禮儀課面試情景劇范文(21篇)

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    總結(jié)可以幫助我們更清晰地認(rèn)識(shí)自己的成長(zhǎng)和不足之處。寫一篇完美的總結(jié)需要我們深入思考自己的成長(zhǎng)和發(fā)展路徑,找出改進(jìn)的方向。這些范文來(lái)源于各個(gè)領(lǐng)域的專家和學(xué)者,具有高度的權(quán)威性和可信度。
    禮儀課面試情景劇篇一
    近日,我參加了一場(chǎng)關(guān)于面試禮儀的情景劇表演,通過(guò)這次活動(dòng),我深感到面試禮儀的重要性,并獲得了很多啟發(fā)和體會(huì)。以下是我對(duì)面試禮儀情景劇的心得體會(huì)。
    首先,在一場(chǎng)面試中,儀容儀表是非常重要的。在情景劇中,劇組的同學(xué)們都被要求穿著正式的職業(yè)裝,整齊干凈地刮掉了胡子,打理好了頭發(fā)。這讓我明白了,一個(gè)合適的儀表裝扮能給人一個(gè)良好的第一印象。而在實(shí)際的面試中,這一點(diǎn)將更加重要,因?yàn)槊嬖嚬賹?duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)仔細(xì)觀察。因此,在參加面試時(shí),我們要保持整潔、得體的形象,穿著合適的服裝,展現(xiàn)自己的專業(yè)形象。
    其次,在面試過(guò)程中,語(yǔ)言表達(dá)要得體。在情景劇中,劇組的同學(xué)們?cè)诿嬖嚨膶?duì)話中使用了規(guī)范的語(yǔ)言,表達(dá)了自信和專業(yè)。這讓我認(rèn)識(shí)到,在面試時(shí),我們應(yīng)該用得體、規(guī)范的語(yǔ)言與面試官進(jìn)行交流,避免使用太多的口頭禪和俚語(yǔ),這樣能夠給人以成熟、專業(yè)的印象。同時(shí),接受面試官的問(wèn)題時(shí),要用清晰、有邏輯的語(yǔ)言做出回答,充分展示自己的專業(yè)知識(shí)。
    第三,在面試禮儀中,姿態(tài)和眼神的傳遞也非常重要。在情景劇中,劇組的同學(xué)們保持了自信的姿態(tài),認(rèn)真地聽(tīng)取面試官的問(wèn)題,并積極地作出回答。他們還堅(jiān)持目光交流,與面試官保持良好的眼神接觸。這讓我明白了,一個(gè)好的姿態(tài)和積極的眼神表達(dá)能夠增添自己的魅力和信心,并與面試官建立更好的溝通。因此,在面試中,我們要保持良好的身體姿態(tài),顯露自信的形象,并通過(guò)眼神交流與面試官產(chǎn)生良好的默契。
    第四,在面試禮儀中,適度的笑容尤為重要。在情景劇中,劇組的同學(xué)們不僅在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候展現(xiàn)了微笑,而且在面試結(jié)束后也保持了自然、友善的微笑。這讓我認(rèn)識(shí)到,在面試中不妨微笑,它能夠給面試官留下親和力和友好的印象。同時(shí),一個(gè)自然而真實(shí)的微笑也能夠展現(xiàn)我們的自信和開(kāi)朗。因此,在面試過(guò)程中,保持適度的微笑是必不可少的,它將成為我們贏得面試官好感的一種方式。
    最后,在面試禮儀中,面試結(jié)束后的禮貌和感謝是必不可少的。在情景劇的最后場(chǎng)景中,劇組的同學(xué)們向面試官表示感謝并禮貌地告別。這給我留下了深刻的印象,一個(gè)感謝和禮貌的表達(dá)能夠體現(xiàn)我們對(duì)面試機(jī)會(huì)的珍視,并展示我們的素質(zhì)和態(tài)度有加分的效果。因此,在參加面試時(shí),我們可以向面試官表達(dá)感謝和道別,并且在離開(kāi)場(chǎng)地后,也要記得發(fā)一封感謝信或郵件,給面試官留下更深刻的印象。
    總的來(lái)說(shuō),通過(guò)參與面試禮儀情景劇的活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到在面試中面對(duì)面試官時(shí),儀容儀表、語(yǔ)言表達(dá)、姿態(tài)和眼神、笑容以及禮貌和感謝等方面的注意事項(xiàng)的重要性。只有在這些方面做得好,才能給面試官留下良好的印象,并增加獲得面試成功的機(jī)會(huì)。因此,在接下來(lái)的面試中,我將會(huì)更加注重這些細(xì)節(jié),并努力提高自己的面試禮儀,為自己的面試成功奠定基礎(chǔ)。
    禮儀課面試情景劇篇二
    黑色西裝為佳,男生西服只系最上面一個(gè)扣子。
    女生應(yīng)穿肉色絲襪。長(zhǎng)發(fā)應(yīng)綁馬尾或者上面的一半頭發(fā)綁馬尾。
    1.進(jìn)門前,敲兩聲或者三聲門。
    2.聽(tīng)到里面喊可以進(jìn)來(lái)了之后(入っください),開(kāi)門進(jìn)入,說(shuō)一聲「失禮いたしま?!谷缓髠?cè)身輕輕關(guān)上門,最好不要屁股正對(duì)著面試官。
    3.到座位旁邊不要急著坐下。大聲和面試官說(shuō)一下自己的名字以核對(duì)沒(méi)進(jìn)錯(cuò)人。比如說(shuō)xxと申しま。よろしくお願(yuàn)いいたしま!然后輕輕鞠一個(gè)躬。
    4.面試官說(shuō)讓坐之后再說(shuō)一聲失禮しま再坐下。
    這是日本面試是最正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。訣竅是步驟雖多,但是不要慌,動(dòng)作緩慢,口齒清晰可以看起來(lái)不那么緊張。
    當(dāng)然了,作為外國(guó)人我們也許做不到100%正確。但是如果你真的都能做到,面試官至少會(huì)在禮儀方面對(duì)你刮目相看。尤其是教授等年長(zhǎng)的日本人非??粗剡@些。
    禮儀課面試情景劇篇三
    面試是求職者拿到工作機(jī)會(huì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而面試禮儀則是展現(xiàn)個(gè)人形象和素養(yǎng)的重要組成部分。最近,我參與了一個(gè)關(guān)于面試禮儀的情景劇表演活動(dòng),通過(guò)扮演不同角色的面試者和面試官,我對(duì)面試禮儀有了更深入的理解,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)面試禮儀情景劇的心得體會(huì)。
    首先,準(zhǔn)備工作非常重要。在劇中,我飾演了一個(gè)準(zhǔn)備充分的面試者。他提前了解了公司的情況,在網(wǎng)上搜索了面試常見(jiàn)問(wèn)題,并針對(duì)性地進(jìn)行了準(zhǔn)備。這讓我意識(shí)到,在現(xiàn)實(shí)中的面試中,充分準(zhǔn)備可以增加自信,提高成功率。因此,對(duì)于每一次面試機(jī)會(huì),我們都應(yīng)該提前了解相關(guān)信息,對(duì)自己的簡(jiǎn)歷和工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行充分的整理和梳理,并思考可能會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題,并準(zhǔn)備相應(yīng)的回答。
    其次,儀容儀表是給人以好印象的重要因素。在劇中,有一位飾演的面試者儀容不整,衣著松散,看起來(lái)不夠?qū)I(yè)。這給面試官留下了不好的印象。相反,在我飾演的那個(gè)角色中,我注意了儀容儀表的細(xì)節(jié),穿著正式的職業(yè)裝,并保持自己的外貌整潔。這讓我明白,一個(gè)儀表端正、容貌整潔的面試者會(huì)給求職者留下良好的第一印象,并增加獲得工作的可能性。
    第三,身體語(yǔ)言和表達(dá)能力在面試中占有重要地位。在劇中,有一位飾演的面試者身體僵硬,眼神游離,沒(méi)有自信的表達(dá)。與之相對(duì),我在表演中盡量保持放松的身體姿勢(shì),站立挺拔,并保持自信而又友好的目光接觸。這個(gè)比較讓我意識(shí)到,身體語(yǔ)言是我們與面試官溝通的重要手段,它能傳達(dá)出我們的自信和積極的態(tài)度。此外,表達(dá)能力也很重要,通過(guò)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔地回答面試問(wèn)題,向面試官展示自己的能力和經(jīng)驗(yàn),這有助于給面試官一個(gè)良好的印象。
    第四,注重細(xì)節(jié)和禮節(jié)的表現(xiàn)能夠給面試者加分。在劇中,一個(gè)令人印象深刻的面試者給面試官帶來(lái)了鮮花,并在面試結(jié)束時(shí)向面試官道別。這個(gè)角色讓我意識(shí)到,在現(xiàn)實(shí)生活中,注重細(xì)節(jié)和禮節(jié)表現(xiàn),能夠讓面試者從眾多候選人中脫穎而出,給面試官留下深刻的印象。關(guān)注細(xì)節(jié)的同時(shí),我們還要注意言談舉止,保持禮貌和謙虛,尊重面試官的權(quán)威,以展示出自己良好的素質(zhì)和潛力。
    最后,虛心接受面試官的意見(jiàn)和建議是進(jìn)一步提高面試禮儀的關(guān)鍵。在劇中,飾演的面試者在面試結(jié)束后問(wèn)面試官關(guān)于自己不足之處并接受了建議。這個(gè)角色讓我明白,在面試過(guò)程中,面試官對(duì)于我們的評(píng)價(jià)和建議是非常寶貴的,我們應(yīng)該虛心接受并改進(jìn)自己的不足,不斷提高面試禮儀,以增加自己成功的機(jī)會(huì)。
    通過(guò)參與面試禮儀情景劇的表演活動(dòng),我從中學(xué)到了許多關(guān)于面試禮儀的重要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。準(zhǔn)備工作的重要性、儀容儀表的影響、身體語(yǔ)言和表達(dá)能力的表現(xiàn)、注重細(xì)節(jié)和禮節(jié)的加分項(xiàng)以及虛心接受評(píng)價(jià)的重要性。這些都是在面試中不容忽視的因素,能夠幫助我們提高成功的可能性。因此,在今后的面試中,我將更加重視面試禮儀,充分做好準(zhǔn)備,努力展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和潛力,以尋求更好的就業(yè)機(jī)會(huì)。
    禮儀課面試情景劇篇四
     在面試培訓(xùn)中會(huì)有一句廣泛流傳的話“形式大于內(nèi)容”。其中,形式指的是外在的衣著打扮言行舉止,而內(nèi)容指的是答題內(nèi)容。或許這句話,會(huì)引來(lái)不少的反對(duì)聲音。其實(shí)無(wú)論是側(cè)重形式還是側(cè)重內(nèi)容,都是對(duì)考生綜合素質(zhì)的考核。
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     綜合素質(zhì)高,形象氣質(zhì)也會(huì)有體現(xiàn),比如一個(gè)人表現(xiàn)出來(lái)的是儒雅大方、氣定神閑,那么這個(gè)人想必不是學(xué)富五車、才高八斗、富有修養(yǎng),也是有一定生活歷練的。
     因此,我們?cè)趨⒓庸毭嬖嚨臅r(shí)候,需要有良好的面試禮儀。
     莊重典雅的套裝相比之下,女生的服裝比較靈活,每位女生應(yīng)準(zhǔn)備一至兩套較正規(guī)的套服,以備去不同單位面試之需。
     盡可獨(dú)樹(shù)一幟,穿出自己的風(fēng)格,突出個(gè)人的氣質(zhì),強(qiáng)調(diào)個(gè)人的魅力。
     參考的法則是,針對(duì)不同背景的用人單位選擇適合的套裝,必須與準(zhǔn)上班族的身份相符,要以內(nèi)在素質(zhì)取勝,先從嚴(yán)肅的服裝入手。
     不管什么年齡,剪裁得體的西裝套裙,色彩相宜的襯衫和半截裙使人顯得穩(wěn)重、自信、大方、干練,給人“信得過(guò)”的印象。
     裙子長(zhǎng)度應(yīng)在膝蓋左右或以下,太短有失莊重。
     服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,穿著應(yīng)有職業(yè)女性的氣息。
     雖然服裝潮流應(yīng)在首選之列,顏色鮮艷的服飾會(huì)使人顯得活潑、有朝氣,但 t 恤衫、 迷你裙、牛仔褲、緊身褲、寬松服、高跟拖鞋等,雖然在街面上鋪天蓋地,確應(yīng)列為面試的編外服裝,以免給招考官留下太隨便的印象。
     中高跟皮鞋使你步履堅(jiān)定從容,帶給你一分職業(yè)婦女的氣質(zhì),很適合在求職面試時(shí)穿著。
     相比之下,穿高跟鞋顯得步態(tài)不穩(wěn),穿平跟鞋顯得步態(tài)拖拉;如穿中、高統(tǒng)靴子,裙擺下沿應(yīng)蓋住靴口,以保持形體垂直線條的流暢。
     同樣,裙擺應(yīng)蓋過(guò)長(zhǎng)統(tǒng)絲襪襪口;夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋,或光腳穿涼鞋,更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色。
     襪子,穿裙裝襪子很重要,絲襪以肉色為雅致。
     拉得不直和不正的絲襪縫,會(huì)給人很邋遢的感覺(jué)。
     畫龍點(diǎn)睛的裝飾品,當(dāng)今是一個(gè)追求和諧美的時(shí)代,適當(dāng)?shù)卮钆湟恍╋椘窡o(wú)疑會(huì)使你的.形象錦上添花,但搭配飾品也應(yīng)講求少而精,一條絲巾,一枚胸花,一條項(xiàng)鏈,就能恰到好處地體現(xiàn)你的氣質(zhì)和神韻。
     應(yīng)避免佩戴過(guò)多、過(guò)于夸張或有礙工作的飾物,讓飾品真正有畫龍點(diǎn)睛之妙。
     否則, 容易分散考官的注意力,有時(shí)也會(huì)給考官留下不成熟的印象。
     皮包大大方方背在肩上,不要過(guò)于精美,太珠光寶氣,但也不要太破舊,有臟點(diǎn)。
     儀表大方青春靚麗。
     女生可以適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)淡妝,使你更顯亮麗。
     用薄而透明的粉底營(yíng)造健康的膚色,用淺色口紅增加自然美感,用棕色眉筆調(diào)整眉形,用睫毛膏讓眼睛更加有神。
     但不能濃妝艷抹,過(guò)于妖嬈,香氣撲鼻,過(guò)分夸張,不符合大學(xué)生的形象與身份。
     越淡雅自然、不露痕跡越好,切記一定不要將清純美掩蓋掉。
     發(fā)型,不管長(zhǎng)發(fā)還是短發(fā),一定洗得干凈、梳得整齊,增添青春的活力。
     發(fā)型可根據(jù)衣服正確搭配,要善于利用視覺(jué)錯(cuò)覺(jué)來(lái)改變臉形,如臉型過(guò)長(zhǎng)的人,可留較長(zhǎng)的前劉海,并且盡量使兩側(cè)頭發(fā)蓬松,這樣長(zhǎng)臉看起來(lái)不太明顯;脖頸過(guò)短的人,則可選擇干凈利落的短發(fā)來(lái)拉長(zhǎng)脖子的視覺(jué)長(zhǎng)度;臉型太圓或者太方的人,一般不適合留齊耳的發(fā)型,也不適合中分頭路,應(yīng)該適當(dāng)增加頭頂?shù)陌l(fā)量,使額頭部分顯得飽滿,在視覺(jué)上減弱下半部分臉型的寬度;根據(jù)應(yīng)聘的不同職業(yè),發(fā)型也應(yīng)有所差異。
     提示:服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象,得體的穿著打扮能使其為你加分。
     自己也增加自信,在面試中發(fā)揮更好。
     要達(dá)到這個(gè)目的,需要研究著裝風(fēng)格,注意細(xì)節(jié)修飾。
     在考場(chǎng)中,考官不一定是要求考生必須站如松、坐如鐘、走如風(fēng),也就是不要求考生必須和軍人、模特、空姐一樣的標(biāo)準(zhǔn),但是起碼要有不弓背,不哈腰,擺臂自然,不急不慢,從容淡定。
     在考場(chǎng)中,如果肢體繃得太緊,顯得過(guò)度緊張,表現(xiàn)出來(lái)的是心理素質(zhì)不好;如果太過(guò)放松隨意,彎腰駝背的,則顯得沒(méi)有精氣神,給考官的感覺(jué)是考生不太在乎這個(gè)崗位,因此必然會(huì)影響打分。
    在考場(chǎng)中,不少考生因?yàn)榫o張而不敢與考官有直接的眼神交流。
     因此很多考官也就必然會(huì)非常重視考生與他們的眼神交流這個(gè)環(huán)節(jié),這是考核考生心理素質(zhì)的一個(gè)重要的途徑,考官當(dāng)然不會(huì)忽略。
     因此建議考生要調(diào)整自己的狀態(tài),在考場(chǎng)中大膽與考官進(jìn)行眼神交流,與此同時(shí)平時(shí)和朋友、師長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)交談的時(shí)候就要學(xué)會(huì)進(jìn)行眼神交流,其實(shí)這也是基本的禮貌。
     當(dāng)別人和你聊天的時(shí)候,你卻和對(duì)方?jīng)]有眼神交流,這是對(duì)對(duì)方不尊重的表現(xiàn)。
     剛開(kāi)始的時(shí)候,難免會(huì)不習(xí)慣,因此建議先看對(duì)方的嘴巴、鼻子或額頭,這樣比直接的眼神交流會(huì)自然點(diǎn)。
     慢慢的,也就會(huì)敢于進(jìn)行眼神交流了,但是又不可一直盯著一個(gè)考官看,因此要適當(dāng)在考官、工作人員、草稿紙三者之中分配時(shí)間,讓自己表現(xiàn)的更自然。
     在考場(chǎng)中,女生比男生更需要笑容,笑容能夠凸顯親和力。
     然而不擅長(zhǎng)微笑的考生,必須把握微笑的時(shí)刻,不然也會(huì)顯得尷尬,所以不擅長(zhǎng)微笑的考生,可以在剛看到考官和將要離場(chǎng)的時(shí)候,可以有淡淡的微笑,其它時(shí)候保持相對(duì)輕松的表情即可。
     如果擅長(zhǎng)微笑的考生,則可以有更多的笑容面對(duì)考官,想必會(huì)把考官的疲憊融化了的。
     我們有一句諺語(yǔ)“禮多人不怪”,因此在考場(chǎng)中與考官的問(wèn)候,也是不能少的,建議各位考生要多用“感謝考官”“謝謝”“好的”來(lái)給考官回應(yīng)。
     或許有很多考生認(rèn)為,這是模板式的問(wèn)候,不可取。
     其實(shí)這是看你怎樣表達(dá)的,如果我們?cè)趩?wèn)候考官的時(shí)候是有眼神交流的,而是語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)是有親和力的,那么則少了模板式的感覺(jué),所以我們要發(fā)自內(nèi)心的去感謝考官,其實(shí)考官一天都要集中精神來(lái)聽(tīng)考生答題是非常辛苦的,因此我們要真心感謝他們。
     不能只有論點(diǎn)而沒(méi)有論據(jù)支撐,必要時(shí)用量化數(shù)據(jù)說(shuō)話。
     比如要說(shuō)明自己有很強(qiáng)的意志力,可以表述為“我每天堅(jiān)持晨跑3000米,我冬天都堅(jiān)持冷水洗澡,既節(jié)約了生活費(fèi)用,又鍛煉了毅志”。
     介紹社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)情況,可以說(shuō)“一天最多銷售60臺(tái)電視機(jī),我的大學(xué)期間學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi)有一半是自己掙來(lái)的”
     等。
     自我介紹的第一步是要讓面試官知道你是誰(shuí)。
     在這一步,你主要介紹自己的包括姓名、教育背景等個(gè)人基本信息。
     生動(dòng)、形象、個(gè)性化地介紹自己的姓名,不僅能夠引起面試官的注意,而且可以使面試的氛圍變得輕松。
     個(gè)性化地介紹姓名有多種方式,可以從名字的音、義、形或者從名字的來(lái)歷進(jìn)行演繹。
     請(qǐng)自己的同學(xué)或朋友給你做面試官,讓他們給你挑毛病,要使自我介紹語(yǔ)言精煉簡(jiǎn)潔、概括性強(qiáng)、內(nèi)容豐富、亮點(diǎn)突出。
     讓他們給你
     指出介紹的優(yōu)缺點(diǎn),不斷修改、完善模板。
     他們可以全面客觀評(píng)價(jià)你的舉止、動(dòng)作、表情,有利于糾正小動(dòng)作。
     經(jīng)過(guò)幾次模擬練習(xí)后,到面試場(chǎng)合也就減輕了緊張情緒。
    禮儀課面試情景劇篇五
    職場(chǎng)面試時(shí)所穿的服裝很重要,女士應(yīng)該以整潔、清爽、干練的著裝為主,不要噴太濃的香水。頭發(fā)也不要搞成蓬松的發(fā)型。
    具體選擇什么樣的服裝應(yīng)該看你應(yīng)聘什么職位,應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。
    必須守時(shí)。
    守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求,遲到、失約更是外企面試中的大忌。提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)也會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。
    握手時(shí)應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力。
    與面試官握手時(shí)應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。
    注意坐姿。
    不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn),也不至讓你過(guò)于放松。
    注意手勢(shì)。
    在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免職場(chǎng)的面試禮儀職場(chǎng)的面試禮儀。
    眼神不要注視對(duì)方。
    交流中目光要注視對(duì)方,但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng),要經(jīng)常用目光掃視一下其別人,以示尊重和平等。
    禮儀課面試情景劇篇六
    隨著社會(huì)的發(fā)展,越來(lái)越多的人開(kāi)始意識(shí)到面試禮儀的重要性。為了幫助人們更好地理解和運(yùn)用面試禮儀,我參與了一場(chǎng)關(guān)于面試禮儀的情景劇表演,并從中獲得了一些寶貴的體會(huì)。在這篇文章中,我將以五段式的結(jié)構(gòu),簡(jiǎn)要總結(jié)我的經(jīng)驗(yàn),以期能夠幫助更多的人在面試中取得成功。
    首先,樹(shù)立良好的形象是面試禮儀中的關(guān)鍵。在情景劇中,演員們身著得體的職業(yè)裝,整齊干凈地梳理頭發(fā),自信地站立在舞臺(tái)上。這令我明白到,面試時(shí)的形象要與公司文化相符,并展現(xiàn)出自己的專業(yè)素質(zhì)和熱忱。此外,注意細(xì)節(jié)也非常重要。例如,牢記不要穿著太過(guò)隨意、暴露或跟上司朋友有爭(zhēng)議的衣物,做到言談舉止得體,給人以良好的印象。
    其次,溝通能力至關(guān)重要。在表演中,有一位演員扮演面試官,他用自信和親善的語(yǔ)言與應(yīng)聘者進(jìn)行交流。這讓我意識(shí)到,在面試中,良好的溝通能力可以幫助解決各種問(wèn)題,并與面試官建立良好的互動(dòng)。發(fā)言時(shí),我們需要保持適度的節(jié)奏和音量,結(jié)合面部表情和身體語(yǔ)言,使對(duì)方能夠更好地理解我們的觀點(diǎn)。此外,懷著謙虛的態(tài)度傾聽(tīng)面試官的問(wèn)題,能夠表現(xiàn)出我們的專業(yè)態(tài)度和對(duì)對(duì)方的尊重。
    第三,準(zhǔn)備充分是取得成功的關(guān)鍵。在表演中,演員們都對(duì)他們所應(yīng)聘的職位有了深入的了解,并準(zhǔn)備了相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這令我認(rèn)識(shí)到,提前了解面試崗位的相關(guān)技能和背景知識(shí),能夠更好地回答問(wèn)題,并更加自信地與面試官交流。此外,在面試前要做好各種準(zhǔn)備,包括復(fù)習(xí)個(gè)人簡(jiǎn)歷、準(zhǔn)備問(wèn)題和答案,并展示自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和技能。
    第四,展示積極態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。在情景劇中,我觀察到演員們都表現(xiàn)出了積極的態(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)合作。他們相互鼓勵(lì),共同努力,以達(dá)到最佳的表演效果。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,在面試中要表現(xiàn)出積極的態(tài)度,并能夠展示我們與他人合作的能力。與面試官交流時(shí),我們應(yīng)該關(guān)注對(duì)方的言論,虛心接受反饋,并展示出我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)協(xié)作中的積極貢獻(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)力。
    最后,跟進(jìn)感謝信是留下深刻印象的有效方式。在情景劇的結(jié)尾,演員們分別寫了感謝信,并表達(dá)了他們對(duì)面試官和公司的感激之情。這進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了面試后及時(shí)發(fā)送感謝信的重要性。感謝信可以展示我們的誠(chéng)意和對(duì)公司的熱愛(ài),并提醒面試官我們的存在,留下持續(xù)的印象。
    通過(guò)這次情景劇的表演,我深刻認(rèn)識(shí)到面試禮儀對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)有多么重要。培養(yǎng)良好的形象,提高溝通能力,充分準(zhǔn)備并展示積極態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,最后及時(shí)發(fā)送感謝信,這些都是取得成功的關(guān)鍵。我希望通過(guò)分享這些心得,能夠幫助到更多的求職者,在面試中獲得更好的結(jié)果。
    禮儀課面試情景劇篇七
     導(dǎo)語(yǔ):電話禮儀情景劇劇本怎么寫?下面小編就為你整理出幾篇有關(guān)的接打電話禮情景劇劇本。
    
     幼兒相聲:接打電話
     甲:這個(gè)接打電話呀!要講究個(gè)電話禮儀。
     乙:這還有禮儀?
     甲:這里學(xué)問(wèn)大著呢!
     乙:您給學(xué)學(xué)。
     甲:我給你學(xué)學(xué)------打電話相聲劇本臺(tái)詞;幼兒相聲:接打電話相聲劇本臺(tái)詞;幼兒相聲:接打電話。
     您好!我是北京6+1幼兒園,請(qǐng)問(wèn)您是果品公司嗎?請(qǐng)您幫我找一下李阿姨好嗎?
     您好,李阿姨,請(qǐng)問(wèn),我們幼兒園訂的蘋果什么時(shí)間能送到呀?
     乙:噢!(恍然大悟狀)聽(tīng)著是挺舒服。
     甲:那如果變一下你再聽(tīng)聽(tīng)相聲劇本臺(tái)詞;幼兒相聲:接打電話文章相聲劇本臺(tái)詞;幼兒相聲:
     喂!(聲音大,氣勢(shì)洶洶)是果品公司嗎?李大丫在嗎?就是那胖子,你是李大丫嗎?我們訂的蘋果怎么還不到呀,你快問(wèn)一下,如果再不到我們就退貨了!(“啪”的一聲電話掛了!)
     乙:是不舒服。
     甲:你再聽(tīng)一下接電話
     “叮鈴鈴,叮鈴鈴,您好!我是明明,請(qǐng)問(wèn)您找哪位?”
     乙:“我找你媽媽”
     甲:“對(duì)不起,我媽媽不在,請(qǐng)問(wèn)您是哪位,需要我?guī)湍D(zhuǎn)告什么事嗎?”
     乙:“我是你王阿姨啊!相聲劇本臺(tái)詞;幼兒相聲:你媽媽回來(lái)讓她給我回個(gè)電話。
     甲:“哦,王阿姨好!行,等媽媽回來(lái)我讓她給您回電話相聲劇本臺(tái)詞;幼兒相聲:接打電話相聲劇本。
     乙:舒服
     甲:你再聽(tīng)
     喂?哪位?找誰(shuí)?誰(shuí),大點(diǎn)聲?!不在?啪!
     乙:不舒服
     甲:打電話還有學(xué)問(wèn)呢,就是別羅嗦,您聽(tīng)這位:
     小明吧!想死我了,
     乙:你是哪位?
     甲:你猜
     乙:不好意思我猜不出來(lái)
     甲:那你使勁猜,短頭發(fā),喜歡穿藍(lán)色上衣,藍(lán)色褲子,戴藍(lán)色帽子,穿藍(lán)色皮鞋,背藍(lán)色書(shū)包……(還要繼續(xù)往下說(shuō))
     乙:真啰嗦!沒(méi)完沒(méi)了這位
     乙:“有”
     甲:但是您別唱歌可以嗎?因?yàn)檫@場(chǎng)節(jié)目我們請(qǐng)了很多爺爺、奶奶來(lái)參加。
     我聽(tīng)爸爸說(shuō)別人唱歌是要錢,您唱歌是要命
    
     情景二:
     電話響了約兩聲后,有人接起電話:××公司”.
     測(cè)試人員:“找一下市場(chǎng)部的李華,
     工作人員:“市場(chǎng)部?錯(cuò)了”
     “啪”地掛了電話.
     另外有一部沒(méi)有人接,只有一部電話基本符合禮儀規(guī)范(過(guò)程略
     以下是我們的接電話禮儀測(cè)試題,可以對(duì)照自己平時(shí)接電話的'實(shí)際表現(xiàn),做一下評(píng)估:
     1、電話一響立即或者響過(guò)四五聲再?gòu)娜莸亟悠饋?lái)( )
     2、如果不是本部門的電話,就沒(méi)必要理,免得耽誤正常的工作( )
     3、如果是其他同事的業(yè)務(wù)電話,要立即大聲喊他來(lái)接( )
     4、手頭工作實(shí)在太忙的時(shí)候,可以不接電話或是直接把電話線拔掉( )
     5、如果兩部電話同時(shí)響起來(lái)的時(shí)候,只能接一部,另一部不用管它了( )
     6、快下班的時(shí)候,為了能更好地解答客戶咨詢,讓客戶改天再打電話來(lái)( )
     7、接客戶電話的時(shí)候,要注意嚴(yán)格控制時(shí)間長(zhǎng)度,牢記“三分鐘”原則( )
     8、如果電話意外中斷了,即使知道對(duì)方是誰(shuí)也不應(yīng)該主動(dòng)打過(guò)去,而是等對(duì)方打過(guò)來(lái)( )
     9、接到打錯(cuò)的電話,不用理會(huì),馬上啪地掛掉,不能耽誤工作時(shí)間( )
     10、在和客戶談事的時(shí)候,如果手機(jī)響了,應(yīng)該避開(kāi)客戶到其他地方接聽(tīng)( )
     ??
     打電話甲:(跑上)晚上睡得早,早晨精神好。
     洗刷皆完畢,起來(lái)跑早操。
     乙:(揉著眼,打著哈欠上)呵!困死我了。
     甲:(碰碰乙)咋的了哥們兒?讓人給煮了?這么沒(méi)精打采的!
     乙:我還沒(méi)熄燈就上床了,可是熄了燈一個(gè)小時(shí)了還沒(méi)睡著!甲:那為什么呀?
     乙:我們宿舍老有人打電話唄!
     甲:打電話打到十二點(diǎn)哪?
     乙:誰(shuí)說(shuō)不是呢?
     甲:那得花多少電話費(fèi)啊?
     乙:他們打內(nèi)線唄!打內(nèi)線又不花錢。
     甲:那也沒(méi)那么多話,能說(shuō)一個(gè)半小時(shí)啊!乙:怎么沒(méi)有啊,可以胡扯嘛!
     甲:那你給我扯一個(gè)試試!
     乙:那我就把我知道的那點(diǎn)兒皮毛表演給你看看。
     甲:好。
     乙:(做打電話狀)喂,你好,請(qǐng)找一下趙光!
     甲:(做接電話狀)趙光?睡了!
     乙:睡了?麻煩你把他叫起來(lái)好不好相聲劇本臺(tái)詞;打電話相聲劇本臺(tái)詞;打電話
     甲:(迷迷糊糊地)喂~~?
     乙:喂,趙光嗎?
     甲:是啊!
     乙:趙光啊,該起來(lái)吃飯飯了!
     甲:(做摔電話狀)乙:掛了?再給錢亮打一個(gè)!喂,錢亮在嗎?
     甲:睡了!乙:噢,麻煩你把他叫起來(lái)好嗎?我是他一個(gè)老鄉(xiāng),已經(jīng)到了聊城火車站了!
     甲:(迷迷糊糊地)喂~~?
     甲:啊,誰(shuí)呀?
     乙:錢亮,該起來(lái)喝奶奶了!
    禮儀課面試情景劇篇八
    接待處四位面試者在等待面試,三人竊竊私語(yǔ)舉止不當(dāng),一人自信滿滿且沒(méi)有喧 嘩, 引導(dǎo)員維持秩序并開(kāi)始叫號(hào)第一位面試者準(zhǔn)備進(jìn)會(huì)議室。引導(dǎo)員以正確站姿 始終站在門口。
    場(chǎng)景二
    最不喜歡的就是那個(gè)破高數(shù)了,那都些什么跟什么啊,一點(diǎn)都沒(méi)有用,學(xué)了也白 學(xué),而且,我也不喜歡我們那個(gè)高數(shù)老師,上課的聲音特別小,聽(tīng)著跟催眠曲一 樣。而且教的也特別一般,還有那個(gè)什么破英語(yǔ),我又不出國(guó),學(xué)那個(gè)有什么用 啊,簡(jiǎn)直就是浪費(fèi),真是無(wú)奈當(dāng)時(shí)學(xué)校的做法了。 (牛說(shuō)著開(kāi)始指人蹺二郎腿) 考考官丙:關(guān)于工資,你認(rèn)為多少比較合適? 牛文龍:你說(shuō)多少錢合適呢? 考官甲: 那咱們換一個(gè)問(wèn)題, 我們?cè)谀愕暮?jiǎn)歷中看到你說(shuō)大學(xué)期間你曾多次兼職, 你覺(jué)得這給你什么收獲? 牛文龍:
    考官乙:好請(qǐng)等待我們的通知。 牛文龍:啊,還要等通知。 (不屑的走出,沒(méi)有關(guān)門)
    場(chǎng)景三
    接待員:李爽女士,請(qǐng)您進(jìn)去面試 李自信的走進(jìn)面試室(反手輕聲關(guān)門)走向面試官問(wèn)好并雙手遞出簡(jiǎn)歷。 考官乙:請(qǐng)坐。 李:謝謝(坐姿特寫) 考官丙:請(qǐng)先自我介紹 李: (自信滿滿,面帶微笑)大家下午好,我是來(lái)自西安科技大學(xué)工商管理專業(yè) 的。 。我喜歡讀書(shū)看報(bào),因?yàn)樗茇S富我的知識(shí);我喜歡跑步,因?yàn)樗梢阅ゾ毼?的意志。今天我來(lái)競(jìng)聘的是營(yíng)銷員一職,我覺(jué)得作為一名營(yíng)銷人員,除了具備一 定的營(yíng)銷知識(shí)外,還應(yīng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團(tuán) 隊(duì)合作精神,講究職業(yè)道德。個(gè)人的能力畢竟有限,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,集思廣 益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能更好的完成工作。如果我這次能應(yīng)聘上這個(gè)職位,一定會(huì)和 大家相互合作,培養(yǎng)良好的'團(tuán)隊(duì)精神。 考官甲 :你覺(jué)得你有什么能力勝任這份工作? 李:首先我覺(jué)得自己是一個(gè)有自信的人,然后抗壓能力比較強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),干 事有沖勁,最后, ,所以,分析邏輯能力強(qiáng),可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析準(zhǔn)確。 。 考官乙:請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)薪資的要求。 李;我對(duì)工資沒(méi)有硬性的要求,我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我 注重的是找對(duì)工作的機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。 考官甲:好的,那你先回去吧等我們電話通知。 李:謝謝經(jīng)理(退著走出,關(guān)門離開(kāi))
    禮儀課面試情景劇篇九
     職場(chǎng)是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?chǎng)合,但是在其中也有許許多多故事發(fā)生,其中有把這些故事改編成情景劇的,接下來(lái)小編我分享一些關(guān)于職場(chǎng)的情景劇劇本!
    
     場(chǎng)景:兩個(gè)家
     道具:兩臺(tái)電腦
     人物:孤男、寡女
     女:(脫下大白褂自語(yǔ):男友閃了之后,生活沒(méi)了著落,每天爬上床是一個(gè)人,滾下床還是一個(gè)人,寂寞啊!)(瞅了一下熒屏)呦!敬亭山又上來(lái)了啊!(敲擊鍵盤)在!老規(guī)矩,先把房間開(kāi)好,我沖把澡就來(lái)。(退下,裹一襲睡衣再上)
     男:女人就是會(huì)撩人,搞得我心里癢癢的。(點(diǎn)擊鼠標(biāo))二十四號(hào)房,二五桌,床都給你鋪好了,快上吧。
     (男女各自點(diǎn)擊鼠標(biāo)數(shù)下)
     女:快遞一張黑桃,好!上手了,拉拉機(jī)扒底!哎呀!一缽子分,每人得二二五分,我已經(jīng)變成120救護(hù)車了。
     男:我晉升為486xiaohun機(jī)了。好了!今晚收手,免得對(duì)子后面跟鱉。
     女:好吧,見(jiàn)好就收!
     (男女各自轉(zhuǎn)身喝了一口水,欲罷不能,又上機(jī)敲擊)
     男:你真的是宣城的嗎?
     女:有假包換!不信可做dna。你也真的是宣城的嗎?
     男:木棺釘釘!不信給你出具死亡證明書(shū)!(用手捂嘴自語(yǔ):三句話不離老本行,差點(diǎn)說(shuō)漏了嘴。)
     女:別嘴硬!我來(lái)驗(yàn)證驗(yàn)證你。麻姑曉日。
     男:(自語(yǔ):哈哈!宣城十大美景誰(shuí)不知道?!)敬亭煙雨。
     甲:大家好今天由我和xxx給家講一段相聲,相聲是我們自己寫的,希望大家支持原創(chuàng)作品,在我們兄弟的.地頭上,笑不笑呵呵(冷笑)。
     乙:您掂量著辦。
     甲:今天由我們哥倆給大家....
     乙:等...等(已打斷)你怎么什么事都找我呢?在公司里你看看你,搞衛(wèi)生找我、撿破爛找我、挨罵背黑鍋還找我、沒(méi)我你怎么辦呀!
     甲:我糾正你一下,也不能說(shuō)什么都找你,你看有飯局、領(lǐng)獎(jiǎng)金的時(shí)候,我就從來(lái)沒(méi)有找過(guò)你?!?BR>     乙:你倒是真敢說(shuō)實(shí)話.....你找我上來(lái)干嘛,人這么多,嚇得我腿肚子直轉(zhuǎn)筋......就連掃黃你都找我,你怎么什么都找我呢?。
     甲:我什么時(shí)候找你掃黃了,公司員工手冊(cè)第十條,禁止同事之間搞不正當(dāng)男女關(guān)系,這條也不歸我管呀!
     甲:啊!這么個(gè)掃黃啊!對(duì),這倒是有過(guò),可這是咱們馬經(jīng)理讓安排的,我也是上指下派呀!
     乙:你說(shuō)這些人也是的,就在通道旁邊大便,也不怕被人看見(jiàn),他怎么拉的出來(lái)呢!心理素質(zhì)得有多好(配合面部表情)。這人在這里也太屈才了,像這樣的人才要是在美國(guó)就是fbi,在俄羅斯就是柯克勃,在這里只能做工人,哎千里馬長(zhǎng)鳴可惜沒(méi)有伯樂(lè)呀。
     甲:你就別抱怨了,那是為了公司而努力,為了開(kāi)業(yè)都要沖到一線上去。
     乙:可掃黃我也不專業(yè)呀!你不是愿意去干嗎!你去吧。
     甲:像你這種人才只適合從事這種非常有前途的職業(yè)。
     乙:一邊去,好事兒就沒(méi)見(jiàn)你干過(guò)?
     甲:怎么沒(méi)有干過(guò),上次我還給公司小王介紹對(duì)象呢!
     乙:就咱們公司那小王,你還給介紹過(guò)對(duì)象呢?結(jié)果怎么樣?他和人成了嗎?
     甲:成倒是沒(méi)有,不過(guò)和我急了。
     乙:為什么呀!你說(shuō)這小王也倒是的,不成就不成也不至于急呀!
     甲:對(duì)呀!
     乙:畢竟大家同事一場(chǎng),人家還是做好事,就是不愿意,你也不至于這樣呀!到點(diǎn)怎么回事,給大伙說(shuō)說(shuō),讓大家給你評(píng)評(píng)理,不行就聲討他。
     甲:這不是前兩天的事兒?jiǎn)?那天我和小王趕人情,遇到一塊了,人家大喜日子,我們也替人家高興。
     乙:是呀!喜酒得喝。
     甲:這不是同事嗎?就都坐一桌上了,本來(lái)就是喜慶日子,我倆都沒(méi)少喝。酒桌上,我就發(fā)現(xiàn)小王有一絲惆悵。
     乙:他怎么了?
     乙:行行行!那些形容詞就不容說(shuō)了,你就快說(shuō)事兒吧。
     甲:小王看人家喜結(jié)連理,自己卻形單影只,心理能沒(méi)有點(diǎn)想法嗎?
     乙:你說(shuō)的倒也是。
     甲:咱們也同事一場(chǎng)得幫忙想想辦法,給介紹一個(gè)呀!成不成是他的事兒,咱們畢竟盡力了。
     乙:對(duì)!給介紹個(gè)條件好的。
     甲:是呀!我也是這么想的,那女的長(zhǎng)得可好了,大個(gè)模特一樣的身材,還有錢。
     乙:挺好的呀!那小王怎么急了?
     甲:是呀!我也納悶呀!我這也是好心,那女的條件還好,有錢、有車、有存款、連孩子都不用你生,兒子都現(xiàn)成的,給你帶過(guò)來(lái),一步到位,你還省事兒了,多好呀!
     乙:啥!帶孩子,離異的呀!(表情驚訝)
     甲:誰(shuí)說(shuō)離異的,丈夫頭年販毒的時(shí)候持械對(duì)抗被擊斃了,犧牲在工作崗位上。
     乙:是個(gè)寡婦呀!還是這么樣個(gè)寡婦。
     甲:你說(shuō)你不同意就不同意,你急什么?
     乙:這不怪小王和你急,換成誰(shuí)都得急。你這就別解釋了,我看小王素質(zhì)挺高的,換成別人都得削你。
     甲:你看我這好心…..
     乙:行行行!你這理沒(méi)地兒講去。打住!打住!
     甲:你看我這總是好心辦壞事!
     乙:他還委屈。你就沒(méi)干過(guò)好事!
     甲:怎么沒(méi)有干過(guò)。我們趕人情的這對(duì)夫妻沒(méi)多久有寶寶了。
     乙:要添人進(jìn)口了,好事呀!
     甲:他動(dòng)員全體同事給孩子取名字。最后還是我取的名字入圍了。
     乙:你取什么名字。
     甲:男的姓李,我取名一定也得姓李,這個(gè)我確定了。
     乙:這不是廢話嗎!取別的姓,人家也不能干呀!
     甲:中國(guó)人名字一般都取兩個(gè)字或者三個(gè)字,姓我定下來(lái)了,最多在想兩個(gè)字就可以了。
     乙:那就快點(diǎn)想吧。
     甲:那天我正洗澡呢!我就想叫什么呢?叫李洗澡!
     大家介紹各自的身份。
     演員表:
     (淮安a公司淮陰區(qū)總經(jīng)理): 周總 飾演者 周涵
     周總秘書(shū) 飾演者 丁萍花
     (淮安b公司總經(jīng)理): 卞總 飾演者 卞婷
     淮安b公司接待員: 蔣小姐 飾演者 蔣露
     淮安b公司總經(jīng)理秘書(shū): 卞總秘書(shū)于秘書(shū) 飾演者 孔麗芳
     旁白:邱文華、張麗娜
     旁白:劇本簡(jiǎn)單介紹:本劇本共分四個(gè)場(chǎng)景,分別描述的是:通聯(lián)(打電話)、接待(引領(lǐng)、待客),見(jiàn)面(稱呼、介紹、交換名片、握手)和送別禮儀。
     場(chǎng)景一:通聯(lián)
     (邱文華)二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代。信息就是資源,信息就是財(cái)富。通訊禮儀在商務(wù)禮儀中也占據(jù)了很大的地位,換言之,誰(shuí)擁有先進(jìn)的信息咨詢,誰(shuí)就可以在職場(chǎng)上搶占先機(jī),當(dāng)前的商界人士信息獲取很大程度上依賴于通訊工具。
     具體需要注意以下方面:
     打電話(問(wèn)候禮儀、通話過(guò)程、如何結(jié)束通話的禮儀)
     人物:李秘書(shū)、于秘書(shū)
     涉及禮儀:電話問(wèn)候,通話過(guò)程和結(jié)束通話等。
     (張麗娜)旁白:2015年1月4日 -(淮安a公司與淮安b公司關(guān)于在楚州旅游開(kāi)發(fā)區(qū)合作項(xiàng)目上達(dá)成了共識(shí),現(xiàn)有兩方確定一下雙方高管會(huì)談時(shí)間以及具體事宜)
     旁白:于秘書(shū)致電淮安a公司總經(jīng)理辦公室
     李秘書(shū):您好,這里是淮安a公司總經(jīng)理辦公室,請(qǐng)問(wèn)您是哪位?
     于秘書(shū):您好,我是淮安b公司總經(jīng)理秘書(shū),針對(duì)你我公司之前關(guān)于淮安楚州旅游開(kāi)發(fā)區(qū)的合作項(xiàng)目所達(dá)成的共識(shí)想具體確定一下簽約時(shí)間。
     李秘書(shū):請(qǐng)您稍后,我查看一下我們總經(jīng)理的日程安排。
     于秘書(shū):好的。
     旁白:(過(guò)了一會(huì))
     李秘書(shū):對(duì)不起,讓您久等了,請(qǐng)問(wèn)下星期三可以么?
     于秘書(shū):可以的,那您看上午九點(diǎn)可以么?
     李秘書(shū):好的,我會(huì)安排在總經(jīng)理的日程上,那您還有其他的事情么? 于秘書(shū):沒(méi)有了,謝謝。
     李秘書(shū):不用客氣,再見(jiàn)。
     于秘書(shū):再見(jiàn)。(說(shuō)完掛斷了電話)
     場(chǎng)景二:接待
     商務(wù)活動(dòng)中,儀態(tài)一般被視為第二語(yǔ)言,也可以叫做副語(yǔ)言。良好的接待禮
    禮儀課面試情景劇篇十
    (1)敲門:面試室的門一般是開(kāi)著的,由引導(dǎo)員事先詢問(wèn)考官“x號(hào)考生可以入場(chǎng)了嗎?”,得到許可后,引導(dǎo)員會(huì)輕聲告知等候的考生可以入場(chǎng)了。
    這時(shí),考生最好保持微笑站在門口,并聽(tīng)到入場(chǎng)指令后,輕敲兩下,然后進(jìn)入考場(chǎng);如果在等候時(shí),發(fā)現(xiàn)門是關(guān)著的,則需輕巧三下門,聽(tīng)到考官回應(yīng)(如“請(qǐng)進(jìn)”)后再進(jìn)入面試室。
    (2)入場(chǎng):進(jìn)入教室后,面對(duì)考官,側(cè)身輕關(guān)房門。
    在這里很多考生可能由于不注意會(huì)將自己的'背部對(duì)著考官,這種做法不是很禮貌,考生需要注意!
    (3)行走:抬頭挺胸,自然甩臂,保持微笑走到臺(tái)前。
    (4)問(wèn)好:入場(chǎng)問(wèn)好的關(guān)鍵在聲音和熱情。
    建議考生以高而有力的聲音,和臉上的微笑,展現(xiàn)出自己的自信,給考官留下良好的第一印象。
    問(wèn)好時(shí)所說(shuō)的話語(yǔ),一般為“各位考官(老師),大家上午好(下午好)!我是xx號(hào)考生!”當(dāng)然對(duì)于英語(yǔ)學(xué)科的考生,我們可以用英語(yǔ)和考官們問(wèn)好,如“goodmorning,mydearteachers!”問(wèn)候語(yǔ)說(shuō)完后,隨之進(jìn)行鞠躬。
    (1)結(jié)束語(yǔ):在試講的最后,考生往往要以“這就是我今天的試講(說(shuō)課)內(nèi)容”作為結(jié)尾句,以提醒考官我試講(說(shuō)課)結(jié)束。
    在教師資格統(tǒng)考環(huán)節(jié)中有答辯環(huán)節(jié),那么考生可以按照考官的指示進(jìn)行答辯環(huán)節(jié)。
    答辯結(jié)束后,考官會(huì)請(qǐng)考生離場(chǎng),此時(shí)建議考生有一個(gè)約30°左右的鞠躬禮(幅度不用太大),并以“好的,謝謝!”或“考官辛苦了”表達(dá)謝意。
    同時(shí),也可以問(wèn)一下考官是否需要擦黑板,如“請(qǐng)問(wèn)考官,需要擦黑板嗎?”并根據(jù)要求進(jìn)行即可。
    (2)退出面試室:退場(chǎng)時(shí)的行走速度不要太快,關(guān)門時(shí)一定要注意輕輕關(guān)穩(wěn)后再松手,避免過(guò)于放松而在離場(chǎng)后,門砰的一聲響。
    我們還是要始終如一,在考官面前保持穩(wěn)重大方優(yōu)雅的形象。
    以教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,這樣自己在考場(chǎng)上會(huì)表現(xiàn)得既符合要求而且又表現(xiàn)得自然。
    禮儀課面試情景劇篇十一
    (1)與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬(wàn)不可旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧。
    (2)不要吃東西,包括嚼口香糖、不要抽煙。
    (3)對(duì)其它工作人員以禮相待,主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮。
    (4)關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時(shí)出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面。
    (5)可以適當(dāng)?shù)妮p聲與其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂(lè)于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì)。
    (6)不要太關(guān)注非面試工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評(píng)論。
    (7)等待過(guò)程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相。
    (8)看看隨身帶來(lái)的材料以緩解緊張的心情。
    (9)不可帶太多東西,一般是拿個(gè)公文包裝一些面試材料,或個(gè)人簡(jiǎn)歷。
    禮儀課面試情景劇篇十二
     b公司丁總 b公司何秘書(shū)
     情景一:電話預(yù)約
     時(shí)間:2012年5月30日下午15:00(通話時(shí)間要恰當(dāng))
     人物:胡秘書(shū) 何秘書(shū)
     道具:電話、紙、筆
     電話鈴聲響起:(接聽(tīng)要及時(shí),鈴聲不過(guò)三聲原則)
     胡秘書(shū):您好,這里是a公司。
     (接聽(tīng)語(yǔ)言禮貌,自報(bào)家門)
     何秘書(shū):你好,我是b公司丁總的秘書(shū),我姓何。
     (通話內(nèi)容規(guī)范,問(wèn)候?qū)Ψ?、自?bào)家門、說(shuō)明所為何事)
     胡秘書(shū):哦,何秘書(shū),你好,請(qǐng)問(wèn)有什么事嗎?
     何秘書(shū):我想請(qǐng)問(wèn)一下,我們兩公司的洽談合同,明天可以簽約了嗎?
     胡秘書(shū):好的,那我們明天上午9:00在我公司會(huì)議室見(jiàn),好嗎?
     何秘書(shū):好的,那就先這樣了,再見(jiàn)。
     胡秘書(shū):再見(jiàn)。
     涉及禮儀:
     1、 撥打電話禮儀
     撥打電話之前先打好腹稿與提綱
     通話時(shí)間要恰當(dāng)
     通話維持三分鐘原則
     通話內(nèi)容規(guī)范,問(wèn)候?qū)Ψ?、自?bào)家門、說(shuō)明所為何事
     通話態(tài)度友善平和、適當(dāng)放緩、吐字清晰
     2、接聽(tīng)電話禮儀
     應(yīng)對(duì)得體語(yǔ)言禮貌、內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要,適可而止、舉止得體
     接聽(tīng)要及時(shí),鈴聲不過(guò)三聲原則
     情景二:前臺(tái)接待
     時(shí)間:2012年5月31日上午8:50
     道具:簡(jiǎn)潔的辦公桌、文件夾
     人物:丁總 何秘書(shū) 前臺(tái)周小姐 接待周小姐
     (丁、何從大門方向而來(lái),何站在丁的右后方,接近前臺(tái)地方,丁放慢腳步,適當(dāng)方位停住,何走向前臺(tái)咨詢)
     前臺(tái)周小姐:(起身鞠躬,面帶微笑注視對(duì)方)您好,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您的嗎? 何秘書(shū):你好,我們是b公司的,我們是來(lái)赴約見(jiàn)你們王總的。
     前臺(tái):哦,二位請(qǐng)稍等,我們的接待人員馬上引領(lǐng)你們過(guò)去。
     何秘書(shū):好的,謝謝。
     前臺(tái):不客氣,兩位請(qǐng)到這邊稍等一下。
     (丁、何在旁邊的接待倚坐下,坐姿要平穩(wěn),上體自然挺直,雙腿并攏彎曲,雙肩平正放松,兩臂彎曲,雙手自然放在雙腿上,頭雙目平視,面容平和自然,坐在椅子上應(yīng)至少坐滿椅子的2/3,一般情況下不要靠背,休息是可輕輕靠背)
     (過(guò)會(huì)兒,接待人員到來(lái),丁、何離座是要自然穩(wěn)當(dāng))
     接待:(鞠躬,大概彎腰30度,面帶微笑)兩位好,這邊請(qǐng)。
     (伸出右手,手掌應(yīng)自然伸直,掌心向上面對(duì)賓客,手指自然合攏,手腕和小臂形成直線,手臂前伸時(shí),上身鞠躬5~10度左右)
     涉及禮儀
     1、眼神禮儀
     注視時(shí)間應(yīng)占整個(gè)交流時(shí)間的1/3至2/3
     注視角度應(yīng)平視,目光親切自然
     注視空間應(yīng)上至額頭,下至襯衫第二粒紐扣,左右至兩肩寬
     2、微笑禮儀
     微笑與眼睛結(jié)合
     微笑與語(yǔ)言結(jié)合
     微笑與形體結(jié)合
     3、坐姿禮儀
     入座要穩(wěn)
     頭雙目平視,面容平和自然
     保持站立姿勢(shì),面帶微笑,正視受禮者,頭頸背成一面,以髖為軸心,慢慢向前傾一定度數(shù),停留1~2秒后即起,復(fù)原鞠躬前狀態(tài)。
     5、手勢(shì)禮儀
     指示方向時(shí)手掌應(yīng)自然伸直,掌心向上面對(duì)賓客,手指自然合攏,女士五指并攏,男士拇指自然稍稍分開(kāi),手腕和小臂形成直線。
     手臂前伸時(shí),上身鞠躬5~10度左右。
     情景三:電梯接待
     道具:文件夾、電梯
     人物:丁總 何秘書(shū) 接待周小姐
     接待:(先按電梯呼梯按鈕,轎廂到達(dá)廳門打開(kāi)時(shí),先進(jìn)電梯,禮貌地說(shuō))請(qǐng)進(jìn)。
     (丁總先進(jìn)何秘書(shū)緊跟其后,進(jìn)入電梯后接待按下要去的樓層按鈕。
     到達(dá)目的樓層:一手按住開(kāi)門按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,禮貌說(shuō))到了,請(qǐng)。
     (丁、何先后出電梯后,接待立刻步出電梯, 并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
     )
     涉及禮儀
     注意出入順序,進(jìn)入無(wú)人管理的電梯時(shí),則應(yīng)當(dāng)先進(jìn)去,后出來(lái);先進(jìn)去是為了控制電梯,后出來(lái)也是為了控制電梯。
     伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門前時(shí):先按電梯呼梯按鈕。
     轎廂到達(dá)廳門打開(kāi)時(shí): 若客人不止1人時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按「開(kāi)門」按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,禮貌地說(shuō)「請(qǐng)進(jìn)」,請(qǐng)客人們或長(zhǎng)輩們進(jìn)入電梯轎廂。
     進(jìn)入電梯后:按下客人或長(zhǎng)輩要去的樓層按鈕。
     若電梯行進(jìn)間有其它人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。
     電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧,例如沒(méi)有其它人員時(shí)可略做寒喧,有外人或其它同事在時(shí),可斟酌是否必要寒喧。
     電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。
     到達(dá)目的樓層:一手按住「開(kāi)門」按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說(shuō):「到了,您先請(qǐng)!」。
     客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
     情景四:會(huì)議接待
     道具:文件夾、紙、筆、紙杯
     人物:王總 胡秘書(shū) 丁總 何秘書(shū) 接待周小姐
     接待:(敲門,力度適中)
     王總:請(qǐng)進(jìn)。
     接待:(引領(lǐng)客人進(jìn)門后)王總,客人到
     (王,胡起身迎接)
     王:丁總好,一路辛苦了。
     (握手)
     ?。和蹩偤茫恍量?握手)這位是何秘書(shū)(王與何握手)
     王:這位是胡秘書(shū)(丁與胡握手,何與胡握手)
     丁:(何給丁名片)這是我的名片
     王:(接過(guò)名片看過(guò)后裝起來(lái))(胡給王名片)這是我的名片
     ?。?接過(guò)名片后看過(guò)裝起)
     王:丁總,這邊坐(手指引客人要坐的地方)
     (丁、何同時(shí)向所在處走,何微快于丁走到座位,輕輕放下文件夾,替丁總拉開(kāi)椅子,動(dòng)作輕巧且迅速,胡同樣替王總拉開(kāi)椅子,丁與王同時(shí)坐下,胡與何各自坐下)
     ?。憾?,滿意。
     王:那我們簽合同吧。
     ?。汉玫?。
     (雙方簽約完后,同時(shí)站起,雙方握手)
     涉及禮儀
     1、稱呼禮儀
     職務(wù)性稱呼,以交往對(duì)象的職務(wù)相稱,以示身份有別、敬意有加
     2、介紹禮儀
     時(shí)機(jī)把握、順序安排、時(shí)間長(zhǎng)度
     3、握手禮儀
     4、名片禮儀
     遞交名片:把握遞交名片的時(shí)機(jī),遞交名片時(shí)面含微笑,正視對(duì)方;拇指食指捏住名片上端的兩角;將名片的字面朝向?qū)Ψ?,便于閱讀;遞送名片時(shí)應(yīng)謙恭大方,禮貌敬人 收受名片:面含微笑,拇指食指捏住名片下端的兩角,接受名片表示謝意,并認(rèn)真閱讀,有來(lái)有往自己遞交名片,收受名片妥當(dāng)存放,以示尊重。
     【完】
    
     商務(wù)禮儀劇本
     ----記杭州的某個(gè)夜場(chǎng)談判
     (夜場(chǎng)就是一種零售終端,主要指夜總會(huì)、ktv歌城、酒吧、迪吧等)
     小組成員簡(jiǎn)介:
     徐繼麟 飾夜場(chǎng)總經(jīng)理徐總
     金 鑫 飾夜場(chǎng)經(jīng)理助手小金
    禮儀課面試情景劇篇十三
    主方:水運(yùn)091貨代公司總經(jīng)理:陳紫雁(陳總)。
    水運(yùn)091貨代公司總經(jīng)理助理:李少佳水運(yùn)091貨代公司財(cái)務(wù)經(jīng)理:曾露露客方:通用食品集團(tuán)總經(jīng)理:馮冰棠(馮總)。
    通用食品集團(tuán)總經(jīng)理助理:唐曉君。
    通用食品集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理:鐘寧前序:參演人員演示正確站姿。
    時(shí)間:2011年6月8日星期三下午14時(shí)地點(diǎn):廣州白云機(jī)場(chǎng)。
    內(nèi)容:水運(yùn)091貨代公司人員在白云機(jī)場(chǎng)等待接機(jī)。通用食品集團(tuán)相關(guān)人員從機(jī)場(chǎng)走出,陳紫雁:(滿臉笑容地)你好!我是水運(yùn)091貨代公司的總經(jīng)理陳紫雁(從助理李少佳手里接過(guò)名片雙手遞給馮冰棠),這是我的名片。馮冰棠:(滿臉笑容,禮貌地伸出右手,身體微向前傾斜與陳總握手)陳總,你好,我是通用食品集團(tuán)的總經(jīng)理馮冰糖。很高興認(rèn)識(shí)你?。◤闹硖茣跃掷锝舆^(guò)名片雙手遞給陳紫雁)。陳紫雁:(接過(guò)名片看了看后,將名片交給助理李少佳),這是我們公司財(cái)務(wù)經(jīng)理曾露露(曾露露向前,馮冰棠同曾露露握手),這是助理李少佳(李少佳向前,曾露露同李少佳握手)。
    馮冰棠:這是公司項(xiàng)目經(jīng)理鐘寧(鐘寧向前,陳紫雁同鐘寧握手),這是助理唐曉君(唐曉君向前,陳紫雁同唐曉君握手)。陳紫雁帶領(lǐng)相關(guān)人員向車子走去。
    旁白:在這一個(gè)情景我們主要跟大家演示的是接待禮儀,其中包括握手禮儀、交換名片的禮儀和相互介紹對(duì)方人員的禮儀。
    握手禮儀要注意與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人,先上級(jí)后下級(jí),先女士后男士。在我們的情景模擬中就是由主方即陳總先伸出手跟客方的馮總握手,以表示對(duì)客人的尊重。
    遞名片的禮儀要注意當(dāng)某人向你遞送名片的時(shí)候你需要雙手接過(guò)來(lái),并且輕輕的或默讀一次名片上的內(nèi)容哪怕只看一遍名片上的名字也好,有的名片反面也有文字也需要看一次。最忌諱就是接到名片看也不看就丟到一邊或放到褲袋里,這是很不禮貌的舉止,更不應(yīng)接到名片后放在手上玩弄名片,需要記住,接名片時(shí)雙手不可很臟,不可用濕濕的雙手去接。接名片的時(shí)候最好起立接受。
    時(shí)間:2011年6月8日下午15時(shí)。
    需要的道具:六張椅子,兩張桌子,四個(gè)文件夾。
    由主方李少佳引領(lǐng)客房人員進(jìn)入公司會(huì)議室,主客兩方代表再次握手“馮總,歡迎親臨本公司?!敝骺蛢煞骄妥螅◤囊巫拥淖髠?cè)進(jìn)入)雙方開(kāi)始談判。陳總:馮總,相信在這之前關(guān)于合約的事情,我方公司有關(guān)人員已向貴公司商談。(陳總示意,李助理起立,從椅子左側(cè)走出,來(lái)到馮總左側(cè),打開(kāi)文件夾,把文件夾遞交起稿給馮總過(guò)目),那請(qǐng)馮總過(guò)目合同。馮總:(掃視了合同后)陳總,我這個(gè)人比較直爽,我就不拐彎了。除了報(bào)價(jià)外,其他的內(nèi)容我還是滿意的。陳總:馮總,這個(gè)項(xiàng)目主要是由我公司的曾經(jīng)理負(fù)責(zé)的,那讓曾經(jīng)理來(lái)與你商談。曾經(jīng)理:馮總,我方公司與你是長(zhǎng)期合作伙伴,我們給的這個(gè)報(bào)價(jià)已經(jīng)是較低價(jià)了。馮總:(再次看了看合同)但這個(gè)報(bào)價(jià)還是不理想,那讓我方公司的鐘經(jīng)理替我商談。
    鐘經(jīng)理:首先,我們公司很高興能與貴公司成為長(zhǎng)期合作伙伴。其次,在我們商談時(shí)。貴公司也承諾過(guò)給予我方公司一定的折扣。
    曾經(jīng)理:我們考慮了與貴公司的合作關(guān)系,給出的報(bào)價(jià)已是優(yōu)惠的了請(qǐng)馮總和鐘經(jīng)理過(guò)目航運(yùn)界目前的同類報(bào)價(jià)。
    (李助理起立,從椅子左側(cè)走出,來(lái)到馮總左側(cè),打開(kāi)文件夾,把夾有報(bào)價(jià)單的兩個(gè)文件夾分別拿給馮總與鐘經(jīng)理)。
    鐘經(jīng)理過(guò)目了報(bào)價(jià)單之后,側(cè)身與馮總低聲商量后,說(shuō):“我方公司很高興能親臨貴公司會(huì)談,我們陳總很重視這次的交易。恕我直言,在同行中有另一家公司給了比貴公司低的價(jià)格。但考慮到我們兩方是合作伙伴關(guān)系,我們還是希望能與貴公司繼續(xù)合作的。
    (曾經(jīng)理側(cè)身傾向陳總,低聲商談。)。
    曾經(jīng)理:我方公司很希望能繼續(xù)與貴公司繼續(xù)合作,經(jīng)我方商談,我們的報(bào)價(jià)在原來(lái)的基礎(chǔ)上降低百分之五。您意下如何?”鐘經(jīng)理與馮總低聲商談后,說(shuō):“我方接受該報(bào)價(jià)?!迸园祝涸谶@一場(chǎng)談判中談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。男士應(yīng)刮凈胡須,穿西服必須打領(lǐng)帶。女士穿著不宜太性感,不宜穿細(xì)高跟鞋,應(yīng)化淡妝。布置好談判會(huì)場(chǎng),采用長(zhǎng)方形或橢圓形的談判桌,門右手座位或?qū)γ孀粸樽?,?yīng)讓給客方。我們?cè)谶@一場(chǎng)談判禮儀中最主要體現(xiàn)的就是一個(gè)位次禮儀、在談判過(guò)程中的坐姿以及談判過(guò)程中需要注意的一些問(wèn)題。
    位次禮儀中一般以右為上(面門為上)、內(nèi)側(cè)為上/以遠(yuǎn)為上、居中為上。我們的這個(gè)情景模擬中客方的馮總面門居中而坐,表現(xiàn)了對(duì)客方的尊重。坐姿要注意腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開(kāi)一些,但不要過(guò)大,一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。
    時(shí)間:2011年6月8日下午16時(shí)。
    旁白:主方李助理拿來(lái)打印好的新合同(兩份),先走到馮總背部左側(cè),一邊注視著馮總,一邊把打開(kāi)的文件夾遞給馮總,之后再走到陳總后左側(cè),照例把文件夾遞給陳總。
    陳總:馮總,如果覺(jué)得合同沒(méi)問(wèn)題,那就請(qǐng)簽字吧。
    唐助理雙手把筆遞給馮總,馮總簽字。雙方首次簽字后,雙方就交換簽字,簽好字后,再次交換,緊接著雙方起立。
    陳總(滿臉笑容,身體微向前傾,伸出右手):“馮總,合作愉快?!瘪T總(滿臉笑容,伸出右手與陳總握手):“合作愉快,下次有機(jī)會(huì)我還會(huì)和貴集團(tuán)合作的?!?BR>    雙方總經(jīng)理握手致意。兩代表方鼓掌表示祝賀。
    旁白:簽約禮儀要注意在簽約儀式上雙方參加談判的全體人員都要出席,共同進(jìn)入會(huì)場(chǎng),相互致意握手,一起入座。雙方都應(yīng)設(shè)有助簽人員,分立在各自一方代表簽約人外側(cè),其余人排列站立在各自一方代表身后。助簽人員要協(xié)助簽字人員打開(kāi)文本,用手指明簽字位置。雙方代表各在己方的文本上簽字,然后由助簽人員互相交換,代表再在對(duì)方文本上簽字。簽字完畢后,雙方應(yīng)同時(shí)起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。其他隨行人員則應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。
    時(shí)間:2011年6月8日下午17時(shí)。
    內(nèi)容:通光集團(tuán)總經(jīng)理攜相關(guān)人員送別維博電子有限公司相關(guān)人員。
    座位順序:主人陳總親自駕車,副駕駛位成了尊位,所以馮總坐副駕駛位。中間排位置右上角是客方唐助理,左邊是主方助理。最后排右上角是客方鐘經(jīng)理,左邊是曾經(jīng)理。它體現(xiàn)了是尊重為上的禮儀原則,即客人對(duì)開(kāi)車者的尊重。過(guò)程:主方助理為客房馮總打開(kāi)車門,并微笑對(duì)視馮總:“馮總,請(qǐng)!”馮總屁股先坐進(jìn)車子,然后伸左腳進(jìn)車子,后是右腳。之后李助理關(guān)上車門。其余人員相繼都坐上了車。
    (半小時(shí)后,到達(dá)白云機(jī)場(chǎng))陳總:馮總,機(jī)場(chǎng)到了。(車停)。
    旁白:主方李助理下車為客方馮總開(kāi)車門,把手放在車門的上端避免客人的頭撞到車門。并說(shuō)“馮總,請(qǐng)!”
    馮總左手扶著車門,左腳先伸出車外到地上,接著伸右腳,兩腳并攏后,身子傾向車外,確保頭露出車外,最后站起來(lái)。
    接著李助理為其他兩位客人開(kāi)門,主方代表陳總和曾經(jīng)理也走下車,走到馮總他們身邊。
    陳總:馮總,非常感謝您們對(duì)本公司的支持,我們承諾會(huì)提供最好的服務(wù)!馮總:謝謝您們的盛情招待!有機(jī)會(huì)我們下次再合作!
    旁白:雙方再次握手。最后主方代表團(tuán)目送客方代表團(tuán)離開(kāi)。旁白:在送別禮儀中我們體現(xiàn)的禮儀主要是汽車的位次禮儀。在由主人親自駕駛的情況下,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。而且要讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上,自己后上,要主動(dòng)打開(kāi)車門,并以手示意,待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再關(guān)門,一般車的右門為上、為先、為尊,所以應(yīng)先開(kāi)右門,關(guān)門時(shí)切忌用力過(guò)猛。
    本次的交際禮儀情景模擬到此結(jié)束。小組成員走到講臺(tái)前面行鞠躬禮。鞠躬禮是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對(duì)方,以表尊重的誠(chéng)意。
    禮儀課面試情景劇篇十四
     本劇本共分為四幕:
     第一幕:機(jī)場(chǎng)接待
     第二幕:去飯店接a公司的人員
     第三幕:參觀
     第四幕:電梯間
     角色扮演:a公司 總經(jīng)理:鐘林
     采購(gòu)經(jīng)理:韋秋艷
     b公司 總經(jīng)理:張其廣
     業(yè)務(wù)主管(秘書(shū)):趙麗利
     旁白(經(jīng)理):陳雪貞
     背景:a公司是一家知名的建筑公司,b公司是一家鋼鐵生產(chǎn)商,a公司打算通過(guò)此次接洽參觀活動(dòng),決定是否與b公司建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
     場(chǎng)景一:機(jī)場(chǎng)接待
     (b公司的人員著裝整齊的站在機(jī)場(chǎng)的出站口,秘書(shū)手舉著寫有“歡迎a公司的鐘總經(jīng)理等人”的牌準(zhǔn)備迎接a公司的人員。
     鐘總看到后,他們一行人徑直走過(guò)來(lái))
     張:您好,我是b公司的總經(jīng)理,這是我的名片。
     (鐘接過(guò)名片) 鐘:張總您好,我是a公司的總經(jīng)理,這是我的名片。
     (張接過(guò)名片) (雙方收好名片,握手)
     張:鐘總,這是我的秘書(shū)小趙
     趙:鐘總,您好(握手)
     鐘:您好。
     鐘:這是我們公司的韋經(jīng)理。
     韋:張總您好(握手)
     張:韋經(jīng)理好。
     小趙和韋經(jīng)理握手
     張:鐘總,我們已經(jīng)在柳州飯店準(zhǔn)備好了晚宴。
     你們舟車勞頓的,用餐后,先好
     好休息,明天我們?cè)俚焦緟⒂^。
     鐘總:有勞了,謝謝啦。
     場(chǎng)景二:去飯店接a公司的人員
     趙:您好,請(qǐng)問(wèn)是鐘總嗎?我是b公司張總的秘書(shū)小趙,我們的時(shí)間安排是九
     點(diǎn)三十分開(kāi)始,現(xiàn)在我們派車去接您。
     鐘:好的。
     謝謝你們了。
     (車子到了酒店)
     趙:鐘總,您好。
     我們可以走了嗎?
     鐘:好的,可以了。
     (車子到了公司,秘書(shū)引領(lǐng)a公司的人員去總經(jīng)理辦公室)
     趙:請(qǐng)往這邊走。
     (上樓梯)小心腳下。
     (總經(jīng)理辦公室,秘書(shū)敲門)
     張:請(qǐng)進(jìn)。
     (鐘等人進(jìn)去后)
     張:鐘總,昨晚休息可好,招待不周,還請(qǐng)你們見(jiàn)諒。
     鐘:呵呵,客氣了,我們休息很好,謝謝你們的熱情招待。
     張:那我們?nèi)⒂^吧。
     請(qǐng)(手做引導(dǎo)勢(shì))
     場(chǎng)景三:參觀
     張:鐘總、韋經(jīng)理。
     這是我們公司的陳經(jīng)理。
     陳:鐘總,您好(握手)
     陳:韋經(jīng)理,您好(握手)
     張:這是我們公司的趙主管。
     趙:鐘總,您好(握手)
     趙:韋經(jīng)理,您好(握手)
     張:鐘總,請(qǐng)(作引導(dǎo)勢(shì),其余人隨后)
     這是我們公司的生產(chǎn)車間,讓趙主管為您介紹一下。
     人員各自道謝)
     請(qǐng)大家隨我來(lái),我們公司產(chǎn)品主要以優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、低合金鋼、鋼筋鋼為
     主。
     ······(趙主管以引導(dǎo)勢(shì)作介紹)
     張:鐘總,貴公司對(duì)于我公司還有其他情況要了解嗎?
     鐘:韋經(jīng)理,您有什么問(wèn)題嗎?
     到位,預(yù)計(jì)明年7月1日前投入生產(chǎn)。
     預(yù)計(jì)鋼年生產(chǎn)量400萬(wàn)噸,想必一定能滿足貴公司的要求。
     鐘:貴公司的整體情況我們都很滿意,具體地需要我們回去商議一下。
     張:我們真誠(chéng)希望能有機(jī)會(huì)與貴公司合作。
     參觀這么久了,辛苦鐘總了,先送您
     回酒店稍作休息再談,好嗎?
     鐘:好的,謝謝。
     場(chǎng)景四:電梯間
     (陳經(jīng)理先行一步前去開(kāi)電梯,鐘總與張總其次,余人隨后)
     陳:請(qǐng)進(jìn)!
     張:鐘總,您請(qǐng)(做引導(dǎo)勢(shì))
     鐘:謝謝!(先進(jìn)入電梯,韋經(jīng)理隨后,余人進(jìn)入)
     旁白:十樓到!
     陳:十樓到了,請(qǐng)!(開(kāi)電梯)
     張:鐘總,您先請(qǐng)(做引導(dǎo)勢(shì))
     鐘:謝謝!(先出電梯,韋經(jīng)理其次,余人隨后)
     旁白:a公司一行人經(jīng)過(guò)考慮到b公司的禮儀接待及經(jīng)營(yíng)狀況,最終決定與b
     公司簽約。
     本劇本共分為四幕:
     第一幕:機(jī)場(chǎng)接待
     第二幕:去飯店接a公司的人員
     第三幕:參觀
     第四幕:電梯間
     角色扮演:a公司 總經(jīng)理:鐘林
     采購(gòu)經(jīng)理:韋秋艷
     b公司 總經(jīng)理:張其廣
     業(yè)務(wù)主管(秘書(shū)):趙麗利
     旁白(經(jīng)理):陳雪貞
     背景:a公司是一家知名的建筑公司,b公司是一家鋼鐵生產(chǎn)商,a公司打算通過(guò)此次接洽參觀活動(dòng),決定是否與b公司建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
     場(chǎng)景一:機(jī)場(chǎng)接待
     (b公司的人員著裝整齊的站在機(jī)場(chǎng)的出站口,秘書(shū)手舉著寫有“歡迎a公司的鐘總經(jīng)理等人”的牌準(zhǔn)備迎接a公司的人員。
     鐘總看到后,他們一行人徑直走過(guò)來(lái))
     張:您好,我是b公司的總經(jīng)理,這是我的名片。
     (鐘接過(guò)名片) 鐘:張總您好,我是a公司的總經(jīng)理,這是我的名片。
     (張接過(guò)名片) (雙方收好名片,握手)
     張:鐘總,這是我的秘書(shū)小趙
     趙:鐘總,您好(握手)
     鐘:您好。
     鐘:這是我們公司的韋經(jīng)理。
     韋:張總您好(握手)
     張:韋經(jīng)理好。
     小趙和韋經(jīng)理握手
     張:鐘總,我們已經(jīng)在柳州飯店準(zhǔn)備好了晚宴。
     你們舟車勞頓的,用餐后,先好
     好休息,明天我們?cè)俚焦緟⒂^。
     鐘總:有勞了,謝謝啦。
     場(chǎng)景二:去飯店接a公司的人員
     趙:您好,請(qǐng)問(wèn)是鐘總嗎?我是b公司張總的秘書(shū)小趙,我們的時(shí)間安排是九
     點(diǎn)三十分開(kāi)始,現(xiàn)在我們派車去接您。
     鐘:好的。
     謝謝你們了。
     (車子到了酒店)
     趙:鐘總,您好。
     我們可以走了嗎?
     鐘:好的,可以了。
     (車子到了公司,秘書(shū)引領(lǐng)a公司的人員去總經(jīng)理辦公室)
     趙:請(qǐng)往這邊走。
     (上樓梯)小心腳下。
     (總經(jīng)理辦公室,秘書(shū)敲門)
     張:請(qǐng)進(jìn)。
     (鐘等人進(jìn)去后)
     張:鐘總,昨晚休息可好,招待不周,還請(qǐng)你們見(jiàn)諒。
     鐘:呵呵,客氣了,我們休息很好,謝謝你們的熱情招待。
     張:那我們?nèi)⒂^吧。
     請(qǐng)(手做引導(dǎo)勢(shì))
     場(chǎng)景三:參觀
     張:鐘總、韋經(jīng)理。
     這是我們公司的陳經(jīng)理。
     陳:鐘總,您好(握手)
     陳:韋經(jīng)理,您好(握手)
     張:這是我們公司的趙主管。
     趙:鐘總,您好(握手)
     趙:韋經(jīng)理,您好(握手)
     張:鐘總,請(qǐng)(作引導(dǎo)勢(shì),其余人隨后)
     這是我們公司的生產(chǎn)車間,讓趙主管為您介紹一下。
     人員各自道謝)
     請(qǐng)大家隨我來(lái),我們公司產(chǎn)品主要以優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、低合金鋼、鋼筋鋼為
     主。
     ······(趙主管以引導(dǎo)勢(shì)作介紹)
     張:鐘總,貴公司對(duì)于我公司還有其他情況要了解嗎?
     鐘:韋經(jīng)理,您有什么問(wèn)題嗎?
     到位,預(yù)計(jì)明年7月1日前投入生產(chǎn)。
     預(yù)計(jì)鋼年生產(chǎn)量400萬(wàn)噸,想必一定能滿足貴公司的要求。
     鐘:貴公司的整體情況我們都很滿意,具體地需要我們回去商議一下。
     張:我們真誠(chéng)希望能有機(jī)會(huì)與貴公司合作。
     參觀這么久了,辛苦鐘總了,先送您
     回酒店稍作休息再談,好嗎?
     鐘:好的,謝謝。
     場(chǎng)景四:電梯間
     (陳經(jīng)理先行一步前去開(kāi)電梯,鐘總與張總其次,余人隨后)
     陳:請(qǐng)進(jìn)!
     張:鐘總,您請(qǐng)(做引導(dǎo)勢(shì))
     鐘:謝謝!(先進(jìn)入電梯,韋經(jīng)理隨后,余人進(jìn)入)
     旁白:十樓到!
     陳:十樓到了,請(qǐng)!(開(kāi)電梯)
     張:鐘總,您先請(qǐng)(做引導(dǎo)勢(shì))
     鐘:謝謝!(先出電梯,韋經(jīng)理其次,余人隨后)
     旁白:a公司一行人經(jīng)過(guò)考慮到b公司的禮儀接待及經(jīng)營(yíng)狀況,最終決定與b
     公司簽約。
     商務(wù)禮儀情景劇【2】
     劇情介紹
     我們以商務(wù)禮儀為內(nèi)容,編排了這場(chǎng)情景劇,綜合涵蓋了電話禮儀、儀態(tài)禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀、引領(lǐng)禮儀、乘坐電梯禮儀、送客禮儀等內(nèi)容。
     設(shè)計(jì)了a公司與b公司的談判,突出商務(wù)禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的重要性。
     劇本內(nèi)容簡(jiǎn)介:本劇共分為迎來(lái)送往、用餐與簽約儀式。
     依次分別描述了電話預(yù)約、迎接、用餐、談判簽約、送客。
     迎來(lái)送往禮儀
     迎來(lái)送往,是社會(huì)交往接待活動(dòng)中最基本的形式和重要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。
     尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最重要工作。
     給對(duì)方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。
     迎接客人要有周密的部署,應(yīng)注意以下事項(xiàng):
     一、對(duì)前來(lái)訪問(wèn)、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì)議的外國(guó)、外地客人,應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)
     的車次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。
     若因某種原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人做出禮貌的解釋。
     二、主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),恭候客人的到來(lái),決不能遲到
     讓客人久等。
     客人看到有人來(lái)迎接,內(nèi)心必定感到非常高興,若迎接來(lái)遲,必定會(huì)給客人心里留下陰影,事后無(wú)論怎樣解釋,都無(wú)法消除這種失職和不守信譽(yù)的印象。
     三、接到客人后,應(yīng)首先握手問(wèn)候“一路辛苦了”、“歡迎您來(lái)到我們這個(gè)美麗的城
     市”、“歡迎您來(lái)到我們公司”等等。
     然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果有名片,可送予對(duì)方。
     四、主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,
     同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人,并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
     用餐禮儀
     用餐的席位排列,關(guān)系到來(lái)賓的身份和主人給予對(duì)方的禮遇,所以是一項(xiàng)重要的內(nèi)容。
     中餐席位的排列,在不同情況下,有一定的差異。
     一、主人大都應(yīng)面對(duì)正門而坐,并在主桌就坐。
     二、舉行多桌宴請(qǐng)時(shí),每桌都要有一位主桌主人的代表在座。
     位置一般和主
     桌主人同向,有時(shí)也可以面向主桌主人。
    禮儀課面試情景劇篇十五
    人物:孤男、寡女。
    女:(脫下大白褂自語(yǔ):男友閃了之后,生活沒(méi)了著落,每天爬上床是一個(gè)人,滾下床還是一個(gè)人,寂寞啊!)(瞅了一下熒屏)呦!敬亭山又上來(lái)了啊!(敲擊鍵盤)在!老規(guī)矩,先把房間開(kāi)好,我沖把澡就來(lái)。(退下,裹一襲睡衣再上)。
    男:女人就是會(huì)撩人,搞得我心里癢癢的。(點(diǎn)擊鼠標(biāo))二十四號(hào)房,二五桌,床都給你鋪好了,快上吧。
    (男女各自點(diǎn)擊鼠標(biāo)數(shù)下)。
    女:快遞一張黑桃,好!上手了,拉拉機(jī)扒底!哎呀!一缽子分,每人得二二五分,我已經(jīng)變成120救護(hù)車了。
    男:我晉升為486xiaohun機(jī)了。好了!今晚收手,免得對(duì)子后面跟鱉。
    女:好吧,見(jiàn)好就收!
    (男女各自轉(zhuǎn)身喝了一口水,欲罷不能,又上機(jī)敲擊)。
    男:你真的是宣城的嗎?
    女:有假包換!不信可做dna。你也真的是宣城的嗎?
    男:木棺釘釘!不信給你出具死亡證明書(shū)!(用手捂嘴自語(yǔ):三句話不離老本行,差點(diǎn)說(shuō)漏了嘴。)。
    女:別嘴硬!我來(lái)驗(yàn)證驗(yàn)證你。麻姑曉日。
    男:(自語(yǔ):哈哈!宣城十大美景誰(shuí)不知道?!)敬亭煙雨。
    禮儀課面試情景劇篇十六
    甲:這個(gè)接打電話呀!要講究個(gè)電話禮儀。
    乙:這還有禮儀?
    甲:這里學(xué)問(wèn)大著呢!
    乙:您給學(xué)學(xué)。
    甲:我給你學(xué)學(xué)------打電話相聲劇本臺(tái)詞;幼兒相聲:接打電話相聲劇本臺(tái)詞;幼兒相聲:接打電話。
    您好!我是北京6+1幼兒園,請(qǐng)問(wèn)您是果品公司嗎?請(qǐng)您幫我找一下李阿姨好嗎?
    您好,李阿姨,請(qǐng)問(wèn),我們幼兒園訂的蘋果什么時(shí)間能送到呀?
    乙:噢!(恍然大悟狀)聽(tīng)著是挺舒服。
    甲:那如果變一下你再聽(tīng)聽(tīng)相聲劇本臺(tái)詞;幼兒相聲:接打電話文章相聲劇本臺(tái)詞;。
    喂!(聲音大,氣勢(shì)洶洶)是果品公司嗎?李大丫在嗎?就是那胖子,你是李大丫嗎?我們訂的蘋果怎么還不到呀,你快問(wèn)一下,如果再不到我們就退貨了!(“啪”的一聲電話掛了!)。
    乙:是不舒服。
    甲:你再聽(tīng)一下接電話。
    “叮鈴鈴,叮鈴鈴,您好!我是明明,請(qǐng)問(wèn)您找哪位?”
    乙:“我找你媽媽”
    甲:“對(duì)不起,我媽媽不在,請(qǐng)問(wèn)您是哪位,需要我?guī)湍D(zhuǎn)告什么事嗎?”
    乙:“我是你王阿姨啊!你媽媽回來(lái)讓她給我回個(gè)電話?!?BR>    甲:“哦,王阿姨好!行,等媽媽回來(lái)我讓她給您回電話相聲劇本臺(tái)詞;幼兒相聲:接打電話相聲劇本。”
    乙:舒服。
    甲:你再聽(tīng)。
    喂?哪位?找誰(shuí)?誰(shuí),大點(diǎn)聲?!不在?啪!
    乙:不舒服。
    甲:打電話還有學(xué)問(wèn)呢,就是別羅嗦,您聽(tīng)這位:
    小明吧!想死我了,
    乙:你是哪位?
    甲:你猜。
    乙:不好意思我猜不出來(lái)。
    甲:那你使勁猜,短頭發(fā),喜歡穿藍(lán)色上衣,藍(lán)色褲子,戴藍(lán)色帽子,穿藍(lán)色皮鞋,背藍(lán)色書(shū)包……(還要繼續(xù)往下說(shuō))。
    乙:真啰嗦!沒(méi)完沒(méi)了這位。
    乙:“有”
    禮儀課面試情景劇篇十七
    需要的道具:六張椅子,兩張桌子,四個(gè)文件夾。
    由主方李少佳引領(lǐng)客房人員進(jìn)入公司會(huì)議室,主客兩方代表再次握手“馮總,歡迎親臨本公司?!敝骺蛢煞骄妥?從椅子的左側(cè)進(jìn)入)雙方開(kāi)始談判。
    陳總:馮總,相信在這之前關(guān)于合約的事情,我方公司有關(guān)人員已向貴公司商談。(陳總示意,李助理起立,從椅子左側(cè)走出,來(lái)到馮總左側(cè),打開(kāi)文件夾,把文件夾遞交起稿給馮總過(guò)目),那請(qǐng)馮總過(guò)目合同。
    馮總:(掃視了合同后)陳總,我這個(gè)人比較直爽,我就不拐彎了。除了報(bào)價(jià)外,其他的內(nèi)容我還是滿意的。
    陳總:馮總,這個(gè)項(xiàng)目主要是由我公司的曾經(jīng)理負(fù)責(zé)的,那讓曾經(jīng)理來(lái)與你商談。曾經(jīng)理:馮總,我方公司與你是長(zhǎng)期合作伙伴,我們給的這個(gè)報(bào)價(jià)已經(jīng)是較低價(jià)了。
    馮總:(再次看了看合同)但這個(gè)報(bào)價(jià)還是不理想,那讓我方公司的鐘經(jīng)理替我商談。
    鐘經(jīng)理:首先,我們公司很高興能與貴公司成為長(zhǎng)期合作伙伴。其次,在我們商談時(shí)。貴公司也承諾過(guò)給予我方公司一定的折扣。
    曾經(jīng)理:我們考慮了與貴公司的合作關(guān)系,給出的報(bào)價(jià)已是優(yōu)惠的了請(qǐng)馮總和鐘經(jīng)理過(guò)目航運(yùn)界目前的同類報(bào)價(jià)。
    (李助理起立,從椅子左側(cè)走出,來(lái)到馮總左側(cè),打開(kāi)文件夾,把夾有報(bào)價(jià)單的兩個(gè)文件夾分別拿給馮總與鐘經(jīng)理)。
    鐘經(jīng)理過(guò)目了報(bào)價(jià)單之后,側(cè)身與馮總低聲商量后,說(shuō):“我方公司很高興能親臨貴公司會(huì)談,我們陳總很重視這次的交易。恕我直言,在同行中有另一家公司給了比貴公司低的價(jià)格。但考慮到我們兩方是合作伙伴關(guān)系,我們還是希望能與貴公司繼續(xù)合作的。
    (曾經(jīng)理側(cè)身傾向陳總,低聲商談。)。
    曾經(jīng)理:我方公司很希望能繼續(xù)與貴公司繼續(xù)合作,經(jīng)我方商談,我們的報(bào)價(jià)在原來(lái)的基礎(chǔ)上降低百分之五。您意下如何?”
    鐘經(jīng)理與馮總低聲商談后,說(shuō):“我方接受該報(bào)價(jià)。”
    旁白:在這一場(chǎng)談判中談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。男士應(yīng)刮凈胡須,穿西服必須打領(lǐng)帶。女士穿著不宜太性感,不宜穿細(xì)高跟鞋,應(yīng)化淡妝。布置好談判會(huì)場(chǎng),采用長(zhǎng)方形或橢圓形的談判桌,門右手座位或?qū)γ孀粸樽?,?yīng)讓給客方。我們?cè)谶@一場(chǎng)談判禮儀中最主要體現(xiàn)的就是一個(gè)位次禮儀、在談判過(guò)程中的坐姿以及談判過(guò)程中需要注意的一些問(wèn)題。
    位次禮儀中一般以右為上(面門為上)、內(nèi)側(cè)為上/以遠(yuǎn)為上、居中為上。我們的這個(gè)情景模擬中客方的馮總面門居中而坐,表現(xiàn)了對(duì)客方的尊重。
    坐姿要注意腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開(kāi)一些,但不要過(guò)大,一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。
    談判需要注意忌欺詐隱騙、忌盛氣凌人、忌道聽(tīng)途說(shuō)、忌攻勢(shì)過(guò)猛、忌含糊不清、忌以我為主。談判前要準(zhǔn)備好相關(guān)的文件,言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛。
    禮儀課面試情景劇篇十八
    出場(chǎng)人物:。
    左詩(shī)凡:,男,某大學(xué)工商管理碩士,剛畢業(yè),即將到杭州某傳媒公司就職.,以下簡(jiǎn)稱左。
    駱雅茹:女,某大學(xué)英語(yǔ)碩士畢業(yè),某公司市場(chǎng)部員工。以下簡(jiǎn)稱駱。
    秦陸偉:男,32歲。杭州某傳媒公司市場(chǎng)部總監(jiān)。
    游客甲,男;導(dǎo)購(gòu)乙,女;導(dǎo)購(gòu)丁,男。
    第一幕。
    時(shí)間:晚九點(diǎn)。
    地點(diǎn):左詩(shī)凡家。
    人物:左詩(shī)凡與母親。
    場(chǎng)景:程素芹在給兒子疊衣服,左詩(shī)凡在隔墻的衛(wèi)生間,剛洗完澡,正要洗臉小品劇本:商務(wù)禮儀劇本小品劇本:商務(wù)禮儀劇本。
    左詩(shī)凡:媽,別忙了,收拾的差不多了,只剩那幾件衣服了,你早點(diǎn)睡吧,你聽(tīng)我爸叫你睡呢。(鼾聲微微的從未關(guān)門的臥室傳來(lái))。
    程(雙手持了領(lǐng)子,停住,側(cè)了耳朵,凝神細(xì)聽(tīng),聽(tīng)到了丈夫的鼾聲,微微一笑,說(shuō)):把臥室的門關(guān)上,別讓你爸著涼了。
    左:嗯,好嘞(關(guān)上水龍頭,輕輕地走出衛(wèi)生間,躡手躡腳地關(guān)上了臥室的門,又回到衛(wèi)生間,帶上了門,又打開(kāi)水龍頭,開(kāi)始洗臉)。
    左(呼啦呼拉的洗著臉):知道了,為什么一定是十點(diǎn)呢?
    程:因?yàn)榭茖W(xué)家研究發(fā)現(xiàn),人的睡眠過(guò)程也是一個(gè)排毒過(guò)程,一般是晚九點(diǎn)到十一點(diǎn)免疫系統(tǒng)排毒,之后到凌晨一點(diǎn)肝部排毒,這個(gè)最重要,這時(shí)候你一定要睡得正深小品劇本:商務(wù)禮儀劇本小品劇本。凌晨一點(diǎn)到三點(diǎn)式大腸排毒。早上七點(diǎn)到九點(diǎn)時(shí)小腸吸收營(yíng)養(yǎng)這時(shí)候,好好吃頓早餐,別跟在學(xué)校似的,起來(lái)那么晚,連早飯都顧不上吃。噯,你怎么洗臉的?慢慢洗,晚上洗臉是很重要的。睡覺(jué)的時(shí)候人最容易受新軍侵蝕,污垢馬上順著你的毛孔就進(jìn)入你的皮膚,你真想變成個(gè)灰臉孩?灰姑娘有王子要,你可沒(méi)白雪公主喜歡。
    左(很詫異,停下,說(shuō)):媽,你怎么突然變得這么專業(yè)?之前真不知道啊。
    禮儀課面試情景劇篇十九
    大家介紹各自的身份。
    演員表:
    (淮安a公司淮陰區(qū)總經(jīng)理):周總飾演者周涵。
    周總秘書(shū)飾演者丁萍花。
    (淮安b公司總經(jīng)理):卞總飾演者卞婷。
    淮安b公司接待員:蔣小姐飾演者蔣露。
    淮安b公司總經(jīng)理秘書(shū):卞總秘書(shū)于秘書(shū)飾演者孔麗芳。
    旁白:邱文華、張麗娜。
    旁白:劇本簡(jiǎn)單介紹:本劇本共分四個(gè)場(chǎng)景,分別描述的是:通聯(lián)(打電話)、接待(引領(lǐng)、待客),見(jiàn)面(稱呼、介紹、交換名片、握手)和送別禮儀。
    場(chǎng)景一:通聯(lián)。
    (邱文華)二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代。信息就是資源,信息就是財(cái)富。通訊禮儀在商務(wù)禮儀中也占據(jù)了很大的地位,換言之,誰(shuí)擁有先進(jìn)的信息咨詢,誰(shuí)就可以在職場(chǎng)上搶占先機(jī),當(dāng)前的商界人士信息獲取很大程度上依賴于通訊工具。
    具體需要注意以下方面:
    打電話(問(wèn)候禮儀、通話過(guò)程、如何結(jié)束通話的禮儀)。
    人物:李秘書(shū)、于秘書(shū)。
    涉及禮儀:電話問(wèn)候,通話過(guò)程和結(jié)束通話等。
    (張麗娜)旁白:1月4日-(淮安a公司與淮安b公司關(guān)于在楚州旅游開(kāi)發(fā)區(qū)合作項(xiàng)目上達(dá)成了共識(shí),現(xiàn)有兩方確定一下雙方高管會(huì)談時(shí)間以及具體事宜)。
    旁白:于秘書(shū)致電淮安a公司總經(jīng)理辦公室。
    李秘書(shū):您好,這里是淮安a公司總經(jīng)理辦公室,請(qǐng)問(wèn)您是哪位?
    于秘書(shū):您好,我是淮安b公司總經(jīng)理秘書(shū),針對(duì)你我公司之前關(guān)于淮安楚州旅游開(kāi)發(fā)區(qū)的合作項(xiàng)目所達(dá)成的共識(shí)想具體確定一下簽約時(shí)間。
    李秘書(shū):請(qǐng)您稍后,我查看一下我們總經(jīng)理的日程安排。
    于秘書(shū):好的。
    旁白:(過(guò)了一會(huì))。
    李秘書(shū):對(duì)不起,讓您久等了,請(qǐng)問(wèn)下星期三可以么?
    于秘書(shū):可以的,那您看上午九點(diǎn)可以么?
    李秘書(shū):好的,我會(huì)安排在總經(jīng)理的日程上,那您還有其他的事情么?于秘書(shū):沒(méi)有了,謝謝。
    李秘書(shū):不用客氣,再見(jiàn)。
    于秘書(shū):再見(jiàn)。(說(shuō)完掛斷了電話)。
    場(chǎng)景二:接待。
    商務(wù)活動(dòng)中,儀態(tài)一般被視為第二語(yǔ)言,也可以叫做副語(yǔ)言。良好的接待禮。
    禮儀課面試情景劇篇二十
    餐桌禮儀與口才(餐桌禮儀情景劇)
    中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦,做什么事情都需要以禮待人。而餐桌上的禮儀更是其中很重要的一條,不過(guò)現(xiàn)在也是很容易被大家所忽略的一條。所以今天就講一下餐桌上的文化與禮儀,看你知道其中的幾條。
    天圓地方,所以在中國(guó)古代一直認(rèn)為餐桌最好為方形或者圓形,并且大小要適宜,否則進(jìn)餐時(shí)會(huì)有諸多不便。餐桌的材質(zhì)一般會(huì)選用木質(zhì),不宜使用玻璃或者石質(zhì)餐桌,玻璃與石質(zhì)餐桌生冷,易使飯菜降溫過(guò)快。如果是冬季,餐桌給人的觸感更是冰冷。餐桌不要有過(guò)于尖銳的棱角,邊角需要圓滑,否則在意外發(fā)生時(shí),容易導(dǎo)致進(jìn)餐之人收到傷害。
    在進(jìn)餐入座時(shí)需要講究入座次序,一般為客尊主貧。進(jìn)餐時(shí)需要客人先入座,其后為家中長(zhǎng)者,最后才是自己。入座之時(shí)需要按一定的座次。如果圓行餐桌,則正對(duì)大門者為主客,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。如果是八仙桌,有正對(duì)大門的座位,則正對(duì)大門一側(cè)的右位為主客,如果不正對(duì)大門,則面東的一側(cè)右席為首席。入座后要坐姿端正,雙腳放與椅下,可不伸出。
    作為主人時(shí),應(yīng)該先要請(qǐng)客人點(diǎn)菜。如果是客人,就別太主動(dòng),如果主人過(guò)于客套,就可以點(diǎn)一個(gè)不是太貴的`。在點(diǎn)菜之前不管是作為主人還是客人,一定要問(wèn)清進(jìn)餐人員有什么忌口的,以免出現(xiàn)比較尷尬的事情。點(diǎn)菜時(shí)一般根據(jù)人員的多少來(lái)確定菜的多少,做到人均一菜,如果男性較多,可以適當(dāng)?shù)募硬恕?BR>    一般標(biāo)準(zhǔn)的中餐,通常是要按一定的順序上菜:冷盤(開(kāi)胃菜)、熱炒、主菜、點(diǎn)心、湯、主食,冷盤在一些飯店為贈(zèng)送,所以點(diǎn)的時(shí)候,注意一下各種菜肴的搭配。
    進(jìn)餐時(shí),不要菜剛上就要那筷去夾,而是要等主人招呼后,示意大家起筷,并在主人先夾菜以后再動(dòng)手夾菜開(kāi)吃。夾菜時(shí)要文雅,不能一次夾過(guò)多的菜,不要搶菜。吃的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽,在吃完口中食物以后再夾菜。進(jìn)餐只是更是不要隨意玩耍碗筷,在不需要夾菜時(shí),可以把筷子整齊地?cái)[放在自己身前的餐盤或者筷枕上。
    酒在餐桌上是必不可少的東西,在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中,更是有著不少的敬酒習(xí)慣,不過(guò)在現(xiàn)在社會(huì)喝酒往往會(huì)導(dǎo)致一些事故的發(fā)生,所以現(xiàn)在的敬酒都是適可而止。敬酒時(shí)需要遵循一定的順序,一般先是主人敬主賓,隨后是陪客敬主賓、主賓回敬、陪客互敬。切記敬酒順序,如果隨意敬酒,可能會(huì)給人留下不尊重人的印象。
    在進(jìn)餐結(jié)束后,可以用餐巾紙檫嘴,切記用手一抹就完事。更不要打飽嗝,這樣看起來(lái)很不文明,并且有難聞的氣味。在主人未離席之前,不要隨意離席。如果中途需要去廁所或者有事要離開(kāi),需要提前和主人打個(gè)招呼,說(shuō)明情況,切忌一聲不吭就肚子離席而去。
    禮儀課面試情景劇篇二十一
    田園牧歌市場(chǎng)總監(jiān)b。
    田園牧歌公司接待員兼秘書(shū)c。
    203風(fēng)險(xiǎn)投資公司總經(jīng)理d。
    203風(fēng)險(xiǎn)投資公司行政助理e。
    第一幕:接待禮儀。
    c您好,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫忙嗎。
    d您好,我是203風(fēng)險(xiǎn)投資公司的總經(jīng)理,之前預(yù)約過(guò)的下午三點(diǎn)和你們總經(jīng)理預(yù)約過(guò)的,這是我的名片(示意e,e拿出名片交給c)。
    c(借過(guò)名片仔細(xì)核對(duì))好的,請(qǐng)稍等(拿起電話,向總經(jīng)理辦公室請(qǐng)示)。
    c總經(jīng)理請(qǐng)您過(guò)去,請(qǐng)跟我來(lái)(伸出右手示意,帶路)。
    第二幕:見(jiàn)面介紹,交換名片禮儀。
    (敲門)。
    a:請(qǐng)進(jìn)。
    c:這邊請(qǐng)(手勢(shì)示意)。
    a(起身):d總,您好您好,剛好正在研究你們公司的合作意向書(shū)。(轉(zhuǎn)向b)來(lái),向你們引薦一下,(向d)這是我們公司市場(chǎng)總監(jiān)b女士。
    d(伸出右手和b握手)您好您好,久仰大名(向b搜出名片,雙手遞出)。
    b(仔細(xì)看名片,并閱讀名片內(nèi)容)203風(fēng)險(xiǎn)投資公司總經(jīng)理d(認(rèn)真收好,雙手回敬名片)。
    e(分別向二位握手)您好,您好。
    (禮畢,a示意請(qǐng)坐,a坐上,b坐右邊并做記錄,d坐左邊,e做d下方并做記錄,秘書(shū)上茶)。
    第三幕:洽談禮儀。
    a我仔細(xì)看了你們公司的合作意向書(shū),謝謝你們公司愿意和我們合作。
    d這次我來(lái)主要是想具體了解一下你們公司的發(fā)展情況。
    a我們已經(jīng)落實(shí)了具體的項(xiàng)目企劃書(shū),請(qǐng)您過(guò)目(示意b,b拿過(guò)企劃書(shū)起身交給d)。
    第四幕:送客禮儀。
    一小時(shí)后,雙方愉快的談完并且起身。
    d(向a、b伸手握手)預(yù)祝我們合作愉快。
    a合作愉快。
    a那我送你們,請(qǐng)(右手伸出,走在客人右邊示意,秘書(shū)緊隨其后)。
    出大廳。
    a那我就送到這里,好、恕不遠(yuǎn)送,祝你們一帆風(fēng)順,再見(jiàn)。
    d再見(jiàn)。