教育是培養(yǎng)人才和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的重要方式,我們應(yīng)該重視教育的力量。文字清晰明了,用詞準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔,是一篇完美總結(jié)的要求。范文中的精彩句子和段落能夠提高我們的寫(xiě)作水平。
辦公室個(gè)人工作心得篇一
工作經(jīng)歷連續(xù)性:如有出現(xiàn)工作經(jīng)歷斷層,一般為個(gè)人創(chuàng)業(yè)、身體健康狀況或找不到工作,需詳細(xì)了解原因及去向。
在一家企業(yè)工作2年(普工1年)為合格,3-5年可視為穩(wěn)定,1次以上出現(xiàn)1年(或以內(nèi))換一家企業(yè)的,可視為穩(wěn)定性差或工作能力不勝任要求。
如果從知名企業(yè)到不知名企業(yè),職位或收入層次一樣的話,可能是能力水平有問(wèn)題。如果從不知名企業(yè)到知名企業(yè),如果層位上有很大的提升,則可能有水份存在,需認(rèn)真考查。如果5年以上都在小規(guī)模非規(guī)范化企業(yè)工作,此人層面、水平都不會(huì)太高。
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姓名:
性別:女。
年齡:25。
聯(lián)系電話:*。
郵箱:/jianli。
教育背景:2008——2012江蘇大學(xué)中文專業(yè)學(xué)士學(xué)位。
活動(dòng)及任職:
2011.02蘇州大學(xué)文體部門(mén)學(xué)生干事。
2012.06暑期義賣(mài)幫助福利院的小朋友建立了一個(gè)小圖書(shū)館。
獲獎(jiǎng)情況。
2009.12全國(guó)大學(xué)生廣播大賽一等獎(jiǎng)。
2011.09校級(jí)二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)學(xué)金。
2012.03校級(jí)一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)學(xué)金。
其他技能。
英語(yǔ):大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)口語(yǔ)水平好,曾經(jīng)在口語(yǔ)比賽中獲獎(jiǎng)。
計(jì)算機(jī):能夠熟練運(yùn)用word,excel,powerpoint等軟件。
自我評(píng)價(jià):我是一個(gè)比較陽(yáng)光的人,為人開(kāi)朗,不做作,也不會(huì)像普通的女孩子那樣,總是玻璃心,一直以來(lái)我都是一個(gè)目標(biāo)明確的人,同時(shí)也一直都在為了自己的目標(biāo)努力的付出,個(gè)性張揚(yáng)的我,也有很多的才能,相信這樣的一個(gè)我,能夠很好的勝任這樣的一份工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)機(jī)會(huì)。
辦公室個(gè)人工作心得篇二
20__年4月8日是我進(jìn)入政府辦工作的第一天,到現(xiàn)在已有20多天。期間,在政府辦領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我感到自身每天都有進(jìn)步?,F(xiàn)在的我就像一個(gè)剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生,心中充滿著希望。這些天通過(guò)參與人代會(huì)的工作、整理講話錄音、寫(xiě)會(huì)議記錄、通知和聯(lián)系各單位,主要有三處感受:
第一,工作重要。我在政府辦參與的第一項(xiàng)工作是協(xié)助安排縣人代會(huì)會(huì)場(chǎng),協(xié)助收集和整理代表議案。我深知人代會(huì)的重要性,自己有幸能夠參與其中,既是領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,也是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在工作中大家的敬業(yè)與熱情以及細(xì)致入微的工作態(tài)度,深深的打動(dòng)著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作,猶如人的神經(jīng)系統(tǒng),聯(lián)絡(luò)和助推著各項(xiàng)工作的進(jìn)行。作為政府辦的一員,平時(shí)接待群眾和辦事的工作人員時(shí),一言一行都代表著政府形象,需要不斷規(guī)范自身的言行,提高自我修養(yǎng)。
第二,時(shí)間緊。辦公室的工作任務(wù)多,責(zé)任大,寫(xiě)材料、電話聯(lián)系通知等都需要高效完成。在工作中體會(huì)到打電話也是一門(mén)學(xué)問(wèn),也需要技巧。在通知聯(lián)系各單位時(shí),如何去說(shuō),怎樣才能有效地通知到各單位,落實(shí)工作安排,都需要認(rèn)真地思考,認(rèn)真地學(xué)習(xí)。第一次電話通知有關(guān)單位時(shí),我出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤,或許是因?yàn)榫o張,或許是因?yàn)闆](méi)有抓住表達(dá)的關(guān)鍵,用了很長(zhǎng)的時(shí)間。現(xiàn)在,通過(guò)向同事學(xué)習(xí)和不斷的鍛煉,這方面有了很大的提高。來(lái)到政府辦工作后,總感覺(jué)時(shí)間不夠用,總希望工作能更嚴(yán)謹(jǐn)一些,效率能再提高一些,就像辦公室人們常說(shuō)的一句話“按時(shí)下班總感覺(jué)偷下人家的了”,對(duì)這句話我感觸很深,大家都在搶時(shí)間忘我工作,我也要更加努力地拼搏,只有努力前進(jìn)的路才能充滿希望。
第三,環(huán)境好。平時(shí)常能看到大家為寫(xiě)材料、安排會(huì)議而加班,干工作時(shí)常常都是小跑。緊張而有序的工作環(huán)境,讓我感到這是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,工作上戰(zhàn)斗力強(qiáng),生活上又能給人以家的溫馨,大家都充滿著對(duì)工作和生活的熱情,積極進(jìn)取,蓬勃向上,猶如吹響沖鋒號(hào)的戰(zhàn)士,互相幫助,互勉前行。好風(fēng)憑借力,正是作為時(shí)。
在政府辦工作我感到自身需要從四個(gè)方面努力:
第一,見(jiàn)賢思齊。政府辦的工作性質(zhì),讓自己平時(shí)可以耳濡目染領(lǐng)導(dǎo)的智慧,對(duì)提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學(xué)習(xí)和整理講話錄音,寫(xiě)會(huì)議記錄時(shí),總能學(xué)到很多。對(duì)不懂的事,向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,總會(huì)得到既熱情又有價(jià)值的回答,這讓自己的心總是暖暖的,也增強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
第二,嚴(yán)于律己?,F(xiàn)階段正是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)期間,通過(guò)參加培訓(xùn),觀看警示教育電影,自己的思想覺(jué)悟得到了很大的提升。在平時(shí)要嚴(yán)格要求自己,工作中做到百密不容一疏,凡事務(wù)必認(rèn)真,做到不遲到、早退,積極完成任務(wù),不拖拉。
第三,敬業(yè)守責(zé)。業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S,政府辦的工作最需要吃苦耐勞,安守清貧。白天,不停的電話鈴聲;夜晚,不熄的燈光,這是政府辦的真實(shí)寫(xiě)照,自己要繼承政府辦工作的優(yōu)良傳統(tǒng),全身心地投入工作,腳踏實(shí)地的干好工作,通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,不斷的學(xué)習(xí),有恒心,有耐心,真正的把工作干好,不落集體的步伐。
第四,服務(wù)盡職。做好三個(gè)服務(wù),服務(wù)群眾,切實(shí)履行公責(zé),真心實(shí)意的為民服務(wù),不斷改進(jìn)自身的工作作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)為民服務(wù)的能力;服務(wù)集體,政府辦是領(lǐng)導(dǎo)決策的服務(wù)部門(mén),作為政府辦的一員,自身要實(shí)事求是,忠于職守,盡職盡責(zé),不推不拖,盡心盡力地完成本職工作;服務(wù)同事,為同事分憂,主動(dòng)幫助,建立起良好的同事關(guān)系。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。在政府辦工作是一次難得的機(jī)遇,這里是年輕人的煉鋼爐,是一個(gè)大有作為的舞臺(tái)。我會(huì)珍惜這次機(jī)遇,充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提升自身的素養(yǎng),用心把工作干好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的寄望。
辦公室個(gè)人工作心得篇三
工作,是人們賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值的舞臺(tái)。從本質(zhì)來(lái)說(shuō),工作就是勞動(dòng),有簡(jiǎn)單勞動(dòng)和復(fù)雜勞動(dòng)、體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)之分。從工作境界來(lái)看,也分三個(gè)層次:一是“做”,二是“做了”,三是“做好”。市委辦公室工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門(mén)、服務(wù)群眾,很大程度具有上層建筑的性質(zhì),屬于復(fù)雜勞動(dòng)、腦力勞動(dòng)范疇。因此,要求更嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)更高、責(zé)任更大。滿足于“做”、“做了”都不行,必須要“做好”。所謂“做好”,通俗點(diǎn)說(shuō),就是干得漂亮,刀切豆腐兩面光,既好看也實(shí)在,既有水平也有實(shí)效,既讓領(lǐng)導(dǎo)放心也讓群眾滿意。
一、要有股實(shí)勁,就是要態(tài)度端正、愛(ài)崗敬業(yè)。
古人說(shuō),“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。”態(tài)度是前提,沒(méi)有端正的態(tài)度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點(diǎn),只要態(tài)度端正,以學(xué)增智,以勤補(bǔ)拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅(jiān)定,志存高遠(yuǎn);也要腳踏實(shí)地,千里之行始于足下,從小事做起、從細(xì)事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。
哈佛大學(xué)第24任校長(zhǎng)普西曾說(shuō):“一個(gè)人是否具有創(chuàng)造力,是一流人才和三流人才的分水嶺。”辦公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,常規(guī)不代表墨守成規(guī),總認(rèn)為以前如何、書(shū)本如何、文件規(guī)定如何,“祖宗之法不可變”。符合實(shí)際、符合規(guī)律、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的,有其存在的合理性,但現(xiàn)實(shí)生活中,真正成就一番事業(yè),贏得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠(yuǎn)落在別人后面。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)眼界開(kāi)闊,知識(shí)豐富,對(duì)工作創(chuàng)新要求也越來(lái)越高。如果還是因循守舊,按思維定勢(shì)開(kāi)展工作,就永遠(yuǎn)不可能跟上領(lǐng)導(dǎo)節(jié)拍、贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此,必須勇于解放思想,讓思想沖破牢籠,多角度思考問(wèn)題,多路徑解決問(wèn)題,哪怕是一些奇思妙想也無(wú)妨,好的可以大膽實(shí)踐,不好的也會(huì)有所啟發(fā),觸類旁通。
三、要有股沖勁。
就是要精神飽滿、充滿激情。美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,二是誠(chéng)實(shí)正直,三是眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),四是能力高強(qiáng)。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫(kù)澤斯還指出:人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,活力四射,樂(lè)觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,作為下屬也會(huì)受到感染,追隨者就會(huì)充滿信心和干勁。反言之,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會(huì)越干越想干,越干越會(huì)干,越干越能干;充滿激情,就會(huì)不畏艱險(xiǎn),攻堅(jiān)克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會(huì)加班加點(diǎn)不覺(jué)累,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無(wú)窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。
干工作不能平庸,獨(dú)樹(shù)一幟,別具一格,高人一等。做到這一點(diǎn),就必須站得更高,看得更遠(yuǎn),想得更深。要有種不服輸、爭(zhēng)上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上,要和好的比、和高的爭(zhēng),暗暗較勁,比學(xué)趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實(shí),做事要追求卓越、力爭(zhēng)上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。
辦公室個(gè)人工作心得篇四
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。
因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。
應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,我覺(jué)得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。
如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。
特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。
但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。
所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽(tīng)八方,也就是要眼到手也到。
工作的事情,要主動(dòng)地去做,而做任何的事情,都要勤快。
小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。
故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。
我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。
但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。
于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的'溝通非常重要。
作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。
論輩分,辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
最后,營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說(shuō),朋友多了路好走。
你對(duì)別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。
你對(duì)別人好,只要是會(huì)感恩的人,都會(huì)記在心里的。
我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠(chéng)地待人。
辦公室個(gè)人工作心得篇五
爆竹聲中一歲除,經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期緊張有序的工作和學(xué)習(xí),我們又站在了這個(gè)年頭接年尾的時(shí)刻。辦公室——作為整個(gè)學(xué)生會(huì)的中轉(zhuǎn)部門(mén),在日常的工作中雖并不獨(dú)立承辦活動(dòng),但這期間協(xié)助其他部門(mén)圓滿完成各項(xiàng)活動(dòng),盡職的履行我部門(mén)職責(zé)。我們一直在為某某系的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的一份力?,F(xiàn)將這階段工作總結(jié)如下:
1新生聯(lián)誼:開(kāi)學(xué)初期,大一新生的興致很高,為了更好地促進(jìn)各地同學(xué)之間的溝通和聯(lián)系,文藝部決定就此機(jī)會(huì)組織新生聯(lián)誼活動(dòng)。由辦公室承辦此次活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的布置,設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)與借還。辦公室為此次活動(dòng)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。此次聯(lián)誼活動(dòng)成功的舉辦,促進(jìn)了新老同學(xué)之間的交流,使大一新生更好地融入到大學(xué)生活當(dāng)中。
2某某系某某專業(yè)介紹及學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì):為了讓大一新生更好的了解某某這個(gè)專業(yè),懂得在今后的學(xué)習(xí)中更加游刃有余,鼓勵(lì)新生努力學(xué)習(xí),完成學(xué)業(yè),熟悉大學(xué)各項(xiàng)課程的知識(shí)構(gòu)架,某某系舉辦了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。辦公室負(fù)責(zé)此次活動(dòng)批借場(chǎng)地,布置會(huì)場(chǎng)。新生們認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)長(zhǎng)們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),積極提出對(duì)于各個(gè)學(xué)科的疑問(wèn)。使他們了解到學(xué)習(xí)的正確方法。這次會(huì)議深受同學(xué)們的好評(píng)。3優(yōu)秀宿舍表彰大會(huì):展現(xiàn)某某系文明風(fēng)尚,我系開(kāi)展優(yōu)秀宿舍的評(píng)比,辦公室配合生活部成功完成此次活動(dòng)。促進(jìn)了宿舍和諧文明的風(fēng)尚。
4籃球賽:為了展現(xiàn)各年級(jí)的風(fēng)采與活力,某某系籌辦這次籃球賽活動(dòng)。系學(xué)生會(huì)始終緊跟時(shí)代潮流,不斷更新觀念,推出精品,舉辦了一次籃球賽活動(dòng),由辦公室借還比賽必須的設(shè)備和桌椅,負(fù)責(zé)賽后編輯打印獎(jiǎng)狀。這次籃球賽滿足了同學(xué)的需要,也獲得了廣大同學(xué)的支持和歡迎。
引學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方向,我們邀請(qǐng)獲得四六級(jí)考試高分的學(xué)長(zhǎng)們講解學(xué)習(xí)方法。辦公室負(fù)責(zé)此次活動(dòng)批借場(chǎng)地,布置會(huì)場(chǎng)。
7誠(chéng)信考試簽字儀式:在學(xué)期末,為了號(hào)召?gòu)V大學(xué)生誠(chéng)信考試,拒絕作弊,辦公室負(fù)責(zé)制作條幅,由學(xué)生們簽名,完成此次活動(dòng)。
8游園會(huì):在十二月份,配合院里舉辦的游園會(huì)活動(dòng),辦公室負(fù)責(zé)布置會(huì)場(chǎng),為同學(xué)們提供了許多新穎的游戲,豐富了同學(xué)們的課余生活。
9雙旦晚會(huì):為了迎接新一年的到來(lái),并慶祝圣誕我系舉辦文藝活動(dòng)雙旦晚會(huì)。辦公室提供主持人串臺(tái)詞,購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)所需用品,批借場(chǎng)地,布置會(huì)場(chǎng)積極配合此次活動(dòng),邀請(qǐng)老師同學(xué)們一起過(guò)節(jié)。
舊的一年已經(jīng)過(guò)去,迎接我們的是新的時(shí)代,新的希望。某某系學(xué)生會(huì)辦公室,在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,在主任和所有委員的共同努力下,出色地完成了自己的工作和任務(wù),發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用,圓滿地完成了本職工作。我們滿懷信心,必定在接下來(lái)的工作中做到更加完美,更加成功!
辦公室個(gè)人工作心得篇六
4、緊跟總公司步伐,認(rèn)真做好“公司文化和品牌升級(jí)”工作的組織、推動(dòng)、落實(shí);
5、確保自有職場(chǎng)購(gòu)置工作合規(guī)、有序、高效進(jìn)行;
2、通過(guò)培訓(xùn)對(duì)辦公室的工作內(nèi)容、工作流程、工作職責(zé)有新的認(rèn)識(shí);
本次參加總公司培訓(xùn),收獲頗豐,深深感覺(jué)到作為二級(jí)機(jī)構(gòu)辦公室主任一定要給自己定好位,要通過(guò)為公司創(chuàng)造價(jià)值去展示自己的才華、體現(xiàn)自身的價(jià)值。
辦公室工作盡管千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜,但本人一定會(huì)理清思路,振作精神,在總公司行政管理部的指導(dǎo)下,在湖南分公司辦公室全體同仁的共同努力下,爭(zhēng)取使湖南分公司辦公室工作在20xx年能夠邁上新的臺(tái)階。
辦公室個(gè)人工作心得篇七
近期拜讀了衛(wèi)留成同志主編的《人民論壇文章選編》的10篇文章,感覺(jué)文章短小精干,貼近實(shí)際,對(duì)我們的日常工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。黨政辦公室作為鎮(zhèn)黨委、政府的綜合辦事機(jī)構(gòu),擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門(mén)、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。結(jié)合文章閱讀后的體會(huì),談?wù)勛约簩?duì)本職工作的體會(huì)。
一、要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)理念,充分認(rèn)識(shí)做好黨政辦工作的重要性。
黨政辦作為鎮(zhèn)黨委、政府的服務(wù)窗口,必須樹(shù)立當(dāng)好“服務(wù)員”的理念,積極主動(dòng)搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。要堅(jiān)決拋棄那種對(duì)來(lái)訪群眾愛(ài)理不理,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)推諉拖拉,對(duì)各部門(mén)求助的工作不聞不問(wèn)的風(fēng)氣。要充分認(rèn)識(shí)到:工作中不論是辦文、辦事、辦會(huì),還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。
二、要努力提高綜合素質(zhì),為做好黨政辦工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
黨政辦工作綜合性強(qiáng),職能繁雜,因此,平時(shí)要多注重學(xué)習(xí),需具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。一是要有較高的政治理論水平。平時(shí)要注重學(xué)習(xí),特別是對(duì)涉及農(nóng)村工作的常用法律法規(guī)和有關(guān)政策,要準(zhǔn)確掌握并能熟練運(yùn)用。二是要有一定的文字綜合能力。黨政辦在公文處理、信息采集、工作安排、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方面都離不開(kāi)文字的表達(dá),要努力提高書(shū)面表達(dá)能力,多看、多寫(xiě)、多改,使自己的水平不斷適應(yīng)新時(shí)期辦公室工作的需要。三要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。辦公室工作不單是要對(duì)辦公室崗位本身熟悉,而且要對(duì)機(jī)關(guān)、農(nóng)村、部門(mén)的工作有所了解,只有這樣才能做好上下協(xié)調(diào)和綜合管理的各項(xiàng)工作。
三、要認(rèn)真抓好本職工作,確保各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室工作盡管紛繁復(fù)雜,只要我們抓住了要害,一切問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。主要抓好“四項(xiàng)工作”:一是抓好常規(guī)工作。認(rèn)真抓好上級(jí)文件程序的處理工作,做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),提高了辦文質(zhì)量,加快辦文速度;做好信息反饋,把本單位的工作動(dòng)態(tài)及時(shí)向縣委、縣政府和上級(jí)有關(guān)部門(mén)反饋。二是搞好接待工作,凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作,都要積極協(xié)同相關(guān)部門(mén)認(rèn)真準(zhǔn)備接待,重大的接待還要擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié)。三是抓好制度管理。辦公室要建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,做到管理有章可循。要做到年有工作要點(diǎn),季有工作安排,月有情況通報(bào)。
辦公室個(gè)人工作心得篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自從考上大學(xué)生村官進(jìn)入辦公室工作以來(lái),我一直勤奮努力、認(rèn)真工作,告誡自己要褪去大學(xué)生的驕氣和年輕人的躁氣,踏實(shí)做事,老實(shí)做人。之后承蒙高書(shū)記、師書(shū)記的栽培,我擔(dān)任辦公室公文處理、材料起草等工作,深感經(jīng)驗(yàn)不足能力有限,因此更加刻苦學(xué)習(xí)、工作,不僅想要得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時(shí)也希望自己能夠成長(zhǎng)進(jìn)步,也希望能得到同事和各村支書(shū)主任的好評(píng)。
結(jié)合之前領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作不周的批評(píng)和前輩們善意的意見(jiàn)建議,我不斷改進(jìn)工作方法,能力水平也有了一定的提高。但是,在這次全縣全鄉(xiāng)禽流感防控和禁牧工作形勢(shì)極其嚴(yán)峻的情況下,我卻又一次出現(xiàn)了嚴(yán)重的工作失誤。下午開(kāi)的會(huì)本該在中午之前就應(yīng)該全部通知到位,而我卻在開(kāi)會(huì)前10分鐘通知給余下的部分村支書(shū),這不僅直接導(dǎo)致開(kāi)會(huì)時(shí)間延遲、延誤了縣級(jí)有關(guān)會(huì)議精神的傳達(dá)和我鄉(xiāng)相關(guān)工作的部署落實(shí),同時(shí)在機(jī)關(guān)作風(fēng)方面造成了一定程度上的不良影響。作為負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作的辦公室工作人員,出現(xiàn)如此嚴(yán)重的工作失誤,不能以任何主觀客觀借口來(lái)開(kāi)釋,這樣的失誤,不論是誰(shuí),不論在哪個(gè)單位,都是難以容忍的,即便是我自己也不能原諒自己。
對(duì)于這次失誤,我進(jìn)行了深刻思考,決心從以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,避免再次發(fā)生類似的低級(jí)的失誤,進(jìn)一步做好辦公室工作。
積極熱情。繼續(xù)保持高度的工作主動(dòng)性,以飽滿的工作激情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)大小事務(wù),服務(wù)協(xié)調(diào)好各站辦所。熱情接待來(lái)辦事的群眾,耐心回答問(wèn)詢并作出指引,塑造好辦公室的窗口形象。
吃苦耐勞。從打掃辦公室衛(wèi)生到寫(xiě)材料等等,要持之以恒的做好分內(nèi)工作,不怕苦不喊累。同時(shí)要加強(qiáng)鍛煉,科學(xué)飲食,有了好身體才能更好的工作。
迅速敏捷。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,要分得清輕重緩急,急事急辦,快速穩(wěn)妥。要養(yǎng)成做工作記錄的好習(xí)慣,每一件事情都要記錄好,按照緩急做好分類。做完一件劃掉一件,避免漏辦、忘辦。這一條沒(méi)有做到位,就是是這次過(guò)失的原因所在。
認(rèn)真細(xì)致。任何材料寫(xiě)好后都要親自檢查至少一遍,同時(shí)兼顧效率。善于學(xué)習(xí)。努力提高公文和各類總結(jié)匯報(bào)材料的寫(xiě)作能力,加強(qiáng)培養(yǎng)參謀助手能力。
此致
敬禮
檢討人:
20xx年x月x日。
辦公室個(gè)人工作心得篇九
尊敬的____________:
在"傳達(dá)文件"和"會(huì)議通知"這兩件事上的工作失誤,反思了幾天,我覺(jué)得沒(méi)有一點(diǎn)客觀原因,這完全是我的錯(cuò),我必須獨(dú)自去承擔(dān)后果。在×局長(zhǎng)和×主任語(yǔ)重心長(zhǎng)地找我談過(guò)后,我更覺(jué)得不能推卸責(zé)任了?;叵胍荒甓鄟?lái)的工作,我走了好多彎路,犯了太多過(guò)錯(cuò),這樣糊涂下去,并無(wú)半點(diǎn)好處,只能是害了自己、毀了前程、辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)、家人的期望。所以我必須勇敢地面對(duì)錯(cuò)誤,展開(kāi)深刻的自我批評(píng),希望能夠懸崖勒馬,亡羊補(bǔ)牢,猶未遲也。
檢討一:屢次犯同樣的錯(cuò)誤,我自己都覺(jué)得太不應(yīng)該了,這證明了我的思想作風(fēng)沒(méi)有端正,崗位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。辦公室是一個(gè)部門(mén)的"喉舌",是部門(mén)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),是無(wú)法勝任的。我顯然沒(méi)有意識(shí)到自己的崗位責(zé)任,明顯放松了對(duì)自己的要求。態(tài)度決定一切,這是做好工作的起碼要求,沒(méi)有良好的工作態(tài)度,就會(huì)在同樣的問(wèn)題上多次犯錯(cuò),以至累教不改,無(wú)可救藥,之后自然便是領(lǐng)導(dǎo)寒心、自己灰心、家人傷心。
"傳達(dá)文件"的失誤在于我的惰性,把自己凌駕于領(lǐng)導(dǎo)之上,妄圖猜測(cè),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不在,就可以省事了,結(jié)果只能是耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃,換我做領(lǐng)導(dǎo),也是忍無(wú)可忍的。"會(huì)議通知"事隔"傳達(dá)文件"不久,在×局長(zhǎng)的反復(fù)叮嚀下,我仍然無(wú)視領(lǐng)導(dǎo)的指示,又胡亂猜測(cè)×局長(zhǎng)是和×主任在一起的,既然電話打不通就可以不聯(lián)系了,并沒(méi)有意識(shí)到自己的嚴(yán)重失職。其實(shí)若×局長(zhǎng)自己來(lái)通知會(huì)議,又要我何用?通知四人開(kāi)會(huì),二人未通知到,后果真是不堪設(shè)想,換我做領(lǐng)導(dǎo),這樣不服從領(lǐng)導(dǎo)、不尊重領(lǐng)導(dǎo)的下屬正是不要也罷。
檢討二:工作作風(fēng)的不扎實(shí),自然決定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了這么多差錯(cuò),就是因?yàn)榉椒ê?jiǎn)單、能力不強(qiáng),沒(méi)有樹(shù)立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),沒(méi)有全局觀念和崗位意識(shí),有些工作又缺乏主動(dòng)性,造成了今天的一錯(cuò)再錯(cuò),自己也很遺憾,更不要說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的失望了。
工作了一年多,還是犯這樣那樣的錯(cuò)誤,我不得不去檢討自己的工作能力和辦事效率,很多基礎(chǔ)性工作需要在領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)催促下才能完成,有的還是未能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求?,F(xiàn)在連"傳達(dá)文件"和"會(huì)議通知"這樣的小事都辦不好,我實(shí)在是問(wèn)心有愧,無(wú)地自容啊! 作為××工作的一個(gè)新人,通過(guò)這次教訓(xùn),我自覺(jué)還缺乏三股勁頭:一是面對(duì)新挑戰(zhàn)、新變化,有畏難情緒,缺乏頑強(qiáng)拼搏的"狠勁";二是面對(duì)成績(jī),容易產(chǎn)生自滿情緒,缺乏搶抓機(jī)遇、乘勢(shì)而上、再上新臺(tái)階的"韌勁";三是面對(duì)形勢(shì)的變化,精力難以集中到辦公室工作的這個(gè)中心上來(lái),缺乏沉下心來(lái)、埋頭苦干的"鉆勁"。
痛定思痛,我必須毅然決然地承擔(dān)責(zé)任,不能說(shuō)挨了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),就心里不服,產(chǎn)生怨氣,更加消極怠工。只有眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)了,才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓(xùn)是非常及時(shí)的,借檢討的機(jī)會(huì),我能充分看到自己的缺點(diǎn),可以真正榨出衣服掩藏下的"小"來(lái)。
就這件事我在此進(jìn)行檢討,以此鞭策。
此致
敬禮
檢討人:
20xx年x月x日
辦公室個(gè)人工作心得篇十
即將畢業(yè)的前夕,我有幸被安排到了辦公室里實(shí)習(xí),做一名辦公室秘書(shū)。就在短短的幾天內(nèi),我覺(jué)得自己成長(zhǎng)了許多,學(xué)到了許多,但這也讓我意識(shí)到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實(shí)習(xí)老師也給我們講了好多,我總結(jié)了一下,一共有以下幾點(diǎn):
1、接待來(lái)訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。
2、在接聽(tīng)電話時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
3、迎送禮儀,當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)隆A硗?,接待客人要切記面帶微笑?BR> 4、握手禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
6、在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
7、行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。
8、辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌,看書(shū)報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì)招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
禮儀知識(shí)固然重要,但是知識(shí)才是最根本的,由于電腦和網(wǎng)絡(luò)在辦公室的普及和應(yīng)用,辦公室的職員必須盡可能的了解計(jì)算機(jī),提高自己的打字速度,讓自己可以處理簡(jiǎn)單的電腦故障??傊?,辦公室人員要面對(duì)和處理的事情太多太雜,不具備相應(yīng)的知識(shí)和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員,比如在業(yè)務(wù)處理上,要具備文字表達(dá)、口頭表達(dá)、觀察分析、調(diào)查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對(duì)綜合事物的處理上,則要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個(gè)性品質(zhì)和使用辦公設(shè)備的能力。
另外,作為一個(gè)辦公室的男同志,有很多重活要搶著干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個(gè)同事,讓辦公室就像一個(gè)家一樣的溫暖,這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調(diào),而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,時(shí)每個(gè)人都充滿活力的去工作。總之,實(shí)習(xí)只是我們的開(kāi)始,以后的路還很長(zhǎng)很曲折,只有以后去體會(huì)了。社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務(wù)本局。要有責(zé)任感、緊迫感、使命感,自覺(jué)性,主動(dòng)性。其次,還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,對(duì)日常工作不要循規(guī)蹈矩,要敢于打破舊框框,面對(duì)新問(wèn)題、新情況,勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說(shuō)是辦公室這個(gè)位置較重要,也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,機(jī)關(guān)的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、服務(wù)也多、方方面面應(yīng)酬多、事情多而雜,也可以說(shuō)一年忙到頭,到年底寫(xiě)總結(jié),還寫(xiě)不出個(gè)所以然來(lái),就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭,有時(shí)還出力不討好,沒(méi)有業(yè)績(jī)。辦公室工作難干,但又是機(jī)關(guān)工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實(shí)地,要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。
辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無(wú)法勝任工作,無(wú)法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),要研究政策法規(guī),加強(qiáng)調(diào)查研究,提高自身素質(zhì)。除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機(jī)關(guān)工作帶來(lái)不良后果和影響。樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。多年來(lái)在辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風(fēng),提高了組織能力,分析判斷能力等。
辦公室個(gè)人工作心得篇十一
政府辦公室是同級(jí)政府系統(tǒng)運(yùn)行的樞紐,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的重要職責(zé),在三大板塊職能中,參與政務(wù)是首當(dāng)其沖的大事,是辦公室全部工作的要事。為此,筆者就如何提高辦公室參謀水平作粗淺探討。
為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,是政府辦公室的重要職責(zé),也是提高辦公室工作層次和工作水平的客觀要求。做好辦公室參謀工作,對(duì)保持政府政令暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)有序以及工作效率和工作質(zhì)量的提高都起著非常重要的作用。
(一)有利于增強(qiáng)工作銜接。當(dāng)好參謀,能夠有效的加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,能夠及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)前關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,能有效的發(fā)揮辦公室主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)辦公室工作預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)思考的問(wèn)題進(jìn)行梳理,并提出創(chuàng)造性和可操作性意見(jiàn)和建議。
(二)有利于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)參謀、出主意,是政府辦公室工作的重要職責(zé),有利于辦公室緊緊圍繞全縣的中心工作和各階段的重點(diǎn)任務(wù),抓住牽動(dòng)發(fā)展全局的重點(diǎn)問(wèn)題、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、改革中亟待突破的難點(diǎn)問(wèn)題,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),在重大決策、關(guān)鍵問(wèn)題上給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有價(jià)值的決策參考意見(jiàn)。
(三)有利于上下工作互動(dòng)。政府辦公室是上情下達(dá)、下情上達(dá)的樞紐,是聯(lián)系上下的橋梁,當(dāng)好參謀,能夠有效搞好上下級(jí)之間的協(xié)調(diào),使領(lǐng)導(dǎo)之間、各部門(mén)之間、上下級(jí)之間形成抓落實(shí)的合力,形成工作互動(dòng)。
縣政府辦公室處于基層,在實(shí)際工作中,較為注重日常事務(wù)的處理和后勤服務(wù)工作,深入部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查研究不夠,對(duì)實(shí)際情況了解得不夠及時(shí)、深透,對(duì)參謀職能的發(fā)揮注重不夠,研究不多,存在著較為明顯的差距,主要表現(xiàn)在:
“一輕”:輕參謀。既表現(xiàn)在重視不夠上,更表現(xiàn)在研究不透上,工作中忙于日常事務(wù),滿足于一般化,深入調(diào)查研究不夠,掌握情況不全面、不具體,沒(méi)有真正發(fā)揮辦公室參謀助手作用。
“兩少”:一是在重大問(wèn)題上建議少。在對(duì)上情和下情的研究上,被動(dòng)應(yīng)付的多,針對(duì)性不強(qiáng),對(duì)縣政府重大問(wèn)題的洞察力和深入研究還有差距,為政府科學(xué)決策提出的建設(shè)性意見(jiàn)少;二是在重要工作上謀劃少。滿足與常規(guī)工作,重點(diǎn)工作不突出,沒(méi)有真正把精力放在謀事想事上,對(duì)重點(diǎn)工作的思考還有差距。
“三缺”:一是缺少專門(mén)機(jī)構(gòu),縣級(jí)政府沒(méi)有專門(mén)的研究機(jī)構(gòu),不成規(guī)模,形不成工作合力;二是缺少高素質(zhì)人才,人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不健全,無(wú)專門(mén)人員參與調(diào)研;三是缺少交流平臺(tái),除了辦公室主任外,其他干部職工沒(méi)有更多的機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)交流,參謀不到位。
辦公室作為政府的“參謀部”,必須進(jìn)一步提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力,努力在形成科學(xué)決策上多出新點(diǎn)子,在推動(dòng)工作落實(shí)上尋求新突破。
(一)加大參謀力度。增強(qiáng)參謀力度,就是要改變以往工作中被動(dòng)應(yīng)付的狀況,要把更多的精力放在謀問(wèn)題,想問(wèn)題上,充分發(fā)揮辦公室主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性,全心全意當(dāng)好參謀。要及時(shí)捕捉信息,辦公室處在每個(gè)單位的信息中樞位置,及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地處理信息是我們的一項(xiàng)重要職責(zé),要增強(qiáng)政治觀察力和敏銳性,反應(yīng)靈敏,知微見(jiàn)著,把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,以最快的速度收集處理,大膽提出意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀;要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地思考問(wèn)題,敢于想別人還沒(méi)有想到的問(wèn)題,特別是要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性、甚至潛伏性的問(wèn)題,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)其發(fā)展趨勢(shì);要增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,超前思維,凡事力爭(zhēng)想在前、做在前、服務(wù)在前,努力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性服務(wù),盡可能做到“雨前送傘”、“雪中送炭”,不做“事后諸葛亮”。
(二)拓展參謀廣度。隨著行政體制的改革的不斷深入,依法行政、民主決策成為各級(jí)政府自身建設(shè)的重要內(nèi)容,這為辦公室當(dāng)好參謀提供了有利的體制背景。辦公室要切實(shí)全面發(fā)揮工作職能,必須把服務(wù)于全局的中心工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),參謀圍繞決策轉(zhuǎn),努力解決參謀滯后的問(wèn)題。要強(qiáng)化參謀職責(zé),辦公室要真正逐步成為參謀部,辦公室領(lǐng)導(dǎo)要逐步成為參謀長(zhǎng),辦公室干部要逐步成為解決各項(xiàng)問(wèn)題的參謀,形成人人謀大事、個(gè)個(gè)當(dāng)參謀的局面。
(三)強(qiáng)化參謀深度。參謀要謀到路子上、參到點(diǎn)子上,努力做到明了全局,把握中心,突出重點(diǎn),集中精力謀大計(jì)。在今后的三年內(nèi),__既面臨大交通建成發(fā)展新格局,又要按提前加快的要求完成災(zāi)后恢復(fù)重建任務(wù),辦公室要集中研究縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新機(jī)遇、新思路、新對(duì)策,研究加快恢復(fù)重建的對(duì)策措施,不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。要緊緊圍繞政府中心工作,把工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)考慮的中心問(wèn)題作為辦公室思考、研究問(wèn)題的重點(diǎn),有的放矢地加強(qiáng)趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
(四)增加參謀強(qiáng)度。增強(qiáng)參謀強(qiáng)度,建立健全長(zhǎng)效機(jī)制是保障。要建立嚴(yán)格的參謀考核制度,制定參謀考核獎(jiǎng)懲辦法,用制度保證促進(jìn)參謀工作的落實(shí);要建立重大課題重點(diǎn)攻關(guān)制度,成立調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專設(shè)多個(gè)專門(mén)課題研究小組,由業(yè)務(wù)能力好、寫(xiě)作能力強(qiáng)的同志負(fù)責(zé),實(shí)行“集體攻關(guān)”,限定課題完成時(shí)間,確保調(diào)研質(zhì)量;要實(shí)行調(diào)研目標(biāo)管理制度,把調(diào)研工作作為一項(xiàng)硬指標(biāo)來(lái)抓,由研究室制定調(diào)研任務(wù),將參謀調(diào)研任務(wù)層層分解,分解到科室,量化到人員,增強(qiáng)辦公室干部參與參謀工作的積極性;要健全人才培養(yǎng)機(jī)制,在保持隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的前提下,適時(shí)調(diào)整和改善辦公室隊(duì)伍結(jié)構(gòu),積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實(shí)現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。
辦公室個(gè)人工作心得篇十二
回顧這年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。我們公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了-證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)-產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解-情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為-企業(yè),土地交付是重中之重。由于-的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到-、-拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了-及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前-房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如-,-又到-花園、-花園、-小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
辦公室個(gè)人工作心得篇十三
收費(fèi)站辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟,是形象的集中體現(xiàn)。因此,我們作為辦公室的一員,各項(xiàng)工作都要走在前頭,做到“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。在平時(shí)的工作中,要緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)自我,多思考,多歸納,多總結(jié),做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新形勢(shì)的需求,做到“沒(méi)有最好,只求更好”。
一是謀劃要超前,力求考慮問(wèn)題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀領(lǐng)導(dǎo)之所求。圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“參謀”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;圍繞一線員工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“耳目”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?;圍繞工作中的難點(diǎn)疑點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“助手”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
二是協(xié)調(diào)要周密,力求工作贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意,職工滿意,社會(huì)滿意。不論是對(duì)待工作,還是處理任何事情,都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級(jí)的有關(guān)文件,又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)下級(jí)的有關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告,還要熱情接待來(lái)客來(lái)訪。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性,理順上下關(guān)系,化解各方矛盾,處理各處問(wèn)題,保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿意。
三是督辦要?jiǎng)?wù)實(shí),力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)得快、準(zhǔn)、實(shí)。在處理和督辦事務(wù)時(shí),要準(zhǔn)確把握好“度”,并時(shí)時(shí)換位思考和分析問(wèn)題,有針對(duì)性地采取得力措施,確保督辦事項(xiàng)得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實(shí)。
四是宣傳報(bào)道要力求有深度、力度、強(qiáng)度。增強(qiáng)敬業(yè)精神和責(zé)任感,把時(shí)間和精力集中到工作的創(chuàng)新和發(fā)展上,把握精髓、明確重點(diǎn),努力做到宣傳報(bào)道有深度、力度、強(qiáng)度,為推進(jìn)交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。
同時(shí),還要以“三種精神”作為鞭策和激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力:一是具有樂(lè)于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?!本?;二是具備不計(jì)名利,扎實(shí)工作,一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神;三是具備不計(jì)得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
辦公室個(gè)人工作心得篇十四
今年是我人生一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)、一個(gè)新的起點(diǎn)。2月份我被___黨組織吸收為預(yù)備黨員,8月份參加__干部競(jìng)聘上崗,成為質(zhì)檢部副經(jīng)理兼辦公室秘書(shū)。一年來(lái),在會(huì)堂領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在辦公室主任和同事們的熱情幫助下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和崗位知識(shí)水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),在__黨支部的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,作為預(yù)備黨員,我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了新黨章和社會(huì)主義榮辱觀、《_選》,積極學(xué)習(xí)落實(shí)十六屆四中、五中、六中全會(huì)精神,并結(jié)合工作實(shí)際撰寫(xiě)了心得體會(huì);在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),同時(shí)還積極參加會(huì)堂和辦公室的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度,努力充實(shí)會(huì)堂各部門(mén)的知識(shí)等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富了知識(shí)層面,政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)水平也有了很大的提高。
二、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文字功底;大膽實(shí)踐,將理論應(yīng)用于實(shí)際。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫(xiě)作水平。堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫(xiě)作體會(huì),汲取有益經(jīng)驗(yàn)。一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下,全年承辦文檔80余篇,約10萬(wàn)余字,主要有:起草了20__年度工作目標(biāo)責(zé)任書(shū);撰寫(xiě)了___辦公室20__年度上半年工作總結(jié),下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃和措施等;按照總經(jīng)理&主任的安排,草擬了_各類規(guī)章制度;完成精神文明創(chuàng)建活動(dòng)、綜合治理工作及五好黨支部申報(bào)等材料,做好__信息的撰寫(xiě)、上報(bào)工作,全年共撰寫(xiě)上報(bào)信息6篇,被采用6篇。參加中層干部例會(huì),做好會(huì)議記錄,并起草了相關(guān)會(huì)議紀(jì)要;《八桂大歌》期間起草了相關(guān)工作方案,活動(dòng)進(jìn)程安排表等;協(xié)助黨支部、工會(huì)完成會(huì)堂內(nèi)部活動(dòng)的文字材料工作;尤其今年___實(shí)行全員聘用制期間,在總經(jīng)理和主任的指導(dǎo)下,連夜加班加點(diǎn),準(zhǔn)備全員聘用制實(shí)施方案、操作步驟及各類表格,及時(shí)起草了動(dòng)員講話稿&全員聘用總結(jié)等,確保了全員聘用制工作順利實(shí)施。
三、努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
工作中,我隨時(shí)提醒自己牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。本人在工作中堅(jiān)決服從會(huì)堂領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署;辦文細(xì)、辦事穩(wěn);領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快;熟練掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報(bào)、下達(dá)通知時(shí),仔細(xì)校對(duì)、認(rèn)真核實(shí)。嚴(yán)守機(jī)密,工作中堅(jiān)持做到辦事扎實(shí),不把家庭困難和個(gè)人情緒帶入工作,努力把會(huì)堂領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。一年來(lái),積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作,協(xié)助主任完善了___及辦公室各項(xiàng)制度,完成結(jié)構(gòu)工資的修改工作和人事制度改革的籌備工作等。
在完成本職工作的同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù),都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好,并力求做到緊急事馬上辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦,努力促進(jìn)部室之間的合作、同志之間的團(tuán)結(jié)。在積極做好質(zhì)檢部工作地同時(shí),按照總經(jīng)理的安排,完成《八桂大歌》票務(wù)管理工作和后勤服務(wù)工作,尤其在票務(wù)管理上,積極動(dòng)腦筋、想辦法,開(kāi)創(chuàng)了一套科學(xué)的門(mén)票管理辦法,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們贊許。
四、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。
在工作中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵(lì)。跟自己有關(guān)的工作出現(xiàn)了錯(cuò)誤,我總是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,不把責(zé)任推給他人。
辦公室工作無(wú)小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),并請(qǐng)其他同事幫助校稿,最后送給辦公室主任把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
存在不足及下一步工作打算:
總結(jié)一年來(lái)的工作,深感仍存在很多不足之處,如理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)和深入,向黨組織領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想不夠及時(shí),工作上尚有急躁情緒等,我會(huì)在今后的工作中努力完善自己,克服缺點(diǎn),爭(zhēng)取更大進(jìn)步:
1、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,不斷提高個(gè)人素質(zhì)。
今年會(huì)堂實(shí)行的全員聘用制為我們提供了一個(gè)挑戰(zhàn)新崗位的機(jī)遇,我從辦公室工作人員到質(zhì)監(jiān)部副經(jīng)理,同時(shí)繼續(xù)兼任辦公室秘書(shū),其工作內(nèi)容和工作對(duì)象都有非常大的變化,通過(guò)近四個(gè)月來(lái)的摸索和總結(jié),我已逐漸適應(yīng)了新的工作崗位,但由于工作量增加,要求也高,有時(shí)感到力不從心,因此在今后我將抓緊一切學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會(huì),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,更加系統(tǒng)、深入的研究工作的相關(guān)文件及規(guī)章制度,為更好的勝任本職工作做好知識(shí)儲(chǔ)備。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想水平。
今年2月我被推薦為預(yù)備黨員,一年來(lái),雖然定期向黨組織匯報(bào)書(shū)面思想材料,但是卻很少向支部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面匯報(bào)思想,匯報(bào)較拘泥于形式,所以今后工作中我將注意此問(wèn)題,努力加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人思想水平,爭(zhēng)取早日成為一名正式的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。
3、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作。
辦公室的工作內(nèi)容非常細(xì)致,尤其是“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”工作突發(fā)事件較多,因此我工作中時(shí)有急躁情緒,這一點(diǎn)對(duì)照身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我尤其感到了自己的不足,所以今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對(duì)工作中的任何問(wèn)題和困難。
4、配合辦公室主任繼續(xù)完善各部門(mén)崗位職責(zé),包括所有中層干部的崗位職責(zé),之后在這個(gè)基礎(chǔ)上起草、出臺(tái)__人民會(huì)堂員工守則,并將我們歷年來(lái)所有的制度、規(guī)定匯總、修訂成__人民會(huì)堂工作制度匯編。
5、今年我在日常的打印、復(fù)印工作中注意到,各部門(mén)的復(fù)印量越來(lái)越大,費(fèi)用亦大量增加,而現(xiàn)在會(huì)堂實(shí)行集中辦公,又接入10兆光纖、為各部門(mén)補(bǔ)充配備了電腦,加之今年4月___組織全體管理人員進(jìn)行了電子政務(wù)培訓(xùn),并且全部取得了合格證,為此我認(rèn)為明年一定要在會(huì)堂推進(jìn)工作信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對(duì)會(huì)堂內(nèi)部一些知照性文件(如通知、工作安排等)、實(shí)行無(wú)紙辦公,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布,尤其我們辦公室,應(yīng)該率先執(zhí)行。
以上是我半年來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況和下半年工作打算,歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我提出批評(píng)和指正,也希望你們對(duì)我今后工作給予支持和幫助。
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的情況,現(xiàn)將我本年度的思想做了一個(gè)總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
一年來(lái),我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平。
理論。
和習(xí)近平重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;。
第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題。
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);。
3、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;。
4、工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室個(gè)人工作心得篇十五
在這個(gè)春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了文秘人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)可以說(shuō)是近年來(lái)我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次,引用主任對(duì)培訓(xùn)班的評(píng)價(jià)就是:重視程度高、培訓(xùn)層次高、講義質(zhì)量高.自然,整個(gè)培訓(xùn)更讓我受益匪淺,從思想認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個(gè)哲學(xué)觀點(diǎn)。
科長(zhǎng)在課上說(shuō)的要為工作而寫(xiě)作,絕不能為寫(xiě)作而寫(xiě)作這句話,讓我感觸頗多,簡(jiǎn)單一句話,體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫(xiě)作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫(xiě)的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷,無(wú)不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此,可以說(shuō)文無(wú)定法,寫(xiě)材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說(shuō)明問(wèn)題,也徹底改變了我總是在標(biāo)題對(duì)仗不對(duì)仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員,做到一切從實(shí)際出發(fā),我想我們還任重道遠(yuǎn),需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場(chǎng)、多開(kāi)展調(diào)研,用科學(xué)的世界觀分析問(wèn)題,用正確的方法論解決問(wèn)題。
文秘工作看似辦公室一坐,實(shí)則是個(gè)苦差事,通宵加班寫(xiě)材料的情況時(shí)有發(fā)生,然而,培訓(xùn)過(guò)程中不止一名老師提到了,文秘也是成長(zhǎng)最快的一類人。作為文秘,我們離領(lǐng)導(dǎo)最近,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)撰寫(xiě)稿件的每一次修改都是對(duì)我們的指導(dǎo),幫助我們糾正了錯(cuò)誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問(wèn)題的高度和想問(wèn)題的深度,時(shí)間長(zhǎng)了個(gè)人思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,眼前的吃苦受累,實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn),做一名耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓(xùn),更期待與大家的再次相聚。
今年5月,我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,通過(guò)為期一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),感覺(jué)自己受益匪淺,感觸頗深?;氐絾挝缓螅医Y(jié)合此次的學(xué)習(xí)收獲,反思自己的崗位實(shí)際,現(xiàn)將幾點(diǎn)心得匯報(bào)如下:
一是要學(xué)會(huì)掌握方法。我是xx年xx月份到xx工作,剛開(kāi)始對(duì)工作一頭霧水,每天都是機(jī)械式的疲于應(yīng)付,并沒(méi)有自己的工作思路。提到撰寫(xiě)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、信息和報(bào)道時(shí),總是存在發(fā)怵的心理,感覺(jué)腦袋里空空如也,不知道寫(xiě)什么、怎么寫(xiě)。通過(guò)幾位老師的講解,我對(duì)撰寫(xiě)文章有了總體的認(rèn)識(shí),克服了自己心理上的怵、怕情緒,并學(xué)會(huì)了一些方法,對(duì)如何撰寫(xiě)好的文章有了初步的認(rèn)識(shí),受到了很大的啟發(fā)和幫助。
二是要學(xué)會(huì)角色互換。這次培訓(xùn),我的突出感受就是寫(xiě)作內(nèi)容、表述方式要接地氣,通俗一點(diǎn)就是見(jiàn)什么人,說(shuō)什么話.特別是黨辦工作人員,需要充當(dāng)和面對(duì)的角色很多,更需要及時(shí)搞好換位。比如:會(huì)議講話稿的擬寫(xiě),我們不能自說(shuō)自話的站在自己的角度去看待問(wèn)題,而是首先要轉(zhuǎn)換到車(chē)站領(lǐng)導(dǎo)的角色上,思考給大家講什么,然后還得轉(zhuǎn)換到聽(tīng)會(huì)人角色上,思考他們想聽(tīng)什么,通過(guò)什么方式表達(dá)最容易接受等等,只有角色轉(zhuǎn)變好了,語(yǔ)言表達(dá)得恰到好處,會(huì)議才能有好的效果。其他工作也是如此,都要及時(shí)換位思考,做到知己知彼,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。
辦公室個(gè)人工作心得篇十六
__年我鎮(zhèn)黨政辦公室黨政辦在區(qū)委辦,區(qū)政府辦的正確指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)委,鎮(zhèn)政府的具體領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)鎮(zhèn)辦發(fā)文件精神,緊緊圍繞服務(wù)黨委,政府,服務(wù)基層,服務(wù)群眾,積極參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,有效的保證了黨委,政府各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),較好的完成了區(qū)兩辦交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一,緊扣中心,抓好信息調(diào)研
信息工作是黨委,政府決策的千里眼和順風(fēng)耳。我們加大信息資源的開(kāi)發(fā)利用力度,及時(shí)準(zhǔn)確,全面地向各級(jí)黨委,政府反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新情況,新問(wèn)題,新成就,更好地為各級(jí)黨委,政府了解情況,科學(xué)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)。年初,我們制定了信息工作目標(biāo),組建了信息工作專班,并對(duì)各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門(mén)一月收集一次工作情況,對(duì)重大突發(fā)事件和傾向性問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。全年上報(bào)市,區(qū)信息100余條,被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅。
調(diào)查研究是辦公室的主要職能之一,黨政辦公室的參謀助手作用首先來(lái)自調(diào)研。工作中,我們緊緊抓住黨委,政府各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,針對(duì)性,深入基層調(diào)查研究,及時(shí)了解真實(shí)信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)傾向性的問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn),超前性調(diào)研;緊扣發(fā)展主題,先后開(kāi)展了農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,小城鎮(zhèn)建設(shè),農(nóng)村基層組織建設(shè),化解村組債務(wù),農(nóng)村財(cái)源建設(shè)等專題調(diào)研活動(dòng);緊扣上級(jí)及本級(jí)黨委,政府工作部署,開(kāi)展跟蹤性調(diào)研。通過(guò)廣泛深入地調(diào)研,掌握了大量的基礎(chǔ)材料,為黨委,政府提供了許多有參考價(jià)值的材料,其中 。
二,講究實(shí)效,抓好督辦檢查
督辦檢查是落實(shí)工作的重要手段和措施,重視和加強(qiáng)督查工作,既是領(lǐng)導(dǎo)行為,也是黨政辦公室的重要工作職責(zé)。__年,我們突出三點(diǎn),狠抓督查工作:一是抓黨委,政府重點(diǎn)工作督辦,特別是一些涉及面廣,難度大的工作,努力做到事事有回音,件件有著落。二是完善了督查機(jī)制,建立健全各種管理規(guī)章,實(shí)行工作落實(shí)通報(bào)制和責(zé)任追究制。三是抓交辦事項(xiàng)的督查。一年來(lái),我們共進(jìn)行了6次大的督辦檢查活動(dòng),完成各種督辦事項(xiàng)10余件。在具體工作中,我們注重了三個(gè)結(jié)合,即平時(shí)督辦與階段性督辦相結(jié)合,事前督辦與事中督辦相結(jié)合,專項(xiàng)督辦與綜合督辦相結(jié)合。由于堅(jiān)持了經(jīng)常性地督辦,促進(jìn)了黨委,政府各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,富有成效。會(huì)議是宣傳政策,貫徹上級(jí)精神,安排部署工作的一個(gè)重要手段。以前,在召開(kāi)會(huì)議時(shí),總有少數(shù)單位負(fù)責(zé)人缺席,遲到,早退,于是,我們將參加會(huì)議情況實(shí)行定期通報(bào)并納入年終工作考核,效果非常明顯,基本杜絕了曠會(huì)現(xiàn)象。為了落實(shí)好黨委,政府階段性工作,我們借助于文件,會(huì)議,多次進(jìn)行督辦,有效保證了各項(xiàng)工作的順利完成。
三,理順關(guān)系,抓好服務(wù)協(xié)調(diào)
黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,直接影響到機(jī)關(guān)干部,職工積極性的發(fā)揮。在抓綜合協(xié)調(diào)工作上,我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢(shì),著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和機(jī)關(guān)日常工作的協(xié)調(diào),達(dá)到了三個(gè)滿意:即領(lǐng)導(dǎo)滿意;機(jī)關(guān)干部,職工滿意;基層群眾滿意,受到社會(huì)各界好評(píng)。在具體工作中,我們突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào)。對(duì)重要公務(wù)活動(dòng)超前協(xié)調(diào),努力把工作做到前頭;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)及時(shí)協(xié)調(diào),隨叫隨辦,對(duì)多項(xiàng)活動(dòng)安排統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡,通盤(pán)考慮。今年,盡管辦公室人手少,但從未因此而影響領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào),使許多領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)安排得井井有條,許多復(fù)雜的活動(dòng)也處理得有條不紊。__年我們先后接待百人參觀考察 余次,市,區(qū)組織的行業(yè)會(huì)議 次。例如。為了協(xié)調(diào)好各種事務(wù),我們始終把握一點(diǎn),就是協(xié)調(diào)工作無(wú)小事,件件事事抓落實(shí),工作協(xié)調(diào)講程序,行動(dòng)協(xié)調(diào)講規(guī)矩,關(guān)系協(xié)調(diào)講大局,矛盾協(xié)調(diào)講團(tuán)結(jié)。通過(guò)開(kāi)展有效的協(xié)調(diào)工作,全鎮(zhèn)上下步調(diào)一致,各項(xiàng)工作處于良性運(yùn)行狀態(tài)。四,強(qiáng)化管理,加強(qiáng)自身建設(shè)。
一加強(qiáng)值班管理。對(duì)辦公室工作人員上班實(shí)行簽到制,并要求每天上班提前10分鐘,每天下班推遲10分鐘,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,節(jié)假日輪流值班,確保了信息渠道和政令暢通,使辦公室工作有條不紊,銜接緊密,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和群眾的稱贊。二是工作實(shí)行目標(biāo)管理,按照全年的工作安排,將辦公室十一項(xiàng)工作任務(wù)擬成《目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書(shū)》,把各項(xiàng)工作分解到人,進(jìn)行量化考核,并將考核結(jié)果作為公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)。三是加大了對(duì)辦公設(shè)施的改造投入力度,__年,我們針對(duì)政府辦公樓始建時(shí)間久,辦公設(shè)施陳舊,先后投資50余萬(wàn)元對(duì)辦公樓,會(huì)議室,接待室進(jìn)行改造裝修,添置了新的檔案柜,辦公桌等一批辦公設(shè)備,極大改善了機(jī)關(guān)工作人員的辦公條件和機(jī)關(guān)形象。
五,高效運(yùn)轉(zhuǎn),抓好辦公室其它各項(xiàng)工作
我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機(jī)制,著眼于基礎(chǔ),進(jìn)一步強(qiáng)化了日常工作的管理,保證日常工作有序,快速,優(yōu)質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)。重點(diǎn)在以下三個(gè)方面做出努力:一是辦文辦會(huì)出質(zhì)量。在辦文上,我們本著規(guī)范,精簡(jiǎn),高效的原則,嚴(yán)把三關(guān):即把好進(jìn)口和出口關(guān);政策和法律關(guān);文字和格式關(guān),做到及時(shí),準(zhǔn)確,保密。可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。在審批程序上,首先由分管制文的同志審初稿,再由黨政辦主任核稿,通過(guò)后再呈請(qǐng)書(shū)記,鎮(zhèn)長(zhǎng)發(fā)文。在辦會(huì)上能套開(kāi)的套開(kāi),可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì),一律不開(kāi)。二是信訪接待保穩(wěn)定。我們繼續(xù)實(shí)行信訪工作一把手負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,定期開(kāi)展矛盾糾紛摸底排查工作,及時(shí)化解苗頭,防止釀成大規(guī)模群體性事件。對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,民師,改制企業(yè)職工,對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人,我們按照責(zé)任捆綁到人,解決問(wèn)題具體的原則,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。三是專項(xiàng)工作上檔次。認(rèn)真做好機(jī)要,保密,檔案,史志等專項(xiàng)工作。對(duì)于專項(xiàng)工作,做到專人負(fù)責(zé),提檔升級(jí)。我們及時(shí)組織專人收集資料,建立政府網(wǎng)上主頁(yè),開(kāi)辟宣傳窗口,加入?yún)^(qū)政府網(wǎng)站,并不斷豐富網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,擴(kuò)大宣傳面,增強(qiáng)實(shí)用性。繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》,實(shí)施依法行政,推進(jìn)工作法制化,加強(qiáng)了對(duì)涉密人員的教育和管理,加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理。在檔案,史志工作上,我們加大了對(duì)檔案資源建設(shè)和檔案創(chuàng)新工作力度,不斷豐富了檔案藏量,優(yōu)化了檔案結(jié)構(gòu),打造了檔案精品。
__年,我鎮(zhèn)黨政辦公室在各項(xiàng)工作方面取得了一定的成績(jī)。在今后的工作中,我們將堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝干部,用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭(zhēng)把辦公室工作推上一個(gè)新的臺(tái)階!
辦公室工作心得篇2
辦公室個(gè)人工作心得篇十七
即將畢業(yè)的前夕,我有幸被安排到了辦公室里實(shí)習(xí),做一名辦公室秘書(shū)。就在短短的幾天內(nèi),我覺(jué)得自己成長(zhǎng)了許多,學(xué)到了許多,但這也讓我意識(shí)到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實(shí)習(xí)老師也給我們講了好多,我總結(jié)了一下,一共有以下幾點(diǎn):
1、接待來(lái)訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。
2、在接聽(tīng)電話時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
3、迎送禮儀,當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)?。另外,接待客人要切記面帶微笑?BR> 4、握手禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
6、在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
7、行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。
8、辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌,看書(shū)報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì)招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
禮儀知識(shí)固然重要,但是知識(shí)才是最根本的,由于電腦和網(wǎng)絡(luò)在辦公室的普及和應(yīng)用,辦公室的職員必須盡可能的了解計(jì)算機(jī),提高自己的打字速度,讓自己可以處理簡(jiǎn)單的電腦故障??傊?,辦公室人員要面對(duì)和處理的事情太多太雜,不具備相應(yīng)的知識(shí)和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員,比如在業(yè)務(wù)處理上,要具備文字表達(dá)、口頭表達(dá)、觀察分析、調(diào)查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對(duì)綜合事物的處理上,則要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個(gè)性品質(zhì)和使用辦公設(shè)備的能力。
另外,作為一個(gè)辦公室的男同志,有很多重活要搶著干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個(gè)同事,讓辦公室就像一個(gè)家一樣的溫暖,這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調(diào),而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,時(shí)每個(gè)人都充滿活力的去工作??傊?,實(shí)習(xí)只是我們的開(kāi)始,以后的路還很長(zhǎng)很曲折,只有以后去體會(huì)了。社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務(wù)本局。要有責(zé)任感、緊迫感、使命感,自覺(jué)性,主動(dòng)性。其次,還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,對(duì)日常工作不要循規(guī)蹈矩,要敢于打破舊框框,面對(duì)新問(wèn)題、新情況,勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說(shuō)是辦公室這個(gè)位置較重要,也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,機(jī)關(guān)的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、服務(wù)也多、方方面面應(yīng)酬多、事情多而雜,也可以說(shuō)一年忙到頭,到年底寫(xiě)總結(jié),還寫(xiě)不出個(gè)所以然來(lái),就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭,有時(shí)還出力不討好,沒(méi)有業(yè)績(jī)。辦公室工作難干,但又是機(jī)關(guān)工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實(shí)地,要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。
辦公室個(gè)人工作心得篇一
工作經(jīng)歷連續(xù)性:如有出現(xiàn)工作經(jīng)歷斷層,一般為個(gè)人創(chuàng)業(yè)、身體健康狀況或找不到工作,需詳細(xì)了解原因及去向。
在一家企業(yè)工作2年(普工1年)為合格,3-5年可視為穩(wěn)定,1次以上出現(xiàn)1年(或以內(nèi))換一家企業(yè)的,可視為穩(wěn)定性差或工作能力不勝任要求。
如果從知名企業(yè)到不知名企業(yè),職位或收入層次一樣的話,可能是能力水平有問(wèn)題。如果從不知名企業(yè)到知名企業(yè),如果層位上有很大的提升,則可能有水份存在,需認(rèn)真考查。如果5年以上都在小規(guī)模非規(guī)范化企業(yè)工作,此人層面、水平都不會(huì)太高。
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姓名:
性別:女。
年齡:25。
聯(lián)系電話:*。
郵箱:/jianli。
教育背景:2008——2012江蘇大學(xué)中文專業(yè)學(xué)士學(xué)位。
活動(dòng)及任職:
2011.02蘇州大學(xué)文體部門(mén)學(xué)生干事。
2012.06暑期義賣(mài)幫助福利院的小朋友建立了一個(gè)小圖書(shū)館。
獲獎(jiǎng)情況。
2009.12全國(guó)大學(xué)生廣播大賽一等獎(jiǎng)。
2011.09校級(jí)二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)學(xué)金。
2012.03校級(jí)一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)學(xué)金。
其他技能。
英語(yǔ):大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)口語(yǔ)水平好,曾經(jīng)在口語(yǔ)比賽中獲獎(jiǎng)。
計(jì)算機(jī):能夠熟練運(yùn)用word,excel,powerpoint等軟件。
自我評(píng)價(jià):我是一個(gè)比較陽(yáng)光的人,為人開(kāi)朗,不做作,也不會(huì)像普通的女孩子那樣,總是玻璃心,一直以來(lái)我都是一個(gè)目標(biāo)明確的人,同時(shí)也一直都在為了自己的目標(biāo)努力的付出,個(gè)性張揚(yáng)的我,也有很多的才能,相信這樣的一個(gè)我,能夠很好的勝任這樣的一份工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)機(jī)會(huì)。
辦公室個(gè)人工作心得篇二
20__年4月8日是我進(jìn)入政府辦工作的第一天,到現(xiàn)在已有20多天。期間,在政府辦領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我感到自身每天都有進(jìn)步?,F(xiàn)在的我就像一個(gè)剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生,心中充滿著希望。這些天通過(guò)參與人代會(huì)的工作、整理講話錄音、寫(xiě)會(huì)議記錄、通知和聯(lián)系各單位,主要有三處感受:
第一,工作重要。我在政府辦參與的第一項(xiàng)工作是協(xié)助安排縣人代會(huì)會(huì)場(chǎng),協(xié)助收集和整理代表議案。我深知人代會(huì)的重要性,自己有幸能夠參與其中,既是領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,也是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在工作中大家的敬業(yè)與熱情以及細(xì)致入微的工作態(tài)度,深深的打動(dòng)著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作,猶如人的神經(jīng)系統(tǒng),聯(lián)絡(luò)和助推著各項(xiàng)工作的進(jìn)行。作為政府辦的一員,平時(shí)接待群眾和辦事的工作人員時(shí),一言一行都代表著政府形象,需要不斷規(guī)范自身的言行,提高自我修養(yǎng)。
第二,時(shí)間緊。辦公室的工作任務(wù)多,責(zé)任大,寫(xiě)材料、電話聯(lián)系通知等都需要高效完成。在工作中體會(huì)到打電話也是一門(mén)學(xué)問(wèn),也需要技巧。在通知聯(lián)系各單位時(shí),如何去說(shuō),怎樣才能有效地通知到各單位,落實(shí)工作安排,都需要認(rèn)真地思考,認(rèn)真地學(xué)習(xí)。第一次電話通知有關(guān)單位時(shí),我出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤,或許是因?yàn)榫o張,或許是因?yàn)闆](méi)有抓住表達(dá)的關(guān)鍵,用了很長(zhǎng)的時(shí)間。現(xiàn)在,通過(guò)向同事學(xué)習(xí)和不斷的鍛煉,這方面有了很大的提高。來(lái)到政府辦工作后,總感覺(jué)時(shí)間不夠用,總希望工作能更嚴(yán)謹(jǐn)一些,效率能再提高一些,就像辦公室人們常說(shuō)的一句話“按時(shí)下班總感覺(jué)偷下人家的了”,對(duì)這句話我感觸很深,大家都在搶時(shí)間忘我工作,我也要更加努力地拼搏,只有努力前進(jìn)的路才能充滿希望。
第三,環(huán)境好。平時(shí)常能看到大家為寫(xiě)材料、安排會(huì)議而加班,干工作時(shí)常常都是小跑。緊張而有序的工作環(huán)境,讓我感到這是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,工作上戰(zhàn)斗力強(qiáng),生活上又能給人以家的溫馨,大家都充滿著對(duì)工作和生活的熱情,積極進(jìn)取,蓬勃向上,猶如吹響沖鋒號(hào)的戰(zhàn)士,互相幫助,互勉前行。好風(fēng)憑借力,正是作為時(shí)。
在政府辦工作我感到自身需要從四個(gè)方面努力:
第一,見(jiàn)賢思齊。政府辦的工作性質(zhì),讓自己平時(shí)可以耳濡目染領(lǐng)導(dǎo)的智慧,對(duì)提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學(xué)習(xí)和整理講話錄音,寫(xiě)會(huì)議記錄時(shí),總能學(xué)到很多。對(duì)不懂的事,向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,總會(huì)得到既熱情又有價(jià)值的回答,這讓自己的心總是暖暖的,也增強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
第二,嚴(yán)于律己?,F(xiàn)階段正是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)期間,通過(guò)參加培訓(xùn),觀看警示教育電影,自己的思想覺(jué)悟得到了很大的提升。在平時(shí)要嚴(yán)格要求自己,工作中做到百密不容一疏,凡事務(wù)必認(rèn)真,做到不遲到、早退,積極完成任務(wù),不拖拉。
第三,敬業(yè)守責(zé)。業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S,政府辦的工作最需要吃苦耐勞,安守清貧。白天,不停的電話鈴聲;夜晚,不熄的燈光,這是政府辦的真實(shí)寫(xiě)照,自己要繼承政府辦工作的優(yōu)良傳統(tǒng),全身心地投入工作,腳踏實(shí)地的干好工作,通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,不斷的學(xué)習(xí),有恒心,有耐心,真正的把工作干好,不落集體的步伐。
第四,服務(wù)盡職。做好三個(gè)服務(wù),服務(wù)群眾,切實(shí)履行公責(zé),真心實(shí)意的為民服務(wù),不斷改進(jìn)自身的工作作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)為民服務(wù)的能力;服務(wù)集體,政府辦是領(lǐng)導(dǎo)決策的服務(wù)部門(mén),作為政府辦的一員,自身要實(shí)事求是,忠于職守,盡職盡責(zé),不推不拖,盡心盡力地完成本職工作;服務(wù)同事,為同事分憂,主動(dòng)幫助,建立起良好的同事關(guān)系。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。在政府辦工作是一次難得的機(jī)遇,這里是年輕人的煉鋼爐,是一個(gè)大有作為的舞臺(tái)。我會(huì)珍惜這次機(jī)遇,充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提升自身的素養(yǎng),用心把工作干好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的寄望。
辦公室個(gè)人工作心得篇三
工作,是人們賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值的舞臺(tái)。從本質(zhì)來(lái)說(shuō),工作就是勞動(dòng),有簡(jiǎn)單勞動(dòng)和復(fù)雜勞動(dòng)、體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)之分。從工作境界來(lái)看,也分三個(gè)層次:一是“做”,二是“做了”,三是“做好”。市委辦公室工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門(mén)、服務(wù)群眾,很大程度具有上層建筑的性質(zhì),屬于復(fù)雜勞動(dòng)、腦力勞動(dòng)范疇。因此,要求更嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)更高、責(zé)任更大。滿足于“做”、“做了”都不行,必須要“做好”。所謂“做好”,通俗點(diǎn)說(shuō),就是干得漂亮,刀切豆腐兩面光,既好看也實(shí)在,既有水平也有實(shí)效,既讓領(lǐng)導(dǎo)放心也讓群眾滿意。
一、要有股實(shí)勁,就是要態(tài)度端正、愛(ài)崗敬業(yè)。
古人說(shuō),“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。”態(tài)度是前提,沒(méi)有端正的態(tài)度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點(diǎn),只要態(tài)度端正,以學(xué)增智,以勤補(bǔ)拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅(jiān)定,志存高遠(yuǎn);也要腳踏實(shí)地,千里之行始于足下,從小事做起、從細(xì)事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。
哈佛大學(xué)第24任校長(zhǎng)普西曾說(shuō):“一個(gè)人是否具有創(chuàng)造力,是一流人才和三流人才的分水嶺。”辦公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,常規(guī)不代表墨守成規(guī),總認(rèn)為以前如何、書(shū)本如何、文件規(guī)定如何,“祖宗之法不可變”。符合實(shí)際、符合規(guī)律、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的,有其存在的合理性,但現(xiàn)實(shí)生活中,真正成就一番事業(yè),贏得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠(yuǎn)落在別人后面。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)眼界開(kāi)闊,知識(shí)豐富,對(duì)工作創(chuàng)新要求也越來(lái)越高。如果還是因循守舊,按思維定勢(shì)開(kāi)展工作,就永遠(yuǎn)不可能跟上領(lǐng)導(dǎo)節(jié)拍、贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此,必須勇于解放思想,讓思想沖破牢籠,多角度思考問(wèn)題,多路徑解決問(wèn)題,哪怕是一些奇思妙想也無(wú)妨,好的可以大膽實(shí)踐,不好的也會(huì)有所啟發(fā),觸類旁通。
三、要有股沖勁。
就是要精神飽滿、充滿激情。美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,二是誠(chéng)實(shí)正直,三是眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),四是能力高強(qiáng)。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫(kù)澤斯還指出:人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,活力四射,樂(lè)觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,作為下屬也會(huì)受到感染,追隨者就會(huì)充滿信心和干勁。反言之,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會(huì)越干越想干,越干越會(huì)干,越干越能干;充滿激情,就會(huì)不畏艱險(xiǎn),攻堅(jiān)克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會(huì)加班加點(diǎn)不覺(jué)累,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無(wú)窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。
干工作不能平庸,獨(dú)樹(shù)一幟,別具一格,高人一等。做到這一點(diǎn),就必須站得更高,看得更遠(yuǎn),想得更深。要有種不服輸、爭(zhēng)上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上,要和好的比、和高的爭(zhēng),暗暗較勁,比學(xué)趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實(shí),做事要追求卓越、力爭(zhēng)上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。
辦公室個(gè)人工作心得篇四
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。
因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。
應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,我覺(jué)得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。
如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。
特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。
但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。
所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽(tīng)八方,也就是要眼到手也到。
工作的事情,要主動(dòng)地去做,而做任何的事情,都要勤快。
小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。
故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。
我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。
但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。
于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的'溝通非常重要。
作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。
論輩分,辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
最后,營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說(shuō),朋友多了路好走。
你對(duì)別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。
你對(duì)別人好,只要是會(huì)感恩的人,都會(huì)記在心里的。
我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠(chéng)地待人。
辦公室個(gè)人工作心得篇五
爆竹聲中一歲除,經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期緊張有序的工作和學(xué)習(xí),我們又站在了這個(gè)年頭接年尾的時(shí)刻。辦公室——作為整個(gè)學(xué)生會(huì)的中轉(zhuǎn)部門(mén),在日常的工作中雖并不獨(dú)立承辦活動(dòng),但這期間協(xié)助其他部門(mén)圓滿完成各項(xiàng)活動(dòng),盡職的履行我部門(mén)職責(zé)。我們一直在為某某系的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的一份力?,F(xiàn)將這階段工作總結(jié)如下:
1新生聯(lián)誼:開(kāi)學(xué)初期,大一新生的興致很高,為了更好地促進(jìn)各地同學(xué)之間的溝通和聯(lián)系,文藝部決定就此機(jī)會(huì)組織新生聯(lián)誼活動(dòng)。由辦公室承辦此次活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的布置,設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)與借還。辦公室為此次活動(dòng)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。此次聯(lián)誼活動(dòng)成功的舉辦,促進(jìn)了新老同學(xué)之間的交流,使大一新生更好地融入到大學(xué)生活當(dāng)中。
2某某系某某專業(yè)介紹及學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì):為了讓大一新生更好的了解某某這個(gè)專業(yè),懂得在今后的學(xué)習(xí)中更加游刃有余,鼓勵(lì)新生努力學(xué)習(xí),完成學(xué)業(yè),熟悉大學(xué)各項(xiàng)課程的知識(shí)構(gòu)架,某某系舉辦了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。辦公室負(fù)責(zé)此次活動(dòng)批借場(chǎng)地,布置會(huì)場(chǎng)。新生們認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)長(zhǎng)們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),積極提出對(duì)于各個(gè)學(xué)科的疑問(wèn)。使他們了解到學(xué)習(xí)的正確方法。這次會(huì)議深受同學(xué)們的好評(píng)。3優(yōu)秀宿舍表彰大會(huì):展現(xiàn)某某系文明風(fēng)尚,我系開(kāi)展優(yōu)秀宿舍的評(píng)比,辦公室配合生活部成功完成此次活動(dòng)。促進(jìn)了宿舍和諧文明的風(fēng)尚。
4籃球賽:為了展現(xiàn)各年級(jí)的風(fēng)采與活力,某某系籌辦這次籃球賽活動(dòng)。系學(xué)生會(huì)始終緊跟時(shí)代潮流,不斷更新觀念,推出精品,舉辦了一次籃球賽活動(dòng),由辦公室借還比賽必須的設(shè)備和桌椅,負(fù)責(zé)賽后編輯打印獎(jiǎng)狀。這次籃球賽滿足了同學(xué)的需要,也獲得了廣大同學(xué)的支持和歡迎。
引學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方向,我們邀請(qǐng)獲得四六級(jí)考試高分的學(xué)長(zhǎng)們講解學(xué)習(xí)方法。辦公室負(fù)責(zé)此次活動(dòng)批借場(chǎng)地,布置會(huì)場(chǎng)。
7誠(chéng)信考試簽字儀式:在學(xué)期末,為了號(hào)召?gòu)V大學(xué)生誠(chéng)信考試,拒絕作弊,辦公室負(fù)責(zé)制作條幅,由學(xué)生們簽名,完成此次活動(dòng)。
8游園會(huì):在十二月份,配合院里舉辦的游園會(huì)活動(dòng),辦公室負(fù)責(zé)布置會(huì)場(chǎng),為同學(xué)們提供了許多新穎的游戲,豐富了同學(xué)們的課余生活。
9雙旦晚會(huì):為了迎接新一年的到來(lái),并慶祝圣誕我系舉辦文藝活動(dòng)雙旦晚會(huì)。辦公室提供主持人串臺(tái)詞,購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)所需用品,批借場(chǎng)地,布置會(huì)場(chǎng)積極配合此次活動(dòng),邀請(qǐng)老師同學(xué)們一起過(guò)節(jié)。
舊的一年已經(jīng)過(guò)去,迎接我們的是新的時(shí)代,新的希望。某某系學(xué)生會(huì)辦公室,在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,在主任和所有委員的共同努力下,出色地完成了自己的工作和任務(wù),發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用,圓滿地完成了本職工作。我們滿懷信心,必定在接下來(lái)的工作中做到更加完美,更加成功!
辦公室個(gè)人工作心得篇六
4、緊跟總公司步伐,認(rèn)真做好“公司文化和品牌升級(jí)”工作的組織、推動(dòng)、落實(shí);
5、確保自有職場(chǎng)購(gòu)置工作合規(guī)、有序、高效進(jìn)行;
2、通過(guò)培訓(xùn)對(duì)辦公室的工作內(nèi)容、工作流程、工作職責(zé)有新的認(rèn)識(shí);
本次參加總公司培訓(xùn),收獲頗豐,深深感覺(jué)到作為二級(jí)機(jī)構(gòu)辦公室主任一定要給自己定好位,要通過(guò)為公司創(chuàng)造價(jià)值去展示自己的才華、體現(xiàn)自身的價(jià)值。
辦公室工作盡管千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜,但本人一定會(huì)理清思路,振作精神,在總公司行政管理部的指導(dǎo)下,在湖南分公司辦公室全體同仁的共同努力下,爭(zhēng)取使湖南分公司辦公室工作在20xx年能夠邁上新的臺(tái)階。
辦公室個(gè)人工作心得篇七
近期拜讀了衛(wèi)留成同志主編的《人民論壇文章選編》的10篇文章,感覺(jué)文章短小精干,貼近實(shí)際,對(duì)我們的日常工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。黨政辦公室作為鎮(zhèn)黨委、政府的綜合辦事機(jī)構(gòu),擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門(mén)、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。結(jié)合文章閱讀后的體會(huì),談?wù)勛约簩?duì)本職工作的體會(huì)。
一、要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)理念,充分認(rèn)識(shí)做好黨政辦工作的重要性。
黨政辦作為鎮(zhèn)黨委、政府的服務(wù)窗口,必須樹(shù)立當(dāng)好“服務(wù)員”的理念,積極主動(dòng)搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。要堅(jiān)決拋棄那種對(duì)來(lái)訪群眾愛(ài)理不理,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)推諉拖拉,對(duì)各部門(mén)求助的工作不聞不問(wèn)的風(fēng)氣。要充分認(rèn)識(shí)到:工作中不論是辦文、辦事、辦會(huì),還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。
二、要努力提高綜合素質(zhì),為做好黨政辦工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
黨政辦工作綜合性強(qiáng),職能繁雜,因此,平時(shí)要多注重學(xué)習(xí),需具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。一是要有較高的政治理論水平。平時(shí)要注重學(xué)習(xí),特別是對(duì)涉及農(nóng)村工作的常用法律法規(guī)和有關(guān)政策,要準(zhǔn)確掌握并能熟練運(yùn)用。二是要有一定的文字綜合能力。黨政辦在公文處理、信息采集、工作安排、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方面都離不開(kāi)文字的表達(dá),要努力提高書(shū)面表達(dá)能力,多看、多寫(xiě)、多改,使自己的水平不斷適應(yīng)新時(shí)期辦公室工作的需要。三要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。辦公室工作不單是要對(duì)辦公室崗位本身熟悉,而且要對(duì)機(jī)關(guān)、農(nóng)村、部門(mén)的工作有所了解,只有這樣才能做好上下協(xié)調(diào)和綜合管理的各項(xiàng)工作。
三、要認(rèn)真抓好本職工作,確保各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室工作盡管紛繁復(fù)雜,只要我們抓住了要害,一切問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。主要抓好“四項(xiàng)工作”:一是抓好常規(guī)工作。認(rèn)真抓好上級(jí)文件程序的處理工作,做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),提高了辦文質(zhì)量,加快辦文速度;做好信息反饋,把本單位的工作動(dòng)態(tài)及時(shí)向縣委、縣政府和上級(jí)有關(guān)部門(mén)反饋。二是搞好接待工作,凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作,都要積極協(xié)同相關(guān)部門(mén)認(rèn)真準(zhǔn)備接待,重大的接待還要擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié)。三是抓好制度管理。辦公室要建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,做到管理有章可循。要做到年有工作要點(diǎn),季有工作安排,月有情況通報(bào)。
辦公室個(gè)人工作心得篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自從考上大學(xué)生村官進(jìn)入辦公室工作以來(lái),我一直勤奮努力、認(rèn)真工作,告誡自己要褪去大學(xué)生的驕氣和年輕人的躁氣,踏實(shí)做事,老實(shí)做人。之后承蒙高書(shū)記、師書(shū)記的栽培,我擔(dān)任辦公室公文處理、材料起草等工作,深感經(jīng)驗(yàn)不足能力有限,因此更加刻苦學(xué)習(xí)、工作,不僅想要得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時(shí)也希望自己能夠成長(zhǎng)進(jìn)步,也希望能得到同事和各村支書(shū)主任的好評(píng)。
結(jié)合之前領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作不周的批評(píng)和前輩們善意的意見(jiàn)建議,我不斷改進(jìn)工作方法,能力水平也有了一定的提高。但是,在這次全縣全鄉(xiāng)禽流感防控和禁牧工作形勢(shì)極其嚴(yán)峻的情況下,我卻又一次出現(xiàn)了嚴(yán)重的工作失誤。下午開(kāi)的會(huì)本該在中午之前就應(yīng)該全部通知到位,而我卻在開(kāi)會(huì)前10分鐘通知給余下的部分村支書(shū),這不僅直接導(dǎo)致開(kāi)會(huì)時(shí)間延遲、延誤了縣級(jí)有關(guān)會(huì)議精神的傳達(dá)和我鄉(xiāng)相關(guān)工作的部署落實(shí),同時(shí)在機(jī)關(guān)作風(fēng)方面造成了一定程度上的不良影響。作為負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作的辦公室工作人員,出現(xiàn)如此嚴(yán)重的工作失誤,不能以任何主觀客觀借口來(lái)開(kāi)釋,這樣的失誤,不論是誰(shuí),不論在哪個(gè)單位,都是難以容忍的,即便是我自己也不能原諒自己。
對(duì)于這次失誤,我進(jìn)行了深刻思考,決心從以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,避免再次發(fā)生類似的低級(jí)的失誤,進(jìn)一步做好辦公室工作。
積極熱情。繼續(xù)保持高度的工作主動(dòng)性,以飽滿的工作激情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)大小事務(wù),服務(wù)協(xié)調(diào)好各站辦所。熱情接待來(lái)辦事的群眾,耐心回答問(wèn)詢并作出指引,塑造好辦公室的窗口形象。
吃苦耐勞。從打掃辦公室衛(wèi)生到寫(xiě)材料等等,要持之以恒的做好分內(nèi)工作,不怕苦不喊累。同時(shí)要加強(qiáng)鍛煉,科學(xué)飲食,有了好身體才能更好的工作。
迅速敏捷。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,要分得清輕重緩急,急事急辦,快速穩(wěn)妥。要養(yǎng)成做工作記錄的好習(xí)慣,每一件事情都要記錄好,按照緩急做好分類。做完一件劃掉一件,避免漏辦、忘辦。這一條沒(méi)有做到位,就是是這次過(guò)失的原因所在。
認(rèn)真細(xì)致。任何材料寫(xiě)好后都要親自檢查至少一遍,同時(shí)兼顧效率。善于學(xué)習(xí)。努力提高公文和各類總結(jié)匯報(bào)材料的寫(xiě)作能力,加強(qiáng)培養(yǎng)參謀助手能力。
此致
敬禮
檢討人:
20xx年x月x日。
辦公室個(gè)人工作心得篇九
尊敬的____________:
在"傳達(dá)文件"和"會(huì)議通知"這兩件事上的工作失誤,反思了幾天,我覺(jué)得沒(méi)有一點(diǎn)客觀原因,這完全是我的錯(cuò),我必須獨(dú)自去承擔(dān)后果。在×局長(zhǎng)和×主任語(yǔ)重心長(zhǎng)地找我談過(guò)后,我更覺(jué)得不能推卸責(zé)任了?;叵胍荒甓鄟?lái)的工作,我走了好多彎路,犯了太多過(guò)錯(cuò),這樣糊涂下去,并無(wú)半點(diǎn)好處,只能是害了自己、毀了前程、辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)、家人的期望。所以我必須勇敢地面對(duì)錯(cuò)誤,展開(kāi)深刻的自我批評(píng),希望能夠懸崖勒馬,亡羊補(bǔ)牢,猶未遲也。
檢討一:屢次犯同樣的錯(cuò)誤,我自己都覺(jué)得太不應(yīng)該了,這證明了我的思想作風(fēng)沒(méi)有端正,崗位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。辦公室是一個(gè)部門(mén)的"喉舌",是部門(mén)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),是無(wú)法勝任的。我顯然沒(méi)有意識(shí)到自己的崗位責(zé)任,明顯放松了對(duì)自己的要求。態(tài)度決定一切,這是做好工作的起碼要求,沒(méi)有良好的工作態(tài)度,就會(huì)在同樣的問(wèn)題上多次犯錯(cuò),以至累教不改,無(wú)可救藥,之后自然便是領(lǐng)導(dǎo)寒心、自己灰心、家人傷心。
"傳達(dá)文件"的失誤在于我的惰性,把自己凌駕于領(lǐng)導(dǎo)之上,妄圖猜測(cè),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不在,就可以省事了,結(jié)果只能是耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃,換我做領(lǐng)導(dǎo),也是忍無(wú)可忍的。"會(huì)議通知"事隔"傳達(dá)文件"不久,在×局長(zhǎng)的反復(fù)叮嚀下,我仍然無(wú)視領(lǐng)導(dǎo)的指示,又胡亂猜測(cè)×局長(zhǎng)是和×主任在一起的,既然電話打不通就可以不聯(lián)系了,并沒(méi)有意識(shí)到自己的嚴(yán)重失職。其實(shí)若×局長(zhǎng)自己來(lái)通知會(huì)議,又要我何用?通知四人開(kāi)會(huì),二人未通知到,后果真是不堪設(shè)想,換我做領(lǐng)導(dǎo),這樣不服從領(lǐng)導(dǎo)、不尊重領(lǐng)導(dǎo)的下屬正是不要也罷。
檢討二:工作作風(fēng)的不扎實(shí),自然決定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了這么多差錯(cuò),就是因?yàn)榉椒ê?jiǎn)單、能力不強(qiáng),沒(méi)有樹(shù)立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),沒(méi)有全局觀念和崗位意識(shí),有些工作又缺乏主動(dòng)性,造成了今天的一錯(cuò)再錯(cuò),自己也很遺憾,更不要說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的失望了。
工作了一年多,還是犯這樣那樣的錯(cuò)誤,我不得不去檢討自己的工作能力和辦事效率,很多基礎(chǔ)性工作需要在領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)催促下才能完成,有的還是未能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求?,F(xiàn)在連"傳達(dá)文件"和"會(huì)議通知"這樣的小事都辦不好,我實(shí)在是問(wèn)心有愧,無(wú)地自容啊! 作為××工作的一個(gè)新人,通過(guò)這次教訓(xùn),我自覺(jué)還缺乏三股勁頭:一是面對(duì)新挑戰(zhàn)、新變化,有畏難情緒,缺乏頑強(qiáng)拼搏的"狠勁";二是面對(duì)成績(jī),容易產(chǎn)生自滿情緒,缺乏搶抓機(jī)遇、乘勢(shì)而上、再上新臺(tái)階的"韌勁";三是面對(duì)形勢(shì)的變化,精力難以集中到辦公室工作的這個(gè)中心上來(lái),缺乏沉下心來(lái)、埋頭苦干的"鉆勁"。
痛定思痛,我必須毅然決然地承擔(dān)責(zé)任,不能說(shuō)挨了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),就心里不服,產(chǎn)生怨氣,更加消極怠工。只有眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)了,才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓(xùn)是非常及時(shí)的,借檢討的機(jī)會(huì),我能充分看到自己的缺點(diǎn),可以真正榨出衣服掩藏下的"小"來(lái)。
就這件事我在此進(jìn)行檢討,以此鞭策。
此致
敬禮
檢討人:
20xx年x月x日
辦公室個(gè)人工作心得篇十
即將畢業(yè)的前夕,我有幸被安排到了辦公室里實(shí)習(xí),做一名辦公室秘書(shū)。就在短短的幾天內(nèi),我覺(jué)得自己成長(zhǎng)了許多,學(xué)到了許多,但這也讓我意識(shí)到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實(shí)習(xí)老師也給我們講了好多,我總結(jié)了一下,一共有以下幾點(diǎn):
1、接待來(lái)訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。
2、在接聽(tīng)電話時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
3、迎送禮儀,當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)隆A硗?,接待客人要切記面帶微笑?BR> 4、握手禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
6、在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
7、行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。
8、辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌,看書(shū)報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì)招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
禮儀知識(shí)固然重要,但是知識(shí)才是最根本的,由于電腦和網(wǎng)絡(luò)在辦公室的普及和應(yīng)用,辦公室的職員必須盡可能的了解計(jì)算機(jī),提高自己的打字速度,讓自己可以處理簡(jiǎn)單的電腦故障??傊?,辦公室人員要面對(duì)和處理的事情太多太雜,不具備相應(yīng)的知識(shí)和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員,比如在業(yè)務(wù)處理上,要具備文字表達(dá)、口頭表達(dá)、觀察分析、調(diào)查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對(duì)綜合事物的處理上,則要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個(gè)性品質(zhì)和使用辦公設(shè)備的能力。
另外,作為一個(gè)辦公室的男同志,有很多重活要搶著干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個(gè)同事,讓辦公室就像一個(gè)家一樣的溫暖,這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調(diào),而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,時(shí)每個(gè)人都充滿活力的去工作。總之,實(shí)習(xí)只是我們的開(kāi)始,以后的路還很長(zhǎng)很曲折,只有以后去體會(huì)了。社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務(wù)本局。要有責(zé)任感、緊迫感、使命感,自覺(jué)性,主動(dòng)性。其次,還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,對(duì)日常工作不要循規(guī)蹈矩,要敢于打破舊框框,面對(duì)新問(wèn)題、新情況,勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說(shuō)是辦公室這個(gè)位置較重要,也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,機(jī)關(guān)的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、服務(wù)也多、方方面面應(yīng)酬多、事情多而雜,也可以說(shuō)一年忙到頭,到年底寫(xiě)總結(jié),還寫(xiě)不出個(gè)所以然來(lái),就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭,有時(shí)還出力不討好,沒(méi)有業(yè)績(jī)。辦公室工作難干,但又是機(jī)關(guān)工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實(shí)地,要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。
辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無(wú)法勝任工作,無(wú)法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),要研究政策法規(guī),加強(qiáng)調(diào)查研究,提高自身素質(zhì)。除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機(jī)關(guān)工作帶來(lái)不良后果和影響。樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。多年來(lái)在辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風(fēng),提高了組織能力,分析判斷能力等。
辦公室個(gè)人工作心得篇十一
政府辦公室是同級(jí)政府系統(tǒng)運(yùn)行的樞紐,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的重要職責(zé),在三大板塊職能中,參與政務(wù)是首當(dāng)其沖的大事,是辦公室全部工作的要事。為此,筆者就如何提高辦公室參謀水平作粗淺探討。
為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,是政府辦公室的重要職責(zé),也是提高辦公室工作層次和工作水平的客觀要求。做好辦公室參謀工作,對(duì)保持政府政令暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)有序以及工作效率和工作質(zhì)量的提高都起著非常重要的作用。
(一)有利于增強(qiáng)工作銜接。當(dāng)好參謀,能夠有效的加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,能夠及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)前關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,能有效的發(fā)揮辦公室主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)辦公室工作預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)思考的問(wèn)題進(jìn)行梳理,并提出創(chuàng)造性和可操作性意見(jiàn)和建議。
(二)有利于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)參謀、出主意,是政府辦公室工作的重要職責(zé),有利于辦公室緊緊圍繞全縣的中心工作和各階段的重點(diǎn)任務(wù),抓住牽動(dòng)發(fā)展全局的重點(diǎn)問(wèn)題、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、改革中亟待突破的難點(diǎn)問(wèn)題,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),在重大決策、關(guān)鍵問(wèn)題上給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有價(jià)值的決策參考意見(jiàn)。
(三)有利于上下工作互動(dòng)。政府辦公室是上情下達(dá)、下情上達(dá)的樞紐,是聯(lián)系上下的橋梁,當(dāng)好參謀,能夠有效搞好上下級(jí)之間的協(xié)調(diào),使領(lǐng)導(dǎo)之間、各部門(mén)之間、上下級(jí)之間形成抓落實(shí)的合力,形成工作互動(dòng)。
縣政府辦公室處于基層,在實(shí)際工作中,較為注重日常事務(wù)的處理和后勤服務(wù)工作,深入部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查研究不夠,對(duì)實(shí)際情況了解得不夠及時(shí)、深透,對(duì)參謀職能的發(fā)揮注重不夠,研究不多,存在著較為明顯的差距,主要表現(xiàn)在:
“一輕”:輕參謀。既表現(xiàn)在重視不夠上,更表現(xiàn)在研究不透上,工作中忙于日常事務(wù),滿足于一般化,深入調(diào)查研究不夠,掌握情況不全面、不具體,沒(méi)有真正發(fā)揮辦公室參謀助手作用。
“兩少”:一是在重大問(wèn)題上建議少。在對(duì)上情和下情的研究上,被動(dòng)應(yīng)付的多,針對(duì)性不強(qiáng),對(duì)縣政府重大問(wèn)題的洞察力和深入研究還有差距,為政府科學(xué)決策提出的建設(shè)性意見(jiàn)少;二是在重要工作上謀劃少。滿足與常規(guī)工作,重點(diǎn)工作不突出,沒(méi)有真正把精力放在謀事想事上,對(duì)重點(diǎn)工作的思考還有差距。
“三缺”:一是缺少專門(mén)機(jī)構(gòu),縣級(jí)政府沒(méi)有專門(mén)的研究機(jī)構(gòu),不成規(guī)模,形不成工作合力;二是缺少高素質(zhì)人才,人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不健全,無(wú)專門(mén)人員參與調(diào)研;三是缺少交流平臺(tái),除了辦公室主任外,其他干部職工沒(méi)有更多的機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)交流,參謀不到位。
辦公室作為政府的“參謀部”,必須進(jìn)一步提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力,努力在形成科學(xué)決策上多出新點(diǎn)子,在推動(dòng)工作落實(shí)上尋求新突破。
(一)加大參謀力度。增強(qiáng)參謀力度,就是要改變以往工作中被動(dòng)應(yīng)付的狀況,要把更多的精力放在謀問(wèn)題,想問(wèn)題上,充分發(fā)揮辦公室主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性,全心全意當(dāng)好參謀。要及時(shí)捕捉信息,辦公室處在每個(gè)單位的信息中樞位置,及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地處理信息是我們的一項(xiàng)重要職責(zé),要增強(qiáng)政治觀察力和敏銳性,反應(yīng)靈敏,知微見(jiàn)著,把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,以最快的速度收集處理,大膽提出意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀;要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地思考問(wèn)題,敢于想別人還沒(méi)有想到的問(wèn)題,特別是要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性、甚至潛伏性的問(wèn)題,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)其發(fā)展趨勢(shì);要增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,超前思維,凡事力爭(zhēng)想在前、做在前、服務(wù)在前,努力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性服務(wù),盡可能做到“雨前送傘”、“雪中送炭”,不做“事后諸葛亮”。
(二)拓展參謀廣度。隨著行政體制的改革的不斷深入,依法行政、民主決策成為各級(jí)政府自身建設(shè)的重要內(nèi)容,這為辦公室當(dāng)好參謀提供了有利的體制背景。辦公室要切實(shí)全面發(fā)揮工作職能,必須把服務(wù)于全局的中心工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),參謀圍繞決策轉(zhuǎn),努力解決參謀滯后的問(wèn)題。要強(qiáng)化參謀職責(zé),辦公室要真正逐步成為參謀部,辦公室領(lǐng)導(dǎo)要逐步成為參謀長(zhǎng),辦公室干部要逐步成為解決各項(xiàng)問(wèn)題的參謀,形成人人謀大事、個(gè)個(gè)當(dāng)參謀的局面。
(三)強(qiáng)化參謀深度。參謀要謀到路子上、參到點(diǎn)子上,努力做到明了全局,把握中心,突出重點(diǎn),集中精力謀大計(jì)。在今后的三年內(nèi),__既面臨大交通建成發(fā)展新格局,又要按提前加快的要求完成災(zāi)后恢復(fù)重建任務(wù),辦公室要集中研究縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新機(jī)遇、新思路、新對(duì)策,研究加快恢復(fù)重建的對(duì)策措施,不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。要緊緊圍繞政府中心工作,把工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)考慮的中心問(wèn)題作為辦公室思考、研究問(wèn)題的重點(diǎn),有的放矢地加強(qiáng)趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
(四)增加參謀強(qiáng)度。增強(qiáng)參謀強(qiáng)度,建立健全長(zhǎng)效機(jī)制是保障。要建立嚴(yán)格的參謀考核制度,制定參謀考核獎(jiǎng)懲辦法,用制度保證促進(jìn)參謀工作的落實(shí);要建立重大課題重點(diǎn)攻關(guān)制度,成立調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專設(shè)多個(gè)專門(mén)課題研究小組,由業(yè)務(wù)能力好、寫(xiě)作能力強(qiáng)的同志負(fù)責(zé),實(shí)行“集體攻關(guān)”,限定課題完成時(shí)間,確保調(diào)研質(zhì)量;要實(shí)行調(diào)研目標(biāo)管理制度,把調(diào)研工作作為一項(xiàng)硬指標(biāo)來(lái)抓,由研究室制定調(diào)研任務(wù),將參謀調(diào)研任務(wù)層層分解,分解到科室,量化到人員,增強(qiáng)辦公室干部參與參謀工作的積極性;要健全人才培養(yǎng)機(jī)制,在保持隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的前提下,適時(shí)調(diào)整和改善辦公室隊(duì)伍結(jié)構(gòu),積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實(shí)現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。
辦公室個(gè)人工作心得篇十二
回顧這年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。我們公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了-證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)-產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解-情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為-企業(yè),土地交付是重中之重。由于-的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到-、-拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了-及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前-房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如-,-又到-花園、-花園、-小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
辦公室個(gè)人工作心得篇十三
收費(fèi)站辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟,是形象的集中體現(xiàn)。因此,我們作為辦公室的一員,各項(xiàng)工作都要走在前頭,做到“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。在平時(shí)的工作中,要緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)自我,多思考,多歸納,多總結(jié),做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新形勢(shì)的需求,做到“沒(méi)有最好,只求更好”。
一是謀劃要超前,力求考慮問(wèn)題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀領(lǐng)導(dǎo)之所求。圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“參謀”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;圍繞一線員工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“耳目”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?;圍繞工作中的難點(diǎn)疑點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“助手”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
二是協(xié)調(diào)要周密,力求工作贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意,職工滿意,社會(huì)滿意。不論是對(duì)待工作,還是處理任何事情,都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級(jí)的有關(guān)文件,又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)下級(jí)的有關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告,還要熱情接待來(lái)客來(lái)訪。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性,理順上下關(guān)系,化解各方矛盾,處理各處問(wèn)題,保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿意。
三是督辦要?jiǎng)?wù)實(shí),力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)得快、準(zhǔn)、實(shí)。在處理和督辦事務(wù)時(shí),要準(zhǔn)確把握好“度”,并時(shí)時(shí)換位思考和分析問(wèn)題,有針對(duì)性地采取得力措施,確保督辦事項(xiàng)得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實(shí)。
四是宣傳報(bào)道要力求有深度、力度、強(qiáng)度。增強(qiáng)敬業(yè)精神和責(zé)任感,把時(shí)間和精力集中到工作的創(chuàng)新和發(fā)展上,把握精髓、明確重點(diǎn),努力做到宣傳報(bào)道有深度、力度、強(qiáng)度,為推進(jìn)交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。
同時(shí),還要以“三種精神”作為鞭策和激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力:一是具有樂(lè)于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?!本?;二是具備不計(jì)名利,扎實(shí)工作,一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神;三是具備不計(jì)得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
辦公室個(gè)人工作心得篇十四
今年是我人生一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)、一個(gè)新的起點(diǎn)。2月份我被___黨組織吸收為預(yù)備黨員,8月份參加__干部競(jìng)聘上崗,成為質(zhì)檢部副經(jīng)理兼辦公室秘書(shū)。一年來(lái),在會(huì)堂領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在辦公室主任和同事們的熱情幫助下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和崗位知識(shí)水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),在__黨支部的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,作為預(yù)備黨員,我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了新黨章和社會(huì)主義榮辱觀、《_選》,積極學(xué)習(xí)落實(shí)十六屆四中、五中、六中全會(huì)精神,并結(jié)合工作實(shí)際撰寫(xiě)了心得體會(huì);在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),同時(shí)還積極參加會(huì)堂和辦公室的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度,努力充實(shí)會(huì)堂各部門(mén)的知識(shí)等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富了知識(shí)層面,政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)水平也有了很大的提高。
二、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文字功底;大膽實(shí)踐,將理論應(yīng)用于實(shí)際。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫(xiě)作水平。堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫(xiě)作體會(huì),汲取有益經(jīng)驗(yàn)。一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下,全年承辦文檔80余篇,約10萬(wàn)余字,主要有:起草了20__年度工作目標(biāo)責(zé)任書(shū);撰寫(xiě)了___辦公室20__年度上半年工作總結(jié),下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃和措施等;按照總經(jīng)理&主任的安排,草擬了_各類規(guī)章制度;完成精神文明創(chuàng)建活動(dòng)、綜合治理工作及五好黨支部申報(bào)等材料,做好__信息的撰寫(xiě)、上報(bào)工作,全年共撰寫(xiě)上報(bào)信息6篇,被采用6篇。參加中層干部例會(huì),做好會(huì)議記錄,并起草了相關(guān)會(huì)議紀(jì)要;《八桂大歌》期間起草了相關(guān)工作方案,活動(dòng)進(jìn)程安排表等;協(xié)助黨支部、工會(huì)完成會(huì)堂內(nèi)部活動(dòng)的文字材料工作;尤其今年___實(shí)行全員聘用制期間,在總經(jīng)理和主任的指導(dǎo)下,連夜加班加點(diǎn),準(zhǔn)備全員聘用制實(shí)施方案、操作步驟及各類表格,及時(shí)起草了動(dòng)員講話稿&全員聘用總結(jié)等,確保了全員聘用制工作順利實(shí)施。
三、努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
工作中,我隨時(shí)提醒自己牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。本人在工作中堅(jiān)決服從會(huì)堂領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署;辦文細(xì)、辦事穩(wěn);領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快;熟練掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報(bào)、下達(dá)通知時(shí),仔細(xì)校對(duì)、認(rèn)真核實(shí)。嚴(yán)守機(jī)密,工作中堅(jiān)持做到辦事扎實(shí),不把家庭困難和個(gè)人情緒帶入工作,努力把會(huì)堂領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。一年來(lái),積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作,協(xié)助主任完善了___及辦公室各項(xiàng)制度,完成結(jié)構(gòu)工資的修改工作和人事制度改革的籌備工作等。
在完成本職工作的同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù),都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好,并力求做到緊急事馬上辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦,努力促進(jìn)部室之間的合作、同志之間的團(tuán)結(jié)。在積極做好質(zhì)檢部工作地同時(shí),按照總經(jīng)理的安排,完成《八桂大歌》票務(wù)管理工作和后勤服務(wù)工作,尤其在票務(wù)管理上,積極動(dòng)腦筋、想辦法,開(kāi)創(chuàng)了一套科學(xué)的門(mén)票管理辦法,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們贊許。
四、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。
在工作中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵(lì)。跟自己有關(guān)的工作出現(xiàn)了錯(cuò)誤,我總是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,不把責(zé)任推給他人。
辦公室工作無(wú)小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),并請(qǐng)其他同事幫助校稿,最后送給辦公室主任把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
存在不足及下一步工作打算:
總結(jié)一年來(lái)的工作,深感仍存在很多不足之處,如理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)和深入,向黨組織領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想不夠及時(shí),工作上尚有急躁情緒等,我會(huì)在今后的工作中努力完善自己,克服缺點(diǎn),爭(zhēng)取更大進(jìn)步:
1、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,不斷提高個(gè)人素質(zhì)。
今年會(huì)堂實(shí)行的全員聘用制為我們提供了一個(gè)挑戰(zhàn)新崗位的機(jī)遇,我從辦公室工作人員到質(zhì)監(jiān)部副經(jīng)理,同時(shí)繼續(xù)兼任辦公室秘書(shū),其工作內(nèi)容和工作對(duì)象都有非常大的變化,通過(guò)近四個(gè)月來(lái)的摸索和總結(jié),我已逐漸適應(yīng)了新的工作崗位,但由于工作量增加,要求也高,有時(shí)感到力不從心,因此在今后我將抓緊一切學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會(huì),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,更加系統(tǒng)、深入的研究工作的相關(guān)文件及規(guī)章制度,為更好的勝任本職工作做好知識(shí)儲(chǔ)備。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想水平。
今年2月我被推薦為預(yù)備黨員,一年來(lái),雖然定期向黨組織匯報(bào)書(shū)面思想材料,但是卻很少向支部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面匯報(bào)思想,匯報(bào)較拘泥于形式,所以今后工作中我將注意此問(wèn)題,努力加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人思想水平,爭(zhēng)取早日成為一名正式的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。
3、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作。
辦公室的工作內(nèi)容非常細(xì)致,尤其是“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”工作突發(fā)事件較多,因此我工作中時(shí)有急躁情緒,這一點(diǎn)對(duì)照身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我尤其感到了自己的不足,所以今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對(duì)工作中的任何問(wèn)題和困難。
4、配合辦公室主任繼續(xù)完善各部門(mén)崗位職責(zé),包括所有中層干部的崗位職責(zé),之后在這個(gè)基礎(chǔ)上起草、出臺(tái)__人民會(huì)堂員工守則,并將我們歷年來(lái)所有的制度、規(guī)定匯總、修訂成__人民會(huì)堂工作制度匯編。
5、今年我在日常的打印、復(fù)印工作中注意到,各部門(mén)的復(fù)印量越來(lái)越大,費(fèi)用亦大量增加,而現(xiàn)在會(huì)堂實(shí)行集中辦公,又接入10兆光纖、為各部門(mén)補(bǔ)充配備了電腦,加之今年4月___組織全體管理人員進(jìn)行了電子政務(wù)培訓(xùn),并且全部取得了合格證,為此我認(rèn)為明年一定要在會(huì)堂推進(jìn)工作信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對(duì)會(huì)堂內(nèi)部一些知照性文件(如通知、工作安排等)、實(shí)行無(wú)紙辦公,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布,尤其我們辦公室,應(yīng)該率先執(zhí)行。
以上是我半年來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況和下半年工作打算,歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我提出批評(píng)和指正,也希望你們對(duì)我今后工作給予支持和幫助。
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的情況,現(xiàn)將我本年度的思想做了一個(gè)總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
一年來(lái),我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平。
理論。
和習(xí)近平重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;。
第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題。
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);。
3、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;。
4、工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室個(gè)人工作心得篇十五
在這個(gè)春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了文秘人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)可以說(shuō)是近年來(lái)我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次,引用主任對(duì)培訓(xùn)班的評(píng)價(jià)就是:重視程度高、培訓(xùn)層次高、講義質(zhì)量高.自然,整個(gè)培訓(xùn)更讓我受益匪淺,從思想認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個(gè)哲學(xué)觀點(diǎn)。
科長(zhǎng)在課上說(shuō)的要為工作而寫(xiě)作,絕不能為寫(xiě)作而寫(xiě)作這句話,讓我感觸頗多,簡(jiǎn)單一句話,體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫(xiě)作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫(xiě)的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷,無(wú)不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此,可以說(shuō)文無(wú)定法,寫(xiě)材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說(shuō)明問(wèn)題,也徹底改變了我總是在標(biāo)題對(duì)仗不對(duì)仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員,做到一切從實(shí)際出發(fā),我想我們還任重道遠(yuǎn),需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場(chǎng)、多開(kāi)展調(diào)研,用科學(xué)的世界觀分析問(wèn)題,用正確的方法論解決問(wèn)題。
文秘工作看似辦公室一坐,實(shí)則是個(gè)苦差事,通宵加班寫(xiě)材料的情況時(shí)有發(fā)生,然而,培訓(xùn)過(guò)程中不止一名老師提到了,文秘也是成長(zhǎng)最快的一類人。作為文秘,我們離領(lǐng)導(dǎo)最近,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)撰寫(xiě)稿件的每一次修改都是對(duì)我們的指導(dǎo),幫助我們糾正了錯(cuò)誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問(wèn)題的高度和想問(wèn)題的深度,時(shí)間長(zhǎng)了個(gè)人思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,眼前的吃苦受累,實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn),做一名耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓(xùn),更期待與大家的再次相聚。
今年5月,我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,通過(guò)為期一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),感覺(jué)自己受益匪淺,感觸頗深?;氐絾挝缓螅医Y(jié)合此次的學(xué)習(xí)收獲,反思自己的崗位實(shí)際,現(xiàn)將幾點(diǎn)心得匯報(bào)如下:
一是要學(xué)會(huì)掌握方法。我是xx年xx月份到xx工作,剛開(kāi)始對(duì)工作一頭霧水,每天都是機(jī)械式的疲于應(yīng)付,并沒(méi)有自己的工作思路。提到撰寫(xiě)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、信息和報(bào)道時(shí),總是存在發(fā)怵的心理,感覺(jué)腦袋里空空如也,不知道寫(xiě)什么、怎么寫(xiě)。通過(guò)幾位老師的講解,我對(duì)撰寫(xiě)文章有了總體的認(rèn)識(shí),克服了自己心理上的怵、怕情緒,并學(xué)會(huì)了一些方法,對(duì)如何撰寫(xiě)好的文章有了初步的認(rèn)識(shí),受到了很大的啟發(fā)和幫助。
二是要學(xué)會(huì)角色互換。這次培訓(xùn),我的突出感受就是寫(xiě)作內(nèi)容、表述方式要接地氣,通俗一點(diǎn)就是見(jiàn)什么人,說(shuō)什么話.特別是黨辦工作人員,需要充當(dāng)和面對(duì)的角色很多,更需要及時(shí)搞好換位。比如:會(huì)議講話稿的擬寫(xiě),我們不能自說(shuō)自話的站在自己的角度去看待問(wèn)題,而是首先要轉(zhuǎn)換到車(chē)站領(lǐng)導(dǎo)的角色上,思考給大家講什么,然后還得轉(zhuǎn)換到聽(tīng)會(huì)人角色上,思考他們想聽(tīng)什么,通過(guò)什么方式表達(dá)最容易接受等等,只有角色轉(zhuǎn)變好了,語(yǔ)言表達(dá)得恰到好處,會(huì)議才能有好的效果。其他工作也是如此,都要及時(shí)換位思考,做到知己知彼,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。
辦公室個(gè)人工作心得篇十六
__年我鎮(zhèn)黨政辦公室黨政辦在區(qū)委辦,區(qū)政府辦的正確指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)委,鎮(zhèn)政府的具體領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)鎮(zhèn)辦發(fā)文件精神,緊緊圍繞服務(wù)黨委,政府,服務(wù)基層,服務(wù)群眾,積極參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,有效的保證了黨委,政府各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),較好的完成了區(qū)兩辦交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一,緊扣中心,抓好信息調(diào)研
信息工作是黨委,政府決策的千里眼和順風(fēng)耳。我們加大信息資源的開(kāi)發(fā)利用力度,及時(shí)準(zhǔn)確,全面地向各級(jí)黨委,政府反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新情況,新問(wèn)題,新成就,更好地為各級(jí)黨委,政府了解情況,科學(xué)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)。年初,我們制定了信息工作目標(biāo),組建了信息工作專班,并對(duì)各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門(mén)一月收集一次工作情況,對(duì)重大突發(fā)事件和傾向性問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。全年上報(bào)市,區(qū)信息100余條,被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅。
調(diào)查研究是辦公室的主要職能之一,黨政辦公室的參謀助手作用首先來(lái)自調(diào)研。工作中,我們緊緊抓住黨委,政府各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,針對(duì)性,深入基層調(diào)查研究,及時(shí)了解真實(shí)信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)傾向性的問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn),超前性調(diào)研;緊扣發(fā)展主題,先后開(kāi)展了農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,小城鎮(zhèn)建設(shè),農(nóng)村基層組織建設(shè),化解村組債務(wù),農(nóng)村財(cái)源建設(shè)等專題調(diào)研活動(dòng);緊扣上級(jí)及本級(jí)黨委,政府工作部署,開(kāi)展跟蹤性調(diào)研。通過(guò)廣泛深入地調(diào)研,掌握了大量的基礎(chǔ)材料,為黨委,政府提供了許多有參考價(jià)值的材料,其中 。
二,講究實(shí)效,抓好督辦檢查
督辦檢查是落實(shí)工作的重要手段和措施,重視和加強(qiáng)督查工作,既是領(lǐng)導(dǎo)行為,也是黨政辦公室的重要工作職責(zé)。__年,我們突出三點(diǎn),狠抓督查工作:一是抓黨委,政府重點(diǎn)工作督辦,特別是一些涉及面廣,難度大的工作,努力做到事事有回音,件件有著落。二是完善了督查機(jī)制,建立健全各種管理規(guī)章,實(shí)行工作落實(shí)通報(bào)制和責(zé)任追究制。三是抓交辦事項(xiàng)的督查。一年來(lái),我們共進(jìn)行了6次大的督辦檢查活動(dòng),完成各種督辦事項(xiàng)10余件。在具體工作中,我們注重了三個(gè)結(jié)合,即平時(shí)督辦與階段性督辦相結(jié)合,事前督辦與事中督辦相結(jié)合,專項(xiàng)督辦與綜合督辦相結(jié)合。由于堅(jiān)持了經(jīng)常性地督辦,促進(jìn)了黨委,政府各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,富有成效。會(huì)議是宣傳政策,貫徹上級(jí)精神,安排部署工作的一個(gè)重要手段。以前,在召開(kāi)會(huì)議時(shí),總有少數(shù)單位負(fù)責(zé)人缺席,遲到,早退,于是,我們將參加會(huì)議情況實(shí)行定期通報(bào)并納入年終工作考核,效果非常明顯,基本杜絕了曠會(huì)現(xiàn)象。為了落實(shí)好黨委,政府階段性工作,我們借助于文件,會(huì)議,多次進(jìn)行督辦,有效保證了各項(xiàng)工作的順利完成。
三,理順關(guān)系,抓好服務(wù)協(xié)調(diào)
黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,直接影響到機(jī)關(guān)干部,職工積極性的發(fā)揮。在抓綜合協(xié)調(diào)工作上,我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢(shì),著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和機(jī)關(guān)日常工作的協(xié)調(diào),達(dá)到了三個(gè)滿意:即領(lǐng)導(dǎo)滿意;機(jī)關(guān)干部,職工滿意;基層群眾滿意,受到社會(huì)各界好評(píng)。在具體工作中,我們突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào)。對(duì)重要公務(wù)活動(dòng)超前協(xié)調(diào),努力把工作做到前頭;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)及時(shí)協(xié)調(diào),隨叫隨辦,對(duì)多項(xiàng)活動(dòng)安排統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡,通盤(pán)考慮。今年,盡管辦公室人手少,但從未因此而影響領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào),使許多領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)安排得井井有條,許多復(fù)雜的活動(dòng)也處理得有條不紊。__年我們先后接待百人參觀考察 余次,市,區(qū)組織的行業(yè)會(huì)議 次。例如。為了協(xié)調(diào)好各種事務(wù),我們始終把握一點(diǎn),就是協(xié)調(diào)工作無(wú)小事,件件事事抓落實(shí),工作協(xié)調(diào)講程序,行動(dòng)協(xié)調(diào)講規(guī)矩,關(guān)系協(xié)調(diào)講大局,矛盾協(xié)調(diào)講團(tuán)結(jié)。通過(guò)開(kāi)展有效的協(xié)調(diào)工作,全鎮(zhèn)上下步調(diào)一致,各項(xiàng)工作處于良性運(yùn)行狀態(tài)。四,強(qiáng)化管理,加強(qiáng)自身建設(shè)。
一加強(qiáng)值班管理。對(duì)辦公室工作人員上班實(shí)行簽到制,并要求每天上班提前10分鐘,每天下班推遲10分鐘,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,節(jié)假日輪流值班,確保了信息渠道和政令暢通,使辦公室工作有條不紊,銜接緊密,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和群眾的稱贊。二是工作實(shí)行目標(biāo)管理,按照全年的工作安排,將辦公室十一項(xiàng)工作任務(wù)擬成《目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書(shū)》,把各項(xiàng)工作分解到人,進(jìn)行量化考核,并將考核結(jié)果作為公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)。三是加大了對(duì)辦公設(shè)施的改造投入力度,__年,我們針對(duì)政府辦公樓始建時(shí)間久,辦公設(shè)施陳舊,先后投資50余萬(wàn)元對(duì)辦公樓,會(huì)議室,接待室進(jìn)行改造裝修,添置了新的檔案柜,辦公桌等一批辦公設(shè)備,極大改善了機(jī)關(guān)工作人員的辦公條件和機(jī)關(guān)形象。
五,高效運(yùn)轉(zhuǎn),抓好辦公室其它各項(xiàng)工作
我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機(jī)制,著眼于基礎(chǔ),進(jìn)一步強(qiáng)化了日常工作的管理,保證日常工作有序,快速,優(yōu)質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)。重點(diǎn)在以下三個(gè)方面做出努力:一是辦文辦會(huì)出質(zhì)量。在辦文上,我們本著規(guī)范,精簡(jiǎn),高效的原則,嚴(yán)把三關(guān):即把好進(jìn)口和出口關(guān);政策和法律關(guān);文字和格式關(guān),做到及時(shí),準(zhǔn)確,保密。可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。在審批程序上,首先由分管制文的同志審初稿,再由黨政辦主任核稿,通過(guò)后再呈請(qǐng)書(shū)記,鎮(zhèn)長(zhǎng)發(fā)文。在辦會(huì)上能套開(kāi)的套開(kāi),可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì),一律不開(kāi)。二是信訪接待保穩(wěn)定。我們繼續(xù)實(shí)行信訪工作一把手負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,定期開(kāi)展矛盾糾紛摸底排查工作,及時(shí)化解苗頭,防止釀成大規(guī)模群體性事件。對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,民師,改制企業(yè)職工,對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人,我們按照責(zé)任捆綁到人,解決問(wèn)題具體的原則,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。三是專項(xiàng)工作上檔次。認(rèn)真做好機(jī)要,保密,檔案,史志等專項(xiàng)工作。對(duì)于專項(xiàng)工作,做到專人負(fù)責(zé),提檔升級(jí)。我們及時(shí)組織專人收集資料,建立政府網(wǎng)上主頁(yè),開(kāi)辟宣傳窗口,加入?yún)^(qū)政府網(wǎng)站,并不斷豐富網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,擴(kuò)大宣傳面,增強(qiáng)實(shí)用性。繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》,實(shí)施依法行政,推進(jìn)工作法制化,加強(qiáng)了對(duì)涉密人員的教育和管理,加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理。在檔案,史志工作上,我們加大了對(duì)檔案資源建設(shè)和檔案創(chuàng)新工作力度,不斷豐富了檔案藏量,優(yōu)化了檔案結(jié)構(gòu),打造了檔案精品。
__年,我鎮(zhèn)黨政辦公室在各項(xiàng)工作方面取得了一定的成績(jī)。在今后的工作中,我們將堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝干部,用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭(zhēng)把辦公室工作推上一個(gè)新的臺(tái)階!
辦公室工作心得篇2
辦公室個(gè)人工作心得篇十七
即將畢業(yè)的前夕,我有幸被安排到了辦公室里實(shí)習(xí),做一名辦公室秘書(shū)。就在短短的幾天內(nèi),我覺(jué)得自己成長(zhǎng)了許多,學(xué)到了許多,但這也讓我意識(shí)到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實(shí)習(xí)老師也給我們講了好多,我總結(jié)了一下,一共有以下幾點(diǎn):
1、接待來(lái)訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。
2、在接聽(tīng)電話時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
3、迎送禮儀,當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)?。另外,接待客人要切記面帶微笑?BR> 4、握手禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
6、在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
7、行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。
8、辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌,看書(shū)報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì)招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
禮儀知識(shí)固然重要,但是知識(shí)才是最根本的,由于電腦和網(wǎng)絡(luò)在辦公室的普及和應(yīng)用,辦公室的職員必須盡可能的了解計(jì)算機(jī),提高自己的打字速度,讓自己可以處理簡(jiǎn)單的電腦故障??傊?,辦公室人員要面對(duì)和處理的事情太多太雜,不具備相應(yīng)的知識(shí)和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員,比如在業(yè)務(wù)處理上,要具備文字表達(dá)、口頭表達(dá)、觀察分析、調(diào)查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對(duì)綜合事物的處理上,則要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個(gè)性品質(zhì)和使用辦公設(shè)備的能力。
另外,作為一個(gè)辦公室的男同志,有很多重活要搶著干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個(gè)同事,讓辦公室就像一個(gè)家一樣的溫暖,這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調(diào),而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,時(shí)每個(gè)人都充滿活力的去工作??傊?,實(shí)習(xí)只是我們的開(kāi)始,以后的路還很長(zhǎng)很曲折,只有以后去體會(huì)了。社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務(wù)本局。要有責(zé)任感、緊迫感、使命感,自覺(jué)性,主動(dòng)性。其次,還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,對(duì)日常工作不要循規(guī)蹈矩,要敢于打破舊框框,面對(duì)新問(wèn)題、新情況,勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說(shuō)是辦公室這個(gè)位置較重要,也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,機(jī)關(guān)的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、服務(wù)也多、方方面面應(yīng)酬多、事情多而雜,也可以說(shuō)一年忙到頭,到年底寫(xiě)總結(jié),還寫(xiě)不出個(gè)所以然來(lái),就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭,有時(shí)還出力不討好,沒(méi)有業(yè)績(jī)。辦公室工作難干,但又是機(jī)關(guān)工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實(shí)地,要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。