十月份服裝銷售工作總結(五篇)

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    總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
    十月份服裝銷售工作總結篇1
    總結
    近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結如下:
    金峰基本情況:轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。__年晉升為福州市超一流經濟強鎮(zhèn),__全鎮(zhèn)工業(yè)總產值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經濟強鎮(zhèn)。__年完成工業(yè)總產值55.86億元;農業(yè)總產值13265萬元,財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。商貿業(yè)發(fā)達,現(xiàn)有各類商業(yè)網點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設,舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。
    所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐南M習慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
    消費特征及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20-50歲人群定義為消費人口,并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結構數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農村居民衣著消費數(shù)據(jù),25-29歲、35-45歲人群具備最強的衣著消費需求,由于農村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異,農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當,但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,
    證明
    了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程,大致都會經歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產→生產外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。現(xiàn)已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。
    競爭對手及價格分析:
    cabben:cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價格區(qū)間:[299-399]u[399-459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。
    美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質量一般也有保證,則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格,價格區(qū)間:[49-79]u[89-119]
    十月份服裝銷售工作總結篇2
    一、分析:
    __年上半年銷售數(shù)據(jù)完成得不是很理想,同等對比業(yè)績不升反降。
    ①人員占很重要原因(管理不到位)
    ②貨品沒有很好的規(guī)劃。上下柜時間及店鋪的商品陳列混亂。
    ③活動申請更換時間沒有銜接好。
    ④沒有很好的利用vip顧客(上半年vip使用率10%)。
    ⑤周邊品牌今年的活動相對于往年力度要大很多。
    二、改善方法:
    ①希望加強對終端店鋪人員的培訓機制和晉升制度。有效的提高員工的積極性,銷售采取優(yōu)勝劣汰的原則。同時對于個別銷售業(yè)績差且表現(xiàn)不好的員工采取辭退方式予以解雇。
    ②加強對商品的數(shù)據(jù)分析并及時有效的退、補貨。例:每半月對店堂貨品進行陳列大調一次,每周小調一次,有利于加強顧客對商品的新鮮感,也能避免店鋪的暢、滯銷貨品的增多。同時在淡季也能讓每位員工都能參與進來,加強員工的貨品熟悉度和對店鋪工作的參與感、集體感。
    ③及時根據(jù)天氣增補貨品,例:現(xiàn)階段增補了些12年春裝。有效的彌補了天氣突變的情況下保證店鋪有貨品銷售,同時也能保證我司品牌的價格優(yōu)勢和對春裝庫存的清理,減少庫存對公司的壓力。
    ④每周進行一次其它品牌調查,及時的根據(jù)競品的貨品、活動、人員的分析并及時的提交至公司相關人員再根據(jù)公司政策做進一步改變。
    三、經營指標:
    品類銷售數(shù)據(jù)分析(1—6月)
    ①茄克、棉服、褲類、t恤、襯衫銷售量和金額占比較大,西裝次之,其中毛衫占比較少,前期有通過對顧客和員工的了解到,店鋪所在當?shù)丶竟?jié)更替較快,其中突出冬季比較寒冷,毛衫穿者較少。其次我司毛衫價格比較偏貴也是一個原因,后期店鋪會針對毛衫特別增補貨品,價格做到適中即可。希望能提高毛衫的銷售占比。
    ②冬季貨品折扣較低,但業(yè)績占比較高。
    十月份服裝銷售工作總結篇3
    在銷售的過程中,我的感覺是所有的銷售都是一樣的,只是我們賣的產品不一樣,那么掌握了產品知識之后如何提高銷售技巧呢?我想我在幾天的實習中總結了以下幾點:
    一、心理狀態(tài)的準備
    在銷售過程中,如果銷售人員有良好的精神狀態(tài),就會給客戶一種積極、充滿活力、積極向上的氛圍,所以這種積極、積極向上的情緒總是會影響到客戶,從而讓客戶覺得自己受到了情感的感染,這樣客戶就可以在我們店里呆更多的時間,總是選擇合適的服裝。心理狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的gfd上。只有具備一定禮儀知識的銷售人員才能讓客戶感受到品牌的價值,因為在看待一個品牌時,我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象,所以銷售人員素質的提高也是品牌推廣的重要標志。一個精神狀態(tài)良好的優(yōu)秀銷售人員達成交易的幾率要高得多。
    二、身體準備
    如果我們有一個好的身體,我們就能保持旺盛的精力,更好地工作。在這段時間里,店里的站務讓我感覺很累,這樣我就可以對擁有一個好身體感覺更好,這樣我們就可以更努力了。因此,一個強壯的身體是一支充滿活力的團隊所必需的。
    三、專業(yè)知識的準備
    接待客戶的時候,因為不熟悉產品知識,不能在客戶要中號毛衣的時候把中號衣服拿給他們,因為我不知道中號衣服的尺碼。我著急的時候,店長把中號衣服給了顧客。售后店長跟我說32號毛衣小,34號中等,36號大,反映你是一點產品知識。因為你不能給他提供適合他的產品。因此,產品知識在銷售中至關重要。
    四.為顧客做準備
    當我們了解了相關的產品知識,我們是第一個掌握銷售的人。為了提高我們的銷售業(yè)績,我們還需要了解客戶的性格和著裝風格。只有多了解客戶,才能更好地把握客戶心理,與客戶建立和諧的關系,營造輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽客戶的每一句話。然后分析客戶是否有購買意向,推薦適合自己的衣服。
    實習期間,店長的銷售讓我覺得了解客戶是輕松銷售的關鍵。顧客試穿一件衣服后,店長為顧客整理自己穿的衣服,讓顧客覺得自己受到了尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生了好感。那就是先做好人,再做好銷售技能。然后店長對顧客穿的衣服做了一個很中肯的評價,然后告訴他們怎么搭配衣服。如果他們穿成這樣,他們會告訴他們衣服的感覺。然后顧客也覺得很合適,然后給了他們買的理由,于是毫不猶豫的買了皮衣。
    銷售看似那么容易,其實這里用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法和技巧的。只要用心做,我們的銷售業(yè)績一定會提高。兩個月的店鋪生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店人員流失很大。但我發(fā)現(xiàn),最好的專賣店有五個基礎的、堅實的支柱,在五個環(huán)環(huán)相扣的領域為客戶創(chuàng)造價值。提供解決方案。比如作為店長,光保證賣的衣服質量好是不夠的。你必須雇傭能幫助顧客找到合適體面衣服的銷售人員。他們需要有豐富的專業(yè)知識,提供專業(yè)知識;比如,專業(yè)裁縫隨叫隨到,為客戶提供送貨服務,愿意接受特殊訂單。
    實習是每一個學生都必須具備的體驗,讓我們在實踐中了解社會,鞏固知識;實習也是對每個畢業(yè)生專業(yè)知識的考驗。它讓我們學到了很多課堂上學不到的知識,不僅開闊了視野,也增長了知識。它為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎,也是我們走向工作的第一步。
    通過這幾個月的實習,我鍛煉和提高了自己,特別是開闊了眼界,了解了一個我從來不知道的環(huán)境,受益匪淺。同時,對未來研究的方向和目標也更加明確和肯定??赡芪疫@個沒經驗沒經驗的大學生,距離成熟還有很長的路要走,這鼓勵我不斷的學習鍛煉自己。
    十月份服裝銷售工作總結篇4
    對于我來說,這三個月是緊張的三個月,也是非常充實的三個月。我是在三個月前加入到我們公司的,因為工作的需要,我成為一名服裝銷售員,我是初涉銷售這個行業(yè)的,所以在剛剛進入這個崗位的時候我真的是什么都不懂。后面全靠同事們的幫助和指點,以及領導的支持,我才能夠逐漸適應下來這份工作的需求,這才能夠在這試用期結束的時候成功轉正,所以我必須要感謝幫助我的每一位!即使公司的要求,也是我自己進步的要求,下面我對我這三個月試用期里面的工作總結如下:
    作為一名服裝銷售員,公司對于我們是有銷售額的要求的,而我是一個出涉這個行業(yè)的新人,所以在剛剛知道這個規(guī)定的時候我是非常心慌,但好在因為我們是新員工,所以是有進階的計劃的,第一個月完成多少,第二個月完成多少,然后第三個月轉正的時候才要求和正式員工一樣的銷售額,有這樣的進階安排再加上同事們的幫助,我才漸漸安心下來。
    這三個月的工作下來,讓我知道了,做銷售需要的不僅僅是交流能力,還有很多方面都很重要,這三個月的試用期也讓我在這幾個有了非常大的進步。我們在銷售的時候是需要非常大的信心的,因為面對的都是陌生人,所以突然的溝通肯定是要信心才敢上去說話的,在最開始的時候我內心是躊躇不前的,但是壓力同事們的協(xié)助下再加上我漸漸完成了幾單,這幾單的成功也讓我漸漸有了成就感,漸漸的有了底氣,所以到現(xiàn)在已經是信心十足了,不會因為是陌生人而不敢上前交流了。
    做服裝銷售還需要學習非常多的服裝知識,很多的在購買之前都會進行試穿,而我們就是要對他們進行評價,有時候還需要我給他們搭配,所以我必須要對服裝的知識了解非常多才行,要了解當前的流行趨勢,才能夠在推薦的時候更加的有底氣,從而增加銷售的成功率,我們在搭配的時候也是用自己了解的知識幫助他們搭配,更好地促成交易。
    當然了,我也還是有非常多的不足的地方的,比如在前段時間的節(jié)日促銷活動的時候,我就發(fā)現(xiàn)自己在促銷的經驗上面又很大的欠缺,在活動的準備階段的時候自己不知道怎樣區(qū)找到自己的工作,一定要別人安排我了我才能夠找到自己的事情,所以在事情的主動性上存在欠缺,這些也是我以后需要繼續(xù)學習的地方。
    十月份服裝銷售工作總結篇5
    近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結如下:
    金峰基本情況:
    轄區(qū)面積29。88平方公里,常住人口7。2萬人。__年晉升為福州市超一流經濟強鎮(zhèn),__全鎮(zhèn)工業(yè)總產值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經濟強鎮(zhèn)。__年完成工業(yè)總產值55。86億元;農業(yè)總產值13265萬元,財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。商貿業(yè)發(fā)達,現(xiàn)有各類商業(yè)網點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設,舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。
    所在商圈分析:
    同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐南M習慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
    消費特征及市場需求分析:
    將0—19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20—50歲人群定義為消費人口,并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結構數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農村居民衣著消費數(shù)據(jù),25—29歲、35—45歲人群具備的衣著消費需求,由于農村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異,農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當,但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程,大致都會經歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產→生產外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程?,F(xiàn)已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。
    競爭對手及價格分析:
    cabben:cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價格區(qū)間:[299—399]u[399—459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。
    美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折—7折不等、兩件8。8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質量一般也有保證,則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格,價格區(qū)間:[49—79]u[89—119]
    不足之處:
    1、周邊沒有明顯標志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰,像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。
    2、牛仔褲系列的面料厚度和當?shù)氐男枨蠛土晳T相悖,對銷量構成嚴峻的態(tài)勢;適應這一季度產品生命周期的款式數(shù)量并不多。
    3、銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進。
    4、缺少相應的活動,相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
    計劃:
    一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
    千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
    二、明確任務,主動積極
    積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善
    三、努力經營和諧的員工關系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
    十月份服裝銷售工作總結