語文學(xué)習(xí)是培養(yǎng)人們細(xì)心觀察、準(zhǔn)確思考和獨(dú)立思考能力的重要途徑，我們要重視語文學(xué)習(xí)的重要性。在寫總結(jié)時(shí)，需要注重思考總結(jié)的目的和內(nèi)容，使其有針對(duì)性和實(shí)質(zhì)性。下面是一些成功人士的思維方式和行為習(xí)慣，希望能給大家一些啟發(fā)。
個(gè)人績效心得篇一
地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)是以“勤政、依法、高效、廉潔”為主題，是以效能為基本目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效為目的，把管理的諸要素有機(jī)結(jié)合在一起依法履行職責(zé)的管理活動(dòng)，是一種高層次的管理形式和載體。重點(diǎn)是突出依法治稅，充分發(fā)揮地稅職能作用，確保社會(huì)滿意，納稅人滿意、基層滿意的一項(xiàng)政務(wù)工程。通過實(shí)施效能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)地稅機(jī)關(guān)管理效益最大化，提升地稅機(jī)關(guān)的執(zhí)政能力，促進(jìn)稅收與經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
(一)地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)的本質(zhì)是要改進(jìn)思想作風(fēng)。必須堅(jiān)持以人為本，求真務(wù)實(shí)。把改進(jìn)管理、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)融為一體。以各級(jí)黨政是否滿意，納稅人是否滿意作為檢驗(yàn)地稅工作得失成敗的標(biāo)準(zhǔn)。才能更好地將科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到地稅的各項(xiàng)工作中，落實(shí)到為納稅人服務(wù)中，樹立正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀。進(jìn)一步增強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。
(二)提高工作效率，改進(jìn)工作作風(fēng)是地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)的核心任務(wù)。加強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的是高效率、高質(zhì)量履行工作職責(zé)，完成工作任務(wù)，要嚴(yán)明工作紀(jì)律，對(duì)待工作要勤奮務(wù)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻清楚“我今天做了什么，明天要做什么。”工作上做到“事事日清”“日事日畢”，治理推諉扯皮、效率低下、不作為、亂作為、慢作為等影響效能發(fā)揮的不利因素。要優(yōu)化配置資源，整合工作流程，調(diào)動(dòng)一切積極因素，扎實(shí)開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、強(qiáng)化工作紀(jì)律”活動(dòng)，提高地稅干部的辦稅效率和工作質(zhì)量，提升服務(wù)水平。
(三)完善的制度是推進(jìn)地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)的根本保障。加強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，標(biāo)本兼治，注重實(shí)效，著眼長效，結(jié)合地稅工作實(shí)際制訂出規(guī)范完善的具有針對(duì)性和實(shí)效性的管理制度：首問責(zé)任制、承諾服務(wù)制、辦稅公開制、ab崗工作制、意見反饋制等。著力解決地稅工作中存在的越位，錯(cuò)位和缺位的現(xiàn)象，建立起各司其責(zé)、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的工作機(jī)制，提高行政效能，不斷優(yōu)化地稅政務(wù)環(huán)境。
(四)創(chuàng)新是地稅工作的靈魂，也是推進(jìn)地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)的靈魂。地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一個(gè)革除弊端，自我提高的過程，要達(dá)到更高的效能必須以超前的眼光、以實(shí)事求是的態(tài)度、以自我否定的勇氣，打破阻礙發(fā)展的桎梏，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，全面推行政務(wù)公開，主動(dòng)將地稅執(zhí)法過程、效果置于社會(huì)各界，納稅人的監(jiān)督之下，實(shí)施陽光作業(yè)，促進(jìn)地稅工作效率更高，效益更大。
(五)以人為本是開展地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)的根本。地稅部門的每一項(xiàng)工作都要靠人去落實(shí)，去執(zhí)行，地稅部門效能優(yōu)不優(yōu)，關(guān)鍵看每個(gè)地稅干部效能發(fā)揮程度。因此要提高地稅部門效能必須要提高地稅干部素質(zhì)，大力開展干部教育培訓(xùn)工作改進(jìn)學(xué)風(fēng)，按照“缺什么、補(bǔ)什么”，“需要什么，學(xué)什么”的要求，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，切實(shí)提高-干部自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，縮短辦稅時(shí)間，提高工作效能。
二、地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)存在的問題
地稅部門近幾年來一直開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，地稅部門政務(wù)環(huán)境得到了明顯的優(yōu)化，部門形象得到了極大的提升，但在辦事效能、執(zhí)法環(huán)境等方面仍不同程度存在一些問題。
(一)是思想認(rèn)識(shí)不到位。部分干部認(rèn)為我們地稅部門已開展了多年的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，地稅機(jī)關(guān)辦事效率已經(jīng)很高了，服務(wù)質(zhì)量也夠好了，地稅部門已經(jīng)樹立了良好的形象，不需要再搞什么機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。不少人潛意識(shí)中還存在厭煩抵觸情緒，他們認(rèn)為當(dāng)前地稅工作壓力大，稅收任務(wù)重，工作中很難再推陳出新，實(shí)在沒必要再推行機(jī)關(guān)效能建設(shè)，對(duì)效能建設(shè)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和理解。
(二)是服務(wù)措施不得力。部分地稅機(jī)關(guān)為納稅人服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)方式陳舊，服務(wù)承諾不兌現(xiàn)，辦事拖拉、推諉、敷衍，各部門運(yùn)轉(zhuǎn)不協(xié)調(diào)，征、管、查各環(huán)節(jié)只有分工沒有協(xié)作，服務(wù)措施不能完全滿足納稅人的需求。少數(shù)干部執(zhí)行力不強(qiáng)，服務(wù)體系落實(shí)不到位，甚至存在“為稅不廉、執(zhí)法不公、服務(wù)不周”現(xiàn)象，也嚴(yán)重?fù)p害了地稅部門的社會(huì)形象。
(三)監(jiān)督體系不完善。個(gè)別地稅機(jī)關(guān)未建立對(duì)效能建設(shè)的監(jiān)督與考核體系。督查反應(yīng)速度不夠快，督查實(shí)際效果不明顯，還存在“三多三少”現(xiàn)象，即：表面情況多、深層次情況少，正面東西多、負(fù)面東西少，抽象問題多、具體問題少。究其原因主要是督查的環(huán)境不夠?qū)捤?，一些同志?duì)反映存在的問題有抵觸情緒，造成督查人員不敢挑剌揭短，怕得罪人。由于督查工作不能真實(shí)反映工作開展情況，造成考核流于形式，考核結(jié)果不能充分運(yùn)用，嚴(yán)重影響干部開展效能建設(shè)的積極性。
個(gè)人績效心得篇二
8月份遵化分公司有幸成為績效考核試點(diǎn)單位，第一次參與內(nèi)部考核感慨良多，對(duì)于績效考核的優(yōu)點(diǎn)和不足他們進(jìn)行了總結(jié)，在這里與全體同事進(jìn)行分享：
優(yōu)點(diǎn)：
1、將工作以計(jì)劃形式一一列出，清楚明了、先后有序、工作具有計(jì)劃性、階段性；
4、遵化中層干部通過績效考核，與公司價(jià)值觀更加一致，對(duì)公司文化更加認(rèn)同；
不足：
4、沒有明確的績效考核制度，制度應(yīng)該成文并下發(fā)；
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒，還需進(jìn)行磨合，現(xiàn)在推行績效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn)，充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享，防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進(jìn)退，共同提高！
個(gè)人績效心得篇三
要進(jìn)一步深化“創(chuàng)建高績效機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”工作，為20xx年提前全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。要在堅(jiān)持樹立“新的工作創(chuàng)新觀、新的工作和諧觀、新的工作服務(wù)觀、新的工作效率觀、新的工作時(shí)空觀”五種觀念和發(fā)揚(yáng)“求索、樂業(yè)、團(tuán)隊(duì)”三種精神的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)把握好素質(zhì)、能力、作風(fēng)、機(jī)制等四個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化創(chuàng)樹品牌、經(jīng)營機(jī)關(guān)、打造環(huán)境等三種理念。
在把握四個(gè)環(huán)節(jié)方面，一是素質(zhì)要更高。要不斷提高政治素質(zhì)，始終保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，講政治、講團(tuán)結(jié)、講大局，堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，時(shí)刻謀發(fā)展、快發(fā)展、大發(fā)展；要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，立足自身職能，干一行、愛一行、精一行，對(duì)工作了如指掌，對(duì)政策對(duì)答如流，做到區(qū)情一口清、政策一口清、項(xiàng)目一口清、數(shù)字一口清；要不斷提高服務(wù)素質(zhì)，全方位強(qiáng)化為外商、為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的一切業(yè)務(wù)本領(lǐng)，無論是外語、談判、審批、解決實(shí)際問題的能力都要具備；要不斷提高健康素質(zhì)，樹立“快樂地做事，為快樂而工作”的理念，保持良好的心態(tài)、健康的體魄、旺盛的精力，把快樂融入到工作的每一天。二是能力要更強(qiáng)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，就必須突出執(zhí)政能力建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)。提高執(zhí)政能力，就是要提高機(jī)關(guān)干部的執(zhí)行能力、解決復(fù)雜問題的能力和創(chuàng)新能力。要掌握科學(xué)靈活的工作方法，能干、會(huì)干、巧干，要從點(diǎn)滴小事做起，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事情；要善于調(diào)查研究、吃透實(shí)情，善于把握規(guī)律、掌握方法，善于抓住關(guān)鍵、把握要害，保證解決復(fù)雜問題得心應(yīng)手、應(yīng)對(duì)自如，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)；要充分運(yùn)用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的舉措、創(chuàng)新的方法來推動(dòng)工作，在全市、全省乃至全國爭創(chuàng)一流工作水平。三是作風(fēng)要更硬。要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，加強(qiáng)理論、政治、經(jīng)濟(jì)、科技、法律、和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)中提高素質(zhì)，做學(xué)習(xí)型干部，創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)；要求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。一個(gè)單位作風(fēng)的好壞、整體素質(zhì)的高低、戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)造力的強(qiáng)弱、團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揚(yáng)，關(guān)鍵在一把手。一把手是一個(gè)單位的一面旗幟，要立德、立言、立身，充分發(fā)揮導(dǎo)向和表率作用，真正把示范形象樹起來、把德才品行立起來、把人格魅力亮出來，帶動(dòng)本單位作風(fēng)的根本性好轉(zhuǎn)。一把手要身先士卒，親歷親為，親自解決問題，推進(jìn)工作落實(shí)；要廉潔自律，塑造良好的生活作風(fēng)。追求積極向上的生活情趣，培養(yǎng)樂觀豁達(dá)的生活態(tài)度，養(yǎng)成科學(xué)健康生活方式，自覺改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀，以艱苦奮斗、勤儉樸素為榮，以鋪張浪費(fèi)、奢侈揮霍為恥，始終做到警鐘長鳴，防微杜漸。四是機(jī)制要更活。一個(gè)機(jī)關(guān)的機(jī)制決定了一個(gè)單位的工作活力，要用機(jī)制來盤活人、盤活工作、盤活動(dòng)力?？剖沂菣C(jī)關(guān)的基本單位，是機(jī)關(guān)工作的具體執(zhí)行者和落實(shí)者，是各項(xiàng)工作機(jī)制運(yùn)行的重要載體，要以科室建設(shè)為重點(diǎn)，抓住績效管理這個(gè)核心，構(gòu)筑決策、執(zhí)行、監(jiān)督、考核和獎(jiǎng)懲相配套的科學(xué)體系，形成充滿活力、充滿激情、以人為本的工作運(yùn)行機(jī)制，突出科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、精細(xì)化。
在強(qiáng)化三種理念方面，一是創(chuàng)樹品牌的理念。品牌代表形象、品牌是無形資產(chǎn)。要按照為民、服務(wù)、法治的要求，打造一心為民、真誠服務(wù)、依法行政的一流機(jī)關(guān)政務(wù)品牌。二是經(jīng)營機(jī)關(guān)的理念。企業(yè)需要經(jīng)營、資產(chǎn)需要經(jīng)營、城市需要經(jīng)營，機(jī)關(guān)同樣也需要經(jīng)營。要采用民主、科學(xué)的方法，經(jīng)營好機(jī)關(guān)的人力資源、環(huán)境資源、文化資源，促使機(jī)關(guān)不斷提升美譽(yù)度和影響力。三是打造環(huán)境的理念。高績效機(jī)關(guān)的直接反映，就是發(fā)展內(nèi)環(huán)境的優(yōu)化。要從制度、文化、衛(wèi)生等方面入手，打造有利于激發(fā)機(jī)關(guān)干部干事創(chuàng)業(yè)激情的內(nèi)環(huán)境，展示機(jī)關(guān)建設(shè)的活力和凝聚力。要切實(shí)加強(qiáng)行政效能監(jiān)督。充分發(fā)揮紀(jì)委、監(jiān)察局、人事局三部投訴電話的監(jiān)督作用，實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)督、新聞監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督，堅(jiān)持查必果、果必究，給予嚴(yán)肅處分。決不允許個(gè)別人的不作為、亂作為，破壞城陽區(qū)對(duì)外開放的良好環(huán)境。
個(gè)人績效心得篇四
6、績效考核使薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人的貢獻(xiàn)相聯(lián)系，調(diào)動(dòng)員工積極性;。
7、實(shí)行更加目標(biāo)管理可以更加適當(dāng)、公平的實(shí)現(xiàn)資源配置優(yōu)化，限度的發(fā)揮效率;。
9、為員工個(gè)人能力的提升創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái)，鼓勵(lì)員工發(fā)展能力，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感，以期為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
膚淺的認(rèn)識(shí)，期待更進(jìn)一步一步的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)化了解和領(lǐng)略“目標(biāo)監(jiān)督管理與績效考核”的精髓，提升自身能力和素質(zhì)，以利更好的執(zhí)行。
個(gè)人績效心得篇五
企業(yè)要想在浩瀚的商海立足，尋找到企業(yè)發(fā)展生存的空間，最重要的一點(diǎn)是謀求客戶的認(rèn)可與信任。具有壟斷特性的電力企業(yè)也不例外。在這種情況下，績效考核制度應(yīng)運(yùn)而生。所謂員工的工作績效，是指他們那些經(jīng)過考評(píng)的工作行為、表現(xiàn)及其結(jié)果。對(duì)組織而言，績效就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面完成的情況;對(duì)員工個(gè)人來說，則是上級(jí)和同事對(duì)自己工作狀況的評(píng)價(jià)。企業(yè)通過對(duì)其員工工作績效的考評(píng)，獲得反饋信息，便可據(jù)此制定相應(yīng)的人事決策與措施，調(diào)整和改進(jìn)其技能。影響工作績效的因素主要有四種，即員工的激勵(lì)、技能、環(huán)境與機(jī)會(huì)。
因此讓績效考核思想深入員工心中，消除和澄清對(duì)績效考核的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí)。實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處，有所改進(jìn)、提高?？冃Э己耸且宰鹬貑T工的價(jià)值創(chuàng)造為主旨，它雖是按行政職能結(jié)構(gòu)形成的一種縱向延伸的考核體系，但它也應(yīng)是一種雙向的交互過程，這一過程包含了考核者與被考核者的工作溝通。我認(rèn)為績效考核的意義：(1、為職員的升職、晉級(jí)提供參考依據(jù);2、在績效考核的互動(dòng)溝通過程中發(fā)現(xiàn)問題，讓員工了解自身的優(yōu)勢(shì)與待改進(jìn)的方向;3、使公司領(lǐng)導(dǎo)了解公司人力資源現(xiàn)狀，使今后的工作做到有的放矢。)。
因此，通過對(duì)員工工作績效的評(píng)價(jià)，并保持對(duì)員工的有效回饋，企業(yè)就能激發(fā)起每位員工的工作熱情和創(chuàng)新精神，推動(dòng)員工的能力發(fā)展與潛能開發(fā)，形成一支高效率的工作團(tuán)隊(duì)全面共享企業(yè)的創(chuàng)新工作機(jī)制的信息含金量，并積極協(xié)助所需技能與知識(shí);以實(shí)踐是檢驗(yàn)工作的真理為標(biāo)準(zhǔn)，具體反映每個(gè)人的智慧與才能，挑選人才的主要依據(jù)不是經(jīng)驗(yàn)或智力，而是能適合此工作的天賦;以表揚(yáng)為主，不斷找出員工美的一面，并將其成果進(jìn)行有價(jià)值的贊美與表揚(yáng);真心誠意幫助員工逐步走向成功，不懼怕他們超越自己。并及時(shí)幫助糾正成長中的失誤與不足，讓他們健康的成長與成功;盡心盡力讓每個(gè)人充分發(fā)揮"與生俱來的天賦"和后天學(xué)習(xí)得到的業(yè)務(wù)技能，誠心幫助取長補(bǔ)短，讓他們有嘗試新知的機(jī)會(huì);認(rèn)真傾聽員工在成長中的心聲和意見，正確對(duì)待企業(yè)的使命、愿景或核心價(jià)值，使企業(yè)與員工都能主動(dòng)找出共同價(jià)值的聯(lián)系點(diǎn);樹立正確的人生價(jià)值觀，讓每個(gè)人在工作中都能以顧客追求滿意為最高境界的追求點(diǎn)，致力于達(dá)到新的起點(diǎn)，使工作有新的起色;而績效考核的真正目的是提高員工的主動(dòng)性，幫助企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，充分挖掘員工的潛在能量。保持員工忠誠度最重要的因素是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力、管理效率、清晰高效的溝通，充分讓廣大員工在自己的工作崗位施展才華。使員工們不僅喜歡自己的職業(yè)，而且愿意為之奮斗，確保有助于實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值、吸引和激勵(lì)人才的目標(biāo)，必須始終堅(jiān)持灌輸公司的"整體薪酬"理念。讓他們?cè)诳己藱C(jī)制的約束下，都能主動(dòng)發(fā)揮自己的潛能，并積極做好每項(xiàng)工作，使廣大客戶在受益中增強(qiáng)滿意度。也只有這樣，才能確保企業(yè)對(duì)員工績效考核的嚴(yán)肅性，推動(dòng)公司整體經(jīng)濟(jì)利益的提升。
個(gè)人績效心得篇六
企業(yè)的發(fā)展需要制定科學(xué)的、具體的、可實(shí)際操作的企業(yè)管理目標(biāo)體系，這就需要通過明確責(zé)任的目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)以效益為核心的管理體系;通過具體規(guī)范的管理流程，建立以制度為基礎(chǔ)的管理體制;通過績效考核體系，建立以貢獻(xiàn)為主導(dǎo)的管理方式;通過比能力的價(jià)值導(dǎo)向，營造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍，使得我們企業(yè)在發(fā)展過程中所制定的各個(gè)口號(hào)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長富久安的大型集團(tuán)企業(yè)。
績效管理，是指以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，通過對(duì)目標(biāo)的分解，使管理者與員工在工作目標(biāo)、任務(wù)要求以及努力方向上達(dá)成共識(shí)，并根據(jù)一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)工作績效，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。績效管理不但可以促進(jìn)組織和個(gè)人績效的提升、促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，還可以保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。無論管理者還是員工，都需要績效管理。管理者需要傳遞組織目標(biāo)給員工并掌握員工信息;員工需要了解自己的工作完成情況并希望自己的工作得到他人的認(rèn)可與尊重，這些都離不開績效管理。
績效管理系統(tǒng)分為七大關(guān)鍵環(huán)節(jié)：績效管理理念與共識(shí)、績效機(jī)制與制度設(shè)計(jì)、績效計(jì)劃與績效合約、績效輔導(dǎo)與培養(yǎng)下屬、績效評(píng)價(jià)方法與實(shí)施、績效溝通與反饋面談、績效結(jié)果與開發(fā)應(yīng)用。績效管理過程通常是一個(gè)pdca的循環(huán)過程，其中：p(績效計(jì)劃);d(績效實(shí)施);c(績效評(píng)估與反饋);a(績效結(jié)果應(yīng)用)。它是任職者與上級(jí)之間的溝通過程;是昂奮對(duì)目標(biāo)有共同、清晰認(rèn)識(shí)的過程;是雙方合作、達(dá)成協(xié)議保證的過程;是對(duì)目標(biāo)實(shí)施過程監(jiān)控、對(duì)業(yè)績進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)與發(fā)展的過程影響績效管理效能提升的因素主要來自三方面，即組織、領(lǐng)導(dǎo)和員工。實(shí)行績效管理首先需要組織制定一個(gè)有效可行的績效管理及考核體系，制定一系列的措施提升績效管理效能，譬如績效的改進(jìn)、員工及各部門的行為激勵(lì)、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系，闡述對(duì)下屬的期望，了解下屬對(duì)其職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)的看法，取得下屬對(duì)企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責(zé)和目標(biāo)，以工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和工資及獎(jiǎng)勵(lì)，通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實(shí)行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長，成本不斷降低，公司的業(yè)績?cè)黾?，公司員工的工作效率大大提高，員工及各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，給員工一個(gè)公平競爭、責(zé)任明確、工作起來踏實(shí)的工作環(huán)境。
績效管理的流程是這樣的：1、績效標(biāo)準(zhǔn);2、績效監(jiān)控;3、績效考核;4、績效反饋;5、績效改進(jìn)?？冃Ч芾硎且粋€(gè)系統(tǒng)的管理流程，必須全面布局，統(tǒng)籌分工，責(zé)任明確，有條不紊的開展工作。對(duì)績效客理制訂方面，明確具體事項(xiàng);是否具有可衡量性，比如在數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時(shí)間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整個(gè)績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達(dá)成一致，在對(duì)于績效面談的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中，通過對(duì)員工個(gè)人績效的管理，展示員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)，對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn)，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和工作責(zé)任。
個(gè)人績效心得篇七
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它對(duì)于員工的激勵(lì)和組織的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。過去的一年，我在公司參與了績效管理工作，深刻認(rèn)識(shí)到了績效管理的重要性，并從中獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在績效管理工作中的體會(huì)，以及對(duì)于如何完善績效管理的思考。
在我參與績效管理工作的過程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到了績效管理對(duì)于組織發(fā)展的關(guān)鍵作用。通過績效管理的過程，我們能明確員工的崗位職責(zé)，設(shè)定合理的目標(biāo)，并通過績效考核來衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來，不僅能夠激勵(lì)員工積極工作，還能使員工的工作與組織的目標(biāo)保持一致，提高整體績效水平。
第二段：建立明確的績效指標(biāo)。
在我參與績效管理工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)建立明確的績效指標(biāo)是非常重要的。在設(shè)定績效指標(biāo)時(shí)，我們應(yīng)該遵循SMART原則：即指標(biāo)要具有特定性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)性（Achievable）、相關(guān)性（Relevant）和有時(shí)限（Time-bound）。只有這樣，才能確?？冃е笜?biāo)的科學(xué)性和可操作性。
績效管理不僅僅是一次性的績效考核，它應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過程。在我參與績效管理工作的過程中，我意識(shí)到績效管理的過程比結(jié)果更為重要。通過與員工進(jìn)行定期的溝通和反饋，我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正，使員工的工作保持在正確的軌道上。因此，在績效管理的過程中，我們應(yīng)該注重與員工的溝通和反饋，共同制定和調(diào)整績效目標(biāo)。
第四段：尊重員工的個(gè)體差異。
在績效管理的過程中，我認(rèn)識(shí)到每個(gè)員工都是獨(dú)特的個(gè)體，他們有不同的背景、技能、職責(zé)和價(jià)值觀。因此，我們不能一概而論地要求員工達(dá)到統(tǒng)一的績效標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該根據(jù)員工的個(gè)體差異進(jìn)行合理的評(píng)估和激勵(lì)。尊重員工的個(gè)體差異，能夠更好地發(fā)揮他們的潛能，提高整體績效水平。
在我參與績效管理工作的過程中，我意識(shí)到績效管理制度是一個(gè)需要持續(xù)改進(jìn)的過程。只有不斷地檢視和調(diào)整績效管理制度，才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此，我們需要定期評(píng)估績效管理制度的效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時(shí)，我們也應(yīng)該關(guān)注員工對(duì)于績效管理制度的反饋，傾聽他們的意見和建議，以進(jìn)一步完善制度。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分，它能夠激勵(lì)員工，提高整體績效水平。通過建立明確的績效指標(biāo)，注重過程管理，尊重員工的個(gè)體差異，并持續(xù)改進(jìn)績效管理制度，我們能夠更好地實(shí)施績效管理，推動(dòng)組織的發(fā)展。在未來的工作中，我將繼續(xù)深化對(duì)績效管理的理解和實(shí)踐，為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人績效心得篇八
個(gè)人績效是衡量個(gè)人在組織中所做出的貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)，在現(xiàn)代職場(chǎng)中越來越受到重視。對(duì)于我來說，個(gè)人績效不僅是一種工作習(xí)慣，更是一種工作態(tài)度。在我多年的職業(yè)生涯中，不斷總結(jié)、反思自己的個(gè)人績效，不斷優(yōu)化和提高自己，是我不斷進(jìn)步和成長的關(guān)鍵。
個(gè)人績效的重要性不言而喻，它關(guān)系到個(gè)人自我價(jià)值的體現(xiàn)，也是組織考核員工的標(biāo)準(zhǔn)。作為職場(chǎng)人士，我們必須不斷提高自己的績效，以滿足組織的要求。同時(shí)，個(gè)人績效的提高也能進(jìn)一步激發(fā)個(gè)人的工作熱情和創(chuàng)造力，使自己的職業(yè)生涯更上一層樓。
提高個(gè)人績效有多重方法，對(duì)于我來說，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)。首先，明確自己的目標(biāo)和職責(zé)，將工作劃分為任務(wù)和項(xiàng)目，并盡量將它們按照優(yōu)先級(jí)安排。其次，要有明確的計(jì)劃和時(shí)間安排，把任務(wù)和計(jì)劃分解為可掌控的小步驟，避免過度壓力和混亂。第三，協(xié)作和合作是提高個(gè)人績效的關(guān)鍵，努力了解并尊重團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的需求和工作風(fēng)格，建立聯(lián)系，并及時(shí)溝通。最后，不斷反思和總結(jié)，回顧自己的表現(xiàn)和進(jìn)步，并指出應(yīng)該持續(xù)改進(jìn)的地方。
第四段：激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。
在提高個(gè)人績效的同時(shí)，我們也期望得到激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。這些激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)可以來自組織，也可以來自自己。組織方面，激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)可以是薪酬、職稱晉升、工作機(jī)會(huì)等。而自我激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)更重要，它在個(gè)人的成長和職業(yè)生涯中具有不可替代的作用。因此，在績效提高的同時(shí)，我們也要給自己制定一個(gè)適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
第五段：結(jié)語。
個(gè)人績效不僅僅是組織考核員工的標(biāo)準(zhǔn)，更是個(gè)人職業(yè)生涯的關(guān)鍵。提高個(gè)人績效需要不斷總結(jié)、反思和認(rèn)真實(shí)踐，同時(shí)也需要激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于我們每個(gè)人來說，只有不斷提升個(gè)人績效，才能在職場(chǎng)中取得更高的成就，成為更加出色的職業(yè)人士。
個(gè)人績效心得篇九
員工績效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管的幫助下，由員工自己來制訂，并與主管共同討論，就員工當(dāng)前水平、工作成果和存在的問題、工作改進(jìn)計(jì)劃、績效目標(biāo)要求和具體實(shí)施方法等內(nèi)容達(dá)成一致。員工績效改進(jìn)計(jì)劃的核心是績效提高，所以員工績效改進(jìn)計(jì)劃一般沒有持續(xù)性，即一個(gè)員工經(jīng)過兩或三個(gè)周期的績效改進(jìn)計(jì)劃仍沒有工作進(jìn)展或工作進(jìn)展無法滿足工作績效要求，則企業(yè)一般會(huì)考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進(jìn)計(jì)劃和職業(yè)生涯兩項(xiàng)工作的不同。
績效差距的表象是員工績效水平無法達(dá)到企業(yè)的要求，其深層次的原因?yàn)?，存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據(jù)工作要求和員工實(shí)際工作結(jié)果對(duì)比確定。例如：某員工工作要求為每月6號(hào)上交報(bào)表，實(shí)際績效為每月最早8日才可以上交報(bào)表。績效差距為：報(bào)表上交無法按時(shí)完成，延后時(shí)間大于2日。
員工績效無法達(dá)到要求，應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度：可能存在能力無法達(dá)到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素，以及員工不愿按時(shí)完成等主觀因素兩方面；主管角度：可能存在督導(dǎo)不及時(shí)，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度：可能存在數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)時(shí)提供、報(bào)表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性差引起校驗(yàn)期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括：
員工方面：不知如何做；不知如何做好；不知什么最重要；不知做成什么樣；不想做；還有其它事情要做；做了也沒什么用等。
主管方面：不知做了有什么用；不知如何幫助員工；是否幫助過員工；是否未肯定員工的成績；是否未提醒員工的過失等。
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進(jìn)計(jì)劃之中。一般來說，通過員工努力確定可以達(dá)到績效改進(jìn)的工作才會(huì)納入到績效改進(jìn)計(jì)劃之中，也就是因?yàn)閱T工因素造成的或者雖不是員工造成，但通過員工改變工作方法可以改進(jìn)工作的內(nèi)容才會(huì)納入績效改進(jìn)。
績效改進(jìn)的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成，可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法，提出若干可能的方法。
首先要確定改進(jìn)目標(biāo)。目標(biāo)的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成，以員工為中心，主管要提出明確要求；其次，要對(duì)可能的方法進(jìn)行篩選，選取雙方認(rèn)可的方法，方法一旦確定，主管要確保給予員工足夠的資源支持；第三，要把改進(jìn)計(jì)劃分解為若干步驟，并明確每一步驟的時(shí)間和工作效果要求；最后，形成一份書面的績效改進(jìn)計(jì)劃。
績效改進(jìn)計(jì)劃一旦制定，主管和員工應(yīng)該共同確保計(jì)劃的實(shí)施，員工應(yīng)該按計(jì)劃計(jì)真完成每項(xiàng)工作，并做好記錄，主管則應(yīng)給予員工適當(dāng)?shù)闹С郑⒍〞r(shí)檢查計(jì)劃執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與員工調(diào)整計(jì)劃。
1、績效改進(jìn)計(jì)劃要有針對(duì)性，不能偏離主題。
2、績效改進(jìn)計(jì)劃要關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)，不可能面面俱到。
3、績效改進(jìn)計(jì)劃要注明具體的時(shí)間。
4、績效改進(jìn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要盡可能量化和具體。
5、績效改進(jìn)計(jì)劃需要雙方認(rèn)可，它是一個(gè)溝通過程，不是安排工作。
6、績效改進(jìn)計(jì)劃不是一項(xiàng)員工福利，計(jì)劃失敗，員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問題。
7、績效改進(jìn)計(jì)劃是主管的日常工作，應(yīng)保持足夠的關(guān)注。
個(gè)人績效心得篇十
個(gè)人的績效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管人員的幫助下，由員工自己來制定，并與主管人員討論，達(dá)成一致意見的實(shí)施計(jì)劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所需要的各種資源和幫助?？冃Ц倪M(jìn)計(jì)劃通常包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項(xiàng)目可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過努力可以改進(jìn)和提高的。一般來說，在績效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇一個(gè)最為迫切需要提高的項(xiàng)目，因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多，但不可能在短短的半年或一年時(shí)間內(nèi)完全得到改進(jìn)，所以應(yīng)該有所選擇。而且，人的精力是有限的，也只能對(duì)有限的一些內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)和提高。
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項(xiàng)目列入績效改進(jìn)計(jì)劃中去的。通常這些被選項(xiàng)目是員工能力的薄弱點(diǎn)，也是迫切需要改進(jìn)的地方。
績效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)該有明確、清晰的目標(biāo)，因此，在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)，要指出需要是高的項(xiàng)目目前的表現(xiàn)水平以及期望達(dá)到的水平。
通?？梢圆扇∨嘤?xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助等方式來改進(jìn)這些待發(fā)展的項(xiàng)目，使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然，對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可，i同時(shí)采取多種方式。
企業(yè)制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)，還應(yīng)該設(shè)定達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的時(shí)間界限，這樣可以一步步推進(jìn)員工的發(fā)展。
通常來說，制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃需要經(jīng)歷以下過程。
1、員工與主管人員進(jìn)行績效考評(píng)溝通。在主管人員的幫助下，員工認(rèn)識(shí)到自己在工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不夠好，認(rèn)識(shí)到目前存在的差距。
2、員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因，找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的方面。
3、員工和主管人員根據(jù)未來的工作目標(biāo)的要求，選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的地方中比企鵝需要改進(jìn)的項(xiàng)目。
4、雙方共同制定改進(jìn)這些工作能力、方法和習(xí)慣的具體行動(dòng)方案，確定個(gè)人發(fā)展項(xiàng)目的期望水平和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)期限以及改進(jìn)的方式，必要時(shí)確定過程中的檢核計(jì)劃，以便分步驟地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
5、列出改進(jìn)個(gè)人績效所需的資源，并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
王xx是上海援匯機(jī)電設(shè)備公司的一名銷售代表，他到這家公司擔(dān)任銷售代表已經(jīng)有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績是20萬，王xx已完成了這個(gè)業(yè)績指標(biāo)，實(shí)際銷售額為21。9萬元。但是，像他這樣的銷售代表，公司的平均銷售額卻是35萬元，王xx與他們還有一定的差距。銷售電機(jī)設(shè)備，王xx也是剛剛開始，對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)并不熟悉。但是，3年的銷售經(jīng)驗(yàn)使他具備了基本的銷售技巧，工作態(tài)度端正，合作協(xié)調(diào)能力也還不錯(cuò)。為此，王xx的主管在進(jìn)一步了解情況的基礎(chǔ)上，幫助王xx制定了他下一個(gè)績效期的改進(jìn)計(jì)劃。
個(gè)人績效心得篇十一
個(gè)人績效是指個(gè)人工作所完成的任務(wù)和達(dá)成的目標(biāo)，以及個(gè)人在完成任務(wù)過程中所表現(xiàn)出來的能力與水平。在現(xiàn)代工作中，個(gè)人績效是評(píng)判個(gè)人工作能力和價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此加強(qiáng)自身的個(gè)人績效能力非常重要。作為一名職場(chǎng)新人，我在實(shí)踐工作的過程中逐漸領(lǐng)悟到了個(gè)人績效的重要性，積累了一些個(gè)人心得體會(huì)，并在此分享給大家。
一、建立規(guī)劃。
首先，制定明確的工作規(guī)劃是個(gè)人績效管理的基礎(chǔ)。在開始工作之前，我會(huì)認(rèn)真界定工作的目標(biāo)，并制定詳細(xì)的計(jì)劃，包括任務(wù)分解和優(yōu)先級(jí)排序，以確保在工作期限內(nèi)完成任務(wù)，并達(dá)成預(yù)期的工作績效。此外，還需要準(zhǔn)確地評(píng)估自己的能力，將自己的特長和優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，進(jìn)一步提高工作效率。
二、注重與他人的協(xié)同。
除了個(gè)人規(guī)劃，協(xié)同工作也是實(shí)現(xiàn)良好個(gè)人績效的重要關(guān)鍵點(diǎn)。在工作中，尤其是項(xiàng)目組或團(tuán)隊(duì)合作中，與他人的協(xié)同合作將會(huì)很重要。及時(shí)地與同事進(jìn)行溝通和協(xié)商，建立珍貴的工作溝通機(jī)會(huì)，可以加速完成任務(wù)的速度，提高工作的質(zhì)量。在這一過程中，了解他人工作的安排和進(jìn)度，配合完成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，通過和他人的協(xié)同合作，產(chǎn)生更高效和更好的結(jié)果。
三、持續(xù)學(xué)習(xí)和提高。
個(gè)人績效的達(dá)成不可能僅僅依賴于過去的能力，持續(xù)學(xué)習(xí)和提高，也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要因素。學(xué)習(xí)可以擴(kuò)展我們的技能，幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的工作任務(wù)，并在工作中獲得更有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。因此，我在工作中常常積極了解新技術(shù)和新流程的發(fā)展，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也會(huì)嘗試采用先進(jìn)的工具和方案，以提高個(gè)人工作的效率和品質(zhì)。
四、評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)。
在工作結(jié)束后，需要對(duì)自己的表現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，詳細(xì)反思過去的工作過程和結(jié)果，獲得新的收獲和指導(dǎo)，從而更好地糾正錯(cuò)誤和提高自己的能力。更進(jìn)一步，可以結(jié)合他人的反饋和公司的績效評(píng)估系統(tǒng)，評(píng)估自己的表現(xiàn)和價(jià)值，并明確自己在公司中的角色和定位，提高自己在未來工作中的個(gè)人績效和貢獻(xiàn)。
五、總結(jié)與展望。
個(gè)人績效管理是一個(gè)持續(xù)的過程，需要不斷的努力和實(shí)踐。在工作中，我不斷總結(jié)和檢驗(yàn)自身的表現(xiàn)，并持續(xù)尋找提高自己的方法和途徑，不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的規(guī)劃和方案。同時(shí)，我們也應(yīng)該不斷提高工作質(zhì)量和效率，不斷創(chuàng)新和發(fā)展，為自身成長和公司的穩(wěn)健發(fā)展不斷努力。
在總結(jié)中，所遵循的這五點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人績效的重要關(guān)鍵點(diǎn)，包括建立規(guī)劃、注重協(xié)同、持續(xù)學(xué)習(xí)和提高、評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)、總結(jié)與展望。在實(shí)際工作中，我們要深刻認(rèn)識(shí)到個(gè)人績效的重要性和價(jià)值，定期總結(jié)和提高，為自身和公司的長足發(fā)展不斷努力，最終實(shí)現(xiàn)更高的個(gè)人價(jià)值和公司職業(yè)發(fā)展。
個(gè)人績效心得篇十二
我作為一名師范專業(yè)數(shù)學(xué)系的學(xué)生。我慶幸自己選對(duì)了專業(yè)，因?yàn)槲矣X得自己十分適合這個(gè)專業(yè)，我順利的經(jīng)過了大一學(xué)年。同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到，我不能只滿足于眼前所取得的點(diǎn)點(diǎn)成績，要想成為一名優(yōu)秀的小學(xué)數(shù)學(xué)教師，光有學(xué)習(xí)成績是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我需要做更多的努力。小學(xué)教師能夠說是一個(gè)特殊的職業(yè)，它承擔(dān)著學(xué)生的啟蒙教育工作，能夠說是學(xué)生的第二個(gè)父母。雖然它沒有初中、高中教師肩上背負(fù)的升學(xué)壓力，可是它的主角是至關(guān)重要的。因?yàn)榻逃龁栴}歸根到底是教師問題，教師是優(yōu)質(zhì)教育最主要、最直接的創(chuàng)造者。同時(shí)更覺得自己應(yīng)當(dāng)在知識(shí)、本事以及個(gè)性品質(zhì)等方面有更好得提高，因?yàn)檫@直接關(guān)系到孩子身心的健康成長。
首先，小學(xué)教師要做一個(gè)新時(shí)代的慧眼識(shí)“千里馬”的“伯樂”。這個(gè)“伯樂”應(yīng)當(dāng)是善于挖掘?qū)W生的潛能，根據(jù)學(xué)生的特長、興趣、愛好，培養(yǎng)出不一樣的“千里馬”。小學(xué)生都或多或少存在一種待于被挖掘的潛能，而這個(gè)工作就需要每一個(gè)小學(xué)教師去完成。每個(gè)學(xué)生的特長、興趣、愛好也是不一樣的，這就需要教師的細(xì)心觀察，耐心輔導(dǎo)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，挖掘?qū)W生的潛能，并為學(xué)生營造出適應(yīng)于學(xué)生身心發(fā)展的教學(xué)環(huán)境，讓“千里馬”能夠“食飽力足、才美外現(xiàn)”。
其次，小學(xué)教師要善于與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，努力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的教師，興趣更是學(xué)習(xí)的動(dòng)力，是發(fā)展某種本事的契機(jī)，它促使人們?nèi)ヌ剿?、?shí)踐，從而發(fā)展智力;而學(xué)生學(xué)習(xí)興趣又是建立在良好的師生關(guān)系之上的。異常是小學(xué)生，怎樣激發(fā)培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，能夠算是小學(xué)教師的首要任務(wù)之一?；蛟S小學(xué)里，我們不用教育學(xué)生十分多的課本知識(shí)，可是我們必須要努力使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。與此同時(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生各方面的興趣愛好。最終，要與時(shí)俱進(jìn)，并且要不斷進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新。教師要不斷學(xué)習(xí)，不斷更新，獲得新的信息和技能，獲得新的意識(shí)，新的觀點(diǎn)和新的價(jià)值，以便更好地服務(wù)于教育事業(yè)。教師在教學(xué)過程中要根據(jù)不一樣環(huán)境和對(duì)象進(jìn)行創(chuàng)新性活動(dòng)。在教學(xué)觀念、教學(xué)資料、教學(xué)方法、教學(xué)管理等方面，在前人已有的經(jīng)驗(yàn)和結(jié)論基礎(chǔ)上，要有所探索、有所總結(jié)、有所超越。
總之，作為一個(gè)新世紀(jì)的小學(xué)教師，站在教育行列的起點(diǎn)，肩負(fù)著培養(yǎng)人才之重任。不僅僅要具備各種教學(xué)才能，精通各門教學(xué)藝術(shù)，還要善于挖掘?qū)W生的潛能，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系;既要修身養(yǎng)德，敬業(yè)愛崗，讓耐心、愛心、恒心、上進(jìn)心融為一體;又要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，才能更好地為社會(huì)主義教職工育事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
針對(duì)以上幾點(diǎn)，我認(rèn)為我以后應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面努力：
預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)能夠提高聽課的效果，抓好重點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)取運(yùn)用思維，深入理解教材，構(gòu)成有系統(tǒng)的觀點(diǎn)和科學(xué)知識(shí)體系，培養(yǎng)自學(xué)本事的重要環(huán)節(jié)。習(xí)題課要改變中學(xué)習(xí)慣了的死套公式的解題方法，加強(qiáng)了理論推導(dǎo)的課題，解題的難度也適當(dāng)加深，注意用文字、圖表、數(shù)理計(jì)算等方法的表達(dá)本事。實(shí)驗(yàn)是培養(yǎng)動(dòng)手的技能和分析與解決實(shí)驗(yàn)過程提出問題的本事，大學(xué)的實(shí)驗(yàn)要從教師指導(dǎo)下的演示方法逐步過渡到獨(dú)立地提出實(shí)驗(yàn)方案和完成實(shí)驗(yàn)，從以驗(yàn)證某必須律或原理的實(shí)驗(yàn)過渡到構(gòu)成科學(xué)的實(shí)驗(yàn)。掌握大學(xué)的學(xué)習(xí)規(guī)律，是提高我們學(xué)習(xí)本事的一個(gè)關(guān)鍵問題。
工作做鋪墊。還有我要加強(qiáng)對(duì)數(shù)學(xué)的重視程度，雖然小學(xué)教師不需要很高的數(shù)學(xué)水平，可是我絕不能松懈，我要完成自己的數(shù)學(xué)目標(biāo)。
首先，教師要有完成教育任務(wù)的堅(jiān)定意向，這是他們完成教育任務(wù)的保證。這種意志品質(zhì)是與他們強(qiáng)烈的社會(huì)職責(zé)感相聯(lián)系的。其次，教師的沉著、自制，會(huì)有效的影響孩子的意志品質(zhì)。低年級(jí)兒童年幼無知，自控本事差，常會(huì)出現(xiàn)各種行為問題，如，任性、不遵守規(guī)則、不聽從規(guī)勸、違背教師提出的要求，同伴之間不能友好相處，攻擊性行為較多等，教師要善于調(diào)整、控制自己的情緒，處事冷靜，以平和的態(tài)度對(duì)待孩子，同時(shí)耐心地對(duì)他們進(jìn)行教育。如果教師缺乏自制力，用粗暴地方式對(duì)待孩子，例如諷刺挖苦，甚至體罰或變相體罰，這不僅僅傷害孩子地情感，并且會(huì)影響兒童地身心健康。教師地喜怒無常對(duì)兒童是極為有害地，容易使一些孩子去窺測(cè)教師情緒地“晴雨表”，構(gòu)成兩面派行為方式，從而影響兒童個(gè)性地健康發(fā)展。
1、敏銳細(xì)致的觀察力
2、創(chuàng)造性思維本事
3、生動(dòng)、流暢的口語表達(dá)本事
4、較強(qiáng)的組織管理本事
經(jīng)過以上這些的學(xué)習(xí)能夠讓我更加清楚的明白在大學(xué)的四年里，我們應(yīng)當(dāng)為之奮斗的夢(mèng)想與目標(biāo)，用心學(xué)習(xí)，不斷提升自己，為將來更好的服務(wù)于教師行業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)人績效心得篇十三
個(gè)人績效評(píng)價(jià)是企業(yè)用來衡量員工工作表現(xiàn)的工具之一，也是企業(yè)考核管理的重要手段。在我職業(yè)生涯中，有過許多次的績效評(píng)價(jià)，這些評(píng)價(jià)并不僅僅是對(duì)個(gè)人能力的評(píng)判，更是一種業(yè)績的回顧、目標(biāo)的反饋以及自我的發(fā)現(xiàn)。今天，我想通過總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，分享對(duì)于個(gè)人績效評(píng)價(jià)的心得和體會(huì)。
第二段：正確對(duì)待績效評(píng)價(jià)。
在進(jìn)行績效評(píng)價(jià)時(shí)，有些員工會(huì)過于鉆牛角尖，一味維護(hù)自我利益，不顧企業(yè)利益，.有的則會(huì)過于敷衍、懶于努力。實(shí)際上，對(duì)于我們每一個(gè)人來說，都必須要正確對(duì)待績效評(píng)價(jià)。首先，要認(rèn)可績效評(píng)價(jià)的根本目的在于幫助我們成長和進(jìn)步。同時(shí)也要理解績效評(píng)價(jià)給我們的機(jī)會(huì)，例如：調(diào)整個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和晉升機(jī)會(huì)等。此外，績效評(píng)價(jià)是雙向的，員工也應(yīng)該針對(duì)上級(jí)的評(píng)價(jià)意見進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。
在進(jìn)行績效評(píng)價(jià)時(shí)，為了能夠更加準(zhǔn)確、客觀，我們需要提前做好個(gè)人績效備課。首先，要明確績效指標(biāo)。根據(jù)工作性質(zhì)和工作職責(zé)，明確季度目標(biāo)，確定量化指標(biāo)，將目標(biāo)落實(shí)到工作中。其次，要收集工作證明，進(jìn)入數(shù)據(jù)和關(guān)鍵事件，以便給出可信和有證據(jù)的業(yè)績表現(xiàn)。最后，提前從自己的個(gè)人素質(zhì)、能力和技能等方面進(jìn)行分析，為自己的績效評(píng)價(jià)找到有力的支撐點(diǎn)。
第四段：如何做好績效反饋。
績效反饋是一項(xiàng)非常敏感的工作，不僅關(guān)系到員工個(gè)人發(fā)展，還涉及到員工的工作結(jié)果和企業(yè)的利益。我們應(yīng)該怎樣進(jìn)行績效反饋呢？首先，要認(rèn)真復(fù)盤，了解自己目標(biāo)達(dá)成情況，識(shí)別自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。其次，要認(rèn)真聽取上級(jí)給出的評(píng)價(jià)，在自己的反饋中進(jìn)行匯總，并結(jié)合實(shí)際情況給出建設(shè)性的改進(jìn)方案。最后，將經(jīng)過匯總、分析過的數(shù)據(jù)，結(jié)合業(yè)務(wù)表現(xiàn)和職責(zé)范圍，形成明確的說明和應(yīng)對(duì)策略。
第五段：總結(jié)。
績效評(píng)價(jià)是一項(xiàng)重要的管理工具，通過績效評(píng)價(jià)對(duì)員工業(yè)績、素質(zhì)以及投入情況進(jìn)行全面的評(píng)估，為公司企業(yè)發(fā)展提供人才支持，同時(shí)對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃起著重要作用。在進(jìn)行個(gè)人績效評(píng)估時(shí)，我們應(yīng)該正確對(duì)待績效評(píng)價(jià)、提前做好個(gè)人備課、認(rèn)真進(jìn)行績效反饋。只有這樣，我們才能得到正確的評(píng)價(jià)，找到個(gè)人發(fā)展之路，與企業(yè)共同發(fā)展。
個(gè)人績效心得篇十四
績效改進(jìn)計(jì)劃又稱個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（inspanidual development plan，idp），是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時(shí)期內(nèi)完成有關(guān)工作績效和工作能力改進(jìn)與提高的系統(tǒng)計(jì)劃。很多人認(rèn)為，績效評(píng)估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié)，但實(shí)際上績效改進(jìn)計(jì)劃要重要得多。究其原因，主要在于績效評(píng)估僅僅是從反光鏡中往后看，而績效改進(jìn)計(jì)劃是往前看，以便在不久的將來能獲得更好的績效，而不是關(guān)注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評(píng)估的最終目的是為了改進(jìn)和提高員工的績效，因此制定與實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃是績效評(píng)估結(jié)果最重要的用途，也是成功實(shí)施績效管理的關(guān)鍵。
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管和員工應(yīng)該對(duì)一些問題達(dá)成共識(shí)，把握住五個(gè)基本原則：
1、平等性原則：主管和員工在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)是一種相對(duì)平等的關(guān)系，他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計(jì)劃。
2、主動(dòng)性原則：我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人，因此在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性，更多地聽取員工的意見。
3、指導(dǎo)性原則：主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個(gè)人實(shí)際，給員工績效的改進(jìn)提出中肯的建議，實(shí)施輔導(dǎo)，并提供必要的資源和支持。
4、"smart"原則：績效改進(jìn)計(jì)劃是指導(dǎo)績效改進(jìn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)，因此一定要有可操作性，其制定的原則也要符合"smart"原則，即做到具體的、可衡量的、可達(dá)到的、現(xiàn)實(shí)的和有時(shí)限的。
5、發(fā)展性原則：績效改進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo)著眼于未來，所以在制定與實(shí)施計(jì)劃時(shí)要有長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的眼光，把員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
選擇什么樣的時(shí)間制定績效改進(jìn)計(jì)劃是非常關(guān)鍵的，不合適的時(shí)間會(huì)影響制定計(jì)劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑，能夠全身心地投入到制定計(jì)劃中去的時(shí)間，這段時(shí)間不要被其他事情打斷。
例如，主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會(huì)議，或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下，制定績效改進(jìn)計(jì)劃往往會(huì)心不在焉，草率收?qǐng)?，無法展開細(xì)致的討論。同時(shí)要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進(jìn)計(jì)劃表的時(shí)候，才抽出半天時(shí)間，與部門中十幾名員工走馬觀花般地進(jìn)行這項(xiàng)工作，這樣就無法保證績效改進(jìn)計(jì)劃的效果。
通常，主管的辦公室是最常用的制定績效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的感覺，這固然很好。然而，選用辦公室作為制定績效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地也有一些局限性。首先，辦公室經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的打擾，例如電話、來訪的客人等等；其次，辦公室的情境會(huì)給人明顯的上下級(jí)的感覺，容易給員工造成層級(jí)的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進(jìn)行這項(xiàng)工作，因?yàn)樵谶@樣的.環(huán)境中員工會(huì)感覺比較放松，遠(yuǎn)離電腦、電話和成堆的文件，主管和員工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表達(dá)真實(shí)的感受。
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績效改進(jìn)計(jì)劃所需的各種資料。主管需要準(zhǔn)備的資料包括：職位說明書、績效計(jì)劃、績效評(píng)估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管必須對(duì)有關(guān)的各種資料諳熟于胸，當(dāng)需要的時(shí)候可以隨時(shí)找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準(zhǔn)備好個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。主管除了想聽到員工對(duì)個(gè)人過去績效的陳述和總結(jié)，更希望了解到員工針對(duì)績效考評(píng)中不足的方面如何進(jìn)一步改善和提高的計(jì)劃。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃，而不是等待主管為自己制定發(fā)展計(jì)劃，這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞，是應(yīng)該鼓勵(lì)員工具備的行為。
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管除了要準(zhǔn)備時(shí)間、場(chǎng)地和資料外，還要對(duì)制定計(jì)劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備，也就是要充分估計(jì)到員工在制定計(jì)劃時(shí)可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計(jì)劃的前提是雙方對(duì)績效評(píng)估的結(jié)果已經(jīng)達(dá)成一致意見。要做好這一點(diǎn)，就必須充分考慮到員工的個(gè)性特征，本次評(píng)估結(jié)果對(duì)其的影響，以及員工對(duì)本次績效評(píng)估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實(shí)際中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工與主管對(duì)評(píng)估結(jié)果意見不一致的情況，對(duì)于這種情況，主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對(duì)待。
每個(gè)人都有被他人認(rèn)可的需要，當(dāng)一個(gè)人做出成就時(shí)，他希望得到其他人的承認(rèn)。所以，首先應(yīng)對(duì)員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點(diǎn)加以肯定，從而對(duì)員工起到積極的激勵(lì)作用。然而，員工想要聽到的不只是肯定和表揚(yáng)的話，他們也需要有人中肯地指出其有待改進(jìn)的地方，因此，接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處，或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進(jìn)的方面。主管和員工可以就績效評(píng)估表格中的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行溝通，在雙方對(duì)績效評(píng)估中的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成一致意見后再開始著手制定績效改進(jìn)計(jì)劃。
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方，可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過努力可以改善和提高的。一般來說，在一次績效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項(xiàng)目，因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多，但不可能在短短半年或一年時(shí)間全部得到改善，所以應(yīng)該有所選擇。而且，人的精力有限，也只能對(duì)有限的內(nèi)容進(jìn)行改善和提高。
將某種待發(fā)展的項(xiàng)目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進(jìn)的方法就會(huì)想到送員工參加培訓(xùn)，其實(shí)，除了培訓(xùn)之外，我們還可以通過許多方法提升員工的績效，而且其中大部分方法并不需要公司進(jìn)行額外的經(jīng)費(fèi)方面的投入，這些方法包括：征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會(huì)組織等等。
"工欲善其事，必先利其器"，要落實(shí)績效改進(jìn)計(jì)劃，必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān)、學(xué)習(xí)時(shí)間的保證、培訓(xùn)機(jī)會(huì)的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面，主管人員一定要統(tǒng)籌安排，提供幫助，盡量為員工績效的改進(jìn)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
工作的能力、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項(xiàng)長期的任務(wù)，須在一個(gè)較長時(shí)間段中才能得到準(zhǔn)確評(píng)估。員工需要一個(gè)寬松、穩(wěn)定的環(huán)境，不應(yīng)增加太多的管制。因此，如果評(píng)估周期過短，有可能造成員工的逆反心理，這樣不但分散了員工的精力，影響工作進(jìn)度，還有可能使員工疲于應(yīng)付評(píng)估，使得評(píng)估效果適得其反。所以建議將評(píng)估周期設(shè)定為半年到一年，這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
當(dāng)人們親身參與了某項(xiàng)決策的制定過程并做出了公開的表態(tài)，他們一般會(huì)傾向于堅(jiān)持立場(chǎng)，并且在外部的力量作用下也不會(huì)輕易改變。因此，在制定績效改進(jìn)計(jì)劃的過程中，讓員工參與計(jì)劃的制定，并且簽訂非常正規(guī)的績效改進(jìn)契約，也就是讓員工感到自己對(duì)績效改進(jìn)計(jì)劃中的內(nèi)容是做出了很強(qiáng)的公開承諾的，這樣他們就會(huì)傾向于堅(jiān)持這些承諾，履行自己的績效改進(jìn)計(jì)劃。如果員工的計(jì)劃只是口頭確定，沒有進(jìn)行正式簽字，那么就很難保證他們堅(jiān)持這些承諾的計(jì)劃。
劉先生是a公司的銷售主管，在20xx年的考核中，他順利完成了公司給他下達(dá)的銷售業(yè)績指標(biāo)，但工作中還存在著一些問題：一是以前不在這個(gè)行業(yè)工作，對(duì)本領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)還不夠熟悉，有時(shí)客戶咨詢相關(guān)的問題時(shí)難免捉襟見肘；二是在與客戶溝通時(shí)不太善于傾聽，對(duì)客戶深層次的需求理解不夠；三是對(duì)自己的主管角色認(rèn)識(shí)不夠清晰，常常事必躬親，不善于向下屬授權(quán)；四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理，常常忙得一團(tuán)糟而任務(wù)還是積壓。針對(duì)這種現(xiàn)狀，劉先生在上級(jí)的幫助下制定了績效改進(jìn)計(jì)劃（見表）。
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進(jìn)計(jì)劃，達(dá)成了績效契約，但這并不等于說后面的計(jì)劃實(shí)施過程就會(huì)完全順利，主管就可以高枕無憂，等待收獲成功的果實(shí)了。在績效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的過程中，員工與主管人員還必須進(jìn)行持續(xù)的溝通。一方面計(jì)劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實(shí)際或無法實(shí)現(xiàn)，這時(shí)就需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要；另一方面，員工在計(jì)劃時(shí)可能會(huì)遇到各種各樣、層出不窮的困難，員工不希望自己在改進(jìn)的過程中處于孤立無援的狀態(tài)，他們希望自己處于困境時(shí)能夠得到主管的幫助，持續(xù)的溝通有助于問題及時(shí)得到解決。
績效的改進(jìn)從本質(zhì)上說是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率，或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為，因此可以運(yùn)用正強(qiáng)化的方法來進(jìn)行績效改進(jìn)。正強(qiáng)化是指給予一種愉快的刺激，促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強(qiáng)化原理，人們會(huì)根據(jù)對(duì)行為后果的判斷來決定是否采取某個(gè)行為，而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績效改進(jìn)的過程中要及時(shí)鼓勵(lì)員工已經(jīng)取得的進(jìn)步。任何行為改善都是逐步的過程，當(dāng)員工行為開始有所改善時(shí)，應(yīng)該及時(shí)給予認(rèn)可和稱贊，以激勵(lì)員工取得更大的進(jìn)步。
在實(shí)施績效改進(jìn)的過程中，如果不是因?yàn)橥庠诘囊蛩厝绻ぷ魅蝿?wù)繁重、沒有得到應(yīng)有的資源保證等，而是因?yàn)閱T工個(gè)人主觀因素對(duì)工作改進(jìn)不積極不主動(dòng)，主管采取幫助措施仍然不能奏效時(shí)，主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施，如職務(wù)調(diào)整、取消獎(jiǎng)金等。但處罰只是手段不是目的，最終還是期望通過這種方式促進(jìn)員工改進(jìn)績效，所以在采取處罰措施時(shí)要注意幾個(gè)問題：一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通，讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰；二是所采取的處罰措施要合乎情理，而且要由輕漸重，不要過于嚴(yán)苛；三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評(píng)估處罰后的結(jié)果。
個(gè)人績效心得篇十五
績效管理是一個(gè)組織對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和管理的過程。它通過設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來衡量員工的工作表現(xiàn)，并根據(jù)其實(shí)際表現(xiàn)來制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制?？冃Ч芾淼哪康氖翘岣邌T工的工作績效，促進(jìn)組織的長期發(fā)展。
績效管理的意義在于實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理，激勵(lì)員工積極工作，提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí)，它也為組織提供了一個(gè)基于績效的評(píng)估和決策依據(jù)，幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績效管理的關(guān)鍵要素與措施（300字）。
績效管理的關(guān)鍵要素包括目標(biāo)設(shè)定、績效評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制以及反饋與改進(jìn)。目標(biāo)設(shè)定要求明確、具體，并和員工的個(gè)人能力和職責(zé)相適應(yīng)?？冃гu(píng)估需要面面俱到，綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制則應(yīng)該公正、合理，能夠激勵(lì)員工不斷提高和進(jìn)步。反饋與改進(jìn)需要及時(shí)進(jìn)行，幫助員工了解自己的表現(xiàn)，提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。
為了有效實(shí)施績效管理，組織需要建立完善的績效管理體系，包括制定明確的績效管理政策和流程，培訓(xùn)管理人員和員工進(jìn)行績效管理技能培訓(xùn)，建立績效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績效管理的應(yīng)用實(shí)踐（300字）。
在實(shí)際運(yùn)用中，績效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合，與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當(dāng)明確績效管理的意義和目的，與員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商，共同制定可行的工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行績效評(píng)估時(shí)，應(yīng)該客觀公正，避免主觀偏見和任意性。同時(shí)，應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋，幫助他們了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并提供個(gè)人發(fā)展的建議和支持。
在獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)方面，管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施，包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展等。
四、績效管理的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)（200字）。
績效管理的優(yōu)勢(shì)在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力，提高組織的整體績效和競爭力。它能夠建立公平公正的績效評(píng)價(jià)體系，提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)和激勵(lì)，促進(jìn)員工的持續(xù)發(fā)展和成長。此外，績效管理能夠幫助組織識(shí)別和留住高績效的員工，提高員工的流動(dòng)性和組織的穩(wěn)定性。
然而，績效管理也面臨一些挑戰(zhàn)，包括評(píng)估依賴主觀因素的問題、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀和全面的問題，以及員工對(duì)績效管理的不理解和抵觸等。
在我個(gè)人的工作和管理實(shí)踐中，我深切體會(huì)到了績效管理的重要性和價(jià)值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和改進(jìn)。同時(shí)，它也為我提供了一個(gè)有效的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而，我也意識(shí)到績效管理并非一蹴而就的過程，需要不斷的改進(jìn)和完善。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平，為組織的長期發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人績效心得篇十六
1、20xx年度績效考核結(jié)果為“不合格”人員；
2、20xx年度績效考核結(jié)果為“有待改進(jìn)”，且20xx年度績效考核結(jié)果為“有待改進(jìn)”或“不合格”的人員。
1、貼近一線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為更好的服務(wù)一線打下良好的基礎(chǔ)；
2、實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人及公司整體工作績效的改進(jìn)，持續(xù)提升組織效率。
1、在績效改進(jìn)期間，所在服務(wù)部經(jīng)理作為績效改進(jìn)員工的指導(dǎo)人；
3、在績效改進(jìn)期間，所屬部門經(jīng)理需對(duì)本部門績效改進(jìn)人員的績效改進(jìn)情況進(jìn)行深入了解，并為員工提供指導(dǎo)和幫助。
能在其所屬四級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行績效改進(jìn)，具體安排由機(jī)構(gòu)上報(bào)；
3、分公司部門績效改進(jìn)人員由人力資源部統(tǒng)一安排并通知。
（1）績效改進(jìn)結(jié)果分為“合格”、“有待改進(jìn)”和“不合格”；
（2）三個(gè)月績效改進(jìn)結(jié)束后，通過e—hr系統(tǒng)進(jìn)行績效改進(jìn)期間績效評(píng)價(jià)與審批。若績效改進(jìn)評(píng)價(jià)結(jié)果為“合格”，可以考慮回原崗位工作；若績效改進(jìn)評(píng)價(jià)結(jié)果為“有待改進(jìn)”或者“不合格”，視為調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作，公司有權(quán)依據(jù)《勞動(dòng)合同法》解除勞動(dòng)合同。
個(gè)人績效心得篇一
地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)是以“勤政、依法、高效、廉潔”為主題，是以效能為基本目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效為目的，把管理的諸要素有機(jī)結(jié)合在一起依法履行職責(zé)的管理活動(dòng)，是一種高層次的管理形式和載體。重點(diǎn)是突出依法治稅，充分發(fā)揮地稅職能作用，確保社會(huì)滿意，納稅人滿意、基層滿意的一項(xiàng)政務(wù)工程。通過實(shí)施效能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)地稅機(jī)關(guān)管理效益最大化，提升地稅機(jī)關(guān)的執(zhí)政能力，促進(jìn)稅收與經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
(一)地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)的本質(zhì)是要改進(jìn)思想作風(fēng)。必須堅(jiān)持以人為本，求真務(wù)實(shí)。把改進(jìn)管理、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)融為一體。以各級(jí)黨政是否滿意，納稅人是否滿意作為檢驗(yàn)地稅工作得失成敗的標(biāo)準(zhǔn)。才能更好地將科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到地稅的各項(xiàng)工作中，落實(shí)到為納稅人服務(wù)中，樹立正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀。進(jìn)一步增強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。
(二)提高工作效率，改進(jìn)工作作風(fēng)是地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)的核心任務(wù)。加強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的是高效率、高質(zhì)量履行工作職責(zé)，完成工作任務(wù)，要嚴(yán)明工作紀(jì)律，對(duì)待工作要勤奮務(wù)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻清楚“我今天做了什么，明天要做什么。”工作上做到“事事日清”“日事日畢”，治理推諉扯皮、效率低下、不作為、亂作為、慢作為等影響效能發(fā)揮的不利因素。要優(yōu)化配置資源，整合工作流程，調(diào)動(dòng)一切積極因素，扎實(shí)開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、強(qiáng)化工作紀(jì)律”活動(dòng)，提高地稅干部的辦稅效率和工作質(zhì)量，提升服務(wù)水平。
(三)完善的制度是推進(jìn)地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)的根本保障。加強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，標(biāo)本兼治，注重實(shí)效，著眼長效，結(jié)合地稅工作實(shí)際制訂出規(guī)范完善的具有針對(duì)性和實(shí)效性的管理制度：首問責(zé)任制、承諾服務(wù)制、辦稅公開制、ab崗工作制、意見反饋制等。著力解決地稅工作中存在的越位，錯(cuò)位和缺位的現(xiàn)象，建立起各司其責(zé)、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的工作機(jī)制，提高行政效能，不斷優(yōu)化地稅政務(wù)環(huán)境。
(四)創(chuàng)新是地稅工作的靈魂，也是推進(jìn)地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)的靈魂。地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一個(gè)革除弊端，自我提高的過程，要達(dá)到更高的效能必須以超前的眼光、以實(shí)事求是的態(tài)度、以自我否定的勇氣，打破阻礙發(fā)展的桎梏，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，全面推行政務(wù)公開，主動(dòng)將地稅執(zhí)法過程、效果置于社會(huì)各界，納稅人的監(jiān)督之下，實(shí)施陽光作業(yè)，促進(jìn)地稅工作效率更高，效益更大。
(五)以人為本是開展地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)的根本。地稅部門的每一項(xiàng)工作都要靠人去落實(shí)，去執(zhí)行，地稅部門效能優(yōu)不優(yōu)，關(guān)鍵看每個(gè)地稅干部效能發(fā)揮程度。因此要提高地稅部門效能必須要提高地稅干部素質(zhì)，大力開展干部教育培訓(xùn)工作改進(jìn)學(xué)風(fēng)，按照“缺什么、補(bǔ)什么”，“需要什么，學(xué)什么”的要求，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，切實(shí)提高-干部自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，縮短辦稅時(shí)間，提高工作效能。
二、地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)存在的問題
地稅部門近幾年來一直開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，地稅部門政務(wù)環(huán)境得到了明顯的優(yōu)化，部門形象得到了極大的提升，但在辦事效能、執(zhí)法環(huán)境等方面仍不同程度存在一些問題。
(一)是思想認(rèn)識(shí)不到位。部分干部認(rèn)為我們地稅部門已開展了多年的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，地稅機(jī)關(guān)辦事效率已經(jīng)很高了，服務(wù)質(zhì)量也夠好了，地稅部門已經(jīng)樹立了良好的形象，不需要再搞什么機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。不少人潛意識(shí)中還存在厭煩抵觸情緒，他們認(rèn)為當(dāng)前地稅工作壓力大，稅收任務(wù)重，工作中很難再推陳出新，實(shí)在沒必要再推行機(jī)關(guān)效能建設(shè)，對(duì)效能建設(shè)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和理解。
(二)是服務(wù)措施不得力。部分地稅機(jī)關(guān)為納稅人服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)方式陳舊，服務(wù)承諾不兌現(xiàn)，辦事拖拉、推諉、敷衍，各部門運(yùn)轉(zhuǎn)不協(xié)調(diào)，征、管、查各環(huán)節(jié)只有分工沒有協(xié)作，服務(wù)措施不能完全滿足納稅人的需求。少數(shù)干部執(zhí)行力不強(qiáng)，服務(wù)體系落實(shí)不到位，甚至存在“為稅不廉、執(zhí)法不公、服務(wù)不周”現(xiàn)象，也嚴(yán)重?fù)p害了地稅部門的社會(huì)形象。
(三)監(jiān)督體系不完善。個(gè)別地稅機(jī)關(guān)未建立對(duì)效能建設(shè)的監(jiān)督與考核體系。督查反應(yīng)速度不夠快，督查實(shí)際效果不明顯，還存在“三多三少”現(xiàn)象，即：表面情況多、深層次情況少，正面東西多、負(fù)面東西少，抽象問題多、具體問題少。究其原因主要是督查的環(huán)境不夠?qū)捤?，一些同志?duì)反映存在的問題有抵觸情緒，造成督查人員不敢挑剌揭短，怕得罪人。由于督查工作不能真實(shí)反映工作開展情況，造成考核流于形式，考核結(jié)果不能充分運(yùn)用，嚴(yán)重影響干部開展效能建設(shè)的積極性。
個(gè)人績效心得篇二
8月份遵化分公司有幸成為績效考核試點(diǎn)單位，第一次參與內(nèi)部考核感慨良多，對(duì)于績效考核的優(yōu)點(diǎn)和不足他們進(jìn)行了總結(jié)，在這里與全體同事進(jìn)行分享：
優(yōu)點(diǎn)：
1、將工作以計(jì)劃形式一一列出，清楚明了、先后有序、工作具有計(jì)劃性、階段性；
4、遵化中層干部通過績效考核，與公司價(jià)值觀更加一致，對(duì)公司文化更加認(rèn)同；
不足：
4、沒有明確的績效考核制度，制度應(yīng)該成文并下發(fā)；
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒，還需進(jìn)行磨合，現(xiàn)在推行績效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn)，充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享，防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進(jìn)退，共同提高！
個(gè)人績效心得篇三
要進(jìn)一步深化“創(chuàng)建高績效機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”工作，為20xx年提前全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。要在堅(jiān)持樹立“新的工作創(chuàng)新觀、新的工作和諧觀、新的工作服務(wù)觀、新的工作效率觀、新的工作時(shí)空觀”五種觀念和發(fā)揚(yáng)“求索、樂業(yè)、團(tuán)隊(duì)”三種精神的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)把握好素質(zhì)、能力、作風(fēng)、機(jī)制等四個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化創(chuàng)樹品牌、經(jīng)營機(jī)關(guān)、打造環(huán)境等三種理念。
在把握四個(gè)環(huán)節(jié)方面，一是素質(zhì)要更高。要不斷提高政治素質(zhì)，始終保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，講政治、講團(tuán)結(jié)、講大局，堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，時(shí)刻謀發(fā)展、快發(fā)展、大發(fā)展；要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，立足自身職能，干一行、愛一行、精一行，對(duì)工作了如指掌，對(duì)政策對(duì)答如流，做到區(qū)情一口清、政策一口清、項(xiàng)目一口清、數(shù)字一口清；要不斷提高服務(wù)素質(zhì)，全方位強(qiáng)化為外商、為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的一切業(yè)務(wù)本領(lǐng)，無論是外語、談判、審批、解決實(shí)際問題的能力都要具備；要不斷提高健康素質(zhì)，樹立“快樂地做事，為快樂而工作”的理念，保持良好的心態(tài)、健康的體魄、旺盛的精力，把快樂融入到工作的每一天。二是能力要更強(qiáng)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，就必須突出執(zhí)政能力建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)。提高執(zhí)政能力，就是要提高機(jī)關(guān)干部的執(zhí)行能力、解決復(fù)雜問題的能力和創(chuàng)新能力。要掌握科學(xué)靈活的工作方法，能干、會(huì)干、巧干，要從點(diǎn)滴小事做起，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事情；要善于調(diào)查研究、吃透實(shí)情，善于把握規(guī)律、掌握方法，善于抓住關(guān)鍵、把握要害，保證解決復(fù)雜問題得心應(yīng)手、應(yīng)對(duì)自如，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)；要充分運(yùn)用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的舉措、創(chuàng)新的方法來推動(dòng)工作，在全市、全省乃至全國爭創(chuàng)一流工作水平。三是作風(fēng)要更硬。要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，加強(qiáng)理論、政治、經(jīng)濟(jì)、科技、法律、和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)中提高素質(zhì)，做學(xué)習(xí)型干部，創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)；要求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。一個(gè)單位作風(fēng)的好壞、整體素質(zhì)的高低、戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)造力的強(qiáng)弱、團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揚(yáng)，關(guān)鍵在一把手。一把手是一個(gè)單位的一面旗幟，要立德、立言、立身，充分發(fā)揮導(dǎo)向和表率作用，真正把示范形象樹起來、把德才品行立起來、把人格魅力亮出來，帶動(dòng)本單位作風(fēng)的根本性好轉(zhuǎn)。一把手要身先士卒，親歷親為，親自解決問題，推進(jìn)工作落實(shí)；要廉潔自律，塑造良好的生活作風(fēng)。追求積極向上的生活情趣，培養(yǎng)樂觀豁達(dá)的生活態(tài)度，養(yǎng)成科學(xué)健康生活方式，自覺改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀，以艱苦奮斗、勤儉樸素為榮，以鋪張浪費(fèi)、奢侈揮霍為恥，始終做到警鐘長鳴，防微杜漸。四是機(jī)制要更活。一個(gè)機(jī)關(guān)的機(jī)制決定了一個(gè)單位的工作活力，要用機(jī)制來盤活人、盤活工作、盤活動(dòng)力?？剖沂菣C(jī)關(guān)的基本單位，是機(jī)關(guān)工作的具體執(zhí)行者和落實(shí)者，是各項(xiàng)工作機(jī)制運(yùn)行的重要載體，要以科室建設(shè)為重點(diǎn)，抓住績效管理這個(gè)核心，構(gòu)筑決策、執(zhí)行、監(jiān)督、考核和獎(jiǎng)懲相配套的科學(xué)體系，形成充滿活力、充滿激情、以人為本的工作運(yùn)行機(jī)制，突出科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、精細(xì)化。
在強(qiáng)化三種理念方面，一是創(chuàng)樹品牌的理念。品牌代表形象、品牌是無形資產(chǎn)。要按照為民、服務(wù)、法治的要求，打造一心為民、真誠服務(wù)、依法行政的一流機(jī)關(guān)政務(wù)品牌。二是經(jīng)營機(jī)關(guān)的理念。企業(yè)需要經(jīng)營、資產(chǎn)需要經(jīng)營、城市需要經(jīng)營，機(jī)關(guān)同樣也需要經(jīng)營。要采用民主、科學(xué)的方法，經(jīng)營好機(jī)關(guān)的人力資源、環(huán)境資源、文化資源，促使機(jī)關(guān)不斷提升美譽(yù)度和影響力。三是打造環(huán)境的理念。高績效機(jī)關(guān)的直接反映，就是發(fā)展內(nèi)環(huán)境的優(yōu)化。要從制度、文化、衛(wèi)生等方面入手，打造有利于激發(fā)機(jī)關(guān)干部干事創(chuàng)業(yè)激情的內(nèi)環(huán)境，展示機(jī)關(guān)建設(shè)的活力和凝聚力。要切實(shí)加強(qiáng)行政效能監(jiān)督。充分發(fā)揮紀(jì)委、監(jiān)察局、人事局三部投訴電話的監(jiān)督作用，實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)督、新聞監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督，堅(jiān)持查必果、果必究，給予嚴(yán)肅處分。決不允許個(gè)別人的不作為、亂作為，破壞城陽區(qū)對(duì)外開放的良好環(huán)境。
個(gè)人績效心得篇四
6、績效考核使薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人的貢獻(xiàn)相聯(lián)系，調(diào)動(dòng)員工積極性;。
7、實(shí)行更加目標(biāo)管理可以更加適當(dāng)、公平的實(shí)現(xiàn)資源配置優(yōu)化，限度的發(fā)揮效率;。
9、為員工個(gè)人能力的提升創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái)，鼓勵(lì)員工發(fā)展能力，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感，以期為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
膚淺的認(rèn)識(shí)，期待更進(jìn)一步一步的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)化了解和領(lǐng)略“目標(biāo)監(jiān)督管理與績效考核”的精髓，提升自身能力和素質(zhì)，以利更好的執(zhí)行。
個(gè)人績效心得篇五
企業(yè)要想在浩瀚的商海立足，尋找到企業(yè)發(fā)展生存的空間，最重要的一點(diǎn)是謀求客戶的認(rèn)可與信任。具有壟斷特性的電力企業(yè)也不例外。在這種情況下，績效考核制度應(yīng)運(yùn)而生。所謂員工的工作績效，是指他們那些經(jīng)過考評(píng)的工作行為、表現(xiàn)及其結(jié)果。對(duì)組織而言，績效就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面完成的情況;對(duì)員工個(gè)人來說，則是上級(jí)和同事對(duì)自己工作狀況的評(píng)價(jià)。企業(yè)通過對(duì)其員工工作績效的考評(píng)，獲得反饋信息，便可據(jù)此制定相應(yīng)的人事決策與措施，調(diào)整和改進(jìn)其技能。影響工作績效的因素主要有四種，即員工的激勵(lì)、技能、環(huán)境與機(jī)會(huì)。
因此讓績效考核思想深入員工心中，消除和澄清對(duì)績效考核的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí)。實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處，有所改進(jìn)、提高?？冃Э己耸且宰鹬貑T工的價(jià)值創(chuàng)造為主旨，它雖是按行政職能結(jié)構(gòu)形成的一種縱向延伸的考核體系，但它也應(yīng)是一種雙向的交互過程，這一過程包含了考核者與被考核者的工作溝通。我認(rèn)為績效考核的意義：(1、為職員的升職、晉級(jí)提供參考依據(jù);2、在績效考核的互動(dòng)溝通過程中發(fā)現(xiàn)問題，讓員工了解自身的優(yōu)勢(shì)與待改進(jìn)的方向;3、使公司領(lǐng)導(dǎo)了解公司人力資源現(xiàn)狀，使今后的工作做到有的放矢。)。
因此，通過對(duì)員工工作績效的評(píng)價(jià)，并保持對(duì)員工的有效回饋，企業(yè)就能激發(fā)起每位員工的工作熱情和創(chuàng)新精神，推動(dòng)員工的能力發(fā)展與潛能開發(fā)，形成一支高效率的工作團(tuán)隊(duì)全面共享企業(yè)的創(chuàng)新工作機(jī)制的信息含金量，并積極協(xié)助所需技能與知識(shí);以實(shí)踐是檢驗(yàn)工作的真理為標(biāo)準(zhǔn)，具體反映每個(gè)人的智慧與才能，挑選人才的主要依據(jù)不是經(jīng)驗(yàn)或智力，而是能適合此工作的天賦;以表揚(yáng)為主，不斷找出員工美的一面，并將其成果進(jìn)行有價(jià)值的贊美與表揚(yáng);真心誠意幫助員工逐步走向成功，不懼怕他們超越自己。并及時(shí)幫助糾正成長中的失誤與不足，讓他們健康的成長與成功;盡心盡力讓每個(gè)人充分發(fā)揮"與生俱來的天賦"和后天學(xué)習(xí)得到的業(yè)務(wù)技能，誠心幫助取長補(bǔ)短，讓他們有嘗試新知的機(jī)會(huì);認(rèn)真傾聽員工在成長中的心聲和意見，正確對(duì)待企業(yè)的使命、愿景或核心價(jià)值，使企業(yè)與員工都能主動(dòng)找出共同價(jià)值的聯(lián)系點(diǎn);樹立正確的人生價(jià)值觀，讓每個(gè)人在工作中都能以顧客追求滿意為最高境界的追求點(diǎn)，致力于達(dá)到新的起點(diǎn)，使工作有新的起色;而績效考核的真正目的是提高員工的主動(dòng)性，幫助企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，充分挖掘員工的潛在能量。保持員工忠誠度最重要的因素是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力、管理效率、清晰高效的溝通，充分讓廣大員工在自己的工作崗位施展才華。使員工們不僅喜歡自己的職業(yè)，而且愿意為之奮斗，確保有助于實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值、吸引和激勵(lì)人才的目標(biāo)，必須始終堅(jiān)持灌輸公司的"整體薪酬"理念。讓他們?cè)诳己藱C(jī)制的約束下，都能主動(dòng)發(fā)揮自己的潛能，并積極做好每項(xiàng)工作，使廣大客戶在受益中增強(qiáng)滿意度。也只有這樣，才能確保企業(yè)對(duì)員工績效考核的嚴(yán)肅性，推動(dòng)公司整體經(jīng)濟(jì)利益的提升。
個(gè)人績效心得篇六
企業(yè)的發(fā)展需要制定科學(xué)的、具體的、可實(shí)際操作的企業(yè)管理目標(biāo)體系，這就需要通過明確責(zé)任的目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)以效益為核心的管理體系;通過具體規(guī)范的管理流程，建立以制度為基礎(chǔ)的管理體制;通過績效考核體系，建立以貢獻(xiàn)為主導(dǎo)的管理方式;通過比能力的價(jià)值導(dǎo)向，營造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍，使得我們企業(yè)在發(fā)展過程中所制定的各個(gè)口號(hào)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長富久安的大型集團(tuán)企業(yè)。
績效管理，是指以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，通過對(duì)目標(biāo)的分解，使管理者與員工在工作目標(biāo)、任務(wù)要求以及努力方向上達(dá)成共識(shí)，并根據(jù)一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)工作績效，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。績效管理不但可以促進(jìn)組織和個(gè)人績效的提升、促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，還可以保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。無論管理者還是員工，都需要績效管理。管理者需要傳遞組織目標(biāo)給員工并掌握員工信息;員工需要了解自己的工作完成情況并希望自己的工作得到他人的認(rèn)可與尊重，這些都離不開績效管理。
績效管理系統(tǒng)分為七大關(guān)鍵環(huán)節(jié)：績效管理理念與共識(shí)、績效機(jī)制與制度設(shè)計(jì)、績效計(jì)劃與績效合約、績效輔導(dǎo)與培養(yǎng)下屬、績效評(píng)價(jià)方法與實(shí)施、績效溝通與反饋面談、績效結(jié)果與開發(fā)應(yīng)用。績效管理過程通常是一個(gè)pdca的循環(huán)過程，其中：p(績效計(jì)劃);d(績效實(shí)施);c(績效評(píng)估與反饋);a(績效結(jié)果應(yīng)用)。它是任職者與上級(jí)之間的溝通過程;是昂奮對(duì)目標(biāo)有共同、清晰認(rèn)識(shí)的過程;是雙方合作、達(dá)成協(xié)議保證的過程;是對(duì)目標(biāo)實(shí)施過程監(jiān)控、對(duì)業(yè)績進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)與發(fā)展的過程影響績效管理效能提升的因素主要來自三方面，即組織、領(lǐng)導(dǎo)和員工。實(shí)行績效管理首先需要組織制定一個(gè)有效可行的績效管理及考核體系，制定一系列的措施提升績效管理效能，譬如績效的改進(jìn)、員工及各部門的行為激勵(lì)、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系，闡述對(duì)下屬的期望，了解下屬對(duì)其職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)的看法，取得下屬對(duì)企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責(zé)和目標(biāo)，以工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和工資及獎(jiǎng)勵(lì)，通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實(shí)行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長，成本不斷降低，公司的業(yè)績?cè)黾?，公司員工的工作效率大大提高，員工及各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，給員工一個(gè)公平競爭、責(zé)任明確、工作起來踏實(shí)的工作環(huán)境。
績效管理的流程是這樣的：1、績效標(biāo)準(zhǔn);2、績效監(jiān)控;3、績效考核;4、績效反饋;5、績效改進(jìn)?？冃Ч芾硎且粋€(gè)系統(tǒng)的管理流程，必須全面布局，統(tǒng)籌分工，責(zé)任明確，有條不紊的開展工作。對(duì)績效客理制訂方面，明確具體事項(xiàng);是否具有可衡量性，比如在數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時(shí)間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整個(gè)績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達(dá)成一致，在對(duì)于績效面談的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中，通過對(duì)員工個(gè)人績效的管理，展示員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)，對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn)，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和工作責(zé)任。
個(gè)人績效心得篇七
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它對(duì)于員工的激勵(lì)和組織的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。過去的一年，我在公司參與了績效管理工作，深刻認(rèn)識(shí)到了績效管理的重要性，并從中獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在績效管理工作中的體會(huì)，以及對(duì)于如何完善績效管理的思考。
在我參與績效管理工作的過程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到了績效管理對(duì)于組織發(fā)展的關(guān)鍵作用。通過績效管理的過程，我們能明確員工的崗位職責(zé)，設(shè)定合理的目標(biāo)，并通過績效考核來衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來，不僅能夠激勵(lì)員工積極工作，還能使員工的工作與組織的目標(biāo)保持一致，提高整體績效水平。
第二段：建立明確的績效指標(biāo)。
在我參與績效管理工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)建立明確的績效指標(biāo)是非常重要的。在設(shè)定績效指標(biāo)時(shí)，我們應(yīng)該遵循SMART原則：即指標(biāo)要具有特定性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)性（Achievable）、相關(guān)性（Relevant）和有時(shí)限（Time-bound）。只有這樣，才能確?？冃е笜?biāo)的科學(xué)性和可操作性。
績效管理不僅僅是一次性的績效考核，它應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過程。在我參與績效管理工作的過程中，我意識(shí)到績效管理的過程比結(jié)果更為重要。通過與員工進(jìn)行定期的溝通和反饋，我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正，使員工的工作保持在正確的軌道上。因此，在績效管理的過程中，我們應(yīng)該注重與員工的溝通和反饋，共同制定和調(diào)整績效目標(biāo)。
第四段：尊重員工的個(gè)體差異。
在績效管理的過程中，我認(rèn)識(shí)到每個(gè)員工都是獨(dú)特的個(gè)體，他們有不同的背景、技能、職責(zé)和價(jià)值觀。因此，我們不能一概而論地要求員工達(dá)到統(tǒng)一的績效標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該根據(jù)員工的個(gè)體差異進(jìn)行合理的評(píng)估和激勵(lì)。尊重員工的個(gè)體差異，能夠更好地發(fā)揮他們的潛能，提高整體績效水平。
在我參與績效管理工作的過程中，我意識(shí)到績效管理制度是一個(gè)需要持續(xù)改進(jìn)的過程。只有不斷地檢視和調(diào)整績效管理制度，才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此，我們需要定期評(píng)估績效管理制度的效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時(shí)，我們也應(yīng)該關(guān)注員工對(duì)于績效管理制度的反饋，傾聽他們的意見和建議，以進(jìn)一步完善制度。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分，它能夠激勵(lì)員工，提高整體績效水平。通過建立明確的績效指標(biāo)，注重過程管理，尊重員工的個(gè)體差異，并持續(xù)改進(jìn)績效管理制度，我們能夠更好地實(shí)施績效管理，推動(dòng)組織的發(fā)展。在未來的工作中，我將繼續(xù)深化對(duì)績效管理的理解和實(shí)踐，為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人績效心得篇八
個(gè)人績效是衡量個(gè)人在組織中所做出的貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)，在現(xiàn)代職場(chǎng)中越來越受到重視。對(duì)于我來說，個(gè)人績效不僅是一種工作習(xí)慣，更是一種工作態(tài)度。在我多年的職業(yè)生涯中，不斷總結(jié)、反思自己的個(gè)人績效，不斷優(yōu)化和提高自己，是我不斷進(jìn)步和成長的關(guān)鍵。
個(gè)人績效的重要性不言而喻，它關(guān)系到個(gè)人自我價(jià)值的體現(xiàn)，也是組織考核員工的標(biāo)準(zhǔn)。作為職場(chǎng)人士，我們必須不斷提高自己的績效，以滿足組織的要求。同時(shí)，個(gè)人績效的提高也能進(jìn)一步激發(fā)個(gè)人的工作熱情和創(chuàng)造力，使自己的職業(yè)生涯更上一層樓。
提高個(gè)人績效有多重方法，對(duì)于我來說，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)。首先，明確自己的目標(biāo)和職責(zé)，將工作劃分為任務(wù)和項(xiàng)目，并盡量將它們按照優(yōu)先級(jí)安排。其次，要有明確的計(jì)劃和時(shí)間安排，把任務(wù)和計(jì)劃分解為可掌控的小步驟，避免過度壓力和混亂。第三，協(xié)作和合作是提高個(gè)人績效的關(guān)鍵，努力了解并尊重團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的需求和工作風(fēng)格，建立聯(lián)系，并及時(shí)溝通。最后，不斷反思和總結(jié)，回顧自己的表現(xiàn)和進(jìn)步，并指出應(yīng)該持續(xù)改進(jìn)的地方。
第四段：激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。
在提高個(gè)人績效的同時(shí)，我們也期望得到激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。這些激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)可以來自組織，也可以來自自己。組織方面，激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)可以是薪酬、職稱晉升、工作機(jī)會(huì)等。而自我激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)更重要，它在個(gè)人的成長和職業(yè)生涯中具有不可替代的作用。因此，在績效提高的同時(shí)，我們也要給自己制定一個(gè)適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
第五段：結(jié)語。
個(gè)人績效不僅僅是組織考核員工的標(biāo)準(zhǔn)，更是個(gè)人職業(yè)生涯的關(guān)鍵。提高個(gè)人績效需要不斷總結(jié)、反思和認(rèn)真實(shí)踐，同時(shí)也需要激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于我們每個(gè)人來說，只有不斷提升個(gè)人績效，才能在職場(chǎng)中取得更高的成就，成為更加出色的職業(yè)人士。
個(gè)人績效心得篇九
員工績效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管的幫助下，由員工自己來制訂，并與主管共同討論，就員工當(dāng)前水平、工作成果和存在的問題、工作改進(jìn)計(jì)劃、績效目標(biāo)要求和具體實(shí)施方法等內(nèi)容達(dá)成一致。員工績效改進(jìn)計(jì)劃的核心是績效提高，所以員工績效改進(jìn)計(jì)劃一般沒有持續(xù)性，即一個(gè)員工經(jīng)過兩或三個(gè)周期的績效改進(jìn)計(jì)劃仍沒有工作進(jìn)展或工作進(jìn)展無法滿足工作績效要求，則企業(yè)一般會(huì)考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進(jìn)計(jì)劃和職業(yè)生涯兩項(xiàng)工作的不同。
績效差距的表象是員工績效水平無法達(dá)到企業(yè)的要求，其深層次的原因?yàn)?，存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據(jù)工作要求和員工實(shí)際工作結(jié)果對(duì)比確定。例如：某員工工作要求為每月6號(hào)上交報(bào)表，實(shí)際績效為每月最早8日才可以上交報(bào)表。績效差距為：報(bào)表上交無法按時(shí)完成，延后時(shí)間大于2日。
員工績效無法達(dá)到要求，應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度：可能存在能力無法達(dá)到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素，以及員工不愿按時(shí)完成等主觀因素兩方面；主管角度：可能存在督導(dǎo)不及時(shí)，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度：可能存在數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)時(shí)提供、報(bào)表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性差引起校驗(yàn)期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括：
員工方面：不知如何做；不知如何做好；不知什么最重要；不知做成什么樣；不想做；還有其它事情要做；做了也沒什么用等。
主管方面：不知做了有什么用；不知如何幫助員工；是否幫助過員工；是否未肯定員工的成績；是否未提醒員工的過失等。
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進(jìn)計(jì)劃之中。一般來說，通過員工努力確定可以達(dá)到績效改進(jìn)的工作才會(huì)納入到績效改進(jìn)計(jì)劃之中，也就是因?yàn)閱T工因素造成的或者雖不是員工造成，但通過員工改變工作方法可以改進(jìn)工作的內(nèi)容才會(huì)納入績效改進(jìn)。
績效改進(jìn)的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成，可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法，提出若干可能的方法。
首先要確定改進(jìn)目標(biāo)。目標(biāo)的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成，以員工為中心，主管要提出明確要求；其次，要對(duì)可能的方法進(jìn)行篩選，選取雙方認(rèn)可的方法，方法一旦確定，主管要確保給予員工足夠的資源支持；第三，要把改進(jìn)計(jì)劃分解為若干步驟，并明確每一步驟的時(shí)間和工作效果要求；最后，形成一份書面的績效改進(jìn)計(jì)劃。
績效改進(jìn)計(jì)劃一旦制定，主管和員工應(yīng)該共同確保計(jì)劃的實(shí)施，員工應(yīng)該按計(jì)劃計(jì)真完成每項(xiàng)工作，并做好記錄，主管則應(yīng)給予員工適當(dāng)?shù)闹С郑⒍〞r(shí)檢查計(jì)劃執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與員工調(diào)整計(jì)劃。
1、績效改進(jìn)計(jì)劃要有針對(duì)性，不能偏離主題。
2、績效改進(jìn)計(jì)劃要關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)，不可能面面俱到。
3、績效改進(jìn)計(jì)劃要注明具體的時(shí)間。
4、績效改進(jìn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要盡可能量化和具體。
5、績效改進(jìn)計(jì)劃需要雙方認(rèn)可，它是一個(gè)溝通過程，不是安排工作。
6、績效改進(jìn)計(jì)劃不是一項(xiàng)員工福利，計(jì)劃失敗，員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問題。
7、績效改進(jìn)計(jì)劃是主管的日常工作，應(yīng)保持足夠的關(guān)注。
個(gè)人績效心得篇十
個(gè)人的績效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管人員的幫助下，由員工自己來制定，并與主管人員討論，達(dá)成一致意見的實(shí)施計(jì)劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所需要的各種資源和幫助?？冃Ц倪M(jìn)計(jì)劃通常包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項(xiàng)目可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過努力可以改進(jìn)和提高的。一般來說，在績效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇一個(gè)最為迫切需要提高的項(xiàng)目，因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多，但不可能在短短的半年或一年時(shí)間內(nèi)完全得到改進(jìn)，所以應(yīng)該有所選擇。而且，人的精力是有限的，也只能對(duì)有限的一些內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)和提高。
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項(xiàng)目列入績效改進(jìn)計(jì)劃中去的。通常這些被選項(xiàng)目是員工能力的薄弱點(diǎn)，也是迫切需要改進(jìn)的地方。
績效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)該有明確、清晰的目標(biāo)，因此，在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)，要指出需要是高的項(xiàng)目目前的表現(xiàn)水平以及期望達(dá)到的水平。
通?？梢圆扇∨嘤?xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助等方式來改進(jìn)這些待發(fā)展的項(xiàng)目，使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然，對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可，i同時(shí)采取多種方式。
企業(yè)制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)，還應(yīng)該設(shè)定達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的時(shí)間界限，這樣可以一步步推進(jìn)員工的發(fā)展。
通常來說，制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃需要經(jīng)歷以下過程。
1、員工與主管人員進(jìn)行績效考評(píng)溝通。在主管人員的幫助下，員工認(rèn)識(shí)到自己在工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不夠好，認(rèn)識(shí)到目前存在的差距。
2、員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因，找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的方面。
3、員工和主管人員根據(jù)未來的工作目標(biāo)的要求，選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的地方中比企鵝需要改進(jìn)的項(xiàng)目。
4、雙方共同制定改進(jìn)這些工作能力、方法和習(xí)慣的具體行動(dòng)方案，確定個(gè)人發(fā)展項(xiàng)目的期望水平和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)期限以及改進(jìn)的方式，必要時(shí)確定過程中的檢核計(jì)劃，以便分步驟地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
5、列出改進(jìn)個(gè)人績效所需的資源，并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
王xx是上海援匯機(jī)電設(shè)備公司的一名銷售代表，他到這家公司擔(dān)任銷售代表已經(jīng)有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績是20萬，王xx已完成了這個(gè)業(yè)績指標(biāo)，實(shí)際銷售額為21。9萬元。但是，像他這樣的銷售代表，公司的平均銷售額卻是35萬元，王xx與他們還有一定的差距。銷售電機(jī)設(shè)備，王xx也是剛剛開始，對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)并不熟悉。但是，3年的銷售經(jīng)驗(yàn)使他具備了基本的銷售技巧，工作態(tài)度端正，合作協(xié)調(diào)能力也還不錯(cuò)。為此，王xx的主管在進(jìn)一步了解情況的基礎(chǔ)上，幫助王xx制定了他下一個(gè)績效期的改進(jìn)計(jì)劃。
個(gè)人績效心得篇十一
個(gè)人績效是指個(gè)人工作所完成的任務(wù)和達(dá)成的目標(biāo)，以及個(gè)人在完成任務(wù)過程中所表現(xiàn)出來的能力與水平。在現(xiàn)代工作中，個(gè)人績效是評(píng)判個(gè)人工作能力和價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此加強(qiáng)自身的個(gè)人績效能力非常重要。作為一名職場(chǎng)新人，我在實(shí)踐工作的過程中逐漸領(lǐng)悟到了個(gè)人績效的重要性，積累了一些個(gè)人心得體會(huì)，并在此分享給大家。
一、建立規(guī)劃。
首先，制定明確的工作規(guī)劃是個(gè)人績效管理的基礎(chǔ)。在開始工作之前，我會(huì)認(rèn)真界定工作的目標(biāo)，并制定詳細(xì)的計(jì)劃，包括任務(wù)分解和優(yōu)先級(jí)排序，以確保在工作期限內(nèi)完成任務(wù)，并達(dá)成預(yù)期的工作績效。此外，還需要準(zhǔn)確地評(píng)估自己的能力，將自己的特長和優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，進(jìn)一步提高工作效率。
二、注重與他人的協(xié)同。
除了個(gè)人規(guī)劃，協(xié)同工作也是實(shí)現(xiàn)良好個(gè)人績效的重要關(guān)鍵點(diǎn)。在工作中，尤其是項(xiàng)目組或團(tuán)隊(duì)合作中，與他人的協(xié)同合作將會(huì)很重要。及時(shí)地與同事進(jìn)行溝通和協(xié)商，建立珍貴的工作溝通機(jī)會(huì)，可以加速完成任務(wù)的速度，提高工作的質(zhì)量。在這一過程中，了解他人工作的安排和進(jìn)度，配合完成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，通過和他人的協(xié)同合作，產(chǎn)生更高效和更好的結(jié)果。
三、持續(xù)學(xué)習(xí)和提高。
個(gè)人績效的達(dá)成不可能僅僅依賴于過去的能力，持續(xù)學(xué)習(xí)和提高，也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要因素。學(xué)習(xí)可以擴(kuò)展我們的技能，幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的工作任務(wù)，并在工作中獲得更有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。因此，我在工作中常常積極了解新技術(shù)和新流程的發(fā)展，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也會(huì)嘗試采用先進(jìn)的工具和方案，以提高個(gè)人工作的效率和品質(zhì)。
四、評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)。
在工作結(jié)束后，需要對(duì)自己的表現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，詳細(xì)反思過去的工作過程和結(jié)果，獲得新的收獲和指導(dǎo)，從而更好地糾正錯(cuò)誤和提高自己的能力。更進(jìn)一步，可以結(jié)合他人的反饋和公司的績效評(píng)估系統(tǒng)，評(píng)估自己的表現(xiàn)和價(jià)值，并明確自己在公司中的角色和定位，提高自己在未來工作中的個(gè)人績效和貢獻(xiàn)。
五、總結(jié)與展望。
個(gè)人績效管理是一個(gè)持續(xù)的過程，需要不斷的努力和實(shí)踐。在工作中，我不斷總結(jié)和檢驗(yàn)自身的表現(xiàn)，并持續(xù)尋找提高自己的方法和途徑，不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的規(guī)劃和方案。同時(shí)，我們也應(yīng)該不斷提高工作質(zhì)量和效率，不斷創(chuàng)新和發(fā)展，為自身成長和公司的穩(wěn)健發(fā)展不斷努力。
在總結(jié)中，所遵循的這五點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人績效的重要關(guān)鍵點(diǎn)，包括建立規(guī)劃、注重協(xié)同、持續(xù)學(xué)習(xí)和提高、評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)、總結(jié)與展望。在實(shí)際工作中，我們要深刻認(rèn)識(shí)到個(gè)人績效的重要性和價(jià)值，定期總結(jié)和提高，為自身和公司的長足發(fā)展不斷努力，最終實(shí)現(xiàn)更高的個(gè)人價(jià)值和公司職業(yè)發(fā)展。
個(gè)人績效心得篇十二
我作為一名師范專業(yè)數(shù)學(xué)系的學(xué)生。我慶幸自己選對(duì)了專業(yè)，因?yàn)槲矣X得自己十分適合這個(gè)專業(yè)，我順利的經(jīng)過了大一學(xué)年。同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到，我不能只滿足于眼前所取得的點(diǎn)點(diǎn)成績，要想成為一名優(yōu)秀的小學(xué)數(shù)學(xué)教師，光有學(xué)習(xí)成績是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我需要做更多的努力。小學(xué)教師能夠說是一個(gè)特殊的職業(yè)，它承擔(dān)著學(xué)生的啟蒙教育工作，能夠說是學(xué)生的第二個(gè)父母。雖然它沒有初中、高中教師肩上背負(fù)的升學(xué)壓力，可是它的主角是至關(guān)重要的。因?yàn)榻逃龁栴}歸根到底是教師問題，教師是優(yōu)質(zhì)教育最主要、最直接的創(chuàng)造者。同時(shí)更覺得自己應(yīng)當(dāng)在知識(shí)、本事以及個(gè)性品質(zhì)等方面有更好得提高，因?yàn)檫@直接關(guān)系到孩子身心的健康成長。
首先，小學(xué)教師要做一個(gè)新時(shí)代的慧眼識(shí)“千里馬”的“伯樂”。這個(gè)“伯樂”應(yīng)當(dāng)是善于挖掘?qū)W生的潛能，根據(jù)學(xué)生的特長、興趣、愛好，培養(yǎng)出不一樣的“千里馬”。小學(xué)生都或多或少存在一種待于被挖掘的潛能，而這個(gè)工作就需要每一個(gè)小學(xué)教師去完成。每個(gè)學(xué)生的特長、興趣、愛好也是不一樣的，這就需要教師的細(xì)心觀察，耐心輔導(dǎo)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，挖掘?qū)W生的潛能，并為學(xué)生營造出適應(yīng)于學(xué)生身心發(fā)展的教學(xué)環(huán)境，讓“千里馬”能夠“食飽力足、才美外現(xiàn)”。
其次，小學(xué)教師要善于與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，努力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的教師，興趣更是學(xué)習(xí)的動(dòng)力，是發(fā)展某種本事的契機(jī)，它促使人們?nèi)ヌ剿?、?shí)踐，從而發(fā)展智力;而學(xué)生學(xué)習(xí)興趣又是建立在良好的師生關(guān)系之上的。異常是小學(xué)生，怎樣激發(fā)培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，能夠算是小學(xué)教師的首要任務(wù)之一?；蛟S小學(xué)里，我們不用教育學(xué)生十分多的課本知識(shí)，可是我們必須要努力使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。與此同時(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生各方面的興趣愛好。最終，要與時(shí)俱進(jìn)，并且要不斷進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新。教師要不斷學(xué)習(xí)，不斷更新，獲得新的信息和技能，獲得新的意識(shí)，新的觀點(diǎn)和新的價(jià)值，以便更好地服務(wù)于教育事業(yè)。教師在教學(xué)過程中要根據(jù)不一樣環(huán)境和對(duì)象進(jìn)行創(chuàng)新性活動(dòng)。在教學(xué)觀念、教學(xué)資料、教學(xué)方法、教學(xué)管理等方面，在前人已有的經(jīng)驗(yàn)和結(jié)論基礎(chǔ)上，要有所探索、有所總結(jié)、有所超越。
總之，作為一個(gè)新世紀(jì)的小學(xué)教師，站在教育行列的起點(diǎn)，肩負(fù)著培養(yǎng)人才之重任。不僅僅要具備各種教學(xué)才能，精通各門教學(xué)藝術(shù)，還要善于挖掘?qū)W生的潛能，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系;既要修身養(yǎng)德，敬業(yè)愛崗，讓耐心、愛心、恒心、上進(jìn)心融為一體;又要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，才能更好地為社會(huì)主義教職工育事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
針對(duì)以上幾點(diǎn)，我認(rèn)為我以后應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面努力：
預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)能夠提高聽課的效果，抓好重點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)取運(yùn)用思維，深入理解教材，構(gòu)成有系統(tǒng)的觀點(diǎn)和科學(xué)知識(shí)體系，培養(yǎng)自學(xué)本事的重要環(huán)節(jié)。習(xí)題課要改變中學(xué)習(xí)慣了的死套公式的解題方法，加強(qiáng)了理論推導(dǎo)的課題，解題的難度也適當(dāng)加深，注意用文字、圖表、數(shù)理計(jì)算等方法的表達(dá)本事。實(shí)驗(yàn)是培養(yǎng)動(dòng)手的技能和分析與解決實(shí)驗(yàn)過程提出問題的本事，大學(xué)的實(shí)驗(yàn)要從教師指導(dǎo)下的演示方法逐步過渡到獨(dú)立地提出實(shí)驗(yàn)方案和完成實(shí)驗(yàn)，從以驗(yàn)證某必須律或原理的實(shí)驗(yàn)過渡到構(gòu)成科學(xué)的實(shí)驗(yàn)。掌握大學(xué)的學(xué)習(xí)規(guī)律，是提高我們學(xué)習(xí)本事的一個(gè)關(guān)鍵問題。
工作做鋪墊。還有我要加強(qiáng)對(duì)數(shù)學(xué)的重視程度，雖然小學(xué)教師不需要很高的數(shù)學(xué)水平，可是我絕不能松懈，我要完成自己的數(shù)學(xué)目標(biāo)。
首先，教師要有完成教育任務(wù)的堅(jiān)定意向，這是他們完成教育任務(wù)的保證。這種意志品質(zhì)是與他們強(qiáng)烈的社會(huì)職責(zé)感相聯(lián)系的。其次，教師的沉著、自制，會(huì)有效的影響孩子的意志品質(zhì)。低年級(jí)兒童年幼無知，自控本事差，常會(huì)出現(xiàn)各種行為問題，如，任性、不遵守規(guī)則、不聽從規(guī)勸、違背教師提出的要求，同伴之間不能友好相處，攻擊性行為較多等，教師要善于調(diào)整、控制自己的情緒，處事冷靜，以平和的態(tài)度對(duì)待孩子，同時(shí)耐心地對(duì)他們進(jìn)行教育。如果教師缺乏自制力，用粗暴地方式對(duì)待孩子，例如諷刺挖苦，甚至體罰或變相體罰，這不僅僅傷害孩子地情感，并且會(huì)影響兒童地身心健康。教師地喜怒無常對(duì)兒童是極為有害地，容易使一些孩子去窺測(cè)教師情緒地“晴雨表”，構(gòu)成兩面派行為方式，從而影響兒童個(gè)性地健康發(fā)展。
1、敏銳細(xì)致的觀察力
2、創(chuàng)造性思維本事
3、生動(dòng)、流暢的口語表達(dá)本事
4、較強(qiáng)的組織管理本事
經(jīng)過以上這些的學(xué)習(xí)能夠讓我更加清楚的明白在大學(xué)的四年里，我們應(yīng)當(dāng)為之奮斗的夢(mèng)想與目標(biāo)，用心學(xué)習(xí)，不斷提升自己，為將來更好的服務(wù)于教師行業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)人績效心得篇十三
個(gè)人績效評(píng)價(jià)是企業(yè)用來衡量員工工作表現(xiàn)的工具之一，也是企業(yè)考核管理的重要手段。在我職業(yè)生涯中，有過許多次的績效評(píng)價(jià)，這些評(píng)價(jià)并不僅僅是對(duì)個(gè)人能力的評(píng)判，更是一種業(yè)績的回顧、目標(biāo)的反饋以及自我的發(fā)現(xiàn)。今天，我想通過總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，分享對(duì)于個(gè)人績效評(píng)價(jià)的心得和體會(huì)。
第二段：正確對(duì)待績效評(píng)價(jià)。
在進(jìn)行績效評(píng)價(jià)時(shí)，有些員工會(huì)過于鉆牛角尖，一味維護(hù)自我利益，不顧企業(yè)利益，.有的則會(huì)過于敷衍、懶于努力。實(shí)際上，對(duì)于我們每一個(gè)人來說，都必須要正確對(duì)待績效評(píng)價(jià)。首先，要認(rèn)可績效評(píng)價(jià)的根本目的在于幫助我們成長和進(jìn)步。同時(shí)也要理解績效評(píng)價(jià)給我們的機(jī)會(huì)，例如：調(diào)整個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和晉升機(jī)會(huì)等。此外，績效評(píng)價(jià)是雙向的，員工也應(yīng)該針對(duì)上級(jí)的評(píng)價(jià)意見進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。
在進(jìn)行績效評(píng)價(jià)時(shí)，為了能夠更加準(zhǔn)確、客觀，我們需要提前做好個(gè)人績效備課。首先，要明確績效指標(biāo)。根據(jù)工作性質(zhì)和工作職責(zé)，明確季度目標(biāo)，確定量化指標(biāo)，將目標(biāo)落實(shí)到工作中。其次，要收集工作證明，進(jìn)入數(shù)據(jù)和關(guān)鍵事件，以便給出可信和有證據(jù)的業(yè)績表現(xiàn)。最后，提前從自己的個(gè)人素質(zhì)、能力和技能等方面進(jìn)行分析，為自己的績效評(píng)價(jià)找到有力的支撐點(diǎn)。
第四段：如何做好績效反饋。
績效反饋是一項(xiàng)非常敏感的工作，不僅關(guān)系到員工個(gè)人發(fā)展，還涉及到員工的工作結(jié)果和企業(yè)的利益。我們應(yīng)該怎樣進(jìn)行績效反饋呢？首先，要認(rèn)真復(fù)盤，了解自己目標(biāo)達(dá)成情況，識(shí)別自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。其次，要認(rèn)真聽取上級(jí)給出的評(píng)價(jià)，在自己的反饋中進(jìn)行匯總，并結(jié)合實(shí)際情況給出建設(shè)性的改進(jìn)方案。最后，將經(jīng)過匯總、分析過的數(shù)據(jù)，結(jié)合業(yè)務(wù)表現(xiàn)和職責(zé)范圍，形成明確的說明和應(yīng)對(duì)策略。
第五段：總結(jié)。
績效評(píng)價(jià)是一項(xiàng)重要的管理工具，通過績效評(píng)價(jià)對(duì)員工業(yè)績、素質(zhì)以及投入情況進(jìn)行全面的評(píng)估，為公司企業(yè)發(fā)展提供人才支持，同時(shí)對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃起著重要作用。在進(jìn)行個(gè)人績效評(píng)估時(shí)，我們應(yīng)該正確對(duì)待績效評(píng)價(jià)、提前做好個(gè)人備課、認(rèn)真進(jìn)行績效反饋。只有這樣，我們才能得到正確的評(píng)價(jià)，找到個(gè)人發(fā)展之路，與企業(yè)共同發(fā)展。
個(gè)人績效心得篇十四
績效改進(jìn)計(jì)劃又稱個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（inspanidual development plan，idp），是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時(shí)期內(nèi)完成有關(guān)工作績效和工作能力改進(jìn)與提高的系統(tǒng)計(jì)劃。很多人認(rèn)為，績效評(píng)估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié)，但實(shí)際上績效改進(jìn)計(jì)劃要重要得多。究其原因，主要在于績效評(píng)估僅僅是從反光鏡中往后看，而績效改進(jìn)計(jì)劃是往前看，以便在不久的將來能獲得更好的績效，而不是關(guān)注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評(píng)估的最終目的是為了改進(jìn)和提高員工的績效，因此制定與實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃是績效評(píng)估結(jié)果最重要的用途，也是成功實(shí)施績效管理的關(guān)鍵。
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管和員工應(yīng)該對(duì)一些問題達(dá)成共識(shí)，把握住五個(gè)基本原則：
1、平等性原則：主管和員工在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)是一種相對(duì)平等的關(guān)系，他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計(jì)劃。
2、主動(dòng)性原則：我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人，因此在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性，更多地聽取員工的意見。
3、指導(dǎo)性原則：主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個(gè)人實(shí)際，給員工績效的改進(jìn)提出中肯的建議，實(shí)施輔導(dǎo)，并提供必要的資源和支持。
4、"smart"原則：績效改進(jìn)計(jì)劃是指導(dǎo)績效改進(jìn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)，因此一定要有可操作性，其制定的原則也要符合"smart"原則，即做到具體的、可衡量的、可達(dá)到的、現(xiàn)實(shí)的和有時(shí)限的。
5、發(fā)展性原則：績效改進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo)著眼于未來，所以在制定與實(shí)施計(jì)劃時(shí)要有長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的眼光，把員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
選擇什么樣的時(shí)間制定績效改進(jìn)計(jì)劃是非常關(guān)鍵的，不合適的時(shí)間會(huì)影響制定計(jì)劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑，能夠全身心地投入到制定計(jì)劃中去的時(shí)間，這段時(shí)間不要被其他事情打斷。
例如，主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會(huì)議，或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下，制定績效改進(jìn)計(jì)劃往往會(huì)心不在焉，草率收?qǐng)?，無法展開細(xì)致的討論。同時(shí)要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進(jìn)計(jì)劃表的時(shí)候，才抽出半天時(shí)間，與部門中十幾名員工走馬觀花般地進(jìn)行這項(xiàng)工作，這樣就無法保證績效改進(jìn)計(jì)劃的效果。
通常，主管的辦公室是最常用的制定績效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的感覺，這固然很好。然而，選用辦公室作為制定績效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地也有一些局限性。首先，辦公室經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的打擾，例如電話、來訪的客人等等；其次，辦公室的情境會(huì)給人明顯的上下級(jí)的感覺，容易給員工造成層級(jí)的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進(jìn)行這項(xiàng)工作，因?yàn)樵谶@樣的.環(huán)境中員工會(huì)感覺比較放松，遠(yuǎn)離電腦、電話和成堆的文件，主管和員工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表達(dá)真實(shí)的感受。
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績效改進(jìn)計(jì)劃所需的各種資料。主管需要準(zhǔn)備的資料包括：職位說明書、績效計(jì)劃、績效評(píng)估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管必須對(duì)有關(guān)的各種資料諳熟于胸，當(dāng)需要的時(shí)候可以隨時(shí)找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準(zhǔn)備好個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。主管除了想聽到員工對(duì)個(gè)人過去績效的陳述和總結(jié)，更希望了解到員工針對(duì)績效考評(píng)中不足的方面如何進(jìn)一步改善和提高的計(jì)劃。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃，而不是等待主管為自己制定發(fā)展計(jì)劃，這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞，是應(yīng)該鼓勵(lì)員工具備的行為。
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管除了要準(zhǔn)備時(shí)間、場(chǎng)地和資料外，還要對(duì)制定計(jì)劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備，也就是要充分估計(jì)到員工在制定計(jì)劃時(shí)可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計(jì)劃的前提是雙方對(duì)績效評(píng)估的結(jié)果已經(jīng)達(dá)成一致意見。要做好這一點(diǎn)，就必須充分考慮到員工的個(gè)性特征，本次評(píng)估結(jié)果對(duì)其的影響，以及員工對(duì)本次績效評(píng)估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實(shí)際中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工與主管對(duì)評(píng)估結(jié)果意見不一致的情況，對(duì)于這種情況，主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對(duì)待。
每個(gè)人都有被他人認(rèn)可的需要，當(dāng)一個(gè)人做出成就時(shí)，他希望得到其他人的承認(rèn)。所以，首先應(yīng)對(duì)員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點(diǎn)加以肯定，從而對(duì)員工起到積極的激勵(lì)作用。然而，員工想要聽到的不只是肯定和表揚(yáng)的話，他們也需要有人中肯地指出其有待改進(jìn)的地方，因此，接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處，或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進(jìn)的方面。主管和員工可以就績效評(píng)估表格中的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行溝通，在雙方對(duì)績效評(píng)估中的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成一致意見后再開始著手制定績效改進(jìn)計(jì)劃。
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方，可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過努力可以改善和提高的。一般來說，在一次績效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項(xiàng)目，因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多，但不可能在短短半年或一年時(shí)間全部得到改善，所以應(yīng)該有所選擇。而且，人的精力有限，也只能對(duì)有限的內(nèi)容進(jìn)行改善和提高。
將某種待發(fā)展的項(xiàng)目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進(jìn)的方法就會(huì)想到送員工參加培訓(xùn)，其實(shí)，除了培訓(xùn)之外，我們還可以通過許多方法提升員工的績效，而且其中大部分方法并不需要公司進(jìn)行額外的經(jīng)費(fèi)方面的投入，這些方法包括：征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會(huì)組織等等。
"工欲善其事，必先利其器"，要落實(shí)績效改進(jìn)計(jì)劃，必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān)、學(xué)習(xí)時(shí)間的保證、培訓(xùn)機(jī)會(huì)的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面，主管人員一定要統(tǒng)籌安排，提供幫助，盡量為員工績效的改進(jìn)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
工作的能力、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項(xiàng)長期的任務(wù)，須在一個(gè)較長時(shí)間段中才能得到準(zhǔn)確評(píng)估。員工需要一個(gè)寬松、穩(wěn)定的環(huán)境，不應(yīng)增加太多的管制。因此，如果評(píng)估周期過短，有可能造成員工的逆反心理，這樣不但分散了員工的精力，影響工作進(jìn)度，還有可能使員工疲于應(yīng)付評(píng)估，使得評(píng)估效果適得其反。所以建議將評(píng)估周期設(shè)定為半年到一年，這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
當(dāng)人們親身參與了某項(xiàng)決策的制定過程并做出了公開的表態(tài)，他們一般會(huì)傾向于堅(jiān)持立場(chǎng)，并且在外部的力量作用下也不會(huì)輕易改變。因此，在制定績效改進(jìn)計(jì)劃的過程中，讓員工參與計(jì)劃的制定，并且簽訂非常正規(guī)的績效改進(jìn)契約，也就是讓員工感到自己對(duì)績效改進(jìn)計(jì)劃中的內(nèi)容是做出了很強(qiáng)的公開承諾的，這樣他們就會(huì)傾向于堅(jiān)持這些承諾，履行自己的績效改進(jìn)計(jì)劃。如果員工的計(jì)劃只是口頭確定，沒有進(jìn)行正式簽字，那么就很難保證他們堅(jiān)持這些承諾的計(jì)劃。
劉先生是a公司的銷售主管，在20xx年的考核中，他順利完成了公司給他下達(dá)的銷售業(yè)績指標(biāo)，但工作中還存在著一些問題：一是以前不在這個(gè)行業(yè)工作，對(duì)本領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)還不夠熟悉，有時(shí)客戶咨詢相關(guān)的問題時(shí)難免捉襟見肘；二是在與客戶溝通時(shí)不太善于傾聽，對(duì)客戶深層次的需求理解不夠；三是對(duì)自己的主管角色認(rèn)識(shí)不夠清晰，常常事必躬親，不善于向下屬授權(quán)；四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理，常常忙得一團(tuán)糟而任務(wù)還是積壓。針對(duì)這種現(xiàn)狀，劉先生在上級(jí)的幫助下制定了績效改進(jìn)計(jì)劃（見表）。
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進(jìn)計(jì)劃，達(dá)成了績效契約，但這并不等于說后面的計(jì)劃實(shí)施過程就會(huì)完全順利，主管就可以高枕無憂，等待收獲成功的果實(shí)了。在績效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的過程中，員工與主管人員還必須進(jìn)行持續(xù)的溝通。一方面計(jì)劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實(shí)際或無法實(shí)現(xiàn)，這時(shí)就需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要；另一方面，員工在計(jì)劃時(shí)可能會(huì)遇到各種各樣、層出不窮的困難，員工不希望自己在改進(jìn)的過程中處于孤立無援的狀態(tài)，他們希望自己處于困境時(shí)能夠得到主管的幫助，持續(xù)的溝通有助于問題及時(shí)得到解決。
績效的改進(jìn)從本質(zhì)上說是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率，或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為，因此可以運(yùn)用正強(qiáng)化的方法來進(jìn)行績效改進(jìn)。正強(qiáng)化是指給予一種愉快的刺激，促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強(qiáng)化原理，人們會(huì)根據(jù)對(duì)行為后果的判斷來決定是否采取某個(gè)行為，而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績效改進(jìn)的過程中要及時(shí)鼓勵(lì)員工已經(jīng)取得的進(jìn)步。任何行為改善都是逐步的過程，當(dāng)員工行為開始有所改善時(shí)，應(yīng)該及時(shí)給予認(rèn)可和稱贊，以激勵(lì)員工取得更大的進(jìn)步。
在實(shí)施績效改進(jìn)的過程中，如果不是因?yàn)橥庠诘囊蛩厝绻ぷ魅蝿?wù)繁重、沒有得到應(yīng)有的資源保證等，而是因?yàn)閱T工個(gè)人主觀因素對(duì)工作改進(jìn)不積極不主動(dòng)，主管采取幫助措施仍然不能奏效時(shí)，主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施，如職務(wù)調(diào)整、取消獎(jiǎng)金等。但處罰只是手段不是目的，最終還是期望通過這種方式促進(jìn)員工改進(jìn)績效，所以在采取處罰措施時(shí)要注意幾個(gè)問題：一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通，讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰；二是所采取的處罰措施要合乎情理，而且要由輕漸重，不要過于嚴(yán)苛；三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評(píng)估處罰后的結(jié)果。
個(gè)人績效心得篇十五
績效管理是一個(gè)組織對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和管理的過程。它通過設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來衡量員工的工作表現(xiàn)，并根據(jù)其實(shí)際表現(xiàn)來制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制?？冃Ч芾淼哪康氖翘岣邌T工的工作績效，促進(jìn)組織的長期發(fā)展。
績效管理的意義在于實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理，激勵(lì)員工積極工作，提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí)，它也為組織提供了一個(gè)基于績效的評(píng)估和決策依據(jù)，幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績效管理的關(guān)鍵要素與措施（300字）。
績效管理的關(guān)鍵要素包括目標(biāo)設(shè)定、績效評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制以及反饋與改進(jìn)。目標(biāo)設(shè)定要求明確、具體，并和員工的個(gè)人能力和職責(zé)相適應(yīng)?？冃гu(píng)估需要面面俱到，綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制則應(yīng)該公正、合理，能夠激勵(lì)員工不斷提高和進(jìn)步。反饋與改進(jìn)需要及時(shí)進(jìn)行，幫助員工了解自己的表現(xiàn)，提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。
為了有效實(shí)施績效管理，組織需要建立完善的績效管理體系，包括制定明確的績效管理政策和流程，培訓(xùn)管理人員和員工進(jìn)行績效管理技能培訓(xùn)，建立績效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績效管理的應(yīng)用實(shí)踐（300字）。
在實(shí)際運(yùn)用中，績效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合，與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當(dāng)明確績效管理的意義和目的，與員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商，共同制定可行的工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行績效評(píng)估時(shí)，應(yīng)該客觀公正，避免主觀偏見和任意性。同時(shí)，應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋，幫助他們了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并提供個(gè)人發(fā)展的建議和支持。
在獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)方面，管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施，包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展等。
四、績效管理的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)（200字）。
績效管理的優(yōu)勢(shì)在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力，提高組織的整體績效和競爭力。它能夠建立公平公正的績效評(píng)價(jià)體系，提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)和激勵(lì)，促進(jìn)員工的持續(xù)發(fā)展和成長。此外，績效管理能夠幫助組織識(shí)別和留住高績效的員工，提高員工的流動(dòng)性和組織的穩(wěn)定性。
然而，績效管理也面臨一些挑戰(zhàn)，包括評(píng)估依賴主觀因素的問題、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀和全面的問題，以及員工對(duì)績效管理的不理解和抵觸等。
在我個(gè)人的工作和管理實(shí)踐中，我深切體會(huì)到了績效管理的重要性和價(jià)值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和改進(jìn)。同時(shí)，它也為我提供了一個(gè)有效的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而，我也意識(shí)到績效管理并非一蹴而就的過程，需要不斷的改進(jìn)和完善。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平，為組織的長期發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人績效心得篇十六
1、20xx年度績效考核結(jié)果為“不合格”人員；
2、20xx年度績效考核結(jié)果為“有待改進(jìn)”，且20xx年度績效考核結(jié)果為“有待改進(jìn)”或“不合格”的人員。
1、貼近一線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為更好的服務(wù)一線打下良好的基礎(chǔ)；
2、實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人及公司整體工作績效的改進(jìn)，持續(xù)提升組織效率。
1、在績效改進(jìn)期間，所在服務(wù)部經(jīng)理作為績效改進(jìn)員工的指導(dǎo)人；
3、在績效改進(jìn)期間，所屬部門經(jīng)理需對(duì)本部門績效改進(jìn)人員的績效改進(jìn)情況進(jìn)行深入了解，并為員工提供指導(dǎo)和幫助。
能在其所屬四級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行績效改進(jìn)，具體安排由機(jī)構(gòu)上報(bào)；
3、分公司部門績效改進(jìn)人員由人力資源部統(tǒng)一安排并通知。
（1）績效改進(jìn)結(jié)果分為“合格”、“有待改進(jìn)”和“不合格”；
（2）三個(gè)月績效改進(jìn)結(jié)束后，通過e—hr系統(tǒng)進(jìn)行績效改進(jìn)期間績效評(píng)價(jià)與審批。若績效改進(jìn)評(píng)價(jià)結(jié)果為“合格”，可以考慮回原崗位工作；若績效改進(jìn)評(píng)價(jià)結(jié)果為“有待改進(jìn)”或者“不合格”，視為調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作，公司有權(quán)依據(jù)《勞動(dòng)合同法》解除勞動(dòng)合同。