總結是一種方法，一種策略，通過定期總結我們的學習和工作經驗，可以更好地提高個人能力和專業(yè)素質。增強邏輯和論證的能力。以下是一些總結的范文，供大家參考和借鑒。
醫(yī)療事故心得篇一
加強護理工作管理：注重選拔好護士長和學科帶頭人，把能力強、技術精、懂業(yè)務、會管理的技術骨干選拔上來，讓他們領導和管理護理工作。要結合本單位的實際，制定切合實際的規(guī)章制度和工作流程。建立一套完整的質量控制體系，對護理工作進行全方位、多層次的質量監(jiān)控，并對監(jiān)控的結果和數(shù)據(jù)定期分析、通報，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。制定強有力的獎懲措施，獎優(yōu)罰劣，充分調動每個人的工作熱情和積極性。對新上崗的人員要進行上崗前強化培訓，指定專人帶教，制訂嚴格的帶教制度，不能勝任工作的，堅決不能單獨上崗。確保臨床一線有足夠的人員編制，科室缺編要及時補充，決不能長期缺編運行。嚴格建立健全監(jiān)督、查對、登記制度，對易出錯的環(huán)節(jié)進行重點質量把關和終末質量監(jiān)督檢查。
加強隊伍的業(yè)務素質和心理素質培養(yǎng)：要杜絕護理差錯的發(fā)生，首先要建設一支高素質的護理團隊。要經常性開展三基訓練、業(yè)務講座、臨床操作比武、進修提高、考試考核等形式的業(yè)務培訓。邀請醫(yī)療、藥學、檢驗等專業(yè)人員給護理人員介紹相關學科知識；護理專家進行護理經驗交流及新技術、新動態(tài)講座；鼓勵全員護士積極參加各種形式的繼續(xù)教育，不僅堅持專業(yè)理論知識的學習，還要進行多學科知識的學習，使護理人員的知識得到不斷豐富和更新，努力提高護理團隊的業(yè)務能力和技術水平。同時要注重心理素質的培養(yǎng)和提高，在搞好業(yè)務工作的的同時，經常組織他們參加社會、娛樂、體育活動，培養(yǎng)他們團結協(xié)作、樂觀向上的精神。護士長要經常了解和掌握他們的思想動態(tài)，召開談心、座談會等形式讓他們抒發(fā)情感，盡可能幫助解決他們在工作、生活等方面遇到的困難和問題，化解他們心中的矛盾和疙瘩，使他們能在工作中不分心，以飽滿的熱情、充沛的精力投入到工作。
樹立良好的職業(yè)道德：每個護理工作者都要樹立良好的職業(yè)道德和高度的工作責任心。要時刻牢記自己從事的是高風險的職業(yè)，時時繃緊醫(yī)療安全這根弦，警鐘長鳴，常教不息。本著對患者負責、對自己負責、對單位負責的態(tài)度和責任性做好每一項護理工作。
敬業(yè)愛崗、一絲不茍的完成每一項工作：每個護理工作者都要樹立愛崗敬業(yè)的精神和一絲不茍的工作作風。對每一項護理工作都要做到及時、準確、完整、規(guī)范?！叭槠邔Α笔欠乐共铄e的首要環(huán)節(jié)，必須認真做好，決不能留于形式。嚴格交接班制度，養(yǎng)成良好的交接班意識，使交接班制度經?；?、規(guī)范化、標準化，在交接班過程中發(fā)現(xiàn)問題及時解決，絕不能把問題留給下一班。要規(guī)范護理文書的書寫，確保書寫的內容清晰、規(guī)范、準確、無誤。對制定的各項護理記錄要認真執(zhí)行，禁忌涂改、刪除、偽造、隱匿、銷毀、丟失護理文書。在執(zhí)行醫(yī)囑時要細心、認真，不要隨便簽名和執(zhí)行口頭醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑缺陷和錯誤要及時和醫(yī)生溝通，決不能盲目執(zhí)行錯誤醫(yī)囑。按時巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)問題，對重點看護患者做到心中有數(shù)。對各項工作、各種藥品、物品明確分類，責任到人。急救藥品、器材齊備完好，經常檢查，對消耗和過期藥品、器材要及時補充更新，避免到使用時手忙腳亂，貽誤時間。
營造良好的工作環(huán)境：加強病區(qū)建設，病區(qū)要達到清潔、安靜、舒適；工作間要寬敞、明亮、整潔。對工作繁忙，搶救任務重的科室，增加護理人員，降低勞動強度。積極疏導不良情緒，加強思想、文化方面的修養(yǎng)，不斷提高控制不良情緒的能力。
隨著醫(yī)學模式的改變，國家法律的逐漸健全，患者的權利意識也正逐步增強，對醫(yī)療質量、護理質量、服務質量等都提出了較高要求。護理人員對此應轉變服務觀念，提高護理質量，控制護理差錯的發(fā)生。
有效防范護理差錯的發(fā)生是醫(yī)療機構管理的一項系統(tǒng)工程，只要每個醫(yī)療機構管理者和護理工作者樹立對患者生命高度負責、對工作一絲不茍、對技術精益求精的精神，就一定能有效防范護理差錯的發(fā)生。
醫(yī)療事故心得篇二
醫(yī)療事故是指在醫(yī)療過程中發(fā)生的誤診、漏診、手術失誤等問題，給患者在身心上都造成了嚴重的傷害。事故發(fā)生后，醫(yī)療事故志愿者是患者心理上的重要支持，他們?yōu)榛颊咛峁┣楦惺鑼?、支持和幫助，并與醫(yī)療機構、醫(yī)生、患者及家屬溝通，促進醫(yī)患關系的順暢發(fā)展。作為一名醫(yī)療事故志愿者，我有幸參與了幾次志愿服務，在這個過程中收獲了許多寶貴的經驗和體會。
第二段：對醫(yī)療事故的認知及快速反應的重要性。
在醫(yī)療過程中發(fā)生事故是不可避免的，醫(yī)療事故志愿者需要迅速反應，把握好時間，提供緊急支持。在我的志愿服務中，我們接收到的患者需要我們的情感支持和現(xiàn)場治療的時候，我們要做好充分的準備，了解患者的心理，和患者互相溝通，正確定位和解決患者的現(xiàn)有問題。我們需要掌握一些基本的急救知識，及時做出判斷和應對措施，把患者從危險中拯救出來。
第三段：患者心理疏導的必要性及方法。
患者在醫(yī)療過程中受到事故的影響，會有一定的心理壓力和困擾。醫(yī)療事故志愿者需要理解和維護患者的心理健康。在志愿服務中，我們需要認真傾聽患者的發(fā)言，理解他們內心的情感，通過跟他們的互動交流，化解他們的情緒壓力，使他們得到心理支持。對于一些心理障礙更重的患者甚至需要長期的跟進和幫助。我們通過利用一些心理疏導的方法，如傾聽、正向引導、給予安慰、指導患者積極面對生活，對患者發(fā)揮重要的作用。
第四段：醫(yī)患關系的管理重要性。
醫(yī)患關系作為一個社會話題被廣泛的討論，醫(yī)療事故志愿者在這個過程中可以發(fā)揮重要的作用。我們需要在以患者為中心的原則指導下，加強醫(yī)患之間的溝通，協(xié)調醫(yī)患之間的關系。志愿者通過了解患者的真實情況和醫(yī)療機構、醫(yī)生的實際情況，協(xié)調雙方的矛盾，起到和諧平衡的作用。促進醫(yī)患之間的協(xié)調，并時間給出更好建議和方向，對于醫(yī)療事故后的治療、康復起到了重要的幫助作用。
第五段：志愿服務帶來的成就感。
作為一名醫(yī)療事故志愿者，感受到患者的感激和暖心的回饋，為社會獻上自己的一份力量、真正貼近患者，為患者提供情感和物質的支持，這是種很有意義的工作。在這樣的忙碌中，偶爾總會有收獲，對于一名醫(yī)療事故志愿者而言，最大的成就就是能夠安慰和幫助到有困難的患者，給予他們希望和勇氣的，這樣的微笑就可以感慨生命的偉大。
總結：總的來說，醫(yī)療事故志愿服務帶來了許多收獲和啟示，讓我更清晰認識到醫(yī)療事故對患者和醫(yī)生的雙重影響，更多了解醫(yī)患雙方各自的壓力，并發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故志愿者在其中作用的意義。通過參與醫(yī)療事故志愿服務，我感受到了更多的人情和人性的關懷，讓我更加熱愛這個社會，努力為之做出自己的貢獻。
醫(yī)療事故心得篇三
志愿者醫(yī)療事故是指在志愿者向社區(qū)或其他救援機構提供醫(yī)療服務的過程中發(fā)生的意外事件。作為一名志愿者，我曾親身經歷并目睹了一些醫(yī)療事故，這讓我深刻認識到醫(yī)療工作的復雜性和責任重大。在這篇文章中，我想分享一些我從志愿者醫(yī)療事故中得出的心得體會。
第二段：加強溝通和交流的重要性。
在志愿者醫(yī)療工作中，一項最重要的任務就是與患者進行有效的溝通和交流。通過清晰而熟練地表達自己的意圖和指示，可以減少誤解和不必要的風險。我曾遇到過一次意外，患者誤解了我的指令，導致了不必要的并發(fā)癥。從那以后，我開始注重改善自己的溝通技巧，包括語言表達、身體語言和專業(yè)知識的共享。加強患者與醫(yī)護人員之間的溝通和交流，是防止志愿者醫(yī)療事故發(fā)生的重要一環(huán)。
第三段：注重專業(yè)知識的提升和實踐。
志愿者醫(yī)療工作并不僅僅是準備好心懷善意并愿意奉獻的態(tài)度，還需要具備專業(yè)的醫(yī)療知識和技能。在我的一次志愿者服務中，我有一次獨立處理緊急狀況的機會，但我卻在病人的護理過程中出現(xiàn)了錯誤。這次經歷教會了我一個寶貴的教訓，即我們必須在志愿服務之前充分了解當?shù)氐尼t(yī)療規(guī)章制度，并隨時不斷提升自己的專業(yè)知識與實踐能力。只有通過不斷學習和實踐，才能夠在志愿者醫(yī)療工作中更好地為患者提供有效的醫(yī)療援助，減少事故的發(fā)生。
第四段：重視安全和危機應對的訓練。
安全和危機應對的訓練是志愿者醫(yī)療工作中必不可少的一部分。在救災和突發(fā)狀況下，志愿者必須具備處理緊急情況的能力，以確保他們自己和患者的安全。我曾遇到過一場大規(guī)模地震后志愿者醫(yī)療援助的任務，我們得到了協(xié)調組織提供的緊急培訓，其中包括緊急救護技能和應急處置的知識。這次任務讓我意識到，只有通過適當?shù)挠柧毢蜏蕚洌驹刚哚t(yī)療工作才能夠更好地應對突發(fā)情況，保障患者的安全與健康。
第五段：強調團隊合作和互助精神。
志愿者醫(yī)療工作的成功離不開良好的團隊合作和互助精神。志愿者們通常來自不同的專業(yè)背景和文化環(huán)境，能夠在各種挑戰(zhàn)和壓力下共同迅速投入工作，并且互相支持起到至關重要的作用。在志愿者醫(yī)療事故中，我們要學會相互幫助，共同分享高效的團隊合作，以便在任何突發(fā)情況下能夠快速而有效地救助患者。
總結：
作為一名志愿者醫(yī)療工作者，我希望通過這篇文章強調溝通、專業(yè)知識、安全培訓和團隊合作在預防和應對志愿者醫(yī)療事故中的重要性。只有我們不斷反思和改進自己，不斷學習和努力提高，才能在志愿者醫(yī)療事故中積累經驗并提高自己的醫(yī)療援助能力，為需要幫助的人們提供更好的服務。通過這些經驗和總結，我相信我們志愿者醫(yī)療工作者能夠更好地履行我們的責任，提供更高質量的志愿者醫(yī)療服務。
醫(yī)療事故心得篇四
近年來，醫(yī)療行業(yè)的事故頻發(fā)，關于如何學習醫(yī)療事故引起了廣泛的討論。在我所在的醫(yī)院，不斷地強調著學習醫(yī)療事故的重要性，以期厘清醫(yī)療行業(yè)的健康與共同目標。在經過一系列的學習和實踐之后，我逐漸意識到，學習醫(yī)療事故的核心在于認識到醫(yī)療事故所存在的漏洞，從而探究解決方案，進而提高醫(yī)療行業(yè)的質量和安全性。在這篇文章中，我將分享我在學習醫(yī)療事故過程中的體會和收獲。
學習醫(yī)療事故是一項非常重要的工作，它在醫(yī)療安全和質量上發(fā)揮著關鍵作用。每位患者都期望能夠得到高質量的醫(yī)療服務，這需要我們認真分析醫(yī)療事故，并從中獲取經驗教訓，以便在未來的工作中避免相似的事故發(fā)生。學習醫(yī)療事故是研究醫(yī)療安全和質量的重要手段。
醫(yī)療事故的發(fā)生原因非常復雜，需要分析醫(yī)療過程中所涉及的各個方面。比如，醫(yī)生和患者之間的溝通或是溝通不到位，或者是醫(yī)療設施和設備的問題等等。這些因素共同作用，可能導致患者身體的損害。要有效地避免醫(yī)療事故的發(fā)生，我們需要認真分析這些原因，為每個患者制定最適合的醫(yī)療方案。我們還需要學會使用現(xiàn)代科技手段，如人工智能等，來提高醫(yī)療安全和質量。
學習醫(yī)療事故的方法是多樣的。常用的方法有現(xiàn)場實地考察、會議研討、統(tǒng)計分析等等。而我最喜歡的方法是參加專業(yè)性的培訓和各種學術會議。在這些機會中，我可以和同行交流我的看法和思想，共同發(fā)掘醫(yī)療事故的發(fā)生原因，并互相探討解決方法。與此同時，我也可以更好地了解當前的醫(yī)療政策和技術趨勢，了解醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展方向。這些研討會讓我深深感覺到，唯有不斷的學習和更新知識，才能更好地為患者服務。
學習醫(yī)療事故不僅直接地提高了醫(yī)院和患者的醫(yī)療質量和安全性，而且還間接地使我們作為醫(yī)務工作者在醫(yī)療行業(yè)內更加受到關注，為患者提供更好的服務。我們實現(xiàn)了不斷學習和更新的選擇，這也使我們在工作中更加高效，更加專業(yè)，為患者提供更好的醫(yī)療服務。同時，我們學習的過程也促進了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和革新，在教學和研究上也取得了長足的進步。
第五段：總結。
學習醫(yī)療事故是醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的重要方式。通過認真的學習和應用，我們可以更好地掌握行業(yè)技能和教育體系，并更好地為患者服務。隨著時代的推進和人類的智慧提升，我們應該更加重視學習醫(yī)療事故的重要性，將其定位在醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展中，為人類的健康服務。
醫(yī)療事故心得篇五
醫(yī)療事故指的是醫(yī)療機構在診療過程中發(fā)生的不良事件，這種事件不僅會給患者帶來身體上的損傷，還會造成不可逆轉的精神創(chuàng)傷。作為一名醫(yī)護人員，我們必須認識到醫(yī)療事故的危害，并加強對醫(yī)療事故預防控制的意識。本文就從自身經歷出發(fā)，談談我對醫(yī)療事故的警示心得體會。
第二段：了解醫(yī)療事故的概念及發(fā)生原因。
醫(yī)療事故是指由醫(yī)務人員在診療過程中，因為技術不當、疏忽大意或者操作失誤等原因，出現(xiàn)的對患者身體、精神和財產的損害。醫(yī)療事故發(fā)生的原因較為復雜，包括醫(yī)務人員個人失誤、制度缺陷、醫(yī)療設備失效等。而這些原因的存在，都是由于醫(yī)務人員在日常工作中沒有嚴格按照操作規(guī)程進行，導致工作失誤。
第三段：體驗醫(yī)療事故對患者及家屬的影響。
作為一名醫(yī)務人員，我們應該時刻意識到自己的行為是否會對患者造成傷害。我曾經親身經歷過醫(yī)療事故給患者及家屬帶來的巨大痛苦?；颊叩募覍賾┣筢t(yī)護人員全力搶救，可是往往因為醫(yī)療事故導致患者失去治愈機會，這種感覺是無法想象的痛苦。醫(yī)護人員應該在日常工作中如履薄冰，及時采取措施，預防醫(yī)療事故的發(fā)生。
第四段：思考如何避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
如何預防醫(yī)療事故的發(fā)生？我們應該加強自身專業(yè)素養(yǎng)的提高，不斷更新知識，嚴格遵守醫(yī)療工作流程。我們要時刻提高對醫(yī)療事故防范的意識，認真記錄醫(yī)療操作及患者病情，以及不斷探索經驗，提高自身水平。此外，醫(yī)療機構也應該建立科學的醫(yī)療工作制度，實現(xiàn)醫(yī)療各個環(huán)節(jié)的有效溝通以及醫(yī)療事件的及時反饋和處理。
第五段：結論。
醫(yī)療事故的發(fā)生給患者及家屬造成了不可估量的傷害，我們必須引以為戒。在工作中要嚴格遵守操作規(guī)程，提高專業(yè)素養(yǎng)和意識，加強交流，建立責任意識，切實加強對醫(yī)療事故的預防以及控制措施，保障患者的生命財產安全。最后，提醒廣大醫(yī)務人員，要時刻保持警惕，防患于未然。
醫(yī)療事故心得篇六
加強護理工作管理：注重選拔好護士長和學科帶頭人，把能力強、技術精、懂業(yè)務、會管理的技術骨干選拔上來，讓他們領導和管理護理工作。要結合本單位的實際，制定切合實際的規(guī)章制度和工作流程。建立一套完整的質量控制體系，對護理工作進展全方位、多層次的質量監(jiān)控，并對監(jiān)控的結果和數(shù)據(jù)定期分析、通報，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。制定強有力的獎懲措施，獎優(yōu)罰劣，充分調動每個人的工作熱情和積極性。對新上崗的人員要進展上崗前強化培訓，指定專人帶教，制訂嚴格的帶教制度，不能勝任工作的，堅決不能單獨上崗。確保臨床一線有足夠的人員編制，科室缺編要及時補充，決不能長期缺編運行。嚴格建立健全監(jiān)視、查對、登記制度，對易出錯的環(huán)節(jié)進展重點質量把關和終末質量監(jiān)視檢查。加強隊伍的業(yè)務素質和心理素質培養(yǎng)：要杜絕護理過失的發(fā)生，首先要建立一支高素質的護理團隊。要經常性開展三基訓練、業(yè)務講座、臨床操作比武、進修提高、考試考核等形式的業(yè)務培訓。邀請醫(yī)療、藥學、檢驗等專業(yè)人員給護理人員介紹相關學科知識；護理專家進展護理經歷交流及新技術、新動態(tài)講座；鼓勵全員護士積極參加各種形式的繼續(xù)教育，不僅堅持專業(yè)理論知識的學習，還要進展多學科知識的學習，使護理人員的知識得到不斷豐富和更新，努力提高護理團隊的業(yè)務能力和技術水平。同時要注重心理素質的培養(yǎng)和提高，在搞好業(yè)務工作的的同時，經常組織他們參加社會、娛樂、體育活動，培養(yǎng)他們團結協(xié)作、樂觀向上的精神。護士長要經常了解和掌握他們的思想動態(tài)，召開談心、座談會等形式讓他們抒發(fā)情感，盡可能幫助解決他們在工作、生活等方面遇到的困難和問題，化解他們心中的矛盾和疙瘩，使他們能在工作中不分心，以飽滿的熱情、充分的精力投入到工作。
樹立良好的職業(yè)道德：每個護理工作者都要樹立良好的職業(yè)道德和高度的工作責任心。要時刻牢記自己從事的是高風險的職業(yè)，時時繃緊醫(yī)療平安這根弦，警鐘長鳴，常教不息。本著對患者負責、對自己負責、對單位負責的態(tài)度和責任性做好每一項護理工作。
敬業(yè)愛崗、一絲不茍的完成每一項工作：每個護理工作者都要樹立愛崗敬業(yè)的精神和一絲不茍的工作作風。對每一項護理工作都要做到及時、準確、完整、標準。“三查七對”是防止過失的首要環(huán)節(jié)，必須認真做好，決不能留于形式。嚴格交接班制度，養(yǎng)成良好的交接班意識，使交接班制度經?；?、標準化、標準化，在交接班過程中發(fā)現(xiàn)問題及時解決，絕不能把問題留給下一班。要標準護理文書的書寫，確保書寫的內容清晰、標準、準確、無誤。對制定的各項護理記錄要認真執(zhí)行，禁忌涂改、刪除、偽造、隱匿、銷毀、喪失護理文書。在執(zhí)行醫(yī)囑時要細心、認真，不要隨便簽名和執(zhí)行口頭醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑缺陷和錯誤要及時和醫(yī)生溝通，決不能盲目執(zhí)行錯誤醫(yī)囑。按時巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)問題，對重點看護患者做到心中有數(shù)。對各項工作、各種藥品、物品明確分類，責任到人。急救藥品、器材齊備完好，經常檢查，對消耗和過期藥品、器材要及時補充更新，防止到使用時手忙腳亂，貽誤時間。營造良好的工作環(huán)境：加強病區(qū)建立，病區(qū)要到達清潔、安靜、舒適；工作間要寬敞、明亮、整潔。對工作繁忙，搶救任務重的科室，增加護理人員，降低勞動強度。積極疏導不良情緒，加強思想、文化方面的修養(yǎng)，不斷提高控制不良情緒的能力。
隨著醫(yī)學模式的改變，國家法律的逐漸健全，患者的權利意識也正逐步增強，對醫(yī)療質量、護理質量、效勞質量等都提出了較高要求。護理人員對此應轉變效勞觀念，提高護理質量，控制護理過失的發(fā)生。
有效防范護理過失的發(fā)生是醫(yī)療機構管理的一項系統(tǒng)工程，只要每個醫(yī)療機構管理者和護理工作者樹立對患者生命高度負責、對工作一絲不茍、對技術精益求精的精神，就一定能有效防范護理過失的發(fā)生。
隨著醫(yī)學模式的改變，國家法律的逐漸健全，患者的權利意識也正逐步增強，對醫(yī)療質量、護理質量、效勞質量等都提出了較高要求。護理人員對此應轉變效勞觀念，提高護理質量，切實做到“以患者為中心”，而控制護理過失的發(fā)生，是保證與提高護理質量的一項重要工作。筆者將臨床工作中所見護理過失的常見原因做如下總結，并提出相應的防范措施。
1、1三查七對不嚴密。
三查七對制度是護士工作中極其重要的一個原那么，然而在實際工作中由于三查七對執(zhí)行不嚴密而出現(xiàn)的過失仍占較高比例。在用藥查對中，只喊床號，不喊姓名，致使給患者輸錯液體或發(fā)錯口服藥；護士更換床旁已備好的輸液瓶時，往往不再查對輸液瓶上的姓名；在醫(yī)囑查對中，三人/二人查對時，由于環(huán)境嘈雜、注意力不集中等因素，致使該執(zhí)行的醫(yī)囑未執(zhí)行，該停的醫(yī)囑未停；晚夜班一人查對時，更由于精神狀態(tài)、體力、依賴心理等影響，而出現(xiàn)不查對的現(xiàn)象，以及用習慣性思維去處理醫(yī)囑也不容無視。
1、2觀察病情不仔細，缺乏責任心。
主要表現(xiàn)為不按規(guī)定巡視病房，患者病情變化未及時發(fā)現(xiàn)；交接班流于形式，未仔細觀察患者神志、皮膚等；低估病情，對患者的主訴不重視，而延誤了搶救時間；工作缺乏責任心，抱著見多了、無心態(tài)，病情變化時不及時通知醫(yī)生；有時急著下班，該交代的問題既沒有給患者交代也未給接班的護士交代。這類過失極易引起醫(yī)療糾紛，從而嚴重影響了護理質量，應加強管理。
1、3專業(yè)知識欠缺，技術水平差。
這在年輕護士中是較多見的。由于工作時間短，根底理論及專業(yè)理論都相對缺乏，技術水平不過硬，工作經歷少，對臨床中一些問題不能正確判斷、處理或采取預見性治療護理。例如，不知甘露醇、多巴胺靜滴外滲可引起皮下組織壞死；阿托品搶救有機磷中毒時，不能正確判斷阿托品化及阿托品中毒；腦出血患者雙側瞳孔已不等大，而未及時迅速地輸入甘露醇等。
1、4工作壓力的負面影響。
不良的工作環(huán)境，緊張的工作性質，頻繁的倒班，復雜的人際關系，工作的高風險性等是導致護土產生工作壓力的主要方面。高強度的工作壓力使得護士產生工作疲憊感，表現(xiàn)為情緒不穩(wěn)定，易激怒，對效勞對象不關心，無個人成就感，致使工作不專注，易讓干擾，執(zhí)行醫(yī)囑和配藥時極易發(fā)生過失，而且對患者的詢問不耐煩，缺乏同情心，無責任感，該做的不做，該解釋的不解釋，導致患者不滿意。
2、1加強查對意識，實施“獎懲”并行措施三查七對是杜絕護理發(fā)生過失的一個重要環(huán)節(jié)，它貫穿于護理工作的全過程。護士應牢記三查七對，并嚴格執(zhí)行，不要粗心大意，不要報著“已有人查對過了”或者“反正還有他人查對”的思想。查對時，可采用“呼喚應答法”；既杜絕了外界環(huán)境的'干擾，也使患者在整體護理中由被動變?yōu)橹鲃?，增加了護護之間、護患之間的合作與信任，從而提高了查對的有效性。針對護理過失，往往只注重懲罰，而我科自xx年起又施行了“杜絕過失事故發(fā)生獎”，詳細做法為：獎勵現(xiàn)金，量化考核加分，并在科晨會上提出表揚，效果較好。獎懲并行實際側重獎勵，即強調用正性鼓勵加強護士查對意識，提高了護士的自信心和工作熱情；另一方面，也激發(fā)了出過失者的自尊心和好勝心。這對于一個團隊的開展是極其有利的。
2、2加強管理，增加責任心。
護士的工作性質決定了護士必須具有高度的責任心，對患者負責，也是對自己負責。從思想上加強護士責任心的教育，用案例進展風險意識防范的教育。對自己班次的患者要全面掌握（包括新入患者、病危、病重、特殊患者、特殊治療等），做到按要求巡視病房，針對重點，重點觀察，做到有的放矢，忙而不亂。仔細觀察，認真查體，細致耐心地向患者解釋，從而減少責任過失。由于責任心無法量化，對護士責任心的教育和管理，仍有待進一步探討。
2、3加強業(yè)務知識培訓與經歷交流科室定期組織學習專業(yè)知識，特別是?？谱o理常規(guī)，制定臨床搶救路徑；定期“三基考核”，加強根本技能的訓練；積極學習新理論、新技術；每2個月1次傳達“學習心得”；利用每日晨會交班，做簡短“經歷技能交流”，并記錄在本，使全科護理人員學習、討論，共同開展，從而降低過失事故的發(fā)生率。
2、4積極有效應對壓力首先，護士自身應保持良好職業(yè)心理，積極參加繼續(xù)教育培訓，提高專業(yè)知識、技能水平，取得患者信任，增加職業(yè)成就感，自身體會到護理職業(yè)的崇高。在工作中以最正確心態(tài)去對待每一位患者，以減少護理過失。另外，護士應積極鍛煉身體，并學會自我調節(jié)，從而緩解精神與體力上的壓力。其次，醫(yī)院管理者應重視護理工作中支持系統(tǒng)的完善、標準。如供應室、藥房等，明確職責，減少一些非護理性的超負荷勞動，真正“把護士還給患者”。建立安康咨詢中心，組織護士學習有關壓力理論，緩解壓力的方法。從而為護士創(chuàng)造一個輕松良好的工作氣氛。
總之，護理過失的發(fā)生，不僅給患者造成一定程度身體和心理上的傷害，也加重了護士的心理壓力，甚至還要承擔一定的法律責任。所以，在工作中應帶有強烈的職業(yè)感和高度的責任心，慎重細致，杜絕護理過失的發(fā)生。
醫(yī)療事故心得篇七
驚厥是大腦神經元暫時性功能紊亂的一種表現(xiàn)，可以由多種原因引起。發(fā)作時，孩子會失去知覺，全身抽動發(fā)挺、兩眼上翻、牙關緊咬、頭向后抑，甚至大小便失禁。
驚厥以4歲以下兒童多見，可分為有熱驚厥和無熱驚厥兩類。小兒以高熱引起的驚厥較多見，常常發(fā)生在體溫驟然升高的第一天，39c以上的高熱最易發(fā)生，下面簡要介紹發(fā)生驚厥時的緊急處理方法。
發(fā)生驚厥時的緊急處理方法：
1、一名教師一手把孩子平抱在膝蓋上，讓孩子的頭偏向一側，解開衣領，使孩子呼吸通暢，用大拇指掐壓患兒的人中。
2、另一名老師趕緊取一筷子（最好外面包一層清潔的布或紗布），插在兩側或一側上下大牙之間，以防止舌咬傷以及舌后墜引起的窒息。同時用另一只手捏住患兒手上的虎口穴用勁掐壓。
3、冷濕毛巾大面積敷于額頭，5至10分鐘換一次，以利迅速散熱降溫。
4、迅速帶孩子去醫(yī)院，同時打給家長，作進一步檢查、及早查明原因，針對病因進展治療。
二、食物堵塞聲門或氣管引起的窒息，俗稱“噎食”，噎食發(fā)生具有以下特征。
1、進食時突然不能說話，并出現(xiàn)窒息痛苦表情。
2、患兒通常用手按住頸部或胸前，并用手摳口腔。
3、如為部分氣管阻塞，可出現(xiàn)劇烈咳嗽，咳嗽間有哮鳴音。預防噎食，除了及時治療誘因，還應做到“四宜”：食物宜軟，進食宜慢，心宜平靜，食宜適量。
如萬一發(fā)生噎食，可采取以下急救法：
1、清醒兒可采取坐或站位，搶救者站在病人背后，雙臂環(huán)抱病人，一只手握拳，使拇指掌關節(jié)突出點頂住病人的腹部正中線臍上部位，另一只手的手掌壓在拳頭上，連續(xù)快速向內、向上推壓沖擊6—10次（注意不要傷其肋骨，噎食嚴重者可仰臥位），搶救者按上面方法沖擊臍上部位，這樣沖擊上腹部等于突然壓力迅速增大，肺內空氣被迫排出，使阻塞氣管的食物上移，并被驅出。
2、如無效，可幾秒鐘重復一次，造成人為咳嗽，將阻塞食物沖出氣道。再無效，就急送醫(yī)院處理。中暑一般發(fā)生在炎熱的夏天，但其他季節(jié)寶寶穿衣太厚或空氣不流通也可能引發(fā)中暑。寶寶語言能力弱表達能力差，我們要留心觀察，一旦寶寶啼哭不止，食欲不佳有先兆中暑病癥后，不要掉以輕心，趕快按以下步驟處理：
5、如果效果不佳，記得要盡快向醫(yī)院求助?！盃C傷緊急處理口決”：沖、脫、泡、蓋、送。
沖：迅速將受傷部位浸泡于冷水中內，或以流動的自來水沖洗，以快速降低皮膚外表熱度。脫：充分泡濕后，再小心除去衣物，必要時可以用剪刀剪開衣服，或暫時保存沾粘住部分。盡量防止將水泡弄破。
泡：進一步浸泡于冷水中，可減輕疼痛及穩(wěn)定情緒。但假設燙傷面積廣闊，年齡較小，那么不必浸泡過久，以免體溫下降過低，或延誤治療時機。
蓋：用清潔干凈的床單或布條，紗布等覆蓋受傷部位。不要在受傷部位涂抹米酒、醬油、牙膏、漿糊、草藥等，這些東西不但無助于傷口的復元，并且容易引起傷口感染，及影響醫(yī)護人員的判斷和緊急處理。
送：除極小之燙傷可以自理外，最好送往鄰近的醫(yī)院做進一步的傷口處理，假設傷勢較大需要住院治療，那么最好送到設施條件好、經歷豐富的燒傷?？啤?BR> 一旦發(fā)生觸電，要將其移到通風較好的地方，解開其衣扣、褲帶以保持其呼吸道通暢；如孩子心跳、呼吸停頓，要對其堅持長時間的人工呼吸和心臟按壓；有條件時用凡士林紗布或鹽水紗布包扎觸電部位，然后視情況送上級醫(yī)院進一步治療。急救以前要先迅速關閉開關，切斷電源；用絕緣物品挑開或切斷觸電者身上的電線、燈、插座等帶電物品。
在扭傷后應立即停頓活動；先冷敷受傷處，48小時后再熱敷；不要隨意按摩或推拿受傷部位。必要的話到醫(yī)院進展x線檢查排除骨折。
氣道異物阻塞的緊急處理措施：
1、孩子呼吸道被異物阻塞后，應該先檢查口腔并設法將異物取出；如果孩子還能說話、哭叫或咳嗽，并能配合大人的指令，應鼓勵其嘗試用力咳出異物。
2、假設有異物，用手撓舌根部，使其嘔吐。引起窒息的異物多卡在喉嚨，特別像薄膜、果凍類異物，通常只有部分被吸入喉腔，還有部分在聲門外，這時用手撓舌根部，有時可將異物咳出。
3、讓孩子俯傾并拍背。如疑心異物吸入幼兒氣道，應將其道呈倒立狀態(tài)，頭部下垂，搶救者用手用力拍打其背部，借助重力，促使異物排出。
4、擠壓腹腔噴出異物。有時咳嗽后，氣體咳出而不能吸入，肺內氣體漸少，咳出氣流很小，這時需借助壓腹和膈肌上升的沖擊力，加大咳出的氣流，將異物噴出。做法是讓患兒站立前傾，搶救者在其后用雙手重疊攏在患兒上腹部，沖擊性擠壓，使其腹壓增高，膈肌抬高，加大胸腔壓力，促使肺內產生強大氣流將異物從氣管內沖出。
5、阻塞緩解心肺復蘇。如果異物去除，阻塞緩解，但病人呼吸、心跳已停頓，應立即進展人工呼吸和胸外心臟擠壓。
1、眼內進入沙塵類異物時，用兩個手指頭捏住上眼皮，輕輕向前提起，往患兒眼內吹氣，刺激流淚沖出沙塵；也可翻開眼皮查找，用干凈的紗布或手絹輕輕沾出沙塵。
2、如果眼內進入的是鐵屑類或玻璃、瓷器類的危險顆粒，切忌揉搓或來回擦拭眼睛，尤其是黑眼球上有嵌入物時，應讓孩子閉上眼睛，然后用干凈酒杯扣在有異物的眼上，再蓋上紗布，用繃帶固定去求醫(yī)，讓孩子盡量不要轉動眼球。
3、沖洗時將傷眼一側朝向下方，用食指和拇指扒開眼皮，盡可能使眼內的腐蝕性化學物品全部沖出。假設附近有一盆水，讓孩子立即將眼睛浸人水中并不停眨眼。如果孩子太小，可以用手幫助孩子做眼皮開合的動作。
4、如果是生石灰濺人眼睛內，一不能用手揉，二不能直接用水沖洗。因為生石灰遇水會生成堿性的熟石灰，同時產生大量熱量，反而會燒傷眼睛。正確的方法是，用棉簽或干凈的手絹一角將生石灰粉撥出，然后再用清水反復沖洗傷眼至少15分鐘，沖洗后需立即去醫(yī)院檢查和治療。
１、用冷水在鼻以上的額頭部位進展冷敷。
２、捏緊鼻腔，安靜地伸長下巴用口進展呼吸，數(shù)分鐘后便可停頓。
３、止血后不要在短時間內再大力地捏擦鼻腔，以免再度流血。如雙鼻腔流血，將雙手舉起，如左鼻腔流血，將右手舉起；如右鼻腔流血，將左手舉起。此種方法可迅速止血。
４、不要用脫脂棉花或草紙等堵塞鼻腔，因為使用這些多纖維質的東西堵塞時，會因鼻中留下的纖維質，引起再度出血的現(xiàn)象，所以最好用卷扎好的紗布塞入。
病人住院后，醫(yī)生會根據(jù)病情進展處置。按照標準，醫(yī)生下達的長期醫(yī)囑中必須包含護理級別的內容。護理級別是根據(jù)病人的病情和觀察護理的要求確定的.，并不是讓幾個人陪護的意思，更不是確定是否需要陪護的依據(jù)。簡而言之，一級護理、二級護理、三級護理是對于醫(yī)務人員處置、護理病人的要求，與病人的病情有關系，與病人家屬是否陪護無關。詳細規(guī)定如下：（一）病情依據(jù)：
1、重病、病危、各種大手術后及需要絕對臥床休息、生活不能自理者。
2、各種內出血或外傷、高燒、昏迷、肝腎功能衰竭、休克及極度衰弱者。
3、癱瘓、驚厥、子癇、早產嬰、癌癥治療期。（二）護理要求：
1、絕對臥床休息，解決生活的各種需要。
2、注意思想情緒上的變化，做好思想工作，給予周密細致的護理。
3、嚴密觀察病情，每15～30分鐘巡視一次，定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓，根據(jù)病情制定護理方案，觀察用藥后的反響及效果，做好各項護理記錄。
4、加強根底護理，定時做好口腔、皮膚的護理，防止發(fā)生合并癥。
5、加強營養(yǎng)，鼓勵病人進食，保持室內清潔整齊、空氣新鮮。防止穿插感染。
（一）病情依據(jù)：
1、病重期急性病癥消失，特殊復雜手術及大手術后病情穩(wěn)定及行骨牽引，臥石膏床仍需臥床休息，生活不能自理者。2、年老體弱或慢性病不宜過多活動者。3、一般手術后或輕型先兆子癇等。（二）護理要求：
1、臥床休息，根據(jù)病人情況，可在床上做輕度活動。
2、注意觀察病情變化，進展特殊治療和用藥后的反響及效果，每1～2小時巡視一次。
3、做好根底護理，協(xié)助翻身，加強口腔、皮膚護理，防止發(fā)生合并癥。
4、給予生活上必要的照顧。如洗臉、擦身、送飯、遞送便器等。
（一）病情依據(jù)：
1、輕癥、一般慢性病、手術前檢查準備階段、正常孕婦等。2、各種疾病術后恢復期或即將出院的病人。3、可以下床活動，生活可以自理。（二）護理要求：
1、可以下床活動，生活可以自理。
2、每日測量體溫、脈搏、呼吸二次，掌握病人的生活，思想情況。
3、催促病人遵守院規(guī)，保證休息，注意飲食，每日巡視二次。4、對產婦進展婦幼衛(wèi)生保健咨詢指導。
5、進展衛(wèi)生科學普及宣教工作，提高病人自我保健水平。醫(yī)療事故中的護理級別分為了三級，是根據(jù)患者的傷殘程度確定的，同時也會根據(jù)護理的級別來計算相關護理費的賠償。
醫(yī)療事故心得篇八
隨著醫(yī)學模式的改變，國家法律的逐漸健全，患者的權利意識也正逐步增強，對醫(yī)療質量、護理質量、服務質量等都提出了較高要求。護理人員對此應轉變服務觀念，提高護理質量，切實做到“以患者為中心”，而控制護理差錯的發(fā)生，是保證與提高護理質量的一項重要工作。筆者將臨床工作中所見護理差錯的常見原因做如下總結，并提出相應的防范措施。
1、常見原因。
1、1三查七對不嚴密。
三查七對制度是護士工作中極其重要的一個原則，然而在實際工作中由于三查七對執(zhí)行不嚴密而出現(xiàn)的差錯仍占較高比例。在用藥查對中，只喊床號，不喊姓名，致使給患者輸錯液體或發(fā)錯口服藥；護士更換床旁已備好的輸液瓶時，往往不再查對輸液瓶上的姓名；在醫(yī)囑查對中，三人/二人查對時，由于環(huán)境嘈雜、注意力不集中等因素，致使該執(zhí)行的醫(yī)囑未執(zhí)行，該停的醫(yī)囑未停；晚夜班一人查對時，更由于精神狀態(tài)、體力、依賴心理等影響，而出現(xiàn)不查對的現(xiàn)象，以及用習慣性思維去處理醫(yī)囑也不容忽視。
1、2觀察病情不仔細，缺乏責任心。
主要表現(xiàn)為不按規(guī)定巡視病房，患者病情變化未及時發(fā)現(xiàn)；交接班流于形式，未仔細觀察患者神志、皮膚等；低估病情，對患者的主訴不重視，而延誤了搶救時間；工作缺乏責任心，抱著見多了、無所謂的心態(tài)，病情變化時不及時通知醫(yī)生；有時急著下班，該交代的問題既沒有給患者交代也未給接班的護士交代。這類差錯極易引起醫(yī)療糾紛，從而嚴重影響了護理質量，應加強管理。
1、3專業(yè)知識欠缺，技術水平差。
這在年輕護士中是較多見的。由于工作時間短，基礎理論及專業(yè)理論都相對缺乏，技術水平不過硬，工作經驗少，對臨床中一些問題不能正確判斷、處理或采取預見性治療護理。例如，不知甘露醇、多巴胺靜滴外滲可引起皮下組織壞死；阿托品搶救有機磷中毒時，不能正確判斷阿托品化及阿托品中毒；腦出血患者雙側瞳孔已不等大，而未及時迅速地輸入甘露醇等。
1、4工作壓力的負面影響。
不良的工作環(huán)境，緊張的工作性質，頻繁的倒班，復雜的人際關系，工作的高風險性等是導致護土產生工作壓力的主要方面。高強度的工作壓力使得護士產生工作疲憊感[1]，表現(xiàn)為情緒不穩(wěn)定，易激怒，對服務對象不關心，無個人成就感，致使工作不專注，易讓干擾，執(zhí)行醫(yī)囑和配藥時極易發(fā)生差錯，而且對患者的詢問不耐煩，缺乏同情心，無責任感，該做的不做，該解釋的不解釋，導致患者不滿意。
2、對策。
2、1加強查對意識，實施“獎懲”并行措施。
三查七對是杜絕護理發(fā)生差錯的一個重要環(huán)節(jié)，它貫穿于護理工作的全過程。護士應牢記三查七對，并嚴格執(zhí)行，不要粗心大意，不要報著“已有人查對過了”或者“反正還有他人查對”的思想。查對時，可采用“呼喚應答法”[2]；既杜絕了外界環(huán)境的干擾，也使患者在整體護理中由被動變?yōu)橹鲃?，增加了護護之間、護患之間的合作與信任，從而提高了查對的有效性。針對護理差錯，往往只注重懲罰，而我科自起又施行了“杜絕差錯事故發(fā)生獎”，具體做法為：獎勵現(xiàn)金，量化考核加分，并在科晨會上提出表揚，效果較好。獎懲并行實際側重獎勵，即強調用正性激勵加強護士查對意識，提高了護士的自信心和工作熱情；另一方面，也激發(fā)了出差錯者的自尊心和好勝心。這對于一個團隊的發(fā)展是極其有利的。
2、2加強管理，增加責任心。
護士的工作性質決定了護士必須具有高度的責任心，對患者負責，也是對自己負責。從思想上加強護士責任心的教育，用案例進行風險意識防范的教育。對自己班次的患者要全面掌握（包括新入患者、病危、病重、特殊患者、特殊治療等），做到按要求巡視病房，針對重點，重點觀察，做到有的放矢，忙而不亂。仔細觀察，認真查體，細致耐心地向患者解釋，從而減少責任差錯。由于責任心無法量化，對護士責任心的教育和管理，仍有待進一步探討。
2、3加強業(yè)務知識培訓與經驗交流科室定期組織學習專業(yè)知識，特別是?？谱o理常規(guī)，制定臨床搶救路徑；定期“三基考核”，加強基本技能的訓練；積極學習新理論、新技術；每2個月1次傳達“學習心得”；利用每日晨會交班，做簡短“經驗技能交流”，并記錄在本，使全科護理人員學習、討論，共同發(fā)展，從而降低差錯事故的發(fā)生率。
2、4積極有效應對壓力首先，護士自身應保持良好職業(yè)心理，積極參加繼續(xù)教育培訓，提高專業(yè)知識、技能水平，取得患者信任，增加職業(yè)成就感，自身體會到護理職業(yè)的崇高。在工作中以最佳心態(tài)去對待每一位患者，以減少護理差錯。另外，護士應積極鍛煉身體，并學會自我調節(jié)，從而緩解精神與體力上的壓力。其次，醫(yī)院管理者應重視護理工作中支持系統(tǒng)的完善、規(guī)范。如供應室、藥房等，明確職責，減少一些非護理性的超負荷勞動，真正“把護士還給患者”。建立健康咨詢中心，組織護士學習有關壓力理論，緩解壓力的方法。從而為護士創(chuàng)造一個輕松良好的工作氛圍。
總之，護理差錯的發(fā)生，不僅給患者造成一定程度身體和心理上的傷害，也加重了護士的心理壓力，甚至還要承擔一定的法律責任。所以，在工作中應帶有強烈的職業(yè)感和高度的責任心，謹慎細致，杜絕護理差錯的發(fā)生。
醫(yī)療事故心得篇九
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實際工作，我們不應該引起高度警惕嗎？我們是醫(yī)務工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質量為核心，全心全意地去為病人服務。
但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經心，松松散散，業(yè)務技術不高、服務態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經常看到這種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。以致于一些文藝作品經常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。
作為一名醫(yī)務工作者，每當看到這些，都應該感到非常羞愧，非常痛心。我們在深感痛心之余，應該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫(yī)務人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務人員、一個稱職的醫(yī)務工作人員，就應該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。我們科全體醫(yī)務人員經過認真學習、熱烈討論，深刻地領悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。
那么在工作中，我們要堅決做到：
一是加強業(yè)務基礎理論知識的學習。
無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務技術素質，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。
無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。
三是對病人如親人。
病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。病人手術后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
當前，正是創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”活動的.關鍵時期，在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉斡浽谖覀兠總€人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療事故心得篇十
隨著時代的發(fā)展，企業(yè)為員工提供醫(yī)療保障的意識越來越強。然而，即使我們企業(yè)已經盡可能地做好了各種準備工作，但事故總是難以避免。最近，我們公司意外發(fā)生了一起員工醫(yī)療事故，我深有體會地意識到了員工醫(yī)療事故對企業(yè)的影響和應對方法。以下是我從這次意外事故中所得到的心得體會。
首先，事故發(fā)生后，及時采取措施是非常關鍵的。在這次事故中，當我得知情況后，我迅速進行了緊急處理，包括立即撥打急救電話、安撫傷者家屬的情緒等。及時采取行動，能夠減輕事故對企業(yè)的負面影響，并且能夠更好地保護傷者的權益。無論是緊急處理還是后續(xù)的跟進工作，都需要保持冷靜、高效和友善的態(tài)度，這是我深刻體會到的教訓。
其次，加強員工意識和培訓非常必要。員工在意識到可能發(fā)生醫(yī)療事故的同時，也應該知道應對方法和緊急處理的步驟。我們公司在事故發(fā)生后，進行了針對性的培訓，強調了員工醫(yī)療事故的預防和處理知識。通過提高員工的意識和培訓，可以降低醫(yī)療事故的發(fā)生率，并且使員工能夠更好地應對突發(fā)情況。
再次，加強企業(yè)與醫(yī)療機構的合作是非常重要的。事故發(fā)生后，我們公司通過與醫(yī)療機構密切合作，迅速為傷者提供了必要的救治。這次事故讓我認識到，與醫(yī)療機構建立穩(wěn)定、長期的合作關系對企業(yè)和員工來說，都是非常有益的。與醫(yī)療機構合作可以在醫(yī)療事故發(fā)生時，提供更好的緊急救援措施，確保傷者得到及時有效的治療。
最后，事故后的交流和改進是事后工作中的重要環(huán)節(jié)。在這次事故中，我們組織了一次事故分析會議，全面梳理了事故的原因和應對措施，并制定了相應的改進方案。這次事故讓我深刻地認識到，事故發(fā)生后的交流和改進，對于未來的預防和反應能力的提升至關重要。通過事故分析，我們不斷改進公司的醫(yī)療保障制度和流程，以提高員工的福利和保障水平。
通過這次員工醫(yī)療事故，我深刻認識到了緊急情況下的處理和改進的重要性。只有在事故發(fā)生后，我們才能真正認識到與之相關的問題并加以改進。通過及時采取措施、加強員工意識和培訓、與醫(yī)療機構合作以及事后交流和改進，我們可以提高員工醫(yī)療事故的應對能力，保障員工的安全和福利。企業(yè)應該用心關注員工的醫(yī)療保障，將員工待遇作為重要的考量因素之一，以提高員工的滿意度和忠誠度，進而促進企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
醫(yī)療事故心得篇十一
醫(yī)療事故是一個不容忽視的問題。如果沒有得到及時的處理和解決，它會嚴重影響患者的身體健康和生命安全，甚至造成不可逆轉的后果。因此，學習醫(yī)療事故非常必要，它可以幫助我們更好地處理和預防這些情況。
在學習醫(yī)療事故之前，我們需要認識什么是醫(yī)療事故。醫(yī)療事故是指在醫(yī)療行為過程中，由于醫(yī)務人員或醫(yī)療設備等原因所導致的意外事故，包括醫(yī)療錯誤、病人損傷、用藥不當?shù)葐栴}。要預防和減少醫(yī)療事故的發(fā)生，我們需要了解醫(yī)療事故的成因和分類，建立相應的管理制度和規(guī)范流程。
要學習醫(yī)療事故，我們可以通過多種途徑。例如，在醫(yī)學院校就讀時，可以選擇醫(yī)療事故管理和醫(yī)療倫理學等相關課程；在實踐中，我們可以通過參與醫(yī)療事故的報告和分析，學習經驗；同時，也可以通過專業(yè)的醫(yī)療管理機構或者專家進行培訓和學習。
在學習醫(yī)療事故過程中，我們需要不斷地總結和反思，將學習的知識運用到實際操作中。通過學習，我深刻認識到醫(yī)療事故的嚴重性和影響，從而更加重視醫(yī)療事故的處理和預防。我也了解到醫(yī)療事故是一個綜合性的問題，需要全方位的預防和管理。同時，我認為，醫(yī)務人員應當具有相應的專業(yè)素養(yǎng)和責任心，不斷提高自身的專業(yè)水平和技術水平，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
第五段：結論。
總之，學習醫(yī)療事故是一個持續(xù)不斷的過程，需要我們不斷總結和反思，在實踐中不斷應用和提高。只有不斷提高自身的專業(yè)水平和責任心，才能減少和預防醫(yī)療事故的發(fā)生，提高醫(yī)療質量和安全水平。
醫(yī)療事故心得篇十二
4月13日，一名叫丁宏的女性患者到陜中附院外一科就診，主訴其無意中發(fā)現(xiàn)左乳有一包塊，無疼痛感。經查體，其左乳有一約大于2.0cm×2.0cm包塊。主治醫(yī)師將該包塊完整切除，送病理室進行病理學檢查。4月17日陜中附院病理學檢查報告書示：病理學診斷(左側)乳腺浸潤性導管癌。接該報告單后，4月18日該患者轉西安醫(yī)院治療。
月，患者以陜中附院在診療其乳腺病過程中不符合醫(yī)療規(guī)范，導致其癌細胞轉移為由提起訴訟，由于雙方爭議的焦點屬于專業(yè)性極強的醫(yī)學問題，陜中附院特向法院提出了醫(yī)療事故技術鑒定的申請，法院遂委托咸陽市醫(yī)學會進行鑒定，以得出權威、公正的結論。關于此次鑒定，陜中附院提出以下幾點申辯意見：
一、陜中附院認為對此例患者作腫塊整切送檢符合醫(yī)療規(guī)范常規(guī)。理由如下：
1、全國高等院校教材《外科學》第321頁示：將腫瘤完整切除進行活檢。切除活檢適用于較小的或位置較淺的腫瘤，既達到活檢的目的，也是一種治療措施，是腫瘤活檢的首選方式，其特點是可以提供決定性的診斷，如果是良性腫瘤也不必進一步處理，若為惡性腫瘤其損傷也最小。
2、《現(xiàn)代腫瘤學》第655頁明示：明確診斷必須做活組織檢查，除非腫瘤很大，一般均以作切除活檢為好。
根治術前必須有組織學的證實，不能單根據(jù)臨床診斷。
3、《外科學》第319頁示：組織檢查迄今仍是確定腫塊性質最可靠的.方法……連同少許鄰近組織完整地切下腫塊送檢，既安全、又可靠……。
以上種種，充分證明陜中附院對丁宏的乳腺腫塊整切送檢是符合醫(yī)療規(guī)范、常規(guī)的。
二、病理活檢不是導致癌細胞轉移的原因?；颊叻Q其4月13日在陜中附院做活檢后，于4月18日查出腋淋巴有癌細胞轉移，認為4月13日活檢引起轉移，該說法明顯不能成立，理由如下：
1、《外科學》第326頁示：實驗研究和臨床實踐都提示癌從單細胞發(fā)展到臨床能檢出lcm腫塊，其生長期一般已逾3年，這已為轉移提供了足夠時間，也就是說很多因腫塊而就醫(yī)者實際上已非早期。
2、《現(xiàn)代腫瘤學》第648頁示，乳腺病人腋下淋巴結轉移率很高，文獻報道病人在就診時有50%～70%已有淋巴結轉移。腋淋巴結轉移率越高，轉移次數(shù)越多。
3、《現(xiàn)代腫瘤學》第659頁示：對從活檢到手術間隔時間的安全范圍認為應為2～4周。
根據(jù)以上理由，患者丁宏腋淋巴癌細胞轉移應當在活檢前早已發(fā)生。4月13日已經把腫塊完整切除，沒有了癌組織怎么能發(fā)生癌細胞轉移。況且至4月18日行根治術仍在安全期之內?；颊哒J為陜中附院造成了其癌轉移是沒有任何科學依據(jù)的。
綜上所述，陜中附院對丁宏乳腺癌的診斷活動符合醫(yī)療規(guī)范、常規(guī);陜中附院對患者丁宏的乳房腫塊做整塊切除活檢，不但診斷結論正確，而且不存在任何過錯和過失，本例不構成醫(yī)療事故。
此致
咸陽市醫(yī)學會醫(yī)療事故技術鑒定辦公室。
申辯人：陜西中醫(yī)學院附屬醫(yī)院。
附：本案病歷材料一部。
醫(yī)療事故心得篇十三
原告：許xx，女，49歲，漢族，無業(yè)，家住xx市xx新區(qū)xx村25號，系受害人何xx妻子。
代理人：曾xx，xxxx律師事務所律師。
被告：xx市xx人民醫(yī)院法定代表人：xx，院長。
訴訟請求。
2、判令被告承擔本案訴訟費用。
事實和理由。
xxx年8月24日12時左右，受害人何xx腹部不適，在家人和單位同事的陪同下去xx市xx人民醫(yī)院要求掛內科急診，醫(yī)院分診導醫(yī)指引何xx到腸科就診，腸科醫(yī)師在沒有給何xx作體格檢查也沒有作實驗室檢查的情形下開了兩種糾正腸功能紊亂的藥囑其回家。何xx回家服藥后，于14時30分左右出現(xiàn)大吐血，遂呼120急救車于15時至被告內科急診急救后住入消化科，消化科隨即給予抑酸止血處理。何xx入住消化科后于16時30分出現(xiàn)第二次吐血，吐血后于17時左右胃鏡室醫(yī)生給何xx實施急診胃鏡檢查和治療，但在操作時由于胃鏡設備發(fā)生故障而中止。何xx于18時左右出現(xiàn)第三次大吐血而導致休克，醫(yī)院給予三腔二囊管壓迫止血和搶救，但何xx在后續(xù)救治中無效于8月25日13時55分死亡。
原告認為，被告在整個醫(yī)療過程中，由于分診導醫(yī)錯誤引導，腸科醫(yī)師錯誤診治，胃鏡治療設備發(fā)生故障，消化科醫(yī)師處理不當，導致何xx救治無效而死亡，其死亡結果與被告過失有直接因果關系，依《中華人民共和國民法通則》和《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，應由被告承擔損害賠償責任，被告應賠償何xx死亡的醫(yī)藥費9，370.10元、護理費100元、住院伙食補助費40元、病歷資料復印費34元、喪葬費14，784.50元、死亡賠償金413，360元、精神損害賠償金5萬元，共計人民幣487，654.60元。根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第一百零九條之規(guī)定，特向貴院提起訴訟，訴請貴院依法秉公裁決，保護原告的合法權益。
此致
xx市xx人民法院。
具狀人：
附：1、本狀副本一份。
2、證據(jù)目錄和材料一份。
醫(yī)療事故心得篇十四
醫(yī)療事故技術鑒定可作為醫(yī)患雙方協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的依據(jù)，是衛(wèi)生行政部門處理醫(yī)療糾紛案件的法定依據(jù)，是衛(wèi)生行政部門作出行政處罰的法定依據(jù)、訴訟中的證據(jù)作用(不是必然的定案依據(jù))。醫(yī)療事故技術鑒定結論在醫(yī)療損害賠償?shù)脑V訟中是證據(jù)的一種，在醫(yī)療事故的行政處理中也是關鍵的'證據(jù)。盡管按照《民事訴訟法》的規(guī)定，鑒定結論并不當然是訴訟的證據(jù)，需要經過質證才能作為證據(jù)適用，但是，由于醫(yī)學的復雜性和專業(yè)性，法官往往直接以鑒定結論作為定案的依據(jù)。
一、醫(yī)療事故鑒定的特征.從以上的定義我們可以看出，醫(yī)療事故技術鑒定有以下特點：
1、醫(yī)療事故技術鑒定的目的，是為衛(wèi)生行政部門在處理醫(yī)療事故時遇到的專門性問題提供的一種技術服務。
2、鑒定機構選擇具有高度的專屬性。醫(yī)療事故技術鑒定只能由醫(yī)學會組織的醫(yī)療事故技術鑒定專家組來完成，不存在選擇其他鑒定機構的可能。
3、鑒定結論以醫(yī)學會的名義發(fā)出，不實行鑒定人個人負責制。
4、醫(yī)療事故技術鑒定的鑒定結論證據(jù)學要求顯著寬松。
二、在醫(yī)療事故鑒定過程中，執(zhí)業(yè)醫(yī)師要完成以下工作：
1.認定事實，根據(jù)雙方所提供的證據(jù)，認定事實經過。
2.認定正確的操作常規(guī)，根據(jù)事實經過，運用醫(yī)學知識，提出在各個環(huán)節(jié)中正確的診斷治療是什么，即當時的操作常規(guī)是什么。
3.對比正確的診斷治療，確認醫(yī)院是否違反操作常規(guī)。
4.運用邏輯知識，分析論證違反違反操作常規(guī)與醫(yī)療損害之間是否有因果關系。
5.認定是否是醫(yī)療事故。
1、醫(yī)患雙方協(xié)商一致共同向市醫(yī)學會提起鑒定申請，或患方向醫(yī)療行政部門投訴由醫(yī)療行政部門移交醫(yī)學會鑒定，或由人民法院根據(jù)當事人申請委托醫(yī)學會鑒定。
2、醫(yī)學會受理鑒定委托。
3、由申請一方或雙方交納鑒定費。
4、醫(yī)學會通知雙方提交陳述書、答辯書及鑒定所需材料。
5、查看相關?？茖＜颐洸⑦x出需回避的專家。
6、對雙方認可的專家隨機編號，由醫(yī)患雙方及醫(yī)學會隨機抽號組成專家鑒定組。
7、召開鑒定會，醫(yī)患雙方按先患方后醫(yī)方的順序各陳述(答辯)15分鐘、專家提問、退庭。
8、專家討論，出具醫(yī)鑒結論報告。
9、若不服鑒定報告，向省醫(yī)鑒會提起再次鑒定。
醫(yī)療事故心得篇十五
醫(yī)療事故是我們無法避免的事情，但是對于醫(yī)療人員來說，避免醫(yī)療事故是我們一直追求的目標，因為醫(yī)療事故帶來的影響是巨大而且不可恢復的。在我的醫(yī)學實踐中，我曾經經歷過一起醫(yī)療事故，這給我?guī)砹撕艽蟮恼鸷?，也讓我深思醫(yī)療事故背后的原因和如何避免醫(yī)療事故。
醫(yī)療事故是由很多因素共同作用導致的，包括醫(yī)療技術的不足、醫(yī)生的疏忽、醫(yī)療器械的損壞、患者的自身疾病等。從我的經驗來看，醫(yī)生最容易出現(xiàn)疏忽，而且疏忽往往會帶來巨大的后果。醫(yī)生在工作中需要保持高度的專注和敬業(yè)精神，并且時刻關注患者的情況，這樣才能發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
第三段：如何避免醫(yī)療事故。
要想避免醫(yī)療事故的發(fā)生，我們需要從多個方面入手。首先，醫(yī)生需要不斷提高自身的專業(yè)技能和質量水平，積極參加醫(yī)學培訓和學習新的醫(yī)學知識，從而提高自己的診療水平和醫(yī)療技能。其次，醫(yī)院管理部門需要加強對醫(yī)療服務的監(jiān)管和管理，制定科學的醫(yī)療標準和規(guī)范，通過科學的管理和監(jiān)管機制，加強醫(yī)生的責任意識和敬業(yè)精神，從而避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
第四段：如何處理醫(yī)療事故。
如果醫(yī)療事故不幸發(fā)生了，我們應該如何處理呢？首先，醫(yī)院管理部門和醫(yī)生應該對醫(yī)療事故進行及時調查和核實，確定醫(yī)療事故的原因和責任人，并采取相應的措施進行糾正。同時，醫(yī)院應該與患者溝通，妥善解決患者的投訴和糾紛，保護患者的合法權益。同時，醫(yī)療管理部門也應該積極應對，完善相關的管理制度和規(guī)章制度，加強醫(yī)患溝通和反饋機制，營造良好的醫(yī)療環(huán)境和服務態(tài)度，從源頭上控制醫(yī)療事故的發(fā)生。
第五段：結語。
醫(yī)療事故是我們無法避免的風險之一，但是我們可以通過不斷提高專業(yè)技能、加強管理和監(jiān)管、完善醫(yī)療機制、加強醫(yī)患溝通等措施，從源頭上控制醫(yī)療事故的發(fā)生，并及時處理醫(yī)療事故，保護患者的合法權益。同時，作為醫(yī)護人員，我們也需要時刻銘記醫(yī)療事故帶來的教訓，加強自身的專業(yè)素養(yǎng)和責任意識，做到嚴謹治療，全面保障患者的安全和健康。
醫(yī)療事故心得篇十六
醫(yī)療事故賠償標準是怎么樣的?最新醫(yī)療事故賠償項目和標準有哪些?請看下面：
醫(yī)療事故賠償?shù)捻椖恐饕嗅t(yī)療費用、誤工費用、住院伙食補助費用、陪護費用、殘疾生活補助費用等，醫(yī)療事故賠償項目和標準具體如下：
1.醫(yī)療費用：按照醫(yī)療事故對造成的人身損害進行治療所發(fā)生的醫(yī)療費用計算，憑據(jù)支付，但不包括原發(fā)病醫(yī)療費用。
結案后確實需要繼續(xù)治療的，按照基本醫(yī)療費用支付。
2.誤工費用：患者有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資三倍以上的，按照三倍計算;無固定收入的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算。
3.住院伙食補助費用：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機關一般工作人員的出差伙食補助標準計算。
4.陪護費用：患者住院期間需要專人陪護的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算。
5.殘疾生活補助費用：根據(jù)傷殘等級，按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算，自定殘之月起最長賠償三十年;但是，60周歲以上的，不超過十五年;70周歲以上的，不超過五年。
6.輔助器具費用：因殘疾需要配置補償功能器具的，按照普及型器具的費用計算。
7.喪葬費用：按照醫(yī)療事故發(fā)生地規(guī)定的喪葬費補助標準計算。
8.被扶養(yǎng)人生活費：以死者生前或者殘疾者喪失勞動能力前實際扶養(yǎng)且沒有勞動能力的人為限，按照其戶籍所在地或者居所地居民最低生活保障標準計算。
對不滿16周歲的，扶養(yǎng)到16周歲。
對年滿16周歲但無勞動能力的扶養(yǎng)二十年;但是，60周年以上的，不超過十五年;70周歲以上的，不超過六年。
9.就醫(yī)交通費用：按照患者實際必需的交通費用計算，憑據(jù)支付。
10.就醫(yī)住宿費用：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機關一般工作人員的出差住宿補助標準計算，憑據(jù)支付。
11.精神損害撫慰金：按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算。
造成患者死亡，賠償年限最長不超過六年;造成患者殘疾的，賠償年限最長不超過三年。
醫(yī)療事故心得篇十七
答辯人：****醫(yī)院(醫(yī)療機構名稱，要全稱)，住所地****(詳細地址)。
法定代表人(負責人)：姓名，職務。
答辯人因***(患者姓名)申請醫(yī)療事故技術鑒定一案，提出如下答辯：
此處為正文部分(正文部分主要陳述反駁的意見和理由，可分兩段寫，一段寫事實，一段寫理由)。
此致
***市醫(yī)學會。
答辯人：****醫(yī)院。
**年*月*日。
醫(yī)療事故心得篇一
加強護理工作管理：注重選拔好護士長和學科帶頭人，把能力強、技術精、懂業(yè)務、會管理的技術骨干選拔上來，讓他們領導和管理護理工作。要結合本單位的實際，制定切合實際的規(guī)章制度和工作流程。建立一套完整的質量控制體系，對護理工作進行全方位、多層次的質量監(jiān)控，并對監(jiān)控的結果和數(shù)據(jù)定期分析、通報，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。制定強有力的獎懲措施，獎優(yōu)罰劣，充分調動每個人的工作熱情和積極性。對新上崗的人員要進行上崗前強化培訓，指定專人帶教，制訂嚴格的帶教制度，不能勝任工作的，堅決不能單獨上崗。確保臨床一線有足夠的人員編制，科室缺編要及時補充，決不能長期缺編運行。嚴格建立健全監(jiān)督、查對、登記制度，對易出錯的環(huán)節(jié)進行重點質量把關和終末質量監(jiān)督檢查。
加強隊伍的業(yè)務素質和心理素質培養(yǎng)：要杜絕護理差錯的發(fā)生，首先要建設一支高素質的護理團隊。要經常性開展三基訓練、業(yè)務講座、臨床操作比武、進修提高、考試考核等形式的業(yè)務培訓。邀請醫(yī)療、藥學、檢驗等專業(yè)人員給護理人員介紹相關學科知識；護理專家進行護理經驗交流及新技術、新動態(tài)講座；鼓勵全員護士積極參加各種形式的繼續(xù)教育，不僅堅持專業(yè)理論知識的學習，還要進行多學科知識的學習，使護理人員的知識得到不斷豐富和更新，努力提高護理團隊的業(yè)務能力和技術水平。同時要注重心理素質的培養(yǎng)和提高，在搞好業(yè)務工作的的同時，經常組織他們參加社會、娛樂、體育活動，培養(yǎng)他們團結協(xié)作、樂觀向上的精神。護士長要經常了解和掌握他們的思想動態(tài)，召開談心、座談會等形式讓他們抒發(fā)情感，盡可能幫助解決他們在工作、生活等方面遇到的困難和問題，化解他們心中的矛盾和疙瘩，使他們能在工作中不分心，以飽滿的熱情、充沛的精力投入到工作。
樹立良好的職業(yè)道德：每個護理工作者都要樹立良好的職業(yè)道德和高度的工作責任心。要時刻牢記自己從事的是高風險的職業(yè)，時時繃緊醫(yī)療安全這根弦，警鐘長鳴，常教不息。本著對患者負責、對自己負責、對單位負責的態(tài)度和責任性做好每一項護理工作。
敬業(yè)愛崗、一絲不茍的完成每一項工作：每個護理工作者都要樹立愛崗敬業(yè)的精神和一絲不茍的工作作風。對每一項護理工作都要做到及時、準確、完整、規(guī)范?！叭槠邔Α笔欠乐共铄e的首要環(huán)節(jié)，必須認真做好，決不能留于形式。嚴格交接班制度，養(yǎng)成良好的交接班意識，使交接班制度經?；?、規(guī)范化、標準化，在交接班過程中發(fā)現(xiàn)問題及時解決，絕不能把問題留給下一班。要規(guī)范護理文書的書寫，確保書寫的內容清晰、規(guī)范、準確、無誤。對制定的各項護理記錄要認真執(zhí)行，禁忌涂改、刪除、偽造、隱匿、銷毀、丟失護理文書。在執(zhí)行醫(yī)囑時要細心、認真，不要隨便簽名和執(zhí)行口頭醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑缺陷和錯誤要及時和醫(yī)生溝通，決不能盲目執(zhí)行錯誤醫(yī)囑。按時巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)問題，對重點看護患者做到心中有數(shù)。對各項工作、各種藥品、物品明確分類，責任到人。急救藥品、器材齊備完好，經常檢查，對消耗和過期藥品、器材要及時補充更新，避免到使用時手忙腳亂，貽誤時間。
營造良好的工作環(huán)境：加強病區(qū)建設，病區(qū)要達到清潔、安靜、舒適；工作間要寬敞、明亮、整潔。對工作繁忙，搶救任務重的科室，增加護理人員，降低勞動強度。積極疏導不良情緒，加強思想、文化方面的修養(yǎng)，不斷提高控制不良情緒的能力。
隨著醫(yī)學模式的改變，國家法律的逐漸健全，患者的權利意識也正逐步增強，對醫(yī)療質量、護理質量、服務質量等都提出了較高要求。護理人員對此應轉變服務觀念，提高護理質量，控制護理差錯的發(fā)生。
有效防范護理差錯的發(fā)生是醫(yī)療機構管理的一項系統(tǒng)工程，只要每個醫(yī)療機構管理者和護理工作者樹立對患者生命高度負責、對工作一絲不茍、對技術精益求精的精神，就一定能有效防范護理差錯的發(fā)生。
醫(yī)療事故心得篇二
醫(yī)療事故是指在醫(yī)療過程中發(fā)生的誤診、漏診、手術失誤等問題，給患者在身心上都造成了嚴重的傷害。事故發(fā)生后，醫(yī)療事故志愿者是患者心理上的重要支持，他們?yōu)榛颊咛峁┣楦惺鑼?、支持和幫助，并與醫(yī)療機構、醫(yī)生、患者及家屬溝通，促進醫(yī)患關系的順暢發(fā)展。作為一名醫(yī)療事故志愿者，我有幸參與了幾次志愿服務，在這個過程中收獲了許多寶貴的經驗和體會。
第二段：對醫(yī)療事故的認知及快速反應的重要性。
在醫(yī)療過程中發(fā)生事故是不可避免的，醫(yī)療事故志愿者需要迅速反應，把握好時間，提供緊急支持。在我的志愿服務中，我們接收到的患者需要我們的情感支持和現(xiàn)場治療的時候，我們要做好充分的準備，了解患者的心理，和患者互相溝通，正確定位和解決患者的現(xiàn)有問題。我們需要掌握一些基本的急救知識，及時做出判斷和應對措施，把患者從危險中拯救出來。
第三段：患者心理疏導的必要性及方法。
患者在醫(yī)療過程中受到事故的影響，會有一定的心理壓力和困擾。醫(yī)療事故志愿者需要理解和維護患者的心理健康。在志愿服務中，我們需要認真傾聽患者的發(fā)言，理解他們內心的情感，通過跟他們的互動交流，化解他們的情緒壓力，使他們得到心理支持。對于一些心理障礙更重的患者甚至需要長期的跟進和幫助。我們通過利用一些心理疏導的方法，如傾聽、正向引導、給予安慰、指導患者積極面對生活，對患者發(fā)揮重要的作用。
第四段：醫(yī)患關系的管理重要性。
醫(yī)患關系作為一個社會話題被廣泛的討論，醫(yī)療事故志愿者在這個過程中可以發(fā)揮重要的作用。我們需要在以患者為中心的原則指導下，加強醫(yī)患之間的溝通，協(xié)調醫(yī)患之間的關系。志愿者通過了解患者的真實情況和醫(yī)療機構、醫(yī)生的實際情況，協(xié)調雙方的矛盾，起到和諧平衡的作用。促進醫(yī)患之間的協(xié)調，并時間給出更好建議和方向，對于醫(yī)療事故后的治療、康復起到了重要的幫助作用。
第五段：志愿服務帶來的成就感。
作為一名醫(yī)療事故志愿者，感受到患者的感激和暖心的回饋，為社會獻上自己的一份力量、真正貼近患者，為患者提供情感和物質的支持，這是種很有意義的工作。在這樣的忙碌中，偶爾總會有收獲，對于一名醫(yī)療事故志愿者而言，最大的成就就是能夠安慰和幫助到有困難的患者，給予他們希望和勇氣的，這樣的微笑就可以感慨生命的偉大。
總結：總的來說，醫(yī)療事故志愿服務帶來了許多收獲和啟示，讓我更清晰認識到醫(yī)療事故對患者和醫(yī)生的雙重影響，更多了解醫(yī)患雙方各自的壓力，并發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故志愿者在其中作用的意義。通過參與醫(yī)療事故志愿服務，我感受到了更多的人情和人性的關懷，讓我更加熱愛這個社會，努力為之做出自己的貢獻。
醫(yī)療事故心得篇三
志愿者醫(yī)療事故是指在志愿者向社區(qū)或其他救援機構提供醫(yī)療服務的過程中發(fā)生的意外事件。作為一名志愿者，我曾親身經歷并目睹了一些醫(yī)療事故，這讓我深刻認識到醫(yī)療工作的復雜性和責任重大。在這篇文章中，我想分享一些我從志愿者醫(yī)療事故中得出的心得體會。
第二段：加強溝通和交流的重要性。
在志愿者醫(yī)療工作中，一項最重要的任務就是與患者進行有效的溝通和交流。通過清晰而熟練地表達自己的意圖和指示，可以減少誤解和不必要的風險。我曾遇到過一次意外，患者誤解了我的指令，導致了不必要的并發(fā)癥。從那以后，我開始注重改善自己的溝通技巧，包括語言表達、身體語言和專業(yè)知識的共享。加強患者與醫(yī)護人員之間的溝通和交流，是防止志愿者醫(yī)療事故發(fā)生的重要一環(huán)。
第三段：注重專業(yè)知識的提升和實踐。
志愿者醫(yī)療工作并不僅僅是準備好心懷善意并愿意奉獻的態(tài)度，還需要具備專業(yè)的醫(yī)療知識和技能。在我的一次志愿者服務中，我有一次獨立處理緊急狀況的機會，但我卻在病人的護理過程中出現(xiàn)了錯誤。這次經歷教會了我一個寶貴的教訓，即我們必須在志愿服務之前充分了解當?shù)氐尼t(yī)療規(guī)章制度，并隨時不斷提升自己的專業(yè)知識與實踐能力。只有通過不斷學習和實踐，才能夠在志愿者醫(yī)療工作中更好地為患者提供有效的醫(yī)療援助，減少事故的發(fā)生。
第四段：重視安全和危機應對的訓練。
安全和危機應對的訓練是志愿者醫(yī)療工作中必不可少的一部分。在救災和突發(fā)狀況下，志愿者必須具備處理緊急情況的能力，以確保他們自己和患者的安全。我曾遇到過一場大規(guī)模地震后志愿者醫(yī)療援助的任務，我們得到了協(xié)調組織提供的緊急培訓，其中包括緊急救護技能和應急處置的知識。這次任務讓我意識到，只有通過適當?shù)挠柧毢蜏蕚洌驹刚哚t(yī)療工作才能夠更好地應對突發(fā)情況，保障患者的安全與健康。
第五段：強調團隊合作和互助精神。
志愿者醫(yī)療工作的成功離不開良好的團隊合作和互助精神。志愿者們通常來自不同的專業(yè)背景和文化環(huán)境，能夠在各種挑戰(zhàn)和壓力下共同迅速投入工作，并且互相支持起到至關重要的作用。在志愿者醫(yī)療事故中，我們要學會相互幫助，共同分享高效的團隊合作，以便在任何突發(fā)情況下能夠快速而有效地救助患者。
總結：
作為一名志愿者醫(yī)療工作者，我希望通過這篇文章強調溝通、專業(yè)知識、安全培訓和團隊合作在預防和應對志愿者醫(yī)療事故中的重要性。只有我們不斷反思和改進自己，不斷學習和努力提高，才能在志愿者醫(yī)療事故中積累經驗并提高自己的醫(yī)療援助能力，為需要幫助的人們提供更好的服務。通過這些經驗和總結，我相信我們志愿者醫(yī)療工作者能夠更好地履行我們的責任，提供更高質量的志愿者醫(yī)療服務。
醫(yī)療事故心得篇四
近年來，醫(yī)療行業(yè)的事故頻發(fā)，關于如何學習醫(yī)療事故引起了廣泛的討論。在我所在的醫(yī)院，不斷地強調著學習醫(yī)療事故的重要性，以期厘清醫(yī)療行業(yè)的健康與共同目標。在經過一系列的學習和實踐之后，我逐漸意識到，學習醫(yī)療事故的核心在于認識到醫(yī)療事故所存在的漏洞，從而探究解決方案，進而提高醫(yī)療行業(yè)的質量和安全性。在這篇文章中，我將分享我在學習醫(yī)療事故過程中的體會和收獲。
學習醫(yī)療事故是一項非常重要的工作，它在醫(yī)療安全和質量上發(fā)揮著關鍵作用。每位患者都期望能夠得到高質量的醫(yī)療服務，這需要我們認真分析醫(yī)療事故，并從中獲取經驗教訓，以便在未來的工作中避免相似的事故發(fā)生。學習醫(yī)療事故是研究醫(yī)療安全和質量的重要手段。
醫(yī)療事故的發(fā)生原因非常復雜，需要分析醫(yī)療過程中所涉及的各個方面。比如，醫(yī)生和患者之間的溝通或是溝通不到位，或者是醫(yī)療設施和設備的問題等等。這些因素共同作用，可能導致患者身體的損害。要有效地避免醫(yī)療事故的發(fā)生，我們需要認真分析這些原因，為每個患者制定最適合的醫(yī)療方案。我們還需要學會使用現(xiàn)代科技手段，如人工智能等，來提高醫(yī)療安全和質量。
學習醫(yī)療事故的方法是多樣的。常用的方法有現(xiàn)場實地考察、會議研討、統(tǒng)計分析等等。而我最喜歡的方法是參加專業(yè)性的培訓和各種學術會議。在這些機會中，我可以和同行交流我的看法和思想，共同發(fā)掘醫(yī)療事故的發(fā)生原因，并互相探討解決方法。與此同時，我也可以更好地了解當前的醫(yī)療政策和技術趨勢，了解醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展方向。這些研討會讓我深深感覺到，唯有不斷的學習和更新知識，才能更好地為患者服務。
學習醫(yī)療事故不僅直接地提高了醫(yī)院和患者的醫(yī)療質量和安全性，而且還間接地使我們作為醫(yī)務工作者在醫(yī)療行業(yè)內更加受到關注，為患者提供更好的服務。我們實現(xiàn)了不斷學習和更新的選擇，這也使我們在工作中更加高效，更加專業(yè)，為患者提供更好的醫(yī)療服務。同時，我們學習的過程也促進了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和革新，在教學和研究上也取得了長足的進步。
第五段：總結。
學習醫(yī)療事故是醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的重要方式。通過認真的學習和應用，我們可以更好地掌握行業(yè)技能和教育體系，并更好地為患者服務。隨著時代的推進和人類的智慧提升，我們應該更加重視學習醫(yī)療事故的重要性，將其定位在醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展中，為人類的健康服務。
醫(yī)療事故心得篇五
醫(yī)療事故指的是醫(yī)療機構在診療過程中發(fā)生的不良事件，這種事件不僅會給患者帶來身體上的損傷，還會造成不可逆轉的精神創(chuàng)傷。作為一名醫(yī)護人員，我們必須認識到醫(yī)療事故的危害，并加強對醫(yī)療事故預防控制的意識。本文就從自身經歷出發(fā)，談談我對醫(yī)療事故的警示心得體會。
第二段：了解醫(yī)療事故的概念及發(fā)生原因。
醫(yī)療事故是指由醫(yī)務人員在診療過程中，因為技術不當、疏忽大意或者操作失誤等原因，出現(xiàn)的對患者身體、精神和財產的損害。醫(yī)療事故發(fā)生的原因較為復雜，包括醫(yī)務人員個人失誤、制度缺陷、醫(yī)療設備失效等。而這些原因的存在，都是由于醫(yī)務人員在日常工作中沒有嚴格按照操作規(guī)程進行，導致工作失誤。
第三段：體驗醫(yī)療事故對患者及家屬的影響。
作為一名醫(yī)務人員，我們應該時刻意識到自己的行為是否會對患者造成傷害。我曾經親身經歷過醫(yī)療事故給患者及家屬帶來的巨大痛苦?；颊叩募覍賾┣筢t(yī)護人員全力搶救，可是往往因為醫(yī)療事故導致患者失去治愈機會，這種感覺是無法想象的痛苦。醫(yī)護人員應該在日常工作中如履薄冰，及時采取措施，預防醫(yī)療事故的發(fā)生。
第四段：思考如何避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
如何預防醫(yī)療事故的發(fā)生？我們應該加強自身專業(yè)素養(yǎng)的提高，不斷更新知識，嚴格遵守醫(yī)療工作流程。我們要時刻提高對醫(yī)療事故防范的意識，認真記錄醫(yī)療操作及患者病情，以及不斷探索經驗，提高自身水平。此外，醫(yī)療機構也應該建立科學的醫(yī)療工作制度，實現(xiàn)醫(yī)療各個環(huán)節(jié)的有效溝通以及醫(yī)療事件的及時反饋和處理。
第五段：結論。
醫(yī)療事故的發(fā)生給患者及家屬造成了不可估量的傷害，我們必須引以為戒。在工作中要嚴格遵守操作規(guī)程，提高專業(yè)素養(yǎng)和意識，加強交流，建立責任意識，切實加強對醫(yī)療事故的預防以及控制措施，保障患者的生命財產安全。最后，提醒廣大醫(yī)務人員，要時刻保持警惕，防患于未然。
醫(yī)療事故心得篇六
加強護理工作管理：注重選拔好護士長和學科帶頭人，把能力強、技術精、懂業(yè)務、會管理的技術骨干選拔上來，讓他們領導和管理護理工作。要結合本單位的實際，制定切合實際的規(guī)章制度和工作流程。建立一套完整的質量控制體系，對護理工作進展全方位、多層次的質量監(jiān)控，并對監(jiān)控的結果和數(shù)據(jù)定期分析、通報，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。制定強有力的獎懲措施，獎優(yōu)罰劣，充分調動每個人的工作熱情和積極性。對新上崗的人員要進展上崗前強化培訓，指定專人帶教，制訂嚴格的帶教制度，不能勝任工作的，堅決不能單獨上崗。確保臨床一線有足夠的人員編制，科室缺編要及時補充，決不能長期缺編運行。嚴格建立健全監(jiān)視、查對、登記制度，對易出錯的環(huán)節(jié)進展重點質量把關和終末質量監(jiān)視檢查。加強隊伍的業(yè)務素質和心理素質培養(yǎng)：要杜絕護理過失的發(fā)生，首先要建立一支高素質的護理團隊。要經常性開展三基訓練、業(yè)務講座、臨床操作比武、進修提高、考試考核等形式的業(yè)務培訓。邀請醫(yī)療、藥學、檢驗等專業(yè)人員給護理人員介紹相關學科知識；護理專家進展護理經歷交流及新技術、新動態(tài)講座；鼓勵全員護士積極參加各種形式的繼續(xù)教育，不僅堅持專業(yè)理論知識的學習，還要進展多學科知識的學習，使護理人員的知識得到不斷豐富和更新，努力提高護理團隊的業(yè)務能力和技術水平。同時要注重心理素質的培養(yǎng)和提高，在搞好業(yè)務工作的的同時，經常組織他們參加社會、娛樂、體育活動，培養(yǎng)他們團結協(xié)作、樂觀向上的精神。護士長要經常了解和掌握他們的思想動態(tài)，召開談心、座談會等形式讓他們抒發(fā)情感，盡可能幫助解決他們在工作、生活等方面遇到的困難和問題，化解他們心中的矛盾和疙瘩，使他們能在工作中不分心，以飽滿的熱情、充分的精力投入到工作。
樹立良好的職業(yè)道德：每個護理工作者都要樹立良好的職業(yè)道德和高度的工作責任心。要時刻牢記自己從事的是高風險的職業(yè)，時時繃緊醫(yī)療平安這根弦，警鐘長鳴，常教不息。本著對患者負責、對自己負責、對單位負責的態(tài)度和責任性做好每一項護理工作。
敬業(yè)愛崗、一絲不茍的完成每一項工作：每個護理工作者都要樹立愛崗敬業(yè)的精神和一絲不茍的工作作風。對每一項護理工作都要做到及時、準確、完整、標準。“三查七對”是防止過失的首要環(huán)節(jié)，必須認真做好，決不能留于形式。嚴格交接班制度，養(yǎng)成良好的交接班意識，使交接班制度經?；?、標準化、標準化，在交接班過程中發(fā)現(xiàn)問題及時解決，絕不能把問題留給下一班。要標準護理文書的書寫，確保書寫的內容清晰、標準、準確、無誤。對制定的各項護理記錄要認真執(zhí)行，禁忌涂改、刪除、偽造、隱匿、銷毀、喪失護理文書。在執(zhí)行醫(yī)囑時要細心、認真，不要隨便簽名和執(zhí)行口頭醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑缺陷和錯誤要及時和醫(yī)生溝通，決不能盲目執(zhí)行錯誤醫(yī)囑。按時巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)問題，對重點看護患者做到心中有數(shù)。對各項工作、各種藥品、物品明確分類，責任到人。急救藥品、器材齊備完好，經常檢查，對消耗和過期藥品、器材要及時補充更新，防止到使用時手忙腳亂，貽誤時間。營造良好的工作環(huán)境：加強病區(qū)建立，病區(qū)要到達清潔、安靜、舒適；工作間要寬敞、明亮、整潔。對工作繁忙，搶救任務重的科室，增加護理人員，降低勞動強度。積極疏導不良情緒，加強思想、文化方面的修養(yǎng)，不斷提高控制不良情緒的能力。
隨著醫(yī)學模式的改變，國家法律的逐漸健全，患者的權利意識也正逐步增強，對醫(yī)療質量、護理質量、效勞質量等都提出了較高要求。護理人員對此應轉變效勞觀念，提高護理質量，控制護理過失的發(fā)生。
有效防范護理過失的發(fā)生是醫(yī)療機構管理的一項系統(tǒng)工程，只要每個醫(yī)療機構管理者和護理工作者樹立對患者生命高度負責、對工作一絲不茍、對技術精益求精的精神，就一定能有效防范護理過失的發(fā)生。
隨著醫(yī)學模式的改變，國家法律的逐漸健全，患者的權利意識也正逐步增強，對醫(yī)療質量、護理質量、效勞質量等都提出了較高要求。護理人員對此應轉變效勞觀念，提高護理質量，切實做到“以患者為中心”，而控制護理過失的發(fā)生，是保證與提高護理質量的一項重要工作。筆者將臨床工作中所見護理過失的常見原因做如下總結，并提出相應的防范措施。
1、1三查七對不嚴密。
三查七對制度是護士工作中極其重要的一個原那么，然而在實際工作中由于三查七對執(zhí)行不嚴密而出現(xiàn)的過失仍占較高比例。在用藥查對中，只喊床號，不喊姓名，致使給患者輸錯液體或發(fā)錯口服藥；護士更換床旁已備好的輸液瓶時，往往不再查對輸液瓶上的姓名；在醫(yī)囑查對中，三人/二人查對時，由于環(huán)境嘈雜、注意力不集中等因素，致使該執(zhí)行的醫(yī)囑未執(zhí)行，該停的醫(yī)囑未停；晚夜班一人查對時，更由于精神狀態(tài)、體力、依賴心理等影響，而出現(xiàn)不查對的現(xiàn)象，以及用習慣性思維去處理醫(yī)囑也不容無視。
1、2觀察病情不仔細，缺乏責任心。
主要表現(xiàn)為不按規(guī)定巡視病房，患者病情變化未及時發(fā)現(xiàn)；交接班流于形式，未仔細觀察患者神志、皮膚等；低估病情，對患者的主訴不重視，而延誤了搶救時間；工作缺乏責任心，抱著見多了、無心態(tài)，病情變化時不及時通知醫(yī)生；有時急著下班，該交代的問題既沒有給患者交代也未給接班的護士交代。這類過失極易引起醫(yī)療糾紛，從而嚴重影響了護理質量，應加強管理。
1、3專業(yè)知識欠缺，技術水平差。
這在年輕護士中是較多見的。由于工作時間短，根底理論及專業(yè)理論都相對缺乏，技術水平不過硬，工作經歷少，對臨床中一些問題不能正確判斷、處理或采取預見性治療護理。例如，不知甘露醇、多巴胺靜滴外滲可引起皮下組織壞死；阿托品搶救有機磷中毒時，不能正確判斷阿托品化及阿托品中毒；腦出血患者雙側瞳孔已不等大，而未及時迅速地輸入甘露醇等。
1、4工作壓力的負面影響。
不良的工作環(huán)境，緊張的工作性質，頻繁的倒班，復雜的人際關系，工作的高風險性等是導致護土產生工作壓力的主要方面。高強度的工作壓力使得護士產生工作疲憊感，表現(xiàn)為情緒不穩(wěn)定，易激怒，對效勞對象不關心，無個人成就感，致使工作不專注，易讓干擾，執(zhí)行醫(yī)囑和配藥時極易發(fā)生過失，而且對患者的詢問不耐煩，缺乏同情心，無責任感，該做的不做，該解釋的不解釋，導致患者不滿意。
2、1加強查對意識，實施“獎懲”并行措施三查七對是杜絕護理發(fā)生過失的一個重要環(huán)節(jié)，它貫穿于護理工作的全過程。護士應牢記三查七對，并嚴格執(zhí)行，不要粗心大意，不要報著“已有人查對過了”或者“反正還有他人查對”的思想。查對時，可采用“呼喚應答法”；既杜絕了外界環(huán)境的'干擾，也使患者在整體護理中由被動變?yōu)橹鲃?，增加了護護之間、護患之間的合作與信任，從而提高了查對的有效性。針對護理過失，往往只注重懲罰，而我科自xx年起又施行了“杜絕過失事故發(fā)生獎”，詳細做法為：獎勵現(xiàn)金，量化考核加分，并在科晨會上提出表揚，效果較好。獎懲并行實際側重獎勵，即強調用正性鼓勵加強護士查對意識，提高了護士的自信心和工作熱情；另一方面，也激發(fā)了出過失者的自尊心和好勝心。這對于一個團隊的開展是極其有利的。
2、2加強管理，增加責任心。
護士的工作性質決定了護士必須具有高度的責任心，對患者負責，也是對自己負責。從思想上加強護士責任心的教育，用案例進展風險意識防范的教育。對自己班次的患者要全面掌握（包括新入患者、病危、病重、特殊患者、特殊治療等），做到按要求巡視病房，針對重點，重點觀察，做到有的放矢，忙而不亂。仔細觀察，認真查體，細致耐心地向患者解釋，從而減少責任過失。由于責任心無法量化，對護士責任心的教育和管理，仍有待進一步探討。
2、3加強業(yè)務知識培訓與經歷交流科室定期組織學習專業(yè)知識，特別是?？谱o理常規(guī)，制定臨床搶救路徑；定期“三基考核”，加強根本技能的訓練；積極學習新理論、新技術；每2個月1次傳達“學習心得”；利用每日晨會交班，做簡短“經歷技能交流”，并記錄在本，使全科護理人員學習、討論，共同開展，從而降低過失事故的發(fā)生率。
2、4積極有效應對壓力首先，護士自身應保持良好職業(yè)心理，積極參加繼續(xù)教育培訓，提高專業(yè)知識、技能水平，取得患者信任，增加職業(yè)成就感，自身體會到護理職業(yè)的崇高。在工作中以最正確心態(tài)去對待每一位患者，以減少護理過失。另外，護士應積極鍛煉身體，并學會自我調節(jié)，從而緩解精神與體力上的壓力。其次，醫(yī)院管理者應重視護理工作中支持系統(tǒng)的完善、標準。如供應室、藥房等，明確職責，減少一些非護理性的超負荷勞動，真正“把護士還給患者”。建立安康咨詢中心，組織護士學習有關壓力理論，緩解壓力的方法。從而為護士創(chuàng)造一個輕松良好的工作氣氛。
總之，護理過失的發(fā)生，不僅給患者造成一定程度身體和心理上的傷害，也加重了護士的心理壓力，甚至還要承擔一定的法律責任。所以，在工作中應帶有強烈的職業(yè)感和高度的責任心，慎重細致，杜絕護理過失的發(fā)生。
醫(yī)療事故心得篇七
驚厥是大腦神經元暫時性功能紊亂的一種表現(xiàn)，可以由多種原因引起。發(fā)作時，孩子會失去知覺，全身抽動發(fā)挺、兩眼上翻、牙關緊咬、頭向后抑，甚至大小便失禁。
驚厥以4歲以下兒童多見，可分為有熱驚厥和無熱驚厥兩類。小兒以高熱引起的驚厥較多見，常常發(fā)生在體溫驟然升高的第一天，39c以上的高熱最易發(fā)生，下面簡要介紹發(fā)生驚厥時的緊急處理方法。
發(fā)生驚厥時的緊急處理方法：
1、一名教師一手把孩子平抱在膝蓋上，讓孩子的頭偏向一側，解開衣領，使孩子呼吸通暢，用大拇指掐壓患兒的人中。
2、另一名老師趕緊取一筷子（最好外面包一層清潔的布或紗布），插在兩側或一側上下大牙之間，以防止舌咬傷以及舌后墜引起的窒息。同時用另一只手捏住患兒手上的虎口穴用勁掐壓。
3、冷濕毛巾大面積敷于額頭，5至10分鐘換一次，以利迅速散熱降溫。
4、迅速帶孩子去醫(yī)院，同時打給家長，作進一步檢查、及早查明原因，針對病因進展治療。
二、食物堵塞聲門或氣管引起的窒息，俗稱“噎食”，噎食發(fā)生具有以下特征。
1、進食時突然不能說話，并出現(xiàn)窒息痛苦表情。
2、患兒通常用手按住頸部或胸前，并用手摳口腔。
3、如為部分氣管阻塞，可出現(xiàn)劇烈咳嗽，咳嗽間有哮鳴音。預防噎食，除了及時治療誘因，還應做到“四宜”：食物宜軟，進食宜慢，心宜平靜，食宜適量。
如萬一發(fā)生噎食，可采取以下急救法：
1、清醒兒可采取坐或站位，搶救者站在病人背后，雙臂環(huán)抱病人，一只手握拳，使拇指掌關節(jié)突出點頂住病人的腹部正中線臍上部位，另一只手的手掌壓在拳頭上，連續(xù)快速向內、向上推壓沖擊6—10次（注意不要傷其肋骨，噎食嚴重者可仰臥位），搶救者按上面方法沖擊臍上部位，這樣沖擊上腹部等于突然壓力迅速增大，肺內空氣被迫排出，使阻塞氣管的食物上移，并被驅出。
2、如無效，可幾秒鐘重復一次，造成人為咳嗽，將阻塞食物沖出氣道。再無效，就急送醫(yī)院處理。中暑一般發(fā)生在炎熱的夏天，但其他季節(jié)寶寶穿衣太厚或空氣不流通也可能引發(fā)中暑。寶寶語言能力弱表達能力差，我們要留心觀察，一旦寶寶啼哭不止，食欲不佳有先兆中暑病癥后，不要掉以輕心，趕快按以下步驟處理：
5、如果效果不佳，記得要盡快向醫(yī)院求助?！盃C傷緊急處理口決”：沖、脫、泡、蓋、送。
沖：迅速將受傷部位浸泡于冷水中內，或以流動的自來水沖洗，以快速降低皮膚外表熱度。脫：充分泡濕后，再小心除去衣物，必要時可以用剪刀剪開衣服，或暫時保存沾粘住部分。盡量防止將水泡弄破。
泡：進一步浸泡于冷水中，可減輕疼痛及穩(wěn)定情緒。但假設燙傷面積廣闊，年齡較小，那么不必浸泡過久，以免體溫下降過低，或延誤治療時機。
蓋：用清潔干凈的床單或布條，紗布等覆蓋受傷部位。不要在受傷部位涂抹米酒、醬油、牙膏、漿糊、草藥等，這些東西不但無助于傷口的復元，并且容易引起傷口感染，及影響醫(yī)護人員的判斷和緊急處理。
送：除極小之燙傷可以自理外，最好送往鄰近的醫(yī)院做進一步的傷口處理，假設傷勢較大需要住院治療，那么最好送到設施條件好、經歷豐富的燒傷?？啤?BR> 一旦發(fā)生觸電，要將其移到通風較好的地方，解開其衣扣、褲帶以保持其呼吸道通暢；如孩子心跳、呼吸停頓，要對其堅持長時間的人工呼吸和心臟按壓；有條件時用凡士林紗布或鹽水紗布包扎觸電部位，然后視情況送上級醫(yī)院進一步治療。急救以前要先迅速關閉開關，切斷電源；用絕緣物品挑開或切斷觸電者身上的電線、燈、插座等帶電物品。
在扭傷后應立即停頓活動；先冷敷受傷處，48小時后再熱敷；不要隨意按摩或推拿受傷部位。必要的話到醫(yī)院進展x線檢查排除骨折。
氣道異物阻塞的緊急處理措施：
1、孩子呼吸道被異物阻塞后，應該先檢查口腔并設法將異物取出；如果孩子還能說話、哭叫或咳嗽，并能配合大人的指令，應鼓勵其嘗試用力咳出異物。
2、假設有異物，用手撓舌根部，使其嘔吐。引起窒息的異物多卡在喉嚨，特別像薄膜、果凍類異物，通常只有部分被吸入喉腔，還有部分在聲門外，這時用手撓舌根部，有時可將異物咳出。
3、讓孩子俯傾并拍背。如疑心異物吸入幼兒氣道，應將其道呈倒立狀態(tài)，頭部下垂，搶救者用手用力拍打其背部，借助重力，促使異物排出。
4、擠壓腹腔噴出異物。有時咳嗽后，氣體咳出而不能吸入，肺內氣體漸少，咳出氣流很小，這時需借助壓腹和膈肌上升的沖擊力，加大咳出的氣流，將異物噴出。做法是讓患兒站立前傾，搶救者在其后用雙手重疊攏在患兒上腹部，沖擊性擠壓，使其腹壓增高，膈肌抬高，加大胸腔壓力，促使肺內產生強大氣流將異物從氣管內沖出。
5、阻塞緩解心肺復蘇。如果異物去除，阻塞緩解，但病人呼吸、心跳已停頓，應立即進展人工呼吸和胸外心臟擠壓。
1、眼內進入沙塵類異物時，用兩個手指頭捏住上眼皮，輕輕向前提起，往患兒眼內吹氣，刺激流淚沖出沙塵；也可翻開眼皮查找，用干凈的紗布或手絹輕輕沾出沙塵。
2、如果眼內進入的是鐵屑類或玻璃、瓷器類的危險顆粒，切忌揉搓或來回擦拭眼睛，尤其是黑眼球上有嵌入物時，應讓孩子閉上眼睛，然后用干凈酒杯扣在有異物的眼上，再蓋上紗布，用繃帶固定去求醫(yī)，讓孩子盡量不要轉動眼球。
3、沖洗時將傷眼一側朝向下方，用食指和拇指扒開眼皮，盡可能使眼內的腐蝕性化學物品全部沖出。假設附近有一盆水，讓孩子立即將眼睛浸人水中并不停眨眼。如果孩子太小，可以用手幫助孩子做眼皮開合的動作。
4、如果是生石灰濺人眼睛內，一不能用手揉，二不能直接用水沖洗。因為生石灰遇水會生成堿性的熟石灰，同時產生大量熱量，反而會燒傷眼睛。正確的方法是，用棉簽或干凈的手絹一角將生石灰粉撥出，然后再用清水反復沖洗傷眼至少15分鐘，沖洗后需立即去醫(yī)院檢查和治療。
１、用冷水在鼻以上的額頭部位進展冷敷。
２、捏緊鼻腔，安靜地伸長下巴用口進展呼吸，數(shù)分鐘后便可停頓。
３、止血后不要在短時間內再大力地捏擦鼻腔，以免再度流血。如雙鼻腔流血，將雙手舉起，如左鼻腔流血，將右手舉起；如右鼻腔流血，將左手舉起。此種方法可迅速止血。
４、不要用脫脂棉花或草紙等堵塞鼻腔，因為使用這些多纖維質的東西堵塞時，會因鼻中留下的纖維質，引起再度出血的現(xiàn)象，所以最好用卷扎好的紗布塞入。
病人住院后，醫(yī)生會根據(jù)病情進展處置。按照標準，醫(yī)生下達的長期醫(yī)囑中必須包含護理級別的內容。護理級別是根據(jù)病人的病情和觀察護理的要求確定的.，并不是讓幾個人陪護的意思，更不是確定是否需要陪護的依據(jù)。簡而言之，一級護理、二級護理、三級護理是對于醫(yī)務人員處置、護理病人的要求，與病人的病情有關系，與病人家屬是否陪護無關。詳細規(guī)定如下：（一）病情依據(jù)：
1、重病、病危、各種大手術后及需要絕對臥床休息、生活不能自理者。
2、各種內出血或外傷、高燒、昏迷、肝腎功能衰竭、休克及極度衰弱者。
3、癱瘓、驚厥、子癇、早產嬰、癌癥治療期。（二）護理要求：
1、絕對臥床休息，解決生活的各種需要。
2、注意思想情緒上的變化，做好思想工作，給予周密細致的護理。
3、嚴密觀察病情，每15～30分鐘巡視一次，定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓，根據(jù)病情制定護理方案，觀察用藥后的反響及效果，做好各項護理記錄。
4、加強根底護理，定時做好口腔、皮膚的護理，防止發(fā)生合并癥。
5、加強營養(yǎng)，鼓勵病人進食，保持室內清潔整齊、空氣新鮮。防止穿插感染。
（一）病情依據(jù)：
1、病重期急性病癥消失，特殊復雜手術及大手術后病情穩(wěn)定及行骨牽引，臥石膏床仍需臥床休息，生活不能自理者。2、年老體弱或慢性病不宜過多活動者。3、一般手術后或輕型先兆子癇等。（二）護理要求：
1、臥床休息，根據(jù)病人情況，可在床上做輕度活動。
2、注意觀察病情變化，進展特殊治療和用藥后的反響及效果，每1～2小時巡視一次。
3、做好根底護理，協(xié)助翻身，加強口腔、皮膚護理，防止發(fā)生合并癥。
4、給予生活上必要的照顧。如洗臉、擦身、送飯、遞送便器等。
（一）病情依據(jù)：
1、輕癥、一般慢性病、手術前檢查準備階段、正常孕婦等。2、各種疾病術后恢復期或即將出院的病人。3、可以下床活動，生活可以自理。（二）護理要求：
1、可以下床活動，生活可以自理。
2、每日測量體溫、脈搏、呼吸二次，掌握病人的生活，思想情況。
3、催促病人遵守院規(guī)，保證休息，注意飲食，每日巡視二次。4、對產婦進展婦幼衛(wèi)生保健咨詢指導。
5、進展衛(wèi)生科學普及宣教工作，提高病人自我保健水平。醫(yī)療事故中的護理級別分為了三級，是根據(jù)患者的傷殘程度確定的，同時也會根據(jù)護理的級別來計算相關護理費的賠償。
醫(yī)療事故心得篇八
隨著醫(yī)學模式的改變，國家法律的逐漸健全，患者的權利意識也正逐步增強，對醫(yī)療質量、護理質量、服務質量等都提出了較高要求。護理人員對此應轉變服務觀念，提高護理質量，切實做到“以患者為中心”，而控制護理差錯的發(fā)生，是保證與提高護理質量的一項重要工作。筆者將臨床工作中所見護理差錯的常見原因做如下總結，并提出相應的防范措施。
1、常見原因。
1、1三查七對不嚴密。
三查七對制度是護士工作中極其重要的一個原則，然而在實際工作中由于三查七對執(zhí)行不嚴密而出現(xiàn)的差錯仍占較高比例。在用藥查對中，只喊床號，不喊姓名，致使給患者輸錯液體或發(fā)錯口服藥；護士更換床旁已備好的輸液瓶時，往往不再查對輸液瓶上的姓名；在醫(yī)囑查對中，三人/二人查對時，由于環(huán)境嘈雜、注意力不集中等因素，致使該執(zhí)行的醫(yī)囑未執(zhí)行，該停的醫(yī)囑未停；晚夜班一人查對時，更由于精神狀態(tài)、體力、依賴心理等影響，而出現(xiàn)不查對的現(xiàn)象，以及用習慣性思維去處理醫(yī)囑也不容忽視。
1、2觀察病情不仔細，缺乏責任心。
主要表現(xiàn)為不按規(guī)定巡視病房，患者病情變化未及時發(fā)現(xiàn)；交接班流于形式，未仔細觀察患者神志、皮膚等；低估病情，對患者的主訴不重視，而延誤了搶救時間；工作缺乏責任心，抱著見多了、無所謂的心態(tài)，病情變化時不及時通知醫(yī)生；有時急著下班，該交代的問題既沒有給患者交代也未給接班的護士交代。這類差錯極易引起醫(yī)療糾紛，從而嚴重影響了護理質量，應加強管理。
1、3專業(yè)知識欠缺，技術水平差。
這在年輕護士中是較多見的。由于工作時間短，基礎理論及專業(yè)理論都相對缺乏，技術水平不過硬，工作經驗少，對臨床中一些問題不能正確判斷、處理或采取預見性治療護理。例如，不知甘露醇、多巴胺靜滴外滲可引起皮下組織壞死；阿托品搶救有機磷中毒時，不能正確判斷阿托品化及阿托品中毒；腦出血患者雙側瞳孔已不等大，而未及時迅速地輸入甘露醇等。
1、4工作壓力的負面影響。
不良的工作環(huán)境，緊張的工作性質，頻繁的倒班，復雜的人際關系，工作的高風險性等是導致護土產生工作壓力的主要方面。高強度的工作壓力使得護士產生工作疲憊感[1]，表現(xiàn)為情緒不穩(wěn)定，易激怒，對服務對象不關心，無個人成就感，致使工作不專注，易讓干擾，執(zhí)行醫(yī)囑和配藥時極易發(fā)生差錯，而且對患者的詢問不耐煩，缺乏同情心，無責任感，該做的不做，該解釋的不解釋，導致患者不滿意。
2、對策。
2、1加強查對意識，實施“獎懲”并行措施。
三查七對是杜絕護理發(fā)生差錯的一個重要環(huán)節(jié)，它貫穿于護理工作的全過程。護士應牢記三查七對，并嚴格執(zhí)行，不要粗心大意，不要報著“已有人查對過了”或者“反正還有他人查對”的思想。查對時，可采用“呼喚應答法”[2]；既杜絕了外界環(huán)境的干擾，也使患者在整體護理中由被動變?yōu)橹鲃?，增加了護護之間、護患之間的合作與信任，從而提高了查對的有效性。針對護理差錯，往往只注重懲罰，而我科自起又施行了“杜絕差錯事故發(fā)生獎”，具體做法為：獎勵現(xiàn)金，量化考核加分，并在科晨會上提出表揚，效果較好。獎懲并行實際側重獎勵，即強調用正性激勵加強護士查對意識，提高了護士的自信心和工作熱情；另一方面，也激發(fā)了出差錯者的自尊心和好勝心。這對于一個團隊的發(fā)展是極其有利的。
2、2加強管理，增加責任心。
護士的工作性質決定了護士必須具有高度的責任心，對患者負責，也是對自己負責。從思想上加強護士責任心的教育，用案例進行風險意識防范的教育。對自己班次的患者要全面掌握（包括新入患者、病危、病重、特殊患者、特殊治療等），做到按要求巡視病房，針對重點，重點觀察，做到有的放矢，忙而不亂。仔細觀察，認真查體，細致耐心地向患者解釋，從而減少責任差錯。由于責任心無法量化，對護士責任心的教育和管理，仍有待進一步探討。
2、3加強業(yè)務知識培訓與經驗交流科室定期組織學習專業(yè)知識，特別是?？谱o理常規(guī)，制定臨床搶救路徑；定期“三基考核”，加強基本技能的訓練；積極學習新理論、新技術；每2個月1次傳達“學習心得”；利用每日晨會交班，做簡短“經驗技能交流”，并記錄在本，使全科護理人員學習、討論，共同發(fā)展，從而降低差錯事故的發(fā)生率。
2、4積極有效應對壓力首先，護士自身應保持良好職業(yè)心理，積極參加繼續(xù)教育培訓，提高專業(yè)知識、技能水平，取得患者信任，增加職業(yè)成就感，自身體會到護理職業(yè)的崇高。在工作中以最佳心態(tài)去對待每一位患者，以減少護理差錯。另外，護士應積極鍛煉身體，并學會自我調節(jié)，從而緩解精神與體力上的壓力。其次，醫(yī)院管理者應重視護理工作中支持系統(tǒng)的完善、規(guī)范。如供應室、藥房等，明確職責，減少一些非護理性的超負荷勞動，真正“把護士還給患者”。建立健康咨詢中心，組織護士學習有關壓力理論，緩解壓力的方法。從而為護士創(chuàng)造一個輕松良好的工作氛圍。
總之，護理差錯的發(fā)生，不僅給患者造成一定程度身體和心理上的傷害，也加重了護士的心理壓力，甚至還要承擔一定的法律責任。所以，在工作中應帶有強烈的職業(yè)感和高度的責任心，謹慎細致，杜絕護理差錯的發(fā)生。
醫(yī)療事故心得篇九
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實際工作，我們不應該引起高度警惕嗎？我們是醫(yī)務工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質量為核心，全心全意地去為病人服務。
但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經心，松松散散，業(yè)務技術不高、服務態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經常看到這種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。以致于一些文藝作品經常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。
作為一名醫(yī)務工作者，每當看到這些，都應該感到非常羞愧，非常痛心。我們在深感痛心之余，應該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫(yī)務人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務人員、一個稱職的醫(yī)務工作人員，就應該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。我們科全體醫(yī)務人員經過認真學習、熱烈討論，深刻地領悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。
那么在工作中，我們要堅決做到：
一是加強業(yè)務基礎理論知識的學習。
無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務技術素質，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。
無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。
三是對病人如親人。
病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。病人手術后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
當前，正是創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”活動的.關鍵時期，在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉斡浽谖覀兠總€人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療事故心得篇十
隨著時代的發(fā)展，企業(yè)為員工提供醫(yī)療保障的意識越來越強。然而，即使我們企業(yè)已經盡可能地做好了各種準備工作，但事故總是難以避免。最近，我們公司意外發(fā)生了一起員工醫(yī)療事故，我深有體會地意識到了員工醫(yī)療事故對企業(yè)的影響和應對方法。以下是我從這次意外事故中所得到的心得體會。
首先，事故發(fā)生后，及時采取措施是非常關鍵的。在這次事故中，當我得知情況后，我迅速進行了緊急處理，包括立即撥打急救電話、安撫傷者家屬的情緒等。及時采取行動，能夠減輕事故對企業(yè)的負面影響，并且能夠更好地保護傷者的權益。無論是緊急處理還是后續(xù)的跟進工作，都需要保持冷靜、高效和友善的態(tài)度，這是我深刻體會到的教訓。
其次，加強員工意識和培訓非常必要。員工在意識到可能發(fā)生醫(yī)療事故的同時，也應該知道應對方法和緊急處理的步驟。我們公司在事故發(fā)生后，進行了針對性的培訓，強調了員工醫(yī)療事故的預防和處理知識。通過提高員工的意識和培訓，可以降低醫(yī)療事故的發(fā)生率，并且使員工能夠更好地應對突發(fā)情況。
再次，加強企業(yè)與醫(yī)療機構的合作是非常重要的。事故發(fā)生后，我們公司通過與醫(yī)療機構密切合作，迅速為傷者提供了必要的救治。這次事故讓我認識到，與醫(yī)療機構建立穩(wěn)定、長期的合作關系對企業(yè)和員工來說，都是非常有益的。與醫(yī)療機構合作可以在醫(yī)療事故發(fā)生時，提供更好的緊急救援措施，確保傷者得到及時有效的治療。
最后，事故后的交流和改進是事后工作中的重要環(huán)節(jié)。在這次事故中，我們組織了一次事故分析會議，全面梳理了事故的原因和應對措施，并制定了相應的改進方案。這次事故讓我深刻地認識到，事故發(fā)生后的交流和改進，對于未來的預防和反應能力的提升至關重要。通過事故分析，我們不斷改進公司的醫(yī)療保障制度和流程，以提高員工的福利和保障水平。
通過這次員工醫(yī)療事故，我深刻認識到了緊急情況下的處理和改進的重要性。只有在事故發(fā)生后，我們才能真正認識到與之相關的問題并加以改進。通過及時采取措施、加強員工意識和培訓、與醫(yī)療機構合作以及事后交流和改進，我們可以提高員工醫(yī)療事故的應對能力，保障員工的安全和福利。企業(yè)應該用心關注員工的醫(yī)療保障，將員工待遇作為重要的考量因素之一，以提高員工的滿意度和忠誠度，進而促進企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
醫(yī)療事故心得篇十一
醫(yī)療事故是一個不容忽視的問題。如果沒有得到及時的處理和解決，它會嚴重影響患者的身體健康和生命安全，甚至造成不可逆轉的后果。因此，學習醫(yī)療事故非常必要，它可以幫助我們更好地處理和預防這些情況。
在學習醫(yī)療事故之前，我們需要認識什么是醫(yī)療事故。醫(yī)療事故是指在醫(yī)療行為過程中，由于醫(yī)務人員或醫(yī)療設備等原因所導致的意外事故，包括醫(yī)療錯誤、病人損傷、用藥不當?shù)葐栴}。要預防和減少醫(yī)療事故的發(fā)生，我們需要了解醫(yī)療事故的成因和分類，建立相應的管理制度和規(guī)范流程。
要學習醫(yī)療事故，我們可以通過多種途徑。例如，在醫(yī)學院校就讀時，可以選擇醫(yī)療事故管理和醫(yī)療倫理學等相關課程；在實踐中，我們可以通過參與醫(yī)療事故的報告和分析，學習經驗；同時，也可以通過專業(yè)的醫(yī)療管理機構或者專家進行培訓和學習。
在學習醫(yī)療事故過程中，我們需要不斷地總結和反思，將學習的知識運用到實際操作中。通過學習，我深刻認識到醫(yī)療事故的嚴重性和影響，從而更加重視醫(yī)療事故的處理和預防。我也了解到醫(yī)療事故是一個綜合性的問題，需要全方位的預防和管理。同時，我認為，醫(yī)務人員應當具有相應的專業(yè)素養(yǎng)和責任心，不斷提高自身的專業(yè)水平和技術水平，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
第五段：結論。
總之，學習醫(yī)療事故是一個持續(xù)不斷的過程，需要我們不斷總結和反思，在實踐中不斷應用和提高。只有不斷提高自身的專業(yè)水平和責任心，才能減少和預防醫(yī)療事故的發(fā)生，提高醫(yī)療質量和安全水平。
醫(yī)療事故心得篇十二
4月13日，一名叫丁宏的女性患者到陜中附院外一科就診，主訴其無意中發(fā)現(xiàn)左乳有一包塊，無疼痛感。經查體，其左乳有一約大于2.0cm×2.0cm包塊。主治醫(yī)師將該包塊完整切除，送病理室進行病理學檢查。4月17日陜中附院病理學檢查報告書示：病理學診斷(左側)乳腺浸潤性導管癌。接該報告單后，4月18日該患者轉西安醫(yī)院治療。
月，患者以陜中附院在診療其乳腺病過程中不符合醫(yī)療規(guī)范，導致其癌細胞轉移為由提起訴訟，由于雙方爭議的焦點屬于專業(yè)性極強的醫(yī)學問題，陜中附院特向法院提出了醫(yī)療事故技術鑒定的申請，法院遂委托咸陽市醫(yī)學會進行鑒定，以得出權威、公正的結論。關于此次鑒定，陜中附院提出以下幾點申辯意見：
一、陜中附院認為對此例患者作腫塊整切送檢符合醫(yī)療規(guī)范常規(guī)。理由如下：
1、全國高等院校教材《外科學》第321頁示：將腫瘤完整切除進行活檢。切除活檢適用于較小的或位置較淺的腫瘤，既達到活檢的目的，也是一種治療措施，是腫瘤活檢的首選方式，其特點是可以提供決定性的診斷，如果是良性腫瘤也不必進一步處理，若為惡性腫瘤其損傷也最小。
2、《現(xiàn)代腫瘤學》第655頁明示：明確診斷必須做活組織檢查，除非腫瘤很大，一般均以作切除活檢為好。
根治術前必須有組織學的證實，不能單根據(jù)臨床診斷。
3、《外科學》第319頁示：組織檢查迄今仍是確定腫塊性質最可靠的.方法……連同少許鄰近組織完整地切下腫塊送檢，既安全、又可靠……。
以上種種，充分證明陜中附院對丁宏的乳腺腫塊整切送檢是符合醫(yī)療規(guī)范、常規(guī)的。
二、病理活檢不是導致癌細胞轉移的原因?；颊叻Q其4月13日在陜中附院做活檢后，于4月18日查出腋淋巴有癌細胞轉移，認為4月13日活檢引起轉移，該說法明顯不能成立，理由如下：
1、《外科學》第326頁示：實驗研究和臨床實踐都提示癌從單細胞發(fā)展到臨床能檢出lcm腫塊，其生長期一般已逾3年，這已為轉移提供了足夠時間，也就是說很多因腫塊而就醫(yī)者實際上已非早期。
2、《現(xiàn)代腫瘤學》第648頁示，乳腺病人腋下淋巴結轉移率很高，文獻報道病人在就診時有50%～70%已有淋巴結轉移。腋淋巴結轉移率越高，轉移次數(shù)越多。
3、《現(xiàn)代腫瘤學》第659頁示：對從活檢到手術間隔時間的安全范圍認為應為2～4周。
根據(jù)以上理由，患者丁宏腋淋巴癌細胞轉移應當在活檢前早已發(fā)生。4月13日已經把腫塊完整切除，沒有了癌組織怎么能發(fā)生癌細胞轉移。況且至4月18日行根治術仍在安全期之內?；颊哒J為陜中附院造成了其癌轉移是沒有任何科學依據(jù)的。
綜上所述，陜中附院對丁宏乳腺癌的診斷活動符合醫(yī)療規(guī)范、常規(guī);陜中附院對患者丁宏的乳房腫塊做整塊切除活檢，不但診斷結論正確，而且不存在任何過錯和過失，本例不構成醫(yī)療事故。
此致
咸陽市醫(yī)學會醫(yī)療事故技術鑒定辦公室。
申辯人：陜西中醫(yī)學院附屬醫(yī)院。
附：本案病歷材料一部。
醫(yī)療事故心得篇十三
原告：許xx，女，49歲，漢族，無業(yè)，家住xx市xx新區(qū)xx村25號，系受害人何xx妻子。
代理人：曾xx，xxxx律師事務所律師。
被告：xx市xx人民醫(yī)院法定代表人：xx，院長。
訴訟請求。
2、判令被告承擔本案訴訟費用。
事實和理由。
xxx年8月24日12時左右，受害人何xx腹部不適，在家人和單位同事的陪同下去xx市xx人民醫(yī)院要求掛內科急診，醫(yī)院分診導醫(yī)指引何xx到腸科就診，腸科醫(yī)師在沒有給何xx作體格檢查也沒有作實驗室檢查的情形下開了兩種糾正腸功能紊亂的藥囑其回家。何xx回家服藥后，于14時30分左右出現(xiàn)大吐血，遂呼120急救車于15時至被告內科急診急救后住入消化科，消化科隨即給予抑酸止血處理。何xx入住消化科后于16時30分出現(xiàn)第二次吐血，吐血后于17時左右胃鏡室醫(yī)生給何xx實施急診胃鏡檢查和治療，但在操作時由于胃鏡設備發(fā)生故障而中止。何xx于18時左右出現(xiàn)第三次大吐血而導致休克，醫(yī)院給予三腔二囊管壓迫止血和搶救，但何xx在后續(xù)救治中無效于8月25日13時55分死亡。
原告認為，被告在整個醫(yī)療過程中，由于分診導醫(yī)錯誤引導，腸科醫(yī)師錯誤診治，胃鏡治療設備發(fā)生故障，消化科醫(yī)師處理不當，導致何xx救治無效而死亡，其死亡結果與被告過失有直接因果關系，依《中華人民共和國民法通則》和《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，應由被告承擔損害賠償責任，被告應賠償何xx死亡的醫(yī)藥費9，370.10元、護理費100元、住院伙食補助費40元、病歷資料復印費34元、喪葬費14，784.50元、死亡賠償金413，360元、精神損害賠償金5萬元，共計人民幣487，654.60元。根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第一百零九條之規(guī)定，特向貴院提起訴訟，訴請貴院依法秉公裁決，保護原告的合法權益。
此致
xx市xx人民法院。
具狀人：
附：1、本狀副本一份。
2、證據(jù)目錄和材料一份。
醫(yī)療事故心得篇十四
醫(yī)療事故技術鑒定可作為醫(yī)患雙方協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的依據(jù)，是衛(wèi)生行政部門處理醫(yī)療糾紛案件的法定依據(jù)，是衛(wèi)生行政部門作出行政處罰的法定依據(jù)、訴訟中的證據(jù)作用(不是必然的定案依據(jù))。醫(yī)療事故技術鑒定結論在醫(yī)療損害賠償?shù)脑V訟中是證據(jù)的一種，在醫(yī)療事故的行政處理中也是關鍵的'證據(jù)。盡管按照《民事訴訟法》的規(guī)定，鑒定結論并不當然是訴訟的證據(jù)，需要經過質證才能作為證據(jù)適用，但是，由于醫(yī)學的復雜性和專業(yè)性，法官往往直接以鑒定結論作為定案的依據(jù)。
一、醫(yī)療事故鑒定的特征.從以上的定義我們可以看出，醫(yī)療事故技術鑒定有以下特點：
1、醫(yī)療事故技術鑒定的目的，是為衛(wèi)生行政部門在處理醫(yī)療事故時遇到的專門性問題提供的一種技術服務。
2、鑒定機構選擇具有高度的專屬性。醫(yī)療事故技術鑒定只能由醫(yī)學會組織的醫(yī)療事故技術鑒定專家組來完成，不存在選擇其他鑒定機構的可能。
3、鑒定結論以醫(yī)學會的名義發(fā)出，不實行鑒定人個人負責制。
4、醫(yī)療事故技術鑒定的鑒定結論證據(jù)學要求顯著寬松。
二、在醫(yī)療事故鑒定過程中，執(zhí)業(yè)醫(yī)師要完成以下工作：
1.認定事實，根據(jù)雙方所提供的證據(jù)，認定事實經過。
2.認定正確的操作常規(guī)，根據(jù)事實經過，運用醫(yī)學知識，提出在各個環(huán)節(jié)中正確的診斷治療是什么，即當時的操作常規(guī)是什么。
3.對比正確的診斷治療，確認醫(yī)院是否違反操作常規(guī)。
4.運用邏輯知識，分析論證違反違反操作常規(guī)與醫(yī)療損害之間是否有因果關系。
5.認定是否是醫(yī)療事故。
1、醫(yī)患雙方協(xié)商一致共同向市醫(yī)學會提起鑒定申請，或患方向醫(yī)療行政部門投訴由醫(yī)療行政部門移交醫(yī)學會鑒定，或由人民法院根據(jù)當事人申請委托醫(yī)學會鑒定。
2、醫(yī)學會受理鑒定委托。
3、由申請一方或雙方交納鑒定費。
4、醫(yī)學會通知雙方提交陳述書、答辯書及鑒定所需材料。
5、查看相關?？茖＜颐洸⑦x出需回避的專家。
6、對雙方認可的專家隨機編號，由醫(yī)患雙方及醫(yī)學會隨機抽號組成專家鑒定組。
7、召開鑒定會，醫(yī)患雙方按先患方后醫(yī)方的順序各陳述(答辯)15分鐘、專家提問、退庭。
8、專家討論，出具醫(yī)鑒結論報告。
9、若不服鑒定報告，向省醫(yī)鑒會提起再次鑒定。
醫(yī)療事故心得篇十五
醫(yī)療事故是我們無法避免的事情，但是對于醫(yī)療人員來說，避免醫(yī)療事故是我們一直追求的目標，因為醫(yī)療事故帶來的影響是巨大而且不可恢復的。在我的醫(yī)學實踐中，我曾經經歷過一起醫(yī)療事故，這給我?guī)砹撕艽蟮恼鸷?，也讓我深思醫(yī)療事故背后的原因和如何避免醫(yī)療事故。
醫(yī)療事故是由很多因素共同作用導致的，包括醫(yī)療技術的不足、醫(yī)生的疏忽、醫(yī)療器械的損壞、患者的自身疾病等。從我的經驗來看，醫(yī)生最容易出現(xiàn)疏忽，而且疏忽往往會帶來巨大的后果。醫(yī)生在工作中需要保持高度的專注和敬業(yè)精神，并且時刻關注患者的情況，這樣才能發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
第三段：如何避免醫(yī)療事故。
要想避免醫(yī)療事故的發(fā)生，我們需要從多個方面入手。首先，醫(yī)生需要不斷提高自身的專業(yè)技能和質量水平，積極參加醫(yī)學培訓和學習新的醫(yī)學知識，從而提高自己的診療水平和醫(yī)療技能。其次，醫(yī)院管理部門需要加強對醫(yī)療服務的監(jiān)管和管理，制定科學的醫(yī)療標準和規(guī)范，通過科學的管理和監(jiān)管機制，加強醫(yī)生的責任意識和敬業(yè)精神，從而避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
第四段：如何處理醫(yī)療事故。
如果醫(yī)療事故不幸發(fā)生了，我們應該如何處理呢？首先，醫(yī)院管理部門和醫(yī)生應該對醫(yī)療事故進行及時調查和核實，確定醫(yī)療事故的原因和責任人，并采取相應的措施進行糾正。同時，醫(yī)院應該與患者溝通，妥善解決患者的投訴和糾紛，保護患者的合法權益。同時，醫(yī)療管理部門也應該積極應對，完善相關的管理制度和規(guī)章制度，加強醫(yī)患溝通和反饋機制，營造良好的醫(yī)療環(huán)境和服務態(tài)度，從源頭上控制醫(yī)療事故的發(fā)生。
第五段：結語。
醫(yī)療事故是我們無法避免的風險之一，但是我們可以通過不斷提高專業(yè)技能、加強管理和監(jiān)管、完善醫(yī)療機制、加強醫(yī)患溝通等措施，從源頭上控制醫(yī)療事故的發(fā)生，并及時處理醫(yī)療事故，保護患者的合法權益。同時，作為醫(yī)護人員，我們也需要時刻銘記醫(yī)療事故帶來的教訓，加強自身的專業(yè)素養(yǎng)和責任意識，做到嚴謹治療，全面保障患者的安全和健康。
醫(yī)療事故心得篇十六
醫(yī)療事故賠償標準是怎么樣的?最新醫(yī)療事故賠償項目和標準有哪些?請看下面：
醫(yī)療事故賠償?shù)捻椖恐饕嗅t(yī)療費用、誤工費用、住院伙食補助費用、陪護費用、殘疾生活補助費用等，醫(yī)療事故賠償項目和標準具體如下：
1.醫(yī)療費用：按照醫(yī)療事故對造成的人身損害進行治療所發(fā)生的醫(yī)療費用計算，憑據(jù)支付，但不包括原發(fā)病醫(yī)療費用。
結案后確實需要繼續(xù)治療的，按照基本醫(yī)療費用支付。
2.誤工費用：患者有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資三倍以上的，按照三倍計算;無固定收入的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算。
3.住院伙食補助費用：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機關一般工作人員的出差伙食補助標準計算。
4.陪護費用：患者住院期間需要專人陪護的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算。
5.殘疾生活補助費用：根據(jù)傷殘等級，按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算，自定殘之月起最長賠償三十年;但是，60周歲以上的，不超過十五年;70周歲以上的，不超過五年。
6.輔助器具費用：因殘疾需要配置補償功能器具的，按照普及型器具的費用計算。
7.喪葬費用：按照醫(yī)療事故發(fā)生地規(guī)定的喪葬費補助標準計算。
8.被扶養(yǎng)人生活費：以死者生前或者殘疾者喪失勞動能力前實際扶養(yǎng)且沒有勞動能力的人為限，按照其戶籍所在地或者居所地居民最低生活保障標準計算。
對不滿16周歲的，扶養(yǎng)到16周歲。
對年滿16周歲但無勞動能力的扶養(yǎng)二十年;但是，60周年以上的，不超過十五年;70周歲以上的，不超過六年。
9.就醫(yī)交通費用：按照患者實際必需的交通費用計算，憑據(jù)支付。
10.就醫(yī)住宿費用：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機關一般工作人員的出差住宿補助標準計算，憑據(jù)支付。
11.精神損害撫慰金：按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算。
造成患者死亡，賠償年限最長不超過六年;造成患者殘疾的，賠償年限最長不超過三年。
醫(yī)療事故心得篇十七
答辯人：****醫(yī)院(醫(yī)療機構名稱，要全稱)，住所地****(詳細地址)。
法定代表人(負責人)：姓名，職務。
答辯人因***(患者姓名)申請醫(yī)療事故技術鑒定一案，提出如下答辯：
此處為正文部分(正文部分主要陳述反駁的意見和理由，可分兩段寫，一段寫事實，一段寫理由)。
此致
***市醫(yī)學會。
答辯人：****醫(yī)院。
**年*月*日。