和崇拜。這簡單的心理,就是能夠建立良好師生溝通平臺的最好的前提和最高效的資源。我學(xué)習(xí)著,思考著,明白了自己的需要,認識了自己的不足,找到了自我改進的方法。
師生之間的溝通最重要的是語言上的溝通,教師語言的不同,對于學(xué)生產(chǎn)生的影響也是及其不同。恩格斯認為,幽默是具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越的表現(xiàn)。教師語言的幽默能夠快速的拉近與學(xué)生的距離,能夠讓學(xué)生真切的體會教師身上的寬容和豁然。同時,更重要的是,能幫助教師及時彌補在師生溝通中造成的一些失誤。但是,教師的幽默需要的是幽默機智,而非諷刺和挖苦。委婉和含蓄也是教師語言的另一種藝術(shù)形式。學(xué)生的心理敏感和多變,對于別人的評價尤其在意和認真。教師語言的委婉,會幫助學(xué)生自己認識到問題的所在;教師語言的含蓄,對于幫助學(xué)生了解自我起著非常重要的作用。在與學(xué)生的溝通中,教師適當(dāng)?shù)脑谡Z言中運用反語和模糊用語,也能夠產(chǎn)生事半功倍的交流效果。但僅僅只能當(dāng)之為權(quán)宜之計。青少年的`心理特征,導(dǎo)致有些學(xué)生的過于敏感,這樣的語言溝通自然要慎用。教師的沉默,是一種無形的力量。那是一種暗示,有著“此時無聲勝有聲”的妙處。
總之,有效的溝通師生關(guān)系的重要途徑,掌握師生溝通技巧,便于師生溝通,便于建立良好的師生感情,便于我們開展一系列的教育教學(xué)活動或是游戲,但是,基于教師與學(xué)生關(guān)系的一定特殊性,有些方法就會被忽略。但是,恰恰就是這樣的平等的交流方式,才是學(xué)生與教師之間最最和諧的真正意義上溝通。
與孩子溝通技巧的心得體會篇四
近期在學(xué)《怎樣和孩子溝通》這本書,細細地賞讀其書里含義,書如題名,關(guān)鍵緊緊圍繞著怎樣與小孩公平隨和的溝通交流,在其中詳細介紹了許多教育小孩的方式。書里不但從文化藝術(shù)視角上對親子溝通開展深層次而實際的論述,并且從溝通交流的技術(shù)性和內(nèi)容上開展了詳盡溶解。成千上萬多的事實上,親子游中間維持親密無間的的關(guān)聯(lián),是勝于很多文化教育的。
書里第一章就講到重視,由此可見與小孩互相尊重是多么的關(guān)鍵的事兒,僅有做父母的可以重視小孩,才可以走入小孩的內(nèi)心,掌握小孩的不同尋常的念頭。
次之就是明白器重小孩?!氨克懒?,這都不容易”“你看一下他人,考多少分,你嘞?!边@種話毫無疑問是刀,會無聲無息扎傷小孩的心。做為父母,需看獲得小孩的亮點,能適度夸贊他,全部小孩內(nèi)心深處最明顯的要求和全部成人一樣,人的本性中最實質(zhì)的渴望——期盼獲得他人的器重。而父母對小孩時時刻刻的掌握、賞析、贊揚、激勵會提高小孩的自尊心、自信心,讓小孩更有信心走下面的坎坷路。
最終是以身作則勝于身教。口說遠遠地不如一次親自行動,父母最先要重視本身的涵養(yǎng),塑造自身的威信和權(quán)威。一個不想上學(xué)只圖自身休閑娛樂的父母,一問三不知的父母,品性極端、個人行為膚淺、以自我為中心、不孝敬父母的父母是不容易塑造出好寶寶的。
可是我覺得最重要的毫無疑問是沒有理由的信賴自身的小孩,若孩子與父母中間連基本上的信賴都化為烏有了得話,溝通交流亦或是交心說到底臆想。試想想,小孩一邊和你覺得著話,一邊猜疑爸爸媽媽是否會因此忽視自身,擔(dān)憂明日爸爸媽媽便會把自己得話轉(zhuǎn)說給他人聽。那樣的溝通交流,又實際意義,只不過掛著“交心”的浮名而已。爸爸媽媽沒有理由信賴自身的小孩是與孩子溝通溝通交流的關(guān)鍵基本,小孩變大,當(dāng)然擁有他自己的觀念,即便小孩的念頭稀奇古怪、荒誕不經(jīng),做為父母爸爸媽媽,理理應(yīng)堅信自己的小孩,使他自身決策該做的事,那樣小孩才會變成更有作為的人。
不論是父母與小孩,學(xué)生和老師,或者人和人之間的交往,都應(yīng)當(dāng)保證之上幾個方面??湛跓o憑,我只期待我還在之后悠長的教育小孩的路面上,能保證之上一點也罷,就算是僅有一點,大家的文化教育也會更為取得成功。
怎么和小孩溝通交流
基本上每個人都問那樣的難題:“我從哪里來?”“為何我在這?”大家務(wù)必搞清楚,小朋友們也在嘗試尋找這種難題的回答。小孩的邏輯思維能力很有可能還不完善,可是有一種本質(zhì)的.能量驅(qū)動器她們?nèi)ヌ剿魅虻拿孛芎捅旧泶嬗械木壒省贤ń涣骺梢越o與小孩共享內(nèi)心深處的機遇,協(xié)助他達到這類內(nèi)心的渴望。
家中的溝通交流是十分關(guān)鍵的。根據(jù)溝通交流,你能“講解”你的孩子。你的孩子在點點滴滴中,產(chǎn)生著對這世界的了解。做為爸爸媽媽,大家有責(zé)任去協(xié)助他表述自身的體我老公慢下來,嘗試去了解他常說的,可是沒有結(jié)果。“你要寄送會發(fā)生爆炸的雞蛋盒?可是,醫(yī)師不是做這種事兒的?!彼_姆然后表述,他在一個動畫片里見到一個醫(yī)師做那樣的事兒。薩姆是在想象或是想象?不容置疑,他是在想象。醫(yī)師是不容易寄送會發(fā)生爆炸的雞蛋盒子的,醫(yī)師救死扶傷。薩姆很有可能花了很多的時間坐著電視前,并非真正地和人溝通交流。
溝通交流要有本質(zhì)
小孩必須時間和別人,尤其是和爸爸媽媽,共享她們的念頭。溝通交流不只是緊緊圍繞基本上要求,如食材、水和睡眠質(zhì)量等;溝通交流也不是她們對你說想玩耍時,你給他取出小玩具,讓他們自己玩。溝通交流是讓她們可以共享心里的念頭;溝通交流是掌握小孩的所想所感;溝通交流真愛小孩,給孩子時間去表述自身、共享感受;溝通交流是加重關(guān)聯(lián)。逐漸和你的孩子開展更有意義的溝通交流吧,你將見到親子溝通的提高!
與孩子溝通技巧的心得體會篇五
溝通是人際交往的基礎(chǔ),它關(guān)系著個體之間的相互理解和協(xié)作。然而,良好的溝通并非一蹴而就,它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。在我與他人的溝通中,我深感到溝通技巧的重要性,并從中得到了許多寶貴的心得體會。以下是我對溝通技巧的一些思考和總結(jié)。
首先,為了有效地溝通,我們需要傾聽對方的觀點和想法,尊重他人的意見。在與他人交流的過程中,我們不能只關(guān)注自己的需求和意見,而忽略了對方的感受和立場。通過傾聽對方的觀點,我們能夠更好地理解對方的需求,并能夠更有針對性地回應(yīng)和解決問題。尊重他人的意見也能夠促使他人更加愿意與我們進行良好的溝通,增加溝通的效果和效率。
其次,我們需要注意自己的語言和表達方式。在與他人溝通時,我們應(yīng)當(dāng)盡量用清晰簡明的語言表達自己的觀點和想法,避免使用模棱兩可的詞語和概念,以免引起誤解。我們還需要注意非語言溝通的細節(jié),如面部表情、姿勢等,它們可以傳遞出我們的情感和態(tài)度。保持面帶微笑、表情鎮(zhèn)定且開放會使我們顯得更加友善和可信賴。
此外,溝通中的尊重和包容也是至關(guān)重要的。每個人的背景和經(jīng)歷都不盡相同,他們對事物的想法和看法也會有所差異。我們需要欣賞和尊重對方的差異性,并在交流中包容對方的觀點和立場。以一種平和和謙虛的心態(tài)與他人互動,可以打開溝通的空間,減少沖突和誤解。建立起尊重和包容的氛圍,可以促進良好的溝通同環(huán)境,為人際關(guān)系提供保障。
最后,我認為在溝通中多思考和反思也是十分重要的。我們應(yīng)該經(jīng)常思考自己在溝通中是否表達清楚,是否達到預(yù)期的效果。同時,也要反思自己是否尊重和理解對方的觀點,以及自己是否過于自我中心或固執(zhí)己見。通過不斷地反思和改進,我們能夠提高自己的溝通技巧,更好地與他人交流。
總結(jié)起來,溝通技巧與心得體會對于人際交往的質(zhì)量和效果具有決定性的影響。通過傾聽、清晰的表達、尊重和包容以及思考與反思,我們可以建立良好的溝通關(guān)系,促進個體之間的相互理解和合作,進而提高我們的溝通能力。只有不斷地學(xué)習(xí)與實踐,我們才能在溝通中取得更好的效果,并為人際關(guān)系的發(fā)展做出貢獻。讓我們一同努力,在溝通中成長和進步。
與孩子溝通技巧的心得體會篇六
朋友時長沒有見面剛碰面的時候我們要保持微笑,給人一種很親切的感覺,讓朋友以為在對方的心里還是很受歡迎的。一個簡單的微笑就可以解決!
對于很長時間沒有見面的朋友再次碰面,我們一定要記得除了寒暄之外要問一下朋友的近況,過得怎么樣遇到了什么問題等等。這樣會讓人覺得你還在關(guān)心他,朋友間的友誼還會維持下去。
人際交往中至關(guān)重要的是要坦誠,不要在朋友之間隱瞞事情,不要讓人覺得這個人無法交流,不敢與之交心。
我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)生活那些愛開玩笑愛講笑話的人們總是生活中的核心,他們也總是受到很多人的喜愛,人們也愿意親近他們。這也說明了人際交往的過程中幽默是一劑良藥。
與孩子溝通技巧的心得體會篇七
如何培養(yǎng)好自己的孩子,是每個家庭、每位家長所熱心關(guān)注的問題,培養(yǎng)孩子最關(guān)鍵的一點就是正確和孩子溝通,那么,和孩子溝通的技巧有哪些?接下來一起看看以下相關(guān)介紹。
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0~6歲的孩子都是好奇寶寶,他們提出的每一個問題都可能是他們細想火花的一次閃現(xiàn),如果家長隨意對待,敷衍了事或者信口雌黃,那么你可能扼殺了孩子一次具有創(chuàng)造性的想法或把孩子引到了一個錯誤的方向上。家長要珍惜孩子的好奇心,對孩子提出的問題,要有耐心,認真回答。在方式上不可運用生搬硬套理論解說或成人化口語,盡量采用擬人化或童話式的方法給孩子講解,符合孩子“泛靈”的特點。
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當(dāng)孩子的玩具壞時,或當(dāng)孩子和小伙伴鬧別扭時,孩子會難過上好半天,如果家長認為:小孩嘛,很快就會忘記的?;蛘呔椭粫晃逗秃⒆诱f:“沒關(guān)系的,要堅強點。類似這樣硬邦邦的安慰,孩子會覺得你根本體會不到他的難過,久而久之,他遇到困難時就不會和你說,而是一個人憋在心里了。如果父母改成說:“我也很難過,我們一起來想想有什么好辦法可以解決這件事情好嘛?”相信你的孩子會很愿意和你溝通的。
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溝通最主要的一個方式就是聊天,爸爸媽媽們要騰出時間和孩子相處,密切觀察孩子對哪些事物感興趣,了解他最近是否遇到苦惱的問題,然后就孩子的想法和喜好尋找話題進行交流,這樣會激發(fā)孩子和父母交談的興趣,促進親子關(guān)系。
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現(xiàn)在很多文章都在引導(dǎo)家長要學(xué)會傾聽孩子,但卻忽略了一點,那就是家長要學(xué)會向孩子傾訴。溝通是互動的,是雙方面的。如果家長只一味傾聽孩子的想法,那你的孩子就可能會變成一個只喜歡吐苦水,尋求別人幫助卻不會傾聽別人的想法幫助別人的人了。
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家長在和幼兒說話時盡量避免用“我警告你……”,“你馬上給我……”,“你怎么那么笨……”,“我不允許……” 等具有威脅、命令、責(zé)備、拒絕等用語。也許你一時控制不住自己說出的一句話,會對孩子幼小的心靈產(chǎn)生重大的影響。當(dāng)你很生氣時,一定要讓自己的情緒穩(wěn)定下來后再去和孩子進行交談,因為人生氣的時候是會失去理智的,不要讓不理智的情緒控制住你的語言。
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每個孩子都擁有獨特的資質(zhì)和潛能,如果想讓你的孩子有良好的發(fā)展,那么現(xiàn)在開始先停止按你的喜好來為孩子選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容,停止逼迫孩子進行一些活動。了解來自與觀察,例如:孩子對音樂聲特別敏感,聽到音樂聲就特別興奮,平時能模仿不同的聲音,對音階的掌握很準確,喜歡各種樂器,那么表明你的孩子在音樂方面有很大潛能,可以和孩子進行商量讓他參加音樂類的學(xué)習(xí)。
與孩子溝通技巧的心得體會篇八
一個學(xué)期的溝通技巧課程結(jié)束了。通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí),使我們明白了溝通技巧的重要性,讓我們知道了人類任何活動都離不開溝通,良好的.溝通能力是你獲得成功的重要保證。
課程開始的第一天,老師告訴我們一個人成功的因素:75%靠溝通,25%才靠后天和能力。在人類的生存活動和社會活動中,“溝通”是一項不可或缺的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事情,便會發(fā)現(xiàn),任何情侶、夫妻、家庭、親屬、鄰里之間以及商業(yè)、社交、公務(wù)、管理活動都離不開與人溝通。從一般意義上講,溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對象(接受者),并尋求反饋以達到相互理解的過程。
溝通,不僅僅是父母與孩子的溝通,還有夫妻之間的溝通,朋友之間的溝通,可以說人活在這個世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的可以當(dāng)面溝通,不常見的可以電話或是短信的形式來進行溝通,會上網(wǎng)的更可以通過網(wǎng)絡(luò)來溝通,甚至連肢體語言也可以進行溝通,良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時的了解孩子的狀況,能夠更好的來幫助孩子,孩子也能通過溝通來了解自己的父母,從而達到父母與子女之間的和睦相處,是幸福家庭必不可少的一點,而且我認為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說的代溝,就是平時缺少良好的溝通,大家都是生活在這個社會的人,就算生活的環(huán)境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。
溝通可以分為語言溝通和非語言溝通,其中語言溝通僅占7%,而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機的需要,還可以促進人的身心健康。溝通的形式多種多樣,有單向溝通和雙向溝通,正式溝通和非正式溝通,淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標,就需要選擇合適的溝通形式以達到該目標。溝通和管理一樣,沒有最優(yōu)答案,只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽話的技巧,交談的技巧,辯論技巧,演講技巧,說服的技巧,談判技巧,團隊溝通的技巧,日常生活中的溝通,工作中的溝通,跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。
避免的一場沖突。每個人都要學(xué)會駕馭自己的情緒,保持良好的自我狀態(tài),這樣才會使你冷靜客觀的看待一件事或一個人,更好的與別人溝通,交流。
也正是由于學(xué)習(xí)了這門課程,我才漸漸體會到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧,并把這些技巧運用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系,才能在今后的生活,工作中做的比別人更出色,也更邁向了自己走向成功的第一步。
與孩子溝通技巧的心得體會篇九
讓孩子能與自己暢通無阻的溝通交流,是每個家庭、每位家長熱切關(guān)注的問題。下面本站小編整理了和孩子溝通的技巧,供你閱讀參考。
(1)父母以身作則,做孩子的榜樣,學(xué)校積極引導(dǎo),雙方共同努力。
我們認為要教育好孩子,首先要以身作則,父母是孩子最好的榜樣,只有自己做了,孩子才會跟著學(xué)習(xí)。如果光說大道理,而自己不能作為孩子的榜樣,那么,這種教育,不過是金玉其外,敗絮其中的教育,是絲毫起不了作用的。同時,學(xué)校的教育也是同等的重要,只有雙方共同努力才能出效果。
兒子的母親目前是一所大學(xué)的研究生,對孩子而言,這是他引以為自豪的事,也是一種促進力量。雖然他不知道母親考研的歷程有多么辛苦,但母親深夜還在靜靜的看書的景象給他留下了深刻的印象,那是一個榜樣,使他明白只有勤奮努力才會夢想成真。孩子已經(jīng)上初一,雖然母親不在身邊,孩子在爸爸和學(xué)校老師的諄諄教導(dǎo)下,不僅在學(xué)習(xí)上有進步,其他各個方面都有了可喜的進步,成為了一個懂事的好孩子。
(2)營造家庭學(xué)習(xí)氣氛,讓孩子養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)習(xí)慣。
聽我的同事講過他家女兒和侄女雙雙同年考上大學(xué)的事,他的。
心得體會。
是營造家庭學(xué)習(xí)氣氛,讓孩子養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。每天晚上吃完飯后,他和妻子就出去散步,女兒和侄女兩個孩子收拾完桌子,就去寫作業(yè),他們回到家,在孩子做作業(yè)時,從不看電視,各自拿一本書看,時間久了,孩子就養(yǎng)成了良好的作息習(xí)慣,女兒和侄女經(jīng)常相互比,看誰學(xué)習(xí)好,看誰學(xué)的晚,去年高考,兩個孩子雙雙以優(yōu)異成績考取夢想的大學(xué)。
(3)培養(yǎng)孩子的興趣,興趣是最好的老師。
兒子小的時候很喜歡玩電腦游戲,我對他說,玩可以,你也可以玩出新花樣,比如,做幻燈片之類,拿給別的孩子看時,多有成就感啊。于是兒子學(xué)會了制作幻燈片,時常還叫別的孩子欣賞,并教會他們。兒子現(xiàn)在喜歡上了英語,剛開始的時候,我同學(xué)家的女兒去學(xué)英語,讓他也去跟著學(xué),如今,他已經(jīng)越學(xué)越有興趣,對媽媽說:“我班上有一個英語說得很好的同學(xué),我也要跟他一樣”。看到孩子這樣愛學(xué)英語,我很欣慰。我知道兒子的語文不太好,我有時替他著急,真希望他能把語文提高一下,可兒子說要繼續(xù)報名學(xué)英語,我還是高興的答應(yīng)了。
(4)處罰孩子要適當(dāng),積極引導(dǎo)孩子,做孩子的好朋友。
記得兒子在小時候,有一次拿家里的錢,沒有經(jīng)過父母同意,買了許多玩具,我們知道后,讓他退回了玩具,并打了他,打得很重,以后他再也沒有犯過類似的錯誤。兒子上小學(xué)四年級的時候,寫字很差,我讓他把寫錯筆畫的字重寫10遍,結(jié)果我們吵打起來,兒子說他已經(jīng)盡力了,一時難以改變,我向兒子認了錯,同時指出他打我也是不對的,兒子也認了錯,現(xiàn)在我和兒子有時像朋友一樣聊天,其樂無窮。
1以欣賞的眼光看孩子。
“人無完人,金無足赤”,家長要對孩子做到最多地欣賞優(yōu)點,盡量地包容缺點,要知道世界上沒有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點。暗示自己:我有這樣一個可愛的孩子,我們要一起成長,我們要一起面對很多問題,我們會比別人生活得更幸福、更有樂趣?,F(xiàn)在孩子因為有我這樣的家長而驕傲,將來我會因為有這樣的孩子而自豪。告訴孩子:在爸媽眼里“你最棒”,因為,每個人都是有天賦的,但并不是每個人的天賦都能被喚醒。就像打開寶藏的口訣“芝麻,開門”一樣,喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣,那就是“你最棒”。
2對孩子的要求具體化。
家長有一種習(xí)慣就是容易語重心長,但是說出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”。這種語言表達在今天對孩子的教育是無效的,也是無益的。因為這些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。同事的孩子上初三了,她很著急,就對孩子說:“初三了,可得下功夫?!焙⒆訁s很茫然,反過來問:“怎樣是下功夫?”你的要求孩子無從下手,其實你也說不清楚操作程序。積極的方式是要以一種具體的問話,通過鼓勵的方式漸進式地與孩子溝通。就比較容易調(diào)動孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。將孩子的行動目標分成許多的小臺階,每一步都具體而又相對容易能夠達到目標,讓他們每一步都體會到成功的樂趣。
3抓住關(guān)鍵時機不放松。
新學(xué)期開始時。這是一個新階段的開始,學(xué)生總會有很多新的想法,其中最主要的想法就是我要好好學(xué),把學(xué)習(xí)搞上去,做一個好學(xué)生。對于學(xué)生的這一上進心,家長應(yīng)該珍視和愛護。這是家長對他的要求和制定的目標,他會牢記在心。
享受成功喜悅時。假如你的孩子在運動會上獲了獎、單科競賽獲了獎、文明禮貌獲獎,等等。家長若能在祝賀、鼓勵的基礎(chǔ)上,對孩子提出明確具體的要求,將會收到滿意的效果。
孩子受到委屈時。家長若能主動地以冷靜、寬容的態(tài)度去幫助孩子解釋,孩子會產(chǎn)生感激之情,更易于接受家長的告誡。
孩子有困難或失敗時。家長這時不是訓(xùn)斥,而是肯定成績,對不足之處給予指點。家長要以樂觀豁達的精神感染孩子,讓孩子擁有積極樂觀的精神,快速飛出“困境”。
他人取得優(yōu)良成績時。看到別人取得好成績,孩子往往會暗下決心,家長要抓住此時機,對孩子提出適當(dāng)?shù)囊螅购⒆右粫r的熱情變?yōu)橛篮愕男袆印?BR> 與孩子溝通技巧的心得體會篇十
眼睛專注看:當(dāng)孩子和你說話時,你的眼睛要平視看著孩子的眼睛,為了達到平視,你可以彎下腰來,或者蹲下來。有時可以偶爾掃視孩子身體表現(xiàn),如果孩子不看著你的眼睛或者面部,可以在孩子說完話后,提醒孩子:“寶貝,剛才你在和媽媽說話時,我發(fā)現(xiàn)你的身體在隨意亂動,這些動作都是多余的,一定要站好(坐好),這樣才是好孩子,你愿意做爸爸媽媽或者別人眼中的好孩子嗎?”“寶貝,一個出色的孩子和別人說話時,一定要注意身體姿勢,你不能亂動,一定要用眼睛專注地看著對方,這是對別人最好的尊重,你尊重了別人,別人也會尊重你的,你愿意做一個受人尊重的好孩子嗎?”
耳朵仔細聽:孩子在說話的過程中,你一定要用耳朵仔細聽孩子的每一句話,這樣才能理解孩子的話,或者話背后隱藏的一些含義。有些時候,孩子有某些動機和需要時,可能會拐彎抹角,并不直接表達,你可以邊聽邊揣摩孩子話中的意思。有些年輕父母聽力和思維常常配合不到一起,聽時抓不住重點,孩子說完了,竟然弄不明白孩子想要干什么,或者干脆按表面的意思去回應(yīng)孩子,這肯定不能正確滿足孩子的需求。如果孩子說的話表達不清晰時,你可以鄭重地告訴孩子:“寶貝,能否把你剛才的話再有重點地重復(fù)一遍?剛才媽媽沒有聽明白你的意思?!弊尯⒆又貜?fù)自己說的話,可以鍛煉孩子簡潔的表達。
面帶著微笑:如果你能面帶著微笑聽孩子說話,這會讓孩子在說話時處于非常放松的心情。當(dāng)然,你面帶微笑傾聽孩子說話時,會給一個最佳的禮貌形像,當(dāng)孩子聽你說話時,你就可以提前告訴孩子:“寶貝,你在說話時是否注意媽媽是帶著微笑的?這說明媽媽是帶著好心情傾聽你說話的。你和別人說話也要這樣,微笑可以讓人和你說話保持快樂的心情,也是有修養(yǎng),有好氣質(zhì)的表現(xiàn)。”你的引導(dǎo)會讓孩子明白微笑的深層次含義。有些年輕父母平時非常不注意自己的面部情緒表達,如果你變化無常,很容易導(dǎo)致孩子會從你的面部表情中窺探到你的內(nèi)心世界,你心情好時孩子就用好心情面對你,你心情不好話難聽時,會讓孩子情緒被你帶動,以不良情緒面對你。
保持好體態(tài):有修養(yǎng),有好氣質(zhì)的父母常常給人以好的印象,如果談吐得體,很容易獲得別人的尊重。好的體態(tài)簡單點說,就是要站有站相,坐有坐相,不能與孩子說話過于隨意,如果孩子偶爾看到你懶懶散散地傾聽他說話,可能并不會想到什么,時間長了,孩子會認為你不愿意聽他說話,這會讓孩子產(chǎn)生錯誤的心理暗示:“媽媽不愿意聽我說話。”“媽媽對我的話不感興趣。”盡管你并不是有意這樣做,但由于孩子誤讀你的體態(tài)信息,也就不愿意把內(nèi)心想的事情和你說。所以,你在傾聽孩子說話時,良好的體態(tài)會給孩子積極的心理暗示,讓孩子處于放松的情緒,保持愉快的心情說出自己的心里話。
禮貌地打斷:有時在傾聽孩子說話時,可能會有電話打進來,或者家里的門鈴響起,或者廚房里灶上的火需要察看一下等,這時你絕不能突然就轉(zhuǎn)身就做自己的事去,而是要禮貌地打斷孩子的話:“寶貝,你剛才的話媽媽一直在認真地聽,但現(xiàn)在媽媽要打斷你一下,有電話響了(其他事要簡單地告知孩子),稍等媽媽,我處理完馬上回來,好嗎?”“寶貝,對不起,請稍等,電話響了(其他事要簡單陳述),我馬上就回來。”像類似的話,你可以讓孩子不至于掃興,同時也可以安靜地等待你處理完事后,返回來繼續(xù)聽他說完。否則,你不禮貌地打斷,孩子一看你走了,也就不再說后面的話,而去玩耍或者做別的事了。
與孩子溝通技巧的心得體會篇十一
父母應(yīng)盡可能不用命令的口氣與孩子說話,不要總說“你應(yīng)該……”,而應(yīng)常說“我會很擔(dān)心的,如果你……”。這樣孩子就會從保護自己不被指責(zé)的狀態(tài)下轉(zhuǎn)而考慮大人的感受,這個時候溝通才可能更有效。
此外,在傾聽孩子說話時,還須注意以下幾點。
有時孩子也不清楚自己的情感反應(yīng),倘若大人能夠表示出理解和接納,他會有進一步的認識。譬如,當(dāng)孩子知道奶奶買了玩具送給小表妹作生日禮物的時候,他吵著也要,此時大人應(yīng)解釋道:“你感到不公平,但要知道這是給妹妹的生日禮物,你生日時奶奶也會給你禮物的”。通過這番對話,能幫助孩子了解自己,了解社會,從而變得通情達理。
處在青春發(fā)育期的孩子的思想變化、情緒起伏都比較大,在家庭中特別容易產(chǎn)生抵觸情緒和逆反心理,做父母的就很難和孩子進行語言溝通和情感交流。好多家長都感到隨著孩子年齡增長,跟孩子的交流越來越少。以前無話不談,現(xiàn)在說不了幾句話就沒詞了。一般都認為這是代溝,出現(xiàn)這種情況是必然的,所以好多家長就心安理得,任其發(fā)展下去。而這樣下去,家長跟孩子的隔閡只會越來越深,感情只會越來越淡薄。這樣一來,時間一長,孩子就很容易出現(xiàn)問題,甚至走上邪路。
胡女士在金戰(zhàn)熱線中這樣傾訴:
有一天她心情不好,丈夫又不在身邊,想想女兒也大了,就想跟女兒聊聊。結(jié)果搞得女兒莫名其妙,問:“媽你沒毛病吧,跟我說這些干啥?媽,你怎么不問我考試了沒有,跟我說這些干嘛?媽,你這圈子兜得也太大點兒了吧,有話您就直說吧,我還忙著呢。”
胡女士說的這種情況是母女長期缺乏良好溝通造成的。
孩子其實是渴望跟家長交流的,但是他們需要的是正常的思想和感情交流。問題是家長不給孩子這樣的機會,因為家長都忙,一旦有時間他們就要趁機過問孩子的學(xué)習(xí)問題,正襟危坐跟孩子談?;蛘呔褪菃柲切┎恢獑栠^多少次的問題。這樣的談話,孩子當(dāng)然盼望早點結(jié)束。
孩子說句真心話,孩子也不買賬了。
所以不知道跟孩子聊什么或者跟孩子交流不下去,說到底還是心態(tài)和方法不正確。
跟孩子談心交流,家長對自己要有個適當(dāng)定位,要有個恰當(dāng)?shù)男膽B(tài),還要有個恰當(dāng)?shù)?切入點,更要想方設(shè)法營造一個隨心所欲的自然和諧的氛圍。要隨意一些,不要表現(xiàn)出明顯的目的性。
(1)要給孩子做好表率
父母在日常生活中一定要嚴以律己,要在孩子的心目中樹立一個良好的形象,要讓孩子感覺到自己的父母是最棒的,并為有這樣的父母而引以為自豪。這就給父母與孩子進行正常的交流和溝通奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
(2)要有換位思考的意識
父母要站在孩子的立場去想問題、考慮問題、處理問題,同時也讓孩子做做當(dāng)父母的角色,讓他(她)體驗一下做父母的難處,角色的互換就很容易贏得相互的理解和信任。相互之間的理解和信任是父母與孩子之間進行交流和溝通最重要的前提條件。不妨試試和孩子輪流做家長,讓孩子體驗一把做家長的感覺,負責(zé)整個家庭某一段時間的日常事務(wù)。到時候,他不和你們溝通,恐怕也不行了。
(3)要學(xué)會和孩子交朋友
放下父母的架子,坦開自己的胸懷,尊重孩子的觀點,和孩子平等地交談。給孩子營造一種他(她)已是大人的氣氛,讓他(她)享受大人的部分權(quán)利,同時引導(dǎo)他(她)自覺地履行大人的義務(wù)。如果做到這些,他(她)與父母的共同語言就多了,父母與孩子的交流和溝通自然就更容易了。時間一長,孩子就會什么都告訴你的,父母和孩子就會成為無話不談的好朋友了。
(4)學(xué)會設(shè)計啟發(fā)式問題
很多家長對于溝通問題的認識往往處于一個誤區(qū),就是認為只要家長說的話孩子聽了,這就是溝通。家長成長年代的各種因素的限制,使得他們教育自己孩子的語言和思維很貧乏。所以作為家長應(yīng)該注意和孩子溝通的方式和方法,學(xué)會設(shè)計問題,用問話的方式來和孩子溝通,盡量不要用陳述句,而要盡可能地讓孩子說?!皢枴痹诮裉焓且环N高級的交流形式,父母的提問也應(yīng)該具有很強的技巧性,家長在這方面應(yīng)該加強。
(5)溝通的問題要具體化
家長有一種習(xí)慣就是容易語重心長,但是說出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”,這種語言表達在今天對孩子的教育是無效的,也是無益的。因為這些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。積極的方式是要以一種具體的問話,通過鼓勵的方式漸進式地與孩子溝通,這樣就比較容易調(diào)動孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。
(6)創(chuàng)造多元化的溝通渠道
家長不能僅僅立足于語言溝通的方式,應(yīng)該采取多種方式與孩子溝通。孩子比較喜歡音樂,那就采取音樂的方式,循循善誘。心理學(xué)上有“對立違抗”的說法,就是孩子首先會將攻擊面設(shè)定為他最親近的人。家長的語言符號用多了,往往容易引起孩子的逆反心理。而多種新穎的溝通方式,容易增加情趣。常規(guī)的溝通方式往往引不起孩子的興趣和能動性。
(7)充分認識人格類型
作為家長既要認識到自己的人格類型,也要充分理解孩子的人格類型。比如有的孩子內(nèi)向,有的孩子比較外向,這些都是孩子的天性,是與生俱來的,很難更改。要根據(jù)孩子的性格特點來選擇談心內(nèi)容和交流方式。
與孩子溝通技巧的心得體會篇十二
現(xiàn)在,溝通技巧的重要性越來越被人們所重視。無論是在家庭、學(xué)校還是職場中,一個優(yōu)秀的溝通者往往能夠更好地處理事情、傳達意見和建立良好的關(guān)系。我也深深地認識到自己在溝通方面的不足,因此在不斷的實踐中,我積累了一些心得和體會,希望可以與大家分享。
(2)積極傾聽是良好溝通的基礎(chǔ)。
在溝通的過程中,我們常常會遇到無法順暢互相理解的情況。此時,積極的傾聽能夠幫助雙方更好地理解彼此的立場和需求。具體來說,我們可以采取“主動提問、重復(fù)確認、表達理解”等方式,全神貫注地傾聽對方,并在恰當(dāng)?shù)臅r候發(fā)表自己的意見。在好的溝通中,傾聽永遠是最基本的要素。
(3)善于表達自己是成功溝通的關(guān)鍵。
除了傾聽,如何有效地表達自己也是良好溝通的關(guān)鍵。在表達時,我們要注重語音、肢體語言和詞匯的運用,保持清晰、明了的話語和得體、自信的姿態(tài)。同時,我們要注意統(tǒng)一語調(diào)、節(jié)奏和速度,并且避免使用過于復(fù)雜或不可理解的詞匯和句式??傊?,表達和傾聽相輔相成,都是成功溝通的重要要素。
(4)理解對方靠溝通,建立互信靠時間。
良好的溝通需要建立在互相理解和信任的基礎(chǔ)上。但是,作為外部因素,時間和環(huán)境對于人們之間的溝通影響極大。若我們希望與某一人建立深厚的關(guān)系,那么我們需要在溝通中不斷積淀漸進式的信任,并且學(xué)會適時地調(diào)節(jié)和協(xié)調(diào)自己的情緒。同時,我們也要學(xué)會給予對方一定的空間和時間,在互相理解和建立信任的過程中,保持耐心和真誠。
(5)結(jié)語:溝通技巧是一種不斷提升的能力。
總的來說,溝通技巧是一種需要持續(xù)學(xué)習(xí)、嘗試的能力。在生活和工作中,我們會遇到不同的人和環(huán)境,而我們需要的就是更多的實踐和經(jīng)驗,使得自己的溝通技巧不斷地提升和成熟。希望通過這些心得和體會,能夠幫助到正在提升溝通能力的各位,讓我們共勉。
與孩子溝通技巧的心得體會篇十三
當(dāng)你坐在你的座席開始接聽客戶來電時,你的語言應(yīng)該從”生活隨意型”轉(zhuǎn)到”專業(yè)型”。你在家中,在朋友面前可以不需經(jīng)過考慮而隨心所欲地表達出來個人的性格特點。在工作環(huán)境中就必須養(yǎng)成適合的修辭、擇語與發(fā)音的習(xí)慣表達的邏輯性.咬詞的清晰與用詞的準確應(yīng)該媲美于播音員,但播音員大部分時間不是照稿宣讀就是養(yǎng)成一種面向廣大聽眾的統(tǒng)一表達方式。作為座席代表,你面對的是每一個各不相同的來電者,個性、心境、期望值各不相同的個體。你既要有個性化的表達溝通,又必須掌握許多有共性的表達方式與技巧。
下面舉一些例子。這其中的語言運用雖然要表達的意思差不多,但由于表達的方式不一樣而會使客戶產(chǎn)生不同的感覺從而影響其與作為溝通另一方的你及你所代表的企業(yè)的關(guān)系。
在保持一個積極的態(tài)度時,溝通用語也應(yīng)當(dāng)盡量選擇體現(xiàn)正面意思的詞。比如說,要感謝客戶在電話中的等候,常用的說法是”很抱歉讓你久等”。這”抱歉久等”實際上在潛意識中強化了對方”久等”這個感覺。比較正面的表達可以是”非常感謝您的耐心等待”。
又比如,你想給客戶以信心,于是說”這并不比上次那個問題差”,按照我們上面的思路,你應(yīng)當(dāng)換一種說法:”這次比上次的情況好”,即使是客戶這次真的有些麻煩,你也不必說”你的問題確實嚴重”,換一種說法不更好嗎:”這種情況有點不同往?!?。
與孩子溝通技巧的心得體會篇十四
參加了《高效溝通技巧》的培訓(xùn),讓我感觸頗深,現(xiàn)在與大家一同分享下。
想法才能更好的溝通,多聽,在很多時候也是一種積累,聽別人談成功,說失敗,那就是在為自己將來儲備"財富"。聽和說是不能分開的兩個環(huán)節(jié),光聽不說的`人不會成功,光說不聽的人更不會成功,在工作中每個人都需要與他人進行溝通,但是聽得多還是說的多,那就看我們擁有什么樣的態(tài)度。
讓我們做一個先聽后說的人,這樣會讓溝通變得更加的順利、工作更加有效率、工作氛圍更加和諧。
與孩子溝通技巧的心得體會篇十五
在日常生活中,每時每刻我們都和別人在溝通,有言語上的溝通也有肢體上的溝通,而怎么樣才能更好的表達出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的溝通呢,這個學(xué)期我們通過學(xué)習(xí)《活學(xué)活用,溝通技巧》和老師細心的講解,讓我們了解了溝通也要講究技巧,很好的溝通技巧能與人融洽的溝通。
良好的溝通能力讓你處事圓通。
良好的溝通能力讓你走向成功。
這是書本封面的兩句話,看似簡單卻貫通了整本書的內(nèi)容,本學(xué)期我們學(xué)習(xí)的有各種各樣的溝通技巧,如:語言溝通,禮溝通,情感溝通,形象溝通,目的性溝通,等等。通過書本上的形象的故事,和老師給我們觀看的各種形象的關(guān)于溝通的視頻片段,讓我們了解了各種各樣的溝通。溝通的方式有很多種,別人都喜歡聽你對他說關(guān)心的話,贊美的話,感謝的話,認同的話,或是給他信心的話,而不是硬碰硬的和他說話,硬碰硬的說話只能起到相反的效果。
三思而后言,在我們和人溝通的過程中,往往會因為一句話而引起他人的不悅,所以要避免說錯話。說話之前,先想想自己想說什么,該說什么。很多人往往心直口快,根本沒想到自己的言詞可能對別人造成的傷害。因此說話不能不經(jīng)過大腦,要經(jīng)過考慮,學(xué)會容易讓人覺得不友好。一個人的外在形象會直接影響別人對他的印象,無論在何種場合與人溝通,你都要提前審視一下自己,看自己的表情是否柔和,語言是否溫和,否則就該調(diào)整好自己的'精神,調(diào)整好自己的語調(diào),再于人溝通。
而在我們?nèi)粘I畹臅r候,使用甜言密語也是最好的技巧,如看見別人穿新衣服,可以對他說你今天好漂亮啊,好帥啊,什么之類的贊美的話,要常對人說謝謝,書上說世界上沒有人會拒絕溢美之詞,再不習(xí)慣首贊美的人,也會在“糖衣炮彈”下沒了脾氣。因此如果自己平時在溝通時,失口,或者做錯了什么,應(yīng)該主動承擔(dān)錯誤的同時對對方贊美幾句,很快對方的氣就能消了。
人與人的溝通,其實就是情與情的溝通,因此我們在與對方溝通的前提一定要是真誠的,真誠的與人去交流才能更好的交流更有效的去交流。
通過學(xué)習(xí)了這門課程,讓我懂得了那么多的溝通技巧,讓我在日常生活中能更好的和別人的去溝通,和別人建立好更好的關(guān)系,讓生活更加歡樂融洽。
09國貿(mào)2班。
與孩子溝通技巧的心得體會篇十六
父母和孩子就每一問題交談時,不妨把談話內(nèi)容由淺入深得稍微擴展一下,除了可傳授一些相關(guān)的知識技能以外。還可以鼓勵孩子自己思考這一問題的全過程,如開始怎么想,后來想法怎么起了變化,以及為什么做出了改變等等。從這種對前因后果的深入分析中孩子獲取的智力進步往往要比談話內(nèi)容本身大得多。因為孩子可以借鑒父母的爾斯魯,逐步培養(yǎng)自己獨立思考和有效解決問題的能力。
孩子對周圍的世界充滿了好奇,也常常喜歡問為什么。對此有些父母也頗感不耐煩,甚至批評孩子“鉆牛角尖”。相反,一些聰明的父母回充分利用這一點成為促進孩子智力發(fā)展的大好機會。他們往往不馬上給孩子答復(fù),而向孩子反問幾個“為什么”,爭取孩子自己思考并找到合適的答案。
不要以為談話就該在特定的時間進行,睡覺前、晚飯后、幼兒園來回接送孩子的路上,隨時隨地都可以找到開闊眼界和心胸的話題。多揣摩孩子的心理與興趣,把握時機,從而使親子雙方都能產(chǎn)生快樂的感覺。
有的父母在與孩子談話過程中總教導(dǎo)孩子什么該說,什么不該說,久而久之孩子會放棄說實話的.勇氣,對你關(guān)閉心靈大門。做個敏感的父母,傾聽他的任何表達,才能幫助你充分洞察孩子的你內(nèi)心世界。
和孩子談話時,耐心和尊重極其重要,有耐心的父母會引導(dǎo)孩子表達,缺乏耐心的父母則會把孩子推到沉默的邊緣。請記住,你怎樣跟你的同輩說話,就該怎么跟你的孩子談話。不要讓談話演變成對孩子的教導(dǎo)甚至訓(xùn)誡,更切忌對孩子大加斥責(zé)。
能否讓孩子熱情愉快地參與交談,與他的積極性是否被激發(fā)有關(guān),運用孩子小社會的語言則是激發(fā)孩子積極性的一條捷徑。運用孩子小社會中的語言與孩子進行交談,他自然會產(chǎn)生一種親切感、親近感。即使當(dāng)他興致不高的時候,也會在不經(jīng)意間被你吸引、帶動。有了興趣自然談話效果就會大不相同。
據(jù)有關(guān)專家大腦研究表明,每天堅持花半小時喝孩子談一些有的事情,可以刺激孩子的大腦發(fā)育,在智力上、感情上促進他的健康發(fā)展,并加強父母與孩子感情紐帶,幫助孩子更好地理解詞匯和概念,刺激他的思維能力。
如果問題連父母也回來不了,千萬不要用簡單省力的“我不知道”來應(yīng)付孩子。應(yīng)該和孩子說,“寶貝,我很開心你能發(fā)現(xiàn)媽媽也不懂的問題,我們一起來解決好嗎?”讓孩子明白,爸爸媽媽并不是萬能的。

