總結(jié)不僅僅是默默寫下一段文字,更是在心中梳理自己的成長歷程。良好的人際關(guān)系對于個人發(fā)展和工作生活都至關(guān)重要,我們要注重維護人際關(guān)系。這些經(jīng)典的名言警句,值得我們反復(fù)品味。
項目經(jīng)理的工作心得篇一
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的一員,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
我是銷售部門的一名經(jīng)理,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,__同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最后以某個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
項目經(jīng)理的工作心得篇二
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從20xx年3月份擔(dān)任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是20xx年3月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端
今后我將更加努力工作,加強學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理的工作心得篇三
作為一個項目生產(chǎn)經(jīng)理,我一直在不斷地學(xué)習(xí)、成長,并且積累了一些寶貴的工作心得。通過這些心得,我深刻地認識到,在項目生產(chǎn)管理中,領(lǐng)導(dǎo)力、團隊合作和有效溝通是取得成功的關(guān)鍵要素。在以下幾個方面,我將分享我的心得體會。
第一,領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。作為一個項目生產(chǎn)經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)力是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)力可以幫助我激發(fā)團隊成員的潛力,調(diào)動他們的積極性,使整個團隊朝著共同的目標努力。通過我的經(jīng)驗,我意識到要想成為一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要做的是樹立榜樣。只有自己付出行動,才能激勵團隊成員。此外,需要有清晰的目標和規(guī)劃,引導(dǎo)團隊順利完成項目任務(wù)。我會和每個團隊成員進行有效的溝通,了解他們的想法和需求,幫助他們解決問題,提供必要的支持和指導(dǎo)。
第二,團隊合作的重要性。在項目生產(chǎn)管理中,團隊合作是非常關(guān)鍵的。一個好的團隊合作可以使項目生產(chǎn)更加順利,提高效率。作為項目生產(chǎn)經(jīng)理,我要從團隊的角度出發(fā),鼓勵團隊成員相互合作,協(xié)作互助,形成一個高效、和諧的團隊。團隊成員之間應(yīng)該保持良好的溝通和密切的合作關(guān)系。我會定期組織團隊活動,增進團隊成員之間的友誼和凝聚力,共同為項目的成功努力。
第三,有效溝通的重要性。在項目生產(chǎn)過程中,有效的溝通是項目成功的關(guān)鍵。作為項目生產(chǎn)經(jīng)理,我要與上級、同事和下屬之間保持良好的溝通。我會主動與上級溝通,及時向其匯報項目進展情況,尋求幫助和支持。與同事之間,我會進行信息的分享和交流,營造良好的合作氛圍。與下屬之間,我會進行明確的溝通,明確工作任務(wù)和要求,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,提高團隊的整體效能。
第四,問題解決的能力。作為一個項目生產(chǎn)經(jīng)理,面臨問題是不可避免的。然而,如何解決問題是關(guān)鍵所在。我意識到,要想解決問題,首先要明確問題的本質(zhì)和原因,然后制定解決方案,并依據(jù)實際情況進行調(diào)整。在處理問題時,我會與團隊成員進行充分的討論和協(xié)商,充分發(fā)揮集體智慧,尋找最佳解決方案。同時,我會及時地采取行動,解決問題,以保證項目的順利進行。
第五,學(xué)習(xí)與成長的重要性。項目生產(chǎn)經(jīng)理的工作是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。我會不斷地學(xué)習(xí)新的知識、技能和經(jīng)驗,使自己的專業(yè)能力得到提高。我會通過參加培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書籍和與其他項目生產(chǎn)經(jīng)理的交流等方式,不斷更新自己的知識儲備。此外,我也會從每個項目中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),吸取教訓(xùn),并將其應(yīng)用到下一個項目中,以不斷提高自己的工作水平和能力。
總之,作為一個項目生產(chǎn)經(jīng)理,我深刻認識到領(lǐng)導(dǎo)力、團隊合作和有效溝通是取得成功的關(guān)鍵要素。通過不斷學(xué)習(xí)和成長,我將繼續(xù)提高自己的能力,成為一個優(yōu)秀的項目生產(chǎn)經(jīng)理。
項目經(jīng)理的工作心得篇四
在基建項目部三個月了,我學(xué)到了以前很多沒有學(xué)到的東西,更重要的是基建項目部給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺,使我認識到工作不僅僅只是把自己該做的完成了,而是在每天的工作中有所收獲,不斷提升。從以前的工作崗位到到現(xiàn)在的崗位需要有一個的適應(yīng)階段,因為這不僅僅是一個環(huán)境的改變,更是崗位角色的轉(zhuǎn)變,我很慶幸在基建項目部良好的組織氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我已經(jīng)慢慢的適應(yīng)這種工作環(huán)境,并且很愿意把這里當(dāng)做我成長的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。
在這段時間里,我接觸了三項零星改造項目(西單玻璃門改造、金寶客房消毒間改造、黃村中廚改造),像這樣的零星項目以前作為乙方也接觸過,所以對操作的流程還算是熟悉,但是在黃村中央廚房改造項目中還是出現(xiàn)了問題,以至于工作出現(xiàn)了被動。其中打不銹鋼水池的申購單時就出現(xiàn)了問題,我與程經(jīng)理和王廚溝通確定了申購不銹鋼水池的數(shù)量和型號,在打申購單前沒有落實中央廚房實際閑置不銹鋼水池的數(shù)量,導(dǎo)致實際需求的不銹鋼水池數(shù)量不夠。我又二次打了不銹鋼水池的申購單。通過這件事,使我更清醒地意識到施工管理的重要性。
我都會以飽滿的熱情,認真的態(tài)度積極的投入到工作中去,當(dāng)然了這起中有很多東西是需要我在以后的路上慢慢去學(xué)習(xí)的:
1、加強對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),文化體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此要加強企業(yè)文化學(xué)習(xí),在工作中實踐文化。
2、加強對ogsm工具的學(xué)習(xí),了解ogsm工具的作用,利用ogsm工具幫助自己提高策劃能力,改變工作習(xí)慣。
3、加強與設(shè)計和造價的溝通。在工作的日子里,我發(fā)現(xiàn)自己與他們的溝通不夠,項目很多問題都是由于前期沒有很好的溝通,才導(dǎo)致了由于內(nèi)部的溝通不佳而出現(xiàn)了問題。在我以后的時間里我應(yīng)該加強與他們的溝通,不能因為好面子,或是不好意思,就盲目的去做。
4、雖然我的經(jīng)驗不足,處理問題時沒有那樣麻利,但是我還是希望能夠多接觸不同類型的項目,我希望在不同的類型的'項目中積累經(jīng)驗,這些會讓我更快的成長。
在工作過程中,我深深地感受到加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性。一要向周圍的同事學(xué)習(xí),他們不僅是同事更是我的良師益友,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧沟墓ぷ髯黠L(fēng)和處理問題的方法。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用到實踐中,在實踐中檢驗自己的不足,提高自己,防止對問題淺嘗輒止,一知半解的傾向。
要做好一份工作我認為作重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在心,就會努力的去完成他,并且完成好,這樣愛你的工作,你的工作也會喜歡你。我希望在我未來的日子里,能夠與公司同榮辱,共奮進,為公司的發(fā)展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足,時刻鞭策我不斷前進,有了您的指導(dǎo)我想會更加的努力,相信我絕對不會讓您失望!
項目經(jīng)理的工作心得篇五
作為環(huán)衛(wèi)項目經(jīng)理,我有幸參與了多個環(huán)境衛(wèi)生改善項目,并擔(dān)任了項目經(jīng)理的角色。通過多年的實踐和總結(jié),我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享我在環(huán)衛(wèi)項目管理中的一些體會,希望對其他從事或有志于從事此項工作的人員有所幫助。
段落二:項目前期準備工作
在環(huán)衛(wèi)項目管理中,項目前期準備工作是至關(guān)重要的一環(huán)。首先,我要確保與各相關(guān)部門建立良好的合作關(guān)系,包括環(huán)保部門、市政部門和社區(qū)居民代表等。通過與他們的密切合作,可以有效地了解到項目所處的環(huán)境背景、遇到的問題和難點,從而有針對性地進行計劃和布局。其次,我會組建一支高效的項目團隊,確保團隊成員的專業(yè)能力和協(xié)作能力。每個團隊成員都應(yīng)該明確自己的角色和責(zé)任,共同追求項目目標。最后,我會認真研究項目相關(guān)法律法規(guī),并與法律顧問進行密切合作,確保項目在法律框架內(nèi)進行。
段落三:項目執(zhí)行中的挑戰(zhàn)
環(huán)衛(wèi)項目的執(zhí)行中會遇到各種各樣的挑戰(zhàn),需要項目經(jīng)理具備一定的應(yīng)對能力。首先,項目進度的控制是一個重要的挑戰(zhàn)。環(huán)衛(wèi)項目往往面臨噪音、污染和交通等方面的限制,因此合理安排施工進度顯得尤為重要。我會制定詳細的施工計劃,并與各相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系,隨時調(diào)整計劃以適應(yīng)實際情況。其次,成本控制也是項目執(zhí)行中的挑戰(zhàn)之一。環(huán)衛(wèi)項目通常需要投入大量資源和資金,我會與財務(wù)部門保持溝通,制定合理的預(yù)算,并盡量尋找合適的合作伙伴,以降低成本。最后,人員管理也是一個重要的挑戰(zhàn)。項目團隊成員涉及多個部門和層級,具有不同的背景和需求,我會通過及時溝通、激勵和獎懲等方式,保持團隊的凝聚力和執(zhí)行力。
段落四:項目驗收與總結(jié)
環(huán)衛(wèi)項目的驗收是項目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在項目接近尾聲之際,我會與相關(guān)部門組織一次全面的驗收,確保項目達到了預(yù)期的效果和標準。同時,收集各相關(guān)部門和居民的意見和建議,幫助改進和完善項目。最后,我會組織項目團隊進行一次全面的總結(jié)??偨Y(jié)中應(yīng)包括項目的成功經(jīng)驗和不足之處,以供后續(xù)類似項目參考和借鑒。項目總結(jié)也是對我的工作能力的一次檢驗和提升。
段落五:結(jié)語
通過多年從事環(huán)衛(wèi)項目管理的實踐,我明白環(huán)衛(wèi)項目的重要性和挑戰(zhàn)之處。合理的前期準備工作、靈活的應(yīng)對能力、有效的溝通協(xié)作和全面的總結(jié),是環(huán)衛(wèi)項目經(jīng)理成功的關(guān)鍵。希望我的這些心得體會能對其他從事或有志于從事環(huán)衛(wèi)項目管理的人員有所啟發(fā),共同為改善城市環(huán)境做出更大的貢獻。
項目經(jīng)理的工作心得篇六
金蛇狂舞辭舊歲,萬馬奔騰迎新春,隨著時光的流逝,20____年正向我們揮手。在過去的一年里,我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?,但是為了更好地做好新一年的工作,我們需要謙虛謹慎,在肯定成績的前提下,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗,理清工作思路,轉(zhuǎn)換工作觀念,更合理有效地全面落實和完成公司制定的各項經(jīng)營指標?,F(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
回眸20____年,那是令人難忘、引以為豪的一年。從我們工程分公司來講,所承接纜索掛設(shè)及配套設(shè)施安裝項目將近30個,且全部嚴格按照本公司上級部門、結(jié)構(gòu)設(shè)計單位、業(yè)主以及甲方的要求進行施工,最后全部安全順利竣工,滿足工程的安全性、美觀性和實用性的要求。我作為一名項目經(jīng)理,對工作團隊的付出和成就感到無比欣慰;但是作為一名工作(施工)現(xiàn)場的組織者和執(zhí)行者,卻感到自己的擔(dān)子很重,既有壓力又有責(zé)任,不過在其位就要謀其政、負其責(zé),所以我別無選擇,只能盡心盡力,迎難而上,保證每一次工作(施工)的安全順利進行。從全局來看,公司核心領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,我們工程分公司領(lǐng)導(dǎo)成員的精心策劃,以及全體同仁的努力拼搏,是我們較好的完成各個安裝項目的主要因素,這幾個方面必不可少,相輔相成。在過去的20____年里,由于深受領(lǐng)導(dǎo)的信任和委托,我曾負責(zé)了安慶長江大橋、丹東中朝鴨綠江大橋、龐村西南水北調(diào)特大橋等工程的纜索安裝項目?,F(xiàn)將平時工作中的工作宗旨細化如下:
一、強化施工隊伍管理,統(tǒng)籌施工現(xiàn)場
施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)與工程進度的控制為工程建設(shè)的重難點部分,對此應(yīng)做精心部署。在工地開工之前,組織召開“工前會議”,針對圖紙、合同、材料以及現(xiàn)場管理等問題做一個全方位的分析、統(tǒng)籌、規(guī)劃和安排,劃分相應(yīng)職責(zé),發(fā)揮團隊力量。在施工期間一直堅持以下幾個方面:加強部位控制,落實計劃安排;加強施工組織,落實資源到位;加強工程插入度,落實施工工效;加強責(zé)任到人,落實分片包打;多與項目部和指揮部領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),找到項目部和施工隊伍之間的平衡點。
二、嚴細工程花費,提高工程效益
針對項目成本問題,在施工中必須始終堅持公司效益是項目立足之本,始終堅持在保證工程質(zhì)量安全的前提下為公司節(jié)約節(jié)儉,創(chuàng)造效益。作法有兩點:一是狠抓項目器材花費成本分析、完善項目細部管理。二是提高項目節(jié)儉意識,杜絕不合理開支。
三、嚴格質(zhì)量安全管理,爭創(chuàng)名牌工程
“質(zhì)量第一,安全至上”是企業(yè)永恒的主題。在多年施工中,自始至終把質(zhì)量安全放在首位。堅持的措施有:落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位;重點部位,重點監(jiān)控;嚴格規(guī)范質(zhì)量安全,提高作業(yè)水平。
四、注重新人培養(yǎng),造就可用之才
對新人的培養(yǎng)一直是本公司的傳統(tǒng),本人也十分注重人才儲備特別是對新人的關(guān)懷和培養(yǎng),緊緊抓住吸引、培養(yǎng)、用好新人三個環(huán)節(jié)。但作為一家大型企業(yè),我工程分公司人員工作場所不固定,常年奔波在外,因此人員流失比較嚴重。人才培養(yǎng)細化如下:加大人才培訓(xùn)和繼續(xù)教育力度;“壓擔(dān)子,促成長”,利用重點工程培養(yǎng)優(yōu)秀施工管理人員;以“師徒帶教”形式重點培養(yǎng)新進職工;暢通溝通渠道,加強與員工溝溝通交流。
展望20____,歷史將展開一幅新的畫卷,公司也將迎來全新的機遇和挑戰(zhàn)。公司員工奮發(fā)向上,積極拼搏,開發(fā)項目形勢依然樂觀,催人奮進。本人堅決服從公司制定的20____年各項決策方針,鞏固成績不驕不躁,保持和發(fā)揮好正能量,以嶄新的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情為公司的.全面發(fā)展鞠躬盡瘁,貢獻自己的應(yīng)有力量,以期在新的一年里取得更加驕人的業(yè)績,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及團隊員工的全力配合。
項目經(jīng)理的工作心得篇七
在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理公司、建設(shè)單位的共同努力,大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統(tǒng)工程得以順利進行。本人在大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統(tǒng)工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認真負責(zé)的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了20xx年年度工作目標?,F(xiàn)將有關(guān)今年大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統(tǒng)工程項目管理工作匯報如下:
大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統(tǒng)工程自今年5月份施工以來到7月底已施工完成。
根據(jù)工程合同,我公司設(shè)備已完全到位,以收回合同總價的90%的工程款。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)項目的成本控制、工程進度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。
(一)項目組織管理情況:
根據(jù)工程特點,編制了工程項目管理規(guī)劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責(zé),確定項目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(質(zhì)量、進度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得工程得以順利進行,通過每周的公司工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關(guān)決定;通過每周項目工程例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。
(二)工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案 公司提出“建精品、樹品牌”質(zhì)量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責(zé)任細分。如:項目負責(zé)人牽頭,按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標:優(yōu)良率100%并按此質(zhì)量目標制定了相關(guān)的驗收方法及驗收目標,在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計。針對施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授設(shè)備的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法,確定最終的預(yù)控方案。
2、在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,發(fā)揮質(zhì)檢員在質(zhì)量管理上的職能,對質(zhì)檢員充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴格按照甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質(zhì)量管理。
一、通過質(zhì)檢員的日常性見證取樣對材料設(shè)備質(zhì)量檢驗監(jiān)督;二、項目部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料設(shè)備,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;三、項目組的工程師做專業(yè)檢查,對可疑材料設(shè)備,現(xiàn)場封存,擴大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨立檢驗;四、對確定的不合格材料設(shè)備,采取封存,限定時間清理出場。
再者,項目部依照合同及國家的有關(guān)法律法規(guī),對施工單位加強質(zhì)量管理。施工單位是產(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,事實上,施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于施工單位的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強與施工單位第一負責(zé)人及現(xiàn)場工程師溝通和組織現(xiàn)場標區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短,強化市場競爭意識,大團隊意識及品牌意識,從思想上重視質(zhì)量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。
3、產(chǎn)品的`驗收控制中,我們始終牢記董事長:“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示,著重抓二個層面的驗收:
第一層是施工單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓施工單位的管理去實現(xiàn),強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。
第二層是項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗收方式方法,我們不僅對施工單位的復(fù)驗按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對工程質(zhì)量形成過程了然于胸。
(三)工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再付諸實施進度控制的最終目的是確保工程項目按預(yù)定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。2、參加監(jiān)理工程師主持的有關(guān)協(xié)調(diào)研究會議,對涉及到工程進度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過現(xiàn)場工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。
(四)安全與文明現(xiàn)場管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
(五)項目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計說明,掌握土建、水電各專業(yè)的工程質(zhì)量標準,檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作。
2、負責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關(guān)部門對項目工程檢查的資料準備工作。
4、負責(zé)項目實施進程中,涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)項目建設(shè)的實際情況,不斷調(diào)整、補充、完善項目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法,以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。
大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統(tǒng)工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是公司的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財、物,嚴格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學(xué)管理,確保實現(xiàn)各項預(yù)定目標。希望通過該項目今年的工作總結(jié)對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
項目經(jīng)理的工作心得篇八
時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20____年即將過去了。今年,從三月起,我主要負責(zé)__________機場過夜用房內(nèi)外裝修工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和項目部同事的共同努力下,該工程順利完工并通過驗收。十月到十一月,順利完成______監(jiān)管辦綜合業(yè)務(wù)用房的窗戶制作安裝工作,為公司賺取微薄利潤。十一月到十二月,設(shè)計部和我項目部積極配合指揮部做__________機場航站樓的圖紙深化設(shè)計及前期的進場準備工作,為明年航站樓工程大面積施工打下良好基礎(chǔ)。
下面我就從過夜用房內(nèi)外裝修工程的成本控制,安全管理,進度控制和質(zhì)量控制四個方面對本工程進行一下簡單的總結(jié)。
一、成本控制。
任何公司經(jīng)營的目的就是盈利,而建筑材料的控制對于盈利至關(guān)重要。針對由我項目部購進的建筑材料,我們采取“勞務(wù)報量,我方審核,責(zé)任人確認”、“嚴把原材質(zhì)量,嚴控原材數(shù)量”、“專人負責(zé),多人確認”等制度從材料進場開始就進行有效地控制。對于材料的使用,我們也從嚴控制。在保證施工安全和工程質(zhì)量的前提下,控制好材料的使用,從木工板、石膏板的下料到搭接長度,從商砼進場放料到澆注施工,嚴格控制,杜絕浪費。
二、安全管理。
安全為天,質(zhì)量為本。安全生產(chǎn)是天字號頭等大事。項目部管理人員在做好本職工作的同時,做到“全民皆為安全員”,隨時隨地抓安全。到目前為止很好的完成了安全生產(chǎn)任務(wù),做到零傷亡。
三、進度控制。
本工程甲方要求工期緊迫,為了能按計劃順利完工,工人加班加點,不辭勞苦,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和項目部全體管理人員的共同努力下,歷時100天,到十月底,過夜樓內(nèi)外裝修工程順利完成。但由于前期土建、弱電、消防等施工不及時,加上甲方要求做樣板間,導(dǎo)致三月進場以來近四個月不能大面積施工,嚴重影響了工程總進度,這是本工程中的不足之處。
四、質(zhì)量控制。
”百年大計,質(zhì)量第一?!啊ⅰ辟|(zhì)量是一個企業(yè)的生命之本?!肮こ淌┕み^程中,嚴格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量。
1、嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。
本著“嚴把原材質(zhì)量,嚴控原材數(shù)量”的想法,首先對部分主要材料供應(yīng)商給予選擇。項目部對進場材料質(zhì)量、規(guī)格驗收,并做好現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合要求。
2、現(xiàn)場勞動者的工作直接決定工程的質(zhì)量。
項目部依合同及國家的有關(guān)法律法規(guī),對各工隊加強質(zhì)量管理。事實上,各個勞務(wù)單位工人的操作技能基本上是比較接近的,而質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于工隊的管理上,主要抓其質(zhì)量體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)量體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強與工隊各專項技術(shù)員溝通,并組織兩個單體的專項施工工長進行橫向參觀、相互取長補短。從思想上重視質(zhì)量管理,堅持每周至少兩次與工隊的例會,進行技術(shù)交底,講問題,提問題,解決技術(shù)難題和質(zhì)量通病。
3、加強成品保護。
對澆筑好的砼墊層進行覆膜養(yǎng)護,設(shè)置防護欄,避免剛澆注的砼面過早上人。對燈具、門、潔具等成品進行專區(qū)堆放,避免劃傷、破損現(xiàn)象。
五、關(guān)于申請進度款。
每月月初,與預(yù)算部溝通,及時做進度審核單上報甲方,要求其按照合同約定撥付當(dāng)月進度款,至過夜樓工程完工工程款支付已達工程款的85%。完工后積極做工程簽證,上報決算書積極準備竣工驗收,爭取進度款在最快時間內(nèi)支付到95%,為公司資金周轉(zhuǎn)盡微薄之力。
以上是我20____年的工作情況匯報。再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和幫助,再次感謝各位同事與我的配合和協(xié)作!
20____年已經(jīng)開始,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在對過去的20____年進行總結(jié),汲取經(jīng)驗的同時,我會取長補短,完善自我,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,與項目部同事再接再厲,努力工作,創(chuàng)造更高的利潤和產(chǎn)值!為了公司美好的明天努力奮斗!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順利,合家歡樂!
項目經(jīng)理的工作心得篇九
作為項目生產(chǎn)經(jīng)理,我負責(zé)管理和監(jiān)督項目的生產(chǎn)過程,確保項目按時交付,并且符合預(yù)定的質(zhì)量標準。我的職責(zé)涵蓋了團隊管理、資源調(diào)配、風(fēng)險控制等多個方面。在過去的工作中,我積累了一些經(jīng)驗和體會,對于如何有效地完成工作任務(wù)有了一些獨到的見解。
第二段:高效的團隊管理。
團隊管理是項目生產(chǎn)的重要一環(huán)。我認為,一個高效的團隊需要具備合適的人員配置和良好的溝通機制。首先,合適的人員配置意味著每個成員都應(yīng)該具備相應(yīng)的技能和經(jīng)驗,能夠勝任自己的工作。其次,良好的溝通機制是保證團隊協(xié)作的關(guān)鍵。我鼓勵團隊成員進行及時、清晰的溝通,以便及時解決問題和交流意見。此外,我還通過定期的團隊會議和個別面談,了解團隊成員的工作情況和需求,為他們提供支持和指導(dǎo)。
第三段:合理的資源調(diào)配。
資源調(diào)配是項目生產(chǎn)過程中的一個重要環(huán)節(jié)。在我看來,合理的資源調(diào)配應(yīng)該根據(jù)項目需求和團隊成員的能力來進行。首先,我會根據(jù)項目的緊急程度和重要程度,合理安排資源的優(yōu)先級。其次,我會根據(jù)團隊成員的專業(yè)能力和工作量來分配任務(wù)。合理的資源調(diào)配可以最大限度地提高團隊的工作效率和生產(chǎn)能力,從而保證項目的順利進行。
第四段:風(fēng)險控制的重要性。
在項目生產(chǎn)過程中,風(fēng)險是無可避免的。作為項目生產(chǎn)經(jīng)理,我的責(zé)任之一就是及時發(fā)現(xiàn)和控制風(fēng)險。在我看來,有效的風(fēng)險控制需要堅持以下幾個方面的原則。首先,時刻保持警覺,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的存在。其次,進行風(fēng)險評估,分析風(fēng)險的概率和影響,為應(yīng)對措施的制定提供依據(jù)。最后,采取措施降低風(fēng)險并制定應(yīng)急預(yù)案,以備不時之需。通過合理的風(fēng)險控制,可以有效地減少項目中出現(xiàn)問題的幾率,保證項目的順利進行。
第五段:總結(jié)與展望。
通過項目生產(chǎn)經(jīng)理的工作,我對于團隊管理、資源調(diào)配和風(fēng)險控制等方面的理解更加深入。在以后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,不斷提高自己的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)。同時,我也期待能與更多的優(yōu)秀團隊一起合作,共同面對各種挑戰(zhàn),實現(xiàn)更多優(yōu)秀項目的成功交付。
總結(jié):作為項目生產(chǎn)經(jīng)理,我深知團隊管理、資源調(diào)配和風(fēng)險控制的重要性。通過合理的團隊管理,合理的資源調(diào)配和有效的風(fēng)險控制,可以最大限度地提高項目的工作效率和生產(chǎn)能力,保證項目的質(zhì)量和交付時間。我會繼續(xù)不斷提高自己,為公司和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
項目經(jīng)理的工作心得篇十
本人做項目經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外還有一些其他單位也會牽涉進來如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望可以讓你在做項目碰到問題的時候就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你哪些人會出于什么目的反對你從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友也沒有永遠的敵人只有一致的利益這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的。
首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響。
首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準備,項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費的都是你的時間。
一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目??傊?,沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,那么就只能去當(dāng)烈士了。
很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理本人,大項目里會配備行業(yè)專家(industryexpert),這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句如果他們意見不一致那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了。所以項目的最初就要定好規(guī)矩我項目組只認一個的意見有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中。
有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的。
便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目。
對于客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了。
你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備,這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?。但是,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊,其實還是很管用的:第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達到每個人。這種情況適合小項目,人少。拉的意思就是項目經(jīng)理就是一個類似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然,沒有項目經(jīng)理把自己搞得那么累,他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡單的是白板,復(fù)雜一點的是項目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,其實里面牽涉信息傳達不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領(lǐng)導(dǎo),項目經(jīng)理更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
這一節(jié),任意找一本項目管理的書都會說得比我好,所以我就少寫一點,說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強調(diào)一點:完成一個目標有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項目減少很多風(fēng)險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動,堅持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個項目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個項目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時間有多長,完成后有什么標志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項目的結(jié)束時間會遠遠落后于你的計劃結(jié)束時間(簽合同的人永遠不會先征求你的意見的)。
當(dāng)然,學(xué)過項目管理的'人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個輕松活之前,請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了它們所需要的時間。這時候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標準犧牲?這個項目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因為某些原因延誤,成績單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級,而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
10.好,現(xiàn)在項目已經(jīng)完成了前期工作,了解了項目的目標、搞清楚了手上的資源,制定了項目的策略,然后編制了項目的整體計劃,項目進入實施階段。進入這個階段反而是項目經(jīng)理比較空閑的時候,不像前期的時候項目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸,搞清楚他們在說什么,努力猜測他們在想什么和他們的真正目的,那才是最累人的事情。當(dāng)然,小項目的項目經(jīng)理往往自己也是一個資源,要做很多事情,這時候反而比誰都苦。項目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時特別要注意,除非你需要對方給你支持,那么你才需要講得具體一點,否則,告訴他一切正常就可以了,而且態(tài)度要積極一些,千萬不要說一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細節(jié),比如:“王局長,最近項目進度還算正常,就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況…”王局長:“(*&$@@”。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報也要注意這個問題,除非他是一個技術(shù)高手,你需要他的技術(shù)經(jīng)驗,否則一般就匯報進度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如資源調(diào)用需要說詳細一點。和組員開會,除了一些項目進度跟蹤會議以外,還有很多討論會,需要大家用頭腦風(fēng)暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術(shù)人員,他們的特點是注重細節(jié)、缺乏大局觀、有點消極悲觀、自尊心強(如果總結(jié)得不對,歡迎大家拍磚),所以,你作為會議的主持人,只要負責(zé)提出問題和記錄下他們的觀點,千萬不要做評判者的角色。一個問題,有很多方面,從不同的角度看,現(xiàn)象是完全不同的,想想盲人摸象的故事吧。這些技術(shù)人員,他們往往精通一個方面,就自己的角度發(fā)表見解,除非一些很特別的情況,你都應(yīng)該認為,他們提出的方案,從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優(yōu)先級,評估各個方面的輕重緩急,從而根據(jù)他們的意見得出一個合適的(而不是正確的)方案。所以,在會議上,你要充分尊重每一個人和他的意見,夸獎那些意見提得比較好的人,千萬不要把會議帶入無休止的爭論(你要讓大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我們的教育惹的禍…)。會后,你自己寫文檔,做決定。會議上大家的面子都被照顧了,自己實施起來的阻力就小,如果還有意見的,你就私下找他聊,如果還不能說服他,你就要讓他明白,因為你負責(zé)這個項目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險,所以,這個優(yōu)先級應(yīng)該你來判斷。組織中的高層,并不見得水平會比一般的成員高,但是,他要承擔(dān)組織的風(fēng)險,加之信息的不對稱性,所以,對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。
終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡潔明快】,這個要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務(wù)的時候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見過一個計劃,里面有一個任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理一直要注意的事情,我聽說有些老項目經(jīng)理拿到項目是倒排計劃的,即首先看如何驗收和驗收標準,然后決定工作計劃。很多項目開始了很久,還不知道如何驗收,那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收,我們的角色不是研究機構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。
另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是項目經(jīng)理和項目實施人員到現(xiàn)場,軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經(jīng)理,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機動靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開發(fā)人員的路要寬得多。
變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標,即需求變更;另一種是沒改變目標,但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式,大到流程的實現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點:
(項目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子,你就廢了),以正式項目文件的方式提交給你,然后,你做評估分析,分析對成本、進度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見書,主要是要說明更改設(shè)計的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個東西先寫出來,后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯)。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對,就學(xué)習(xí)那個,讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。
作為項目經(jīng)理,其實腦子里就是幾樣?xùn)|西:做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想,這四個方面都是相互矛盾的,屬于典型的又要馬兒跑,又要馬兒不吃草的類型??紤]問題的輕重緩急方面,往往是把快放在第一位,各方領(lǐng)導(dǎo)都會給你最后期限,所以保進度是第一位的;省是第二位的,企業(yè)的根本目的是盈利,如果收入不能增加的話,至少費用要控制??;好是第三位的,沒辦法,誰都想精益求精,但是,沒有強大的資源保障,質(zhì)量只好先犧牲了;最后是多,客戶的要求源源不斷,如何降低客戶的期望值,讓他們從理想回到現(xiàn)實也是項目經(jīng)理的分內(nèi)工作。
驗收前,除了做好文檔工作,即可交付成果以外,多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情,這些在前面已經(jīng)有所提及,這里就不再多說。
我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想:你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了,微軟那么多天才,做了xp還天天打補丁,要你的程序沒問題,既不可能,你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白,所謂驗收,就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍,結(jié)果和預(yù)期結(jié)果一致就應(yīng)該算通過了,而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正,他可以對測試用例提意見。所以,驗收前雙方要確認測試計劃和測試用例。如果他認為系統(tǒng)不符合要求,那么他應(yīng)該舉證,證明這個系統(tǒng)和最初設(shè)計相背離的。所以,參考法律概念,千萬不要舉證倒置。另外,認為系統(tǒng)完美了才能驗收的想法也是錯誤的,軟件開發(fā)合同里一定要注明驗收以后維護期的費用問題,否則,客戶擔(dān)心一旦驗收就得不到你們的支持,自然不配合驗收,那么,你這個項目經(jīng)理就很難交功課了。
項目經(jīng)理的工作心得篇十一
很幸運的在今年8月份參加了為期3天的項目管理培訓(xùn),在此之前對于項目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。
剛剛開始的時候,覺得項目管理是晦澀難懂的,比如這個項目管理的概念:“項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的、組織、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。”但隨著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實踐活動發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門學(xué)問也是一種藝術(shù),應(yīng)該把每個項目都當(dāng)作是一次對藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個方面:
團隊:一個好的團隊,應(yīng)該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團隊。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來團隊內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈,長此以往整個團隊的實力也會得以提高。
項目經(jīng)理:項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標的責(zé)任人,同時一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團隊會凝結(jié)出更強的力量,他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通:溝通是決策和計劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要,想要進行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實;語言當(dāng)中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學(xué)會傾聽;態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情。可能在我們的工作過程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當(dāng)面交流的機會。但我們卻明天都要與自己的同事進行面對面的信息交流,所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的,因為情緒是可以傳染的,一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團隊的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進行換位思考,因為進行溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語言,并能設(shè)身處地的為聽者著想,同時聽眾也要積極互動,及時提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準確。這在我們平時的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。
時間管理:時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然,由于每個人的精神的類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點滴做起。首先,我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣,對我們自己的時間負責(zé)的同時也不要浪費他人的時間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準備零錢;活用零碎時間,比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實,很多時候,沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個月看一本書,而且不是泛泛的看,是細讀。想想我們自己,xx年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進而改進我們的計劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因為如果拖下去,它又會變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中,必定讓我們心緒煩躁準確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準確率和效率都會提高的。
危機意識:危機是無處不在的。
老師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子:
有一次,魏文王問名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術(shù),那到底誰最高明呢?
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制?!敝皇呛芏鄷r候,我們并不能意識到危機,總是等失敗了才后悔莫及。其實,平時可以在前人的經(jīng)驗中吸取經(jīng)驗,防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂。所以,我們要培養(yǎng)起憂患危機意識。
這就是我在這次項目管理培訓(xùn)當(dāng)中的,希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
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項目經(jīng)理的工作心得篇十二
通過xx公司項目經(jīng)理的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)到了使我成長的更多工具和方法。主要培訓(xùn)新的體會如下:
在我認為從法律的角度來看員工與公司的關(guān)系首先是建立在法律基礎(chǔ)上的勞動合同關(guān)系。規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)。但在公司經(jīng)過兩年的生活學(xué)習(xí)成長中逐步改變了這種意識。我和公司之間不止是當(dāng)初的這個普通的概念。與公司之間更多的是能夠共同發(fā)展、創(chuàng)造價值的關(guān)系。要把公司當(dāng)成第二個家,是生活中的一部分,應(yīng)該為這個集體共同的目標和榮譽去奮斗。
工作中接觸到的資源很豐富,有正面的有負面的,需要去甄別和吸取。這些豐富的資源為今后的人生提供豐富的經(jīng)驗和社會關(guān)系。我們應(yīng)該去關(guān)注和發(fā)掘和吸收、儲備。為目標的達成提供后背資源支持。如公司員工之間資源的借用,工程及社會關(guān)系的處理都是必不可少的。利用各參見單位之間的良好溝通也可以達到資源的共享。如項目之間的資源共享利用可以為公司節(jié)約大量成本。
即以經(jīng)營為中心,進度為驅(qū)動,質(zhì)量為保障,安全為基礎(chǔ),形象為持續(xù)發(fā)展的外在表象。項目管理最終目的還是盈利,投入最小的資金轉(zhuǎn)到更多的利潤。其中要堅固安全無事故、質(zhì)量合格等等必要的條件。這些應(yīng)該在項目實施前應(yīng)該就制定好要達到的目標和方向。大的目標方向可明確的指引項目實施過程的路線。
我認為實現(xiàn)管理效能的提高有必要對項目的前期的策劃管理進行分析,對相似工程總結(jié)。對項目管理策劃從制度與程序上做出規(guī)定,使我們項目的整體管理效能顯著提高,實現(xiàn)經(jīng)營目標,提升企業(yè)經(jīng)營水平。核實項目管理費,以經(jīng)營方式將項目管理責(zé)任交給項目團隊。同時分析對比公司內(nèi)部相似項目在實施過程中優(yōu)良的制度、經(jīng)營策劃、技術(shù)體系、安全保障體系。從項目開工之前就制定計劃、有針對性地開展整體的過程控制重點。過程中進行動態(tài)地調(diào)整。始終使項目運行處于主動式。
整個項目的成立到結(jié)束必須要有一個拳頭團隊,每個職員都要盡心盡力的去工作。這就需要項目經(jīng)理在人的因素上多投入,關(guān)注項目每個成員的思想動態(tài),使之發(fā)揮到最大水平,為職工在生活上創(chuàng)造良好的生活后勤保證,讓團隊的每個人安心踏實deep項目中工作。同時對于不稱職或有較大負面作用的人員必須予以調(diào)換。
項目經(jīng)理的工作心得篇十三
2. 定期組織消費者調(diào)研和同業(yè)競爭機構(gòu)調(diào)研,把握市場動態(tài),制定市場開拓戰(zhàn)略;
3. 對關(guān)鍵運營指標進行監(jiān)控和管理,如班級數(shù)量、續(xù)班率等;
4. 根據(jù)市場需求及行業(yè)特點,開發(fā)有競爭力的課程產(chǎn)品;
5. 協(xié)助部門總監(jiān)推進教學(xué)服務(wù)及效果可視化,落實五大教學(xué)目標;
6. 根據(jù)項目特點,搭建合理組織架構(gòu),實現(xiàn)資源優(yōu)化配置;
7. 促進團隊高效穩(wěn)定發(fā)展,提高團隊穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力;
8. 培養(yǎng)團隊成員,使之高效工作,并獲得更高平臺和待遇;
9. 協(xié)助完成部門總監(jiān)安排的其他相關(guān)工作。
項目經(jīng)理的工作心得篇十四
項目經(jīng)理,顧名思義就是做項目的,一個項目的成功百分百歸功于這個項目團隊,而失敗則百分百責(zé)任于項目經(jīng)理人一人,可能失敗的責(zé)任歸于一人用之過大,但其實不然,作為一個項目經(jīng)理,首先要對項目的需求、進度等情況了如指掌,知道自己要做什么,正在做什么,下階段要做什么,當(dāng)別人問起時,才能脫口而出,不會一問三不知。
第一、項目需求:項目經(jīng)理接到一個項目,首先應(yīng)該問商務(wù)人員索取項目方案書或招標文件,通讀全文,對項目有個大概的了解,明確項目范圍,知道你的項目應(yīng)該要做些什么?什么時候開始?什么時候結(jié)束?最后自己能提出一些問題!為調(diào)研時做好準備工作!有疑問的地方應(yīng)該找市場人員或售前工程師了解咨詢!
第二、項目調(diào)研:有些人連項目方案書都沒看過,就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時,一問三不知,很被動,只能聽客戶講;客戶提出一些不在項目范圍內(nèi)的需求時,你也不知道,只能暫時應(yīng)承下來!
前面一點我提到要找市場人員或售前工程師了解咨詢的另一原因就是,客戶已經(jīng)跟我們講過的問題,如果項目經(jīng)理再去跟客戶提問時,那么就會給客戶一種我們內(nèi)部缺乏溝通的感覺!
第三、項目計劃:發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項目計劃的制定,有些人可能會說,這個項目太小,周期也不長,幾天就搞定了,沒必要去浪費時間去做項目計劃了。項目不管大小,哪怕只有一個人,哪怕周期再短,我們也要制定項目計劃,不同規(guī)模的項目,制定的項目計劃規(guī)模也有所不同。
且不管我們制定項目計劃祥略與否,但起碼已經(jīng)有了一個好的開始,在以后的工作也不會一團亂麻,主次不分。而制定項目計劃的另一個目的,就是明確相關(guān)干系人,避免在項目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰就找誰,應(yīng)該由誰負責(zé)就由誰負責(zé),計劃里面很明確。
大多項目經(jīng)理是從技術(shù)出身,在制定項目計劃時,不要只考慮開發(fā)的計劃,還應(yīng)涉及到跟客戶的溝通確認,需求調(diào)研、商務(wù)方面的協(xié)調(diào)、實施部署、項目驗收后的維護等內(nèi)容!
第四、項目溝通:在實際工作中,有些人把項目中遇到的問題僅僅跟客戶或項目干系人匯報一下就認為是溝通了,其實不然,所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內(nèi)容能得到對方的認可,我認為就算溝通成功了!當(dāng)然有能力的項目經(jīng)理會說服對方按你的想法來走。
第五、項目協(xié)調(diào):在項目實施過程中,不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項目成員協(xié)調(diào);還需要跟其他公司的人員進行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時,我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好,不要到進場時才發(fā)現(xiàn)缺這缺那,讓客戶很被動;又例如硬件情況,如果硬件是其他供應(yīng)商提供,應(yīng)協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況,免得我們系統(tǒng)要布暑了,結(jié)果服務(wù)器也沒有。
注意點:在對外協(xié)調(diào)溝通時,最好由項目經(jīng)理去溝通協(xié)調(diào),不要不同的人去跟客戶提同一個問題或同一件事,那么客戶會很反感!
第六、項目控制:常聽人說制定好項目計劃后,這個項目就成功了一半,那另一半是什么呢?那就是項目控制。很多人作了一個項目計劃表,從來就沒有跟蹤或更新過,這樣的項目很難按計劃做好,我們應(yīng)該經(jīng)常根據(jù)項目的實際情況進行調(diào)整或變更等,到達每個里程碑時,應(yīng)該根據(jù)計劃內(nèi)容檢查這一階段的交付物(成果)。
第七、項目匯報:我們千萬不要錯過項目匯報的合理時間,在每個階段應(yīng)及時對項目情況進行匯報,可以是給老板,也可以是給客戶,不管是給誰看,及時性是放在首位的。例如:今天與客戶開過了一次溝通的會議,項目延期或變更了,應(yīng)在第一時間發(fā)給相關(guān)的人,這里的相關(guān)人不僅僅是參加會議的,也包括關(guān)注此項目的人。
就是對項目內(nèi)的成員沒有管理的權(quán)力,更多的時候做的工作是一個項目協(xié)調(diào)人。一個項目啟動后,項目的成員可能都是臨時從各個部門調(diào)來的,作為項目經(jīng)理,需要與各個部門的人去協(xié)調(diào)每個成員的參與項目的時間期限。項目經(jīng)理需要安排工作與每個項目成員,人都是一個個體,各種性格都有,如何與不同性格的人交道,這可不是一時半會兒能學(xué)得會的。
項目經(jīng)理也需要與上層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),當(dāng)項目推遲了,如何向領(lǐng)導(dǎo)解釋原因,如何向領(lǐng)導(dǎo)申請更多的資金與資源,如何說服領(lǐng)導(dǎo)更加支持這個項目,這都是協(xié)調(diào)能力的體現(xiàn)。除此之外,項目經(jīng)理還需要與客戶協(xié)調(diào),面對客戶漫無邊際的需求要求,如何加以限制,面對客戶的種種苛求,如何一一化解,當(dāng)最終產(chǎn)品提交給客戶后,如何減少客戶的抱怨,盡早的簽收,這些都需要項目經(jīng)理有非常強的,把與項目相關(guān)的所有全部擺平的能力。這一點,應(yīng)該占到40%的比例,也就是說,如果達到上面兩條,你就可以做一個及格的項目經(jīng)理了。但這還是遠遠不夠的。
不僅僅是語言溝通能力,還包括察顏觀色的能力。項目經(jīng)理未必需要口若懸河,出口成章,但說出的話一定讓人清項目經(jīng)理未必需要口若懸河,出口成章,項目經(jīng)理未必需要口若懸河楚的明白;同時,也要通過表情,動作等身材語言,了解對方的內(nèi)心想法楚的明白同時,也要通過表情,動作等身材語言,了解對方的內(nèi)心想法。這一點,真得很難,有的人一輩子未必學(xué)得同時會與別人溝通。所以,只能看你的天份了。這一點,應(yīng)該點到10%。最后10%,就是抗壓能力,作為項目經(jīng)理,一定要能承受常人不能承受的巨大壓力。尤其在項目遇到問題,進展不順的時候,在成本上升和面尤其在項目遇到問題,進展不順的時候,尤其在項目遇到問題臨著最終期限快到的時候,如何承受并緩解那種壓力,不是每一個人都能夠做到的。臨著最終期限快到的時候,如何承受并緩解那種壓力,不是每一個人都能夠做到的。如果你遇到一點事就郁郁寡歡,放不下,那在項目的重壓之下,會是對你精神與身材的雙重折磨。
項目經(jīng)理的工作心得篇十五
安全生產(chǎn)、重于泰山。如何牢固確立這一思想,以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的安全工作,我認為,必須上下同心,講究科學(xué),與時俱進,以人為本,切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好單位的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面本人結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的心得體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴。
安全生產(chǎn)嚴是愛,松是害,這個道理人人都明白,但說起來容易做起來難。近幾年來,發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿,也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的,規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的,為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因,就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認識程度遠遠不夠,我們強調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴,而不單單是出了事故處罰從嚴。
我們單位雖然是一個行政管理部門,但所涉及的行業(yè)、范圍是建筑施工、河砂開采、農(nóng)機交通、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、電站、山塘水庫等,一線工作人員從事的大都是苦、臟、累工作,接受安全生產(chǎn)教育的機會較少,許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴了工效不高、成本增加老板不高興,如果睜一眼、閉一眼疏于監(jiān)管不負責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事,這樣的事情實在是聽得太多。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴,必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。
二、抓安全管理的方法不能簡單化。
單位規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過,應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎(chǔ),但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢,反映出我們的教育、宣傳和管理不到位。而違章現(xiàn)象為何屢禁不止,則是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個制度就行,有問題開個會發(fā)個通知便完事,出了事情搞個處理決定,扣點獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”。“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡單地給一個處分,給一定經(jīng)濟處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費更多的功夫,應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上,“嚴管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點,僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣,還因為安全管理的內(nèi)容本身也復(fù)雜多變,所以我們在強調(diào)安全管理從嚴的時候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡單化。
三、要以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟的深化發(fā)展,有關(guān)單位的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。重視了對職工的安全教育,忽視了監(jiān)管對象的宣傳教育;重視了抓作業(yè)人員的安全規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視了對場內(nèi)其它人員的安全教育;重視了作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查,忽視了對潛在安全隱患的全面檢查和防控等現(xiàn)象常有發(fā)生,為此在安全生產(chǎn)管理上必須與時俱進,安全管理觀念、方式和手段必須不斷更新。在實踐中,管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化,只有做到了有針對性的防范,才能達到安全生產(chǎn)的可控性。在這里我們提出要用科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)安全工作,不僅因為其重要性,還由于安全生產(chǎn)管理的復(fù)雜性。一個企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設(shè)備能力、企業(yè)文化和社會環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中,不僅要對一些有形的安全隱患進行有效控制,還必須掌握并且預(yù)控人的生理、心理變化對安全生產(chǎn)的負面影響;時節(jié)氣溫對安全生產(chǎn)的負面影響;雷、雨、霧、臺、汛等自然現(xiàn)象對安全生產(chǎn)的負面影響;機械電器故障對安全生產(chǎn)的負面影響等等,這些方面都是安全生產(chǎn)的無形隱患。要防范這些無形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ),還需要各方面的知識,雖然有些無形隱患有時是很難掌控的,但我們必須去學(xué)習(xí)、去摸索、去了解,只要我們把問題想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,這也是用科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)安全工作必須達到的基本要求。
為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得效果,達到有效地防患于未然,最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標,還有一個重要方面,就是要發(fā)動群眾,群策群防,全員參與。安全管理是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會做出新的貢獻。
項目經(jīng)理的工作心得篇十六
第一段:項目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)(introduction)。
作為一個項目組的核心人物和決策者,項目經(jīng)理承擔(dān)著組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制項目執(zhí)行的重任。在這個角色中,我深深感受到了項目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)之處。通過多年的實踐和經(jīng)驗積累,我深刻體會到了作為一個項目經(jīng)理需要具備的技能和品質(zhì),以及在項目管理過程中的心得體會。
第二段:項目經(jīng)理的技能和品質(zhì)(skillsandqualities)。
一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備多方面的技能和品質(zhì)。首先,他需要對項目管理的知識有深入的了解,掌握項目計劃、進度、資源以及風(fēng)險管理的方法和工具。其次,他需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠有效地與各個利益相關(guān)方進行溝通和協(xié)商。此外,項目經(jīng)理應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)才能和決策能力,能夠在復(fù)雜的項目環(huán)境中做出明智的決策并帶領(lǐng)團隊完成目標。
在項目管理過程中,我深刻體會到了幾個關(guān)鍵的心得體會。首先,項目的成功與否很大程度上取決于規(guī)劃的質(zhì)量。一個好的項目計劃可以明確項目目標,規(guī)劃項目活動和資源,合理分配時間和預(yù)算,并考慮到潛在的風(fēng)險;而一個不完善的計劃可能會導(dǎo)致項目的失敗。其次,項目經(jīng)理應(yīng)該善于學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。在項目執(zhí)行過程中,難免會出現(xiàn)一些變動和挑戰(zhàn),項目經(jīng)理應(yīng)該及時識別并靈活應(yīng)對。最后,溝通和合作是項目成功的關(guān)鍵因素。項目經(jīng)理應(yīng)該積極與團隊成員和利益相關(guān)方進行溝通,并建立良好的工作關(guān)系,以推動項目的順利進行。
第四段:項目經(jīng)理的心態(tài)和態(tài)度(mindsetandattitude)。
在項目管理中,良好的心態(tài)和積極的態(tài)度對于項目經(jīng)理的成功至關(guān)重要。首先,項目經(jīng)理要有樂觀和積極向上的心態(tài)。面對困難和挑戰(zhàn)時,他應(yīng)該保持積極樂觀的心態(tài),相信自己和團隊能夠克服一切困難。其次,項目經(jīng)理應(yīng)該具備耐心和毅力。項目管理是一個復(fù)雜和長期的過程,需要經(jīng)歷多個階段和各種挑戰(zhàn),只有具備耐心和毅力的項目經(jīng)理才能夠堅持到最后并取得成功。最后,項目經(jīng)理要有開放和學(xué)習(xí)的態(tài)度。每個項目都是一個學(xué)習(xí)和成長的機會,項目經(jīng)理應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和改進自己的方法和技能,以適應(yīng)不斷變化的項目環(huán)境。
第五段:結(jié)語。
作為一個項目經(jīng)理,我在工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。項目經(jīng)理的角色是一個重要且充滿挑戰(zhàn)的角色,他需要具備多方面的技能和品質(zhì),并且保持良好的心態(tài)和積極的態(tài)度。在項目管理的道路上,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,不斷提升自己的能力,為項目的成功做出更大的貢獻。
(注:本文共計602字)。
項目經(jīng)理的工作心得篇十七
作為一個項目經(jīng)理,我深知項目管理的重要性和挑戰(zhàn)。在過去的幾年里,我在不同的項目中擔(dān)任項目經(jīng)理的角色,并積累了豐富的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享一些我所領(lǐng)悟到的關(guān)于項目經(jīng)理的心得體會。
首先,有效的溝通是項目經(jīng)理成功的關(guān)鍵。在一個項目中,涉及到眾多的利益相關(guān)者和團隊成員,每個人都有自己的期望和需求。作為項目經(jīng)理,我們的責(zé)任是確保每個人都能理解項目的目標和要求。因此,我們需要善于溝通,并掌握不同的溝通技巧。在項目開始之前,與團隊成員進行明確的溝通很重要,以確保每個人都能理解項目的目標和分工。項目進行期間,我們需要及時與團隊成員進行溝通,了解項目的進展情況和問題,并及時解決。通過有效的溝通,我發(fā)現(xiàn)項目的執(zhí)行效率大大提高,團隊的合作也更加順暢。
其次,項目經(jīng)理還需要具備良好的組織能力。在一個項目中,我們需要制定詳細的項目計劃,并安排好每個任務(wù)的時間和資源。良好的組織能力可以幫助我們更好地掌握項目的進度和資源的分配,確保項目能夠按時和按質(zhì)完成。除此之外,項目經(jīng)理還需要在項目執(zhí)行期間緊密監(jiān)控項目的進展,并及時調(diào)整計劃,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和問題。我發(fā)現(xiàn),通過良好的組織能力,我能更好地掌控項目,減少了項目的風(fēng)險和問題,提高了項目的成功率。
此外,靈活性也是一個優(yōu)秀項目經(jīng)理所必備的品質(zhì)之一。在一個項目中,難免會遇到各種意外和不可預(yù)測的情況。一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備靈活應(yīng)變的能力,能夠在面對變化時快速做出決策。在我的項目經(jīng)歷中,我遇到過很多突發(fā)情況,有時候項目的需求發(fā)生了改變,有時候團隊成員面臨問題無法解決。在這些情況下,我學(xué)會了保持冷靜,并迅速做出調(diào)整。通過靈活應(yīng)變,我成功地解決了許多項目的困難,確保了項目的順利進行。
另外,項目經(jīng)理還需要具備良好的團隊管理能力。在一個項目中,團隊成員的合作和協(xié)調(diào)是非常重要的。一個良好的團隊管理能夠幫助我們激發(fā)團隊成員的工作熱情,提高工作效率。通過我在項目中的實踐,我發(fā)現(xiàn)團隊管理需要注重以下幾個方面:一是明確團隊成員的角色和責(zé)任,確保每個人都知道自己的任務(wù)和目標;二是建立良好的團隊溝通機制,定期組織團隊會議和交流,以促進團隊成員之間的合作和溝通;三是激勵團隊成員,及時給予他們鼓勵和認可,提高他們的工作積極性和主動性。通過良好的團隊管理,我成功地領(lǐng)導(dǎo)了多個項目,獲得了團隊成員的認可和贊賞。
最后,一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理還需要不斷的學(xué)習(xí)和進步。項目管理是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,新的方法和工具不斷涌現(xiàn)。作為一個項目經(jīng)理,我們需要不斷學(xué)習(xí)最新的項目管理知識和技巧,不斷提升自己的能力。通過學(xué)習(xí)和進步,我在項目管理中遇到的挑戰(zhàn)并不再是難題,我能更好地應(yīng)對項目管理中的各種問題和風(fēng)險。
總結(jié)起來,作為一個項目經(jīng)理,我通過自己的實踐和經(jīng)驗,總結(jié)了一些關(guān)于項目經(jīng)理的心得體會。有效的溝通、良好的組織能力、靈活性、良好的團隊管理能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進步,這些都是一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理所必備的品質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能在項目管理中取得更好的成績。希望我的心得體會能對正在或即將成為項目經(jīng)理的人們有所幫助。
項目經(jīng)理的工作心得篇十八
有幸參加公司組織的初級經(jīng)理培訓(xùn)班,聆聽公司副總經(jīng)理朱兆強在開班儀式的講話,特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個企業(yè)文化理念,頗有感觸,在此談?wù)剛€人的粗淺認識。
對公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉,“致良知”還是首次聽到,特此百度一下,《孟子?盡心上》:“人之所不學(xué)而能者,其良能也,所不慮而知者,其良知也?!绷贾褪莻€人本能,就是良心?!爸铝贾边\用到我們工程建設(shè)中,就是做“良心工程”,用良知去對待每一項工作。
試想,在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項目11.24特大事故中,如果我們施工相關(guān)方和相關(guān)負責(zé)人,如果對生命心存敬畏,在施工前就會對施工方案慎之又慎,施工中嚴格把關(guān),就不會僥幸蠻干,也許,事故就不會發(fā)生了。
當(dāng)然沒有如果,杜牧《阿房宮賦》云:“秦人不暇自哀,而后人哀之;后人哀之而不鑒之,亦使后人而復(fù)哀后人也?!奔訌姺N種監(jiān)管制度,完善各種檢查措施,其實都是從治標出發(fā),而從提高人的工作理念,心理修為,或許才是治本之道。
習(xí)近平總書記也專門對黨員干部提出要“慎獨慎微”的要求,其實也是“致良知”的升華,要求我們更多的小心謹慎,反思自己。我們不管是做人還是做事,還是具體到做工程,做每一項工作組織安排,都要意識到,我們所做的,都要靠很多人來完成,關(guān)系到很多人,很多家庭的平安幸福。換位思考,如果是我們自己就是執(zhí)行者,我們出了事故,那我們的家人,又該是何等痛苦!
對于我們施工企業(yè)職工,只要每個人在做工作之前,都心存良知,心懷善念,不光是對執(zhí)行者負責(zé),更是對公司、對業(yè)主、對自己負責(zé),還有就是對生命的敬畏,對心靈的洗滌,這樣,我們就會減少甚至杜絕安全事故和質(zhì)量缺陷,才能做出上對天、下對地、問心無愧的“良心工程”!
為進一步提升公司初級項目經(jīng)理綜合素質(zhì),提高履職能力,加快完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標,公司舉辦了第一期初級項目經(jīng)理培訓(xùn)班。通過前面三天的培訓(xùn),使我對項目管理有一些體會和認識,就此談?wù)勛约旱囊稽c心得體會。
開班典禮上公司副總經(jīng)理朱兆強介紹了工程公司剛召開了2017年工作會,提出了“知行合一,價值創(chuàng)造”核心理念,經(jīng)營管理為中心,項目履約為重心,能力建設(shè)為核心的總體工作思路。其中項目履約就是需要項目經(jīng)理和項目團隊來實現(xiàn)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進行科學(xué)化的實施項目管理,才能使我們在整個項目中滿足項目要求,降低項目成本、縮短項目工期、確保項目質(zhì)量,最終完成項目履約。
勞動監(jiān)察部門領(lǐng)導(dǎo)詳細的講解了《國辦發(fā)〔2016〕1號國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》《省人民政府辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的實施意見(黔府辦發(fā)〔2016〕32號)》兩個文件。公司現(xiàn)在大部分項目存在著大量的協(xié)作工,很大一部份實際工作是由協(xié)作工在施工。通過學(xué)習(xí)了解在項目實施過程中如何依法、依規(guī)來管理協(xié)作工,為更好的完成項目履約提供幫助。
通過前三天的培訓(xùn),我深刻感受到平時工作知識的不足。作為一個項目管理人員,不能僅從技術(shù)上達到要求,還要具備全方面的素質(zhì),安排好項目的進度,完成好項目的工作,監(jiān)督好項目的質(zhì)量,只有這樣,才能使項目很好的完成。今后的我必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地鍛煉,提高自身的能力,取人之長補己之短,做一個稱職的項目管理人員。
項目經(jīng)理的工作心得篇十九
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從**年3月份擔(dān)任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是**年3月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進了**年這一新的開端。
項目經(jīng)理的工作心得篇二十
項目經(jīng)理是一個需要承擔(dān)責(zé)任和管理團隊的職位。通過項目管理的經(jīng)驗,我得到了很多寶貴的心得和體會。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,以幫助其他人更好地理解項目管理的重要性和技巧。
首先,作為一個項目經(jīng)理,我意識到溝通是至關(guān)重要的。一個成功的項目需要團隊成員之間的有效溝通,以確保所有人都了解項目的目標和要求。我經(jīng)常組織會議、策劃溝通計劃并定期與團隊成員進行一對一的溝通。通過這樣的努力,我能夠建立起一個積極的團隊氛圍,并確保項目的順利進行。
其次,時間管理是成功的關(guān)鍵。作為項目經(jīng)理,我經(jīng)常面臨著時間緊迫和資源有限的挑戰(zhàn)。因此,我學(xué)會了如何合理地分配和利用時間。我制定了詳細的項目計劃,并設(shè)置了合理的里程碑和截止日期,以監(jiān)控項目的進展。我還學(xué)會了如何優(yōu)先處理任務(wù),以確保關(guān)鍵活動能夠按時完成。這些時間管理的技巧幫助我有效地應(yīng)對項目中的緊張局面,保證項目的成功。
第三,危機管理是一個不可忽視的方面。在項目執(zhí)行的過程中,往往會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。作為項目經(jīng)理,我學(xué)會了如何快速反應(yīng)和解決問題,以保證項目的順利進行。我與團隊成員密切合作,制定應(yīng)對方案,并在必要時與利益相關(guān)者進行溝通和協(xié)商。通過這樣的危機管理,我能夠在困難時刻保持冷靜,并確保項目能夠按計劃推進。
第四,團隊管理是項目成功的關(guān)鍵。作為項目經(jīng)理,我明白沒有一個強大的團隊,就無法達到項目的目標。因此,我注重團隊建設(shè)和發(fā)展。我鼓勵團隊成員之間的合作與互動,贊賞他們的貢獻,并為他們提供發(fā)展的機會。通過這樣的團隊管理,我能夠激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,使他們能夠給項目帶來更多的價值。
最后,一個好的項目經(jīng)理應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。項目管理是一個不斷變化的領(lǐng)域,新的工具和技巧不斷涌現(xiàn)。我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的項目管理知識,并通過參加培訓(xùn)和研討會,不斷提升自己的能力。我相信只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進步,我才能在項目管理領(lǐng)域保持競爭力,并取得更大的成功。
總之,作為一個項目經(jīng)理,我積累了豐富的經(jīng)驗,也學(xué)到了很多寶貴的心得和體會。溝通、時間管理、危機管理、團隊管理和持續(xù)學(xué)習(xí)是我認為在項目管理中最重要的方面。通過這些經(jīng)驗和技巧,我能夠更好地管理項目,取得更大的成功。我希望通過這篇文章能夠為其他的項目經(jīng)理提供一些啟示和幫助,讓他們在項目管理的道路上走得更遠。
項目經(jīng)理的工作心得篇一
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的一員,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
我是銷售部門的一名經(jīng)理,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,__同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最后以某個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
項目經(jīng)理的工作心得篇二
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從20xx年3月份擔(dān)任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是20xx年3月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端
今后我將更加努力工作,加強學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理的工作心得篇三
作為一個項目生產(chǎn)經(jīng)理,我一直在不斷地學(xué)習(xí)、成長,并且積累了一些寶貴的工作心得。通過這些心得,我深刻地認識到,在項目生產(chǎn)管理中,領(lǐng)導(dǎo)力、團隊合作和有效溝通是取得成功的關(guān)鍵要素。在以下幾個方面,我將分享我的心得體會。
第一,領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。作為一個項目生產(chǎn)經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)力是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)力可以幫助我激發(fā)團隊成員的潛力,調(diào)動他們的積極性,使整個團隊朝著共同的目標努力。通過我的經(jīng)驗,我意識到要想成為一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要做的是樹立榜樣。只有自己付出行動,才能激勵團隊成員。此外,需要有清晰的目標和規(guī)劃,引導(dǎo)團隊順利完成項目任務(wù)。我會和每個團隊成員進行有效的溝通,了解他們的想法和需求,幫助他們解決問題,提供必要的支持和指導(dǎo)。
第二,團隊合作的重要性。在項目生產(chǎn)管理中,團隊合作是非常關(guān)鍵的。一個好的團隊合作可以使項目生產(chǎn)更加順利,提高效率。作為項目生產(chǎn)經(jīng)理,我要從團隊的角度出發(fā),鼓勵團隊成員相互合作,協(xié)作互助,形成一個高效、和諧的團隊。團隊成員之間應(yīng)該保持良好的溝通和密切的合作關(guān)系。我會定期組織團隊活動,增進團隊成員之間的友誼和凝聚力,共同為項目的成功努力。
第三,有效溝通的重要性。在項目生產(chǎn)過程中,有效的溝通是項目成功的關(guān)鍵。作為項目生產(chǎn)經(jīng)理,我要與上級、同事和下屬之間保持良好的溝通。我會主動與上級溝通,及時向其匯報項目進展情況,尋求幫助和支持。與同事之間,我會進行信息的分享和交流,營造良好的合作氛圍。與下屬之間,我會進行明確的溝通,明確工作任務(wù)和要求,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,提高團隊的整體效能。
第四,問題解決的能力。作為一個項目生產(chǎn)經(jīng)理,面臨問題是不可避免的。然而,如何解決問題是關(guān)鍵所在。我意識到,要想解決問題,首先要明確問題的本質(zhì)和原因,然后制定解決方案,并依據(jù)實際情況進行調(diào)整。在處理問題時,我會與團隊成員進行充分的討論和協(xié)商,充分發(fā)揮集體智慧,尋找最佳解決方案。同時,我會及時地采取行動,解決問題,以保證項目的順利進行。
第五,學(xué)習(xí)與成長的重要性。項目生產(chǎn)經(jīng)理的工作是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。我會不斷地學(xué)習(xí)新的知識、技能和經(jīng)驗,使自己的專業(yè)能力得到提高。我會通過參加培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書籍和與其他項目生產(chǎn)經(jīng)理的交流等方式,不斷更新自己的知識儲備。此外,我也會從每個項目中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),吸取教訓(xùn),并將其應(yīng)用到下一個項目中,以不斷提高自己的工作水平和能力。
總之,作為一個項目生產(chǎn)經(jīng)理,我深刻認識到領(lǐng)導(dǎo)力、團隊合作和有效溝通是取得成功的關(guān)鍵要素。通過不斷學(xué)習(xí)和成長,我將繼續(xù)提高自己的能力,成為一個優(yōu)秀的項目生產(chǎn)經(jīng)理。
項目經(jīng)理的工作心得篇四
在基建項目部三個月了,我學(xué)到了以前很多沒有學(xué)到的東西,更重要的是基建項目部給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺,使我認識到工作不僅僅只是把自己該做的完成了,而是在每天的工作中有所收獲,不斷提升。從以前的工作崗位到到現(xiàn)在的崗位需要有一個的適應(yīng)階段,因為這不僅僅是一個環(huán)境的改變,更是崗位角色的轉(zhuǎn)變,我很慶幸在基建項目部良好的組織氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我已經(jīng)慢慢的適應(yīng)這種工作環(huán)境,并且很愿意把這里當(dāng)做我成長的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。
在這段時間里,我接觸了三項零星改造項目(西單玻璃門改造、金寶客房消毒間改造、黃村中廚改造),像這樣的零星項目以前作為乙方也接觸過,所以對操作的流程還算是熟悉,但是在黃村中央廚房改造項目中還是出現(xiàn)了問題,以至于工作出現(xiàn)了被動。其中打不銹鋼水池的申購單時就出現(xiàn)了問題,我與程經(jīng)理和王廚溝通確定了申購不銹鋼水池的數(shù)量和型號,在打申購單前沒有落實中央廚房實際閑置不銹鋼水池的數(shù)量,導(dǎo)致實際需求的不銹鋼水池數(shù)量不夠。我又二次打了不銹鋼水池的申購單。通過這件事,使我更清醒地意識到施工管理的重要性。
我都會以飽滿的熱情,認真的態(tài)度積極的投入到工作中去,當(dāng)然了這起中有很多東西是需要我在以后的路上慢慢去學(xué)習(xí)的:
1、加強對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),文化體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此要加強企業(yè)文化學(xué)習(xí),在工作中實踐文化。
2、加強對ogsm工具的學(xué)習(xí),了解ogsm工具的作用,利用ogsm工具幫助自己提高策劃能力,改變工作習(xí)慣。
3、加強與設(shè)計和造價的溝通。在工作的日子里,我發(fā)現(xiàn)自己與他們的溝通不夠,項目很多問題都是由于前期沒有很好的溝通,才導(dǎo)致了由于內(nèi)部的溝通不佳而出現(xiàn)了問題。在我以后的時間里我應(yīng)該加強與他們的溝通,不能因為好面子,或是不好意思,就盲目的去做。
4、雖然我的經(jīng)驗不足,處理問題時沒有那樣麻利,但是我還是希望能夠多接觸不同類型的項目,我希望在不同的類型的'項目中積累經(jīng)驗,這些會讓我更快的成長。
在工作過程中,我深深地感受到加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性。一要向周圍的同事學(xué)習(xí),他們不僅是同事更是我的良師益友,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧沟墓ぷ髯黠L(fēng)和處理問題的方法。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用到實踐中,在實踐中檢驗自己的不足,提高自己,防止對問題淺嘗輒止,一知半解的傾向。
要做好一份工作我認為作重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在心,就會努力的去完成他,并且完成好,這樣愛你的工作,你的工作也會喜歡你。我希望在我未來的日子里,能夠與公司同榮辱,共奮進,為公司的發(fā)展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足,時刻鞭策我不斷前進,有了您的指導(dǎo)我想會更加的努力,相信我絕對不會讓您失望!
項目經(jīng)理的工作心得篇五
作為環(huán)衛(wèi)項目經(jīng)理,我有幸參與了多個環(huán)境衛(wèi)生改善項目,并擔(dān)任了項目經(jīng)理的角色。通過多年的實踐和總結(jié),我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享我在環(huán)衛(wèi)項目管理中的一些體會,希望對其他從事或有志于從事此項工作的人員有所幫助。
段落二:項目前期準備工作
在環(huán)衛(wèi)項目管理中,項目前期準備工作是至關(guān)重要的一環(huán)。首先,我要確保與各相關(guān)部門建立良好的合作關(guān)系,包括環(huán)保部門、市政部門和社區(qū)居民代表等。通過與他們的密切合作,可以有效地了解到項目所處的環(huán)境背景、遇到的問題和難點,從而有針對性地進行計劃和布局。其次,我會組建一支高效的項目團隊,確保團隊成員的專業(yè)能力和協(xié)作能力。每個團隊成員都應(yīng)該明確自己的角色和責(zé)任,共同追求項目目標。最后,我會認真研究項目相關(guān)法律法規(guī),并與法律顧問進行密切合作,確保項目在法律框架內(nèi)進行。
段落三:項目執(zhí)行中的挑戰(zhàn)
環(huán)衛(wèi)項目的執(zhí)行中會遇到各種各樣的挑戰(zhàn),需要項目經(jīng)理具備一定的應(yīng)對能力。首先,項目進度的控制是一個重要的挑戰(zhàn)。環(huán)衛(wèi)項目往往面臨噪音、污染和交通等方面的限制,因此合理安排施工進度顯得尤為重要。我會制定詳細的施工計劃,并與各相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系,隨時調(diào)整計劃以適應(yīng)實際情況。其次,成本控制也是項目執(zhí)行中的挑戰(zhàn)之一。環(huán)衛(wèi)項目通常需要投入大量資源和資金,我會與財務(wù)部門保持溝通,制定合理的預(yù)算,并盡量尋找合適的合作伙伴,以降低成本。最后,人員管理也是一個重要的挑戰(zhàn)。項目團隊成員涉及多個部門和層級,具有不同的背景和需求,我會通過及時溝通、激勵和獎懲等方式,保持團隊的凝聚力和執(zhí)行力。
段落四:項目驗收與總結(jié)
環(huán)衛(wèi)項目的驗收是項目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在項目接近尾聲之際,我會與相關(guān)部門組織一次全面的驗收,確保項目達到了預(yù)期的效果和標準。同時,收集各相關(guān)部門和居民的意見和建議,幫助改進和完善項目。最后,我會組織項目團隊進行一次全面的總結(jié)??偨Y(jié)中應(yīng)包括項目的成功經(jīng)驗和不足之處,以供后續(xù)類似項目參考和借鑒。項目總結(jié)也是對我的工作能力的一次檢驗和提升。
段落五:結(jié)語
通過多年從事環(huán)衛(wèi)項目管理的實踐,我明白環(huán)衛(wèi)項目的重要性和挑戰(zhàn)之處。合理的前期準備工作、靈活的應(yīng)對能力、有效的溝通協(xié)作和全面的總結(jié),是環(huán)衛(wèi)項目經(jīng)理成功的關(guān)鍵。希望我的這些心得體會能對其他從事或有志于從事環(huán)衛(wèi)項目管理的人員有所啟發(fā),共同為改善城市環(huán)境做出更大的貢獻。
項目經(jīng)理的工作心得篇六
金蛇狂舞辭舊歲,萬馬奔騰迎新春,隨著時光的流逝,20____年正向我們揮手。在過去的一年里,我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?,但是為了更好地做好新一年的工作,我們需要謙虛謹慎,在肯定成績的前提下,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗,理清工作思路,轉(zhuǎn)換工作觀念,更合理有效地全面落實和完成公司制定的各項經(jīng)營指標?,F(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
回眸20____年,那是令人難忘、引以為豪的一年。從我們工程分公司來講,所承接纜索掛設(shè)及配套設(shè)施安裝項目將近30個,且全部嚴格按照本公司上級部門、結(jié)構(gòu)設(shè)計單位、業(yè)主以及甲方的要求進行施工,最后全部安全順利竣工,滿足工程的安全性、美觀性和實用性的要求。我作為一名項目經(jīng)理,對工作團隊的付出和成就感到無比欣慰;但是作為一名工作(施工)現(xiàn)場的組織者和執(zhí)行者,卻感到自己的擔(dān)子很重,既有壓力又有責(zé)任,不過在其位就要謀其政、負其責(zé),所以我別無選擇,只能盡心盡力,迎難而上,保證每一次工作(施工)的安全順利進行。從全局來看,公司核心領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,我們工程分公司領(lǐng)導(dǎo)成員的精心策劃,以及全體同仁的努力拼搏,是我們較好的完成各個安裝項目的主要因素,這幾個方面必不可少,相輔相成。在過去的20____年里,由于深受領(lǐng)導(dǎo)的信任和委托,我曾負責(zé)了安慶長江大橋、丹東中朝鴨綠江大橋、龐村西南水北調(diào)特大橋等工程的纜索安裝項目?,F(xiàn)將平時工作中的工作宗旨細化如下:
一、強化施工隊伍管理,統(tǒng)籌施工現(xiàn)場
施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)與工程進度的控制為工程建設(shè)的重難點部分,對此應(yīng)做精心部署。在工地開工之前,組織召開“工前會議”,針對圖紙、合同、材料以及現(xiàn)場管理等問題做一個全方位的分析、統(tǒng)籌、規(guī)劃和安排,劃分相應(yīng)職責(zé),發(fā)揮團隊力量。在施工期間一直堅持以下幾個方面:加強部位控制,落實計劃安排;加強施工組織,落實資源到位;加強工程插入度,落實施工工效;加強責(zé)任到人,落實分片包打;多與項目部和指揮部領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),找到項目部和施工隊伍之間的平衡點。
二、嚴細工程花費,提高工程效益
針對項目成本問題,在施工中必須始終堅持公司效益是項目立足之本,始終堅持在保證工程質(zhì)量安全的前提下為公司節(jié)約節(jié)儉,創(chuàng)造效益。作法有兩點:一是狠抓項目器材花費成本分析、完善項目細部管理。二是提高項目節(jié)儉意識,杜絕不合理開支。
三、嚴格質(zhì)量安全管理,爭創(chuàng)名牌工程
“質(zhì)量第一,安全至上”是企業(yè)永恒的主題。在多年施工中,自始至終把質(zhì)量安全放在首位。堅持的措施有:落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位;重點部位,重點監(jiān)控;嚴格規(guī)范質(zhì)量安全,提高作業(yè)水平。
四、注重新人培養(yǎng),造就可用之才
對新人的培養(yǎng)一直是本公司的傳統(tǒng),本人也十分注重人才儲備特別是對新人的關(guān)懷和培養(yǎng),緊緊抓住吸引、培養(yǎng)、用好新人三個環(huán)節(jié)。但作為一家大型企業(yè),我工程分公司人員工作場所不固定,常年奔波在外,因此人員流失比較嚴重。人才培養(yǎng)細化如下:加大人才培訓(xùn)和繼續(xù)教育力度;“壓擔(dān)子,促成長”,利用重點工程培養(yǎng)優(yōu)秀施工管理人員;以“師徒帶教”形式重點培養(yǎng)新進職工;暢通溝通渠道,加強與員工溝溝通交流。
展望20____,歷史將展開一幅新的畫卷,公司也將迎來全新的機遇和挑戰(zhàn)。公司員工奮發(fā)向上,積極拼搏,開發(fā)項目形勢依然樂觀,催人奮進。本人堅決服從公司制定的20____年各項決策方針,鞏固成績不驕不躁,保持和發(fā)揮好正能量,以嶄新的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情為公司的.全面發(fā)展鞠躬盡瘁,貢獻自己的應(yīng)有力量,以期在新的一年里取得更加驕人的業(yè)績,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及團隊員工的全力配合。
項目經(jīng)理的工作心得篇七
在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理公司、建設(shè)單位的共同努力,大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統(tǒng)工程得以順利進行。本人在大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統(tǒng)工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認真負責(zé)的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了20xx年年度工作目標?,F(xiàn)將有關(guān)今年大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統(tǒng)工程項目管理工作匯報如下:
大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統(tǒng)工程自今年5月份施工以來到7月底已施工完成。
根據(jù)工程合同,我公司設(shè)備已完全到位,以收回合同總價的90%的工程款。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)項目的成本控制、工程進度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。
(一)項目組織管理情況:
根據(jù)工程特點,編制了工程項目管理規(guī)劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責(zé),確定項目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(質(zhì)量、進度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得工程得以順利進行,通過每周的公司工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關(guān)決定;通過每周項目工程例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。
(二)工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案 公司提出“建精品、樹品牌”質(zhì)量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責(zé)任細分。如:項目負責(zé)人牽頭,按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標:優(yōu)良率100%并按此質(zhì)量目標制定了相關(guān)的驗收方法及驗收目標,在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計。針對施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授設(shè)備的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法,確定最終的預(yù)控方案。
2、在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,發(fā)揮質(zhì)檢員在質(zhì)量管理上的職能,對質(zhì)檢員充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴格按照甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質(zhì)量管理。
一、通過質(zhì)檢員的日常性見證取樣對材料設(shè)備質(zhì)量檢驗監(jiān)督;二、項目部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料設(shè)備,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;三、項目組的工程師做專業(yè)檢查,對可疑材料設(shè)備,現(xiàn)場封存,擴大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨立檢驗;四、對確定的不合格材料設(shè)備,采取封存,限定時間清理出場。
再者,項目部依照合同及國家的有關(guān)法律法規(guī),對施工單位加強質(zhì)量管理。施工單位是產(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,事實上,施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于施工單位的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強與施工單位第一負責(zé)人及現(xiàn)場工程師溝通和組織現(xiàn)場標區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短,強化市場競爭意識,大團隊意識及品牌意識,從思想上重視質(zhì)量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。
3、產(chǎn)品的`驗收控制中,我們始終牢記董事長:“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示,著重抓二個層面的驗收:
第一層是施工單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓施工單位的管理去實現(xiàn),強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。
第二層是項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗收方式方法,我們不僅對施工單位的復(fù)驗按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對工程質(zhì)量形成過程了然于胸。
(三)工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再付諸實施進度控制的最終目的是確保工程項目按預(yù)定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。2、參加監(jiān)理工程師主持的有關(guān)協(xié)調(diào)研究會議,對涉及到工程進度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過現(xiàn)場工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。
(四)安全與文明現(xiàn)場管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
(五)項目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計說明,掌握土建、水電各專業(yè)的工程質(zhì)量標準,檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作。
2、負責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關(guān)部門對項目工程檢查的資料準備工作。
4、負責(zé)項目實施進程中,涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)項目建設(shè)的實際情況,不斷調(diào)整、補充、完善項目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法,以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。
大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統(tǒng)工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是公司的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財、物,嚴格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學(xué)管理,確保實現(xiàn)各項預(yù)定目標。希望通過該項目今年的工作總結(jié)對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
項目經(jīng)理的工作心得篇八
時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20____年即將過去了。今年,從三月起,我主要負責(zé)__________機場過夜用房內(nèi)外裝修工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和項目部同事的共同努力下,該工程順利完工并通過驗收。十月到十一月,順利完成______監(jiān)管辦綜合業(yè)務(wù)用房的窗戶制作安裝工作,為公司賺取微薄利潤。十一月到十二月,設(shè)計部和我項目部積極配合指揮部做__________機場航站樓的圖紙深化設(shè)計及前期的進場準備工作,為明年航站樓工程大面積施工打下良好基礎(chǔ)。
下面我就從過夜用房內(nèi)外裝修工程的成本控制,安全管理,進度控制和質(zhì)量控制四個方面對本工程進行一下簡單的總結(jié)。
一、成本控制。
任何公司經(jīng)營的目的就是盈利,而建筑材料的控制對于盈利至關(guān)重要。針對由我項目部購進的建筑材料,我們采取“勞務(wù)報量,我方審核,責(zé)任人確認”、“嚴把原材質(zhì)量,嚴控原材數(shù)量”、“專人負責(zé),多人確認”等制度從材料進場開始就進行有效地控制。對于材料的使用,我們也從嚴控制。在保證施工安全和工程質(zhì)量的前提下,控制好材料的使用,從木工板、石膏板的下料到搭接長度,從商砼進場放料到澆注施工,嚴格控制,杜絕浪費。
二、安全管理。
安全為天,質(zhì)量為本。安全生產(chǎn)是天字號頭等大事。項目部管理人員在做好本職工作的同時,做到“全民皆為安全員”,隨時隨地抓安全。到目前為止很好的完成了安全生產(chǎn)任務(wù),做到零傷亡。
三、進度控制。
本工程甲方要求工期緊迫,為了能按計劃順利完工,工人加班加點,不辭勞苦,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和項目部全體管理人員的共同努力下,歷時100天,到十月底,過夜樓內(nèi)外裝修工程順利完成。但由于前期土建、弱電、消防等施工不及時,加上甲方要求做樣板間,導(dǎo)致三月進場以來近四個月不能大面積施工,嚴重影響了工程總進度,這是本工程中的不足之處。
四、質(zhì)量控制。
”百年大計,質(zhì)量第一?!啊ⅰ辟|(zhì)量是一個企業(yè)的生命之本?!肮こ淌┕み^程中,嚴格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量。
1、嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。
本著“嚴把原材質(zhì)量,嚴控原材數(shù)量”的想法,首先對部分主要材料供應(yīng)商給予選擇。項目部對進場材料質(zhì)量、規(guī)格驗收,并做好現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合要求。
2、現(xiàn)場勞動者的工作直接決定工程的質(zhì)量。
項目部依合同及國家的有關(guān)法律法規(guī),對各工隊加強質(zhì)量管理。事實上,各個勞務(wù)單位工人的操作技能基本上是比較接近的,而質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于工隊的管理上,主要抓其質(zhì)量體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)量體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強與工隊各專項技術(shù)員溝通,并組織兩個單體的專項施工工長進行橫向參觀、相互取長補短。從思想上重視質(zhì)量管理,堅持每周至少兩次與工隊的例會,進行技術(shù)交底,講問題,提問題,解決技術(shù)難題和質(zhì)量通病。
3、加強成品保護。
對澆筑好的砼墊層進行覆膜養(yǎng)護,設(shè)置防護欄,避免剛澆注的砼面過早上人。對燈具、門、潔具等成品進行專區(qū)堆放,避免劃傷、破損現(xiàn)象。
五、關(guān)于申請進度款。
每月月初,與預(yù)算部溝通,及時做進度審核單上報甲方,要求其按照合同約定撥付當(dāng)月進度款,至過夜樓工程完工工程款支付已達工程款的85%。完工后積極做工程簽證,上報決算書積極準備竣工驗收,爭取進度款在最快時間內(nèi)支付到95%,為公司資金周轉(zhuǎn)盡微薄之力。
以上是我20____年的工作情況匯報。再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和幫助,再次感謝各位同事與我的配合和協(xié)作!
20____年已經(jīng)開始,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在對過去的20____年進行總結(jié),汲取經(jīng)驗的同時,我會取長補短,完善自我,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,與項目部同事再接再厲,努力工作,創(chuàng)造更高的利潤和產(chǎn)值!為了公司美好的明天努力奮斗!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順利,合家歡樂!
項目經(jīng)理的工作心得篇九
作為項目生產(chǎn)經(jīng)理,我負責(zé)管理和監(jiān)督項目的生產(chǎn)過程,確保項目按時交付,并且符合預(yù)定的質(zhì)量標準。我的職責(zé)涵蓋了團隊管理、資源調(diào)配、風(fēng)險控制等多個方面。在過去的工作中,我積累了一些經(jīng)驗和體會,對于如何有效地完成工作任務(wù)有了一些獨到的見解。
第二段:高效的團隊管理。
團隊管理是項目生產(chǎn)的重要一環(huán)。我認為,一個高效的團隊需要具備合適的人員配置和良好的溝通機制。首先,合適的人員配置意味著每個成員都應(yīng)該具備相應(yīng)的技能和經(jīng)驗,能夠勝任自己的工作。其次,良好的溝通機制是保證團隊協(xié)作的關(guān)鍵。我鼓勵團隊成員進行及時、清晰的溝通,以便及時解決問題和交流意見。此外,我還通過定期的團隊會議和個別面談,了解團隊成員的工作情況和需求,為他們提供支持和指導(dǎo)。
第三段:合理的資源調(diào)配。
資源調(diào)配是項目生產(chǎn)過程中的一個重要環(huán)節(jié)。在我看來,合理的資源調(diào)配應(yīng)該根據(jù)項目需求和團隊成員的能力來進行。首先,我會根據(jù)項目的緊急程度和重要程度,合理安排資源的優(yōu)先級。其次,我會根據(jù)團隊成員的專業(yè)能力和工作量來分配任務(wù)。合理的資源調(diào)配可以最大限度地提高團隊的工作效率和生產(chǎn)能力,從而保證項目的順利進行。
第四段:風(fēng)險控制的重要性。
在項目生產(chǎn)過程中,風(fēng)險是無可避免的。作為項目生產(chǎn)經(jīng)理,我的責(zé)任之一就是及時發(fā)現(xiàn)和控制風(fēng)險。在我看來,有效的風(fēng)險控制需要堅持以下幾個方面的原則。首先,時刻保持警覺,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的存在。其次,進行風(fēng)險評估,分析風(fēng)險的概率和影響,為應(yīng)對措施的制定提供依據(jù)。最后,采取措施降低風(fēng)險并制定應(yīng)急預(yù)案,以備不時之需。通過合理的風(fēng)險控制,可以有效地減少項目中出現(xiàn)問題的幾率,保證項目的順利進行。
第五段:總結(jié)與展望。
通過項目生產(chǎn)經(jīng)理的工作,我對于團隊管理、資源調(diào)配和風(fēng)險控制等方面的理解更加深入。在以后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,不斷提高自己的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)。同時,我也期待能與更多的優(yōu)秀團隊一起合作,共同面對各種挑戰(zhàn),實現(xiàn)更多優(yōu)秀項目的成功交付。
總結(jié):作為項目生產(chǎn)經(jīng)理,我深知團隊管理、資源調(diào)配和風(fēng)險控制的重要性。通過合理的團隊管理,合理的資源調(diào)配和有效的風(fēng)險控制,可以最大限度地提高項目的工作效率和生產(chǎn)能力,保證項目的質(zhì)量和交付時間。我會繼續(xù)不斷提高自己,為公司和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
項目經(jīng)理的工作心得篇十
本人做項目經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外還有一些其他單位也會牽涉進來如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望可以讓你在做項目碰到問題的時候就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你哪些人會出于什么目的反對你從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友也沒有永遠的敵人只有一致的利益這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的。
首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響。
首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準備,項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費的都是你的時間。
一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目??傊?,沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,那么就只能去當(dāng)烈士了。
很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理本人,大項目里會配備行業(yè)專家(industryexpert),這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句如果他們意見不一致那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了。所以項目的最初就要定好規(guī)矩我項目組只認一個的意見有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中。
有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的。
便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目。
對于客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了。
你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備,這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?。但是,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊,其實還是很管用的:第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達到每個人。這種情況適合小項目,人少。拉的意思就是項目經(jīng)理就是一個類似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然,沒有項目經(jīng)理把自己搞得那么累,他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡單的是白板,復(fù)雜一點的是項目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,其實里面牽涉信息傳達不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領(lǐng)導(dǎo),項目經(jīng)理更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
這一節(jié),任意找一本項目管理的書都會說得比我好,所以我就少寫一點,說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強調(diào)一點:完成一個目標有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項目減少很多風(fēng)險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動,堅持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個項目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個項目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時間有多長,完成后有什么標志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項目的結(jié)束時間會遠遠落后于你的計劃結(jié)束時間(簽合同的人永遠不會先征求你的意見的)。
當(dāng)然,學(xué)過項目管理的'人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個輕松活之前,請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了它們所需要的時間。這時候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標準犧牲?這個項目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因為某些原因延誤,成績單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級,而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
10.好,現(xiàn)在項目已經(jīng)完成了前期工作,了解了項目的目標、搞清楚了手上的資源,制定了項目的策略,然后編制了項目的整體計劃,項目進入實施階段。進入這個階段反而是項目經(jīng)理比較空閑的時候,不像前期的時候項目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸,搞清楚他們在說什么,努力猜測他們在想什么和他們的真正目的,那才是最累人的事情。當(dāng)然,小項目的項目經(jīng)理往往自己也是一個資源,要做很多事情,這時候反而比誰都苦。項目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時特別要注意,除非你需要對方給你支持,那么你才需要講得具體一點,否則,告訴他一切正常就可以了,而且態(tài)度要積極一些,千萬不要說一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細節(jié),比如:“王局長,最近項目進度還算正常,就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況…”王局長:“(*&$@@”。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報也要注意這個問題,除非他是一個技術(shù)高手,你需要他的技術(shù)經(jīng)驗,否則一般就匯報進度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如資源調(diào)用需要說詳細一點。和組員開會,除了一些項目進度跟蹤會議以外,還有很多討論會,需要大家用頭腦風(fēng)暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術(shù)人員,他們的特點是注重細節(jié)、缺乏大局觀、有點消極悲觀、自尊心強(如果總結(jié)得不對,歡迎大家拍磚),所以,你作為會議的主持人,只要負責(zé)提出問題和記錄下他們的觀點,千萬不要做評判者的角色。一個問題,有很多方面,從不同的角度看,現(xiàn)象是完全不同的,想想盲人摸象的故事吧。這些技術(shù)人員,他們往往精通一個方面,就自己的角度發(fā)表見解,除非一些很特別的情況,你都應(yīng)該認為,他們提出的方案,從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優(yōu)先級,評估各個方面的輕重緩急,從而根據(jù)他們的意見得出一個合適的(而不是正確的)方案。所以,在會議上,你要充分尊重每一個人和他的意見,夸獎那些意見提得比較好的人,千萬不要把會議帶入無休止的爭論(你要讓大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我們的教育惹的禍…)。會后,你自己寫文檔,做決定。會議上大家的面子都被照顧了,自己實施起來的阻力就小,如果還有意見的,你就私下找他聊,如果還不能說服他,你就要讓他明白,因為你負責(zé)這個項目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險,所以,這個優(yōu)先級應(yīng)該你來判斷。組織中的高層,并不見得水平會比一般的成員高,但是,他要承擔(dān)組織的風(fēng)險,加之信息的不對稱性,所以,對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。
終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡潔明快】,這個要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務(wù)的時候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見過一個計劃,里面有一個任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理一直要注意的事情,我聽說有些老項目經(jīng)理拿到項目是倒排計劃的,即首先看如何驗收和驗收標準,然后決定工作計劃。很多項目開始了很久,還不知道如何驗收,那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收,我們的角色不是研究機構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。
另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是項目經(jīng)理和項目實施人員到現(xiàn)場,軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經(jīng)理,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機動靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開發(fā)人員的路要寬得多。
變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標,即需求變更;另一種是沒改變目標,但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式,大到流程的實現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點:
(項目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子,你就廢了),以正式項目文件的方式提交給你,然后,你做評估分析,分析對成本、進度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見書,主要是要說明更改設(shè)計的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個東西先寫出來,后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯)。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對,就學(xué)習(xí)那個,讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。
作為項目經(jīng)理,其實腦子里就是幾樣?xùn)|西:做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想,這四個方面都是相互矛盾的,屬于典型的又要馬兒跑,又要馬兒不吃草的類型??紤]問題的輕重緩急方面,往往是把快放在第一位,各方領(lǐng)導(dǎo)都會給你最后期限,所以保進度是第一位的;省是第二位的,企業(yè)的根本目的是盈利,如果收入不能增加的話,至少費用要控制??;好是第三位的,沒辦法,誰都想精益求精,但是,沒有強大的資源保障,質(zhì)量只好先犧牲了;最后是多,客戶的要求源源不斷,如何降低客戶的期望值,讓他們從理想回到現(xiàn)實也是項目經(jīng)理的分內(nèi)工作。
驗收前,除了做好文檔工作,即可交付成果以外,多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情,這些在前面已經(jīng)有所提及,這里就不再多說。
我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想:你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了,微軟那么多天才,做了xp還天天打補丁,要你的程序沒問題,既不可能,你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白,所謂驗收,就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍,結(jié)果和預(yù)期結(jié)果一致就應(yīng)該算通過了,而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正,他可以對測試用例提意見。所以,驗收前雙方要確認測試計劃和測試用例。如果他認為系統(tǒng)不符合要求,那么他應(yīng)該舉證,證明這個系統(tǒng)和最初設(shè)計相背離的。所以,參考法律概念,千萬不要舉證倒置。另外,認為系統(tǒng)完美了才能驗收的想法也是錯誤的,軟件開發(fā)合同里一定要注明驗收以后維護期的費用問題,否則,客戶擔(dān)心一旦驗收就得不到你們的支持,自然不配合驗收,那么,你這個項目經(jīng)理就很難交功課了。
項目經(jīng)理的工作心得篇十一
很幸運的在今年8月份參加了為期3天的項目管理培訓(xùn),在此之前對于項目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。
剛剛開始的時候,覺得項目管理是晦澀難懂的,比如這個項目管理的概念:“項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的、組織、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。”但隨著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實踐活動發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門學(xué)問也是一種藝術(shù),應(yīng)該把每個項目都當(dāng)作是一次對藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個方面:
團隊:一個好的團隊,應(yīng)該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團隊。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來團隊內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈,長此以往整個團隊的實力也會得以提高。
項目經(jīng)理:項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標的責(zé)任人,同時一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團隊會凝結(jié)出更強的力量,他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通:溝通是決策和計劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要,想要進行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實;語言當(dāng)中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學(xué)會傾聽;態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情。可能在我們的工作過程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當(dāng)面交流的機會。但我們卻明天都要與自己的同事進行面對面的信息交流,所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的,因為情緒是可以傳染的,一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團隊的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進行換位思考,因為進行溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語言,并能設(shè)身處地的為聽者著想,同時聽眾也要積極互動,及時提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準確。這在我們平時的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。
時間管理:時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然,由于每個人的精神的類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點滴做起。首先,我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣,對我們自己的時間負責(zé)的同時也不要浪費他人的時間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準備零錢;活用零碎時間,比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實,很多時候,沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個月看一本書,而且不是泛泛的看,是細讀。想想我們自己,xx年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進而改進我們的計劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因為如果拖下去,它又會變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中,必定讓我們心緒煩躁準確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準確率和效率都會提高的。
危機意識:危機是無處不在的。
老師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子:
有一次,魏文王問名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術(shù),那到底誰最高明呢?
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制?!敝皇呛芏鄷r候,我們并不能意識到危機,總是等失敗了才后悔莫及。其實,平時可以在前人的經(jīng)驗中吸取經(jīng)驗,防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂。所以,我們要培養(yǎng)起憂患危機意識。
這就是我在這次項目管理培訓(xùn)當(dāng)中的,希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
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項目經(jīng)理的工作心得篇十二
通過xx公司項目經(jīng)理的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)到了使我成長的更多工具和方法。主要培訓(xùn)新的體會如下:
在我認為從法律的角度來看員工與公司的關(guān)系首先是建立在法律基礎(chǔ)上的勞動合同關(guān)系。規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)。但在公司經(jīng)過兩年的生活學(xué)習(xí)成長中逐步改變了這種意識。我和公司之間不止是當(dāng)初的這個普通的概念。與公司之間更多的是能夠共同發(fā)展、創(chuàng)造價值的關(guān)系。要把公司當(dāng)成第二個家,是生活中的一部分,應(yīng)該為這個集體共同的目標和榮譽去奮斗。
工作中接觸到的資源很豐富,有正面的有負面的,需要去甄別和吸取。這些豐富的資源為今后的人生提供豐富的經(jīng)驗和社會關(guān)系。我們應(yīng)該去關(guān)注和發(fā)掘和吸收、儲備。為目標的達成提供后背資源支持。如公司員工之間資源的借用,工程及社會關(guān)系的處理都是必不可少的。利用各參見單位之間的良好溝通也可以達到資源的共享。如項目之間的資源共享利用可以為公司節(jié)約大量成本。
即以經(jīng)營為中心,進度為驅(qū)動,質(zhì)量為保障,安全為基礎(chǔ),形象為持續(xù)發(fā)展的外在表象。項目管理最終目的還是盈利,投入最小的資金轉(zhuǎn)到更多的利潤。其中要堅固安全無事故、質(zhì)量合格等等必要的條件。這些應(yīng)該在項目實施前應(yīng)該就制定好要達到的目標和方向。大的目標方向可明確的指引項目實施過程的路線。
我認為實現(xiàn)管理效能的提高有必要對項目的前期的策劃管理進行分析,對相似工程總結(jié)。對項目管理策劃從制度與程序上做出規(guī)定,使我們項目的整體管理效能顯著提高,實現(xiàn)經(jīng)營目標,提升企業(yè)經(jīng)營水平。核實項目管理費,以經(jīng)營方式將項目管理責(zé)任交給項目團隊。同時分析對比公司內(nèi)部相似項目在實施過程中優(yōu)良的制度、經(jīng)營策劃、技術(shù)體系、安全保障體系。從項目開工之前就制定計劃、有針對性地開展整體的過程控制重點。過程中進行動態(tài)地調(diào)整。始終使項目運行處于主動式。
整個項目的成立到結(jié)束必須要有一個拳頭團隊,每個職員都要盡心盡力的去工作。這就需要項目經(jīng)理在人的因素上多投入,關(guān)注項目每個成員的思想動態(tài),使之發(fā)揮到最大水平,為職工在生活上創(chuàng)造良好的生活后勤保證,讓團隊的每個人安心踏實deep項目中工作。同時對于不稱職或有較大負面作用的人員必須予以調(diào)換。
項目經(jīng)理的工作心得篇十三
2. 定期組織消費者調(diào)研和同業(yè)競爭機構(gòu)調(diào)研,把握市場動態(tài),制定市場開拓戰(zhàn)略;
3. 對關(guān)鍵運營指標進行監(jiān)控和管理,如班級數(shù)量、續(xù)班率等;
4. 根據(jù)市場需求及行業(yè)特點,開發(fā)有競爭力的課程產(chǎn)品;
5. 協(xié)助部門總監(jiān)推進教學(xué)服務(wù)及效果可視化,落實五大教學(xué)目標;
6. 根據(jù)項目特點,搭建合理組織架構(gòu),實現(xiàn)資源優(yōu)化配置;
7. 促進團隊高效穩(wěn)定發(fā)展,提高團隊穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力;
8. 培養(yǎng)團隊成員,使之高效工作,并獲得更高平臺和待遇;
9. 協(xié)助完成部門總監(jiān)安排的其他相關(guān)工作。
項目經(jīng)理的工作心得篇十四
項目經(jīng)理,顧名思義就是做項目的,一個項目的成功百分百歸功于這個項目團隊,而失敗則百分百責(zé)任于項目經(jīng)理人一人,可能失敗的責(zé)任歸于一人用之過大,但其實不然,作為一個項目經(jīng)理,首先要對項目的需求、進度等情況了如指掌,知道自己要做什么,正在做什么,下階段要做什么,當(dāng)別人問起時,才能脫口而出,不會一問三不知。
第一、項目需求:項目經(jīng)理接到一個項目,首先應(yīng)該問商務(wù)人員索取項目方案書或招標文件,通讀全文,對項目有個大概的了解,明確項目范圍,知道你的項目應(yīng)該要做些什么?什么時候開始?什么時候結(jié)束?最后自己能提出一些問題!為調(diào)研時做好準備工作!有疑問的地方應(yīng)該找市場人員或售前工程師了解咨詢!
第二、項目調(diào)研:有些人連項目方案書都沒看過,就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時,一問三不知,很被動,只能聽客戶講;客戶提出一些不在項目范圍內(nèi)的需求時,你也不知道,只能暫時應(yīng)承下來!
前面一點我提到要找市場人員或售前工程師了解咨詢的另一原因就是,客戶已經(jīng)跟我們講過的問題,如果項目經(jīng)理再去跟客戶提問時,那么就會給客戶一種我們內(nèi)部缺乏溝通的感覺!
第三、項目計劃:發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項目計劃的制定,有些人可能會說,這個項目太小,周期也不長,幾天就搞定了,沒必要去浪費時間去做項目計劃了。項目不管大小,哪怕只有一個人,哪怕周期再短,我們也要制定項目計劃,不同規(guī)模的項目,制定的項目計劃規(guī)模也有所不同。
且不管我們制定項目計劃祥略與否,但起碼已經(jīng)有了一個好的開始,在以后的工作也不會一團亂麻,主次不分。而制定項目計劃的另一個目的,就是明確相關(guān)干系人,避免在項目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰就找誰,應(yīng)該由誰負責(zé)就由誰負責(zé),計劃里面很明確。
大多項目經(jīng)理是從技術(shù)出身,在制定項目計劃時,不要只考慮開發(fā)的計劃,還應(yīng)涉及到跟客戶的溝通確認,需求調(diào)研、商務(wù)方面的協(xié)調(diào)、實施部署、項目驗收后的維護等內(nèi)容!
第四、項目溝通:在實際工作中,有些人把項目中遇到的問題僅僅跟客戶或項目干系人匯報一下就認為是溝通了,其實不然,所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內(nèi)容能得到對方的認可,我認為就算溝通成功了!當(dāng)然有能力的項目經(jīng)理會說服對方按你的想法來走。
第五、項目協(xié)調(diào):在項目實施過程中,不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項目成員協(xié)調(diào);還需要跟其他公司的人員進行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時,我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好,不要到進場時才發(fā)現(xiàn)缺這缺那,讓客戶很被動;又例如硬件情況,如果硬件是其他供應(yīng)商提供,應(yīng)協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況,免得我們系統(tǒng)要布暑了,結(jié)果服務(wù)器也沒有。
注意點:在對外協(xié)調(diào)溝通時,最好由項目經(jīng)理去溝通協(xié)調(diào),不要不同的人去跟客戶提同一個問題或同一件事,那么客戶會很反感!
第六、項目控制:常聽人說制定好項目計劃后,這個項目就成功了一半,那另一半是什么呢?那就是項目控制。很多人作了一個項目計劃表,從來就沒有跟蹤或更新過,這樣的項目很難按計劃做好,我們應(yīng)該經(jīng)常根據(jù)項目的實際情況進行調(diào)整或變更等,到達每個里程碑時,應(yīng)該根據(jù)計劃內(nèi)容檢查這一階段的交付物(成果)。
第七、項目匯報:我們千萬不要錯過項目匯報的合理時間,在每個階段應(yīng)及時對項目情況進行匯報,可以是給老板,也可以是給客戶,不管是給誰看,及時性是放在首位的。例如:今天與客戶開過了一次溝通的會議,項目延期或變更了,應(yīng)在第一時間發(fā)給相關(guān)的人,這里的相關(guān)人不僅僅是參加會議的,也包括關(guān)注此項目的人。
就是對項目內(nèi)的成員沒有管理的權(quán)力,更多的時候做的工作是一個項目協(xié)調(diào)人。一個項目啟動后,項目的成員可能都是臨時從各個部門調(diào)來的,作為項目經(jīng)理,需要與各個部門的人去協(xié)調(diào)每個成員的參與項目的時間期限。項目經(jīng)理需要安排工作與每個項目成員,人都是一個個體,各種性格都有,如何與不同性格的人交道,這可不是一時半會兒能學(xué)得會的。
項目經(jīng)理也需要與上層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),當(dāng)項目推遲了,如何向領(lǐng)導(dǎo)解釋原因,如何向領(lǐng)導(dǎo)申請更多的資金與資源,如何說服領(lǐng)導(dǎo)更加支持這個項目,這都是協(xié)調(diào)能力的體現(xiàn)。除此之外,項目經(jīng)理還需要與客戶協(xié)調(diào),面對客戶漫無邊際的需求要求,如何加以限制,面對客戶的種種苛求,如何一一化解,當(dāng)最終產(chǎn)品提交給客戶后,如何減少客戶的抱怨,盡早的簽收,這些都需要項目經(jīng)理有非常強的,把與項目相關(guān)的所有全部擺平的能力。這一點,應(yīng)該占到40%的比例,也就是說,如果達到上面兩條,你就可以做一個及格的項目經(jīng)理了。但這還是遠遠不夠的。
不僅僅是語言溝通能力,還包括察顏觀色的能力。項目經(jīng)理未必需要口若懸河,出口成章,但說出的話一定讓人清項目經(jīng)理未必需要口若懸河,出口成章,項目經(jīng)理未必需要口若懸河楚的明白;同時,也要通過表情,動作等身材語言,了解對方的內(nèi)心想法楚的明白同時,也要通過表情,動作等身材語言,了解對方的內(nèi)心想法。這一點,真得很難,有的人一輩子未必學(xué)得同時會與別人溝通。所以,只能看你的天份了。這一點,應(yīng)該點到10%。最后10%,就是抗壓能力,作為項目經(jīng)理,一定要能承受常人不能承受的巨大壓力。尤其在項目遇到問題,進展不順的時候,在成本上升和面尤其在項目遇到問題,進展不順的時候,尤其在項目遇到問題臨著最終期限快到的時候,如何承受并緩解那種壓力,不是每一個人都能夠做到的。臨著最終期限快到的時候,如何承受并緩解那種壓力,不是每一個人都能夠做到的。如果你遇到一點事就郁郁寡歡,放不下,那在項目的重壓之下,會是對你精神與身材的雙重折磨。
項目經(jīng)理的工作心得篇十五
安全生產(chǎn)、重于泰山。如何牢固確立這一思想,以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的安全工作,我認為,必須上下同心,講究科學(xué),與時俱進,以人為本,切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好單位的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面本人結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的心得體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴。
安全生產(chǎn)嚴是愛,松是害,這個道理人人都明白,但說起來容易做起來難。近幾年來,發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿,也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的,規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的,為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因,就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認識程度遠遠不夠,我們強調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴,而不單單是出了事故處罰從嚴。
我們單位雖然是一個行政管理部門,但所涉及的行業(yè)、范圍是建筑施工、河砂開采、農(nóng)機交通、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、電站、山塘水庫等,一線工作人員從事的大都是苦、臟、累工作,接受安全生產(chǎn)教育的機會較少,許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴了工效不高、成本增加老板不高興,如果睜一眼、閉一眼疏于監(jiān)管不負責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事,這樣的事情實在是聽得太多。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴,必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。
二、抓安全管理的方法不能簡單化。
單位規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過,應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎(chǔ),但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢,反映出我們的教育、宣傳和管理不到位。而違章現(xiàn)象為何屢禁不止,則是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個制度就行,有問題開個會發(fā)個通知便完事,出了事情搞個處理決定,扣點獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”。“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡單地給一個處分,給一定經(jīng)濟處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費更多的功夫,應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上,“嚴管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點,僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣,還因為安全管理的內(nèi)容本身也復(fù)雜多變,所以我們在強調(diào)安全管理從嚴的時候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡單化。
三、要以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟的深化發(fā)展,有關(guān)單位的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。重視了對職工的安全教育,忽視了監(jiān)管對象的宣傳教育;重視了抓作業(yè)人員的安全規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視了對場內(nèi)其它人員的安全教育;重視了作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查,忽視了對潛在安全隱患的全面檢查和防控等現(xiàn)象常有發(fā)生,為此在安全生產(chǎn)管理上必須與時俱進,安全管理觀念、方式和手段必須不斷更新。在實踐中,管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化,只有做到了有針對性的防范,才能達到安全生產(chǎn)的可控性。在這里我們提出要用科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)安全工作,不僅因為其重要性,還由于安全生產(chǎn)管理的復(fù)雜性。一個企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設(shè)備能力、企業(yè)文化和社會環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中,不僅要對一些有形的安全隱患進行有效控制,還必須掌握并且預(yù)控人的生理、心理變化對安全生產(chǎn)的負面影響;時節(jié)氣溫對安全生產(chǎn)的負面影響;雷、雨、霧、臺、汛等自然現(xiàn)象對安全生產(chǎn)的負面影響;機械電器故障對安全生產(chǎn)的負面影響等等,這些方面都是安全生產(chǎn)的無形隱患。要防范這些無形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ),還需要各方面的知識,雖然有些無形隱患有時是很難掌控的,但我們必須去學(xué)習(xí)、去摸索、去了解,只要我們把問題想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,這也是用科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)安全工作必須達到的基本要求。
為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得效果,達到有效地防患于未然,最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標,還有一個重要方面,就是要發(fā)動群眾,群策群防,全員參與。安全管理是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會做出新的貢獻。
項目經(jīng)理的工作心得篇十六
第一段:項目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)(introduction)。
作為一個項目組的核心人物和決策者,項目經(jīng)理承擔(dān)著組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制項目執(zhí)行的重任。在這個角色中,我深深感受到了項目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)之處。通過多年的實踐和經(jīng)驗積累,我深刻體會到了作為一個項目經(jīng)理需要具備的技能和品質(zhì),以及在項目管理過程中的心得體會。
第二段:項目經(jīng)理的技能和品質(zhì)(skillsandqualities)。
一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備多方面的技能和品質(zhì)。首先,他需要對項目管理的知識有深入的了解,掌握項目計劃、進度、資源以及風(fēng)險管理的方法和工具。其次,他需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠有效地與各個利益相關(guān)方進行溝通和協(xié)商。此外,項目經(jīng)理應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)才能和決策能力,能夠在復(fù)雜的項目環(huán)境中做出明智的決策并帶領(lǐng)團隊完成目標。
在項目管理過程中,我深刻體會到了幾個關(guān)鍵的心得體會。首先,項目的成功與否很大程度上取決于規(guī)劃的質(zhì)量。一個好的項目計劃可以明確項目目標,規(guī)劃項目活動和資源,合理分配時間和預(yù)算,并考慮到潛在的風(fēng)險;而一個不完善的計劃可能會導(dǎo)致項目的失敗。其次,項目經(jīng)理應(yīng)該善于學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。在項目執(zhí)行過程中,難免會出現(xiàn)一些變動和挑戰(zhàn),項目經(jīng)理應(yīng)該及時識別并靈活應(yīng)對。最后,溝通和合作是項目成功的關(guān)鍵因素。項目經(jīng)理應(yīng)該積極與團隊成員和利益相關(guān)方進行溝通,并建立良好的工作關(guān)系,以推動項目的順利進行。
第四段:項目經(jīng)理的心態(tài)和態(tài)度(mindsetandattitude)。
在項目管理中,良好的心態(tài)和積極的態(tài)度對于項目經(jīng)理的成功至關(guān)重要。首先,項目經(jīng)理要有樂觀和積極向上的心態(tài)。面對困難和挑戰(zhàn)時,他應(yīng)該保持積極樂觀的心態(tài),相信自己和團隊能夠克服一切困難。其次,項目經(jīng)理應(yīng)該具備耐心和毅力。項目管理是一個復(fù)雜和長期的過程,需要經(jīng)歷多個階段和各種挑戰(zhàn),只有具備耐心和毅力的項目經(jīng)理才能夠堅持到最后并取得成功。最后,項目經(jīng)理要有開放和學(xué)習(xí)的態(tài)度。每個項目都是一個學(xué)習(xí)和成長的機會,項目經(jīng)理應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和改進自己的方法和技能,以適應(yīng)不斷變化的項目環(huán)境。
第五段:結(jié)語。
作為一個項目經(jīng)理,我在工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。項目經(jīng)理的角色是一個重要且充滿挑戰(zhàn)的角色,他需要具備多方面的技能和品質(zhì),并且保持良好的心態(tài)和積極的態(tài)度。在項目管理的道路上,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,不斷提升自己的能力,為項目的成功做出更大的貢獻。
(注:本文共計602字)。
項目經(jīng)理的工作心得篇十七
作為一個項目經(jīng)理,我深知項目管理的重要性和挑戰(zhàn)。在過去的幾年里,我在不同的項目中擔(dān)任項目經(jīng)理的角色,并積累了豐富的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享一些我所領(lǐng)悟到的關(guān)于項目經(jīng)理的心得體會。
首先,有效的溝通是項目經(jīng)理成功的關(guān)鍵。在一個項目中,涉及到眾多的利益相關(guān)者和團隊成員,每個人都有自己的期望和需求。作為項目經(jīng)理,我們的責(zé)任是確保每個人都能理解項目的目標和要求。因此,我們需要善于溝通,并掌握不同的溝通技巧。在項目開始之前,與團隊成員進行明確的溝通很重要,以確保每個人都能理解項目的目標和分工。項目進行期間,我們需要及時與團隊成員進行溝通,了解項目的進展情況和問題,并及時解決。通過有效的溝通,我發(fā)現(xiàn)項目的執(zhí)行效率大大提高,團隊的合作也更加順暢。
其次,項目經(jīng)理還需要具備良好的組織能力。在一個項目中,我們需要制定詳細的項目計劃,并安排好每個任務(wù)的時間和資源。良好的組織能力可以幫助我們更好地掌握項目的進度和資源的分配,確保項目能夠按時和按質(zhì)完成。除此之外,項目經(jīng)理還需要在項目執(zhí)行期間緊密監(jiān)控項目的進展,并及時調(diào)整計劃,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和問題。我發(fā)現(xiàn),通過良好的組織能力,我能更好地掌控項目,減少了項目的風(fēng)險和問題,提高了項目的成功率。
此外,靈活性也是一個優(yōu)秀項目經(jīng)理所必備的品質(zhì)之一。在一個項目中,難免會遇到各種意外和不可預(yù)測的情況。一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備靈活應(yīng)變的能力,能夠在面對變化時快速做出決策。在我的項目經(jīng)歷中,我遇到過很多突發(fā)情況,有時候項目的需求發(fā)生了改變,有時候團隊成員面臨問題無法解決。在這些情況下,我學(xué)會了保持冷靜,并迅速做出調(diào)整。通過靈活應(yīng)變,我成功地解決了許多項目的困難,確保了項目的順利進行。
另外,項目經(jīng)理還需要具備良好的團隊管理能力。在一個項目中,團隊成員的合作和協(xié)調(diào)是非常重要的。一個良好的團隊管理能夠幫助我們激發(fā)團隊成員的工作熱情,提高工作效率。通過我在項目中的實踐,我發(fā)現(xiàn)團隊管理需要注重以下幾個方面:一是明確團隊成員的角色和責(zé)任,確保每個人都知道自己的任務(wù)和目標;二是建立良好的團隊溝通機制,定期組織團隊會議和交流,以促進團隊成員之間的合作和溝通;三是激勵團隊成員,及時給予他們鼓勵和認可,提高他們的工作積極性和主動性。通過良好的團隊管理,我成功地領(lǐng)導(dǎo)了多個項目,獲得了團隊成員的認可和贊賞。
最后,一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理還需要不斷的學(xué)習(xí)和進步。項目管理是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,新的方法和工具不斷涌現(xiàn)。作為一個項目經(jīng)理,我們需要不斷學(xué)習(xí)最新的項目管理知識和技巧,不斷提升自己的能力。通過學(xué)習(xí)和進步,我在項目管理中遇到的挑戰(zhàn)并不再是難題,我能更好地應(yīng)對項目管理中的各種問題和風(fēng)險。
總結(jié)起來,作為一個項目經(jīng)理,我通過自己的實踐和經(jīng)驗,總結(jié)了一些關(guān)于項目經(jīng)理的心得體會。有效的溝通、良好的組織能力、靈活性、良好的團隊管理能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進步,這些都是一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理所必備的品質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能在項目管理中取得更好的成績。希望我的心得體會能對正在或即將成為項目經(jīng)理的人們有所幫助。
項目經(jīng)理的工作心得篇十八
有幸參加公司組織的初級經(jīng)理培訓(xùn)班,聆聽公司副總經(jīng)理朱兆強在開班儀式的講話,特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個企業(yè)文化理念,頗有感觸,在此談?wù)剛€人的粗淺認識。
對公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉,“致良知”還是首次聽到,特此百度一下,《孟子?盡心上》:“人之所不學(xué)而能者,其良能也,所不慮而知者,其良知也?!绷贾褪莻€人本能,就是良心?!爸铝贾边\用到我們工程建設(shè)中,就是做“良心工程”,用良知去對待每一項工作。
試想,在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項目11.24特大事故中,如果我們施工相關(guān)方和相關(guān)負責(zé)人,如果對生命心存敬畏,在施工前就會對施工方案慎之又慎,施工中嚴格把關(guān),就不會僥幸蠻干,也許,事故就不會發(fā)生了。
當(dāng)然沒有如果,杜牧《阿房宮賦》云:“秦人不暇自哀,而后人哀之;后人哀之而不鑒之,亦使后人而復(fù)哀后人也?!奔訌姺N種監(jiān)管制度,完善各種檢查措施,其實都是從治標出發(fā),而從提高人的工作理念,心理修為,或許才是治本之道。
習(xí)近平總書記也專門對黨員干部提出要“慎獨慎微”的要求,其實也是“致良知”的升華,要求我們更多的小心謹慎,反思自己。我們不管是做人還是做事,還是具體到做工程,做每一項工作組織安排,都要意識到,我們所做的,都要靠很多人來完成,關(guān)系到很多人,很多家庭的平安幸福。換位思考,如果是我們自己就是執(zhí)行者,我們出了事故,那我們的家人,又該是何等痛苦!
對于我們施工企業(yè)職工,只要每個人在做工作之前,都心存良知,心懷善念,不光是對執(zhí)行者負責(zé),更是對公司、對業(yè)主、對自己負責(zé),還有就是對生命的敬畏,對心靈的洗滌,這樣,我們就會減少甚至杜絕安全事故和質(zhì)量缺陷,才能做出上對天、下對地、問心無愧的“良心工程”!
為進一步提升公司初級項目經(jīng)理綜合素質(zhì),提高履職能力,加快完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標,公司舉辦了第一期初級項目經(jīng)理培訓(xùn)班。通過前面三天的培訓(xùn),使我對項目管理有一些體會和認識,就此談?wù)勛约旱囊稽c心得體會。
開班典禮上公司副總經(jīng)理朱兆強介紹了工程公司剛召開了2017年工作會,提出了“知行合一,價值創(chuàng)造”核心理念,經(jīng)營管理為中心,項目履約為重心,能力建設(shè)為核心的總體工作思路。其中項目履約就是需要項目經(jīng)理和項目團隊來實現(xiàn)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進行科學(xué)化的實施項目管理,才能使我們在整個項目中滿足項目要求,降低項目成本、縮短項目工期、確保項目質(zhì)量,最終完成項目履約。
勞動監(jiān)察部門領(lǐng)導(dǎo)詳細的講解了《國辦發(fā)〔2016〕1號國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》《省人民政府辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的實施意見(黔府辦發(fā)〔2016〕32號)》兩個文件。公司現(xiàn)在大部分項目存在著大量的協(xié)作工,很大一部份實際工作是由協(xié)作工在施工。通過學(xué)習(xí)了解在項目實施過程中如何依法、依規(guī)來管理協(xié)作工,為更好的完成項目履約提供幫助。
通過前三天的培訓(xùn),我深刻感受到平時工作知識的不足。作為一個項目管理人員,不能僅從技術(shù)上達到要求,還要具備全方面的素質(zhì),安排好項目的進度,完成好項目的工作,監(jiān)督好項目的質(zhì)量,只有這樣,才能使項目很好的完成。今后的我必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地鍛煉,提高自身的能力,取人之長補己之短,做一個稱職的項目管理人員。
項目經(jīng)理的工作心得篇十九
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從**年3月份擔(dān)任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是**年3月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進了**年這一新的開端。
項目經(jīng)理的工作心得篇二十
項目經(jīng)理是一個需要承擔(dān)責(zé)任和管理團隊的職位。通過項目管理的經(jīng)驗,我得到了很多寶貴的心得和體會。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,以幫助其他人更好地理解項目管理的重要性和技巧。
首先,作為一個項目經(jīng)理,我意識到溝通是至關(guān)重要的。一個成功的項目需要團隊成員之間的有效溝通,以確保所有人都了解項目的目標和要求。我經(jīng)常組織會議、策劃溝通計劃并定期與團隊成員進行一對一的溝通。通過這樣的努力,我能夠建立起一個積極的團隊氛圍,并確保項目的順利進行。
其次,時間管理是成功的關(guān)鍵。作為項目經(jīng)理,我經(jīng)常面臨著時間緊迫和資源有限的挑戰(zhàn)。因此,我學(xué)會了如何合理地分配和利用時間。我制定了詳細的項目計劃,并設(shè)置了合理的里程碑和截止日期,以監(jiān)控項目的進展。我還學(xué)會了如何優(yōu)先處理任務(wù),以確保關(guān)鍵活動能夠按時完成。這些時間管理的技巧幫助我有效地應(yīng)對項目中的緊張局面,保證項目的成功。
第三,危機管理是一個不可忽視的方面。在項目執(zhí)行的過程中,往往會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。作為項目經(jīng)理,我學(xué)會了如何快速反應(yīng)和解決問題,以保證項目的順利進行。我與團隊成員密切合作,制定應(yīng)對方案,并在必要時與利益相關(guān)者進行溝通和協(xié)商。通過這樣的危機管理,我能夠在困難時刻保持冷靜,并確保項目能夠按計劃推進。
第四,團隊管理是項目成功的關(guān)鍵。作為項目經(jīng)理,我明白沒有一個強大的團隊,就無法達到項目的目標。因此,我注重團隊建設(shè)和發(fā)展。我鼓勵團隊成員之間的合作與互動,贊賞他們的貢獻,并為他們提供發(fā)展的機會。通過這樣的團隊管理,我能夠激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,使他們能夠給項目帶來更多的價值。
最后,一個好的項目經(jīng)理應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。項目管理是一個不斷變化的領(lǐng)域,新的工具和技巧不斷涌現(xiàn)。我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的項目管理知識,并通過參加培訓(xùn)和研討會,不斷提升自己的能力。我相信只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進步,我才能在項目管理領(lǐng)域保持競爭力,并取得更大的成功。
總之,作為一個項目經(jīng)理,我積累了豐富的經(jīng)驗,也學(xué)到了很多寶貴的心得和體會。溝通、時間管理、危機管理、團隊管理和持續(xù)學(xué)習(xí)是我認為在項目管理中最重要的方面。通過這些經(jīng)驗和技巧,我能夠更好地管理項目,取得更大的成功。我希望通過這篇文章能夠為其他的項目經(jīng)理提供一些啟示和幫助,讓他們在項目管理的道路上走得更遠。