社區(qū)工作者工作心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)13篇)

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    心得體會(huì)是對(duì)個(gè)人經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或工作等的感悟和總結(jié),它是我們成長(zhǎng)和提升的重要方式。在日常生活中,很多時(shí)候我們都會(huì)有一些心得體會(huì),那么我們需要及時(shí)總結(jié)并加以記錄,以便日后回顧和分享。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以注重自我評(píng)價(jià)和對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃和展望。通過(guò)閱讀這些心得體會(huì)范文,我們可以更深入地理解寫作的要點(diǎn)和技巧。
    社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇一
    社區(qū)工作的開(kāi)展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響,作為社區(qū)工作者要加以重視。下面是本站帶來(lái)的社區(qū)工作者
    心得體會(huì)
    ,僅供參考。
    學(xué)習(xí)了吳大觀同志的事跡后在內(nèi)心里感受到了強(qiáng)烈震撼,他是一個(gè)普通人,是一位普通的中國(guó)共產(chǎn)黨員,但他通過(guò)自己的一生體現(xiàn)了自己的價(jià)值,體現(xiàn)了一種精神,吳大觀精神所蘊(yùn)含的內(nèi)涵非常豐富,他獻(xiàn)身事業(yè)、自強(qiáng)不息的崇高品質(zhì),克己奉獻(xiàn)、淡泊明志的天地人格,吸引、感染、影響著每一個(gè)走近他的人。學(xué)習(xí)吳大觀,就是要學(xué)習(xí)他敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的職業(yè)精神,并把這種精神轉(zhuǎn)化為做好本職工作、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)的實(shí)際行動(dòng)。學(xué)習(xí)吳大觀,就要學(xué)習(xí)他信念堅(jiān)定、對(duì)黨忠誠(chéng)、無(wú)私奉獻(xiàn)、淡泊名利的崇高精神。他一生歷經(jīng)坎坷,無(wú)論在什么時(shí)候,無(wú)論自己處于順境還是逆境,始終對(duì)黨忠貞不渝,對(duì)黨的赤誠(chéng)之心絲毫沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)。學(xué)習(xí)吳大觀同志志存高遠(yuǎn)、以才報(bào)國(guó)、育才舉賢、傳承事業(yè)的愛(ài)國(guó)精神。他一心為國(guó),把自己的命運(yùn)與國(guó)家和民族的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起。
    學(xué)習(xí)吳大觀同志開(kāi)拓創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、刻苦鉆研、勇攀高峰的科學(xué)精神。他以航空?qǐng)?bào)國(guó)為畢生追求。學(xué)習(xí)吳大觀同志牢記宗旨、心系群眾、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的民本精神。他心系群眾,奉獻(xiàn)社會(huì),先后為“希望工程”等捐款近10萬(wàn)元,連續(xù)46年每年多交納黨費(fèi),臨終前又將10萬(wàn)元積蓄作為黨費(fèi)一次交給黨。學(xué)習(xí)吳大觀同志清正廉潔、不求索取、生命不息、奮斗不止的無(wú)私精神。
    作為一名黨員和社區(qū)工作者,要認(rèn)真學(xué)習(xí)吳大觀同志的先進(jìn)事跡和崇高精神,聯(lián)系自己的本職工作就是要為社區(qū)居民服好務(wù),多為百姓辦實(shí)事、辦好事,以吳大觀同志的精神為動(dòng)力,勤奮學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn),要像吳大觀同志那樣,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),努力實(shí)踐高尚的人生價(jià)值,做一個(gè)合格、受百姓擁護(hù)的社區(qū)工作者。
    社區(qū)民警是實(shí)施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體,但由于長(zhǎng)時(shí)間放松了基礎(chǔ)工作或同時(shí)承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因,導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高,成效不好。下面,從社區(qū)民警應(yīng)處理好的“五個(gè)關(guān)系”著手,談一些個(gè)人對(duì)于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識(shí)。
    一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系
    眾所周知,社區(qū)民警確實(shí)很辛苦,雖然近年來(lái)各級(jí)公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施,使社區(qū)民警相對(duì)單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù),專業(yè)性有所增強(qiáng),但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以,社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系,正確定位,找好角色,將主要精力用在社區(qū)工作上,輕視自己的主業(yè)。同時(shí),派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力,合理部署任務(wù),最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來(lái),使社區(qū)民警有充分的時(shí)間和精力下社區(qū)工作,真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問(wèn)題。
    二、處理好下社區(qū)與上平臺(tái)的關(guān)系
    隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入,各類警務(wù)信息平臺(tái)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,使社區(qū)民警的工作更加便捷,案頭臺(tái)帳性工作明顯減少,查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見(jiàn),工作效率也大幅提高,然而有些社區(qū)民警實(shí)際下社區(qū)工作的時(shí)間并不多,警務(wù)室“有室無(wú)人”現(xiàn)象和社區(qū)見(jiàn)警率低的問(wèn)題依然存在。其主要原因有兩個(gè)方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時(shí)間投進(jìn)社區(qū),存在一定的貪享清閑的個(gè)人惰性,也不善于合理充分利用時(shí)間;客觀上作為采集源頭信息和承擔(dān)接處警任務(wù)的第一線,社區(qū)民警承擔(dān)了不少平臺(tái)基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報(bào)送維護(hù)和各類案事件的處理任務(wù),占用了社區(qū)民警的大量時(shí)間。對(duì)此,廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作積極性和主動(dòng)性,提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作水平,提高工作效率,并統(tǒng)籌安排時(shí)間,將上平臺(tái)穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時(shí)段,切實(shí)做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時(shí)間登上平臺(tái)兩不誤。
    三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系
    社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面,社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括:強(qiáng)化居民自我防范意識(shí);組織民防力量進(jìn)行治安防控,織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系,開(kāi)展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會(huì)信息員,收集情報(bào)信息;在社區(qū)開(kāi)展服務(wù)群眾工作,調(diào)處簡(jiǎn)易糾紛,創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時(shí)間也有不同的工作重點(diǎn),如進(jìn)行案件排查,組織治安清查,處置突發(fā)事件,調(diào)處治安糾紛,為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打,日常的工作任務(wù)也要完成,但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重,決不能只顧完成日常工作,而忽視打牢基礎(chǔ)工作?!叭惫こ探ㄔO(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期,要以此為契機(jī),結(jié)合苦練基本功工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),定立目標(biāo),總結(jié)方法,積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力,全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
    在與群眾的接觸中,要注意提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和運(yùn)用能力,注重鍛煉自己的口才,特別是在宣傳黨和公安機(jī)關(guān)的方針政策、開(kāi)展教育動(dòng)員活動(dòng)時(shí),注意提高自己說(shuō)話的政治和法律水平。要多說(shuō)心里話,多說(shuō)實(shí)在話。要根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的心聲,集中精力、開(kāi)動(dòng)腦筋做幾件有影響的事情,如千方百計(jì)把當(dāng)前案件高發(fā)的勢(shì)頭降下來(lái);將侵犯群眾利益的不法人員及時(shí)予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等,并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力,遇事或接報(bào)案件能夠隨機(jī)應(yīng)變,有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時(shí)在社區(qū)開(kāi)展工作中著裝要嚴(yán)整,舉止要端莊,行為要規(guī)范,言語(yǔ)要文明,既能與群眾打成一片,又不失自己的身份,向群眾展示一個(gè)威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣,信得過(guò)、靠得住的人民警察良好姿態(tài),在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象,使群眾有情況愿意向民警反映、有問(wèn)題樂(lè)意對(duì)民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解。
    20xx年2月24號(hào),我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書(shū)記,主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
    經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
    一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
    通過(guò)這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求,并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐,覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開(kāi)展,下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
    二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
    三、開(kāi)展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
    黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展,形勢(shì)的變化,要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
    四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。
    新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì),牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
    經(jīng)過(guò)這四天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實(shí)事。
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    社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇二
    2月24號(hào),我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書(shū)記,主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
    經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
    一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
    通過(guò)這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求,并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐,覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開(kāi)展,下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
    二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
    三、開(kāi)展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
    黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展,形勢(shì)的變化,要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
    四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。
    新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì),牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
    經(jīng)過(guò)這四天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實(shí)事。
    社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇三
    社會(huì)工作,是助人活動(dòng),是一種藝術(shù),是一個(gè)專業(yè)?,F(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價(jià)值觀,綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
    在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。同時(shí),在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來(lái)的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺(jué)得在討論過(guò)程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí),展示的是智慧也是分享的喜悅。
    作為一名社會(huì)工作者,應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社會(huì)工作者最基本的價(jià)值理念,其有兩方面:即從社會(huì)使命看,強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”,以解決社會(huì)問(wèn)題、滿足社會(huì)需求為己任,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)公平正義。從專業(yè)使命看,強(qiáng)調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí),社會(huì)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過(guò)社會(huì)工作的專業(yè)服務(wù),來(lái)整合社會(huì)資源,挖掘潛能,推動(dòng)困難人群走向“自救、自立和自強(qiáng)”。
    近年來(lái),社會(huì)工作在我國(guó)有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴(kuò)大-從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士,從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問(wèn)題;工作思路的拓展-從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展-直接社會(huì)工作方法:個(gè)案、小組、社區(qū),間接社會(huì)工作方法:社會(huì)行政、社會(huì)工作研究;助人價(jià)值觀的變化:從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
    社會(huì)工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為,通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到,社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分:一是價(jià)值理念。與其它社會(huì)科學(xué)學(xué)科不同,社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社會(huì)工作、小組社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系,對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估,制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會(huì)政策。
    經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事,做實(shí)事。
    社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇四
    要做好社區(qū)工作,必須以服務(wù)群眾為重點(diǎn),認(rèn)真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”,是做好社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著人民生活水平不斷提高,社區(qū)居民對(duì)居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。所以,要根據(jù)居民群眾的需求,整合資源,開(kāi)展多層次、多樣化的服務(wù)。
    一、社區(qū)信息要完善
    作為一個(gè)合格的社區(qū)工作者,完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細(xì)越好。比如,社區(qū)常駐人口信息、流動(dòng)人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺(tái),將社區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,加強(qiáng)政府對(duì)社區(qū)的管理能力和問(wèn)題的處理速度,將問(wèn)題解決在居民投訴之前。它將過(guò)去被動(dòng)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。保證管理的敏捷、精確和高效,從而提升社區(qū)管理的能力和水平。
    二、提高服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)
    1、要有認(rèn)真工作的意識(shí)和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情接待,耐心講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。要對(duì)工作有責(zé)任心,從自身做起、從小事做起,注重細(xì)節(jié)。對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。每天把居民反應(yīng)情況和電話咨詢等來(lái)電做好記錄,以便及時(shí)解決問(wèn)題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督,能夠更好的為居民服務(wù)。
    2、積極主動(dòng)上門服務(wù)。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動(dòng)態(tài),就要經(jīng)常性的上門服務(wù)。上門服務(wù)就是主動(dòng)溝通。例如,家中有老人的家庭,平時(shí)要告訴他們老人需要特別注意的事項(xiàng),主動(dòng)聯(lián)系幫他們辦理老年證,利用節(jié)日主動(dòng)上門看望來(lái)聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對(duì)不理解的居民要上門主動(dòng)聯(lián)系溝通,以便更好的解決問(wèn)題。每一次與居民的溝通都能使居民對(duì)居委會(huì)的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問(wèn)題的橋梁,也是避免出現(xiàn)工作盲點(diǎn)的方法。所以能夠主動(dòng)上門服務(wù)也是干好居委會(huì)社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
    3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們干好工作的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是時(shí)代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時(shí)代在發(fā)展、知識(shí)在更新、崗位在變化,一名社區(qū)工作者如果沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng),沒(méi)有較為完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會(huì)上立足的。我們要通過(guò)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使自己在思想上真正做到與時(shí)俱進(jìn),在業(yè)務(wù)水平上能夠不斷提高,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學(xué)習(xí),才能更好地服務(wù)于居民。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上不僅要學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)各種自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)方面的知識(shí),積極拓寬知識(shí)面,構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
    作為社區(qū)工作這個(gè)大家庭中的一員,我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),牢固樹(shù)立“一盤棋”的思想,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,在工作中與其他同事相互配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短、齊心協(xié)力,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強(qiáng)大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會(huì)的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足,不斷完善自身,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,更好的為社區(qū)服務(wù)。
    社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇五
    一、指導(dǎo)思想:
    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的__大精神和中央、省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)的要求,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實(shí)黨的__大、__屆三中全會(huì)、省委十屆四次全會(huì)、市委八屆六次全會(huì)、區(qū)委七屆四次全會(huì)會(huì)議精神,按照“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、重民生、保發(fā)展”的要求,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)為主線,以開(kāi)展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作為重點(diǎn),為全面推進(jìn)街道黨建工作的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。
    總體思路:圍繞開(kāi)展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀這個(gè)中心,抓教育強(qiáng)素質(zhì)、抓基礎(chǔ)促發(fā)展、抓隊(duì)伍轉(zhuǎn)變作風(fēng)、抓全局統(tǒng)籌兼顧、抓創(chuàng)新出成績(jī)。
    以加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)和社區(qū)自治組織建設(shè)為目的,以建立學(xué)習(xí)型社區(qū)和學(xué)習(xí)型社區(qū)專職工作者隊(duì)伍為抓手,通過(guò)教育培訓(xùn),激發(fā)社區(qū)專職工作者隊(duì)伍活力,提升整體素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)能力,促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    二、培訓(xùn)對(duì)象:
    社區(qū)居委會(huì)專職工作人員。
    三、教育培訓(xùn)內(nèi)容:
    1.學(xué)習(xí)政治理論。學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng),提高社區(qū)工作人員的政治素養(yǎng)。
    2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)技能的要求,學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、社會(huì)事務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)、社區(qū)群團(tuán)工作知識(shí),社區(qū)黨員干部電視遠(yuǎn)程教育、電腦技能操作培訓(xùn),提高社區(qū)工作者的業(yè)務(wù)水平。
    3.學(xué)習(xí)法律法規(guī)。學(xué)習(xí)社會(huì)主義法制理論,學(xué)習(xí)《城市居民委員會(huì)組織法》及與社區(qū)工作相關(guān)的法律法規(guī),熟悉本專業(yè)的相關(guān)法規(guī)和條例,堅(jiān)持依法行政,清政廉潔,增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)職能,提高法律素質(zhì),提高辦事效率,發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用。
    4.學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代管理,科技知識(shí),信息發(fā)送傳遞,發(fā)揮城市社區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì),積極舉辦社區(qū)服務(wù)業(yè),拓展社區(qū)服務(wù),健全社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
    四、培訓(xùn)方法:
    社區(qū)專職工作者的培訓(xùn),貫徹理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用一致,按需施教,講求實(shí)效的原則。堅(jiān)持集中培訓(xùn)與平時(shí)自學(xué)相結(jié)合,堅(jiān)持脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)相結(jié)合,堅(jiān)持共性培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,堅(jiān)持統(tǒng)一必學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)部門專業(yè)知識(shí)相結(jié)合。要根據(jù)工作需要,按照各自的需求,有計(jì)劃地對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行培訓(xùn),試行社區(qū)專職工作者采取先培訓(xùn)后上崗及職業(yè)資格認(rèn)證制度。社區(qū)專職工作者要以過(guò)專業(yè)化職業(yè)培訓(xùn)、考試合格,方可獲得社區(qū)專職工作者任職資格。社區(qū)黨組織書(shū)記和社區(qū)委會(huì)主任商請(qǐng)縣委黨校、縣民政局等部門培訓(xùn)為主,其他人員由鎮(zhèn)黨校及相關(guān)專業(yè)部門培訓(xùn)為主,每年脫產(chǎn)培訓(xùn)不少于7天。和縣委黨校聯(lián)合舉辦開(kāi)設(shè)社區(qū)專職工作者本科、大專學(xué)歷培訓(xùn)班,參學(xué)人數(shù)50人以上,學(xué)費(fèi)采取政府貼一點(diǎn)、單位支一點(diǎn)、個(gè)人拿一點(diǎn)的辦法,不斷提高社區(qū)專職工作者的文化水平。
    1.組織社區(qū)專職工作者自學(xué)。由鎮(zhèn)黨委和社區(qū)工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發(fā)學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    2.堅(jiān)持“學(xué)習(xí)日”制度。每周六下午為社區(qū)學(xué)習(xí)日,由各社區(qū)組織工作人員學(xué)習(xí)。
    3.舉辦專題講座。邀請(qǐng)有關(guān)部門專家,圍繞“城市社區(qū)建設(shè)”、“社區(qū)黨建”、“社區(qū)文化”、“共駐共建”、“社區(qū)專職工作者職業(yè)道德建設(shè)”、“平安社區(qū)”、“社區(qū)普法”、“機(jī)制創(chuàng)新”、“社區(qū)經(jīng)濟(jì)”、“社區(qū)居民自法”等重點(diǎn),舉辦專題講座,提高社區(qū)專職工作者思維理念。
    4.抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。根據(jù)社區(qū)工作不同類型、不同業(yè)務(wù)(如人口與計(jì)劃生育、綜合治理、勞動(dòng)與社會(huì)保險(xiǎn)、群團(tuán)工作、社區(qū)老齡工作)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),原則上每半年培訓(xùn)一次。
    5.開(kāi)展讀書(shū)交流和競(jìng)賽活動(dòng)。組織專題讀書(shū)演講活動(dòng),開(kāi)展專題知識(shí)競(jìng)賽,進(jìn)行讀書(shū)筆記交流,切實(shí)推動(dòng)各社區(qū)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
    社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇六
    正確理解并在實(shí)際工作中貫徹好黨的群眾路線,是我們解決“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”問(wèn)題之關(guān)鍵所在。為了誰(shuí)”,是我們找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)方向;“依靠誰(shuí)”,是我們找到工作的力量源泉;“我是誰(shuí)”,是我們把握自己的正確定位。群眾不是空洞虛無(wú)的概念,是具體的,相對(duì)的。因工作崗位不同,服務(wù)對(duì)象不同,群眾的外延而有所不同。具體而言,對(duì)于社區(qū)工作者,我覺(jué)得居民就是我們工作的服務(wù)對(duì)象。
    為了誰(shuí)?
    或許大家都明白——居民群眾,一切為了群眾,這就要求我們必須時(shí)刻牢記我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。但我個(gè)人認(rèn)為,如何“為”才是關(guān)鍵。一切為了居民的幸福為目標(biāo),只有真正做到全心全意為群眾辦實(shí)事,把群眾裝在心里,為了群眾利益出發(fā),甩開(kāi)膀子干,干成事、干好事,并堅(jiān)持到底才是人民群眾擁護(hù)和愛(ài)戴的,才能與群眾血肉聯(lián)系。作為一名普通社區(qū)工作者,我覺(jué)得踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,踏踏實(shí)實(shí)地為居民辦實(shí)事,為居民做好服務(wù)是我的根本。
    我覺(jué)得具體體現(xiàn)在三方面:
    一是不因事小而不為?!安粧咭晃莺我話咛煜隆保∈率谴笫碌幕A(chǔ),小事里蘊(yùn)含著大事情,平凡里蘊(yùn)含著不平凡,日常工作中的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。在新形勢(shì)下,就要深入實(shí)際為群眾辦事。
    二是不因事雜而亂為。社區(qū)的工作繁雜瑣碎。每天發(fā)生的事情要記錄詳細(xì),梳理清晰,有條不紊地去處理解決,不能亂為。重要的事情哪怕不休息,也不能因時(shí)間緊而影響居民的利益,時(shí)刻牢記居民的利益至高無(wú)上。
    三是不因事難而怕為。在工作中,經(jīng)常會(huì)遇到超出預(yù)見(jiàn)、超出職責(zé)、難以辦理的事情。千萬(wàn)不要慌了陣腳,加強(qiáng)辦事的靈活性,多動(dòng)腦筋、多想辦法、多請(qǐng)教。要做到特別能吃苦、肯干事、干好事并持之以恒。才能提高分析問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力,才能不斷提高自己的群眾工作水平。
    依靠誰(shuí)?
    一切依靠群眾。群眾是我們的衣食父母,群眾中珍藏著智慧,蘊(yùn)藏著真理。記得鄭本立副書(shū)記曾經(jīng)很形象的比喻百姓是泥土,經(jīng)過(guò)泥土洗禮過(guò)的干部才能滿懷泥土的芬芳,才能樸實(shí)無(wú)華,我覺(jué)得這個(gè)比喻最貼切不過(guò)。是?。∩砩蠋е@種泥土的干部自熱而然的就能和群眾走到一起,依靠群眾,傾聽(tīng)群眾呼聲,了解群眾訴求,理解群眾疾苦,既然泥土孕育了我們,我們也只有根植于泥土才能碩果累累,那么我們就扎扎實(shí)實(shí)的做到從群眾中來(lái)到群眾中去吧。
    我是誰(shuí)?
    我是一名普通社區(qū)工作者。在今天群眾路線的教育實(shí)踐活動(dòng)中,不只是領(lǐng)導(dǎo)干部,我們一樣也是這次活動(dòng)的實(shí)踐者,我們一樣也可以有泥土般的芬芳,為人民服務(wù)沒(méi)有大小,全心全意為人民服務(wù),不是虛情假意,而是實(shí)實(shí)在在。社區(qū)工作直接與群眾打交道,承擔(dān)著宣傳群眾、動(dòng)員群眾、服務(wù)群眾的重要責(zé)任,本質(zhì)上就是群眾工作。
    讓我們始終扎根于泥土,無(wú)論形勢(shì)如何變化,但全心全意為居民服務(wù)的宗旨不能忘,我們每天都是群眾路線的踐行者。
    如果有一天我們的基層干部身上都帶著這種泥土的芳香,淡雅怡人,把群眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)的吸引來(lái),大家就像一家人,你就像一臺(tái)吸引劑、處理機(jī),把群眾的困難煩惱匯聚過(guò)來(lái)處理掉,我想這就是我們社區(qū)黨的群眾路線的目的所在,社區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)也就真正落得實(shí)處了。
    在今后的教育實(shí)踐活動(dòng)中,我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”的深入學(xué)習(xí),找準(zhǔn)目標(biāo)方向、找準(zhǔn)力量源泉,把矛盾和問(wèn)題第一時(shí)間化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層。自覺(jué)的把居民群眾的呼聲作為我工作的目標(biāo),為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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    社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇七
    定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)心得:
    聽(tīng)居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
    色,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
    發(fā)展不斷提高,對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力,有創(chuàng)造力,有效率的和諧社區(qū)。加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)合作,樹(shù)立“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的理念。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
    我作為社區(qū)工作者的一員,在感到光榮的同時(shí)也感到了責(zé)任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進(jìn)居民委員會(huì)”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評(píng)選的多項(xiàng)殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換,做好本職工作的同時(shí),我還要多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請(qǐng)教。踏實(shí)工作,為社區(qū)工作多做貢獻(xiàn),以滿足居民更高層次的需求,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為努力營(yíng)造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
    社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇八
    正確理解并在實(shí)際工作中貫徹好黨的群眾路線,是我們解決“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”問(wèn)題之關(guān)鍵所在。為了誰(shuí)”,是我們找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)方向;“依靠誰(shuí)”,是我們找到工作的力量源泉;“我是誰(shuí)”,是我們把握自己的正確定位。群眾不是空洞虛無(wú)的概念,是具體的,相對(duì)的。因工作崗位不同,服務(wù)對(duì)象不同,群眾的外延而有所不同。具體而言,對(duì)于社區(qū)工作者,我覺(jué)得居民就是我們工作的服務(wù)對(duì)象。
    為了誰(shuí)?或許大家都明白——居民群眾,一切為了群眾, 這就要求我們必須時(shí)刻牢記我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。但我個(gè)人認(rèn)為,如何“為”才是關(guān)鍵。一切為了居民的幸福為目標(biāo),只有真正做到全心全意為群眾辦實(shí)事,把群眾裝在心里,為了群眾利益出發(fā),甩開(kāi)膀子干,干成事、 干好事,并堅(jiān)持到底才是人民群眾擁護(hù)和愛(ài)戴的,才能與群眾血肉聯(lián)系。作為一名普通社區(qū)工作者,我覺(jué)得踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,踏踏實(shí)實(shí)地為居民辦實(shí)事,為居民做好服務(wù)是我的根本。我覺(jué)得具體體現(xiàn)在三方面:
    一是不因事小而不為?!安粧咭晃莺我話咛煜隆保∈率谴笫碌幕A(chǔ),小事里蘊(yùn)含著大事情,平凡里蘊(yùn)含著不平凡,日常工作中的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。 在新形勢(shì)下,就要深入實(shí)際為群眾辦事。
    二是不因事雜而亂為。社區(qū)的工作繁雜瑣碎。每天發(fā)生的事情要記錄詳細(xì),梳理清晰,有條不紊地去處理解決,不能亂為。重要的事情哪怕不休息,也不能因時(shí)間緊而影響居民的利益,時(shí)刻牢記居民的利益至高無(wú)上。
    三是不因事難而怕為。在工作中,經(jīng)常會(huì)遇到超出預(yù)見(jiàn)、超出職責(zé)、難以辦理的事情。千萬(wàn)不要慌了陣腳,加強(qiáng)辦事的靈活性,多動(dòng)腦筋、多想辦法、多請(qǐng)教。要做到特別能吃苦、肯干事、干好事 并持之以恒。才能提高分析問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力,才能不斷提高自己的群眾工作水平。
    依靠誰(shuí)?——一切依靠群眾。群眾是我們的衣食父母,群眾中珍藏著智慧,蘊(yùn)藏著真理。記得鄭本立副書(shū)記曾經(jīng)很形象的比喻百姓是泥土,經(jīng)過(guò)泥土洗禮過(guò)的干部才能滿懷泥土的芬芳,才能樸實(shí)無(wú)華,我覺(jué)得這個(gè)比喻最貼切不過(guò)。是啊!身上帶著這種泥土的干部自熱而然的就能和群眾走到一起,依靠群眾,傾聽(tīng)群眾呼聲,了解群眾訴求,理解群眾疾苦,既然泥土孕育了我們,我們也只有根植于泥土才能碩果累累,那么我們就扎扎實(shí)實(shí)的做到從群眾中來(lái)到群眾中去吧。
    我是誰(shuí)?——我是一名普通社區(qū)工作者。在今天群眾路線的教育實(shí)踐活動(dòng)中,不只是領(lǐng)導(dǎo)干部,我們一樣也是這次活動(dòng)的實(shí)踐者,我們一樣也可以有泥土般的芬芳,為人民服務(wù)沒(méi)有大小,全心全意為人民服務(wù),不是虛情假意,而是實(shí)實(shí)在在。社區(qū)工作直接與群眾打交道,承擔(dān)著宣傳群眾、動(dòng)員群眾、服務(wù)群眾的重要責(zé)任,本質(zhì)上就是群眾工作。
    讓我們始終扎根于泥土,無(wú)論形勢(shì)如何變化,但全心全意為居民服務(wù)的宗旨不能忘,我們每天都是群眾路線的踐行者。
    如果有一天我們的基層干部身上都帶著這種泥土的芳香,淡雅怡人,把群眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)的吸引來(lái),大家就像一家人,你就像一臺(tái)吸引劑、處理機(jī),把群眾的困難煩惱匯聚過(guò)來(lái)處理掉,我想這就是我們社區(qū)黨的群眾路線的目的所在,社區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)也就真正落得實(shí)處了。
    在今后的教育實(shí)踐活動(dòng)中,我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”的深入學(xué)習(xí),找準(zhǔn)目標(biāo)方向、找準(zhǔn)力量源泉,把矛盾和問(wèn)題第一時(shí)間化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層。自覺(jué)的把居民群眾的呼聲作為我工作的目標(biāo),為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇九
    今年的盛夏來(lái)得比以往要晚一些,但是威力不減。連續(xù)十幾日的高溫,驕陽(yáng)似火,炙烤著上海市四平路街道社區(qū)的每條街道,也“烤”驗(yàn)著人們的心。炎炎夏日里,一份堅(jiān)守、一份執(zhí)著、一件小事、一句實(shí)話,是平凡崗位上的社區(qū)工作者交出的一張張偉大的幸福答卷。
    鐵嶺路錦西路路口,道路保潔馬學(xué)超已經(jīng)完成了早晨的第一次清掃任務(wù),開(kāi)始進(jìn)行第二次的清掃。與凌晨時(shí)相比,道路上來(lái)往的車輛和行人明顯多了,太陽(yáng)也毒辣起來(lái),衣服漸漸被汗水浸透。清掃街面落葉的時(shí)候,馬學(xué)超的動(dòng)作幅度不大,還不時(shí)抬頭看來(lái)往的行人,他說(shuō)是怕?lián)P塵太大影響他們。
    道路保潔王靜靜是隊(duì)伍里為數(shù)不多的年輕女性,美麗的景觀道蘇家屯路是她負(fù)責(zé)清掃的路段。盡管道路兩旁綠樹(shù)成蔭,但夏天早晨強(qiáng)烈的陽(yáng)光還是穿過(guò)樹(shù)葉直接照在了王靜靜臉上,額頭上不斷冒出汗珠,但微笑始終掛在臉上。
    上海市楊浦區(qū)環(huán)境發(fā)展有限公司貼心地準(zhǔn)備了雞蛋、鹽汽水、西瓜和冷飲,為堅(jiān)守在高溫一線的環(huán)衛(wèi)工人們送上清涼與關(guān)懷。
    四平路街道城管中隊(duì)組長(zhǎng)周超、何琳以及隊(duì)員李冰、奚文瑾一行四人出發(fā),前往位于四平路上的一處在建工地進(jìn)行日常檢查。出發(fā)前,李冰還不忘幫奚文瑾調(diào)整佩戴好胸前的執(zhí)法記錄儀。
    城管的工作從早晨6:30至晚上9:00全覆蓋,一天要徒步巡邏十幾次,亮證、說(shuō)明來(lái)意、與負(fù)責(zé)人談話、查看實(shí)地情況,大太陽(yáng)下站了不到十分鐘,城管隊(duì)員身上的制服早已濕透,藍(lán)色的城管制服早已變成深藍(lán)色。
    周超所在的城管小分隊(duì),負(fù)責(zé)的企業(yè)非常多。與處理老百姓違章不同,與企業(yè)打交道更需要斗智斗勇?!皩?duì)于企業(yè)需要更耐心更細(xì)心,比如要注意一些法律文書(shū)送達(dá)時(shí)間等。當(dāng)事人配合的情況下,戶外作業(yè)要用1、2個(gè)小時(shí)寫文書(shū),也遇見(jiàn)過(guò)勸阻、解釋等用3、4個(gè)小時(shí)。”周超說(shuō)。
    去工地項(xiàng)目的途中,經(jīng)過(guò)nice20xx創(chuàng)新空間時(shí),何琳介紹,原先的創(chuàng)新空間并不是創(chuàng)新空間,而是一家早餐店,常年油煙擾民。在解決了居民投訴的這個(gè)“老大難”問(wèn)題后,樓上居民的生活環(huán)境明顯好多了,言語(yǔ)中透出一絲自豪。
    街道網(wǎng)格中心綠化市容管理員吳文俊和晏義輝,來(lái)到了打虎山路,針對(duì)沿街超市、賓館和餐飲店的垃圾分類進(jìn)行檢查。此時(shí)太陽(yáng)正在炙烤大地,他們正汗流浹背地在太陽(yáng)下說(shuō)明來(lái)歷,檢查問(wèn)題,科普宣傳,要求整改。
    在進(jìn)入一家餐飲店后廚,后廚燃?xì)獾臐L滾熱浪撲面而來(lái),晏義輝指出濕垃圾桶沒(méi)有貼標(biāo),建議店方在做好保潔工作的同時(shí),貼上分類標(biāo)識(shí)。檢查完餐飲店后,沒(méi)來(lái)得及擦汗,又趕到旁邊的賓館繼續(xù)進(jìn)行檢查。
    一番檢查下來(lái),吳文俊和晏義輝在有空調(diào)的商家和炎熱高溫的戶外進(jìn)出,衣服濕了干干了濕。據(jù)了解,四平社區(qū)17條路、800多商鋪,他們每天上下午要出來(lái)巡邏二次,以徒步巡查的方式深入查看沿街商鋪,一天平均下來(lái)要檢查近50家,每天的步數(shù)在一萬(wàn)步以上是家常便飯。
    余逢春是鞍山一村第二居委會(huì)物業(yè)公司工程部的新成員,平時(shí)居民家中漏水、電線短路、居委會(huì)裝照明燈,大大小小的事情都會(huì)找他。下午三點(diǎn)多,余逢春接到物業(yè)經(jīng)理電話,說(shuō)鐵嶺路90弄一戶頂樓居民要修防水,他匆匆騎上電瓶車去幫忙。
    到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),物業(yè)的另兩位維修工,戴善春和戴善亮兄弟二人,已經(jīng)將一卷重100多斤的防水材料用肩膀扛上了六樓,一個(gè)負(fù)責(zé)黏貼防水材料,另一人則和余逢春一起,把屋頂厚重的水泥板搬到一邊,以及清理垃圾。
    像這樣做一戶居民家的防水,需要兩天,每天他們都要從下午三點(diǎn)一直做到晚上七點(diǎn)半,從今年3月份開(kāi)始,已經(jīng)做了60多家,“還有20多家等著?!暗艿艽魃拼赫f(shuō)。四平老舊小區(qū)多,黃梅雨季過(guò)去,屋頂修漏爆單,越是高溫越忙。在現(xiàn)場(chǎng),樓頂?shù)年?yáng)光直射下來(lái),不僅如此,黏貼防水材料還要用火烤,真是熱上加“熱”。
    他們雖然汗流滿面,但依然仔細(xì)搶修,認(rèn)真檢查,解決了居民漏水問(wèn)題。
    四平路中山北二路是一個(gè)非常繁忙的路口,車流、人流量大。下午三點(diǎn),派出所民警李勇軍以及四位民警到達(dá)點(diǎn)位,開(kāi)始連續(xù)四小時(shí)的執(zhí)勤工作。自從交警職能并入派出所,加強(qiáng)派出所的執(zhí)法規(guī)范化,李勇軍的工作范圍更廣了,從交通類、治安類,到糾紛類、求助類,甚至社區(qū)類的投訴,都成為民警的分內(nèi)事。
    作為一名有著26年工作經(jīng)驗(yàn)的老警察,李勇軍已經(jīng)數(shù)不清自己堅(jiān)守了多少個(gè)這樣的高溫天,“一直要站著,前兩天太陽(yáng)一直曬到晚上六點(diǎn),地面溫度最高50多度?!崩钣萝姷难劬σ恢倍⒅访娴慕煌ㄇ闆r,繃緊一根弦,練出一雙“火眼金睛”。
    下午四點(diǎn)半,進(jìn)入下班高峰期,來(lái)往的車輛更密集了,路口也部署了充足的警力。期間,一輛車子被施工工地弄壞了底盤撥打了110,接到警情的李勇軍連忙趕去處理?!疤鞖鉄?,人容易心煩氣躁,有些駕駛員脾氣比較大,不是很配合?!庇龅酵话l(fā)事情,“首先自己要保持冷靜,要用法言法語(yǔ)、用執(zhí)法正規(guī)化避免矛盾升級(jí),很多事情見(jiàn)多了也就不怕了!”
    8月的四平社區(qū),驕陽(yáng)似火、酷暑難耐,然而為了社區(qū)的美麗、和諧、宜居和安全,這些在烈日下?lián)]灑汗水的人們,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng),是一個(gè)個(gè)生動(dòng)的剪影,交織出一幅幅美麗的畫卷。他們無(wú)懼和堅(jiān)持,讓我們看到平凡中的偉大,也感受到社區(qū)的溫度。
    社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十
    自2xxx年正式考入社區(qū)服務(wù)站成為一名社區(qū)工作者至今,自己參加過(guò)多少次入戶走訪,多少次社區(qū)活動(dòng),多少次值勤值守,多少次節(jié)日值班,多少次晨巡夜巡,太多回憶無(wú)法一一細(xì)數(shù),當(dāng)中盡管也遇過(guò)不少挫敗,但每次想起居民微笑的瞬間,心里就會(huì)覺(jué)得一切都是值得的。
    一個(gè)平凡的職業(yè),一個(gè)神圣的職業(yè)。在沒(méi)入行之前,以為社工只是做一些慰問(wèn)孤寡老人,幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實(shí)并非想像中那樣簡(jiǎn)單,做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西太多了,而且不僅要學(xué)習(xí),還要多實(shí)踐,才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但我感悟到:人生其實(shí)就是由無(wú)數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的,而人生的價(jià)值也是體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。
    在新時(shí)期新形式下,怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來(lái)便利,讓群眾更滿意呢?
    一是要保持良好的心態(tài),作為為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,要把居民的事當(dāng)成自己的'事來(lái)辦,直到他們明白為止,滿意為止。
    二是要有責(zé)任意識(shí),社區(qū)工作責(zé)任重大,要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強(qiáng)自身責(zé)任。
    三是要深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
    四是堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立服務(wù)第一的觀念,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
    社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十一
    三天的培訓(xùn)讓我一開(kāi)始忐忑的等待變?yōu)榇藭r(shí)此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、黨校校長(zhǎng)、社區(qū)主任,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著他們?cè)诠ぷ魃蠂?yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問(wèn)題,為我今后更好的開(kāi)展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法,腳踏實(shí)地,做好本職工作,誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,并在工作中勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,做出讓居民滿意的事情,不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。
    社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對(duì)的是一個(gè)日新月異的時(shí)代,面臨挑戰(zhàn),需要學(xué)習(xí)的知識(shí)、需要解決的問(wèn)題與日俱增,如何跟上時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō),這樣的工作可以磨練我們更快地成長(zhǎng)起來(lái)。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,專業(yè)程度還很低,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。如何適應(yīng)新的工作,學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如,吳永樂(lè)主任所說(shuō),在社區(qū)工作中,我們是“學(xué)者”,不斷努力,不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無(wú)止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會(huì)珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做好手中的每一項(xiàng)工作,遇到困難勇敢面對(duì),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)群眾。
    通過(guò)此次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn),沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)工作,就無(wú)法融入社區(qū),更沒(méi)有歸屬感。所以,我們要堅(jiān)持以人為本、服務(wù)居民的原則,牢固樹(shù)立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺(jué)做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時(shí),我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),做到群眾利益無(wú)小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢(shì),深入居民中,傾聽(tīng)居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛(ài)是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人?!爸灰獙?duì)居民用情真,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來(lái)居民群眾的認(rèn)同,只有他們認(rèn)同你才能更好的來(lái)開(kāi)展以后的工作。因此,讓我更加堅(jiān)信,以耐心換放心,以誠(chéng)心換真心。
    揚(yáng)的隊(duì)伍。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),我們是集體的一份子,學(xué)會(huì)并懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是無(wú)堅(jiān)不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的?!叭齻€(gè)臭皮匠,勝過(guò)諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺(tái)。“木桶原理”形象地說(shuō)明了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。
    社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技能和方法去解決社會(huì)問(wèn)題的專門職業(yè)體系,這個(gè)體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國(guó)家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者,首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、理解和把握社會(huì)政策,堅(jiān)守專業(yè)立場(chǎng);重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅(jiān)持情、理、法的統(tǒng)一,用愛(ài)心、耐心、細(xì)心、平常心對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。其次,要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想到的,沒(méi)有分配的工作,自己要主動(dòng)承擔(dān)。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)的解決問(wèn)題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    總之,三天的培訓(xùn)我受益匪淺,每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了,可我認(rèn)為并沒(méi)有結(jié)束,而是一個(gè)新的開(kāi)始、新的起點(diǎn)。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚(yáng)的斗志,良好的作風(fēng),滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個(gè)人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。
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    20xx年1月10日
    社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十二
    通過(guò)多年的工作有收獲和成功的喜悅,也有遇到挫折和困難后的委屈,但我都未輕言放棄,而是尋找原因,盡力去做好。同廣大的社區(qū)工作者一樣,用一件一件的小事,一點(diǎn)一滴的行動(dòng)去打動(dòng)居民群眾的心、履行一名社區(qū)干部的職責(zé),去詮釋奉獻(xiàn)愛(ài)心的內(nèi)涵。
    社區(qū)工作包羅萬(wàn)象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。我們?nèi)绾握J(rèn)真高效地做好這份工作,讓居民滿意,這是我面臨的挑戰(zhàn)。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高,更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細(xì)致與完善。社區(qū)工作既繁瑣、又辛苦。有人說(shuō),社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè),這一點(diǎn)不假。社區(qū)的工作不能簡(jiǎn)單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細(xì),細(xì)中見(jiàn)粗。我想既然從事了社區(qū)工作,就要恪盡職守,竭盡全力,干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動(dòng)和取得的工作成績(jī),能得到領(lǐng)到社區(qū)居民的認(rèn)可,能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事,就是人生價(jià)值的一種體現(xiàn)。
    只有不斷到居民當(dāng)中去,及時(shí)了解居民的呼聲和需求,關(guān)注和幫助弱勢(shì)群體,不遺余力地解決居民的實(shí)際困難,才能取得居民的信任和支持,才能順利開(kāi)展各項(xiàng)工作。要將大比武、大練兵意識(shí)貫穿到工作中,以滿足社區(qū)發(fā)展的需要。要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),更多地掌握專業(yè)知識(shí)。要熟知各項(xiàng)工作流程,要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發(fā)事件的能力,要提高政策水平。隨著政府和各部門各項(xiàng)工作逐步深入社區(qū),居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來(lái)越多,政策、法律咨詢的范圍也越來(lái)越廣,社區(qū)工作者要不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法,理解新政策、新法規(guī),提高政策和法律水平,要吃透政策、熟悉程序、規(guī)范操作、了解情況、掌握動(dòng)態(tài)、措施到位,以便更好地對(duì)政府、對(duì)居民負(fù)責(zé),以此提升社區(qū)工作者的工作能力。
    社區(qū)工作者要在工作中應(yīng)做到了分工不分家,大事講原則,小事講風(fēng)格。在工作中形成互相幫助,對(duì)待工作大家要齊心協(xié)力,遇到問(wèn)題要開(kāi)誠(chéng)布公拿到桌面解決,遇到矛盾要心平氣和坐下協(xié)商,做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)一條心,上下一致抓工作。社區(qū)工作者在從事具體工作時(shí),要盡心盡力地干好份內(nèi)的工作。當(dāng)然在工作中也難免偶爾會(huì)出現(xiàn)疏漏和失誤,這時(shí)作為同事來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)在善意提醒的同時(shí),及時(shí)伸手“主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)”,“別人落下的自己主動(dòng)撿起來(lái)”,既對(duì)工作負(fù)責(zé),確保工作“零失誤”,又能使同事之間形成真誠(chéng)互助的和諧氛圍,從而進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)工作開(kāi)展。
    對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和同事的善意提醒和批評(píng),應(yīng)該有“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,以“海納百川”的心胸來(lái)面對(duì)和接納。遇到批評(píng)時(shí),首先反省自己在哪些方面、哪個(gè)環(huán)節(jié)上做得不夠、不恰當(dāng),進(jìn)而思考應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行改進(jìn),如何在今后的工作中避免類似情況的發(fā)生,只有勇于接受批評(píng)、正視不足、認(rèn)真改進(jìn),個(gè)人的工作能力和水平才能不斷得到提高。
    要腳踏實(shí)地地做好本職工作,是我們的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)工作者應(yīng)具有高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。一切都要以政府和社區(qū)居民的利益為出發(fā)點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失;要克服華而不實(shí),飄浮虛榮的工作作風(fēng),要做老實(shí)人,辦老實(shí)事,對(duì)工作勤勤懇懇,求真務(wù)實(shí);要傾聽(tīng)居民的呼聲,為群眾辦實(shí)事,辦好事"。
    社區(qū)是政府面向群眾的窗口,我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府,我們的言行舉止不在是個(gè)人行為。我們的微笑代表著社區(qū),我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天,時(shí)代在發(fā)展、社會(huì)在進(jìn)步,我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,已達(dá)到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。建設(shè)更加美好和諧的新方莊,需要我們大家共同去實(shí)現(xiàn)。
    社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十三
    一切工作脫離群眾都是錯(cuò)誤的,不可取的。沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)工作,就無(wú)法容入社區(qū),更沒(méi)有歸屬感。做任何工作都堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的原則。
    社區(qū)工作系于全局,責(zé)任重大,社區(qū)工作者要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人、率先垂范、廉潔勤政、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹(shù)好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
    強(qiáng)化思想先行、典型鼓動(dòng)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)等行之有效的工作舉措,利用居民愛(ài)家、愛(ài)院的熱情,善于做工作,敢于做工作,學(xué)會(huì)做工作,調(diào)動(dòng)起社區(qū)居民的積極性,激發(fā)居民的“主人翁精神”,社區(qū)工作才能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),從主觀變?yōu)榭陀^,從低效變?yōu)楦咝?,從而達(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù),這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此,社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式,發(fā)動(dòng)、治安管理、環(huán)境保護(hù)等活動(dòng),培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí),為社區(qū)工作出謀劃策,貢獻(xiàn)力量。
    我們要一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂(lè)民、親民、育民、助民”實(shí)效,帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,都要時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)社區(qū)的形象。
    我深刻體會(huì)到,在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)同事致關(guān)重要。做到講團(tuán)結(jié)、講大局,做到不該說(shuō)話的不說(shuō),不該做的事不做,不搞小動(dòng)作,不犯自由主義。在堅(jiān)持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,在研究問(wèn)題時(shí),要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,充分發(fā)表個(gè)人的意見(jiàn)。
    我們進(jìn)入社區(qū)工作有優(yōu)勢(shì),也有劣勢(shì)。我們具有較高的文化水平,又有一定的工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)勢(shì)是可以為社區(qū)帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí),劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,進(jìn)入社區(qū)后,我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí),向社居委的前輩們虛心請(qǐng)教,另一方面,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量.