銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料(精選19篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而不斷提高自己的能力和水平。在總結(jié)中,我們應(yīng)該客觀評(píng)價(jià)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并提出自我提高的建議和措施。這些總結(jié)范文中包含了對(duì)學(xué)習(xí)和工作等方面的總結(jié)和反思,其中有些還夾雜了一些個(gè)人的感悟和體會(huì)。
    銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇一
    黨員,即政黨成員,是指同意黨的綱領(lǐng)和政策,遵守黨章,自愿入黨的黨員。黨員是政黨的基石和細(xì)胞。黨員的數(shù)量和素質(zhì)決定著黨的規(guī)模和群眾基礎(chǔ),黨員的素質(zhì)在很大程度上決定著黨的水平。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
    x,男,xxxx人,19xx年出生,20xx年參加工作,20xx年xx月入黨,大學(xué)文化程度,現(xiàn)任xx。一年來(lái),他恪盡職守、辛勤工作,努力提高個(gè)人綜合素質(zhì),圓滿完成工作任務(wù),取得了較好成績(jī)。
    一是重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念。作為一名共產(chǎn)黨員,他認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)重要性,通過(guò)深入學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),用黨的十九大和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦,始終在思想上與黨中央保持高度一致。自參加工作以來(lái),該同志顧全大局,在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定,能夠嚴(yán)格貫徹黨的路線方針政策,執(zhí)行組織各項(xiàng)決議,服從組織安排,具有堅(jiān)定的理想信念。該同志邊工作邊學(xué)習(xí),虛心向其他同志請(qǐng)教學(xué)習(xí),通過(guò)勤探討、勤詢問(wèn),吸取豐富的知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)薄弱環(huán)節(jié),不斷提升工作技能;一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待工作,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們好評(píng)。
    二是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),提高工作能力。作為年輕同志,該同志在職盡責(zé)、在崗敬業(yè),保持較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,堅(jiān)持“干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行”,扎實(shí)完成本職工作,力爭(zhēng)精益求精、盡善盡美,多次加班加點(diǎn),始終毫無(wú)怨言,為單位建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。該同志有著強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念和質(zhì)量觀念,積極進(jìn)取、率先垂范,認(rèn)真履行崗位職責(zé),確保工作有序開(kāi)展。xx工作涉及面廣、內(nèi)容繁雜,他在充分吃透文件精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際情況組織開(kāi)展活動(dòng),逐步提高了組織協(xié)調(diào)能力。目前,xx工作逐步向規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn),整體工作水平有了改觀提升。
    三是認(rèn)真履職盡責(zé),工作成績(jī)突出。該同志自工作以來(lái),能夠在學(xué)中干、在干中學(xué)、虛心請(qǐng)教、從零開(kāi)始,迅速進(jìn)入情況,從未沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題紕漏。在組織黨員學(xué)習(xí)教育中,注重搞好調(diào)研摸底,科學(xué)制定方案,嚴(yán)密組織實(shí)施,時(shí)刻搞好督導(dǎo),確保學(xué)習(xí)效果;在新聞報(bào)道中,時(shí)刻留心新聞線索,先后撰寫(xiě)投發(fā)新聞稿件x余條,及時(shí)反映了單位工作動(dòng)態(tài)。除xx工作外,他還負(fù)責(zé)其他事務(wù)性工作,每天臨時(shí)性工作占據(jù)了大部分工作時(shí)間,總是利用下班時(shí)間加班加點(diǎn)制定工作方案、各種材料整理歸檔工作,腳踏實(shí)地,任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失。面對(duì)工作壓力劇增,并沒(méi)有因?yàn)椴粡氖鹿竞诵臉I(yè)務(wù)工作而放松要求,而是化壓力為動(dòng)力,克服困難,表現(xiàn)出較強(qiáng)的責(zé)任心。
    四是自身要求嚴(yán)格,作風(fēng)形象較好。該同志辛勤工作、默默奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著自己入黨時(shí)的誓言;時(shí)時(shí)、事事、處處嚴(yán)格要求自己,用組織紀(jì)律約束自身言行,用制度規(guī)定指導(dǎo)工作實(shí)踐,處處事事嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)警醒自己是一名黨員,永遠(yuǎn)不忘入黨誓詞,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,能夠樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,純潔思想、調(diào)整心態(tài)、反思言行,注重凈化生活圈、交往圈和娛樂(lè)圈,始終維護(hù)共產(chǎn)黨員形象。
    腳踏實(shí)地,大膽創(chuàng)新是我教書(shū)育人的座右銘。認(rèn)真學(xué)習(xí)新教學(xué)大綱,以新思路、新方法來(lái)指導(dǎo)工作。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,扎扎實(shí)實(shí)地打好基礎(chǔ),出色地完成教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)中我不是照本宣科,而是以各種教學(xué)方式營(yíng)造輕松、活潑、上進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍,用學(xué)生樂(lè)于接受的方法來(lái)教學(xué)。在數(shù)學(xué)教研課上,我打破常規(guī),使學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生極大興趣。數(shù)學(xué)成績(jī)總是在各科中搖搖領(lǐng)先,贏得了廣大教師好評(píng),學(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)可。
    錘煉思想、提高境界。
    業(yè)務(wù)精湛、投身課改。
    作為一名富有經(jīng)驗(yàn)的教師,我沒(méi)有在過(guò)去的成績(jī)上停滯不前,而是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待自己。在教學(xué)上我認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課,開(kāi)動(dòng)腦筋、鉆研業(yè)務(wù),虛心向同行請(qǐng)教;及時(shí)批改作業(yè)、耐心輔導(dǎo)學(xué)生,對(duì)學(xué)生嚴(yán)而有度,與同學(xué)們真誠(chéng)相處,用愛(ài)與學(xué)生溝通。為此,同學(xué)們都認(rèn)為我是值得信賴的教師、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師,又是親密的好朋友、值得尊敬的長(zhǎng)者。因?yàn)橛辛藧?ài)和喜歡,同學(xué)們總是喜歡上我的課,任課班級(jí)教學(xué)成績(jī)常年位于同年級(jí)前列。所帶班的學(xué)生在每次的考試中均名列前茅。我始終本著不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)的信念耕耘在教育的沃土上,我所教班級(jí)多次被評(píng)為鄉(xiāng)、縣先進(jìn)班集體。
    我勤于學(xué)習(xí),精于業(yè)務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn)。時(shí)逢課程改革,作為學(xué)校一名教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師,我深感自己的知識(shí)匱乏,學(xué)習(xí)自然成為首當(dāng)其沖的事情。利用工作之余,多方搜集材料,閱讀報(bào)刊、上網(wǎng)搜集最新教育信息,轉(zhuǎn)變教育觀念,了解課改的新動(dòng)向。多年來(lái),我持之以恒地主動(dòng)學(xué)習(xí)課改理論,掌握《新課標(biāo)》的基本精神,閱讀了大量的素質(zhì)教育和新課改革的理論書(shū)籍,寫(xiě)了兩萬(wàn)多字的讀書(shū)筆記和讀書(shū)心得,使自己的教育理念始終走在課改時(shí)代的前列,以便更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。在自身學(xué)習(xí)上,我也不甘落后,積極參加各類培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
    嚴(yán)父慈母,關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。
    愛(ài)心是老師工作中不可或缺的情操,也是老師工作的主旋律,可以說(shuō),沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。愛(ài)心是培養(yǎng)老師與學(xué)生感情的基石,愛(ài)心是轉(zhuǎn)變后進(jìn)學(xué)生,使我們良好地發(fā)展的靈丹妙藥。蘇霍姆林斯基說(shuō):好的孩子人人愛(ài),愛(ài)不好的孩子才是真正的愛(ài)。愛(ài)學(xué)生不僅要愛(ài)那些聰明、漂亮、優(yōu)秀的學(xué)生,也要愛(ài)那些不聽(tīng)話、成績(jī)差的學(xué)生。我對(duì)學(xué)生愛(ài)中有嚴(yán),嚴(yán)中有愛(ài),不偏愛(ài)一位好學(xué)生,不放棄一位差生,關(guān)心每一位同學(xué)的健康成長(zhǎng)。始終用一顆樸實(shí)的愛(ài)心用心去愛(ài)每一位學(xué)生。魏書(shū)生曾說(shuō):沒(méi)有教不會(huì)的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師。這也是我常常掛在嘴邊的一句話。班級(jí)中有一些同學(xué)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,我便常利用業(yè)余時(shí)間無(wú)償為他們補(bǔ)課。讓每一位同學(xué)不僅懂得學(xué)習(xí),更懂得如何做人,如何關(guān)心人,如何提高自身素質(zhì)。
    積極探索,勤奮教學(xué)顯功績(jī)。
    幾十年來(lái)我一直奮戰(zhàn)在山區(qū)小學(xué),平時(shí)教學(xué)卓有成效,有些班級(jí)從原來(lái)倒數(shù)躍居年度年級(jí)第第二。我在教學(xué)中不斷探索教學(xué)改革的新路子,積極參加數(shù)學(xué)教學(xué)公開(kāi)課展示,與同行切磋。我還在本校內(nèi)帶教青年教師,主動(dòng)關(guān)心與我們共同磋商教學(xué)中的難點(diǎn),所帶教的青年教師在參加縣、鄉(xiāng)教學(xué)優(yōu)質(zhì)課上獲得好成績(jī)。
    三十余年來(lái),我扎根山區(qū),為了貧困農(nóng)村的教育事業(yè),奉獻(xiàn)了美好的青春,奉獻(xiàn)了無(wú)數(shù)的精力。我以扎實(shí)的工作作風(fēng)教書(shū)育人,以忘我拼博的精神激勵(lì)人,以獨(dú)特的教學(xué)方法帶動(dòng)人,被學(xué)校授予育人的典范,師德的楷模,教學(xué)的博家。多次受到上級(jí)部門(mén)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
    在平凡的工作崗位上,我無(wú)論做哪一項(xiàng)工作都是腳踏實(shí)地、盡心盡責(zé),都是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,每一項(xiàng)工作都是有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)。我把自己學(xué)到的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)與學(xué)校的實(shí)際工作密切結(jié)合起來(lái),促使班級(jí)管理水平不斷提高。我不分晝夜地辛勤工作,仔細(xì)閱讀分析年輕老師的創(chuàng)新課、研究課,幫助年輕教師不斷完善自己的教學(xué)方法。每次聽(tīng)課后,我都會(huì)認(rèn)真評(píng)課,幫助授課者找出優(yōu)缺點(diǎn),使我們明確自己的努力方向。
    一份耕耘,一份收獲。作為一名普通的人民教師,我將會(huì)一如既往,孜孜不倦地繼續(xù)為我們山區(qū)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)一點(diǎn)綿薄之力。
    本人自參加工作以來(lái),處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,處處以實(shí)際行動(dòng)在學(xué)習(xí)和實(shí)踐著“三個(gè)代表”的重要思想;團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全科室同志努力拼搏,銳意進(jìn)取,在短短的幾年內(nèi)使icu的工作有了明顯進(jìn)步,icu醫(yī)療質(zhì)量和社會(huì)滿意度、知名度有了明顯提高,急救意識(shí)和綜合搶救能力大大加強(qiáng)。主要事跡如下:
    本人能夠積極參加局機(jī)關(guān)和醫(yī)院組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),主動(dòng)接受政治教育,自覺(jué)加強(qiáng)思想鍛煉。除組織安排的學(xué)習(xí)外,能堅(jiān)持自學(xué)黨的會(huì)議精神、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的方針、政策和有關(guān)法律、法規(guī)等知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治素養(yǎng)、思想覺(jué)悟和理論水平,堅(jiān)定了政治立場(chǎng),在學(xué)習(xí)中自覺(jué)改造了自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,使自己在思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。始終保持了共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)性。
    時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)時(shí)處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于律己、忠于職守、盡職盡責(zé),遵紀(jì)守法,積極發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。作為醫(yī)務(wù)人員,我時(shí)刻牢記自己的職責(zé),腳踏實(shí)地,嚴(yán)格要求,盡心盡力做好自己的本職工作。我在本職崗位上,按照院領(lǐng)導(dǎo)安排和要求,及時(shí)并圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),努力做好自己的本職工作,積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,參加醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)活動(dòng),深入農(nóng)村為廣大農(nóng)民服務(wù),接受指導(dǎo)進(jìn)修工作,積極為基層醫(yī)院培養(yǎng)醫(yī)技人才。并多次于省級(jí)、國(guó)家級(jí)核心期刊上發(fā)表論文,得到了院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)與支持。先后被評(píng)為“金華市工作先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者”等稱號(hào)。
    作為科室負(fù)責(zé)人,我模范遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,天天堅(jiān)持早上班遲下班,不管是周末還是節(jié)假日,天天都能在科室內(nèi)看到我的身影。逢年過(guò)節(jié),我常常頂替年輕醫(yī)生上一線班。“吃苦在前,享受在后”、“喊破嗓子,不如做出樣子”,這是一貫的工作作風(fēng),也是凸顯人格魅力的焦點(diǎn)。在工作上對(duì)大家嚴(yán)格要求,但生活上我對(duì)科室成員關(guān)懷備至、呵護(hù)有加。近幾年來(lái),多次與醫(yī)院后勤溝通,完善值班室配備,盡量為值班醫(yī)生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,凡是科室成員生病住院,我都會(huì)及時(shí)看望慰問(wèn)。由于實(shí)行這種人性化的管理,近幾年來(lái)icu醫(yī)護(hù)人員關(guān)系融洽,工作配合默契。在醫(yī)療工作中,不管病人的地位高低、貧窮或富有,不管是生人或朋友,我都會(huì)一視同仁精心診治。急診科經(jīng)常會(huì)遇到一些既無(wú)姓名又無(wú)家屬及住址的“三無(wú)病人”,對(duì)這樣的“三無(wú)病人”我也會(huì)給予及時(shí)的救治,有時(shí)還會(huì)為他們提供必要的食品,保持了醫(yī)院的良好形象,并向社會(huì)展示了我院醫(yī)務(wù)人員的人文主義精神。
    icu屬綜合性科室,病種雜,病情變化快,沒(méi)有過(guò)硬的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)和熟練的搶救操作技能根本無(wú)法從事此項(xiàng)工作,往往要求在最短的時(shí)間內(nèi)用最少的數(shù)據(jù),作出最快的診斷,和要提供最有效的治療,為此,為了提高本科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,包括實(shí)習(xí)輪生在內(nèi),我也非常耐心傳授,[蓮山課~件]堅(jiān)持定期組織科室成員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),實(shí)行學(xué)習(xí)后階段考試,讓科室成員能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自己業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足,更加自覺(jué)地努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),理論實(shí)踐相結(jié)合,進(jìn)一步完善自己的業(yè)務(wù)水平,提高本科室的綜合能力,使近幾年來(lái)科危重病人的搶救成功率明顯提高,得到了院領(lǐng)導(dǎo)班子及其它科室的一致好評(píng)。
    銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇二
    商業(yè)銀行城西支行原是一個(gè)二級(jí)支行,xx年在總行的機(jī)構(gòu)調(diào)整中被調(diào)整為一級(jí)支行,由于底子薄、基礎(chǔ)差,城西支行業(yè)務(wù)規(guī)模一度發(fā)展不起來(lái),xx年底,存款余額不足叁仟萬(wàn)元,員工們士氣低沉,各項(xiàng)工作處于落后狀態(tài)。然而在僅僅不到兩年的時(shí)間內(nèi),城西支行無(wú)論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都發(fā)生了翻天覆地的變化,先后獲得了區(qū)文明單位、信貸營(yíng)銷先進(jìn)單位、市青年文明號(hào)等多項(xiàng)榮譽(yù),資產(chǎn)規(guī)模大幅增加,存款總額已達(dá)到壹億陸仟多萬(wàn)元,各項(xiàng)業(yè)務(wù)都呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。支行干部職工個(gè)個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、干勁十足,朝氣蓬勃、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的風(fēng)氣蔚然成風(fēng)。這令人振奮的成績(jī)和積極向上的風(fēng)氣來(lái)之不易,它凝結(jié)著一位創(chuàng)業(yè)者的心血和汗水,他就是城西支行年輕的支行行長(zhǎng)——李振春。
    執(zhí)著追求無(wú)私奉獻(xiàn)。
    在城西支行上任的第一天,面對(duì)困境與挑戰(zhàn),李行長(zhǎng)向全行干部員工發(fā)自肺腑地說(shuō):“我要把自己的生命和城西支行的發(fā)展,員工的利益緊緊地聯(lián)系在一起,以神圣的責(zé)任感和使命感,以頑強(qiáng)的毅力,勇挑重?fù)?dān),一切壓力,一切困難,都無(wú)法阻擋我獻(xiàn)身城西支行事業(yè)的決心和斗志?!崩钚虚L(zhǎng)的錚錚誓言像春風(fēng)迅速傳遍了支行的每一個(gè)角落,廣大員工倍受鼓舞,上任一年多以來(lái),他以一當(dāng)十,連續(xù)奮戰(zhàn),最長(zhǎng)的一個(gè)工作日兩天一夜沒(méi)有休息,始終保持旺盛的工作精力,這一方面是由于他的年輕,更重要的方面是來(lái)自他執(zhí)著追求、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
    創(chuàng)業(yè)的路上充滿著艱辛與坎坷,各種始料不及的困難往往一擁而上,讓人措手不及,然而面對(duì)困難,李行長(zhǎng)不僅不畏懼,而且憑著他年輕人的沖勁和闖勁,迎刃而上。
    上任之初,面對(duì)支行嚴(yán)峻的形勢(shì),他帶領(lǐng)支行領(lǐng)導(dǎo)班子以改革者的膽識(shí),創(chuàng)業(yè)者的勇氣,大刀闊斧地進(jìn)行了支行各項(xiàng)制度的改革。通過(guò)改革推出崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、大堂經(jīng)理制等夯實(shí)基礎(chǔ)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的一系列行之有效的措施,不僅在全行范圍內(nèi)營(yíng)造了一種積極向上,為支行崛起奮發(fā)圖強(qiáng)的工作氛圍,而且促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高了支行在客戶心目中的形象。
    超越自我不斷創(chuàng)新。
    在銀行業(yè)改革步伐加大,金融服務(wù)推陳出新的今天,只有不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,才能贏得客戶,占領(lǐng)市場(chǎng),發(fā)展自已。李行長(zhǎng)也深深意識(shí)到這一點(diǎn),他憑著自己的聰明才智,以“敢為天下先”的精神,以“敢吃第一螃蟹”的雄心,積極探索,大膽嘗試,創(chuàng)造性地提出并實(shí)施了多次創(chuàng)新舉措,進(jìn)行了一系列的改革創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新”的思想理念,率先與多家物業(yè)管理開(kāi)展文明共創(chuàng)、信用共建活動(dòng),通過(guò)物管這個(gè)媒介,向廣大居民大力宣傳我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,吸收居民儲(chǔ)蓄存款。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,活動(dòng)不僅為支行帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,而且創(chuàng)造了良好的社會(huì)效應(yīng),大大提高了我行的知名度。支行還與步行街管委會(huì)、汽車(chē)總公司、新海實(shí)驗(yàn)中學(xué)、廣州本田有限公司、白塔埠政府等多家單位開(kāi)展銀企,銀政座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、乒乓球比賽等,利用多種形式,采取多種方法同客戶進(jìn)行多方位、多渠道的了解與溝通,對(duì)我行進(jìn)一步尋求和培育新的信貸利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),培育優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和黃金客戶意義重大。支行還利用自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),在客戶理財(cái)、服務(wù)方式等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新,開(kāi)辟了重點(diǎn)客戶接待室,在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)播放背景音樂(lè),實(shí)行大堂經(jīng)理制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制。創(chuàng)新拓寬了業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,創(chuàng)新走活了全行一盤(pán)棋,創(chuàng)新帶來(lái)了城西支行翻天覆地的變化,截止到目前,城西支行對(duì)公業(yè)務(wù)開(kāi)戶數(shù)比去年初翻了二番,黃金客戶大幅增加,營(yíng)銷任務(wù)超前完成,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。
    熱情服務(wù)文明創(chuàng)建。
    城西支行始終致力于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)方式三方面的工作,在努力滿足不同層次客戶的需求上下功夫。做到對(duì)遠(yuǎn)距離客戶預(yù)約服務(wù);對(duì)營(yíng)業(yè)無(wú)規(guī)律客戶定時(shí)服務(wù);對(duì)收款量大的客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);對(duì)有特殊要求的客戶上門(mén)服務(wù);對(duì)新客戶提供咨詢服務(wù)等。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),打造了城西支行的知名度,也使支行的知名度和美譽(yù)度,根植于千萬(wàn)客戶心中。李行長(zhǎng)還常常親自臨柜為客戶服務(wù)。一位客戶在感謝信中寫(xiě)到:我在貴行咨詢業(yè)務(wù),貴行李行長(zhǎng)親自為我服務(wù),態(tài)度和藹可親,解釋問(wèn)題條理清晰,讓人一聽(tīng)就懂。辦一筆銀行匯票,從遞單、交費(fèi)到取匯票我連一杯水都沒(méi)喝完,沒(méi)想到商行竟有如此高效的服務(wù)水平!李行長(zhǎng)帶領(lǐng)城西支行的干部員工們用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)把許許多多客戶請(qǐng)進(jìn)了門(mén),留住了心,服務(wù)不斷上臺(tái)階,存款不斷上規(guī)模。
    單位領(lǐng)導(dǎo)身先士卒是無(wú)聲的命令,對(duì)于支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,李行長(zhǎng)從不含糊,都不折不扣地執(zhí)行,起到了帶頭表率的作用。在他的日程表上沒(méi)有休息日,無(wú)論是節(jié)假日還是八小時(shí)外,你都會(huì)看到他忙碌的身影,凡是和他接觸過(guò)的客戶都知道他在工作上是個(gè)典型的“拼命三郎”。由于年輕,他的社會(huì)關(guān)系不多,但他卻善長(zhǎng)抓住每一次機(jī)會(huì),從不放棄一點(diǎn)關(guān)于存款的線索,一有線索,立即行動(dòng),在別人看來(lái)高不可攀的目標(biāo),他卻信心十足,有一股非實(shí)現(xiàn)不可的勁頭。一次,李振春行長(zhǎng)接到一個(gè)客戶電話,這個(gè)客戶正在和我市一個(gè)舊城改造項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人談業(yè)務(wù),他問(wèn)李行長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)目有沒(méi)有興趣,他可以幫忙推薦,李行長(zhǎng)二話沒(méi)說(shuō),在放下電話不到五分鐘的時(shí)間內(nèi)就趕到了現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)的還有其他幾家銀行的負(fù)責(zé)人,他們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目都很感興趣,因?yàn)榇隧?xiàng)舊城改造工程屬市政府重點(diǎn)工程,首期保證金就達(dá)貳仟余萬(wàn)元,面對(duì)這樣一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,當(dāng)然不能放過(guò)。李振春行長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)他窮追不舍的“釘子精神”,白天四處奔波,晚上和大家一起制定對(duì)策,確保每一步都能實(shí)施到位。為了體現(xiàn)我行優(yōu)勢(shì),他想方設(shè)法找資料,舉實(shí)例,真是磨破了嘴,跑斷了腿,終于,在他強(qiáng)有力的功勢(shì)之下,該客戶最終選擇了商業(yè)銀行。他善于攻堅(jiān),具有敏銳的洞察力和判斷力,有“螞蟻啃骨頭”的恒心,他曾歷經(jīng)五個(gè)多月時(shí)間攻克了一家大客戶,吸收定期存款壹仟萬(wàn)元;他在春節(jié)前夕做了大量工作,與多家銀行競(jìng)爭(zhēng),最終爭(zhēng)得了福利彩票的收款權(quán),春節(jié)期間他放棄合家團(tuán)圓,放棄休息娛樂(lè)的時(shí)間同職工們一起加班收款。在他的努力下,城西支行不僅發(fā)展穩(wěn)定了一批重點(diǎn)客。
    戶群體,拓展了業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而且在社會(huì)上贏得了信譽(yù)度。
    在狠抓業(yè)務(wù)的同時(shí),他也不放松精神文明創(chuàng)建工作,他深深地認(rèn)識(shí)到,精神文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)是我行塑造新形象,形成新優(yōu)勢(shì)的靈魂。他要求廣大職工在工作中,始終保持爭(zhēng)創(chuàng)文明單位的激情和勁頭,發(fā)揚(yáng)“百尺竿頭更進(jìn)一步”的精神,全支行上下擰成一股勁,按照總行制定的創(chuàng)建目標(biāo)、規(guī)劃,努力實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)提高,全面建章立制,在職工中積極倡導(dǎo)人人爭(zhēng)先,個(gè)個(gè)創(chuàng)先,不甘落后,自強(qiáng)不息的創(chuàng)業(yè)精神,掀起人人爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的熱潮,并把創(chuàng)建工作和業(yè)務(wù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),取得了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收:一方面,廣大員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)崗位技能蔚然成風(fēng);另一方面,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)也邁上了快速穩(wěn)健、全面發(fā)展之路,成績(jī)實(shí)屬來(lái)之不易。
    輝煌的業(yè)績(jī)來(lái)自于對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng),來(lái)自于上下和諧的團(tuán)隊(duì)精神,李行長(zhǎng)對(duì)工作要求嚴(yán)格,鐵面無(wú)私,在生活上則是職工們的好朋友,他從不以領(lǐng)導(dǎo)自居,待人謙遜和藹,注意傾聽(tīng)員工心聲,關(guān)心員工思想變化、生活狀況乃至婚姻家庭等情況,切實(shí)為職工排憂解難。對(duì)于職工的思想波動(dòng),他從不指責(zé)批評(píng),而是將心比心,設(shè)身處地和職工們推心置腹談心,因而,他深得職工們的信賴。他對(duì)職工體貼入微,每到職工的生日時(shí)他們就會(huì)收到蛋糕和鮮花,這是李行長(zhǎng)在繁忙的工作之余為職工送上的一份問(wèn)候,員工們進(jìn)了城西支行就有了一種家的感覺(jué),大家自覺(jué)形成了一種拼搏向上的精神,全支行上下同心同德,奮發(fā)努力,頑強(qiáng)拼搏,隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力日益增強(qiáng),在李行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,以他們的智慧和汗水,努力實(shí)現(xiàn)總行“目標(biāo)新提高,超前重定位,加壓不松勁,趕超再奮力”的工作目標(biāo)。一年多來(lái),各項(xiàng)工作都上了一個(gè)新臺(tái)階,存款總額幾乎以每月壹仟萬(wàn)的速度遞增,這不得不說(shuō)是個(gè)奇跡,而奇跡的創(chuàng)造者正是李振春行長(zhǎng),他用自己的摯誠(chéng)和勤奮在平凡的崗位上腳踏實(shí)地地工作,用青春和才智譜寫(xiě)了一曲事業(yè)發(fā)展的新篇章。如今,他已為自己劃定了新的起跑線,正率領(lǐng)全支行職工向新的目標(biāo)奮進(jìn)。
    銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇三
    近幾年來(lái),中信銀行南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部始終堅(jiān)持“文化領(lǐng)航、制度保航”的方針,堅(jiān)持以人為本抓教育,圍繞經(jīng)營(yíng)中心抓管理,努力弘揚(yáng)績(jī)效文化、團(tuán)隊(duì)文化、創(chuàng)新文化、學(xué)習(xí)文化、奉獻(xiàn)文化,全面充實(shí)中信銀行南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)品牌內(nèi)涵,打造品牌效應(yīng),在兩個(gè)文明建設(shè)中取得了令人矚目的成果。截止20xx年底,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,連續(xù)4年保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和收益增長(zhǎng)都在45%以上,20xx年實(shí)現(xiàn)收付匯總量20多億美元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入和貿(mào)易融資利息收入雙超3000多萬(wàn)元的成績(jī),與此同時(shí)還帶動(dòng)了公司業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部先后獲得“江蘇省青年文明號(hào)”、中信銀行“青年文明號(hào)”、江蘇省外匯管理局國(guó)際收支申報(bào)“優(yōu)秀集體”等榮譽(yù)稱號(hào);同時(shí),還涌現(xiàn)出“全國(guó)優(yōu)秀共青團(tuán)員”、“國(guó)際信用證專家”、“青年崗位能手”、“審單能手”等一大批先進(jìn)個(gè)人。
    近年來(lái),隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,經(jīng)營(yíng)模式和贏利模式的不斷調(diào)整,國(guó)際業(yè)務(wù)已經(jīng)成為越來(lái)越多銀行重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù),市場(chǎng)壓力越來(lái)越沉重,為此,中信銀行南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部不僅制定了短期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),還制定了長(zhǎng)期的目標(biāo)體系:以“學(xué)習(xí)”為龍頭,以“創(chuàng)新”為動(dòng)力,充分挖掘和發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,提高員工的綜合業(yè)務(wù)水平,提升對(duì)外的服務(wù)質(zhì)量,從而達(dá)到“爭(zhēng)創(chuàng)一流國(guó)際業(yè)務(wù)品牌,在服務(wù)和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我超越,與客戶共成長(zhǎng),讓員工與部門(mén)在共同成長(zhǎng)的過(guò)程中貢享部門(mén)的經(jīng)營(yíng)成果”的共同愿景。據(jù)此,制定了相關(guān)的實(shí)施辦法,例如:在各崗位間實(shí)行輪崗制,不同的崗位提供相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工的再學(xué)習(xí),激勵(lì)員工參加相關(guān)資格證書(shū)的學(xué)習(xí)等等,保持了“國(guó)際信用證專家”和“國(guó)際保理專家”資格通過(guò)人數(shù)始終排在同業(yè)和本系統(tǒng)中的前列;在業(yè)務(wù)操作中,倡導(dǎo)員工打破舊的思維慣性,通過(guò)學(xué)習(xí),達(dá)到創(chuàng)新的目的,已經(jīng)有多個(gè)系統(tǒng)創(chuàng)新被中信銀行或其他兄弟分行吸收采納。
    多年來(lái),南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部十分重視學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織的建設(shè),在政策和資源上有所傾斜,積極鼓勵(lì)員工參加各種形式的學(xué)習(xí)和職業(yè)資格培訓(xùn)、考試,每年都會(huì)選送優(yōu)秀的員工參加icc的培訓(xùn),南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部通過(guò)全球信用證專家資格的考試人數(shù)就有13位,通過(guò)人數(shù)位居系統(tǒng)前列,還有多人通過(guò)了保理資格認(rèn)證考試等等。南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部每條業(yè)務(wù)主線都定期舉辦業(yè)務(wù)討論會(huì),在討論中進(jìn)一步加深對(duì)業(yè)務(wù)基本知識(shí)的理解和同業(yè)的新動(dòng)態(tài)。南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部還積極地推動(dòng)輪崗制度,既給員工提供更為廣闊發(fā)展空間,又增進(jìn)了崗位間的理解和互助。針對(duì)南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部工作的特點(diǎn)和各崗位的貢獻(xiàn)度,南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部制定了較為科學(xué)的內(nèi)部獎(jiǎng)懲機(jī)制,積極推行“以激勵(lì)機(jī)制為核心”的內(nèi)部考核制度。
    分行的客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整,特別是在開(kāi)發(fā)國(guó)際性大型三資企業(yè)客戶中發(fā)揮了良好的優(yōu)勢(shì)。在中信銀行南京分行已經(jīng)完成了作為新業(yè)務(wù)拓展市場(chǎng)的使命,納入到常規(guī)的業(yè)務(wù)品種。20xx年更是將it技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新相結(jié)合,相繼推出了電話銀行、網(wǎng)上開(kāi)證、小客戶短信通等業(yè)務(wù),創(chuàng)造了高效、便捷、個(gè)性化的服務(wù)產(chǎn)品,增進(jìn)了銀企之間的關(guān)系,創(chuàng)造出新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。其次是管理手段和業(yè)務(wù)操作上的創(chuàng)新。在新時(shí)期,南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部重視新技術(shù)的應(yīng)用,特別是it技術(shù)的應(yīng)用,自主開(kāi)發(fā)了貿(mào)易融資管理系統(tǒng),結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)輔助系統(tǒng)-cms。此外,在中信銀行的系統(tǒng)中不斷地融入新的政策和新的需求,在不斷創(chuàng)新中優(yōu)化流程、提高效率、降低成本。
    銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇四
    丹在人生的道路上,每個(gè)人都在用自己的足跡書(shū)寫(xiě)著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞、無(wú)聲無(wú)息地奉獻(xiàn)著,他們雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng),而我的夢(mèng)想就是成為這樣的人。
    我叫,現(xiàn)任農(nóng)行一零六團(tuán)分理處(職務(wù))。從年月有幸結(jié)識(shí)農(nóng)行以來(lái),我終于開(kāi)始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提升自己的工作工作實(shí)力,如今算來(lái),在這里我已度過(guò)了個(gè)年頭,我也以從一個(gè)什么也不懂的外行逐漸掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    “發(fā)揮標(biāo)桿作用”
    一位成功學(xué)的大師說(shuō)過(guò):“認(rèn)清自己在做些什么,就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任?!笔前?,每一個(gè)人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來(lái)的,有些責(zé)任是因?yàn)楣ぷ?、朋友而產(chǎn)生的,這些責(zé)任是每個(gè)人推脫不掉的。年月,當(dāng)我踏上農(nóng)行的崗位時(shí),與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅(jiān)持在工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干,個(gè)人勇于吃虧的作法,認(rèn)真履行個(gè)人職責(zé)。
    “喊破嗓子不如做出樣子”。在加大對(duì)員工要求的同時(shí),始終堅(jiān)持不斷提升自我能力,要求員工做到的堅(jiān)決自己首先做到。不斷加大對(duì)專業(yè)知識(shí)和行業(yè)法律法規(guī)知識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了《三個(gè)月成為一流員工》、《弟子規(guī)》、《道盛行和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)》等做人處事的書(shū)籍,提升自己的思想道德修養(yǎng)。并堅(jiān)持嚴(yán)于律已,時(shí)刻用企業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束、鞭策自己,緊記自己職責(zé),堅(jiān)持做到以身作則,用行動(dòng)樹(shù)榜樣。并經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個(gè)工作人員必須具備的基本素質(zhì)?!?BR>    “用數(shù)字說(shuō)話”
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,本來(lái)是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的一零六團(tuán)分理處,也逐漸面臨著于多家金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的局面,而如何把控網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù),抓好存款、貸款、中間業(yè)務(wù)以及安全保衛(wèi)等工作,給我的工作提出了新的要求。為了提高存款份額,搶回流失的資金,我于今年7月至9月利用貸后管理的時(shí)機(jī),針對(duì)我市的新形勢(shì)、新情況、新特點(diǎn)不斷提出新要求,在全市開(kāi)展廣造輿論,大力開(kāi)展存款宣傳活動(dòng)。通過(guò)報(bào)刊宣傳、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、影視宣傳等宣傳方式,逐步擴(kuò)大我行的社會(huì)影響力。同時(shí)由被動(dòng)向客戶解釋向主動(dòng)宣傳轉(zhuǎn)變,親自驅(qū)車(chē)深入農(nóng)場(chǎng)與農(nóng)場(chǎng)主人進(jìn)行溝通交流,全面掌握他們的需求,做實(shí)做細(xì)第一手資料。并積極針對(duì)他們的困難問(wèn)題,主動(dòng)幫助他們與各扎花廠及信用聯(lián)社取得聯(lián)系,有效調(diào)動(dòng)了廣大群眾踴躍存款的積極性,贏得了客戶的信賴,成功于20xx年9月至11月中旬,結(jié)回帳額達(dá)到了1088萬(wàn)元,促進(jìn)了我行存款余額月月升。并且在新建樓房,職工大量繳樓房款的情況下,也能夠有效保持儲(chǔ)蓄存款的上漲勢(shì)頭,最終使得全年儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到了11074萬(wàn)元。
    面對(duì)信貸工作的種種難題,經(jīng)過(guò)深思熟慮、精確分析,在時(shí)間緊迫、人力不足的情況下,堅(jiān)持深入一線,適時(shí)投放農(nóng)戶小額貸款,在20xx年初完成了20xx年1700多戶小額農(nóng)戶貸款的回首工作,并且確保了20xx年授信總額到達(dá)3000余萬(wàn)元。同時(shí),堅(jiān)持抓好信貸業(yè)務(wù)的調(diào)整工作,及時(shí)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)貸款的產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu),全面掌控貸款的風(fēng)險(xiǎn)控制,堅(jiān)持在關(guān)鍵時(shí)期加班加點(diǎn)落實(shí)調(diào)查報(bào)告及收集各項(xiàng)貸款資料,成功于3月底投放了大額貸款金額達(dá)到624萬(wàn)元。同時(shí)堅(jiān)決落實(shí)貸后管理工作,積極帶領(lǐng)各連隊(duì)與借款人進(jìn)行面對(duì)面溝通,掌握農(nóng)戶貸款情況,及時(shí)根據(jù)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行后期補(bǔ)救,有效降低了貸款的風(fēng)險(xiǎn)性。
    針對(duì)中間業(yè)務(wù)的重要性,我結(jié)合地區(qū)情況,將銀行卡、代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品的銷售、基金銷售、網(wǎng)銀等方面工作與業(yè)務(wù)考核掛鉤,并堅(jiān)持發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用,幫助和解決業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題,成功實(shí)現(xiàn)了分理處各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速提升,理財(cái)產(chǎn)品銷售額達(dá)到2489.9萬(wàn)元,并新增網(wǎng)上銀行客戶203戶,銀信通859戶,儲(chǔ)蓄國(guó)債17.5萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入139萬(wàn)元。
    “查漏補(bǔ)缺”
    昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法,高速不失穩(wěn)健,創(chuàng)新不失本分,激情不失理性”的氣勢(shì),牢記宗旨,求真務(wù)實(shí)奮力趕超。
    乘風(fēng)破浪正當(dāng)時(shí),揮楫擊流為明天。我相信自己心中將永燃火熱的激情,任由時(shí)間消磨永不熄滅。循著堅(jiān)實(shí)的足跡,書(shū)寫(xiě)壯美的人生。將一個(gè)個(gè)平凡的日子細(xì)心打磨。串聯(lián)成璀璨的記憶。正確認(rèn)識(shí)自己所承擔(dān)的職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),用火一樣的激情去譜寫(xiě)為我行發(fā)展的光輝詩(shī)篇。
    銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇五
    在過(guò)去的一年里,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì)議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點(diǎn),帶領(lǐng)xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,堅(jiān)持以效益為中心,發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以增效為目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大宣傳,改善服務(wù),較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情景匯報(bào)如下:
    一、嚴(yán)于律己,進(jìn)取改善工作作風(fēng)。
    (一)遵從總行指導(dǎo),進(jìn)取組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng),促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。
    (二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,團(tuán)結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終堅(jiān)持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
    (三)工作中嚴(yán)格要求自我,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
    (四)嚴(yán)以律己,寬以待人,與同事真誠(chéng)相待,和睦相處,努力營(yíng)造人人心境舒暢、生動(dòng)活潑、進(jìn)取性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
    二、與時(shí)俱進(jìn)、恪盡職守,較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我行及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大影響。三是改善服務(wù),提升效率。應(yīng)對(duì)我行存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì),我們不等不靠、自我加壓,研究對(duì)策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時(shí)組織人員對(duì)“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。
    (二)轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷。
    一是延伸服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí),貸款投放不進(jìn)取的問(wèn)題,根據(jù)總行安排,我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)立,逐長(zhǎng)上門(mén)填寫(xiě)入戶調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開(kāi)信》,了解資金需求,摸請(qǐng)資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。
    二是抓好貸款營(yíng)銷工作。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),健全手續(xù)的情景下,我行20xx年全體員工共營(yíng)銷貸款xxxxx萬(wàn)元。
    三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為進(jìn)取支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面,在對(duì)貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)提高授信額度、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時(shí)間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬(wàn)元,當(dāng)年新增xxxxxx萬(wàn)元。
    四是實(shí)行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時(shí),根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不一樣信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí),逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    (三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情景,我行及時(shí)制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和職責(zé)人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回。
    (四)強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢(shì)教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào),增強(qiáng)憂患意識(shí)和職責(zé)感、緊迫感,樹(shù)立安全無(wú)小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實(shí)提高防范意識(shí)。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,落實(shí)值班職責(zé)。在聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改,進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),落實(shí)了安全職責(zé)。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進(jìn)行演練,對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
    三、正視不足、認(rèn)真反思、自我剖析,整改提升。
    在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問(wèn)題和不足,主要表此刻:
    一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng),組織資金工作力度還需加大;。
    二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;。
    三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;。
    四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
    五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強(qiáng)。
    四、今后工作的安排。
    一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,僅有占有了絕對(duì)多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開(kāi)辟儲(chǔ)源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)取動(dòng)員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢(qián)存入信用社,力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
    二、強(qiáng)化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運(yùn)行。加強(qiáng)檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),,進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財(cái)、物的安全。
    三、拓展信貸渠道,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn),清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查,全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定和授信管理辦法,扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求,落實(shí)職責(zé),切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
    一年來(lái),自我雖然做了一些工作,取得了必須的成績(jī),但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開(kāi)的,在今后的工作中,我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,添措施,鼓干勁、爭(zhēng)取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為聯(lián)社的又好又快發(fā)展供給有力的保障,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇六
    商業(yè)銀行城西支行原是一個(gè)二級(jí)支行,**年在總行的機(jī)構(gòu)調(diào)整中被調(diào)整為一級(jí)支行,由于底子薄、基礎(chǔ)差,城西支行業(yè)務(wù)規(guī)模一度發(fā)展不起來(lái),**年底,存款余額不足叁仟萬(wàn)元,員工們士氣低沉,各項(xiàng)工作處于落后狀態(tài)。然而在僅僅不到兩年的時(shí)間內(nèi),城西支行無(wú)論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都發(fā)生了翻天覆地的變化,先后獲得了區(qū)文明單位、信貸營(yíng)銷先進(jìn)單位、市青年文明號(hào)等多項(xiàng)榮譽(yù),資產(chǎn)規(guī)模大幅增加,存款總額已達(dá)到壹億陸仟多萬(wàn)元,各項(xiàng)業(yè)務(wù)都呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。支行干部職工個(gè)個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、干勁十足,朝氣蓬勃、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的風(fēng)氣蔚然成風(fēng)。這令人振奮的成績(jī)和積極向上的風(fēng)氣來(lái)之不易,它凝結(jié)著一位創(chuàng)業(yè)者的心血和汗水,他就是城西支行年輕的支行行長(zhǎng)——李振春。
    執(zhí)著追求無(wú)私奉獻(xiàn)。
    在城西支行上任的第一天,面對(duì)困境與挑戰(zhàn),李行長(zhǎng)向全行干部員工發(fā)自肺腑地說(shuō):“我要把自己的生命和城西支行的發(fā)展,員工的利益緊緊地聯(lián)系在一起,以神圣的責(zé)任感和使命感,以頑強(qiáng)的毅力,勇挑重?fù)?dān),一切壓力,一切困難,都無(wú)法阻擋我獻(xiàn)身城西支行事業(yè)的決心和斗志。”李行長(zhǎng)的錚錚誓言像春風(fēng)迅速傳遍了支行的每一個(gè)角落,廣大員工倍受鼓舞,上任一年多以來(lái),他以一當(dāng)十,連續(xù)奮戰(zhàn),最長(zhǎng)的一個(gè)工作日兩天一夜沒(méi)有休息,始終保持旺盛的工作精力,這一方面是由于他的年輕,更重要的方面是來(lái)自他執(zhí)著追求、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
    創(chuàng)業(yè)的路上充滿著艱辛與坎坷,各種始料不及的困難往往一擁而上,讓人措手不及,然而面對(duì)困難,李行長(zhǎng)不僅不畏懼,而且憑著他年輕人的沖勁和闖勁,迎刃而上。
    上任之初,面對(duì)支行嚴(yán)峻的形勢(shì),他帶領(lǐng)支行領(lǐng)導(dǎo)班子以改革者的膽識(shí),創(chuàng)業(yè)者的勇氣,大刀闊斧地進(jìn)行了支行各項(xiàng)制度的改革。通過(guò)改革推出崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、大堂經(jīng)理制等夯實(shí)基礎(chǔ)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的一系列行之有效的措施,不僅在全行范圍內(nèi)營(yíng)造了一種積極向上,為支行崛起奮發(fā)圖強(qiáng)的工作氛圍,而且促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高了支行在客戶心目中的形象。
    超越自我不斷創(chuàng)新。
    在銀行業(yè)改革步伐加大,金融服務(wù)推陳出新的今天,只有不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,才能贏得客戶,占領(lǐng)市場(chǎng),發(fā)展自已。李行長(zhǎng)也深深意識(shí)到這一點(diǎn),他憑著自己的聰明才智,以“敢為天下先”的精神,以“敢吃第一螃蟹”的雄心,積極探索,大膽嘗試,創(chuàng)造性地提出并實(shí)施了多次創(chuàng)新舉措,進(jìn)行了一系列的改革創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新”的思想理念,率先與多家物業(yè)管理開(kāi)展文明共創(chuàng)、信用共建活動(dòng),通過(guò)物管這個(gè)媒介,向廣大居民大力宣傳我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,吸收居民儲(chǔ)蓄存款。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,活動(dòng)不僅為支行帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,而且創(chuàng)造了良好的社會(huì)效應(yīng),大大提高了我行的知名度。支行還與步行街管委會(huì)、汽車(chē)總公司、新海實(shí)驗(yàn)中學(xué)、廣州本田有限公司、白塔埠政府等多家單位開(kāi)展銀企,銀政座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、乒乓球比賽等,利用多種形式,采取多種方法同客戶進(jìn)行多方位、多渠道的了解與溝通,對(duì)我行進(jìn)一步尋求和培育新的信貸利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),培育優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和黃金客戶意義重大。支行還利用自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),在客戶理財(cái)、服務(wù)方式等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新,開(kāi)辟了重點(diǎn)客戶接待室,在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)播放背景音樂(lè),實(shí)行大堂經(jīng)理制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制。創(chuàng)新拓寬了業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,創(chuàng)新走活了全行一盤(pán)棋,創(chuàng)新帶來(lái)了城西支行翻天覆地的變化,截止到目前,城西支行對(duì)公業(yè)務(wù)開(kāi)戶數(shù)比去年初翻了二番,黃金客戶大幅增加,營(yíng)銷任務(wù)超前完成,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。
    熱情服務(wù)文明創(chuàng)建。
    城西支行始終致力于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)方式三方面的工作,在努力滿足不同層次客戶的需求上下功夫。做到對(duì)遠(yuǎn)距離客戶預(yù)約服務(wù);對(duì)營(yíng)業(yè)無(wú)規(guī)律客戶定時(shí)服務(wù);對(duì)收款量大的客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);對(duì)有特殊要求的客戶上門(mén)服務(wù);對(duì)新客戶提供咨詢服務(wù)等。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),打造了城西支行的知名度,也使支行的知名度和美譽(yù)度,根植于千萬(wàn)客戶心中。李行長(zhǎng)還常常親自臨柜為客戶服務(wù)。一位客戶在感謝信中寫(xiě)到:我在貴行咨詢業(yè)務(wù),貴行李行長(zhǎng)親自為我服務(wù),態(tài)度和藹可親,解釋問(wèn)題條理清晰,讓人一聽(tīng)就懂。辦一筆銀行匯票,從遞單、交費(fèi)到取匯票我連一杯水都沒(méi)喝完,沒(méi)想到商行竟有如此高效的服務(wù)水平!李行長(zhǎng)帶領(lǐng)城西支行的干部員工們用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)把許許多多客戶請(qǐng)進(jìn)了門(mén),留住了心,服務(wù)不斷上臺(tái)階,存款不斷上規(guī)模。
    單位領(lǐng)導(dǎo)身先士卒是無(wú)聲的命令,對(duì)于支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,李行長(zhǎng)從不含糊,都不折不扣地執(zhí)行,起到了帶頭表率的作用。在他的日程表上沒(méi)有休息日,無(wú)論是節(jié)假日還是八小時(shí)外,你都會(huì)看到他忙碌的身影,凡是和他接觸過(guò)的客戶都知道他在工作上是個(gè)典型的“拼命三郎”。由于年輕,他的社會(huì)關(guān)系不多,但他卻善長(zhǎng)抓住每一次機(jī)會(huì),從不放棄一點(diǎn)關(guān)于存款的線索,一有線索,立即行動(dòng),在別人看來(lái)高不可攀的目標(biāo),他卻信心十足,有一股非實(shí)現(xiàn)不可的勁頭。一次,李振春行長(zhǎng)接到一個(gè)客戶電話,這個(gè)客戶正在和我市一個(gè)舊城改造項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人談業(yè)務(wù),他問(wèn)李行長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)目有沒(méi)有興趣,他可以幫忙推薦,李行長(zhǎng)二話沒(méi)說(shuō),在放下電話不到五分鐘的時(shí)間內(nèi)就趕到了現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)的還有其他幾家銀行的負(fù)責(zé)人,他們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目都很感興趣,因?yàn)榇隧?xiàng)舊城改造工程屬市政府重點(diǎn)工程,首期保證金就達(dá)貳仟余萬(wàn)元,面對(duì)這樣一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,當(dāng)然不能放過(guò)。李振春行長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)他窮追不舍的“釘子精神”,白天四處奔波,晚上和大家一起制定對(duì)策,確保每一步都能實(shí)施到位。為了體現(xiàn)我行優(yōu)勢(shì),他想方設(shè)法找資料,舉實(shí)例,真是磨破了嘴,跑斷了腿,終于,在他強(qiáng)有力的功勢(shì)之下,該客戶最終選擇了商業(yè)銀行。他善于攻堅(jiān),具有敏銳的洞察力和判斷力,有“螞蟻啃骨頭”的恒心,他曾歷經(jīng)五個(gè)多月時(shí)間攻克了一家大客戶,吸收定期存款壹仟萬(wàn)元;他在春節(jié)前夕做了大量工作,與多家銀行競(jìng)爭(zhēng),最終爭(zhēng)得了福利彩票的收款權(quán),春節(jié)期間他放棄合家團(tuán)圓,放棄休息娛樂(lè)的時(shí)間同職工們一起加班收款。在他的努力下,城西支行不僅發(fā)展穩(wěn)定了一批重點(diǎn)客。
    戶群體,拓展了業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而且在社會(huì)上贏得了信譽(yù)度。
    在狠抓業(yè)務(wù)的同時(shí),他也不放松精神文明創(chuàng)建工作,他深深地認(rèn)識(shí)到,精神文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)是我行塑造新形象,形成新優(yōu)勢(shì)的靈魂。他要求廣大職工在工作中,始終保持爭(zhēng)創(chuàng)文明單位的激情和勁頭,發(fā)揚(yáng)“百尺竿頭更進(jìn)一步”的精神,全支行上下擰成一股勁,按照總行制定的創(chuàng)建目標(biāo)、規(guī)劃,努力實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)提高,全面建章立制,在職工中積極倡導(dǎo)人人爭(zhēng)先,個(gè)個(gè)創(chuàng)先,不甘落后,自強(qiáng)不息的創(chuàng)業(yè)精神,掀起人人爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的熱潮,并把創(chuàng)建工作和業(yè)務(wù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),取得了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收:一方面,廣大員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)崗位技能蔚然成風(fēng);另一方面,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)也邁上了快速穩(wěn)健、全面發(fā)展之路,成績(jī)實(shí)屬來(lái)之不易。
    輝煌的業(yè)績(jī)來(lái)自于對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng),來(lái)自于上下和諧的團(tuán)隊(duì)精神,李行長(zhǎng)對(duì)工作要求嚴(yán)格,鐵面無(wú)私,在生活上則是職工們的好朋友,他從不以領(lǐng)導(dǎo)自居,待人謙遜和藹,注意傾聽(tīng)員工心聲,關(guān)心員工思想變化、生活狀況乃至婚姻家庭等情況,切實(shí)為職工排憂解難。對(duì)于職工的思想波動(dòng),他從不指責(zé)批評(píng),而是將心比心,設(shè)身處地和職工們推心置腹談心,因而,他深得職工們的信賴。他對(duì)職工體貼入微,每到職工的生日時(shí)他們就會(huì)收到蛋糕和鮮花,這是李行長(zhǎng)在繁忙的工作之余為職工送上的一份問(wèn)候,員工們進(jìn)了城西支行就有了一種家的感覺(jué),大家自覺(jué)形成了一種拼搏向上的精神,全支行上下同心同德,奮發(fā)努力,頑強(qiáng)拼搏,隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力日益增強(qiáng),在李行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,以他們的智慧和汗水,努力實(shí)現(xiàn)總行“目標(biāo)新提高,超前重定位,加壓不松勁,趕超再奮力”的工作目標(biāo)。一年多來(lái),各項(xiàng)工作都上了一個(gè)新臺(tái)階,存款總額幾乎以每月壹仟萬(wàn)的速度遞增,這不得不說(shuō)是個(gè)奇跡,而奇跡的創(chuàng)造者正是李振春行長(zhǎng),他用自己的摯誠(chéng)和勤奮在平凡的崗位上腳踏實(shí)地地工作,用青春和才智譜寫(xiě)了一曲事業(yè)發(fā)展的新篇章。如今,他已為自己劃定了新的起跑線,正率領(lǐng)全支行職工向新的目標(biāo)奮進(jìn)。
    銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇七
    林敏,現(xiàn)任工行揚(yáng)州文匯支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。在20xx年的工作中,她始終遵守著準(zhǔn)則:“內(nèi)控駐于心,合規(guī)貴在行”,以網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)事件和風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)指標(biāo)為抓手,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)治理水平,在她的管理下,工行揚(yáng)州文匯支行全年運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)平均處于a類網(wǎng)點(diǎn)的水平。
    一、合規(guī)知識(shí)記心中,加強(qiáng)學(xué)習(xí)在行動(dòng)。她將規(guī)章制度中的核心內(nèi)容進(jìn)行提煉,加深對(duì)規(guī)章制度的理解;她熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),將內(nèi)控合規(guī)具體要求了然于心;她認(rèn)真領(lǐng)悟新規(guī)和上級(jí)行新制度文件精神,通過(guò)工銀大學(xué)進(jìn)行微課堂學(xué)習(xí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,提高提高檢查指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)工作的綜合能力。
    二、網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)記心中,審核監(jiān)督在行動(dòng)。她始終銘記著網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo),將零出錯(cuò)作為她的奮斗方向。在日常事中履職過(guò)程中,認(rèn)真審核資料的完整性、內(nèi)容的合規(guī)性、要素的準(zhǔn)確性;嚴(yán)格執(zhí)行“一問(wèn)二看三核對(duì)”的工作步驟,嚴(yán)把開(kāi)戶管理關(guān)、網(wǎng)銀注冊(cè)管理關(guān)、印章使用管理關(guān)、空白憑證管理關(guān)、內(nèi)部賬戶使用管理關(guān)和現(xiàn)金管理關(guān),充分發(fā)揮好把關(guān)堵口作用,做到“有章必循,有規(guī)必依”,做好關(guān)于賬戶涉嫌電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的排查,嚴(yán)防此類風(fēng)險(xiǎn)賬戶的發(fā)生;狠抓網(wǎng)點(diǎn)集中處理運(yùn)行質(zhì)量,對(duì)發(fā)生的撤退業(yè)務(wù)和未直通的業(yè)務(wù)逐筆查找原因,如發(fā)現(xiàn)是柜員人為疏忽造成的退回或不直通,逐個(gè)指導(dǎo)監(jiān)督;安排專人每天對(duì)內(nèi)部戶進(jìn)行核對(duì),掛賬做到及時(shí)處理,避免長(zhǎng)時(shí)間掛賬,提高網(wǎng)點(diǎn)的核算質(zhì)量。
    三、認(rèn)識(shí)不足記心中,時(shí)刻提醒在行動(dòng)。工作中,針對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)和其他網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件以及上級(jí)行檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,她第一時(shí)間組織員工學(xué)習(xí),及時(shí)整改,引以為戒,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
    四、不畏困難記心中,虛心請(qǐng)教在行動(dòng)。在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,遇到復(fù)雜,特殊性的業(yè)務(wù),她不害怕,不逃避,以解決問(wèn)題為第一要義,虛心向上級(jí)部門(mén)請(qǐng)教,與業(yè)務(wù)處理中心溝通聯(lián)系,再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,有效的防范了風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生,確保了業(yè)務(wù)的合規(guī)性。對(duì)于大額業(yè)務(wù)、自制憑證、查凍扣等特殊業(yè)務(wù),嚴(yán)把審核關(guān),做到柜員與運(yùn)營(yíng)主管雙人復(fù)核制,充分發(fā)揮好把關(guān)堵口的作用,將風(fēng)險(xiǎn)事件扼殺在萌芽狀態(tài)。
    五、排查細(xì)則記心中,關(guān)注員工在行動(dòng)。她對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)和異常行為進(jìn)行定期排查,通過(guò)觀察、談話、家訪等方式了解員工的思想動(dòng)態(tài)和行為變化;她不定期與員工進(jìn)行交流,進(jìn)行思想道德、合規(guī)操作與案例警示教育。
    六、員工能力記心中,耐心輔導(dǎo)在行動(dòng)。網(wǎng)點(diǎn)柜員每年都有柜員輪崗以及新學(xué)員入職,她以“師徒制”考核為抓手,注重加強(qiáng)基本制度和操作流程的培訓(xùn),在網(wǎng)點(diǎn)形成傳、幫、帶的良好氛圍,不斷提高全員整體的業(yè)務(wù)水平和操作能力。適時(shí)做好新業(yè)務(wù)、新系統(tǒng)、新產(chǎn)品和新規(guī)定的轉(zhuǎn)培訓(xùn),消滅制度規(guī)定和操作流程執(zhí)行盲區(qū)。同時(shí)對(duì)新員工加強(qiáng)合規(guī)文化理念和新時(shí)期“禁令”的宣傳和學(xué)習(xí),增強(qiáng)新員工的合規(guī)意識(shí),做到“主動(dòng)合規(guī)、時(shí)時(shí)合規(guī)、人人合規(guī)”。
    合規(guī)經(jīng)營(yíng)是每一位員工必須履行的職責(zé),是防范金融案件的基本前提,是網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的保障。她會(huì)將內(nèi)控合規(guī)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期不懈的工作來(lái)抓,為經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航。
    銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇八
    李x,xx分行營(yíng)業(yè)部一名普普通通的柜員。
    在每天平凡的工作中,她處處嚴(yán)格要求自己,始終保持著一顆無(wú)私奉獻(xiàn)、真誠(chéng)熱情的心為客戶服務(wù),贏得客戶的認(rèn)可。20xx年,李x工作表現(xiàn)出色,獲銀行授予"先進(jìn)工作者"稱號(hào),她所在的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)先后榮獲20xx年"首屆xx十佳銀行網(wǎng)點(diǎn)"、"銀行業(yè)百佳服務(wù)單位"。真誠(chéng)服務(wù)體現(xiàn)在每一個(gè)工作細(xì)節(jié)當(dāng)中。作為柜員,不但要掌握好業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,更要當(dāng)好客戶的參謀,多替客戶著想,真心實(shí)意為顧客解決問(wèn)題,進(jìn)而增強(qiáng)客戶對(duì)我行的信任,才能贏得客戶。一次,一位個(gè)體戶拿著一張支票來(lái)到柜臺(tái),經(jīng)過(guò)審核,李x發(fā)現(xiàn)支票的書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,于是便將支票退還給客戶并告知其原因。不料客戶非常激動(dòng),隨即大吵大鬧。了解到客戶是第一次寫(xiě)支票,且沒(méi)有帶來(lái)空白的支票。李x用誠(chéng)懇的`語(yǔ)氣向她解釋了支票的書(shū)寫(xiě)是有相關(guān)的規(guī)定來(lái)約束的,同時(shí)書(shū)寫(xiě)不當(dāng)還可能對(duì)其企業(yè)帶來(lái)些不良后果等等。聽(tīng)了李x的解釋,客戶終于平靜下來(lái)并不斷點(diǎn)頭認(rèn)同。為了避免客戶來(lái)回取支票的麻煩,李x向她出售了一張支票,并把填單范本給她參照,很快業(yè)務(wù)就辦理完畢,客戶也滿意地離開(kāi)銀行。工作中類似的事情很多,李x也曾害怕過(guò)客戶的冷面白眼,也曾因客戶的不滿而黯然神傷、深感委屈,但李x最終能把這些轉(zhuǎn)化為進(jìn)步和成長(zhǎng)的推動(dòng)力,把這些都視作培養(yǎng)自己良好職業(yè)生涯的沃土,積跬步而行千里。
    柜臺(tái)看似平凡,但要做好并不簡(jiǎn)單。在這個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)里,李x直保持清醒與熱情,一如既往堅(jiān)持"臨柜五步法",不斷提高服務(wù)意識(shí)、技能和水平。在她的感召和帶領(lǐng)下,xx分行營(yíng)業(yè)部的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻(xiàn)。
    銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇九
    為了工作他們忘記了照顧家人、為了工作他們?nèi)淌苤⊥吹恼勰ァ榱斯ぷ魉麄円约磳⑼诵莸哪挲g依然奮斗在農(nóng)行的一線,五十多歲的年紀(jì)突破常人無(wú)法想象的困難學(xué)習(xí)柜臺(tái)操作技巧、他們捐獻(xiàn)了自己的造血干細(xì)胞讓素未謀面的病人獲得了二次生命。這就是來(lái)自平凡崗位上的普通農(nóng)行員工,他們永不平凡的先進(jìn)事跡感動(dòng)著在場(chǎng)的每一位員工。他們的先進(jìn)事跡讓我感動(dòng)震撼,久久不能平靜,使他們的先進(jìn)事跡為我的工作和生活指引了方向,我將從以下幾個(gè)方面做起:
    一、要善于學(xué)習(xí)、勇于學(xué)習(xí)
    “活到老、學(xué)到老”人的一生就是一個(gè)不斷的`學(xué)習(xí)過(guò)程,只有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己獲得新知識(shí)、了解新思路、掌握新技術(shù),才能不斷地豐富自己完善自己。這些先進(jìn)人物最突出的一個(gè)特點(diǎn)和長(zhǎng)處就是刻苦學(xué)習(xí),善于思考,他們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),能夠主動(dòng)自我加壓,手不釋卷,利用一切工余時(shí)間學(xué)習(xí),鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí),使自身工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)很快得到提高。作為一名剛?cè)胄械男聠T工要做的事情還有很多,還有很多知識(shí)和技巧需要自己去學(xué)習(xí)去掌握。身處銀行這個(gè)行業(yè)更需要我們學(xué)習(xí),內(nèi)部操作系統(tǒng)和軟件更新也快今天正在使用的系統(tǒng)明天就升級(jí)了,再加上相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)概念不斷地完善,這就要求我要不斷地去學(xué)習(xí)新知識(shí)、了解新技巧、掌握新技術(shù)。
    二、擺正心態(tài)、愛(ài)崗敬業(yè)
    人物學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們恪盡職守、勤奮工作,以堅(jiān)韌不拔的意志去完成各項(xiàng)工作。
    三、立足本職、樂(lè)于奉獻(xiàn)
    他們辦好事、解難題他們吃苦在前、享受在后,他們顧全大局、勇于奉獻(xiàn)?!扒橄等r(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)”農(nóng)行的宗旨就是要求我們樂(lè)于奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)不止為每一位我們的客戶,也為每一位我們所不熟知而需要幫助的群眾,正是有了這種奉獻(xiàn)精神,他們來(lái)自平凡的崗位上做出了看似平凡的感人壯舉。
    總之,我要以這些優(yōu)秀的農(nóng)行員工為榜樣,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平,學(xué)習(xí)他們認(rèn)真工作、學(xué)習(xí)他們樂(lè)于奉獻(xiàn),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓自己成長(zhǎng)為一名合格的農(nóng)行員工,為農(nóng)行事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十
    xx于進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行工作,在農(nóng)行xx支行營(yíng)業(yè)部擔(dān)任個(gè)人業(yè)務(wù)柜員,參加工作近8年以來(lái),xx兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍,始終以“踏實(shí)工作,真誠(chéng)待客”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。特別近兩年來(lái),農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的號(hào)角吹響以后,xx更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏實(shí)工作態(tài)度為農(nóng)行xx支行的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評(píng)。
    銀行一線柜面的業(yè)務(wù)操作看似簡(jiǎn)單,好像每天每筆都重復(fù)著一樣的業(yè)務(wù),其實(shí)這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程,對(duì)于進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程,怎么能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢?為此,xx在繁忙的工作之余,擠出時(shí)間,對(duì)其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研,掌握了基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),為做好農(nóng)行柜面各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。在xx支行歷年組織開(kāi)展的業(yè)務(wù)操作技能測(cè)評(píng)連續(xù)名列前茅,這是她平時(shí)刻苦練習(xí)的結(jié)果,嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí),為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
    眾所周知,營(yíng)業(yè)部是農(nóng)行xx支行的窗口和形象,更是全區(qū)多個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的表率。因?yàn)樵谶@里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的'交易量最大。面對(duì)著形形色色的人,稍不留意,一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏,就會(huì)影響農(nóng)行的聲譽(yù)、形象和威信。xx對(duì)此有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中,她總是嚴(yán)格說(shuō)好文明用語(yǔ),用好規(guī)范服務(wù)行為,做到客戶來(lái)時(shí)有問(wèn)聲,合作時(shí)有謝聲,走時(shí)有送聲。堅(jiān)持按規(guī)定著裝,戴好工號(hào)牌,始終做到談吐優(yōu)雅,舉止端莊大方,解釋細(xì)心、耐心、真情暖人心,時(shí)時(shí)處處向外界傳播農(nóng)行文明的企業(yè)文化。
    一個(gè)經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺(tái)存錢(qián),。當(dāng)時(shí),xx熱情接待了這位顧客,耐心地詢問(wèn)事情進(jìn)過(guò)后。這位顧客感動(dòng)得說(shuō):“你們農(nóng)行人真好,又熱情又安全,我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心,我以后就常到你們這里來(lái)存錢(qián)?!?BR>    在工作中嚴(yán)格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小時(shí)到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生,營(yíng)業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個(gè),每個(gè)月的5、15、25號(hào)企事業(yè)單位代發(fā)工資時(shí)身為一線柜員,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),為了又不讓柜面客戶等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),利用中午吃飯時(shí)間、下班時(shí)間進(jìn)行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù),,在那幾天xx總是頭頂著點(diǎn)點(diǎn)星星回家。
    每當(dāng)收到企事業(yè)客戶要求批量開(kāi)卡時(shí),總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)她是否需要幫忙時(shí),她總是笑笑說(shuō)“我比較熟悉就由我來(lái)做吧,你們也佷忙的,我下班晚些不要緊的”,她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
    在一線柜臺(tái)積極做好高端客戶信息采集工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策作參考;根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),實(shí)行差異化服務(wù),保證了柜面業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,提高了網(wǎng)點(diǎn)的整體效益。
    有一份耕耘,就有一份收獲;有一份付出,就有一份回報(bào)。xx年被xx支行評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”;并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽。在這些榮譽(yù)中,浸透著xx多少心血和汗水!xx正在用激揚(yáng)無(wú)悔的青春,為亮麗的人生樂(lè)章譜就著最強(qiáng)的音符!
    銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十一
    6月,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)紅旗嶺分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的20即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
    二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時(shí)刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來(lái),滿意而歸。
    三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),營(yíng)銷正德保險(xiǎn)32萬(wàn)元,太平洋保險(xiǎn)3。4萬(wàn)元,辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶85戶,借記卡開(kāi)戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
    四、增加安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無(wú)事故,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出門(mén)能做到即開(kāi)即鎖隨手關(guān)門(mén),堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),杜絕自辦業(yè)務(wù),及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)?;仡?017,展望2017,在新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
    銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十二
    從一名普通柜員做到大堂經(jīng)理,一路走來(lái),始終憑著熱情真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)持“干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神,以飽滿的熱情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客戶,譜寫(xiě)了一首“愛(ài)崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”動(dòng)人之歌。先后榮獲省分行“十佳大堂經(jīng)理”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”,分行“優(yōu)秀大堂經(jīng)理”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”等。近日,又被總行授予“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。
    在工作的分行營(yíng)業(yè)部廣為流傳著這樣一個(gè)故事。那是一個(gè)清晨,一位50多歲的女客戶氣沖沖地來(lái)到營(yíng)業(yè)廳要投訴。同志立即微笑著迎上去,并遞上一杯水讓其緩緩氣,耐心聽(tīng)其傾訴。原來(lái),因客戶把存單日期看錯(cuò),結(jié)果5萬(wàn)元的三年定期存款提前一天支取了,而柜員一時(shí)大意也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)和給予提示。就這樣,客戶的三年定期存款,因一天之差只能按活期息率結(jié)算利息。
    客戶的損失顯而易見(jiàn),心情自然也不用說(shuō)。詳細(xì)了解情況后,一面對(duì)客戶進(jìn)行安撫,一面留意其在言語(yǔ)中透露出的信息,思考著解決問(wèn)題的辦法。當(dāng)她得知該客戶這筆存款是三年前因?yàn)橄朐诒拘匈?gòu)買(mǎi)國(guó)債,沒(méi)買(mǎi)到才存的,另外還有50萬(wàn)元存款存在本行時(shí),她心想:解決問(wèn)題的辦法有了!
    先是向該客戶誠(chéng)懇致歉,之后又不失時(shí)機(jī)向該客戶介紹,行的理財(cái)金卡不僅可以優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)國(guó)債和本行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品,還有專職的理財(cái)經(jīng)理可以提供一對(duì)一的理財(cái)服務(wù),提高資金收益率等優(yōu)勢(shì),以最大限度彌補(bǔ)損失??蛻袈?tīng)了介紹后,承認(rèn)自己也有過(guò)失,并接受了她的建議,開(kāi)立了理財(cái)金賬戶,陸續(xù)購(gòu)買(mǎi)了國(guó)債、穩(wěn)得利、基金等理財(cái)產(chǎn)品,不久就彌補(bǔ)了損失,還賺了一大筆?,F(xiàn)在,這位客戶已成了同志所在網(wǎng)點(diǎn)的鐵桿客戶。
    俗話說(shuō),一句好話說(shuō)得笑,一句歹話說(shuō)得跳。在柜面上,客戶有時(shí)說(shuō)“你態(tài)度不好,要投訴你。”往往就是由于我們言語(yǔ)不當(dāng)引來(lái)的結(jié)果。而多一些微笑、多一些耐心、一些關(guān)愛(ài)、一些歉意,不過(guò)分強(qiáng)調(diào)制度規(guī)定、客戶的過(guò)失等,“把對(duì)讓給客戶”,加之全面、嫻熟的專業(yè)知識(shí),曉之以理,動(dòng)之以情,設(shè)身處地為客戶著想,就可以溫暖客戶的心,就什么矛盾都能化解。
    8月的一天,儲(chǔ)戶李某急需4萬(wàn)元現(xiàn)金,正趕上網(wǎng)點(diǎn)封包結(jié)帳。儲(chǔ)戶一看不給取款,沒(méi)等解釋就破口大罵:“你們什么銀行?只給存不給取,什么下班了……。天還亮著呢,你們就下班了……。你們坐在里面,開(kāi)著空調(diào)還挺快活的,我們大熱天的,緊趕慢跑來(lái)到這里你們能體會(huì)到嗎?”看到儲(chǔ)戶滿臉的汗,想到客戶拿不到現(xiàn)金,做不好解釋工作,就可能影響到本行聲譽(yù),及時(shí)上前,一面組織同事稍停結(jié)帳辦理提款手續(xù),一面穩(wěn)定客戶情緒。最后雖然推遲了結(jié)帳,但解了客戶的燃眉之急,提升了客戶滿意度,展示了行的良好形象。
    像這樣的事還有許多,的服務(wù)更體現(xiàn)在日常繁瑣而平凡的工作中。正是有了一個(gè)個(gè)這樣的貼心之舉,僅,個(gè)人就營(yíng)銷儲(chǔ)蓄存款余萬(wàn)元、人民幣理財(cái)產(chǎn)品3000余萬(wàn)元、基金200萬(wàn)元、達(dá)標(biāo)理財(cái)金卡86張、e時(shí)代靈通卡1200張、牡丹信用卡500張、個(gè)人網(wǎng)上銀行450戶、個(gè)人手機(jī)銀行200戶、wap手機(jī)客戶20戶,代理保險(xiǎn)300余萬(wàn)元。
    “愿化春雨細(xì)無(wú)聲,甘為蠟炬盡燃燒”。在自己平凡的崗位上,通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)了解到,要作好大堂經(jīng)理,首先要贏得客戶的信任,而要獲得客戶的信任,就必須對(duì)待客戶熱情、耐心、細(xì)致,只有付出了,才能得到回報(bào)。經(jīng)常對(duì)身邊的同事講,我們的工作就是這樣:“沒(méi)有休息日,沒(méi)有節(jié)假日,為客戶服務(wù)就是為我們服務(wù)?!?BR>    記得有一次,跟客戶說(shuō)要給他辦理一張牡丹靈通卡,可當(dāng)她利用休息時(shí)間去取資料時(shí),天公偏偏不作美,下起了鵝毛大雪,路上能見(jiàn)度很低,郊區(qū)道路濘泥,家人勸她不要去了,可她說(shuō):“不行,就是下刀子也要去,已經(jīng)跟客戶說(shuō)好了,我們不能失信于客戶。”最后她還是冒著大雪走了。她的行為深深感動(dòng)了客戶,本來(lái)不打算辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的這位客戶二話沒(méi)說(shuō),就接受了銀行的此項(xiàng)產(chǎn)品,并發(fā)展成為該行的長(zhǎng)期可戶。
    今年新年開(kāi)始的第一天,也是全家大喜的日子――醫(yī)院檢查結(jié)果顯示懷孕了。但因年底勞累過(guò)度有點(diǎn)先兆流產(chǎn),需要在家休息,這就意味著一待就要至少半個(gè)月。而與此同時(shí),許多從外地回來(lái)的客戶早就打電話咨詢?nèi)绾瓮顿Y他們的年終獎(jiǎng)金。顧不上自己和孩子的安危,顧不了家人的反對(duì),毅然來(lái)到單位為客戶提供咨詢辦理業(yè)務(wù)。而在生小孩的10幾天,面對(duì)自己的病情,面對(duì)春節(jié)將至已從他鄉(xiāng)回來(lái)客戶如何投資自己一年來(lái)收入的等待,為自己焦急的同時(shí)更為客戶焦急。最后,沒(méi)滿月的終于等不急提前上班了,而就是養(yǎng)病期間,同志仍然完成儲(chǔ)蓄存款350萬(wàn),兼業(yè)代理保險(xiǎn)40萬(wàn),理財(cái)150萬(wàn)。
    深知知識(shí)是智慧的海洋,是技能與藝術(shù)的沃土。在上班之余,她總要抽出大量的時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),用她的話講就是:“只有自己知道的多了,才能給客戶提供全方位的服務(wù)”。是這么想的,也是這么做的。
    勤奮學(xué)習(xí)、虛心求教,不僅積極參加市行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng),而且長(zhǎng)期堅(jiān)持自學(xué)。不斷從書(shū)本中、文件中、操作中、探索中和同事那里汲取知識(shí)、熟悉產(chǎn)品、提高素質(zhì)、增強(qiáng)技能,在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)和完善自我。通過(guò)不懈努力,先后取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、保險(xiǎn)從業(yè)資格證等崗位資格證書(shū),并在省市行大堂經(jīng)理和個(gè)人客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能比賽中取得了優(yōu)異成績(jī),被省市行授予多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。在她淵博的理財(cái)知識(shí)吸引下,許多人都成了她的高端客戶,她學(xué)習(xí)的理財(cái)知識(shí)也為這些客戶資金的合理利用和安排發(fā)揮了很大作用。
    12月的一天,同志在大廳值班時(shí)觀察到一對(duì)中年知識(shí)分子模樣的人在宣傳欄前佇立許久,便主動(dòng)上前詢問(wèn),得知他們有三張存單到期,想看看有沒(méi)有安全性較好的金融投資產(chǎn)品。想到他們的安全需求,她首先介紹了本行正在發(fā)售的債券型基金。見(jiàn)他們有意,又引見(jiàn)了理財(cái)經(jīng)理與之詳細(xì)介紹。這對(duì)夫婦不但購(gòu)買(mǎi)了債券型基金還買(mǎi)了國(guó)壽分紅保險(xiǎn)10萬(wàn)元。
    “潔身自好勤耕耘,真情奉獻(xiàn)品德高”。金融機(jī)構(gòu)的大堂經(jīng)理是一個(gè)外延極具伸縮性的崗位。面對(duì)這個(gè)崗位,不是被動(dòng)對(duì)待,機(jī)械死守,而是積極主動(dòng)滿腔熱忱。
    有一個(gè)做房地產(chǎn)投資的客戶在所在網(wǎng)點(diǎn)有五六百萬(wàn)的存款,而這位客戶雖然是當(dāng)?shù)厝?,但其本人和家人都長(zhǎng)期在國(guó)外,只有逢年過(guò)街才回來(lái)。去年底這位客戶回當(dāng)?shù)赝顿Y了一棟商用樓,因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)待的時(shí)間較短,走的時(shí)候商用樓的后續(xù)安排就成了問(wèn)題。出于信任,該客戶把其商用樓的招租直接委托處理,為了不辜負(fù)客戶的期望與重托,同時(shí)也是為了彰顯行的服務(wù)理念和“誠(chéng)信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”的核心價(jià)值觀,想客戶之所想,急客戶之所急,做了一次非常合格、不僅沒(méi)有任何回報(bào),還自己拿倒貼的“經(jīng)紀(jì)人”。
    先是在當(dāng)?shù)胤阶钪木W(wǎng)站代其發(fā)布商用樓的招租信息。在網(wǎng)站發(fā)布信息雖然無(wú)需費(fèi)用,但要不斷更新。因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間不更新,相關(guān)信息就會(huì)因?yàn)椤跋鲁痢倍蝗菀妆稽c(diǎn)擊和瀏覽。鑒于此,每天晚上除要與咨詢和有意向者及時(shí)溝通外,還要關(guān)注信息所在位置并視情況適時(shí)“頂貼”或更新,每次都是由事先和有意向的人聯(lián)系好了后再向該客戶反饋,最后才由客戶和跟租房人聯(lián)系。
    要與常在新加坡或馬來(lái)西亞的客戶取得聯(lián)系,就需要打國(guó)際長(zhǎng)途。而打國(guó)際長(zhǎng)途,除每分鐘8.3元的高昂資費(fèi)外,開(kāi)通國(guó)際長(zhǎng)途還得預(yù)存1000的話費(fèi)。精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的不懈努力,該客戶的商用樓最終得以成功招租,而與之相伴的是,在成為“網(wǎng)聊和頂貼高手”的同時(shí),還自掏了1500國(guó)際長(zhǎng)途。
    事實(shí)上,平常而又不平凡的事跡遠(yuǎn)不僅這么幾件。同志就這樣每天在自己平凡的崗位上,為銀行的金融事業(yè)默默奉獻(xiàn)著、勤懇工作著;為銀行的廣大客戶真情服務(wù)、無(wú)私關(guān)愛(ài)著。她無(wú)愧是銀行的優(yōu)秀員工,無(wú)愧于“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”的榮譽(yù)稱號(hào),以自己的一言一行譜寫(xiě)著“愛(ài)崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”絢麗篇章。而在本人看來(lái),這一切既是她應(yīng)該做的,也再平常不過(guò),因?yàn)樗冀K認(rèn)為,追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)止境,銀行服務(wù)工作沒(méi)有最好,只有更好。
    銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十三
    我叫xxx,現(xiàn)年36歲,共青團(tuán)員,營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展四爭(zhēng)當(dāng)活動(dòng)以來(lái),能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在xx每一筆業(yè)務(wù)中,通過(guò)學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn),樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
    一,認(rèn)真貫徹執(zhí)行十七大文件精神,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字,心得體會(huì)2篇。
    二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識(shí)。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己,認(rèn)真xx每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的.窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持做一個(gè)有心人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心xx業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。
    三,有人曾說(shuō):播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習(xí)慣,播散一種習(xí)慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運(yùn),播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,能夠起到模范帶頭作用,自覺(jué)參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握技能,并帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí),提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢(shì),新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動(dòng),服務(wù)三農(nóng)的各項(xiàng)工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn),內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體制系統(tǒng)初見(jiàn)成效,這樣對(duì)我們一線員工的要求會(huì)越來(lái)越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細(xì)節(jié)做起,始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé),盡心盡力!
    銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十四
    為了工作他們廢寢忘食、為了工作他們不得不減少了對(duì)家人的照顧、為了工作他們?nèi)淌苤⊥吹恼勰ァ榱斯ぷ魉麄円圆换蟮哪挲g依然奮斗在農(nóng)行的一線,是對(duì)農(nóng)行事業(yè)的真正熱愛(ài)讓他們放下身份和地位撲身在工作崗位,是對(duì)客戶和銀行利益的切實(shí)維護(hù),讓他們放棄休息只為能夠多做幾筆業(yè)務(wù)多接待幾位客戶。這就是來(lái)自xxx主任的敘述,來(lái)自xx支行基層員工“春天行動(dòng)”期間的工作寫(xiě)照。
    在聽(tīng)到xxx主任的敘述前,我一直在為自己和身邊同事所作出的奉獻(xiàn)和取得的成績(jī)驕傲自喜。但僅僅幾十分鐘的時(shí)間,聽(tīng)到那猶如朋友間閑聊的話語(yǔ),便猶如當(dāng)頭棒喝:不夠,做的還不夠!不好,我們還可以做得更好!往事不可追,但前事猶可鑒,他們的事跡或許還稱不上事跡,但就是在平凡的崗位上作出得平凡的事情,才為我們點(diǎn)亮了明燈,才能成為我們學(xué)習(xí)和借鑒的榜樣,才更值得我們深思。
    一、擺正心態(tài),愛(ài)崗敬業(yè)。
    徐水營(yíng)業(yè)室的同事們本就是在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,以忘我的境界去做好每一件工作。為了完成單位的工作任務(wù),他們不計(jì)個(gè)人得失、顧不得照顧自己家里的親人,全心撲在工作中。只要工作需要,再苦再累也毫無(wú)怨言,正是憑借著這種不計(jì)得失勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,使他們?cè)诳此破椒驳膷徫簧细沙隽瞬黄椒驳某煽?jī)。
    二、立足本職、樂(lè)于奉獻(xiàn)。
    他們吃苦在前、享樂(lè)在后,他們顧全大局、勇于奉獻(xiàn)。農(nóng)行的宗旨就是要求我們樂(lè)于奉獻(xiàn),情系三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)??h域支行面對(duì)更多的客戶是那些金融知識(shí)匱乏的農(nóng)民,面朝黃土背朝天的質(zhì)樸也摻雜著業(yè)務(wù)流程的無(wú)知。等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、身邊人員過(guò)于復(fù)雜、所處環(huán)境過(guò)于嘈雜,都容易使人產(chǎn)生急躁心理,從而出現(xiàn)投訴事件。不知道在大王店放款的過(guò)程中是否出現(xiàn)過(guò)混亂的場(chǎng)景,也不知道他們是如何應(yīng)對(duì)的,但我相信,擺在眼前的成績(jī),和趙主任話語(yǔ)中不時(shí)帶出的對(duì)同事的心疼,背后必定都是一曲曲不忍再提起的奉獻(xiàn)之歌。
    三、同舟共濟(jì),眾志成城。
    恩格斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“為了進(jìn)行斗爭(zhēng),我們必須把我們的一切力量擰成一股繩,并使這些力量集中在同一個(gè)攻擊點(diǎn)上?!崩卒h也說(shuō)過(guò):“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。”眾人拾柴火焰高,工作也是相同的道理。而xx支行的同事們,不但懂得這個(gè)道理,而且還應(yīng)用到了工作中的實(shí)處。面對(duì)業(yè)務(wù)生疏的新同事,老員工放棄休假齊上陣;面對(duì)業(yè)務(wù)的繁忙,忍著病痛的折磨也不給其他同事增加壓力;放下了身段、拋下了面子、放棄了養(yǎng)尊處優(yōu),只為不拉支行后退……一個(gè)人的力量只能濺起一片水花,一群人的力量足能掀起驚濤駭浪。如果想做出成績(jī),有一名高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)袖和數(shù)名運(yùn)籌帷幄軍師遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還應(yīng)有一群向著同一個(gè)方向,團(tuán)結(jié)一心、勇攀高峰的斗士!
    我們要立足平凡崗位,用一份份光榮的責(zé)任,在每個(gè)平凡的崗位上扎根,創(chuàng)造非凡業(yè)績(jī),用一顆顆赤誠(chéng)的紅心,共筑精彩人生,共同托起xxx農(nóng)行燦爛輝煌的明天!
    銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十五
    1月30日,x銀行通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)召開(kāi)線上黨委會(huì)議,總結(jié)前階段疫情防控工作情況,安排后階段金融服務(wù)戰(zhàn)“疫”要點(diǎn)。
    充分討論后,會(huì)議形成一致意見(jiàn):下階段重點(diǎn)打好“三場(chǎng)戰(zhàn)役”,即“疫情防控阻擊戰(zhàn)”“客戶利益保衛(wèi)戰(zhàn)”“金融服務(wù)提升戰(zhàn)”。
    圍繞“三場(chǎng)戰(zhàn)役”,x銀行黨委班子研定了各項(xiàng)具體政策措施。組建志愿團(tuán)隊(duì)、開(kāi)展客戶回訪、購(gòu)置消毒物資、自助設(shè)備消毒、員工捐款捐物、開(kāi)通綠色通道……打好戰(zhàn)“疫”更顯主動(dòng)。
    視頻黨委會(huì)結(jié)束后不到10分鐘,全體黨委班子把個(gè)人捐款轉(zhuǎn)到了募捐專戶上,一天時(shí)間,全市農(nóng)商銀行員工捐款達(dá)17.5萬(wàn)元。
    “當(dāng)前處于疫情防控關(guān)鍵期,黨委班子不僅要隨時(shí)了解戰(zhàn)‘疫’情況,更要火速解決一線困難。開(kāi)視頻會(huì)議能提高疫情防控指揮效率,疫情防控期間,每天上午九點(diǎn)定為固定會(huì)議時(shí)間。”x銀行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)羅征說(shuō)。
    黨員沖在前,把黨旗插在一線
    一個(gè)黨員就是一面旗幟。只有黨員先沖上去,把群眾帶動(dòng)起來(lái),才能打贏“疫情防控阻擊戰(zhàn)”。x銀行黨員干部紛紛沖鋒在前,將黨旗插在了防控疫情、服務(wù)市民的第一線。
    2月2日,當(dāng)了解到眾邦公司緊急向國(guó)開(kāi)行申請(qǐng)抗疫應(yīng)急貸款,急需x銀行協(xié)助開(kāi)通抗疫應(yīng)急物資采購(gòu)專戶以便資金及時(shí)發(fā)放時(shí),身為黨員的x銀行支行行長(zhǎng)饒紅主動(dòng)向黨委請(qǐng)戰(zhàn)。他從城區(qū)、大冶等地召集員工組成開(kāi)戶專班,并赴眾邦公司協(xié)助完成申貸手續(xù),在市行多部門(mén)的支持下,于2月5日晚完成首批2億元應(yīng)急貸款的撥付任務(wù)。
    大冶農(nóng)商銀行新黨員鄒俊在微信里獲悉靈鄉(xiāng)鎮(zhèn)毛鋪村疫情防控工作隊(duì)缺人手,他主動(dòng)請(qǐng)纓,加入工作隊(duì),開(kāi)自己的車(chē),載著工作隊(duì)員,挨家挨戶開(kāi)展疫情排查,發(fā)宣傳單、布置喇叭、張貼橫幅……忙得不亦樂(lè)乎。
    “滴……”2月4日凌晨4時(shí),x銀行支行營(yíng)業(yè)廳報(bào)警器響起。下陸支行黨員站了出來(lái),冒著寒氣趕到網(wǎng)點(diǎn),重置報(bào)警設(shè)置,并對(duì)自助設(shè)備進(jìn)行消毒。一連多天,下陸支行但凡有外出任務(wù),他都是沖在最前面。還毫不猶豫“貢獻(xiàn)”私車(chē),為客戶和支行提供方便。
    戰(zhàn)時(shí)“比翼鳥(niǎo)”,相聚少了但幸福不減
    在阻擊疫情的第一線,活躍著一批“夫妻檔”,被稱為防疫戰(zhàn)場(chǎng)上的“比翼鳥(niǎo)”。
    農(nóng)商銀行員工張?jiān)普偈寝k公室條線的新兵,但在同事們眼里卻很“老”,因?yàn)樗袄稀笔敲υ诜酪叩囊痪€,春節(jié)至今未休息一天。在橋南社區(qū)測(cè)體溫、發(fā)傳單、喊喇叭、忙消毒,他一干就是三天,嗓子都啞了。行里的累活難事也少不了他的身影,幾十箱消毒物資,他一扛就是一上午。為方便支行開(kāi)展工作,他還冒著風(fēng)險(xiǎn)排長(zhǎng)隊(duì)辦理車(chē)輛通行證。
    張?jiān)普俚钠拮邮菋D幼醫(yī)院的護(hù)士,懷有6個(gè)月身孕,依然堅(jiān)守在醫(yī)護(hù)一線。一天因?yàn)樘?,張?jiān)普偻私悠拮?,趕到醫(yī)院時(shí),妻子已等了3個(gè)小時(shí),但毫無(wú)怨言,僅說(shuō)了句“咱們回家吧”。
    和同為農(nóng)商銀行的員工,2月5日(正月十二)原本是他們結(jié)婚的大喜日子,但他們響應(yīng)號(hào)召,推遲婚期。除夕那天,所在的支行征集疫情防控應(yīng)急值班人員,在支持下,黃喜連忙報(bào)名。初一到初三,黃喜一直忙著接待客戶、走訪商戶,親友和同事都為他們點(diǎn)贊。婚禮雖推遲,但幸福沒(méi)延期。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)“保衛(wèi)戰(zhàn)”,只為基層群眾需要
    “,晚上要封路啦,你回縣城吧,讓本地員工頂一陣子?!苯谝蚍酪咝枰?,xx市實(shí)行交通管制,封路前,農(nóng)商銀行支行的員工收到行長(zhǎng)發(fā)來(lái)的信息。
    “我不回來(lái)了,他們倆也不能天天在這里,也要回家住住,我們輪流替換。”回信息說(shuō)。
    “你考慮清楚,可能要值很長(zhǎng)時(shí)間的班了?!毙虚L(zhǎng)再次提醒她。
    “確定!”她很快回復(fù)了兩個(gè)字。
    同樣選擇待在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的還有農(nóng)商銀行支行的行長(zhǎng)。x鎮(zhèn)地處偏遠(yuǎn),鎮(zhèn)上商店都關(guān)了門(mén),支行生活及防護(hù)用品都比較缺乏。擔(dān)心值守員工的安全,春節(jié)前,從縣城拖著物資趕了過(guò)去,一待就是半個(gè)月。
    正是有了、等人的堅(jiān)守,才使得全行疫情防控工作得到有序開(kāi)展,最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能享受到金融服務(wù)。
    銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十六
    小許同志是城關(guān)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)所的職工,是一名退役軍人,抗擊疫情下沉一線的志愿者。寒風(fēng)凜冽,疫情來(lái)襲,他主動(dòng)請(qǐng)纓,加入了社區(qū)志愿者突擊隊(duì)。當(dāng)他穿起紅馬甲,紅色志愿者徽標(biāo)貼在胸前的那一刻,作為來(lái)自部隊(duì)培養(yǎng)的一名共產(chǎn)黨員,心中奔涌著一股熱流——我是一名共產(chǎn)黨員,為人民服務(wù),甘于奉獻(xiàn)是我的初心使命;我是一名戰(zhàn)士,退役不褪色,頑強(qiáng)拼搏是部隊(duì)對(duì)我的培養(yǎng);我是一名青年,響應(yīng)黨的`號(hào)召,疫情在即挺身而出是我的責(zé)任。語(yǔ)言堅(jiān)定且無(wú)畏,行動(dòng)勇敢且無(wú)懼。在來(lái)勢(shì)洶洶的疫情面前,小許同志給自己下了一份抗疫請(qǐng)戰(zhàn)書(shū),毫不猶豫地趕赴抗擊疫情志愿者的服務(wù)中,堅(jiān)守在疫情防控一線,服從組織安排,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著新時(shí)代青年黨員的抗疫決心。
    在抗疫中,他是一名充滿活力的志愿者,作為年輕的志愿者,一不怕苦,二不怕累,始終沖在前沿。他在門(mén)崗卡口值守不分晝夜,勸返外來(lái)人員耐心細(xì)致,“疫”不容辭、凸顯擔(dān)當(dāng),用行動(dòng)堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),化身“衛(wèi)士”守護(hù)人民生命健康安全,用激情點(diǎn)燃戰(zhàn)勝疫情的信心,努力成為人民群眾危難時(shí)刻的貼心人,用實(shí)際行動(dòng)踐行著青年一代市政人吃苦耐勞、敢于守護(hù),有責(zé)任感、有使命感的志愿“紅”。
    小許同志在抗疫一線接到所緊急抽調(diào)加入到雁北街道雁園路、雁灘家園核酸檢測(cè)點(diǎn)志愿工作任務(wù),報(bào)到后聽(tīng)從社區(qū)統(tǒng)一安排,維持檢測(cè)隊(duì)伍秩序,噴灑消毒滅菌、核查人員登記信息、幫助老年人安裝手機(jī)二維碼掃描,特別是22日從清晨到黃昏,他就在人群中逐一詢問(wèn)還需要幫助的.居民,一天下來(lái)嗓子都有一些不適,還是默默堅(jiān)持一遍一遍在隊(duì)列里問(wèn)詢,社區(qū)工作人員對(duì)他說(shuō),小伙子別急,別太累。他說(shuō),沒(méi)事,我年輕,做這些工作有意義,我喜歡做。小許同志就是用實(shí)干擔(dān)當(dāng)為人民群眾健康筑牢生命防線最美的一道抗疫“紅”。
    面對(duì)疫情,小許同志所在的社區(qū)成立了青年黨員突擊隊(duì)、退役軍人志愿服務(wù)隊(duì),他作為隊(duì)員,嚴(yán)格按照要求參加志愿者服務(wù)隊(duì)抗疫,堅(jiān)守退役不褪色,盡顯軍人擔(dān)當(dāng)。搬用抗疫物資運(yùn)送,我年輕我來(lái);夜間卡口值班值守,我是黨員我上;負(fù)責(zé)“一測(cè)二驗(yàn)三核四詢問(wèn)”工作,做好“一米距離”秩序維護(hù),我精力好,我干。作為共產(chǎn)黨員,小許同志就是在關(guān)鍵時(shí)刻能夠頂上,懷著責(zé)任,帶著擔(dān)當(dāng),把筑牢抗疫一線使命扛在肩上;作為退役軍人,即使脫了軍裝,依然發(fā)揮著軍人退伍不褪色的責(zé)任,用實(shí)際行動(dòng)踐行著“若有戰(zhàn)、召必回、戰(zhàn)必勝”的錚錚誓言,堅(jiān)信不放棄,為打贏,時(shí)刻準(zhǔn)備著。小許同志就是這樣以星星之火散發(fā)自己的光和熱,時(shí)刻準(zhǔn)備著用實(shí)際行動(dòng)打贏疫情防控遭遇戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。
    小許同志連續(xù)數(shù)日奮戰(zhàn)在抗疫一線,閑下來(lái)才能與家中父母視頻,爸媽在通渭,只有他退役后居住在蘭州,疫情期間忙起來(lái)就少了對(duì)爸媽的問(wèn)候。與爸媽視頻只要接通就能聽(tīng)到爸爸急切的話語(yǔ):蘭州冷不冷?疫情控制住了沒(méi)?晚上還去值班嗎?你是年輕人多干多動(dòng),誰(shuí)家有需要就多幫;母親使勁搓著手叮囑著穿暖和,天冷了記得吃飯!看著爸爸媽媽,聽(tīng)到爸媽擔(dān)憂且疼愛(ài)的嘮著家常,一天的勞累頓覺(jué)舒緩,此時(shí)小許就是一個(gè)爸媽疼愛(ài)的孩子。
    小許同志作為身穿紅馬甲的市政人,用行動(dòng)默默堅(jiān)守著對(duì)抗疫的決心,從他的行動(dòng)中可以看到共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定,退役軍人的剛毅,青年人的勇敢。
    一名黨員就是一面旗幟,讓我們一起勇于向前,同舟共濟(jì)、凝心聚力,決戰(zhàn)疫情;讓我們一起為冬日里的蘭州增添溫暖再接再厲,抗疫到底!
    銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十七
    已經(jīng)到來(lái),回顧過(guò)去的一年,我收獲頗多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,通過(guò)自身不斷努力學(xué)習(xí),各方面均取得一定的進(jìn)步。在這里我簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的學(xué)習(xí)工作情況。
    我自參加建行工作以來(lái),一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)銀行的工作環(huán)境。通過(guò)閱讀書(shū)籍資料,掌握銀行各種業(yè)務(wù)操作流程,勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在不懂的問(wèn)題上,虛心向各位前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),提高自身素質(zhì)。
    在建行的這一年里,我是在營(yíng)業(yè)部工作。銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,在營(yíng)業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點(diǎn),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。在這里學(xué)到了一部分銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù),比如:人民幣存取款、開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會(huì)到銀行的工作最重要的就是仔細(xì)。每一個(gè)帳號(hào),每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)對(duì)一筆業(yè)務(wù)起到了關(guān)鍵的作用。
    除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文和視頻培訓(xùn),我也認(rèn)真參加部門(mén)內(nèi)的文件精神,在工作中落到實(shí)處。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在成為一名合格的建行員工。
    一年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于建設(shè)銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。
    在這一年,我作為一名建設(shè)銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們建行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理。
    針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的'技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。
    當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
    對(duì)我來(lái)說(shuō)是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。今年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。我會(huì)扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,我堅(jiān)信能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),完成行里的各項(xiàng)指標(biāo)。
    銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十八
    唐麗華同志是一個(gè)在檔案事業(yè)上兢兢業(yè)業(yè)工作了30年的一名副研究館員,她熱愛(ài)檔案事業(yè),敬業(yè)勤奮,作風(fēng)扎實(shí),在平凡的崗位上做出了突出成績(jī)。她自1979年參加工作,在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行零陵縣支行從事檔案保密工作。“十年勞作如一日,信念如鐵在蘭臺(tái)”,她用自己的恒心和吃苦精神,使農(nóng)業(yè)銀行零陵縣支行從檔案工作一片空白一躍而成全區(qū)的檔案工作榜樣。1987年12月唐麗華調(diào)入人民銀行零陵分行,而此時(shí)恰逢全區(qū)檔案工作開(kāi)始實(shí)行等級(jí)制,全地區(qū)沒(méi)有一家上等級(jí)單位。唐麗華同志主動(dòng)提出要率先在全區(qū)將人民銀行檔案室提升為二級(jí)檔案室。在隨后的10多年時(shí)間里,她在檔案工作崗位上,一步步將人民銀行檔案室從二級(jí)、晉升到一級(jí)。1994年元月,人民銀行零陵分行以99?5的好成績(jī)榮升為“省一級(jí)”,成為全區(qū)第一個(gè)上“省一級(jí)”的綜合檔案室,受到地委辦、行署辦的通報(bào)表?yè)P(yáng),其經(jīng)驗(yàn)在全區(qū)檔案工作會(huì)議上作了典型發(fā)言。人民銀行永州中支成為了門(mén)類齊全、庫(kù)藏豐富、管理科學(xué)的綜合檔案室,也成為了全市檔案工作的參觀現(xiàn)場(chǎng)。
    更難得的是她那種自我挑戰(zhàn)的精神,為使永州中支檔案綜合管理水平再上新臺(tái)階,為創(chuàng)建檔案規(guī)范化管理省特級(jí)工作,20xx年初她制定并實(shí)施“省特級(jí)”方案,一年時(shí)間里,她利用雙休日共加班100多天和30多個(gè)晚上,連續(xù)8個(gè)月每天工作10個(gè)小時(shí)以上,20多次帶病堅(jiān)持工作。在她的不懈努力下,僅一年時(shí)間,組織人力將檔案全文錄入數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)26100余條,文書(shū)檔案全文掃描7000余件,完成了3萬(wàn)多畫(huà)幅紙質(zhì)檔案和100多小時(shí)聲像檔案的'數(shù)字化轉(zhuǎn)換。她經(jīng)手的各種檔案41228卷(冊(cè)),有文書(shū)、聲像、照片、實(shí)物、基建、會(huì)計(jì)等檔案10種之多,她把全部的精力都用在了檔案升級(jí)上。父母病重、工作壓力大,都沒(méi)有阻擋她向”省特級(jí)”沖刺的步伐,一直到檔案工作以全省最高分順利晉升為“省特級(jí)”,得到了省檔案局領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)審組成員的高度評(píng)價(jià)和贊揚(yáng)。她還指導(dǎo)全轄人民銀行系統(tǒng)8個(gè)縣支行全部達(dá)到“省特級(jí)”檔案室標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了全市人民銀行系統(tǒng)省特級(jí)檔案室“滿堂紅”。
    近5年來(lái),她取得重要編研成果30多項(xiàng),撰寫(xiě)了《全宗指南》、《存貸款利率專題匯編》、《榮譽(yù)匯編》、《檔案法規(guī)制度匯編》等20余萬(wàn)字,20多種編研資料,組織拍攝了檔案電視專題片。特別是在編寫(xiě)《零陵地區(qū)?金融志》一書(shū)中,為機(jī)關(guān)節(jié)約經(jīng)費(fèi)支出10余萬(wàn)元,得到銀行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。接待社會(huì)、企業(yè)、銀行、司法部門(mén)等查詢利用檔案達(dá)1200多人次,調(diào)閱檔案近3000余卷(冊(cè)),及時(shí)為各部門(mén)提供了政策依據(jù),解決經(jīng)濟(jì)糾紛70余起;為儲(chǔ)戶、企業(yè)和相關(guān)部門(mén)節(jié)約資金2800多萬(wàn)元,取得了較好的直接經(jīng)濟(jì)效益和間接社會(huì)效益。
    為了檔案事業(yè)的追求,她堅(jiān)持刻苦自學(xué),取得檔案本科學(xué)歷;在國(guó)家、省、市等多家報(bào)刊雜志上發(fā)表論文10多篇,并在省、市檔案學(xué)術(shù)論文上獲獎(jiǎng);自1996年至20xx年連續(xù)14年被評(píng)為全市檔案工作目標(biāo)管理和行政執(zhí)法先進(jìn)單位;連續(xù)14年檔案工作年檢年審為優(yōu)秀;20xx年永州中支還被評(píng)為全市“九五”時(shí)期檔案工作先進(jìn)集體;20xx年至20xx年連續(xù)7年被評(píng)為湖南省檔案宣傳工作先進(jìn)單位。為了實(shí)現(xiàn)檔案事業(yè)上奮斗的最高目標(biāo),她在檔案工作崗位上堅(jiān)持了30年,取得了檔案行業(yè)的高級(jí)職稱資格證書(shū),曾20余次獲得省、市檔案保密和金融先進(jìn)工作者,20xx年她被評(píng)為永州市“九五”時(shí)期檔案工作先進(jìn)個(gè)人,榮立“二等功”。20xx年12月她還被授予“全國(guó)優(yōu)秀檔案工作者”榮譽(yù)稱號(hào)。她成為一個(gè)名副其實(shí)的蘭臺(tái)巾幗英雄;她從一名普通的檔案工作者成長(zhǎng)為永州市檔案行業(yè)的精英。
    銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十九
    銀行員工先進(jìn)事跡:愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)
    ***同志,女,漢族,1960年9月出生,1987年11月入行,現(xiàn)任****支行會(huì)計(jì)部綜合崗,助理會(huì)計(jì)師。**支行先進(jìn)工作者、、、和**支行先進(jìn)工作者。
    她雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)和豪言壯語(yǔ),但憑著對(duì)金融事業(yè)的滿腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),以強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和實(shí)事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開(kāi)拓出了一片自己的新天地,找準(zhǔn)了自己的人生坐標(biāo),這就是農(nóng)發(fā)行**支行會(huì)計(jì)出納部***同志。她今年53歲,高中學(xué)歷,現(xiàn)在**支行會(huì)計(jì)出納部綜合崗位工作。1987年進(jìn)入農(nóng)村金融戰(zhàn)線,先后在出納崗、記賬復(fù)核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職,認(rèn)真履行職責(zé),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,二十五個(gè)春秋如一日,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實(shí)現(xiàn)著她的人生價(jià)值,也為平凡崗位、一線職工樹(shù)立了典范。
    一、樂(lè)觀向上,思想政治過(guò)硬
    “理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn),政治上的清醒源于理論上的堅(jiān)定”。該同志始終沒(méi)有放松過(guò)思想政治理論學(xué)習(xí),并以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的良好操守。近年來(lái),她積極參加支行組織的.政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想;深刻領(lǐng)會(huì)“十八大”會(huì)議精神和“以人為本”、“科學(xué)發(fā)展觀”等精神實(shí)質(zhì),撰寫(xiě)了大量學(xué)習(xí)筆記,并認(rèn)真思考,形成了多篇較為深刻的心得體會(huì)。通過(guò)長(zhǎng)期不懈的理論學(xué)習(xí),該同志樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能夠正確認(rèn)識(shí)自己,正確對(duì)待他人、對(duì)待事業(yè)、對(duì)待得失。無(wú)論分派什么工作,她都樂(lè)于接受,勇于承擔(dān),總能克服年齡偏大的影響,以“思想先進(jìn)、熱情飽滿、本領(lǐng)過(guò)硬、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)和職業(yè)道德履行工作職責(zé),并給出一個(gè)令領(lǐng)導(dǎo)、令同事交口稱贊的工作成績(jī)。從她身上我們看到了一個(gè)新時(shí)期農(nóng)發(fā)行基層行女員工的嶄新風(fēng)貌。
    二、勤學(xué)苦練,綜合素質(zhì)過(guò)硬
    “非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以培智”,該同志始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。她不僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí),還利用工作業(yè)余,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各類經(jīng)濟(jì)、金融、文藝等各方面的理論和知識(shí),不斷充實(shí)自己。同時(shí),為進(jìn)一步提高自己的知識(shí)層次,彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)上的不足,她還參加了電算化會(huì)計(jì)證資格學(xué)習(xí),并取得專科文憑、電算化會(huì)計(jì)資格證書(shū)。她根據(jù)工作崗位職責(zé)的需要,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度,并以會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面學(xué)習(xí)了財(cái)會(huì)各項(xiàng)基本操作規(guī)程,特別是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運(yùn)行以來(lái),面對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),能夠勇于接受挑戰(zhàn),從頭學(xué)起,勤學(xué)苦練,反復(fù)捉摸,并虛心向年輕同事請(qǐng)教,使自己在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了各項(xiàng)系統(tǒng)的操作技能,很快便做到了精通業(yè)務(wù)知識(shí)和操作程序,成為了本職工作的行家里手。更可貴的是,該同志能把所學(xué)知識(shí)和實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),根據(jù)平時(shí)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)提出了有實(shí)踐價(jià)值的意見(jiàn),充分發(fā)揮了一名業(yè)務(wù)骨干的作用。該同志工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,多次被分行和支行評(píng)為先進(jìn)工作者,獲得**市百萬(wàn)女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)優(yōu)秀個(gè)人稱號(hào)。
    “技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員,她始終堅(jiān)持踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為了更好地適應(yīng)工作,長(zhǎng)期利用休息時(shí)間勤練、苦練基本功,拜技術(shù)能手為師,虛心求教。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年累月的勤學(xué)苦練,在單指單張點(diǎn)鈔、翻打傳票、珠算、計(jì)算機(jī)操作等方面練就了一手過(guò)硬的本領(lǐng),為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。并在**市分行組織的會(huì)出業(yè)務(wù)技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點(diǎn)鈔”第一名,在**區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名,在**市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點(diǎn)鈔第一名等優(yōu)異成績(jī)。
    三、耐心細(xì)致,職責(zé)履行到位
    該同志自入行以來(lái),一直在營(yíng)業(yè)室一線工作,無(wú)論在任何崗位,她都干一行,愛(ài)一行,精一行。
    (一)切實(shí)做好柜面監(jiān)督
    該同志按照會(huì)計(jì)出納工作規(guī)范化、精細(xì)化管理要求,建立健全了各項(xiàng)會(huì)出柜面監(jiān)督登記簿,較好地發(fā)揮了會(huì)計(jì)工作把關(guān)堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務(wù)均嚴(yán)格審核、及時(shí)處理,做到賬務(wù)日清月結(jié),核算質(zhì)量達(dá)到了“五無(wú)六相符”。該同志耐心細(xì)致處理柜面業(yè)務(wù),不以任何理由壓票和任意退票,往帳業(yè)務(wù)及時(shí)發(fā)送,來(lái)帳業(yè)務(wù)及時(shí)解付,對(duì)收到的查詢、退回申請(qǐng)、止付申請(qǐng)、撤銷申請(qǐng)等業(yè)務(wù)均及時(shí)回復(fù),不僅受到客戶好評(píng),也得到上級(jí)行的充分肯定。尤其對(duì)關(guān)系資金風(fēng)險(xiǎn)的電子匯劃業(yè)務(wù),以絕對(duì)準(zhǔn)確、不出任何差錯(cuò)作為自己的工作目標(biāo),均嚴(yán)格認(rèn)真審核辦理。去年,共處理往賬業(yè)務(wù)180多筆,來(lái)賬業(yè)務(wù)210多筆,金額3億元;辦理支票業(yè)務(wù)240多筆,金額達(dá)2億元;辦理同城票據(jù)業(yè)務(wù)110多筆,金額2億元,總業(yè)務(wù)量達(dá)到9100多筆,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)和責(zé)任事故,保證了資金的安全。
    (二)切實(shí)做好結(jié)算賬戶管理
    該同志在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中,嚴(yán)格按照賬戶管理規(guī)定,認(rèn)真審核客戶開(kāi)銷戶資料,保證了開(kāi)銷戶手續(xù)合規(guī)合法;嚴(yán)格按照人民銀行和市分行要求開(kāi)展賬戶年檢工作,及時(shí)收集相關(guān)年檢資料,認(rèn)真細(xì)致的從工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證及法定代表人或負(fù)責(zé)人身份信息進(jìn)行核實(shí),保證了賬戶年檢的有序進(jìn)行和客戶資料的及時(shí)更新;嚴(yán)格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中,因賬戶管理規(guī)范有序,得到了人行的好評(píng)。
    (三)切實(shí)做好柜面服務(wù)
    營(yíng)業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口,員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開(kāi)展“女職工文明示范崗”和職業(yè)道德教育活動(dòng)過(guò)程中,該同志時(shí)刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自己,積級(jí)參加金融職業(yè)道德教育,規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ),努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,在多年的一線工作中真誠(chéng)待客、精細(xì)服務(wù),始終面帶微笑熱情接待客戶,耐心解答疑問(wèn),帶同其他同事共同努力,為客戶營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)質(zhì)、文明、規(guī)范、高效的服務(wù)環(huán)境,同時(shí)也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風(fēng)貌。
    多年來(lái),該同志始終如一的以優(yōu)秀行員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在做好日常工作的同時(shí),經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),較好地發(fā)揮了一名老同志、業(yè)務(wù)骨干的模范帶頭作用。在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)剛剛上線時(shí),該同志因長(zhǎng)期伏案工作引發(fā)的頸椎骨質(zhì)增生病痛突發(fā),考慮到系統(tǒng)上線任務(wù)重,支行人員又極為緊張,她主動(dòng)放棄了住院治療,一心撲在崗位上直至系統(tǒng)成功切換上線。因?yàn)樗钪约核趰徫坏闹匾?,?lái)不得半點(diǎn)松懈和疏忽大意,即便是片刻的離崗。多年來(lái),該同志始終把工作放在第一位,從未因家事影響工作,對(duì)家庭她是有愧的,但對(duì)工作和事業(yè)而言卻是問(wèn)心無(wú)愧的。如:本月她女兒在郴州生小孩,她向行里請(qǐng)假半個(gè)月,后來(lái)一個(gè)星期就回來(lái)了。我問(wèn):“你怎么這么快回來(lái)了呢”?她說(shuō):“女兒不要我回來(lái),我給她做了很多工作才答應(yīng)的”。因?yàn)槿∵@次坐班主任交流加上本部主管出國(guó)上班人員小了。為了大局她來(lái)上班了?!安徽撈降嘏c山尖,無(wú)限風(fēng)光盡被占。采得百花成蜜后,為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”?彈指間,該同志已經(jīng)在農(nóng)村金融戰(zhàn)線上工作二十五年了。這二十五年,對(duì)她來(lái)講是有苦有甜的,她不僅體會(huì)到了工作的壓力和責(zé)任的重負(fù),也感受到了勤奮的快樂(lè)和工作的喜悅。她為農(nóng)發(fā)行的財(cái)會(huì)工作傾注著點(diǎn)點(diǎn)滴滴的心血和汗水,默默地為農(nóng)發(fā)行的財(cái)會(huì)工作奉獻(xiàn)著如花的青春?!爸拘腥f(wàn)里者,不中道而輟”,該同志正是以持之以恒、嚴(yán)于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自己的青春、熱血、智慧和勤奮積極奉獻(xiàn)給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
    農(nóng)發(fā)行**支行***
    7月16日