心得體會是對自己的思想和行為進行審視和反思的有效方式。寫心得體會時，要注重突出重點，將自己學到的東西以簡明扼要的方式呈現(xiàn)出來。小編整理了一些值得一讀的心得體會范文，希望能夠給大家提供一些思路和靈感。
如何處理人際沖突心得體會篇一
領導問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領導：馬上周末了，你有什么安排啊?
錦囊菌：暫時沒什么安排，應該就待家里吧。
領導：哦，那你要是有安排的話和我說一聲，沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時間我都要把私人安排進行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了，有了第一次就會有第二次，怕不是和以后的周末都說再見了。
專家：老板問周末安排，其實也可以不用想那么多。也許就是一種對個人情況的關心或者閑聊。是否是在暗示加班其實可以根據(jù)當時實際的業(yè)務量來討論。當處于業(yè)務旺季時，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說：“最近未完成的某項工作，我會在__時間完成。”畢竟加班也是為了完成工作，如果你可以給出一個完成的deadline。領導自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎拿了多少”——說還是不說?
同事：今年的年終獎好像沒有去年多了，你呢?
錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!
同事：那你拿了多少呀?
內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無關啊!
專家：工資是一個隱形的話題，但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談論工資或打聽他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會不會偏心，會不會算錯，或看看競爭對手的“業(yè)績”如何。小編認為，遇到如此居心叵測不識抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎金說得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時候結婚什時候生娃”——未婚未育會被拒嗎?
面試官：你結婚了嗎?
錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!
面試官：那結了婚準備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹：這……
內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時候結婚啊，畢竟這是個復雜的過程，更別說什么時候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案，都會被面試官質疑我的誠懇度啊!
專家：面試被問“有沒有對象”、“有沒有結婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題，來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時候并不能分得清清楚楚，而且對待人生有規(guī)劃的人，對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨：年紀不小了吧?有沒有對象啊?什么時候結婚啊?
錦囊菌：暫時……還沒有……
錦囊菌：……
內(nèi)心os：我單身用你家錢了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
專家：其實這個問題也有可能是同事的好意，或者說是想要聊天混個臉熟。如何對應這個問題，關鍵看你對個人問題的態(tài)度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個人信息。完全可以說：哦，我暫時沒有談戀愛結婚的想法。如果你覺得適當透露是可以接受的，但是又不想繼續(xù)展開這個話題。你完全可以說：我已經(jīng)有心儀的對象了，雖然沒有正式確定關系，但是也不想考慮其他的了。并表示感謝即可!
如何處理人際沖突心得體會篇二
一、太強的虛榮心
有些女人的虛榮心很大，即使沒有錢，她們也會買漂亮的衣服，昂貴的包，名牌化妝品?；蛘咄钢ё约旱腻X，或者向親朋好友借錢來維持這種“昂貴”的生活。
然后向周圍的朋友炫耀，仿佛心里偷偷地告訴:你看，我的錢比你多，也比你的好，羨慕吧。
殊不知，你這種賣弄，只會給別人留下不可靠的印象。身體條件好的女人從不這樣炫耀。此外，你的朋友知道你的能力。過一種你能承受的生活更好。你這樣做的越多，別人對你的評價就越低。
二、喜歡吹噓自己
幾個朋友聚在一起聊天，這是不可避免的，談論一次，尤其是美麗的青春，它是我們所有人心中最好的記憶。
但總會有那么一種女人，只要一提起，就會喋喋不休地說他被多少男人追過，說他長得好看。但你炫耀的快樂，別人可能不喜歡聽到。
誰沒有?現(xiàn)在不停的炫耀曾經(jīng)，現(xiàn)在怎么沒有以前那么美麗。偶爾跟著大家的心情說一兩件當年能說的小事情，沒有必要吹噓和談論，這樣的行為在朋友的眼里，真的很是貶低。
三、博取他人的同情
一個人的生活是自由自在的，兩個人恩愛的生活是甜蜜的。如今，似乎大多數(shù)女人越來越喜歡以前的生活，一個人無拘無束，不必遷就維護另一個人的感情，輕松自在。
但這是一種孤獨的生活，尤其是對那些需要陪伴的女性來說。當夜深了，他們會無緣無故的難過，一些寂寞的話語換來周圍朋友的關注。有一些女人，她們不炫耀財富，反而哭窮，月底吃土，信用卡錢怎么付。
有很多詞可以用來形容女人，聰明、漂亮、溫柔、大方，但如果你只是炫耀這些不應該炫耀的東西，一旦別人提到你，使用的形容詞就會給別人留下不好的印象標簽，想必沒有人想給別人留下這樣的印象。
最后，我想說的是，事實上，每個人越想炫耀，他就越想向別人證明自己。事實上，這是一種弱性能。使一個女人內(nèi)心富有，使她真正優(yōu)雅的，是她知道她想要什么。
如何處理人際沖突心得體會篇三
在大多數(shù)人眼中，那些能言善辯，面對大眾侃侃而談的外向型性格的人，似乎比內(nèi)向的人更容易成功。然而據(jù)調(diào)查顯示，成功者中內(nèi)向性格的人所占比例大大高于外向性格。
為什么呢?
可能大多數(shù)人腦海里都有這樣的疑問，大家都很自然的思維定式把性格內(nèi)向當做成一種劣勢。
內(nèi)向的你仿佛被貼上過社交焦慮、自卑、不快樂、沒有幽默感等等的各種標簽。
在這樣一個社交至上的大環(huán)境下，大家似乎都愛外向的人，做一個內(nèi)向者常常倍感壓力，甚至覺得很丟臉。
內(nèi)向有的時候沒什么不好，他們的內(nèi)心世界其實是非常豐富的，他們內(nèi)斂而不張揚，具有深刻的內(nèi)涵，調(diào)查發(fā)現(xiàn)世界名人70%都是具有內(nèi)向性格的人。
可是，你真的了解什么是內(nèi)向嗎?你真的懂內(nèi)向的人嗎?你知不知道，其實內(nèi)向的人有很多可貴的品質，內(nèi)向的人也可以光芒萬丈。
內(nèi)向不是缺陷，是同樣值得欣賞與贊揚的。
1.擁有更強的專注力。
內(nèi)向的人，大多喜歡像讀書寫作，實驗研究這種可以獨立完成的愛好，多年的磨練讓你能夠做事注意力高度集中，習慣深度思考。在完成一件事的效率上也會比外向的人要高。
2.快樂更容易。
性情與快樂無關，內(nèi)向并不是不快樂，只是喜歡享受另一種類型的快樂，比如沉浸在無人打擾的平靜中，讀一本書，看一部電影，聽一首歌，放一陣空，發(fā)一會呆，靜坐冥想，甚至自己抽下風，不需要太多。
3.驚人的行動力。
比起豪情壯語的大肆去宣揚自己的夢想和目標，他們更傾向于腳踏實地的去做，行動力也會更強，成功的速度也會更快。
4.敏銳的洞察力。
《歡樂頌》里，性格外向的邱瑩瑩總是急著表達，遇事還沒弄清狀況就開始咋咋呼呼，常常曲解別人的意思，不僅讓自己為此陷入窘境，也害得別人不安生。和她相比，文靜內(nèi)斂的關雎爾就討人喜歡得多。正是因為他們敏銳的洞察力，他們也常常能夠一語中的，看到事物的本質。
5.值得被信賴。
內(nèi)向的人是最值得信任的，他們最會保守秘密。大家都知道你不會隨便評頭論足，隨便去八卦別人的事情，也不會四處散播。感覺內(nèi)向星人要掌控宇宙了，因為全世界的秘密都在他們那兒。
6.出色的領導者。
與你認為的恰恰相反，內(nèi)向的人可以成為很棒的領導者。你也許不喜歡說話，但是內(nèi)向的性情，讓你知道如何尊重他人的需求，如何進行戰(zhàn)略性的思考，如何提出有價值的建議。內(nèi)向的人往往能夠在管理團隊時很有自己的一套。
7.擁有深度的人脈。
內(nèi)心性格的人也許朋友不多，但是只要成為了朋友就是一輩子的摯友，他們從不交酒肉朋友，交的都是交心的，靠譜的，志同道合的朋友。這樣的關系可以維持很久，也會成為彼此人生中的貴人，互幫互助。
8.強大的自我認知。
很多人不懂自己，想不通自己為什么會成為這樣的人。而內(nèi)向的人中，很多人內(nèi)心堅定而強大，十分了解自己，遵從內(nèi)心的想法，更知道何時為自己充電，何時應該主動出擊。
一個人的性情是天生的，幾乎無法改變，而性格是可以培養(yǎng)的。一個內(nèi)向的人可能不喜歡講話，但一樣可以很健談;可能不喜歡社交，但一樣可以在必要的時候一展風采。
成功的道路上，盡管外向的人生神采飛揚，但內(nèi)向的人天生自帶光芒!
如何處理人際沖突心得體會篇四
【1】人不犯我，我要幫人。
大家都知道人不犯我，我不犯人的邏輯。如果停留在這樣的邏輯上，你可能會遇到很多的麻煩，所以大家要堅持一個原則，叫做人不犯我，但是我要幫助別人。用這樣的態(tài)度為人處事，你的人際關系一定差不了。
【2】大事不讓，小事好商量。
做人一定要有自己的底線，所以在大事上，在大是大非上，和別人沒有太多商量的余地，但是在具體的小細節(jié)上還是有很多緩和的，這是大事不讓，小事好商量的處事原則，運用得當，你的人緣也不會差到哪兒去。
【3】我不記仇，但不軟弱。
不記仇，并不是說我們心里面沒有底線，并不是說我們就是那一個軟柿子，隨便別人捏，所以當別人惹你的時候，當受到別人冒犯的時候，當遇到不公平之事的時候，我可以不記仇，但是你不能覺得我軟弱好欺負，所以一定要有強有力的回擊態(tài)度。
【4】有點距離，但都不太遠。
人和人之間關系不能太近，尤其是職場上的同事之間，一定要保持一點距離。否則的話，他把你的情況全部熟悉了，在機會來臨的時候，它就會死死地把你踩在腳下，所以大家還是要保持一些距離的，把握好人與人之間的分寸，人一生得三五好友足夠了，而且這三五個好友也是經(jīng)年累月的時間考驗之后才下的結論。
【5】同流同層，但別低三下四。
同流才能交流，所以自己的圈子一定和自己的層次相匹配，很多人覺得自己認識了很多名人，很多大咖，就覺得自己也是名人了，實際上這是一個很大的誤區(qū)，當自己沒有實力的時候，認識再多的人也沒有用，這就是同流才能交流的基本邏輯。
如何處理人際沖突心得體會篇五
在職場上，人的不良情緒多半來源于工作壓力，把控不住自己，就可能發(fā)泄和爆發(fā)出來，痛快了當時的心情，卻封堵了回旋的余地，帶來的是事后的悔恨煩惱。本來同事對你印象不錯，糟糕的情緒表現(xiàn)，會讓你的形象大打折扣，人際關系也因此緊張，變得不再和諧順暢。如果存在情緒低落之時，不妨嘗試掌控情緒六步法，你的不良情緒會大有轉機。
1.尋根法
不良情緒不是空穴來風，原因何在呢?自己的無名之火到底該不該起，煩躁之氣值不值發(fā)?應找準根底，分析曲直，遇事有壓力，鬧情緒發(fā)脾氣，是不明智的選擇，關鍵是理性思維，盡快拿出解決問題的辦法。
2.自勸法
唯有自己是情緒的主宰，別人都是旁觀者，當覺得情緒要發(fā)作時，需要自己解勸自己，提醒自己發(fā)泄情緒所帶來的反面后果，一時出氣但于事無補，甚至讓事情變得更糟，要立即拴住不良情緒的脫韁野馬，不能任由其狂放不羈。
3.放松法
情緒來臨時，心跳加快，煩躁不安，如何讓身心緊張松弛下來，要在自己身體功能上進行調(diào)整，如適當做舒展活動，深吸氣，緩呼氣，通過調(diào)息讓自己的心情漸漸松緩和平靜。
4.轉移法
不要總考慮帶給你不良情緒的事，轉移注意力，換一個話題，把心思放到別的地方，及時離開原來的環(huán)境，接觸新的環(huán)境和事物，看看外面的風景，呼吸新鮮的空氣，心情就會隨之而變，自然會減輕壓力，帶來情緒的緩解和消卻。
5.緩沖法
鬧心的事，不可能無緣無故一下子就煙消云散了，在沒有解決辦法前，適當擱置冷處理，給自己緩沖的時間，擱一擱，放一放，尋轉機，不讓不良情緒左右自己的心情，也讓自己的疲憊的心理得到緩歇。
6.頓悟法
其實，很多事情糾結為難，是自己有心結打不開，佛語說“把單純的事情看得很嚴重，你會很痛苦”?？吹瞄_放得下，把負面情緒看得淡一些，站高自然看遠，心寬自然容物，毛塞頓開于自悟，平衡正存于心態(tài)。
這六步法，會讓不良情緒分崩離析，遠你而去，助你輕裝上陣，心平氣和，以良好的形象面對職場，成為高情商的職場人。
如何處理人際沖突心得體會篇六
人在職場，能力和努力固然最重要的，但如果不懂得說話，就會多走許多彎路，想混出頭也很難!以下分享在職場，你必須掌握的8個厚黑說話技巧!否則，再努力也難混出頭!
一、敢于發(fā)出自己的聲音，別做職場沉默的羔羊
在舞臺，沒有聲音，再好的戲也很難出得來。職場也是人生中的一個大舞臺，在這個舞臺上，你不能只具備表演的天賦，還需要唱、念、做、打樣樣精通，尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當然，發(fā)聲有時的確可能會給自己帶來一些小麻煩，但是更多的時候，如果失去了聲音，選擇作沉默的羔羊，或是無原則地迎合別人，那肯定是很難混出頭的。
二、學會拒絕，千萬別當吃力不討好老好人
在職場，有些老好人，對別人的任何要求或命令都采取無條件同意，馴服的態(tài)度已形成一條鐵律，他們不愿讓別人失望，害怕因此激起請求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應”，從而來塑造和維護自己的老好人的形象;他們覺得說“不”是一種無禮和否定，如果想與人和平相處，“不”字就不能出口。長期如此，他們不僅一直不說“不”，就算想說時，也不知怎樣去說。相反，在職場，真正的厚黑高手，一定是敢于且善于拒絕的，絕不會當老好人。
三、發(fā)展交情要慎重，心里話不能輕易說給同事聽
在同事中，不是不能發(fā)展交情，但一定要慎重，尤其是在閑聊之時，更要控制住自己的嘴巴，不該說的千萬別說。因為你難保同事不會再將你的話傳給另一個同事。記住，說話不慎很可能影響你在公司的處境，這是必須掌握的厚黑說話技巧。
四、在職場即使有不滿，也請不要總是抱怨
在職場，受到不公平的待遇后，許多人不夠厚黑，就立刻表現(xiàn)出不滿、憤怒的情緒，甚至會暴跳如雷，大罵一通，而這些行為，只是簡單發(fā)泄了一下自己激動的情緒，于解決問題毫無益處，反而白白耗費了力氣，還可能會引來別人的誤會，讓自己受到更深的傷害。有些事情，必須要做或者已經(jīng)做了，你就不要再抱怨了，這不僅于事無補，相反還可能失去應得利益。
五、適當?shù)刭澝劳?，贊美是最好的厚黑說話技巧
在與同事和上司的交往中，適當?shù)刭澝缹Ψ?，總是能夠?chuàng)造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛，讓雙方能夠良好的溝通，搞好關系。贊美是最有效的厚黑說話及技巧，要想獲得同事尤其是上司的喜歡，那就多去贊美吧!
六、不可口不擇言，說話要把握好分寸
處理職場的人際關系，切記有些話能說，有些話絕不能說，如果口不擇言，把握不好分寸，那就很可能傷害他人，或者為他人所惡。比如批評同事，盡管你心里明白自己毫無惡意，但因為沒考慮到場合，使被批評同事下不了臺，面子上過不去，一時難以接受，同事的自尊心被傷害，很可能會對你記恨在心。
七、不要總是吹大氣，只說不做最惹人厭
在職場，不管是與同事的交往，還是與上司相處，希望得到對方的肯定這并沒什么錯，但是如果為了這個而胡亂吹牛，那就是大錯特錯了，不但得不到同事和上司的認同與喜歡，相反會讓他以為你只是會說不會做的浮夸之徒。
八、敢向上司說忠言，但盡量不要說的太逆耳
忠言不一定逆耳，在職場，一個真正會說話、敢說話的厚黑高手，不會只顧自己的利益而拒絕向上司說忠言，但他們會講究一定的方式和策略，讓忠言變得不那么逆耳。
如何處理人際沖突心得體會篇七
有個最高贊是：
如果有朋友生了二胎，你去探望，體貼的做法是給老大也買一份禮物，并且在探望時多跟老大交流，讓他(她)感到叔叔和阿姨的關注和愛一如既往。
這個時候，老大是全家之中最敏感脆弱的，你的小小體貼可能使得他(她)對老二的態(tài)度完全不同。降低老大的敵意，是你給老二最好的禮物。
高情商，就是能設身處地的想人所想，讓人如沐春風。
mon
01
高情商是會說話
朋友公司前段時間來了一個實習生，94年處女座姑娘小a，情商奇高，不到一月時間“拿下”所有跟她有交集的男人：
有一次，小a陪領導去出差。
領導準備買雙鞋，售貨員說“你可能要穿40碼半”。領導很驚訝的說“還有半碼的鞋啊?”
售貨員不屑“先生你可能沒買過，我們家鞋都有半碼的”。
領導正尷尬的時候，小a馬上說“我們領導當然不知道，平時他的鞋都是我們幫他買。他可忙嘞!”
從此領導去哪出差都帶她。
比如在和客戶吃飯，“李總原來你喜歡吃海鮮啊?我老家可是山東的喲，我家里有自己做的海鮮醬，下次拿給您嘗嘗?！?BR> 而她也確實連夜讓人從老家寄來了手工做的海鮮醬，客戶吃了贊不絕口。
這種時候她就會得得瑟瑟的模樣：
“這可是我們家祖?zhèn)魇炙嚕偷戎洫勀?，您快多夸幾句~”
哄的一群中年男人瞬間回到十八歲少年模樣，陪著a一唱一和花枝亂顫。
無論你愿不愿意承認，這都是一個真實存在的人生潛規(guī)則：情商高、會說話的人一開口就贏了。
有些人年紀輕輕就能身居高位，有些人，兢兢業(yè)業(yè)卻只能拿著月薪5000。不是因為顏值低也不是因為能力弱，只是情商惹的禍。
mon
02
高情商是懂分寸
記得《妻子的浪漫旅行》中，付辛博說過，最怕父母吵架，他們誰也不道歉，最長冷戰(zhàn)一個月，家里冷冷冰冰。
正印證了那句話：“凡是和老婆講道理的男人，情商都有問題?！?BR> 家是講愛的地方，只會講對錯不道歉的男人，智商情商雙低。
曾看到一個段子——《一個模范丈夫的自述》
昨天和老婆下象棋，五招之后我便勝局在望。
老婆臉拉長了，硬說馬可以走“田”字，因為是千里馬，我忍了。
又說兵可以倒退走，是特種兵，我忍了。非得讓象過河，是小飛象，我也忍了。
最過分的是炮可以不用隔棋或者隔兩個以上都可以打，因為是高射炮，我還是忍了。
忍無可忍的是車可以拐彎，還振振有詞說哪有車不能拐彎的嗎?
這我全部忍了，繼續(xù)艱難鎖定勝局……
但最后，她竟然用我的士，干掉了我的將。說這是潛伏了多年的間諜，特意派來做臥底的。
最后，她贏了……于是，她愉快的去洗衣服做飯了。
從這個老公的描述中，我感受到了無限歡樂的逗逼夫妻生活。
家從來都不是講理的地方，相比起對錯，女人更在乎態(tài)度。
情商低的人，會把一些小事變大事，最后無法收場。情商高的人，卻知道怎么運用技巧和手段調(diào)和矛盾。
mon
03
高情商是會懂尊重
一個人的成就，20%取決于他的智商，80%取決于他的情商。
地下皇帝杜月笙，從一個小癟三混進十里洋場，成為上海最大的黑幫幫主，靠的就是在意別人在意的高情商。
時人評價他是“有天大的本事，卻沒有一點脾氣”，無論對待什么人，杜月笙都給足了別人面子。
有一次，杜月笙的部下家里出了問題，急需用錢。當他知道后，便親自送了一筆錢給他，不使任何人曉得。
人生在世，誰沒有遇到難處的時候呢?很多人會伸出援手，但卻是以“施舍”的態(tài)度，并且往往恨不得昭告天下。
但杜月笙不一樣，他不僅會對你好，而且還會以你最能接受的方式對你好。
這才是真正的高情商，懂得尊重，恰到好處，既能實現(xiàn)自己目的，又能實現(xiàn)雙贏局面。
情商不是與生俱來的，每個人或多或少在情緒處理上有自己不自知的一面，但經(jīng)歷得越多，我們的情商也會隨之提高。任何人都有可能成為一個高情商的人。
而想要提升情商，先從正確認識自己的情商水平開始。
如何處理人際沖突心得體會篇八
什么叫人緣，就是人與人的關系。有些人自帶主角光環(huán)，走到哪里人緣都非常好。有些人人緣就非常的差，別人都不喜歡跟他交往。不管是在生活上還是在職場上，人緣差的人往往混得都不咋樣。那些人緣差的人可能是不善社交，也可能是脾氣太大，但都會有一個共同的毛病，就是嘴巴太欠不懂得講話。他們講出來的話，讓人聽了都特別的不舒服，特別是下面4句。
俗話說，千金難買早知道，萬金難買后悔藥。當你因為做錯了一件事在那邊后悔莫及的時候，突然一個人跟你來了這么一句“早就跟你說了，你就是不聽，看看后悔了吧!”，這個時候相信誰聽了都會一肚子的火。
有句話叫做不到黃河心不死，很多人確實是需要碰到壁后才會知道錯的，但是碰壁的那個時候，他不需要一個“事后諸葛亮”的人在身邊嘮叨。此時他需要的是自己安安靜靜的反思，或是找一個愿意聽他傾訴的人。如果你沒辦法做到一直傾聽對方，那么最好的辦法就是先遠離他，讓他自己靜靜。
心理學上有個現(xiàn)象叫“事后聰明式偏見”(hindsightbias)，我們會認為自己早就知道結果，但是這種感覺往往是發(fā)生在我們“知道了”結果之后，并不是說我們真的有預測能力。
那些喜歡用“事后諸葛亮”的姿態(tài)，來凸顯自己的聰明和先見之明的人，往往人緣都不會太好。
你不懂。
類似這句話還有“你什么都不懂”、“你知道個啥”，經(jīng)常說這種話的人，都喜歡習慣性地否定別人。不管對方是否了解，他們一開口就是先否決別人再說。對他們來說，別人的能力都不如自己，把事情交給別人做他都不放心。偶爾交代別人做一件小事，都會不時地去問問進展如何，生怕別人做不好這件事。
人與人之間是需要互相信任的，如果你不信任別人，別人也就不會信任你。
那些習慣性否決別人的人，不管是有意還是無意的，都會讓人覺得對自己不夠信任，久而久之也就成了孤家寡人了，沒有人再愿意去幫他了。
關你什么事。
在人生的旅程中，每個人的生活都離不開別人的幫助，因為自然界的任何事物都是一個普遍聯(lián)系的整體，沒有誰能夠脫離周圍的事物而孤立的存在，但在接受別人幫助的同時，我們也要學會去幫助別人。當別人真心誠意的想要幫助你時候，你卻跟他說了一句“關你什么事，我不需要你”，這種打擊和傷害是非常大的。
這會讓對方覺得自己是“好心被當成驢肝肺”了，不僅會傷心難過，搞不好還會惱羞成怒，好事變成壞事的。要是碰到脾氣比較強的人，還有可能產(chǎn)生沖突，甚至反目成仇。看似一句不經(jīng)意的話，如果再加上一些輕蔑的語氣，就會讓人覺得非常的不舒服，很容易就得罪一個好心的人。
職場上，偶爾也會碰到這種事情，自己看到同事被領導責罵，就想要過去安慰下。結果安慰不成，反倒被說成是“站著說話不腰疼”。碰到這種情況，在不了解具體發(fā)生什么事情的時候，最好不要隨便去安慰別人，因為你很容易說錯話。
此時對方正在鬧情緒，你去很有可能成為出氣的對象，以其這樣還不如讓對方靜靜的呆著，自己慢慢調(diào)節(jié)就好，等他冷靜下來后，再找機會跟他談心會更好。
我怎么這么倒霉。
這種習慣性抱怨的人，還經(jīng)常會說“我這么這么命苦”、“運氣怎么這么差”、“這不是我的錯，是領導不懂看人”、“能力那么差的人混得比我還好”。這種人喜歡抱怨也經(jīng)常抱怨，當遇到不滿意的事情時，他們就會到處抱怨，全身充滿著消極情緒。
當你入職一家新公司的時候，總會碰到一兩個那種躲在角落里抽煙的老員工，他們會用一些高姿態(tài)的口吻，告訴你公司是有多黑暗，領導有多自私，工作是多么沒前途之類的，總之就是各種抱怨。等你入職一段時間后，你就會發(fā)現(xiàn)那些人往往都是能力很低，又長期得不到重用又不敢跳槽的人。
由于被消極情緒占據(jù)了心智，他很難看到光明的一面，跟這樣的人交流很容易受到負面情緒的影響。這樣的人會被消極的情緒所驅使，最終陷入無盡的煩惱。每個人都想過得更好，都喜歡正能量的東西，這種全身帶著消極情緒的人就會慢慢被別人疏遠了，最后導致沒人敢接近他。
想要人緣好，就請戒掉上面4句話，少說甚至不要說，這樣別人自然愿意主動跟你交流。
如何處理人際沖突心得體會篇九
美國著名企業(yè)家戴爾?卡耐基曾說過：一個人事業(yè)的成功，只有15%靠他的專業(yè)技術，另外的85%要靠人際關系和處事技巧。
職場上，重要的不是你知道什么?而是你認識誰?誰又能助你一臂之力?
進入職場的那一刻起，人脈網(wǎng)就在不知不覺中形成了。
在這張看不見的網(wǎng)上，有人越混越好，有人越混越差。
很多人都想盡早學會“織網(wǎng)”，卻苦于不懂其中門道。
今天我來教給大家?guī)讉€辦法，讓你成為“織網(wǎng)”達人。
1.永遠不要一個人吃飯。
有什么地方能比飯桌上更容易建立友情呢?
中國的飯桌文化歷史已久，不少人都是在參加飯局的過程當中認識了其他人。
一頓飯最少也要吃一個小時，這一個小時你可以暢所欲言，想聊什么話題就聊什么話題。
推杯換盞之中，你可以跟任何人拉近距離。
進食體現(xiàn)了一個人人際關系好壞的狀態(tài)。
仔細想一想，辦公室里沒有人一起吃午餐的，是不是大家集體討厭的那個?
不想成為辦公室里的孤島，那就想盡一切辦法和其他人一起吃飯吧!
2.和人氣王一起玩兒。
總有些人擁有天生的磁場，不需要使用任何手段就可以吸引到很多人和他做朋友。
此類人大多熱情好客，見誰都自來熟，和他們交朋友非常容易。
如果你的辦公室里有這類人，那你的“造網(wǎng)”之路可就順利多了。
他的周圍時刻圍繞著很多人，你和他一起玩兒，以后自然也就會和他的朋友熟悉起來，再慢慢轉變成你的朋友。
這是建立人脈周期最短，效果最顯著的方法。
3.矮人面前不說短。
沒有人喜歡揭自己短的人，更加不會和整天挖苦諷刺自己的人做朋友。
也許有些時候你是無心之失，可是說者無意聽者有心，別人怎么去理解這句話，你是控制不了的。
你能控制好的就是自己的這張嘴，不要亂說話。
說實話之前一定要過過腦子，想想這句話會不會傷害到別人。
不會夸人不要緊，但絕不能傷害別人。
4.提前一天發(fā)送生日祝福信息。
信用卡公司都會在客戶生日當天發(fā)送祝福短信。
注意到這一點之后，我學習起來，客戶過生日的前一天，我就會發(fā)信息祝福他們生日快樂。
為什么提前一天?因為生日當天客戶會收到很多信用卡的祝福短信，他可能會忽略我的信息。
收到我的信息，很多客戶會很吃驚，覺得他對我是很重要的人，不然不會記得生日。
更難得的是提前祝福他，而不是看到朋友圈后點個贊完事。
誰都希望自己變得很重要。
你認為別人很重要，別人自然也會認為你很重要了。
成為朋友不就是順理成章的事!
5.該發(fā)火時就發(fā)火。
建立人脈絕不是一味地討好別人，你還要告訴別人，你的底線在那里，如有冒犯，再好的朋友也要翻臉的。
有些人特別容易蹬鼻子上臉，覺得你和藹可親好說話就是好欺負。
在建立人脈網(wǎng)絡的過程中，我們不能只學會如何與人交朋友，還要學會遠離不適合做朋友的人。
那些和你道不同不相為謀的人，或者讓你在相處的過程中感到不舒服的人，都不應該存在于你的“網(wǎng)”中。
這種人不僅不會幫你織網(wǎng)，有可能還會破壞你的網(wǎng)。
要學會在職場里丟棄“垃圾人”。
6.等價交換的原則。
50塊錢就算長得再好看，也沒有100塊錢招人喜歡。
想和價值100塊錢的人做朋友，那你自己也得值100塊才行。
想要擁有有價值的人脈，必須先讓自己有價值!
這是人際關系網(wǎng)絡建立的核心部分。
不少人都曲解了人脈的含義，總想著認識了大佬就能讓他幫著自己做點什么，其實人脈是用來互相幫助的。
只有價值相等的人，才能成為朋友。
只有先做個最好的你，你才能和最好的別人成為朋友。
若你一文不值，根本沒人想認識你。
若你只是一味地去認識別人，那你們的關系只能停留在認識的層面，根本沒有辦法成為朋友。
所以，想要打造人脈網(wǎng)，那就先從造個最好的你開始。
如果你只擁有技術上、或者工作上的專業(yè)技能，那是遠遠不夠的。
只有通過建立人際網(wǎng)絡，找到那些可能成為你潛在的幫助者和一生中的貴人，你的職場之路才不會孤單，才會越走越寬!
如何處理人際沖突心得體會篇十
職場和生活中有些人是善于表達的，有的人口若懸河，有的人幽默。但也有些不善于表達的，說話不自信，沒有說話邏輯的。那現(xiàn)在就給不善于表達的人，或者你累了不想表達的時候，提供一些溝通方法。
1、如果實在不會接話，你就說：怎么會這樣?
比如一個建筑師和你說：“你看這片cbd的建筑，采用了什么什么，但是美中不足的是什么什么……”如果你不是這個專業(yè)的，你可能真的一句都聽不懂，你都不知道他在講什么，你就說：“怎么會這樣?”他就會解答了，因為中國人很多時候不管是在問問題，還是在抱怨的時候，其實都是有想法的，有見解的。這樣你既沒有不尊重他，又不會像傻子一樣冷場，也沒有那么明顯的對話題不感興趣。
又比如一個搞空間站的：“在太空近地球軌道長時間運行的時候，會怎樣怎樣，都不能返回地球……”很顯然，你可能完全聽不懂。同樣的如果“裝死”不尊重他人和像傻子一樣不說一個字，都顯得不合時宜。你同樣可以說：“怎么會這樣?”。同樣他也會有解答和見解，同樣不會顯得不尊重，也不會像傻子一樣。大多數(shù)的場景，都可以運用這個方法。
2、關心別人就要表現(xiàn)出來
當你不會接話，但如果長時間用上面這個方法，也會顯得無聊。別不管說什么，你都說：“怎么會這樣?”連續(xù)說一個小時，你都只說這一句，肯定也會很討厭，就像十萬個為什么一樣，或者過于像好奇寶寶了。所以也不能“一招鮮”，還是需要搭配其他的方法。比如：把你的關心表現(xiàn)出來。
不知道你有沒有這樣的經(jīng)歷，在和別人聊天的時候，會問一些問題，結果回家以后，忘記了對方回沒回答，答案是什么。為什么會這樣呢?因為你沒有真正關心對方，前面講過了，要把對方看在眼里，放在心里。光放在心里也不行，很多時候你還要表現(xiàn)出來。
比如在招待別人的時候，你可以給別人倒酒，給別人好吃的菜等等，這些都算表現(xiàn)出來關心，但還不夠。你應該給更多別人傾訴的機會，在聊天過程中，很多時候人都愿意講自己，聊自己。有時問一句：“看你好像有點累，最近工作忙嗎?”之類的，就是在給對方傾訴的機會。別人可能就會說：“哎呀，別提了!太忙了，我們公司的……我們老板……”能成為別人的傾訴對象，也是一種好的溝通。關心別人就要表現(xiàn)出來，不管是行動上，還是語言上。
如何處理人際沖突心得體會篇十一
1.不要過于高估你和任何人的關系。
我姑姑年輕時候問她的發(fā)小「你男朋友咋沒胡子呢，像個公公一樣呢」，導致姐妹恩斷義絕，至今未恢復。她說她當時以為發(fā)小不會生氣。
2.不要在細節(jié)上過分在意自己。
別人真正注重的是你能給他帶來什么，而不會把你當成一個偶像來觀摩。過于在意自己會造成遇人緊張和自我中心。
3.如果一個人故意接近你，事事順你心，合你意，那你要小心了。
pua不止存在于戀愛，在生活中也無處不在。
4.不要當舔狗。
如果別人拿你不當回事，說明你對他不夠價值。你舔也沒用，只會被人利用。
5.不要表達自己的優(yōu)越感。
沒人喜歡和一個優(yōu)越感爆表的人在一塊。如果你沒實力，會被當小丑。如果有實力，那嫉妒是一種很可怕的感情。
6.不要好為人師。
跟上一條差不多，你的說教會讓人倍感壓抑和抵觸。好為人師者永遠受累不討好。
7.不要隨便插入別人的爭執(zhí)，尤其不要支持其中一方。
如果你不是立場鮮明，如果爭執(zhí)的雙方都不是你重要的朋友，不要隨便去站隊。a和b吵架，不相干的c插進來助攻a，那么b會恨死c的，會遠遠大于恨a。
8.多在背后說別人好話。
聽到的所有人都會覺得你是個真誠友善的人，會大大提升對你的好感度。
9.該說什么話當場說出來，不要怯場。
一旦事情過去了，后面再怎么解釋，都會給人掩飾的感覺。還有些話當場不說清，過后就再也不好發(fā)作，只能憋著自己，那滋味可難受了。
10.多和三觀相似的人交往。
共同利益只能造就短期的朋友，長久的友誼必然要三觀相合，互相欣賞。
11.求人不可恥，可恥的是求人還沒禮貌。
沒禮貌的人會被討厭的，本來能幫你的人都會撇開你。
12.學會適當?shù)卣孤蹲约旱娜嗽O。
在合適的場合適度地顯示自己的人設，很容易吸引到同類。我大學在第一次自我介紹中說喜歡動漫和游戲，然后下課就有人來撩，我倆成了四年來最好的朋友。
13.如果沒有足夠的實力，不要出風頭。
出風頭和出洋相只有一線之隔。一個弄不好，就會導致別人對你的印象崩壞，然后遭來很多無端的惡意。
14.就事論事，別扣大帽子。
扣大帽子會導致矛盾升級，本來能好好解決的事情一下變成了死局，使結仇成為必然。
15.在工作中，如果需要其它部門配合，態(tài)度要堅決，語氣要溫和。
這樣別人不好拒絕，更不好遷怒于你。
16.凡事留一線，不主動撕破臉皮。
沒有永恒的敵人，只有永恒的利益。而且誰也不知道將來會發(fā)生什么，多一個歇斯底里的仇人你會坐立難安。
17.不要隨便撒謊。
撒謊是高危操作，只要有一次打臉，你就徹底失去了一個人的信任。
18.學會贊美別人。
恰到好處合乎時宜的贊美，是拉近距離的最廉價的方式。
19.別人不說，不代表他能容忍。
你自己都覺得自己有點過分了，何況是和你在一起的人?待他怒槽攢滿，便是你的死期。
20.不要隨便大發(fā)雷霆。
每個人都是深不可測的。你大發(fā)雷霆了，別人就會看清，原來你急了也就這點本事。
21.不要在背后打探他人隱私。
過于三八會讓別人對你懷有戒心，影響人際關系。
22.很多時候不表態(tài)就是表態(tài)。
學會看穿別人的「不表態(tài)」，有利于認清自己的真實處境。
23.不要輕易和人講自己和誰有矛盾。
會被有心人利用，被大嘴巴擴大，被吃瓜群眾看笑話。
24.拒絕別人的時候要果斷干脆，不要扭扭捏捏。
大大方方地拒絕，并簡明易懂地說明理由，是相對來說最不容易得罪人的。如果你不想答應別人的請求，又扭扭捏捏言辭閃爍，會給人一種你在找借口推脫的感覺，反而更容易討厭你。
25.與人發(fā)生摩擦時，該說的一定要說出來，別傲嬌。
好多人本著「反正我是對的」「明眼人都知道是怎么回事」「懶得爭辯」的心態(tài)，明明自己是有理的一方，最后卻不被大眾支持。
要知道世界上沒那么多人會去細細追查別人的事情，大部分都是跟著節(jié)奏走的。如果有人在背后詆毀你，你不及時采取措施，很可能最后會三人成虎。
26.交流時善于傾聽，不要自己說起來沒完。
別人和你談話交流不是聽你單方面演講，一股腦說起來沒完只會讓對方厭煩，要多給對方發(fā)言機會。
27.加入小團體需謹慎。
學生會、職場等地方都盛行各種「小團體」，甚至是「派系」。有些小團體相互對立，立場鮮明，喜歡搞事情。如果有人暗示你入伙，先不要急著答應，摸清楚各方關系，并盡量不蹚渾水。加入容易，退出難，一旦你退出，將可能變得孤立無援。
28.作為新人的時候，可謙虛但不可卑微。
大家剛加入某個公司、組織，都有作為新人的時候。有些老員工喜歡糊弄、使喚新人，會讓你做很多本該他做的事。保持自己底線，不要啥都答應，不然別人就會習慣使喚你。
你地位上去了自然也可以擺脫，但容易給人「小人得志」的主觀感受，遭來不必要的惡意。
29.職場中有困難千萬別自己扛。
工作中遇到了客觀困難不要自己咬牙頂著，多向上級反映。你不說，最后事情出了差錯，責任全在你;你說了，上司會想辦法幫你解決，他不幫你解決也不會把責任歸在你身上。
30.注重正向交流和反饋。
如何處理人際沖突心得體會篇十二
微信朋友圈，可以說是現(xiàn)代社會的透視鏡。
前不久，有個朋友面試了一家大公司，hr特意加了他的微信，原本他覺得自己非常有希望，誰知竟意外被淘汰了。
原來是他的朋友圈出了紕漏，動態(tài)里清一色地曬著各種吃喝玩樂，偶爾還穿插幾條吐槽“996”工作制度的雞湯文。
而他應聘的是嚴謹細致的財務崗位，該公司的hr仔細看過他的朋友圈后，覺得他與崗位需求相差甚遠，所以拒絕錄用。
而另一個朋友的遭遇卻恰恰相反。
作為一名銷售人員，他遭遇了一位非常難搞的客戶。
在幾家公司同時競爭的巨大壓力下，客戶最終卻選擇了該朋友所在的公司進行合作。
原來，通過微信朋友圈動態(tài)，該客戶覺得和這名銷售主管三觀相近、興趣相投。所以，非常愿意與他合作，這才把合作的事定在了這家公司。
真所謂是：成也朋友圈，敗也朋友圈。
作為現(xiàn)代社會的職場人，朋友圈，從某種意義上說，已經(jīng)成了一個不可或缺的自我展示平臺，是一張重要的職場名片，是hr、領導、同事、甚至客戶快速了解你的一個重要途徑。
作為一個職場人，朋友圈該如何打理才能顯得既不死氣沉沉，又不膚淺浮夸?
加分的職場朋友圈。
1.展現(xiàn)真實自我。
比如，一些健康的，有趣的業(yè)余愛好，讓你吸引到志趣相投的人，相互點個贊、評論下朋友圈，還可以拉近彼此之間的關系，更有利于工作的開展。
溫馨和諧穩(wěn)定的家庭生活日常，不僅讓你看起來有親和力，而且更展現(xiàn)了你的責任感和擔當。
2.能體現(xiàn)自我提升。
比如，業(yè)余參加健身，提高身體素質;參加培訓，提高業(yè)務能力;主動學習，提高工作效率等等。
這類朋友圈不僅顯得正能量滿滿，而且也在一定程度上向別人展示了你對自我的要求。
3.分享有關行業(yè)知識。
比如，你所在行業(yè)的一些專業(yè)知識，一些實用的經(jīng)驗。
如果你是醫(yī)生，可以分享一些急救常識，醫(yī)學常識等。
如果你是幼兒園老師，可以分享一些教育方面的技巧與常識。
這些專業(yè)知識的分享，可以讓朋友圈的人看到你所從事的工作，加深對你的理解，無形中幫你獲得更多的支持，有時，甚至是獲得更多的機會。
減分的職場朋友圈。
1.不要吐槽工作和同事。
在朋友圈吐槽工作辛苦，領導苛刻，同事難相處，其實是一種非常愚蠢的做法。
微信朋友圈雖然有屏蔽的功能，但你發(fā)在朋友圈的吐槽，說不定哪天還是會被傳到被吐槽的人耳朵里去，給你的工作帶來阻礙，影響你的職場人際關系。
2.不要發(fā)泄不滿情緒。
每個人都會有情緒不好的時候。
但作為成熟的職場人，切不可將不滿情緒發(fā)到朋友圈進行發(fā)泄。
一來這種發(fā)泄對你自身走出低落情緒毫無用處，二來讓別人看到滿身負能量的你，瞬間降低好感度，非常不利于你職業(yè)形象的塑造。
3.不要頻繁曬吃喝，發(fā)膚淺雞湯文。
頻繁地曬吃喝，會讓你看上去玩心很重，讓領導看見覺得你不務正業(yè)，同事看見，會覺得你在故意炫耀。
而常發(fā)一些膚淺雞湯文，會讓別人覺得你是一個人云亦云完全沒有自己辨別能力的人。
試想，哪個老板愿意把工作交給這樣的人?又有哪個客戶愿意與這樣的人合作呢?
美國企業(yè)家里德·霍夫曼曾說：你的人際網(wǎng)絡不僅決定了你是誰，更蘊藏了你絕大部分的職場機會。
微信朋友圈作為一個不可或缺的自我展示平臺，是職場交際的一扇窗戶，打造一個積極向上的朋友圈，讓從這扇窗戶看進來的人，了解你的秉性氣質，看到你的自信穩(wěn)重，看到你的努力向上，看到你滿滿的正能量，能給你帶來更多的職場機會哦!
如何處理人際沖突心得體會篇十三
年輕人想要在職場取得成就，除了要做好本職工作，盡快掌握技術上的優(yōu)勢，還要妥善的處理好人際關系。事實上多數(shù)的職場人士，他們并非敗在能力不足上，而是陷于復雜人際關系的泥潭中，白白耽誤了大量的時間，最終一事無成。沒有人想要面對一團糟的人際關系，好多年輕人不懂得該怎么改變，只能無奈的不停變換工作，試圖用改變外在環(huán)境的方法逃避現(xiàn)實，大家想要改變只能從自我做起;下面小編就來為大家分享，與同事們相處需要改變的四個壞習慣，來幫助大家獲取好的人際關系，想要了解的朋友們，趕緊跟隨小編一起來看看吧!
一、改正對人沒有防備的習慣。
有人曾經(jīng)說過，當你不再相信任何人的時候，你就真正的長大了。雖然這句話有失偏頗，但用在職場卻非常的合適。年輕人最常見的錯誤習慣，就是對人沒有防備，非要吃虧后才能積累教訓，甚至吃虧都記不住教訓。大家要不想被職場小人算計，首先就要學會對人有防備，并不是要你把所有人都當壞人，而是要你認清真實的人性，不再抱有幻想。做人要有自己的原則和底線，與同事們相處不要觸碰這些底線，才能更好的保護好自己。因此，大家平時可以對人客氣，但絕不可以卑微。
二、改正背后說人壞話的習慣。
如果你不想和無聊的人糾纏不清，那就要管好自己的嘴，不要說別人的壞話，尤其是不要在背后講人家的壞話。別以為你說的壞話對方不知道，這世上沒有人會替你保守秘密。同事間的關系本來就不穩(wěn)定，你們現(xiàn)在關系還不錯，可能怎么聊天都沒關系，但是以后關系鬧僵了，這些話都會成為你的把柄。改掉喜歡說壞話的習慣，不再背后說是非的人，就不會再給自己招惹是非。如果有同事喜歡在你面前說他人的壞話，你也不要附和，方能保護好自己。
三、改正態(tài)度忽冷忽熱的習慣。
相信大家都有這樣的經(jīng)歷，有個同事對你很好，每次見面都微笑打招呼，有天你和他打招呼的時候，他卻黑著臉不搭理你，你的心情肯定會很不舒服。在職場也是一樣的道理，大家要了解自己的性格，如果你不是很健談的人，那就和人保持適當?shù)木嚯x，不要對人太熱情，免得以后無話可說的時候，大家見到面很尷尬。要是你一開始就很疏離，那人家也不會有意見。千萬不要對人忽冷忽熱，一下子熱情如火，一下子又冷若冰霜，這樣的性格注定會得罪人。因此，和人打交道態(tài)度要自然，不要有太大的改變。
四、改正不懂得拒絕的習慣。
到新公司里上班，同事就找你借錢，你不好意思拒絕，借了幾百塊給對方。哪知對方絕口不提這件事，拖了好久都不還錢，最后兩人關系還鬧僵了，結果就是自己吃虧倒霉。人一定要有獨立的性格，千萬別討好別人，你沒有義務滿足別人的期待，對方提出的要求過分了，完全可以直接拒絕，或者干脆選擇無視。一個不懂得拒絕的人，不僅會損失自己的利益，還會拉低自身的人格。你要是不尊重自己，任何人都不會尊重你。因此，大家與同事們打交道，要學會合理有效的拒絕。
如何處理人際沖突心得體會篇十四
今天給大家介紹一下，生活中變身社交達人的8條小技巧。
1.與人初次見面時，微笑注視對方的時候，嘗試去辨認一下對方眼睛的顏色，這樣，你留給人的印象會很特別。
2.提到別人的時候，多稱呼他們的名字，而不是用代詞或其他模糊的指向詞，人們都喜歡自己的名字被提及，當你提及他們的名字，就會對你有更多的好感。
3.和別人握手的時候，保持手部的溫暖，尤其是在冬天，可以把手擦干捂熱了再握手，這樣容易給別人留下好感。
4.不要吝嗇于舉手之勞。普通的小事能幫則幫，但不要過分，也要學會拒絕。
5.在別人對你傾訴的時候，尤其是在訴說痛苦的事情的時候，要認真聽，但不要站在道德制高點去指手畫腳。
6.保持自信有一個秘訣，就是當你走進一個房間的時候，想象里面所有人都特別喜歡你。這有助于緩解你在面對大眾演講或者作報告時候的緊張感。
7.和剛剛才認識的人，不要過于親近，也不要過于冷漠。切忌交淺言深。
8.在和人聊天的時候，把‘你聽懂了嗎?’換成‘我說清楚了嗎?’。
如何處理人際沖突心得體會篇一
領導問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領導：馬上周末了，你有什么安排啊?
錦囊菌：暫時沒什么安排，應該就待家里吧。
領導：哦，那你要是有安排的話和我說一聲，沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時間我都要把私人安排進行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了，有了第一次就會有第二次，怕不是和以后的周末都說再見了。
專家：老板問周末安排，其實也可以不用想那么多。也許就是一種對個人情況的關心或者閑聊。是否是在暗示加班其實可以根據(jù)當時實際的業(yè)務量來討論。當處于業(yè)務旺季時，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說：“最近未完成的某項工作，我會在__時間完成。”畢竟加班也是為了完成工作，如果你可以給出一個完成的deadline。領導自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎拿了多少”——說還是不說?
同事：今年的年終獎好像沒有去年多了，你呢?
錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!
同事：那你拿了多少呀?
內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無關啊!
專家：工資是一個隱形的話題，但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談論工資或打聽他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會不會偏心，會不會算錯，或看看競爭對手的“業(yè)績”如何。小編認為，遇到如此居心叵測不識抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎金說得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時候結婚什時候生娃”——未婚未育會被拒嗎?
面試官：你結婚了嗎?
錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!
面試官：那結了婚準備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹：這……
內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時候結婚啊，畢竟這是個復雜的過程，更別說什么時候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案，都會被面試官質疑我的誠懇度啊!
專家：面試被問“有沒有對象”、“有沒有結婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題，來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時候并不能分得清清楚楚，而且對待人生有規(guī)劃的人，對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨：年紀不小了吧?有沒有對象啊?什么時候結婚啊?
錦囊菌：暫時……還沒有……
錦囊菌：……
內(nèi)心os：我單身用你家錢了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
專家：其實這個問題也有可能是同事的好意，或者說是想要聊天混個臉熟。如何對應這個問題，關鍵看你對個人問題的態(tài)度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個人信息。完全可以說：哦，我暫時沒有談戀愛結婚的想法。如果你覺得適當透露是可以接受的，但是又不想繼續(xù)展開這個話題。你完全可以說：我已經(jīng)有心儀的對象了，雖然沒有正式確定關系，但是也不想考慮其他的了。并表示感謝即可!
如何處理人際沖突心得體會篇二
一、太強的虛榮心
有些女人的虛榮心很大，即使沒有錢，她們也會買漂亮的衣服，昂貴的包，名牌化妝品?；蛘咄钢ё约旱腻X，或者向親朋好友借錢來維持這種“昂貴”的生活。
然后向周圍的朋友炫耀，仿佛心里偷偷地告訴:你看，我的錢比你多，也比你的好，羨慕吧。
殊不知，你這種賣弄，只會給別人留下不可靠的印象。身體條件好的女人從不這樣炫耀。此外，你的朋友知道你的能力。過一種你能承受的生活更好。你這樣做的越多，別人對你的評價就越低。
二、喜歡吹噓自己
幾個朋友聚在一起聊天，這是不可避免的，談論一次，尤其是美麗的青春，它是我們所有人心中最好的記憶。
但總會有那么一種女人，只要一提起，就會喋喋不休地說他被多少男人追過，說他長得好看。但你炫耀的快樂，別人可能不喜歡聽到。
誰沒有?現(xiàn)在不停的炫耀曾經(jīng)，現(xiàn)在怎么沒有以前那么美麗。偶爾跟著大家的心情說一兩件當年能說的小事情，沒有必要吹噓和談論，這樣的行為在朋友的眼里，真的很是貶低。
三、博取他人的同情
一個人的生活是自由自在的，兩個人恩愛的生活是甜蜜的。如今，似乎大多數(shù)女人越來越喜歡以前的生活，一個人無拘無束，不必遷就維護另一個人的感情，輕松自在。
但這是一種孤獨的生活，尤其是對那些需要陪伴的女性來說。當夜深了，他們會無緣無故的難過，一些寂寞的話語換來周圍朋友的關注。有一些女人，她們不炫耀財富，反而哭窮，月底吃土，信用卡錢怎么付。
有很多詞可以用來形容女人，聰明、漂亮、溫柔、大方，但如果你只是炫耀這些不應該炫耀的東西，一旦別人提到你，使用的形容詞就會給別人留下不好的印象標簽，想必沒有人想給別人留下這樣的印象。
最后，我想說的是，事實上，每個人越想炫耀，他就越想向別人證明自己。事實上，這是一種弱性能。使一個女人內(nèi)心富有，使她真正優(yōu)雅的，是她知道她想要什么。
如何處理人際沖突心得體會篇三
在大多數(shù)人眼中，那些能言善辯，面對大眾侃侃而談的外向型性格的人，似乎比內(nèi)向的人更容易成功。然而據(jù)調(diào)查顯示，成功者中內(nèi)向性格的人所占比例大大高于外向性格。
為什么呢?
可能大多數(shù)人腦海里都有這樣的疑問，大家都很自然的思維定式把性格內(nèi)向當做成一種劣勢。
內(nèi)向的你仿佛被貼上過社交焦慮、自卑、不快樂、沒有幽默感等等的各種標簽。
在這樣一個社交至上的大環(huán)境下，大家似乎都愛外向的人，做一個內(nèi)向者常常倍感壓力，甚至覺得很丟臉。
內(nèi)向有的時候沒什么不好，他們的內(nèi)心世界其實是非常豐富的，他們內(nèi)斂而不張揚，具有深刻的內(nèi)涵，調(diào)查發(fā)現(xiàn)世界名人70%都是具有內(nèi)向性格的人。
可是，你真的了解什么是內(nèi)向嗎?你真的懂內(nèi)向的人嗎?你知不知道，其實內(nèi)向的人有很多可貴的品質，內(nèi)向的人也可以光芒萬丈。
內(nèi)向不是缺陷，是同樣值得欣賞與贊揚的。
1.擁有更強的專注力。
內(nèi)向的人，大多喜歡像讀書寫作，實驗研究這種可以獨立完成的愛好，多年的磨練讓你能夠做事注意力高度集中，習慣深度思考。在完成一件事的效率上也會比外向的人要高。
2.快樂更容易。
性情與快樂無關，內(nèi)向并不是不快樂，只是喜歡享受另一種類型的快樂，比如沉浸在無人打擾的平靜中，讀一本書，看一部電影，聽一首歌，放一陣空，發(fā)一會呆，靜坐冥想，甚至自己抽下風，不需要太多。
3.驚人的行動力。
比起豪情壯語的大肆去宣揚自己的夢想和目標，他們更傾向于腳踏實地的去做，行動力也會更強，成功的速度也會更快。
4.敏銳的洞察力。
《歡樂頌》里，性格外向的邱瑩瑩總是急著表達，遇事還沒弄清狀況就開始咋咋呼呼，常常曲解別人的意思，不僅讓自己為此陷入窘境，也害得別人不安生。和她相比，文靜內(nèi)斂的關雎爾就討人喜歡得多。正是因為他們敏銳的洞察力，他們也常常能夠一語中的，看到事物的本質。
5.值得被信賴。
內(nèi)向的人是最值得信任的，他們最會保守秘密。大家都知道你不會隨便評頭論足，隨便去八卦別人的事情，也不會四處散播。感覺內(nèi)向星人要掌控宇宙了，因為全世界的秘密都在他們那兒。
6.出色的領導者。
與你認為的恰恰相反，內(nèi)向的人可以成為很棒的領導者。你也許不喜歡說話，但是內(nèi)向的性情，讓你知道如何尊重他人的需求，如何進行戰(zhàn)略性的思考，如何提出有價值的建議。內(nèi)向的人往往能夠在管理團隊時很有自己的一套。
7.擁有深度的人脈。
內(nèi)心性格的人也許朋友不多，但是只要成為了朋友就是一輩子的摯友，他們從不交酒肉朋友，交的都是交心的，靠譜的，志同道合的朋友。這樣的關系可以維持很久，也會成為彼此人生中的貴人，互幫互助。
8.強大的自我認知。
很多人不懂自己，想不通自己為什么會成為這樣的人。而內(nèi)向的人中，很多人內(nèi)心堅定而強大，十分了解自己，遵從內(nèi)心的想法，更知道何時為自己充電，何時應該主動出擊。
一個人的性情是天生的，幾乎無法改變，而性格是可以培養(yǎng)的。一個內(nèi)向的人可能不喜歡講話，但一樣可以很健談;可能不喜歡社交，但一樣可以在必要的時候一展風采。
成功的道路上，盡管外向的人生神采飛揚，但內(nèi)向的人天生自帶光芒!
如何處理人際沖突心得體會篇四
【1】人不犯我，我要幫人。
大家都知道人不犯我，我不犯人的邏輯。如果停留在這樣的邏輯上，你可能會遇到很多的麻煩，所以大家要堅持一個原則，叫做人不犯我，但是我要幫助別人。用這樣的態(tài)度為人處事，你的人際關系一定差不了。
【2】大事不讓，小事好商量。
做人一定要有自己的底線，所以在大事上，在大是大非上，和別人沒有太多商量的余地，但是在具體的小細節(jié)上還是有很多緩和的，這是大事不讓，小事好商量的處事原則，運用得當，你的人緣也不會差到哪兒去。
【3】我不記仇，但不軟弱。
不記仇，并不是說我們心里面沒有底線，并不是說我們就是那一個軟柿子，隨便別人捏，所以當別人惹你的時候，當受到別人冒犯的時候，當遇到不公平之事的時候，我可以不記仇，但是你不能覺得我軟弱好欺負，所以一定要有強有力的回擊態(tài)度。
【4】有點距離，但都不太遠。
人和人之間關系不能太近，尤其是職場上的同事之間，一定要保持一點距離。否則的話，他把你的情況全部熟悉了，在機會來臨的時候，它就會死死地把你踩在腳下，所以大家還是要保持一些距離的，把握好人與人之間的分寸，人一生得三五好友足夠了，而且這三五個好友也是經(jīng)年累月的時間考驗之后才下的結論。
【5】同流同層，但別低三下四。
同流才能交流，所以自己的圈子一定和自己的層次相匹配，很多人覺得自己認識了很多名人，很多大咖，就覺得自己也是名人了，實際上這是一個很大的誤區(qū)，當自己沒有實力的時候，認識再多的人也沒有用，這就是同流才能交流的基本邏輯。
如何處理人際沖突心得體會篇五
在職場上，人的不良情緒多半來源于工作壓力，把控不住自己，就可能發(fā)泄和爆發(fā)出來，痛快了當時的心情，卻封堵了回旋的余地，帶來的是事后的悔恨煩惱。本來同事對你印象不錯，糟糕的情緒表現(xiàn)，會讓你的形象大打折扣，人際關系也因此緊張，變得不再和諧順暢。如果存在情緒低落之時，不妨嘗試掌控情緒六步法，你的不良情緒會大有轉機。
1.尋根法
不良情緒不是空穴來風，原因何在呢?自己的無名之火到底該不該起，煩躁之氣值不值發(fā)?應找準根底，分析曲直，遇事有壓力，鬧情緒發(fā)脾氣，是不明智的選擇，關鍵是理性思維，盡快拿出解決問題的辦法。
2.自勸法
唯有自己是情緒的主宰，別人都是旁觀者，當覺得情緒要發(fā)作時，需要自己解勸自己，提醒自己發(fā)泄情緒所帶來的反面后果，一時出氣但于事無補，甚至讓事情變得更糟，要立即拴住不良情緒的脫韁野馬，不能任由其狂放不羈。
3.放松法
情緒來臨時，心跳加快，煩躁不安，如何讓身心緊張松弛下來，要在自己身體功能上進行調(diào)整，如適當做舒展活動，深吸氣，緩呼氣，通過調(diào)息讓自己的心情漸漸松緩和平靜。
4.轉移法
不要總考慮帶給你不良情緒的事，轉移注意力，換一個話題，把心思放到別的地方，及時離開原來的環(huán)境，接觸新的環(huán)境和事物，看看外面的風景，呼吸新鮮的空氣，心情就會隨之而變，自然會減輕壓力，帶來情緒的緩解和消卻。
5.緩沖法
鬧心的事，不可能無緣無故一下子就煙消云散了，在沒有解決辦法前，適當擱置冷處理，給自己緩沖的時間，擱一擱，放一放，尋轉機，不讓不良情緒左右自己的心情，也讓自己的疲憊的心理得到緩歇。
6.頓悟法
其實，很多事情糾結為難，是自己有心結打不開，佛語說“把單純的事情看得很嚴重，你會很痛苦”?？吹瞄_放得下，把負面情緒看得淡一些，站高自然看遠，心寬自然容物，毛塞頓開于自悟，平衡正存于心態(tài)。
這六步法，會讓不良情緒分崩離析，遠你而去，助你輕裝上陣，心平氣和，以良好的形象面對職場，成為高情商的職場人。
如何處理人際沖突心得體會篇六
人在職場，能力和努力固然最重要的，但如果不懂得說話，就會多走許多彎路，想混出頭也很難!以下分享在職場，你必須掌握的8個厚黑說話技巧!否則，再努力也難混出頭!
一、敢于發(fā)出自己的聲音，別做職場沉默的羔羊
在舞臺，沒有聲音，再好的戲也很難出得來。職場也是人生中的一個大舞臺，在這個舞臺上，你不能只具備表演的天賦，還需要唱、念、做、打樣樣精通，尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當然，發(fā)聲有時的確可能會給自己帶來一些小麻煩，但是更多的時候，如果失去了聲音，選擇作沉默的羔羊，或是無原則地迎合別人，那肯定是很難混出頭的。
二、學會拒絕，千萬別當吃力不討好老好人
在職場，有些老好人，對別人的任何要求或命令都采取無條件同意，馴服的態(tài)度已形成一條鐵律，他們不愿讓別人失望，害怕因此激起請求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應”，從而來塑造和維護自己的老好人的形象;他們覺得說“不”是一種無禮和否定，如果想與人和平相處，“不”字就不能出口。長期如此，他們不僅一直不說“不”，就算想說時，也不知怎樣去說。相反，在職場，真正的厚黑高手，一定是敢于且善于拒絕的，絕不會當老好人。
三、發(fā)展交情要慎重，心里話不能輕易說給同事聽
在同事中，不是不能發(fā)展交情，但一定要慎重，尤其是在閑聊之時，更要控制住自己的嘴巴，不該說的千萬別說。因為你難保同事不會再將你的話傳給另一個同事。記住，說話不慎很可能影響你在公司的處境，這是必須掌握的厚黑說話技巧。
四、在職場即使有不滿，也請不要總是抱怨
在職場，受到不公平的待遇后，許多人不夠厚黑，就立刻表現(xiàn)出不滿、憤怒的情緒，甚至會暴跳如雷，大罵一通，而這些行為，只是簡單發(fā)泄了一下自己激動的情緒，于解決問題毫無益處，反而白白耗費了力氣，還可能會引來別人的誤會，讓自己受到更深的傷害。有些事情，必須要做或者已經(jīng)做了，你就不要再抱怨了，這不僅于事無補，相反還可能失去應得利益。
五、適當?shù)刭澝劳?，贊美是最好的厚黑說話技巧
在與同事和上司的交往中，適當?shù)刭澝缹Ψ?，總是能夠?chuàng)造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛，讓雙方能夠良好的溝通，搞好關系。贊美是最有效的厚黑說話及技巧，要想獲得同事尤其是上司的喜歡，那就多去贊美吧!
六、不可口不擇言，說話要把握好分寸
處理職場的人際關系，切記有些話能說，有些話絕不能說，如果口不擇言，把握不好分寸，那就很可能傷害他人，或者為他人所惡。比如批評同事，盡管你心里明白自己毫無惡意，但因為沒考慮到場合，使被批評同事下不了臺，面子上過不去，一時難以接受，同事的自尊心被傷害，很可能會對你記恨在心。
七、不要總是吹大氣，只說不做最惹人厭
在職場，不管是與同事的交往，還是與上司相處，希望得到對方的肯定這并沒什么錯，但是如果為了這個而胡亂吹牛，那就是大錯特錯了，不但得不到同事和上司的認同與喜歡，相反會讓他以為你只是會說不會做的浮夸之徒。
八、敢向上司說忠言，但盡量不要說的太逆耳
忠言不一定逆耳，在職場，一個真正會說話、敢說話的厚黑高手，不會只顧自己的利益而拒絕向上司說忠言，但他們會講究一定的方式和策略，讓忠言變得不那么逆耳。
如何處理人際沖突心得體會篇七
有個最高贊是：
如果有朋友生了二胎，你去探望，體貼的做法是給老大也買一份禮物，并且在探望時多跟老大交流，讓他(她)感到叔叔和阿姨的關注和愛一如既往。
這個時候，老大是全家之中最敏感脆弱的，你的小小體貼可能使得他(她)對老二的態(tài)度完全不同。降低老大的敵意，是你給老二最好的禮物。
高情商，就是能設身處地的想人所想，讓人如沐春風。
mon
01
高情商是會說話
朋友公司前段時間來了一個實習生，94年處女座姑娘小a，情商奇高，不到一月時間“拿下”所有跟她有交集的男人：
有一次，小a陪領導去出差。
領導準備買雙鞋，售貨員說“你可能要穿40碼半”。領導很驚訝的說“還有半碼的鞋啊?”
售貨員不屑“先生你可能沒買過，我們家鞋都有半碼的”。
領導正尷尬的時候，小a馬上說“我們領導當然不知道，平時他的鞋都是我們幫他買。他可忙嘞!”
從此領導去哪出差都帶她。
比如在和客戶吃飯，“李總原來你喜歡吃海鮮啊?我老家可是山東的喲，我家里有自己做的海鮮醬，下次拿給您嘗嘗?！?BR> 而她也確實連夜讓人從老家寄來了手工做的海鮮醬，客戶吃了贊不絕口。
這種時候她就會得得瑟瑟的模樣：
“這可是我們家祖?zhèn)魇炙嚕偷戎洫勀?，您快多夸幾句~”
哄的一群中年男人瞬間回到十八歲少年模樣，陪著a一唱一和花枝亂顫。
無論你愿不愿意承認，這都是一個真實存在的人生潛規(guī)則：情商高、會說話的人一開口就贏了。
有些人年紀輕輕就能身居高位，有些人，兢兢業(yè)業(yè)卻只能拿著月薪5000。不是因為顏值低也不是因為能力弱，只是情商惹的禍。
mon
02
高情商是懂分寸
記得《妻子的浪漫旅行》中，付辛博說過，最怕父母吵架，他們誰也不道歉，最長冷戰(zhàn)一個月，家里冷冷冰冰。
正印證了那句話：“凡是和老婆講道理的男人，情商都有問題?！?BR> 家是講愛的地方，只會講對錯不道歉的男人，智商情商雙低。
曾看到一個段子——《一個模范丈夫的自述》
昨天和老婆下象棋，五招之后我便勝局在望。
老婆臉拉長了，硬說馬可以走“田”字，因為是千里馬，我忍了。
又說兵可以倒退走，是特種兵，我忍了。非得讓象過河，是小飛象，我也忍了。
最過分的是炮可以不用隔棋或者隔兩個以上都可以打，因為是高射炮，我還是忍了。
忍無可忍的是車可以拐彎，還振振有詞說哪有車不能拐彎的嗎?
這我全部忍了，繼續(xù)艱難鎖定勝局……
但最后，她竟然用我的士，干掉了我的將。說這是潛伏了多年的間諜，特意派來做臥底的。
最后，她贏了……于是，她愉快的去洗衣服做飯了。
從這個老公的描述中，我感受到了無限歡樂的逗逼夫妻生活。
家從來都不是講理的地方，相比起對錯，女人更在乎態(tài)度。
情商低的人，會把一些小事變大事，最后無法收場。情商高的人，卻知道怎么運用技巧和手段調(diào)和矛盾。
mon
03
高情商是會懂尊重
一個人的成就，20%取決于他的智商，80%取決于他的情商。
地下皇帝杜月笙，從一個小癟三混進十里洋場，成為上海最大的黑幫幫主，靠的就是在意別人在意的高情商。
時人評價他是“有天大的本事，卻沒有一點脾氣”，無論對待什么人，杜月笙都給足了別人面子。
有一次，杜月笙的部下家里出了問題，急需用錢。當他知道后，便親自送了一筆錢給他，不使任何人曉得。
人生在世，誰沒有遇到難處的時候呢?很多人會伸出援手，但卻是以“施舍”的態(tài)度，并且往往恨不得昭告天下。
但杜月笙不一樣，他不僅會對你好，而且還會以你最能接受的方式對你好。
這才是真正的高情商，懂得尊重，恰到好處，既能實現(xiàn)自己目的，又能實現(xiàn)雙贏局面。
情商不是與生俱來的，每個人或多或少在情緒處理上有自己不自知的一面，但經(jīng)歷得越多，我們的情商也會隨之提高。任何人都有可能成為一個高情商的人。
而想要提升情商，先從正確認識自己的情商水平開始。
如何處理人際沖突心得體會篇八
什么叫人緣，就是人與人的關系。有些人自帶主角光環(huán)，走到哪里人緣都非常好。有些人人緣就非常的差，別人都不喜歡跟他交往。不管是在生活上還是在職場上，人緣差的人往往混得都不咋樣。那些人緣差的人可能是不善社交，也可能是脾氣太大，但都會有一個共同的毛病，就是嘴巴太欠不懂得講話。他們講出來的話，讓人聽了都特別的不舒服，特別是下面4句。
俗話說，千金難買早知道，萬金難買后悔藥。當你因為做錯了一件事在那邊后悔莫及的時候，突然一個人跟你來了這么一句“早就跟你說了，你就是不聽，看看后悔了吧!”，這個時候相信誰聽了都會一肚子的火。
有句話叫做不到黃河心不死，很多人確實是需要碰到壁后才會知道錯的，但是碰壁的那個時候，他不需要一個“事后諸葛亮”的人在身邊嘮叨。此時他需要的是自己安安靜靜的反思，或是找一個愿意聽他傾訴的人。如果你沒辦法做到一直傾聽對方，那么最好的辦法就是先遠離他，讓他自己靜靜。
心理學上有個現(xiàn)象叫“事后聰明式偏見”(hindsightbias)，我們會認為自己早就知道結果，但是這種感覺往往是發(fā)生在我們“知道了”結果之后，并不是說我們真的有預測能力。
那些喜歡用“事后諸葛亮”的姿態(tài)，來凸顯自己的聰明和先見之明的人，往往人緣都不會太好。
你不懂。
類似這句話還有“你什么都不懂”、“你知道個啥”，經(jīng)常說這種話的人，都喜歡習慣性地否定別人。不管對方是否了解，他們一開口就是先否決別人再說。對他們來說，別人的能力都不如自己，把事情交給別人做他都不放心。偶爾交代別人做一件小事，都會不時地去問問進展如何，生怕別人做不好這件事。
人與人之間是需要互相信任的，如果你不信任別人，別人也就不會信任你。
那些習慣性否決別人的人，不管是有意還是無意的，都會讓人覺得對自己不夠信任，久而久之也就成了孤家寡人了，沒有人再愿意去幫他了。
關你什么事。
在人生的旅程中，每個人的生活都離不開別人的幫助，因為自然界的任何事物都是一個普遍聯(lián)系的整體，沒有誰能夠脫離周圍的事物而孤立的存在，但在接受別人幫助的同時，我們也要學會去幫助別人。當別人真心誠意的想要幫助你時候，你卻跟他說了一句“關你什么事，我不需要你”，這種打擊和傷害是非常大的。
這會讓對方覺得自己是“好心被當成驢肝肺”了，不僅會傷心難過，搞不好還會惱羞成怒，好事變成壞事的。要是碰到脾氣比較強的人，還有可能產(chǎn)生沖突，甚至反目成仇。看似一句不經(jīng)意的話，如果再加上一些輕蔑的語氣，就會讓人覺得非常的不舒服，很容易就得罪一個好心的人。
職場上，偶爾也會碰到這種事情，自己看到同事被領導責罵，就想要過去安慰下。結果安慰不成，反倒被說成是“站著說話不腰疼”。碰到這種情況，在不了解具體發(fā)生什么事情的時候，最好不要隨便去安慰別人，因為你很容易說錯話。
此時對方正在鬧情緒，你去很有可能成為出氣的對象，以其這樣還不如讓對方靜靜的呆著，自己慢慢調(diào)節(jié)就好，等他冷靜下來后，再找機會跟他談心會更好。
我怎么這么倒霉。
這種習慣性抱怨的人，還經(jīng)常會說“我這么這么命苦”、“運氣怎么這么差”、“這不是我的錯，是領導不懂看人”、“能力那么差的人混得比我還好”。這種人喜歡抱怨也經(jīng)常抱怨，當遇到不滿意的事情時，他們就會到處抱怨，全身充滿著消極情緒。
當你入職一家新公司的時候，總會碰到一兩個那種躲在角落里抽煙的老員工，他們會用一些高姿態(tài)的口吻，告訴你公司是有多黑暗，領導有多自私，工作是多么沒前途之類的，總之就是各種抱怨。等你入職一段時間后，你就會發(fā)現(xiàn)那些人往往都是能力很低，又長期得不到重用又不敢跳槽的人。
由于被消極情緒占據(jù)了心智，他很難看到光明的一面，跟這樣的人交流很容易受到負面情緒的影響。這樣的人會被消極的情緒所驅使，最終陷入無盡的煩惱。每個人都想過得更好，都喜歡正能量的東西，這種全身帶著消極情緒的人就會慢慢被別人疏遠了，最后導致沒人敢接近他。
想要人緣好，就請戒掉上面4句話，少說甚至不要說，這樣別人自然愿意主動跟你交流。
如何處理人際沖突心得體會篇九
美國著名企業(yè)家戴爾?卡耐基曾說過：一個人事業(yè)的成功，只有15%靠他的專業(yè)技術，另外的85%要靠人際關系和處事技巧。
職場上，重要的不是你知道什么?而是你認識誰?誰又能助你一臂之力?
進入職場的那一刻起，人脈網(wǎng)就在不知不覺中形成了。
在這張看不見的網(wǎng)上，有人越混越好，有人越混越差。
很多人都想盡早學會“織網(wǎng)”，卻苦于不懂其中門道。
今天我來教給大家?guī)讉€辦法，讓你成為“織網(wǎng)”達人。
1.永遠不要一個人吃飯。
有什么地方能比飯桌上更容易建立友情呢?
中國的飯桌文化歷史已久，不少人都是在參加飯局的過程當中認識了其他人。
一頓飯最少也要吃一個小時，這一個小時你可以暢所欲言，想聊什么話題就聊什么話題。
推杯換盞之中，你可以跟任何人拉近距離。
進食體現(xiàn)了一個人人際關系好壞的狀態(tài)。
仔細想一想，辦公室里沒有人一起吃午餐的，是不是大家集體討厭的那個?
不想成為辦公室里的孤島，那就想盡一切辦法和其他人一起吃飯吧!
2.和人氣王一起玩兒。
總有些人擁有天生的磁場，不需要使用任何手段就可以吸引到很多人和他做朋友。
此類人大多熱情好客，見誰都自來熟，和他們交朋友非常容易。
如果你的辦公室里有這類人，那你的“造網(wǎng)”之路可就順利多了。
他的周圍時刻圍繞著很多人，你和他一起玩兒，以后自然也就會和他的朋友熟悉起來，再慢慢轉變成你的朋友。
這是建立人脈周期最短，效果最顯著的方法。
3.矮人面前不說短。
沒有人喜歡揭自己短的人，更加不會和整天挖苦諷刺自己的人做朋友。
也許有些時候你是無心之失，可是說者無意聽者有心，別人怎么去理解這句話，你是控制不了的。
你能控制好的就是自己的這張嘴，不要亂說話。
說實話之前一定要過過腦子，想想這句話會不會傷害到別人。
不會夸人不要緊，但絕不能傷害別人。
4.提前一天發(fā)送生日祝福信息。
信用卡公司都會在客戶生日當天發(fā)送祝福短信。
注意到這一點之后，我學習起來，客戶過生日的前一天，我就會發(fā)信息祝福他們生日快樂。
為什么提前一天?因為生日當天客戶會收到很多信用卡的祝福短信，他可能會忽略我的信息。
收到我的信息，很多客戶會很吃驚，覺得他對我是很重要的人，不然不會記得生日。
更難得的是提前祝福他，而不是看到朋友圈后點個贊完事。
誰都希望自己變得很重要。
你認為別人很重要，別人自然也會認為你很重要了。
成為朋友不就是順理成章的事!
5.該發(fā)火時就發(fā)火。
建立人脈絕不是一味地討好別人，你還要告訴別人，你的底線在那里，如有冒犯，再好的朋友也要翻臉的。
有些人特別容易蹬鼻子上臉，覺得你和藹可親好說話就是好欺負。
在建立人脈網(wǎng)絡的過程中，我們不能只學會如何與人交朋友，還要學會遠離不適合做朋友的人。
那些和你道不同不相為謀的人，或者讓你在相處的過程中感到不舒服的人，都不應該存在于你的“網(wǎng)”中。
這種人不僅不會幫你織網(wǎng)，有可能還會破壞你的網(wǎng)。
要學會在職場里丟棄“垃圾人”。
6.等價交換的原則。
50塊錢就算長得再好看，也沒有100塊錢招人喜歡。
想和價值100塊錢的人做朋友，那你自己也得值100塊才行。
想要擁有有價值的人脈，必須先讓自己有價值!
這是人際關系網(wǎng)絡建立的核心部分。
不少人都曲解了人脈的含義，總想著認識了大佬就能讓他幫著自己做點什么，其實人脈是用來互相幫助的。
只有價值相等的人，才能成為朋友。
只有先做個最好的你，你才能和最好的別人成為朋友。
若你一文不值，根本沒人想認識你。
若你只是一味地去認識別人，那你們的關系只能停留在認識的層面，根本沒有辦法成為朋友。
所以，想要打造人脈網(wǎng)，那就先從造個最好的你開始。
如果你只擁有技術上、或者工作上的專業(yè)技能，那是遠遠不夠的。
只有通過建立人際網(wǎng)絡，找到那些可能成為你潛在的幫助者和一生中的貴人，你的職場之路才不會孤單，才會越走越寬!
如何處理人際沖突心得體會篇十
職場和生活中有些人是善于表達的，有的人口若懸河，有的人幽默。但也有些不善于表達的，說話不自信，沒有說話邏輯的。那現(xiàn)在就給不善于表達的人，或者你累了不想表達的時候，提供一些溝通方法。
1、如果實在不會接話，你就說：怎么會這樣?
比如一個建筑師和你說：“你看這片cbd的建筑，采用了什么什么，但是美中不足的是什么什么……”如果你不是這個專業(yè)的，你可能真的一句都聽不懂，你都不知道他在講什么，你就說：“怎么會這樣?”他就會解答了，因為中國人很多時候不管是在問問題，還是在抱怨的時候，其實都是有想法的，有見解的。這樣你既沒有不尊重他，又不會像傻子一樣冷場，也沒有那么明顯的對話題不感興趣。
又比如一個搞空間站的：“在太空近地球軌道長時間運行的時候，會怎樣怎樣，都不能返回地球……”很顯然，你可能完全聽不懂。同樣的如果“裝死”不尊重他人和像傻子一樣不說一個字，都顯得不合時宜。你同樣可以說：“怎么會這樣?”。同樣他也會有解答和見解，同樣不會顯得不尊重，也不會像傻子一樣。大多數(shù)的場景，都可以運用這個方法。
2、關心別人就要表現(xiàn)出來
當你不會接話，但如果長時間用上面這個方法，也會顯得無聊。別不管說什么，你都說：“怎么會這樣?”連續(xù)說一個小時，你都只說這一句，肯定也會很討厭，就像十萬個為什么一樣，或者過于像好奇寶寶了。所以也不能“一招鮮”，還是需要搭配其他的方法。比如：把你的關心表現(xiàn)出來。
不知道你有沒有這樣的經(jīng)歷，在和別人聊天的時候，會問一些問題，結果回家以后，忘記了對方回沒回答，答案是什么。為什么會這樣呢?因為你沒有真正關心對方，前面講過了，要把對方看在眼里，放在心里。光放在心里也不行，很多時候你還要表現(xiàn)出來。
比如在招待別人的時候，你可以給別人倒酒，給別人好吃的菜等等，這些都算表現(xiàn)出來關心，但還不夠。你應該給更多別人傾訴的機會，在聊天過程中，很多時候人都愿意講自己，聊自己。有時問一句：“看你好像有點累，最近工作忙嗎?”之類的，就是在給對方傾訴的機會。別人可能就會說：“哎呀，別提了!太忙了，我們公司的……我們老板……”能成為別人的傾訴對象，也是一種好的溝通。關心別人就要表現(xiàn)出來，不管是行動上，還是語言上。
如何處理人際沖突心得體會篇十一
1.不要過于高估你和任何人的關系。
我姑姑年輕時候問她的發(fā)小「你男朋友咋沒胡子呢，像個公公一樣呢」，導致姐妹恩斷義絕，至今未恢復。她說她當時以為發(fā)小不會生氣。
2.不要在細節(jié)上過分在意自己。
別人真正注重的是你能給他帶來什么，而不會把你當成一個偶像來觀摩。過于在意自己會造成遇人緊張和自我中心。
3.如果一個人故意接近你，事事順你心，合你意，那你要小心了。
pua不止存在于戀愛，在生活中也無處不在。
4.不要當舔狗。
如果別人拿你不當回事，說明你對他不夠價值。你舔也沒用，只會被人利用。
5.不要表達自己的優(yōu)越感。
沒人喜歡和一個優(yōu)越感爆表的人在一塊。如果你沒實力，會被當小丑。如果有實力，那嫉妒是一種很可怕的感情。
6.不要好為人師。
跟上一條差不多，你的說教會讓人倍感壓抑和抵觸。好為人師者永遠受累不討好。
7.不要隨便插入別人的爭執(zhí)，尤其不要支持其中一方。
如果你不是立場鮮明，如果爭執(zhí)的雙方都不是你重要的朋友，不要隨便去站隊。a和b吵架，不相干的c插進來助攻a，那么b會恨死c的，會遠遠大于恨a。
8.多在背后說別人好話。
聽到的所有人都會覺得你是個真誠友善的人，會大大提升對你的好感度。
9.該說什么話當場說出來，不要怯場。
一旦事情過去了，后面再怎么解釋，都會給人掩飾的感覺。還有些話當場不說清，過后就再也不好發(fā)作，只能憋著自己，那滋味可難受了。
10.多和三觀相似的人交往。
共同利益只能造就短期的朋友，長久的友誼必然要三觀相合，互相欣賞。
11.求人不可恥，可恥的是求人還沒禮貌。
沒禮貌的人會被討厭的，本來能幫你的人都會撇開你。
12.學會適當?shù)卣孤蹲约旱娜嗽O。
在合適的場合適度地顯示自己的人設，很容易吸引到同類。我大學在第一次自我介紹中說喜歡動漫和游戲，然后下課就有人來撩，我倆成了四年來最好的朋友。
13.如果沒有足夠的實力，不要出風頭。
出風頭和出洋相只有一線之隔。一個弄不好，就會導致別人對你的印象崩壞，然后遭來很多無端的惡意。
14.就事論事，別扣大帽子。
扣大帽子會導致矛盾升級，本來能好好解決的事情一下變成了死局，使結仇成為必然。
15.在工作中，如果需要其它部門配合，態(tài)度要堅決，語氣要溫和。
這樣別人不好拒絕，更不好遷怒于你。
16.凡事留一線，不主動撕破臉皮。
沒有永恒的敵人，只有永恒的利益。而且誰也不知道將來會發(fā)生什么，多一個歇斯底里的仇人你會坐立難安。
17.不要隨便撒謊。
撒謊是高危操作，只要有一次打臉，你就徹底失去了一個人的信任。
18.學會贊美別人。
恰到好處合乎時宜的贊美，是拉近距離的最廉價的方式。
19.別人不說，不代表他能容忍。
你自己都覺得自己有點過分了，何況是和你在一起的人?待他怒槽攢滿，便是你的死期。
20.不要隨便大發(fā)雷霆。
每個人都是深不可測的。你大發(fā)雷霆了，別人就會看清，原來你急了也就這點本事。
21.不要在背后打探他人隱私。
過于三八會讓別人對你懷有戒心，影響人際關系。
22.很多時候不表態(tài)就是表態(tài)。
學會看穿別人的「不表態(tài)」，有利于認清自己的真實處境。
23.不要輕易和人講自己和誰有矛盾。
會被有心人利用，被大嘴巴擴大，被吃瓜群眾看笑話。
24.拒絕別人的時候要果斷干脆，不要扭扭捏捏。
大大方方地拒絕，并簡明易懂地說明理由，是相對來說最不容易得罪人的。如果你不想答應別人的請求，又扭扭捏捏言辭閃爍，會給人一種你在找借口推脫的感覺，反而更容易討厭你。
25.與人發(fā)生摩擦時，該說的一定要說出來，別傲嬌。
好多人本著「反正我是對的」「明眼人都知道是怎么回事」「懶得爭辯」的心態(tài)，明明自己是有理的一方，最后卻不被大眾支持。
要知道世界上沒那么多人會去細細追查別人的事情，大部分都是跟著節(jié)奏走的。如果有人在背后詆毀你，你不及時采取措施，很可能最后會三人成虎。
26.交流時善于傾聽，不要自己說起來沒完。
別人和你談話交流不是聽你單方面演講，一股腦說起來沒完只會讓對方厭煩，要多給對方發(fā)言機會。
27.加入小團體需謹慎。
學生會、職場等地方都盛行各種「小團體」，甚至是「派系」。有些小團體相互對立，立場鮮明，喜歡搞事情。如果有人暗示你入伙，先不要急著答應，摸清楚各方關系，并盡量不蹚渾水。加入容易，退出難，一旦你退出，將可能變得孤立無援。
28.作為新人的時候，可謙虛但不可卑微。
大家剛加入某個公司、組織，都有作為新人的時候。有些老員工喜歡糊弄、使喚新人，會讓你做很多本該他做的事。保持自己底線，不要啥都答應，不然別人就會習慣使喚你。
你地位上去了自然也可以擺脫，但容易給人「小人得志」的主觀感受，遭來不必要的惡意。
29.職場中有困難千萬別自己扛。
工作中遇到了客觀困難不要自己咬牙頂著，多向上級反映。你不說，最后事情出了差錯，責任全在你;你說了，上司會想辦法幫你解決，他不幫你解決也不會把責任歸在你身上。
30.注重正向交流和反饋。
如何處理人際沖突心得體會篇十二
微信朋友圈，可以說是現(xiàn)代社會的透視鏡。
前不久，有個朋友面試了一家大公司，hr特意加了他的微信，原本他覺得自己非常有希望，誰知竟意外被淘汰了。
原來是他的朋友圈出了紕漏，動態(tài)里清一色地曬著各種吃喝玩樂，偶爾還穿插幾條吐槽“996”工作制度的雞湯文。
而他應聘的是嚴謹細致的財務崗位，該公司的hr仔細看過他的朋友圈后，覺得他與崗位需求相差甚遠，所以拒絕錄用。
而另一個朋友的遭遇卻恰恰相反。
作為一名銷售人員，他遭遇了一位非常難搞的客戶。
在幾家公司同時競爭的巨大壓力下，客戶最終卻選擇了該朋友所在的公司進行合作。
原來，通過微信朋友圈動態(tài)，該客戶覺得和這名銷售主管三觀相近、興趣相投。所以，非常愿意與他合作，這才把合作的事定在了這家公司。
真所謂是：成也朋友圈，敗也朋友圈。
作為現(xiàn)代社會的職場人，朋友圈，從某種意義上說，已經(jīng)成了一個不可或缺的自我展示平臺，是一張重要的職場名片，是hr、領導、同事、甚至客戶快速了解你的一個重要途徑。
作為一個職場人，朋友圈該如何打理才能顯得既不死氣沉沉，又不膚淺浮夸?
加分的職場朋友圈。
1.展現(xiàn)真實自我。
比如，一些健康的，有趣的業(yè)余愛好，讓你吸引到志趣相投的人，相互點個贊、評論下朋友圈，還可以拉近彼此之間的關系，更有利于工作的開展。
溫馨和諧穩(wěn)定的家庭生活日常，不僅讓你看起來有親和力，而且更展現(xiàn)了你的責任感和擔當。
2.能體現(xiàn)自我提升。
比如，業(yè)余參加健身，提高身體素質;參加培訓，提高業(yè)務能力;主動學習，提高工作效率等等。
這類朋友圈不僅顯得正能量滿滿，而且也在一定程度上向別人展示了你對自我的要求。
3.分享有關行業(yè)知識。
比如，你所在行業(yè)的一些專業(yè)知識，一些實用的經(jīng)驗。
如果你是醫(yī)生，可以分享一些急救常識，醫(yī)學常識等。
如果你是幼兒園老師，可以分享一些教育方面的技巧與常識。
這些專業(yè)知識的分享，可以讓朋友圈的人看到你所從事的工作，加深對你的理解，無形中幫你獲得更多的支持，有時，甚至是獲得更多的機會。
減分的職場朋友圈。
1.不要吐槽工作和同事。
在朋友圈吐槽工作辛苦，領導苛刻，同事難相處，其實是一種非常愚蠢的做法。
微信朋友圈雖然有屏蔽的功能，但你發(fā)在朋友圈的吐槽，說不定哪天還是會被傳到被吐槽的人耳朵里去，給你的工作帶來阻礙，影響你的職場人際關系。
2.不要發(fā)泄不滿情緒。
每個人都會有情緒不好的時候。
但作為成熟的職場人，切不可將不滿情緒發(fā)到朋友圈進行發(fā)泄。
一來這種發(fā)泄對你自身走出低落情緒毫無用處，二來讓別人看到滿身負能量的你，瞬間降低好感度，非常不利于你職業(yè)形象的塑造。
3.不要頻繁曬吃喝，發(fā)膚淺雞湯文。
頻繁地曬吃喝，會讓你看上去玩心很重，讓領導看見覺得你不務正業(yè)，同事看見，會覺得你在故意炫耀。
而常發(fā)一些膚淺雞湯文，會讓別人覺得你是一個人云亦云完全沒有自己辨別能力的人。
試想，哪個老板愿意把工作交給這樣的人?又有哪個客戶愿意與這樣的人合作呢?
美國企業(yè)家里德·霍夫曼曾說：你的人際網(wǎng)絡不僅決定了你是誰，更蘊藏了你絕大部分的職場機會。
微信朋友圈作為一個不可或缺的自我展示平臺，是職場交際的一扇窗戶，打造一個積極向上的朋友圈，讓從這扇窗戶看進來的人，了解你的秉性氣質，看到你的自信穩(wěn)重，看到你的努力向上，看到你滿滿的正能量，能給你帶來更多的職場機會哦!
如何處理人際沖突心得體會篇十三
年輕人想要在職場取得成就，除了要做好本職工作，盡快掌握技術上的優(yōu)勢，還要妥善的處理好人際關系。事實上多數(shù)的職場人士，他們并非敗在能力不足上，而是陷于復雜人際關系的泥潭中，白白耽誤了大量的時間，最終一事無成。沒有人想要面對一團糟的人際關系，好多年輕人不懂得該怎么改變，只能無奈的不停變換工作，試圖用改變外在環(huán)境的方法逃避現(xiàn)實，大家想要改變只能從自我做起;下面小編就來為大家分享，與同事們相處需要改變的四個壞習慣，來幫助大家獲取好的人際關系，想要了解的朋友們，趕緊跟隨小編一起來看看吧!
一、改正對人沒有防備的習慣。
有人曾經(jīng)說過，當你不再相信任何人的時候，你就真正的長大了。雖然這句話有失偏頗，但用在職場卻非常的合適。年輕人最常見的錯誤習慣，就是對人沒有防備，非要吃虧后才能積累教訓，甚至吃虧都記不住教訓。大家要不想被職場小人算計，首先就要學會對人有防備，并不是要你把所有人都當壞人，而是要你認清真實的人性，不再抱有幻想。做人要有自己的原則和底線，與同事們相處不要觸碰這些底線，才能更好的保護好自己。因此，大家平時可以對人客氣，但絕不可以卑微。
二、改正背后說人壞話的習慣。
如果你不想和無聊的人糾纏不清，那就要管好自己的嘴，不要說別人的壞話，尤其是不要在背后講人家的壞話。別以為你說的壞話對方不知道，這世上沒有人會替你保守秘密。同事間的關系本來就不穩(wěn)定，你們現(xiàn)在關系還不錯，可能怎么聊天都沒關系，但是以后關系鬧僵了，這些話都會成為你的把柄。改掉喜歡說壞話的習慣，不再背后說是非的人，就不會再給自己招惹是非。如果有同事喜歡在你面前說他人的壞話，你也不要附和，方能保護好自己。
三、改正態(tài)度忽冷忽熱的習慣。
相信大家都有這樣的經(jīng)歷，有個同事對你很好，每次見面都微笑打招呼，有天你和他打招呼的時候，他卻黑著臉不搭理你，你的心情肯定會很不舒服。在職場也是一樣的道理，大家要了解自己的性格，如果你不是很健談的人，那就和人保持適當?shù)木嚯x，不要對人太熱情，免得以后無話可說的時候，大家見到面很尷尬。要是你一開始就很疏離，那人家也不會有意見。千萬不要對人忽冷忽熱，一下子熱情如火，一下子又冷若冰霜，這樣的性格注定會得罪人。因此，和人打交道態(tài)度要自然，不要有太大的改變。
四、改正不懂得拒絕的習慣。
到新公司里上班，同事就找你借錢，你不好意思拒絕，借了幾百塊給對方。哪知對方絕口不提這件事，拖了好久都不還錢，最后兩人關系還鬧僵了，結果就是自己吃虧倒霉。人一定要有獨立的性格，千萬別討好別人，你沒有義務滿足別人的期待，對方提出的要求過分了，完全可以直接拒絕，或者干脆選擇無視。一個不懂得拒絕的人，不僅會損失自己的利益，還會拉低自身的人格。你要是不尊重自己，任何人都不會尊重你。因此，大家與同事們打交道，要學會合理有效的拒絕。
如何處理人際沖突心得體會篇十四
今天給大家介紹一下，生活中變身社交達人的8條小技巧。
1.與人初次見面時，微笑注視對方的時候，嘗試去辨認一下對方眼睛的顏色，這樣，你留給人的印象會很特別。
2.提到別人的時候，多稱呼他們的名字，而不是用代詞或其他模糊的指向詞，人們都喜歡自己的名字被提及，當你提及他們的名字，就會對你有更多的好感。
3.和別人握手的時候，保持手部的溫暖，尤其是在冬天，可以把手擦干捂熱了再握手，這樣容易給別人留下好感。
4.不要吝嗇于舉手之勞。普通的小事能幫則幫，但不要過分，也要學會拒絕。
5.在別人對你傾訴的時候，尤其是在訴說痛苦的事情的時候，要認真聽，但不要站在道德制高點去指手畫腳。
6.保持自信有一個秘訣，就是當你走進一個房間的時候，想象里面所有人都特別喜歡你。這有助于緩解你在面對大眾演講或者作報告時候的緊張感。
7.和剛剛才認識的人，不要過于親近，也不要過于冷漠。切忌交淺言深。
8.在和人聊天的時候，把‘你聽懂了嗎?’換成‘我說清楚了嗎?’。