最新it項(xiàng)目管理個人總結(jié)范文(15篇)

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    3.總結(jié)是一種思維整理的過程,通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提升能力。最后,寫總結(jié)時(shí)要積極向上,給予自己肯定和鼓勵,同時(shí)也要不斷反思和改進(jìn)。這些總結(jié)范文涵蓋了各個領(lǐng)域的總結(jié),為我們提供了寶貴的寫作素材和啟示。
    it項(xiàng)目管理個人總結(jié)篇一
    xx年,在計(jì)劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的.本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
    一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項(xiàng)目管理展開。面對項(xiàng)目管理這種科學(xué)的管理手段,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認(rèn)識和適應(yīng)這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項(xiàng)目申報(bào)及審批、項(xiàng)目立項(xiàng)及分解下達(dá)等一系列階段性工作,中心項(xiàng)目管理體系基本建立。在項(xiàng)目管理運(yùn)行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護(hù)和數(shù)據(jù)處理工作,參與項(xiàng)目管理督導(dǎo)工作,了解各單位開展項(xiàng)目管理工作情況,收集相關(guān)問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設(shè)。通過自己的努力,結(jié)合對項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達(dá)、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
    年底,根據(jù)委財(cái)經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財(cái)政部工作要求,我承擔(dān)了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時(shí)間里,完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作,并將其與年、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導(dǎo)入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)報(bào)表相一致,達(dá)到預(yù)期目的。
    1、進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理工作。
    項(xiàng)目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項(xiàng)目管理系統(tǒng)維護(hù)工作,保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標(biāo)真實(shí)可靠。在企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進(jìn)行進(jìn)度管理、如何發(fā)揮項(xiàng)目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機(jī)制等年亟待解決的問題。
    2、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)知識。
    it項(xiàng)目管理個人總結(jié)篇二
    根據(jù)公司安排,我自20xx年12月14日開始在xx項(xiàng)目管理部工作,至今已有4個多月的時(shí)間?,F(xiàn)對這一段時(shí)間內(nèi)的個人工作、部門工作和與平臺公司的相關(guān)工作向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
    在香河的這4個多月是我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和教導(dǎo)下學(xué)習(xí)和成長的4個月,這段時(shí)間使我從一個單獨(dú)的項(xiàng)目管理人逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€部門管理人。在工作中的不足之處和改進(jìn)方法如下:
    1、管理環(huán)節(jié)有漏洞;計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-修正這四個環(huán)節(jié)中最后兩個環(huán)節(jié)做的不到位。工作中在檢查出在執(zhí)行上有問題,通知修正后沒有再去檢查。在以后的工作中一定注意后兩個環(huán)節(jié),檢查后若與計(jì)劃不符就通知修正,在去檢查知否修正到位。
    2、知識積累不及時(shí);雖然工作日記每天都在寫,但寫日記僅僅作為簽洽商的憑據(jù),沒有再上升一個高度作為避免類似事情發(fā)生的依據(jù)。以后每月總結(jié)一次,把總結(jié)整理出來的東西與部門同事分項(xiàng),不但自己要這么做,同時(shí)要求部門同事也這樣做。
    3、自身定位不準(zhǔn)確;剛到香河基建部我沒有把自己放在領(lǐng)導(dǎo)的位置上,仍然沿用以前的工作方式自己負(fù)責(zé)一個項(xiàng)目,部門成員各自負(fù)責(zé)自己的項(xiàng)目。平時(shí)自己多干點(diǎn)工作,起到一個帶頭的作用。以后要確定自己位置,把每件事落實(shí)到部門每個人身上。讓香開基建成為一個以華夏新城為中心的團(tuán)隊(duì)。
    在和部門同事協(xié)作的這段時(shí)間里,對部門每位成員有了一個初步的了解。部門工作的不足和改進(jìn)方法以下:
    1、缺乏主人翁意識;部門成員為工作而工作,沒有主動去工作。沒有把自己作為公司的主人事事為公司著想,除了自己本職工作范圍內(nèi)的事情外,其他事情沒有和相關(guān)人員溝通和提示。以后在開周會時(shí)要求除了匯報(bào)自己的一周工作內(nèi)容外,還要要求每人對每個項(xiàng)目發(fā)表自己的意見。這樣每個項(xiàng)目就會集中多人智慧,形成“一人集中管理,多人出謀劃策”的態(tài)勢。
    2、沒有發(fā)揮主觀能動性;部門分到每個人的各項(xiàng)任務(wù)不是主動去想辦法完成,而是一有困難就給我說讓我拿出解決辦法。以后對于類似事情,要求當(dāng)事人自己拿出最少兩種方案或意見有我決策,我決策不了的在向領(lǐng)導(dǎo)請示。
    在部門與平臺公司相互協(xié)作的這段時(shí)間中,主要不足和改進(jìn)方法如下:
    1、與平臺公司的各部門之間加強(qiáng)合作交流,由于我們部門從事的基建工作專業(yè)性比較強(qiáng),對于平臺公司的其他部門有些專業(yè)的術(shù)語他們根本就聽不懂。在合作時(shí)多向其他部門學(xué)習(xí)和多給他們說一些工序流程和施工方法可以拉近距離。在其他部門如因工作未完而影響到我部門工作時(shí)應(yīng)及時(shí)督促,及時(shí)說明對我部門的影響程度。如果督促三次仍沒有進(jìn)展,立即寫協(xié)調(diào)函請上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。不能不聞不問,最后雖然我部門不承擔(dān)責(zé)任,但是耽擱的工期時(shí)間是無法彌補(bǔ)的。
    2、與平臺公司領(lǐng)導(dǎo)之間應(yīng)多匯報(bào)工作。以前領(lǐng)導(dǎo)問起來才說什么工作有什么困難,使部門工作處于被動。以后只要領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)間就向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一個階段的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知道這一階段做了什么,有什么困難。平臺公司領(lǐng)導(dǎo)代表著政府,有些任務(wù)有一定的政治性但是實(shí)施起來會增加公司成本。在遇到這種情況時(shí)應(yīng)仔細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況解釋說明,給領(lǐng)導(dǎo)提供幾種方案尋找一個平衡點(diǎn)。
    這段時(shí)間的工作和體會基本上就是這些,請程總給予批評指正。
    it項(xiàng)目管理個人總結(jié)篇三
    在過去的一年里,在分公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,我認(rèn)真堅(jiān)持正確的`工作指導(dǎo)思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作。20xx年的一月份至八月份末,在項(xiàng)目部王總的帶領(lǐng)下,為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在監(jiān)理工作中,嚴(yán)格要求自己,樹立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請教,及時(shí)正確的處理好每一件事情。
    20xx年的x月份至x月份,電信分公司的工程項(xiàng)目為為主,為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)xx”的競賽計(jì)劃,為了更好的為業(yè)主服務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,順利的拿到工程項(xiàng)目上崗證。在的工程建設(shè)項(xiàng)目的工作中,嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口,定時(shí)定量的對已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢,巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題,及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行限時(shí)整改,同時(shí)以書面報(bào)告的形式上報(bào)業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為:布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計(jì)相符、新設(shè)專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時(shí)的將工作以周報(bào)的形式上報(bào)項(xiàng)目部,同時(shí)將的工程進(jìn)度與完成的裝機(jī)量以日報(bào)的形式上報(bào)業(yè)主。隨后下半年又開展寬帶提速的計(jì)劃,在寬帶提速的計(jì)劃里,其中有xx個綜合點(diǎn),xx個純寬帶點(diǎn),并每月上報(bào)業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開展計(jì)劃安排。
    對于有電纜拆舊的割接點(diǎn),嚴(yán)格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進(jìn)行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn),嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時(shí)進(jìn)行核實(shí)。每一項(xiàng)工程開工前,對工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材轉(zhuǎn)自:料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解,對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗(yàn),根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本,與當(dāng)日現(xiàn)場施工的情況做一個比較,最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場情況,讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進(jìn)度。
    在監(jiān)理過程中,我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控制,預(yù)防為主,結(jié)合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本,認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問題的電纜拆舊點(diǎn),現(xiàn)場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。隨后x月份初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我被調(diào)往徐州項(xiàng)目部,在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個試運(yùn)行點(diǎn)的巡檢工作,將幾個工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報(bào)公司相關(guān)的負(fù)責(zé)人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的epon割接工程,每一批量的工程結(jié)束后,匯總各個點(diǎn)的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況,減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場施工情況匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
    20xx年即將過去,回顧這一年來的監(jiān)理工作,體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,但是還是存在很多不足之處,對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務(wù)。
    20xx年的工作即將展開,我會時(shí)刻服從公司安排,響應(yīng)公司的號召,保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù),努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,做到讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。
    it項(xiàng)目管理個人總結(jié)篇四
    20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,關(guān)于xx年的工作總結(jié)以及10的計(jì)劃和建議如下:
    一、1、在進(jìn)入公司的8個多月時(shí)間里,從新進(jìn)員工成為正式員工,在不斷的充實(shí)和學(xué)習(xí)的過程中深刻的體會到房地產(chǎn)的激勵競爭,并且在不同的情況下,猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。
    2、通過平時(shí)與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的討論及觀察的過程里提升了自身的專業(yè)知識,談判和溝通技巧。
    3、積極的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作,共同完成搜集各樓盤的資料信息,且互相探討交流,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
    4、在與客戶溝通的過程中,想客戶之所想,并給予合理的置業(yè)建議,告知相關(guān)的房產(chǎn)信息,積極配合客戶完成置業(yè)計(jì)劃,并深得客戶信賴。
    5、俗話說“人無完人”,工作過程中也難免有自己處理不好或是不夠圓潤的方式、方法,通過同事及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助得以解決。
    6、雖然在最后一個月未完成銷售任務(wù),但我始終相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”,用事實(shí)最終的結(jié)果證明才是最好的結(jié)果。
    1、完善自身充電,補(bǔ)充有利于工作的銷售知識能量,并積極參與相關(guān)的房地產(chǎn)信息交流的平臺。
    2、多學(xué)、多看、多練積累經(jīng)驗(yàn),做到與客戶溝通時(shí)更能信服于人,做到處事想法更家圓潤,做到完成銷售任務(wù)的同時(shí),能超額完成。
    以上為20xx年的總結(jié),及對20xx年的計(jì)劃、建議。
    it項(xiàng)目管理個人總結(jié)篇五
    今天是我來xx工作整整一年時(shí)間了,在這一年中我學(xué)到了很多一技之長的知識,也讓我明白了從一個金融行業(yè)職位,變成了在工程上擔(dān)任項(xiàng)目管理這一職。一開始我對工程管理這塊的確很迷茫,從沒想過自己會從事這個行業(yè),慢慢的自己摸索著管理理念,隨著項(xiàng)目不斷發(fā)展壯大,我不僅對工程管理能力得到了全面的提升,并且在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通有了深層次的認(rèn)識;我深知取得的這些進(jìn)步和公司的培養(yǎng)是分不開的。展望2015年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我將繼續(xù)團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)核心周圍,努力工作,艱苦奮斗,為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    20xx年即將接近尾聲了,回首20xx年,xx三期項(xiàng)目全面面臨竣工,項(xiàng)目上的工作重點(diǎn)也從三期轉(zhuǎn)入五期。根據(jù)項(xiàng)目部繼續(xù)安排我留在xx五期進(jìn)行工程項(xiàng)目管理工作,在經(jīng)過短暫的一年之后,馬上進(jìn)入自己的角色。首先根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,主要完成以下五方面的工作:
    按照部門安排,結(jié)合專業(yè)實(shí)際特點(diǎn),制定了專業(yè)的日常維護(hù)計(jì)劃,建立了專業(yè)的工作常識,并收集大量有關(guān)消防工程方面的資料。
    針對本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個人的工作計(jì)劃,每日跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目,全身心投入,督促現(xiàn)場施工單位做好日常管理工作,重點(diǎn)監(jiān)督完成整改等工作,協(xié)助完成了結(jié)構(gòu)具體工作。
    按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全現(xiàn)場消防給排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面跟蹤,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
    我個人做到每日對現(xiàn)場的巡查,堅(jiān)持主要對安全文明施工進(jìn)行反復(fù)的督促。
    在做好專業(yè)工作的同時(shí),我還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一年來為了做好工作,我主動收集資料,積極與其它部門配合,積極配合公司合約部完成項(xiàng)目結(jié)算工作。
    在這一年中,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作,也學(xué)到了很多新的知識,取得了一些
    成績
    ,但仍存在一定的差距,因此在明年的.工作中準(zhǔn)備從以下幾方面加強(qiáng):
    1、今后加強(qiáng)
    學(xué)習(xí)
    ,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,著重加強(qiáng)工程施工管理和工程質(zhì)量等方面的培訓(xùn)。同時(shí)要拓寬知識面,在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識的汲取,使自身在消防工程管理等方面得到加強(qiáng)和全面發(fā)展。 2、學(xué)習(xí)身邊其它同志的那種不記個人得失、吃苦耐勞的精神,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),與同事間積極溝通,鼎力協(xié)作,凡事以公司利益為主,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
    3、做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設(shè)計(jì)院、設(shè)備廠家的諸多方面因素,在今后的工作中,要主動與各方面溝通,了解其實(shí)際困難,了解現(xiàn)場施工需求的實(shí)際進(jìn)程,一定要將工作做實(shí),做細(xì),為工程服務(wù)。 使得在項(xiàng)目上順利通過消防驗(yàn)收工作。
    新的項(xiàng)目意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,只有吃的苦中苦,方能成為人上人。在以后的工作中揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價(jià)值,為公司今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    it項(xiàng)目管理個人總結(jié)篇六
    20xx年,我的工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷支持,以及全院同事的積極配合與幫助,在此表示感謝。過去一年中,我立足本職,扎實(shí)工作,嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)院相關(guān)制度和規(guī)定,對照既定的工作計(jì)劃和內(nèi)容,積極跟進(jìn)落實(shí),比較順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),并取得了一定的進(jìn)步。
    現(xiàn)做如下總結(jié):
    1、項(xiàng)目管理部在20xx年工作中,對各設(shè)計(jì)項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)行動態(tài)的全過程質(zhì)量和成本控制管理。嚴(yán)格按院質(zhì)量管理體系文件要求,對所有項(xiàng)目(包括設(shè)計(jì)室和外部合作的)生產(chǎn)的全過程進(jìn)行檢查和督促,確保項(xiàng)目進(jìn)展順利,設(shè)計(jì)成果達(dá)到業(yè)主的要求,成為顧客滿意的產(chǎn)品。
    2、20xx年設(shè)計(jì)院逐步完善組織機(jī)構(gòu),成立了總工辦。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)安排目前暫由我開展相關(guān)工作。工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)組織相關(guān)各專業(yè)專家對項(xiàng)目設(shè)計(jì)成果進(jìn)行全過程技術(shù)質(zhì)量審查管理,要求所有項(xiàng)目(包括設(shè)計(jì)室和外部合作的)必須通過院總工辦組織的技術(shù)審查,設(shè)計(jì)成果才能蓋章放行,以確保設(shè)計(jì)質(zhì)量,特別是對外部合作單位的設(shè)計(jì)項(xiàng)目(近70個左右)加大了管理力度,專家提前介入,有重點(diǎn)進(jìn)行審查,避免出現(xiàn)重大質(zhì)量事故。
    6、盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
    回顧20xx年的工作,仍然還存在諸多不足之處,有待改進(jìn)完善。新的一年,我將更加嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地,揚(yáng)長避短,完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)學(xué)習(xí),力爭各方面再上一個新的臺階;與其他同事一起,共同努力,按照設(shè)計(jì)院總體規(guī)劃,認(rèn)真履行工作職責(zé),切實(shí)提高工作效率,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在確保工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,做到熱情服務(wù)、主動服務(wù),使顧客滿意度不斷得到提升,進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)院競爭能力,拓寬業(yè)務(wù)市場。最后,對過去一年在工作和生活中給予我關(guān)心和幫助的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事再一次表示深深的感謝。
    it項(xiàng)目管理個人總結(jié)篇七
    針對投標(biāo)工作及直管項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理工作,我作以下總結(jié):
    投標(biāo)工作的重點(diǎn)在于工程量復(fù)核,工程量復(fù)核主要是對招標(biāo)工程量清單、圖紙等信息進(jìn)行核對的過程,是投標(biāo)階段的基礎(chǔ)性工作。由于大部分投標(biāo)任務(wù)時(shí)間較短,很容易造成漏項(xiàng),建議對類似項(xiàng)目的工程量清單進(jìn)行匯總整理,作為今后類似項(xiàng)目的參考。
    在總部設(shè)計(jì)管理部期間有幸參加公司組織的bim培訓(xùn),經(jīng)過2周的培訓(xùn)我對bim,尤其是bim在設(shè)計(jì)與施工中的應(yīng)用有了很多的感悟?;赽im的可視化技術(shù),設(shè)計(jì)人員和施工人員在工程開工之前就可以完成對土建、管線及工藝設(shè)備等的綜合碰撞檢查,可以提前采取措施消除硬碰撞和軟碰撞、優(yōu)化工程設(shè)計(jì)、提高出圖質(zhì)量。此外,基于bim的可視化信息技術(shù)進(jìn)行技術(shù)交底,可以讓現(xiàn)場技術(shù)人員直觀生動的了解設(shè)計(jì)意圖,提高圖紙信息的溝通效率,減少施工過程中潛在的錯誤和疏漏,避免返工,而且對于施工過程中的難點(diǎn)、重點(diǎn)項(xiàng)目也可以通過建模的方式,對施工關(guān)鍵點(diǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬、分析、指導(dǎo)。
    來總部工作的這半年里,業(yè)務(wù)水平雖有提高,但是也存在明顯不足,在今后的工作中我將盡快消除這些不足的地方:
    1、要主動加強(qiáng)溝通能力,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
    2、要提高工作的預(yù)見性,提前考慮當(dāng)前任務(wù)可能出現(xiàn)的問題,盡量采取措施避免問題出現(xiàn)。此外,還要提前考慮問題出現(xiàn)后的解決方法,當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)要能夠做到有條不紊的處理。
    it項(xiàng)目管理個人總結(jié)篇八
    在20xx年,是我不平凡的一年,這一年來,離開工作14年的安裝冷凍公司,奔赴新疆戈壁灘喀雙工程項(xiàng)目部任經(jīng)理兼書記,是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
    20xx年這一年主要工作井筒注漿、巷道掘進(jìn)以及提升系統(tǒng)改裝等項(xiàng)目,由于項(xiàng)目工期比較緊張、施工人員嚴(yán)重缺人、管理人員少,安全管理難度危險(xiǎn)性系數(shù)大大增加。我針對項(xiàng)目的特殊性,及時(shí)調(diào)整各崗位人員配置,并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。在組織生產(chǎn)過程中以施工安全可靠為中心,以“安全第一、質(zhì)量第二、進(jìn)度第三”為原則,以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作為重點(diǎn),以技術(shù)人才培養(yǎng)為手段,通過狠抓安全和進(jìn)度管理,嚴(yán)把工程技術(shù)質(zhì)量關(guān),努力做好本職工作,安安全全、保質(zhì)保量并按期完成20xx年各個工地的生產(chǎn)任務(wù)。
    20xx年我調(diào)到井巷項(xiàng)目部對掘進(jìn)一無所知,我清醒認(rèn)識到我在工作中的不足之處,通過與同行業(yè)精英溝通學(xué)習(xí)但實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)缺乏,掘進(jìn)的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)匱乏,所以我在這一年工作中,不斷向班子成員、領(lǐng)導(dǎo)及職工學(xué)習(xí),加速補(bǔ)充自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待掘進(jìn)的每一道工序,提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。
    我深知煤礦管理工作的艱難與重要性,所以開始就要求對自己嚴(yán)格一點(diǎn)、只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此我把履職崗位職責(zé)、虛心學(xué)習(xí)作為自己的核心任務(wù)。在掘進(jìn)生產(chǎn)期間,經(jīng)常跟隨作業(yè)人員一起進(jìn)出井,現(xiàn)場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)過程,獲得了許多重要的一線經(jīng)驗(yàn),這些都是不可多的經(jīng)驗(yàn)和知識,為我以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也使得自己能夠更快的進(jìn)入角色,干起來得心應(yīng)手。
    作為一名項(xiàng)目管理人員,我知道應(yīng)該具有樸實(shí)平淡的本色,努力讓自己做到樸實(shí)不虛妄、熱情不虛假、處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度,能夠準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砻恳豁?xiàng)工作,特別是井下管理工作。
    在喀雙工程項(xiàng)目部不知不覺工作了一年,總體來說,這一年是學(xué)習(xí)的一年,是鍛煉的一年,我很好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。由于前期自身經(jīng)驗(yàn)不足,使得我養(yǎng)成虛心學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,我深深的知道未來的學(xué)習(xí)和工作之路還很漫長,我將以一百分的熱情投入到煤礦管理工作中去,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的態(tài)度、積極思考、善于開拓、爭取在自己崗位上為企業(yè)和社會作出更大貢獻(xiàn)。
    it項(xiàng)目管理個人總結(jié)篇九
    xx年是不平凡的一年,在過去的一年中,**分公司共完成營業(yè)額1537xxxx元,創(chuàng)分公司歷史新高,綜合效益也大有提高。
    隨著經(jīng)營規(guī)模的急劇膨脹,接踵而來**分公司在項(xiàng)目管理方面暴露出一些亟待解決的問題,如項(xiàng)目管理部人員變動頻繁,機(jī)構(gòu)空置,管理基礎(chǔ)薄弱,管理權(quán)限、職責(zé)不清,對項(xiàng)目缺乏有效的過程監(jiān)控、指導(dǎo)。
    xx年局和公司對**分公司自營項(xiàng)目現(xiàn)場管理進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了一些問題,其中有些問題都是不應(yīng)發(fā)生的項(xiàng)目管理常識問題,只要項(xiàng)目平時(shí)加強(qiáng)自檢自糾,有些問題就不會發(fā)生?;仡檟x年,產(chǎn)生這些問題的原因主要有以下幾點(diǎn):
    1、項(xiàng)目管理制度不健全,項(xiàng)目管理意識淡薄。
    xx年**分公司出臺了一系列管理制度,但有關(guān)項(xiàng)目管理制度卻不多,管理集約程度不高,執(zhí)行力不夠,項(xiàng)目成本管理意識欠缺,質(zhì)量、安全意識淡薄。
    2、過程監(jiān)控流于形式,“人情化”管理比較突出。
    在去年的項(xiàng)目管理綜合檢查中,**分公司項(xiàng)目得分不盡理想,有些項(xiàng)目對班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠,有的項(xiàng)目盡管做了交底工作,但對班組監(jiān)控往往流于形式,甚至敷衍了事,以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題、安全隱患。項(xiàng)目部對項(xiàng)目管理人員要求不嚴(yán),項(xiàng)目管理人員對班組要求不嚴(yán),管理制度有時(shí)成了一種擺設(shè),“人情化”管理非常普遍。
    3、項(xiàng)目未建立有效激勵機(jī)制,獎懲措施不嚴(yán),一崗多人、人浮于事、權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項(xiàng)目管理中。
    針對前期項(xiàng)目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合分公司年度工作目標(biāo),xx年分公司項(xiàng)目管理部工作思路及重點(diǎn)可用“五句話”概括,那就是管理規(guī)劃要有“信心”,過程監(jiān)控要有“恒心”,工作指導(dǎo)要有“耐心”,獎懲措施要“狠心”,管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”。
    由于前期項(xiàng)目管理部功能流失,人心浮動,要盡快扭轉(zhuǎn)被動局面,項(xiàng)目管理部全體人員要樹立信心,要充分堅(jiān)信在公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)下,在公司總部項(xiàng)目管理部指導(dǎo)和支持下,盡快把分公司項(xiàng)目管理部建成一個職能健全、人員精干、管理高效,對項(xiàng)目能起直接支持和保障作用的強(qiáng)有力的職能部門,為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),具體有以下幾方面的規(guī)劃:
    1、xx年分公司項(xiàng)目管理部將遵循公司項(xiàng)目管理部基礎(chǔ)管理制度,盡快形成適合于**分公司實(shí)際情況的管理架構(gòu)、管理體系,正如孫總所要求的,在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循,有章必循,對項(xiàng)目管理要真正做到每樁事情有人管,出了問題有人當(dāng),給企業(yè)造成損失有人賠。
    2、根據(jù)管理體系,盡快建立實(shí)用、可操作性的程序性文件、管理職責(zé)、權(quán)限劃分、管理流程,促使項(xiàng)目各崗位人員明確職責(zé)、工作規(guī)范,杜絕低級錯誤的再度發(fā)生,避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點(diǎn)是完善崗位責(zé)任制,堅(jiān)持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標(biāo)考核制度。
    3、今年力爭與預(yù)算、項(xiàng)目部等部門一道建立三個重點(diǎn)“信息庫”,一是合格勞務(wù)分包商信息庫;二是合格的材料設(shè)備供應(yīng)商信息庫;三是較為完善的內(nèi)部價(jià)格信息庫,包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫,可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息平臺,也為內(nèi)部項(xiàng)目成本考核、投標(biāo)報(bào)價(jià)提供可靠依據(jù)。
    4、完善項(xiàng)目管理獎懲機(jī)制,真正做到獎優(yōu)罰劣,提高項(xiàng)目部管理人員積極性、主動性、創(chuàng)造性,用心作好工作中的每一個細(xì)節(jié)。
    5、實(shí)行目標(biāo)考核,定期檢查,有組織、不間斷地開展項(xiàng)目管理檢查、評比活動,充分樹立項(xiàng)目管理部的權(quán)威性,作到有令則行,令行則止,促使項(xiàng)目加強(qiáng)管理,提高管理水平。
    6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓(xùn)活動,通過個人自學(xué)與社會助學(xué)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與技能操練相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)與管理意識相結(jié)合,使項(xiàng)目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作能力較強(qiáng)的多面手。在條件允許情況下,采取崗位輪換、一人多崗等方式實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理人員的良性互動,逐步建立一個知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補(bǔ)、有事業(yè)心的人才隊(duì)伍。
    2、監(jiān)督檢查項(xiàng)目簽證情況,簽證是否及時(shí),簽證是否有遺漏,簽證的效力如何,簽證是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo);檢查項(xiàng)目與業(yè)主、監(jiān)理就工程變更、工作指令等是否有書面確認(rèn)文件。
    3、會同合約預(yù)算部門檢查項(xiàng)目開工單是否符合分包協(xié)議要求,是否存在亂開工現(xiàn)象,對班組的各項(xiàng)罰款是否兌現(xiàn)等等。
    4、檢查材料設(shè)備采購計(jì)劃是否及時(shí)完整;材料驗(yàn)收是否認(rèn)真、是否有漏洞;限額領(lǐng)料是否堅(jiān)持,班組超耗用料是否罰款,是否受到教育。項(xiàng)目材料匯總表、主要材料節(jié)超分析表是否及時(shí)提供。
    在檢查過程中對項(xiàng)目部偏離公司管理體系或有跡象將要偏離軌道的情形,要及時(shí)加以制止,促使項(xiàng)目部加強(qiáng)自糾自檢,使項(xiàng)目管理早日走上良性循環(huán)軌道。
    項(xiàng)目管理部是一個職能部門,更多意義在于指導(dǎo),在貫徹項(xiàng)目承包責(zé)任制的前提下,有些項(xiàng)目看問題角度、管理側(cè)重點(diǎn)也許與公司宏觀面有抵觸或不一致的地方,有的項(xiàng)目片面追求高風(fēng)險(xiǎn)利潤,在質(zhì)量、安全、文明施工方面投入太少,省不該省的錢,結(jié)果項(xiàng)目質(zhì)量、安全隱患令人堪優(yōu),即便偶然過關(guān),獲得少許經(jīng)濟(jì)利益,但卻喪失了社會效益,進(jìn)而丟掉潛在經(jīng)營市場,可謂得不償失。
    xx年項(xiàng)管部將采取一系列措施,幫助指導(dǎo)項(xiàng)目部作好質(zhì)量、安全、ci覆蓋等方面費(fèi)用預(yù)算,爭取花少錢,辦實(shí)事,促使項(xiàng)目部克服“小家”思想,顧全大局,使項(xiàng)目質(zhì)量、安全保障措施落到實(shí)處,切實(shí)維護(hù)中建企業(yè)形象。
    領(lǐng)導(dǎo)是溫暖的,而管理是嚴(yán)格的,現(xiàn)代管理是“人性化”管理,但絕不是“人情化”管理。國有企業(yè)人才、技術(shù)、管理等方面并不比一些優(yōu)秀的民營企業(yè)差,但名營企業(yè)的管理效率的確比國企高,關(guān)鍵在于名營企業(yè)執(zhí)行力非常強(qiáng),有了強(qiáng)大的執(zhí)行力,各種制度、措施才能落到實(shí)處;所以國企項(xiàng)目管理要走上良性軌道,有必要拋開人情世故,該獎的一定要及時(shí)兌現(xiàn),該罰的決不姑息遷就,“養(yǎng)虎為患”,要痛下“狠心”,確保項(xiàng)目管理各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
    俗話說得好,“人心齊,泰山移”,一個團(tuán)隊(duì)如果沒有凝聚力,將是一盤散沙,豪無戰(zhàn)斗力可言。xx年在項(xiàng)目管理部人員配備齊全后,我將以身作責(zé),團(tuán)結(jié)其他成員,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不怕苦、不怕累,抓好項(xiàng)目管理薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)履行項(xiàng)管部各項(xiàng)工作職責(zé)。
    xx年項(xiàng)目管理不是一句口號,更不會流于形式,xx年項(xiàng)目管理部全體人員將團(tuán)結(jié)一致、腳踏實(shí)地,按照公司、分公司既定的工作目標(biāo),理清思路,排除干擾,使**分公司項(xiàng)目管理邁向一個新臺階。
    it項(xiàng)目管理個人總結(jié)篇十
    20xx年在緊張與忙碌的工作中漸漸遠(yuǎn)去,對于我來說,很感謝可以來到xx公司參加工作,并任職武xx土建專業(yè)的一名管理人員。作為一名應(yīng)屆生,在這剛參加工作的半年來,自我感覺改變很大。從書本上的知識轉(zhuǎn)變到實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),從年少輕狂轉(zhuǎn)變到虛心求實(shí)。這些轉(zhuǎn)變?nèi)且蜻@半年中的歷練,有苦有甜,有成功后的喜悅也有失敗后的不甘?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    1.20xx年工作事項(xiàng)完成情況:
    作為剛來項(xiàng)目部的人員,我的工作也慢慢順利開展起來。我注重控制自己職責(zé)范圍內(nèi)的建筑裝修的施工質(zhì)量、技術(shù)與進(jìn)度執(zhí)行并與監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及施工單位的管理協(xié)調(diào)及完成各項(xiàng)管理工作。在各位師傅們的幫助下,看著自己管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)工程在一步一步的完成中,這讓我對生活和工作有了新的看法。在驗(yàn)收每一項(xiàng)工程的同時(shí)也在慢慢的積累經(jīng)驗(yàn),不僅僅是對施工知識的掌握,而且也與監(jiān)理及施工人員進(jìn)行良好的溝通。但在施工過程中也出現(xiàn)了一些問題,這些錯誤也無不時(shí)時(shí)刻刻提醒著自己要腳踏實(shí)地,從最簡單的開始一步一步學(xué)起。
    2.20xx年工作計(jì)劃、關(guān)鍵目標(biāo)及需采取的措施。
    20xx年,我要加強(qiáng)自己對施工單位的管理,控制好質(zhì)量,提前提醒施工單位對一些質(zhì)量通病進(jìn)行預(yù)防并進(jìn)行監(jiān)督,在設(shè)備基礎(chǔ)施工時(shí)對軸線、標(biāo)高進(jìn)行控制。在與業(yè)主、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)和施工單位溝通的過程中找到方法,努力做到已最短的時(shí)間內(nèi)解決問題,進(jìn)一步加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和提高自己的施工經(jīng)驗(yàn)并加強(qiáng)自己的工作效率。提前做好工作計(jì)劃,以一顆積極、陽光的心態(tài)去面對工作。
    3.工作中的不足及努力方向。
    在這段時(shí)間里我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足。自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠,在施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題還需要在學(xué)習(xí)中進(jìn)行處理與解決。質(zhì)量意識不夠高,對質(zhì)量通病的預(yù)防還是處理的不到位。參加工作的時(shí)間較短,在管理協(xié)調(diào)過程中一些工作沒有做到有效率的溝通解決。
    在目前的工作崗位上,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高自身的能力,找到差距,然后繼續(xù)學(xué)習(xí),通過解決一些具體的實(shí)際問題,提高自身的`工作能力、加強(qiáng)自己的工作意識,這是我努力的方向。
    it項(xiàng)目管理個人總結(jié)篇十一
    項(xiàng)目管理是管理科學(xué)的重要分支,成熟于20世紀(jì)末,是綜合利用各種知識、技能、工具、方法,對項(xiàng)目進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、和控制,今天本站小編給大家精心挑選了項(xiàng)目管理個人年終總結(jié),希望文章對大家有所啟發(fā)。
    20xx年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場時(shí)的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識,同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐,請領(lǐng)導(dǎo)評審。
    項(xiàng)目管理分為九大知識領(lǐng)域,分別是:范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和綜合管理。
    范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是:防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開發(fā)的過程中,不能詳細(xì)而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn),使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要,導(dǎo)致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導(dǎo)、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外,據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候,一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實(shí)證明,如果按照行方的過程要求,把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中,到了對應(yīng)的時(shí)間點(diǎn),也不會忘記此項(xiàng)活動的執(zhí)行,因此,相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
    時(shí)間管理方面,目前,由于受評分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無論誰的原因?qū)е逻M(jìn)度落后,項(xiàng)目組都會頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表,來使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒有一個項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個原理所闡述的,一個任務(wù)本來可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個人就一定會在十天完成,而不會提前完成。我跟蹤的一個進(jìn)度控制相對比較好的項(xiàng)目,項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊,留出充足的緩沖時(shí)間,所以,相對這個項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
    因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的,所以在這一年當(dāng)中幾乎沒有對成本進(jìn)行控制,此處不做說明。
    我們過去一年最重要的工作,就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制,但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制,我認(rèn)為我做的并不好。在過去的一年中,過程質(zhì)量保證相對做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到,包括沒有質(zhì)量保證計(jì)劃等。因?yàn)閷︺y行業(yè)務(wù)不了解,我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當(dāng)然,也有一定的收獲:比如,uat測試中,要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會在項(xiàng)目后期提出,這樣對項(xiàng)目造成的影響是很嚴(yán)重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預(yù)防、測試和評審。去年只在一個項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法,但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說,項(xiàng)目的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時(shí)編寫的,也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評審。要想使測試覆蓋率達(dá)到100%,首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù),過去的一年這一點(diǎn)幾乎沒有落到實(shí)處。也許是每個qa跟蹤的項(xiàng)目較多,就存在這樣一個矛盾,qa需要編寫的文檔越來越多,如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫,根本就沒有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深入到項(xiàng)目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
    由于各項(xiàng)目組pm管理能力高低不同,人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候,只有一兩個人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?,越需要人員在這個項(xiàng)目的綜合能力高,如果平時(shí)不注意培養(yǎng)人才,一個項(xiàng)目做完了,人員能力并不會有太大的提高,導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個人,對于項(xiàng)目來說,這樣的情況會造成項(xiàng)目延期,對于個人來說,忙碌的這一兩個人始終得不到休息,滿負(fù)荷的工作,效率自然不會高,而其他人員就相對比較輕松,但是能力沒有提高。因此,在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候,就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃,以滿足后期項(xiàng)目需求。
    我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個,軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項(xiàng)目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通,獲取他們對項(xiàng)目的期望,從而制定項(xiàng)目目標(biāo);項(xiàng)目執(zhí)行過程中,要積極與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問題,越快越早的解決問題,使對項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,但可笑的是,行方與項(xiàng)目組之間的溝通,往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種,我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
    風(fēng)險(xiǎn)管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識別的風(fēng)險(xiǎn),都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求,為了填寫風(fēng)險(xiǎn)管理表而想出來的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足,也沒能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識,有些項(xiàng)目問題發(fā)生了,但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累,例如:如果項(xiàng)目生命周期中包含長假,比如十一長假,十一前后共計(jì)半個月的時(shí)間人員的工作效率就會很低,相應(yīng)的在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候就應(yīng)該識別這個風(fēng)險(xiǎn);無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果,只要有客戶化的部分,無論多少都將會是風(fēng)險(xiǎn);與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),相對的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法,如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫,從風(fēng)險(xiǎn)庫中篩選也是很好的方法。
    本年度的項(xiàng)目管理工作沒有涉及采購管理,此處不做說明。
    項(xiàng)目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián),相互影響的。例如:評審作為質(zhì)量管理的活動,有必要寫到進(jìn)度管理中,作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會,也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多,勢必影響項(xiàng)目進(jìn)度,相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
    綜合所述,20xx年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法,并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中,同時(shí)總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    今天是我來xx工作整整一年時(shí)間了,在這一年中我學(xué)到了很多一技之長的知識,也讓我明白了從一個金融行業(yè)職位,變成了在工程上擔(dān)任項(xiàng)目管理這一職。一開始我對工程管理這塊的確很迷茫,從沒想過自己會從事這個行業(yè),慢慢的自己摸索著管理理念,隨著項(xiàng)目不斷發(fā)展壯大,我不僅對工程管理能力得到了全面的提升,并且在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通有了深層次的認(rèn)識;我深知取得的這些進(jìn)步和公司的培養(yǎng)是分不開的。展望20xx年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我將繼續(xù)團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)核心周圍,努力工作,艱苦奮斗,為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    20xx年即將接近尾聲了,回首20xx年,xx三期項(xiàng)目全面面臨竣工,項(xiàng)目上的工作重點(diǎn)也從三期轉(zhuǎn)入五期。根據(jù)項(xiàng)目部繼續(xù)安排我留在xx五期進(jìn)行工程項(xiàng)目管理工作,在經(jīng)過短暫的一年之后,馬上進(jìn)入自己的角色。首先根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,主要完成以下五方面的工作:
    一、專業(yè)基礎(chǔ)方面。
    按照部門安排,結(jié)合專業(yè)實(shí)際特點(diǎn),制定了專業(yè)的日常維護(hù)計(jì)劃,建立了專業(yè)的工作常識,并收集大量有關(guān)消防工程方面的資料。
    二、現(xiàn)場管理方面。
    針對本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個人的。
    工作計(jì)劃。
    每日跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目全身心投入督促現(xiàn)場施工單位做好日常管理工作重點(diǎn)監(jiān)督完成整改等工作協(xié)助完成了結(jié)構(gòu)具體工作。
    三、施工質(zhì)量方面。
    按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全現(xiàn)場消防給排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面跟蹤,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
    四、安全管理方面。
    我個人做到每日對現(xiàn)場的巡查,堅(jiān)持主要對安全文明施工進(jìn)行反復(fù)的督促。
    五、配合其他工程項(xiàng)目方面。
    在做好專業(yè)工作的同時(shí),我還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一年來為了做好工作,我主動收集資料,積極與其它部門配合,積極配合公司合約部完成項(xiàng)目結(jié)算工作。
    在這一年中,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作,也學(xué)到了很多新的知識,取得了一些成績,但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中準(zhǔn)備從以下幾方面加強(qiáng):
    1、今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,著重加強(qiáng)工程施工管理和工程質(zhì)量等方面的培訓(xùn)。同時(shí)要拓寬知識面,在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識的汲取,使自身在消防工程管理等方面得到加強(qiáng)和全面發(fā)展。2、學(xué)習(xí)身邊其它同志的那種不記個人得失、吃苦耐勞的精神,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),與同事間積極溝通,鼎力協(xié)作,凡事以公司利益為主,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
    3、做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設(shè)計(jì)院、設(shè)備廠家的諸多方面因素,在今后的工作中,要主動與各方面溝通,了解其實(shí)際困難,了解現(xiàn)場施工需求的實(shí)際進(jìn)程,一定要將工作做實(shí),做細(xì),為工程服務(wù)。使得在項(xiàng)目上順利通過消防驗(yàn)收工作。
    新的項(xiàng)目意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,只有吃的苦中苦,方能成為人上人。在以后的工作中揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價(jià)值,為公司今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    一年來,本著“認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”的原則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
    一、項(xiàng)目管理系統(tǒng)的維護(hù)與數(shù)據(jù)分析工作。
    恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
    xx年,中心全面推行項(xiàng)目管理。保障項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理,是我的。
    崗位職責(zé)。
    系統(tǒng)運(yùn)行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù),確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、及時(shí)更新。
    一是對系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識、工作計(jì)劃卡標(biāo)識、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的及時(shí)調(diào)整;財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。
    二是及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,實(shí)時(shí)觀察數(shù)據(jù)變化,通過細(xì)心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作,不能解決的及時(shí)與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
    三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理運(yùn)行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項(xiàng)目,對應(yīng)的項(xiàng)目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,確定了此類項(xiàng)目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完整。
    二、公文處理工作。
    認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),保證公文處理的不遺不漏。
    積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報(bào)單的登記,及時(shí)對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
    三、其他工作。
    積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
    四、今后計(jì)劃。
    今后工作的方向:隨著項(xiàng)目管理的實(shí)行,我們的工作要求將更高,需更細(xì)心全面的掌握系統(tǒng)知識。并進(jìn)一步做好一下幾項(xiàng)工作:
    1、對進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
    2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
    it項(xiàng)目管理個人總結(jié)篇十二
    簡歷編號:
    更新日期:
    姓名:
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    番禺區(qū)。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    廣州。
    身材:
    169cm?65kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    42。
    誠信徽章:
    人才測評:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    應(yīng)聘職位:
    建筑工程管理/項(xiàng)目經(jīng)理、建筑工程師/總工、
    工作年限:
    18。
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時(shí)。
    8000--12000。
    希望工作地區(qū):
    廣州佛山廣東省。
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):建筑與工程。
    擔(dān)任職務(wù):
    工作描述:
    組織專業(yè)圖紙會審,負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目管理,編制項(xiàng)目施工方案,負(fù)責(zé)進(jìn)度控制管理,負(fù)責(zé)材料管理,負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工進(jìn)度、質(zhì)量管理、環(huán)境管理、安全管理,完成相關(guān)項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更和協(xié)調(diào)技術(shù)參數(shù)工作,協(xié)調(diào)勞務(wù)方、分包方、甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等工作,熟悉cad、office等辦公軟件。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    國有企業(yè)所屬行業(yè):建筑與工程。
    擔(dān)任職務(wù):
    工作描述:
    組織專業(yè)圖紙會審,負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目管理,編制項(xiàng)目施工方案,負(fù)責(zé)進(jìn)度控制管理,負(fù)責(zé)材料管理,負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工進(jìn)度、質(zhì)量管理、環(huán)境管理、安全管理,完成相關(guān)項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更和協(xié)調(diào)技術(shù)參數(shù)工作,協(xié)調(diào)勞務(wù)方、分包方、甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等工作,熟悉cad、office等辦公軟件。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):建筑與工程。
    擔(dān)任職務(wù):
    水電工程師。
    工作描述:
    負(fù)責(zé)水電工程工程量、材料的計(jì)算,施工的材料計(jì)劃、申購,材料管理,施工預(yù)埋的跟蹤,施工的質(zhì)量管理、分部分項(xiàng)質(zhì)量驗(yàn)收,施工與其他工序的交接檢查,安全文明管理,施工班組進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí),班組進(jìn)度申報(bào)的審核,班組合同執(zhí)行情況的檢查,施工班組的.協(xié)調(diào)及與其他班組的協(xié)調(diào),熟悉cad、office等辦公軟件。
    離職原因:
    志愿者經(jīng)歷:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    安徽化工學(xué)校。
    最高學(xué)歷:
    中專。
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    建筑水電、裝修。
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    語言能力。
    外語:
    其他一般。
    國語水平:
    粵語水平:
    工作能力及其他專長。
    本人一直從事著建筑工程施工與管理有著豐富的經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的承壓能力,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。本人擁有開朗、樂觀、積極主動的性格,很強(qiáng)的適應(yīng)能力,良好的指揮、組織、控制、協(xié)調(diào)工作能力,具備高度的責(zé)任心,工作的快速應(yīng)變能力及執(zhí)行能力,具備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
    詳細(xì)個人自傳。
    本人一直從事著建筑工程施工與管理有著豐富的經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的承壓能力,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。本人擁有開朗、樂觀、積極主動的性格,很強(qiáng)的適應(yīng)能力,良好的指揮、組織、控制、協(xié)調(diào)工作能力,具備高度的責(zé)任心,工作的快速應(yīng)變能力及執(zhí)行能力,具備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
    it項(xiàng)目管理個人總結(jié)篇十三
    應(yīng)聘者中有很多一部分人在打造個人簡歷時(shí)在排版上都沒有花費(fèi)什么心思,直接用打印社的統(tǒng)一排版打印出來個人簡歷,然后一式多份的投遞到各個公司。這種中規(guī)中矩的個人簡歷對用人單位來說完全沒有任何看頭多看一眼都是浪費(fèi)時(shí)間。這種個人簡歷排版的格式化在現(xiàn)如今非常普遍,于是用人單位的招聘官每天要翻閱這么多差不多的簡歷早就已經(jīng)審美疲勞。如果這時(shí)候有應(yīng)聘者的個人簡歷設(shè)計(jì)別具一格,條理清晰,主次分明,針對性強(qiáng)就一定會贏得用人單位的好感。從而獲得面試機(jī)會。要做就做好簡歷在簡歷中杜絕中規(guī)中矩。
    在簡歷中要做到語言簡潔,把想要表達(dá)的內(nèi)容用最少的字表達(dá)最清楚的意思。由于簡歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡意賅,不然就會顯得拖泥帶水,讓招聘官沒有瀏覽的欲望。其次要細(xì)致分析個人簡歷中的內(nèi)容,做到有條不紊。在一份個人簡歷中還需要多一點(diǎn)書面交流的語言,只要能在個人簡歷中與招聘官交流,就多一點(diǎn)求職成功的機(jī)會。
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    此致
    敬禮!
    it項(xiàng)目管理個人總結(jié)篇十四
    恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。20xx年,中心全面推行項(xiàng)目管理。保障項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理,是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù),確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、及時(shí)更新。
    一是對系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識、工作計(jì)劃卡標(biāo)識、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的'及時(shí)調(diào)整;財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。
    二是及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,實(shí)時(shí)觀察數(shù)據(jù)變化,通過細(xì)心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作,不能解決的及時(shí)與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
    三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理運(yùn)行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項(xiàng)目,對應(yīng)的項(xiàng)目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,確定了此類項(xiàng)目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完整。項(xiàng)目管理人員工作總由提供!
    it項(xiàng)目管理個人總結(jié)篇十五
    2016年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場時(shí)的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識,同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐,請領(lǐng)導(dǎo)評審。
    項(xiàng)目管理分為九大知識領(lǐng)域,分別是:范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和綜合管理。
    范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是:防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開發(fā)的過程中,不能詳細(xì)而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn),使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要,導(dǎo)致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導(dǎo)、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外,據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候,一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實(shí)證明,如果按照行方的過程要求,把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中,到了對應(yīng)的時(shí)間點(diǎn),也不會忘記此項(xiàng)活動的執(zhí)行,因此,相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
    時(shí)間管理方面,目前,由于受評分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無論誰的原因?qū)е逻M(jìn)度落后,項(xiàng)目組都會頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表,來使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒有一個項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個原理所闡述的,一個任務(wù)本來可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個人就一定會在十天完成,而不會提前完成。我跟蹤的一個進(jìn)度控制相對比較好的項(xiàng)目,項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊,留出充足的緩沖時(shí)間,所以,相對這個項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
    因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的,所以在這一年當(dāng)中幾乎沒有對成本進(jìn)行控制,此處不做說明。
    我們過去一年最重要的工作,就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制,但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制,我認(rèn)為我做的并不好。在過去的一年中,過程質(zhì)量保證相對做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到,包括沒有質(zhì)量保證計(jì)劃等。因?yàn)閷︺y行業(yè)務(wù)不了解,我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當(dāng)然,也有一定的收獲:比如,uat測試中,要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會在項(xiàng)目后期提出,這樣對項(xiàng)目造成的影響是很嚴(yán)重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預(yù)防、測試和評審。去年只在一個項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法,但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說,項(xiàng)目的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時(shí)編寫的,也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評審。要想使測試覆蓋率達(dá)到100%,首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù),過去的一年這一點(diǎn)幾乎沒有落到實(shí)處。也許是每個qa跟蹤的項(xiàng)目較多,就存在這樣一個矛盾,qa需要編寫的文檔越來越多,如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫,根本就沒有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深入到項(xiàng)目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
    由于各項(xiàng)目組pm管理能力高低不同,人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候,只有一兩個人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?,越需要人員在這個項(xiàng)目的綜合能力高,如果平時(shí)不注意培養(yǎng)人才,一個項(xiàng)目做完了,人員能力并不會有太大的提高,導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個人,對于項(xiàng)目來說,這樣的情況會造成項(xiàng)目延期,對于個人來說,忙碌的這一兩個人始終得不到休息,滿負(fù)荷的工作,效率自然不會高,而其他人員就相對比較輕松,但是能力沒有提高。因此,在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候,就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃,以滿足后期項(xiàng)目需求。
    我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個,軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項(xiàng)目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通,獲取他們對項(xiàng)目的期望,從而制定項(xiàng)目目標(biāo);項(xiàng)目執(zhí)行過程中,要積極與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問題,越快越早的解決問題,使對項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,但可笑的是,行方與項(xiàng)目組之間的溝通,往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種,我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
    風(fēng)險(xiǎn)管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識別的風(fēng)險(xiǎn),都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求,為了填寫風(fēng)險(xiǎn)管理表而想出來的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足,也沒能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識,有些項(xiàng)目問題發(fā)生了,但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累,例如:如果項(xiàng)目生命周期中包含長假,比如十一長假,十一前后共計(jì)半個月的時(shí)間人員的工作效率就會很低,相應(yīng)的在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候就應(yīng)該識別這個風(fēng)險(xiǎn);無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果,只要有客戶化的部分,無論多少都將會是風(fēng)險(xiǎn);與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),相對的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法,如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫,從風(fēng)險(xiǎn)庫中篩選也是很好的方法。
    本年度的項(xiàng)目管理工作沒有涉及采購管理,此處不做說明。
    項(xiàng)目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián),相互影響的。例如:評審作為質(zhì)量管理的活動,有必要寫到進(jìn)度管理中,作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會,也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多,勢必影響項(xiàng)目進(jìn)度,相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
    綜合所述,16年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法,并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中,同時(shí)總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。