總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇一
今天用書面向各位作20__年的工作總結(jié)!一年的工作就這樣結(jié)束了，做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我做了如下整理：
一、主要工作：
1、帶領(lǐng)同事完成數(shù)據(jù)倉庫etl工作。
2、負責其他公司移交項目維護。
3、負責應(yīng)用組管理開發(fā)工作。
二、主要工作業(yè)績：
1、etl方面，新同事可以獨立完成開發(fā)，并可以獨立完成電子銀行etl工作。
2、其他公司移交的維護項目基本已經(jīng)摸透，可以獨立完成新需求開發(fā)和問題查詢。
3、應(yīng)用開發(fā)組人員也基本掌握交行jump開發(fā)規(guī)范，可以進行新項目開發(fā)。
三、明年的工作：
1、做好新項目軟件架構(gòu)設(shè)計。
2、帶領(lǐng)開發(fā)人員完成新需求開發(fā)。
3、通過交行jump平臺項目整理出一套屬于公司的系統(tǒng)體系架構(gòu)。
四、存在的問題：
1、新同事etl開發(fā)經(jīng)驗少，需要公司多做一些培訓(xùn)。
2、應(yīng)用開發(fā)組技術(shù)人才欠缺。
3、公司團體活動較少，同事之間冷漠。
20__年已悄然過去了?；厥走^去的一年，感慨萬千。總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般萬般感受，20__年已經(jīng)進入了我們的眼眸，無數(shù)的回憶和感嘆。20__年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。在公司迎來了第三個年頭，機遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責任和擔子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始!我將繼續(xù)堅持不懈，積極進取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力，完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責無旁貸的，我相信我是能夠做好的!
年末個人工作總結(jié)怎么說篇二
轉(zhuǎn)眼間，20__年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20__年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20__萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如___客戶的球閥，___客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如___、___、___等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，___、___等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較
熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半
成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、 技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法及其建議
我們##公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術(shù)得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有
處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作，報告進展狀況，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導(dǎo)
2)例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù)
4)公平激勵 建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
下一年度年銷售工作計劃初步設(shè)想
銷售目標：
初步設(shè)想20__年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，
1、 辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20__年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視
他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理：
1、 人員安排
a) 一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表
b) 一人負責對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等 d) 一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負責客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進員工學習、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。
3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結(jié)果，方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇三
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年終各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是：品管部人力少：僅有5人，到7月份時只有4人。控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、工程、售后，還包括體系建設(shè)、5s管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：
1、采用日志(原來就有)對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，我主要做跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術(shù)員手上，檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況，親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件，為作業(yè)員提供判定準則。具體如下：_____
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率、工程項目監(jiān)理合格率等，并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強業(yè)務(wù)知識學習，部門經(jīng)理親自隨__和工程調(diào)試人員下工地，熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識。現(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時，親自下工地進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部門工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
1、在羅總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準備，并于今年3月份一次性通過了aqa(美國質(zhì)量認證國際有限公司)對我司質(zhì)量管理體系的年終監(jiān)督審查。并取得aqa頒發(fā)的證書。
2、為確保體系的正常運作，按照公司質(zhì)量管理體系要求于10月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項14個，發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正，其它進行中。
3、按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年7月份完成了管理評審會議。并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責任單位采取有效措施即時改善。
5、完善公司質(zhì)量目標指標，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議，建全了公司質(zhì)量目標，形成《20__年下半年部門質(zhì)量目標》文件。擬制了《關(guān)于品質(zhì)目標指標統(tǒng)計規(guī)定的通知》規(guī)定了目標指標的統(tǒng)計辦法，并通過設(shè)計《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成情況。設(shè)計了《質(zhì)量目標跟蹤單》對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。
6、新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件。
7、修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件，規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制。
8、擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件，規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
9、為生產(chǎn)線設(shè)計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強制程質(zhì)量控制。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇四
一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務(wù)，雖然會經(jīng)歷一些困難，但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會，我感到對自己的工作有了更深的認識，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)。
一、加強理論學習，提高個人素質(zhì)
作為一名技術(shù)員，要想完成工作的責任，首先必須具備專業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認真參加各種學習和活動，不斷強化自己的理論知識，學習行業(yè)新規(guī)范。是的，作為一名年輕員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。
二、踏實肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作
上半年我在叉車從事技術(shù)工作，下半年在公司跟經(jīng)理做資料。工作中嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，認真履行一個員工的職責，認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。工作中會虛心學習他人的長處，平時對自身的嚴格要求，做事一絲不拘。
我在完成自己的工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識，都是他們多年實際工作積累出的精華。這當中，我學到了很多工作的技能技巧。
三、工作內(nèi)容
上半年，我在從事技術(shù)員工作，主要負責現(xiàn)場的技術(shù)問題。測量放線、按圖施工、檢查施工當中有沒有符合規(guī)范要求，并對有問題的地方提出修改、糾正意見，配合公司各個班組工作。后期，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做工程的結(jié)算問題，結(jié)算關(guān)系重大，領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項，我都會親自到現(xiàn)場測量，保證數(shù)據(jù)的準確性。
下半年，領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到公司協(xié)助管經(jīng)理做資料，做資料對我來說是有挑戰(zhàn)的，因為原來一直做技術(shù)，對資料了解不多，一開始做一些簡單的電子文檔，然后開始做檢驗批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報審單等等，讓我對資料有了深刻的學習。
四、不足與展望
我清楚自身還有許多不足之處，如經(jīng)驗不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，向?qū)I(yè)理論知識學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、嚴格準守公司規(guī)章制度，團結(jié)同事，按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心，做最好的自己!
以上就是我今年工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!
年末個人工作總結(jié)怎么說篇五
我叫_，20_年3月我榮幸加入大學生村官這個行業(yè)。轉(zhuǎn)眼間走上村官崗位已經(jīng)三年多了，三年來，我嚴格要求自我，在區(qū)鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在村領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，始終牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)村，為人民服務(wù)的宗旨，盡快了解農(nóng)村和適應(yīng)農(nóng)村，努力做到與農(nóng)民群眾融為一體，充分發(fā)揮所學之長，為農(nóng)民群眾服務(wù)，以頑強的精神和堅韌的意志艱苦奮斗、扎根基層;同時進取認真地做好村、鎮(zhèn)兩級交待的各項工作，努力做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，得到了村、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和村民們的認可?，F(xiàn)將我三年來的工作情景匯報如下：
一、思想方面
隨著工作的推進，深刻體會到農(nóng)村工作中心態(tài)的重要性。首先，深入基層，當一名“村官助理”意味著要運用所學知識幫忙所負責工作的順利和高質(zhì)量的完成，注意與周圍班子成員以及村民關(guān)系的和諧。沒有和諧的關(guān)系，沒有村委會成員以及村民的支持，自我的創(chuàng)新和點子就會沒有施展的平臺，就會失去發(fā)展的根基。三年中，我從一個農(nóng)村工作的生手磨練成了村里的得力助手，自我在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著農(nóng)村工作，在心中時刻樹立為農(nóng)民服務(wù)的思想理念，在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情，從而實現(xiàn)了由一名大學生向農(nóng)村基層村官的轉(zhuǎn)變，而自我在工作實踐中也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信。
二、工作方面
1、在村中，進取參加“兩委”會議，做好村里的“軟件”工作：學習整理村里的黨支部會議、村委會等會議記錄。負責完成了"學習實踐科學發(fā)展觀"、"三提升一注重";、"創(chuàng)先爭優(yōu)"、"三學習"等活動的相關(guān)材料的起草、整理和上報工作以及“新民居”建設(shè)、開關(guān)廠改造等重大事件相關(guān)報告的起草、整理和補充;陪同村主任參加大大小小各種各樣的會議。
2、在村里兼任村委會會計過程中，經(jīng)過自學會計專業(yè)知識，并三番五次與鎮(zhèn)里的會計虛心學習，理論結(jié)合實踐，成功的做出了村里三年來每一筆賬目，按時按規(guī)定完成每季度的村務(wù)公開，在鎮(zhèn)財政所的幫忙下，順利實現(xiàn)了村級財務(wù)改革，并且在20_年年底和20_年年中順利完成了村里兩次土地分紅，無一人上訪，20_年年底被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀會計。
3、在市委組織部、區(qū)人事局、鎮(zhèn)人口普查辦公室掛職鍛煉中，充分吸納身邊領(lǐng)導(dǎo)、同事給我的指導(dǎo)和提示，當好他們的參謀和助手，進取主動地提出自我對一些問題的看法和提議，發(fā)揮自身優(yōu)勢，便于大家決策時參考，為政府機關(guān)建設(shè)作出些力所能及的貢獻。
4、在20_年奧運會和祖國_年華誕國慶大典的兩次重要的安保工作中全身投入，一連幾個月無假日日夜堅守崗位;在“兩委”換屆選舉過程中，做到全程參與，與大家一齊加班加點，使得選舉工作井然有序的完成上報。在第六次全國人口普查過程中，我在做好全鎮(zhèn)十九個村匯總工作之余，任然深知自我是南茶坊的一份子，回到村子里幫忙自我村子搞人口普查，在我的指導(dǎo)下，我們南茶坊的人口普查工作有序順利的完成上交。
在南茶坊任職三年來，雖然我感覺在思想上、學習上、工作上都取得了新的提高、新的成績。但我也深刻認識到自我還存在著處理實際問題欠缺經(jīng)驗等的問題，但我將會在以后的工作中進取的向前輩們學習、請教，不斷的積累實際經(jīng)驗努力做好每一項工作。進取努力協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作任務(wù)，力爭在大學生村官這一工作崗位上創(chuàng)造新的成績!力爭實現(xiàn)自我的諾言“求民之所求，辦民之所需?！睍r光飛逝，只爭朝夕。我真切地感受到新農(nóng)村建設(shè)真是任重道遠。也深感作為一名大學生村干部職責的重大和光榮的使命。所以以后的路我將走得更加堅定、更加進取。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇六
20__年_月，品質(zhì)部正式成立。短短三個多月100余天的時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結(jié)：
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久，雖然采取了周巡場方式，但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。_月份品質(zhì)部組建當月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對各部現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時指出管理及服務(wù)中存在的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時限，并對糾正結(jié)果進行復(fù)驗，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式，以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部的內(nèi)部管控能力，通過月檢實施壓力，強化各業(yè)務(wù)部門的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三級檢查機制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化;
_月下旬起，我部門開始強化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復(fù)驗，通過這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力，使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高;
2、實施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解。基于此，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點，利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出86項問題，發(fā)出__份《糾正預(yù)防措施報告》，綜合形成《內(nèi)部審核報告》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情兄進行了驗證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉;
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施，理清了公司管理體系運行工作中存在的問題，自_月下旬起利用約_個月的時間，組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門]管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。總體來說，共增加了_個文件及_個表單，修改了_個文件及_個表單，刪減了_個文件及_個表單;
4、實施管理評審
在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議，綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務(wù)項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況，為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù)，并最終形成了管理報告;
5、配合監(jiān)督審核
迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;
2、通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì);
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門，對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這-點的時候，就進行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項工作;
3、作為品質(zhì)控制部門，由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇七
今年以來，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫忙下，經(jīng)過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項?，F(xiàn)將個人一年來學習、工作情況總結(jié)如下：
一、學習方面
雖然我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的本事在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫忙下得到多方煅煉，可是與辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，不斷提高自我的理論水平和分析問題，解決問題的本事。
我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來，我在進取參加辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務(wù)的基礎(chǔ)上，還十分注重個人自學。堅持每一天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。
注重學習效果，做到活學活用，學以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和職責感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于應(yīng)對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為____的秘書，除進取完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來，我認真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來，我嚴格要求自我，認真遵守辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，異常是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情景都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算
雖然自我平常也加強了學習，可是學習資料僅僅限于自我對口業(yè)務(wù)方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應(yīng)辦公室工作。心再細一點，工作再得細點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦文質(zhì)量。加強各方面本事的煅煉，不斷提高自我的辦事、辦文本事，提高工作效率。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇八
從踏入_的榜首步開端理解一份作業(yè)的不易，所以在乎每一分收成，自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開端，近一年的作業(yè)和學習，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在搭檔的幫忙下，嚴厲要求自己，自覺實行酒店規(guī)章準則和_作業(yè)紀律，仔細完結(jié)各項有必要所要完結(jié)的作業(yè)內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的作業(yè)狀況作以扼要總結(jié)：
一、遵守處理，慮心學習
做為一名收銀員，最重要的是要理解心中的責任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理組織下，仔細學習事務(wù)知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止必定要嚴厲要求自己，收銀員作業(yè)紀律銘記在心，加快腳步了解前臺的基本狀況，從房態(tài)圖到處理入住，從押金單到來賓賬單，從小吧到雜項收費，從退房結(jié)賬到發(fā)票計算，等等。每一步操作都仔細地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心承受老員工對自己的批判和主張，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和搭檔學習，取人之長補已之短，盡力豐厚自己，前進自己。
二、尊重自己的作業(yè)，尊重每一個人
深信一點：任何人沒有貴賤之分，只需境遇，閱歷和根底的差異，從作業(yè)的開端尊重咱們的作業(yè)，只需在咱們?yōu)樗舜蚬r尊重咱們的作業(yè)，咱們的作業(yè)，咱們才會在自己的作業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，勤勉盡力，有所成果。顧客是天主，搭檔是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在_這個環(huán)境優(yōu)美的咱們庭里，咱們彼此尊重，彼此學習，彼此發(fā)明，部分與部分之間像接力賽相同，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、重視細節(jié)，服務(wù)榜首
在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記取質(zhì)量公式的最終一句話：服務(wù)作業(yè)無小事，全部應(yīng)從細節(jié)下手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務(wù)質(zhì)量將前進一點，一點點的堆集，一點點的前進，不只證明了自己的才華，也為_作業(yè)中增添光彩，盡力盡力，顧客是天主。當然，面客中不免出現(xiàn)過失，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)，在準則的根底上靈活處理。
四、清晰方針，正確把握
用學習的眼光去看待作業(yè)，不只學好_事務(wù)知識，嫻熟操作_東西和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文明，前臺是似一個歸納信息處理器，要學的東西有許多，與客交流中也可以從中學到許多包含做人干事的道理，這樣就不會一向只停留在一個階段，從作業(yè)的開端就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，清晰自己的方針，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需求怎么做。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇九
班主任工作千絲萬縷、繁雜羅嗦。而初三年級是教育管理最關(guān)鍵的一年，也是班主任班級管理工作的重頭戲。本人在這關(guān)鍵一年里接受了畢業(yè)班的班主任工作。本學期我主要從以下幾個方面進行了班級管理：
一、認真分析班級的實際情況。
__班去年就讓許多老師感到頭痛，厭學、抽煙、喝酒、談戀愛，更為嚴重的是有部分同學喜歡深夜外出活動，班主任、科任教師都更換較多。本學期該班又是全校最大的一個班級，生源比較復(fù)雜，新增加了留級、補習、轉(zhuǎn)學、轉(zhuǎn)班的同學，共有53人，而要參加中考的同學卻是全校最少的一個班，面對如此復(fù)雜的班級，我覺得壓力好大而責任更大。
二、緊抓常規(guī)管理不放松。
(1)利用每周五的第四節(jié)班會課對學生進行思想道德教育、安全衛(wèi)生教育。本學期先后以“外在美與內(nèi)在美”，“初謊的代價”，“一句氣話賠償2.8萬元”，“飽嘗早戀的惡果”，“都是夜出惹的禍”進行專題教育，用同學耳熟能詳?shù)氖吕腥舅麄儭?2)根據(jù)本班學生的特點，剛開學就從多方面做了較為仔細的調(diào)查工作，對相關(guān)學生的表現(xiàn)有了較為清晰的了解(例如，張繼王、李元軍等的抽煙成癮，楊新發(fā)同學的懶散怕學，楊學春、徐佳坤的謊話連篇，李繼成、楊學春的夜出酗酒)。因此，在平時的工作中特別的對他們進行關(guān)注，有的放矢加強教育和管理;每天堅持個別做學生思想工作，不過一學期來的努力，好象都白費力氣。(3)對班級的衛(wèi)生等各個方面的值日責任到人，保證了教室的窗明幾凈和各個值日區(qū)域的保潔到位，這方面，我班同學做得較好。(4)各期板報分組負責，更換及時且內(nèi)容廣泛。(5)認真落實每周一次的操行分。
三、積極聯(lián)系各科教師，努力維護科任教師威信。
學生的主要任務(wù)是學習，成績是學校、老師和家長最關(guān)心，針對每次月考，我跟科任老師進行分析和研究，幫助學生查找原因和錯誤細節(jié)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，鼓勵先進，鞭策落后，讓同學學有所獲。
有人在背后對我們班的學生說“某某老師教不了”;“某某老師講課講不明白，沒有以前的老師教的好”“某某老師對你們班如何如何”等等，這對于不能明辨是非的14、15歲的學生來說，簡直就是一種無情的誤導(dǎo)。學生因聽了這些話而不好好聽該老師講課，不按時完成該老師布置的作業(yè)。對此我給同學們講了“尊其師則信其道，信其道則成其才”的道理，通過班會活動讓學生明白適應(yīng)不同風格教師的教法是對自己有益的。并告訴同學我們的老師都是合格學歷，科班出身!而且至少都有幾年的教學經(jīng)驗，講不明白、教不了，怎么會有那么多成績好的學生?如果你對老師有意見或看法，是出于善意，可以找老師當面談，我覺得這是最好的辦法。經(jīng)過開導(dǎo)，大部分同學的思想有所轉(zhuǎn)變
四、積極開展家校聯(lián)系。
精心設(shè)計每一次家長會的內(nèi)容，與學生家長互通有無，互相暢談。同時經(jīng)常性地與學生家長電話溝通、家訪、把家長請進來，說心里話、說實在話，一切都為了孩子。本學期家校聯(lián)系71人次(包括一次家長會)。
五、積極組織班級活動。
為了減少學生的違紀行為，豐富學生的課外生活，開闊學生的視野，在班上建立圖書室，老師和同學都把自己的一些有益的雜志捐出來供大家閱讀;在教師開會時間，要求全班同學在教室里聽音樂學新歌;把班上男生分成四個小組，進行班內(nèi)或班級之間的各類球賽;組織一分鐘競賽活動;節(jié)日晚會、節(jié)日祝福;帶全班同學到外交游等。
六、取得成績及存在問題
在學校領(lǐng)導(dǎo)、生活教師、值周教師、年級組長及任課教師的共同努力下，我們班取得了一些成績，班級中的凝聚力較強，同學們的思想有所轉(zhuǎn)變;班級衛(wèi)生隨時干凈;在第一次月考、期中考和最后一次月考中，我班進入年級前60名的同學在3個普通班中最多;元旦畫展中有兩個同學獲得一等獎，元旦書法賽中兩個同學獲得一等獎，三個同學獲得二等獎;元旦運動會中，雖然總體成績不太好，但同學們的集體主義精神卻體現(xiàn)得淋漓盡致;元旦歌詠晚會中，兩個節(jié)目均榮獲第二名，集體獲得二等獎。
但由于社會、學生、家庭等方面的影響，在加上本人能力有限，我們班存在著許許多多問題：部分男生和社會青年混在一起，抽煙、喝酒，晚上會外出，李繼成同學也因此受了處分;個別同學喜歡留長發(fā)、變黃毛;學習自覺性不高，需要老師隨時盯著;有的課堂上有同學不認真聽講且有睡覺現(xiàn)象;男生宿舍較亂;有的同學要老師提醒才肯洗碗，課間操時要老師站到面前才抬的起手?？梢娢业陌嗉壋Ｒ?guī)管理還有待于進一步精細，特殊學生管理也有待于進一步加強，這些我將在今后的工作中不斷完善。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇十
市中醫(yī)醫(yī)院20xx年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全面貫徹黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞病人的“三個一切”內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，力求突破，爭創(chuàng)一流，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績?，F(xiàn)向各位匯報如下：
一、醫(yī)院基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人，開放病床300張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是醫(yī)專附屬醫(yī)院，是山東中醫(yī)藥大學、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽中醫(yī)藥學校、衛(wèi)校的教學醫(yī)院。擔負著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全 市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學、康復(fù)、預(yù)防中醫(yī)保健，20xx年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內(nèi)會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為1900萬元，比200x年增加410萬元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
市中醫(yī)醫(yī)院20xx年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升，全年門診量12多萬人次，比去年同期增長2萬多人次，其中，住院人數(shù)6058人次，比同年同期增長23.4%，病床使用率78%，比去年同期增長15%，手術(shù)1100例，比去年同期增長15.4%，入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上，全年業(yè)務(wù)總收入3400萬元，比去年同期增長1000萬元，增長率為42.4%，購買儀器設(shè)備60臺(件)，其中萬元以上的48臺(件)，價值360萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發(fā)放99年的工資標準，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標準，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院20x～201x年發(fā)展規(guī)劃》，填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心，填補了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房，填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車兩輛，現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務(wù)，也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
二、200x年所做的幾項主要工作。
(一)、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。
經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團結(jié)、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作，工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間，加班加點。每天都落實一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù)，確實做到了求真務(wù)實、從嚴治院、從嚴管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
(二)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。
我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
(三)、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時，在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標要求和創(chuàng)建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動，調(diào)動全院各個方面的積極性。
為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來，由考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。
(四)、組團外出考察受益匪淺。
200x年3月7日至8日，我院組織院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長等一行20多人到臨沂、日照、濰坊、泰安市中醫(yī)院學習考察，受到很大觸動，深受啟發(fā)，受益匪淺。主要經(jīng)驗是：
(1)、他們意識超前，思想觀念新，在激烈的醫(yī)療市場競爭中迎難而上、拼搏進取，在競爭中求生存、求發(fā)展;(2)、他們重視人才，大力引進學科帶頭人，招聘畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人才;(3)、質(zhì)量管理實施 “iso9000質(zhì)量認證;(4)、他們奉行以患者為中心，救死扶傷，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù);(5)、他們都注重突出中醫(yī)特色，強化綜合功能，以人為本，科技興院的理念和做法;(6)他們做到了領(lǐng)導(dǎo)干部思想一致，心往一處想，勁往一處使，相互理解和支持，緊密團結(jié)，同舟共濟。
學習回來后大家一致表示，我們這次參觀學習后，要根據(jù)本院本地的實際情況，找準切入點和突破口，不喊空口號，不擺空架子，做一些實實在在的工作，使醫(yī)院上臺階水平。
(五)、衛(wèi)生支農(nóng)工作落實到位。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局(菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)[200x]3、4、5號)文件精神，認真進行貫徹落實，成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施方案》，積極發(fā)動和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報名，并進行了公示。
(六)、“三夏支農(nóng)工作”成效顯著。市中醫(yī)院積極開展下鄉(xiāng)支農(nóng)工作，組織七支醫(yī)療隊深入鄉(xiāng)村送
醫(yī)送藥，受到當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
(七)、認真搞好“新農(nóng)合”工作。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作，成立了“新農(nóng)合”管理辦公室，落實專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，對門診、病房進行裝修改造，在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺，配備導(dǎo)醫(yī)人員，開展導(dǎo)診咨詢，熱情主動地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價，同時還對參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房，床位費優(yōu)惠50%。現(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院。
(八)、成立了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。
我院按照市衛(wèi)生局精神，為給病人創(chuàng)造一個就近、便捷的就醫(yī)環(huán)境，成立了社區(qū)服務(wù)中心一處，醫(yī)院投資30多萬元進行內(nèi)部裝修，并指派專人進行負責，現(xiàn)在已開始正式開診營業(yè)。
(九)、加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報，從今年六月份起每月印發(fā)一期，進行內(nèi)部交流，免費向傷病員增閱，同時還使上級領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動態(tài)，效果較好。
(十)、新一屆團委建立。
我院為加強新時期團的建設(shè)，服務(wù)醫(yī)院長遠發(fā)展，更好地發(fā)揮青年團員在醫(yī)院建設(shè)中的作用。在院委會的高度重視和大力支持下，院黨總支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀檢書記龍?zhí)锿?、人事科科長、原團委書記單勇同志出席大會，大會選舉產(chǎn)生了新一屆團委書記孫新立和其委員會，院團委書記孫新立同志在新一屆團委會議上表示：將在黨總支的指導(dǎo)下，本著“依托黨建、強化制度、注重實效”的原則，貼近青年需求開展工作，繼承以往好經(jīng)驗，不斷尋求新方法，為醫(yī)院的長遠發(fā)展建功立業(yè)，成長成才，決不辜負黨總支和院領(lǐng)導(dǎo)的期望，不辜負全院團員青年對新一屆團委的信任。
(十一)、“體彩杯”運動會捷報頻傳
我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動會。報請并參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個項目的比賽。經(jīng)過精心的組織準備和隊員賽場上的激烈角逐，孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名;李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級組分別取得第四、第六名的好成績;王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績，張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名、第四名、第五名的好成績，市中醫(yī)院取得本次運動會優(yōu)秀組織獎。捷報傳來，全院振奮，干部職工對參賽運動員的頑強拼搏倍加贊賞，對運動員取得的好成績感到自豪。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇十一
在本學期，我認真學習黨的今年的政治和會議精神，提高了自己政治理論水平和思想素質(zhì)，同時克服自身各種困難，積極調(diào)整心態(tài)，嚴格遵守學校各種規(guī)章制度，積極主動參加學校各種教育活動，加強師德修養(yǎng)，嚴格約束自己，教書育人，為人師表，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，注意與同事、學生搞好團結(jié)。注意多閱讀書籍，幫助解決工作中遇到的問題，如《河南教育》中看到有關(guān)文章時許多問題就迎刃而解。在許多書籍或報刊雜志上看到有助于教師工作的好文章和教學工作，我會將這些理論和經(jīng)驗作為指導(dǎo)自己的教育教學工作，并且在日常工作中虛心向取得成功的老師學習經(jīng)驗。現(xiàn)就我的工作總結(jié)如下：
一、思想認識。
在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。作為一名黨員一直以來我都以黨員的紀律來約束自己，鞭策自己。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。課余時間我認真的學習黨的先進思想，使自己在思想上了一個新的臺階，同時也對自己思想嚴格要求開了好頭。一學期來，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學工作：
在教學工作中，我積極鉆研新課標，研究新課標的教法，認真好備課、上好課、多聽課、評課，做好課后有關(guān)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，多挖掘教材，多思索教法，多研究學
生。平時上課嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，順利的完成了本學期的教育教學任務(wù)。
在制定教學目標時，注意學生的實際情況。認真批注教案，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。注重課堂教學效果，針對學生特點，以愉快式教學為主，堅持以學生為主體，教師為主導(dǎo)、教學實效為主線，注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點，突破難點。在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。在教學過程中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種教學手段，充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學”為“我要學”，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學效率。
三、師生關(guān)系
作為教師，我取得了家長對我的支持和信賴。因為我深知要想教育好學生，就必須得到家長的支持，為此我從多方面做家長的工作，站在家長的角度談孩子，和家長達成了共識，無論是家里發(fā)生的事，還是學校發(fā)生的事，家長都愿意和我說一說。正因為如此，我平時的教學工作才能順利的進行。
通過本學期的教育教學，認識到任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，我一直注重抓好后進生轉(zhuǎn)化工作，用發(fā)展的觀點看學生，因勢利導(dǎo)，化消極因素為積極因素，幫助后進生找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。以平常的心態(tài)對待每一位學生，真正做到曉之以理，動之以情。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與家務(wù)之間的關(guān)系，不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好，使學校能順利完成上級分配的任務(wù)。
總之一學期的時間即將結(jié)束，各方面的工作也將告一段落，不斷的學習、總結(jié)經(jīng)驗使自己能在以后的工作中做的更好。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇十二
在學生會工作已經(jīng)已經(jīng)有一年多了。從部員到部長，我經(jīng)歷了前后三次學生會人員的調(diào)整，如今依然能留在這個集體中工作，我感到十分光榮和幸運。轉(zhuǎn)眼又到了期末，在這一學期的工作中，學生會取得了很好的成績。宣傳部在這一階段的工作相信大家也都有目共睹。我們本著服務(wù)同學的宗旨，在老師的帶領(lǐng)下，成功地完成分院交給我們的各項任務(wù)，并得到了老師和其他部門的一致好評和信賴。作為宣傳部部長的我，感到高興而自豪。
宣傳部的任務(wù)主要是擴大所搞活動的影響力。一個活動的成功與否，宣傳工作有著關(guān)鍵性的地位。因為宣傳工作的重要性和時效性，即需要在活動計劃制定后才能進行相應(yīng)的宣傳，且需要在活動開展前完成，故要求宣傳部成員能在短時間內(nèi)制定計劃、開展、落實，即后發(fā)而先至，本學期宣傳部進行了重組，新的宣傳部力求效率，講求“先聲奪人”，力圖在活動前抓住人心、鎖住目光。
因此現(xiàn)將本學期宣傳部工作情況匯報如下：
1、協(xié)助體育部完成了“新生杯”籃球賽活動的完成。
2、協(xié)助其他部門完成表彰大會的活動。
3、分配各班出黑板報。
4、協(xié)助體育部完成校運會工作。
5、協(xié)助分團委老師出一系列的展板和海報。
6、協(xié)助其他部門完成我分院首屆“社交禮儀著裝展演會”工作等等。有收獲，就不一定都是每件事都做得很好。然而，在過去的一個學期里，宣傳部獲得了一些寶貴的經(jīng)驗，得到了一些成績和表揚。但也知道我們宣傳部還有許多的不足，比如：在工作中，宣傳部成員的配合還需更加的緊湊、成員的積極性有待提高等。我堅信，在下個學期，宣傳部將會通過磨煉和總結(jié)經(jīng)驗，便會成為一個更有效率，更加團結(jié)，更加優(yōu)秀的團體。
回想一年多來學生會的工作，我們?nèi)〉眠^優(yōu)秀的成績，這些成果離不開宣傳部每個成員的辛勤付出;同時我們也遇到過很多的困難，面對困難，我們并沒有放棄，而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰，在路上，我們學會了團結(jié)合作，學會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，因為我們堅信：“只要我們團結(jié)一心宣傳部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇十三
火熱的七月，喜有難得的清涼，在緊張忙碌中，我們送走了20__上學期。20__年上學期，一個十分短暫的學期，學生開學報名的情景猶在眼前，轉(zhuǎn)瞬就到期末，現(xiàn)就20__年上期教導(dǎo)處工作做以下工作總結(jié)：
一、教育教學工作
學校常規(guī)教育教學工作在學校領(lǐng)導(dǎo)下有序開展，透過大家的不懈努力，本期教育教學工作碩果累累：
初中三年級參加畢業(yè)會考，90人參考，12人被六中網(wǎng)班錄取，71人上普高錄取線，上線率高達92.2%。將我校教育教學工作推上了一個新臺階。初中二年級期末考試全優(yōu)生xx名，集優(yōu)生xx名。
初中一年級期末考試全優(yōu)生xx名，集優(yōu)生xx名，也取得了可喜成績。
二、教學“六認真”工作
本期經(jīng)過三次教學“六認真”檢查，每次檢查都認真作好記錄，作好了總結(jié)。并實行量化打分，充分反應(yīng)了教師們平時的“六認真”工作狀況。絕大部分教師都是兢兢業(yè)業(yè)對待工作，且有些教師出色地完成了教學“六認真”工作。
xx老師備課詳實，復(fù)習計劃針對性強。課時達65課時，超標15課時，試卷做19課時，改12次，她的“六認真”工作，不以數(shù)量多少，只為教學需要，值得很多教師學習。
xx老師，備課環(huán)節(jié)設(shè)置緊湊，作文備課中有針對性地對學生進行寫作引導(dǎo)，班務(wù)工作仔細，每周1-5都對班級狀況做了詳細記錄，弱差轉(zhuǎn)化達9人次，值得其他班主任借鑒。
還有xx老師，人年輕，經(jīng)驗不足，但后半期以來，堅持做好每課反思，長期堅持也將會取得明顯效果。做得好的教師不能一一詳評。
三、教研工作獲豐收
學校常規(guī)教研，今年只設(shè)了文理兩大組，在組內(nèi)又分小組。兩個大組都較好地完成了教研工作，個性是理科組，安排得當，進行有序，無論是上課還是評課，都讓教師們在專業(yè)成長上進了一大步。外出賽課，經(jīng)片區(qū)選報，四個科目我們參加了三個科目的比賽，參賽教師較為出色地完成了比賽，獲得了可喜的成績：xx老師獲信息技術(shù)一等獎，xx老師獲外語二等獎，xx老師獲歷史二等獎，另有多位教師發(fā)表論文。同時，本期同仁還到學校獻課一次，觀摩學校教研工作、普教工作一次，實現(xiàn)了教研工作走出去，請進來的要求，到達了促進步，促發(fā)展的目的。
四、普教科研工作
學校繼續(xù)堅持對省級課題《“留守娃”良好習慣的養(yǎng)成和培養(yǎng)途徑的探索》的研究。參研教師也都用心撰寫個案或論文，有力地推動了研究工作的進程。
五、普九和繼教工作
“普九”工作穩(wěn)步進行，20__年我校普九各項都順利完成，透過自查，基本到達“雙高”普九指標，為今后我鄉(xiāng)“普九”工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)教育方面，為了提高自身素質(zhì)，增強業(yè)務(wù)潛力，我校教師參加了各種形式的繼續(xù)教育。目前有11名同志正在參加各種學歷晉升培訓(xùn)，有力地提高了學校教師學歷結(jié)構(gòu)。
六、存在不足
1、常規(guī)教研主動性不強。雖然文理組都在開學之初做出了安排，但教師缺乏主動性，未能按安排展開教研活動，導(dǎo)致時間延誤，文科組還有一名同志未上教研課這學期就結(jié)束了。
2、“六認真”工作美中有不足，極少部分教師對待“六認真”工作存在應(yīng)付，備課、聽課、作業(yè)批改，比夠檢查標準，一字不多，且備課指導(dǎo)性不強，有待來期改正。
3、普教科研用心性不高，很多參研的教師都是在臨近期末或期末才匆匆補個案，沒有起到平時積累，為研究帶給佐證材料的作用。
緊張、忙碌是20__年上期的感覺，滿意、豐碩是20__年上期的收獲。同志們的努力為20__年上期劃上一個完美的句號。希來期我們承本期之優(yōu)秀成績，改本期的不足，共同創(chuàng)造唐家初中的輝煌。
最后，祝大家暑期愉快，家庭幸福。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇十四
“一年之際在于春”，當春天緩緩向我們走來的時候，我們和孩子們也將迎來新的學期。在新的學期里，我們將一如既往地認真開展工作，并針對這一學期工作中出現(xiàn)的不足進行調(diào)整，使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。
一、學習方面
就這一學期的學習情況來看，我園的幼兒總體在學習習慣方面有了較大的進步。其次在自律方面有所提高，全體幼兒的出勤率達到百分之九十五。但是由于幼兒的能力發(fā)展水平不平衡普遍還存在一些問題：
1、幼兒常規(guī)時好時壞，良好的常規(guī)尚未形成。
2、幼兒的創(chuàng)造力，想象力還不夠，表現(xiàn)方法，手段單一。
3、幼兒傾聽習慣較差，特別是幼兒語言的完整性、邏輯性、連貫性還需加強。
鑒于以上不足，x一學期，我們在把幼兒入學準備工作做為x學期的工作重點的同時，要不斷加強幼兒前閱讀、前書寫的訓(xùn)練，以及幼兒良好行為品德的訓(xùn)練。將學前的準備工作和、各學科教學有機結(jié)合起來，為幼兒進入小學打好基礎(chǔ)。
二、日常工作方面
x學期,我們將繼續(xù)根據(jù)幼兒的意愿進行主題活動，并及時抓住幼兒的興趣點，為x一步的活動提供依據(jù)。主題的展示、活動設(shè)計、要適合學前班幼兒的特點，更多的體現(xiàn)幼兒的參與性和主體地位，培養(yǎng)幼兒的主動性學習和探究性學習。
三、衛(wèi)生保健方面
1、做好室內(nèi)室外的衛(wèi)生工作，防止傳染病流行。
2、對幼兒進行安全教育，掌握一些基本的安全常識，避免出現(xiàn)安全事故。
3、做好日常保健工作，保證幼兒健康成長，加強對個別體
弱易病的幼兒的照顧。
四、管理方面
在x學期開學之前，我園將盡快拆除不合格建筑設(shè)施，并增加新的教室，為幼兒的學習和生活條件做改善，努力為幼兒創(chuàng)設(shè)促進他們身心健康成長的生活環(huán)境、學習環(huán)境和設(shè)備條件。
五、x學期教育教學目標與要求
1.主動、樂意、禮貌地與人交談，能根據(jù)語言交際環(huán)境的變化，調(diào)整自己說話的內(nèi)容。
2.能用比較連貫、規(guī)范的語言清楚地表達自己想說的事。
3.喜歡欣賞不同形式的兒童文學作品，初步學習評價作品，歸納作品的主要內(nèi)容。能專注地閱讀，會獨立講述書中故事，積極學習常見文字。堅持在日常生活中說普通話。
4.保持個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，進一步養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣，有一定的生活自理能力。
5.能積極、主動地參加各種體育活動，在活動中保持快樂、積極向上的情緒，能與同伴玩各種游戲，增強合作意識，培養(yǎng)競爭意識。
6.增強對親人、對他人的關(guān)愛之情。適應(yīng)集體生活，有合作意識，懂得謙讓。
7.主動關(guān)心周圍環(huán)境的變化，進行有益的探索活動，能充分體驗到探索和發(fā)現(xiàn)的樂趣，形成較強的求知欲望。
8.學會在探索過程中選用安全、適當?shù)姆椒ń鉀Q生活中的簡單問題，發(fā)展對環(huán)境的應(yīng)變能力、適應(yīng)能力，為形成科學的思維方式打x基礎(chǔ)。養(yǎng)成好問、主動探索的習慣和開朗、勇敢、細心、樂于合作的心理品質(zhì)。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇十五
本學期我擔任六年級兩個班的數(shù)學教學工作。我仍以“抓基礎(chǔ)，促進步，抓提高，促優(yōu)秀”為教學目標，從各方面嚴格要求自己，嚴格要求學生?，F(xiàn)對一學期的工作做一個回顧。
一、教學建模、教學潤化工作方面
在校長的引領(lǐng)下，數(shù)學科圍繞“教學建?！?、“課堂潤化”開展工作，作為科組長，我積極地帶頭參與活動：一龍萍老師承擔區(qū)教材分析關(guān)于教學計劃的主講，我參與了全過程，收獲良多。在科組內(nèi)開展的“潤化課堂”調(diào)研課中，我上了《圓柱和圓錐》一課，同時還參與了龍萍的《加法交換律和乘法交換律》、蘇曉慧老師的《正方體的認識》，在這三節(jié)課里我參與了備課、試教、公開課、研討、主評等活動，收獲真的很多。在天河區(qū)的多媒體評比活動中，我和龍萍老師合作上了一節(jié)信息技術(shù)整合的課例《平面圖形的面積總復(fù)習》，這個課例最后還被市挑選了參加省的評比。四是教研室下校調(diào)研檢查，我們科組內(nèi)所有的老師合理分工、規(guī)范準備資料，同時在集備、試教等工作中做到了提前準備、有序安排。
二、學生教學管理方面
（1）耐心輔導(dǎo)學生。半年來，對于這兩班學生的教學，我也是費盡腦汁，教育學生苦可婆心，教學手段不斷更新。我經(jīng)常利用課余時間培養(yǎng)尖子生。本學期，我曾輔導(dǎo)學生參加市24點游戲競賽、希望杯、華羅庚金杯數(shù)學競賽以及智慧星空杯綜合能力競賽，在輔導(dǎo)學生比賽方面，我積累了不少經(jīng)驗，收獲很多。在輔導(dǎo)學困生方面，我主要以鼓勵為主、同時注重培養(yǎng)學生之間的互幫互助、協(xié)助交流的學習氛圍，這樣一來，當學困生遇到問題的時候就可以請教同學了。
（2）靈活調(diào)整教學策略。
針對學生口算速度不快的問題，我堅持每天進行口算訓(xùn)練，利用課前5分鐘時間和中午午讀的時間進行口算練習，針對教學的重點、難點較多，我每天利用課后5分鐘進行小測，及時地掌握學生的完成情況、作業(yè)質(zhì)量等。小測不過關(guān)的學生我會進行輔導(dǎo)或是安排學生與學生之間的輔導(dǎo)。
三、環(huán)保教育方面。
學校被評為綠色學校，學校領(lǐng)導(dǎo)大力宣傳環(huán)保教育，提倡環(huán)保實踐活動。在教學中，我和學生一起學習環(huán)保知識，組織學生設(shè)計環(huán)保手抄報交流學習，開展環(huán)保知識問題活動。①課本中出現(xiàn)節(jié)約用水，用電，以及節(jié)約紙張保護森林，動物保護，沙漠化等例題或習題時，我會在網(wǎng)上尋找更多的資料介紹學生，以培養(yǎng)學生的環(huán)保意識，從而達到知識與生活互相結(jié)合。②作業(yè)本上要求認真書寫，節(jié)約紙張。③教育學生日常生活節(jié)約用水，節(jié)約用電。
秉著“易中求成，細中求精”的工作態(tài)度，我期待自己能有特色的課堂、“獨樹一幟”的教學風格，教學成績更上一層樓。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇一
今天用書面向各位作20__年的工作總結(jié)!一年的工作就這樣結(jié)束了，做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我做了如下整理：
一、主要工作：
1、帶領(lǐng)同事完成數(shù)據(jù)倉庫etl工作。
2、負責其他公司移交項目維護。
3、負責應(yīng)用組管理開發(fā)工作。
二、主要工作業(yè)績：
1、etl方面，新同事可以獨立完成開發(fā)，并可以獨立完成電子銀行etl工作。
2、其他公司移交的維護項目基本已經(jīng)摸透，可以獨立完成新需求開發(fā)和問題查詢。
3、應(yīng)用開發(fā)組人員也基本掌握交行jump開發(fā)規(guī)范，可以進行新項目開發(fā)。
三、明年的工作：
1、做好新項目軟件架構(gòu)設(shè)計。
2、帶領(lǐng)開發(fā)人員完成新需求開發(fā)。
3、通過交行jump平臺項目整理出一套屬于公司的系統(tǒng)體系架構(gòu)。
四、存在的問題：
1、新同事etl開發(fā)經(jīng)驗少，需要公司多做一些培訓(xùn)。
2、應(yīng)用開發(fā)組技術(shù)人才欠缺。
3、公司團體活動較少，同事之間冷漠。
20__年已悄然過去了?；厥走^去的一年，感慨萬千。總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般萬般感受，20__年已經(jīng)進入了我們的眼眸，無數(shù)的回憶和感嘆。20__年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。在公司迎來了第三個年頭，機遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責任和擔子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始!我將繼續(xù)堅持不懈，積極進取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力，完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責無旁貸的，我相信我是能夠做好的!
年末個人工作總結(jié)怎么說篇二
轉(zhuǎn)眼間，20__年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20__年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20__萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如___客戶的球閥，___客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如___、___、___等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，___、___等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較
熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半
成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、 技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法及其建議
我們##公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術(shù)得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有
處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作，報告進展狀況，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導(dǎo)
2)例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù)
4)公平激勵 建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
下一年度年銷售工作計劃初步設(shè)想
銷售目標：
初步設(shè)想20__年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，
1、 辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20__年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視
他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理：
1、 人員安排
a) 一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表
b) 一人負責對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等 d) 一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負責客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進員工學習、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。
3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結(jié)果，方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇三
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年終各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是：品管部人力少：僅有5人，到7月份時只有4人。控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、工程、售后，還包括體系建設(shè)、5s管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：
1、采用日志(原來就有)對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，我主要做跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術(shù)員手上，檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況，親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件，為作業(yè)員提供判定準則。具體如下：_____
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率、工程項目監(jiān)理合格率等，并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強業(yè)務(wù)知識學習，部門經(jīng)理親自隨__和工程調(diào)試人員下工地，熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識。現(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時，親自下工地進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部門工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
1、在羅總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準備，并于今年3月份一次性通過了aqa(美國質(zhì)量認證國際有限公司)對我司質(zhì)量管理體系的年終監(jiān)督審查。并取得aqa頒發(fā)的證書。
2、為確保體系的正常運作，按照公司質(zhì)量管理體系要求于10月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項14個，發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正，其它進行中。
3、按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年7月份完成了管理評審會議。并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責任單位采取有效措施即時改善。
5、完善公司質(zhì)量目標指標，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議，建全了公司質(zhì)量目標，形成《20__年下半年部門質(zhì)量目標》文件。擬制了《關(guān)于品質(zhì)目標指標統(tǒng)計規(guī)定的通知》規(guī)定了目標指標的統(tǒng)計辦法，并通過設(shè)計《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成情況。設(shè)計了《質(zhì)量目標跟蹤單》對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。
6、新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件。
7、修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件，規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制。
8、擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件，規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
9、為生產(chǎn)線設(shè)計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強制程質(zhì)量控制。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇四
一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務(wù)，雖然會經(jīng)歷一些困難，但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會，我感到對自己的工作有了更深的認識，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)。
一、加強理論學習，提高個人素質(zhì)
作為一名技術(shù)員，要想完成工作的責任，首先必須具備專業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認真參加各種學習和活動，不斷強化自己的理論知識，學習行業(yè)新規(guī)范。是的，作為一名年輕員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。
二、踏實肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作
上半年我在叉車從事技術(shù)工作，下半年在公司跟經(jīng)理做資料。工作中嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，認真履行一個員工的職責，認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。工作中會虛心學習他人的長處，平時對自身的嚴格要求，做事一絲不拘。
我在完成自己的工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識，都是他們多年實際工作積累出的精華。這當中，我學到了很多工作的技能技巧。
三、工作內(nèi)容
上半年，我在從事技術(shù)員工作，主要負責現(xiàn)場的技術(shù)問題。測量放線、按圖施工、檢查施工當中有沒有符合規(guī)范要求，并對有問題的地方提出修改、糾正意見，配合公司各個班組工作。后期，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做工程的結(jié)算問題，結(jié)算關(guān)系重大，領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項，我都會親自到現(xiàn)場測量，保證數(shù)據(jù)的準確性。
下半年，領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到公司協(xié)助管經(jīng)理做資料，做資料對我來說是有挑戰(zhàn)的，因為原來一直做技術(shù)，對資料了解不多，一開始做一些簡單的電子文檔，然后開始做檢驗批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報審單等等，讓我對資料有了深刻的學習。
四、不足與展望
我清楚自身還有許多不足之處，如經(jīng)驗不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，向?qū)I(yè)理論知識學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、嚴格準守公司規(guī)章制度，團結(jié)同事，按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心，做最好的自己!
以上就是我今年工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!
年末個人工作總結(jié)怎么說篇五
我叫_，20_年3月我榮幸加入大學生村官這個行業(yè)。轉(zhuǎn)眼間走上村官崗位已經(jīng)三年多了，三年來，我嚴格要求自我，在區(qū)鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在村領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，始終牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)村，為人民服務(wù)的宗旨，盡快了解農(nóng)村和適應(yīng)農(nóng)村，努力做到與農(nóng)民群眾融為一體，充分發(fā)揮所學之長，為農(nóng)民群眾服務(wù)，以頑強的精神和堅韌的意志艱苦奮斗、扎根基層;同時進取認真地做好村、鎮(zhèn)兩級交待的各項工作，努力做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，得到了村、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和村民們的認可?，F(xiàn)將我三年來的工作情景匯報如下：
一、思想方面
隨著工作的推進，深刻體會到農(nóng)村工作中心態(tài)的重要性。首先，深入基層，當一名“村官助理”意味著要運用所學知識幫忙所負責工作的順利和高質(zhì)量的完成，注意與周圍班子成員以及村民關(guān)系的和諧。沒有和諧的關(guān)系，沒有村委會成員以及村民的支持，自我的創(chuàng)新和點子就會沒有施展的平臺，就會失去發(fā)展的根基。三年中，我從一個農(nóng)村工作的生手磨練成了村里的得力助手，自我在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著農(nóng)村工作，在心中時刻樹立為農(nóng)民服務(wù)的思想理念，在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情，從而實現(xiàn)了由一名大學生向農(nóng)村基層村官的轉(zhuǎn)變，而自我在工作實踐中也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信。
二、工作方面
1、在村中，進取參加“兩委”會議，做好村里的“軟件”工作：學習整理村里的黨支部會議、村委會等會議記錄。負責完成了"學習實踐科學發(fā)展觀"、"三提升一注重";、"創(chuàng)先爭優(yōu)"、"三學習"等活動的相關(guān)材料的起草、整理和上報工作以及“新民居”建設(shè)、開關(guān)廠改造等重大事件相關(guān)報告的起草、整理和補充;陪同村主任參加大大小小各種各樣的會議。
2、在村里兼任村委會會計過程中，經(jīng)過自學會計專業(yè)知識，并三番五次與鎮(zhèn)里的會計虛心學習，理論結(jié)合實踐，成功的做出了村里三年來每一筆賬目，按時按規(guī)定完成每季度的村務(wù)公開，在鎮(zhèn)財政所的幫忙下，順利實現(xiàn)了村級財務(wù)改革，并且在20_年年底和20_年年中順利完成了村里兩次土地分紅，無一人上訪，20_年年底被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀會計。
3、在市委組織部、區(qū)人事局、鎮(zhèn)人口普查辦公室掛職鍛煉中，充分吸納身邊領(lǐng)導(dǎo)、同事給我的指導(dǎo)和提示，當好他們的參謀和助手，進取主動地提出自我對一些問題的看法和提議，發(fā)揮自身優(yōu)勢，便于大家決策時參考，為政府機關(guān)建設(shè)作出些力所能及的貢獻。
4、在20_年奧運會和祖國_年華誕國慶大典的兩次重要的安保工作中全身投入，一連幾個月無假日日夜堅守崗位;在“兩委”換屆選舉過程中，做到全程參與，與大家一齊加班加點，使得選舉工作井然有序的完成上報。在第六次全國人口普查過程中，我在做好全鎮(zhèn)十九個村匯總工作之余，任然深知自我是南茶坊的一份子，回到村子里幫忙自我村子搞人口普查，在我的指導(dǎo)下，我們南茶坊的人口普查工作有序順利的完成上交。
在南茶坊任職三年來，雖然我感覺在思想上、學習上、工作上都取得了新的提高、新的成績。但我也深刻認識到自我還存在著處理實際問題欠缺經(jīng)驗等的問題，但我將會在以后的工作中進取的向前輩們學習、請教，不斷的積累實際經(jīng)驗努力做好每一項工作。進取努力協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作任務(wù)，力爭在大學生村官這一工作崗位上創(chuàng)造新的成績!力爭實現(xiàn)自我的諾言“求民之所求，辦民之所需?！睍r光飛逝，只爭朝夕。我真切地感受到新農(nóng)村建設(shè)真是任重道遠。也深感作為一名大學生村干部職責的重大和光榮的使命。所以以后的路我將走得更加堅定、更加進取。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇六
20__年_月，品質(zhì)部正式成立。短短三個多月100余天的時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結(jié)：
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久，雖然采取了周巡場方式，但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。_月份品質(zhì)部組建當月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對各部現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時指出管理及服務(wù)中存在的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時限，并對糾正結(jié)果進行復(fù)驗，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式，以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部的內(nèi)部管控能力，通過月檢實施壓力，強化各業(yè)務(wù)部門的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三級檢查機制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化;
_月下旬起，我部門開始強化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復(fù)驗，通過這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力，使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高;
2、實施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解。基于此，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點，利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出86項問題，發(fā)出__份《糾正預(yù)防措施報告》，綜合形成《內(nèi)部審核報告》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情兄進行了驗證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉;
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施，理清了公司管理體系運行工作中存在的問題，自_月下旬起利用約_個月的時間，組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門]管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。總體來說，共增加了_個文件及_個表單，修改了_個文件及_個表單，刪減了_個文件及_個表單;
4、實施管理評審
在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議，綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務(wù)項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況，為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù)，并最終形成了管理報告;
5、配合監(jiān)督審核
迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;
2、通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì);
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門，對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這-點的時候，就進行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項工作;
3、作為品質(zhì)控制部門，由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇七
今年以來，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫忙下，經(jīng)過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項?，F(xiàn)將個人一年來學習、工作情況總結(jié)如下：
一、學習方面
雖然我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的本事在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫忙下得到多方煅煉，可是與辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，不斷提高自我的理論水平和分析問題，解決問題的本事。
我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來，我在進取參加辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務(wù)的基礎(chǔ)上，還十分注重個人自學。堅持每一天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。
注重學習效果，做到活學活用，學以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和職責感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于應(yīng)對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為____的秘書，除進取完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來，我認真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來，我嚴格要求自我，認真遵守辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，異常是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情景都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算
雖然自我平常也加強了學習，可是學習資料僅僅限于自我對口業(yè)務(wù)方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應(yīng)辦公室工作。心再細一點，工作再得細點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦文質(zhì)量。加強各方面本事的煅煉，不斷提高自我的辦事、辦文本事，提高工作效率。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇八
從踏入_的榜首步開端理解一份作業(yè)的不易，所以在乎每一分收成，自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開端，近一年的作業(yè)和學習，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在搭檔的幫忙下，嚴厲要求自己，自覺實行酒店規(guī)章準則和_作業(yè)紀律，仔細完結(jié)各項有必要所要完結(jié)的作業(yè)內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的作業(yè)狀況作以扼要總結(jié)：
一、遵守處理，慮心學習
做為一名收銀員，最重要的是要理解心中的責任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理組織下，仔細學習事務(wù)知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止必定要嚴厲要求自己，收銀員作業(yè)紀律銘記在心，加快腳步了解前臺的基本狀況，從房態(tài)圖到處理入住，從押金單到來賓賬單，從小吧到雜項收費，從退房結(jié)賬到發(fā)票計算，等等。每一步操作都仔細地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心承受老員工對自己的批判和主張，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和搭檔學習，取人之長補已之短，盡力豐厚自己，前進自己。
二、尊重自己的作業(yè)，尊重每一個人
深信一點：任何人沒有貴賤之分，只需境遇，閱歷和根底的差異，從作業(yè)的開端尊重咱們的作業(yè)，只需在咱們?yōu)樗舜蚬r尊重咱們的作業(yè)，咱們的作業(yè)，咱們才會在自己的作業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，勤勉盡力，有所成果。顧客是天主，搭檔是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在_這個環(huán)境優(yōu)美的咱們庭里，咱們彼此尊重，彼此學習，彼此發(fā)明，部分與部分之間像接力賽相同，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、重視細節(jié)，服務(wù)榜首
在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記取質(zhì)量公式的最終一句話：服務(wù)作業(yè)無小事，全部應(yīng)從細節(jié)下手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務(wù)質(zhì)量將前進一點，一點點的堆集，一點點的前進，不只證明了自己的才華，也為_作業(yè)中增添光彩，盡力盡力，顧客是天主。當然，面客中不免出現(xiàn)過失，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)，在準則的根底上靈活處理。
四、清晰方針，正確把握
用學習的眼光去看待作業(yè)，不只學好_事務(wù)知識，嫻熟操作_東西和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文明，前臺是似一個歸納信息處理器，要學的東西有許多，與客交流中也可以從中學到許多包含做人干事的道理，這樣就不會一向只停留在一個階段，從作業(yè)的開端就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，清晰自己的方針，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需求怎么做。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇九
班主任工作千絲萬縷、繁雜羅嗦。而初三年級是教育管理最關(guān)鍵的一年，也是班主任班級管理工作的重頭戲。本人在這關(guān)鍵一年里接受了畢業(yè)班的班主任工作。本學期我主要從以下幾個方面進行了班級管理：
一、認真分析班級的實際情況。
__班去年就讓許多老師感到頭痛，厭學、抽煙、喝酒、談戀愛，更為嚴重的是有部分同學喜歡深夜外出活動，班主任、科任教師都更換較多。本學期該班又是全校最大的一個班級，生源比較復(fù)雜，新增加了留級、補習、轉(zhuǎn)學、轉(zhuǎn)班的同學，共有53人，而要參加中考的同學卻是全校最少的一個班，面對如此復(fù)雜的班級，我覺得壓力好大而責任更大。
二、緊抓常規(guī)管理不放松。
(1)利用每周五的第四節(jié)班會課對學生進行思想道德教育、安全衛(wèi)生教育。本學期先后以“外在美與內(nèi)在美”，“初謊的代價”，“一句氣話賠償2.8萬元”，“飽嘗早戀的惡果”，“都是夜出惹的禍”進行專題教育，用同學耳熟能詳?shù)氖吕腥舅麄儭?2)根據(jù)本班學生的特點，剛開學就從多方面做了較為仔細的調(diào)查工作，對相關(guān)學生的表現(xiàn)有了較為清晰的了解(例如，張繼王、李元軍等的抽煙成癮，楊新發(fā)同學的懶散怕學，楊學春、徐佳坤的謊話連篇，李繼成、楊學春的夜出酗酒)。因此，在平時的工作中特別的對他們進行關(guān)注，有的放矢加強教育和管理;每天堅持個別做學生思想工作，不過一學期來的努力，好象都白費力氣。(3)對班級的衛(wèi)生等各個方面的值日責任到人，保證了教室的窗明幾凈和各個值日區(qū)域的保潔到位，這方面，我班同學做得較好。(4)各期板報分組負責，更換及時且內(nèi)容廣泛。(5)認真落實每周一次的操行分。
三、積極聯(lián)系各科教師，努力維護科任教師威信。
學生的主要任務(wù)是學習，成績是學校、老師和家長最關(guān)心，針對每次月考，我跟科任老師進行分析和研究，幫助學生查找原因和錯誤細節(jié)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，鼓勵先進，鞭策落后，讓同學學有所獲。
有人在背后對我們班的學生說“某某老師教不了”;“某某老師講課講不明白，沒有以前的老師教的好”“某某老師對你們班如何如何”等等，這對于不能明辨是非的14、15歲的學生來說，簡直就是一種無情的誤導(dǎo)。學生因聽了這些話而不好好聽該老師講課，不按時完成該老師布置的作業(yè)。對此我給同學們講了“尊其師則信其道，信其道則成其才”的道理，通過班會活動讓學生明白適應(yīng)不同風格教師的教法是對自己有益的。并告訴同學我們的老師都是合格學歷，科班出身!而且至少都有幾年的教學經(jīng)驗，講不明白、教不了，怎么會有那么多成績好的學生?如果你對老師有意見或看法，是出于善意，可以找老師當面談，我覺得這是最好的辦法。經(jīng)過開導(dǎo)，大部分同學的思想有所轉(zhuǎn)變
四、積極開展家校聯(lián)系。
精心設(shè)計每一次家長會的內(nèi)容，與學生家長互通有無，互相暢談。同時經(jīng)常性地與學生家長電話溝通、家訪、把家長請進來，說心里話、說實在話，一切都為了孩子。本學期家校聯(lián)系71人次(包括一次家長會)。
五、積極組織班級活動。
為了減少學生的違紀行為，豐富學生的課外生活，開闊學生的視野，在班上建立圖書室，老師和同學都把自己的一些有益的雜志捐出來供大家閱讀;在教師開會時間，要求全班同學在教室里聽音樂學新歌;把班上男生分成四個小組，進行班內(nèi)或班級之間的各類球賽;組織一分鐘競賽活動;節(jié)日晚會、節(jié)日祝福;帶全班同學到外交游等。
六、取得成績及存在問題
在學校領(lǐng)導(dǎo)、生活教師、值周教師、年級組長及任課教師的共同努力下，我們班取得了一些成績，班級中的凝聚力較強，同學們的思想有所轉(zhuǎn)變;班級衛(wèi)生隨時干凈;在第一次月考、期中考和最后一次月考中，我班進入年級前60名的同學在3個普通班中最多;元旦畫展中有兩個同學獲得一等獎，元旦書法賽中兩個同學獲得一等獎，三個同學獲得二等獎;元旦運動會中，雖然總體成績不太好，但同學們的集體主義精神卻體現(xiàn)得淋漓盡致;元旦歌詠晚會中，兩個節(jié)目均榮獲第二名，集體獲得二等獎。
但由于社會、學生、家庭等方面的影響，在加上本人能力有限，我們班存在著許許多多問題：部分男生和社會青年混在一起，抽煙、喝酒，晚上會外出，李繼成同學也因此受了處分;個別同學喜歡留長發(fā)、變黃毛;學習自覺性不高，需要老師隨時盯著;有的課堂上有同學不認真聽講且有睡覺現(xiàn)象;男生宿舍較亂;有的同學要老師提醒才肯洗碗，課間操時要老師站到面前才抬的起手?？梢娢业陌嗉壋Ｒ?guī)管理還有待于進一步精細，特殊學生管理也有待于進一步加強，這些我將在今后的工作中不斷完善。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇十
市中醫(yī)醫(yī)院20xx年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全面貫徹黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞病人的“三個一切”內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，力求突破，爭創(chuàng)一流，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績?，F(xiàn)向各位匯報如下：
一、醫(yī)院基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人，開放病床300張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是醫(yī)專附屬醫(yī)院，是山東中醫(yī)藥大學、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽中醫(yī)藥學校、衛(wèi)校的教學醫(yī)院。擔負著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全 市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學、康復(fù)、預(yù)防中醫(yī)保健，20xx年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內(nèi)會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為1900萬元，比200x年增加410萬元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
市中醫(yī)醫(yī)院20xx年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升，全年門診量12多萬人次，比去年同期增長2萬多人次，其中，住院人數(shù)6058人次，比同年同期增長23.4%，病床使用率78%，比去年同期增長15%，手術(shù)1100例，比去年同期增長15.4%，入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上，全年業(yè)務(wù)總收入3400萬元，比去年同期增長1000萬元，增長率為42.4%，購買儀器設(shè)備60臺(件)，其中萬元以上的48臺(件)，價值360萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發(fā)放99年的工資標準，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標準，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院20x～201x年發(fā)展規(guī)劃》，填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心，填補了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房，填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車兩輛，現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務(wù)，也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
二、200x年所做的幾項主要工作。
(一)、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。
經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團結(jié)、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作，工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間，加班加點。每天都落實一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù)，確實做到了求真務(wù)實、從嚴治院、從嚴管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
(二)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。
我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
(三)、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時，在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標要求和創(chuàng)建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動，調(diào)動全院各個方面的積極性。
為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來，由考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。
(四)、組團外出考察受益匪淺。
200x年3月7日至8日，我院組織院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長等一行20多人到臨沂、日照、濰坊、泰安市中醫(yī)院學習考察，受到很大觸動，深受啟發(fā)，受益匪淺。主要經(jīng)驗是：
(1)、他們意識超前，思想觀念新，在激烈的醫(yī)療市場競爭中迎難而上、拼搏進取，在競爭中求生存、求發(fā)展;(2)、他們重視人才，大力引進學科帶頭人，招聘畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人才;(3)、質(zhì)量管理實施 “iso9000質(zhì)量認證;(4)、他們奉行以患者為中心，救死扶傷，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù);(5)、他們都注重突出中醫(yī)特色，強化綜合功能，以人為本，科技興院的理念和做法;(6)他們做到了領(lǐng)導(dǎo)干部思想一致，心往一處想，勁往一處使，相互理解和支持，緊密團結(jié)，同舟共濟。
學習回來后大家一致表示，我們這次參觀學習后，要根據(jù)本院本地的實際情況，找準切入點和突破口，不喊空口號，不擺空架子，做一些實實在在的工作，使醫(yī)院上臺階水平。
(五)、衛(wèi)生支農(nóng)工作落實到位。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局(菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)[200x]3、4、5號)文件精神，認真進行貫徹落實，成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施方案》，積極發(fā)動和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報名，并進行了公示。
(六)、“三夏支農(nóng)工作”成效顯著。市中醫(yī)院積極開展下鄉(xiāng)支農(nóng)工作，組織七支醫(yī)療隊深入鄉(xiāng)村送
醫(yī)送藥，受到當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
(七)、認真搞好“新農(nóng)合”工作。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作，成立了“新農(nóng)合”管理辦公室，落實專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，對門診、病房進行裝修改造，在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺，配備導(dǎo)醫(yī)人員，開展導(dǎo)診咨詢，熱情主動地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價，同時還對參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房，床位費優(yōu)惠50%。現(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院。
(八)、成立了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。
我院按照市衛(wèi)生局精神，為給病人創(chuàng)造一個就近、便捷的就醫(yī)環(huán)境，成立了社區(qū)服務(wù)中心一處，醫(yī)院投資30多萬元進行內(nèi)部裝修，并指派專人進行負責，現(xiàn)在已開始正式開診營業(yè)。
(九)、加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報，從今年六月份起每月印發(fā)一期，進行內(nèi)部交流，免費向傷病員增閱，同時還使上級領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動態(tài)，效果較好。
(十)、新一屆團委建立。
我院為加強新時期團的建設(shè)，服務(wù)醫(yī)院長遠發(fā)展，更好地發(fā)揮青年團員在醫(yī)院建設(shè)中的作用。在院委會的高度重視和大力支持下，院黨總支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀檢書記龍?zhí)锿?、人事科科長、原團委書記單勇同志出席大會，大會選舉產(chǎn)生了新一屆團委書記孫新立和其委員會，院團委書記孫新立同志在新一屆團委會議上表示：將在黨總支的指導(dǎo)下，本著“依托黨建、強化制度、注重實效”的原則，貼近青年需求開展工作，繼承以往好經(jīng)驗，不斷尋求新方法，為醫(yī)院的長遠發(fā)展建功立業(yè)，成長成才，決不辜負黨總支和院領(lǐng)導(dǎo)的期望，不辜負全院團員青年對新一屆團委的信任。
(十一)、“體彩杯”運動會捷報頻傳
我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動會。報請并參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個項目的比賽。經(jīng)過精心的組織準備和隊員賽場上的激烈角逐，孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名;李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級組分別取得第四、第六名的好成績;王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績，張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名、第四名、第五名的好成績，市中醫(yī)院取得本次運動會優(yōu)秀組織獎。捷報傳來，全院振奮，干部職工對參賽運動員的頑強拼搏倍加贊賞，對運動員取得的好成績感到自豪。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇十一
在本學期，我認真學習黨的今年的政治和會議精神，提高了自己政治理論水平和思想素質(zhì)，同時克服自身各種困難，積極調(diào)整心態(tài)，嚴格遵守學校各種規(guī)章制度，積極主動參加學校各種教育活動，加強師德修養(yǎng)，嚴格約束自己，教書育人，為人師表，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，注意與同事、學生搞好團結(jié)。注意多閱讀書籍，幫助解決工作中遇到的問題，如《河南教育》中看到有關(guān)文章時許多問題就迎刃而解。在許多書籍或報刊雜志上看到有助于教師工作的好文章和教學工作，我會將這些理論和經(jīng)驗作為指導(dǎo)自己的教育教學工作，并且在日常工作中虛心向取得成功的老師學習經(jīng)驗。現(xiàn)就我的工作總結(jié)如下：
一、思想認識。
在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。作為一名黨員一直以來我都以黨員的紀律來約束自己，鞭策自己。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。課余時間我認真的學習黨的先進思想，使自己在思想上了一個新的臺階，同時也對自己思想嚴格要求開了好頭。一學期來，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學工作：
在教學工作中，我積極鉆研新課標，研究新課標的教法，認真好備課、上好課、多聽課、評課，做好課后有關(guān)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，多挖掘教材，多思索教法，多研究學
生。平時上課嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，順利的完成了本學期的教育教學任務(wù)。
在制定教學目標時，注意學生的實際情況。認真批注教案，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。注重課堂教學效果，針對學生特點，以愉快式教學為主，堅持以學生為主體，教師為主導(dǎo)、教學實效為主線，注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點，突破難點。在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。在教學過程中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種教學手段，充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學”為“我要學”，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學效率。
三、師生關(guān)系
作為教師，我取得了家長對我的支持和信賴。因為我深知要想教育好學生，就必須得到家長的支持，為此我從多方面做家長的工作，站在家長的角度談孩子，和家長達成了共識，無論是家里發(fā)生的事，還是學校發(fā)生的事，家長都愿意和我說一說。正因為如此，我平時的教學工作才能順利的進行。
通過本學期的教育教學，認識到任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，我一直注重抓好后進生轉(zhuǎn)化工作，用發(fā)展的觀點看學生，因勢利導(dǎo)，化消極因素為積極因素，幫助后進生找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。以平常的心態(tài)對待每一位學生，真正做到曉之以理，動之以情。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與家務(wù)之間的關(guān)系，不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好，使學校能順利完成上級分配的任務(wù)。
總之一學期的時間即將結(jié)束，各方面的工作也將告一段落，不斷的學習、總結(jié)經(jīng)驗使自己能在以后的工作中做的更好。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇十二
在學生會工作已經(jīng)已經(jīng)有一年多了。從部員到部長，我經(jīng)歷了前后三次學生會人員的調(diào)整，如今依然能留在這個集體中工作，我感到十分光榮和幸運。轉(zhuǎn)眼又到了期末，在這一學期的工作中，學生會取得了很好的成績。宣傳部在這一階段的工作相信大家也都有目共睹。我們本著服務(wù)同學的宗旨，在老師的帶領(lǐng)下，成功地完成分院交給我們的各項任務(wù)，并得到了老師和其他部門的一致好評和信賴。作為宣傳部部長的我，感到高興而自豪。
宣傳部的任務(wù)主要是擴大所搞活動的影響力。一個活動的成功與否，宣傳工作有著關(guān)鍵性的地位。因為宣傳工作的重要性和時效性，即需要在活動計劃制定后才能進行相應(yīng)的宣傳，且需要在活動開展前完成，故要求宣傳部成員能在短時間內(nèi)制定計劃、開展、落實，即后發(fā)而先至，本學期宣傳部進行了重組，新的宣傳部力求效率，講求“先聲奪人”，力圖在活動前抓住人心、鎖住目光。
因此現(xiàn)將本學期宣傳部工作情況匯報如下：
1、協(xié)助體育部完成了“新生杯”籃球賽活動的完成。
2、協(xié)助其他部門完成表彰大會的活動。
3、分配各班出黑板報。
4、協(xié)助體育部完成校運會工作。
5、協(xié)助分團委老師出一系列的展板和海報。
6、協(xié)助其他部門完成我分院首屆“社交禮儀著裝展演會”工作等等。有收獲，就不一定都是每件事都做得很好。然而，在過去的一個學期里，宣傳部獲得了一些寶貴的經(jīng)驗，得到了一些成績和表揚。但也知道我們宣傳部還有許多的不足，比如：在工作中，宣傳部成員的配合還需更加的緊湊、成員的積極性有待提高等。我堅信，在下個學期，宣傳部將會通過磨煉和總結(jié)經(jīng)驗，便會成為一個更有效率，更加團結(jié)，更加優(yōu)秀的團體。
回想一年多來學生會的工作，我們?nèi)〉眠^優(yōu)秀的成績，這些成果離不開宣傳部每個成員的辛勤付出;同時我們也遇到過很多的困難，面對困難，我們并沒有放棄，而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰，在路上，我們學會了團結(jié)合作，學會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，因為我們堅信：“只要我們團結(jié)一心宣傳部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇十三
火熱的七月，喜有難得的清涼，在緊張忙碌中，我們送走了20__上學期。20__年上學期，一個十分短暫的學期，學生開學報名的情景猶在眼前，轉(zhuǎn)瞬就到期末，現(xiàn)就20__年上期教導(dǎo)處工作做以下工作總結(jié)：
一、教育教學工作
學校常規(guī)教育教學工作在學校領(lǐng)導(dǎo)下有序開展，透過大家的不懈努力，本期教育教學工作碩果累累：
初中三年級參加畢業(yè)會考，90人參考，12人被六中網(wǎng)班錄取，71人上普高錄取線，上線率高達92.2%。將我校教育教學工作推上了一個新臺階。初中二年級期末考試全優(yōu)生xx名，集優(yōu)生xx名。
初中一年級期末考試全優(yōu)生xx名，集優(yōu)生xx名，也取得了可喜成績。
二、教學“六認真”工作
本期經(jīng)過三次教學“六認真”檢查，每次檢查都認真作好記錄，作好了總結(jié)。并實行量化打分，充分反應(yīng)了教師們平時的“六認真”工作狀況。絕大部分教師都是兢兢業(yè)業(yè)對待工作，且有些教師出色地完成了教學“六認真”工作。
xx老師備課詳實，復(fù)習計劃針對性強。課時達65課時，超標15課時，試卷做19課時，改12次，她的“六認真”工作，不以數(shù)量多少，只為教學需要，值得很多教師學習。
xx老師，備課環(huán)節(jié)設(shè)置緊湊，作文備課中有針對性地對學生進行寫作引導(dǎo)，班務(wù)工作仔細，每周1-5都對班級狀況做了詳細記錄，弱差轉(zhuǎn)化達9人次，值得其他班主任借鑒。
還有xx老師，人年輕，經(jīng)驗不足，但后半期以來，堅持做好每課反思，長期堅持也將會取得明顯效果。做得好的教師不能一一詳評。
三、教研工作獲豐收
學校常規(guī)教研，今年只設(shè)了文理兩大組，在組內(nèi)又分小組。兩個大組都較好地完成了教研工作，個性是理科組，安排得當，進行有序，無論是上課還是評課，都讓教師們在專業(yè)成長上進了一大步。外出賽課，經(jīng)片區(qū)選報，四個科目我們參加了三個科目的比賽，參賽教師較為出色地完成了比賽，獲得了可喜的成績：xx老師獲信息技術(shù)一等獎，xx老師獲外語二等獎，xx老師獲歷史二等獎，另有多位教師發(fā)表論文。同時，本期同仁還到學校獻課一次，觀摩學校教研工作、普教工作一次，實現(xiàn)了教研工作走出去，請進來的要求，到達了促進步，促發(fā)展的目的。
四、普教科研工作
學校繼續(xù)堅持對省級課題《“留守娃”良好習慣的養(yǎng)成和培養(yǎng)途徑的探索》的研究。參研教師也都用心撰寫個案或論文，有力地推動了研究工作的進程。
五、普九和繼教工作
“普九”工作穩(wěn)步進行，20__年我校普九各項都順利完成，透過自查，基本到達“雙高”普九指標，為今后我鄉(xiāng)“普九”工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)教育方面，為了提高自身素質(zhì)，增強業(yè)務(wù)潛力，我校教師參加了各種形式的繼續(xù)教育。目前有11名同志正在參加各種學歷晉升培訓(xùn)，有力地提高了學校教師學歷結(jié)構(gòu)。
六、存在不足
1、常規(guī)教研主動性不強。雖然文理組都在開學之初做出了安排，但教師缺乏主動性，未能按安排展開教研活動，導(dǎo)致時間延誤，文科組還有一名同志未上教研課這學期就結(jié)束了。
2、“六認真”工作美中有不足，極少部分教師對待“六認真”工作存在應(yīng)付，備課、聽課、作業(yè)批改，比夠檢查標準，一字不多，且備課指導(dǎo)性不強，有待來期改正。
3、普教科研用心性不高，很多參研的教師都是在臨近期末或期末才匆匆補個案，沒有起到平時積累，為研究帶給佐證材料的作用。
緊張、忙碌是20__年上期的感覺，滿意、豐碩是20__年上期的收獲。同志們的努力為20__年上期劃上一個完美的句號。希來期我們承本期之優(yōu)秀成績，改本期的不足，共同創(chuàng)造唐家初中的輝煌。
最后，祝大家暑期愉快，家庭幸福。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇十四
“一年之際在于春”，當春天緩緩向我們走來的時候，我們和孩子們也將迎來新的學期。在新的學期里，我們將一如既往地認真開展工作，并針對這一學期工作中出現(xiàn)的不足進行調(diào)整，使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。
一、學習方面
就這一學期的學習情況來看，我園的幼兒總體在學習習慣方面有了較大的進步。其次在自律方面有所提高，全體幼兒的出勤率達到百分之九十五。但是由于幼兒的能力發(fā)展水平不平衡普遍還存在一些問題：
1、幼兒常規(guī)時好時壞，良好的常規(guī)尚未形成。
2、幼兒的創(chuàng)造力，想象力還不夠，表現(xiàn)方法，手段單一。
3、幼兒傾聽習慣較差，特別是幼兒語言的完整性、邏輯性、連貫性還需加強。
鑒于以上不足，x一學期，我們在把幼兒入學準備工作做為x學期的工作重點的同時，要不斷加強幼兒前閱讀、前書寫的訓(xùn)練，以及幼兒良好行為品德的訓(xùn)練。將學前的準備工作和、各學科教學有機結(jié)合起來，為幼兒進入小學打好基礎(chǔ)。
二、日常工作方面
x學期,我們將繼續(xù)根據(jù)幼兒的意愿進行主題活動，并及時抓住幼兒的興趣點，為x一步的活動提供依據(jù)。主題的展示、活動設(shè)計、要適合學前班幼兒的特點，更多的體現(xiàn)幼兒的參與性和主體地位，培養(yǎng)幼兒的主動性學習和探究性學習。
三、衛(wèi)生保健方面
1、做好室內(nèi)室外的衛(wèi)生工作，防止傳染病流行。
2、對幼兒進行安全教育，掌握一些基本的安全常識，避免出現(xiàn)安全事故。
3、做好日常保健工作，保證幼兒健康成長，加強對個別體
弱易病的幼兒的照顧。
四、管理方面
在x學期開學之前，我園將盡快拆除不合格建筑設(shè)施，并增加新的教室，為幼兒的學習和生活條件做改善，努力為幼兒創(chuàng)設(shè)促進他們身心健康成長的生活環(huán)境、學習環(huán)境和設(shè)備條件。
五、x學期教育教學目標與要求
1.主動、樂意、禮貌地與人交談，能根據(jù)語言交際環(huán)境的變化，調(diào)整自己說話的內(nèi)容。
2.能用比較連貫、規(guī)范的語言清楚地表達自己想說的事。
3.喜歡欣賞不同形式的兒童文學作品，初步學習評價作品，歸納作品的主要內(nèi)容。能專注地閱讀，會獨立講述書中故事，積極學習常見文字。堅持在日常生活中說普通話。
4.保持個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，進一步養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣，有一定的生活自理能力。
5.能積極、主動地參加各種體育活動，在活動中保持快樂、積極向上的情緒，能與同伴玩各種游戲，增強合作意識，培養(yǎng)競爭意識。
6.增強對親人、對他人的關(guān)愛之情。適應(yīng)集體生活，有合作意識，懂得謙讓。
7.主動關(guān)心周圍環(huán)境的變化，進行有益的探索活動，能充分體驗到探索和發(fā)現(xiàn)的樂趣，形成較強的求知欲望。
8.學會在探索過程中選用安全、適當?shù)姆椒ń鉀Q生活中的簡單問題，發(fā)展對環(huán)境的應(yīng)變能力、適應(yīng)能力，為形成科學的思維方式打x基礎(chǔ)。養(yǎng)成好問、主動探索的習慣和開朗、勇敢、細心、樂于合作的心理品質(zhì)。
年末個人工作總結(jié)怎么說篇十五
本學期我擔任六年級兩個班的數(shù)學教學工作。我仍以“抓基礎(chǔ)，促進步，抓提高，促優(yōu)秀”為教學目標，從各方面嚴格要求自己，嚴格要求學生?，F(xiàn)對一學期的工作做一個回顧。
一、教學建模、教學潤化工作方面
在校長的引領(lǐng)下，數(shù)學科圍繞“教學建?！?、“課堂潤化”開展工作，作為科組長，我積極地帶頭參與活動：一龍萍老師承擔區(qū)教材分析關(guān)于教學計劃的主講，我參與了全過程，收獲良多。在科組內(nèi)開展的“潤化課堂”調(diào)研課中，我上了《圓柱和圓錐》一課，同時還參與了龍萍的《加法交換律和乘法交換律》、蘇曉慧老師的《正方體的認識》，在這三節(jié)課里我參與了備課、試教、公開課、研討、主評等活動，收獲真的很多。在天河區(qū)的多媒體評比活動中，我和龍萍老師合作上了一節(jié)信息技術(shù)整合的課例《平面圖形的面積總復(fù)習》，這個課例最后還被市挑選了參加省的評比。四是教研室下校調(diào)研檢查，我們科組內(nèi)所有的老師合理分工、規(guī)范準備資料，同時在集備、試教等工作中做到了提前準備、有序安排。
二、學生教學管理方面
（1）耐心輔導(dǎo)學生。半年來，對于這兩班學生的教學，我也是費盡腦汁，教育學生苦可婆心，教學手段不斷更新。我經(jīng)常利用課余時間培養(yǎng)尖子生。本學期，我曾輔導(dǎo)學生參加市24點游戲競賽、希望杯、華羅庚金杯數(shù)學競賽以及智慧星空杯綜合能力競賽，在輔導(dǎo)學生比賽方面，我積累了不少經(jīng)驗，收獲很多。在輔導(dǎo)學困生方面，我主要以鼓勵為主、同時注重培養(yǎng)學生之間的互幫互助、協(xié)助交流的學習氛圍，這樣一來，當學困生遇到問題的時候就可以請教同學了。
（2）靈活調(diào)整教學策略。
針對學生口算速度不快的問題，我堅持每天進行口算訓(xùn)練，利用課前5分鐘時間和中午午讀的時間進行口算練習，針對教學的重點、難點較多，我每天利用課后5分鐘進行小測，及時地掌握學生的完成情況、作業(yè)質(zhì)量等。小測不過關(guān)的學生我會進行輔導(dǎo)或是安排學生與學生之間的輔導(dǎo)。
三、環(huán)保教育方面。
學校被評為綠色學校，學校領(lǐng)導(dǎo)大力宣傳環(huán)保教育，提倡環(huán)保實踐活動。在教學中，我和學生一起學習環(huán)保知識，組織學生設(shè)計環(huán)保手抄報交流學習，開展環(huán)保知識問題活動。①課本中出現(xiàn)節(jié)約用水，用電，以及節(jié)約紙張保護森林，動物保護，沙漠化等例題或習題時，我會在網(wǎng)上尋找更多的資料介紹學生，以培養(yǎng)學生的環(huán)保意識，從而達到知識與生活互相結(jié)合。②作業(yè)本上要求認真書寫，節(jié)約紙張。③教育學生日常生活節(jié)約用水，節(jié)約用電。
秉著“易中求成，細中求精”的工作態(tài)度，我期待自己能有特色的課堂、“獨樹一幟”的教學風格，教學成績更上一層樓。