通過總結，我們可以發(fā)現以往的錯誤，從而避免再犯同樣的錯誤。寫總結時要有明確的目標和主題，盡量精簡和重點突出，避免冗長和空洞的表述。通過閱讀這些總結范文，我們可以收集到一些建議和經驗，用于我們自己的寫作實踐中。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇一
全院人員熱心公益事業(yè)，在扶貧及寒窗助學。在東南亞海嘯災害中，全體人員踴躍捐款，讓愛心跨越國界。主動參加“三下鄉(xiāng)”、健康直通車送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、青年志愿者服務活動、青年植綠護綠活動，禁賭禁毒活動、無償獻血活動等。在鄉(xiāng)黨委領導下，主動為聯系的農村黨支部解決支部活動經費和為農村黨員活動陣地建設出錢、出力，受到黨員和群眾的好評。通過衛(wèi)生院一班人的努力，該院近年來的工作取得了可喜成績。在成績面前，衛(wèi)生院沒有沾沾自喜，感到滿足，而是意識到肩上的擔子更重，以后的路更艱辛，只有在當前激烈的市場競爭中不斷努力學習新知識，提高自身駕馭市場的本領，牢固樹立“科學技術是第一生產力，向管理要效益”的理念，并腳踏實地把各項工作落到實處，進一步搞好服務，才能提升醫(yī)院的綜合實力和文化品位，才能推動醫(yī)院更高層次的全面發(fā)展。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇二
根據衛(wèi)生院醫(yī)務人員是青年人多的特點，衛(wèi)生院把政治思想工作和職業(yè)道德教育、醫(yī)德行風建設作為一項常規(guī)的工作來抓，定期組織政治學習，完善各項管理和監(jiān)督機制，引導黨員和團員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務理念，以“創(chuàng)建群眾滿意的站所”為目標，秉承“尊重生命，關愛健康”的宗旨，經過不斷的探索和努力，醫(yī)護人員以精湛的技術，優(yōu)質的服務受到了患者和社會的高度信賴和贊揚。衛(wèi)生院環(huán)境清潔，全體人員著裝整齊，儀表端莊，講文明，講禮貌，開展微笑服務，展現了白衣天使的美德和風采。為了加強醫(yī)務人員的責任意識、服務意識、奉獻意識，衛(wèi)生院經常組織學習《醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)護人員文明用語》等，廣泛開展對病人“三不”（不準與病人爭吵、不準推諉病人、不準收受病人錢物）、“五心”（檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心）、“四個一樣”（生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內院外一樣、鄉(xiāng)村城市一樣）的活動，衛(wèi)生院設置有共產黨員先鋒崗和共青團文明示范崗，工作職責、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、優(yōu)質服務承諾、服務價格等都上墻進行了公示，醫(yī)務人員要配戴工作卡上崗，接受群眾的監(jiān)督，使全體醫(yī)護人員都認識到要成為優(yōu)質服務、文明禮貌的帶頭人，努力為病人創(chuàng)造方便、舒適、安全的治療康復條件。由于該院地處貧困山區(qū)，多年來，該院還積極為山區(qū)困難群眾送醫(yī)送藥，為貧困孕婦減免檢查費和住院費。大大提高我鎮(zhèn)孕產婦住院分娩率，確保無孕產婦死亡。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇三
奏響“文明號” 唱響奮進曲——市**支行創(chuàng)建“青年文明號”紀實**支行積極響應市級機關及團市委開展“青年文明號”創(chuàng)建活動的號召，把創(chuàng)建“青年文明號”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要動力，取得了顯著的成效，最近被評為市級“青年文明號”。**支行共有員工17名，平均年齡三十三歲，而且**行長是商業(yè)銀行最年輕的支行行長之一，正是這樣一家年輕的支行和這么一支年輕的隊伍，開展業(yè)務不到兩年以來，創(chuàng)下了驕人的業(yè)績，不僅月月超額完成總行下達的任務指標，而且在創(chuàng)建“青年文明號”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路。
狠抓思想教育和制度建設，長期以來，**支行在員工中廣泛深入地開展了以遵紀守法、愛崗敬業(yè)為主要內容的職業(yè)道德教育，積極倡導崗位奉獻，要求員工做到“以品德立身，以技能立業(yè)”。支行把每周二定為“學習日”，從不間斷，使全支行員工的政治理論學習走上制度化、規(guī)范化和經?；能壍馈０验_展創(chuàng)建“青年文明號”活動作為學習“三個代表”、實踐“三個代表”的具體形式，響亮地提出了五個“一流”的創(chuàng)建思路，即“一流的'管理水平、一流的服務效率、一流的創(chuàng)新能力、一流的資產質量、一流的經營效益”，成立了由支行長任組長的創(chuàng)建工作領導小組，結合支行實際情況，制定了《創(chuàng)建“青年文明號”實施方案》、《創(chuàng)建“青年文明號”臺帳》、《員工文明行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度，使創(chuàng)建活動規(guī)范化、科學化。做到人人了解創(chuàng)建規(guī)章，人人明確各自責任，人人規(guī)范自己行為，人人為創(chuàng)建活動做出貢獻。超越自我 不斷創(chuàng)新**支行的發(fā)展史，其實就是一部不斷創(chuàng)新突破、不斷超越自我的歷史。
支行凝聚廣大青年員工的聰明才智，以“敢為天下先”的精神，以“敢吃第一只螃蟹”的雄心，積極探索，大膽嘗試，進行了一系列的改革創(chuàng)新，努力實現“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的思想理念，時時事事爭在全行的前頭：與小區(qū)物業(yè)管理開展合作；開展銀企聯誼會；實施大堂經理制；開辟重點客戶接待室；在營業(yè)廳內播放背景音樂……創(chuàng)新拓寬了業(yè)務新領域，創(chuàng)新走活了全行一盤棋，創(chuàng)新帶來了**支行翻天覆地的變化，截止到目前，**支行對公業(yè)務開戶數比年初翻了一番，黃金客戶大幅增加，營銷客戶超額完成任務，各項經營指標均創(chuàng)歷史最好水平，這一系列的創(chuàng)新不僅為支行帶來了巨大的經濟效益，而且樹立了商業(yè)銀行良好的外部形象。強化服務 加強學習 贏得客戶**支行針對銀行作為服務性行業(yè)的特點，牢固樹立“客戶是上帝”的觀念，從抓好服務質量入手，努力把文明優(yōu)質服務送給每一個客戶，在員工中提倡依靠“三心”贏得客戶，即：用誠心的服客戶、用細心的服務感動客戶、用耐心的服務吸引客戶。就是靠著這種誠心、耐心和細心的服務，吸引著客戶，支行的存款向插了翅膀一樣，平均以每月1000萬的速度遞增，創(chuàng)造了驚人的業(yè)績。
支行還利用自身的特點和優(yōu)勢，在客戶理財、服務方式等方面進行了大膽的創(chuàng)新，開辟了重點客戶接待室，實行大堂經理制和首問負責制，增進了銀行與客戶之間的距離。開展優(yōu)質文明服務，關鍵是要擁有過硬的業(yè)務技能和水平，為此，支行始終把業(yè)務技能訓練和業(yè)務知識學習放在重要的位置抓緊抓實，堅持考核，并引入獎懲機制，使每位員工增強了危機感，自覺地把壓力變?yōu)閯恿?，如今，努力學習、不斷鉆研已經成為全支行員工的自覺行動，尊重知識、熱愛學習在**支行蔚然成風有一個明確的創(chuàng)建目標，有總行黨組的大力支持，有一個靈活的創(chuàng)建機制，有一支高素質的員工隊伍，是**運行創(chuàng)建“青年文明號”的扎實基礎?！昂ｉ煈{魚躍，是高任鳥飛”，是這個時代給予了我們這群幸運的年輕人廣闊的舞臺。
爭創(chuàng)“青年文明號”不是目的，只是一個過程，我們要在爭創(chuàng)的過程中，自己覺得工作有了目標，做人有了方向，這才是“青年文明號”追求的最高境界。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇四
__市__幼兒園現為__省優(yōu)質園，是廣大青年教師創(chuàng)業(yè)的樂土。全園青年教師始終充滿朝氣，意氣奮發(fā)，在自己的工作崗位上勇于創(chuàng)造、敢于創(chuàng)新、樂于奉獻，形成了一個團結、奮進的優(yōu)秀青年教師群體。對于爭創(chuàng)“青年文明號”，幼兒園領導十分重視。在爭創(chuàng)過程中，所有成員都將致力于崗位創(chuàng)一流，集體爭先進，活動求成效，充分展示出優(yōu)秀教師的職業(yè)道德和文明素質。按照“內強素質、外樹形象”的總體要求，現作出以下爭創(chuàng)規(guī)劃：
一、加強組織領導，完善機構，健全體制。
1.以鄧小平理論和“____”的重要思想為指導，依據教育局師德師風建設的工作部署，堅持正確的政治方向，積極投身教育事業(yè)的偉大實踐，為提高全體青年教師的整體素質、為培養(yǎng)新世紀的優(yōu)秀青年教師而努力。以培養(yǎng)青年教師樹立優(yōu)良的職業(yè)道德，不斷提高青年教師的思想素質和業(yè)務素質。力爭通過市“青年文明號”的考核驗收為奮斗目標。
2.成立創(chuàng)建“青年文明號”領導小組，負責對創(chuàng)建工作的全面組織、指揮、協調、控制和監(jiān)督?！扒嗄晡拿魈枴鳖I導小組組長為幼兒園園長，副組長為幼兒園園長協助理和團支部書記。完善團支部機構，推選政治覺悟高，工作能力強，業(yè)務素質好的青年團員參與團支部管理。完善團支部議事制度，學習制度，考核制度和獎罰制度，自覺接受園務的領導，從而使團支部各項工作走上制度化的軌道。制定《創(chuàng)建“青年文明號”考評規(guī)則》，結合幼兒園的考核制度考核、逐級考評。
二、加強師德師風建設，提高政治思想素養(yǎng)。
共青團是黨的助手與后備軍，是新世紀發(fā)展歷史進程中的新生力量。我們要求青年團員不僅在思想上要求上進，行動上也努力向優(yōu)秀的教師靠攏，在崗位上嚴格要求自己。堅持每周一次業(yè)務學習，認真學習《綱要》中相關的幼兒心理、生理特點，對照本班幼兒的具體情況制定出切實可行的實施計劃，不斷更新教育觀念，轉變教育行為，提升教師專業(yè)素質。每月一次政治學習。學習教師的職業(yè)道德，增強工作責任心、使命感，做到工作細心、對人熱心、對幼兒有愛心，抓師德建設，把師德建設真正落實到教育教學的實踐中去。學習優(yōu)秀教師的先進事跡，向身邊的老教師多請教，學習他們認真?zhèn)湔n、上課，多和幼兒交流，及時掌握幼兒的思想動態(tài)，以便更好地教育幼兒，做幼兒的良師益友。以優(yōu)秀教師的創(chuàng)業(yè)精神和奉獻精神鞭策自己。嚴格遵守人民教師職業(yè)道德規(guī)范，樹立愛崗敬業(yè)意識，牢記教師應事忌事、應語忌語二十條，做到遵紀守法、團結協作。以身立教、為人師表。為此制定爭創(chuàng)“青年文明號”教師日常行為規(guī)范為八“必須”十“不準”，作為教師師德規(guī)范。由“青年文明號”領導小組對教師進行監(jiān)督、檢查、考核。
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青年文明號創(chuàng)建工作總結篇五
20xx年，在團市委和縣委的正確領導下，我縣認真做好“創(chuàng)建青年文明號”的各項工作，弘揚良好的職業(yè)道德，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，腳踏實地開展創(chuàng)建“青年文明號”活動。現將自查情況報告如下。
一、加強組織領導，建立健全組織機構。
縣國稅局辦稅服務廳、東張鄉(xiāng)地稅所、天壇信用社、西佐信用社、東張信用社五家單位緊緊依靠青年人比較多的優(yōu)勢，廣泛深入開展創(chuàng)建“青年文明號”活動。自年初申報創(chuàng)建市級“青年文明號”活動以來，各家黨、團組織帶領團員青年與時俱進，開拓進取，創(chuàng)優(yōu)爭先，在隊伍建設、業(yè)務水平、黨風廉政建設等方面均取得了顯著成效。
1、領導重視。為抓好創(chuàng)建活動，專門成立創(chuàng)建領導小組，指導面上工作;下設辦公室，負責創(chuàng)建活動的日常工作。整個創(chuàng)建工作，自始至終由主要領導親自抓、分管領導具體抓，任務明確，職責分明，上下協力，形成黨、團齊抓共管的互動氛圍。
2、注重規(guī)劃。按照創(chuàng)建要求，聯系工作實際制定《“青年文明號”創(chuàng)建計劃和方案》，兼顧創(chuàng)建活動的長遠規(guī)劃和近期目標，強調崗位職責，明確目標考核，把“青年文明號”創(chuàng)建與業(yè)務工作同布置、同檢查、同落實，保證創(chuàng)建工作有章可循。
3、健全制度。為加強管理，出臺了《考勤管理制度》、《崗位責任制考核辦法》、《工作崗位職責》、《文明服務規(guī)范守則》等多項制度，旨在達到以制度規(guī)范人、約束人、激勵人的目的，促進良好工作秩序的形成。
4、宣傳到位。為宣傳創(chuàng)建業(yè)績，堅持以多形式宣傳開路。采取信息、簡報等形式，利用廣播、電視、報刊等媒體，大力宣傳“青年文明號”的創(chuàng)建工作。
5、創(chuàng)建環(huán)境。為了使“青年文明號”活動得到廣泛的監(jiān)督，各單位統(tǒng)一懸掛了“縣級青年文明號”牌匾，創(chuàng)建機構、責任制和創(chuàng)建目標等也都上墻。為了接受當事人及廣大群眾的監(jiān)督，還設立了監(jiān)督電話，公開各項辦事制度，設立了投訴信箱，促進了創(chuàng)建工作的開展。
二、結合實際，豐富活動載體。
創(chuàng)建活動中，我縣扎實搞好“四個結合”：即把創(chuàng)建“青年文明號”活動與精神文明建設、“文明單位”創(chuàng)建結合起來;與爭創(chuàng)“規(guī)范化服務示范窗口”、爭建“文明部門”結合起來;與爭當“青年崗位能手”、爭當“優(yōu)秀公務員”結合起來;與深化“黨員先鋒工程”活動結合起來。努力做到量化目標，細化管理，腳踏實地，務求實效，獎罰嚴明，獎懲兌現，多形式、多層面、多渠道豐富創(chuàng)建載體，營造創(chuàng)建氛圍。
三、增強素質，煉就過硬服務本領。
創(chuàng)建“青年文明號”活動要求創(chuàng)建人員不僅要有良好的職業(yè)道德，還要有過硬的綜合素質和業(yè)務水平。為此，我們按照復合型人才的要求，創(chuàng)新方法，精選載體，以打造“學習型團隊”為抓手，為廣大青年筑起四大競賽激勵平臺，以促進創(chuàng)建活動富有針對性、互動性和實效性。
1、筑起奮發(fā)向上平臺。在創(chuàng)建“青年文明號”中，單位黨、團組織充分發(fā)揮感召力和凝聚力，先后組織青年接受革命傳統(tǒng)教育，錘煉團員青年品質，激勵愛崗敬業(yè);組織團員青年參加植樹造林、義務獻血、扶貧捐款、送溫暖以及社區(qū)共建等公益活動，讓每一位青年人成為“青年文明號”創(chuàng)建的一分子，融入這個團結而又溫馨的大家庭中，凝聚群體力量，打響“青年文明號”品牌。對積極上進的團員青年，認真向黨組織做好推薦工作，為黨組織輸送新鮮血液。
2、筑起學習培訓平臺。堅持學習培訓不斷線，做到學政治明方向，學業(yè)務強自身。積極組織學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大及團的xx大會議精神，組織開展廉政勤政和“兩個務必”教育，交流心得。與此同時，針對工作實際，采取“請進來，走出去”的辦法，經常性地組織業(yè)務培訓輔導和相關知識講座。
3、筑起崗位技能比武平臺。先后組織崗位技能大賽，促進青年熟練掌握業(yè)務技能，使整體業(yè)務素質得到明顯提升?，F在，“青年文明號”創(chuàng)建集體的成員都能在內部多崗輪作，不論哪個崗位空缺，都能拉得出、用得上。
4、筑起強身健體平臺。為豐富文體活動，舉辦了乒乓球、籃球比賽等體育活動，健身運動已蔚然成風。同時，積極鼓勵青年人發(fā)揮其特長。積極組織參加縣上組織的各類活動，多篇文章在各類征文比賽中獲獎，多人在各類演講比賽中獲獎。豐富多彩的文體娛樂活動，增強了青年人積極向上的信心和隊伍的親和力、戰(zhàn)斗力。
逆水行舟，不進則退。我們決心勇立“青年文明號”創(chuàng)建潮頭，當好“生力軍”和“排頭兵”，推進創(chuàng)建活動再深入、再持久，激發(fā)工作熱情，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，攜手共進，充分展現當代青年的昂揚風采，在平凡工作崗位上再創(chuàng)新業(yè)績!
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇六
該院的三名黨員既是醫(yī)院的領導班子成員，又是業(yè)務骨干，經常穿梭于病房與患者之間。成員之間團結協作，做到吃苦在前，享受在后；上崗在前，下班在后；業(yè)務提高在前，既得榮譽在后。自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，廣泛聽取職工意見，為職工排憂解難，從而使醫(yī)院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規(guī)范化建設，不定期的召開黨小組會和團支部會，研究自身建設和醫(yī)院的各項工作。堅持民主集中制，重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好民主生活會，開展批評與自我批評，解決好傾向性問題。經常分析職工的思想動態(tài)，及時引導，時刻保持黨員和團員的先進性，積極推行院務公開，實行民主管理是醫(yī)院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務收支情況，實行基建項目公開招標，購置設備進行集體考察論證和成本效益分析。設立院務公開欄，將行政、醫(yī)療、財務、總務、設備等相關內容予以公開，增加透明度，自覺接受職工監(jiān)督，以有關規(guī)定和黨紀來保證各項工作的開展。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇七
作為一個集體，如何使大家上班有一種回家的感覺，從而樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的集體榮譽感，團支部從上到下沒有少下工夫。在青工生活上出現困難時，團支部書記、團小組長就主動承擔起了這一任務，他們及時發(fā)現青工們在工作和生活中所遇到的困難，通過在一起談心的形式進行溝通，及時發(fā)現，并一起出點子想辦法解決，送去了全體團員的濃濃情誼。當青工在工作上出現問題時，大家總會互相幫助，互相擔待，只求盡快解決問題而非互相埋怨，推委。漸漸地，我們團支部同志們之間的關系更加融洽了，互相之間的工作也更加配合了。，我團支部從未出現過一次因為個人矛盾或家庭原因，而影響到工作的事情。
回首以前的工作，我支部在“青年文明號”建設中有長足的進展，“青年文明號”精神滲透到了每一名員工的思想中。他們的一舉一動無不蘊涵著“青年文明號”所共有的特質。放眼未來，我支部不會沉陷于過去的成績，而是繼續(xù)向前發(fā)展。在此，我支部全體同志請上級領導對我支部在“青年文明號”創(chuàng)建中的各項工作給予指導。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇八
我團支部圍繞“青年文明號”創(chuàng)建活動，從增強員工思想政治素質和工作業(yè)務素質入手，不斷提高員工綜合素質。首先，加大思想政治教育力度，使每個青工認識到“青年文明號”是團組織對我們每個青工的關懷，而更多的是對大家在以后工作中的鞭策，使每個青工愛崗敬業(yè)。大家在每輪班一次的政治學習中，結合本廠、本崗位的實際情況，學習黨和國家的政策、方針和《職業(yè)道德準則》《職業(yè)道德規(guī)范》等規(guī)定。其次，抓好業(yè)務技能培訓，期間青工學習和培訓10次。在全體青工中開展崗位大練兵活動，不斷提高青工業(yè)務技能水平，同時做好導師帶徒工作，使新參加工作的青工能夠很快的熟悉工環(huán)境，掌握機修廠情況，更好的融入到班組的工作當中去。通過一系列的學習，使每一名員工達到了工作態(tài)度端正，業(yè)務熟練，技術精良，工作效率高，保證了機修廠安全生產。
在強化管理方面，團支部一直以配合黨支部的工作為重點，以安全文明生產為目。根據我們廠的基本情況，對人員管理、崗位責任、安全生產，規(guī)范操作等各方面都進行了嚴格的規(guī)定，使青工在工作中有紀可遵、有錯可究，形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節(jié)奏快的工作作風。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇九
為進一步推進青年文明號創(chuàng)建活動，將我中心急救科創(chuàng)建成為服務一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流、文化一流的青年團隊，我中心決定以“救死扶傷，文明服務”為載體，以“激揚青春保健康，揮灑激情促發(fā)展”為主題，在市級“青年文明號”的基礎上，開展省級“青年文明號”創(chuàng)建活動，并把創(chuàng)建活動納入院前急救總體規(guī)劃，統(tǒng)一部署，定期檢查。
一、指導思想。
以xxx為指導，深入貫徹落實xxx，以“與天使比愛心，與死神拼速度”為服務口號，深入開展創(chuàng)建青年文明號活動，展示急救科奮發(fā)向上，團結進取，為人民服務的良好形象。
二、組織領導。
在中心領導的指導下，把創(chuàng)建青年文明號活動作為院前急救的重中之重來抓，精心策劃，落實責任，很抓落實。急救科成立領導小組。
組長：xx。
副組長：xx。
號長：xx。
組員：xx。
三、基本要求。
創(chuàng)建“青年文明號”活動，要以急救科團員青年為主體，“青年文明號”應該具備的基本條件：
歲以下青年占到60%以上，負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。
2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國家有關法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團結向上的精神面貌。
3.刻苦學習理論和業(yè)務知識，熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術，在工作中講文明，始終以病人為中心，熱情服務，減少病人痛苦，爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案，發(fā)揮團員的模范帶頭作用，根據青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。
四、創(chuàng)建任務與內容。
(一)加強理論學習，提高各方面素質。
1.加強政治理論學習，認真學習^v^理論和“三個代表”重要思想，深入學習科學發(fā)展觀，開展“八榮八恥”教育，社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，全心全意為人民服務的宗旨教育，實事求是的思想路線教育，嚴格、認真、負責的工作態(tài)度教育。學習教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。
2.加強業(yè)務學習及技能訓練。鉆研技術，掌握本職工作必需的知識和技能，積極參加崗位練兵和技術比武等活動，引導青年爭創(chuàng)各級各類青年崗位能手和先進青年。
(二)學法律。加強職工的法制建設，切實搞好普法教育工作，增強法制觀念和法紀意識。
有針對性地對職工進行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育，提高遵紀守法的自覺性。
(三)應對各類突發(fā)事件制定應急預案。
積極參與組織各類應急演練，團結協作、積極配合，努力提升中心形象。
(四)完善和制定各項規(guī)章制度。
制定急救人員的服務規(guī)范及急救人加強監(jiān)督管理。經常開展自我學習，自查總結。接受社會監(jiān)督，開展座談會，隨訪，發(fā)放病人滿意度調查表，在急救車醒目位置設有各級監(jiān)督電話及意見本。接受上級監(jiān)督，團支部配合上級團組織復查青年文明號,并積極向先進科室和其他兄弟單位學習好的先進經驗。
(五)開展“青年文明號”便民活動。
1.開展急救知識進社區(qū)活動，包括學校、社區(qū)、賓館、農村、廠區(qū)，使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護車內設置多項便民服務措施。
3.開展“愛心幫扶”活動，使“青年文明號活動”從崗位走向社會。
(六)積極開展各項文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活，陶冶情操，增強凝聚力。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十
“青年文明號”是弘揚職業(yè)道德，體現職業(yè)文明的有效載體，創(chuàng)建青年文明號，更是促進青年成長成才，樹一流服務形象、創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。__年中心車站為進一步推動“青年文明號”創(chuàng)建活動的深入開展，為爭創(chuàng)省、市“青年文明號”，促進各項工作再上新的臺階，制定本計劃：
一、總體目標。
二、以素質教育為根本，創(chuàng)一流人才。
1、加強學習，開展全站職工大培訓，分層次、分階段不定期組織站務人員、管理人員互相學習，向外學習，開展管理規(guī)范、業(yè)務技能、禮儀規(guī)范等方面的學習培訓，以實現“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標，提高整體素質。
2、建設中心文化，要把主題思想融入到中心站全體職工心中，把“青年文明號”活動與開展行業(yè)文化建設有機結合起來，積極開展各項專業(yè)知識學習興趣活動，不斷激發(fā)青年骨干的開拓進取精神，加強中心站的文化建設。
3、培養(yǎng)全站職工健康的生活情趣，爭創(chuàng)省、市級“青年文明號”，根據中心車站服務特點，組織全站職工開展一系列活動，如組織干部職工到先進站場參觀學習，開展文體競賽等活動，促使職工的思維方式，文明禮貌待人、接待等方面得到明顯提高。
4、搞好推優(yōu)工作，做好每年度推薦優(yōu)秀青年入黨的工作，努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進個人，爭取2至3人次獲縣市級表彰先進個人。
__年，要積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度，繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏，為推進江陵交通運輸的發(fā)展作出更大的貢獻。
服務準則及要求。
服務上不斷提高服務意識，不斷提高服務技能。接待旅客要文明禮貌、認真耐心解答旅客咨詢，對待工作要熱情主動。全體工作人員必須著工作服、佩帶胸牌、儀表大方、儀容整潔、精神飽滿、微笑服務、做到主動招呼、耐心解答、百問不厭、熱情接送，樹立“旅客第一”的觀念，全心全意為旅客服務。售票員票款要日清月結，廢票、錯票嚴格控制在5%以內。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十一
xx所現有員工53人，其中團員15人，35歲以下的青年員工占80%以上，具有大專及大專以上學歷的人員超過80%，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標，以“預防為主、服務協調、安全暢通”為宗旨，以倡導職業(yè)禮貌為核心，以團支部建設為基地，大力開展各項禮貌建立活動，使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大，同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領導小組，提高員工思想教育。
為便于對建立活動進行有計劃的指導、組織、監(jiān)督和實施，我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領導小組”，領導小組定期對廣大團員進行思想教育，引導廣大團員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻，全面提高團員青年的政治思想素質，在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定工作計劃和方案，全面啟動隊伍建設。
俗話說“凡事預則立，不預則廢”，一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領導小組組織團員青年認真學習省委關于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神，明確建立活動的目的及好處、基本要求等；結合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排，召開動員會，具體進行部署和動員，在我所構成人人關心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強化管理、提高管理水平，增強建立活動力度。
爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項科學系統(tǒng)的工程，就應從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路，進一步細化了活動措施，強化保障機制，保證建立活動正常人力、物力、財力投入，構成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作，我所開展有關“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度，建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度，提高全體員工的建立意識和禮貌意識，有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性，發(fā)揮了主人翁精神，做到工作有標準、操作有規(guī)范、考核有依據，“愛崗盡心，技術專心，服務熱心，團結一心，共建我所”，不斷提高服務質量和管理水平，實現了系統(tǒng)運轉無故障，人員無違紀，服務無投訴，保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進行。
四、選好建立載體、提升服務質量，實現建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作，提高服務水平，開展了具有自身特點的建立活動，為進一步深入開展建立工作奠定了基礎。
加強團支部建設，用心開展禮貌建立。團支部班子成員團結互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團員青年的政治思想素質；帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平；組建了籃球隊、通訊報道組，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團隊意識，增強凝聚力，讓全體員工感到我所既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的學校。
透過爭創(chuàng)活動，我所管理體制日益科學化和規(guī)范化，員工的素質有了很大提高，創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強，但建立無止境，我們將以創(chuàng)青為動力，把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點，努力拼搏、團結奮進、爭取最大的成績。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十二
創(chuàng)立“青年文明號”是創(chuàng)立文明行業(yè)的基礎，是探索群眾性文明建設活動的新舉措，是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式，是職業(yè)道德建設的重要載體，是倡導職業(yè)文明的重要手段。根據《福建省青年文明號活動管理辦法》，為進一步加強青年隊伍建設，提高整體素質，所黨委決定由巖土工程研究室進取開展創(chuàng)立省級青年文明號活動，成立創(chuàng)立小組并出臺創(chuàng)立方案。故而將在6月5日舉行爭創(chuàng)省級“青年文明號”動員大會?，F將《省級青年文明號創(chuàng)立規(guī)劃》印發(fā)給你們，請各團支部根據實際工作情景，認真作好創(chuàng)立省級青年文明號的各項工作以及6月5日的動員大會工作。
以黨的十八大精神和習近平總書記系列重要講話精神為統(tǒng)領，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，從社會主義和諧社會的全局出發(fā)，樹立適應社會主義市場經濟要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精種和質量、安全、效益、競爭、服務等觀念，以社會主義核心價值體系為根本，以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為重點，動員引導青年文明號立足本職，爭創(chuàng)一流，自覺踐行社會主義榮辱觀，進一步提高服務水平，弘揚誠信精神，培育和諧文化，立足崗位，竭誠奉獻，為推動社會建設與經濟建設、政治建設、文化建設協調發(fā)展，建設富強民主文明和諧的社會主義現代化國家作貢獻。青年文明號以“青春服務海西交通，巖土助推跨越發(fā)展”為口號，以開展創(chuàng)立省級青年文明號活動為載體不斷提高青年職工的思想道德素質和業(yè)務素質，提升單位形象做到愛崗敬業(yè)、忠于職守，深化服務、奉獻社會。
以創(chuàng)立省級青年文明號為目標，在省直級青年文明號的基礎上力爭在一流服務、一流管理、一流人才和一流業(yè)績上作出更優(yōu)異的成績，使科室成為一支奮發(fā)有力、朝氣蓬勃，為海西交通建功立業(yè)的優(yōu)秀群體。
自20xx年6月至20xx年12月。
為加強對創(chuàng)立青年文明號活動的領導，促進黨建帶團建，經所黨委研究決定，成立創(chuàng)立省級青年文明號活動領導小組：
（略）。
創(chuàng)立活動要以巖土工程研究室青年為主體，以“公正與效率”為前提，堅持資料和形式相統(tǒng)一、繼承與創(chuàng)新相結合的原則，深入認識“青年文明號”活動的豐富內涵，緊密結合實際，開展獨具特色的富有實效的創(chuàng)立活動。青年文明號要在創(chuàng)立過程中大力加強規(guī)范化管理和自身建設，深入理論研究，不斷豐富活動內涵，拓展活動領域，更好地發(fā)揮青年文明號在構建和諧福建和建設海峽西岸經濟區(qū)偉大實踐中的進取作用，從而到達省級青年文明號的標準，取得良好工作實績、社會效益、人才效益。
1．服務一流。
做好本職工作之際，巖土室青年員工應進一步完善工作的服務流程，運用科技手段，改善服務方式，優(yōu)化服務過程，改善服務環(huán)境，經過優(yōu)質服務，提高服務對象的滿意度。
我們還要不斷創(chuàng)新工作手段，拓寬服務渠道，經過發(fā)放服務卡、公布服務標準、做出服務承諾、開設便民服務項目等措施，為群眾供給優(yōu)質服務。并做到豐富服務資料，提高服務水平，開展以技術服務為主的特色服務和專業(yè)化服務。同時開展幫困助學送溫暖活動，社會志愿者服務；繼續(xù)開展“青年文明號優(yōu)質服務月示范活動”和“青年文明號服務卡助萬家活動”，繼續(xù)向社會發(fā)放“服務卡”，兌現服務承諾，及時改善客戶反映服務熱點和難點問題；自覺理解廉政監(jiān)督員的監(jiān)督，力爭客戶滿意程度進一步提高，取得良好的社會效應。
2．管理一流。
黨政領導高度重視創(chuàng)立活動，成立了創(chuàng)立活動領導小組，明確工作重點，詳細制定工作計劃，推進創(chuàng)立活動的開展。切實加強自身建設，加大自身人員的監(jiān)管力度，真正做到監(jiān)督管理到位、獎懲措施到位，使青年文明號創(chuàng)立活動的持續(xù)發(fā)展得到機制上的保證。
同時在具體行動上，把“青年文明號信用建設示范行動”作為青年文明號活動的重點項目繼續(xù)抓緊抓好，認真履行誠信承諾，營造公平競爭、誠信服務的良好環(huán)境，不斷提高誠信水平，樹立良好的社會形象，為構建社會信用體系作出進取貢獻。
3．人才一流。
營造學習型組織氛圍，鼓勵青年員工參加各種在職繼續(xù)再教育學習，并做到繼續(xù)開展以提高中心人員業(yè)務水平為重點的青年崗位業(yè)務能手練兵活動，促使青年員工業(yè)務素質和職業(yè)道德水平進一步提高，涌現一批德才兼?zhèn)涞那嗄陯徫荒苁?，力爭以點帶面，帶動員工文化和專業(yè)知識的全面開花。
與此同時，繼續(xù)強化青年員工的政治思想教育，正確樹立社會主義榮辱觀，進一步貫徹落實科學發(fā)展觀，大力倡導科技自主創(chuàng)新。創(chuàng)立領導小組成員要進一步發(fā)揮黨員帶團員作用，黨、團員先鋒模范作用要進一步得以體現，以便繼續(xù)推薦優(yōu)秀青年加入黨組織。
在完善青年文明號的學習氛圍下，充分認識文化的影響力和輻射力，弘揚青年文明號活動的文化內涵和精神實質，宣傳、展示青年文明號活動在構筑社會主義和諧文化中的獨特作用，推動全社會和諧文化的健康發(fā)展。緊緊圍繞構建和諧社會的時代主題，組織開展群眾性的文化建設活動，做到立足本職，文明從業(yè)，經過崗位實踐豐富青年文明號活動的文化內涵，讓廣大群眾在理解優(yōu)質服務的同時受到更好的教育和熏陶，感受到先進文化的強大魅力，從而提升自身的精神境界。
4．業(yè)績一流。
出色完成崗位職責制和隊伍建設職責狀的要求，在檢測業(yè)務方面有創(chuàng)新，取得新成績，產生較好的社會和經濟效益。做到人民滿意程度進一步提高，自覺理解人民群眾的監(jiān)督。
動員組織巖土室的青年團員進取參與社會公益活動，深入生活有困難、需要幫忙的貧困學生、孤寡老人、傷殘人員異常是繼續(xù)開展向災區(qū)人民捐款和結對幫扶活動，號召全體青年員工共同開展獻愛心活動，為他們辦實事、解憂愁、獻愛心、送溫暖，切實把黨和政府的關懷和團組織的溫暖送到他們手上，送到他們心中，為維護社會穩(wěn)定作出貢獻。將創(chuàng)立的社會影響進一步擴大，有關創(chuàng)立的先進事跡在新聞媒體進行較為廣泛的報道，并在自我專門的青年文明號的網站上做到業(yè)績公示，用實際行動得到各級領導和人民群眾的肯定。
1、高度重視，加強配合。
巖土室全體青年員工開展創(chuàng)立省級青年文明號活動，作為科研所今年開展的一系列爭先創(chuàng)優(yōu)活動的重要組成部分。巖土室全體青年員工要高度重視，密切配合；分管領導要加強宏觀指導；團委要做好組織協調，以及青年文明號創(chuàng)立領導小組的自身建設，進一步構成工作上的推進合力。全體青年職工要按創(chuàng)立方案保質保量地完成創(chuàng)立任務，主動與上級領導匯報聯系，虛心理解指導和監(jiān)督。
2、精心組織，統(tǒng)籌安排。
全體青年員工要開門搞創(chuàng)立，進取借鑒學習其他部門異常是交通系統(tǒng)已獲得省級青年文明號單位的好做法和好經驗，不斷抓鞏固、求深化、抓創(chuàng)新、取實效。
3、注重實效，加大宣傳。
科室全體青年員工在開展創(chuàng)立活動中要立足本職工作抓創(chuàng)立，注重實效，力戒形式主義；要注意積累和健全創(chuàng)立原始材料；要加強經驗總結，進取培育典型，異常要注意樹立勤勉敬業(yè)、奮發(fā)進取。
實踐“三個代表”重要思想的先進典型，學習十八大精神青年文明號創(chuàng)優(yōu)文化、服務文化、管理文化和形象文化，集中展示中心青年文明號在構建社會主義和諧社會中的時代風采。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十三
青年文明號，是弘揚職業(yè)道德、體現職業(yè)文明的有效載體。建立青年文明號，更是促進青年成長成才，樹一流服務形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。為進一步推動“青年文明號”建立活動的深入開展，爭創(chuàng)市級“青年文明號”，促進各項工作再上新臺階，制定本計劃。
一、總體目標和建立主題。
建立的總體目標是：創(chuàng)“一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”，不斷將“青年文明號”建立活動引向深入，將中心服務大廳建設成為一流的服務窗口。同時，要透過開展建立活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”建立活動真正成為中心精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。我們要始終圍繞這一總體目標，以“爭先創(chuàng)優(yōu)為中心，奮力拼搏促發(fā)展”為建立主題，把青年文明號建立活動融入中心每一項工作之中。
二、創(chuàng)一流隊伍。
我們將把主題思想融入到每個青年人心中，把青年文明號建立活動與法律援助文化建設有機結合起來，全面提高青年一代的綜合素質，培養(yǎng)造就一支政治素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精、開拓精神強的隊伍，突出抓好以下幾方面工作：
1.在日常管理中強化制度文化剛性約束的制衡力。我們從如皋法律援助工作的現狀和發(fā)展需求出發(fā)，以“大家認可”為基點，組織法律援助中心全體人員共同制定了《如皋市法律援助業(yè)務辦理程序規(guī)則》、《如皋市法律援助案件質量檢查辦法》、《如皋市法律援助案件辦案補貼發(fā)放辦法》、《如皋市法律援助中心工作人員值班制度》等規(guī)章制度，并編印了《如皋市法律援助工作手冊》，人手一冊，在工作中嚴格按照《工作手冊》要求檢查、考核，確保制度的“剛”性。
2.在隊伍建設中發(fā)揮精神文化價值取向的引領力。立足青年團員、青年黨員的成長成才和全體人員的共同提高，堅持以受援對象為本，用心引導中心全體人員尤其是廣大青年確立“心懷仁愛，以人為本，擔當職責，守護公平”的理念，急困難群眾所急，想困難群眾所想，在受援人“最急”上抓落實、在受援人“最怨”上促整改、在受援人“最盼”上動腦筋，切實提高工作水平和辦案質量，努力實現“無償服務零收費、優(yōu)質服務零投訴、貼近服務零距離”。2009年初，我們又推出了“愛心簿”，成立了“愛心基金”。中心青年團員、青年黨員用心參與捐款，截止2011年局領導和援助中心人員捐款計4450元，主要用于資助來中心處理問題的極為貧困的受援人、殘疾人吃飯、坐車等費用，目前，已為157名受援人帶給幫忙計1734元。用心響應市政府開展的“寄一份包裹、送一份關愛”活動，工作人員（公務員）每人捐100元“愛心包裹”外，并組織全體人員捐款，給災區(qū)學校送去了1000元的“愛心包裹”。
3.在團隊打造中彰顯行為文化對外交往的感染力。以省級規(guī)范化法律援助中心建設和文明窗口建設為著力點，從建章立制抓起，要求中心全體人員尤其是青年團員、青年黨員將“嚴謹規(guī)范、文明友善、學習互助、樂觀向上”的行為文化“內化于心、外踐于行”。在工作中嚴謹務實，認真負責，一絲不茍，把每項工作、每個環(huán)節(jié)做細、做實；在言行舉止、工作交往、人際交往中合乎道德、法律、紀律制度規(guī)范，堅持文明接待，平等待人、誠信待人、友善待人。構建學習型組織，營造終身學習、團隊學習的氛圍，做到業(yè)務精湛，工作高效，敬業(yè)奉獻。持續(xù)堅定的信念，健康的心態(tài)，陽光的心理，熱情、主動、愉快地工作，坦然應對、用心應對各種困難、挑戰(zhàn)和壓力，始終持續(xù)樂觀自信，心胸開闊，奮發(fā)進取，開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。以在全市傳唱《如皋法律援助之歌》為手段，叫響“愛相隨、法相伴、法律援助幫您忙”，打造如皋優(yōu)質高效的法律援助服務品牌。
三、創(chuàng)一流服務。
充分發(fā)揮青年文明號的“先鋒旗幟”的作用，在窗口服務上努力實現群眾滿意率100%，樹立中心良好形象。
以“創(chuàng)一流服務，讓群眾滿意”為主題，強化法律援助窗口工作人員管理，實行由3名公務員和聘用5名律師（其中1人為律師助理）組成的“5＋3”工作模式，為進一步完善窗口功能，規(guī)范內部管理機制，接待窗口實行首問負責、一次性告知、限時辦結、應急管理、ab崗等工作制度。加強對窗口人員文明禮儀、依法解答、接待技巧等方面的培訓，要求中心工作人員掛牌上崗、文明用語、微笑服務，對老弱病殘等弱勢群體帶給優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、優(yōu)先審批、優(yōu)先辦理的“一站式”服務，工作中始終做到“來有迎聲”、“問有答聲”、“走有送聲”。
四、創(chuàng)一流業(yè)績。
我們充分發(fā)揮文化激勵功能，透過文化引領用心引導中心全體人員昂揚向上，奮發(fā)進取。2006年末，如皋市法律援助中心是南通地區(qū)唯一一家“省級規(guī)范化法律援助中心”不達標單位。短短三年時間，如皋市法律援助中心圍繞法律援助工作“南通奪第一，全省爭一流，國家創(chuàng)品牌”的奮斗目標，在謀劃發(fā)展中用心尋求爭創(chuàng)一流的動力，法律援助工作取得了累累碩果。2008年以來，如皋市法律援助12348文化品牌和“三五”工程分別獲得南通市司法局創(chuàng)新工作一、二等獎；如皋市法律援助中心被如皋市委市政府授予“十大愛心團隊――正義守護者”稱號，被南通市司法局授予先進科室和人民滿意科室，獲評南通市農民工工作先進群眾、如皋市青少年維權先進群眾、扶殘助殘先進群眾。如皋市司法局被南通市政府和省司法廳分別表彰為法律援助工作先進群眾。
2011年我們向中心廣大青年黨員、青年團員發(fā)出倡議：緊跟全黨“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動步伐，立足崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，勇當工作、學習和生活中的模范先鋒，力爭當“優(yōu)秀黨員”“優(yōu)秀團員”。在建立青年文明號的活動中用心發(fā)揮作用，踏踏實實從本職工作做起，從點滴做起，發(fā)揮崗位職責，愛崗敬業(yè)，奮發(fā)進取，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
2011年，我們中心全體青年將以時不我待的精神狀態(tài)、奮發(fā)有為的豪情壯志、愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，用心投身“青年文明號”建立活動。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十四
根據上級團委的統(tǒng)一部署，青年文明號優(yōu)質服務示范活動在xx年4月1日至10月8日開展，重點推進五項活動。
（一）“宣傳月”活動（4月1日-5月7日）。
1、營造環(huán)境氛圍。懸掛活動標語及創(chuàng)建、承諾口號，制作并擺放青年文明號風采展示牌進行宣傳，營造良好的輿論氛圍。
2、組織征文活動。由該號發(fā)起以紀念“五四”運動89周年為契機，開展青年文明與征文活動，組織宣傳青年文明號優(yōu)質服務的先進事跡和典型做法，交流探索青年文明號創(chuàng)建思路，通過積極投稿的形式，展示青年文明號的時代風采，樹立青年文明號的良好形象。
（二）“展示月”活動（5月8日-6月15日）。
1、開展青年文明號優(yōu)質服務展示活動。在示范月期間，把主題活動與具體崗位工作緊密結合起來，進一步建立健全原有的各項規(guī)章制度，在切實兌現服務承諾、信用公約的基礎上構建完整的文明優(yōu)質服務管理機制，積極推廣文明用語備忘錄，開展航空式微笑的.溫馨服務，展示青年文明號優(yōu)良服務質量。
2、開展青年文明號服務質量群眾評議活動。通過征求社會監(jiān)督員征求意見會及向服務對象發(fā)放“青年文明號服務評議表”，征求廣大司乘人員及旅客、職工對我站青年文明號服務評價意見，自覺接受群眾的評議。
（三）“信用月”活動（6月16日-7月23日）。
1、開展青年文明號服務卡發(fā)放活動。將服務承諾、服務指南、服務電話集中公開在服務卡上發(fā)放給廣大旅客及司乘人員，通過服務卡為大家提供方便快捷的服務，使青年文明號服務卡成為為大家服務履行承諾的聯系卡、放心卡。
2、將青年文明號信用公約“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務卡的醒目位置，公示上墻，并進一步加強信用宣傳教育，倡導“人人爭當信用標兵”，使我站團員青年牢固樹立誠實守信的道德標準和價值觀。
（四）“愛心月”活動（7月24日-8月31日）。
奉獻愛心。在繼續(xù)實施“號戶”結對活動的基礎上，積極拓展青年文明號“真情助困進萬家”活動領域，組織廣大團員青年弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，深入貧困家庭為失學兒童、農民工子女、特困大學生和孤寡老人解決實際問題。要求每一名團員至少參加一次愛心活動，主動辦一件實事，把溫暖工程延伸到社會陣地，擴大群眾影響。
（五）“表彰總結月”活動。（9月1日至10月8日）。
1、結合幾個月的活動開展情況，按照青年文明號優(yōu)質服務示范活動的要求，青年文明號領導小組進行評選，對在活動中表現突出的個人和集體進行表彰，評選結果列入年終考核。
2、總結提高：針對前幾個階段活動過程中發(fā)現的問題，認真制定整改方案，做好整改工作。同時，注意收集整理相關資料，及時將活動情況總結上報。
二、相關要求。
1、高度重視，加強領導。開展“青年文明號優(yōu)質服務示范活動”是我站今年創(chuàng)建“青年文明號”活動的重要工作是全面貫徹落實xx社會主義榮辱觀的實際行動和具體舉措。團支部高度重視示范活動的工作部署和組織實施，強化檢查指導和工作落實，圍繞活動主題，結合工作實際，豐富活動內容，切實開展好此項活動。
2、加大宣傳，擴大影響。充分發(fā)揮報刊、互聯網等新聞媒體以及我站宣傳欄的作用，廣泛宣傳示范月活動的重要意義，并積極挖掘宣傳素材，用活動中涌現的先進典型教育引導廣大團員青年。
3、總結提高，鞏固成果。要及時總結活動的經驗，不斷鞏固和擴大活動的成果，著力建立文明優(yōu)質服務的長效機制，保證活動取得明顯實效。
4、雙項結合，促進工作。要把此項活動貫穿到日常工作中去，通過開展活動，更好地發(fā)揮團員的模范作用，促進客運站各項工作取得更大成果。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十五
創(chuàng)建“青年文明號”活動，要以急救科團員青年為主體，“青年文明號”應該具備的基本條件：
1.35歲以下青年占到60%以上，負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。
2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國家有關法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團結向上的精神面貌。
3.刻苦學習理論和業(yè)務知識，熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術，在工作中講文明，始終以病人為中心，熱情服務，減少病人痛苦，爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案，發(fā)揮團員的模范帶頭作用，根據青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十六
》，一起來看看吧！
1、倡導職業(yè)道德，展示青春風采。
2、以人為本，優(yōu)質服務。
5、創(chuàng)模范先鋒，護市場秩序。
9、創(chuàng)文明窗口，樹消防形象。
10、創(chuàng)優(yōu)質服務，建溫馨病房。
11、德育重在堅持，文明貴在行動。
12、奉獻于事業(yè)，服務于人民。
13、佳節(jié)伴隨您，熱忱服務您。
14、公德記心中，文明見行動。
15、弘揚時代精神，爭做文明先鋒。
16、團結一心，年輕奮發(fā)，文明執(zhí)法。
17、堅持優(yōu)質服務，落實優(yōu)化管理。
18、建設先行區(qū)，青年要先行。
19、建設優(yōu)美環(huán)境，保持優(yōu)良秩序。
20、建設職業(yè)文明，創(chuàng)造一流業(yè)績。
21、精心關懷，規(guī)范服務。
22、履行市民公約，弘揚文明新風。
23、年輕奮發(fā)，文明執(zhí)法。
24、年輕奮發(fā)，振興中華。
26、青春獻崗位，文明創(chuàng)新風。
27、燃文明之火，鑄青春團隊。
28、燃文明之火，鑄青春之魂。
30、深化文明創(chuàng)建，打造聯通品牌。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十七
建立時間：自申報之日起（即2010年1月6日）。
領導小組：...
組員：語文組全體教師。
建立目標：
透過深入開展青年文明號活動，進行鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀教育學習，樹立中國特色社會主義的共同夢想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力踐行社會主義榮辱觀。引導組內教師個性是青年教師弘揚職業(yè)道德、社會公德和家庭美德，愛崗敬業(yè)、勤奮工作，勤于創(chuàng)造、善于創(chuàng)造、甘于奉獻，成為有夢想、有道德、有文化、有紀律的一代。
建立宗旨：一流的技能、一流的質量、一流的服務、一流的信譽。
信用公約：誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。
行動口號：為人生留一份共青歲月凝聚而成的寶貴的精神財富。
建立過程：
青年文明號是指以青年為主體、在生產、經營、管理和服務上建立的體現高度職業(yè)文明，創(chuàng)造了一流工作成績的青年群眾（班、組、隊）、青年崗位（崗、臺、車、船、站、所、店）和青年工程。
2、啟動過程：
1993年共青團十三大閉幕以后，團中央把實施“跨世紀青年文明過程”和“跨世紀青年人才工程”作為青年工作再上新臺階的突破口。“跨世紀青年文明工程”從青年志愿者、青年文明號、青年文化園等3個方面展開?！翱缡兰o青年人才工程”從培養(yǎng)合格青年合格勞動者、造就優(yōu)秀青年科技和經營管理人才、培養(yǎng)開創(chuàng)21世紀大業(yè)的生力軍、推廣普及新知識新技能4個方面展開。
青年文明號活動是共青團中央聯合最高人民法院、國家稅務總局、國家質檢總局等中央和國家機關25個部門共同開展的，以建設職業(yè)文明為基本內涵的群眾性精神文明建設活動。
1993年底，共青團中央提出跨世紀青年文明工程和青年人才工程。建立青年文明號活動就是實施這兩個跨世紀青年工程的一項重要資料。這項活動旨在組織和引導廣大青年弘揚高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績，推進經濟與社會協調發(fā)展，并加速青年的成才。
1994年4月1日，江澤民同志親筆題寫了“青年文明號”五個大字，給全國億萬青年以極大的鼓舞。
1994年4月5日團中央發(fā)出《關于在全國開展建立“青年文明號”活動得意見》，對這項活動進行了總體部署。1994年全國開始深化青年文明工程。
同年4月8日，團中央、民航總局在北京首都國際機場首次為民航系統(tǒng)的“青年文明號”授牌，標志著建立“青年文明號”活動正式拉開序幕。
青年文明號活動旨在引導青年增強適應社會主義市場經濟的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)業(yè)精神，樹立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為資料的職業(yè)道德和為人民服務的道德觀，展現奮發(fā)向上的精神面貌，為經濟建設協調發(fā)展貢獻力量。
（1）、以倡導職業(yè)文明為核心，
（2）、以行業(yè)管理規(guī)范為標準，
（3）、以科學管理為手段，
（4）、以崗位建設、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，
（5）、以先進典型為導向，
（6）、以促進青年成長成才、建功立業(yè)為目標。
1、“青年文明號”建立申報表的填寫及書寫2000字左右的申報材料。
2、建立氛圍營造：嚴格組內教學考核，教研組會議考核，培訓和論文考核。
3、理解上級的申報考核。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十八
一、創(chuàng)立“青年文明號”是以倡導職業(yè)文明為核心，以操作服務規(guī)范為標準，以科學管理為手段，以先進典型為導向的員工創(chuàng)業(yè)競賽。旨在組織和領導廣大青年立足本職崗位勤奮工作、文明服務、樹立適應社會經濟體制要求的敬業(yè)意識。
二、創(chuàng)立“青年文明號”活動，堅持資料與形式的統(tǒng)一，繼承與創(chuàng)新相結合的工作方針，一方面將有關活動與之相結合，另一方面深入認識活動的豐富內涵，緊密結合實際，開展富有成效，別具特色的活動。
三、建立“青年文明號”檔案，表揚批評紀錄、各班組檢查情景等相關資料。專人記錄定期歸檔，崗位負責人政治思想素質好，號召力強，能自覺帶好青年爭創(chuàng)優(yōu)先，能緊緊圍繞本單位的工作展開活動。
四、每位員工應牢固樹立“活動熱情、服務第一”的思想，服務時使用敬語、想在客人之前，服務在客人開口之前，態(tài)度熱情、精神飽滿、耐心周到、操作認真、服務細致，表里如一，對有困難的客人供給幫忙、準確及時。
五、按規(guī)定時間換好工作服上崗，按時參加餐前會，明確工作資料和注意事項，堅持崗位職責，不干與工作無關的事，對客服務無不良行為，愛護公物，愛護客人行李物品，拾到東西要主動交還，能做到拾金不昧，不得在上班期間接聽私人電話，打私人電話。
六、對客服務時嚴格按三星級程序操作，在工作口中發(fā)揮團員帶頭作用。努力學習業(yè)務知識，鉆研技術、業(yè)務培訓中，專心聽講，認真對待，一絲不茍，持之以恒，等領班檢查合格后方才離開。
七、保質保量完成或超額完成上級下達的各項業(yè)務，工作和任務指標。員工理解任務時，應主動進取爭取，不得以任務借口拒絕，推拖。應服從分配，主動進取，明確資料，按時完成，對客服務時精神集中，因客觀原因不能按時完成的服務，要耐心向客人解釋。
八、加強內部管理，提高服務質量，嚴格服務規(guī)范程序，加強勞動紀律，取得經濟效益和社會效益的雙贏。
九、在工作過程中緊密結合實際，突出崗位特色，重視客人意見和提議，與顧客、同事之間建立培養(yǎng)和諧友好的關系，為企業(yè)的明天，為發(fā)揚“青年文明號”精神共同動力、共同奮斗。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十九
20xx年，檢務處圍繞省局“抓質量、保安全、促發(fā)展”的總體要求，結合福州局20xx年重點工作項目，以報檢簽證科為創(chuàng)建團體，扎實做好業(yè)務工作，積極開展“愛崗敬業(yè)創(chuàng)一流，滿意服務在國檢”為主題的創(chuàng)建省級青年文明號活動。為把創(chuàng)建活動深入持久開展下去，推動部門各項工作上新臺階，特制定本計劃。
根據福州局20xx年重點工作項目，積極開展全國青年文明號創(chuàng)建工作是福州局創(chuàng)建全國文明單位的重要組成部分，檢務處報檢簽證科作為該項工作的責任部門，要抓好創(chuàng)建工作的基礎工作。
（一）完善組織機構。明確創(chuàng)建責任分工，在“青年文明號”工作領導小組的領導下，把創(chuàng)建工作與檢務業(yè)務工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，建立創(chuàng)建工作的長效機制，做到分工明確，責任落實，確保創(chuàng)建工作的質量。
（二）健全創(chuàng)建制度。加強內部管理，對現有的管理制度及時進行梳理，同時根據創(chuàng)建工作中出現的新問題、新特點，結合實際，及時補充建立新制度。結合機關效能建設，嚴格執(zhí)行首問責任制、服務承諾制、延時（預約）服務制和崗位責任制等，堅持按章辦事、按章獎懲，進一步規(guī)范管理。
（三）優(yōu)化辦公環(huán)境。執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，不定期開展檢查，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。增設便民設施，方便服務對象辦事，提高硬件服務設施，加強信息化建設，不斷提升窗口服務環(huán)境。特別是結合下半年福州局新辦公樓搬遷，預先做好新大樓檢務大廳服務設施的設計和建設工作。
全面提高青年隊伍的綜合素質，培養(yǎng)造就一支政治素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精、開拓精神強的隊伍，要結合檢驗檢疫系統(tǒng)的行業(yè)特點，做好以下二方面工作：
（一）加強業(yè)務培訓。加強對新調入檢務部門、經驗不足等相關人員的針對性培訓，同時通過抽查測試加強培訓效果評估考核。組織業(yè)務相對單一單位的檢務骨干人員，開展駐點跟班交流學習。開展青年崗位練兵。組織青年參加省局業(yè)務知識培訓與青年崗位能手競賽，進一步提高青年的業(yè)務素質和技能，促進工作的扎實開展。
（二）加強青年文明號成員的工作作風建設。積極落實中央八項規(guī)定和總局、省局的相關措施，不折不扣執(zhí)行省局黨組轉變工作作風的意見，認真開展黨的群眾路線教育活動，切實轉變作風和學風。加大獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的力度，加強執(zhí)行力建設，提升責任感、事業(yè)心，確保政令暢通。
激發(fā)窗口工作人員“愛崗敬業(yè)”精神，力爭在各項工作中“單項爭第一，綜合創(chuàng)一流”。
（一）創(chuàng)新業(yè)務模式。加大對出入境貨物“多點報檢、就近取證（放行）”模式推廣，密切跟蹤關檢“三個一”對檢務業(yè)務流程的影響，認真組織探討建設檢驗檢疫“單一窗口”，在業(yè)務流程再造、事后質量監(jiān)督、便捷簽證、構建和諧檢企關系等方面探索新模式，力爭促進福州轄區(qū)外貿發(fā)展有新作為。
（二）加強窗口標準化建設。20xx年窗口建設中要結合運用人性化管理方式，剛柔并濟，建立合理獎懲機制，一方面繼續(xù)強化制度約束，加強窗口檢查，及時通報違紀現象，并與個人績效掛鉤；另一方面提高窗口人員待遇，如適當增加評先評優(yōu)的名額；優(yōu)秀人員優(yōu)先推薦晉升；推薦優(yōu)秀人員輪崗到其他業(yè)務部門；安排優(yōu)秀員工赴外調研學習；為外聘工爭取健康體檢等。
（三）促進通關便利化。協調各業(yè)務部門，研究新時期檢驗檢疫監(jiān)管新工作方法，進一步完善已推行的模式改革，實現通關便利化和質量安全兩不誤，通過精細化指導，確保服務外貿發(fā)展“降、快、促、先、優(yōu)”各項惠企措施落到實處，提升通關便利化水平。
（四）加強業(yè)務指導，促進檢務業(yè)務一體化。強化檢務處業(yè)務管理職能，組織業(yè)務骨干編制檢務工作操作指南，規(guī)范執(zhí)法、統(tǒng)一尺度。加強對各辦事處檢務部門的業(yè)務指導和督查，建立業(yè)務稽查和責任追究制度，對檢驗檢疫周期管理、數據核查、簽證工作、空白證單和印章管理等實施定期檢查，并將檢查結果予以通報，對屢查屢犯的差錯，追究個人責任，并提請局績效辦對部門予以績效扣分。
（一）創(chuàng)新服務方式。以持續(xù)提升企業(yè)質量自控、誠信建設水平為導向，實施分類管理，為便利通關構筑基礎條件。20xx年進一步加大企業(yè)誠信度管理和質量體系技術指導支持力度，計劃免費為企業(yè)開展質量技術信息培訓、咨詢、輔導，幫助企業(yè)信用等級和分類管理升級。通過流程優(yōu)化再造，縮短周期，采取通關單無紙化、直通放行等便捷措施優(yōu)化再造檢驗檢疫流程，間接為節(jié)約企業(yè)費用。
（二）提高服務質量。做到及時響應、熱情服務、周到全面。嚴格踐行服務承諾，從小事做起，深入開展“微笑服務”活動，做到笑臉相迎、文明服務、優(yōu)質高效。
（三）保持社會滿意度。通過健全完善服務運作機制，全方位實行特事特辦，急事急辦，常事快辦，想群眾所想，急群眾所急，讓群眾更加滿意，在窗口服務上力爭實現群眾滿意率100%，以進一步樹立國檢良好形象。
“青年文明號”創(chuàng)建活動的開展，充分體現了行業(yè)精神，我們將依照本計劃，積極將“青年文明號”創(chuàng)建作為一個新的起點，繼續(xù)扎根崗位，奮發(fā)進取，充分發(fā)揮自身能動和團隊作用，為推進國檢事業(yè)發(fā)展作出貢獻。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇二十
xx分理處在過去的幾年中取得了豐碩的成果，連續(xù)兩年被評為瑞安市青年文明號。xx分理處現擁有全行最年輕的團隊，其中35歲以下員工8名，黨員5名，共青團員5名。20xx年我們將再接再厲，以創(chuàng)新服務方式，打造學習型團隊為創(chuàng)建主題，不斷的深化青年文明號創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)溫州市級的青年文明號?，F制定20xx年年度計劃：
為使青年文明號活動健康有序的開展，把創(chuàng)建活動貫穿于各項工作之中，我處成立了以團支部負責人為核心的領導班子，統(tǒng)一領導具體組織、落實、檢查創(chuàng)建工作的開展。
積極開展政治理論學習和職業(yè)道德教育，引導員工在本職崗位上恪盡職守，文明從業(yè)，開拓進取，無私奉獻，培養(yǎng)青年員工敬崗愛業(yè)精神，展示xx分理處青年文明號的精神面貌。黨建帶團建，團建任務配合黨建任務一起部署和實施，并積極向黨組織推薦優(yōu)秀團員入黨。
我們將以爭創(chuàng)青年文明號的活動為契機，以文明誠信和優(yōu)質服務為宗旨，把顧客滿意作為我們的工作標準，深入開展服務理念和的探討與學習，以優(yōu)質服務打造品牌效益，把xx農行建設成為精神文明建設的窗口。
在業(yè)務學習方面，20xx年我處將以抓好內部業(yè)務知識的交流與學習，以做好本職工作、搞好服務為主線，積極開展相關文件和相關知識的培訓與學習。同時，堅持業(yè)務技能不放松，繼續(xù)加強同行內其他部門的交流與聯系，提高我處整體辦事效率。此外，鼓勵員工不斷的自我充電，參加繼續(xù)教育和培訓，積極參與行里組織的調研學習活動，提高學習能力，提升自身素養(yǎng)，并營造良好的學習氛圍。
分理處結合自身的工作特點，組織開展各種形式的文娛活動。豐富員工的業(yè)余生活，使員工在活動中放松身心，提升團隊合作精神，以更好的精神狀態(tài)投入到本職工作中去。
具體措施：
年初成立新的團支部，選舉產生團支書、團支部文娛委員。擬訂20xx年度計劃，明確創(chuàng)建青年文明號的主題、創(chuàng)建標志，制定創(chuàng)建標準和制度。以文明誠信、優(yōu)質服務為創(chuàng)建主題，以顧客的滿意為標準。繼續(xù)堅持周會月會制度，認真對工作進行階段性的認識和，開展批評和，提高工作質量。
書報欄，增加書報的名目，選擇客戶喜歡的休閑類雜志，力求使客戶享受到我們舒適的服務環(huán)境。
（二）衛(wèi)生環(huán)境責任到人，分窗口、分片區(qū)，包干到個人，作好包干區(qū)的衛(wèi)生打掃和維護工作。
（三）維護好便民設施，醫(yī)藥箱、老花鏡等便民設施專人負責，若有缺失及時補給。
組織改善服務的討論和嘗試。
針對分理處客等問題嚴重、窗口壓力大等問題，開展深入研究，嘗試新的勞動組合和窗口分流。鼓勵員工參與問題的數據統(tǒng)計，文章撰寫。每月根據員工的服務質量和業(yè)務量等評選月服務明星，并給予物質獎勵，在分理處內形成良性競爭，不斷提升服務質量。年終對表現突出的月服務明星向支行推優(yōu)。
（一）新系統(tǒng)即將上線，組織員工參加支行的嘉興培訓，學習新的業(yè)務知識。
（二）新員工的傳幫帶工作，老員工要把自己的業(yè)務知識和工作經驗教給新員工，使其更快的熟悉業(yè)務，也讓其更快的融入到我們的集體當中。
（三）技能練兵。只有更快的速度才能更好的為顧客服務，組織員工參加支行組織的技能考試，提高技能水平。
（四）鼓勵員工參加遠程教育、會計繼續(xù)教育等培訓機會，進行自我充電。
（五）開展調研活動，就服務、窗口效益、電子產品等課題進行深入研究探討，撰寫文章，參與支行的金融研討會。
（一）參加支行文化節(jié)活動。
參與我與農行共成長征文活動。把自己進入農行工作以來的所想所感所悟用文字的方式記錄下來。金點子大賽為支行的各項業(yè)務獻計獻策。青年英語風采大賽鍛煉英語口語，展現自我風采。積極參與農行職工歌曲大賽，為分理處爭得榮譽和積分。
（二）組織員工慶生會。慶祝員工生日，組織聚餐唱歌，贈送禮物。讓員工體會集體的溫暖，團隊的力量。
（四）友誼比賽等活動。與兄弟部門攜手，組織排球、籃球等友誼賽。加強交流與合作，同時也能鍛煉我們的團隊，提升集體榮譽感。
制定電子產品營銷月活動計劃和具體實施方案。張貼海報和發(fā)放宣傳資料。每月評選營銷之星，給予物質獎勵。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇一
全院人員熱心公益事業(yè)，在扶貧及寒窗助學。在東南亞海嘯災害中，全體人員踴躍捐款，讓愛心跨越國界。主動參加“三下鄉(xiāng)”、健康直通車送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、青年志愿者服務活動、青年植綠護綠活動，禁賭禁毒活動、無償獻血活動等。在鄉(xiāng)黨委領導下，主動為聯系的農村黨支部解決支部活動經費和為農村黨員活動陣地建設出錢、出力，受到黨員和群眾的好評。通過衛(wèi)生院一班人的努力，該院近年來的工作取得了可喜成績。在成績面前，衛(wèi)生院沒有沾沾自喜，感到滿足，而是意識到肩上的擔子更重，以后的路更艱辛，只有在當前激烈的市場競爭中不斷努力學習新知識，提高自身駕馭市場的本領，牢固樹立“科學技術是第一生產力，向管理要效益”的理念，并腳踏實地把各項工作落到實處，進一步搞好服務，才能提升醫(yī)院的綜合實力和文化品位，才能推動醫(yī)院更高層次的全面發(fā)展。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇二
根據衛(wèi)生院醫(yī)務人員是青年人多的特點，衛(wèi)生院把政治思想工作和職業(yè)道德教育、醫(yī)德行風建設作為一項常規(guī)的工作來抓，定期組織政治學習，完善各項管理和監(jiān)督機制，引導黨員和團員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務理念，以“創(chuàng)建群眾滿意的站所”為目標，秉承“尊重生命，關愛健康”的宗旨，經過不斷的探索和努力，醫(yī)護人員以精湛的技術，優(yōu)質的服務受到了患者和社會的高度信賴和贊揚。衛(wèi)生院環(huán)境清潔，全體人員著裝整齊，儀表端莊，講文明，講禮貌，開展微笑服務，展現了白衣天使的美德和風采。為了加強醫(yī)務人員的責任意識、服務意識、奉獻意識，衛(wèi)生院經常組織學習《醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)護人員文明用語》等，廣泛開展對病人“三不”（不準與病人爭吵、不準推諉病人、不準收受病人錢物）、“五心”（檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心）、“四個一樣”（生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內院外一樣、鄉(xiāng)村城市一樣）的活動，衛(wèi)生院設置有共產黨員先鋒崗和共青團文明示范崗，工作職責、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、優(yōu)質服務承諾、服務價格等都上墻進行了公示，醫(yī)務人員要配戴工作卡上崗，接受群眾的監(jiān)督，使全體醫(yī)護人員都認識到要成為優(yōu)質服務、文明禮貌的帶頭人，努力為病人創(chuàng)造方便、舒適、安全的治療康復條件。由于該院地處貧困山區(qū)，多年來，該院還積極為山區(qū)困難群眾送醫(yī)送藥，為貧困孕婦減免檢查費和住院費。大大提高我鎮(zhèn)孕產婦住院分娩率，確保無孕產婦死亡。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇三
奏響“文明號” 唱響奮進曲——市**支行創(chuàng)建“青年文明號”紀實**支行積極響應市級機關及團市委開展“青年文明號”創(chuàng)建活動的號召，把創(chuàng)建“青年文明號”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要動力，取得了顯著的成效，最近被評為市級“青年文明號”。**支行共有員工17名，平均年齡三十三歲，而且**行長是商業(yè)銀行最年輕的支行行長之一，正是這樣一家年輕的支行和這么一支年輕的隊伍，開展業(yè)務不到兩年以來，創(chuàng)下了驕人的業(yè)績，不僅月月超額完成總行下達的任務指標，而且在創(chuàng)建“青年文明號”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路。
狠抓思想教育和制度建設，長期以來，**支行在員工中廣泛深入地開展了以遵紀守法、愛崗敬業(yè)為主要內容的職業(yè)道德教育，積極倡導崗位奉獻，要求員工做到“以品德立身，以技能立業(yè)”。支行把每周二定為“學習日”，從不間斷，使全支行員工的政治理論學習走上制度化、規(guī)范化和經?；能壍馈０验_展創(chuàng)建“青年文明號”活動作為學習“三個代表”、實踐“三個代表”的具體形式，響亮地提出了五個“一流”的創(chuàng)建思路，即“一流的'管理水平、一流的服務效率、一流的創(chuàng)新能力、一流的資產質量、一流的經營效益”，成立了由支行長任組長的創(chuàng)建工作領導小組，結合支行實際情況，制定了《創(chuàng)建“青年文明號”實施方案》、《創(chuàng)建“青年文明號”臺帳》、《員工文明行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度，使創(chuàng)建活動規(guī)范化、科學化。做到人人了解創(chuàng)建規(guī)章，人人明確各自責任，人人規(guī)范自己行為，人人為創(chuàng)建活動做出貢獻。超越自我 不斷創(chuàng)新**支行的發(fā)展史，其實就是一部不斷創(chuàng)新突破、不斷超越自我的歷史。
支行凝聚廣大青年員工的聰明才智，以“敢為天下先”的精神，以“敢吃第一只螃蟹”的雄心，積極探索，大膽嘗試，進行了一系列的改革創(chuàng)新，努力實現“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的思想理念，時時事事爭在全行的前頭：與小區(qū)物業(yè)管理開展合作；開展銀企聯誼會；實施大堂經理制；開辟重點客戶接待室；在營業(yè)廳內播放背景音樂……創(chuàng)新拓寬了業(yè)務新領域，創(chuàng)新走活了全行一盤棋，創(chuàng)新帶來了**支行翻天覆地的變化，截止到目前，**支行對公業(yè)務開戶數比年初翻了一番，黃金客戶大幅增加，營銷客戶超額完成任務，各項經營指標均創(chuàng)歷史最好水平，這一系列的創(chuàng)新不僅為支行帶來了巨大的經濟效益，而且樹立了商業(yè)銀行良好的外部形象。強化服務 加強學習 贏得客戶**支行針對銀行作為服務性行業(yè)的特點，牢固樹立“客戶是上帝”的觀念，從抓好服務質量入手，努力把文明優(yōu)質服務送給每一個客戶，在員工中提倡依靠“三心”贏得客戶，即：用誠心的服客戶、用細心的服務感動客戶、用耐心的服務吸引客戶。就是靠著這種誠心、耐心和細心的服務，吸引著客戶，支行的存款向插了翅膀一樣，平均以每月1000萬的速度遞增，創(chuàng)造了驚人的業(yè)績。
支行還利用自身的特點和優(yōu)勢，在客戶理財、服務方式等方面進行了大膽的創(chuàng)新，開辟了重點客戶接待室，實行大堂經理制和首問負責制，增進了銀行與客戶之間的距離。開展優(yōu)質文明服務，關鍵是要擁有過硬的業(yè)務技能和水平，為此，支行始終把業(yè)務技能訓練和業(yè)務知識學習放在重要的位置抓緊抓實，堅持考核，并引入獎懲機制，使每位員工增強了危機感，自覺地把壓力變?yōu)閯恿?，如今，努力學習、不斷鉆研已經成為全支行員工的自覺行動，尊重知識、熱愛學習在**支行蔚然成風有一個明確的創(chuàng)建目標，有總行黨組的大力支持，有一個靈活的創(chuàng)建機制，有一支高素質的員工隊伍，是**運行創(chuàng)建“青年文明號”的扎實基礎?！昂ｉ煈{魚躍，是高任鳥飛”，是這個時代給予了我們這群幸運的年輕人廣闊的舞臺。
爭創(chuàng)“青年文明號”不是目的，只是一個過程，我們要在爭創(chuàng)的過程中，自己覺得工作有了目標，做人有了方向，這才是“青年文明號”追求的最高境界。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇四
__市__幼兒園現為__省優(yōu)質園，是廣大青年教師創(chuàng)業(yè)的樂土。全園青年教師始終充滿朝氣，意氣奮發(fā)，在自己的工作崗位上勇于創(chuàng)造、敢于創(chuàng)新、樂于奉獻，形成了一個團結、奮進的優(yōu)秀青年教師群體。對于爭創(chuàng)“青年文明號”，幼兒園領導十分重視。在爭創(chuàng)過程中，所有成員都將致力于崗位創(chuàng)一流，集體爭先進，活動求成效，充分展示出優(yōu)秀教師的職業(yè)道德和文明素質。按照“內強素質、外樹形象”的總體要求，現作出以下爭創(chuàng)規(guī)劃：
一、加強組織領導，完善機構，健全體制。
1.以鄧小平理論和“____”的重要思想為指導，依據教育局師德師風建設的工作部署，堅持正確的政治方向，積極投身教育事業(yè)的偉大實踐，為提高全體青年教師的整體素質、為培養(yǎng)新世紀的優(yōu)秀青年教師而努力。以培養(yǎng)青年教師樹立優(yōu)良的職業(yè)道德，不斷提高青年教師的思想素質和業(yè)務素質。力爭通過市“青年文明號”的考核驗收為奮斗目標。
2.成立創(chuàng)建“青年文明號”領導小組，負責對創(chuàng)建工作的全面組織、指揮、協調、控制和監(jiān)督?！扒嗄晡拿魈枴鳖I導小組組長為幼兒園園長，副組長為幼兒園園長協助理和團支部書記。完善團支部機構，推選政治覺悟高，工作能力強，業(yè)務素質好的青年團員參與團支部管理。完善團支部議事制度，學習制度，考核制度和獎罰制度，自覺接受園務的領導，從而使團支部各項工作走上制度化的軌道。制定《創(chuàng)建“青年文明號”考評規(guī)則》，結合幼兒園的考核制度考核、逐級考評。
二、加強師德師風建設，提高政治思想素養(yǎng)。
共青團是黨的助手與后備軍，是新世紀發(fā)展歷史進程中的新生力量。我們要求青年團員不僅在思想上要求上進，行動上也努力向優(yōu)秀的教師靠攏，在崗位上嚴格要求自己。堅持每周一次業(yè)務學習，認真學習《綱要》中相關的幼兒心理、生理特點，對照本班幼兒的具體情況制定出切實可行的實施計劃，不斷更新教育觀念，轉變教育行為，提升教師專業(yè)素質。每月一次政治學習。學習教師的職業(yè)道德，增強工作責任心、使命感，做到工作細心、對人熱心、對幼兒有愛心，抓師德建設，把師德建設真正落實到教育教學的實踐中去。學習優(yōu)秀教師的先進事跡，向身邊的老教師多請教，學習他們認真?zhèn)湔n、上課，多和幼兒交流，及時掌握幼兒的思想動態(tài)，以便更好地教育幼兒，做幼兒的良師益友。以優(yōu)秀教師的創(chuàng)業(yè)精神和奉獻精神鞭策自己。嚴格遵守人民教師職業(yè)道德規(guī)范，樹立愛崗敬業(yè)意識，牢記教師應事忌事、應語忌語二十條，做到遵紀守法、團結協作。以身立教、為人師表。為此制定爭創(chuàng)“青年文明號”教師日常行為規(guī)范為八“必須”十“不準”，作為教師師德規(guī)范。由“青年文明號”領導小組對教師進行監(jiān)督、檢查、考核。
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青年文明號創(chuàng)建工作總結篇五
20xx年，在團市委和縣委的正確領導下，我縣認真做好“創(chuàng)建青年文明號”的各項工作，弘揚良好的職業(yè)道德，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，腳踏實地開展創(chuàng)建“青年文明號”活動。現將自查情況報告如下。
一、加強組織領導，建立健全組織機構。
縣國稅局辦稅服務廳、東張鄉(xiāng)地稅所、天壇信用社、西佐信用社、東張信用社五家單位緊緊依靠青年人比較多的優(yōu)勢，廣泛深入開展創(chuàng)建“青年文明號”活動。自年初申報創(chuàng)建市級“青年文明號”活動以來，各家黨、團組織帶領團員青年與時俱進，開拓進取，創(chuàng)優(yōu)爭先，在隊伍建設、業(yè)務水平、黨風廉政建設等方面均取得了顯著成效。
1、領導重視。為抓好創(chuàng)建活動，專門成立創(chuàng)建領導小組，指導面上工作;下設辦公室，負責創(chuàng)建活動的日常工作。整個創(chuàng)建工作，自始至終由主要領導親自抓、分管領導具體抓，任務明確，職責分明，上下協力，形成黨、團齊抓共管的互動氛圍。
2、注重規(guī)劃。按照創(chuàng)建要求，聯系工作實際制定《“青年文明號”創(chuàng)建計劃和方案》，兼顧創(chuàng)建活動的長遠規(guī)劃和近期目標，強調崗位職責，明確目標考核，把“青年文明號”創(chuàng)建與業(yè)務工作同布置、同檢查、同落實，保證創(chuàng)建工作有章可循。
3、健全制度。為加強管理，出臺了《考勤管理制度》、《崗位責任制考核辦法》、《工作崗位職責》、《文明服務規(guī)范守則》等多項制度，旨在達到以制度規(guī)范人、約束人、激勵人的目的，促進良好工作秩序的形成。
4、宣傳到位。為宣傳創(chuàng)建業(yè)績，堅持以多形式宣傳開路。采取信息、簡報等形式，利用廣播、電視、報刊等媒體，大力宣傳“青年文明號”的創(chuàng)建工作。
5、創(chuàng)建環(huán)境。為了使“青年文明號”活動得到廣泛的監(jiān)督，各單位統(tǒng)一懸掛了“縣級青年文明號”牌匾，創(chuàng)建機構、責任制和創(chuàng)建目標等也都上墻。為了接受當事人及廣大群眾的監(jiān)督，還設立了監(jiān)督電話，公開各項辦事制度，設立了投訴信箱，促進了創(chuàng)建工作的開展。
二、結合實際，豐富活動載體。
創(chuàng)建活動中，我縣扎實搞好“四個結合”：即把創(chuàng)建“青年文明號”活動與精神文明建設、“文明單位”創(chuàng)建結合起來;與爭創(chuàng)“規(guī)范化服務示范窗口”、爭建“文明部門”結合起來;與爭當“青年崗位能手”、爭當“優(yōu)秀公務員”結合起來;與深化“黨員先鋒工程”活動結合起來。努力做到量化目標，細化管理，腳踏實地，務求實效，獎罰嚴明，獎懲兌現，多形式、多層面、多渠道豐富創(chuàng)建載體，營造創(chuàng)建氛圍。
三、增強素質，煉就過硬服務本領。
創(chuàng)建“青年文明號”活動要求創(chuàng)建人員不僅要有良好的職業(yè)道德，還要有過硬的綜合素質和業(yè)務水平。為此，我們按照復合型人才的要求，創(chuàng)新方法，精選載體，以打造“學習型團隊”為抓手，為廣大青年筑起四大競賽激勵平臺，以促進創(chuàng)建活動富有針對性、互動性和實效性。
1、筑起奮發(fā)向上平臺。在創(chuàng)建“青年文明號”中，單位黨、團組織充分發(fā)揮感召力和凝聚力，先后組織青年接受革命傳統(tǒng)教育，錘煉團員青年品質，激勵愛崗敬業(yè);組織團員青年參加植樹造林、義務獻血、扶貧捐款、送溫暖以及社區(qū)共建等公益活動，讓每一位青年人成為“青年文明號”創(chuàng)建的一分子，融入這個團結而又溫馨的大家庭中，凝聚群體力量，打響“青年文明號”品牌。對積極上進的團員青年，認真向黨組織做好推薦工作，為黨組織輸送新鮮血液。
2、筑起學習培訓平臺。堅持學習培訓不斷線，做到學政治明方向，學業(yè)務強自身。積極組織學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大及團的xx大會議精神，組織開展廉政勤政和“兩個務必”教育，交流心得。與此同時，針對工作實際，采取“請進來，走出去”的辦法，經常性地組織業(yè)務培訓輔導和相關知識講座。
3、筑起崗位技能比武平臺。先后組織崗位技能大賽，促進青年熟練掌握業(yè)務技能，使整體業(yè)務素質得到明顯提升?，F在，“青年文明號”創(chuàng)建集體的成員都能在內部多崗輪作，不論哪個崗位空缺，都能拉得出、用得上。
4、筑起強身健體平臺。為豐富文體活動，舉辦了乒乓球、籃球比賽等體育活動，健身運動已蔚然成風。同時，積極鼓勵青年人發(fā)揮其特長。積極組織參加縣上組織的各類活動，多篇文章在各類征文比賽中獲獎，多人在各類演講比賽中獲獎。豐富多彩的文體娛樂活動，增強了青年人積極向上的信心和隊伍的親和力、戰(zhàn)斗力。
逆水行舟，不進則退。我們決心勇立“青年文明號”創(chuàng)建潮頭，當好“生力軍”和“排頭兵”，推進創(chuàng)建活動再深入、再持久，激發(fā)工作熱情，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，攜手共進，充分展現當代青年的昂揚風采，在平凡工作崗位上再創(chuàng)新業(yè)績!
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇六
該院的三名黨員既是醫(yī)院的領導班子成員，又是業(yè)務骨干，經常穿梭于病房與患者之間。成員之間團結協作，做到吃苦在前，享受在后；上崗在前，下班在后；業(yè)務提高在前，既得榮譽在后。自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，廣泛聽取職工意見，為職工排憂解難，從而使醫(yī)院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規(guī)范化建設，不定期的召開黨小組會和團支部會，研究自身建設和醫(yī)院的各項工作。堅持民主集中制，重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好民主生活會，開展批評與自我批評，解決好傾向性問題。經常分析職工的思想動態(tài)，及時引導，時刻保持黨員和團員的先進性，積極推行院務公開，實行民主管理是醫(yī)院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務收支情況，實行基建項目公開招標，購置設備進行集體考察論證和成本效益分析。設立院務公開欄，將行政、醫(yī)療、財務、總務、設備等相關內容予以公開，增加透明度，自覺接受職工監(jiān)督，以有關規(guī)定和黨紀來保證各項工作的開展。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇七
作為一個集體，如何使大家上班有一種回家的感覺，從而樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的集體榮譽感，團支部從上到下沒有少下工夫。在青工生活上出現困難時，團支部書記、團小組長就主動承擔起了這一任務，他們及時發(fā)現青工們在工作和生活中所遇到的困難，通過在一起談心的形式進行溝通，及時發(fā)現，并一起出點子想辦法解決，送去了全體團員的濃濃情誼。當青工在工作上出現問題時，大家總會互相幫助，互相擔待，只求盡快解決問題而非互相埋怨，推委。漸漸地，我們團支部同志們之間的關系更加融洽了，互相之間的工作也更加配合了。，我團支部從未出現過一次因為個人矛盾或家庭原因，而影響到工作的事情。
回首以前的工作，我支部在“青年文明號”建設中有長足的進展，“青年文明號”精神滲透到了每一名員工的思想中。他們的一舉一動無不蘊涵著“青年文明號”所共有的特質。放眼未來，我支部不會沉陷于過去的成績，而是繼續(xù)向前發(fā)展。在此，我支部全體同志請上級領導對我支部在“青年文明號”創(chuàng)建中的各項工作給予指導。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇八
我團支部圍繞“青年文明號”創(chuàng)建活動，從增強員工思想政治素質和工作業(yè)務素質入手，不斷提高員工綜合素質。首先，加大思想政治教育力度，使每個青工認識到“青年文明號”是團組織對我們每個青工的關懷，而更多的是對大家在以后工作中的鞭策，使每個青工愛崗敬業(yè)。大家在每輪班一次的政治學習中，結合本廠、本崗位的實際情況，學習黨和國家的政策、方針和《職業(yè)道德準則》《職業(yè)道德規(guī)范》等規(guī)定。其次，抓好業(yè)務技能培訓，期間青工學習和培訓10次。在全體青工中開展崗位大練兵活動，不斷提高青工業(yè)務技能水平，同時做好導師帶徒工作，使新參加工作的青工能夠很快的熟悉工環(huán)境，掌握機修廠情況，更好的融入到班組的工作當中去。通過一系列的學習，使每一名員工達到了工作態(tài)度端正，業(yè)務熟練，技術精良，工作效率高，保證了機修廠安全生產。
在強化管理方面，團支部一直以配合黨支部的工作為重點，以安全文明生產為目。根據我們廠的基本情況，對人員管理、崗位責任、安全生產，規(guī)范操作等各方面都進行了嚴格的規(guī)定，使青工在工作中有紀可遵、有錯可究，形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節(jié)奏快的工作作風。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇九
為進一步推進青年文明號創(chuàng)建活動，將我中心急救科創(chuàng)建成為服務一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流、文化一流的青年團隊，我中心決定以“救死扶傷，文明服務”為載體，以“激揚青春保健康，揮灑激情促發(fā)展”為主題，在市級“青年文明號”的基礎上，開展省級“青年文明號”創(chuàng)建活動，并把創(chuàng)建活動納入院前急救總體規(guī)劃，統(tǒng)一部署，定期檢查。
一、指導思想。
以xxx為指導，深入貫徹落實xxx，以“與天使比愛心，與死神拼速度”為服務口號，深入開展創(chuàng)建青年文明號活動，展示急救科奮發(fā)向上，團結進取，為人民服務的良好形象。
二、組織領導。
在中心領導的指導下，把創(chuàng)建青年文明號活動作為院前急救的重中之重來抓，精心策劃，落實責任，很抓落實。急救科成立領導小組。
組長：xx。
副組長：xx。
號長：xx。
組員：xx。
三、基本要求。
創(chuàng)建“青年文明號”活動，要以急救科團員青年為主體，“青年文明號”應該具備的基本條件：
歲以下青年占到60%以上，負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。
2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國家有關法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團結向上的精神面貌。
3.刻苦學習理論和業(yè)務知識，熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術，在工作中講文明，始終以病人為中心，熱情服務，減少病人痛苦，爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案，發(fā)揮團員的模范帶頭作用，根據青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。
四、創(chuàng)建任務與內容。
(一)加強理論學習，提高各方面素質。
1.加強政治理論學習，認真學習^v^理論和“三個代表”重要思想，深入學習科學發(fā)展觀，開展“八榮八恥”教育，社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，全心全意為人民服務的宗旨教育，實事求是的思想路線教育，嚴格、認真、負責的工作態(tài)度教育。學習教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。
2.加強業(yè)務學習及技能訓練。鉆研技術，掌握本職工作必需的知識和技能，積極參加崗位練兵和技術比武等活動，引導青年爭創(chuàng)各級各類青年崗位能手和先進青年。
(二)學法律。加強職工的法制建設，切實搞好普法教育工作，增強法制觀念和法紀意識。
有針對性地對職工進行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育，提高遵紀守法的自覺性。
(三)應對各類突發(fā)事件制定應急預案。
積極參與組織各類應急演練，團結協作、積極配合，努力提升中心形象。
(四)完善和制定各項規(guī)章制度。
制定急救人員的服務規(guī)范及急救人加強監(jiān)督管理。經常開展自我學習，自查總結。接受社會監(jiān)督，開展座談會，隨訪，發(fā)放病人滿意度調查表，在急救車醒目位置設有各級監(jiān)督電話及意見本。接受上級監(jiān)督，團支部配合上級團組織復查青年文明號,并積極向先進科室和其他兄弟單位學習好的先進經驗。
(五)開展“青年文明號”便民活動。
1.開展急救知識進社區(qū)活動，包括學校、社區(qū)、賓館、農村、廠區(qū)，使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護車內設置多項便民服務措施。
3.開展“愛心幫扶”活動，使“青年文明號活動”從崗位走向社會。
(六)積極開展各項文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活，陶冶情操，增強凝聚力。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十
“青年文明號”是弘揚職業(yè)道德，體現職業(yè)文明的有效載體，創(chuàng)建青年文明號，更是促進青年成長成才，樹一流服務形象、創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。__年中心車站為進一步推動“青年文明號”創(chuàng)建活動的深入開展，為爭創(chuàng)省、市“青年文明號”，促進各項工作再上新的臺階，制定本計劃：
一、總體目標。
二、以素質教育為根本，創(chuàng)一流人才。
1、加強學習，開展全站職工大培訓，分層次、分階段不定期組織站務人員、管理人員互相學習，向外學習，開展管理規(guī)范、業(yè)務技能、禮儀規(guī)范等方面的學習培訓，以實現“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標，提高整體素質。
2、建設中心文化，要把主題思想融入到中心站全體職工心中，把“青年文明號”活動與開展行業(yè)文化建設有機結合起來，積極開展各項專業(yè)知識學習興趣活動，不斷激發(fā)青年骨干的開拓進取精神，加強中心站的文化建設。
3、培養(yǎng)全站職工健康的生活情趣，爭創(chuàng)省、市級“青年文明號”，根據中心車站服務特點，組織全站職工開展一系列活動，如組織干部職工到先進站場參觀學習，開展文體競賽等活動，促使職工的思維方式，文明禮貌待人、接待等方面得到明顯提高。
4、搞好推優(yōu)工作，做好每年度推薦優(yōu)秀青年入黨的工作，努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進個人，爭取2至3人次獲縣市級表彰先進個人。
__年，要積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度，繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏，為推進江陵交通運輸的發(fā)展作出更大的貢獻。
服務準則及要求。
服務上不斷提高服務意識，不斷提高服務技能。接待旅客要文明禮貌、認真耐心解答旅客咨詢，對待工作要熱情主動。全體工作人員必須著工作服、佩帶胸牌、儀表大方、儀容整潔、精神飽滿、微笑服務、做到主動招呼、耐心解答、百問不厭、熱情接送，樹立“旅客第一”的觀念，全心全意為旅客服務。售票員票款要日清月結，廢票、錯票嚴格控制在5%以內。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十一
xx所現有員工53人，其中團員15人，35歲以下的青年員工占80%以上，具有大專及大專以上學歷的人員超過80%，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標，以“預防為主、服務協調、安全暢通”為宗旨，以倡導職業(yè)禮貌為核心，以團支部建設為基地，大力開展各項禮貌建立活動，使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大，同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領導小組，提高員工思想教育。
為便于對建立活動進行有計劃的指導、組織、監(jiān)督和實施，我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領導小組”，領導小組定期對廣大團員進行思想教育，引導廣大團員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻，全面提高團員青年的政治思想素質，在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定工作計劃和方案，全面啟動隊伍建設。
俗話說“凡事預則立，不預則廢”，一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領導小組組織團員青年認真學習省委關于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神，明確建立活動的目的及好處、基本要求等；結合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排，召開動員會，具體進行部署和動員，在我所構成人人關心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強化管理、提高管理水平，增強建立活動力度。
爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項科學系統(tǒng)的工程，就應從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路，進一步細化了活動措施，強化保障機制，保證建立活動正常人力、物力、財力投入，構成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作，我所開展有關“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度，建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度，提高全體員工的建立意識和禮貌意識，有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性，發(fā)揮了主人翁精神，做到工作有標準、操作有規(guī)范、考核有依據，“愛崗盡心，技術專心，服務熱心，團結一心，共建我所”，不斷提高服務質量和管理水平，實現了系統(tǒng)運轉無故障，人員無違紀，服務無投訴，保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進行。
四、選好建立載體、提升服務質量，實現建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作，提高服務水平，開展了具有自身特點的建立活動，為進一步深入開展建立工作奠定了基礎。
加強團支部建設，用心開展禮貌建立。團支部班子成員團結互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團員青年的政治思想素質；帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平；組建了籃球隊、通訊報道組，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團隊意識，增強凝聚力，讓全體員工感到我所既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的學校。
透過爭創(chuàng)活動，我所管理體制日益科學化和規(guī)范化，員工的素質有了很大提高，創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強，但建立無止境，我們將以創(chuàng)青為動力，把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點，努力拼搏、團結奮進、爭取最大的成績。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十二
創(chuàng)立“青年文明號”是創(chuàng)立文明行業(yè)的基礎，是探索群眾性文明建設活動的新舉措，是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式，是職業(yè)道德建設的重要載體，是倡導職業(yè)文明的重要手段。根據《福建省青年文明號活動管理辦法》，為進一步加強青年隊伍建設，提高整體素質，所黨委決定由巖土工程研究室進取開展創(chuàng)立省級青年文明號活動，成立創(chuàng)立小組并出臺創(chuàng)立方案。故而將在6月5日舉行爭創(chuàng)省級“青年文明號”動員大會?，F將《省級青年文明號創(chuàng)立規(guī)劃》印發(fā)給你們，請各團支部根據實際工作情景，認真作好創(chuàng)立省級青年文明號的各項工作以及6月5日的動員大會工作。
以黨的十八大精神和習近平總書記系列重要講話精神為統(tǒng)領，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，從社會主義和諧社會的全局出發(fā)，樹立適應社會主義市場經濟要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精種和質量、安全、效益、競爭、服務等觀念，以社會主義核心價值體系為根本，以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為重點，動員引導青年文明號立足本職，爭創(chuàng)一流，自覺踐行社會主義榮辱觀，進一步提高服務水平，弘揚誠信精神，培育和諧文化，立足崗位，竭誠奉獻，為推動社會建設與經濟建設、政治建設、文化建設協調發(fā)展，建設富強民主文明和諧的社會主義現代化國家作貢獻。青年文明號以“青春服務海西交通，巖土助推跨越發(fā)展”為口號，以開展創(chuàng)立省級青年文明號活動為載體不斷提高青年職工的思想道德素質和業(yè)務素質，提升單位形象做到愛崗敬業(yè)、忠于職守，深化服務、奉獻社會。
以創(chuàng)立省級青年文明號為目標，在省直級青年文明號的基礎上力爭在一流服務、一流管理、一流人才和一流業(yè)績上作出更優(yōu)異的成績，使科室成為一支奮發(fā)有力、朝氣蓬勃，為海西交通建功立業(yè)的優(yōu)秀群體。
自20xx年6月至20xx年12月。
為加強對創(chuàng)立青年文明號活動的領導，促進黨建帶團建，經所黨委研究決定，成立創(chuàng)立省級青年文明號活動領導小組：
（略）。
創(chuàng)立活動要以巖土工程研究室青年為主體，以“公正與效率”為前提，堅持資料和形式相統(tǒng)一、繼承與創(chuàng)新相結合的原則，深入認識“青年文明號”活動的豐富內涵，緊密結合實際，開展獨具特色的富有實效的創(chuàng)立活動。青年文明號要在創(chuàng)立過程中大力加強規(guī)范化管理和自身建設，深入理論研究，不斷豐富活動內涵，拓展活動領域，更好地發(fā)揮青年文明號在構建和諧福建和建設海峽西岸經濟區(qū)偉大實踐中的進取作用，從而到達省級青年文明號的標準，取得良好工作實績、社會效益、人才效益。
1．服務一流。
做好本職工作之際，巖土室青年員工應進一步完善工作的服務流程，運用科技手段，改善服務方式，優(yōu)化服務過程，改善服務環(huán)境，經過優(yōu)質服務，提高服務對象的滿意度。
我們還要不斷創(chuàng)新工作手段，拓寬服務渠道，經過發(fā)放服務卡、公布服務標準、做出服務承諾、開設便民服務項目等措施，為群眾供給優(yōu)質服務。并做到豐富服務資料，提高服務水平，開展以技術服務為主的特色服務和專業(yè)化服務。同時開展幫困助學送溫暖活動，社會志愿者服務；繼續(xù)開展“青年文明號優(yōu)質服務月示范活動”和“青年文明號服務卡助萬家活動”，繼續(xù)向社會發(fā)放“服務卡”，兌現服務承諾，及時改善客戶反映服務熱點和難點問題；自覺理解廉政監(jiān)督員的監(jiān)督，力爭客戶滿意程度進一步提高，取得良好的社會效應。
2．管理一流。
黨政領導高度重視創(chuàng)立活動，成立了創(chuàng)立活動領導小組，明確工作重點，詳細制定工作計劃，推進創(chuàng)立活動的開展。切實加強自身建設，加大自身人員的監(jiān)管力度，真正做到監(jiān)督管理到位、獎懲措施到位，使青年文明號創(chuàng)立活動的持續(xù)發(fā)展得到機制上的保證。
同時在具體行動上，把“青年文明號信用建設示范行動”作為青年文明號活動的重點項目繼續(xù)抓緊抓好，認真履行誠信承諾，營造公平競爭、誠信服務的良好環(huán)境，不斷提高誠信水平，樹立良好的社會形象，為構建社會信用體系作出進取貢獻。
3．人才一流。
營造學習型組織氛圍，鼓勵青年員工參加各種在職繼續(xù)再教育學習，并做到繼續(xù)開展以提高中心人員業(yè)務水平為重點的青年崗位業(yè)務能手練兵活動，促使青年員工業(yè)務素質和職業(yè)道德水平進一步提高，涌現一批德才兼?zhèn)涞那嗄陯徫荒苁?，力爭以點帶面，帶動員工文化和專業(yè)知識的全面開花。
與此同時，繼續(xù)強化青年員工的政治思想教育，正確樹立社會主義榮辱觀，進一步貫徹落實科學發(fā)展觀，大力倡導科技自主創(chuàng)新。創(chuàng)立領導小組成員要進一步發(fā)揮黨員帶團員作用，黨、團員先鋒模范作用要進一步得以體現，以便繼續(xù)推薦優(yōu)秀青年加入黨組織。
在完善青年文明號的學習氛圍下，充分認識文化的影響力和輻射力，弘揚青年文明號活動的文化內涵和精神實質，宣傳、展示青年文明號活動在構筑社會主義和諧文化中的獨特作用，推動全社會和諧文化的健康發(fā)展。緊緊圍繞構建和諧社會的時代主題，組織開展群眾性的文化建設活動，做到立足本職，文明從業(yè)，經過崗位實踐豐富青年文明號活動的文化內涵，讓廣大群眾在理解優(yōu)質服務的同時受到更好的教育和熏陶，感受到先進文化的強大魅力，從而提升自身的精神境界。
4．業(yè)績一流。
出色完成崗位職責制和隊伍建設職責狀的要求，在檢測業(yè)務方面有創(chuàng)新，取得新成績，產生較好的社會和經濟效益。做到人民滿意程度進一步提高，自覺理解人民群眾的監(jiān)督。
動員組織巖土室的青年團員進取參與社會公益活動，深入生活有困難、需要幫忙的貧困學生、孤寡老人、傷殘人員異常是繼續(xù)開展向災區(qū)人民捐款和結對幫扶活動，號召全體青年員工共同開展獻愛心活動，為他們辦實事、解憂愁、獻愛心、送溫暖，切實把黨和政府的關懷和團組織的溫暖送到他們手上，送到他們心中，為維護社會穩(wěn)定作出貢獻。將創(chuàng)立的社會影響進一步擴大，有關創(chuàng)立的先進事跡在新聞媒體進行較為廣泛的報道，并在自我專門的青年文明號的網站上做到業(yè)績公示，用實際行動得到各級領導和人民群眾的肯定。
1、高度重視，加強配合。
巖土室全體青年員工開展創(chuàng)立省級青年文明號活動，作為科研所今年開展的一系列爭先創(chuàng)優(yōu)活動的重要組成部分。巖土室全體青年員工要高度重視，密切配合；分管領導要加強宏觀指導；團委要做好組織協調，以及青年文明號創(chuàng)立領導小組的自身建設，進一步構成工作上的推進合力。全體青年職工要按創(chuàng)立方案保質保量地完成創(chuàng)立任務，主動與上級領導匯報聯系，虛心理解指導和監(jiān)督。
2、精心組織，統(tǒng)籌安排。
全體青年員工要開門搞創(chuàng)立，進取借鑒學習其他部門異常是交通系統(tǒng)已獲得省級青年文明號單位的好做法和好經驗，不斷抓鞏固、求深化、抓創(chuàng)新、取實效。
3、注重實效，加大宣傳。
科室全體青年員工在開展創(chuàng)立活動中要立足本職工作抓創(chuàng)立，注重實效，力戒形式主義；要注意積累和健全創(chuàng)立原始材料；要加強經驗總結，進取培育典型，異常要注意樹立勤勉敬業(yè)、奮發(fā)進取。
實踐“三個代表”重要思想的先進典型，學習十八大精神青年文明號創(chuàng)優(yōu)文化、服務文化、管理文化和形象文化，集中展示中心青年文明號在構建社會主義和諧社會中的時代風采。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十三
青年文明號，是弘揚職業(yè)道德、體現職業(yè)文明的有效載體。建立青年文明號，更是促進青年成長成才，樹一流服務形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。為進一步推動“青年文明號”建立活動的深入開展，爭創(chuàng)市級“青年文明號”，促進各項工作再上新臺階，制定本計劃。
一、總體目標和建立主題。
建立的總體目標是：創(chuàng)“一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”，不斷將“青年文明號”建立活動引向深入，將中心服務大廳建設成為一流的服務窗口。同時，要透過開展建立活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”建立活動真正成為中心精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。我們要始終圍繞這一總體目標，以“爭先創(chuàng)優(yōu)為中心，奮力拼搏促發(fā)展”為建立主題，把青年文明號建立活動融入中心每一項工作之中。
二、創(chuàng)一流隊伍。
我們將把主題思想融入到每個青年人心中，把青年文明號建立活動與法律援助文化建設有機結合起來，全面提高青年一代的綜合素質，培養(yǎng)造就一支政治素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精、開拓精神強的隊伍，突出抓好以下幾方面工作：
1.在日常管理中強化制度文化剛性約束的制衡力。我們從如皋法律援助工作的現狀和發(fā)展需求出發(fā)，以“大家認可”為基點，組織法律援助中心全體人員共同制定了《如皋市法律援助業(yè)務辦理程序規(guī)則》、《如皋市法律援助案件質量檢查辦法》、《如皋市法律援助案件辦案補貼發(fā)放辦法》、《如皋市法律援助中心工作人員值班制度》等規(guī)章制度，并編印了《如皋市法律援助工作手冊》，人手一冊，在工作中嚴格按照《工作手冊》要求檢查、考核，確保制度的“剛”性。
2.在隊伍建設中發(fā)揮精神文化價值取向的引領力。立足青年團員、青年黨員的成長成才和全體人員的共同提高，堅持以受援對象為本，用心引導中心全體人員尤其是廣大青年確立“心懷仁愛，以人為本，擔當職責，守護公平”的理念，急困難群眾所急，想困難群眾所想，在受援人“最急”上抓落實、在受援人“最怨”上促整改、在受援人“最盼”上動腦筋，切實提高工作水平和辦案質量，努力實現“無償服務零收費、優(yōu)質服務零投訴、貼近服務零距離”。2009年初，我們又推出了“愛心簿”，成立了“愛心基金”。中心青年團員、青年黨員用心參與捐款，截止2011年局領導和援助中心人員捐款計4450元，主要用于資助來中心處理問題的極為貧困的受援人、殘疾人吃飯、坐車等費用，目前，已為157名受援人帶給幫忙計1734元。用心響應市政府開展的“寄一份包裹、送一份關愛”活動，工作人員（公務員）每人捐100元“愛心包裹”外，并組織全體人員捐款，給災區(qū)學校送去了1000元的“愛心包裹”。
3.在團隊打造中彰顯行為文化對外交往的感染力。以省級規(guī)范化法律援助中心建設和文明窗口建設為著力點，從建章立制抓起，要求中心全體人員尤其是青年團員、青年黨員將“嚴謹規(guī)范、文明友善、學習互助、樂觀向上”的行為文化“內化于心、外踐于行”。在工作中嚴謹務實，認真負責，一絲不茍，把每項工作、每個環(huán)節(jié)做細、做實；在言行舉止、工作交往、人際交往中合乎道德、法律、紀律制度規(guī)范，堅持文明接待，平等待人、誠信待人、友善待人。構建學習型組織，營造終身學習、團隊學習的氛圍，做到業(yè)務精湛，工作高效，敬業(yè)奉獻。持續(xù)堅定的信念，健康的心態(tài)，陽光的心理，熱情、主動、愉快地工作，坦然應對、用心應對各種困難、挑戰(zhàn)和壓力，始終持續(xù)樂觀自信，心胸開闊，奮發(fā)進取，開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。以在全市傳唱《如皋法律援助之歌》為手段，叫響“愛相隨、法相伴、法律援助幫您忙”，打造如皋優(yōu)質高效的法律援助服務品牌。
三、創(chuàng)一流服務。
充分發(fā)揮青年文明號的“先鋒旗幟”的作用，在窗口服務上努力實現群眾滿意率100%，樹立中心良好形象。
以“創(chuàng)一流服務，讓群眾滿意”為主題，強化法律援助窗口工作人員管理，實行由3名公務員和聘用5名律師（其中1人為律師助理）組成的“5＋3”工作模式，為進一步完善窗口功能，規(guī)范內部管理機制，接待窗口實行首問負責、一次性告知、限時辦結、應急管理、ab崗等工作制度。加強對窗口人員文明禮儀、依法解答、接待技巧等方面的培訓，要求中心工作人員掛牌上崗、文明用語、微笑服務，對老弱病殘等弱勢群體帶給優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、優(yōu)先審批、優(yōu)先辦理的“一站式”服務，工作中始終做到“來有迎聲”、“問有答聲”、“走有送聲”。
四、創(chuàng)一流業(yè)績。
我們充分發(fā)揮文化激勵功能，透過文化引領用心引導中心全體人員昂揚向上，奮發(fā)進取。2006年末，如皋市法律援助中心是南通地區(qū)唯一一家“省級規(guī)范化法律援助中心”不達標單位。短短三年時間，如皋市法律援助中心圍繞法律援助工作“南通奪第一，全省爭一流，國家創(chuàng)品牌”的奮斗目標，在謀劃發(fā)展中用心尋求爭創(chuàng)一流的動力，法律援助工作取得了累累碩果。2008年以來，如皋市法律援助12348文化品牌和“三五”工程分別獲得南通市司法局創(chuàng)新工作一、二等獎；如皋市法律援助中心被如皋市委市政府授予“十大愛心團隊――正義守護者”稱號，被南通市司法局授予先進科室和人民滿意科室，獲評南通市農民工工作先進群眾、如皋市青少年維權先進群眾、扶殘助殘先進群眾。如皋市司法局被南通市政府和省司法廳分別表彰為法律援助工作先進群眾。
2011年我們向中心廣大青年黨員、青年團員發(fā)出倡議：緊跟全黨“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動步伐，立足崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，勇當工作、學習和生活中的模范先鋒，力爭當“優(yōu)秀黨員”“優(yōu)秀團員”。在建立青年文明號的活動中用心發(fā)揮作用，踏踏實實從本職工作做起，從點滴做起，發(fā)揮崗位職責，愛崗敬業(yè)，奮發(fā)進取，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
2011年，我們中心全體青年將以時不我待的精神狀態(tài)、奮發(fā)有為的豪情壯志、愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，用心投身“青年文明號”建立活動。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十四
根據上級團委的統(tǒng)一部署，青年文明號優(yōu)質服務示范活動在xx年4月1日至10月8日開展，重點推進五項活動。
（一）“宣傳月”活動（4月1日-5月7日）。
1、營造環(huán)境氛圍。懸掛活動標語及創(chuàng)建、承諾口號，制作并擺放青年文明號風采展示牌進行宣傳，營造良好的輿論氛圍。
2、組織征文活動。由該號發(fā)起以紀念“五四”運動89周年為契機，開展青年文明與征文活動，組織宣傳青年文明號優(yōu)質服務的先進事跡和典型做法，交流探索青年文明號創(chuàng)建思路，通過積極投稿的形式，展示青年文明號的時代風采，樹立青年文明號的良好形象。
（二）“展示月”活動（5月8日-6月15日）。
1、開展青年文明號優(yōu)質服務展示活動。在示范月期間，把主題活動與具體崗位工作緊密結合起來，進一步建立健全原有的各項規(guī)章制度，在切實兌現服務承諾、信用公約的基礎上構建完整的文明優(yōu)質服務管理機制，積極推廣文明用語備忘錄，開展航空式微笑的.溫馨服務，展示青年文明號優(yōu)良服務質量。
2、開展青年文明號服務質量群眾評議活動。通過征求社會監(jiān)督員征求意見會及向服務對象發(fā)放“青年文明號服務評議表”，征求廣大司乘人員及旅客、職工對我站青年文明號服務評價意見，自覺接受群眾的評議。
（三）“信用月”活動（6月16日-7月23日）。
1、開展青年文明號服務卡發(fā)放活動。將服務承諾、服務指南、服務電話集中公開在服務卡上發(fā)放給廣大旅客及司乘人員，通過服務卡為大家提供方便快捷的服務，使青年文明號服務卡成為為大家服務履行承諾的聯系卡、放心卡。
2、將青年文明號信用公約“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務卡的醒目位置，公示上墻，并進一步加強信用宣傳教育，倡導“人人爭當信用標兵”，使我站團員青年牢固樹立誠實守信的道德標準和價值觀。
（四）“愛心月”活動（7月24日-8月31日）。
奉獻愛心。在繼續(xù)實施“號戶”結對活動的基礎上，積極拓展青年文明號“真情助困進萬家”活動領域，組織廣大團員青年弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，深入貧困家庭為失學兒童、農民工子女、特困大學生和孤寡老人解決實際問題。要求每一名團員至少參加一次愛心活動，主動辦一件實事，把溫暖工程延伸到社會陣地，擴大群眾影響。
（五）“表彰總結月”活動。（9月1日至10月8日）。
1、結合幾個月的活動開展情況，按照青年文明號優(yōu)質服務示范活動的要求，青年文明號領導小組進行評選，對在活動中表現突出的個人和集體進行表彰，評選結果列入年終考核。
2、總結提高：針對前幾個階段活動過程中發(fā)現的問題，認真制定整改方案，做好整改工作。同時，注意收集整理相關資料，及時將活動情況總結上報。
二、相關要求。
1、高度重視，加強領導。開展“青年文明號優(yōu)質服務示范活動”是我站今年創(chuàng)建“青年文明號”活動的重要工作是全面貫徹落實xx社會主義榮辱觀的實際行動和具體舉措。團支部高度重視示范活動的工作部署和組織實施，強化檢查指導和工作落實，圍繞活動主題，結合工作實際，豐富活動內容，切實開展好此項活動。
2、加大宣傳，擴大影響。充分發(fā)揮報刊、互聯網等新聞媒體以及我站宣傳欄的作用，廣泛宣傳示范月活動的重要意義，并積極挖掘宣傳素材，用活動中涌現的先進典型教育引導廣大團員青年。
3、總結提高，鞏固成果。要及時總結活動的經驗，不斷鞏固和擴大活動的成果，著力建立文明優(yōu)質服務的長效機制，保證活動取得明顯實效。
4、雙項結合，促進工作。要把此項活動貫穿到日常工作中去，通過開展活動，更好地發(fā)揮團員的模范作用，促進客運站各項工作取得更大成果。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十五
創(chuàng)建“青年文明號”活動，要以急救科團員青年為主體，“青年文明號”應該具備的基本條件：
1.35歲以下青年占到60%以上，負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。
2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國家有關法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團結向上的精神面貌。
3.刻苦學習理論和業(yè)務知識，熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術，在工作中講文明，始終以病人為中心，熱情服務，減少病人痛苦，爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案，發(fā)揮團員的模范帶頭作用，根據青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十六
》，一起來看看吧！
1、倡導職業(yè)道德，展示青春風采。
2、以人為本，優(yōu)質服務。
5、創(chuàng)模范先鋒，護市場秩序。
9、創(chuàng)文明窗口，樹消防形象。
10、創(chuàng)優(yōu)質服務，建溫馨病房。
11、德育重在堅持，文明貴在行動。
12、奉獻于事業(yè)，服務于人民。
13、佳節(jié)伴隨您，熱忱服務您。
14、公德記心中，文明見行動。
15、弘揚時代精神，爭做文明先鋒。
16、團結一心，年輕奮發(fā)，文明執(zhí)法。
17、堅持優(yōu)質服務，落實優(yōu)化管理。
18、建設先行區(qū)，青年要先行。
19、建設優(yōu)美環(huán)境，保持優(yōu)良秩序。
20、建設職業(yè)文明，創(chuàng)造一流業(yè)績。
21、精心關懷，規(guī)范服務。
22、履行市民公約，弘揚文明新風。
23、年輕奮發(fā)，文明執(zhí)法。
24、年輕奮發(fā)，振興中華。
26、青春獻崗位，文明創(chuàng)新風。
27、燃文明之火，鑄青春團隊。
28、燃文明之火，鑄青春之魂。
30、深化文明創(chuàng)建，打造聯通品牌。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十七
建立時間：自申報之日起（即2010年1月6日）。
領導小組：...
組員：語文組全體教師。
建立目標：
透過深入開展青年文明號活動，進行鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀教育學習，樹立中國特色社會主義的共同夢想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力踐行社會主義榮辱觀。引導組內教師個性是青年教師弘揚職業(yè)道德、社會公德和家庭美德，愛崗敬業(yè)、勤奮工作，勤于創(chuàng)造、善于創(chuàng)造、甘于奉獻，成為有夢想、有道德、有文化、有紀律的一代。
建立宗旨：一流的技能、一流的質量、一流的服務、一流的信譽。
信用公約：誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。
行動口號：為人生留一份共青歲月凝聚而成的寶貴的精神財富。
建立過程：
青年文明號是指以青年為主體、在生產、經營、管理和服務上建立的體現高度職業(yè)文明，創(chuàng)造了一流工作成績的青年群眾（班、組、隊）、青年崗位（崗、臺、車、船、站、所、店）和青年工程。
2、啟動過程：
1993年共青團十三大閉幕以后，團中央把實施“跨世紀青年文明過程”和“跨世紀青年人才工程”作為青年工作再上新臺階的突破口。“跨世紀青年文明工程”從青年志愿者、青年文明號、青年文化園等3個方面展開?！翱缡兰o青年人才工程”從培養(yǎng)合格青年合格勞動者、造就優(yōu)秀青年科技和經營管理人才、培養(yǎng)開創(chuàng)21世紀大業(yè)的生力軍、推廣普及新知識新技能4個方面展開。
青年文明號活動是共青團中央聯合最高人民法院、國家稅務總局、國家質檢總局等中央和國家機關25個部門共同開展的，以建設職業(yè)文明為基本內涵的群眾性精神文明建設活動。
1993年底，共青團中央提出跨世紀青年文明工程和青年人才工程。建立青年文明號活動就是實施這兩個跨世紀青年工程的一項重要資料。這項活動旨在組織和引導廣大青年弘揚高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績，推進經濟與社會協調發(fā)展，并加速青年的成才。
1994年4月1日，江澤民同志親筆題寫了“青年文明號”五個大字，給全國億萬青年以極大的鼓舞。
1994年4月5日團中央發(fā)出《關于在全國開展建立“青年文明號”活動得意見》，對這項活動進行了總體部署。1994年全國開始深化青年文明工程。
同年4月8日，團中央、民航總局在北京首都國際機場首次為民航系統(tǒng)的“青年文明號”授牌，標志著建立“青年文明號”活動正式拉開序幕。
青年文明號活動旨在引導青年增強適應社會主義市場經濟的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)業(yè)精神，樹立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為資料的職業(yè)道德和為人民服務的道德觀，展現奮發(fā)向上的精神面貌，為經濟建設協調發(fā)展貢獻力量。
（1）、以倡導職業(yè)文明為核心，
（2）、以行業(yè)管理規(guī)范為標準，
（3）、以科學管理為手段，
（4）、以崗位建設、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，
（5）、以先進典型為導向，
（6）、以促進青年成長成才、建功立業(yè)為目標。
1、“青年文明號”建立申報表的填寫及書寫2000字左右的申報材料。
2、建立氛圍營造：嚴格組內教學考核，教研組會議考核，培訓和論文考核。
3、理解上級的申報考核。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十八
一、創(chuàng)立“青年文明號”是以倡導職業(yè)文明為核心，以操作服務規(guī)范為標準，以科學管理為手段，以先進典型為導向的員工創(chuàng)業(yè)競賽。旨在組織和領導廣大青年立足本職崗位勤奮工作、文明服務、樹立適應社會經濟體制要求的敬業(yè)意識。
二、創(chuàng)立“青年文明號”活動，堅持資料與形式的統(tǒng)一，繼承與創(chuàng)新相結合的工作方針，一方面將有關活動與之相結合，另一方面深入認識活動的豐富內涵，緊密結合實際，開展富有成效，別具特色的活動。
三、建立“青年文明號”檔案，表揚批評紀錄、各班組檢查情景等相關資料。專人記錄定期歸檔，崗位負責人政治思想素質好，號召力強，能自覺帶好青年爭創(chuàng)優(yōu)先，能緊緊圍繞本單位的工作展開活動。
四、每位員工應牢固樹立“活動熱情、服務第一”的思想，服務時使用敬語、想在客人之前，服務在客人開口之前，態(tài)度熱情、精神飽滿、耐心周到、操作認真、服務細致，表里如一，對有困難的客人供給幫忙、準確及時。
五、按規(guī)定時間換好工作服上崗，按時參加餐前會，明確工作資料和注意事項，堅持崗位職責，不干與工作無關的事，對客服務無不良行為，愛護公物，愛護客人行李物品，拾到東西要主動交還，能做到拾金不昧，不得在上班期間接聽私人電話，打私人電話。
六、對客服務時嚴格按三星級程序操作，在工作口中發(fā)揮團員帶頭作用。努力學習業(yè)務知識，鉆研技術、業(yè)務培訓中，專心聽講，認真對待，一絲不茍，持之以恒，等領班檢查合格后方才離開。
七、保質保量完成或超額完成上級下達的各項業(yè)務，工作和任務指標。員工理解任務時，應主動進取爭取，不得以任務借口拒絕，推拖。應服從分配，主動進取，明確資料，按時完成，對客服務時精神集中，因客觀原因不能按時完成的服務，要耐心向客人解釋。
八、加強內部管理，提高服務質量，嚴格服務規(guī)范程序，加強勞動紀律，取得經濟效益和社會效益的雙贏。
九、在工作過程中緊密結合實際，突出崗位特色，重視客人意見和提議，與顧客、同事之間建立培養(yǎng)和諧友好的關系，為企業(yè)的明天，為發(fā)揚“青年文明號”精神共同動力、共同奮斗。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇十九
20xx年，檢務處圍繞省局“抓質量、保安全、促發(fā)展”的總體要求，結合福州局20xx年重點工作項目，以報檢簽證科為創(chuàng)建團體，扎實做好業(yè)務工作，積極開展“愛崗敬業(yè)創(chuàng)一流，滿意服務在國檢”為主題的創(chuàng)建省級青年文明號活動。為把創(chuàng)建活動深入持久開展下去，推動部門各項工作上新臺階，特制定本計劃。
根據福州局20xx年重點工作項目，積極開展全國青年文明號創(chuàng)建工作是福州局創(chuàng)建全國文明單位的重要組成部分，檢務處報檢簽證科作為該項工作的責任部門，要抓好創(chuàng)建工作的基礎工作。
（一）完善組織機構。明確創(chuàng)建責任分工，在“青年文明號”工作領導小組的領導下，把創(chuàng)建工作與檢務業(yè)務工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，建立創(chuàng)建工作的長效機制，做到分工明確，責任落實，確保創(chuàng)建工作的質量。
（二）健全創(chuàng)建制度。加強內部管理，對現有的管理制度及時進行梳理，同時根據創(chuàng)建工作中出現的新問題、新特點，結合實際，及時補充建立新制度。結合機關效能建設，嚴格執(zhí)行首問責任制、服務承諾制、延時（預約）服務制和崗位責任制等，堅持按章辦事、按章獎懲，進一步規(guī)范管理。
（三）優(yōu)化辦公環(huán)境。執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，不定期開展檢查，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。增設便民設施，方便服務對象辦事，提高硬件服務設施，加強信息化建設，不斷提升窗口服務環(huán)境。特別是結合下半年福州局新辦公樓搬遷，預先做好新大樓檢務大廳服務設施的設計和建設工作。
全面提高青年隊伍的綜合素質，培養(yǎng)造就一支政治素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精、開拓精神強的隊伍，要結合檢驗檢疫系統(tǒng)的行業(yè)特點，做好以下二方面工作：
（一）加強業(yè)務培訓。加強對新調入檢務部門、經驗不足等相關人員的針對性培訓，同時通過抽查測試加強培訓效果評估考核。組織業(yè)務相對單一單位的檢務骨干人員，開展駐點跟班交流學習。開展青年崗位練兵。組織青年參加省局業(yè)務知識培訓與青年崗位能手競賽，進一步提高青年的業(yè)務素質和技能，促進工作的扎實開展。
（二）加強青年文明號成員的工作作風建設。積極落實中央八項規(guī)定和總局、省局的相關措施，不折不扣執(zhí)行省局黨組轉變工作作風的意見，認真開展黨的群眾路線教育活動，切實轉變作風和學風。加大獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的力度，加強執(zhí)行力建設，提升責任感、事業(yè)心，確保政令暢通。
激發(fā)窗口工作人員“愛崗敬業(yè)”精神，力爭在各項工作中“單項爭第一，綜合創(chuàng)一流”。
（一）創(chuàng)新業(yè)務模式。加大對出入境貨物“多點報檢、就近取證（放行）”模式推廣，密切跟蹤關檢“三個一”對檢務業(yè)務流程的影響，認真組織探討建設檢驗檢疫“單一窗口”，在業(yè)務流程再造、事后質量監(jiān)督、便捷簽證、構建和諧檢企關系等方面探索新模式，力爭促進福州轄區(qū)外貿發(fā)展有新作為。
（二）加強窗口標準化建設。20xx年窗口建設中要結合運用人性化管理方式，剛柔并濟，建立合理獎懲機制，一方面繼續(xù)強化制度約束，加強窗口檢查，及時通報違紀現象，并與個人績效掛鉤；另一方面提高窗口人員待遇，如適當增加評先評優(yōu)的名額；優(yōu)秀人員優(yōu)先推薦晉升；推薦優(yōu)秀人員輪崗到其他業(yè)務部門；安排優(yōu)秀員工赴外調研學習；為外聘工爭取健康體檢等。
（三）促進通關便利化。協調各業(yè)務部門，研究新時期檢驗檢疫監(jiān)管新工作方法，進一步完善已推行的模式改革，實現通關便利化和質量安全兩不誤，通過精細化指導，確保服務外貿發(fā)展“降、快、促、先、優(yōu)”各項惠企措施落到實處，提升通關便利化水平。
（四）加強業(yè)務指導，促進檢務業(yè)務一體化。強化檢務處業(yè)務管理職能，組織業(yè)務骨干編制檢務工作操作指南，規(guī)范執(zhí)法、統(tǒng)一尺度。加強對各辦事處檢務部門的業(yè)務指導和督查，建立業(yè)務稽查和責任追究制度，對檢驗檢疫周期管理、數據核查、簽證工作、空白證單和印章管理等實施定期檢查，并將檢查結果予以通報，對屢查屢犯的差錯，追究個人責任，并提請局績效辦對部門予以績效扣分。
（一）創(chuàng)新服務方式。以持續(xù)提升企業(yè)質量自控、誠信建設水平為導向，實施分類管理，為便利通關構筑基礎條件。20xx年進一步加大企業(yè)誠信度管理和質量體系技術指導支持力度，計劃免費為企業(yè)開展質量技術信息培訓、咨詢、輔導，幫助企業(yè)信用等級和分類管理升級。通過流程優(yōu)化再造，縮短周期，采取通關單無紙化、直通放行等便捷措施優(yōu)化再造檢驗檢疫流程，間接為節(jié)約企業(yè)費用。
（二）提高服務質量。做到及時響應、熱情服務、周到全面。嚴格踐行服務承諾，從小事做起，深入開展“微笑服務”活動，做到笑臉相迎、文明服務、優(yōu)質高效。
（三）保持社會滿意度。通過健全完善服務運作機制，全方位實行特事特辦，急事急辦，常事快辦，想群眾所想，急群眾所急，讓群眾更加滿意，在窗口服務上力爭實現群眾滿意率100%，以進一步樹立國檢良好形象。
“青年文明號”創(chuàng)建活動的開展，充分體現了行業(yè)精神，我們將依照本計劃，積極將“青年文明號”創(chuàng)建作為一個新的起點，繼續(xù)扎根崗位，奮發(fā)進取，充分發(fā)揮自身能動和團隊作用，為推進國檢事業(yè)發(fā)展作出貢獻。
青年文明號創(chuàng)建工作總結篇二十
xx分理處在過去的幾年中取得了豐碩的成果，連續(xù)兩年被評為瑞安市青年文明號。xx分理處現擁有全行最年輕的團隊，其中35歲以下員工8名，黨員5名，共青團員5名。20xx年我們將再接再厲，以創(chuàng)新服務方式，打造學習型團隊為創(chuàng)建主題，不斷的深化青年文明號創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)溫州市級的青年文明號?，F制定20xx年年度計劃：
為使青年文明號活動健康有序的開展，把創(chuàng)建活動貫穿于各項工作之中，我處成立了以團支部負責人為核心的領導班子，統(tǒng)一領導具體組織、落實、檢查創(chuàng)建工作的開展。
積極開展政治理論學習和職業(yè)道德教育，引導員工在本職崗位上恪盡職守，文明從業(yè)，開拓進取，無私奉獻，培養(yǎng)青年員工敬崗愛業(yè)精神，展示xx分理處青年文明號的精神面貌。黨建帶團建，團建任務配合黨建任務一起部署和實施，并積極向黨組織推薦優(yōu)秀團員入黨。
我們將以爭創(chuàng)青年文明號的活動為契機，以文明誠信和優(yōu)質服務為宗旨，把顧客滿意作為我們的工作標準，深入開展服務理念和的探討與學習，以優(yōu)質服務打造品牌效益，把xx農行建設成為精神文明建設的窗口。
在業(yè)務學習方面，20xx年我處將以抓好內部業(yè)務知識的交流與學習，以做好本職工作、搞好服務為主線，積極開展相關文件和相關知識的培訓與學習。同時，堅持業(yè)務技能不放松，繼續(xù)加強同行內其他部門的交流與聯系，提高我處整體辦事效率。此外，鼓勵員工不斷的自我充電，參加繼續(xù)教育和培訓，積極參與行里組織的調研學習活動，提高學習能力，提升自身素養(yǎng)，并營造良好的學習氛圍。
分理處結合自身的工作特點，組織開展各種形式的文娛活動。豐富員工的業(yè)余生活，使員工在活動中放松身心，提升團隊合作精神，以更好的精神狀態(tài)投入到本職工作中去。
具體措施：
年初成立新的團支部，選舉產生團支書、團支部文娛委員。擬訂20xx年度計劃，明確創(chuàng)建青年文明號的主題、創(chuàng)建標志，制定創(chuàng)建標準和制度。以文明誠信、優(yōu)質服務為創(chuàng)建主題，以顧客的滿意為標準。繼續(xù)堅持周會月會制度，認真對工作進行階段性的認識和，開展批評和，提高工作質量。
書報欄，增加書報的名目，選擇客戶喜歡的休閑類雜志，力求使客戶享受到我們舒適的服務環(huán)境。
（二）衛(wèi)生環(huán)境責任到人，分窗口、分片區(qū)，包干到個人，作好包干區(qū)的衛(wèi)生打掃和維護工作。
（三）維護好便民設施，醫(yī)藥箱、老花鏡等便民設施專人負責，若有缺失及時補給。
組織改善服務的討論和嘗試。
針對分理處客等問題嚴重、窗口壓力大等問題，開展深入研究，嘗試新的勞動組合和窗口分流。鼓勵員工參與問題的數據統(tǒng)計，文章撰寫。每月根據員工的服務質量和業(yè)務量等評選月服務明星，并給予物質獎勵，在分理處內形成良性競爭，不斷提升服務質量。年終對表現突出的月服務明星向支行推優(yōu)。
（一）新系統(tǒng)即將上線，組織員工參加支行的嘉興培訓，學習新的業(yè)務知識。
（二）新員工的傳幫帶工作，老員工要把自己的業(yè)務知識和工作經驗教給新員工，使其更快的熟悉業(yè)務，也讓其更快的融入到我們的集體當中。
（三）技能練兵。只有更快的速度才能更好的為顧客服務，組織員工參加支行組織的技能考試，提高技能水平。
（四）鼓勵員工參加遠程教育、會計繼續(xù)教育等培訓機會，進行自我充電。
（五）開展調研活動，就服務、窗口效益、電子產品等課題進行深入研究探討，撰寫文章，參與支行的金融研討會。
（一）參加支行文化節(jié)活動。
參與我與農行共成長征文活動。把自己進入農行工作以來的所想所感所悟用文字的方式記錄下來。金點子大賽為支行的各項業(yè)務獻計獻策。青年英語風采大賽鍛煉英語口語，展現自我風采。積極參與農行職工歌曲大賽，為分理處爭得榮譽和積分。
（二）組織員工慶生會。慶祝員工生日，組織聚餐唱歌，贈送禮物。讓員工體會集體的溫暖，團隊的力量。
（四）友誼比賽等活動。與兄弟部門攜手，組織排球、籃球等友誼賽。加強交流與合作，同時也能鍛煉我們的團隊，提升集體榮譽感。
制定電子產品營銷月活動計劃和具體實施方案。張貼海報和發(fā)放宣傳資料。每月評選營銷之星，給予物質獎勵。