總結(jié)是一個循序漸進和不斷完善的過程,能夠不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。寫總結(jié)應(yīng)該注重邏輯性和條理性,確保內(nèi)容的連貫和完整。這些總結(jié)范文涵蓋了學(xué)習(xí)、工作、生活等不同方面的經(jīng)驗總結(jié)。
行政人事工作總結(jié)篇一
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也是對自我的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自我,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自我的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1、辦公室的日常管理工作。
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自我清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。經(jīng)過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情景總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品。比較辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自我,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自我的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自我身上的擔子很重,而自我的學(xué)識、本事和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有必須的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自我近一年來還是有了必須的提高。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事等方面都有了必須程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,進取努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有必須的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表此刻:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,研究問題應(yīng)當更周到詳盡。
3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
1、充滿期望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。
在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,人才招聘,上聘才網(wǎng)站為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自我的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情景做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給必須的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改善行政部對其他部門的支持本事和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供給簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)當在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而供給超前、全過程的主動服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭本事的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核供給有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合研究人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并經(jīng)過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,構(gòu)成內(nèi)部良好的競爭氛圍。建立完善人員進入和退出機制。努力為員工供給充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)當根據(jù)企業(yè)的實際情景,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3、強化協(xié)調(diào)本事。
協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,必須要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最終在全局利益上到達協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、配合財務(wù)部門。
貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展供給基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政人事工作總結(jié)篇二
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié):
1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總?cè)藬?shù)266人,離職660人,10年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生。
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情景。
20xx年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情景,人員紀律的檢查力度還不夠。
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓(xùn)機制的待完善和加強。
5、對外接待本事有待提高。
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
1、繼續(xù)完善公司制度
異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制
企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人,強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
5、提升對外部門接待本事,避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太夢想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學(xué)習(xí),歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也是對自我的一種鞭策。
1、辦公室的日常管理工作
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自我清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。經(jīng)過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情景總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品。比較辦公用品等的.采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自我,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自我的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自我身上的擔子很重,而自我的學(xué)識、本事和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有必須的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自我近一年來還是有了必須的提高。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事等方面都有了必須程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有必須的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表此刻:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,研究問題應(yīng)當更周到詳盡。
3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
1、充滿期望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。
在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,人才招聘,上聘才網(wǎng)站為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自我的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情景做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給必須的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改善行政部對其他部門的支持本事和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供給簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)當在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而供給超前、全過程的主動服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭本事的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核供給有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合研究人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并經(jīng)過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,構(gòu)成內(nèi)部良好的競爭氛圍。建立完善人員進入和退出機制。努力為員工供給充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)當根據(jù)企業(yè)的實際情景,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3、強化協(xié)調(diào)本事。
協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,必須要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最終在全局利益上到達協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、配合財務(wù)部門。
貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展供給基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政人事工作總結(jié)篇三
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!20xx年。
工作總結(jié)。
及20xx年。
工作計劃。
內(nèi)容構(gòu)架:
1、情況回顧。
年終總結(jié)這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會。
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié):
一、人事管理方面。
1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總?cè)藬?shù)266人,離職660人,20xx年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工。
勞動合同。
簽定人數(shù)達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查;
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
20xx年工作尚存不足之處:
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;
5、對外接待能力有待提高;
20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
行政人事工作總結(jié)篇四
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及大力支持下,xxx公司行政部以行政管理、人力資源保障、后勤服務(wù)等重點工作為支撐點,以發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的紐帶作用為亮點,圓滿的完成了行政部各項工作任務(wù),取得了一定的成績,為公司總體目標的完成做出了積極貢獻。現(xiàn)將行政部一年的工作情況簡要匯報如下:
1、組織證照審核
上半年行政部按時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、開戶許可證、工會組織機構(gòu)代碼證等證照的年檢工作,另外,20xx年殘保金審核與勞動保障監(jiān)察年審工作也按時完成,為公司的正常運營打下基礎(chǔ)。
2、完善制度建設(shè)
為了加強公司管理,提高公司運營效率,行政部今年建立并完善了多項規(guī)章管理制度,其中包括財務(wù)管理制度、合同管理制度、檔案管理制度、采購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度。制定制度的同時,重落實、重監(jiān)管,行政部帶頭執(zhí)行、帶頭監(jiān)督、帶頭落實,確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。
3、加強檔案管理
檔案管理工作細致、繁瑣,行政部嚴格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓(xùn)檔案;同時合同檔案、公章等管理工作也做到清晰明確,嚴格規(guī)范;周報、會議紀要及其他各類報表也按時匯報,做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
4、樹立公司形象
行政部努力提高公司知名度,樹立企業(yè)品牌形象,積極參與地縣組織的各種活動及審查,在各種評優(yōu)爭先活動中取得了矚目的成績,先后被自治區(qū)授予“高新技術(shù)企業(yè)”及“科技進步企業(yè)”榮譽稱號,被xx地區(qū)授予“重合同,守信用”單位榮譽稱號,被xx地委和行署聯(lián)合授予“科技創(chuàng)新先進企業(yè)”榮譽稱號并頒發(fā)了“xx地區(qū)科學(xué)技術(shù)進步獎”,被xx縣人民政府授予“五一先進集體”榮譽稱號,被xx縣總工會授予“先進單位”榮譽稱號,被xx縣委組織部授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。
此外,我公司今年與xx縣經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)聯(lián)合組建成立了xx縣建材行業(yè)“科研創(chuàng)新中心”并舉行了揭牌儀式,奠定了我公司科研龍頭地位,增強了我公司市場競爭力,為爭取自治區(qū)、國家資金方面打下了基礎(chǔ)。
5、狠抓安全管理基于全疆維穩(wěn)工作與安全生產(chǎn)的實際情況,行政部作為公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組的重要組成部分,兩項工作齊抓共管、毫不松懈,落實領(lǐng)導(dǎo)值班備勤制度,加強安全生產(chǎn)管理,嚴防死守,杜絕隱患,維護了公司的安全穩(wěn)定,再創(chuàng)無重大安全責(zé)任事故年。
6、黨團工建設(shè)
為充分發(fā)揮公司黨支部、共青團支部的模范先鋒作用,今年發(fā)展黨員3名,發(fā)展積極分子3名。與xx縣總工會簽訂了公司20xx年的《集體勞動合同》和《女職工勞動權(quán)益保護書》,確保了公司用工的合法有效,同時員工權(quán)益也得到了保障。
1、組織人才招聘
年初,行政部通過宣傳并與人力資源市場、各大職業(yè)院校聯(lián)系,全方位動員,共計招聘新員工70余人,保障了生產(chǎn)運營的人員補給。
2、組織員工培訓(xùn)
組織新入職員工進行崗前培訓(xùn),定期組織員工進行安全生產(chǎn)、成本控制、崗位職責(zé)、績效考核、管理制度等方面的培訓(xùn),組織員工觀看《優(yōu)秀員工》影像資料。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,員工精神面貌更加積極,工作中責(zé)任心明顯加強,執(zhí)行力明顯得到提高。
3、落實三個100%
勞動合同:行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動合同和繳納社會保險動員大會,用維漢兩種語言進行講解動員,同時用維漢兩種文字合同書進行全員新簽和續(xù)簽勞動合同,后續(xù)人員入職當天就簽訂勞動合同,做到了勞動合同簽訂率100%。
社會保險:幾年來,我公司一直按自愿原則繳納社會保險,繳納率為60%。今年,根據(jù)總公司下達的規(guī)定,我們對全體員工社保繳納情況進行反復(fù)梳理、歸納,確保一個不漏的進行匯總并落實到位。目前我公司總?cè)藬?shù)xx人,原繳納人員xx人,新增人員xx人,x人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關(guān)系,x人為退休返聘人員。意外險:年初,公司已為一線員工、銷售人員、司機購買了人身意外保險。根據(jù)總公司下達的指示,我公司現(xiàn)已為其余全體員工購買了人身意外保險,做到了100%員工參加意外保險。
4、加強績效管理
完成績效考核指標表的制定與收集工作,配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標推進工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責(zé)任書工作,績效合約簽訂率達100%,合理層層分解績效指標,切實落實了“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”的管理理念。
5、加強員工考勤
重點對考勤制度進行了深化管理,細化并統(tǒng)一了考勤統(tǒng)計口徑。各部門負責(zé)人對本部門考勤直接負責(zé),嚴格落實考勤制度。考勤中員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、薪資標準等情況必須清楚反應(yīng),對員工出差、工資變動、差旅費報銷等情況必須做出詳細說明。
6、豐富員工文娛生活
多次組織籃球比賽、歌舞表演、聯(lián)歡晚會等形式多樣的文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,提高員工的團隊合作意識以及工作積極性,增強公司的凝聚力,提升公司的核心競爭力。
1、監(jiān)管工程建設(shè)
為了提高員工的生活質(zhì)量,在行政部的監(jiān)督管理下,于10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設(shè)工作。為了節(jié)約成本,行政部多次組織員工參與到建設(shè)工作中,為工地搬運紅磚35萬余塊,攪拌、澆筑混凝土300余立方,搬運裝卸建筑模板1000余塊、鋼管20xx余根,鋪設(shè)水泥地面1000余平,加速工期建設(shè),降低工程成本。同時組織員工自己焊床改床,共焊接單人床20張,雙人床10張,改裝舊床30張,裝釘床板30張,節(jié)約了部分裝修成本。此外,還對綜合一樓進行了粉刷和簡單裝修,解決了行政、銷售、售后各部門擠于一室的窘境,改善了員工的辦公條件。
2、提高食堂服務(wù)水平
在食堂管理方面,我們堅持以人為本,關(guān)心職工生活,不遺余力的提高食堂服務(wù)水平。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫,每天更換菜式,并增加了肉餡餅、牛肉面等主食,做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛(wèi)生管理,確保員工的生命健康安全,做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。
3、嚴抓宿舍管理
公司住宿員工約60余人,安全、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,行政部制定了宿舍管理制度,并嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理,實行員工住宿按車間相對集中制,不定期組織員工進行安全教育,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生。每月不定期對員工宿舍進行衛(wèi)生檢查評比,對環(huán)境衛(wèi)生好的宿舍進行獎勵,對環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進行全廠通報批評,并限期整改,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平。
4、確保冬季安全供暖
為了為員工提供舒適的辦公環(huán)境,行政部及時組織安排對燃氣鍋爐進行安全檢查,增加相應(yīng)的配套設(shè)施,施行全方位的維修保養(yǎng),確保排除安全隱患,并由縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和燃氣公司驗收合格,保證零安全事故,以免造成公司人財損失。
5、加強綠化管理
行政部充分利用停產(chǎn)休整時間,組織員工平整、翻挖土地4500平米,種植葡萄2隴,補栽塔松、杏樹等20余株,撒種鮮花近100平米,重新排布、改造原有綠化管線3000余米,為公司節(jié)省資金8000余元。此外對廠區(qū)內(nèi)綠化帶以及樹木進行定期澆水、修護,為員工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。
6、提高日常服務(wù)工作質(zhì)量
加強車輛管理控制,規(guī)范車輛使用審批制度,對用車里程數(shù)及加油加氣費用進行嚴格登記管理,銷售部帶車出差及時向股份公司領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作做到了正常有序。深入到一線員工隊伍中去,多交流,多溝通,切實解決員工工作中的困難。能夠處理好同當?shù)厝肆Y源與社會保障局、工商局等各職能部門的關(guān)系,做好接待及對外宣傳工作。其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)也基本做到了及時處理及時反饋,在協(xié)助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位。
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但是仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在一下幾個方面:第一,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力及其他客觀條件限制,不能把每件事情都做到盡善盡美。第二,制度落實力度不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實的現(xiàn)象。第三,工作中有時存在畏難情緒,對事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動或其他事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)紕漏。因此,行政工作必須端正工作態(tài)度,認真反思,避免在以后的工作中重蹈覆轍。
1、由于我公司少數(shù)民族同志較多,人員流動較大,為保證生產(chǎn)運營的人員補給,我們將通過各種形式大量招聘,確保滿足崗位需求。
2、對新上崗員工進行崗前培訓(xùn),主要包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、工作技能、安全生產(chǎn)等內(nèi)容,并定期組織全體一線員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、組織全體員工進行年度健康體檢以及職業(yè)病防止檢測,并建立職工健康檔案。
4、加強企業(yè)文化建設(shè),不定期開展形式多樣的文體生活,定期更新“廠風(fēng)宣傳欄”的內(nèi)容,在公司內(nèi)部努力營造“比、學(xué)、趕”的良好工作氛圍。
5、嚴格執(zhí)行股份公司各項績效考核管理規(guī)定,根據(jù)與公司簽訂的績效責(zé)任書,層層分解到部門員工,完成員工績效合約的簽訂。
6、按時完成公司的各項證照的審驗工作,便于公司融資、招投標等工作的順利開展。
7、制定本年度部門費用控制措施,并組織實施,降低公司的運營成本。
8、深化落實公司的各項管理規(guī)章制度,包括外來人員登記、車輛進出登記、公章管理、文件存檔、資質(zhì)借閱登記、考勤等制度,定期檢查、落實。
9、加強安全防護工作,公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組常抓不懈、責(zé)任到人,消除安全隱患。在特殊時期加強巡查防護力度,再創(chuàng)無重大安全責(zé)任事故安全年。
10、積極配合各部門的工作開展,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性工作,幫助解決員工的實際困難,做好公司的后勤保障工作。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,提高服務(wù);努力提高行政部人員的自身綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,充分調(diào)動工作積極性,使行政部的工作再上新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
行政人事工作總結(jié)篇五
物業(yè)組在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及本組員工共同努力下,順利、圓滿的完成了公司的物業(yè)管理工作和后勤保障任務(wù),現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
的各項規(guī)章制度和條令條例。并有針對性的安排各班小組人員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高本組人員的業(yè)務(wù)技能和綜合水平。
二、
1、水電班工作方面。
水電班編制4人,在班長李國君的帶領(lǐng)下認真做好自己的本職的工作,對辦公樓的設(shè)備設(shè)施勤巡、勤查、勤保養(yǎng)。使設(shè)備設(shè)施隨時保持正常和良好。并文章版權(quán)歸文秘114網(wǎng)作者所有!嚴格按要求執(zhí)行各種設(shè)備操作規(guī)程。水電班人員還經(jīng)常利用休息時間加班加點,如:周六周日對辦公樓的設(shè)備設(shè)施進行維護保養(yǎng)、清洗花園水池、六樓會議室的會場布置等。為辦公樓的設(shè)備正常運轉(zhuǎn)及水電供應(yīng)提供有力的保障。由于工作需要,水電班的電工葉俊鉗5月份抽調(diào)到工地負責(zé)水電安裝及室內(nèi)外裝飾的管理和監(jiān)督工作,工作量大且時間又長,但本著對工作負責(zé)的態(tài)度,該員工不怕吃苦,任勞任怨,吃住在工地,半年沒有休息,并出色的完成了各項工作任務(wù)。
2、員工食堂。
員工食堂現(xiàn)平均每天用餐人數(shù)為每天140人次左右,而且?guī)砍S薪哟蝿?wù),在人員少任務(wù)重的情況下,廚房的3名工作人員堅持愛崗敬業(yè),發(fā)揚積極進取的奉獻精神。對每天進入食品嚴格把好質(zhì)量和衛(wèi)生關(guān)。工作中兢兢業(yè)業(yè),一年來每天都按時按刻的高標準做好膳食工作。特別是廂房有接待任務(wù)時廚房的工作人員更是繁忙,經(jīng)常是加班加點,但廚房的工作人員始終是無怨無悔。廚房工作人員辛勤努力和付出同時也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可和好評。
3、衛(wèi)生保潔、園林綠化、宿舍管理。
4、物業(yè)組費用支出:
物業(yè)組負責(zé)執(zhí)行對辦公樓的水電、燃氣、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、飯?zhí)檬称芳昂笄谖镔Y的采購和管理任務(wù),本著開源截流的原則,在對辦公樓的水電、燃氣、及設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)中進行了合理計劃和科學(xué)的管理。在后勤物資的采購工作中嚴格執(zhí)行公司的采購制度流程,嚴格把好價格和質(zhì)量關(guān),為公司的后勤提供有力的物資保障。
三、:
2、食堂管理及剩飯菜的浪費現(xiàn)象有待解決;。
3、水、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施;。
4、部分設(shè)備、設(shè)施維護保養(yǎng)不到位,效果不理想。
通過xx年的工作總結(jié),物業(yè)組全體員工在成績面前應(yīng)戒驕戒躁,深刻反省我們工作存在的不足,取長補短。在新的一年里,意味著新的起點及新的挑戰(zhàn),物業(yè)組全體員工決心再接再厲,更上一層樓。為完成20xx年度的各項工作目標而更加努力!
xx年度物業(yè)組的工作重心以全力為公司提供良好的辦公環(huán)境和強有力的后勤保障為工作目標。貫徹落實公司的各項規(guī)章制度和條例。認真組織開展對員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),增強員工工作的積極性及綜合素質(zhì)的提升,確保辦公樓的管理秩序正常。
圍繞物業(yè)管理這中心工作,層層抓落實,爭取實現(xiàn)和完成以下工作目標:
1、做好辦公樓的設(shè)備、設(shè)施的維護和保養(yǎng)工作,切實保證設(shè)備、設(shè)施的正常運轉(zhuǎn);。
2、規(guī)范管理公司公共財產(chǎn),認真抓好采購工作,為公司提供有力的后勤保障;。
3、加強食堂秩序管理,優(yōu)化食堂的用餐環(huán)境和改善伙食標準;。
4、做好衛(wèi)生保潔和園林綠化的管理工作,為公司提供一個整潔、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境;。
1、加強水電、燃氣及設(shè)備設(shè)施管理。
2、食堂管理辦法,
嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法。對每天購入的食品廚房。
木的正常和良好;,
4、做好后勤物資采購工作,保證正常的物資需要。
5、宿舍管理。
公司員工集體宿舍采取專人負責(zé)制,物業(yè)組將定期對宿舍內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生進行檢查和評比,全體物業(yè)組工作人員要牢記職責(zé),樹立服務(wù)觀念,立足于公司發(fā)展,服務(wù)于辦公大樓的辦公需要,努力做好本年度的后勤服務(wù)工作!
1、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
2、堅持實事求是的原則。
總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來??浯蟪煽?,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
3、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律。
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。毛主席有句名言:沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)!說的就是經(jīng)驗的客觀重要性!
此外,還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉。
行政人事工作總結(jié)篇六
20××年是公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年,更是加強內(nèi)部管理的一年,公司各部門在總經(jīng)理帶領(lǐng)下逐步規(guī)范化,在內(nèi)部管理上取得了很好的成績,公司硬件、外部形象都樹立了良好的形象?,F(xiàn)將人力資源行政部20××年在人員招聘、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、員工勞資關(guān)系處理、績效考核整理及計算工資、部分制度流程制定及維護幾個部分作如下總結(jié):
1、聘費用。
××年主要通過網(wǎng)絡(luò)招聘,4800元一年。人才市場及報紙招聘4次共計1200元。主要招聘管理及行政員工共計15人(目前在職10人)。人均招聘成本400元/人。
目前人均招聘費用較高,主要是公司人員需求不是很多,但招聘渠道必須有。20××年盡量通過網(wǎng)絡(luò)解決管理及行政人員需求。
普工方面,目前招聘費用為零。主要通過介紹所介紹。
20××年計劃建立招聘臺賬,詳細記錄應(yīng)聘人員信息,為招聘效果分析提供依據(jù),同時可作為公司外部人才數(shù)據(jù)庫加以備用。
面試過程完善,讓車間主管對求職人員進行考核,提高錄用成功率。
2、目前公司員工54人,從3月份統(tǒng)計到年底離職人數(shù)接近100人,離職率高。經(jīng)過員工滿意度調(diào)查,公司硬件設(shè)施逐步完善,工資水平相應(yīng)提高,員工逐漸穩(wěn)定。計劃20××年初進行員工滿意度調(diào)查,通過員工談話等相應(yīng)措施,進一步降低員工離職率。
3、公司人力資源現(xiàn)狀分析。
中層管理、技術(shù)人員年齡較年輕化,是公司中堅力量。公司中層管理技術(shù)人員穩(wěn)定,是公司發(fā)展有力的支撐。20××年要保持中堅員工穩(wěn)定,并通過正常的補崗加入優(yōu)秀的員工,逐步改善公司整體的人力資源結(jié)構(gòu)。
堅持每月學(xué)習(xí),建立一種學(xué)習(xí)的氛圍,持續(xù)保持就是一種企業(yè)文化。通過20××年的全廠員工外訓(xùn)增強了員工的團隊意識,公司內(nèi)部的視頻分享對員工的自我認知自我定位起到了很好的`效果。20××年希望通過培訓(xùn)加強員工的榮辱感、團隊意識;同時增加技術(shù)學(xué)習(xí)交流機會,建立一種以技術(shù)學(xué)習(xí),以技術(shù)改善的企業(yè)氛圍。
1、對所有入職員工及時建立合法的勞動關(guān)系。勞動合同簽訂率100%。
2、有部分員工在入職后沒有及時參加工傷保險,導(dǎo)致工傷后無法享受工傷待遇。20××年對工傷保險要加強管理,保證入職員工當天就能參加工傷,離職時及時退保。
9月份后,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,公司的績效方案逐步出臺完善,整理確定后共計14個。通過績效考核對公司管理層起到了很好的激勵作用,在提高員工工資的同時,員工對績效考核的心理發(fā)生很大改變,從懷疑到現(xiàn)在急迫要求進行績效考核,員工對考核的目的認識的比較清楚,考核要改善的項目員工關(guān)注的越來越多。從目前的狀態(tài)來看公司進行的績效考核比較成功。20××年計劃在績效考核數(shù)據(jù)的考核要加強力度,讓改善結(jié)果能在數(shù)據(jù)結(jié)果上充分體現(xiàn),開展部分崗位的績效面談。在每月的工資計算時及時調(diào)整原有績效不當?shù)胤剑鶕?jù)實際情況及時改善原有績效考核方案,讓績效考核持續(xù)推進員工改善。
1、20××年部分制度建立,制度檢查落實目前教少。
2、年按制度處理事情:因曠工辭退員工共計4人,自動離職處理3人,辭退員工2人。
3、20××年需加強制度檢查工作,加強公司管理。員工打卡制度執(zhí)行,車輛管理制度改進,宿舍管理等。
行政人事工作總結(jié)篇七
20xx年別人在緊張和忙碌中度過,而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕簡便松的度過了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們著力點是開發(fā)新項目,并且大多數(shù)項目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對應(yīng),人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切?;仡櫼荒陙?,人事行政部工作主要體此刻:
一、20xx年工作情景。
1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進行人員的招聘:
深圳是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)定,所以要密切配合部門用工需求,及時補充適宜的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補充。根據(jù)缺崗的情景,我們經(jīng)過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證20xx年生產(chǎn)用工之需要。
在技工方面,個別新增帶有必須技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。20xx年仍需努力去招聘這方面的人才,以到達提高公司的技術(shù)力量和管理本事。
2、做好宣傳培訓(xùn)工作。
為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,了解公司相關(guān)規(guī)定,我們對新進員工進廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,為新進員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓(xùn),讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定資料,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳資料,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。
3、加強監(jiān)督管理落實制度執(zhí)行。
針對上半年管理比較松懈,紀律比較散慢的情景,下半年我們加大了監(jiān)管力度,異常是新《員工手冊》出臺后,進一步加強了對員工日常行為的監(jiān)督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些異常嚴重的行為進行了必要的處罰告知。經(jīng)過這些措施,到20xx年底,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,提升了公司的形象。
4、做好后勤服務(wù)。
后勤服務(wù)方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對于新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活費用,解決新進員工的生活擔憂,讓新進員工感受到公司對他們的關(guān)懷。
5、設(shè)法調(diào)動員工的工作進取性。
為了進一步調(diào)動員工的工作熱情和工作進取性,我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案,經(jīng)過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班組的進取性,進一步提升員工工作熱情和團隊協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產(chǎn)效率。
二、20xx年存在的問題。
1、員工工作進取性不高。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生,工作時有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,不只自我沒做好,還影響到他人的作業(yè)。
2、管理水平比較低,極需提高??傮w的生產(chǎn)管理水平不高,班組長生產(chǎn)組織本事欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經(jīng)常走來走去的,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當然,新產(chǎn)品中的個別零件不是很標準,也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒什么經(jīng)驗,這些都會影響到管理水平發(fā)揮。
3、沒有構(gòu)成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時,扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差,表此刻工作上就是擔心自我多做了會吃虧,沒有構(gòu)成一種進取熱情的工作氛圍,更別說奉獻那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當然,沒有構(gòu)成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。
4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng),對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃,另外還有很多細節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。
5、文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調(diào)。
三、20xx年展望機會與挑戰(zhàn)并存。
1、來自人力資源方面的機會與挑戰(zhàn)。
2、打造團隊精神的機會與挑戰(zhàn)。
隨著員工隊伍的日益擴大,來自四面八方的員工素質(zhì)當然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不一樣地方而又千差萬別的人員組合在一齊,并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢?首先要張揚個性,發(fā)揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優(yōu)點,讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長處有效的組合在一齊。如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一齊,也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優(yōu)點(發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn));最終就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識,并具有必須的奉獻精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而構(gòu)成堅實的團隊精神。這是20xx年的第二個挑戰(zhàn)(當然這需要必須的經(jīng)費投入才能夠構(gòu)成)。
3、提升日常管理的機會與挑戰(zhàn)。
20xx年很多數(shù)據(jù)不健全,不能給予理論有力支撐,隨著公司的日益發(fā)展,需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報表揚或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進鞭策落后;最終還要不斷完善公司的規(guī)章制度,使之更簡明更貼合公司的現(xiàn)狀,以利于共同遵守。當然,在整個20xx年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。
總之,人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好20xx年的各項工作!
行政人事工作總結(jié)篇八
回顧過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,人事行政部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。
在與各個部門的緊密協(xié)調(diào)配合下,堅持以人為本、全面發(fā)展,始終以服務(wù)公司發(fā)展為己任,充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,通過齊心協(xié)力,共同努力,圓滿完成了公司交予的各項任務(wù)。
20xx年行政部根據(jù)公司的現(xiàn)有人事狀況,全面對各部門的職能進行了定位,對人員進行了定編,并在此基礎(chǔ)上,重新進行了崗位分析,并重新對工作崗位進行了《工作崗位規(guī)范》的編制。
人員招聘是行政部人事管理工作中的重點,20xx年根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求,部門人員編制的需求,克服人員的招聘難度,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度8月份至今累計招聘人數(shù)為97人(其中不包括金的電器的人數(shù),金的電器實招人數(shù)為37人)。
今年行政部把培訓(xùn)工作當作重點工作來抓;根據(jù)上級主管部門的通知和安排,合理安排人員基本上完成再培訓(xùn)的任務(wù),完成了政府的金藍領(lǐng)工程培訓(xùn)共計2期,共120人次,金的生產(chǎn)部共2期培訓(xùn)共達50多人次;金比生產(chǎn)部電腦技能培訓(xùn)1期共9人次。
以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標,也是行政人事中的重要環(huán)節(jié)。
企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。
對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。
而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。
因此,行政部制訂以“績效考核”為中心的相應(yīng)制度,如:薪酬制度的制訂以及薪酬標準的設(shè)計、績效考核制度,員工考勤制度。
行政部做為公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,但行政部的工作還是圍繞公司年度的經(jīng)營目標,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度,使得行政工作高效率運轉(zhuǎn)。
如:辦公用品的管理和文件的管理、食堂的管理、宿舍的管理、車輛的管理、公司環(huán)境的管理等等。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。
主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離。
對部門人員的管理不夠細致具體。
以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
20xx年已成為過去,以上這些工作都是在陳總的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但工作也有不足的地方,也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾,一切事物的進步都是在矛盾中發(fā)展的,只要我們加以重視,通過不斷學(xué)習(xí),就會有解決的方法。
20xx年作為公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年,人事行政部將擔負著各類日常管理事務(wù)。
在下一年的工作中,我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,不遺余力。
一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作。
隨著公司進一步的發(fā)展,明年生產(chǎn)線的任務(wù)的加重,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務(wù),放在20xx年工作任務(wù)的首位。
結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。
隨著聘活動的展開,人事行政部將完善人員考核機制,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機制、為公司的健康發(fā)展提供保障。
一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。
對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理,并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;二是重點加強業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè),有序流動人才,要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
二、穩(wěn)中有進,進一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進一步打造具有金的(金比)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置,帶動企業(yè)文化的建設(shè)。
首先,除公司常規(guī)培訓(xùn)外,需在公司各個部門及的配合下,開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn),如:開展新員工入職培訓(xùn),增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同,要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量,為新入職員工進行專業(yè)知識培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì)。
其次,為增強部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動,提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動,提高員工綜合素質(zhì),使之能勝任更高層次的工作。
最后,配合各部門開展互動活動,定期舉辦各文體類型的活動,即可使員工強身健體,也可豐富員工業(yè)余生活,讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。
通過以上措失,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時,營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業(yè)文化底蘊,運用正確的引導(dǎo)方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。
三、鞏固基礎(chǔ),進一步規(guī)范日常行政管理。
明確崗位職責(zé)、落實具體責(zé)任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務(wù)第一。
同時,在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。
進一步強化服務(wù)意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。
本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
2、落實車輛調(diào)配制度。
在公司車輛管理制度的基礎(chǔ)上,制定適合公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配,同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學(xué)合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓(xùn)教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
根據(jù)公司的管理及公司電子商務(wù)的發(fā)展需要,進一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平,完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質(zhì)。
進一步加強對食堂的管理。
嚴格區(qū)分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調(diào)配飲食營養(yǎng),為員工提供一個良好的飲食條件。
四、提高計劃管理效率。
除每月每周向公司提報相關(guān)的計劃和完成情況外,應(yīng)重點做好三個方面:
第二、跟蹤督辦每月每周的重點工作;
第三、督辦總經(jīng)理在公司例會上安排、下達的工作任務(wù),并認真跟進落實到位。
五、加強和完善監(jiān)察管理體系。
除按照公司要求外,主要從以下四方面著手:
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;
3、做好員工年度、月度績效考核,對計劃管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
六、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
總之,作為公司的窗口部門,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。
在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。
我們堅信,凝聚產(chǎn)生希望,團結(jié)誕生力量,人事行政部工作只有起點、沒有終點。
我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在個部門的相互配合支持下,將在20xx年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。
行政人事工作總結(jié)篇九
繁瑣的行政人事工作讓我在這段時間得到了不小的鍛煉,因此我能夠牢記部門領(lǐng)導(dǎo)在工作中對自己的教導(dǎo)并完成了許多重要的任務(wù),盡管自身能力有限卻也在試用期間的人事工作中不敢有絲毫懈怠,畢竟此時在工作中的努力是為了擁有更好的職業(yè)發(fā)展自然要有所重視才行,所以我在轉(zhuǎn)正之際總結(jié)了以往完成的行政人事工作從而積累相應(yīng)的經(jīng)驗。
行政工作中能夠完成信息的收集與編制從而領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)的同時自然需要做好前期的信息收集,無論是完成任務(wù)的具體形式還是注意要點都要有所了解才能夠解決相應(yīng)的難題,而且對于文件編制來說也要通過行政工作的積累才能夠獲得這部分經(jīng)驗,所以我始終牢記部門領(lǐng)導(dǎo)的指示并在同事的協(xié)助下完成了許多行政工作,也許是行政工作需要多接觸其他部門的緣故讓我在短時間內(nèi)獲得了許多同事的認可,只不過由于缺乏工作經(jīng)驗的緣故導(dǎo)致部分行政任務(wù)完成得沒有想象中好,所以我也得吸取行政工作中的教訓(xùn)才能夠在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下得到更好的成長。
人事工作則是將精力放在員工招聘以及日常的`考勤事務(wù)之中,雖然人事工作對于職責(zé)劃分更為明確卻依舊需要認真對待才能有所收獲,所以我在同事的協(xié)助下做好了應(yīng)聘者的面試工作以便于了解這部分員工的素質(zhì),通過甄選獲得公司發(fā)展需求的人才并培養(yǎng)對方的文化認同感在,至少在工作中擁有共同的奮斗理念無疑能夠培養(yǎng)員工的忠誠度。考勤方面則是通過記錄了解公司員工是否存在著缺勤的現(xiàn)象,實際上我在試用期間并沒有在考勤工作中發(fā)現(xiàn)任何遲到或者請假的情況。
定期做好材料報告從而對自身在財務(wù)工作中的表現(xiàn)進行了詳細分析,雖然文件材料的整理以及撰寫是每個行政人事員工的職責(zé)所在,但是在整理文件的過程中也能夠發(fā)現(xiàn)自身的能力也得到了緩慢的提升,無論是更為細心的工作態(tài)度還是專注的程度都能夠體現(xiàn)出我對這份工作的認真負責(zé),只不過在職業(yè)的發(fā)展過程中的確要經(jīng)常對自身的做法進行分析以便于找出可以改進的地方,所以我在試用期間努力做好這方面的行政人事工作從而令自身綜合能力得到了不小的提升。
對以往行政人事工作的回顧讓我在自身的職業(yè)中找準了努力的方向,所以我會在工作中做好相應(yīng)的準備以便于更好地迎接轉(zhuǎn)正之后的挑戰(zhàn),無論以往取得了怎樣的成就都應(yīng)該鄭重對待未來的行政人事工作才行。
行政人事工作總結(jié)篇十
首先非常感謝xxx能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負責(zé)人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各部門主管的配合下,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。
1.招聘、入職、建檔。
(1)在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做。
當時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、smt等部門都需要人員補充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經(jīng)過在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。
(2)入職在“細”:規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的`真實性。
2.培訓(xùn)入職培訓(xùn):工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知)員工培訓(xùn)考核:針對培訓(xùn)知識進行書面考試,提高員工對公司的認識。
安全培訓(xùn):注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。
3.考勤(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備檔。
4.薪酬(1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負責(zé)人自行承擔責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進行溝通,確保核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
二、、安全方面1.防火、安全(1)排除火災(zāi)隱患,每月行政人事部進行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,特殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。
(2)進行消防演習(xí),培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。
2.防盜為保證公司財產(chǎn)安全,保安要責(zé)任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
三、紀律:制定相關(guān)紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人(1)嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),重新修訂《行政人事管理條例》,完善行政人事工作流程,《人事管理制度》。員工培訓(xùn)體系等工作(2)公司賭博問題較為嚴重,八月份將作為行政人事部工作重點,維護公司正常工作次序。
四、定期5s檢查。
1.5s定期檢查并進行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
2.加強宿舍5s檢查,一個月對宿舍進行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
行政人事工作總結(jié)篇十一
20xx年*月份,我進入******公司擔任人事行政部經(jīng)理的工作,這*個月的時間對我來說收獲很大、感受頗多。尤其要感公司給了我這次在***公司工作的機會,在公司的這段時間里,感受到了領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的大力支持、同事們在工作中的相互配合,讓我為加入這個團隊而感到自豪。**個月的的時間就這樣過去了,回頭看看自己,看似忙忙碌碌,做了許多工作,但也有很多的欠缺和不足?,F(xiàn)將這*個月的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是人事行政部重要工作內(nèi)容之一。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
人事行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,初次接觸裝飾裝修這個行業(yè),對很多裝飾知識都不懂,雖然通過*個月的接觸、學(xué)習(xí),對這一塊有了了解,但我知道我所要學(xué)習(xí)和掌握的還遠遠不夠,有待于繼續(xù)的學(xué)習(xí),和深入的了解,在深入了解的同時,還要學(xué)習(xí)待人處事的溝通技巧和對緊急突發(fā)事件的處理。
結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
(1)相關(guān)證照(包括資質(zhì)等級)的申請辦理,變更等事宜及管理。
(2)收、發(fā)文件的準確及時,并按照要求打印文件。
(3)辦公耗材管控與購買;辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)。
(4)接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象。
(5)公司員工、工人師傅及主材商家通訊錄的更新。
(6)辦公區(qū)域衛(wèi)生的責(zé)任劃分及監(jiān)督落實。
(7)公司員工的季度考核,日常考勤的整理。
(8)公司會議的定期召開及會議內(nèi)容記錄和落實。
(9)電話轉(zhuǎn)接、傳真接收并及時交相關(guān)人員。
2、人力資源管理工作職責(zé):。
根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上搜索、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,進行入職培訓(xùn)定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過新入職員工考核肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在公司順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工福利的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。
20xx年已經(jīng)成為過去,在20xx年的工作中,我一定會全力以赴、大膽投入新工作,認真履行自己的工作職責(zé),做好人事行政服務(wù)的細節(jié)工作,積極配合各部門的協(xié)助工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門的相互配合下,只要我們工作更加細致一點、溝通更加多一點、責(zé)任心更強一點,我相信我們的公司會越做越強大,在新的一年里,愿我們和公司一同蓬勃發(fā)展和成長。
最后提前祝大家在新的一年里,工作順利,生活幸??鞓?!
行政人事工作總結(jié)篇十二
現(xiàn)在已快進入夏季,同事們都紛紛換上了短袖,個個的工作狀態(tài)都非常的好,回想三個月前我穿著棉衣來到××公司面試的經(jīng)歷真的不由得感慨一下,距離我來到這個大集體××公司在人事行政崗位試用期工作至今已經(jīng)三個月的時間,時間來的很快過得也很快還沒回過神來,一段工作就結(jié)束了,今天收到主管通知讓我轉(zhuǎn)正,我內(nèi)心萬分歡喜,心里想著,自己這三個月的幸苦工作總算是有了一個交待,每當想起這三個月工作當中,自己在不斷的成長,不斷的提高,天天都有收獲,就感到非常的自豪,我在××公司的職位是一名普通的人事,經(jīng)過三個月的試用期,我在工作上有了很大的進步跟深刻的體會,現(xiàn)總結(jié)一下這三個月在××公司這個友好熱情大集體當中的人事行政工作總結(jié)如下:
在××公司之初,公司對我進行了一系列培訓(xùn),也就幾天的培訓(xùn),但是這短短幾天的培訓(xùn)讓我知道了××公司的人事工作確實是比較繁瑣的幾乎什么都要做,但是也見怪不怪,算是正常吧,畢竟是人事方面的工作,培訓(xùn)期間雖然沒有學(xué)到很多關(guān)鍵的東西,但是哪些東西是要在實踐當中才能看到的,我當然知道這個道理,在正式上崗之初,我每天上班都非常的積極,每天都會比別的同時早到十五分鐘,一開始并不是什么都要我做,而是慢慢的讓我掌握,始初我就是在管理一下公司的人事檔案,在網(wǎng)上發(fā)布招牌信息,然后安排面試,這些簡單的工作,雖說事情沒多少但是也要認真的去完成,這些我都是很上心的。
在這幾個月的試用期工作當中我時常能發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處,比如有時候會因為自己工作上臨時出現(xiàn)的一些突發(fā)的棘手事件被亂了陣腳,感到不知所措,事后我都會反思一下事情的解決方式,工作當中時常能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并且能夠正確的看待自己的缺點,在最短的時間糾正自己,我感覺這是我自己幾個月來的成功。
隨著時間慢慢的過去,后面的人事工作的當中就越來越多的事情,比如新員工入職,工資卡辦理,公司每個月的報表,甚至員工請假等等這些事情都要負責(zé),有時候壓力確實挺大的,但是有句話書,壓力就是動力嘛,在這種工作轉(zhuǎn)態(tài)下三個月也過得挺快的。
我感受最深的就是,在工作當中,不管是大事還是小事我們始終保持初衷,始終都要用一顆認真負責(zé)任的心去對待每一件事情,作為一名人事最重要的就是責(zé)任心!
行政人事工作總結(jié)篇十三
一年時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自我這一年以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,可是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自我的工作本事也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自我能夠做好,可是這些都是需要自我一向不斷的努力下去,我相信自我會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自我的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終堅持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的進取態(tài)度,綜合本事顯著提高。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了進取作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策供給了可靠依據(jù)。
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這一年出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的本事。
文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事本事,急了就亂了??墒撬f這種本事也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
這一年我的活力感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自我在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自我覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自我還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]活力。
行政人事工作總結(jié)篇十四
在公司原有制度的.基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責(zé)管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預(yù)計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計劃于下半年具體實施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標準。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調(diào)整,積極配合。
行政人事工作總結(jié)篇十五
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20xx去了,20xx了。在xx科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感激x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,經(jīng)過自身的努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來的工作情景作如下總結(jié):
一、20xx工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的.協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,所以,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,進取進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有必須的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表此刻:自我的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有必須距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20xx作計劃。
充滿期望的20xx來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自我的力量,努力做到:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給必須的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新,持續(xù)改善人事行政部對其他部門的支持本事和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展供給基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
行政人事工作總結(jié)篇十六
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入xxx公司已經(jīng)將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士,期間以往茫然以往執(zhí)著,但為了自我最初的夢想,我一向在不斷的奮斗著。
我是20xx年2月14日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業(yè),按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙,有全部員工的大力支持,再加上自我的不斷努力,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后,受領(lǐng)導(dǎo)的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應(yīng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵和幫忙,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來,在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自我,不斷開拓進取,把自我全身心的投入到學(xué)習(xí)和實踐中去,總的來講,自我基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然應(yīng)對困難時以往不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,可是在這個團體中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一向在引導(dǎo)著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下頭就將20xx年的主要工作情景總結(jié)如下:
2月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學(xué)生到職員的主角轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實踐過,多謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來,我經(jīng)常把自我放在公司的角度來反思自我,審視自我,看自身本事和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自我剛剛畢業(yè),相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自我,同時在不斷的學(xué)習(xí)中提高自我的本事,增強對本職工作的勝任力。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤。有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時為我指正,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,多謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,我逐漸認識到,僅有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用進取的心態(tài)來應(yīng)對這一切,這樣生命才會更精彩。
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我學(xué)會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自我堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自我會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自我的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
在總經(jīng)理的安排下,由我負責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計。剛剛接手這個任務(wù),我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了很多這方面的資料,由咨詢了一些學(xué)長和教師,最終為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,可是我努力了,第一步最終邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感激公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高。再次,自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷提高,爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻出自我的力量。
行政人事工作總結(jié)篇十七
我們公司是一個剛剛成立的新公司,所以公司的建設(shè)迫在眉睫。這一年是公司成立的第二年,在這一年里面我作為公司的行政人事,在公司員工招聘,以及公司制度建設(shè)上面,花費了大量的力氣。這一年里面,通過我和各位同事的共同努力,公司有很大的進步。下面,我總結(jié)下我這一年在行政人事上面的工作。
xx公司是在去年下半年注冊成立的,到今年年初的時候,還不到半年,所以公司的所有人數(shù)加上老板也才五個人。老板、我和另外兩個都是是總部那邊過來的,所以說這個公司就相當于只有兩個新員工,新員工招聘刻不容緩。
除了在招聘軟件上面發(fā)布招聘信息,本市的人才市場,我們還通過與學(xué)校的合作,進入了學(xué)校每年的畢業(yè)生招聘會。經(jīng)過一段時間的人員招聘,我們及時為公司補充了血液,公司在年中的時候,人數(shù)達到了十二人。后面還繼續(xù)通過各種渠道進行招聘工作,不僅做到了離職人員的崗位及時補充,還在穩(wěn)步增加公司員工數(shù)量,截止xx月,公司人數(shù)突破到了三十人。這對于一家新建立起來的公司,已經(jīng)是十分可觀的員工人數(shù)了。
讓員工感受到公司對員工的關(guān)懷,增加員工對公司的認可。
我還在老板授權(quán)下,制定了一套相對目前適用的新員工培訓(xùn)管理制度,幫助運功員工最快速度的適應(yīng)公司要求,更好的為公司服務(wù)。在一個就是公司崗位晉升制度,通過這一制度,增加了員工的工作積極性,增加工作效率。
嚴格管理公司員工的上下班考勤,單雙休的安排,以及嚴格員工的檔案管理,做好后勤管理,解決員工的各種問題。比如公司的喝水問題,以及公司環(huán)境的建設(shè),盡量讓員工公司能夠感受不到其他方面的壓力。
畢竟還是一個新的公司,所以制度相對還是不太完善,比如員工內(nèi)部的監(jiān)督問題,上班有沒有認真上班之類的檢查,都還有很長的一段路要走。在新的一年,作為公司行政人事的我,我會努力改善這些問題,讓公司的制度建設(shè)更加的完善。
行政人事工作總結(jié)篇一
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也是對自我的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自我,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自我的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1、辦公室的日常管理工作。
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自我清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。經(jīng)過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情景總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品。比較辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自我,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自我的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自我身上的擔子很重,而自我的學(xué)識、本事和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有必須的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自我近一年來還是有了必須的提高。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事等方面都有了必須程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,進取努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有必須的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表此刻:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,研究問題應(yīng)當更周到詳盡。
3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
1、充滿期望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。
在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,人才招聘,上聘才網(wǎng)站為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自我的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情景做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給必須的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改善行政部對其他部門的支持本事和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供給簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)當在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而供給超前、全過程的主動服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭本事的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核供給有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合研究人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并經(jīng)過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,構(gòu)成內(nèi)部良好的競爭氛圍。建立完善人員進入和退出機制。努力為員工供給充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)當根據(jù)企業(yè)的實際情景,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3、強化協(xié)調(diào)本事。
協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,必須要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最終在全局利益上到達協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、配合財務(wù)部門。
貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展供給基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政人事工作總結(jié)篇二
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié):
1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總?cè)藬?shù)266人,離職660人,10年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生。
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情景。
20xx年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情景,人員紀律的檢查力度還不夠。
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓(xùn)機制的待完善和加強。
5、對外接待本事有待提高。
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
1、繼續(xù)完善公司制度
異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制
企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人,強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
5、提升對外部門接待本事,避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太夢想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學(xué)習(xí),歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也是對自我的一種鞭策。
1、辦公室的日常管理工作
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自我清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。經(jīng)過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情景總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品。比較辦公用品等的.采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自我,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自我的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自我身上的擔子很重,而自我的學(xué)識、本事和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有必須的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自我近一年來還是有了必須的提高。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事等方面都有了必須程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有必須的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表此刻:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,研究問題應(yīng)當更周到詳盡。
3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
1、充滿期望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。
在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,人才招聘,上聘才網(wǎng)站為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自我的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情景做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給必須的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改善行政部對其他部門的支持本事和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供給簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)當在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而供給超前、全過程的主動服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭本事的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核供給有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合研究人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并經(jīng)過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,構(gòu)成內(nèi)部良好的競爭氛圍。建立完善人員進入和退出機制。努力為員工供給充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)當根據(jù)企業(yè)的實際情景,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3、強化協(xié)調(diào)本事。
協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,必須要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最終在全局利益上到達協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、配合財務(wù)部門。
貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展供給基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政人事工作總結(jié)篇三
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!20xx年。
工作總結(jié)。
及20xx年。
工作計劃。
內(nèi)容構(gòu)架:
1、情況回顧。
年終總結(jié)這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會。
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié):
一、人事管理方面。
1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總?cè)藬?shù)266人,離職660人,20xx年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工。
勞動合同。
簽定人數(shù)達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查;
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
20xx年工作尚存不足之處:
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;
5、對外接待能力有待提高;
20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
行政人事工作總結(jié)篇四
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及大力支持下,xxx公司行政部以行政管理、人力資源保障、后勤服務(wù)等重點工作為支撐點,以發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的紐帶作用為亮點,圓滿的完成了行政部各項工作任務(wù),取得了一定的成績,為公司總體目標的完成做出了積極貢獻。現(xiàn)將行政部一年的工作情況簡要匯報如下:
1、組織證照審核
上半年行政部按時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、開戶許可證、工會組織機構(gòu)代碼證等證照的年檢工作,另外,20xx年殘保金審核與勞動保障監(jiān)察年審工作也按時完成,為公司的正常運營打下基礎(chǔ)。
2、完善制度建設(shè)
為了加強公司管理,提高公司運營效率,行政部今年建立并完善了多項規(guī)章管理制度,其中包括財務(wù)管理制度、合同管理制度、檔案管理制度、采購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度。制定制度的同時,重落實、重監(jiān)管,行政部帶頭執(zhí)行、帶頭監(jiān)督、帶頭落實,確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。
3、加強檔案管理
檔案管理工作細致、繁瑣,行政部嚴格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓(xùn)檔案;同時合同檔案、公章等管理工作也做到清晰明確,嚴格規(guī)范;周報、會議紀要及其他各類報表也按時匯報,做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
4、樹立公司形象
行政部努力提高公司知名度,樹立企業(yè)品牌形象,積極參與地縣組織的各種活動及審查,在各種評優(yōu)爭先活動中取得了矚目的成績,先后被自治區(qū)授予“高新技術(shù)企業(yè)”及“科技進步企業(yè)”榮譽稱號,被xx地區(qū)授予“重合同,守信用”單位榮譽稱號,被xx地委和行署聯(lián)合授予“科技創(chuàng)新先進企業(yè)”榮譽稱號并頒發(fā)了“xx地區(qū)科學(xué)技術(shù)進步獎”,被xx縣人民政府授予“五一先進集體”榮譽稱號,被xx縣總工會授予“先進單位”榮譽稱號,被xx縣委組織部授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。
此外,我公司今年與xx縣經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)聯(lián)合組建成立了xx縣建材行業(yè)“科研創(chuàng)新中心”并舉行了揭牌儀式,奠定了我公司科研龍頭地位,增強了我公司市場競爭力,為爭取自治區(qū)、國家資金方面打下了基礎(chǔ)。
5、狠抓安全管理基于全疆維穩(wěn)工作與安全生產(chǎn)的實際情況,行政部作為公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組的重要組成部分,兩項工作齊抓共管、毫不松懈,落實領(lǐng)導(dǎo)值班備勤制度,加強安全生產(chǎn)管理,嚴防死守,杜絕隱患,維護了公司的安全穩(wěn)定,再創(chuàng)無重大安全責(zé)任事故年。
6、黨團工建設(shè)
為充分發(fā)揮公司黨支部、共青團支部的模范先鋒作用,今年發(fā)展黨員3名,發(fā)展積極分子3名。與xx縣總工會簽訂了公司20xx年的《集體勞動合同》和《女職工勞動權(quán)益保護書》,確保了公司用工的合法有效,同時員工權(quán)益也得到了保障。
1、組織人才招聘
年初,行政部通過宣傳并與人力資源市場、各大職業(yè)院校聯(lián)系,全方位動員,共計招聘新員工70余人,保障了生產(chǎn)運營的人員補給。
2、組織員工培訓(xùn)
組織新入職員工進行崗前培訓(xùn),定期組織員工進行安全生產(chǎn)、成本控制、崗位職責(zé)、績效考核、管理制度等方面的培訓(xùn),組織員工觀看《優(yōu)秀員工》影像資料。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,員工精神面貌更加積極,工作中責(zé)任心明顯加強,執(zhí)行力明顯得到提高。
3、落實三個100%
勞動合同:行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動合同和繳納社會保險動員大會,用維漢兩種語言進行講解動員,同時用維漢兩種文字合同書進行全員新簽和續(xù)簽勞動合同,后續(xù)人員入職當天就簽訂勞動合同,做到了勞動合同簽訂率100%。
社會保險:幾年來,我公司一直按自愿原則繳納社會保險,繳納率為60%。今年,根據(jù)總公司下達的規(guī)定,我們對全體員工社保繳納情況進行反復(fù)梳理、歸納,確保一個不漏的進行匯總并落實到位。目前我公司總?cè)藬?shù)xx人,原繳納人員xx人,新增人員xx人,x人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關(guān)系,x人為退休返聘人員。意外險:年初,公司已為一線員工、銷售人員、司機購買了人身意外保險。根據(jù)總公司下達的指示,我公司現(xiàn)已為其余全體員工購買了人身意外保險,做到了100%員工參加意外保險。
4、加強績效管理
完成績效考核指標表的制定與收集工作,配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標推進工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責(zé)任書工作,績效合約簽訂率達100%,合理層層分解績效指標,切實落實了“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”的管理理念。
5、加強員工考勤
重點對考勤制度進行了深化管理,細化并統(tǒng)一了考勤統(tǒng)計口徑。各部門負責(zé)人對本部門考勤直接負責(zé),嚴格落實考勤制度。考勤中員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、薪資標準等情況必須清楚反應(yīng),對員工出差、工資變動、差旅費報銷等情況必須做出詳細說明。
6、豐富員工文娛生活
多次組織籃球比賽、歌舞表演、聯(lián)歡晚會等形式多樣的文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,提高員工的團隊合作意識以及工作積極性,增強公司的凝聚力,提升公司的核心競爭力。
1、監(jiān)管工程建設(shè)
為了提高員工的生活質(zhì)量,在行政部的監(jiān)督管理下,于10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設(shè)工作。為了節(jié)約成本,行政部多次組織員工參與到建設(shè)工作中,為工地搬運紅磚35萬余塊,攪拌、澆筑混凝土300余立方,搬運裝卸建筑模板1000余塊、鋼管20xx余根,鋪設(shè)水泥地面1000余平,加速工期建設(shè),降低工程成本。同時組織員工自己焊床改床,共焊接單人床20張,雙人床10張,改裝舊床30張,裝釘床板30張,節(jié)約了部分裝修成本。此外,還對綜合一樓進行了粉刷和簡單裝修,解決了行政、銷售、售后各部門擠于一室的窘境,改善了員工的辦公條件。
2、提高食堂服務(wù)水平
在食堂管理方面,我們堅持以人為本,關(guān)心職工生活,不遺余力的提高食堂服務(wù)水平。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫,每天更換菜式,并增加了肉餡餅、牛肉面等主食,做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛(wèi)生管理,確保員工的生命健康安全,做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。
3、嚴抓宿舍管理
公司住宿員工約60余人,安全、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,行政部制定了宿舍管理制度,并嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理,實行員工住宿按車間相對集中制,不定期組織員工進行安全教育,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生。每月不定期對員工宿舍進行衛(wèi)生檢查評比,對環(huán)境衛(wèi)生好的宿舍進行獎勵,對環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進行全廠通報批評,并限期整改,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平。
4、確保冬季安全供暖
為了為員工提供舒適的辦公環(huán)境,行政部及時組織安排對燃氣鍋爐進行安全檢查,增加相應(yīng)的配套設(shè)施,施行全方位的維修保養(yǎng),確保排除安全隱患,并由縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和燃氣公司驗收合格,保證零安全事故,以免造成公司人財損失。
5、加強綠化管理
行政部充分利用停產(chǎn)休整時間,組織員工平整、翻挖土地4500平米,種植葡萄2隴,補栽塔松、杏樹等20余株,撒種鮮花近100平米,重新排布、改造原有綠化管線3000余米,為公司節(jié)省資金8000余元。此外對廠區(qū)內(nèi)綠化帶以及樹木進行定期澆水、修護,為員工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。
6、提高日常服務(wù)工作質(zhì)量
加強車輛管理控制,規(guī)范車輛使用審批制度,對用車里程數(shù)及加油加氣費用進行嚴格登記管理,銷售部帶車出差及時向股份公司領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作做到了正常有序。深入到一線員工隊伍中去,多交流,多溝通,切實解決員工工作中的困難。能夠處理好同當?shù)厝肆Y源與社會保障局、工商局等各職能部門的關(guān)系,做好接待及對外宣傳工作。其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)也基本做到了及時處理及時反饋,在協(xié)助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位。
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但是仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在一下幾個方面:第一,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力及其他客觀條件限制,不能把每件事情都做到盡善盡美。第二,制度落實力度不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實的現(xiàn)象。第三,工作中有時存在畏難情緒,對事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動或其他事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)紕漏。因此,行政工作必須端正工作態(tài)度,認真反思,避免在以后的工作中重蹈覆轍。
1、由于我公司少數(shù)民族同志較多,人員流動較大,為保證生產(chǎn)運營的人員補給,我們將通過各種形式大量招聘,確保滿足崗位需求。
2、對新上崗員工進行崗前培訓(xùn),主要包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、工作技能、安全生產(chǎn)等內(nèi)容,并定期組織全體一線員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、組織全體員工進行年度健康體檢以及職業(yè)病防止檢測,并建立職工健康檔案。
4、加強企業(yè)文化建設(shè),不定期開展形式多樣的文體生活,定期更新“廠風(fēng)宣傳欄”的內(nèi)容,在公司內(nèi)部努力營造“比、學(xué)、趕”的良好工作氛圍。
5、嚴格執(zhí)行股份公司各項績效考核管理規(guī)定,根據(jù)與公司簽訂的績效責(zé)任書,層層分解到部門員工,完成員工績效合約的簽訂。
6、按時完成公司的各項證照的審驗工作,便于公司融資、招投標等工作的順利開展。
7、制定本年度部門費用控制措施,并組織實施,降低公司的運營成本。
8、深化落實公司的各項管理規(guī)章制度,包括外來人員登記、車輛進出登記、公章管理、文件存檔、資質(zhì)借閱登記、考勤等制度,定期檢查、落實。
9、加強安全防護工作,公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組常抓不懈、責(zé)任到人,消除安全隱患。在特殊時期加強巡查防護力度,再創(chuàng)無重大安全責(zé)任事故安全年。
10、積極配合各部門的工作開展,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性工作,幫助解決員工的實際困難,做好公司的后勤保障工作。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,提高服務(wù);努力提高行政部人員的自身綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,充分調(diào)動工作積極性,使行政部的工作再上新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
行政人事工作總結(jié)篇五
物業(yè)組在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及本組員工共同努力下,順利、圓滿的完成了公司的物業(yè)管理工作和后勤保障任務(wù),現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
的各項規(guī)章制度和條令條例。并有針對性的安排各班小組人員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高本組人員的業(yè)務(wù)技能和綜合水平。
二、
1、水電班工作方面。
水電班編制4人,在班長李國君的帶領(lǐng)下認真做好自己的本職的工作,對辦公樓的設(shè)備設(shè)施勤巡、勤查、勤保養(yǎng)。使設(shè)備設(shè)施隨時保持正常和良好。并文章版權(quán)歸文秘114網(wǎng)作者所有!嚴格按要求執(zhí)行各種設(shè)備操作規(guī)程。水電班人員還經(jīng)常利用休息時間加班加點,如:周六周日對辦公樓的設(shè)備設(shè)施進行維護保養(yǎng)、清洗花園水池、六樓會議室的會場布置等。為辦公樓的設(shè)備正常運轉(zhuǎn)及水電供應(yīng)提供有力的保障。由于工作需要,水電班的電工葉俊鉗5月份抽調(diào)到工地負責(zé)水電安裝及室內(nèi)外裝飾的管理和監(jiān)督工作,工作量大且時間又長,但本著對工作負責(zé)的態(tài)度,該員工不怕吃苦,任勞任怨,吃住在工地,半年沒有休息,并出色的完成了各項工作任務(wù)。
2、員工食堂。
員工食堂現(xiàn)平均每天用餐人數(shù)為每天140人次左右,而且?guī)砍S薪哟蝿?wù),在人員少任務(wù)重的情況下,廚房的3名工作人員堅持愛崗敬業(yè),發(fā)揚積極進取的奉獻精神。對每天進入食品嚴格把好質(zhì)量和衛(wèi)生關(guān)。工作中兢兢業(yè)業(yè),一年來每天都按時按刻的高標準做好膳食工作。特別是廂房有接待任務(wù)時廚房的工作人員更是繁忙,經(jīng)常是加班加點,但廚房的工作人員始終是無怨無悔。廚房工作人員辛勤努力和付出同時也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可和好評。
3、衛(wèi)生保潔、園林綠化、宿舍管理。
4、物業(yè)組費用支出:
物業(yè)組負責(zé)執(zhí)行對辦公樓的水電、燃氣、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、飯?zhí)檬称芳昂笄谖镔Y的采購和管理任務(wù),本著開源截流的原則,在對辦公樓的水電、燃氣、及設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)中進行了合理計劃和科學(xué)的管理。在后勤物資的采購工作中嚴格執(zhí)行公司的采購制度流程,嚴格把好價格和質(zhì)量關(guān),為公司的后勤提供有力的物資保障。
三、:
2、食堂管理及剩飯菜的浪費現(xiàn)象有待解決;。
3、水、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施;。
4、部分設(shè)備、設(shè)施維護保養(yǎng)不到位,效果不理想。
通過xx年的工作總結(jié),物業(yè)組全體員工在成績面前應(yīng)戒驕戒躁,深刻反省我們工作存在的不足,取長補短。在新的一年里,意味著新的起點及新的挑戰(zhàn),物業(yè)組全體員工決心再接再厲,更上一層樓。為完成20xx年度的各項工作目標而更加努力!
xx年度物業(yè)組的工作重心以全力為公司提供良好的辦公環(huán)境和強有力的后勤保障為工作目標。貫徹落實公司的各項規(guī)章制度和條例。認真組織開展對員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),增強員工工作的積極性及綜合素質(zhì)的提升,確保辦公樓的管理秩序正常。
圍繞物業(yè)管理這中心工作,層層抓落實,爭取實現(xiàn)和完成以下工作目標:
1、做好辦公樓的設(shè)備、設(shè)施的維護和保養(yǎng)工作,切實保證設(shè)備、設(shè)施的正常運轉(zhuǎn);。
2、規(guī)范管理公司公共財產(chǎn),認真抓好采購工作,為公司提供有力的后勤保障;。
3、加強食堂秩序管理,優(yōu)化食堂的用餐環(huán)境和改善伙食標準;。
4、做好衛(wèi)生保潔和園林綠化的管理工作,為公司提供一個整潔、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境;。
1、加強水電、燃氣及設(shè)備設(shè)施管理。
2、食堂管理辦法,
嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法。對每天購入的食品廚房。
木的正常和良好;,
4、做好后勤物資采購工作,保證正常的物資需要。
5、宿舍管理。
公司員工集體宿舍采取專人負責(zé)制,物業(yè)組將定期對宿舍內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生進行檢查和評比,全體物業(yè)組工作人員要牢記職責(zé),樹立服務(wù)觀念,立足于公司發(fā)展,服務(wù)于辦公大樓的辦公需要,努力做好本年度的后勤服務(wù)工作!
1、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
2、堅持實事求是的原則。
總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來??浯蟪煽?,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
3、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律。
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。毛主席有句名言:沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)!說的就是經(jīng)驗的客觀重要性!
此外,還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉。
行政人事工作總結(jié)篇六
20××年是公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年,更是加強內(nèi)部管理的一年,公司各部門在總經(jīng)理帶領(lǐng)下逐步規(guī)范化,在內(nèi)部管理上取得了很好的成績,公司硬件、外部形象都樹立了良好的形象?,F(xiàn)將人力資源行政部20××年在人員招聘、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、員工勞資關(guān)系處理、績效考核整理及計算工資、部分制度流程制定及維護幾個部分作如下總結(jié):
1、聘費用。
××年主要通過網(wǎng)絡(luò)招聘,4800元一年。人才市場及報紙招聘4次共計1200元。主要招聘管理及行政員工共計15人(目前在職10人)。人均招聘成本400元/人。
目前人均招聘費用較高,主要是公司人員需求不是很多,但招聘渠道必須有。20××年盡量通過網(wǎng)絡(luò)解決管理及行政人員需求。
普工方面,目前招聘費用為零。主要通過介紹所介紹。
20××年計劃建立招聘臺賬,詳細記錄應(yīng)聘人員信息,為招聘效果分析提供依據(jù),同時可作為公司外部人才數(shù)據(jù)庫加以備用。
面試過程完善,讓車間主管對求職人員進行考核,提高錄用成功率。
2、目前公司員工54人,從3月份統(tǒng)計到年底離職人數(shù)接近100人,離職率高。經(jīng)過員工滿意度調(diào)查,公司硬件設(shè)施逐步完善,工資水平相應(yīng)提高,員工逐漸穩(wěn)定。計劃20××年初進行員工滿意度調(diào)查,通過員工談話等相應(yīng)措施,進一步降低員工離職率。
3、公司人力資源現(xiàn)狀分析。
中層管理、技術(shù)人員年齡較年輕化,是公司中堅力量。公司中層管理技術(shù)人員穩(wěn)定,是公司發(fā)展有力的支撐。20××年要保持中堅員工穩(wěn)定,并通過正常的補崗加入優(yōu)秀的員工,逐步改善公司整體的人力資源結(jié)構(gòu)。
堅持每月學(xué)習(xí),建立一種學(xué)習(xí)的氛圍,持續(xù)保持就是一種企業(yè)文化。通過20××年的全廠員工外訓(xùn)增強了員工的團隊意識,公司內(nèi)部的視頻分享對員工的自我認知自我定位起到了很好的`效果。20××年希望通過培訓(xùn)加強員工的榮辱感、團隊意識;同時增加技術(shù)學(xué)習(xí)交流機會,建立一種以技術(shù)學(xué)習(xí),以技術(shù)改善的企業(yè)氛圍。
1、對所有入職員工及時建立合法的勞動關(guān)系。勞動合同簽訂率100%。
2、有部分員工在入職后沒有及時參加工傷保險,導(dǎo)致工傷后無法享受工傷待遇。20××年對工傷保險要加強管理,保證入職員工當天就能參加工傷,離職時及時退保。
9月份后,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,公司的績效方案逐步出臺完善,整理確定后共計14個。通過績效考核對公司管理層起到了很好的激勵作用,在提高員工工資的同時,員工對績效考核的心理發(fā)生很大改變,從懷疑到現(xiàn)在急迫要求進行績效考核,員工對考核的目的認識的比較清楚,考核要改善的項目員工關(guān)注的越來越多。從目前的狀態(tài)來看公司進行的績效考核比較成功。20××年計劃在績效考核數(shù)據(jù)的考核要加強力度,讓改善結(jié)果能在數(shù)據(jù)結(jié)果上充分體現(xiàn),開展部分崗位的績效面談。在每月的工資計算時及時調(diào)整原有績效不當?shù)胤剑鶕?jù)實際情況及時改善原有績效考核方案,讓績效考核持續(xù)推進員工改善。
1、20××年部分制度建立,制度檢查落實目前教少。
2、年按制度處理事情:因曠工辭退員工共計4人,自動離職處理3人,辭退員工2人。
3、20××年需加強制度檢查工作,加強公司管理。員工打卡制度執(zhí)行,車輛管理制度改進,宿舍管理等。
行政人事工作總結(jié)篇七
20xx年別人在緊張和忙碌中度過,而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕簡便松的度過了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們著力點是開發(fā)新項目,并且大多數(shù)項目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對應(yīng),人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切?;仡櫼荒陙?,人事行政部工作主要體此刻:
一、20xx年工作情景。
1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進行人員的招聘:
深圳是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)定,所以要密切配合部門用工需求,及時補充適宜的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補充。根據(jù)缺崗的情景,我們經(jīng)過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證20xx年生產(chǎn)用工之需要。
在技工方面,個別新增帶有必須技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。20xx年仍需努力去招聘這方面的人才,以到達提高公司的技術(shù)力量和管理本事。
2、做好宣傳培訓(xùn)工作。
為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,了解公司相關(guān)規(guī)定,我們對新進員工進廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,為新進員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓(xùn),讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定資料,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳資料,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。
3、加強監(jiān)督管理落實制度執(zhí)行。
針對上半年管理比較松懈,紀律比較散慢的情景,下半年我們加大了監(jiān)管力度,異常是新《員工手冊》出臺后,進一步加強了對員工日常行為的監(jiān)督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些異常嚴重的行為進行了必要的處罰告知。經(jīng)過這些措施,到20xx年底,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,提升了公司的形象。
4、做好后勤服務(wù)。
后勤服務(wù)方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對于新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活費用,解決新進員工的生活擔憂,讓新進員工感受到公司對他們的關(guān)懷。
5、設(shè)法調(diào)動員工的工作進取性。
為了進一步調(diào)動員工的工作熱情和工作進取性,我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案,經(jīng)過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班組的進取性,進一步提升員工工作熱情和團隊協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產(chǎn)效率。
二、20xx年存在的問題。
1、員工工作進取性不高。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生,工作時有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,不只自我沒做好,還影響到他人的作業(yè)。
2、管理水平比較低,極需提高??傮w的生產(chǎn)管理水平不高,班組長生產(chǎn)組織本事欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經(jīng)常走來走去的,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當然,新產(chǎn)品中的個別零件不是很標準,也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒什么經(jīng)驗,這些都會影響到管理水平發(fā)揮。
3、沒有構(gòu)成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時,扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差,表此刻工作上就是擔心自我多做了會吃虧,沒有構(gòu)成一種進取熱情的工作氛圍,更別說奉獻那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當然,沒有構(gòu)成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。
4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng),對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃,另外還有很多細節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。
5、文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調(diào)。
三、20xx年展望機會與挑戰(zhàn)并存。
1、來自人力資源方面的機會與挑戰(zhàn)。
2、打造團隊精神的機會與挑戰(zhàn)。
隨著員工隊伍的日益擴大,來自四面八方的員工素質(zhì)當然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不一樣地方而又千差萬別的人員組合在一齊,并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢?首先要張揚個性,發(fā)揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優(yōu)點,讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長處有效的組合在一齊。如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一齊,也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優(yōu)點(發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn));最終就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識,并具有必須的奉獻精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而構(gòu)成堅實的團隊精神。這是20xx年的第二個挑戰(zhàn)(當然這需要必須的經(jīng)費投入才能夠構(gòu)成)。
3、提升日常管理的機會與挑戰(zhàn)。
20xx年很多數(shù)據(jù)不健全,不能給予理論有力支撐,隨著公司的日益發(fā)展,需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報表揚或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進鞭策落后;最終還要不斷完善公司的規(guī)章制度,使之更簡明更貼合公司的現(xiàn)狀,以利于共同遵守。當然,在整個20xx年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。
總之,人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好20xx年的各項工作!
行政人事工作總結(jié)篇八
回顧過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,人事行政部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。
在與各個部門的緊密協(xié)調(diào)配合下,堅持以人為本、全面發(fā)展,始終以服務(wù)公司發(fā)展為己任,充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,通過齊心協(xié)力,共同努力,圓滿完成了公司交予的各項任務(wù)。
20xx年行政部根據(jù)公司的現(xiàn)有人事狀況,全面對各部門的職能進行了定位,對人員進行了定編,并在此基礎(chǔ)上,重新進行了崗位分析,并重新對工作崗位進行了《工作崗位規(guī)范》的編制。
人員招聘是行政部人事管理工作中的重點,20xx年根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求,部門人員編制的需求,克服人員的招聘難度,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度8月份至今累計招聘人數(shù)為97人(其中不包括金的電器的人數(shù),金的電器實招人數(shù)為37人)。
今年行政部把培訓(xùn)工作當作重點工作來抓;根據(jù)上級主管部門的通知和安排,合理安排人員基本上完成再培訓(xùn)的任務(wù),完成了政府的金藍領(lǐng)工程培訓(xùn)共計2期,共120人次,金的生產(chǎn)部共2期培訓(xùn)共達50多人次;金比生產(chǎn)部電腦技能培訓(xùn)1期共9人次。
以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標,也是行政人事中的重要環(huán)節(jié)。
企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。
對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。
而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。
因此,行政部制訂以“績效考核”為中心的相應(yīng)制度,如:薪酬制度的制訂以及薪酬標準的設(shè)計、績效考核制度,員工考勤制度。
行政部做為公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,但行政部的工作還是圍繞公司年度的經(jīng)營目標,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度,使得行政工作高效率運轉(zhuǎn)。
如:辦公用品的管理和文件的管理、食堂的管理、宿舍的管理、車輛的管理、公司環(huán)境的管理等等。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。
主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離。
對部門人員的管理不夠細致具體。
以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
20xx年已成為過去,以上這些工作都是在陳總的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但工作也有不足的地方,也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾,一切事物的進步都是在矛盾中發(fā)展的,只要我們加以重視,通過不斷學(xué)習(xí),就會有解決的方法。
20xx年作為公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年,人事行政部將擔負著各類日常管理事務(wù)。
在下一年的工作中,我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,不遺余力。
一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作。
隨著公司進一步的發(fā)展,明年生產(chǎn)線的任務(wù)的加重,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務(wù),放在20xx年工作任務(wù)的首位。
結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。
隨著聘活動的展開,人事行政部將完善人員考核機制,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機制、為公司的健康發(fā)展提供保障。
一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。
對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理,并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;二是重點加強業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè),有序流動人才,要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
二、穩(wěn)中有進,進一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進一步打造具有金的(金比)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置,帶動企業(yè)文化的建設(shè)。
首先,除公司常規(guī)培訓(xùn)外,需在公司各個部門及的配合下,開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn),如:開展新員工入職培訓(xùn),增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同,要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量,為新入職員工進行專業(yè)知識培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì)。
其次,為增強部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動,提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動,提高員工綜合素質(zhì),使之能勝任更高層次的工作。
最后,配合各部門開展互動活動,定期舉辦各文體類型的活動,即可使員工強身健體,也可豐富員工業(yè)余生活,讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。
通過以上措失,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時,營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業(yè)文化底蘊,運用正確的引導(dǎo)方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。
三、鞏固基礎(chǔ),進一步規(guī)范日常行政管理。
明確崗位職責(zé)、落實具體責(zé)任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務(wù)第一。
同時,在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。
進一步強化服務(wù)意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。
本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
2、落實車輛調(diào)配制度。
在公司車輛管理制度的基礎(chǔ)上,制定適合公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配,同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學(xué)合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓(xùn)教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
根據(jù)公司的管理及公司電子商務(wù)的發(fā)展需要,進一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平,完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質(zhì)。
進一步加強對食堂的管理。
嚴格區(qū)分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調(diào)配飲食營養(yǎng),為員工提供一個良好的飲食條件。
四、提高計劃管理效率。
除每月每周向公司提報相關(guān)的計劃和完成情況外,應(yīng)重點做好三個方面:
第二、跟蹤督辦每月每周的重點工作;
第三、督辦總經(jīng)理在公司例會上安排、下達的工作任務(wù),并認真跟進落實到位。
五、加強和完善監(jiān)察管理體系。
除按照公司要求外,主要從以下四方面著手:
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;
3、做好員工年度、月度績效考核,對計劃管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
六、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
總之,作為公司的窗口部門,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。
在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。
我們堅信,凝聚產(chǎn)生希望,團結(jié)誕生力量,人事行政部工作只有起點、沒有終點。
我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在個部門的相互配合支持下,將在20xx年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。
行政人事工作總結(jié)篇九
繁瑣的行政人事工作讓我在這段時間得到了不小的鍛煉,因此我能夠牢記部門領(lǐng)導(dǎo)在工作中對自己的教導(dǎo)并完成了許多重要的任務(wù),盡管自身能力有限卻也在試用期間的人事工作中不敢有絲毫懈怠,畢竟此時在工作中的努力是為了擁有更好的職業(yè)發(fā)展自然要有所重視才行,所以我在轉(zhuǎn)正之際總結(jié)了以往完成的行政人事工作從而積累相應(yīng)的經(jīng)驗。
行政工作中能夠完成信息的收集與編制從而領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)的同時自然需要做好前期的信息收集,無論是完成任務(wù)的具體形式還是注意要點都要有所了解才能夠解決相應(yīng)的難題,而且對于文件編制來說也要通過行政工作的積累才能夠獲得這部分經(jīng)驗,所以我始終牢記部門領(lǐng)導(dǎo)的指示并在同事的協(xié)助下完成了許多行政工作,也許是行政工作需要多接觸其他部門的緣故讓我在短時間內(nèi)獲得了許多同事的認可,只不過由于缺乏工作經(jīng)驗的緣故導(dǎo)致部分行政任務(wù)完成得沒有想象中好,所以我也得吸取行政工作中的教訓(xùn)才能夠在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下得到更好的成長。
人事工作則是將精力放在員工招聘以及日常的`考勤事務(wù)之中,雖然人事工作對于職責(zé)劃分更為明確卻依舊需要認真對待才能有所收獲,所以我在同事的協(xié)助下做好了應(yīng)聘者的面試工作以便于了解這部分員工的素質(zhì),通過甄選獲得公司發(fā)展需求的人才并培養(yǎng)對方的文化認同感在,至少在工作中擁有共同的奮斗理念無疑能夠培養(yǎng)員工的忠誠度。考勤方面則是通過記錄了解公司員工是否存在著缺勤的現(xiàn)象,實際上我在試用期間并沒有在考勤工作中發(fā)現(xiàn)任何遲到或者請假的情況。
定期做好材料報告從而對自身在財務(wù)工作中的表現(xiàn)進行了詳細分析,雖然文件材料的整理以及撰寫是每個行政人事員工的職責(zé)所在,但是在整理文件的過程中也能夠發(fā)現(xiàn)自身的能力也得到了緩慢的提升,無論是更為細心的工作態(tài)度還是專注的程度都能夠體現(xiàn)出我對這份工作的認真負責(zé),只不過在職業(yè)的發(fā)展過程中的確要經(jīng)常對自身的做法進行分析以便于找出可以改進的地方,所以我在試用期間努力做好這方面的行政人事工作從而令自身綜合能力得到了不小的提升。
對以往行政人事工作的回顧讓我在自身的職業(yè)中找準了努力的方向,所以我會在工作中做好相應(yīng)的準備以便于更好地迎接轉(zhuǎn)正之后的挑戰(zhàn),無論以往取得了怎樣的成就都應(yīng)該鄭重對待未來的行政人事工作才行。
行政人事工作總結(jié)篇十
首先非常感謝xxx能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負責(zé)人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各部門主管的配合下,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。
1.招聘、入職、建檔。
(1)在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做。
當時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、smt等部門都需要人員補充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經(jīng)過在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。
(2)入職在“細”:規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的`真實性。
2.培訓(xùn)入職培訓(xùn):工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知)員工培訓(xùn)考核:針對培訓(xùn)知識進行書面考試,提高員工對公司的認識。
安全培訓(xùn):注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。
3.考勤(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備檔。
4.薪酬(1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負責(zé)人自行承擔責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進行溝通,確保核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
二、、安全方面1.防火、安全(1)排除火災(zāi)隱患,每月行政人事部進行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,特殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。
(2)進行消防演習(xí),培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。
2.防盜為保證公司財產(chǎn)安全,保安要責(zé)任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
三、紀律:制定相關(guān)紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人(1)嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),重新修訂《行政人事管理條例》,完善行政人事工作流程,《人事管理制度》。員工培訓(xùn)體系等工作(2)公司賭博問題較為嚴重,八月份將作為行政人事部工作重點,維護公司正常工作次序。
四、定期5s檢查。
1.5s定期檢查并進行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
2.加強宿舍5s檢查,一個月對宿舍進行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
行政人事工作總結(jié)篇十一
20xx年*月份,我進入******公司擔任人事行政部經(jīng)理的工作,這*個月的時間對我來說收獲很大、感受頗多。尤其要感公司給了我這次在***公司工作的機會,在公司的這段時間里,感受到了領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的大力支持、同事們在工作中的相互配合,讓我為加入這個團隊而感到自豪。**個月的的時間就這樣過去了,回頭看看自己,看似忙忙碌碌,做了許多工作,但也有很多的欠缺和不足?,F(xiàn)將這*個月的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是人事行政部重要工作內(nèi)容之一。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
人事行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,初次接觸裝飾裝修這個行業(yè),對很多裝飾知識都不懂,雖然通過*個月的接觸、學(xué)習(xí),對這一塊有了了解,但我知道我所要學(xué)習(xí)和掌握的還遠遠不夠,有待于繼續(xù)的學(xué)習(xí),和深入的了解,在深入了解的同時,還要學(xué)習(xí)待人處事的溝通技巧和對緊急突發(fā)事件的處理。
結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
(1)相關(guān)證照(包括資質(zhì)等級)的申請辦理,變更等事宜及管理。
(2)收、發(fā)文件的準確及時,并按照要求打印文件。
(3)辦公耗材管控與購買;辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)。
(4)接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象。
(5)公司員工、工人師傅及主材商家通訊錄的更新。
(6)辦公區(qū)域衛(wèi)生的責(zé)任劃分及監(jiān)督落實。
(7)公司員工的季度考核,日常考勤的整理。
(8)公司會議的定期召開及會議內(nèi)容記錄和落實。
(9)電話轉(zhuǎn)接、傳真接收并及時交相關(guān)人員。
2、人力資源管理工作職責(zé):。
根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上搜索、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,進行入職培訓(xùn)定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過新入職員工考核肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在公司順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工福利的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。
20xx年已經(jīng)成為過去,在20xx年的工作中,我一定會全力以赴、大膽投入新工作,認真履行自己的工作職責(zé),做好人事行政服務(wù)的細節(jié)工作,積極配合各部門的協(xié)助工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門的相互配合下,只要我們工作更加細致一點、溝通更加多一點、責(zé)任心更強一點,我相信我們的公司會越做越強大,在新的一年里,愿我們和公司一同蓬勃發(fā)展和成長。
最后提前祝大家在新的一年里,工作順利,生活幸??鞓?!
行政人事工作總結(jié)篇十二
現(xiàn)在已快進入夏季,同事們都紛紛換上了短袖,個個的工作狀態(tài)都非常的好,回想三個月前我穿著棉衣來到××公司面試的經(jīng)歷真的不由得感慨一下,距離我來到這個大集體××公司在人事行政崗位試用期工作至今已經(jīng)三個月的時間,時間來的很快過得也很快還沒回過神來,一段工作就結(jié)束了,今天收到主管通知讓我轉(zhuǎn)正,我內(nèi)心萬分歡喜,心里想著,自己這三個月的幸苦工作總算是有了一個交待,每當想起這三個月工作當中,自己在不斷的成長,不斷的提高,天天都有收獲,就感到非常的自豪,我在××公司的職位是一名普通的人事,經(jīng)過三個月的試用期,我在工作上有了很大的進步跟深刻的體會,現(xiàn)總結(jié)一下這三個月在××公司這個友好熱情大集體當中的人事行政工作總結(jié)如下:
在××公司之初,公司對我進行了一系列培訓(xùn),也就幾天的培訓(xùn),但是這短短幾天的培訓(xùn)讓我知道了××公司的人事工作確實是比較繁瑣的幾乎什么都要做,但是也見怪不怪,算是正常吧,畢竟是人事方面的工作,培訓(xùn)期間雖然沒有學(xué)到很多關(guān)鍵的東西,但是哪些東西是要在實踐當中才能看到的,我當然知道這個道理,在正式上崗之初,我每天上班都非常的積極,每天都會比別的同時早到十五分鐘,一開始并不是什么都要我做,而是慢慢的讓我掌握,始初我就是在管理一下公司的人事檔案,在網(wǎng)上發(fā)布招牌信息,然后安排面試,這些簡單的工作,雖說事情沒多少但是也要認真的去完成,這些我都是很上心的。
在這幾個月的試用期工作當中我時常能發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處,比如有時候會因為自己工作上臨時出現(xiàn)的一些突發(fā)的棘手事件被亂了陣腳,感到不知所措,事后我都會反思一下事情的解決方式,工作當中時常能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并且能夠正確的看待自己的缺點,在最短的時間糾正自己,我感覺這是我自己幾個月來的成功。
隨著時間慢慢的過去,后面的人事工作的當中就越來越多的事情,比如新員工入職,工資卡辦理,公司每個月的報表,甚至員工請假等等這些事情都要負責(zé),有時候壓力確實挺大的,但是有句話書,壓力就是動力嘛,在這種工作轉(zhuǎn)態(tài)下三個月也過得挺快的。
我感受最深的就是,在工作當中,不管是大事還是小事我們始終保持初衷,始終都要用一顆認真負責(zé)任的心去對待每一件事情,作為一名人事最重要的就是責(zé)任心!
行政人事工作總結(jié)篇十三
一年時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自我這一年以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,可是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自我的工作本事也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自我能夠做好,可是這些都是需要自我一向不斷的努力下去,我相信自我會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自我的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終堅持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的進取態(tài)度,綜合本事顯著提高。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了進取作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策供給了可靠依據(jù)。
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這一年出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的本事。
文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事本事,急了就亂了??墒撬f這種本事也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
這一年我的活力感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自我在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自我覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自我還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]活力。
行政人事工作總結(jié)篇十四
在公司原有制度的.基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責(zé)管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預(yù)計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計劃于下半年具體實施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標準。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調(diào)整,積極配合。
行政人事工作總結(jié)篇十五
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20xx去了,20xx了。在xx科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感激x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,經(jīng)過自身的努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來的工作情景作如下總結(jié):
一、20xx工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的.協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,所以,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,進取進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有必須的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表此刻:自我的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有必須距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20xx作計劃。
充滿期望的20xx來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自我的力量,努力做到:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給必須的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新,持續(xù)改善人事行政部對其他部門的支持本事和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展供給基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
行政人事工作總結(jié)篇十六
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入xxx公司已經(jīng)將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士,期間以往茫然以往執(zhí)著,但為了自我最初的夢想,我一向在不斷的奮斗著。
我是20xx年2月14日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業(yè),按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙,有全部員工的大力支持,再加上自我的不斷努力,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后,受領(lǐng)導(dǎo)的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應(yīng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵和幫忙,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來,在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自我,不斷開拓進取,把自我全身心的投入到學(xué)習(xí)和實踐中去,總的來講,自我基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然應(yīng)對困難時以往不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,可是在這個團體中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一向在引導(dǎo)著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下頭就將20xx年的主要工作情景總結(jié)如下:
2月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學(xué)生到職員的主角轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實踐過,多謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來,我經(jīng)常把自我放在公司的角度來反思自我,審視自我,看自身本事和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自我剛剛畢業(yè),相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自我,同時在不斷的學(xué)習(xí)中提高自我的本事,增強對本職工作的勝任力。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤。有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時為我指正,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,多謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,我逐漸認識到,僅有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用進取的心態(tài)來應(yīng)對這一切,這樣生命才會更精彩。
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我學(xué)會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自我堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自我會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自我的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
在總經(jīng)理的安排下,由我負責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計。剛剛接手這個任務(wù),我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了很多這方面的資料,由咨詢了一些學(xué)長和教師,最終為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,可是我努力了,第一步最終邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感激公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高。再次,自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷提高,爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻出自我的力量。
行政人事工作總結(jié)篇十七
我們公司是一個剛剛成立的新公司,所以公司的建設(shè)迫在眉睫。這一年是公司成立的第二年,在這一年里面我作為公司的行政人事,在公司員工招聘,以及公司制度建設(shè)上面,花費了大量的力氣。這一年里面,通過我和各位同事的共同努力,公司有很大的進步。下面,我總結(jié)下我這一年在行政人事上面的工作。
xx公司是在去年下半年注冊成立的,到今年年初的時候,還不到半年,所以公司的所有人數(shù)加上老板也才五個人。老板、我和另外兩個都是是總部那邊過來的,所以說這個公司就相當于只有兩個新員工,新員工招聘刻不容緩。
除了在招聘軟件上面發(fā)布招聘信息,本市的人才市場,我們還通過與學(xué)校的合作,進入了學(xué)校每年的畢業(yè)生招聘會。經(jīng)過一段時間的人員招聘,我們及時為公司補充了血液,公司在年中的時候,人數(shù)達到了十二人。后面還繼續(xù)通過各種渠道進行招聘工作,不僅做到了離職人員的崗位及時補充,還在穩(wěn)步增加公司員工數(shù)量,截止xx月,公司人數(shù)突破到了三十人。這對于一家新建立起來的公司,已經(jīng)是十分可觀的員工人數(shù)了。
讓員工感受到公司對員工的關(guān)懷,增加員工對公司的認可。
我還在老板授權(quán)下,制定了一套相對目前適用的新員工培訓(xùn)管理制度,幫助運功員工最快速度的適應(yīng)公司要求,更好的為公司服務(wù)。在一個就是公司崗位晉升制度,通過這一制度,增加了員工的工作積極性,增加工作效率。
嚴格管理公司員工的上下班考勤,單雙休的安排,以及嚴格員工的檔案管理,做好后勤管理,解決員工的各種問題。比如公司的喝水問題,以及公司環(huán)境的建設(shè),盡量讓員工公司能夠感受不到其他方面的壓力。
畢竟還是一個新的公司,所以制度相對還是不太完善,比如員工內(nèi)部的監(jiān)督問題,上班有沒有認真上班之類的檢查,都還有很長的一段路要走。在新的一年,作為公司行政人事的我,我會努力改善這些問題,讓公司的制度建設(shè)更加的完善。

