綜合管理崗位工作總結大全(14篇)

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    總結是一種思維方式和方法,可以培養(yǎng)我們的分析能力、歸納總結能力和邏輯思維能力。寫總結要注重事實和數據的支持,增加信服力。在這些范文中,我們也可以發(fā)現一些共同的寫作技巧和思考角度。
    綜合管理崗位工作總結篇一
    時間飛快,進入綜合管理部專責崗位已經四個月的時間了,在這幾個月的時間里,我從一個普通的崗位轉型成為了一個專責管理崗位,在這期間由于綜合管理部重新組合,我也曾經茫然著,但為了廠的大局意識,為了盡快適應新的機構設置,盡快適應新部門領導的工作方式,我一直在不斷的奮斗著。
    回想起來,在這個工作崗位上工作了也只有四個月時間(當中還休假了36天)。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己能勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措。尤其是當時機構設置完后正是年末、年初時間,部門人員休假的也多,綜合部又是一個新的部門,新的人員,上報的薪酬類、人力資源管控類太多,公司要求又非常嚴格,說實話那時候想到過放棄,在家里默默的流淚,對以后的工作感覺一片茫然。但是這些念頭也只是一閃而過,因為當初是自己來競聘的這個崗位,困難總會過去的,而且我喜歡這個崗位,希望自己把工作做得越來越好。下面就將這幾個月的主要工作情況概述如下:
    1、完成了20xx年終的各項薪酬、福利、績效、各項責任制考核獎勵等的計算、發(fā)放工作。
    在此工作中為了保證數據不出差錯,數據在公司的核定范圍內,查考勤、出發(fā)放方案等工作任務顯得尤其繁重。但是,在主管領導的指導、部門主任的通力協(xié)作下,綜合管理部針對不同情況變化及時進行相應的調整,根據我廠的實際情況制定了不同的發(fā)放方案,在核算、發(fā)放過程中沒有出現一絲差錯,職工對年終的各項年終獎勵發(fā)放也沒有異議。
    2、上報了20xx年企業(yè)負責人和職工薪酬性收入情況。
    同公司接軌后,公司人力資源部要求基層單位每月、每年必須如實上報單位的薪酬預控和薪酬實際發(fā)放情況,同單位財務資產部的數據一致,每月必須同財務資產部對帳,不能多一分也不能少一分,由于平時月報工作做得扎實,年報工作也就迎刃而解了。在上報我廠20xx年薪酬預控和薪酬實際發(fā)放情況年報中,我廠的預控為1186.3萬元,實際發(fā)放也為1186.3萬元,完全符合公司人資部的要求。在所有的上報材料中都做到了時間準時、數據準確。
    3、理順了機構設置后人員的崗位。
    在我廠機構設置完成后,部門、人員都發(fā)生了大的變化。按區(qū)公司的要求,我廠由原來的十多個部門改組為三個職能部門和三個生產機構,人員就做了大的相應的調整。在薪酬系統(tǒng)重新錄入了人員新的崗位信息、崗級、獎金系數等,在這此工作中加班加點,保證了工資正常、準確的發(fā)放,沒有因為機構重組而耽誤工作的正常開展。
    4、參與廠的績效管理工作。
    按公司要求,我廠是績效管理工作的試點單位,綜合管理部具體負責此項工作的開展。說實話,此項工作在公司都是一片空白,要我們來試點也不是沒有難度,當時安排我們來做的時候實在是有壓力。雖然也進行了一些培訓,那也只是紙上談兵,具體要做出考核辦法、考核量表等也不容易。由于沒有做過,只能上網查別人是怎么做的。要結合我廠實際情況,請xxx單位的劉主任為我們指導,配合他把中層干部、部門、員工的績效考核辦法、考核量表完成。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝廠領導對我的信任和幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。在此項工作中我學到了以前不曾學到的東西,雖然有時候很累,可我認為學到了新的業(yè)務知識,心里是開心的、是值得的。
    5、團結同事,協(xié)調合作。
    綜合管理部事務繁雜,瑣碎,涉及面很大,不團結同事,就很難做好工作。在工作中不推諉,不見利忘義,不造謠中傷,影響團結。在工作和同事通力合作,以工作為第一目標,力求把工作做得更好。
    完成了其他臨時性工作。由于是年底工作總結多,年初計劃多,臨時性工作也就多。但這些工作我了然與心,在工作中能夠抓住重點,按照輕、重、緩、急的原則逐步開展工作。
    回顧這幾個月的工作歷程,認識到有些工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務理論水平和組織、協(xié)調能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
    在今后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注國家、公司出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進步,爭取把工作做得更好。
    xxx。
    20xx年4月10日。
    綜合管理崗位工作總結篇二
    我叫,男,x年x月出生,現年xx歲,中共黨員,大學本科文化程度,在政府辦的主要職責是負責辦公室材料組工作,組織起草市政府領導講話和綜合性文字材料,并完成領導交辦的其他工作。
    一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),勤奮努力,工作踏實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?;仡櫼荒陙淼某煽?,主要有以下幾點:
    一是素質進一步提高。把加強學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈,重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆四中全會決定等篇章,并在把握實質、領會精髓、指導工作上下功夫,學習工作化,工作學習化,有效地提高了理論水平和思想政治素質,思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。
    二是當好參謀助手。走出去,請進來,聯系實際,深入調查,認真負責地組織起草了市政府領導講話、工作報告、匯報材料等。如《政府工作報告》、打造工業(yè)強市、推進城鎮(zhèn)化進程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時,積極撰寫有關調研材料,為領導決策起到了參謀助手作用。
    三是恪守為民之志。把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細致,誠懇待人,切實為領導分憂,為百姓解難,使廣大群眾對服務態(tài)度、服務質量、服務效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
    四是作風廉潔高效。積極轉變工作作風,提高辦事效率,增強公仆意識,勤政廉政務實。按照中紀委關于黨員干部廉潔自律標準要求自己,自醒、自警、自勵、自重,做到“八個堅持、八個反對”,生活上從嚴要求自己,思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。同時,按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,堅持網上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,樹立了良好的政府公務員形象。
    一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不少缺點。一是工作當中主動向領導匯報請示的少,給領導具體指導造成盲點。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分。以上不足之處,一定在新的一年里注意克服和糾正,力求把工作做得更好。
    綜合管理崗位工作總結篇三
    工作總結其實就是對自己的自我認識、自我批判和自我反省的過程。今天我給大家為您整理了,希望對大家有所幫助。
    一
    時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千......時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
    織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結:
    一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
    重視加強理論和業(yè)務知識學習,在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統(tǒng),我堅持學習和操作,并將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現在我們大家已經熟練操作系統(tǒng)。
    二、努力工作,按時完成工作任務。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:
    (1)認真分析各種數據,全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
    作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
    二
    一、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度。
    二、學習方面。
    雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論-功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
    并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯系實際,舉一反三。注重學習效果,做到活學活用,學以致用。并根據日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任轉自:
    務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年*月**日,根據市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。
    三、業(yè)務方面。
    我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
    四、存在的問題及打算。
    1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
    2、心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高。
    辦文質量。
    3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
    三
    一、自覺加強學習,努力適應工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    二、心系本職工作,認真履行職責。
    當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
    (二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
    (三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
    的人還。
    2.綜合文員個人。
    總結。
    4.銀行綜合辦公室。
    工作。
    綜合管理崗位工作總結篇四
    等到你做工作總結的時候,你可能已經不記得你做過哪些事情了,有時候就算記得,也不知道從何寫起,因為工作量太多,你不知道哪些是必須寫進去的,哪些是沒必要的,如果你也處于這種狀態(tài),不知道取舍時,就來本站看看吧,下面是的工作總結的相關信息,歡迎大家前來了解,想知道更多信息,可以登錄本站。
    今年,綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的強化管理、提高效益活動和四化一中心工作,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部參謀、組織、協(xié)調、服務的職能作用,現將主要工作情況匯報如下:
    一、工作回顧。
    (一)強化自身建設,規(guī)范內務管理,促進綜。
    合部工作規(guī)范有序運轉。
    自7月6日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內務管理,提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待、設備購置等實行歸口管理,嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的.頁腳.頁眉.能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習dxp理論、《jzm文選》及十六屆五中、六中全會精神,使政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。
    (二)對內對外加強調查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。
    圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,對外以解決制約工程進展的瓶頸為突破口,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進了核準工作、電力業(yè)務許可證辦理、電價批復等工作的進展;對內以合理化建議征集、研究審批和認定為重點,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。****年整合匯報公司合理化建議30余條,內容涉及到公司經營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內容,在施工方案、設備技術、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施,符合客觀實際,可操作性強,通過合理化建議實施后的效益認定,預計可節(jié)約工程資金2000余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
    (三)四大溝通協(xié)調工作,營造了良好內外部工作環(huán)境,為工程建設揚帆引航。
    綜合部是承上啟下、聯系左右、協(xié)調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了四大溝通協(xié)調工作:一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的.頁腳.頁眉.工作溝通和協(xié)調,及時了解上級工作動態(tài)和要求,學習借鑒各兄弟單位的先進經驗,積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調。逐步規(guī)范了周例會、總經理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調。積極化解矛盾,形成合力,營造團結向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農事關系的溝通協(xié)調。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯系,促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題,通過與建材公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時,配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談,為工程按期投產發(fā)電爭取了寶貴時間。
    (四)兩個結合,進一步強化了服務意識,提高了服務水平。
    堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓,在后勤保障服務方面堅持做到兩個結合:一是全面服務與重點服務相結合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務的基礎上,重點保證對公司領導的服務,解除領導后顧之憂,讓領導全身心投入工作;二是對內服務與對外接待相結合。對內服務員工,不斷改善服務質量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作,對圖紙、設備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規(guī)范了管理程序;對外高質量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領導先后來工地視察的接待服務工作,圓滿完成了接待任務,得到集團公司領導的一致肯定和贊揚。
    頁腳頁眉總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但作為一個年輕的公司,與集團公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現在:一是內部管理有待進一步加強;二是信息調研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
    二、下一年工作思路。
    公司綜合部將按照工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
    一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。
    二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
    三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
    頁腳頁眉四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
    五是要努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保公司全年工作目標的實現。
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    綜合管理崗位工作總結篇五
    總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。今天本站小編給大家為您整理了綜合管理崗位
    個人工作總結
    ,希望對大家有所幫助。
    我叫,男,x年x月出生,現年xx歲,中共黨員,大學本科文化程度,在政府辦的主要職責是負責辦公室材料組工作,組織起草市政府領導講話和綜合性文字材料,并完成領導交辦的其他工作。
    一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),勤奮努力,工作踏實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?;仡櫼荒陙淼某煽儯饕幸韵聨c:
    一是素質進一步提高。把加強學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈,重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆四中全會決定等篇章,并在把握實質、領會精髓、指導工作上下功夫,學習工作化,工作學習化,有效地提高了理論水平和思想政治素質,思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。
    二是當好參謀助手。走出去,請進來,聯系實際,深入調查,認真負責地組織起草了市政府領導講話、
    工作報告
    、匯報材料等。如《政府工作報告》、打造工業(yè)強市、推進城鎮(zhèn)化進程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時,積極撰寫有關調研材料,為領導決策起到了參謀助手作用。
    三是恪守為民之志。把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細致,誠懇待人,切實為領導分憂,為百姓解難,使廣大群眾對服務態(tài)度、服務質量、服務效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
    四是作風廉潔高效。積極轉變工作作風,提高辦事效率,增強公仆意識,勤政廉政務實。按照中紀委關于黨員干部廉潔自律標準要求自己,自醒、自警、自勵、自重,做到“八個堅持、八個反對”,生活上從嚴要求自己,思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。同時,按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,堅持網上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,樹立了良好的政府公務員形象。
    一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不少缺點。一是工作當中主動向領導匯報請示的少,給領導具體指導造成盲點。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分。以上不足之處,一定在新的一年里注意克服和糾正,力求把工作做得更好。
    20xx年即將結束,在局領導及業(yè)務主管部門的指導下,在同志們的幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學習任務,并取得了一定的成績?,F將一年來個人工作總結報告如下:
    一、 加強政治思想學習。
    加強政治理論學習,是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來,本人自覺提高 學習積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并 以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的 動力,不僅自己能認真學習、深刻領會,而且還利用多種渠道和途徑,經常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中,能聯系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握 靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心,同時增強了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,推進我縣農業(yè)產業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責任感。
    二、完成本職崗位工作的情況。
    一年來,我以負責的態(tài)度努力完成個人承擔的各項工作,積極協(xié)助有關部門完成年度部門全部工作任務:
    1、 組織農產品加工企業(yè)參加各種農博會。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加省政府在深圳舉辦的首屆“山東名優(yōu)農產品及食品在深圳展示訂貨會”。9月份又組織3家 企業(yè)參加了“青島國際農交會”11月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆“中國農產品加工與流通博覽會”并制定了《臨沭縣參加中國農產品加工與流通博覽會籌展 實施方案》。以及各項具體的會務準備工作。農博會參展期間共簽約7個項目,金額1850萬元,達成合作意向23個涉及金額5200多萬元。通過參加農博 會,為我縣農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴大宣傳、尋找商機,提高了知名度,拓展了市場空間。
    2、認真做好我縣農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)和 一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計調查工作。今年2-3月份組織開展了20xx年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業(yè)及20xx年底前形成的符合一村一品專業(yè)村 (鎮(zhèn))條件的調查統(tǒng)計工作。經過歷時近2個月的調查統(tǒng)計工作,完成了我縣20xx年度的統(tǒng)計調查工作,為進一步摸清我縣農業(yè)產業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實的數據。
    3、 積極推薦市級重點龍頭企業(yè)做好省、市級財政貼息資金項目申報工作。20xx年推薦了臨沭縣寶康工業(yè)油脂有限公司、臨沂東盛伊思德食品有限公司、山東三興食品有 限公司、臨沭縣供銷棉麻有限公司、山東省沂蒙老區(qū)酒業(yè)有限公司、臨沭祥興工藝品有限公司等6家農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)申報20xx年省、市級農業(yè)產業(yè)化財政貼息項 目,申請貼息資金253.27萬元。
    4、認真篩選,推薦第五批市級農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)。20xx年9月份推薦上報了臨沂市金波食品有限公司、臨沂連興工藝品有限公司等11家農產品加工企業(yè),經市專家組評審,已有7家被市政府認定為第五批市級重點龍頭企業(yè)。
    5、做好
    個人工作計劃
    ,做好省級重點龍頭企業(yè)的監(jiān)測工作。每個季度末通過網上監(jiān)管系統(tǒng)對我縣興大食品集團有限公司、金沂蒙集團兩家省級重點龍頭企業(yè)進行監(jiān)測,使每兩年一次的動態(tài)監(jiān)測變成了一種常規(guī)的監(jiān)管,取得了很好的效果。
    6、 做好農村勞動力轉移陽光工程培訓工作。20xx年我縣承擔600人的陽光工程培訓任務,為切實做好陽光工程培訓工作,與縣財政、勞動、科教等七部門共同制 定并下發(fā)了20xx年陽光工程實施方案,公開認定了培訓基地,并從上好第一課開始加強對陽光工程培訓的監(jiān)管工作。到12月底前保質、保量地完成今年的陽光 工程培訓任務。
    7、組織企業(yè)負責人和新型農民參加培訓學習。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團、興大食品集團兩家省級重點龍頭企業(yè)的工 作人員到濟南進行了省級重點龍頭企業(yè)網上監(jiān)管系統(tǒng)培訓學習。9月份組織我縣龍頭企業(yè)負責人參加《20xx年全省出口型農業(yè)龍頭企業(yè)負責人培訓班》學習。 11月份又成功組織20人農民專業(yè)合作組織負責人到青島農業(yè)大學進行為期7天的培訓,為我縣培養(yǎng)了一批掌握現代農業(yè)產業(yè)經營管理知識和創(chuàng)業(yè)技能,懂政策、 能創(chuàng)業(yè)、善經營、會管理的高素質創(chuàng)業(yè)型農村實用人才。8、積極爭取上級部門的資金項目。在上級部門的大力支持下,20xx年共上報了《山東省臨沭縣蒙香 花生色拉油項目》、《山東三興食品有限公司烘干蔬菜脫水生產線項目》、《臨沭縣昌盛面粉日產300噸擴建項目》、《國家蔬菜(大蒜)加工技術研發(fā)專業(yè)分中 心》、《20xx年基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目》、《農村勞動力轉移培訓陽光工程項目》等6個項目。
    三、 自身廉政建設和遵守紀律的情況。
    作為一名部門負責人,一年來能自我嚴格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強烈的事業(yè)心和責任感,注重提高工作質量和辦事效 率,模范遵守勞動紀律和各項
    規(guī)章制度
    ,按時上下班,從沒請假和遲到早退現象,加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強機關作風建設方面能做出表率。在 工作中嚴格要求自己低調做人,高調做事,求真務實,善于與人共事,團結合作,分工不分家,能主動配合有關部門負責人完成工作,服從領導和組織的安排,有大 局意識和全局觀念。
    四、存在的主要問題和不足之處。
    一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在 理論提高方面要求的標準不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠,存在著坐辦公室多,到下邊少的現象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時 俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
    今年以來,行政部在經營班子的領導下,在各部門的幫助和支持下,部門員工緊緊圍繞管理、服務、培訓學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成全年各項經濟指標、目標任務作出了積極貢獻?,F將今年的工作情況匯報如下:
    一、費用指標完成情況(單位:萬元)
    二、提升服務,加強協(xié)作,當好參謀助手。
    行政部作為公司上、下溝通的平臺,也是對內、對外展示公司形象的窗口,對員工素質、工作質量都有很高的要求。今年來,行政部強化作風建設,提升員工服務意識,在部門內開展專題教育,進一步轉變工作作風,提倡任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,員工之間加強溝通、協(xié)調,營造團結向上、熱情服務的良好精神風貌。在團隊協(xié)作的氛圍下,部門員工養(yǎng)成了自覺工作、相互協(xié)作的良好風氣,日常工作不分份內份外,部門之間保持了良好的協(xié)作關系,大家都能從工作大局出發(fā),事事以公司利益為先,互相支持,各項工作開展順利,部門之間溝通順暢。行政人員從過去被動應付向主動超前轉變,既不讓領導安排的工作在自己這里延誤,也不讓辦理的文件事項在自己手里積壓,盡量杜絕各種差錯的發(fā)生,避免公司的形象在自己這里受到損害,較好的發(fā)揮了為經營班子提供決策、當好參謀助手的作用。
    今年以來,行政部的人手少但工作任務重,為了搞好各項工作,大家常常主動放棄休息時間,利用星期天、節(jié)假日加班加點干工作;駕駛員為了保證了經營班子、各部門的工作用車,不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計較報酬且從無怨言,有時為了搶險工作加班到深夜,也從沒有因此而影響第二天的工作,照常按時上下班,沒有主動申報過加班工資,也不會因為沒有加班費而怠于履行職責,正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,行政部的全體同事們任勞任怨、熱情工作,圓滿地完成了各項工作任務,較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,為蒼溪港華的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
    三、加強人才隊伍建設,注重員工培訓,提升專業(yè)技術水平。
    行政部始終把建設學習型企業(yè)作為發(fā)展目標,通過樹立“培訓既是企業(yè)發(fā)展的動力,也是對員工最大的福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境,注重內訓與外訓相結合,狠抓集團提供的持證上崗培訓。年初,根據各部門的培訓需求,結合實際制訂出詳細的員工培訓計劃,并把關培訓課件、嚴格簽到手續(xù)、收集反饋意見、做好后勤保障、建立影象資料圖庫存檔備查。今年來,行政部對本部門員工開展內部培訓6次,開展部門hse工具箱會議15次,對新進員工開展三級安全培訓和考核,對全體員工開展“交通安全培訓”與考核,所有培訓均建立了完整的培訓檔案。我們在注重內部培訓的同時,加強管理人員和技術骨干的外部培訓,先后組織公司員工參加了集團舉行的“第四期高級管理人員培訓”、“年代廚衛(wèi)銷售維修培訓”、“以客為尊”、“職場禮儀”、“非財務經理的財務管理培訓”、“5s培訓”、“新員工入職培訓”等,計36人次;多次參加政府職能部門舉辦的各種取證培訓,如:市建設局舉辦的安全生產考核培訓,縣消防大隊開展的消防教育培訓,參加省建設局主辦的法律、法規(guī)知識培訓考核,計34人次。今年7月,5名常州建校學生分配到我司實習,行政部制定出相應的實習培訓計劃,對5名常州學生按部門、分時限進行輪崗實習,確了定每名學生的實習師傅、培訓督導,制作“每月工作進展報告”、“部門實習評估表”、“實習整體評估表”等相關表格,對實習學生進行有效管理和評估,目前,培訓反饋效果良好。
    綜合管理崗位工作總結篇六
    忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?,F就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
    通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠遠不夠,我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業(yè)經驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認真地學習業(yè)務知識,先就自己讀閱總行的相關制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學習以及資格考試,通過學習取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書,雖然現在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細節(jié)的改進,一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。
    在今年8月份綜合部經理調離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作,綜合部就應該為營業(yè)網點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產的狀況;綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作,當員工薪資、統(tǒng)籌出現問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對k3人力資源系統(tǒng)及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作。對于內控管理、安全保衛(wèi)責任重于泰山,加強了單位員工和保安的安全制度學習,牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應急預案,不定期的對網點安防設施、監(jiān)控設備、消防設施進行檢查,以預防為主的原則對發(fā)現的問題及時進行整改,深入開展“平安重慶銀行”活動。平時積極協(xié)助行領導組織推動各項工作的實施和落實,身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺地接受領導和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取進步。
    xxxx年,在黨支部的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風嚴謹、團結協(xié)作”的工作標準,以價值創(chuàng)造為中心,以能力建設為重點,以提高效率為目標,牢固樹立為部領導服務、為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設,創(chuàng)造性地開展工作,經過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在網點轉型中發(fā)揮了積極作用。
    一、完善制度,嚴格管理,強化執(zhí)行,提高效率,服務領導、服務部室的能力和水平顯著提升。
    (一)、強化執(zhí)行,做好協(xié)調,確保行務運轉有序高效。
    1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線,辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案,組織了各部門oa管理員應用操作培訓,全部的公文往來實現了電子化運轉,提高了效率,節(jié)省了費用。
    2、加強工作督辦,提高執(zhí)行效率。全年共立項督辦46件,確保重點工作順利推進;負責牽頭確定了2005年17件重大工作事項,并加強督辦調度,對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作,建立了通報制度,確保會議精神落到實處。
    3、積極參與標準化服務工作,促進全部服務水平的提高。組織召開了標準化服務動員大會;組織編寫了標準化服務標準;切實做好xxxx年民主生活會工作;從而促進了全部服務水平的提高。
    4、做好會議接待,提高服務質量。圓滿完成了總行網點轉型驗收組及省行路民副行長等省行行領導對我部視察指導工作期間的接待任務;成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網點轉型現場會。
    (二)完善制度,嚴格管理,基礎管理水平顯著提升。
    1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責,提高了素質。
    2、加強了印章管理。股改后及時啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關印章,并對全部的印章管理工作進行了全面檢查,消除了風險隱患。
    3、改進了工作流程。根據體系文件的要求,梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項工作流程;修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標運行。
    (三)加強調研,做好參謀,決策支持能力進一步增強。
    述職報告。
    會等綜合性文字材料以及領導交辦的其他臨時性材料110多篇、80多萬字,總量大大超過往年。
    2、加強調查研究,促進業(yè)務發(fā)展。經過大量細致地調查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息100篇,內容包括風險控制、產品創(chuàng)新等;按時完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光”征文活動、“創(chuàng)一流業(yè)績,迎接十七大”征文活動以及網點轉型相關信息的的編撰上報工作。
    (四)完善機制,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進步。
    1、強化信息宣傳,實現較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網站共發(fā)布信息200條,并且在全市全年信息發(fā)布量考評中,全市排名進入前三甲,使信息網站成為展示我部展示風彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。
    2、加強宣傳報道,擴大社會影響,做好網點轉型和新產品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進重點產品和重點工作的宣傳報道,進一步擴大了我部在系統(tǒng)內外的影響力。
    二、以網點轉型和體制優(yōu)化為目標,繼續(xù)深化和完善人事與激勵約束機制改革,人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。
    (一)合理調配、優(yōu)化組合,認真組織員工隊伍的結構調整和優(yōu)化。
    1、結合網點轉型的新要求,充實了前臺部門力量,壓縮支持保障人員,充實了客戶經理隊伍,合理測算配置了前臺柜面人員。
    2、加強短期合同用工的管理,加大置換力度,探索對短期合同用工的市場化管理,通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置換充實到前臺柜面服務崗位。
    (二)深化完善薪酬分配體制改革。
    1、全面修訂績效工資考核分配辦法,強化員工的行為考核。
    加大量化考核力度,實現了對員工績效工資的直接發(fā)放,2、進一步理順完善薪酬福利體系,調整了住房公積金的計繳比例;為全部在崗員工健全了五項法定社會保險;建立了企業(yè)年金單位繳費。
    (四)加強對員工培訓工作的組織、管理和監(jiān)督考核。
    1、強化對培訓工作的規(guī)范管理,制定下發(fā)了《建行濟寧分行營業(yè)部xxxx年培訓工作要點和培訓計劃》,督促各承辦部門按計劃執(zhí)行,并按體系文件要求規(guī)范完善培訓工作的審批、實施和評價程序。
    2、做好重點培訓項目。一是對網點轉型全員培訓工作,作為管理和主要牽頭實施部門之一,自始至終承擔起組織管理和考核工作,配合營業(yè)室,較好的完成了各階段的培訓、演練工作任務;二是認真組織雙標體系文件的培訓工作;三是開展標準化服務工作,組織了服務禮儀、普通話、柜面業(yè)務基礎知識和基本技能方面的集中強化培訓;四是對新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓工作,起到了較好的效果。
    (五)加強黨組織和黨員隊伍建設。
    積極組織入黨積極分子培訓和發(fā)展新黨員的工作,經過培訓的入黨積極分子達10人次,新發(fā)展預備黨員1人,有一名預備黨員預備期滿經考核合格被批準轉為正式黨員。
    三、
    牢固樹立“后臺為前臺”的服務意識,努力提高工作效率,為全部計算機系統(tǒng)的正常運行提供了有力的科技保障。
    (一)規(guī)范設備管理,及時處理廢舊設備。
    為進一步規(guī)范計算機設備管理,今年綜合部對我部計算機設備多次進行了認真清理、核查,建立完善的設備、耗材檔案,實現了設備、耗材管理的電子化、標簽化,做到了計算機設備的帳目清楚,賬實相符。
    (二)推廣新程序,拓展新業(yè)務。
    按照省行統(tǒng)一部署,綜合部今年對體系文件管理系統(tǒng)、應收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報系統(tǒng)等多個項目進行了推廣。
    (三)積極推進我部規(guī)范化服務開展,努力提高內部管理水平。
    根據我部標準化化服務要求,計算機管理員及時對理財室、營業(yè)大廳計算機設備進行了布線、安裝,使線路布局合理、美觀。加大對營業(yè)場所的科技檢查,防范風險,對前臺設備多次進行了集中維修,保證了我部計算機系統(tǒng)軟、硬件的正常運行。
    四、工作中存在的不足。
    一是有關的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
    二是在人員持續(xù)緊張、工作任務日益繁重的情況下,內部工作流程需要進一步的梳理和改進,以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
    三是部室人員的整體素質與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,需要進一步加強。
    四是對服務領導、服務部門的質量還需要進一步的提高。
    20xx年是農行的股改元年,在行領導的關心和指導下,綜合管理部緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好綜合管理部工作的承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了上級行下達的各項工作任務,為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻?,F將一年來的工作情況總結如下:
    綜合管理部工作千頭萬緒,內容多、事情雜、人力少、時間緊、要求高。因此,我們把提高管理水平,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為綜合管理部工作的重要內容。一年來,在綜合管理部管理工作中,我們認真履行好工作職責,結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與其他部室和網點的協(xié)調與溝通,使綜合管理部工作基本實現了規(guī)范化、優(yōu)質化、高效化管理。
    1、不斷完善規(guī)章制度。我們根據有關制度要求,積極采納上級行意見,進一步完善了綜合管理部各項管理制度,規(guī)范了工作程序。同時對綜合管理部人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協(xié)力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項工作任務。
    2、進一步改進工作作風。服務是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為機關服務、為基層服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導、部室和基層滿意,是衡量綜合管理部工作的根本標準。為此,我們圍繞精干高效的目標,在平時工作中強化對綜合管理部員工的思想教育,大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。工作中注意加細節(jié)和規(guī)范,努力提供更加優(yōu)質的服務。
    3、努力提高公文管理質量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現,要實現公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用,應重點做到三個加強。一是責任落實到人,明確專人負責公文的收發(fā),保證公文收發(fā)的及時性和規(guī)范性,確保了公文在我行的正常高效流轉。二是加強過程控制,提高公文管理質量。重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關,嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節(jié)的管理,提高了公文管理質量。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
    二、開拓思維抓工會工作。
    1、精心組織職代會,認真履行工會職責。在營業(yè)部工會和支行黨委的關心支持下,我行今年初召開了職工代表大會。在職代會上,職工代表認真聽取和審議了討論審議通過了2009年各項工作目標考核辦法、2009年財務費用管理辦法、支行管理辦法、員工培訓方案等,認真地履行了工會的職責。
    2、充分發(fā)揮工會作用,認真組織各項比賽。今年以來,支行工會緊緊圍繞業(yè)務經營繼續(xù)抓好了規(guī)范化服務建設,促進了業(yè)務的超常規(guī)發(fā)展,結合營業(yè)部的“2009春天行動”、“一次性覆蓋”、“開源行動”抓了規(guī)范化服務,為業(yè)務發(fā)展做好后盾。認真配合青山區(qū)計劃生育機關做了大量的工作,與各單位負責人簽訂了計劃生育目標管理責任書,并做了計劃生育申報工作,及獨生子女父母光榮證的登記發(fā)放工作。同時積極配合上級行開展各類競賽活動,取得了一些成績,我行員工黃瑩在營業(yè)部組織的提高執(zhí)行力征文活動榮獲優(yōu)秀獎,我行員工譚義勛在省行、總行兩級行分別組織的客戶經理法律知識競賽中先后都獲得了優(yōu)秀選手和三等獎,我行員工姚希婷、徐煉、張靜分別在營業(yè)部、省行、總行舉辦的電子銀行知識競賽中獲得了良好的成績,獲得了營業(yè)部和省行兩級行舉辦的該項賽事的團體第一,張靜在代表湖北分行參加總行的比賽中獲得了季軍的好成績,我行員工樂剛的攝影作品在營業(yè)部組織的書畫攝影比賽中獲得了三等獎。
    3、以人為本,奉獻愛心。今年來,在去年“三小五小”建設的基礎上,繼續(xù)加大建設力度,改善員工的工作和生活環(huán)境。今年在營業(yè)部的關心下,對營業(yè)網點工作和生活場所的餐具進行了更換,大大改善了員工的工作和生活條件,調動了員工的工作積極性;繼續(xù)關愛職工,在春節(jié)前夕,行領導、工會領導走訪慰問了困難員工十幾人次;平時有員工生病住院也必前往看望,為病員解決一些實際困難、送去一份關愛、增添一份戰(zhàn)勝病痛力量。此外,支行還組織了員工為我行重病員工捐款。
    4、開展了健康有益的文體活動。支行工會在緊張的工作之余,積極組織開展了健康有益的文體活動。今年元月,支行組織了新年聯歡晚會,表演的節(jié)目獲得較好的評價;支行還成立了羽毛球隊及籃球隊,定期組織各類比賽,組織除留守值班人員外的全體員工到森林公園踏青、到地球村開展拓展運動,還組織了主題是“做青山農行主人共創(chuàng)美好明天”aa支行員工演講比賽,豐富了員工的業(yè)余生活,為職工的身心健康營造了良好的環(huán)境、培養(yǎng)了團隊精神。活躍了我行的文體生活,促進了員工更愉悅地工作。
    三、盡忠職守抓監(jiān)保工作。
    1、認真組織學習教育。在今年的廉政作風教育活動中,我們根據上級行的部署要求,認真組織員工學習了《中國共產黨章程》等學習材料,并將規(guī)定學習的篇目等資料掛在內部網上便于大家隨時學習。并發(fā)動全行利用晨會時間及休息時間認真學習了《中國共產黨章程》、胡錦濤同志在中共中央紀律檢查委員會第三次全體會議關于《在全黨大力弘揚求真務實精神大興求真務實之風》的講話、項俊波同志在2009年農行銀行黨建工作會議暨2009年年中分行行長會議上的講話等重點篇目,進一步提高了全行員工在實際工作中認識問題、解決問題的能力。
    2、認真開展排查工作。今年,支行除開展反腐倡廉教育及作風教育活動外,還開展了案件專項治理“八查活動”、經商辦企業(yè)專項治理活動等促履職,很好地杜絕了不正之風,廉潔高效的履行職責。一是通過對照檢查、實地排查等形式,抓握員工作風的真實情況,總結發(fā)現問題。并針對問題及時提出整改方案整改,效果明顯。二是認真開展批評與自我批評活動。通過自我剖析,自我批評,真心為他人提建議,虛心接受他人的建議等方式,認真查找在黨性修養(yǎng)、作風養(yǎng)成、落實科學發(fā)展觀、執(zhí)行上級行部署要求、遵守廉潔自律規(guī)定、落實黨風廉政建設責任、業(yè)務發(fā)展、履行職責、管理等方面存在的問題,并形成了文字匯報材料。
    3、整改提高落實到位。為了達到解決實際問題,確保全行改革發(fā)展順利進行,我們對排查中發(fā)現的問題認真做好整改方案、制定明確目標和具體措施并落實好責任,確保整改落實到位。一是對照檢查發(fā)現的問題逐一解決,干凈徹底,不留任何尾巴,杜絕了任何隱患的根源。二是對于出現任何不良之風的苗頭,都予以高度重視,找到這種苗頭的本源,釜底抽薪,徹底扼殺這種苗頭于未然狀態(tài),幫助員工提高免疫功能。三是認真做好事后督查工作。整改落實到位后,為了防范不良之風的死灰復燃,支行還認真制定了事后跟蹤督查方案,落實了督查工作。
    4、認真抓好安保工作。安保工作是銀行的高壓線,越過了紅線就有可能釀成事故。我們始終將安全保衛(wèi)工作作為一項日常工作再抓,常抓不懈,取得了一些成績。要認真落實定期和不定期的檢查制度,逐級做好重點部位和重點時段的檢查,為規(guī)范操作安上“報警器”。做到常規(guī)檢查不放松,飛行檢查不間斷,防止出現管理漏洞,確保安全無事故。
    四、兢兢業(yè)業(yè)做文法工作。
    1、認真及時做好文秘工作。一是及時高效地做好宣傳報道工作,將我行發(fā)生的重大事件及有意義的活動及時對外宣傳,提高了我行的形象和知名度。同時,將我行的一些好做法好經驗及時向員工宣傳,樹立先進標桿,引導全行員工學習先進,崇尚先進,效仿先進,最終都達到“止于至善”的標準。截止11月末,在營業(yè)部盡管網上共發(fā)布各類信息107條,并建立了支行經管網,已在湖北農村金融研究上發(fā)表調研文章3篇,目前尚有2篇已表示錄用。二是盡職盡責地完成材料起草工作。根據行領導的要求,兢兢業(yè)業(yè)地做好各類材料的起草,準時提交文稿,為領導的行務決策提高了參考支持。
    2、保質保量做好法律工作。一、認真對待訴訟案件,維護支行權益。不論是起訴還是背訴,每一件案子都做到審前認真準備,審中據理力爭,審后跟蹤反饋,切實維護了我行利益。二、做好法律審查工作,力保支行平安。我們一直把法律審查作為風險防范的有效途徑之一,十分重視法律審查工作。做到了兩個確保,一是確保每筆對外簽訂的制式合同都必須經過了支行法律審查;二是確保每筆對外簽訂的非制式合同都必須送上級行法律審查。真正做到了先法律審查再辦理業(yè)務,有效地防范風險于未然狀態(tài)。三、加強了普法宣傳教育工作,切實提高我行員工的法律意識和素質。我們開展了一系列的員工普法工作,給員工配發(fā)了普法手冊,要求各單位利用晨會時間組織員工認真學習,并邀請上級行法律專家給我行的前臺業(yè)務人員講授法律知識,收到了較好的成效。
    綜合管理崗位工作總結篇七
    一、目的:
    明確崗位職責,細化崗位操作標準,提升管理及服務質量,樹立公司良好形象。
    二、適用范圍:
    三、職責:
    班長負責園區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境標準的維護,規(guī)范園區(qū)商家的經營范圍,依照園區(qū)管理要求嚴格管理。對園區(qū)現場產生的不規(guī)范行為做出決斷和處置。
    四、要求:
    1、秩序維護部主管不定時對各個崗位及本班工作進行檢查與指導。
    2、綜合班班長負責合理安排本班的各項工作,處理本班日常事物,制定工作質。
    量標準、培訓計劃、日常工作的統(tǒng)籌安排,規(guī)范班前檢查、班后講評、帶隊接班、周例會以及定期抽查考核制度。責任落實到人為原則提升禮儀形象和管理標準。
    3、隊員要令行禁止,服從領導安排,做好自己的本職工作。
    五、管理要求:
    1、統(tǒng)一著裝,服從管理,聽從指揮,文明服務,文明執(zhí)勤,禮貌待人。
    2、儀容儀表要求:上崗前檢查著裝,制服干凈整潔,皮鞋需光亮,頭發(fā)前不過眉,左右不得過耳,衣袋和褲袋切勿脹起,領帶需端正,手套需干凈潔白,儀容儀表不符合規(guī)定不得上崗。
    3,崗位上要求令行禁止,軍人作風,站姿標準,抬頭挺胸收腹,立正姿勢,4、在崗期間嚴禁吃東西、玩手機、抽煙、嬉笑、打鬧、脫崗聚崗、等做與工作無關的事。
    5、崗位人員在崗期間必須帶耳機,并將對講機統(tǒng)一掛置外腰帶右側,嚴格遵守對講機管理制度。
    6、工作各司其職,執(zhí)行誰管誰負責的原則。
    六、職責:
    1、值班時需精神飽滿、姿態(tài)端正,對公司領導及領導車牌號熟知,當領導或領導車輛經過崗位時統(tǒng)一行舉手禮或問好。
    2、在崗期間要對自己管轄區(qū)域的范圍、管理與服務內容清晰,對崗位周邊衛(wèi)生、設施設備、綠化進行監(jiān)管,發(fā)現不文明的現象上前立即制止,文明用語,指揮車輛、給游客指路手勢需規(guī)范。
    3、交接班嚴格遵守“三步一崗”制度,查閱交接班記錄內容是否清晰,記錄本是否整潔,物品是否交接齊全,做好遺留問題交接,同時做好上傳下達工作,落實“上不清,下不接”制度,4、工作中加強執(zhí)行力度的培養(yǎng),要做到四勤“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”要做痕跡工作。
    5、遇到重大突發(fā)事件,應立即逐級上報,發(fā)現有消防、安全隱患的苗頭及時排除。
    6、要服務于商家也要管理于商家,服務要做到,主動服務、微笑服務、一次到位服務,管理:對商家外擺、區(qū)域衛(wèi)生、門前植物、黑板報、海報、應聘欄進行規(guī)范管理,嚴格按照全園區(qū)管理規(guī)章制度監(jiān)管。
    7、各崗位要熟知自己區(qū)域就近以及整個園區(qū)消防設施設備的點位。
    8、控制好路口車輛(非機動車),嚴禁進入園區(qū),反應要靈活,確保路口道路暢通,避免造成道路堵塞.未經上級領導同意的車輛堅決不能放入園區(qū)。
    9、嚴禁控制小商小販、收廢品及派發(fā)傳單、租售、保險推銷等人員進入服務區(qū)域。
    10、物品需要搬出服務區(qū)域時必須有物業(yè)公司開具的放行條(運營方開具證明)或商戶親臨確認后方可放行。
    11、發(fā)現形跡可疑人員,必須及時通知控制中心并密切監(jiān)視、進行跟蹤,如其有違法、犯罪活動要設法制止,并及時報告上級處理。
    12、嚴防易燃易爆、劇毒物品進入服務區(qū)域,特殊情況報告上級處理。
    13、若崗位區(qū)域內有裝修施工方施工,要及時對接園區(qū)管理班組進行裝修施工規(guī)范管理,隨時做到對施工方的監(jiān)管(裝修許可證、明火動火許可證是否完善、噪音、異味、施工時間、工人操作中的安全是否符合園區(qū)管理規(guī)定,打圍是否規(guī)范美觀。施工結束后衛(wèi)生是否清理到位。)。
    14、服從上級領導安排,完成好各項工作任務。
    綜合管理崗位工作總結篇八
    1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務水平。2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
    3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
    4.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
    5.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
    6.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和。
    總結。
    報告。
    7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
    8.完成營銷經理臨時交辦的其他任務。
    綜合管理崗位工作總結篇九
    根據行業(yè)和公司發(fā)展狀況,協(xié)助制定公司薪酬體系、激勵體系并負責實施;
    定期收集公司內外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備;
    推動公司理念及企業(yè)文化的形成;
    負責部門的日常事務管理工作,完成本部門員工工作考核、激勵及部門資金的預算和控制等工作。
    綜合管理崗位工作總結篇十
    1.負責公司人力資源工作,包括招聘、薪酬福利管理、績效管理、培訓和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等工作。
    2.優(yōu)化公司人力資源管理體系(薪酬福利體系、績效體系、招聘體系、培訓體系、職業(yè)發(fā)展體系等),并推行實施。
    3.負責擬訂公司人力資源規(guī)劃和年度人力資源需求計劃和員工技能發(fā)展計劃。
    4.負責建立公司員工晉升/淘汰機制,組織實施公司員工能力測評。
    5.組織擬訂公司及重要崗位的人才梯隊建設繼任者計劃。
    6.協(xié)助各部門制定建立培訓機制和培訓計劃,監(jiān)督各部門培訓計劃的進展,確保實現培訓目標。
    綜合管理崗位工作總結篇十一
    工作職責:
    (1)負責對接公司人力資源部及其他相關部門;
    (2)負責項目行政后勤管理工作;
    (3)負責項目人員請假管理,銷假管理工作;
    (4)負責項目人員考勤紀律,整理考勤臺賬工作;
    (5)負責項目辦公用品,生活用品采買工作;
    (6)及時完成領導交辦的其它各項工作。
    任職資格:
    全日制??萍耙陨蠈W歷,1年相關工作經驗
    綜合管理崗位工作總結篇十二
    對于一個擁有各類實驗室且實驗儀器基本配套齊全的學校來講,管理是關鍵,因為只有管理跟上去了,才能更合理、有效地使用好各類儀器設備。對此,作為一所中學的實驗室人員,我們在長期的工作實踐中做了如下幾個方面的工作:
    實驗人員是科學管理實驗室的基本隊伍,在整個實驗室的管理和運作中起著決定性的作用。一個好的實驗員,可以改變整個實驗室的面貌,推動實驗教學的發(fā)展;而一個差的實驗員,可導致整個實驗室變成臟、亂、差的劣境,從而使實驗教學無法正常進行。因此,我一方面在平時加強政治學習,提高自身素質,使大家在平凡的點滴工作中認識到這項工作的重要性,從而更加熱愛本職工作。另一方面,我還不斷去兄弟學校和單位進行學習交流,參加實驗設備和成果展覽。這不僅使我們開闊了視野,了解了實驗儀器發(fā)展的新情況,更看到了兄弟單位的先進管理經驗,有利于我們在今后的工作中加以借鑒和改進。同時學校還鼓勵我們總結自己的經驗,撰寫論文,或進行業(yè)余進修,以增強我們在各方面的修養(yǎng)。做到實驗室整潔有序,實驗準備快捷無誤,從而保證了各項教學實驗的順利完成。
    俗話說沒有規(guī)矩,不成方圓。我們學校根據上級的規(guī)定和本校的具體情況,制定了比較健全的規(guī)章制度:如《實驗室管理守則》、《學生實驗守則》、《實驗室工作人員職責》、《實驗室安全防護制度》等,進而做到使每項工作都有章可循,有據可查。除此以外,我們還對危險品的使用實行了“領用登記手續(xù)”,從而保證了對危險品的安全管理。由于各位實驗員的同心協(xié)力,齊抓共管,保證了各項制度的順利貫徹和實驗室工作的正常開展。
    儀器設備的規(guī)范管理是合理使用儀器的保證,為此我們做了以下的工作:
    首先,我們根據建帳要求,設立了總帳、分類明細帳、低值易耗帳,并建立了櫥卡,注明儀器的編號、名稱、數量。平時對購進或調撥來的'儀器設備物品都按統(tǒng)一編號順序進行登記入帳,且對消耗掉的物品及時記入各分類記錄薄上。每學期末都進行一次帳、物、卡核實,并把報廢報損的儀器遣‘報損單”,經領導批審后銷帳,最后把核查的數目轉入總帳、分類帳上,這樣就能做到巾長物卡三統(tǒng)一了。
    其次,在儀器物品的存放上做到有系統(tǒng)、有條理。我們按國家教委新編的《小學理科教學儀器設備目錄》進行分類保管。然后歸類定櫥,按照上輕下重、平直和懸掛原則,定層定位入櫥存放。特別對于藥品,我們把其專門存放。
    以延長儀器的使用壽命。我校的具體做法是:平時堅持在實驗前檢查所有要用儀器,不讓儀器帶‘病”上崗;實驗過程中及時發(fā)現有問題的儀器并加以調換或妥善處理,保證實驗順利進行;實驗結束后,便對所有儀器進行小保養(yǎng)。同時對不同類型的儀器采取不同的方法進行保養(yǎng):如對顯微鏡,在每個學期結束后,就集中清理擦抹其鏡頭,然后統(tǒng)一放置在干燥器內保養(yǎng);對電學儀器就定時通電,保證線路暢通;對于金屬制的儀器、工具注意防銹,特別是轉動或滑動部位,每次用后都及時擦凈并上油;對光學儀器做好防塵、防霉工作,特別是梅雨季節(jié)要勤查勤保養(yǎng)。我們還經常打開儀器室門窗和儀器櫥窗,進行通風透氣,并經常清理灰塵,確保儀器室干燥、整潔、衛(wèi)生。由于我們平時加強了對儀器的維修和保養(yǎng),使儀器常處于備用狀態(tài),進而保證了各類教學實驗的正常進行。
    管理好實驗室,目的是能用好各類實驗儀器。為使教學儀器發(fā)揮更大的教學效益,首先在學期初,我們按照各學科各年級的教材內容的`要求,擬定好本學期的演示實驗和學生實驗的實驗教學計劃,其中包括具體日期及各類用品和要求。然后實驗室就根據任課教師的“實驗通知單”及時為教師做好演示實驗及學生分組實驗的各項準備工作,并協(xié)助教師做好演示實驗的預演或輔導學生進行實驗。學生實驗要求“四定”,即定桌、定位、定人、定儀器,以增強其責任感。
    等實驗,我們都是按上述方法進行的。這樣既增加了學生的動手動腦機會,而且使學生能更牢固地掌握所學的知識。且有些簡易的實驗材料,如:牙膏、橡皮筋、彈簧、氣球、罐頭、可樂瓶等,我們都鼓勵學生自己尋找,且鼓勵學生用各種不同的材料和方法,設計能得到同樣結論的實驗。多給學生提供動手機會,從而使學生對概念的建立有更清晰的印象,同時又培養(yǎng)了學生的實驗技能,提高了學生的學習興趣。
    在新的形勢下,實驗手段如何逐步現代化,還需我們不斷摸索,不斷總結,使實驗室的管理水平得到進一步的提高。
    綜合管理崗位工作總結篇十三
    3、負責公司員工的勞動合同簽訂、建檔、考核考勤等勞動人事系列化基礎管理工作;。
    4、負責辦公用品的申領,以及易耗品的購置;。
    5、負責公司固定資產與辦公用品、辦公設備、辦公環(huán)境的管理。
    6、組織、協(xié)助上級領導安排公司的各種會議、員工福利活動及其他活動,做好相關通知傳達。
    綜合管理崗位工作總結篇十四
    2.通曉企業(yè)行政管理、戰(zhàn)略管理知識
    3.掌握自動化辦公軟件的使用方法,最好有一定的ps基礎;
    4.善于與人溝通、組織調控能力;
    5.行政事務處理能力;
    6.文字表達能力、學習能力、思維能力、信息收集能力。
    1.協(xié)助部門主管制定工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預算方案;
    2.執(zhí)行公司的各項管理制度并實施監(jiān)督,使公司的管理工作規(guī)范化;
    3.協(xié)助財務部完成固定資產的例行盤點;
    5.負責公司通訊設備、物業(yè)費用的繳納管理工作;
    6.協(xié)助策劃、組織、實施公司大小活動,協(xié)助對外聯誼活動;
    7.負責票務、酒店、
    8.公司通訊錄及時更新、員工活動的組織策劃,會議紀要的撰寫和跟進。