報告需要明確目標受眾,針對受眾的需求進行相應的信息呈現(xiàn)。報告的討論部分應該對結果進行解釋和分析,并提出相關的見解和觀點。以下是一些學術機構發(fā)布的研究報告,供大家深入了解學科前沿和研究進展。
第三季度工作總結報告篇一
??一個季度來,在公司經(jīng)理室的領導下,認貫徹落實,上級公司有關車險業(yè)務承保調(diào)控政策,結合公司全季度業(yè)務工作目標和上級部門的工作要求,加強和促進車險業(yè)務發(fā)展,不斷拓寬服務領域,加強市場調(diào)查研究,著力提升車險業(yè)務發(fā)展能力,現(xiàn)將第三季度來的業(yè)務工作所取得的成績級所存在的問題,做一簡單的總結,并對業(yè)務下一步工作的開展提幾點看法:
??一、牢固樹立法規(guī)意識,切實做到依法合規(guī)開展保險業(yè)務。按照公司和上級部門的有關要求,自學加強對規(guī)范車險經(jīng)營法律法規(guī)和車險承保調(diào)控政策的貫徹學習力度,認真領會精神,積極廣泛宣傳,端正車險市場竟爭意識與經(jīng)營行為,為提高公司車險承保質(zhì)量和管理水平,切實防范經(jīng)營鳳險,促進車險業(yè)務健康,持續(xù)發(fā)展做出了努力。
??二、以市場為導向,加強對車險續(xù)保及竟回業(yè)務的拓展。一個季度來,在公司經(jīng)理室支持領導下,我們業(yè)務一部加強了對原在我司投?,F(xiàn)已流失的客戶,以及其他保險主體客進行了上門服務和公關工作。按照公司制定竟回業(yè)務的工作計劃,分解目標任務,落實目標責任,加強溝通交流,強化服務承諾,積極主動配合搶回其他車險主體的業(yè)務,做到新保業(yè)務必爭奪,流失業(yè)務必搶回。通過主動出擊,改變了竟爭格局,改變了攻防態(tài)勢,確保了車險業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。全季度實現(xiàn)了個人保費收入_萬元,(其中個人業(yè)務:_萬元,兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務_萬元。電銷_元)為業(yè)務科室歷史性突破_萬元保費收入大關和順利完成全季度沖刺目標(_萬元)作出了貢獻。
??在工作上,做到了盡職盡責、任勞任怨,正確執(zhí)行公司的各級規(guī)章制度和保險條款、方針、政策,有高度的責任職業(yè)感。在廉政自律上,不謀私利,不違規(guī)違法。遵章守紀,嚴格按照公司規(guī)章辦理,在發(fā)展業(yè)務方面,積極主動配合部門領導,做好續(xù)保和新保工作,密切與客戶的關系,促進業(yè)務發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務。團結同志,顧全大局,在新的一個季度里更好的努力工作,為__人保財險事業(yè)繁榮發(fā)展,做出自己的應有貢獻而努力。
??1、建立車輛信息統(tǒng)計,車險項目儲備及跟蹤機制,續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務。
??2、重視渠道建設,積極拓展車險經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務。
??3、加大力度,鞏固政府公務車輛定點保險,擴大車輛承保面。
??四、存在的不足:
??隨著竟爭的日趨激烈,業(yè)務發(fā)展的壓力也越來越大,對理論學習和業(yè)務學習的有所放松。
第三季度工作總結報告篇二
7月至9月,我項目部施工安全管理部門在公司和監(jiān)理部的領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育的原則。通過安全教育,增強施工作業(yè)人員的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造我施工工區(qū)的全體參戰(zhàn)人員和協(xié)作員工關心和支持我施工工區(qū)的安全工作的局面,從而切實保障施工建設都的安全和財產(chǎn)不受損失,維護項目部正常的施工、辦公和生活秩序。
為進一步做好施工安全教育工作,切實加強對施工安全教育工作的領導,項目部把安全工作列入重要議事日程,項目部第一下責任人直接抓,分管安全工作領導具體抓,項目部、外協(xié)隊、作業(yè)班組等具體分工負責組織實施。
1、建立施工安全工作領導責任制和責任問責制。項目部第一責任人與專職安全經(jīng)理責,和施工安全工作列入各有關科室的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。項目部與科室和作業(yè)隊層層簽訂責任書,明確各自的職責。部分危險工種作業(yè)管理層與作業(yè)人員還簽訂了安全責任書,明確了彼此應做的工作和應負的責任。將安全施工工作作為對參戰(zhàn)人員考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全文明施工的各種規(guī)章制度。建立安全文明施工考核評分等各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全文明工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及施工人員管理、門衛(wèi)值班、油庫管理、防火防災制度、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、施工作業(yè)中的危險源摸查制度、高空作業(yè)相關安全技術交底制度等規(guī)章制度。對涉及施工中的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立防火防災和防汛處理等預案制度。項目部建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
施工中的安全文明工作是一項很有系統(tǒng)性要求的工程,需要項目部、管理層與作業(yè)層的密切配合。項目部安全部門積極與派出所、項目部各科室和外協(xié)作業(yè)隊等部門通力合作,做好施工中的安全文明工作,施工區(qū)在項目部相關部門的積極配合下組織開展一系列生動活潑的教育活動,取得了良好的教育效果。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是項目部安全工作的基礎。我們以每周星期三晚上的安全教育為重點,經(jīng)常性地對參戰(zhàn)人員開展安全教育,特別是抓好爆破作業(yè)安全和駕車行駛、高排架的高空作業(yè)等的安全教育。
1、認真做好安全周三教育工作。施工安全文明的教育培訓緊緊輕圍繞安全生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全為主題,在安全文明教育培訓期間,項目部分管安全的領導組織學習來自公司、監(jiān)理部和我上級三級機關下發(fā)的各類安全教育工作文件,對施工區(qū)內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、使用靈活多樣的安全文明教育活動。利用班前會、每天的安全巡查、定期和不定期的檢查、專項檢查等活動等途徑,通過講解、演示和訓練,對作業(yè)人員開展安全預防教育,使施工作業(yè)人員在接受比較系統(tǒng)的防溺水、防高空墮落事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防盜、防震、防打擊等安全知識和技能教育。還利用項目部的廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。項目部還積極推行一周安全提醒施工作業(yè)隊的安全負責人利用會議和上班前一小段時間,小結上周或前一天的安全工作情況,強調(diào)安全事項。通過種種努力,增強了參建人員的安全意識,提高了安全防范能力和自我保護能力。
我們在安全文明工作方面做了一些工作,安全文明施工的工作得到加強,但是施工中的安全文明工作的難度越來越大,項目部的施工安全文明方面工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、創(chuàng)建文明樣板要求太高與施工中的實際要求相差較遠。今年業(yè)主的要求,高起點、高標準的要求,對不是藍磚白墻的工棚要求拆除,而我部實際承建的溪大橋工期要求較短,如果拆除后按高標準重建后得不償失。需要得到業(yè)主等方面理解與溝通。
2、爆破安全隱患多,安全管理壓力大。我部的地址離我部承建的導流明渠爆破開挖直線距離不到50m,每次起爆前,都必須對人群進行疏散,疏散的力度大,壓力也很大。
這都大大增加了我項目部安全工作的難度。
今后,我們將進一步重視施工中的安全文明工作,及時解決安全文明施工中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我項目部的安全文明施工的工作水平。
第三季度工作總結報告篇三
起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
1、銷售任務完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
第三季度工作總結報告篇四
進入xx年第三季度,膳食一部主要圍繞保障一體系投產(chǎn)前的工人就餐工作,在就餐人員猛增,送返點猛增的情況下不執(zhí)不扣完成了處室交給的各項任務。
1、經(jīng)營情況:
七月份營業(yè)額154438元,八月份:189056元,九月份:220086元。進入8月份膳食二部啟動前,一體系進入實質(zhì)性的熱試階段,就餐人員猛增大灶每頓飯就餐人數(shù)超過1000人,中灶超過100人,營業(yè)額有時超過1萬元,送飯點增加對我13個,工作量特別大,為保證職工能準時就餐,每天早上主動和分廠負責人溝通訂餐,做到心中有數(shù),不缺不剩,同時又承擔了三號火車站的送餐工作任務。
2、“五個一”工程和軟件工作完成情況。
作為膳食部,除做好飯服務好就餐工人外,內(nèi)部工人的學習培訓、思想教育、五個一工程、軟件記錄“一牽二-二帶一”幫帶工作也是主要工作。在培訓方面,每月除抓好處室組織的兩次安全培訓,總部組織的一次專業(yè)技能培訓外,部內(nèi)還要進行一次崗位技能培訓,九月份對新工人進行廠規(guī)廠紀培訓2次,禮儀文明用語2次,食品安全知識1次,并全部記有學習筆記和讀書筆記。在“五個一”工程落實方面,每一項嚴格落實考核把關,做到降本增效目標明確,措施得力,合理化意見全部落實,義務勞動組織全部參加,作文都能獨立完成,所養(yǎng)花卉全部達標,職工素質(zhì)有了很大提升。在“一牽二-二帶一”工作方面,每月幫帶的計劃,對象的確定,和幫帶對象的思想溝通兩次,定期對幫帶人的跟蹤考察三次,幫帶工作評審會的召開,都按步推進,切實解決幫帶對象思想和工作中存在的問題,9月份膳食二部啟動,新工人進廠,五名新職工和老職工簽訂了幫帶協(xié)議,確定了師徒關系,新職工的安全、技術、行為、勞紀、獎勵、考核都屬范圍,三個月試用期內(nèi),給予幫帶人一定的獎勵,讓新職工少走彎路,感受到中鋼大家庭的溫暖,堅定了扎根中鋼的信心,在軟件記錄方面,每天早上從晨檢記錄開始,全部檢查落實考核簽字,做到無缺項。
3、降本增效情況:
灶上的降本增效并不是大改大革,大多是一些平凡之處成為降本增效的著眼點。第三季度我們轉變了思路,以班組為單位,對組內(nèi)所涉及的耗電、用水及工器具進行統(tǒng)計,月初都制定出目標、措施,以天核算,月終匯總。對照目標和工資掛鉤。七月份節(jié)約1735元、八月份節(jié)約2585元、九月份節(jié)約3023元。
4、職工思想教育情況。
九月份新職工進廠,分到膳食部的新職工幾乎都沒有接觸過餐飲服務這門知識,對于做飯技術全然不了解,崗位技能基礎差,安全意識淡薄,職工能不能有信心做這一行工作,能不能穩(wěn)下心來扎根中鋼,全心全意把工作做好,對職工的思想教育工作成為工作的重心。首先在廠規(guī)、廠紀、廠史按全培訓的基礎上,召開了2次思想教育專題會,讓他們樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,并且利用站班時間教育他們怎樣正確做事,找到工作的樂趣、找到自身的歸屬感和使命感,同時和老職工確定師徒關系,讓老職工耐心的手把手的教,一對一的學,穩(wěn)定思想,適應崗位,進入角色,感到中鋼大家庭的溫暖,堅定了投入中鋼的信心。
1、原來的老工人文化水平都是初中,文化素質(zhì)比較低,大部分新工人對廚師這一行業(yè)是門外漢,技術水平低,導致員工崗位效率低。
2、衛(wèi)生時好時壞,不能堅持始終如一,沒有注視細節(jié)死角衛(wèi)生。
3、對職工思想教育的不夠,職工服務意識較差,沒有真正把保姆式服務、內(nèi)衣試體貼的理念體現(xiàn)出來。
4、在管理上沒有創(chuàng)新,不能有創(chuàng)造性地處理部門問題,管理水平提高不大。
5、在管理的過程中,細節(jié)抓的不到位,人性化有事無原則。
6、考核落實不到位。
1、一如既往地抓好新工人的培訓和技術水平的提高工作。
2、抓好飯菜質(zhì)量、花樣、衛(wèi)生和飯菜的熱量工作。
3、抓好食品的安全衛(wèi)生工作。
4、加強對職工的思想教育工作,增強員工的服務意識,強化崗位培訓、技能培訓,同時鼓勵廚師業(yè)余時間參加各種學習,提高綜合素質(zhì)。
總之,我們要學習其他部門先進的管理思想,管理手段和方法,運用到我部工作的全過程,發(fā)揮我部的特長,使我們的服務水平上一個新的臺階,樹立良好的部門形象,從而為企業(yè)的又好又快發(fā)展做好我們的各項膳食服務工作。
第三季度工作總結報告篇五
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了__超市這個大家庭,對__超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向專業(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了超市主管的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作四、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅二年時間,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市鑫國發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
超市主管負責協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
第三季度工作總結報告篇六
2023年三季度黨建工作開展情況匯報根據(jù)機關黨__關于對基層黨建工作進行季度考核點評的安排部署和具體要求,我公司黨委堅持問題導向,聚焦三個深化,突出三個筑牢,扎實認真做好存在問題整改落實工作,穩(wěn)步推進黨建重點工作任務完成,為公司追趕超越提供堅實思想政治和___保障?,F(xiàn)將三季度黨建工作開展情況報告如下。一、深化學習教育,筑牢思想基礎深入推進學習教育,結合實際,制定印發(fā)《___推進學習教育常態(tài)化制度化的實施方案》,明確目標要求、學習內(nèi)容和主要措施,落實公司黨委、督導組、支部書記的工作責任,確保學習教育各項任務落到實處。一是上好基礎課、必修課。深入學習貫徹黨的___精神,將學習貫徹會議精神與推動企業(yè)發(fā)展相結合,為公司經(jīng)營工作開展把好方向,確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨的路線、方針、政策保持高度一致。二是活躍黨內(nèi)政治生活。___黨委中心組學習及專題黨課輔導共___次,開展《黨章》《準則》《條例》網(wǎng)上答題活動和知識競賽活動,邀請省委黨校專家作題為《扎實推進全面從嚴治黨的戰(zhàn)略部署》的專題黨課輔導,進一步深化廣大黨員對___精神的學習領會,為公司實現(xiàn)追趕超越打牢堅實思想基礎。三是加強業(yè)務知識培訓。在互結對子、支部共建的基礎上,___開展黨建工作經(jīng)驗交流會,安排黨建工作成效突出的五星級黨支部作交流發(fā)言。緊密聯(lián)系支部黨建工作中存在的問題,從創(chuàng)新學習教育形式、規(guī)范黨內(nèi)文件格式標準、發(fā)展黨員工作流程等方面對黨支部書記、
宣傳委員、___委員共___人進行培訓,以內(nèi)部交流、經(jīng)驗___的形式提高各支部黨務工作者的業(yè)務能力。
二、深化___建設,筑牢戰(zhàn)斗堡壘一是調(diào)整優(yōu)化支部設置。根據(jù)實際情況,對條件成熟的六支部進行拆分,使公司黨的___機構和黨員人數(shù)分布狀況更加趨于合理。
二是全面完成基層黨___換屆。指導離退休黨支部完成支委換屆工作,目前公司黨委及各黨支部___機構健全,有專兼職黨務工作人員___人,為推進支部黨建工作水平持續(xù)提升提供強有力人力保障。
三是深化對標定位、晉級爭星活動。嚴格按照年初定標、年中自查、年終測評、支部自評、考核驗收等步驟開展星級創(chuàng)建工作,支部對照考核評價參考標準,逐條逐項、實事求是自查改進。
確保問題整改落實到位有力提升支部黨建工作水平。
三、深化黨員管理,筑牢黨建根基一是做好黨費收繳使用管理工作。公司黨費有專人管理,建有黨費收繳臺賬,黨員按時主動足額繳納黨費,特別是黨員干部主動補繳黨費,為廣大黨員做出表率。嚴格黨費使用,公司黨費主要用于服務黨員和開展黨員教育活動。
二是加強離職黨員管理。加大工作力度,要求其主動到我公司參加___生活并按期交納黨費或將___關系轉移至現(xiàn)居住地、工作地后參加___生活,對于仍不參加___生活的,將按照黨章黨規(guī)的有關規(guī)定進行處置。
三是開展黨員示范崗創(chuàng)建活動。優(yōu)秀黨員掛牌上崗展風采,有力。
增強黨員創(chuàng)先爭優(yōu)意識,激發(fā)廣大黨員為推動公司追趕超越做貢獻的熱情,促進經(jīng)營業(yè)績___階。黨員示范崗創(chuàng)建活動是以黨員季度積分為評優(yōu)依據(jù),結合黨員日常工作表現(xiàn),推薦評選出黨性堅定、業(yè)績突出、作風優(yōu)秀、職工認可的示范崗黨員。該創(chuàng)建活動是對黨員積分制管理結果運用的一次重要實踐,對建立科學完善的黨員考核評價體系具有重要促進作用。
四是嚴格黨員發(fā)展工作。落實《發(fā)展黨員工作規(guī)程(試行)》,___各支部書記、___委員集中學習發(fā)展黨員工作流程,把握工作細節(jié),完善黨員檔案。嚴把發(fā)展對象___關,真正做到把優(yōu)秀職工發(fā)展為黨員。工作中,廣大黨員踐行___,做到___,在推進企業(yè)追趕超越發(fā)展中作表率、當先鋒。
四、存在問題及改進措施三季度黨建工作取得了一些成績,但是還存在一些問題,影響黨建工作水平的進一步提高。
個別支部的民主評議黨員會議成了黨員工作總結匯報會,偏離會議主題;談心談話一般是有需要時才談,如黨員出現(xiàn)問題時才談,未能做到抓在日常;請示報告制度執(zhí)行的比較好,在黨員發(fā)展、支委換屆等工作中能做到該請示__請示、該報告的報告,但是需要公司黨委不斷提醒、指導、推進,支部主動性不強。以上問題,究其原因,表面看是支部黨務工作人員業(yè)務不熟,對工作標準、流程、細節(jié)把握不夠到位,從深層次探討,根源在于支部班子對黨建工作認識不足、重視不夠。
對此,一方面領導干部要帶頭模范踐行黨章和黨內(nèi)政治生活準則,帶頭參加___生活,帶頭開展批評和自我批評,為普通黨員參加___活動作出正確示范。(范本)另一方面要選好配齊支部班子,把思想品德好、業(yè)務能力強、對黨建工作熱心的黨員同志放到黨建工作崗位上來。再是要進一步加強業(yè)務培訓,重點從業(yè)務實操方面對黨務工作人員進行培訓,提升業(yè)務能力。
(二)黨員活動需要抓在日常。今年公司黨委統(tǒng)一___開展了網(wǎng)上答題、知識競賽、征文比賽等各類活動,各支部均能夠積極參與,但支部獨立活動開展少,___生活內(nèi)容單一、形式不夠靈活,活動開展多集中在七一建黨節(jié)前后,經(jīng)常性活動開展不足。對此,要落實支部書記的黨建工作責任,提高支委人員的活動___能力,使支部活動經(jīng)常開展起來。
(三)支部設置需要進一步調(diào)整優(yōu)化。目前支部設置比較合理,但是還有___個聯(lián)合黨支部,聯(lián)合支部的黨員分屬不同部門,在___開展黨員___學習教育活動時往往出現(xiàn)協(xié)調(diào)不便的問題。針對該情況,公司一方面將根據(jù)實際,繼續(xù)調(diào)整優(yōu)化支部設置,在條件成熟的部門建立黨支部,逐步使各部門均建立獨立黨支部,便于支部活動開展。另一方面,將由相關支部設立黨小組,化整為零,方便黨員日常學習教育活動開展。
第三季度工作總結報告篇七
這一季度我擔任_年級的語文教學工作,在這個階段的工作里,我非常感謝_老師,他是一個經(jīng)驗豐富的教師,對我的幫助啟發(fā)非常大。我自己從中收獲了一些體會:
一、上課的時候設計好教學導語。
二、創(chuàng)設良好的課堂氣氛,課堂氣氛直接影響著教學效果。
教師是課堂教學的組織者和領導者,教師的個人文化知識素養(yǎng)等等都是學生們學習的對象,讓教師的個人魅力影響整個課堂的氛圍。在課堂教學過程中教師對學生要“嚴”不能放任自流。當然,“嚴”也不能嚴得過度,以免給學生帶來心理上的壓力。
教師在課堂教學中還要有“激情”,教師每上一堂課前應以滿腔熱情的積極狀態(tài),將知識技能傳遞給學生,使學生的心隨著教師的情感而奔騰澎湃。只有教師從內(nèi)心去關心和愛護學生,去了解學生們的思維方式,讓學生們?nèi)菀捉邮艿姆绞饺ブv課,讓學生從中潛移默化地受到熏陶和感染,良好的課堂氣氛自會形成,從而達到預期的教學效果.
三、培養(yǎng)學生的觀察思考能力。
1、要培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)美的意識。
米開朗基羅在被視為平常的大理石中發(fā)現(xiàn)“大衛(wèi)”,牛頓在蘋果落地后發(fā)現(xiàn)萬有引力定律,卞和在執(zhí)著信念中發(fā)現(xiàn)和氏璧。要想讓學生能發(fā)現(xiàn)美,除非培養(yǎng)他們善于觀察的眼睛。
“一花一世界,一鳥一天堂”,運用自己眼睛感知生活中真善美。這里有母親的呵護,朋友的問候,老師的關心,一絲一縷中都寓含濃濃深情。引導學生們從身邊的細微小事中發(fā)生美,美不空乏,美是平凡且隨處可見的,從絢麗多彩中感受到生命的豐富。
2、培養(yǎng)學生深刻思考意識。
感覺于世界豐富多彩,體會生活絢麗繽紛,要能學會思考。創(chuàng)造人的是自然,啟迪和教育人的卻是社會。要能感動于社會中事、物、人,并且能激蕩內(nèi)心的揚善溢美的思想情感。讓學生在生活和學習里面學會去網(wǎng)深層含義去思考,不流于表面,理性與感性結合,培養(yǎng)他們對生活的哲理性的思考,提高他們的文學素養(yǎng),探求生活的真諦。
四、教師要有良好的心理素質(zhì)。
時代的進步,社會的發(fā)展,我們生存的環(huán)境變得愈來愈惡化,矛盾愈來愈尖銳,競爭愈來愈激烈,節(jié)奏愈來愈緊張,人際關系愈來愈復雜。這一切都需要我們調(diào)整好自己的心態(tài),教師只有把自己的心態(tài)擺正,才能更好的教書育人。
第三季度工作總結報告篇八
銷售人員管理從上世紀70年代以來一直備受社會各界的持續(xù)關注,銷售人員控制是銷售人員管理中頗顯重要的概念之一。今天本站小編給大家精心挑選了第三季度銷售總結,希望文章對大家有所啟發(fā)。
回顧這第三季度來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
作為公司的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益和銷售業(yè)績,提高企業(yè)的知名度,以利益最大化為宗旨。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達成合作關系,激發(fā)起客戶的合作欲望,就顯得尤為重要。因此,在銷售工作中,我必須努力提高強化自身的業(yè)務能力,在專業(yè)的銷售技巧方面多學習多總結。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理。
名言。
用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的介紹,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去征服和打動客戶的心力爭在市場上最大程度得到客戶們的認同樹立起我們公司銷售人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉產(chǎn)品的各項重要質(zhì)量指標,做到爛熟于心。學會面對不同的客戶,采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。在公司領導的正確指導下對重點用戶加大溝通和貨款回收清欠力度,繼續(xù)對基本用戶采取及時結算、不拖欠、重點用戶設置警戒線的制度,確保應收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運營,有效降低和規(guī)避資金運營的風險,確保經(jīng)營資金的運營安全,加速資金周轉。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這第三季度的。
工作總結。
還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路明確了方向。在未來的工作中我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的優(yōu)勢努力接受業(yè)務培訓學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取努力工作為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
一、三季度的工作開展情況。
1.加強業(yè)務知識的學習,努力提高自身素質(zhì)。
積極參加縣局、專賣所組織的教育培訓,學習上級的會議精神,提高思想覺悟和認識,使自己的思想和上級要求保持高度一致。結合市管員的工作要求,努力學習法律法規(guī)知識和營銷知識,提高自己的市場走訪能力和技巧。開展專銷結合工作,利用專銷體系的建設和銷售數(shù)據(jù)的對比,提高自己的市場分析能力,通過對比及時發(fā)現(xiàn)市場存在的問題。
2.日?;A工作的開展。
強化現(xiàn)場管理和軟件管理。按照專賣所六化要求做好內(nèi)務管理和現(xiàn)場管理,整潔規(guī)范,樹立專賣管理良好形象。按照閉環(huán)式管理標準,認真細致的做好系統(tǒng)維護與使用,日常工作痕跡化管理,信息數(shù)據(jù)傳遞,資料數(shù)據(jù)的維護。落實住所安全值班工作,提高安全防范意識,定期進行安全檢查和安全培訓,建立安全值班記錄,確保無安全隱患。以優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建和三全格局的建設為契機,進一步強化工作目標的一致性,提高工作的執(zhí)行力和執(zhí)行能力。
3.自身工作開展情況。
做為一線專賣人員,突出的重點工作就是市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管工作,突出對重點片區(qū)、重點線路、重點戶、重點品牌的監(jiān)管。利用專銷體系、銷售數(shù)據(jù)的變化,分析市場存在的問題,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)和市場信息的作用,制定相應的走訪計劃,有重點的開展走訪和監(jiān)管工作。嚴格按內(nèi)管規(guī)定對重點品牌的落地落戶銷售情況、銷售去向、零售價的執(zhí)行情況進行監(jiān)管。加強本站法律法規(guī)的宣傳,提高經(jīng)銷戶的守法經(jīng)營觀念。加強對無證戶的走訪監(jiān)管,宣傳許可證管理辦法,防止違法經(jīng)營行為的發(fā)生。加強對集貿(mào)市場的監(jiān)控,掌握集貿(mào)市場的煙絲煙葉銷售情況和流動銷售假冒卷煙的情況。建立信息網(wǎng)絡,日常走訪注重信息員的發(fā)展培養(yǎng),充分發(fā)揮信息員的作用。
4.專銷結合工作開展。
立足自身工作職責,以“穩(wěn)定、安全、規(guī)范、廉政”四條高壓線為標準開展專銷結合工作。加強營銷知識的學習、加強和營銷部門的聯(lián)系溝通,及時的掌握卷煙投放情況和營銷策略。細分指標到線路到戶,加強品牌的宣傳培育,提高銷售檔次和數(shù)量。利用專賣監(jiān)督管理系統(tǒng)和電子商務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,對銷售異常的最小市場、線路、村莊、戶進行監(jiān)管。及時發(fā)現(xiàn)、解決最小市場存在的問題,保證銷售指標的完成。對線路的卷煙明碼標價簽進行更換,同時結合精品線路的打造、共產(chǎn)黨員示范崗的開展,對卷煙陳列進行維護,提升店面形象。
5.銷售指標完成情況。
二、工作中存在的問題。
1.工作標準不高,缺乏進取和創(chuàng)新精神,自我學習的意識還不夠,致使工作能力和業(yè)務水平不高。
2.市場分析能力較差,對專賣系統(tǒng)和電子商務系統(tǒng)利用不充分,不能通過市場分析發(fā)現(xiàn)市場存在的問題。對如何挖掘市場潛力沒有有效的措施,工作還只是停留在表面。
3.專銷結合工作不到位。工作開展只是停留在口頭上,落實在行動上少,沒有真正做好與客戶經(jīng)理的配合,對于營銷知識掌握運用不到位,品牌宣傳上柜和引導消費等工作比較滯后。
4.工作的主動性和責任意識有待于提高,存有等靠的惰性思想,工作效率不高。
三、下一步工作打算。
1.積極參加縣局組織的各項學習培訓,將所學知識用到實際工作中,提高自身素質(zhì)技能。強化責任意識,實現(xiàn)工作目標一致性。
2.提高執(zhí)行力。把上級的工作部署和要求貫穿實際工作始終,將上級的方針政策和工作部署不折不扣的抓好落實,不斷開創(chuàng)工作的新局面。
3.增強遵守紀律的自覺性,轉變作風,工作中做到踏踏實實、認真負責、精益求精,要以高度的責任感做好工作,切實轉變作風,提高工作效能,嚴于律己服從大局,杜絕各類違紀問題的發(fā)生。
4.利用好專銷體系和電子商務系統(tǒng),提高市場分析能力,掌握市場動向,細分市場,綜合分析銷售數(shù)據(jù),發(fā)掘市場潛力,提高市場控制力。
5.立足自身工作職責,按照工作標準扎實開展專銷結合工作,加強與營銷部門的聯(lián)系溝通,及時掌握各項營銷策略,做好品牌的宣傳培育,確保完成全年任務指標。
在縣局的正確領導下,執(zhí)行上級的方針政策,按照優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建標準,緊緊圍繞中心工作,提高工作的自覺性和執(zhí)行能力,努力提高工作效能,爭創(chuàng)一流業(yè)績,圓滿完成上級交給的各項任務。為推動沾化煙草快速發(fā)展做出新的貢獻。
在這第三季度的時間里,是我人生中的又一次重大轉折,從一名剛畢業(yè)的學生轉變成一位銷售業(yè)務人員,回望這第三季度的成績,自己感覺學到的東西不少,但給公司帶來的效益卻很少??偨Y之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
首先,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個大平臺上從事銷售工作,讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時也讓我在面對客戶時,無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷售人員的強有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來說,只是一名普通的銷售業(yè)務員,但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。
其次,在馳田公司實際從事銷售工作只有3個月的時間,在這短短的三個月中,也讓我深刻地認識到了自己的不足,無論是從個人的知識構架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習慣上,需要我學習的東西太多太多,讓我突然之間感到應接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個需要逐漸積累和不斷學習的過程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對專業(yè)的知識問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機會,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的經(jīng)驗不足,特別是碰到非客戶原因的問題時,不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。
但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學習,經(jīng)驗可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎,給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當中,沒有客戶對馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,這才是我們不可多得的寶貴財富。另外,我所負責的十堰小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是東風小循環(huán)輕量化,車型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場,這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向:
1、專業(yè)知識的學習:我堅信,一個出色的銷售業(yè)務人員,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在改裝知識方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓學習階段,我希望自己在業(yè)務中不斷的升華自己,做到與時俱進。在行業(yè)相關知識方面,我會加強和客戶交流,不斷地向客戶學習,了解客戶的需求,在學習的過程中注重經(jīng)驗的積累。
2、與客戶溝通和交流:有了一定的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠遠不夠,很多事情的進展,并不是想像中的順利,這時如何解決價格、信譽度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關系,把握好客戶的動向,需要我用一顆雙贏、并注重長遠發(fā)展的心態(tài)來對待,這些需要我在實踐中不斷地思考、學習和總結,碰到問題時及時向同事和領導請教。
3、良好的工作習慣:做到事事有條理,對于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認認真真,積極主動,避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內(nèi)解決。加強與現(xiàn)有重要客戶的進一步溝通,在維護好現(xiàn)有客戶的基礎上,不斷地去開發(fā)新的客戶,對于新項目的進展,做到心中有數(shù)。
4、對自己的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
第三季度工作總結報告篇九
一是組織領導到位。明確要求單位主要負責同志負總責,將這項工作緊緊抓在手上,帶頭做好各自聯(lián)系戶工作,親自督促檢查,親自推動落實,并安排專人負責,集中精力抓好這項工作,形成了層層抓落實、人人抓幫扶的領導體制和工作網(wǎng)絡,保證行動健康有序、扎實有效開展。
二是輿論宣傳到位。自從行動開始以后,聯(lián)戶領導高度重視宣傳工作,緊貼白家咀村的實際,以《金川區(qū)聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動宣傳手冊》為主,積極宣傳有關“三農(nóng)”的一系列政策措施,開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動的意義、目的和主要任務。
動員會之后各部門、單位都按照區(qū)委的安排迅速行動,突出領導帶頭“早”、行動速度“快”、調(diào)研走訪“實”等措施進村入戶察訪民情,掀起了聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動的熱潮。各聯(lián)戶領導深入到各自的聯(lián)系戶與特困群眾促膝交談共謀發(fā)展。領導干部身體力行率先垂范,第一時間深入到特困群眾家中走訪調(diào)研,為全體干部職工開展聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動起了很好的帶頭作用形成了“領導帶班子班子帶干部”的良好風氣。同時,按照雙聯(lián)辦印制的《貧困村調(diào)查表》和《貧困戶調(diào)查表》,通過座談、走訪、調(diào)研,全面了解農(nóng)村政策落實和民生改善等方面的問題。通過調(diào)研廣大干部深刻認識到目前制約貧困村和特困戶發(fā)展的瓶頸。
各聯(lián)戶領導根據(jù)調(diào)研走訪情況,先后制定了聯(lián)系村和聯(lián)系戶的幫扶計劃并開展了切實的幫扶活動。
一是送政策理清發(fā)展思路。通過面對面宣講等形式在田間地頭、群眾炕頭,積極宣傳各項強農(nóng)惠農(nóng)富民政策,把黨在農(nóng)村的各項方針政策向群眾講清、講透、講明白讓群眾真正明白了政策有哪些、自己能夠享受哪些。
二是送溫暖盡力幫扶群眾。聯(lián)戶領導走訪期間,針對群眾缺化肥、缺資金的困難,想群眾之所想、幫群眾之所需,為白家咀村3戶救助戶幫扶現(xiàn)金1200元和慰問品。
聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動開展以來,各幫扶干部進村入戶、走訪調(diào)研竭力幫扶群眾并提出了一些切合實際的幫扶思路、措施和計劃,群眾對致富的信心更加足了。各干部在行動中,積極宣講國家的強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策,與群眾一起學技術、想辦法、謀發(fā)展,通過算賬對比提出了許多具有針對性和建設性的意見建議,激發(fā)了群眾脫貧致富的信心和熱情。在聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動中,廣大干部深入基層、深入群眾、深入實際變被動服務為主動服務,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,使廣大干部特別是年輕干部,深切地感知到了群眾的疾苦,體會到了群眾的艱難,密切了同群眾的感情。
在下段工作中,我們著重要在以下幾個方面下力氣去抓。一是抓調(diào)研。在進一步吃透村情民意上下功夫,有針對性的制定好聯(lián)系幫扶的工作目標和措施。二是抓結合。在進一步使“雙聯(lián)”行動同各項農(nóng)村工作的互相促進上下功夫,使“雙聯(lián)”行動同農(nóng)村重點工作在實現(xiàn)同一目標的背景下共同促進。三是抓督查。在進一步落實雙聯(lián)行動各項工作要求上下功夫,務求使這項行動切實取得實效。四是抓典型。在發(fā)現(xiàn)真幫實扶的人和事上,在好的發(fā)展思路、舉措并大力宣傳上下功夫,切實營造典型引路、示范帶動的好機制。
第三季度工作總結報告篇十
20xx年三季度,采購部與財務部分離后,在酒店領導正確領導下,在各部(室)的指導、贊助下,降服了人員少,工作涼垠等艱苦,較好地完成了三季度的各項采購任務,為酒店經(jīng)營、治理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來,部門堅持以貨比三家,照顧生意不照顧價格為原則,以一線部門的需求為重點,牢牢環(huán)抱酒店日常經(jīng)營與治理,認真履行采購司理的工作職責,較好的完成了部門及職責付與的各項工作任務,現(xiàn)簡要地陳訴請示一下我部第三季度以來的工作總結:
1、貨比三家,確保采購物品物美價廉。
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅持橫向查詢訪問,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,分外是在餐飲原資料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的步伐,確保了三季度xx萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、采購實時,確保經(jīng)營治理正常有序。
采購部作為酒店后勤保障的緊張構成部門之一,我們堅持在日常工作中以搞好采購工作,保障經(jīng)營必要為工作原則,建立經(jīng)營部家世一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并盡力完成酒店下達的各項工作任務,在第三季度工作中,部門在與財務部分離后事情雜而多的環(huán)境下,前往外地稽核、采購高級原資料2次,共完成采購任務400余次,采購各種大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時必要而呈現(xiàn)的零星采購50余次。
3、久有存心,低落酒店運營本錢。
二是對客房一次性進行一了次調(diào)價工作;
三是為進一步進步杰作屋的經(jīng)營才能,部門同客房一起尋找供貨色種近100余種。
4、積極盡力,拓寬原料供給新渠道。
為開辟和引進異地特色原資料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門依據(jù)酒店總體,先后兩次赴外地進行了中高級原資料市場的考察,并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原資料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并獲得了廣大花費者的一致好評。
第三季度,采購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務,但仍存在諸多不夠,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有必然的差距,有待于本人進一步的改進,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
二是自身的學習意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進一步進步;
四是二線為一線辦事的意識還有待于進一步進步;
第四季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,增強學習,牢靠建立后臺環(huán)抱前臺轉、二線環(huán)抱一線轉的思想,主動溝通,勤于查詢訪問,嚴格把關,盡力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導工作,確保酒店經(jīng)營治理正常有序的開展。
第三季度工作總結報告篇十一
三季度以來,行政辦公室工作在局領導的高度重視、各業(yè)務科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務、督促督辦、后勤保障的作用,在管理事務、參與政務、搞好服務方面取得了一定的成績。主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是認真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作,嚴格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領導和分管領導閱批,及時送達并督促相關科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。
三是認真做好財產(chǎn)登記。對本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,大宗物資采購有審批。
四是加強后勤保障。進一步做好公務接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則,進一步規(guī)范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。
這三項工作事關我局的發(fā)展與穩(wěn)定,處于全局工作的重中之重的地位。按照《x工作條例》,認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作,在辦理的過程中,首先由科室提出書面答復意見,再由分管領導或主要領導審簽后給予答復,做到x工作件件有著落、事事有回音。三季度,我們回復了黃石市進萬家以及市“三萬”活動領導小組x回復2個,其他x個,接待來訪余人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個。
通過全體干部職工的齊抓共管,我局的綜治工作取得了顯著的成效,綜治基層基礎工作有明顯提高,營造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無,治安秩序良好的治安環(huán)境,為我市社會穩(wěn)定作出了應有的貢獻。同時我局認真落實計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計生局要求,育齡婦女全部落實了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作,無違反計劃生育現(xiàn)象,三查四術率達到了100%。
第三季度工作總結報告篇十二
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責任。第三季度的工作,有進步也有不足,下面是我第三季度來的總結:
主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。以后做事要細心、細心、再細心,不可馬虎,遇到事情不可慌張,要學會沉著冷靜處理,做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
1、人員的招聘與配置。
繼續(xù)為公司儲備人才,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本。
2、培訓與開發(fā)。
年底時計劃作一份人員培訓需求調(diào)查,根據(jù)員工對培訓的需求進行分析,然后在年初時制定本年度的培訓計劃,根據(jù)員工的需求結合公司實際的情況,實施培訓項目。
3、人力資源規(guī)劃。
對公司的各個崗位進行評價分析,編寫各個崗位的工作說明書,為公司員工的晉升、調(diào)薪、考核提供依據(jù)。
4、規(guī)范人事流程。
規(guī)范員工入職、轉正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
由于我本身經(jīng)驗不足,對公司存在的問題暫無能力改善,還請多多包涵與指教。在此,謝謝公司提供這個x臺,謝謝公司領導和其他同事的支持,曾經(jīng)經(jīng)歷過的是我的財富,我會珍惜!在今后的工作中我將繼續(xù)努力學習,力求做到更好,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
第三季度工作總結報告篇十三
3、認真做好《xx年合肥年鑒》局機關資料的編輯和報送工作;。
4、繼續(xù)做好局檔案材料移庫市檔案局的整理工作;。
5、本著熱誠、節(jié)約的原則做好對外的接待工作;。
6、及時做好辦公室數(shù)據(jù)庫資料錄入工作;。
7、認真做好近幾個月機關各處室信息報送、對外宣傳工作基本情況的統(tǒng)計;。
8、及時規(guī)范做好各種辦公用品采購、領用登記;。
9、認真做好局網(wǎng)絡工作動態(tài)信息編輯、審核、上傳及對外報送工作;。
10、認真做好各類會議的上傳下達和公文流轉、擬辦工作;。
12、認真做好局選派駐企服務領導的后勤保障工作;。
13、認真完成局領導交待的其他工作。
第三季度工作總結報告篇十四
尊敬的朝陽園全體產(chǎn)權人:
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會7月20日--10月20日的工作情況。
1、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會,提出四項決議案:《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》、《關于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關于實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結果公告園區(qū)業(yè)主。
1、關于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的'費用單獨列支,并且將運營車輛的預算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當務之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎上,成為大家休閑娛樂的中心。
1、進一步完善業(yè)委會工作結構,按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執(zhí)行的原則開展.本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復并解決.
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:
3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3園區(qū)規(guī)劃:
3.3.1就關于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關于園區(qū)南側圍墻外擴一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
1.召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元
2.業(yè)主投票快遞費130元
3.領辦公用品:a4復印紙2包47元
磁珠30個12元
注:3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進一步提高園區(qū)服務品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。(葛啟明、朱麗君)
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務進行審計監(jiān)督工作,目標是針對業(yè)主關注的熱點問題每月專項監(jiān)督。(趙莉)
5、加強對物業(yè)服務工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。(駱志華)
6、加強對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設圖像采集設備的可行性。(呂洪全)
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。(王潔)
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準,要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。(王潔)
9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,要求物業(yè)制定切實可行的實施細則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。(王潔)
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
朝陽園業(yè)主委員會輪值執(zhí)行主任
20xx年10月20日
第三季度工作總結報告篇十五
尊敬的朝陽園全體產(chǎn)權人:
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會20xx年7月20日——10月20日的工作情況。
1、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會,提出四項決議案:《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》、《關于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關于實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結果公告園區(qū)業(yè)主。
1、關于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當務之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎上,成為大家休閑娛樂的中心。
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:
3、1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3、2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3、3園區(qū)規(guī)劃:
3、3、1就關于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6—4—5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3、3、2關于園區(qū)南側圍墻外擴一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
1.召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元
2.業(yè)主投票快遞費130元
3.領辦公用品:a4復印紙2包47元
磁珠30個12元
注:b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進一步提高園區(qū)服務品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務進行審計監(jiān)督工作,目標是針對業(yè)主問題每月專項監(jiān)督。
5、加強對物業(yè)服務工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設圖像采集設備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準,要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,要求物業(yè)制定切實可行的實施細則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
第三季度工作總結報告篇十六
做好工作總結為今后的保險工作更加順利的開展提供支持。下面是20xx保險公司,歡迎您的閱讀,希望可以幫助到您。
第三季度來,xxxx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展。第三季度各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這第三季度來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。
1、根據(jù)市公司下達給我們的'全季度銷售任務,制定各個周、月、季度、季度銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成。
由于業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,第三季度來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。新的第三季度即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
第三季度工作總結報告篇一
??一個季度來,在公司經(jīng)理室的領導下,認貫徹落實,上級公司有關車險業(yè)務承保調(diào)控政策,結合公司全季度業(yè)務工作目標和上級部門的工作要求,加強和促進車險業(yè)務發(fā)展,不斷拓寬服務領域,加強市場調(diào)查研究,著力提升車險業(yè)務發(fā)展能力,現(xiàn)將第三季度來的業(yè)務工作所取得的成績級所存在的問題,做一簡單的總結,并對業(yè)務下一步工作的開展提幾點看法:
??一、牢固樹立法規(guī)意識,切實做到依法合規(guī)開展保險業(yè)務。按照公司和上級部門的有關要求,自學加強對規(guī)范車險經(jīng)營法律法規(guī)和車險承保調(diào)控政策的貫徹學習力度,認真領會精神,積極廣泛宣傳,端正車險市場竟爭意識與經(jīng)營行為,為提高公司車險承保質(zhì)量和管理水平,切實防范經(jīng)營鳳險,促進車險業(yè)務健康,持續(xù)發(fā)展做出了努力。
??二、以市場為導向,加強對車險續(xù)保及竟回業(yè)務的拓展。一個季度來,在公司經(jīng)理室支持領導下,我們業(yè)務一部加強了對原在我司投?,F(xiàn)已流失的客戶,以及其他保險主體客進行了上門服務和公關工作。按照公司制定竟回業(yè)務的工作計劃,分解目標任務,落實目標責任,加強溝通交流,強化服務承諾,積極主動配合搶回其他車險主體的業(yè)務,做到新保業(yè)務必爭奪,流失業(yè)務必搶回。通過主動出擊,改變了竟爭格局,改變了攻防態(tài)勢,確保了車險業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。全季度實現(xiàn)了個人保費收入_萬元,(其中個人業(yè)務:_萬元,兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務_萬元。電銷_元)為業(yè)務科室歷史性突破_萬元保費收入大關和順利完成全季度沖刺目標(_萬元)作出了貢獻。
??在工作上,做到了盡職盡責、任勞任怨,正確執(zhí)行公司的各級規(guī)章制度和保險條款、方針、政策,有高度的責任職業(yè)感。在廉政自律上,不謀私利,不違規(guī)違法。遵章守紀,嚴格按照公司規(guī)章辦理,在發(fā)展業(yè)務方面,積極主動配合部門領導,做好續(xù)保和新保工作,密切與客戶的關系,促進業(yè)務發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務。團結同志,顧全大局,在新的一個季度里更好的努力工作,為__人保財險事業(yè)繁榮發(fā)展,做出自己的應有貢獻而努力。
??1、建立車輛信息統(tǒng)計,車險項目儲備及跟蹤機制,續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務。
??2、重視渠道建設,積極拓展車險經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務。
??3、加大力度,鞏固政府公務車輛定點保險,擴大車輛承保面。
??四、存在的不足:
??隨著竟爭的日趨激烈,業(yè)務發(fā)展的壓力也越來越大,對理論學習和業(yè)務學習的有所放松。
第三季度工作總結報告篇二
7月至9月,我項目部施工安全管理部門在公司和監(jiān)理部的領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育的原則。通過安全教育,增強施工作業(yè)人員的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造我施工工區(qū)的全體參戰(zhàn)人員和協(xié)作員工關心和支持我施工工區(qū)的安全工作的局面,從而切實保障施工建設都的安全和財產(chǎn)不受損失,維護項目部正常的施工、辦公和生活秩序。
為進一步做好施工安全教育工作,切實加強對施工安全教育工作的領導,項目部把安全工作列入重要議事日程,項目部第一下責任人直接抓,分管安全工作領導具體抓,項目部、外協(xié)隊、作業(yè)班組等具體分工負責組織實施。
1、建立施工安全工作領導責任制和責任問責制。項目部第一責任人與專職安全經(jīng)理責,和施工安全工作列入各有關科室的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。項目部與科室和作業(yè)隊層層簽訂責任書,明確各自的職責。部分危險工種作業(yè)管理層與作業(yè)人員還簽訂了安全責任書,明確了彼此應做的工作和應負的責任。將安全施工工作作為對參戰(zhàn)人員考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全文明施工的各種規(guī)章制度。建立安全文明施工考核評分等各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全文明工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及施工人員管理、門衛(wèi)值班、油庫管理、防火防災制度、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、施工作業(yè)中的危險源摸查制度、高空作業(yè)相關安全技術交底制度等規(guī)章制度。對涉及施工中的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立防火防災和防汛處理等預案制度。項目部建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
施工中的安全文明工作是一項很有系統(tǒng)性要求的工程,需要項目部、管理層與作業(yè)層的密切配合。項目部安全部門積極與派出所、項目部各科室和外協(xié)作業(yè)隊等部門通力合作,做好施工中的安全文明工作,施工區(qū)在項目部相關部門的積極配合下組織開展一系列生動活潑的教育活動,取得了良好的教育效果。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是項目部安全工作的基礎。我們以每周星期三晚上的安全教育為重點,經(jīng)常性地對參戰(zhàn)人員開展安全教育,特別是抓好爆破作業(yè)安全和駕車行駛、高排架的高空作業(yè)等的安全教育。
1、認真做好安全周三教育工作。施工安全文明的教育培訓緊緊輕圍繞安全生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全為主題,在安全文明教育培訓期間,項目部分管安全的領導組織學習來自公司、監(jiān)理部和我上級三級機關下發(fā)的各類安全教育工作文件,對施工區(qū)內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、使用靈活多樣的安全文明教育活動。利用班前會、每天的安全巡查、定期和不定期的檢查、專項檢查等活動等途徑,通過講解、演示和訓練,對作業(yè)人員開展安全預防教育,使施工作業(yè)人員在接受比較系統(tǒng)的防溺水、防高空墮落事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防盜、防震、防打擊等安全知識和技能教育。還利用項目部的廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。項目部還積極推行一周安全提醒施工作業(yè)隊的安全負責人利用會議和上班前一小段時間,小結上周或前一天的安全工作情況,強調(diào)安全事項。通過種種努力,增強了參建人員的安全意識,提高了安全防范能力和自我保護能力。
我們在安全文明工作方面做了一些工作,安全文明施工的工作得到加強,但是施工中的安全文明工作的難度越來越大,項目部的施工安全文明方面工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、創(chuàng)建文明樣板要求太高與施工中的實際要求相差較遠。今年業(yè)主的要求,高起點、高標準的要求,對不是藍磚白墻的工棚要求拆除,而我部實際承建的溪大橋工期要求較短,如果拆除后按高標準重建后得不償失。需要得到業(yè)主等方面理解與溝通。
2、爆破安全隱患多,安全管理壓力大。我部的地址離我部承建的導流明渠爆破開挖直線距離不到50m,每次起爆前,都必須對人群進行疏散,疏散的力度大,壓力也很大。
這都大大增加了我項目部安全工作的難度。
今后,我們將進一步重視施工中的安全文明工作,及時解決安全文明施工中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我項目部的安全文明施工的工作水平。
第三季度工作總結報告篇三
起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
1、銷售任務完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
第三季度工作總結報告篇四
進入xx年第三季度,膳食一部主要圍繞保障一體系投產(chǎn)前的工人就餐工作,在就餐人員猛增,送返點猛增的情況下不執(zhí)不扣完成了處室交給的各項任務。
1、經(jīng)營情況:
七月份營業(yè)額154438元,八月份:189056元,九月份:220086元。進入8月份膳食二部啟動前,一體系進入實質(zhì)性的熱試階段,就餐人員猛增大灶每頓飯就餐人數(shù)超過1000人,中灶超過100人,營業(yè)額有時超過1萬元,送飯點增加對我13個,工作量特別大,為保證職工能準時就餐,每天早上主動和分廠負責人溝通訂餐,做到心中有數(shù),不缺不剩,同時又承擔了三號火車站的送餐工作任務。
2、“五個一”工程和軟件工作完成情況。
作為膳食部,除做好飯服務好就餐工人外,內(nèi)部工人的學習培訓、思想教育、五個一工程、軟件記錄“一牽二-二帶一”幫帶工作也是主要工作。在培訓方面,每月除抓好處室組織的兩次安全培訓,總部組織的一次專業(yè)技能培訓外,部內(nèi)還要進行一次崗位技能培訓,九月份對新工人進行廠規(guī)廠紀培訓2次,禮儀文明用語2次,食品安全知識1次,并全部記有學習筆記和讀書筆記。在“五個一”工程落實方面,每一項嚴格落實考核把關,做到降本增效目標明確,措施得力,合理化意見全部落實,義務勞動組織全部參加,作文都能獨立完成,所養(yǎng)花卉全部達標,職工素質(zhì)有了很大提升。在“一牽二-二帶一”工作方面,每月幫帶的計劃,對象的確定,和幫帶對象的思想溝通兩次,定期對幫帶人的跟蹤考察三次,幫帶工作評審會的召開,都按步推進,切實解決幫帶對象思想和工作中存在的問題,9月份膳食二部啟動,新工人進廠,五名新職工和老職工簽訂了幫帶協(xié)議,確定了師徒關系,新職工的安全、技術、行為、勞紀、獎勵、考核都屬范圍,三個月試用期內(nèi),給予幫帶人一定的獎勵,讓新職工少走彎路,感受到中鋼大家庭的溫暖,堅定了扎根中鋼的信心,在軟件記錄方面,每天早上從晨檢記錄開始,全部檢查落實考核簽字,做到無缺項。
3、降本增效情況:
灶上的降本增效并不是大改大革,大多是一些平凡之處成為降本增效的著眼點。第三季度我們轉變了思路,以班組為單位,對組內(nèi)所涉及的耗電、用水及工器具進行統(tǒng)計,月初都制定出目標、措施,以天核算,月終匯總。對照目標和工資掛鉤。七月份節(jié)約1735元、八月份節(jié)約2585元、九月份節(jié)約3023元。
4、職工思想教育情況。
九月份新職工進廠,分到膳食部的新職工幾乎都沒有接觸過餐飲服務這門知識,對于做飯技術全然不了解,崗位技能基礎差,安全意識淡薄,職工能不能有信心做這一行工作,能不能穩(wěn)下心來扎根中鋼,全心全意把工作做好,對職工的思想教育工作成為工作的重心。首先在廠規(guī)、廠紀、廠史按全培訓的基礎上,召開了2次思想教育專題會,讓他們樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,并且利用站班時間教育他們怎樣正確做事,找到工作的樂趣、找到自身的歸屬感和使命感,同時和老職工確定師徒關系,讓老職工耐心的手把手的教,一對一的學,穩(wěn)定思想,適應崗位,進入角色,感到中鋼大家庭的溫暖,堅定了投入中鋼的信心。
1、原來的老工人文化水平都是初中,文化素質(zhì)比較低,大部分新工人對廚師這一行業(yè)是門外漢,技術水平低,導致員工崗位效率低。
2、衛(wèi)生時好時壞,不能堅持始終如一,沒有注視細節(jié)死角衛(wèi)生。
3、對職工思想教育的不夠,職工服務意識較差,沒有真正把保姆式服務、內(nèi)衣試體貼的理念體現(xiàn)出來。
4、在管理上沒有創(chuàng)新,不能有創(chuàng)造性地處理部門問題,管理水平提高不大。
5、在管理的過程中,細節(jié)抓的不到位,人性化有事無原則。
6、考核落實不到位。
1、一如既往地抓好新工人的培訓和技術水平的提高工作。
2、抓好飯菜質(zhì)量、花樣、衛(wèi)生和飯菜的熱量工作。
3、抓好食品的安全衛(wèi)生工作。
4、加強對職工的思想教育工作,增強員工的服務意識,強化崗位培訓、技能培訓,同時鼓勵廚師業(yè)余時間參加各種學習,提高綜合素質(zhì)。
總之,我們要學習其他部門先進的管理思想,管理手段和方法,運用到我部工作的全過程,發(fā)揮我部的特長,使我們的服務水平上一個新的臺階,樹立良好的部門形象,從而為企業(yè)的又好又快發(fā)展做好我們的各項膳食服務工作。
第三季度工作總結報告篇五
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了__超市這個大家庭,對__超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向專業(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了超市主管的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作四、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅二年時間,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市鑫國發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
超市主管負責協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
第三季度工作總結報告篇六
2023年三季度黨建工作開展情況匯報根據(jù)機關黨__關于對基層黨建工作進行季度考核點評的安排部署和具體要求,我公司黨委堅持問題導向,聚焦三個深化,突出三個筑牢,扎實認真做好存在問題整改落實工作,穩(wěn)步推進黨建重點工作任務完成,為公司追趕超越提供堅實思想政治和___保障?,F(xiàn)將三季度黨建工作開展情況報告如下。一、深化學習教育,筑牢思想基礎深入推進學習教育,結合實際,制定印發(fā)《___推進學習教育常態(tài)化制度化的實施方案》,明確目標要求、學習內(nèi)容和主要措施,落實公司黨委、督導組、支部書記的工作責任,確保學習教育各項任務落到實處。一是上好基礎課、必修課。深入學習貫徹黨的___精神,將學習貫徹會議精神與推動企業(yè)發(fā)展相結合,為公司經(jīng)營工作開展把好方向,確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨的路線、方針、政策保持高度一致。二是活躍黨內(nèi)政治生活。___黨委中心組學習及專題黨課輔導共___次,開展《黨章》《準則》《條例》網(wǎng)上答題活動和知識競賽活動,邀請省委黨校專家作題為《扎實推進全面從嚴治黨的戰(zhàn)略部署》的專題黨課輔導,進一步深化廣大黨員對___精神的學習領會,為公司實現(xiàn)追趕超越打牢堅實思想基礎。三是加強業(yè)務知識培訓。在互結對子、支部共建的基礎上,___開展黨建工作經(jīng)驗交流會,安排黨建工作成效突出的五星級黨支部作交流發(fā)言。緊密聯(lián)系支部黨建工作中存在的問題,從創(chuàng)新學習教育形式、規(guī)范黨內(nèi)文件格式標準、發(fā)展黨員工作流程等方面對黨支部書記、
宣傳委員、___委員共___人進行培訓,以內(nèi)部交流、經(jīng)驗___的形式提高各支部黨務工作者的業(yè)務能力。
二、深化___建設,筑牢戰(zhàn)斗堡壘一是調(diào)整優(yōu)化支部設置。根據(jù)實際情況,對條件成熟的六支部進行拆分,使公司黨的___機構和黨員人數(shù)分布狀況更加趨于合理。
二是全面完成基層黨___換屆。指導離退休黨支部完成支委換屆工作,目前公司黨委及各黨支部___機構健全,有專兼職黨務工作人員___人,為推進支部黨建工作水平持續(xù)提升提供強有力人力保障。
三是深化對標定位、晉級爭星活動。嚴格按照年初定標、年中自查、年終測評、支部自評、考核驗收等步驟開展星級創(chuàng)建工作,支部對照考核評價參考標準,逐條逐項、實事求是自查改進。
確保問題整改落實到位有力提升支部黨建工作水平。
三、深化黨員管理,筑牢黨建根基一是做好黨費收繳使用管理工作。公司黨費有專人管理,建有黨費收繳臺賬,黨員按時主動足額繳納黨費,特別是黨員干部主動補繳黨費,為廣大黨員做出表率。嚴格黨費使用,公司黨費主要用于服務黨員和開展黨員教育活動。
二是加強離職黨員管理。加大工作力度,要求其主動到我公司參加___生活并按期交納黨費或將___關系轉移至現(xiàn)居住地、工作地后參加___生活,對于仍不參加___生活的,將按照黨章黨規(guī)的有關規(guī)定進行處置。
三是開展黨員示范崗創(chuàng)建活動。優(yōu)秀黨員掛牌上崗展風采,有力。
增強黨員創(chuàng)先爭優(yōu)意識,激發(fā)廣大黨員為推動公司追趕超越做貢獻的熱情,促進經(jīng)營業(yè)績___階。黨員示范崗創(chuàng)建活動是以黨員季度積分為評優(yōu)依據(jù),結合黨員日常工作表現(xiàn),推薦評選出黨性堅定、業(yè)績突出、作風優(yōu)秀、職工認可的示范崗黨員。該創(chuàng)建活動是對黨員積分制管理結果運用的一次重要實踐,對建立科學完善的黨員考核評價體系具有重要促進作用。
四是嚴格黨員發(fā)展工作。落實《發(fā)展黨員工作規(guī)程(試行)》,___各支部書記、___委員集中學習發(fā)展黨員工作流程,把握工作細節(jié),完善黨員檔案。嚴把發(fā)展對象___關,真正做到把優(yōu)秀職工發(fā)展為黨員。工作中,廣大黨員踐行___,做到___,在推進企業(yè)追趕超越發(fā)展中作表率、當先鋒。
四、存在問題及改進措施三季度黨建工作取得了一些成績,但是還存在一些問題,影響黨建工作水平的進一步提高。
個別支部的民主評議黨員會議成了黨員工作總結匯報會,偏離會議主題;談心談話一般是有需要時才談,如黨員出現(xiàn)問題時才談,未能做到抓在日常;請示報告制度執(zhí)行的比較好,在黨員發(fā)展、支委換屆等工作中能做到該請示__請示、該報告的報告,但是需要公司黨委不斷提醒、指導、推進,支部主動性不強。以上問題,究其原因,表面看是支部黨務工作人員業(yè)務不熟,對工作標準、流程、細節(jié)把握不夠到位,從深層次探討,根源在于支部班子對黨建工作認識不足、重視不夠。
對此,一方面領導干部要帶頭模范踐行黨章和黨內(nèi)政治生活準則,帶頭參加___生活,帶頭開展批評和自我批評,為普通黨員參加___活動作出正確示范。(范本)另一方面要選好配齊支部班子,把思想品德好、業(yè)務能力強、對黨建工作熱心的黨員同志放到黨建工作崗位上來。再是要進一步加強業(yè)務培訓,重點從業(yè)務實操方面對黨務工作人員進行培訓,提升業(yè)務能力。
(二)黨員活動需要抓在日常。今年公司黨委統(tǒng)一___開展了網(wǎng)上答題、知識競賽、征文比賽等各類活動,各支部均能夠積極參與,但支部獨立活動開展少,___生活內(nèi)容單一、形式不夠靈活,活動開展多集中在七一建黨節(jié)前后,經(jīng)常性活動開展不足。對此,要落實支部書記的黨建工作責任,提高支委人員的活動___能力,使支部活動經(jīng)常開展起來。
(三)支部設置需要進一步調(diào)整優(yōu)化。目前支部設置比較合理,但是還有___個聯(lián)合黨支部,聯(lián)合支部的黨員分屬不同部門,在___開展黨員___學習教育活動時往往出現(xiàn)協(xié)調(diào)不便的問題。針對該情況,公司一方面將根據(jù)實際,繼續(xù)調(diào)整優(yōu)化支部設置,在條件成熟的部門建立黨支部,逐步使各部門均建立獨立黨支部,便于支部活動開展。另一方面,將由相關支部設立黨小組,化整為零,方便黨員日常學習教育活動開展。
第三季度工作總結報告篇七
這一季度我擔任_年級的語文教學工作,在這個階段的工作里,我非常感謝_老師,他是一個經(jīng)驗豐富的教師,對我的幫助啟發(fā)非常大。我自己從中收獲了一些體會:
一、上課的時候設計好教學導語。
二、創(chuàng)設良好的課堂氣氛,課堂氣氛直接影響著教學效果。
教師是課堂教學的組織者和領導者,教師的個人文化知識素養(yǎng)等等都是學生們學習的對象,讓教師的個人魅力影響整個課堂的氛圍。在課堂教學過程中教師對學生要“嚴”不能放任自流。當然,“嚴”也不能嚴得過度,以免給學生帶來心理上的壓力。
教師在課堂教學中還要有“激情”,教師每上一堂課前應以滿腔熱情的積極狀態(tài),將知識技能傳遞給學生,使學生的心隨著教師的情感而奔騰澎湃。只有教師從內(nèi)心去關心和愛護學生,去了解學生們的思維方式,讓學生們?nèi)菀捉邮艿姆绞饺ブv課,讓學生從中潛移默化地受到熏陶和感染,良好的課堂氣氛自會形成,從而達到預期的教學效果.
三、培養(yǎng)學生的觀察思考能力。
1、要培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)美的意識。
米開朗基羅在被視為平常的大理石中發(fā)現(xiàn)“大衛(wèi)”,牛頓在蘋果落地后發(fā)現(xiàn)萬有引力定律,卞和在執(zhí)著信念中發(fā)現(xiàn)和氏璧。要想讓學生能發(fā)現(xiàn)美,除非培養(yǎng)他們善于觀察的眼睛。
“一花一世界,一鳥一天堂”,運用自己眼睛感知生活中真善美。這里有母親的呵護,朋友的問候,老師的關心,一絲一縷中都寓含濃濃深情。引導學生們從身邊的細微小事中發(fā)生美,美不空乏,美是平凡且隨處可見的,從絢麗多彩中感受到生命的豐富。
2、培養(yǎng)學生深刻思考意識。
感覺于世界豐富多彩,體會生活絢麗繽紛,要能學會思考。創(chuàng)造人的是自然,啟迪和教育人的卻是社會。要能感動于社會中事、物、人,并且能激蕩內(nèi)心的揚善溢美的思想情感。讓學生在生活和學習里面學會去網(wǎng)深層含義去思考,不流于表面,理性與感性結合,培養(yǎng)他們對生活的哲理性的思考,提高他們的文學素養(yǎng),探求生活的真諦。
四、教師要有良好的心理素質(zhì)。
時代的進步,社會的發(fā)展,我們生存的環(huán)境變得愈來愈惡化,矛盾愈來愈尖銳,競爭愈來愈激烈,節(jié)奏愈來愈緊張,人際關系愈來愈復雜。這一切都需要我們調(diào)整好自己的心態(tài),教師只有把自己的心態(tài)擺正,才能更好的教書育人。
第三季度工作總結報告篇八
銷售人員管理從上世紀70年代以來一直備受社會各界的持續(xù)關注,銷售人員控制是銷售人員管理中頗顯重要的概念之一。今天本站小編給大家精心挑選了第三季度銷售總結,希望文章對大家有所啟發(fā)。
回顧這第三季度來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
作為公司的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益和銷售業(yè)績,提高企業(yè)的知名度,以利益最大化為宗旨。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達成合作關系,激發(fā)起客戶的合作欲望,就顯得尤為重要。因此,在銷售工作中,我必須努力提高強化自身的業(yè)務能力,在專業(yè)的銷售技巧方面多學習多總結。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理。
名言。
用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的介紹,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去征服和打動客戶的心力爭在市場上最大程度得到客戶們的認同樹立起我們公司銷售人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉產(chǎn)品的各項重要質(zhì)量指標,做到爛熟于心。學會面對不同的客戶,采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。在公司領導的正確指導下對重點用戶加大溝通和貨款回收清欠力度,繼續(xù)對基本用戶采取及時結算、不拖欠、重點用戶設置警戒線的制度,確保應收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運營,有效降低和規(guī)避資金運營的風險,確保經(jīng)營資金的運營安全,加速資金周轉。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這第三季度的。
工作總結。
還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路明確了方向。在未來的工作中我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的優(yōu)勢努力接受業(yè)務培訓學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取努力工作為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
一、三季度的工作開展情況。
1.加強業(yè)務知識的學習,努力提高自身素質(zhì)。
積極參加縣局、專賣所組織的教育培訓,學習上級的會議精神,提高思想覺悟和認識,使自己的思想和上級要求保持高度一致。結合市管員的工作要求,努力學習法律法規(guī)知識和營銷知識,提高自己的市場走訪能力和技巧。開展專銷結合工作,利用專銷體系的建設和銷售數(shù)據(jù)的對比,提高自己的市場分析能力,通過對比及時發(fā)現(xiàn)市場存在的問題。
2.日?;A工作的開展。
強化現(xiàn)場管理和軟件管理。按照專賣所六化要求做好內(nèi)務管理和現(xiàn)場管理,整潔規(guī)范,樹立專賣管理良好形象。按照閉環(huán)式管理標準,認真細致的做好系統(tǒng)維護與使用,日常工作痕跡化管理,信息數(shù)據(jù)傳遞,資料數(shù)據(jù)的維護。落實住所安全值班工作,提高安全防范意識,定期進行安全檢查和安全培訓,建立安全值班記錄,確保無安全隱患。以優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建和三全格局的建設為契機,進一步強化工作目標的一致性,提高工作的執(zhí)行力和執(zhí)行能力。
3.自身工作開展情況。
做為一線專賣人員,突出的重點工作就是市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管工作,突出對重點片區(qū)、重點線路、重點戶、重點品牌的監(jiān)管。利用專銷體系、銷售數(shù)據(jù)的變化,分析市場存在的問題,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)和市場信息的作用,制定相應的走訪計劃,有重點的開展走訪和監(jiān)管工作。嚴格按內(nèi)管規(guī)定對重點品牌的落地落戶銷售情況、銷售去向、零售價的執(zhí)行情況進行監(jiān)管。加強本站法律法規(guī)的宣傳,提高經(jīng)銷戶的守法經(jīng)營觀念。加強對無證戶的走訪監(jiān)管,宣傳許可證管理辦法,防止違法經(jīng)營行為的發(fā)生。加強對集貿(mào)市場的監(jiān)控,掌握集貿(mào)市場的煙絲煙葉銷售情況和流動銷售假冒卷煙的情況。建立信息網(wǎng)絡,日常走訪注重信息員的發(fā)展培養(yǎng),充分發(fā)揮信息員的作用。
4.專銷結合工作開展。
立足自身工作職責,以“穩(wěn)定、安全、規(guī)范、廉政”四條高壓線為標準開展專銷結合工作。加強營銷知識的學習、加強和營銷部門的聯(lián)系溝通,及時的掌握卷煙投放情況和營銷策略。細分指標到線路到戶,加強品牌的宣傳培育,提高銷售檔次和數(shù)量。利用專賣監(jiān)督管理系統(tǒng)和電子商務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,對銷售異常的最小市場、線路、村莊、戶進行監(jiān)管。及時發(fā)現(xiàn)、解決最小市場存在的問題,保證銷售指標的完成。對線路的卷煙明碼標價簽進行更換,同時結合精品線路的打造、共產(chǎn)黨員示范崗的開展,對卷煙陳列進行維護,提升店面形象。
5.銷售指標完成情況。
二、工作中存在的問題。
1.工作標準不高,缺乏進取和創(chuàng)新精神,自我學習的意識還不夠,致使工作能力和業(yè)務水平不高。
2.市場分析能力較差,對專賣系統(tǒng)和電子商務系統(tǒng)利用不充分,不能通過市場分析發(fā)現(xiàn)市場存在的問題。對如何挖掘市場潛力沒有有效的措施,工作還只是停留在表面。
3.專銷結合工作不到位。工作開展只是停留在口頭上,落實在行動上少,沒有真正做好與客戶經(jīng)理的配合,對于營銷知識掌握運用不到位,品牌宣傳上柜和引導消費等工作比較滯后。
4.工作的主動性和責任意識有待于提高,存有等靠的惰性思想,工作效率不高。
三、下一步工作打算。
1.積極參加縣局組織的各項學習培訓,將所學知識用到實際工作中,提高自身素質(zhì)技能。強化責任意識,實現(xiàn)工作目標一致性。
2.提高執(zhí)行力。把上級的工作部署和要求貫穿實際工作始終,將上級的方針政策和工作部署不折不扣的抓好落實,不斷開創(chuàng)工作的新局面。
3.增強遵守紀律的自覺性,轉變作風,工作中做到踏踏實實、認真負責、精益求精,要以高度的責任感做好工作,切實轉變作風,提高工作效能,嚴于律己服從大局,杜絕各類違紀問題的發(fā)生。
4.利用好專銷體系和電子商務系統(tǒng),提高市場分析能力,掌握市場動向,細分市場,綜合分析銷售數(shù)據(jù),發(fā)掘市場潛力,提高市場控制力。
5.立足自身工作職責,按照工作標準扎實開展專銷結合工作,加強與營銷部門的聯(lián)系溝通,及時掌握各項營銷策略,做好品牌的宣傳培育,確保完成全年任務指標。
在縣局的正確領導下,執(zhí)行上級的方針政策,按照優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建標準,緊緊圍繞中心工作,提高工作的自覺性和執(zhí)行能力,努力提高工作效能,爭創(chuàng)一流業(yè)績,圓滿完成上級交給的各項任務。為推動沾化煙草快速發(fā)展做出新的貢獻。
在這第三季度的時間里,是我人生中的又一次重大轉折,從一名剛畢業(yè)的學生轉變成一位銷售業(yè)務人員,回望這第三季度的成績,自己感覺學到的東西不少,但給公司帶來的效益卻很少??偨Y之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
首先,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個大平臺上從事銷售工作,讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時也讓我在面對客戶時,無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷售人員的強有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來說,只是一名普通的銷售業(yè)務員,但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。
其次,在馳田公司實際從事銷售工作只有3個月的時間,在這短短的三個月中,也讓我深刻地認識到了自己的不足,無論是從個人的知識構架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習慣上,需要我學習的東西太多太多,讓我突然之間感到應接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個需要逐漸積累和不斷學習的過程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對專業(yè)的知識問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機會,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的經(jīng)驗不足,特別是碰到非客戶原因的問題時,不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。
但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學習,經(jīng)驗可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎,給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當中,沒有客戶對馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,這才是我們不可多得的寶貴財富。另外,我所負責的十堰小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是東風小循環(huán)輕量化,車型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場,這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向:
1、專業(yè)知識的學習:我堅信,一個出色的銷售業(yè)務人員,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在改裝知識方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓學習階段,我希望自己在業(yè)務中不斷的升華自己,做到與時俱進。在行業(yè)相關知識方面,我會加強和客戶交流,不斷地向客戶學習,了解客戶的需求,在學習的過程中注重經(jīng)驗的積累。
2、與客戶溝通和交流:有了一定的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠遠不夠,很多事情的進展,并不是想像中的順利,這時如何解決價格、信譽度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關系,把握好客戶的動向,需要我用一顆雙贏、并注重長遠發(fā)展的心態(tài)來對待,這些需要我在實踐中不斷地思考、學習和總結,碰到問題時及時向同事和領導請教。
3、良好的工作習慣:做到事事有條理,對于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認認真真,積極主動,避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內(nèi)解決。加強與現(xiàn)有重要客戶的進一步溝通,在維護好現(xiàn)有客戶的基礎上,不斷地去開發(fā)新的客戶,對于新項目的進展,做到心中有數(shù)。
4、對自己的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
第三季度工作總結報告篇九
一是組織領導到位。明確要求單位主要負責同志負總責,將這項工作緊緊抓在手上,帶頭做好各自聯(lián)系戶工作,親自督促檢查,親自推動落實,并安排專人負責,集中精力抓好這項工作,形成了層層抓落實、人人抓幫扶的領導體制和工作網(wǎng)絡,保證行動健康有序、扎實有效開展。
二是輿論宣傳到位。自從行動開始以后,聯(lián)戶領導高度重視宣傳工作,緊貼白家咀村的實際,以《金川區(qū)聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動宣傳手冊》為主,積極宣傳有關“三農(nóng)”的一系列政策措施,開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動的意義、目的和主要任務。
動員會之后各部門、單位都按照區(qū)委的安排迅速行動,突出領導帶頭“早”、行動速度“快”、調(diào)研走訪“實”等措施進村入戶察訪民情,掀起了聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動的熱潮。各聯(lián)戶領導深入到各自的聯(lián)系戶與特困群眾促膝交談共謀發(fā)展。領導干部身體力行率先垂范,第一時間深入到特困群眾家中走訪調(diào)研,為全體干部職工開展聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動起了很好的帶頭作用形成了“領導帶班子班子帶干部”的良好風氣。同時,按照雙聯(lián)辦印制的《貧困村調(diào)查表》和《貧困戶調(diào)查表》,通過座談、走訪、調(diào)研,全面了解農(nóng)村政策落實和民生改善等方面的問題。通過調(diào)研廣大干部深刻認識到目前制約貧困村和特困戶發(fā)展的瓶頸。
各聯(lián)戶領導根據(jù)調(diào)研走訪情況,先后制定了聯(lián)系村和聯(lián)系戶的幫扶計劃并開展了切實的幫扶活動。
一是送政策理清發(fā)展思路。通過面對面宣講等形式在田間地頭、群眾炕頭,積極宣傳各項強農(nóng)惠農(nóng)富民政策,把黨在農(nóng)村的各項方針政策向群眾講清、講透、講明白讓群眾真正明白了政策有哪些、自己能夠享受哪些。
二是送溫暖盡力幫扶群眾。聯(lián)戶領導走訪期間,針對群眾缺化肥、缺資金的困難,想群眾之所想、幫群眾之所需,為白家咀村3戶救助戶幫扶現(xiàn)金1200元和慰問品。
聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動開展以來,各幫扶干部進村入戶、走訪調(diào)研竭力幫扶群眾并提出了一些切合實際的幫扶思路、措施和計劃,群眾對致富的信心更加足了。各干部在行動中,積極宣講國家的強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策,與群眾一起學技術、想辦法、謀發(fā)展,通過算賬對比提出了許多具有針對性和建設性的意見建議,激發(fā)了群眾脫貧致富的信心和熱情。在聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動中,廣大干部深入基層、深入群眾、深入實際變被動服務為主動服務,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,使廣大干部特別是年輕干部,深切地感知到了群眾的疾苦,體會到了群眾的艱難,密切了同群眾的感情。
在下段工作中,我們著重要在以下幾個方面下力氣去抓。一是抓調(diào)研。在進一步吃透村情民意上下功夫,有針對性的制定好聯(lián)系幫扶的工作目標和措施。二是抓結合。在進一步使“雙聯(lián)”行動同各項農(nóng)村工作的互相促進上下功夫,使“雙聯(lián)”行動同農(nóng)村重點工作在實現(xiàn)同一目標的背景下共同促進。三是抓督查。在進一步落實雙聯(lián)行動各項工作要求上下功夫,務求使這項行動切實取得實效。四是抓典型。在發(fā)現(xiàn)真幫實扶的人和事上,在好的發(fā)展思路、舉措并大力宣傳上下功夫,切實營造典型引路、示范帶動的好機制。
第三季度工作總結報告篇十
20xx年三季度,采購部與財務部分離后,在酒店領導正確領導下,在各部(室)的指導、贊助下,降服了人員少,工作涼垠等艱苦,較好地完成了三季度的各項采購任務,為酒店經(jīng)營、治理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來,部門堅持以貨比三家,照顧生意不照顧價格為原則,以一線部門的需求為重點,牢牢環(huán)抱酒店日常經(jīng)營與治理,認真履行采購司理的工作職責,較好的完成了部門及職責付與的各項工作任務,現(xiàn)簡要地陳訴請示一下我部第三季度以來的工作總結:
1、貨比三家,確保采購物品物美價廉。
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅持橫向查詢訪問,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,分外是在餐飲原資料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的步伐,確保了三季度xx萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、采購實時,確保經(jīng)營治理正常有序。
采購部作為酒店后勤保障的緊張構成部門之一,我們堅持在日常工作中以搞好采購工作,保障經(jīng)營必要為工作原則,建立經(jīng)營部家世一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并盡力完成酒店下達的各項工作任務,在第三季度工作中,部門在與財務部分離后事情雜而多的環(huán)境下,前往外地稽核、采購高級原資料2次,共完成采購任務400余次,采購各種大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時必要而呈現(xiàn)的零星采購50余次。
3、久有存心,低落酒店運營本錢。
二是對客房一次性進行一了次調(diào)價工作;
三是為進一步進步杰作屋的經(jīng)營才能,部門同客房一起尋找供貨色種近100余種。
4、積極盡力,拓寬原料供給新渠道。
為開辟和引進異地特色原資料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門依據(jù)酒店總體,先后兩次赴外地進行了中高級原資料市場的考察,并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原資料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并獲得了廣大花費者的一致好評。
第三季度,采購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務,但仍存在諸多不夠,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有必然的差距,有待于本人進一步的改進,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
二是自身的學習意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進一步進步;
四是二線為一線辦事的意識還有待于進一步進步;
第四季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,增強學習,牢靠建立后臺環(huán)抱前臺轉、二線環(huán)抱一線轉的思想,主動溝通,勤于查詢訪問,嚴格把關,盡力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導工作,確保酒店經(jīng)營治理正常有序的開展。
第三季度工作總結報告篇十一
三季度以來,行政辦公室工作在局領導的高度重視、各業(yè)務科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務、督促督辦、后勤保障的作用,在管理事務、參與政務、搞好服務方面取得了一定的成績。主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是認真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作,嚴格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領導和分管領導閱批,及時送達并督促相關科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。
三是認真做好財產(chǎn)登記。對本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,大宗物資采購有審批。
四是加強后勤保障。進一步做好公務接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則,進一步規(guī)范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。
這三項工作事關我局的發(fā)展與穩(wěn)定,處于全局工作的重中之重的地位。按照《x工作條例》,認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作,在辦理的過程中,首先由科室提出書面答復意見,再由分管領導或主要領導審簽后給予答復,做到x工作件件有著落、事事有回音。三季度,我們回復了黃石市進萬家以及市“三萬”活動領導小組x回復2個,其他x個,接待來訪余人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個。
通過全體干部職工的齊抓共管,我局的綜治工作取得了顯著的成效,綜治基層基礎工作有明顯提高,營造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無,治安秩序良好的治安環(huán)境,為我市社會穩(wěn)定作出了應有的貢獻。同時我局認真落實計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計生局要求,育齡婦女全部落實了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作,無違反計劃生育現(xiàn)象,三查四術率達到了100%。
第三季度工作總結報告篇十二
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責任。第三季度的工作,有進步也有不足,下面是我第三季度來的總結:
主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。以后做事要細心、細心、再細心,不可馬虎,遇到事情不可慌張,要學會沉著冷靜處理,做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
1、人員的招聘與配置。
繼續(xù)為公司儲備人才,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本。
2、培訓與開發(fā)。
年底時計劃作一份人員培訓需求調(diào)查,根據(jù)員工對培訓的需求進行分析,然后在年初時制定本年度的培訓計劃,根據(jù)員工的需求結合公司實際的情況,實施培訓項目。
3、人力資源規(guī)劃。
對公司的各個崗位進行評價分析,編寫各個崗位的工作說明書,為公司員工的晉升、調(diào)薪、考核提供依據(jù)。
4、規(guī)范人事流程。
規(guī)范員工入職、轉正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
由于我本身經(jīng)驗不足,對公司存在的問題暫無能力改善,還請多多包涵與指教。在此,謝謝公司提供這個x臺,謝謝公司領導和其他同事的支持,曾經(jīng)經(jīng)歷過的是我的財富,我會珍惜!在今后的工作中我將繼續(xù)努力學習,力求做到更好,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
第三季度工作總結報告篇十三
3、認真做好《xx年合肥年鑒》局機關資料的編輯和報送工作;。
4、繼續(xù)做好局檔案材料移庫市檔案局的整理工作;。
5、本著熱誠、節(jié)約的原則做好對外的接待工作;。
6、及時做好辦公室數(shù)據(jù)庫資料錄入工作;。
7、認真做好近幾個月機關各處室信息報送、對外宣傳工作基本情況的統(tǒng)計;。
8、及時規(guī)范做好各種辦公用品采購、領用登記;。
9、認真做好局網(wǎng)絡工作動態(tài)信息編輯、審核、上傳及對外報送工作;。
10、認真做好各類會議的上傳下達和公文流轉、擬辦工作;。
12、認真做好局選派駐企服務領導的后勤保障工作;。
13、認真完成局領導交待的其他工作。
第三季度工作總結報告篇十四
尊敬的朝陽園全體產(chǎn)權人:
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會7月20日--10月20日的工作情況。
1、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會,提出四項決議案:《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》、《關于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關于實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結果公告園區(qū)業(yè)主。
1、關于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的'費用單獨列支,并且將運營車輛的預算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當務之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎上,成為大家休閑娛樂的中心。
1、進一步完善業(yè)委會工作結構,按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執(zhí)行的原則開展.本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復并解決.
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:
3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3園區(qū)規(guī)劃:
3.3.1就關于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關于園區(qū)南側圍墻外擴一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
1.召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元
2.業(yè)主投票快遞費130元
3.領辦公用品:a4復印紙2包47元
磁珠30個12元
注:3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進一步提高園區(qū)服務品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。(葛啟明、朱麗君)
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務進行審計監(jiān)督工作,目標是針對業(yè)主關注的熱點問題每月專項監(jiān)督。(趙莉)
5、加強對物業(yè)服務工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。(駱志華)
6、加強對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設圖像采集設備的可行性。(呂洪全)
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。(王潔)
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準,要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。(王潔)
9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,要求物業(yè)制定切實可行的實施細則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。(王潔)
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
朝陽園業(yè)主委員會輪值執(zhí)行主任
20xx年10月20日
第三季度工作總結報告篇十五
尊敬的朝陽園全體產(chǎn)權人:
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會20xx年7月20日——10月20日的工作情況。
1、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會,提出四項決議案:《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》、《關于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關于實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結果公告園區(qū)業(yè)主。
1、關于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當務之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎上,成為大家休閑娛樂的中心。
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:
3、1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3、2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3、3園區(qū)規(guī)劃:
3、3、1就關于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6—4—5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3、3、2關于園區(qū)南側圍墻外擴一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
1.召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元
2.業(yè)主投票快遞費130元
3.領辦公用品:a4復印紙2包47元
磁珠30個12元
注:b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進一步提高園區(qū)服務品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務進行審計監(jiān)督工作,目標是針對業(yè)主問題每月專項監(jiān)督。
5、加強對物業(yè)服務工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設圖像采集設備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準,要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,要求物業(yè)制定切實可行的實施細則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
第三季度工作總結報告篇十六
做好工作總結為今后的保險工作更加順利的開展提供支持。下面是20xx保險公司,歡迎您的閱讀,希望可以幫助到您。
第三季度來,xxxx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展。第三季度各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這第三季度來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。
1、根據(jù)市公司下達給我們的'全季度銷售任務,制定各個周、月、季度、季度銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成。
由于業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,第三季度來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。新的第三季度即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!