最新個人工作總結(jié)及工作計劃(實用8篇)

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    時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    個人工作總結(jié)及工作計劃篇一
    我社區(qū)屬城鄉(xiāng)結(jié)合部,流動人口量非常多,社區(qū)計劃生育工作量大且復雜。在鎮(zhèn)黨委、政府和計生協(xié)會的領(lǐng)導下,在社區(qū)兩委的大力支持下,紅旗社區(qū)計生工作認真貫徹落實縣、鎮(zhèn)計生工作會議的精神和要求,堅持“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務”的理念,圍繞社區(qū)的計生工作部署,加強協(xié)會組織建設,拓寬服務范圍,按照“管理上檔次、服務上臺階、整體上水平”的工作思路,初步建立起“屬地管理、單位負責、居民自治、社區(qū)服務”的計劃生育新機制,進一步提高了社區(qū)計劃生育工作整體水平。
    二、工作開展情況
    1、加強領(lǐng)導。為了切實加強對計劃生育工作的領(lǐng)導,使人口與計劃生育工作落到實處,我們始終堅持以黨政領(lǐng)導“一把手”親自抓,負總責為核心的人口與計劃生育目標管理責任制,通過責任制的層層分解,任務得到層層落實,社區(qū)的計劃生育工作得到了順利進展。
    2、強化宣傳。近年來我社區(qū)積極制作宣傳牌,建立村務公開欄,張貼橫幅大力宣傳人口國情,計生工作政策、避孕節(jié)育、少生優(yōu)生等科普知識及計生獎勵扶助政策,如《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《流動人口計劃生育服務條例》、《安徽省人口與計劃生育條例》、《生育政策及收費標準》等,同時社區(qū)計生專干在上門入戶走訪中積極向居民發(fā)放“計生政策、孕產(chǎn)期保健、避孕節(jié)育知情選擇、嬰幼兒保健、計生辦證程序”宣傳彩頁宣傳一條龍優(yōu)質(zhì)服務。通過開展形式多樣的宣傳教育活動,極力引導廣大育齡婦女樹立科學文明的婚育新觀念,創(chuàng)建“溫馨和諧計生”文明安全社區(qū)。
    3、健全網(wǎng)絡。社區(qū)配備計生專干2名,負責社區(qū)計生工作,并在居民小組、村民小組中聘請責任感強、懂計生法律法規(guī)的計劃生育信息員,信息員掌握本小組信息情況定期向社區(qū)匯報。社區(qū)計生專干不定期經(jīng)常主動走訪信息員,開展業(yè)務輔導,交流信息員之間的工作經(jīng)驗,通過計生專干服務平臺反饋各項信息,運用電腦戶況管理軟件,及時掌握社區(qū)常住人口、流動人口動態(tài)信息。建立綜合信息員,工作內(nèi)容包括計生社保、衛(wèi)生、公安、綜合治理等任務。綜合信息員報酬為500元,其中計生信息上報這一塊工資為季150元,實行月考核,季兌現(xiàn)。我社區(qū)通過書記、主任負總則,計生專干負實責,結(jié)合信息員制度分片包干逐步完善健全了社區(qū)計劃生育服務網(wǎng)絡。
    4、突出重點。我社區(qū)屬城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū),流動人口量非常多,社區(qū)計劃生育工作量大且復雜, 外來人口的管理是計生工作的重中之重,我社區(qū)在不斷總結(jié)經(jīng)驗、創(chuàng)新工作方法的基礎上切實采取“腿勤、嘴勤、手勤”三項措施加強鞏固這一薄弱環(huán)節(jié)管理。第一,腿勤即勤跑腿串門走戶積極摸底登記外來流動人口基本信息,實行月清理與季度清理相結(jié)合的辦法,進行定期清理清查。第二,嘴勤即及時對流入已婚婦女發(fā)放免費服務卡,勤講解免費服務內(nèi)容,勤詢問其身體訊息狀況,真心實意為她們排憂解難。第三,手勤即勤動手記錄流動人口信息卡片化管理,并及時錄入網(wǎng)上計生服務平臺反饋消息。結(jié)合這三點我社區(qū)著重抓好對《流動人口婚育證明》的驗證及孕環(huán)檢技術(shù)服務的開展,加強社區(qū)流動人口登記制度,做到不漏、不錯、不重卡,定期跟蹤管理。
    5、優(yōu)化服務。社區(qū)緊緊抓住計劃生育獎勵扶助這一惠民政策,及時建立計劃生育利益導向機制,認真做好計劃生育家庭獎勵機制、特別扶助制度及獨生子女保健費發(fā)放等工作。首先,為全面提高廣大育齡婦女生殖、身心健康水平,我社區(qū)每年定期邀請鎮(zhèn)服務所醫(yī)生前往社區(qū)免費開展“生殖保健”計劃生育技術(shù)服務活動,積極呼吁社區(qū)管轄范圍內(nèi)育齡婦女接受檢查,贏得廣大居民一致好評。其次開展優(yōu)惠政策落實,我社區(qū)每年積極配合鎮(zhèn)計生辦發(fā)放獨生子女保健費,通過采取電話通知、在每個小區(qū)路段張貼通知等方式組織轄區(qū)領(lǐng)獨生子女光榮證的婦女來社區(qū)領(lǐng)取獨生子女保健費,對于少數(shù)不便于前來領(lǐng)取的家庭,社區(qū)還展開上門服務。再次社區(qū)還將計生工作與綜合服務相結(jié)合,結(jié)合轄區(qū)家庭人口的實際情況開展計劃生育獎勵機制、特別扶助制度,為這些家庭送去溫暖,增強生活的自信心。
    綜上,紅旗社區(qū)計生工作在縣主管部門和鎮(zhèn)黨委政府的重視和支持下,依托社區(qū)這一平臺最大限度滿足群眾對計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育等方面的需求,做到了及時向廣大育齡群眾提供科學、高校、安全、優(yōu)質(zhì)便捷的服務,增強了群眾的滿意度,取得了長足的進步,但仍然存在一些不足與問題,如社區(qū)資金不足、硬件條件不達標、服務理念創(chuàng)新不夠等。今后我們將以此為契機,不斷總結(jié)創(chuàng)新,強化基礎平臺建設,求真務實不斷開創(chuàng)計劃生育服務工作新局面。
    個人工作總結(jié)及工作計劃篇二
    作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁,隨時記下各種行業(yè)政策的動向,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一小時的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。
    根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時間里,總結(jié)自己做行政工作這段時期來的經(jīng)驗和教訓,把好的經(jīng)驗留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時重新整理一遍,并讓領(lǐng)導審核,把09年中合同改進部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加,業(yè)務筆數(shù)也不斷的加大,起草合同的人員也會增加,春節(jié)過后,又會有一交易高峰,那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業(yè)務合同擬定完成后,堅持自己先校對一遍再打出來讓領(lǐng)導審核,避免出現(xiàn)09年常范的錯誤。
    個人工作總結(jié)及工作計劃篇三
    大家新年好!
    時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的'工作業(yè)績,我通過不斷向領(lǐng)導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步,在公司領(lǐng)導的正確指導和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,20xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)20xx年新的戰(zhàn)略目標,現(xiàn)把20xx年的工作整理、總結(jié)如下:
    20xx年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導,定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持"預防為主、防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領(lǐng)導和客戶領(lǐng)導共同完成各項安保工作。
    在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
    強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。
    星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。
    星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
    星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
    通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,
    讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。
    20xx年7月25日早上5:40左右,x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
    20xx年10月28日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
    20xx年12月1日x小區(qū)上13人,接到公司領(lǐng)導命令派我去做分隊長,我聽從公司領(lǐng)導安排,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊.中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導提建議多條,得到客戶好評。
    12月1日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
    為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領(lǐng)導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。
    經(jīng)過20xx年的工作努力,我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成,使我在能力.經(jīng)驗.業(yè)務水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。
    我進入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了,特別是在20xx年我的成長是最快的一年,我堅信.相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
    20xx年我開始進入業(yè)務發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,學歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導學習業(yè)務技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。
    20xx年見面談的客戶達28家(見業(yè)務報表)。成交5家客戶:共計:成交54人,達到了20xx年目標計劃50人的理想效果。
    我覺得做業(yè)務是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業(yè)務方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學到了在工作中學不到的知識,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務能力也在不斷在增加,從業(yè)務中也認識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務,保證服務到位、堅持改進服務,使服務更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
    公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻,20xx年我要努力學習更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
    1、合同人數(shù)成交100人。
    2、成交6個護衛(wèi)點。
    3、公司業(yè)務第一名。
    任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。
    沒有得到想要的我即將得到更好的。
    新的一年即將到來,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結(jié)互助為榮,努力完成20xx年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
    個人工作總結(jié)及工作計劃篇四
    一、時刻加強自身學習,強化個人能力,提高業(yè)務素質(zhì)。
    化驗室工作連接著生產(chǎn)與質(zhì)量安全等環(huán)節(jié),可靠的`數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。因此,做好化驗室工作非常重要。我做為一名化驗人員,要想干好化驗室的工作,就必須要強化學習,不斷提高個人技能和業(yè)務素質(zhì)。在實際工作中,我以持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁,邊干邊學,勤思考,多積累,收到了很好的學習效果。一是系統(tǒng)學習了化驗方面的專業(yè)知識,認真學習掌握化驗知識和方法,努力提高自己的實際操作和理論水平。二是通過學習,掌握了各項化驗的理論依據(jù)、工作原理和相關(guān)的操作流程。三是學習熟記相關(guān)的管理制度,諸如化驗室檢驗工作的管理,質(zhì)量監(jiān)督工作的管理,化驗室藥品的管理,化驗室儀器、設備的管理,化驗室資料、檔案的管理以及化驗室環(huán)境的管理等。
    二、認真態(tài)度、客觀嚴謹。
    我作為一名化驗班組長,始終以高度的責任心,在實際工作過程中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在日常的分析工作中做到實事求是、細心審核、勇于負責,嚴格執(zhí)行化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標準。對不真實、不合理的數(shù)據(jù)嚴格進行復查審核,確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進行上報。
    三、加強安全意識,搞好環(huán)境衛(wèi)生。
    由于化驗室的藥品較多,所以工作中安全意識尤為重要,要堅持安全不放松,認真對待每一項工作,熟記各項安全措施于是不能慌。再就是環(huán)境衛(wèi)生,也很關(guān)鍵,我們的檢測都是以干凈、良好的環(huán)境衛(wèi)生為前提的。各種玻璃儀器使用前后都必須洗凈,使用完畢后擺放整齊,養(yǎng)成良好的實驗素養(yǎng)。打開窗戶使室內(nèi)保持空氣流通,地面及工作臺無塵土、碎紙片等,每天下班前打掃一次衛(wèi)生,即使將廢棄物清理干凈。
    四、
    工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)
    我熱愛自己的本職工作,正確認真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人工作計劃,按時按質(zhì)的完成各項工作。熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律。在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
    最后總結(jié)一年來的工作,在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,以適應更高更新的需要。
    20xx年個人工作計劃
    根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前班組發(fā)展狀況和今后趨勢,本人計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
    1、進一步完善班組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個組員的職責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,保證班組的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
    2、培養(yǎng)組員團隊精神,增強班組凝聚力。
    4、大力加強組員崗位知識、技能和素質(zhì)培訓。
    5、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動班組成員的主觀能動性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
    6、加大人員考核力度:對班組成員職效考核方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
    7、帶領(lǐng)化驗班組積極配合運行班組生產(chǎn)運營,時刻監(jiān)控水質(zhì),確保水質(zhì)生產(chǎn)運營安全。
    個人工作總結(jié)及工作計劃篇五
    xx年已經(jīng)過去,xx年剛剛開始,在此對上年度工作做下總結(jié),同時對xx年工作做好規(guī)劃。
    xx年的`工作主要圍繞節(jié)目和創(chuàng)收兩部分進行。無論那一部分都沒有完成臺上交待的各項任務指標,在此首先做出檢討。
    節(jié)目方面
    xx年我個人主要負責的還是《天天美食》欄目,臺上要求每期節(jié)目必須要有外景連線,而且要保持每兩周搞一次白吃團活動的頻率,同時做好創(chuàng)收工作。回顧xx年,在節(jié)目方面有以下幾點做的非常不夠。一是節(jié)目的飯店連線數(shù)量不夠,沒有完成每期都有外景的要求。原因也比較簡單,就是對節(jié)目不夠上心,沒有全身心放到節(jié)目上,沒有努力聯(lián)系飯店做節(jié)目。二是白吃團進行的數(shù)量不夠,沒有完成兩周一次的要求。雖然一開始想通過白吃團搞好活動同時搞好創(chuàng)收,但在開始創(chuàng)收不理想的情況下,對自己也對活動放松了要求,導致惡性循環(huán),一次次放棄進行,于是后來活動的總體數(shù)量少的可憐。在這兩個方面也多次受到領(lǐng)導的批評,但是仍沒有及時改正,就這樣在迷迷糊糊當中度過了xx年。三就是節(jié)目創(chuàng)新不夠,除了日常直播,白吃團沒有推出新的互動方式,導致節(jié)目套路老化,質(zhì)量下降,帶給廣大聽眾審美疲勞,在無形之中應該有相當數(shù)量的聽眾流失。
    創(chuàng)收方面
    xx年的創(chuàng)收任務沒有完成。自從臺上改革之后,應該說從很多角度都是對電臺員工的激勵,并且營造了一種多勞多得,不勞不得的良好氛圍,這一工資考核機制是比較科學的。但是改革之后我沒有充分利用好機會,在開始幾個月還興致滿滿,但是越到后來越不行,懶惰、松散,于是創(chuàng)收非常不樂觀,甚至出現(xiàn)一個月毫無進賬的情況,造成了非常壞的影響。就在這種狀態(tài)之下度過了xx的后半年。這是一種非常不負責任的態(tài)度,不僅是對臺上的不負責,更是辜負了領(lǐng)導的期望,也是對自己的不認真。
    xx年的工作仍然要嚴格按照臺上的各項規(guī)定進行,搞好創(chuàng)收,做好其他的本職工作。xx年沒有開好頭,最近的兩次會議都因個人原因缺席,紀律渙散、不服管教導致受到嚴厲批評,在這種情況之下導致更加壞的后果,領(lǐng)導要求反省半年再來上班。在領(lǐng)導的教育之下,我深刻認識到自己犯下了嚴重錯誤,再次做出深刻檢討,懇請繼續(xù)在廣播電臺發(fā)光發(fā)熱,在廣告人員崗位上工作。
    創(chuàng)收工作依然是xx工作非常重要的內(nèi)容,鑒于xx創(chuàng)收十分不理想,沒有完成規(guī)定任務,xx年的廣告創(chuàng)收工作我將從以下幾個方面努力做好。
    第一方面是做好廣告創(chuàng)收的整體并且要詳細的計劃。xx年的任務是多少,平均到每個季度是多少,平均到每個月是多少,都要做到心中有數(shù),而且要嚴格按照計劃進行,想盡一切辦法去完成任務。廣播電臺廣告人員的月任務是兩萬五千元,那就要嚴格圍繞任務做文章,找客戶,做方案,竭盡全力去實現(xiàn)目標。根據(jù)時令時節(jié)做好廣告安排,每個節(jié)假日都是良好機會,應該提前做出方案,聯(lián)系相關(guān)客戶,不錯過任何一個好時候。
    年前一段時間是很多商家推出促銷活動,也是廣告業(yè)務的好時候。每天要安排好約見客戶的時間,準備跑幾個商家都要做好規(guī)劃,提前做好方案,爭取在年前有多的廣告進賬。過年回來已經(jīng)是開春時節(jié),要提前聯(lián)系自駕游合作商家,看杏花、看梨花以及再稍晚一些的櫻桃采摘、葡萄采摘等等。除了合作商家可以收取費用之外,再尋找其他相關(guān)的合作單位,比如車行、汽修廠、加油站等等,爭取一次活動能有更多的廣告創(chuàng)收。再就是掃樓盤,尋找剛剛開業(yè)亟待宣傳的商家,根據(jù)商家特點做方案,通過電臺及微信平臺做活動策劃。去年的一些良好的活動方案完全可以借鑒利用,比如為服裝店開業(yè)策劃走秀、萌寶大賽、微信刮獎等等。
    第二方面要做好的就是配合好臺上的各類大小活動,沖在最前面開發(fā)客戶,做好廣告人員的帶頭作用,為臺上多做貢獻。廣播電臺每年的大小活動非常多,從大型的車展、相親會到日常活動自駕游、白吃團,再到各個欄目組的小活動,每個活動都要用心研究方案,研究客戶,積極跑出去。有活動的時候也是廣告進賬相對容易的時候,所以必須要抓住每一次機會全力以赴,跑在最前面。
    近期臺上的活動主要有兩部分,一是電動車展,二是年貨團購。圍繞著兩部分,要努力跑出去,搜集客戶,一步步跟進,用掃樓盤的辦法多多收集資料。過年之后最大的一次活動就是315車展了,除了聯(lián)系老客戶下通知之外,也要跑出去開發(fā)新的車行客戶;而且要積極聯(lián)系冠名及協(xié)辦商家,在保證車行客戶參展的情況下爭取在這一方面有大的創(chuàng)收。再就是電臺每年一次的品牌活動七夕相親會,也一定要按照臺上的相關(guān)安排做好工作。如廣告牌客戶的開發(fā),其他贊助等等。再就是其他電臺安排的各類活動。
    第三方面就是要用心學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)。領(lǐng)導每次外出學習都會帶了很多行業(yè)新動向,很多專家教授的講座。這些講座都是他們在實際操作當中總結(jié)的經(jīng)驗心得,是非常好的教科書。但是在以往的工作中,除了領(lǐng)導統(tǒng)一組織學習之外,基本不會再去重復收聽學習,導致很多想法只是當時頭腦一熱,后來如果不再跟進就忘掉了。所以平時必須要注重專業(yè)學習,以前的講座要重復收聽、重復學習。
    個人工作總結(jié)及工作計劃篇六
    時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年,對于我們每一位廣匯煉化員工來說都是不平凡的一年。回首充滿機遇和挑戰(zhàn)的20xx年,收獲亦多,感慨亦多。忙碌并快樂著。為了更好地揚長避短,總結(jié)不足,為20xx年的工作打下堅實的基礎,現(xiàn)將20xx年的工作做如下總結(jié):
    進入20xx年五月份,由于環(huán)保問題,污水處理項目未能投入使用,我公司投料試生產(chǎn)階段結(jié)束,進入施工建設期,主要工作任務重心開始轉(zhuǎn)變到設備維護保養(yǎng),員工技能培訓上來。具體工作如下:
    1、參加了公司組織的時代光華管理培訓,很大程度上提高了自己的管理技能,同時更加清晰了自己的崗位責任,更好地為公司、車間服務。
    2、按照企業(yè)“6s管理”的內(nèi)容,帶領(lǐng)dcs班組成員對全場dcs機柜間、機柜內(nèi)外等衛(wèi)生進行了全面,徹底的清掃工作,使其符合“清掃、清潔”的要求。
    3、參加了公司組織的植樹綠化活動,我車間全體員工都積極參與,黑暗中與狂風共舞,保質(zhì)保量地完成了公司下達的植樹任務。
    4、8月份,帶領(lǐng)我車間19位員工骨干赴新能源進行實訓,將理論與實操相結(jié)合,更加有利于掌握專業(yè)技能,提高自身的業(yè)務能力和水平,從而更好地為公司生產(chǎn)建設貢獻力量。
    5、按照車間檢修、技改計劃的要求,和車間同事一起,順利完成了廠區(qū)1#、2#換熱站,原水、消防水、空氮站、化學水操作站與熱力站主控室之間的通訊光纜的敷設工作,并與班組成員超前完成了上述光纜的熔接工作。
    6、按照集團公司精益管理的相關(guān)要求,組織班組成員對全廠dcs及plc控制機柜進行了斷電操作,積極響應了公司及車間節(jié)能降耗的號召。
    7、參加了公司組織的安全技能培訓,讓我對于安全有了全新的認識,從要我安全,到要安全,再到我能安全。提高了自身的安全意識和安全操作技能,真正意義上將安全落到了實處。
    順利開展。20xx,我將繼續(xù)保持以往優(yōu)良的工作作風,摒棄那些陳舊的思想觀念,勤于自省,多傾聽班組人員對班組建設的好的建議或意見,更好地為車間服務。 20xx年,對我來說是不平凡的一年,感謝班組同事對我工作的鼎力支持,感謝車間領(lǐng)導對我的關(guān)懷和悉心教導,讓我感受到這個大家庭的溫暖。
    20xx年,充滿機遇與挑戰(zhàn),20xx年雖然取得了一些成績但離領(lǐng)導的要求距離還很遠;進入20xx年,我們?nèi)沃囟肋h,我們將會遇到更多更大的困難。這將更加能夠體現(xiàn)我們的團隊協(xié)作能力,為了有條不紊地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務,現(xiàn)將20xx年的工作做以下計劃:
    1、班組管理工作中尋求富有創(chuàng)造性的工作思路,集思廣益,群策群力,努力做一些具有開拓性的工作。
    2、加強儀表機柜的基礎性管理,安排人員做停上電前的安全防護措施,加強巡回檢查制度的監(jiān)督與落實工作,提高dcs系統(tǒng)的完好率,更好地為生產(chǎn)服務。
    3、加強工藝重要設備連鎖投切管理工作,對當月的連鎖投切票進行分類歸檔,以便查閱。
    4、定期對系統(tǒng)機柜進行清潔、吹掃,保證機柜內(nèi)卡件的清潔。以提高儀表系統(tǒng)的長期穩(wěn)定精確地運行。
    5、加強外來人員進入機柜間的管理工作,外來人員進入機柜間作業(yè)需填寫儀表機柜見作業(yè)票,并安排專人進行監(jiān)護,保證儀表機柜安全。
    6、進一步加強班組人員的技能培訓工作,從而全面提高班組人員的綜合能力,更好地為車間服務。
    7、以班組為單位,組織興趣活動,增強班組成員的團隊合作精神,樹立集體觀念。
    在今后的工作中,我將努力找出以往工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,以“認真、用心、激情、信念、決心”為工作坐標,全面掌握好專業(yè)知識,提高工作能力及工作責任感,及時處理好車間領(lǐng)導安排的各項工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策并充實能量,提高自我修養(yǎng)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
    隨著新年的腳步日漸臨近,一年的工作已至尾聲。從北京總公司在河北成立分公司以來,第一次全面的總結(jié)工作,客觀負責的分析自己,正視自己的不足,積極修正,努力尋求突破。通過銷售實踐以及領(lǐng)導的耐心栽培,自身得到了提升,但自己不足方面還很多,但我相信自己的未來肯定會比今天更精彩。 現(xiàn)將這一年來的主要工作內(nèi)容及情況概括如下,敬請公司領(lǐng)導指教:
    20xx年已經(jīng)快要過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在20xx年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。
    20xx年以來,河北省檔案數(shù)字化項目一直被科怡公司所壟斷,雖然自己一直堅信可以跑跑河北這邊的市場,但是苦于自己的人脈關(guān)系等因素不夠準備充分,造成部分省直單位的項目流產(chǎn),但是勝不驕敗不餒,堅持到底一定會看到未來的希望。
    態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛這份工作,不僅盡是因為它能給我?guī)硎杖?,更重要的是,在一定程度上,它實現(xiàn)了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長了起來,面對它我不只是有極大的熱情,甚至有感恩之情。從北京到河北的這幾年公司一直沒有放棄我,從面對一無所知的工作內(nèi)容,不知道該從何處著手工作的自己,到現(xiàn)在可以單獨與客戶面對面談項目,客戶問的很多問題,自己可以獨立解決,都要歸功于公司領(lǐng)導對我的栽培!
    在銷售實踐的過程中,經(jīng)領(lǐng)導提醒,發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處,想要成為一個金牌的銷售員,需要補齊的知識還有很多。下面是我自進入公司后,一點一點顯露出來的不足之處,在公司領(lǐng)導的提醒下,我也努力的在修正完善。
    1、沒有目標,沒有計劃,盲目行事,結(jié)果事倍功半。河北分公司成立以來,月初不知計劃,不知道給自己定任務,業(yè)績也只是撞出來的,碰上準客戶就有,碰不上就沒有。
    2、積極收集信息,卻不懂回訪篩選,不注重二級市場的及時維護,結(jié)果造成大量信息流失。
    3、講解過程中,不會運用數(shù)字來說明問題,不會算帳,造成客戶對產(chǎn)品信心不足。
    4、不會區(qū)別對待客戶,談判中待客戶過于客氣,唯客戶是從,沒有霸氣,不夠果斷,導致前期鋪墊工作失利,后期工作不好開展。
    以上不足之處,希望來年的工作提升,公司領(lǐng)導多多給予幫助,自己也會慢慢提升修正終會見成效。
    本人在20xx年年度,業(yè)績是太不理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
    一、 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二、 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
    經(jīng)過這一年,我看到了自己并不是不適合銷售工作,只是沒有找到合適的方法、沒有足夠的經(jīng)驗和廣泛的人脈,不具備更專業(yè)的知識,而這些只是學習和時間的問題。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,我會繼續(xù)前進,努力地使自己朝著更陽光、更真誠、更自信、更負責的目標前行,我也真心的希望大家都能共同努力,多簽單,多出成績,用一顆感恩的心去面對工作,服務于我們這個大家庭,使它能夠一帆風順!
    一、本崗位主要職責概況:
    1、負責策劃部日常工作,確保項目策劃的高質(zhì)量完成。
    2、負責制定策劃部工作程序、工作標準并確保其有效實施,確保策劃工作切合實際、行之有效、不流于形式。
    3、密切關(guān)注國家政策及行業(yè)發(fā)展趨勢,并進行整理分析,為領(lǐng)導決策提供參考。書面提供準確及時全面的分析材料 。
    4、負責參與相關(guān)部門進行項目前期的市場調(diào)研,并提供可行性分析報告和
    策劃方案
    。所提報告和方案具有參考、借鑒和方向指引價值 。
    5、負責制定公司項目策劃方案,對項目的具體實施,經(jīng)濟收益與計劃目標相結(jié)合,撰寫項目方案報告,為后續(xù)工作提供經(jīng)驗和指導。策劃方案行之有效、方案報告符合實際 。
    6、按公司規(guī)定總結(jié)工作和制定計劃安排。合理有效安排工作。
    7、負責項目策劃方案對政府和相關(guān)部門的匯報。利于項目的開展。
    8、參與項目與相關(guān)部門的對接和洽談及項目合同的編制。完善項目的各環(huán)節(jié)工作。
    9、負責組織各部門對項目策劃方案進行討論,積極聽取各方意見,完善項目的策劃工作。有利于項目策劃方案的全面考量。
    10、審核項目策劃的各環(huán)節(jié),確保及時、有效的完成項目工作計劃。保證目標實現(xiàn) 。
    11、負責組織經(jīng)驗交流,不斷提高部門策劃知識和技能。提高專業(yè)技能。
    12、負責編制公司項目資料,并形成項目資料庫。方便資料的查找和項目資料的歸檔。
    13、負責處理部門內(nèi)部及工作中突發(fā)性、偶然性的重大工作安排。靈活機動及時完成工作。
    14、協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的關(guān)系,為相關(guān)部門提供支持,協(xié)助相關(guān)部門完成其目標。強調(diào)服務意識按要求提供支持 。
    15、完成上級交辦的其它工作。
    二、20xx年主要工作業(yè)績:
    1、*項目
    項目位于旁,用地面積為932.2畝。該項目與*大學合作,以特色辣木產(chǎn)業(yè)為主,結(jié)合區(qū)域內(nèi)豐厚的資源;以“醉美鵬城智慧農(nóng)莊”為理念,將打造集“農(nóng)業(yè)科普+農(nóng)耕文化+康體休閑” 于一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園。
    完成內(nèi)容:a、完成項目地考察
    b、項目
    考察報告
    分析撰寫
    c、完成生態(tài)農(nóng)業(yè)園概念規(guī)劃設計方案
    2、*市*鎮(zhèn)----*莊園項目
    項目地處東南方新農(nóng)村,契爺石水庫下游(約210畝,12萬平方米)。項目通過合理的規(guī)劃設計與業(yè)態(tài)考量,打造一心(辣木科普示范中心)、兩帶(溪水景觀帶)、三區(qū)(辣木生態(tài)種植區(qū)、辣木種苗培育區(qū)、辣木文化休閑區(qū)),帶動生態(tài)體驗游、養(yǎng)生體驗游兩大游線。
    完成內(nèi)容:a、完成項目地考察
    b、 完成項目考察分析報告撰寫
    c、 完成項目概念方案設計工作
    d、完成向公司領(lǐng)導匯報方案并根據(jù)建議修訂方案
    e、完成向*鎮(zhèn)政府領(lǐng)導匯報策劃方案工作
    f、完成與*鎮(zhèn)政府就項目事宜進行對接工作
    3、*縣----新農(nóng)村示范區(qū)項目
    新農(nóng)村建設試驗區(qū)實現(xiàn)土地規(guī)模化經(jīng)營下的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,以集中居住為特征,公共服務設施共享,嶺南鄉(xiāng)村風貌凸顯。項目將建設成為生產(chǎn)高效高收,生活優(yōu)質(zhì)富足,生態(tài)繽紛秀美,精神文明煥發(fā),社會和諧平安的社會主義新農(nóng)村。
    完成內(nèi)容:a、完成項目地考察
    b、完成項目考察分析報告的撰寫
    4、*縣----竹編產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃區(qū)項目
    b、 完成竹編產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃區(qū)項目合作談判要點的撰寫
    c、 完成竹編產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃區(qū)項目合作分析報告
    d、參與接待*縣領(lǐng)導來訪我司洽談合作會議
    5、*市.鎮(zhèn)----*項目
    項目地處旁,總面積266.2畝。
    完成內(nèi)容:a、項目地考察
    b、 項目地規(guī)劃紅線范圍討論會議
    c、 完成與政府對接征收土地補償標準事宜
    d、完成項目投資分析經(jīng)濟測算報告
    6完成其他項目的調(diào)研查考工作
    7完成領(lǐng)導安排的其他工作和配合個部門工作及時有效的完成領(lǐng)導臨時安排的任務,積極配合其他各部的工作。
    在工作中,得到了單位領(lǐng)導的精心培育和教導,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過工作與學習,使我認識到作為策劃部策劃師的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我總結(jié):
    1、思想方面
    思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。在工作中嚴格要求自己,自覺接受領(lǐng)導和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,并將的企業(yè)精神運用到實際工作和生活中。
    2、工作方面。
    我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,
    一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間。項目緊,任務繁多,能夠做到積極加班,保證按時完成各種任務,保證項目的順利進行,表現(xiàn)出我們策劃師的責任心強,發(fā)揚了我們策劃師連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
    3、學習方面。
    不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,多向領(lǐng)導和其他同事請教。當然,我還有很多不足的地方。我一定會繼續(xù)努力。
    個人工作總結(jié)及工作計劃篇七
    總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。今天本站小編給大家為您整理了
    個人工作總結(jié)
    與工作計劃,希望對大家有所幫助。
    近年來,我在各級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的路線、方針、政策,以全面建設小康社會、建設社會主義和諧社會和維護社會主義法制為己任,樹立科學的發(fā)展觀、健康的人生觀、正確的價值觀,力求做到與時俱進、求實創(chuàng)新、開拓奮進,為司法行政工作作出自己應有的職責。具體來說,主要做到了以下幾個方面:
    1、加強理論學習,提高政治素養(yǎng)。近年來,我按照上級的安排部署,積極參加了“三個代表”重要思想學習教育、黨員
    先進性教育
    、社會主義榮辱觀教育、社會主義法治理念教育等學習教育活動。在學習中,我認真閱讀理論著作,細心做好學習筆記,深入體會上級精神要求。一年多來,共記學習筆記x余字,撰寫學習心得和體會4篇,同時還參加了全市政法系統(tǒng)舉行的社會主義法治理念知識競賽并獲得了三等獎。通過理論學習,進一步提高了自身的政治素質(zhì),增強了大局觀念和政治責任感、政治敏銳感,堅定了正確的政治方向和政治立場,樹立了公平正義、服務大局、執(zhí)法為民的社會主義法治理念。
    2、加強業(yè)務學習,提升業(yè)務水平。20xx年10月,我調(diào)到司法鑒定管理科工作。管理面向社會服務的司法鑒定工作是司法局一項新的管理職能,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒。我來到司法鑒定管理科后,為了盡快適應工作,翻閱了大量的資料書籍,認真學習了有關(guān)司法鑒定工作的文件規(guī)章,深入了解了國家關(guān)于司法鑒定的政策精神,并積極學習司法鑒定的有關(guān)專業(yè)知識,堅持以復合型人才來要求自己,使自己從一個司法鑒定的“門外漢”變成了“行里通”。
    3、加強職能履行,全力開拓工作。為了開展好面向社會服務的司法鑒定工作,我積極協(xié)助科室負責人跑部門、擬文件、搞宣傳、下基層,以盡快打開司法鑒定工作的局面。為了爭取市委政法委、市紀委、市人大法工委等有關(guān)部門對司法鑒定工作的支持,我與科室負責人一起不厭其煩地到這些領(lǐng)導部門進行匯報,向他們解釋、宣傳國家的有關(guān)政策規(guī)定,爭取到了他們對司法鑒定工作的重視與支持。為了建立我市門類齊全的司法鑒定業(yè)務體系,我積極打聽、網(wǎng)羅專業(yè)人才,動員他們申報國家司法鑒定人,同時與省司法鑒定委員會辦公室保持密切聯(lián)系,爭取他們對xx市司法鑒定工作的最大支持,盡一切可能擴大我市的司法鑒定業(yè)務范圍。此外,我還與科室負責人一起積極組織有關(guān)單位申報國家司法鑒定機構(gòu),增加我市司法鑒定機構(gòu)的數(shù)量,以擴大司法鑒定的社會影響力。經(jīng)過不懈努力,目前我市的司法鑒定鑒定機構(gòu)已由原來的一家發(fā)展為四家,xx市兩家、xx市兩家,其中一家為綜合性鑒定機構(gòu)、為法醫(yī)類鑒定機構(gòu);司法鑒定的業(yè)務范圍也由門類擴大到了門類;司法鑒定人也由增加到了到了2。
    4、加強行業(yè)管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)秩序。司法鑒定人剛剛走進司法行政隊伍不久,人員來源廣、素質(zhì)參差不齊,許多人是從非政法單位進來,沒有接受過系統(tǒng)全面的政法隊伍教育整頓,政治和法律素質(zhì)相對而言都比較差,因而在他們中間不可避免的會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。為此,我針對司法鑒定人的這種現(xiàn)狀,建議加強了對司法鑒定人的管理力度。一是建立了《司法鑒定人執(zhí)業(yè)紀律“十不準”》、《司法鑒定人辦鑒責任制》、《司法鑒定人違法違紀和錯鑒責任追究制》等
    規(guī)章制度
    ,強化了司法鑒定人的辦鑒責任意識;二是舉辦了鑒定結(jié)論征詢意見會,征求了公安機關(guān)、人民法院、律師事務所、法律服務所對司法鑒定結(jié)論的意見和建議;三是開展了司法鑒定人的黨性政治教育、紀律作風教育,提高了他們的政治、業(yè)務、思想、道德素質(zhì)和行風、法紀觀念;四是對有違紀違規(guī)行為的司法鑒定人進行了嚴肅處理,解聘了一名司法鑒定人。通過加強管理,約束了司法鑒定人的執(zhí)業(yè)行為,規(guī)范了司法鑒定活動秩序。
    5、加強廉潔自律,提高防腐能力。雖然司法行政部門是個窮部門,但我仍然按照上級黨風廉政建設的要求,加強了自身的廉政教育。我在業(yè)余時間認真學習和閱讀了上級關(guān)于黨風廉政建設的有關(guān)文件和規(guī)章,對照自身開展了批評與自我批評,做到了警鐘長鳴,同時以馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀為標準來約束自己的言行,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,堅持做到淡薄名利、甘于清貧、克己奉公、廉潔從政,堅決同各種現(xiàn)象作斗爭,做一名合格的共產(chǎn)黨員和司法行政干部。
    6加強團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)建和諧科室。團結(jié)出效益,團結(jié)出成績。我在工作中十分注重科室的團結(jié)協(xié)作,始終堅持熱情待人、熱心助人的原則,積極做到與同志們和諧相處,盡自己的最大努力幫助他人,對同志們的疑難,有求必應、有問必答。通過加強團結(jié),創(chuàng)建了和諧科室,促進了工作。
    與上級領(lǐng)導的要求還有一定距離。今后,我將更加嚴格要求自己,開拓奮進、努力工作、廉潔自律、勤政守法、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,爭做一名政治堅定、作風優(yōu)良、業(yè)務精通、紀律嚴明、執(zhí)法公正的司法行政干部。
    時光如梭,一年的時間一晃就要結(jié)束了。從今年四月份參加工作以來,在局領(lǐng)導的正確指導、同事們的幫助下,我較好的完成了本職工作。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
    一、加強學習,不斷提高自身素質(zhì) 。首先,加強政治理論學習。由于剛參加工作,自身的政治素養(yǎng)弱,我認真學習了“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,并學習了xx大、xx屆四中、五中全會精神以及“七一講話”精神,同時積極參加局里組織的各種政治學習,不斷提高自己的理論水平,從政治思想上同局黨委保持高度一致。其次,加強業(yè)務知識及文化知識的學習。為很好的搞好人民調(diào)解工作,我系統(tǒng)的學習了《刑法》、《人民調(diào)解法》、《
    合同
    法》等法律知識,并把所學知識充分利用在實際工作中。利用業(yè)余時間,堅持學習文化知識,提高自己的能力素質(zhì)。另外,結(jié)合自己的工作實際,認真學習了“五五”普法相關(guān)的法律知識和“xx普法”的教材,為更好的開展工作打下了堅實的基礎。
    二、勤勤懇懇,扎實做好本職工作
    1、全面掌握全縣人民調(diào)解工作情況,做好各階段工作總結(jié),并撰寫有關(guān)材料。由于不了解人民調(diào)解工作的性質(zhì),在開始的時候非常吃力,我通過不斷地學習,基本掌握了近幾年人民調(diào)解工作的內(nèi)容和工作方法,并學會了網(wǎng)上報表的報送;通過不懈的努力,基本能夠配合白永杰的工作。一年來,我在自己的崗位上,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,按照領(lǐng)導的安排撰寫好各類文字材料,做好上傳下達及各類典型經(jīng)驗的推廣。
    2、管理文件、資料,做好檔案的分類、登記和建檔工作。今年4月份,按照局領(lǐng)導的安排,我分管檔案工作。由于剛接觸工作,不懂得如何對檔案分類、建檔、裝卷,我認真學習了全市印發(fā)的檔案培訓資料,基本掌握了文書檔案的分類、建檔、裝卷工作,按照檔案局的工作要求及時的完成了各項工作。
    3、按照局領(lǐng)導的安排,在今年11月份參加拆遷工作。 在工作中,不斷學習拆遷政策,吃透學透,把各項政策給拆遷戶認真講解,努力做好說服工作。目前,拆遷工作進展順利。
    一年來,本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動、大膽。在今后的工作中,我將努力克服自身不足,發(fā)揚成績,爭取在工作中取得更加突出的成績。
    回顧一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導和科主任的正確領(lǐng)導下,在同志們的關(guān)心、支持、幫助下,本人能夠認真履行藥師的各項職責,堅持原則,依法管理藥品,無私奉獻,圓滿完成了醫(yī)院賦予的各項工作任務。現(xiàn)就一年以來的思想、工作 、學習等情況作以下總結(jié):
    一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
    理論學習是醫(yī)務人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。一年來,我積極參加各類藥品法規(guī)知識培訓,認真學習了《藥品管理法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“八榮八恥”的偉大教導,以及習的群眾路線教育活動,始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的人生觀和牢固的群眾觀,為醫(yī)院建設的進一步發(fā)展盡職盡責。
    二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
    本人在目前的工作崗位上已工作多年,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了各項工作的正常開展,沒出現(xiàn)過差錯事故。 在工作上,我做到思想領(lǐng)先,講到做到,處理問題迅速,及時掌握藥品的第一手資料,,消除藥品管理中的盲點,善于發(fā)現(xiàn)問題,對一些安全上的漏洞及時進行糾正,圓滿完成各項目標任務。
    三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展
    勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。認真遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務病人,保證了門診藥房工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進醫(yī)院藥學事業(yè)的騰飛。
    四、盡職盡責,扎實工作,不斷取得新成效
    無論在何處工作,我都本著對醫(yī)院建設高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得優(yōu)異成績。
    在門診藥房工作期間,其主要體會是:門診藥房是醫(yī)院的窗口,我們每個人的一言一行代表著醫(yī)院的整體形象,因此工作中我能夠耐心細致地為病人服務。遇到個別無理取鬧的病人也能主動化解矛盾,不讓矛盾上交。使每個病人都能體會到醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務。在做好本職工作的同時本人能夠積極撰寫論文,已有二篇論文將要發(fā)表。
    五、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律
    時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結(jié),以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致,嚴格執(zhí)行藥品的法律法規(guī),自覺抵制社會上不良風氣的侵擾。在任現(xiàn)職期間,能牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。 當然,工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入,知識不夠系統(tǒng)全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
    個人工作總結(jié)及工作計劃篇八
    1.較好地完成每月kpi任務。充分做到以kpi為導向,認真按照公司經(jīng)營思路要求,指導各廳有針對性開展好每月的營銷活動。通過有效溝通、經(jīng)驗交流及現(xiàn)場培訓指導等方式促進各廳業(yè)績的穩(wěn)步提升,確保均衡發(fā)展。
    2.認真開展戶外主題營銷活動。片區(qū)通過指導并協(xié)助服務廳開展戶外營銷活動累計10場次,通過進村設點擺攤,深入挖掘潛在市場,充分利用td終端及無線寬帶等資源,開拓新增市場及回挖對手客戶,以數(shù)據(jù)業(yè)務、電子錢包為抓手,通過聯(lián)合村連點、村委會及當?shù)啬苋诵麄鳎袑嵶龊棉r(nóng)村客戶的保有工作。
    3.協(xié)助各合作廳開展日常工作。要求各廳高度重視手機銷售和數(shù)據(jù)業(yè)務的辦理、寬帶的營銷,同時關(guān)注村連點形象包裝及宣傳物料的支撐,實現(xiàn)村連點作為公司服務窗口戰(zhàn)略意義。
    4.認真落實和貫徹公司的實名制工作。加強合廳的管理,確保合廳認真貫徹落實實名制工作,張貼海報,對進店顧客進行宣傳。每周進行一次自查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,對異網(wǎng)的違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)并上報。
    5.1-10月共計完成累計市場凈增通話客戶份額70%。包頭湖農(nóng)場市場占有率由去年底的58.28%提升到現(xiàn)在的63.16%,提高4.88個百分點。拖布力其鄉(xiāng)市場占有率由去年底的58.46%提升到現(xiàn)在的60.64%,提高2.18個百分點。全年累計銷售完成td終端613部。完成咪咕3318戶,完成任務指標的153%。完成流量2478戶,完成任務指標的419%。每月亦完成市場部下達的新入網(wǎng)流量開通率。完成wlan銷售60戶,期中基站型20戶。
    1.思想意識有待增強。面對復雜多變的市場環(huán)境,危機感仍然欠缺,對待工作的責任心不夠,體現(xiàn)在只為工作而工作,沒有樹立大局觀。
    2.戶外營銷缺少創(chuàng)新舉措。戶外營銷的開展不僅需要常態(tài)化,更需要創(chuàng)新,通過前期營銷工作總結(jié)發(fā)現(xiàn),只有細分市場,精心策劃才能起到良好的營銷效果,合作廳開展戶外營銷的組織策劃能力有限,只有切實提升營銷人員綜合能力才能持久有效提升業(yè)績。
    3.普通型wlan寬帶發(fā)展滯后。wlan寬帶業(yè)務是今年的重點工作,在發(fā)展和營銷wlan寬帶時缺乏有效的宣傳和營銷手段。
    4.合廳的基礎管理工作仍存在緒多問題?;A管理是各項工作有序開展的前提,目前仍存在重視不足,沒有能按要求常態(tài)化開展。服務質(zhì)量的提升沒有明顯改善,合廳的主動營銷還需加強。
    明年我片區(qū)將認真按照公司要求,深刻領(lǐng)悟公司的指導精神,貫徹落實各項指標,引領(lǐng)各廳精細化開展好各項工作。重點做好如下幾項工作。
    1.實名制工作。我片區(qū)將嚴格按照實名制的要求張貼海報,將實名制工作長久不懈的抓下去,嚴格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)異網(wǎng)有違規(guī)行為及時取證并上報。
    2.寬帶的發(fā)展。我片區(qū)將加大有線寬帶及無線寬帶的發(fā)展。努力完成公司下達的各項指標。以寬帶為抓手,對存量用戶進行捆 綁。
    3.細分市場開展創(chuàng)新的營銷模式。通過認真地市場摸底掌握市場第一手資料,仔細分析潛在市場,細分客戶,強化支撐,將營銷效果做到化。通過組織學習及相互交流促進合廳的技能提升,把每一次營銷的成功經(jīng)驗進行總結(jié),有針對性地復制,在不斷總結(jié)中不斷提升營銷能力及水平。
    4.高度重視每一次的勞動競賽。做到全員參與,強化執(zhí)行,樹立“平庸便是過,無功就是錯”的思想,確保每一次的勞動競賽均取得優(yōu)異成績。
    5.繼續(xù)加大客戶規(guī)模發(fā)展不放松。任何時候業(yè)務發(fā)展都要以新增客戶發(fā)展為主線,同時重視存量客戶的穩(wěn)定。沒有客戶,就沒有寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展;沒有存量客戶的穩(wěn)定,就沒有客戶規(guī)模的有效發(fā)展。新增規(guī)模發(fā)展與存量客戶的穩(wěn)定和價值提升必須兩手抓!兩手都要硬!市場占有率力爭在今年的基礎上再提高2個百分點。
    6.堅持td終端的銷售。加大合廳的td終端的鋪貨率,對合廳手機銷售技巧進行培訓。鼓勵幫扶合廳進行集團手機營銷和定點開展集市營銷活動。
    7.強化基礎管理工作水平。要改善各廳存在的不足,尤其重點提升服務質(zhì)量工作,主動營銷技能,避免服務質(zhì)量投訴,大力發(fā)展新業(yè)務。注重對服務廳進行常態(tài)化的檢查,功過是非要獎罰分明,實現(xiàn)閉環(huán)管理。