寫心得體會有助于加深對所學(xué)知識和職業(yè)技能的理解和應(yīng)用。在撰寫心得體會時，我們需要關(guān)注自己的思考過程和問題解決的策略。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，供大家參考。希望這些范文能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考，在撰寫心得體會時提供一些參考和借鑒。同時也希望大家能夠根據(jù)自己的實際情況進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改編，使之更貼合自己的學(xué)習(xí)和工作生活。讓我們一起來看看這些范文吧，相信一定能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭?BR> 收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
通過學(xué)習(xí)這次
課件
培訓(xùn)給我最深的印象是時間管理并不僅僅是怎樣將自己每天的工作內(nèi)容合理有序地安排好，而是要從整個人生，或者整個現(xiàn)階段的的角度來規(guī)劃自己。決定命運的是選擇而不是機會，而這選擇則體現(xiàn)在對時間的管理和運用的技巧上。一個人能否在自己的事業(yè)生涯中取得成功，秘訣就在于時間管理，因為世界上最重要的東西是時間。時間是稀缺的也是平等的，它賦予人人相同的空間，而然在平等下差下了差異，有人工作效率很高，有人整天焦頭爛額，關(guān)鍵在于時間的管理。 時間管理的基本原則：
1.制定明確的目標
2.列出
工作計劃
清單有組織地推進工作
3.分清工作的輕重緩急
4.制定規(guī)則，遵守紀律
影響我們時間管理有效的因素有以下幾點：
1. 對要處理的事件缺少必要的計劃
造成浪費時間最多的是干活時斷時續(xù)的方式，因為重新工作時，需要 花時間調(diào)整大腦活動及注意力，才能在停頓的地方接下去干。
3.對問題缺乏理解就匆忙行動
未獲得對一個問題的充分信息之前就匆忙行動，以致往往需要推倒重來。
4.一人獨干
提高效率的最大潛力，莫過于其他人的協(xié)助。然而我們常常是喜歡凡事 親力親為，過分看重自己的能力。其實把工作委托給其他人，授權(quán)他們 去干好，這樣每個人都是贏家。授權(quán)給別人，同時也要給他們完成任務(wù) 所需要的條件。
5.分不清輕重緩急
有些事件是重要的，但不一定是緊急的，有些是事件是不那么重要，卻 非常緊急。因而處理問題前要分清輕重緩急，先處理緊急而重要的事件， 最后處理不重要又不緊急的事件。區(qū)分輕重緩急是時間管理最關(guān)鍵的技 巧。
提高時間管理的有效性，在確定每一天具體做什么之前，要問自己三個問題：
(1)我需要做什么?——明確那些非做不可，又必須自己親自做的事情。
(2)什么是最有價值的?人們應(yīng)該把時間和精力集中在能給自己創(chuàng)造最高價值的事件上。
(3)我該如何安排時間來完成?在確定做什么，以及分清輕重緩急后，要安排具體的可行的時間表來進行。
看完此次的培訓(xùn)課件，我立刻涌上一股“久汗逢甘霖,他鄉(xiāng)遇故知”的感覺，相信通過這次的學(xué)習(xí)一定能讓自己撤底擺脫從“忙”而導(dǎo)致的“盲”、“?！?，在工作和生活中都做一個高效管理時間最大化合理運用時間能源的人。
很早就意識到了時間管理的重要性，知道必須對自己的時間做一個合理的安排，才能更好的利用有限的時間，提高工作與生活效率。但如何對時間進行最大程度的利用，卻一直沒有一個更好的辦法，這次參加時間管理的講座，終于有所感悟。
我參加了羅利英老師講授的時間管理講座，一起參加的還有學(xué)校各個系各個年級的學(xué)生。授課的是一位很有氣質(zhì)的女老師。她用游戲的方式，將時間管理的知識慢慢地傳遞給我們。
首先，她跟我們分享了時間及時間管理的重要性。人的一天有24小時，每周有168小時。一般來說，人花在睡眠上有56小時，花費在吃飯和休息上有21小時，有些時間基本上是必須的，無法改變的，但還有大部分時間(91小時)是可以自己管理的。如何管理這些時間將是我們要學(xué)習(xí)的，管理時間水平的高低決定個人事業(yè)和生活的成敗，在意識到時間的重要性后，要學(xué)會分析“時間到哪里去了”，平?？傆腥苏f時間過得真快，但這些時間究竟花在什么地方去了，都干了些什么工作，卻沒有多少人能說清楚。這就需要我們認真分析時間是如何花費掉的，從中找到可以更好利用的部分，珍惜時間，提高時間的利用率。
很多人都明白時間管理的重要性，甚至還有人也實施過類似于
學(xué)習(xí)計劃
等，卻沒有很大收獲，為什么呢?因為有效實施時間管理存在很多需要克服的東西。這些需要克服的東西都存在于人的心中。有人認為，計劃趕不上變化，時間不好控制;也有人認為，時間好象掌握在別人手中，自己沒法控制;還有人認為，時間管理太麻煩，每個人都有自己的習(xí)慣，很難管理等都會導(dǎo)致時間管理失敗。因此，時間管理需要很大的毅力和恒心，同時也要有強的時間管理意識，如果對時間的管理持無所謂的態(tài)度，那么就談不上如何對時間進行管理了。
愛默生曾說過：“一心向著自己的目標前進的人，整個世界都為他讓路!”這句話在我心中引起了很深的思考，人生不過短短數(shù)十年，想要活得有意義，就必須有一個遠大的目標，在目標實施的過程中，要不怕困難，敢于為實現(xiàn)自己的目標而奮斗。
接著，談到如何管理時間。通常管理時間的辦法有：艾維.利時間管理法、日程表時間管理法、abc象限法、2/8時間管理法、柏金森定律、生理節(jié)奏法等。其中abc象限管理法是我比較贊同的，它根據(jù)事情的價值及緊迫性，將時間分為四種：一是重要而緊迫的，二是重要而不緊迫的，三是緊迫不重要的，四是不緊迫不重要的。如何將時間在這四種事情之間合理安排便是時間管理。顯然，重要又緊迫的事情是需要立刻做的，不緊迫也不重要的事情可以稍微放下，但對重要而不緊迫的事情如何安排，確實是要慎重考慮的。我們應(yīng)該明確什么事情是重要的，什么事情是緊迫的。評價一件事情是否重要和目標的聯(lián)系程度有關(guān)，如果聯(lián)系緊密則重要，如果沒有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標前行的，如果每天都能把握重點，將重要的事情做好，那么，其事業(yè)必能成功，但只做緊迫事情而忽略了重要事情，將可能出現(xiàn)南轅北轍、事倍功半的情況。
在充分理解時間管理的辦法后，就是實施了，實施是一個重要的環(huán)節(jié)，在好的計劃沒有實施也是空談。在日常時間管理計劃中可以將一件事情分段管理，設(shè)定完成期限，在每完成一段時間時給自己一個獎勵，不斷給自己動力，使自己堅持下來。另外，在實施過程中也要排除他人的干擾，不讓別人浪費自己的時間，并善用省時工具，提高利用時間的效率。
最后，老師進行了總結(jié)。實行有效的時間管理，要確定目標，安排進度，反復(fù)練習(xí)，持之以恒;概括為16個字：珍惜、記錄、診斷、分配、計劃、節(jié)約、抓住、核算。最終達到管理時間把握人生。結(jié)束了一個多小時的講座，我們也深信，今后在時間管理方面，能更好地安排和管理時間，提高自己的工作與生活質(zhì)量!
古往今來，大家討論了眾多什么最寶貴的話題，是健康、是人才、是情義… …，但是對于每個人來說，時間才是最寶貴的東西，所以才有了寸金難買寸光陰之說，時間的永不停滯性，比陽光更公平的普照在每個人的人生路程。如何支配自己所擁有的時間，將是決定人生成功的最重要因素;也就是說在有限的生命里，我們干些什么?做些什么?最終達到什么樣的結(jié)果?而這就是人生的意義和價值。
人的正常壽命大約不過三萬天，而除卻咿呀學(xué)語和風(fēng)燭殘年的時光，真正能夠有所作為的時間不過一萬天，可是分布在生命里的每一天，我們都干了些什么?當(dāng)每一天悄悄溜走時，我們的生命也正在慢慢老去，而成功人士與不成功人士之間的差別，就在于成功人士合理的支配和利用了自己的時間，實現(xiàn)了時間效益，而非成功人士卻浪費了自己的時間或者是被別人支配了自己的時間，自己的時間變得毫無意義或者價值甚微。所以，人生價值能否實現(xiàn)?企業(yè)能否高效運營?時間管理的水平，將決定著最終的效益。
有項國際調(diào)查表明：一個效率糟糕的人與一個高效的人工作效率相差可達10倍以上。效率糟糕就意味著浪費時間，浪費時間的原因有主觀和客觀兩大方面，主觀原因主要有以下九點：1、做事目標不明確;2、作風(fēng)拖拉;3、缺乏優(yōu)先順序，抓不住重點;4、過于注重細節(jié);5、做事有頭無尾;6、沒有條理，不簡潔，簡單的事情復(fù)雜化;7、事必躬親，不懂得授權(quán);8、不會拒絕別人的請求;9、消極思考。
一組數(shù)據(jù)來自美國，人們一般每8分鐘就會受到1次打擾，每小時大約7次，每天50次-60次。平均每次打擾用時大約是5分鐘，總共大約4小時。大約50%-80%的打擾是沒有意義或者極少有價值的。生活中的好多人看似每天都在忙活著，不停的接打電話，不停的到各地考察，不停的參加各種會議，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%的電話是可以省去的，50%的考察只是增加個人的見聞和感受的，90%的會議中80%的人們都只是個聽眾，或者一部分人只是為了證明自己在努力工作，變換各種說法和匯報方式說一些多次會議沒有結(jié)果的事。
《隱藏在關(guān)系背后的利潤》——加拿大海倫.薇奇，一則道破天機的商業(yè)傳奇，這本書講述的是隱藏在各種關(guān)系溝通背后潛藏的巨大利潤：金融危機帶來企業(yè)成本高漲，當(dāng)企業(yè)正為是否裁員一籌莫展時，兩個虛擬的使者，帶領(lǐng)他對公司各部門各環(huán)節(jié)部分崗位進行了暗訪，發(fā)現(xiàn)了隱藏在公司各部門各崗位在會議、電話、文件、交流等各種溝通環(huán)節(jié)，存在的巨大無效性浪費，以及所來帶來的巨大負利潤，以及由于銷售人員與客戶溝通的不專業(yè)所流失的商業(yè)機會，本書揭示了人際關(guān)系背后的時間成本對公司發(fā)展所造成的深層影響。
人生都在折騰，其中大部分的折騰都是無效的折騰，甚至是負面的折騰，這就是與時間掛鉤的績效問題。所以，談績效首先就要做好時間管理，在時間管理上，就要分清哪些是對直接經(jīng)營有益的事情，哪些是制造出來的無效的事務(wù)性工作，從而將人力和每個人的時間，都安排到直接帶來績效的工作上去，并對人員做好人際溝通的培訓(xùn)。負責(zé)產(chǎn)品研究的人員，就要把全部精力和工作時間集中到產(chǎn)品研究上去;負責(zé)銷售工作的人，就要把全部精力放到銷售工作上去;專業(yè)而專注，不要讓其它各種不必要的工作分散了精力，占用了我們的時間，每個人毫無接口的需要完成自己所負責(zé)的工作，真正的跟時間掛起鉤來，以達到更高的績效!
時間就是金錢，時間就是生命，也是最容易被浪費的資源。作為一名中層管理者總覺得時間不夠用，整天被一些瑣碎的事情纏身，一天下來卻是該做的沒做。究其原因，應(yīng)是沒有能對時間進行有效的管理。要成為一名高效的管理者，就應(yīng)是對時間有科學(xué)有效的管理。高效管理者的時間管理并非是對時間這一資源進行管理，而是對管理者自身進行管理，通過提高管理者的時間使用效率，減少浪費，從而達到提高工作效率的目標。
通過學(xué)習(xí)使我了解到時間管理的意義、重要性和對管理者自身進行管理的一些基本方法。
1.掌握工作的關(guān)鍵。高效不同層次的管理者盡管工作任務(wù)和工作責(zé)任不盡相同，但管理活動卻是一致的，可簡單歸結(jié)為三個掌握，即掌握關(guān)鍵工作，掌握關(guān)鍵人物，掌握關(guān)鍵活動。高效發(fā)展目標能否實現(xiàn)的重點不在于每個環(huán)節(jié)、每個步驟，而在于制約性因素。制約性因素往往體現(xiàn)在關(guān)鍵工作，關(guān)鍵人物和關(guān)鍵活動上，抓住了這三個關(guān)鍵，高效管理者也就解決了制約性因素。所謂“大智有所不慮，大巧有所不為”之所以成為大智大巧者，在于能夠揚其長而避其短。高效管理者無論職位、社會地位、學(xué)術(shù)水平高低，都是普通勞動者，不可能是全能的，也不需要面面俱到，因此，只要掌握了關(guān)鍵也就抓住了時間管理的要訣。具體地說，出現(xiàn)重要而且緊急的事情時，高效管理者應(yīng)首先進行處理，但要避免成為工作常規(guī)，應(yīng)保證高效管理者的大部分時間花在重要而不緊急的事情上。高效管理者專注于處理重要的事情說明抓住了影響整個部門乃至整個高效的工作全局，主要精力放在不緊急的事情上則意味著未雨綢繆，防患于未然。
2.簡化工作程序。工作流程越簡化，越不容易出問題，執(zhí)行部門及人員在工作過程中會越加細致，執(zhí)行效果越好。同時，簡化程序有利于解決高效中出現(xiàn)的“文山會海”現(xiàn)象，不該發(fā)的文不發(fā)，不該開的會不開，提高行文和會議效率，降低管理成本。就開會而言，會前必須明確會議的目的，是分享信息、辯論還是決策，決策性的會議材料應(yīng)該在會前幾天分發(fā)參會者，讓參會者能盡早熟悉會議內(nèi)容并有足夠的考慮時間，以提高決策的質(zhì)量和速度，避免會議流于形式，避免將會議時間浪費在泛泛而談上卻做不出任何科學(xué)決策。
3.合理安排工作時間。應(yīng)該做好每天、每周、每月以及每年的工作計劃，列出每一時間單位內(nèi)應(yīng)該完成的工作，排出優(yōu)先次序，突出重點并確認完成時間，并適當(dāng)安排“不被干擾”的時間。高效管理者常常需要整塊的時間去思考一些重要決策或完成重要的任務(wù)，在進行這些任務(wù)的過程中，不能被外界打斷，否則重新進入深度思考與完全工作狀態(tài)往往需要更長的時間。高效管理者集中時間不受干擾地處理一些重大事項而把其他事情都推到一邊，可能會給本部門甚至整個企業(yè)帶來一些意想不到的麻煩，但如果能有足夠必要的時間，不受任何人任何事干擾地思考或者從事對整個部門甚至整個高效至關(guān)重要的工作，那么這些可能的麻煩將是微不足道的。
4.合理授權(quán)。任何一位高效管理者都不可能獨自完成本部門乃至整個高效的所有工作，也不可能獨自對所有的事情做出科學(xué)決策，因此將一些事情指派或授權(quán)給別人，讓其他人對工作進行分擔(dān)，是提高時間使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授權(quán)的事項，并授權(quán)于適當(dāng)?shù)娜藖頉Q策和執(zhí)行，會提高整個企業(yè)的工作效率。高效管理者的授權(quán)必須充分，同時必須重視監(jiān)督和檢驗，保證被授權(quán)者的行為符合企業(yè)的整體利益。在授權(quán)過程中，管理者應(yīng)避免出現(xiàn)把別人當(dāng)成自己提高效率多做事的資源或者障礙、干擾者的傾向，否則可能會出現(xiàn)控制他人的欲望，傾向于讓被授權(quán)人按照要求做事，或者讓“他們”不要妨礙“我們”做事。從而使授權(quán)行為適得其反。在授權(quán)中必須要克服“辦事拖延”的鄙習(xí)，推行“限時辦事制”。辦事拖延是浪費時間的重要原因之一，實際工作中，工作任務(wù)的完成時間往往都會超出預(yù)期。因此，嚴格規(guī)定每一件事情的完成期限，并要求被授權(quán)者在限定時間內(nèi)報告處理結(jié)果，授權(quán)效果會更為有效。
我想我必須把時間管理運用到人生中，工作、學(xué)習(xí)、生活等各個方面，讓我工作更有績效，使學(xué)習(xí)時間更充裕，把生活變得更豐富多彩。
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收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
庫房管理是現(xiàn)代企業(yè)運營中非常重要的一環(huán)，對于保證生產(chǎn)和經(jīng)營的正常進行起著關(guān)鍵作用。為了提高庫房管理水平，我參加了由公司組織的庫房管理培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)與交流，我深刻感受到庫房管理的重要性和思維方法。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會總結(jié)。
第一段：宏觀認識庫房管理的重要性。
庫房作為物流供應(yīng)鏈的重要一環(huán)，直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營效益。在培訓(xùn)中，我了解到庫房管理不僅僅是對貨物的存放與出入的簡單管理，而是需要一個系統(tǒng)化的管理流程，包括貨物的分類，存儲，出入庫的記錄和盤點等。只有將庫房管理做好，才能保證倉庫貨物的安全，提高工作效率，降低運營成本。
第二段：細致分析庫房管理的挑戰(zhàn)。
在培訓(xùn)過程中，我認識到庫房管理面臨許多挑戰(zhàn)和困難。一方面，庫房內(nèi)物品種類繁多，存放要求不同，如果沒有一個良好的分類和標識系統(tǒng)，會增加物品的損耗和調(diào)撥的時間成本；另一方面，庫房內(nèi)人員管理也是一個難題，往往因為人員的不專業(yè)和工作流程不規(guī)范，導(dǎo)致庫存數(shù)量和質(zhì)量數(shù)據(jù)無法準確反映實際情況，給企業(yè)的運營決策帶來隱患。
第三段：學(xué)習(xí)庫房管理的方法和策略。
通過培訓(xùn)，我了解到了一些提高庫房管理水平的方法和策略。首先是正確的貨品分類和標識，將不同性質(zhì)的物品放置在不同的位置，采用統(tǒng)一的標簽和編號，有助于提高物品的管理效率。其次是建立規(guī)范的工作流程和操作手冊，確保人員在工作中能夠按照規(guī)定的標準操作，同時減少人為錯誤的可能性。此外，還需要加強人員培訓(xùn)和交流，讓員工具備專業(yè)的知識和技能，提高團隊協(xié)作和溝通水平。
第四段：明確庫房管理的核心要素。
在培訓(xùn)中，我明確了庫房管理的核心要素。首先是庫存盤點與管理，準確掌握庫存的數(shù)量和品種，及時清理過期或損壞的貨物；其次是安全管理，對庫房內(nèi)的貨物和倉儲設(shè)施進行安全保護，避免任何非法入侵和損失；最后是庫房布局與空間利用，合理設(shè)計庫房的布局和結(jié)構(gòu)，充分利用空間，提高庫房的容量和效益。
第五段：總結(jié)感悟與展望。
通過這次庫房管理培訓(xùn)，我深刻認識到了庫房管理的重要性和挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會更加重視庫房管理，并將所學(xué)所思付諸實踐。我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，與同事們交流和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的庫房管理水平，為企業(yè)的發(fā)展和運營貢獻自己的力量。同時，我也希望公司能夠繼續(xù)組織各類培訓(xùn)活動，提高員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，為企業(yè)的發(fā)展和進步搭建更加穩(wěn)固的橋梁。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
在這個美麗的國家，旅游業(yè)愈發(fā)興旺，各地景區(qū)的建設(shè)也越來越紅火。但是，在春、夏、秋、冬四季之間，每年迎來的大量游客也給景區(qū)帶來了巨大的考驗。為了更好地服務(wù)游客，建設(shè)更為優(yōu)良的景區(qū)，景區(qū)管理培訓(xùn)也日漸重要。
在參加過景區(qū)管理培訓(xùn)后，我深深地感受到了旅游行業(yè)的特殊性，以及景區(qū)管理需要具備的知識和技能。
在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于景區(qū)管理的知識。比如景區(qū)講解，對于導(dǎo)游來說是非常基礎(chǔ)也是非常重要的。提升導(dǎo)游的講解能力不僅可以提高游客的滿意度，也可以增加景區(qū)知名度。此外，景區(qū)的保潔工作非常重要，保潔工作的好壞要直接影響游客對景區(qū)的評價。因此，保潔人員必須要具有良好的工作素養(yǎng)和專業(yè)技能。
除了知識方面，培訓(xùn)還關(guān)注了情感方面的培養(yǎng)。景區(qū)的服務(wù)行業(yè)和其他行業(yè)不同，在服務(wù)過程中，快樂溫暖的態(tài)度會讓游客感受到家的溫馨，而冷漠、疏離只會給游客帶來不滿、抱怨與打擊。因此，愛心和耐心是景區(qū)服務(wù)人員必須具備的素質(zhì)之一。
同時，景區(qū)管理還需要一套完善的管理制度。比如入園檢票、服務(wù)人員定崗、值班安保、管理互動等方面都需要完善規(guī)定。只有規(guī)范管理，才能讓游客得到良好的服務(wù)體驗。
經(jīng)過培訓(xùn)，我對于旅游服務(wù)行業(yè)有了更為深入的認識，也更加了解了景區(qū)管理的必要性。同時，我也提高了自己的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)。服務(wù)型經(jīng)濟發(fā)展趨勢下，我們青少年要從現(xiàn)在做起，從我們?nèi)粘５拇私游镒銎?，為將來發(fā)展做好準備。
總之，不管是游客還是景區(qū)管理者，我們都希望景區(qū)越來越好，讓越來越多的游客在這里留下美好的回憶。而僅有我們的努力是不夠的，更需要全社會的關(guān)注和倡導(dǎo)，并形成共同的文明旅游的想法。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，商超行業(yè)迅速壯大起來。為了提高經(jīng)營效益和提供更好的服務(wù)，商超對管理人員的要求也越來越高。為此，我參加了一次商超管理培訓(xùn)課程，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，總結(jié)我在商超管理培訓(xùn)中學(xué)到的東西。
第一段：認識商超行業(yè)
在商超管理培訓(xùn)的過程中，我對商超行業(yè)有了更深入的了解。商超行業(yè)具有多種特點，如高度競爭、客戶需求多樣化、技術(shù)更新頻繁等。在這樣的環(huán)境下，作為商超管理人員，我們需要具備敏銳的市場洞察力和靈活的應(yīng)變能力。我們要通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，了解客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。同時，我們要密切關(guān)注市場動態(tài)，及時調(diào)整經(jīng)營策略，適應(yīng)市場的變化。這樣才能在激烈的競爭中保持領(lǐng)先地位。
第二段：提高管理能力
商超管理培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)到了如何有效地組織和指揮團隊，還學(xué)到了一些提高管理能力的方法。有效的管理需要良好的溝通和協(xié)作能力。我們要建立良好的團隊氛圍，激勵團隊成員的工作熱情和參與度。同時，我們要在管理過程中注重人性化的管理，關(guān)心員工的成長和個人需求，使員工感受到關(guān)愛。此外，商超管理還需要靈活運用各類管理工具和技巧，如KPI績效考核、SWOT分析等，通過科學(xué)的管理手段提高工作效率和團隊業(yè)績。
第三段：提升銷售技巧
在商超管理培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了一些提升銷售技巧的方法。銷售技巧在商超行業(yè)中尤為重要，因為商超的經(jīng)營效益很大程度上依賴于銷售業(yè)績。我們要通過積極主動的市場開拓和客戶維護，提升銷售額。同時，我們要學(xué)會制定合理的銷售策略和銷售計劃，合理安排銷售人員的工作任務(wù)和工作時間。此外，我們還要加強銷售人員的培訓(xùn)和能力建設(shè)，提高他們的銷售技巧和服務(wù)意識，提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗，吸引更多的顧客。
第四段：有效控制成本
商超管理培訓(xùn)中，我們也學(xué)習(xí)到了如何有效控制成本的方法。商超行業(yè)有著復(fù)雜的運營成本和較低的毛利率，因此成本控制是商超經(jīng)營的核心。我們要通過合理安排進貨和庫存管理，降低采購成本。同時，我們要加強對員工的培訓(xùn)和激勵，提高員工的工作效率和參與度，降低人力成本。此外，我們還要注重設(shè)備和設(shè)施的合理配置和維護，降低設(shè)備故障和維修成本。只有做到有效控制成本，商超才能獲得更可觀的利潤。
第五段：總結(jié)和展望
通過參加商超管理培訓(xùn)，我對商超行業(yè)有了更全面的認識，并積累了一些實用的管理經(jīng)驗。然而，我也意識到商超行業(yè)是一個不斷變化和競爭激烈的行業(yè)，管理者需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。因此，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和探索，不斷提高自己在商超管理領(lǐng)域的專業(yè)水平，為商超行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總體來說，商超管理培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和收獲，使我對商超行業(yè)有了更深入的了解，并學(xué)到了一些提高管理能力和銷售技巧的方法。我相信，只要將這些經(jīng)驗與實際工作相結(jié)合，不斷學(xué)習(xí)和改進，我將能夠在商超行業(yè)中取得更好的成績。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
第一段：引言（150字）
商超管理培訓(xùn)是提升企業(yè)競爭力和員工素質(zhì)的重要途徑。筆者在參加商超管理培訓(xùn)的過程中，深受啟發(fā)和提升。以下將結(jié)合自身經(jīng)歷和學(xué)習(xí)體會，概括總結(jié)商超管理培訓(xùn)的重要性，內(nèi)容包括培訓(xùn)的目標、方法和效果。
第二段：培訓(xùn)目標和方法（250字）
商超管理培訓(xùn)的首要目標是提高員工的管理能力和專業(yè)知識。培訓(xùn)目標通過培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和協(xié)作能力等方面來實現(xiàn)。同時，商超管理培訓(xùn)還通過情景模擬、案例分析、角色扮演等方法，使員工能夠在實際操作中學(xué)習(xí)運用。在實施過程中，以小組討論、集體學(xué)習(xí)和個人研讀相結(jié)合，確保員工的全面了解和深入掌握。
第三段：培訓(xùn)效果（250字）
商超管理培訓(xùn)取得的效果是顯著的。首先，員工在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了先進的管理理念和方法，增強了自身的管理能力。其次，培訓(xùn)過程中的互動和合作，提高了員工的協(xié)作和溝通能力，并培養(yǎng)了團隊合作精神。此外，培訓(xùn)還加深了員工對公司戰(zhàn)略和企業(yè)文化的理解，提高了員工的歸屬感和責(zé)任感。這些效果不僅提升了員工的綜合素質(zhì)，也為公司的發(fā)展提供了有力支持。
第四段：培訓(xùn)心得（300字）
在商超管理培訓(xùn)中，我收獲頗豐，深受啟發(fā)。首先，培訓(xùn)讓我認識到良好的溝通和協(xié)作是管理的關(guān)鍵。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了傾聽他人意見，學(xué)會了與同事合作解決問題，這使得工作更加高效和愉悅。其次，培訓(xùn)使我意識到承擔(dān)責(zé)任的重要性。作為管理者，我們要有責(zé)任感，要時刻保持對團隊和公司的職責(zé)認識，積極主動地做出貢獻。最后，培訓(xùn)讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性。作為管理者，要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，才能應(yīng)對變化中的商超市場。
第五段：總結(jié)與展望（250字）
商超管理培訓(xùn)是提升企業(yè)競爭力和員工素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)。通過培訓(xùn)，員工的管理能力、專業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作能力均得到提升。然而，培訓(xùn)只是一個開始，大家需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐，將培訓(xùn)中的知識和技能應(yīng)用到實際工作中，才能獲得更大的成功。希望企業(yè)能夠持續(xù)加強管理培訓(xùn)，為員工提供更多的學(xué)習(xí)機會和發(fā)展空間，使員工在不斷學(xué)習(xí)和成長中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多。同時，我們也要不斷自我反思和總結(jié)，不斷提高自己的管理水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)日益變化的商超市場。商超管理培訓(xùn)是一條不斷進步和完善的道路，讓我們攜手共進，共同發(fā)展。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
20xx年認真貫徹兵團、農(nóng)二師安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作有關(guān)精神，按照繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動要求，扎實推進安全生產(chǎn)宣傳教育行動，以全市經(jīng)濟發(fā)展為首要，努力拓展培訓(xùn)空間；以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量；以誠信和諧為基礎(chǔ)，積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項工作，為促進我市安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用。現(xiàn)將全年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報如下：
一、主要工作情況
安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)3篇安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)3篇金川礦業(yè)牢固把握發(fā)展第一要務(wù)，安全第一責(zé)任理念，在思想上更加重視安全培訓(xùn)，在行動上更加自覺地抓好安全培訓(xùn)。把安全教育培訓(xùn)工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內(nèi)容，將其列入全年重點工作計劃，明確工作任務(wù)、明確工作責(zé)任、明確推進時間，切實抓落實。全市安全教育培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支撐”的關(guān)系，建立了“互助共贏”的工作機制。
（一）落實安全生產(chǎn)培訓(xùn)責(zé)任，建立健全培訓(xùn)工作機制
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。對安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)進行了調(diào)整，明確了責(zé)任部門、職責(zé)分工和工作措施，做到“四個到位”：即，領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、宣傳教育到位，努力形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)全面負責(zé)、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓(xùn)工作格局。
二是強化制度保障。年初制訂了《20xx年金川礦業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)實施方案》，完善了各項培訓(xùn)考核制度，對安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的原則、機構(gòu)、師資、范圍、內(nèi)容、考核發(fā)證、經(jīng)費標準、監(jiān)督管理、處罰與獎勵等作了明確規(guī)定，推動安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。
（二）推動全員教育培訓(xùn)，提高全民安全意識
一是加強安全監(jiān)管人員教育培訓(xùn)。20xx年，組織全礦工作人員、安委會成員單位安管人員和各區(qū)隊安全管理人員50余人，累計參加上級各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)60余人次。采取“走出去”的形式部門安全監(jiān)管人員。學(xué)習(xí)外地安全監(jiān)管的先進經(jīng)驗。
二是抓好“三項崗位人員”的安全教育培訓(xùn)。對本礦的三類人員，形成了全方位的安全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。20xx年，全礦培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員30人，完成全年計劃的117%；培訓(xùn)特種作業(yè)人員150人，完成全年計劃的113%。其中：電工人20，焊工20人，危險物品作業(yè)15人、礦山救護作業(yè)25人、礦山提升作業(yè)30人，其他作業(yè)40人。
三是有效開展安全生產(chǎn)知識普及工作。20xx年，我們以“安全生產(chǎn)月”、“宣傳咨詢?nèi)铡被顒訛槠鯔C，通過電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的新聞報道、專題采訪、署名文章、開設(shè)專欄、專題講座等形式，緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實”的主題，開展了形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近實際、富有成效的活動，進一步普及了安全常識和基本技能，達到了提高安全生產(chǎn)的意識，強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的。在“安全生產(chǎn)月”活動期間全市共開展多次宣傳活動，展出安全展牌掛橫幅、貼標語，發(fā)放宣傳資料，使全礦員工受到各種形式的安全教育。
（三）創(chuàng)新培訓(xùn)體系，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量
一是規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。今年在課程設(shè)置上，我們更加側(cè)重五個方面內(nèi)容的教學(xué)：安全法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)病防治、礦山救護（人體急救）和實際操作技能。按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求，各培訓(xùn)機構(gòu)積極深入企業(yè)調(diào)研，結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓(xùn)需求，緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實際精編教案，更新培訓(xùn)內(nèi)容，做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化。
二是改進培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)方式上，靈活多樣。有集中（學(xué)習(xí)、食宿）培訓(xùn)，；既有白天學(xué)習(xí)，有晚培訓(xùn)；有集中授課，又有分散自學(xué)。根據(jù)企業(yè)實際，充分尊重和考慮企業(yè)的工學(xué)矛盾，合理安排培訓(xùn)時間，既保證了培訓(xùn)計劃的落實，又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)，從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。通過生動的案例、精辟的講解，提升了安全管理能力，對全礦基層監(jiān)察人員、企業(yè)負責(zé)人、安全管理人員進行了培訓(xùn)教育。
（四）加強培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，努力強化培訓(xùn)管理水平
一是加強執(zhí)法檢查促培訓(xùn)。把安全培訓(xùn)納入安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容，開展各類人員持證上崗和安全培訓(xùn)情況專項檢查。深入建筑施工企業(yè)逐工種、逐崗位排查登記從業(yè)人員持證上崗情況，摸清企業(yè)培訓(xùn)教育底數(shù)。我市開展了3期工程施工作業(yè)人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)工程施工作業(yè)人員270余人。
二是強化教育培訓(xùn)過程管理。為更好地開展各項培訓(xùn)考核工作，我們以規(guī)范管理入手，堅決杜絕任何形式的輕視麻痹思想，建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序，嚴格按照省安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核大綱要求制訂教學(xué)計劃，組織好每一期培訓(xùn)班。根據(jù)特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員的不同特點，優(yōu)化培訓(xùn)方案，突出教學(xué)重點，加強學(xué)員管理。在開班儀式上，從組織紀律、考勤管理、培訓(xùn)目的等方面入手，增強學(xué)員的紀律觀念和學(xué)習(xí)自覺性；在教學(xué)過程中，堅持教案檢查制度，聽課制度和教學(xué)質(zhì)量評議制度以及教學(xué)效果反饋制度；通過培訓(xùn)，使學(xué)員真正掌握了安全生產(chǎn)知識，提高了安全生產(chǎn)技能，增強了事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
二、存在的主要問題
一是參與安全培訓(xùn)的積極性不夠。一方面，個別人員對安全培訓(xùn)不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現(xiàn)象。另一方面，外來務(wù)工人員整體文化程度不高，缺乏必要的安全知識和自我保護能力，不知道或不想去進行安全培訓(xùn)。
二是教育教學(xué)資源有限。目前，我市安全生產(chǎn)培訓(xùn)的教學(xué)方法總體還是比較單一。行業(yè)教師缺乏，師資力量薄弱，少數(shù)授課老師教學(xué)照本宣科，創(chuàng)新不夠。開班學(xué)員的組成對象比較雜亂，對不同單位性質(zhì)或不同文化層面的學(xué)生，“一鍋煮”現(xiàn)象比較普遍。
三是安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)范化程度不高。安全培訓(xùn)的資金、人力、精力上的投入不足，考核人員監(jiān)考不夠嚴格，培訓(xùn)規(guī)范程度有所欠缺。
三、今后努力的方向及建議：
20xx年，我們將牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，以全面落實國務(wù)院促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見，以及兵團、二師關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的意見為主線，圍繞落實全市安全生產(chǎn)主要目標任務(wù)，完善培訓(xùn)機制，改進培訓(xùn)考核方式，創(chuàng)新工作思路，進一步提升全礦安全培訓(xùn)教育的水平和質(zhì)量。突出抓好以下工作：
一是進一步開展新文件、新法律法規(guī)宣傳教育工作。組織全市礦委會各成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)模企業(yè)負責(zé)人、安全管理人員，采取會議傳達、集中學(xué)習(xí)、專家宣講、分散自學(xué)等多種方式，深入開展國發(fā)40號文、省政府81號文、《危險化學(xué)品管理條例》、《職業(yè)病防治法》宣傳學(xué)習(xí)，緊緊抓住堅持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展這個主題，加深新文件、新法律法規(guī)精神的理解，為進一步加強和改進安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造有利的社會輿論氛圍。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)3篇工作總結(jié)二是進一步抓好“三項崗位人員”安全培訓(xùn)。采取因人、因工種施教的方法，根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷，采取不同的教學(xué)方法，滿足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求。切實做到統(tǒng)一試卷、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一教材的“三統(tǒng)一”，嚴守培訓(xùn)學(xué)時，保證培訓(xùn)質(zhì)量。認真開展教學(xué)研究，逐步統(tǒng)一課件，試行計算機教學(xué)模式。切實加強對教師的培養(yǎng)和考核，提高教師的專業(yè)和教學(xué)水平。加大對“三類人員”培訓(xùn)考核的宣傳教育和執(zhí)法力度，持證上崗率達到100%。
三是進一步加強培訓(xùn)隊伍建設(shè)。嚴格按照“教考分離”原則，切實把好培訓(xùn)考核關(guān)。抓好師資隊伍建設(shè)，完善制度加強管理。按照結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)對口、專兼結(jié)合的原則，把師資配足、配強，不斷提高師資隊伍的教學(xué)能力和教學(xué)水平，逐步在全礦建成一支理論水平、業(yè)務(wù)能力與新形勢、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)、門類齊全的安全生產(chǎn)培訓(xùn)師資隊伍。高標準、高質(zhì)量的完成全年培訓(xùn)任務(wù)。
四是進一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)國家和自治區(qū)、市有關(guān)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的規(guī)定和要求，進一步加強對全市安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督管理、檢查考核、證書制作與發(fā)放，要進一步豐富教育培訓(xùn)的形式和手段，增強教育培訓(xùn)的科學(xué)性、針對性和時效性，嚴把培訓(xùn)考核質(zhì)量關(guān)。
五是創(chuàng)建安全培訓(xùn)示范企業(yè)。培育一批重視職工安全培訓(xùn)、保障安全培訓(xùn)經(jīng)費、創(chuàng)新培訓(xùn)方法、全面持證上崗的企業(yè)。推廣這些企業(yè)好經(jīng)驗、好做法，指導(dǎo)和督促全市生產(chǎn)經(jīng)營單位向示范企業(yè)學(xué)習(xí)，全面落實安全培訓(xùn)工作，切實從源頭上杜絕安全生產(chǎn)隱患，減少事故的發(fā)生。
六是強化企業(yè)班組培訓(xùn)工程建設(shè)。以班組長和高危行業(yè)企業(yè)一線操作人員為重點，全面推進企業(yè)全員安全培訓(xùn)；以企業(yè)自主培訓(xùn)為主，實施企業(yè)班組培訓(xùn)工程；加強班組長能力建設(shè)，培養(yǎng)一批埋頭若干、善于管理的優(yōu)秀班組、班組長和群眾安全監(jiān)督員；開展班組內(nèi)部培訓(xùn)，確保員工做到應(yīng)知應(yīng)會。督促企業(yè)把安全生產(chǎn)工作的重心下移至現(xiàn)場、關(guān)口前移至班組，通過班組人人平安實現(xiàn)企業(yè)個個安全。
七是創(chuàng)新工作方式。積極探索對農(nóng)民工、外來務(wù)工人員培訓(xùn)教育新路子。加強對農(nóng)民工安全培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分利用社區(qū)、村級組織現(xiàn)有的遠程教育場所的資源，通過播放安全知識專題片等形式，加強對外來務(wù)工人員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)教育。深化全員安全培訓(xùn)工程，創(chuàng)新培訓(xùn)方法。加大對各區(qū)隊的安全培訓(xùn)違法行為查處力度，將安全培訓(xùn)執(zhí)法檢查列入安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容。
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收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
家務(wù)管理是每個家庭生活中不可或缺的一環(huán)。然而，由于缺乏相關(guān)知識和技巧，許多家庭在家務(wù)管理方面存在各種問題，如時間不合理安排、廚房衛(wèi)生不過關(guān)、物品擺放無序等。為了提高家庭生活質(zhì)量，我特意參加了一期家務(wù)管理培訓(xùn)課程，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)。以下是我從培訓(xùn)課程中所學(xué)到的家務(wù)管理心得體會的總結(jié)。
首先，在家務(wù)管理中，時間規(guī)劃非常重要。在課程中，導(dǎo)師強調(diào)了“時間是最昂貴的資源”的觀念，教我們?nèi)绾卫硇苑峙浼覄?wù)時間。通過合理安排時間，我們可以避免因家務(wù)事務(wù)花費過多時間而影響其他工作和娛樂活動。我在實踐中體會到，通過制定每天、每周和每月的計劃，我能更好地平衡各項任務(wù)。例如，我把每天早晨的時間用于基本的家務(wù)活動，如整理床鋪、洗漱等；將每周末的一天用于深度清潔和家具保養(yǎng)；并將每月安排一次大型家務(wù)項目，如清洗地毯和除螨。通過這種時間安排，我感覺自己的生活更有秩序，時間也得到更充分的利用。
其次，廚房衛(wèi)生是家務(wù)管理中不可忽視的一環(huán)。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)到了廚房衛(wèi)生的正確操作方法，并了解到了廚房清潔的重要性。通過課程的引導(dǎo)，我逐漸明白了保持廚房衛(wèi)生的好處，如防止細菌滋生，防止食物污染等。我現(xiàn)在每天都會按照正確的步驟進行廚房清潔，如清潔灶臺、擦拭臺面、清洗炊具等。更重要的是，我也學(xué)會了如何儲存食物和處理食物垃圾，確保廚房的整潔，從而保證食品的安全和家庭成員的健康。
此外，物品擺放有序?qū)τ诩覄?wù)管理的效率至關(guān)重要。在培訓(xùn)課程中，導(dǎo)師向我們講解了如何科學(xué)合理地進行家居物品的分類和擺放，從而提高家務(wù)的執(zhí)行效率。通過整理家中物品，我發(fā)現(xiàn)很多過去無法找到的東西都可以輕松找到了，而且家里的空間也顯得更加寬敞。我學(xué)會了使用儲物袋和標簽等工具，對物品進行分類和標識，這樣每個人都可以很容易找到需要的東西。這不僅提高了我們整理和尋找物品的效率，還減少了生活中的許多不必要的煩惱。
最后，培訓(xùn)課程還教會了我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)家庭成員之間的協(xié)作意識。在家務(wù)管理中，一個人的力量是有限的，只有家庭成員的共同合作才能讓家務(wù)事務(wù)更加簡單高效。在課程中，我們參與了一系列家庭團隊游戲，如“家庭搬運工”、“家務(wù)協(xié)作”等活動。通過這些活動，我明白了家庭成員之間的配合和溝通是非常重要的，只有通過協(xié)作才能更好地完成家務(wù)事務(wù)。這種家庭成員之間的協(xié)作意識不僅減輕了我的負擔(dān)，也讓家庭生活更加融洽和諧。
綜上所述，通過參加家務(wù)管理培訓(xùn)課程，我獲得了諸多關(guān)于家務(wù)管理的寶貴經(jīng)驗和啟發(fā)。我學(xué)會了合理安排時間，科學(xué)清潔廚房，整理擺放物品，培養(yǎng)家庭成員之間的協(xié)作意識。這些經(jīng)驗和知識不僅提高了我自身的家務(wù)管理水平，也改善了我家庭的生活質(zhì)量。我相信，通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐，我將進一步提高家務(wù)管理的能力，并為家庭創(chuàng)造更加幸福和溫馨的生活環(huán)境。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
測試管理是軟件開發(fā)過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)，對于保證軟件項目的順利進行、質(zhì)量的提升具有重要意義。為了提升自己在測試管理方面的能力，我參加了一期測試管理培訓(xùn)，下面是我對此次培訓(xùn)的心得體會總結(jié)。本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、實用性強，對我的測試管理能力有很大的提升和啟示。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容概述
本次培訓(xùn)圍繞著測試管理的核心概念、方法和工具進行了詳細的講解和實踐操作。首先，培訓(xùn)講解了測試管理的基本概念和流程，讓我對測試管理的整體框架有了更清晰的認識。其次，介紹了測試計劃和測試用例的編寫技巧，這對于我們在實際項目中的測試工作有很大的幫助。此外，培訓(xùn)還介紹了一些測試管理工具的使用方法，包括需求管理、缺陷管理和測試報告等，這些工具的使用能夠提高測試工作的效率和質(zhì)量，培訓(xùn)對于這些工具的實際操作也讓我受益匪淺。
第三段：培訓(xùn)收獲
通過本次培訓(xùn)，我不僅對測試管理的理論有了更深的了解，還通過實踐操作提升了自己的測試管理能力。首先，我學(xué)會了如何制定一個完整的測試計劃和測試用例，不僅可以更好地組織測試工作，還可以提高測試效率和覆蓋面。其次，我學(xué)會了如何與需求方進行良好的溝通，不僅能夠更好地理解需求，還可以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。另外，我還學(xué)到了項目管理的一些技巧和方法，能夠更好地管理團隊和項目進展。通過這些實踐和學(xué)習(xí)，我對測試管理的整個過程和方法有了更深入的理解，也對自己的能力有了更大的信心。
第四段：實踐應(yīng)用
在培訓(xùn)結(jié)束后，我把所學(xué)到的測試管理知識和方法應(yīng)用到了實際項目中。通過制定完整的測試計劃和測試用例，我能夠更好地掌握測試進度和測試質(zhì)量，并及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。與需求方的溝通也變得更加順暢，我們能夠更好地理解需求，并能夠提前預(yù)判和解決潛在的問題。此外，我還嘗試使用了一些測試管理工具，如JIRA、TestRail等，這些工具能夠幫助我們更好地管理測試過程和測試結(jié)果。通過實際應(yīng)用，我發(fā)現(xiàn)所學(xué)到的測試管理知識和技巧確實能夠提升測試工作的效率和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)和展望
通過本次測試管理培訓(xùn)，我對測試管理的理論和實踐有了更深入的了解，也提升了自己的能力。在今后的測試管理工作中，我將繼續(xù)應(yīng)用所學(xué)到的知識和方法，與團隊成員密切合作，保證測試工作的效果和質(zhì)量。同時，我也會繼續(xù)學(xué)習(xí)和充實自己，不斷提升自己的技能和能力。相信在不斷的努力下，我能夠成為一名優(yōu)秀的測試管理人員，為軟件項目的成功和發(fā)展做出自己的貢獻。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
最近，我參加了一場有關(guān)目標管理的培訓(xùn)，并在此深深受益。目標，可以說是企業(yè)成功的重要基石，而如何制定、落實和達成目標的管理卻難上加難。好的目標管理有利于提升組織效率、員工績效，并有助于幫助員工實現(xiàn)自我成長和發(fā)展。在此，我將分享我的心得體會和總結(jié)。
第二段：目標管理的意義
目標管理不僅是企業(yè)的管理手段，也是企業(yè)不斷發(fā)展的基石。一個有明確目標的企業(yè)是更有可能成功的，因為這能夠使員工清楚地知道他們正在朝著什么方向努力，而不是盲目無措。目標管理不僅關(guān)乎企業(yè)的成功，對于員工的職業(yè)規(guī)劃以及個人成長也同樣重要。因為每個人都需要有明確的方向和目標，才能在工作中更好地發(fā)揮自己的價值。
第三段：制定目標的難點
制定目標有很多難點。首先，我們需要確保目標是具有挑戰(zhàn)性的，但不是太過于不切實際，這樣才能在激勵員工的同時不讓他們灰心喪氣。其次，目標必須是明確的，并體現(xiàn)出高層的意圖和戰(zhàn)略，才能保持公司的整體協(xié)調(diào)和一致性。最后，目標必須可追溯，這樣才有助于評估員工完成目標的情況。
第四段：如何進行目標管理
目標管理需要進行系統(tǒng)性的管理和協(xié)調(diào)。首先，我們應(yīng)該對員工進行目標設(shè)定和動力激勵。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握員工的個人優(yōu)勢和職業(yè)規(guī)劃等，然后制定出符合員工企業(yè)和個人的目標，并給予員工充分的激勵和支持。其次，目標管理需要注意管理和評估目標。領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該定期收集反饋和評估員工的工作結(jié)果，以及發(fā)現(xiàn)和解決困難和障礙。最后，目標管理需要團隊協(xié)作和分享經(jīng)驗。團隊之間應(yīng)該相互協(xié)助合作，分享工作方法和思路，并及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
第五段：結(jié)語
通過這次目標管理培訓(xùn)，我深刻感受到了一個好的目標管理對于組織發(fā)展和員工成長的重要性。在今后的工作中，我認識到制定目標需要滿足挑戰(zhàn)性、明確性和可追溯性等要求，并需要注意管理和評估。同時，我將更加注重個人成長和團隊協(xié)作，以實現(xiàn)更好的工作成果。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和環(huán)境問題的凸顯，對環(huán)境保護、資源利用的需求與日俱增。而環(huán)控管理作為一種全新的管理理念和方法，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要一環(huán)。為了更好地適應(yīng)這一趨勢，筆者參加了一次“環(huán)控管理培訓(xùn)”，在參與學(xué)習(xí)的過程中，獲得了一些寶貴的體會與感悟。在此，筆者將其總結(jié)如下。
一、對環(huán)保意識的再認識
在培訓(xùn)過程中，我們首先學(xué)習(xí)了環(huán)保的概念和意義。通過講解，我對環(huán)保意識有了更深一步的認識。我發(fā)現(xiàn)我的環(huán)保意識還遠遠不夠，對于一些生活中看似無害的習(xí)慣其實已經(jīng)對環(huán)境造成了很大的影響。培訓(xùn)使我認識到環(huán)保的重要性以及每個人都有職責(zé)保護環(huán)境。此后，我會在生活中珍惜每一滴水，每一份糧食，每一份能源，做到節(jié)約用水、節(jié)約用電、合理使用資源。我還將在身邊的人中宣傳環(huán)保意識，讓更多人加入到保護環(huán)境的行列中來。
二、加強企業(yè)責(zé)任認知
企業(yè)作為社會生產(chǎn)組織中最重要的一份子，在環(huán)保方面承擔(dān)著很大的責(zé)任，同時也有著巨大的影響力。在培訓(xùn)過程中，我們了解了企業(yè)環(huán)保的相關(guān)法規(guī)政策及企業(yè)環(huán)境管理規(guī)范等。我認為這些法規(guī)政策及管理規(guī)范的實施，可以明確企業(yè)對環(huán)保的責(zé)任，規(guī)范企業(yè)環(huán)保行為，并為企業(yè)環(huán)保提供了具有指導(dǎo)性的標準。作為一名職員，我會在本職工作的基礎(chǔ)上，認真履行高效環(huán)保的職責(zé)，以實際行動證明企業(yè)責(zé)任感。
三、正確認知環(huán)控管理
環(huán)控管理是企業(yè)環(huán)境治理的重要手段，正確的環(huán)控管理可以在保障企業(yè)環(huán)保的同時，實現(xiàn)企業(yè)環(huán)境治理與工業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們在學(xué)習(xí)過程中，了解了環(huán)控管理的基本要素、實施過程及相關(guān)技術(shù)手段等。我認為正確的認知和實施環(huán)控管理，在企業(yè)的環(huán)境治理中具有重要意義，不僅有助于減少環(huán)境污染和投訴，還能提高企業(yè)環(huán)保效益和形象。因此，在日常工作中，我們應(yīng)該重視環(huán)境治理，在技術(shù)管理、人員培養(yǎng)、誠信經(jīng)營等方面加強環(huán)控管理的建設(shè)。
四、掌握環(huán)控管理技巧
在環(huán)控管理的實施過程中，技巧的掌握顯得尤為重要。對于企業(yè)而言，通過培養(yǎng)環(huán)控管理的人才，提高公司綠色轉(zhuǎn)型和轉(zhuǎn)變，得到了社會的認可與支持。我們在學(xué)習(xí)過程中，了解了環(huán)控管理的技術(shù)手段，如環(huán)保審核、環(huán)境法律法規(guī)、綠色生產(chǎn)等。這些手段的正確運用能夠使企業(yè)生產(chǎn)更綠色、更可持續(xù)。我會在日常工作中，不斷學(xué)習(xí)與運用環(huán)控管理技巧，為企業(yè)的環(huán)境治理和轉(zhuǎn)型發(fā)展做出自己的貢獻。
五、促進環(huán)保文明建設(shè)
環(huán)保文明建設(shè)是人類文明進步的必然結(jié)果，也是可持續(xù)發(fā)展的必要條件。我們在參加培訓(xùn)的過程中，了解到環(huán)境問題對生態(tài)建設(shè)的重要性，同時也提高了自身的素質(zhì)和品質(zhì)，從而為環(huán)保文明建設(shè)貢獻了自己的力量。我認為，求得幸福和發(fā)展需要的是環(huán)保與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)式發(fā)展，企業(yè)環(huán)保文明建設(shè)是推動社會綠色轉(zhuǎn)型和綠色運營的重要手段。我將永遠懷抱熱愛環(huán)保的信心和行動，繼續(xù)為實現(xiàn)理想而努力，為推進環(huán)保文明建設(shè)貢獻自己的力量。
總之，培訓(xùn)中吸取的知識與體會和實踐相結(jié)合，提高了我們的環(huán)保意識、增加了環(huán)境責(zé)任感，這樣我們就可以更好地推動環(huán)控管理和企業(yè)責(zé)任實踐，為推動環(huán)保文明建設(shè)做出更大的貢獻。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
測試管理是一個重要的職位，負責(zé)組織和協(xié)調(diào)測試團隊的工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。為了提高自己的能力和水平，我參加了一期測試管理培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。以下是我對測試管理培訓(xùn)的心得體會總結(jié)。
第一段：了解測試管理的重要性
在培訓(xùn)的第一天，我們學(xué)習(xí)了測試管理的基礎(chǔ)知識和概念。我意識到好的測試管理對于產(chǎn)品的質(zhì)量至關(guān)重要。測試管理者需要與軟件開發(fā)人員、項目經(jīng)理和其他利益相關(guān)者密切合作，確保測試進程按時進行，發(fā)現(xiàn)并解決潛在 bug。同時，測試管理對于資源的安排和團隊的協(xié)作也起著重要的作用。這讓我認識到，測試管理必須具備很高的技術(shù)能力和管理能力，才能勝任這個職位。
第二段：學(xué)習(xí)測試管理的方法和流程
在培訓(xùn)的后幾天，我們學(xué)習(xí)了測試管理的方法和流程。我們從需求分析開始，進一步學(xué)習(xí)了測試策略的制定、測試計劃的編制、測試用例的設(shè)計和執(zhí)行等重要環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn)課程的實踐案例和模擬項目，我深入理解了每個環(huán)節(jié)的重要性，掌握了各個階段的具體操作和技巧。尤其是培訓(xùn)期間，我們還學(xué)習(xí)了自動化測試的相關(guān)知識和工具，這為我今后的工作提供了更多的選擇和發(fā)展空間。
第三段：培養(yǎng)測試管理的領(lǐng)導(dǎo)力
一名好的測試管理者需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力。測試團隊通常由多個成員組成，每個成員都有自己的特長和能力。作為測試管理者，我們需要了解團隊成員的個人需求和潛力，并將其合理地分配到項目中。此外，我們還需要給團隊成員提供必要的指導(dǎo)和培訓(xùn)，鼓勵他們主動創(chuàng)造和貢獻。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了如何建立團隊的信任和合作，如何激勵和激發(fā)團隊成員的潛力。這些領(lǐng)導(dǎo)力的技巧將在我今后的工作中發(fā)揮重要的作用。
第四段：測試管理的挑戰(zhàn)和解決方案
在測試管理的過程中，我們可能會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)。例如，項目時間緊迫、需求變更頻繁、資源有限等。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)和解決方案。我們學(xué)到了如何合理安排時間，提高測試效率；學(xué)習(xí)如何與項目經(jīng)理和開發(fā)人員溝通，及時解決需求變更；學(xué)習(xí)如何合理分配資源，確保測試工作的順利進行。通過這些培訓(xùn)，我獲得了解決各種挑戰(zhàn)的方法和經(jīng)驗，為將來的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)和展望
通過這次測試管理培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多關(guān)于測試管理的知識和技巧，還培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)力和解決問題的能力。我深刻認識到測試管理是一項復(fù)雜而重要的工作，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我將用所學(xué)習(xí)到的知識和技巧，為公司的產(chǎn)品質(zhì)量和項目的成功做出更大的貢獻。同時，我也將持續(xù)關(guān)注測試管理領(lǐng)域的最新動態(tài)，并努力提高自己的專業(yè)水平。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
測試管理是一項重要的工作，它涉及到多個方面的知識和技能。為了提高自己在測試管理方面的能力，我參加了一期測試管理培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)和實踐，我對測試管理有了更深刻的認識，并取得了一些進步。
首先，培訓(xùn)班使我對測試管理的整體框架有了更清晰的了解。在培訓(xùn)班中，我們學(xué)習(xí)了測試管理的各個階段和步驟，如測試計劃、測試設(shè)計、測試執(zhí)行和測試評估等。通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，我明白了測試管理的核心任務(wù)是確定測試目標、編制測試計劃、組織測試活動、收集測試數(shù)據(jù)并進行分析，最終提供測試結(jié)果和報告。這些知識讓我對測試管理的流程和方法有了清楚的認識。
其次，培訓(xùn)班讓我了解了測試工具和技術(shù)的應(yīng)用。在日常的測試管理中，測試工具和技術(shù)的應(yīng)用能夠提高測試效率和質(zhì)量。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了如何選擇和使用測試工具，如自動化測試工具、性能測試工具和缺陷管理工具等。此外，我們還學(xué)習(xí)了一些測試技術(shù)，如黑盒測試、白盒測試、邊界值分析和等價類劃分等。這些工具和技術(shù)的應(yīng)用能夠提高測試的覆蓋率和準確性，使測試管理更加高效。
再次，培訓(xùn)班強調(diào)了測試團隊的協(xié)作和溝通能力。在測試管理中，與其他部門的合作和溝通是至關(guān)重要的。培訓(xùn)班通過講授案例和角色扮演的方式，讓我們體驗了測試團隊的協(xié)作和溝通。這讓我明白，在測試管理中，及時溝通和合作是解決問題和提高工作效率的關(guān)鍵。一個高效的測試團隊需要有效的溝通和協(xié)作機制，能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，以提高測試的質(zhì)量和效率。
最后，培訓(xùn)班提供了一些實踐經(jīng)驗和案例分享。通過與培訓(xùn)班的其他學(xué)員交流，我了解到不同企業(yè)和項目的測試管理實踐和經(jīng)驗。這些案例分享和經(jīng)驗交流讓我對測試管理的實際操作有了更深入的了解。同時，培訓(xùn)班還提供了一些實踐項目，讓我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用到實際工作中。通過實踐項目，我鞏固了所學(xué)知識，提高了實際操作能力。
通過參加測試管理培訓(xùn)班，我對測試管理的整體框架和各個階段有了更清晰的認識，并學(xué)習(xí)了測試工具和技術(shù)的應(yīng)用。同時，我意識到測試團隊的協(xié)作和溝通能力對測試管理的重要性。最后，通過實踐項目和案例分享，我鞏固了所學(xué)知識并提高了實際操作能力。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，相信我在以后的測試工作中能夠更好地應(yīng)用所學(xué)知識，提高測試管理的水平。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
管理素養(yǎng)一直以來都是職場優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)之一。在今天的企業(yè)管理中，卓越的管理素養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)者獲得信任和成功的一個重要因素。而提升和完善自身的管理素養(yǎng)，更需要有系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。在此我分享一下我參加“管理素養(yǎng)培訓(xùn)”的心得感悟和收獲。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。
這個培訓(xùn)課程由專業(yè)的講師團隊、豐富的案例研究和實踐活動組成。在學(xué)習(xí)的過程中，我們了解了領(lǐng)導(dǎo)者的角色和職責(zé)，掌握了制定有效的工作計劃、管理時間、與員工溝通、問題解決、人際關(guān)系處理、團隊領(lǐng)導(dǎo)和推進變革的技能和知識。通過課堂講授、練習(xí)、案例分享和小組討論等多種方式，我們深入學(xué)習(xí)了更好地理解員工、協(xié)作合成、適應(yīng)變化和帶領(lǐng)團隊的技巧。
第三段：收獲。
在培訓(xùn)過程中，我意識到自己存在的一些短板。比如，在解決問題時的思維方法不夠全面，缺乏跨界思維和跨領(lǐng)域溝通的經(jīng)驗，以及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的方面。培訓(xùn)讓我重新認識了自己，并提供了許多有價值的思維方法和工具，讓我能夠更好地了解自己的員工、與他們更好地溝通，并推進組織的經(jīng)營改進。
第四段：運用。
在培訓(xùn)結(jié)束后，我嘗試將學(xué)到的理論知識和技能轉(zhuǎn)化成實踐，并在日常的工作中運用。我開始自我激勵、多溝通并且與同事分享工作計劃，以達到更好的合作和理解。我嘗試通過不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)我的團隊，并關(guān)注員工的發(fā)展和提供他們所需要的資源和支持。這些應(yīng)用基于經(jīng)驗、技能和知識的深化，可以更好地與團隊相互信任和互動，并推進改進和創(chuàng)新。
第五段：結(jié)語。
總之，這個培訓(xùn)將我置于新的發(fā)展平臺，不但讓我在管理上擴展自己的管理視角，同時也讓我擁有了更強大的領(lǐng)導(dǎo)能力和身份。我相信，無論何時，領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)保持著謙遜，盡可能地提升自己的管理素養(yǎng)，不斷尋求模仿和學(xué)習(xí)的機會。因此，我相信，這項培訓(xùn)的精華將一直貫穿我的職業(yè)生涯，并助我成為更高效、地位和利益的領(lǐng)導(dǎo)者。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
一轉(zhuǎn)眼，我廠的5s管理已經(jīng)進行了一年多了，隨著時間的流逝，非但沒有冷卻下來，反而更加火熱，5s的精神，正在被同事們堅定不移的貫徹始終。
做為廠里的一員，我不僅參與了5s活動的進行，而且還有幸作為本部門5s督導(dǎo)員，親身感受了5s管理的實施和貫徹落實，更深刻的認識、理解了5s活動的本質(zhì)和意義。
古人云：“不積跬步，無以致千里；不積細流，無以成江海?！?s管理，正是這樣一種精神，5s來自日本的企業(yè)管理，卻和中國傳統(tǒng)文化一脈相承，把著眼點放在了扎實的做好每一件小事，每一個細節(jié)上。從很多日本企業(yè)管理的現(xiàn)場經(jīng)驗來看，5s管理是很成功的，將這些現(xiàn)場生產(chǎn)管理的經(jīng)驗，應(yīng)用到我們的企業(yè)中，是否能夠運用好，是否能起到良好的作用，其中的關(guān)鍵，就是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對5s管理的重視程度。
正所謂上行下效，5s工作的推行，就是要從領(lǐng)導(dǎo)開始，首先是各部門領(lǐng)導(dǎo)和管理干部，其次才是車間部、室、各個崗位，而在我們吊運二部，領(lǐng)導(dǎo)同志對5s的重視程度全體職工有目共睹，各級領(lǐng)導(dǎo)以身作則，嚴于律己；各部門對5s的貫徹執(zhí)行一絲不茍，吊運二部的部長，副部長，各位工程師們，對5s的實施都十分的重視，將各項工作都做得非常細致，體現(xiàn)著黨員干部的模范帶頭作用，發(fā)揮著榜樣的力量，帶動著所有職工對5s活動的熱情。
在我們吊運二部已經(jīng)形成，5s工作已經(jīng)進入到了一個良性循環(huán)狀態(tài)中。
吊運二部，是一個服務(wù)部室，也是特種設(shè)備，衛(wèi)生死角比較多，工作環(huán)境相對惡劣的部門，因為是高空作業(yè)相對地面部室對5s的實施推進，是比較困難的，在5s活動的初期，有些同事沒有足夠充分的重視，沒有認真學(xué)習(xí)理解5s的意義，甚至有些人存在著抵觸情緒，沒有仔細的做好細節(jié)工作，其實在每個整理過程中，不僅需要動手，更重要的是要動腦，首先要區(qū)分必需品和非必需品，還要思考留下的是否是必需品，清理掉的是否是非必需品；最重要的還是持之以恒，如果三天打漁，兩天曬網(wǎng)是不會有任何效果的。每一次的整理、整頓、清掃、清潔都不是簡單的形式和過程，而是對自己工作的整理回顧和總結(jié)。以下是一年來吊運二部所作的具體工作：
1、把詳細的分工分給每個班組和職工，大家全部參與5s管理工作；規(guī)定每個班組的具體工作，以點帶面來開展工作，給四班職工的工作量限期完成，職工會利用一切時間來完成任務(wù)；白班職工和管理人員周六、周日出勤參與治理工作，副班分批出勤參與5s整頓工作。將月總獎金的30%抽出作為5s整頓專項獎金。
2、利用熱處理的板房自行改造成會議室，制作26把短椅子、改照明、清潔室內(nèi)環(huán)境。
3、制作備件區(qū)24米長貨架，外側(cè)用鍍鋅板封閉，制作值班室微波爐及飲水機的架子，制作廢鋼斗子一個。
4、從備件區(qū)、吊車、值班室、庫房、工具箱等清理出的舊備件和廢。
舊物品送廢鋼跨。電氣散件及材料散件制作專用容器盛放。板坯庫的四個報廢夾鉗，中修換下的改造車輪已經(jīng)申請報廢，上報設(shè)備部；廢棄的電機、開關(guān)油閘閘頭等電氣件需要廠里回收，上報設(shè)備部。
5、按整頓要求制定電子版的流程圖，按物品放置的三定（定位、定數(shù)量、定容器）規(guī)劃區(qū)域，劃定位線、制作標簽和標識，形成定置管理，制定劃線的標準。
6、笤帚和墩布的存放處是值班室的衛(wèi)生死角，現(xiàn)已在室外制作掛鉤放置。
7、確定各值班室工具箱和桌子的數(shù)量，部內(nèi)屋內(nèi)設(shè)施的`標準，當(dāng)班生產(chǎn)和生活設(shè)施的標準。
8、清掃、清潔吊運二部所在區(qū)域，最低標準不能有衛(wèi)生死角。
9、正在陸續(xù)使用標簽不干膠進行打印標簽進行備件、通道目視化管理，進行了部分備件和工具箱的整理整頓和清掃，值班室工作用品的可視化定置管理。
10、制作定置管理牌版、標示看板。
11、制作貨架，電器分類擺放電機擺放架重新整理，劃區(qū)域擺放，貼標簽。
都起著舉足輕重的地位消除了很多安全隱患。在一年多的工作中也發(fā)現(xiàn)了不少問題：
1、我部備件區(qū)在廠房內(nèi)屬于露天區(qū)，灰塵較大，清掃有一定難度。缺少衛(wèi)生清掃人員。
2、在吊車及走臺清掃衛(wèi)生過程中，有時給地面設(shè)備帶來一定污染，清掃時存在安全隱患。
3、值班室內(nèi)外墻壁太臟，墻皮需要刮膩子后粉刷；凳子投入使用至今沒有更換過，損壞較嚴重。
5s改善中存在問題的擬解決辦法。
問題一：制定衛(wèi)生清掃制度，做到每班清掃，并有專人負責(zé)檢查、考核。
問題三：各值班室的墻壁我部買材料自己粉刷、座椅我部在廠里沒解決之前，自行制作一批。
結(jié)合廠里5s推進辦大力進行的宣傳教育，5s的推進越來越順暢和扎實。隨著時間的推移和我們不斷的堅持，積累越來越厚實，工作環(huán)境越來越好了，工作效率越來越高了，大家切身體會到了5s管理的優(yōu)越性和益處。既然5s有這么多優(yōu)越性，又有那么多實實在在的好處，我們就一定要堅持，下面是我部制定的今后的工作：
1、室內(nèi)物品定置擺放，墻壁無污漬，窗明幾凈。
2、地面、桌面無煙頭、紙屑和雜物。
3、工具箱和儲物架的上方無污漬和灰塵。
4、冰柜、微波爐內(nèi)外干凈、整潔。
5、過道通暢、無雜物；水池上下水通暢、內(nèi)外干凈；笤帚、墩布掛好、缺損及時更換；垃圾桶下面無污漬。
6、衛(wèi)生間保持干凈、無雜物，及時沖洗；有堵漏現(xiàn)象及時上報有關(guān)部門處理，當(dāng)班沒有處理好的交班并上報。
7、吊車車體衛(wèi)生保持干凈，做到每班清掃一次，司機室內(nèi)物品定置擺放，禁止吸煙。
8、電氣室內(nèi)要求盤面整齊、整潔，無裸露線頭，各電機外表干凈整潔，接線牢固，絕緣良好，滑環(huán)無燒蝕現(xiàn)象。
9、電阻器、電瓶柜、變壓器無塵土，接線牢固，無燒蝕、斷裂現(xiàn)象。
10、現(xiàn)場各電源開關(guān)箱整潔干凈，各標識完好。
11、吊車機械傳動系統(tǒng)要有穩(wěn)固的安全防護，設(shè)備上無油漬、灰塵。
12、備件區(qū)的備件擺放、環(huán)境衛(wèi)生要長期保持，把目前的規(guī)章制度轉(zhuǎn)化成今后的良好習(xí)慣。
通過學(xué)習(xí)這次
課件
培訓(xùn)給我最深的印象是時間管理并不僅僅是怎樣將自己每天的工作內(nèi)容合理有序地安排好，而是要從整個人生，或者整個現(xiàn)階段的的角度來規(guī)劃自己。決定命運的是選擇而不是機會，而這選擇則體現(xiàn)在對時間的管理和運用的技巧上。一個人能否在自己的事業(yè)生涯中取得成功，秘訣就在于時間管理，因為世界上最重要的東西是時間。時間是稀缺的也是平等的，它賦予人人相同的空間，而然在平等下差下了差異，有人工作效率很高，有人整天焦頭爛額，關(guān)鍵在于時間的管理。 時間管理的基本原則：
1.制定明確的目標
2.列出
工作計劃
清單有組織地推進工作
3.分清工作的輕重緩急
4.制定規(guī)則，遵守紀律
影響我們時間管理有效的因素有以下幾點：
1. 對要處理的事件缺少必要的計劃
造成浪費時間最多的是干活時斷時續(xù)的方式，因為重新工作時，需要 花時間調(diào)整大腦活動及注意力，才能在停頓的地方接下去干。
3.對問題缺乏理解就匆忙行動
未獲得對一個問題的充分信息之前就匆忙行動，以致往往需要推倒重來。
4.一人獨干
提高效率的最大潛力，莫過于其他人的協(xié)助。然而我們常常是喜歡凡事 親力親為，過分看重自己的能力。其實把工作委托給其他人，授權(quán)他們 去干好，這樣每個人都是贏家。授權(quán)給別人，同時也要給他們完成任務(wù) 所需要的條件。
5.分不清輕重緩急
有些事件是重要的，但不一定是緊急的，有些是事件是不那么重要，卻 非常緊急。因而處理問題前要分清輕重緩急，先處理緊急而重要的事件， 最后處理不重要又不緊急的事件。區(qū)分輕重緩急是時間管理最關(guān)鍵的技 巧。
提高時間管理的有效性，在確定每一天具體做什么之前，要問自己三個問題：
(1)我需要做什么?——明確那些非做不可，又必須自己親自做的事情。
(2)什么是最有價值的?人們應(yīng)該把時間和精力集中在能給自己創(chuàng)造最高價值的事件上。
(3)我該如何安排時間來完成?在確定做什么，以及分清輕重緩急后，要安排具體的可行的時間表來進行。
看完此次的培訓(xùn)課件，我立刻涌上一股“久汗逢甘霖,他鄉(xiāng)遇故知”的感覺，相信通過這次的學(xué)習(xí)一定能讓自己撤底擺脫從“忙”而導(dǎo)致的“盲”、“?！?，在工作和生活中都做一個高效管理時間最大化合理運用時間能源的人。
很早就意識到了時間管理的重要性，知道必須對自己的時間做一個合理的安排，才能更好的利用有限的時間，提高工作與生活效率。但如何對時間進行最大程度的利用，卻一直沒有一個更好的辦法，這次參加時間管理的講座，終于有所感悟。
我參加了羅利英老師講授的時間管理講座，一起參加的還有學(xué)校各個系各個年級的學(xué)生。授課的是一位很有氣質(zhì)的女老師。她用游戲的方式，將時間管理的知識慢慢地傳遞給我們。
首先，她跟我們分享了時間及時間管理的重要性。人的一天有24小時，每周有168小時。一般來說，人花在睡眠上有56小時，花費在吃飯和休息上有21小時，有些時間基本上是必須的，無法改變的，但還有大部分時間(91小時)是可以自己管理的。如何管理這些時間將是我們要學(xué)習(xí)的，管理時間水平的高低決定個人事業(yè)和生活的成敗，在意識到時間的重要性后，要學(xué)會分析“時間到哪里去了”，平?？傆腥苏f時間過得真快，但這些時間究竟花在什么地方去了，都干了些什么工作，卻沒有多少人能說清楚。這就需要我們認真分析時間是如何花費掉的，從中找到可以更好利用的部分，珍惜時間，提高時間的利用率。
很多人都明白時間管理的重要性，甚至還有人也實施過類似于
學(xué)習(xí)計劃
等，卻沒有很大收獲，為什么呢?因為有效實施時間管理存在很多需要克服的東西。這些需要克服的東西都存在于人的心中。有人認為，計劃趕不上變化，時間不好控制;也有人認為，時間好象掌握在別人手中，自己沒法控制;還有人認為，時間管理太麻煩，每個人都有自己的習(xí)慣，很難管理等都會導(dǎo)致時間管理失敗。因此，時間管理需要很大的毅力和恒心，同時也要有強的時間管理意識，如果對時間的管理持無所謂的態(tài)度，那么就談不上如何對時間進行管理了。
愛默生曾說過：“一心向著自己的目標前進的人，整個世界都為他讓路!”這句話在我心中引起了很深的思考，人生不過短短數(shù)十年，想要活得有意義，就必須有一個遠大的目標，在目標實施的過程中，要不怕困難，敢于為實現(xiàn)自己的目標而奮斗。
接著，談到如何管理時間。通常管理時間的辦法有：艾維.利時間管理法、日程表時間管理法、abc象限法、2/8時間管理法、柏金森定律、生理節(jié)奏法等。其中abc象限管理法是我比較贊同的，它根據(jù)事情的價值及緊迫性，將時間分為四種：一是重要而緊迫的，二是重要而不緊迫的，三是緊迫不重要的，四是不緊迫不重要的。如何將時間在這四種事情之間合理安排便是時間管理。顯然，重要又緊迫的事情是需要立刻做的，不緊迫也不重要的事情可以稍微放下，但對重要而不緊迫的事情如何安排，確實是要慎重考慮的。我們應(yīng)該明確什么事情是重要的，什么事情是緊迫的。評價一件事情是否重要和目標的聯(lián)系程度有關(guān)，如果聯(lián)系緊密則重要，如果沒有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標前行的，如果每天都能把握重點，將重要的事情做好，那么，其事業(yè)必能成功，但只做緊迫事情而忽略了重要事情，將可能出現(xiàn)南轅北轍、事倍功半的情況。
在充分理解時間管理的辦法后，就是實施了，實施是一個重要的環(huán)節(jié)，在好的計劃沒有實施也是空談。在日常時間管理計劃中可以將一件事情分段管理，設(shè)定完成期限，在每完成一段時間時給自己一個獎勵，不斷給自己動力，使自己堅持下來。另外，在實施過程中也要排除他人的干擾，不讓別人浪費自己的時間，并善用省時工具，提高利用時間的效率。
最后，老師進行了總結(jié)。實行有效的時間管理，要確定目標，安排進度，反復(fù)練習(xí)，持之以恒;概括為16個字：珍惜、記錄、診斷、分配、計劃、節(jié)約、抓住、核算。最終達到管理時間把握人生。結(jié)束了一個多小時的講座，我們也深信，今后在時間管理方面，能更好地安排和管理時間，提高自己的工作與生活質(zhì)量!
古往今來，大家討論了眾多什么最寶貴的話題，是健康、是人才、是情義… …，但是對于每個人來說，時間才是最寶貴的東西，所以才有了寸金難買寸光陰之說，時間的永不停滯性，比陽光更公平的普照在每個人的人生路程。如何支配自己所擁有的時間，將是決定人生成功的最重要因素;也就是說在有限的生命里，我們干些什么?做些什么?最終達到什么樣的結(jié)果?而這就是人生的意義和價值。
人的正常壽命大約不過三萬天，而除卻咿呀學(xué)語和風(fēng)燭殘年的時光，真正能夠有所作為的時間不過一萬天，可是分布在生命里的每一天，我們都干了些什么?當(dāng)每一天悄悄溜走時，我們的生命也正在慢慢老去，而成功人士與不成功人士之間的差別，就在于成功人士合理的支配和利用了自己的時間，實現(xiàn)了時間效益，而非成功人士卻浪費了自己的時間或者是被別人支配了自己的時間，自己的時間變得毫無意義或者價值甚微。所以，人生價值能否實現(xiàn)?企業(yè)能否高效運營?時間管理的水平，將決定著最終的效益。
有項國際調(diào)查表明：一個效率糟糕的人與一個高效的人工作效率相差可達10倍以上。效率糟糕就意味著浪費時間，浪費時間的原因有主觀和客觀兩大方面，主觀原因主要有以下九點：1、做事目標不明確;2、作風(fēng)拖拉;3、缺乏優(yōu)先順序，抓不住重點;4、過于注重細節(jié);5、做事有頭無尾;6、沒有條理，不簡潔，簡單的事情復(fù)雜化;7、事必躬親，不懂得授權(quán);8、不會拒絕別人的請求;9、消極思考。
一組數(shù)據(jù)來自美國，人們一般每8分鐘就會受到1次打擾，每小時大約7次，每天50次-60次。平均每次打擾用時大約是5分鐘，總共大約4小時。大約50%-80%的打擾是沒有意義或者極少有價值的。生活中的好多人看似每天都在忙活著，不停的接打電話，不停的到各地考察，不停的參加各種會議，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%的電話是可以省去的，50%的考察只是增加個人的見聞和感受的，90%的會議中80%的人們都只是個聽眾，或者一部分人只是為了證明自己在努力工作，變換各種說法和匯報方式說一些多次會議沒有結(jié)果的事。
《隱藏在關(guān)系背后的利潤》——加拿大海倫.薇奇，一則道破天機的商業(yè)傳奇，這本書講述的是隱藏在各種關(guān)系溝通背后潛藏的巨大利潤：金融危機帶來企業(yè)成本高漲，當(dāng)企業(yè)正為是否裁員一籌莫展時，兩個虛擬的使者，帶領(lǐng)他對公司各部門各環(huán)節(jié)部分崗位進行了暗訪，發(fā)現(xiàn)了隱藏在公司各部門各崗位在會議、電話、文件、交流等各種溝通環(huán)節(jié)，存在的巨大無效性浪費，以及所來帶來的巨大負利潤，以及由于銷售人員與客戶溝通的不專業(yè)所流失的商業(yè)機會，本書揭示了人際關(guān)系背后的時間成本對公司發(fā)展所造成的深層影響。
人生都在折騰，其中大部分的折騰都是無效的折騰，甚至是負面的折騰，這就是與時間掛鉤的績效問題。所以，談績效首先就要做好時間管理，在時間管理上，就要分清哪些是對直接經(jīng)營有益的事情，哪些是制造出來的無效的事務(wù)性工作，從而將人力和每個人的時間，都安排到直接帶來績效的工作上去，并對人員做好人際溝通的培訓(xùn)。負責(zé)產(chǎn)品研究的人員，就要把全部精力和工作時間集中到產(chǎn)品研究上去;負責(zé)銷售工作的人，就要把全部精力放到銷售工作上去;專業(yè)而專注，不要讓其它各種不必要的工作分散了精力，占用了我們的時間，每個人毫無接口的需要完成自己所負責(zé)的工作，真正的跟時間掛起鉤來，以達到更高的績效!
時間就是金錢，時間就是生命，也是最容易被浪費的資源。作為一名中層管理者總覺得時間不夠用，整天被一些瑣碎的事情纏身，一天下來卻是該做的沒做。究其原因，應(yīng)是沒有能對時間進行有效的管理。要成為一名高效的管理者，就應(yīng)是對時間有科學(xué)有效的管理。高效管理者的時間管理并非是對時間這一資源進行管理，而是對管理者自身進行管理，通過提高管理者的時間使用效率，減少浪費，從而達到提高工作效率的目標。
通過學(xué)習(xí)使我了解到時間管理的意義、重要性和對管理者自身進行管理的一些基本方法。
1.掌握工作的關(guān)鍵。高效不同層次的管理者盡管工作任務(wù)和工作責(zé)任不盡相同，但管理活動卻是一致的，可簡單歸結(jié)為三個掌握，即掌握關(guān)鍵工作，掌握關(guān)鍵人物，掌握關(guān)鍵活動。高效發(fā)展目標能否實現(xiàn)的重點不在于每個環(huán)節(jié)、每個步驟，而在于制約性因素。制約性因素往往體現(xiàn)在關(guān)鍵工作，關(guān)鍵人物和關(guān)鍵活動上，抓住了這三個關(guān)鍵，高效管理者也就解決了制約性因素。所謂“大智有所不慮，大巧有所不為”之所以成為大智大巧者，在于能夠揚其長而避其短。高效管理者無論職位、社會地位、學(xué)術(shù)水平高低，都是普通勞動者，不可能是全能的，也不需要面面俱到，因此，只要掌握了關(guān)鍵也就抓住了時間管理的要訣。具體地說，出現(xiàn)重要而且緊急的事情時，高效管理者應(yīng)首先進行處理，但要避免成為工作常規(guī)，應(yīng)保證高效管理者的大部分時間花在重要而不緊急的事情上。高效管理者專注于處理重要的事情說明抓住了影響整個部門乃至整個高效的工作全局，主要精力放在不緊急的事情上則意味著未雨綢繆，防患于未然。
2.簡化工作程序。工作流程越簡化，越不容易出問題，執(zhí)行部門及人員在工作過程中會越加細致，執(zhí)行效果越好。同時，簡化程序有利于解決高效中出現(xiàn)的“文山會海”現(xiàn)象，不該發(fā)的文不發(fā)，不該開的會不開，提高行文和會議效率，降低管理成本。就開會而言，會前必須明確會議的目的，是分享信息、辯論還是決策，決策性的會議材料應(yīng)該在會前幾天分發(fā)參會者，讓參會者能盡早熟悉會議內(nèi)容并有足夠的考慮時間，以提高決策的質(zhì)量和速度，避免會議流于形式，避免將會議時間浪費在泛泛而談上卻做不出任何科學(xué)決策。
3.合理安排工作時間。應(yīng)該做好每天、每周、每月以及每年的工作計劃，列出每一時間單位內(nèi)應(yīng)該完成的工作，排出優(yōu)先次序，突出重點并確認完成時間，并適當(dāng)安排“不被干擾”的時間。高效管理者常常需要整塊的時間去思考一些重要決策或完成重要的任務(wù)，在進行這些任務(wù)的過程中，不能被外界打斷，否則重新進入深度思考與完全工作狀態(tài)往往需要更長的時間。高效管理者集中時間不受干擾地處理一些重大事項而把其他事情都推到一邊，可能會給本部門甚至整個企業(yè)帶來一些意想不到的麻煩，但如果能有足夠必要的時間，不受任何人任何事干擾地思考或者從事對整個部門甚至整個高效至關(guān)重要的工作，那么這些可能的麻煩將是微不足道的。
4.合理授權(quán)。任何一位高效管理者都不可能獨自完成本部門乃至整個高效的所有工作，也不可能獨自對所有的事情做出科學(xué)決策，因此將一些事情指派或授權(quán)給別人，讓其他人對工作進行分擔(dān)，是提高時間使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授權(quán)的事項，并授權(quán)于適當(dāng)?shù)娜藖頉Q策和執(zhí)行，會提高整個企業(yè)的工作效率。高效管理者的授權(quán)必須充分，同時必須重視監(jiān)督和檢驗，保證被授權(quán)者的行為符合企業(yè)的整體利益。在授權(quán)過程中，管理者應(yīng)避免出現(xiàn)把別人當(dāng)成自己提高效率多做事的資源或者障礙、干擾者的傾向，否則可能會出現(xiàn)控制他人的欲望，傾向于讓被授權(quán)人按照要求做事，或者讓“他們”不要妨礙“我們”做事。從而使授權(quán)行為適得其反。在授權(quán)中必須要克服“辦事拖延”的鄙習(xí)，推行“限時辦事制”。辦事拖延是浪費時間的重要原因之一，實際工作中，工作任務(wù)的完成時間往往都會超出預(yù)期。因此，嚴格規(guī)定每一件事情的完成期限，并要求被授權(quán)者在限定時間內(nèi)報告處理結(jié)果，授權(quán)效果會更為有效。
我想我必須把時間管理運用到人生中，工作、學(xué)習(xí)、生活等各個方面，讓我工作更有績效，使學(xué)習(xí)時間更充裕，把生活變得更豐富多彩。
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收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
庫房管理是現(xiàn)代企業(yè)運營中非常重要的一環(huán)，對于保證生產(chǎn)和經(jīng)營的正常進行起著關(guān)鍵作用。為了提高庫房管理水平，我參加了由公司組織的庫房管理培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)與交流，我深刻感受到庫房管理的重要性和思維方法。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會總結(jié)。
第一段：宏觀認識庫房管理的重要性。
庫房作為物流供應(yīng)鏈的重要一環(huán)，直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營效益。在培訓(xùn)中，我了解到庫房管理不僅僅是對貨物的存放與出入的簡單管理，而是需要一個系統(tǒng)化的管理流程，包括貨物的分類，存儲，出入庫的記錄和盤點等。只有將庫房管理做好，才能保證倉庫貨物的安全，提高工作效率，降低運營成本。
第二段：細致分析庫房管理的挑戰(zhàn)。
在培訓(xùn)過程中，我認識到庫房管理面臨許多挑戰(zhàn)和困難。一方面，庫房內(nèi)物品種類繁多，存放要求不同，如果沒有一個良好的分類和標識系統(tǒng)，會增加物品的損耗和調(diào)撥的時間成本；另一方面，庫房內(nèi)人員管理也是一個難題，往往因為人員的不專業(yè)和工作流程不規(guī)范，導(dǎo)致庫存數(shù)量和質(zhì)量數(shù)據(jù)無法準確反映實際情況，給企業(yè)的運營決策帶來隱患。
第三段：學(xué)習(xí)庫房管理的方法和策略。
通過培訓(xùn)，我了解到了一些提高庫房管理水平的方法和策略。首先是正確的貨品分類和標識，將不同性質(zhì)的物品放置在不同的位置，采用統(tǒng)一的標簽和編號，有助于提高物品的管理效率。其次是建立規(guī)范的工作流程和操作手冊，確保人員在工作中能夠按照規(guī)定的標準操作，同時減少人為錯誤的可能性。此外，還需要加強人員培訓(xùn)和交流，讓員工具備專業(yè)的知識和技能，提高團隊協(xié)作和溝通水平。
第四段：明確庫房管理的核心要素。
在培訓(xùn)中，我明確了庫房管理的核心要素。首先是庫存盤點與管理，準確掌握庫存的數(shù)量和品種，及時清理過期或損壞的貨物；其次是安全管理，對庫房內(nèi)的貨物和倉儲設(shè)施進行安全保護，避免任何非法入侵和損失；最后是庫房布局與空間利用，合理設(shè)計庫房的布局和結(jié)構(gòu)，充分利用空間，提高庫房的容量和效益。
第五段：總結(jié)感悟與展望。
通過這次庫房管理培訓(xùn)，我深刻認識到了庫房管理的重要性和挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會更加重視庫房管理，并將所學(xué)所思付諸實踐。我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，與同事們交流和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的庫房管理水平，為企業(yè)的發(fā)展和運營貢獻自己的力量。同時，我也希望公司能夠繼續(xù)組織各類培訓(xùn)活動，提高員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，為企業(yè)的發(fā)展和進步搭建更加穩(wěn)固的橋梁。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
在這個美麗的國家，旅游業(yè)愈發(fā)興旺，各地景區(qū)的建設(shè)也越來越紅火。但是，在春、夏、秋、冬四季之間，每年迎來的大量游客也給景區(qū)帶來了巨大的考驗。為了更好地服務(wù)游客，建設(shè)更為優(yōu)良的景區(qū)，景區(qū)管理培訓(xùn)也日漸重要。
在參加過景區(qū)管理培訓(xùn)后，我深深地感受到了旅游行業(yè)的特殊性，以及景區(qū)管理需要具備的知識和技能。
在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于景區(qū)管理的知識。比如景區(qū)講解，對于導(dǎo)游來說是非常基礎(chǔ)也是非常重要的。提升導(dǎo)游的講解能力不僅可以提高游客的滿意度，也可以增加景區(qū)知名度。此外，景區(qū)的保潔工作非常重要，保潔工作的好壞要直接影響游客對景區(qū)的評價。因此，保潔人員必須要具有良好的工作素養(yǎng)和專業(yè)技能。
除了知識方面，培訓(xùn)還關(guān)注了情感方面的培養(yǎng)。景區(qū)的服務(wù)行業(yè)和其他行業(yè)不同，在服務(wù)過程中，快樂溫暖的態(tài)度會讓游客感受到家的溫馨，而冷漠、疏離只會給游客帶來不滿、抱怨與打擊。因此，愛心和耐心是景區(qū)服務(wù)人員必須具備的素質(zhì)之一。
同時，景區(qū)管理還需要一套完善的管理制度。比如入園檢票、服務(wù)人員定崗、值班安保、管理互動等方面都需要完善規(guī)定。只有規(guī)范管理，才能讓游客得到良好的服務(wù)體驗。
經(jīng)過培訓(xùn)，我對于旅游服務(wù)行業(yè)有了更為深入的認識，也更加了解了景區(qū)管理的必要性。同時，我也提高了自己的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)。服務(wù)型經(jīng)濟發(fā)展趨勢下，我們青少年要從現(xiàn)在做起，從我們?nèi)粘５拇私游镒銎?，為將來發(fā)展做好準備。
總之，不管是游客還是景區(qū)管理者，我們都希望景區(qū)越來越好，讓越來越多的游客在這里留下美好的回憶。而僅有我們的努力是不夠的，更需要全社會的關(guān)注和倡導(dǎo)，并形成共同的文明旅游的想法。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，商超行業(yè)迅速壯大起來。為了提高經(jīng)營效益和提供更好的服務(wù)，商超對管理人員的要求也越來越高。為此，我參加了一次商超管理培訓(xùn)課程，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，總結(jié)我在商超管理培訓(xùn)中學(xué)到的東西。
第一段：認識商超行業(yè)
在商超管理培訓(xùn)的過程中，我對商超行業(yè)有了更深入的了解。商超行業(yè)具有多種特點，如高度競爭、客戶需求多樣化、技術(shù)更新頻繁等。在這樣的環(huán)境下，作為商超管理人員，我們需要具備敏銳的市場洞察力和靈活的應(yīng)變能力。我們要通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，了解客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。同時，我們要密切關(guān)注市場動態(tài)，及時調(diào)整經(jīng)營策略，適應(yīng)市場的變化。這樣才能在激烈的競爭中保持領(lǐng)先地位。
第二段：提高管理能力
商超管理培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)到了如何有效地組織和指揮團隊，還學(xué)到了一些提高管理能力的方法。有效的管理需要良好的溝通和協(xié)作能力。我們要建立良好的團隊氛圍，激勵團隊成員的工作熱情和參與度。同時，我們要在管理過程中注重人性化的管理，關(guān)心員工的成長和個人需求，使員工感受到關(guān)愛。此外，商超管理還需要靈活運用各類管理工具和技巧，如KPI績效考核、SWOT分析等，通過科學(xué)的管理手段提高工作效率和團隊業(yè)績。
第三段：提升銷售技巧
在商超管理培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了一些提升銷售技巧的方法。銷售技巧在商超行業(yè)中尤為重要，因為商超的經(jīng)營效益很大程度上依賴于銷售業(yè)績。我們要通過積極主動的市場開拓和客戶維護，提升銷售額。同時，我們要學(xué)會制定合理的銷售策略和銷售計劃，合理安排銷售人員的工作任務(wù)和工作時間。此外，我們還要加強銷售人員的培訓(xùn)和能力建設(shè)，提高他們的銷售技巧和服務(wù)意識，提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗，吸引更多的顧客。
第四段：有效控制成本
商超管理培訓(xùn)中，我們也學(xué)習(xí)到了如何有效控制成本的方法。商超行業(yè)有著復(fù)雜的運營成本和較低的毛利率，因此成本控制是商超經(jīng)營的核心。我們要通過合理安排進貨和庫存管理，降低采購成本。同時，我們要加強對員工的培訓(xùn)和激勵，提高員工的工作效率和參與度，降低人力成本。此外，我們還要注重設(shè)備和設(shè)施的合理配置和維護，降低設(shè)備故障和維修成本。只有做到有效控制成本，商超才能獲得更可觀的利潤。
第五段：總結(jié)和展望
通過參加商超管理培訓(xùn)，我對商超行業(yè)有了更全面的認識，并積累了一些實用的管理經(jīng)驗。然而，我也意識到商超行業(yè)是一個不斷變化和競爭激烈的行業(yè)，管理者需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。因此，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和探索，不斷提高自己在商超管理領(lǐng)域的專業(yè)水平，為商超行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總體來說，商超管理培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和收獲，使我對商超行業(yè)有了更深入的了解，并學(xué)到了一些提高管理能力和銷售技巧的方法。我相信，只要將這些經(jīng)驗與實際工作相結(jié)合，不斷學(xué)習(xí)和改進，我將能夠在商超行業(yè)中取得更好的成績。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
第一段：引言（150字）
商超管理培訓(xùn)是提升企業(yè)競爭力和員工素質(zhì)的重要途徑。筆者在參加商超管理培訓(xùn)的過程中，深受啟發(fā)和提升。以下將結(jié)合自身經(jīng)歷和學(xué)習(xí)體會，概括總結(jié)商超管理培訓(xùn)的重要性，內(nèi)容包括培訓(xùn)的目標、方法和效果。
第二段：培訓(xùn)目標和方法（250字）
商超管理培訓(xùn)的首要目標是提高員工的管理能力和專業(yè)知識。培訓(xùn)目標通過培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和協(xié)作能力等方面來實現(xiàn)。同時，商超管理培訓(xùn)還通過情景模擬、案例分析、角色扮演等方法，使員工能夠在實際操作中學(xué)習(xí)運用。在實施過程中，以小組討論、集體學(xué)習(xí)和個人研讀相結(jié)合，確保員工的全面了解和深入掌握。
第三段：培訓(xùn)效果（250字）
商超管理培訓(xùn)取得的效果是顯著的。首先，員工在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了先進的管理理念和方法，增強了自身的管理能力。其次，培訓(xùn)過程中的互動和合作，提高了員工的協(xié)作和溝通能力，并培養(yǎng)了團隊合作精神。此外，培訓(xùn)還加深了員工對公司戰(zhàn)略和企業(yè)文化的理解，提高了員工的歸屬感和責(zé)任感。這些效果不僅提升了員工的綜合素質(zhì)，也為公司的發(fā)展提供了有力支持。
第四段：培訓(xùn)心得（300字）
在商超管理培訓(xùn)中，我收獲頗豐，深受啟發(fā)。首先，培訓(xùn)讓我認識到良好的溝通和協(xié)作是管理的關(guān)鍵。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了傾聽他人意見，學(xué)會了與同事合作解決問題，這使得工作更加高效和愉悅。其次，培訓(xùn)使我意識到承擔(dān)責(zé)任的重要性。作為管理者，我們要有責(zé)任感，要時刻保持對團隊和公司的職責(zé)認識，積極主動地做出貢獻。最后，培訓(xùn)讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性。作為管理者，要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，才能應(yīng)對變化中的商超市場。
第五段：總結(jié)與展望（250字）
商超管理培訓(xùn)是提升企業(yè)競爭力和員工素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)。通過培訓(xùn)，員工的管理能力、專業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作能力均得到提升。然而，培訓(xùn)只是一個開始，大家需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐，將培訓(xùn)中的知識和技能應(yīng)用到實際工作中，才能獲得更大的成功。希望企業(yè)能夠持續(xù)加強管理培訓(xùn)，為員工提供更多的學(xué)習(xí)機會和發(fā)展空間，使員工在不斷學(xué)習(xí)和成長中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多。同時，我們也要不斷自我反思和總結(jié)，不斷提高自己的管理水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)日益變化的商超市場。商超管理培訓(xùn)是一條不斷進步和完善的道路，讓我們攜手共進，共同發(fā)展。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
20xx年認真貫徹兵團、農(nóng)二師安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作有關(guān)精神，按照繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動要求，扎實推進安全生產(chǎn)宣傳教育行動，以全市經(jīng)濟發(fā)展為首要，努力拓展培訓(xùn)空間；以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量；以誠信和諧為基礎(chǔ)，積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項工作，為促進我市安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用。現(xiàn)將全年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報如下：
一、主要工作情況
安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)3篇安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)3篇金川礦業(yè)牢固把握發(fā)展第一要務(wù)，安全第一責(zé)任理念，在思想上更加重視安全培訓(xùn)，在行動上更加自覺地抓好安全培訓(xùn)。把安全教育培訓(xùn)工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內(nèi)容，將其列入全年重點工作計劃，明確工作任務(wù)、明確工作責(zé)任、明確推進時間，切實抓落實。全市安全教育培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支撐”的關(guān)系，建立了“互助共贏”的工作機制。
（一）落實安全生產(chǎn)培訓(xùn)責(zé)任，建立健全培訓(xùn)工作機制
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。對安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)進行了調(diào)整，明確了責(zé)任部門、職責(zé)分工和工作措施，做到“四個到位”：即，領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、宣傳教育到位，努力形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)全面負責(zé)、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓(xùn)工作格局。
二是強化制度保障。年初制訂了《20xx年金川礦業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)實施方案》，完善了各項培訓(xùn)考核制度，對安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的原則、機構(gòu)、師資、范圍、內(nèi)容、考核發(fā)證、經(jīng)費標準、監(jiān)督管理、處罰與獎勵等作了明確規(guī)定，推動安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。
（二）推動全員教育培訓(xùn)，提高全民安全意識
一是加強安全監(jiān)管人員教育培訓(xùn)。20xx年，組織全礦工作人員、安委會成員單位安管人員和各區(qū)隊安全管理人員50余人，累計參加上級各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)60余人次。采取“走出去”的形式部門安全監(jiān)管人員。學(xué)習(xí)外地安全監(jiān)管的先進經(jīng)驗。
二是抓好“三項崗位人員”的安全教育培訓(xùn)。對本礦的三類人員，形成了全方位的安全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。20xx年，全礦培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員30人，完成全年計劃的117%；培訓(xùn)特種作業(yè)人員150人，完成全年計劃的113%。其中：電工人20，焊工20人，危險物品作業(yè)15人、礦山救護作業(yè)25人、礦山提升作業(yè)30人，其他作業(yè)40人。
三是有效開展安全生產(chǎn)知識普及工作。20xx年，我們以“安全生產(chǎn)月”、“宣傳咨詢?nèi)铡被顒訛槠鯔C，通過電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的新聞報道、專題采訪、署名文章、開設(shè)專欄、專題講座等形式，緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實”的主題，開展了形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近實際、富有成效的活動，進一步普及了安全常識和基本技能，達到了提高安全生產(chǎn)的意識，強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的。在“安全生產(chǎn)月”活動期間全市共開展多次宣傳活動，展出安全展牌掛橫幅、貼標語，發(fā)放宣傳資料，使全礦員工受到各種形式的安全教育。
（三）創(chuàng)新培訓(xùn)體系，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量
一是規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。今年在課程設(shè)置上，我們更加側(cè)重五個方面內(nèi)容的教學(xué)：安全法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)病防治、礦山救護（人體急救）和實際操作技能。按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求，各培訓(xùn)機構(gòu)積極深入企業(yè)調(diào)研，結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓(xùn)需求，緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實際精編教案，更新培訓(xùn)內(nèi)容，做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化。
二是改進培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)方式上，靈活多樣。有集中（學(xué)習(xí)、食宿）培訓(xùn)，；既有白天學(xué)習(xí)，有晚培訓(xùn)；有集中授課，又有分散自學(xué)。根據(jù)企業(yè)實際，充分尊重和考慮企業(yè)的工學(xué)矛盾，合理安排培訓(xùn)時間，既保證了培訓(xùn)計劃的落實，又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)，從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。通過生動的案例、精辟的講解，提升了安全管理能力，對全礦基層監(jiān)察人員、企業(yè)負責(zé)人、安全管理人員進行了培訓(xùn)教育。
（四）加強培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，努力強化培訓(xùn)管理水平
一是加強執(zhí)法檢查促培訓(xùn)。把安全培訓(xùn)納入安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容，開展各類人員持證上崗和安全培訓(xùn)情況專項檢查。深入建筑施工企業(yè)逐工種、逐崗位排查登記從業(yè)人員持證上崗情況，摸清企業(yè)培訓(xùn)教育底數(shù)。我市開展了3期工程施工作業(yè)人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)工程施工作業(yè)人員270余人。
二是強化教育培訓(xùn)過程管理。為更好地開展各項培訓(xùn)考核工作，我們以規(guī)范管理入手，堅決杜絕任何形式的輕視麻痹思想，建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序，嚴格按照省安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核大綱要求制訂教學(xué)計劃，組織好每一期培訓(xùn)班。根據(jù)特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員的不同特點，優(yōu)化培訓(xùn)方案，突出教學(xué)重點，加強學(xué)員管理。在開班儀式上，從組織紀律、考勤管理、培訓(xùn)目的等方面入手，增強學(xué)員的紀律觀念和學(xué)習(xí)自覺性；在教學(xué)過程中，堅持教案檢查制度，聽課制度和教學(xué)質(zhì)量評議制度以及教學(xué)效果反饋制度；通過培訓(xùn)，使學(xué)員真正掌握了安全生產(chǎn)知識，提高了安全生產(chǎn)技能，增強了事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
二、存在的主要問題
一是參與安全培訓(xùn)的積極性不夠。一方面，個別人員對安全培訓(xùn)不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現(xiàn)象。另一方面，外來務(wù)工人員整體文化程度不高，缺乏必要的安全知識和自我保護能力，不知道或不想去進行安全培訓(xùn)。
二是教育教學(xué)資源有限。目前，我市安全生產(chǎn)培訓(xùn)的教學(xué)方法總體還是比較單一。行業(yè)教師缺乏，師資力量薄弱，少數(shù)授課老師教學(xué)照本宣科，創(chuàng)新不夠。開班學(xué)員的組成對象比較雜亂，對不同單位性質(zhì)或不同文化層面的學(xué)生，“一鍋煮”現(xiàn)象比較普遍。
三是安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)范化程度不高。安全培訓(xùn)的資金、人力、精力上的投入不足，考核人員監(jiān)考不夠嚴格，培訓(xùn)規(guī)范程度有所欠缺。
三、今后努力的方向及建議：
20xx年，我們將牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，以全面落實國務(wù)院促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見，以及兵團、二師關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的意見為主線，圍繞落實全市安全生產(chǎn)主要目標任務(wù)，完善培訓(xùn)機制，改進培訓(xùn)考核方式，創(chuàng)新工作思路，進一步提升全礦安全培訓(xùn)教育的水平和質(zhì)量。突出抓好以下工作：
一是進一步開展新文件、新法律法規(guī)宣傳教育工作。組織全市礦委會各成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)模企業(yè)負責(zé)人、安全管理人員，采取會議傳達、集中學(xué)習(xí)、專家宣講、分散自學(xué)等多種方式，深入開展國發(fā)40號文、省政府81號文、《危險化學(xué)品管理條例》、《職業(yè)病防治法》宣傳學(xué)習(xí)，緊緊抓住堅持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展這個主題，加深新文件、新法律法規(guī)精神的理解，為進一步加強和改進安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造有利的社會輿論氛圍。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)3篇工作總結(jié)二是進一步抓好“三項崗位人員”安全培訓(xùn)。采取因人、因工種施教的方法，根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷，采取不同的教學(xué)方法，滿足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求。切實做到統(tǒng)一試卷、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一教材的“三統(tǒng)一”，嚴守培訓(xùn)學(xué)時，保證培訓(xùn)質(zhì)量。認真開展教學(xué)研究，逐步統(tǒng)一課件，試行計算機教學(xué)模式。切實加強對教師的培養(yǎng)和考核，提高教師的專業(yè)和教學(xué)水平。加大對“三類人員”培訓(xùn)考核的宣傳教育和執(zhí)法力度，持證上崗率達到100%。
三是進一步加強培訓(xùn)隊伍建設(shè)。嚴格按照“教考分離”原則，切實把好培訓(xùn)考核關(guān)。抓好師資隊伍建設(shè)，完善制度加強管理。按照結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)對口、專兼結(jié)合的原則，把師資配足、配強，不斷提高師資隊伍的教學(xué)能力和教學(xué)水平，逐步在全礦建成一支理論水平、業(yè)務(wù)能力與新形勢、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)、門類齊全的安全生產(chǎn)培訓(xùn)師資隊伍。高標準、高質(zhì)量的完成全年培訓(xùn)任務(wù)。
四是進一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)國家和自治區(qū)、市有關(guān)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的規(guī)定和要求，進一步加強對全市安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督管理、檢查考核、證書制作與發(fā)放，要進一步豐富教育培訓(xùn)的形式和手段，增強教育培訓(xùn)的科學(xué)性、針對性和時效性，嚴把培訓(xùn)考核質(zhì)量關(guān)。
五是創(chuàng)建安全培訓(xùn)示范企業(yè)。培育一批重視職工安全培訓(xùn)、保障安全培訓(xùn)經(jīng)費、創(chuàng)新培訓(xùn)方法、全面持證上崗的企業(yè)。推廣這些企業(yè)好經(jīng)驗、好做法，指導(dǎo)和督促全市生產(chǎn)經(jīng)營單位向示范企業(yè)學(xué)習(xí)，全面落實安全培訓(xùn)工作，切實從源頭上杜絕安全生產(chǎn)隱患，減少事故的發(fā)生。
六是強化企業(yè)班組培訓(xùn)工程建設(shè)。以班組長和高危行業(yè)企業(yè)一線操作人員為重點，全面推進企業(yè)全員安全培訓(xùn)；以企業(yè)自主培訓(xùn)為主，實施企業(yè)班組培訓(xùn)工程；加強班組長能力建設(shè)，培養(yǎng)一批埋頭若干、善于管理的優(yōu)秀班組、班組長和群眾安全監(jiān)督員；開展班組內(nèi)部培訓(xùn)，確保員工做到應(yīng)知應(yīng)會。督促企業(yè)把安全生產(chǎn)工作的重心下移至現(xiàn)場、關(guān)口前移至班組，通過班組人人平安實現(xiàn)企業(yè)個個安全。
七是創(chuàng)新工作方式。積極探索對農(nóng)民工、外來務(wù)工人員培訓(xùn)教育新路子。加強對農(nóng)民工安全培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分利用社區(qū)、村級組織現(xiàn)有的遠程教育場所的資源，通過播放安全知識專題片等形式，加強對外來務(wù)工人員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)教育。深化全員安全培訓(xùn)工程，創(chuàng)新培訓(xùn)方法。加大對各區(qū)隊的安全培訓(xùn)違法行為查處力度，將安全培訓(xùn)執(zhí)法檢查列入安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容。
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收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
家務(wù)管理是每個家庭生活中不可或缺的一環(huán)。然而，由于缺乏相關(guān)知識和技巧，許多家庭在家務(wù)管理方面存在各種問題，如時間不合理安排、廚房衛(wèi)生不過關(guān)、物品擺放無序等。為了提高家庭生活質(zhì)量，我特意參加了一期家務(wù)管理培訓(xùn)課程，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)。以下是我從培訓(xùn)課程中所學(xué)到的家務(wù)管理心得體會的總結(jié)。
首先，在家務(wù)管理中，時間規(guī)劃非常重要。在課程中，導(dǎo)師強調(diào)了“時間是最昂貴的資源”的觀念，教我們?nèi)绾卫硇苑峙浼覄?wù)時間。通過合理安排時間，我們可以避免因家務(wù)事務(wù)花費過多時間而影響其他工作和娛樂活動。我在實踐中體會到，通過制定每天、每周和每月的計劃，我能更好地平衡各項任務(wù)。例如，我把每天早晨的時間用于基本的家務(wù)活動，如整理床鋪、洗漱等；將每周末的一天用于深度清潔和家具保養(yǎng)；并將每月安排一次大型家務(wù)項目，如清洗地毯和除螨。通過這種時間安排，我感覺自己的生活更有秩序，時間也得到更充分的利用。
其次，廚房衛(wèi)生是家務(wù)管理中不可忽視的一環(huán)。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)到了廚房衛(wèi)生的正確操作方法，并了解到了廚房清潔的重要性。通過課程的引導(dǎo)，我逐漸明白了保持廚房衛(wèi)生的好處，如防止細菌滋生，防止食物污染等。我現(xiàn)在每天都會按照正確的步驟進行廚房清潔，如清潔灶臺、擦拭臺面、清洗炊具等。更重要的是，我也學(xué)會了如何儲存食物和處理食物垃圾，確保廚房的整潔，從而保證食品的安全和家庭成員的健康。
此外，物品擺放有序?qū)τ诩覄?wù)管理的效率至關(guān)重要。在培訓(xùn)課程中，導(dǎo)師向我們講解了如何科學(xué)合理地進行家居物品的分類和擺放，從而提高家務(wù)的執(zhí)行效率。通過整理家中物品，我發(fā)現(xiàn)很多過去無法找到的東西都可以輕松找到了，而且家里的空間也顯得更加寬敞。我學(xué)會了使用儲物袋和標簽等工具，對物品進行分類和標識，這樣每個人都可以很容易找到需要的東西。這不僅提高了我們整理和尋找物品的效率，還減少了生活中的許多不必要的煩惱。
最后，培訓(xùn)課程還教會了我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)家庭成員之間的協(xié)作意識。在家務(wù)管理中，一個人的力量是有限的，只有家庭成員的共同合作才能讓家務(wù)事務(wù)更加簡單高效。在課程中，我們參與了一系列家庭團隊游戲，如“家庭搬運工”、“家務(wù)協(xié)作”等活動。通過這些活動，我明白了家庭成員之間的配合和溝通是非常重要的，只有通過協(xié)作才能更好地完成家務(wù)事務(wù)。這種家庭成員之間的協(xié)作意識不僅減輕了我的負擔(dān)，也讓家庭生活更加融洽和諧。
綜上所述，通過參加家務(wù)管理培訓(xùn)課程，我獲得了諸多關(guān)于家務(wù)管理的寶貴經(jīng)驗和啟發(fā)。我學(xué)會了合理安排時間，科學(xué)清潔廚房，整理擺放物品，培養(yǎng)家庭成員之間的協(xié)作意識。這些經(jīng)驗和知識不僅提高了我自身的家務(wù)管理水平，也改善了我家庭的生活質(zhì)量。我相信，通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐，我將進一步提高家務(wù)管理的能力，并為家庭創(chuàng)造更加幸福和溫馨的生活環(huán)境。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
測試管理是軟件開發(fā)過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)，對于保證軟件項目的順利進行、質(zhì)量的提升具有重要意義。為了提升自己在測試管理方面的能力，我參加了一期測試管理培訓(xùn)，下面是我對此次培訓(xùn)的心得體會總結(jié)。本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、實用性強，對我的測試管理能力有很大的提升和啟示。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容概述
本次培訓(xùn)圍繞著測試管理的核心概念、方法和工具進行了詳細的講解和實踐操作。首先，培訓(xùn)講解了測試管理的基本概念和流程，讓我對測試管理的整體框架有了更清晰的認識。其次，介紹了測試計劃和測試用例的編寫技巧，這對于我們在實際項目中的測試工作有很大的幫助。此外，培訓(xùn)還介紹了一些測試管理工具的使用方法，包括需求管理、缺陷管理和測試報告等，這些工具的使用能夠提高測試工作的效率和質(zhì)量，培訓(xùn)對于這些工具的實際操作也讓我受益匪淺。
第三段：培訓(xùn)收獲
通過本次培訓(xùn)，我不僅對測試管理的理論有了更深的了解，還通過實踐操作提升了自己的測試管理能力。首先，我學(xué)會了如何制定一個完整的測試計劃和測試用例，不僅可以更好地組織測試工作，還可以提高測試效率和覆蓋面。其次，我學(xué)會了如何與需求方進行良好的溝通，不僅能夠更好地理解需求，還可以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。另外，我還學(xué)到了項目管理的一些技巧和方法，能夠更好地管理團隊和項目進展。通過這些實踐和學(xué)習(xí)，我對測試管理的整個過程和方法有了更深入的理解，也對自己的能力有了更大的信心。
第四段：實踐應(yīng)用
在培訓(xùn)結(jié)束后，我把所學(xué)到的測試管理知識和方法應(yīng)用到了實際項目中。通過制定完整的測試計劃和測試用例，我能夠更好地掌握測試進度和測試質(zhì)量，并及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。與需求方的溝通也變得更加順暢，我們能夠更好地理解需求，并能夠提前預(yù)判和解決潛在的問題。此外，我還嘗試使用了一些測試管理工具，如JIRA、TestRail等，這些工具能夠幫助我們更好地管理測試過程和測試結(jié)果。通過實際應(yīng)用，我發(fā)現(xiàn)所學(xué)到的測試管理知識和技巧確實能夠提升測試工作的效率和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)和展望
通過本次測試管理培訓(xùn)，我對測試管理的理論和實踐有了更深入的了解，也提升了自己的能力。在今后的測試管理工作中，我將繼續(xù)應(yīng)用所學(xué)到的知識和方法，與團隊成員密切合作，保證測試工作的效果和質(zhì)量。同時，我也會繼續(xù)學(xué)習(xí)和充實自己，不斷提升自己的技能和能力。相信在不斷的努力下，我能夠成為一名優(yōu)秀的測試管理人員，為軟件項目的成功和發(fā)展做出自己的貢獻。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
最近，我參加了一場有關(guān)目標管理的培訓(xùn)，并在此深深受益。目標，可以說是企業(yè)成功的重要基石，而如何制定、落實和達成目標的管理卻難上加難。好的目標管理有利于提升組織效率、員工績效，并有助于幫助員工實現(xiàn)自我成長和發(fā)展。在此，我將分享我的心得體會和總結(jié)。
第二段：目標管理的意義
目標管理不僅是企業(yè)的管理手段，也是企業(yè)不斷發(fā)展的基石。一個有明確目標的企業(yè)是更有可能成功的，因為這能夠使員工清楚地知道他們正在朝著什么方向努力，而不是盲目無措。目標管理不僅關(guān)乎企業(yè)的成功，對于員工的職業(yè)規(guī)劃以及個人成長也同樣重要。因為每個人都需要有明確的方向和目標，才能在工作中更好地發(fā)揮自己的價值。
第三段：制定目標的難點
制定目標有很多難點。首先，我們需要確保目標是具有挑戰(zhàn)性的，但不是太過于不切實際，這樣才能在激勵員工的同時不讓他們灰心喪氣。其次，目標必須是明確的，并體現(xiàn)出高層的意圖和戰(zhàn)略，才能保持公司的整體協(xié)調(diào)和一致性。最后，目標必須可追溯，這樣才有助于評估員工完成目標的情況。
第四段：如何進行目標管理
目標管理需要進行系統(tǒng)性的管理和協(xié)調(diào)。首先，我們應(yīng)該對員工進行目標設(shè)定和動力激勵。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握員工的個人優(yōu)勢和職業(yè)規(guī)劃等，然后制定出符合員工企業(yè)和個人的目標，并給予員工充分的激勵和支持。其次，目標管理需要注意管理和評估目標。領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該定期收集反饋和評估員工的工作結(jié)果，以及發(fā)現(xiàn)和解決困難和障礙。最后，目標管理需要團隊協(xié)作和分享經(jīng)驗。團隊之間應(yīng)該相互協(xié)助合作，分享工作方法和思路，并及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
第五段：結(jié)語
通過這次目標管理培訓(xùn)，我深刻感受到了一個好的目標管理對于組織發(fā)展和員工成長的重要性。在今后的工作中，我認識到制定目標需要滿足挑戰(zhàn)性、明確性和可追溯性等要求，并需要注意管理和評估。同時，我將更加注重個人成長和團隊協(xié)作，以實現(xiàn)更好的工作成果。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和環(huán)境問題的凸顯，對環(huán)境保護、資源利用的需求與日俱增。而環(huán)控管理作為一種全新的管理理念和方法，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要一環(huán)。為了更好地適應(yīng)這一趨勢，筆者參加了一次“環(huán)控管理培訓(xùn)”，在參與學(xué)習(xí)的過程中，獲得了一些寶貴的體會與感悟。在此，筆者將其總結(jié)如下。
一、對環(huán)保意識的再認識
在培訓(xùn)過程中，我們首先學(xué)習(xí)了環(huán)保的概念和意義。通過講解，我對環(huán)保意識有了更深一步的認識。我發(fā)現(xiàn)我的環(huán)保意識還遠遠不夠，對于一些生活中看似無害的習(xí)慣其實已經(jīng)對環(huán)境造成了很大的影響。培訓(xùn)使我認識到環(huán)保的重要性以及每個人都有職責(zé)保護環(huán)境。此后，我會在生活中珍惜每一滴水，每一份糧食，每一份能源，做到節(jié)約用水、節(jié)約用電、合理使用資源。我還將在身邊的人中宣傳環(huán)保意識，讓更多人加入到保護環(huán)境的行列中來。
二、加強企業(yè)責(zé)任認知
企業(yè)作為社會生產(chǎn)組織中最重要的一份子，在環(huán)保方面承擔(dān)著很大的責(zé)任，同時也有著巨大的影響力。在培訓(xùn)過程中，我們了解了企業(yè)環(huán)保的相關(guān)法規(guī)政策及企業(yè)環(huán)境管理規(guī)范等。我認為這些法規(guī)政策及管理規(guī)范的實施，可以明確企業(yè)對環(huán)保的責(zé)任，規(guī)范企業(yè)環(huán)保行為，并為企業(yè)環(huán)保提供了具有指導(dǎo)性的標準。作為一名職員，我會在本職工作的基礎(chǔ)上，認真履行高效環(huán)保的職責(zé)，以實際行動證明企業(yè)責(zé)任感。
三、正確認知環(huán)控管理
環(huán)控管理是企業(yè)環(huán)境治理的重要手段，正確的環(huán)控管理可以在保障企業(yè)環(huán)保的同時，實現(xiàn)企業(yè)環(huán)境治理與工業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們在學(xué)習(xí)過程中，了解了環(huán)控管理的基本要素、實施過程及相關(guān)技術(shù)手段等。我認為正確的認知和實施環(huán)控管理，在企業(yè)的環(huán)境治理中具有重要意義，不僅有助于減少環(huán)境污染和投訴，還能提高企業(yè)環(huán)保效益和形象。因此，在日常工作中，我們應(yīng)該重視環(huán)境治理，在技術(shù)管理、人員培養(yǎng)、誠信經(jīng)營等方面加強環(huán)控管理的建設(shè)。
四、掌握環(huán)控管理技巧
在環(huán)控管理的實施過程中，技巧的掌握顯得尤為重要。對于企業(yè)而言，通過培養(yǎng)環(huán)控管理的人才，提高公司綠色轉(zhuǎn)型和轉(zhuǎn)變，得到了社會的認可與支持。我們在學(xué)習(xí)過程中，了解了環(huán)控管理的技術(shù)手段，如環(huán)保審核、環(huán)境法律法規(guī)、綠色生產(chǎn)等。這些手段的正確運用能夠使企業(yè)生產(chǎn)更綠色、更可持續(xù)。我會在日常工作中，不斷學(xué)習(xí)與運用環(huán)控管理技巧，為企業(yè)的環(huán)境治理和轉(zhuǎn)型發(fā)展做出自己的貢獻。
五、促進環(huán)保文明建設(shè)
環(huán)保文明建設(shè)是人類文明進步的必然結(jié)果，也是可持續(xù)發(fā)展的必要條件。我們在參加培訓(xùn)的過程中，了解到環(huán)境問題對生態(tài)建設(shè)的重要性，同時也提高了自身的素質(zhì)和品質(zhì)，從而為環(huán)保文明建設(shè)貢獻了自己的力量。我認為，求得幸福和發(fā)展需要的是環(huán)保與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)式發(fā)展，企業(yè)環(huán)保文明建設(shè)是推動社會綠色轉(zhuǎn)型和綠色運營的重要手段。我將永遠懷抱熱愛環(huán)保的信心和行動，繼續(xù)為實現(xiàn)理想而努力，為推進環(huán)保文明建設(shè)貢獻自己的力量。
總之，培訓(xùn)中吸取的知識與體會和實踐相結(jié)合，提高了我們的環(huán)保意識、增加了環(huán)境責(zé)任感，這樣我們就可以更好地推動環(huán)控管理和企業(yè)責(zé)任實踐，為推動環(huán)保文明建設(shè)做出更大的貢獻。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
測試管理是一個重要的職位，負責(zé)組織和協(xié)調(diào)測試團隊的工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。為了提高自己的能力和水平，我參加了一期測試管理培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。以下是我對測試管理培訓(xùn)的心得體會總結(jié)。
第一段：了解測試管理的重要性
在培訓(xùn)的第一天，我們學(xué)習(xí)了測試管理的基礎(chǔ)知識和概念。我意識到好的測試管理對于產(chǎn)品的質(zhì)量至關(guān)重要。測試管理者需要與軟件開發(fā)人員、項目經(jīng)理和其他利益相關(guān)者密切合作，確保測試進程按時進行，發(fā)現(xiàn)并解決潛在 bug。同時，測試管理對于資源的安排和團隊的協(xié)作也起著重要的作用。這讓我認識到，測試管理必須具備很高的技術(shù)能力和管理能力，才能勝任這個職位。
第二段：學(xué)習(xí)測試管理的方法和流程
在培訓(xùn)的后幾天，我們學(xué)習(xí)了測試管理的方法和流程。我們從需求分析開始，進一步學(xué)習(xí)了測試策略的制定、測試計劃的編制、測試用例的設(shè)計和執(zhí)行等重要環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn)課程的實踐案例和模擬項目，我深入理解了每個環(huán)節(jié)的重要性，掌握了各個階段的具體操作和技巧。尤其是培訓(xùn)期間，我們還學(xué)習(xí)了自動化測試的相關(guān)知識和工具，這為我今后的工作提供了更多的選擇和發(fā)展空間。
第三段：培養(yǎng)測試管理的領(lǐng)導(dǎo)力
一名好的測試管理者需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力。測試團隊通常由多個成員組成，每個成員都有自己的特長和能力。作為測試管理者，我們需要了解團隊成員的個人需求和潛力，并將其合理地分配到項目中。此外，我們還需要給團隊成員提供必要的指導(dǎo)和培訓(xùn)，鼓勵他們主動創(chuàng)造和貢獻。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了如何建立團隊的信任和合作，如何激勵和激發(fā)團隊成員的潛力。這些領(lǐng)導(dǎo)力的技巧將在我今后的工作中發(fā)揮重要的作用。
第四段：測試管理的挑戰(zhàn)和解決方案
在測試管理的過程中，我們可能會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)。例如，項目時間緊迫、需求變更頻繁、資源有限等。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)和解決方案。我們學(xué)到了如何合理安排時間，提高測試效率；學(xué)習(xí)如何與項目經(jīng)理和開發(fā)人員溝通，及時解決需求變更；學(xué)習(xí)如何合理分配資源，確保測試工作的順利進行。通過這些培訓(xùn)，我獲得了解決各種挑戰(zhàn)的方法和經(jīng)驗，為將來的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)和展望
通過這次測試管理培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多關(guān)于測試管理的知識和技巧，還培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)力和解決問題的能力。我深刻認識到測試管理是一項復(fù)雜而重要的工作，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我將用所學(xué)習(xí)到的知識和技巧，為公司的產(chǎn)品質(zhì)量和項目的成功做出更大的貢獻。同時，我也將持續(xù)關(guān)注測試管理領(lǐng)域的最新動態(tài)，并努力提高自己的專業(yè)水平。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
測試管理是一項重要的工作，它涉及到多個方面的知識和技能。為了提高自己在測試管理方面的能力，我參加了一期測試管理培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)和實踐，我對測試管理有了更深刻的認識，并取得了一些進步。
首先，培訓(xùn)班使我對測試管理的整體框架有了更清晰的了解。在培訓(xùn)班中，我們學(xué)習(xí)了測試管理的各個階段和步驟，如測試計劃、測試設(shè)計、測試執(zhí)行和測試評估等。通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，我明白了測試管理的核心任務(wù)是確定測試目標、編制測試計劃、組織測試活動、收集測試數(shù)據(jù)并進行分析，最終提供測試結(jié)果和報告。這些知識讓我對測試管理的流程和方法有了清楚的認識。
其次，培訓(xùn)班讓我了解了測試工具和技術(shù)的應(yīng)用。在日常的測試管理中，測試工具和技術(shù)的應(yīng)用能夠提高測試效率和質(zhì)量。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了如何選擇和使用測試工具，如自動化測試工具、性能測試工具和缺陷管理工具等。此外，我們還學(xué)習(xí)了一些測試技術(shù)，如黑盒測試、白盒測試、邊界值分析和等價類劃分等。這些工具和技術(shù)的應(yīng)用能夠提高測試的覆蓋率和準確性，使測試管理更加高效。
再次，培訓(xùn)班強調(diào)了測試團隊的協(xié)作和溝通能力。在測試管理中，與其他部門的合作和溝通是至關(guān)重要的。培訓(xùn)班通過講授案例和角色扮演的方式，讓我們體驗了測試團隊的協(xié)作和溝通。這讓我明白，在測試管理中，及時溝通和合作是解決問題和提高工作效率的關(guān)鍵。一個高效的測試團隊需要有效的溝通和協(xié)作機制，能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，以提高測試的質(zhì)量和效率。
最后，培訓(xùn)班提供了一些實踐經(jīng)驗和案例分享。通過與培訓(xùn)班的其他學(xué)員交流，我了解到不同企業(yè)和項目的測試管理實踐和經(jīng)驗。這些案例分享和經(jīng)驗交流讓我對測試管理的實際操作有了更深入的了解。同時，培訓(xùn)班還提供了一些實踐項目，讓我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用到實際工作中。通過實踐項目，我鞏固了所學(xué)知識，提高了實際操作能力。
通過參加測試管理培訓(xùn)班，我對測試管理的整體框架和各個階段有了更清晰的認識，并學(xué)習(xí)了測試工具和技術(shù)的應(yīng)用。同時，我意識到測試團隊的協(xié)作和溝通能力對測試管理的重要性。最后，通過實踐項目和案例分享，我鞏固了所學(xué)知識并提高了實際操作能力。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，相信我在以后的測試工作中能夠更好地應(yīng)用所學(xué)知識，提高測試管理的水平。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
管理素養(yǎng)一直以來都是職場優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)之一。在今天的企業(yè)管理中，卓越的管理素養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)者獲得信任和成功的一個重要因素。而提升和完善自身的管理素養(yǎng)，更需要有系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。在此我分享一下我參加“管理素養(yǎng)培訓(xùn)”的心得感悟和收獲。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。
這個培訓(xùn)課程由專業(yè)的講師團隊、豐富的案例研究和實踐活動組成。在學(xué)習(xí)的過程中，我們了解了領(lǐng)導(dǎo)者的角色和職責(zé)，掌握了制定有效的工作計劃、管理時間、與員工溝通、問題解決、人際關(guān)系處理、團隊領(lǐng)導(dǎo)和推進變革的技能和知識。通過課堂講授、練習(xí)、案例分享和小組討論等多種方式，我們深入學(xué)習(xí)了更好地理解員工、協(xié)作合成、適應(yīng)變化和帶領(lǐng)團隊的技巧。
第三段：收獲。
在培訓(xùn)過程中，我意識到自己存在的一些短板。比如，在解決問題時的思維方法不夠全面，缺乏跨界思維和跨領(lǐng)域溝通的經(jīng)驗，以及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的方面。培訓(xùn)讓我重新認識了自己，并提供了許多有價值的思維方法和工具，讓我能夠更好地了解自己的員工、與他們更好地溝通，并推進組織的經(jīng)營改進。
第四段：運用。
在培訓(xùn)結(jié)束后，我嘗試將學(xué)到的理論知識和技能轉(zhuǎn)化成實踐，并在日常的工作中運用。我開始自我激勵、多溝通并且與同事分享工作計劃，以達到更好的合作和理解。我嘗試通過不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)我的團隊，并關(guān)注員工的發(fā)展和提供他們所需要的資源和支持。這些應(yīng)用基于經(jīng)驗、技能和知識的深化，可以更好地與團隊相互信任和互動，并推進改進和創(chuàng)新。
第五段：結(jié)語。
總之，這個培訓(xùn)將我置于新的發(fā)展平臺，不但讓我在管理上擴展自己的管理視角，同時也讓我擁有了更強大的領(lǐng)導(dǎo)能力和身份。我相信，無論何時，領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)保持著謙遜，盡可能地提升自己的管理素養(yǎng)，不斷尋求模仿和學(xué)習(xí)的機會。因此，我相信，這項培訓(xùn)的精華將一直貫穿我的職業(yè)生涯，并助我成為更高效、地位和利益的領(lǐng)導(dǎo)者。
收費管理實務(wù)培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
一轉(zhuǎn)眼，我廠的5s管理已經(jīng)進行了一年多了，隨著時間的流逝，非但沒有冷卻下來，反而更加火熱，5s的精神，正在被同事們堅定不移的貫徹始終。
做為廠里的一員，我不僅參與了5s活動的進行，而且還有幸作為本部門5s督導(dǎo)員，親身感受了5s管理的實施和貫徹落實，更深刻的認識、理解了5s活動的本質(zhì)和意義。
古人云：“不積跬步，無以致千里；不積細流，無以成江海?！?s管理，正是這樣一種精神，5s來自日本的企業(yè)管理，卻和中國傳統(tǒng)文化一脈相承，把著眼點放在了扎實的做好每一件小事，每一個細節(jié)上。從很多日本企業(yè)管理的現(xiàn)場經(jīng)驗來看，5s管理是很成功的，將這些現(xiàn)場生產(chǎn)管理的經(jīng)驗，應(yīng)用到我們的企業(yè)中，是否能夠運用好，是否能起到良好的作用，其中的關(guān)鍵，就是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對5s管理的重視程度。
正所謂上行下效，5s工作的推行，就是要從領(lǐng)導(dǎo)開始，首先是各部門領(lǐng)導(dǎo)和管理干部，其次才是車間部、室、各個崗位，而在我們吊運二部，領(lǐng)導(dǎo)同志對5s的重視程度全體職工有目共睹，各級領(lǐng)導(dǎo)以身作則，嚴于律己；各部門對5s的貫徹執(zhí)行一絲不茍，吊運二部的部長，副部長，各位工程師們，對5s的實施都十分的重視，將各項工作都做得非常細致，體現(xiàn)著黨員干部的模范帶頭作用，發(fā)揮著榜樣的力量，帶動著所有職工對5s活動的熱情。
在我們吊運二部已經(jīng)形成，5s工作已經(jīng)進入到了一個良性循環(huán)狀態(tài)中。
吊運二部，是一個服務(wù)部室，也是特種設(shè)備，衛(wèi)生死角比較多，工作環(huán)境相對惡劣的部門，因為是高空作業(yè)相對地面部室對5s的實施推進，是比較困難的，在5s活動的初期，有些同事沒有足夠充分的重視，沒有認真學(xué)習(xí)理解5s的意義，甚至有些人存在著抵觸情緒，沒有仔細的做好細節(jié)工作，其實在每個整理過程中，不僅需要動手，更重要的是要動腦，首先要區(qū)分必需品和非必需品，還要思考留下的是否是必需品，清理掉的是否是非必需品；最重要的還是持之以恒，如果三天打漁，兩天曬網(wǎng)是不會有任何效果的。每一次的整理、整頓、清掃、清潔都不是簡單的形式和過程，而是對自己工作的整理回顧和總結(jié)。以下是一年來吊運二部所作的具體工作：
1、把詳細的分工分給每個班組和職工，大家全部參與5s管理工作；規(guī)定每個班組的具體工作，以點帶面來開展工作，給四班職工的工作量限期完成，職工會利用一切時間來完成任務(wù)；白班職工和管理人員周六、周日出勤參與治理工作，副班分批出勤參與5s整頓工作。將月總獎金的30%抽出作為5s整頓專項獎金。
2、利用熱處理的板房自行改造成會議室，制作26把短椅子、改照明、清潔室內(nèi)環(huán)境。
3、制作備件區(qū)24米長貨架，外側(cè)用鍍鋅板封閉，制作值班室微波爐及飲水機的架子，制作廢鋼斗子一個。
4、從備件區(qū)、吊車、值班室、庫房、工具箱等清理出的舊備件和廢。
舊物品送廢鋼跨。電氣散件及材料散件制作專用容器盛放。板坯庫的四個報廢夾鉗，中修換下的改造車輪已經(jīng)申請報廢，上報設(shè)備部；廢棄的電機、開關(guān)油閘閘頭等電氣件需要廠里回收，上報設(shè)備部。
5、按整頓要求制定電子版的流程圖，按物品放置的三定（定位、定數(shù)量、定容器）規(guī)劃區(qū)域，劃定位線、制作標簽和標識，形成定置管理，制定劃線的標準。
6、笤帚和墩布的存放處是值班室的衛(wèi)生死角，現(xiàn)已在室外制作掛鉤放置。
7、確定各值班室工具箱和桌子的數(shù)量，部內(nèi)屋內(nèi)設(shè)施的`標準，當(dāng)班生產(chǎn)和生活設(shè)施的標準。
8、清掃、清潔吊運二部所在區(qū)域，最低標準不能有衛(wèi)生死角。
9、正在陸續(xù)使用標簽不干膠進行打印標簽進行備件、通道目視化管理，進行了部分備件和工具箱的整理整頓和清掃，值班室工作用品的可視化定置管理。
10、制作定置管理牌版、標示看板。
11、制作貨架，電器分類擺放電機擺放架重新整理，劃區(qū)域擺放，貼標簽。
都起著舉足輕重的地位消除了很多安全隱患。在一年多的工作中也發(fā)現(xiàn)了不少問題：
1、我部備件區(qū)在廠房內(nèi)屬于露天區(qū)，灰塵較大，清掃有一定難度。缺少衛(wèi)生清掃人員。
2、在吊車及走臺清掃衛(wèi)生過程中，有時給地面設(shè)備帶來一定污染，清掃時存在安全隱患。
3、值班室內(nèi)外墻壁太臟，墻皮需要刮膩子后粉刷；凳子投入使用至今沒有更換過，損壞較嚴重。
5s改善中存在問題的擬解決辦法。
問題一：制定衛(wèi)生清掃制度，做到每班清掃，并有專人負責(zé)檢查、考核。
問題三：各值班室的墻壁我部買材料自己粉刷、座椅我部在廠里沒解決之前，自行制作一批。
結(jié)合廠里5s推進辦大力進行的宣傳教育，5s的推進越來越順暢和扎實。隨著時間的推移和我們不斷的堅持，積累越來越厚實，工作環(huán)境越來越好了，工作效率越來越高了，大家切身體會到了5s管理的優(yōu)越性和益處。既然5s有這么多優(yōu)越性，又有那么多實實在在的好處，我們就一定要堅持，下面是我部制定的今后的工作：
1、室內(nèi)物品定置擺放，墻壁無污漬，窗明幾凈。
2、地面、桌面無煙頭、紙屑和雜物。
3、工具箱和儲物架的上方無污漬和灰塵。
4、冰柜、微波爐內(nèi)外干凈、整潔。
5、過道通暢、無雜物；水池上下水通暢、內(nèi)外干凈；笤帚、墩布掛好、缺損及時更換；垃圾桶下面無污漬。
6、衛(wèi)生間保持干凈、無雜物，及時沖洗；有堵漏現(xiàn)象及時上報有關(guān)部門處理，當(dāng)班沒有處理好的交班并上報。
7、吊車車體衛(wèi)生保持干凈，做到每班清掃一次，司機室內(nèi)物品定置擺放，禁止吸煙。
8、電氣室內(nèi)要求盤面整齊、整潔，無裸露線頭，各電機外表干凈整潔，接線牢固，絕緣良好，滑環(huán)無燒蝕現(xiàn)象。
9、電阻器、電瓶柜、變壓器無塵土，接線牢固，無燒蝕、斷裂現(xiàn)象。
10、現(xiàn)場各電源開關(guān)箱整潔干凈，各標識完好。
11、吊車機械傳動系統(tǒng)要有穩(wěn)固的安全防護，設(shè)備上無油漬、灰塵。
12、備件區(qū)的備件擺放、環(huán)境衛(wèi)生要長期保持，把目前的規(guī)章制度轉(zhuǎn)化成今后的良好習(xí)慣。