在工作和學習中寫心得體會可以幫助我們總結經(jīng)驗,避免重復犯錯。那么我們應該如何寫好一篇心得體會呢?首先,我們要從自己的實際出發(fā),將自己的思考和感悟融入其中,做到真實、客觀。其次,要注重思維的邏輯性,語言的準確性,保持連貫性和條理性。再次,要注意語言的簡練明了,避免冗長和啰嗦。此外,我們還可以借助一些合適的修辭手法,使得心得體會更有文采。同時,我們還應該專注于實質內容,而不是泛泛而談??傊?,寫好一篇心得體會需要我們的思維清晰明了,語言簡練有力,觀點準確到位,這樣才能使其具有一定的實用性和指導性。不同的人對于同一件事物可能有不同的心得體會,以下是其中的一些例子。
企業(yè)管理辦法心得體會篇一
隨著社會進步和科技不斷發(fā)展,企業(yè)對教育培訓的需求日益增加,企業(yè)教材也越來越重要。但是,在企業(yè)教材管理方面,很多企業(yè)仍缺乏清晰的思路和有效的管理方法,無法讓企業(yè)內部的知識和經(jīng)驗得到優(yōu)化和普及。為了更加有效地管理企業(yè)教材,我公司特地研發(fā)了一套適用于本公司的“企業(yè)教材管理辦法”,并得到了良好的效果。本文將就此分享我的相關心得感悟。
很多企業(yè)僅將教材作為培訓活動中的一部分,而忽視了教材自身作為重要的知識資料在企業(yè)內部的價值。在這種情況下,大多數(shù)員工對企業(yè)教材的認知僅限于少數(shù)關鍵文件,無法形成系統(tǒng)、完整的知識儲備。另一方面,由于教材的制作、更新、共享等環(huán)節(jié)不暢通,企業(yè)內部的教材往往存在質量不高、更新不及時、流通不便等問題,導致知識無法有效傳遞和沉淀,影響教育培訓效果。
為了解決這些問題,我公司制定了“企業(yè)教材管理辦法”,旨在規(guī)定企業(yè)教材的制作、更新、共享、審定等全過程,以及教材的分類、存儲、維護等具體要求。在實施過程中,我們先對企業(yè)現(xiàn)有的教材進行了歸納整理,并分類存放和提供查閱,確保每一位員工都能方便地獲取所需的教材資料。此外,我們還建立了教材更新制度,并約定了教材審定的資源,實現(xiàn)了及時更新和質量把控。
經(jīng)過一段時間的試運行,我們發(fā)現(xiàn),“企業(yè)教材管理辦法”在企業(yè)內部得到了廣泛認可和使用。各部門之間的溝通變得更加高效,企業(yè)內部的知識傳承也得到了良好的保障。員工的學習熱情得到提高,工作效率也有明顯提升。此外,企業(yè)教材的質量也得到了改善,更加貼近實際工作需求,具備更高的參考價值和實用性。
第五段:總結及對未來的展望。
總之,“企業(yè)教材管理辦法”為我們提供了一種有效的企業(yè)教材管理思路和方法。我們應該進一步加強對企業(yè)教材管理的投入和支持,完善教材制作、更新、共享的流程和標準,在提高員工學習效果的基礎上,推動企業(yè)知識的積累和轉化,提升企業(yè)的核心競爭力和市場價值。
企業(yè)管理辦法心得體會篇二
企業(yè)學員管理是許多企業(yè)不可或缺的重要環(huán)節(jié),它不僅涉及人才培養(yǎng)、組織發(fā)展,更是管理人員制定戰(zhàn)略和決策的重要依據(jù)。然而,由于每個企業(yè)的面貌和經(jīng)營方式都不盡相同,企業(yè)的學員管理也有著各自不同的注重點和針對具體情況制定的相關管理辦法。在學員管理的實踐中,企業(yè)們需要保持開放心態(tài),不斷反思和創(chuàng)新,才能不斷完善學員管理的方式,最終達到更好的效果。
首先,在選取學員時要嚴格按照工作任務和崗位需求來確定學員的職業(yè)素質和技能要求。其次,應該進行專業(yè)化、個性化的培訓計劃,包括制定培訓內容、課程組織和培訓設施。第三,應該制定有效的考核方案,明確考核指標和考核方式,促進培訓及考核的有機結合。最后,應該進行評估和總結,以便在下一個培訓計劃中使用。
企業(yè)需要針對自身實際情況制定合理的學員管理辦法,具體來說,需要優(yōu)化選人機制,清晰學員能力發(fā)展的目標和未來職業(yè)發(fā)展路線。其次,應該建立完善的溝通機制,把學員的各種訴求及時反映到企業(yè)管理者、師資團隊以及相關職能部門當中,以便評估和總結落實。此外,培訓資金的使用需要具體明確、科學規(guī)范,以保證培訓質量的提升。最后,學員管理的實施需要建立相應的機制,包括統(tǒng)一協(xié)調與管理、參與管理、領導管理等模式,加強效果跟蹤。
在實踐中,我們總結出以下心得體會:
首先,需要遵循企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的方向,在選擇學員時要兼顧企業(yè)的戰(zhàn)略和學員個體的發(fā)展實現(xiàn)。
其次,必須制定實用的、具體的學員目標,確保培訓計劃的目標明確且有效實現(xiàn)。
第三,計劃與執(zhí)行必須協(xié)調配合。具體實踐中,要對培訓進行全過程的監(jiān)控,對異常情況要及時調整處理。
最后,企業(yè)學員管理的成功關鍵在于領導的支持和師資才能的保障。應該重視學員管理,并建立相應的機制與資源保障,以確保企業(yè)學員管理的實施和發(fā)展。
5.結語。
企業(yè)學員管理是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),需要根據(jù)自身情況制定合理的管理辦法。實踐中可以從學員選取、培訓計劃的制定、考核方案以及評估總結等方面來進行??偟膩碚f,企業(yè)需要讓學員與企業(yè)發(fā)展同步,互惠互益,才能實現(xiàn)學員管理的有效實施。
企業(yè)管理辦法心得體會篇三
企業(yè)管理是一個復雜而關鍵的領域,它涉及到組織、進程和資源的整合,以實現(xiàn)企業(yè)目標。為了能夠更好地掌握企業(yè)管理的要領,我從實踐中不斷摸索并總結經(jīng)驗,形成了一些管理辦法的心得體會。以下是我對企業(yè)管理辦法的一些思考和體會。
首先,企業(yè)管理必須具備明確的目標和戰(zhàn)略。在開始管理工作之前,明確企業(yè)的發(fā)展目標和戰(zhàn)略方向是至關重要的。只有明確了目標,才能有針對性地制定計劃和行動方案,并通過合適的措施和方法推動實施。目標和戰(zhàn)略不僅需要經(jīng)過科學精細的制定,更需要在組織內外傳達和執(zhí)行,保持溝通和協(xié)調。只有明確的目標和戰(zhàn)略,才能夠引導整個企業(yè)朝著正確的方向前進。
其次,有效的組織和團隊建設是成功的關鍵。一個好的管理者需要善于將企業(yè)中的員工組織起來,形成緊密有序的工作團隊。在組織建設方面,要注重人員選拔、培訓和激勵機制的建立。正確的人員選擇可以確保團隊成員具備適應工作要求的能力和素質,培訓可以提高團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,激勵機制可以激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。同時,管理者還要注重團隊合作和溝通,使各團隊成員能夠緊密配合,共同完成任務和目標。
第三,有效的溝通和協(xié)調能力是管理者的核心功力。管理者需要與各級員工、合作伙伴、上下游供應商等進行溝通和協(xié)作。在溝通方面,管理者需要善于傾聽和表達,能夠準確理解他人的意圖和需求,并且能夠清晰、準確地傳達自己的想法和要求。在協(xié)調方面,管理者需要協(xié)調各個部門之間的關系和利益,保持良好的溝通渠道和協(xié)作機制。只有做到有效的溝通和協(xié)調,才能夠減少誤解和矛盾,提高工作效率和質量。
第四,良好的問題解決能力和決策能力是管理者的基本素養(yǎng)。在企業(yè)管理中,問題無處不在。解決問題和做出決策是管理者的日常工作。管理者需要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,能夠準確把握問題的本質和關鍵,找出解決問題的最佳途徑和方法。在決策方面,管理者需要有清晰的思路和敏銳的洞察力,能夠在復雜的環(huán)境中做出準確、果斷的決策,為企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營提供有力支持。
最后,持續(xù)學習和創(chuàng)新是管理者的核心素養(yǎng)。只有持續(xù)學習和創(chuàng)新,管理者才能不斷提高自身的能力和素質,適應時代的發(fā)展和企業(yè)的需求。管理者要關注新技術、新理念和新模式的不斷涌現(xiàn),主動積極地學習和應用。同時,管理者應該鼓勵員工提出建議和創(chuàng)新想法,激勵員工參與到企業(yè)的管理和發(fā)展中來,共同創(chuàng)造更好的業(yè)績。
綜上所述,企業(yè)管理是一個復雜而關鍵的領域,需要管理者全面系統(tǒng)地掌握各種管理辦法。明確的目標和戰(zhàn)略、有效的組織和團隊建設、溝通和協(xié)調能力、問題解決和決策能力以及持續(xù)學習和創(chuàng)新能力,都是企業(yè)管理中不可或缺的要素。只有不斷總結經(jīng)驗、吸納新知,不斷提升自身的能力和素養(yǎng),管理者才能夠在企業(yè)管理中取得更好的成果。
企業(yè)管理辦法心得體會篇四
企業(yè)學員管理是企業(yè)培訓管理體系中的一個重要環(huán)節(jié),其意義不僅在于提升員工素質,更重要的是為企業(yè)提供了源源不斷的人才儲備。作為一個從事企業(yè)管理工作的人員,我時刻深感企業(yè)學員管理的重要性。本文著重總結了我在企業(yè)學員管理中的心得體會。
第二段:課程設計和授課。
企業(yè)學員管理最重要的一環(huán)莫過于課程設計和授課了。引入適當?shù)恼n程和教學方法,能夠更好的滿足員工的需求,也能夠增強員工的凝聚力。課程設計方面,我們首先要了解員工的需求和培訓目標,進行有針對性的課程設計。其次,結合實際情況授課,盡可能地讓培訓內容落地。具體授課方法則需要根據(jù)員工的知識水平和學習習慣來靈活選擇。在課程設計和授課中,因材施教、量身定制、新舊結合都是取得成功的關鍵因素。
第三段:考核體系建立。
企業(yè)學員管理必然需要一個嚴格的考核體系,這可以促進員工學習的積極性,也可以使企業(yè)對員工的表現(xiàn)有一個比較全面的評估。建立考核體系,首先要將學習目標和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結合,其次,要針對不同層次的員工制定相應的考核標準,再次,特別重要的是考核的方式要體現(xiàn)出以學員為中心的原則,既要注重考試成績,也要注重作品和操作技能,更要注重學員的感受和反饋。
第四段:獎懲機制建立。
獎懲機制是另一個不可缺少的要素,通過獎懲機制能夠不斷加強員工的學習動力和積極性,調整學員的態(tài)度和行為。獎勵可以是物質獎勵,例如工資、獎金、實物獎品等,更重要的是精神上的肯定和譽好。懲罰則要能夠制約和警醒員工,但同時也要避免因過于苛刻而引起員工不滿情緒,或者因不平等而引起員工的負面情感。
第五段:學習氛圍的營造。
在企業(yè)學員管理當中,學習氛圍的營造也是非常重要的環(huán)節(jié)。一個良好的學習氛圍,能夠讓員工更好地融入到學習中,也能夠讓員工在學習中體驗到愉悅和成就感。具體來說,學習氛圍的營造可以從多個方面入手,例如選擇合適的培訓場所、為員工提供良好的學習工具、找到合適的學習伙伴等。學習氛圍的營造需要長期積累和咀嚼,需要企業(yè)管理者在具體操作時從員工的角度出發(fā),注重細節(jié)和體驗。
結語:
企業(yè)學員管理是一項復雜而又細致的工作,成功的企業(yè)學員管理離不開全體員工的配合和支持。相信通過對學員管理的思考和反思,以及改進和實踐,我會變得更加成熟和專業(yè)。未來,我將在企業(yè)學員管理中不斷創(chuàng)新和進步,為企業(yè)添磚加瓦,為通過培訓提升企業(yè)核心競爭力做出更大的貢獻。
企業(yè)管理辦法心得體會篇五
實習是學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃和提高自身素養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),而實習管理則顯得尤為重要。在實習過程中,一份良好的實習管理辦法至關重要,既能保障實習質量,又能提高實習的效益。本文作者基于自身實習經(jīng)歷,對實習管理辦法做一些思考和總結。
第二段:實習前管理的重要性。
在實習活動開始前,實習管理必須做到充分準備。首先,學校應該明確實習生和企業(yè)之間的權利和義務,并對實習生做好保險等相關手續(xù)的辦理工作。其次,在多種渠道中通過公開招募、面試等方式確立實習人員,確保學生具備實習所需素質及能力,并保障企業(yè)的需求。再者,在實習過程前,實習生應該接受預先培訓,了解公司的東西和實習目的,以及工作制度慣例等等,能夠提高其工作效率,協(xié)調與公司的工作;而公司方面應該建立實習生實習崗位的主管人員,為實習生做好工作任務分配及相關事宜,確保實習質量和效益。
第三段:實習期間的管理。
實習期間是實習管理的重點。學校和企業(yè)應該搭建良好的交流平臺,確定實習生實習結果的評估標準及評估方法,保障對實習生進行有效評價。在實習人員到達實習場所后,實習管理辦法更應該加強。企業(yè)應該為實習生提供完整的實習內容和崗位職責,讓實習生更加快速地適應工作。實習期間,可根據(jù)實習生具體情況,定期分項目、階段進行考核,對其工作狀態(tài)及表現(xiàn)做出準確評估,建立良好的激勵機制,讓實習生有更多的自主性及成就感,提高實習效率。
第四段:實習后管理的意義。
實習后管理,可進行實習效果評估。通過實習成果報告、反饋相關的評分或評鑒,評估實習過程的質量,使學生及實習場所可及時反饋意見,以達到對雙方的監(jiān)督作用。學生在完成實習后,應該參加實習心得交流活動,兌現(xiàn)學習成果。
第五段:結論。
綜上所述,實習管理辦法是實習質量體現(xiàn)和提高實習效益的必要手段。學校和企業(yè)方應通力合作,制定全面完善的實習管理政策,確保實習管理達到最佳效果。同時,我們作為實習生應當在實習期間遵守相應規(guī)定,做好自己的工作,努力提升自己,為未來的事業(yè)開創(chuàng)更美好的未來。
企業(yè)管理辦法心得體會篇六
企業(yè)管理是一門復雜而又重要的學問,對于企業(yè)的發(fā)展和運營至關重要。作為一個企業(yè)管理者,我始終堅持學習和實踐,不斷總結和思考,不斷提升自己在企業(yè)管理方面的能力和水平。在這個過程中,我積累了一些心得和體會,這讓我更加深刻地理解了企業(yè)管理的重要性,并不斷為提高企業(yè)管理水平做出努力。
首先,一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者需要有清晰的企業(yè)目標和規(guī)劃。企業(yè)發(fā)展需要有明確的目標和規(guī)劃,只有明確的目標才能讓企業(yè)的發(fā)展有方向性,規(guī)劃好的計劃才能讓企業(yè)的發(fā)展有可行性。作為一個管理者,我始終將企業(yè)的長遠發(fā)展放在首位,設定合理的目標,并制定詳細的規(guī)劃,不斷推動企業(yè)向著更加完善的方向發(fā)展。
其次,良好的溝通和協(xié)作能力是企業(yè)管理者不可或缺的能力。一個企業(yè)的發(fā)展離不開團隊的力量,而團隊的協(xié)作離不開良好的溝通和協(xié)調能力。作為企業(yè)管理者,我時刻保持與團隊成員的有效溝通,及時解決問題,同時也提倡團隊間的溝通和協(xié)作,以形成協(xié)同工作的氛圍,共同推動企業(yè)的發(fā)展。
第三,企業(yè)管理中的激勵機制是有效發(fā)揮員工潛力的重要手段。企業(yè)的發(fā)展不僅僅依靠管理者的能力,還需要充滿激情和活力的員工。作為一個管理者,我始終關注員工的需求和動力,通過激勵機制,發(fā)掘員工的潛力和創(chuàng)造力,使其在工作中有更大的發(fā)展空間和成就感。只有激勵好員工,才能激發(fā)出更多的創(chuàng)新和創(chuàng)造力,推動企業(yè)的發(fā)展。
第四,持續(xù)的學習和創(chuàng)新是企業(yè)管理者不斷提升的必備要素。企業(yè)的管理在不斷變化和發(fā)展,作為管理者,要時刻保持學習的狀態(tài),不斷充實自己的知識和經(jīng)驗,以適應和引領企業(yè)發(fā)展的需求。同時,還要鼓勵團隊成員進行學習和創(chuàng)新,為企業(yè)的不斷發(fā)展提供源源不斷的動力和活力。
最后,企業(yè)管理需要有良好的自我管理能力。管理者本身是一個典型的親力親為工作模式,如果自身管理不善,則可能會引發(fā)管理混亂的局面。所以,作為一個管理者,我始終注重自我管理,注重時間的合理利用和安排,同時注重個人能力的培養(yǎng)和提升,以更好地適應和應對企業(yè)管理的各種挑戰(zhàn)。
總而言之,企業(yè)管理對于企業(yè)的發(fā)展和運營至關重要,作為一個企業(yè)管理者,我深知這一點并不斷提升自己的管理水平。通過明確企業(yè)目標和規(guī)劃,良好的溝通與協(xié)作,合理的激勵機制,持續(xù)的學習與創(chuàng)新以及良好的自我管理能力,我相信我能夠不斷適應和引領企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)管理辦法心得體會篇七
一、遵紀守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。
二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。
三、認真履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。
四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間,及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。
五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務,禮貌待人。
六、愛崗敬業(yè),服務態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。
七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。
九、服從上級領導、團結同事、互相幫助。
十、愛護公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質保量完成任務。
本制度解釋權歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
企業(yè)管理辦法心得體會篇八
企業(yè)一般是從時期過度過來的,尤其是對于改革深化過程中的中國現(xiàn)在社會,這點表現(xiàn)的更加突出。時期多數(shù)是“以人為本”,完全站在人的角度,的英雄人物往往成為企業(yè)內部的“神”,是企業(yè)的定海神針,盲目的“造神”和“崇拜”,使得企業(yè)走的是“神”的路,“兩個凡是”絕對是企業(yè)內部的座右銘和憲法,所以在這種狀態(tài)下,企業(yè)內部所有的規(guī)章制度不過是為造神而服務,一旦制度影響了“神”,制度就要修訂或。所以說,企業(yè)高層是企業(yè)內部規(guī)章制度無法執(zhí)行的罪魁禍首絕對不是危言聳聽。
企業(yè)要發(fā)展就必拋棄“神”的因素,必須通過正規(guī)化的企業(yè)運做來實現(xiàn)企業(yè)內部的團隊效果,而不是哪個人的效果。企業(yè)是一個團隊,團隊必須依附于共同的價值觀,企業(yè)也只有具有了這種共同價值觀,才有可能基業(yè)常青,才有可能成為百年老店。規(guī)章制度為企業(yè)塑造這種共同價值觀承擔者主要的,所以企業(yè)高層必須正視這個問題,自己主動從“神龕”上走下來,否則再輝煌的企業(yè)也不過是曇花一現(xiàn)。
那么企業(yè)高層到底該如何做呢?建議如下:
首先,對于自己已經(jīng)決定的事情自己必須堅決去執(zhí)行,而不能夠因為自己是高層,而為所欲為;企業(yè)員工所有的任務都來源于企業(yè)和任務,任務的變化無常只能使得員工不知所以然,沒有固化的員工,更不知道該走向何方,結果只能象無頭蒼蠅一般亂撞,“做一天和尚撞一天鐘”,企業(yè)根本不可能有方向。
其次,企業(yè)有規(guī)定的,必須按照規(guī)定執(zhí)行;執(zhí)行人對規(guī)定有意見的,也必須先執(zhí)行,執(zhí)行后提出個人意見;“法大于己”絕對不能夠成為一種口頭禪,也不能夠僅僅說說而已,企業(yè)內部的所有規(guī)定是企業(yè)內部所有員工遵守的共同的價值觀和紀律,是為企業(yè)的團隊效率負責的,企業(yè)高層不能夠通過利用特權為提高自己的效率而降低企業(yè)的團隊效率。企業(yè)運做是向團隊效率要利潤的,而不是向哪一個人要利潤,所以企業(yè)高層每時每刻都應該注重自己的一言一行,時刻做企業(yè)規(guī)章制度的榜樣和守護神,企業(yè)高層也只有尊重了“法”,才能夠更加贏得員工的尊重和威信。
第三,企業(yè)沒有規(guī)定的,按照企業(yè)的文化和價值觀,并以企業(yè)利益最大化為,先把事情做起來,然后再做匯報、建制度;任何企業(yè)都不是十全十美的,所以在任何時刻,企業(yè)都有可能出現(xiàn)這樣或那樣的矛盾和沖突,而這種矛盾和沖突發(fā)生的根源也往往是由于企業(yè)沒有規(guī)章制度來約束,在這種情況下,企業(yè)高層必須通過樹立企業(yè)文化來固化這種運做方式。企業(yè)沒有規(guī)定,企業(yè)高層就必須樹立一種“先做事,后承擔”的做事原則,否則就變成了分不清,事情也沒有做的尷尬局面。
最后,不管有沒有制度約束,負責人對任務負責的同時,必須對結果負責;企業(yè)要發(fā)展就必須想顧客要利潤,不管你如何,只要結果沒有實現(xiàn)“假定”,任何人都必須受到相應的處罰,千萬別遵循“功過相抵”的原則,因為這樣只能喪失企業(yè)運做的積極性和忠誠度,最終使得“結果導向+業(yè)績導向”無法實現(xiàn)。
企業(yè)高層是企業(yè)旗幟的揮動者,其一言一行都會在企業(yè)內部產(chǎn)生重要影響。為了自己,也為了企業(yè)的未來,請企業(yè)高層們時時刻刻檢點自己的行為。員工把自己當成神并不可怕,如果你自己也把自己當成神,這就是最可怕的了。
企業(yè)管理辦法心得體會篇九
第一條企業(yè)標準化是企業(yè)科學管理的基礎。為了加強企業(yè)標準化工作,根據(jù)《中華人民共和國標準化法》和《中華人民共和國標準化法實施條例》及有關規(guī)定,制定本辦法。
第二條企業(yè)標準化工作的基本任務,是執(zhí)行國家有關標準化的法律、法規(guī),實施國家標準、行業(yè)標準和地方標準,制定和實施企業(yè)標準,并對標準的實施進行檢查。
第三條企業(yè)標準是對企業(yè)范圍內需要協(xié)調、統(tǒng)一的技術要求、管理要求和工作要求所制定的標準。企業(yè)標準是企業(yè)組織生產(chǎn)、經(jīng)營活動的依據(jù)。
第四條企業(yè)的標準化工作,應當納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和計劃。
第五條企業(yè)標準由企業(yè)制定,由企業(yè)法人代表或法人代表授權的主管領導批準、發(fā)布,由企業(yè)法人代表授權的部門統(tǒng)一管理。
第六條企業(yè)標準有以下幾種:
(一)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,沒有國家標準、行業(yè)標準和地方標準的,制定的企業(yè)產(chǎn)品標準;。
(三)對國家標準、行業(yè)標準的選擇或補充的標準;。
(四)工藝、工裝、半成品和方法標準;。
(五)生產(chǎn)、經(jīng)營活動中的管理標準和工作標準。
(一)貫徹國家和地方有關的方針、政策、法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行強制性國家標。
(二)保證安全、衛(wèi)生,充分考慮使用要求,保護消費者利益,保護環(huán)境;。
(三)有利于企業(yè)技術進步,保證和提高產(chǎn)品質量,改善經(jīng)營管理和增加社會經(jīng)濟效益;。
(四)積極采用國際標準和國外先進標準;。
(六)有利于對外經(jīng)濟技術合作和對外貿易;。
(七)本企業(yè)內的企業(yè)標準之間應協(xié)調一致。
第八條制定企業(yè)標準的一般程序是:編制計劃、調查研究,起草標準草案、征求意見,對標準草案進行必要的驗證,審查、批準、編號、發(fā)布。
第九條審查企業(yè)標準時,根據(jù)需要,可邀請企業(yè)外有關人員參加。
第十條審批企業(yè)標準時,一般需備有以下材料:
(二)企業(yè)標準草案編制說明(包括對不同意見的處理情況等);。
(三)必要的驗證報告。
第十一條企業(yè)標準的編寫和印刷,參照國家標準gb1《標準化工作導則》的規(guī)定執(zhí)行。
第十二條企業(yè)產(chǎn)品標準的代號、編號方法如下:
q/××××××—××。
-------------------。
||||。
|||---年號。
|||。
||----順序號。
||。
|--企業(yè)代號----。
||。
企業(yè)代號可用漢語拼音字母或阿拉伯數(shù)字或兩者兼用組成。
企業(yè)代號,按中央所屬企業(yè)和地方企業(yè)分別由國務院有關行政主管部門和省、自治區(qū)、直轄市政府標準化行政主管部門會同同級有關行政主管部門規(guī)定。
第十三條企業(yè)標準應定期復審,復審周期一般不超過三年。當有相應國家標準、行業(yè)標準和地方標準發(fā)布實施后,應及時復審,并確定其繼續(xù)有效、修訂或廢止。
第十四條企業(yè)產(chǎn)品標準,應在發(fā)布后三十日內辦理備案。一般按企業(yè)的隸屬關系報當?shù)卣畼藴驶姓鞴懿块T和有關行政主管部門備案。國務院有關行政主管部門所屬企業(yè)的企業(yè)產(chǎn)品標準,報國務院有關行政主管部門和企業(yè)所在省、自治區(qū)、直轄市標準化行政主管部門備案。國務院有關行政主管部門和省、自治區(qū)、直轄市雙重領導的企業(yè),企業(yè)產(chǎn)品標準還要報省、自治區(qū)、直轄市有關行政主管部門備案。
第十五條受理備案的部門收到備案材料后即予登記。當發(fā)現(xiàn)備案的企業(yè)產(chǎn)品標準,違反有關法律、法規(guī)和強制性標準規(guī)定時,標準化行政主管部門會同有關行政主管部門責令申報備案的企業(yè)限期改正或停止實施。
企業(yè)產(chǎn)品標準復審后,應及時向受理備案部門報告復審結果。修訂的企業(yè)產(chǎn)品標。
準,重新備案。
第十六條報送企業(yè)產(chǎn)品標準備案的材料有:備案申報文、標準文本和編制說明等。
具體備案辦法,按省、自治區(qū)、直轄市人民政府的規(guī)定辦理。
第四章標準的實施。
第十七條國家標準、行業(yè)標準和地方標準中的強制性標準,企業(yè)必須嚴格執(zhí)行;不符合強制性標準的產(chǎn)品,禁止出廠和銷售。
推薦性標準,企業(yè)一經(jīng)采用,應嚴格執(zhí)行;企業(yè)已備案的企業(yè)產(chǎn)品標準,也應嚴格執(zhí)行。
第十八條企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,必須按標準組織生產(chǎn),按標準進行檢驗。經(jīng)檢驗符合標準的產(chǎn)品,由企業(yè)質量檢驗部門簽發(fā)合格證書。
企業(yè)生產(chǎn)執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準、地方標準或企業(yè)產(chǎn)品標準,應當在產(chǎn)品或其。
說明書。
包裝物上標注所執(zhí)行標準的代號編號名稱。
第十九條企業(yè)研制新產(chǎn)品、改進產(chǎn)品、進行技術改造和技術引進,都必須進行標準化審查。
第二十條企業(yè)應當接受標準化行政主管部門和有關行政主管部門,依據(jù)有關法律法規(guī),對企業(yè)實施標準情況進行的監(jiān)督檢查。
第二十一條企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要設置的標準化工作機構,配備的專、兼職標準化人員,負責管理企業(yè)標準化工作。其任務是:
(二)組織制定、修訂企業(yè)標準;。
(三)組織實施國家標準、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準;。
(四)對本企業(yè)實施標準的情況,負責監(jiān)督檢查;。
(六)做好標準化效果的評價與計算,總結標準化工作經(jīng)驗;。
(七)統(tǒng)一歸口管理各類標準,建立檔案,搜集國內外標準化情報資料;。
(八)對本企業(yè)有關人員進行標準化宣傳教育,對本企業(yè)有關部門的標準化工作進行指導;。
(九)承擔上級標準化行政主管部門和有關行政主管部門委托的標準化工作任務。
第二十二條企業(yè)標準化人員對違反標準化法規(guī)定的行為,有權制止,并向企業(yè)負責人提出處理意見,或向上級部門報告。對不符合有關標準化法要求的技術文件,有權不予簽字。
第二十三條企業(yè)標準屬科技成果,企業(yè)或上級主管部門,對取得顯著經(jīng)濟效果的企業(yè)標準,以及對企業(yè)標準化工作做出突出成績的單位和人員,應給予表揚或獎勵;對貫徹標準不力,造成不良后果的,應給予批評教育;對違反標準規(guī)定,造成嚴重后果的,按有關法律、法規(guī)的規(guī)定,追究法律責任。
第六章附則。
第二十四條本辦法由國家技術監(jiān)督局負責解釋。
第二十五條本辦法自發(fā)布之日起實施。原國家標準總局以國標發(fā)(1981)356號文頒發(fā)的《工業(yè)企業(yè)標準化工作管理辦法》(試行)即行廢止。
企業(yè)管理辦法心得體會篇十
總則:為了全面加強各個工廠的管理,做到每個工廠和項事由規(guī)范化,合理化,按章程操作處理。做到有法可循,有據(jù)可依。
目的:為了加強工廠管理,統(tǒng)一工廠的采購、款項申請、績效管理等,結合各個工廠的實際情況,特頒發(fā)一下管理制度。
適用范圍:__的所有工廠的所有員工。
一、考勤制度管理:
1、上班時間。
1、1每天工作8小時。
1、2上班時間根據(jù)物流規(guī)定到廠時間,工廠根據(jù)實際需要,由廠長安排,上報到公司。
1、3上下班打卡。如有請假、遲到、早退,曠工等按公司總部考勤制度處理。(詳情見公司考勤制度)。
2、休假。
2、1工廠每位員工每個月4天休息。
2、2工廠根據(jù)生產(chǎn)的需要統(tǒng)一休假或者輪休(4月到10月集中休假,11月到3月,排班輪休)。
2、3法定假日根據(jù)生產(chǎn)的實際需要,調休、輪休。沒有接到總部放假通知時照常上班。在以后的工作中按輪休的方式補回。
2、4其它的假期,如婚假,產(chǎn)假,按公司總部規(guī)定休息。(具體實施辦法見公司總部文件)。
3、每個月的考勤統(tǒng)計由專人負責,統(tǒng)計后制表,結合每位員工的績效,做好工資,由廠長簽字確認后發(fā)到總部。
4、人員流失和人員招聘(見公司總部人事管理文件)。
1、倉庫由專人負責管理。
2、所有到廠的物料必須入庫,做好登記。
3、各項物資要分類登記,每個禮拜檢查庫存情況。
4、各種物料要擺放有序,根據(jù)使用的頻率結合實際情況擺放。
5、易燃易爆物品要單獨放開,并做好標記。
6、所有出貨物品必須要有登記,領用單、并且有廠長的簽字才能發(fā)放。
7、各種物品在庫存一個月用量的時候匯報給廠長,根據(jù)實際情況提出采購申請。
三、采購申請管理:
1、所有物品需要提前一個月打采購申請。發(fā)送郵件到相關人員,并電話告知。
2、常用、用量較大的物資請購一次至少能使用6個月。
3、所請購物品要寫明書面名字,規(guī)格,型號、數(shù)量、用途、單價等明細。
4、請購單格式見公司樣板。
根據(jù)公司規(guī)定。從20__年1月起從每個員工的工資里面扣留200元,同時公司補貼200元。作為績效基金。根據(jù)每個月生產(chǎn)中的所有問題,根據(jù)實際情況扣發(fā),按一個季度為結算標準。根據(jù)時間節(jié)點按以下扣留。10月—2月公司補貼200元,員工自己扣留200元。3月—5月公司補貼100元,員工自己扣留100元。6月—9月公司不補貼,員工自己扣發(fā)100元。
1、質量管理。
1、洗滌質量:有客人投訴衣物衣物沒有洗干凈,要求返洗,返洗后能處理掉,當事人(水洗、干洗員、質檢員各扣50元)。如果我們不能洗掉,客人拿到其它地方洗掉。負責人出三倍的洗滌費給客戶,并扣50元績效。如果客人拿到其它地方也不能洗掉。該事件衣物為處理不掉。工廠不扣績效。但是,工廠一定要掛污漬牌。負責任簽字。如沒有掛牌,扣當事人(質檢、包裝發(fā)貨、廠長、)30元績效。
2、洗滌時效:常規(guī)衣物從入廠到出廠的時間間隔為考核指標,以最少24小時,最多40小時為基準,超過40小時不到50小時,每單扣50元,超過50小時不到60小時,每單扣70元,超過60小時,每單扣100元。皮衣、奢侈品按到廠7天——12天。如果超過12天,扣當事人50元績效。按月計算,低于24小時的單率在80%以上時,一次性返回績效獎金池500元。
3、失誤:由于工廠出廠條碼貼錯導致客戶衣物錯誤,除賠償外,每單扣50元。
4、返洗率不得超過5%,如有超過扣發(fā)管理人員和處理人員當月績效50元。
1、2事故率不得超過千分之三。如有超過,工廠負責所有責任。
1、3各崗位每月返工事故不得超過3%,如有,扣發(fā)管理人員當月績效50元。
2、成本控制管理。
2、1每天水電氣用量要有明細,并做成表格。
2、2做好每天的產(chǎn)量表,月報表。
2、3按產(chǎn)量比例,各項耗材要有控制,下降。
2、4根據(jù)兩個工廠的產(chǎn)量,結合兩地實際耗材的價格(天然氣,電費,水費單價格不一樣)按每件的平均值計算。如果兩地的差距,能源耗損用量差距是百分之一,如果超過1%的,扣管理員100元的績效,每個員工50元的績效。
五、各崗位操作標準。
各崗位按要求,按標準操作。見各崗位操作標準指導。
六、消防安全管理制度結合公司文件。
企業(yè)管理辦法心得體會篇十一
為了貫徹“把薇樂花園打造成員工安身立命之所”的思想,落實“安全安心的和-諧園區(qū)”的精神,表達公司的一份心意,讓員工感受到集體的溫暖,增強公司員工的凝聚力和向心力,增加員工遇到重大問題振奮精神的信心,特制訂本規(guī)定。
符合以下條件之一者,員工本人及配偶、父母、子女,因結婚、重大疾病、死亡發(fā)生時予以慰問。
(一)?在本公司工作兩年以上的一般員工;
(二)?中層以上員工;
(三)?勤勞智慧工作的業(yè)務骨干員工。
員工發(fā)生慰問情況時,由其部門提出申請,辦公室確認后,填寫《慰問員工表》。
員工及配偶、父母、子女或兄弟姐妹等同時服務于本公司,同屬一個家庭生活,如發(fā)生慰問情況相同,享受一次慰問。
慰問可以采用現(xiàn)金或等價的物品。具體采用方式由慰問人員確定。
慰問標準
慰問人員:辦公室負責,公司領導參加慰問。
凡符合規(guī)定慰問的,在發(fā)生之日起2?個日歷日內辦理慰問手續(xù)。
往返方式
(一)?蘭州市內的辦公室派車前往;
(三)省內200?公里之外和省外的,在處理相關事宜之后,由員工領取,或辦公室將慰問金寄送員工家屬,公司不派人員前往。
本規(guī)定由物業(yè)公司辦公室負責制訂、修改和解釋。
本規(guī)定經(jīng)公司正式公布后實施。
一、為使工業(yè)公司的贈品、紀念品、慰問品管理有章可循,特制定本管理辦法。
二、工業(yè)公司贈品、紀念品、慰問品由縣局設立專門倉庫,安排專人保管,如有遺失、損壞,由保管人員負責賠償。
三、贈品、紀念品、慰問品管理須建立詳細保管帳,隨時確認數(shù)量,以便核對清點。
四、贈品、紀念品、慰問品的出庫、入庫,必須填寫《贈品、紀念品、慰問品收發(fā)臺帳》。
五、贈品、紀念品、慰問品的出庫由使用部門提出發(fā)放方案,經(jīng)主管領導簽字核準,方可領用,領用者僅限于專職發(fā)放人員,領用時必須填寫相應的《贈品、紀念品、慰問品領用單》,領用單以下欄目必須真實填寫:許可證號碼(單位名稱)、顧客姓名(人員姓名)、聯(lián)系方式、發(fā)放數(shù)量、發(fā)放時間、接收人簽字等。
六、贈品、紀念品、慰問品的發(fā)放對象僅限:煙草員工、相關單位、誠信零售戶、有貢獻的零售戶。
七、保管人員、發(fā)放人員在每月末匯總贈品、紀念品、慰問品的接收、發(fā)放使用及庫存情況,送內管科審核,審核通過后,報主管領導審批。
八、發(fā)放人員要謹慎處理贈品、紀念品、慰問品的發(fā)放工作,如有遺失或損壞,將由發(fā)放人員負責賠償。
九、任何部門和個人不得利用職權隨意發(fā)放,一經(jīng)核實,按職務侵占處理。
十、任何部門和個人不得利用職權隨意截留,一經(jīng)核實,按貪污處理。
十一、發(fā)放結束后,非質量問題不得退換,如遇特殊情況,由主管局長批準后方可處理。
十二、縣局內管科定期或于發(fā)放活動結束后,對發(fā)放行為進行核查。核查內容是:檢查入庫、出庫、發(fā)放程序是否符合規(guī)定,并對內容核對抽查。
十三、本管理辦法由**市局(公司)**縣局負責解釋。
十四、本管理辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第一章 總則
慰問的類別及標準
第十條 由需慰問員工所在部門負責人報辦公室統(tǒng)一組織慰問, 公司根據(jù)情況指定相關領導和所在部門負責人等參加慰問。
企業(yè)管理辦法心得體會篇十二
本公司實施對物業(yè)人員的績效考核旨在實現(xiàn)以下目的。
1.通過績效考核提高總體物業(yè)服務質量的水平。
2.通過績效考核對公司物業(yè)服務活動進行有效控制,提高管理水平。
3.通過對員工績效進行客觀評價可以有效調動員工工作積極性,培養(yǎng)和樹立正確的公司價值觀。
第2條考核對象。
本公司物業(yè)人員考核對象共分為以下三類。
1.公司高層管理人員(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各總監(jiān)等)。
2.公司中層管理人員(包括各職能部門經(jīng)理、物業(yè)管理人員等)。
3.公司基層工作人員(包括各職能部門工作人員、工程維修人員、物業(yè)服務人員等)。
第3條考核時間。
1.公司高層管理人員每年度考核一次,具體時間為第二年度的第一個月考核上一年度的工作。
2.公司中層管理人員每半年考核一次,具體時間為第三季度的第一個月的上半月考核上半年的工作,第二年度的第一個月的上半月考核上一年度下半年的工作。
3.公司基層工作人員每月度考核一次,具體時間為第二月度的上半月考核上一月度的工作。
第4條考核管理委員會職責。
由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理組成考核管理委員會,領導公司績效考核工作,具體承擔以下職責。
1.最終考核結果的審批。
2.中層管理人員績效等級的評定。
3.員工考核申訴的最終處理。
第5條人力資源部作為考核工作的具體執(zhí)行機構,主要承擔以下職責。
1.對各項考核工作進行指導和培訓。
2.對考核過程進行監(jiān)督。
3.匯總統(tǒng)計考核評分結果。
4.協(xié)調處理各級員工對績效考核的投訴申請事宜。
5.定期對績效考核情況進行通報。
6.對績效考核過程中的不規(guī)范行為進行糾正。
第6條各部門負責人職責。
1.負責本部門績效考核工作的組織及監(jiān)督管理。
2.負責處理本部門關于績效考核的申訴事宜。
3.負責對本部門績效考核過程中的不規(guī)范行為進行糾正。
4.負責對所屬員工進行績效評價。
5.負責所屬員工績效考核結果的反饋,并與員工溝通,制訂績效改進計劃。
企業(yè)管理辦法心得體會篇十三
第一條為全面了解、評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
第二章考核范圍。
第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三章考核原則。
第三條通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。
第四條使員工有機會參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見。
第五條考核目的、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式相匹配。
第六條以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結合、左右結合。定性與定量考核相結合。
第四章考核目的。
第七條各類考核目的:
1.獲得晉升、調配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核;。
2.獲得確定工資、獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核;。
3.獲得潛能開發(fā)和培訓教育的依據(jù),重點在工作和能力適應性考核。
第五章考核時間。
第八條公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。
第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
第六章考核內容。
第十條公司考核員工的內容見公司員工考評表,共有4大類18個指標組成考核指標體系。
第十一條公司員工考評表給出了各類指標的權重體系。該權重為參考性的,對不同考核對象、目標應有調整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點,生成各類權重表)。
第七章考核形式和辦法。
第十二條各類考核形式有:
1.上級評議;。
2.同級同事評議;。
3.自我鑒定;。
4.下級評議;。
5.外部客戶評議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。
第十三條考核形式簡化為三類:
即普通員工、部門經(jīng)理、公司領導的評議。
第十四條各類考核辦法有:
1.查詢記錄法:對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進行整理統(tǒng)計;。
2.書面報告法:部門、員工提供總結報告;。
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第八章考核程序。
第十五條人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排。
第十六條考核對象準備自我總結,其他有關的各級主管、下級員工準備考評意見。
第十七條各考評人的意見、評語匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。
第十八條人事部依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計出考評對象的總分。
第十九條該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu)、良、好、中等、一般、差等定性評語。
第二十條人事部之考核結果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。
第二十一條考核結果分存入人事部、員工檔案、考核對象部門。
第二十二條考核之后,還需征求考核對象的意見:
1.個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;。
2.需要改善的方面;。
3.崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標;。
4.對公司發(fā)展的建議。
第九章特殊考核。
第二十三條試用考核。
1.對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;。
2.對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉正;。
3.該項考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會同人事部考核定案。
第二十四條后進員工考核。
1.對認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見;。
2.對留職察看期的后進員工表現(xiàn),作出考核決定;。
3.該項考核主辦為后進員工主管,并會同人事部共同考核定案。
第二十五條個案考核。
1.對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰;。
2.該項考核主辦為員工主管和人事部;。
3.該項考核可使用專案報告形式。
第二十六條調配考核。
1.人事部門考慮調配人員候選資格時,該部門可提出考評意見;。
2.人事部門確認調配事項后,該部門提出當事人在本部門工作評語供新主管參考;。
3.該項考核主辦為員工部門之經(jīng)理。
第二十七條離職考核。
1.員工離職時,須對其在本公司工作情況作出書面考核;。
2.該項考核須在員工離職前完成;。
3.公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見;。
4.該項考核由人事部主辦,并需部門主管協(xié)辦。
第十章考核結果及效力。
第二十八條考核結果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。
第二十九條考核結果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據(jù);。
2.與員工工資獎金掛鉤;。
3.與福利(住房、培訓、休假)等待遇相關;。
4.決定對員工的獎勵與懲罰;。
5.決定對員工的解聘。
第十一章附則。
第三十條本辦法由人事部解釋、補充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議通過后頒布生效。
企業(yè)管理辦法心得體會篇十四
培養(yǎng)員工學習和發(fā)展能力、努力保有核心人才是目前最為緊急的工作。下面小編為大家準備了關于企業(yè)人才的管理辦法,歡迎閱讀。
受訪者認為保持員工敬業(yè)度(30%)和發(fā)展高潛力領導者(27%)是最為關鍵的兩個才能。
移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)已經(jīng)改變了我們的學習方式,超過25%的高管和其他商業(yè)領袖認為他們的企業(yè)已經(jīng)做好了迎接學習變革的準備。大家共同認為,以ugc為特征的門戶學習網(wǎng)站的建立可以讓用戶快捷方便的獲取自己需要的資源,如視頻片段,pdf文件,評估報告,成熟課程等等。此外,學習者還可以通過門戶網(wǎng)站的聊天室等功能交流討論。
為了留住人才,每一家企業(yè)都應該花費時間和精力制定應對人才流失的戰(zhàn)略方針。
而其中最有效的戰(zhàn)略方針是根據(jù)每一代員工的特點制定不同的激勵政策。例如,嬰兒潮出生的一代人是最容易受到額外補償和獎金激勵的;千禧時代要求促銷品和工作晉升機會,以及額外補償。當然,不同年齡段員工的管理也有一些共性的策略,如:
倡導管理者的支持(51%)
建立良好的學習文化氛圍(47%)
關注關鍵技能的發(fā)展(47%)
規(guī)劃職業(yè)生涯通道(40%)
在今天的hpo中,傳統(tǒng)的“層級式企業(yè)管理模式”將會被以扁平化為特征的“網(wǎng)狀型組織結構”所替代。隨著虛擬辦公時代的逼近,流水線式的員工合作方式也會被以“單元組”為代表的工作模式代替,這種趨勢要求人才必須能夠全面發(fā)展。
改善人才管理方案勢在必行
94%的企業(yè)認為自己的人才管理方案需要小改進或大幅度改善,37%的企業(yè)認為,因忽略了人才管理,經(jīng)營績效一直欠佳。
24%的受訪者認為目前有兩件重要的事情,一是實施組織戰(zhàn)略,二就是實施人才管理戰(zhàn)略。
不同的行業(yè)對于人才管理的側重點不同,但有一個共同點:人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略在企業(yè)所有戰(zhàn)略中最難實現(xiàn),僅有38%的企業(yè)表示有所實現(xiàn)。深入探討后,該研究報告列出了影響戰(zhàn)略實現(xiàn)的因素:
人才儲備庫運營不力:約有42%的企業(yè)報告說,關鍵崗位的`人才儲備量逐步減少
64%的被調查者表示,他們的經(jīng)理很少甚至不會對他們的工作匯報做出有效的反饋。在這些企業(yè)中,有35%的受訪者表示,維持員工敬業(yè)度是一個迫切的問題。然而,即使他們的經(jīng)理很優(yōu)秀或會給予反饋,仍有19%的組織擔心難以留住人才。
32%的受訪者計劃將今年的人才管理預算保持在與去年相同的水平上,23%的企業(yè)計劃在今年增加人才管理預算,僅有5.2%的公司計劃減少當年的預算。這些數(shù)據(jù)表明,未來人才管理的支出會有小幅度的提升。這說明了企業(yè)在人才管理領域的意識覺醒。
企業(yè)管理辦法心得體會篇十五
1、為進一步加強公司市場開發(fā)工作,規(guī)范投標工作的管理,明確投標過程各環(huán)節(jié)的責、權、利,充分調動公司及各單位參與市場競爭的積極性,特制定本管理辦法。
2、投標工作必須遵守《招投標法》、《合同法》等法律、規(guī)章,執(zhí)行國家及行業(yè)頒布的標準、規(guī)范及公司質量體系文件的規(guī)定。
3、公司投標工作實行在總經(jīng)理領導下,主管領導負責、公司領導分片負責和項目跟蹤責任人制度。
第二章 管理機構和職責
1、公司實行在總經(jīng)理領導下的由主管領導主要負責的投標管理體制和公司市場部具體負責、各業(yè)務職能部門相互配合的運行機制。項目跟蹤實行公司領導分片負責和項目跟蹤責任人制度,項目投標由分管領導統(tǒng)一協(xié)調。
2、公司成立投標領導小組,負責研究制定重大或重要項目公關方案和投標策略,由投標法人委托代理人或分片責任人和項目跟蹤責任人負責實施。
公司市場部負責投標文件的編制工作。
3、市場部職責
(1)在總經(jīng)理和主管領導的領導下,對投標工作履行歸口管理和協(xié)調、服務、監(jiān)督職能;
(5)參加中標項目的合同談判,并負責中標項目資料的收集、整理、傳遞和歸檔保存;
(6)根據(jù)領導安排,協(xié)助公司領導及項目跟蹤責任人做好公關工作;
(7)負責中介服務協(xié)議書的談判、簽署及管理;
(8)負責與集團公司有關部門的信息溝通,保持正常的、友好的業(yè)務關系;
(9)負責公司所屬各單位工程信息申報的審查,提出跟蹤意見報主管領導批示;
(10)指導公司所屬各項目部和分公司的投標及合同評審,并為各單位的投標提供服務。
4、配合單位的職責
(1)總經(jīng)理辦公室
負責提供公司營業(yè)執(zhí)照、資質證書、榮譽證書等相關證件、資料的原件及復印件,出具公司介紹信,按招標文件的要求在投標文件上蓋章。相關要求執(zhí)行“葛六公辦[2004]59號”文《葛洲壩集團第六工程有限公司印章、證照、介紹信、法人授權委托書管理辦法》。
(2)財務部
負責辦理投標保函、信貸證明、銀行查證授權書、履約保函,提供財務報表、審計及與財務相關的資料。相關要求執(zhí)行“葛六公財[2004]10號”文《投標保函類業(yè)務管理辦法》。
(3)勞動人事部
負責提供投標所需的項目經(jīng)理證,協(xié)助提供其他人員的職稱證、學歷證、上崗證等。
(4)生產(chǎn)經(jīng)營部
負責提供公司承包施工工程的工程承包合同協(xié)議書、竣工驗收資料(包括單項工程驗收資料、中間驗收資料、甲、乙雙方的會議紀要等)。以集團公司資質投標時,協(xié)助市場部向集團公司有關部門辦理工程承包合同協(xié)議借用手續(xù)。
(5)質量安全保證部
負責提供公司承包施工工程的質量、安全生產(chǎn)的相關資料(包括業(yè)主、監(jiān)理及各級質量監(jiān)督部門、安全生產(chǎn)主管部門對工程質量、安全生產(chǎn)的評價、質量、安全生產(chǎn)的相關報表等)。以集團公司資質投標時,協(xié)助市場部向集團公司有關部門辦理質量、安全生產(chǎn)的相關資料借用手續(xù)。
第三章 信息管理
1、市場部為公司工程信息的歸口管理部門,負責對信息的收集、整理、評審、申報、建檔、跟蹤和反饋等工作。市場部設置專人負責信息管理工作。
2、建立公司內部信息交流制度,市場部以信息通報的形式定期向公司領導和相關人員、部門提供工程跟蹤與投標的信息,即:每月初將工程項目跟蹤情況和當月擬投標項目情況通報一次;月中和月未分兩次將準備(正在編制投標文件)的投標項目和已投標項目的開標情況向公司領導報告。
3、公司鼓勵各單位或個人積極提供工程信息。各項目部或分公司對獲取的擬投標的工程信息:(1)若以公司資質參與投標,按照“葛六公辦[2004]59號”文《葛洲壩集團第六工程有限公司印章、證照、介紹信、法人授權委托書管理辦法》的要求,逐項填寫并由申報單位領導簽署意見后,報公司市場部,市場部按照申報時間、工程項目所處地域(申報單位在當?shù)赜性诮üこ袒虺薪ㄟ^工程)和其它因素綜合平衡后提出跟蹤意見,報公司領導批示后,確定跟蹤單位。(2)若以集團公司資質參與投標,則按照“中國葛洲壩集團公司工程信息申報表(見附表1)”的要求,逐項填寫后報公司市場部,由市場部負責向集團公司市場開發(fā)部申報,集團公司同意跟蹤后由市場部通知項目申報單位。
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企業(yè)管理辦法心得體會篇十六
公司的保潔管理制度直接影響著公司的保潔衛(wèi)生質量,因此良好的公司保潔管理制度至關重要,本站小編為你整理了公司保潔管理辦法,僅供參考!
崗位職責。
1、嚴格遵守公司各項。
規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
第二章保潔員工作標準。
一、走廊及會議室清掃標準。
1、會議室內辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、區(qū)域內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
二、衛(wèi)生間清掃標準。
1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、衛(wèi)生間內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
三、樓梯通道清掃標準。
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
第三章保潔員安全操作規(guī)程。
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
1、樹立高度的責任心,關心商場的利益,嚴格片區(qū)保潔責任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理,隨時保證商場內的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。
8、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
一、遵紀守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。
二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。
三、認真履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。
四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間,及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。
五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務,禮貌待人。
六、愛崗敬業(yè),服務態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。
七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。
九、服從上級領導、團結同事、互相幫助。
十、愛護公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質保量完成任務。
本制度解釋權歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
企業(yè)管理辦法心得體會篇一
隨著社會進步和科技不斷發(fā)展,企業(yè)對教育培訓的需求日益增加,企業(yè)教材也越來越重要。但是,在企業(yè)教材管理方面,很多企業(yè)仍缺乏清晰的思路和有效的管理方法,無法讓企業(yè)內部的知識和經(jīng)驗得到優(yōu)化和普及。為了更加有效地管理企業(yè)教材,我公司特地研發(fā)了一套適用于本公司的“企業(yè)教材管理辦法”,并得到了良好的效果。本文將就此分享我的相關心得感悟。
很多企業(yè)僅將教材作為培訓活動中的一部分,而忽視了教材自身作為重要的知識資料在企業(yè)內部的價值。在這種情況下,大多數(shù)員工對企業(yè)教材的認知僅限于少數(shù)關鍵文件,無法形成系統(tǒng)、完整的知識儲備。另一方面,由于教材的制作、更新、共享等環(huán)節(jié)不暢通,企業(yè)內部的教材往往存在質量不高、更新不及時、流通不便等問題,導致知識無法有效傳遞和沉淀,影響教育培訓效果。
為了解決這些問題,我公司制定了“企業(yè)教材管理辦法”,旨在規(guī)定企業(yè)教材的制作、更新、共享、審定等全過程,以及教材的分類、存儲、維護等具體要求。在實施過程中,我們先對企業(yè)現(xiàn)有的教材進行了歸納整理,并分類存放和提供查閱,確保每一位員工都能方便地獲取所需的教材資料。此外,我們還建立了教材更新制度,并約定了教材審定的資源,實現(xiàn)了及時更新和質量把控。
經(jīng)過一段時間的試運行,我們發(fā)現(xiàn),“企業(yè)教材管理辦法”在企業(yè)內部得到了廣泛認可和使用。各部門之間的溝通變得更加高效,企業(yè)內部的知識傳承也得到了良好的保障。員工的學習熱情得到提高,工作效率也有明顯提升。此外,企業(yè)教材的質量也得到了改善,更加貼近實際工作需求,具備更高的參考價值和實用性。
第五段:總結及對未來的展望。
總之,“企業(yè)教材管理辦法”為我們提供了一種有效的企業(yè)教材管理思路和方法。我們應該進一步加強對企業(yè)教材管理的投入和支持,完善教材制作、更新、共享的流程和標準,在提高員工學習效果的基礎上,推動企業(yè)知識的積累和轉化,提升企業(yè)的核心競爭力和市場價值。
企業(yè)管理辦法心得體會篇二
企業(yè)學員管理是許多企業(yè)不可或缺的重要環(huán)節(jié),它不僅涉及人才培養(yǎng)、組織發(fā)展,更是管理人員制定戰(zhàn)略和決策的重要依據(jù)。然而,由于每個企業(yè)的面貌和經(jīng)營方式都不盡相同,企業(yè)的學員管理也有著各自不同的注重點和針對具體情況制定的相關管理辦法。在學員管理的實踐中,企業(yè)們需要保持開放心態(tài),不斷反思和創(chuàng)新,才能不斷完善學員管理的方式,最終達到更好的效果。
首先,在選取學員時要嚴格按照工作任務和崗位需求來確定學員的職業(yè)素質和技能要求。其次,應該進行專業(yè)化、個性化的培訓計劃,包括制定培訓內容、課程組織和培訓設施。第三,應該制定有效的考核方案,明確考核指標和考核方式,促進培訓及考核的有機結合。最后,應該進行評估和總結,以便在下一個培訓計劃中使用。
企業(yè)需要針對自身實際情況制定合理的學員管理辦法,具體來說,需要優(yōu)化選人機制,清晰學員能力發(fā)展的目標和未來職業(yè)發(fā)展路線。其次,應該建立完善的溝通機制,把學員的各種訴求及時反映到企業(yè)管理者、師資團隊以及相關職能部門當中,以便評估和總結落實。此外,培訓資金的使用需要具體明確、科學規(guī)范,以保證培訓質量的提升。最后,學員管理的實施需要建立相應的機制,包括統(tǒng)一協(xié)調與管理、參與管理、領導管理等模式,加強效果跟蹤。
在實踐中,我們總結出以下心得體會:
首先,需要遵循企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的方向,在選擇學員時要兼顧企業(yè)的戰(zhàn)略和學員個體的發(fā)展實現(xiàn)。
其次,必須制定實用的、具體的學員目標,確保培訓計劃的目標明確且有效實現(xiàn)。
第三,計劃與執(zhí)行必須協(xié)調配合。具體實踐中,要對培訓進行全過程的監(jiān)控,對異常情況要及時調整處理。
最后,企業(yè)學員管理的成功關鍵在于領導的支持和師資才能的保障。應該重視學員管理,并建立相應的機制與資源保障,以確保企業(yè)學員管理的實施和發(fā)展。
5.結語。
企業(yè)學員管理是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),需要根據(jù)自身情況制定合理的管理辦法。實踐中可以從學員選取、培訓計劃的制定、考核方案以及評估總結等方面來進行??偟膩碚f,企業(yè)需要讓學員與企業(yè)發(fā)展同步,互惠互益,才能實現(xiàn)學員管理的有效實施。
企業(yè)管理辦法心得體會篇三
企業(yè)管理是一個復雜而關鍵的領域,它涉及到組織、進程和資源的整合,以實現(xiàn)企業(yè)目標。為了能夠更好地掌握企業(yè)管理的要領,我從實踐中不斷摸索并總結經(jīng)驗,形成了一些管理辦法的心得體會。以下是我對企業(yè)管理辦法的一些思考和體會。
首先,企業(yè)管理必須具備明確的目標和戰(zhàn)略。在開始管理工作之前,明確企業(yè)的發(fā)展目標和戰(zhàn)略方向是至關重要的。只有明確了目標,才能有針對性地制定計劃和行動方案,并通過合適的措施和方法推動實施。目標和戰(zhàn)略不僅需要經(jīng)過科學精細的制定,更需要在組織內外傳達和執(zhí)行,保持溝通和協(xié)調。只有明確的目標和戰(zhàn)略,才能夠引導整個企業(yè)朝著正確的方向前進。
其次,有效的組織和團隊建設是成功的關鍵。一個好的管理者需要善于將企業(yè)中的員工組織起來,形成緊密有序的工作團隊。在組織建設方面,要注重人員選拔、培訓和激勵機制的建立。正確的人員選擇可以確保團隊成員具備適應工作要求的能力和素質,培訓可以提高團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,激勵機制可以激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。同時,管理者還要注重團隊合作和溝通,使各團隊成員能夠緊密配合,共同完成任務和目標。
第三,有效的溝通和協(xié)調能力是管理者的核心功力。管理者需要與各級員工、合作伙伴、上下游供應商等進行溝通和協(xié)作。在溝通方面,管理者需要善于傾聽和表達,能夠準確理解他人的意圖和需求,并且能夠清晰、準確地傳達自己的想法和要求。在協(xié)調方面,管理者需要協(xié)調各個部門之間的關系和利益,保持良好的溝通渠道和協(xié)作機制。只有做到有效的溝通和協(xié)調,才能夠減少誤解和矛盾,提高工作效率和質量。
第四,良好的問題解決能力和決策能力是管理者的基本素養(yǎng)。在企業(yè)管理中,問題無處不在。解決問題和做出決策是管理者的日常工作。管理者需要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,能夠準確把握問題的本質和關鍵,找出解決問題的最佳途徑和方法。在決策方面,管理者需要有清晰的思路和敏銳的洞察力,能夠在復雜的環(huán)境中做出準確、果斷的決策,為企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營提供有力支持。
最后,持續(xù)學習和創(chuàng)新是管理者的核心素養(yǎng)。只有持續(xù)學習和創(chuàng)新,管理者才能不斷提高自身的能力和素質,適應時代的發(fā)展和企業(yè)的需求。管理者要關注新技術、新理念和新模式的不斷涌現(xiàn),主動積極地學習和應用。同時,管理者應該鼓勵員工提出建議和創(chuàng)新想法,激勵員工參與到企業(yè)的管理和發(fā)展中來,共同創(chuàng)造更好的業(yè)績。
綜上所述,企業(yè)管理是一個復雜而關鍵的領域,需要管理者全面系統(tǒng)地掌握各種管理辦法。明確的目標和戰(zhàn)略、有效的組織和團隊建設、溝通和協(xié)調能力、問題解決和決策能力以及持續(xù)學習和創(chuàng)新能力,都是企業(yè)管理中不可或缺的要素。只有不斷總結經(jīng)驗、吸納新知,不斷提升自身的能力和素養(yǎng),管理者才能夠在企業(yè)管理中取得更好的成果。
企業(yè)管理辦法心得體會篇四
企業(yè)學員管理是企業(yè)培訓管理體系中的一個重要環(huán)節(jié),其意義不僅在于提升員工素質,更重要的是為企業(yè)提供了源源不斷的人才儲備。作為一個從事企業(yè)管理工作的人員,我時刻深感企業(yè)學員管理的重要性。本文著重總結了我在企業(yè)學員管理中的心得體會。
第二段:課程設計和授課。
企業(yè)學員管理最重要的一環(huán)莫過于課程設計和授課了。引入適當?shù)恼n程和教學方法,能夠更好的滿足員工的需求,也能夠增強員工的凝聚力。課程設計方面,我們首先要了解員工的需求和培訓目標,進行有針對性的課程設計。其次,結合實際情況授課,盡可能地讓培訓內容落地。具體授課方法則需要根據(jù)員工的知識水平和學習習慣來靈活選擇。在課程設計和授課中,因材施教、量身定制、新舊結合都是取得成功的關鍵因素。
第三段:考核體系建立。
企業(yè)學員管理必然需要一個嚴格的考核體系,這可以促進員工學習的積極性,也可以使企業(yè)對員工的表現(xiàn)有一個比較全面的評估。建立考核體系,首先要將學習目標和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結合,其次,要針對不同層次的員工制定相應的考核標準,再次,特別重要的是考核的方式要體現(xiàn)出以學員為中心的原則,既要注重考試成績,也要注重作品和操作技能,更要注重學員的感受和反饋。
第四段:獎懲機制建立。
獎懲機制是另一個不可缺少的要素,通過獎懲機制能夠不斷加強員工的學習動力和積極性,調整學員的態(tài)度和行為。獎勵可以是物質獎勵,例如工資、獎金、實物獎品等,更重要的是精神上的肯定和譽好。懲罰則要能夠制約和警醒員工,但同時也要避免因過于苛刻而引起員工不滿情緒,或者因不平等而引起員工的負面情感。
第五段:學習氛圍的營造。
在企業(yè)學員管理當中,學習氛圍的營造也是非常重要的環(huán)節(jié)。一個良好的學習氛圍,能夠讓員工更好地融入到學習中,也能夠讓員工在學習中體驗到愉悅和成就感。具體來說,學習氛圍的營造可以從多個方面入手,例如選擇合適的培訓場所、為員工提供良好的學習工具、找到合適的學習伙伴等。學習氛圍的營造需要長期積累和咀嚼,需要企業(yè)管理者在具體操作時從員工的角度出發(fā),注重細節(jié)和體驗。
結語:
企業(yè)學員管理是一項復雜而又細致的工作,成功的企業(yè)學員管理離不開全體員工的配合和支持。相信通過對學員管理的思考和反思,以及改進和實踐,我會變得更加成熟和專業(yè)。未來,我將在企業(yè)學員管理中不斷創(chuàng)新和進步,為企業(yè)添磚加瓦,為通過培訓提升企業(yè)核心競爭力做出更大的貢獻。
企業(yè)管理辦法心得體會篇五
實習是學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃和提高自身素養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),而實習管理則顯得尤為重要。在實習過程中,一份良好的實習管理辦法至關重要,既能保障實習質量,又能提高實習的效益。本文作者基于自身實習經(jīng)歷,對實習管理辦法做一些思考和總結。
第二段:實習前管理的重要性。
在實習活動開始前,實習管理必須做到充分準備。首先,學校應該明確實習生和企業(yè)之間的權利和義務,并對實習生做好保險等相關手續(xù)的辦理工作。其次,在多種渠道中通過公開招募、面試等方式確立實習人員,確保學生具備實習所需素質及能力,并保障企業(yè)的需求。再者,在實習過程前,實習生應該接受預先培訓,了解公司的東西和實習目的,以及工作制度慣例等等,能夠提高其工作效率,協(xié)調與公司的工作;而公司方面應該建立實習生實習崗位的主管人員,為實習生做好工作任務分配及相關事宜,確保實習質量和效益。
第三段:實習期間的管理。
實習期間是實習管理的重點。學校和企業(yè)應該搭建良好的交流平臺,確定實習生實習結果的評估標準及評估方法,保障對實習生進行有效評價。在實習人員到達實習場所后,實習管理辦法更應該加強。企業(yè)應該為實習生提供完整的實習內容和崗位職責,讓實習生更加快速地適應工作。實習期間,可根據(jù)實習生具體情況,定期分項目、階段進行考核,對其工作狀態(tài)及表現(xiàn)做出準確評估,建立良好的激勵機制,讓實習生有更多的自主性及成就感,提高實習效率。
第四段:實習后管理的意義。
實習后管理,可進行實習效果評估。通過實習成果報告、反饋相關的評分或評鑒,評估實習過程的質量,使學生及實習場所可及時反饋意見,以達到對雙方的監(jiān)督作用。學生在完成實習后,應該參加實習心得交流活動,兌現(xiàn)學習成果。
第五段:結論。
綜上所述,實習管理辦法是實習質量體現(xiàn)和提高實習效益的必要手段。學校和企業(yè)方應通力合作,制定全面完善的實習管理政策,確保實習管理達到最佳效果。同時,我們作為實習生應當在實習期間遵守相應規(guī)定,做好自己的工作,努力提升自己,為未來的事業(yè)開創(chuàng)更美好的未來。
企業(yè)管理辦法心得體會篇六
企業(yè)管理是一門復雜而又重要的學問,對于企業(yè)的發(fā)展和運營至關重要。作為一個企業(yè)管理者,我始終堅持學習和實踐,不斷總結和思考,不斷提升自己在企業(yè)管理方面的能力和水平。在這個過程中,我積累了一些心得和體會,這讓我更加深刻地理解了企業(yè)管理的重要性,并不斷為提高企業(yè)管理水平做出努力。
首先,一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者需要有清晰的企業(yè)目標和規(guī)劃。企業(yè)發(fā)展需要有明確的目標和規(guī)劃,只有明確的目標才能讓企業(yè)的發(fā)展有方向性,規(guī)劃好的計劃才能讓企業(yè)的發(fā)展有可行性。作為一個管理者,我始終將企業(yè)的長遠發(fā)展放在首位,設定合理的目標,并制定詳細的規(guī)劃,不斷推動企業(yè)向著更加完善的方向發(fā)展。
其次,良好的溝通和協(xié)作能力是企業(yè)管理者不可或缺的能力。一個企業(yè)的發(fā)展離不開團隊的力量,而團隊的協(xié)作離不開良好的溝通和協(xié)調能力。作為企業(yè)管理者,我時刻保持與團隊成員的有效溝通,及時解決問題,同時也提倡團隊間的溝通和協(xié)作,以形成協(xié)同工作的氛圍,共同推動企業(yè)的發(fā)展。
第三,企業(yè)管理中的激勵機制是有效發(fā)揮員工潛力的重要手段。企業(yè)的發(fā)展不僅僅依靠管理者的能力,還需要充滿激情和活力的員工。作為一個管理者,我始終關注員工的需求和動力,通過激勵機制,發(fā)掘員工的潛力和創(chuàng)造力,使其在工作中有更大的發(fā)展空間和成就感。只有激勵好員工,才能激發(fā)出更多的創(chuàng)新和創(chuàng)造力,推動企業(yè)的發(fā)展。
第四,持續(xù)的學習和創(chuàng)新是企業(yè)管理者不斷提升的必備要素。企業(yè)的管理在不斷變化和發(fā)展,作為管理者,要時刻保持學習的狀態(tài),不斷充實自己的知識和經(jīng)驗,以適應和引領企業(yè)發(fā)展的需求。同時,還要鼓勵團隊成員進行學習和創(chuàng)新,為企業(yè)的不斷發(fā)展提供源源不斷的動力和活力。
最后,企業(yè)管理需要有良好的自我管理能力。管理者本身是一個典型的親力親為工作模式,如果自身管理不善,則可能會引發(fā)管理混亂的局面。所以,作為一個管理者,我始終注重自我管理,注重時間的合理利用和安排,同時注重個人能力的培養(yǎng)和提升,以更好地適應和應對企業(yè)管理的各種挑戰(zhàn)。
總而言之,企業(yè)管理對于企業(yè)的發(fā)展和運營至關重要,作為一個企業(yè)管理者,我深知這一點并不斷提升自己的管理水平。通過明確企業(yè)目標和規(guī)劃,良好的溝通與協(xié)作,合理的激勵機制,持續(xù)的學習與創(chuàng)新以及良好的自我管理能力,我相信我能夠不斷適應和引領企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)管理辦法心得體會篇七
一、遵紀守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。
二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。
三、認真履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。
四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間,及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。
五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務,禮貌待人。
六、愛崗敬業(yè),服務態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。
七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。
九、服從上級領導、團結同事、互相幫助。
十、愛護公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質保量完成任務。
本制度解釋權歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
企業(yè)管理辦法心得體會篇八
企業(yè)一般是從時期過度過來的,尤其是對于改革深化過程中的中國現(xiàn)在社會,這點表現(xiàn)的更加突出。時期多數(shù)是“以人為本”,完全站在人的角度,的英雄人物往往成為企業(yè)內部的“神”,是企業(yè)的定海神針,盲目的“造神”和“崇拜”,使得企業(yè)走的是“神”的路,“兩個凡是”絕對是企業(yè)內部的座右銘和憲法,所以在這種狀態(tài)下,企業(yè)內部所有的規(guī)章制度不過是為造神而服務,一旦制度影響了“神”,制度就要修訂或。所以說,企業(yè)高層是企業(yè)內部規(guī)章制度無法執(zhí)行的罪魁禍首絕對不是危言聳聽。
企業(yè)要發(fā)展就必拋棄“神”的因素,必須通過正規(guī)化的企業(yè)運做來實現(xiàn)企業(yè)內部的團隊效果,而不是哪個人的效果。企業(yè)是一個團隊,團隊必須依附于共同的價值觀,企業(yè)也只有具有了這種共同價值觀,才有可能基業(yè)常青,才有可能成為百年老店。規(guī)章制度為企業(yè)塑造這種共同價值觀承擔者主要的,所以企業(yè)高層必須正視這個問題,自己主動從“神龕”上走下來,否則再輝煌的企業(yè)也不過是曇花一現(xiàn)。
那么企業(yè)高層到底該如何做呢?建議如下:
首先,對于自己已經(jīng)決定的事情自己必須堅決去執(zhí)行,而不能夠因為自己是高層,而為所欲為;企業(yè)員工所有的任務都來源于企業(yè)和任務,任務的變化無常只能使得員工不知所以然,沒有固化的員工,更不知道該走向何方,結果只能象無頭蒼蠅一般亂撞,“做一天和尚撞一天鐘”,企業(yè)根本不可能有方向。
其次,企業(yè)有規(guī)定的,必須按照規(guī)定執(zhí)行;執(zhí)行人對規(guī)定有意見的,也必須先執(zhí)行,執(zhí)行后提出個人意見;“法大于己”絕對不能夠成為一種口頭禪,也不能夠僅僅說說而已,企業(yè)內部的所有規(guī)定是企業(yè)內部所有員工遵守的共同的價值觀和紀律,是為企業(yè)的團隊效率負責的,企業(yè)高層不能夠通過利用特權為提高自己的效率而降低企業(yè)的團隊效率。企業(yè)運做是向團隊效率要利潤的,而不是向哪一個人要利潤,所以企業(yè)高層每時每刻都應該注重自己的一言一行,時刻做企業(yè)規(guī)章制度的榜樣和守護神,企業(yè)高層也只有尊重了“法”,才能夠更加贏得員工的尊重和威信。
第三,企業(yè)沒有規(guī)定的,按照企業(yè)的文化和價值觀,并以企業(yè)利益最大化為,先把事情做起來,然后再做匯報、建制度;任何企業(yè)都不是十全十美的,所以在任何時刻,企業(yè)都有可能出現(xiàn)這樣或那樣的矛盾和沖突,而這種矛盾和沖突發(fā)生的根源也往往是由于企業(yè)沒有規(guī)章制度來約束,在這種情況下,企業(yè)高層必須通過樹立企業(yè)文化來固化這種運做方式。企業(yè)沒有規(guī)定,企業(yè)高層就必須樹立一種“先做事,后承擔”的做事原則,否則就變成了分不清,事情也沒有做的尷尬局面。
最后,不管有沒有制度約束,負責人對任務負責的同時,必須對結果負責;企業(yè)要發(fā)展就必須想顧客要利潤,不管你如何,只要結果沒有實現(xiàn)“假定”,任何人都必須受到相應的處罰,千萬別遵循“功過相抵”的原則,因為這樣只能喪失企業(yè)運做的積極性和忠誠度,最終使得“結果導向+業(yè)績導向”無法實現(xiàn)。
企業(yè)高層是企業(yè)旗幟的揮動者,其一言一行都會在企業(yè)內部產(chǎn)生重要影響。為了自己,也為了企業(yè)的未來,請企業(yè)高層們時時刻刻檢點自己的行為。員工把自己當成神并不可怕,如果你自己也把自己當成神,這就是最可怕的了。
企業(yè)管理辦法心得體會篇九
第一條企業(yè)標準化是企業(yè)科學管理的基礎。為了加強企業(yè)標準化工作,根據(jù)《中華人民共和國標準化法》和《中華人民共和國標準化法實施條例》及有關規(guī)定,制定本辦法。
第二條企業(yè)標準化工作的基本任務,是執(zhí)行國家有關標準化的法律、法規(guī),實施國家標準、行業(yè)標準和地方標準,制定和實施企業(yè)標準,并對標準的實施進行檢查。
第三條企業(yè)標準是對企業(yè)范圍內需要協(xié)調、統(tǒng)一的技術要求、管理要求和工作要求所制定的標準。企業(yè)標準是企業(yè)組織生產(chǎn)、經(jīng)營活動的依據(jù)。
第四條企業(yè)的標準化工作,應當納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和計劃。
第五條企業(yè)標準由企業(yè)制定,由企業(yè)法人代表或法人代表授權的主管領導批準、發(fā)布,由企業(yè)法人代表授權的部門統(tǒng)一管理。
第六條企業(yè)標準有以下幾種:
(一)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,沒有國家標準、行業(yè)標準和地方標準的,制定的企業(yè)產(chǎn)品標準;。
(三)對國家標準、行業(yè)標準的選擇或補充的標準;。
(四)工藝、工裝、半成品和方法標準;。
(五)生產(chǎn)、經(jīng)營活動中的管理標準和工作標準。
(一)貫徹國家和地方有關的方針、政策、法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行強制性國家標。
(二)保證安全、衛(wèi)生,充分考慮使用要求,保護消費者利益,保護環(huán)境;。
(三)有利于企業(yè)技術進步,保證和提高產(chǎn)品質量,改善經(jīng)營管理和增加社會經(jīng)濟效益;。
(四)積極采用國際標準和國外先進標準;。
(六)有利于對外經(jīng)濟技術合作和對外貿易;。
(七)本企業(yè)內的企業(yè)標準之間應協(xié)調一致。
第八條制定企業(yè)標準的一般程序是:編制計劃、調查研究,起草標準草案、征求意見,對標準草案進行必要的驗證,審查、批準、編號、發(fā)布。
第九條審查企業(yè)標準時,根據(jù)需要,可邀請企業(yè)外有關人員參加。
第十條審批企業(yè)標準時,一般需備有以下材料:
(二)企業(yè)標準草案編制說明(包括對不同意見的處理情況等);。
(三)必要的驗證報告。
第十一條企業(yè)標準的編寫和印刷,參照國家標準gb1《標準化工作導則》的規(guī)定執(zhí)行。
第十二條企業(yè)產(chǎn)品標準的代號、編號方法如下:
q/××××××—××。
-------------------。
||||。
|||---年號。
|||。
||----順序號。
||。
|--企業(yè)代號----。
||。
企業(yè)代號可用漢語拼音字母或阿拉伯數(shù)字或兩者兼用組成。
企業(yè)代號,按中央所屬企業(yè)和地方企業(yè)分別由國務院有關行政主管部門和省、自治區(qū)、直轄市政府標準化行政主管部門會同同級有關行政主管部門規(guī)定。
第十三條企業(yè)標準應定期復審,復審周期一般不超過三年。當有相應國家標準、行業(yè)標準和地方標準發(fā)布實施后,應及時復審,并確定其繼續(xù)有效、修訂或廢止。
第十四條企業(yè)產(chǎn)品標準,應在發(fā)布后三十日內辦理備案。一般按企業(yè)的隸屬關系報當?shù)卣畼藴驶姓鞴懿块T和有關行政主管部門備案。國務院有關行政主管部門所屬企業(yè)的企業(yè)產(chǎn)品標準,報國務院有關行政主管部門和企業(yè)所在省、自治區(qū)、直轄市標準化行政主管部門備案。國務院有關行政主管部門和省、自治區(qū)、直轄市雙重領導的企業(yè),企業(yè)產(chǎn)品標準還要報省、自治區(qū)、直轄市有關行政主管部門備案。
第十五條受理備案的部門收到備案材料后即予登記。當發(fā)現(xiàn)備案的企業(yè)產(chǎn)品標準,違反有關法律、法規(guī)和強制性標準規(guī)定時,標準化行政主管部門會同有關行政主管部門責令申報備案的企業(yè)限期改正或停止實施。
企業(yè)產(chǎn)品標準復審后,應及時向受理備案部門報告復審結果。修訂的企業(yè)產(chǎn)品標。
準,重新備案。
第十六條報送企業(yè)產(chǎn)品標準備案的材料有:備案申報文、標準文本和編制說明等。
具體備案辦法,按省、自治區(qū)、直轄市人民政府的規(guī)定辦理。
第四章標準的實施。
第十七條國家標準、行業(yè)標準和地方標準中的強制性標準,企業(yè)必須嚴格執(zhí)行;不符合強制性標準的產(chǎn)品,禁止出廠和銷售。
推薦性標準,企業(yè)一經(jīng)采用,應嚴格執(zhí)行;企業(yè)已備案的企業(yè)產(chǎn)品標準,也應嚴格執(zhí)行。
第十八條企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,必須按標準組織生產(chǎn),按標準進行檢驗。經(jīng)檢驗符合標準的產(chǎn)品,由企業(yè)質量檢驗部門簽發(fā)合格證書。
企業(yè)生產(chǎn)執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準、地方標準或企業(yè)產(chǎn)品標準,應當在產(chǎn)品或其。
說明書。
包裝物上標注所執(zhí)行標準的代號編號名稱。
第十九條企業(yè)研制新產(chǎn)品、改進產(chǎn)品、進行技術改造和技術引進,都必須進行標準化審查。
第二十條企業(yè)應當接受標準化行政主管部門和有關行政主管部門,依據(jù)有關法律法規(guī),對企業(yè)實施標準情況進行的監(jiān)督檢查。
第二十一條企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要設置的標準化工作機構,配備的專、兼職標準化人員,負責管理企業(yè)標準化工作。其任務是:
(二)組織制定、修訂企業(yè)標準;。
(三)組織實施國家標準、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準;。
(四)對本企業(yè)實施標準的情況,負責監(jiān)督檢查;。
(六)做好標準化效果的評價與計算,總結標準化工作經(jīng)驗;。
(七)統(tǒng)一歸口管理各類標準,建立檔案,搜集國內外標準化情報資料;。
(八)對本企業(yè)有關人員進行標準化宣傳教育,對本企業(yè)有關部門的標準化工作進行指導;。
(九)承擔上級標準化行政主管部門和有關行政主管部門委托的標準化工作任務。
第二十二條企業(yè)標準化人員對違反標準化法規(guī)定的行為,有權制止,并向企業(yè)負責人提出處理意見,或向上級部門報告。對不符合有關標準化法要求的技術文件,有權不予簽字。
第二十三條企業(yè)標準屬科技成果,企業(yè)或上級主管部門,對取得顯著經(jīng)濟效果的企業(yè)標準,以及對企業(yè)標準化工作做出突出成績的單位和人員,應給予表揚或獎勵;對貫徹標準不力,造成不良后果的,應給予批評教育;對違反標準規(guī)定,造成嚴重后果的,按有關法律、法規(guī)的規(guī)定,追究法律責任。
第六章附則。
第二十四條本辦法由國家技術監(jiān)督局負責解釋。
第二十五條本辦法自發(fā)布之日起實施。原國家標準總局以國標發(fā)(1981)356號文頒發(fā)的《工業(yè)企業(yè)標準化工作管理辦法》(試行)即行廢止。
企業(yè)管理辦法心得體會篇十
總則:為了全面加強各個工廠的管理,做到每個工廠和項事由規(guī)范化,合理化,按章程操作處理。做到有法可循,有據(jù)可依。
目的:為了加強工廠管理,統(tǒng)一工廠的采購、款項申請、績效管理等,結合各個工廠的實際情況,特頒發(fā)一下管理制度。
適用范圍:__的所有工廠的所有員工。
一、考勤制度管理:
1、上班時間。
1、1每天工作8小時。
1、2上班時間根據(jù)物流規(guī)定到廠時間,工廠根據(jù)實際需要,由廠長安排,上報到公司。
1、3上下班打卡。如有請假、遲到、早退,曠工等按公司總部考勤制度處理。(詳情見公司考勤制度)。
2、休假。
2、1工廠每位員工每個月4天休息。
2、2工廠根據(jù)生產(chǎn)的需要統(tǒng)一休假或者輪休(4月到10月集中休假,11月到3月,排班輪休)。
2、3法定假日根據(jù)生產(chǎn)的實際需要,調休、輪休。沒有接到總部放假通知時照常上班。在以后的工作中按輪休的方式補回。
2、4其它的假期,如婚假,產(chǎn)假,按公司總部規(guī)定休息。(具體實施辦法見公司總部文件)。
3、每個月的考勤統(tǒng)計由專人負責,統(tǒng)計后制表,結合每位員工的績效,做好工資,由廠長簽字確認后發(fā)到總部。
4、人員流失和人員招聘(見公司總部人事管理文件)。
1、倉庫由專人負責管理。
2、所有到廠的物料必須入庫,做好登記。
3、各項物資要分類登記,每個禮拜檢查庫存情況。
4、各種物料要擺放有序,根據(jù)使用的頻率結合實際情況擺放。
5、易燃易爆物品要單獨放開,并做好標記。
6、所有出貨物品必須要有登記,領用單、并且有廠長的簽字才能發(fā)放。
7、各種物品在庫存一個月用量的時候匯報給廠長,根據(jù)實際情況提出采購申請。
三、采購申請管理:
1、所有物品需要提前一個月打采購申請。發(fā)送郵件到相關人員,并電話告知。
2、常用、用量較大的物資請購一次至少能使用6個月。
3、所請購物品要寫明書面名字,規(guī)格,型號、數(shù)量、用途、單價等明細。
4、請購單格式見公司樣板。
根據(jù)公司規(guī)定。從20__年1月起從每個員工的工資里面扣留200元,同時公司補貼200元。作為績效基金。根據(jù)每個月生產(chǎn)中的所有問題,根據(jù)實際情況扣發(fā),按一個季度為結算標準。根據(jù)時間節(jié)點按以下扣留。10月—2月公司補貼200元,員工自己扣留200元。3月—5月公司補貼100元,員工自己扣留100元。6月—9月公司不補貼,員工自己扣發(fā)100元。
1、質量管理。
1、洗滌質量:有客人投訴衣物衣物沒有洗干凈,要求返洗,返洗后能處理掉,當事人(水洗、干洗員、質檢員各扣50元)。如果我們不能洗掉,客人拿到其它地方洗掉。負責人出三倍的洗滌費給客戶,并扣50元績效。如果客人拿到其它地方也不能洗掉。該事件衣物為處理不掉。工廠不扣績效。但是,工廠一定要掛污漬牌。負責任簽字。如沒有掛牌,扣當事人(質檢、包裝發(fā)貨、廠長、)30元績效。
2、洗滌時效:常規(guī)衣物從入廠到出廠的時間間隔為考核指標,以最少24小時,最多40小時為基準,超過40小時不到50小時,每單扣50元,超過50小時不到60小時,每單扣70元,超過60小時,每單扣100元。皮衣、奢侈品按到廠7天——12天。如果超過12天,扣當事人50元績效。按月計算,低于24小時的單率在80%以上時,一次性返回績效獎金池500元。
3、失誤:由于工廠出廠條碼貼錯導致客戶衣物錯誤,除賠償外,每單扣50元。
4、返洗率不得超過5%,如有超過扣發(fā)管理人員和處理人員當月績效50元。
1、2事故率不得超過千分之三。如有超過,工廠負責所有責任。
1、3各崗位每月返工事故不得超過3%,如有,扣發(fā)管理人員當月績效50元。
2、成本控制管理。
2、1每天水電氣用量要有明細,并做成表格。
2、2做好每天的產(chǎn)量表,月報表。
2、3按產(chǎn)量比例,各項耗材要有控制,下降。
2、4根據(jù)兩個工廠的產(chǎn)量,結合兩地實際耗材的價格(天然氣,電費,水費單價格不一樣)按每件的平均值計算。如果兩地的差距,能源耗損用量差距是百分之一,如果超過1%的,扣管理員100元的績效,每個員工50元的績效。
五、各崗位操作標準。
各崗位按要求,按標準操作。見各崗位操作標準指導。
六、消防安全管理制度結合公司文件。
企業(yè)管理辦法心得體會篇十一
為了貫徹“把薇樂花園打造成員工安身立命之所”的思想,落實“安全安心的和-諧園區(qū)”的精神,表達公司的一份心意,讓員工感受到集體的溫暖,增強公司員工的凝聚力和向心力,增加員工遇到重大問題振奮精神的信心,特制訂本規(guī)定。
符合以下條件之一者,員工本人及配偶、父母、子女,因結婚、重大疾病、死亡發(fā)生時予以慰問。
(一)?在本公司工作兩年以上的一般員工;
(二)?中層以上員工;
(三)?勤勞智慧工作的業(yè)務骨干員工。
員工發(fā)生慰問情況時,由其部門提出申請,辦公室確認后,填寫《慰問員工表》。
員工及配偶、父母、子女或兄弟姐妹等同時服務于本公司,同屬一個家庭生活,如發(fā)生慰問情況相同,享受一次慰問。
慰問可以采用現(xiàn)金或等價的物品。具體采用方式由慰問人員確定。
慰問標準
慰問人員:辦公室負責,公司領導參加慰問。
凡符合規(guī)定慰問的,在發(fā)生之日起2?個日歷日內辦理慰問手續(xù)。
往返方式
(一)?蘭州市內的辦公室派車前往;
(三)省內200?公里之外和省外的,在處理相關事宜之后,由員工領取,或辦公室將慰問金寄送員工家屬,公司不派人員前往。
本規(guī)定由物業(yè)公司辦公室負責制訂、修改和解釋。
本規(guī)定經(jīng)公司正式公布后實施。
一、為使工業(yè)公司的贈品、紀念品、慰問品管理有章可循,特制定本管理辦法。
二、工業(yè)公司贈品、紀念品、慰問品由縣局設立專門倉庫,安排專人保管,如有遺失、損壞,由保管人員負責賠償。
三、贈品、紀念品、慰問品管理須建立詳細保管帳,隨時確認數(shù)量,以便核對清點。
四、贈品、紀念品、慰問品的出庫、入庫,必須填寫《贈品、紀念品、慰問品收發(fā)臺帳》。
五、贈品、紀念品、慰問品的出庫由使用部門提出發(fā)放方案,經(jīng)主管領導簽字核準,方可領用,領用者僅限于專職發(fā)放人員,領用時必須填寫相應的《贈品、紀念品、慰問品領用單》,領用單以下欄目必須真實填寫:許可證號碼(單位名稱)、顧客姓名(人員姓名)、聯(lián)系方式、發(fā)放數(shù)量、發(fā)放時間、接收人簽字等。
六、贈品、紀念品、慰問品的發(fā)放對象僅限:煙草員工、相關單位、誠信零售戶、有貢獻的零售戶。
七、保管人員、發(fā)放人員在每月末匯總贈品、紀念品、慰問品的接收、發(fā)放使用及庫存情況,送內管科審核,審核通過后,報主管領導審批。
八、發(fā)放人員要謹慎處理贈品、紀念品、慰問品的發(fā)放工作,如有遺失或損壞,將由發(fā)放人員負責賠償。
九、任何部門和個人不得利用職權隨意發(fā)放,一經(jīng)核實,按職務侵占處理。
十、任何部門和個人不得利用職權隨意截留,一經(jīng)核實,按貪污處理。
十一、發(fā)放結束后,非質量問題不得退換,如遇特殊情況,由主管局長批準后方可處理。
十二、縣局內管科定期或于發(fā)放活動結束后,對發(fā)放行為進行核查。核查內容是:檢查入庫、出庫、發(fā)放程序是否符合規(guī)定,并對內容核對抽查。
十三、本管理辦法由**市局(公司)**縣局負責解釋。
十四、本管理辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第一章 總則
慰問的類別及標準
第十條 由需慰問員工所在部門負責人報辦公室統(tǒng)一組織慰問, 公司根據(jù)情況指定相關領導和所在部門負責人等參加慰問。
企業(yè)管理辦法心得體會篇十二
本公司實施對物業(yè)人員的績效考核旨在實現(xiàn)以下目的。
1.通過績效考核提高總體物業(yè)服務質量的水平。
2.通過績效考核對公司物業(yè)服務活動進行有效控制,提高管理水平。
3.通過對員工績效進行客觀評價可以有效調動員工工作積極性,培養(yǎng)和樹立正確的公司價值觀。
第2條考核對象。
本公司物業(yè)人員考核對象共分為以下三類。
1.公司高層管理人員(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各總監(jiān)等)。
2.公司中層管理人員(包括各職能部門經(jīng)理、物業(yè)管理人員等)。
3.公司基層工作人員(包括各職能部門工作人員、工程維修人員、物業(yè)服務人員等)。
第3條考核時間。
1.公司高層管理人員每年度考核一次,具體時間為第二年度的第一個月考核上一年度的工作。
2.公司中層管理人員每半年考核一次,具體時間為第三季度的第一個月的上半月考核上半年的工作,第二年度的第一個月的上半月考核上一年度下半年的工作。
3.公司基層工作人員每月度考核一次,具體時間為第二月度的上半月考核上一月度的工作。
第4條考核管理委員會職責。
由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理組成考核管理委員會,領導公司績效考核工作,具體承擔以下職責。
1.最終考核結果的審批。
2.中層管理人員績效等級的評定。
3.員工考核申訴的最終處理。
第5條人力資源部作為考核工作的具體執(zhí)行機構,主要承擔以下職責。
1.對各項考核工作進行指導和培訓。
2.對考核過程進行監(jiān)督。
3.匯總統(tǒng)計考核評分結果。
4.協(xié)調處理各級員工對績效考核的投訴申請事宜。
5.定期對績效考核情況進行通報。
6.對績效考核過程中的不規(guī)范行為進行糾正。
第6條各部門負責人職責。
1.負責本部門績效考核工作的組織及監(jiān)督管理。
2.負責處理本部門關于績效考核的申訴事宜。
3.負責對本部門績效考核過程中的不規(guī)范行為進行糾正。
4.負責對所屬員工進行績效評價。
5.負責所屬員工績效考核結果的反饋,并與員工溝通,制訂績效改進計劃。
企業(yè)管理辦法心得體會篇十三
第一條為全面了解、評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
第二章考核范圍。
第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三章考核原則。
第三條通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。
第四條使員工有機會參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見。
第五條考核目的、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式相匹配。
第六條以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結合、左右結合。定性與定量考核相結合。
第四章考核目的。
第七條各類考核目的:
1.獲得晉升、調配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核;。
2.獲得確定工資、獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核;。
3.獲得潛能開發(fā)和培訓教育的依據(jù),重點在工作和能力適應性考核。
第五章考核時間。
第八條公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。
第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
第六章考核內容。
第十條公司考核員工的內容見公司員工考評表,共有4大類18個指標組成考核指標體系。
第十一條公司員工考評表給出了各類指標的權重體系。該權重為參考性的,對不同考核對象、目標應有調整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點,生成各類權重表)。
第七章考核形式和辦法。
第十二條各類考核形式有:
1.上級評議;。
2.同級同事評議;。
3.自我鑒定;。
4.下級評議;。
5.外部客戶評議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。
第十三條考核形式簡化為三類:
即普通員工、部門經(jīng)理、公司領導的評議。
第十四條各類考核辦法有:
1.查詢記錄法:對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進行整理統(tǒng)計;。
2.書面報告法:部門、員工提供總結報告;。
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第八章考核程序。
第十五條人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排。
第十六條考核對象準備自我總結,其他有關的各級主管、下級員工準備考評意見。
第十七條各考評人的意見、評語匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。
第十八條人事部依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計出考評對象的總分。
第十九條該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu)、良、好、中等、一般、差等定性評語。
第二十條人事部之考核結果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。
第二十一條考核結果分存入人事部、員工檔案、考核對象部門。
第二十二條考核之后,還需征求考核對象的意見:
1.個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;。
2.需要改善的方面;。
3.崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標;。
4.對公司發(fā)展的建議。
第九章特殊考核。
第二十三條試用考核。
1.對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;。
2.對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉正;。
3.該項考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會同人事部考核定案。
第二十四條后進員工考核。
1.對認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見;。
2.對留職察看期的后進員工表現(xiàn),作出考核決定;。
3.該項考核主辦為后進員工主管,并會同人事部共同考核定案。
第二十五條個案考核。
1.對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰;。
2.該項考核主辦為員工主管和人事部;。
3.該項考核可使用專案報告形式。
第二十六條調配考核。
1.人事部門考慮調配人員候選資格時,該部門可提出考評意見;。
2.人事部門確認調配事項后,該部門提出當事人在本部門工作評語供新主管參考;。
3.該項考核主辦為員工部門之經(jīng)理。
第二十七條離職考核。
1.員工離職時,須對其在本公司工作情況作出書面考核;。
2.該項考核須在員工離職前完成;。
3.公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見;。
4.該項考核由人事部主辦,并需部門主管協(xié)辦。
第十章考核結果及效力。
第二十八條考核結果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。
第二十九條考核結果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據(jù);。
2.與員工工資獎金掛鉤;。
3.與福利(住房、培訓、休假)等待遇相關;。
4.決定對員工的獎勵與懲罰;。
5.決定對員工的解聘。
第十一章附則。
第三十條本辦法由人事部解釋、補充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議通過后頒布生效。
企業(yè)管理辦法心得體會篇十四
培養(yǎng)員工學習和發(fā)展能力、努力保有核心人才是目前最為緊急的工作。下面小編為大家準備了關于企業(yè)人才的管理辦法,歡迎閱讀。
受訪者認為保持員工敬業(yè)度(30%)和發(fā)展高潛力領導者(27%)是最為關鍵的兩個才能。
移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)已經(jīng)改變了我們的學習方式,超過25%的高管和其他商業(yè)領袖認為他們的企業(yè)已經(jīng)做好了迎接學習變革的準備。大家共同認為,以ugc為特征的門戶學習網(wǎng)站的建立可以讓用戶快捷方便的獲取自己需要的資源,如視頻片段,pdf文件,評估報告,成熟課程等等。此外,學習者還可以通過門戶網(wǎng)站的聊天室等功能交流討論。
為了留住人才,每一家企業(yè)都應該花費時間和精力制定應對人才流失的戰(zhàn)略方針。
而其中最有效的戰(zhàn)略方針是根據(jù)每一代員工的特點制定不同的激勵政策。例如,嬰兒潮出生的一代人是最容易受到額外補償和獎金激勵的;千禧時代要求促銷品和工作晉升機會,以及額外補償。當然,不同年齡段員工的管理也有一些共性的策略,如:
倡導管理者的支持(51%)
建立良好的學習文化氛圍(47%)
關注關鍵技能的發(fā)展(47%)
規(guī)劃職業(yè)生涯通道(40%)
在今天的hpo中,傳統(tǒng)的“層級式企業(yè)管理模式”將會被以扁平化為特征的“網(wǎng)狀型組織結構”所替代。隨著虛擬辦公時代的逼近,流水線式的員工合作方式也會被以“單元組”為代表的工作模式代替,這種趨勢要求人才必須能夠全面發(fā)展。
改善人才管理方案勢在必行
94%的企業(yè)認為自己的人才管理方案需要小改進或大幅度改善,37%的企業(yè)認為,因忽略了人才管理,經(jīng)營績效一直欠佳。
24%的受訪者認為目前有兩件重要的事情,一是實施組織戰(zhàn)略,二就是實施人才管理戰(zhàn)略。
不同的行業(yè)對于人才管理的側重點不同,但有一個共同點:人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略在企業(yè)所有戰(zhàn)略中最難實現(xiàn),僅有38%的企業(yè)表示有所實現(xiàn)。深入探討后,該研究報告列出了影響戰(zhàn)略實現(xiàn)的因素:
人才儲備庫運營不力:約有42%的企業(yè)報告說,關鍵崗位的`人才儲備量逐步減少
64%的被調查者表示,他們的經(jīng)理很少甚至不會對他們的工作匯報做出有效的反饋。在這些企業(yè)中,有35%的受訪者表示,維持員工敬業(yè)度是一個迫切的問題。然而,即使他們的經(jīng)理很優(yōu)秀或會給予反饋,仍有19%的組織擔心難以留住人才。
32%的受訪者計劃將今年的人才管理預算保持在與去年相同的水平上,23%的企業(yè)計劃在今年增加人才管理預算,僅有5.2%的公司計劃減少當年的預算。這些數(shù)據(jù)表明,未來人才管理的支出會有小幅度的提升。這說明了企業(yè)在人才管理領域的意識覺醒。
企業(yè)管理辦法心得體會篇十五
1、為進一步加強公司市場開發(fā)工作,規(guī)范投標工作的管理,明確投標過程各環(huán)節(jié)的責、權、利,充分調動公司及各單位參與市場競爭的積極性,特制定本管理辦法。
2、投標工作必須遵守《招投標法》、《合同法》等法律、規(guī)章,執(zhí)行國家及行業(yè)頒布的標準、規(guī)范及公司質量體系文件的規(guī)定。
3、公司投標工作實行在總經(jīng)理領導下,主管領導負責、公司領導分片負責和項目跟蹤責任人制度。
第二章 管理機構和職責
1、公司實行在總經(jīng)理領導下的由主管領導主要負責的投標管理體制和公司市場部具體負責、各業(yè)務職能部門相互配合的運行機制。項目跟蹤實行公司領導分片負責和項目跟蹤責任人制度,項目投標由分管領導統(tǒng)一協(xié)調。
2、公司成立投標領導小組,負責研究制定重大或重要項目公關方案和投標策略,由投標法人委托代理人或分片責任人和項目跟蹤責任人負責實施。
公司市場部負責投標文件的編制工作。
3、市場部職責
(1)在總經(jīng)理和主管領導的領導下,對投標工作履行歸口管理和協(xié)調、服務、監(jiān)督職能;
(5)參加中標項目的合同談判,并負責中標項目資料的收集、整理、傳遞和歸檔保存;
(6)根據(jù)領導安排,協(xié)助公司領導及項目跟蹤責任人做好公關工作;
(7)負責中介服務協(xié)議書的談判、簽署及管理;
(8)負責與集團公司有關部門的信息溝通,保持正常的、友好的業(yè)務關系;
(9)負責公司所屬各單位工程信息申報的審查,提出跟蹤意見報主管領導批示;
(10)指導公司所屬各項目部和分公司的投標及合同評審,并為各單位的投標提供服務。
4、配合單位的職責
(1)總經(jīng)理辦公室
負責提供公司營業(yè)執(zhí)照、資質證書、榮譽證書等相關證件、資料的原件及復印件,出具公司介紹信,按招標文件的要求在投標文件上蓋章。相關要求執(zhí)行“葛六公辦[2004]59號”文《葛洲壩集團第六工程有限公司印章、證照、介紹信、法人授權委托書管理辦法》。
(2)財務部
負責辦理投標保函、信貸證明、銀行查證授權書、履約保函,提供財務報表、審計及與財務相關的資料。相關要求執(zhí)行“葛六公財[2004]10號”文《投標保函類業(yè)務管理辦法》。
(3)勞動人事部
負責提供投標所需的項目經(jīng)理證,協(xié)助提供其他人員的職稱證、學歷證、上崗證等。
(4)生產(chǎn)經(jīng)營部
負責提供公司承包施工工程的工程承包合同協(xié)議書、竣工驗收資料(包括單項工程驗收資料、中間驗收資料、甲、乙雙方的會議紀要等)。以集團公司資質投標時,協(xié)助市場部向集團公司有關部門辦理工程承包合同協(xié)議借用手續(xù)。
(5)質量安全保證部
負責提供公司承包施工工程的質量、安全生產(chǎn)的相關資料(包括業(yè)主、監(jiān)理及各級質量監(jiān)督部門、安全生產(chǎn)主管部門對工程質量、安全生產(chǎn)的評價、質量、安全生產(chǎn)的相關報表等)。以集團公司資質投標時,協(xié)助市場部向集團公司有關部門辦理質量、安全生產(chǎn)的相關資料借用手續(xù)。
第三章 信息管理
1、市場部為公司工程信息的歸口管理部門,負責對信息的收集、整理、評審、申報、建檔、跟蹤和反饋等工作。市場部設置專人負責信息管理工作。
2、建立公司內部信息交流制度,市場部以信息通報的形式定期向公司領導和相關人員、部門提供工程跟蹤與投標的信息,即:每月初將工程項目跟蹤情況和當月擬投標項目情況通報一次;月中和月未分兩次將準備(正在編制投標文件)的投標項目和已投標項目的開標情況向公司領導報告。
3、公司鼓勵各單位或個人積極提供工程信息。各項目部或分公司對獲取的擬投標的工程信息:(1)若以公司資質參與投標,按照“葛六公辦[2004]59號”文《葛洲壩集團第六工程有限公司印章、證照、介紹信、法人授權委托書管理辦法》的要求,逐項填寫并由申報單位領導簽署意見后,報公司市場部,市場部按照申報時間、工程項目所處地域(申報單位在當?shù)赜性诮üこ袒虺薪ㄟ^工程)和其它因素綜合平衡后提出跟蹤意見,報公司領導批示后,確定跟蹤單位。(2)若以集團公司資質參與投標,則按照“中國葛洲壩集團公司工程信息申報表(見附表1)”的要求,逐項填寫后報公司市場部,由市場部負責向集團公司市場開發(fā)部申報,集團公司同意跟蹤后由市場部通知項目申報單位。
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企業(yè)管理辦法心得體會篇十六
公司的保潔管理制度直接影響著公司的保潔衛(wèi)生質量,因此良好的公司保潔管理制度至關重要,本站小編為你整理了公司保潔管理辦法,僅供參考!
崗位職責。
1、嚴格遵守公司各項。
規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
第二章保潔員工作標準。
一、走廊及會議室清掃標準。
1、會議室內辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、區(qū)域內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
二、衛(wèi)生間清掃標準。
1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、衛(wèi)生間內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
三、樓梯通道清掃標準。
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
第三章保潔員安全操作規(guī)程。
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
1、樹立高度的責任心,關心商場的利益,嚴格片區(qū)保潔責任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理,隨時保證商場內的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。
8、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
一、遵紀守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。
二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。
三、認真履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。
四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間,及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。
五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務,禮貌待人。
六、愛崗敬業(yè),服務態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。
七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。
九、服從上級領導、團結同事、互相幫助。
十、愛護公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質保量完成任務。
本制度解釋權歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。