一個好的計劃需要明確目標、確定步驟和預估成本。制定計劃時，要考慮到潛在的風險和障礙，并提前做好相應的準備和預案。通過學習以下范文，可以提高自己的計劃制定能力。
月度工作計劃表格篇一
1.前期準備：人員召集、物資籌備。
2.活動當日安排：根據(jù)需要分若干小組，分別負責各項任務。
1.外出一切聽從大部隊指揮。
2.活動中，同學們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻的精神，將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除，重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進行清理。
3.同學們也可以綠化進行了修剪和補種，并對有色垃圾進行全面性清理。
4.掃完后、適量的撒些水，提高環(huán)境衛(wèi)生水平。
以上便是本次活動的大概內(nèi)容，通過此次活動讓同學們增強社會責任感，為同學們更了解社會，接觸社會。并且能讓同學們樹立提升清潔衛(wèi)生意識，從我做起，從身邊的小事做起，攜手共同建設美好的家園。
月度工作計劃表格篇二
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不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學校只是我們的避風港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大?！薄Ｈミ^幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那么這次實踐我們就是在學走路，當然在學的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓。培訓期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話營銷，一個服務行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務員與營銷員的結合體，所以溝通是很重要的`一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧一定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢?！边@就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細地介紹業(yè)務內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關業(yè)務方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“sorry,idon’tknow”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英文介紹業(yè)務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務行業(yè)，如果服務不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實踐的這些日子，在公司學到了很多有關聯(lián)通公司的業(yè)務知識，也學到了很多為人處事方面的知識，結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結果。
月度工作計劃表格篇三
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每一個公司都會有各個不同的部門來完成不同的工作，為了規(guī)范部門的管理，使部門更有效地完成工作，在一個月的開始時，首先要寫月工作計劃，以下是部門月工作計劃的范文，僅供閱覽：
月工作計劃范文：為進一步提升各部門、分公司管理水平，提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平，公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調(diào)和要求。
各部門應對月度工作及時進行總結檢查，并對下月工作進行規(guī)劃，并將其作為一項制度來執(zhí)行，進一步完善工作計劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的`工作總結及計劃于每月月底及時上報總經(jīng)理，公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報，對上月度的工作完成情況進行檢查并通報，對未完成的工作任務分析原因，提出最后完成期限。
為加強部門月度工作計劃與總結工作，根據(jù)公司領導班子擴大會議的精神，特作如下規(guī)定：
1、編制要求：
(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便于檢查、考核，各部門在填報時應注意：
a、對于屬月結性工作內(nèi)容，要將計劃完成時間予以明確至當月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容，請在內(nèi)容描述時明確本月該項工作的實施進度;
c、在月度總結時，對于實際與計劃目標有差距的，要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況，并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領導擴大會議紀要中“總經(jīng)理督辦工作”，屬于公司當期的重點工作任務，各部門應將之相關內(nèi)容納入本部門的補充工作計劃，并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時，應將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時間要求：
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃，經(jīng)分管領導確認后，提交至我部，由我部進行調(diào)整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批，并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求，對部門x月工作總結及x月工作計劃進行必要的調(diào)整后，在15日前重新發(fā)送至我部。
月度工作計劃表格篇四
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要求各部門每個月末上交一份下個月部門工作計劃，眼下酒店正在實施計劃管理。下個月頭上交一份計劃實施情況匯報，此措施實施以來，取得了良好的效果，各部門管理工作的態(tài)度和積極性都調(diào)動起來了但仍存在上交計劃不規(guī)范、不按時的現(xiàn)象。究其原因主要是沒有弄清楚計劃的概念？計劃制定的特點？計劃制定的要求？計劃種類有哪些以及計劃的寫作要求。作為酒店任何一級管理者，會寫工作計劃是基本要求。
一、計劃的概念
不預則廢。不論事大事小，計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內(nèi)將要進行的工作進行預先的安排和布置的過程。凡事預則立。都應當有一個事先安排，假如估計到某事將可能發(fā)生突變，也要有一個預先的分析判斷和應急準備。當然，大的事情有大的計劃，這種計劃往往還要形成文字；一些細小的事情未必以文字形式體現(xiàn)，也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了但無論如何，計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。
如何做和誰去做。具體而言，酒店計劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么。酒店計劃應考慮3個重要問題。一是要做什么，為誰而做？二是要實現(xiàn)什么目標？三是實現(xiàn)既定目標，對組織的活動是如何進行管理？對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此，制定好酒店的各種計劃，酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作，應該說，沒有計劃就不存在管理。
酒店計劃有下列好處：
幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營管理方案，計劃將迫使管理者作全面的思考。計劃也提供了指導與評價下屬工作狀況和酒店經(jīng)營實績的標準與依據(jù)。
不做計劃就是選擇混亂，事實上。不實行計劃管理就是實行危機管理。
二、計劃制定的特點
可以從酒店不同管理層的角度，酒店計劃是由酒店各層管理人員負責制定和實施的因此。來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。
1上層管理者
很難預測的因此這類戰(zhàn)略性計劃具有不確定性，即酒店集團總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長期的計劃。由于所涉及到外部環(huán)境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經(jīng)濟發(fā)展、國際關系和客源需求數(shù)量與特點。需要不斷調(diào)整。
2中層管理者
制定本部門的業(yè)務行動計劃。中層的計劃主要與內(nèi)部事務相關，即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導。因而計劃的不確定性就大大減少了這類計劃在性質(zhì)上也是長期的'和創(chuàng)造性的中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計劃。
3低層管理者
這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計劃。即主管要做計劃。計劃期更短、內(nèi)容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是客源或任務既定情況下的作業(yè)計劃。
三、計劃制定的要求
一項好的酒店計劃應該包括六方面的內(nèi)容：目標、措施、實施時間、負責人、預算、評估控制。
還需要注意下列幾個方面的問題：要制定好一項酒店計劃。
第一。也可時刻提醒管理人員去努力實現(xiàn)它容易在全體人員中溝通，并可作為工作檢查的標準。
第二。因為計劃是大家的行動目標與方案。
第三。這樣才會有激勵作用；又要具有挑戰(zhàn)性，只有通過不斷努力才能實現(xiàn)。這樣才會有指導意義。
月度工作計劃表格篇五
堅持以中國特色社會主義理論為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入學習和全面貫徹落實黨的xx大精神。貫徹“豐富生活、陶冶情操、開闊視野、增進友誼、服務社會”的老年教育方針，堅持“教、學、樂、為”相結合的教學原則，堅持“面向基層、面向農(nóng)村、面向農(nóng)民、面向老人”，傳播先進文化、豐富教學內(nèi)容、改革教學方法，全面推進老年學校規(guī)范化建設。努力辦好讓人民滿意的老年教育。以“老有所為、老有所樂、老有所成”為目的，促使老年學員學有所致、學有所得，提高老年人的素質(zhì)和生活質(zhì)量，增進身心健康。為全鎮(zhèn)老年教育再上新臺階、再做新貢獻。
二、課程設置。
本學年擬開設政治理論、時事資訊、衛(wèi)生保健、法律法規(guī)、中外歷史等課程，同時根據(jù)情況開展棋牌、球類、健身操、舞蹈、音樂、書畫等文體教學比賽活動，組織室外參觀。
三、時間安排。
根據(jù)老年人的身體特點，盡量安排有勞有逸適合老年人力所能及的課程和課時，使老年人始終保持精力旺盛、興致盎然的狀態(tài)，學校每月安排教學或活動一次，每次課程的時間約2-4小時，上午集中活動，下午安排若干個興趣小組開展活動(具體安排見附表)。
四、方法措施。
(一)以黨的xx大精神為指引，進一步增強辦好讓人民滿意老年教育的責任感。
繼中央發(fā)布《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、《中國老齡事業(yè)xx規(guī)劃》的綱領性文件，把老年教育列入國家教育大業(yè)之后，黨的xx大又提出了“積極發(fā)展繼續(xù)教育，構建終身教育體系，建設學習型社會”的新要求。xx在講話中強調(diào)，人民對美好生活的向往就是我們奮斗的目標，這充分體現(xiàn)了對民生幸福的高度重視。重視老年教育是對老年人社會價值充分肯定。隨著人口老齡化程度不斷提高，老年教育以更加現(xiàn)實的需求成為新的社會問題。xx大確定的大政方針為我們辦好老年學校、發(fā)展老年教育事業(yè)提供了新機遇、搭建了新舞臺。因此，辦好讓人民滿意的老年教育，關系民生，關系千家萬戶和諧幸福的期待，關系完善終身教育體系的實現(xiàn)。必須以高度的責任意識推進老年教育科學、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
(二)以服從服務大局為已任，積極發(fā)揮學員在各項建設中的作用。
堅持正確的辦學宗旨和方向，服從服務于黨的中心工作，是老年教育的根本原則。
1、發(fā)揮在社會建設中的積極作用。加強社會建設是社會和諧穩(wěn)定的重要保證。要以老年學校為載體，教育引導老年學員關注建設發(fā)展，積極獻計獻策;關注民生幸福，為民服務謀利;關心道德建設，弘揚文明新風;協(xié)調(diào)化解矛盾，維護社會穩(wěn)定。
2、發(fā)揮在社會主義文化建設中的作用。要以老年學校為陣地，發(fā)揮校園文化在教育人、引導人、塑造人、鼓舞人方面的特殊功能，全面提高老年群體素質(zhì)，豐富人民的精神文化，催生老年文化人才的涌現(xiàn)。組織宣講員到各老年學校宣傳、學習貫徹xx大及xx屆三中、四中全會精神，開展農(nóng)村實用技術培訓，同時將道德講堂引入課堂，豐富教學內(nèi)容。
3、發(fā)揮在各項建設中的作用。充分利用“五老”人員的政治優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢、親情優(yōu)勢、時空優(yōu)勢在關心下一代，化解矛盾促和諧、協(xié)助、支持社區(qū)中心工作中貢獻力量。
(三)以兩級網(wǎng)絡建設為抓手，全面推進老年教育工作規(guī)范化建設。
認真落實全省老年教育工作xx規(guī)劃，對照總體目標和具體要求，認真做好鎮(zhèn)、村兩級老年教育工作網(wǎng)絡建設。
1、鎮(zhèn)老年學校：通過三年的努力，實現(xiàn)創(chuàng)建省級示范學校的目標。
一是加強校務班子建設，完善教育教學結構，建立健全各項管理制度，并積極爭取黨委、政府的重視，實現(xiàn)“有人管事、有章理事、有錢辦事”。
二是加強教師隊伍建設，除在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)聘請教員外，鎮(zhèn)老年學校積極和縣老年學校聯(lián)系，邀請縣有關專家、學者和講師團成員來鎮(zhèn)授課，進一步提高教育教學質(zhì)量。
三是加強學校陣地建設，按規(guī)范化要求落實并建好鎮(zhèn)老年學校辦公室，進一步整合鎮(zhèn)綜合文化中心、鎮(zhèn)成人教育學校等資源，建好鎮(zhèn)老年學?；顒雨嚨兀瑵M足學員活動需求。
2、村級老年學校：建立健全村級老年學校，按有牌子、有班子、有學員、有陣地、有活動、有效果的要求，實現(xiàn)全覆蓋。今年實現(xiàn)三個村規(guī)范化老年學校的創(chuàng)建目標。
(四)以學員社會滿意為標準，不斷創(chuàng)新老年教育工作新思路。
1、學習兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)驗，增強辦好老年學校合力。將老年教育作為成人教育的一項重要的份內(nèi)工作，充分發(fā)展成人教育人力資源、物質(zhì)資源、管理經(jīng)驗資源。加強對全鎮(zhèn)老年學校的管理和服務工作，壯大老年教育工作力量。
2、總結經(jīng)驗，找出差距，促進平衡，不斷提高老年人入學率。
3、強化管理與服務工作，切實加強學員安全管理。
4、創(chuàng)新方式，充分發(fā)揮三個課堂作用。搞活第一課堂(課堂教學);豐富第二課堂(課外活動);拓展第三課堂(社會公益活動)。
5、加強宣傳擴大影響。今年擬編輯《老年教育》工作簡報，并積極組織投稿，廣泛宣傳，擴大影響。
6、加強考核，保證目標任務完成。對各村老年教育工作認真考核，促進老年教育健康發(fā)展。每學期期末以書面形式或?qū)嶋H操作形式對學員做出公正客觀的評價，評選優(yōu)秀學員并頒發(fā)證書、給予表彰。
月度工作計劃表格篇六
一、計劃的概念。
不預則廢。不論事大事小，計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內(nèi)將要進行的工作進行預先的安排和布置的過程。凡事預則立。都應當有一個事先安排，假如估計到某事將可能發(fā)生突變，也要有一個預先的分析判斷和應急準備。當然，大的事情有大的計劃，這種計劃往往還要形成文字；一些細小的事情未必以文字形式體現(xiàn)，也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了但無論如何，計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。
如何做和誰去做。具體而言，酒店計劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么。酒店計劃應考慮3個重要問題。一是要做什么，為誰而做？二是要實現(xiàn)什么目標？三是實現(xiàn)既定目標，對組織的活動是如何進行管理？對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此，制定好酒店的各種計劃，酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作，應該說，沒有計劃就不存在管理。
幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營管理方案，計劃將迫使管理者作全面的思考。計劃也提供了指導與評價下屬工作狀況和酒店經(jīng)營實績的標準與依據(jù)。
不做計劃就是選擇混亂，事實上。不實行計劃管理就是實行危機管理。
二、計劃制定的特點。
可以從酒店不同管理層的角度，酒店計劃是由酒店各層管理人員負責制定和實施的因此。來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。
1上層管理者。
很難預測的因此這類戰(zhàn)略性計劃具有不確定性，即酒店集團總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長期的計劃。由于所涉及到外部環(huán)境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經(jīng)濟發(fā)展、國際關系和客源需求數(shù)量與特點。需要不斷調(diào)整。
2中層管理者。
制定本部門的業(yè)務行動計劃。中層的計劃主要與內(nèi)部事務相關，即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導。因而計劃的不確定性就大大減少了這類計劃在性質(zhì)上也是長期的和創(chuàng)造性的中層管理者至少要制定為期一個月的本部門。
3低層管理者。
這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計劃。即主管要做計劃。計劃期更短、內(nèi)容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是客源或任務既定情況下的作業(yè)計劃。
三、計劃制定的要求。
一項好的酒店計劃應該包括六方面的內(nèi)容：目標、措施、實施時間、負責人、預算、評估控制。
還需要注意下列幾個方面的問題：要制定好一項酒店計劃。
第一。也可時刻提醒管理人員去努力實現(xiàn)它容易在全體人員中溝通，并可作為工作檢查的標準。
第二。因為計劃是大家的行動目標與方案。
第三。這樣才會有激勵作用；又要具有挑戰(zhàn)性，只有通過不斷努力才能實現(xiàn)。這樣才會有指導意義。
【篇二】。
一、加強員工的業(yè)務培訓，提高員工的綜合素質(zhì)。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店*領導的指示，強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的。
口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
1、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動（以茶花會的形式），主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討（主要是互動式），主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓.
4、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消合”的思想能真正貫徹到底.
月度工作計劃表格篇七
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019部門月度工作計劃表格，更多2019部門月度工作計劃表格相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一個月的開始時，首先要寫月工作計劃，以下是部門月工作計劃的范文，僅供閱覽：
月工作計劃范文：為進一步提升各部門、分公司管理水平，提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平，公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調(diào)和要求。
各部門應對月度工作及時進行總結檢查，并對下月工作進行規(guī)劃，并將其作為一項制度來執(zhí)行，進一步完善工作計劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計劃于每月月底及時上報總經(jīng)理，公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報，對上月度的'工作完成情況進行檢查并通報，對未完成的工作任務分析原因，提出最后完成期限。
為加強部門月度工作計劃與總結工作，根據(jù)公司領導班子擴大會議的精神，特作如下規(guī)定：
1、編制要求：
(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便于檢查、考核，各部門在填報時應注意：
a、對于屬月結性工作內(nèi)容，要將計劃完成時間予以明確至當月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容，請在內(nèi)容描述時明確本月該項工作的實施進度;
c、在月度總結時，對于實際與計劃目標有差距的，要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況，并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領導擴大會議紀要中“總經(jīng)理督辦工作”，屬于公司當期的重點工作任務，各部門應將之相關內(nèi)容納入本部門的補充工作計劃，并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時，應將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時間要求：
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃，經(jīng)分管領導確認后，提交至我部，由我部進行調(diào)整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批，并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求，對部門x月工作總結及x月工作計劃進行必要的調(diào)整后，在15日前重新發(fā)送至我部。
月度工作計劃表格篇八
在企業(yè)工作已經(jīng)很多年了，公司中的業(yè)務能力和業(yè)務要求我都已經(jīng)做的很好了，不過這些都已經(jīng)不是最重要的了，在工作中我還是要時刻的注意安全生產(chǎn)的，這些問題一直以來都在困擾著所有的企業(yè)。
企業(yè)安全生產(chǎn)永遠是排在第一位的。
為了安全，我特別指定我的年度個人安全工作計劃：
一、指導思想。
今年，本人在安全工作上，要以科學發(fā)展觀為指導，堅持“安全第一，預防為主”，認真落實國家、集團公司、分廠、車間、班組關于安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施，圍繞車間、班組確定的安全工作目標，以控制事故為重點，以減少傷亡為目標，積極參加各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動，強化安全生產(chǎn)的源頭管理，協(xié)助單位建立安全生產(chǎn)長效機制，推動本單位安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標。
全年，本人將完成“一個目標”、突出“三個重點”、加強“三大建設”，為推動本單位安全工作作出新的貢獻。
一個目標：保證全年不出任何安全事故。
三個重點：把安全學習、遵守安規(guī)、預防事故作為全年安全工作的重點。
三大建設：一是加強安全思想建設，通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學習，從思想上增強安全意識;二是重視安全制度建設，嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，從制度上保證安全生產(chǎn);三是強化安全防范能力建設，進一步學習和掌握安全管理與防范知識，增強防范意識和防范能力，確?！叭粋Α?。
三、工作措施：
1、協(xié)助單位搞好安全工作。
以高度的主人翁責任感和集體主義思想，把安全工作當成是保護國家財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的大事，協(xié)助單位和同事，共同搞好本單位的安全工作，確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
2、積極為安全工作獻計獻策。
隨時思考安全問題，及時查找安全隱患，針對本單位、本行業(yè)、本崗位安全工作實際，認真分析各個時期的安全形勢和各個環(huán)節(jié)中存在的不安全因素，積極為安全工作出主意，想辦法，踴躍向單位和領導提出有利于安全工作的合理化建議。
3、加強安全知識學習。
利用安全學習時間和業(yè)余時間，認真學習國家安全法規(guī)、集團公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程，積極參加各項安全活動，豐富安全知識，強化安全理念。
4、自學遵守安全規(guī)定。
在工作中，從小事做起，從我做起，時刻警鐘常鳴，隨時繃緊安全這根弦，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)定，堅持按操作規(guī)程辦事，杜絕違章作業(yè)和習慣性違章，做到“不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害”。
5、履行安全職責，強化安全責任。
要結合本崗位的安全工作職責，認真細化自身工作內(nèi)容，明確自己的工作責任，并通過扎實細致的工作和艱苦的努力，把本職安全工作落到實處。
安全生產(chǎn)，才能保證企業(yè)長時間的發(fā)展下去，這些都是每個人都明白的道理，可是在實際上工作時，很多人為了片面的追求經(jīng)濟利益，而不去注重安全，導致很多事故的發(fā)生，這些悲劇在中國幾乎每天都有發(fā)生，這就是安全生產(chǎn)的永遠的'重要性了，我會一直的重視下去的!
一、指導思想
以貫徹落實《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等勞動保障政策法規(guī)為總抓手，通過實施勞動保障“一體執(zhí)法”，全面整合執(zhí)法資源，提高勞動保障執(zhí)法效能，集中力量解決勞動保障領域的主要矛盾和問題，維護勞動者合法權益，促進勞動關系的和諧穩(wěn)定，促進企業(yè)依法經(jīng)營，健康發(fā)展。
二、一體執(zhí)法計劃安排
xx年共安排四項執(zhí)法檢查
(一)農(nóng)民工工資支付專項檢查。
檢查時間：xx年1月1日至2月28日，xx年11月15日至12月31日。
(二)勞動保障一體執(zhí)法綜合檢查。
檢查時間：xx年2月20日至8月31日。
(三)清理整頓勞動力市場秩序?qū)ｍ棛z查。
檢查時間：xx年3月1日至3月31日。
(四)社會保險費征繳專項檢查。
檢查時間：xx年10月1日至10月31日。
三、一體執(zhí)法檢查的內(nèi)容
(1)用人單位辦理用工登記備案情況;
(4)用人單位參加和繳納各項社會保險情況;
(5)推行職業(yè)資格證書準入制度、執(zhí)行職業(yè)資格培訓制度情況;
(6)用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況;
(7)用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動保護規(guī)定的情況;
(8)用人單位遵守工作時間和休息休假規(guī)定情況;
(9)用人單位制定內(nèi)部勞動保障規(guī)章制度的情況;
(10)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動保障監(jiān)察事項。
四、工作要求
(一)充分認識一體執(zhí)法計劃的嚴肅性。
勞動保障監(jiān)察一體執(zhí)法計劃是根據(jù)國家、省勞動保障監(jiān)察執(zhí)法部署，圍繞全市勞動保障工作中心任務制定的，各級勞動保障部門要切實加強對這項工作的認識，加強領導，周密安排，確保執(zhí)法計劃的嚴格實施，確因特殊情況需要增加或調(diào)整檢查事項的，需由監(jiān)察機構會同有關科室(單位)提出，報局長辦公會同意后實施。
(二)加強對一體執(zhí)法工作的組織領導。
勞動保障一體執(zhí)法工作由勞動保障監(jiān)察機構代表勞動保障行政部門具體行使勞動保障檢查監(jiān)督職權，凡涉及對用人單位執(zhí)行勞動保障法律法規(guī)的檢查活動，均由勞動保障監(jiān)察機構統(tǒng)一組織實施，有關科室單位要在各自職責范圍內(nèi)做好配合。
各縣區(qū)要切實加強領導，統(tǒng)籌安排，明確重點檢查對象和目標任務，分解落實工作責任。
對由勞動保障部門牽頭，有關部門參與的檢查活動，要主動做好協(xié)調(diào)工作，建立聯(lián)動機制，形成整體合力，共同做好執(zhí)法檢查活動。
(三)嚴格對勞動違法行為的處理處罰。
對用人單位開展監(jiān)察執(zhí)法檢查，要嚴格按照有關法律法規(guī)規(guī)定的執(zhí)法程序、監(jiān)察管轄及監(jiān)察員的職責、義務等進行。
對執(zhí)法中檢查出的勞動保障違法行為，要按照《勞動保障監(jiān)察條例》等有關規(guī)定，責令其改正，對拒不整改的，依法進行行政處理和行政處罰。
對拒不執(zhí)行勞動保障行政處理或行政處罰決定的，要依法申請人民法院強制執(zhí)行。
對違法情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣的用人單位，在依法進行處理的同時，還要公開曝光。
(四)高度重視和廣泛開展信息采集工作。
根據(jù)勞動保障監(jiān)察工作信息化建設工作部署和“金保工程”總體要求，我市監(jiān)察執(zhí)法工作將統(tǒng)一實行勞動保障監(jiān)察信息化管理。
為做好基礎工作，在一體執(zhí)法工作中，要注重用人單位信息采集和管理系統(tǒng)的推廣。
市及各縣區(qū)要把信息采集作為提高執(zhí)法效率，改進執(zhí)法手段的重要舉措，加強對勞動保障信息管理系統(tǒng)的宣傳推廣。
各級勞動保障監(jiān)察機構要把管理系統(tǒng)的推廣和用人單位的信息采集作為xx年執(zhí)法工作的重要任務，制定具體工作計劃，安排專人進行信息錄入，確保年內(nèi)啟用勞動保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng)，用人單位人力資源信息數(shù)據(jù)采集數(shù)量能夠支持管理系統(tǒng)的基本運行。
月度工作計劃表格篇九
一、健全盤點制度目前的盤點庫存、輔料、盈余等都是各自盤點，沒有形成一個統(tǒng)一的盤點制度，因此在20xx年需要進行一個整合。
1、確定盤點制度的適用范圍，包括庫存、輔料、盈余品等。在20xx年12月底前完成項目明細。
2、盤點周期，根據(jù)各自產(chǎn)品的特點，確定盤點周期。分為月度、季度、年度三類。分類工作在一月底前完成。
3、制定盤點方法，計量方式主要由點數(shù)和稱重兩種，由搬運工進行初盤，倉庫保管員進行監(jiān)督和復盤，倉庫主管進行抽查。同開展交叉盤點。提高盤點精確度。
4、對盤點過程中出現(xiàn)的盤盈盤虧進行原因分析，追溯責任。
5、盤點后續(xù)工作。盤點結果及時通報給相關部門，對盤盈盤虧的處理進行追蹤。對盤點資料進行整理，并進行獎罰措施。二、庫存管理1、庫存周期管理。對庫存產(chǎn)品的入庫時間和保管周期進行統(tǒng)計分析，設定閑置庫存預警標準，當庫存達到三個月、半年、一年沒有使用時，主動匯報給相關部門。
2、庫存數(shù)量控制。包括產(chǎn)品入庫前的清點、定期的庫存盤點、庫存領用時的數(shù)量清點。
3、庫存臺賬管理。庫存的入庫和領用及時記錄臺賬，確保帳卡物相符率100%，不定期進行抽查。三、到貨清點1、對所有到貨半品按全點、稱重、抽點三類方式進行數(shù)量檢驗2、突出重點，提高工作效率。擬對四類產(chǎn)品在卸貨同時進行數(shù)量檢驗，包括根據(jù)歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計出的重點缺貨工廠；單個產(chǎn)品價值比較高的產(chǎn)品；新工廠的首次交貨產(chǎn)品；外包裝破損嚴重的產(chǎn)品。
3、要求所有的數(shù)量檢驗結果書面化，有記錄可查，倉庫保管員、倉庫主管進行抽查，對于重點產(chǎn)品安排交叉清點，并針對生產(chǎn)部的包裝結果進行比對。
4、根據(jù)比對和抽查結果，對清單差異進行統(tǒng)計，建立清點排行和差錯通報制度，并據(jù)此進行獎罰處理。四、員工培訓目前倉庫新員工的比例較大，大部分都是入職不到一年。由于對業(yè)務的不熟練可能會給工作帶來一些影響，這就要求必須加大的員工的培訓力度。
1、培訓內(nèi)容：工作流程、產(chǎn)品的熟悉程度、崗位專項技能。2、培訓方式：專人帶教、專題培訓、現(xiàn)場操作培訓。
3、培訓結果檢驗：定期的業(yè)務技能考核、勞動操作競賽。五、現(xiàn)場管理1、要求產(chǎn)品堆放整齊，明確區(qū)域劃分，不跨區(qū)域堆放。庫位準確率要求達到100%。
2、對庫位使用情況進行預排，制定庫位使用計劃，當庫位緊張時對庫位區(qū)域進行綜合調(diào)整。
3、落實倉庫5s管理，不使5s成為空談。
【篇二】。
一、按公司流程要求操作倉庫工作;。
二、按采購訂單及時收貨、送檢、記卡、入帳;。
三、按生產(chǎn)部領料計劃、領料單及時發(fā)貨、記卡、入帳;。
四、按流程要求當天入完當天的帳;。
五、按流程要求月底盤點，查清盤盈盤虧原因，糾正錯誤，打印報表。
倉儲業(yè)務主要包括：
一、收貨(點數(shù)、過稱、指導卸貨、簽送貨單，開進倉單、記標識卡);。
二、送檢(對原材料倉須報送檢驗，由檢驗員檢驗合格否，不合格退貨，合格才入倉)。
三、保管(做好防火、防水，質(zhì)量、日盤點)。
五、記賬。
1、對當日發(fā)生的收貨、出貨入電腦賬，打印進倉單、出倉單;。
2、收貨輸入送貨單位名稱、數(shù)量、規(guī)格、日期等;
3、出貨寫明出貨單位名稱、數(shù)量、規(guī)格、日期等;
4、日盤點時，注意賬、物、卡的數(shù)量須保持一致。
2、月度倉庫報表(盤點后不得再發(fā)生進貨、出貨，打印報表交財務部門)。
【篇三】。
一、倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標、實現(xiàn)目標的基礎。
倉庫管理的目的。
貨物的有序保管；庫存實時反饋；
倉庫目前存在幾個問題。
（1）庫管有人員職責范圍不明確，倉庫人員缺乏責任感與執(zhí)行力，倉管的工作職責和工作范圍也不清晰明了。
（2）貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。無標識，有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運貨物時不太細致，對有些貨物應輕拿輕放。
（3）帳的實時性差，貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。
（4）貨物的擺放規(guī)則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則，貨物分類擺放的執(zhí)行也不徹底，出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個倉管自己來決定。
（5）倉庫的貨物編碼不完整、合理。這樣會造成倉庫帳面與倉庫實物存在偏差，也會加大工作量。
倉庫管理的目標。
（1）帳、卡、物一致，達到最基本的保管作用；
（2）實時反應倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態(tài)；
（3）實時、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關數(shù)據(jù)；
（4）倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。
倉庫管理目標實現(xiàn)的基礎。
（1）倉庫流程電腦化，并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實時、系統(tǒng)反饋出來；
（2）對倉庫相關的數(shù)據(jù)進行采集，盡量多地將各個相關流程上的數(shù)據(jù)反饋出來；
相關的計劃和進度。
1、讓倉庫相關工作人員意識到倉庫的重要性。
傳達領導對倉庫的重視，闡述倉庫在公司工作流程中的作用，讓員工意識到自己崗位的作用性。
（2）為組長以上的核心團隊鼓勁。
（3）解決所有人員對搬運不滿的問題，保證的協(xié)調(diào)。
2、對倉庫的區(qū)域進行明確，先實現(xiàn)倉庫區(qū)域條理化。節(jié)約出更大的空間存放貨物；進行貨物整理，便于貨物的查找和統(tǒng)計。
1、盡量加快物資周轉(zhuǎn)，努力減少庫存容量占用，提高物資周轉(zhuǎn)率；
4、物資擺放做到“三清”，“二齊”，“四定位”擺放。
6、每三月對庫存物資進行一次盤庫清點，對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳；
7、搬運機械和動輒車輛符合安全作業(yè)要求，電器設備線路符合規(guī)定要求。
月度工作計劃表格篇十
2、每個副部長負責帶領幾名干事開展工作，減輕了部長下通知的壓力，另一方面提高了辦事效率，防止工作中的重復現(xiàn)象。真正做到工作快捷有序。
3、每次例會中，盡量讓干事有更多的發(fā)言權，營造一種輕松、和諧的氛圍。盡量讓他們發(fā)表好的意見，好的觀點，并且從中觀察他們的各方面能力，再加以培養(yǎng)。
4、文藝部成員須按照時間表的安排，按時值班。防止無組織無紀律的情況出現(xiàn)。
5、加強文藝部的自我宣傳和信息發(fā)布的及時性，加強與其他部門的交流，積極配合其他部門開展工作，共同完成研究生會的各項工作。
6、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題，總結經(jīng)驗，完善自己，以積極向上的心度面對新問題，加強團隊合作精神，各盡其責，落實工作，努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面。
月度工作計劃表格篇十一
金色飄香的九月，迎來了新學期，生氣蓬勃的校園內(nèi)是一張張熱情洋溢的笑臉。
新的學年，新的開始，團學會系組織部積極響應上級黨委、團委的號召，在院黨委的正確領導下，在校院團學會的積極領導下，本學年的組織部將與各部門、各支部的通力合作和密切聯(lián)系，順利完成各項常規(guī)工作，結合工作，現(xiàn)制定九月份工作計劃：
一、團費，團員證，團組織關系以及黨關系的轉(zhuǎn)工作
我部門會在開學報到的這幾天積極的協(xié)助團學會順利完成新生的接待工作，并且在此期間整理好大一新生的團員證及相關資料，完成好團組織關系的轉(zhuǎn)接工作，統(tǒng)計團員和非團員及需補辦團員證的人數(shù)以及上交團員報表。
迎新工作的準備會給團組織關系的轉(zhuǎn)接帶來便利，這包括新生團員檔案的整理，團組織關系的轉(zhuǎn)入，團費繳納和團員證的補辦。
我們會在配合我們院分團委學生會做好新生的迎新工作的同時做好本部門分內(nèi)的工作，搞好大一新生的團組織關系的轉(zhuǎn)接以及團費的收取，做到團組織關系轉(zhuǎn)清楚，齊全，并且團費收到位，以及對大一新生的檔案做好整理工作。
二、軍訓
大一新生在開學報到后就要開始進行軍訓了，在學弟學妹們進行軍訓的期間我部門會努力做好服務與督促工作，讓他們在沒有安全隱患的前提下，訓練出效果。
此外，在軍訓期間我們還將配合學生會各部門進行“軍歌比賽”、
“迎新晚會”、“軍訓匯報演出”等工作。
三、招新
九月十號左右，我們部門全體配合學生會做好迎新工作。
之后，對部門人員進行考核，評選出優(yōu)秀干部并予以表彰。
同時，多與大一新生接觸，選擇那些有能力有熱情的同學作為下一屆換屆的有力后備人員。
預計招八人左右。
四、新生骨干、團支書與班長的培訓
在選出班級干部后，幫助其骨干及班長，團支書進行培訓，讓他們及時了解自己的職責及任務，以便更好地進行工作。
五、協(xié)助團支部開展團日活動
在這學期，我部門將繼續(xù)按照校團學會的安排召開每月的團組織民主生活會，并且仍將繼續(xù)堅持上學期良好的團組織民主生活會安排方式，并逐漸提高團組織民主生活會的質(zhì)量。
從而豐富廣大團員的業(yè)余生活，增強團員們的凝聚力，進行交流，互相學習，加強彼此間的聯(lián)系，增進同學之間的友情。
六、組織學校升旗儀式
根據(jù)學校升國旗儀式安排，我院系組織部將與國旗班合作進行升國旗儀式。
屆時組織部將按照校團委要求，積極準備題材莊重、意義深遠的“國旗下的講話”。
同時做好嚴格的考勤檢查工作，確保升國旗儀式有序進行。
接下來的工作中，我們以計劃為指導，將各項工作落實到實處，爭取做出良好成績。
同時，我們會及時吸取各項活動的經(jīng)驗教訓，并且在工作中積極采納各方的寶貴意見，健全完善計劃。
也望各部對我
部的工作進行監(jiān)督指導，隨時歡迎提出寶貴的意見，以促進我部順利地策劃開展各項工作，積極發(fā)揮我部門的作用。
又是一個新的月份開始了，對于我和各項工作來說都是一個嶄新的開始，凡事預則立，所以我覺得寫一份月工作計劃是一個好的.開始。
一、市場分析
9月份正是高級項目管理師的招生旺季，近年來建筑行業(yè)的蓬勃發(fā)展，不斷帶動了高級項目管理師的持續(xù)增長幅度，根據(jù)以上情況分析，我做出下述工作規(guī)劃。
二，工作規(guī)劃
1、預達到的銷售業(yè)績：高級項目管理師完成6個。
2、主要手段：
a、提高自身素質(zhì)。
b、不斷學習，繼續(xù)提高話述質(zhì)量。
c、對自己每天進行激勵措施和方案。
d、每天晚上進行一天工作反省，自查自省。
e、多渠道廣泛地收集高級項目師方面的資料，并做初步分析后進行分類，在持續(xù)的信息分類過程中持續(xù)地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對高級項目管理師知識點已經(jīng)掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在學員面前應用自如、對答如流，與學員進行互動溝通，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將學員分類。
f、在互動的過程中，鎖定有意向的學員，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在學員對我們機構有感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談，在面談之前要做好各種充分準備，做到“知己知彼”，對每次面談后的結果進行總結分析，并在總結和摸索中前進。
g、一周一小結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
h、對所有學員的工作態(tài)度都要一樣，但不能低三下氣。
給學員一個正規(guī)的形象，為公司樹立更好的威望。
i、學員遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓學員相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
j、和公司同事、領導要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
總之，9月份，我一定虛心向領導和老同事學習，穩(wěn)中求進、富有效力、充滿活力、激情盎然的投入到每天的工作中，請領導和同仁們多多指導。
并在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。
月度工作計劃表格篇十二
1、標題計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。一般有以下三種寫法：
(1)四種成分完整的標題，其中“某村”是計劃單位;“二oo年”是計劃時限;“規(guī)劃”是計劃內(nèi)容摘要;“要點”是計劃名稱。
(2)省略計劃時限的標題。
(3)公文式標題，計劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼;計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略;計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題;計劃名稱要根據(jù)計劃的實際，確切地使用名稱。如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準，就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
2、正文大體上應包含以下三方面的事項：
(1)目標。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。目標是計劃產(chǎn)生的導因，也是計劃奮斗方向。因此，計劃應根據(jù)需要與可能，規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
(2)措施。要明確何時實現(xiàn)目標和完成任務，就必須制定出相應的措施和辦法，這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段，動員哪些力量，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等?？傊?，要根據(jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實可行。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯的。因此，訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應合理安排。而在實施當中，又有輕重緩急之分，哪是重點，哪是一般，也應該明確。在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求，以及人力、物力的安排。
這樣，使有關單位和人員知道在一定的時間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊地協(xié)調(diào)進行。執(zhí)行希望，需在正文的最后寫出，為計劃的結尾部分。但是，這部分的內(nèi)容，要看實際情況決定要不要。
3、落款在正文結束的后下方，制訂計劃的日期。此外，如果計劃有表格或其他附件的，或需要抄報抄送某些單位的，應分別寫明。
月度工作計劃表格篇十三
2018年度工作計劃表格就是為大家?guī)淼?018年度工作計劃范文，歡迎大家閱讀!
今年以來，公司在董事會的領導下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認同。
總體上說，成績較為喜人。
為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。
其房地產(chǎn)公司年度工作計劃如下:
一、 以xx項目建設為中心，切實完成營銷任務
xx項目，是省、市重點工程。
市委、市政府對其寄予了殷切的期望。
由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益，我們必須把它建成，而不能搞砸;我們只能前進，而不能停滯甚或后退。
因此，公司計劃:
(一) 確保一季度xx工程全面開工，力爭年內(nèi)基本完成第一期建設任務。
xx第一期工程占地面積為60畝，總投資1.6億元，建筑面積12.6萬平方米。
建筑物為xx商業(yè)廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。
元月份完成征地摸底調(diào)查，二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。
三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。
各部門關系的協(xié)調(diào)，以總經(jīng)理室為主，顧問室配合，工程部具體操作。
工程進入實施階段后，工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系，適時調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標代理合同，工程進入招投標階段。
二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。
三月份工程正式開工建設。
另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。
建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。
元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。
在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質(zhì)量。
xx項目是省、市重點工程，也是xx品牌的形象工程。
因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。
工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。
以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。
嚴格執(zhí)行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據(jù)結算。
不得超預算支付工程款。
(二) 切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。
該任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。
故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
按xx所簽協(xié)議書，該任務的承載體為策劃代理公司。
經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。
為完成年度營銷任務，我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動。
可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。
在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年，公司在2009年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。
廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。
新的一年，公司將充分運用此部分資源。
策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。
其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。
通過讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證xx項目建設資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程序，注重成效開展工作
招商工作是xx建成后運營的重要基礎。
該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。
因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。
公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
為了為公司營造利潤最大化，消耗最低化，實現(xiàn)最大的正規(guī)化的運行和管理模式，特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下：
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結構，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。
獲取信息的方式如下：
1.在征得您同意的前提下，從公司檔案調(diào)閱有關公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內(nèi)部管理流程、組織結構等的文件資料。
2.把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1.根據(jù)您對我工作的職能職責的要求，并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和您進行溝通。
2.了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3.查閱相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務開展。
1.開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候，少說多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等， 對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和領導進行溝通，征得領導您的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。
5.和領導您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得領導對其中某一方案的批準。
6.召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在領導已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。
7.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調(diào)整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并向領導匯報工作進度。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給領導審閱。
9.對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給領導審閱，批準通過。
10.進行下一個工作計劃。
11.在實施上述工作計劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結和改進工作。
1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結，并提交給領導審閱，充分聽您其對工作的各項指導意見。
2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備領導，聽取您對報告的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務支援性工作，對主要的.業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務流程順利進行，實現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務。
1、全年工作指導思想
公司20xx年度工作總體指導思想是:以黨的十x大以及關于“十一五”規(guī)劃的建議精神為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹“以人為本”的經(jīng)營管理理念，大力實施人才戰(zhàn)略，加大人才培養(yǎng)力度，建立公司科學的內(nèi)部管理機制，著力進行信息化建設，努力完成公司制定的各項年度工作目標，走以質(zhì)量管理和風險控制為中心的集約化經(jīng)營管理發(fā)展道路，抓住公司資質(zhì)成功升甲級的機遇，實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
2、工作目標
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，制定20xx年度以下各項工作目標:
2.1、業(yè)務收入目標和利潤
20xx年度公司的收入目標為480萬元，其中成都總部完成業(yè)務收入考核目標為300萬元，宜賓分公司完成業(yè)務收入考核目標為180萬元，力爭全年實現(xiàn)目標利潤48萬元。(此項工作目標由總部經(jīng)理層和分公司經(jīng)理層負責)
2.2、公司團隊、文化建設目標
公司在20xx年度將繼續(xù)加強建設“誠信為本、敬業(yè)奉獻、團結創(chuàng)新、自強不息”的企業(yè)文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業(yè)文化核心價值觀，以建設并穩(wěn)定一支業(yè)務精湛、職業(yè)道德良好的管理團隊和員工隊伍。
建立、健全公司組織機構設置，形成董事會領導下的總經(jīng)理負責制，實現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營執(zhí)行層的分離，逐步完善法人治理結構。
建立、健全三級復核制度，設立技術總工程師。
部門設置更加合理，總部設立綜合管理部(含人事、行政)、監(jiān)察室、總工辦、造價咨詢一、二部、跟蹤審計項目部、雙流縣財政投資咨詢項目部、司法鑒定部等職能機構。
加強分支機構的團隊建設和管理，條件成熟時在其他地、市、州增設分支機構。(此項工作由經(jīng)理層負責)
2.3、人才發(fā)展目標
建設并穩(wěn)定一支骨干隊伍，不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量，提高并更有效的完善分工體系建設，形成指揮有效的團隊組織架構，而且也是打造公司品牌的有效工具。
在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進一步完善，并逐步提高員工的工資、福利待遇。
公司自成立以來，在改善和提高執(zhí)業(yè)隊伍專業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)水平等方面，開展了大量工作，取得了顯著成效，執(zhí)業(yè)水平在同行中創(chuàng)造了良好的口碑，受到了業(yè)內(nèi)各界的好評。
同時，也必須充分認識到，當前公司的整體執(zhí)業(yè)水平與當前整個行業(yè)發(fā)展的要求還有不少差距。
公司將建立科學的考核評價體系和約束激勵機制，充分調(diào)動和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性，改進和完善人才培訓的內(nèi)容、方式與手段，進一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。
公司在20xx年度擬通過培養(yǎng)和引進等手段，擁有各類人才，逐步達到人才結構合理;遠期目標是用三至四年時間，全面提升員工的專業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平，著力培養(yǎng)能夠承擔各項業(yè)務、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才。(此項工作由經(jīng)理層負責)
2.4、執(zhí)業(yè)質(zhì)量目標
執(zhí)業(yè)質(zhì)量是公司生存的根本，在本年度實行全方位的質(zhì)量控制，用制度來控制執(zhí)業(yè)質(zhì)量。
擔任造價咨詢工作的專業(yè)人員應當具備專門學識與經(jīng)驗，經(jīng)過適當專業(yè)訓練，并具有足夠的分析、判斷能力。
要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量，必須加強對員工的培訓，通過培訓不斷提升員工素質(zhì)，使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求，力爭使竣工結算審核、預算(工程量清單)編制等造價咨詢項目工作底稿的編制符合行業(yè)規(guī)范和公司的質(zhì)量控制制度的規(guī)定。
2.5、內(nèi)部治理機制建設目標
基本形成一套質(zhì)量和風險控制嚴格、競爭有力有序的公司內(nèi)部管理科學機制。
公司在以前年度已制訂了相關的管理制度，但因公司的發(fā)展及市場等外部環(huán)境的改變，原有的制度不適應目前的管理需要，在20xx年度將繼續(xù)對內(nèi)部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定，貫徹公司的管理方針，做到以制度進行管理，保證各項工作按照制度化、規(guī)范化、標準化、服務優(yōu)質(zhì)化、高效率地運行，做到在工作中各部門通力配合，政令暢通，管理高效。(此項工作由董事會負責)
2.6、信息化建設目標
著力提高公司信息化管理水平，爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業(yè)務數(shù)據(jù)化管理一體，開放式的公司信息化應用系統(tǒng)平臺，為各部門、各員工提供一個公文運轉(zhuǎn)和業(yè)務處理的信息平臺，包括各業(yè)務部門業(yè)務文檔的存檔、培訓考核記錄、公司管理制度、法規(guī)查詢等公司業(yè)務、行政管理事務，實現(xiàn)網(wǎng)上處理。(此項工作由經(jīng)理層負責)
3、實現(xiàn)上述目標的主要措施:
3.1、齊心合力，努力開拓市場
目前，全省共有價咨詢機構500余家，其中甲級資質(zhì)的造價咨詢機構約45家(含20xx年新批準的16家)，市場競爭愈加激烈，同時市場環(huán)境不夠規(guī)范。
我公司要在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出，就要有效地整合有限的資源，不斷開拓業(yè)務領域和收入來源。
3.1.1、制定全面的20xx年度業(yè)務收入目標分解及獎勵辦法，落實責任制，充分調(diào)動各級員工開拓市場的積極性。
3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機遇，采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平，實現(xiàn)公司規(guī)模擴張。
如鼓勵員工參加各種執(zhí)業(yè)資格考試、引進具有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)秀人才、購并其他公司，在地、市、州甚至在省外設立分支機構，以贏取更為廣闊的市場。
3.1.3、根據(jù)市場變化開拓新的業(yè)務，深挖老客戶的相關業(yè)務，培育新的利潤增長點。
3.2、抓好企業(yè)文化建設，進一步提高公司的知名度
企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用:對內(nèi)它能激勵員工銳意進取，重視職業(yè)道德，改善人際關系，培養(yǎng)企業(yè)精神;對外它有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，擴大企業(yè)影響。
同時它也是企業(yè)進行改革、創(chuàng)新和實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎，是企業(yè)對環(huán)境適應能力的支柱。
為此，公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經(jīng)營管理理念，加強對公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。
3.2.1、體現(xiàn)對員工的真正尊重
對員工的尊重主要通過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現(xiàn)，體現(xiàn)員工個人尊嚴的內(nèi)容包括:實質(zhì)性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓并能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環(huán)境。
公司將促進各級主管定期與員工進行單獨會談，就以上各方面進行探討，發(fā)現(xiàn)的問題將通過正式的渠道加以解決。
3.2.2、強調(diào)以人為本，重視溝通與協(xié)調(diào)工作
3.2.2.1、創(chuàng)造并保持一種以民主、和諧為特征的環(huán)境機制，強調(diào)溝通與協(xié)調(diào)，避免由于內(nèi)部競爭導致的人才內(nèi)耗。
3.2.2.2、定期與員工進行事業(yè)與個人成長的評價與探討，聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路，使員工有各種方便的渠道來表達意見和看法。
3.2.3、促進競爭與合作，個性化與團隊精神的結合
公司要在目前嚴酷、激烈的競爭中立于不敗之地，就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才。
為了調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，公司內(nèi)部應始終保持一定的競爭壓力。
同時，應打破論資排輩，在“公平、公正、公開”的基礎上展開競賽，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。
在創(chuàng)造競爭機制的同時，提倡團隊協(xié)作精神，努力培養(yǎng)員工團結互助的精神，形成“公司榮我榮，公司辱我恥”的觀念，使員工對公司有認同感、歸屬感，實現(xiàn)個人價值觀與公司價值觀的統(tǒng)一。
3.3、 依據(jù)公司發(fā)展的需要，實施人才戰(zhàn)略，使人才結構趨于合理化
人才是競爭的關鍵，是事業(yè)發(fā)展的基石。
根據(jù)目前市場發(fā)展的情況和公司的情況，加強對人才的培養(yǎng)，優(yōu)化公司的人才結構，培養(yǎng)或引進資源性人才、技術性人才，重點培養(yǎng)或引進復合型人才。
通過人才的培養(yǎng)或引進，整合公司的人才資源，提高人才的使用效率，降低公司的人力資源成本。
3.3.1、加強員工的培訓，提高人員素質(zhì)，提升業(yè)務質(zhì)量
執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德是公司發(fā)展的根本，要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德必須加強對員工的培訓。
在總結以前年度培訓的經(jīng)驗，針對員工的特點，根據(jù)員工的需求，在本年度主要進行以下方面的培訓:
3.3.1.1、執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓:
3.3.1.1.1、大力開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓工作，特別是《工程造價咨詢業(yè)務操作指導規(guī)程》(中價協(xié)2002第016號)、《工程量清單計價規(guī)范》等。
3.3.1.1.2、根據(jù)公司的內(nèi)部質(zhì)量管理要求及員工的業(yè)務水平和需求進行分經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員等層次進行培訓，培訓的內(nèi)容涵蓋提高管理水平、實務操作、職業(yè)道德等方面。
通過培訓在本年度使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員能達到以下要求:(此項工作由經(jīng)理層負責)
a、經(jīng)理:能堅決貫徹公司的管理方針，公司的管理方針為目標明確、責權明確、計劃周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業(yè)務管理工作，負責擬定本部門的發(fā)展規(guī)劃和制定年度工作計劃，并組織實施;作好本部門業(yè)務督導;協(xié)調(diào)處理內(nèi)外公共關系，保證各項管理工作達到公司和行業(yè)的業(yè)務管理規(guī)范和技術規(guī)范目標;積極拓展業(yè)務。
b、項目經(jīng)理:服從公司及部門的工作安排，工作積極主動;負責貫徹落實全面質(zhì)量控制政策和程序，以及各項造價咨詢項目的具體質(zhì)量控制程序，督導造價人員按程序完成具體造價咨詢項目，保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量達到總體造價咨詢目標。
c、造價員:服從公司、部門、項目經(jīng)理的安排，按規(guī)定程序和執(zhí)業(yè)質(zhì)量完成具體項目的造價咨詢工作，所編制的工作底稿達到行業(yè)及公司的業(yè)務質(zhì)量要求，并對其咨詢結果負責。
3.3.1.2、執(zhí)業(yè)人員、行政人員以及前臺接待人員禮儀的培訓:通過培訓，要求員工恪守公司精神，遵守職業(yè)道德。
按公司的要求規(guī)范員工的禮儀、禮節(jié)、儀表;要求員工以科學、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，以誠信為本，恪守“獨立、客觀、公正”的職業(yè)道德，對客戶提供禮貌、熱情周到的服務。
3.3.2、科學規(guī)劃，改進培訓方式，提高培訓效果。
制定全面、科學的業(yè)務技能培訓目標、內(nèi)容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對性地開展培訓工作，如采用習題練習、測試、集中上課(聽講座)、邀請專家進行作專題講座等形式進行;要加強對典型案例的分析，進一步豐富培訓內(nèi)容，加大培訓力度。
3.3.3、嘗試進行高層次人才培養(yǎng)工作
為了實現(xiàn)公司可持續(xù)的發(fā)展，公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合能力，在具備條件的情況下，對公司的優(yōu)秀人才進行更高層次的培養(yǎng)。
3.4、加強和完善內(nèi)部治理機制制度
內(nèi)部治理機制直接關系著公司質(zhì)量管理和風險控制的水平，影響著公司的正常運轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展，公司將逐步建立科學的內(nèi)部治理機制，實現(xiàn)董事會與經(jīng)理層逐步分離，推動公司做大做強。(此項工作由董事會負責)
3.4.1、以制度建設為基礎。
公司將總結多年來內(nèi)部管理制度建設的實踐經(jīng)驗，結合20xx年公司在實踐工作反映的新情況、新問題，健全和完善公司內(nèi)部治理的相關制度，包括:新制度的培訓、績效評價考核、高管人員薪酬、財務收支預算管理制度;建立、健全公司的崗位責任制度。(此項工作由綜合部負責)
3.4.2、做好日常行政工作
3.4.2.1、加強管理人員工作日志、員工考核記錄的填制度、上報工作，明確上述上報資料的審閱工作，并將其作為年終考核員工的內(nèi)容之一。
3.4.2.2、加強考勤、衛(wèi)生檢查制度和前臺接待制度，并定時進行公布、上報，并按相關規(guī)定給予獎懲。(此項工作由綜合部負責)
3.4.2.3、加強業(yè)務檔案的管理工作。
各項目工作結束后，按相關規(guī)定將工作底稿及時整理、裝訂、歸檔，并將工作底稿是否歸檔作為補貼發(fā)放的條件之一。(此項工作由綜合部負責)
3.5、樹立科學的發(fā)展觀念，走可持續(xù)發(fā)展的道路
3.5.1、樹立科學的發(fā)展觀念是可持續(xù)的發(fā)展觀念。
“逆水行舟，不進則退”，只有用超越現(xiàn)在的更高目標來要求自已，不斷創(chuàng)新、追求卓越，才能保持現(xiàn)在的成就，爭取更大的發(fā)展。
3.5.2、靈活經(jīng)營、合理調(diào)配資源、多渠道拓展業(yè)務收入。
3.6、各部門20xx年度工作目標
3.6.1、造價咨詢一、二部:加強項目管理，對項目經(jīng)理、造價員進行督導，提高執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德，規(guī)范工作底稿的編制，積極拓展業(yè)務，深挖老客戶的潛力，加強部門的團隊建設。
3.6.2、總工辦:協(xié)助公司總工程師全面負責總工辦的日常事務性工作，做好業(yè)務報告的三級復核工作和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度的修訂工作。
3.6.3、綜合管理部(業(yè)務拓展方面):及時收集獲取相關的政策法規(guī)及招標比選信息，加強與省、市、區(qū)審計局、財政局、財政投資評審中心的業(yè)務聯(lián)系與合作，加強與省、市、區(qū)投資公司的業(yè)務聯(lián)系與合作，加強與各高校、房地產(chǎn)公司的業(yè)務聯(lián)系與合作，做好比選投標工作，拜訪老客戶，發(fā)展新客戶，提高業(yè)務收入。
3.6.4、綜合管理部(行政管理方面):協(xié)助公司領導全面負責公司的日常行政事務性工作，及時辦理各種資質(zhì)、資格的年檢工作，積極辦理公司相關資質(zhì)的申報工作，修訂并認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，保證各項行政工作按照制度規(guī)定高效率地運行。
3.6.5、監(jiān)察室:協(xié)助公司領導全面負責公司的日常監(jiān)察事務性工作，做好廉政建設工作，針對重點項目或定期向客戶發(fā)放問卷，對廉政建設情況進行調(diào)查。
20xx年是公司取得甲級資質(zhì)力爭實現(xiàn)跨越式發(fā)展并全面開拓創(chuàng)新的第一年，公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，在公司董事會的領導下，帶領全體員工，按照本工作計劃提出的要求，銳意進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，力爭完成各項目標，并把公司的發(fā)展推向一個新的臺階。
月度工作計劃表格篇一
1.前期準備：人員召集、物資籌備。
2.活動當日安排：根據(jù)需要分若干小組，分別負責各項任務。
1.外出一切聽從大部隊指揮。
2.活動中，同學們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻的精神，將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除，重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進行清理。
3.同學們也可以綠化進行了修剪和補種，并對有色垃圾進行全面性清理。
4.掃完后、適量的撒些水，提高環(huán)境衛(wèi)生水平。
以上便是本次活動的大概內(nèi)容，通過此次活動讓同學們增強社會責任感，為同學們更了解社會，接觸社會。并且能讓同學們樹立提升清潔衛(wèi)生意識，從我做起，從身邊的小事做起，攜手共同建設美好的家園。
月度工作計劃表格篇二
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不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學校只是我們的避風港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大?！薄Ｈミ^幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那么這次實踐我們就是在學走路，當然在學的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓。培訓期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話營銷，一個服務行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務員與營銷員的結合體，所以溝通是很重要的`一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧一定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢?！边@就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細地介紹業(yè)務內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關業(yè)務方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“sorry,idon’tknow”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英文介紹業(yè)務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務行業(yè)，如果服務不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實踐的這些日子，在公司學到了很多有關聯(lián)通公司的業(yè)務知識，也學到了很多為人處事方面的知識，結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結果。
月度工作計劃表格篇三
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019部門月度工作計劃表格式，更多2019部門月度工作計劃表格式相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
每一個公司都會有各個不同的部門來完成不同的工作，為了規(guī)范部門的管理，使部門更有效地完成工作，在一個月的開始時，首先要寫月工作計劃，以下是部門月工作計劃的范文，僅供閱覽：
月工作計劃范文：為進一步提升各部門、分公司管理水平，提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平，公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調(diào)和要求。
各部門應對月度工作及時進行總結檢查，并對下月工作進行規(guī)劃，并將其作為一項制度來執(zhí)行，進一步完善工作計劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的`工作總結及計劃于每月月底及時上報總經(jīng)理，公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報，對上月度的工作完成情況進行檢查并通報，對未完成的工作任務分析原因，提出最后完成期限。
為加強部門月度工作計劃與總結工作，根據(jù)公司領導班子擴大會議的精神，特作如下規(guī)定：
1、編制要求：
(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便于檢查、考核，各部門在填報時應注意：
a、對于屬月結性工作內(nèi)容，要將計劃完成時間予以明確至當月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容，請在內(nèi)容描述時明確本月該項工作的實施進度;
c、在月度總結時，對于實際與計劃目標有差距的，要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況，并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領導擴大會議紀要中“總經(jīng)理督辦工作”，屬于公司當期的重點工作任務，各部門應將之相關內(nèi)容納入本部門的補充工作計劃，并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時，應將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時間要求：
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃，經(jīng)分管領導確認后，提交至我部，由我部進行調(diào)整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批，并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求，對部門x月工作總結及x月工作計劃進行必要的調(diào)整后，在15日前重新發(fā)送至我部。
月度工作計劃表格篇四
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019酒店月度工作計劃表格模板，更多2019酒店月度工作計劃表格模板相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
要求各部門每個月末上交一份下個月部門工作計劃，眼下酒店正在實施計劃管理。下個月頭上交一份計劃實施情況匯報，此措施實施以來，取得了良好的效果，各部門管理工作的態(tài)度和積極性都調(diào)動起來了但仍存在上交計劃不規(guī)范、不按時的現(xiàn)象。究其原因主要是沒有弄清楚計劃的概念？計劃制定的特點？計劃制定的要求？計劃種類有哪些以及計劃的寫作要求。作為酒店任何一級管理者，會寫工作計劃是基本要求。
一、計劃的概念
不預則廢。不論事大事小，計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內(nèi)將要進行的工作進行預先的安排和布置的過程。凡事預則立。都應當有一個事先安排，假如估計到某事將可能發(fā)生突變，也要有一個預先的分析判斷和應急準備。當然，大的事情有大的計劃，這種計劃往往還要形成文字；一些細小的事情未必以文字形式體現(xiàn)，也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了但無論如何，計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。
如何做和誰去做。具體而言，酒店計劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么。酒店計劃應考慮3個重要問題。一是要做什么，為誰而做？二是要實現(xiàn)什么目標？三是實現(xiàn)既定目標，對組織的活動是如何進行管理？對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此，制定好酒店的各種計劃，酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作，應該說，沒有計劃就不存在管理。
酒店計劃有下列好處：
幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營管理方案，計劃將迫使管理者作全面的思考。計劃也提供了指導與評價下屬工作狀況和酒店經(jīng)營實績的標準與依據(jù)。
不做計劃就是選擇混亂，事實上。不實行計劃管理就是實行危機管理。
二、計劃制定的特點
可以從酒店不同管理層的角度，酒店計劃是由酒店各層管理人員負責制定和實施的因此。來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。
1上層管理者
很難預測的因此這類戰(zhàn)略性計劃具有不確定性，即酒店集團總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長期的計劃。由于所涉及到外部環(huán)境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經(jīng)濟發(fā)展、國際關系和客源需求數(shù)量與特點。需要不斷調(diào)整。
2中層管理者
制定本部門的業(yè)務行動計劃。中層的計劃主要與內(nèi)部事務相關，即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導。因而計劃的不確定性就大大減少了這類計劃在性質(zhì)上也是長期的'和創(chuàng)造性的中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計劃。
3低層管理者
這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計劃。即主管要做計劃。計劃期更短、內(nèi)容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是客源或任務既定情況下的作業(yè)計劃。
三、計劃制定的要求
一項好的酒店計劃應該包括六方面的內(nèi)容：目標、措施、實施時間、負責人、預算、評估控制。
還需要注意下列幾個方面的問題：要制定好一項酒店計劃。
第一。也可時刻提醒管理人員去努力實現(xiàn)它容易在全體人員中溝通，并可作為工作檢查的標準。
第二。因為計劃是大家的行動目標與方案。
第三。這樣才會有激勵作用；又要具有挑戰(zhàn)性，只有通過不斷努力才能實現(xiàn)。這樣才會有指導意義。
月度工作計劃表格篇五
堅持以中國特色社會主義理論為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入學習和全面貫徹落實黨的xx大精神。貫徹“豐富生活、陶冶情操、開闊視野、增進友誼、服務社會”的老年教育方針，堅持“教、學、樂、為”相結合的教學原則，堅持“面向基層、面向農(nóng)村、面向農(nóng)民、面向老人”，傳播先進文化、豐富教學內(nèi)容、改革教學方法，全面推進老年學校規(guī)范化建設。努力辦好讓人民滿意的老年教育。以“老有所為、老有所樂、老有所成”為目的，促使老年學員學有所致、學有所得，提高老年人的素質(zhì)和生活質(zhì)量，增進身心健康。為全鎮(zhèn)老年教育再上新臺階、再做新貢獻。
二、課程設置。
本學年擬開設政治理論、時事資訊、衛(wèi)生保健、法律法規(guī)、中外歷史等課程，同時根據(jù)情況開展棋牌、球類、健身操、舞蹈、音樂、書畫等文體教學比賽活動，組織室外參觀。
三、時間安排。
根據(jù)老年人的身體特點，盡量安排有勞有逸適合老年人力所能及的課程和課時，使老年人始終保持精力旺盛、興致盎然的狀態(tài)，學校每月安排教學或活動一次，每次課程的時間約2-4小時，上午集中活動，下午安排若干個興趣小組開展活動(具體安排見附表)。
四、方法措施。
(一)以黨的xx大精神為指引，進一步增強辦好讓人民滿意老年教育的責任感。
繼中央發(fā)布《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、《中國老齡事業(yè)xx規(guī)劃》的綱領性文件，把老年教育列入國家教育大業(yè)之后，黨的xx大又提出了“積極發(fā)展繼續(xù)教育，構建終身教育體系，建設學習型社會”的新要求。xx在講話中強調(diào)，人民對美好生活的向往就是我們奮斗的目標，這充分體現(xiàn)了對民生幸福的高度重視。重視老年教育是對老年人社會價值充分肯定。隨著人口老齡化程度不斷提高，老年教育以更加現(xiàn)實的需求成為新的社會問題。xx大確定的大政方針為我們辦好老年學校、發(fā)展老年教育事業(yè)提供了新機遇、搭建了新舞臺。因此，辦好讓人民滿意的老年教育，關系民生，關系千家萬戶和諧幸福的期待，關系完善終身教育體系的實現(xiàn)。必須以高度的責任意識推進老年教育科學、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
(二)以服從服務大局為已任，積極發(fā)揮學員在各項建設中的作用。
堅持正確的辦學宗旨和方向，服從服務于黨的中心工作，是老年教育的根本原則。
1、發(fā)揮在社會建設中的積極作用。加強社會建設是社會和諧穩(wěn)定的重要保證。要以老年學校為載體，教育引導老年學員關注建設發(fā)展，積極獻計獻策;關注民生幸福，為民服務謀利;關心道德建設，弘揚文明新風;協(xié)調(diào)化解矛盾，維護社會穩(wěn)定。
2、發(fā)揮在社會主義文化建設中的作用。要以老年學校為陣地，發(fā)揮校園文化在教育人、引導人、塑造人、鼓舞人方面的特殊功能，全面提高老年群體素質(zhì)，豐富人民的精神文化，催生老年文化人才的涌現(xiàn)。組織宣講員到各老年學校宣傳、學習貫徹xx大及xx屆三中、四中全會精神，開展農(nóng)村實用技術培訓，同時將道德講堂引入課堂，豐富教學內(nèi)容。
3、發(fā)揮在各項建設中的作用。充分利用“五老”人員的政治優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢、親情優(yōu)勢、時空優(yōu)勢在關心下一代，化解矛盾促和諧、協(xié)助、支持社區(qū)中心工作中貢獻力量。
(三)以兩級網(wǎng)絡建設為抓手，全面推進老年教育工作規(guī)范化建設。
認真落實全省老年教育工作xx規(guī)劃，對照總體目標和具體要求，認真做好鎮(zhèn)、村兩級老年教育工作網(wǎng)絡建設。
1、鎮(zhèn)老年學校：通過三年的努力，實現(xiàn)創(chuàng)建省級示范學校的目標。
一是加強校務班子建設，完善教育教學結構，建立健全各項管理制度，并積極爭取黨委、政府的重視，實現(xiàn)“有人管事、有章理事、有錢辦事”。
二是加強教師隊伍建設，除在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)聘請教員外，鎮(zhèn)老年學校積極和縣老年學校聯(lián)系，邀請縣有關專家、學者和講師團成員來鎮(zhèn)授課，進一步提高教育教學質(zhì)量。
三是加強學校陣地建設，按規(guī)范化要求落實并建好鎮(zhèn)老年學校辦公室，進一步整合鎮(zhèn)綜合文化中心、鎮(zhèn)成人教育學校等資源，建好鎮(zhèn)老年學?；顒雨嚨兀瑵M足學員活動需求。
2、村級老年學校：建立健全村級老年學校，按有牌子、有班子、有學員、有陣地、有活動、有效果的要求，實現(xiàn)全覆蓋。今年實現(xiàn)三個村規(guī)范化老年學校的創(chuàng)建目標。
(四)以學員社會滿意為標準，不斷創(chuàng)新老年教育工作新思路。
1、學習兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)驗，增強辦好老年學校合力。將老年教育作為成人教育的一項重要的份內(nèi)工作，充分發(fā)展成人教育人力資源、物質(zhì)資源、管理經(jīng)驗資源。加強對全鎮(zhèn)老年學校的管理和服務工作，壯大老年教育工作力量。
2、總結經(jīng)驗，找出差距，促進平衡，不斷提高老年人入學率。
3、強化管理與服務工作，切實加強學員安全管理。
4、創(chuàng)新方式，充分發(fā)揮三個課堂作用。搞活第一課堂(課堂教學);豐富第二課堂(課外活動);拓展第三課堂(社會公益活動)。
5、加強宣傳擴大影響。今年擬編輯《老年教育》工作簡報，并積極組織投稿，廣泛宣傳，擴大影響。
6、加強考核，保證目標任務完成。對各村老年教育工作認真考核，促進老年教育健康發(fā)展。每學期期末以書面形式或?qū)嶋H操作形式對學員做出公正客觀的評價，評選優(yōu)秀學員并頒發(fā)證書、給予表彰。
月度工作計劃表格篇六
一、計劃的概念。
不預則廢。不論事大事小，計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內(nèi)將要進行的工作進行預先的安排和布置的過程。凡事預則立。都應當有一個事先安排，假如估計到某事將可能發(fā)生突變，也要有一個預先的分析判斷和應急準備。當然，大的事情有大的計劃，這種計劃往往還要形成文字；一些細小的事情未必以文字形式體現(xiàn)，也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了但無論如何，計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。
如何做和誰去做。具體而言，酒店計劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么。酒店計劃應考慮3個重要問題。一是要做什么，為誰而做？二是要實現(xiàn)什么目標？三是實現(xiàn)既定目標，對組織的活動是如何進行管理？對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此，制定好酒店的各種計劃，酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作，應該說，沒有計劃就不存在管理。
幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營管理方案，計劃將迫使管理者作全面的思考。計劃也提供了指導與評價下屬工作狀況和酒店經(jīng)營實績的標準與依據(jù)。
不做計劃就是選擇混亂，事實上。不實行計劃管理就是實行危機管理。
二、計劃制定的特點。
可以從酒店不同管理層的角度，酒店計劃是由酒店各層管理人員負責制定和實施的因此。來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。
1上層管理者。
很難預測的因此這類戰(zhàn)略性計劃具有不確定性，即酒店集團總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長期的計劃。由于所涉及到外部環(huán)境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經(jīng)濟發(fā)展、國際關系和客源需求數(shù)量與特點。需要不斷調(diào)整。
2中層管理者。
制定本部門的業(yè)務行動計劃。中層的計劃主要與內(nèi)部事務相關，即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導。因而計劃的不確定性就大大減少了這類計劃在性質(zhì)上也是長期的和創(chuàng)造性的中層管理者至少要制定為期一個月的本部門。
3低層管理者。
這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計劃。即主管要做計劃。計劃期更短、內(nèi)容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是客源或任務既定情況下的作業(yè)計劃。
三、計劃制定的要求。
一項好的酒店計劃應該包括六方面的內(nèi)容：目標、措施、實施時間、負責人、預算、評估控制。
還需要注意下列幾個方面的問題：要制定好一項酒店計劃。
第一。也可時刻提醒管理人員去努力實現(xiàn)它容易在全體人員中溝通，并可作為工作檢查的標準。
第二。因為計劃是大家的行動目標與方案。
第三。這樣才會有激勵作用；又要具有挑戰(zhàn)性，只有通過不斷努力才能實現(xiàn)。這樣才會有指導意義。
【篇二】。
一、加強員工的業(yè)務培訓，提高員工的綜合素質(zhì)。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店*領導的指示，強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的。
口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
1、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動（以茶花會的形式），主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討（主要是互動式），主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓.
4、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消合”的思想能真正貫徹到底.
月度工作計劃表格篇七
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019部門月度工作計劃表格，更多2019部門月度工作計劃表格相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一個月的開始時，首先要寫月工作計劃，以下是部門月工作計劃的范文，僅供閱覽：
月工作計劃范文：為進一步提升各部門、分公司管理水平，提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平，公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調(diào)和要求。
各部門應對月度工作及時進行總結檢查，并對下月工作進行規(guī)劃，并將其作為一項制度來執(zhí)行，進一步完善工作計劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計劃于每月月底及時上報總經(jīng)理，公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報，對上月度的'工作完成情況進行檢查并通報，對未完成的工作任務分析原因，提出最后完成期限。
為加強部門月度工作計劃與總結工作，根據(jù)公司領導班子擴大會議的精神，特作如下規(guī)定：
1、編制要求：
(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便于檢查、考核，各部門在填報時應注意：
a、對于屬月結性工作內(nèi)容，要將計劃完成時間予以明確至當月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容，請在內(nèi)容描述時明確本月該項工作的實施進度;
c、在月度總結時，對于實際與計劃目標有差距的，要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況，并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領導擴大會議紀要中“總經(jīng)理督辦工作”，屬于公司當期的重點工作任務，各部門應將之相關內(nèi)容納入本部門的補充工作計劃，并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時，應將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時間要求：
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃，經(jīng)分管領導確認后，提交至我部，由我部進行調(diào)整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批，并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求，對部門x月工作總結及x月工作計劃進行必要的調(diào)整后，在15日前重新發(fā)送至我部。
月度工作計劃表格篇八
在企業(yè)工作已經(jīng)很多年了，公司中的業(yè)務能力和業(yè)務要求我都已經(jīng)做的很好了，不過這些都已經(jīng)不是最重要的了，在工作中我還是要時刻的注意安全生產(chǎn)的，這些問題一直以來都在困擾著所有的企業(yè)。
企業(yè)安全生產(chǎn)永遠是排在第一位的。
為了安全，我特別指定我的年度個人安全工作計劃：
一、指導思想。
今年，本人在安全工作上，要以科學發(fā)展觀為指導，堅持“安全第一，預防為主”，認真落實國家、集團公司、分廠、車間、班組關于安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施，圍繞車間、班組確定的安全工作目標，以控制事故為重點，以減少傷亡為目標，積極參加各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動，強化安全生產(chǎn)的源頭管理，協(xié)助單位建立安全生產(chǎn)長效機制，推動本單位安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標。
全年，本人將完成“一個目標”、突出“三個重點”、加強“三大建設”，為推動本單位安全工作作出新的貢獻。
一個目標：保證全年不出任何安全事故。
三個重點：把安全學習、遵守安規(guī)、預防事故作為全年安全工作的重點。
三大建設：一是加強安全思想建設，通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學習，從思想上增強安全意識;二是重視安全制度建設，嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，從制度上保證安全生產(chǎn);三是強化安全防范能力建設，進一步學習和掌握安全管理與防范知識，增強防范意識和防范能力，確?！叭粋Α?。
三、工作措施：
1、協(xié)助單位搞好安全工作。
以高度的主人翁責任感和集體主義思想，把安全工作當成是保護國家財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的大事，協(xié)助單位和同事，共同搞好本單位的安全工作，確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
2、積極為安全工作獻計獻策。
隨時思考安全問題，及時查找安全隱患，針對本單位、本行業(yè)、本崗位安全工作實際，認真分析各個時期的安全形勢和各個環(huán)節(jié)中存在的不安全因素，積極為安全工作出主意，想辦法，踴躍向單位和領導提出有利于安全工作的合理化建議。
3、加強安全知識學習。
利用安全學習時間和業(yè)余時間，認真學習國家安全法規(guī)、集團公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程，積極參加各項安全活動，豐富安全知識，強化安全理念。
4、自學遵守安全規(guī)定。
在工作中，從小事做起，從我做起，時刻警鐘常鳴，隨時繃緊安全這根弦，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)定，堅持按操作規(guī)程辦事，杜絕違章作業(yè)和習慣性違章，做到“不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害”。
5、履行安全職責，強化安全責任。
要結合本崗位的安全工作職責，認真細化自身工作內(nèi)容，明確自己的工作責任，并通過扎實細致的工作和艱苦的努力，把本職安全工作落到實處。
安全生產(chǎn)，才能保證企業(yè)長時間的發(fā)展下去，這些都是每個人都明白的道理，可是在實際上工作時，很多人為了片面的追求經(jīng)濟利益，而不去注重安全，導致很多事故的發(fā)生，這些悲劇在中國幾乎每天都有發(fā)生，這就是安全生產(chǎn)的永遠的'重要性了，我會一直的重視下去的!
一、指導思想
以貫徹落實《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等勞動保障政策法規(guī)為總抓手，通過實施勞動保障“一體執(zhí)法”，全面整合執(zhí)法資源，提高勞動保障執(zhí)法效能，集中力量解決勞動保障領域的主要矛盾和問題，維護勞動者合法權益，促進勞動關系的和諧穩(wěn)定，促進企業(yè)依法經(jīng)營，健康發(fā)展。
二、一體執(zhí)法計劃安排
xx年共安排四項執(zhí)法檢查
(一)農(nóng)民工工資支付專項檢查。
檢查時間：xx年1月1日至2月28日，xx年11月15日至12月31日。
(二)勞動保障一體執(zhí)法綜合檢查。
檢查時間：xx年2月20日至8月31日。
(三)清理整頓勞動力市場秩序?qū)ｍ棛z查。
檢查時間：xx年3月1日至3月31日。
(四)社會保險費征繳專項檢查。
檢查時間：xx年10月1日至10月31日。
三、一體執(zhí)法檢查的內(nèi)容
(1)用人單位辦理用工登記備案情況;
(4)用人單位參加和繳納各項社會保險情況;
(5)推行職業(yè)資格證書準入制度、執(zhí)行職業(yè)資格培訓制度情況;
(6)用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況;
(7)用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動保護規(guī)定的情況;
(8)用人單位遵守工作時間和休息休假規(guī)定情況;
(9)用人單位制定內(nèi)部勞動保障規(guī)章制度的情況;
(10)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動保障監(jiān)察事項。
四、工作要求
(一)充分認識一體執(zhí)法計劃的嚴肅性。
勞動保障監(jiān)察一體執(zhí)法計劃是根據(jù)國家、省勞動保障監(jiān)察執(zhí)法部署，圍繞全市勞動保障工作中心任務制定的，各級勞動保障部門要切實加強對這項工作的認識，加強領導，周密安排，確保執(zhí)法計劃的嚴格實施，確因特殊情況需要增加或調(diào)整檢查事項的，需由監(jiān)察機構會同有關科室(單位)提出，報局長辦公會同意后實施。
(二)加強對一體執(zhí)法工作的組織領導。
勞動保障一體執(zhí)法工作由勞動保障監(jiān)察機構代表勞動保障行政部門具體行使勞動保障檢查監(jiān)督職權，凡涉及對用人單位執(zhí)行勞動保障法律法規(guī)的檢查活動，均由勞動保障監(jiān)察機構統(tǒng)一組織實施，有關科室單位要在各自職責范圍內(nèi)做好配合。
各縣區(qū)要切實加強領導，統(tǒng)籌安排，明確重點檢查對象和目標任務，分解落實工作責任。
對由勞動保障部門牽頭，有關部門參與的檢查活動，要主動做好協(xié)調(diào)工作，建立聯(lián)動機制，形成整體合力，共同做好執(zhí)法檢查活動。
(三)嚴格對勞動違法行為的處理處罰。
對用人單位開展監(jiān)察執(zhí)法檢查，要嚴格按照有關法律法規(guī)規(guī)定的執(zhí)法程序、監(jiān)察管轄及監(jiān)察員的職責、義務等進行。
對執(zhí)法中檢查出的勞動保障違法行為，要按照《勞動保障監(jiān)察條例》等有關規(guī)定，責令其改正，對拒不整改的，依法進行行政處理和行政處罰。
對拒不執(zhí)行勞動保障行政處理或行政處罰決定的，要依法申請人民法院強制執(zhí)行。
對違法情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣的用人單位，在依法進行處理的同時，還要公開曝光。
(四)高度重視和廣泛開展信息采集工作。
根據(jù)勞動保障監(jiān)察工作信息化建設工作部署和“金保工程”總體要求，我市監(jiān)察執(zhí)法工作將統(tǒng)一實行勞動保障監(jiān)察信息化管理。
為做好基礎工作，在一體執(zhí)法工作中，要注重用人單位信息采集和管理系統(tǒng)的推廣。
市及各縣區(qū)要把信息采集作為提高執(zhí)法效率，改進執(zhí)法手段的重要舉措，加強對勞動保障信息管理系統(tǒng)的宣傳推廣。
各級勞動保障監(jiān)察機構要把管理系統(tǒng)的推廣和用人單位的信息采集作為xx年執(zhí)法工作的重要任務，制定具體工作計劃，安排專人進行信息錄入，確保年內(nèi)啟用勞動保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng)，用人單位人力資源信息數(shù)據(jù)采集數(shù)量能夠支持管理系統(tǒng)的基本運行。
月度工作計劃表格篇九
一、健全盤點制度目前的盤點庫存、輔料、盈余等都是各自盤點，沒有形成一個統(tǒng)一的盤點制度，因此在20xx年需要進行一個整合。
1、確定盤點制度的適用范圍，包括庫存、輔料、盈余品等。在20xx年12月底前完成項目明細。
2、盤點周期，根據(jù)各自產(chǎn)品的特點，確定盤點周期。分為月度、季度、年度三類。分類工作在一月底前完成。
3、制定盤點方法，計量方式主要由點數(shù)和稱重兩種，由搬運工進行初盤，倉庫保管員進行監(jiān)督和復盤，倉庫主管進行抽查。同開展交叉盤點。提高盤點精確度。
4、對盤點過程中出現(xiàn)的盤盈盤虧進行原因分析，追溯責任。
5、盤點后續(xù)工作。盤點結果及時通報給相關部門，對盤盈盤虧的處理進行追蹤。對盤點資料進行整理，并進行獎罰措施。二、庫存管理1、庫存周期管理。對庫存產(chǎn)品的入庫時間和保管周期進行統(tǒng)計分析，設定閑置庫存預警標準，當庫存達到三個月、半年、一年沒有使用時，主動匯報給相關部門。
2、庫存數(shù)量控制。包括產(chǎn)品入庫前的清點、定期的庫存盤點、庫存領用時的數(shù)量清點。
3、庫存臺賬管理。庫存的入庫和領用及時記錄臺賬，確保帳卡物相符率100%，不定期進行抽查。三、到貨清點1、對所有到貨半品按全點、稱重、抽點三類方式進行數(shù)量檢驗2、突出重點，提高工作效率。擬對四類產(chǎn)品在卸貨同時進行數(shù)量檢驗，包括根據(jù)歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計出的重點缺貨工廠；單個產(chǎn)品價值比較高的產(chǎn)品；新工廠的首次交貨產(chǎn)品；外包裝破損嚴重的產(chǎn)品。
3、要求所有的數(shù)量檢驗結果書面化，有記錄可查，倉庫保管員、倉庫主管進行抽查，對于重點產(chǎn)品安排交叉清點，并針對生產(chǎn)部的包裝結果進行比對。
4、根據(jù)比對和抽查結果，對清單差異進行統(tǒng)計，建立清點排行和差錯通報制度，并據(jù)此進行獎罰處理。四、員工培訓目前倉庫新員工的比例較大，大部分都是入職不到一年。由于對業(yè)務的不熟練可能會給工作帶來一些影響，這就要求必須加大的員工的培訓力度。
1、培訓內(nèi)容：工作流程、產(chǎn)品的熟悉程度、崗位專項技能。2、培訓方式：專人帶教、專題培訓、現(xiàn)場操作培訓。
3、培訓結果檢驗：定期的業(yè)務技能考核、勞動操作競賽。五、現(xiàn)場管理1、要求產(chǎn)品堆放整齊，明確區(qū)域劃分，不跨區(qū)域堆放。庫位準確率要求達到100%。
2、對庫位使用情況進行預排，制定庫位使用計劃，當庫位緊張時對庫位區(qū)域進行綜合調(diào)整。
3、落實倉庫5s管理，不使5s成為空談。
【篇二】。
一、按公司流程要求操作倉庫工作;。
二、按采購訂單及時收貨、送檢、記卡、入帳;。
三、按生產(chǎn)部領料計劃、領料單及時發(fā)貨、記卡、入帳;。
四、按流程要求當天入完當天的帳;。
五、按流程要求月底盤點，查清盤盈盤虧原因，糾正錯誤，打印報表。
倉儲業(yè)務主要包括：
一、收貨(點數(shù)、過稱、指導卸貨、簽送貨單，開進倉單、記標識卡);。
二、送檢(對原材料倉須報送檢驗，由檢驗員檢驗合格否，不合格退貨，合格才入倉)。
三、保管(做好防火、防水，質(zhì)量、日盤點)。
五、記賬。
1、對當日發(fā)生的收貨、出貨入電腦賬，打印進倉單、出倉單;。
2、收貨輸入送貨單位名稱、數(shù)量、規(guī)格、日期等;
3、出貨寫明出貨單位名稱、數(shù)量、規(guī)格、日期等;
4、日盤點時，注意賬、物、卡的數(shù)量須保持一致。
2、月度倉庫報表(盤點后不得再發(fā)生進貨、出貨，打印報表交財務部門)。
【篇三】。
一、倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標、實現(xiàn)目標的基礎。
倉庫管理的目的。
貨物的有序保管；庫存實時反饋；
倉庫目前存在幾個問題。
（1）庫管有人員職責范圍不明確，倉庫人員缺乏責任感與執(zhí)行力，倉管的工作職責和工作范圍也不清晰明了。
（2）貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。無標識，有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運貨物時不太細致，對有些貨物應輕拿輕放。
（3）帳的實時性差，貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。
（4）貨物的擺放規(guī)則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則，貨物分類擺放的執(zhí)行也不徹底，出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個倉管自己來決定。
（5）倉庫的貨物編碼不完整、合理。這樣會造成倉庫帳面與倉庫實物存在偏差，也會加大工作量。
倉庫管理的目標。
（1）帳、卡、物一致，達到最基本的保管作用；
（2）實時反應倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態(tài)；
（3）實時、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關數(shù)據(jù)；
（4）倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。
倉庫管理目標實現(xiàn)的基礎。
（1）倉庫流程電腦化，并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實時、系統(tǒng)反饋出來；
（2）對倉庫相關的數(shù)據(jù)進行采集，盡量多地將各個相關流程上的數(shù)據(jù)反饋出來；
相關的計劃和進度。
1、讓倉庫相關工作人員意識到倉庫的重要性。
傳達領導對倉庫的重視，闡述倉庫在公司工作流程中的作用，讓員工意識到自己崗位的作用性。
（2）為組長以上的核心團隊鼓勁。
（3）解決所有人員對搬運不滿的問題，保證的協(xié)調(diào)。
2、對倉庫的區(qū)域進行明確，先實現(xiàn)倉庫區(qū)域條理化。節(jié)約出更大的空間存放貨物；進行貨物整理，便于貨物的查找和統(tǒng)計。
1、盡量加快物資周轉(zhuǎn)，努力減少庫存容量占用，提高物資周轉(zhuǎn)率；
4、物資擺放做到“三清”，“二齊”，“四定位”擺放。
6、每三月對庫存物資進行一次盤庫清點，對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳；
7、搬運機械和動輒車輛符合安全作業(yè)要求，電器設備線路符合規(guī)定要求。
月度工作計劃表格篇十
2、每個副部長負責帶領幾名干事開展工作，減輕了部長下通知的壓力，另一方面提高了辦事效率，防止工作中的重復現(xiàn)象。真正做到工作快捷有序。
3、每次例會中，盡量讓干事有更多的發(fā)言權，營造一種輕松、和諧的氛圍。盡量讓他們發(fā)表好的意見，好的觀點，并且從中觀察他們的各方面能力，再加以培養(yǎng)。
4、文藝部成員須按照時間表的安排，按時值班。防止無組織無紀律的情況出現(xiàn)。
5、加強文藝部的自我宣傳和信息發(fā)布的及時性，加強與其他部門的交流，積極配合其他部門開展工作，共同完成研究生會的各項工作。
6、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題，總結經(jīng)驗，完善自己，以積極向上的心度面對新問題，加強團隊合作精神，各盡其責，落實工作，努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面。
月度工作計劃表格篇十一
金色飄香的九月，迎來了新學期，生氣蓬勃的校園內(nèi)是一張張熱情洋溢的笑臉。
新的學年，新的開始，團學會系組織部積極響應上級黨委、團委的號召，在院黨委的正確領導下，在校院團學會的積極領導下，本學年的組織部將與各部門、各支部的通力合作和密切聯(lián)系，順利完成各項常規(guī)工作，結合工作，現(xiàn)制定九月份工作計劃：
一、團費，團員證，團組織關系以及黨關系的轉(zhuǎn)工作
我部門會在開學報到的這幾天積極的協(xié)助團學會順利完成新生的接待工作，并且在此期間整理好大一新生的團員證及相關資料，完成好團組織關系的轉(zhuǎn)接工作，統(tǒng)計團員和非團員及需補辦團員證的人數(shù)以及上交團員報表。
迎新工作的準備會給團組織關系的轉(zhuǎn)接帶來便利，這包括新生團員檔案的整理，團組織關系的轉(zhuǎn)入，團費繳納和團員證的補辦。
我們會在配合我們院分團委學生會做好新生的迎新工作的同時做好本部門分內(nèi)的工作，搞好大一新生的團組織關系的轉(zhuǎn)接以及團費的收取，做到團組織關系轉(zhuǎn)清楚，齊全，并且團費收到位，以及對大一新生的檔案做好整理工作。
二、軍訓
大一新生在開學報到后就要開始進行軍訓了，在學弟學妹們進行軍訓的期間我部門會努力做好服務與督促工作，讓他們在沒有安全隱患的前提下，訓練出效果。
此外，在軍訓期間我們還將配合學生會各部門進行“軍歌比賽”、
“迎新晚會”、“軍訓匯報演出”等工作。
三、招新
九月十號左右，我們部門全體配合學生會做好迎新工作。
之后，對部門人員進行考核，評選出優(yōu)秀干部并予以表彰。
同時，多與大一新生接觸，選擇那些有能力有熱情的同學作為下一屆換屆的有力后備人員。
預計招八人左右。
四、新生骨干、團支書與班長的培訓
在選出班級干部后，幫助其骨干及班長，團支書進行培訓，讓他們及時了解自己的職責及任務，以便更好地進行工作。
五、協(xié)助團支部開展團日活動
在這學期，我部門將繼續(xù)按照校團學會的安排召開每月的團組織民主生活會，并且仍將繼續(xù)堅持上學期良好的團組織民主生活會安排方式，并逐漸提高團組織民主生活會的質(zhì)量。
從而豐富廣大團員的業(yè)余生活，增強團員們的凝聚力，進行交流，互相學習，加強彼此間的聯(lián)系，增進同學之間的友情。
六、組織學校升旗儀式
根據(jù)學校升國旗儀式安排，我院系組織部將與國旗班合作進行升國旗儀式。
屆時組織部將按照校團委要求，積極準備題材莊重、意義深遠的“國旗下的講話”。
同時做好嚴格的考勤檢查工作，確保升國旗儀式有序進行。
接下來的工作中，我們以計劃為指導，將各項工作落實到實處，爭取做出良好成績。
同時，我們會及時吸取各項活動的經(jīng)驗教訓，并且在工作中積極采納各方的寶貴意見，健全完善計劃。
也望各部對我
部的工作進行監(jiān)督指導，隨時歡迎提出寶貴的意見，以促進我部順利地策劃開展各項工作，積極發(fā)揮我部門的作用。
又是一個新的月份開始了，對于我和各項工作來說都是一個嶄新的開始，凡事預則立，所以我覺得寫一份月工作計劃是一個好的.開始。
一、市場分析
9月份正是高級項目管理師的招生旺季，近年來建筑行業(yè)的蓬勃發(fā)展，不斷帶動了高級項目管理師的持續(xù)增長幅度，根據(jù)以上情況分析，我做出下述工作規(guī)劃。
二，工作規(guī)劃
1、預達到的銷售業(yè)績：高級項目管理師完成6個。
2、主要手段：
a、提高自身素質(zhì)。
b、不斷學習，繼續(xù)提高話述質(zhì)量。
c、對自己每天進行激勵措施和方案。
d、每天晚上進行一天工作反省，自查自省。
e、多渠道廣泛地收集高級項目師方面的資料，并做初步分析后進行分類，在持續(xù)的信息分類過程中持續(xù)地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對高級項目管理師知識點已經(jīng)掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在學員面前應用自如、對答如流，與學員進行互動溝通，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將學員分類。
f、在互動的過程中，鎖定有意向的學員，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在學員對我們機構有感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談，在面談之前要做好各種充分準備，做到“知己知彼”，對每次面談后的結果進行總結分析，并在總結和摸索中前進。
g、一周一小結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
h、對所有學員的工作態(tài)度都要一樣，但不能低三下氣。
給學員一個正規(guī)的形象，為公司樹立更好的威望。
i、學員遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓學員相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
j、和公司同事、領導要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
總之，9月份，我一定虛心向領導和老同事學習，穩(wěn)中求進、富有效力、充滿活力、激情盎然的投入到每天的工作中，請領導和同仁們多多指導。
并在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。
月度工作計劃表格篇十二
1、標題計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。一般有以下三種寫法：
(1)四種成分完整的標題，其中“某村”是計劃單位;“二oo年”是計劃時限;“規(guī)劃”是計劃內(nèi)容摘要;“要點”是計劃名稱。
(2)省略計劃時限的標題。
(3)公文式標題，計劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼;計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略;計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題;計劃名稱要根據(jù)計劃的實際，確切地使用名稱。如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準，就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
2、正文大體上應包含以下三方面的事項：
(1)目標。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。目標是計劃產(chǎn)生的導因，也是計劃奮斗方向。因此，計劃應根據(jù)需要與可能，規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
(2)措施。要明確何時實現(xiàn)目標和完成任務，就必須制定出相應的措施和辦法，這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段，動員哪些力量，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等?？傊?，要根據(jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實可行。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯的。因此，訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應合理安排。而在實施當中，又有輕重緩急之分，哪是重點，哪是一般，也應該明確。在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求，以及人力、物力的安排。
這樣，使有關單位和人員知道在一定的時間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊地協(xié)調(diào)進行。執(zhí)行希望，需在正文的最后寫出，為計劃的結尾部分。但是，這部分的內(nèi)容，要看實際情況決定要不要。
3、落款在正文結束的后下方，制訂計劃的日期。此外，如果計劃有表格或其他附件的，或需要抄報抄送某些單位的，應分別寫明。
月度工作計劃表格篇十三
2018年度工作計劃表格就是為大家?guī)淼?018年度工作計劃范文，歡迎大家閱讀!
今年以來，公司在董事會的領導下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認同。
總體上說，成績較為喜人。
為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。
其房地產(chǎn)公司年度工作計劃如下:
一、 以xx項目建設為中心，切實完成營銷任務
xx項目，是省、市重點工程。
市委、市政府對其寄予了殷切的期望。
由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益，我們必須把它建成，而不能搞砸;我們只能前進，而不能停滯甚或后退。
因此，公司計劃:
(一) 確保一季度xx工程全面開工，力爭年內(nèi)基本完成第一期建設任務。
xx第一期工程占地面積為60畝，總投資1.6億元，建筑面積12.6萬平方米。
建筑物為xx商業(yè)廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。
元月份完成征地摸底調(diào)查，二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。
三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。
各部門關系的協(xié)調(diào)，以總經(jīng)理室為主，顧問室配合，工程部具體操作。
工程進入實施階段后，工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系，適時調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標代理合同，工程進入招投標階段。
二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。
三月份工程正式開工建設。
另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。
建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。
元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。
在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質(zhì)量。
xx項目是省、市重點工程，也是xx品牌的形象工程。
因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。
工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。
以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。
嚴格執(zhí)行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據(jù)結算。
不得超預算支付工程款。
(二) 切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。
該任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。
故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
按xx所簽協(xié)議書，該任務的承載體為策劃代理公司。
經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。
為完成年度營銷任務，我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動。
可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。
在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年，公司在2009年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。
廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。
新的一年，公司將充分運用此部分資源。
策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。
其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。
通過讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證xx項目建設資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程序，注重成效開展工作
招商工作是xx建成后運營的重要基礎。
該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。
因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。
公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
為了為公司營造利潤最大化，消耗最低化，實現(xiàn)最大的正規(guī)化的運行和管理模式，特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下：
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結構，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。
獲取信息的方式如下：
1.在征得您同意的前提下，從公司檔案調(diào)閱有關公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內(nèi)部管理流程、組織結構等的文件資料。
2.把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1.根據(jù)您對我工作的職能職責的要求，并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和您進行溝通。
2.了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3.查閱相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務開展。
1.開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候，少說多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等， 對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和領導進行溝通，征得領導您的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。
5.和領導您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得領導對其中某一方案的批準。
6.召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在領導已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。
7.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調(diào)整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并向領導匯報工作進度。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給領導審閱。
9.對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給領導審閱，批準通過。
10.進行下一個工作計劃。
11.在實施上述工作計劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結和改進工作。
1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結，并提交給領導審閱，充分聽您其對工作的各項指導意見。
2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備領導，聽取您對報告的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務支援性工作，對主要的.業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務流程順利進行，實現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務。
1、全年工作指導思想
公司20xx年度工作總體指導思想是:以黨的十x大以及關于“十一五”規(guī)劃的建議精神為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹“以人為本”的經(jīng)營管理理念，大力實施人才戰(zhàn)略，加大人才培養(yǎng)力度，建立公司科學的內(nèi)部管理機制，著力進行信息化建設，努力完成公司制定的各項年度工作目標，走以質(zhì)量管理和風險控制為中心的集約化經(jīng)營管理發(fā)展道路，抓住公司資質(zhì)成功升甲級的機遇，實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
2、工作目標
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，制定20xx年度以下各項工作目標:
2.1、業(yè)務收入目標和利潤
20xx年度公司的收入目標為480萬元，其中成都總部完成業(yè)務收入考核目標為300萬元，宜賓分公司完成業(yè)務收入考核目標為180萬元，力爭全年實現(xiàn)目標利潤48萬元。(此項工作目標由總部經(jīng)理層和分公司經(jīng)理層負責)
2.2、公司團隊、文化建設目標
公司在20xx年度將繼續(xù)加強建設“誠信為本、敬業(yè)奉獻、團結創(chuàng)新、自強不息”的企業(yè)文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業(yè)文化核心價值觀，以建設并穩(wěn)定一支業(yè)務精湛、職業(yè)道德良好的管理團隊和員工隊伍。
建立、健全公司組織機構設置，形成董事會領導下的總經(jīng)理負責制，實現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營執(zhí)行層的分離，逐步完善法人治理結構。
建立、健全三級復核制度，設立技術總工程師。
部門設置更加合理，總部設立綜合管理部(含人事、行政)、監(jiān)察室、總工辦、造價咨詢一、二部、跟蹤審計項目部、雙流縣財政投資咨詢項目部、司法鑒定部等職能機構。
加強分支機構的團隊建設和管理，條件成熟時在其他地、市、州增設分支機構。(此項工作由經(jīng)理層負責)
2.3、人才發(fā)展目標
建設并穩(wěn)定一支骨干隊伍，不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量，提高并更有效的完善分工體系建設，形成指揮有效的團隊組織架構，而且也是打造公司品牌的有效工具。
在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進一步完善，并逐步提高員工的工資、福利待遇。
公司自成立以來，在改善和提高執(zhí)業(yè)隊伍專業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)水平等方面，開展了大量工作，取得了顯著成效，執(zhí)業(yè)水平在同行中創(chuàng)造了良好的口碑，受到了業(yè)內(nèi)各界的好評。
同時，也必須充分認識到，當前公司的整體執(zhí)業(yè)水平與當前整個行業(yè)發(fā)展的要求還有不少差距。
公司將建立科學的考核評價體系和約束激勵機制，充分調(diào)動和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性，改進和完善人才培訓的內(nèi)容、方式與手段，進一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。
公司在20xx年度擬通過培養(yǎng)和引進等手段，擁有各類人才，逐步達到人才結構合理;遠期目標是用三至四年時間，全面提升員工的專業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平，著力培養(yǎng)能夠承擔各項業(yè)務、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才。(此項工作由經(jīng)理層負責)
2.4、執(zhí)業(yè)質(zhì)量目標
執(zhí)業(yè)質(zhì)量是公司生存的根本，在本年度實行全方位的質(zhì)量控制，用制度來控制執(zhí)業(yè)質(zhì)量。
擔任造價咨詢工作的專業(yè)人員應當具備專門學識與經(jīng)驗，經(jīng)過適當專業(yè)訓練，并具有足夠的分析、判斷能力。
要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量，必須加強對員工的培訓，通過培訓不斷提升員工素質(zhì)，使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求，力爭使竣工結算審核、預算(工程量清單)編制等造價咨詢項目工作底稿的編制符合行業(yè)規(guī)范和公司的質(zhì)量控制制度的規(guī)定。
2.5、內(nèi)部治理機制建設目標
基本形成一套質(zhì)量和風險控制嚴格、競爭有力有序的公司內(nèi)部管理科學機制。
公司在以前年度已制訂了相關的管理制度，但因公司的發(fā)展及市場等外部環(huán)境的改變，原有的制度不適應目前的管理需要，在20xx年度將繼續(xù)對內(nèi)部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定，貫徹公司的管理方針，做到以制度進行管理，保證各項工作按照制度化、規(guī)范化、標準化、服務優(yōu)質(zhì)化、高效率地運行，做到在工作中各部門通力配合，政令暢通，管理高效。(此項工作由董事會負責)
2.6、信息化建設目標
著力提高公司信息化管理水平，爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業(yè)務數(shù)據(jù)化管理一體，開放式的公司信息化應用系統(tǒng)平臺，為各部門、各員工提供一個公文運轉(zhuǎn)和業(yè)務處理的信息平臺，包括各業(yè)務部門業(yè)務文檔的存檔、培訓考核記錄、公司管理制度、法規(guī)查詢等公司業(yè)務、行政管理事務，實現(xiàn)網(wǎng)上處理。(此項工作由經(jīng)理層負責)
3、實現(xiàn)上述目標的主要措施:
3.1、齊心合力，努力開拓市場
目前，全省共有價咨詢機構500余家，其中甲級資質(zhì)的造價咨詢機構約45家(含20xx年新批準的16家)，市場競爭愈加激烈，同時市場環(huán)境不夠規(guī)范。
我公司要在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出，就要有效地整合有限的資源，不斷開拓業(yè)務領域和收入來源。
3.1.1、制定全面的20xx年度業(yè)務收入目標分解及獎勵辦法，落實責任制，充分調(diào)動各級員工開拓市場的積極性。
3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機遇，采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平，實現(xiàn)公司規(guī)模擴張。
如鼓勵員工參加各種執(zhí)業(yè)資格考試、引進具有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)秀人才、購并其他公司，在地、市、州甚至在省外設立分支機構，以贏取更為廣闊的市場。
3.1.3、根據(jù)市場變化開拓新的業(yè)務，深挖老客戶的相關業(yè)務，培育新的利潤增長點。
3.2、抓好企業(yè)文化建設，進一步提高公司的知名度
企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用:對內(nèi)它能激勵員工銳意進取，重視職業(yè)道德，改善人際關系，培養(yǎng)企業(yè)精神;對外它有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，擴大企業(yè)影響。
同時它也是企業(yè)進行改革、創(chuàng)新和實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎，是企業(yè)對環(huán)境適應能力的支柱。
為此，公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經(jīng)營管理理念，加強對公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。
3.2.1、體現(xiàn)對員工的真正尊重
對員工的尊重主要通過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現(xiàn)，體現(xiàn)員工個人尊嚴的內(nèi)容包括:實質(zhì)性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓并能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環(huán)境。
公司將促進各級主管定期與員工進行單獨會談，就以上各方面進行探討，發(fā)現(xiàn)的問題將通過正式的渠道加以解決。
3.2.2、強調(diào)以人為本，重視溝通與協(xié)調(diào)工作
3.2.2.1、創(chuàng)造并保持一種以民主、和諧為特征的環(huán)境機制，強調(diào)溝通與協(xié)調(diào)，避免由于內(nèi)部競爭導致的人才內(nèi)耗。
3.2.2.2、定期與員工進行事業(yè)與個人成長的評價與探討，聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路，使員工有各種方便的渠道來表達意見和看法。
3.2.3、促進競爭與合作，個性化與團隊精神的結合
公司要在目前嚴酷、激烈的競爭中立于不敗之地，就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才。
為了調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，公司內(nèi)部應始終保持一定的競爭壓力。
同時，應打破論資排輩，在“公平、公正、公開”的基礎上展開競賽，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。
在創(chuàng)造競爭機制的同時，提倡團隊協(xié)作精神，努力培養(yǎng)員工團結互助的精神，形成“公司榮我榮，公司辱我恥”的觀念，使員工對公司有認同感、歸屬感，實現(xiàn)個人價值觀與公司價值觀的統(tǒng)一。
3.3、 依據(jù)公司發(fā)展的需要，實施人才戰(zhàn)略，使人才結構趨于合理化
人才是競爭的關鍵，是事業(yè)發(fā)展的基石。
根據(jù)目前市場發(fā)展的情況和公司的情況，加強對人才的培養(yǎng)，優(yōu)化公司的人才結構，培養(yǎng)或引進資源性人才、技術性人才，重點培養(yǎng)或引進復合型人才。
通過人才的培養(yǎng)或引進，整合公司的人才資源，提高人才的使用效率，降低公司的人力資源成本。
3.3.1、加強員工的培訓，提高人員素質(zhì)，提升業(yè)務質(zhì)量
執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德是公司發(fā)展的根本，要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德必須加強對員工的培訓。
在總結以前年度培訓的經(jīng)驗，針對員工的特點，根據(jù)員工的需求，在本年度主要進行以下方面的培訓:
3.3.1.1、執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓:
3.3.1.1.1、大力開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓工作，特別是《工程造價咨詢業(yè)務操作指導規(guī)程》(中價協(xié)2002第016號)、《工程量清單計價規(guī)范》等。
3.3.1.1.2、根據(jù)公司的內(nèi)部質(zhì)量管理要求及員工的業(yè)務水平和需求進行分經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員等層次進行培訓，培訓的內(nèi)容涵蓋提高管理水平、實務操作、職業(yè)道德等方面。
通過培訓在本年度使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員能達到以下要求:(此項工作由經(jīng)理層負責)
a、經(jīng)理:能堅決貫徹公司的管理方針，公司的管理方針為目標明確、責權明確、計劃周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業(yè)務管理工作，負責擬定本部門的發(fā)展規(guī)劃和制定年度工作計劃，并組織實施;作好本部門業(yè)務督導;協(xié)調(diào)處理內(nèi)外公共關系，保證各項管理工作達到公司和行業(yè)的業(yè)務管理規(guī)范和技術規(guī)范目標;積極拓展業(yè)務。
b、項目經(jīng)理:服從公司及部門的工作安排，工作積極主動;負責貫徹落實全面質(zhì)量控制政策和程序，以及各項造價咨詢項目的具體質(zhì)量控制程序，督導造價人員按程序完成具體造價咨詢項目，保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量達到總體造價咨詢目標。
c、造價員:服從公司、部門、項目經(jīng)理的安排，按規(guī)定程序和執(zhí)業(yè)質(zhì)量完成具體項目的造價咨詢工作，所編制的工作底稿達到行業(yè)及公司的業(yè)務質(zhì)量要求，并對其咨詢結果負責。
3.3.1.2、執(zhí)業(yè)人員、行政人員以及前臺接待人員禮儀的培訓:通過培訓，要求員工恪守公司精神，遵守職業(yè)道德。
按公司的要求規(guī)范員工的禮儀、禮節(jié)、儀表;要求員工以科學、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，以誠信為本，恪守“獨立、客觀、公正”的職業(yè)道德，對客戶提供禮貌、熱情周到的服務。
3.3.2、科學規(guī)劃，改進培訓方式，提高培訓效果。
制定全面、科學的業(yè)務技能培訓目標、內(nèi)容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對性地開展培訓工作，如采用習題練習、測試、集中上課(聽講座)、邀請專家進行作專題講座等形式進行;要加強對典型案例的分析，進一步豐富培訓內(nèi)容，加大培訓力度。
3.3.3、嘗試進行高層次人才培養(yǎng)工作
為了實現(xiàn)公司可持續(xù)的發(fā)展，公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合能力，在具備條件的情況下，對公司的優(yōu)秀人才進行更高層次的培養(yǎng)。
3.4、加強和完善內(nèi)部治理機制制度
內(nèi)部治理機制直接關系著公司質(zhì)量管理和風險控制的水平，影響著公司的正常運轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展，公司將逐步建立科學的內(nèi)部治理機制，實現(xiàn)董事會與經(jīng)理層逐步分離，推動公司做大做強。(此項工作由董事會負責)
3.4.1、以制度建設為基礎。
公司將總結多年來內(nèi)部管理制度建設的實踐經(jīng)驗，結合20xx年公司在實踐工作反映的新情況、新問題，健全和完善公司內(nèi)部治理的相關制度，包括:新制度的培訓、績效評價考核、高管人員薪酬、財務收支預算管理制度;建立、健全公司的崗位責任制度。(此項工作由綜合部負責)
3.4.2、做好日常行政工作
3.4.2.1、加強管理人員工作日志、員工考核記錄的填制度、上報工作，明確上述上報資料的審閱工作，并將其作為年終考核員工的內(nèi)容之一。
3.4.2.2、加強考勤、衛(wèi)生檢查制度和前臺接待制度，并定時進行公布、上報，并按相關規(guī)定給予獎懲。(此項工作由綜合部負責)
3.4.2.3、加強業(yè)務檔案的管理工作。
各項目工作結束后，按相關規(guī)定將工作底稿及時整理、裝訂、歸檔，并將工作底稿是否歸檔作為補貼發(fā)放的條件之一。(此項工作由綜合部負責)
3.5、樹立科學的發(fā)展觀念，走可持續(xù)發(fā)展的道路
3.5.1、樹立科學的發(fā)展觀念是可持續(xù)的發(fā)展觀念。
“逆水行舟，不進則退”，只有用超越現(xiàn)在的更高目標來要求自已，不斷創(chuàng)新、追求卓越，才能保持現(xiàn)在的成就，爭取更大的發(fā)展。
3.5.2、靈活經(jīng)營、合理調(diào)配資源、多渠道拓展業(yè)務收入。
3.6、各部門20xx年度工作目標
3.6.1、造價咨詢一、二部:加強項目管理，對項目經(jīng)理、造價員進行督導，提高執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德，規(guī)范工作底稿的編制，積極拓展業(yè)務，深挖老客戶的潛力，加強部門的團隊建設。
3.6.2、總工辦:協(xié)助公司總工程師全面負責總工辦的日常事務性工作，做好業(yè)務報告的三級復核工作和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度的修訂工作。
3.6.3、綜合管理部(業(yè)務拓展方面):及時收集獲取相關的政策法規(guī)及招標比選信息，加強與省、市、區(qū)審計局、財政局、財政投資評審中心的業(yè)務聯(lián)系與合作，加強與省、市、區(qū)投資公司的業(yè)務聯(lián)系與合作，加強與各高校、房地產(chǎn)公司的業(yè)務聯(lián)系與合作，做好比選投標工作，拜訪老客戶，發(fā)展新客戶，提高業(yè)務收入。
3.6.4、綜合管理部(行政管理方面):協(xié)助公司領導全面負責公司的日常行政事務性工作，及時辦理各種資質(zhì)、資格的年檢工作，積極辦理公司相關資質(zhì)的申報工作，修訂并認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，保證各項行政工作按照制度規(guī)定高效率地運行。
3.6.5、監(jiān)察室:協(xié)助公司領導全面負責公司的日常監(jiān)察事務性工作，做好廉政建設工作，針對重點項目或定期向客戶發(fā)放問卷，對廉政建設情況進行調(diào)查。
20xx年是公司取得甲級資質(zhì)力爭實現(xiàn)跨越式發(fā)展并全面開拓創(chuàng)新的第一年，公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，在公司董事會的領導下，帶領全體員工，按照本工作計劃提出的要求，銳意進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，力爭完成各項目標，并把公司的發(fā)展推向一個新的臺階。