心得體會是在一段時間內對自己在學習、工作和生活等方面的體驗和感悟進行總結和歸納的一種方式,它可以幫助我們更好地認識自己,提高自我反思和總結能力??梢越Y合實際例子來說明自己的思考和領悟。如需更多心得體會范文,請參閱下面的內容,希望對大家有所幫助。
軍隊基層管理學習心得體會篇一
基層管理是所有企業(yè)都必須重視的最基本的管理單元。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于基層管理學習。
吧。
經過2天的“me計劃”培訓,使我對“管理”兩個字有了重新的認識。在這兩天里,倪老師通過實例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件?;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在公司的生產經營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心。
通過課程的學習,談談自己對基層管理者的幾點理解:
一、敢于承擔:為下屬的過失負責。
基層管理者,處于領導與被領導者之間,當員工犯錯時,身為部門負責人理應承擔責任,當然,這不是連帶責任,而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個部門的帶頭人,下屬的行為是執(zhí)行你的決定。有功勞的時候大家分享,有過錯的時候也當然需要一起承擔,哪怕下屬犯了100%的錯誤,作為其的直屬上級理應承擔80%或者更多的責任,因為下屬是你選的,他的能力也是你培養(yǎng)的,任務也是你下的,作為主管,你也承擔著監(jiān)督、督促下屬落實、完成執(zhí)行上層決策的責任,因此,對于過失必須承擔責任,這是勇于擔當?shù)呢熑?。這樣的行為上司不僅不會怪罪反而會更認可你的行為、認可你的能力和品質,而下屬也會因此而更加信賴、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者,是無法得到下屬的支持,更不會得到領導的賞識和重用的。
二、授權(個人認為也是部屬培育的一部分)。充分的授權是基。
于對員工的了解和信任,授權可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調動他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行,那么他就是機器人,沒有激情和積極性可言,這不是授權而是束縛,這樣的結果只會導致團隊的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無法得到提升。當然,授權并不等于放權,作為管理者,需要對整個過程進行監(jiān)督但不強制干預,在發(fā)現(xiàn)問題后,切忌將任務從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成,而是應該從旁指導,加以協(xié)助,允許他們進行修補、返工,即使這一過程經過反復后才能得到預期目標也無所謂。因為在這個過程中,團隊已快速成長,員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會完成的非常出色。
三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。制訂長期的激。
勵計劃,制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門內部通報表揚、部門會議讓其分享經驗并做業(yè)務指導等等。有時候榮譽上的價值要遠遠凌駕于物質和金錢的價值,而且員工在獲得特殊的榮譽之后心里所產生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的激勵因素。因此,在制定激勵方式的時候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽價值感的激勵“禮物”,以達到事半功倍的效果。
通過培訓使我充分認識到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務于公司和團隊。
非常有幸參加了我廠在湘潭市舉辦的第四期基層管理人員培訓班,作為企業(yè)一名基層管理人員,首先衷心感謝廠領導為我們搭建了良好的培訓學習平臺。培訓期間,本人身為班長自覺遵守學習紀律,做到學習目的明確、學習態(tài)度端正、學習認真聽講。雖然,這次學習時間緊、內容多,但湖南省煙草職工培訓中心課程安排合理,授課老師知識淵博、實踐經驗豐富、觀點鮮明準確,講解深入淺出、生動形象、幽默風趣、條理清楚、內容充實,培訓效果明顯,我認為這次培訓對我們今后的工作具有很大幫助,達到了預期目標。通過培訓的學習與思考,我有以下幾點心得體會。
一、學習內容。
本次培訓,我們認真學習了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢”、“行業(yè)政策與公司主要任務”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標桿與對標管理”四門課程,企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”、“非hr人力資源管理”、“質量管理”及“管理與創(chuàng)新”四門課程,員工素養(yǎng)方面“團隊協(xié)作與執(zhí)行力提升”、“高效工作方法與溝通技巧”及“行為規(guī)范與職場禮儀”三門課程,工作技能方面“辦公軟件系統(tǒng)操作與應用”和“公文處理與寫作”二門課程。同時,進行了拓展訓練和革命傳統(tǒng)教育,以及參觀了長沙卷煙廠。通過培訓,使我們開闊了視野、提升了觀念、充實了知識,為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。
(一)開拓視野、增強認知,提升基層管理水平。
通過學習,使我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔負的工作職責、須具備的自身素質、應掌握的管理技巧。開拓了我的思維和視野,學到了很多新的管理理念、管理知識、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解,對我今后的實際工作具有積極指導作用,受益匪淺。通過培訓,為我今后更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。
本人在企業(yè)中從事監(jiān)察審計工作,日常對產品質量接觸不多,原以為“質量管理”對我來說是門枯燥的課程,但劉浪老師在授課時從觀念的層面、道的層面、文化的層面講解質量管理,引人入勝。尤其在講解質量管理“突破姿態(tài)、突破關鍵項目、尋求知識突破、進行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監(jiān)督系統(tǒng)”時,使我感觸頗深,這正是提高監(jiān)察審計工作質量的有效途徑,也是我日思苦想而不能突破的思想觀念,為我今后進一步提高監(jiān)察審計工作質量指明了方向。在培訓中,如此感受可以說是枚不勝舉,我在此對各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導表示崇高敬意。
(二)加強溝通、增進了解,發(fā)揮溝通重要作用。
溝通是為實現(xiàn)組織目標而進行的組織內部與外部信息傳遞和交流。我身為班長,擔負著學員與校方的溝通協(xié)調責任,深刻領會到溝通在企業(yè)管理工作中的重要性,也在此代表41名全體學員對班主任郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時,通過培訓,進一步增進了同事們間的情誼,尤其是當我們中的一位學員半夜突發(fā)病情,同學們不約而同地聚集到這個同學的房間,學員自覺地分批到醫(yī)院護理,那種關切、關心讓我深深地感動,我也在此對同學們表示感謝。
管理溝通,從其概念上講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能,是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項工作順利開展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想,從而推動內部成員間的互動和聯(lián)動,促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內部對信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。溝通也是基層管理者帶領團隊實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,一定程度上對企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn),我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調,有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率;否則,就會產生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息,達到企業(yè)內部的人際關系和諧,保證工作質量,提高工作效率。
(三)與時俱進、管理創(chuàng)新,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
隨著國際化步伐的進程,行業(yè)將面臨著更加激烈的外部環(huán)境競爭,企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就必須與時俱進,不斷創(chuàng)新。在當今行業(yè)提出“532”、“461”戰(zhàn)略的激烈內部環(huán)境競爭形勢下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素,是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂,是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉,是企業(yè)提高經濟效益的根本途徑。
管理創(chuàng)新是科學管理的精髓,是企業(yè)管理的主旋律。面對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合,建立持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制;企業(yè)需為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境與機制,及時發(fā)掘創(chuàng)新點,讓組織中每個成員都成為創(chuàng)新者,促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程,為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅實的基礎。
通過本次學習,使我對行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認識與理解。在今后工作中,我將學以致用,不斷提高自己的管理水平與履職能力,與時俱進、全力以赴、求真務實、開拓進取,為江西中煙進位趕超和廣豐卷煙廠跨越發(fā)展做出更大的貢獻。
經過再三結論各部門生產過程不穩(wěn)定的原因是,機器故障和產品質量問題經常發(fā)生,沒有如何有效的控制、提高質量和提高設備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤,應當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。領導靠的是自己的真正能力。領導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應該努力提升自己的綜合素質,爭取在技術、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。丑話在前。清楚表達命令的附加內容。言出如山。一旦指令下達,就必須照章辦事,決不徇情。不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。根據目前的情況作為一名領導者要想做好工作,首先要做好協(xié)調各種關系的能力,搞好服務工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。根據目前的情況好像就這么多了。
軍隊基層管理學習心得體會篇二
黨的xx大為全面建設我國社會主義制定了行動綱領,描繪了宏偉藍圖,提出了奮斗目標。當前,全黨、全軍和全國各族人民都在深入學習貫徹黨的xx大精神,我們消防部隊建設也跨入了新的重要發(fā)展時期。在新的形勢下,加快消防部隊現(xiàn)代化、正規(guī)化建設的步伐,保證適應新形勢和新任務,保持消防部隊的性質、本質和作風,對部隊管理工作提出了新的更高的要求。消防部隊在深入貫徹黨的奮斗目標過程中,部隊管理正規(guī)化與當前消防保衛(wèi)任務的繁重性,不可避免地出現(xiàn)了一些新情況和新課題,社會上一些不良風氣和不健康的思想滲入警營,給部隊管理教育工作的開展帶來了阻礙。本文結合消防基層部隊管理正規(guī)化建設存在的問題和難點以及改進的對策等方面,試談點粗淺的個人認識。
一、部隊管理存在的問題和管理的側重點
在新的形勢和任務下,只有加快公安消防部隊管理正規(guī)化建設,依靠管理增強部隊戰(zhàn)斗力,積極推進部隊管理教育和創(chuàng)新與發(fā)展,不斷提高部隊管理整體優(yōu)勢。這是擺在消防部隊面前的一項極為重要而又緊迫的任務。部隊管理正規(guī)化建設,就是要依據我們部隊的本質屬性和執(zhí)勤戰(zhàn)備工作需要建立起來的各種規(guī)章制度,將規(guī)章制度逐步轉化為現(xiàn)實狀態(tài)的實踐活動。為此,我們必須理解和分析部隊當前的實際情況,以條條例為基本依據,運用科學的管理思想和方法,對部隊進行系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化的計劃、組織、協(xié)調和控制,通過法規(guī)、規(guī)章、制度為基本手段和依據,并嚴格執(zhí)行,通過嚴格的管理來體現(xiàn)消防部隊的整體素質和整體戰(zhàn)斗力。
二、部隊管理中存在的問題
在市場經濟條件下,官兵的思想觀念發(fā)生著變化,部隊管理工作難度增大。從當前的情況看,由于消防部隊的性質決定了官兵大都在為地方服務,隨著市場經濟的快速發(fā)展,國家和城市綜合實力的不斷增強,官兵時刻都在經受地方燈紅酒綠的考驗,消防監(jiān)督執(zhí)法工作與社會接觸較多,一些官兵在思想上也被潛移默化,經濟和攀比意識占據了官兵的思想。主要表現(xiàn)在:一是管理干部的工作責任感和事業(yè)心較過去有所削減,把個人利益看得較重;二是一些戰(zhàn)士入伍動機不純,沒有那種全心全意為人民服務的精神,工作中怕吃苦,想盡一切辦法走后門、走歪門路求成績,不講奉獻等,從而加大了部隊管理的難度。
兵員結構復雜,部隊不好管理。過去消防部隊兵員成份單一,官兵思想穩(wěn)定,裝備也較差,比較好管理,現(xiàn)在的兵員較為復雜,主要有:一是在社會上打工或工作幾年后才當兵的人較多,特別是到經濟特區(qū)的打工者也較多,他們入伍前就有一定的社會經驗,思想相當活躍,入伍后他們大都想盡快求實惠;二是關系兵增多,他們由于路子多,在部隊不甚聽話不說,反而在部隊內部利益面前能通過各種關系得到優(yōu)先和照顧,讓老實、踏實工作的戰(zhàn)士內心不服氣,不便于部隊管理;三是獨子兵增多,他們在家中有很好的條件和受父母的照顧,到部隊后生活自理能力差,工作吃苦精神差,還受不了批評教育等;四是戰(zhàn)士的文化水平參差不齊,一些文化較高的戰(zhàn)士,在學習中感到文化水平低的戰(zhàn)士學什么都慢,接受能力自然也慢,這樣給戰(zhàn)士之間產生矛盾,不便于團結和管理,更還有一些官兵是有文憑無素質,還看不慣管理人員的水平,在部隊管理工作中有抵觸情緒;五是士官比例增大,管理難度加大,由于士官服役時間長,與地方認識的朋友多,不是請假外出會友,就是利用外出時間與駐地女青年談戀愛,甚至有的士官將親屬帶到部隊駐地打工、經商等。正是這些現(xiàn)象的存在也給部隊管理增添了難度。
消防部隊自身的性質給部隊管理工作帶來的影響。一方面消防部隊按共同條令抓管理,另一方面因消防部隊受各級黨委政府和公安機關的直接領導,直接參與社會面的消防監(jiān)督管理工作,這就形成消防部隊內部是軍事化管理,對外是地方公務員。由于部隊和地方正常的工作往來中介入了一些非正常的關系,給部隊管理帶來了如關系兵和關系官的現(xiàn)象,它對部隊管理帶來的潛在的消極影響是長期的、巨大的,不利于部隊正規(guī)化管理建設的全面開展。
三、改進部隊管理應把握的側重點部隊管理的重點,實質上就是要抓住部隊管理教育工作,在管理中不斷地去發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,管理者也必須結合部隊的特點和工作具體情況,來慎重把握管理中存在的重點問題。管理者要善于發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題。善于發(fā)現(xiàn)問題是正確解決問題的前提,只有發(fā)現(xiàn)了問題才能掌握解決問題的主動權。一些管理者身在兵中不知兵,不了解士兵的思想動態(tài)和心態(tài),以致一些小的問題變成大問題,給部隊管理帶來了難處,更是影響了部隊的整體發(fā)展。為此,基層部隊的管理者在善于發(fā)現(xiàn)問題方面要做到:一要勤于日常觀察,通過細心的觀察,掌握士兵的思想、心態(tài)和行為情況,自覺與士兵打成一片,真正做到帶兵要知兵,徹底消除士兵思想和心中的疑慮,讓他們能以良好的心態(tài)投入部隊的各項工作;二要堅持部隊管理分析匯報制度,即通過各種渠道與戰(zhàn)士交心談心,組織部屬匯報思想,管理者要反復進行思想和形勢分析,從分析和匯報中了解情況,做到發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;三要做好管理規(guī)律性預防工作,即結合部隊兵員補退、重大執(zhí)勤保衛(wèi)、請假、婚戀等情況,預先要采取措施,掌握情況和主動權,防患于未然。
管理者要善于分析管理中存在的問題。正確地分析問題,往往是解決問題的關鍵,在部隊管理中,針對發(fā)現(xiàn)的一些問題,管理者首先要善于從多種原因中區(qū)分發(fā)生問題的主觀原因、客觀原因、直接原因、間接原因等,只有找準了主要原因,才能抓住主要矛盾,解決主要問題;其次,對發(fā)現(xiàn)的一些問題要區(qū)分定性,主要看是思想、心理、被人利用、脅迫以及還是實際問題,定性后還要分析是違反紀律還是觸犯法律,以便于有針對性地加以解決。
在消防部隊發(fā)展成長的歷程中,管理工作是保證消防部隊堅決服從黨的領導,忠實履行消防部隊宗旨,贏得人民信賴,完成黨和人民交給的工作任務和促進消防部隊建設的不斷發(fā)展的重要保障。為此在新的時期,我們面對著新的任務和新的考驗,在管理工作中必須做到以下方面。
實現(xiàn)在部隊管理中官兵一致,政治平等。首先,管理者要牢固樹立愛兵觀念,端正對士兵的根本態(tài)度,只有管理者把士兵看成是部隊的主人,以真情、真心去愛護士兵和管理士兵,那樣戰(zhàn)士才會服從部隊的管理;其次,部隊管理中要尊重士兵,幫助士兵,關心士兵,管理人員不能有高士兵一等的特權思想,工作或管理中還要自覺地接受士兵的監(jiān)督,把士兵的工作、學習和冷暖掛在心上,關心他們的疾苦,樹立經常為士兵服務排難的思想,做士兵的貼心人;再次,管理中要尊重士兵的民主權利,這也是調動士兵積極性的一種管理藝術,只有尊重了士兵的民主權利,為人正派,處事公道,公平合理,對士兵一視同仁,士兵對部隊的管理管理就會理解、尊敬和擁護;最后,在部隊管理中要廣泛開展尊干愛兵教育使部隊開成團結、友愛的氣氛,就會出理官兵自覺服從管理的局面。
管理中做到嚴格管理,耐心說服。對于我們消防部隊來說,嚴格管理就是堅持依法治警的方針,但依法治警與耐心說服是辯證統(tǒng)一的、相輔相成的,嚴格管理是目的,耐心說服是手段。在這項工作中要做到:一是管理者要做到依法辦事,嚴之有據,在執(zhí)行部隊各項工作中,就是要做到嚴格執(zhí)行條令條例、規(guī)章制度和管理規(guī)定,管理中不能隨意采取一些土政策和土規(guī)定,不能憑個人的意志濫用職權,以言代法,打罵體罰和嚴而無度;二是管理者要做到說服教育,嚴之有理。依據條令條例深入細致地做好部隊思想工作,是做好管理工作的基礎,在嚴格和管理過程中,須做到嚴中有愛,嚴愛結合,要尊重客觀規(guī)律,建立正規(guī)秩序,如課余時間,干部則應帶頭參加文體活動,形成團結、緊張、嚴肅、活潑的生動局面;三是管理者要做到賞罰嚴明,嚴格法紀。在正確地實施獎勵和懲罰時一定要實事求是,嚴格按條令條例規(guī)定的標準和程序實施,不能憑個人感情用事,不搞親親疏疏,使賞罰嚴明成為推動部隊管理的動力。
管理中做到教養(yǎng)一致,訓管結合。部隊管理就是要把教育與養(yǎng)成、訓練與管理緊密結合起來,部隊管理正規(guī)化,就是注重對秩序的養(yǎng)成。一是嚴格管理,嚴格訓練,打牢基礎。俗話說:水滴石穿,部隊就是要通過嚴格的基礎訓練,來提高官兵的整體素質,使官兵個個成為合格的軍人。實踐證明,哪一個部隊教育訓練過硬,管理必然有聲有色,反之,管理必然混亂;二是管理工作要做到注重結合,相互滲透。部隊管理就是把一切行動都作為管理的具體內容來抓,使官兵在思想上牢固樹立一切行動受條令條例約束的觀念,要堅決克服正課緊、課余松、營內緊、營外松、上級檢查時緊,平時工作時松的不良現(xiàn)象;三是部隊管理要在養(yǎng)成上下功夫。從部隊一日生活抓起,各個環(huán)節(jié)必須按規(guī)定的內容、程序和要求進行,做到不走過場。同時也要克服虎頭蛇尾,時緊時松,抓抓停停,搞表面文章的做法。
充分體現(xiàn)按級管理,各負其責,部隊各級首長和各類人員職、責、權分工是明確的,在實施管理中必須要做到:一是要實行層次管理。如消防中隊,從隊長到士兵,各個層次結構分明,職責明確,各級人員做各級工作,一級控制一級,一級抓一級,一級對一級負責,這樣管理就能落實,各級人員也能充分發(fā)揮工作積極主動性。在管理中,一定要防止大包大攬,職責不明和層次不分的現(xiàn)象;二是要完善各級人員的崗位責任制。依據條令條例和規(guī)章制度,將責、權、利落實到人,在檢查各級人員履行職責時,好的要大力進行宣揚,差的要認真開展批評教育,對責任心不強,玩忽職守者要給予紀律處分。
干部要做到處處帶頭,以身作則。主要是做好以下幾個方面:一要嚴于律已,增強事業(yè)心和責任感。特別是帶兵干部,一定要有敬業(yè)精神,工作中要多方面關心士兵,處處做士兵的表率;二要做到公正廉潔,自覺做遵紀守法的模范。在新的歷史條件下,一些拜金主義、享樂主義和極端個人主義已滲入到我們部隊中,這就要求我們干部要帶頭做執(zhí)行條令條例和遵守紀律的模范,帶頭做公正廉潔的模范,樹立良好的自身形象。同時,干部要堅決抵制社會上的不正之風、金錢利益關系的影響和滲透,管理中不搞特殊化,不侵占士兵的利益,工作中堅持黨性原則,辦事公道正派,在面對士兵入黨、入學、學技術、轉士官、立功受獎等方面能做到一視同仁,通過正常的工作關系,來密切內部的官兵關系,凈化內部環(huán)境;三要努力學習,不斷提高管理者和被管理者的自身素質,通過認真學習軍政理論和科學文化知識,以提高新時期部隊管理者的認識和解決問題的能力,從而成為部隊合格的管理者,把部隊教育好、管理好。
軍隊基層管理學習心得體會篇三
非常有幸參加了我廠在湘潭市舉辦的第四期基層管理人員培訓班,作為一名基層管理人員,首先衷心感謝廠領導為我們搭建了良好的培訓學習平臺。培訓期間,本人身為班長自覺遵守學習紀律,做到學習目的明確、學習態(tài)度端正、學習認真聽講。雖然,這次學習時間緊、內容多,但湖南省煙草職工培訓中心課程安排合理,授課老師知識淵博、實踐經驗豐富、觀點鮮明準確,講解深入淺出、生動形象、幽默風趣、條理清楚、內容充實,培訓效果明顯,我認為這次培訓對我們今后的工作具有很大幫助,達到了預期目標。通過培訓的學習與思考,我有以下幾點心得體會。
一、學習內容。
本次培訓,我們認真學習了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢”、“行業(yè)政策與公司主要任務”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標桿與對標管理”四門課程,企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”、“非hr人力資源管理”、“質量管理”及“管理與”四門課程,員工素養(yǎng)方面“團隊協(xié)作與執(zhí)行力提升”、“高效工作方法與溝通技巧”及“行為規(guī)范與職場禮儀”三門課程,工作技能方面“辦公軟件系統(tǒng)操作與應用”和“公文處理與寫作”二門課程。同時,進行了拓展訓練和革命傳統(tǒng)教育,以及參觀了長沙卷煙廠。通過培訓,使我們開闊了視野、提升了觀念、充實了知識,為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。
(一)開拓視野、增強認知,提升基層管理水平。
通過學習,使我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔負的工作職責、須具備的自身素質、應掌握的管理技巧。開拓了我的思維和視野,學到了很多新的管理理念、管理知識、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解,對我今后的實際工作具有積極指導作用,受益匪淺。通過培訓,為我今后更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。
本人在企業(yè)中從事監(jiān)察審計工作,日常對產品質量接觸不多,原以為“質量管理”對我來說是門枯燥的課程,但劉浪老師在授課時從觀念的層面、道的層面、文化的層面講解質量管理,引人入勝。尤其在講解質量管理“突破姿態(tài)、突破關鍵項目、尋求知識突破、進行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監(jiān)督系統(tǒng)”時,使我感觸頗深,這正是提高監(jiān)察審計工作質量的有效途徑,也是我日思苦想而不能突破的思想觀念,為我今后進一步提高監(jiān)察審計工作質量指明了方向。在培訓中,如此感受可以說是枚不勝舉,我在此對各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導表示崇高敬意。
(二)加強溝通、增進了解,發(fā)揮溝通重要作用。
溝通是為實現(xiàn)組織目標而進行的組織內部與外部信息傳遞和交流。我身為班長,擔負著學員與校方的溝通協(xié)調責任,深刻領會到溝通在企業(yè)管理工作中的重要性,也在此代表41名全體學員對班主任郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時,通過培訓,進一步增進了同事們間的情誼,尤其是當我們中的一位學員半夜突發(fā)病情,同學們不約而同地聚集到這個同學的.房間,學員自覺地分批到醫(yī)院護理,那種關切、關心讓我深深地感動,我也在此對同學們表示感謝。
管理溝通,從其概念上講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能,是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項工作順利開展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想,從而推動內部成員間的互動和聯(lián)動,促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內部對信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。溝通也是基層管理者帶領團隊實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,一定程度上對企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn),我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調,有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率;否則,就會產生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息,達到企業(yè)內部的人際關系和諧,保證工作質量,提高工作效率。
(三)與時俱進、管理創(chuàng)新,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
隨著國際化步伐的進程,行業(yè)將面臨著更加激烈的外部環(huán)境競爭,企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就必須與時俱進,不斷創(chuàng)新。在當今行業(yè)提出“532”、“461”戰(zhàn)略的激烈內部環(huán)境競爭形勢下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素,是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂,是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉,是企業(yè)提高經濟效益的根本途徑。
管理創(chuàng)新是科學管理的精髓,是企業(yè)管理的主旋律。面對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合,建立持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制;企業(yè)需為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境與機制,及時發(fā)掘創(chuàng)新點,讓組織中每個成員都成為創(chuàng)新者,促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程,為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅實的基礎。
通過本次學習,使我對行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認識與理解。在今后工作中,我將學以致用,不斷提高自己的管理水平與履職能力,與時俱進、全力以赴、求真務實、開拓進取,為江西中煙進位趕超和廣豐卷煙廠跨越發(fā)展做出更大的貢獻。
軍隊基層管理學習心得體會篇四
軍隊工程管理作為一項重要的管理學,不僅涉及到軍隊建設及基礎設施建設的方方面面,更是對于戰(zhàn)爭勝利具有至關重要的作用。在學習軍隊工程管理的過程中,我深受其專業(yè)知識和方法論的影響,同時也汲取到了許多寶貴的心得體會。
軍隊工程管理的重要性無需贅言。在戰(zhàn)爭中,建設戰(zhàn)壕、筑路筑橋等基礎設施的存在可以大幅度提高部隊作戰(zhàn)能力,同時也是決勝戰(zhàn)爭的關鍵。因此,學習軍隊工程管理就顯得尤為必要,它不僅能夠為戰(zhàn)士們提供舒適的空間和環(huán)境,更可以為作戰(zhàn)打下堅實的基礎。
軍隊工程管理的體系知識包括合同管理、工程監(jiān)理、工程造價、工程施工等方面。在學習中,我不僅通過課堂聽取教授的講解,還參觀了多個軍工工程項目,實地感受了這些知識的實際運用。通過這些實踐和感受,我也更加深刻地明白了軍隊工程管理體系的重要性。
軍隊工程管理的方法論是學習的重要部分。在學習中,我發(fā)現(xiàn)軍隊工程管理的方法論主要包括“三控制一監(jiān)督、三分級負責、四階段管理、ABC管理”等理論。而這些理論可以讓我們更加有效地實施工程管理,從而提高工程項目的效率和質量。
在學習軍隊工程管理的過程中,我也進行了一些思考,主要包括以下幾個方面:
首先,在工程管理的過程中,我們需要始終遵守各種規(guī)章制度和工程標準,這是確保工程項目成功的基礎。
其次,在工程管理中,我們需要注重協(xié)調和溝通,以保證各方利益的平衡和最終項目的順利實施。
最后,在工程管理過程中,我們要始終關注工程的質量和效率,保證項目的可持續(xù)發(fā)展和長遠利益。
總的來說,學習軍隊工程管理不僅能夠讓我們學習到專業(yè)知識和方法論,更可以讓我們掌握協(xié)調溝通、規(guī)章制度等方面的經驗。通過實踐和理論相結合的學習方式,我們可以為軍隊的建設和發(fā)展做出更大的貢獻。另外,軍隊工程管理的經驗和理論也可以借鑒到普通的工程管理領域中,從而為社會建設和經濟發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,學習軍隊工程管理是一個充滿收獲的過程,既能夠提高我們的專業(yè)水平和素質,更可以讓我們對于工程管理有更深入的了解和認識。在今后的工作中,我將秉承軍隊工程管理的核心理念和方法,為工程項目的成功實施和長遠發(fā)展做出更大的貢獻。
軍隊基層管理學習心得體會篇五
在學習中我們深深的認識到,要抓好生產和管理首先要抓好安全, 安全第一,預防為主 是我們日常生活和生產中最重要的一點。做到安全生產就要建立安全管理制度,堅持安全管理的原則:全員管理、全過程管理、全方位管理、全天候管理。要做好安全管理就要從細節(jié)入手:編制安全勞動保護措施、制定和貫徹安全規(guī)章制度、安全教育、事故管理。做到 四個到位 認識到位、責任到位、措施到位、督察到位。
作為一個基層管理人員,我們首先要擺正自己的心態(tài),端正自己的態(tài)度,知道自己在工作中的角色。知道自己扮演領導者,聯(lián)絡人,和形象人物。既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,明確自己在工作中的任務:領導和激勵部屬,甄選訓練部屬,給部屬分配任務,給部屬應有的獎懲。在工作和實踐中提高自己的業(yè)務管理水平,提高理解上級指令、分解工作任務的能力,指導他人活動的能力,解決問題的能力,良好的溝通和協(xié)調能力。
如何做好一名基層管理工作者,我認為首先是注重自己的道德修養(yǎng),要與員工建立良好的同事間的合作關系,注意到我們是 管理者 不是 主管 工頭 監(jiān)工 ,了解員工中存在的問題,了解他們的需要,引導、幫助員工加強溝通,解決問題,避免他們受到不公正的待遇,建立一個有戰(zhàn)斗力的高效團體。掌握好各種管理技巧:激勵技巧、授權技巧、時間管理技巧。管理技巧中首推激勵技巧,要掌握好激勵技巧就要知道激勵在工作中的重要性!因為任何人都需要激勵,而不是要你去批評他們、諷刺他們、挖苦他們,甚至是視而不見。對于手下員工你首先應該知道他們需要什么:生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。只有滿足了他們的這些需要,才可以避免員工產生不滿,提高員工的工作情緒。只要對一個人的能力表示有信心,就可以在實際上增強他的能力。
在基層管理的過程中,要注意做到以下幾點:
一、樹立誠信,形成領導力。
1、 身先士卒,寬容別人的缺點,認識自己的不足。
2、 主動關心下屬,提供力所能及的幫助。
3、 堅持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
4、 處事公正,嚴明,尤其是對自己關系好的員工,應更加嚴格要求。
5、 處理問題時,應以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
二、溝通,引導,培養(yǎng)感情細節(jié)。
1、 用正確的觀念把每次溝通作為引導的機會。
2、從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
3、 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎。平等互助,職務是用來完成工作,幫助團隊進步的。
4、 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5、 不要在別人面前說下屬的缺點,缺點要直接對下屬說,多表揚你的下屬,因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應先看別人優(yōu)點,在看別人缺點。在公眾場合應該多說別人優(yōu)點,同時激勵別人改正缺點!
三、工作管理
1、 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導員工行為。責任不妨有的時候自己擔當,有下屬在場合時候,自己的錯誤應當下屬面向上級承認錯誤。
2、 協(xié)助下屬完成任務取得突破,把功勞和贊揚一起給他。
3、 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,激發(fā)員工的潛能。
4、保持適當?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5、把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認可和支持。
6、 不收小便宜,多施小恩惠。
7、 保持最佳精神狀態(tài),從實際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領導人給你的下屬應該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
軍隊基層管理學習心得體會篇六
非常有幸參加了我廠在湘潭市舉辦的第四期基層管理人員培訓班,作為企業(yè)一名基層管理人員,首先衷心感謝廠領導為我們搭建了良好的培訓學習平臺。培訓期間,本人身為班長自覺遵守學習紀律,做到學習目的明確、學習態(tài)度端正、學習認真聽講。雖然,這次學習時間緊、內容多,但湖南省煙草職工培訓中心課程安排合理,授課老師知識淵博、實踐經驗豐富、觀點鮮明準確,講解深入淺出、生動形象、幽默風趣、條理清楚、內容充實,培訓效果明顯,我認為這次培訓對我們今后的工作具有很大幫助,達到了預期目標。通過培訓的學習與思考,我有以下幾點心得體會。
一、學習內容。
本次培訓,我們認真學習了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢”、“行業(yè)政策與公司主要任務”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標桿與對標管理”四門課程,企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”、“非hr人力資源管理”、“質量管理”及“管理與創(chuàng)新”四門課程,員工素養(yǎng)方面“團隊協(xié)作與執(zhí)行力提升”、“高效工作方法與溝通技巧”及“行為規(guī)范與職場禮儀”三門課程,工作技能方面“辦公軟件系統(tǒng)操作與應用”和“公文處理與寫作”二門課程。同時,進行了拓展訓練和革命傳統(tǒng)教育,以及參觀了長沙卷煙廠。通過培訓,使我們開闊了視野、提升了觀念、充實了知識,為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。
(一)開拓視野、增強認知,提升基層管理水平。
通過學習,使我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔負的工作職責、須具備的自身素質、應掌握的管理技巧。開拓了我的思維和視野,學到了很多新的管理理念、管理知識、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解,對我今后的實際工作具有積極指導作用,受益匪淺。通過培訓,為我今后更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。
本人在企業(yè)中從事監(jiān)察審計工作,日常對產品質量接觸不多,原以為“質量管理”對我來說是門枯燥的課程,但劉浪老師在授課時從觀念的層面、道的層面、文化的層面講解質量管理,引人入勝。尤其在講解質量管理“突破姿態(tài)、突破關鍵項目、尋求知識突破、進行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監(jiān)督系統(tǒng)”時,使我感觸頗深,這正是提高監(jiān)察審計工作質量的有效途徑,也是我日思苦想而不能突破的思想觀念,為我今后進一步提高監(jiān)察審計工作質量指明了方向。在培訓中,如此感受可以說是枚不勝舉,我在此對各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導表示崇高敬意。
(二)加強溝通、增進了解,發(fā)揮溝通重要作用。
溝通是為實現(xiàn)組織目標而進行的組織內部與外部信息傳遞和交流。我身為班長,擔負著學員與校方的溝通協(xié)調責任,深刻領會到溝通在企業(yè)管理工作中的重要性,也在此代表41名全體學員對班主任郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時,通過培訓,進一步增進了同事們間的情誼,尤其是當我們中的一位學員半夜突發(fā)病情,同學們不約而同地聚集到這個同學的房間,學員自覺地分批到醫(yī)院護理,那種關切、關心讓我深深地感動,我也在此對同學們表示感謝。
管理溝通,從其概念上講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能,是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項工作順利開展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想,從而推動內部成員間的互動和聯(lián)動,促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內部對信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。溝通也是基層管理者帶領團隊實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,一定程度上對企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn),我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調,有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率;否則,就會產生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息,達到企業(yè)內部的人際關系和諧,保證工作質量,提高工作效率。
(三)與時俱進、管理創(chuàng)新,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
隨著國際化步伐的進程,行業(yè)將面臨著更加激烈的外部環(huán)境競爭,企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就必須與時俱進,不斷創(chuàng)新。在當今行業(yè)提出“532”、“461”戰(zhàn)略的激烈內部環(huán)境競爭形勢下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素,是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂,是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉,是企業(yè)提高經濟效益的根本途徑。
管理創(chuàng)新是科學管理的精髓,是企業(yè)管理的主旋律。面對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合,建立持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制;企業(yè)需為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境與機制,及時發(fā)掘創(chuàng)新點,讓組織中每個成員都成為創(chuàng)新者,促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程,為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅實的基礎。
通過本次學習,使我對行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認識與理解。在今后工作中,我將學以致用,不斷提高自己的管理水平與履職能力,與時俱進、全力以赴、求真務實、開拓進取,為江西中煙進位趕超和廣豐卷煙廠跨越發(fā)展做出更大的貢獻。
軍隊基層管理學習心得體會篇七
“工欲善其事,必先利其器?!痹谑灼凇度〖徔椘髽I(yè)基層管理人員培訓》里得以充分的體現(xiàn),來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實的十天。每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學習場面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對本單位領導給予學習機會的珍惜,以及積極向上、與時俱進,實現(xiàn)自我價值的精神。時間的緊張短暫,課程的緊湊,內容的豐實,學院領導及教授的精彩講演,是全體學員的共同感受,使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質有了更深刻地理解。
紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè),西方貿易保護主義對紡織品的出口構成了威脅,國際貿易環(huán)境更為嚴峻,國內低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實。面對多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進行準確的市場定位,建立和維持競爭優(yōu)勢,追求最佳的生產效率,提高產品檔次,開發(fā)人力資源,提高管理素質,。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著社會的進步,人力資源管理變得更加復雜,基層管理人員要成為連接上層領導和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞員工士氣,提高產量,保證產量,降低消耗降低成本,使公司領導的意圖和公司利益得以實現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調的能力和素質。
管理是設計并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標。在這個活動過程中基層管理人員既是導演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業(yè)技術、良好的溝通協(xié)調、激勵下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學習、積累和實踐,具備了個人影響力,就能用人格的力量產生號召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長,群策群力,以競事功。
隨著改革的不斷深入,計劃經濟下的公有制思維定勢下的勞動方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產作業(yè)隱患,無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力。xx年9月份我們公司在進行結構調整中,進行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內部退養(yǎng),在操作過程中,出現(xiàn)了較大的波動,對退養(yǎng)范圍內的待遇比例不滿意,范圍外的由于生產車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng),一段時間內人心浮動。此時此刻,溝通發(fā)揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區(qū)別對待,環(huán)環(huán)相扣,溝通到位,退與留的員工人心穩(wěn)定,即達以了到了公司要求的預期目的,又確保了生產秩序的正常。
管理基本定義是通過他人來完成任務。激勵是研究一個人完成一項工作的內在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標的實現(xiàn)是基層管理著最關心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外,還應在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,建立起公平競爭的平臺,激勵得當,員工工作效率倍增。xx年10份,公司實行切塊管理,化核算單位,生產車間與市場貼得更近,由于受“非典”影響,紡織市場萎靡不振,接單困難,品種定位不穩(wěn)定,改機相當頻繁,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了“不變的是變化”。為此,作為基層管理人員,適時適度地激勵措施才能確保生產任務的順利完成。為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運轉操作人員緊張,采取了在設備條件、品種條件、操作工技術條件具備的情況下,擴大工作定額,并同時按超定額付報酬,即緩解了人員緊張給生產管理帶來的不利因素,也促進了勞動組織有了實質性的改變,起到了以點帶面的作用。
一個優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊,就在于球員是否相互關切、配合默契,這就是“團隊精神”,如果球隊里充滿了這種精神,這個球隊一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來的收獲。作為人員密集型產業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產過程的連續(xù)性和節(jié)奏性,才能夠提高設備利用率,縮短生產周期,加速資金周轉、降低成本。xx年元月份,公司決策,進一步化小核算單位,成立分廠,將原來三個生產車間合并為一個紡紗分廠,進行成本效益獨立核算,雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個月,從制度的執(zhí)行、落實、前后工序的生產默契配合,從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望,證實了一種良好的新型團隊精神正在形成。
設備、運轉、工藝基礎管理是管理的重點,是質量效益的保證,如何在現(xiàn)有的裝備下,通過技術支撐發(fā)揮設備的最佳敵對行動狀態(tài),需要對人和物的狀態(tài)管理,向管理要效益,增強企業(yè)競爭力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學到的新知識新觀念,在生產管理過程中去應用去實踐,全力以赴履行崗位職責,努力營造一支無往而不勝的團隊,以優(yōu)質高產低消耗,為提高企業(yè)的經濟效益做出自己的貢獻。
威海毛紡織有限公司:自3月17日,我們共學習了《質量管理》、《設備安全管理》、《敬意生產方式語牧師管理》、《生產作業(yè)計劃管理》、《現(xiàn)場中人際關系與溝通》、《5s管理》〉等學科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現(xiàn)實講座,總的感觸很深,覺得自己通過這次學習,增加了理論知識,結合自身的實踐經驗,在思想上進步也很大。同時,通過老師的指點講解,開闊了思路,從許多國內優(yōu)秀企業(yè)以及國外著名企業(yè)的管理方法上學到了很多東西,這在平時工作崗位上是學不到和想象不到的,真是受益匪淺。
山東濰棉紡織有限公司:這次學習我學到了對工作中人際關系的處理,以及如何建立良好的團隊精神,積極與他人營造理想的溝通環(huán)境等等。通過學習,并結合實際,懂的了溝通和理解從交流開始的重要,積極參與人際交往,積累處理人際關系的經驗,加強個人修養(yǎng),塑造優(yōu)良個性。只有創(chuàng)造了良好的人際關系,使大家形成了團隊精神,才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題,相互學習,創(chuàng)造出更好的工作方法,把工作提高到一個新的水平。
濱州環(huán)宇紡織集團:當前社會發(fā)展如此迅速,不進則退,作為一個基層管理人員如何盡快適應企業(yè)的發(fā)展,適應社會的發(fā)展,唯一的辦法是終身學習,不僅要學習與自己職務有關的技能,還要學習更多更先進的能啟發(fā)自己進步的思想來提高自己的綜合能力。通過這次培訓,我不僅從思想上受到了啟發(fā),更從中找到了自己的不足,認識到作為基層管理人員,協(xié)調好工作,培訓好員工,把各項工作做到最好是我們的職責。
泰安華行紡織有限公司:參加這次培訓班,提高了我對學習的認識,在班上,每位教授都站在一個新的高度上授課,我從中學到了很多的理論知識。一是理解并掌握了很多管理理念:“三分技術,七分管理”,“誰能夠突破自己,誰能夠抓住機遇,誰就能夠成功”,“沒有什么成本可以小到忽略不計”,二是了解了紡織業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。認識了紡織業(yè)在國民經濟中所占的重要地位,使我對投身于紡織事業(yè)增強了信心。三是掌握了團隊精神與溝通的重要性,……四是認識了創(chuàng)建學習性組織的重要性…… 山東亞視集團:這次培訓班的授課內容,貼近企業(yè)實際,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)基層管理技術、生產計劃、生產組織、質量、設備管理等理論知識,以及國內外先進的管理理念,使自己更進一步地拓展了思維,開闊了視野,同時也學到了不少從書本上學不到的新理念、新方法,為自己今后的實際工作打下了良好的基礎。班組管理是企業(yè)最基礎的管理,在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用。在這次培訓班上有幸聽取了青島國棉六廠郝建秀小組組長盛桂蘭同志的經驗介紹,小組的光榮傳統(tǒng)、創(chuàng)新奉獻精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針,為全國班組建設樹立了一面旗幟。小組利用以人為本的思想觀念,造就了一批優(yōu)秀員工,發(fā)揮了表率作用,為企業(yè)做出了突出的貢獻,也為我們在班組建設方面提供了寶貴經驗。
軍隊基層管理學習心得體會篇八
知識改變命運,學習創(chuàng)造未來。x月x日,集團公司組織全體財務人員進行了一次為期兩天的培訓,兩天的財務知識培訓已經結束了,雖然時間不長,但兩天下來我的收獲卻是比當初想象的要多的多,以前也學過專業(yè)的財務知識,但自己對于財務的理解還僅限于會計做帳上,通過這次的培訓,對于財務有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
在培訓中,財校老師結合我們公司財務水平的現(xiàn)狀,通過以下五個方面對我們進行了培訓:
一、現(xiàn)行的會計制度和會計準則;
二、會計基礎工作規(guī)范;
三、制造業(yè)的賬務處理論;
四、單位內部控制制度;
五、20xx年所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
培訓過程中,老師細致地講解,給了我很深的啟發(fā),在講述記賬憑證這一板塊中,老師的一個案例,讓我記憶尤為深刻,就是查找那張原始單據的錯誤所在,沒有想到,一張簡單的發(fā)票,里面有那么多的玄機所在,由此更能體現(xiàn)出我們財務工作的重要性、細致性,在工作中我們必須小心謹慎,“細節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當不過了。
在講述特殊業(yè)務處理時,對于講解中的業(yè)務,是我們經常遇到的錯誤,由于我們一直采用電算化處理賬務,對于那些錯帳的處理問題,全是電腦自動更新,沒有一個全新的概念,通過這次培訓使我們這一代使用電腦的人有了一個更新的認識,同時認識到手工帳的重要性,要想成為一名合格的會計,處理手工賬那是必須具備的.條件,從中更能體現(xiàn)出我們財務工作者學習的重要性,只有不斷學習,才能加強自身的素質,提高自身的實戰(zhàn)能力。
在講述新舊會計準則時,讓我更深地認識到自己知識的缺陷,在新的會計準則出臺時沒有好好去研究,這也說明了我們財務工作者要與時俱進,我們的工作要結合國家的宏觀政策,只有這樣,我們才能把握好國家的各項稅控政策,處理好各項業(yè)務。培訓雖然結束了,相應的知識也學到了,但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。通過這次培訓,我懂得了學習本身就是艱苦的勞動,但是只要你愿意去學,知道怎么學,就會知道學習是永恒的,并且學習是自我的,公司對我們進行業(yè)務培訓是給予我們的最大福利,希望以后公司多組織我們培訓業(yè)務知識,多給我們在一起互相學習、互相交流的機會,幫助我們提高業(yè)務能力,加強個人的進步,提升公司財務的整體水平。
軍隊基層管理學習心得體會篇九
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經過2天的“me計劃”培訓,使我對“管理”兩個字有了重新的認識。在這兩天里,倪老師通過實例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件?;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在公司的生產經營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心。
通過課程的學習,談談自己對基層管理者的幾點理解:
一、敢于承擔:為下屬的過失負責。
基層管理者,處于領導之間,當員工犯錯時,身為部門負責人理應承擔責任,當然,這不是連帶責任,而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個部門的帶頭人,下屬的行為是執(zhí)行你的決定。有功勞的時候大家分享,有過錯的時候也當然需要一起承擔,哪怕下屬犯了100%的錯誤,作為其的直屬上級理應承擔80%或者更多的責任,因為下屬是你選的,他的能力也是你培養(yǎng)的,任務也是你下的,作為主管,你也承擔著監(jiān)督、督促下屬落實、完成執(zhí)行上層決策的責任,因此,對于過失必須承擔責任,這是勇于擔當?shù)呢熑?。這樣的行為上司不僅不會怪罪反而會更認可你的行為、認可你的能力和品質,而下屬也會因此而更加信賴、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者,是無法得到下屬的支持,更不會得到領導的賞識和重用的。
二、授權(個人認為也是部屬培育的一部分)。充分的授權是基。
于對員工的了解和信任,授權可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調動他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行,那么他就是機器人,沒有激情和積極性可言,這不是授權而是束縛,這樣的結果只會導致團隊的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無法得到提升。當然,授權并不等于放權,作為管理者,需要對整個過程進行監(jiān)督但不強制干預,在發(fā)現(xiàn)問題后,切忌將任務從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成,而是應該從旁指導,加以協(xié)助,允許他們進行修補、返工,即使這一過程經過反復后才能得到預期目標也無所謂。因為在這個過程中,團隊已快速成長,員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會完成的非常出色。
三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。制訂長期的激。
勵計劃,制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門內部通報表揚、部門會議讓其分享經驗并做業(yè)務指導等等。有時候榮譽上的價值要遠遠凌駕于物質和金錢的價值,而且員工在獲得特殊的榮譽之后心里所產生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的激勵因素。因此,在制定激勵方式的時候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽價值感的激勵“禮物”,以達到事半功倍的效果。
通過培訓使我充分認識到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務于公司和團隊。
軍隊基層管理學習心得體會篇十
在3月28日瑞金公司第二期中青班開班典禮上,我有幸聆聽了公司紀委書記郭偉榮跟大家一起分享的pdca管理循環(huán)的方法,著實讓我受益匪淺。我十分珍惜此次的學習機會,在整堂課程中,我認真聽講與筆記,使我對pdca管理循環(huán)有了一些了解。
起初聽到pdca管理循環(huán),我們很難去理解這是一個什么樣的管理方式,當你真正了解了pdca管理循環(huán),其實就是最簡單又很有效的一個做事方法,是我們天天在做的事情,也就是把簡單的事情做好,就是一件非常不簡單的事情。瑞金公司同時在做現(xiàn)場管理和6s管理,無論是現(xiàn)場管理和6s管理,只要認真做好一樣,那么瑞金公司的管理將走在同行的前列。
我個人認為pdca管理循環(huán)是一個很簡單的東西,一聽就懂,但是用起來就不那么簡單,pdca管理循環(huán)是屬于那種知易行難的東西,就是很容易理解,做起來很難,關鍵是難在堅持上。
在pdca(計劃、執(zhí)行、檢查、處置)這四個環(huán)節(jié)中,最容易出問題的環(huán)節(jié)就是檢查與執(zhí)行,作為管理人員來講,安排一項工作前一般都會做計劃,所以說計劃是最不容易出問題的環(huán)節(jié),因為管理人員在安排事情的時候,一般都會先想想哪個環(huán)節(jié)容易發(fā)生問題,哪些問題是不容易發(fā)生的,對容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),一般會制定相應的措施避免問題的發(fā)生,所以說計劃很重要,但不容易出問題。而執(zhí)行則不同,執(zhí)行人員的素質千差萬別,當執(zhí)行人員沒有充分了解管理人員的意圖時,執(zhí)行力越強則離目標的偏差越大;再加上人的共性問題是惰性,通常人都愿意做領導檢查的事情,對于不檢查的工作很少能保持高質量的。
這時,檢查就顯得尤為重要,檢查可以讓我們在問題剛剛發(fā)生的時候,甚至還沒有很明顯惡化的時候就發(fā)現(xiàn),可以采取措施及時糾正,將損失降到最低。對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結,未解決的問題放到下一個pdca循環(huán)里。
每一件事情先做計劃,計劃完了以后去實施,實施的過程中進行檢查,檢查結果以后,再把檢查的結果進行改進,進行實施,進行改善,這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環(huán)里面去,就形成一個一個的pdca循環(huán)。
對于管理人員而言,我覺得pdca中的計劃和檢查很重要,而對員工而言,最重要的就是執(zhí)行了。所以,作為一個管理干部,我們每天需要做的事情就是做計劃,我們布置一件事情前先開動腦筋想一想怎么做,出了問題采取什么措施更好?什么時候做?叫什么人去執(zhí)行?執(zhí)行到什么程度?執(zhí)行的時候我們還要不停的去檢查(走動式管理),檢查時發(fā)現(xiàn)了問題,繼續(xù)讓崗位工去執(zhí)行,直到完成預期目標為止,這就是計劃和檢查的重要性。所以說管理人員一定要緊盯計劃和檢查,每天工作的時候要想想是不是每件安排的事都作了計劃?是不是每件布置的事情都作了檢查。
pdca循環(huán)的四個過程不是運行一次就完結了,而是在周而復始地進行。一個循環(huán)結束了,解決了一部分問題,可能還有問題沒有解決,或者又出現(xiàn)了新的問題,再進行下一個pdca循環(huán),這樣階梯式上升的。
我們在實際工作中如果能運用好pdca管理方法,那我們的工作效能與效率將會呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。每天怎么做pdca?如何將pdca更好地應用到日常工作中,是我每天需要思考的問題。每天上班的時候想想我今天要做什么,今天我主要的工作是什么?我主要要檢查什么?主要要計劃什么?最容易出問題的地方在哪里?最容易出問題的人是誰?都想好了以后就布置工作,讓他們去做。做的過程中就不停的檢查,最容易出問題的地方要經常去看一看。擔心哪個人出問題,就去多盯他一下。每天晚上下班了,總結一下今天這個pdca到底做得怎么樣,有沒有需要改進的地方,領悟其中的深刻內涵,使之能在工作中起到實質性作用,能指導我們的工作,優(yōu)化組合,使我們的經驗判斷顯著提高,制度、程序和標準越來越完善;然后不斷地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使pdca步入良性循環(huán)。所以,我們要養(yǎng)成一個每天pdca的循環(huán)習慣,要善于用pdca解決工作中遇到的問題,以便提高工作效率和工作效能。
軍隊基層管理學習心得體會篇十一
領導與管理是兩個概念,但其原因并不是大多數(shù)人所想的那樣。當領導并不神秘。它與“領袖魅力”或其他一些怪異的性格特征無關。它也不是被選為領導的那幾個人的事。領導并不一定比管理更好,或者可以取而代之。
事實上,領導和管理是兩套各司其職而又相輔相成的行為。他們各自有各自的職能和活動,在一個日益復雜和變化多端的商業(yè)環(huán)境中,好的領導和管理是企業(yè)成功的基礎。
今天,大多數(shù)的公司都處在管理過度,而領導不足的狀態(tài)中。他們需要加強行使領導職權的能力。成功的企業(yè)并非坐等領導的誕生,他們積極尋找具有領導潛力的人并把他們放在一個能開發(fā)他們這種潛力的位子上進行鍛煉。實際上,經過仔細的挑選、培養(yǎng)和激勵,有很多人能在一個企業(yè)中扮演重要領導人的角色。
領導補充管理,但不能取代管理。公司在提高領導能力的同時,不應忘記即使有強有力的領導,但管理薄弱的話,效果也不會更好,有時候甚至比管理得當而領導不力更糟。真正的挑戰(zhàn)是把強有力的領導和強有力的管理結合起來,并且相互制約。
當然,并不是每一個人都能同時做到既善于領導又善于管理的。有些人具有成為優(yōu)秀管理者而不是優(yōu)秀領導人的能力,而有些人又正好相反。精明的公司珍惜這兩種人,并努力使他們成為自己中的一員。但在培養(yǎng)高級行政人員的時候,個人不能既管理又領導這一點恰恰被很多公司忽略掉了。他們試圖培養(yǎng)一種兼領導與管理于一身的人。一旦了解了領導與管理的根本區(qū)別后,各公司方可以開始培養(yǎng)其高層人員同時向兩方面發(fā)展。
管理是有關處理復雜事物的概念。它的實行及工作程序很大程度上是二十世紀一個最重要的發(fā)展:大公司的出現(xiàn)。沒有妥善的管理,千頭萬緒的企業(yè)很容易弄得一片混亂,威脅企業(yè)的生存。而得當?shù)墓芾韯t給企業(yè)帶來秩序和連貫性。
而領導,比較而言,是有關處理變化的概念。領導在最近幾年變得如此重要的部分原因是由于商業(yè)世界變得更具競爭性,更加變幻莫測。技術更新加快,國際競爭愈演愈烈,市場開放,資金密集型企業(yè)生產能力過大,石油卡特爾的不穩(wěn)定,不良債券的襲擊以及勞動隊伍人口統(tǒng)計上的變化等等都是導致這種變遷的原因。其結果就是:走過去的老路子,或者在此基礎上前進一小步,都已不再是成功的準則。在新的環(huán)境中企業(yè)要生存和有效競爭,越來越需要作重大調整。變化越大住住就要求更加強有力的領導。
想想在軍隊中的一個簡單例子吧。和平時期的部隊只要最高級將領領導有方,再加上各級行政管理得當,住住就能生存下去,然而戰(zhàn)爭時期的部隊卻需要從上到下各級有力的領導。還沒有一個人指出過怎樣管理士兵進行戰(zhàn)斗,必須領導他們戰(zhàn)斗。
管理與領導的不同功能——處理復雜事物和處理變化。這決定了他們不同的活動。兩套行為系統(tǒng)都包括決定該做什么,建立能完成日程安排的人員及關系網,然后再保證那些人確實在做事。同樣的事,但管理和領導卻有不同的行事方式。
公司首先是通過計劃和預算來管理復雜事物的——為將來(一般是下個月或明年)制定目標,并為實現(xiàn)這些目標確定具體步驟。然后調動人力物力去實現(xiàn)這些計劃。而領導一個企業(yè)進行有意義的變革開始于確定一個方向——提出一個未來設想。
軍隊基層管理學習心得體會篇十二
1月27日我參加了全市的中小學班主任管理培訓,在培訓中聆聽了吉林市考試教育學院的錢惠仙老師,吉化一小李亞南副校長給我們作的班主任工作講座。兩位老師精彩的報告、經典的案例剖析、豐富的班主任工作閱歷使我受益匪淺。聽了兩位老師的講座以后,我感慨頗多。從中,我感覺到了教育局的用心良苦,也感嘆自己真是沒有白來,同時也深感當今教育形勢下班主任的擔子有多重!
就像錢老師講座里告訴我們的那樣:教學的成功與失敗老師是決定性因素,老師采取的方法和每天的情緒是造成學習氛圍和情境的主因。做為老師,具有極大的力量能夠讓孩子們活得愉快或悲慘,老師可以是制造痛苦的.工具,也可以是啟發(fā)心靈的媒介。老師可以讓人丟臉,也能叫人開心。能傷人,也可以救人。無論在任何情況下,一場危機惡化或解除,兒童之是否能受到感化決定權在于老師。
兩位老師的演講贏得了在場老師們的陣陣熱烈的掌聲,這掌聲中包含著真誠、佩服和贊揚,他們以聲情并茂的經驗之談向我們展示了一個個智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余,更多的是對過去自己工作的自查、自醒。
在這次的培訓中,兩位老師從如何打造班主任專業(yè)精神、班主任自主性發(fā)展及班級文化的建設等幾個方面理論聯(lián)系實踐進行闡述的。
一、錢惠仙老師在講到如何做一名成功的班主任的時候,講到了三心即樹立自信心,永葆進取心,增強責任心,對我觸動很大。使我認識到做為班主任,愛是教育的前提,由愛升華為責任,對孩子一生負責,這才是教育的真諦。通過學習,使我明白教育是心的事業(yè),教育更是愛的事業(yè)。生活中我們要擺正心態(tài),樹立三個正確——正確對待自己,正確對待他人,正確對待社會。提倡三個快樂——順境時助人為樂,逆境時自尋其樂,平靜時知足常樂。人生漫漫,歲月悠悠,盡管我們不斷被生活溶解,被陽光加熱,被寒月冷卻,但我們依然執(zhí)著地用粉筆譜寫著我們平凡的人生,用愛心托護著我們心中神圣的太陽。十年的教學歷程,給我一個最深的體會:對于幾歲的孩子,更需要愛心的呵護,“育人先育心”,感人心者,莫先乎于情。教師要愛自己的職業(yè),首先要有一顆愛心,有一顆愛學生的心。我深深地知道,一名好班主任、一名好教師,既是知識的塑像,更是愛的化身,只有接近學生,用愛去感召學生,才能教育好學生。因此,教師只有把愛的種子播撒在學生的心田,以學生的要求作為愛的起點,才能在學生的內心世界培養(yǎng)出愛的感情,并使之升華。
二。吉化一小的李亞南副校長則向我們展示了他們學校的特色班級文化建設,班班有特色,人人有特長,是他們學校的特色,更是我們學習的方向。李亞南副校長詳細介紹了什么是班級文化建設,即班級內部的價值觀,共同的思想,作風和準則的總和。它是班級的靈魂。
我一邊聽一邊思考,我發(fā)現(xiàn)班主任工作事無巨細,班主任老師作為社會中的人,難免出現(xiàn)煩躁、敏感、恐懼、悲觀、心理障礙等多種疾病,這些也將會間接影響到學生,這就要求我們每一位班主任老師要學會不時地調節(jié)自己的心態(tài),做一個健健康康、快快樂樂地人。
錢老師,是用心、用情,用滿腔熱血在當班主任。李亞南副校長帶給我們的更多的是他的管理班級的先進理念:與學生共同學習、共同發(fā)展、共同進步、共同幸福。及如何做一個優(yōu)秀的班主任。
有人說:“不變的老師,流水的學生?!弊哌^了近十年的教學生涯,我要說:“老師也要變,老師和學生一起成長才是真正的教學相長?!弊屛覀冇眯乃伎?,用心感悟。讓教育智慧升華,煉就一雙慧眼,發(fā)現(xiàn)學生“那一點點光?!笨倳心且凰查g,一顆流星、一點流螢,在廣袤的夜空,都是亮麗的風景,讓我們感受到每一個鮮活生命的獨一無二和與眾不同。
總而言之,如果每位教師都能用多一把衡量的尺子,多一種激勵的方法去愛護我們的學生 這樣就會多一些優(yōu)秀的學生。如果我們能欣賞每一個學生就像欣賞自己的孩子一樣,那么每個孩子都會是一抹燦爛的陽光,每一個小荷都會露出尖尖角,每一顆星星都有閃爍的機會!
軍隊基層管理學習心得體會篇十三
近日,我們參加了公司組織的6s管理培訓。通過學習,使我們從思想上深刻的認識到:6s管理是經過實踐證明了的一種先進的、實用性極強的現(xiàn)場管理模式,是企業(yè)各項管理工作的基礎,它能幫助企業(yè)消除工作和生產過程中的各類不良現(xiàn)象,為企業(yè)創(chuàng)造一個整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。對提高企業(yè)形象,激勵員工士氣,促進生產文明,增加企業(yè)效益有著極大地推動作用。
6s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)安全(safety)六個項目,因日語的拼音均以“s”開頭,簡稱6s。6s起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質:
1、革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認真的習慣(認認真真地對待工作中的每一件“小事”)。
2、遵守規(guī)定的習慣。
3、自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習慣。
4、文明禮貌的習慣。
通過學習,完善了我對人,機,環(huán)境,工作,管理等6s在工作中的各個環(huán)節(jié)的應用體會,下面就是通過這5個方面談談我的學習感受。
一:人是決定事和物的主導,提高人的思想意思是解決問題的關鍵。所以首先必須認識到6s是對為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的工作空間,使每個職工都養(yǎng)成一個良好的工作習慣,從而達到提高工作效率,降低生產成本,保障生產安全,最終實現(xiàn)提高企業(yè)經濟效益的目的的大事,而不能簡單的理解為打掃衛(wèi)生。徹底摒棄以往那種大錢大辦,小錢小辦,沒錢不辦的思維。從細節(jié)入手,從小處做起,在日常工作中培養(yǎng)員工自覺嚴格遵守各項規(guī)章制度,增加員工的企業(yè)向心力,增強團隊觀念。使每個人都能從思想上樹立起一個以廠為家、以廠為榮、廠興我榮、廠衰我恥的觀念,使員工都能做到從小做起、從我做起,從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標準化做事的良好習慣。
二:機是工作順利完成的基本保障,俗話說磨刀不誤砍柴工,一個良好的設備運轉狀態(tài)是品質和效率的基礎。而6s是保證設備的最好工具,工廠無塵化,無碎屑、碎塊和漏油,經常擦試和保養(yǎng),機械稼動率高;模具、工裝夾具管理良好,調試、尋找時間減少;設備產能、人員效率穩(wěn)定,綜合效率可把握性高;每日進行使用點檢,防患于未然。
三:環(huán)境是一個企業(yè)精神面貌的外在表現(xiàn),同時也是零事故的軟件設備。6s強調的現(xiàn)場管理方法,干凈,整潔的工廠,無不給人一個積極向上的精神風貌,使得員工對企業(yè)的凝聚力不斷增加,而經過6s的整理、整頓后,通道和休息場所等不會被占用;物品放置、搬運方法和積載高度考慮了安全因素;工作場所寬敞、明亮,使物流一目了然;人車分流,道路通暢;“危險”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護器具,不會違規(guī)作業(yè);所有的設備都進行清潔、檢修,標識明確,能預先發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而消除安全隱患;消防設施齊備,滅火器放置位置、逃生路線明確,萬一發(fā)生火災或地震時,員工生命安全有保障。
四:工作的積極性是企業(yè)活力的源泉,6s可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位,一目了然的工作場所,沒有浪費、勉強、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無灰塵無垃圾的工作場所讓人心情愉快,不會讓人厭倦和煩惱;工作已成為一種樂趣,員工不會無故缺勤曠工;6s能給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動手進行改善;在有活力的一流工場工作,員工都由衷感到自豪和驕傲。
五:管理是企業(yè)的工作核心,抓好了管理生產才能得以順利進行?;鶎庸芾硎瞧髽I(yè)管理的重要基礎,而全員管理又是企業(yè)管理的最有效手段。從每個部門抓起,從每個人員抓起,從每個環(huán)節(jié)抓起,從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。有了制度就要有落實,要落實就要有監(jiān)督。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規(guī)章制度辦事,這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標準化,才能提高企業(yè)形象,使企業(yè)更加充滿活力,從而達到提高經濟效益之目的。
通過學習,我認識到6s精益管理細節(jié)決定成敗。在日常工作中,我對倉儲的基礎工作以6s法做了一定歸納和建議,先總結如下:
庫房“6s“工作法推行要點1.堅持健全物資的收發(fā)領用制度。要把好收發(fā)關,不做“人情活”物資入庫要有入庫單,出庫要有領用單,簽字等手續(xù)齊全。2.材料庫用公司統(tǒng)一表格建立物資臺帳。3.物資入庫、出庫必須及時核對、登記,要建立定期清點對帳制度,材料庫日常管理要做到日清(將每天入庫的零件按規(guī)定擺放在固定的位置上,收入或發(fā)出的零件要根據原始憑證當日登上臺帳);月結。4.必須對物資進行合理存放、妥善保管,做好物資的防塵、防霉等五防。要充分利用倉庫庫容,以現(xiàn)有空間滿足公司倉儲要求5.庫容、庫貌整齊、衛(wèi)生,堅持每天擦掃。
隨時整理。6.物資要擺放整齊,零散必須上架子,不得散放、混放。7.每一種物資的規(guī)格、材質、數(shù)量等相關信息必須用卡片進行明確標注,標注必須及時準確,并在日清月結時進行復核,有問題的立即復查,不放過一個可疑問題。8.帳、卡、物必須保持一致,堅決杜絕“差不多,有可能”的思想。9.材料庫的周邊環(huán)境也要保持清潔,不能將物資隨意擺放在材料庫外邊,要求庫房周邊環(huán)境要與廠房整體環(huán)境保持協(xié)調一致。10.分為達標、合格、未達標三類。按月對各個庫房6s執(zhí)行情況進行考核,并根據考核情況進行獎罰措施,將獎罰措施落在實處。鼓勵基層員工多提建議,多想辦法,對有貢獻的進行獎勵,激勵員工長期有效的將6s制度放在心中,落在實處。
6s精益管理只有開始,沒有結束。做好一時并不困難,而長期堅持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6s工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應該以6s工作為契機,抓住機遇、發(fā)揚“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于領先水平,為企業(yè)的跨越式大成長做出更大的貢獻。
軍隊基層管理學習心得體會篇十四
學習管理學已有一個學期了,無論是管理學本身給我?guī)淼闹R,還是張老師激情四溢的課堂講演,都讓我有所收獲。
修管理學課程其實很偶然,本以為修的是管理心理學,把它當作了專業(yè)必修課來選的,當初選課也沒有多做研究。后來到上了幾堂課了才發(fā)現(xiàn)原來選的是管理學,而且是一門專業(yè)選修課(其實管理心理學也是專業(yè)選修課)。曾經大嘆后悔,然而現(xiàn)在,我覺得無論從那個層面來講,選了這門課還是很值得的。
在大學,遇到一個好的老師說容易很容易,畢竟大學有很多專業(yè)優(yōu)秀的教授;但是說難也難,即便有高深的修道卻不能以一種能為學生接受的方式傳授給學生,不能在課堂上給學生帶去豐富的知識和信息的專業(yè)人才,那么對于學生來講,這門課程將是乏味艱澀的。而陰差陽錯選的管理學,卻讓我遇到了一個好老師。張老師上課富有激情,并能以豐富生動的生活案例來解析知識要點,跟我們分享他的自身經歷與感悟,每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。
感覺已經很久沒有在課堂上能夠受到如此大的神經刺激,可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進,而不是魂飛千里。雖然作業(yè)相對其它課程多了點,考試的方式也有別于其他課程,但是張老師讓我們寫管理學博客的要求卻是能夠讓我們養(yǎng)成一個好的學習習慣的。雖然有所偷懶,也會有所抱怨,但還是暗暗覺得這確實是一個很好的學習方法,如果能夠堅持,我倒想把這個方法應用到專業(yè)課程的學習中去。
也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯(lián)系到生活中去,我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習,還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學的知識。管理之于生活實踐,確實是一門值得不斷深造的藝術。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。
軍隊基層管理學習心得體會篇十五
近期,在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的學習,本次學習的收益是讓我正確理解了績效管理的理念,認識到了績效管理的重要性,學習績效管理的方法和工具??冃Ч芾硎菆F隊與個人利益實現(xiàn)雙贏的契機??茖W的獎金分配方案對公司績效全面實施有著舉足輕重的作用,下面我就談談我的一些想法。
一、績效管理體系建立的原則。tp績效管理體系是公平、公正的,體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導向,切實推進與提高個人和組織的績效。其中,完善的薪酬管理體系對績效管理的有效推進是非常關鍵的,薪酬體系和績效體系是緊密聯(lián)系的,完善的薪酬管理體系具有激勵作用,能體現(xiàn)內外部公平。尤其是獎金分配方案,對員工積極性的帶動以及對公司整理利益的提升有著強大的推動作用。
人力資源部門需制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的kpi指標體系,其中的具體細則可參考各部門根據自己實際情況,當然,各部門的數(shù)據匯報必須在當時社會條件、市場競爭的影響下于同行業(yè)有差距的業(yè)績指標。在各項指標值確定的基礎上,再從獎金的基礎、獎金的設計和獎金提升三個層面著手來安排獎金體系,使獎金體系設計體現(xiàn)公平的原則,從而符合公司發(fā)展的整體需要。
二、獎金基礎和標準設定。部門獲得獎金的來源是:公司在部門完成指標情況下獲得固定的獎金;超額完成指標的情況下,可獲得額外比例的獎金。而在沒有完成的情況下,要根據比例扣除應獲得的固定獎金。
員工獲得獎金的原因不外乎兩點:第一,達到崗位任職要求;第二,按照崗位要求完成了各項工作的具體表現(xiàn)。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評價完成具體工作的成績,需要公司人力資源部門與各部門編寫職位說明書、任職說明及績效考評指標等一系列基礎性工作。
我個人認為可以實行季度考核獎勵,公司的中層管理者也應該參與進來,體現(xiàn)全員參與性;關鍵指標的完成性有據可依,但是部門與個人績效考核一般指標的評定可通過公司、部門內部的民主生活會議來評定,體現(xiàn)公平、公正性。
人力資源部門首先需要分解公司經營活動,確定相應的工作崗位,并以職位說明書的形式將崗位職責和任職資格明確下來。工作職責的界定、公司對崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定獎金的基礎。
同時,為了評價完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績效考評體系,包括績效考評指標、能力考評指標與態(tài)度考評指標等。公司通過考評員工在崗位上的工作業(yè)績表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績作出的貢獻,進而確定員工獎金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對業(yè)績的基本要求,也可能達不到這個要求,這些都直接影響他們領取獎金的額度。員工業(yè)績考評結果是確定崗位業(yè)績獎金的基礎。
但是,由于崗位價值評估不可能完全準確,企業(yè)往往引入業(yè)績獎金制度,目的是使獎金結構更公平、更加具有競爭力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績獎金主要指由員工業(yè)績考評成績確定的業(yè)績獎金——從事相同工作的`員工由于業(yè)績表現(xiàn)不同最終導致收入可能有較大差異。
除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎金。
三、員工發(fā)展和獎金提升
合理的獎金飩系要能推動員工獎金水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓制度,為員工提供競爭上崗或進一步提升的機會。
一方面,人力資源部門需要主動實施培訓計劃,給員工提高技能的機會。員工技能的提高往往伴隨著工資級別的提高和工作業(yè)績考評的上升,這在以考核獎懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓能大大提高員工素質,激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。
另一方面,公司應提供公平上崗的機會,使員工職業(yè)發(fā)展之路切實可行。公司可通過競爭上崗,推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭取高薪崗位的機會。如競爭上崗,員工有能力上哪個崗位就競聘哪個崗位,當競聘不上的時候,獎金比別人拿得少,也就無話可說。這競聘不應是一次性的,而應是定期的例如每年一次,這樣就給了每個員工均等的機會,也鼓每個員工奮發(fā)向上。
成功是需要責任與合作的。每位員工只有敢于承擔責任,每個季度多努力一點,公司效益提升之后,相信公司會對所有勤勞付出的員工有所回報的。
軍隊基層管理學習心得體會篇十六
經過再三結論各部門生產過程不穩(wěn)定的原因是,機器故障和產品質量問題經常發(fā)生,沒有如何有效的控制、提高質量和提高設備利用率!現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤,應當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。領導靠的是自己的真正能力。領導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應該努力提升自己的綜合素質,爭取在技術、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。丑話在前。清楚表達命令的附加內容。言出如山。一旦指令下達,就必須照章辦事,決不徇情。不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。
溝通是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。根據目前的情況好像就這么多了。
軍隊基層管理學習心得體會篇一
基層管理是所有企業(yè)都必須重視的最基本的管理單元。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于基層管理學習。
吧。
經過2天的“me計劃”培訓,使我對“管理”兩個字有了重新的認識。在這兩天里,倪老師通過實例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件?;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在公司的生產經營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心。
通過課程的學習,談談自己對基層管理者的幾點理解:
一、敢于承擔:為下屬的過失負責。
基層管理者,處于領導與被領導者之間,當員工犯錯時,身為部門負責人理應承擔責任,當然,這不是連帶責任,而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個部門的帶頭人,下屬的行為是執(zhí)行你的決定。有功勞的時候大家分享,有過錯的時候也當然需要一起承擔,哪怕下屬犯了100%的錯誤,作為其的直屬上級理應承擔80%或者更多的責任,因為下屬是你選的,他的能力也是你培養(yǎng)的,任務也是你下的,作為主管,你也承擔著監(jiān)督、督促下屬落實、完成執(zhí)行上層決策的責任,因此,對于過失必須承擔責任,這是勇于擔當?shù)呢熑?。這樣的行為上司不僅不會怪罪反而會更認可你的行為、認可你的能力和品質,而下屬也會因此而更加信賴、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者,是無法得到下屬的支持,更不會得到領導的賞識和重用的。
二、授權(個人認為也是部屬培育的一部分)。充分的授權是基。
于對員工的了解和信任,授權可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調動他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行,那么他就是機器人,沒有激情和積極性可言,這不是授權而是束縛,這樣的結果只會導致團隊的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無法得到提升。當然,授權并不等于放權,作為管理者,需要對整個過程進行監(jiān)督但不強制干預,在發(fā)現(xiàn)問題后,切忌將任務從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成,而是應該從旁指導,加以協(xié)助,允許他們進行修補、返工,即使這一過程經過反復后才能得到預期目標也無所謂。因為在這個過程中,團隊已快速成長,員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會完成的非常出色。
三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。制訂長期的激。
勵計劃,制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門內部通報表揚、部門會議讓其分享經驗并做業(yè)務指導等等。有時候榮譽上的價值要遠遠凌駕于物質和金錢的價值,而且員工在獲得特殊的榮譽之后心里所產生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的激勵因素。因此,在制定激勵方式的時候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽價值感的激勵“禮物”,以達到事半功倍的效果。
通過培訓使我充分認識到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務于公司和團隊。
非常有幸參加了我廠在湘潭市舉辦的第四期基層管理人員培訓班,作為企業(yè)一名基層管理人員,首先衷心感謝廠領導為我們搭建了良好的培訓學習平臺。培訓期間,本人身為班長自覺遵守學習紀律,做到學習目的明確、學習態(tài)度端正、學習認真聽講。雖然,這次學習時間緊、內容多,但湖南省煙草職工培訓中心課程安排合理,授課老師知識淵博、實踐經驗豐富、觀點鮮明準確,講解深入淺出、生動形象、幽默風趣、條理清楚、內容充實,培訓效果明顯,我認為這次培訓對我們今后的工作具有很大幫助,達到了預期目標。通過培訓的學習與思考,我有以下幾點心得體會。
一、學習內容。
本次培訓,我們認真學習了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢”、“行業(yè)政策與公司主要任務”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標桿與對標管理”四門課程,企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”、“非hr人力資源管理”、“質量管理”及“管理與創(chuàng)新”四門課程,員工素養(yǎng)方面“團隊協(xié)作與執(zhí)行力提升”、“高效工作方法與溝通技巧”及“行為規(guī)范與職場禮儀”三門課程,工作技能方面“辦公軟件系統(tǒng)操作與應用”和“公文處理與寫作”二門課程。同時,進行了拓展訓練和革命傳統(tǒng)教育,以及參觀了長沙卷煙廠。通過培訓,使我們開闊了視野、提升了觀念、充實了知識,為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。
(一)開拓視野、增強認知,提升基層管理水平。
通過學習,使我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔負的工作職責、須具備的自身素質、應掌握的管理技巧。開拓了我的思維和視野,學到了很多新的管理理念、管理知識、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解,對我今后的實際工作具有積極指導作用,受益匪淺。通過培訓,為我今后更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。
本人在企業(yè)中從事監(jiān)察審計工作,日常對產品質量接觸不多,原以為“質量管理”對我來說是門枯燥的課程,但劉浪老師在授課時從觀念的層面、道的層面、文化的層面講解質量管理,引人入勝。尤其在講解質量管理“突破姿態(tài)、突破關鍵項目、尋求知識突破、進行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監(jiān)督系統(tǒng)”時,使我感觸頗深,這正是提高監(jiān)察審計工作質量的有效途徑,也是我日思苦想而不能突破的思想觀念,為我今后進一步提高監(jiān)察審計工作質量指明了方向。在培訓中,如此感受可以說是枚不勝舉,我在此對各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導表示崇高敬意。
(二)加強溝通、增進了解,發(fā)揮溝通重要作用。
溝通是為實現(xiàn)組織目標而進行的組織內部與外部信息傳遞和交流。我身為班長,擔負著學員與校方的溝通協(xié)調責任,深刻領會到溝通在企業(yè)管理工作中的重要性,也在此代表41名全體學員對班主任郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時,通過培訓,進一步增進了同事們間的情誼,尤其是當我們中的一位學員半夜突發(fā)病情,同學們不約而同地聚集到這個同學的房間,學員自覺地分批到醫(yī)院護理,那種關切、關心讓我深深地感動,我也在此對同學們表示感謝。
管理溝通,從其概念上講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能,是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項工作順利開展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想,從而推動內部成員間的互動和聯(lián)動,促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內部對信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。溝通也是基層管理者帶領團隊實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,一定程度上對企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn),我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調,有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率;否則,就會產生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息,達到企業(yè)內部的人際關系和諧,保證工作質量,提高工作效率。
(三)與時俱進、管理創(chuàng)新,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
隨著國際化步伐的進程,行業(yè)將面臨著更加激烈的外部環(huán)境競爭,企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就必須與時俱進,不斷創(chuàng)新。在當今行業(yè)提出“532”、“461”戰(zhàn)略的激烈內部環(huán)境競爭形勢下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素,是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂,是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉,是企業(yè)提高經濟效益的根本途徑。
管理創(chuàng)新是科學管理的精髓,是企業(yè)管理的主旋律。面對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合,建立持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制;企業(yè)需為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境與機制,及時發(fā)掘創(chuàng)新點,讓組織中每個成員都成為創(chuàng)新者,促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程,為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅實的基礎。
通過本次學習,使我對行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認識與理解。在今后工作中,我將學以致用,不斷提高自己的管理水平與履職能力,與時俱進、全力以赴、求真務實、開拓進取,為江西中煙進位趕超和廣豐卷煙廠跨越發(fā)展做出更大的貢獻。
經過再三結論各部門生產過程不穩(wěn)定的原因是,機器故障和產品質量問題經常發(fā)生,沒有如何有效的控制、提高質量和提高設備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤,應當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。領導靠的是自己的真正能力。領導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應該努力提升自己的綜合素質,爭取在技術、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。丑話在前。清楚表達命令的附加內容。言出如山。一旦指令下達,就必須照章辦事,決不徇情。不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。根據目前的情況作為一名領導者要想做好工作,首先要做好協(xié)調各種關系的能力,搞好服務工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。根據目前的情況好像就這么多了。
軍隊基層管理學習心得體會篇二
黨的xx大為全面建設我國社會主義制定了行動綱領,描繪了宏偉藍圖,提出了奮斗目標。當前,全黨、全軍和全國各族人民都在深入學習貫徹黨的xx大精神,我們消防部隊建設也跨入了新的重要發(fā)展時期。在新的形勢下,加快消防部隊現(xiàn)代化、正規(guī)化建設的步伐,保證適應新形勢和新任務,保持消防部隊的性質、本質和作風,對部隊管理工作提出了新的更高的要求。消防部隊在深入貫徹黨的奮斗目標過程中,部隊管理正規(guī)化與當前消防保衛(wèi)任務的繁重性,不可避免地出現(xiàn)了一些新情況和新課題,社會上一些不良風氣和不健康的思想滲入警營,給部隊管理教育工作的開展帶來了阻礙。本文結合消防基層部隊管理正規(guī)化建設存在的問題和難點以及改進的對策等方面,試談點粗淺的個人認識。
一、部隊管理存在的問題和管理的側重點
在新的形勢和任務下,只有加快公安消防部隊管理正規(guī)化建設,依靠管理增強部隊戰(zhàn)斗力,積極推進部隊管理教育和創(chuàng)新與發(fā)展,不斷提高部隊管理整體優(yōu)勢。這是擺在消防部隊面前的一項極為重要而又緊迫的任務。部隊管理正規(guī)化建設,就是要依據我們部隊的本質屬性和執(zhí)勤戰(zhàn)備工作需要建立起來的各種規(guī)章制度,將規(guī)章制度逐步轉化為現(xiàn)實狀態(tài)的實踐活動。為此,我們必須理解和分析部隊當前的實際情況,以條條例為基本依據,運用科學的管理思想和方法,對部隊進行系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化的計劃、組織、協(xié)調和控制,通過法規(guī)、規(guī)章、制度為基本手段和依據,并嚴格執(zhí)行,通過嚴格的管理來體現(xiàn)消防部隊的整體素質和整體戰(zhàn)斗力。
二、部隊管理中存在的問題
在市場經濟條件下,官兵的思想觀念發(fā)生著變化,部隊管理工作難度增大。從當前的情況看,由于消防部隊的性質決定了官兵大都在為地方服務,隨著市場經濟的快速發(fā)展,國家和城市綜合實力的不斷增強,官兵時刻都在經受地方燈紅酒綠的考驗,消防監(jiān)督執(zhí)法工作與社會接觸較多,一些官兵在思想上也被潛移默化,經濟和攀比意識占據了官兵的思想。主要表現(xiàn)在:一是管理干部的工作責任感和事業(yè)心較過去有所削減,把個人利益看得較重;二是一些戰(zhàn)士入伍動機不純,沒有那種全心全意為人民服務的精神,工作中怕吃苦,想盡一切辦法走后門、走歪門路求成績,不講奉獻等,從而加大了部隊管理的難度。
兵員結構復雜,部隊不好管理。過去消防部隊兵員成份單一,官兵思想穩(wěn)定,裝備也較差,比較好管理,現(xiàn)在的兵員較為復雜,主要有:一是在社會上打工或工作幾年后才當兵的人較多,特別是到經濟特區(qū)的打工者也較多,他們入伍前就有一定的社會經驗,思想相當活躍,入伍后他們大都想盡快求實惠;二是關系兵增多,他們由于路子多,在部隊不甚聽話不說,反而在部隊內部利益面前能通過各種關系得到優(yōu)先和照顧,讓老實、踏實工作的戰(zhàn)士內心不服氣,不便于部隊管理;三是獨子兵增多,他們在家中有很好的條件和受父母的照顧,到部隊后生活自理能力差,工作吃苦精神差,還受不了批評教育等;四是戰(zhàn)士的文化水平參差不齊,一些文化較高的戰(zhàn)士,在學習中感到文化水平低的戰(zhàn)士學什么都慢,接受能力自然也慢,這樣給戰(zhàn)士之間產生矛盾,不便于團結和管理,更還有一些官兵是有文憑無素質,還看不慣管理人員的水平,在部隊管理工作中有抵觸情緒;五是士官比例增大,管理難度加大,由于士官服役時間長,與地方認識的朋友多,不是請假外出會友,就是利用外出時間與駐地女青年談戀愛,甚至有的士官將親屬帶到部隊駐地打工、經商等。正是這些現(xiàn)象的存在也給部隊管理增添了難度。
消防部隊自身的性質給部隊管理工作帶來的影響。一方面消防部隊按共同條令抓管理,另一方面因消防部隊受各級黨委政府和公安機關的直接領導,直接參與社會面的消防監(jiān)督管理工作,這就形成消防部隊內部是軍事化管理,對外是地方公務員。由于部隊和地方正常的工作往來中介入了一些非正常的關系,給部隊管理帶來了如關系兵和關系官的現(xiàn)象,它對部隊管理帶來的潛在的消極影響是長期的、巨大的,不利于部隊正規(guī)化管理建設的全面開展。
三、改進部隊管理應把握的側重點部隊管理的重點,實質上就是要抓住部隊管理教育工作,在管理中不斷地去發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,管理者也必須結合部隊的特點和工作具體情況,來慎重把握管理中存在的重點問題。管理者要善于發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題。善于發(fā)現(xiàn)問題是正確解決問題的前提,只有發(fā)現(xiàn)了問題才能掌握解決問題的主動權。一些管理者身在兵中不知兵,不了解士兵的思想動態(tài)和心態(tài),以致一些小的問題變成大問題,給部隊管理帶來了難處,更是影響了部隊的整體發(fā)展。為此,基層部隊的管理者在善于發(fā)現(xiàn)問題方面要做到:一要勤于日常觀察,通過細心的觀察,掌握士兵的思想、心態(tài)和行為情況,自覺與士兵打成一片,真正做到帶兵要知兵,徹底消除士兵思想和心中的疑慮,讓他們能以良好的心態(tài)投入部隊的各項工作;二要堅持部隊管理分析匯報制度,即通過各種渠道與戰(zhàn)士交心談心,組織部屬匯報思想,管理者要反復進行思想和形勢分析,從分析和匯報中了解情況,做到發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;三要做好管理規(guī)律性預防工作,即結合部隊兵員補退、重大執(zhí)勤保衛(wèi)、請假、婚戀等情況,預先要采取措施,掌握情況和主動權,防患于未然。
管理者要善于分析管理中存在的問題。正確地分析問題,往往是解決問題的關鍵,在部隊管理中,針對發(fā)現(xiàn)的一些問題,管理者首先要善于從多種原因中區(qū)分發(fā)生問題的主觀原因、客觀原因、直接原因、間接原因等,只有找準了主要原因,才能抓住主要矛盾,解決主要問題;其次,對發(fā)現(xiàn)的一些問題要區(qū)分定性,主要看是思想、心理、被人利用、脅迫以及還是實際問題,定性后還要分析是違反紀律還是觸犯法律,以便于有針對性地加以解決。
在消防部隊發(fā)展成長的歷程中,管理工作是保證消防部隊堅決服從黨的領導,忠實履行消防部隊宗旨,贏得人民信賴,完成黨和人民交給的工作任務和促進消防部隊建設的不斷發(fā)展的重要保障。為此在新的時期,我們面對著新的任務和新的考驗,在管理工作中必須做到以下方面。
實現(xiàn)在部隊管理中官兵一致,政治平等。首先,管理者要牢固樹立愛兵觀念,端正對士兵的根本態(tài)度,只有管理者把士兵看成是部隊的主人,以真情、真心去愛護士兵和管理士兵,那樣戰(zhàn)士才會服從部隊的管理;其次,部隊管理中要尊重士兵,幫助士兵,關心士兵,管理人員不能有高士兵一等的特權思想,工作或管理中還要自覺地接受士兵的監(jiān)督,把士兵的工作、學習和冷暖掛在心上,關心他們的疾苦,樹立經常為士兵服務排難的思想,做士兵的貼心人;再次,管理中要尊重士兵的民主權利,這也是調動士兵積極性的一種管理藝術,只有尊重了士兵的民主權利,為人正派,處事公道,公平合理,對士兵一視同仁,士兵對部隊的管理管理就會理解、尊敬和擁護;最后,在部隊管理中要廣泛開展尊干愛兵教育使部隊開成團結、友愛的氣氛,就會出理官兵自覺服從管理的局面。
管理中做到嚴格管理,耐心說服。對于我們消防部隊來說,嚴格管理就是堅持依法治警的方針,但依法治警與耐心說服是辯證統(tǒng)一的、相輔相成的,嚴格管理是目的,耐心說服是手段。在這項工作中要做到:一是管理者要做到依法辦事,嚴之有據,在執(zhí)行部隊各項工作中,就是要做到嚴格執(zhí)行條令條例、規(guī)章制度和管理規(guī)定,管理中不能隨意采取一些土政策和土規(guī)定,不能憑個人的意志濫用職權,以言代法,打罵體罰和嚴而無度;二是管理者要做到說服教育,嚴之有理。依據條令條例深入細致地做好部隊思想工作,是做好管理工作的基礎,在嚴格和管理過程中,須做到嚴中有愛,嚴愛結合,要尊重客觀規(guī)律,建立正規(guī)秩序,如課余時間,干部則應帶頭參加文體活動,形成團結、緊張、嚴肅、活潑的生動局面;三是管理者要做到賞罰嚴明,嚴格法紀。在正確地實施獎勵和懲罰時一定要實事求是,嚴格按條令條例規(guī)定的標準和程序實施,不能憑個人感情用事,不搞親親疏疏,使賞罰嚴明成為推動部隊管理的動力。
管理中做到教養(yǎng)一致,訓管結合。部隊管理就是要把教育與養(yǎng)成、訓練與管理緊密結合起來,部隊管理正規(guī)化,就是注重對秩序的養(yǎng)成。一是嚴格管理,嚴格訓練,打牢基礎。俗話說:水滴石穿,部隊就是要通過嚴格的基礎訓練,來提高官兵的整體素質,使官兵個個成為合格的軍人。實踐證明,哪一個部隊教育訓練過硬,管理必然有聲有色,反之,管理必然混亂;二是管理工作要做到注重結合,相互滲透。部隊管理就是把一切行動都作為管理的具體內容來抓,使官兵在思想上牢固樹立一切行動受條令條例約束的觀念,要堅決克服正課緊、課余松、營內緊、營外松、上級檢查時緊,平時工作時松的不良現(xiàn)象;三是部隊管理要在養(yǎng)成上下功夫。從部隊一日生活抓起,各個環(huán)節(jié)必須按規(guī)定的內容、程序和要求進行,做到不走過場。同時也要克服虎頭蛇尾,時緊時松,抓抓停停,搞表面文章的做法。
充分體現(xiàn)按級管理,各負其責,部隊各級首長和各類人員職、責、權分工是明確的,在實施管理中必須要做到:一是要實行層次管理。如消防中隊,從隊長到士兵,各個層次結構分明,職責明確,各級人員做各級工作,一級控制一級,一級抓一級,一級對一級負責,這樣管理就能落實,各級人員也能充分發(fā)揮工作積極主動性。在管理中,一定要防止大包大攬,職責不明和層次不分的現(xiàn)象;二是要完善各級人員的崗位責任制。依據條令條例和規(guī)章制度,將責、權、利落實到人,在檢查各級人員履行職責時,好的要大力進行宣揚,差的要認真開展批評教育,對責任心不強,玩忽職守者要給予紀律處分。
干部要做到處處帶頭,以身作則。主要是做好以下幾個方面:一要嚴于律已,增強事業(yè)心和責任感。特別是帶兵干部,一定要有敬業(yè)精神,工作中要多方面關心士兵,處處做士兵的表率;二要做到公正廉潔,自覺做遵紀守法的模范。在新的歷史條件下,一些拜金主義、享樂主義和極端個人主義已滲入到我們部隊中,這就要求我們干部要帶頭做執(zhí)行條令條例和遵守紀律的模范,帶頭做公正廉潔的模范,樹立良好的自身形象。同時,干部要堅決抵制社會上的不正之風、金錢利益關系的影響和滲透,管理中不搞特殊化,不侵占士兵的利益,工作中堅持黨性原則,辦事公道正派,在面對士兵入黨、入學、學技術、轉士官、立功受獎等方面能做到一視同仁,通過正常的工作關系,來密切內部的官兵關系,凈化內部環(huán)境;三要努力學習,不斷提高管理者和被管理者的自身素質,通過認真學習軍政理論和科學文化知識,以提高新時期部隊管理者的認識和解決問題的能力,從而成為部隊合格的管理者,把部隊教育好、管理好。
軍隊基層管理學習心得體會篇三
非常有幸參加了我廠在湘潭市舉辦的第四期基層管理人員培訓班,作為一名基層管理人員,首先衷心感謝廠領導為我們搭建了良好的培訓學習平臺。培訓期間,本人身為班長自覺遵守學習紀律,做到學習目的明確、學習態(tài)度端正、學習認真聽講。雖然,這次學習時間緊、內容多,但湖南省煙草職工培訓中心課程安排合理,授課老師知識淵博、實踐經驗豐富、觀點鮮明準確,講解深入淺出、生動形象、幽默風趣、條理清楚、內容充實,培訓效果明顯,我認為這次培訓對我們今后的工作具有很大幫助,達到了預期目標。通過培訓的學習與思考,我有以下幾點心得體會。
一、學習內容。
本次培訓,我們認真學習了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢”、“行業(yè)政策與公司主要任務”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標桿與對標管理”四門課程,企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”、“非hr人力資源管理”、“質量管理”及“管理與”四門課程,員工素養(yǎng)方面“團隊協(xié)作與執(zhí)行力提升”、“高效工作方法與溝通技巧”及“行為規(guī)范與職場禮儀”三門課程,工作技能方面“辦公軟件系統(tǒng)操作與應用”和“公文處理與寫作”二門課程。同時,進行了拓展訓練和革命傳統(tǒng)教育,以及參觀了長沙卷煙廠。通過培訓,使我們開闊了視野、提升了觀念、充實了知識,為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。
(一)開拓視野、增強認知,提升基層管理水平。
通過學習,使我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔負的工作職責、須具備的自身素質、應掌握的管理技巧。開拓了我的思維和視野,學到了很多新的管理理念、管理知識、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解,對我今后的實際工作具有積極指導作用,受益匪淺。通過培訓,為我今后更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。
本人在企業(yè)中從事監(jiān)察審計工作,日常對產品質量接觸不多,原以為“質量管理”對我來說是門枯燥的課程,但劉浪老師在授課時從觀念的層面、道的層面、文化的層面講解質量管理,引人入勝。尤其在講解質量管理“突破姿態(tài)、突破關鍵項目、尋求知識突破、進行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監(jiān)督系統(tǒng)”時,使我感觸頗深,這正是提高監(jiān)察審計工作質量的有效途徑,也是我日思苦想而不能突破的思想觀念,為我今后進一步提高監(jiān)察審計工作質量指明了方向。在培訓中,如此感受可以說是枚不勝舉,我在此對各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導表示崇高敬意。
(二)加強溝通、增進了解,發(fā)揮溝通重要作用。
溝通是為實現(xiàn)組織目標而進行的組織內部與外部信息傳遞和交流。我身為班長,擔負著學員與校方的溝通協(xié)調責任,深刻領會到溝通在企業(yè)管理工作中的重要性,也在此代表41名全體學員對班主任郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時,通過培訓,進一步增進了同事們間的情誼,尤其是當我們中的一位學員半夜突發(fā)病情,同學們不約而同地聚集到這個同學的.房間,學員自覺地分批到醫(yī)院護理,那種關切、關心讓我深深地感動,我也在此對同學們表示感謝。
管理溝通,從其概念上講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能,是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項工作順利開展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想,從而推動內部成員間的互動和聯(lián)動,促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內部對信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。溝通也是基層管理者帶領團隊實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,一定程度上對企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn),我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調,有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率;否則,就會產生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息,達到企業(yè)內部的人際關系和諧,保證工作質量,提高工作效率。
(三)與時俱進、管理創(chuàng)新,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
隨著國際化步伐的進程,行業(yè)將面臨著更加激烈的外部環(huán)境競爭,企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就必須與時俱進,不斷創(chuàng)新。在當今行業(yè)提出“532”、“461”戰(zhàn)略的激烈內部環(huán)境競爭形勢下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素,是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂,是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉,是企業(yè)提高經濟效益的根本途徑。
管理創(chuàng)新是科學管理的精髓,是企業(yè)管理的主旋律。面對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合,建立持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制;企業(yè)需為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境與機制,及時發(fā)掘創(chuàng)新點,讓組織中每個成員都成為創(chuàng)新者,促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程,為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅實的基礎。
通過本次學習,使我對行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認識與理解。在今后工作中,我將學以致用,不斷提高自己的管理水平與履職能力,與時俱進、全力以赴、求真務實、開拓進取,為江西中煙進位趕超和廣豐卷煙廠跨越發(fā)展做出更大的貢獻。
軍隊基層管理學習心得體會篇四
軍隊工程管理作為一項重要的管理學,不僅涉及到軍隊建設及基礎設施建設的方方面面,更是對于戰(zhàn)爭勝利具有至關重要的作用。在學習軍隊工程管理的過程中,我深受其專業(yè)知識和方法論的影響,同時也汲取到了許多寶貴的心得體會。
軍隊工程管理的重要性無需贅言。在戰(zhàn)爭中,建設戰(zhàn)壕、筑路筑橋等基礎設施的存在可以大幅度提高部隊作戰(zhàn)能力,同時也是決勝戰(zhàn)爭的關鍵。因此,學習軍隊工程管理就顯得尤為必要,它不僅能夠為戰(zhàn)士們提供舒適的空間和環(huán)境,更可以為作戰(zhàn)打下堅實的基礎。
軍隊工程管理的體系知識包括合同管理、工程監(jiān)理、工程造價、工程施工等方面。在學習中,我不僅通過課堂聽取教授的講解,還參觀了多個軍工工程項目,實地感受了這些知識的實際運用。通過這些實踐和感受,我也更加深刻地明白了軍隊工程管理體系的重要性。
軍隊工程管理的方法論是學習的重要部分。在學習中,我發(fā)現(xiàn)軍隊工程管理的方法論主要包括“三控制一監(jiān)督、三分級負責、四階段管理、ABC管理”等理論。而這些理論可以讓我們更加有效地實施工程管理,從而提高工程項目的效率和質量。
在學習軍隊工程管理的過程中,我也進行了一些思考,主要包括以下幾個方面:
首先,在工程管理的過程中,我們需要始終遵守各種規(guī)章制度和工程標準,這是確保工程項目成功的基礎。
其次,在工程管理中,我們需要注重協(xié)調和溝通,以保證各方利益的平衡和最終項目的順利實施。
最后,在工程管理過程中,我們要始終關注工程的質量和效率,保證項目的可持續(xù)發(fā)展和長遠利益。
總的來說,學習軍隊工程管理不僅能夠讓我們學習到專業(yè)知識和方法論,更可以讓我們掌握協(xié)調溝通、規(guī)章制度等方面的經驗。通過實踐和理論相結合的學習方式,我們可以為軍隊的建設和發(fā)展做出更大的貢獻。另外,軍隊工程管理的經驗和理論也可以借鑒到普通的工程管理領域中,從而為社會建設和經濟發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,學習軍隊工程管理是一個充滿收獲的過程,既能夠提高我們的專業(yè)水平和素質,更可以讓我們對于工程管理有更深入的了解和認識。在今后的工作中,我將秉承軍隊工程管理的核心理念和方法,為工程項目的成功實施和長遠發(fā)展做出更大的貢獻。
軍隊基層管理學習心得體會篇五
在學習中我們深深的認識到,要抓好生產和管理首先要抓好安全, 安全第一,預防為主 是我們日常生活和生產中最重要的一點。做到安全生產就要建立安全管理制度,堅持安全管理的原則:全員管理、全過程管理、全方位管理、全天候管理。要做好安全管理就要從細節(jié)入手:編制安全勞動保護措施、制定和貫徹安全規(guī)章制度、安全教育、事故管理。做到 四個到位 認識到位、責任到位、措施到位、督察到位。
作為一個基層管理人員,我們首先要擺正自己的心態(tài),端正自己的態(tài)度,知道自己在工作中的角色。知道自己扮演領導者,聯(lián)絡人,和形象人物。既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,明確自己在工作中的任務:領導和激勵部屬,甄選訓練部屬,給部屬分配任務,給部屬應有的獎懲。在工作和實踐中提高自己的業(yè)務管理水平,提高理解上級指令、分解工作任務的能力,指導他人活動的能力,解決問題的能力,良好的溝通和協(xié)調能力。
如何做好一名基層管理工作者,我認為首先是注重自己的道德修養(yǎng),要與員工建立良好的同事間的合作關系,注意到我們是 管理者 不是 主管 工頭 監(jiān)工 ,了解員工中存在的問題,了解他們的需要,引導、幫助員工加強溝通,解決問題,避免他們受到不公正的待遇,建立一個有戰(zhàn)斗力的高效團體。掌握好各種管理技巧:激勵技巧、授權技巧、時間管理技巧。管理技巧中首推激勵技巧,要掌握好激勵技巧就要知道激勵在工作中的重要性!因為任何人都需要激勵,而不是要你去批評他們、諷刺他們、挖苦他們,甚至是視而不見。對于手下員工你首先應該知道他們需要什么:生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。只有滿足了他們的這些需要,才可以避免員工產生不滿,提高員工的工作情緒。只要對一個人的能力表示有信心,就可以在實際上增強他的能力。
在基層管理的過程中,要注意做到以下幾點:
一、樹立誠信,形成領導力。
1、 身先士卒,寬容別人的缺點,認識自己的不足。
2、 主動關心下屬,提供力所能及的幫助。
3、 堅持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
4、 處事公正,嚴明,尤其是對自己關系好的員工,應更加嚴格要求。
5、 處理問題時,應以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
二、溝通,引導,培養(yǎng)感情細節(jié)。
1、 用正確的觀念把每次溝通作為引導的機會。
2、從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
3、 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎。平等互助,職務是用來完成工作,幫助團隊進步的。
4、 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5、 不要在別人面前說下屬的缺點,缺點要直接對下屬說,多表揚你的下屬,因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應先看別人優(yōu)點,在看別人缺點。在公眾場合應該多說別人優(yōu)點,同時激勵別人改正缺點!
三、工作管理
1、 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導員工行為。責任不妨有的時候自己擔當,有下屬在場合時候,自己的錯誤應當下屬面向上級承認錯誤。
2、 協(xié)助下屬完成任務取得突破,把功勞和贊揚一起給他。
3、 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,激發(fā)員工的潛能。
4、保持適當?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5、把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認可和支持。
6、 不收小便宜,多施小恩惠。
7、 保持最佳精神狀態(tài),從實際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領導人給你的下屬應該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
軍隊基層管理學習心得體會篇六
非常有幸參加了我廠在湘潭市舉辦的第四期基層管理人員培訓班,作為企業(yè)一名基層管理人員,首先衷心感謝廠領導為我們搭建了良好的培訓學習平臺。培訓期間,本人身為班長自覺遵守學習紀律,做到學習目的明確、學習態(tài)度端正、學習認真聽講。雖然,這次學習時間緊、內容多,但湖南省煙草職工培訓中心課程安排合理,授課老師知識淵博、實踐經驗豐富、觀點鮮明準確,講解深入淺出、生動形象、幽默風趣、條理清楚、內容充實,培訓效果明顯,我認為這次培訓對我們今后的工作具有很大幫助,達到了預期目標。通過培訓的學習與思考,我有以下幾點心得體會。
一、學習內容。
本次培訓,我們認真學習了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢”、“行業(yè)政策與公司主要任務”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標桿與對標管理”四門課程,企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”、“非hr人力資源管理”、“質量管理”及“管理與創(chuàng)新”四門課程,員工素養(yǎng)方面“團隊協(xié)作與執(zhí)行力提升”、“高效工作方法與溝通技巧”及“行為規(guī)范與職場禮儀”三門課程,工作技能方面“辦公軟件系統(tǒng)操作與應用”和“公文處理與寫作”二門課程。同時,進行了拓展訓練和革命傳統(tǒng)教育,以及參觀了長沙卷煙廠。通過培訓,使我們開闊了視野、提升了觀念、充實了知識,為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。
(一)開拓視野、增強認知,提升基層管理水平。
通過學習,使我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔負的工作職責、須具備的自身素質、應掌握的管理技巧。開拓了我的思維和視野,學到了很多新的管理理念、管理知識、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解,對我今后的實際工作具有積極指導作用,受益匪淺。通過培訓,為我今后更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。
本人在企業(yè)中從事監(jiān)察審計工作,日常對產品質量接觸不多,原以為“質量管理”對我來說是門枯燥的課程,但劉浪老師在授課時從觀念的層面、道的層面、文化的層面講解質量管理,引人入勝。尤其在講解質量管理“突破姿態(tài)、突破關鍵項目、尋求知識突破、進行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監(jiān)督系統(tǒng)”時,使我感觸頗深,這正是提高監(jiān)察審計工作質量的有效途徑,也是我日思苦想而不能突破的思想觀念,為我今后進一步提高監(jiān)察審計工作質量指明了方向。在培訓中,如此感受可以說是枚不勝舉,我在此對各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導表示崇高敬意。
(二)加強溝通、增進了解,發(fā)揮溝通重要作用。
溝通是為實現(xiàn)組織目標而進行的組織內部與外部信息傳遞和交流。我身為班長,擔負著學員與校方的溝通協(xié)調責任,深刻領會到溝通在企業(yè)管理工作中的重要性,也在此代表41名全體學員對班主任郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時,通過培訓,進一步增進了同事們間的情誼,尤其是當我們中的一位學員半夜突發(fā)病情,同學們不約而同地聚集到這個同學的房間,學員自覺地分批到醫(yī)院護理,那種關切、關心讓我深深地感動,我也在此對同學們表示感謝。
管理溝通,從其概念上講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能,是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項工作順利開展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想,從而推動內部成員間的互動和聯(lián)動,促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內部對信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。溝通也是基層管理者帶領團隊實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,一定程度上對企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn),我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調,有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率;否則,就會產生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息,達到企業(yè)內部的人際關系和諧,保證工作質量,提高工作效率。
(三)與時俱進、管理創(chuàng)新,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
隨著國際化步伐的進程,行業(yè)將面臨著更加激烈的外部環(huán)境競爭,企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就必須與時俱進,不斷創(chuàng)新。在當今行業(yè)提出“532”、“461”戰(zhàn)略的激烈內部環(huán)境競爭形勢下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素,是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂,是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉,是企業(yè)提高經濟效益的根本途徑。
管理創(chuàng)新是科學管理的精髓,是企業(yè)管理的主旋律。面對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合,建立持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制;企業(yè)需為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境與機制,及時發(fā)掘創(chuàng)新點,讓組織中每個成員都成為創(chuàng)新者,促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程,為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅實的基礎。
通過本次學習,使我對行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認識與理解。在今后工作中,我將學以致用,不斷提高自己的管理水平與履職能力,與時俱進、全力以赴、求真務實、開拓進取,為江西中煙進位趕超和廣豐卷煙廠跨越發(fā)展做出更大的貢獻。
軍隊基層管理學習心得體會篇七
“工欲善其事,必先利其器?!痹谑灼凇度〖徔椘髽I(yè)基層管理人員培訓》里得以充分的體現(xiàn),來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實的十天。每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學習場面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對本單位領導給予學習機會的珍惜,以及積極向上、與時俱進,實現(xiàn)自我價值的精神。時間的緊張短暫,課程的緊湊,內容的豐實,學院領導及教授的精彩講演,是全體學員的共同感受,使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質有了更深刻地理解。
紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè),西方貿易保護主義對紡織品的出口構成了威脅,國際貿易環(huán)境更為嚴峻,國內低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實。面對多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進行準確的市場定位,建立和維持競爭優(yōu)勢,追求最佳的生產效率,提高產品檔次,開發(fā)人力資源,提高管理素質,。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著社會的進步,人力資源管理變得更加復雜,基層管理人員要成為連接上層領導和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞員工士氣,提高產量,保證產量,降低消耗降低成本,使公司領導的意圖和公司利益得以實現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調的能力和素質。
管理是設計并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標。在這個活動過程中基層管理人員既是導演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業(yè)技術、良好的溝通協(xié)調、激勵下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學習、積累和實踐,具備了個人影響力,就能用人格的力量產生號召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長,群策群力,以競事功。
隨著改革的不斷深入,計劃經濟下的公有制思維定勢下的勞動方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產作業(yè)隱患,無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力。xx年9月份我們公司在進行結構調整中,進行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內部退養(yǎng),在操作過程中,出現(xiàn)了較大的波動,對退養(yǎng)范圍內的待遇比例不滿意,范圍外的由于生產車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng),一段時間內人心浮動。此時此刻,溝通發(fā)揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區(qū)別對待,環(huán)環(huán)相扣,溝通到位,退與留的員工人心穩(wěn)定,即達以了到了公司要求的預期目的,又確保了生產秩序的正常。
管理基本定義是通過他人來完成任務。激勵是研究一個人完成一項工作的內在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標的實現(xiàn)是基層管理著最關心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外,還應在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,建立起公平競爭的平臺,激勵得當,員工工作效率倍增。xx年10份,公司實行切塊管理,化核算單位,生產車間與市場貼得更近,由于受“非典”影響,紡織市場萎靡不振,接單困難,品種定位不穩(wěn)定,改機相當頻繁,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了“不變的是變化”。為此,作為基層管理人員,適時適度地激勵措施才能確保生產任務的順利完成。為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運轉操作人員緊張,采取了在設備條件、品種條件、操作工技術條件具備的情況下,擴大工作定額,并同時按超定額付報酬,即緩解了人員緊張給生產管理帶來的不利因素,也促進了勞動組織有了實質性的改變,起到了以點帶面的作用。
一個優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊,就在于球員是否相互關切、配合默契,這就是“團隊精神”,如果球隊里充滿了這種精神,這個球隊一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來的收獲。作為人員密集型產業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產過程的連續(xù)性和節(jié)奏性,才能夠提高設備利用率,縮短生產周期,加速資金周轉、降低成本。xx年元月份,公司決策,進一步化小核算單位,成立分廠,將原來三個生產車間合并為一個紡紗分廠,進行成本效益獨立核算,雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個月,從制度的執(zhí)行、落實、前后工序的生產默契配合,從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望,證實了一種良好的新型團隊精神正在形成。
設備、運轉、工藝基礎管理是管理的重點,是質量效益的保證,如何在現(xiàn)有的裝備下,通過技術支撐發(fā)揮設備的最佳敵對行動狀態(tài),需要對人和物的狀態(tài)管理,向管理要效益,增強企業(yè)競爭力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學到的新知識新觀念,在生產管理過程中去應用去實踐,全力以赴履行崗位職責,努力營造一支無往而不勝的團隊,以優(yōu)質高產低消耗,為提高企業(yè)的經濟效益做出自己的貢獻。
威海毛紡織有限公司:自3月17日,我們共學習了《質量管理》、《設備安全管理》、《敬意生產方式語牧師管理》、《生產作業(yè)計劃管理》、《現(xiàn)場中人際關系與溝通》、《5s管理》〉等學科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現(xiàn)實講座,總的感觸很深,覺得自己通過這次學習,增加了理論知識,結合自身的實踐經驗,在思想上進步也很大。同時,通過老師的指點講解,開闊了思路,從許多國內優(yōu)秀企業(yè)以及國外著名企業(yè)的管理方法上學到了很多東西,這在平時工作崗位上是學不到和想象不到的,真是受益匪淺。
山東濰棉紡織有限公司:這次學習我學到了對工作中人際關系的處理,以及如何建立良好的團隊精神,積極與他人營造理想的溝通環(huán)境等等。通過學習,并結合實際,懂的了溝通和理解從交流開始的重要,積極參與人際交往,積累處理人際關系的經驗,加強個人修養(yǎng),塑造優(yōu)良個性。只有創(chuàng)造了良好的人際關系,使大家形成了團隊精神,才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題,相互學習,創(chuàng)造出更好的工作方法,把工作提高到一個新的水平。
濱州環(huán)宇紡織集團:當前社會發(fā)展如此迅速,不進則退,作為一個基層管理人員如何盡快適應企業(yè)的發(fā)展,適應社會的發(fā)展,唯一的辦法是終身學習,不僅要學習與自己職務有關的技能,還要學習更多更先進的能啟發(fā)自己進步的思想來提高自己的綜合能力。通過這次培訓,我不僅從思想上受到了啟發(fā),更從中找到了自己的不足,認識到作為基層管理人員,協(xié)調好工作,培訓好員工,把各項工作做到最好是我們的職責。
泰安華行紡織有限公司:參加這次培訓班,提高了我對學習的認識,在班上,每位教授都站在一個新的高度上授課,我從中學到了很多的理論知識。一是理解并掌握了很多管理理念:“三分技術,七分管理”,“誰能夠突破自己,誰能夠抓住機遇,誰就能夠成功”,“沒有什么成本可以小到忽略不計”,二是了解了紡織業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。認識了紡織業(yè)在國民經濟中所占的重要地位,使我對投身于紡織事業(yè)增強了信心。三是掌握了團隊精神與溝通的重要性,……四是認識了創(chuàng)建學習性組織的重要性…… 山東亞視集團:這次培訓班的授課內容,貼近企業(yè)實際,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)基層管理技術、生產計劃、生產組織、質量、設備管理等理論知識,以及國內外先進的管理理念,使自己更進一步地拓展了思維,開闊了視野,同時也學到了不少從書本上學不到的新理念、新方法,為自己今后的實際工作打下了良好的基礎。班組管理是企業(yè)最基礎的管理,在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用。在這次培訓班上有幸聽取了青島國棉六廠郝建秀小組組長盛桂蘭同志的經驗介紹,小組的光榮傳統(tǒng)、創(chuàng)新奉獻精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針,為全國班組建設樹立了一面旗幟。小組利用以人為本的思想觀念,造就了一批優(yōu)秀員工,發(fā)揮了表率作用,為企業(yè)做出了突出的貢獻,也為我們在班組建設方面提供了寶貴經驗。
軍隊基層管理學習心得體會篇八
知識改變命運,學習創(chuàng)造未來。x月x日,集團公司組織全體財務人員進行了一次為期兩天的培訓,兩天的財務知識培訓已經結束了,雖然時間不長,但兩天下來我的收獲卻是比當初想象的要多的多,以前也學過專業(yè)的財務知識,但自己對于財務的理解還僅限于會計做帳上,通過這次的培訓,對于財務有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
在培訓中,財校老師結合我們公司財務水平的現(xiàn)狀,通過以下五個方面對我們進行了培訓:
一、現(xiàn)行的會計制度和會計準則;
二、會計基礎工作規(guī)范;
三、制造業(yè)的賬務處理論;
四、單位內部控制制度;
五、20xx年所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
培訓過程中,老師細致地講解,給了我很深的啟發(fā),在講述記賬憑證這一板塊中,老師的一個案例,讓我記憶尤為深刻,就是查找那張原始單據的錯誤所在,沒有想到,一張簡單的發(fā)票,里面有那么多的玄機所在,由此更能體現(xiàn)出我們財務工作的重要性、細致性,在工作中我們必須小心謹慎,“細節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當不過了。
在講述特殊業(yè)務處理時,對于講解中的業(yè)務,是我們經常遇到的錯誤,由于我們一直采用電算化處理賬務,對于那些錯帳的處理問題,全是電腦自動更新,沒有一個全新的概念,通過這次培訓使我們這一代使用電腦的人有了一個更新的認識,同時認識到手工帳的重要性,要想成為一名合格的會計,處理手工賬那是必須具備的.條件,從中更能體現(xiàn)出我們財務工作者學習的重要性,只有不斷學習,才能加強自身的素質,提高自身的實戰(zhàn)能力。
在講述新舊會計準則時,讓我更深地認識到自己知識的缺陷,在新的會計準則出臺時沒有好好去研究,這也說明了我們財務工作者要與時俱進,我們的工作要結合國家的宏觀政策,只有這樣,我們才能把握好國家的各項稅控政策,處理好各項業(yè)務。培訓雖然結束了,相應的知識也學到了,但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。通過這次培訓,我懂得了學習本身就是艱苦的勞動,但是只要你愿意去學,知道怎么學,就會知道學習是永恒的,并且學習是自我的,公司對我們進行業(yè)務培訓是給予我們的最大福利,希望以后公司多組織我們培訓業(yè)務知識,多給我們在一起互相學習、互相交流的機會,幫助我們提高業(yè)務能力,加強個人的進步,提升公司財務的整體水平。
軍隊基層管理學習心得體會篇九
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經過2天的“me計劃”培訓,使我對“管理”兩個字有了重新的認識。在這兩天里,倪老師通過實例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件?;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在公司的生產經營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心。
通過課程的學習,談談自己對基層管理者的幾點理解:
一、敢于承擔:為下屬的過失負責。
基層管理者,處于領導之間,當員工犯錯時,身為部門負責人理應承擔責任,當然,這不是連帶責任,而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個部門的帶頭人,下屬的行為是執(zhí)行你的決定。有功勞的時候大家分享,有過錯的時候也當然需要一起承擔,哪怕下屬犯了100%的錯誤,作為其的直屬上級理應承擔80%或者更多的責任,因為下屬是你選的,他的能力也是你培養(yǎng)的,任務也是你下的,作為主管,你也承擔著監(jiān)督、督促下屬落實、完成執(zhí)行上層決策的責任,因此,對于過失必須承擔責任,這是勇于擔當?shù)呢熑?。這樣的行為上司不僅不會怪罪反而會更認可你的行為、認可你的能力和品質,而下屬也會因此而更加信賴、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者,是無法得到下屬的支持,更不會得到領導的賞識和重用的。
二、授權(個人認為也是部屬培育的一部分)。充分的授權是基。
于對員工的了解和信任,授權可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調動他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行,那么他就是機器人,沒有激情和積極性可言,這不是授權而是束縛,這樣的結果只會導致團隊的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無法得到提升。當然,授權并不等于放權,作為管理者,需要對整個過程進行監(jiān)督但不強制干預,在發(fā)現(xiàn)問題后,切忌將任務從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成,而是應該從旁指導,加以協(xié)助,允許他們進行修補、返工,即使這一過程經過反復后才能得到預期目標也無所謂。因為在這個過程中,團隊已快速成長,員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會完成的非常出色。
三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。制訂長期的激。
勵計劃,制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門內部通報表揚、部門會議讓其分享經驗并做業(yè)務指導等等。有時候榮譽上的價值要遠遠凌駕于物質和金錢的價值,而且員工在獲得特殊的榮譽之后心里所產生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的激勵因素。因此,在制定激勵方式的時候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽價值感的激勵“禮物”,以達到事半功倍的效果。
通過培訓使我充分認識到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務于公司和團隊。
軍隊基層管理學習心得體會篇十
在3月28日瑞金公司第二期中青班開班典禮上,我有幸聆聽了公司紀委書記郭偉榮跟大家一起分享的pdca管理循環(huán)的方法,著實讓我受益匪淺。我十分珍惜此次的學習機會,在整堂課程中,我認真聽講與筆記,使我對pdca管理循環(huán)有了一些了解。
起初聽到pdca管理循環(huán),我們很難去理解這是一個什么樣的管理方式,當你真正了解了pdca管理循環(huán),其實就是最簡單又很有效的一個做事方法,是我們天天在做的事情,也就是把簡單的事情做好,就是一件非常不簡單的事情。瑞金公司同時在做現(xiàn)場管理和6s管理,無論是現(xiàn)場管理和6s管理,只要認真做好一樣,那么瑞金公司的管理將走在同行的前列。
我個人認為pdca管理循環(huán)是一個很簡單的東西,一聽就懂,但是用起來就不那么簡單,pdca管理循環(huán)是屬于那種知易行難的東西,就是很容易理解,做起來很難,關鍵是難在堅持上。
在pdca(計劃、執(zhí)行、檢查、處置)這四個環(huán)節(jié)中,最容易出問題的環(huán)節(jié)就是檢查與執(zhí)行,作為管理人員來講,安排一項工作前一般都會做計劃,所以說計劃是最不容易出問題的環(huán)節(jié),因為管理人員在安排事情的時候,一般都會先想想哪個環(huán)節(jié)容易發(fā)生問題,哪些問題是不容易發(fā)生的,對容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),一般會制定相應的措施避免問題的發(fā)生,所以說計劃很重要,但不容易出問題。而執(zhí)行則不同,執(zhí)行人員的素質千差萬別,當執(zhí)行人員沒有充分了解管理人員的意圖時,執(zhí)行力越強則離目標的偏差越大;再加上人的共性問題是惰性,通常人都愿意做領導檢查的事情,對于不檢查的工作很少能保持高質量的。
這時,檢查就顯得尤為重要,檢查可以讓我們在問題剛剛發(fā)生的時候,甚至還沒有很明顯惡化的時候就發(fā)現(xiàn),可以采取措施及時糾正,將損失降到最低。對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結,未解決的問題放到下一個pdca循環(huán)里。
每一件事情先做計劃,計劃完了以后去實施,實施的過程中進行檢查,檢查結果以后,再把檢查的結果進行改進,進行實施,進行改善,這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環(huán)里面去,就形成一個一個的pdca循環(huán)。
對于管理人員而言,我覺得pdca中的計劃和檢查很重要,而對員工而言,最重要的就是執(zhí)行了。所以,作為一個管理干部,我們每天需要做的事情就是做計劃,我們布置一件事情前先開動腦筋想一想怎么做,出了問題采取什么措施更好?什么時候做?叫什么人去執(zhí)行?執(zhí)行到什么程度?執(zhí)行的時候我們還要不停的去檢查(走動式管理),檢查時發(fā)現(xiàn)了問題,繼續(xù)讓崗位工去執(zhí)行,直到完成預期目標為止,這就是計劃和檢查的重要性。所以說管理人員一定要緊盯計劃和檢查,每天工作的時候要想想是不是每件安排的事都作了計劃?是不是每件布置的事情都作了檢查。
pdca循環(huán)的四個過程不是運行一次就完結了,而是在周而復始地進行。一個循環(huán)結束了,解決了一部分問題,可能還有問題沒有解決,或者又出現(xiàn)了新的問題,再進行下一個pdca循環(huán),這樣階梯式上升的。
我們在實際工作中如果能運用好pdca管理方法,那我們的工作效能與效率將會呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。每天怎么做pdca?如何將pdca更好地應用到日常工作中,是我每天需要思考的問題。每天上班的時候想想我今天要做什么,今天我主要的工作是什么?我主要要檢查什么?主要要計劃什么?最容易出問題的地方在哪里?最容易出問題的人是誰?都想好了以后就布置工作,讓他們去做。做的過程中就不停的檢查,最容易出問題的地方要經常去看一看。擔心哪個人出問題,就去多盯他一下。每天晚上下班了,總結一下今天這個pdca到底做得怎么樣,有沒有需要改進的地方,領悟其中的深刻內涵,使之能在工作中起到實質性作用,能指導我們的工作,優(yōu)化組合,使我們的經驗判斷顯著提高,制度、程序和標準越來越完善;然后不斷地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使pdca步入良性循環(huán)。所以,我們要養(yǎng)成一個每天pdca的循環(huán)習慣,要善于用pdca解決工作中遇到的問題,以便提高工作效率和工作效能。
軍隊基層管理學習心得體會篇十一
領導與管理是兩個概念,但其原因并不是大多數(shù)人所想的那樣。當領導并不神秘。它與“領袖魅力”或其他一些怪異的性格特征無關。它也不是被選為領導的那幾個人的事。領導并不一定比管理更好,或者可以取而代之。
事實上,領導和管理是兩套各司其職而又相輔相成的行為。他們各自有各自的職能和活動,在一個日益復雜和變化多端的商業(yè)環(huán)境中,好的領導和管理是企業(yè)成功的基礎。
今天,大多數(shù)的公司都處在管理過度,而領導不足的狀態(tài)中。他們需要加強行使領導職權的能力。成功的企業(yè)并非坐等領導的誕生,他們積極尋找具有領導潛力的人并把他們放在一個能開發(fā)他們這種潛力的位子上進行鍛煉。實際上,經過仔細的挑選、培養(yǎng)和激勵,有很多人能在一個企業(yè)中扮演重要領導人的角色。
領導補充管理,但不能取代管理。公司在提高領導能力的同時,不應忘記即使有強有力的領導,但管理薄弱的話,效果也不會更好,有時候甚至比管理得當而領導不力更糟。真正的挑戰(zhàn)是把強有力的領導和強有力的管理結合起來,并且相互制約。
當然,并不是每一個人都能同時做到既善于領導又善于管理的。有些人具有成為優(yōu)秀管理者而不是優(yōu)秀領導人的能力,而有些人又正好相反。精明的公司珍惜這兩種人,并努力使他們成為自己中的一員。但在培養(yǎng)高級行政人員的時候,個人不能既管理又領導這一點恰恰被很多公司忽略掉了。他們試圖培養(yǎng)一種兼領導與管理于一身的人。一旦了解了領導與管理的根本區(qū)別后,各公司方可以開始培養(yǎng)其高層人員同時向兩方面發(fā)展。
管理是有關處理復雜事物的概念。它的實行及工作程序很大程度上是二十世紀一個最重要的發(fā)展:大公司的出現(xiàn)。沒有妥善的管理,千頭萬緒的企業(yè)很容易弄得一片混亂,威脅企業(yè)的生存。而得當?shù)墓芾韯t給企業(yè)帶來秩序和連貫性。
而領導,比較而言,是有關處理變化的概念。領導在最近幾年變得如此重要的部分原因是由于商業(yè)世界變得更具競爭性,更加變幻莫測。技術更新加快,國際競爭愈演愈烈,市場開放,資金密集型企業(yè)生產能力過大,石油卡特爾的不穩(wěn)定,不良債券的襲擊以及勞動隊伍人口統(tǒng)計上的變化等等都是導致這種變遷的原因。其結果就是:走過去的老路子,或者在此基礎上前進一小步,都已不再是成功的準則。在新的環(huán)境中企業(yè)要生存和有效競爭,越來越需要作重大調整。變化越大住住就要求更加強有力的領導。
想想在軍隊中的一個簡單例子吧。和平時期的部隊只要最高級將領領導有方,再加上各級行政管理得當,住住就能生存下去,然而戰(zhàn)爭時期的部隊卻需要從上到下各級有力的領導。還沒有一個人指出過怎樣管理士兵進行戰(zhàn)斗,必須領導他們戰(zhàn)斗。
管理與領導的不同功能——處理復雜事物和處理變化。這決定了他們不同的活動。兩套行為系統(tǒng)都包括決定該做什么,建立能完成日程安排的人員及關系網,然后再保證那些人確實在做事。同樣的事,但管理和領導卻有不同的行事方式。
公司首先是通過計劃和預算來管理復雜事物的——為將來(一般是下個月或明年)制定目標,并為實現(xiàn)這些目標確定具體步驟。然后調動人力物力去實現(xiàn)這些計劃。而領導一個企業(yè)進行有意義的變革開始于確定一個方向——提出一個未來設想。
軍隊基層管理學習心得體會篇十二
1月27日我參加了全市的中小學班主任管理培訓,在培訓中聆聽了吉林市考試教育學院的錢惠仙老師,吉化一小李亞南副校長給我們作的班主任工作講座。兩位老師精彩的報告、經典的案例剖析、豐富的班主任工作閱歷使我受益匪淺。聽了兩位老師的講座以后,我感慨頗多。從中,我感覺到了教育局的用心良苦,也感嘆自己真是沒有白來,同時也深感當今教育形勢下班主任的擔子有多重!
就像錢老師講座里告訴我們的那樣:教學的成功與失敗老師是決定性因素,老師采取的方法和每天的情緒是造成學習氛圍和情境的主因。做為老師,具有極大的力量能夠讓孩子們活得愉快或悲慘,老師可以是制造痛苦的.工具,也可以是啟發(fā)心靈的媒介。老師可以讓人丟臉,也能叫人開心。能傷人,也可以救人。無論在任何情況下,一場危機惡化或解除,兒童之是否能受到感化決定權在于老師。
兩位老師的演講贏得了在場老師們的陣陣熱烈的掌聲,這掌聲中包含著真誠、佩服和贊揚,他們以聲情并茂的經驗之談向我們展示了一個個智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余,更多的是對過去自己工作的自查、自醒。
在這次的培訓中,兩位老師從如何打造班主任專業(yè)精神、班主任自主性發(fā)展及班級文化的建設等幾個方面理論聯(lián)系實踐進行闡述的。
一、錢惠仙老師在講到如何做一名成功的班主任的時候,講到了三心即樹立自信心,永葆進取心,增強責任心,對我觸動很大。使我認識到做為班主任,愛是教育的前提,由愛升華為責任,對孩子一生負責,這才是教育的真諦。通過學習,使我明白教育是心的事業(yè),教育更是愛的事業(yè)。生活中我們要擺正心態(tài),樹立三個正確——正確對待自己,正確對待他人,正確對待社會。提倡三個快樂——順境時助人為樂,逆境時自尋其樂,平靜時知足常樂。人生漫漫,歲月悠悠,盡管我們不斷被生活溶解,被陽光加熱,被寒月冷卻,但我們依然執(zhí)著地用粉筆譜寫著我們平凡的人生,用愛心托護著我們心中神圣的太陽。十年的教學歷程,給我一個最深的體會:對于幾歲的孩子,更需要愛心的呵護,“育人先育心”,感人心者,莫先乎于情。教師要愛自己的職業(yè),首先要有一顆愛心,有一顆愛學生的心。我深深地知道,一名好班主任、一名好教師,既是知識的塑像,更是愛的化身,只有接近學生,用愛去感召學生,才能教育好學生。因此,教師只有把愛的種子播撒在學生的心田,以學生的要求作為愛的起點,才能在學生的內心世界培養(yǎng)出愛的感情,并使之升華。
二。吉化一小的李亞南副校長則向我們展示了他們學校的特色班級文化建設,班班有特色,人人有特長,是他們學校的特色,更是我們學習的方向。李亞南副校長詳細介紹了什么是班級文化建設,即班級內部的價值觀,共同的思想,作風和準則的總和。它是班級的靈魂。
我一邊聽一邊思考,我發(fā)現(xiàn)班主任工作事無巨細,班主任老師作為社會中的人,難免出現(xiàn)煩躁、敏感、恐懼、悲觀、心理障礙等多種疾病,這些也將會間接影響到學生,這就要求我們每一位班主任老師要學會不時地調節(jié)自己的心態(tài),做一個健健康康、快快樂樂地人。
錢老師,是用心、用情,用滿腔熱血在當班主任。李亞南副校長帶給我們的更多的是他的管理班級的先進理念:與學生共同學習、共同發(fā)展、共同進步、共同幸福。及如何做一個優(yōu)秀的班主任。
有人說:“不變的老師,流水的學生?!弊哌^了近十年的教學生涯,我要說:“老師也要變,老師和學生一起成長才是真正的教學相長?!弊屛覀冇眯乃伎?,用心感悟。讓教育智慧升華,煉就一雙慧眼,發(fā)現(xiàn)學生“那一點點光?!笨倳心且凰查g,一顆流星、一點流螢,在廣袤的夜空,都是亮麗的風景,讓我們感受到每一個鮮活生命的獨一無二和與眾不同。
總而言之,如果每位教師都能用多一把衡量的尺子,多一種激勵的方法去愛護我們的學生 這樣就會多一些優(yōu)秀的學生。如果我們能欣賞每一個學生就像欣賞自己的孩子一樣,那么每個孩子都會是一抹燦爛的陽光,每一個小荷都會露出尖尖角,每一顆星星都有閃爍的機會!
軍隊基層管理學習心得體會篇十三
近日,我們參加了公司組織的6s管理培訓。通過學習,使我們從思想上深刻的認識到:6s管理是經過實踐證明了的一種先進的、實用性極強的現(xiàn)場管理模式,是企業(yè)各項管理工作的基礎,它能幫助企業(yè)消除工作和生產過程中的各類不良現(xiàn)象,為企業(yè)創(chuàng)造一個整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。對提高企業(yè)形象,激勵員工士氣,促進生產文明,增加企業(yè)效益有著極大地推動作用。
6s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)安全(safety)六個項目,因日語的拼音均以“s”開頭,簡稱6s。6s起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質:
1、革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認真的習慣(認認真真地對待工作中的每一件“小事”)。
2、遵守規(guī)定的習慣。
3、自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習慣。
4、文明禮貌的習慣。
通過學習,完善了我對人,機,環(huán)境,工作,管理等6s在工作中的各個環(huán)節(jié)的應用體會,下面就是通過這5個方面談談我的學習感受。
一:人是決定事和物的主導,提高人的思想意思是解決問題的關鍵。所以首先必須認識到6s是對為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的工作空間,使每個職工都養(yǎng)成一個良好的工作習慣,從而達到提高工作效率,降低生產成本,保障生產安全,最終實現(xiàn)提高企業(yè)經濟效益的目的的大事,而不能簡單的理解為打掃衛(wèi)生。徹底摒棄以往那種大錢大辦,小錢小辦,沒錢不辦的思維。從細節(jié)入手,從小處做起,在日常工作中培養(yǎng)員工自覺嚴格遵守各項規(guī)章制度,增加員工的企業(yè)向心力,增強團隊觀念。使每個人都能從思想上樹立起一個以廠為家、以廠為榮、廠興我榮、廠衰我恥的觀念,使員工都能做到從小做起、從我做起,從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標準化做事的良好習慣。
二:機是工作順利完成的基本保障,俗話說磨刀不誤砍柴工,一個良好的設備運轉狀態(tài)是品質和效率的基礎。而6s是保證設備的最好工具,工廠無塵化,無碎屑、碎塊和漏油,經常擦試和保養(yǎng),機械稼動率高;模具、工裝夾具管理良好,調試、尋找時間減少;設備產能、人員效率穩(wěn)定,綜合效率可把握性高;每日進行使用點檢,防患于未然。
三:環(huán)境是一個企業(yè)精神面貌的外在表現(xiàn),同時也是零事故的軟件設備。6s強調的現(xiàn)場管理方法,干凈,整潔的工廠,無不給人一個積極向上的精神風貌,使得員工對企業(yè)的凝聚力不斷增加,而經過6s的整理、整頓后,通道和休息場所等不會被占用;物品放置、搬運方法和積載高度考慮了安全因素;工作場所寬敞、明亮,使物流一目了然;人車分流,道路通暢;“危險”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護器具,不會違規(guī)作業(yè);所有的設備都進行清潔、檢修,標識明確,能預先發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而消除安全隱患;消防設施齊備,滅火器放置位置、逃生路線明確,萬一發(fā)生火災或地震時,員工生命安全有保障。
四:工作的積極性是企業(yè)活力的源泉,6s可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位,一目了然的工作場所,沒有浪費、勉強、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無灰塵無垃圾的工作場所讓人心情愉快,不會讓人厭倦和煩惱;工作已成為一種樂趣,員工不會無故缺勤曠工;6s能給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動手進行改善;在有活力的一流工場工作,員工都由衷感到自豪和驕傲。
五:管理是企業(yè)的工作核心,抓好了管理生產才能得以順利進行?;鶎庸芾硎瞧髽I(yè)管理的重要基礎,而全員管理又是企業(yè)管理的最有效手段。從每個部門抓起,從每個人員抓起,從每個環(huán)節(jié)抓起,從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。有了制度就要有落實,要落實就要有監(jiān)督。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規(guī)章制度辦事,這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標準化,才能提高企業(yè)形象,使企業(yè)更加充滿活力,從而達到提高經濟效益之目的。
通過學習,我認識到6s精益管理細節(jié)決定成敗。在日常工作中,我對倉儲的基礎工作以6s法做了一定歸納和建議,先總結如下:
庫房“6s“工作法推行要點1.堅持健全物資的收發(fā)領用制度。要把好收發(fā)關,不做“人情活”物資入庫要有入庫單,出庫要有領用單,簽字等手續(xù)齊全。2.材料庫用公司統(tǒng)一表格建立物資臺帳。3.物資入庫、出庫必須及時核對、登記,要建立定期清點對帳制度,材料庫日常管理要做到日清(將每天入庫的零件按規(guī)定擺放在固定的位置上,收入或發(fā)出的零件要根據原始憑證當日登上臺帳);月結。4.必須對物資進行合理存放、妥善保管,做好物資的防塵、防霉等五防。要充分利用倉庫庫容,以現(xiàn)有空間滿足公司倉儲要求5.庫容、庫貌整齊、衛(wèi)生,堅持每天擦掃。
隨時整理。6.物資要擺放整齊,零散必須上架子,不得散放、混放。7.每一種物資的規(guī)格、材質、數(shù)量等相關信息必須用卡片進行明確標注,標注必須及時準確,并在日清月結時進行復核,有問題的立即復查,不放過一個可疑問題。8.帳、卡、物必須保持一致,堅決杜絕“差不多,有可能”的思想。9.材料庫的周邊環(huán)境也要保持清潔,不能將物資隨意擺放在材料庫外邊,要求庫房周邊環(huán)境要與廠房整體環(huán)境保持協(xié)調一致。10.分為達標、合格、未達標三類。按月對各個庫房6s執(zhí)行情況進行考核,并根據考核情況進行獎罰措施,將獎罰措施落在實處。鼓勵基層員工多提建議,多想辦法,對有貢獻的進行獎勵,激勵員工長期有效的將6s制度放在心中,落在實處。
6s精益管理只有開始,沒有結束。做好一時并不困難,而長期堅持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6s工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應該以6s工作為契機,抓住機遇、發(fā)揚“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于領先水平,為企業(yè)的跨越式大成長做出更大的貢獻。
軍隊基層管理學習心得體會篇十四
學習管理學已有一個學期了,無論是管理學本身給我?guī)淼闹R,還是張老師激情四溢的課堂講演,都讓我有所收獲。
修管理學課程其實很偶然,本以為修的是管理心理學,把它當作了專業(yè)必修課來選的,當初選課也沒有多做研究。后來到上了幾堂課了才發(fā)現(xiàn)原來選的是管理學,而且是一門專業(yè)選修課(其實管理心理學也是專業(yè)選修課)。曾經大嘆后悔,然而現(xiàn)在,我覺得無論從那個層面來講,選了這門課還是很值得的。
在大學,遇到一個好的老師說容易很容易,畢竟大學有很多專業(yè)優(yōu)秀的教授;但是說難也難,即便有高深的修道卻不能以一種能為學生接受的方式傳授給學生,不能在課堂上給學生帶去豐富的知識和信息的專業(yè)人才,那么對于學生來講,這門課程將是乏味艱澀的。而陰差陽錯選的管理學,卻讓我遇到了一個好老師。張老師上課富有激情,并能以豐富生動的生活案例來解析知識要點,跟我們分享他的自身經歷與感悟,每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。
感覺已經很久沒有在課堂上能夠受到如此大的神經刺激,可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進,而不是魂飛千里。雖然作業(yè)相對其它課程多了點,考試的方式也有別于其他課程,但是張老師讓我們寫管理學博客的要求卻是能夠讓我們養(yǎng)成一個好的學習習慣的。雖然有所偷懶,也會有所抱怨,但還是暗暗覺得這確實是一個很好的學習方法,如果能夠堅持,我倒想把這個方法應用到專業(yè)課程的學習中去。
也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯(lián)系到生活中去,我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習,還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學的知識。管理之于生活實踐,確實是一門值得不斷深造的藝術。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。
軍隊基層管理學習心得體會篇十五
近期,在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的學習,本次學習的收益是讓我正確理解了績效管理的理念,認識到了績效管理的重要性,學習績效管理的方法和工具??冃Ч芾硎菆F隊與個人利益實現(xiàn)雙贏的契機??茖W的獎金分配方案對公司績效全面實施有著舉足輕重的作用,下面我就談談我的一些想法。
一、績效管理體系建立的原則。tp績效管理體系是公平、公正的,體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導向,切實推進與提高個人和組織的績效。其中,完善的薪酬管理體系對績效管理的有效推進是非常關鍵的,薪酬體系和績效體系是緊密聯(lián)系的,完善的薪酬管理體系具有激勵作用,能體現(xiàn)內外部公平。尤其是獎金分配方案,對員工積極性的帶動以及對公司整理利益的提升有著強大的推動作用。
人力資源部門需制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的kpi指標體系,其中的具體細則可參考各部門根據自己實際情況,當然,各部門的數(shù)據匯報必須在當時社會條件、市場競爭的影響下于同行業(yè)有差距的業(yè)績指標。在各項指標值確定的基礎上,再從獎金的基礎、獎金的設計和獎金提升三個層面著手來安排獎金體系,使獎金體系設計體現(xiàn)公平的原則,從而符合公司發(fā)展的整體需要。
二、獎金基礎和標準設定。部門獲得獎金的來源是:公司在部門完成指標情況下獲得固定的獎金;超額完成指標的情況下,可獲得額外比例的獎金。而在沒有完成的情況下,要根據比例扣除應獲得的固定獎金。
員工獲得獎金的原因不外乎兩點:第一,達到崗位任職要求;第二,按照崗位要求完成了各項工作的具體表現(xiàn)。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評價完成具體工作的成績,需要公司人力資源部門與各部門編寫職位說明書、任職說明及績效考評指標等一系列基礎性工作。
我個人認為可以實行季度考核獎勵,公司的中層管理者也應該參與進來,體現(xiàn)全員參與性;關鍵指標的完成性有據可依,但是部門與個人績效考核一般指標的評定可通過公司、部門內部的民主生活會議來評定,體現(xiàn)公平、公正性。
人力資源部門首先需要分解公司經營活動,確定相應的工作崗位,并以職位說明書的形式將崗位職責和任職資格明確下來。工作職責的界定、公司對崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定獎金的基礎。
同時,為了評價完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績效考評體系,包括績效考評指標、能力考評指標與態(tài)度考評指標等。公司通過考評員工在崗位上的工作業(yè)績表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績作出的貢獻,進而確定員工獎金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對業(yè)績的基本要求,也可能達不到這個要求,這些都直接影響他們領取獎金的額度。員工業(yè)績考評結果是確定崗位業(yè)績獎金的基礎。
但是,由于崗位價值評估不可能完全準確,企業(yè)往往引入業(yè)績獎金制度,目的是使獎金結構更公平、更加具有競爭力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績獎金主要指由員工業(yè)績考評成績確定的業(yè)績獎金——從事相同工作的`員工由于業(yè)績表現(xiàn)不同最終導致收入可能有較大差異。
除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎金。
三、員工發(fā)展和獎金提升
合理的獎金飩系要能推動員工獎金水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓制度,為員工提供競爭上崗或進一步提升的機會。
一方面,人力資源部門需要主動實施培訓計劃,給員工提高技能的機會。員工技能的提高往往伴隨著工資級別的提高和工作業(yè)績考評的上升,這在以考核獎懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓能大大提高員工素質,激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。
另一方面,公司應提供公平上崗的機會,使員工職業(yè)發(fā)展之路切實可行。公司可通過競爭上崗,推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭取高薪崗位的機會。如競爭上崗,員工有能力上哪個崗位就競聘哪個崗位,當競聘不上的時候,獎金比別人拿得少,也就無話可說。這競聘不應是一次性的,而應是定期的例如每年一次,這樣就給了每個員工均等的機會,也鼓每個員工奮發(fā)向上。
成功是需要責任與合作的。每位員工只有敢于承擔責任,每個季度多努力一點,公司效益提升之后,相信公司會對所有勤勞付出的員工有所回報的。
軍隊基層管理學習心得體會篇十六
經過再三結論各部門生產過程不穩(wěn)定的原因是,機器故障和產品質量問題經常發(fā)生,沒有如何有效的控制、提高質量和提高設備利用率!現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤,應當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。領導靠的是自己的真正能力。領導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應該努力提升自己的綜合素質,爭取在技術、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。丑話在前。清楚表達命令的附加內容。言出如山。一旦指令下達,就必須照章辦事,決不徇情。不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。
溝通是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。根據目前的情況好像就這么多了。