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混凝土年度總結(jié)報告篇一
今天在空間里向各位作x0年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,x0年已經(jīng)進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。x0年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?;叵肫鹨荒暌郧?,領(lǐng)導將線長這負重擔壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向x0年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導作x0年度述職報告,請予審議?!?BR> 一、溝通不夠。
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
二、工作中缺乏創(chuàng)新思維。
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措。
x0年即將遠去,面對x1年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己x0年要為工作的努力:
一:蛻變。
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
x0年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高。
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚。
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在x0年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
混凝土年度總結(jié)報告篇二
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過去,我們滿懷堅定的信心,迎來了挑戰(zhàn)的20__年,在過去的一年里,全球經(jīng)歷了金融風暴的洗禮,各行各業(yè)都經(jīng)歷了滑鐵盧式的經(jīng)濟滑坡,我們混凝土攪拌行業(yè)也沒有例外,而且是首當其中,雖然也經(jīng)歷了很大的危機,但在危機中也得到了淬煉,我們始終還是堅定的堅持下來了,在行業(yè)中立足了腳跟。
20__年我們公司在公司領(lǐng)導及全體員工的共同努力下,安全生產(chǎn)商品混凝土___萬立方,完成計劃產(chǎn)量__萬方的__%,比去年同期_萬立方下降了__%;完成生產(chǎn)產(chǎn)值___萬元,比去年同期_____萬元減少了___萬元,下降了____%;原材料入庫____萬元,支付其款項___萬元,資金回收____萬元,占當年銷售額的____%,雖然未能完成公司年初預計__萬立方的銷售計劃,但在我市同行相比,我們已經(jīng)取得了較好的成績。
一、在生產(chǎn)方面:
生產(chǎn)部在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,客服了人員流動大,新人多,人手少的困難,經(jīng)過全體員工的努力,較好的完成了全年的生產(chǎn)任務。由于我們的行業(yè)特性,工作時間的不穩(wěn)定,并且持續(xù)時間較長,新的調(diào)度員和操作員、司磅員剛來的時間都難以適應,工作壓力好比較大,但他們都能盡快去適應,盡力做好本職工作,雖然也有工地投訴,但他們都能及時的想辦法補救吸取經(jīng)驗教訓,以便在今后的工作中加以改進。調(diào)度室是公司生產(chǎn)控制中心環(huán)節(jié),起著對內(nèi)對外進行聯(lián)系紐帶作用,由于新人多,缺乏經(jīng)驗不能與施工單位及人員進行良好的溝通,有時還存在不到位的情況,因此要加強職業(yè)道德學習,提高業(yè)務水平,合理安排工地及生產(chǎn)任務,提高服務質(zhì)量。操作員是生產(chǎn)的一個重要環(huán)節(jié),在過去的一年里都能認真操作,認真細致的輸入配方,沒有出現(xiàn)打錯料的情況,杜絕了不合格產(chǎn)品的出現(xiàn),不足之處在于在打料過程中造成落地料較多,在今后的工作中應當吸取經(jīng)驗教訓,加強責任心;設(shè)備維修班的人員更是付出了艱辛的汗水,由于設(shè)備老化,加上今年維修人員流動較大,在人員少維修任務重的情況下,還進行了兩臺電動滾筒的改造,經(jīng)過幾個月的運轉(zhuǎn)工作情況良好,降低了故障的發(fā)生,還延長了設(shè)備的使用壽命,為公司節(jié)省了維修費用,同時也減輕了維修人員的勞動強度。出現(xiàn)的機械故障,主要是平常沒有能按照計劃進行保養(yǎng)和維護,環(huán)境衛(wèi)生也比較差,有客觀的因素,還是主觀能動性不夠,今后要首先做好部門工作計劃,加強安全、設(shè)備、衛(wèi)生等工作巡查,加強全員的技能學習(特別是調(diào)度室的人員),提高業(yè)務駕馭水平,合理計劃安排生產(chǎn),做好相關(guān)方面的溝通工作,避免和減少不必要的損失及客戶投訴,做好原材料的組織購進及泵車租賃協(xié)調(diào)工作,保證生產(chǎn)任務的完成。
二、車管部20__年緊密圍繞公司中心任務,認真落實部門工作職責和目標,團結(jié)拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務。重點做好了以下幾方面的工作:
1、按公司要求每月中下旬召集司機開會學習傳達公司有關(guān)政策和一些新的要求。
2、對個別司機在工作期間表現(xiàn)較差的,如經(jīng)常上班不請假不打招呼擅自離開公司的人員都堅決給予處分。
3、加強對車輛用油及配件輪胎購進的跟蹤,保證車輛用油及車輛配件的及時購進,也保證了公司生產(chǎn)運輸?shù)男枰?BR> 4、每天堅持對砼攪拌車的車容、車貌、衛(wèi)生等情況進行檢查,對于車輛保養(yǎng)做得差的司機都給予通報批評和處罰。
5、根據(jù)司機缺員情況協(xié)作行政事務部做好司機人員補充招聘工作,年內(nèi)有5人自動辭職,招聘_人經(jīng)過考核后現(xiàn)以準上車。
6、為保證車輛的正常運行,對季度審、年審已到期的車輛都能做到及時辦理年審手續(xù),處理違章違規(guī)的車輛及駕駛員__次,處理事故現(xiàn)場和需要保險公司處理賠付的_次。
7、公司維修工,維修車輛每月達___次,外出搶修車輛約__次。
混凝土年度總結(jié)報告篇三
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年又過去了。
回顧酒店保安部上半年的安全工作,在酒店領(lǐng)導和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。
具體事項如下:
一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。
今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點因素:
1、酒店領(lǐng)導對安全工作相當重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設(shè)施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進行了調(diào)整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。
對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機。
3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。
二、消防設(shè)施設(shè)備運行正常,未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。
上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關(guān)人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復查中一次性通過了復查,受到了消防部門的好評。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經(jīng)驗,定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
三、機械設(shè)備運行正常,上半年無重大機械事故。
上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運行狀態(tài)之下。
酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,操作復雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),對此,部門從人員招聘開始把關(guān),嚴格挑選,要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進行操作。
同時,部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進行不少于兩次的巡查,每周對所有設(shè)備進行一次檢查保養(yǎng),對長期不使用的設(shè)備每周要試運行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復運行,確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。
上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強化制度的落實,是預防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。
任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。
做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。
防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。
所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。
通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性, 強化了員工的安全意識,也樹立了員工的防范意識,并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作,確保了自身的安全。
五、存在問題。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規(guī)章制度還不夠健全。
3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。
六、下步打算。
上半年,安全工作取得了一點成績,但與酒店領(lǐng)導和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。
安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
同時,好的方面也要繼續(xù)保持。
部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
一、 過去半年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作,得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、 強化學習,努力提升本人綜合素質(zhì)
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。
我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。
二是讀好無字之書。
我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。
通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2 、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。
特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。
為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。
由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,領(lǐng)導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。
其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。
可以講,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。
由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。
二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
以上存在的問題有待加以改正和努力。
三 、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1 、以落實“四抓”為重點,加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。
一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。
四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2 、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。
主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。
做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導決策提供服務;二是做好把關(guān)。
把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的`保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。
四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3 、以落實“六個不準”為準則,實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變。
主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設(shè),即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
自20xx年1月份以來,我隊在市、區(qū)執(zhí)法局和街道辦黨工委的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,結(jié)合轄區(qū)的實際情況,以全面推進街道綜合執(zhí)法工作為契機,堅持以科學的發(fā)展觀為指導和執(zhí)法為民的理念,加大對轄區(qū)的管理力度,努力提高依法辦案的水平。
自今年3月實施街道綜合執(zhí)法以來,我隊結(jié)合目前xx街道的實際情況重點對轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無證經(jīng)營”、“黑網(wǎng)吧”、“黑煤氣”及食品安全等違法行為進行查處,并同時開展了除“殯葬管理”之外的行政執(zhí)法工作。
通過實施街道綜合執(zhí)法,市容環(huán)境面貌得到極大的改觀,轄區(qū)秩序得到了維護。
截止至6月20日,我隊在執(zhí)法過程中共立案335宗,清理亂擺賣21426宗(以上交到市局倉庫回執(zhí)統(tǒng)計),各種投訴(含群眾投訴和書面投訴及數(shù)字化城市管理系統(tǒng))3900余宗,查處非法行醫(yī)25家(次)、違法超線占道經(jīng)營60余家、違法停放100余宗,查處無牌無照經(jīng)營的發(fā)廊30家;查處“黑網(wǎng)吧”14家;查處“黑煤氣”7宗;查處各類無照經(jīng)營門店150余家,共收罰沒款44萬余元。
迄今為止,尚未發(fā)生行政復議、行政訴訟的案件,結(jié)案率達100%,在市、區(qū)組織的綜合執(zhí)法情況檢查中受到上級領(lǐng)導的肯定和表揚,較好地完成了xx轄區(qū)的城市管理街道綜合執(zhí)法任務。
一、上半年工作總結(jié)
上半年,推進街道綜合執(zhí)法工作是我隊工作的重中之重,圍繞這一主題,我隊對轄區(qū)進行的具體分工,將轄區(qū)分為三個片區(qū),執(zhí)法人員派駐在各個片區(qū),責任包干;加強了隊伍的規(guī)范化建設(shè),制定各項規(guī)章制度,嚴格隊伍的管理;抓住重點,以點帶面,全面推進街道綜合執(zhí)法工作。
(一)劃分片區(qū),責任包干
根據(jù)《xx街道綜合執(zhí)法實施方案》的規(guī)定,為實現(xiàn)綜合執(zhí)法精簡高效的原則,xx街道轄區(qū)被劃分為和平、人民南及向西共計三個責任區(qū),在每個責任區(qū)成立一個中隊。
各個片區(qū)中隊的責任人負責本責任區(qū)內(nèi)的日常管理工作,改變了以往執(zhí)法隊對整個轄區(qū)一體管理的模式,通過把管理責任分配到各個片區(qū),各片區(qū)各司其職,大大提高了執(zhí)法隊員的工作積極性,使得整個執(zhí)法隊形成了濃厚的工作氛圍。
執(zhí)法人員常駐在各責任區(qū),使管理觸角延伸到轄區(qū)的每一個角落,任何涉及到21項城市管理綜合執(zhí)法范圍內(nèi)的違法行為,都能在最短時間內(nèi)被清除,大大提高了執(zhí)法效率,轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境面貌較之以前也有很大改善。
(二)落實制度,加強管理
街道執(zhí)法隊成立以后,我隊隨即展開了隊伍的制度建設(shè)。
完善的制度是全面加強和改進城市管理執(zhí)法隊伍的重要保證。
沒有規(guī)矩,不成方圓,要實現(xiàn)城市管理執(zhí)法隊伍建設(shè)規(guī)范化的目標,必須建立健全的隊伍管理制度。
此中包括了隊伍形象建設(shè)、監(jiān)督體制,特別是在執(zhí)法行為、執(zhí)法程序等方面的規(guī)章制度,并將之與已有制度進行了匯編,使規(guī)章制度的內(nèi)容觸及到隊伍整體建設(shè)的各個角落;并且堅持從實際出發(fā),使制定的每項制度都具有較強的可操作性,避免流于形式,從而保證了隊伍各方面的管理能有的放矢。
同時每一項制度又都體現(xiàn)著 “從嚴治隊,嚴格執(zhí)法”的思想,包括對執(zhí)法人員的言談舉止、一舉一動等每個細節(jié)都有嚴格的規(guī)范要求,力求真正鍛造出一支作風嚴謹、紀律嚴明、執(zhí)法嚴格的城市管理執(zhí)法隊伍。
通過支部會、黨員大會、民主生活會、隊務會等形式多樣進行教育隊員,隊里還制定的每周一小結(jié),半月一小會,月終一大會,半年和年終總結(jié)的會議制度,了解隊員的思想動態(tài),作風紀律和工作落實完成情況,及時糾正不良行為,使隊員時刻保持清醒頭腦,旺盛斗志。
并建立責任監(jiān)督機制,隊長負責全面,副隊長監(jiān)督組長,中隊長監(jiān)督隊員,隊員監(jiān)督協(xié)管員,層層監(jiān)督,層層落實,從著裝整潔到現(xiàn)場的文明執(zhí)法,以及日常生活管理均有人督促落實。
(三)抓住重點,以點帶面,全面推進街道綜合執(zhí)法
實施街道綜合執(zhí)法,我隊開始行使對包括市政、衛(wèi)生、工商、文化、質(zhì)監(jiān)等十幾個行政部門的共計二十一項行政執(zhí)法權(quán),面對人員裝備不足,對新增執(zhí)法內(nèi)容不熟悉等多重困難,我隊采取“抓住重點,以點帶面”的策略,重點對轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無證經(jīng)營”、“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”等違法行為進行查處,并以此為基礎(chǔ),全面鋪開街道綜合執(zhí)法工作。
1、認真處理群眾投訴案件和上級部門轉(zhuǎn)辦的督辦案件。
我隊對各類投訴案件均本著對職務負責、對人民負責的態(tài)度,推行“首問責任制”,一查到底,絕不推諉應付,做到件件有回音,宗宗有落實。
上半年,共接到數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)綜治辦、區(qū)長專線辦、區(qū)查違辦、市區(qū)監(jiān)察大隊以及群眾來電等投訴3900余宗。
對每一宗投訴,我隊都認真核查,積極落實,并認真做好回復工作。
2、加大查處各類無照經(jīng)營行為。
自今年3月1日起,街道執(zhí)法隊開始行使對各類無證無照經(jīng)營行為的行政處罰權(quán)。
之后,根據(jù)街道“清無辦”移交過來的案件以及通過群眾投訴和隊員路面巡查發(fā)現(xiàn)的案件,我隊對轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營行為開展了大范圍清查。
2007年3月15日在辦事處領(lǐng)導的組織下,我隊聯(lián)合xx工商所、xx派出所等部門共計30余人,對“湘湘人家”等四家無照經(jīng)營及超范圍經(jīng)營的門店進行了查處;4月26日針對向西村內(nèi)無證發(fā)廊較多的情形,我隊聯(lián)合公安、工商對向西村內(nèi)無牌無證發(fā)廊進行了一次專項整治,打掉了無牌無照發(fā)廊30家;為保障“五一”期間食品、衛(wèi)生安全,執(zhí)法人員加班加點,利用放假時間查處了轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營飲食店40余家。
通過這些清理整治行動,使轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營現(xiàn)象得到極大遏制,維護了xx轄區(qū)的和諧與安寧。
3、加大對轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”查處力度。
根據(jù)街道綜合執(zhí)法內(nèi)容的規(guī)定,對于無證從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務經(jīng)營活動的行為,由街道執(zhí)法隊進行查處。
我隊對轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”一直采取高壓態(tài)勢,充分利用社區(qū)工作站及群眾的力量,對轄區(qū)內(nèi)各大樓宇進行排查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅決將其取締,自3月份實施街道綜合執(zhí)法以來,我對累計已查處“黑網(wǎng)吧”14家次,嚴厲打擊使轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”無處藏身。
4、繼續(xù)加強查處“黑診所”。
一直以來,我隊都將整治無證診所為工作中的重中之重。
工作中,充分調(diào)動廣大人民群眾和居委會的積極性,公布隊里的值班電話,發(fā)現(xiàn)有新的黑診所隨時向我隊舉報;利用社區(qū)工作站和房屋租賃管理站協(xié)助信息收集,同時協(xié)調(diào)工商部門對掛著“齒科開發(fā)”招牌(有工商營業(yè)執(zhí)照),從事牙科診療活動的企業(yè)按超范圍經(jīng)營處罰,吊銷其營業(yè)執(zhí)照。
在此高壓態(tài)勢下,轄區(qū)內(nèi)的黑診所有的聞風而逃,有的關(guān)門大吉,查處黑診所的工作取得明顯的效果。
5、重拳打擊“非法營運三輪車”。
xx轄區(qū)商家林立,服務場所眾多,出入境人口流量大,給轄區(qū)帶來繁華的同時,也給一些無業(yè)人員帶來許多“就業(yè)”機會。
羅湖村、向西村是三輪車較多的集居地。
半年來,我隊在公安和向西聯(lián)防隊員的配合下曾多次采取行動,共整治非法營運車輛153臺,使非法營運的勢頭得到了的遏制,為周邊路段的交通順暢作出了應有貢獻。
6、依法查處違法超線、占道經(jīng)營和違法停放等違法行為。
重點對春風路、沿河路、建設(shè)路、嘉賓路、東門南路等干道的違法停放在人行道上的車輛和道路兩旁的占道、超線經(jīng)營的個體經(jīng)營商店進行整治,共查處占道、超線經(jīng)營的商店60余家,鎖扣違法停放的車輛100余宗,確保了人行道的暢順。
二、下半年工作計劃
二、繼續(xù)強化對改造后人民南商業(yè)街區(qū)的管理力度;
三、不斷總結(jié)經(jīng)驗,找準規(guī)律,將運動式的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效性管理的機制;
四、繼續(xù)加大對各類無證無照行為特別是無照飲食店的查處;
五、根據(jù)市區(qū)城管局文件的精神,加大對轄區(qū)內(nèi)“流浪犬”的清理工作;
七、加大對非法營運三輪車的整治力度,力爭在年內(nèi)將非法營運的三輪清出轄區(qū)內(nèi),為特區(qū)窗口創(chuàng)造一流的投資環(huán)境和人文居住環(huán)境。
混凝土年度總結(jié)報告篇四
xxx1年即將逝去,這是我步入昌達公司一年以來,在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,更好的'開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領(lǐng)導的教導,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
混凝土年度總結(jié)報告篇五
述職報告主要作用是使上級、人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預測其發(fā)展?jié)摿?,促使其忠于職守、更好地完成工作任務。下面小編帶來的混凝土半年銷售工作總結(jié)報告大全,希望大家喜歡!
尊敬的領(lǐng)導:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在__的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。
一、學習方面:
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進公司的時候,__項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領(lǐng)導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務:
1、__共計銷售__套,銷售面積__平米,銷售額__元,回款額__元;
2、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
3、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
4、在公司領(lǐng)導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,
最終成交__套,銷售額__元,回款額為__元;
四、工作中存在的不足:
1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領(lǐng)導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?BR> 4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來__公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
預祝:__公司明天更加輝煌!
尊敬的領(lǐng)導、各位同行:
大家好!
今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。
但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我x個月的述職報告:
一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有__個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。
確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。
而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。
各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
我被任命為_有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題?,F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務運作的相關(guān)流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,我們總共是簽定認購協(xié)議_套,這離我們所定的任務是遠遠不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,然后及時的給她們解答問題。
下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)。現(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導把預售前的主要資料準備好,協(xié)助領(lǐng)導起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司,加強現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對_的整個樓盤進行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ)。
20_年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭取在原定時間里完成公司所下達的任務。
此致
敬禮!
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好!
時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙恚傇诓恢挥X中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是__經(jīng)營部,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!一年來,我學習了很多產(chǎn)品知識,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作。
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。
由于經(jīng)濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加詳細的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
1、制定銷售目標。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比強烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據(jù)、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施。
1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調(diào)整適合的價格標準,使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網(wǎng)絡銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;。
(4)做好售前、售中、售后服務。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。
我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!
我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結(jié)一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領(lǐng)導下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結(jié)協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20__年成為名副其實的創(chuàng)利年。
光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20__年。
一轉(zhuǎn)眼,來了__家具公司也快一個季度了?;仡欉@x月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的x月里,首先我要提到兩個人,x總和x經(jīng)理。首先感謝x總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝x經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。在二位領(lǐng)導的引領(lǐng)下,我們這個團隊學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。x月里不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我為自己能成為達邦家具公司的一名業(yè)務銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此,我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、家具資料、相關(guān)書籍和參加公司會議培訓,在家具銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個更好的提高,并認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說三個方面:
一、在家具專業(yè)知識方面。
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面。
1、銷售計劃:每月初做好這月銷售詳細計劃,并不斷跟進。
2、利用網(wǎng)絡平臺,多做廣告,宣傳公司產(chǎn)品的同時,找尋更多的客戶。
3、在電話招商方面,加強一些談判技巧,用心去觀察和發(fā)掘,找到話題的切入點,順利找到客戶。
4、在以后的工作中,我會集中精力,把握銷售節(jié)點,全力以赴做好售前、售中、售后服務工作,保留現(xiàn)有的客戶。
總之,在今后的工作中,要進一步認真學習,提高自身素質(zhì),不斷提升各方面水平,團結(jié)一致,為公司交上一份最滿意的答卷。
以上報告,如有不當之處,請各位領(lǐng)導同仁批評指正。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導:
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了,在公司領(lǐng)導的幫忙指導下,我開始對房地產(chǎn)有所認知,對銷售也有所了解,在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。以下是我的述職報告:
經(jīng)歷了六月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
第一、在接待當中,始終要堅持熱情。
第二、做好客戶的資料登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。
第四、提高自我的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在應對客戶的時候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、團結(jié)工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利于銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶流失。
第八、服從領(lǐng)導安排,不與頂撞反駁,銷售行業(yè)作為領(lǐng)導的,即是業(yè)務精英出身,各個身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗豐富,即有不足之處領(lǐng)導的指出,皆因個人知識和經(jīng)驗不足,銷售人員應及時接納學習。
第九、銷售人員應不斷學習各個行業(yè)知識,銷售人員及時雜學家,多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,以便于銷售。
第十、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的受到挫折時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第十一、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
總之,這一年多來,我在公司雖取得一點點的成績,但這與領(lǐng)導的要求還相差甚遠,在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,一步一個腳印,進取的向著目標前進!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報告:
一、工作績效述職。
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時,向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學習的地方還是很多,通過向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項。
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及。
四、20__年的改進思路。
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間20__年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個月底我們公司也開了20__年的銷售會議,公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié),還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展20__年的工作。
現(xiàn)在我對20__年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20__年接近尾聲,新的20__年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此,感謝領(lǐng)導的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡銷售工作做以下總結(jié):
一、認真學習,不斷提高業(yè)務能力。
我大量學習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,一步一個腳印。
我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好銷售工作,一直堅持嚴格要求自己,以誠待人。工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
四、錘煉業(yè)務講提高。
經(jīng)過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,在經(jīng)驗中成長,一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶;
2、向客戶請教,要做到不恥下問;
3、學會“進退戰(zhàn)略”
4、知已知彼,揚長避短;
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短;
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急;
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學會感情投資;
8、應變能力要強,反映要敏捷;
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品;
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語;
12、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
三、思想服務程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,業(yè)務上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后的工作中,我將通過努力學習和不斷摸索,努力完成自己的任務,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20__年我會加油!
此致
敬禮!?
混凝土年度總結(jié)報告篇六
總結(jié)報告是當前應用十分廣泛的應用文語體之一,主要用于政府部門、企事業(yè)單位等總結(jié)經(jīng)驗、布置工作。20xx年就要過去了,你的年度總結(jié)報告要怎么寫呢?下面就是本站小編給大家整理的年度總結(jié)報告,希望大家喜歡。
20xx年,我在信用社主任崗位上工作,認真貫徹落實區(qū)聯(lián)社年初工作會議精神,團結(jié)和帶領(lǐng)信用社全體員工,不斷加大籌資力度,大力清收化解不良貸款,狠抓利息收入,加強內(nèi)部管理,較好的完成了各項任務指標。
一、全社任務完成情況。
1、各項存款穩(wěn)中有升。截止12月底,各項存款余額**萬元,較年初凈增**萬元,完成年計劃任務萬的%。
2、股本結(jié)構(gòu)趨于合理。截止12月底,股金余額**萬元,較年初增加**萬元,占年度計劃任務的%。
3、信貸支農(nóng)力度不斷加大,貸款規(guī)模適度擴張。截止12月底,各項貸款余額**萬元,較年初增投**萬元,有力的支持了國家級小城鎮(zhèn)開發(fā)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
4、不良貸款形態(tài)更加真實,資產(chǎn)風險管理意識逐步增強,信貸風險得到有效防范。截止12月底,四級分類,不良貸款余額**萬元,占比%。較年初增加**萬元。五級分類,不良貸款余額**萬元,占比%,較年初增加**萬元,真實反映了信貸風險,增強了操作風險和道德風險防范意識。
5、業(yè)務收入圓滿實現(xiàn)。截止12月底。實現(xiàn)各項業(yè)務收入**萬元,其中利息實際收入**萬元。完成年計劃任務**萬元的%。
二、今年工作的主要措施。
1、抓宣傳、樹形象,提高農(nóng)村信用社社會知名度。一是在“雙節(jié)”期間,利用懸掛過街橫幅、與**鎮(zhèn)社火隊聯(lián)合拜年、散發(fā)傳單等載體,積極宣傳農(nóng)村信用社;二是以網(wǎng)絡上線,存款業(yè)務實現(xiàn)全省通存通兌暨各項存款突破億元大關(guān)和省聯(lián)社**辦事處成立為契機,大力宣傳農(nóng)村信用社,讓更多客戶認識信用社、了解信用社、熟悉信用社,使“中國信合”品牌在客戶心中扎根。從而促進了業(yè)務,提高信用社的知名度。
2、牢固樹立“存款立社”的思想不動搖,狠抓資金組織工作。一是鞏固代發(fā)**高速公路征地款到期存款留存率,做好萬元以上大額存款的轉(zhuǎn)存動員工作,使到期存款留存率在90%以上。二是搶抓機遇,積極爭取**村水泥廠租地青苗補償款資金代發(fā)業(yè)務,轉(zhuǎn)入青苗補償款代發(fā)資金**萬元;在聯(lián)社領(lǐng)導和當?shù)卣块T的大力支持和協(xié)調(diào)下,代發(fā)**村電廠二期擴建征地款*萬元;我社積極和**村協(xié)調(diào)溝通,轉(zhuǎn)入粉煤灰場土地租金款**萬元。三是抓好股金工作,確保股金結(jié)構(gòu)合理,余額穩(wěn)定,促進產(chǎn)權(quán)制度改革順利進行。
3、大力清收不良貸款,逐步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。由于歷史的原因,我社的不良貸款余額**萬元,較年初增加**萬元,占比達%,其中破產(chǎn)倒閉企業(yè)不良貸款**萬元,占不良貸款的*%,無法盤活。農(nóng)戶貸款中,冒名不認賬、壘大戶、債務不實貸款**萬元,清收盤活難度大。今年以來,不良貸款總額*萬元,累計收回不良貸款*萬元,其中:依法起訴收回貸款*萬元,有效化解了信貸風險,逐步提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
4、積極探索小城鎮(zhèn)開發(fā)貸款發(fā)放模式,以實際行動支持地方經(jīng)濟建設(shè)。針對*鎮(zhèn)特殊地理位置及國家級小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)的特點,結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府年初提出的“四個加快”和“六項重點工作”的總體要求,我社嘗試開辦了小城鎮(zhèn)商品房開發(fā)住房抵押貸款和*鎮(zhèn)轄內(nèi)農(nóng)戶汽車消費貸款,適時發(fā)放生源地國家助學貸款。積極支持**村、**村、**村小康屋建設(shè),著力支持高效示范園建設(shè)。
全年累計發(fā)放、等村小康屋貸款*戶**萬元,**村養(yǎng)豬貸款**戶**萬元,、等村果園貸款**戶**萬元,、等村蔬菜種植貸款**戶**萬元,、等村修房貸款**戶1**萬元,、**村水泥販運及物流貸款**戶**萬元,生源地國家助學貸款**戶**萬元,有力支持了社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
5、加強內(nèi)部管理,確保各項任務順利完成。今年以來,結(jié)合省聯(lián)社“管理年”活動。一是組織職工學習了上級組織新頒布的各項。
規(guī)章制度。
二是建立健全了各類登記薄,做到登記及時,責任明確三是嚴格考核,加強管理使規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質(zhì)明顯提高,業(yè)務進展明顯長進。
6、狠抓安全保衛(wèi)工作,確保安全經(jīng)營無事故。我社始終堅持“安全就是效益”的思想觀念,上報聯(lián)社維修改造了**分社和營業(yè)室及金庫,柜臺安裝了防彈玻璃,裝修了值班守庫室。根據(jù)安全檢查要求,對安全不達標的、**分社積極爭取修建,使得我社安全防范設(shè)施得到了進一步加強。
在內(nèi)部管理上,重點對現(xiàn)金管理,重要空白憑證管理,計算機管理,往來帳款結(jié)算,夜間值班、守庫,各種登記簿登記記載等重要環(huán)節(jié)進行了定期、不定期檢查,對查出的問題通報整改,并作罰款處理。從而確保了全年安全經(jīng)營無事故。
7、抓黨建,促進業(yè)務大發(fā)展。今年是信用社黨的工作起步年,我社黨支部剛剛成立,工作千頭萬緒。作為黨支部書記,我以身作則,積極組織黨員認真學習黨的“xx大”精神,統(tǒng)一思想,提高認識,使廣大黨員形成了凝聚力,黨組織有了活力,團結(jié)了廣大干部職工,促進了業(yè)務的發(fā)展。
三、存在的問題。
1、自身學習不夠,不能適應農(nóng)村信用社改革發(fā)展的需要。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,有老好人思想,影響信用社業(yè)務經(jīng)營和發(fā)展。
3、管理方法單一,不能多層次、全方位處理工作中存在的問題。
發(fā)展中國經(jīng)濟,發(fā)展中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),提高中國人民生活水平,為社會服務,為人民服務。
四、今后工作打算。
1、加強學習,與時俱進,不斷提高自身修養(yǎng),增強管理能力。
2、加強管理,特別是加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度,嚴格用制度管人,按制度辦事。
3、加強團結(jié)協(xié)作,培養(yǎng)團隊精神,防止發(fā)生內(nèi)耗,杜絕推諉扯皮。
4、及時、主動向聯(lián)社匯報工作,做到上下溝通,步調(diào)一致,促進各項業(yè)務健康、和諧發(fā)展。
5、積極籌措資金,加大不良貸款清收力度,增加利息收入,盡力完成20xx年各項目標任務。
時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁又一頁消然而翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首這一年來實驗室工作所經(jīng)歷的歷程,我做總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟管理學院實驗室的日常工作。
1.實訓課務安排。
每學期初對全系的實訓課程進行匯總,與任課老師及教務處進行協(xié)商,做好實訓課的教學安排,形成經(jīng)濟管理學院實驗課匯總表,并報送教務處;同時要求任課老師在開學前三周內(nèi),要準備好實訓課的軟件安裝、教學日歷、教學大綱等材料并進行學期初的檢查;根據(jù)教研究的申請,對教研室的培訓課進行合理按排,在不影響學校正常教學的情況下,合理統(tǒng)籌安排培訓課,并形成培訓課表;在兄弟系科和周邊學校有要求時,也在滿足我們自己實訓課程順利進行的前提下,給予幫助,并合理安排好其上課的課表。實訓課表的合理安排是實訓課進行的前提條件,為此,我們細心做好每一個細節(jié),做到了實訓課務安排的準確無誤。在課務安排中,我們也注重臺帳的建設(shè)。
2.實訓設(shè)備的維護。
實驗室的設(shè)備的難護至關(guān)重要,為此我們在每學期開學初都要對所有設(shè)備進行整理和維護。確保設(shè)備的正常運作,并把實訓教師要安排的軟件在開學之初就安裝到位。在教學過程中,我們會定期(一般每兩周)對實驗室設(shè)備進行檢查和維護,同時在教學過程中出現(xiàn)問題時,也要求任教教師做好記錄及時進行信息反饋。我們會在第一時間內(nèi)把設(shè)備維修好。
今年下學期,我們把電腦都清點了,把不可以利用的電腦全放到了貯藏室,可以利用的但需要維修的統(tǒng)一進行了清點,并請校外專家進行了一次大檢修。在維修中有幾個問題:一是實訓樓的實訓室門鎖(電子)經(jīng)常無電自開,現(xiàn)在問題已解決;二是實訓室739在復天時容易漏雨造成短路,而影響設(shè)備正常使用。
3.安全衛(wèi)生工作。
排放。同時加強安全工作,特別是對電源和明火等加強管理,要求任課教師做好實訓后,要切斷電源。在今年的工作中,還應學校的要求,進行了安全穩(wěn)定檢查。在排查中,我們發(fā)現(xiàn)了大量的安全隱患并形成書面材料,交給學生的相應的職能部門。
二、實訓建設(shè)工作。
1.校內(nèi)實訓基地的建設(shè)。
今年我們學院進行了大規(guī)模的校內(nèi)實訓基地的建設(shè)。為此,在實訓項目申報時進行了充分的調(diào)研與論證,確保了申報的成功性。在實訓項目采購的過程中嚴格按照學校、學院的精神和要求進行,保證了采購工作的順利進行。采購完成后,能及時組織供應商進行了實訓設(shè)備的安裝到位,目前三個實訓項目基本到位,還有一個實訓項目正在進行中。
2.20xx實訓項目申報。
在嚴格領(lǐng)會學校的采購精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合學院發(fā)展的需要,組織教研究室對實訓項目進行了調(diào)研與論證。并按照學校的要求進行了申報。在申報過程中多有曲折,但在學院上下一心,共同努力爭取的基礎(chǔ)上,申報工作基本圓滿完成。
三、實驗室的其他工作。
1.加強實驗室的建設(shè)和規(guī)劃。
今年我們制定了經(jīng)濟管理學院五年建設(shè)規(guī)劃,對實驗室的建設(shè)有了一個較清晰的思路和目標。同時對實驗室的近期建設(shè)也取得進展。同時,我們積極研究實訓項目的開發(fā)以及對實訓資源的需要。
2.積極配合教務處的工作,做好各種實訓材料。
今年以來,我們嚴格安排教務處的要求對實驗室的資產(chǎn)進行了盤點,并向教務處進行了申報。在向教務處申報時,主要做了以下工作:資產(chǎn)盤查核對(系科數(shù)據(jù)、教務處數(shù)據(jù)、財務處數(shù)據(jù)等)、設(shè)備的使用率和開課情況、教學檢查的各種資料、學生實訓技能證書的獎證統(tǒng)計等。在這些工作中,我們積極配合,及時準確完成各項任務。
3.認真做好實驗室的交流與接待工作。
如到武漢職業(yè)技術(shù)學院學習調(diào)研時,就學到很多理念和實室驗建設(shè)的經(jīng)驗。今年也有很多外地的兄弟院校,甚至國外的來訪者參觀我們的實訓驗室,我們都做好了周密的安排,并熱情給予接待,給來訪都留下深深的印象。
剛接管實驗室管理工作,還在不斷的摸索中,幸好系里的領(lǐng)導給了很多關(guān)照和幫助,才使得今年的實驗室工作穩(wěn)步落實到位。希望通過我的努力,明年把實驗室工作做得更好。
20xx年時物流公司不平凡的一年,也是物流公司與時俱進、開拓創(chuàng)新、激情創(chuàng)業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年。一年來,物流公司在總公司董事長、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在辦公室主任的有力支持下,在物流公司各級領(lǐng)導的科學管理和以身作則的帶領(lǐng)下,在全體人員的不懈努力和奮力拼搏下,公司始終堅持董事長、總經(jīng)理制定的經(jīng)營策略和業(yè)務方針,認真落實公司20xx年。
工作計劃。
全面執(zhí)行總經(jīng)理“敬業(yè)、團結(jié)、智慧”的工作指示圍繞著“安全發(fā)展、專線發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務”三條主線竭盡全力忘我工作優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了全年任務。
20xx年物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復雜形勢,運價競爭非常惡劣、自身起點相對弱小的情況下,我司共完成銷售額520余萬元,新增專線一條—西北專線,營業(yè)網(wǎng)點增加澤國、橫峰、石粘等站點,吳岙物流基地建成投入使用,組建了適應公司飛速發(fā)展需要的管理層,為20xx年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。如今,我司全體人員意氣風發(fā)、斗志昂揚、團結(jié)奮斗、積極進取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn),全面落實董事長、總經(jīng)理的決策,向更高更好的目標進軍。
一、現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、銷售總額及利潤20xx年物流公司完成銷售總額530萬元,相比20xx年的457萬元,增幅為15.97%。20xx年物流公司完成利潤30.3萬元(估算值,待財務正式報表),相比20xx年的37.47萬元,增幅為-19.14%。
2、專線及網(wǎng)點建設(shè)20xx年物流公司陸續(xù)新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業(yè)站點,新開一條西北專線,截止12月31日,西北專線營業(yè)額為23000余元,業(yè)務覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。
3、制度化方面,我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點服務標準、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度,強化了物流公司的財務規(guī)范要求。
4、信息化方面,我們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元),建成了信息發(fā)布大廳,配置了相應的軟、硬件,投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門,初步理順了工作秩序為適應物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長、總經(jīng)理的指導下,我司設(shè)立了市場營銷部、業(yè)務管理部、財務部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進了相關(guān)專業(yè)人員2名。
6、開展營銷拓展月專題活動,強化客戶信息。根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區(qū)分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業(yè)務的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
7、開展崗位培訓,提升員工技能。
11月份,物流公司組織操作員、業(yè)務員開展了崗位培訓工作,目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務談判技巧及能力,12月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結(jié)果都合格。
二、成績?nèi)〉玫脑颍?BR> 20xx年物流公司取得的成績是顯著的,這些成績的取得取決于:
1、董事長、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下,正是由于董事長、總經(jīng)理對物流市場正確的分析和把握,才會有我們物流公司今天的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎(chǔ)。
2、總公司辦公室的大力支持。
20xx年物流公司在經(jīng)營網(wǎng)點上的拓展,吳岙基地的建設(shè),各專線營運方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持,我們才會在各硬件上,特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。
再次是我們的業(yè)務員,在沒有自己專線的情況下,拿到貨物承運權(quán)的難度非常大,但即便是這樣,僅僅11/12月份我們專線外的業(yè)務量就有12萬多,這也是個了不起的成績。
最后是我們的調(diào)度員,他們付出的辛苦我們常人很難想象,跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨,沒有休息日,保證業(yè)務員接到的貨物準時、按量、安全送到客戶手上非常不容易。
正是由于全體員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和努力,我們物流公司才會有20xx年度的成績。
三、20xx年存在的問題:
盡管20xx年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成績,但不可否認的是我們在實際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方,其主要表現(xiàn)在下述幾方面:
1、對董事長、總經(jīng)理的經(jīng)營決策理解不到位董事長、總經(jīng)理希望物流高速發(fā)展的同時,不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加,忽略了利潤也要相應增加的要求,導致20xx年的利潤下滑嚴重,業(yè)務量是正增長,利潤卻是負增長,更為嚴重的是這種負增長達到了-19%。
2、各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準備為實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理在三年內(nèi)將大運物流建設(shè)成以集團物流總包為先、以全程無憂服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè),并初步建立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導思想,我司在20xx年內(nèi)的經(jīng)營、管理、制度、人事調(diào)整上的一些變化,各級員工存在著一定的認識誤區(qū),導致工作中有些混亂和脫節(jié)。
3、缺少分工負責制,導致責、權(quán)、利倒掛物流公司的發(fā)展速度越來越快,而我們相應的分工負責制度沒有及時跟上,沒有真正體現(xiàn)多勞多得的分配原則,導致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負責任的現(xiàn)象發(fā)生,極大的影響了各級員工的工作積極性。
4、資源配置不合理,效益沒有充分發(fā)揮出來我們新增的三個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬件的投入,特別是吳岙物流基地的使用,物流公司沒有明確的定位,也沒有為之展開相應的探索工作,造成物流公司20xx年的基礎(chǔ)設(shè)施的投入很大,產(chǎn)出卻不明顯的怪異現(xiàn)象。
四、明年的工作預想。
20xx年我們的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎(chǔ),我們4個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以全程無憂服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導下,20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
1、理順秩序,加快節(jié)奏。
在20xx年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責任制,將每個員工的責、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務員、操作員的崗位責任制。
2、資源整合、物盡其用。
二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡將大運的網(wǎng)點遍布全國各地;。
三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網(wǎng)絡。
3、擴大專線、提高業(yè)績在20xx年2條專線的基礎(chǔ)上,20xx年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年530萬銷售額的基礎(chǔ)上完成3000萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。
4、規(guī)范財務、保證利潤逐步規(guī)范公司的財務收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風險,控制各項費用,保證20xx年度公司利潤率在10%上下。
五、結(jié)語。
面對當前新形勢和新任務,全面做好20xx年的工作,是形勢所迫、責任所在。當前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識,在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20xx年的各項任務,再創(chuàng)20xx年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應有的貢獻。
混凝土年度總結(jié)報告篇七
為適應交通運輸事業(yè)大發(fā)展的新形勢,實現(xiàn)交通運輸快速發(fā)展、科學發(fā)展、安全發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,交通運輸部和江蘇省交通運輸廳組織開展公路水運工程混凝土質(zhì)量通病治理活動,要求全面提高混凝土結(jié)構(gòu)物的耐久性、安全性和可靠性,保證其在設(shè)計使用年限內(nèi)的有效使用。
申張線-張家港復線船閘項目是市交通局確定的混凝土質(zhì)量通病治理活動典型示范項目。作為項目的建設(shè)管理單位,水運指積極響應此項活動,扎實有序地推進了此項工作,現(xiàn)就2009年度活動開展情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導,出臺了通病治理實施方案。
為使此項活動不流于形式,不走過場,水運指揮部及時成立了水運工程混凝土質(zhì)量通病治理活動領(lǐng)導小組,日?;顒愚k公室設(shè)在工程科。領(lǐng)導小組負責研究制定活動總體方案、加強活動的組織和指導,辦公室負責活動的具體實施和開展,同時出臺了《蘇州市水運工程混凝土質(zhì)量通病治理活動實施方案》,向監(jiān)理組、各項目部傳達了活動的治理目標、治理內(nèi)容,并就治理要求提出了具體措施。
二、具體做法。
(一)統(tǒng)一協(xié)調(diào),形成質(zhì)量通病治理工作聯(lián)動機制。水運指根據(jù)工程特點,明確治理目標和環(huán)節(jié),認真組織制定治理質(zhì)量通病實施要點,落實設(shè)計、施工、監(jiān)理、試驗檢測等單位責任。
1.施工單位、監(jiān)理單位積極響應這次活動,成立了項目部、監(jiān)理組混凝土質(zhì)量通病防治活動領(lǐng)導小組,保證了活動有效推進。施工單位認真落實質(zhì)量保證體系,查找混凝土通病具體要點、項目,制定整改措施,并組織“qc”小組活動,全員動員開展通病治理工作,嚴格“自檢、互檢、交接檢”三檢制度,確保不留質(zhì)量隱患。監(jiān)理組按照活動要求細化了監(jiān)理實施細則、規(guī)范工作程序,切實加強工程質(zhì)量的全過程監(jiān)理,嚴格把好材料設(shè)備進場、施工組織設(shè)計審查、現(xiàn)場管理、試驗檢測、工程驗收等各個重要關(guān)口。
2.水運指加強與勘察設(shè)計單位的溝通和聯(lián)系,以創(chuàng)建精品工程為著眼點,積極穩(wěn)妥地采用新技術(shù)、新材料、新工藝。同時組織做好技術(shù)交底、變更設(shè)計等工作,及時解決施工中存在的問題。
3.嚴格工地試驗室檢查和考核,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)公路水運工程試驗檢測信用評價辦法(試行)的通知》,我部對現(xiàn)場試驗室及第三方委托試驗室的人員數(shù)量、資質(zhì)、試驗環(huán)境和設(shè)備滿足情況進行評價,同時督促相應母體試驗室應加強對工地試驗室的管理和指導,確?,F(xiàn)場試驗檢測工作規(guī)范有序。
(二)針對水運工程特點,開展通病治理活動。1.船閘土建項目部在上閘首施工前,根據(jù)以往船閘施工經(jīng)驗,結(jié)合在建類似閘首結(jié)構(gòu)的施工情況發(fā)現(xiàn),閘首出現(xiàn)裂縫的位置一般位于:廊道預留寬縫的邊角向廊道頂板方向、閘首閥門井的處、廊道與門庫輪廓相交處。我部對這一船閘閘首混凝土質(zhì)量通病很重視,組織召開了項目部、監(jiān)理組及專家研討會,對裂縫的原因進行了認真分析。原設(shè)計預留寬縫,斷面反而成為了廊道拐彎段的薄弱環(huán)節(jié);閥門井位置同樣也由于壁厚最薄,也是結(jié)構(gòu)的薄弱斷面,從而成為應力釋放點,導致裂縫出現(xiàn);廊道與門庫相交處的裂縫是由于結(jié)構(gòu)斷面在該處出現(xiàn)突變,出現(xiàn)應力集中,從而導致裂縫的出現(xiàn)。研討會形成了具體裂縫防治措施,我部及時與設(shè)計單位進行了溝通,建議閘首優(yōu)化寬縫預留位置。設(shè)計院通過復核,調(diào)整了閘首寬縫的預留位置。預留的原則為:讓應力在設(shè)計的位置集中、完全釋放,且新設(shè)置的寬縫不應成為閘首結(jié)構(gòu)新的薄弱環(huán)節(jié),從而成為新的應力釋放點。從目前觀測的情況來看,基本上達到了預期的效果。
2.為了提高船閘閘室墻倒角混凝土的外觀質(zhì)量,消除氣泡,減少混凝土的砂斑砂線等外觀質(zhì)量問題,船閘土建項目部采用已在整體鋼模外貼優(yōu)質(zhì)模板布得方法很好地消除了倒角砼的氣泡,大大提高了混凝土的外觀質(zhì)量。
3.船閘閘室墻身屬于薄臂混凝土結(jié)構(gòu),高度達8.5米。為了確保閘室墻達到精品工程質(zhì)量要求,市水運與項目部、監(jiān)理組經(jīng)過反復研究決定引用大型龍門支架結(jié)合大型模板施工工法,同時加強了對混凝土生產(chǎn)、混凝土分層厚度、入倉高度、振搗等環(huán)節(jié)的控制?;炷临|(zhì)量良好,閘室墻的線形順直。
4.水運工程結(jié)構(gòu)物長期浸潤在水中,鋼筋保護層厚度影響到工程的耐久性。土建項目部主動采取了加密墊塊數(shù)量,用鋼管固定墻身鋼筋籠骨架,避免因鋼筋長細比過大導致變形影響鋼筋保護層厚度,有效地提高鋼筋保護層厚度的合格率。實體檢測結(jié)果表明鋼筋保護層合格率明顯提高,指揮部對底板鋼筋保護層的抽檢情況來看,在模板安裝過程中抽檢合格率100%,工后委托第三方檢測保護層合格率達90%以上。
5.針對跨閘大橋拱腳縱、橫預應力管道和鋼筋密集難以保證混凝土密實的情況,監(jiān)理組、橋梁項目部積極與設(shè)計院聯(lián)系,商量進行優(yōu)化設(shè)計。設(shè)計院通過計算調(diào)整了部分預應力管道的位置,減少了部分鋼筋。同時橋梁項目部在混凝土澆筑時,加強了混凝土澆筑分層和振搗控制,采取上述措施很好保證混凝土澆筑密實,全橋8個拱腳均做到了“內(nèi)實外美”的效果。
6.預應力是跨閘大橋主橋的“生命線”,為此我們高度重視:一方面,下發(fā)了《江蘇高速公路橋梁預應力孔道真空輔助壓漿施工指導意見》,借鑒了高速公路的孔道壓漿經(jīng)驗,很好的解決了預應力管道壓漿不密實的質(zhì)量通??;另一方面,對預應力筋張拉采用預應力和伸長值“雙控”工藝,采取上述措施較好保證了全橋預應力的施工質(zhì)量。
(三)精細化管理,力求實效。
1.選用原材料優(yōu)質(zhì)高效外加劑,嚴格控制砼配合比。張家港復線船閘工程在閘室底板、閘首等都為大體積大方量混凝土,如何控制大體積混凝土的施工質(zhì)量,特別是預防和減少裂縫質(zhì)量通病的產(chǎn)生,原材料、外加劑和砼配合比的質(zhì)量控制顯得尤為重要。船閘土建項目部在船閘主體開工后,認真組織砂、碎石、水泥等貨源,材料檢驗合格后方投入使用,杜絕了邊檢驗邊使用以及未檢驗就使用的違規(guī)現(xiàn)象。
外加劑一直是我部關(guān)注的重點,我部要求各項目部用于工程的外加劑一定要提供產(chǎn)品出廠合格報告及工地現(xiàn)場抽樣合格報告。針對我部的要求,項目部在減水劑采購中,通過招議標確定外加劑侯選單位,由外加劑侯選單位采用已確定的主要原料和各自外加劑,模擬工地上的材料狀態(tài),進行混凝土配合比初步設(shè)計與試驗,確定滿足試驗大綱要求的混凝土配合比,最后本項目工地試驗室和公司中心試驗室同步對各外加劑侯選供貨單位的混凝土配合比進行復驗,從復驗合格的配合比中選擇性能最優(yōu),混凝土單方成本較低的配合比和相應的外加劑。此項舉措不但保證了混凝土性能的穩(wěn)定性,有效的防止了混凝土質(zhì)量通病的發(fā)生,而且降低了單方混凝土成本,杜絕了強度不達標混凝土,有效的控制了混凝土強度離散性。
采取嚴格的混凝土配合比報批制度,嚴格按照批準的設(shè)計配合比進行拌和。加強混凝土拌和樓的管理,確保計量準確、攪拌均勻,防止離析。雨天施工應增加對骨料含水率的測定次數(shù)并據(jù)以調(diào)整骨料和水的用量。混凝土施工過程中應根據(jù)施工工藝、施工條件、材料、混凝土質(zhì)量波動的變化情況,及時進行配合比調(diào)整、報批。
2.全面實行“首件工程認可”制度。
對項目重點分項工程全面實行“首件工程認可”制度。通過首件,認真對施工組織、施工方案、工藝要點、材料控制、實體與外觀質(zhì)量進行總結(jié)與完善,讓首件起到典型示范、總結(jié)提高的作用。針對張家港復線船閘工程大體積大方量混凝土,我部對首個底板、首個閘首邊墩廊道進行了首件認可,并召開首件總結(jié)會議,總結(jié)檢查首件質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)不足,提出改進措施,后續(xù)混凝土外觀質(zhì)量得到進一步提高。
3.深入開展“兩創(chuàng)三比”活動,確保施工工藝規(guī)范,精細化施工。
水運指揮部在學習兄弟單位工程項目管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合蘇州實際,推行精細化管理辦法,在工程實施中要求施工單位細分目標、細分標準、細分任務、細分流程,實施精細計劃、精細決策、精確控制、精確考核的科學管理模式。在工程的施工過程中,項目部、監(jiān)理組都自覺從嚴要求,自加壓力,混凝土外觀質(zhì)量、精細化程度得到大大的提高,真正使對混凝土的精細化要求變成了自己的追求。
以上取得的成績無疑得益于混凝土質(zhì)量通病防治活動的開展,我部將繼續(xù)按照交通運輸廳蘇交質(zhì)[2009]28號文件《江蘇省公路水運工程混凝土質(zhì)量通病治理活動實施方案》要求,深化綜合治理,找出自身不足,著力打造出1~2個代表江蘇水運建設(shè)水平的優(yōu)質(zhì)精品工程。
二〇一〇年一月三十日。
混凝土年度總結(jié)報告篇八
近年來,我國越來越重視建筑節(jié)能工作,隨著與建筑節(jié)能有關(guān)政策的`實施,墻體材料改革取得了顯著的成就,節(jié)能材料倍受歡迎。泡沫混凝土以其良好的特性,已用于節(jié)能墻體材料中,在其它方面也獲得了應用。目前,泡沫混凝土在我國的應用情況如下。
泡沫混凝土砌塊是泡沫混凝土在墻體材料中應用量最大的一種材料。在我國南方地區(qū),一般用密度等級為900-1200kg/m3的泡沫混凝土砌塊作為框架結(jié)構(gòu)的填充墻,主要是利用該砌塊隔熱性能好和輕質(zhì)高強的特點。尤以廣東省應用最多,目前該省泡沫混凝土砌塊的年用量達60萬平方米。在北方,泡沫混凝土砌塊主要用作墻體保溫層,表1為廣州市美城新型建材開發(fā)有限公司生產(chǎn)的泡沫混凝土砌塊的性能指標。
哈爾濱建筑大學研制了聚苯乙烯泡沫混凝土砌塊,并用于城市樓房建設(shè)。此種砌塊是以聚苯乙烯泡沫塑料作為骨料,水泥和粉煤灰作膠凝材料,加入少量外加劑,經(jīng)攪拌、成型和自然養(yǎng)護而成,其規(guī)格為200×200×200mm,可用于內(nèi)、外非承重墻體材料,也可用于屋面保溫材料。它具有質(zhì)量輕、導熱系數(shù)小、抗凍性高、防火、生產(chǎn)簡單、造價較低、施工方便等優(yōu)點。其與燒結(jié)黏土磚的技術(shù)經(jīng)濟對比表見表2。
目前用于建筑物分戶和分室隔墻的主要材料是grc輕質(zhì)墻板,由于其原料價格較高,影響了其推廣應用。中國建筑材料科學研究院采用grc隔墻板生產(chǎn)工藝結(jié)合固體泡沫劑和泡沫水泥的研究成果,開發(fā)出了粉煤灰泡沫水泥輕質(zhì)墻板的生產(chǎn)技術(shù),并得到了應用。該產(chǎn)品生產(chǎn)采用的原料如下:30%-40%的粉煤灰,45%-65%的硫鋁酸鹽水泥,0-15%的膨脹珍珠巖以及一定體積的泡沫。與傳統(tǒng)的grc輕質(zhì)墻板相比,采用泡沫混凝土生產(chǎn)技術(shù),不但能明顯降低產(chǎn)品的成本,而且大大改善了漿體的流動性,使成型更為方便。該產(chǎn)品的物理力學性能見表3。
混凝土年度總結(jié)報告篇九
本人自20xx年5月份進入公司以來到現(xiàn)在已經(jīng)接近3年,遵守公司及項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導的安排,為了爭取集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的文件指示精神和工作安排,認真做好本職工作,任勞任怨,認真學習相關(guān)試驗知識,不斷充實和完善自己。
回顧20xx一年的工作,我感覺這一年既是忙碌又是充實的,從實踐中點點滴滴積累起來的經(jīng)驗,才是我我一生的財富和珍藏。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結(jié)果,是完成了個人的職責,也加強了自身能力?,F(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
一、本著強烈的主人翁意識,我從做好日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,并持之以恒在本職工作中盡心盡力地做出成績,我要不斷提高自己的崗位業(yè)務,精通本職位的崗位知識,做本職工作的骨干手,腳踏實地的做好本職工作。
二、無論在工作還是生活當中,我一直相信一分耕耘,一分收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己的本職工作能夠使我對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員的動手能力強,發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
三、認真貫徹國家有關(guān)標準化,試驗方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項檢驗都有章可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于工程分(海河堤岸結(jié)構(gòu)工程春意橋至吉兆橋右岸)及(海河堤岸結(jié)構(gòu)工程吉兆橋至外環(huán)橋左岸),由兩個單位分別試驗,檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期,影響進度。作為試驗人員,本著貫徹質(zhì)量方針,落實質(zhì)量目標,遵守規(guī)章制度,全心全意服務與施工現(xiàn)場。
四、我所從事的工作主要是對一些工程類材料(水泥、砂、石子、鋼材等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行材質(zhì)單監(jiān)督;對現(xiàn)場混凝土及回填土進行控制工作等。
陸續(xù)的在試驗接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較完整的思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
(1)對原材料的控制:凡進入現(xiàn)場的原材料,每批都應出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗報告,每批次的原材料都應按規(guī)定的數(shù)量進行檢驗。對于水泥,在右岸土錨桿灌漿使用袋裝水泥時,應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結(jié)塊。超過三個月的水泥在使用時,應提前與實驗室聯(lián)系,對水泥的實際標號進行二次復查。對石子等在試驗室接受委托后二十四小時內(nèi)出具試驗報告。所有需要檢驗的`材料必須由試驗室檢驗合格報告出來后才可使用。即先檢驗,后使用的原則,否則視為不合格品,禁止在工程中使用。
(2)對于回填土的控制:回填土的施工之前,按國家規(guī)范執(zhí)行?;靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳含水率,每層的鋪土厚度按規(guī)范分層夯實,不得漏夯,逐層驗收。經(jīng)試驗合格后,才能進行下一步回填,不合格的部位進行返工處理。
(3)對于砼工程:對于有特殊要求的.砼提前委托,開罐后應進行開倉申請。對于現(xiàn)場砼控制好塌落度及和易性,并做開倉證記錄。使用砼制作的胸墻、防洪墻、錨定板等砼材料安全可靠有一定的保障依據(jù)。
(4)對于鋼筋工程:對于進場的鋼材,有廠家質(zhì)量合格證和材質(zhì)單等基本資料,隨后第一時間按批次、規(guī)格數(shù)量進行送檢復試,及時取得試驗結(jié)果,以免影響施工進度。等試驗報告出來后方可使用。對于合格的鋼材做好試驗臺帳,以便檢閱核對。
(5)對于其它材料如防水泡沫板、土錨桿、鋼拉桿、橡膠止水帶根據(jù)試驗規(guī)程及時收集材料并進行復檢,做好試驗臺帳,取得合格報告后方可投入使用。
我剛到項目部時對實驗也是一知半解,在各位同事的幫助下,我很快融入到工作中去了,不斷要求自己,不斷督促自己提高。作為一名資料員還掌管試驗工作,對待工作我絲毫不敢懈怠,要求自己做到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來作為教訓,遇到疑難問題或者工作中的困難就向同事和領(lǐng)導請教,耐心的聽取他們的意見和建議。我要及時與工長、技術(shù)接觸,了解工程程序、步驟,便于今后更好的服務于工作。
混凝土年度總結(jié)報告篇十
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去,我們滿懷堅定的信心,即將迎來了最具挑20xx年,對于我們來說20xx年是學習的一年,是耕耘的一年,所以我們堅信20xx年也是收獲的一年。
作為潤豪攪拌站的一員我將全年來的工作完成情況回顧如下。
20xx年度工作計劃。
1、鏡壩市場節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)。(預計2萬方)。
2、龍華市場循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)園跟蹤服務好開源礦業(yè)廠房建設(shè)項目(預計2萬方)。
3、唐江市場御景城項目的服務跟蹤(預計2萬方)。
4、南康市場南康市場我們相對比較薄弱在14年度需要重點跟蹤(國際商貿(mào)物流園區(qū)8萬方)。
5、三江市場大學城項目現(xiàn)處于征地拆遷階段,這塊市場也是公司的戰(zhàn)略市場(預計1萬方)。
其他圍繞本公司周邊的農(nóng)村市場(預計1萬方)。
同志們:冬天已經(jīng)過去,春天就在眼前,讓我們以百倍信心,在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,攻堅克難,努力做好本職工作,與公司共進退,為公司、為社會創(chuàng)造更多的效益,也為我們自己創(chuàng)造更好的收入,讓大家的錢袋子更鼓些吧!
預祝大家新春快樂!全家幸福!
混凝土年度總結(jié)報告篇十一
公司投產(chǎn)以來,我科室全體人員,在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,在兄弟部門的大力支持下,緊緊圍繞“安全、節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作重點和“試驗室工作計劃”,落實“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益”的工作方針,在質(zhì)量管理體系的實施過程中,按照《質(zhì)量手冊》管理職責的要求,扎扎實實地開展工作,主要任務、指標得以按進度實現(xiàn),工作取得顯著成效。作為承擔公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員以嶄新面貌積極的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹集團公司質(zhì)量管理體系,半年來各項工作有條不穩(wěn)的進行,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作回顧。
1、日常工作的開展和落實。
20__年,我公司累計生產(chǎn)混凝土將近8萬方,試驗室取樣檢測20__余次,制作試件1595組,累計收檢各廠家/廠地原材料數(shù)十余種類,試驗項目100多個,出具報告500余份,試驗室嚴格按照國家標準(gb)、行業(yè)標準(gbj)對進場材料進行抽樣檢驗,其中,水泥進廠2.07萬噸抽樣常規(guī)檢測200多批次;外加劑進廠約490噸抽樣常規(guī)檢測50多批次;粉煤灰進廠7500余噸抽樣常規(guī)檢測70多批次;砂進廠3.2萬方抽樣常規(guī)檢測150多批次;卵石進場4.8萬方抽樣常規(guī)檢測220批次;卵碎石進廠第1頁共10頁商品混凝土有限公司中心試驗室—20__年度年終總結(jié)800多方抽樣常規(guī)檢測40余批次,試驗室嚴格把好了原材料進廠質(zhì)量關(guān),對不合格材料堅決杜絕在廠門之外。我們堅持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產(chǎn)不合格材料”的“三不”原則,確保了產(chǎn)品出產(chǎn)合格率100%,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品90%以上的目標。
2、成本控制水泥和外加劑在整個混凝土原材料組成中占重要位置,也是價格最高的兩種材料,要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們在選擇這水泥和外加劑時始終以保證產(chǎn)品質(zhì)量、性能穩(wěn)定可靠、成本可控性強為原則,綜合考慮最優(yōu)性價的產(chǎn)品。通過嚴格的試驗檢驗程序后優(yōu)勝劣汰,將得出的數(shù)據(jù)及時上報公司領(lǐng)導,為公司領(lǐng)導在選擇供應廠商提供了參考依據(jù)。
(1)、外加劑。在外加劑選擇上從以適應我司使用水泥特性的角度出發(fā),在前期送樣的幾十個外加劑中樣品中精挑細選反復試驗,堅持在同等價格的情況下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量的情況下比價格的原則,確定了正式投入使用的產(chǎn)品,從而使每噸外加劑產(chǎn)品的價格下降了約10%左右;每月外加劑成本節(jié)約近3萬元。
(2)、水泥。從公司經(jīng)營發(fā)展大局出發(fā),膽大心細選用其它攪拌站“近而遠之”的遠威水泥,通過試驗改良配方后運用到生產(chǎn),基本克服了遠威水泥坍損快、易開裂的弊端。以遠威水泥與其它同類型水泥價格相比每噸差距在30-50元左右,以7、8、9、10每月保守使用約20__噸遠威水泥計算每月節(jié)約成本8萬多元累計節(jié)約32萬多元。
(3)、在配合比確定過程中借鑒同行數(shù)據(jù)但不校仿同行數(shù)據(jù),通過在第2頁共10頁商品混凝土有限公司中心試驗室—20__年度年終總結(jié)反復論證的過程不斷創(chuàng)新工藝優(yōu)化配方,在保證質(zhì)量的前提下厲行節(jié)約,從優(yōu)化后的配方來比較當?shù)赝袠I(yè)同等級配合比每方減少水泥用量5-10公斤,從而使每月累計水泥用量減少100噸左右,節(jié)約直接成本10萬余元。
成本控制工作是公司增加盈利的根本途徑,是抵抗內(nèi)外壓力、求得生存和公司發(fā)展的根本基礎(chǔ),所以成本控制對我們而言將是一項任而道遠的長期性工作,我們將一如既往的堅持公司制定的成本控制路線,做好成本控制工作。
3、技術(shù)改進和創(chuàng)新自公司準備開發(fā)水泥穩(wěn)定級配碎石料生產(chǎn)項目后試驗室克服生產(chǎn)經(jīng)驗缺乏,一切從零做起的難題。專門派人在新村、菜壩、內(nèi)宜高速公路等數(shù)家專業(yè)生產(chǎn)水穩(wěn)層的攪拌站實地學習,到濱江路工程現(xiàn)場查看。
從收集回來的幾十套數(shù)據(jù)中一一驗證和分析,通過大量的試驗和實踐工作得出了生產(chǎn)配方。
在確保質(zhì)量的前提下每方水穩(wěn)層材料較集團公司提供的配方減少使用水泥15公斤左右,經(jīng)檢驗其各項技術(shù)指標完全能滿足設(shè)計要求。
現(xiàn)水穩(wěn)層生產(chǎn)項目已累計出料1萬余噸,鋪筑道路3000多米,按時完成了集團公司交賦的任務。
同時為實現(xiàn)公司的預拌混凝土、水穩(wěn)層以及將來的預拌砂漿產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
在今年下半年以來,在我司的澆筑任務中太陽島工程有11棟樓為超高程泵送混凝土,高層泵送的維難點在于:垂直泵送距離高、壓力大,容易造成堵管,澆筑點鋼筋密集不便于混凝土流動,混凝土坍落度要求大,大水灰比混凝土勢必會影響到混凝土強度等一系列難題。
既要確保質(zhì)量又要第3頁共10頁商品混凝土有限公司中心試驗室—20__年度年終總結(jié)滿足施工要求,這就必須使砼拌和物有較好的可泵性、摩阻力小、不離析、不阻塞和粘滯性良好等性能。
作為一個剛起步的試驗,擺在我們面前的任務是艱巨的,因為沒有那多時間或者好泵送的場所給你練習和試驗,前場有部分泵機操作人員也是剛剛從事本行業(yè),對砼料的性能和認識有些不足,所以如果砼料的泵送性能稍差就可能造成堵管,針對這些問題我室組織人員從改善粗、細集級配料入手,在本合比設(shè)計過程中引用雙摻法從本上改善了砼料的和易,大大降低了砼料的發(fā)生都堵泵的機率。在和其它的攪拌站對比澆注7、8號樓的施工過程中得到施工單位的好評,后繼澆筑任務全部交由我司完成,通過實踐證明我司的砼料完全滿足了施工要求和質(zhì)量要求。
4、取得的工作成績。10月初我科室在參加由宜賓市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站組織檢測能力對比試驗驗證活動中。我司試驗室和遠大、安吉、貴友等這樣的行業(yè)“老大哥”企業(yè)試驗室同臺競技,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下、憑借過硬的技術(shù)水平和良好的團隊合作,在眾多實力強勁的同行業(yè)代表隊中脫穎而出,并取得了較好成績,獲得主管部門滿意評價。通過本次活動之后試驗室所有人員增長了見識,加強了技能,受益匪淺,為公司下一步進入市場竟爭做好準備,為樹立公司良好的品牌形象打下牢固的基礎(chǔ)。
5、人員培訓。在做好配合在公司人事部門安排的外送培訓工作的同時我科室的每月定期組織的內(nèi)培學習也不放松,在培訓工作中做到有針對性培訓計劃,對培訓內(nèi)容和培訓效果做詳細記錄留底備查。在人司人事部門的安排下今年已分別派出兩批次人員前往省建廳進行培訓學習,并全部第4頁共10頁商品混凝土有限公司中心試驗室—20__年度年終總結(jié)通過考核成績合格取得了試驗員上崗資格證書。通專業(yè)培訓試驗全體試驗人員均能獨立開與混凝土相關(guān)的各項常規(guī)檢測,日常培訓工作也進行得緊張有序并取得良好效果。
二、在上半年工作中存在的問題。
(1)在上半年的工作中,我科室在控制原材料質(zhì)量波動上有一些環(huán)節(jié)還比較薄弱尤其是水泥和外加劑為主,其質(zhì)量標準差和變異系數(shù)都較大,未能很好掌控。
(2)、在地材驗收控制中不能完全按相關(guān)標準執(zhí)行。受供本地市場行情以及供應商所限制,砂、石材料成為賣方市場,我們必須放寬標準執(zhí)行才可確保生產(chǎn)需要。
(3)、人員專業(yè)技術(shù)能參差不齊,公司剛組建之初,試驗室人員組成人員來自各行各業(yè)真正的專業(yè)人員較少,雖經(jīng)歷了半年時間的實踐學習,但還是存在有部分人員專業(yè)業(yè)務知識掌握得不深不全,工作業(yè)務能力有待進一步加強。
(4)、工作主動性不足,超前意識強,就是責任心、責任意識不強。只滿足于完成領(lǐng)導交辦的任務,滿足于面上不出問題,忽視了工作和積極性、主動性、創(chuàng)造性。
(5)、與各部門之溝通協(xié)條不到位。
三、來年工作計劃。
1、20__年重點工作明年,保障“城中央”工程的混凝土生產(chǎn)澆筑任務將是我司的首要工作重點,就目前和施工單位達成的意向性計劃就達20多萬方,這將預示是對第5頁共10頁商品混凝土有限公司中心試驗室—20__年度年終總結(jié)我司的質(zhì)量控制、生產(chǎn)能力、車輛運輸、后勤保障等環(huán)節(jié)的重大考驗。雖然我們通過一年的實踐,積累了一定經(jīng)驗,已成功完成像“太陽島”、城北倒遷房等到工程的供應澆筑任務,但“城中央”工程相當于3個“太陽島”的生產(chǎn)量,其涉及的技術(shù)涵蓋面廣,施工工藝多樣,其中包括有高強度混凝土、大體積混凝土、抗?jié)B混凝土、早強混凝土以及細石混凝土的生產(chǎn)計劃,我室作為承當技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的部門,來年工作任務是相當艱巨,所以我室應及早計劃,提前作應對措施,目前,我們已在逐步有針對性的對該工程展開試驗和試配工作,對首先開盤的“城中央”工程4、5號樓的施工計劃也在編制過程中。
2、20__試驗室整體工作計劃(附20__年試驗室工作計劃)最后,回顧半年來的工作,總的來說我科室的各項管理工作科學規(guī)范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足,質(zhì)檢科試驗室將在來年的工作中,逐步改善,相信有各級領(lǐng)導的關(guān)心以及公司的大力支持,我科室一定能把試驗質(zhì)檢的各項工作做好,為公司的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。試驗室20__年12月10日第6頁共10頁商品混凝土有限公司中心試驗室—20__年度工作計劃附件:全順商品混凝土有限公司中心試驗室20__年度工作計劃20__年,我司經(jīng)歷了從零到起步,從起步到穩(wěn)健的發(fā)展階段。
作為公司質(zhì)量管理核心部門的中心試驗室也在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下在不斷的摸索、嘗試中逐漸成長起來。在成長的過程中我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,也出現(xiàn)了一些問題,得到了淬煉,最終較好的完成了公司交付的各項任務,為公司實現(xiàn)2千多萬元的開門紅產(chǎn)值貢獻了我們的微薄的力量。總結(jié)過去,是為了更好的展望未來。這一年的工作堅定了我們的信心,讓我們能以更加飽滿的熱情投入到20__年的工作中去。
混凝土年度總結(jié)報告篇十二
我在xx年的一年來,在公司黨委和黨支部的領(lǐng)導下,積極參與公司黨委舉辦的各項實踐活動。
做為一名**省送變電工程公司黨委領(lǐng)導下的共產(chǎn)黨員,我積極投身于各種活動之中,以服務民生、奉獻社會為己任,爭當履行責任、恪守誠信、創(chuàng)造業(yè)績、積極變革、崇尚服務、促進和諧的旗幟和表率,作為公司財務部副主任,負責公司成本管理等工作,在成本控制方面表現(xiàn)尤為突出。
本人能堅決支持黨組織的工作,愛崗敬業(yè),忠于職守,團結(jié)同志,講究和諧,表現(xiàn)突出,充分起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用,良好的形象和富有效果的工作受到領(lǐng)導和基層同志的一致好評。
本人自出任財務部副主任以來,工作具體負責公司所屬分公司、項目部的成本考核、成本過程控制工作,我在工作中信守原則,嚴格按照財經(jīng)管理規(guī)定及要求,認真抓好規(guī)范落實,強化了經(jīng)營管理工作,當好公司經(jīng)營者集團的參謀,把監(jiān)督與檢查的職責落實到實處。
一年來,考核、檢察分公司及項目成本和財務基礎(chǔ)工作幾十項,效果顯著,受到公司和部門領(lǐng)導的好評,也得到了公司審計部等兄弟部門的認可。
在工作中,我首先想到的是自己是一名共產(chǎn)黨員,在這一年中,首先針對后方單位上年度下達的費用指標,進行了年度考核,考核的單位有:國際公司機關(guān),管道公司機關(guān),變電分公司機關(guān),水泥桿廠,機械化分公司,風電分公司,物業(yè)公司,租賃公司,管道設(shè)備公司,培訓中心,共10家。
在職代會前順利完成考核任務,為職代會報告及時提供了相應的數(shù)據(jù)。
春節(jié)后,參加完公司一年一度的公司職代會后,又對國際公司機關(guān),管道公司機關(guān)(含設(shè)備公司),變電分公司機關(guān),水泥桿廠,物業(yè)公司,租賃公司,培訓中心7家后方單位核定了年內(nèi)費用指標,順利完成費用核定工作。
而后陸續(xù)對完工項目(含分公司所屬項目)進行了經(jīng)營結(jié)果考核,考核的完工工程共有34個。
為能夠?qū)ν旯ろ椖考皶r、準確的經(jīng)營成果評價奠定了基礎(chǔ)。
調(diào)查了**直流項目的預虧情況,組織了南方分公司的財務主管交接工作,并對已完工的利源所屬項目的成本進行了取數(shù),檢查了東北及內(nèi)蒙地區(qū)的在建項目的財務基礎(chǔ)工作及成本過程控制,檢查的項目共有13個。
發(fā)現(xiàn)了一些問題,對于容易解決的問題皆作了現(xiàn)場指導并直接整改,對于難以解決的問題給予了相應的指導意見,并限期整改、復查,一定程度上防范了經(jīng)營風險。
一直以來,做為一名普通的領(lǐng)導干部,我非常注重學習,時刻用學習來充實自己的頭腦。
一方面我加強黨和國家精神政策方針方面的學習,用以進一步堅定了自己的理想信念,增強自身修養(yǎng),為做好經(jīng)營管理工作打牢了政治基礎(chǔ);另一方面,做為一名財管理工作者我努力學習業(yè)務知識,學習制度、條例、規(guī)定,職責一系列專業(yè)知識,為保障公司實現(xiàn)最大的經(jīng)濟效益,作出自己最大貢獻。
作為一名多年的共產(chǎn)黨員,我始終站在為公司負責、為職工利益負責的大局,始終站在和公司黨委保持高度一致的堅定立場上。
通過努力學習來堅定自己的政治信仰,通過努力工作來表現(xiàn)對黨和電力事業(yè)的忠誠。
充分展示出了一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的風范,永遠保持共產(chǎn)黨員的先進性,是我最大的思想追求。
本人堅持原則,信守職責,在xx年整個年度里,我在思想和行動上高度和黨組織保持一致,積極參與此次活動,并把“創(chuàng)造新業(yè)績,永葆先進性”的理念灌輸?shù)阶约旱墓ぷ髋c學習的實踐當中,樹立正確的世界觀和人生觀,用以作為自己精神食糧和工作動力源泉的長期機制。
雖然在有些方面作出了些許成績,但依然存在少許的不足。
如:有些工作作的較急進,體現(xiàn)出了心理素質(zhì)依然不很成熟。
有些工作作的也存在一些小漏洞,體現(xiàn)了工作作的不很扎實等等。
都體現(xiàn)了一個公司中層管理者不應有的小錯誤,因而繼續(xù)加強學習是必要的,要始終保持學習的狀況,使自己始終保持一種積極向上的`狀態(tài),為公司的蓬勃發(fā)展做出應有的貢獻。
不知不覺加入到****這個大家庭已經(jīng)一年了,時間說短不短,說長不長。
但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領(lǐng)導,親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。
過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴,更是讓我時?;匚?,時常想念。
在****的這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。
在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié),有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結(jié),對自己有一個正確的認識,也請領(lǐng)導,同事對我的工作進行監(jiān)督。
作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。
審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。
對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。
這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。
嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務。
對業(yè)務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。
堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。
保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。
妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。
對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。
最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務有一定關(guān)系的工作,就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務單位請款。
李總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。
經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。
而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計。
當然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領(lǐng)導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。
最后,祝各位領(lǐng)導,各位同仁新春快樂!
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領(lǐng)導的期望”。
然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領(lǐng)導,我負有不可推卸的責任。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導、各個部門之間缺乏溝通;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。
在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。
只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責任領(lǐng)導明確分工的職責,加強責任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務部將結(jié)合集團管理的要求,與有關(guān)部門進行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓, 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務職能部門的作用
五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能;
六、搞好財務分析,為領(lǐng)導提供有效的參考依據(jù);
混凝土年度總結(jié)報告篇十三
自20xx年初到xx項目部工地試驗室,任職實驗員。在工期緊、任務重的情況下,圓滿完成了工作任務,維護了集體榮譽,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己?;仡欉@一年的工作,既是忙碌又是充實三年,在這三年里,有困難也有收獲,認真工作的結(jié)果,完成了個人職責,也加強了自身能力?,F(xiàn)將這一年工作簡要總結(jié)如下:
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在任職工作中盡心盡力,孜孜不倦地做出成績,我要不斷的提高自己試驗本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家,腳踏實地的做好本職工作。
在工作的同時我積極的學習試驗檢測規(guī)范知識,不斷地提高自己的業(yè)務水平,通過理論學習與現(xiàn)場實際相結(jié)合,一點一滴的積累現(xiàn)場實踐經(jīng)驗,全面掌握各項試驗檢測gb規(guī)范、sl規(guī)范、dl規(guī)范,熟悉檢測規(guī)程,了解檢測過程,踏實認真的做好每一項檢測工作,保證工程質(zhì)量,認真與xx師傅、xxx師傅、xxx師傅進行試驗混凝土試驗配比;砂石骨料級配;水泥各項性能;鋼筋抗折抗拉;混凝土添加劑等各項學習。
在項目部試驗室,我的主要職責是做好原材料資料的檢驗給予xx審批,如:水泥、粉煤灰、砂石骨料、工字鋼、焊管、鋼筋、等;進行對所有原材料取樣檢測,并對成品進行抽檢如:混凝土、砂漿。施工過程中按領(lǐng)導每星期定時并與各部門同事到洞內(nèi)和洞外施工現(xiàn)場進行檢測質(zhì)量問題,如:鋼筋間距根數(shù)、鋼筋搭接長度、工字鋼鎖腳、混凝土厚度、錨桿拉拔試驗檢測、混凝土回彈強度試驗檢測等洞內(nèi)檢查,現(xiàn)場加工廠;工字鋼、焊管、鋼筋制作與焊接是否達到質(zhì)量要求,洞外對砂石骨料含水率檢測后對混凝土拌合樓試驗配比進行調(diào)整與監(jiān)督。每月定時給監(jiān)理報送檢測報告。并把試驗相關(guān)的內(nèi)容及時輸入到電腦進行電子存檔。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,從規(guī)程到規(guī)范要求進行深入學習,堅持每天寫日記從回憶中把錯誤記錄并反省將不在重犯。端正對錯誤的態(tài)度,改進方法,靈活變通,廣泛汲取各種正確的“營養(yǎng)”;向周圍的前輩、同事、師傅學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;向“實踐”學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
工作有所了解,在工作中從整理配合比資料開始逐漸的學習規(guī)范和專業(yè)知識,同時配合張健主任進行耐久性試驗和土工格柵的檢測,在實際操作中加深對規(guī)范的理解并能熟練操作。由于王建國主任的正確指導及同事們的協(xié)助配合,我不僅較好的完成了本職工作,而且在實踐中不斷得到鍛煉及提高,在工作上有所長進。
現(xiàn)在我在試驗室中負責混凝土配合比、土工、土工格柵及耐久性試驗,同時輔助進行外加劑的試驗檢測。目前工區(qū)即將冬休,試驗委托量已降為平時的`十之二三,不過隨之而來的則是明年配合比的選定,故而容不得有一絲懈怠。
從現(xiàn)在至元旦,我將為自己制定學習計劃,確立目標并不停的提高自己。
1、不斷提高自己的理論知識水平,通過文獻、書本及教學視頻不斷的學習專業(yè)知識、對于掌握的試驗項目能夠知其然亦知其所以然,理解試驗的每一個參數(shù),對試驗的結(jié)果有自己的判斷。
2、進行混凝土配合比試驗的過程,也是我學習的過程。我可以在混凝土配合比的各項試驗中,了解混凝土試件的取樣及試件尺寸、熟悉試件的制作及養(yǎng)護條件、掌握試件各項力學性指標的試驗方法及步驟。查漏補缺,發(fā)現(xiàn)自己的不足,加深對混凝土配合比的理解。對相關(guān)國家標準、規(guī)范,試驗室相關(guān)文件的學習也不會停止,通過對標準規(guī)范的學習,結(jié)合實際的試驗操作,讓自己的試驗操作更規(guī)范更準確。
3、對于我未曾接觸的如水泥、粉煤灰等材料的相關(guān)試驗,我會在膠凝室空閑的時間內(nèi)對照規(guī)范學習試驗與操作,基本達到認識和熟悉水泥、粉煤灰常規(guī)檢測項目的目標。而對于較為熟悉的土工試驗項目,我也會學習其余的土工試驗,對已經(jīng)掌握的試驗項目也要精益求精,保證不會出錯。
4、努力做到在工作時提前準備,合理安排工作日程,讓自己能夠發(fā)揮自己最大的潛能和積極主動性,提高工作效率。
混凝土年度總結(jié)報告篇十四
2017度公司員工工作總結(jié)(1)。
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的2018年就要到來了。走過2017,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
2017度公司員工工作總結(jié)(2)。
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2017年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
混凝土年度總結(jié)報告篇十五
20xx年度混凝土公司在股東會的正確領(lǐng)導下,并在以總經(jīng)理負責制的企業(yè)管理模式下,以經(jīng)營工作為中心,以安全和質(zhì)量為兩個基本點,強力推進了企業(yè)內(nèi)部改革,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu);全面落實企業(yè)各項經(jīng)營管理工作,促進企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提升。
回顧和總結(jié)20xx年度,匯總分析工作中存在的問題,梳理公司發(fā)展方向和思路,調(diào)整公司市場經(jīng)營策略,明確公司年度發(fā)展目標,全面部署落實20xx年工作,全面打造**品牌新高度。 現(xiàn)將20xx
年度工作總結(jié)
和20xx年度有關(guān)
工作計劃
作如下匯報:
進入20xx年尤其是下半年以來,建筑市場嚴重萎縮,土地成交量基本為零,房地產(chǎn)市場受到沉重打擊,在如此艱難的建筑市場環(huán)境下,公司上下堅定信心、開拓進取,落實目標、扎實工作、加強服務、成效顯著,使公司經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉昧艘欢ǖ脑鲩L態(tài)勢,各項經(jīng)營指標和企業(yè)發(fā)展目標基本達到了股東會要求的有關(guān)目標。
20xx年公司除了受國家房地產(chǎn)政策出臺和國內(nèi)經(jīng)濟不景氣影響外,建筑市場競爭日益激烈,銀行資金不斷壓縮,加之混凝土行業(yè)已經(jīng)進入了微利時代,本地區(qū)已出現(xiàn)多家同行停產(chǎn)、歇業(yè)現(xiàn)象,整個行業(yè)面臨著洗牌重組。
在面對企業(yè)生產(chǎn)資金緊張的情況下,公司通過調(diào)整營銷思路,加強成本管理,強化貨款收取力度,加大增效降本力度。同時緊緊圍繞年初制訂的方針目標,狠抓任務承攬、資金回收、規(guī)范成本管理等,有效地推進了公司各項工作。經(jīng)過一年來的精心運作,產(chǎn)品營銷有了新思路,產(chǎn)品質(zhì)量有了新提高,管理水平有了新提升,企業(yè)文化有了新拓展,企業(yè)實力有了新加強,成本控制有了新成效,安全工作有了新高度。
全年生產(chǎn)混凝土48.9方,凈利潤971萬元,全年超額完成年度考核目標。幾大經(jīng)濟指標完成情況良好,其中修理費、柴油潤滑油耗用、行政辦公費和業(yè)務費等全部滿足股東會年度經(jīng)濟指標要求,電費超出考核指標5萬余元,主要因20xx年度碼頭吊機開始投入使用,造成電費平均單耗較高;招待費超考核指標10余萬元。本部招待費594145.9元,單耗3.23元/方,較20xx年度單耗同比降低6.38個百分點。
20xx年公司整個管理團隊經(jīng)過不懈努力和團結(jié)拼搏,在年度安全管理、質(zhì)量管理和綜合目標管理等專項目標管理全部達到股東會考核要求,專項目標的達標,從側(cè)面體現(xiàn)出公司內(nèi)部管理有方,外部管理有序,整體管理有度,為公司今后的發(fā)展方向和方式打下了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年在總經(jīng)理辦公室正確領(lǐng)導下,圍繞年初制定的目標,財務部積極推進財務管理工作,適時根據(jù)資金運行情況進行編制相關(guān)報表,滿足日常生產(chǎn)資金使用管理需求。
準確做好砼款收取以及資金支付工作,并按時編制資金日報表,使各級領(lǐng)導及時把握資金動態(tài),對公司各項經(jīng)濟業(yè)務進行準確核算,及時完成成本利潤分析表編制工作;20xx年5月會同營銷部,按月銷3萬方、4萬方、5萬方分別編制了利潤預測表及資金測算表,為領(lǐng)導決策提供參考依據(jù);健全財務管理制度,規(guī)范報銷流程;審核客戶結(jié)算單,每月做好應收賬款、應付賬款對賬工作。由于往來客戶較多,僅應收賬款就達三百余家,很容易發(fā)生竄戶,往來對賬工作顯得很重要,財務部在克服人手不足情況下,按時完成往來對賬工作;每月按時完成稅務申報、發(fā)票領(lǐng)購工作,并對送貨單進行分類。
要向成本要效益,加強成本核算,強化監(jiān)督職能,對領(lǐng)料手續(xù)加以規(guī)范,各項費用報銷,按公司規(guī)定嚴格把關(guān);加強與公司內(nèi)部部門橫向聯(lián)系,尤其是營銷部門、核算部門聯(lián)系溝通,對應收款核銷及核減及時進行賬務處理。在全年公司資金緊張的情況下,通過自身的財務運作和資金管理,始終確保生產(chǎn)資金、人員工資等相關(guān)費用及時發(fā)放支付,確保公司整個生產(chǎn)秩序穩(wěn)定可靠。
20xx年度營銷部門在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導以及生產(chǎn)技術(shù)部門的支持配合下,累計銷售混凝土491840.5方,銷售總額達157195685.5元?;乜罱痤~達到121071946.3元,全年回款率高達77%。
我們公司已經(jīng)建立了一支熟悉業(yè)務而且相對穩(wěn)定的銷售隊伍,公司銷售簽訂的大部分業(yè)務量是由業(yè)務員接洽,跟蹤,結(jié)算。各業(yè)務員與營銷部門上下團結(jié),嚴格遵守公司關(guān)于銷售業(yè)務的各項制度,營銷內(nèi)勤、核算按時完成工作,做到上傳下達。做到每周一次例會,每周反饋市場行情,回款情況,嚴格控制墊資額度,不錯不漏的完成銷售、對賬、收款任務。在供應的同時,也存在一些困難和問題,混凝土坍落度的掌控、還有因為種種原因不能及時按需方時間供貨,我們營銷人員都能在第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場,盡可能幫助協(xié)調(diào)和解決。
銷售市場的拓展做的很有成效,從起初在**區(qū)范圍內(nèi)的幾家,已經(jīng)輻射到清浦區(qū),**市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)并且我們公司供應了好多個標志性工程,比如中南世紀城、**區(qū)天鵝灣、**區(qū)奧體國際星城、四川英祥承德公館等等。
當然營銷工作在20xx年度依然也存在一定的問題,諸如:
合同
工地回款不及時,部分業(yè)務員缺乏主動性。不能做到窮追不舍;公司由于報價,調(diào)度發(fā)貨不及時等原因?qū)е赂偁幜ο禄袌龌靵y導致業(yè)務不能順利談攏; 溝通不夠深入,會發(fā)生不能及時發(fā)現(xiàn)工地違約,臨時用其他公司的混凝土。這些確實存在的問題都將是今后營銷部門日常管理中不容忽視的問題。
一年來,生產(chǎn)部整體運營良好,基本完成各項指標,基本無較大的人員流動,各項工作運營基本良好,對外維護公司形象,提高服務質(zhì)量,20xx年重點加強與施工單位的銜接和協(xié)調(diào)作為工作重點,加大內(nèi)外協(xié)調(diào)力度。 堅持“以人為本,管理為輔”的原則,不斷加強調(diào)度對外窗口服務水平。通過加強對調(diào)度員有關(guān)車輛調(diào)度、文明用語、勘察作業(yè)現(xiàn)場等方式管理,認真履行
崗位職責
,積極樹立良好窗口形象,全年在有效的管理和崗位責任落實下,對外窗口全年無重大投訴。 加強對外服務崗位滿意度調(diào)查。通過對合作單位和施工單位的問卷調(diào)查,全面覆蓋公司對外崗位、產(chǎn)品質(zhì)量情況、服務水平等關(guān)鍵問題,及時發(fā)現(xiàn)公司對外服務過程中出現(xiàn)的問題,并尋求解決協(xié)調(diào)處理方案。并定期召開相關(guān)聯(lián)系協(xié)調(diào)會議,切實解決生產(chǎn)服務過程中出現(xiàn)的問題。 定期定期召開生產(chǎn)部門例會,落實生產(chǎn)任務。生產(chǎn)紀律落實,確保生產(chǎn)管理目標得到落實執(zhí)行。
安全是一切工作的基礎(chǔ),一年來,我們高度重視了企業(yè)的安全工作,始終堅持了“安全第一,從嚴治本”的指導思想,堅持把強化安全生產(chǎn)管理放在各項管理的重中之重。
全年重大交通和安全事故為零的目標。公司建立了以安全設(shè)備部安全主管為安全責任人的安全保障體系,建立健全了較為全面的安全管理規(guī)范;積極主動溝通外部道路交通關(guān)系,全年外協(xié)罰款費3.6萬元,較去年下降12個百分點,外協(xié)管理工作顯著。
加強安全基礎(chǔ)設(shè)施檢查力度,通過對公司所有生產(chǎn)區(qū)域、辦公區(qū)域的不定期檢查,強化崗位
混凝土年度總結(jié)報告篇十六
自20__年__月?lián)瘟嘶炷翑嚢枵静牧蠁T,負責工程的各種材料、設(shè)備以及車輛管理。在項目上我的主要工作是對砂、石、水泥、粉煤灰等工程材料進行整理及管理工作,認真處理好施工中的各項材料采購、驗收、周轉(zhuǎn)和使用,不能夠結(jié)合工程需要進行施工設(shè)備以及車輛的調(diào)度。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的材料、設(shè)備和車輛的支撐。現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下。
一、加強材料計劃管理
施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素。材料計劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為:材料需要計劃即供應計劃、采購計劃和節(jié)約計劃。我在工程項目開工前或開工后15天內(nèi)保證完成整個項目的材料用量計劃,并根據(jù)施工生產(chǎn)計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化,是根據(jù)施工計劃編制的,可對項目材料計劃進行調(diào)整,它是用來核算項目季度各類材料的申請量,落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象,結(jié)合施工作業(yè)計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù),是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時、準確。
二、加大成本控制力度
嚴格限額領(lǐng)料,堅持節(jié)約預扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺帳,促進材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理,做到工完場清,現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務辦理任務書驗收時,應同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退,現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理,材料的包裝品也應及時回收處理。
三、加強周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率
周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應由隊或項目部統(tǒng)一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
四、加強工程設(shè)備車輛的維護和保養(yǎng)
工程設(shè)備、車輛的維護保養(yǎng)質(zhì)量是工程設(shè)備、車輛使用的前提和基礎(chǔ),工程設(shè)備、車輛在長期的使用過程中,設(shè)備、車輛內(nèi)部零部件磨損,間隙增大,配合改變,工程設(shè)備、車輛應有的靜平衡和動平衡被破壞,工作穩(wěn)定性、可靠性和機械的工作效率都顯著下降,甚至會造成某些總成和零部件的永久性傷害。我建立了有效的管理機制,加強了對工程設(shè)備、車輛的維護保養(yǎng)的管理力度,嚴格落實各項規(guī)章制度,根據(jù)工程設(shè)備、車輛近幾年來的使用情況和完好狀況,制定了工程設(shè)備、車輛的年度維修計劃、季度維修計劃和當月維修計劃,由專人負責和檢查,按時按級做好工程設(shè)備、車輛的維護保養(yǎng)工作,定期進行維護保養(yǎng)情況檢測,并認真做好工程設(shè)備、車輛的維護保養(yǎng)記錄。
五、做好機械防護
機械停放場地符合安全要求、停放位置合理;能適應機械運動所需的空間、周圍環(huán)境對機械運動不構(gòu)成危險;場地平坦、堅實,機械能進能出,能便于在緊急情況下疏散;消防器材布置合理,并在周圍及機械出入口設(shè)立警示標志;冬季做好設(shè)備的越冬保養(yǎng);夏季做好設(shè)備防洪、防雷電;一年四季做好設(shè)備防火、防盜工作。工程機械設(shè)備安全管理工作是機務管理工作中的重點,是完成好生產(chǎn)任務的首要條件,只有做好安全管理工作,才能杜絕或減少事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造較好的經(jīng)濟效益。
在過去的時間里,我所做的工作既有一定的成績,也存在一定的不足,我將在接下來的時間里,再接再勵,在材料、設(shè)備、車輛管理方面創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,為公司的蒸蒸日上貢獻更大的力量。
混凝土年度總結(jié)報告篇十七
泡沫混凝土通常是用機械方法將泡沫劑水溶液制備成泡沫,再將泡沫加入到含硅質(zhì)材料、鈣質(zhì)材料、水及各種外加劑等組成的料漿中,經(jīng)混合攪拌、澆注成型、養(yǎng)護而成的一種多孔材料。由于泡沫混凝土中含有大量封閉的孔隙,使其具有下列良好的物理力學性能。
1、輕質(zhì)。
泡沫混凝土的密度小,密度等級一般為300-1800kg/m3,常用泡沫混凝土的密度等級為300-1200kg/m3,近年來,密度為160kg/m3的超輕泡沫混凝土也在建筑工程中獲得了應用。由于泡沫混凝土的密度小,在建筑物的內(nèi)外墻體、層面、樓面、立柱等建筑結(jié)構(gòu)中采用該種材料,一般可使建筑物自重降低25%左右,有些可達結(jié)構(gòu)物總重的30%-40%。而且,對結(jié)構(gòu)構(gòu)件而言,如采用泡沫混凝土代替普通混凝土,可提高構(gòu)件的承截能力。因此,在建筑工程中采用泡沫混凝土具有顯著的經(jīng)濟效益。
2、保溫隔熱性能好。
由于泡沫混凝土中含有大量封閉的細小孔隙,因此具有良好的熱工性能,即良好的保溫隔熱性能,這是普通混凝土所不具備的。通常密度等級在300-1200kg/m3范圍的泡沫混凝土,導熱系數(shù)在0.08-0.3w/(m?k)之間。采用泡沫混凝土作為建筑物墻體及屋面材料,具有良好的節(jié)能效果。
3、隔音耐火性能好。
泡沫混凝土屬多孔材料,因此它也是一種良好的隔音材料,在建筑物的樓層和高速公路的隔音板、地下建筑物的頂層等可采用該材料作為隔音層。泡沫混凝土是無機材料,不會燃燒,從而具有良好的耐火性,在建筑物上使用,可提高建筑物的防火性能。
混凝土年度總結(jié)報告篇十八
20__年即將遠去,風風雨雨中又經(jīng)歷了不平凡的一年,在公司領(lǐng)導的正確決策下,在各部門密切的配合下,技術(shù)工作緊緊圍繞“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益”的工作方針,并且堅持貫徹集團公司質(zhì)量管理體系的要求,各個技術(shù)工作人員以嶄新的面貌、積極努力的工作精神,認真完成各項工作。20__年以來各項工作有條不紊的進行,現(xiàn)將20__年的技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、日常工作開展和落實:
1.日常工作
今年我公司累計生產(chǎn)混凝土將近33萬方,實驗室各種取樣檢測3000余次,制作試件4800余組。實驗室嚴格按照國家標準(gb)、行業(yè)標準(gbj)對現(xiàn)場材料進行抽樣檢驗,實驗室嚴格把好各項原材料進廠質(zhì)量關(guān),對不合格材料堅決杜絕,我們堅持“不接受不合格材料,不存儲不合格材料,不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的“三不”原則,確保出廠合格率100%,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品90%以上的目標。
2.成本控制
由于水泥和外加劑在整個混凝土原材料組成中占重要位置,也是價格最高的兩種材料,要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們公司一直選擇__42.5級和__42.5級p.o水泥,以及__高性能聚羧酸減水劑和__泵送劑,用高性能聚羧酸配c35以上強度等級砼,用__x泵送劑配c30以下砼。以上兩種方案均取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
3.生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制問題
今年上半年由于黃砂供應緊張、質(zhì)量參差不齊、細度波動較大,并且砂中摻雜的大量的鵝卵石,卵石含量在5%~20%之間波動,給混凝土生產(chǎn)和配合比的調(diào)整帶來了巨大壓力,既要滿足工作性能,又要滿足設(shè)計強度要求。實驗室每天持續(xù)關(guān)注并檢測砂中含卵石量,避免了砼中粗骨料偏多、砼漿骨分離、泌水等現(xiàn)象,克服了砂質(zhì)量不穩(wěn)定的因素而導致的堵泵事故。
4.技術(shù)方面的調(diào)控
配合比中原來一直采用btc增效劑,在水泥價格較高時使用能降低成本,但由于今年6~10月份水泥價格一直走低,在此期間公司停用一段時間的btc增效劑,在10月份以后水泥價格有所上漲,故此又開始使用該產(chǎn)品。實驗室始終掌握各種原材料的價格,不斷調(diào)整配比,為企業(yè)控制質(zhì)量的同時合理降低成本,增加經(jīng)濟效益。此外公司為占領(lǐng)市場先機,實驗室運用磨細石灰石粉做了大量的試驗并取得成功,目前作為公司技術(shù)的一個儲備。
5.今年的工作難點
由于檢測公司(實驗室)資質(zhì)取消,今年的所有檢測報告都是外包,出現(xiàn)了檢測報告不能及時到位的情況。
極性、主動性、創(chuàng)造性。
二、20__年的技術(shù)工作計劃
1.新的一年,公司實驗室將積極參與行業(yè)學術(shù)交流工作,充分利用各種信息渠道了解和掌握國內(nèi)市場先進技術(shù)動態(tài),搜集相關(guān)技術(shù)資料,以本公司現(xiàn)有的原材料為基礎(chǔ),對新技術(shù)、新工藝、新材料進行反復論證和試驗,爭取為生產(chǎn)線提供更經(jīng)濟、更優(yōu)質(zhì)、更合理的配合比。
2.在實驗室檢測人員以及原有材料部門共同努力下,繼續(xù)保持“不接受不合格材料,不存儲不合格材料,不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的“三不”原則。
3.加強人員培訓力度,做好各部門的技術(shù)指導工作,針對與技術(shù)相關(guān)人員的技術(shù)培訓,例如:給機操人員講解和易性、坍落度、砂率等性能指標的概念,從而更好控制混凝土質(zhì)量,以確?;炷恋淖罱K出廠質(zhì)量。
混凝土年度總結(jié)報告篇一
今天在空間里向各位作x0年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,x0年已經(jīng)進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。x0年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?;叵肫鹨荒暌郧?,領(lǐng)導將線長這負重擔壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向x0年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導作x0年度述職報告,請予審議?!?BR> 一、溝通不夠。
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
二、工作中缺乏創(chuàng)新思維。
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措。
x0年即將遠去,面對x1年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己x0年要為工作的努力:
一:蛻變。
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
x0年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高。
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚。
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在x0年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
混凝土年度總結(jié)報告篇二
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過去,我們滿懷堅定的信心,迎來了挑戰(zhàn)的20__年,在過去的一年里,全球經(jīng)歷了金融風暴的洗禮,各行各業(yè)都經(jīng)歷了滑鐵盧式的經(jīng)濟滑坡,我們混凝土攪拌行業(yè)也沒有例外,而且是首當其中,雖然也經(jīng)歷了很大的危機,但在危機中也得到了淬煉,我們始終還是堅定的堅持下來了,在行業(yè)中立足了腳跟。
20__年我們公司在公司領(lǐng)導及全體員工的共同努力下,安全生產(chǎn)商品混凝土___萬立方,完成計劃產(chǎn)量__萬方的__%,比去年同期_萬立方下降了__%;完成生產(chǎn)產(chǎn)值___萬元,比去年同期_____萬元減少了___萬元,下降了____%;原材料入庫____萬元,支付其款項___萬元,資金回收____萬元,占當年銷售額的____%,雖然未能完成公司年初預計__萬立方的銷售計劃,但在我市同行相比,我們已經(jīng)取得了較好的成績。
一、在生產(chǎn)方面:
生產(chǎn)部在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,客服了人員流動大,新人多,人手少的困難,經(jīng)過全體員工的努力,較好的完成了全年的生產(chǎn)任務。由于我們的行業(yè)特性,工作時間的不穩(wěn)定,并且持續(xù)時間較長,新的調(diào)度員和操作員、司磅員剛來的時間都難以適應,工作壓力好比較大,但他們都能盡快去適應,盡力做好本職工作,雖然也有工地投訴,但他們都能及時的想辦法補救吸取經(jīng)驗教訓,以便在今后的工作中加以改進。調(diào)度室是公司生產(chǎn)控制中心環(huán)節(jié),起著對內(nèi)對外進行聯(lián)系紐帶作用,由于新人多,缺乏經(jīng)驗不能與施工單位及人員進行良好的溝通,有時還存在不到位的情況,因此要加強職業(yè)道德學習,提高業(yè)務水平,合理安排工地及生產(chǎn)任務,提高服務質(zhì)量。操作員是生產(chǎn)的一個重要環(huán)節(jié),在過去的一年里都能認真操作,認真細致的輸入配方,沒有出現(xiàn)打錯料的情況,杜絕了不合格產(chǎn)品的出現(xiàn),不足之處在于在打料過程中造成落地料較多,在今后的工作中應當吸取經(jīng)驗教訓,加強責任心;設(shè)備維修班的人員更是付出了艱辛的汗水,由于設(shè)備老化,加上今年維修人員流動較大,在人員少維修任務重的情況下,還進行了兩臺電動滾筒的改造,經(jīng)過幾個月的運轉(zhuǎn)工作情況良好,降低了故障的發(fā)生,還延長了設(shè)備的使用壽命,為公司節(jié)省了維修費用,同時也減輕了維修人員的勞動強度。出現(xiàn)的機械故障,主要是平常沒有能按照計劃進行保養(yǎng)和維護,環(huán)境衛(wèi)生也比較差,有客觀的因素,還是主觀能動性不夠,今后要首先做好部門工作計劃,加強安全、設(shè)備、衛(wèi)生等工作巡查,加強全員的技能學習(特別是調(diào)度室的人員),提高業(yè)務駕馭水平,合理計劃安排生產(chǎn),做好相關(guān)方面的溝通工作,避免和減少不必要的損失及客戶投訴,做好原材料的組織購進及泵車租賃協(xié)調(diào)工作,保證生產(chǎn)任務的完成。
二、車管部20__年緊密圍繞公司中心任務,認真落實部門工作職責和目標,團結(jié)拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務。重點做好了以下幾方面的工作:
1、按公司要求每月中下旬召集司機開會學習傳達公司有關(guān)政策和一些新的要求。
2、對個別司機在工作期間表現(xiàn)較差的,如經(jīng)常上班不請假不打招呼擅自離開公司的人員都堅決給予處分。
3、加強對車輛用油及配件輪胎購進的跟蹤,保證車輛用油及車輛配件的及時購進,也保證了公司生產(chǎn)運輸?shù)男枰?BR> 4、每天堅持對砼攪拌車的車容、車貌、衛(wèi)生等情況進行檢查,對于車輛保養(yǎng)做得差的司機都給予通報批評和處罰。
5、根據(jù)司機缺員情況協(xié)作行政事務部做好司機人員補充招聘工作,年內(nèi)有5人自動辭職,招聘_人經(jīng)過考核后現(xiàn)以準上車。
6、為保證車輛的正常運行,對季度審、年審已到期的車輛都能做到及時辦理年審手續(xù),處理違章違規(guī)的車輛及駕駛員__次,處理事故現(xiàn)場和需要保險公司處理賠付的_次。
7、公司維修工,維修車輛每月達___次,外出搶修車輛約__次。
混凝土年度總結(jié)報告篇三
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年又過去了。
回顧酒店保安部上半年的安全工作,在酒店領(lǐng)導和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。
具體事項如下:
一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。
今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點因素:
1、酒店領(lǐng)導對安全工作相當重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設(shè)施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進行了調(diào)整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。
對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機。
3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。
二、消防設(shè)施設(shè)備運行正常,未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。
上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關(guān)人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復查中一次性通過了復查,受到了消防部門的好評。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經(jīng)驗,定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
三、機械設(shè)備運行正常,上半年無重大機械事故。
上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運行狀態(tài)之下。
酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,操作復雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),對此,部門從人員招聘開始把關(guān),嚴格挑選,要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進行操作。
同時,部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進行不少于兩次的巡查,每周對所有設(shè)備進行一次檢查保養(yǎng),對長期不使用的設(shè)備每周要試運行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復運行,確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。
上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強化制度的落實,是預防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。
任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。
做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。
防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。
所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。
通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性, 強化了員工的安全意識,也樹立了員工的防范意識,并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作,確保了自身的安全。
五、存在問題。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規(guī)章制度還不夠健全。
3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。
六、下步打算。
上半年,安全工作取得了一點成績,但與酒店領(lǐng)導和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。
安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
同時,好的方面也要繼續(xù)保持。
部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
一、 過去半年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作,得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、 強化學習,努力提升本人綜合素質(zhì)
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。
我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。
二是讀好無字之書。
我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。
通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2 、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。
特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。
為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。
由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,領(lǐng)導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。
其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。
可以講,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。
由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。
二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
以上存在的問題有待加以改正和努力。
三 、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1 、以落實“四抓”為重點,加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。
一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。
四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2 、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。
主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。
做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導決策提供服務;二是做好把關(guān)。
把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的`保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。
四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3 、以落實“六個不準”為準則,實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變。
主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設(shè),即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
自20xx年1月份以來,我隊在市、區(qū)執(zhí)法局和街道辦黨工委的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,結(jié)合轄區(qū)的實際情況,以全面推進街道綜合執(zhí)法工作為契機,堅持以科學的發(fā)展觀為指導和執(zhí)法為民的理念,加大對轄區(qū)的管理力度,努力提高依法辦案的水平。
自今年3月實施街道綜合執(zhí)法以來,我隊結(jié)合目前xx街道的實際情況重點對轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無證經(jīng)營”、“黑網(wǎng)吧”、“黑煤氣”及食品安全等違法行為進行查處,并同時開展了除“殯葬管理”之外的行政執(zhí)法工作。
通過實施街道綜合執(zhí)法,市容環(huán)境面貌得到極大的改觀,轄區(qū)秩序得到了維護。
截止至6月20日,我隊在執(zhí)法過程中共立案335宗,清理亂擺賣21426宗(以上交到市局倉庫回執(zhí)統(tǒng)計),各種投訴(含群眾投訴和書面投訴及數(shù)字化城市管理系統(tǒng))3900余宗,查處非法行醫(yī)25家(次)、違法超線占道經(jīng)營60余家、違法停放100余宗,查處無牌無照經(jīng)營的發(fā)廊30家;查處“黑網(wǎng)吧”14家;查處“黑煤氣”7宗;查處各類無照經(jīng)營門店150余家,共收罰沒款44萬余元。
迄今為止,尚未發(fā)生行政復議、行政訴訟的案件,結(jié)案率達100%,在市、區(qū)組織的綜合執(zhí)法情況檢查中受到上級領(lǐng)導的肯定和表揚,較好地完成了xx轄區(qū)的城市管理街道綜合執(zhí)法任務。
一、上半年工作總結(jié)
上半年,推進街道綜合執(zhí)法工作是我隊工作的重中之重,圍繞這一主題,我隊對轄區(qū)進行的具體分工,將轄區(qū)分為三個片區(qū),執(zhí)法人員派駐在各個片區(qū),責任包干;加強了隊伍的規(guī)范化建設(shè),制定各項規(guī)章制度,嚴格隊伍的管理;抓住重點,以點帶面,全面推進街道綜合執(zhí)法工作。
(一)劃分片區(qū),責任包干
根據(jù)《xx街道綜合執(zhí)法實施方案》的規(guī)定,為實現(xiàn)綜合執(zhí)法精簡高效的原則,xx街道轄區(qū)被劃分為和平、人民南及向西共計三個責任區(qū),在每個責任區(qū)成立一個中隊。
各個片區(qū)中隊的責任人負責本責任區(qū)內(nèi)的日常管理工作,改變了以往執(zhí)法隊對整個轄區(qū)一體管理的模式,通過把管理責任分配到各個片區(qū),各片區(qū)各司其職,大大提高了執(zhí)法隊員的工作積極性,使得整個執(zhí)法隊形成了濃厚的工作氛圍。
執(zhí)法人員常駐在各責任區(qū),使管理觸角延伸到轄區(qū)的每一個角落,任何涉及到21項城市管理綜合執(zhí)法范圍內(nèi)的違法行為,都能在最短時間內(nèi)被清除,大大提高了執(zhí)法效率,轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境面貌較之以前也有很大改善。
(二)落實制度,加強管理
街道執(zhí)法隊成立以后,我隊隨即展開了隊伍的制度建設(shè)。
完善的制度是全面加強和改進城市管理執(zhí)法隊伍的重要保證。
沒有規(guī)矩,不成方圓,要實現(xiàn)城市管理執(zhí)法隊伍建設(shè)規(guī)范化的目標,必須建立健全的隊伍管理制度。
此中包括了隊伍形象建設(shè)、監(jiān)督體制,特別是在執(zhí)法行為、執(zhí)法程序等方面的規(guī)章制度,并將之與已有制度進行了匯編,使規(guī)章制度的內(nèi)容觸及到隊伍整體建設(shè)的各個角落;并且堅持從實際出發(fā),使制定的每項制度都具有較強的可操作性,避免流于形式,從而保證了隊伍各方面的管理能有的放矢。
同時每一項制度又都體現(xiàn)著 “從嚴治隊,嚴格執(zhí)法”的思想,包括對執(zhí)法人員的言談舉止、一舉一動等每個細節(jié)都有嚴格的規(guī)范要求,力求真正鍛造出一支作風嚴謹、紀律嚴明、執(zhí)法嚴格的城市管理執(zhí)法隊伍。
通過支部會、黨員大會、民主生活會、隊務會等形式多樣進行教育隊員,隊里還制定的每周一小結(jié),半月一小會,月終一大會,半年和年終總結(jié)的會議制度,了解隊員的思想動態(tài),作風紀律和工作落實完成情況,及時糾正不良行為,使隊員時刻保持清醒頭腦,旺盛斗志。
并建立責任監(jiān)督機制,隊長負責全面,副隊長監(jiān)督組長,中隊長監(jiān)督隊員,隊員監(jiān)督協(xié)管員,層層監(jiān)督,層層落實,從著裝整潔到現(xiàn)場的文明執(zhí)法,以及日常生活管理均有人督促落實。
(三)抓住重點,以點帶面,全面推進街道綜合執(zhí)法
實施街道綜合執(zhí)法,我隊開始行使對包括市政、衛(wèi)生、工商、文化、質(zhì)監(jiān)等十幾個行政部門的共計二十一項行政執(zhí)法權(quán),面對人員裝備不足,對新增執(zhí)法內(nèi)容不熟悉等多重困難,我隊采取“抓住重點,以點帶面”的策略,重點對轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無證經(jīng)營”、“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”等違法行為進行查處,并以此為基礎(chǔ),全面鋪開街道綜合執(zhí)法工作。
1、認真處理群眾投訴案件和上級部門轉(zhuǎn)辦的督辦案件。
我隊對各類投訴案件均本著對職務負責、對人民負責的態(tài)度,推行“首問責任制”,一查到底,絕不推諉應付,做到件件有回音,宗宗有落實。
上半年,共接到數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)綜治辦、區(qū)長專線辦、區(qū)查違辦、市區(qū)監(jiān)察大隊以及群眾來電等投訴3900余宗。
對每一宗投訴,我隊都認真核查,積極落實,并認真做好回復工作。
2、加大查處各類無照經(jīng)營行為。
自今年3月1日起,街道執(zhí)法隊開始行使對各類無證無照經(jīng)營行為的行政處罰權(quán)。
之后,根據(jù)街道“清無辦”移交過來的案件以及通過群眾投訴和隊員路面巡查發(fā)現(xiàn)的案件,我隊對轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營行為開展了大范圍清查。
2007年3月15日在辦事處領(lǐng)導的組織下,我隊聯(lián)合xx工商所、xx派出所等部門共計30余人,對“湘湘人家”等四家無照經(jīng)營及超范圍經(jīng)營的門店進行了查處;4月26日針對向西村內(nèi)無證發(fā)廊較多的情形,我隊聯(lián)合公安、工商對向西村內(nèi)無牌無證發(fā)廊進行了一次專項整治,打掉了無牌無照發(fā)廊30家;為保障“五一”期間食品、衛(wèi)生安全,執(zhí)法人員加班加點,利用放假時間查處了轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營飲食店40余家。
通過這些清理整治行動,使轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營現(xiàn)象得到極大遏制,維護了xx轄區(qū)的和諧與安寧。
3、加大對轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”查處力度。
根據(jù)街道綜合執(zhí)法內(nèi)容的規(guī)定,對于無證從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務經(jīng)營活動的行為,由街道執(zhí)法隊進行查處。
我隊對轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”一直采取高壓態(tài)勢,充分利用社區(qū)工作站及群眾的力量,對轄區(qū)內(nèi)各大樓宇進行排查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅決將其取締,自3月份實施街道綜合執(zhí)法以來,我對累計已查處“黑網(wǎng)吧”14家次,嚴厲打擊使轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”無處藏身。
4、繼續(xù)加強查處“黑診所”。
一直以來,我隊都將整治無證診所為工作中的重中之重。
工作中,充分調(diào)動廣大人民群眾和居委會的積極性,公布隊里的值班電話,發(fā)現(xiàn)有新的黑診所隨時向我隊舉報;利用社區(qū)工作站和房屋租賃管理站協(xié)助信息收集,同時協(xié)調(diào)工商部門對掛著“齒科開發(fā)”招牌(有工商營業(yè)執(zhí)照),從事牙科診療活動的企業(yè)按超范圍經(jīng)營處罰,吊銷其營業(yè)執(zhí)照。
在此高壓態(tài)勢下,轄區(qū)內(nèi)的黑診所有的聞風而逃,有的關(guān)門大吉,查處黑診所的工作取得明顯的效果。
5、重拳打擊“非法營運三輪車”。
xx轄區(qū)商家林立,服務場所眾多,出入境人口流量大,給轄區(qū)帶來繁華的同時,也給一些無業(yè)人員帶來許多“就業(yè)”機會。
羅湖村、向西村是三輪車較多的集居地。
半年來,我隊在公安和向西聯(lián)防隊員的配合下曾多次采取行動,共整治非法營運車輛153臺,使非法營運的勢頭得到了的遏制,為周邊路段的交通順暢作出了應有貢獻。
6、依法查處違法超線、占道經(jīng)營和違法停放等違法行為。
重點對春風路、沿河路、建設(shè)路、嘉賓路、東門南路等干道的違法停放在人行道上的車輛和道路兩旁的占道、超線經(jīng)營的個體經(jīng)營商店進行整治,共查處占道、超線經(jīng)營的商店60余家,鎖扣違法停放的車輛100余宗,確保了人行道的暢順。
二、下半年工作計劃
二、繼續(xù)強化對改造后人民南商業(yè)街區(qū)的管理力度;
三、不斷總結(jié)經(jīng)驗,找準規(guī)律,將運動式的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效性管理的機制;
四、繼續(xù)加大對各類無證無照行為特別是無照飲食店的查處;
五、根據(jù)市區(qū)城管局文件的精神,加大對轄區(qū)內(nèi)“流浪犬”的清理工作;
七、加大對非法營運三輪車的整治力度,力爭在年內(nèi)將非法營運的三輪清出轄區(qū)內(nèi),為特區(qū)窗口創(chuàng)造一流的投資環(huán)境和人文居住環(huán)境。
混凝土年度總結(jié)報告篇四
xxx1年即將逝去,這是我步入昌達公司一年以來,在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,更好的'開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領(lǐng)導的教導,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
混凝土年度總結(jié)報告篇五
述職報告主要作用是使上級、人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預測其發(fā)展?jié)摿?,促使其忠于職守、更好地完成工作任務。下面小編帶來的混凝土半年銷售工作總結(jié)報告大全,希望大家喜歡!
尊敬的領(lǐng)導:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在__的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。
一、學習方面:
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進公司的時候,__項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領(lǐng)導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務:
1、__共計銷售__套,銷售面積__平米,銷售額__元,回款額__元;
2、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
3、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
4、在公司領(lǐng)導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,
最終成交__套,銷售額__元,回款額為__元;
四、工作中存在的不足:
1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領(lǐng)導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?BR> 4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來__公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
預祝:__公司明天更加輝煌!
尊敬的領(lǐng)導、各位同行:
大家好!
今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。
但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我x個月的述職報告:
一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有__個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。
確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。
而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。
各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
我被任命為_有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題?,F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務運作的相關(guān)流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,我們總共是簽定認購協(xié)議_套,這離我們所定的任務是遠遠不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,然后及時的給她們解答問題。
下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)。現(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導把預售前的主要資料準備好,協(xié)助領(lǐng)導起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司,加強現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對_的整個樓盤進行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ)。
20_年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭取在原定時間里完成公司所下達的任務。
此致
敬禮!
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好!
時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙恚傇诓恢挥X中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是__經(jīng)營部,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!一年來,我學習了很多產(chǎn)品知識,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作。
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。
由于經(jīng)濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加詳細的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
1、制定銷售目標。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比強烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據(jù)、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施。
1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調(diào)整適合的價格標準,使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網(wǎng)絡銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;。
(4)做好售前、售中、售后服務。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。
我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!
我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結(jié)一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領(lǐng)導下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結(jié)協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20__年成為名副其實的創(chuàng)利年。
光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20__年。
一轉(zhuǎn)眼,來了__家具公司也快一個季度了?;仡欉@x月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的x月里,首先我要提到兩個人,x總和x經(jīng)理。首先感謝x總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝x經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。在二位領(lǐng)導的引領(lǐng)下,我們這個團隊學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。x月里不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我為自己能成為達邦家具公司的一名業(yè)務銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此,我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、家具資料、相關(guān)書籍和參加公司會議培訓,在家具銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個更好的提高,并認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說三個方面:
一、在家具專業(yè)知識方面。
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面。
1、銷售計劃:每月初做好這月銷售詳細計劃,并不斷跟進。
2、利用網(wǎng)絡平臺,多做廣告,宣傳公司產(chǎn)品的同時,找尋更多的客戶。
3、在電話招商方面,加強一些談判技巧,用心去觀察和發(fā)掘,找到話題的切入點,順利找到客戶。
4、在以后的工作中,我會集中精力,把握銷售節(jié)點,全力以赴做好售前、售中、售后服務工作,保留現(xiàn)有的客戶。
總之,在今后的工作中,要進一步認真學習,提高自身素質(zhì),不斷提升各方面水平,團結(jié)一致,為公司交上一份最滿意的答卷。
以上報告,如有不當之處,請各位領(lǐng)導同仁批評指正。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導:
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了,在公司領(lǐng)導的幫忙指導下,我開始對房地產(chǎn)有所認知,對銷售也有所了解,在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。以下是我的述職報告:
經(jīng)歷了六月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
第一、在接待當中,始終要堅持熱情。
第二、做好客戶的資料登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。
第四、提高自我的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在應對客戶的時候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、團結(jié)工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利于銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶流失。
第八、服從領(lǐng)導安排,不與頂撞反駁,銷售行業(yè)作為領(lǐng)導的,即是業(yè)務精英出身,各個身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗豐富,即有不足之處領(lǐng)導的指出,皆因個人知識和經(jīng)驗不足,銷售人員應及時接納學習。
第九、銷售人員應不斷學習各個行業(yè)知識,銷售人員及時雜學家,多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,以便于銷售。
第十、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的受到挫折時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第十一、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
總之,這一年多來,我在公司雖取得一點點的成績,但這與領(lǐng)導的要求還相差甚遠,在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,一步一個腳印,進取的向著目標前進!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報告:
一、工作績效述職。
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時,向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學習的地方還是很多,通過向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項。
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及。
四、20__年的改進思路。
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間20__年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個月底我們公司也開了20__年的銷售會議,公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié),還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展20__年的工作。
現(xiàn)在我對20__年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20__年接近尾聲,新的20__年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此,感謝領(lǐng)導的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡銷售工作做以下總結(jié):
一、認真學習,不斷提高業(yè)務能力。
我大量學習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,一步一個腳印。
我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好銷售工作,一直堅持嚴格要求自己,以誠待人。工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
四、錘煉業(yè)務講提高。
經(jīng)過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,在經(jīng)驗中成長,一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶;
2、向客戶請教,要做到不恥下問;
3、學會“進退戰(zhàn)略”
4、知已知彼,揚長避短;
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短;
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急;
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學會感情投資;
8、應變能力要強,反映要敏捷;
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品;
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語;
12、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
三、思想服務程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,業(yè)務上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后的工作中,我將通過努力學習和不斷摸索,努力完成自己的任務,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20__年我會加油!
此致
敬禮!?
混凝土年度總結(jié)報告篇六
總結(jié)報告是當前應用十分廣泛的應用文語體之一,主要用于政府部門、企事業(yè)單位等總結(jié)經(jīng)驗、布置工作。20xx年就要過去了,你的年度總結(jié)報告要怎么寫呢?下面就是本站小編給大家整理的年度總結(jié)報告,希望大家喜歡。
20xx年,我在信用社主任崗位上工作,認真貫徹落實區(qū)聯(lián)社年初工作會議精神,團結(jié)和帶領(lǐng)信用社全體員工,不斷加大籌資力度,大力清收化解不良貸款,狠抓利息收入,加強內(nèi)部管理,較好的完成了各項任務指標。
一、全社任務完成情況。
1、各項存款穩(wěn)中有升。截止12月底,各項存款余額**萬元,較年初凈增**萬元,完成年計劃任務萬的%。
2、股本結(jié)構(gòu)趨于合理。截止12月底,股金余額**萬元,較年初增加**萬元,占年度計劃任務的%。
3、信貸支農(nóng)力度不斷加大,貸款規(guī)模適度擴張。截止12月底,各項貸款余額**萬元,較年初增投**萬元,有力的支持了國家級小城鎮(zhèn)開發(fā)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
4、不良貸款形態(tài)更加真實,資產(chǎn)風險管理意識逐步增強,信貸風險得到有效防范。截止12月底,四級分類,不良貸款余額**萬元,占比%。較年初增加**萬元。五級分類,不良貸款余額**萬元,占比%,較年初增加**萬元,真實反映了信貸風險,增強了操作風險和道德風險防范意識。
5、業(yè)務收入圓滿實現(xiàn)。截止12月底。實現(xiàn)各項業(yè)務收入**萬元,其中利息實際收入**萬元。完成年計劃任務**萬元的%。
二、今年工作的主要措施。
1、抓宣傳、樹形象,提高農(nóng)村信用社社會知名度。一是在“雙節(jié)”期間,利用懸掛過街橫幅、與**鎮(zhèn)社火隊聯(lián)合拜年、散發(fā)傳單等載體,積極宣傳農(nóng)村信用社;二是以網(wǎng)絡上線,存款業(yè)務實現(xiàn)全省通存通兌暨各項存款突破億元大關(guān)和省聯(lián)社**辦事處成立為契機,大力宣傳農(nóng)村信用社,讓更多客戶認識信用社、了解信用社、熟悉信用社,使“中國信合”品牌在客戶心中扎根。從而促進了業(yè)務,提高信用社的知名度。
2、牢固樹立“存款立社”的思想不動搖,狠抓資金組織工作。一是鞏固代發(fā)**高速公路征地款到期存款留存率,做好萬元以上大額存款的轉(zhuǎn)存動員工作,使到期存款留存率在90%以上。二是搶抓機遇,積極爭取**村水泥廠租地青苗補償款資金代發(fā)業(yè)務,轉(zhuǎn)入青苗補償款代發(fā)資金**萬元;在聯(lián)社領(lǐng)導和當?shù)卣块T的大力支持和協(xié)調(diào)下,代發(fā)**村電廠二期擴建征地款*萬元;我社積極和**村協(xié)調(diào)溝通,轉(zhuǎn)入粉煤灰場土地租金款**萬元。三是抓好股金工作,確保股金結(jié)構(gòu)合理,余額穩(wěn)定,促進產(chǎn)權(quán)制度改革順利進行。
3、大力清收不良貸款,逐步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。由于歷史的原因,我社的不良貸款余額**萬元,較年初增加**萬元,占比達%,其中破產(chǎn)倒閉企業(yè)不良貸款**萬元,占不良貸款的*%,無法盤活。農(nóng)戶貸款中,冒名不認賬、壘大戶、債務不實貸款**萬元,清收盤活難度大。今年以來,不良貸款總額*萬元,累計收回不良貸款*萬元,其中:依法起訴收回貸款*萬元,有效化解了信貸風險,逐步提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
4、積極探索小城鎮(zhèn)開發(fā)貸款發(fā)放模式,以實際行動支持地方經(jīng)濟建設(shè)。針對*鎮(zhèn)特殊地理位置及國家級小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)的特點,結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府年初提出的“四個加快”和“六項重點工作”的總體要求,我社嘗試開辦了小城鎮(zhèn)商品房開發(fā)住房抵押貸款和*鎮(zhèn)轄內(nèi)農(nóng)戶汽車消費貸款,適時發(fā)放生源地國家助學貸款。積極支持**村、**村、**村小康屋建設(shè),著力支持高效示范園建設(shè)。
全年累計發(fā)放、等村小康屋貸款*戶**萬元,**村養(yǎng)豬貸款**戶**萬元,、等村果園貸款**戶**萬元,、等村蔬菜種植貸款**戶**萬元,、等村修房貸款**戶1**萬元,、**村水泥販運及物流貸款**戶**萬元,生源地國家助學貸款**戶**萬元,有力支持了社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
5、加強內(nèi)部管理,確保各項任務順利完成。今年以來,結(jié)合省聯(lián)社“管理年”活動。一是組織職工學習了上級組織新頒布的各項。
規(guī)章制度。
二是建立健全了各類登記薄,做到登記及時,責任明確三是嚴格考核,加強管理使規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質(zhì)明顯提高,業(yè)務進展明顯長進。
6、狠抓安全保衛(wèi)工作,確保安全經(jīng)營無事故。我社始終堅持“安全就是效益”的思想觀念,上報聯(lián)社維修改造了**分社和營業(yè)室及金庫,柜臺安裝了防彈玻璃,裝修了值班守庫室。根據(jù)安全檢查要求,對安全不達標的、**分社積極爭取修建,使得我社安全防范設(shè)施得到了進一步加強。
在內(nèi)部管理上,重點對現(xiàn)金管理,重要空白憑證管理,計算機管理,往來帳款結(jié)算,夜間值班、守庫,各種登記簿登記記載等重要環(huán)節(jié)進行了定期、不定期檢查,對查出的問題通報整改,并作罰款處理。從而確保了全年安全經(jīng)營無事故。
7、抓黨建,促進業(yè)務大發(fā)展。今年是信用社黨的工作起步年,我社黨支部剛剛成立,工作千頭萬緒。作為黨支部書記,我以身作則,積極組織黨員認真學習黨的“xx大”精神,統(tǒng)一思想,提高認識,使廣大黨員形成了凝聚力,黨組織有了活力,團結(jié)了廣大干部職工,促進了業(yè)務的發(fā)展。
三、存在的問題。
1、自身學習不夠,不能適應農(nóng)村信用社改革發(fā)展的需要。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,有老好人思想,影響信用社業(yè)務經(jīng)營和發(fā)展。
3、管理方法單一,不能多層次、全方位處理工作中存在的問題。
發(fā)展中國經(jīng)濟,發(fā)展中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),提高中國人民生活水平,為社會服務,為人民服務。
四、今后工作打算。
1、加強學習,與時俱進,不斷提高自身修養(yǎng),增強管理能力。
2、加強管理,特別是加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度,嚴格用制度管人,按制度辦事。
3、加強團結(jié)協(xié)作,培養(yǎng)團隊精神,防止發(fā)生內(nèi)耗,杜絕推諉扯皮。
4、及時、主動向聯(lián)社匯報工作,做到上下溝通,步調(diào)一致,促進各項業(yè)務健康、和諧發(fā)展。
5、積極籌措資金,加大不良貸款清收力度,增加利息收入,盡力完成20xx年各項目標任務。
時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁又一頁消然而翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首這一年來實驗室工作所經(jīng)歷的歷程,我做總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟管理學院實驗室的日常工作。
1.實訓課務安排。
每學期初對全系的實訓課程進行匯總,與任課老師及教務處進行協(xié)商,做好實訓課的教學安排,形成經(jīng)濟管理學院實驗課匯總表,并報送教務處;同時要求任課老師在開學前三周內(nèi),要準備好實訓課的軟件安裝、教學日歷、教學大綱等材料并進行學期初的檢查;根據(jù)教研究的申請,對教研室的培訓課進行合理按排,在不影響學校正常教學的情況下,合理統(tǒng)籌安排培訓課,并形成培訓課表;在兄弟系科和周邊學校有要求時,也在滿足我們自己實訓課程順利進行的前提下,給予幫助,并合理安排好其上課的課表。實訓課表的合理安排是實訓課進行的前提條件,為此,我們細心做好每一個細節(jié),做到了實訓課務安排的準確無誤。在課務安排中,我們也注重臺帳的建設(shè)。
2.實訓設(shè)備的維護。
實驗室的設(shè)備的難護至關(guān)重要,為此我們在每學期開學初都要對所有設(shè)備進行整理和維護。確保設(shè)備的正常運作,并把實訓教師要安排的軟件在開學之初就安裝到位。在教學過程中,我們會定期(一般每兩周)對實驗室設(shè)備進行檢查和維護,同時在教學過程中出現(xiàn)問題時,也要求任教教師做好記錄及時進行信息反饋。我們會在第一時間內(nèi)把設(shè)備維修好。
今年下學期,我們把電腦都清點了,把不可以利用的電腦全放到了貯藏室,可以利用的但需要維修的統(tǒng)一進行了清點,并請校外專家進行了一次大檢修。在維修中有幾個問題:一是實訓樓的實訓室門鎖(電子)經(jīng)常無電自開,現(xiàn)在問題已解決;二是實訓室739在復天時容易漏雨造成短路,而影響設(shè)備正常使用。
3.安全衛(wèi)生工作。
排放。同時加強安全工作,特別是對電源和明火等加強管理,要求任課教師做好實訓后,要切斷電源。在今年的工作中,還應學校的要求,進行了安全穩(wěn)定檢查。在排查中,我們發(fā)現(xiàn)了大量的安全隱患并形成書面材料,交給學生的相應的職能部門。
二、實訓建設(shè)工作。
1.校內(nèi)實訓基地的建設(shè)。
今年我們學院進行了大規(guī)模的校內(nèi)實訓基地的建設(shè)。為此,在實訓項目申報時進行了充分的調(diào)研與論證,確保了申報的成功性。在實訓項目采購的過程中嚴格按照學校、學院的精神和要求進行,保證了采購工作的順利進行。采購完成后,能及時組織供應商進行了實訓設(shè)備的安裝到位,目前三個實訓項目基本到位,還有一個實訓項目正在進行中。
2.20xx實訓項目申報。
在嚴格領(lǐng)會學校的采購精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合學院發(fā)展的需要,組織教研究室對實訓項目進行了調(diào)研與論證。并按照學校的要求進行了申報。在申報過程中多有曲折,但在學院上下一心,共同努力爭取的基礎(chǔ)上,申報工作基本圓滿完成。
三、實驗室的其他工作。
1.加強實驗室的建設(shè)和規(guī)劃。
今年我們制定了經(jīng)濟管理學院五年建設(shè)規(guī)劃,對實驗室的建設(shè)有了一個較清晰的思路和目標。同時對實驗室的近期建設(shè)也取得進展。同時,我們積極研究實訓項目的開發(fā)以及對實訓資源的需要。
2.積極配合教務處的工作,做好各種實訓材料。
今年以來,我們嚴格安排教務處的要求對實驗室的資產(chǎn)進行了盤點,并向教務處進行了申報。在向教務處申報時,主要做了以下工作:資產(chǎn)盤查核對(系科數(shù)據(jù)、教務處數(shù)據(jù)、財務處數(shù)據(jù)等)、設(shè)備的使用率和開課情況、教學檢查的各種資料、學生實訓技能證書的獎證統(tǒng)計等。在這些工作中,我們積極配合,及時準確完成各項任務。
3.認真做好實驗室的交流與接待工作。
如到武漢職業(yè)技術(shù)學院學習調(diào)研時,就學到很多理念和實室驗建設(shè)的經(jīng)驗。今年也有很多外地的兄弟院校,甚至國外的來訪者參觀我們的實訓驗室,我們都做好了周密的安排,并熱情給予接待,給來訪都留下深深的印象。
剛接管實驗室管理工作,還在不斷的摸索中,幸好系里的領(lǐng)導給了很多關(guān)照和幫助,才使得今年的實驗室工作穩(wěn)步落實到位。希望通過我的努力,明年把實驗室工作做得更好。
20xx年時物流公司不平凡的一年,也是物流公司與時俱進、開拓創(chuàng)新、激情創(chuàng)業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年。一年來,物流公司在總公司董事長、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在辦公室主任的有力支持下,在物流公司各級領(lǐng)導的科學管理和以身作則的帶領(lǐng)下,在全體人員的不懈努力和奮力拼搏下,公司始終堅持董事長、總經(jīng)理制定的經(jīng)營策略和業(yè)務方針,認真落實公司20xx年。
工作計劃。
全面執(zhí)行總經(jīng)理“敬業(yè)、團結(jié)、智慧”的工作指示圍繞著“安全發(fā)展、專線發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務”三條主線竭盡全力忘我工作優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了全年任務。
20xx年物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復雜形勢,運價競爭非常惡劣、自身起點相對弱小的情況下,我司共完成銷售額520余萬元,新增專線一條—西北專線,營業(yè)網(wǎng)點增加澤國、橫峰、石粘等站點,吳岙物流基地建成投入使用,組建了適應公司飛速發(fā)展需要的管理層,為20xx年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。如今,我司全體人員意氣風發(fā)、斗志昂揚、團結(jié)奮斗、積極進取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn),全面落實董事長、總經(jīng)理的決策,向更高更好的目標進軍。
一、現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、銷售總額及利潤20xx年物流公司完成銷售總額530萬元,相比20xx年的457萬元,增幅為15.97%。20xx年物流公司完成利潤30.3萬元(估算值,待財務正式報表),相比20xx年的37.47萬元,增幅為-19.14%。
2、專線及網(wǎng)點建設(shè)20xx年物流公司陸續(xù)新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業(yè)站點,新開一條西北專線,截止12月31日,西北專線營業(yè)額為23000余元,業(yè)務覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。
3、制度化方面,我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點服務標準、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度,強化了物流公司的財務規(guī)范要求。
4、信息化方面,我們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元),建成了信息發(fā)布大廳,配置了相應的軟、硬件,投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門,初步理順了工作秩序為適應物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長、總經(jīng)理的指導下,我司設(shè)立了市場營銷部、業(yè)務管理部、財務部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進了相關(guān)專業(yè)人員2名。
6、開展營銷拓展月專題活動,強化客戶信息。根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區(qū)分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業(yè)務的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
7、開展崗位培訓,提升員工技能。
11月份,物流公司組織操作員、業(yè)務員開展了崗位培訓工作,目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務談判技巧及能力,12月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結(jié)果都合格。
二、成績?nèi)〉玫脑颍?BR> 20xx年物流公司取得的成績是顯著的,這些成績的取得取決于:
1、董事長、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下,正是由于董事長、總經(jīng)理對物流市場正確的分析和把握,才會有我們物流公司今天的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎(chǔ)。
2、總公司辦公室的大力支持。
20xx年物流公司在經(jīng)營網(wǎng)點上的拓展,吳岙基地的建設(shè),各專線營運方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持,我們才會在各硬件上,特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。
再次是我們的業(yè)務員,在沒有自己專線的情況下,拿到貨物承運權(quán)的難度非常大,但即便是這樣,僅僅11/12月份我們專線外的業(yè)務量就有12萬多,這也是個了不起的成績。
最后是我們的調(diào)度員,他們付出的辛苦我們常人很難想象,跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨,沒有休息日,保證業(yè)務員接到的貨物準時、按量、安全送到客戶手上非常不容易。
正是由于全體員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和努力,我們物流公司才會有20xx年度的成績。
三、20xx年存在的問題:
盡管20xx年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成績,但不可否認的是我們在實際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方,其主要表現(xiàn)在下述幾方面:
1、對董事長、總經(jīng)理的經(jīng)營決策理解不到位董事長、總經(jīng)理希望物流高速發(fā)展的同時,不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加,忽略了利潤也要相應增加的要求,導致20xx年的利潤下滑嚴重,業(yè)務量是正增長,利潤卻是負增長,更為嚴重的是這種負增長達到了-19%。
2、各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準備為實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理在三年內(nèi)將大運物流建設(shè)成以集團物流總包為先、以全程無憂服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè),并初步建立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導思想,我司在20xx年內(nèi)的經(jīng)營、管理、制度、人事調(diào)整上的一些變化,各級員工存在著一定的認識誤區(qū),導致工作中有些混亂和脫節(jié)。
3、缺少分工負責制,導致責、權(quán)、利倒掛物流公司的發(fā)展速度越來越快,而我們相應的分工負責制度沒有及時跟上,沒有真正體現(xiàn)多勞多得的分配原則,導致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負責任的現(xiàn)象發(fā)生,極大的影響了各級員工的工作積極性。
4、資源配置不合理,效益沒有充分發(fā)揮出來我們新增的三個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬件的投入,特別是吳岙物流基地的使用,物流公司沒有明確的定位,也沒有為之展開相應的探索工作,造成物流公司20xx年的基礎(chǔ)設(shè)施的投入很大,產(chǎn)出卻不明顯的怪異現(xiàn)象。
四、明年的工作預想。
20xx年我們的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎(chǔ),我們4個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以全程無憂服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導下,20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
1、理順秩序,加快節(jié)奏。
在20xx年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責任制,將每個員工的責、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務員、操作員的崗位責任制。
2、資源整合、物盡其用。
二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡將大運的網(wǎng)點遍布全國各地;。
三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網(wǎng)絡。
3、擴大專線、提高業(yè)績在20xx年2條專線的基礎(chǔ)上,20xx年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年530萬銷售額的基礎(chǔ)上完成3000萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。
4、規(guī)范財務、保證利潤逐步規(guī)范公司的財務收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風險,控制各項費用,保證20xx年度公司利潤率在10%上下。
五、結(jié)語。
面對當前新形勢和新任務,全面做好20xx年的工作,是形勢所迫、責任所在。當前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識,在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20xx年的各項任務,再創(chuàng)20xx年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應有的貢獻。
混凝土年度總結(jié)報告篇七
為適應交通運輸事業(yè)大發(fā)展的新形勢,實現(xiàn)交通運輸快速發(fā)展、科學發(fā)展、安全發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,交通運輸部和江蘇省交通運輸廳組織開展公路水運工程混凝土質(zhì)量通病治理活動,要求全面提高混凝土結(jié)構(gòu)物的耐久性、安全性和可靠性,保證其在設(shè)計使用年限內(nèi)的有效使用。
申張線-張家港復線船閘項目是市交通局確定的混凝土質(zhì)量通病治理活動典型示范項目。作為項目的建設(shè)管理單位,水運指積極響應此項活動,扎實有序地推進了此項工作,現(xiàn)就2009年度活動開展情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導,出臺了通病治理實施方案。
為使此項活動不流于形式,不走過場,水運指揮部及時成立了水運工程混凝土質(zhì)量通病治理活動領(lǐng)導小組,日?;顒愚k公室設(shè)在工程科。領(lǐng)導小組負責研究制定活動總體方案、加強活動的組織和指導,辦公室負責活動的具體實施和開展,同時出臺了《蘇州市水運工程混凝土質(zhì)量通病治理活動實施方案》,向監(jiān)理組、各項目部傳達了活動的治理目標、治理內(nèi)容,并就治理要求提出了具體措施。
二、具體做法。
(一)統(tǒng)一協(xié)調(diào),形成質(zhì)量通病治理工作聯(lián)動機制。水運指根據(jù)工程特點,明確治理目標和環(huán)節(jié),認真組織制定治理質(zhì)量通病實施要點,落實設(shè)計、施工、監(jiān)理、試驗檢測等單位責任。
1.施工單位、監(jiān)理單位積極響應這次活動,成立了項目部、監(jiān)理組混凝土質(zhì)量通病防治活動領(lǐng)導小組,保證了活動有效推進。施工單位認真落實質(zhì)量保證體系,查找混凝土通病具體要點、項目,制定整改措施,并組織“qc”小組活動,全員動員開展通病治理工作,嚴格“自檢、互檢、交接檢”三檢制度,確保不留質(zhì)量隱患。監(jiān)理組按照活動要求細化了監(jiān)理實施細則、規(guī)范工作程序,切實加強工程質(zhì)量的全過程監(jiān)理,嚴格把好材料設(shè)備進場、施工組織設(shè)計審查、現(xiàn)場管理、試驗檢測、工程驗收等各個重要關(guān)口。
2.水運指加強與勘察設(shè)計單位的溝通和聯(lián)系,以創(chuàng)建精品工程為著眼點,積極穩(wěn)妥地采用新技術(shù)、新材料、新工藝。同時組織做好技術(shù)交底、變更設(shè)計等工作,及時解決施工中存在的問題。
3.嚴格工地試驗室檢查和考核,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)公路水運工程試驗檢測信用評價辦法(試行)的通知》,我部對現(xiàn)場試驗室及第三方委托試驗室的人員數(shù)量、資質(zhì)、試驗環(huán)境和設(shè)備滿足情況進行評價,同時督促相應母體試驗室應加強對工地試驗室的管理和指導,確?,F(xiàn)場試驗檢測工作規(guī)范有序。
(二)針對水運工程特點,開展通病治理活動。1.船閘土建項目部在上閘首施工前,根據(jù)以往船閘施工經(jīng)驗,結(jié)合在建類似閘首結(jié)構(gòu)的施工情況發(fā)現(xiàn),閘首出現(xiàn)裂縫的位置一般位于:廊道預留寬縫的邊角向廊道頂板方向、閘首閥門井的處、廊道與門庫輪廓相交處。我部對這一船閘閘首混凝土質(zhì)量通病很重視,組織召開了項目部、監(jiān)理組及專家研討會,對裂縫的原因進行了認真分析。原設(shè)計預留寬縫,斷面反而成為了廊道拐彎段的薄弱環(huán)節(jié);閥門井位置同樣也由于壁厚最薄,也是結(jié)構(gòu)的薄弱斷面,從而成為應力釋放點,導致裂縫出現(xiàn);廊道與門庫相交處的裂縫是由于結(jié)構(gòu)斷面在該處出現(xiàn)突變,出現(xiàn)應力集中,從而導致裂縫的出現(xiàn)。研討會形成了具體裂縫防治措施,我部及時與設(shè)計單位進行了溝通,建議閘首優(yōu)化寬縫預留位置。設(shè)計院通過復核,調(diào)整了閘首寬縫的預留位置。預留的原則為:讓應力在設(shè)計的位置集中、完全釋放,且新設(shè)置的寬縫不應成為閘首結(jié)構(gòu)新的薄弱環(huán)節(jié),從而成為新的應力釋放點。從目前觀測的情況來看,基本上達到了預期的效果。
2.為了提高船閘閘室墻倒角混凝土的外觀質(zhì)量,消除氣泡,減少混凝土的砂斑砂線等外觀質(zhì)量問題,船閘土建項目部采用已在整體鋼模外貼優(yōu)質(zhì)模板布得方法很好地消除了倒角砼的氣泡,大大提高了混凝土的外觀質(zhì)量。
3.船閘閘室墻身屬于薄臂混凝土結(jié)構(gòu),高度達8.5米。為了確保閘室墻達到精品工程質(zhì)量要求,市水運與項目部、監(jiān)理組經(jīng)過反復研究決定引用大型龍門支架結(jié)合大型模板施工工法,同時加強了對混凝土生產(chǎn)、混凝土分層厚度、入倉高度、振搗等環(huán)節(jié)的控制?;炷临|(zhì)量良好,閘室墻的線形順直。
4.水運工程結(jié)構(gòu)物長期浸潤在水中,鋼筋保護層厚度影響到工程的耐久性。土建項目部主動采取了加密墊塊數(shù)量,用鋼管固定墻身鋼筋籠骨架,避免因鋼筋長細比過大導致變形影響鋼筋保護層厚度,有效地提高鋼筋保護層厚度的合格率。實體檢測結(jié)果表明鋼筋保護層合格率明顯提高,指揮部對底板鋼筋保護層的抽檢情況來看,在模板安裝過程中抽檢合格率100%,工后委托第三方檢測保護層合格率達90%以上。
5.針對跨閘大橋拱腳縱、橫預應力管道和鋼筋密集難以保證混凝土密實的情況,監(jiān)理組、橋梁項目部積極與設(shè)計院聯(lián)系,商量進行優(yōu)化設(shè)計。設(shè)計院通過計算調(diào)整了部分預應力管道的位置,減少了部分鋼筋。同時橋梁項目部在混凝土澆筑時,加強了混凝土澆筑分層和振搗控制,采取上述措施很好保證混凝土澆筑密實,全橋8個拱腳均做到了“內(nèi)實外美”的效果。
6.預應力是跨閘大橋主橋的“生命線”,為此我們高度重視:一方面,下發(fā)了《江蘇高速公路橋梁預應力孔道真空輔助壓漿施工指導意見》,借鑒了高速公路的孔道壓漿經(jīng)驗,很好的解決了預應力管道壓漿不密實的質(zhì)量通??;另一方面,對預應力筋張拉采用預應力和伸長值“雙控”工藝,采取上述措施較好保證了全橋預應力的施工質(zhì)量。
(三)精細化管理,力求實效。
1.選用原材料優(yōu)質(zhì)高效外加劑,嚴格控制砼配合比。張家港復線船閘工程在閘室底板、閘首等都為大體積大方量混凝土,如何控制大體積混凝土的施工質(zhì)量,特別是預防和減少裂縫質(zhì)量通病的產(chǎn)生,原材料、外加劑和砼配合比的質(zhì)量控制顯得尤為重要。船閘土建項目部在船閘主體開工后,認真組織砂、碎石、水泥等貨源,材料檢驗合格后方投入使用,杜絕了邊檢驗邊使用以及未檢驗就使用的違規(guī)現(xiàn)象。
外加劑一直是我部關(guān)注的重點,我部要求各項目部用于工程的外加劑一定要提供產(chǎn)品出廠合格報告及工地現(xiàn)場抽樣合格報告。針對我部的要求,項目部在減水劑采購中,通過招議標確定外加劑侯選單位,由外加劑侯選單位采用已確定的主要原料和各自外加劑,模擬工地上的材料狀態(tài),進行混凝土配合比初步設(shè)計與試驗,確定滿足試驗大綱要求的混凝土配合比,最后本項目工地試驗室和公司中心試驗室同步對各外加劑侯選供貨單位的混凝土配合比進行復驗,從復驗合格的配合比中選擇性能最優(yōu),混凝土單方成本較低的配合比和相應的外加劑。此項舉措不但保證了混凝土性能的穩(wěn)定性,有效的防止了混凝土質(zhì)量通病的發(fā)生,而且降低了單方混凝土成本,杜絕了強度不達標混凝土,有效的控制了混凝土強度離散性。
采取嚴格的混凝土配合比報批制度,嚴格按照批準的設(shè)計配合比進行拌和。加強混凝土拌和樓的管理,確保計量準確、攪拌均勻,防止離析。雨天施工應增加對骨料含水率的測定次數(shù)并據(jù)以調(diào)整骨料和水的用量。混凝土施工過程中應根據(jù)施工工藝、施工條件、材料、混凝土質(zhì)量波動的變化情況,及時進行配合比調(diào)整、報批。
2.全面實行“首件工程認可”制度。
對項目重點分項工程全面實行“首件工程認可”制度。通過首件,認真對施工組織、施工方案、工藝要點、材料控制、實體與外觀質(zhì)量進行總結(jié)與完善,讓首件起到典型示范、總結(jié)提高的作用。針對張家港復線船閘工程大體積大方量混凝土,我部對首個底板、首個閘首邊墩廊道進行了首件認可,并召開首件總結(jié)會議,總結(jié)檢查首件質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)不足,提出改進措施,后續(xù)混凝土外觀質(zhì)量得到進一步提高。
3.深入開展“兩創(chuàng)三比”活動,確保施工工藝規(guī)范,精細化施工。
水運指揮部在學習兄弟單位工程項目管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合蘇州實際,推行精細化管理辦法,在工程實施中要求施工單位細分目標、細分標準、細分任務、細分流程,實施精細計劃、精細決策、精確控制、精確考核的科學管理模式。在工程的施工過程中,項目部、監(jiān)理組都自覺從嚴要求,自加壓力,混凝土外觀質(zhì)量、精細化程度得到大大的提高,真正使對混凝土的精細化要求變成了自己的追求。
以上取得的成績無疑得益于混凝土質(zhì)量通病防治活動的開展,我部將繼續(xù)按照交通運輸廳蘇交質(zhì)[2009]28號文件《江蘇省公路水運工程混凝土質(zhì)量通病治理活動實施方案》要求,深化綜合治理,找出自身不足,著力打造出1~2個代表江蘇水運建設(shè)水平的優(yōu)質(zhì)精品工程。
二〇一〇年一月三十日。
混凝土年度總結(jié)報告篇八
近年來,我國越來越重視建筑節(jié)能工作,隨著與建筑節(jié)能有關(guān)政策的`實施,墻體材料改革取得了顯著的成就,節(jié)能材料倍受歡迎。泡沫混凝土以其良好的特性,已用于節(jié)能墻體材料中,在其它方面也獲得了應用。目前,泡沫混凝土在我國的應用情況如下。
泡沫混凝土砌塊是泡沫混凝土在墻體材料中應用量最大的一種材料。在我國南方地區(qū),一般用密度等級為900-1200kg/m3的泡沫混凝土砌塊作為框架結(jié)構(gòu)的填充墻,主要是利用該砌塊隔熱性能好和輕質(zhì)高強的特點。尤以廣東省應用最多,目前該省泡沫混凝土砌塊的年用量達60萬平方米。在北方,泡沫混凝土砌塊主要用作墻體保溫層,表1為廣州市美城新型建材開發(fā)有限公司生產(chǎn)的泡沫混凝土砌塊的性能指標。
哈爾濱建筑大學研制了聚苯乙烯泡沫混凝土砌塊,并用于城市樓房建設(shè)。此種砌塊是以聚苯乙烯泡沫塑料作為骨料,水泥和粉煤灰作膠凝材料,加入少量外加劑,經(jīng)攪拌、成型和自然養(yǎng)護而成,其規(guī)格為200×200×200mm,可用于內(nèi)、外非承重墻體材料,也可用于屋面保溫材料。它具有質(zhì)量輕、導熱系數(shù)小、抗凍性高、防火、生產(chǎn)簡單、造價較低、施工方便等優(yōu)點。其與燒結(jié)黏土磚的技術(shù)經(jīng)濟對比表見表2。
目前用于建筑物分戶和分室隔墻的主要材料是grc輕質(zhì)墻板,由于其原料價格較高,影響了其推廣應用。中國建筑材料科學研究院采用grc隔墻板生產(chǎn)工藝結(jié)合固體泡沫劑和泡沫水泥的研究成果,開發(fā)出了粉煤灰泡沫水泥輕質(zhì)墻板的生產(chǎn)技術(shù),并得到了應用。該產(chǎn)品生產(chǎn)采用的原料如下:30%-40%的粉煤灰,45%-65%的硫鋁酸鹽水泥,0-15%的膨脹珍珠巖以及一定體積的泡沫。與傳統(tǒng)的grc輕質(zhì)墻板相比,采用泡沫混凝土生產(chǎn)技術(shù),不但能明顯降低產(chǎn)品的成本,而且大大改善了漿體的流動性,使成型更為方便。該產(chǎn)品的物理力學性能見表3。
混凝土年度總結(jié)報告篇九
本人自20xx年5月份進入公司以來到現(xiàn)在已經(jīng)接近3年,遵守公司及項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導的安排,為了爭取集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的文件指示精神和工作安排,認真做好本職工作,任勞任怨,認真學習相關(guān)試驗知識,不斷充實和完善自己。
回顧20xx一年的工作,我感覺這一年既是忙碌又是充實的,從實踐中點點滴滴積累起來的經(jīng)驗,才是我我一生的財富和珍藏。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結(jié)果,是完成了個人的職責,也加強了自身能力?,F(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
一、本著強烈的主人翁意識,我從做好日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,并持之以恒在本職工作中盡心盡力地做出成績,我要不斷提高自己的崗位業(yè)務,精通本職位的崗位知識,做本職工作的骨干手,腳踏實地的做好本職工作。
二、無論在工作還是生活當中,我一直相信一分耕耘,一分收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己的本職工作能夠使我對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員的動手能力強,發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
三、認真貫徹國家有關(guān)標準化,試驗方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項檢驗都有章可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于工程分(海河堤岸結(jié)構(gòu)工程春意橋至吉兆橋右岸)及(海河堤岸結(jié)構(gòu)工程吉兆橋至外環(huán)橋左岸),由兩個單位分別試驗,檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期,影響進度。作為試驗人員,本著貫徹質(zhì)量方針,落實質(zhì)量目標,遵守規(guī)章制度,全心全意服務與施工現(xiàn)場。
四、我所從事的工作主要是對一些工程類材料(水泥、砂、石子、鋼材等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行材質(zhì)單監(jiān)督;對現(xiàn)場混凝土及回填土進行控制工作等。
陸續(xù)的在試驗接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較完整的思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
(1)對原材料的控制:凡進入現(xiàn)場的原材料,每批都應出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗報告,每批次的原材料都應按規(guī)定的數(shù)量進行檢驗。對于水泥,在右岸土錨桿灌漿使用袋裝水泥時,應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結(jié)塊。超過三個月的水泥在使用時,應提前與實驗室聯(lián)系,對水泥的實際標號進行二次復查。對石子等在試驗室接受委托后二十四小時內(nèi)出具試驗報告。所有需要檢驗的`材料必須由試驗室檢驗合格報告出來后才可使用。即先檢驗,后使用的原則,否則視為不合格品,禁止在工程中使用。
(2)對于回填土的控制:回填土的施工之前,按國家規(guī)范執(zhí)行?;靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳含水率,每層的鋪土厚度按規(guī)范分層夯實,不得漏夯,逐層驗收。經(jīng)試驗合格后,才能進行下一步回填,不合格的部位進行返工處理。
(3)對于砼工程:對于有特殊要求的.砼提前委托,開罐后應進行開倉申請。對于現(xiàn)場砼控制好塌落度及和易性,并做開倉證記錄。使用砼制作的胸墻、防洪墻、錨定板等砼材料安全可靠有一定的保障依據(jù)。
(4)對于鋼筋工程:對于進場的鋼材,有廠家質(zhì)量合格證和材質(zhì)單等基本資料,隨后第一時間按批次、規(guī)格數(shù)量進行送檢復試,及時取得試驗結(jié)果,以免影響施工進度。等試驗報告出來后方可使用。對于合格的鋼材做好試驗臺帳,以便檢閱核對。
(5)對于其它材料如防水泡沫板、土錨桿、鋼拉桿、橡膠止水帶根據(jù)試驗規(guī)程及時收集材料并進行復檢,做好試驗臺帳,取得合格報告后方可投入使用。
我剛到項目部時對實驗也是一知半解,在各位同事的幫助下,我很快融入到工作中去了,不斷要求自己,不斷督促自己提高。作為一名資料員還掌管試驗工作,對待工作我絲毫不敢懈怠,要求自己做到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來作為教訓,遇到疑難問題或者工作中的困難就向同事和領(lǐng)導請教,耐心的聽取他們的意見和建議。我要及時與工長、技術(shù)接觸,了解工程程序、步驟,便于今后更好的服務于工作。
混凝土年度總結(jié)報告篇十
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去,我們滿懷堅定的信心,即將迎來了最具挑20xx年,對于我們來說20xx年是學習的一年,是耕耘的一年,所以我們堅信20xx年也是收獲的一年。
作為潤豪攪拌站的一員我將全年來的工作完成情況回顧如下。
20xx年度工作計劃。
1、鏡壩市場節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)。(預計2萬方)。
2、龍華市場循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)園跟蹤服務好開源礦業(yè)廠房建設(shè)項目(預計2萬方)。
3、唐江市場御景城項目的服務跟蹤(預計2萬方)。
4、南康市場南康市場我們相對比較薄弱在14年度需要重點跟蹤(國際商貿(mào)物流園區(qū)8萬方)。
5、三江市場大學城項目現(xiàn)處于征地拆遷階段,這塊市場也是公司的戰(zhàn)略市場(預計1萬方)。
其他圍繞本公司周邊的農(nóng)村市場(預計1萬方)。
同志們:冬天已經(jīng)過去,春天就在眼前,讓我們以百倍信心,在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,攻堅克難,努力做好本職工作,與公司共進退,為公司、為社會創(chuàng)造更多的效益,也為我們自己創(chuàng)造更好的收入,讓大家的錢袋子更鼓些吧!
預祝大家新春快樂!全家幸福!
混凝土年度總結(jié)報告篇十一
公司投產(chǎn)以來,我科室全體人員,在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,在兄弟部門的大力支持下,緊緊圍繞“安全、節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作重點和“試驗室工作計劃”,落實“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益”的工作方針,在質(zhì)量管理體系的實施過程中,按照《質(zhì)量手冊》管理職責的要求,扎扎實實地開展工作,主要任務、指標得以按進度實現(xiàn),工作取得顯著成效。作為承擔公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員以嶄新面貌積極的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹集團公司質(zhì)量管理體系,半年來各項工作有條不穩(wěn)的進行,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作回顧。
1、日常工作的開展和落實。
20__年,我公司累計生產(chǎn)混凝土將近8萬方,試驗室取樣檢測20__余次,制作試件1595組,累計收檢各廠家/廠地原材料數(shù)十余種類,試驗項目100多個,出具報告500余份,試驗室嚴格按照國家標準(gb)、行業(yè)標準(gbj)對進場材料進行抽樣檢驗,其中,水泥進廠2.07萬噸抽樣常規(guī)檢測200多批次;外加劑進廠約490噸抽樣常規(guī)檢測50多批次;粉煤灰進廠7500余噸抽樣常規(guī)檢測70多批次;砂進廠3.2萬方抽樣常規(guī)檢測150多批次;卵石進場4.8萬方抽樣常規(guī)檢測220批次;卵碎石進廠第1頁共10頁商品混凝土有限公司中心試驗室—20__年度年終總結(jié)800多方抽樣常規(guī)檢測40余批次,試驗室嚴格把好了原材料進廠質(zhì)量關(guān),對不合格材料堅決杜絕在廠門之外。我們堅持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產(chǎn)不合格材料”的“三不”原則,確保了產(chǎn)品出產(chǎn)合格率100%,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品90%以上的目標。
2、成本控制水泥和外加劑在整個混凝土原材料組成中占重要位置,也是價格最高的兩種材料,要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們在選擇這水泥和外加劑時始終以保證產(chǎn)品質(zhì)量、性能穩(wěn)定可靠、成本可控性強為原則,綜合考慮最優(yōu)性價的產(chǎn)品。通過嚴格的試驗檢驗程序后優(yōu)勝劣汰,將得出的數(shù)據(jù)及時上報公司領(lǐng)導,為公司領(lǐng)導在選擇供應廠商提供了參考依據(jù)。
(1)、外加劑。在外加劑選擇上從以適應我司使用水泥特性的角度出發(fā),在前期送樣的幾十個外加劑中樣品中精挑細選反復試驗,堅持在同等價格的情況下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量的情況下比價格的原則,確定了正式投入使用的產(chǎn)品,從而使每噸外加劑產(chǎn)品的價格下降了約10%左右;每月外加劑成本節(jié)約近3萬元。
(2)、水泥。從公司經(jīng)營發(fā)展大局出發(fā),膽大心細選用其它攪拌站“近而遠之”的遠威水泥,通過試驗改良配方后運用到生產(chǎn),基本克服了遠威水泥坍損快、易開裂的弊端。以遠威水泥與其它同類型水泥價格相比每噸差距在30-50元左右,以7、8、9、10每月保守使用約20__噸遠威水泥計算每月節(jié)約成本8萬多元累計節(jié)約32萬多元。
(3)、在配合比確定過程中借鑒同行數(shù)據(jù)但不校仿同行數(shù)據(jù),通過在第2頁共10頁商品混凝土有限公司中心試驗室—20__年度年終總結(jié)反復論證的過程不斷創(chuàng)新工藝優(yōu)化配方,在保證質(zhì)量的前提下厲行節(jié)約,從優(yōu)化后的配方來比較當?shù)赝袠I(yè)同等級配合比每方減少水泥用量5-10公斤,從而使每月累計水泥用量減少100噸左右,節(jié)約直接成本10萬余元。
成本控制工作是公司增加盈利的根本途徑,是抵抗內(nèi)外壓力、求得生存和公司發(fā)展的根本基礎(chǔ),所以成本控制對我們而言將是一項任而道遠的長期性工作,我們將一如既往的堅持公司制定的成本控制路線,做好成本控制工作。
3、技術(shù)改進和創(chuàng)新自公司準備開發(fā)水泥穩(wěn)定級配碎石料生產(chǎn)項目后試驗室克服生產(chǎn)經(jīng)驗缺乏,一切從零做起的難題。專門派人在新村、菜壩、內(nèi)宜高速公路等數(shù)家專業(yè)生產(chǎn)水穩(wěn)層的攪拌站實地學習,到濱江路工程現(xiàn)場查看。
從收集回來的幾十套數(shù)據(jù)中一一驗證和分析,通過大量的試驗和實踐工作得出了生產(chǎn)配方。
在確保質(zhì)量的前提下每方水穩(wěn)層材料較集團公司提供的配方減少使用水泥15公斤左右,經(jīng)檢驗其各項技術(shù)指標完全能滿足設(shè)計要求。
現(xiàn)水穩(wěn)層生產(chǎn)項目已累計出料1萬余噸,鋪筑道路3000多米,按時完成了集團公司交賦的任務。
同時為實現(xiàn)公司的預拌混凝土、水穩(wěn)層以及將來的預拌砂漿產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
在今年下半年以來,在我司的澆筑任務中太陽島工程有11棟樓為超高程泵送混凝土,高層泵送的維難點在于:垂直泵送距離高、壓力大,容易造成堵管,澆筑點鋼筋密集不便于混凝土流動,混凝土坍落度要求大,大水灰比混凝土勢必會影響到混凝土強度等一系列難題。
既要確保質(zhì)量又要第3頁共10頁商品混凝土有限公司中心試驗室—20__年度年終總結(jié)滿足施工要求,這就必須使砼拌和物有較好的可泵性、摩阻力小、不離析、不阻塞和粘滯性良好等性能。
作為一個剛起步的試驗,擺在我們面前的任務是艱巨的,因為沒有那多時間或者好泵送的場所給你練習和試驗,前場有部分泵機操作人員也是剛剛從事本行業(yè),對砼料的性能和認識有些不足,所以如果砼料的泵送性能稍差就可能造成堵管,針對這些問題我室組織人員從改善粗、細集級配料入手,在本合比設(shè)計過程中引用雙摻法從本上改善了砼料的和易,大大降低了砼料的發(fā)生都堵泵的機率。在和其它的攪拌站對比澆注7、8號樓的施工過程中得到施工單位的好評,后繼澆筑任務全部交由我司完成,通過實踐證明我司的砼料完全滿足了施工要求和質(zhì)量要求。
4、取得的工作成績。10月初我科室在參加由宜賓市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站組織檢測能力對比試驗驗證活動中。我司試驗室和遠大、安吉、貴友等這樣的行業(yè)“老大哥”企業(yè)試驗室同臺競技,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下、憑借過硬的技術(shù)水平和良好的團隊合作,在眾多實力強勁的同行業(yè)代表隊中脫穎而出,并取得了較好成績,獲得主管部門滿意評價。通過本次活動之后試驗室所有人員增長了見識,加強了技能,受益匪淺,為公司下一步進入市場竟爭做好準備,為樹立公司良好的品牌形象打下牢固的基礎(chǔ)。
5、人員培訓。在做好配合在公司人事部門安排的外送培訓工作的同時我科室的每月定期組織的內(nèi)培學習也不放松,在培訓工作中做到有針對性培訓計劃,對培訓內(nèi)容和培訓效果做詳細記錄留底備查。在人司人事部門的安排下今年已分別派出兩批次人員前往省建廳進行培訓學習,并全部第4頁共10頁商品混凝土有限公司中心試驗室—20__年度年終總結(jié)通過考核成績合格取得了試驗員上崗資格證書。通專業(yè)培訓試驗全體試驗人員均能獨立開與混凝土相關(guān)的各項常規(guī)檢測,日常培訓工作也進行得緊張有序并取得良好效果。
二、在上半年工作中存在的問題。
(1)在上半年的工作中,我科室在控制原材料質(zhì)量波動上有一些環(huán)節(jié)還比較薄弱尤其是水泥和外加劑為主,其質(zhì)量標準差和變異系數(shù)都較大,未能很好掌控。
(2)、在地材驗收控制中不能完全按相關(guān)標準執(zhí)行。受供本地市場行情以及供應商所限制,砂、石材料成為賣方市場,我們必須放寬標準執(zhí)行才可確保生產(chǎn)需要。
(3)、人員專業(yè)技術(shù)能參差不齊,公司剛組建之初,試驗室人員組成人員來自各行各業(yè)真正的專業(yè)人員較少,雖經(jīng)歷了半年時間的實踐學習,但還是存在有部分人員專業(yè)業(yè)務知識掌握得不深不全,工作業(yè)務能力有待進一步加強。
(4)、工作主動性不足,超前意識強,就是責任心、責任意識不強。只滿足于完成領(lǐng)導交辦的任務,滿足于面上不出問題,忽視了工作和積極性、主動性、創(chuàng)造性。
(5)、與各部門之溝通協(xié)條不到位。
三、來年工作計劃。
1、20__年重點工作明年,保障“城中央”工程的混凝土生產(chǎn)澆筑任務將是我司的首要工作重點,就目前和施工單位達成的意向性計劃就達20多萬方,這將預示是對第5頁共10頁商品混凝土有限公司中心試驗室—20__年度年終總結(jié)我司的質(zhì)量控制、生產(chǎn)能力、車輛運輸、后勤保障等環(huán)節(jié)的重大考驗。雖然我們通過一年的實踐,積累了一定經(jīng)驗,已成功完成像“太陽島”、城北倒遷房等到工程的供應澆筑任務,但“城中央”工程相當于3個“太陽島”的生產(chǎn)量,其涉及的技術(shù)涵蓋面廣,施工工藝多樣,其中包括有高強度混凝土、大體積混凝土、抗?jié)B混凝土、早強混凝土以及細石混凝土的生產(chǎn)計劃,我室作為承當技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的部門,來年工作任務是相當艱巨,所以我室應及早計劃,提前作應對措施,目前,我們已在逐步有針對性的對該工程展開試驗和試配工作,對首先開盤的“城中央”工程4、5號樓的施工計劃也在編制過程中。
2、20__試驗室整體工作計劃(附20__年試驗室工作計劃)最后,回顧半年來的工作,總的來說我科室的各項管理工作科學規(guī)范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足,質(zhì)檢科試驗室將在來年的工作中,逐步改善,相信有各級領(lǐng)導的關(guān)心以及公司的大力支持,我科室一定能把試驗質(zhì)檢的各項工作做好,為公司的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。試驗室20__年12月10日第6頁共10頁商品混凝土有限公司中心試驗室—20__年度工作計劃附件:全順商品混凝土有限公司中心試驗室20__年度工作計劃20__年,我司經(jīng)歷了從零到起步,從起步到穩(wěn)健的發(fā)展階段。
作為公司質(zhì)量管理核心部門的中心試驗室也在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下在不斷的摸索、嘗試中逐漸成長起來。在成長的過程中我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,也出現(xiàn)了一些問題,得到了淬煉,最終較好的完成了公司交付的各項任務,為公司實現(xiàn)2千多萬元的開門紅產(chǎn)值貢獻了我們的微薄的力量。總結(jié)過去,是為了更好的展望未來。這一年的工作堅定了我們的信心,讓我們能以更加飽滿的熱情投入到20__年的工作中去。
混凝土年度總結(jié)報告篇十二
我在xx年的一年來,在公司黨委和黨支部的領(lǐng)導下,積極參與公司黨委舉辦的各項實踐活動。
做為一名**省送變電工程公司黨委領(lǐng)導下的共產(chǎn)黨員,我積極投身于各種活動之中,以服務民生、奉獻社會為己任,爭當履行責任、恪守誠信、創(chuàng)造業(yè)績、積極變革、崇尚服務、促進和諧的旗幟和表率,作為公司財務部副主任,負責公司成本管理等工作,在成本控制方面表現(xiàn)尤為突出。
本人能堅決支持黨組織的工作,愛崗敬業(yè),忠于職守,團結(jié)同志,講究和諧,表現(xiàn)突出,充分起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用,良好的形象和富有效果的工作受到領(lǐng)導和基層同志的一致好評。
本人自出任財務部副主任以來,工作具體負責公司所屬分公司、項目部的成本考核、成本過程控制工作,我在工作中信守原則,嚴格按照財經(jīng)管理規(guī)定及要求,認真抓好規(guī)范落實,強化了經(jīng)營管理工作,當好公司經(jīng)營者集團的參謀,把監(jiān)督與檢查的職責落實到實處。
一年來,考核、檢察分公司及項目成本和財務基礎(chǔ)工作幾十項,效果顯著,受到公司和部門領(lǐng)導的好評,也得到了公司審計部等兄弟部門的認可。
在工作中,我首先想到的是自己是一名共產(chǎn)黨員,在這一年中,首先針對后方單位上年度下達的費用指標,進行了年度考核,考核的單位有:國際公司機關(guān),管道公司機關(guān),變電分公司機關(guān),水泥桿廠,機械化分公司,風電分公司,物業(yè)公司,租賃公司,管道設(shè)備公司,培訓中心,共10家。
在職代會前順利完成考核任務,為職代會報告及時提供了相應的數(shù)據(jù)。
春節(jié)后,參加完公司一年一度的公司職代會后,又對國際公司機關(guān),管道公司機關(guān)(含設(shè)備公司),變電分公司機關(guān),水泥桿廠,物業(yè)公司,租賃公司,培訓中心7家后方單位核定了年內(nèi)費用指標,順利完成費用核定工作。
而后陸續(xù)對完工項目(含分公司所屬項目)進行了經(jīng)營結(jié)果考核,考核的完工工程共有34個。
為能夠?qū)ν旯ろ椖考皶r、準確的經(jīng)營成果評價奠定了基礎(chǔ)。
調(diào)查了**直流項目的預虧情況,組織了南方分公司的財務主管交接工作,并對已完工的利源所屬項目的成本進行了取數(shù),檢查了東北及內(nèi)蒙地區(qū)的在建項目的財務基礎(chǔ)工作及成本過程控制,檢查的項目共有13個。
發(fā)現(xiàn)了一些問題,對于容易解決的問題皆作了現(xiàn)場指導并直接整改,對于難以解決的問題給予了相應的指導意見,并限期整改、復查,一定程度上防范了經(jīng)營風險。
一直以來,做為一名普通的領(lǐng)導干部,我非常注重學習,時刻用學習來充實自己的頭腦。
一方面我加強黨和國家精神政策方針方面的學習,用以進一步堅定了自己的理想信念,增強自身修養(yǎng),為做好經(jīng)營管理工作打牢了政治基礎(chǔ);另一方面,做為一名財管理工作者我努力學習業(yè)務知識,學習制度、條例、規(guī)定,職責一系列專業(yè)知識,為保障公司實現(xiàn)最大的經(jīng)濟效益,作出自己最大貢獻。
作為一名多年的共產(chǎn)黨員,我始終站在為公司負責、為職工利益負責的大局,始終站在和公司黨委保持高度一致的堅定立場上。
通過努力學習來堅定自己的政治信仰,通過努力工作來表現(xiàn)對黨和電力事業(yè)的忠誠。
充分展示出了一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的風范,永遠保持共產(chǎn)黨員的先進性,是我最大的思想追求。
本人堅持原則,信守職責,在xx年整個年度里,我在思想和行動上高度和黨組織保持一致,積極參與此次活動,并把“創(chuàng)造新業(yè)績,永葆先進性”的理念灌輸?shù)阶约旱墓ぷ髋c學習的實踐當中,樹立正確的世界觀和人生觀,用以作為自己精神食糧和工作動力源泉的長期機制。
雖然在有些方面作出了些許成績,但依然存在少許的不足。
如:有些工作作的較急進,體現(xiàn)出了心理素質(zhì)依然不很成熟。
有些工作作的也存在一些小漏洞,體現(xiàn)了工作作的不很扎實等等。
都體現(xiàn)了一個公司中層管理者不應有的小錯誤,因而繼續(xù)加強學習是必要的,要始終保持學習的狀況,使自己始終保持一種積極向上的`狀態(tài),為公司的蓬勃發(fā)展做出應有的貢獻。
不知不覺加入到****這個大家庭已經(jīng)一年了,時間說短不短,說長不長。
但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領(lǐng)導,親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。
過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴,更是讓我時?;匚?,時常想念。
在****的這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。
在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié),有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結(jié),對自己有一個正確的認識,也請領(lǐng)導,同事對我的工作進行監(jiān)督。
作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。
審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。
對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。
這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。
嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務。
對業(yè)務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。
堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。
保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。
妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。
對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。
最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務有一定關(guān)系的工作,就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務單位請款。
李總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。
經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。
而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計。
當然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領(lǐng)導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。
最后,祝各位領(lǐng)導,各位同仁新春快樂!
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領(lǐng)導的期望”。
然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領(lǐng)導,我負有不可推卸的責任。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導、各個部門之間缺乏溝通;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。
在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。
只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責任領(lǐng)導明確分工的職責,加強責任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務部將結(jié)合集團管理的要求,與有關(guān)部門進行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓, 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務職能部門的作用
五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能;
六、搞好財務分析,為領(lǐng)導提供有效的參考依據(jù);
混凝土年度總結(jié)報告篇十三
自20xx年初到xx項目部工地試驗室,任職實驗員。在工期緊、任務重的情況下,圓滿完成了工作任務,維護了集體榮譽,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己?;仡欉@一年的工作,既是忙碌又是充實三年,在這三年里,有困難也有收獲,認真工作的結(jié)果,完成了個人職責,也加強了自身能力?,F(xiàn)將這一年工作簡要總結(jié)如下:
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在任職工作中盡心盡力,孜孜不倦地做出成績,我要不斷的提高自己試驗本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家,腳踏實地的做好本職工作。
在工作的同時我積極的學習試驗檢測規(guī)范知識,不斷地提高自己的業(yè)務水平,通過理論學習與現(xiàn)場實際相結(jié)合,一點一滴的積累現(xiàn)場實踐經(jīng)驗,全面掌握各項試驗檢測gb規(guī)范、sl規(guī)范、dl規(guī)范,熟悉檢測規(guī)程,了解檢測過程,踏實認真的做好每一項檢測工作,保證工程質(zhì)量,認真與xx師傅、xxx師傅、xxx師傅進行試驗混凝土試驗配比;砂石骨料級配;水泥各項性能;鋼筋抗折抗拉;混凝土添加劑等各項學習。
在項目部試驗室,我的主要職責是做好原材料資料的檢驗給予xx審批,如:水泥、粉煤灰、砂石骨料、工字鋼、焊管、鋼筋、等;進行對所有原材料取樣檢測,并對成品進行抽檢如:混凝土、砂漿。施工過程中按領(lǐng)導每星期定時并與各部門同事到洞內(nèi)和洞外施工現(xiàn)場進行檢測質(zhì)量問題,如:鋼筋間距根數(shù)、鋼筋搭接長度、工字鋼鎖腳、混凝土厚度、錨桿拉拔試驗檢測、混凝土回彈強度試驗檢測等洞內(nèi)檢查,現(xiàn)場加工廠;工字鋼、焊管、鋼筋制作與焊接是否達到質(zhì)量要求,洞外對砂石骨料含水率檢測后對混凝土拌合樓試驗配比進行調(diào)整與監(jiān)督。每月定時給監(jiān)理報送檢測報告。并把試驗相關(guān)的內(nèi)容及時輸入到電腦進行電子存檔。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,從規(guī)程到規(guī)范要求進行深入學習,堅持每天寫日記從回憶中把錯誤記錄并反省將不在重犯。端正對錯誤的態(tài)度,改進方法,靈活變通,廣泛汲取各種正確的“營養(yǎng)”;向周圍的前輩、同事、師傅學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;向“實踐”學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
工作有所了解,在工作中從整理配合比資料開始逐漸的學習規(guī)范和專業(yè)知識,同時配合張健主任進行耐久性試驗和土工格柵的檢測,在實際操作中加深對規(guī)范的理解并能熟練操作。由于王建國主任的正確指導及同事們的協(xié)助配合,我不僅較好的完成了本職工作,而且在實踐中不斷得到鍛煉及提高,在工作上有所長進。
現(xiàn)在我在試驗室中負責混凝土配合比、土工、土工格柵及耐久性試驗,同時輔助進行外加劑的試驗檢測。目前工區(qū)即將冬休,試驗委托量已降為平時的`十之二三,不過隨之而來的則是明年配合比的選定,故而容不得有一絲懈怠。
從現(xiàn)在至元旦,我將為自己制定學習計劃,確立目標并不停的提高自己。
1、不斷提高自己的理論知識水平,通過文獻、書本及教學視頻不斷的學習專業(yè)知識、對于掌握的試驗項目能夠知其然亦知其所以然,理解試驗的每一個參數(shù),對試驗的結(jié)果有自己的判斷。
2、進行混凝土配合比試驗的過程,也是我學習的過程。我可以在混凝土配合比的各項試驗中,了解混凝土試件的取樣及試件尺寸、熟悉試件的制作及養(yǎng)護條件、掌握試件各項力學性指標的試驗方法及步驟。查漏補缺,發(fā)現(xiàn)自己的不足,加深對混凝土配合比的理解。對相關(guān)國家標準、規(guī)范,試驗室相關(guān)文件的學習也不會停止,通過對標準規(guī)范的學習,結(jié)合實際的試驗操作,讓自己的試驗操作更規(guī)范更準確。
3、對于我未曾接觸的如水泥、粉煤灰等材料的相關(guān)試驗,我會在膠凝室空閑的時間內(nèi)對照規(guī)范學習試驗與操作,基本達到認識和熟悉水泥、粉煤灰常規(guī)檢測項目的目標。而對于較為熟悉的土工試驗項目,我也會學習其余的土工試驗,對已經(jīng)掌握的試驗項目也要精益求精,保證不會出錯。
4、努力做到在工作時提前準備,合理安排工作日程,讓自己能夠發(fā)揮自己最大的潛能和積極主動性,提高工作效率。
混凝土年度總結(jié)報告篇十四
2017度公司員工工作總結(jié)(1)。
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的2018年就要到來了。走過2017,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
2017度公司員工工作總結(jié)(2)。
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2017年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
混凝土年度總結(jié)報告篇十五
20xx年度混凝土公司在股東會的正確領(lǐng)導下,并在以總經(jīng)理負責制的企業(yè)管理模式下,以經(jīng)營工作為中心,以安全和質(zhì)量為兩個基本點,強力推進了企業(yè)內(nèi)部改革,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu);全面落實企業(yè)各項經(jīng)營管理工作,促進企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提升。
回顧和總結(jié)20xx年度,匯總分析工作中存在的問題,梳理公司發(fā)展方向和思路,調(diào)整公司市場經(jīng)營策略,明確公司年度發(fā)展目標,全面部署落實20xx年工作,全面打造**品牌新高度。 現(xiàn)將20xx
年度工作總結(jié)
和20xx年度有關(guān)
工作計劃
作如下匯報:
進入20xx年尤其是下半年以來,建筑市場嚴重萎縮,土地成交量基本為零,房地產(chǎn)市場受到沉重打擊,在如此艱難的建筑市場環(huán)境下,公司上下堅定信心、開拓進取,落實目標、扎實工作、加強服務、成效顯著,使公司經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉昧艘欢ǖ脑鲩L態(tài)勢,各項經(jīng)營指標和企業(yè)發(fā)展目標基本達到了股東會要求的有關(guān)目標。
20xx年公司除了受國家房地產(chǎn)政策出臺和國內(nèi)經(jīng)濟不景氣影響外,建筑市場競爭日益激烈,銀行資金不斷壓縮,加之混凝土行業(yè)已經(jīng)進入了微利時代,本地區(qū)已出現(xiàn)多家同行停產(chǎn)、歇業(yè)現(xiàn)象,整個行業(yè)面臨著洗牌重組。
在面對企業(yè)生產(chǎn)資金緊張的情況下,公司通過調(diào)整營銷思路,加強成本管理,強化貨款收取力度,加大增效降本力度。同時緊緊圍繞年初制訂的方針目標,狠抓任務承攬、資金回收、規(guī)范成本管理等,有效地推進了公司各項工作。經(jīng)過一年來的精心運作,產(chǎn)品營銷有了新思路,產(chǎn)品質(zhì)量有了新提高,管理水平有了新提升,企業(yè)文化有了新拓展,企業(yè)實力有了新加強,成本控制有了新成效,安全工作有了新高度。
全年生產(chǎn)混凝土48.9方,凈利潤971萬元,全年超額完成年度考核目標。幾大經(jīng)濟指標完成情況良好,其中修理費、柴油潤滑油耗用、行政辦公費和業(yè)務費等全部滿足股東會年度經(jīng)濟指標要求,電費超出考核指標5萬余元,主要因20xx年度碼頭吊機開始投入使用,造成電費平均單耗較高;招待費超考核指標10余萬元。本部招待費594145.9元,單耗3.23元/方,較20xx年度單耗同比降低6.38個百分點。
20xx年公司整個管理團隊經(jīng)過不懈努力和團結(jié)拼搏,在年度安全管理、質(zhì)量管理和綜合目標管理等專項目標管理全部達到股東會考核要求,專項目標的達標,從側(cè)面體現(xiàn)出公司內(nèi)部管理有方,外部管理有序,整體管理有度,為公司今后的發(fā)展方向和方式打下了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年在總經(jīng)理辦公室正確領(lǐng)導下,圍繞年初制定的目標,財務部積極推進財務管理工作,適時根據(jù)資金運行情況進行編制相關(guān)報表,滿足日常生產(chǎn)資金使用管理需求。
準確做好砼款收取以及資金支付工作,并按時編制資金日報表,使各級領(lǐng)導及時把握資金動態(tài),對公司各項經(jīng)濟業(yè)務進行準確核算,及時完成成本利潤分析表編制工作;20xx年5月會同營銷部,按月銷3萬方、4萬方、5萬方分別編制了利潤預測表及資金測算表,為領(lǐng)導決策提供參考依據(jù);健全財務管理制度,規(guī)范報銷流程;審核客戶結(jié)算單,每月做好應收賬款、應付賬款對賬工作。由于往來客戶較多,僅應收賬款就達三百余家,很容易發(fā)生竄戶,往來對賬工作顯得很重要,財務部在克服人手不足情況下,按時完成往來對賬工作;每月按時完成稅務申報、發(fā)票領(lǐng)購工作,并對送貨單進行分類。
要向成本要效益,加強成本核算,強化監(jiān)督職能,對領(lǐng)料手續(xù)加以規(guī)范,各項費用報銷,按公司規(guī)定嚴格把關(guān);加強與公司內(nèi)部部門橫向聯(lián)系,尤其是營銷部門、核算部門聯(lián)系溝通,對應收款核銷及核減及時進行賬務處理。在全年公司資金緊張的情況下,通過自身的財務運作和資金管理,始終確保生產(chǎn)資金、人員工資等相關(guān)費用及時發(fā)放支付,確保公司整個生產(chǎn)秩序穩(wěn)定可靠。
20xx年度營銷部門在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導以及生產(chǎn)技術(shù)部門的支持配合下,累計銷售混凝土491840.5方,銷售總額達157195685.5元?;乜罱痤~達到121071946.3元,全年回款率高達77%。
我們公司已經(jīng)建立了一支熟悉業(yè)務而且相對穩(wěn)定的銷售隊伍,公司銷售簽訂的大部分業(yè)務量是由業(yè)務員接洽,跟蹤,結(jié)算。各業(yè)務員與營銷部門上下團結(jié),嚴格遵守公司關(guān)于銷售業(yè)務的各項制度,營銷內(nèi)勤、核算按時完成工作,做到上傳下達。做到每周一次例會,每周反饋市場行情,回款情況,嚴格控制墊資額度,不錯不漏的完成銷售、對賬、收款任務。在供應的同時,也存在一些困難和問題,混凝土坍落度的掌控、還有因為種種原因不能及時按需方時間供貨,我們營銷人員都能在第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場,盡可能幫助協(xié)調(diào)和解決。
銷售市場的拓展做的很有成效,從起初在**區(qū)范圍內(nèi)的幾家,已經(jīng)輻射到清浦區(qū),**市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)并且我們公司供應了好多個標志性工程,比如中南世紀城、**區(qū)天鵝灣、**區(qū)奧體國際星城、四川英祥承德公館等等。
當然營銷工作在20xx年度依然也存在一定的問題,諸如:
合同
工地回款不及時,部分業(yè)務員缺乏主動性。不能做到窮追不舍;公司由于報價,調(diào)度發(fā)貨不及時等原因?qū)е赂偁幜ο禄袌龌靵y導致業(yè)務不能順利談攏; 溝通不夠深入,會發(fā)生不能及時發(fā)現(xiàn)工地違約,臨時用其他公司的混凝土。這些確實存在的問題都將是今后營銷部門日常管理中不容忽視的問題。
一年來,生產(chǎn)部整體運營良好,基本完成各項指標,基本無較大的人員流動,各項工作運營基本良好,對外維護公司形象,提高服務質(zhì)量,20xx年重點加強與施工單位的銜接和協(xié)調(diào)作為工作重點,加大內(nèi)外協(xié)調(diào)力度。 堅持“以人為本,管理為輔”的原則,不斷加強調(diào)度對外窗口服務水平。通過加強對調(diào)度員有關(guān)車輛調(diào)度、文明用語、勘察作業(yè)現(xiàn)場等方式管理,認真履行
崗位職責
,積極樹立良好窗口形象,全年在有效的管理和崗位責任落實下,對外窗口全年無重大投訴。 加強對外服務崗位滿意度調(diào)查。通過對合作單位和施工單位的問卷調(diào)查,全面覆蓋公司對外崗位、產(chǎn)品質(zhì)量情況、服務水平等關(guān)鍵問題,及時發(fā)現(xiàn)公司對外服務過程中出現(xiàn)的問題,并尋求解決協(xié)調(diào)處理方案。并定期召開相關(guān)聯(lián)系協(xié)調(diào)會議,切實解決生產(chǎn)服務過程中出現(xiàn)的問題。 定期定期召開生產(chǎn)部門例會,落實生產(chǎn)任務。生產(chǎn)紀律落實,確保生產(chǎn)管理目標得到落實執(zhí)行。
安全是一切工作的基礎(chǔ),一年來,我們高度重視了企業(yè)的安全工作,始終堅持了“安全第一,從嚴治本”的指導思想,堅持把強化安全生產(chǎn)管理放在各項管理的重中之重。
全年重大交通和安全事故為零的目標。公司建立了以安全設(shè)備部安全主管為安全責任人的安全保障體系,建立健全了較為全面的安全管理規(guī)范;積極主動溝通外部道路交通關(guān)系,全年外協(xié)罰款費3.6萬元,較去年下降12個百分點,外協(xié)管理工作顯著。
加強安全基礎(chǔ)設(shè)施檢查力度,通過對公司所有生產(chǎn)區(qū)域、辦公區(qū)域的不定期檢查,強化崗位
混凝土年度總結(jié)報告篇十六
自20__年__月?lián)瘟嘶炷翑嚢枵静牧蠁T,負責工程的各種材料、設(shè)備以及車輛管理。在項目上我的主要工作是對砂、石、水泥、粉煤灰等工程材料進行整理及管理工作,認真處理好施工中的各項材料采購、驗收、周轉(zhuǎn)和使用,不能夠結(jié)合工程需要進行施工設(shè)備以及車輛的調(diào)度。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的材料、設(shè)備和車輛的支撐。現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下。
一、加強材料計劃管理
施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素。材料計劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為:材料需要計劃即供應計劃、采購計劃和節(jié)約計劃。我在工程項目開工前或開工后15天內(nèi)保證完成整個項目的材料用量計劃,并根據(jù)施工生產(chǎn)計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化,是根據(jù)施工計劃編制的,可對項目材料計劃進行調(diào)整,它是用來核算項目季度各類材料的申請量,落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象,結(jié)合施工作業(yè)計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù),是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時、準確。
二、加大成本控制力度
嚴格限額領(lǐng)料,堅持節(jié)約預扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺帳,促進材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理,做到工完場清,現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務辦理任務書驗收時,應同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退,現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理,材料的包裝品也應及時回收處理。
三、加強周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率
周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應由隊或項目部統(tǒng)一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
四、加強工程設(shè)備車輛的維護和保養(yǎng)
工程設(shè)備、車輛的維護保養(yǎng)質(zhì)量是工程設(shè)備、車輛使用的前提和基礎(chǔ),工程設(shè)備、車輛在長期的使用過程中,設(shè)備、車輛內(nèi)部零部件磨損,間隙增大,配合改變,工程設(shè)備、車輛應有的靜平衡和動平衡被破壞,工作穩(wěn)定性、可靠性和機械的工作效率都顯著下降,甚至會造成某些總成和零部件的永久性傷害。我建立了有效的管理機制,加強了對工程設(shè)備、車輛的維護保養(yǎng)的管理力度,嚴格落實各項規(guī)章制度,根據(jù)工程設(shè)備、車輛近幾年來的使用情況和完好狀況,制定了工程設(shè)備、車輛的年度維修計劃、季度維修計劃和當月維修計劃,由專人負責和檢查,按時按級做好工程設(shè)備、車輛的維護保養(yǎng)工作,定期進行維護保養(yǎng)情況檢測,并認真做好工程設(shè)備、車輛的維護保養(yǎng)記錄。
五、做好機械防護
機械停放場地符合安全要求、停放位置合理;能適應機械運動所需的空間、周圍環(huán)境對機械運動不構(gòu)成危險;場地平坦、堅實,機械能進能出,能便于在緊急情況下疏散;消防器材布置合理,并在周圍及機械出入口設(shè)立警示標志;冬季做好設(shè)備的越冬保養(yǎng);夏季做好設(shè)備防洪、防雷電;一年四季做好設(shè)備防火、防盜工作。工程機械設(shè)備安全管理工作是機務管理工作中的重點,是完成好生產(chǎn)任務的首要條件,只有做好安全管理工作,才能杜絕或減少事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造較好的經(jīng)濟效益。
在過去的時間里,我所做的工作既有一定的成績,也存在一定的不足,我將在接下來的時間里,再接再勵,在材料、設(shè)備、車輛管理方面創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,為公司的蒸蒸日上貢獻更大的力量。
混凝土年度總結(jié)報告篇十七
泡沫混凝土通常是用機械方法將泡沫劑水溶液制備成泡沫,再將泡沫加入到含硅質(zhì)材料、鈣質(zhì)材料、水及各種外加劑等組成的料漿中,經(jīng)混合攪拌、澆注成型、養(yǎng)護而成的一種多孔材料。由于泡沫混凝土中含有大量封閉的孔隙,使其具有下列良好的物理力學性能。
1、輕質(zhì)。
泡沫混凝土的密度小,密度等級一般為300-1800kg/m3,常用泡沫混凝土的密度等級為300-1200kg/m3,近年來,密度為160kg/m3的超輕泡沫混凝土也在建筑工程中獲得了應用。由于泡沫混凝土的密度小,在建筑物的內(nèi)外墻體、層面、樓面、立柱等建筑結(jié)構(gòu)中采用該種材料,一般可使建筑物自重降低25%左右,有些可達結(jié)構(gòu)物總重的30%-40%。而且,對結(jié)構(gòu)構(gòu)件而言,如采用泡沫混凝土代替普通混凝土,可提高構(gòu)件的承截能力。因此,在建筑工程中采用泡沫混凝土具有顯著的經(jīng)濟效益。
2、保溫隔熱性能好。
由于泡沫混凝土中含有大量封閉的細小孔隙,因此具有良好的熱工性能,即良好的保溫隔熱性能,這是普通混凝土所不具備的。通常密度等級在300-1200kg/m3范圍的泡沫混凝土,導熱系數(shù)在0.08-0.3w/(m?k)之間。采用泡沫混凝土作為建筑物墻體及屋面材料,具有良好的節(jié)能效果。
3、隔音耐火性能好。
泡沫混凝土屬多孔材料,因此它也是一種良好的隔音材料,在建筑物的樓層和高速公路的隔音板、地下建筑物的頂層等可采用該材料作為隔音層。泡沫混凝土是無機材料,不會燃燒,從而具有良好的耐火性,在建筑物上使用,可提高建筑物的防火性能。
混凝土年度總結(jié)報告篇十八
20__年即將遠去,風風雨雨中又經(jīng)歷了不平凡的一年,在公司領(lǐng)導的正確決策下,在各部門密切的配合下,技術(shù)工作緊緊圍繞“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益”的工作方針,并且堅持貫徹集團公司質(zhì)量管理體系的要求,各個技術(shù)工作人員以嶄新的面貌、積極努力的工作精神,認真完成各項工作。20__年以來各項工作有條不紊的進行,現(xiàn)將20__年的技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、日常工作開展和落實:
1.日常工作
今年我公司累計生產(chǎn)混凝土將近33萬方,實驗室各種取樣檢測3000余次,制作試件4800余組。實驗室嚴格按照國家標準(gb)、行業(yè)標準(gbj)對現(xiàn)場材料進行抽樣檢驗,實驗室嚴格把好各項原材料進廠質(zhì)量關(guān),對不合格材料堅決杜絕,我們堅持“不接受不合格材料,不存儲不合格材料,不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的“三不”原則,確保出廠合格率100%,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品90%以上的目標。
2.成本控制
由于水泥和外加劑在整個混凝土原材料組成中占重要位置,也是價格最高的兩種材料,要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們公司一直選擇__42.5級和__42.5級p.o水泥,以及__高性能聚羧酸減水劑和__泵送劑,用高性能聚羧酸配c35以上強度等級砼,用__x泵送劑配c30以下砼。以上兩種方案均取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
3.生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制問題
今年上半年由于黃砂供應緊張、質(zhì)量參差不齊、細度波動較大,并且砂中摻雜的大量的鵝卵石,卵石含量在5%~20%之間波動,給混凝土生產(chǎn)和配合比的調(diào)整帶來了巨大壓力,既要滿足工作性能,又要滿足設(shè)計強度要求。實驗室每天持續(xù)關(guān)注并檢測砂中含卵石量,避免了砼中粗骨料偏多、砼漿骨分離、泌水等現(xiàn)象,克服了砂質(zhì)量不穩(wěn)定的因素而導致的堵泵事故。
4.技術(shù)方面的調(diào)控
配合比中原來一直采用btc增效劑,在水泥價格較高時使用能降低成本,但由于今年6~10月份水泥價格一直走低,在此期間公司停用一段時間的btc增效劑,在10月份以后水泥價格有所上漲,故此又開始使用該產(chǎn)品。實驗室始終掌握各種原材料的價格,不斷調(diào)整配比,為企業(yè)控制質(zhì)量的同時合理降低成本,增加經(jīng)濟效益。此外公司為占領(lǐng)市場先機,實驗室運用磨細石灰石粉做了大量的試驗并取得成功,目前作為公司技術(shù)的一個儲備。
5.今年的工作難點
由于檢測公司(實驗室)資質(zhì)取消,今年的所有檢測報告都是外包,出現(xiàn)了檢測報告不能及時到位的情況。
極性、主動性、創(chuàng)造性。
二、20__年的技術(shù)工作計劃
1.新的一年,公司實驗室將積極參與行業(yè)學術(shù)交流工作,充分利用各種信息渠道了解和掌握國內(nèi)市場先進技術(shù)動態(tài),搜集相關(guān)技術(shù)資料,以本公司現(xiàn)有的原材料為基礎(chǔ),對新技術(shù)、新工藝、新材料進行反復論證和試驗,爭取為生產(chǎn)線提供更經(jīng)濟、更優(yōu)質(zhì)、更合理的配合比。
2.在實驗室檢測人員以及原有材料部門共同努力下,繼續(xù)保持“不接受不合格材料,不存儲不合格材料,不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的“三不”原則。
3.加強人員培訓力度,做好各部門的技術(shù)指導工作,針對與技術(shù)相關(guān)人員的技術(shù)培訓,例如:給機操人員講解和易性、坍落度、砂率等性能指標的概念,從而更好控制混凝土質(zhì)量,以確?;炷恋淖罱K出廠質(zhì)量。

