培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告(通用20篇)

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    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇一
    培訓(xùn)是提高農(nóng)村中小學(xué)校長隊伍整體素質(zhì)的有效途徑,認(rèn)真研究新時期農(nóng)村中小學(xué)校長培訓(xùn)需求的特點是搞好校長培訓(xùn)工作的前提。本文通過對164名農(nóng)村中小學(xué)校長的問卷調(diào)查和訪談,分別從培訓(xùn)內(nèi)容需求、能力需求、師資需求、形式需求、層次需求、時間需求等方面了解了農(nóng)村中小學(xué)校長的培訓(xùn)需求情況。教育行政部門和培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)針對中小學(xué)校長的培訓(xùn)要求,提出切實可行的應(yīng)對策略,提高農(nóng)村中小學(xué)校長培訓(xùn)的針對性和實效性。
    校長作為學(xué)校的管理者和引領(lǐng)者,其自身素質(zhì)直接影響著學(xué)校的未來和發(fā)展。就現(xiàn)實條件來看,提高校長素質(zhì)最有效的途徑是參與專業(yè)化的培訓(xùn),因此,認(rèn)真研究新時期農(nóng)村中小學(xué)校長培訓(xùn)需求的特點是搞好農(nóng)村中小學(xué)校長培訓(xùn)工作的前提。據(jù)調(diào)查顯示,有68.3%的校長對校長培訓(xùn)持積極態(tài)度;29.3%的校長對校長培訓(xùn)持一般態(tài)度;還有2.4%的校長不愿參加校長培訓(xùn)。那么,什么樣的培訓(xùn)是農(nóng)村中小學(xué)校長最需要的?現(xiàn)實的培訓(xùn)內(nèi)容和形式符合農(nóng)村中小學(xué)校長的需要嗎?校長培訓(xùn)中還存在哪些不足?需要怎樣的改進?課題組對河南省164名農(nóng)村中小學(xué)校長進行了問卷調(diào)查和個別訪談,了解了他們對培訓(xùn)的需求情況。
    我們共調(diào)查農(nóng)村中小學(xué)校長共164人,其中中學(xué)校長28人,占17.1%;小學(xué)校長136人,占82.9%。研究方法以問卷調(diào)查為主,并輔以訪談研究。對于所收集的數(shù)據(jù)運用spss、excel等軟件進行描述性統(tǒng)計,通過量化和質(zhì)性相結(jié)合的方法進行分析。調(diào)查結(jié)果和分析如下。
    調(diào)查表明,農(nóng)村中小學(xué)校長認(rèn)為校長培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重點在學(xué)校管理能力的提高(38.7%)、研究學(xué)校解決實際問題(23.2%)、開闊視野(12.4%)和校長之間進行經(jīng)驗交流(10.3%)等幾方面。中小學(xué)校長是學(xué)校的管理者,唯有不斷更新教育觀念,開闊教育視野,提高解決實際問題定的能力和提高學(xué)校管理的能力,才能管理好學(xué)校。針對農(nóng)村中小學(xué)校長對培訓(xùn)側(cè)重點的認(rèn)識,培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)加強對校長發(fā)展現(xiàn)狀進行調(diào)研,針對校長發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),選準(zhǔn)培訓(xùn)的重點,避免教育行政部門和培訓(xùn)機構(gòu)制定的培訓(xùn)重點和校長們認(rèn)定的培訓(xùn)重點不一致的弊端。
    在培訓(xùn)過程中,中小學(xué)校長最關(guān)注的問題是什么?調(diào)查發(fā)現(xiàn),排在前三位的依次是:推進素質(zhì)教育和教育信息化(均為29.3%);現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展前沿(19.5%);新課程改革(14.6%)。農(nóng)村中小學(xué)校長認(rèn)為培訓(xùn)時最需要學(xué)習(xí)的前四項內(nèi)容依次是現(xiàn)代教育技術(shù)(21.5%)、學(xué)校管理理論(17.7%)、名校管理與教改經(jīng)驗(14.4%)、學(xué)校管理與教育案例分析(10.5%)和經(jīng)驗交流(10.5%)(見表1)。
    學(xué)校管理的復(fù)雜性需要校長具備全面的領(lǐng)導(dǎo)能力。在調(diào)查中,筆者設(shè)計了與領(lǐng)導(dǎo)角色相關(guān)的幾種能力,供校長們選擇,并要求按重要性程度排列。從調(diào)查結(jié)果可以看出,校長們希望獲得提升的能力主要是學(xué)校發(fā)展策劃能力,占54.9%;教學(xué)指導(dǎo)能力與政策分析及運用能力,占23.2%;識人用人能力,占15.9%;人際溝通能力,占6.1%。訪談中也發(fā)現(xiàn),校長們迫切需要提升的能力主要集中在在決策、用人、協(xié)調(diào)能力幾方面,強調(diào)解決問題能力的提升,但對調(diào)研能力的需求不高。事實上,調(diào)查研究能力是發(fā)現(xiàn)問題的重要因素,也是科學(xué)地解決問題的前提。校長們對調(diào)研能力重視不夠,說明了校長們尚未意識到調(diào)研能力的重要性。
    在農(nóng)村中小學(xué)校長渴望接受的培訓(xùn)調(diào)查中,有46.9%的校長選擇參省級培訓(xùn);37.0%的校長希望參加地方培訓(xùn);8.6%的校長選擇參加校本培訓(xùn);7.4%的校長希望參加國家級培訓(xùn)。上述的數(shù)據(jù)提示我們,校長們渴望接受省級層次培訓(xùn)的比例最高,反映了他們求變、求提高的愿望非常強烈。教育行政部門和培訓(xùn)機構(gòu)在安排校長就近接受培訓(xùn)的同時,應(yīng)多創(chuàng)造機會讓更多校長接受高層次培訓(xùn)計劃。
    對于培訓(xùn)方式,本調(diào)查設(shè)計了一個問題:“您認(rèn)為下列哪種培訓(xùn)方式對您是有效的”調(diào)查結(jié)果表明,排在前三位的授課方式分別是:參觀學(xué)習(xí)(25.4%)、經(jīng)驗交流和專家講座(均為17.7%)、掛職鍛煉(10.5%)(見表2)。在進一步問及“您最喜歡的培訓(xùn)方式是什么?”
    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇二
    相關(guān)資料數(shù)據(jù)以廣州為例分析其人才需求狀況,供廣大求職者和有興趣的朋友參考。
    一、招聘熱度 分析
    自金融危機以后我國服裝產(chǎn)量的持續(xù)低增幅,企業(yè)對產(chǎn)量增長的謹(jǐn)慎態(tài)度。近來歐盟紡織品服裝市場需求低迷、部分市場向競爭對手國轉(zhuǎn)移造成了國內(nèi)服裝企業(yè)的發(fā)展困境。就今年上半年而言,服裝行業(yè)的人才需求并不十分給力,反映出服裝行業(yè)整體發(fā)展緩慢。
    從上圖看,廣州服裝行業(yè)招聘職位數(shù)浮動不明顯,6月低谷期后,7月略有所回升。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,外貿(mào)形勢短期內(nèi)難有明顯起色,但是隨著歐美服裝消費旺季的來臨,第三季度服裝出口或?qū)⒂兴厣?。預(yù)計其人才需求也會有所增加。
    二、招聘職位分析
    三、招聘要求分析
    根據(jù)分析,目前服裝行業(yè)的人才學(xué)歷要求較其他行業(yè)要略低,就廣州招聘職位而言,其高中及以下學(xué)歷占比達(dá),本科僅占。從經(jīng)驗要求分析,0――2年、3――5年工作經(jīng)驗者需求量持平,均超40%??梢钥闯鲈诜b行業(yè)人才對經(jīng)驗的要求較學(xué)歷而言更嚴(yán)格。
    四、行業(yè)薪酬 分析
    根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,廣州服裝業(yè)整體薪酬水平居中,高薪占比比較小。薪資――3999元/月占比最大,達(dá),萬元及以上的月薪僅占比。這可能與服裝行業(yè)整體產(chǎn)業(yè)性質(zhì)相關(guān),服裝企業(yè)工廠員工占比較大,行業(yè)整體薪酬分布應(yīng)該不會有太大的浮動。
    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇三
    從我縣20xx年元月卷煙銷售數(shù)據(jù)來看,我縣共銷售卷煙1119.5箱,一、二類卷煙銷售55.67箱,占總量的5%,同比62.89箱下降0.4%。今年春節(jié)比去年提前13天,理論推算元月一、二類卷煙銷量應(yīng)比同期上升,為什么會下降呢?帶著疑問我抽查了本縣一部分具有代表性的卷煙零售戶。
    抽查對向為大小型超市、鬧市區(qū)、生活小區(qū)內(nèi)零售戶,銷售結(jié)構(gòu)較高。到以上零售戶消費的人群一般消費水平都屬中、高檔。發(fā)現(xiàn)以下銷售情況:
    1、消費者來買煙時,說來包5元的黃果樹,老板頭也沒抬丟出一包煙,找了錢,接著招呼下一位。
    2、熟客來了,招呼到:“××,取包煙?!崩习宀挥脝柶放迫〕鲆话熘臒?。
    3、消費者叫了幾聲取包煙,見沒回聲,扭頭就走。
    4、坐在火箱里打牌,有人買煙裝沒聽見或叫小孩去取或讓消費者自取。
    5、在門前賣早點,正忙著,說:“自己取,錢丟在柜臺里?!?BR>    6、正忙著做家務(wù),也是叫小孩取或自取。
    7、有人買某種品牌暫無貨,也沒有推薦另一品牌,任由消費者選購或走下一家。
    以上調(diào)查顯示,卷煙零售戶沒有一戶是具有專業(yè)性的,以家庭式的搭賣為主,沒有形成規(guī)模,沒有對卷煙零售利潤形成依賴。雖然客戶經(jīng)理能指導(dǎo)零售戶調(diào)整卷煙結(jié)構(gòu),但零售戶卻不能指導(dǎo)消費者購買卷煙品牌,更談不上推銷品牌。究其原因主要是:
    1、由于零售戶過多、過密,布局欠合理,對零售戶銷售定量,零售價格監(jiān)管不力,零售戶之間無序競爭激烈,一條煙只賺0.5元就能出售,降低了零售戶積極。
    2、個別零售戶銷售卷煙只是為了帶動其它副食銷售,把卷煙銷售放在經(jīng)營中的從屬地位。
    3、街道上的零售戶多為一些老人或家庭主婦,家庭成員有工作或本人有退休工資,生活不愁,擺攤只為打發(fā)時間,還可以賺點油鹽錢。還有一些零售戶,雖想以此為生計,但苦于沒有多余本錢,常常是賣了這條煙,才能進下條煙,賺來的錢用來維持生活了。實行電話訂貨、電子結(jié)算后,這類零售戶經(jīng)常電結(jié)不成功,上門收款也是湊了零錢還要借。勸其取締,就到單位找領(lǐng)導(dǎo)哭訴。
    4、超市雖然有別于以上零售戶,有專柜卻無專人出售,遇上人流量大,就會不在乎一包卷煙的出售。
    以上零售戶都缺發(fā)與消費者的溝通,沒有擇牌銷售意識,品牌培育被動、消極。
    針對以上問題,要抓好卷煙零售戶隊伍建設(shè),讓其充分發(fā)揮作用,使其成為“由我調(diào)控,歸我管理,為我所用”的生力軍。我認(rèn)為建立規(guī)范的卷煙零售直營或加盟連鎖店是今后發(fā)展的必然趨勢,也是網(wǎng)建提升要求,我縣應(yīng)盡快實施。
    (一)對零售戶應(yīng)從以下兩方面調(diào)整:
    1、客戶經(jīng)理幫零售戶理財時,除著重指導(dǎo)零售戶如何調(diào)整品牌結(jié)構(gòu),也應(yīng)指導(dǎo)零售戶如何抓住消費者心理、推銷品牌的技巧。
    2、對連續(xù)一年內(nèi)被評為一級誠信戶的零售戶應(yīng)給予表彰,緊俏品牌應(yīng)優(yōu)先照顧,以提高其積極性和影響力,優(yōu)先考慮發(fā)展為卷煙零售直營或加盟連鎖店。
    (二)設(shè)立卷煙零售直營或加盟連鎖店對煙草企業(yè)和零售業(yè)是互利互惠的,有以下好處:
    1、卷煙零售直營或加盟連鎖店的設(shè)立可以統(tǒng)一零售價,用一價制零售來引導(dǎo)零售價格,促使零售戶的經(jīng)營毛利額提高,增加其對卷煙利潤的依賴性。
    2、由于是煙草企業(yè)的卷煙零售直營或加盟連鎖店,會享有很高的進貨優(yōu)先權(quán),對零售戶是相當(dāng)有利的。
    3、通過提高部分零售戶的地位,使其他零售戶形成一種競爭的意識,以提高零售業(yè)的整體素質(zhì)。
    4、直接掌控零售終端,讓其成為“由我調(diào)控,歸我管理,為我所用”,更有利于卷煙品牌的宣傳、塑造,利用專賣專營體制,在外煙大舉進入中國市場之前,對零售終端通過連鎖經(jīng)營變行政壟斷為經(jīng)濟壟斷,在有效控制卷煙市場的同時打造強勢卷煙品牌。
    為了貫徹落實全省流通工作會議精神,進一步摸清我市商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀,找出存在的主要問題及制約因素,理清工作思路,編制好“十一五”商貿(mào)流通業(yè)規(guī)劃,推動流通工作再上新臺階。按照市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們組成調(diào)研組,利用一個月時間,深入到五區(qū)四縣及有關(guān)企業(yè)進行調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果綜述如下。
    近年來,我市商貿(mào)流通業(yè)堅持從市情和行業(yè)的實際出發(fā),在確保市場供應(yīng)的前提下,不斷深化流通體制改革,大力推進流通現(xiàn)代化,努力繁榮城鄉(xiāng)市場,加快流通領(lǐng)域?qū)ν忾_放,市場體系建設(shè)初具規(guī)模,新興流通業(yè)態(tài)得到較快發(fā)展。1、消費品市場持續(xù)繁榮、快速增長。近幾年,全市社會消費品零售總額年均增長17.2%,增幅連續(xù)三年列全省第一。到20xx年底,全市實現(xiàn)社會消費品零售總額130億元,同比增長20.4%,商貿(mào)業(yè)實現(xiàn)增加值41.2億元,同比增長17.3%,占第三產(chǎn)業(yè)增加值的30.1%,20xx—20xx年商貿(mào)業(yè)增加值增長了2.5倍,年均增長速度為26%。今年前三季度,全市實現(xiàn)社會消費品零售總額122.4億元,增長19.1%,增幅高于全省6.3個百分點。全市商貿(mào)網(wǎng)點數(shù)量已達(dá)5.9萬,其中百貨大樓、大商新瑪特、油田商廈等9家零售商場年銷售額超過億元;商業(yè)建筑總面積達(dá)300萬平方米左右,全市已有各類城鄉(xiāng)市場121個,其中消費品市場100個,生產(chǎn)資料市場16個,要素市場5個?;拘纬闪松a(chǎn)資料和生活資料并存,期貨市場和現(xiàn)貨市場相結(jié)合,批發(fā)市場、零售市場為主體的多層次、多門類的商品市場體系,形成了多種經(jīng)濟成分、多種市場流通渠道、多種經(jīng)營方式并存的商品市場格局和遍布城鄉(xiāng)的流通網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)點設(shè)施,滿足了全市各類層次生活和生產(chǎn)的需要。
    2、商貿(mào)業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻(xiàn)日益增大。近年來,商貿(mào)業(yè)在全市國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重平均在3.6%左右,雖然比重較小,但扣除中省大企業(yè)創(chuàng)造的增加值,商貿(mào)業(yè)占地方生產(chǎn)總值比重的13.1%左右,占全市第三產(chǎn)業(yè)比重的27%左右;全行業(yè)從業(yè)人數(shù)達(dá)18.5萬人,占第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的40%,占全市從業(yè)人員的13.4%,已經(jīng)成為吸納社會新就業(yè)和下崗職工再就業(yè)的重要載體,僅林甸縣20xx年以來,解決了3700多名下崗職工再就業(yè);20xx年全市商貿(mào)業(yè)稅收5.2億元,占全市地方企業(yè)納稅額的40%左右,已經(jīng)成為地方稅收的重要支柱。
    3、商品市場的開放程度不斷提高。近年來,隨著我國服務(wù)業(yè)逐步開放,xx已經(jīng)成為國際、國內(nèi)商家搶灘的重點,每年商貿(mào)業(yè)新投資額達(dá)20多億元。在全市招商引資中,率先引進了麥當(dāng)勞、肯德基、德克士等包括世界500強在內(nèi)的國外知名企業(yè),大商集團、中央商城、黑天鵝、國美電器等國內(nèi)知名商家也相繼進駐,沃爾瑪、家樂福、蘇寧電器等也都先后到我市考察選址,聯(lián)系進駐事宜。國內(nèi)外商業(yè)集團的紛紛進入,帶來了先進的業(yè)態(tài)形式和管理技術(shù),促進了市場的競爭,也正改變我市商貿(mào)流通的格局。
    4、商貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)代化步伐明顯加快。在近10年時間里,商品市場的現(xiàn)代化進程不斷加快,發(fā)達(dá)國家探索了幾十年的現(xiàn)代流通組織形式和業(yè)態(tài)方式幾乎全部導(dǎo)入我市商品市場,經(jīng)營業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新,連鎖經(jīng)營發(fā)展迅速?,F(xiàn)代物流配送方式和相關(guān)技術(shù)日益受到重視和推廣,社會化物流配送服務(wù)的市場規(guī)模不斷擴大。一批現(xiàn)代化、信息化的商業(yè)設(shè)施正在建設(shè)和應(yīng)用,商場店鋪設(shè)施、條形碼的普及、自動銷售管理系統(tǒng)(pos)的應(yīng)用、倉儲設(shè)施和現(xiàn)代物流配送設(shè)施建設(shè)都取得了較快發(fā)展。特別是,慶客隆成功加盟國際食品雜貨聯(lián)盟(iga),接受到國際運營上的專業(yè)咨詢服務(wù),分享到iga80年的零售經(jīng)驗。大中型零售企業(yè)不同程度的采用了計算機管理,部分連鎖企業(yè)建立了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。中央商城全方位上線erp系統(tǒng),在商品購銷、人員管理等方面全過程實現(xiàn)了信息化管理。
    5、商貿(mào)業(yè)多層面改革向縱深發(fā)展。商貿(mào)企業(yè)根據(jù)市場競爭的要求,積極探索股份制、租賃、兼并、破產(chǎn)、出售及跨地區(qū)并購等多種形式的改革,對傳統(tǒng)經(jīng)營模式和運作體制進行改組、改制、改造。市屬177戶國有商業(yè)企業(yè),全部完成了產(chǎn)權(quán)制度改革,組建了大商、昆侖、中央商城三大商業(yè)集團,完成了商貿(mào)企業(yè)并軌改革。目前,我市只有中直大企業(yè)所屬的商業(yè)企業(yè)為國有企業(yè),其余的市屬商業(yè)企業(yè)全部變?yōu)槊裼忻駹I,徹底轉(zhuǎn)變了經(jīng)營機制。到20xx年末,在全市商業(yè)中,國有及國有控股商業(yè)企業(yè)有29家,占全市商業(yè)法人企業(yè)(3002家)的1%,在限額以下2863家商業(yè)法人企業(yè)中,沒有國有及國有控股商業(yè)企業(yè)。通過改革,xx商業(yè)企業(yè)體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營機制逐步搞活,在我省各大知名商企紛紛倒閉、經(jīng)營不景氣的情況下,不但沒有下滑、虧損,而且實現(xiàn)全行業(yè)盈利。
    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!我是來自物業(yè)公司的人力資源主管李可。我自20xx年至今一直效力于物業(yè)公司,從20xx年開始從事人力資源管理工作。經(jīng)過這將近三年的人力資源工作的歷練,對這一職業(yè)的特點也有了自己的一些小小的見解和工作方法,當(dāng)然,與很多從事這一職業(yè)的前輩來講,我無論從專業(yè)度抑或人生歷練都相去甚遠(yuǎn),所以今天我大膽的在這里與大家分享一下我的小小心得,如有不足之處,還望海涵。
    因為大學(xué)主修人力資源管理專業(yè),加之畢業(yè)后幾年的人力資源實操工作,我認(rèn)為人力資源管理主要有以下幾大特點。
    1、工作量大
    眾所周知,人力資源管理共分六大模塊,包括人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬管理以及勞動關(guān)系管理六方面。無論是從事哪一模塊的工作,都需要完成大量的數(shù)據(jù)收集,統(tǒng)計與分析,同時也需要不斷的對該模塊最新政策法規(guī)等學(xué)習(xí)與應(yīng)用。而目前,大多數(shù)從事人力資源管理工作的人員大部分是一人身兼多個模塊甚至全部模塊的工作,所以工作量極大。
    2、內(nèi)容復(fù)雜
    正如剛剛所講,由于分類較多,且各模塊內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣但又各自獨立,就必然使人力資源工作的內(nèi)容更加復(fù)雜。舉例來講,若規(guī)劃有誤,則招聘難以進行,若招聘把關(guān)不嚴(yán)勢必會增加培訓(xùn)的難度,同時也會帶來譬如勞動糾紛等不利于勞動關(guān)系管理的事件發(fā)生。而薪酬若不與績效掛鉤則難激發(fā)員工的工作積極性,可薪酬管理不善,又會導(dǎo)致勞動關(guān)系惡化。所以,復(fù)雜的模塊關(guān)聯(lián),要求我們做事不僅要注重效率,更要有系統(tǒng)的統(tǒng)籌管理能力。
    3、專業(yè)度強
    雖然日常的工作中涉及到人力資源管理方面的專業(yè)知識并不深入,但這不代表人力資源管理工作不需要專業(yè)度。若想準(zhǔn)確迅速的解決各類人力資源問題,沒有極強的專業(yè)能力不僅難以達(dá)成同時也會使員工對hr工作者信任度大打折扣。
    4、知識面廣
    由于人力資源涉及的模塊眾多,而各個模塊所側(cè)重的專業(yè)面又各不相同,所以,作為從事非單一模塊的hr們,必須多渠道大范圍的拓寬自己的知識面,他既需要掌握管理學(xué)來系統(tǒng)統(tǒng)籌工作,又需要熟知法律以及心理學(xué)才能更好的開展工作,同時也要對財務(wù)知識,統(tǒng)計學(xué)以及自己所從事的行業(yè)均有所了解才行,所以,我認(rèn)為這是尤為需要寬泛知識面的一項工作。
    5、對立統(tǒng)一
    人力資源管理最獨特也是最吸引人的原因之一就是他是企業(yè)中唯一一個具有雙重身份的職位。他既要考慮公司的盈虧與否又要保證員工也包括他本人的利益與發(fā)展,在這個看似對立的兩方中,hr的工作就是要尋求最完美最準(zhǔn)確的平衡點加以平衡,使雙方共同發(fā)展進步。
    6、以人為本
    這是最后一點也是最重要的一點。與無論其他何種職業(yè)相比,人力資源管理無疑是與人有最密切關(guān)系的一個工作。無論是哪一模塊,都從人本身出發(fā)又回歸于人。所以,我認(rèn)為這一職業(yè)最需要具備的就是以人為本的信念與品質(zhì)。也只有以人為本,才能真正的做好人力資源管理。
    正如我之前所講,物業(yè)行業(yè)最大的特點就是入職門檻低,所需專業(yè)技能多,人員流動率高。而這一特點直接影響人力資源管理工作的方向與側(cè)重點。我個人認(rèn)為,物業(yè)行業(yè)的人力資源管理工作更專注于傳統(tǒng)的人事管理,對于績效與培訓(xùn)這兩大模塊則很難真正全員推廣。而正是由于行業(yè)的特點,物業(yè)公司的員工必然是具備來自五湖四海,學(xué)歷參差不齊,整體素質(zhì)不高這三大最突出的特點。因此,要求從事這一行業(yè)的人力資源管理者除必須掌握以上hr必備的特點外,還需具備細(xì)致、耐心、化繁為簡以及對于不斷重復(fù)性的工作始終保持新鮮感與熱忱度的能力。簡單舉例,所謂細(xì)致,就是需要對由于人員不斷變動而產(chǎn)生考勤、工資以及保險福利等的變更必須要細(xì)致的檢查核對多次方可;所謂耐心就是要不厭其煩的對不同的員工解釋同一個問題,甚至對同一個員工解釋同一個問題多次;所謂化繁為簡就是將復(fù)雜的理論,專業(yè)的詞匯轉(zhuǎn)化成全員都能聽得懂的通俗語言;而人員的頻繁流動必然使人力資源工作所有環(huán)節(jié)都在不斷地重復(fù)與循環(huán)。
    雖然目前本人的工作并未深入到hr工作的核心,但在日常的實踐中,一些帶有規(guī)律性的問題還是反映出物業(yè)行業(yè)人力資源管理工作的難點。
    1、人員流動快
    由于物業(yè)行業(yè)人員的構(gòu)成特點,必然導(dǎo)致人員流動較常規(guī)企業(yè)快,而安亭新鎮(zhèn)屬于上海國際汽車城的配套項目,周邊有大眾汽車廠等較高端生產(chǎn)性企業(yè),無論從工作時間亦或是福利待遇都相差較多,加之物業(yè)行業(yè)勞動強度大,崗位要求標(biāo)準(zhǔn)高,制度嚴(yán)等原因,如何解決人員流動率高的問題一直是近些年工作的難點與重點。
    2、勞動關(guān)系管理難度大
    根據(jù)勞動法的相關(guān)要求,公司提供必要的工作服裝,但自公司不提供員工宿舍后,由于人員的變動,服裝的損壞或未退回等情況偶有發(fā)生,增大了服裝管理的難度;新入職員工也常會發(fā)生剛簽訂好勞動合同后就曠工離職,增加了合同管理的難度;而由于對薪資構(gòu)成考勤計算方式的模糊不清亦或是由于公司辭退心存不滿等原因,勞動糾紛也時常產(chǎn)生,因此勞動關(guān)系管理難度極大。
    3、培訓(xùn)難度大
    如何將培訓(xùn)真正落入實處也一直是物業(yè)人力資源管理的難點之一。由于招聘的難度較大,因此新員工并非批量入職,而由于入職培訓(xùn)內(nèi)容較多,所需師資多,因此單獨一人或幾人入職時,經(jīng)常無法完成入職培訓(xùn)全部內(nèi)容。而由于工作時間特殊,全員培訓(xùn)等公司級培訓(xùn)必定會占用到員工的休息時間,非統(tǒng)一住宿后趕來參訓(xùn)的人員勢必對此產(chǎn)生不滿或借故不予參加。
    針對于以上工作難點,我們也嘗試了很多方法來解決,經(jīng)過不斷的實踐論證,結(jié)合內(nèi)外兼修的工作方向,逐漸的減少或降低了由于以上問題而帶來的風(fēng)險。
    1、人員流動快
    針對于這一物業(yè)行業(yè)共有的最大難點,我們堅持內(nèi)外同步改變與管理相結(jié)合的方式。
    1)對內(nèi)主要采取鼓勵招聘、深入培訓(xùn)與完善制度相結(jié)合的方式。通過歷年對招聘來源與各招聘渠道留存率的分析,內(nèi)部員工留存率最高,針對于這一特點,制訂了招聘獎勵規(guī)定,增加了員工介紹的積極性;通過增加企業(yè)文化等公司理念的培訓(xùn)提升員工的榮譽感責(zé)任感與慈善的心態(tài);通過對考勤制度、薪酬制度以及值班制度等的編制、完善、公示與培訓(xùn),有效降低了員工離職率。
    2)對外主要是增加招聘渠道。以公司現(xiàn)行招聘與培訓(xùn)風(fēng)險分析報告為基礎(chǔ),實現(xiàn)充分利用網(wǎng)絡(luò)招聘、政府機構(gòu)、中介公司、外委招聘、招聘會等各類外部招聘相結(jié)合的方式。
    2、勞動關(guān)系管理難度大
    1)針對于服裝管理難點,首先完善服裝管理制度,明確責(zé)任與義務(wù),將服裝管理切實與每個相關(guān)責(zé)任人相掛鉤;設(shè)置更衣柜,改建更衣室,方便員工上下班衣物的更換與集中管理,經(jīng)過以上一系列變更與完善,不必要的服裝成本增加已基本消除。
    2)針對于勞動合同管理,改變原來入職一周內(nèi)簽訂勞動合同的方式為同一月份入職的員工在本月的最后一周統(tǒng)一簽訂;同時編制了勞動合同簽收表,每份合同發(fā)放至本人均需簽收,降低了用工的風(fēng)險。
    3)針對于勞動糾紛方面,通過對各類公司制度的公示與循環(huán)培訓(xùn),使員工了解并掌握;同時增加員工溝通渠道,對于員工提出的疑惑或不滿情緒等及時解答或溝通。自08年,未產(chǎn)生一起勞動糾紛。
    同樣以公司現(xiàn)行招聘與培訓(xùn)風(fēng)險分析報告為基礎(chǔ),拓寬培訓(xùn)渠道、增加培訓(xùn)方法、建立內(nèi)訓(xùn)師隊伍。培訓(xùn)渠道方面增加了外委培訓(xùn)、樓盤參觀、行業(yè)交流等渠道。培訓(xùn)方法上集中授課、拓展訓(xùn)練、情景模擬、現(xiàn)場實操以及自學(xué)等方式相結(jié)合。擴大內(nèi)訓(xùn)師隊伍,提升管理水平同時利于制度與培訓(xùn)的迅速傳達(dá)與實施。
    1、成立人力資源管理部
    自總公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,對于子公司人力資源管理方面最重要的影響就是成立了人力資源部。與原有的自我管理相比,有了上級領(lǐng)導(dǎo)部門對我們工作整體方向的明確指導(dǎo),減少了很多由于目標(biāo)不明確而產(chǎn)生的管理漏洞;而原來對于不懂的人力資源管理難點,只能自己依靠網(wǎng)絡(luò)查詢或根據(jù)類似案例自行解決,現(xiàn)在可以及時咨詢,快速解決問題,提高了工作效率,完善了人力資源管理。
    2、完善人力資源管理制度
    2)規(guī)定了對子公司的人力資源管理辦法,有利的監(jiān)督與管理,極大地降低了各類風(fēng)險的產(chǎn)生。
    3、實現(xiàn)現(xiàn)代化管理安裝了工作管理軟件,與原有使用excle表格制作相比,準(zhǔn)確率大大加強,且減少了很多重復(fù)錄入,大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的工作量與工作時間。
    4、專業(yè)能力提升
    原來的培訓(xùn)工作只是對其他人的培訓(xùn),而自我專業(yè)方面卻苦于無處學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在無論是公司內(nèi)部制度實施方案制定后必有的培訓(xùn),還會參加由專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn),使專業(yè)能力有所提升,真正的開始從事人力資源管理工作。
    以上即為我對于人力資源管理工作的淺薄分析,如有不足之處,還望及時指正,謝謝!
    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇五
    20xx年月18日至20日,我有幸參加了德州市針對農(nóng)村中小學(xué)校長的培訓(xùn)。剛接到通知后,我的心情是激動且充滿期待的,激動是因為很慶幸自己有這樣一次難能可貴的機會。期待是因為年輕人多學(xué)點終歸是有好處的?,F(xiàn)在都提倡建立學(xué)習(xí)型社會,作為校長更應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
    一天半的學(xué)習(xí)生活,緊張而充實。聆聽了來自山東各地4位教育專家的(當(dāng)然他們還有一個共同的名號“農(nóng)村校長”)講座。他們樸實無華的報告使我受益匪淺;他們揮灑自如的風(fēng)范令我陶醉;他們克難奮進的工作態(tài)度使我敬佩;他們孜孜不倦的誨人精神叫人贊嘆。我明確了一名合格校長應(yīng)該具備的素養(yǎng),明白了一名校長在團隊中的角色定位與引領(lǐng)。通過學(xué)習(xí),我感受頗多,現(xiàn)將我的收獲與思考總結(jié)如下:
    “農(nóng)村小學(xué)校長怎么當(dāng)?”有人說道:“只要看著老師按時上班、學(xué)生成績過得去不出事就行!”我想以上這兩句對話可以較真實的反映農(nóng)村小學(xué)校長的辦學(xué)現(xiàn)狀。我們往往看中的是“教學(xué)”卻忽視了“教育”,關(guān)注著“結(jié)果”卻忽略了“過程”。來自萊蕪鋼城區(qū)丈八丘小學(xué)的校長董春玲卻一語道破了我心中的困惑——我們要給孩子一段完整的小學(xué)生活。我想這應(yīng)該就是我作為一名農(nóng)村小學(xué)校長的辦學(xué)目標(biāo),俗話說,三歲看老,七歲看大,六年決定人的一生,我們的小學(xué)教育不就是六年嗎?我們應(yīng)該思考,讓我們的孩子們在六年中獲得哪些?我想我們應(yīng)該讓農(nóng)村的孩子們也享受到優(yōu)質(zhì)的教育。這應(yīng)該每一所學(xué)校的愿景,每一名教師心中的理想。
    董春玲校長提出了“善待教育”的理念,她倡導(dǎo)——善待學(xué)生、善待家長、善待教學(xué)。圍繞著這一理念,丈八丘小學(xué)克服了很多困難,積極地為學(xué)校改容換貌。著名的教育家王松舟也說過——教育當(dāng)以“慈悲為懷”,所謂慈悲,就是一個老師要有這樣的信念,每個孩子都是有力量的,每個孩子都是有光的。你在慈悲行中,不僅讓孩子看到自身的力量,獲得成長的喜悅;同時,你要深深感謝、感恩這個孩子,正是他喚醒了你內(nèi)心的慈悲,正是他成就了你精神的成長和凈化。這才是真慈悲,我們把這樣的慈悲稱為“覺悟的愛”。我想“慈悲為懷”和“善待教育”呼吁的正是教育者們“覺悟的`愛”。教育的終極目標(biāo),是普及愛和善良教育,唯有筑基于善待之愛,才能真正影響學(xué)生的心靈。
    韓相福,沂山鎮(zhèn)海爾希望小學(xué)校長,作為一名農(nóng)村的教育工作者,他在工作崗位上追夢17年。在他的報告中,我知道他有一個理想:讓山里的孩子接受更好的教育。他上任之初眼前的景象讓他的心涼了半截:校舍陳舊,連操場都沒有,教學(xué)設(shè)施匱乏。這些都不可怕,可怕的是教師沒理想,不去想也不敢想我們這樣一所學(xué)校發(fā)展的未來。上級考哪門課,老師就教哪門課,教師的倦怠和課程的狹隘,讓我們農(nóng)村的孩子生活在文化荒漠中。聽到這里,我在心里暗暗發(fā)出嘆息:和我們學(xué)校的情況是這么的相同。這是所有農(nóng)村學(xué)校共同的詬病。該怎么辦呢?韓校長硬是帶著打造“四個一流”的目標(biāo)走出了一條披荊斬棘的農(nóng)村學(xué)校改革發(fā)展之路,打造了一所“一流的校舍、一流的硬件、一流的師資、一流的成績”的鄉(xiāng)村小學(xué)。
    作為校長,我想從改變自己開始,樹立宏觀的目標(biāo),敢入未開化的邊疆,工作從細(xì)微處著手,使“事事有人做,人人有事做”的管理模式,使每件事做細(xì),每件事做精。讓我們村里的孩子不土,讓他們有一個很好的視野,讓他們能和這個世界對接,能和這個世界對話,我覺得要讓師生們發(fā)生這樣大的變化是非常難以做到的,我一定要為此而努力!
    通過這次的培訓(xùn)我深深地感受到了知名校長對學(xué)習(xí)的執(zhí)著與堅持。我們要從發(fā)展的長遠(yuǎn)出發(fā),把握住時代的脈搏,抓住改革的契機,大膽創(chuàng)新,與時俱進,大力進行改革,立足長遠(yuǎn),以推進我校各項工作。教育需要創(chuàng)新,創(chuàng)新離不開學(xué)習(xí),從這一點說,學(xué)習(xí)是學(xué)校發(fā)展的不竭動力。校長要具備堅強的意志和過硬的工作作風(fēng),耐得住繁瑣、耐得住平淡、耐得住寂寞,堅定信念,率先垂范。
    總之,短短的的校長培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我汲取知識很多,也拓寬了視野,相信通過這次學(xué)習(xí),不論是對于我個人的提高還是學(xué)校的發(fā)展,都具有巨大的促進作用。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇六
    為做好市場信息引導(dǎo)和服務(wù),促進貧困地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部市場與信息化司組織中國農(nóng)學(xué)會農(nóng)業(yè)監(jiān)測預(yù)警分會、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、中國熱科院、中國食用菌協(xié)會等有關(guān)機構(gòu)的專家,形成一系列特色農(nóng)產(chǎn)品市場與產(chǎn)業(yè)分析調(diào)研報告。經(jīng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部市場與信息化司同意,中國農(nóng)業(yè)監(jiān)測預(yù)警網(wǎng)站和微信公眾號將全文轉(zhuǎn)載《特色農(nóng)產(chǎn)品市場與產(chǎn)業(yè)分析調(diào)研報告》。
    大閘蟹養(yǎng)殖在我國發(fā)展歷史悠久,是我國漁業(yè)經(jīng)濟中的支柱產(chǎn)業(yè)之一。作為特種名優(yōu)水產(chǎn)品,大閘蟹成為很多地區(qū)實施精準(zhǔn)扶貧、拉動經(jīng)濟增長、促進農(nóng)民增收的重要突破口。為全面了解我國大閘蟹市場與產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,江蘇省農(nóng)業(yè)科學(xué)院等單位受委托成立專題研究組,通過查閱資料、電話咨詢、面對面訪談、現(xiàn)場查看等方式,對我國大閘蟹產(chǎn)業(yè)進行了綜合調(diào)查分析。近幾年大閘蟹產(chǎn)業(yè)規(guī)模呈增長趨勢;市場消費能力與養(yǎng)殖產(chǎn)量同步發(fā)展,利潤空間有限;消費渠道與模式多元化;產(chǎn)品精深加工業(yè)發(fā)展空間巨大;價格有明顯的季節(jié)性波動。未來大閘蟹養(yǎng)殖模式將向規(guī)?;靥辽鷳B(tài)精細(xì)養(yǎng)殖轉(zhuǎn)變,養(yǎng)殖理念將向現(xiàn)代“低密度、養(yǎng)大蟹”標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖轉(zhuǎn)變,市場競爭將向品質(zhì)保障提優(yōu)轉(zhuǎn)變;出口流通將向出口外銷帶動外貿(mào)產(chǎn)能轉(zhuǎn)變。
    (一)生產(chǎn)情況。
    1.養(yǎng)殖規(guī)模有所擴大,從江蘇向全國擴散。全國大閘蟹養(yǎng)殖區(qū)域范圍和規(guī)模有所擴大。而江蘇作為大閘蟹養(yǎng)殖主產(chǎn)區(qū),養(yǎng)殖面積波動不大,保持在400多萬畝。
    2.養(yǎng)殖產(chǎn)量略有波動,波動幅度有限。全國大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)量總體穩(wěn)中略降,年際間略有波動。20xx年大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)量達(dá)到峰值,為82.33萬噸;20xx年降至最低值;20xx年產(chǎn)量75.69萬噸,較上年增幅0.79%。
    圖120xx-20xx年全國大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)量變化情況。
    3.養(yǎng)殖主產(chǎn)區(qū)較為集中。近5年,全國有大閘蟹養(yǎng)殖報告的省份共計29個。江蘇、湖北、安徽、遼寧、江西和山東六省一直占據(jù)前六位,在全國總產(chǎn)量中的占比保持在93%左右;其中,江蘇大閘蟹產(chǎn)量占據(jù)半壁江山。
    圖220xx-20xx年全國六大主產(chǎn)省份大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)量變化情況(單位:萬噸)。
    圖320xx-20xx年全國六大主產(chǎn)省份大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)量占比情況。
    4.養(yǎng)殖模式多樣化,稻蟹共生迎來發(fā)展契機。大閘蟹的養(yǎng)殖有池塘生態(tài)精養(yǎng)、湖泊圍網(wǎng)養(yǎng)殖、蝦(魚)蟹混養(yǎng)、魚蝦蟹綜合混養(yǎng)、稻蟹共作等模式,不同地區(qū)因地制宜,稻蟹共生養(yǎng)殖模式迎來新的發(fā)展契機。
    (二)消費情況。
    1.消費區(qū)域遍布全國,重點聚焦經(jīng)濟發(fā)達(dá)城市。大閘蟹消費遍布我國各地。從消費區(qū)域看,北京、上海、深圳、廣州4個城市名列前茅,其次是南京、杭州、成都等。
    3.購買渠道多樣,線上線下協(xié)同聯(lián)動。我國大閘蟹消費方式主要有餐飲鮮食和加工兩大類。消費購買渠道主要有實體渠道采購生鮮大閘蟹、餐飲實體店食用、電商平臺采購、提貨禮券預(yù)售4種類型。
    4.各大品牌百花齊放,大力助推大閘蟹消費。各主產(chǎn)區(qū)、湖區(qū)品牌百花齊放。品牌化趨勢明顯提振了消費者信心,尤其是區(qū)域化品牌大閘蟹推動了本地大閘蟹市場消費。
    (三)加工流通。
    大閘蟹加工量逐步提高,加工方式與產(chǎn)品種類越來越豐富。隨著各大電商平臺紛紛入駐,物流運輸體系也日趨完善。
    1.精深加工類型多樣,新盈利點勢頭強勁。市場上的大閘蟹尤其是大規(guī)格產(chǎn)品主要以鮮食為主。目前加工開發(fā)的產(chǎn)品主要有醉蟹、香辣蟹等即食食品以及蟹黃醬、蟹黃粉等風(fēng)味佐料,產(chǎn)品頗受歡迎,盈利可觀,拓展了產(chǎn)業(yè)鏈的同時,也提升了商品附加值。
    2.電商平臺與冷鏈物流齊頭并進,流通體系日趨完善。京東、天貓、蘇寧等電商平臺積極布局,將產(chǎn)地與平臺捆綁,開展大閘蟹市場爭奪戰(zhàn)。另外,近幾年興起的微商、抖音、快手等網(wǎng)絡(luò)平臺也紛紛躋身大閘蟹銷售市場。隨著電商平臺競爭升級,大閘蟹物流運輸體系也日趨完善。
    (四)進出口情況。
    1.出口量遠(yuǎn)大于進口量。20xx年我國大閘蟹出口量4376噸,20xx年增至4955噸,但出口價格有所下跌,20xx年每公斤66元,20xx年降至51元。20xx年我國大閘蟹進口量4.83噸,遠(yuǎn)低于出口量。
    2.大閘蟹內(nèi)銷轉(zhuǎn)出口,帶動產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。江蘇、湖北和遼寧是我國大閘蟹出口大省。其中,遼寧盤錦擁有國家級大閘蟹出口示范區(qū),20xx年盤錦市大閘蟹出口3234.63噸,出口創(chuàng)匯1293.06萬美元。大閘蟹內(nèi)銷轉(zhuǎn)出口,不僅解決了產(chǎn)量過剩滯銷的問題,還帶動了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟外貿(mào)產(chǎn)能轉(zhuǎn)換,擴大了我國大閘蟹優(yōu)質(zhì)品牌知名度和影響力。
    (五)市場價格趨于平穩(wěn),季節(jié)性波動明顯。大閘蟹價格季節(jié)性波動明顯,規(guī)格及公母是影響市場價格的兩個重要因素??偟目矗?guī)格越大價格越高,同期價格波動越明顯;同期同規(guī)格母蟹價格遠(yuǎn)高于公蟹。
    (六)不同養(yǎng)殖模式與片區(qū)成本收益差異較大。不同養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖經(jīng)驗與管理水平差異較大,易受極端自然災(zāi)害、養(yǎng)殖環(huán)境、水體條件與疾病等影響,養(yǎng)殖產(chǎn)量不穩(wěn)定。受銷售價格和成本投入影響,不同大閘蟹養(yǎng)殖地區(qū)收益懸殊。
    未來大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍會面臨很多挑戰(zhàn),但隨著養(yǎng)殖技術(shù)日漸成熟、生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)緊緊相扣、消費市場大步拓展、冷鏈物流完美配備,總體來說發(fā)展會較為平穩(wěn)。
    (一)養(yǎng)殖面積增速放緩,產(chǎn)量穩(wěn)中有升。近幾年政府積極推進圍網(wǎng)清拆、退養(yǎng)還田等工程,各大湖區(qū)積極響應(yīng)號召,縮減大閘蟹湖泊圍網(wǎng)養(yǎng)殖水域面積,改為發(fā)展池塘生態(tài)養(yǎng)殖模式,預(yù)計養(yǎng)殖面積增速將放緩。但隨著池塘生態(tài)養(yǎng)殖模式的推廣,養(yǎng)殖技術(shù)日趨成熟,產(chǎn)量將有所提升。
    (二)消費需求和能力持續(xù)增長,消費范圍逐漸擴大。隨著人們收入提高與消費觀念改變,消費范圍逐漸擴大。不同品牌與湖區(qū)的大閘蟹紛紛入市,為不同消費層次人群提供更多選擇,預(yù)計消費市場將進一步擴大,消費能力持續(xù)增長。
    (三)精深加工快速發(fā)展,有望成為新增長點。隨著大閘蟹養(yǎng)殖產(chǎn)量提高,大閘蟹精深加工將快速發(fā)展,產(chǎn)品類型日益豐富,大閘蟹全產(chǎn)業(yè)鏈拓展的同時,幫助蟹農(nóng)規(guī)避風(fēng)險、提高經(jīng)濟效益。
    (四)市場價格趨于平穩(wěn)。目前大閘蟹已處于價格谷底,利潤空間有限,預(yù)測未來幾年價格觸底反彈、波動性上揚,總體逐漸趨于平穩(wěn)。
    (五)電商平臺銷售渠道延伸,占據(jù)主導(dǎo)地位。隨著信息技術(shù)高速發(fā)展與物流體系日趨完善,電商網(wǎng)絡(luò)平臺將逐漸占據(jù)大閘蟹銷售市場主導(dǎo)地位,助推大閘蟹銷售鏈延伸。
    (一)總體情況。
    很多地方政府將養(yǎng)殖大閘蟹作為當(dāng)?shù)孛撠氈赂坏闹匾ナ?,大閘蟹產(chǎn)業(yè)成為精準(zhǔn)扶貧的優(yōu)選產(chǎn)業(yè)。
    (二)主要經(jīng)驗做法。
    1.發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,帶動貧困戶脫貧致富。政府為大閘蟹養(yǎng)殖戶提供技術(shù)指導(dǎo)、資金支持,鼓勵建設(shè)養(yǎng)殖基地、創(chuàng)立地方品牌,成立合作社、建立利益聯(lián)動機制,搭建電商網(wǎng)絡(luò)銷售平臺、支持線上線下同步銷售,對大閘蟹養(yǎng)殖發(fā)揮主導(dǎo)作用。
    2.依靠經(jīng)營主體,創(chuàng)新經(jīng)營機制。大閘蟹養(yǎng)殖及銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)了地方龍頭企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作社、行業(yè)協(xié)會等多種經(jīng)營主體,逐漸從單一養(yǎng)殖擴展到產(chǎn)前、中、后各個環(huán)節(jié),大閘蟹產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了多環(huán)節(jié)、多層次增值。企業(yè)化、股份制和合作社等經(jīng)營制度在大閘蟹產(chǎn)業(yè)發(fā)展中呈現(xiàn)良好勢頭。
    3.搭乘電商網(wǎng)絡(luò)平臺,拓展大閘蟹銷售渠道。各大電商網(wǎng)絡(luò)平臺架起了大閘蟹養(yǎng)殖地與消費終端之間的橋梁,加之冷鏈物流的配備與完善,大閘蟹的銷售市場逐步拓展至全國各地,促進大閘蟹產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值轉(zhuǎn)換,帶動偏遠(yuǎn)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。
    (三)典型案例分析。
    案例一:產(chǎn)銷結(jié)合,全面延伸產(chǎn)業(yè)鏈。20xx年,四川廣安市鄰水縣新鎮(zhèn)鄉(xiāng)借助新鎮(zhèn)基地技術(shù)優(yōu)勢,建立了名優(yōu)水產(chǎn)品育苗基地、生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖專用飼料加工基地、現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)試驗基地等,建立“直營店+生態(tài)餐廳”銷售網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)立了“訂單銷售+定制生產(chǎn)”的產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售一條龍模式。幫助農(nóng)民工每年人均增收2萬元以上,帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富。
    案例啟示:將生產(chǎn)、加工和銷售無縫對接,全面延伸產(chǎn)業(yè)鏈,是大閘蟹養(yǎng)殖創(chuàng)業(yè)成功并帶動村民一起脫貧致富的重要經(jīng)驗與模式。
    案例二:政府支持,發(fā)展大閘蟹養(yǎng)殖精準(zhǔn)脫貧。20xx年初,山西省黃龍縣白城橋村建立了白城橋大閘蟹養(yǎng)殖基地,其中60畝作為村集體經(jīng)濟進行養(yǎng)殖,貧困戶、群眾和基地技術(shù)員以資金、土地等形式共同入股。在發(fā)展大閘蟹生態(tài)養(yǎng)殖的同時,黃龍縣將大閘蟹養(yǎng)殖打造成黃龍生態(tài)旅游的一張活名片,促進了旅游市場的發(fā)展,形成了良性循環(huán)。
    案例啟示:以政府為主導(dǎo)、企業(yè)公司為主體、廣大群眾與貧困戶共同參與的發(fā)展模式,建立利益聯(lián)動機制,共同促進大閘蟹養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展,提高養(yǎng)殖戶經(jīng)濟收入。
    案例三:建立專業(yè)合作社搭乘電商平臺,助力貧困戶脫貧致富。江西省新余市分宜縣楊橋鎮(zhèn)建陂村成立分宜縣羅坎養(yǎng)殖專業(yè)合作社,開展大閘蟹養(yǎng)殖。在養(yǎng)殖規(guī)模擴大、收入劇增的同時,村民黃水良主動吸納建陂村17戶56名貧困戶入股合作社,入股資金每戶1萬元,年底每戶都能拿到分紅。
    案例啟示:鼓勵貧困戶通過資金入股、土地流轉(zhuǎn)、提供勞務(wù)等形式共同參與大閘蟹養(yǎng)殖,專業(yè)合作社成為了大閘蟹養(yǎng)殖業(yè)有序推進的重要載體。
    (一)主要問題。
    1.分散養(yǎng)殖問題突出。大閘蟹養(yǎng)殖仍然以農(nóng)戶小規(guī)模分散養(yǎng)殖模式為主,規(guī)?;⒔M織化程度較低,跟風(fēng)養(yǎng)殖、抗風(fēng)險能力低、貴買賤賣、無序競爭等問題突出。
    2.標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)推廣難度大。標(biāo)準(zhǔn)化池塘生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)推廣力度越來越大,但部分養(yǎng)殖戶尤其是分散養(yǎng)殖戶缺乏認(rèn)識,高密度放養(yǎng)、經(jīng)驗養(yǎng)殖、過度投喂等習(xí)慣難以改變,標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)推廣難度較大。
    3.產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展不平衡。大閘蟹產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在嚴(yán)重的一二三產(chǎn)失衡現(xiàn)象。大閘蟹消費主要集中在餐飲業(yè),休閑旅游、文化產(chǎn)品開發(fā)等十分薄弱。大閘蟹加工業(yè)以食品簡單加工為主,甲殼素等精深加工產(chǎn)業(yè)剛剛起步,有待進一步發(fā)展。
    4.品牌誠信仍需長期建設(shè)。大閘蟹品牌建設(shè)、質(zhì)量安全監(jiān)管等意義重大,然而品牌誠信和質(zhì)量安全監(jiān)管等問題的解決難度高、困難多,仍需較長時期進行品牌誠信建設(shè)。
    (二)風(fēng)險分析。
    1.市場價格波動幅度大?!柏S產(chǎn)不豐收”是大閘蟹養(yǎng)殖戶經(jīng)常面臨的問題。近年來,全國大閘蟹養(yǎng)殖的范圍和規(guī)模均呈擴展態(tài)勢,加之季節(jié)性明顯、產(chǎn)量和品質(zhì)易受氣候等環(huán)境因素影響,大閘蟹的市場價格波動現(xiàn)象常有發(fā)生。
    2.利潤空間日益壓縮。大閘蟹養(yǎng)殖面臨成本高和價格低的雙向擠壓,利潤空間日益被壓縮。投入品和人工等養(yǎng)殖成本逐年增長,而市場價格呈透明、親民、平穩(wěn)態(tài)勢,大閘蟹養(yǎng)殖利潤空間越來越有限。
    3.水草、水質(zhì)、病害等管理風(fēng)險高。大閘蟹養(yǎng)殖過程病害、水草和水質(zhì)問題一旦發(fā)生往往會造成毀滅性的損失。如何種好水草、調(diào)好水質(zhì)、防控病害是大閘蟹養(yǎng)殖過程中應(yīng)時刻警醒的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    4.極端氣候難以預(yù)測和應(yīng)對。長江沿岸的大閘蟹主產(chǎn)區(qū),高溫、悶熱、暴雨、烈日等極端天氣頻發(fā),加之高溫期大閘蟹食量大、排泄多,容易導(dǎo)致水質(zhì)惡化、病害高發(fā)等,成為大閘蟹養(yǎng)殖的高風(fēng)險所在。
    (一)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推動產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。促進一、二、三產(chǎn)融合發(fā)展,延伸產(chǎn)業(yè)鏈、打破季節(jié)局限性、提升產(chǎn)業(yè)附加值,推動大閘蟹產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一要加大第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度,二要鼓勵加強大閘蟹精深加工技術(shù)研究與應(yīng)用。
    (二)培植龍頭企業(yè),發(fā)揮合作社組織管理優(yōu)勢。以龍頭企業(yè)帶動專業(yè)合作社建設(shè),優(yōu)化組織管理機制,打造規(guī)模效應(yīng)好、抵御市場風(fēng)險能力強的產(chǎn)業(yè)化體系。一是鼓勵和培植優(yōu)勢龍頭企業(yè);二是支持成立專業(yè)合作社、專業(yè)協(xié)會等組織經(jīng)營主體,建立健全運行機制。
    (三)借助信息技術(shù),推廣養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化工程。加強信息技術(shù)研究、集成及應(yīng)用,助力大閘蟹生態(tài)養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)推廣應(yīng)用。一是信息技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)相融合,解決人力成本高、人為因素不可控等難題;二是構(gòu)建大閘蟹全產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù),形成以數(shù)據(jù)驅(qū)動標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖新模式。
    (四)加強品質(zhì)監(jiān)管,優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量安全溯源體系。加強大閘蟹品質(zhì)監(jiān)管,重視大閘蟹品牌打造與保護工作,健全產(chǎn)品質(zhì)量安全溯源體系。一是抓好品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與食品安全溯源體系建設(shè),實現(xiàn)“從池塘到餐桌”全過程可追溯、可評估、可監(jiān)管;二是鼓勵打造優(yōu)勢品牌,加大宣傳度,加強監(jiān)管,提升優(yōu)勢品牌的號召力和可信度;三是完善產(chǎn)品質(zhì)量與安全監(jiān)管,降低食品安全風(fēng)險。
    任妮江蘇省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)業(yè)信息研究所副所長、副研究員。
    紅君江蘇省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)業(yè)信息研究所副研究員。
    陸學(xué)文江蘇省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)業(yè)信息研究所所長、正高級會計師。
    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇七
    20_年_月我參加了骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我珍惜這次學(xué)習(xí)的每一天,不放過學(xué)習(xí)過程中的每一個環(huán)節(jié),無論是有關(guān)教育教學(xué)理念的講座,還是走進課堂,聽優(yōu)秀教師給我們展示的常規(guī)課。自始至終,我都在努力地學(xué)習(xí),力爭做到不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望。在學(xué)習(xí)過程中我慢慢地認(rèn)識到了自我的貧乏與稚嫩,學(xué)習(xí)又逐漸地使我變得充實與干練。是的,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的每一天都能讓人感受到思想火大學(xué)的撞擊與迸發(fā),整個培訓(xùn)的過程就好像是一次“洗腦”的過程,給了我太多的感悟和啟迪!同時又仿佛是一劑“興奮劑”,給了我無限的工作活力和留下了太多的思索!
    在本次培訓(xùn)中有幸讓我們聽到了教育界的專家、學(xué)者對教育方面的前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解,對生活、對工作、對事業(yè)、對學(xué)生獨特的感悟,激起了我內(nèi)心中的心弦,觸及到我思想的深處,我一次次禁不住問自我我該怎樣做、做什么樣的教師能適應(yīng)現(xiàn)代教育的發(fā)展,怎樣做一名優(yōu)秀的教師。從他們身上,我學(xué)到的遠(yuǎn)不只是專業(yè)的知識和做學(xué)問的方法,更多的是他們執(zhí)著于教育事業(yè)、孜孜不倦、嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、潛心鉆研、盡心盡責(zé)的那種熱愛工作,熱愛生活的高品位的生命形式;作為一個學(xué)者,他們那閃光的人格魅力令我震撼!讓我感染!學(xué)生教學(xué)管理如何做?幾年來的辛苦探索,留下太多的茫然與困惑!在教學(xué)過程中,無論是教育教學(xué)的相關(guān)講座,還是專業(yè)知識的授課,無論給我們上課的是知名教授,還是普通的教師,沒有那一個不是兢兢業(yè)業(yè)的。這些,讓我開闊了眼界,拓寬了思路,轉(zhuǎn)變了觀念,促使我站在更高的層次上反思以前的工作,更嚴(yán)肅地思考此刻所面臨的挑戰(zhàn)與機遇,更認(rèn)真地思考未來的路如何去走。在那里就從聽取的報告中淺談幾點自我的感悟。
    一、教師必須多讀書、豐富自我的知識、提高自我的修養(yǎng)。
    本來一向感覺自我是一名語文教師。所以總是很放松自我。可是在我聽完講座之后,讓我深有感觸。我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是淵博的知識、教育的智慧,我們要改變的是過去的.教師的形象,我們要做一個有智慧、有愛心、讓自我歡樂也要讓學(xué)生歡樂得人,要想讓自我的課講的更好,更加的吸引學(xué)生。就必須提高自我的個人素質(zhì)。有一句話講的十分好。“什么是教育?教育首先就是愛。愛他的學(xué)生,沒有愛的教育不是真正的教育,培養(yǎng)對學(xué)生的愛就是要幫忙他(幫忙學(xué)生克服成長的障礙,幫忙他就要成全他,成全他擁有完美的生活,獲得走向幸福的本事)”教授的一個個獨特的觀點真的是引起了我深深的思考,我們在應(yīng)對學(xué)生的時候過多的關(guān)注的使學(xué)生的成績,學(xué)生在繁重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)下似乎也變得麻木,沒有動力,如果我們能讓學(xué)生感受到他今日的努力就是明天獲得完美生活的本事,擁有幸福的本事,那學(xué)生就會更多的發(fā)揮他們自動自覺的一面;一個素質(zhì)好的教師,講課在差也差不到哪去。一個素質(zhì)差的教師,講課在好也好不到哪去”我對這句話是十分的同意的。僅有課堂上的生動語言和有深度的提問才能吸引學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。僅有提高了自我的文學(xué)修養(yǎng),才能講出生動的一課。聽到了教授的報告,才明白如何成為一名優(yōu)秀的教師。首先的一點是必須要多讀書,讀好書。不但這樣他們都同時讀了許多課外的讀物來豐富自我的知識。我也從中立志要多讀書來提高自我的各方面的素質(zhì)。努力讓自我成為一名優(yōu)秀的教師。
    二、嘗試多種教學(xué)方法,改變課堂,創(chuàng)造多彩課堂。
    教師就必須在各個方面提高自我。尤其是在教學(xué)方面,一個優(yōu)秀的教師不會上課單一,而是要有多種多樣的課堂方式,僅有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學(xué)生,讓學(xué)生喜歡上課,從而在各個方面提高自我的水平。在講座中說:一堂課下來,教師必須要明白在教學(xué)生什么,學(xué)生發(fā)展了沒有,改變了沒有,學(xué)生走出教室與走進教室有無變化?這就要求我們教師在備課的時候絕對不僅僅是在備教材,更多的是要關(guān)注學(xué)生,關(guān)注學(xué)生能學(xué)會什么,是否發(fā)展了。這也就要求我們的教學(xué)是面向全體的教學(xué),我們的教學(xué)要采用更多的學(xué)習(xí)方法、教學(xué)方法,那里說的方法也不僅僅是單純表面意義的活躍,而是要看課堂有沒有深度,好的課堂應(yīng)是有生成感,推進感的課堂,教師不僅僅準(zhǔn)備給學(xué)生什么樣的挑戰(zhàn),好要看學(xué)生能提升什么,突破什么?我們要使課堂變成思維的舞蹈者。同時我們還應(yīng)當(dāng)在科學(xué)的理念指導(dǎo)下改革教學(xué)方法的,老的教學(xué)方面已經(jīng)不能適應(yīng)新的社會的需求了,同時也不可能滿足我們新一代的學(xué)生了,所以作為當(dāng)代的教師不能只滿足目前的狀態(tài),應(yīng)當(dāng)從此刻開始學(xué)會適應(yīng)社會、適應(yīng)學(xué)生。所以了就應(yīng)改在科學(xué)的理念指導(dǎo)下,改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法,我教你學(xué)。也不管學(xué)生會不會。此刻要多學(xué)習(xí)。
    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇八
    第一,培訓(xùn)調(diào)查與需求分析是培訓(xùn)規(guī)律的客觀要求。
    有效的培訓(xùn)需要將培訓(xùn)系統(tǒng)化地運作才能實現(xiàn),這要求培訓(xùn)規(guī)劃與組織部門要按照培訓(xùn)規(guī)律辦事:在決定開展一項培訓(xùn)活動之前,要進行培訓(xùn)需求的科學(xué)客觀的分析;在確認(rèn)培訓(xùn)需求以后,要制定針對性的.培訓(xùn)計劃;在實施培訓(xùn)的過程中,需要嚴(yán)密的組織;在培訓(xùn)之后,需要進行評估和跟進。
    第二,培訓(xùn)調(diào)查與需求分析在培訓(xùn)組織管理工作中具有舉足輕重地位。
    培訓(xùn)需求調(diào)查與分析為整個培訓(xùn)活動的順利開展奠定了基礎(chǔ),為以后的培訓(xùn)計劃與組織、培訓(xùn)實施與評估工作建立了明確的目標(biāo)和準(zhǔn)則,也是保證培訓(xùn)工作的成本效益最大化的有利工具。
    第三,培訓(xùn)調(diào)查與需求分析是保證培訓(xùn)工作的成本效益最大化的有利工具。
    在開展員工培訓(xùn)時,除了考慮培訓(xùn)效果外,還需考慮培訓(xùn)成本問題。培訓(xùn)開始前進行需求調(diào)查和分析,對培訓(xùn)的投資回報率進行估算,有利于使培訓(xùn)成本效益達(dá)到最大化水平。
    培訓(xùn)需求評估模型認(rèn)為,培訓(xùn)需求分析是一個復(fù)雜的系統(tǒng),它涉及人員、工作、組織及其組織所處的環(huán)境,培訓(xùn)需求評價應(yīng)從三個方面著手,即組織分析、任務(wù)分析和人員分析。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工培訓(xùn)需求調(diào)查。
    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇九
    “知識創(chuàng)新、培養(yǎng)人才”一直以來都是地方本科院校的職責(zé)之一,但是,地方本科院校在辦學(xué)特色、人才培養(yǎng)等方面同質(zhì)化現(xiàn)象普遍?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》中對“卓越工程師培養(yǎng)計劃”、“拔尖人才培養(yǎng)計劃”工作提出了非常明確的要求?,F(xiàn)在就如何落實和實施這些計劃已成為高等教育工作者迫切需要探索和研究的課題。
    某某某大學(xué)理學(xué)院,作為學(xué)校拔尖人才培養(yǎng)計劃培養(yǎng)組織學(xué)院,在學(xué)校實行學(xué)分制改革背景下,從大一新生中選拔120名學(xué)生進入“知行教改班”學(xué)習(xí),“知行教改班”作為某某某大學(xué)“拔尖人才培養(yǎng)計劃”的具體實踐對象,分為兩個階段進行培養(yǎng):
    1、公共基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)階段。
    以大一新生的高考成績?yōu)榛A(chǔ),主要參考數(shù)學(xué)、英語和理科綜合考試成績優(yōu)異的學(xué)生進入“知行教改班”學(xué)習(xí)。選拔進入知行教改班的學(xué)生主要分布在自動化與信息工程學(xué)院、水利水電學(xué)院、材料科學(xué)與工程學(xué)院、機械與精密儀器學(xué)院、土木建筑與工程學(xué)院和計算機信息與工程學(xué)院。在理論教學(xué)上,通過加強數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,爭取達(dá)到學(xué)生對理工科基礎(chǔ)知識的融合,主要學(xué)習(xí)的課程有《數(shù)學(xué)分析》、《微分方程數(shù)值解》、《數(shù)學(xué)建?!贰ⅰ豆こ涛锢怼泛汀洞髮W(xué)化學(xué)近代實驗方法》。通過加強理工科基礎(chǔ)課程的教學(xué)工作,提升學(xué)生的理科基礎(chǔ)知識。
    2、以培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力和創(chuàng)造性思維為目標(biāo)的探究性學(xué)習(xí)階段。
    學(xué)校把完成第一階段培養(yǎng)的學(xué)生送入各專業(yè)學(xué)院進入個性化培養(yǎng)階段。全方位培養(yǎng)學(xué)生的實踐熱情、實踐觀念和實踐能力,建立適合當(dāng)前人才培養(yǎng)方案的“調(diào)研―實習(xí)―理論―總結(jié)一體化”的實踐教學(xué)新體系,運用“內(nèi)容多元化、方法多元化、途徑多元化、考核多元化”的多元化實踐教學(xué)方法使學(xué)生提高分析和解決問題的綜合能力。
    1、專業(yè)特色不明確。
    近些年,伴隨著高等學(xué)校的不斷發(fā)展,學(xué)校所開設(shè)的新專業(yè)也逐年增加,目前的拔尖人才培養(yǎng)模式很難突出創(chuàng)新性的要求,相當(dāng)一些專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)重疊性,這在極大程度上也制約了學(xué)校拔尖人才的培養(yǎng)。
    2、教授內(nèi)容以基礎(chǔ)課程知識為主。
    在某某某大學(xué)理學(xué)院的知行教改班中,雖然也注重培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性和創(chuàng)造性思維。但是在現(xiàn)實教學(xué)過程中,由于不能完全改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,使得教學(xué)過程中形成了輕實踐、重理論的教學(xué)模式。這種教學(xué)手段有利于教師即時與學(xué)生互動、溝通,了解學(xué)生的知識掌握程度,但對于拔尖人才的培養(yǎng)極為不利。由于對拔尖人才培養(yǎng)課程設(shè)置的基礎(chǔ)課程比較多,所以使得理論課程的比重也越來越重。在教學(xué)過程中,教師通過傳統(tǒng)的教學(xué)方法,激發(fā)不了學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣,從而致使發(fā)散性思維方式也就無從談起。進而使課堂教學(xué)效果不佳,導(dǎo)致學(xué)生在激烈的市場競爭中很難取得絕對優(yōu)勢。
    3、師資配備的不合理性。
    培養(yǎng)拔尖、創(chuàng)新人才需要配備創(chuàng)新性的教師,某某某大學(xué)理學(xué)院對拔尖人才的教師配備上,顯然對創(chuàng)新性教師的配置明顯不足,本該安排高水平的教授專家來擔(dān)任拔尖人才的導(dǎo)師和授課教師,甚至應(yīng)該聘請海內(nèi)外知名學(xué)者參與教學(xué)??墒俏倚4蠖寂鋫渲星嗄杲處煟m然他們的教育理念比較先進,但是科研能力缺乏,講課不能理論聯(lián)系實際,不能很好地引導(dǎo)學(xué)生進行創(chuàng)新性分析,使得學(xué)生的學(xué)習(xí)缺乏動力,學(xué)習(xí)興趣降低。從而致使整個教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的滿意度明顯不足。
    1、加強師資隊伍培訓(xùn),提升教師創(chuàng)新意識。
    加強師資隊伍建設(shè)、提升教師創(chuàng)新意識是培養(yǎng)拔尖人才的基礎(chǔ),建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍是圓滿完成教學(xué)任務(wù)和提高教育教學(xué)質(zhì)量的根本保證。所以拔尖人才培養(yǎng)師資隊伍建設(shè)的目標(biāo)為:建立一支以學(xué)術(shù)和專業(yè)水平高的學(xué)科帶頭人為主導(dǎo)、具有博士學(xué)位的青年教師為主體、具有堅實理論基礎(chǔ)和豐富實驗技能、較高學(xué)術(shù)水平和較強的創(chuàng)新能力以及年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)合理的科教融合型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍。在數(shù)量方面,必須具有一定數(shù)量的教師儲備,形成年齡、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊,保障拔尖人才培養(yǎng)教育的可持續(xù)發(fā)展。
    2、發(fā)揮學(xué)科對專業(yè)的牽引作用,搭建拔尖人才培養(yǎng)平臺。
    依托各專業(yè)碩士學(xué)科點和博士學(xué)科點,利用教師承擔(dān)國家自然科學(xué)基金等國家級項目的優(yōu)勢資源,充分發(fā)揮各學(xué)科對專業(yè)的牽引作用,促進教學(xué)與科研的統(tǒng)一,使得最新科研成果?w現(xiàn)在各本科專業(yè)教改班學(xué)生的培養(yǎng)之中。在課程學(xué)習(xí)、基礎(chǔ)實驗和專業(yè)實驗訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造軟硬件條件,開設(shè)課題研究性實驗和創(chuàng)新性實驗課,將教師科研課題的部分研究內(nèi)容作為教改班學(xué)生畢業(yè)設(shè)計選題,引導(dǎo)教改班學(xué)生參與教師科研課題,搭建學(xué)生實踐創(chuàng)新平臺,加強教改班學(xué)生創(chuàng)新意識和能力的培養(yǎng),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
    3、積極開展拔尖人才培養(yǎng)教育教學(xué)研究成果的總結(jié)與交流活動。
    加強拔尖人才培養(yǎng)教育與實踐成果的總結(jié)與交流,堅持將“走出去”與“請進來”相結(jié)合,積極參加國內(nèi)外拔尖人才教育教學(xué)研究交流討論會,邀請國內(nèi)外同行專家來本校做報告,發(fā)表拔尖人才培養(yǎng)教育教學(xué)研究論文,與國內(nèi)外同行專家充分交流拔尖人才培養(yǎng)教育教學(xué)改革與實踐成果,及時總結(jié)教學(xué)改革經(jīng)驗,積極申報拔尖人才培養(yǎng)教育教學(xué)成果獎,宣傳、推廣學(xué)院的拔尖人才培養(yǎng)教育教學(xué)改革研究成果,進一步推進特色專業(yè)建設(shè),提高拔尖人才培養(yǎng)質(zhì)量。
    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇十
    在大力發(fā)展幼兒教育的今天,國家全面推行了對幼兒教師的培訓(xùn)方案。作為培訓(xùn)單位,為保障培訓(xùn)質(zhì)量,對培訓(xùn)教師進行前期需求調(diào)查十分必要。
    培訓(xùn)調(diào)查的目的是整個培訓(xùn)工作的首要環(huán)節(jié),也是為實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)而做的前期工程。它不僅影響著培訓(xùn)方案的制訂,而且對培訓(xùn)的效率起著重大作用。此次調(diào)查旨在了解甘肅省幼兒園教師培訓(xùn)的需求及其差異,為制訂不同層次教師的培訓(xùn)方案提供依據(jù),從而提高教師培訓(xùn)的針對性和實效性。
    采用問卷調(diào)查法,其優(yōu)點是可在短時間內(nèi)獲得大量信息。本研究通過問卷調(diào)查的方式來獲取xx省xx個市州幼兒園教師培訓(xùn)需求的信息。
    問卷采用單項選擇、多項選擇、問答題等形式,共分兩部分內(nèi)容:第一部分是關(guān)于調(diào)查對象的基本信息,包括為被培訓(xùn)教師的基本信息;第二部分為培訓(xùn)內(nèi)容和形式。發(fā)問卷60份,回收60份,回收率為100%,回收問卷有效率達(dá)100%。
    了解教師對培訓(xùn)的需求是培訓(xùn)工作有效進行的前提。培訓(xùn)是否必要?對培訓(xùn)對象工作的幫助程度有多大?哪些方面有需求?了解這些基本情況,有助于針對性地選擇培訓(xùn)模塊,從而提升培訓(xùn)認(rèn)可度和培訓(xùn)效益。
    1、培訓(xùn)意愿。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),教師參加培訓(xùn)的意愿高(占總數(shù)的88.3%)。提升素質(zhì)和教學(xué)技能成為被調(diào)查者參加教師培訓(xùn)的首要動機,為培訓(xùn)的順利進行提供了依據(jù)。
    2、培訓(xùn)需求。教師的培訓(xùn)需求,在很大程度上反映了教師實踐工作中的不足。滿足教師的培訓(xùn)需求,幫助教師提升教育教學(xué)技能,是培訓(xùn)工作者理應(yīng)考慮的首要任務(wù)。通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),教師的具體需求表現(xiàn)在以下幾個方面:
    (1)幼教理念為60%以上的被調(diào)查者選擇的培訓(xùn)內(nèi)容,幼教管理、幼教技能與實踐也成為許多被調(diào)查者最急需的教育教學(xué)知識。可見,新課程理念與教學(xué)相關(guān)知識需要在培訓(xùn)過程中更多地滲透與擴充。尤其高級職稱的被調(diào)查者對“幼教理念”的需求人數(shù)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他選項。因為高級教師在教學(xué)中積累了豐富的實踐經(jīng)驗,掌握新的幼教理念就成為幫助自己專業(yè)發(fā)展和科研水平邁上新臺階的一種迫切需求。
    (2)高校教師和實踐專家成為被調(diào)查者最青睞的培訓(xùn)者,在喜歡培訓(xùn)者類型中占73.3%。高校教授能從幼兒教育理論、新理念等方面作出比較系統(tǒng)的闡述,實踐專家往往基于個人的實踐經(jīng)驗和反思,針對教師工作中的困惑,適當(dāng)?shù)攸c撥和建議,從而有效促進教師的專業(yè)發(fā)展,改進其教育教學(xué)工作。
    (3)下園觀摩成為被調(diào)查者最偏愛的培訓(xùn)方式。教學(xué)觀摩隨著職稱的降低,人數(shù)分布比例越大。因為教學(xué)觀摩的過程是一個“身臨其境”全方位的學(xué)習(xí)過程,既有助于教師開拓視野,打破自己習(xí)慣性的思維定勢,又能在觀摩中取別人之長,補自己之短,更能為以后創(chuàng)造性地工作積累素材,因此普遍受歡迎。
    1、精選培訓(xùn)教師隊伍,提升培訓(xùn)對象素質(zhì)。培訓(xùn)教師隊伍一般由高校教師、學(xué)科專家、教學(xué)一線骨干教師組成。在培訓(xùn)過程中,針對培訓(xùn)對象的不同需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn)教師。聘請理論功底扎實且熟悉教育教學(xué)實踐的高校教授,就教育最新理念、科研內(nèi)容、幼教理論進行專題講座;鼓勵一線骨干教師多上示范課、觀摩課,他們豐富教學(xué)經(jīng)驗的分享對于新教師的工作具有直接指導(dǎo)意義;加強學(xué)科專家對培訓(xùn)工作作有針對性的指導(dǎo)并作相關(guān)的講座,使被培訓(xùn)者新理念、教育理論、教學(xué)實踐能力、教學(xué)科研能力等全方位素質(zhì)得以提升。
    2、準(zhǔn)確把握培訓(xùn)內(nèi)容,保障培訓(xùn)效果。幼教理念是幼兒園教師在日常工作和科研中最欠缺的知識點,這就要求無論是聘請的專家還是高校教師,在選擇培訓(xùn)內(nèi)容時都必須把幼教新理念作為培訓(xùn)內(nèi)容的重中之重,確保受訓(xùn)教師通過培養(yǎng),真正獲得自己急需的新理念、新知識,以指導(dǎo)其今后的實際工作,達(dá)到學(xué)以致用的目的。同時也體現(xiàn)了國家實施培訓(xùn)計劃的初衷,保障了培訓(xùn)的效果。
    3、迎合培訓(xùn)對象需求,擴大下園觀摩比例。由于培訓(xùn)教師來自于全省14個州市,加上甘肅省東西跨度大,經(jīng)濟、文化教育水平有著較大差異,使得幼兒教育的方式和方法方面相互學(xué)習(xí)和借鑒的必要性隨之增大。因此,下園觀摩不僅是受訓(xùn)教師的共同要求,更應(yīng)成為培訓(xùn)者為拓展培訓(xùn)對象視野、創(chuàng)造相互學(xué)習(xí)和交流平臺的一個契機。在培訓(xùn)方式的安排上,講座必不可少,下園觀摩更不可少,包括省、市、縣不同等級的示范幼兒園和普通幼兒園,確保高質(zhì)量地完成培訓(xùn)任務(wù)。
    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇十一
    因為企業(yè)處在不斷發(fā)展變化的環(huán)境之中,不同崗位的工作內(nèi)容會隨之相應(yīng)地發(fā)生變化,以及部分員工因各種原因,在其現(xiàn)有狀況和應(yīng)有的狀況之間會存在一定的差距,加之員工踏入新的工作領(lǐng)域時,為了盡快地讓員工進人工作狀態(tài),實現(xiàn)較好的工作業(yè)績,培訓(xùn)是企業(yè)的首要選擇。所以針對上述問題我們將對公司進行相關(guān)的培訓(xùn)需求分析。
    二、培訓(xùn)需求分析的目的和性質(zhì)
    1、有助于了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息。 2、有助于了解員工的知識、技能等需求。 3、有助于了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度。 4、可以獲得管理者的支持。 5、有助于估算培訓(xùn)成本。 6、有利于避免浪費。
    在需求分析實施過程中,主要采取問卷調(diào)查法。 1、培訓(xùn)需求分析對象及內(nèi)容:
    (1)中層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查:了解中層管理人員對培訓(xùn)(內(nèi)容、培訓(xùn)方式)的需求情況。
    (2)員工培訓(xùn)需求調(diào)查:了解員工對培訓(xùn)(內(nèi)容、培訓(xùn)方式)的需求情況,員工可以根據(jù)所在崗位對工作技能的要求、自我發(fā)展計劃及公司發(fā)展對自身素質(zhì)提升的要求等。
    (3)高層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查:了解高層管理人員對培訓(xùn)(內(nèi)容、培訓(xùn)方式)的需求情況,以及根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃對培訓(xùn)總體設(shè)計的建議與意見調(diào)查。
    2、調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)及內(nèi)容
    調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)分為兩個部分,第一部分為培訓(xùn)意愿和需求調(diào)查,目地為了解調(diào)查對象的培訓(xùn)意愿、對度培訓(xùn)工作的評價及個人的培訓(xùn)需求;第二部分為對培訓(xùn)的意見和建議。
    四、培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果及分析 1、培訓(xùn)需求及現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計分析
    解決設(shè)想:建議開設(shè)一堂關(guān)于“溝通技巧”方面的課程,以解決同事之間溝通的問題,這是個長期、系統(tǒng)的工程,很難通過一、兩堂培訓(xùn)課解決;建議公司恢復(fù)組織集體活動的傳統(tǒng),通過活動增加員工之間的溝通,增進了解。
    (3)、困惑三:個人綜合素質(zhì)的提升(包含臨場應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、執(zhí)行力、工作推動力等方面能力的提升)
    各位同事個體性較大,無法一一加以列舉,現(xiàn)將其中具有代表性的說明列舉如下:
    代表觀點一:希望公司聘請專家講解行業(yè)先進管理技術(shù)或與同行交流經(jīng)驗、參觀學(xué)習(xí)。
    代表觀點二:加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng),全面提升管理技能與方法,屆時希望公司能給予相應(yīng)的培訓(xùn)費用或時間上的支持。
    代表觀點三:希望公司能多給予鍛煉的機會,對于自己的工作和努力能及時得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    3、您的(培訓(xùn))意見及建議
    代表觀點一:培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)盡量貼近企業(yè)的實際,案例分析可讓員工更易理解和接受,現(xiàn)場應(yīng)以交流和問題分析為主,使培訓(xùn)能真正發(fā)揮作用。
    代表觀點二:對新入職員工開展入職培訓(xùn),對實操性強的專業(yè)技能培訓(xùn),建議通過師傅帶徒弟的方式進行培訓(xùn)。
    通過上文的分析可以明確,要切實提高培訓(xùn)效果今后的培訓(xùn)工作必須重視如下問題: (1)、培訓(xùn)時間的安排。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)時間應(yīng)盡量安排在一天以內(nèi),盡量少占用周末休息時間。
    (2)、培訓(xùn)對象的確定??s小培訓(xùn)范圍,明確培訓(xùn)對象有利于培訓(xùn)效果的提升。 (3)、培訓(xùn)效果的評估。深入開展培訓(xùn)效果的評估,加強培訓(xùn)后的跟進工作,確實將培訓(xùn)內(nèi)容落實到實際工作中。
    (4)、培訓(xùn)的形式。減少枯燥的課堂教授,增加和現(xiàn)有工作項目相關(guān)的案例分析、研討會等培訓(xùn)形式,以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實際培訓(xùn)效果。
    (5)、培訓(xùn)的內(nèi)容。職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)是培訓(xùn)的主題。無論是普通員工還是中層管理人員和高層管理人員,自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入培訓(xùn)目標(biāo)。對于專業(yè)的培訓(xùn),則必須從企業(yè)實際工作出發(fā)引入課程。
    附錄一
    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇十二
    1、結(jié)合20**年度公司經(jīng)營指標(biāo)及部門指標(biāo)達(dá)成狀況,找出差距,為20**年度公司及部門指標(biāo)的完成提供針對性的培訓(xùn)支持。
    2、通過調(diào)查,了解員工對培訓(xùn)的認(rèn)同度及建議或意見,以便20**年度公司培訓(xùn)更加有效。
    3、通過調(diào)查,了解員工實際培訓(xùn)需求,幫助員工提高綜合素質(zhì),更好的體現(xiàn)個人價值。
    二、培訓(xùn)調(diào)查實施的思路、方法和過程
    (一)思路和方法
    思路:從中基層開始調(diào)查,再對高層進行訪談。
    方法:高層員工:采用訪談法和績效分析法
    中基層員工:采用問卷調(diào)查法
    生產(chǎn)工人:采用抽樣訪談法和觀察法
    (二)過程
    1、中高層
    (1)制定訪談提綱,確定訪談對象。
    (2)實施訪談
    首先訪談高管,獲取公司經(jīng)營目標(biāo)完成情況及暴露出的問題、20**年公司業(yè)務(wù)重點、對各部門負(fù)責(zé)人的期望、個人的培訓(xùn)需求及對公司培訓(xùn)工作的整體建議等信息。
    2、中基層
    各部門負(fù)責(zé)調(diào)查本部門所有相關(guān)人員,整理匯總好培訓(xùn)需求匯總表后,上交人力資源部。
    3、生產(chǎn)工人
    生產(chǎn)工人大多集中于生產(chǎn)部、結(jié)合對班組長采用的訪談法和在生產(chǎn)現(xiàn)場的觀察法,提取一線培訓(xùn)需求。
    三、培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果及分析
    (一)中高層
    1、高層
    提出了20**年公司發(fā)展產(chǎn)品質(zhì)量的重要性及學(xué)習(xí)車間管理、生產(chǎn)工藝流程的必要性,以及公司成本核算體系的完善,公司員工執(zhí)行力和集體榮譽感淡薄等問題。分析了各部門存在的問題及對各層級人員的期望和要求。
    培訓(xùn)需求:主要是學(xué)習(xí)起重機專業(yè)知識及其相關(guān)業(yè)務(wù),()外出參觀開闊視野,提高統(tǒng)籌和洞察力。
    2、中層
    (1)設(shè)計系統(tǒng)需求:主要是專業(yè)技能和管理類培訓(xùn)。訪談中,普遍反映基層設(shè)計人員專業(yè)基礎(chǔ)較差,主任級設(shè)計師的溝通能力需提高。
    (2)非設(shè)計系統(tǒng)需求:主要是管理類培訓(xùn),如領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊建設(shè)、人力資源管理等;另外需提升業(yè)務(wù)能力、增加對產(chǎn)品的了解。
    (二)基層
    根據(jù)各部門遞交的部門培訓(xùn)需求匯總表,提取關(guān)鍵項,圖表如下:
    1、培訓(xùn)需求信息
    (1)你認(rèn)為個人20**年以下哪些方面需要提升?
    2、培訓(xùn)認(rèn)同度
    (1)您認(rèn)為公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何?
    (3)目前您所接受的公司或部門組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣?
    3、培訓(xùn)的組織和安排
    (1)鑒于公司的業(yè)務(wù)特點,您認(rèn)為最有效的三種培訓(xùn)方法是什么?
    (2)您認(rèn)為過去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進?
    (3)以下講師授課風(fēng)格及特點,您比較看重哪一點?
    (5)您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的?
    a、培訓(xùn)需求:大多數(shù)員工需求集中在崗位專業(yè)技能、人際關(guān)系及溝通技能、個人自我管理技能等方面。
    b、重視程度:90%的員工認(rèn)為公司對培訓(xùn)工作是比較重視的,且認(rèn)為培訓(xùn)對自己有幫助。
    c、培訓(xùn)數(shù)量:約94%的員工認(rèn)為現(xiàn)在公司或部門組織的培訓(xùn),每月一或半月一次比較適合。
    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇十三
    公司所屬各單位:
    根據(jù)油田人力資源處和公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,為進一步做好20xx年培訓(xùn)計劃編制工作,決定組織開展20xx年員工培訓(xùn)需求調(diào)查?,F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
    根據(jù)iso10015培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求,各單位以基層隊(班組、科室)為基本單元,自下而上,分崗位調(diào)查,分類匯總,逐級上報。具體操作程序如下:
    (一)開展需求調(diào)查。各部室、直屬單位、鉆井隊組建由單位負(fù)責(zé)人牽頭的需求調(diào)查工作小組,各單位依據(jù)個人崗位說明書(崗位規(guī)范)和人員隊伍現(xiàn)狀,通過調(diào)查問卷、召開座談會、個別訪談、專項調(diào)查、能力測評等方式開展培訓(xùn)需求調(diào)查,準(zhǔn)確了解掌握員工工作能力、技能水平等情況,填寫《崗位員工培訓(xùn)需求分析個人能力測評表》(見附件1)。
    (二)進行需求分析。以單位為單元開展培訓(xùn)需求分析。在上述調(diào)查的基礎(chǔ)上,對員工能力逐項分析評估,確定個人和單位現(xiàn)有能力水平,找出本人及單位現(xiàn)有能力與崗位要求能力的差距。編制《崗位員工個人能力差距現(xiàn)狀統(tǒng)計表》(見附件2)。
    (三)確定培訓(xùn)需求。通過對比分析,找出大多數(shù)人需要通過培訓(xùn)解決的能力項,確定本單位的培訓(xùn)需求,填寫《———單位培訓(xùn)需求申報表》(表格格式參照附件3),報人力資源部。各部室除要提出本單位人員培訓(xùn)需求外,還得提出業(yè)務(wù)歸口人員的培訓(xùn)需求。對于其它個性化培訓(xùn)需求,可通過業(yè)余自學(xué)、師帶徒、崗位練兵等方式解決。
    (四)上報培訓(xùn)需求。人力資源部對各單位上報的培訓(xùn)需求進行匯總分析,在此基礎(chǔ)上,制定本單位年度培訓(xùn)計劃,并組織實施;對于本單位無力解決的培訓(xùn)需求,以及按照職責(zé)分工需公司或公司外負(fù)責(zé)的培訓(xùn)項目,由人力資源部匯總后,填入《公司內(nèi)部培訓(xùn)需求申報表》(見附件3)和《公司外部培訓(xùn)需求申報表》(見附件4),報送人力資源處。
    (五)制定年度計劃。人力資源部根據(jù)各單位上報培訓(xùn)需求進行匯總,征求各業(yè)務(wù)部室意見,報公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,制定年度培訓(xùn)計劃。
    (一)調(diào)查分析階段(發(fā)通知之日起—10月30日)。各單位按照通知要求做好動員,安排布置工作,做好培訓(xùn)需求調(diào)查,準(zhǔn)確進行能力分析,認(rèn)真填報員工個人和本單位的培訓(xùn)需求。各部室除要提出本單位人員培訓(xùn)需求外,還得提出業(yè)務(wù)歸口人員的培訓(xùn)需求。
    (二)培訓(xùn)需求報送階段(11月1日—11月5日)。在分析匯總基層需求、充分征求各業(yè)務(wù)科室等意見的基礎(chǔ)上,確定本單位培訓(xùn)項目,編制年度培訓(xùn)計劃,并將需油田組織的內(nèi)外部培訓(xùn)項目按要求報人力資源部。
    (三)上報、編制計劃階段(11月6日—11月12日)。人力資源部對各單位報送的培訓(xùn)需求進行綜合匯總,與有關(guān)業(yè)務(wù)部室充分結(jié)合意見后,報公司領(lǐng)導(dǎo)同意后報油田人力資源處,并制定公司20xx年員工培訓(xùn)計劃。
    (一)高度重視。培訓(xùn)需求調(diào)查是搞好員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)和前提,是增強培訓(xùn)針對性和實效性的重要保證。各單位要高度重視,選派責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力強的專人負(fù)責(zé)此項工作,分解落實責(zé)任,確保工作的順利進行。
    (二)認(rèn)真開展培訓(xùn)需求調(diào)查。開展培訓(xùn)需求調(diào)查,應(yīng)深入基層,緊密結(jié)合員工個人和單位實際,著眼于單位人才隊伍建設(shè)規(guī)劃和長遠(yuǎn)發(fā)展,精心組織,認(rèn)真分析能力差距,盡可能將員工個人培訓(xùn)需求和組織需求相統(tǒng)一,把真正的培訓(xùn)需求找出來,為年度培訓(xùn)計劃的制定提供科學(xué)依據(jù)。
    (三)各單位對于已列入個性化解決措施的培訓(xùn)需求,應(yīng)與員工充分結(jié)合意見后制定出切實可行的個性化培訓(xùn)計劃,主要通過崗位練兵、業(yè)余自學(xué)、師帶徒、基本功訓(xùn)練等方式解決,并作為本單位年度培訓(xùn)工作計劃的重要組成部分,分層分級開展培訓(xùn),組織指導(dǎo)學(xué)習(xí),督促抓好落實。
    (四)認(rèn)真填寫。各單位上報培訓(xùn)需求要準(zhǔn)確,表格內(nèi)有關(guān)信息必須符合客觀實際,能體現(xiàn)本單位真正的培訓(xùn)需求。并統(tǒng)一采用書面與電子文檔相結(jié)合的方式上報,在上報油田的培訓(xùn)需求有關(guān)表格中,在“申報單位”一欄中統(tǒng)一填寫三級單位名稱。
    (五)及時上報。在11月10日前將有關(guān)表格用a4紙打印,連同excel電子文檔一并報人力資源部。
    聯(lián)系人:唐xx。
    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇十四
    ――人力資源部。
    親愛的同事:。
    為了更好地匹配其他部門的培訓(xùn)需求,使年度培訓(xùn)更具針對性和實用性,特附上本調(diào)查問卷,敬請惠予寶貴意見。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重,我們會認(rèn)真閱讀并對您提供的信息嚴(yán)格保密。
    第一部分基本信息。
    姓名:部門:職務(wù):無在本公司工作年限:填表日期:
    1.您認(rèn)為公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何?
    a非常重視b比較重視c一般d不夠重視e很不重視。
    2.您認(rèn)為以下哪個因素對于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大?
    4.根據(jù)之前的培訓(xùn)結(jié)果反饋,您認(rèn)為哪種培訓(xùn)方法最有效?
    a內(nèi)部培訓(xùn)b培訓(xùn)學(xué)院c外請老師到公司授課d員工自學(xué)e其他。
    6.根據(jù)之前的培訓(xùn)結(jié)果反饋,您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)的頻率是什么?
    7.根據(jù)之前的培訓(xùn)結(jié)果反饋,您認(rèn)為每次培訓(xùn)多長時間最合適?
    a1~2小時b半天c一天d兩天。
    c專業(yè)技能培訓(xùn)d如何全面提高個人素質(zhì),并有效進行個人管理。
    e其他_________________________。
    10.如果公司請您推薦的三門培訓(xùn)課程,您計劃推薦的三門課程的主題是:
    a、b、c、
    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇十五
    人力資源服務(wù)商“前程無憂”日前公布了今年5月空缺職位統(tǒng)計數(shù)。截至5月31日,“前程無憂”空缺職位需求總量達(dá)到86萬多個,比今年4月增加10%,連續(xù)三個月職位增長。“前程無憂”通過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析認(rèn)為,4月以來,教育培訓(xùn)特別是人力資源管理培訓(xùn)和就業(yè)咨詢企業(yè)的招聘數(shù)量顯著上升。5月的數(shù)據(jù)顯示,教育培訓(xùn)行業(yè)對人才的需求比4月上升18%,比去年同期增長31%。
    “前程無憂”首席人力資源專家馮麗娟認(rèn)為,經(jīng)濟低迷、就業(yè)困難的時候都是教育培訓(xùn)行業(yè)快速發(fā)展的時期,目前面向個人的認(rèn)證機構(gòu)、留學(xué)教育機構(gòu)和就業(yè)咨詢機構(gòu)都在積極進行市場拓展,許多中外合資培訓(xùn)機構(gòu)正加快從一線城市向武漢、成都等二線城市布點。
    不過,教育培訓(xùn)業(yè)并未呈現(xiàn)出全面增長的用人需求。統(tǒng)計顯示,針對個人的教育培訓(xùn)需求大大多于面向企業(yè)的.教育培訓(xùn)需求,對企業(yè)用工的咨詢業(yè)務(wù)多于企業(yè)內(nèi)部管理咨詢的業(yè)務(wù)。
    馮麗娟表示,目前有不少以幫助大學(xué)生就業(yè)為主的就業(yè)咨詢采用“應(yīng)試”培訓(xùn)方法,仍沿用比較呆板的授課方式培訓(xùn)大學(xué)生的應(yīng)試技巧,這使得剛剛興起的就業(yè)咨詢培訓(xùn)行業(yè)從一開始就顯現(xiàn)出對市場的短視,同時這一新興行業(yè)也面臨比較嚴(yán)峻的專業(yè)人才短缺狀況。
    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇十六
    各位同事:
    為做好培訓(xùn)工作,提升員工工作技能和培訓(xùn)滿意度,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略,使培訓(xùn)工作真正體現(xiàn)員工所需、公司所需。人力資源部面向公司全體員工開展培訓(xùn)需求調(diào)查,通過溝通了解大家對公司培訓(xùn)工作的看法、實際需求、建議和期望。
    調(diào)查結(jié)果將為制訂公司培訓(xùn)計劃提供重要參考和依據(jù),調(diào)查問卷也為您表達(dá)您自己的建設(shè)性意見提供了機會,您的意見將有助于實現(xiàn)您對培訓(xùn)的需求,同時也會促進公司培訓(xùn)體系的改進與提高,更重要的是您的積極參與將有助于公司培訓(xùn)的順利實施,為公司的發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
    非常感謝您抽出寶貴的時間來完成這個問卷,感謝您對我們培訓(xùn)工作的支持和幫助。
    附錄二:
    多數(shù)員工認(rèn)識到公司培訓(xùn)工作的重要作用,尤其在提高公司的競爭力方面,基本認(rèn)可公司培訓(xùn)開展的必要性。
    (2)、由圖二可知:的.參與受調(diào)查的員工有選擇“提高技能”,說明絕大多數(shù)員工認(rèn)為培訓(xùn)對于提升自己技能方面的效果很明顯,因此在規(guī)劃培訓(xùn)計劃時,“提升員工技能”仍然是重點;選擇“增加知識”,60%選擇“開拓視野”,說明培訓(xùn)工作對于增加知識和開拓視野方面也有一定的作用,這也是培訓(xùn)計劃中需兼顧到的內(nèi)容;僅選擇“升職加薪”,說明員工認(rèn)為公司的培訓(xùn)工作基本與升職加薪無關(guān),因此在規(guī)劃培訓(xùn)計劃時,可考慮嘗試將培訓(xùn)工作的效果與員工部分工資作一定的關(guān)聯(lián),以鼓勵員工積極參與培訓(xùn),提升培訓(xùn)效果。
    圖三圖四。
    (3)、由圖三可知:的受調(diào)查者選擇“與業(yè)務(wù)有關(guān)的崗位技能培訓(xùn)”,說明了絕大多數(shù)員工認(rèn)為崗位技能培訓(xùn)對于提升個人業(yè)務(wù)能力是非常必要的,這與公司領(lǐng)導(dǎo)所強調(diào)的培訓(xùn)工作的重點相吻合;30%的人選擇資格證書課程,與公司客觀情況相符,目前公司部分崗位員工缺乏崗位說明書中所要求的相應(yīng)上崗證或資格證書,這一類課程的開設(shè)將有助于員工更專業(yè)地勝任本崗位的工作,建議在培訓(xùn)計劃中能對崗位技能培訓(xùn)給予一定的費用支持。
    的理論知識,希望在本職工作的認(rèn)識與理解廣度和深度上有所突破;建議培訓(xùn)工作的主要形式以這三種為主,對于大多數(shù)員工迫切要求的技術(shù)問題建議采用“外聘專家來公司培訓(xùn)”,同時考慮到這種培訓(xùn)方式的成本較高,故采用這種方式的培訓(xùn)建議僅限少量精品課程;對于涉及到個別員工,又需要與同行進行交流和溝通的培訓(xùn)需求,建議采用“外出參加公開課培訓(xùn)”的方式;對于能通過讀書或自學(xué)形式獲取知識或提升技能的,可鼓勵廣大員工進行讀書或自學(xué),提升員工的學(xué)習(xí)氛圍;對于經(jīng)常采用的vcd授課模式僅有的意向選擇,選擇的比率較低,說明vcd授課缺乏溝通交流、討論分析理解的相關(guān)性與針對性欠缺,使得部分同事對這種培訓(xùn)方式不太滿意。建議培訓(xùn)計劃嘗試進行其它的培訓(xùn)方式,如“內(nèi)部培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)、崗位輪訓(xùn)、技術(shù)競賽、辯論賽或師傅帶徒弟等多種方式,進行試點和實驗,為以后開展合適的培訓(xùn)方式,探索和積累經(jīng)驗,以便提升對員工培訓(xùn)的效果和效率。
    圖五圖六。
    和層次的培訓(xùn)師;另外還有25%的受調(diào)查者選擇了“其它”,主要集中在培訓(xùn)的目標(biāo)不夠清晰、培訓(xùn)的實操性不強、短期培訓(xùn)很難系統(tǒng)深入地真正學(xué)到東西、個人時間安排等幾個方面,上述問題確實存在于現(xiàn)行培訓(xùn)中,建議制訂和執(zhí)行培訓(xùn)計劃中需兼顧解決,尤其是要清晰培訓(xùn)目標(biāo)有針對性地設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。
    (6)、由圖六可知:50%的受調(diào)查者贊同培訓(xùn)時間安排在周一至周五的下午,與現(xiàn)行培訓(xùn)的時間安排基本想吻合,說明大多數(shù)員工對于現(xiàn)行培訓(xùn)時間的安排是持贊成態(tài)度的;的受調(diào)查者選擇周一至周五晚上,說明可作安排培訓(xùn)時間的備選時間段;另外需說明的是有10%的受調(diào)查者(主要是農(nóng)口的員工)選擇了周一至周五上午,這與員工的工作方式有很大關(guān)系,建議在安排涉及到主要是農(nóng)口員工參加的課程時,考慮這部分員工的便利性。
    圖七圖八。
    (7)、由圖七可知:的受調(diào)查者選擇每月一次,選擇每月兩次,說明大多數(shù)員工不贊成現(xiàn)行的每月四次的培訓(xùn)頻度,建議在培訓(xùn)安排上原則上每月不超過兩次以上的培訓(xùn)課程,以便于在培訓(xùn)與正常工作安排之間取得平衡。
    織多種形式的活動,以便于員工掌握時間管理的技能,提升員工進行時間管理的能力,提高工作效率,優(yōu)化工作流程。
    (9)、大方便的培訓(xùn)基地為主本項調(diào)查中有36人次選擇了各自的專業(yè)性課程培訓(xùn),這也是公司對人力資源部制定培訓(xùn)計劃的要求,應(yīng)針對有需求的人數(shù)多少及課程內(nèi)容的設(shè)置采用不同的培訓(xùn)方式。
    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇十七
    提高衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力;提高醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急意識和常識;提高社會公眾的自我防范意識和自救、互救能力。從而達(dá)到提早預(yù)防、有效應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件之目的。
    (二)培訓(xùn)時間:
    每年不少于20學(xué)時。培訓(xùn)方式:每年集中培訓(xùn)2次,以科室日常培訓(xùn)為主。
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    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇十八
    摘要:隨著信息時代和知識經(jīng)濟的到來,培訓(xùn)需求分析的技術(shù)已成為培訓(xùn)管理者必須掌握的一項技能。
    本文首先分析了人力資源需求分析的必要性和功能,然后從戰(zhàn)略、組織、工作和員工個體分析了人力資源培訓(xùn)需求的內(nèi)容體系。
    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇十九
    在以后的專業(yè)培訓(xùn)中,中海總部管理處將依托公司培訓(xùn)的強大資源,采取在崗培訓(xùn)與在職輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)管理上加強培訓(xùn)需求調(diào)查、講課內(nèi)容及效果評估的全過程控制工作。
    三、儲備人員培訓(xùn)(列舉儲備安全員培訓(xùn)方案):
    針對安全員職業(yè)群體流動率較高的特點,公司建立了安全員儲備基地,對入職的安全員進行統(tǒng)一招聘、有針對性的培訓(xùn)及上崗前考核,以保障當(dāng)中??偛康陌踩珕T有離職時可以隨時提供合格的、具有服務(wù)意識與基本崗位技能的員工到管理處工作,在人員交接時保持服務(wù)水準(zhǔn)。對于其他關(guān)鍵崗位也建立了一套儲備培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),以確保每一位上崗員工都符合公司標(biāo)準(zhǔn)及客戶需求。
    度培訓(xùn)計劃篇三。
    以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進行員工培訓(xùn)計劃,將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開,以方便日后進行專業(yè)性的員工培訓(xùn)課程。項目物業(yè)經(jīng)理和美國阿肯道夫物業(yè)顧問按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計劃方案,上報物業(yè)公司管理層,安排出外培訓(xùn)及考察。
    入職培訓(xùn):由物業(yè)管理公司人力部負(fù)責(zé)對新入職員工進行崗前培訓(xùn)。
    崗位培訓(xùn):各部門根據(jù)實際需要及具體工作要求,分別對員工分專業(yè)再培訓(xùn)。
    1)知識即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位,應(yīng)該掌握專業(yè)知識、崗位規(guī)范、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外,還應(yīng)該對凌波麗景別墅園區(qū)概況,及與服務(wù)有關(guān)的各種知識有一定的了解,以隨時滿足業(yè)主/住戶的需要。
    2)能力即應(yīng)會。不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應(yīng)變能力,以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。
    3)態(tài)度。指儀容儀表及待人接物的態(tài)度。不同崗位有不同的要求,儀容儀表要規(guī)范得體、干凈大方、笑容可掬、態(tài)度誠懇、禮貌自然、講究高效率,要求服務(wù)始終處于最佳狀態(tài)。為業(yè)主/住戶營造一個清新舒適、環(huán)境優(yōu)美、整潔自在的生活空間.
    培訓(xùn)的組織方式。
    為加速“凌波麗景”的物業(yè)管理水平的提升,必須有一個完善而系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計劃,現(xiàn)公司委聘美國阿肯道夫物業(yè)顧問顧問公司根據(jù)凌波麗景物業(yè)管理處情況以內(nèi)部和外部資源兩方面進行工作計劃。內(nèi)部培訓(xùn)由美國阿肯道夫物業(yè)顧問公司內(nèi)部專業(yè)人士進行現(xiàn)場實地指導(dǎo)培訓(xùn)。而外部則按需要安排有關(guān)管理人員到北京及國內(nèi)其他城市的項目進行考察及現(xiàn)場陪訓(xùn)。
    員工培訓(xùn)制度。
    1)員工培訓(xùn)資格。
    按照各物業(yè)項目管理處的在職員工,按部門、職級進行分類,依各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容進行培訓(xùn)。而培訓(xùn)工作除由美國阿肯道夫物業(yè)顧問制定的員工培訓(xùn)計劃外,項目經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場的需要提出培訓(xùn)建議及內(nèi)容,由美國阿肯道夫物業(yè)顧問進行培訓(xùn)安排。
    2)員工培訓(xùn)安排。
    物業(yè)經(jīng)理將按現(xiàn)場項目各部門需要向人力資源部提交參與培訓(xùn)的人員名單及要求參加培訓(xùn)。
    1、每一課程約在兩小時至三小時之間;。
    2、基本課程在周六及周日早上九時至中午期間舉行;其他現(xiàn)場實地培訓(xùn)及針對性的培訓(xùn)課程,安排在交接班上下時段進行。
    3、內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容在物業(yè)管理處內(nèi)進行;。
    4、而有關(guān)外部培訓(xùn)則須提交有關(guān)培訓(xùn)的人員名單、地點及方案,經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后安排。
    5、培訓(xùn)教材由美國阿肯道夫物業(yè)顧問根據(jù)以往的管理經(jīng)驗編制而成,其中包括基本物業(yè)管理概括、崗位工作職責(zé)、緊事件的處理等,以此提高員工的服務(wù)素質(zhì),達(dá)到專業(yè)水準(zhǔn)。
    1)培訓(xùn)評估。
    每一員工可按其職級參加基本課程及專題課程,而有關(guān)一個專題培訓(xùn)則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進行。每期培訓(xùn)結(jié)束后將會進行測驗,而完成其職級所需的基本及專題培訓(xùn)的全部課程后,將參加最后的書面與能力考核。
    2)培訓(xùn)時間。
    培訓(xùn)分四期,首期以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進行員工培訓(xùn)計劃,將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開,以方便日后進行專業(yè)性的培訓(xùn)課程。此期為兩時半個月時間;第二期為專業(yè)性的課程,針對不同的功能部門工作需要,安排有關(guān)的員工培訓(xùn)計劃課程,此期為三個月時間,各個部門將同期隔斷分開進行培訓(xùn);第三期為溫習(xí)及專題培訓(xùn),根據(jù)首二期的培訓(xùn)工作后,進行員工溫習(xí),同時按照“凌波麗景”的項目特性和管理要求,安排專題培訓(xùn),以配合現(xiàn)場實際需要。最后一期為外部培訓(xùn)及評估考核,根據(jù)員工的職能職別,由人力資源部,項目物業(yè)經(jīng)理和美國阿肯道夫物業(yè)顧問按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計劃方案,上報物業(yè)公司管理層,安排出外培訓(xùn)及考察。在考察完畢后,對全體員工進行全面評估及考核,以核定員工培訓(xùn)計劃課程和人員的最終成效。
    培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告篇二十
    (三)培訓(xùn)對象:
    衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊伍成員和護士應(yīng)急庫成員。
    (四)培訓(xùn)內(nèi)容:
    各類應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容及實施程序;突發(fā)公共衛(wèi)生事件和救災(zāi)防病相關(guān)信息報告管理規(guī)范;衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)知識和技能,重點急性傳染病,不明原因中毒、核和輻射損傷,、個人安全防護知識等;現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查及處理方法、標(biāo)本采集等。
    (五)培訓(xùn)方式:采取專題培訓(xùn)、經(jīng)驗交流等形式進行。二、培訓(xùn)責(zé)任及效果評估:
    衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作由醫(yī)務(wù)科、護理部負(fù)責(zé),培訓(xùn)效果納入個人績效獎勵中,每次組織培訓(xùn)后要及時寫出培訓(xùn)小結(jié),并對培訓(xùn)資料進行整理和歸檔。
    三、應(yīng)急培訓(xùn)內(nèi)容安排。
    培訓(xùn)內(nèi)容、參加人員:
    傳染病知識及三級防護庫成員及新員工。
    應(yīng)急技能演練庫成員及新員工。
    院前急救基本技能庫成員及新員工。
    核醫(yī)學(xué)應(yīng)急庫成員及新員工。
    賓館重組以來,經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗,各項工作逐漸完善,始終緊緊圍繞服務(wù)勘探局和廣大油區(qū)人民,開展各項工作,在經(jīng)營創(chuàng)收、提升管理水平、建立企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)方面取得了一定的成績。20xx年賓館將面臨新的機遇與挑戰(zhàn),迎接20xx年全國農(nóng)運會的召開,賓館硬件改造將會全面推進,服務(wù)項目和服務(wù)水平繼續(xù)提升,產(chǎn)品質(zhì)量全面升級;但是賓館經(jīng)營環(huán)境競爭更加激烈,經(jīng)營體制需要變革,各項激勵政策需要爭取協(xié)調(diào),經(jīng)營成本及費用繼續(xù)增加,人員招聘面臨較大壓力,員工隊伍向心力尚未形成。根據(jù)賓館經(jīng)營方針及指導(dǎo)思想,對20xx年培訓(xùn)做如下安排:
    一、培訓(xùn)思路。
    以“為經(jīng)營做服務(wù),為管理做保障,促進賓館發(fā)展”為主導(dǎo)思想,突出以下重點:
    2、建立賓館核心價值體系,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、榮譽感;。
    4、儲備人才,為賓館的可持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
    二、培訓(xùn)方針。
    1、專業(yè):加強專業(yè)化學(xué)習(xí),加強同行交流與對外學(xué)習(xí),開闊視野與思路;。
    2、實用:根據(jù)賓館實際情況開展培訓(xùn),以解決工作中問題和賓館持續(xù)發(fā)展為目的;。
    3、高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;。
    4、創(chuàng)新:在企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍營造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新;。
    5、分享:營造互動學(xué)習(xí)型組織,相互學(xué)習(xí),相互分享相互提高。
    三、工作重點。
    1、完善培訓(xùn)體系。
    (1)建立完善培訓(xùn)師隊伍:繼續(xù)開設(shè)培訓(xùn)課程,要培訓(xùn)出賓館內(nèi)部的訓(xùn)導(dǎo)師;。
    (2)完善賓館公共課與各部門業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)體系;。
    2、開發(fā)并完善基層管理課程。
    3、規(guī)范培訓(xùn)教材:編寫或完善培訓(xùn)教材。
    (1)《賓館案例手冊》日常收集案例。
    (2)《餐飲服務(wù)知識技能100問》。
    (3)各系列培訓(xùn)課程課件及名家勵志講座光盤。
    4、加強管理人員培訓(xùn)。
    (2)、引導(dǎo)班組長成長:利用內(nèi)訓(xùn)課、外送培訓(xùn)、請講師進來等形式,對各基礎(chǔ)管理人員進行培訓(xùn)。課程內(nèi)容要針對性強,加強培訓(xùn)后跟進,正式培訓(xùn)后進行評估總結(jié);平時加強與各部門負(fù)責(zé)人溝通。
    (3)、訓(xùn)練督導(dǎo)層:開展兩期內(nèi)部講師培訓(xùn)以及系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程,并利用平時會議和單獨輔導(dǎo)等形式,在對管理理念進行引導(dǎo),對管理技巧進行探討和分享,指導(dǎo)各部門督導(dǎo)層開展起部門的日常管理和培訓(xùn)工作。
    (4)、培養(yǎng)儲備干部:對賓館優(yōu)秀員工及資深員工作為儲備干部進行訓(xùn)練,平時進行工作指導(dǎo),協(xié)助進行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。
    四、培訓(xùn)規(guī)劃。
    (一)、服務(wù)員培訓(xùn)。
    1、賓館內(nèi)訓(xùn):
    每周開展一個課時的員工培訓(xùn),六周時間將公共部分全部培訓(xùn)到位,
    第一周9:00—10:30《陽光心態(tài)》講座孫健升。
    第二周09:00—10:30《做最有用的好員工》講座艾莫。
    第四周09:00—10:30賓館服務(wù)意識提高賓館服務(wù)水平孫勤磊。
    第五周09:00—10:30《做企業(yè)真正的主人》講座李強。
    第六周09:00—10:30學(xué)習(xí)體會即興演講(每人10分鐘)。
    (1)該項培訓(xùn)與主要課程成立培訓(xùn)小組。組長:孫勤磊。副組長:張新鄂郭小燕譚靜靜劉彬劉麗華于麗。
    (2)賓館正式發(fā)文通知餐飲部各部門員工培訓(xùn)。
    (3)所有員工必須修完課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核培訓(xùn),并利用個人假日參加學(xué)習(xí)。
    (4)對現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正,分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防食品安全、參觀附近酒店(廣源賓館、阿波羅酒店)等幾部分。
    2、入職在崗培訓(xùn):
    推行在崗培訓(xùn)跟蹤表,加強培訓(xùn)監(jiān)督,保證一線部門均按此操作,提高入職在崗培訓(xùn)的效率,減少新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象。
    3、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn):
    重點灌輸賓館經(jīng)營宗旨與服務(wù)理念,使服務(wù)理念能更快速地傳承,快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工,并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。
    (二)、管理層培訓(xùn)。
    1、管理技能提升培訓(xùn)。
    (1)課程開發(fā):共分為四部分:《職業(yè)素養(yǎng)》、《管理決策》、《管理技能》、《創(chuàng)新意識》,完善此系列課程,成為20xx年管理層培訓(xùn)課程開發(fā)的重點,提高賓館工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
    (2)培訓(xùn)形式:每季度開展一期培訓(xùn),每期確定一個培訓(xùn)專題,并在培訓(xùn)后進行內(nèi)部討論交流,運用到實踐工作中去,切實提升賓館管理水平。
    2、團隊文化建設(shè)培訓(xùn)。
    (1)培訓(xùn)意義:建立河南油田賓館的團隊文化,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,務(wù)實高效,領(lǐng)導(dǎo)賓館可持續(xù)發(fā)展。
    (2)培訓(xùn)方式:
    a、戶外拓展訓(xùn)練。
    b、賓館組織各項活動釣魚比賽崗位練兵爬山等。
    c、外出考察學(xué)習(xí)交流。
    d、內(nèi)部碟片學(xué)習(xí)。
    (2)培訓(xùn)時間安排:
    4—7月份期間安排。
    (三)、專題培訓(xùn)。
    1、技能大賽。
    (1)時間:5、6月份。
    (2)項目:產(chǎn)品知識競賽、中餐擺臺、烹飪比賽服務(wù)場景比賽聘請評委考評頒發(fā)獎品。
    2、消防培訓(xùn)。
    聘請油田消防支隊專家為期2天消防知識講座全員參與時間另行安排。
    3、醫(yī)療急救。
    4、化妝技巧培訓(xùn)。
    5、食品安全法培訓(xùn)。
    聘請油田衛(wèi)生防疫站專家來賓館為期2天培訓(xùn)。全員參與時間另行安排。
    (四)崗位技能培訓(xùn)。
    各部門全年技能服務(wù)明細(xì)表(安排空閑時間不定時現(xiàn)場培訓(xùn))。
    由各部門領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
    1、餐飲服務(wù)禮儀、儀容儀表、手勢與站姿、禮貌用語。
    2、各崗位服務(wù)人員的崗位職責(zé)。
    5、婚宴餐前準(zhǔn)備工作、婚宴服務(wù)流程、婚宴細(xì)節(jié)服務(wù)。
    6、各崗位運營的工作銜接程序。
    7、儀容儀表實際操作、禮貌用語練習(xí)。
    8、點菜、上菜、分菜、托盤程序、斟酒的實際操作。
    9、服務(wù)技巧、巡臺工作要點和實際操作。
    10、婚宴接待程序、模擬操作服務(wù)流程、練習(xí)開單。
    11、自我介紹、培訓(xùn)敬魚頭酒文化。
    12、菜品的營養(yǎng)搭配、點菜技巧。