通過寫心得體會，我們可以更好地反思和總結自己的經(jīng)歷。編寫心得體會時，需要注意論述的連貫性和邏輯性。下面是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會，希望能對你有所幫助。
轉變服務觀念心得體會篇一
p在我的記憶里，醫(yī)生是一個崇高且神圣的職業(yè)。當我們身體不適時，第一反應就是想到要去看醫(yī)生。而當我們得到醫(yī)生的治療后，感覺病情有所好轉，便會對醫(yī)生心生感激之情。但是，當我們真正成為醫(yī)學生，并且接觸到了這個行業(yè)之后，我們卻發(fā)現(xiàn)了醫(yī)療行業(yè)中的許多問題和需改進的地方。于是，本著對患者的負責以及對自身職業(yè)的尊重的態(tài)度，我深入思考了醫(yī)者身心安好與患者的治療效果之間的關系，并試著從根本上解決問題。接下來，我將分享一些個人的心得體會。
首先，醫(yī)學生要轉變服務觀念?？膳碌尼t(yī)療糾紛背后，隱藏著許多人性的丑惡和醫(yī)療行業(yè)本身的問題。每個從事醫(yī)療行業(yè)的人都應該意識到，醫(yī)生作為患者最直接的服務者，要付出比其他干部更多的精力、時間和情感投入，以更好地服務患者。因此，我們需要轉變服務觀念，不斷學習，刻苦鉆研，提高自身的醫(yī)療技術，同時更要學會用更多的關懷和低落的語氣為患者服務。
其次，醫(yī)學生應該不斷提升自己的醫(yī)療技術。病人是非常信任醫(yī)生的人群，但是保持這份信任，需要醫(yī)生有足夠的專業(yè)知識和技能。只有不斷提高自己的業(yè)務水平，積極參加學術交流和研究討論，才能夠在治療過程中做到頭對頭、心對心，真正地與患者溝通。同時，自身的權威性和威信也會因此而得到提升。
最后，醫(yī)學生還應該切實加強自身的綜合素質修養(yǎng)和教育。醫(yī)師是一個崇高的職業(yè)，是社會道德和醫(yī)德的楷模。在承擔人民群眾身體健康管理的工作中，醫(yī)生的身體和思想必須始終保持強健和健康。因此，醫(yī)生應該積極學習醫(yī)德、醫(yī)理、醫(yī)史等知識，不斷優(yōu)化自己的行為規(guī)范、職業(yè)道德和責任感，缺乏自律和自我修養(yǎng)的醫(yī)生，無法產生溫暖人心的效果，信任感難以建立。
總之，一個優(yōu)秀的醫(yī)生需要從服務觀念、醫(yī)學技能和綜合素質三方面入手，全面發(fā)展。這個職業(yè)需要極高的責任感和愛心，必須始終保持謙虛、治愈和關懷的作風。在今后的求職中，我一定會重新樹立服務觀念思想，努力成為一名具有高素質和高修養(yǎng)，受到患者信賴和尊重的醫(yī)學生。
轉變服務觀念心得體會篇二
如今，我們生活在一個服務至上的時代，無論是為什么行業(yè)、崗位，服務都是其中至關重要的一環(huán)。一項好的服務不僅可以滿足人們的需求，更可以贏得客戶的信任和忠誠，打造品牌口碑，提高企業(yè)競爭力。因此，轉變觀念，把服務作為第一位的重要性日益凸顯。
二段：服務至上對于企業(yè)、員工的影響
服務至上對于企業(yè)、員工來說，影響深遠。對于企業(yè)來說，提供良好的服務可以打造品牌口碑，提升客戶滿意度和忠誠度，進而提升公司的業(yè)績和競爭力。對于員工來說，服務至上意味著要始終保持敬業(yè)精神，積極主動地關注客戶需求，充分理解客戶的期望，為客戶提供盡善盡美的服務。
三段：服務至上帶來的挑戰(zhàn)
實現(xiàn)服務至上并非易事，這需要企業(yè)和員工面對各種挑戰(zhàn)。服務品質的穩(wěn)定性和持續(xù)性一直是企業(yè)和員工面對的挑戰(zhàn)。有時候，客戶提供的需求可能會超出員工的預期，需要員工在這個過程中不斷學習和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，發(fā)掘客戶長期需求，提高服務品質的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
四段：實現(xiàn)服務至上的關鍵因素
要實現(xiàn)服務至上，關鍵在于從員工和企業(yè)兩個層面入手。員工需要具備良好的職業(yè)道德和責任感、專業(yè)知識和技能以及優(yōu)秀的溝通技能。企業(yè)的管理層需要從管理理念、企業(yè)文化、制度建設到員工培訓、教育和激勵措施上進行全面布局，為員工提供良好的發(fā)展空間和制度保障，讓員工有更大的動力和激情為企業(yè)創(chuàng)造財富。
五段：結論
服務至上不僅是一種服務理念，更是企業(yè)樹立良好形象和優(yōu)良口碑的重要手段。對于員工來說，始終秉持服務至上意識不僅是工作職責，更是一種價值追求。只有在這樣的共同努力下，我們才能實現(xiàn)自己的目標，構筑起服務至上的企業(yè)文化，迎接時代的大變革。
轉變服務觀念心得體會篇三
服務觀念的轉變是現(xiàn)代社會的產物，也是經(jīng)濟發(fā)展的需要。在過去，服務往往被視為一項附屬工作，人們更注重物質產品的生產和銷售。然而，隨著科技的進步和消費者需求的變化，傳統(tǒng)的服務模式已經(jīng)無法滿足人們的期望。因此，轉變服務觀念成為了重要的課題。在本文中，我將分享我對轉變服務觀念的心得體會，希望能為讀者提供一些啟發(fā)和思考。
第二段：逐步轉變的必要性。
我認為轉變服務觀念是必要的，因為現(xiàn)代社會有許多新的挑戰(zhàn)和機遇。首先，科技的進步使得人們對服務質量和便利性有了更高的要求。傳統(tǒng)的服務模式往往無法適應快節(jié)奏的現(xiàn)代生活，而新型服務則能為消費者提供更快更好的服務體驗。其次，經(jīng)濟的發(fā)展也帶來了更廣泛的市場需求和競爭壓力，企業(yè)需要通過提供差異化的服務來獲得競爭優(yōu)勢。最后，消費者對于環(huán)境保護和社會責任的關注日益增加，企業(yè)需要轉變服務觀念，提供更可持續(xù)的服務方案。
第三段：豐富服務內容的重要性。
轉變服務觀念首要的是要豐富服務的內容。在過去，服務往往只是簡單地提供產品，而現(xiàn)在，服務應該成為滿足消費者需求的一部分。豐富的服務內容可以包括產品的定制、配送、售后服務等，可以為消費者提供更全面的解決方案。此外，企業(yè)還可以通過提供增值服務來區(qū)別于競爭對手，例如技術培訓、咨詢服務等。通過豐富服務內容，企業(yè)可以更好地滿足消費者的需求，提升品牌價值和競爭力。
第四段：拓展服務渠道的必要性。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，服務渠道的拓展已經(jīng)成為轉變服務觀念的必要手段之一。傳統(tǒng)的服務方式往往需要人員實地提供，而現(xiàn)在，我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)和手機應用程序等渠道來提供服務，這為消費者帶來了更多的便利。例如，消費者可以通過在線平臺預約服務、查詢產品信息、享受遠程服務等。同時，通過拓展服務渠道，企業(yè)也能夠節(jié)約成本、提高效率，使服務變得更加高效和便捷。
第五段：注重服務體驗的關鍵。
轉變服務觀念最終的目的是提供更好的服務體驗。消費者不僅需要產品本身，更希望得到愉悅、舒適的服務體驗。因此，注重服務體驗成為轉變服務觀念的關鍵。企業(yè)可以通過提供優(yōu)質的服務環(huán)境、培訓專業(yè)的服務人員、關注消費者反饋等方式來提升服務體驗。此外，企業(yè)還可以通過創(chuàng)新服務的方式來給消費者帶來驚喜和期待。綜上所述，注重服務體驗是轉變服務觀念的重要環(huán)節(jié)，也是提高企業(yè)競爭力的關鍵。
總結：
在不斷發(fā)展的社會中，轉變服務觀念成為企業(yè)和消費者不可忽視的課題。豐富服務內容、拓展服務渠道和注重服務體驗成為了轉變服務觀念的關鍵要素。通過轉變服務觀念，企業(yè)可以更好地滿足消費者需求，提升品牌價值和競爭力。對于消費者來說，轉變的服務觀念將為他們帶來更好、更方便的消費體驗。因此，我們應該積極參與和推動服務觀念的轉變，為社會的發(fā)展做出貢獻。
轉變服務觀念心得體會篇四
值不大。而新教材中的研究式實驗，學生是帶著問題去做的，儀器選擇、操作方法、實驗的現(xiàn)象和結論都不再是的，學生要自己設計實驗方法而不再只是“照方抓藥”，既使是簡單實驗也是自己設計動手去做，再認真觀察思考。這樣學到的化學知識是活的，變化的知識，而不僅僅是課本中僵死的條文。因此在新課程的實驗教學中，老師不僅要注意安全教育，還要引導學生愛護儀器，節(jié)約藥品和注意環(huán)保。鼓勵學生自己設計動手做一些家庭微型化學實驗，讓學生真正體驗“生活處處有化學”。
二、正確測評學生的綜合素質。
評，讓學生輕分數(shù)重能力，培養(yǎng)學生探索求真的科學態(tài)度；提倡互助合作的集體主義精神。努力開拓學生的視野，強化化學在促進社會發(fā)展和改善公民生活方面所起的重要作用，造就一批化學專業(yè)或多專業(yè)的復合型人才。
三、人才觀：強調“多樣化”
教師的學生觀與人才觀有相同的一面，但也有不同的地方。這里討論的學生觀主要是指學生在教育過程中的地位與作用，人才觀主要指把學生培養(yǎng)成什么樣的人，用什么標準來評價學生。調查顯示，在相當一部分教師的觀念里，學習好才是最重要的。只有20%的教師不贊同“學習不好總是要被社會淘汰”的觀點，因此，許多教師仍然注重分數(shù)的作用，71%的教師多多少少有些擔心“提倡不追求高分會降低學生的學習積極性”。，在有些教師看來，聽老師話的學生才是好學生，有的老師甚至認為：老師的話對學生應該具有法律的效應，學生可以有這樣或那樣的缺點，但有一條缺點是不能容忍的，那就是：不聽老師的話。在這種教育觀念的指導下，他們的教育行為方式是：“我講你記，我說你聽，否則，扣分不及格、留級、處分……”在這種教育觀念的指導下，聽老師的話，按老師的教導去行動的學生，就受到嘉獎，其結果是一部分學生唯唯諾諾，一部分學生激烈反抗。培養(yǎng)了聽話的“馴服工具”或造成學生的逆反心理，其后果是可想而知的。在有些老師的教育觀念里，好學生應該是“全優(yōu)”的，各方面都應該是“尖子”，這才叫“全面發(fā)展”。他們的所謂全面發(fā)展實際上是“平均發(fā)展”。這種人才觀不允許或看不到學生由于天賦或愛好性格不同，可能在某一方面有突出才能，而在另一方面出現(xiàn)缺陷。他們看不到特長對于人才發(fā)展的意義，有時甚至用限制特長來謀求平均發(fā)展。
教師只有樹立正確的學生觀，才能做到熱愛學生、尊重學生，建立起平等、教學相長的師生關系，用知識的力量和人格魅力獲得學生的尊敬和仿效。
轉變服務觀念心得體會篇五
p作為一名即將步入社會的高中生，想必我們都曾在生病時前去看過醫(yī)生。在醫(yī)生的治療下，身體得到了恢復，但在這個過程中，許多人也常常遇到過因醫(yī)生服務態(tài)度不佳而心生恐懼的情況。于是，在這篇文章中，我想談一談作為一個病人，自己從轉變服務觀念的角度看待醫(yī)生服務的心得體會。
p首先，我認為醫(yī)生應該更注重服務態(tài)度。作為治療者，醫(yī)生固然應該具備專業(yè)知識和嚴肅認真的態(tài)度，但他們也同樣需要具備良好的服務意識。當我們身患疾病時，心理上的恐懼和不安感常常比身體上的痛苦更難忍受，而一個溫和、耐心的醫(yī)生會傳遞希望和安全感，讓病人更容易放松心情，也更容易接受治療。因此，作為醫(yī)生，對于每個患者都應該保持平和、耐心的態(tài)度，給予患者更多的關懷和安慰。
p其次，醫(yī)生應該更加關注患者的需求。在日常接觸中，可能會發(fā)現(xiàn)一些患者對于疾病的發(fā)展、治療過程等方面存在著或多或少的誤解。這時，醫(yī)生不應該只是草草地回答問題，而應該耐心地解釋、引導，幫助患者理解到疾病的真實情況，使其能夠積極配合治療。同時，醫(yī)生也應該對患者的痛苦感同身受，時刻關注病情變化，并適時調整治療方案，為患者提供更好、更全面的治療服務。
p最后，作為患者，我們也應該做好自身的服務工作。在就診過程中，我們需要遵守醫(yī)院規(guī)定，不進行亂投醫(yī)、自行購藥等違規(guī)行為，誠實告知醫(yī)生病情、病史等情況，并積極配合醫(yī)生的治療方案和要求。同時，我們也應該以平和的態(tài)度對待醫(yī)生，對醫(yī)生的工作給予理解和支持，與其建立良好、互信、互助的合作關系，共同促進治療的進展和病情的好轉。
p綜上所述，作為醫(yī)生和患者，我們都應該轉變服務觀念，關注和尊重對方，為病人提供更加專業(yè)、貼心、周到的服務，為醫(yī)患關系的和諧發(fā)展作出自己的努力。只有這樣，我們才能共同建設一個更加和諧、健康的社會。
轉變服務觀念心得體會篇六
在新形勢下，如何轉變新觀念，適應新常態(tài)，努力做到認清新形勢，明確新任務，把握新要求，本人結合自己的崗位職責，對轉變新觀念作了以下認識：
國家領導說過：“如果不加強讀書學習，知識就會老化，思想就會僵化，能力就會退化。”在經(jīng)濟高速發(fā)展的新形勢下，科學技術的創(chuàng)新周期不斷縮短，新事物，新理念不斷更新。這就要求我們要持之以恒地學習，以學修身、以學增才，努力提高自己的業(yè)務技能和管理水平。如在安全管理的崗位上，我們要努力學習新知識，充分了解各種新設備、新材料的應用屬性，以達到快速、準確地判斷新事物危險因素的目的，從而有效地排查安全隱患，制定危險控制措施，保證各環(huán)節(jié)的工作流程安全地運行。
古人云：家有家規(guī)，國有國法，無規(guī)則不成方圓。行業(yè)也有行業(yè)的標準。作為安全管理員，就要按照行業(yè)的安全生產標準化的制度要求，落實安全生產的每一項任務。做好安全生產檢查、安全培訓、危險源管理、消防安防管控、設備設施管理、相關方管理等等。有效排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題就要立即整改，采取有效的措施控制危險因素，保證園區(qū)的安全。做好安全資料的更新整理，以安全資料支撐安全管理過程，做好管理過程中有制度可依、有數(shù)據(jù)可依、有技術可依。
“書上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！倍嗟揭痪€幫忙，感知一線工作；多問一線工作，解決一線困難；多想一線困難，優(yōu)化一線流程。作為技術部的一員，要立足崗位，想一線之所想，急一線之所急，充分利用自己的技術技能，想方設法保障設備的正常運行，為一線順利完成當天任務提供技術保障。在日常工作中多為一線遇到的困難想想辦法，降低一線員工的勞動強度和勞動時間，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
總之，改變新觀念是適應新常態(tài)的前提，只要我們勤于學習、善于創(chuàng)新、勇于實踐、敢于轉變，徹底更新觀念，告別傳統(tǒng)陋習，我們的工作將運行的更加順暢，企業(yè)的發(fā)展必將蒸蒸日上。
轉變服務觀念心得體會篇七
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！我能夠站在大家面前發(fā)表演講，心情十分激動；能夠講述自己的學習心得體會，和大家一起分享，共同勉勵，感到無比的幸福。今天，我作“轉變思想觀念，促進工作發(fā)展”的演講。
為全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞市分行黨委“四升兩降”全年工作目標，促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展，取得良好經(jīng)濟效益，行黨委從201x年1月4日到201x年3月底在全行范圍內開展以“謀發(fā)展、控風險、嚴管理、促和諧”為主題的學習教育活動。我參加了這次學習教育活動，認真學習了《中國農業(yè)發(fā)展銀行----市分行“謀發(fā)展、控風險、嚴管理、促和諧”主題教育實施方案》和同志在“謀發(fā)展、控風險、嚴管理、促和諧”主題教育動員大會上的講話。通過學習，我深深感到：這次學習教育活動非常及時和必要，對于統(tǒng)一全行員工思想，提升工作理念，促進業(yè)務發(fā)展，具有極其重要的意義。作為一名信貸員，我要切實轉變思想觀念，促進工作發(fā)展，以實現(xiàn)本次學習教育活動的初衷與目的。
轉變思想觀念，我要按照學習教育活動的要求進一步解放思想、轉變觀念，領會行黨委“謀發(fā)展、控風險、嚴管理、促和諧”一系列精神實質和深刻內涵，自覺堅定地貫徹落實行黨委的各項決策部署，消除陳舊觀念，實現(xiàn)思想跨越，真正做到敢想敢干、敢為人先，以不甘落后、奮力爭先的勇氣，以艱苦奮斗、埋頭苦干的精神，促進工作業(yè)務的發(fā)展，使自己各項工作在201x年有新的大突破，為行在201x年的快速發(fā)展，作出自己應有的努力與貢獻。
轉變思想觀念的目的是為了促進工作發(fā)展，而工作是否發(fā)展決定于工作業(yè)績；衡量一個人成功與不成功，優(yōu)秀不優(yōu)秀，關鍵是看工作成果；衡量一個人的能力是不看起點看終點，不看苦勞看功勞，不看過程看結果；世界上最優(yōu)秀的人，就是想方?jīng)]法完成任務的人，是不達目的誓不罷休的人，是頑強拼搏最終實現(xiàn)結果的人。所以，在轉變思想觀念，促進工作發(fā)展中，我要做到同志在教育活動動員大會上所講到的三點：一是要在抓發(fā)展上取得新跨越，通過自己的刻苦勤奮工作，促進信貸業(yè)務的發(fā)展，取得實際工作成效。二是要在控風險上取得新突破，力爭使自己所經(jīng)手的信貸業(yè)務減少風險，直至實現(xiàn)零風險。三是要在嚴管理上取得新成效，要加強自己作風建設，增強執(zhí)行力，做到有令必行，令行禁止，提高工作的精細化，實現(xiàn)一絲不茍、精益求精的要求。
我是一名信貸員，承擔著銀行的重要信貸工作職責，自己工作的好壞，直接影響著銀行的'發(fā)展。我要把自己參加這次學習教育活動所受到的教育，獲得的精神理念，落實自己的實際工作中。我要轉變思想觀念，振奮工作精神，加大工作干勁，不怕困難不畏艱辛，取得信貸工作的新突破，以良好的業(yè)務成績促進銀行在201x年的新發(fā)展、新跨越。具體說要做好三方面工作。
一是促進信貸業(yè)務大發(fā)展。我要按照銀行信貸工作精神，念好優(yōu)、強、大“三字經(jīng)”，做優(yōu)糧棉油信貸、做強商業(yè)性信貸、做大政策性中長期信貸，圍繞-----新區(qū)建設、特色農業(yè)發(fā)展、新農村建設、產業(yè)集聚區(qū)建設、市投資和交通兩大集團公司、水利建設等“六大板塊”加大項目篩選、申報和實施力度，使自己信貸總量實現(xiàn)突破性增長。在促進信貸業(yè)務大發(fā)展中，我要服務好客戶，具有頑強意志，致力業(yè)務發(fā)展，取得優(yōu)良業(yè)績；要勤上門拜訪客戶，做到誠信履約，誠實待客，為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；要真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質服務形象，提高客戶的忠誠度。我要做到性格活潑，熱情大方，善于交際，適合不同層次客戶的需要；為拓展業(yè)務，要不知疲憊地奔走，上下游說，攻堡壘，守陣地，用自己的執(zhí)著攬住客戶。我要根據(jù)銀行布置下達的工作任務，訂立自己的工作目標和工作計劃，以自己的頑強拼搏、辛勤努力，爭取完成和超額完成工作任務，向銀行交出一份滿意的答卷，爭做一名優(yōu)秀的信貸員。
二是提升信貸管理工作水平。作為一名信貸員，我深感自己責任重大，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。為此，我要認真細致核查，切實把好信貸資產質量關。我要堅持銀行制定的信貸管理制度，從借款人的主體資格、信用情況、生產經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性，都要仔細審查，切實提高信貸質量，做到既努力擴大信貸業(yè)務，又確保銀行資產安全。
三是強化內控管理。我要執(zhí)行好以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。我要加強合規(guī)教育，自覺遵守懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標，加強警惕，做好內控管理，防范金融風險，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
“謀發(fā)展、控風險、嚴管理、促和諧”主題學習教育活動還在進行中，我要深化自己的思想認識，繼續(xù)參加學習教育活動，力爭通過學習教育活動，全面提高自身素質，增強工作信心，積極拓展業(yè)務，取得優(yōu)異成績，實現(xiàn)銀行開展主題學習教育活動的目標。
我的演講完了，謝謝大家！
轉變服務觀念心得體會篇八
在傳統(tǒng)的家庭文化中，父母是家庭的主宰，他們擁有著最終的決策權和行為方式。然而，這種過于保守的家長觀念現(xiàn)已逐漸被新時代下的父母們所拋棄。從父母對孩子的教育方式和態(tài)度上，可以看到家長觀念在逐漸變化。
第二段：認知變化。
在過去，很多父母強調的是家庭的傳統(tǒng)價值觀，強調子女們的“乖巧”、“懂禮貌”，忽略了他們的個體價值和自由意志。但是，現(xiàn)在的家長不再將孩子們的未來視為自己的投資，而是將孩子作為真正的生命體來看待。家長們意識到，孩子的成功和快樂并非只是來自于學科知識和成績，更來自于對生活的態(tài)度和人格品質。
第三段：變革行動。
在過去，父母可能會將孩子看為擁有所謂的“完美”素質的模版，以此評定自己在育兒方面的成果。但是現(xiàn)在，家長們的觀念已經(jīng)發(fā)生了轉變。他們更強調孩子的獨立性和自我意識，注重讓孩子們擁有自己的意志和選擇。家長們開始了解到一個孩子的塑造取決于對孩子個體的尊重和對其如何發(fā)展的支持，而非僅僅把孩子當成一個“圖像”來打造?，F(xiàn)如今，許多家長朝著一個更加開放、科學和靈活的方向發(fā)展。
第四段：依據(jù)個體差異。
每個孩子的個體差異是顯而易見的。因此，新時代的家長們開始注重這一點。為了真正滿足孩子的需求和興趣，他們往往會選擇更靈活多變的教育形式，例如旅游、音樂、藝術和體育等活動。對于某些有一定特殊需求的孩子，他們也會接納和支持孩子的發(fā)展。在這樣的背景下，孩子的成長更加多元化，更適應他們個性的特點。這可以培養(yǎng)出充滿自信、創(chuàng)造力和獨立性的人格。
第五段：總結。
總之，家長觀念已經(jīng)經(jīng)歷了一次革命?，F(xiàn)在，越來越多的父母開始注重孩子的獨立性、個體價值和自我實現(xiàn)。而這些變革已經(jīng)反映在了家庭教育的形式和態(tài)度上。俗話說，“改變源于認識的轉變”，隨著家長觀念的變遷，教育方式正在發(fā)生重大的轉變，這將有益于孩子們健康的成長。
轉變服務觀念心得體會篇九
摘要：中等職業(yè)教育是國家職業(yè)教育的重要部分，近幾年國家大力支持、發(fā)展職業(yè)教育，各地職業(yè)教育迅速發(fā)展，尤其是中等職業(yè)教育得到了快速發(fā)展。
關鍵詞：觀念；職業(yè)教育；思想。
我們平順的職業(yè)教育在上級部門的大力支持下，借助全省危房改造之東風，縣委、縣政府站在戰(zhàn)略的高度，在縣城投資6000余萬元建設了職教中心，其中一期工程投資4000萬元已完工并投入使用，二期工程即將開工，這標志著一項民心工程即將投入使用，將為平順培養(yǎng)出更多的技能性人才，為加快平順的脫貧致富邁出了重要的一步。職教中心建成投入使用之后，將承擔起全縣高中階段二分之一的學歷教育、“陽光工程”培訓、“雨露計劃”培訓、科技推廣、崗前培訓、勞務輸出培訓、各行各業(yè)的培訓工程等。要使我縣的職業(yè)教育走上發(fā)展快道，必須有以下條件做保障。
一、政府必須轉變觀念。
首先，政府在政策上的支持會為職教事業(yè)的發(fā)展提供強有力的后盾，希望政府對職教中心建設的投入確保足額到位。按照國家規(guī)定縣財政教育附加費收入的30%需用于職業(yè)教育，從而保證職業(yè)教育的經(jīng)費。因此政府需轉變觀念，改變以往重普通高中輕職業(yè)教育的思想，重視職業(yè)教育，因為職業(yè)教育是促進地方經(jīng)濟發(fā)展的重要途徑，是平民教育，它關聯(lián)著我們平順的民生問題。其次，職業(yè)教育的社會性、實用性和產業(yè)性的特點決定了職業(yè)學校必須打破封閉單一的辦學模式，關鍵時刻，政府能夠出臺相應優(yōu)惠政策支持職教與企業(yè)有效融合，讓企業(yè)愿意接受職業(yè)學校的學生進企業(yè)實習，不以眼前利益為目標，相信職業(yè)學校能培養(yǎng)出更加高質量的社會緊缺人才。最后，在確保職業(yè)教育經(jīng)費的持續(xù)投入和有效使用的同時，解決職教師資短缺問題、實訓設備、實訓場地等一系列相關問題。
二、各行業(yè)、各部門必須轉變觀念。
各行業(yè)、各部門必須轉變觀念，樹立終身教育觀念，國家強調各部門人員必須進行繼續(xù)教育，各行業(yè)都要建立從業(yè)人員在崗和轉崗的培訓制度，積極開展崗位培訓，即在職人員培訓，離職人員培訓，提高業(yè)務能力，適應社會快速發(fā)展的要求，因此各行業(yè)、各部門要制訂相關的制度，對在崗、在職人員進行培訓。實施職工繼續(xù)教育和再就業(yè)培訓工程，以提高職業(yè)技能為重點，為提高勞動者素質特別是職業(yè)能力服務。同時縣各類企業(yè)都必須依法承擔舉辦職業(yè)教育的職責和義務，建立企業(yè)職工教育制度和工學結合的企業(yè)培訓體系，面向在職職工開展普遍的、持續(xù)的`文化教育和技術培訓，建設學習型企業(yè)。
三、社會各界和廣大人民必須轉變觀念。
社會各界必須關心職業(yè)教育，支持職業(yè)教育，尤其是學生家長更要轉變重普通教育、輕職業(yè)教育，重知識、輕技能的陳舊觀念，樹立“三百六十行，行行出狀元”的觀念，不要千軍萬馬過獨木橋，而要樹立有技能行遍天下、無技能寸步難行的觀念，改變對職業(yè)教育的看法，要尊重學生的個性發(fā)展，讓學習成績一般的學生真正學一門專業(yè)技術，進入各企業(yè)工作，為社會、家庭作貢獻。
四、從事職業(yè)教育的工作人員必須轉變觀念。
職業(yè)學校教師隊伍狀況直接影響教育教學質量，影響職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展。作為職業(yè)教育工作者，必須轉變觀念，樹立全心全意為人民服務的意識，提升個人職業(yè)道德素質，提高職業(yè)技能水平，全面服務社會、人民，把黨的職業(yè)教育政策宣傳好、落實好、執(zhí)行好，不斷進修，樹立終身從教的觀念，終身從教的信心。強化職業(yè)道德，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、誠實守信、吃苦耐勞的工作態(tài)度和遵紀守法的良好行為，幫助學生樹立正確的擇業(yè)觀，使學生的學業(yè)成績和身心得到全面發(fā)展。在教學中要把“成人教育”與“成才教育”有機地融合在一起，使學生身心得到健康成長的同時，掌握賴以生存的技能。教師不僅要精通專業(yè)理論知識，更重要的是要具有十分熟練的動手操作能力和技術應用能力，即成為“雙師型”教師，以適應受教育者的需求，每一位職業(yè)教育工作者應對教育觀、教學觀、人才觀、質量觀、學習觀、評價觀、課程觀等進行徹底的更新和轉變。辦人民滿意的職業(yè)教育，向社會交一份滿意的答卷。
我們相信，通過政府、各行業(yè)各部門、社會各界和廣大人民、從事職業(yè)教育的工作人員的大力支持和配合，平順職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展將越來越廣闊。
參考文獻：
周可躍。中職學校教師如何進一步轉變思想觀念［j］。河南教育：下旬，（09）。
轉變服務觀念心得體會篇十
作為一名教師，擁有正確的教育理念和觀念是非常重要的。只有不斷地反思和轉變觀念，才能適應時代的發(fā)展，更好地完成自己的教育使命。在我的教育實踐中，我深刻感受到了轉變觀念的重要性，并且體會到了這一轉變給我?guī)淼纳羁痰男牡皿w會。
首先，轉變觀念使我明白了教育的本質。過去，我很容易陷入“灌輸”式的教育模式，只關注知識的傳授和學生對知識的掌握。而現(xiàn)在，我逐漸理解到教育的本質不只是知識的傳遞，更重要的是培養(yǎng)學生的綜合素質和能力。我開始注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力、思維能力和團隊合作精神。轉變過后，我發(fā)現(xiàn)學生在學習中更加積極主動，他們愿意思考和探索問題，并且能夠應用所學知識解決實際問題。這讓我深刻體會到，教育的本質是為了培養(yǎng)學生的終身發(fā)展能力。
其次，轉變觀念讓我更加關注學生的個體差異。在以前，我經(jīng)常將學生一視同仁，用同樣的方式對待每個學生。然而，通過轉變觀念，我開始充分尊重和發(fā)掘學生的個體差異。例如，我發(fā)現(xiàn)有的學生是視覺型學習者，而有的學生是聽覺型學習者。他們的學習方式和習慣不同，所以我開始采用多樣化的教學方法，讓每個學生都能夠找到適合自己的學習方式。這樣，我發(fā)現(xiàn)學生的學習效果大大提高，他們的學習興趣也相應增強。
第三，轉變觀念讓我注重學生的情感教育。在傳統(tǒng)教育觀念中，往往忽視學生的情感體驗，只關注他們的學習成績。而現(xiàn)在，我深刻明白學生的情感狀態(tài)對于學習的重要性。我經(jīng)常與學生進行心理交流，了解他們的內心想法和困擾。在課堂教學中，我也注重培養(yǎng)學生的自信心和團隊意識，鼓勵他們勇于表達和交流。這樣，學生們感到被理解和被關心，他們的情緒得到了舒緩和調節(jié)，進而更好地投入到學習之中。
第四，轉變觀念讓我更加重視學生的價值觀教育。在當今社會，價值觀教育尤為重要，而作為教師，我應該在教育過程中傳遞正確的價值觀。通過轉變觀念，我明白了這一點，并積極引導學生樹立正確的人生觀、價值觀和社會責任感。我鼓勵學生積極思考和分析社會問題，培養(yǎng)他們的獨立思考能力和判斷力。我找故事、例子和實踐活動來引導學生了解道德規(guī)范和社會責任，讓他們意識到作為公民和未來社會的一員，應該擔負起自己的責任和義務。
最后，轉變觀念使我更加注重自身的專業(yè)發(fā)展。作為一名教師，不斷學習和提高是必要的。通過轉變觀念，我明白到只有不斷學習和反思，才能跟上時代的步伐，并更好地為學生服務。我參加各種教育培訓，閱讀教育相關的書籍和論文，與同事們進行教育交流。這讓我更加深刻地認識到，只有不斷提升自己的專業(yè)素質，我才能更好地引導學生發(fā)展，為他們提供更優(yōu)質的教育。
總之，通過轉變觀念，我體會到了教育的本質、關注學生的個體差異、重視情感和價值觀教育以及注重自身的專業(yè)發(fā)展。這一轉變給我的教育實踐帶來了顯著的改變和提高。雖然道路會有坎坷和困難，但只要持續(xù)地轉變觀念，我們作為教師將能夠更好地適應時代的需求，為學生的成長和發(fā)展貢獻更大的力量。
轉變服務觀念心得體會篇十一
學習是每個人成長的必經(jīng)之路，但是，許多人卻對學習抱著一種消極的態(tài)度，認為學習是一種痛苦和負擔。然而，經(jīng)過多年的學習與實踐，我逐漸認識到學習觀念的重要性，并開始嘗試轉變我的學習觀念。在這個過程中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，我明白到學習是一種內在的驅動力。許多人認為學習是為了應付考試或者滿足社會和家庭的期望，形成了一種被動的學習態(tài)度。然而，當我開始將學習作為一種自我成長和發(fā)展的動力時，學習變得更加有意義。我開始主動尋找知識和經(jīng)驗，不斷拓展自己的視野和思維方式。我發(fā)現(xiàn)自己對學習的熱情不再依賴外部的壓力和獎勵，而是源自內心的渴望和動力。
其次，我意識到學習是一種持續(xù)不斷的過程。在傳統(tǒng)的學習觀念中，學習往往被視為一段有限的時期，比如上學階段。然而，現(xiàn)實生活中的學習無處不在，無論是工作中的技能提升、興趣愛好的培養(yǎng)，還是個人性格的塑造，都需要持續(xù)的學習和成長。當我意識到學習是一種終身的過程時，我開始主動尋找學習的機會和資源，不僅僅局限于課本和學校教育，還去關注各種實踐經(jīng)驗和跨領域的知識。我發(fā)現(xiàn)，只有保持持續(xù)的學習，才能不斷提升自己的綜合素質和能力。
再次，我明白到學習是一種自我探索的過程。傳統(tǒng)的學習觀念往往強調知識的灌輸和記憶，由于過于功利和結果導向，容易陷入死記硬背和應試的怪圈。然而，當我開始將學習視為一種自我發(fā)現(xiàn)和認知的過程時，學習變得更加有趣和富有挑戰(zhàn)性。我開始探索自己的興趣和天賦，并在學習的過程中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛力。我發(fā)現(xiàn)，只有通過自我探索和實踐，才能更好地理解和運用所學的知識。
最后，我體會到學習是一種社交的過程。過去，我認為學習是孤立的個體活動，只需要一個安靜的環(huán)境就可以。然而，通過與他人的交流和合作，我發(fā)現(xiàn)學習變得更加互動和豐富。我開始積極參與討論和團隊合作，與他人分享我的思想和觀點，從中獲得不同的觀點和反饋。我發(fā)現(xiàn)，與他人的交流不僅可以加深對知識的理解，也可以拓寬自己的思維和視野。在集體學習和團隊合作的過程中，我體會到了合作的樂趣和力量。
綜上所述，通過轉變學習觀念，我逐漸認識到學習的意義和價值。學習不僅是一種獲取知識和技能的手段，更是一種自我成長和發(fā)展的過程。當我們將學習視為一種內在的驅動力、持續(xù)不斷的過程、自我探索的機會以及社交的體驗時，學習會變得更加有意義和有價值。我相信，在轉變學習觀念的過程中，我會繼續(xù)不斷探索和成長，實現(xiàn)自己的人生價值。
轉變服務觀念心得體會篇十二
近幾年來，我在
班級
工作中，值得欣喜的一點做法，就是完成了一種思路上的轉變從“保姆式”服務到“點菜式”消費。
“保姆式”服務要有“保姆式”班主任。這樣的班主任有以下幾個特點：一是細，事無巨細，眉毛胡子一把抓;二是忙，忙課上，忙課間，忙室內，忙環(huán)境;三是煩，辛辛苦苦幾年，終是空如許，反落得孤苦失落，惹人眼見心煩。“保姆式”老師“保育”出的學生也具有襁褓中嬰兒的特點：一是靠，靠你喂他吃，靠你教他學，靠你替他做;二是嬌，滿身委屈，老師和學生都是他的出氣筒;三是獨，凡事唯我獨尊，老子天下第一。
事后，我沉思，我究竟有
什么
錯?我不停地問，問自己，也問別人。我不停地想，想自己的做法，也想別人的做法。我嘗試著，讓學生去想，讓學生去做，讓學生去實踐自己的未知。
直到近幾年我才逐漸明白了其中的奧秘：教師就應該是教師，是授業(yè)的教者，更是傳道的師者。班主任更應該研究傳道之術，要授人以魚，更要授人以漁;是學生的`引路人，更是學生的大朋友;是飯店的“老板”，更應是“侍者”。學生的受教育用商業(yè)宣傳術語來表達，應該稱為“點菜式”消費。
要讓學生到你的“菜譜”上點到可口的“菜”，班主任必須具有幾個方面的優(yōu)勢：一是博，博學多才，博聞強記。二是活，方法靈活，應變能力強。三是闊，心胸寬闊，有“肚里能撐船”的氣度，放棄自己的師道尊嚴，與學生打成一片。四是正，身正，利于身教;理正，以理服人，公平合理。
一位班主任放下自己的師道尊嚴，以自己的德高身正，到學生中間去，共同研究班級建設大計，設計一項活動，幫助一位心理有問題的學生……這些都是令人快慰的事。
最近午休開始了，每年午休時的
安全
總是個大問題。在主題班會上，大家討論了“中午我想干什么”這一主題。
同學
們各抒己見，如讀書、下棋、看電視、玩游戲。接著又討論“中午我應該干什么”，大部分同學回答，應該睡覺。最后討論“中午我們最好干什么”，答案不言而喻。
所謂“點菜式”，并不是說學生點什么，班主任就給他什么。班主任應該有明辨是非的能力和意識。學生需要的，又是內容健康的，即使現(xiàn)在沒有，我們也應該想方設法滿足他們;有些低級庸俗的東西，要是現(xiàn)在已經(jīng)有了，我們就必須馬上把它們剔除。
班主任和他管轄的學生本來就是矛盾的雙方，任何一方強起來，必然抑制另一方的發(fā)展。班主任若放低自己的位置，成了“保姆”，那么學生必然被寵得得意忘形;班主任如果把自己當成王者、圣者、法律的執(zhí)行者，學生往往就敬而遠之，或陽奉陰違。
采用開放式的像顧客點菜形式的管理方式，既尊重了學生的個性特點，又有利于培養(yǎng)學生健全的人格。學生在朋友似的老師面前會無拘無束，暢所欲言。老師也會在不知不覺中受到孩子們的感染，陶冶自己的性情。
學生是天真的、活潑的，像一張張雪白的紙，上面將留下什么樣的痕跡，全憑我們指導著他們去寫。寫好寫壞，老師有著不可推卸的責任。要想在每一張白紙上都留下整齊的字跡，每一位班主任都要不斷地凈化自己，充實自己，卸下“保姆”那副沉重的擔子，用瀟灑的身姿去迎接學生那“點菜式”的探求的目光。
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學習
工作愉快。
轉變服務觀念心得體會篇十三
現(xiàn)代社會飛速發(fā)展，科技日新月異，社會經(jīng)濟結構不斷調整，人們對待問題的態(tài)度也發(fā)生了巨大變化，因此更新觀念變得至關重要。在我個人的成長歷程中，我不斷努力調整自己的思維方式，更新觀念，轉變心態(tài)，從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將通過五段式的文體結構，對我在更新觀念與轉變心態(tài)方面的體會與感悟進行闡述。
第一段，引出主題：在快速變化的現(xiàn)代社會，人們需要時刻更新觀念并轉變心態(tài)。過去的觀念和思維方式可能已經(jīng)過時，不能適應現(xiàn)實的需求。因此，我們需要不斷學習和調整自己的認知，以適應社會的發(fā)展。
第二段，說明更新觀念的重要性：更新觀念是我們跟上時代潮流，提高自身素質的關鍵。只有積極學習新知識，關注新領域，并持續(xù)推陳出新，才能在激烈的社會競爭中保持競爭力。在更新觀念的過程中，我們還能開闊視野，提升自己的思維能力，拓寬人生的可能性。
第三段，總結自身更新觀念的體會：在我個人的成長過程中，我深刻體會到了更新觀念的重要性。曾經(jīng)，我對許多事物都持有一成不變的看法，甚至產生了偏見。然而，通過學習和閱讀，我逐漸意識到這種思維方式已經(jīng)過時，不能滿足當今社會的需求。于是，我努力摒棄自己的舊觀念，積極接受新事物，改變了我對世界的看法。這一轉變不僅讓我更加積極向上，也讓我在工作和生活中取得了更好的成果。
第四段，說明轉變心態(tài)的重要性：轉變心態(tài)是我們應對挫折和困難的重要手段。只有保持積極樂觀、勇于面對困難，我們才能在人生的道路上克服險阻，實現(xiàn)自己的目標。與此同時，轉變心態(tài)也能讓我們更加理性和客觀地看待問題，增加與他人的溝通和合作，建立更好的人際關系。
第五段，深化對轉變心態(tài)的體會：在實際的工作和生活中，我也遇到了不少挫折和困難。曾經(jīng)，我會因為一次失敗而感到沮喪，陷入消極的心態(tài)。但通過經(jīng)驗的積累和反思，我逐漸明白，這種消極的心態(tài)只會放大困難，阻礙自己前進。于是，我開始嘗試轉變心態(tài)，用更加積極樂觀的態(tài)度來面對困難。我相信自己的能力，相信只要堅持努力，總會找到解決問題的辦法。這種心態(tài)的改變不僅讓我變得更加堅韌，也使我能夠更好地解決問題。
總結：更新觀念和轉變心態(tài)是我們面對快速變化的現(xiàn)代社會所必需的。通過不斷學習，更新觀念，我們可以更好地適應社會的發(fā)展，提升自身的素質。通過轉變心態(tài)，我們能夠更加積極面對挫折和困難，實現(xiàn)自己的目標。在這個過程中，我們應該保持開放的思維，接納新觀念，并用積極的態(tài)度去面對一切。相信，在不斷的更新觀念和轉變心態(tài)中，我們必能取得更好的人生成就。
轉變服務觀念心得體會篇一
p在我的記憶里，醫(yī)生是一個崇高且神圣的職業(yè)。當我們身體不適時，第一反應就是想到要去看醫(yī)生。而當我們得到醫(yī)生的治療后，感覺病情有所好轉，便會對醫(yī)生心生感激之情。但是，當我們真正成為醫(yī)學生，并且接觸到了這個行業(yè)之后，我們卻發(fā)現(xiàn)了醫(yī)療行業(yè)中的許多問題和需改進的地方。于是，本著對患者的負責以及對自身職業(yè)的尊重的態(tài)度，我深入思考了醫(yī)者身心安好與患者的治療效果之間的關系，并試著從根本上解決問題。接下來，我將分享一些個人的心得體會。
首先，醫(yī)學生要轉變服務觀念?？膳碌尼t(yī)療糾紛背后，隱藏著許多人性的丑惡和醫(yī)療行業(yè)本身的問題。每個從事醫(yī)療行業(yè)的人都應該意識到，醫(yī)生作為患者最直接的服務者，要付出比其他干部更多的精力、時間和情感投入，以更好地服務患者。因此，我們需要轉變服務觀念，不斷學習，刻苦鉆研，提高自身的醫(yī)療技術，同時更要學會用更多的關懷和低落的語氣為患者服務。
其次，醫(yī)學生應該不斷提升自己的醫(yī)療技術。病人是非常信任醫(yī)生的人群，但是保持這份信任，需要醫(yī)生有足夠的專業(yè)知識和技能。只有不斷提高自己的業(yè)務水平，積極參加學術交流和研究討論，才能夠在治療過程中做到頭對頭、心對心，真正地與患者溝通。同時，自身的權威性和威信也會因此而得到提升。
最后，醫(yī)學生還應該切實加強自身的綜合素質修養(yǎng)和教育。醫(yī)師是一個崇高的職業(yè)，是社會道德和醫(yī)德的楷模。在承擔人民群眾身體健康管理的工作中，醫(yī)生的身體和思想必須始終保持強健和健康。因此，醫(yī)生應該積極學習醫(yī)德、醫(yī)理、醫(yī)史等知識，不斷優(yōu)化自己的行為規(guī)范、職業(yè)道德和責任感，缺乏自律和自我修養(yǎng)的醫(yī)生，無法產生溫暖人心的效果，信任感難以建立。
總之，一個優(yōu)秀的醫(yī)生需要從服務觀念、醫(yī)學技能和綜合素質三方面入手，全面發(fā)展。這個職業(yè)需要極高的責任感和愛心，必須始終保持謙虛、治愈和關懷的作風。在今后的求職中，我一定會重新樹立服務觀念思想，努力成為一名具有高素質和高修養(yǎng)，受到患者信賴和尊重的醫(yī)學生。
轉變服務觀念心得體會篇二
如今，我們生活在一個服務至上的時代，無論是為什么行業(yè)、崗位，服務都是其中至關重要的一環(huán)。一項好的服務不僅可以滿足人們的需求，更可以贏得客戶的信任和忠誠，打造品牌口碑，提高企業(yè)競爭力。因此，轉變觀念，把服務作為第一位的重要性日益凸顯。
二段：服務至上對于企業(yè)、員工的影響
服務至上對于企業(yè)、員工來說，影響深遠。對于企業(yè)來說，提供良好的服務可以打造品牌口碑，提升客戶滿意度和忠誠度，進而提升公司的業(yè)績和競爭力。對于員工來說，服務至上意味著要始終保持敬業(yè)精神，積極主動地關注客戶需求，充分理解客戶的期望，為客戶提供盡善盡美的服務。
三段：服務至上帶來的挑戰(zhàn)
實現(xiàn)服務至上并非易事，這需要企業(yè)和員工面對各種挑戰(zhàn)。服務品質的穩(wěn)定性和持續(xù)性一直是企業(yè)和員工面對的挑戰(zhàn)。有時候，客戶提供的需求可能會超出員工的預期，需要員工在這個過程中不斷學習和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，發(fā)掘客戶長期需求，提高服務品質的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
四段：實現(xiàn)服務至上的關鍵因素
要實現(xiàn)服務至上，關鍵在于從員工和企業(yè)兩個層面入手。員工需要具備良好的職業(yè)道德和責任感、專業(yè)知識和技能以及優(yōu)秀的溝通技能。企業(yè)的管理層需要從管理理念、企業(yè)文化、制度建設到員工培訓、教育和激勵措施上進行全面布局，為員工提供良好的發(fā)展空間和制度保障，讓員工有更大的動力和激情為企業(yè)創(chuàng)造財富。
五段：結論
服務至上不僅是一種服務理念，更是企業(yè)樹立良好形象和優(yōu)良口碑的重要手段。對于員工來說，始終秉持服務至上意識不僅是工作職責，更是一種價值追求。只有在這樣的共同努力下，我們才能實現(xiàn)自己的目標，構筑起服務至上的企業(yè)文化，迎接時代的大變革。
轉變服務觀念心得體會篇三
服務觀念的轉變是現(xiàn)代社會的產物，也是經(jīng)濟發(fā)展的需要。在過去，服務往往被視為一項附屬工作，人們更注重物質產品的生產和銷售。然而，隨著科技的進步和消費者需求的變化，傳統(tǒng)的服務模式已經(jīng)無法滿足人們的期望。因此，轉變服務觀念成為了重要的課題。在本文中，我將分享我對轉變服務觀念的心得體會，希望能為讀者提供一些啟發(fā)和思考。
第二段：逐步轉變的必要性。
我認為轉變服務觀念是必要的，因為現(xiàn)代社會有許多新的挑戰(zhàn)和機遇。首先，科技的進步使得人們對服務質量和便利性有了更高的要求。傳統(tǒng)的服務模式往往無法適應快節(jié)奏的現(xiàn)代生活，而新型服務則能為消費者提供更快更好的服務體驗。其次，經(jīng)濟的發(fā)展也帶來了更廣泛的市場需求和競爭壓力，企業(yè)需要通過提供差異化的服務來獲得競爭優(yōu)勢。最后，消費者對于環(huán)境保護和社會責任的關注日益增加，企業(yè)需要轉變服務觀念，提供更可持續(xù)的服務方案。
第三段：豐富服務內容的重要性。
轉變服務觀念首要的是要豐富服務的內容。在過去，服務往往只是簡單地提供產品，而現(xiàn)在，服務應該成為滿足消費者需求的一部分。豐富的服務內容可以包括產品的定制、配送、售后服務等，可以為消費者提供更全面的解決方案。此外，企業(yè)還可以通過提供增值服務來區(qū)別于競爭對手，例如技術培訓、咨詢服務等。通過豐富服務內容，企業(yè)可以更好地滿足消費者的需求，提升品牌價值和競爭力。
第四段：拓展服務渠道的必要性。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，服務渠道的拓展已經(jīng)成為轉變服務觀念的必要手段之一。傳統(tǒng)的服務方式往往需要人員實地提供，而現(xiàn)在，我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)和手機應用程序等渠道來提供服務，這為消費者帶來了更多的便利。例如，消費者可以通過在線平臺預約服務、查詢產品信息、享受遠程服務等。同時，通過拓展服務渠道，企業(yè)也能夠節(jié)約成本、提高效率，使服務變得更加高效和便捷。
第五段：注重服務體驗的關鍵。
轉變服務觀念最終的目的是提供更好的服務體驗。消費者不僅需要產品本身，更希望得到愉悅、舒適的服務體驗。因此，注重服務體驗成為轉變服務觀念的關鍵。企業(yè)可以通過提供優(yōu)質的服務環(huán)境、培訓專業(yè)的服務人員、關注消費者反饋等方式來提升服務體驗。此外，企業(yè)還可以通過創(chuàng)新服務的方式來給消費者帶來驚喜和期待。綜上所述，注重服務體驗是轉變服務觀念的重要環(huán)節(jié)，也是提高企業(yè)競爭力的關鍵。
總結：
在不斷發(fā)展的社會中，轉變服務觀念成為企業(yè)和消費者不可忽視的課題。豐富服務內容、拓展服務渠道和注重服務體驗成為了轉變服務觀念的關鍵要素。通過轉變服務觀念，企業(yè)可以更好地滿足消費者需求，提升品牌價值和競爭力。對于消費者來說，轉變的服務觀念將為他們帶來更好、更方便的消費體驗。因此，我們應該積極參與和推動服務觀念的轉變，為社會的發(fā)展做出貢獻。
轉變服務觀念心得體會篇四
值不大。而新教材中的研究式實驗，學生是帶著問題去做的，儀器選擇、操作方法、實驗的現(xiàn)象和結論都不再是的，學生要自己設計實驗方法而不再只是“照方抓藥”，既使是簡單實驗也是自己設計動手去做，再認真觀察思考。這樣學到的化學知識是活的，變化的知識，而不僅僅是課本中僵死的條文。因此在新課程的實驗教學中，老師不僅要注意安全教育，還要引導學生愛護儀器，節(jié)約藥品和注意環(huán)保。鼓勵學生自己設計動手做一些家庭微型化學實驗，讓學生真正體驗“生活處處有化學”。
二、正確測評學生的綜合素質。
評，讓學生輕分數(shù)重能力，培養(yǎng)學生探索求真的科學態(tài)度；提倡互助合作的集體主義精神。努力開拓學生的視野，強化化學在促進社會發(fā)展和改善公民生活方面所起的重要作用，造就一批化學專業(yè)或多專業(yè)的復合型人才。
三、人才觀：強調“多樣化”
教師的學生觀與人才觀有相同的一面，但也有不同的地方。這里討論的學生觀主要是指學生在教育過程中的地位與作用，人才觀主要指把學生培養(yǎng)成什么樣的人，用什么標準來評價學生。調查顯示，在相當一部分教師的觀念里，學習好才是最重要的。只有20%的教師不贊同“學習不好總是要被社會淘汰”的觀點，因此，許多教師仍然注重分數(shù)的作用，71%的教師多多少少有些擔心“提倡不追求高分會降低學生的學習積極性”。，在有些教師看來，聽老師話的學生才是好學生，有的老師甚至認為：老師的話對學生應該具有法律的效應，學生可以有這樣或那樣的缺點，但有一條缺點是不能容忍的，那就是：不聽老師的話。在這種教育觀念的指導下，他們的教育行為方式是：“我講你記，我說你聽，否則，扣分不及格、留級、處分……”在這種教育觀念的指導下，聽老師的話，按老師的教導去行動的學生，就受到嘉獎，其結果是一部分學生唯唯諾諾，一部分學生激烈反抗。培養(yǎng)了聽話的“馴服工具”或造成學生的逆反心理，其后果是可想而知的。在有些老師的教育觀念里，好學生應該是“全優(yōu)”的，各方面都應該是“尖子”，這才叫“全面發(fā)展”。他們的所謂全面發(fā)展實際上是“平均發(fā)展”。這種人才觀不允許或看不到學生由于天賦或愛好性格不同，可能在某一方面有突出才能，而在另一方面出現(xiàn)缺陷。他們看不到特長對于人才發(fā)展的意義，有時甚至用限制特長來謀求平均發(fā)展。
教師只有樹立正確的學生觀，才能做到熱愛學生、尊重學生，建立起平等、教學相長的師生關系，用知識的力量和人格魅力獲得學生的尊敬和仿效。
轉變服務觀念心得體會篇五
p作為一名即將步入社會的高中生，想必我們都曾在生病時前去看過醫(yī)生。在醫(yī)生的治療下，身體得到了恢復，但在這個過程中，許多人也常常遇到過因醫(yī)生服務態(tài)度不佳而心生恐懼的情況。于是，在這篇文章中，我想談一談作為一個病人，自己從轉變服務觀念的角度看待醫(yī)生服務的心得體會。
p首先，我認為醫(yī)生應該更注重服務態(tài)度。作為治療者，醫(yī)生固然應該具備專業(yè)知識和嚴肅認真的態(tài)度，但他們也同樣需要具備良好的服務意識。當我們身患疾病時，心理上的恐懼和不安感常常比身體上的痛苦更難忍受，而一個溫和、耐心的醫(yī)生會傳遞希望和安全感，讓病人更容易放松心情，也更容易接受治療。因此，作為醫(yī)生，對于每個患者都應該保持平和、耐心的態(tài)度，給予患者更多的關懷和安慰。
p其次，醫(yī)生應該更加關注患者的需求。在日常接觸中，可能會發(fā)現(xiàn)一些患者對于疾病的發(fā)展、治療過程等方面存在著或多或少的誤解。這時，醫(yī)生不應該只是草草地回答問題，而應該耐心地解釋、引導，幫助患者理解到疾病的真實情況，使其能夠積極配合治療。同時，醫(yī)生也應該對患者的痛苦感同身受，時刻關注病情變化，并適時調整治療方案，為患者提供更好、更全面的治療服務。
p最后，作為患者，我們也應該做好自身的服務工作。在就診過程中，我們需要遵守醫(yī)院規(guī)定，不進行亂投醫(yī)、自行購藥等違規(guī)行為，誠實告知醫(yī)生病情、病史等情況，并積極配合醫(yī)生的治療方案和要求。同時，我們也應該以平和的態(tài)度對待醫(yī)生，對醫(yī)生的工作給予理解和支持，與其建立良好、互信、互助的合作關系，共同促進治療的進展和病情的好轉。
p綜上所述，作為醫(yī)生和患者，我們都應該轉變服務觀念，關注和尊重對方，為病人提供更加專業(yè)、貼心、周到的服務，為醫(yī)患關系的和諧發(fā)展作出自己的努力。只有這樣，我們才能共同建設一個更加和諧、健康的社會。
轉變服務觀念心得體會篇六
在新形勢下，如何轉變新觀念，適應新常態(tài)，努力做到認清新形勢，明確新任務，把握新要求，本人結合自己的崗位職責，對轉變新觀念作了以下認識：
國家領導說過：“如果不加強讀書學習，知識就會老化，思想就會僵化，能力就會退化。”在經(jīng)濟高速發(fā)展的新形勢下，科學技術的創(chuàng)新周期不斷縮短，新事物，新理念不斷更新。這就要求我們要持之以恒地學習，以學修身、以學增才，努力提高自己的業(yè)務技能和管理水平。如在安全管理的崗位上，我們要努力學習新知識，充分了解各種新設備、新材料的應用屬性，以達到快速、準確地判斷新事物危險因素的目的，從而有效地排查安全隱患，制定危險控制措施，保證各環(huán)節(jié)的工作流程安全地運行。
古人云：家有家規(guī)，國有國法，無規(guī)則不成方圓。行業(yè)也有行業(yè)的標準。作為安全管理員，就要按照行業(yè)的安全生產標準化的制度要求，落實安全生產的每一項任務。做好安全生產檢查、安全培訓、危險源管理、消防安防管控、設備設施管理、相關方管理等等。有效排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題就要立即整改，采取有效的措施控制危險因素，保證園區(qū)的安全。做好安全資料的更新整理，以安全資料支撐安全管理過程，做好管理過程中有制度可依、有數(shù)據(jù)可依、有技術可依。
“書上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！倍嗟揭痪€幫忙，感知一線工作；多問一線工作，解決一線困難；多想一線困難，優(yōu)化一線流程。作為技術部的一員，要立足崗位，想一線之所想，急一線之所急，充分利用自己的技術技能，想方設法保障設備的正常運行，為一線順利完成當天任務提供技術保障。在日常工作中多為一線遇到的困難想想辦法，降低一線員工的勞動強度和勞動時間，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
總之，改變新觀念是適應新常態(tài)的前提，只要我們勤于學習、善于創(chuàng)新、勇于實踐、敢于轉變，徹底更新觀念，告別傳統(tǒng)陋習，我們的工作將運行的更加順暢，企業(yè)的發(fā)展必將蒸蒸日上。
轉變服務觀念心得體會篇七
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！我能夠站在大家面前發(fā)表演講，心情十分激動；能夠講述自己的學習心得體會，和大家一起分享，共同勉勵，感到無比的幸福。今天，我作“轉變思想觀念，促進工作發(fā)展”的演講。
為全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞市分行黨委“四升兩降”全年工作目標，促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展，取得良好經(jīng)濟效益，行黨委從201x年1月4日到201x年3月底在全行范圍內開展以“謀發(fā)展、控風險、嚴管理、促和諧”為主題的學習教育活動。我參加了這次學習教育活動，認真學習了《中國農業(yè)發(fā)展銀行----市分行“謀發(fā)展、控風險、嚴管理、促和諧”主題教育實施方案》和同志在“謀發(fā)展、控風險、嚴管理、促和諧”主題教育動員大會上的講話。通過學習，我深深感到：這次學習教育活動非常及時和必要，對于統(tǒng)一全行員工思想，提升工作理念，促進業(yè)務發(fā)展，具有極其重要的意義。作為一名信貸員，我要切實轉變思想觀念，促進工作發(fā)展，以實現(xiàn)本次學習教育活動的初衷與目的。
轉變思想觀念，我要按照學習教育活動的要求進一步解放思想、轉變觀念，領會行黨委“謀發(fā)展、控風險、嚴管理、促和諧”一系列精神實質和深刻內涵，自覺堅定地貫徹落實行黨委的各項決策部署，消除陳舊觀念，實現(xiàn)思想跨越，真正做到敢想敢干、敢為人先，以不甘落后、奮力爭先的勇氣，以艱苦奮斗、埋頭苦干的精神，促進工作業(yè)務的發(fā)展，使自己各項工作在201x年有新的大突破，為行在201x年的快速發(fā)展，作出自己應有的努力與貢獻。
轉變思想觀念的目的是為了促進工作發(fā)展，而工作是否發(fā)展決定于工作業(yè)績；衡量一個人成功與不成功，優(yōu)秀不優(yōu)秀，關鍵是看工作成果；衡量一個人的能力是不看起點看終點，不看苦勞看功勞，不看過程看結果；世界上最優(yōu)秀的人，就是想方?jīng)]法完成任務的人，是不達目的誓不罷休的人，是頑強拼搏最終實現(xiàn)結果的人。所以，在轉變思想觀念，促進工作發(fā)展中，我要做到同志在教育活動動員大會上所講到的三點：一是要在抓發(fā)展上取得新跨越，通過自己的刻苦勤奮工作，促進信貸業(yè)務的發(fā)展，取得實際工作成效。二是要在控風險上取得新突破，力爭使自己所經(jīng)手的信貸業(yè)務減少風險，直至實現(xiàn)零風險。三是要在嚴管理上取得新成效，要加強自己作風建設，增強執(zhí)行力，做到有令必行，令行禁止，提高工作的精細化，實現(xiàn)一絲不茍、精益求精的要求。
我是一名信貸員，承擔著銀行的重要信貸工作職責，自己工作的好壞，直接影響著銀行的'發(fā)展。我要把自己參加這次學習教育活動所受到的教育，獲得的精神理念，落實自己的實際工作中。我要轉變思想觀念，振奮工作精神，加大工作干勁，不怕困難不畏艱辛，取得信貸工作的新突破，以良好的業(yè)務成績促進銀行在201x年的新發(fā)展、新跨越。具體說要做好三方面工作。
一是促進信貸業(yè)務大發(fā)展。我要按照銀行信貸工作精神，念好優(yōu)、強、大“三字經(jīng)”，做優(yōu)糧棉油信貸、做強商業(yè)性信貸、做大政策性中長期信貸，圍繞-----新區(qū)建設、特色農業(yè)發(fā)展、新農村建設、產業(yè)集聚區(qū)建設、市投資和交通兩大集團公司、水利建設等“六大板塊”加大項目篩選、申報和實施力度，使自己信貸總量實現(xiàn)突破性增長。在促進信貸業(yè)務大發(fā)展中，我要服務好客戶，具有頑強意志，致力業(yè)務發(fā)展，取得優(yōu)良業(yè)績；要勤上門拜訪客戶，做到誠信履約，誠實待客，為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；要真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質服務形象，提高客戶的忠誠度。我要做到性格活潑，熱情大方，善于交際，適合不同層次客戶的需要；為拓展業(yè)務，要不知疲憊地奔走，上下游說，攻堡壘，守陣地，用自己的執(zhí)著攬住客戶。我要根據(jù)銀行布置下達的工作任務，訂立自己的工作目標和工作計劃，以自己的頑強拼搏、辛勤努力，爭取完成和超額完成工作任務，向銀行交出一份滿意的答卷，爭做一名優(yōu)秀的信貸員。
二是提升信貸管理工作水平。作為一名信貸員，我深感自己責任重大，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。為此，我要認真細致核查，切實把好信貸資產質量關。我要堅持銀行制定的信貸管理制度，從借款人的主體資格、信用情況、生產經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性，都要仔細審查，切實提高信貸質量，做到既努力擴大信貸業(yè)務，又確保銀行資產安全。
三是強化內控管理。我要執(zhí)行好以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。我要加強合規(guī)教育，自覺遵守懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標，加強警惕，做好內控管理，防范金融風險，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
“謀發(fā)展、控風險、嚴管理、促和諧”主題學習教育活動還在進行中，我要深化自己的思想認識，繼續(xù)參加學習教育活動，力爭通過學習教育活動，全面提高自身素質，增強工作信心，積極拓展業(yè)務，取得優(yōu)異成績，實現(xiàn)銀行開展主題學習教育活動的目標。
我的演講完了，謝謝大家！
轉變服務觀念心得體會篇八
在傳統(tǒng)的家庭文化中，父母是家庭的主宰，他們擁有著最終的決策權和行為方式。然而，這種過于保守的家長觀念現(xiàn)已逐漸被新時代下的父母們所拋棄。從父母對孩子的教育方式和態(tài)度上，可以看到家長觀念在逐漸變化。
第二段：認知變化。
在過去，很多父母強調的是家庭的傳統(tǒng)價值觀，強調子女們的“乖巧”、“懂禮貌”，忽略了他們的個體價值和自由意志。但是，現(xiàn)在的家長不再將孩子們的未來視為自己的投資，而是將孩子作為真正的生命體來看待。家長們意識到，孩子的成功和快樂并非只是來自于學科知識和成績，更來自于對生活的態(tài)度和人格品質。
第三段：變革行動。
在過去，父母可能會將孩子看為擁有所謂的“完美”素質的模版，以此評定自己在育兒方面的成果。但是現(xiàn)在，家長們的觀念已經(jīng)發(fā)生了轉變。他們更強調孩子的獨立性和自我意識，注重讓孩子們擁有自己的意志和選擇。家長們開始了解到一個孩子的塑造取決于對孩子個體的尊重和對其如何發(fā)展的支持，而非僅僅把孩子當成一個“圖像”來打造?，F(xiàn)如今，許多家長朝著一個更加開放、科學和靈活的方向發(fā)展。
第四段：依據(jù)個體差異。
每個孩子的個體差異是顯而易見的。因此，新時代的家長們開始注重這一點。為了真正滿足孩子的需求和興趣，他們往往會選擇更靈活多變的教育形式，例如旅游、音樂、藝術和體育等活動。對于某些有一定特殊需求的孩子，他們也會接納和支持孩子的發(fā)展。在這樣的背景下，孩子的成長更加多元化，更適應他們個性的特點。這可以培養(yǎng)出充滿自信、創(chuàng)造力和獨立性的人格。
第五段：總結。
總之，家長觀念已經(jīng)經(jīng)歷了一次革命?，F(xiàn)在，越來越多的父母開始注重孩子的獨立性、個體價值和自我實現(xiàn)。而這些變革已經(jīng)反映在了家庭教育的形式和態(tài)度上。俗話說，“改變源于認識的轉變”，隨著家長觀念的變遷，教育方式正在發(fā)生重大的轉變，這將有益于孩子們健康的成長。
轉變服務觀念心得體會篇九
摘要：中等職業(yè)教育是國家職業(yè)教育的重要部分，近幾年國家大力支持、發(fā)展職業(yè)教育，各地職業(yè)教育迅速發(fā)展，尤其是中等職業(yè)教育得到了快速發(fā)展。
關鍵詞：觀念；職業(yè)教育；思想。
我們平順的職業(yè)教育在上級部門的大力支持下，借助全省危房改造之東風，縣委、縣政府站在戰(zhàn)略的高度，在縣城投資6000余萬元建設了職教中心，其中一期工程投資4000萬元已完工并投入使用，二期工程即將開工，這標志著一項民心工程即將投入使用，將為平順培養(yǎng)出更多的技能性人才，為加快平順的脫貧致富邁出了重要的一步。職教中心建成投入使用之后，將承擔起全縣高中階段二分之一的學歷教育、“陽光工程”培訓、“雨露計劃”培訓、科技推廣、崗前培訓、勞務輸出培訓、各行各業(yè)的培訓工程等。要使我縣的職業(yè)教育走上發(fā)展快道，必須有以下條件做保障。
一、政府必須轉變觀念。
首先，政府在政策上的支持會為職教事業(yè)的發(fā)展提供強有力的后盾，希望政府對職教中心建設的投入確保足額到位。按照國家規(guī)定縣財政教育附加費收入的30%需用于職業(yè)教育，從而保證職業(yè)教育的經(jīng)費。因此政府需轉變觀念，改變以往重普通高中輕職業(yè)教育的思想，重視職業(yè)教育，因為職業(yè)教育是促進地方經(jīng)濟發(fā)展的重要途徑，是平民教育，它關聯(lián)著我們平順的民生問題。其次，職業(yè)教育的社會性、實用性和產業(yè)性的特點決定了職業(yè)學校必須打破封閉單一的辦學模式，關鍵時刻，政府能夠出臺相應優(yōu)惠政策支持職教與企業(yè)有效融合，讓企業(yè)愿意接受職業(yè)學校的學生進企業(yè)實習，不以眼前利益為目標，相信職業(yè)學校能培養(yǎng)出更加高質量的社會緊缺人才。最后，在確保職業(yè)教育經(jīng)費的持續(xù)投入和有效使用的同時，解決職教師資短缺問題、實訓設備、實訓場地等一系列相關問題。
二、各行業(yè)、各部門必須轉變觀念。
各行業(yè)、各部門必須轉變觀念，樹立終身教育觀念，國家強調各部門人員必須進行繼續(xù)教育，各行業(yè)都要建立從業(yè)人員在崗和轉崗的培訓制度，積極開展崗位培訓，即在職人員培訓，離職人員培訓，提高業(yè)務能力，適應社會快速發(fā)展的要求，因此各行業(yè)、各部門要制訂相關的制度，對在崗、在職人員進行培訓。實施職工繼續(xù)教育和再就業(yè)培訓工程，以提高職業(yè)技能為重點，為提高勞動者素質特別是職業(yè)能力服務。同時縣各類企業(yè)都必須依法承擔舉辦職業(yè)教育的職責和義務，建立企業(yè)職工教育制度和工學結合的企業(yè)培訓體系，面向在職職工開展普遍的、持續(xù)的`文化教育和技術培訓，建設學習型企業(yè)。
三、社會各界和廣大人民必須轉變觀念。
社會各界必須關心職業(yè)教育，支持職業(yè)教育，尤其是學生家長更要轉變重普通教育、輕職業(yè)教育，重知識、輕技能的陳舊觀念，樹立“三百六十行，行行出狀元”的觀念，不要千軍萬馬過獨木橋，而要樹立有技能行遍天下、無技能寸步難行的觀念，改變對職業(yè)教育的看法，要尊重學生的個性發(fā)展，讓學習成績一般的學生真正學一門專業(yè)技術，進入各企業(yè)工作，為社會、家庭作貢獻。
四、從事職業(yè)教育的工作人員必須轉變觀念。
職業(yè)學校教師隊伍狀況直接影響教育教學質量，影響職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展。作為職業(yè)教育工作者，必須轉變觀念，樹立全心全意為人民服務的意識，提升個人職業(yè)道德素質，提高職業(yè)技能水平，全面服務社會、人民，把黨的職業(yè)教育政策宣傳好、落實好、執(zhí)行好，不斷進修，樹立終身從教的觀念，終身從教的信心。強化職業(yè)道德，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、誠實守信、吃苦耐勞的工作態(tài)度和遵紀守法的良好行為，幫助學生樹立正確的擇業(yè)觀，使學生的學業(yè)成績和身心得到全面發(fā)展。在教學中要把“成人教育”與“成才教育”有機地融合在一起，使學生身心得到健康成長的同時，掌握賴以生存的技能。教師不僅要精通專業(yè)理論知識，更重要的是要具有十分熟練的動手操作能力和技術應用能力，即成為“雙師型”教師，以適應受教育者的需求，每一位職業(yè)教育工作者應對教育觀、教學觀、人才觀、質量觀、學習觀、評價觀、課程觀等進行徹底的更新和轉變。辦人民滿意的職業(yè)教育，向社會交一份滿意的答卷。
我們相信，通過政府、各行業(yè)各部門、社會各界和廣大人民、從事職業(yè)教育的工作人員的大力支持和配合，平順職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展將越來越廣闊。
參考文獻：
周可躍。中職學校教師如何進一步轉變思想觀念［j］。河南教育：下旬，（09）。
轉變服務觀念心得體會篇十
作為一名教師，擁有正確的教育理念和觀念是非常重要的。只有不斷地反思和轉變觀念，才能適應時代的發(fā)展，更好地完成自己的教育使命。在我的教育實踐中，我深刻感受到了轉變觀念的重要性，并且體會到了這一轉變給我?guī)淼纳羁痰男牡皿w會。
首先，轉變觀念使我明白了教育的本質。過去，我很容易陷入“灌輸”式的教育模式，只關注知識的傳授和學生對知識的掌握。而現(xiàn)在，我逐漸理解到教育的本質不只是知識的傳遞，更重要的是培養(yǎng)學生的綜合素質和能力。我開始注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力、思維能力和團隊合作精神。轉變過后，我發(fā)現(xiàn)學生在學習中更加積極主動，他們愿意思考和探索問題，并且能夠應用所學知識解決實際問題。這讓我深刻體會到，教育的本質是為了培養(yǎng)學生的終身發(fā)展能力。
其次，轉變觀念讓我更加關注學生的個體差異。在以前，我經(jīng)常將學生一視同仁，用同樣的方式對待每個學生。然而，通過轉變觀念，我開始充分尊重和發(fā)掘學生的個體差異。例如，我發(fā)現(xiàn)有的學生是視覺型學習者，而有的學生是聽覺型學習者。他們的學習方式和習慣不同，所以我開始采用多樣化的教學方法，讓每個學生都能夠找到適合自己的學習方式。這樣，我發(fā)現(xiàn)學生的學習效果大大提高，他們的學習興趣也相應增強。
第三，轉變觀念讓我注重學生的情感教育。在傳統(tǒng)教育觀念中，往往忽視學生的情感體驗，只關注他們的學習成績。而現(xiàn)在，我深刻明白學生的情感狀態(tài)對于學習的重要性。我經(jīng)常與學生進行心理交流，了解他們的內心想法和困擾。在課堂教學中，我也注重培養(yǎng)學生的自信心和團隊意識，鼓勵他們勇于表達和交流。這樣，學生們感到被理解和被關心，他們的情緒得到了舒緩和調節(jié)，進而更好地投入到學習之中。
第四，轉變觀念讓我更加重視學生的價值觀教育。在當今社會，價值觀教育尤為重要，而作為教師，我應該在教育過程中傳遞正確的價值觀。通過轉變觀念，我明白了這一點，并積極引導學生樹立正確的人生觀、價值觀和社會責任感。我鼓勵學生積極思考和分析社會問題，培養(yǎng)他們的獨立思考能力和判斷力。我找故事、例子和實踐活動來引導學生了解道德規(guī)范和社會責任，讓他們意識到作為公民和未來社會的一員，應該擔負起自己的責任和義務。
最后，轉變觀念使我更加注重自身的專業(yè)發(fā)展。作為一名教師，不斷學習和提高是必要的。通過轉變觀念，我明白到只有不斷學習和反思，才能跟上時代的步伐，并更好地為學生服務。我參加各種教育培訓，閱讀教育相關的書籍和論文，與同事們進行教育交流。這讓我更加深刻地認識到，只有不斷提升自己的專業(yè)素質，我才能更好地引導學生發(fā)展，為他們提供更優(yōu)質的教育。
總之，通過轉變觀念，我體會到了教育的本質、關注學生的個體差異、重視情感和價值觀教育以及注重自身的專業(yè)發(fā)展。這一轉變給我的教育實踐帶來了顯著的改變和提高。雖然道路會有坎坷和困難，但只要持續(xù)地轉變觀念，我們作為教師將能夠更好地適應時代的需求，為學生的成長和發(fā)展貢獻更大的力量。
轉變服務觀念心得體會篇十一
學習是每個人成長的必經(jīng)之路，但是，許多人卻對學習抱著一種消極的態(tài)度，認為學習是一種痛苦和負擔。然而，經(jīng)過多年的學習與實踐，我逐漸認識到學習觀念的重要性，并開始嘗試轉變我的學習觀念。在這個過程中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，我明白到學習是一種內在的驅動力。許多人認為學習是為了應付考試或者滿足社會和家庭的期望，形成了一種被動的學習態(tài)度。然而，當我開始將學習作為一種自我成長和發(fā)展的動力時，學習變得更加有意義。我開始主動尋找知識和經(jīng)驗，不斷拓展自己的視野和思維方式。我發(fā)現(xiàn)自己對學習的熱情不再依賴外部的壓力和獎勵，而是源自內心的渴望和動力。
其次，我意識到學習是一種持續(xù)不斷的過程。在傳統(tǒng)的學習觀念中，學習往往被視為一段有限的時期，比如上學階段。然而，現(xiàn)實生活中的學習無處不在，無論是工作中的技能提升、興趣愛好的培養(yǎng)，還是個人性格的塑造，都需要持續(xù)的學習和成長。當我意識到學習是一種終身的過程時，我開始主動尋找學習的機會和資源，不僅僅局限于課本和學校教育，還去關注各種實踐經(jīng)驗和跨領域的知識。我發(fā)現(xiàn)，只有保持持續(xù)的學習，才能不斷提升自己的綜合素質和能力。
再次，我明白到學習是一種自我探索的過程。傳統(tǒng)的學習觀念往往強調知識的灌輸和記憶，由于過于功利和結果導向，容易陷入死記硬背和應試的怪圈。然而，當我開始將學習視為一種自我發(fā)現(xiàn)和認知的過程時，學習變得更加有趣和富有挑戰(zhàn)性。我開始探索自己的興趣和天賦，并在學習的過程中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛力。我發(fā)現(xiàn)，只有通過自我探索和實踐，才能更好地理解和運用所學的知識。
最后，我體會到學習是一種社交的過程。過去，我認為學習是孤立的個體活動，只需要一個安靜的環(huán)境就可以。然而，通過與他人的交流和合作，我發(fā)現(xiàn)學習變得更加互動和豐富。我開始積極參與討論和團隊合作，與他人分享我的思想和觀點，從中獲得不同的觀點和反饋。我發(fā)現(xiàn)，與他人的交流不僅可以加深對知識的理解，也可以拓寬自己的思維和視野。在集體學習和團隊合作的過程中，我體會到了合作的樂趣和力量。
綜上所述，通過轉變學習觀念，我逐漸認識到學習的意義和價值。學習不僅是一種獲取知識和技能的手段，更是一種自我成長和發(fā)展的過程。當我們將學習視為一種內在的驅動力、持續(xù)不斷的過程、自我探索的機會以及社交的體驗時，學習會變得更加有意義和有價值。我相信，在轉變學習觀念的過程中，我會繼續(xù)不斷探索和成長，實現(xiàn)自己的人生價值。
轉變服務觀念心得體會篇十二
近幾年來，我在
班級
工作中，值得欣喜的一點做法，就是完成了一種思路上的轉變從“保姆式”服務到“點菜式”消費。
“保姆式”服務要有“保姆式”班主任。這樣的班主任有以下幾個特點：一是細，事無巨細，眉毛胡子一把抓;二是忙，忙課上，忙課間，忙室內，忙環(huán)境;三是煩，辛辛苦苦幾年，終是空如許，反落得孤苦失落，惹人眼見心煩。“保姆式”老師“保育”出的學生也具有襁褓中嬰兒的特點：一是靠，靠你喂他吃，靠你教他學，靠你替他做;二是嬌，滿身委屈，老師和學生都是他的出氣筒;三是獨，凡事唯我獨尊，老子天下第一。
事后，我沉思，我究竟有
什么
錯?我不停地問，問自己，也問別人。我不停地想，想自己的做法，也想別人的做法。我嘗試著，讓學生去想，讓學生去做，讓學生去實踐自己的未知。
直到近幾年我才逐漸明白了其中的奧秘：教師就應該是教師，是授業(yè)的教者，更是傳道的師者。班主任更應該研究傳道之術，要授人以魚，更要授人以漁;是學生的`引路人，更是學生的大朋友;是飯店的“老板”，更應是“侍者”。學生的受教育用商業(yè)宣傳術語來表達，應該稱為“點菜式”消費。
要讓學生到你的“菜譜”上點到可口的“菜”，班主任必須具有幾個方面的優(yōu)勢：一是博，博學多才，博聞強記。二是活，方法靈活，應變能力強。三是闊，心胸寬闊，有“肚里能撐船”的氣度，放棄自己的師道尊嚴，與學生打成一片。四是正，身正，利于身教;理正，以理服人，公平合理。
一位班主任放下自己的師道尊嚴，以自己的德高身正，到學生中間去，共同研究班級建設大計，設計一項活動，幫助一位心理有問題的學生……這些都是令人快慰的事。
最近午休開始了，每年午休時的
安全
總是個大問題。在主題班會上，大家討論了“中午我想干什么”這一主題。
同學
們各抒己見，如讀書、下棋、看電視、玩游戲。接著又討論“中午我應該干什么”，大部分同學回答，應該睡覺。最后討論“中午我們最好干什么”，答案不言而喻。
所謂“點菜式”，并不是說學生點什么，班主任就給他什么。班主任應該有明辨是非的能力和意識。學生需要的，又是內容健康的，即使現(xiàn)在沒有，我們也應該想方設法滿足他們;有些低級庸俗的東西，要是現(xiàn)在已經(jīng)有了，我們就必須馬上把它們剔除。
班主任和他管轄的學生本來就是矛盾的雙方，任何一方強起來，必然抑制另一方的發(fā)展。班主任若放低自己的位置，成了“保姆”，那么學生必然被寵得得意忘形;班主任如果把自己當成王者、圣者、法律的執(zhí)行者，學生往往就敬而遠之，或陽奉陰違。
采用開放式的像顧客點菜形式的管理方式，既尊重了學生的個性特點，又有利于培養(yǎng)學生健全的人格。學生在朋友似的老師面前會無拘無束，暢所欲言。老師也會在不知不覺中受到孩子們的感染，陶冶自己的性情。
學生是天真的、活潑的，像一張張雪白的紙，上面將留下什么樣的痕跡，全憑我們指導著他們去寫。寫好寫壞，老師有著不可推卸的責任。要想在每一張白紙上都留下整齊的字跡，每一位班主任都要不斷地凈化自己，充實自己，卸下“保姆”那副沉重的擔子，用瀟灑的身姿去迎接學生那“點菜式”的探求的目光。
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學習
工作愉快。
轉變服務觀念心得體會篇十三
現(xiàn)代社會飛速發(fā)展，科技日新月異，社會經(jīng)濟結構不斷調整，人們對待問題的態(tài)度也發(fā)生了巨大變化，因此更新觀念變得至關重要。在我個人的成長歷程中，我不斷努力調整自己的思維方式，更新觀念，轉變心態(tài)，從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將通過五段式的文體結構，對我在更新觀念與轉變心態(tài)方面的體會與感悟進行闡述。
第一段，引出主題：在快速變化的現(xiàn)代社會，人們需要時刻更新觀念并轉變心態(tài)。過去的觀念和思維方式可能已經(jīng)過時，不能適應現(xiàn)實的需求。因此，我們需要不斷學習和調整自己的認知，以適應社會的發(fā)展。
第二段，說明更新觀念的重要性：更新觀念是我們跟上時代潮流，提高自身素質的關鍵。只有積極學習新知識，關注新領域，并持續(xù)推陳出新，才能在激烈的社會競爭中保持競爭力。在更新觀念的過程中，我們還能開闊視野，提升自己的思維能力，拓寬人生的可能性。
第三段，總結自身更新觀念的體會：在我個人的成長過程中，我深刻體會到了更新觀念的重要性。曾經(jīng)，我對許多事物都持有一成不變的看法，甚至產生了偏見。然而，通過學習和閱讀，我逐漸意識到這種思維方式已經(jīng)過時，不能滿足當今社會的需求。于是，我努力摒棄自己的舊觀念，積極接受新事物，改變了我對世界的看法。這一轉變不僅讓我更加積極向上，也讓我在工作和生活中取得了更好的成果。
第四段，說明轉變心態(tài)的重要性：轉變心態(tài)是我們應對挫折和困難的重要手段。只有保持積極樂觀、勇于面對困難，我們才能在人生的道路上克服險阻，實現(xiàn)自己的目標。與此同時，轉變心態(tài)也能讓我們更加理性和客觀地看待問題，增加與他人的溝通和合作，建立更好的人際關系。
第五段，深化對轉變心態(tài)的體會：在實際的工作和生活中，我也遇到了不少挫折和困難。曾經(jīng)，我會因為一次失敗而感到沮喪，陷入消極的心態(tài)。但通過經(jīng)驗的積累和反思，我逐漸明白，這種消極的心態(tài)只會放大困難，阻礙自己前進。于是，我開始嘗試轉變心態(tài)，用更加積極樂觀的態(tài)度來面對困難。我相信自己的能力，相信只要堅持努力，總會找到解決問題的辦法。這種心態(tài)的改變不僅讓我變得更加堅韌，也使我能夠更好地解決問題。
總結：更新觀念和轉變心態(tài)是我們面對快速變化的現(xiàn)代社會所必需的。通過不斷學習，更新觀念，我們可以更好地適應社會的發(fā)展，提升自身的素質。通過轉變心態(tài)，我們能夠更加積極面對挫折和困難，實現(xiàn)自己的目標。在這個過程中，我們應該保持開放的思維，接納新觀念，并用積極的態(tài)度去面對一切。相信，在不斷的更新觀念和轉變心態(tài)中，我們必能取得更好的人生成就。