企業(yè)班組長培訓心得體會(匯總20篇)

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    通過心得體會的整理和總結,我們可以更好地理解并把握自己的成長軌跡,為自己的發(fā)展設立更清晰的目標。寫一篇較為完美的心得體會需要注意幾個方面。首先,要有明確的主題和中心思想,通過清晰的邏輯結構和條理性,使讀者能夠清晰地了解你的觀點和體會。其次,要注意情感的表達和語言的選擇,用真誠和感性的語言抒發(fā)自己的內心感受,使讀者能夠共情和感同身受。另外,要注重細節(jié)的描寫和思考的深度,通過具體的例子和詳細的分析,讓讀者能夠更好地理解你的觀點和思考過程。最后,要注意語法和語句的準確性,避免拼寫錯誤和語病,使讀者能夠更流暢地理解你的心得體會。4.下面是幾篇關于心得體會的優(yōu)秀例文,希望能給大家提供一些寫作思路和參考。
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇一
    非常感謝公司給了我這次健峰學習的機會,通過老師的現(xiàn)場講解以及通過各種案例的分析中,學到了很多為人處事的技巧和日常的班組管理中的方法,讓我受益匪淺。
    一、如何做好一名優(yōu)秀的員工?
    這個問題大家都在問也都在說,有人說做好自己的本職工作就是優(yōu)秀員工,對,優(yōu)秀員工就是做好自己的本職工作,但是對自己的本職工作的認知程度及理解是否夠明確?個人理解一名優(yōu)秀員工最少要具備:1想在領導前面;顯現(xiàn)出別人沒有的“價值”,站在領導的立場處事。2體現(xiàn)自己的價值;做別人不愿意做的事,讓主管遇到麻煩就想到你,提建議,給主管選擇題,不給主管問答題。3隨時做好準備;站在領導的立場思考問題,一旦領導升遷讓你接班要做好準備,培養(yǎng)好你的接班人,積極學習不斷提升自己。4扛責任;有問題要勇于承擔,更要解決問題,找到問題根源,杜絕問題的再次發(fā)生。5活化工作氣氛;把一件無聊的事情也能變得有趣。
    二、溝通在于將心比心,也就是換位思考。
    溝通過程中,多聽,多問,少說。承認對方的有理之處,多聽才能知道對方的想法;其次,要以對方為重,將心比心,站在對方的角度來思考問題,多問對方來解決你的疑惑;接受對方的不同意見,獲取對方的認同,從而使雙方在平衡的程度上達成共識,滿足彼此雙方的自我需求。通常我們都是著重于自己的需求,而忽略了對方的需求,從而無法將溝通順利的完成,導致老問題惡化,新問題涌現(xiàn)。
    三、管理就是“p-計劃、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”
    管理的定義就是通過他人達到組織目的的一系列活動。管理是以標準為基礎,根據(jù)“p-計劃、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”模式不斷循環(huán)改進的過程;在實計劃明確我們以結果為導向的目標,在實施中以達成我們計劃目標的方法來完成我們的工作,并做好應有的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,并做好相應的防范及應急措施,馬上解決,然后繼續(xù)“p-計劃、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”來開展我們下一輪的循環(huán)改進工作,不斷的提升。
    四、角色轉變:由管人理事轉變?yōu)楣苁?、理人?BR>    以前在大家的觀念中“管理”就是管人理事,但人是活的,人的行為及思想都是多樣http://的,員工最需要的是尊重、關懷和學習。我們作為企業(yè)的管理者,思想觀念必須轉變,“管好事--對待工作,我們需要嚴謹,不可馬虎;理好人--對待同事,我們需要和氣,有商有量”,工作承上(輔佐建議領導)啟下(領導教導員工),左擁(協(xié)調配合同事)右抱(服務客戶)。這樣在以后的管理工作中才能得心應手。
    安排今日,計劃明日。
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇二
    20__年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習,收獲很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W生時代。
    老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經(jīng)驗拿出來與大家分享,使我們受益匪淺。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?透過培訓,我找到了完美的答案。
    在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,就應努力的方向和動力。之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,使我們逐漸了解了自我身上的職責和擔子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小群眾的組織者,我們就應如何動員和團結每一位員工,把這種力量擴散并完美的執(zhí)行在每一次的任務當中,并且讓我們學習了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領我們去實地考察,不僅僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創(chuàng)新并持續(xù)它的先進性和團結性。
    張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,作為一個企業(yè),尤其是一個航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們明白了一個團隊如果沒有方向,沒有具體規(guī)劃,那么這個團隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自我的使命!而且一個團隊,如果不能制定一個詳細的工作方案,那么這個團隊在運作當中就會走走停停,無法一向持續(xù)一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學員認識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與,這是十分重要和關鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務禮儀”課,讓我們學習了日常商務活動中的一些知識,讓我們明白了,如何做一個高素質有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。
    短暫而又緊張的五天學習培訓中,公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天,當我早起去往機場的路上,我的心就會告訴我:事故出于麻痹,安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自我,安全就在我的雙手之間。
    這次學習機會對我而言是難得的,也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個班組都健康運轉,充滿活力,企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學習和努力,將理論轉化成實踐行動,運用到工作當中,為我們的企業(yè)走向國際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自我應有的力量。
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇三
    10月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課,下面把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
    本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不同企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅有老師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同進步。
    突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化,只有自己的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設很重要一點是制度健全、標準統(tǒng)一科學,做好班組建設主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,通過班組通過共商機制的建立來調動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
    在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考能力、團隊合作能力,在這里更側重的是一種思維方式的養(yǎng)成,通過老師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉變,人是比不過機械設備的,只有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。通過這次學習我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。
    蘇老師在重點強調了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,通過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產中的運用。在這里學習到了每一個人都有恐后心理,通過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,通過班組排名員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,老師講到認同機制每個人都希望被認同,同時要帶領員工樂于溝通樂于分享。
    第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環(huán)、管的維度進行管理。通過學習還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設的平臺,這里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時非常重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情況及政策政令,通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產生疑惑造成負面言論的散播,員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是非常贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提建議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎知識要知道,崗位說明書要知道,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
    通過學習,對精益生產有了進一步了解。精益生產其實就是去除生產過程中人、物、作業(yè)時間、作業(yè)流程的浪費,通過不斷優(yōu)化不斷改善來達到提高人、機工作效率與質量的目的。由于長期從事基層管理,時間久了思維已經(jīng)形成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個月解決一件事日積月累,當你回頭看看的時候會覺得有很大的進步,例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來提高脫硫利用率,當時我覺得原來問題還可以這么想還可以這么去考慮問題。只有通過自己的.專業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工,這樣一個團隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動改良改善,其實我這段時間一直在大力宣導這件事,做了一段時間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比如有一次某個班值班長曾經(jīng)找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節(jié)省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用,當然這些都要作業(yè)區(qū)進行論證和科學評估才能實施,但是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家通過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,通過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的知識去除浪費。
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇四
    九月七日開始為期五天,我有幸加了公司第三期班組長培訓班。通過學習,確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應;有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個優(yōu)秀的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
    首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導我們,讓我明白“機制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術創(chuàng)新”的重要意義。
    在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了:一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執(zhí)行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動態(tài),先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表揚與批評相結合;并且要對班組成員善于表揚、多表揚,這樣工作就好開展多了。
    班組“5s”管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,群眾也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為,讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心,養(yǎng)成凡是認真的習慣、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習慣;這樣就提高了班組的品質。形成班組高素質的局面。在這個方面我深有體會:我們的恒溫班從事燃機轉子的生產經(jīng)常有人參觀,盡管我們的場地很狹小,生產任務很重;但我們的現(xiàn)場嚴格按“5s”的要求進行管理。帶來的結果就是安全隱患的降低,產品質量的提高。
    最后的拓展訓練,項目雖然是一些小游戲,但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻,它需要的就是這種團隊精神,每個成員都要團結一心,互幫互助發(fā)自內心的自信和對隊友的信任,去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說,團結、互相幫助、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴,這只會使你更加方便、高效的去領導這個團隊完成目標?,F(xiàn)在社會就像一場戰(zhàn)爭,每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自己的團隊,關心、信任、團結每一個成員,形成一個有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成上級交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人,只有完美的團隊。”這句話的含義。
    在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一責任人、質量管理第一責任人、現(xiàn)場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障,2、影響決策的實施質量,3、影響制度的落實程度,4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產者,要懂得生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
    這次學習培訓,在老師的講解下,在與其他各單位班組長的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為東汽美好明天,盡自己最大努力。
    最后由衷的感謝公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。并建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動,如:不同部門、不同分廠班組間的交叉學習等,通過這些動態(tài)的溝通學習,在交流班組管理經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感。
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇五
    一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。
    班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,也是質量、成本、產量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
    作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上,應該業(yè)務技術術培訓以及安全操作,任務執(zhí)行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
    作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調能力和溝通能力強。在工作中要做到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人心,勇進取,爭創(chuàng)一流”。
    在工作中對生產質量和生產安全要嚴格監(jiān)督,嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產防范意識,嚴格按照生產流程和職責進行安全生產,做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產責任人的工作。勇于去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立場堅決,目標明確。
    在工作計劃中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產中出現(xiàn)的問題,要仔細認真分析清事物的本質,查找生產環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進行實施。
    在生產業(yè)務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業(yè)務技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執(zhí)行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇六
    20xx年6月,我有幸參加了企業(yè)選派到健峰管理技術學院舉辦的班組長管理培訓班,在為期3天的培訓時間里,在企業(yè)的精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我受益非淺。
    作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為企業(yè)最基層的管理者—個班組長,通過三天的學習,感觸頗深。
    1、溝通:因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
    2、支持:在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
    3、執(zhí)行:在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
    通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇七
    在學校x同學學習勤奮,每次考試成績總是名列前茅,在各類競賽中多次獲獎,同時她還熱心幫助學習落后的同學,自入校時老師發(fā)動結對幫扶以來,她一直對幫扶對象耐心幫助,只要發(fā)現(xiàn)幫扶對象有了進步就給予鼓勵;她團結同學,跟同學關系融洽,互相關心,與同學們一道討論學習,互相鼓勵,并且能有效化解同學間產生的一些矛盾和誤會,經(jīng)常幫助生活有困難的同學,得到同學的擁戴;她尊敬老師,體諒老師的艱辛,尊重老師的勞動,幫助老師做一些力所能及的瑣碎工作,每到年節(jié),都不忘記給老師發(fā)個短信問聲好,并親手制作一些小卡片等紀念品送給老師;她積極參加學校組織的活動,不管是文藝活動還是體育,都積極踴躍參加,在學校組織的體育比賽、英語口語競賽、主持人選拔等活動中,她雖然沒有取得好的成績,但是仍然全力以赴參與,最后在學校開展的演講比賽中獲得第一名的好成績,參加市舉辦的“愛我家鄉(xiāng)”美文朗誦比賽榮獲市二等獎;她工作積極,認真負責,在班上擔任班干部積極協(xié)助班主任管理好班級工作,任生活委員期間,認真檢查教室衛(wèi)生狀況和安全狀況,分類收集垃圾,并送往廢品收購處,換取班費,對班費的管理賬目清楚,收支明白,是一個像模像樣的小管家。
    申報材料。
    在擁擠的火車上車場面,她總是最后一個上車,因為她不僅要讓他人先上車,還要幫忙維持秩序;她還經(jīng)常利用周末和寒暑假,帶領鄰居和親戚的孩子幫助老人,走上街頭、廣場等公共場所撿垃圾、清除牛皮癬,遇上可回收的垃圾就收集起來,賣到廢品收購站,20xx年暑假,她參加了團縣委組織的青年自愿者活動,與一幫回鄉(xiāng)的大學生哥哥姐姐們一道積極維護廣場秩序,勸導人們不要亂丟垃圾,不要踐踏小草,要愛護花木,由于工作認真負責,被團縣委評為優(yōu)秀青年自愿者;她勤儉節(jié)約卻又慷慨大方,平時從不亂花零錢,賣廢品的錢和獎勵的錢從來都攢積在一起,可一旦遇到有人需要幫助,她又會慷慨解囊,每當看到街頭那些可憐的乞丐,她都會去送上一點錢,特別是在5.12汶川大地震中,災民們時時牽動著她的心,她不僅組織同學上街頭為災區(qū)募捐,還把平時攢積的500元錢全部捐給了災區(qū)。
    在家里,x同學是一個孝順父母、關心親人、勤儉節(jié)約、熱愛勞動的“小幫手”,做飯洗衣,打掃衛(wèi)生,她都干得熱火朝天,還不忘記把洗衣的水留下來,用來洗拖把、沖廁所,每到放假,家里的家務活就由她全包了,平時父母工作忙,對她管理得比較少,她也都是自己做飯洗衣;她對家里的老人、孩子都非常關心,她的太奶奶已經(jīng)一百多歲了,她經(jīng)常幫她洗腳捶背,太奶奶逢人就夸這個曾孫女孝順懂事;她外婆也八十多歲了,由于身體不好,經(jīng)常生病,x同學就經(jīng)常伺候病中的外婆,一到周末,她就會跑到外婆家去幫外婆做做家務;她的奶奶是后奶奶,有時難免會跟叔叔姑姑們產生點矛盾,她總是從中調和,并勸叔叔姑姑們,奶奶不管怎樣都是老人了,就算對別的老人都要寬容,何況是名義上的長輩,在她的勸解下,現(xiàn)在一大家子和和睦睦;她在一大家子中,不是最大的也不是最小的,她總是虛心向表哥表姐們學習,請教他們一些書本和生活中的知識,而對表妹堂弟們則愛護有加,她有一個表妹在上小學三年級,前些時候要參加學校的演講比賽,x同學就手把手教她演講的技巧,并認真修改她的演講稿,她還耐心地給弟弟妹妹們講故事,教他們做人的道理,帶他們一道做好人好事,是弟弟妹妹們心中的偶像。
    總之,x同學不管在學校、家里還是在社會上,她都以團章的標準嚴格要求自己,以雷鋒精神勉勵自己,是一位優(yōu)秀的共青團員。
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇八
    這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
    企業(yè)的班組就象企業(yè)的細胞一樣最為根底,班組健康企業(yè)才能健康。中國每年有20xx多萬的班組長上崗,承當著每個企業(yè)的產品生產、質量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現(xiàn)場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質量、本錢、進度、平安隨著市場競爭的加劇,對這支龐大的基層執(zhí)行團隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出,企業(yè)的核心競爭在于員工素質的競爭,班組長在員工素質提升中又起著至關重要的作用。兵頭將尾的班組長如此重要,我們的班組長能力素質現(xiàn)狀又怎樣呢通過權威調查機構數(shù)據(jù)顯示,目前國內絕大多數(shù)企業(yè)的班組長存在以下嚴重問題:
    1、只懂技術、不懂管理。
    2、知識結構不完善、缺乏溝通協(xié)作技能。
    3、培訓和教育員工上停留在傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式,缺乏鼓勵督導技能。
    4、根本職業(yè)觀、職業(yè)認識、職業(yè)規(guī)劃欠缺班組管理是企業(yè)生命力的管理,班組管理的內容,如質量控制、員工管理、工作管理、績效管理、本錢控制等是企業(yè)全部管理落地的根本根底。班組長課程將圍繞以上種種現(xiàn)狀,以對班組長的勝任能力分析為根底,進行深入、系統(tǒng)的課程設計,以期通過系列培訓,塑造新時代班組長的關鍵能力,提升企業(yè)的班組管理水平,增強基層管理者和員工的綜合素養(yǎng)。
    班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證平安第一,提高生產的質量和效益,降低本錢,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
    我是螺旋鋼管分廠平安員,從今年2月我擔任平安員開始上崗工作,我們都以保證生產平安做好本職工作為已任。這半年來,在我們全分廠成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業(yè)而發(fā)奮有為。從我干平安員至今沒發(fā)生任何一項大的事故,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的缺乏和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們螺旋鋼管分廠的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報。“坐不下,忙不停,學不進,難堅持〞是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際〞入手,取得了較好的效果。
    一、時間上落實。
    安排。因平安工作的特殊性,每個班組人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大局部員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時,假設班組成員有違章的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全分廠通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。大家都自覺遵守規(guī)定,從要我平安到我要平安的積極主動過程。
    二、內容上切實。
    (一)職業(yè)道德素質。
    班組長必須敬業(yè)愛崗,嚴以律己;要以身作那么,勇挑重擔;要平等待人,辦事公正;要實事求是,老實質樸;更要顧全大局,團結協(xié)作。在培訓內容上,必須要設計出加強班組長職業(yè)道德素質的課程和內容。
    (二)文化技術素質。
    班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的根本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規(guī)程、操作要領;熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養(yǎng)知識,并能排除較復雜的故障;對生產中出現(xiàn)的緊急情況和技術質量問題,有正確果斷的組織處理能力;善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造,是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。
    (三)管理素質。
    大局部組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的典范,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處分,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
    班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)開展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在劇烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速開展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
    第一,管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。
    第二,觀念上要有新的轉變,來促進保安隊伍工作上臺階。
    第三,繼續(xù)以夯實根底為重點,加強事故控制,使平安工作穩(wěn)中有序。
    第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的平安骨干,協(xié)助班組長更好完成工作。
    第五,確保平安工作的任務完成,以保證平安和自我平安為重點工作的順利進行。
    學習時間是短暫的,但是我們要把學習的知識是需要運用到實際工作中去,可以幫助我們在工作中不斷努力提高效率。我一定會把在課堂上學習的知識運用到實際工作中去,不斷提高自己工作的能力。我個人非常滿意本次的班組長培訓課程,管理的知識重在實踐,我將不斷的踐行課程所教授的方式方法,不斷改良我的班組工作,努力成為一名杰出的平安員。
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇九
    各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局:
    根據(jù)《關于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設工作的意見》(中煤協(xié)會綜合〔20xx〕27號)文件精神,為進一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質,加強煤礦班組建設,推動煤炭企業(yè)供給側結構性改革和轉型升級發(fā)展。經(jīng)研究,決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班?,F(xiàn)將有關事項通知如下:
    一、培訓對象。
    全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進、開拓、機電、運輸、通風、地測、防治水等作業(yè)的班組長;區(qū)隊長、工長;負責班組管理和班組長培訓的有關部門領導(包括班組建設管理人員)及安全生產管理人員等。
    二、培訓形式:脫產集中培訓。
    三、培訓內容。
    1.安全知識模塊:新《安全生產法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產政策法規(guī)、現(xiàn)場安全管理的新技術及新模式、安全風險預控、安全文化建設、現(xiàn)場應急處置等。
    2.組織管理模塊:角色轉變、班組長的職責和作用、溝通藝術、執(zhí)行力打造、精益生產、經(jīng)濟核算、班組長工作方法與領導能力藝術等。
    3.專業(yè)技能模塊:采、掘、開、機、運、通班組長應掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
    4.人文素質模塊:國學與感恩文化、心理素質與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
    5.先進經(jīng)驗模塊:解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。
    6.事故案例分析:分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例,剖析事故原因,吸取事故教訓,提出防范措施等。
    7.研討交流:交流區(qū)隊班組建設和基層人員培訓工作經(jīng)驗,研討強化現(xiàn)場安全管理、團隊建設的主要措施等內容。
    培訓班將邀請有關專家、教授進行授課,采取案例教學、現(xiàn)場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓方式,培訓班教學安排表詳見(附件1),培訓考核合格后,統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會監(jiān)制的培訓證書。
    四、其他事項。
    1.本次培訓由人教科統(tǒng)一組織實施,晉中市煤炭職工培訓中心具體承辦,各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局接文后,迅速轉發(fā)至各煤礦企業(yè),并督促培訓。
    2.請各單位按照培訓名額分配表(附件2)認真落實參培人員,務必于20xx年5月10日前將培訓班報名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱。
    3.參訓人員報到時,需攜帶單位介紹信、本人身份證、學歷證原件及復印件、近期免冠紅底小二寸照片2張,以便建立培訓檔案。
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇十
    20xx年x月,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班,在x日至x日為期x天的培訓時間里,在有關部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓完成,使我受益匪淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的.組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長,通過兩天的學習,感觸頗深。
    因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
    在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
    在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
    通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇十一
    20xx年x月,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班,在x日至x日為期x天的培訓時間里,在有關部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓完成,使我受益非淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長,通過兩天的學習,感觸頗深。
    1、溝通。
    因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
    2、支持。
    在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
    3、執(zhí)行。
    在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
    通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇十二
    我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
    首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
    在班組中有時候會形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
    班組5s管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面。
    在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
    班組長是現(xiàn)場管理第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障;2、影響決策的實施質量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
    這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇十三
    我雖因其他原因沒有參加公司組織的班組長培訓,但通過教材及其他相關資料的學習,對班組績效管理實務、班組精益化管理與標準化管理、班組長正確的職業(yè)角色認知以及班組長在專業(yè)管理技能、安全風險管控、現(xiàn)場作業(yè)安全等方面的學習和了解,收獲很大,使我充分了解班組管理人員的工作框架及領導方法,理解了班組長應具備的管理能力、技巧、責任感,培育良好的敬業(yè)精神和風險精神,有效提高工作效率,杜絕安全事故,開拓創(chuàng)新的工作作風,提高綜合素質及協(xié)調能力,管理水平得以提升,為下一步更好地適應工作崗位需要奠定了基礎。
    經(jīng)營企業(yè)不是一個人的事,管理企業(yè)也不是一個人的事,需要大批的優(yōu)秀人才,憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領導的決策,需要通過基層去貫徹、去落實,其中基層領導很重要,他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長素質,提高其在員工中的威望。而自身素質的培養(yǎng),綜合來講就是個人能力的問題,即班組長在工作中的領導能力、協(xié)調能力和決策能力等。如,你在班組中的.威望有多高,你一天的工作是怎樣安排的,你班組有什么計劃,發(fā)展方向是什么等等。其實管理不僅是一門學問,更是一門藝術。
    首先,你應該注意到你是班組長,你的一言一行、一舉一動代表著班組的形象,作為班組長要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動的快樂,以此來調動員工的工作積極性。相反,如果班組長一個班背著手,指揮這指揮那,很容易與員工產生隔閡——至少員工會認為你很清高。如果想團結班組,趕快行動起來吧!
    人有旦夕禍福,月有陰晴圓缺,每個人都有不愉快的時候,我們生活在快速發(fā)展的時代,都會有生活的快車與你相撞。這時,你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動。同樣,也不要把糟糕的情緒帶到工作中,這樣會影響到整個班組的情緒,調整好自己的心態(tài),在工作的八小時內把工作做好,即使是在工作中碰到難題,也要耐心去解決。
    管理就像一張無形的網(wǎng)。如果班組長不能很好地處理某件事,在工作中有營私舞弊的現(xiàn)象,那會給班組帶來負面的影響,在班組中形成不正之風。所以,工作要透明化、細致化,領導、監(jiān)督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。
    看一個班組長的管理水平,歸根到底是個人的修養(yǎng)問題。有時,一句話可以影響整個班組。有的班組長看員工出了問題,就會大聲呵斥,認為這樣才有威信,其實這樣做只會適得其反,用理智的頭腦去分析問題、解決問題,善意的批評比大聲呵斥要好得多,員工也會虛心接受。另外班組長要言而有信,對自己的行為負責。如果違背諾言,你的威信就會下降——因為你是一個言而無信的人。作為班組長,要發(fā)揚集體主義精神,并把這種思想融入到班組中。最為重要的是,你要懂得班組的工藝參數(shù)和流程及所有工序的工作重點,對工藝執(zhí)行要了如指掌,并不斷去學習新知識。
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇十四
    直掛云帆 向前進——“全區(qū)企業(yè)班組長培訓”心得體會 xx年的夏天,雨的氣息少了許多夏日的倦意,讓人精神為之一震。這是一個值得記得的日子,我們作為烏魯木齊銷售公司的班組長代表,參加了自治區(qū)總工會舉辦的全區(qū)企業(yè)班組長培訓班,這是公司黨委領導對基層工會工作的關懷和強有力的支持,意在使五型班組建設工作在加油站廣泛深入、規(guī)范有序地得以開展,從而加強和提高加油站的管理水平,提高廣大干部及員工隊伍的文化素質和思想品德修養(yǎng),幾天的培訓讓我收獲頗多,學習了解到許多管理的新絲路、好方法,對今后的工作有較大的幫助。
    通過學習學員們對當前的形勢有了一個清晰的認識,明白了自己所在崗位的當前任務和責任。寄予學員要在這次活動中放松心情,在學習中整理思路,提高自身素質,以星火燎原之勢帶動基層工作更上一層樓。合理的時間,動靜的結合。隨著一天一天的渡過,體現(xiàn)出整個培訓時間緊湊的安排,在這短短的幾天,我和學員們都發(fā)生著悄悄的變化,在這里像我們又變成了白紙,重新書畫著新的自我。過去一個簡單的自我介紹,在大家的面前變得如此艱難,老師說:“你對自己沒有信心”,高空斷橋的一躍前的一聲大喊:“伙伴們準備好了嗎”“你準備好了嗎”,對伙伴的信任,對自己的自信,一躍而過,越過了自己的不自信,得到了信任。眾人的團結是克服行進的困難的最好的方法,在心態(tài)、合作、言語鍛煉的我好像穿上了一件新衣。這才是班組建設的精髓??!寂靜的課堂,專業(yè)知識講師,我認為企業(yè)班組長建設是一門實用性很強的課程,在今后的專業(yè)學習中應該多加學習,多加實踐。
    常溫故知新,班組成員人人都養(yǎng)成自覺學習的意識,要給大家創(chuàng)造良好的學習條件。我們要將在工作中遇見的新問題、新知識、新理念進行學習積累,對平時工作遇到的難題,及時反饋到班組,供大家一起分析研究,做好安全事故預防,提高班組員工業(yè)務工作水平和班組業(yè)務管理能力。要帶動和幫助員工積極參與創(chuàng)建“五型”班組建設,培養(yǎng)員工樹立主動學習,自覺學習的習慣意識。
    個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。 動靜之中,得到了提升,工作中會不斷運用所得,塑造一個嶄新的自我。
    創(chuàng)建“五型”班組是一項只有起點、沒有終點的工作,在創(chuàng)建五型班組活動中,我們要緊緊圍繞打造知識型員工,把這次在培訓學習過程中所學到的知識,所學所用,積極做一些工作,雖然我們可能還做的不夠好,很多時候細節(jié)上面還有一定的差距,但我要以這次參加全區(qū)企業(yè)班組長培訓學習之際作為契機,努力把我們分工會創(chuàng)建五型班組活動建設做得更好更強,為烏魯木齊銷售公司的振興和發(fā)展,盡自己的力量。
    涓涓細流,匯成大海,企業(yè)班組長培訓班的東風,鼓起了我們的風帆,讓我們敞開大海般的胸懷,滿載著對企業(yè)的感恩心,我作為烏魯木齊銷售公司“火車中的一個零件”,一定積極完善自我,帶動我們的團隊,使紅山路加油站成為新時期的“五型班組”!
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇十五
    上周我受公司領導委派前往包頭一機的精益研修中心進行精益生產管理的培訓學習。經(jīng)過兩天的學習,我收獲頗多。作為一名合格的基層管理者,應該如何更好的合理掌握生產運作并領悟到應該以管理創(chuàng)新、以創(chuàng)新促生產、以“精益生產”為理念。為公司未來的發(fā)展保駕護航,針對這次培訓學習,我做了以下幾點總結:
    學習精益生產,讓我對生產管理新思維有了近距離接觸的機會。通過學習,我認識到精益生產方式有一套系統(tǒng)的方法,由不斷的改善以找出并減少浪費,在追求完美的前提下,在客戶需求時拉動生產線進行生產,最值得我們注意的就是不斷的改善,用持續(xù)改善的觀念去追求完美。學習精益生產就要在生產中以產品增值為目的,做到這一點,我們就必須要求員工能“一崗多能”,讓他們能夠適應多崗位工作,適應不同的要求。
    企業(yè)在生產運營過程中存在各種浪費,這些浪費歸納為以下八種:
    這八種浪費在我們的企業(yè)中是客觀存在的,我們只有通過生產流程的梳理和不斷改進,減少除了使產品增值所需的材料、設備和人力資源之絕對最小量以外的一切東西,即減少浪費,降低成本,通過成本的降低來保證利潤。
    通過6s管理活動的開展,可以提供一個舒適的工作環(huán)境,一個安全的作業(yè)場所。一個企業(yè)的優(yōu)良形象,可以提高員工工作熱情和敬業(yè)精神,提高員工素質,企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力和競爭力,可以穩(wěn)定產品的質量水平,提高工作效率,增加設備的使用壽命和減少維修費用。
    通過6s管理活動的開展對現(xiàn)場存在的不良和浪費進行不斷的改善。
    以上是我的培訓心得,以后我會在工作中落實好精益生產的管理要求,以多、快、好、省為標準,對現(xiàn)有的生產組織開展系統(tǒng)優(yōu)化工程,力求投入最小化,產出最大化,把工作做的更好。
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇十六
    學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
    對于班組長的工作,很多人認為就是做做工,管管人,根本沒有什么技巧可言,也不需要培訓,只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個重要的條件,但班組長所要做的工作并不是如此簡單。
    在這次廠部組織的班組長培訓中,我學到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長應該具有的八種能力:
    1、扎實的專業(yè)技術能力:班組長應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
    2、熟練的問題解決能力:班組長應該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預測能力,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
    3、卓越的組織授權能力:為了使工作效率最大化,班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權,相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
    4、培養(yǎng)下屬能力:下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
    5、自我約束能力:班組長應不沉湎于惰性及日常業(yè)務之中,應經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進自己的知識,人格的能力。
    6、歸納和總結能力:工作中遇到的事情很多,學習的東西也很多,如果不具備歸納和總結能力,那么我們就會邊學邊忘,沒有多大的收獲。所以在實際的工作中,要努力親身實踐,不斷摸索,歸納和總結才能提高自己的能力。
    通過這次學習,使我認識到作為一名班組長,想要當好“兵頭將尾”首先要有較強的責任心,其次還要有管理能力和溝通協(xié)調能力,班組長的素質和能力直接影響生產經(jīng)營效率和安全生產狀況?,F(xiàn)場生產情況隨時都在變化,隨時可能出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也應該根據(jù)實際,隨機應變。我要把培訓看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去,真正做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,為我廠的“三同時”驗收做出貢獻。
    地基不牢,地動山搖。班組長作為企業(yè)最基層的管理者,可以說是企業(yè)的細胞。班組長影響著上級領導決策的實施,影響著企業(yè)目標的最終實現(xiàn);班組長既是承上啟下的橋梁,也是員工聯(lián)系領導的紐;班組長是生產的直接組織者和參與者,所以班組長既應該是崗位上的技術骨干,又應該是業(yè)務上的多面手。
    在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產效率這兩個問題談談我自己的看法。關于如何帶好班組,我認為就是如何去用人、培養(yǎng)人、凝聚人。作為一班之長,面對性格迥異、特長不同、需求不同,甚至目標不同的人組合到一起的班組,如何團結班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作,發(fā)揮班組成員的特長呢?作為一名班組長,用好班組成員是組織好生產的一個關鍵環(huán)節(jié)。
    關于如何提高生產效率,在我看來就是一個目標管理的過程。
    并加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計劃實施過程中對自己的組員加以輔導,在組員執(zhí)行過程中我們要加以監(jiān)督和管控,避免出現(xiàn)問題。我相信如果按照這樣進行計劃管理,最后的結果就算達不到目標也不會相差太遠,也必然會達到提升業(yè)績的效果。
    作為一個班組長,我還欠缺很多,要做好一個班組長,不光是培訓中學習,還要在平常工作中學、書本中學,并且領會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學的方法,對于今后的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長,為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇十七
    為期五天的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的`我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
    首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
    在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設,以同理心傾聽,以共情心同應,先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
    班組“5s”管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面就顯得越來越重要了。
    在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:
    1、是生產順利運行的保障。
    2、影響決策的實施質量。
    3、影響制度的落實程度。
    4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產者,要會和懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
    這次學習培訓,雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇十八
    計量標桿班組創(chuàng)建過程中,得到了營口供電公司計量中心及大石橋供電分公司幾位領導的關心、指導與支持,他們不分工作日、休息日深入現(xiàn)場了解情況、部署策略、跟蹤進度,在人力、物力、財力上給予大力支持,保證了計量標桿班組創(chuàng)建工作順利開展。
    創(chuàng)建之初,經(jīng)過精心準備,我們組織召開了計量標桿班組創(chuàng)建動員啟動大會,通過會議,使大家深刻理解了計量標桿班組創(chuàng)建的目的與意義,掌握了計量標桿班組創(chuàng)建工作落在每個人身上的責任是什么,以及每個崗位怎樣進行創(chuàng)建工作。通過周密部署、精心組織,班組成員踴躍參與,發(fā)揮了積極性和主動性,推動了班組建設的順利開展。
    隊伍建設是班組建設的核心,優(yōu)秀的團隊是勝利完成一切任務的保證。首先優(yōu)秀的團隊必須是團結的,也就是說凝聚力至關重要。班組的管理者要以德服人、以情感人、以誠聚人,建設和諧、奮進的職工小家。在這個“家”里,大家共同分擔每個人的困難和憂愁,共同分享和體驗每個人的成績和快樂,共同挑戰(zhàn)每項攻關難題,共同承擔責任和義務。其次,要有針對性地做好日常培訓工作,逐步提高職工的理論水平與業(yè)務技能,并與實際工作相結合,在磨練中提高水平。第三,對人員要科學分工、合理搭配、實現(xiàn)互補,營造比學趕幫超的氛圍,使落后員工迎頭趕上。
    計量維換班是不則不扣的生產單位,每天都要面對大量的停帶電作業(yè),因此安全生產的理念要貫徹到計量工作的至始至終,計量標桿班組建設應該以安全生產建設為主線,逐步規(guī)范各工作環(huán)節(jié)、流程,達到安全、規(guī)范、高效的工作目標。
    對計量工作的各個環(huán)節(jié),都應建立相應的規(guī)章制度,使參與該項工作的每一個員工都清楚自己的職責與權限,針對每項工作都能知道做什么、怎樣做。盡量做到用制度去管人,用規(guī)章去律事,而不是一事一議。
    計量標桿班組建設目的就是要提高分公司計量工作管理水平,因此從認識和做法上,不能將標桿班組建設工作當成“一陣風”來搞,應將標桿班組創(chuàng)建形成常態(tài)化機制,做到日常工作標桿化,標桿工作日?;?。
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇十九
    xx月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課,下頭把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
    本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同提高。
    突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自我的文化,僅有自我的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設很重要一點是制度健全、標準統(tǒng)一科學,做好班組建設主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機制的建立來調動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
    在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考本事、團隊合作本事,在那里更側重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉變,人是比可是機械設備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學習我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。
    蘇教師在重點強調了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產中的運用。在那里學習到了每一個人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自我技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,教師講到認同機制每個人都期望被認同,同時要帶領員工樂于溝通樂于分享。
    第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環(huán)、管的維度進行管理。經(jīng)過學習還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設的平臺,那里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時十分重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產生疑惑造成負面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是十分贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提提議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎知識要明白,崗位說明書要明白,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
    政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的.知識去除浪費。
    企業(yè)班組長培訓心得體會篇二十
    x月x日和x日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
    我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
    “兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到1、命令式:要簡潔準確2、教練式:幫助贊美3、激勵式:激勵節(jié)奏4、教授式:責權明晰。
    “將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
    這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
    1、輔導,對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
    2、早會,利用早會的兩種方式?!K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說——敢說——會說——合格班長的轉變。
    3、檢查時做到三檢,既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
    4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
    這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領導對我們的培訓!