報告的撰寫需要依據(jù)特定的結(jié)構(gòu)和格式，以保證信息的清晰和邏輯的連貫。想要寫一篇較為完美的報告，首先需要對所要報告的內(nèi)容有清晰的認識和理解。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題的報告，可以幫助我們更好地理解和掌握報告的寫作技巧和要點。同時，我們也可以借鑒其中的優(yōu)秀之處，提升自己的報告水平。在寫報告之前，不妨先參考一下這些范文，相信會給我們帶來一些啟示和幫助。%20報告是一種書面材料，用于對某一事物、事件或情況進行陳述、說明和分析的一種文字表達方式。它可以提供詳盡的信息和數(shù)據(jù)，幫助讀者全面了解所報告的內(nèi)容。就像現(xiàn)在這個情況，我們需要進行一次報告。報告可以起到總結(jié)和概括的作用，讓我們對所研究或觀察的對象進行深入思考和評價。那么如何寫一篇較為完美的報告呢？首先，我們應(yīng)該明確報告的目的和受眾，根據(jù)不同的目的選擇恰當(dāng)?shù)膱蟾嫘问胶徒Y(jié)構(gòu)。其次，我們需要收集充足的資料和信息，并用適當(dāng)?shù)姆绞竭M行整理和分析，確保報告內(nèi)容準確、有力、具有說服力。此外，注意報告的語言表達和排版格式，使其易于閱讀和理解。最后，進行多次修改和完善，確保報告的邏輯清晰、條理分明，避免冗長和啰嗦。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題的報告，可以幫助我們更好地理解和掌握報告的寫作技巧和要點。同時，我們也可以借鑒其中的優(yōu)秀之處，提升自己的報告水平。在寫報告之前，不妨先參考一下這些范文，相信會給我們帶來一些啟示和幫助。
答復(fù)報告的正文篇一
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：
抱著為祖國教育事業(yè)奉獻自己的青春的理想，懷著對太陽下最光輝的職業(yè)的無限景仰，五年前加入__這個溫暖、團結(jié)的大集體。轉(zhuǎn)瞬之間，已經(jīng)過了我的第五個教師節(jié)。回想來時的路，我取得的每一點成績，獲得的每一個喜悅，都充滿了領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，飽含了同事們對我?guī)椭c愛護。正是因為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任，因為同事的幫助與愛護，我在一中這個充滿了溫情充滿了愛的美麗的大家庭里幸福的成長。
想了好久好久，我決定告別我深愛的教育事業(yè)，告別給我溫暖和關(guān)懷的__。所以，鄭重的在此，向尊敬的領(lǐng)導(dǎo)提出辭職。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和理解。在接下來的工作時間里，我會繼續(xù)認真的工作，協(xié)助做好相關(guān)工作的交接，站好最后一班崗。
我相信，我深愛的__，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明的領(lǐng)導(dǎo)下，定能立下一個又一個鮮亮的里程碑。祝福__。
此致
敬禮！
辭職人：___。
20__年_月__日。
答復(fù)報告的正文篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!來到公誠這個大家庭已有一個多月了，到杭州來也有兩個星期，我感覺公司的氣氛就像一個大家庭一樣，大家相處得相當(dāng)融洽和睦。我在這里有過歡笑，有過收獲，并且在這里學(xué)到了很多東西。
很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職，畢竟公誠監(jiān)理是一家很聞名、也很優(yōu)秀的企業(yè)，公司對每個員工都很好，很注重培養(yǎng)人才，用人唯賢。雖然我還不是正式職工，也沒有在公司很長時間，但公司的良好的工作平臺我還是很有感受的?？墒俏腋杏X我并不適合通信監(jiān)理這個行業(yè)。
在這一個多月的時間里，我確實學(xué)習(xí)到了不少東西。然而工作上的內(nèi)容總讓自己感覺不適應(yīng)。我開始了思索，認真的思考，我想或許自己并不適合在通信監(jiān)理這個崗位上工作。可能是因為當(dāng)初應(yīng)聘時，我自己還不是很了解通信監(jiān)理這個行業(yè)，所以也就來到了這里。這些日子下來，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的工作和生活與我自己心目中想追求的并不相同。而且來到這里，我發(fā)現(xiàn)自己很無知，工作上經(jīng)常犯錯，身體感到相當(dāng)疲憊，思想感到相當(dāng)迷茫。經(jīng)過了我的深思熟慮，我想，人必須要懂得取舍，既然我想要找一份適合自己的工作，過自己想過的生活，那么，我只能離開公司，離開公誠監(jiān)理這個大家庭，換一個適合自己的環(huán)境了。
我也很清楚這時候公司正值用人之際，不斷有新業(yè)務(wù)啟動，所有的業(yè)務(wù)工作都在公司領(lǐng)導(dǎo)極力重視之下穩(wěn)步前進。但也正是考慮到公司今后在各個項目安排的合理性，本著對公司負責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司因我的原因出現(xiàn)錯誤，我在這里鄭重向公司提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)們予以批準。我也會在這幾天里把我應(yīng)該做的事情做完，為公司盡最后一分力量。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，以上便是我的辭職申請。我將要離開公誠監(jiān)理這個大家庭了，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得公司良好的工作平臺，舍不得同事之間的那片真誠和友善，但是我還是要決定離開了，我懇請公司領(lǐng)導(dǎo)們理解我的選擇。
祝愿公司蒸蒸日上!
此致
敬禮
申請人：
_年_月_日。
答復(fù)報告的正文篇三
來信內(nèi)容:1.縣長信箱180號辦文單：關(guān)于市政局在值勤時，政府能不能建議他們采用其他方式，不要每天都拿大喇叭在街上大喊大叫，一影響一些單位正常上班；二擾民；三給一些外來人不好的印象。
2.縣長信箱1198號辦文單：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
每天，鳳凰大道上有一種噪音總在干擾我們的上班。為什么城管的有權(quán)利來制造？能不能步行進行執(zhí)法。不能因你的方便而影響了其他人的正常工作。請不要每天開個車使用個破擴音器叫囂在××并不很大的鳳凰大道上，行嗎？要知道你們的這種工作方式很容易引起人民群眾的反感。
建議：步行執(zhí)法，至少不要每天開個破擴音器到處喊。
理由：大家都在工作，不要讓你的工作影響我的工作。
麻江縣市政管理局關(guān)于對。
縣長信箱180、198號反映情況的答復(fù)報告縣人民政府：
現(xiàn)將縣長信箱180、198號反映的有關(guān)情況答復(fù)如下：
首先感謝網(wǎng)名為“工作人員”和“市民”的同志對市政管理工作的關(guān)心和支持。你們提出的意見非常尖銳也非常好。
當(dāng)前，全縣“整臟治亂”工作正在上臺階的時候，市政管理局成立后，工作力度逐步加大，“整臟治亂”成果得到了省、州的充分肯定，全省綜合排名不斷上升。我們想，當(dāng)你們看到縣城各條道路整潔有序的時候，你也一定會感到十分的心情舒暢。這些都得益于廣大市民的支持和市政管理工作人員每天從凌晨4：30――夜晚22時不間斷辛苦工作。目前，××縣城共有大小道路11條，總長10公里，縣城周邊鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村群眾的摩托車、汽車、農(nóng)用車和縣城市民私家車，平均每天有1300余輛進城辦事、路過，有斑馬線不走，有停車場不停、有臨時停車位不靠、逆向停車、亂吐亂扔的現(xiàn)象占50％以上，特別是縣城居民和一些干部職工的私家車、摩托車主明知不能亂停亂放，但僅僅是為了自己少走幾步路，始終視市政管理人員多次的耐心勸告而不顧，堅持違法違規(guī)。針對這些現(xiàn)象，我局成立后，也于5月20――27日試行了一個星期的步行執(zhí)法和不用喊話器口頭勸阻，但由于一是聲音小，絕大多數(shù)違規(guī)人員故意充耳不聞，不愿整改；二是市民素質(zhì)亟待提高，“五臟五亂”現(xiàn)象不時發(fā)生，甚至是執(zhí)法人員剛走20、30米遠，馬上又繼續(xù)違規(guī)，一個星期下來，全局9名城管執(zhí)法人員有6名聲帶發(fā)炎，嚴重的影響了我局人員的身體健康?？傊?，效果非常不理想。為此，我們才又恢復(fù)了喊話器整治，旨在通過一定時期采取這種措施后，讓廣大市民提高素質(zhì)，我們在適時取消這種方式。
尊敬的網(wǎng)民：人民城市人民愛，人民城市人民管。在城市管理的過程中，不管采取何種方式，都將有正反兩方面的作用。在下步的工作中，我局將盡可能的按照利大于弊的原則，采取適宜的方式進行規(guī)范，盡可能的做到縣委政府滿意、市民滿意。同時，我們也在此對因我們的正常工作而給你造成的不便深表歉意，希望你經(jīng)常給我局的工作提出意見、建議和進行批評。
請分析本答復(fù)報告的缺陷與錯誤，并以市政局的身份，重新擬寫符合要求的答復(fù)報告。
一、該報告的主要錯誤及缺陷1.錯把縣政府當(dāng)成行政相對人。
2.內(nèi)容重敘述，輕分析；重講政績，輕談問題。3.未正面對反映的情況提出具體解決辦法或整改措施。4.條理不清晰，用詞不夠嚴謹和規(guī)范。
二、以市政局身份重新擬寫的答復(fù)報告。
關(guān)于縣長信箱180及198號辦文單。
反映情況的報告。
縣人民政府：
縣長信箱180號辦文單及198號辦文單收悉。經(jīng)研究，現(xiàn)將我局對該兩份辦文單的處理意見報告如下：
一、高度重視，迅速響應(yīng)。
收到縣長信箱180號辦文單及198號辦文單后，我局高度重視，立即組織相關(guān)業(yè)務(wù)處室對辦文單所反映的相關(guān)情況進行調(diào)查、核實，并要求**處專門跟進，及時向局領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)情況。
二、正視問題，反思做法。
經(jīng)調(diào)查核實，縣長信箱180號辦文單及198號辦文單反映的情況基本屬實。目前，我縣縣城共有大小道路11條，總長10公里，縣城周邊鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村群眾的摩托車、汽車、農(nóng)用車和縣城市民私家車等，平均每天有1300余輛進城辦事及路過，亂穿馬路、亂停亂放、亂吐亂扔的現(xiàn)象比較普遍，市政管理人員工作難度及壓力非常大。
從維護市容市貌和提高工作效率的角度出發(fā)，我局采取了運用執(zhí)法車輛及擴音器的方法開展市政管理工作，此舉未考慮可能造成的負面影響，以致一定程度上給街道附近單位和市民的正常工作以及日常生活帶來了諸多不便，也有損我縣的形象，我局深表歉意和不安。
三、結(jié)合實際，落實整改。
當(dāng)前，我縣正在大力開展“整臟治亂”工作，市政管理局成立后，工作力度逐步加大，“整臟治亂”成果得到了省、州的充分肯定，全省綜合排名不斷上升。
為了鞏固成果，同時又不影響市民的工作及生活，結(jié)合我縣實際，在接下來的工作中，我局擬從四個方面對網(wǎng)民反映的情況進行整改：一是深刻檢討當(dāng)前的執(zhí)法方式，倡導(dǎo)市政人員科學(xué)執(zhí)法、文明執(zhí)法；二是每月通過現(xiàn)場辦公會、局長接待日等方式，傾聽市民對市政管理工作的意見和建議，不斷提高工作水平；三是調(diào)整夜晚和凌晨的工作時間，把擾民的情況降到最低；四是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，爭取市政工作讓縣委政府滿意、廣大市民滿意。
專此報告，請審閱。
市政局。
二〇一二年四月十八日。
答復(fù)報告的正文篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先致以我深深地歉意，懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這份辭職申請，我在我們公司已擔(dān)任保安職位已有一段時間，很遺憾自己在這個時候突然向公司提出辭職，純粹是出于個人的原因，不能在公司繼續(xù)發(fā)展!
家中父母歲數(shù)大，家里小生意沒人接管，多次強烈要求回家?guī)兔?。然而在廣州沒什么建樹，每月的工錢也不夠自己花，工作了還要問家里人要錢，愧疚于心。廣佛地鐵的開通，廣佛同城的理念,讓我看到的是商機。還有政府為解決大學(xué)生就業(yè)問題而鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的放寬政策，深深的觸動著我。
離開這個單位，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了，我懇請單位原諒我的離開，批準我辭職。
同時，很榮幸曾身為___公司的一員，能有機會在這里工作學(xué)習(xí)，不勝感激!衷心祝愿所有在___辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成!
申請人：___。
20__年_月_日。
答復(fù)報告的正文篇五
為期一個半月的實習(xí)結(jié)束了，我在這一個半月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺。
實習(xí)對于大學(xué)生來說是步入社會最重要的一堂課，我利用假期在黑河市合作區(qū)地方稅務(wù)局進行了為期一個半月的實習(xí)，讓我了解了什么是社會！
一;實習(xí)目的在大學(xué)期間，我學(xué)習(xí)的是商務(wù)英語專業(yè)，但是通過學(xué)習(xí)我基本了解了我們會計的理論知識，由于我的社會經(jīng)驗不足，在實際應(yīng)用的時候卻無從下手。想通過本次實習(xí)達到以下兩種效果，一方面，通過實習(xí)系統(tǒng)的了解會計專業(yè)所涉及到的知識，使我們在社會實踐中接觸與會計專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐能力，能嘗試到一些在學(xué)校我們沒有學(xué)到的知識，為我將來走入自己工作崗位和社會打下結(jié)實的基礎(chǔ)。另一方面，從意識上提升我對稅務(wù)專業(yè)的認識，加強了對稅務(wù)局及其各部門的認識，懂得了在社會工作中的基本原則，加強我的溝通能力和團隊的合作能力。讓我能夠?qū)W到一些稅務(wù)方面的相關(guān)程序，在以后的工作中，我能夠盡職盡責(zé)，做一個名合格的稅務(wù)工作人員。
二實習(xí)單位介紹。
我實習(xí)的單位是黑河市合作區(qū)地方稅務(wù)局，他是黑河市地方稅務(wù)局的分局，建立于1994年9月4日，全局擔(dān)負著合作開發(fā)區(qū)50平方公里范圍內(nèi)的各種內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)的營業(yè)稅、地方企業(yè)所得稅、個人所得稅、土地增值稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、城市維護建設(shè)稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、教育費附加、堤防費、平抑副食品價格基金、地方教育發(fā)展費、文化事業(yè)建設(shè)費、社會保險規(guī)費以及外資企業(yè)城市房地產(chǎn)稅、車輛使用牌照稅的征收管理和稽查工作。分局信息化建設(shè)成效顯著，普及計算機聯(lián)網(wǎng)辦公，推行電子申報納稅等多種納稅方式，以更好地服務(wù)企業(yè)，方便納稅人。
首先是熟悉工作，對辦公室資料的放置有個基本的了解看似簡單的工作，卻需要很大的耐心，對于剛?cè)胧值奈腋菬o從下手，整理資料需要按照裝訂的規(guī)范把每個企業(yè)的資料整理好后裝訂好，不能出現(xiàn)差錯地稅局的工作比我想象的要繁瑣，需要相關(guān)工作人員的耐心對待，這樣才不會影響到國家的稅收，而且稅務(wù)局平時也會有相關(guān)的考核，考核工作能力，用于提升的參考。
經(jīng)過幾天的實習(xí)，我對稅務(wù)局的工作有了大概的了解。其后的工作就是協(xié)助辦公室的工作人員，翻閱和整理資料，錄數(shù)據(jù)以及對稅收征管系統(tǒng)的維護。有時候會去大廳看看他們的工作流程，大廳的工作人員更要有著對工作的認真和熱情，要具備專業(yè)素質(zhì)。對納稅人的疑難問題必須給予解答，還得向納稅人宣傳新出的政策等。對于納稅人的相關(guān)要求，工作人員要盡量給予配合，其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。每月的1號到15號是企業(yè)納稅申報期，因此這段時間大廳業(yè)務(wù)是最繁忙的。這些知識我們在課堂上就有學(xué)習(xí)過，只是因為沒有親自的實踐導(dǎo)致我會計知識還不能有深刻的了解和記憶。
到了實習(xí)的中后期，老師看我對工作的態(tài)度非常認真，鑒于我的實習(xí)情況以及對工作的完成狀況都比較良好，所以，指導(dǎo)老師就教我新的實習(xí)內(nèi)容，針對我所學(xué)的專業(yè)知識，加強了我的工作量。實習(xí)老師讓我實習(xí)納稅申報的基本內(nèi)容和審計企業(yè)所得稅匯算清激和稽查。
醫(yī)藥銷售公司，我們發(fā)現(xiàn)該公司存在實際占用但未入賬的房屋，該房產(chǎn)系不久前受讓，手續(xù)未辦完整，指導(dǎo)老師提出了讓其在近期補辦相關(guān)手續(xù)并完善賬簿的要求。車船使用稅的清查較為簡單，一般只須核實企業(yè)實際擁有的車船交通工具與賬面是否一致即可。對于印花稅，主要檢查其賬簿數(shù)量以及合同數(shù)量。對于企業(yè)所得稅，則主要通過查閱收入帳和成本費用帳來確定，據(jù)此確定的數(shù)額與報表的差額，一般會調(diào)整應(yīng)交所得稅額，多退少補的原則。個人所得稅則主要通過了解企業(yè)職工的工資、獎金發(fā)放情況來進行清查處理。為了確保賬簿的可靠性，我們也隨機抽取相關(guān)的記錄，對與之配對的原始憑證進行檢查。
四實習(xí)總結(jié)。
一、關(guān)于會計報告：會計報告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時期財務(wù)狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息，以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會計準則》體系所報告的會計信息已不能適應(yīng)知識經(jīng)濟時代對信息的要求，（1）現(xiàn)行會計報告的形式單一，通過表格數(shù)字化反映，文字說明的內(nèi)容較少；（2）現(xiàn)行會計報告的計量標(biāo)準是以歷史價值為主，而對現(xiàn)行價值和未來價值反映不足；（3）現(xiàn)行會計報告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ)，反映歷史的和現(xiàn)在的信息，而缺乏具有預(yù)測性、前瞻性及不確定性的信息，另外，報告所強調(diào)的是整體內(nèi)容，而對某些專項內(nèi)容披露不夠充分；（4）現(xiàn)行會計報告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟活動影響為主，未能充分揭示外部環(huán)境因素對企業(yè)的影響程度；（5）現(xiàn)行會計報告報送的時間是以會計分期假設(shè)為前提，定期報告，時效性較差。
二、會計實務(wù)工作的改革思考：會計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個重要組成部分，其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨、管理方式的變化，會計工作的重點應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來，會計實務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時代，會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息（計算機能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務(wù)），而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外，財務(wù)管理、經(jīng)營計劃制訂、財務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能，充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟時代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革；按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度；企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè)；企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟各部門之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟運行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟部門以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會變革，不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識經(jīng)濟時代，財務(wù)信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調(diào)度和投入，產(chǎn)品的設(shè)計、加工和制造等關(guān)鍵性的過程，都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進行，隨著經(jīng)濟信息化的出現(xiàn)，使得國際互聯(lián)網(wǎng)（internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）成為會計人員的常用工具，手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時候。信息技術(shù)在會計中應(yīng)用的不斷普及與深入，及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快，必將進一步加大對會計職業(yè)發(fā)展和會計人員知識結(jié)構(gòu)的要求。
三、會計教育的改革思考：知識經(jīng)濟時代將以“知識型、智慧型”人才為主體，而人才的培養(yǎng)源自于教育，教育是知識經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵，它能不斷地進行高素質(zhì)人才的生產(chǎn)和再生產(chǎn)，為經(jīng)濟發(fā)展和科技進步培養(yǎng)源源不斷的后備力量。就會計而言，會計教育的改革勢在必行。會計教育工作應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變教育觀念，適應(yīng)知識經(jīng)濟時代經(jīng)濟發(fā)展需要。
1、21世紀的會計教育是素質(zhì)教育。在知識經(jīng)濟時代，會計教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”，教師不僅僅是傳授專業(yè)知識，更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍，本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，拓寬知識背景和能力基礎(chǔ)的原則，讓學(xué)生學(xué)會“做人、做事、做學(xué)問”。
一、二個月不學(xué)習(xí)，就會落后，會計人員將不斷回歸教育，“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅?BR> 本次實習(xí)對我意義深遠，認識到了自己的不足，社會經(jīng)驗尚且，處理的事情能力不夠，而且，在實習(xí)中我缺乏工作耐心，細心程度也不夠，造成很多不必要的錯誤，給實習(xí)單位來帶來一定的麻煩。另一方面，我知識學(xué)的不全面，很多知識都了解一點，沒有更加深刻地學(xué)習(xí)，致使在工作中出現(xiàn)避重就輕的現(xiàn)象，不能更好地完善實習(xí)工作。在實習(xí)中不能很好地和納稅的企業(yè)單位和個人進行溝通，總之，發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足之處，需要自己在今后的學(xué)習(xí)中不斷的學(xué)習(xí)和完善。
從這次實習(xí)我也獲得了許多，具體的來說，將其分為幾大塊。第一，知識的方面，我得到了一次自我檢驗的機會，它不僅讓我更深刻地學(xué)會了會計知識，同時也讓我學(xué)到了很到在大學(xué)課本里面沒有涉及到的外界知識，激起了我對會計知識更系統(tǒng)掌握的渴望，同時也教會了我如何更好地將理論知識與實踐相結(jié)合，并應(yīng)用到社會之中，潛意識地提升了我的學(xué)習(xí)能力和個人應(yīng)用理論知識的能力和實踐操作能力。第二，在社會經(jīng)驗方面，通過在實習(xí)的階段里面，我學(xué)會了怎么去處理一些簡單的事情，怎么去和別人進行溝通，怎么能夠站在別人的角度去考慮問題，然后怎么用自己所學(xué)的知識來處理自己身邊所發(fā)生的事。這些都是我在實習(xí)期間的所學(xué)到的社會經(jīng)驗，對于我來說是我步入社會的第一筆財富，為我以后走入社會工作崗位打了堅實的基礎(chǔ)。第三，在自我培養(yǎng)方面，培養(yǎng)了我的耐心和細心，在實習(xí)中，我時時刻刻都保持著一種嚴謹?shù)膽B(tài)度，認真對待工作。通過本次實習(xí)，讓我看清了將來努力的方向，給了我充足的自信，在以后的學(xué)習(xí)的日子里，我會不斷地完善我的知識積累。第四，在實習(xí)成果方面，實習(xí)增強了我的社會責(zé)任感，讓我對稅務(wù)崗位有了更加的深刻的了解，我要肩負起自己的社會責(zé)任。而且將來，我會盡自己最大的努力去考取稅務(wù)公務(wù)員，做一名優(yōu)秀的社會公務(wù)人員。
最后，誠心地感謝呼老師教給了我這么多知識，以及感謝實習(xí)單位能給我這次實習(xí)機會，讓我看到了我在大學(xué)里沒有學(xué)習(xí)到的知識，我將會努力學(xué)習(xí)，用我的實際行動來成為一名優(yōu)秀的工作人員。
答復(fù)報告的正文篇六
尊敬的局長、諸位局領(lǐng)導(dǎo)：
首先我對前段時間沒有在職工作表示深深的歉意，誠望各位領(lǐng)導(dǎo)諒解。
我自20__年來本單位__工作，在此工作期間多受諸位領(lǐng)導(dǎo)的悉心照顧，在此表示深深的謝意！最近因為身體和其他一些原因不能繼續(xù)安心工作，經(jīng)過慎重考慮，決定請求辭職！我在離職以后會更加關(guān)心單位的工作，更加珍惜跟領(lǐng)導(dǎo)及同事建立的深深的友情！預(yù)先感謝局領(lǐng)導(dǎo)批準！
___。
20__年__月__日。
答復(fù)報告的正文篇七
我很幸運參加學(xué)校安排的頂崗實習(xí)，進入呼和浩特香格里拉大酒店，在香格里拉大酒店中完成了為期七個月（2011.5—2011.12）的實習(xí)生活。
呼和浩特香格里拉大酒店是呼市首家國際性的豪華酒店，它坐落于市中心繁華的商業(yè)區(qū)，背靠青城公園，景色宜人，二十五分鐘車程可達白塔國際機場，八分鐘可達火車站。酒店設(shè)計時尚，以暖色調(diào)為主的裝飾平添溫馨舒適的意境，琳瑯滿目的環(huán)球美食體驗，是宴請賓客或與朋友聚會小酌的上佳去處，酒店共有375間豪華典雅的客房及套房，另設(shè)有11間寬敞的服務(wù)式公寓，每間客房面積均超過38平方米。
一、實習(xí)工作內(nèi)容。
我實習(xí)部門是客房部，客房部包括樓層、洗衣房、公共區(qū)域、文員、花房，我作為樓層服務(wù)員展開了我的實習(xí)生活。
(一)客房部樓層主要有三個班次：
早班8：00—16:30，主要工作是整理房間。
中班14:00—22:30，主要工作是開夜床。
夜班22:00—6:30(次日)，主要工作是公共區(qū)域衛(wèi)生一個部門是一個整體，所以并不是分配的工作是什么就只干什么，只要是客人所需我們就要盡力滿足，作為客房部員工對客房服務(wù)項目都應(yīng)該操作熟練，例如整理房間、洗衣服務(wù)、飲料服務(wù)、擦鞋服務(wù)、托嬰服務(wù)、訪客接待、借用物品服務(wù)、拾遺處理等。
(二)工作重點。
客房部作為賓館營運中的一個重要部門，其主要的工作任務(wù)是為賓客提供一個舒適、安靜、優(yōu)雅、安全的住宿環(huán)境，并針對賓客的習(xí)慣和特點做好細致、便捷、周到、熱誠的對客服務(wù)。根據(jù)其特殊的工作環(huán)境與工作方式，客房部的工作重點一般有以下幾條：
1、作為客房應(yīng)在日常管理中抓好衛(wèi)生工作。
因為衛(wèi)生的好壞，直接影響到客房的出售質(zhì)量與客人的滿意程度。而其主要分為兩大部分。一是環(huán)境衛(wèi)生。環(huán)境衛(wèi)生包括樓面衛(wèi)生和公共區(qū)域衛(wèi)生，它是賓客到達樓層所看到和感到的第一印象。在平時的工作中應(yīng)要求該區(qū)域員工，做到常巡視、多擦拭、留意細節(jié)衛(wèi)生。例如：大廳等公共區(qū)域煙缸，要保證在其有二到三個煙頭就將其換掉。樓面地毯及其它設(shè)施要保證每天至少三遍以上的清理與擦拭，特殊情況還要做的次數(shù)更多，保證樓面衛(wèi)生一塵不染，等等。二是房間衛(wèi)生。房間衛(wèi)生顧名思義是客用房間的整體衛(wèi)生情況。衛(wèi)生清潔工作包括：清理垃圾、床鋪整理、擦拭家具、衛(wèi)生間清潔、補充物品、地毯吸塵等等，它要求做到整潔、規(guī)范、舒適，賓客入住賓館有大部分時間是在房間度過的（尤其是商務(wù)客人），因此就要求房間清掃員對房間進行細之又細的清掃。在日常工作中，客房的各級管理人員要嚴格按查房程序逐級檢查房間，保證房間衛(wèi)生，并在工作中不斷提高房間衛(wèi)生質(zhì)量。
2、要搞好對客服務(wù)。
規(guī)律，以便為其提供相應(yīng)的服務(wù)。對于會議客人和商務(wù)散客，就要求，按照客人的需要及時的為賓客打掃房間，保證客人的會客等其他特殊需求，使得客人有猶如回家的感覺，達到客人滿意而來，高興而歸。
3、安全工作。
安全對于客房工作是不可輕視的。因為，如果做不好那么前面所提到的衛(wèi)生與服務(wù)都無從談起，因此，客房的安全工作就要從嚴、從細抓起。它要求客房每個人員都要做到，嚴格按照客房部所規(guī)定的安全操作制度、防火制度、鑰匙卡管理制度、來客訪問制度、開房門制度等來進行工作。例如：在平時工作中，見了陌生人員要細心詢問、發(fā)現(xiàn)不良事件及時報告、房間鑰匙要隨身攜帶、為客開門要核對身份等。從多種渠道防止不安全的因素發(fā)生，保證賓客及賓館人身、財產(chǎn)的安全。從而，保證賓館的正常運營，促進賓館的效益提高。
二、實習(xí)收獲。
這七個月來，是我學(xué)習(xí)生涯中最豐富的一段經(jīng)歷，它給予了我課本上無法學(xué)到的知識。
（一）突發(fā)事件應(yīng)變能力提高。
在客房部工作，每天都必須做好作戰(zhàn)的準備，因為作為一名服務(wù)員，每天面對不。
同的客人、不同的事件。例如大概在2011年9月份的一天下午，已臨近下班時間，有位客人的房卡開不了門，原因是未續(xù)費，要求我為他開門，但酒店考慮到到客人的人身安全和財產(chǎn)安全，規(guī)定除前臺外其他部門不得為客人開門，所以我向客人說明原因并告訴他我無能為力，可客人不理會，口出惡言，甚至將自己的手機扔到墻上摔得粉碎，見此情況，我馬上打電話給主管，恰巧這時樓層經(jīng)理經(jīng)過，我向他說明情況，然后他微笑著和客人道歉，而且用心聽客人的抱怨，當(dāng)客人講完話時，經(jīng)理建議他用電梯處電話與前臺聯(lián)系，確認身份后由禮賓員送來新的房卡，為客人開門，此時，客人雖然生氣但也接受了經(jīng)理的建議，隨經(jīng)理去了電梯處。
此事讓我明白，面對這種突發(fā)事件，要落落大方與客人交流，安撫客人的情緒，并始終面帶微笑，還要積極想辦法為客人解決問題，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說就是一個提高。
（二）服務(wù)技能的提高。
在這次實習(xí)中，重新接受了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)，使我更加熟悉服務(wù)工作，服務(wù)技能有了進一步的提高，可以熟練地完成服務(wù)工作。例如我能夠熟練的完成鋪床程序，而且能使其整齊美觀，同時掌握了房間內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)能，能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)。
（三）從業(yè)能力的提高。
酒店培訓(xùn)和實習(xí)經(jīng)驗的積累，對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會，從業(yè)能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應(yīng)變能力得到了提高。從此次實習(xí)中我也看到了自己的許多不足。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。在利樂集團員工入住香格里拉時，很多都是外國人，我為其提供服務(wù)，當(dāng)一位客人與我交流時，我方顯尷尬，他一邊比劃一邊說，可我就是不明白他的意思，無奈之下，我撥通總機的電話，讓客人與總機的同事溝通，最后我才明白客人要寄存行李，詢問一下如何辦手續(xù)。由于自身的英語口語能力欠佳，所以造成了與客人溝通上障礙。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這七個月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
三、實習(xí)中發(fā)現(xiàn)酒店管理中存在的問題。
實習(xí)中，我從客房部員工的角度結(jié)合自己學(xué)校中學(xué)到的理論知識，發(fā)現(xiàn)一些酒店在管理中存在的問題。
(一)客房部員工只顧埋頭干活，很少與其他部門進行溝通，沒有全面的理解酒店，不能很好的回答客人問題。
(二)客房部員工年齡偏大，與客房部的工作強度不符，素質(zhì)偏低，不能很好的接待外賓。
(三)酒店管理者對客房部員工不夠重視及管理缺陷等諸多原因造成客房部人員流動厲害。
(四)客房服務(wù)過于模式化，缺乏個性化。
四、針對存在的問題提出的解決對策。
存在問題勢必要解決，所以針對我發(fā)現(xiàn)的問題提出如下解決對策：
(一)注意各部門之間的協(xié)調(diào)和協(xié)作。
1、與前廳部的溝通與協(xié)調(diào)。
(1)前廳部應(yīng)將客人的入住信息及時準確的通知客房部以便客房部服務(wù)員隨時掌握房態(tài)，對客人的到店時間、人數(shù)、宗教信仰等方面做一定了解，從而為客人提供針對性的服務(wù)。
(2)前廳部應(yīng)將客人的換房，離店的信息及時通知客房部，而客房服務(wù)員應(yīng)在客人離店時，及時查房，看看有沒有客人遺留物品，房內(nèi)的設(shè)備用品有無丟失和損壞現(xiàn)象，有沒有消費酒水并將檢查結(jié)果立即通知前臺。
(3)客房部應(yīng)將客房的實際使用情況通知總臺，以便核對和控制房。
2、與工程部的溝通與協(xié)調(diào)。
(1)客房部負責(zé)客房設(shè)施的日常保養(yǎng)工作,而工程部則主要負責(zé)設(shè)施設(shè)備的維修工作。
(2)客房要及時向維修部提供客房設(shè)施的維修信息，并為維修人員進入客房進行工作提供一切便利。
(3)向工程部提供客情預(yù)報，以便工程部對客房進行大檢修。
總之，客房部與酒店各部門進行溝通是提高客房服務(wù)質(zhì)量的途徑之一。
(二)提高客房服務(wù)員的素質(zhì)。
因為客房部工作大都屬于體力活，所以員工必須具有健康的體魄，要不怕臟不怕累，能吃苦耐勞，有較強的衛(wèi)生意識和服務(wù)意識，有良好的職業(yè)道德和思想品德，有一定的外語水平。所以酒店在招聘員工時必須嚴把招聘關(guān)。
酒店業(yè)人員流動比較大，作為酒店重要部門之一的客房部也不例外，三天兩頭有人不辭而別，為了填補空缺，酒店在社會上廣招“人才”包括許多阿姨級別的人物。客房部工作量比較大，做客房的多是年輕人，對于那些阿姨怕她們吃不消。酒店在招進一批新員工時往往會對其進行強化培訓(xùn)，為了新員工能在上崗后很好的適應(yīng)工作，培訓(xùn)必須做的很到位。
(三)留住優(yōu)秀員工。
1、要讓員工有受重視受尊重的感覺。
余，關(guān)心員工的精神文化生活，通過開展形式多樣的娛樂活動，培養(yǎng)團隊精神。
2、建立合理的利潤分享政策及完善的獎罰制。
經(jīng)濟利益是員工與企業(yè)之間的結(jié)合點，建立合理的利潤分配體系，能真正發(fā)揮激勵作用。在利潤分配中應(yīng)注意以下幾個方面：一是公平原理，員工會拿自己所得與同類型的人相比較，如果發(fā)現(xiàn)有不公平因素，就會影響其積極性乃至跳槽，所以工資獎金的發(fā)放應(yīng)遵循公平原理。二是采用多種形式的激勵手段，如優(yōu)秀員工獎、最佳服務(wù)獎、客人滿意獎、最佳團隊獎、突出貢獻獎、創(chuàng)新獎、服務(wù)質(zhì)量獎等等，需要注意的是，集體獎與個人獎勵要結(jié)合起來。
如果管理人員說話枯燥乏味，只知道單調(diào)的重復(fù)上級指示，不停的批評員工再加上令人厭煩的口頭語，必然會引起同事們的反感和員工的逆反心理，甚至產(chǎn)生抵觸情緒把事情辦糟，根據(jù)個人及同事的共同體驗。提出以下幾點忠告：切忌親疏有別，不注意聆聽，愛諷刺挖苦，自以為是，缺乏尊重，難尋蹤跡，不停羅嗦同一問題。
總之,留住優(yōu)秀員工也是提高客房質(zhì)量的要素之一。
(四)服務(wù)質(zhì)量管理應(yīng)立足于標(biāo)準化，走向個性化。
1、標(biāo)準化。
從中國酒店業(yè)的現(xiàn)狀來看，服務(wù)標(biāo)準化是不可逾越的階段。標(biāo)準化是基礎(chǔ)，個性化是趨勢。各個酒店情況不同標(biāo)準也就不同。例如珠海度假村“量化管理”出效益,前廳服務(wù)堅持“359”標(biāo)準，入住接待限時3分鐘，結(jié)賬5分鐘，別墅區(qū)退房9分鐘；餐飲服務(wù)“15-15-20”的標(biāo)準：上第一道菜15分，客房送餐15分鐘，別墅區(qū)送餐20分鐘；上海錦江集團的標(biāo)準是：“客到,茶到,毛巾到”,“走路輕,說話輕,操作輕”；“邊服務(wù),邊觀察,邊研究,邊改進”；“請字當(dāng)頭,謝字隨口,笑口相迎,站立答話”?？偟恼f來有相互關(guān)聯(lián)的五大標(biāo)準：組織機構(gòu)標(biāo)準化，工作流程標(biāo)準化，服務(wù)規(guī)范標(biāo)準化，民主管理標(biāo)準化，檢查制度標(biāo)準化。以上酒店的做法都是很好的典范。
2、個性化。
在完成了標(biāo)準化管理的基礎(chǔ)上，應(yīng)向個性化服務(wù)與管理方向發(fā)展。個性化服務(wù)與管理有多層含義，從宏觀上看，酒店一定要創(chuàng)出富有特色的個性化品牌，包括酒店的建筑風(fēng)格，硬件設(shè)施，目標(biāo)市場定位，獨特的酒店文化。例如假日集團的“熱情”，希爾頓的“快捷”，香格里拉的“亞洲親情”服務(wù)等等都是品牌特色；微觀方面，服務(wù)個性化具有兩層含義：一是要充分展現(xiàn)服務(wù)員的個性。每個員工都有自己富有個性的人格和素質(zhì)，在堅持規(guī)范化服務(wù)程序的前提下，培養(yǎng)員工的個性化服務(wù)意識，發(fā)揮其創(chuàng)造性，充分挖掘員工潛力，為客人提供有針對性的超值服務(wù)。如員工的微笑服務(wù)，快捷服務(wù)，創(chuàng)造性服務(wù)。當(dāng)然，要提供規(guī)范化而富有個性的瞬間服務(wù)，在客人心里制造心動，還需要從以下方面提高員工素質(zhì)：
(1)敏銳的洞察力是做好瞬間服務(wù)的前提。培養(yǎng)員工善于觀察，用眼睛說話，用微笑溝通的意識。
(2)敏捷的行動是做好瞬時服務(wù)的關(guān)鍵。在準確判斷客人的需求之后，要迅速行動，避免讓客人過久等候引起投訴。
(3)廣博的知識是做好瞬時服務(wù)的基石。旅游服務(wù)人員要做雜家，上知天文下通地理，對當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c、氣候、交通、民俗文化都要知曉，以滿足不同客人的不同需求。
(4)說話的藝術(shù)性是瞬時服務(wù)的催化劑。服務(wù)語言要講求藝術(shù)性，巧妙處理好客服中出現(xiàn)的突發(fā)性事件。
(5)獨具匠心的個性是瞬時服務(wù)的升華。細心、耐心、創(chuàng)新的性格品質(zhì)是個性和人情化服務(wù)的必備素質(zhì)。
個性化服務(wù)的第二方面是滿足客人的個性化服務(wù)需求，為其訂制高接觸，高個人的服務(wù)，并為客人提供更多的產(chǎn)品選擇。
酒店業(yè)的一枝獨秀“金鑰匙服務(wù)”更是把個性化服務(wù)演繹到極致。國內(nèi)酒店在個性化服務(wù)管理上還處于起步階段，應(yīng)學(xué)習(xí)西方成功酒店的經(jīng)驗，在保護原有的服務(wù)品牌基礎(chǔ)上，采用“品牌延伸”策略，開發(fā)市場隔區(qū)，滿足客人的多樣化服務(wù)要求。當(dāng)然，個性化產(chǎn)品的實施，上到酒店文化，經(jīng)營者的管理策略，下到員工的獨特素質(zhì)和富有人情味的服務(wù)，需要酒店全體員工共同努力。
客房是飯店里最重要的部門，和客人的聯(lián)系也最密切。脫離了客房，飯店的一切運作都失去了意義。搞好客房服務(wù)管理工作，將會影響飯店的形象、氣氛及經(jīng)濟效益，所以酒店的所有員工應(yīng)該努力提高客房的服務(wù)質(zhì)量，真正讓賓客感覺到賓至如歸，以此樹立酒店的品牌形象，獲得顧客對酒店品牌的忠實感，使香格里拉立于酒店業(yè)的不敗之地。
實習(xí)是我們初涉社會的開端，我堅信通過這一段時間的實習(xí)，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，相信在以后的生活中我將體會到更多的東西，即使邁向美好而殘酷的未來，但方向只有一個,那就是前進,永不言棄，永不退縮。
參考文獻：
4、游富相，《酒店人力資源管理》，浙江大學(xué)出版社，2009-9-1。
5、胡順利，《星級酒店客房定價策略分析》，經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，201。
1后記。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)畢業(yè)便悄然而至。這三年生活的點點滴滴，現(xiàn)在回想起來似乎是像在昨天，可卻已遠去，我在校園里度過了美好的青春，回首三年，有太多的收獲，太多的快樂，當(dāng)然，也有感傷，也有淚水。這美好的大學(xué)生活給了我鍛煉自己的機會，培養(yǎng)了我積極樂觀的人生態(tài)度，更是我未來生活的奠基石。三年的大學(xué)生活，讓我從天真的孩子變成了樂觀、積極向上、熱情、嚴謹?shù)呐ⅰ?BR> 感謝三年中陪伴在我身邊的同學(xué)、朋友，感謝他們?yōu)槲姨岢龅挠幸娴慕ㄗh和意見，有了他們的支持、鼓勵和幫助我才能充實的度過了三年的學(xué)習(xí)生活。
感謝我身邊所有的老師們，他們嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，誨人不倦的高尚師德，嚴以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范，樸實無華、平易近人的人格魅力對我影響深遠。
感謝我的指導(dǎo)老師劉老師，是她一直給我細心的指導(dǎo)，在百忙之中給我修改實踐報告，并給出許多可貴的建議，使我切身感受到其嚴謹?shù)膶W(xué)術(shù)作風(fēng),認真的學(xué)術(shù)態(tài)度,深厚的學(xué)術(shù)功底，在他的幫助下我才能順利完成我的實踐報告。
感謝實習(xí)單位香格里拉酒店，在那里我獲得了人生中寶貴的實踐經(jīng)歷。
感謝我的父母家人，在我上學(xué)期間的經(jīng)濟和精神的支持與鼓勵。
答復(fù)報告的正文篇八
從代表反饋的信息看，滿意率達到95%以上。辦理工作中，區(qū)人大強化檢查督辦力度，區(qū)政府采取得力措施，各承辦單位在辦理過程中堅持以提高辦理質(zhì)量為目標(biāo)，注重實效，認真負責(zé)，積極辦理。尤其是思想上形成共識，工作上形成合力，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實，實實在在地解決了一批代表和人民群眾比較關(guān)注的問題，辦了不少實事，為代表行使民主權(quán)利和社會各項事業(yè)的發(fā)展，起到了較好的作用。
二、影響建議及其辦理質(zhì)量的幾個方面。
同時從檢查調(diào)研中也了解到，由于受到經(jīng)濟社會發(fā)展條件的制約、辦理環(huán)節(jié)銜接、議案和建議的質(zhì)量等因素的影響，人大代表議案、建議辦理工作也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
(一)部分建議受到經(jīng)濟社會發(fā)展水平制約，雖重復(fù)提出也很難落實。如涉及要求修橋、建設(shè)道路等大型基礎(chǔ)設(shè)施等議題，由于經(jīng)濟、政策等方面條件的制約，雖然人大代表持續(xù)予以關(guān)注，但一時很難落實，承辦的部門答復(fù)代表時往往只能作些解釋、說服工作。
措施具體，但并未按答復(fù)意見上承諾的去抓落實;有的承辦單位對代表建議答復(fù)給予落實，但近期、遠期規(guī)劃不明確，落實期限無法把握，致使有些建議，代表連續(xù)提了幾年卻一直得不到解決。
(三)部門的重視與落實的程度還有明顯的反差。絕大多數(shù)部門都很重視辦理工作，采取了許多辦法和措施，但真正落實和解決問題的只占一半左右，存在重答復(fù)、輕落實現(xiàn)象，僅僅把答復(fù)完畢當(dāng)作代表建議辦理完畢，或是當(dāng)面答復(fù)態(tài)度很好，過后遲遲不兌現(xiàn)，或不是把功夫花在如何研究落實代表議案、建議上，而是花在如何想方設(shè)法通過解釋等途徑讓代表對建議辦理表示滿意，但代表提出的問題最終沒有得到及時有效的解決。
(四)代表提出的建議不夠規(guī)范，質(zhì)量有待提高。代表建議質(zhì)量的高低，客觀上影響著辦理效果。部分代表對建議的概念模糊不清。如有的超出本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀短期內(nèi)難以落實;有的調(diào)研不夠，內(nèi)容籠統(tǒng)、抽象，沒有提出準確的問題和應(yīng)采取的措施，缺乏針對性和可操作性。部分代表在提交建議前，準備不夠充分，缺乏調(diào)查研究，加之受到議案截止日期的限制，匆忙提出，導(dǎo)致案由不明確、案據(jù)不具體，建議缺乏操作性。
要xxx會、人大代表、政府及其部門和社會各界的共同努力。從辦理工作總體情況來看，建議可從以下幾方面予以改進和加強：
一要深入實際，調(diào)查研究，不斷提高人大代表建議的質(zhì)量。深入調(diào)研是代表提出高質(zhì)量建議的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在寫建議前，要做到心中有數(shù)，不要等到開會期間才匆匆下筆，如果只知其一，不只其二，是寫不出有理有據(jù)的議案建議的。代表提出建議時，應(yīng)寫明情況，事實清楚，并盡可能提出解決問題的辦法。要加強對人大代表撰寫議案、建議的培訓(xùn)、指導(dǎo)，使代表們所寫的議案、建議符合規(guī)范要求。各街道人大工委要對代表們所寫的建議進行梳理。建議不在于數(shù)量多，而在于質(zhì)量精，一個優(yōu)秀建議的內(nèi)容要有全局性，具有群眾愿望的迫切性和政府解決的現(xiàn)實可能性。xxx會要對優(yōu)秀議案進行表彰，積極開展優(yōu)秀議案、質(zhì)量高的建議的評比表彰工作，鼓勵更多的代表提出優(yōu)秀的議案和高質(zhì)量的建議。
大常委會人工委要加強與政府部門的溝通協(xié)調(diào)，特別是對每年都會承辦較多建議的“承辦大戶”，如城建、綜合執(zhí)法、民政等部門，定期與他們溝通代表建議辦理工作，聽取他們的意見和建議。對于需要跨部門協(xié)調(diào)才能解決的代表議案、建議，要在堅持分級負責(zé)、歸口辦理的基礎(chǔ)上，推動區(qū)政府加大牽頭辦理力度，并明確相關(guān)職能部門職責(zé)和任務(wù)，確保辦理工作得到整體性落實。
三要加強督查，采取措施，不斷提高建議的解決率。區(qū)人大要加強對政府部門辦理建議的督辦和回訪工作。政府部門辦理議案、建議的歸結(jié)點，不在于議案、建議的滿意率，而在于解決率。雖然代表對政府答復(fù)的滿意率接近百分之一百，但解決率還不盡人意。區(qū)xxx會要自始自終跟蹤督辦，要主動到承辦單位檢查或抽查辦理情況，對于代表建議中提出的問題，各承辦單位要樹立正確的態(tài)度，重視承辦過程的每個環(huán)節(jié)，要堅持“凡有條件解決的，抓緊解決;因條件所限一時不能解決的，積極創(chuàng)造條件逐步解決;確實不能解決的，實事求是說明理由，做好解釋”的原則，督促政府做好辦理工作。區(qū)政府要及時向人大代表和區(qū)xxx會通報議案、建議的落實情況，讓大家共同關(guān)注、共同督促，促使人大代表提出的議案、建議解決率不斷提高。
理，并指派相關(guān)的工委負責(zé)跟蹤，確保建議的辦理質(zhì)量，給代表圓滿的回復(fù)。通過組織代表現(xiàn)場視察，聽取承辦部門匯報，召開代表及有關(guān)人員座談會等形式，對辦理情況實行經(jīng)常性的督辦、檢查，總結(jié)經(jīng)驗，指出存在的問題，保證代表議案、建議件件有答復(fù)，事事有回音。
總之，人大代表所提出的建議反映了廣大人民的愿望和要求，切實辦理好這些建議，對于加快區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，推進民主法制建設(shè)，加強“一府兩院”與人民群眾的聯(lián)系，都具有十分重要的意義。解決建議提出的問題是最大的民生工程，也是認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，實踐“三個代表”的重要體現(xiàn)。我們一定要深入貫徹實施《代表法》、《監(jiān)督法》，大膽探索，勇于實踐，努力開創(chuàng)辦理工作新局面。
答復(fù)報告的正文篇九
隨著農(nóng)村勞務(wù)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，越來越多的農(nóng)民加入到勞動力轉(zhuǎn)移大軍中。他們在帶動農(nóng)村經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變和家庭物質(zhì)生活改善的同時，也同時帶來了一些新的問題，把未成年的子女留在家里的“留守兒童”這一特殊群體的教育和管理問題就是其中之一。我們調(diào)查小組就農(nóng)村留守兒童的思想、學(xué)習(xí)和生活狀況進行了深入了解。我們通過走訪留守兒童家庭、發(fā)放調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)資料查詢等形式，對望城縣中小學(xué)進行了全面深入的調(diào)查摸底，了解和掌握了有關(guān)情況，并針對當(dāng)前長沙市望城縣留守兒童的現(xiàn)狀提出了一些解決問題的初步意見。
一.農(nóng)村留守兒童成長中呈現(xiàn)的主要問題及原因。
農(nóng)村留守兒童父母外出務(wù)工，一定程度上改善了家庭的經(jīng)濟狀況，增強了對留守兒童生活學(xué)習(xí)的支付能力。相對于非留守兒童，留守兒童的生活自理自立能力、適應(yīng)環(huán)境能力、吃苦耐勞能力都有明顯較強的優(yōu)勢。但是，父母長期外出打工，使影響兒童健康成長的生活、學(xué)習(xí)、教育、安全等問題也逐漸顯現(xiàn)出來。其具體表現(xiàn)為“三缺失”：
（一）父母親長年在外，親情關(guān)懷缺失。
對于成長中的留守兒童來說，父母的關(guān)愛是極其重要的。他們正處在身心迅速發(fā)展的時期，許多的煩惱和問題需要有傾訴的渠道和正確的引導(dǎo)。但由于父母在外，長期不在身邊，關(guān)系相對疏遠，即使父母一方在家，也因為忙于家務(wù)和其他勞動，無暇顧及他們情緒情感的變化，使得留守兒童缺少了與父母交流的機會，影響他們心理上的健康成長。
在對留守兒童的問卷調(diào)查中，大多數(shù)留守兒童與父母缺乏溝通，有的甚至很少見面。其中與父母見面“半年一次”的為53%，“一年一次”的為44%，選擇“兩年一次”和“兩年以上一次”的為3%，其中有一父母雙方外出六年未回過一次家。有45%的留守兒童根本不知道父母的打工地點和打工情況，有76%的留守兒童沒有去過父母打工的地方。在與留守兒童的座談中，除個別孩子不想或偶爾想父母外，他們大都表示經(jīng)常想念在外的父母，有的甚至一提起父母就眼淚汪汪。
在“父母外出后，你有什么心理變化”一欄中，10%的留守兒童回答沒有，其余90%的留守兒童都有不同程度的心理變化，這其中，留守女童大多選擇“抑郁”、“恐懼”，留守男童則更多地選擇“易怒”、“焦慮”。
由于親情的缺失，無助感，被遺棄感，失落感的逐漸產(chǎn)生，對留守兒童的性格影響也是顯而易見的。學(xué)校和監(jiān)管人普遍認為，他們大都存在相對孤僻、內(nèi)向、脆弱、自卑、不合群的問題，同時因為長期缺少父母的關(guān)愛，他們不同程度地表現(xiàn)為不懂得關(guān)心人。一些處于青春期的留守女童，為尋找感情寄托，容易被那些不懷好意的人利用，身心受到傷害。
（二）監(jiān)護人素質(zhì)偏低，家庭教育缺失。
家庭教育是影響人一生的至關(guān)重要的教育。兒童少年的成長過程中，良好的親子關(guān)系直接影響到孩子的行為、心理健康、人格與智力發(fā)展。此次調(diào)查走訪中，一個重要的事實是，留守兒童由于缺乏父母的有效監(jiān)管，行為養(yǎng)成教育方面嚴重缺乏。在學(xué)校，表現(xiàn)為學(xué)習(xí)沒有計劃性，學(xué)習(xí)興趣不高，拖欠或不作家庭作業(yè)；不大遵守校規(guī)校紀，自由散漫、遲到、早退、缺課現(xiàn)象時有發(fā)生。在家庭，表現(xiàn)為不講究個人衛(wèi)生，沒有良好的生活習(xí)慣。在社會，則表現(xiàn)為缺乏禮貌待人常識，個別留守兒童甚至有抽煙、沉溺網(wǎng)吧、賭博等不良行為。尤其是部分留守兒童的安全問題無法保障。瀏陽市沙市鎮(zhèn)近兩年發(fā)生三起兒童溺水案，全部是留守兒童，一些地區(qū)幼女受性侵害案時有發(fā)生，大部分也是因為留守女童處于無人監(jiān)護的狀態(tài)，使犯罪分子有可乘之機。造成上述現(xiàn)象的原因主要包括兩個方面。
一是祖輩監(jiān)管力不從心。在留守兒童家庭走訪中，重點對祖輩監(jiān)管的家庭進行了走訪。他們大都認為孩子應(yīng)該由爸爸媽媽管，盡管他們監(jiān)管的目標(biāo)是希望孩子學(xué)習(xí)、身體、品德和日常生活習(xí)慣都要好，但是他們自認為管不好也管不了。只能盡力照顧好生活，督促學(xué)習(xí)，保證安全。監(jiān)管人普遍反映，他們最為擔(dān)心孩子在上學(xué)去和放學(xué)回家這兩個空檔時間和寒暑假出問題。
二是父母思想認識偏差。一般來說，父母外出務(wù)工，更多的是考慮改善家庭生活，給孩子成長提供更充實的經(jīng)濟支持和物質(zhì)生活滿足。在對孩子的教育問題上，父母關(guān)注的往往停留在學(xué)習(xí)成績的好壞、完成作業(yè)的好壞以及在家聽沒聽話、在學(xué)校挨沒挨批評等方面的情況。這種在教育認識上的偏差和溺愛遷就，很容易導(dǎo)致子女的任性，甚至產(chǎn)生逆反心理和過激行為。
（三）各方面聯(lián)動不夠，社會管理缺失。
營造農(nóng)村留守兒童健康成長的良好環(huán)境，學(xué)校、家庭、社會三位一體的教育和管理缺一不可。但從調(diào)研了解到的情況來看，目前家庭、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村對留守兒童的管理基本處于空白狀態(tài)。
在對留守兒童的管理上，除部分學(xué)校采取電話聯(lián)系外，85%的學(xué)校采取留守兒童與非留兒童一樣的管理辦法，缺乏針對性較強的措施。農(nóng)村基層組織管理作用的弱化和社會服務(wù)功能的不完善，也是個不容忽視的問題。雖然基層組織和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部大都擔(dān)心留守兒童問題不解決好，所隱憂的社會問題將是不可避免的，但在一定程度上，留守兒童問題實際上成為了各家自己的事情。調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)，90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村沒有將留守兒童問題納入職責(zé)和工作的管理范圍，而是由留守兒童家庭或監(jiān)養(yǎng)人自行監(jiān)護和管理。究其原因，留守兒童工作還沒有引起足夠的重視，大多數(shù)人對其認識還停留在家庭私事的層面。
二、解決農(nóng)村留守兒童教育管理問題的建議與對策。
當(dāng)前，農(nóng)村留守兒童教育問題，不單純是外出務(wù)工人員的家庭問題，其實質(zhì)是社會管理和社會保障在農(nóng)民問題上深層次的反映，如果得不到及時關(guān)注和解決，社會將會為此付出沉重的矯正代價。各級政府和社會各界應(yīng)站在構(gòu)建社會主義和諧社會和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的全局高度來認識這一問題，采取有效措施，積極穩(wěn)妥地加以解決。
1、納入全市社會發(fā)展整體規(guī)劃。政府和有關(guān)部門要重視和關(guān)注留守兒童這一特殊群體，從本地實際出發(fā)，根據(jù)留守兒童的發(fā)展需求和實際問題，制定關(guān)愛留守兒童行動計劃，并將其納入全市社會發(fā)展整體規(guī)劃統(tǒng)籌考慮。
3、加快推進農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)。政府應(yīng)加大對農(nóng)村寄宿制學(xué)校的投入和建設(shè)力度，不斷改善農(nóng)村中小學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施，盡量為留守兒童提供住宿的便利條件，發(fā)揮學(xué)校和教師的管理職能和教育功能，以滿足留守兒童的寄宿需求。針對留守兒童的特點，學(xué)校要更新教育理念，調(diào)整課程設(shè)置，將健康教育、心理教育和行為規(guī)范教育納入到日常。
教學(xué)。
中，以此來彌補、疏導(dǎo)和改善留守兒童因親子關(guān)系缺失對其人格健全發(fā)展產(chǎn)生的消極影響。
著就近的原則，以家庭托管的形式將留守兒童組織起來，由文化素質(zhì)較高的人員擔(dān)當(dāng)“代理家長”，負責(zé)管理孩子校外的學(xué)習(xí)、生活、教育和安全等，以此彌補因監(jiān)養(yǎng)人或監(jiān)管人無力監(jiān)管欠缺，使外出務(wù)工家長十分放心。
5、完善相關(guān)法律政策，保障農(nóng)民工子弟享有相同權(quán)益。要完善和保障進城務(wù)工農(nóng)民工子弟接受教育的制度和機制，加強對相關(guān)政策實施過程中的監(jiān)督，健全服務(wù)體系。為方便留守兒童隨外出務(wù)工父母異地入學(xué)，要改革學(xué)籍管理，為留守兒童建立流動學(xué)籍，同時要改善外出務(wù)工子女必須回原籍地中考、高考的制度；要取消各種名目的借讀費、建校費和捐資助學(xué)費，最大限度地降低留守兒童異地入學(xué)門檻；尤其是在“兩免一補”政策上要堅持一視同仁，保障其享有與當(dāng)?shù)貎和嗤臋?quán)益，使長期在外打工的父母能把孩子帶在身邊上學(xué)，從源頭上減少留守兒童。
6、提高農(nóng)村家庭教育水平。婦聯(lián)、教育、共青團、關(guān)工委等家庭教育工作責(zé)任部門要加強對農(nóng)村家庭教育指導(dǎo)和服務(wù)力度，充分發(fā)揮家庭教育咨詢服務(wù)中心、青少年心理咨詢中心、青少年維權(quán)崗等陣地作用，開通咨詢熱線、專家解疑答惑。創(chuàng)建農(nóng)村留守兒童示范家長學(xué)校，建立留守兒童專門檔案，針對不同孩子，進行分類管理，有針對性地開展“一對一”的個性化教育。開展“四老（爺爺奶奶外公外婆）及臨時托管人家教知識培訓(xùn)班”，幫助留守兒童監(jiān)護人樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學(xué)的家庭教育知識和方法，尤其要注重與孩子進行思想溝通和感情交流，不斷提高留守兒童監(jiān)護人的家庭教育意識和家庭教育水平。
7、優(yōu)化關(guān)愛留守兒童的社會環(huán)境。一是加大社會宣傳。報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體要圍繞關(guān)愛留守兒童的主題，宣傳做好留守兒童工作的重要意義，宣傳“以人為本”、“兒童優(yōu)先”、“尊重兒童、支持兒童”、“為國教子、以德育人”的新觀念、新風(fēng)尚，宣傳國家保護兒童權(quán)益的法律、法規(guī)和有關(guān)政策，宣傳各地開展關(guān)愛留守兒童行動的好經(jīng)驗、好做法，動員全社會共同關(guān)注留守兒童命運，營造關(guān)愛留守兒童、促進未成年人健康成長的良好社會環(huán)境。二是開展豐富多彩的主題活動。開展“農(nóng)村留守兒童、外來務(wù)工子女示范家長學(xué)?！?、“優(yōu)秀留守兒童家長”、“優(yōu)秀留守兒童”評比表彰。組織社會志愿者開展“愛心一對一”結(jié)對幫扶活動。以村組為單位組織留守兒童開展課外小組活動，舉辦“親子書信”比賽、“親子同樂”的春節(jié)團聚、“爺孫悄悄話”家庭交流等親子活動，搭建留守兒童與父母等親人感情溝通的橋梁，切實為留守兒童做實事辦好事，使留守兒童“心有人愛，身有人護，難有人幫”。
總之，留守兒童問題是一個綜合的問題，既牽涉到教育方面，也關(guān)乎心理、社會、法律、經(jīng)濟等方面。這些問題如果不能得到及時的解決，影響的不僅僅是孩子的成長，同時也影響到他們的父母能否在外安心工作，更遠的會影響到社會的安全，穩(wěn)定隱患。因此，農(nóng)村留守兒童教育及成長的根本出路就在于全社會能認識到這一問題的嚴重性和重要性，從而使大家由自發(fā)、自覺到有組織地來關(guān)愛、幫助、支持留守兒童，提高農(nóng)村教育水平，為留守兒童的健康成長創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境，讓祖國的花朵飽含著生機，期待著怒放的那一天。
答復(fù)報告的正文篇十
調(diào)查目標(biāo)：了解社會主義新農(nóng)村在某村發(fā)展變化情況。
調(diào)查時間：2014年02月-2014年03月。
調(diào)查對象：廣東省汕尾市陸豐南塘鎮(zhèn)下芳池村村民及村主任。
調(diào)查方式：隨機抽查訪問形式，訪談法。
建設(shè)與發(fā)展社會主義新農(nóng)村，是貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀的重大舉措，式確保我國現(xiàn)代化建設(shè)順利推進的必然要求，是全面建設(shè)小康社會的重點任務(wù)，是保持國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的持久動力。因此，目前我國社會主義新農(nóng)村的發(fā)展與建設(shè)值得我們調(diào)查。
隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)與發(fā)展的逐步推進，新農(nóng)村建設(shè)取得了很大的成果，當(dāng)然也存在不少問題。從調(diào)研的情況看，新農(nóng)村的建設(shè)總體的形勢較好，部門農(nóng)民比較富裕，農(nóng)村比較穩(wěn)定，但也存在的一些不容忽視而又一時難以解決的問題。
一、在新農(nóng)村建設(shè)中取得的成績有：
1.經(jīng)濟發(fā)展：以前我們鄉(xiāng)村僅靠農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)副產(chǎn)品作為家庭收入的全部來源，但是。
自從新農(nóng)村建設(shè)開始后農(nóng)村人的思想觀念不再保守，價值的剩余勞動生產(chǎn)力全部輸出，到大城市去打工。這樣，農(nóng)村家庭收入就從單一的務(wù)農(nóng)轉(zhuǎn)到了打工，務(wù)農(nóng)雙收入，使家庭收入提高，生活水平大大改善。
2.能源問題：新農(nóng)村建設(shè)中的電熱，燃氣，太陽能等新型能源的出現(xiàn)逐漸代替了以前的木材，糠，煤。這樣，不僅僅提高了燃料利用率，還減少了空氣污染源，減少了村民患病率，大大提倡了環(huán)保健康理念。
3.物質(zhì)生活：在90年代的農(nóng)村里，人們住的是土木結(jié)構(gòu)的房屋，用的是煤油燈，蠟燭。
至還有個別家庭擁有了自己的小汽車。如今，電視機，手機，等等一系列家電，基本是家家都有的了。這樣的巨大的變化，只能用一個“新”字來形容。
4.文化思想教育：在社會型農(nóng)村建設(shè)中，文化思想教育又是一個重點，現(xiàn)在的農(nóng)村，義務(wù)教育完成率達80%以上，文化教育與思想道德建設(shè)方面，農(nóng)民素質(zhì)不斷提高，思想觀念更加開放，對生活都有樂觀的積極向上預(yù)期，宗教迷信活動日益減少。
5.生活保障：從新世紀以來，農(nóng)村各家積極參與農(nóng)村醫(yī)療合作保險，農(nóng)村中也有貧困。
低保政策，使得農(nóng)民生活更加有保障，看病不用擔(dān)心付不起醫(yī)療費，生活上也不用再愁溫飽問題。
二、當(dāng)然，在新農(nóng)村建設(shè)中也存在著一些不可避免的問題：
1.村民素質(zhì)普遍不高，在貫徹落實具體相關(guān)政策的時候，存在一定的難度，這極大的考驗了執(zhí)行者的智慧與耐心。
3.動力與人才短缺。近年來，由于城市經(jīng)濟的發(fā)展，大多數(shù)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移至城鎮(zhèn)務(wù)。
工就業(yè)，有些甚至選擇將自己已有的田園荒廢。農(nóng)村現(xiàn)有的務(wù)農(nóng)人員多為老人、婦女和文化程度比較低的農(nóng)民，難以承擔(dān)建設(shè)新農(nóng)村的重擔(dān)，農(nóng)村的艱苦條件及政策鼓勵不足，使得廣大農(nóng)村地區(qū)成為明顯的“人才洼地”。據(jù)反映，近幾年大學(xué)畢業(yè)生很少到基層農(nóng)村工作。
4.不少干部仍然思想作風(fēng)不正確，沒有盡心盡責(zé)為村民做事，慵懶現(xiàn)象較為普遍，這。
極大的降低了相關(guān)政策在執(zhí)行方面的公信度。
力于推動他們的對相關(guān)政策的落實及關(guān)注情況。
3.加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，不斷拓展農(nóng)民增收新途徑：經(jīng)濟是命脈，相。
關(guān)政策的落實都離不開經(jīng)濟的支持，因為，必須大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部多下鄉(xiāng)體察民情，了解村民之所急需：干部要深入群眾環(huán)境，才能更好的為人民服務(wù)。
5.對城鄉(xiāng)要求一視同仁，真正實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化，工農(nóng)和諧化：不斷縮小城。
鄉(xiāng)差距是政策的最終目的，因此要重視城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展。
國家對新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)政策是越來越全面，黨的十八大也提出了要更加重視農(nóng)村發(fā)展，推動農(nóng)村實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化進程。因為在國家不斷強大的背景下，村民生活雖然發(fā)生的巨大的變化，但是要再接再厲。尤其今后在黨的指導(dǎo)下，新農(nóng)村政策的落實下，我相信農(nóng)村一定會取得更大的進步，展現(xiàn)新的風(fēng)采。新農(nóng)村建設(shè)任重而道遠，我們在思想認識上要有長期打算，在發(fā)展規(guī)劃上要有長遠眼光，在制定目標(biāo)上要把握關(guān)鍵，在工作展開上要有重點，同時通過全民動員，城鄉(xiāng)互動，各部門上下協(xié)調(diào)，共同促進我縣新農(nóng)村建設(shè)又好又快發(fā)展。
正如在《毛概》課上所學(xué)的知識，社會主義新農(nóng)村的建設(shè)看起來微不足道，但是仍然要高度重視，當(dāng)初毛澤東就是依靠“農(nóng)村包圍城市”的理論建立了新中國，在堅持改革開放的政策下，在十八大精神的指導(dǎo)下，社會主義新農(nóng)村的建設(shè)要實事求是，這樣才能穩(wěn)中求進，在改革和發(fā)展中加強社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
個人總結(jié)。
在這個活動過程中，我回到了我爺爺年幼時所居住的村子，由于我家住在城鎮(zhèn)，因此只有清明時節(jié)才有回去掃墓，來去匆匆，我根本無法好好仔細觀察家鄉(xiāng)的變化。只是在腦?？吹搅嗣恳荒昊厝サ臅r候，總有變化的影子，因此我堅定了此次問卷調(diào)查的方向。
在這次活動的過程里，我沒有遇到太多的困難，因為那邊的村民更多是一種抹不去的感情，他們的熱情招待與積極配合，讓我得以順利的完成此次問卷調(diào)查。但是由于是第一次完成這類活動，個人的經(jīng)驗不足導(dǎo)致的些許問題也在所難免，比如對相關(guān)知識的了解還不夠深，影響調(diào)查的深度及廣度；與村民交流的時候不是很流暢，導(dǎo)致他們在理解上存在費解等等。
在村民的積極配合下，我終于了解到了該村從90年代到現(xiàn)在發(fā)展的巨大變化，也深刻的感受到村民的生活不斷充實，幸福感不斷增加。面對這些變化，該村主任魏偉明先生自豪的告訴我，該村取得的成績離不開政府的支持，更得意于新農(nóng)村政策的落實，村民們在此基礎(chǔ)上努力奮進，之前總說“政策雷聲大，雨點小”，但現(xiàn)在在十八大的指示下，政府給予村民的惠利更多了，更實際了，為該村向小康社會邁進更堅實的一步。
看到這嶄新的一面，我心中的敬佩不由流露出來，可能是我沒有身處該村生活，不能感觸到這一點一滴的變化，但在我采訪與調(diào)查中，我從當(dāng)?shù)氐拇迕裰懈械剿麄冋娴母有腋Ａ耍?jīng)濟的發(fā)展，社會的變化，是他們在新農(nóng)村政策的指導(dǎo)下用雙手創(chuàng)造屬于自己的幸福。
在這次活動中，我不僅看到了該村的巨大變化，我還學(xué)到了該怎么去進行一個調(diào)查，該怎么與他們相處，這樣的經(jīng)驗是其他活動無法給予的，也將會成為我一段難忘的回憶。
答復(fù)報告的正文篇十一
一工作報告。
二情況報告。
答復(fù)報告是指答復(fù)上級查詢事項時使用的報告。
二寫作格式。
一標(biāo)題。
二主送單位。
報告的事項是誰主管的主送單位就寫它的名稱如有抄送單位在正文之后寫明抄送單位名稱。
三正文。
報告的正文分為緣由事項和結(jié)尾三部分。
結(jié)尾是一些習(xí)慣用語如特此報告特此報告請審查等它另起一行。
四簽署，全國公務(wù)員共同天地。
三注意事項。
答復(fù)報告的正文篇十二
根據(jù)江都市人大棠委會辦公室下發(fā)的《關(guān)于組織市人大代表活動的通知》相關(guān)要求，我鎮(zhèn)人大組織全鎮(zhèn)人大代表于20xx年12月27日下午在鎮(zhèn)政府四樓會議室召開會議，研究討論文件中的主要部署和要求，并著重對《政府工作報告》(征求意見稿，以下簡稱《報告》)進行初審，與會代表暢所欲言，紛紛提出自己的意見和建議，在肯定《報告》的基礎(chǔ)上提出了許多中肯而又寶貴的意見和建議。
與會代表一直認為，《報告》結(jié)構(gòu)嚴謹，思路清晰，文筆流暢，目標(biāo)宏偉，重點突出，數(shù)字詳實，總結(jié)工作客觀實在;《報告》對今后五年提出的工作目標(biāo)比較符合江都市的實際，把興辦工業(yè)擺到了突出位置，以工業(yè)發(fā)展帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對數(shù)據(jù)定位很準確;《報告》縱觀全局，既實又新又細，分析問題比較精辟透徹，深入淺出;部署工作具體詳細，便于落實，具有很強的指導(dǎo)性、針對性和可操作性。同時，與會代表也在肯定《報告》的基礎(chǔ)上，根據(jù)各自所在的不同崗位和領(lǐng)域，分別談了很多切實的意見和建議，現(xiàn)將這些意見和建議總結(jié)如下：
相關(guān)方面的代表認為，隨著我市城市化進程的不斷加快，城市建設(shè)的步伐越來越大，今冬明春的拆遷量也會相應(yīng)加大。在這一點上，民生問題就顯得尤為突出。在《報告》中，應(yīng)體現(xiàn)出協(xié)調(diào)二者關(guān)系方面的內(nèi)容，政府必須考慮人民群眾的生產(chǎn)、生活和住房安置問題，盡量做到“先安置，后拆遷”。
一些代表認為，我市城市建設(shè)的速度有些超出常規(guī)，與現(xiàn)實社會的可承受度不相吻合。在城市發(fā)展上，不能一味強調(diào)上速度、上規(guī)模，更要在發(fā)展的質(zhì)態(tài)上下功夫，不應(yīng)只注重短期效益，更要看重長期效益。比如在土地的出讓上，政府應(yīng)該將土地用作真正的工業(yè)開發(fā)，因為只有工業(yè)效益上去了才是解決民生問題的根本，政府也才能獲得更多的稅收支持。
村級集體經(jīng)濟的發(fā)展對于促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增效具有其他方面不可替代的直接作用?！秷蟾妗吩谶@方面體現(xiàn)的還不夠。在實際操作中，一些村和部門在發(fā)展村級經(jīng)濟時會遇上很多阻力，這些阻力來源于某些權(quán)力部門的干涉，動輒被審查或叫停，更有甚者被追究經(jīng)濟、政治責(zé)任。這些情況與中央發(fā)展三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)的精神不吻合。
自20xx年起，中央連續(xù)下發(fā)了7個關(guān)于“三農(nóng)”方面的一號文件，可見中央對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題何等的重視。作為中央人民政府下轄的縣級人民政府，在《報告》中應(yīng)該加強對“三農(nóng)”問題的重視程度。在健全強農(nóng)惠農(nóng)政策體系、提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備水平、加快改善農(nóng)村民生、協(xié)調(diào)推進城鄉(xiāng)改革、加強農(nóng)村基層組織建設(shè)等方面根據(jù)江都實際，有所建樹。
一些企業(yè)主要負責(zé)人代表認為，政府在加大招商引資力度的同時，更要關(guān)注本土企業(yè)的發(fā)展。作為江都土生土長的企業(yè)和江都本地企業(yè)家，本土企業(yè)更能為經(jīng)濟、社會發(fā)展做出貢獻，也更可信、更可靠、更熟悉家鄉(xiāng)情況，更容易創(chuàng)造經(jīng)濟和社會效益。政府應(yīng)在土地政策和稅收政策等方面給予本土企業(yè)更多的優(yōu)惠，讓它們不流失、扎下根、能發(fā)展、上水平。
教育領(lǐng)域的代表認為，隨著濱江新城的興起，北城區(qū)中小學(xué)即將動工，但師資水平仍然跟不上城市發(fā)展的需要。一方面，濱江新城作為一個現(xiàn)代化的濱江生態(tài)園林城市，其中包括高端住宅區(qū)和商務(wù)設(shè)施，相應(yīng)的幼兒園、中小學(xué)可容納的學(xué)生數(shù)量卻相當(dāng)有限;另一方面，南城區(qū)的幼兒園、中小學(xué)現(xiàn)狀也不適應(yīng)城市發(fā)展需要。建議政府應(yīng)優(yōu)先發(fā)展教育，與城市化水平向適應(yīng)，早日解決學(xué)生家長的后顧之憂。
衛(wèi)生領(lǐng)域的代表認為，現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生待遇和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)備、醫(yī)療水平不能滿足基層群眾就醫(yī)的實際需要。一方面，原有鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生的醫(yī)療保險、退休養(yǎng)老問題沒有解決，影響他們的工作積極性;另一方面，基層醫(yī)務(wù)人員待遇低，造成大中專畢業(yè)生不愿意到基層醫(yī)療機構(gòu)工作，青黃不接，加之原有的醫(yī)療設(shè)備陳舊、老化，不能切實解決群眾“看病難、看病貴”等問題。
社區(qū)方面的代表認為，應(yīng)加大對老城區(qū)、老小區(qū)和無物管小區(qū)改造的力度;加大公共財政對基層社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)的投入力度，滿足越來越多的離退休職工和拆遷安置人員的業(yè)余文化需要;落實城區(qū)育齡婦女的生育保險政策;重新商討“責(zé)任屬地化，權(quán)力部門化”的管理模式，根據(jù)實際情況，減輕社區(qū)壓力和負擔(dān);落實社區(qū)工作人員的“五險一金”相關(guān)待遇等。
有代表認為，在阿波羅花卉市場、萬畝花木園建設(shè)上，以往所公布的數(shù)字與實際情況不符，如《報告》中涉及這方面內(nèi)容，可能會給代表們造成不實的感覺，建議刪除這部分內(nèi)容。
有代表認為，在以往的人代會上提的建議很多都是所答非所問。本應(yīng)該是政府答復(fù)的卻讓一些職能部門來答復(fù)，本應(yīng)該是職能部門答復(fù)的卻代之以人情答復(fù)，這樣就造成了一些議案沒有真正落到實處。比如事業(yè)單位和離退休人員撫恤金的發(fā)放問題，就一直沒有做出明確的答復(fù)，目前做法也與中央相關(guān)文件要求不符。建議政府應(yīng)加大對代表提議的重視程度，提議的答復(fù)部門應(yīng)該對口，保證每項議案都能真正落實到位。
答復(fù)報告的正文篇十三
報告是下級單位向上級單位或業(yè)務(wù)部門匯報工作,反映情況和問題,提出建議或意見,答復(fù)上級單位詢問事項的報請性公文.將有關(guān)事項向上級報告,目的是溝通上下級之間的關(guān)系,傳達信息,使上級在決策和指揮工作時有據(jù)可依.不要求上級作出答復(fù).
一,種類。
(一)工作報告。
下級單位向上級匯報某項工作或某一階段工作的進展,成績,經(jīng)驗,存在的問題及今后的打算等.
(二)情況報告。
向上級反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況.這類報告并不局限于某一具體工作,主要是針對工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題及處理情況.例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故,有關(guān)部門就必須立即向上級匯報,以便于領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)的措施;處理后的有關(guān)情況也要向上級報告,使領(lǐng)導(dǎo)能把握事件發(fā)生的最新動態(tài).
答復(fù)報告是指答復(fù)上級查詢事項時使用的報告.
二,寫作格式。
(一)標(biāo)題。
標(biāo)題由發(fā)文單位,事由和文種組成,報告的標(biāo)題有兩種情況:一是完全式,即寫出完整的標(biāo)準式的公文標(biāo)題;二是省略式,即報告的標(biāo)題根據(jù)需要省略發(fā)文單位.
(二)主送單位。
報告的事項是誰主管的,主送單位就寫它的名稱.如有抄送單位,在正文之后寫明抄送單位名稱.
(三)正文。
報告的正文分為緣由,事項和結(jié)尾三部分.
…………余下全文。
答復(fù)報告的正文篇一
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：
抱著為祖國教育事業(yè)奉獻自己的青春的理想，懷著對太陽下最光輝的職業(yè)的無限景仰，五年前加入__這個溫暖、團結(jié)的大集體。轉(zhuǎn)瞬之間，已經(jīng)過了我的第五個教師節(jié)。回想來時的路，我取得的每一點成績，獲得的每一個喜悅，都充滿了領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，飽含了同事們對我?guī)椭c愛護。正是因為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任，因為同事的幫助與愛護，我在一中這個充滿了溫情充滿了愛的美麗的大家庭里幸福的成長。
想了好久好久，我決定告別我深愛的教育事業(yè)，告別給我溫暖和關(guān)懷的__。所以，鄭重的在此，向尊敬的領(lǐng)導(dǎo)提出辭職。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和理解。在接下來的工作時間里，我會繼續(xù)認真的工作，協(xié)助做好相關(guān)工作的交接，站好最后一班崗。
我相信，我深愛的__，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明的領(lǐng)導(dǎo)下，定能立下一個又一個鮮亮的里程碑。祝福__。
此致
敬禮！
辭職人：___。
20__年_月__日。
答復(fù)報告的正文篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!來到公誠這個大家庭已有一個多月了，到杭州來也有兩個星期，我感覺公司的氣氛就像一個大家庭一樣，大家相處得相當(dāng)融洽和睦。我在這里有過歡笑，有過收獲，并且在這里學(xué)到了很多東西。
很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職，畢竟公誠監(jiān)理是一家很聞名、也很優(yōu)秀的企業(yè)，公司對每個員工都很好，很注重培養(yǎng)人才，用人唯賢。雖然我還不是正式職工，也沒有在公司很長時間，但公司的良好的工作平臺我還是很有感受的?？墒俏腋杏X我并不適合通信監(jiān)理這個行業(yè)。
在這一個多月的時間里，我確實學(xué)習(xí)到了不少東西。然而工作上的內(nèi)容總讓自己感覺不適應(yīng)。我開始了思索，認真的思考，我想或許自己并不適合在通信監(jiān)理這個崗位上工作。可能是因為當(dāng)初應(yīng)聘時，我自己還不是很了解通信監(jiān)理這個行業(yè)，所以也就來到了這里。這些日子下來，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的工作和生活與我自己心目中想追求的并不相同。而且來到這里，我發(fā)現(xiàn)自己很無知，工作上經(jīng)常犯錯，身體感到相當(dāng)疲憊，思想感到相當(dāng)迷茫。經(jīng)過了我的深思熟慮，我想，人必須要懂得取舍，既然我想要找一份適合自己的工作，過自己想過的生活，那么，我只能離開公司，離開公誠監(jiān)理這個大家庭，換一個適合自己的環(huán)境了。
我也很清楚這時候公司正值用人之際，不斷有新業(yè)務(wù)啟動，所有的業(yè)務(wù)工作都在公司領(lǐng)導(dǎo)極力重視之下穩(wěn)步前進。但也正是考慮到公司今后在各個項目安排的合理性，本著對公司負責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司因我的原因出現(xiàn)錯誤，我在這里鄭重向公司提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)們予以批準。我也會在這幾天里把我應(yīng)該做的事情做完，為公司盡最后一分力量。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，以上便是我的辭職申請。我將要離開公誠監(jiān)理這個大家庭了，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得公司良好的工作平臺，舍不得同事之間的那片真誠和友善，但是我還是要決定離開了，我懇請公司領(lǐng)導(dǎo)們理解我的選擇。
祝愿公司蒸蒸日上!
此致
敬禮
申請人：
_年_月_日。
答復(fù)報告的正文篇三
來信內(nèi)容:1.縣長信箱180號辦文單：關(guān)于市政局在值勤時，政府能不能建議他們采用其他方式，不要每天都拿大喇叭在街上大喊大叫，一影響一些單位正常上班；二擾民；三給一些外來人不好的印象。
2.縣長信箱1198號辦文單：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
每天，鳳凰大道上有一種噪音總在干擾我們的上班。為什么城管的有權(quán)利來制造？能不能步行進行執(zhí)法。不能因你的方便而影響了其他人的正常工作。請不要每天開個車使用個破擴音器叫囂在××并不很大的鳳凰大道上，行嗎？要知道你們的這種工作方式很容易引起人民群眾的反感。
建議：步行執(zhí)法，至少不要每天開個破擴音器到處喊。
理由：大家都在工作，不要讓你的工作影響我的工作。
麻江縣市政管理局關(guān)于對。
縣長信箱180、198號反映情況的答復(fù)報告縣人民政府：
現(xiàn)將縣長信箱180、198號反映的有關(guān)情況答復(fù)如下：
首先感謝網(wǎng)名為“工作人員”和“市民”的同志對市政管理工作的關(guān)心和支持。你們提出的意見非常尖銳也非常好。
當(dāng)前，全縣“整臟治亂”工作正在上臺階的時候，市政管理局成立后，工作力度逐步加大，“整臟治亂”成果得到了省、州的充分肯定，全省綜合排名不斷上升。我們想，當(dāng)你們看到縣城各條道路整潔有序的時候，你也一定會感到十分的心情舒暢。這些都得益于廣大市民的支持和市政管理工作人員每天從凌晨4：30――夜晚22時不間斷辛苦工作。目前，××縣城共有大小道路11條，總長10公里，縣城周邊鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村群眾的摩托車、汽車、農(nóng)用車和縣城市民私家車，平均每天有1300余輛進城辦事、路過，有斑馬線不走，有停車場不停、有臨時停車位不靠、逆向停車、亂吐亂扔的現(xiàn)象占50％以上，特別是縣城居民和一些干部職工的私家車、摩托車主明知不能亂停亂放，但僅僅是為了自己少走幾步路，始終視市政管理人員多次的耐心勸告而不顧，堅持違法違規(guī)。針對這些現(xiàn)象，我局成立后，也于5月20――27日試行了一個星期的步行執(zhí)法和不用喊話器口頭勸阻，但由于一是聲音小，絕大多數(shù)違規(guī)人員故意充耳不聞，不愿整改；二是市民素質(zhì)亟待提高，“五臟五亂”現(xiàn)象不時發(fā)生，甚至是執(zhí)法人員剛走20、30米遠，馬上又繼續(xù)違規(guī)，一個星期下來，全局9名城管執(zhí)法人員有6名聲帶發(fā)炎，嚴重的影響了我局人員的身體健康?？傊?，效果非常不理想。為此，我們才又恢復(fù)了喊話器整治，旨在通過一定時期采取這種措施后，讓廣大市民提高素質(zhì)，我們在適時取消這種方式。
尊敬的網(wǎng)民：人民城市人民愛，人民城市人民管。在城市管理的過程中，不管采取何種方式，都將有正反兩方面的作用。在下步的工作中，我局將盡可能的按照利大于弊的原則，采取適宜的方式進行規(guī)范，盡可能的做到縣委政府滿意、市民滿意。同時，我們也在此對因我們的正常工作而給你造成的不便深表歉意，希望你經(jīng)常給我局的工作提出意見、建議和進行批評。
請分析本答復(fù)報告的缺陷與錯誤，并以市政局的身份，重新擬寫符合要求的答復(fù)報告。
一、該報告的主要錯誤及缺陷1.錯把縣政府當(dāng)成行政相對人。
2.內(nèi)容重敘述，輕分析；重講政績，輕談問題。3.未正面對反映的情況提出具體解決辦法或整改措施。4.條理不清晰，用詞不夠嚴謹和規(guī)范。
二、以市政局身份重新擬寫的答復(fù)報告。
關(guān)于縣長信箱180及198號辦文單。
反映情況的報告。
縣人民政府：
縣長信箱180號辦文單及198號辦文單收悉。經(jīng)研究，現(xiàn)將我局對該兩份辦文單的處理意見報告如下：
一、高度重視，迅速響應(yīng)。
收到縣長信箱180號辦文單及198號辦文單后，我局高度重視，立即組織相關(guān)業(yè)務(wù)處室對辦文單所反映的相關(guān)情況進行調(diào)查、核實，并要求**處專門跟進，及時向局領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)情況。
二、正視問題，反思做法。
經(jīng)調(diào)查核實，縣長信箱180號辦文單及198號辦文單反映的情況基本屬實。目前，我縣縣城共有大小道路11條，總長10公里，縣城周邊鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村群眾的摩托車、汽車、農(nóng)用車和縣城市民私家車等，平均每天有1300余輛進城辦事及路過，亂穿馬路、亂停亂放、亂吐亂扔的現(xiàn)象比較普遍，市政管理人員工作難度及壓力非常大。
從維護市容市貌和提高工作效率的角度出發(fā)，我局采取了運用執(zhí)法車輛及擴音器的方法開展市政管理工作，此舉未考慮可能造成的負面影響，以致一定程度上給街道附近單位和市民的正常工作以及日常生活帶來了諸多不便，也有損我縣的形象，我局深表歉意和不安。
三、結(jié)合實際，落實整改。
當(dāng)前，我縣正在大力開展“整臟治亂”工作，市政管理局成立后，工作力度逐步加大，“整臟治亂”成果得到了省、州的充分肯定，全省綜合排名不斷上升。
為了鞏固成果，同時又不影響市民的工作及生活，結(jié)合我縣實際，在接下來的工作中，我局擬從四個方面對網(wǎng)民反映的情況進行整改：一是深刻檢討當(dāng)前的執(zhí)法方式，倡導(dǎo)市政人員科學(xué)執(zhí)法、文明執(zhí)法；二是每月通過現(xiàn)場辦公會、局長接待日等方式，傾聽市民對市政管理工作的意見和建議，不斷提高工作水平；三是調(diào)整夜晚和凌晨的工作時間，把擾民的情況降到最低；四是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，爭取市政工作讓縣委政府滿意、廣大市民滿意。
專此報告，請審閱。
市政局。
二〇一二年四月十八日。
答復(fù)報告的正文篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先致以我深深地歉意，懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這份辭職申請，我在我們公司已擔(dān)任保安職位已有一段時間，很遺憾自己在這個時候突然向公司提出辭職，純粹是出于個人的原因，不能在公司繼續(xù)發(fā)展!
家中父母歲數(shù)大，家里小生意沒人接管，多次強烈要求回家?guī)兔?。然而在廣州沒什么建樹，每月的工錢也不夠自己花，工作了還要問家里人要錢，愧疚于心。廣佛地鐵的開通，廣佛同城的理念,讓我看到的是商機。還有政府為解決大學(xué)生就業(yè)問題而鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的放寬政策，深深的觸動著我。
離開這個單位，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了，我懇請單位原諒我的離開，批準我辭職。
同時，很榮幸曾身為___公司的一員，能有機會在這里工作學(xué)習(xí)，不勝感激!衷心祝愿所有在___辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成!
申請人：___。
20__年_月_日。
答復(fù)報告的正文篇五
為期一個半月的實習(xí)結(jié)束了，我在這一個半月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺。
實習(xí)對于大學(xué)生來說是步入社會最重要的一堂課，我利用假期在黑河市合作區(qū)地方稅務(wù)局進行了為期一個半月的實習(xí)，讓我了解了什么是社會！
一;實習(xí)目的在大學(xué)期間，我學(xué)習(xí)的是商務(wù)英語專業(yè)，但是通過學(xué)習(xí)我基本了解了我們會計的理論知識，由于我的社會經(jīng)驗不足，在實際應(yīng)用的時候卻無從下手。想通過本次實習(xí)達到以下兩種效果，一方面，通過實習(xí)系統(tǒng)的了解會計專業(yè)所涉及到的知識，使我們在社會實踐中接觸與會計專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐能力，能嘗試到一些在學(xué)校我們沒有學(xué)到的知識，為我將來走入自己工作崗位和社會打下結(jié)實的基礎(chǔ)。另一方面，從意識上提升我對稅務(wù)專業(yè)的認識，加強了對稅務(wù)局及其各部門的認識，懂得了在社會工作中的基本原則，加強我的溝通能力和團隊的合作能力。讓我能夠?qū)W到一些稅務(wù)方面的相關(guān)程序，在以后的工作中，我能夠盡職盡責(zé)，做一個名合格的稅務(wù)工作人員。
二實習(xí)單位介紹。
我實習(xí)的單位是黑河市合作區(qū)地方稅務(wù)局，他是黑河市地方稅務(wù)局的分局，建立于1994年9月4日，全局擔(dān)負著合作開發(fā)區(qū)50平方公里范圍內(nèi)的各種內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)的營業(yè)稅、地方企業(yè)所得稅、個人所得稅、土地增值稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、城市維護建設(shè)稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、教育費附加、堤防費、平抑副食品價格基金、地方教育發(fā)展費、文化事業(yè)建設(shè)費、社會保險規(guī)費以及外資企業(yè)城市房地產(chǎn)稅、車輛使用牌照稅的征收管理和稽查工作。分局信息化建設(shè)成效顯著，普及計算機聯(lián)網(wǎng)辦公，推行電子申報納稅等多種納稅方式，以更好地服務(wù)企業(yè)，方便納稅人。
首先是熟悉工作，對辦公室資料的放置有個基本的了解看似簡單的工作，卻需要很大的耐心，對于剛?cè)胧值奈腋菬o從下手，整理資料需要按照裝訂的規(guī)范把每個企業(yè)的資料整理好后裝訂好，不能出現(xiàn)差錯地稅局的工作比我想象的要繁瑣，需要相關(guān)工作人員的耐心對待，這樣才不會影響到國家的稅收，而且稅務(wù)局平時也會有相關(guān)的考核，考核工作能力，用于提升的參考。
經(jīng)過幾天的實習(xí)，我對稅務(wù)局的工作有了大概的了解。其后的工作就是協(xié)助辦公室的工作人員，翻閱和整理資料，錄數(shù)據(jù)以及對稅收征管系統(tǒng)的維護。有時候會去大廳看看他們的工作流程，大廳的工作人員更要有著對工作的認真和熱情，要具備專業(yè)素質(zhì)。對納稅人的疑難問題必須給予解答，還得向納稅人宣傳新出的政策等。對于納稅人的相關(guān)要求，工作人員要盡量給予配合，其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。每月的1號到15號是企業(yè)納稅申報期，因此這段時間大廳業(yè)務(wù)是最繁忙的。這些知識我們在課堂上就有學(xué)習(xí)過，只是因為沒有親自的實踐導(dǎo)致我會計知識還不能有深刻的了解和記憶。
到了實習(xí)的中后期，老師看我對工作的態(tài)度非常認真，鑒于我的實習(xí)情況以及對工作的完成狀況都比較良好，所以，指導(dǎo)老師就教我新的實習(xí)內(nèi)容，針對我所學(xué)的專業(yè)知識，加強了我的工作量。實習(xí)老師讓我實習(xí)納稅申報的基本內(nèi)容和審計企業(yè)所得稅匯算清激和稽查。
醫(yī)藥銷售公司，我們發(fā)現(xiàn)該公司存在實際占用但未入賬的房屋，該房產(chǎn)系不久前受讓，手續(xù)未辦完整，指導(dǎo)老師提出了讓其在近期補辦相關(guān)手續(xù)并完善賬簿的要求。車船使用稅的清查較為簡單，一般只須核實企業(yè)實際擁有的車船交通工具與賬面是否一致即可。對于印花稅，主要檢查其賬簿數(shù)量以及合同數(shù)量。對于企業(yè)所得稅，則主要通過查閱收入帳和成本費用帳來確定，據(jù)此確定的數(shù)額與報表的差額，一般會調(diào)整應(yīng)交所得稅額，多退少補的原則。個人所得稅則主要通過了解企業(yè)職工的工資、獎金發(fā)放情況來進行清查處理。為了確保賬簿的可靠性，我們也隨機抽取相關(guān)的記錄，對與之配對的原始憑證進行檢查。
四實習(xí)總結(jié)。
一、關(guān)于會計報告：會計報告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時期財務(wù)狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息，以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會計準則》體系所報告的會計信息已不能適應(yīng)知識經(jīng)濟時代對信息的要求，（1）現(xiàn)行會計報告的形式單一，通過表格數(shù)字化反映，文字說明的內(nèi)容較少；（2）現(xiàn)行會計報告的計量標(biāo)準是以歷史價值為主，而對現(xiàn)行價值和未來價值反映不足；（3）現(xiàn)行會計報告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ)，反映歷史的和現(xiàn)在的信息，而缺乏具有預(yù)測性、前瞻性及不確定性的信息，另外，報告所強調(diào)的是整體內(nèi)容，而對某些專項內(nèi)容披露不夠充分；（4）現(xiàn)行會計報告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟活動影響為主，未能充分揭示外部環(huán)境因素對企業(yè)的影響程度；（5）現(xiàn)行會計報告報送的時間是以會計分期假設(shè)為前提，定期報告，時效性較差。
二、會計實務(wù)工作的改革思考：會計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個重要組成部分，其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨、管理方式的變化，會計工作的重點應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來，會計實務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時代，會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息（計算機能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務(wù)），而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外，財務(wù)管理、經(jīng)營計劃制訂、財務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能，充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟時代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革；按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度；企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè)；企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟各部門之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟運行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟部門以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會變革，不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識經(jīng)濟時代，財務(wù)信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調(diào)度和投入，產(chǎn)品的設(shè)計、加工和制造等關(guān)鍵性的過程，都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進行，隨著經(jīng)濟信息化的出現(xiàn)，使得國際互聯(lián)網(wǎng)（internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）成為會計人員的常用工具，手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時候。信息技術(shù)在會計中應(yīng)用的不斷普及與深入，及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快，必將進一步加大對會計職業(yè)發(fā)展和會計人員知識結(jié)構(gòu)的要求。
三、會計教育的改革思考：知識經(jīng)濟時代將以“知識型、智慧型”人才為主體，而人才的培養(yǎng)源自于教育，教育是知識經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵，它能不斷地進行高素質(zhì)人才的生產(chǎn)和再生產(chǎn)，為經(jīng)濟發(fā)展和科技進步培養(yǎng)源源不斷的后備力量。就會計而言，會計教育的改革勢在必行。會計教育工作應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變教育觀念，適應(yīng)知識經(jīng)濟時代經(jīng)濟發(fā)展需要。
1、21世紀的會計教育是素質(zhì)教育。在知識經(jīng)濟時代，會計教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”，教師不僅僅是傳授專業(yè)知識，更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍，本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，拓寬知識背景和能力基礎(chǔ)的原則，讓學(xué)生學(xué)會“做人、做事、做學(xué)問”。
一、二個月不學(xué)習(xí)，就會落后，會計人員將不斷回歸教育，“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅?BR> 本次實習(xí)對我意義深遠，認識到了自己的不足，社會經(jīng)驗尚且，處理的事情能力不夠，而且，在實習(xí)中我缺乏工作耐心，細心程度也不夠，造成很多不必要的錯誤，給實習(xí)單位來帶來一定的麻煩。另一方面，我知識學(xué)的不全面，很多知識都了解一點，沒有更加深刻地學(xué)習(xí)，致使在工作中出現(xiàn)避重就輕的現(xiàn)象，不能更好地完善實習(xí)工作。在實習(xí)中不能很好地和納稅的企業(yè)單位和個人進行溝通，總之，發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足之處，需要自己在今后的學(xué)習(xí)中不斷的學(xué)習(xí)和完善。
從這次實習(xí)我也獲得了許多，具體的來說，將其分為幾大塊。第一，知識的方面，我得到了一次自我檢驗的機會，它不僅讓我更深刻地學(xué)會了會計知識，同時也讓我學(xué)到了很到在大學(xué)課本里面沒有涉及到的外界知識，激起了我對會計知識更系統(tǒng)掌握的渴望，同時也教會了我如何更好地將理論知識與實踐相結(jié)合，并應(yīng)用到社會之中，潛意識地提升了我的學(xué)習(xí)能力和個人應(yīng)用理論知識的能力和實踐操作能力。第二，在社會經(jīng)驗方面，通過在實習(xí)的階段里面，我學(xué)會了怎么去處理一些簡單的事情，怎么去和別人進行溝通，怎么能夠站在別人的角度去考慮問題，然后怎么用自己所學(xué)的知識來處理自己身邊所發(fā)生的事。這些都是我在實習(xí)期間的所學(xué)到的社會經(jīng)驗，對于我來說是我步入社會的第一筆財富，為我以后走入社會工作崗位打了堅實的基礎(chǔ)。第三，在自我培養(yǎng)方面，培養(yǎng)了我的耐心和細心，在實習(xí)中，我時時刻刻都保持著一種嚴謹?shù)膽B(tài)度，認真對待工作。通過本次實習(xí)，讓我看清了將來努力的方向，給了我充足的自信，在以后的學(xué)習(xí)的日子里，我會不斷地完善我的知識積累。第四，在實習(xí)成果方面，實習(xí)增強了我的社會責(zé)任感，讓我對稅務(wù)崗位有了更加的深刻的了解，我要肩負起自己的社會責(zé)任。而且將來，我會盡自己最大的努力去考取稅務(wù)公務(wù)員，做一名優(yōu)秀的社會公務(wù)人員。
最后，誠心地感謝呼老師教給了我這么多知識，以及感謝實習(xí)單位能給我這次實習(xí)機會，讓我看到了我在大學(xué)里沒有學(xué)習(xí)到的知識，我將會努力學(xué)習(xí)，用我的實際行動來成為一名優(yōu)秀的工作人員。
答復(fù)報告的正文篇六
尊敬的局長、諸位局領(lǐng)導(dǎo)：
首先我對前段時間沒有在職工作表示深深的歉意，誠望各位領(lǐng)導(dǎo)諒解。
我自20__年來本單位__工作，在此工作期間多受諸位領(lǐng)導(dǎo)的悉心照顧，在此表示深深的謝意！最近因為身體和其他一些原因不能繼續(xù)安心工作，經(jīng)過慎重考慮，決定請求辭職！我在離職以后會更加關(guān)心單位的工作，更加珍惜跟領(lǐng)導(dǎo)及同事建立的深深的友情！預(yù)先感謝局領(lǐng)導(dǎo)批準！
___。
20__年__月__日。
答復(fù)報告的正文篇七
我很幸運參加學(xué)校安排的頂崗實習(xí)，進入呼和浩特香格里拉大酒店，在香格里拉大酒店中完成了為期七個月（2011.5—2011.12）的實習(xí)生活。
呼和浩特香格里拉大酒店是呼市首家國際性的豪華酒店，它坐落于市中心繁華的商業(yè)區(qū)，背靠青城公園，景色宜人，二十五分鐘車程可達白塔國際機場，八分鐘可達火車站。酒店設(shè)計時尚，以暖色調(diào)為主的裝飾平添溫馨舒適的意境，琳瑯滿目的環(huán)球美食體驗，是宴請賓客或與朋友聚會小酌的上佳去處，酒店共有375間豪華典雅的客房及套房，另設(shè)有11間寬敞的服務(wù)式公寓，每間客房面積均超過38平方米。
一、實習(xí)工作內(nèi)容。
我實習(xí)部門是客房部，客房部包括樓層、洗衣房、公共區(qū)域、文員、花房，我作為樓層服務(wù)員展開了我的實習(xí)生活。
(一)客房部樓層主要有三個班次：
早班8：00—16:30，主要工作是整理房間。
中班14:00—22:30，主要工作是開夜床。
夜班22:00—6:30(次日)，主要工作是公共區(qū)域衛(wèi)生一個部門是一個整體，所以并不是分配的工作是什么就只干什么，只要是客人所需我們就要盡力滿足，作為客房部員工對客房服務(wù)項目都應(yīng)該操作熟練，例如整理房間、洗衣服務(wù)、飲料服務(wù)、擦鞋服務(wù)、托嬰服務(wù)、訪客接待、借用物品服務(wù)、拾遺處理等。
(二)工作重點。
客房部作為賓館營運中的一個重要部門，其主要的工作任務(wù)是為賓客提供一個舒適、安靜、優(yōu)雅、安全的住宿環(huán)境，并針對賓客的習(xí)慣和特點做好細致、便捷、周到、熱誠的對客服務(wù)。根據(jù)其特殊的工作環(huán)境與工作方式，客房部的工作重點一般有以下幾條：
1、作為客房應(yīng)在日常管理中抓好衛(wèi)生工作。
因為衛(wèi)生的好壞，直接影響到客房的出售質(zhì)量與客人的滿意程度。而其主要分為兩大部分。一是環(huán)境衛(wèi)生。環(huán)境衛(wèi)生包括樓面衛(wèi)生和公共區(qū)域衛(wèi)生，它是賓客到達樓層所看到和感到的第一印象。在平時的工作中應(yīng)要求該區(qū)域員工，做到常巡視、多擦拭、留意細節(jié)衛(wèi)生。例如：大廳等公共區(qū)域煙缸，要保證在其有二到三個煙頭就將其換掉。樓面地毯及其它設(shè)施要保證每天至少三遍以上的清理與擦拭，特殊情況還要做的次數(shù)更多，保證樓面衛(wèi)生一塵不染，等等。二是房間衛(wèi)生。房間衛(wèi)生顧名思義是客用房間的整體衛(wèi)生情況。衛(wèi)生清潔工作包括：清理垃圾、床鋪整理、擦拭家具、衛(wèi)生間清潔、補充物品、地毯吸塵等等，它要求做到整潔、規(guī)范、舒適，賓客入住賓館有大部分時間是在房間度過的（尤其是商務(wù)客人），因此就要求房間清掃員對房間進行細之又細的清掃。在日常工作中，客房的各級管理人員要嚴格按查房程序逐級檢查房間，保證房間衛(wèi)生，并在工作中不斷提高房間衛(wèi)生質(zhì)量。
2、要搞好對客服務(wù)。
規(guī)律，以便為其提供相應(yīng)的服務(wù)。對于會議客人和商務(wù)散客，就要求，按照客人的需要及時的為賓客打掃房間，保證客人的會客等其他特殊需求，使得客人有猶如回家的感覺，達到客人滿意而來，高興而歸。
3、安全工作。
安全對于客房工作是不可輕視的。因為，如果做不好那么前面所提到的衛(wèi)生與服務(wù)都無從談起，因此，客房的安全工作就要從嚴、從細抓起。它要求客房每個人員都要做到，嚴格按照客房部所規(guī)定的安全操作制度、防火制度、鑰匙卡管理制度、來客訪問制度、開房門制度等來進行工作。例如：在平時工作中，見了陌生人員要細心詢問、發(fā)現(xiàn)不良事件及時報告、房間鑰匙要隨身攜帶、為客開門要核對身份等。從多種渠道防止不安全的因素發(fā)生，保證賓客及賓館人身、財產(chǎn)的安全。從而，保證賓館的正常運營，促進賓館的效益提高。
二、實習(xí)收獲。
這七個月來，是我學(xué)習(xí)生涯中最豐富的一段經(jīng)歷，它給予了我課本上無法學(xué)到的知識。
（一）突發(fā)事件應(yīng)變能力提高。
在客房部工作，每天都必須做好作戰(zhàn)的準備，因為作為一名服務(wù)員，每天面對不。
同的客人、不同的事件。例如大概在2011年9月份的一天下午，已臨近下班時間，有位客人的房卡開不了門，原因是未續(xù)費，要求我為他開門，但酒店考慮到到客人的人身安全和財產(chǎn)安全，規(guī)定除前臺外其他部門不得為客人開門，所以我向客人說明原因并告訴他我無能為力，可客人不理會，口出惡言，甚至將自己的手機扔到墻上摔得粉碎，見此情況，我馬上打電話給主管，恰巧這時樓層經(jīng)理經(jīng)過，我向他說明情況，然后他微笑著和客人道歉，而且用心聽客人的抱怨，當(dāng)客人講完話時，經(jīng)理建議他用電梯處電話與前臺聯(lián)系，確認身份后由禮賓員送來新的房卡，為客人開門，此時，客人雖然生氣但也接受了經(jīng)理的建議，隨經(jīng)理去了電梯處。
此事讓我明白，面對這種突發(fā)事件，要落落大方與客人交流，安撫客人的情緒，并始終面帶微笑，還要積極想辦法為客人解決問題，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說就是一個提高。
（二）服務(wù)技能的提高。
在這次實習(xí)中，重新接受了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)，使我更加熟悉服務(wù)工作，服務(wù)技能有了進一步的提高，可以熟練地完成服務(wù)工作。例如我能夠熟練的完成鋪床程序，而且能使其整齊美觀，同時掌握了房間內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)能，能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)。
（三）從業(yè)能力的提高。
酒店培訓(xùn)和實習(xí)經(jīng)驗的積累，對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會，從業(yè)能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應(yīng)變能力得到了提高。從此次實習(xí)中我也看到了自己的許多不足。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。在利樂集團員工入住香格里拉時，很多都是外國人，我為其提供服務(wù)，當(dāng)一位客人與我交流時，我方顯尷尬，他一邊比劃一邊說，可我就是不明白他的意思，無奈之下，我撥通總機的電話，讓客人與總機的同事溝通，最后我才明白客人要寄存行李，詢問一下如何辦手續(xù)。由于自身的英語口語能力欠佳，所以造成了與客人溝通上障礙。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這七個月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
三、實習(xí)中發(fā)現(xiàn)酒店管理中存在的問題。
實習(xí)中，我從客房部員工的角度結(jié)合自己學(xué)校中學(xué)到的理論知識，發(fā)現(xiàn)一些酒店在管理中存在的問題。
(一)客房部員工只顧埋頭干活，很少與其他部門進行溝通，沒有全面的理解酒店，不能很好的回答客人問題。
(二)客房部員工年齡偏大，與客房部的工作強度不符，素質(zhì)偏低，不能很好的接待外賓。
(三)酒店管理者對客房部員工不夠重視及管理缺陷等諸多原因造成客房部人員流動厲害。
(四)客房服務(wù)過于模式化，缺乏個性化。
四、針對存在的問題提出的解決對策。
存在問題勢必要解決，所以針對我發(fā)現(xiàn)的問題提出如下解決對策：
(一)注意各部門之間的協(xié)調(diào)和協(xié)作。
1、與前廳部的溝通與協(xié)調(diào)。
(1)前廳部應(yīng)將客人的入住信息及時準確的通知客房部以便客房部服務(wù)員隨時掌握房態(tài)，對客人的到店時間、人數(shù)、宗教信仰等方面做一定了解，從而為客人提供針對性的服務(wù)。
(2)前廳部應(yīng)將客人的換房，離店的信息及時通知客房部，而客房服務(wù)員應(yīng)在客人離店時，及時查房，看看有沒有客人遺留物品，房內(nèi)的設(shè)備用品有無丟失和損壞現(xiàn)象，有沒有消費酒水并將檢查結(jié)果立即通知前臺。
(3)客房部應(yīng)將客房的實際使用情況通知總臺，以便核對和控制房。
2、與工程部的溝通與協(xié)調(diào)。
(1)客房部負責(zé)客房設(shè)施的日常保養(yǎng)工作,而工程部則主要負責(zé)設(shè)施設(shè)備的維修工作。
(2)客房要及時向維修部提供客房設(shè)施的維修信息，并為維修人員進入客房進行工作提供一切便利。
(3)向工程部提供客情預(yù)報，以便工程部對客房進行大檢修。
總之，客房部與酒店各部門進行溝通是提高客房服務(wù)質(zhì)量的途徑之一。
(二)提高客房服務(wù)員的素質(zhì)。
因為客房部工作大都屬于體力活，所以員工必須具有健康的體魄，要不怕臟不怕累，能吃苦耐勞，有較強的衛(wèi)生意識和服務(wù)意識，有良好的職業(yè)道德和思想品德，有一定的外語水平。所以酒店在招聘員工時必須嚴把招聘關(guān)。
酒店業(yè)人員流動比較大，作為酒店重要部門之一的客房部也不例外，三天兩頭有人不辭而別，為了填補空缺，酒店在社會上廣招“人才”包括許多阿姨級別的人物。客房部工作量比較大，做客房的多是年輕人，對于那些阿姨怕她們吃不消。酒店在招進一批新員工時往往會對其進行強化培訓(xùn)，為了新員工能在上崗后很好的適應(yīng)工作，培訓(xùn)必須做的很到位。
(三)留住優(yōu)秀員工。
1、要讓員工有受重視受尊重的感覺。
余，關(guān)心員工的精神文化生活，通過開展形式多樣的娛樂活動，培養(yǎng)團隊精神。
2、建立合理的利潤分享政策及完善的獎罰制。
經(jīng)濟利益是員工與企業(yè)之間的結(jié)合點，建立合理的利潤分配體系，能真正發(fā)揮激勵作用。在利潤分配中應(yīng)注意以下幾個方面：一是公平原理，員工會拿自己所得與同類型的人相比較，如果發(fā)現(xiàn)有不公平因素，就會影響其積極性乃至跳槽，所以工資獎金的發(fā)放應(yīng)遵循公平原理。二是采用多種形式的激勵手段，如優(yōu)秀員工獎、最佳服務(wù)獎、客人滿意獎、最佳團隊獎、突出貢獻獎、創(chuàng)新獎、服務(wù)質(zhì)量獎等等，需要注意的是，集體獎與個人獎勵要結(jié)合起來。
如果管理人員說話枯燥乏味，只知道單調(diào)的重復(fù)上級指示，不停的批評員工再加上令人厭煩的口頭語，必然會引起同事們的反感和員工的逆反心理，甚至產(chǎn)生抵觸情緒把事情辦糟，根據(jù)個人及同事的共同體驗。提出以下幾點忠告：切忌親疏有別，不注意聆聽，愛諷刺挖苦，自以為是，缺乏尊重，難尋蹤跡，不停羅嗦同一問題。
總之,留住優(yōu)秀員工也是提高客房質(zhì)量的要素之一。
(四)服務(wù)質(zhì)量管理應(yīng)立足于標(biāo)準化，走向個性化。
1、標(biāo)準化。
從中國酒店業(yè)的現(xiàn)狀來看，服務(wù)標(biāo)準化是不可逾越的階段。標(biāo)準化是基礎(chǔ)，個性化是趨勢。各個酒店情況不同標(biāo)準也就不同。例如珠海度假村“量化管理”出效益,前廳服務(wù)堅持“359”標(biāo)準，入住接待限時3分鐘，結(jié)賬5分鐘，別墅區(qū)退房9分鐘；餐飲服務(wù)“15-15-20”的標(biāo)準：上第一道菜15分，客房送餐15分鐘，別墅區(qū)送餐20分鐘；上海錦江集團的標(biāo)準是：“客到,茶到,毛巾到”,“走路輕,說話輕,操作輕”；“邊服務(wù),邊觀察,邊研究,邊改進”；“請字當(dāng)頭,謝字隨口,笑口相迎,站立答話”?？偟恼f來有相互關(guān)聯(lián)的五大標(biāo)準：組織機構(gòu)標(biāo)準化，工作流程標(biāo)準化，服務(wù)規(guī)范標(biāo)準化，民主管理標(biāo)準化，檢查制度標(biāo)準化。以上酒店的做法都是很好的典范。
2、個性化。
在完成了標(biāo)準化管理的基礎(chǔ)上，應(yīng)向個性化服務(wù)與管理方向發(fā)展。個性化服務(wù)與管理有多層含義，從宏觀上看，酒店一定要創(chuàng)出富有特色的個性化品牌，包括酒店的建筑風(fēng)格，硬件設(shè)施，目標(biāo)市場定位，獨特的酒店文化。例如假日集團的“熱情”，希爾頓的“快捷”，香格里拉的“亞洲親情”服務(wù)等等都是品牌特色；微觀方面，服務(wù)個性化具有兩層含義：一是要充分展現(xiàn)服務(wù)員的個性。每個員工都有自己富有個性的人格和素質(zhì)，在堅持規(guī)范化服務(wù)程序的前提下，培養(yǎng)員工的個性化服務(wù)意識，發(fā)揮其創(chuàng)造性，充分挖掘員工潛力，為客人提供有針對性的超值服務(wù)。如員工的微笑服務(wù)，快捷服務(wù)，創(chuàng)造性服務(wù)。當(dāng)然，要提供規(guī)范化而富有個性的瞬間服務(wù)，在客人心里制造心動，還需要從以下方面提高員工素質(zhì)：
(1)敏銳的洞察力是做好瞬間服務(wù)的前提。培養(yǎng)員工善于觀察，用眼睛說話，用微笑溝通的意識。
(2)敏捷的行動是做好瞬時服務(wù)的關(guān)鍵。在準確判斷客人的需求之后，要迅速行動，避免讓客人過久等候引起投訴。
(3)廣博的知識是做好瞬時服務(wù)的基石。旅游服務(wù)人員要做雜家，上知天文下通地理，對當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c、氣候、交通、民俗文化都要知曉，以滿足不同客人的不同需求。
(4)說話的藝術(shù)性是瞬時服務(wù)的催化劑。服務(wù)語言要講求藝術(shù)性，巧妙處理好客服中出現(xiàn)的突發(fā)性事件。
(5)獨具匠心的個性是瞬時服務(wù)的升華。細心、耐心、創(chuàng)新的性格品質(zhì)是個性和人情化服務(wù)的必備素質(zhì)。
個性化服務(wù)的第二方面是滿足客人的個性化服務(wù)需求，為其訂制高接觸，高個人的服務(wù)，并為客人提供更多的產(chǎn)品選擇。
酒店業(yè)的一枝獨秀“金鑰匙服務(wù)”更是把個性化服務(wù)演繹到極致。國內(nèi)酒店在個性化服務(wù)管理上還處于起步階段，應(yīng)學(xué)習(xí)西方成功酒店的經(jīng)驗，在保護原有的服務(wù)品牌基礎(chǔ)上，采用“品牌延伸”策略，開發(fā)市場隔區(qū)，滿足客人的多樣化服務(wù)要求。當(dāng)然，個性化產(chǎn)品的實施，上到酒店文化，經(jīng)營者的管理策略，下到員工的獨特素質(zhì)和富有人情味的服務(wù)，需要酒店全體員工共同努力。
客房是飯店里最重要的部門，和客人的聯(lián)系也最密切。脫離了客房，飯店的一切運作都失去了意義。搞好客房服務(wù)管理工作，將會影響飯店的形象、氣氛及經(jīng)濟效益，所以酒店的所有員工應(yīng)該努力提高客房的服務(wù)質(zhì)量，真正讓賓客感覺到賓至如歸，以此樹立酒店的品牌形象，獲得顧客對酒店品牌的忠實感，使香格里拉立于酒店業(yè)的不敗之地。
實習(xí)是我們初涉社會的開端，我堅信通過這一段時間的實習(xí)，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，相信在以后的生活中我將體會到更多的東西，即使邁向美好而殘酷的未來，但方向只有一個,那就是前進,永不言棄，永不退縮。
參考文獻：
4、游富相，《酒店人力資源管理》，浙江大學(xué)出版社，2009-9-1。
5、胡順利，《星級酒店客房定價策略分析》，經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，201。
1后記。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)畢業(yè)便悄然而至。這三年生活的點點滴滴，現(xiàn)在回想起來似乎是像在昨天，可卻已遠去，我在校園里度過了美好的青春，回首三年，有太多的收獲，太多的快樂，當(dāng)然，也有感傷，也有淚水。這美好的大學(xué)生活給了我鍛煉自己的機會，培養(yǎng)了我積極樂觀的人生態(tài)度，更是我未來生活的奠基石。三年的大學(xué)生活，讓我從天真的孩子變成了樂觀、積極向上、熱情、嚴謹?shù)呐ⅰ?BR> 感謝三年中陪伴在我身邊的同學(xué)、朋友，感謝他們?yōu)槲姨岢龅挠幸娴慕ㄗh和意見，有了他們的支持、鼓勵和幫助我才能充實的度過了三年的學(xué)習(xí)生活。
感謝我身邊所有的老師們，他們嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，誨人不倦的高尚師德，嚴以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范，樸實無華、平易近人的人格魅力對我影響深遠。
感謝我的指導(dǎo)老師劉老師，是她一直給我細心的指導(dǎo)，在百忙之中給我修改實踐報告，并給出許多可貴的建議，使我切身感受到其嚴謹?shù)膶W(xué)術(shù)作風(fēng),認真的學(xué)術(shù)態(tài)度,深厚的學(xué)術(shù)功底，在他的幫助下我才能順利完成我的實踐報告。
感謝實習(xí)單位香格里拉酒店，在那里我獲得了人生中寶貴的實踐經(jīng)歷。
感謝我的父母家人，在我上學(xué)期間的經(jīng)濟和精神的支持與鼓勵。
答復(fù)報告的正文篇八
從代表反饋的信息看，滿意率達到95%以上。辦理工作中，區(qū)人大強化檢查督辦力度，區(qū)政府采取得力措施，各承辦單位在辦理過程中堅持以提高辦理質(zhì)量為目標(biāo)，注重實效，認真負責(zé)，積極辦理。尤其是思想上形成共識，工作上形成合力，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實，實實在在地解決了一批代表和人民群眾比較關(guān)注的問題，辦了不少實事，為代表行使民主權(quán)利和社會各項事業(yè)的發(fā)展，起到了較好的作用。
二、影響建議及其辦理質(zhì)量的幾個方面。
同時從檢查調(diào)研中也了解到，由于受到經(jīng)濟社會發(fā)展條件的制約、辦理環(huán)節(jié)銜接、議案和建議的質(zhì)量等因素的影響，人大代表議案、建議辦理工作也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
(一)部分建議受到經(jīng)濟社會發(fā)展水平制約，雖重復(fù)提出也很難落實。如涉及要求修橋、建設(shè)道路等大型基礎(chǔ)設(shè)施等議題，由于經(jīng)濟、政策等方面條件的制約，雖然人大代表持續(xù)予以關(guān)注，但一時很難落實，承辦的部門答復(fù)代表時往往只能作些解釋、說服工作。
措施具體，但并未按答復(fù)意見上承諾的去抓落實;有的承辦單位對代表建議答復(fù)給予落實，但近期、遠期規(guī)劃不明確，落實期限無法把握，致使有些建議，代表連續(xù)提了幾年卻一直得不到解決。
(三)部門的重視與落實的程度還有明顯的反差。絕大多數(shù)部門都很重視辦理工作，采取了許多辦法和措施，但真正落實和解決問題的只占一半左右，存在重答復(fù)、輕落實現(xiàn)象，僅僅把答復(fù)完畢當(dāng)作代表建議辦理完畢，或是當(dāng)面答復(fù)態(tài)度很好，過后遲遲不兌現(xiàn)，或不是把功夫花在如何研究落實代表議案、建議上，而是花在如何想方設(shè)法通過解釋等途徑讓代表對建議辦理表示滿意，但代表提出的問題最終沒有得到及時有效的解決。
(四)代表提出的建議不夠規(guī)范，質(zhì)量有待提高。代表建議質(zhì)量的高低，客觀上影響著辦理效果。部分代表對建議的概念模糊不清。如有的超出本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀短期內(nèi)難以落實;有的調(diào)研不夠，內(nèi)容籠統(tǒng)、抽象，沒有提出準確的問題和應(yīng)采取的措施，缺乏針對性和可操作性。部分代表在提交建議前，準備不夠充分，缺乏調(diào)查研究，加之受到議案截止日期的限制，匆忙提出，導(dǎo)致案由不明確、案據(jù)不具體，建議缺乏操作性。
要xxx會、人大代表、政府及其部門和社會各界的共同努力。從辦理工作總體情況來看，建議可從以下幾方面予以改進和加強：
一要深入實際，調(diào)查研究，不斷提高人大代表建議的質(zhì)量。深入調(diào)研是代表提出高質(zhì)量建議的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在寫建議前，要做到心中有數(shù)，不要等到開會期間才匆匆下筆，如果只知其一，不只其二，是寫不出有理有據(jù)的議案建議的。代表提出建議時，應(yīng)寫明情況，事實清楚，并盡可能提出解決問題的辦法。要加強對人大代表撰寫議案、建議的培訓(xùn)、指導(dǎo)，使代表們所寫的議案、建議符合規(guī)范要求。各街道人大工委要對代表們所寫的建議進行梳理。建議不在于數(shù)量多，而在于質(zhì)量精，一個優(yōu)秀建議的內(nèi)容要有全局性，具有群眾愿望的迫切性和政府解決的現(xiàn)實可能性。xxx會要對優(yōu)秀議案進行表彰，積極開展優(yōu)秀議案、質(zhì)量高的建議的評比表彰工作，鼓勵更多的代表提出優(yōu)秀的議案和高質(zhì)量的建議。
大常委會人工委要加強與政府部門的溝通協(xié)調(diào)，特別是對每年都會承辦較多建議的“承辦大戶”，如城建、綜合執(zhí)法、民政等部門，定期與他們溝通代表建議辦理工作，聽取他們的意見和建議。對于需要跨部門協(xié)調(diào)才能解決的代表議案、建議，要在堅持分級負責(zé)、歸口辦理的基礎(chǔ)上，推動區(qū)政府加大牽頭辦理力度，并明確相關(guān)職能部門職責(zé)和任務(wù)，確保辦理工作得到整體性落實。
三要加強督查，采取措施，不斷提高建議的解決率。區(qū)人大要加強對政府部門辦理建議的督辦和回訪工作。政府部門辦理議案、建議的歸結(jié)點，不在于議案、建議的滿意率，而在于解決率。雖然代表對政府答復(fù)的滿意率接近百分之一百，但解決率還不盡人意。區(qū)xxx會要自始自終跟蹤督辦，要主動到承辦單位檢查或抽查辦理情況，對于代表建議中提出的問題，各承辦單位要樹立正確的態(tài)度，重視承辦過程的每個環(huán)節(jié)，要堅持“凡有條件解決的，抓緊解決;因條件所限一時不能解決的，積極創(chuàng)造條件逐步解決;確實不能解決的，實事求是說明理由，做好解釋”的原則，督促政府做好辦理工作。區(qū)政府要及時向人大代表和區(qū)xxx會通報議案、建議的落實情況，讓大家共同關(guān)注、共同督促，促使人大代表提出的議案、建議解決率不斷提高。
理，并指派相關(guān)的工委負責(zé)跟蹤，確保建議的辦理質(zhì)量，給代表圓滿的回復(fù)。通過組織代表現(xiàn)場視察，聽取承辦部門匯報，召開代表及有關(guān)人員座談會等形式，對辦理情況實行經(jīng)常性的督辦、檢查，總結(jié)經(jīng)驗，指出存在的問題，保證代表議案、建議件件有答復(fù)，事事有回音。
總之，人大代表所提出的建議反映了廣大人民的愿望和要求，切實辦理好這些建議，對于加快區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，推進民主法制建設(shè)，加強“一府兩院”與人民群眾的聯(lián)系，都具有十分重要的意義。解決建議提出的問題是最大的民生工程，也是認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，實踐“三個代表”的重要體現(xiàn)。我們一定要深入貫徹實施《代表法》、《監(jiān)督法》，大膽探索，勇于實踐，努力開創(chuàng)辦理工作新局面。
答復(fù)報告的正文篇九
隨著農(nóng)村勞務(wù)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，越來越多的農(nóng)民加入到勞動力轉(zhuǎn)移大軍中。他們在帶動農(nóng)村經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變和家庭物質(zhì)生活改善的同時，也同時帶來了一些新的問題，把未成年的子女留在家里的“留守兒童”這一特殊群體的教育和管理問題就是其中之一。我們調(diào)查小組就農(nóng)村留守兒童的思想、學(xué)習(xí)和生活狀況進行了深入了解。我們通過走訪留守兒童家庭、發(fā)放調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)資料查詢等形式，對望城縣中小學(xué)進行了全面深入的調(diào)查摸底，了解和掌握了有關(guān)情況，并針對當(dāng)前長沙市望城縣留守兒童的現(xiàn)狀提出了一些解決問題的初步意見。
一.農(nóng)村留守兒童成長中呈現(xiàn)的主要問題及原因。
農(nóng)村留守兒童父母外出務(wù)工，一定程度上改善了家庭的經(jīng)濟狀況，增強了對留守兒童生活學(xué)習(xí)的支付能力。相對于非留守兒童，留守兒童的生活自理自立能力、適應(yīng)環(huán)境能力、吃苦耐勞能力都有明顯較強的優(yōu)勢。但是，父母長期外出打工，使影響兒童健康成長的生活、學(xué)習(xí)、教育、安全等問題也逐漸顯現(xiàn)出來。其具體表現(xiàn)為“三缺失”：
（一）父母親長年在外，親情關(guān)懷缺失。
對于成長中的留守兒童來說，父母的關(guān)愛是極其重要的。他們正處在身心迅速發(fā)展的時期，許多的煩惱和問題需要有傾訴的渠道和正確的引導(dǎo)。但由于父母在外，長期不在身邊，關(guān)系相對疏遠，即使父母一方在家，也因為忙于家務(wù)和其他勞動，無暇顧及他們情緒情感的變化，使得留守兒童缺少了與父母交流的機會，影響他們心理上的健康成長。
在對留守兒童的問卷調(diào)查中，大多數(shù)留守兒童與父母缺乏溝通，有的甚至很少見面。其中與父母見面“半年一次”的為53%，“一年一次”的為44%，選擇“兩年一次”和“兩年以上一次”的為3%，其中有一父母雙方外出六年未回過一次家。有45%的留守兒童根本不知道父母的打工地點和打工情況，有76%的留守兒童沒有去過父母打工的地方。在與留守兒童的座談中，除個別孩子不想或偶爾想父母外，他們大都表示經(jīng)常想念在外的父母，有的甚至一提起父母就眼淚汪汪。
在“父母外出后，你有什么心理變化”一欄中，10%的留守兒童回答沒有，其余90%的留守兒童都有不同程度的心理變化，這其中，留守女童大多選擇“抑郁”、“恐懼”，留守男童則更多地選擇“易怒”、“焦慮”。
由于親情的缺失，無助感，被遺棄感，失落感的逐漸產(chǎn)生，對留守兒童的性格影響也是顯而易見的。學(xué)校和監(jiān)管人普遍認為，他們大都存在相對孤僻、內(nèi)向、脆弱、自卑、不合群的問題，同時因為長期缺少父母的關(guān)愛，他們不同程度地表現(xiàn)為不懂得關(guān)心人。一些處于青春期的留守女童，為尋找感情寄托，容易被那些不懷好意的人利用，身心受到傷害。
（二）監(jiān)護人素質(zhì)偏低，家庭教育缺失。
家庭教育是影響人一生的至關(guān)重要的教育。兒童少年的成長過程中，良好的親子關(guān)系直接影響到孩子的行為、心理健康、人格與智力發(fā)展。此次調(diào)查走訪中，一個重要的事實是，留守兒童由于缺乏父母的有效監(jiān)管，行為養(yǎng)成教育方面嚴重缺乏。在學(xué)校，表現(xiàn)為學(xué)習(xí)沒有計劃性，學(xué)習(xí)興趣不高，拖欠或不作家庭作業(yè)；不大遵守校規(guī)校紀，自由散漫、遲到、早退、缺課現(xiàn)象時有發(fā)生。在家庭，表現(xiàn)為不講究個人衛(wèi)生，沒有良好的生活習(xí)慣。在社會，則表現(xiàn)為缺乏禮貌待人常識，個別留守兒童甚至有抽煙、沉溺網(wǎng)吧、賭博等不良行為。尤其是部分留守兒童的安全問題無法保障。瀏陽市沙市鎮(zhèn)近兩年發(fā)生三起兒童溺水案，全部是留守兒童，一些地區(qū)幼女受性侵害案時有發(fā)生，大部分也是因為留守女童處于無人監(jiān)護的狀態(tài)，使犯罪分子有可乘之機。造成上述現(xiàn)象的原因主要包括兩個方面。
一是祖輩監(jiān)管力不從心。在留守兒童家庭走訪中，重點對祖輩監(jiān)管的家庭進行了走訪。他們大都認為孩子應(yīng)該由爸爸媽媽管，盡管他們監(jiān)管的目標(biāo)是希望孩子學(xué)習(xí)、身體、品德和日常生活習(xí)慣都要好，但是他們自認為管不好也管不了。只能盡力照顧好生活，督促學(xué)習(xí)，保證安全。監(jiān)管人普遍反映，他們最為擔(dān)心孩子在上學(xué)去和放學(xué)回家這兩個空檔時間和寒暑假出問題。
二是父母思想認識偏差。一般來說，父母外出務(wù)工，更多的是考慮改善家庭生活，給孩子成長提供更充實的經(jīng)濟支持和物質(zhì)生活滿足。在對孩子的教育問題上，父母關(guān)注的往往停留在學(xué)習(xí)成績的好壞、完成作業(yè)的好壞以及在家聽沒聽話、在學(xué)校挨沒挨批評等方面的情況。這種在教育認識上的偏差和溺愛遷就，很容易導(dǎo)致子女的任性，甚至產(chǎn)生逆反心理和過激行為。
（三）各方面聯(lián)動不夠，社會管理缺失。
營造農(nóng)村留守兒童健康成長的良好環(huán)境，學(xué)校、家庭、社會三位一體的教育和管理缺一不可。但從調(diào)研了解到的情況來看，目前家庭、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村對留守兒童的管理基本處于空白狀態(tài)。
在對留守兒童的管理上，除部分學(xué)校采取電話聯(lián)系外，85%的學(xué)校采取留守兒童與非留兒童一樣的管理辦法，缺乏針對性較強的措施。農(nóng)村基層組織管理作用的弱化和社會服務(wù)功能的不完善，也是個不容忽視的問題。雖然基層組織和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部大都擔(dān)心留守兒童問題不解決好，所隱憂的社會問題將是不可避免的，但在一定程度上，留守兒童問題實際上成為了各家自己的事情。調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)，90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村沒有將留守兒童問題納入職責(zé)和工作的管理范圍，而是由留守兒童家庭或監(jiān)養(yǎng)人自行監(jiān)護和管理。究其原因，留守兒童工作還沒有引起足夠的重視，大多數(shù)人對其認識還停留在家庭私事的層面。
二、解決農(nóng)村留守兒童教育管理問題的建議與對策。
當(dāng)前，農(nóng)村留守兒童教育問題，不單純是外出務(wù)工人員的家庭問題，其實質(zhì)是社會管理和社會保障在農(nóng)民問題上深層次的反映，如果得不到及時關(guān)注和解決，社會將會為此付出沉重的矯正代價。各級政府和社會各界應(yīng)站在構(gòu)建社會主義和諧社會和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的全局高度來認識這一問題，采取有效措施，積極穩(wěn)妥地加以解決。
1、納入全市社會發(fā)展整體規(guī)劃。政府和有關(guān)部門要重視和關(guān)注留守兒童這一特殊群體，從本地實際出發(fā)，根據(jù)留守兒童的發(fā)展需求和實際問題，制定關(guān)愛留守兒童行動計劃，并將其納入全市社會發(fā)展整體規(guī)劃統(tǒng)籌考慮。
3、加快推進農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)。政府應(yīng)加大對農(nóng)村寄宿制學(xué)校的投入和建設(shè)力度，不斷改善農(nóng)村中小學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施，盡量為留守兒童提供住宿的便利條件，發(fā)揮學(xué)校和教師的管理職能和教育功能，以滿足留守兒童的寄宿需求。針對留守兒童的特點，學(xué)校要更新教育理念，調(diào)整課程設(shè)置，將健康教育、心理教育和行為規(guī)范教育納入到日常。
教學(xué)。
中，以此來彌補、疏導(dǎo)和改善留守兒童因親子關(guān)系缺失對其人格健全發(fā)展產(chǎn)生的消極影響。
著就近的原則，以家庭托管的形式將留守兒童組織起來，由文化素質(zhì)較高的人員擔(dān)當(dāng)“代理家長”，負責(zé)管理孩子校外的學(xué)習(xí)、生活、教育和安全等，以此彌補因監(jiān)養(yǎng)人或監(jiān)管人無力監(jiān)管欠缺，使外出務(wù)工家長十分放心。
5、完善相關(guān)法律政策，保障農(nóng)民工子弟享有相同權(quán)益。要完善和保障進城務(wù)工農(nóng)民工子弟接受教育的制度和機制，加強對相關(guān)政策實施過程中的監(jiān)督，健全服務(wù)體系。為方便留守兒童隨外出務(wù)工父母異地入學(xué)，要改革學(xué)籍管理，為留守兒童建立流動學(xué)籍，同時要改善外出務(wù)工子女必須回原籍地中考、高考的制度；要取消各種名目的借讀費、建校費和捐資助學(xué)費，最大限度地降低留守兒童異地入學(xué)門檻；尤其是在“兩免一補”政策上要堅持一視同仁，保障其享有與當(dāng)?shù)貎和嗤臋?quán)益，使長期在外打工的父母能把孩子帶在身邊上學(xué)，從源頭上減少留守兒童。
6、提高農(nóng)村家庭教育水平。婦聯(lián)、教育、共青團、關(guān)工委等家庭教育工作責(zé)任部門要加強對農(nóng)村家庭教育指導(dǎo)和服務(wù)力度，充分發(fā)揮家庭教育咨詢服務(wù)中心、青少年心理咨詢中心、青少年維權(quán)崗等陣地作用，開通咨詢熱線、專家解疑答惑。創(chuàng)建農(nóng)村留守兒童示范家長學(xué)校，建立留守兒童專門檔案，針對不同孩子，進行分類管理，有針對性地開展“一對一”的個性化教育。開展“四老（爺爺奶奶外公外婆）及臨時托管人家教知識培訓(xùn)班”，幫助留守兒童監(jiān)護人樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學(xué)的家庭教育知識和方法，尤其要注重與孩子進行思想溝通和感情交流，不斷提高留守兒童監(jiān)護人的家庭教育意識和家庭教育水平。
7、優(yōu)化關(guān)愛留守兒童的社會環(huán)境。一是加大社會宣傳。報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體要圍繞關(guān)愛留守兒童的主題，宣傳做好留守兒童工作的重要意義，宣傳“以人為本”、“兒童優(yōu)先”、“尊重兒童、支持兒童”、“為國教子、以德育人”的新觀念、新風(fēng)尚，宣傳國家保護兒童權(quán)益的法律、法規(guī)和有關(guān)政策，宣傳各地開展關(guān)愛留守兒童行動的好經(jīng)驗、好做法，動員全社會共同關(guān)注留守兒童命運，營造關(guān)愛留守兒童、促進未成年人健康成長的良好社會環(huán)境。二是開展豐富多彩的主題活動。開展“農(nóng)村留守兒童、外來務(wù)工子女示范家長學(xué)?！?、“優(yōu)秀留守兒童家長”、“優(yōu)秀留守兒童”評比表彰。組織社會志愿者開展“愛心一對一”結(jié)對幫扶活動。以村組為單位組織留守兒童開展課外小組活動，舉辦“親子書信”比賽、“親子同樂”的春節(jié)團聚、“爺孫悄悄話”家庭交流等親子活動，搭建留守兒童與父母等親人感情溝通的橋梁，切實為留守兒童做實事辦好事，使留守兒童“心有人愛，身有人護，難有人幫”。
總之，留守兒童問題是一個綜合的問題，既牽涉到教育方面，也關(guān)乎心理、社會、法律、經(jīng)濟等方面。這些問題如果不能得到及時的解決，影響的不僅僅是孩子的成長，同時也影響到他們的父母能否在外安心工作，更遠的會影響到社會的安全，穩(wěn)定隱患。因此，農(nóng)村留守兒童教育及成長的根本出路就在于全社會能認識到這一問題的嚴重性和重要性，從而使大家由自發(fā)、自覺到有組織地來關(guān)愛、幫助、支持留守兒童，提高農(nóng)村教育水平，為留守兒童的健康成長創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境，讓祖國的花朵飽含著生機，期待著怒放的那一天。
答復(fù)報告的正文篇十
調(diào)查目標(biāo)：了解社會主義新農(nóng)村在某村發(fā)展變化情況。
調(diào)查時間：2014年02月-2014年03月。
調(diào)查對象：廣東省汕尾市陸豐南塘鎮(zhèn)下芳池村村民及村主任。
調(diào)查方式：隨機抽查訪問形式，訪談法。
建設(shè)與發(fā)展社會主義新農(nóng)村，是貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀的重大舉措，式確保我國現(xiàn)代化建設(shè)順利推進的必然要求，是全面建設(shè)小康社會的重點任務(wù)，是保持國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的持久動力。因此，目前我國社會主義新農(nóng)村的發(fā)展與建設(shè)值得我們調(diào)查。
隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)與發(fā)展的逐步推進，新農(nóng)村建設(shè)取得了很大的成果，當(dāng)然也存在不少問題。從調(diào)研的情況看，新農(nóng)村的建設(shè)總體的形勢較好，部門農(nóng)民比較富裕，農(nóng)村比較穩(wěn)定，但也存在的一些不容忽視而又一時難以解決的問題。
一、在新農(nóng)村建設(shè)中取得的成績有：
1.經(jīng)濟發(fā)展：以前我們鄉(xiāng)村僅靠農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)副產(chǎn)品作為家庭收入的全部來源，但是。
自從新農(nóng)村建設(shè)開始后農(nóng)村人的思想觀念不再保守，價值的剩余勞動生產(chǎn)力全部輸出，到大城市去打工。這樣，農(nóng)村家庭收入就從單一的務(wù)農(nóng)轉(zhuǎn)到了打工，務(wù)農(nóng)雙收入，使家庭收入提高，生活水平大大改善。
2.能源問題：新農(nóng)村建設(shè)中的電熱，燃氣，太陽能等新型能源的出現(xiàn)逐漸代替了以前的木材，糠，煤。這樣，不僅僅提高了燃料利用率，還減少了空氣污染源，減少了村民患病率，大大提倡了環(huán)保健康理念。
3.物質(zhì)生活：在90年代的農(nóng)村里，人們住的是土木結(jié)構(gòu)的房屋，用的是煤油燈，蠟燭。
至還有個別家庭擁有了自己的小汽車。如今，電視機，手機，等等一系列家電，基本是家家都有的了。這樣的巨大的變化，只能用一個“新”字來形容。
4.文化思想教育：在社會型農(nóng)村建設(shè)中，文化思想教育又是一個重點，現(xiàn)在的農(nóng)村，義務(wù)教育完成率達80%以上，文化教育與思想道德建設(shè)方面，農(nóng)民素質(zhì)不斷提高，思想觀念更加開放，對生活都有樂觀的積極向上預(yù)期，宗教迷信活動日益減少。
5.生活保障：從新世紀以來，農(nóng)村各家積極參與農(nóng)村醫(yī)療合作保險，農(nóng)村中也有貧困。
低保政策，使得農(nóng)民生活更加有保障，看病不用擔(dān)心付不起醫(yī)療費，生活上也不用再愁溫飽問題。
二、當(dāng)然，在新農(nóng)村建設(shè)中也存在著一些不可避免的問題：
1.村民素質(zhì)普遍不高，在貫徹落實具體相關(guān)政策的時候，存在一定的難度，這極大的考驗了執(zhí)行者的智慧與耐心。
3.動力與人才短缺。近年來，由于城市經(jīng)濟的發(fā)展，大多數(shù)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移至城鎮(zhèn)務(wù)。
工就業(yè)，有些甚至選擇將自己已有的田園荒廢。農(nóng)村現(xiàn)有的務(wù)農(nóng)人員多為老人、婦女和文化程度比較低的農(nóng)民，難以承擔(dān)建設(shè)新農(nóng)村的重擔(dān)，農(nóng)村的艱苦條件及政策鼓勵不足，使得廣大農(nóng)村地區(qū)成為明顯的“人才洼地”。據(jù)反映，近幾年大學(xué)畢業(yè)生很少到基層農(nóng)村工作。
4.不少干部仍然思想作風(fēng)不正確，沒有盡心盡責(zé)為村民做事，慵懶現(xiàn)象較為普遍，這。
極大的降低了相關(guān)政策在執(zhí)行方面的公信度。
力于推動他們的對相關(guān)政策的落實及關(guān)注情況。
3.加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，不斷拓展農(nóng)民增收新途徑：經(jīng)濟是命脈，相。
關(guān)政策的落實都離不開經(jīng)濟的支持，因為，必須大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部多下鄉(xiāng)體察民情，了解村民之所急需：干部要深入群眾環(huán)境，才能更好的為人民服務(wù)。
5.對城鄉(xiāng)要求一視同仁，真正實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化，工農(nóng)和諧化：不斷縮小城。
鄉(xiāng)差距是政策的最終目的，因此要重視城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展。
國家對新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)政策是越來越全面，黨的十八大也提出了要更加重視農(nóng)村發(fā)展，推動農(nóng)村實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化進程。因為在國家不斷強大的背景下，村民生活雖然發(fā)生的巨大的變化，但是要再接再厲。尤其今后在黨的指導(dǎo)下，新農(nóng)村政策的落實下，我相信農(nóng)村一定會取得更大的進步，展現(xiàn)新的風(fēng)采。新農(nóng)村建設(shè)任重而道遠，我們在思想認識上要有長期打算，在發(fā)展規(guī)劃上要有長遠眼光，在制定目標(biāo)上要把握關(guān)鍵，在工作展開上要有重點，同時通過全民動員，城鄉(xiāng)互動，各部門上下協(xié)調(diào)，共同促進我縣新農(nóng)村建設(shè)又好又快發(fā)展。
正如在《毛概》課上所學(xué)的知識，社會主義新農(nóng)村的建設(shè)看起來微不足道，但是仍然要高度重視，當(dāng)初毛澤東就是依靠“農(nóng)村包圍城市”的理論建立了新中國，在堅持改革開放的政策下，在十八大精神的指導(dǎo)下，社會主義新農(nóng)村的建設(shè)要實事求是，這樣才能穩(wěn)中求進，在改革和發(fā)展中加強社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
個人總結(jié)。
在這個活動過程中，我回到了我爺爺年幼時所居住的村子，由于我家住在城鎮(zhèn)，因此只有清明時節(jié)才有回去掃墓，來去匆匆，我根本無法好好仔細觀察家鄉(xiāng)的變化。只是在腦?？吹搅嗣恳荒昊厝サ臅r候，總有變化的影子，因此我堅定了此次問卷調(diào)查的方向。
在這次活動的過程里，我沒有遇到太多的困難，因為那邊的村民更多是一種抹不去的感情，他們的熱情招待與積極配合，讓我得以順利的完成此次問卷調(diào)查。但是由于是第一次完成這類活動，個人的經(jīng)驗不足導(dǎo)致的些許問題也在所難免，比如對相關(guān)知識的了解還不夠深，影響調(diào)查的深度及廣度；與村民交流的時候不是很流暢，導(dǎo)致他們在理解上存在費解等等。
在村民的積極配合下，我終于了解到了該村從90年代到現(xiàn)在發(fā)展的巨大變化，也深刻的感受到村民的生活不斷充實，幸福感不斷增加。面對這些變化，該村主任魏偉明先生自豪的告訴我，該村取得的成績離不開政府的支持，更得意于新農(nóng)村政策的落實，村民們在此基礎(chǔ)上努力奮進，之前總說“政策雷聲大，雨點小”，但現(xiàn)在在十八大的指示下，政府給予村民的惠利更多了，更實際了，為該村向小康社會邁進更堅實的一步。
看到這嶄新的一面，我心中的敬佩不由流露出來，可能是我沒有身處該村生活，不能感觸到這一點一滴的變化，但在我采訪與調(diào)查中，我從當(dāng)?shù)氐拇迕裰懈械剿麄冋娴母有腋Ａ耍?jīng)濟的發(fā)展，社會的變化，是他們在新農(nóng)村政策的指導(dǎo)下用雙手創(chuàng)造屬于自己的幸福。
在這次活動中，我不僅看到了該村的巨大變化，我還學(xué)到了該怎么去進行一個調(diào)查，該怎么與他們相處，這樣的經(jīng)驗是其他活動無法給予的，也將會成為我一段難忘的回憶。
答復(fù)報告的正文篇十一
一工作報告。
二情況報告。
答復(fù)報告是指答復(fù)上級查詢事項時使用的報告。
二寫作格式。
一標(biāo)題。
二主送單位。
報告的事項是誰主管的主送單位就寫它的名稱如有抄送單位在正文之后寫明抄送單位名稱。
三正文。
報告的正文分為緣由事項和結(jié)尾三部分。
結(jié)尾是一些習(xí)慣用語如特此報告特此報告請審查等它另起一行。
四簽署，全國公務(wù)員共同天地。
三注意事項。
答復(fù)報告的正文篇十二
根據(jù)江都市人大棠委會辦公室下發(fā)的《關(guān)于組織市人大代表活動的通知》相關(guān)要求，我鎮(zhèn)人大組織全鎮(zhèn)人大代表于20xx年12月27日下午在鎮(zhèn)政府四樓會議室召開會議，研究討論文件中的主要部署和要求，并著重對《政府工作報告》(征求意見稿，以下簡稱《報告》)進行初審，與會代表暢所欲言，紛紛提出自己的意見和建議，在肯定《報告》的基礎(chǔ)上提出了許多中肯而又寶貴的意見和建議。
與會代表一直認為，《報告》結(jié)構(gòu)嚴謹，思路清晰，文筆流暢，目標(biāo)宏偉，重點突出，數(shù)字詳實，總結(jié)工作客觀實在;《報告》對今后五年提出的工作目標(biāo)比較符合江都市的實際，把興辦工業(yè)擺到了突出位置，以工業(yè)發(fā)展帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對數(shù)據(jù)定位很準確;《報告》縱觀全局，既實又新又細，分析問題比較精辟透徹，深入淺出;部署工作具體詳細，便于落實，具有很強的指導(dǎo)性、針對性和可操作性。同時，與會代表也在肯定《報告》的基礎(chǔ)上，根據(jù)各自所在的不同崗位和領(lǐng)域，分別談了很多切實的意見和建議，現(xiàn)將這些意見和建議總結(jié)如下：
相關(guān)方面的代表認為，隨著我市城市化進程的不斷加快，城市建設(shè)的步伐越來越大，今冬明春的拆遷量也會相應(yīng)加大。在這一點上，民生問題就顯得尤為突出。在《報告》中，應(yīng)體現(xiàn)出協(xié)調(diào)二者關(guān)系方面的內(nèi)容，政府必須考慮人民群眾的生產(chǎn)、生活和住房安置問題，盡量做到“先安置，后拆遷”。
一些代表認為，我市城市建設(shè)的速度有些超出常規(guī)，與現(xiàn)實社會的可承受度不相吻合。在城市發(fā)展上，不能一味強調(diào)上速度、上規(guī)模，更要在發(fā)展的質(zhì)態(tài)上下功夫，不應(yīng)只注重短期效益，更要看重長期效益。比如在土地的出讓上，政府應(yīng)該將土地用作真正的工業(yè)開發(fā)，因為只有工業(yè)效益上去了才是解決民生問題的根本，政府也才能獲得更多的稅收支持。
村級集體經(jīng)濟的發(fā)展對于促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增效具有其他方面不可替代的直接作用?！秷蟾妗吩谶@方面體現(xiàn)的還不夠。在實際操作中，一些村和部門在發(fā)展村級經(jīng)濟時會遇上很多阻力，這些阻力來源于某些權(quán)力部門的干涉，動輒被審查或叫停，更有甚者被追究經(jīng)濟、政治責(zé)任。這些情況與中央發(fā)展三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)的精神不吻合。
自20xx年起，中央連續(xù)下發(fā)了7個關(guān)于“三農(nóng)”方面的一號文件，可見中央對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題何等的重視。作為中央人民政府下轄的縣級人民政府，在《報告》中應(yīng)該加強對“三農(nóng)”問題的重視程度。在健全強農(nóng)惠農(nóng)政策體系、提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備水平、加快改善農(nóng)村民生、協(xié)調(diào)推進城鄉(xiāng)改革、加強農(nóng)村基層組織建設(shè)等方面根據(jù)江都實際，有所建樹。
一些企業(yè)主要負責(zé)人代表認為，政府在加大招商引資力度的同時，更要關(guān)注本土企業(yè)的發(fā)展。作為江都土生土長的企業(yè)和江都本地企業(yè)家，本土企業(yè)更能為經(jīng)濟、社會發(fā)展做出貢獻，也更可信、更可靠、更熟悉家鄉(xiāng)情況，更容易創(chuàng)造經(jīng)濟和社會效益。政府應(yīng)在土地政策和稅收政策等方面給予本土企業(yè)更多的優(yōu)惠，讓它們不流失、扎下根、能發(fā)展、上水平。
教育領(lǐng)域的代表認為，隨著濱江新城的興起，北城區(qū)中小學(xué)即將動工，但師資水平仍然跟不上城市發(fā)展的需要。一方面，濱江新城作為一個現(xiàn)代化的濱江生態(tài)園林城市，其中包括高端住宅區(qū)和商務(wù)設(shè)施，相應(yīng)的幼兒園、中小學(xué)可容納的學(xué)生數(shù)量卻相當(dāng)有限;另一方面，南城區(qū)的幼兒園、中小學(xué)現(xiàn)狀也不適應(yīng)城市發(fā)展需要。建議政府應(yīng)優(yōu)先發(fā)展教育，與城市化水平向適應(yīng)，早日解決學(xué)生家長的后顧之憂。
衛(wèi)生領(lǐng)域的代表認為，現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生待遇和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)備、醫(yī)療水平不能滿足基層群眾就醫(yī)的實際需要。一方面，原有鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生的醫(yī)療保險、退休養(yǎng)老問題沒有解決，影響他們的工作積極性;另一方面，基層醫(yī)務(wù)人員待遇低，造成大中專畢業(yè)生不愿意到基層醫(yī)療機構(gòu)工作，青黃不接，加之原有的醫(yī)療設(shè)備陳舊、老化，不能切實解決群眾“看病難、看病貴”等問題。
社區(qū)方面的代表認為，應(yīng)加大對老城區(qū)、老小區(qū)和無物管小區(qū)改造的力度;加大公共財政對基層社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)的投入力度，滿足越來越多的離退休職工和拆遷安置人員的業(yè)余文化需要;落實城區(qū)育齡婦女的生育保險政策;重新商討“責(zé)任屬地化，權(quán)力部門化”的管理模式，根據(jù)實際情況，減輕社區(qū)壓力和負擔(dān);落實社區(qū)工作人員的“五險一金”相關(guān)待遇等。
有代表認為，在阿波羅花卉市場、萬畝花木園建設(shè)上，以往所公布的數(shù)字與實際情況不符，如《報告》中涉及這方面內(nèi)容，可能會給代表們造成不實的感覺，建議刪除這部分內(nèi)容。
有代表認為，在以往的人代會上提的建議很多都是所答非所問。本應(yīng)該是政府答復(fù)的卻讓一些職能部門來答復(fù)，本應(yīng)該是職能部門答復(fù)的卻代之以人情答復(fù)，這樣就造成了一些議案沒有真正落到實處。比如事業(yè)單位和離退休人員撫恤金的發(fā)放問題，就一直沒有做出明確的答復(fù)，目前做法也與中央相關(guān)文件要求不符。建議政府應(yīng)加大對代表提議的重視程度，提議的答復(fù)部門應(yīng)該對口，保證每項議案都能真正落實到位。
答復(fù)報告的正文篇十三
報告是下級單位向上級單位或業(yè)務(wù)部門匯報工作,反映情況和問題,提出建議或意見,答復(fù)上級單位詢問事項的報請性公文.將有關(guān)事項向上級報告,目的是溝通上下級之間的關(guān)系,傳達信息,使上級在決策和指揮工作時有據(jù)可依.不要求上級作出答復(fù).
一,種類。
(一)工作報告。
下級單位向上級匯報某項工作或某一階段工作的進展,成績,經(jīng)驗,存在的問題及今后的打算等.
(二)情況報告。
向上級反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況.這類報告并不局限于某一具體工作,主要是針對工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題及處理情況.例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故,有關(guān)部門就必須立即向上級匯報,以便于領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)的措施;處理后的有關(guān)情況也要向上級報告,使領(lǐng)導(dǎo)能把握事件發(fā)生的最新動態(tài).
答復(fù)報告是指答復(fù)上級查詢事項時使用的報告.
二,寫作格式。
(一)標(biāo)題。
標(biāo)題由發(fā)文單位,事由和文種組成,報告的標(biāo)題有兩種情況:一是完全式,即寫出完整的標(biāo)準式的公文標(biāo)題;二是省略式,即報告的標(biāo)題根據(jù)需要省略發(fā)文單位.
(二)主送單位。
報告的事項是誰主管的,主送單位就寫它的名稱.如有抄送單位,在正文之后寫明抄送單位名稱.
(三)正文。
報告的正文分為緣由,事項和結(jié)尾三部分.
…………余下全文。