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店員實習(xí)心得體會及感悟篇一
在店員實習(xí)的第一天，我感到異常興奮。因為這是我第一次進(jìn)入商場，第一次接觸顧客。剛進(jìn)入商場，我就被最初接待我的同事，溫暖的笑容所吸引。她給了我很多溫馨的建議，并把我?guī)У搅藢嵙?xí)崗位。剛開始，我感到有些緊張，不知道該怎么做，但是隨著時間的推進(jìn)，我的心情逐漸放松下來。
第二段工作內(nèi)容。
實習(xí)期間，我的任務(wù)主要是向顧客介紹各種商品。這對于經(jīng)驗不足的我來說很困難。但是我的主管給了我很多幫助和指導(dǎo)。最初，我很多時候都不夠自信，怕自己發(fā)錯音或者說錯話。然而，實踐證明，只要提前了解并熟練掌握知識，就會更有信心，也更能準(zhǔn)確地為顧客提供服務(wù)。此外，為了更好地了解商品的特點，我經(jīng)常參觀各個區(qū)域，查看各種資料，以幫助我做好工作。
第三段技能學(xué)習(xí)。
在實習(xí)期間，我學(xué)到了很多關(guān)于服務(wù)、交流和銷售的技巧。例如，在與顧客交流時，我學(xué)會了問對的問題、聽取客戶的需求，以及如何提供滿意的解決方案。另外，我學(xué)會了如何展示商品，如何分辨顧客的需求，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品信息和解決方案。這些經(jīng)驗和技巧不僅對我的日常生活和職業(yè)生涯有幫助，而且對我未來的發(fā)展也是極為重要的。
第四段感悟與改變。
實習(xí)期間，我不僅學(xué)會了專業(yè)技能，而且得到了很多人生方面的啟示。首先，我發(fā)現(xiàn)，積極主動的態(tài)度非常重要。例如，與客戶互動時，要大方自信，積極地回答問題，這樣才能更好地與客戶相互溝通，并為他們提供解決方案。其次，我更加珍惜和尊重顧客對我們的信任和支持。熱情和真誠的態(tài)度是服務(wù)行業(yè)的核心素質(zhì)之一，只有這樣才能建立起良好的客戶關(guān)系。最后，我發(fā)現(xiàn)，通過與同事和上司共事，可以學(xué)到很多有價值的經(jīng)驗和技能。因此，更應(yīng)該尊重并認(rèn)真對待與團(tuán)隊成員的合作。
第五段展望未來。
參加實習(xí)使我更加認(rèn)識自己。我學(xué)會了如何處理復(fù)雜的情況，更加清晰地了解了自己的職業(yè)目標(biāo)，也更加了解了服務(wù)性行業(yè)的運作和外在環(huán)境。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我想深入研究這個行業(yè)，并在這個領(lǐng)域里建立自己的專業(yè)技能和網(wǎng)絡(luò)。希望這個實習(xí)使我成長為一個更專業(yè)、成熟的人，在未來的職業(yè)生涯中更具備競爭力。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇二
實習(xí)是大學(xué)生們懈怠期間唯一的逃脫現(xiàn)實的機(jī)會，在企業(yè)里體驗一把職場的氛圍，檢驗自己所學(xué)的專業(yè)是否能夠落地運用。在我大二暑假開始了這一段實習(xí)經(jīng)歷。經(jīng)過三個月的尋找，在公司HR面談與網(wǎng)申的談判下，最終得到了一家外貿(mào)公司的實習(xí)機(jī)會。在這段實習(xí)期間中，我有了許多體會與感悟，總結(jié)如下。
一、精細(xì)化管理。
在進(jìn)入這家外貿(mào)公司前，我曾經(jīng)誤以為一份意愿表只有簡單的幾行數(shù)據(jù)，一個客戶信息只有幾個基本信息。但是在我親身實踐后，才發(fā)現(xiàn)一個詳細(xì)的意愿表包含的成分是如此的豐富。我需要用到自己所學(xué)的會計知識，并且不斷發(fā)掘意愿表里的其他潛在數(shù)據(jù)。過程中不斷反思，不斷補(bǔ)充，甚至還會提出一些自己的想法和建議。這讓我認(rèn)識到管理的精細(xì)化對于一個企業(yè)的運營有多么的重要，同時也深刻認(rèn)識到自身知識運用的不足之處，也為我個人的未來職業(yè)規(guī)劃提供了一個非常寶貴的參考。
二、學(xué)習(xí)的重要性。
實習(xí)讓我最大的收獲是體會到學(xué)習(xí)的力量。在這家外貿(mào)公司實習(xí)期間，我曾被老板公開打下。他讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)是一個持續(xù)提升自己的過程，如果沒有傾注足夠的時間和精力去學(xué)習(xí)，懶惰是無法挽救的。在這之后，我放下了我自以為是的姿態(tài)，開始認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)定和流程，逐步積累了自己的知識。出了公司以后，我也會選擇通過個人能力與發(fā)展規(guī)劃，更好地滿足自己的學(xué)習(xí)需求，逐步提高自己的思維能力和孜孜以求的勤奮。
三、協(xié)同合作。
在實習(xí)中，我已經(jīng)開始體會到協(xié)同合作的重要性。而在公司的規(guī)模如此之大，工號都有三倍數(shù)的外貿(mào)公司，增加了協(xié)同合作的必要性，這讓我非常感慨。我們需要與同事們溝通，交流，互相協(xié)調(diào)，共同形成一個團(tuán)隊。這是我學(xué)習(xí)到的第一件事情，因為團(tuán)隊的強(qiáng)大是致勝的關(guān)鍵所在。只有讓團(tuán)隊成員緊密合作、相互配合、共同攻克困難，才會達(dá)到最佳的目標(biāo)。實習(xí)讓我明白合作才是企業(yè)最重要的資源。
四、思維的重要性。
企業(yè)對職員最常用的鍛煉就是思考的道路。進(jìn)入職場以后，工作并不單單是重復(fù)勞動，而是一種需要充分發(fā)揮思維的工作。思維方式的不同，會決定著一個人的工作方式，工作的速度和成效，以及質(zhì)量。在進(jìn)行意愿表錄入時，我曾經(jīng)需要自己動手糾正幾百行的數(shù)據(jù)，在工作中，我還需要不斷遞進(jìn)思考，不斷挑戰(zhàn)自己的極限。這個過程，讓我的思維能力進(jìn)行了巨大的提升，提出了許多的想法和新點子。正是在這個過程中，我成為了一個更好、思維更靈活的人，學(xué)會了如何解決問題，協(xié)助完成團(tuán)隊任務(wù)。
五、人生的感悟。
實習(xí)讓我不再將自己個人的訴求置于較高地位，而是開始考慮公司和工作的意義。對于整個職場生涯的角度，我認(rèn)為實習(xí)是一次十分重要和非常珍惜的經(jīng)驗。這讓我重新思考了我青春歲月的意義。在這段經(jīng)歷中，我漸漸了解在團(tuán)隊中，自己的作用和價值所在，而且同時也明白了人生的意義在于發(fā)掘自己的潛力，融入到社會中。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇三
實習(xí)是大學(xué)生們參與社會實踐、提升自我能力、為將來就業(yè)做準(zhǔn)備的重要階段。在實習(xí)過程中，我累積了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，對職場有了更深入的了解。下面我將分享我在實習(xí)中的一些心得體會，以及對實習(xí)的感悟。
首先，實習(xí)讓我更加了解了自己。在實習(xí)過程中，我經(jīng)歷了許多新的挑戰(zhàn)和困難，通過與同事的合作和上級的指導(dǎo)，我不斷地學(xué)習(xí)和成長。我發(fā)現(xiàn)自己的一些優(yōu)點和不足，如溝通能力、解決問題的能力、團(tuán)隊合作能力等。同時，我也意識到了自己在學(xué)校里學(xué)到的知識和理論在實際工作中的不足之處。因此，我明白了自己需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的能力和技能。
其次，實習(xí)讓我對職場有了更深入的了解。在實習(xí)中，我接觸到了各種各樣的工作任務(wù)和職場環(huán)境，學(xué)到了許多實用的工作技巧和知識。同時，我也了解到了職場中的一些規(guī)則和潛規(guī)則，比如如何與同事相處、如何處理上級的壓力、如何解決工作中的糾紛等等。這些經(jīng)驗和知識對我今后的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用，讓我對未來的就業(yè)方向有了更清晰的認(rèn)識和規(guī)劃。
第三，實習(xí)加強(qiáng)了我對專業(yè)知識的理解和應(yīng)用。在實習(xí)中，我接觸到了很多與我專業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)和技術(shù)，比如市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、項目管理等。通過親身實踐，我對這些知識有了更深入的理解，并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實際工作中。與此同時，實習(xí)也讓我認(rèn)識到了專業(yè)知識的不斷更新和深化對于職業(yè)發(fā)展的重要性，使我更加明確了自己在專業(yè)領(lǐng)域中需要不斷努力學(xué)習(xí)的方向。
第四，實習(xí)讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。在實習(xí)中，我參與了很多團(tuán)隊項目，與同事一起合作完成了一些任務(wù)。通過團(tuán)隊合作，我深刻體會到了團(tuán)隊協(xié)作的力量。在團(tuán)隊中，每個成員都有自己的優(yōu)點和不足，只有彼此合作，才能更好地完成任務(wù)。同時，團(tuán)隊合作中也存在一些挑戰(zhàn)，比如溝通不暢、意見不合等，這些問題需要我們不斷地學(xué)習(xí)和解決。通過實習(xí)，我明白了團(tuán)隊合作的重要性，也學(xué)會了如何更好地與他人合作。
最后，實習(xí)讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。通過實習(xí)，我對自己的興趣和擅長領(lǐng)域有了更深入的了解，也對將來的職業(yè)方向有了更明確的規(guī)劃。實習(xí)中的種種經(jīng)歷和感受，使我明白了自己的職業(yè)理想和目標(biāo)，同時也為我提供了更多的機(jī)會和選擇。通過實習(xí)，我更加明確了自己未來的發(fā)展方向，并為此制定了相應(yīng)的行動計劃。
總之，實習(xí)不僅是一段鍛煉自我的過程，更是一次對職業(yè)生涯的啟蒙。通過實習(xí)，我對自己有了更深入的認(rèn)識，對職場和專業(yè)知識有了更深入的理解和應(yīng)用，也對團(tuán)隊合作和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。我相信這次實習(xí)經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用，并為我打下了堅實的基礎(chǔ)。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇四
作為一名學(xué)生，實習(xí)是必不可少的一部分，不僅可以在實踐中掌握技能，還可以了解社會的現(xiàn)狀，更好地適應(yīng)未來的工作。在我大學(xué)的暑假里，我在一家小超市做了一個月的店員實習(xí)，這段經(jīng)歷教會我很多東西，幫助我更好地了解了散文的真諦。
第一段：了解了商業(yè)的核心。
在這個小超市里工作，我逐漸了解到了商業(yè)運作的核心--顧客至上。為了滿足每位顧客的需求，我們店員必須要細(xì)心耐心地為他們服務(wù)。無論是整理貨物，還是找產(chǎn)品，我們都要做到快速而不失精準(zhǔn)。這讓我意識到，顧客是商業(yè)的血脈，只有顧客的滿意度足夠高，商家才能保證長期的盈利和生存。
第二段：每個部分都很重要。
在小超市里，每一個職位都很重要，沒有一個人的崗位是輕松的。每個部門都需要保持良好的溝通和協(xié)作，才能使整個商店運轉(zhuǎn)得更順暢。在我的實習(xí)經(jīng)歷中，我擔(dān)任的是部門里一名小小的收銀員。但我很快發(fā)現(xiàn)，我的每一項工作都至關(guān)重要。只有我們每個人都認(rèn)識到自己的重要性，才能更好地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三段：理解珍惜經(jīng)驗。
實習(xí)讓我懂得，珍惜和積累經(jīng)驗是極其重要的。實習(xí)是一個磨練能力的過程，它鍛煉了我的耐心、協(xié)調(diào)能力、和語言能力。在我工作的過程中，我與來自不同地方的同事相處融洽，并從不同的工作技巧和經(jīng)驗中學(xué)到了很多有用的東西。我相信，這些經(jīng)驗對我的未來職業(yè)生涯來說是極其有價值的。
第四段：挑戰(zhàn)和變化是常態(tài)。
整個實習(xí)的過程是充滿挑戰(zhàn)和變化的。有時，工作可能會很辛苦，有時會遇到顧客投訴或者機(jī)器失靈。在這樣的情況下，我們需要調(diào)整心態(tài)，積極面對問題。有時，我們需要在短時間內(nèi)改變和適應(yīng)新的情況。這一切教會了我如何在壓力和不確定的環(huán)境下處理工作和生活問題，使我更加自信和適應(yīng)能力更強(qiáng)，而不是畏懼。
第五段：實踐是重要的。
最后，實習(xí)經(jīng)歷告訴我，實踐是最重要的。真正的學(xué)習(xí)接受考驗，不僅要有知識，還需要有經(jīng)驗。真正的學(xué)習(xí)來源于生活，來源于實踐。通過實際操作或者協(xié)作，我們可以更深入地了解所學(xué)知識，并發(fā)現(xiàn)自己未曾想到的問題和解決方案。我相信，在今后的工作和生活中，這些實習(xí)帶給我的經(jīng)驗和教訓(xùn)將會對我起到重要的指導(dǎo)作用。
總結(jié)。
在這次店員實習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，不僅僅是怎樣做一名優(yōu)秀的店員，也學(xué)會了如何應(yīng)對商業(yè)壓力，如何與人相處。這是一種難忘的人生經(jīng)歷，對我的未來發(fā)展有著積極的啟示。我將在潛移默化的影響和實際應(yīng)用中，不斷追求自己的職業(yè)夢想。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇五
作為一名大學(xué)生，實習(xí)是我們接觸社會的一扇窗戶。在實習(xí)過程中，不能僅僅是完成工作任務(wù)，更要有所收獲和體會。下面我將分享我的實習(xí)經(jīng)歷，包括我的成長，改變和感悟。
第一段——開始實習(xí)的收獲和反思。
在開始實習(xí)時，我收獲了很多，包括工作技能的提高和真正感受到了企業(yè)文化。然而，我的開始并不順利。我兩天才被分配具體的任務(wù)，導(dǎo)致我在這段時間內(nèi)感到迷茫和無助。但是這也讓我反思自己的不足之處，開始思考如何提高自己，讓自己做得更好。
第二段——逐漸熟悉工作后的變化。
當(dāng)我逐漸熟悉工作流程和團(tuán)隊后，我開始發(fā)現(xiàn)了其它不同之處。例如，我們工作的速度和方式與學(xué)校的要求不同，需要更加高效和果斷。我還學(xué)會了與他人合作，共同完成一項任務(wù)，更注重于與團(tuán)隊進(jìn)行溝通，而不是個人英雄主義。這些新的技能和經(jīng)驗，讓我感受到我的成長，也讓我更加自信和專業(yè)。
第三段——成功與不足。
在進(jìn)行實習(xí)任務(wù)時，我面臨了許多困境和挑戰(zhàn)。一些任務(wù)讓我感到特別繁瑣，有些讓我非常棘手。但是，我始終致力于彌補(bǔ)自己的不足之處，并尋求團(tuán)隊內(nèi)的幫助。同時，我也學(xué)會了如何利用自己的優(yōu)點，通過與同事的交流提升團(tuán)隊人力和生產(chǎn)力，并以此獲得了成功。
在尋找新的實習(xí)機(jī)會之前，我仔細(xì)反思了自己這次實習(xí)的經(jīng)歷。我明白了什么是真正的職業(yè)素養(yǎng)，如何與他人合作，如何當(dāng)一名成功的團(tuán)隊成員等等。我也明白了自己的不足之處，該如何改正并提升自己未來的職業(yè)能力。我認(rèn)為這些真實職業(yè)體驗對我今后的發(fā)展將會帶來積極的影響。
第五段——對未來的展望。
實習(xí)讓我看到了未來職業(yè)生涯的方向，提高了我對自己未來的信心，展示了自己的實際能力和客觀評價。我會利用自己在實習(xí)中所學(xué)的知識和經(jīng)驗，繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長，以此保持競爭力，并讓自己獲得更多的機(jī)會。
總結(jié)：實習(xí)是我們進(jìn)入職場的一個重要階段，擁有好的實習(xí)體驗和經(jīng)驗是我們向前發(fā)展的一個巨大的推動力。在實習(xí)過程中，要努力學(xué)習(xí)、成長和改進(jìn)自己的不足之處，向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)他們的職業(yè)技巧。最后，將所學(xué)的知識應(yīng)用于未來的事業(yè)中，以此實現(xiàn)個人和職業(yè)生涯的成功。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇六
近年來，“職場經(jīng)驗”成為就業(yè)的重要指標(biāo)，越來越多的大學(xué)生通過實習(xí)來獲取職場經(jīng)驗。該項經(jīng)驗可以豐富學(xué)生的知識，幫助他們發(fā)掘自己的興趣，并提高技能。在本人的實習(xí)中，我深刻體會到了這些好處，同時也感受到了實習(xí)過程中的挑戰(zhàn)和困難。
第二段：實習(xí)背景。
我今年大二，通過學(xué)校的推薦走上了一段機(jī)械設(shè)計實習(xí)之旅。這個實習(xí)涵蓋了機(jī)械設(shè)計的多個方面，包括產(chǎn)品設(shè)計、零件加工、運行測試、質(zhì)量控制等，對我來說是一次非常寶貴的機(jī)會。同時，在整個實習(xí)的過程中，我的實習(xí)導(dǎo)師對我給予了很多的關(guān)心和指導(dǎo)，讓我越發(fā)地感受到了現(xiàn)實職場中的匆忙、壓力和挑戰(zhàn)。
在這段實習(xí)中，我負(fù)責(zé)了部分產(chǎn)品的設(shè)計與繪圖，參與了部分機(jī)械裝配、測試等過程。我能夠通過實踐，了解機(jī)械設(shè)計的基本知識與技能，可以熟練運用CAD等設(shè)計軟件。同時，我還通過實踐學(xué)習(xí)了加工方法、裝配方法、測試方法等相關(guān)的技能，這些經(jīng)驗可以幫助我更好地適應(yīng)未來的工作環(huán)境。此外，我還感悟到了實習(xí)當(dāng)中的困難：例如設(shè)計中的誤差調(diào)整、不必要的浪費、部門溝通的難度等等。這些問題需要我們以對問題的認(rèn)識和解決思路，來改進(jìn)自己的工作方法和對工作的態(tài)度。
第四段：實習(xí)帶來的反思和留戀。
在我短短的一個月的實習(xí)里，我學(xué)到了很多，不僅是知識和技能上的成長，更是對未來工作的看法和認(rèn)知的提升。這開始讓我思考所要迎來的職業(yè)生涯。當(dāng)然，我也不禁留戀實習(xí)的場景與人員，這也間接反映了人們在實習(xí)中的情感投入和需求感。
第五段：實習(xí)的價值與意義。
總的來說，實習(xí)是大學(xué)生職業(yè)生涯準(zhǔn)備過程中非常重要的一步，它可以有效提高大學(xué)生的職場競爭力、豐富其人生體驗。實習(xí)不僅是職業(yè)技能學(xué)習(xí)，更是對職場生活和工作規(guī)律的體驗，他讓我們了解社會，認(rèn)識自我，樹立取向。它可以加速我們的成長和改變我們的態(tài)度。我相信，這次實習(xí)不僅是自身增長的助力，更是我職業(yè)生涯中寶貴的記憶。
總之，實習(xí)是為未來的工作做準(zhǔn)備的過程中必須要經(jīng)歷的一個過程。通過實習(xí)，可以學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，增加職場與人生經(jīng)驗，共同奮斗和成長，為以后進(jìn)入職場做準(zhǔn)備。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇七
實習(xí)是每個學(xué)生職業(yè)生涯中必不可少的一步，它不僅能夠提升我們的職業(yè)技能，還能夠讓我們更好地了解自己的職業(yè)方向。在我的大學(xué)課程中，有許多課程都要求我們前往企業(yè)實踐，以便更好地將理論知識應(yīng)用到實踐中。如今，我剛剛完成了一次店員實習(xí)，這篇文章將分享我的實習(xí)心得體會。
第二段：實習(xí)前的準(zhǔn)備。
在我實習(xí)之前，我和我的同學(xué)們從各種渠道搜集了有關(guān)店員工作的信息。我們通過觀察、閱讀和交流，了解了店員的職責(zé)、工作環(huán)境、工作壓力和待遇等方面的問題。同時，我們也為實習(xí)做了準(zhǔn)備，嘗試以消費者的身份去參觀了幾個自己常去的大型商場和超市，以了解不同的購物環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。
第三段：實習(xí)過程中的體驗。
在實習(xí)期間，我深刻地體驗到了一個店員的日常工作。我的第一天就是對收銀機(jī)的熟練操作和產(chǎn)品銷售技巧的快速學(xué)習(xí)。隨后，我被安排在不同的部門，如食品、營養(yǎng)保健品、酒水和啤酒、洗護(hù)用品等。我了解了如何按照商店規(guī)范進(jìn)行庫存和商品陳列，如何理解和回答顧客的疑問，同時也學(xué)會了有效地向顧客推銷產(chǎn)品。盡管有時候我會感到疲倦和壓力，但這些實際經(jīng)驗和技能是我從課堂上學(xué)不到的。
第四段：對實習(xí)的感悟。
實習(xí)期間，我不僅加深了自己對店員工作的理解，也更好地了解了自己的職業(yè)方向。我發(fā)現(xiàn)我喜歡與顧客交流，并詢問他們的需求，同時給予他們相關(guān)的建議。這讓我更加確定自己的學(xué)習(xí)方向和未來的職業(yè)規(guī)劃。同時，我也意識到，作為一名店員不僅需要有實際技能，還需要具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作能力，以便更好地為顧客提供服務(wù)。
第五段：總結(jié)。
總之，店員實習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，并使我更好地了解了自己的才能和職業(yè)方向。雖然這些技能和知識不是立竿見影的，但我相信只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能不斷提高自己的水平。在未來的求職和職業(yè)生涯中，我將更加重視實踐經(jīng)驗和自身能力的提升，以便更好地為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇八
我是xx，xx年9月，我在xxxx國際大酒店實習(xí)，實習(xí)部門是餐飲部。
以往，我從未接觸過這個行業(yè)，知識見它有著華麗而明亮的外表，便深深的敬畏著，遠(yuǎn)離著，接到酒店實習(xí)的通知，心里不知作何感想，因為有著太多的不了解，更何況是那么有“歷史”的xx呢!總是在外面道路上游走的我，終于能得此機(jī)會能進(jìn)入這個以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和最早四等贊譽著稱的酒店。至今都忘不了，第一次踏入xx時的情景，明亮的燈光，折射著微弱光芒的大理石板，空氣中若有若無的彌漫著菊花茶的淡淡苦香味道。還有，他們的微笑。似火焰般的溫暖著人們的心靈深處。他們的鞠躬，整齊劃一，卻又不做作的感覺。霎時間，覺得心里仿佛有一條河被舞的驚濤駭浪，充斥著自卑的心酸。以前，總覺得不屑與此，現(xiàn)在才明白，是自己的眼光太過于短淺，正如一句話所說，我們把世界看錯了，反而說他欺騙了我們。于是，我決定里下來。留在這個充滿了挑戰(zhàn)的地方。雖然，他是如此的艱辛而滿溫馨，因為我堅信，只有經(jīng)歷地獄般的.磨練，才能練出創(chuàng)造天堂的力量，只有流過血的手指，才能彈出時間的絕唱，我對酒店最初的認(rèn)識只有四個字：歷練，xx!
在xx，我是一名基層服務(wù)人員，同事們的熱情，讓我深有家的感覺，便覺發(fā)覺的，同事之間都如此溫馨，更何況是對待客人的!客人至高無上和以情服務(wù)，用心作家是我在xx最初學(xué)到的，作為一名xx實習(xí)生的我，心里卻存有一絲絲的僥幸，卻忘了，天使之所以能夠飛翔，是因為他把自己看的很輕。于是，我跟著師傅一點一滴開始學(xué)習(xí)。從拉椅讓座到和客人溝通，從刷一個簡單的直筒杯到獨立完成收臺工作。從六人臺到八人臺，十人臺。我在慢慢的成長，雖然在這其中，有許多的坎坷和錯誤，但也跌跌撞撞的過來了。當(dāng)然這一切都要感謝一個人，我的師傅。從我第一次班，第一次看臺，最應(yīng)該感謝的人就是她。人生處處不忘感恩，這是我為人處事的第一原則。我在xx，我在做一名普通而平凡的餐飲部服務(wù)員?；蛟S有太多的不如人意，但我在努力。而xx，也在見證我的成長。
經(jīng)理總是笑著對我們說，態(tài)度決定高度，我在努力用態(tài)度提升著我的高度。忘不了，經(jīng)理對我做出加油的手勢;忘不了，同事們一起用力喊出的xx。我為我曾是xx人而感到驕傲。它教會了我太多太多。在xx雖然有過淚水，有過汗水，有過太多的委屈和不甘。但那是xx在我，青春，只有苦斗的義務(wù)而沒有蹉跎的權(quán)利。感謝xx!
店員實習(xí)心得體會及感悟篇九
酒店作為一個服務(wù)行業(yè)的代表，擁有著獨特的魅力和特殊的工作環(huán)境。作為酒店員工，我們有著自己的心得體會和感悟。在這個快節(jié)奏的社會中，我們時刻都在面對各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力，但同時也會收獲到許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。本文將從“團(tuán)隊合作”、“溝通技巧”、“服務(wù)意識”、“自我管理”和“成長經(jīng)歷”五個方面來探討酒店員工的心得和體會。
第一段：團(tuán)隊合作
酒店的運營離不開團(tuán)隊合作，每個員工都在自己的崗位上盡心盡職地為客人提供服務(wù)。而作為酒店員工，我們通過與團(tuán)隊協(xié)作的經(jīng)驗，深刻體會到了合作的重要性。只有通過團(tuán)隊合作，才能更好地解決問題、提供高質(zhì)量的服務(wù)。在與同事們共同努力的過程中，我們感受到了團(tuán)隊的凝聚力和力量，也學(xué)會了如何在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的作用。
第二段：溝通技巧
在酒店工作中，良好的溝通技巧顯得尤為重要。作為酒店員工，我們需要與客人、同事和上級進(jìn)行有效的溝通。通過與客人的溝通，我們能更好地了解他們的需求和期望，從而為他們提供個性化的服務(wù)。而與同事和上級的溝通，能夠促進(jìn)工作的順利進(jìn)行，增進(jìn)相互的理解和信任。通過與不同人的交流和溝通，我們不斷地提升自己的溝通技巧，更好地與他人合作和相處。
第三段：服務(wù)意識
酒店作為服務(wù)行業(yè)的代表，客人的滿意度是衡量我們工作成果的重要指標(biāo)。因此，作為酒店員工，我們要時刻保持良好的服務(wù)意識。無論是對待賓客還是同事，我們都要以禮貌、耐心和細(xì)致的態(tài)度為他們提供服務(wù)。通過服務(wù)他人，我們逐漸懂得了關(guān)心他人、理解他人的重要性，也感受到了付出與收獲的喜悅，這不僅對我們的工作產(chǎn)生了積極的影響，也對我們的人生態(tài)度產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
第四段：自我管理
酒店工作的特點是高強(qiáng)度和高要求，因此自我管理的能力變得至關(guān)重要。作為酒店員工，我們需要合理安排工作和生活，合理分配時間和精力。同時，我們還要不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平，以適應(yīng)工作的需求和發(fā)展的變化。通過自我管理的實踐，我們學(xué)會了更好地處理工作和生活的平衡、提高自身的抗壓能力，并且變得更加成熟和穩(wěn)定。
第五段：成長經(jīng)歷
作為酒店員工，我們的成長經(jīng)歷是豐富多樣的。每一個客人、每一個事件都會帶給我們新的體驗和教訓(xùn)。我們從中學(xué)到了如何成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，如何面對困難和挑戰(zhàn)，如何處理復(fù)雜的事務(wù)等。這些經(jīng)歷使我們不斷成長，并塑造了我們的價值觀和人生觀。在這個過程中，我們也結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事和朋友，互相支持和鼓勵，共同成長。
總結(jié)：
作為酒店員工，我們在工作中汲取了許多寶貴的人生經(jīng)驗和感悟。通過團(tuán)隊合作、溝通技巧、服務(wù)意識、自我管理和成長經(jīng)歷，我們不斷提升自我，成為更好的自己。酒店行業(yè)的工作環(huán)境給予了我們成長的機(jī)會和平臺，我們應(yīng)該珍惜并學(xué)會從中汲取力量，為更加美好的未來努力奮斗。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇十
在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實習(xí)為我深入社會，體驗生活提供了難得的機(jī)會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅實的基礎(chǔ)。
作為大學(xué)生涯的最后一課，實習(xí)不僅重要更有其獨特性，正是通過實習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
這個寒假，為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備，我到_農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實習(xí)，任辦公室文員一職。在工作的這段時間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將實習(xí)心得總結(jié)如下：
經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機(jī)會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時果斷有效的溝通。
這一段難忘的實習(xí)時光，將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
_年就要結(jié)束了，轉(zhuǎn)眼間我的實習(xí)期也要結(jié)束了，在這段時間深有感受。
費了很大的周折，來到了這家實習(xí)單位，來之不易肯定是沒錯的，站在這樣的位置上，沒有別的選擇，最首要的肯定是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)校園里所沒有涉及的知識，學(xué)習(xí)人情世故，學(xué)習(xí)如何謙虛，學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團(tuán)隊精神，假如人情事故，謙虛，團(tuán)隊精神可以矢量化，我想實習(xí)的難易程度或許沒有想象那么難。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇十一
在一周的時間里，我和學(xué)生們一起經(jīng)歷了第一次月考，這也是我第一次監(jiān)考，當(dāng)左手提著屏蔽儀，右手拿著試卷和金屬探測儀，走進(jìn)考場的時候，我的心情可能比學(xué)生還激動。
周三的晚上，進(jìn)行網(wǎng)上閱卷，很方便，第二天化學(xué)的成績就已經(jīng)出來了。學(xué)生們的成績還是老樣子，并沒有什么長進(jìn)。通過晚自習(xí)和學(xué)生們的一些溝通，了解到大部分人還是基礎(chǔ)太差，現(xiàn)在學(xué)的選修內(nèi)容，知識點較難理解，可能一些學(xué)生就會覺得晦澀難懂，就從內(nèi)心不接受這些知識點。
物質(zhì)的結(jié)構(gòu)與性質(zhì)這本選修馬上就講完了，差不多下周就結(jié)課了，然后就進(jìn)行一輪復(fù)習(xí)。作為一個實習(xí)老師，帶的第一批學(xué)生就要帶他們進(jìn)入一輪復(fù)習(xí)，感覺是我的幸運。
轉(zhuǎn)眼間，實習(xí)已有一個多月了，在這一個月里，點點滴滴還是那么的記憶猶新。我感覺自己在慢慢的適應(yīng)這一個新的生活，是對自己工作能力的挑戰(zhàn)，當(dāng)真正深入到教師這個行業(yè)，才知道身為教師需要學(xué)習(xí)的地方有很多，所需要的不僅僅是專業(yè)的知識，也不只是簡單的備課和講課。通過這幾個星期的總結(jié)結(jié)果來看，還是發(fā)現(xiàn)了那么一些問題所在，好多學(xué)生要么不愛學(xué)習(xí)，要么就是學(xué)不下去，這些問題都不知道該怎么教育學(xué)生了?但是困難時一定有的，問題是我們怎么解決。我決定接受挑戰(zhàn)，盡自己努力去改變我的學(xué)生。主要用晚自習(xí)時間和他們談話，看一看看他們想什么，什么才是他們感興趣，面對不同的學(xué)生用不一樣的方法，去刺激他們的學(xué)習(xí)興趣。
現(xiàn)在對于上課已經(jīng)不存在緊張與焦慮，更多的是關(guān)注發(fā)展，也就是想如何才能把課上的更好，讓自己的能力得到更好的發(fā)揮。在這個月我的實習(xí)生活是比較累的了，但是看著他們可愛的笑容，聽著他們的一聲聲老師好以及老師再見，讓我疲憊的身體感覺到很輕松。有時候腦子里時常浮現(xiàn)那一張張可愛的笑臉，就會讓我迫不及待的想快點上課快點見到他們，也許這也說明了自己在悄悄的進(jìn)步。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇十二
本學(xué)期末我們進(jìn)行了外貿(mào)單證實習(xí)，在之前的大三的課程中我們接觸了一些專業(yè)方面的課程。經(jīng)過了這幾天的外貿(mào)單證實習(xí)課程，我發(fā)現(xiàn)，原來單證操作的內(nèi)容其實和我們之前所學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易、進(jìn)出口實務(wù)等課程的許多內(nèi)容都是相關(guān)的。在這幾天的實習(xí)中,我學(xué)習(xí)到了很多。信用證、商業(yè)合同、發(fā)票、提單、匯票、函電。這些都是做外貿(mào)最基本的單據(jù)，也是我們必須掌握的最基本的技能。我覺得自己在學(xué)習(xí)中還是比較認(rèn)真的，每一個單據(jù)，我都認(rèn)真仔細(xì)的完成，經(jīng)過老師的指導(dǎo)，我對單據(jù)有了一個比較系統(tǒng)的了解。
在以前外貿(mào)知識的學(xué)習(xí)中，我知道單證要單單相符,單據(jù)相符,單證相符.在實習(xí)中我就深刻的體會到了這個相符的重要性。這是一次自己的親身操作，說起來容易，對于我們剛接觸單證的人來說，做起來其實并不是那么容易。做函電的時候還好一些，主要是根據(jù)老師說的簡明扼要的宗旨來寫，其實還是對英語功底的考察。但接下來一接觸真正的單據(jù)，我就感覺自己無從下手了。我對單據(jù)的第一感覺就是不知道怎么填。不是全部不會，而是這里會一點，那里會一點，一張單子填下來面目全非。好多空白窟窿，因為有些地方不知道該填什么。這充分說明了我們實踐經(jīng)驗的匱乏，讓我深切感受到了“經(jīng)驗”這兩個字的重要性。
通過這二周的實習(xí)，我還獲得了很多寶貴的學(xué)習(xí)方法和規(guī)律以及一些國貿(mào)人才的必備素質(zhì)。在前面已經(jīng)提到了，貿(mào)易實務(wù)中許多單據(jù)的格式和制作方法有著不少相似之處，例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物報關(guān)單和進(jìn)口貨物報關(guān)單、一般原產(chǎn)地證和普惠制原產(chǎn)地證等等。因此，我們可以自己著手進(jìn)行一些必要的、可行的總結(jié)和整理――將類似單據(jù)的填制方法和填制過程總結(jié)出來，這樣不僅僅是我們巧妙的學(xué)習(xí)方法，也是我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗的層層累積，利于我們?nèi)粘５墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)，利于我們尋找問題的突破口。在填寫保險單時，“被保險人/insured”就應(yīng)填寫出口方的名稱;原產(chǎn)地證書中，“consignee”即收件人，應(yīng)填寫進(jìn)口公司的名稱。只有把需要填寫的各個單據(jù)中的空白處的內(nèi)容弄清楚，才能有目的地去瀏覽各項已知條件，使整個實驗過程更加具有效率和針對性。
總之，這次實習(xí)對我的幫助極大，為我以后的工作積累了很多良好的知識與經(jīng)驗。今后，我一定要不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)好理論知識的同時，更注重實踐知識和經(jīng)驗的積累。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇十三
頂崗實習(xí)是我們每一個在校大學(xué)生都要經(jīng)歷的一次的，雖然在頂崗實習(xí)中我們不會像現(xiàn)在在大學(xué)學(xué)習(xí)里這樣輕松又有趣，但是頂崗實習(xí)卻有這它自己獨特的魅力。我是是一名國際學(xué)院的學(xué)生，學(xué)院這次給我們安排的實習(xí)崗位是一件比較小的外貿(mào)公司，而且實習(xí)的職位也只是外貿(mào)公司的一個基層的職位，但是這次在外貿(mào)公司頂崗實習(xí)卻還是給我?guī)砹嗽诖髮W(xué)中從未感受到的新奇體驗。
在外貿(mào)公司進(jìn)行頂崗實習(xí)，這要求我們在某些外語上要有一定的熟練度，我因為是國際學(xué)院的學(xué)生，所以我對于自己這一點是非常有自信心的。我的英語水平不僅非常高，而且我自己也有在私下學(xué)習(xí)過西班牙語，所以我認(rèn)為我自己可以在外貿(mào)公司的頂崗實習(xí)的語言方面中不會遇到很大的問題。也許是我高看了自己，也許是我把外貿(mào)公司的工作想的太簡單了，在這次頂崗實習(xí)中我的語言方面還是遇到了一些問題。
在頂崗實習(xí)期間，我的實習(xí)工作經(jīng)常幫助其他員工處理一些文件和資料，這些文件和資料大多是外文的，其中我主要負(fù)責(zé)幫助他們翻譯一些英文的文件，我最開始是抱有十分的信心的，但是當(dāng)我看到文件和資料中一大推的專業(yè)術(shù)語時，我感覺我受到了很大的打擊。雖然這些翻譯整理文件資料比我想象中的要難上許多，但是通過我一段實習(xí)時間對這些專業(yè)術(shù)語進(jìn)行學(xué)習(xí)和熟悉后，在之后諸如此類的工作我已經(jīng)能夠輕松不小了，不僅能夠獨立完成我在外貿(mào)的實習(xí)工作，在我整理翻譯的相關(guān)公司文件中出現(xiàn)錯誤的次數(shù)也小了很多很多。
在這次的外貿(mào)頂崗實習(xí)工作中，我實習(xí)工作內(nèi)容雖然和我的專業(yè)內(nèi)容有一點點不搭邊。但是我還是在外貿(mào)實習(xí)工作中學(xué)習(xí)到了很多以后有助于我在國際學(xué)院繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的東西，比如我這次的外文水平得到很好的鍛煉、對外貿(mào)公司有很深的認(rèn)識、對專業(yè)學(xué)習(xí)也有了自己的新計劃和新目標(biāo)。
我覺得在我這次頂崗實習(xí)過后，自己的心中似乎有什么東西變得更加堅硬了，這才是我這次在外貿(mào)公司進(jìn)行頂崗實習(xí)獲得最大的收獲。我發(fā)現(xiàn)想要在以后的相關(guān)外文工作中，自己現(xiàn)在的外文水平還是需要大幅度的提升的，雖然這次在頂崗實習(xí)中取得了很好的鍛煉，但是我認(rèn)為這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我的真實水平。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇十四
本人于20_年3月5日至7月4日在上海龍騰功夫小龍蝦酒店進(jìn)行了接近4個月的酒店業(yè)務(wù)實習(xí)酒店餐飲會計實習(xí)報告實習(xí)報告。我在該酒店餐飲部做服務(wù)員，實習(xí)期間對酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識有了相當(dāng)?shù)牧私夂驼J(rèn)識，也對酒店的運作程序有了一定的熟知，鞏固了自己所學(xué)的專業(yè)知識。在服務(wù)技能上有所提高，在個人服務(wù)意識上有所提升。
1.1實習(xí)的目的和意義。
通過本次實習(xí)，我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧，學(xué)會如何去調(diào)整自己的心態(tài)，如何去處理好自己的利益和酒店的利益，如何去處理好同事之間的人際關(guān)系，如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識，加強(qiáng)自己的給人文化修養(yǎng)，為自己日后向管理層努力做下鋪墊。
1.2實習(xí)單位介紹。
龍騰功夫小龍蝦酒店位于上海最繁華熱鬧的黃浦區(qū)漢口路，臨近東方明珠塔，距黃浦江兩千米之遙，可以乘車沿江游玩。該酒店以做小龍蝦為品牌效應(yīng)來吸引周圍的顧客，贏得了吃龍蝦到龍騰功夫的美譽。
1.3實習(xí)要求。
在酒店實習(xí)期，按照酒店的要求去做好自己分內(nèi)的工作，還要做好分外的事情。在服務(wù)技能上加強(qiáng)訓(xùn)練，達(dá)到一流的水平;在服務(wù)意識上加強(qiáng)思考，達(dá)到超前的意識。不管是在客人面前，還是在上級領(lǐng)導(dǎo)面前，表現(xiàn)自己好的一面，得到客人和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
2.實習(xí)崗位和內(nèi)容。
我的實習(xí)崗位是餐飲部服務(wù)員，每天做的事：布草的盤點及清洗、茶水服務(wù)、擺位、擦餐具，備好毛巾，整理包間，檢查清潔衛(wèi)生以及臺面酒店餐飲會計實習(xí)報告酒店餐飲會計實習(xí)報告。每天我都按要求地做好各項準(zhǔn)備工作，以及客人用餐時的服務(wù)工作。
2.2實習(xí)內(nèi)容。
2.2.1迎賓、問候客人。
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2.2.1呈遞菜單并點菜及酒水。
詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是?？?，可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
2.2.3服務(wù)酒水。
如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒酒店餐飲會計實習(xí)報告實習(xí)報告。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
2.2.4上菜服務(wù)。
上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明:您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用!
2.2.5餐間服務(wù)。
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候，包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
2.2.6拉椅送客。
客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
2.2.7餐后整理工作。
歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布酒店餐飲會計實習(xí)報告酒店餐飲會計實習(xí)報告。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇十五
對這次實習(xí)的經(jīng)歷特別的感激，真的也是遇到的了非常多的問題，現(xiàn)在我也在一點點的去嘗試去做好這件事情，我一定會把這些細(xì)節(jié)思考到位，這次的實習(xí)讓我明白了很多道理，當(dāng)然有些事情還是需要靠自己的努力，實習(xí)當(dāng)中我是朝著一個穩(wěn)定的方向發(fā)展的，現(xiàn)在我也意識到了這個問題，有些時候還是要自己的做好充分的準(zhǔn)備，這一點是非常的明確，我也會繼續(xù)持續(xù)下去，只有體會了這個過程才能夠知道實習(xí)的意義在哪里，總之我的感覺是非常的不錯的，我也愿意投身到工作當(dāng)中，對于這次的短暫的實習(xí)的我也有了一些心得。
我一直都有嚴(yán)格要求的自己的一種心態(tài)，現(xiàn)在我也慢慢的意識了這一點我，實習(xí)可以快速的提高一個人，我把這些看的非常的重要的，到了這畢業(yè)之際實習(xí)也是非常的重要，讓我感觸深刻的就是在跟在學(xué)校的感覺是完全不同的，我也是清楚的意識到了我專業(yè)知識，需要好好的學(xué)習(xí)，在_這個實習(xí)，對我是一個非常不錯的提高，有些事情應(yīng)該主動的去落實好，在這一點上面絕對是非常的重要的，我現(xiàn)在也一定會把這些做的更加的到位，這是需要明確的規(guī)劃到位，在實習(xí)當(dāng)中我現(xiàn)在也遇到了非常多的問題，我一定會逐步的提高我個人的一些能力，但是這幾個月下來真的是非常豐富的，理論知識結(jié)合實踐，我有了現(xiàn)在的提高，我會繼續(xù)提高自身學(xué)校能力。
現(xiàn)在實習(xí)也給了我很多很多幫助，我也是非常愿意更加貼切的去做好相關(guān)的本職工作，只有在工作當(dāng)中的一點點的積累知識，在細(xì)節(jié)上面更加認(rèn)真，避免出現(xiàn)錯誤，我非常適應(yīng)這樣的環(huán)境，在這一點上面還是非常明確的，我也越來越感覺我是缺少這方面鍛煉的在實習(xí)工作當(dāng)中我遇到了很多自己沒有接觸過的知識，有些事情還是要得到老師跟同學(xué)的認(rèn)可，現(xiàn)在我也積累了很多知識，這些知識都是可以讓我得到逐步的提高，我對這些是非常的在乎，我也會逐步的去落實好相關(guān)的工作，我相信這些是可以有進(jìn)一步的突破，在專業(yè)知識上面我也是給了自己一定的壓力，雖然在大學(xué)的生活當(dāng)中，自己非常的用心，成績在班上算的上不錯，可是一到了這里來實習(xí)就高下立判了，確實還是有一定的差距，現(xiàn)在回過頭來想想這幾個月來的實習(xí)，就感受到了這些，這些都會成為我的工作經(jīng)驗。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇一
在店員實習(xí)的第一天，我感到異常興奮。因為這是我第一次進(jìn)入商場，第一次接觸顧客。剛進(jìn)入商場，我就被最初接待我的同事，溫暖的笑容所吸引。她給了我很多溫馨的建議，并把我?guī)У搅藢嵙?xí)崗位。剛開始，我感到有些緊張，不知道該怎么做，但是隨著時間的推進(jìn)，我的心情逐漸放松下來。
第二段工作內(nèi)容。
實習(xí)期間，我的任務(wù)主要是向顧客介紹各種商品。這對于經(jīng)驗不足的我來說很困難。但是我的主管給了我很多幫助和指導(dǎo)。最初，我很多時候都不夠自信，怕自己發(fā)錯音或者說錯話。然而，實踐證明，只要提前了解并熟練掌握知識，就會更有信心，也更能準(zhǔn)確地為顧客提供服務(wù)。此外，為了更好地了解商品的特點，我經(jīng)常參觀各個區(qū)域，查看各種資料，以幫助我做好工作。
第三段技能學(xué)習(xí)。
在實習(xí)期間，我學(xué)到了很多關(guān)于服務(wù)、交流和銷售的技巧。例如，在與顧客交流時，我學(xué)會了問對的問題、聽取客戶的需求，以及如何提供滿意的解決方案。另外，我學(xué)會了如何展示商品，如何分辨顧客的需求，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品信息和解決方案。這些經(jīng)驗和技巧不僅對我的日常生活和職業(yè)生涯有幫助，而且對我未來的發(fā)展也是極為重要的。
第四段感悟與改變。
實習(xí)期間，我不僅學(xué)會了專業(yè)技能，而且得到了很多人生方面的啟示。首先，我發(fā)現(xiàn)，積極主動的態(tài)度非常重要。例如，與客戶互動時，要大方自信，積極地回答問題，這樣才能更好地與客戶相互溝通，并為他們提供解決方案。其次，我更加珍惜和尊重顧客對我們的信任和支持。熱情和真誠的態(tài)度是服務(wù)行業(yè)的核心素質(zhì)之一，只有這樣才能建立起良好的客戶關(guān)系。最后，我發(fā)現(xiàn)，通過與同事和上司共事，可以學(xué)到很多有價值的經(jīng)驗和技能。因此，更應(yīng)該尊重并認(rèn)真對待與團(tuán)隊成員的合作。
第五段展望未來。
參加實習(xí)使我更加認(rèn)識自己。我學(xué)會了如何處理復(fù)雜的情況，更加清晰地了解了自己的職業(yè)目標(biāo)，也更加了解了服務(wù)性行業(yè)的運作和外在環(huán)境。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我想深入研究這個行業(yè)，并在這個領(lǐng)域里建立自己的專業(yè)技能和網(wǎng)絡(luò)。希望這個實習(xí)使我成長為一個更專業(yè)、成熟的人，在未來的職業(yè)生涯中更具備競爭力。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇二
實習(xí)是大學(xué)生們懈怠期間唯一的逃脫現(xiàn)實的機(jī)會，在企業(yè)里體驗一把職場的氛圍，檢驗自己所學(xué)的專業(yè)是否能夠落地運用。在我大二暑假開始了這一段實習(xí)經(jīng)歷。經(jīng)過三個月的尋找，在公司HR面談與網(wǎng)申的談判下，最終得到了一家外貿(mào)公司的實習(xí)機(jī)會。在這段實習(xí)期間中，我有了許多體會與感悟，總結(jié)如下。
一、精細(xì)化管理。
在進(jìn)入這家外貿(mào)公司前，我曾經(jīng)誤以為一份意愿表只有簡單的幾行數(shù)據(jù)，一個客戶信息只有幾個基本信息。但是在我親身實踐后，才發(fā)現(xiàn)一個詳細(xì)的意愿表包含的成分是如此的豐富。我需要用到自己所學(xué)的會計知識，并且不斷發(fā)掘意愿表里的其他潛在數(shù)據(jù)。過程中不斷反思，不斷補(bǔ)充，甚至還會提出一些自己的想法和建議。這讓我認(rèn)識到管理的精細(xì)化對于一個企業(yè)的運營有多么的重要，同時也深刻認(rèn)識到自身知識運用的不足之處，也為我個人的未來職業(yè)規(guī)劃提供了一個非常寶貴的參考。
二、學(xué)習(xí)的重要性。
實習(xí)讓我最大的收獲是體會到學(xué)習(xí)的力量。在這家外貿(mào)公司實習(xí)期間，我曾被老板公開打下。他讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)是一個持續(xù)提升自己的過程，如果沒有傾注足夠的時間和精力去學(xué)習(xí)，懶惰是無法挽救的。在這之后，我放下了我自以為是的姿態(tài)，開始認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)定和流程，逐步積累了自己的知識。出了公司以后，我也會選擇通過個人能力與發(fā)展規(guī)劃，更好地滿足自己的學(xué)習(xí)需求，逐步提高自己的思維能力和孜孜以求的勤奮。
三、協(xié)同合作。
在實習(xí)中，我已經(jīng)開始體會到協(xié)同合作的重要性。而在公司的規(guī)模如此之大，工號都有三倍數(shù)的外貿(mào)公司，增加了協(xié)同合作的必要性，這讓我非常感慨。我們需要與同事們溝通，交流，互相協(xié)調(diào)，共同形成一個團(tuán)隊。這是我學(xué)習(xí)到的第一件事情，因為團(tuán)隊的強(qiáng)大是致勝的關(guān)鍵所在。只有讓團(tuán)隊成員緊密合作、相互配合、共同攻克困難，才會達(dá)到最佳的目標(biāo)。實習(xí)讓我明白合作才是企業(yè)最重要的資源。
四、思維的重要性。
企業(yè)對職員最常用的鍛煉就是思考的道路。進(jìn)入職場以后，工作并不單單是重復(fù)勞動，而是一種需要充分發(fā)揮思維的工作。思維方式的不同，會決定著一個人的工作方式，工作的速度和成效，以及質(zhì)量。在進(jìn)行意愿表錄入時，我曾經(jīng)需要自己動手糾正幾百行的數(shù)據(jù)，在工作中，我還需要不斷遞進(jìn)思考，不斷挑戰(zhàn)自己的極限。這個過程，讓我的思維能力進(jìn)行了巨大的提升，提出了許多的想法和新點子。正是在這個過程中，我成為了一個更好、思維更靈活的人，學(xué)會了如何解決問題，協(xié)助完成團(tuán)隊任務(wù)。
五、人生的感悟。
實習(xí)讓我不再將自己個人的訴求置于較高地位，而是開始考慮公司和工作的意義。對于整個職場生涯的角度，我認(rèn)為實習(xí)是一次十分重要和非常珍惜的經(jīng)驗。這讓我重新思考了我青春歲月的意義。在這段經(jīng)歷中，我漸漸了解在團(tuán)隊中，自己的作用和價值所在，而且同時也明白了人生的意義在于發(fā)掘自己的潛力，融入到社會中。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇三
實習(xí)是大學(xué)生們參與社會實踐、提升自我能力、為將來就業(yè)做準(zhǔn)備的重要階段。在實習(xí)過程中，我累積了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，對職場有了更深入的了解。下面我將分享我在實習(xí)中的一些心得體會，以及對實習(xí)的感悟。
首先，實習(xí)讓我更加了解了自己。在實習(xí)過程中，我經(jīng)歷了許多新的挑戰(zhàn)和困難，通過與同事的合作和上級的指導(dǎo)，我不斷地學(xué)習(xí)和成長。我發(fā)現(xiàn)自己的一些優(yōu)點和不足，如溝通能力、解決問題的能力、團(tuán)隊合作能力等。同時，我也意識到了自己在學(xué)校里學(xué)到的知識和理論在實際工作中的不足之處。因此，我明白了自己需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的能力和技能。
其次，實習(xí)讓我對職場有了更深入的了解。在實習(xí)中，我接觸到了各種各樣的工作任務(wù)和職場環(huán)境，學(xué)到了許多實用的工作技巧和知識。同時，我也了解到了職場中的一些規(guī)則和潛規(guī)則，比如如何與同事相處、如何處理上級的壓力、如何解決工作中的糾紛等等。這些經(jīng)驗和知識對我今后的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用，讓我對未來的就業(yè)方向有了更清晰的認(rèn)識和規(guī)劃。
第三，實習(xí)加強(qiáng)了我對專業(yè)知識的理解和應(yīng)用。在實習(xí)中，我接觸到了很多與我專業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)和技術(shù)，比如市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、項目管理等。通過親身實踐，我對這些知識有了更深入的理解，并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實際工作中。與此同時，實習(xí)也讓我認(rèn)識到了專業(yè)知識的不斷更新和深化對于職業(yè)發(fā)展的重要性，使我更加明確了自己在專業(yè)領(lǐng)域中需要不斷努力學(xué)習(xí)的方向。
第四，實習(xí)讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。在實習(xí)中，我參與了很多團(tuán)隊項目，與同事一起合作完成了一些任務(wù)。通過團(tuán)隊合作，我深刻體會到了團(tuán)隊協(xié)作的力量。在團(tuán)隊中，每個成員都有自己的優(yōu)點和不足，只有彼此合作，才能更好地完成任務(wù)。同時，團(tuán)隊合作中也存在一些挑戰(zhàn)，比如溝通不暢、意見不合等，這些問題需要我們不斷地學(xué)習(xí)和解決。通過實習(xí)，我明白了團(tuán)隊合作的重要性，也學(xué)會了如何更好地與他人合作。
最后，實習(xí)讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。通過實習(xí)，我對自己的興趣和擅長領(lǐng)域有了更深入的了解，也對將來的職業(yè)方向有了更明確的規(guī)劃。實習(xí)中的種種經(jīng)歷和感受，使我明白了自己的職業(yè)理想和目標(biāo)，同時也為我提供了更多的機(jī)會和選擇。通過實習(xí)，我更加明確了自己未來的發(fā)展方向，并為此制定了相應(yīng)的行動計劃。
總之，實習(xí)不僅是一段鍛煉自我的過程，更是一次對職業(yè)生涯的啟蒙。通過實習(xí)，我對自己有了更深入的認(rèn)識，對職場和專業(yè)知識有了更深入的理解和應(yīng)用，也對團(tuán)隊合作和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。我相信這次實習(xí)經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用，并為我打下了堅實的基礎(chǔ)。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇四
作為一名學(xué)生，實習(xí)是必不可少的一部分，不僅可以在實踐中掌握技能，還可以了解社會的現(xiàn)狀，更好地適應(yīng)未來的工作。在我大學(xué)的暑假里，我在一家小超市做了一個月的店員實習(xí)，這段經(jīng)歷教會我很多東西，幫助我更好地了解了散文的真諦。
第一段：了解了商業(yè)的核心。
在這個小超市里工作，我逐漸了解到了商業(yè)運作的核心--顧客至上。為了滿足每位顧客的需求，我們店員必須要細(xì)心耐心地為他們服務(wù)。無論是整理貨物，還是找產(chǎn)品，我們都要做到快速而不失精準(zhǔn)。這讓我意識到，顧客是商業(yè)的血脈，只有顧客的滿意度足夠高，商家才能保證長期的盈利和生存。
第二段：每個部分都很重要。
在小超市里，每一個職位都很重要，沒有一個人的崗位是輕松的。每個部門都需要保持良好的溝通和協(xié)作，才能使整個商店運轉(zhuǎn)得更順暢。在我的實習(xí)經(jīng)歷中，我擔(dān)任的是部門里一名小小的收銀員。但我很快發(fā)現(xiàn)，我的每一項工作都至關(guān)重要。只有我們每個人都認(rèn)識到自己的重要性，才能更好地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三段：理解珍惜經(jīng)驗。
實習(xí)讓我懂得，珍惜和積累經(jīng)驗是極其重要的。實習(xí)是一個磨練能力的過程，它鍛煉了我的耐心、協(xié)調(diào)能力、和語言能力。在我工作的過程中，我與來自不同地方的同事相處融洽，并從不同的工作技巧和經(jīng)驗中學(xué)到了很多有用的東西。我相信，這些經(jīng)驗對我的未來職業(yè)生涯來說是極其有價值的。
第四段：挑戰(zhàn)和變化是常態(tài)。
整個實習(xí)的過程是充滿挑戰(zhàn)和變化的。有時，工作可能會很辛苦，有時會遇到顧客投訴或者機(jī)器失靈。在這樣的情況下，我們需要調(diào)整心態(tài)，積極面對問題。有時，我們需要在短時間內(nèi)改變和適應(yīng)新的情況。這一切教會了我如何在壓力和不確定的環(huán)境下處理工作和生活問題，使我更加自信和適應(yīng)能力更強(qiáng)，而不是畏懼。
第五段：實踐是重要的。
最后，實習(xí)經(jīng)歷告訴我，實踐是最重要的。真正的學(xué)習(xí)接受考驗，不僅要有知識，還需要有經(jīng)驗。真正的學(xué)習(xí)來源于生活，來源于實踐。通過實際操作或者協(xié)作，我們可以更深入地了解所學(xué)知識，并發(fā)現(xiàn)自己未曾想到的問題和解決方案。我相信，在今后的工作和生活中，這些實習(xí)帶給我的經(jīng)驗和教訓(xùn)將會對我起到重要的指導(dǎo)作用。
總結(jié)。
在這次店員實習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，不僅僅是怎樣做一名優(yōu)秀的店員，也學(xué)會了如何應(yīng)對商業(yè)壓力，如何與人相處。這是一種難忘的人生經(jīng)歷，對我的未來發(fā)展有著積極的啟示。我將在潛移默化的影響和實際應(yīng)用中，不斷追求自己的職業(yè)夢想。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇五
作為一名大學(xué)生，實習(xí)是我們接觸社會的一扇窗戶。在實習(xí)過程中，不能僅僅是完成工作任務(wù)，更要有所收獲和體會。下面我將分享我的實習(xí)經(jīng)歷，包括我的成長，改變和感悟。
第一段——開始實習(xí)的收獲和反思。
在開始實習(xí)時，我收獲了很多，包括工作技能的提高和真正感受到了企業(yè)文化。然而，我的開始并不順利。我兩天才被分配具體的任務(wù)，導(dǎo)致我在這段時間內(nèi)感到迷茫和無助。但是這也讓我反思自己的不足之處，開始思考如何提高自己，讓自己做得更好。
第二段——逐漸熟悉工作后的變化。
當(dāng)我逐漸熟悉工作流程和團(tuán)隊后，我開始發(fā)現(xiàn)了其它不同之處。例如，我們工作的速度和方式與學(xué)校的要求不同，需要更加高效和果斷。我還學(xué)會了與他人合作，共同完成一項任務(wù)，更注重于與團(tuán)隊進(jìn)行溝通，而不是個人英雄主義。這些新的技能和經(jīng)驗，讓我感受到我的成長，也讓我更加自信和專業(yè)。
第三段——成功與不足。
在進(jìn)行實習(xí)任務(wù)時，我面臨了許多困境和挑戰(zhàn)。一些任務(wù)讓我感到特別繁瑣，有些讓我非常棘手。但是，我始終致力于彌補(bǔ)自己的不足之處，并尋求團(tuán)隊內(nèi)的幫助。同時，我也學(xué)會了如何利用自己的優(yōu)點，通過與同事的交流提升團(tuán)隊人力和生產(chǎn)力，并以此獲得了成功。
在尋找新的實習(xí)機(jī)會之前，我仔細(xì)反思了自己這次實習(xí)的經(jīng)歷。我明白了什么是真正的職業(yè)素養(yǎng)，如何與他人合作，如何當(dāng)一名成功的團(tuán)隊成員等等。我也明白了自己的不足之處，該如何改正并提升自己未來的職業(yè)能力。我認(rèn)為這些真實職業(yè)體驗對我今后的發(fā)展將會帶來積極的影響。
第五段——對未來的展望。
實習(xí)讓我看到了未來職業(yè)生涯的方向，提高了我對自己未來的信心，展示了自己的實際能力和客觀評價。我會利用自己在實習(xí)中所學(xué)的知識和經(jīng)驗，繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長，以此保持競爭力，并讓自己獲得更多的機(jī)會。
總結(jié)：實習(xí)是我們進(jìn)入職場的一個重要階段，擁有好的實習(xí)體驗和經(jīng)驗是我們向前發(fā)展的一個巨大的推動力。在實習(xí)過程中，要努力學(xué)習(xí)、成長和改進(jìn)自己的不足之處，向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)他們的職業(yè)技巧。最后，將所學(xué)的知識應(yīng)用于未來的事業(yè)中，以此實現(xiàn)個人和職業(yè)生涯的成功。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇六
近年來，“職場經(jīng)驗”成為就業(yè)的重要指標(biāo)，越來越多的大學(xué)生通過實習(xí)來獲取職場經(jīng)驗。該項經(jīng)驗可以豐富學(xué)生的知識，幫助他們發(fā)掘自己的興趣，并提高技能。在本人的實習(xí)中，我深刻體會到了這些好處，同時也感受到了實習(xí)過程中的挑戰(zhàn)和困難。
第二段：實習(xí)背景。
我今年大二，通過學(xué)校的推薦走上了一段機(jī)械設(shè)計實習(xí)之旅。這個實習(xí)涵蓋了機(jī)械設(shè)計的多個方面，包括產(chǎn)品設(shè)計、零件加工、運行測試、質(zhì)量控制等，對我來說是一次非常寶貴的機(jī)會。同時，在整個實習(xí)的過程中，我的實習(xí)導(dǎo)師對我給予了很多的關(guān)心和指導(dǎo)，讓我越發(fā)地感受到了現(xiàn)實職場中的匆忙、壓力和挑戰(zhàn)。
在這段實習(xí)中，我負(fù)責(zé)了部分產(chǎn)品的設(shè)計與繪圖，參與了部分機(jī)械裝配、測試等過程。我能夠通過實踐，了解機(jī)械設(shè)計的基本知識與技能，可以熟練運用CAD等設(shè)計軟件。同時，我還通過實踐學(xué)習(xí)了加工方法、裝配方法、測試方法等相關(guān)的技能，這些經(jīng)驗可以幫助我更好地適應(yīng)未來的工作環(huán)境。此外，我還感悟到了實習(xí)當(dāng)中的困難：例如設(shè)計中的誤差調(diào)整、不必要的浪費、部門溝通的難度等等。這些問題需要我們以對問題的認(rèn)識和解決思路，來改進(jìn)自己的工作方法和對工作的態(tài)度。
第四段：實習(xí)帶來的反思和留戀。
在我短短的一個月的實習(xí)里，我學(xué)到了很多，不僅是知識和技能上的成長，更是對未來工作的看法和認(rèn)知的提升。這開始讓我思考所要迎來的職業(yè)生涯。當(dāng)然，我也不禁留戀實習(xí)的場景與人員，這也間接反映了人們在實習(xí)中的情感投入和需求感。
第五段：實習(xí)的價值與意義。
總的來說，實習(xí)是大學(xué)生職業(yè)生涯準(zhǔn)備過程中非常重要的一步，它可以有效提高大學(xué)生的職場競爭力、豐富其人生體驗。實習(xí)不僅是職業(yè)技能學(xué)習(xí)，更是對職場生活和工作規(guī)律的體驗，他讓我們了解社會，認(rèn)識自我，樹立取向。它可以加速我們的成長和改變我們的態(tài)度。我相信，這次實習(xí)不僅是自身增長的助力，更是我職業(yè)生涯中寶貴的記憶。
總之，實習(xí)是為未來的工作做準(zhǔn)備的過程中必須要經(jīng)歷的一個過程。通過實習(xí)，可以學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，增加職場與人生經(jīng)驗，共同奮斗和成長，為以后進(jìn)入職場做準(zhǔn)備。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇七
實習(xí)是每個學(xué)生職業(yè)生涯中必不可少的一步，它不僅能夠提升我們的職業(yè)技能，還能夠讓我們更好地了解自己的職業(yè)方向。在我的大學(xué)課程中，有許多課程都要求我們前往企業(yè)實踐，以便更好地將理論知識應(yīng)用到實踐中。如今，我剛剛完成了一次店員實習(xí)，這篇文章將分享我的實習(xí)心得體會。
第二段：實習(xí)前的準(zhǔn)備。
在我實習(xí)之前，我和我的同學(xué)們從各種渠道搜集了有關(guān)店員工作的信息。我們通過觀察、閱讀和交流，了解了店員的職責(zé)、工作環(huán)境、工作壓力和待遇等方面的問題。同時，我們也為實習(xí)做了準(zhǔn)備，嘗試以消費者的身份去參觀了幾個自己常去的大型商場和超市，以了解不同的購物環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。
第三段：實習(xí)過程中的體驗。
在實習(xí)期間，我深刻地體驗到了一個店員的日常工作。我的第一天就是對收銀機(jī)的熟練操作和產(chǎn)品銷售技巧的快速學(xué)習(xí)。隨后，我被安排在不同的部門，如食品、營養(yǎng)保健品、酒水和啤酒、洗護(hù)用品等。我了解了如何按照商店規(guī)范進(jìn)行庫存和商品陳列，如何理解和回答顧客的疑問，同時也學(xué)會了有效地向顧客推銷產(chǎn)品。盡管有時候我會感到疲倦和壓力，但這些實際經(jīng)驗和技能是我從課堂上學(xué)不到的。
第四段：對實習(xí)的感悟。
實習(xí)期間，我不僅加深了自己對店員工作的理解，也更好地了解了自己的職業(yè)方向。我發(fā)現(xiàn)我喜歡與顧客交流，并詢問他們的需求，同時給予他們相關(guān)的建議。這讓我更加確定自己的學(xué)習(xí)方向和未來的職業(yè)規(guī)劃。同時，我也意識到，作為一名店員不僅需要有實際技能，還需要具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作能力，以便更好地為顧客提供服務(wù)。
第五段：總結(jié)。
總之，店員實習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，并使我更好地了解了自己的才能和職業(yè)方向。雖然這些技能和知識不是立竿見影的，但我相信只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能不斷提高自己的水平。在未來的求職和職業(yè)生涯中，我將更加重視實踐經(jīng)驗和自身能力的提升，以便更好地為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇八
我是xx，xx年9月，我在xxxx國際大酒店實習(xí)，實習(xí)部門是餐飲部。
以往，我從未接觸過這個行業(yè)，知識見它有著華麗而明亮的外表，便深深的敬畏著，遠(yuǎn)離著，接到酒店實習(xí)的通知，心里不知作何感想，因為有著太多的不了解，更何況是那么有“歷史”的xx呢!總是在外面道路上游走的我，終于能得此機(jī)會能進(jìn)入這個以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和最早四等贊譽著稱的酒店。至今都忘不了，第一次踏入xx時的情景，明亮的燈光，折射著微弱光芒的大理石板，空氣中若有若無的彌漫著菊花茶的淡淡苦香味道。還有，他們的微笑。似火焰般的溫暖著人們的心靈深處。他們的鞠躬，整齊劃一，卻又不做作的感覺。霎時間，覺得心里仿佛有一條河被舞的驚濤駭浪，充斥著自卑的心酸。以前，總覺得不屑與此，現(xiàn)在才明白，是自己的眼光太過于短淺，正如一句話所說，我們把世界看錯了，反而說他欺騙了我們。于是，我決定里下來。留在這個充滿了挑戰(zhàn)的地方。雖然，他是如此的艱辛而滿溫馨，因為我堅信，只有經(jīng)歷地獄般的.磨練，才能練出創(chuàng)造天堂的力量，只有流過血的手指，才能彈出時間的絕唱，我對酒店最初的認(rèn)識只有四個字：歷練，xx!
在xx，我是一名基層服務(wù)人員，同事們的熱情，讓我深有家的感覺，便覺發(fā)覺的，同事之間都如此溫馨，更何況是對待客人的!客人至高無上和以情服務(wù)，用心作家是我在xx最初學(xué)到的，作為一名xx實習(xí)生的我，心里卻存有一絲絲的僥幸，卻忘了，天使之所以能夠飛翔，是因為他把自己看的很輕。于是，我跟著師傅一點一滴開始學(xué)習(xí)。從拉椅讓座到和客人溝通，從刷一個簡單的直筒杯到獨立完成收臺工作。從六人臺到八人臺，十人臺。我在慢慢的成長，雖然在這其中，有許多的坎坷和錯誤，但也跌跌撞撞的過來了。當(dāng)然這一切都要感謝一個人，我的師傅。從我第一次班，第一次看臺，最應(yīng)該感謝的人就是她。人生處處不忘感恩，這是我為人處事的第一原則。我在xx，我在做一名普通而平凡的餐飲部服務(wù)員?；蛟S有太多的不如人意，但我在努力。而xx，也在見證我的成長。
經(jīng)理總是笑著對我們說，態(tài)度決定高度，我在努力用態(tài)度提升著我的高度。忘不了，經(jīng)理對我做出加油的手勢;忘不了，同事們一起用力喊出的xx。我為我曾是xx人而感到驕傲。它教會了我太多太多。在xx雖然有過淚水，有過汗水，有過太多的委屈和不甘。但那是xx在我，青春，只有苦斗的義務(wù)而沒有蹉跎的權(quán)利。感謝xx!
店員實習(xí)心得體會及感悟篇九
酒店作為一個服務(wù)行業(yè)的代表，擁有著獨特的魅力和特殊的工作環(huán)境。作為酒店員工，我們有著自己的心得體會和感悟。在這個快節(jié)奏的社會中，我們時刻都在面對各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力，但同時也會收獲到許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。本文將從“團(tuán)隊合作”、“溝通技巧”、“服務(wù)意識”、“自我管理”和“成長經(jīng)歷”五個方面來探討酒店員工的心得和體會。
第一段：團(tuán)隊合作
酒店的運營離不開團(tuán)隊合作，每個員工都在自己的崗位上盡心盡職地為客人提供服務(wù)。而作為酒店員工，我們通過與團(tuán)隊協(xié)作的經(jīng)驗，深刻體會到了合作的重要性。只有通過團(tuán)隊合作，才能更好地解決問題、提供高質(zhì)量的服務(wù)。在與同事們共同努力的過程中，我們感受到了團(tuán)隊的凝聚力和力量，也學(xué)會了如何在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的作用。
第二段：溝通技巧
在酒店工作中，良好的溝通技巧顯得尤為重要。作為酒店員工，我們需要與客人、同事和上級進(jìn)行有效的溝通。通過與客人的溝通，我們能更好地了解他們的需求和期望，從而為他們提供個性化的服務(wù)。而與同事和上級的溝通，能夠促進(jìn)工作的順利進(jìn)行，增進(jìn)相互的理解和信任。通過與不同人的交流和溝通，我們不斷地提升自己的溝通技巧，更好地與他人合作和相處。
第三段：服務(wù)意識
酒店作為服務(wù)行業(yè)的代表，客人的滿意度是衡量我們工作成果的重要指標(biāo)。因此，作為酒店員工，我們要時刻保持良好的服務(wù)意識。無論是對待賓客還是同事，我們都要以禮貌、耐心和細(xì)致的態(tài)度為他們提供服務(wù)。通過服務(wù)他人，我們逐漸懂得了關(guān)心他人、理解他人的重要性，也感受到了付出與收獲的喜悅，這不僅對我們的工作產(chǎn)生了積極的影響，也對我們的人生態(tài)度產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
第四段：自我管理
酒店工作的特點是高強(qiáng)度和高要求，因此自我管理的能力變得至關(guān)重要。作為酒店員工，我們需要合理安排工作和生活，合理分配時間和精力。同時，我們還要不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平，以適應(yīng)工作的需求和發(fā)展的變化。通過自我管理的實踐，我們學(xué)會了更好地處理工作和生活的平衡、提高自身的抗壓能力，并且變得更加成熟和穩(wěn)定。
第五段：成長經(jīng)歷
作為酒店員工，我們的成長經(jīng)歷是豐富多樣的。每一個客人、每一個事件都會帶給我們新的體驗和教訓(xùn)。我們從中學(xué)到了如何成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，如何面對困難和挑戰(zhàn)，如何處理復(fù)雜的事務(wù)等。這些經(jīng)歷使我們不斷成長，并塑造了我們的價值觀和人生觀。在這個過程中，我們也結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事和朋友，互相支持和鼓勵，共同成長。
總結(jié)：
作為酒店員工，我們在工作中汲取了許多寶貴的人生經(jīng)驗和感悟。通過團(tuán)隊合作、溝通技巧、服務(wù)意識、自我管理和成長經(jīng)歷，我們不斷提升自我，成為更好的自己。酒店行業(yè)的工作環(huán)境給予了我們成長的機(jī)會和平臺，我們應(yīng)該珍惜并學(xué)會從中汲取力量，為更加美好的未來努力奮斗。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇十
在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實習(xí)為我深入社會，體驗生活提供了難得的機(jī)會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅實的基礎(chǔ)。
作為大學(xué)生涯的最后一課，實習(xí)不僅重要更有其獨特性，正是通過實習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
這個寒假，為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備，我到_農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實習(xí)，任辦公室文員一職。在工作的這段時間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將實習(xí)心得總結(jié)如下：
經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機(jī)會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時果斷有效的溝通。
這一段難忘的實習(xí)時光，將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
_年就要結(jié)束了，轉(zhuǎn)眼間我的實習(xí)期也要結(jié)束了，在這段時間深有感受。
費了很大的周折，來到了這家實習(xí)單位，來之不易肯定是沒錯的，站在這樣的位置上，沒有別的選擇，最首要的肯定是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)校園里所沒有涉及的知識，學(xué)習(xí)人情世故，學(xué)習(xí)如何謙虛，學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團(tuán)隊精神，假如人情事故，謙虛，團(tuán)隊精神可以矢量化，我想實習(xí)的難易程度或許沒有想象那么難。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇十一
在一周的時間里，我和學(xué)生們一起經(jīng)歷了第一次月考，這也是我第一次監(jiān)考，當(dāng)左手提著屏蔽儀，右手拿著試卷和金屬探測儀，走進(jìn)考場的時候，我的心情可能比學(xué)生還激動。
周三的晚上，進(jìn)行網(wǎng)上閱卷，很方便，第二天化學(xué)的成績就已經(jīng)出來了。學(xué)生們的成績還是老樣子，并沒有什么長進(jìn)。通過晚自習(xí)和學(xué)生們的一些溝通，了解到大部分人還是基礎(chǔ)太差，現(xiàn)在學(xué)的選修內(nèi)容，知識點較難理解，可能一些學(xué)生就會覺得晦澀難懂，就從內(nèi)心不接受這些知識點。
物質(zhì)的結(jié)構(gòu)與性質(zhì)這本選修馬上就講完了，差不多下周就結(jié)課了，然后就進(jìn)行一輪復(fù)習(xí)。作為一個實習(xí)老師，帶的第一批學(xué)生就要帶他們進(jìn)入一輪復(fù)習(xí)，感覺是我的幸運。
轉(zhuǎn)眼間，實習(xí)已有一個多月了，在這一個月里，點點滴滴還是那么的記憶猶新。我感覺自己在慢慢的適應(yīng)這一個新的生活，是對自己工作能力的挑戰(zhàn)，當(dāng)真正深入到教師這個行業(yè)，才知道身為教師需要學(xué)習(xí)的地方有很多，所需要的不僅僅是專業(yè)的知識，也不只是簡單的備課和講課。通過這幾個星期的總結(jié)結(jié)果來看，還是發(fā)現(xiàn)了那么一些問題所在，好多學(xué)生要么不愛學(xué)習(xí)，要么就是學(xué)不下去，這些問題都不知道該怎么教育學(xué)生了?但是困難時一定有的，問題是我們怎么解決。我決定接受挑戰(zhàn)，盡自己努力去改變我的學(xué)生。主要用晚自習(xí)時間和他們談話，看一看看他們想什么，什么才是他們感興趣，面對不同的學(xué)生用不一樣的方法，去刺激他們的學(xué)習(xí)興趣。
現(xiàn)在對于上課已經(jīng)不存在緊張與焦慮，更多的是關(guān)注發(fā)展，也就是想如何才能把課上的更好，讓自己的能力得到更好的發(fā)揮。在這個月我的實習(xí)生活是比較累的了，但是看著他們可愛的笑容，聽著他們的一聲聲老師好以及老師再見，讓我疲憊的身體感覺到很輕松。有時候腦子里時常浮現(xiàn)那一張張可愛的笑臉，就會讓我迫不及待的想快點上課快點見到他們，也許這也說明了自己在悄悄的進(jìn)步。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇十二
本學(xué)期末我們進(jìn)行了外貿(mào)單證實習(xí)，在之前的大三的課程中我們接觸了一些專業(yè)方面的課程。經(jīng)過了這幾天的外貿(mào)單證實習(xí)課程，我發(fā)現(xiàn)，原來單證操作的內(nèi)容其實和我們之前所學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易、進(jìn)出口實務(wù)等課程的許多內(nèi)容都是相關(guān)的。在這幾天的實習(xí)中,我學(xué)習(xí)到了很多。信用證、商業(yè)合同、發(fā)票、提單、匯票、函電。這些都是做外貿(mào)最基本的單據(jù)，也是我們必須掌握的最基本的技能。我覺得自己在學(xué)習(xí)中還是比較認(rèn)真的，每一個單據(jù)，我都認(rèn)真仔細(xì)的完成，經(jīng)過老師的指導(dǎo)，我對單據(jù)有了一個比較系統(tǒng)的了解。
在以前外貿(mào)知識的學(xué)習(xí)中，我知道單證要單單相符,單據(jù)相符,單證相符.在實習(xí)中我就深刻的體會到了這個相符的重要性。這是一次自己的親身操作，說起來容易，對于我們剛接觸單證的人來說，做起來其實并不是那么容易。做函電的時候還好一些，主要是根據(jù)老師說的簡明扼要的宗旨來寫，其實還是對英語功底的考察。但接下來一接觸真正的單據(jù)，我就感覺自己無從下手了。我對單據(jù)的第一感覺就是不知道怎么填。不是全部不會，而是這里會一點，那里會一點，一張單子填下來面目全非。好多空白窟窿，因為有些地方不知道該填什么。這充分說明了我們實踐經(jīng)驗的匱乏，讓我深切感受到了“經(jīng)驗”這兩個字的重要性。
通過這二周的實習(xí)，我還獲得了很多寶貴的學(xué)習(xí)方法和規(guī)律以及一些國貿(mào)人才的必備素質(zhì)。在前面已經(jīng)提到了，貿(mào)易實務(wù)中許多單據(jù)的格式和制作方法有著不少相似之處，例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物報關(guān)單和進(jìn)口貨物報關(guān)單、一般原產(chǎn)地證和普惠制原產(chǎn)地證等等。因此，我們可以自己著手進(jìn)行一些必要的、可行的總結(jié)和整理――將類似單據(jù)的填制方法和填制過程總結(jié)出來，這樣不僅僅是我們巧妙的學(xué)習(xí)方法，也是我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗的層層累積，利于我們?nèi)粘５墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)，利于我們尋找問題的突破口。在填寫保險單時，“被保險人/insured”就應(yīng)填寫出口方的名稱;原產(chǎn)地證書中，“consignee”即收件人，應(yīng)填寫進(jìn)口公司的名稱。只有把需要填寫的各個單據(jù)中的空白處的內(nèi)容弄清楚，才能有目的地去瀏覽各項已知條件，使整個實驗過程更加具有效率和針對性。
總之，這次實習(xí)對我的幫助極大，為我以后的工作積累了很多良好的知識與經(jīng)驗。今后，我一定要不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)好理論知識的同時，更注重實踐知識和經(jīng)驗的積累。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇十三
頂崗實習(xí)是我們每一個在校大學(xué)生都要經(jīng)歷的一次的，雖然在頂崗實習(xí)中我們不會像現(xiàn)在在大學(xué)學(xué)習(xí)里這樣輕松又有趣，但是頂崗實習(xí)卻有這它自己獨特的魅力。我是是一名國際學(xué)院的學(xué)生，學(xué)院這次給我們安排的實習(xí)崗位是一件比較小的外貿(mào)公司，而且實習(xí)的職位也只是外貿(mào)公司的一個基層的職位，但是這次在外貿(mào)公司頂崗實習(xí)卻還是給我?guī)砹嗽诖髮W(xué)中從未感受到的新奇體驗。
在外貿(mào)公司進(jìn)行頂崗實習(xí)，這要求我們在某些外語上要有一定的熟練度，我因為是國際學(xué)院的學(xué)生，所以我對于自己這一點是非常有自信心的。我的英語水平不僅非常高，而且我自己也有在私下學(xué)習(xí)過西班牙語，所以我認(rèn)為我自己可以在外貿(mào)公司的頂崗實習(xí)的語言方面中不會遇到很大的問題。也許是我高看了自己，也許是我把外貿(mào)公司的工作想的太簡單了，在這次頂崗實習(xí)中我的語言方面還是遇到了一些問題。
在頂崗實習(xí)期間，我的實習(xí)工作經(jīng)常幫助其他員工處理一些文件和資料，這些文件和資料大多是外文的，其中我主要負(fù)責(zé)幫助他們翻譯一些英文的文件，我最開始是抱有十分的信心的，但是當(dāng)我看到文件和資料中一大推的專業(yè)術(shù)語時，我感覺我受到了很大的打擊。雖然這些翻譯整理文件資料比我想象中的要難上許多，但是通過我一段實習(xí)時間對這些專業(yè)術(shù)語進(jìn)行學(xué)習(xí)和熟悉后，在之后諸如此類的工作我已經(jīng)能夠輕松不小了，不僅能夠獨立完成我在外貿(mào)的實習(xí)工作，在我整理翻譯的相關(guān)公司文件中出現(xiàn)錯誤的次數(shù)也小了很多很多。
在這次的外貿(mào)頂崗實習(xí)工作中，我實習(xí)工作內(nèi)容雖然和我的專業(yè)內(nèi)容有一點點不搭邊。但是我還是在外貿(mào)實習(xí)工作中學(xué)習(xí)到了很多以后有助于我在國際學(xué)院繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的東西，比如我這次的外文水平得到很好的鍛煉、對外貿(mào)公司有很深的認(rèn)識、對專業(yè)學(xué)習(xí)也有了自己的新計劃和新目標(biāo)。
我覺得在我這次頂崗實習(xí)過后，自己的心中似乎有什么東西變得更加堅硬了，這才是我這次在外貿(mào)公司進(jìn)行頂崗實習(xí)獲得最大的收獲。我發(fā)現(xiàn)想要在以后的相關(guān)外文工作中，自己現(xiàn)在的外文水平還是需要大幅度的提升的，雖然這次在頂崗實習(xí)中取得了很好的鍛煉，但是我認(rèn)為這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我的真實水平。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇十四
本人于20_年3月5日至7月4日在上海龍騰功夫小龍蝦酒店進(jìn)行了接近4個月的酒店業(yè)務(wù)實習(xí)酒店餐飲會計實習(xí)報告實習(xí)報告。我在該酒店餐飲部做服務(wù)員，實習(xí)期間對酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識有了相當(dāng)?shù)牧私夂驼J(rèn)識，也對酒店的運作程序有了一定的熟知，鞏固了自己所學(xué)的專業(yè)知識。在服務(wù)技能上有所提高，在個人服務(wù)意識上有所提升。
1.1實習(xí)的目的和意義。
通過本次實習(xí)，我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧，學(xué)會如何去調(diào)整自己的心態(tài)，如何去處理好自己的利益和酒店的利益，如何去處理好同事之間的人際關(guān)系，如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識，加強(qiáng)自己的給人文化修養(yǎng)，為自己日后向管理層努力做下鋪墊。
1.2實習(xí)單位介紹。
龍騰功夫小龍蝦酒店位于上海最繁華熱鬧的黃浦區(qū)漢口路，臨近東方明珠塔，距黃浦江兩千米之遙，可以乘車沿江游玩。該酒店以做小龍蝦為品牌效應(yīng)來吸引周圍的顧客，贏得了吃龍蝦到龍騰功夫的美譽。
1.3實習(xí)要求。
在酒店實習(xí)期，按照酒店的要求去做好自己分內(nèi)的工作，還要做好分外的事情。在服務(wù)技能上加強(qiáng)訓(xùn)練，達(dá)到一流的水平;在服務(wù)意識上加強(qiáng)思考，達(dá)到超前的意識。不管是在客人面前，還是在上級領(lǐng)導(dǎo)面前，表現(xiàn)自己好的一面，得到客人和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
2.實習(xí)崗位和內(nèi)容。
我的實習(xí)崗位是餐飲部服務(wù)員，每天做的事：布草的盤點及清洗、茶水服務(wù)、擺位、擦餐具，備好毛巾，整理包間，檢查清潔衛(wèi)生以及臺面酒店餐飲會計實習(xí)報告酒店餐飲會計實習(xí)報告。每天我都按要求地做好各項準(zhǔn)備工作，以及客人用餐時的服務(wù)工作。
2.2實習(xí)內(nèi)容。
2.2.1迎賓、問候客人。
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2.2.1呈遞菜單并點菜及酒水。
詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是?？?，可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
2.2.3服務(wù)酒水。
如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒酒店餐飲會計實習(xí)報告實習(xí)報告。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
2.2.4上菜服務(wù)。
上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明:您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用!
2.2.5餐間服務(wù)。
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候，包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
2.2.6拉椅送客。
客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
2.2.7餐后整理工作。
歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布酒店餐飲會計實習(xí)報告酒店餐飲會計實習(xí)報告。
店員實習(xí)心得體會及感悟篇十五
對這次實習(xí)的經(jīng)歷特別的感激，真的也是遇到的了非常多的問題，現(xiàn)在我也在一點點的去嘗試去做好這件事情，我一定會把這些細(xì)節(jié)思考到位，這次的實習(xí)讓我明白了很多道理，當(dāng)然有些事情還是需要靠自己的努力，實習(xí)當(dāng)中我是朝著一個穩(wěn)定的方向發(fā)展的，現(xiàn)在我也意識到了這個問題，有些時候還是要自己的做好充分的準(zhǔn)備，這一點是非常的明確，我也會繼續(xù)持續(xù)下去，只有體會了這個過程才能夠知道實習(xí)的意義在哪里，總之我的感覺是非常的不錯的，我也愿意投身到工作當(dāng)中，對于這次的短暫的實習(xí)的我也有了一些心得。
我一直都有嚴(yán)格要求的自己的一種心態(tài)，現(xiàn)在我也慢慢的意識了這一點我，實習(xí)可以快速的提高一個人，我把這些看的非常的重要的，到了這畢業(yè)之際實習(xí)也是非常的重要，讓我感觸深刻的就是在跟在學(xué)校的感覺是完全不同的，我也是清楚的意識到了我專業(yè)知識，需要好好的學(xué)習(xí)，在_這個實習(xí)，對我是一個非常不錯的提高，有些事情應(yīng)該主動的去落實好，在這一點上面絕對是非常的重要的，我現(xiàn)在也一定會把這些做的更加的到位，這是需要明確的規(guī)劃到位，在實習(xí)當(dāng)中我現(xiàn)在也遇到了非常多的問題，我一定會逐步的提高我個人的一些能力，但是這幾個月下來真的是非常豐富的，理論知識結(jié)合實踐，我有了現(xiàn)在的提高，我會繼續(xù)提高自身學(xué)校能力。
現(xiàn)在實習(xí)也給了我很多很多幫助，我也是非常愿意更加貼切的去做好相關(guān)的本職工作，只有在工作當(dāng)中的一點點的積累知識，在細(xì)節(jié)上面更加認(rèn)真，避免出現(xiàn)錯誤，我非常適應(yīng)這樣的環(huán)境，在這一點上面還是非常明確的，我也越來越感覺我是缺少這方面鍛煉的在實習(xí)工作當(dāng)中我遇到了很多自己沒有接觸過的知識，有些事情還是要得到老師跟同學(xué)的認(rèn)可，現(xiàn)在我也積累了很多知識，這些知識都是可以讓我得到逐步的提高，我對這些是非常的在乎，我也會逐步的去落實好相關(guān)的工作，我相信這些是可以有進(jìn)一步的突破，在專業(yè)知識上面我也是給了自己一定的壓力，雖然在大學(xué)的生活當(dāng)中，自己非常的用心，成績在班上算的上不錯，可是一到了這里來實習(xí)就高下立判了，確實還是有一定的差距，現(xiàn)在回過頭來想想這幾個月來的實習(xí)，就感受到了這些，這些都會成為我的工作經(jīng)驗。