熱力員工個人總結(通用17篇)

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    通過總結,我們可以及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤,避免重蹈覆轍。在寫總結時,我們應該注重事實,避免主觀傾向和夸大。通過閱讀這些總結范文,可以了解到總結的結構和邏輯,提升自己的寫作能力。
    熱力員工個人總結篇一
    一、“自查自糾”中所采取的辦法。
    接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責,從內(nèi)部打破壟斷,有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生,在規(guī)章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統(tǒng)一要求,從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業(yè)務范圍、收費標準,同時根營銷人員工作崗位變動情況,更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗,并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布,方便了用戶的監(jiān)督。
    二、在“整改完善”中所采取的做法。
    一是對軟環(huán)境建設認識程度不高,雖然我們開展行風建設多年,但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識,致使這些員工不能主動的提高自身的服務質(zhì)量。
    三是公司供暖系統(tǒng)維修服務質(zhì)量不好,隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理,用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護,但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術力量的原因,經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉,致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務跟不上。
    四是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規(guī)范。
    針對上述查找出的問題,公司在整改完善中突出重點,從以下幾個方面進行了認真的整改。
    1、抓好學習教育,端正服務思想。公司在軟環(huán)境建設整改完善工作中從抓。
    熱力員工個人總結篇二
    為了確保春運道路安全暢通,保障廣大乘客走的好走的了走的安全,根據(jù)八?。ㄊ校┻\管部門開展泛長三角地區(qū)春運聯(lián)動稽查活動的統(tǒng)一部署,市處、支隊高度重視,緊緊圍繞“安全、暢通、文明、和諧”春運主題,加強領導,精心組織,把領導責任、稽查監(jiān)督、宣傳信息、投訴查處貫穿于春運稽查工作全過程,切實采取有效措施,積極會同、協(xié)調(diào)有關部門加大監(jiān)管力度。在摸底排查的基礎上,加強對“兩站一場”及客運站周邊的監(jiān)控;加大對非法營運行為的打擊力度,確保了道路春運工作的安全、有序。
    一、組織得力,責任落實。
    春運,是運輸市場任務最為繁重、責任最為艱巨的特殊時期,也是違法違章分子覬覦已久,力求蠶食市場份額的“黃金”時期。如何有效遏制違法違章行為在我市的產(chǎn)生與蔓延,保證我市春運市場的井然有序,各級領導予以了高度的重視。市處成立以陳友清為組長,林鈞、朱韶雷為副組長,各縣(市、區(qū))分管稽查所長為成員的聯(lián)動稽查活動領導小組。認真部署了泛長三角地區(qū)春運聯(lián)動稽查的各項工作,專題部署春運稽查工作方案,做到了定單位、定措施、定時間、定責任。確保專項整治活動的順利開展。支隊建立了一支應急分隊隨時待命應付應急突發(fā)事件的發(fā)生。確保在接受緊急任務時,能調(diào)的動,拉的出,打的贏。
    二、加大力度,多方聯(lián)合,切實作好春運聯(lián)動稽查工作。
    我市運政執(zhí)法人員全體出動,長時間奮戰(zhàn)在第一線。支隊執(zhí)法工作全線覆蓋臺州各高速公路,在天臺、黃巖、大溪高速公路口設立四個春運服務站,對進出臺州的營運客車違規(guī)現(xiàn)象,開展聯(lián)合執(zhí)法。同時,在路面進一步加大“打黑”力度,對我市無證營運等違法違章車輛的稽查工作,進入全面整治階段。
    (一)堅守春運服務站。支隊執(zhí)法人員根據(jù)上級部署奔赴各高速公路檢查點,經(jīng)分班日夜輪崗堅守崗位,對客運車輛登記、檢查,嚴把出入關。對檢查車輛進行逐輛登記、負責超員車輛人員的卸客轉(zhuǎn)運等一系列工作。春運期間,盡管有時氣溫降到了零下,但大家忘我的工作熱情始終未減。執(zhí)法人員克服困難、兢兢業(yè)業(yè),與高速交警分工協(xié)作,職責分明,絕不讓一輛違章客車成“漏網(wǎng)之魚”。
    (二)加大路面巡查力度。春節(jié)來臨,一些非法組客車輛伺機而動,不顧旅客的生命財產(chǎn)安全,非法組織旅客運輸、超載、偷偷繞鄉(xiāng)間小道強行上路。對此,支隊高度重視,積極克服稽查隊員連日來的工作疲勞等困難,組建了巡邏分隊及應急分隊,及時調(diào)整稽查時間,連日奮戰(zhàn)在稽查第一線,重拳出擊“黑車”等違法行為。針對一些外地過境車輛或在臺州境內(nèi)隨意上下客的情況,對一些已漸成氣候的過境車輛非法組客點,如沿途的加油站、高速公路口的組客點加緊巡查。發(fā)現(xiàn)不在核定站點上下客的過往班車或未經(jīng)登記的班車警告至運管所辦理相關手續(xù)。認真做好交通疏導和服務工作。
    (三)強化屬地管理,確保“兩站一場”和各大客運站周邊客運秩序良好。春運期間,有些外地返程后的車站班車,利用滯留的外來務工人員回家過年心切的心理,采取不進站經(jīng)營,站外兜售車票、攬客組客后擅自抬價等方式欲乘機大撈一筆。支隊進一步強化屬地管理,以“兩站一場”為工作中心,加強各大主樞紐客運站場及其周邊的稽查力量,加強對以上違章車輛的打擊力度。并協(xié)調(diào)、督促各相關職能部門和客運企業(yè)加強對客運班車的源頭管理,維持春運期間正常的客運秩序。
    (四)加大宣傳力度,充分利用廣播、電視、懸掛橫幅、張貼標語等各種形式,向廣大市民宣傳打擊“黑車”的意義,乘坐“黑車”的危害和如何辨別“黑車”;發(fā)動全社會積極參與到“打黑”活動中。同時把“黑車”經(jīng)常出沒的車站和城鄉(xiāng)結合部作為打擊重點,深入通過拍照、錄像取證,做到證據(jù)確鑿、程序合法。始終保持打擊“黑車”的高壓態(tài)勢,取得了春節(jié)期間凈化運輸市場的良好效果,保護了消費者及經(jīng)營者的合法權益。
    (五)春運開始至今,全市共投入稽查人員4788人次,出動稽查車1016臺次,檢查客車10176輛次,查處客運違法違章行為871起,其中擅自從事旅客運輸71輛次,不按批準的客運站點???61輛次,不按規(guī)定的線路行駛60輛次,將旅客移交他人運輸8輛次,運輸途中擅自變更運輸車輛0輛,其他違章71起。支隊共投入稽查人員906人次,出動稽查車266臺次,檢查客車237輛次,查處客運違法違章行為147起,其中擅自從事旅客運輸19輛次,不按批準的客運站點???15輛次,將旅客移交他人運輸5輛次,不按規(guī)定的線路行駛12輛次。
    三、兢兢業(yè)業(yè),甘于奉獻,熱情投入春運稽查戰(zhàn)斗。
    在春運的特殊時期,運政執(zhí)法每一位同志都深感自身的重任,勤勤懇懇,任勞任怨,在大量的工作及嚴寒困苦前無一句怨言,仍以滿腔的熱情及高度的責任心投入到春運稽查的工作中去。支隊領導在處理日常工作的同時,靠前指揮,深入一線,密切注意春運動態(tài),加大督促檢查和指導工作力度,協(xié)調(diào)解決春運工作中存在和出現(xiàn)的問題,每天都堅持在春運工作的最前線,及時解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,確保各項春運工作順利進行。
    四、轉(zhuǎn)變觀念,優(yōu)質(zhì)服務,實行人性化執(zhí)法。
    在寒風刺骨的春運過程中,各執(zhí)法人員積極行動起來,滿腔熱情地為各司乘人員提供各項服務。每個值勤點就是一個熱情周到的服務點,一個服務點就是過往乘客一個溫暖的家,為過往車輛提供服務,確保廣大車主旅客不挨渴、不受凍。
    20xx年春運在臺州市已順利落幕。在全體運政執(zhí)法人員百折不撓、共同努力下,春運工作取得了圓滿地成功。今后,我們將在各級部門的組織領導下,不斷總結經(jīng)驗,加大運政管理力度,振奮精神,上下聯(lián)動,進一步消除影響行業(yè)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)的不利因素,加強道路運輸監(jiān)督管理體系建設,促進“平安運輸”、“和諧運輸”建設,為行業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展奠定良好的基礎。
    熱力員工個人總結篇三
    寒意遠去,春意來臨。20xx年的冬天過去,我們迎來了xx年的.春天,在過去的一個供暖季里,鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領下,發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng),用勤勤懇懇的工作作風譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
    20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進11月門,由于氣溫驟降,要求供暖公司提前供暖。接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖初期缺少技術主管的不利局面下,克服一切困難,在第一時間順利啟動供暖設備,保證了采暖用戶的用熱需求。
    有關部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個冬天,持續(xù)的極端低溫,給供暖工作帶來了更大的壓力。xx年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場雪,雪后封路,煤炭運輸不暢,雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
    但公司領導臨危不亂,在極端惡劣的天氣下,合理安排工作,親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設備故障,保證供暖鍋爐正常運轉(zhuǎn),同時,加大催煤力度,使得在如此條件下,燃煤仍能順利保持供應,使供暖工作的基本要素得以保障。
    在緊張的供暖期里,公司領導合理安排收費工作,建立了相應的獎懲制度,將收費工作細化,做到了責任到人。因此收費工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進行著。在收費過程中,我們遇到了種種困難,但公司所有員工迎難而上,積極面對困難與挑戰(zhàn),順利完成了公司制定的周期性計劃收費任務。在遇到以往年度欠費情況時,公司領導安排專人進行入戶走訪,將收費工作合理化、人性化,通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難,但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費情況,公司領導果斷作出決定,在小區(qū)醒目位置張貼收費通知,在反復告知無效的情況下,通過法律途徑,維護了公司的合法權益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中,已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回,其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費案件。
    20xx年的冬天過去了,但并沒有完全帶走冬天的寒冷,倒春寒現(xiàn)象使初春的xx年依然寒意襲人,市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領導立即協(xié)調(diào)調(diào)運煤炭,安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
    在此期間,根據(jù)上級有關部門的通知,所有公戶(非居民戶)在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補貼,經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費用征求意見的決定,并將征求意見送達到所有公戶負責人手中,同時派專人親自到學校、飯店等地點與相關負責人溝通此事,延期供暖的收費問題得以順利解決。同時,供暖季即將結束,公司又安排技術主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃,使供暖設備能夠順利過夏,也為新一輪的供暖提前做好準備工作。
    20xx—xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結束了。停暖后,公司領導立即安排對供暖設備進行維護保養(yǎng),鍋爐放水前首先對鍋爐進行了煮爐等相關保養(yǎng)工作,以免停用期間被氧化腐蝕。此外,安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費,對頑固拒交的用戶準備立案起訴材料,用法律武器來維護公司的利益不受侵害。
    供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團周圍,認真聽從上級領導安排,一絲不茍的完成設備保養(yǎng)、采暖收費等其他相關工作,確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
    熱力員工個人總結篇四
    尊敬的領導:
    您好!
    我叫xx,20xx年在xx電氣工程職業(yè)技術學院畢業(yè)。
    20xx年1月至20xx年1在杭州錦江集團蕪湖綠洲環(huán)保能源有限公司從事鍋爐司爐工作,3月至8月在赤峰伊品生物有限公司工作,19年8月1日進入本公司工作至今。性格平易近人,樂于助人,工作仔細認真,做事有較強的責任心和上進心。
    在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。
    來到公司后在涪陵進行了三個月的培訓,因為以前接觸的都是循環(huán)流化床鍋爐,培訓時間有限,所以培訓期間大多數(shù)時間對逆推式爐排爐的結構和燃燒方式進行學習,回到赤峰后配合調(diào)試組進行烘爐煙化、煙氣、鍋爐煮爐吹管等,讓我受益匪淺對各個系統(tǒng)和設備的運行方式、原理,還有容易出現(xiàn)的問題都比較了解,使我在設備出現(xiàn)故障時能較快的判斷出原因。在燃燒調(diào)整上也是一直在學習摸索中進步著,嚴格按照環(huán)保要求進行調(diào)整。入冬以來因天氣變冷入場的垃圾量變少垃圾發(fā)酵不好導致對爐溫的控制比較困難。根據(jù)之前調(diào)試組劉工給的建議和這段時間的總結經(jīng)驗冬天垃圾不好時把料層厚度提高一點,讓垃圾在爐膛里多一點烘干的時間,火線盡量控制在燃盡段和燃燒段,火線拉長,有料未完全著火時應慢動爐排,給它一個著火的時間,適當加大一次風量,一次風量則根據(jù)氧量和火線、火焰的狀態(tài)料層厚度綜合調(diào)整。
    總之,這段時間一直在試驗學習總結成長。
    熱力員工個人總結篇五
    (四)協(xié)調(diào)聯(lián)動,積極開展各項專項及綜合整治工作。
    xx年x月x日至今,我?guī)ьI大隊領導班子,積極協(xié)調(diào)相關職能部門,相繼開展了打擊“野雞車”、“克隆車”、非編出租車司機、“黑站點”、“拉客仔”、非法旅游包車、“校巴”等突出違章行為專項整治行動。xx年x月x日至今,在開展xxx整治工作中,共出動執(zhí)法力量4799人次,查處違章xxx宗,取得了很好的效果,整治工作得到了委領導的好評。另外,還配合屬地大隊及相關部門開展對xx客運市場秩序、機場非法營運藍牌車等專項整治行動;做好超限超載治理及貨運市場整治工作,確保了各項聯(lián)動工作的順利進行。
    (五)以人為本,抓好稽查大隊隊伍建設和安全管理工作。
    一是強化層級管理,實施外勤分隊分隊長負責制,使分隊中各項工作分工明確,責任到人,提高了工作效率。二是抓緊抓好稽查大隊的政治、業(yè)務學習和廉政建設,形成勤奮敬業(yè)、奮發(fā)有為的良好隊風。三是,在稽查工作中,注重倡導以信息化手段加強和改進過去的稽查方式,大大地提高了稽查工作效率。四是制定《加強稽查大隊安全管理方案》,進一步強化各項安全管理工作。
    篇二。
    緊張、充實的201*年即將過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
    一年來,在交通局領導,征嵇處領導的正確帶領下,我以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞加強依法執(zhí)政能力建設,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己征稽工作的能力,為我們征嵇處完成養(yǎng)路費全年征收任務。促進了征稽工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應有的貢獻。回顧總結一年工作,我重點做了以下幾項工作:
    一、思想工作方面。
    俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
    加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
    加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
    當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合處領導隊長,做好規(guī)費稽查工作。
    一、以查促征,規(guī)范征收。堅持以查促征,根據(jù)不同車輛不同情況,采取設臨時檢查站與市內(nèi)稽查相配合、上門清欠與稽查工作相結合、定點稽查與流動稽查相結合、晨查夜檢與日?;橄嘟Y合等多種方法,開展多元化稽查,增強了稽查工作的靈活性。
    4、加強宣傳。我常年堅持進行多種多樣的宣傳活動,并通過開展上路宣傳、參加政府組織的各類活動、散發(fā)傳單等多種形式,宣傳養(yǎng)路費征收管理辦法,宣傳交通規(guī)費征收政策的嚴肅性,宣傳養(yǎng)路費“取之于車,用之于路”的原則,動員車主按章交費,打消了部分車主等待觀望,伺機逃費的僥幸心理,增強了車主主動納費的意識。
    熱力員工個人總結篇六
    xxx供暖季工作總結寒意遠去,春意來臨。20xx年的冬天過去,我們迎來了xx年的春天,在過去的一個供暖季里,鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領下,發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng),用勤勤懇懇的工作作風譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
    20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進11月門,由于氣溫驟降,要求供暖公司提前供暖。接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖初期缺少技術主管的不利局面下,克服一切困難,在第一時間順利啟動供暖設備,保證了采暖用戶的用熱需求。
    有關部門稱20xx年的冬天是xx幾十年以來最冷的一個冬天,持續(xù)的極端低溫,給供暖工作帶來了更大的壓力。xx年1月份又降下了xx60年歷史上最大的一場雪,雪后封路,煤炭運輸不暢,雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
    但公司領導臨危不亂,在極端惡劣的天氣下,合理安排工作,親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設備故障,保證供暖鍋爐正常運轉(zhuǎn),同時,加大催煤力度,使得在如此條件下,燃煤仍能順利保持供應,使供暖工作的基本要素得以保障。
    在緊張的供暖期里,公司領導合理安排收費工作,建立了相應的獎懲制度,將收費工作細化,做到了責任到人。因此收費工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進行著。在收費過程中,我們遇到了種種困難,但公司所有員工迎難而上,積極面對困難與挑戰(zhàn),順利完成了公司制定的周期性計劃收費任務。在遇到以往年度欠費情況時,公司領導安排專人進行入戶走訪,將收費工作合理化、人性化,通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難,但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費情況,公司領導果斷作出決定,在小區(qū)醒目位置張貼收費通知,在反復告知無效的情況下,通過法律途徑,維護了公司的合法權益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中,已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回,其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費案件。
    20xx年的冬天過去了,但并沒有完全帶走冬天的寒冷,倒春寒現(xiàn)象使初春的xx年依然寒意襲人,市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領導立即協(xié)調(diào)調(diào)運煤炭,安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
    在此期間,根據(jù)上級有關部門的通知,所有公戶(非居民戶)在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補貼,經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費用征求意見的決定,并將征求意見送達到所有公戶負責人手中,同時派專人親自到學校、飯店等地點與相關負責人溝通此事,延期供暖的收費問題得以順利解決。同時,供暖季即將結束,公司又安排技術主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃,使供暖設備能夠順利過夏,也為新一輪的供暖提前做好準備工作。
    20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結束了。停暖后,公司領導立即安排對供暖設備進行維護保養(yǎng),鍋爐放水前首先對鍋爐進行了煮爐等相關保養(yǎng)工作,以免停用期間被氧化腐蝕。此外,安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費,對頑固拒交的用戶準備立案起訴材料,用法律武器來維護公司的利益不受侵害。
    供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團周圍,認真聽從上級領導安排,一絲不茍的完成設備保養(yǎng)、采暖收費等其他相關工作,確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。xxx供暖季工作總結寒意遠去,春意來臨。20xx年的冬天過去,我們迎來了xx年的春天,在過去的一個供暖季里,鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領下,發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng),用勤勤懇懇的工作作風譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
    熱力員工個人總結篇七
    二、在公司領導下,提出年度和階段性稽查和整治工作任務的實施方案與意見,并組織實施。
    三、負責制定上級主管部門下達的專項稽查和整治工作任務的實施方案與意見,并組織實施。
    四、負責對已有規(guī)章制度適用部分的解釋和不適用部分的修改并上報主管部門審批。
    五、對于在稽查工作中的突發(fā)事件,積極配合有關部門進行調(diào)查取證。
    六、定期組織稽查人員的法制培訓,制訂培訓計劃,規(guī)范和培訓稽查動作,提高對外稽查形象。
    七、組織巡線員對公司所屬管網(wǎng)和設備進行檢查,控制故障率,防止私自接引。
    八、定期對用戶的使用情況進行檢查,分清用熱、用水性質(zhì),減少不規(guī)范用熱、用水和違章用熱、用水。
    九、配合經(jīng)營部門完成各項錢款押送任務。
    十、完成上級部門交辦的其他工作。
    稽查大隊長崗位職責。
    1、在主管經(jīng)理的領導下,負責對公司供熱管轄區(qū)內(nèi)違章用戶的監(jiān)察工作。
    2、計劃安排全隊人員的工作任務,并檢查工作落實進展情況,定時向主管經(jīng)理匯報。
    3、嚴格執(zhí)行《吉林市城區(qū)供熱管理條例》,處理問題做到公正、公開、合法,不越權濫用法律,堅決杜絕辦案所帶來的上告、上訪等情況發(fā)生。
    5、認真做好對違章增加面積、私改供熱工藝、私放供熱熱水的用戶進行行政處罰工作。做到嚴格執(zhí)法,廉潔奉公。
    6、定期和不定期把違章用戶普查情況和待處理違章用戶情況上報主管經(jīng)理,立案審批后,執(zhí)法處理。
    7、認真向違章用戶宣傳《吉林市城區(qū)供熱管理條例》和有關供熱法規(guī),樹立形象,嚴格執(zhí)法,全面維護公司的'利益。
    8、認真接待處理群眾來信、來訪及舉報工作,并及時登記、匯報、核實。
    9、加強車輛管理,保證出車安全和節(jié)約燃料,保持車內(nèi)清潔。
    10、按時組織召開監(jiān)察辦案分析調(diào)度會,不斷總結和深化執(zhí)法力度。
    稽查大隊崗位職責稽查員崗位職責。
    1、認真執(zhí)行稽查大隊長的指令。
    2、經(jīng)常向大隊長匯報工作,處理好內(nèi)外關系,全面完成大隊長交給的各項任務。
    3、認真查外違章、違法私接、亂放的不法行為。嚴格執(zhí)行供熱法規(guī),合理處罰,文明執(zhí)法,不吃、拿、卡、要。
    4、稽查員在巡視過程中,對發(fā)現(xiàn)的私接亂改和非法用熱、用水行為要查清、查細,及時匯報,嚴肅處理,全面挽回不應有的損失。
    5、對每天查出的問題要有記錄,有分析,有依據(jù)。對查違章事實不清的用戶不可下處理單以免造成被動及不良影響。
    6、稽查員在當天的檢查和查實過程中,詳細做好監(jiān)察記錄,每天向稽查隊長報書面材料。
    7、在處理案件中,嚴格按照上級部門規(guī)定的法律文書程序執(zhí)行。在法律文書中字跡要工整,內(nèi)容要全面,案卷要規(guī)整。
    8、冬季加強對供熱管網(wǎng)檢查,對出現(xiàn)漏點及時聯(lián)系處理。
    熱力員工個人總結篇八
    寒意遠去,春意來臨。20xx年的冬天過去,我們迎來了xx年的春天,在過去的一個供暖季里,鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領下,發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng),用勤勤懇懇的工作作風譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
    20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進11月門,由于氣溫驟降,要求供暖公司提前供暖。接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖初期缺少技術主管的不利局面下,克服一切困難,在第一時間順利啟動供暖設備,保證了采暖用戶的用熱需求。
    有關部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個冬天,持續(xù)的極端低溫,給供暖工作帶來了更大的壓力。xx年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場雪,雪后封路,煤炭運輸不暢,雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
    但公司領導臨危不亂,在極端惡劣的天氣下,合理安排工作,親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設備故障,保證供暖鍋爐正常運轉(zhuǎn),同時,加大催煤力度,使得在如此條件下,燃煤仍能順利保持供應,使供暖工作的基本要素得以保障。
    在緊張的供暖期里,公司領導合理安排收費工作,建立了相應的`獎懲制度,將收費工作細化,做到了責任到人。因此收費工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進行著。在收費過程中,我們遇到了種種困難,但公司所有員工迎難而上,積極面對困難與挑戰(zhàn),順利完成了公司制定的周期性計劃收費任務。在遇到以往年度欠費情況時,公司領導安排專人進行入戶走訪,將收費工作合理化、人性化,通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難,但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費情況,公司領導果斷作出決定,在小區(qū)醒目位置張貼收費通知,在反復告知無效的情況下,通過法律途徑,維護了公司的合法權益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中,已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回,其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費案件。
    20xx年的冬天過去了,但并沒有完全帶走冬天的寒冷,倒春寒現(xiàn)象使初春的xx年依然寒意襲人,市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領導立即協(xié)調(diào)調(diào)運煤炭,安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
    在此期間,根據(jù)上級有關部門的通知,所有公戶(非居民戶)在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補貼,經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費用征求意見的決定,并將征求意見送達到所有公戶負責人手中,同時派專人親自到學校、飯店等地點與相關負責人溝通此事,延期供暖的收費問題得以順利解決。同時,供暖季即將結束,公司又安排技術主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃,使供暖設備能夠順利過夏,也為新一輪的供暖提前做好準備工作。
    20xx—xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結束了。停暖后,公司領導立即安排對供暖設備進行維護保養(yǎng),鍋爐放水前首先對鍋爐進行了煮爐等相關保養(yǎng)工作,以免停用期間被氧化腐蝕。此外,安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費,對頑固拒交的用戶準備立案起訴材料,用法律武器來維護公司的利益不受侵害。
    供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團周圍,認真聽從上級領導安排,一絲不茍的完成設備保養(yǎng)、采暖收費等其他相關工作,確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
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    熱力員工個人總結篇九
    一、宣傳、貫徹公司有關供熱、供水管理的政策和規(guī)定,并依據(jù)其對公司所屬供熱和供水管道進行管理。
    二、在公司領導下,提出年度和階段性稽查和整治工作任務的實施方案與意見,并組織實施。
    三、負責制定上級主管部門下達的專項稽查和整治工作任務的實施方案與意見,并組織實施。
    四、負責對已有。
    規(guī)章制度。
    適用部分的解釋和不適用部分的修改并上報主管部門審批。
    五、對于在稽查工作中的突發(fā)事件,積極配合有關部門進行調(diào)查取證。
    六、定期組織稽查人員的法制培訓,制訂培訓計劃,規(guī)范和培訓稽查動作,提高對外稽查形象。
    七、組織巡線員對公司所屬管網(wǎng)和設備進行檢查,控制故障率,防止私自接引。
    八、定期對用戶的使用情況進行檢查,分清用熱、用水性質(zhì),減少不規(guī)范用熱、用水和違章用熱、用水。
    九、配合經(jīng)營部門完成各項錢款押送任務。
    十、完成上級部門交辦的其他工作。
    1、在主管經(jīng)理的領導下,負責對公司供熱管轄區(qū)內(nèi)違章用戶的監(jiān)察工作。
    2、計劃安排全隊人員的工作任務,并檢查工作落實進展情況,定時向主管經(jīng)理匯報。
    3、嚴格執(zhí)行《吉林市城區(qū)供熱管理條例》,處理問題做到公正、公開、合法,不越權濫用法律,堅決杜絕辦案所帶來的上告、上訪等情況發(fā)生。
    4、認真做好公司供熱轄區(qū)內(nèi)用戶的合法面積,樓棟構成等基礎工作,積極與經(jīng)營部協(xié)調(diào)好,為公正監(jiān)察掌握第一手資料。
    5、認真做好對違章增加面積、私改供熱工藝、私放供熱熱水的用戶進行行政處罰工作。做到嚴格執(zhí)法,廉潔奉公。
    6、定期和不定期把違章用戶普查情況和待處理違章用戶情況上報主管經(jīng)理,立案審批后,執(zhí)法處理。
    7、認真向違章用戶宣傳《吉林市城區(qū)供熱管理條例》和有關供熱法規(guī),樹立形象,嚴格執(zhí)法,全面維護公司的利益。
    8、認真接待處理群眾來信、來訪及舉報工作,并及時登記、匯報、核實。
    9、加強車輛管理,保證出車安全和節(jié)約燃料,保持車內(nèi)清潔。
    10、按時組織召開監(jiān)察辦案分析調(diào)度會,不斷總結和深化執(zhí)法力度。
    1、認真執(zhí)行稽查大隊長的指令。
    2、經(jīng)常向大隊長匯報工作,處理好內(nèi)外關系,全面完成大隊長交給的各項任務。
    3、認真查外違章、違法私接、亂放的不法行為。嚴格執(zhí)行供熱法規(guī),合理處罰,文明執(zhí)法,不吃、拿、卡、要。
    4、稽查員在巡視過程中,對發(fā)現(xiàn)的私接亂改和非法用熱、用水行為要查清、查細,及時匯報,嚴肅處理,全面挽回不應有的損失。
    5、對每天查出的問題要有記錄,有分析,有依據(jù)。對查違章事實不清的用戶不可下處理單以免造成被動及不良影響。
    6、稽查員在當天的檢查和查實過程中,詳細做好監(jiān)察記錄,每天向稽查隊長報書面材料。
    7、在處理案件中,嚴格按照上級部門規(guī)定的法律文書程序執(zhí)行。在法律文書中字跡要工整,內(nèi)容要全面,案卷要規(guī)整。
    8、冬季加強對供熱管網(wǎng)檢查,對出現(xiàn)漏點及時聯(lián)系處理。
    熱力員工個人總結篇十
    熱力公司生產(chǎn)部開展了以“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹集團公司及熱力公司關于開展“安全生產(chǎn)月”活動的方針,全面提高全員安全責任意識和生產(chǎn)管理水平。
    為扎實開展好“安全生產(chǎn)月”系列活動,熱力公司結合當前工作實際,“對癥下藥”,筑牢安全防線。
    一方面認真開展安全大檢查工作,對檢查的范圍、內(nèi)容、要求到各個工作階段的安排等作了明確部署,全面落實責任到各個崗位、員工。另一方面,加大設備巡回檢查力度,加強設備隱患排查和重大危險源的辨識能力,做好風險評估和防范措施,確保設備故障“應修必修,修必修好”。緊扣安全月“強化紅線意識,確保安全發(fā)展”主題,結合季節(jié)性重點工作,重點檢查工作現(xiàn)場安全、維穩(wěn)措施和方案的制定,以及組織機構、責任落實情況,檢查換熱站、電器設備、消防設備等重點部位和設施情況。檢查設備隱患和缺陷的處理情況,應急預案、應急演練等,確保安全受控。
    同時,熱力公司利用停暖后的大好時機,正在開展檢修工作,結合20xx-20xx年采暖季安全隱患排查治理工作,進一步加強供熱設施、設備、安全裝置等安全運行情況的檢查力度,徹底整改隱患,確保20xx-20xx年采暖季各類設施設備安全平穩(wěn)運行。
    熱力員工個人總結篇十一
    總結上半年的工作,具體分為以下幾個方面:
    我組織編制了20xx-20xx年度采暖費預收方案,在充分調(diào)研討論的基礎上,從收費系統(tǒng)人員物資準備、各渠道宣傳方案、各負荷預收計劃和存在問題及解決辦法等方面。經(jīng)過多天的籌劃和積極準備,最終于5月31日前完成采暖費預收準備工作,為今冬采暖費預收工作的開展做好了充分的準備。
    通過借鑒山東濟南熱力公司的先進經(jīng)驗,公司籌備改裝的供熱服務車20xx年正式投入使用。為規(guī)范流動服務車的日常使用和管理、做好服務車入社區(qū)服務宣傳工作,我主筆編寫了公司供熱流動服務車管理辦法,在向各部門多次征求意見并反復修訂后,公司營業(yè)收費工作管理規(guī)定最終于今年預收開始前正式頒布并實行。
    切實按照“抓主體責任落實、抓責任主體到位”及“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的工作要求,切實落實安全生產(chǎn)責任制,以開展事故隱患排查治理專項行動為主線,逐級落實主體責任,逐崗細化“自查自改”任務,全面落實安全隱患“自查自改”工作。每日做好部門辦公區(qū)域和各營業(yè)站點的`事故隱患排查,針對重點區(qū)域、重點設備設施開展重點排查,確保無遺漏、全覆蓋。對于發(fā)現(xiàn)的事故隱患,立即登記建檔,建立臺賬,制定整改方案,按照“發(fā)現(xiàn)問題、扭住不放,解決問題、形成閉環(huán)”的要求,明確責任人、資金來源、整改時限和應急預案,及時掌握隱患整改工作進展,嚴格對照時間節(jié)點組織驗收。明確各項營業(yè)作業(yè)活動中的風險源點,逐項制定管理措施,舉一反三,認真對照檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,保證同類事故隱患全部整改完成、不再出現(xiàn)。加強安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,將安全工作公司級零通報列入月度工作任務,檢查結果計入個人年度績效考核。
    結合不作為不擔當問題專項整治工作,推進能源集團供熱業(yè)務“最多跑一次”和“一制三化”改革實施方案的總體要求,組織營業(yè)站開展了關于供用熱合同、停熱辦理資料、欠費用戶資料等業(yè)務資料的自查工作。
    今年年初,在公司領導帶領下,和部門收費人員一起,前往集團下屬熱電公司營業(yè)站實地考察學習。通過面對面實地考察交流、深入細致的現(xiàn)場觀摩、認真虛心的請教,我們受益匪淺,學會了很多營業(yè)站建設的成熟經(jīng)驗,對下一步公司河南路供熱服務中心的建設工作具有較高的借鑒意義??疾旖Y束后,我立即著手與自動報警中心聯(lián)系,為公司三個供熱營業(yè)站增加自動報警設備,有力保證了公司供熱服務窗口的資金安全。
    熱力員工個人總結篇十二
    堅持每周一召開安全生產(chǎn)例會,總結本周安全工作,對下一步安全工作進行交底,在安全會上學習了員工hse技能達標培訓教材,使員工樹立hse理念,提高hse技能。
    對施工現(xiàn)場進行了細致的安全檢查,在小區(qū)公共場合的進行臨時用電作業(yè)施工時,嚴格按照《臨時用電作業(yè)安全操作規(guī)程》,做到“一機、一閘、一保護”。對砂輪機電纜破損,配電箱不規(guī)范進行了整改,現(xiàn)場施工要求必須佩帶安全帽消除了安全隱患。
    每周對駕駛員進行交通法規(guī)、行車技能的教育培訓,加強車輛gps監(jiān)管,做到了無超速現(xiàn)象發(fā)生。遇到下暴雨等特殊天氣時,及時對駕駛員進行了提醒,要求放慢車速行駛。
    以隊干部、班組長為主,對本隊現(xiàn)有設備進行安全檢查,對檢查出問題進行限期整改,生產(chǎn)例會積極傳達上級文件精神。
    1、對滅火器進行檢查,保證完好有效。
    2、針對我隊的電動三輪車,每日回場進行安全檢查、維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保我隊生產(chǎn)安全運行。
    3、12月23日組織全體員工認真學習了中石化集團公司董事長傅成玉在“11.22”事故后傳達的中國石化辦公廳通報文件。
    4、強化員工安全意識,生產(chǎn)例會上組織全員并認真學習了“11.22”事故。
    熱力員工個人總結篇十三
    風風火火的20xx年己經(jīng)過去,充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推進11的工作進展,現(xiàn)把20xx年的工作作一些總結。
    我是20xx年xx月來到熱力公司,因為我是搞計算機的,所以對集中供熱了解的不是很多,但自我第一天來到這個集體,就覺到熱力人的熱情與友好,班長和主任的悉心教導讓我愛益不淺,使我很快的融入了這個大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項工作對我來說,都是學習專業(yè)知識的機會,遇到不懂的問題,班長總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識。
    剛到二工區(qū),對各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學了換熱站的運行原理,軟化水的操作和變頻器的`使用。公司舉辦的各種活動,我都會積極地參加。
    進入xx月份后,為了保證設備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn),我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開發(fā)站,就重新訂做了一個新水箱,班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜,才把以前水泥構成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開始對各站的試水工作,對所有的軟化水設備檢查了一遍,對有問題的設備做了統(tǒng)計,并及時聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障,我也根據(jù)領導的指示及時上報了計劃,確保在運行前全部到位。
    軟化水在供熱運行中,占據(jù)著得要位置,而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗藥劑,所以我虛心向班長們學習藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗藥劑,并及時地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
    在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關系,開通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作,加班加點是在所難免的,但我們都沒有怨言,因為我們的任務就是為居民取暖服務的。有一次在長征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長,主任和公司領導,搶險隊在站里清理換熱器,一切都在有序的進行,終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個小時,只有多參與到實際情況中,才能增長知識提高素質(zhì)。
    后來等到各站運行正常后,我就參與到管理換熱站的工作中來,這也是我學習的好機會,哪個站需開通閥門,維修設備,哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料,有一次在消—防—隊站,負責銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點,到凌晨1點還是沒找到,急得我不行,主任對我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,一步一步來,一項一項排除,事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試,一個閥門一個閥門的檢查,終于找到問題的根源,并讓施工單位及時排除故障,正常供熱。
    經(jīng)過這一段時間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時不認真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識欠缺,這就更需霜我努力學習,三是遇到問題時缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點:
    1、嚴格要求自己,把工作做細做精。
    2、虛心向班長學習專業(yè)知識,做到說一知二的鏡界。
    3、努力干好本職工作,積極完成上級交給的各項任務。
    總之,我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!
    熱力員工個人總結篇十四
    大家好!我叫xx,今年x歲,現(xiàn)就職于集團供熱稽查處,擔任稽查四科科長一職,負責處理朝一公司和寬城公司用熱違章稽查工作。20xx年在集團公司黨委董事會的正確領導下,在稽查處領導班子的帶領下,我與四科職員一道,做到了所轄供熱區(qū)域“申請20%報停及強斷用戶”全面普查,并在力所能及情況下幫助其他科室聯(lián)合檢查其他區(qū)域,查處私增供熱面積、竊水、竊熱等違章用熱行為xx件,為集團公司挽回經(jīng)濟損失xxx元,圓滿(并超額)完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將20xx年度的工作總結如下:
    20xx年,我積極主動學習黨中央的施政方針策略,提升自己的政治理論水平,并積極估計科員學習理論知識,主動向黨組織遞交入黨申請書和思想?yún)R報。在實際日常工作中,我始終以黨員的標準要求自己,凡事沖在前面,始終堅持以身作則,這樣的行為也帶動了我身邊的同事們,我們形成了一個和諧奮進的團隊,在日常工作中配合默契,在生活中互相關心,可以說,取得今天的成績,是與此分不開的。
    稽查工作說不復雜也不復雜,但一定不是個簡單的工作,需要較強的溝通能力,協(xié)調(diào)能力。在面對違章用戶時,既要耐心講解,使其明白錯在何處,又要耐心說服,杜絕違章用戶再次出現(xiàn)同樣的問題。和諧的處理好企業(yè)與熱用戶之間的關系,將的“長熱品牌”以我們特有的“稽查模式”樹立起來。在工作的開展過程中,要求我們幫助用戶解答、解決各種實際問題,除了耐心外,我們需要熟練掌握供熱相關法律法規(guī),供熱常識,供熱基本技能。在實際工作中,我始終注意認真領會供熱稽查工作的內(nèi)涵與實質(zhì),做好領導班子的助手和參謀。同時樹立全局意識,率先垂范,帶領四科,深入工作第一線,掌握第一手材料,切實做好領導交辦的各項工作。20xx年稽查處的前身——稽查大隊初組建,我就光榮的成為其中的一員,轉(zhuǎn)眼間8年過去了,如今的我已經(jīng)積累的豐富的.稽查工作經(jīng)驗,接觸過各種各樣的稽查工作實際案例。
    談到勤奮,也許我們每個人都不敢說自己是完美的,但是我自問能做到力求完美。除了基本的不遲到、不早退外,工作中我始終堅持沖在一線,斷管普查中,把最不好查,最辛苦的工作留給自己,我覺得,都是同事,我多干點,別的兄弟就少干點,反正也累不壞,沒啥。
    在稽查工作,坦誠的講,我也曾面對“誘惑”,有的違章用戶覺得拿點小錢,就能把我們“擺平”,就能堵住我們的嘴,但是我不這么認為。沒有集團公司的大我,就沒有個人的小我,今天我收你點好處,明天熱力公司虧損甚至倒閉,這就是典型的抓了芝麻丟西瓜。其實這還不是最主要的,我覺得我的人格,我的尊嚴讓我不能那么做,沒辦法那么做。工作中,我始終堅持做到約束自己和我身邊的同事,扎扎實實做事,用自己的成績證明自己的價值。
    一年來,因為有了各級領導和同志們的信任和支持,才有了我工作的點滴成績,這一切都歸功于各位同仁的不懈教誨,我還很年輕,未來的路還很長,在這里向你們表示衷心的感謝。在新的一年里,我會改掉自身的不足,帶領本科人員緊密地團結在稽查處領導班子的周圍,為建設供熱事業(yè)明天做出應有的貢獻!
    熱力員工個人總結篇十五
    轉(zhuǎn)眼20**年將要過去,從我9月份進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務。雖是短短的三個月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領導的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,認真履行自己的本職工作。
    今年是公司拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。
    (一)、開發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設施不好,后續(xù)供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。
    (二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設施在其居室內(nèi),不好查處。
    (三)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細,而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (四)要加強與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進行思想交流。
    關于下一年的工作計劃和目標:利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領導的關心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務,我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到2015年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
    熱力員工個人總結篇十六
    春回大地、萬象更新。我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。首先,我向全體職工在20x―20xx年度采暖期付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意。
    一年來,公司在縣委、縣政府及城建局的正確領導下,全體職工勤奮工作,依托供熱,奉獻供熱,以不懈的努力和務實的作風,圓滿地完成了年初制定的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標。
    本季實現(xiàn)供熱面積xxx萬平方米,取暖費收入xxx萬元,比去年同期增收xxx萬元,收費率達100%。
    1、新區(qū)工程順利竣工20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年,公司肩負著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項重任,面對困難與挑戰(zhàn),公司迎難而上,精心規(guī)劃,高效施工,新建換熱站x座,鋪設管網(wǎng)xxx米。歷時xx天,新增供熱能力xx萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工,不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障,也為縣區(qū)的“北擴”步伐打下了基礎。
    2、供熱準備細致到位。上一采暖期結束后,公司開始研究部署20xx年采暖期的各項準備工作,制定“三修”實施方案,并將節(jié)能增效列為工作重點來抓,多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底,全縣“三修”工作全面結束。開栓前夕,公司實行了統(tǒng)一試運行,提前解決了運行中存在的問題。
    與此同時,嚴格實行煤炭質(zhì)量檢驗制度,煤炭進場率100%,煤炭質(zhì)量全部達到檢驗標準。在強化供熱收費工作中,綜合收費率達100%,創(chuàng)近年新高。
    3、供熱效果好于往年面對持續(xù)低溫的嚴寒天氣,為避免供熱期間溫度大起大落,設備故障導致溫度偏低等問題出現(xiàn),熱源廠加強運行管理,實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實行動態(tài)在線監(jiān)控。
    完善各類應急處置預案,對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。
    二次網(wǎng)方面,公司加大了對換熱站的督查指導力度,及時化解區(qū)域內(nèi)熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高,確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%,冬季供熱運行質(zhì)量和服務水平明顯好于往年,供熱綜合評比指標又創(chuàng)新高。
    4、體系管理優(yōu)勢顯著一年來,公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系,完善了以崗位工作職責為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動作風十規(guī)定體系。
    通過定崗定責,減員增效的方法,進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上,樂于奉獻的良好局面,保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
    5、服務水平再次提升20xx年,公司成立服務報修中心,24小時文明服務,為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務廳x個,全面升級收費管理系統(tǒng)。維修隊伍堅守崗位,隨時備戰(zhàn)搶修,全力解決供熱難題?;槿藛T堅守公司利益,工作中遵紀守法,不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務不僅為企業(yè)樹立了新的形象,也為服務水平的再次提升提供了動力。
    6、行風建設保持穩(wěn)定公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點,狠抓行風建設。
    結合生產(chǎn)、收費、稽查、服務報修中心等部門的工作特點,制定專項要求,全力提高窗口部門的工作效率和服務質(zhì)量。積極履行社會責任,通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時,也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻。
    在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到工作中存在的問題:一是還有部分管網(wǎng)老化嚴重。二是科學化管理水平有待提高,運行成本需進一步降低。三是技術力量薄弱,缺乏專業(yè)技術人員。四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設和行風建設還要加強。
    20xx年,面對新形勢、新任務、新要求,我們必須要有充分的準備和相應的對策,堅定信心,振奮精神,全力抓好以下幾方面的工作:
    1、扎實做好20xx年度供熱準備工作準備工作的好與差,直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準備工作要突“早”字,體現(xiàn)“細”字,狠抓“實”字。為此,一要實行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個采暖期出現(xiàn)的問題,有的放矢的制定出今年的檢修改造方案,并報公司備案存檔。二要結合財力制定具體的儲煤工作計劃,選好煤質(zhì),根據(jù)市場煤炭價格,適時采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作,組織收費人員誠信收費,依法收繳,確保應收盡收。
    同時加大稽查測量力度,確保收費率達到100%。
    2、提高企業(yè)科學化管理水平一要改革生產(chǎn)管理模式,著力提高經(jīng)濟生產(chǎn)水平和管理能力,進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設備的生產(chǎn)潛力。二要增強節(jié)約意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
    3、完善班組學習制度職工的技術素質(zhì)直接關系到企業(yè)的發(fā)展,職工除了自身的努力外,還需要班組有計劃地組織開展經(jīng)常性學習。各生產(chǎn)班組要結合本崗位的工作內(nèi)容和工作時間,制定符合自身實際的學習制度,充分調(diào)動起職工的學習積極性。學習內(nèi)容要貼近生產(chǎn),學以致用。集中學習的時間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務等情況靈活掌握,做到學習、工作兩不誤,真正地提高企業(yè)整體技術實力。
    4、推行崗位管理模式強化崗位責任,實行績效工資、崗位工資,不斷完善崗位職責和績效考核體系,從而更有效地調(diào)動職工積極性。
    5、進一步抓好隊伍建設和行風建設我們要把轉(zhuǎn)變工作作風作為一項長期任務來抓,通過樹立行風學習榜樣,堅持深入基層、表彰實干精神等形式,教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律,克己奉公,用實際行動打造出一支紀律嚴明,能打硬仗的隊伍。
    同時,要繼續(xù)完善供熱服務體系,提高報修、投訴等工作的處理效率和水平,努力實現(xiàn)從規(guī)范服務到優(yōu)質(zhì)服務的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱服務方面先進典型的宣傳推廣,促進全公司行風水平的進一步提高。
    20xx年供熱工作的目標已經(jīng)明確,我們相信,有縣、局兩級的正確領導,有公司各部門的同心協(xié)力,有廣大干部職工的真抓實干,我們一定能夠克服各種困難,全面完成今年供熱工作的各項任務,向全縣人民交上一份滿意的答卷!
    熱力員工個人總結篇十七
    轉(zhuǎn)眼20xx年將要過去,從我xx月份進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務。雖是短短的三個月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領導的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,認真履行自己的本職工作。
    今年是公司拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。
    供熱工作存在的主要問題
    (一)、開發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設施不好,后續(xù)供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。
    (二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設施在其居室內(nèi),不好查處。
    (三)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細,而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
    回顧這三個月,完成了一些工作,取得了一些成績,總結下來有以下幾方面的收獲。
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (四)要加強與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進行思想交流。
    關于下一年的工作計劃和目標:利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領導的關心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務,我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。