心得體會是對所經(jīng)歷的事物進行反思和總結(jié),有助于我們成長和改善自己的行為表現(xiàn)。心得體會的寫作要有自我反思和自我評價的觀點,同時可以引用適當?shù)囊盟夭幕虬咐右灾巍O旅孢@篇心得體會范文,作者提到了一些很有意思的觀點,值得我們學習和思考。
保險專題心得體會篇一
第一,在營銷保險前,我們自己要對保險有一個清晰的認識,只有自己認同并熟悉的產(chǎn)品,才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前,我一定會盡可能的了解清楚這個保險,特別是一些重要的細節(jié)之處,當與客戶介紹這個保險時,你能把客戶有疑惑的細節(jié)解釋清楚,會讓客戶覺得你非常專業(yè),并且對該保險的信心也會增加。
第二,把適合的保險推薦給適合的人。這點是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險后,要選對營銷的對象,不能亂撒網(wǎng)。一般我會先問清楚客戶的想法,了解清楚客戶的需求,再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。
第三,數(shù)字表達很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時,不能只說概念,畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的,太多專業(yè)的話術(shù)會讓他們覺得復雜,我們明白了客戶卻不一定明白,這個時候一些數(shù)字計算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說,在營銷新華人壽的吉星高照時,就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器,將客戶相關(guān)資料輸進去,直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障,會讓他們對這個保險更感興趣。
第四,建立與客戶間的信任?;仡欁约撼晒I銷的客戶發(fā)現(xiàn),有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項長期的投資,客戶免不了會對相應(yīng)的保險公司的整體實力進行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況,我們作為理財人員,給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險,包括在營銷別的產(chǎn)品時,我們也會發(fā)現(xiàn),向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多,有得客戶甚至會說,只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此,在與客戶接觸的過程中,要慢慢建立客戶對自己的信任感,有句話說得好:客戶是需要慢慢經(jīng)營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷成功的。
還有一點,就是在給客戶介紹保險產(chǎn)品時,多結(jié)合自身案例或身邊案例。比如說,在營銷贏家理財保險的時候,除了介紹清楚這個產(chǎn)品的性質(zhì),我會把自己和以前購買該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)歷拿出來跟客戶分享,并與同時間推出的其他產(chǎn)品做比較,客戶在聽完我們自身的購買經(jīng)歷并經(jīng)過實實在在的比較后,會對這個產(chǎn)品更加有信心。此外,如果可以的話,盡量備齊主推保險的保險合同范本,當客戶需要了解一些非常細節(jié)的問題,可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。
以上是我的一些小小的保險營銷心得,有不對的地方希望得到各位的指正,希望我們能在不斷的總結(jié)經(jīng)驗中更有效的做好保險營銷。
保險專題心得體會篇二
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx人壽保險股份有限公司xx省分公司第x期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領(lǐng)導的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導匯報如下:
第x期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
保險專題心得體會篇三
保險是一項現(xiàn)代人非常關(guān)心的話題,尤其是在當下不穩(wěn)定的社會環(huán)境下,保險的重要性更加顯著。在過去的一段時間里,我參加了若干場有關(guān)保險的分享會,從中收獲了很多有益的知識和經(jīng)驗,今天我想與大家分享一下我對保險的理解和感悟。
第二段:保險的基本概念和種類
首先,保險是指一種通過付費給保險公司轉(zhuǎn)移風險的方式,以獲得損失賠償?shù)囊豁椃?wù)。保險種類繁多,可以分為人身保險和財產(chǎn)保險兩類。人身保險包括壽險、意外險、健康險等,主要是對人身健康和生命進行保障;財產(chǎn)保險則分為車險、家財險、財務(wù)責任險等,主要是為個人和企業(yè)轉(zhuǎn)移財物損失風險。
第三段:如何根據(jù)自身需求選擇保險產(chǎn)品
選擇保險產(chǎn)品方面,需要根據(jù)個人或家庭的現(xiàn)狀和需求來做出決策。首先需要考慮的是個人的風險承受能力和經(jīng)濟實力,以選擇合適的保險金額和保費。例如,對于家長來說,壽險是一項重要的保險產(chǎn)品,可以保障家庭在父母親不幸過世時的經(jīng)濟狀況;而對于年輕人來說,意外險和健康險則更為實用,可以在意外受傷或患病時提供及時的醫(yī)療和賠償。
第四段:保險中的一些注意事項
在購買保險產(chǎn)品時,需要注意一些細節(jié)。首先,保險合同是一份非常重要的文書,需要仔細閱讀并了解其中的條款;其次,需要根據(jù)實際需要購買相應(yīng)的保險產(chǎn)品,而不是盲目跟風或聽信推銷人員的建議;最后需要注意保險公司的信譽度和資本實力,以確保在需要獲得賠償時能夠得到及時和穩(wěn)定的賠償。
第五段:總結(jié)
總的來說,保險是一項非常有用的服務(wù),可以在人生中的不可預測風險中提供一份保障。但同時也需要我們理性看待保險,避免盲目跟從,了解自身需求,并選擇適合自己的產(chǎn)品。在此同時,也需要保險公司和監(jiān)管機構(gòu)的不斷完善和提升,以推動整個保險行業(yè)的發(fā)展和進步。
保險專題心得體會篇四
保險作為一種重要的經(jīng)濟保障方式,在現(xiàn)代社會中扮演著至關(guān)重要的角色。為了提升保險從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,我參加了一次關(guān)于保險專題培訓。這次培訓不僅使我深入了解了保險行業(yè)的特點和最新發(fā)展動態(tài),還能夠為客戶提供更全面、專業(yè)的保險咨詢和方案推薦。下面我將分享一下我對這次培訓的體會和心得。
第二段:探討保險產(chǎn)品的特點和分類。
在培訓中,我們首先深入研究了不同類型的保險產(chǎn)品。保險產(chǎn)品根據(jù)不同的風險特點和保險責任,可以分為人壽保險、健康保險、財產(chǎn)保險等多種類型。通過掌握這些產(chǎn)品的特點和分類,我們能夠更好地了解不同保險產(chǎn)品的適用范圍和保障內(nèi)容,從而為客戶提供更準確、有效的保險咨詢和方案選擇。
第三段:強調(diào)風險管理的重要性和規(guī)劃方法。
保險的核心是風險管理,而風險管理則需要我們對風險進行識別、分析和評估。在培訓中,我們學習了各種風險管理的方法和工具,包括風險識別矩陣、風險評估模型等。通過這些工具的應(yīng)用,我們能夠幫助客戶制定風險管理計劃,最大限度地降低風險發(fā)生的可能性,為客戶提供全面的風險保障。
第四段:強調(diào)保險合規(guī)和職業(yè)操守。
作為從業(yè)人員,我們必須嚴格遵守保險行業(yè)的合規(guī)要求和職業(yè)道德準則。在培訓中,我們重點學習了相關(guān)的法律法規(guī)和監(jiān)管政策,并對保險行業(yè)的職業(yè)道德進行了深入剖析。保險業(yè)務(wù)涉及到眾多的信息和資金,我們必須保持高度的專業(yè)操守,絕對保密,并且以客戶的利益為重,為客戶提供真誠、專業(yè)、貼心的服務(wù)。
第五段:總結(jié)講述本次培訓的收獲和感悟。
通過這次保險專題培訓,我對保險行業(yè)有了更全面、深入的認識,不僅了解了不同類型的保險產(chǎn)品和其風險管理的方法,也對保險行業(yè)的合規(guī)要求和職業(yè)操守有了更好的理解。我相信,通過不斷的學習和實踐,我將能夠?qū)⑦@些知識和技巧應(yīng)用到實際工作中,為客戶提供更專業(yè)、全面的保險服務(wù)。
在保險行業(yè),專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量是衡量業(yè)務(wù)水平的重要標準。這次保險專題培訓對于提升我的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力起到了相當大的幫助和指導作用。我將竭盡所能將所學知識應(yīng)用到實際工作中,并將繼續(xù)不斷學習和提升自己,為客戶提供更好的保險服務(wù)。
保險專題心得體會篇五
保險是一種風險管理的工具,旨在為人們提供經(jīng)濟安全。在現(xiàn)代社會中,保險已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。近期,我參加了一場有關(guān)保險的專題講座,深刻領(lǐng)悟到保險的意義以及應(yīng)如何正確選擇保險產(chǎn)品。在這篇文章中,我將分享我對保險的心得體會。
首先,保險的意義在于為人們提供經(jīng)濟保障。人們面臨著各種各樣的風險,如疾病、意外事故以及財產(chǎn)損失等。這些風險可能給個人、家庭甚至整個社會帶來巨大的負擔。而保險的出現(xiàn),則為這些風險提供了一種經(jīng)濟補償?shù)氖侄?。通過購買適當?shù)谋kU產(chǎn)品,我們可以在發(fā)生意外情況時得到經(jīng)濟上的支持,從而減輕負擔并恢復正常生活。
其次,正確選擇保險產(chǎn)品是至關(guān)重要的。在市場上,有各種各樣的保險產(chǎn)品可供選擇。然而,并不是每個保險產(chǎn)品都適合每個人。因此,我們必須根據(jù)自身的需求和實際情況來選擇適合自己的保險產(chǎn)品。比如,如果你是一個家庭的經(jīng)濟支柱,那么購買人壽保險可能是明智的選擇,以確保在你的意外離世后,家人能夠得到經(jīng)濟上的幫助。而如果你是一個藝術(shù)家或者自由職業(yè)者,那么購買職業(yè)責任保險可能更適合你,以保護你的創(chuàng)作成果或者規(guī)避潛在的法律風險。因此,了解不同類型的保險產(chǎn)品,并根據(jù)自身的實際情況做出明智的選擇,是明智的做法。
此外,保險并非是萬能的解決方案。在購買保險時,我們必須注意保險的限制和不可保證的事項。保險公司并不會承擔任何事故或損失的賠償,而是針對特定的風險提供保障。此外,某些情況下,保險公司可能有拒絕理賠的權(quán)利,如不履行合同義務(wù)、提供虛假資料等。因此,我們在購買保險產(chǎn)品時務(wù)必仔細閱讀保險條款,全面了解保險的范圍、責任和義務(wù),以及理賠的條件和程序。只有這樣,我們才能充分理解保險的真正作用,并做出明智的決策。
最后,保險購買不是一次性的事情,而是一個長期的過程。生活中的風險是不斷變化的,因此我們的保險需求也會隨之改變。比如,當我們從單身轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ト耸繒r,我們可能需要購買更多的保險來保護我們的家庭。因此,我們需要定期審查和評估我們的保險需求,并及時調(diào)整我們的保險計劃。此外,隨著時間的推移,我們還可以考慮購買其他類型的保險,如投資型保險和養(yǎng)老保險,以實現(xiàn)更多的財務(wù)目標和需求。
綜上所述,保險是一個至關(guān)重要的經(jīng)濟工具,可以為我們提供經(jīng)濟上的安全感。然而,我們必須正確地選擇保險產(chǎn)品,了解保險的范圍和限制,并定期評估我們的保險需求。只有在這樣的前提下,我們才能更好地利用保險的優(yōu)勢,并確保我們的經(jīng)濟安全。
保險專題心得體會篇六
保險作為一種風險管理工具,在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。無論是個人還是企業(yè),都會面臨各種風險,如生病、車禍、火災等。保險作為一種金融工具,可以將風險進行轉(zhuǎn)移,為人們提供經(jīng)濟保障和安心。在這篇文章中,我將與讀者分享我的保險專題心得體會。
第二段:理解不同類型的保險。
在學習保險的專題課程中,我了解到保險可以分為多個類型,包括人壽保險、財產(chǎn)保險、醫(yī)療保險等。人壽保險旨在提供身故保險金或退休金給被保險人或其家屬,以幫助他們渡過經(jīng)濟上的困難。財產(chǎn)保險則用于保護財產(chǎn)免受損失,如車輛保險、房屋保險等。而醫(yī)療保險則為被保險人的醫(yī)療費用提供了經(jīng)濟支持。通過了解不同類型的保險,我明白了保險對人們生活的重要性和幫助。
第三段:學習保險的運作原理。
在保險的專題課程中,我還學習了保險的運作原理。保險公司以保費為基礎(chǔ),收集和積累資金池,用于支付保險理賠。由于無法預知個別人的風險,保險公司通過更多人的參與來分攤風險,從而確保個別個體在遭受損失時得到相應(yīng)的賠償。保險的運作原理使我對保險產(chǎn)業(yè)更加了解,并明白了為什么保費的設(shè)定和資金管理對于保險公司的可持續(xù)經(jīng)營至關(guān)重要。
第四段:探討保險的未來發(fā)展趨勢。
隨著科技和社會的進步,保險行業(yè)也正發(fā)生著變革。智能科技和大數(shù)據(jù)分析正日益應(yīng)用于保險業(yè)務(wù)中,以提高風險評估的準確性和效率。同時,保險公司也開始開發(fā)創(chuàng)新的保險產(chǎn)品,以滿足不同人群和需求,如共享經(jīng)濟保險、綠色保險等。未來,保險行業(yè)有望更加注重個性化服務(wù)和數(shù)字化創(chuàng)新,以滿足消費者的不斷變化的需求。
通過學習保險的專題課程,我對保險的重要性、不同類型的保險、保險的運作原理以及未來發(fā)展趨勢有了更深入的了解。保險不僅在個人和企業(yè)的風險管理中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用,也有助于社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展。作為一個個體,我們應(yīng)該認識到保險對我們的重要性,并根據(jù)自己的需求選擇適合的保險產(chǎn)品。同時,保險公司也應(yīng)密切關(guān)注市場需求和技術(shù)趨勢,不斷創(chuàng)新和改進,以提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。保險專題的學習使我認識到保險的價值和意義,也為我未來的個人和職業(yè)發(fā)展提供了新的思路和可能性。
以上是關(guān)于“保險專題心得體會”的連貫五段式文章。在第一段中介紹了保險的重要性和主題,第二至四段分別闡述了不同類型的保險、保險的運作原理以及保險的未來發(fā)展趨勢,最后一段總結(jié)了個人的心得體會。通過這篇文章,讀者可以對保險有更全面的了解,并對保險的意義和發(fā)展方向有更深入的思考。
保險專題心得體會篇七
隨著社會的不斷發(fā)展和進步,人們的生活水平得到了顯著提高,同時也面臨著更多的風險和挑戰(zhàn)。而在面對這些風險和挑戰(zhàn)時,保險就成為了我們不可或缺的一項財產(chǎn)和生命保障。而最近,我參加了一次保險專題分享活動,其中有很多對于保險的相關(guān)知識和經(jīng)驗分享,讓我深受益,并對保險有了更深入的了解和認識。
第二段:保險與風險。
保險是一門與人們生活息息相關(guān)的金融服務(wù)業(yè),其主要目的是為了提供人們在風險面前的保障。保險從本質(zhì)來說,就是個人或企業(yè)為了面對可能發(fā)生的風險所進行的一種經(jīng)濟活動。而保險公司的作用,則是通過接受保險費的方式來為客戶提供賠付保證。這種方式雖然為所有人帶來了安全感,但相對來說卻是一筆不小的經(jīng)濟開銷。
第三段:保險的種類。
保險的類型非常多樣化,不同類型的保險在保障范圍、保額和保費等方面都有所不同。其中最常見的保險類型,莫過于人壽保險和財產(chǎn)保險。人壽保險主要是針對個人的生老病死等風險進行保障,而財產(chǎn)保險則是對企業(yè)所面臨的財產(chǎn)抵押和名譽風險進行保障。此外,還有一些比較特殊的保險類型,如意外傷害險、健康險、旅行保險等等。
第四段:如何購買保險。
在選擇一個適合自己的保險產(chǎn)品時,首先需要了解自己和自己所面臨的風險,從而找到能夠提供最全面覆蓋的保險產(chǎn)品。同時,我們還可以通過一些合法合規(guī)的保險銷售機構(gòu),或者直接通過大型保險公司購買保險產(chǎn)品。在購買保險前,需要認真查看保險條款和保障責任等內(nèi)容,以避免在保險理賠時出現(xiàn)問題。
第五段:結(jié)語。
保險作為一種風險管理工具,旨在為人們提供全面、深入的保障。因此,我們在進行購買時需要多加思考和規(guī)劃,以免因為疏忽而造成不必要的損失。同時在選擇保險產(chǎn)品時更多可能會出現(xiàn)責任確認等問題,保險行業(yè)也應(yīng)更多的對于他們可能的客戶提供專業(yè)和無所保留的合理意見。希望大家通過這次保險專題分享,可以對保險有更加深入的了解和認識,真正成為人們生活中的一個有力的風險保障。
保險專題心得體會篇八
保險,作為一項現(xiàn)代化的風險管理工具,對個人和企業(yè)來說都非常重要。為了更好地了解保險相關(guān)知識,提高我自己的保險意識和風險防范能力,我參加了一次為期三天的專題培訓。在這次培訓中,通過專業(yè)人士的講解和實踐案例的分析,我深刻認識到了保險的重要性,并得到了一些寶貴的體會和啟示。
第一段:保險,重要性與意識的提高。
保險在我們生活中扮演著極其重要的角色,可以有效地轉(zhuǎn)移人們面臨的各種風險,給人們的生活和事業(yè)帶來安全感。然而,在過去的一段時間里,我對保險的重要性并沒有充分認識,也沒有太多的保險意識。通過這次專題培訓,我意識到保險不僅僅是一紙合同,而是一項全方位的風險管理工具。只有提高自己的保險意識,才能更好地規(guī)劃自己的未來,并有效地應(yīng)對各種風險。
第二段:保險的原理與分類。
在培訓中,我學習了保險的原理和分類。保險的原理主要包括大量人群的風險共擔、契約關(guān)系和互助精神等。根據(jù)不同的保險對象和保險內(nèi)容,保險可以分為人壽保險、財產(chǎn)保險和醫(yī)療保險等多個領(lǐng)域。通過深入了解保險的原理和分類,我對保險的概念和運作方式有了更加清晰的認識,也為之后的學習提供了基礎(chǔ)。
第三段:個人保險規(guī)劃的重要性。
個人保險規(guī)劃是保險領(lǐng)域中至關(guān)重要的一環(huán)。在培訓中,我明白了個人保險規(guī)劃需要根據(jù)自身的經(jīng)濟狀況、家庭情況和職業(yè)特點來制定。通過明確風險面臨的范圍和程度,制定相應(yīng)的保險方案,可以有效地減少個人面臨的風險,并提供相應(yīng)的經(jīng)濟補償。
第四段:了解保險合同與理賠流程。
培訓中還介紹了保險合同的內(nèi)容及其要點,以及理賠流程的相關(guān)知識。保險合同是保險交易的法律依據(jù),在購買保險時需要仔細閱讀并理解合同條款。理賠流程是保險公司提供賠償?shù)某绦?,了解理賠流程可以更加明確自己在遭受風險后應(yīng)該怎么操作。通過對保險合同和理賠流程的深入了解,我更加清楚地認識到保險合同的重要性,以及如何在遭受風險時合理地申請理賠。
第五段:持續(xù)學習與風險防范。
這次保險專題培訓讓我意識到保險知識的重要性,也激發(fā)了我對保險領(lǐng)域深入學習的興趣。我決定持續(xù)學習,深入了解保險市場的發(fā)展趨勢和各種保險產(chǎn)品的特點,以便更好地為自己和他人提供保險服務(wù)。同時,我也意識到預防勝于治療,只有做好風險防范工作,才能真正做到事前防范、事中應(yīng)對、事后補償,最大程度地減少不必要的損失。
通過這次保險專題培訓,我對保險的重要性、原理與分類、個人保險規(guī)劃、保險合同與理賠流程等方面有了更加全面的認識。這次培訓讓我明白了保險不僅僅是一種經(jīng)濟交易,更是一種風險管理的方式。保險的重要性不容忽視,我們應(yīng)該持續(xù)學習,提高自己的保險意識和風險防范能力,為未來的個人和事業(yè)發(fā)展提供更好的保障。
保險專題心得體會篇九
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
一位保險營銷員在從業(yè)的時間內(nèi)可能會與數(shù)不清的客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,也會與客戶簽訂無數(shù)的保單,并會繼續(xù)開發(fā)新客戶。
如此不停的循環(huán)服務(wù),成為了營銷員生活的常態(tài),但怎樣才能使展業(yè)工作更輕松,有所創(chuàng)新和突破,這仍需要營銷員從保險營銷生活中的點滴做起,特別是從對保單的整理和總結(jié)做起,從中發(fā)現(xiàn)和挖掘展業(yè)中的'既得秘訣。
首先,對不同性格的客戶進行整理分類,并建立標簽制度。
通過對客戶進行分類,將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財需求,并有針對性地開展后續(xù)的客戶開發(fā)工作。為客戶建立標簽制度的過程,就是一個回顧和回憶營銷員展業(yè)故事的過程。
其次,設(shè)置適用的展業(yè)語。
營銷員在與客戶的接觸和交流過程中,根據(jù)客戶不同的性格特點和素養(yǎng)而采取相應(yīng)靈活的營銷用語是非常關(guān)鍵的。這就是見什么樣的客戶,應(yīng)當說什么樣的話,才能夠使營銷員贏得客戶的認可和信賴。但在展業(yè)用語的運用上,僅憑營銷員的臨場發(fā)揮是遠遠不夠的,更需要營銷員結(jié)合環(huán)境,合理運用營銷語,進行提前的設(shè)計,采取標簽制度。
第三,建立客戶服務(wù)標簽制度,是提高客戶忠誠度的重要法寶。
怎樣才能讓自身的服務(wù)達到客戶的滿意,還需要對客戶服務(wù)進行分解和細化,并充分地考慮到不同客戶的服務(wù)需求,在客戶中樹立良好的威信和形象。
最后,建立標簽制度還要落實標簽的執(zhí)行情況。
營銷員通過建立客戶管理和服務(wù)的標簽制度,將有助于對眾多客戶的細化管理,更能從日常的客戶服務(wù)和管理中積累更多的知識和經(jīng)驗,也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務(wù)。
作為營銷員來講,僅僅認識到建立標簽制度的重要性是遠遠不夠的,更多的應(yīng)當做到堅決執(zhí)行,才能使這種良好的客戶服務(wù)管理制度落到實處。
保險專題心得體會篇十
保險是一種重要的風險管理工具,不僅可以保護我們的個人或企業(yè)財產(chǎn),還可以幫助我們應(yīng)對不可預見的突發(fā)事件。在這個不確定的世界中,保險可以讓我們在最需要幫助的時候獲得支持,讓我們更加安心的生活。
第二段:保險的基本概念
保險是一種商業(yè)協(xié)議,雙方中的一方(被保險人)支付保險費用,向另一方(保險人)獲得保障,以便在未來某個時間遭受損失時得到賠償。保險種類繁多,包括人身保險、財產(chǎn)保險、醫(yī)療保險等等。不同類型的保險有不同的保障范圍和賠償方式。保險公司根據(jù)風險評估和保費計算,為客戶提供個性化的保障計劃,確保保費與風險之間的平衡。
第三段:保險的作用和意義
保險的作用包括風險分散、資產(chǎn)保護、資本釋放和社會穩(wěn)定等。在日常生活中,我們可能會遭遇意外事故、自然災害和疾病等不可預見的風險,而保險可以幫助我們避免或減少損失。在企業(yè)運營中,保險可以保護企業(yè)的資產(chǎn)和收益,減少企業(yè)風險,提高企業(yè)信譽,從而為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。從宏觀層面看,保險是社會經(jīng)濟發(fā)展的重要支持,有助于推動就業(yè)增長和國家經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展。
第四段:保險的購買和理賠
保險的購買和理賠是保險合同的兩個重要環(huán)節(jié)。在購買保險時,我們需要根據(jù)自己的需求和風險選擇適合的保險種類和保額,同時了解保險條款和保費計算方式。理賠是保險公司履行保險合同的一項重要義務(wù),需要在保險事故事件發(fā)生后及時聯(lián)系保險公司,提供必要的證據(jù)和文件,以便保險公司進行賠償。保險公司也應(yīng)該提供及時、公正、專業(yè)的理賠服務(wù)。
第五段:結(jié)論
保險是一種可以幫助我們管理風險、保護資產(chǎn)和應(yīng)對突發(fā)事件的有效工具。在購買保險時,我們需要根據(jù)自身情況選擇合適的保險種類和保額,并詳細了解保險條款和保費計算方式。同時,在理賠時我們也需要了解保險公司的理賠流程和服務(wù)承諾,維護自己的合法權(quán)益??傊kU購買須謹慎,但一旦需要使用時,就能帶給我們無可比擬的安全感和保護。
保險專題心得體會篇十一
雖然是短短的兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實例出發(fā),寫自己在工作中學到了什么,以及這次新人培訓給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐?、學習和積累提高。
3、雖然是短短的.兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓、不斷自我學習和提高,通過這幾天的培訓使我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購置保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。
保險專題心得體會篇十二
保險是一種保障,可以在我們遇到意外情況時幫助我們渡過難關(guān),許多人認為保險不太重要,但是當需要的時候,保險就能起到非常關(guān)鍵的作用。保險的種類繁多,無論是人壽保險、車險還是家財險,都可以為我們提供必要的保障。本文將分享關(guān)于保險的心得體會。
第二段:認識保險的過程
我第一次認識保險是在我家人購買的人壽保險。那時候我還不是很理解保險的作用和含義,只是簡單地聽從家人的安排購買了這份保險。直到有一天,我突然得知了一個令人震驚的消息,我的一位朋友因為患了癌癥,在醫(yī)院里度過了漫長的三年。病情的治療需要巨額的醫(yī)藥費用,而他的家人因為沒有購買保險,所以承受了巨大的負擔。這讓我深刻意識到保險的重要性,并開始主動了解保險知識,以期能夠為自己和家人提供更全面的保障。
第三段:選擇適合自己的保險
對于很多人來說,選擇保險并不是一件容易的事情。不同的保險產(chǎn)品會有不同的保障新型、條款和保費等方面的差異。在選擇保險時,我們需要認真考慮自己的收入、支出和風險承受能力,選擇適合自己的保險產(chǎn)品。比如,購買人壽保險可以為家人提供保障,同時也能獲得紅利收益;購買車險可以為車輛提供保障,保障車輛以及自己的安全等等。因此,在選擇適合自己的保險時,不僅需要考慮保險的種類,還要考慮保險保障的程度和保費的負擔。
第四段:保險與投資
投資是許多人的選擇,但是在投資的同時,我們也需要考慮風險的承受。在這方面,保險也提供了選擇,比如購買儲蓄型保險。儲蓄型保險結(jié)合了風險保障和財產(chǎn)積累,能夠提供一定的經(jīng)濟支持,同時也能夠獲得投資收益。對于投資初學者來說,儲蓄型保險可以說是一次很好的選擇,不僅能夠保障自己的風險,還能夠為未來的投資積累一些資金。
第五段:總結(jié)感受,未來展望
保險是人生道路上的一個必須面對的問題,我們應(yīng)該認真對待。通過了解保險知識,我們可以更好地選擇合適的保險產(chǎn)品,并提供更全面的風險保障。同時,對于不同的人群來說,購買保險產(chǎn)品也可以成為一種投資方式,為自己的人生計劃提供保障。未來,我們期待更加智能化的保險產(chǎn)品可以更好地服務(wù)人們,在保障的同時也為我們帶來更多的便利和更高的收益。
保險專題心得體會篇十三
我非常榮幸參加了中國人保人壽保險培訓,首先要感謝局里給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因為這次培訓不僅增長業(yè)務(wù)知識,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
參加此次培訓的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學習到的經(jīng)驗,我認為要想做好保險業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
(1),學會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2),學會贊美別人。當別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對產(chǎn)品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責任,同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
為期兩個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠。
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的'同事溝通,及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習生而言,許多人說實習類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新。
技術(shù)大家可以學,但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計,每項工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動出擊。
實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實習,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學習,多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
保險專題心得體會篇十四
xx保險股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注冊成立,并分別在xx、xx和xx三地上市的人壽保險公司,在我國保險市場居領(lǐng)先地位,是中國成立時間最早的保險公司,其前身是19xx年成立的xx保險公司。中國人壽保險股份有限公司是全球市值排名第二的保險公司,也是排名第一的壽險公司。
實訓是在我們充實、奮斗、團結(jié)的過程中完成的。由xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的xx經(jīng)理、xx講師、xx講師、xx講師等優(yōu)秀的講師,xx助教、xx助教以及學校xx老師、xx老師等的帶領(lǐng)完成的。這次實訓的目的為了培養(yǎng)我們的個人素質(zhì)和團隊素質(zhì),提高我們的職業(yè)道德意識,學習保險業(yè)務(wù)展業(yè)知識和管理知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,是我們將來適應(yīng)社會工作的墊腳石。
本次實訓的具體要求有:
1、拋棄故有觀念,全情投入,用心體悟,認真做好筆記。
2、理論聯(lián)系實際。
3、虛心學習,全面提高綜合素質(zhì)。
4、培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。
5、擺脫安逸,提升自我,艱苦奮斗。
6、培養(yǎng)愛心、責任心和自信心。
7、找出自身狀況與社會實際需要的差距。
這次實訓基本內(nèi)容與過程:
1、銀行保險的發(fā)展和機遇。由公司的講師到學校開展專題講座,分享經(jīng)驗,我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、客戶經(jīng)理的角色定位。由公司的講師到學校開展專題講座,學會分析自我,明確職業(yè)目標。
3、保險代理人資格考試輔導。
4、標準化銷售流程。由師生共同進行模擬演練,提高實戰(zhàn)技巧。
5、保險產(chǎn)品介紹。了解中國人壽的壽險產(chǎn)品,熟悉保險代理員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。
6、表達能力、口風訓練,通關(guān)演練。進行模擬演練,提高實戰(zhàn)技巧。課堂上同學們積極發(fā)言,互相溝通,分享自己的看法。
7、銀行保險產(chǎn)品銷售步驟與技巧。專題講座以后,進行模擬演練,提高實戰(zhàn)技巧。
8、銷售現(xiàn)場訓練。部分同學到保險公司的網(wǎng)點接觸實際的工作情況,了解社會,其余同學在保險公司進行模擬演練。
在xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的優(yōu)秀講師和學校幾位老師的指導,以及我們團隊的努力協(xié)作之下,我們的實訓獲得了圓滿的成功。
1、思想上的飛躍。一是吸收了xx保險公司的優(yōu)秀文化。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,更是一種計劃和服務(wù),保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執(zhí)著真誠的態(tài)度和良好的人際關(guān)系這四個基本條件。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了保險理論與實務(wù)的基礎(chǔ)知識,實習中將這些理論與實踐相結(jié)合。
3、培養(yǎng)了保險代理人的職業(yè)能力。實習中通過虛心學習,了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險代理人的.工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。通過團隊的協(xié)作讓我更加有團隊精神和團隊的榮譽感,提高了自己與別人的溝通能力,也讓我明白了要真誠地對待每一個人,要以交朋友的心態(tài)去面對壽險的展業(yè)工作,讓客戶看到我們的誠信。
5、是未來就業(yè)的模擬和演練。實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,鍛煉自己,為將來的職業(yè)生涯做好充分的準備。
在我們的實訓操作中,切實到保險公司實踐的時間太少,只有少數(shù)同學有機會到銀行網(wǎng)點中去接受挑戰(zhàn),而大多數(shù)時間只把實訓的內(nèi)容當作一門課程,無法更好的接觸實際。學校的教室安排不夠,沒有專門的教室使用。此外,大多數(shù)學生表現(xiàn)出了不自信的心理,這需要我們以后在生活中鍛煉自己。
1、真誠是作好保險的要素之一。保險不是商品,而是一種計劃和服務(wù)。我們與客戶溝通,只有待人真誠,客戶才會信任我們,保險才能做好。
2、人壽保險是一項人際關(guān)系的工作。從業(yè)人員要與客戶或準客戶建立起良好的關(guān)系和互相信任,充分了解客戶,才能順利的將工作開展下去,與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品。
3、保險代理人是一項事業(yè)也是在交朋友的一個過程。銷售人員是在傳播保障的福音,為廣大群眾防范人生風險于未然,讓客戶了解人壽保險,喚起客戶的愛心、善心和責任心。作為保險代理人,最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,而是吸收了具有愛心的人為客戶,與他們交朋友。
4、做人壽保險是時間。作為一個代理人,能夠給予客戶的除了保險知識和對客戶的關(guān)心,就是寶貴的時間,代理人與客戶討論分析,幫助客戶解決問題,客戶覺得有道理才會簽單。
5、保險代理人需要一種奮斗、執(zhí)著、樂觀的精神。做保險代理人每天從早忙到晚,要受到各種障礙和不斷的拒絕,其中的酸甜苦辣只有自己能體會,所以只有不斷進取,樂觀向上,以執(zhí)著的心態(tài)面對工作才能有所成就。
路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的,人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學校安排了這次的機會,也感謝xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的培養(yǎng),讓我們有這樣的機遇,為以后事業(yè)的騰飛做準備。
保險專題心得體會篇一
第一,在營銷保險前,我們自己要對保險有一個清晰的認識,只有自己認同并熟悉的產(chǎn)品,才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前,我一定會盡可能的了解清楚這個保險,特別是一些重要的細節(jié)之處,當與客戶介紹這個保險時,你能把客戶有疑惑的細節(jié)解釋清楚,會讓客戶覺得你非常專業(yè),并且對該保險的信心也會增加。
第二,把適合的保險推薦給適合的人。這點是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險后,要選對營銷的對象,不能亂撒網(wǎng)。一般我會先問清楚客戶的想法,了解清楚客戶的需求,再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。
第三,數(shù)字表達很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時,不能只說概念,畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的,太多專業(yè)的話術(shù)會讓他們覺得復雜,我們明白了客戶卻不一定明白,這個時候一些數(shù)字計算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說,在營銷新華人壽的吉星高照時,就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器,將客戶相關(guān)資料輸進去,直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障,會讓他們對這個保險更感興趣。
第四,建立與客戶間的信任?;仡欁约撼晒I銷的客戶發(fā)現(xiàn),有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項長期的投資,客戶免不了會對相應(yīng)的保險公司的整體實力進行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況,我們作為理財人員,給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險,包括在營銷別的產(chǎn)品時,我們也會發(fā)現(xiàn),向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多,有得客戶甚至會說,只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此,在與客戶接觸的過程中,要慢慢建立客戶對自己的信任感,有句話說得好:客戶是需要慢慢經(jīng)營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷成功的。
還有一點,就是在給客戶介紹保險產(chǎn)品時,多結(jié)合自身案例或身邊案例。比如說,在營銷贏家理財保險的時候,除了介紹清楚這個產(chǎn)品的性質(zhì),我會把自己和以前購買該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)歷拿出來跟客戶分享,并與同時間推出的其他產(chǎn)品做比較,客戶在聽完我們自身的購買經(jīng)歷并經(jīng)過實實在在的比較后,會對這個產(chǎn)品更加有信心。此外,如果可以的話,盡量備齊主推保險的保險合同范本,當客戶需要了解一些非常細節(jié)的問題,可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。
以上是我的一些小小的保險營銷心得,有不對的地方希望得到各位的指正,希望我們能在不斷的總結(jié)經(jīng)驗中更有效的做好保險營銷。
保險專題心得體會篇二
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx人壽保險股份有限公司xx省分公司第x期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領(lǐng)導的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導匯報如下:
第x期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
保險專題心得體會篇三
保險是一項現(xiàn)代人非常關(guān)心的話題,尤其是在當下不穩(wěn)定的社會環(huán)境下,保險的重要性更加顯著。在過去的一段時間里,我參加了若干場有關(guān)保險的分享會,從中收獲了很多有益的知識和經(jīng)驗,今天我想與大家分享一下我對保險的理解和感悟。
第二段:保險的基本概念和種類
首先,保險是指一種通過付費給保險公司轉(zhuǎn)移風險的方式,以獲得損失賠償?shù)囊豁椃?wù)。保險種類繁多,可以分為人身保險和財產(chǎn)保險兩類。人身保險包括壽險、意外險、健康險等,主要是對人身健康和生命進行保障;財產(chǎn)保險則分為車險、家財險、財務(wù)責任險等,主要是為個人和企業(yè)轉(zhuǎn)移財物損失風險。
第三段:如何根據(jù)自身需求選擇保險產(chǎn)品
選擇保險產(chǎn)品方面,需要根據(jù)個人或家庭的現(xiàn)狀和需求來做出決策。首先需要考慮的是個人的風險承受能力和經(jīng)濟實力,以選擇合適的保險金額和保費。例如,對于家長來說,壽險是一項重要的保險產(chǎn)品,可以保障家庭在父母親不幸過世時的經(jīng)濟狀況;而對于年輕人來說,意外險和健康險則更為實用,可以在意外受傷或患病時提供及時的醫(yī)療和賠償。
第四段:保險中的一些注意事項
在購買保險產(chǎn)品時,需要注意一些細節(jié)。首先,保險合同是一份非常重要的文書,需要仔細閱讀并了解其中的條款;其次,需要根據(jù)實際需要購買相應(yīng)的保險產(chǎn)品,而不是盲目跟風或聽信推銷人員的建議;最后需要注意保險公司的信譽度和資本實力,以確保在需要獲得賠償時能夠得到及時和穩(wěn)定的賠償。
第五段:總結(jié)
總的來說,保險是一項非常有用的服務(wù),可以在人生中的不可預測風險中提供一份保障。但同時也需要我們理性看待保險,避免盲目跟從,了解自身需求,并選擇適合自己的產(chǎn)品。在此同時,也需要保險公司和監(jiān)管機構(gòu)的不斷完善和提升,以推動整個保險行業(yè)的發(fā)展和進步。
保險專題心得體會篇四
保險作為一種重要的經(jīng)濟保障方式,在現(xiàn)代社會中扮演著至關(guān)重要的角色。為了提升保險從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,我參加了一次關(guān)于保險專題培訓。這次培訓不僅使我深入了解了保險行業(yè)的特點和最新發(fā)展動態(tài),還能夠為客戶提供更全面、專業(yè)的保險咨詢和方案推薦。下面我將分享一下我對這次培訓的體會和心得。
第二段:探討保險產(chǎn)品的特點和分類。
在培訓中,我們首先深入研究了不同類型的保險產(chǎn)品。保險產(chǎn)品根據(jù)不同的風險特點和保險責任,可以分為人壽保險、健康保險、財產(chǎn)保險等多種類型。通過掌握這些產(chǎn)品的特點和分類,我們能夠更好地了解不同保險產(chǎn)品的適用范圍和保障內(nèi)容,從而為客戶提供更準確、有效的保險咨詢和方案選擇。
第三段:強調(diào)風險管理的重要性和規(guī)劃方法。
保險的核心是風險管理,而風險管理則需要我們對風險進行識別、分析和評估。在培訓中,我們學習了各種風險管理的方法和工具,包括風險識別矩陣、風險評估模型等。通過這些工具的應(yīng)用,我們能夠幫助客戶制定風險管理計劃,最大限度地降低風險發(fā)生的可能性,為客戶提供全面的風險保障。
第四段:強調(diào)保險合規(guī)和職業(yè)操守。
作為從業(yè)人員,我們必須嚴格遵守保險行業(yè)的合規(guī)要求和職業(yè)道德準則。在培訓中,我們重點學習了相關(guān)的法律法規(guī)和監(jiān)管政策,并對保險行業(yè)的職業(yè)道德進行了深入剖析。保險業(yè)務(wù)涉及到眾多的信息和資金,我們必須保持高度的專業(yè)操守,絕對保密,并且以客戶的利益為重,為客戶提供真誠、專業(yè)、貼心的服務(wù)。
第五段:總結(jié)講述本次培訓的收獲和感悟。
通過這次保險專題培訓,我對保險行業(yè)有了更全面、深入的認識,不僅了解了不同類型的保險產(chǎn)品和其風險管理的方法,也對保險行業(yè)的合規(guī)要求和職業(yè)操守有了更好的理解。我相信,通過不斷的學習和實踐,我將能夠?qū)⑦@些知識和技巧應(yīng)用到實際工作中,為客戶提供更專業(yè)、全面的保險服務(wù)。
在保險行業(yè),專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量是衡量業(yè)務(wù)水平的重要標準。這次保險專題培訓對于提升我的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力起到了相當大的幫助和指導作用。我將竭盡所能將所學知識應(yīng)用到實際工作中,并將繼續(xù)不斷學習和提升自己,為客戶提供更好的保險服務(wù)。
保險專題心得體會篇五
保險是一種風險管理的工具,旨在為人們提供經(jīng)濟安全。在現(xiàn)代社會中,保險已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。近期,我參加了一場有關(guān)保險的專題講座,深刻領(lǐng)悟到保險的意義以及應(yīng)如何正確選擇保險產(chǎn)品。在這篇文章中,我將分享我對保險的心得體會。
首先,保險的意義在于為人們提供經(jīng)濟保障。人們面臨著各種各樣的風險,如疾病、意外事故以及財產(chǎn)損失等。這些風險可能給個人、家庭甚至整個社會帶來巨大的負擔。而保險的出現(xiàn),則為這些風險提供了一種經(jīng)濟補償?shù)氖侄?。通過購買適當?shù)谋kU產(chǎn)品,我們可以在發(fā)生意外情況時得到經(jīng)濟上的支持,從而減輕負擔并恢復正常生活。
其次,正確選擇保險產(chǎn)品是至關(guān)重要的。在市場上,有各種各樣的保險產(chǎn)品可供選擇。然而,并不是每個保險產(chǎn)品都適合每個人。因此,我們必須根據(jù)自身的需求和實際情況來選擇適合自己的保險產(chǎn)品。比如,如果你是一個家庭的經(jīng)濟支柱,那么購買人壽保險可能是明智的選擇,以確保在你的意外離世后,家人能夠得到經(jīng)濟上的幫助。而如果你是一個藝術(shù)家或者自由職業(yè)者,那么購買職業(yè)責任保險可能更適合你,以保護你的創(chuàng)作成果或者規(guī)避潛在的法律風險。因此,了解不同類型的保險產(chǎn)品,并根據(jù)自身的實際情況做出明智的選擇,是明智的做法。
此外,保險并非是萬能的解決方案。在購買保險時,我們必須注意保險的限制和不可保證的事項。保險公司并不會承擔任何事故或損失的賠償,而是針對特定的風險提供保障。此外,某些情況下,保險公司可能有拒絕理賠的權(quán)利,如不履行合同義務(wù)、提供虛假資料等。因此,我們在購買保險產(chǎn)品時務(wù)必仔細閱讀保險條款,全面了解保險的范圍、責任和義務(wù),以及理賠的條件和程序。只有這樣,我們才能充分理解保險的真正作用,并做出明智的決策。
最后,保險購買不是一次性的事情,而是一個長期的過程。生活中的風險是不斷變化的,因此我們的保險需求也會隨之改變。比如,當我們從單身轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ト耸繒r,我們可能需要購買更多的保險來保護我們的家庭。因此,我們需要定期審查和評估我們的保險需求,并及時調(diào)整我們的保險計劃。此外,隨著時間的推移,我們還可以考慮購買其他類型的保險,如投資型保險和養(yǎng)老保險,以實現(xiàn)更多的財務(wù)目標和需求。
綜上所述,保險是一個至關(guān)重要的經(jīng)濟工具,可以為我們提供經(jīng)濟上的安全感。然而,我們必須正確地選擇保險產(chǎn)品,了解保險的范圍和限制,并定期評估我們的保險需求。只有在這樣的前提下,我們才能更好地利用保險的優(yōu)勢,并確保我們的經(jīng)濟安全。
保險專題心得體會篇六
保險作為一種風險管理工具,在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。無論是個人還是企業(yè),都會面臨各種風險,如生病、車禍、火災等。保險作為一種金融工具,可以將風險進行轉(zhuǎn)移,為人們提供經(jīng)濟保障和安心。在這篇文章中,我將與讀者分享我的保險專題心得體會。
第二段:理解不同類型的保險。
在學習保險的專題課程中,我了解到保險可以分為多個類型,包括人壽保險、財產(chǎn)保險、醫(yī)療保險等。人壽保險旨在提供身故保險金或退休金給被保險人或其家屬,以幫助他們渡過經(jīng)濟上的困難。財產(chǎn)保險則用于保護財產(chǎn)免受損失,如車輛保險、房屋保險等。而醫(yī)療保險則為被保險人的醫(yī)療費用提供了經(jīng)濟支持。通過了解不同類型的保險,我明白了保險對人們生活的重要性和幫助。
第三段:學習保險的運作原理。
在保險的專題課程中,我還學習了保險的運作原理。保險公司以保費為基礎(chǔ),收集和積累資金池,用于支付保險理賠。由于無法預知個別人的風險,保險公司通過更多人的參與來分攤風險,從而確保個別個體在遭受損失時得到相應(yīng)的賠償。保險的運作原理使我對保險產(chǎn)業(yè)更加了解,并明白了為什么保費的設(shè)定和資金管理對于保險公司的可持續(xù)經(jīng)營至關(guān)重要。
第四段:探討保險的未來發(fā)展趨勢。
隨著科技和社會的進步,保險行業(yè)也正發(fā)生著變革。智能科技和大數(shù)據(jù)分析正日益應(yīng)用于保險業(yè)務(wù)中,以提高風險評估的準確性和效率。同時,保險公司也開始開發(fā)創(chuàng)新的保險產(chǎn)品,以滿足不同人群和需求,如共享經(jīng)濟保險、綠色保險等。未來,保險行業(yè)有望更加注重個性化服務(wù)和數(shù)字化創(chuàng)新,以滿足消費者的不斷變化的需求。
通過學習保險的專題課程,我對保險的重要性、不同類型的保險、保險的運作原理以及未來發(fā)展趨勢有了更深入的了解。保險不僅在個人和企業(yè)的風險管理中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用,也有助于社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展。作為一個個體,我們應(yīng)該認識到保險對我們的重要性,并根據(jù)自己的需求選擇適合的保險產(chǎn)品。同時,保險公司也應(yīng)密切關(guān)注市場需求和技術(shù)趨勢,不斷創(chuàng)新和改進,以提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。保險專題的學習使我認識到保險的價值和意義,也為我未來的個人和職業(yè)發(fā)展提供了新的思路和可能性。
以上是關(guān)于“保險專題心得體會”的連貫五段式文章。在第一段中介紹了保險的重要性和主題,第二至四段分別闡述了不同類型的保險、保險的運作原理以及保險的未來發(fā)展趨勢,最后一段總結(jié)了個人的心得體會。通過這篇文章,讀者可以對保險有更全面的了解,并對保險的意義和發(fā)展方向有更深入的思考。
保險專題心得體會篇七
隨著社會的不斷發(fā)展和進步,人們的生活水平得到了顯著提高,同時也面臨著更多的風險和挑戰(zhàn)。而在面對這些風險和挑戰(zhàn)時,保險就成為了我們不可或缺的一項財產(chǎn)和生命保障。而最近,我參加了一次保險專題分享活動,其中有很多對于保險的相關(guān)知識和經(jīng)驗分享,讓我深受益,并對保險有了更深入的了解和認識。
第二段:保險與風險。
保險是一門與人們生活息息相關(guān)的金融服務(wù)業(yè),其主要目的是為了提供人們在風險面前的保障。保險從本質(zhì)來說,就是個人或企業(yè)為了面對可能發(fā)生的風險所進行的一種經(jīng)濟活動。而保險公司的作用,則是通過接受保險費的方式來為客戶提供賠付保證。這種方式雖然為所有人帶來了安全感,但相對來說卻是一筆不小的經(jīng)濟開銷。
第三段:保險的種類。
保險的類型非常多樣化,不同類型的保險在保障范圍、保額和保費等方面都有所不同。其中最常見的保險類型,莫過于人壽保險和財產(chǎn)保險。人壽保險主要是針對個人的生老病死等風險進行保障,而財產(chǎn)保險則是對企業(yè)所面臨的財產(chǎn)抵押和名譽風險進行保障。此外,還有一些比較特殊的保險類型,如意外傷害險、健康險、旅行保險等等。
第四段:如何購買保險。
在選擇一個適合自己的保險產(chǎn)品時,首先需要了解自己和自己所面臨的風險,從而找到能夠提供最全面覆蓋的保險產(chǎn)品。同時,我們還可以通過一些合法合規(guī)的保險銷售機構(gòu),或者直接通過大型保險公司購買保險產(chǎn)品。在購買保險前,需要認真查看保險條款和保障責任等內(nèi)容,以避免在保險理賠時出現(xiàn)問題。
第五段:結(jié)語。
保險作為一種風險管理工具,旨在為人們提供全面、深入的保障。因此,我們在進行購買時需要多加思考和規(guī)劃,以免因為疏忽而造成不必要的損失。同時在選擇保險產(chǎn)品時更多可能會出現(xiàn)責任確認等問題,保險行業(yè)也應(yīng)更多的對于他們可能的客戶提供專業(yè)和無所保留的合理意見。希望大家通過這次保險專題分享,可以對保險有更加深入的了解和認識,真正成為人們生活中的一個有力的風險保障。
保險專題心得體會篇八
保險,作為一項現(xiàn)代化的風險管理工具,對個人和企業(yè)來說都非常重要。為了更好地了解保險相關(guān)知識,提高我自己的保險意識和風險防范能力,我參加了一次為期三天的專題培訓。在這次培訓中,通過專業(yè)人士的講解和實踐案例的分析,我深刻認識到了保險的重要性,并得到了一些寶貴的體會和啟示。
第一段:保險,重要性與意識的提高。
保險在我們生活中扮演著極其重要的角色,可以有效地轉(zhuǎn)移人們面臨的各種風險,給人們的生活和事業(yè)帶來安全感。然而,在過去的一段時間里,我對保險的重要性并沒有充分認識,也沒有太多的保險意識。通過這次專題培訓,我意識到保險不僅僅是一紙合同,而是一項全方位的風險管理工具。只有提高自己的保險意識,才能更好地規(guī)劃自己的未來,并有效地應(yīng)對各種風險。
第二段:保險的原理與分類。
在培訓中,我學習了保險的原理和分類。保險的原理主要包括大量人群的風險共擔、契約關(guān)系和互助精神等。根據(jù)不同的保險對象和保險內(nèi)容,保險可以分為人壽保險、財產(chǎn)保險和醫(yī)療保險等多個領(lǐng)域。通過深入了解保險的原理和分類,我對保險的概念和運作方式有了更加清晰的認識,也為之后的學習提供了基礎(chǔ)。
第三段:個人保險規(guī)劃的重要性。
個人保險規(guī)劃是保險領(lǐng)域中至關(guān)重要的一環(huán)。在培訓中,我明白了個人保險規(guī)劃需要根據(jù)自身的經(jīng)濟狀況、家庭情況和職業(yè)特點來制定。通過明確風險面臨的范圍和程度,制定相應(yīng)的保險方案,可以有效地減少個人面臨的風險,并提供相應(yīng)的經(jīng)濟補償。
第四段:了解保險合同與理賠流程。
培訓中還介紹了保險合同的內(nèi)容及其要點,以及理賠流程的相關(guān)知識。保險合同是保險交易的法律依據(jù),在購買保險時需要仔細閱讀并理解合同條款。理賠流程是保險公司提供賠償?shù)某绦?,了解理賠流程可以更加明確自己在遭受風險后應(yīng)該怎么操作。通過對保險合同和理賠流程的深入了解,我更加清楚地認識到保險合同的重要性,以及如何在遭受風險時合理地申請理賠。
第五段:持續(xù)學習與風險防范。
這次保險專題培訓讓我意識到保險知識的重要性,也激發(fā)了我對保險領(lǐng)域深入學習的興趣。我決定持續(xù)學習,深入了解保險市場的發(fā)展趨勢和各種保險產(chǎn)品的特點,以便更好地為自己和他人提供保險服務(wù)。同時,我也意識到預防勝于治療,只有做好風險防范工作,才能真正做到事前防范、事中應(yīng)對、事后補償,最大程度地減少不必要的損失。
通過這次保險專題培訓,我對保險的重要性、原理與分類、個人保險規(guī)劃、保險合同與理賠流程等方面有了更加全面的認識。這次培訓讓我明白了保險不僅僅是一種經(jīng)濟交易,更是一種風險管理的方式。保險的重要性不容忽視,我們應(yīng)該持續(xù)學習,提高自己的保險意識和風險防范能力,為未來的個人和事業(yè)發(fā)展提供更好的保障。
保險專題心得體會篇九
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
一位保險營銷員在從業(yè)的時間內(nèi)可能會與數(shù)不清的客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,也會與客戶簽訂無數(shù)的保單,并會繼續(xù)開發(fā)新客戶。
如此不停的循環(huán)服務(wù),成為了營銷員生活的常態(tài),但怎樣才能使展業(yè)工作更輕松,有所創(chuàng)新和突破,這仍需要營銷員從保險營銷生活中的點滴做起,特別是從對保單的整理和總結(jié)做起,從中發(fā)現(xiàn)和挖掘展業(yè)中的'既得秘訣。
首先,對不同性格的客戶進行整理分類,并建立標簽制度。
通過對客戶進行分類,將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財需求,并有針對性地開展后續(xù)的客戶開發(fā)工作。為客戶建立標簽制度的過程,就是一個回顧和回憶營銷員展業(yè)故事的過程。
其次,設(shè)置適用的展業(yè)語。
營銷員在與客戶的接觸和交流過程中,根據(jù)客戶不同的性格特點和素養(yǎng)而采取相應(yīng)靈活的營銷用語是非常關(guān)鍵的。這就是見什么樣的客戶,應(yīng)當說什么樣的話,才能夠使營銷員贏得客戶的認可和信賴。但在展業(yè)用語的運用上,僅憑營銷員的臨場發(fā)揮是遠遠不夠的,更需要營銷員結(jié)合環(huán)境,合理運用營銷語,進行提前的設(shè)計,采取標簽制度。
第三,建立客戶服務(wù)標簽制度,是提高客戶忠誠度的重要法寶。
怎樣才能讓自身的服務(wù)達到客戶的滿意,還需要對客戶服務(wù)進行分解和細化,并充分地考慮到不同客戶的服務(wù)需求,在客戶中樹立良好的威信和形象。
最后,建立標簽制度還要落實標簽的執(zhí)行情況。
營銷員通過建立客戶管理和服務(wù)的標簽制度,將有助于對眾多客戶的細化管理,更能從日常的客戶服務(wù)和管理中積累更多的知識和經(jīng)驗,也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務(wù)。
作為營銷員來講,僅僅認識到建立標簽制度的重要性是遠遠不夠的,更多的應(yīng)當做到堅決執(zhí)行,才能使這種良好的客戶服務(wù)管理制度落到實處。
保險專題心得體會篇十
保險是一種重要的風險管理工具,不僅可以保護我們的個人或企業(yè)財產(chǎn),還可以幫助我們應(yīng)對不可預見的突發(fā)事件。在這個不確定的世界中,保險可以讓我們在最需要幫助的時候獲得支持,讓我們更加安心的生活。
第二段:保險的基本概念
保險是一種商業(yè)協(xié)議,雙方中的一方(被保險人)支付保險費用,向另一方(保險人)獲得保障,以便在未來某個時間遭受損失時得到賠償。保險種類繁多,包括人身保險、財產(chǎn)保險、醫(yī)療保險等等。不同類型的保險有不同的保障范圍和賠償方式。保險公司根據(jù)風險評估和保費計算,為客戶提供個性化的保障計劃,確保保費與風險之間的平衡。
第三段:保險的作用和意義
保險的作用包括風險分散、資產(chǎn)保護、資本釋放和社會穩(wěn)定等。在日常生活中,我們可能會遭遇意外事故、自然災害和疾病等不可預見的風險,而保險可以幫助我們避免或減少損失。在企業(yè)運營中,保險可以保護企業(yè)的資產(chǎn)和收益,減少企業(yè)風險,提高企業(yè)信譽,從而為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。從宏觀層面看,保險是社會經(jīng)濟發(fā)展的重要支持,有助于推動就業(yè)增長和國家經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展。
第四段:保險的購買和理賠
保險的購買和理賠是保險合同的兩個重要環(huán)節(jié)。在購買保險時,我們需要根據(jù)自己的需求和風險選擇適合的保險種類和保額,同時了解保險條款和保費計算方式。理賠是保險公司履行保險合同的一項重要義務(wù),需要在保險事故事件發(fā)生后及時聯(lián)系保險公司,提供必要的證據(jù)和文件,以便保險公司進行賠償。保險公司也應(yīng)該提供及時、公正、專業(yè)的理賠服務(wù)。
第五段:結(jié)論
保險是一種可以幫助我們管理風險、保護資產(chǎn)和應(yīng)對突發(fā)事件的有效工具。在購買保險時,我們需要根據(jù)自身情況選擇合適的保險種類和保額,并詳細了解保險條款和保費計算方式。同時,在理賠時我們也需要了解保險公司的理賠流程和服務(wù)承諾,維護自己的合法權(quán)益??傊kU購買須謹慎,但一旦需要使用時,就能帶給我們無可比擬的安全感和保護。
保險專題心得體會篇十一
雖然是短短的兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實例出發(fā),寫自己在工作中學到了什么,以及這次新人培訓給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐?、學習和積累提高。
3、雖然是短短的.兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓、不斷自我學習和提高,通過這幾天的培訓使我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購置保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。
保險專題心得體會篇十二
保險是一種保障,可以在我們遇到意外情況時幫助我們渡過難關(guān),許多人認為保險不太重要,但是當需要的時候,保險就能起到非常關(guān)鍵的作用。保險的種類繁多,無論是人壽保險、車險還是家財險,都可以為我們提供必要的保障。本文將分享關(guān)于保險的心得體會。
第二段:認識保險的過程
我第一次認識保險是在我家人購買的人壽保險。那時候我還不是很理解保險的作用和含義,只是簡單地聽從家人的安排購買了這份保險。直到有一天,我突然得知了一個令人震驚的消息,我的一位朋友因為患了癌癥,在醫(yī)院里度過了漫長的三年。病情的治療需要巨額的醫(yī)藥費用,而他的家人因為沒有購買保險,所以承受了巨大的負擔。這讓我深刻意識到保險的重要性,并開始主動了解保險知識,以期能夠為自己和家人提供更全面的保障。
第三段:選擇適合自己的保險
對于很多人來說,選擇保險并不是一件容易的事情。不同的保險產(chǎn)品會有不同的保障新型、條款和保費等方面的差異。在選擇保險時,我們需要認真考慮自己的收入、支出和風險承受能力,選擇適合自己的保險產(chǎn)品。比如,購買人壽保險可以為家人提供保障,同時也能獲得紅利收益;購買車險可以為車輛提供保障,保障車輛以及自己的安全等等。因此,在選擇適合自己的保險時,不僅需要考慮保險的種類,還要考慮保險保障的程度和保費的負擔。
第四段:保險與投資
投資是許多人的選擇,但是在投資的同時,我們也需要考慮風險的承受。在這方面,保險也提供了選擇,比如購買儲蓄型保險。儲蓄型保險結(jié)合了風險保障和財產(chǎn)積累,能夠提供一定的經(jīng)濟支持,同時也能夠獲得投資收益。對于投資初學者來說,儲蓄型保險可以說是一次很好的選擇,不僅能夠保障自己的風險,還能夠為未來的投資積累一些資金。
第五段:總結(jié)感受,未來展望
保險是人生道路上的一個必須面對的問題,我們應(yīng)該認真對待。通過了解保險知識,我們可以更好地選擇合適的保險產(chǎn)品,并提供更全面的風險保障。同時,對于不同的人群來說,購買保險產(chǎn)品也可以成為一種投資方式,為自己的人生計劃提供保障。未來,我們期待更加智能化的保險產(chǎn)品可以更好地服務(wù)人們,在保障的同時也為我們帶來更多的便利和更高的收益。
保險專題心得體會篇十三
我非常榮幸參加了中國人保人壽保險培訓,首先要感謝局里給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因為這次培訓不僅增長業(yè)務(wù)知識,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
參加此次培訓的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學習到的經(jīng)驗,我認為要想做好保險業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
(1),學會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2),學會贊美別人。當別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對產(chǎn)品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責任,同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
為期兩個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠。
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的'同事溝通,及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習生而言,許多人說實習類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新。
技術(shù)大家可以學,但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計,每項工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動出擊。
實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實習,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學習,多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
保險專題心得體會篇十四
xx保險股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注冊成立,并分別在xx、xx和xx三地上市的人壽保險公司,在我國保險市場居領(lǐng)先地位,是中國成立時間最早的保險公司,其前身是19xx年成立的xx保險公司。中國人壽保險股份有限公司是全球市值排名第二的保險公司,也是排名第一的壽險公司。
實訓是在我們充實、奮斗、團結(jié)的過程中完成的。由xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的xx經(jīng)理、xx講師、xx講師、xx講師等優(yōu)秀的講師,xx助教、xx助教以及學校xx老師、xx老師等的帶領(lǐng)完成的。這次實訓的目的為了培養(yǎng)我們的個人素質(zhì)和團隊素質(zhì),提高我們的職業(yè)道德意識,學習保險業(yè)務(wù)展業(yè)知識和管理知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,是我們將來適應(yīng)社會工作的墊腳石。
本次實訓的具體要求有:
1、拋棄故有觀念,全情投入,用心體悟,認真做好筆記。
2、理論聯(lián)系實際。
3、虛心學習,全面提高綜合素質(zhì)。
4、培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。
5、擺脫安逸,提升自我,艱苦奮斗。
6、培養(yǎng)愛心、責任心和自信心。
7、找出自身狀況與社會實際需要的差距。
這次實訓基本內(nèi)容與過程:
1、銀行保險的發(fā)展和機遇。由公司的講師到學校開展專題講座,分享經(jīng)驗,我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、客戶經(jīng)理的角色定位。由公司的講師到學校開展專題講座,學會分析自我,明確職業(yè)目標。
3、保險代理人資格考試輔導。
4、標準化銷售流程。由師生共同進行模擬演練,提高實戰(zhàn)技巧。
5、保險產(chǎn)品介紹。了解中國人壽的壽險產(chǎn)品,熟悉保險代理員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。
6、表達能力、口風訓練,通關(guān)演練。進行模擬演練,提高實戰(zhàn)技巧。課堂上同學們積極發(fā)言,互相溝通,分享自己的看法。
7、銀行保險產(chǎn)品銷售步驟與技巧。專題講座以后,進行模擬演練,提高實戰(zhàn)技巧。
8、銷售現(xiàn)場訓練。部分同學到保險公司的網(wǎng)點接觸實際的工作情況,了解社會,其余同學在保險公司進行模擬演練。
在xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的優(yōu)秀講師和學校幾位老師的指導,以及我們團隊的努力協(xié)作之下,我們的實訓獲得了圓滿的成功。
1、思想上的飛躍。一是吸收了xx保險公司的優(yōu)秀文化。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,更是一種計劃和服務(wù),保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執(zhí)著真誠的態(tài)度和良好的人際關(guān)系這四個基本條件。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了保險理論與實務(wù)的基礎(chǔ)知識,實習中將這些理論與實踐相結(jié)合。
3、培養(yǎng)了保險代理人的職業(yè)能力。實習中通過虛心學習,了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險代理人的.工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。通過團隊的協(xié)作讓我更加有團隊精神和團隊的榮譽感,提高了自己與別人的溝通能力,也讓我明白了要真誠地對待每一個人,要以交朋友的心態(tài)去面對壽險的展業(yè)工作,讓客戶看到我們的誠信。
5、是未來就業(yè)的模擬和演練。實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,鍛煉自己,為將來的職業(yè)生涯做好充分的準備。
在我們的實訓操作中,切實到保險公司實踐的時間太少,只有少數(shù)同學有機會到銀行網(wǎng)點中去接受挑戰(zhàn),而大多數(shù)時間只把實訓的內(nèi)容當作一門課程,無法更好的接觸實際。學校的教室安排不夠,沒有專門的教室使用。此外,大多數(shù)學生表現(xiàn)出了不自信的心理,這需要我們以后在生活中鍛煉自己。
1、真誠是作好保險的要素之一。保險不是商品,而是一種計劃和服務(wù)。我們與客戶溝通,只有待人真誠,客戶才會信任我們,保險才能做好。
2、人壽保險是一項人際關(guān)系的工作。從業(yè)人員要與客戶或準客戶建立起良好的關(guān)系和互相信任,充分了解客戶,才能順利的將工作開展下去,與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品。
3、保險代理人是一項事業(yè)也是在交朋友的一個過程。銷售人員是在傳播保障的福音,為廣大群眾防范人生風險于未然,讓客戶了解人壽保險,喚起客戶的愛心、善心和責任心。作為保險代理人,最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,而是吸收了具有愛心的人為客戶,與他們交朋友。
4、做人壽保險是時間。作為一個代理人,能夠給予客戶的除了保險知識和對客戶的關(guān)心,就是寶貴的時間,代理人與客戶討論分析,幫助客戶解決問題,客戶覺得有道理才會簽單。
5、保險代理人需要一種奮斗、執(zhí)著、樂觀的精神。做保險代理人每天從早忙到晚,要受到各種障礙和不斷的拒絕,其中的酸甜苦辣只有自己能體會,所以只有不斷進取,樂觀向上,以執(zhí)著的心態(tài)面對工作才能有所成就。
路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的,人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學校安排了這次的機會,也感謝xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的培養(yǎng),讓我們有這樣的機遇,為以后事業(yè)的騰飛做準備。