辦公室人員年終工作總結(jié)(熱門19篇)

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    總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,提高效率和質(zhì)量。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和范圍。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以更好地理解總結(jié)的重要性和寫作的技巧,提升自己的寫作水平。
    辦公室人員年終工作總結(jié)篇一
    始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。
    學習了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務(wù)知識,在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際,學以致用的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì),自覺遵守黨的紀律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。多方面完善工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導交力的各項工作任務(wù)。
    辦公室人員年終工作總結(jié)篇二
    從去年9月24日到今年9月24日,我站處于建設(shè)的籌建階段,做了許多工作,逐漸實現(xiàn)了管理規(guī)范化,推進站務(wù)工作開展建設(shè)。在我兼職辦公室以來,工作有些不足,但也有一定成績,具體完成工作情況如下:
    在今年的工作中,辦理各項事務(wù)是我站各項工作的重中之重,綜合辦理全力參與,準備資料,制發(fā)相關(guān)文件,做好接待工作,就青年文明號,論文比賽核準等問題作出了我室微薄的力量貢獻。
    2、不斷學習,深入了解有關(guān)集團公司政策、文件精神,并尋求多方支持,歷經(jīng)長達一年的艱苦學習訓練,嚴格按照門票管理辦法執(zhí)行,堵漏增收,實現(xiàn)門票共計征收門票費458.5865萬元,共計接待游客16.53萬人。其中:20xx年9月24至12月底共計實現(xiàn)門票收入101.1245萬元,今年初至9月23日共計實現(xiàn)門票收入357.462萬元。游客構(gòu)成:總體以散客為主,散客人數(shù)為14.8627萬人,占總?cè)藬?shù)的89.9%,旅行社總?cè)藬?shù)為1.67萬人,占總?cè)藬?shù)的10.1%,其中:康橋旅游社5984人,康華旅游社4608人,新聞旅游社2993人,半島旅行社2392人,風雅旅行社616人。
    為規(guī)范員工個人行為,提高工作效率,使各項工作能有條不紊的開展,逐步靠攏集團精神,構(gòu)筑我站特有面貌,我室根據(jù)工作實際需要,結(jié)合領(lǐng)導要求,對工作方法、程序、紀律等方面進行了規(guī)范。
    1、為考核提供依據(jù),我室對內(nèi)自主設(shè)置兼職崗位8個,分別分為辦公室、稽查隊兩大塊,相對獨立;其中辦公室分管文檔、人事勞資、醫(yī)療保健、業(yè)余文化、伙食管理、公路養(yǎng)護6個輔助兼職崗位,其間與更管理人員有工作的分歧,但是為了工作,大家都相互扶持、幫助,將工作逐漸抓起來,由于違紀情況發(fā)生的次數(shù)頻頻出現(xiàn),先后制定了伙食管理制度、文檔管理制度、辦公室管理制度等等。以上各種制度的匯編過程中,通過反復傳閱,征求大家意見,集思廣益,即起到宣傳的作用,又充分體現(xiàn)了各項內(nèi)容能得到有效的落實,在很大程度上起到了規(guī)范、有序的作用。
    1、人力資源儲備
    為確保我站在目前及今后的各項工作中不受人為因素的影響,并能隨時根據(jù)需要選擇合適的人選,我室根據(jù)領(lǐng)導指示要求,結(jié)合我站實際情況,通過兼職崗位培訓,分步輪換,逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務(wù)工作的開展情況。
    1、安全、生活工作
    我站將維護維護站務(wù)工作正常開展及站區(qū)安全作為一項獨立工作隨時進行清理排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。一年來,對電腦病毒、傳真機卡紙、電源及線路故障、通訊網(wǎng)絡(luò)故障、清潔衛(wèi)生、站壩受損等問題,通過領(lǐng)導爭取得到了及時有效的解決,保證了工作、生活的正常秩序,解決了安全隱患,并給員工爭取了至少每月一次的活動,讓員工在復雜的工作環(huán)境中得到一定的壓力緩解,并讓員工生活得到保障,堅持到每餐都有肉,每周都能換口味,堅持每日早晨出早操,使員工都能有一個健康的身體。并購買純凈水,讓員工能喝到干凈的水源。
    2、文檔管理工作
    我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項重點,建立并強化大家的檔案意識,齊抓共管,使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來,分工明確、分類合理、收集全面。根據(jù)各兼職崗位不同的工作任務(wù)分管相應的檔案資料,人事、通訊、采購、庫管幾大類。雖然文檔工作一直以來都較細致,但我們做得并不好,相當部分的時間我們的工作處于紊亂狀態(tài),這一年里,收發(fā)文都有條理的登記歸檔,相關(guān)的班組總結(jié)、員工個人總結(jié)、兼職崗位總結(jié)都立卷歸檔,在辦公室主要工作信息方面,做得不到位,只發(fā)了60期,這是辦公室的工作滯后,而相關(guān)人員情況表、門票收入報表等,沒做到讓每一個員工都完全掌握,始終出現(xiàn)填寫錯誤等現(xiàn)象,都已經(jīng)分類存檔。對集團公司、區(qū)府文件等都認真擬辦并嚴格按照指示認真貫徹落實實施,各類檔案又根據(jù)資料的'來源、性質(zhì)、作用、去向等特征進行科學化管理。已基本達到快速儲存、調(diào)用的要求。
    3、物資運用方面:對打印耗材料進行了嚴格的控制管理,從雙面利用紙張、嚴格核稿程序等方面防止浪費,增強大家的責任感和成本意識,建立各種臺帳,存檔備查。
    4、伙食團管理
    自伙食管理委員會崗位設(shè)置以來,合理安排、科學調(diào)配,以使生活用餐價廉味美、營養(yǎng)豐富,保證了用餐時間,滿足公司員工用餐的同時,還接待外來不同規(guī)格的客人、領(lǐng)導等,得到好評,這跟我們廚師辛苦的工作是分不開的,并且也有委員會的同事辛勞工作核對菜品、登記做帳的功勞。我室對伙食團定期或不定期進行檢查、及時采購必須物品,按月結(jié)算、核算、分攤、報取生活費用,并對伙食團單獨建立的各類臺帳,存檔備查。
    5、物資領(lǐng)用工作:
    我站處于組建鞏固階段,所涉各類用品用具繁多,為了嚴格控制費用,酌情添置、合理開支,我室在采購、發(fā)放、使用的全過程中,嚴格把關(guān)。堅持“誰申購、誰領(lǐng)用”的原則,領(lǐng)用人必須寫出申請,按實際需要嚴把發(fā)放關(guān),建立臺帳、按月盤點,分門別類、存檔備查。
    1、接待、公關(guān)業(yè)務(wù)
    我室始終以服務(wù)為宗旨,充分發(fā)揮本部門的綜合協(xié)調(diào)職能。一年來,上至總公司領(lǐng)導,下至平級部門以及游客或民眾。我室堅持我站的制度,塑造良好的北坡形象、維護公司、北坡利益,也為我站運作營造和諧的社會關(guān)系起到了一定的作用。在各種接待中,堅決貫徹執(zhí)行公司的費用管理制度,不鋪張、不浪費,基本上做到先請示后實施。
    辦公室人員年終工作總結(jié)篇三
    (一)工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
    (二)工作還不夠細致,有時需要請教領(lǐng)導的地方,未能及時與領(lǐng)導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導溝通,與上級保持一致。
    (三)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
    在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。
    辦公室人員年終工作總結(jié)篇四
    4、對于領(lǐng)導安排完的任務(wù),要做到及時反饋;
    8、積極與領(lǐng)導進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
    對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步。
    辦公室人員年終工作總結(jié)篇五
    在工作中,我始終堅持從小事做起,忠于職守、勤奮敬業(yè),努力提高工作水平。政務(wù)工作方面,在領(lǐng)導的指導下,完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標任務(wù)考核工作;完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫上報,為年終個人考核工作做好準備工作。完成信息上報、會議準備工作;工作中,積極完成好領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),努力做到不辜負領(lǐng)導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。
    辦公室人員年終工作總結(jié)篇六
    尊敬的領(lǐng)導:
    您好!時光荏苒歲月如梭,20xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了,回首過去的一年有感悟、有收獲。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
    1、總體概況
    在公司的經(jīng)營管理理念下,有效地進行行政制度,工作流程,以及工作計劃進行實施和監(jiān)督,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。
    (1)建設(shè)
    (二)、存在的困難與不足
    困難:
    1、行政部個別崗位較頻繁的人員流動,帶來工作不連續(xù)的問題,人員的變動造成個別工作的中斷,辦事風格的不同,也容易引發(fā)多方面的.不適應。
    2、負面影響延續(xù)的問題。行政部前期階段沒能進行系統(tǒng)的管理,積累的一些矛盾數(shù)據(jù)被沉淀了下來。
    不足:
    1、行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。
    2、團隊建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。部門新入職的個別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題,3、加之行政部保安人員年齡結(jié)構(gòu)普遍偏高,責任意識的培養(yǎng)將是長期的工作,且對來訪第一接待工作未做到位。
    4、服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。目前食堂個別崗位服務(wù)意識不足,主要還不是責任心的問題,而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。
    5、宿舍方面整體數(shù)據(jù)未能即時、準確提交,管理工作還未能達到預期的效果。
    根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。以完善部門每個員工崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識,通過梳理每個崗位的工作流程,明確責任界限,提升服務(wù)意識與服務(wù)水平。充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,()做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
    2、行政費用管理與控制
    為了加強公司費用管理,控制不合理開支,盡量節(jié)約開支,降低經(jīng)營成本,提高公司經(jīng)濟效益。對各項費用開支實行計劃管理。
    20xx年已經(jīng)過去,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
    辦公室人員年終工作總結(jié)篇七
    不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    工作和認識朋友是同時進行的,而工作是短暫的,認識的朋友卻可以是長久的,在這其中,從工作和朋友中學到的東西是絕對長久的。人就應該糾結(jié),只要知道怎么結(jié),怎么去解就好,讓生活中的自己清清楚楚,對于其他方面,混亂的,能解決就解決,那是最好的。不能解決的就想清楚,對于自己,該做什么,做好自己的工作,過好自己的生活,就足夠了。
    任何工作,在做之前就要迅速想好自己該做好什么問題,什么細節(jié)。一項工作會出現(xiàn)三個情況:在工作之前規(guī)避可能出現(xiàn)得問題,工作中問題就不是問題,工作后銘記;在工作之前沒有準備好,工作中出現(xiàn)問題,或者是出現(xiàn)突發(fā)狀況,工作后總結(jié)經(jīng)驗:工作前未準備,工作中未處理,并且沒有意識,工作后也沒總結(jié)。最好的是第一種,做好活動最重要的就是準備,你才能少花些本來不必要的精力在出現(xiàn)的問題上。
    但工作中,活動中出現(xiàn)問題及時解決,同樣是非常重要的?;艁y抱怨,必要的沒有任何作用?!胺€(wěn)”是種態(tài)度,也是一種氣場,也是在給別人冷靜下來的感染力。問題就已經(jīng)解決好了一半,剩下的一半,就看處理的能力和方式了。你的人生,本應是一條坑洼的路,就算因不慎踩入泥坑,還是要繼續(xù)行走,臟的是鞋,保持明凈清醒的就是你的思維。并且路還在繼續(xù),工作還要做,同伴還有任務(wù),處理問題時就要注意你的影響。
    做好自己的工作,過好自己的生活,順其自然,萬事大吉。
    淡是一種心境,濃是一種方式,沒有矛盾,只有平衡太極。
    辦公室人員年終工作總結(jié)篇八
    (一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
    辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風,牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影??梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
    (二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
    辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
    (三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動。
    過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務(wù)工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務(wù)工作,預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
    辦公室人員年終工作總結(jié)篇九
    xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年(我1982年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
    辦公室人員年終工作總結(jié)篇十
    一年來,在的正確領(lǐng)導下,在關(guān)心支持和同志們的幫助下,深入貫徹落實工作部署及要求,和班子成員團結(jié)協(xié)作、共同努力,以強烈的事業(yè)心和責任感,著力提高綜合業(yè)務(wù)能力,努力推進各項工作步步深入,現(xiàn)將工作情況匯報如下。
    辦公室人員年終工作總結(jié)篇十一
    進入辦公室工作已經(jīng)兩年了,這兩年的時間里,我逐漸找到了這份工作的重心,在這份工作上做的也越來越好了。我很榮幸能夠成為辦公室的一員,也很慶幸能夠遇到這一個集體,讓我不斷的前行,也給了我很大的空間,讓我突破自我,不斷提升。這一年已經(jīng)差不多要結(jié)束了,站在這個時間的分岔路口,我想我或許應該為自己進行一次嚴格的總結(jié)了。
    辦公室人員年終工作總結(jié)篇十二
    作為一名xx,又全面負責著局辦公室的工作,日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的的辦法。
    辦公室人員年終工作總結(jié)篇十三
    根據(jù)縣委、縣政府的要求,辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。
    1、江蘇泗陽縣石志權(quán)投資興辦雙語小學一所,總投資1100萬元,建筑面積13000平方米,建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學。
    2、引進廣東賽美歐鋁業(yè)集團,在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司,總投資4500萬元,投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。
    辦公室人員年終工作總結(jié)篇十四
    x年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    辦公室人員年終工作總結(jié)篇十五
    這一年下來,工作成績雖然沒有得到很大的突破,但是一些小突破還是有的。比如說每一天的工作我都能夠妥善的安排好,積極配合其他部門進行工作,以及在自己這個集體里保持一個非常向上的態(tài)度,影響他人,也讓我們這個集體變得更加團結(jié),更加積極。這一年,我不僅做好了自身的工作,并且也幫助了很多其他的同事,慶幸的是這些幫助都沒有幫倒忙,都起到了不錯的作用。我在同事們的印象當中也越來越好,我也收獲了屬于自己的掌聲和鮮花。部門與部門之間的合作也更加順利了,一切都在往更好的方向發(fā)展。
    辦公室人員年終工作總結(jié)篇十六
    我覺得自己還是有一些不足之處的,若是不加以解決之后很可能會影響到自己的工作,所以下一步的計劃就是解決自己身上的問題,讓我能夠把工作做得更好。在工作之前應該要做好計劃,有計劃的開展工作,這樣才不會浪費時間,也不會在完成一個工作之后不知道自己要做什么。也應該要提高對自己的一些要求,這樣才能夠不斷的進步。若是只用一個標準來要求自己,在達到了這個標準之后是肯定不會再有進步的了。
    新一年自己也要更加的努力,用好的狀態(tài)去迎接新一年的挑戰(zhàn)。相信自己在新一年的工作中是一定能夠有成長的,也是一定會有進步的。
    辦公室人員年終工作總結(jié)篇十七
    1、工作表現(xiàn):
    a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
    b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
    c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學習。
    d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
    2、工作收獲:
    a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。
    b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
    1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
    2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
    會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說××年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著××年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信××年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
    辦公室人員年終工作總結(jié)篇十八
    1、工作表現(xiàn):
    a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
    b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
    c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學習。
    d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
    2、工作收獲:
    a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。
    b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
    辦公室人員年終工作總結(jié)篇十九
    學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務(wù),是學校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導和各職能部門的中介,是學校的窗口。20xx年來,在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
    一、做好接待工作。
    作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務(wù)的工作宗旨。
    辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
    二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展。
    服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
    三、做好各項工作。
    辦公室工作的無規(guī)律性,部門經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任辦公室工作的。因此,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。所以20xx各項工作更加順利開展。
    1、根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
    2、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
    3、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
    4、協(xié)助學校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
    5、負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
    在今后的工作中要在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領(lǐng)導、為教師培訓服務(wù)的能力,為學??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
    中學辦公室是搶抓機遇,實現(xiàn)中學搬遷、發(fā)展、興起的一個產(chǎn)物,是學校實驗興校的一大舉措,也是摸索發(fā)展的新起點。我們深知:學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務(wù),是學校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導和各職能部門的中介,是學校的窗口。