報告的撰寫還需要注意文風(fēng)和行文方式的選擇，要與讀者的背景和需求相匹配，以提高報告的閱讀體驗和效果。報告要注意排版和格式，使其整體形象更加專業(yè)和美觀。這些范文覆蓋了不同主題和領(lǐng)域的報告，可以滿足不同讀者的需求。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇一
為深入貫徹盛市銀監(jiān)局政策性銀行和大型銀行案件防控工作會議精神，有效開展“合規(guī)文化和執(zhí)行力建設(shè)年”活動，消除重大違規(guī)和外部欺詐隱患，防控合規(guī)和案件風(fēng)險，按照市銀監(jiān)分局的統(tǒng)一部署和要求，工商銀行黃岡分行于七月份在全轄范圍內(nèi)開展了“全行性、全覆蓋、全口徑”合規(guī)經(jīng)營全面自查。在緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)案防工作“三零”目標(biāo)，堅持落實(shí)總行《案件防范工作責(zé)任制》的基礎(chǔ)上，確保了全行經(jīng)營安全。
具體做法是：
在市銀監(jiān)分局20xx年案防工作會后，分行行長楊中林立即組織召開了內(nèi)控委員會緊急會議，專門研究部署開展“全行性、全覆蓋、全口徑”合規(guī)經(jīng)營自查工作。成立了由行長任組長、各專業(yè)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的合規(guī)經(jīng)營大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。風(fēng)險內(nèi)控部全面負(fù)責(zé)自查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，制定自查工作實(shí)施方案;指導(dǎo)全行排查工作，聽取檢查組的工作情況匯報;研究制定檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改措施、對違規(guī)違紀(jì)機(jī)構(gòu)和責(zé)任人的處理意見;及時報告發(fā)現(xiàn)的重大案件和線索;審定自查工作報告。
根據(jù)銀監(jiān)局要求和省分行制定的`檢查方案，會議將此次自查內(nèi)容重點(diǎn)主要定位在十個方面，并根據(jù)專業(yè)屬性明確每個方面的牽頭責(zé)任部門：
一是運(yùn)行管理業(yè)務(wù)的合規(guī)性;。
二是大額存款業(yè)務(wù)的合規(guī)性;。
五是回購型保理業(yè)務(wù)合規(guī)性;。
六是財務(wù)、中間業(yè)務(wù)及表外業(yè)務(wù)定價開展情況;。
七是法人客戶信貸合規(guī)性;。
八是個人住房貸款業(yè)務(wù)合規(guī)性;。
九是銀行承兌匯票業(yè)務(wù)合規(guī)性;。
十是業(yè)務(wù)運(yùn)行風(fēng)險管理有效性。為確保自查質(zhì)量和效果，分行就“三全”大檢查與各部室負(fù)責(zé)人簽訂了《自查責(zé)任書》，各部室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按分工要求迅速組織自查。
按照“誰檢查，誰負(fù)責(zé)”的原則，分行以專業(yè)部門為單位組織自查，負(fù)責(zé)制定本專業(yè)的檢查實(shí)施方案，明確檢查人員和檢查責(zé)任，并對自查結(jié)果負(fù)責(zé)。并且明確規(guī)定：自查結(jié)束后，若是上級行或外部監(jiān)管檢查再發(fā)現(xiàn)新的問題，將追究相關(guān)專業(yè)部門主要負(fù)責(zé)人和檢查人員責(zé)任。
各支行和市分行專業(yè)管理部門對20xx年各項檢查中發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)情況進(jìn)行分析，檢查本專業(yè)的易發(fā)案部位和薄弱環(huán)節(jié)，劃定案防重點(diǎn)，加強(qiáng)合規(guī)管理。對屢查屢犯問題開展深層次的研究，從機(jī)制上和管理流程上研究相關(guān)措施，提出根本的解決方案，加強(qiáng)對基層網(wǎng)點(diǎn)整改工作的指導(dǎo)和督促。對此次檢查發(fā)現(xiàn)問題，制定整改方案，落實(shí)整改責(zé)任人和時限，確保問題及時整改到位。
分行各部門對自查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題進(jìn)行積分處理，實(shí)行“誰檢查、誰認(rèn)定、誰處理、誰積分”的原則。對發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的機(jī)構(gòu)和責(zé)任人依照相關(guān)制度規(guī)定嚴(yán)肅處理。對屢查屢犯現(xiàn)象嚴(yán)重的機(jī)構(gòu)和責(zé)任人進(jìn)行通報。對發(fā)現(xiàn)漏洞沒有補(bǔ)上，防范措施沒有跟上，整改沒有落實(shí)而留下案件隱患的，從嚴(yán)追究責(zé)任。
分行對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大案件和線索，在事后要求及時填寫《有關(guān)重大事項報告表》，并按照規(guī)定立即向銀監(jiān)部門和省分行報告，因特殊原因不能按時報告的，特殊原因消除后及時補(bǔ)報，并說明原因，切實(shí)保證不出現(xiàn)延誤事件，確保案件防范的工作質(zhì)量。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我叫××，來自×××××，我于1994年7月畢業(yè)于××建筑工程職校，同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工，1999年9月參加××省委黨校大專班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)，將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)市場競爭的需要，我于今年2月份報名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的再教育，以再加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，我今天競聘的崗位是××支行業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長。
業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個關(guān)鍵部門，肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營運(yùn)、風(fēng)險防范等重要職責(zé)，能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長的崗位對支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用，我相信經(jīng)過自己幾年的工作積累，我能勝任該崗位的工作。如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長，我將從以下幾個方面做好我的工作：
主要是加強(qiáng)對市場的研究與分析，增強(qiáng)預(yù)見性和洞察力，并定期對市場走勢和客戶需求進(jìn)行分析和研究，瞄準(zhǔn)存款增長點(diǎn)，掌握工作前瞻性，對現(xiàn)競聘建設(shè)銀行副職演講稿有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力，同時積極尋找新的存款增長點(diǎn)；還必須帶頭完成各項任務(wù)指標(biāo)，起表率作用，以帶動科室全體員工完成行里下達(dá)的各項指標(biāo)。
對現(xiàn)行科室各項規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等，確保每項業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi)，并切實(shí)抓好各項制度的落實(shí)，及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。
本著積極主動負(fù)責(zé)的精神，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增投向，積極發(fā)展三類客戶：（1）自收自支能力較強(qiáng)的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項目、廣電局的基建項目等；（2）產(chǎn)品有銷路，市場前景好，有外匯業(yè)務(wù)的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等；（3）樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)，爭取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。再次是扎實(shí)開展國際結(jié)算業(yè)務(wù)，要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國際結(jié)算的企業(yè)率先開展國際結(jié)算業(yè)競聘銀行副副職演講稿務(wù)，逐漸摸索、取得經(jīng)驗，打好基礎(chǔ)，力爭在國際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對拓展業(yè)務(wù)的過程中，對有關(guān)情況及時同支行領(lǐng)導(dǎo)反映，讓行領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的第一手資料，確保我支行各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗、管理客戶的心得體會等，加深相互之間的了解，做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素，只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量，才能共同發(fā)揮各自自身的資源，才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束我的競崗演說時，我在這里深深地感謝分行給我這樣一個公平競爭的機(jī)會，不管我能否競得上這個崗位，我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作，做一名合格的客戶經(jīng)理，做一名優(yōu)秀的興業(yè)人競聘稿范文。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇三
各位代表：
一、加強(qiáng)基層工會建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。抓好基層工會組織整頓建設(shè)工作，使工會組織建設(shè)規(guī)范化、制度化。堅持不懈地開展職工之家建設(shè)活動，增強(qiáng)基層工會組織活力，提高工會工作整體水平，使工會組織在改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局中更好地發(fā)揮作用，促進(jìn)了郵儲銀行的改革和發(fā)展。職工之家建設(shè)活動深入持久，工會工作年初有計劃，年中有檢查，年末有總結(jié)，在深入建好“大家”的同時，建好職工的“小家”，全行共5個工會小組，好的或比較好的工會小組達(dá)90％以上，會員和職工群眾對工會的信任率達(dá)90％以上。
二、把維護(hù)職工合法權(quán)益貫穿到工會工作的各個方面。根據(jù)《職代會條例實(shí)施細(xì)則》，支行工會將進(jìn)一步抓好職代會各項職能的落實(shí)，堅持和完善職工代表大會制度，每年定期召開一次職代會，企業(yè)中的重大決策，均由職代會審議通過，貫徹職代會五項職權(quán)，充分行使職工代表的權(quán)力，全員參與企業(yè)民主管理，民主監(jiān)督，對企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行民主評議，在企業(yè)民主管理上實(shí)行黨政工齊抓共管。同時推進(jìn)行務(wù)公開，確保職工的知情權(quán)。在維護(hù)職工經(jīng)濟(jì)利益時，把職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題作為維權(quán)的切入點(diǎn)。每年為每個職工入意處保險100元。堅持走訪慰問制度，今年走訪一線職工13人/次，每人送上價值500元的慰問品，探望生病員工2名。為解決員工居住分散，中午生活不好安排等困難，通過聯(lián)系辦理員工伙食團(tuán)，補(bǔ)發(fā)午餐、交通、水電費(fèi)為員工辦好事。
三、緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，針對郵儲銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，積極開展各種勞動競賽活動。在郵政儲蓄短途攻關(guān)賽中，工會配合行政領(lǐng)導(dǎo)，做到全員發(fā)動，不漏死角，倡導(dǎo)正向激勵機(jī)制，每個職工都能以企業(yè)的效益為中心，千方百計的完成任務(wù)，尤其是機(jī)關(guān)后臺員工起到了表率的作用，使競賽活動取得了令人滿意的結(jié)果。截止到12月31日郵儲累計余額達(dá)1.6億元，凈增額達(dá)5000萬元。公司業(yè)務(wù)余額達(dá)到1.35億元，超分行計劃3500萬元；信貸發(fā)各項貸款？萬元，結(jié)余？萬元，完成分行計劃的？。全行三大收入指標(biāo)圓滿完成任務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
四、與節(jié)日、紀(jì)念日及企業(yè)的中心工作相結(jié)合，在抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時，組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年開展了慶“三八”女工綜合知識競賽；、國慶節(jié)員工趣味體育活動，我與銀行共成長演講比賽、組織開展了職工紅色教育基地參觀活動，職工黨員聯(lián)歡會。活動的舉辦增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，也充分調(diào)動了職工工作的積極性，密切了員工關(guān)系，提高了工作效率。
五、我行工會組織建全，受支部重視，行政支持，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)地開展工作，充分發(fā)揮了經(jīng)審委員會、女職工委員會的作用，分工明確，各盡其職，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。工會領(lǐng)導(dǎo)在職工中享有較高的威信，主動為職工分憂解愁，職工認(rèn)可率在90％以上。近年來無企業(yè)職工集訪、上訪事件的發(fā)生。今年工會工作思路今年已順利地渡過，為了更好地發(fā)揮支行工會會員的積極性，密切員工關(guān)系，合力發(fā)展各項生產(chǎn)任務(wù)。支行工作制定了以下工作措施：
一、每個季度召開一次職工聯(lián)歡會，全年召開四次職工聯(lián)歡會。
二、每個季度召開一次工會委員工作會，就職工思想動態(tài)和生產(chǎn)生活中存在的問題進(jìn)行匯總梳理，及時形成文件提交行務(wù)會處理解決。
三、堅持走訪職工家庭制度和慰問一線職工活動，統(tǒng)籌安排“三“五四”青年節(jié)、八”婦女節(jié)、、“元旦”“國慶”節(jié)的慶祝活動。四、進(jìn)一步完善工會小組的建章立規(guī)、各專門委員會的組建。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇四
20xx年上半年，在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門的指導(dǎo)關(guān)心下，我分行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求，堅持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化隊伍管理，營造“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，上半年中，安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進(jìn)行?，F(xiàn)將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報如下：
一、高度重視案防安保工作，制定計劃逐一落實(shí)。
（一）抓好防范保安全，強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《20xx年安全保衛(wèi)及案件防范責(zé)任書》，并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控承諾書》的相關(guān)要求，積極組織召開分行年度安保工作會議，明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任，逐條分解細(xì)化責(zé)任書要求，結(jié)合分行實(shí)際制定了我分行20xx年安全保衛(wèi)及案件防范工作計劃，嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制、防范風(fēng)險“十三條”措施及內(nèi)控“十個聯(lián)動”建設(shè)要求，將安全目標(biāo)管理擺在重要位置，層層簽訂了責(zé)任書并明確了責(zé)任，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識，一級向一級負(fù)責(zé)。按月總結(jié)計劃完成情況，確保各項安保及案防工作按計劃要求完成，分行領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)管部門及總行的有關(guān)文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會;不定期在行務(wù)會上通報內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險事件;并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險部門開展全行安全檢查，長假節(jié)前大檢查等;按責(zé)任書要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報警系統(tǒng)巡檢。時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài)，及時解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問題。
（二）強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。上半年中，我分行嚴(yán)格落實(shí)案防知識學(xué)習(xí)和教育制度，在每一季度的安全例會上，堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育，繼續(xù)加強(qiáng)分行的安防保衛(wèi)制度及各項應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，將多媒體與書面教育相結(jié)合，積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映，以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能，并收集近期各地發(fā)生的大案要案進(jìn)行通報警示教育，并舉一反三，結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢，提升案防意識，抓自查促整改，使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識，增強(qiáng)憂患意識和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，做到警鐘長鳴，并要求前臺員工在日常工作中，做好客戶安全提示，提高客戶離行后的安全防范意識。
二、抓隊伍建設(shè)，提高安全防范技能。
在日常工作中，加強(qiáng)隊伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè)，緊抓隊伍身體素質(zhì)鍛煉，培訓(xùn)臨柜人員對自衛(wèi)器械的保管和使用，要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面，我行不僅要求保安公司加強(qiáng)對保安人員的安全教育培訓(xùn)，要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安的日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項規(guī)章制度，還要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓(xùn)，向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料，保持高壓態(tài)勢，確保案件風(fēng)險得到有效防控。
三、完善制度及管理體系，加大風(fēng)險防控力度。
（一）強(qiáng)化檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化，落實(shí)檢查效果。年初，我分行積極認(rèn)真總結(jié)20xx年度安全保衛(wèi)工作情況，根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則，采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的方式，時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。
（二）加強(qiáng)技防物防建設(shè)。根據(jù)分行樹立的“安全無小事”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則，完善了分行技防物防建設(shè)。定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢，積極配合總行對新設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)安防建設(shè)工作進(jìn)行督促指導(dǎo)，嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進(jìn)行施工，最終通過驗收順利開業(yè)，各項技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行。根據(jù)總行部署，將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合，在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對atm自助銀行等高風(fēng)險區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報警中心，有效提高物防和技防水平，提高了安全系數(shù)。
（三）嚴(yán)控風(fēng)險事件，預(yù)防案件發(fā)生。上半年，我分行在推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，保衛(wèi)部門及風(fēng)險管理部門定期召開聯(lián)席會議，兩部門協(xié)調(diào)配合，按照風(fēng)險管理及案件防范要求對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險防控，嚴(yán)格貫徹落實(shí)信貸風(fēng)險管理規(guī)定對信貸部門各項信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險管控，組織相關(guān)部門每月定期對營業(yè)部門進(jìn)行重要空白憑證及現(xiàn)金進(jìn)行檢查，及時消除隱患，將分行各項內(nèi)控制度落到實(shí)處。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇五
銀行試用期轉(zhuǎn)正工作報告怎么寫呢?為了解決大家的煩惱，小編特意收集整理了以下的參考范文，希望對您有所幫助!
我于5月31號進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開始，經(jīng)歷近兩個月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo)，對任何人都應(yīng)該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長，內(nèi)心充盈，很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實(shí)力的實(shí)地考察，和庫存清單的核實(shí)，每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中，不增加客戶額外成本，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽光小組的成員，我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實(shí)地調(diào)查，堅持風(fēng)險控制第一，營銷客戶第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險性，比如銷售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪中就及時核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務(wù)報表，不留給對方造假的時間，且增值稅和銀行流水要時間同步才能準(zhǔn)確反映。對各報表都認(rèn)真審核是否造假，對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應(yīng)，不隱瞞，不夸張。對于客戶的疑惑，我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便，比如給客戶送合同，送借據(jù)，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會，最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點(diǎn)，申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同，一方面為客戶省事，另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握，從而降低風(fēng)險。這位客戶本身很趕時間，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來，也最大限度體現(xiàn)公司的及時性，客戶對此也非常滿意，發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解，相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的者來說，能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入銀行工作，對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。
由 于我對此項工作的陌生，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我，并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，對于我來說，一個一 個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來，從前對經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面知識相當(dāng)匱乏的我，也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng) 域的書籍，確實(shí)覺得受益匪淺。
另外，銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心，讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去，在這兩個部門中，我也得到了很大的收獲，從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用。
在進(jìn)入我們這個部門之前，我就知道該部門是涉及呆賬核銷的，也就是銀行發(fā)放的貸款，如果收不回來的話，就需要我們這個部門來處理的'。當(dāng)然這一切都是我對我們這個部門最初，也是最膚淺的印象。
如今，經(jīng)過這幾個月來的磨煉，我已經(jīng)對自己所在的部門，以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識。我已經(jīng)知道了其中的重要性。
在 一開始我對這里的一切都是如此的陌生，要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，以及同事們的幫助，我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時，我就會在網(wǎng)上查找相 關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
當(dāng)然在同事們 需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我基本上都是第一到辦公室，然后打開空調(diào)，把加濕器灌上水，并把水燒開……盡管這都算不上什么大 事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會單獨(dú)出去辦事情，我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會，讓自己變得更加成熟起來。
今年的核銷工作內(nèi)容特別多，從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行 工作開始，我先后趕上了三次核銷的工作，而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大，這正好是我學(xué)習(xí)這個核銷過程的大好機(jī)會，我通過了這幾次的練習(xí)，自己已經(jīng)逐步 掌握了這個過程的要領(lǐng)。剛開始，我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個過程，我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認(rèn)識，不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了，我已經(jīng)主 動知道自己應(yīng)該做什么了，這其實(shí)是一個從量變到質(zhì)變的過程。當(dāng)然，我現(xiàn)在的工作，仍然是有很大的提升空間的，是一個繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個過 程。相信自己將來一定會比現(xiàn)在做得更好。
在我們核銷的過程中會有很多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格 中，要知道核銷報告如何來寫，我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表，做核銷材料的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個 過程是比較忙碌的，不過這讓我更加高興，因為只有這樣的工作量，我才能得到更加好的鍛煉，才會有更加大的進(jìn)步的可能。同時，在核銷的過程中我會經(jīng)常和其他 部門的同事打交道，這樣我不僅可以認(rèn)識許多其他部門的同事，也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。
在這幾個月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂，通過參加相關(guān)的會議，我漸漸自己也學(xué)會了如何填寫這些內(nèi)容，不僅如此，我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰，一點(diǎn)一滴地積累，慢慢地也搞清楚了。
作 為一名中國共產(chǎn)黨黨員，我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了興業(yè)銀行黨支部，也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學(xué)入的黨，如今在工作單位的黨支 部里，自己的年齡是比較小的，黨齡也是比較短的，不像在大學(xué)的學(xué)生黨支部，在那里我們的年齡都是差不多的。雖然我的閱歷有限，使我對黨組織的認(rèn)識可能還沒 有其他老黨員那樣深刻，不過我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣，有著更加長遠(yuǎn)的目標(biāo)。希望自己今后能夠在這個新的集體里得到更多更大的收獲。
當(dāng) 然，在我的工作的這段時間，還發(fā)生了汶川大地震，震中在千里之外的四川省，但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感，這也讓我有了對這次地震更加直觀 的感受。在這個舉國同悲的日子里，我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向災(zāi)區(qū)捐款，我雖然入行時間還很短，不過我還是向災(zāi)區(qū)貢獻(xiàn)出了自己的一份力量?！疤煜屡d亡，匹 夫有責(zé)”，我們每一個興業(yè)人都是本著這樣一種態(tài)度來對待，同時也讓我對這種人文關(guān)懷而倍感欣慰和自豪。
前段時間，我們上海分行進(jìn)行了唱行 歌的比賽，我們這個部門與其他幾個部門組成了一個小組，在經(jīng)過了一定的訓(xùn)練以后，我們順利通過預(yù)賽，進(jìn)入了最后的決賽，在最后比賽中，我們這個組獲得二等 獎的好成績。我們大家都很高興，因為我們在這個過程中，大家都付出了很多，最終通過我們自己的努力，大家都感到很不容易。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工 有著多么強(qiáng)的凝聚力。我也在其中為自己能夠貢獻(xiàn)出一份力量而感到特別的高興。
“飛速發(fā)展的時代誰不想興業(yè)，業(yè)興家旺鑄造起安定和諧，奮進(jìn) 發(fā)展的時代誰不愛興業(yè)，業(yè)興國強(qiáng)締造個美好世界?！边@首行歌的歌詞不僅是我們每一個興業(yè)人對于身處的這個時代的光榮，每個人都希望自己的事業(yè)興旺，家庭和 睦，同樣我們每一個國人都期待著明天祖國會更好。同樣，這也是我們興業(yè)銀行的目標(biāo)，在建行20周年之際，我們本著“服務(wù)源自真誠”的理念，正朝著“百年興 業(yè)”的目標(biāo)大步邁進(jìn)。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下：
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn)，我了解到了中國銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識，培養(yǎng)了團(tuán)隊意識，認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請教，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時，我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
要做好柜面工作，各項技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說，點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應(yīng)的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識，同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共發(fā)展。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇六
20xx年已過去大半時間，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我牢記黨的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格執(zhí)行支行下達(dá)的各項任務(wù)，努力提高業(yè)務(wù)水平，積極履行工作職責(zé)，在思想覺悟，業(yè)務(wù)素質(zhì)，操作技能，優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個人綜合能力，素質(zhì)等各方面都有了一定的提高，為了及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足，做好各項工作的展開，還需以下幾點(diǎn)完善：
銀行工作性質(zhì)要求我們工作中要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，綜合柜制讓我們更加體會到自己職業(yè)的高風(fēng)險性，需要我們工作中更加仔細(xì)認(rèn)真。每一筆業(yè)務(wù)都要嚴(yán)格按照規(guī)章流程辦事，每一筆業(yè)務(wù)都要認(rèn)真去核對，每一次辦理業(yè)務(wù)都要做到精力到位、思想到位、工作到位，這樣才可以避免少出差錯，不出差錯。首先工作中要心靜，接待每一位顧客都一樣，顧客催，你自己不能急，不能因為顧客催而辦錯業(yè)務(wù)，做好一筆再接下一筆。其次業(yè)務(wù)要精，對自己從事的業(yè)務(wù)要熟悉，流程要精通熟練，這樣你工作才能提高效率，心里有底業(yè)務(wù)就會辦得又快又好。第三要嚴(yán)謹(jǐn)，工作中要一是一，二是二，不能貪圖一時的方便而省略操作規(guī)程，不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鏖L久下去必將釀成大錯。第三要細(xì)心，對每一筆業(yè)務(wù)，有疑點(diǎn)的要多問，要細(xì)致周到，對更改的程序和科目，可以將新舊科目對照抄下來，放在自己容易看見的地方，一邊工作中號對照查找。
用力去做，你只能把事情做好；用心去做，你才能做得優(yōu)秀。我們從事柜面工作的，每一言每一行，代表的不僅僅是個人，而是整個工商銀行的形象。要從自身做起，從小事做起，用心接待好每一位客戶，用心服務(wù)好每一位客戶，作為柜員，與客戶接觸比較密切，要能夠了解顧客的心理，特別是縣域支行，農(nóng)村顧客多，要不嫌麻煩，多解釋，直到對方明白為止。在業(yè)務(wù)操作中，經(jīng)常會遇到這樣一些存款未到期的客戶，他們來支取存款時，你應(yīng)該主動提醒，如果是他們自己看錯了，你的提醒換來的是連聲的感謝。只要你和客戶用心溝通，客戶回報才是滿意。
綜合柜員制對我們臨柜工作人員提出了更高的要求，首先在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，才能把工作做得更快更好。其次，在服務(wù)上，要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，學(xué)習(xí)心理學(xué)和服務(wù)學(xué)知識，提高自身綜合素質(zhì)，提升服務(wù)技能，才能服務(wù)好每一位儲戶。第三自覺樹立終身學(xué)習(xí)的危機(jī)意識和自我培養(yǎng)意識，積極參加相關(guān)的資格認(rèn)證考試和職業(yè)技能培訓(xùn)，利用業(yè)務(wù)時間積極學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，努力縮小自身的差距，實(shí)現(xiàn)自己綜合素質(zhì)的提升，充分保證現(xiàn)有知識的更新和補(bǔ)給，時刻保持一顆積極奮進(jìn)的心，以自己的實(shí)際行動不斷縮小與前輩之間的差距。
時代在變、環(huán)境在變，我們的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要用心對待我的崗位工作，用心去學(xué)習(xí)新的知識，用心總結(jié)工作中的經(jīng)驗，用心去服務(wù)好每一位儲戶，與時俱進(jìn)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同工商銀行共同成長，努力創(chuàng)造一個更加美好的明天。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇七
根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計整改的通知》的要求及市人行的總體部署安排，為嚴(yán)格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度，提升金融統(tǒng)計水平，我行根據(jù)統(tǒng)計檢查的具體內(nèi)容逐項展開整改，現(xiàn)將整改情況匯報如下：
針對本次檢查的相關(guān)內(nèi)容，我行統(tǒng)計ab崗認(rèn)真學(xué)習(xí)通知要求，組織開展統(tǒng)計整改工作，對照整改內(nèi)容逐項排查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改落實(shí)，進(jìn)一步提高金融統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力，明確統(tǒng)計崗位職責(zé)。
我行在本次整改中，大中小企業(yè)貸款均按新的企業(yè)規(guī)模分類標(biāo)準(zhǔn)劃分，各類貸款按照新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)劃分，嚴(yán)格執(zhí)行保障性安居工程貸款、涉農(nóng)貸款等專項統(tǒng)計制度規(guī)定；認(rèn)真做好統(tǒng)計工作組織管理，貫徹落實(shí)《江蘇省農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)貸款統(tǒng)計臺帳指引》的規(guī)定。
（一）存在的問題。
1、金融統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。作為金融統(tǒng)計ab崗位人員，對金融統(tǒng)計業(yè)務(wù)、統(tǒng)計法律知識掌握不夠全面，對統(tǒng)計指標(biāo)理解不夠深入，從而往往忽視統(tǒng)計口徑，報表填寫不規(guī)范等現(xiàn)象發(fā)生。
2、統(tǒng)計崗位新人員培訓(xùn)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于統(tǒng)計人員變動，統(tǒng)計崗位新人員未實(shí)行崗前培訓(xùn)，或?qū)鹑诮y(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉，往往造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送不及時等現(xiàn)象發(fā)生。
（二）整改措施。
1、組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計相關(guān)制度規(guī)定，加深對金融統(tǒng)計制度和統(tǒng)計指標(biāo)的理解，提高認(rèn)識，明確職責(zé)，嚴(yán)格按照人行金融統(tǒng)計要求報送統(tǒng)計數(shù)據(jù)，確保金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
2、認(rèn)真做好統(tǒng)計崗位變動交接和新人員統(tǒng)計知識培訓(xùn)與指導(dǎo)，統(tǒng)計崗位新人員任職前必須學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)知識和規(guī)定，新人且由老人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，從而確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送準(zhǔn)確、及時、口徑一致。
我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時間里，分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的全力配合下，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng)，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步，工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下：
在此崗位工作一年多來，在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同黨一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn)，把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
在工作中，我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經(jīng)營活動，較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個經(jīng)營年度，都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導(dǎo)，調(diào)整策略，把握重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，力求通過各種有效途徑，確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律，選準(zhǔn)工作重點(diǎn)，開展組織存款競賽活動，促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn)，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，組建客戶經(jīng)理隊伍，建立項目拓展儲備資料，努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革，加強(qiáng)對客戶的服務(wù)，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對不良借款面廣量大的實(shí)際，成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組，集中專職清收人員，對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點(diǎn)，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，建立銀行卡聯(lián)合營銷機(jī)制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子，加快推動國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動局面。
三是加強(qiáng)細(xì)化管理，提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù)，提高了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價程序，對利率定價流程進(jìn)一步明確，全行利率定價行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風(fēng)險。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇八
我所在的崗位是**銀行的柜員，我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，××的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個月中始終如一的要求自己。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
由于我是新來的，在柜員業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉柜員業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老柜員請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
我現(xiàn)在所在的崗位是儲蓄服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們儲蓄柜員是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。幾年來我始終如一的要求自己。
由于我是老職工，在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向年輕人請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠認(rèn)真，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多沈陽礦務(wù)局的職工社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我們分理處經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加分理處的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個老同志態(tài)度真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。
在今后的工作中我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇九
三、 積極發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察在種類檢查中 的組織、 協(xié)調(diào)作用 。積極協(xié)助配合本行業(yè)務(wù)部門 開展 2009 年度業(yè)務(wù)經(jīng)營真實(shí)性檢查。 并順利通過省分行駐福州 合規(guī)辦的嚴(yán)格檢查。 為迎接總行集中 審計， 根據(jù)省分行營業(yè)部業(yè)務(wù)經(jīng)營管 理自 查自 糾?工作部署， 組織召 開開展業(yè)務(wù)經(jīng)營管理自 查自 糾?工作會議; 根據(jù)自 查中 發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題線索， 及時督促有關(guān)部門 對業(yè)務(wù)經(jīng)營管理自查自 糾 發(fā)現(xiàn)的問題的整改。 嚴(yán)明紀(jì)律， 違規(guī)必究， 有效遏制了道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的產(chǎn)生。
五、 落實(shí)了?紀(jì)委書記與 網(wǎng)點(diǎn)負(fù) 責(zé)人的約談制度。 一季度，針對試驗區(qū)開發(fā)建設(shè)， 縣域民眾多熱衷于實(shí)業(yè)投資， 如隧道工程和本縣目 前炙手可熱的房市。 本人著重從員 工行為排查、 制度執(zhí)行力和廉潔從業(yè)等方面約談了 6 位網(wǎng)點(diǎn)負(fù) 責(zé)人， 增進(jìn)了 網(wǎng)點(diǎn)負(fù) 責(zé)人抓員 工管理的針對性、 實(shí)效性， 取得了 良好效果。
六、 季度案件防范分析會成效顯著。 在支行黨委召 開專題案件防控工作會議后， 于 3 月 30 日 由本人主持召 開了 本行一季度案件防范分析會， 支行黨委全體成員 ， 本部各部門 負(fù) 責(zé)人，各營業(yè)單位負(fù) 責(zé)人、 會計主管共 25 人參加了 會議， 著重分析了 制度執(zhí)行、 員 工行為、 業(yè)務(wù)自 律監(jiān)管、 違規(guī)積分及整改責(zé)任落實(shí)等情況， 會后形成會議紀(jì)要并以支行正式文件下發(fā)通報。
七、 按規(guī)定開展員 工行為 排查工作并建立臺 帳。 對存在苗頭性、 傾向 性問題在會上組織討論分析， 查擺原因， 并取得共識， 達(dá)成應(yīng)對相關(guān)問題的有效措施。 從一季度員 工行為排查情況分析， 雖有個別 員 工投資股市現(xiàn)象， 但數(shù)額很小， 在其酚經(jīng)濟(jì)能力承受之內(nèi)， 沒有發(fā)現(xiàn)明顯的隱患問題。 大家都比較
珍惜
目 前的崗 位， 并且比較安心于目 前的工作狀態(tài)。
八、 認(rèn)真落實(shí)員 工違規(guī)積分管理辦法的有序?qū)嵤?經(jīng)常督促積分管理小組務(wù)必按照“積分管理辦法” 組織檢查并及時嚴(yán)格對有違章違規(guī)行為的員 工進(jìn)行積分登記， 并建立積分臺 帳，本季度共對 21 人次進(jìn)行積分登記。 同時， 利用 以會代訓(xùn) 方式，多 層次地組織干部員 工了 解熟悉違規(guī)積分的有關(guān)規(guī)定和積分標(biāo)準(zhǔn)， 不斷引 導(dǎo)廣大員 工自 我約束， 自 我管理， 遵章守紀(jì); 真正做到預(yù)防在前， 化解在先， 逐步形成全員 合規(guī)操作、 全員 防范案件的良好氛圍。
九、 狠抓落實(shí)營業(yè)單位負(fù) 責(zé)人執(zhí)行“十親自 ” 檢查工作制度， 強(qiáng)化縣支行“十親自 ” 量化考評小組， 成員 的`考評質(zhì)量，督促考評部門 切實(shí)履行職責(zé)， 堅持深入營業(yè)單位查看 “十親自 ”執(zhí)行情況， 確保“十親自 ”?工作求真務(wù)實(shí)， 形成制度化、 規(guī)范化。 同 時加強(qiáng)對“十親自 ” 系 統(tǒng)監(jiān)測， 督促各網(wǎng) 點(diǎn)負(fù) 責(zé)人履行 “十親自 ” 職責(zé)，把操作風(fēng)險、 案件風(fēng)險消除在基層一線。并將“十親自 ” 履責(zé)情況與 網(wǎng)點(diǎn)負(fù) 責(zé)人的效益工資掛鉤， 提高了 網(wǎng)點(diǎn)負(fù) 責(zé)人抓“十親自 ” 制度落實(shí)的自 覺性、 主動性。 一季度， “十親自 ” 系 統(tǒng)錄入完成率達(dá) 100%。
十、 加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)的組織協(xié)調(diào)。 認(rèn)真落實(shí)行風(fēng)建設(shè)和民主評議行風(fēng)的有關(guān)規(guī)定和精神， 通過將行風(fēng)建設(shè)融于各項業(yè)務(wù)中 等有效做法， 進(jìn)一步加強(qiáng)了 我行行風(fēng)建設(shè)。
十三、 強(qiáng)化
安全
保衛(wèi)及防范措施的落實(shí)。 利用“兩節(jié)” 期間， 狠抓安全保衛(wèi)“人防、 物防、 技防” 有關(guān)措施的落實(shí)。 全面查檢營業(yè)場所可能潛在的風(fēng)險隱患， 夯實(shí)防范基礎(chǔ)。 經(jīng)受了“兩節(jié)” 期間上級行“飛行隊” 金庫檢查和安全保衛(wèi)檢查; 縣公安與 縣銀監(jiān)辦聯(lián)合檢查組的檢查; 堅持了 常規(guī)安全保衛(wèi)自 律監(jiān)管檢查的同時， 抓好不同時段、 不同側(cè)重項目( 如防火、 防盜、 防搶等) 的專項檢查， 最大限度地將可能潛在的安全隱患消除于萌芽狀態(tài)。 及時配合做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中 自 助設(shè)備、 自 助銀行、 網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的技防、 物防設(shè)計的審批和上報、 驗收等工作。
以上是我第一季度工作情況的匯報， 有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇十
20xx年，在直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞開拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文物業(yè)財務(wù)年度個人工作總結(jié)。
努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我公司xx年主要工作總結(jié)如下：
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn)，全力完成交辦的各項中心工作任務(wù)。
在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受xxx委托，我公司負(fù)責(zé)了xxx臨時停車場經(jīng)營管理工作，取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項，進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費(fèi)用679.49萬元，是去年的兩倍多。
(二)完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。
20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇十一
200x年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。
我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
xx年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的`東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇十二
我在工作中全面結(jié)合上級發(fā)展方針政策，在這個變化萬千市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里，緊緊圍繞整體戰(zhàn)略和目標(biāo)任務(wù)，把握市場機(jī)遇，在發(fā)展上加快腳步，在管理上持續(xù)完善，在機(jī)制上不斷突破，圍繞“提高業(yè)務(wù)份額”為中心，加快調(diào)整步伐，加大管控力度，強(qiáng)化隊伍建設(shè)，在二月份里成功取得了各項業(yè)務(wù)的較好成績。下面，將我工作中的具體做法匯報如下：
一是身體鍛煉到位。結(jié)合“身體是革命的本錢”為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新開展特色晨會，在晨會中加上第八套廣播體操，通過鍛煉幫助各位員工有效舒展身體，強(qiáng)化體能。二是業(yè)務(wù)強(qiáng)化到位。大力推進(jìn)晨會輔導(dǎo)，將晨會作為業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的重點(diǎn)時期，組織對新業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)認(rèn)識，對老業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步熟悉，針對常規(guī)工作中容易出現(xiàn)的問題環(huán)節(jié)，進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)，有效控制了差錯率的出現(xiàn)。三是技能培訓(xùn)到位。針對工作情況，積極擬定技能練兵計劃，在柜員中積極開展“每日一小時”練兵活動，引導(dǎo)柜員積極針對打字、百張傳票、點(diǎn)鈔技能展開崗位練兵，有效促進(jìn)了柜員技能的提高。四是合規(guī)學(xué)習(xí)到位。結(jié)合“20xx合規(guī)提升年”，帶領(lǐng)隊伍堅持每周一次合規(guī)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的合規(guī)意識，強(qiáng)化了合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營，成功堵塞了漏洞，保證了合規(guī)管理的長效機(jī)制。五是安全檢查到位。全力將安全保衛(wèi)工作為安全重點(diǎn)檢查內(nèi)容，同時針對安全保衛(wèi)工作進(jìn)行了安防演練和消防演練，并保證每日定期進(jìn)行監(jiān)督檢查及安全學(xué)習(xí)，通過案例學(xué)習(xí)和防范強(qiáng)化，有效帶動了全行的安全意識，保證了我行運(yùn)作的安全性。
一是由被動向客戶解釋向主動宣傳轉(zhuǎn)變。我們的服務(wù)對象是客戶，客戶的滿意是我們不懈的追求。二月份，我緊緊圍繞“客戶”這一中心環(huán)節(jié)，通過加強(qiáng)周圍社區(qū)的宣傳活動，使我行的名譽(yù)度進(jìn)一步提升，進(jìn)而吸引更多優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)入我行，并通過對客戶進(jìn)行細(xì)化分析，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的理財客服進(jìn)行傳幫帶客戶工作，進(jìn)而發(fā)展其上下游客戶，從而擴(kuò)大了品牌宣傳力度。二是由過去的單純辦理業(yè)務(wù)向幫助客戶投資理財轉(zhuǎn)變。主動轉(zhuǎn)變作風(fēng)，轉(zhuǎn)變觀念、主動服務(wù)，主動營銷，主動為客戶的發(fā)展建言獻(xiàn)策，拓寬客戶群體，提高資金使用效益。三是由等問題向找問題轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)客戶回訪及篩選工作，通過了解客戶關(guān)心的問題，聽取客戶的意見與建議，與各客戶加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流，共謀發(fā)展思路，著力提升我行金融服務(wù)的層次和水平。并切實(shí)結(jié)合客戶意見，針對不同的客戶群提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在此過程中，有效積累了客戶的信任，贏得了客戶進(jìn)一步的支持，對各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。
結(jié)合文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)定，以客戶的需要和意志為軸心，牢固樹立"客戶就是對的，客戶就是親友，客戶就是主宰"的主導(dǎo)意識，不斷改善依靠柜臺、窗口主陣地的被動服務(wù)觀念和做法，積極改善服務(wù)態(tài)度。對業(yè)務(wù)辦理，通過開展服務(wù)演練和培訓(xùn)工作，不斷提高服務(wù)辦事效率、加強(qiáng)與客戶交流等方面工作，針對客戶問題時，應(yīng)積極解答業(yè)務(wù)，并合理利用時機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，以專業(yè)的知識，對客戶問題進(jìn)行定向推介，切實(shí)保證推介業(yè)務(wù)能夠達(dá)到客戶的滿意，解決客戶的問題。同時，嚴(yán)格要求員工將客戶作為朋友和親人來對待，并結(jié)合開展了“支行搞服務(wù)比賽”，有效帶動了全體員工的服務(wù)積極性，強(qiáng)化了服務(wù)意識，有效將服務(wù)工作提升到熱誠、高效、優(yōu)質(zhì)、守規(guī)，做好參謀的深層次上，樹立了我行良好的對外服務(wù)形象，贏得了廣大客戶的高度評價。
面對下一月的工作，成熟的發(fā)展環(huán)境為我行的發(fā)展提供了機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)，只有居安思危，才能未雨綢繆；只有高瞻遠(yuǎn)矚，才能創(chuàng)新發(fā)展。我也更加深刻的體會到了責(zé)任的重大，工作目標(biāo)將更高、標(biāo)準(zhǔn)將更嚴(yán)、任務(wù)將更緊迫，面臨的考驗也將更加嚴(yán)峻。我將以堅定的信心，加倍的勇氣，充分發(fā)揮勇于開拓和持續(xù)創(chuàng)新的精神，圓滿完成各項任務(wù)指標(biāo)，力爭取得更好的成績。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇十三
1、通過在xx支行實(shí)習(xí)，并進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論，依靠理論聯(lián)系實(shí)際，以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
2、通過在xx支行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的幫助下，熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作。
3、通過在xx支行的實(shí)習(xí)，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度，為更好的走入社會打下基礎(chǔ)。
此次實(shí)習(xí)在于通過在xx支行的實(shí)習(xí)，了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的個人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用中國農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)，主要包括以下方面：利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入，客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務(wù)，如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔(dān)保合同制定和簽訂等。
(三)實(shí)際操作，單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
(四)完成實(shí)習(xí)，準(zhǔn)備實(shí)習(xí)報告。
具體實(shí)習(xí)內(nèi)容這次實(shí)習(xí)，得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)構(gòu)，平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員，而后臺的工作卻了解得很少，進(jìn)了銀行實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為"個人金融部"，是對應(yīng)"公司業(yè)務(wù)部"而言的，另外還有國際業(yè)務(wù)部、綜合管理部等幾個部門。
我所在的部門業(yè)務(wù)包括了信用卡、個人購房貸款等業(yè)務(wù)的辦理，而在我的實(shí)習(xí)過程中，主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理，同時協(xié)助準(zhǔn)備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù)。
在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行實(shí)習(xí)，首先先學(xué)會的是打印機(jī)的使用，這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情，但是如何復(fù)印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功，因為在所有的個人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中，都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等，因此我實(shí)習(xí)的第一件事是學(xué)會怎樣使用打印機(jī)這項簡單卻必須的工具。接下來學(xué)習(xí)的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶信用審查，雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜，但是卻要求查詢者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事，客戶的資料必須授權(quán)才可以使用，同時不得透露客戶個人隱私。
在學(xué)會查詢客戶信用查詢后，我開始學(xué)習(xí)利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開卡登記，同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù)，需要學(xué)會如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程，而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。
在辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中，需要對客戶資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶準(zhǔn)備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料，同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。
雖然這只是短短的一個實(shí)習(xí)，但對我來說，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助，細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性，以后當(dāng)我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細(xì)心地做到更好，有這樣一種積累是財富。
雖然大多時候我都認(rèn)為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人，但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方，我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。
有些時候自己也會為自己是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生而自得，實(shí)習(xí)期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個人的能力，關(guān)鍵是你是誰，而不是你來自哪里，只有把自己的位置放低，才能夠非得更高，正如某著名散文家所說，天使為什么會飛，是因為她把自己看的很輕。所以以后要學(xué)會放低自己，補(bǔ)充自己所缺，努力積攢知識與能力，了解自己能做什么，善于做什么，和別人分享，積極的融入到團(tuán)隊當(dāng)中。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，給自己積累資本。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇十四
同志們：
穩(wěn)健扎實(shí)推進(jìn)xx郵儲銀行快速健康發(fā)展。
一、20xx年工作回顧。
20xx年，在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞省行的“可持續(xù)，重效益，防風(fēng)險”的工作要求，全行員工齊心協(xié)力，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
（一）20xx年全行經(jīng)營情況。
20xx年，我行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入：1555萬元，完成計劃97.5%（計劃為1595萬元，實(shí)際收入中扣除12月份總行計提減值準(zhǔn)備金138萬元）實(shí)現(xiàn)利潤524萬元，主要指標(biāo)中，個金條線完成收入518萬，公司業(yè)務(wù)收入604萬，信貸收入433萬，全年累計收入在全省縣支行中位列第7，幾項主要業(yè)務(wù)發(fā)展來看，個人儲蓄余額27803萬，較年初增加6551萬，占xx全口徑26%，公司存款年末余額：3億，小額信貸結(jié)余3013萬元，較年初增長296萬元，商貸和二手房結(jié)余8025萬元，較年初增長：2730萬元，信貸逾期率為0.5%，幾項主要指標(biāo)在全省位次分別為：收入規(guī)模位列第七，信貸逾期率，全省第43位，在全省分等分級評定中，成功由二等支行升級為一等支行，經(jīng)營成果顯著。
（二）風(fēng)險管控能力有所提高，管理工作精細(xì)程度得以強(qiáng)化。
20xx年，我們以風(fēng)險，審計，業(yè)務(wù)三道防線為依托，按照市行審計風(fēng)險等部門提出的要求，對管理工作進(jìn)行了精細(xì)化操作，對存在問題，進(jìn)行了認(rèn)真整改，兩個二級支行順利通過省行達(dá)標(biāo)驗收，全年管理工作無紕漏，無案件事故發(fā)生。
二、20xx年的工作任務(wù)。
（一）20xx年的發(fā)展目標(biāo)。
全年業(yè)務(wù)收入計劃實(shí)現(xiàn)2155萬元，其中個金收入635萬元，公司收入660萬元，信貸收入860萬元。
上述指標(biāo)，現(xiàn)已經(jīng)與市行簽訂在行長經(jīng)營責(zé)任書中，按照今年計劃，全行收入比照去年絕對值增加600萬元，增幅為38.58%，（11年，我行收入增加絕對值為257萬元，增幅為20%）收入絕對值和增幅均為歷年最高，完成今年的收入計劃壓力空前，但我們堅信：有市行班子的強(qiáng)有力的支持，有我們班子的沖鋒陷陣，帶頭營銷，有全行員工戮力同心做后盾，我們有信心，咬定目標(biāo)不放松，確保全面完成市行下達(dá)的各項指標(biāo)，確保一等支行的位次不能降，為此，提出幾點(diǎn)要求：一是發(fā)展是全行工作重心，一切工作圍繞經(jīng)營發(fā)展，政策上全力傾向于業(yè)務(wù)發(fā)展。一切為發(fā)展服務(wù)。二是要扎實(shí)穩(wěn)健開展工作，一定要確保資金安全，要確保信貸資產(chǎn)安全，確保全年無案件事故發(fā)生，三是要提精神，帶隊伍，要求各級負(fù)責(zé)人以身作則，要有干事業(yè)的“精，氣，神”要帶出各有所長的團(tuán)隊。
（二）20xx年的主要工作措施。
1、個金業(yè)務(wù)：要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展余額，確保兩個網(wǎng)點(diǎn)全年凈增余額6400萬元，完成保額：910萬元，尤其近期是業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，支行長要利用好獎勵政策，發(fā)揮好理財經(jīng)理大堂經(jīng)理作用，做好高端客戶的維護(hù)，做好中小客戶的服務(wù)，同時，做好理財類業(yè)務(wù)的發(fā)展，樹立**財觀念，加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度，尤其要強(qiáng)力推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)的團(tuán)辦工作，推動電話銀行，網(wǎng)銀等自助業(yè)務(wù)的發(fā)展，借助示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，深度挖掘客戶，培育業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
2、公司業(yè)務(wù)：要繼續(xù)加大維護(hù)力度，力爭穩(wěn)定現(xiàn)有額度，并有所增加，做好中小客戶的開發(fā)和營銷，同時組織票據(jù)業(yè)務(wù)摸底，和上門營銷，發(fā)揮能人作用，作為一個新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)力爭有所突破。
3、信貸業(yè)務(wù)：今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處，現(xiàn)已建成一處，要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用，小貸要真正走下去，拓展其覆蓋面，繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作，同時積極聯(lián)系財政，爭取盡早開辦糧農(nóng)寶貸款。對催收工作，要求清收崗提前介入，解放信貸人員，對現(xiàn)有逾期，要加大力度，勤跑，勤催，全年逾期控制在1%以內(nèi)。
4、支行管理和渠道建設(shè)工作，今年，大樓支行面臨全國示范網(wǎng)點(diǎn)總行驗收，yy支行面臨示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，還有一處城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的二類轉(zhuǎn)一類的支行設(shè)立工作，因此，支行管理建設(shè)等工作任務(wù)繁重，這就要求：兩支行長必須切實(shí)負(fù)起責(zé)來，管理工作基礎(chǔ)必須夯實(shí)，要按章按制度辦事，要嚴(yán)格按規(guī)程操作，要在位謀事，要全身心投入到支行經(jīng)營管理工作中。
5、加強(qiáng)營銷體系建設(shè)，開展交叉營銷，能人營銷，樹立大營銷的理念，兩個二級支行，在圍繞示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過程中，要盡力將信貸業(yè)務(wù)引入交叉營銷到有需求的公司客戶和有理財需求的客戶中，而信貸團(tuán)隊，也要將信用卡，個人儲蓄，pos和商易通業(yè)務(wù)等營銷引入信貸客戶中，將我們的優(yōu)質(zhì)客戶培育成我行的忠誠客戶。
6、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。員工是銀行的基石，各級員工首先要以持續(xù)的學(xué)習(xí)能力來迎接銀行新業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)，同時，鼓勵員工參與各級各類從業(yè)資格的考試，要加強(qiáng)培訓(xùn)，給員工提供更多的自我升值自我充電的機(jī)會，全面提高員工的個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，由于我行新入職的大學(xué)生較多，要從實(shí)戰(zhàn)營銷的角度，培訓(xùn)接人待物的禮儀，營銷話術(shù)，情景演練等多角度，對員工進(jìn)行多層次立體的培訓(xùn)，使員工的理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)際工作中發(fā)揮更大的作用。
7、加強(qiáng)郵銀和諧，立足錯位經(jīng)營，共謀發(fā)展的定位，要樹立全網(wǎng)意識，各級干部職工在處理與企業(yè)關(guān)系時要做好溝通，協(xié)調(diào)不了的不要累積矛盾，要及時上報，大家共同努力，促進(jìn)整體郵政金融事業(yè)的共同發(fā)展。
同志們，20xx年將是全行奮力拼搏的一年，我們深知創(chuàng)業(yè)維艱，守成不易的道理，在新的一年里，讓我們在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以省市行的會議精神為指引，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，上下同心，奮發(fā)進(jìn)取，為全面完成今年的工作目標(biāo)而努力奮斗！
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇一
為深入貫徹盛市銀監(jiān)局政策性銀行和大型銀行案件防控工作會議精神，有效開展“合規(guī)文化和執(zhí)行力建設(shè)年”活動，消除重大違規(guī)和外部欺詐隱患，防控合規(guī)和案件風(fēng)險，按照市銀監(jiān)分局的統(tǒng)一部署和要求，工商銀行黃岡分行于七月份在全轄范圍內(nèi)開展了“全行性、全覆蓋、全口徑”合規(guī)經(jīng)營全面自查。在緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)案防工作“三零”目標(biāo)，堅持落實(shí)總行《案件防范工作責(zé)任制》的基礎(chǔ)上，確保了全行經(jīng)營安全。
具體做法是：
在市銀監(jiān)分局20xx年案防工作會后，分行行長楊中林立即組織召開了內(nèi)控委員會緊急會議，專門研究部署開展“全行性、全覆蓋、全口徑”合規(guī)經(jīng)營自查工作。成立了由行長任組長、各專業(yè)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的合規(guī)經(jīng)營大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。風(fēng)險內(nèi)控部全面負(fù)責(zé)自查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，制定自查工作實(shí)施方案;指導(dǎo)全行排查工作，聽取檢查組的工作情況匯報;研究制定檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改措施、對違規(guī)違紀(jì)機(jī)構(gòu)和責(zé)任人的處理意見;及時報告發(fā)現(xiàn)的重大案件和線索;審定自查工作報告。
根據(jù)銀監(jiān)局要求和省分行制定的`檢查方案，會議將此次自查內(nèi)容重點(diǎn)主要定位在十個方面，并根據(jù)專業(yè)屬性明確每個方面的牽頭責(zé)任部門：
一是運(yùn)行管理業(yè)務(wù)的合規(guī)性;。
二是大額存款業(yè)務(wù)的合規(guī)性;。
五是回購型保理業(yè)務(wù)合規(guī)性;。
六是財務(wù)、中間業(yè)務(wù)及表外業(yè)務(wù)定價開展情況;。
七是法人客戶信貸合規(guī)性;。
八是個人住房貸款業(yè)務(wù)合規(guī)性;。
九是銀行承兌匯票業(yè)務(wù)合規(guī)性;。
十是業(yè)務(wù)運(yùn)行風(fēng)險管理有效性。為確保自查質(zhì)量和效果，分行就“三全”大檢查與各部室負(fù)責(zé)人簽訂了《自查責(zé)任書》，各部室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按分工要求迅速組織自查。
按照“誰檢查，誰負(fù)責(zé)”的原則，分行以專業(yè)部門為單位組織自查，負(fù)責(zé)制定本專業(yè)的檢查實(shí)施方案，明確檢查人員和檢查責(zé)任，并對自查結(jié)果負(fù)責(zé)。并且明確規(guī)定：自查結(jié)束后，若是上級行或外部監(jiān)管檢查再發(fā)現(xiàn)新的問題，將追究相關(guān)專業(yè)部門主要負(fù)責(zé)人和檢查人員責(zé)任。
各支行和市分行專業(yè)管理部門對20xx年各項檢查中發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)情況進(jìn)行分析，檢查本專業(yè)的易發(fā)案部位和薄弱環(huán)節(jié)，劃定案防重點(diǎn)，加強(qiáng)合規(guī)管理。對屢查屢犯問題開展深層次的研究，從機(jī)制上和管理流程上研究相關(guān)措施，提出根本的解決方案，加強(qiáng)對基層網(wǎng)點(diǎn)整改工作的指導(dǎo)和督促。對此次檢查發(fā)現(xiàn)問題，制定整改方案，落實(shí)整改責(zé)任人和時限，確保問題及時整改到位。
分行各部門對自查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題進(jìn)行積分處理，實(shí)行“誰檢查、誰認(rèn)定、誰處理、誰積分”的原則。對發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的機(jī)構(gòu)和責(zé)任人依照相關(guān)制度規(guī)定嚴(yán)肅處理。對屢查屢犯現(xiàn)象嚴(yán)重的機(jī)構(gòu)和責(zé)任人進(jìn)行通報。對發(fā)現(xiàn)漏洞沒有補(bǔ)上，防范措施沒有跟上，整改沒有落實(shí)而留下案件隱患的，從嚴(yán)追究責(zé)任。
分行對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大案件和線索，在事后要求及時填寫《有關(guān)重大事項報告表》，并按照規(guī)定立即向銀監(jiān)部門和省分行報告，因特殊原因不能按時報告的，特殊原因消除后及時補(bǔ)報，并說明原因，切實(shí)保證不出現(xiàn)延誤事件，確保案件防范的工作質(zhì)量。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我叫××，來自×××××，我于1994年7月畢業(yè)于××建筑工程職校，同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工，1999年9月參加××省委黨校大專班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)，將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)市場競爭的需要，我于今年2月份報名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的再教育，以再加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，我今天競聘的崗位是××支行業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長。
業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個關(guān)鍵部門，肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營運(yùn)、風(fēng)險防范等重要職責(zé)，能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長的崗位對支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用，我相信經(jīng)過自己幾年的工作積累，我能勝任該崗位的工作。如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長，我將從以下幾個方面做好我的工作：
主要是加強(qiáng)對市場的研究與分析，增強(qiáng)預(yù)見性和洞察力，并定期對市場走勢和客戶需求進(jìn)行分析和研究，瞄準(zhǔn)存款增長點(diǎn)，掌握工作前瞻性，對現(xiàn)競聘建設(shè)銀行副職演講稿有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力，同時積極尋找新的存款增長點(diǎn)；還必須帶頭完成各項任務(wù)指標(biāo)，起表率作用，以帶動科室全體員工完成行里下達(dá)的各項指標(biāo)。
對現(xiàn)行科室各項規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等，確保每項業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi)，并切實(shí)抓好各項制度的落實(shí)，及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。
本著積極主動負(fù)責(zé)的精神，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增投向，積極發(fā)展三類客戶：（1）自收自支能力較強(qiáng)的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項目、廣電局的基建項目等；（2）產(chǎn)品有銷路，市場前景好，有外匯業(yè)務(wù)的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等；（3）樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)，爭取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。再次是扎實(shí)開展國際結(jié)算業(yè)務(wù)，要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國際結(jié)算的企業(yè)率先開展國際結(jié)算業(yè)競聘銀行副副職演講稿務(wù)，逐漸摸索、取得經(jīng)驗，打好基礎(chǔ)，力爭在國際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對拓展業(yè)務(wù)的過程中，對有關(guān)情況及時同支行領(lǐng)導(dǎo)反映，讓行領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的第一手資料，確保我支行各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗、管理客戶的心得體會等，加深相互之間的了解，做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素，只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量，才能共同發(fā)揮各自自身的資源，才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束我的競崗演說時，我在這里深深地感謝分行給我這樣一個公平競爭的機(jī)會，不管我能否競得上這個崗位，我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作，做一名合格的客戶經(jīng)理，做一名優(yōu)秀的興業(yè)人競聘稿范文。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇三
各位代表：
一、加強(qiáng)基層工會建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。抓好基層工會組織整頓建設(shè)工作，使工會組織建設(shè)規(guī)范化、制度化。堅持不懈地開展職工之家建設(shè)活動，增強(qiáng)基層工會組織活力，提高工會工作整體水平，使工會組織在改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局中更好地發(fā)揮作用，促進(jìn)了郵儲銀行的改革和發(fā)展。職工之家建設(shè)活動深入持久，工會工作年初有計劃，年中有檢查，年末有總結(jié)，在深入建好“大家”的同時，建好職工的“小家”，全行共5個工會小組，好的或比較好的工會小組達(dá)90％以上，會員和職工群眾對工會的信任率達(dá)90％以上。
二、把維護(hù)職工合法權(quán)益貫穿到工會工作的各個方面。根據(jù)《職代會條例實(shí)施細(xì)則》，支行工會將進(jìn)一步抓好職代會各項職能的落實(shí)，堅持和完善職工代表大會制度，每年定期召開一次職代會，企業(yè)中的重大決策，均由職代會審議通過，貫徹職代會五項職權(quán)，充分行使職工代表的權(quán)力，全員參與企業(yè)民主管理，民主監(jiān)督，對企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行民主評議，在企業(yè)民主管理上實(shí)行黨政工齊抓共管。同時推進(jìn)行務(wù)公開，確保職工的知情權(quán)。在維護(hù)職工經(jīng)濟(jì)利益時，把職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題作為維權(quán)的切入點(diǎn)。每年為每個職工入意處保險100元。堅持走訪慰問制度，今年走訪一線職工13人/次，每人送上價值500元的慰問品，探望生病員工2名。為解決員工居住分散，中午生活不好安排等困難，通過聯(lián)系辦理員工伙食團(tuán)，補(bǔ)發(fā)午餐、交通、水電費(fèi)為員工辦好事。
三、緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，針對郵儲銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，積極開展各種勞動競賽活動。在郵政儲蓄短途攻關(guān)賽中，工會配合行政領(lǐng)導(dǎo)，做到全員發(fā)動，不漏死角，倡導(dǎo)正向激勵機(jī)制，每個職工都能以企業(yè)的效益為中心，千方百計的完成任務(wù)，尤其是機(jī)關(guān)后臺員工起到了表率的作用，使競賽活動取得了令人滿意的結(jié)果。截止到12月31日郵儲累計余額達(dá)1.6億元，凈增額達(dá)5000萬元。公司業(yè)務(wù)余額達(dá)到1.35億元，超分行計劃3500萬元；信貸發(fā)各項貸款？萬元，結(jié)余？萬元，完成分行計劃的？。全行三大收入指標(biāo)圓滿完成任務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
四、與節(jié)日、紀(jì)念日及企業(yè)的中心工作相結(jié)合，在抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時，組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年開展了慶“三八”女工綜合知識競賽；、國慶節(jié)員工趣味體育活動，我與銀行共成長演講比賽、組織開展了職工紅色教育基地參觀活動，職工黨員聯(lián)歡會。活動的舉辦增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，也充分調(diào)動了職工工作的積極性，密切了員工關(guān)系，提高了工作效率。
五、我行工會組織建全，受支部重視，行政支持，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)地開展工作，充分發(fā)揮了經(jīng)審委員會、女職工委員會的作用，分工明確，各盡其職，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。工會領(lǐng)導(dǎo)在職工中享有較高的威信，主動為職工分憂解愁，職工認(rèn)可率在90％以上。近年來無企業(yè)職工集訪、上訪事件的發(fā)生。今年工會工作思路今年已順利地渡過，為了更好地發(fā)揮支行工會會員的積極性，密切員工關(guān)系，合力發(fā)展各項生產(chǎn)任務(wù)。支行工作制定了以下工作措施：
一、每個季度召開一次職工聯(lián)歡會，全年召開四次職工聯(lián)歡會。
二、每個季度召開一次工會委員工作會，就職工思想動態(tài)和生產(chǎn)生活中存在的問題進(jìn)行匯總梳理，及時形成文件提交行務(wù)會處理解決。
三、堅持走訪職工家庭制度和慰問一線職工活動，統(tǒng)籌安排“三“五四”青年節(jié)、八”婦女節(jié)、、“元旦”“國慶”節(jié)的慶祝活動。四、進(jìn)一步完善工會小組的建章立規(guī)、各專門委員會的組建。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇四
20xx年上半年，在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門的指導(dǎo)關(guān)心下，我分行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求，堅持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化隊伍管理，營造“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，上半年中，安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進(jìn)行?，F(xiàn)將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報如下：
一、高度重視案防安保工作，制定計劃逐一落實(shí)。
（一）抓好防范保安全，強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《20xx年安全保衛(wèi)及案件防范責(zé)任書》，并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控承諾書》的相關(guān)要求，積極組織召開分行年度安保工作會議，明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任，逐條分解細(xì)化責(zé)任書要求，結(jié)合分行實(shí)際制定了我分行20xx年安全保衛(wèi)及案件防范工作計劃，嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制、防范風(fēng)險“十三條”措施及內(nèi)控“十個聯(lián)動”建設(shè)要求，將安全目標(biāo)管理擺在重要位置，層層簽訂了責(zé)任書并明確了責(zé)任，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識，一級向一級負(fù)責(zé)。按月總結(jié)計劃完成情況，確保各項安保及案防工作按計劃要求完成，分行領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)管部門及總行的有關(guān)文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會;不定期在行務(wù)會上通報內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險事件;并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險部門開展全行安全檢查，長假節(jié)前大檢查等;按責(zé)任書要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報警系統(tǒng)巡檢。時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài)，及時解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問題。
（二）強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。上半年中，我分行嚴(yán)格落實(shí)案防知識學(xué)習(xí)和教育制度，在每一季度的安全例會上，堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育，繼續(xù)加強(qiáng)分行的安防保衛(wèi)制度及各項應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，將多媒體與書面教育相結(jié)合，積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映，以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能，并收集近期各地發(fā)生的大案要案進(jìn)行通報警示教育，并舉一反三，結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢，提升案防意識，抓自查促整改，使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識，增強(qiáng)憂患意識和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，做到警鐘長鳴，并要求前臺員工在日常工作中，做好客戶安全提示，提高客戶離行后的安全防范意識。
二、抓隊伍建設(shè)，提高安全防范技能。
在日常工作中，加強(qiáng)隊伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè)，緊抓隊伍身體素質(zhì)鍛煉，培訓(xùn)臨柜人員對自衛(wèi)器械的保管和使用，要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面，我行不僅要求保安公司加強(qiáng)對保安人員的安全教育培訓(xùn)，要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安的日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項規(guī)章制度，還要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓(xùn)，向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料，保持高壓態(tài)勢，確保案件風(fēng)險得到有效防控。
三、完善制度及管理體系，加大風(fēng)險防控力度。
（一）強(qiáng)化檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化，落實(shí)檢查效果。年初，我分行積極認(rèn)真總結(jié)20xx年度安全保衛(wèi)工作情況，根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則，采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的方式，時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。
（二）加強(qiáng)技防物防建設(shè)。根據(jù)分行樹立的“安全無小事”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則，完善了分行技防物防建設(shè)。定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢，積極配合總行對新設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)安防建設(shè)工作進(jìn)行督促指導(dǎo)，嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進(jìn)行施工，最終通過驗收順利開業(yè)，各項技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行。根據(jù)總行部署，將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合，在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對atm自助銀行等高風(fēng)險區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報警中心，有效提高物防和技防水平，提高了安全系數(shù)。
（三）嚴(yán)控風(fēng)險事件，預(yù)防案件發(fā)生。上半年，我分行在推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，保衛(wèi)部門及風(fēng)險管理部門定期召開聯(lián)席會議，兩部門協(xié)調(diào)配合，按照風(fēng)險管理及案件防范要求對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險防控，嚴(yán)格貫徹落實(shí)信貸風(fēng)險管理規(guī)定對信貸部門各項信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險管控，組織相關(guān)部門每月定期對營業(yè)部門進(jìn)行重要空白憑證及現(xiàn)金進(jìn)行檢查，及時消除隱患，將分行各項內(nèi)控制度落到實(shí)處。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇五
銀行試用期轉(zhuǎn)正工作報告怎么寫呢?為了解決大家的煩惱，小編特意收集整理了以下的參考范文，希望對您有所幫助!
我于5月31號進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開始，經(jīng)歷近兩個月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo)，對任何人都應(yīng)該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長，內(nèi)心充盈，很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實(shí)力的實(shí)地考察，和庫存清單的核實(shí)，每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中，不增加客戶額外成本，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽光小組的成員，我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實(shí)地調(diào)查，堅持風(fēng)險控制第一，營銷客戶第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險性，比如銷售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪中就及時核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務(wù)報表，不留給對方造假的時間，且增值稅和銀行流水要時間同步才能準(zhǔn)確反映。對各報表都認(rèn)真審核是否造假，對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應(yīng)，不隱瞞，不夸張。對于客戶的疑惑，我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便，比如給客戶送合同，送借據(jù)，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會，最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點(diǎn)，申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同，一方面為客戶省事，另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握，從而降低風(fēng)險。這位客戶本身很趕時間，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來，也最大限度體現(xiàn)公司的及時性，客戶對此也非常滿意，發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解，相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的者來說，能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入銀行工作，對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。
由 于我對此項工作的陌生，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我，并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，對于我來說，一個一 個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來，從前對經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面知識相當(dāng)匱乏的我，也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng) 域的書籍，確實(shí)覺得受益匪淺。
另外，銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心，讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去，在這兩個部門中，我也得到了很大的收獲，從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用。
在進(jìn)入我們這個部門之前，我就知道該部門是涉及呆賬核銷的，也就是銀行發(fā)放的貸款，如果收不回來的話，就需要我們這個部門來處理的'。當(dāng)然這一切都是我對我們這個部門最初，也是最膚淺的印象。
如今，經(jīng)過這幾個月來的磨煉，我已經(jīng)對自己所在的部門，以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識。我已經(jīng)知道了其中的重要性。
在 一開始我對這里的一切都是如此的陌生，要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，以及同事們的幫助，我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時，我就會在網(wǎng)上查找相 關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
當(dāng)然在同事們 需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我基本上都是第一到辦公室，然后打開空調(diào)，把加濕器灌上水，并把水燒開……盡管這都算不上什么大 事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會單獨(dú)出去辦事情，我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會，讓自己變得更加成熟起來。
今年的核銷工作內(nèi)容特別多，從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行 工作開始，我先后趕上了三次核銷的工作，而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大，這正好是我學(xué)習(xí)這個核銷過程的大好機(jī)會，我通過了這幾次的練習(xí)，自己已經(jīng)逐步 掌握了這個過程的要領(lǐng)。剛開始，我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個過程，我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認(rèn)識，不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了，我已經(jīng)主 動知道自己應(yīng)該做什么了，這其實(shí)是一個從量變到質(zhì)變的過程。當(dāng)然，我現(xiàn)在的工作，仍然是有很大的提升空間的，是一個繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個過 程。相信自己將來一定會比現(xiàn)在做得更好。
在我們核銷的過程中會有很多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格 中，要知道核銷報告如何來寫，我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表，做核銷材料的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個 過程是比較忙碌的，不過這讓我更加高興，因為只有這樣的工作量，我才能得到更加好的鍛煉，才會有更加大的進(jìn)步的可能。同時，在核銷的過程中我會經(jīng)常和其他 部門的同事打交道，這樣我不僅可以認(rèn)識許多其他部門的同事，也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。
在這幾個月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂，通過參加相關(guān)的會議，我漸漸自己也學(xué)會了如何填寫這些內(nèi)容，不僅如此，我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰，一點(diǎn)一滴地積累，慢慢地也搞清楚了。
作 為一名中國共產(chǎn)黨黨員，我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了興業(yè)銀行黨支部，也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學(xué)入的黨，如今在工作單位的黨支 部里，自己的年齡是比較小的，黨齡也是比較短的，不像在大學(xué)的學(xué)生黨支部，在那里我們的年齡都是差不多的。雖然我的閱歷有限，使我對黨組織的認(rèn)識可能還沒 有其他老黨員那樣深刻，不過我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣，有著更加長遠(yuǎn)的目標(biāo)。希望自己今后能夠在這個新的集體里得到更多更大的收獲。
當(dāng) 然，在我的工作的這段時間，還發(fā)生了汶川大地震，震中在千里之外的四川省，但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感，這也讓我有了對這次地震更加直觀 的感受。在這個舉國同悲的日子里，我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向災(zāi)區(qū)捐款，我雖然入行時間還很短，不過我還是向災(zāi)區(qū)貢獻(xiàn)出了自己的一份力量?！疤煜屡d亡，匹 夫有責(zé)”，我們每一個興業(yè)人都是本著這樣一種態(tài)度來對待，同時也讓我對這種人文關(guān)懷而倍感欣慰和自豪。
前段時間，我們上海分行進(jìn)行了唱行 歌的比賽，我們這個部門與其他幾個部門組成了一個小組，在經(jīng)過了一定的訓(xùn)練以后，我們順利通過預(yù)賽，進(jìn)入了最后的決賽，在最后比賽中，我們這個組獲得二等 獎的好成績。我們大家都很高興，因為我們在這個過程中，大家都付出了很多，最終通過我們自己的努力，大家都感到很不容易。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工 有著多么強(qiáng)的凝聚力。我也在其中為自己能夠貢獻(xiàn)出一份力量而感到特別的高興。
“飛速發(fā)展的時代誰不想興業(yè)，業(yè)興家旺鑄造起安定和諧，奮進(jìn) 發(fā)展的時代誰不愛興業(yè)，業(yè)興國強(qiáng)締造個美好世界?！边@首行歌的歌詞不僅是我們每一個興業(yè)人對于身處的這個時代的光榮，每個人都希望自己的事業(yè)興旺，家庭和 睦，同樣我們每一個國人都期待著明天祖國會更好。同樣，這也是我們興業(yè)銀行的目標(biāo)，在建行20周年之際，我們本著“服務(wù)源自真誠”的理念，正朝著“百年興 業(yè)”的目標(biāo)大步邁進(jìn)。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下：
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn)，我了解到了中國銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識，培養(yǎng)了團(tuán)隊意識，認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請教，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時，我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
要做好柜面工作，各項技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說，點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應(yīng)的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識，同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共發(fā)展。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇六
20xx年已過去大半時間，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我牢記黨的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格執(zhí)行支行下達(dá)的各項任務(wù)，努力提高業(yè)務(wù)水平，積極履行工作職責(zé)，在思想覺悟，業(yè)務(wù)素質(zhì)，操作技能，優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個人綜合能力，素質(zhì)等各方面都有了一定的提高，為了及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足，做好各項工作的展開，還需以下幾點(diǎn)完善：
銀行工作性質(zhì)要求我們工作中要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，綜合柜制讓我們更加體會到自己職業(yè)的高風(fēng)險性，需要我們工作中更加仔細(xì)認(rèn)真。每一筆業(yè)務(wù)都要嚴(yán)格按照規(guī)章流程辦事，每一筆業(yè)務(wù)都要認(rèn)真去核對，每一次辦理業(yè)務(wù)都要做到精力到位、思想到位、工作到位，這樣才可以避免少出差錯，不出差錯。首先工作中要心靜，接待每一位顧客都一樣，顧客催，你自己不能急，不能因為顧客催而辦錯業(yè)務(wù)，做好一筆再接下一筆。其次業(yè)務(wù)要精，對自己從事的業(yè)務(wù)要熟悉，流程要精通熟練，這樣你工作才能提高效率，心里有底業(yè)務(wù)就會辦得又快又好。第三要嚴(yán)謹(jǐn)，工作中要一是一，二是二，不能貪圖一時的方便而省略操作規(guī)程，不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鏖L久下去必將釀成大錯。第三要細(xì)心，對每一筆業(yè)務(wù)，有疑點(diǎn)的要多問，要細(xì)致周到，對更改的程序和科目，可以將新舊科目對照抄下來，放在自己容易看見的地方，一邊工作中號對照查找。
用力去做，你只能把事情做好；用心去做，你才能做得優(yōu)秀。我們從事柜面工作的，每一言每一行，代表的不僅僅是個人，而是整個工商銀行的形象。要從自身做起，從小事做起，用心接待好每一位客戶，用心服務(wù)好每一位客戶，作為柜員，與客戶接觸比較密切，要能夠了解顧客的心理，特別是縣域支行，農(nóng)村顧客多，要不嫌麻煩，多解釋，直到對方明白為止。在業(yè)務(wù)操作中，經(jīng)常會遇到這樣一些存款未到期的客戶，他們來支取存款時，你應(yīng)該主動提醒，如果是他們自己看錯了，你的提醒換來的是連聲的感謝。只要你和客戶用心溝通，客戶回報才是滿意。
綜合柜員制對我們臨柜工作人員提出了更高的要求，首先在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，才能把工作做得更快更好。其次，在服務(wù)上，要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，學(xué)習(xí)心理學(xué)和服務(wù)學(xué)知識，提高自身綜合素質(zhì)，提升服務(wù)技能，才能服務(wù)好每一位儲戶。第三自覺樹立終身學(xué)習(xí)的危機(jī)意識和自我培養(yǎng)意識，積極參加相關(guān)的資格認(rèn)證考試和職業(yè)技能培訓(xùn)，利用業(yè)務(wù)時間積極學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，努力縮小自身的差距，實(shí)現(xiàn)自己綜合素質(zhì)的提升，充分保證現(xiàn)有知識的更新和補(bǔ)給，時刻保持一顆積極奮進(jìn)的心，以自己的實(shí)際行動不斷縮小與前輩之間的差距。
時代在變、環(huán)境在變，我們的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要用心對待我的崗位工作，用心去學(xué)習(xí)新的知識，用心總結(jié)工作中的經(jīng)驗，用心去服務(wù)好每一位儲戶，與時俱進(jìn)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同工商銀行共同成長，努力創(chuàng)造一個更加美好的明天。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇七
根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計整改的通知》的要求及市人行的總體部署安排，為嚴(yán)格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度，提升金融統(tǒng)計水平，我行根據(jù)統(tǒng)計檢查的具體內(nèi)容逐項展開整改，現(xiàn)將整改情況匯報如下：
針對本次檢查的相關(guān)內(nèi)容，我行統(tǒng)計ab崗認(rèn)真學(xué)習(xí)通知要求，組織開展統(tǒng)計整改工作，對照整改內(nèi)容逐項排查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改落實(shí)，進(jìn)一步提高金融統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力，明確統(tǒng)計崗位職責(zé)。
我行在本次整改中，大中小企業(yè)貸款均按新的企業(yè)規(guī)模分類標(biāo)準(zhǔn)劃分，各類貸款按照新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)劃分，嚴(yán)格執(zhí)行保障性安居工程貸款、涉農(nóng)貸款等專項統(tǒng)計制度規(guī)定；認(rèn)真做好統(tǒng)計工作組織管理，貫徹落實(shí)《江蘇省農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)貸款統(tǒng)計臺帳指引》的規(guī)定。
（一）存在的問題。
1、金融統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。作為金融統(tǒng)計ab崗位人員，對金融統(tǒng)計業(yè)務(wù)、統(tǒng)計法律知識掌握不夠全面，對統(tǒng)計指標(biāo)理解不夠深入，從而往往忽視統(tǒng)計口徑，報表填寫不規(guī)范等現(xiàn)象發(fā)生。
2、統(tǒng)計崗位新人員培訓(xùn)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于統(tǒng)計人員變動，統(tǒng)計崗位新人員未實(shí)行崗前培訓(xùn)，或?qū)鹑诮y(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉，往往造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送不及時等現(xiàn)象發(fā)生。
（二）整改措施。
1、組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計相關(guān)制度規(guī)定，加深對金融統(tǒng)計制度和統(tǒng)計指標(biāo)的理解，提高認(rèn)識，明確職責(zé)，嚴(yán)格按照人行金融統(tǒng)計要求報送統(tǒng)計數(shù)據(jù)，確保金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
2、認(rèn)真做好統(tǒng)計崗位變動交接和新人員統(tǒng)計知識培訓(xùn)與指導(dǎo)，統(tǒng)計崗位新人員任職前必須學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)知識和規(guī)定，新人且由老人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，從而確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送準(zhǔn)確、及時、口徑一致。
我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時間里，分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的全力配合下，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng)，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步，工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下：
在此崗位工作一年多來，在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同黨一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn)，把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
在工作中，我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經(jīng)營活動，較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個經(jīng)營年度，都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導(dǎo)，調(diào)整策略，把握重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，力求通過各種有效途徑，確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律，選準(zhǔn)工作重點(diǎn)，開展組織存款競賽活動，促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn)，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，組建客戶經(jīng)理隊伍，建立項目拓展儲備資料，努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革，加強(qiáng)對客戶的服務(wù)，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對不良借款面廣量大的實(shí)際，成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組，集中專職清收人員，對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點(diǎn)，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，建立銀行卡聯(lián)合營銷機(jī)制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子，加快推動國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動局面。
三是加強(qiáng)細(xì)化管理，提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù)，提高了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價程序，對利率定價流程進(jìn)一步明確，全行利率定價行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風(fēng)險。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇八
我所在的崗位是**銀行的柜員，我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，××的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個月中始終如一的要求自己。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
由于我是新來的，在柜員業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉柜員業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老柜員請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
我現(xiàn)在所在的崗位是儲蓄服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們儲蓄柜員是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。幾年來我始終如一的要求自己。
由于我是老職工，在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向年輕人請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠認(rèn)真，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多沈陽礦務(wù)局的職工社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我們分理處經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加分理處的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個老同志態(tài)度真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。
在今后的工作中我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇九
三、 積極發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察在種類檢查中 的組織、 協(xié)調(diào)作用 。積極協(xié)助配合本行業(yè)務(wù)部門 開展 2009 年度業(yè)務(wù)經(jīng)營真實(shí)性檢查。 并順利通過省分行駐福州 合規(guī)辦的嚴(yán)格檢查。 為迎接總行集中 審計， 根據(jù)省分行營業(yè)部業(yè)務(wù)經(jīng)營管 理自 查自 糾?工作部署， 組織召 開開展業(yè)務(wù)經(jīng)營管理自 查自 糾?工作會議; 根據(jù)自 查中 發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題線索， 及時督促有關(guān)部門 對業(yè)務(wù)經(jīng)營管理自查自 糾 發(fā)現(xiàn)的問題的整改。 嚴(yán)明紀(jì)律， 違規(guī)必究， 有效遏制了道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的產(chǎn)生。
五、 落實(shí)了?紀(jì)委書記與 網(wǎng)點(diǎn)負(fù) 責(zé)人的約談制度。 一季度，針對試驗區(qū)開發(fā)建設(shè)， 縣域民眾多熱衷于實(shí)業(yè)投資， 如隧道工程和本縣目 前炙手可熱的房市。 本人著重從員 工行為排查、 制度執(zhí)行力和廉潔從業(yè)等方面約談了 6 位網(wǎng)點(diǎn)負(fù) 責(zé)人， 增進(jìn)了 網(wǎng)點(diǎn)負(fù) 責(zé)人抓員 工管理的針對性、 實(shí)效性， 取得了 良好效果。
六、 季度案件防范分析會成效顯著。 在支行黨委召 開專題案件防控工作會議后， 于 3 月 30 日 由本人主持召 開了 本行一季度案件防范分析會， 支行黨委全體成員 ， 本部各部門 負(fù) 責(zé)人，各營業(yè)單位負(fù) 責(zé)人、 會計主管共 25 人參加了 會議， 著重分析了 制度執(zhí)行、 員 工行為、 業(yè)務(wù)自 律監(jiān)管、 違規(guī)積分及整改責(zé)任落實(shí)等情況， 會后形成會議紀(jì)要并以支行正式文件下發(fā)通報。
七、 按規(guī)定開展員 工行為 排查工作并建立臺 帳。 對存在苗頭性、 傾向 性問題在會上組織討論分析， 查擺原因， 并取得共識， 達(dá)成應(yīng)對相關(guān)問題的有效措施。 從一季度員 工行為排查情況分析， 雖有個別 員 工投資股市現(xiàn)象， 但數(shù)額很小， 在其酚經(jīng)濟(jì)能力承受之內(nèi)， 沒有發(fā)現(xiàn)明顯的隱患問題。 大家都比較
珍惜
目 前的崗 位， 并且比較安心于目 前的工作狀態(tài)。
八、 認(rèn)真落實(shí)員 工違規(guī)積分管理辦法的有序?qū)嵤?經(jīng)常督促積分管理小組務(wù)必按照“積分管理辦法” 組織檢查并及時嚴(yán)格對有違章違規(guī)行為的員 工進(jìn)行積分登記， 并建立積分臺 帳，本季度共對 21 人次進(jìn)行積分登記。 同時， 利用 以會代訓(xùn) 方式，多 層次地組織干部員 工了 解熟悉違規(guī)積分的有關(guān)規(guī)定和積分標(biāo)準(zhǔn)， 不斷引 導(dǎo)廣大員 工自 我約束， 自 我管理， 遵章守紀(jì); 真正做到預(yù)防在前， 化解在先， 逐步形成全員 合規(guī)操作、 全員 防范案件的良好氛圍。
九、 狠抓落實(shí)營業(yè)單位負(fù) 責(zé)人執(zhí)行“十親自 ” 檢查工作制度， 強(qiáng)化縣支行“十親自 ” 量化考評小組， 成員 的`考評質(zhì)量，督促考評部門 切實(shí)履行職責(zé)， 堅持深入營業(yè)單位查看 “十親自 ”執(zhí)行情況， 確保“十親自 ”?工作求真務(wù)實(shí)， 形成制度化、 規(guī)范化。 同 時加強(qiáng)對“十親自 ” 系 統(tǒng)監(jiān)測， 督促各網(wǎng) 點(diǎn)負(fù) 責(zé)人履行 “十親自 ” 職責(zé)，把操作風(fēng)險、 案件風(fēng)險消除在基層一線。并將“十親自 ” 履責(zé)情況與 網(wǎng)點(diǎn)負(fù) 責(zé)人的效益工資掛鉤， 提高了 網(wǎng)點(diǎn)負(fù) 責(zé)人抓“十親自 ” 制度落實(shí)的自 覺性、 主動性。 一季度， “十親自 ” 系 統(tǒng)錄入完成率達(dá) 100%。
十、 加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)的組織協(xié)調(diào)。 認(rèn)真落實(shí)行風(fēng)建設(shè)和民主評議行風(fēng)的有關(guān)規(guī)定和精神， 通過將行風(fēng)建設(shè)融于各項業(yè)務(wù)中 等有效做法， 進(jìn)一步加強(qiáng)了 我行行風(fēng)建設(shè)。
十三、 強(qiáng)化
安全
保衛(wèi)及防范措施的落實(shí)。 利用“兩節(jié)” 期間， 狠抓安全保衛(wèi)“人防、 物防、 技防” 有關(guān)措施的落實(shí)。 全面查檢營業(yè)場所可能潛在的風(fēng)險隱患， 夯實(shí)防范基礎(chǔ)。 經(jīng)受了“兩節(jié)” 期間上級行“飛行隊” 金庫檢查和安全保衛(wèi)檢查; 縣公安與 縣銀監(jiān)辦聯(lián)合檢查組的檢查; 堅持了 常規(guī)安全保衛(wèi)自 律監(jiān)管檢查的同時， 抓好不同時段、 不同側(cè)重項目( 如防火、 防盜、 防搶等) 的專項檢查， 最大限度地將可能潛在的安全隱患消除于萌芽狀態(tài)。 及時配合做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中 自 助設(shè)備、 自 助銀行、 網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的技防、 物防設(shè)計的審批和上報、 驗收等工作。
以上是我第一季度工作情況的匯報， 有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇十
20xx年，在直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞開拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文物業(yè)財務(wù)年度個人工作總結(jié)。
努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我公司xx年主要工作總結(jié)如下：
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn)，全力完成交辦的各項中心工作任務(wù)。
在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受xxx委托，我公司負(fù)責(zé)了xxx臨時停車場經(jīng)營管理工作，取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項，進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費(fèi)用679.49萬元，是去年的兩倍多。
(二)完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。
20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇十一
200x年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。
我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
xx年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的`東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇十二
我在工作中全面結(jié)合上級發(fā)展方針政策，在這個變化萬千市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里，緊緊圍繞整體戰(zhàn)略和目標(biāo)任務(wù)，把握市場機(jī)遇，在發(fā)展上加快腳步，在管理上持續(xù)完善，在機(jī)制上不斷突破，圍繞“提高業(yè)務(wù)份額”為中心，加快調(diào)整步伐，加大管控力度，強(qiáng)化隊伍建設(shè)，在二月份里成功取得了各項業(yè)務(wù)的較好成績。下面，將我工作中的具體做法匯報如下：
一是身體鍛煉到位。結(jié)合“身體是革命的本錢”為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新開展特色晨會，在晨會中加上第八套廣播體操，通過鍛煉幫助各位員工有效舒展身體，強(qiáng)化體能。二是業(yè)務(wù)強(qiáng)化到位。大力推進(jìn)晨會輔導(dǎo)，將晨會作為業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的重點(diǎn)時期，組織對新業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)認(rèn)識，對老業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步熟悉，針對常規(guī)工作中容易出現(xiàn)的問題環(huán)節(jié)，進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)，有效控制了差錯率的出現(xiàn)。三是技能培訓(xùn)到位。針對工作情況，積極擬定技能練兵計劃，在柜員中積極開展“每日一小時”練兵活動，引導(dǎo)柜員積極針對打字、百張傳票、點(diǎn)鈔技能展開崗位練兵，有效促進(jìn)了柜員技能的提高。四是合規(guī)學(xué)習(xí)到位。結(jié)合“20xx合規(guī)提升年”，帶領(lǐng)隊伍堅持每周一次合規(guī)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的合規(guī)意識，強(qiáng)化了合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營，成功堵塞了漏洞，保證了合規(guī)管理的長效機(jī)制。五是安全檢查到位。全力將安全保衛(wèi)工作為安全重點(diǎn)檢查內(nèi)容，同時針對安全保衛(wèi)工作進(jìn)行了安防演練和消防演練，并保證每日定期進(jìn)行監(jiān)督檢查及安全學(xué)習(xí)，通過案例學(xué)習(xí)和防范強(qiáng)化，有效帶動了全行的安全意識，保證了我行運(yùn)作的安全性。
一是由被動向客戶解釋向主動宣傳轉(zhuǎn)變。我們的服務(wù)對象是客戶，客戶的滿意是我們不懈的追求。二月份，我緊緊圍繞“客戶”這一中心環(huán)節(jié)，通過加強(qiáng)周圍社區(qū)的宣傳活動，使我行的名譽(yù)度進(jìn)一步提升，進(jìn)而吸引更多優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)入我行，并通過對客戶進(jìn)行細(xì)化分析，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的理財客服進(jìn)行傳幫帶客戶工作，進(jìn)而發(fā)展其上下游客戶，從而擴(kuò)大了品牌宣傳力度。二是由過去的單純辦理業(yè)務(wù)向幫助客戶投資理財轉(zhuǎn)變。主動轉(zhuǎn)變作風(fēng)，轉(zhuǎn)變觀念、主動服務(wù)，主動營銷，主動為客戶的發(fā)展建言獻(xiàn)策，拓寬客戶群體，提高資金使用效益。三是由等問題向找問題轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)客戶回訪及篩選工作，通過了解客戶關(guān)心的問題，聽取客戶的意見與建議，與各客戶加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流，共謀發(fā)展思路，著力提升我行金融服務(wù)的層次和水平。并切實(shí)結(jié)合客戶意見，針對不同的客戶群提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在此過程中，有效積累了客戶的信任，贏得了客戶進(jìn)一步的支持，對各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。
結(jié)合文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)定，以客戶的需要和意志為軸心，牢固樹立"客戶就是對的，客戶就是親友，客戶就是主宰"的主導(dǎo)意識，不斷改善依靠柜臺、窗口主陣地的被動服務(wù)觀念和做法，積極改善服務(wù)態(tài)度。對業(yè)務(wù)辦理，通過開展服務(wù)演練和培訓(xùn)工作，不斷提高服務(wù)辦事效率、加強(qiáng)與客戶交流等方面工作，針對客戶問題時，應(yīng)積極解答業(yè)務(wù)，并合理利用時機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，以專業(yè)的知識，對客戶問題進(jìn)行定向推介，切實(shí)保證推介業(yè)務(wù)能夠達(dá)到客戶的滿意，解決客戶的問題。同時，嚴(yán)格要求員工將客戶作為朋友和親人來對待，并結(jié)合開展了“支行搞服務(wù)比賽”，有效帶動了全體員工的服務(wù)積極性，強(qiáng)化了服務(wù)意識，有效將服務(wù)工作提升到熱誠、高效、優(yōu)質(zhì)、守規(guī)，做好參謀的深層次上，樹立了我行良好的對外服務(wù)形象，贏得了廣大客戶的高度評價。
面對下一月的工作，成熟的發(fā)展環(huán)境為我行的發(fā)展提供了機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)，只有居安思危，才能未雨綢繆；只有高瞻遠(yuǎn)矚，才能創(chuàng)新發(fā)展。我也更加深刻的體會到了責(zé)任的重大，工作目標(biāo)將更高、標(biāo)準(zhǔn)將更嚴(yán)、任務(wù)將更緊迫，面臨的考驗也將更加嚴(yán)峻。我將以堅定的信心，加倍的勇氣，充分發(fā)揮勇于開拓和持續(xù)創(chuàng)新的精神，圓滿完成各項任務(wù)指標(biāo)，力爭取得更好的成績。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇十三
1、通過在xx支行實(shí)習(xí)，并進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論，依靠理論聯(lián)系實(shí)際，以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
2、通過在xx支行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的幫助下，熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作。
3、通過在xx支行的實(shí)習(xí)，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度，為更好的走入社會打下基礎(chǔ)。
此次實(shí)習(xí)在于通過在xx支行的實(shí)習(xí)，了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的個人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用中國農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)，主要包括以下方面：利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入，客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務(wù)，如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔(dān)保合同制定和簽訂等。
(三)實(shí)際操作，單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
(四)完成實(shí)習(xí)，準(zhǔn)備實(shí)習(xí)報告。
具體實(shí)習(xí)內(nèi)容這次實(shí)習(xí)，得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)構(gòu)，平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員，而后臺的工作卻了解得很少，進(jìn)了銀行實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為"個人金融部"，是對應(yīng)"公司業(yè)務(wù)部"而言的，另外還有國際業(yè)務(wù)部、綜合管理部等幾個部門。
我所在的部門業(yè)務(wù)包括了信用卡、個人購房貸款等業(yè)務(wù)的辦理，而在我的實(shí)習(xí)過程中，主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理，同時協(xié)助準(zhǔn)備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù)。
在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行實(shí)習(xí)，首先先學(xué)會的是打印機(jī)的使用，這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情，但是如何復(fù)印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功，因為在所有的個人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中，都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等，因此我實(shí)習(xí)的第一件事是學(xué)會怎樣使用打印機(jī)這項簡單卻必須的工具。接下來學(xué)習(xí)的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶信用審查，雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜，但是卻要求查詢者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事，客戶的資料必須授權(quán)才可以使用，同時不得透露客戶個人隱私。
在學(xué)會查詢客戶信用查詢后，我開始學(xué)習(xí)利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開卡登記，同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù)，需要學(xué)會如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程，而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。
在辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中，需要對客戶資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶準(zhǔn)備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料，同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。
雖然這只是短短的一個實(shí)習(xí)，但對我來說，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助，細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性，以后當(dāng)我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細(xì)心地做到更好，有這樣一種積累是財富。
雖然大多時候我都認(rèn)為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人，但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方，我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。
有些時候自己也會為自己是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生而自得，實(shí)習(xí)期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個人的能力，關(guān)鍵是你是誰，而不是你來自哪里，只有把自己的位置放低，才能夠非得更高，正如某著名散文家所說，天使為什么會飛，是因為她把自己看的很輕。所以以后要學(xué)會放低自己，補(bǔ)充自己所缺，努力積攢知識與能力，了解自己能做什么，善于做什么，和別人分享，積極的融入到團(tuán)隊當(dāng)中。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，給自己積累資本。
銀行轉(zhuǎn)正工作報告篇十四
同志們：
穩(wěn)健扎實(shí)推進(jìn)xx郵儲銀行快速健康發(fā)展。
一、20xx年工作回顧。
20xx年，在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞省行的“可持續(xù)，重效益，防風(fēng)險”的工作要求，全行員工齊心協(xié)力，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
（一）20xx年全行經(jīng)營情況。
20xx年，我行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入：1555萬元，完成計劃97.5%（計劃為1595萬元，實(shí)際收入中扣除12月份總行計提減值準(zhǔn)備金138萬元）實(shí)現(xiàn)利潤524萬元，主要指標(biāo)中，個金條線完成收入518萬，公司業(yè)務(wù)收入604萬，信貸收入433萬，全年累計收入在全省縣支行中位列第7，幾項主要業(yè)務(wù)發(fā)展來看，個人儲蓄余額27803萬，較年初增加6551萬，占xx全口徑26%，公司存款年末余額：3億，小額信貸結(jié)余3013萬元，較年初增長296萬元，商貸和二手房結(jié)余8025萬元，較年初增長：2730萬元，信貸逾期率為0.5%，幾項主要指標(biāo)在全省位次分別為：收入規(guī)模位列第七，信貸逾期率，全省第43位，在全省分等分級評定中，成功由二等支行升級為一等支行，經(jīng)營成果顯著。
（二）風(fēng)險管控能力有所提高，管理工作精細(xì)程度得以強(qiáng)化。
20xx年，我們以風(fēng)險，審計，業(yè)務(wù)三道防線為依托，按照市行審計風(fēng)險等部門提出的要求，對管理工作進(jìn)行了精細(xì)化操作，對存在問題，進(jìn)行了認(rèn)真整改，兩個二級支行順利通過省行達(dá)標(biāo)驗收，全年管理工作無紕漏，無案件事故發(fā)生。
二、20xx年的工作任務(wù)。
（一）20xx年的發(fā)展目標(biāo)。
全年業(yè)務(wù)收入計劃實(shí)現(xiàn)2155萬元，其中個金收入635萬元，公司收入660萬元，信貸收入860萬元。
上述指標(biāo)，現(xiàn)已經(jīng)與市行簽訂在行長經(jīng)營責(zé)任書中，按照今年計劃，全行收入比照去年絕對值增加600萬元，增幅為38.58%，（11年，我行收入增加絕對值為257萬元，增幅為20%）收入絕對值和增幅均為歷年最高，完成今年的收入計劃壓力空前，但我們堅信：有市行班子的強(qiáng)有力的支持，有我們班子的沖鋒陷陣，帶頭營銷，有全行員工戮力同心做后盾，我們有信心，咬定目標(biāo)不放松，確保全面完成市行下達(dá)的各項指標(biāo)，確保一等支行的位次不能降，為此，提出幾點(diǎn)要求：一是發(fā)展是全行工作重心，一切工作圍繞經(jīng)營發(fā)展，政策上全力傾向于業(yè)務(wù)發(fā)展。一切為發(fā)展服務(wù)。二是要扎實(shí)穩(wěn)健開展工作，一定要確保資金安全，要確保信貸資產(chǎn)安全，確保全年無案件事故發(fā)生，三是要提精神，帶隊伍，要求各級負(fù)責(zé)人以身作則，要有干事業(yè)的“精，氣，神”要帶出各有所長的團(tuán)隊。
（二）20xx年的主要工作措施。
1、個金業(yè)務(wù)：要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展余額，確保兩個網(wǎng)點(diǎn)全年凈增余額6400萬元，完成保額：910萬元，尤其近期是業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，支行長要利用好獎勵政策，發(fā)揮好理財經(jīng)理大堂經(jīng)理作用，做好高端客戶的維護(hù)，做好中小客戶的服務(wù)，同時，做好理財類業(yè)務(wù)的發(fā)展，樹立**財觀念，加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度，尤其要強(qiáng)力推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)的團(tuán)辦工作，推動電話銀行，網(wǎng)銀等自助業(yè)務(wù)的發(fā)展，借助示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，深度挖掘客戶，培育業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
2、公司業(yè)務(wù)：要繼續(xù)加大維護(hù)力度，力爭穩(wěn)定現(xiàn)有額度，并有所增加，做好中小客戶的開發(fā)和營銷，同時組織票據(jù)業(yè)務(wù)摸底，和上門營銷，發(fā)揮能人作用，作為一個新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)力爭有所突破。
3、信貸業(yè)務(wù)：今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處，現(xiàn)已建成一處，要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用，小貸要真正走下去，拓展其覆蓋面，繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作，同時積極聯(lián)系財政，爭取盡早開辦糧農(nóng)寶貸款。對催收工作，要求清收崗提前介入，解放信貸人員，對現(xiàn)有逾期，要加大力度，勤跑，勤催，全年逾期控制在1%以內(nèi)。
4、支行管理和渠道建設(shè)工作，今年，大樓支行面臨全國示范網(wǎng)點(diǎn)總行驗收，yy支行面臨示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，還有一處城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的二類轉(zhuǎn)一類的支行設(shè)立工作，因此，支行管理建設(shè)等工作任務(wù)繁重，這就要求：兩支行長必須切實(shí)負(fù)起責(zé)來，管理工作基礎(chǔ)必須夯實(shí)，要按章按制度辦事，要嚴(yán)格按規(guī)程操作，要在位謀事，要全身心投入到支行經(jīng)營管理工作中。
5、加強(qiáng)營銷體系建設(shè)，開展交叉營銷，能人營銷，樹立大營銷的理念，兩個二級支行，在圍繞示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過程中，要盡力將信貸業(yè)務(wù)引入交叉營銷到有需求的公司客戶和有理財需求的客戶中，而信貸團(tuán)隊，也要將信用卡，個人儲蓄，pos和商易通業(yè)務(wù)等營銷引入信貸客戶中，將我們的優(yōu)質(zhì)客戶培育成我行的忠誠客戶。
6、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。員工是銀行的基石，各級員工首先要以持續(xù)的學(xué)習(xí)能力來迎接銀行新業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)，同時，鼓勵員工參與各級各類從業(yè)資格的考試，要加強(qiáng)培訓(xùn)，給員工提供更多的自我升值自我充電的機(jī)會，全面提高員工的個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，由于我行新入職的大學(xué)生較多，要從實(shí)戰(zhàn)營銷的角度，培訓(xùn)接人待物的禮儀，營銷話術(shù)，情景演練等多角度，對員工進(jìn)行多層次立體的培訓(xùn)，使員工的理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)際工作中發(fā)揮更大的作用。
7、加強(qiáng)郵銀和諧，立足錯位經(jīng)營，共謀發(fā)展的定位，要樹立全網(wǎng)意識，各級干部職工在處理與企業(yè)關(guān)系時要做好溝通，協(xié)調(diào)不了的不要累積矛盾，要及時上報，大家共同努力，促進(jìn)整體郵政金融事業(yè)的共同發(fā)展。
同志們，20xx年將是全行奮力拼搏的一年，我們深知創(chuàng)業(yè)維艱，守成不易的道理，在新的一年里，讓我們在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以省市行的會議精神為指引，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，上下同心，奮發(fā)進(jìn)取，為全面完成今年的工作目標(biāo)而努力奮斗！
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。