在撰寫心得體會(huì)時(shí)，要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的簡(jiǎn)潔性。打造一篇完美的心得體會(huì)需要我們注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢度。小編整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)樣例，供大家閱讀和參考。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
我從事物業(yè)管理這一行，到現(xiàn)在已經(jīng)近一年了，慢慢的喜歡上了這個(gè)行業(yè)。物業(yè)管理是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要法碼。
要想贏得客戶、贏得市場(chǎng)，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對(duì)服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠(chéng)。
在日常工作中真正做到“真誠(chéng)”并不是一件輕松容易的事。有人說(shuō)從事物業(yè)管理工作就像看萬(wàn)花筒，什么人都會(huì)見(jiàn)到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。
在工作中有的同事受了委屈，可能會(huì)反唇相譏、惡語(yǔ)相向，這樣即使贏了事實(shí)卻輸?shù)袅藰I(yè)主的信任，長(zhǎng)此以往得不償失，日后的工作會(huì)很難開(kāi)展。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠(chéng)的投入。
只要我們切實(shí)為客戶著想，真誠(chéng)會(huì)如潺潺細(xì)流，滋潤(rùn)人的心田；只要我們給予客戶真誠(chéng)的幫助，信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來(lái)。
只有真誠(chéng)服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開(kāi)展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營(yíng)造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹(shù)立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。
真誠(chéng)是溝通人際關(guān)系的法寶，會(huì)使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶關(guān)系的潤(rùn)滑劑。當(dāng)然這種真誠(chéng)決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠(chéng)地送給客戶，對(duì)客戶多一份理解，在每一次的委屈中敞開(kāi)自己的心靈，試著理解真誠(chéng)的內(nèi)涵，因?yàn)槲覀円獙?duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)是適應(yīng)工作的`過(guò)程，同時(shí)，也就是調(diào)動(dòng)積極性的過(guò)程。向書(shū)本學(xué)習(xí)，向模范學(xué)習(xí)，向先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐；再學(xué)習(xí)，再實(shí)踐。
對(duì)本職工作積極主動(dòng)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真分析、判斷找出原因并妥善處理，把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)、技能，應(yīng)用到實(shí)際服務(wù)中去，經(jīng)過(guò)實(shí)踐逐步提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提高員工解決問(wèn)題的綜合能力。
為業(yè)主提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓業(yè)主感到滿意，需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。
物業(yè)管理服務(wù)工作，看似簡(jiǎn)單，零星瑣碎，實(shí)則涵蓋了方方面面的知識(shí)和技巧，以及判斷、分析和解決問(wèn)題的綜合能力。日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項(xiàng)工作，都要具備相關(guān)知識(shí)和動(dòng)手能力，每項(xiàng)工作必須扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到位。
我們物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容較多，涉及的工種也較多，為此，與業(yè)主打交道，自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語(yǔ)言親切等，都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn)，同時(shí)也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
本周四上午十點(diǎn)至十一點(diǎn)，由辦公室組織在會(huì)議室培訓(xùn)學(xué)習(xí)了《寫字樓的物業(yè)管理與服務(wù)》，通過(guò)學(xué)習(xí)本講內(nèi)容，我的心得感悟有以下幾點(diǎn)：
1、通過(guò)學(xué)習(xí)比較詳細(xì)了解了寫字樓的類型、功能、現(xiàn)代化程度、等級(jí)劃分及寫字樓的特點(diǎn)等。只有掌握了寫字樓的基本情況，才明白如何去實(shí)施管理。寫字樓是為商務(wù)、辦公活動(dòng)提供空間的建筑及附屬設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地，所以該場(chǎng)所人流、客流量比較大。針對(duì)這種情況，我們應(yīng)采取什么措施即能確保該大廈客戶出入滿意又能阻止推銷人員及其他人員進(jìn)入大廈呢？這是個(gè)值得思考的問(wèn)題。如何采取更有效的方法解決這個(gè)問(wèn)題，也是我們需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)的。
2、學(xué)習(xí)寫字樓的物業(yè)管理方式，包括：委托服務(wù)型物業(yè)管理，自主經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理和專業(yè)服務(wù)型物業(yè)管理。我公司屬于委托服務(wù)型物業(yè)管理；而專業(yè)服務(wù)型物業(yè)管理一般有人員精干，技術(shù)水平高，技術(shù)裝備全，服務(wù)質(zhì)量好和服務(wù)收費(fèi)合理的特點(diǎn)等。所以專業(yè)服務(wù)型物業(yè)管理就是我們對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的目標(biāo)，一段時(shí)間內(nèi)我們還達(dá)不到專業(yè)服務(wù)水平，這也是今后我們努力學(xué)習(xí)的目標(biāo)方向。
3、學(xué)習(xí)寫字樓物業(yè)管理的目標(biāo)和要求。
（1）寫字樓物業(yè)管理的目標(biāo)是在管理過(guò)程中為業(yè)主或客戶創(chuàng)造和保持一個(gè)安全、舒適和快捷的工作和生活環(huán)境，確保大樓延長(zhǎng)使用年限及其功能的正常發(fā)揮，進(jìn)而使物業(yè)保值增值。
（2）寫字樓物業(yè)管理的要求包括以下幾點(diǎn)：a、科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、高起點(diǎn)；b、加強(qiáng)治安防范、嚴(yán)格出入管理制度、建立客戶檔案；c、加強(qiáng)消防管理，做好防火工作；d、重視清潔管理；e、強(qiáng)化設(shè)備管理、設(shè)施的維修保養(yǎng)；f、設(shè)立服務(wù)中心，完善配套服務(wù)；g、加強(qiáng)與客戶的溝通協(xié)調(diào)，不斷改進(jìn)工作。這些特點(diǎn)也是我們物業(yè)管理對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
4、學(xué)習(xí)寫字樓物業(yè)服務(wù)與管理的重點(diǎn)有：a、防火工作萬(wàn)無(wú)一失，確保消防安全；b、加強(qiáng)治安防衛(wèi)，做好保安工作；c、保證各種公共設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行；（如：大廈電梯、空調(diào)、供電供水、通訊以及閉路電視監(jiān)控智能化系統(tǒng)，防火報(bào)警系統(tǒng)等。必須確保大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。）d、做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備；e、刻意創(chuàng)造優(yōu)美整潔的物業(yè)環(huán)境。這需要做好清潔與綠化工作。
5、下半部分主要學(xué)習(xí)寫字樓物業(yè)接待服務(wù)、環(huán)境保潔與綠化美化服務(wù)、安全管理、設(shè)施設(shè)備管理和客戶遷入遷出管理。我要嚴(yán)格按照寫字樓接待服務(wù)要求做好日常接待工作，熟悉客戶遷入遷出流程，為客戶辦理好各個(gè)手續(xù)，提供滿意的服務(wù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步懂得：寫字樓物業(yè)管理是以服務(wù)為宗旨，以經(jīng)營(yíng)為手段，以效益為目的來(lái)滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。針對(duì)差距，我要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自身的工作能力和技能，把物業(yè)服務(wù)管理做的更好。
物業(yè)部：**
20xx年9月14日
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的指示精神，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部十月份的工作總結(jié)和下一月的工作安排報(bào)告如下：
1、嚴(yán)格落實(shí)人員、車輛出入管理制度。十月份以來(lái)我部工作還是以安全為重點(diǎn)，對(duì)外來(lái)人員及車輛嚴(yán)格查證，落實(shí)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)禁無(wú)證人員及車輛進(jìn)入我部管轄區(qū)域。并嚴(yán)格交接班制度，利用交接班時(shí)間進(jìn)行工作講評(píng)，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)糾正解決，同時(shí)對(duì)執(zhí)勤設(shè)備等進(jìn)行清點(diǎn)檢查，避免財(cái)產(chǎn)流失。
2、十月份以來(lái)業(yè)主單位會(huì)議較多，我部保衛(wèi)中隊(duì)積極配合布置會(huì)場(chǎng)，搬運(yùn)桌椅，在會(huì)議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進(jìn)行會(huì)議保障工作，本月共保障各類大小會(huì)議20場(chǎng)次，服務(wù)參會(huì)人數(shù)1330人次。
3、董事長(zhǎng)前來(lái)我部檢查指導(dǎo)工作，并更換監(jiān)控顯示器，我積極協(xié)調(diào)上報(bào)業(yè)主單位，完成付款事宜。
4、加強(qiáng)對(duì)新入職人員的在崗培訓(xùn)，利用早出操晚點(diǎn)名對(duì)新人進(jìn)行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓(xùn)教育，同時(shí)要求老同志對(duì)新入職人員做到生活上的關(guān)心，工作上積極傳授經(jīng)驗(yàn)，使新人很快融入到我部大家庭里來(lái)。
5、十月份我部車場(chǎng)新交費(fèi)車輛較多，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費(fèi)車輛，掌握車輛動(dòng)態(tài)，督促車場(chǎng)管理人員不定時(shí)巡查，確保車場(chǎng)安全，一方面要求執(zhí)勤人員認(rèn)真落實(shí)車輛出入管理制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格車輛出入，保證了車場(chǎng)的.有序。
6、我部積極配合支行后勤站對(duì)樓層內(nèi)松動(dòng)瓷磚進(jìn)行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
7、我部利用周末時(shí)間組織保衛(wèi)人員對(duì)大廳雨棚進(jìn)行了清洗，并配合分行管家部對(duì)員工餐廳衛(wèi)生進(jìn)行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個(gè)干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對(duì)人員流動(dòng)性大的現(xiàn)狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)造一個(gè)溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊(duì)伍。
（一）工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
（二）主要工作計(jì)劃措施
1、通過(guò)在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改及存在問(wèn)題的跟進(jìn)與處理。
4、做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、加強(qiáng)對(duì)車場(chǎng)的管理，提高員工的主動(dòng)意識(shí)做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保安全。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車站、停車場(chǎng)、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力，使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無(wú)異味，達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓紀(jì)律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
物業(yè)公司于5月15日組織相關(guān)管理人員到xx參觀學(xué)習(xí)，本人有幸作為學(xué)習(xí)的一分子。通過(guò)參觀和經(jīng)驗(yàn)介紹交流等活動(dòng)，感觸頗深。xx花園項(xiàng)目作為x物業(yè)在x的首個(gè)項(xiàng)目，已有幾年了，這期間經(jīng)常聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)同事們說(shuō)起x，都說(shuō)管理的非常好，使我對(duì)他充滿想象，一直希望有機(jī)會(huì)去更直觀的學(xué)習(xí)和了解。今天公司正好組織這項(xiàng)活動(dòng)，到x的第一感覺(jué)就非常好，員工們飽滿的精神面貌和積極向上的工作態(tài)度，給人感覺(jué)是長(zhǎng)久培養(yǎng)和養(yǎng)成的不是因?yàn)閬?lái)人參觀學(xué)習(xí)而在做工作。有了這樣的想法，在接下來(lái)的參觀過(guò)程中就讓我用心去看、去記錄，并且通過(guò)上午的經(jīng)驗(yàn)介紹會(huì)和下午的交流會(huì)，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
第一，用心做好每件事。
事無(wú)巨細(xì)是物業(yè)管理行業(yè)最好的寫照，有時(shí)業(yè)主的一些小事，可能放到社會(huì)或企業(yè)中，可能是微不足道的，但對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)那就是大事，是直接影響到他生活的事情，這就要求物業(yè)人要認(rèn)真對(duì)待每件小事、每位業(yè)主，用心做好服務(wù)。經(jīng)驗(yàn)介紹會(huì)上，原項(xiàng)目經(jīng)理劉紅軍講了一件原則性的事：業(yè)主家里需要物業(yè)幫助的，主任都要親自上門，協(xié)助解決好，讓業(yè)主滿意，積少成多，久而久之就讓每位業(yè)主都滿意了，當(dāng)然也包括開(kāi)發(fā)商。令業(yè)主滿意也是收費(fèi)的保障，也是公司的利益所在。
第二，公司制度與實(shí)際工作相結(jié)合，充分利用各種表格，使管理工作落到實(shí)處。
這次到x花園看到和聽(tīng)到的是：公司的各項(xiàng)制度與x的實(shí)際情況相結(jié)合，二者能夠很好的銜接。充分體現(xiàn)制度的重要性和實(shí)際工作開(kāi)展中的管理運(yùn)用。比如劉經(jīng)理提到，裝修管理規(guī)定，他不是把文本的內(nèi)容全部照搬，而是采用了好的保留，增加或減少相關(guān)條款，既能讓業(yè)主遵守也符合x(chóng)的實(shí)際，就比較受歡迎。另外一點(diǎn)我感覺(jué)比較好的就是充分利用表格管理，督促和規(guī)范員工的工作?，F(xiàn)在物業(yè)公司的各種表格應(yīng)該說(shuō)非常健全，但在各服務(wù)中心實(shí)際使用過(guò)程中，所起到的作用卻各不相同。不夸張的說(shuō)，有些甚至成為負(fù)擔(dān)。為了月檢、周檢等檢查搞突擊或走過(guò)場(chǎng)。但在xx不是這樣，所有表格的存在都顯的那么合理和必要，它有些作用可以說(shuō)替代了人對(duì)人的直接管理，在這方面值得我們好好學(xué)習(xí)和思考。
第三，小區(qū)的公告欄內(nèi)容健全，貼近居民貼近實(shí)際，實(shí)用、更新及時(shí)。
進(jìn)入x花園的大門時(shí)，首先映入眼簾的是馬路兩旁的公告欄，里面是裝修規(guī)定、業(yè)主合約、各種倡議書(shū)等等。內(nèi)容非常全面，能夠充分體現(xiàn)了x服務(wù)中心處處為小區(qū)建設(shè)著想，也處處為業(yè)主服務(wù)著想。另外就是對(duì)一些時(shí)效性的通知提示、倡議等更換及時(shí)。比如我們參觀那天離四川地震剛剛兩天時(shí)間。他們愛(ài)心捐款救災(zāi)的倡議已經(jīng)發(fā)出而且也已經(jīng)有業(yè)主的積極響應(yīng)，充分體現(xiàn)了管理人員在用心做事。
第四，想業(yè)主所想，真心為業(yè)主服務(wù)。
今天到x第一印象就是員工的精神面貌都非常的飽滿，第二點(diǎn)印象深刻的就是，保安值班室有一對(duì)木質(zhì)的紅喜字，當(dāng)時(shí)就想這個(gè)做法非常好，如果小區(qū)業(yè)主有結(jié)婚的，我們?cè)诖箝T口掛上一對(duì)喜字，既能防止業(yè)主亂張貼影響小區(qū)環(huán)境，又能體現(xiàn)我們對(duì)業(yè)主的祝福，我們不可能為每位業(yè)主都送上賀禮，但一對(duì)紅雙喜代表了我們的心意。后來(lái)聽(tīng)劉經(jīng)理介紹，這對(duì)喜字是在我們物業(yè)的提議下開(kāi)發(fā)商制作的。你看這又節(jié)約了費(fèi)用，真是一舉兩得，通過(guò)這件事情的另一個(gè)感受就是自己要用心才行，如果自己想都想不到，即使開(kāi)發(fā)商想幫也不一定能幫的上。
第五，崗位聯(lián)動(dòng)，共擔(dān)責(zé)任。
x花園的保潔、保安、維修等人員相互聯(lián)動(dòng)，相互支援做的非常好，通過(guò)這樣的管理模式，既培養(yǎng)大家團(tuán)結(jié)一致的心態(tài)，更增加員工第一責(zé)任人的意識(shí)，每名員工都明白不管哪個(gè)班組的責(zé)任都是服務(wù)中心的責(zé)任，我們都有義務(wù)來(lái)承擔(dān)。
以上五點(diǎn)是我這次到xx參觀學(xué)習(xí)的體會(huì)，我們服務(wù)中心也要在下一步的.工作中去學(xué)習(xí)和改進(jìn)，當(dāng)然可能不會(huì)照搬也可能不會(huì)立竿見(jiàn)影，需要我們充分理解并結(jié)合我們項(xiàng)目的實(shí)際情況去改進(jìn)。但有一點(diǎn)是現(xiàn)在就要學(xué)習(xí)和去做的，那就是用心做好每件事。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
9月9日下午，為學(xué)習(xí)萬(wàn)科先進(jìn)理念，領(lǐng)悟萬(wàn)科企業(yè)文化，我們國(guó)投公司一行30余人對(duì)太原萬(wàn)科金域國(guó)際項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)及售樓處進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀我們大家都感到不虛此行，皆有許多收獲和體會(huì)，我覺(jué)得萬(wàn)科“大處著眼、小處入手”的精神，及其管理規(guī)范和程式，很值得大家回味和學(xué)習(xí)。
參觀金域國(guó)際項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)和售樓處，總體感覺(jué)就是文明、干凈、整齊、寧?kù)o。施工現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)志齊全醒目，場(chǎng)地內(nèi)材料堆放整齊劃一。售樓入口處，保安身穿制服，扎腰帶打領(lǐng)帶，彬彬有禮，來(lái)有迎聲去有送聲，給人感覺(jué)很親切。售樓處現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境干凈、整潔，園林修剪養(yǎng)護(hù)有序，亭臺(tái)水榭，花團(tuán)錦簇，溫馨提示隨處可見(jiàn)。保潔人員忙忙碌碌，不停清掃，一塵不染。置業(yè)顧問(wèn)言談舉止成熟干練。
我們?nèi)w員工分為三組，分別跟隨三名置業(yè)顧問(wèn)聽(tīng)取了樓盤講解，并就自己關(guān)心的問(wèn)題向置業(yè)經(jīng)理進(jìn)行了提問(wèn)請(qǐng)教。我們了解到萬(wàn)科金域國(guó)際項(xiàng)目位于太原市長(zhǎng)風(fēng)西街，金域國(guó)際北靠長(zhǎng)風(fēng)西大街，西臨西中環(huán)快速路，是城市未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)區(qū)域。金域國(guó)際聘請(qǐng)日本著名的造園大師為該項(xiàng)目量身打造綠色園區(qū)，該項(xiàng)目保留并利用了原場(chǎng)地上的原生大樹(shù)，體現(xiàn)了尊重自然、保護(hù)環(huán)境的設(shè)計(jì)理念，該項(xiàng)目保留利用了各種大樹(shù)68課，有效的營(yíng)造了社區(qū)的景觀氛圍。金域國(guó)際為了提高景觀的縱深和層次感，認(rèn)養(yǎng)了項(xiàng)目北側(cè)大約10500平米的綠化，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)，為業(yè)主從城市喧囂中回歸社區(qū)的田園提供一種可能，金域國(guó)際充分利用廠區(qū)原有的工業(yè)遺產(chǎn)來(lái)打造獨(dú)特、新穎的社區(qū)景觀，將鐵軌、絕緣質(zhì)等應(yīng)用到造園中去，達(dá)到了歷史的延續(xù)和傳承，并且能勾起人童年的一些遐想?，F(xiàn)金域國(guó)際主推戶型3種，共8幢高層住宅。萬(wàn)科是國(guó)內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者，萬(wàn)科不止提供房屋，更是持續(xù)提供良好的服務(wù)，為居住者的生活更加美好而努力。到20__年，萬(wàn)科成為地產(chǎn)行業(yè)中，唯一一個(gè)過(guò)千億銷售額的開(kāi)發(fā)商，一年的房屋銷售量居全球之首。這一年里，萬(wàn)科老業(yè)主的重復(fù)購(gòu)買率為81%，推薦購(gòu)買力為88%。老業(yè)主推薦萬(wàn)科的理由很多，但是排名第一的推薦因素是“萬(wàn)科的物業(yè)”。良好、專業(yè)、細(xì)致的物業(yè)是萬(wàn)科地產(chǎn)持續(xù)發(fā)展的保障。不少萬(wàn)科老業(yè)主反映“萬(wàn)科物業(yè)天天都有人在掃地”、“萬(wàn)科很干凈，隨便走到哪，露天座椅都能坐”、“萬(wàn)科保安很負(fù)責(zé)，進(jìn)出管理嚴(yán)格”，這些對(duì)萬(wàn)科人來(lái)說(shuō)是基本的要求。萬(wàn)科小區(qū)大門周邊垃圾要求5分鐘內(nèi)清理，樓道垃圾一日三次清理，人過(guò)地凈，雨后無(wú)積水。細(xì)致條款，多重標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作，讓萬(wàn)科成為環(huán)境和質(zhì)量雙認(rèn)證的物業(yè)公司。萬(wàn)科24小時(shí)的保安值守與巡邏，全面技術(shù)防護(hù)讓小區(qū)更加安全，萬(wàn)科實(shí)行24小時(shí)物業(yè)服務(wù)電話，工作人員“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，確保業(yè)主的問(wèn)題能及時(shí)等到溝通解決。小區(qū)設(shè)施、公共部位定期翻新、更新，老社區(qū)特設(shè)“老項(xiàng)目保養(yǎng)基金”，義務(wù)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。萬(wàn)科物業(yè)總體上是賠錢的，但萬(wàn)科要的是品牌，通過(guò)物業(yè)的無(wú)私投入換來(lái)的是良好的社會(huì)聲譽(yù)和地產(chǎn)的無(wú)限升值。
參觀結(jié)束，感觸頗深，通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，使我們對(duì)物業(yè)管理有了更加直觀的認(rèn)識(shí)。我們深刻地認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理的艱巨性和物業(yè)工作的繁瑣性、細(xì)致性，以及加強(qiáng)與優(yōu)秀物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的交流學(xué)習(xí)的必要性。此次參觀學(xué)習(xí)，對(duì)下一步國(guó)投和祥物業(yè)的服務(wù)工作開(kāi)展有著深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義，另一方面，使我們更清晰、直觀地看到了我們與行業(yè)領(lǐng)跑者的差距，也看到了努力的方向和目標(biāo)。“讓業(yè)主滿意，受同行尊重”，是所有物業(yè)管理企業(yè)的愿望，萬(wàn)科做到了，我們用心努力，一定也能做到。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
陽(yáng)春三月，在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處張經(jīng)理的悉心關(guān)照下，工程領(lǐng)班和我被安排到公司聯(lián)銀大廈管理處進(jìn)行為期一周的學(xué)習(xí)。我們所在的樓盤是單一業(yè)主，在日常管理和服務(wù)方面與商業(yè)寫字樓存在較大的差異，而且工程領(lǐng)班和我均是第一次接觸物業(yè)，因此我們也十分珍惜對(duì)這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
一周下來(lái)，受益匪淺?？偨Y(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)。
文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面，是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。來(lái)之前就聽(tīng)說(shuō)聯(lián)銀大廈管理處文檔管理規(guī)范。耳聞不如所見(jiàn)！他們專門安排一位管理人員來(lái)整理文檔，根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來(lái)文件，一共有三十個(gè)文件夾。各類文件序號(hào)排列清楚整齊，想找哪類文件很快就能找到。而且文件夾里面的內(nèi)容齊全。
由于我們管理處是單一業(yè)主，物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到公司帳戶，不經(jīng)過(guò)我們這些管理人員之手，而水電費(fèi)等也不要我們代收。我是第一次接觸物業(yè)管理，對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收繳，也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。在聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí)，親自實(shí)踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳，一次性可以完成，有些業(yè)主卻是一樣一樣地繳，而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn)，難度最大的是有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi)。這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋，通過(guò)種種方式方法贏得業(yè)主的理解和支持，使他們繳納應(yīng)該交的費(fèi)用。我明白了一個(gè)道理，作為物業(yè)這個(gè)服務(wù)行業(yè)，溝通技巧在日常工作過(guò)程中占據(jù)著十分重要的位置。以業(yè)主為重，服務(wù)第一，有效溝通是我們必須堅(jiān)持的原則。
在設(shè)備管理上，聯(lián)銀大廈管理處建立和完善設(shè)備管理制度，并對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片是一大亮點(diǎn)。各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺(tái)帳記錄。翻開(kāi)他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房，地面及設(shè)備上是一塵不染。由于商鋪目前還沒(méi)有出租出去，一至三層空置，中央空調(diào)一直未開(kāi)啟，但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場(chǎng)，進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰，自行車、電動(dòng)車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員交通手勢(shì)規(guī)范，在上下班高峰期，正確指揮地下車出入。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系，目前有一百多個(gè)公司在大廈內(nèi)辦公，管理人員對(duì)業(yè)主都很熟悉，大部分都清楚的記得他們?cè)谀膫€(gè)房間辦公。經(jīng)?？吹接袠I(yè)主來(lái)管理處談工作、溝通交流，儼然一家人似的。管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時(shí)我看到幾個(gè)部門的員工在一起下棋、看電視、聊天，有時(shí)工程人員帶的飯，拿到保潔部。保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活，在保安監(jiān)控室，有兩臺(tái)顯示器畫面跳動(dòng)很厲害，保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會(huì)，避免眼睛過(guò)度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽(tīng)李主任說(shuō)，他們準(zhǔn)備在夏季來(lái)前給住宿的員工裝幾個(gè)電扇，使員工能休息好，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來(lái)學(xué)習(xí)后，第一想到的就是我們的吃住問(wèn)題。等我們到了之后，利用中午休息時(shí)間，他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€(gè)旅社，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心，使員工有歸屬感，使員工更加穩(wěn)定和安心、充滿激情地工作。這些都是我親身感受，也是為其所感動(dòng)的。
一周時(shí)間很快過(guò)去，我們帶著收獲而歸。下一步我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來(lái)完善的我們管理處的管理。而我，也將不斷提高自己的能力，使個(gè)人工作有更出色的表現(xiàn)。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，本人受益匪淺，也從中了解到香港與內(nèi)地之間物業(yè)管理共同點(diǎn)與不同之處。就物業(yè)管理本身而言，兩地物業(yè)共同點(diǎn)在于：同樣是物管公司，同樣是做管理工作，同樣是為業(yè)戶提供服務(wù)。不同點(diǎn)歸納起來(lái)也有三：
二是香港物業(yè)管理公司管理人員和香港居民、客戶法律觀念強(qiáng)，特別是居民、客戶普遍素質(zhì)高。正是因?yàn)橛辛巳绱嗣鞔_的法規(guī)、細(xì)則，所以不知不覺(jué)也就給管理工作鋪平了道路，掃清了障礙，既利于管理的有序化、規(guī)范化，又能不斷完善和提高物業(yè)管理的水平，使之朝向健康的方向良性發(fā)展。據(jù)授課老師介紹：在香港，基本不會(huì)出現(xiàn)拒交管理費(fèi)或拖欠管理費(fèi)的現(xiàn)象，反觀內(nèi)地，拒交管理費(fèi)或拖欠管理費(fèi)的住戶、客戶大有人在。就從此小事可以看出，內(nèi)地的物業(yè)管理要趕到香港的物業(yè)管理，需要我們物業(yè)管理工作中的每一員不斷的努力。
三是香港管理工作人員勤奮、敬業(yè)，在香港生活過(guò)的人都知道："勤奮工作、努力賺錢、合理享受"是普遍香港人的一個(gè)生活方式，而內(nèi)地人的普遍生活方式則變成"盡量享受、也想賺錢、平凡工作",兩者作個(gè)比較，不難看出為什么香港工作人員做事效率普遍比內(nèi)地的要高、要快。效率提高了，加快了，服務(wù)的質(zhì)量也就自然提高了。
通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使我懂得了加強(qiáng)物業(yè)管理行業(yè)中各部門之間的運(yùn)作，熟悉住宅及綜合性物業(yè)管理的層面及范圍，對(duì)物業(yè)管理的發(fā)展及規(guī)范有著舉足輕重的作用。其實(shí)，物業(yè)管理是個(gè)廣義的概念，而它的組成、它的枝節(jié)是由各個(gè)部門每個(gè)員工所組成，正所謂"一枝獨(dú)秀不算春，萬(wàn)花齊開(kāi)春滿園！"這里強(qiáng)調(diào)了一個(gè)整體，如何才能使我們的整體素質(zhì)提升呢？如何才能使我們公司發(fā)展壯大呢？這就要靠我們大家的齊心協(xié)力，共同奮斗，朝向一個(gè)共同的目標(biāo)去拼搏，也只有我們每一個(gè)人的自身素質(zhì)提高，我們每一個(gè)部門團(tuán)隊(duì)精神壯大了，那么我們的公司也就有希望，有發(fā)展。從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我們的工作穩(wěn)定了，生活自然就有了保障。
物業(yè)管理工作，不是某個(gè)部門或某一個(gè)人的事，只有各部門互相協(xié)助，相互配合，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，業(yè)戶才會(huì)滿意，公司才有發(fā)展。作為保安部，每天與業(yè)戶接觸最多，遇到困難時(shí)，首先想到的可能是我們保安員！這就要求我們每一個(gè)保安員要清楚自己肩上的任務(wù)，高質(zhì)量的完成公司和廣大業(yè)戶賦予我們的使命！物業(yè)管理工作基本可以分為兩大方面：一是對(duì)人的服務(wù)，二是對(duì)物的管理。試看下，"管"字兩張"口",正人先正己，所謂"正己"就是要有一支政治素質(zhì)過(guò)硬、職業(yè)道德良好的隊(duì)伍，在日常管理工作中要理清"管理"與"服務(wù)"的真實(shí)意義，提高自身素質(zhì)，同時(shí)日常工作中良好的服務(wù)意識(shí)以及禮節(jié)禮貌都是體現(xiàn)我們保安隊(duì)伍形象和素質(zhì)的形式之一。
本次培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不僅擴(kuò)大了我的眼界和知識(shí)面，從中也了解到了高檔物業(yè)的管理以及不同城市不同物業(yè)管理的重點(diǎn)及優(yōu)劣點(diǎn)，特別是香港與廣州地區(qū)物業(yè)管理之間存在的差距，也為今后的管理工作指明了方向！
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
首先，參觀培訓(xùn)學(xué)校是一次既充實(shí)又有趣的經(jīng)歷。我曾有幸參觀過(guò)一所專門培訓(xùn)教師的學(xué)校，并對(duì)此留下了深刻的印象。在這次參觀中，我學(xué)到了許多關(guān)于教育培訓(xùn)的知識(shí)和技巧。同時(shí)，我也見(jiàn)證了培訓(xùn)學(xué)校如何幫助學(xué)員成長(zhǎng)并取得成功。通過(guò)這次參觀，我獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
其次，參觀培訓(xùn)學(xué)校使我深刻認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)的重要性。在學(xué)校里，我看到了許多熱愛(ài)教育事業(yè)的老師們，他們積極參與培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)和教學(xué)活動(dòng)。他們用心靈在教育學(xué)生，并致力于幫助每個(gè)學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人的潛力。這讓我意識(shí)到，教育培訓(xùn)不僅僅是傳授知識(shí)，更是在培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，提高他們的學(xué)習(xí)效果。
此外，參觀培訓(xùn)學(xué)校還使我認(rèn)識(shí)到良好的教育環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響巨大。在學(xué)校里，我看到了干凈整潔的教室、各種各樣的教學(xué)設(shè)備以及鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造力和表達(dá)能力的課外活動(dòng)。這些環(huán)境為學(xué)生提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性。我從中明白到，一個(gè)適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)于學(xué)生的發(fā)展至關(guān)重要，它可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高他們的學(xué)習(xí)效果。
此外，參觀培訓(xùn)學(xué)校讓我認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)需要不斷更新和改進(jìn)。在學(xué)校里，我看到了老師們?cè)谂嘤?xùn)課程中引入了許多新的教學(xué)方法和激勵(lì)方式。通過(guò)這些創(chuàng)新的教學(xué)方式，學(xué)生們能夠更好地理解和掌握所學(xué)的知識(shí)，并在實(shí)踐中運(yùn)用。同時(shí)，學(xué)校也定期進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，并鼓勵(lì)老師們參加專業(yè)培訓(xùn)課程。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到，教育培訓(xùn)需要不斷更新和改進(jìn)，以提供更好的教育服務(wù)。
最后，參觀培訓(xùn)學(xué)校還讓我認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事業(yè)。在學(xué)校里，我看到了老師們與學(xué)生們緊密合作，相互支持。他們?cè)谂嘤?xùn)課程中共同努力，互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。同時(shí)，學(xué)校還組織各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生們之間的交流和合作。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到，教育培訓(xùn)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事業(yè)，只有團(tuán)隊(duì)的合作和努力，才能夠取得更好的成果。
總的來(lái)說(shuō)，參觀培訓(xùn)學(xué)校是一次充實(shí)而有趣的經(jīng)歷。通過(guò)這次參觀，我對(duì)教育培訓(xùn)的重要性有了更深入的認(rèn)識(shí)。我了解了良好的教育環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響，以及教育培訓(xùn)需要不斷更新和改進(jìn)的重要性。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事業(yè)，只有團(tuán)隊(duì)的合作和努力，才能夠取得更好的成果。我相信這些心得體會(huì)將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
參加培訓(xùn)班是提高自身職業(yè)技能和知識(shí)素養(yǎng)的一種方式。本人最近參加了一次培訓(xùn)班，深受啟發(fā)和收獲。接下來(lái)將分享我在這次參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)班中的心得體會(huì)。
第二段：班前準(zhǔn)備。
在參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)班之前，我對(duì)這個(gè)主題進(jìn)行了一些預(yù)備工作。首先，我閱讀了相關(guān)的課程大綱和參考資料。然后，我在網(wǎng)絡(luò)上了解了這個(gè)培訓(xùn)班的歷史、辦學(xué)理念和教師團(tuán)隊(duì)的教育背景。此外，在班前的準(zhǔn)備過(guò)程中，我還對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰明確的認(rèn)識(shí)。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我受益匪淺。首先，這個(gè)培訓(xùn)班的老師講授內(nèi)容非常精彩，他們不僅講解了理論知識(shí)，還提供了許多實(shí)踐案例，讓學(xué)生在課程中有更多的思考和互動(dòng)機(jī)會(huì)。此外，在培訓(xùn)過(guò)程中，我還結(jié)識(shí)了來(lái)自不同行業(yè)的伙伴們，我們?cè)诮涣髦谢ハ鄬W(xué)習(xí)、互相啟發(fā)。
第四段：學(xué)習(xí)成果。
通過(guò)這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我掌握了更多的專業(yè)知識(shí)和技能。我了解到最新的行業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì)，更加清晰了自己的職業(yè)規(guī)劃和定位。此外，在課程中，我還學(xué)會(huì)了一些提高效率、管理時(shí)間的技巧，這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展都是非常有幫助的。
第五段：總結(jié)體會(huì)。
通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到職業(yè)人士需要不斷學(xué)習(xí)和提升自身素質(zhì)與技能。個(gè)人職業(yè)發(fā)展并不是一帆風(fēng)順的，它需要我們?nèi)ソ邮芴魬?zhàn)，不斷追求進(jìn)步。職業(yè)人士必須提高自己的適應(yīng)能力和抗壓能力，以應(yīng)對(duì)日新月異的社會(huì)變化和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。我相信，在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我一定會(huì)把這次參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的體驗(yàn)和收獲運(yùn)用到實(shí)踐中，取得更好的成績(jī)和業(yè)績(jī)。
總之，這次參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的經(jīng)歷，不僅讓我獲得了新的知識(shí)和技能，還對(duì)我職業(yè)生涯的發(fā)展和規(guī)劃產(chǎn)生了積極的影響。我相信，在不久的將來(lái)，這些經(jīng)驗(yàn)和收獲將帶給我更多的機(jī)遇和成功。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
作為一名學(xué)生，參觀培訓(xùn)學(xué)校是一種難得的機(jī)會(huì)，可以拓寬我們的視野，了解不同的學(xué)習(xí)方法和教育理念。最近，我參觀了一家培訓(xùn)學(xué)校，并從中學(xué)到了很多有關(guān)學(xué)習(xí)的知識(shí)和技巧。以下是我對(duì)這次參觀的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
首先，我學(xué)到了如何有效地學(xué)習(xí)和記憶。通過(guò)參觀培訓(xùn)學(xué)校，我了解到了一些高效學(xué)習(xí)的策略。比如，將知識(shí)點(diǎn)分解為更小的部分，逐步掌握，這樣可以更容易地理解和記憶。此外，學(xué)校還給出了一些記憶技巧，比如編制關(guān)鍵詞、圖表、日期等，有助于加深對(duì)知識(shí)的記憶和理解。這些學(xué)習(xí)和記憶的技巧對(duì)于我提高學(xué)習(xí)效果和成績(jī)有很大的幫助。
其次，我還學(xué)到了如何合理規(guī)劃和管理時(shí)間。在培訓(xùn)學(xué)校的參觀中，學(xué)校的老師強(qiáng)調(diào)了時(shí)間管理的重要性，并分享了一些時(shí)間管理的技巧。他們建議我們制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃表，合理安排學(xué)習(xí)和休息時(shí)間，并按照計(jì)劃執(zhí)行。通過(guò)這種方式，我們可以更有效地利用時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率?；氐郊液螅议_(kāi)始制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃表，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)效果明顯提高了。
此外，參觀培訓(xùn)學(xué)校還讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在學(xué)校的參觀中，我參觀了一個(gè)課堂，這個(gè)課堂的教學(xué)方式強(qiáng)調(diào)小組合作。學(xué)生們被分為小組，通過(guò)合作完成任務(wù)和項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作可以更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)他們的溝通技巧和合作能力。我開(kāi)始重視團(tuán)隊(duì)合作，并積極參與到學(xué)校和班級(jí)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，這對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展有著積極的影響。
另外，這次參觀還讓我意識(shí)到了主動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性。在培訓(xùn)學(xué)校的課堂上，老師不僅僅是傳授知識(shí)，更注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。他們鼓勵(lì)學(xué)生提問(wèn)、思考和分析問(wèn)題，并通過(guò)互動(dòng)教學(xué)的方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)方式，學(xué)生可以更加主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果。我也從中受益匪淺，開(kāi)始主動(dòng)思考和提問(wèn)，我發(fā)現(xiàn)這樣的學(xué)習(xí)方式讓我更容易理解和掌握知識(shí)。
最后，我還了解到了全方位發(fā)展的重要性。參觀培訓(xùn)學(xué)校，我看到學(xué)校不僅重視學(xué)術(shù)，還提供了豐富的課外活動(dòng)和興趣培訓(xùn)。這讓我意識(shí)到，要想成為一個(gè)全面發(fā)展的人，學(xué)習(xí)之外的興趣愛(ài)好也很重要。因此，我開(kāi)始積極參加校園活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，豐富自己的課余生活，不僅僅注重學(xué)習(xí)成績(jī)，更關(guān)注素質(zhì)教育。這樣的全方位發(fā)展不僅可以提高我的綜合能力，還可以培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
總之，這次參觀培訓(xùn)學(xué)校是一次有意義的經(jīng)歷，讓我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，掌握了一些學(xué)習(xí)的技巧和方法，同時(shí)也了解到全方位發(fā)展的重要性。我相信，通過(guò)運(yùn)用這些心得體會(huì)，在今后的學(xué)習(xí)生活中，我一定能取得更好的學(xué)習(xí)成果，并實(shí)現(xiàn)自己的理想。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
山下旌旗在望，山頭鼓角相聞，敵軍圍困萬(wàn)千重，我自巋然不動(dòng)；早已森嚴(yán)壁壘，更加眾志成城，黃洋界上炮聲隆，報(bào)道敵軍宵遁。默默的吟誦著毛澤東同志的《西江月井岡山》，腳踏著革命先烈們?cè)?jīng)戰(zhàn)斗過(guò)的這片紅土地，耳邊似乎回響起密集的戰(zhàn)鼓、嘹亮的號(hào)角和震天的喊殺聲，眼前仿佛浮現(xiàn)出滿山遍野的革命者在獵獵紅旗的指引下前仆后繼、奮勇向前，打擊進(jìn)犯之?dāng)成硖幘畬礁鶕?jù)地，面對(duì)一處處歷經(jīng)風(fēng)雨、耳熟能詳?shù)母锩f址，看著一件件樸實(shí)無(wú)華而又彌足珍貴的革命文物，我不由得心潮澎湃，激動(dòng)不已，被井岡山精神深深觸動(dòng)和震撼。
理論，后期前往革命勝地井岡山考察學(xué)習(xí)，重溫革命歷史，緬懷革命先烈，接受革命傳統(tǒng)。
教育。
井岡山是中國(guó)革命的搖籃，是中國(guó)共產(chǎn)黨人的精神家園70多年前，在艱苦卓絕的井岡山斗爭(zhēng)中，形成的堅(jiān)定信念、艱苦奮斗、實(shí)事求是、敢闖新路、依靠群眾、勇于勝利的井岡山精神，是我們黨的寶貴財(cái)富作為一名共產(chǎn)黨員，帶著一種向往和崇敬，開(kāi)始了我的紅色之旅，同時(shí)也是我的尋根之旅
一路上，我們參觀了井岡山革命博物館、黃洋界哨口、小井紅軍醫(yī)院、三灣改編舊址、茨坪毛澤東舊居，向井岡山革命烈士陵園敬獻(xiàn)了花圈，重走了朱毛挑糧小道。在紅米飯里咀嚼革命歷史，在南瓜湯里回味武裝斗爭(zhēng)，追尋著先烈們的戰(zhàn)斗足跡，走在這些既熟悉又陌生的路途中，仿佛又置身于血雨腥風(fēng)的戰(zhàn)場(chǎng)上，革命黨人浴血奮戰(zhàn)，同敵人展開(kāi)殊死搏斗，依稀聽(tīng)到震撼山河的炮聲，耳邊縈繞著革命黨人面對(duì)屠刀發(fā)出驚天地泣鬼神的吶喊。在心靈的不斷震撼中，我明白了無(wú)數(shù)革命先烈用生命和鮮血鑄就的井岡山精神是偉大而永恒的，不但不會(huì)被歲月的風(fēng)塵所遮蔽，而且會(huì)代代相傳，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
一、堅(jiān)定信念、艱苦奮斗是井岡山精神的靈魂。
井岡山斗爭(zhēng)時(shí)期，環(huán)境非常惡劣。一方面，新生的革命隊(duì)伍處在強(qiáng)大的敵對(duì)勢(shì)力的包圍和多次圍剿之中。另一方面，由于敵軍實(shí)行了經(jīng)濟(jì)封鎖，革命根據(jù)地物資匱乏，供應(yīng)十分緊張，真是艱苦到了極度。在這樣的情況下，如果沒(méi)有堅(jiān)定的信念和堅(jiān)強(qiáng)的力量做支撐，革命勝利恐怕會(huì)成為天方夜譚。紅米飯、南瓜湯，秋茄子，味好香，餐餐吃得精打光。干稻草，軟又黃，金絲被兒蓋身上，不怕北風(fēng)和大雪，暖暖和和入夢(mèng)鄉(xiāng)。這既是當(dāng)時(shí)紅軍生活的真實(shí)寫照，又反映了他們的革命樂(lè)觀精神。井岡山根據(jù)地軍民正是憑借堅(jiān)定不移的共產(chǎn)主義理想和革命必勝的信念，克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，戰(zhàn)勝了一批又一批敵人，取得了一次又一次反圍剿的勝利。艱難困苦，玉汝于成，根據(jù)地軍民始終堅(jiān)持艱苦奮斗精神，不向困難低頭，不向敵人屈服，堅(jiān)忍不拔將革命進(jìn)行到底，以點(diǎn)滴星火燃起燎原之勢(shì)，創(chuàng)造了中國(guó)革命史上的奇跡。堅(jiān)定信念、艱苦奮斗成為井岡山軍民堅(jiān)持斗爭(zhēng)、奪取勝利的精神支柱和力量源泉，是井岡山精神的靈魂。
啟示：一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)人，如果沒(méi)有理想信念，沒(méi)有精神支柱，勢(shì)必走向沉淪。新時(shí)期新階段，作為一名從事組織工作的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要弘揚(yáng)井岡山精神，作踐行三個(gè)代表、八榮八恥的表率，就要像革命前輩那樣牢固樹(shù)立中國(guó)特色社會(huì)主義共同信念和共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，在任何時(shí)候任何情況下都堅(jiān)持理想信念不動(dòng)搖、革命意志不渙散、奮斗精神不懈怠，銘記以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥，恪盡職守，埋頭苦干，在自己的平凡崗位上始終保持這一崇高精神境界，創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
二、實(shí)事求是、敢闖新路是井岡山精神的法寶。
成為了國(guó)際共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)中的一個(gè)偉大創(chuàng)舉充分體現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨徹底的唯物主義世界觀和實(shí)事求是、敢于創(chuàng)新的精神。做前人沒(méi)做過(guò)的事走別人未走過(guò)的路實(shí)事求是、敢闖新路這是井岡山精神永褒生命力的法寶是經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)顛撲不破的真理在任何時(shí)候都不會(huì)過(guò)時(shí)。
要有新舉措的科學(xué)發(fā)展觀的要求，立足工作實(shí)際，解放思想、實(shí)事求是、更新觀念、勇于創(chuàng)新，用新眼光看待新事物，用新辦法解決新問(wèn)題，用新思路謀求新發(fā)展，用創(chuàng)新的精神解決發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題，不斷開(kāi)創(chuàng)組織工作新局面。
三、依靠群眾、勇于勝利是井岡山精神的根本。
在井岡山斗爭(zhēng)時(shí)期，制定頒布的三項(xiàng)紀(jì)律、六項(xiàng)注意，以實(shí)際行動(dòng)向群眾證明，共產(chǎn)黨和群眾是一心的。毛澤東同志在《關(guān)心群眾生活注意工作方法》中說(shuō)到要得到群眾的擁護(hù)，就得和群眾在一起，真心實(shí)意的為群眾謀得意，解決群眾的生產(chǎn)和生活問(wèn)題，解決群眾的一切問(wèn)題，才能得到群眾的擁護(hù)。在戰(zhàn)爭(zhēng)年代我們黨能取得勝利，其中最重要的一條就是堅(jiān)持了黨的群眾路線，充分相信依靠群眾、組織宣傳群眾、密切聯(lián)系群眾，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，充分驗(yàn)證了毛澤東同志的群眾的擁護(hù)和支持是紅色政權(quán)發(fā)生和存在的重要原因之一。歷史證明，我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民群眾同呼吸共命運(yùn)，是我們黨無(wú)往不勝的根本，也是井岡山精神的法寶。同時(shí)在革命和建設(shè)中，要有勇于勝利的膽量，才能取得最終的勝利，勇于勝利就是要有大無(wú)畏的革命精神和革命的必勝信念。正是有了這種精神，才不斷激勵(lì)著一代又一代的革命黨人，前赴后繼的為革命取得最終勝利而勇往直前。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
xx月20日至xx月2日，本人有幸赴xx政法大學(xué)參加為期14天的xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)干部培訓(xùn)班，其間，教學(xué)內(nèi)容的精心編排，實(shí)地調(diào)研的周密部署，導(dǎo)師們的博學(xué)賜教，無(wú)一不體現(xiàn)出組織上對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視。通過(guò)參與此次培訓(xùn)班，又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和遺憾。感到快樂(lè)，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野、見(jiàn)識(shí)了差距、拓展了思路、明確了方向;感到遺憾，學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)風(fēng)上的懶惰氣。由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了，也只是面上的學(xué)習(xí)，這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn)，是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn)，使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性，必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)工作。此次培訓(xùn)中，幾位導(dǎo)師用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言將課題融入其親身經(jīng)歷及成長(zhǎng)過(guò)程，生動(dòng)活潑的授課過(guò)程、扎實(shí)貼切的理論傳授、現(xiàn)實(shí)生動(dòng)的操作實(shí)例，的確讓我意猶未盡。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，糾正學(xué)習(xí)上的隨意性。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，新知識(shí)和新信息層出不窮，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來(lái)潮，雜亂無(wú)章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
3、從片面學(xué)習(xí)向多面學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)學(xué)識(shí)上的寬泛度。幾位導(dǎo)師結(jié)合自己經(jīng)歷及知識(shí)儲(chǔ)備，深入淺出的給我們講授了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀與模式等方面的知識(shí)，分析了中國(guó)投融資政策、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀等問(wèn)題，著實(shí)受益匪淺，感觸頗深。通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢(shì)，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，對(duì)解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的問(wèn)題都是必不可少。
1、初步的認(rèn)識(shí)。武漢東湖高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)是武漢市中心城區(qū)之一，成立于1988年，其具有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，武漢是“九省通衢”，自古水陸交通便捷，其憑借著臨長(zhǎng)江、占中心、覆面廣，現(xiàn)代水陸交通體系非常發(fā)達(dá)，形成了縱橫交錯(cuò)的交通網(wǎng)絡(luò)，這都其為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展搭建優(yōu)越的平臺(tái)。
2、切身的感受。在實(shí)地調(diào)研期間，能深切地感受到東湖高新區(qū)到處都充滿著生機(jī)和活力。究其發(fā)展的內(nèi)在軌跡，我覺(jué)得：一靠政策，二靠人才。他們始終堅(jiān)持政策創(chuàng)新是催化劑，一切圍繞發(fā)展出政策，用足用活促發(fā)展。在認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)政策的同時(shí)，創(chuàng)造性地出臺(tái)了一系列操作性強(qiáng)、含金量高的優(yōu)惠政策;依托武漢強(qiáng)大的教育資源，東湖高新區(qū)始終堅(jiān)持人才是生命線，一切圍繞實(shí)踐抓培養(yǎng)，大力實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃，同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，吸引大批量、高質(zhì)量的人才扎根。
3、有益的啟示。感受之余，更多的是思考，通過(guò)比較分析，我認(rèn)為：盡管與東湖高新區(qū)相比我們經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，差距很大，但只要我們進(jìn)一步解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，勵(lì)精圖治，艱苦奮斗，就一定能夠展現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢(shì)，不斷縮小與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的差距。所以當(dāng)前，必須進(jìn)一步強(qiáng)化以下幾種意識(shí)：
一是開(kāi)放意識(shí)。要進(jìn)一步解放思想，更新觀念，牢固樹(shù)立開(kāi)放意識(shí)，進(jìn)一步對(duì)外、對(duì)內(nèi)開(kāi)放，實(shí)行全方位、多層次的開(kāi)放與合作，切實(shí)加大我區(qū)的外宣力度，提高我區(qū)知名度。
二是發(fā)展意識(shí)。發(fā)展是硬道理，在我們這樣的待發(fā)達(dá)地區(qū)，必須突出發(fā)展這個(gè)主題，樹(shù)立強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)，要一門心思想發(fā)展，一切力量為發(fā)展，解決一切與發(fā)展不相適應(yīng)的傳統(tǒng)觀念，擺脫一切不利于發(fā)展的思想障礙，革除一切影響發(fā)展的條條框框，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問(wèn)題。
三是服務(wù)意識(shí)。這既是貫徹落實(shí)“全心全意為人民服務(wù)”根本宗旨的內(nèi)在要求，也是轉(zhuǎn)變干部隊(duì)伍作風(fēng)、機(jī)關(guān)作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系、建立廉潔高效機(jī)關(guān)的必然要求，更是黨的群眾路線教育活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的，通過(guò)此次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更加凸顯了自己前進(jìn)的不足之處、更加堅(jiān)定了自己前進(jìn)的目標(biāo)方向、更加激發(fā)了自己前進(jìn)的動(dòng)力源泉，正所謂“學(xué)習(xí)本無(wú)底，前進(jìn)莫徬徨。”感嘆與憧憬之余，切需堅(jiān)定信心，橫下決心，靠自身的努力與勤奮去為我們自己“推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)、建設(shè)千億園區(qū)”的目標(biāo)努力奮斗，即為正解。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
首先感謝招標(biāo)中心領(lǐng)導(dǎo)和黨委給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在中共江西省委組織部井岡山黨員干部培訓(xùn)中心的精心安排和組織下，井岡山之行雖然只有短暫的七天時(shí)間，但我將終生受益。
這次教育活動(dòng)，使我心靈一次又一次受到震撼。不僅感覺(jué)到老一輩革命先烈的偉大，更覺(jué)得今天的幸福生活來(lái)之不易，應(yīng)加倍珍惜！在井岡山我們吃了南瓜湯、唱了紅軍歌、走了紅軍路、聽(tīng)著英雄事，先后參觀了革命烈士陵園、紅四軍軍部舊址、井岡山革命斗爭(zhēng)史展覽館、井岡山碑林、小井紅軍醫(yī)院、毛澤東舊居、黃洋界哨所等地。隨著老師講解，大家追憶著井岡山革命先烈英勇抗敵、頑強(qiáng)斗爭(zhēng)的感人歷史，緬懷一代偉人的豐功偉績(jī)，感受著革命先驅(qū)拋頭顱、灑熱血的崇高精神，每到一處參觀，都是一次教育、一次熏陶、這次黨性鍛煉培訓(xùn)使我終身難忘。
2003年8月在江西考察工作時(shí)所強(qiáng)調(diào)的：偉大的井岡山精神集中反映了我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。我們要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展，結(jié)合黨的歷史方位和歷史任務(wù)的變化，結(jié)合改革開(kāi)放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新實(shí)踐，讓井岡山精神大力發(fā)揚(yáng)起來(lái)，使之在新的時(shí)代條件下放射出新的光芒。通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí)，我深刻感受到井岡山精神不是一句空話，而是有著深刻的時(shí)代背景和現(xiàn)實(shí)意義。
井岡山精神，既是我們奪取革命勝利的精神法寶，又是取得改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新勝利的精神法寶。在當(dāng)前社會(huì)急劇變革的轉(zhuǎn)型的新形勢(shì)下，我們要通過(guò)弘揚(yáng)井岡山精神，堅(jiān)定理想信念、矢志不移，實(shí)事求是、敢闖新路，依靠群眾、艱苦奮斗，不斷戰(zhàn)勝各種艱難險(xiǎn)阻，從勝利走向更大的勝利。黨性鍛煉教育培訓(xùn)活動(dòng)有時(shí)限，黨性修養(yǎng)鍛煉無(wú)止境。我們已從井岡山返回工作單位，作為一名老共產(chǎn)黨員，我一定要在工作實(shí)踐中踐行井岡山精神，努力提高自身素質(zhì)，自覺(jué)學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)，時(shí)刻堅(jiān)守工作崗位，愛(ài)崗敬業(yè)，勤政廉潔，把工作做得更好。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
單作為科普?qǐng)鲳^教育活動(dòng)的中介工具被認(rèn)為能提高參觀質(zhì)量,但目前關(guān)于其針對(duì)性、有效性的研究,尚處于起步探索階段,是個(gè)值得關(guān)注的領(lǐng)域。下面是本站帶來(lái)的參觀學(xué)習(xí)。
歡迎查看。
4月13日，在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們到李官中心小學(xué)參觀學(xué)習(xí)。一下車，就看到學(xué)校的大門很氣派，大門兩邊掛滿了各種各樣的牌子彰顯著學(xué)校的成就。走進(jìn)學(xué)校映入眼簾的是一片綠色與文化。隨后參觀了學(xué)校的自由閱讀大廳、健身益智廣場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)生態(tài)菊?qǐng)@、書(shū)法小徑，并通過(guò)校長(zhǎng)的。
課件。
講讀，了解到了李官中心小學(xué)先進(jìn)的管理理念，精細(xì)化的管理模式。
無(wú)論是校園、還是教室，每一個(gè)角落都在講述著李官小學(xué)的成長(zhǎng)歷程，訴說(shuō)著讀書(shū)的樂(lè)趣、習(xí)慣的培養(yǎng)、教師的素養(yǎng)?！盎貧w教育本質(zhì)，為學(xué)生成長(zhǎng)奠基;體現(xiàn)人文關(guān)懷，為教師發(fā)展搭臺(tái)?！北砻鲗W(xué)校的辦學(xué)理念。圖書(shū)角隨處可見(jiàn)，就連每個(gè)臺(tái)階都在滲透著讀書(shū)帶給人的魅力。面面墻壁會(huì)說(shuō)話，就連廁所里也在提醒每個(gè)人學(xué)會(huì)做人，在廁所里我見(jiàn)到了這樣一句話：“別人看不到的時(shí)候才是真正的你”。可見(jiàn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的用心所在。不但培養(yǎng)學(xué)生[此文轉(zhuǎn)于斐斐課件園]讀書(shū)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，更把做人放在首位。
校園文化建設(shè)、學(xué)生自主管理、師生讀書(shū)練字活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)生態(tài)校園、特色校本課程的開(kāi)發(fā)都給我留下了深刻印象。其中在班級(jí)管理中，針對(duì)彈性管理如何加分，我請(qǐng)教了他們那兒的班主任，主要是參加學(xué)校和縣里組織的一些活動(dòng)，如：運(yùn)動(dòng)會(huì)、六一、書(shū)畫寫字比賽、寫作比賽等，并能取得不錯(cuò)成績(jī)的，酌情加分。再有一些見(jiàn)義勇為、拾金不昧的優(yōu)秀品質(zhì)，可獎(jiǎng)勵(lì)量化成績(jī)。這些我們可借鑒、利用。所有工作只有做細(xì)、做實(shí)，才能有效果。
在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過(guò)程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來(lái)自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然在漣鋼長(zhǎng)大，卻還真的不是很了解漣鋼。對(duì)漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程，我都是一知半解。通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬(wàn)噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過(guò)程，知道了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結(jié)開(kāi)始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，不過(guò)我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)，因?yàn)榘踩侨藗兎浅Ｖ匾暤臇|西，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西，并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對(duì)于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí)，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表。
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長(zhǎng)自己。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
1、內(nèi)容豐富外出參觀學(xué)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但內(nèi)容豐富。雖然永順站、臨澧站兩站都是女站長(zhǎng)，但她們做到了巾幗不讓須眉;兩站都是多年的省文明測(cè)站，先進(jìn)測(cè)站，她們的站容站貌、測(cè)站管理模式、優(yōu)質(zhì)的為地方服務(wù)，特別是臨澧站的一小時(shí)工作模式等，都讓我有耳目一新的感覺(jué)。
2、形式新穎在這次參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中，我時(shí)常把射埠站工作特性與永順站、臨澧站進(jìn)行交流，感受她們身為站長(zhǎng)在測(cè)站管理中是如何把員工的特長(zhǎng)做到取長(zhǎng)補(bǔ)短后把水文資料質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益提升。
3、氣氛熱烈通過(guò)參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)測(cè)站后，我們還召開(kāi)了座談會(huì)。在會(huì)上，梁局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)我們?nèi)齻€(gè)測(cè)站負(fù)責(zé)人：我們此次來(lái)的目的只有五個(gè)字，看、聽(tīng)、想、做、用?？慈思业恼救菡久埠蜏y(cè)站管理制度，聽(tīng)人家的新的理念、創(chuàng)新高效的工作方法，想自己與先進(jìn)站存在哪些差距，今后在工作中應(yīng)該怎樣去做，把先進(jìn)站新的理念和高效的工作方法怎么在工作中靈活應(yīng)用。座談會(huì)上，我們幾個(gè)站長(zhǎng)與她們相互總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，描繪了水文測(cè)站美好的未來(lái)……熱烈的氣氛展現(xiàn)出了我們新時(shí)期測(cè)站工作的水文人那種奮發(fā)進(jìn)取、努力拼搏、積極向上的精神。
4、成效顯著通過(guò)這幾天的參觀學(xué)習(xí)，我領(lǐng)略了各個(gè)水文局和測(cè)站近幾年的巨大變化，感受了先進(jìn)測(cè)站勇于創(chuàng)新、積極發(fā)展的濃厚氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí)他們的行之有效的測(cè)站管理制度、優(yōu)質(zhì)的地方服務(wù)，爭(zhēng)取地方政府的支持等，我看到了我站與她們之間存在的差距，同時(shí)也看到她們獲取碩果之前的付出。與她們進(jìn)行對(duì)比，我有一種落后感，但心中也更有了信心：心中有了目標(biāo)，工作中就會(huì)更有干勁!
1、提高測(cè)站管理常說(shuō)管理出效益，我覺(jué)得這話一點(diǎn)不假：同樣的是站長(zhǎng)，但她們能夠十幾年如一日，把大家思想擰成一股繩，形成較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，把各自的測(cè)站先后評(píng)為先進(jìn)站和省文明測(cè)站，這些不得不讓我這堂堂七尺男兒深思和反省。射埠站如有大的發(fā)展，必從管理入手。
2、爭(zhēng)取地方支持湘潭縣境內(nèi)只有射埠一個(gè)水文站，這給我站帶來(lái)的是無(wú)盡的發(fā)展機(jī)遇，我站將利用汛期領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注洪水狀況及枯水關(guān)注水資源的特點(diǎn)，積極向縣領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)匯報(bào)，在提高當(dāng)?shù)氐闹鹊耐瑫r(shí)，向他們介紹射埠水文站的作用和特點(diǎn)，再爭(zhēng)取地方政府重視和更多的投入。
3、提升測(cè)資質(zhì)量一個(gè)測(cè)站的測(cè)資質(zhì)量的提升，除了市局的支持外，很重要的一條是測(cè)站自己平時(shí)要嚴(yán)抓測(cè)資質(zhì)量。我站將嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)站任務(wù)及其它相關(guān)，克服懶、散、亂的現(xiàn)象，大踏步地提升測(cè)資質(zhì)量。
通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，看到兩個(gè)測(cè)站的辦公效率和行之有效的管理模式我覺(jué)得，身為一名基層水文站的站長(zhǎng)，應(yīng)在水文工作中做一切行動(dòng)的表率。臨淵羨魚(yú)，不如退而結(jié)網(wǎng);觀念變則行為變，行為變則習(xí)慣變，習(xí)慣變則命運(yùn)變。我站只有內(nèi)強(qiáng)自身素質(zhì)，外樹(shù)良好形象，才能提升測(cè)資質(zhì)量，才能為當(dāng)?shù)胤姥纯箖?yōu)質(zhì)服務(wù)旱，才能得到當(dāng)?shù)卣拇罅Π殉帧?BR> 我們射埠水文站有決心、有信心做到學(xué)以致用：在學(xué)習(xí)她們一些好的工作方法和理念的同時(shí)，結(jié)合自身一些優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取一年追、二年趕、三年超，力爭(zhēng)用2～3年的時(shí)間創(chuàng)建省級(jí)文明測(cè)站。我相信，射埠站一定會(huì)在發(fā)展大水文的大形勢(shì)下，乘風(fēng)破浪，奮起直追，用誠(chéng)實(shí)、主動(dòng)、激情、創(chuàng)造，開(kāi)創(chuàng)射埠站更加美好的明天，譜寫射埠水文新的篇章，為水文事業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
“精細(xì)管理”的核心在于嚴(yán)格的制度規(guī)范行為，注重細(xì)節(jié)、過(guò)程，增強(qiáng)意識(shí)，狠抓具體落實(shí)，通過(guò)形成強(qiáng)有力的執(zhí)行能力，達(dá)到精益求精的效果。我的感受，這幾所學(xué)校無(wú)一例外的都抓住了這個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn)。這種精細(xì)化管理既是剛性制度下的無(wú)縫隙管理，又是情感背景下的父母式管理。下面，我們一起分享一個(gè)精細(xì)化管理的小例子。這幾張表格是衡水十三中的違紀(jì)通報(bào)表，我覺(jué)得很有代表性，從班級(jí)、班主任、學(xué)生姓名、性別、違紀(jì)時(shí)間、違紀(jì)內(nèi)容到扣分一目了然，特別是違紀(jì)內(nèi)容，我們看到違紀(jì)項(xiàng)目有：窺一斑而見(jiàn)全豹，其精細(xì)程度不能不叫人折服。如果從這張表格上看到的是管理的精細(xì)，那么這張表格背后的就是強(qiáng)有力的執(zhí)行能力了。因?yàn)橹贫仍俸?，不?zhí)行，沒(méi)有一流的執(zhí)行力，那也僅僅是一些條條框框。我想，這些表格所反映出的就是一流的管理藝術(shù)與執(zhí)行能力的完美結(jié)合。這個(gè)表格的背后是這所名校把管理從“理念”層面,落實(shí)到“制度”層面,物化為“行動(dòng)”層面，真正把精細(xì)化的理念滲透到了學(xué)校的一切管理之中。相比之下，我們都有管理制度，但這樣的執(zhí)行力可能是我們欠缺的。我想，他們的這些正是我們需要去好好學(xué)習(xí)的。
五所學(xué)校在課堂教學(xué)改革方面都卓有成效，但卻各不相同。比如，在夾縫中崛起的石家莊創(chuàng)新國(guó)際學(xué)校探索出的是“生態(tài)5d高效課堂下的大單元教學(xué)改革”，經(jīng)過(guò)逐步完善，概括為一模（以學(xué)習(xí)為出發(fā)點(diǎn)，探索并構(gòu)建的三檢九步單元整體分層學(xué)習(xí)的課堂學(xué)習(xí)新模型）兩進(jìn)（學(xué)科獨(dú)進(jìn)、整體推進(jìn)）三性（整體性、激勵(lì)性、層次性）六化（學(xué)習(xí)內(nèi)容模塊化、學(xué)習(xí)時(shí)間個(gè)性化、學(xué)習(xí)反饋精細(xì)化、學(xué)習(xí)流程自動(dòng)化、學(xué)習(xí)管理自主化、學(xué)習(xí)形式多樣化）。這種模式打破了教材、打破了時(shí)間、打破了空間、打破了編制，是大展示、大單元、大讀寫、大數(shù)據(jù)、大平臺(tái)的5d課堂。這樣的教學(xué)模式讓這所前三屆生源普遍基礎(chǔ)較差的學(xué)校取得了：在20xx——20xx三屆畢業(yè)生中考成績(jī)?nèi)珔^(qū)兩個(gè)第三、一個(gè)第一的成績(jī)，并且20xx、20xx兩屆文化類考生普通中學(xué)上線率和普通中學(xué)建檔率均名列全區(qū)第一名，并大幅度領(lǐng)先。顯而易見(jiàn)這樣的教學(xué)模式，并不是照搬照抄的“拿來(lái)主義”，而是石家莊創(chuàng)新國(guó)際學(xué)校借鑒兄弟學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己學(xué)校實(shí)際，大膽改革，勇于創(chuàng)新的必然選擇和結(jié)果。他們的改革精神是值得我們學(xué)習(xí)的，他們的改革思路是值得我們借鑒的。
相信，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的每一個(gè)人對(duì)幾所學(xué)校的跑操和學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)都會(huì)有深刻的影響。初次接觸，我就在思考：為什么這幾所名校都無(wú)一例外的對(duì)學(xué)生跑操和內(nèi)務(wù)要求這么嚴(yán)格呢？跑操、疊被子、搞內(nèi)務(wù)與學(xué)習(xí)有關(guān)系嗎？帶著質(zhì)疑，我仔細(xì)看、仔細(xì)聽(tīng)、仔細(xì)問(wèn)、仔細(xì)思考，我明白了其“功夫在詩(shī)外”的目的。用衡水二中的話說(shuō)就是“養(yǎng)成教育:讓成績(jī)成為習(xí)慣的副產(chǎn)品”。比如跑操亦有“蝴蝶效應(yīng)”。成長(zhǎng)效應(yīng)一：強(qiáng)身健體，健康每一天。成長(zhǎng)效應(yīng)二：吃苦耐勞，堅(jiān)強(qiáng)每一天。成長(zhǎng)效應(yīng)三：點(diǎn)燃激情，奮進(jìn)每一天。成長(zhǎng)效應(yīng)四：步調(diào)一致，團(tuán)結(jié)每一天。成長(zhǎng)效應(yīng)五：動(dòng)作到位，規(guī)范每一天。成長(zhǎng)效應(yīng)六：調(diào)整狀態(tài)，高效每一天。成長(zhǎng)效應(yīng)七：心無(wú)旁騖，專注每一天。成長(zhǎng)效應(yīng)八：營(yíng)造氛圍，充實(shí)每一天。跑操是小事，但能跑出學(xué)生學(xué)習(xí)的好習(xí)慣、好效果，能跑出大精神、大氣魄，跑出了“天下第一操”。這樣的養(yǎng)成教育的目標(biāo)把有形的教育活動(dòng)內(nèi)化為了學(xué)生無(wú)形的優(yōu)秀品質(zhì)。學(xué)生們的自理能力得到顯著提高，惜時(shí)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度日漸形成。作為我們，也可以從早操、課間操、寢室內(nèi)務(wù)、日常行為規(guī)范等方面加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育，在豐富多彩的教育活動(dòng)中重視對(duì)學(xué)生的行為訓(xùn)練，以此來(lái)促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為規(guī)范。
總之，本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，極大地觸動(dòng)了我學(xué)習(xí)的意念，激起了我無(wú)限的向往。讓我深深感到需要我們學(xué)習(xí)的東西很多，需要我們靜下心來(lái)思考的問(wèn)題很多，需要我們做的事情很多。學(xué)無(wú)止境，反思更重要，在學(xué)習(xí)中提升，在反思中實(shí)踐，我將不斷努力，不斷進(jìn)步。
交流完畢！謝謝大家！
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
我從事物業(yè)管理這一行，到現(xiàn)在已經(jīng)近一年了，慢慢的喜歡上了這個(gè)行業(yè)。物業(yè)管理是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要法碼。
要想贏得客戶、贏得市場(chǎng)，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對(duì)服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠(chéng)。
在日常工作中真正做到“真誠(chéng)”并不是一件輕松容易的事。有人說(shuō)從事物業(yè)管理工作就像看萬(wàn)花筒，什么人都會(huì)見(jiàn)到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。
在工作中有的同事受了委屈，可能會(huì)反唇相譏、惡語(yǔ)相向，這樣即使贏了事實(shí)卻輸?shù)袅藰I(yè)主的信任，長(zhǎng)此以往得不償失，日后的工作會(huì)很難開(kāi)展。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠(chéng)的投入。
只要我們切實(shí)為客戶著想，真誠(chéng)會(huì)如潺潺細(xì)流，滋潤(rùn)人的心田；只要我們給予客戶真誠(chéng)的幫助，信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來(lái)。
只有真誠(chéng)服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開(kāi)展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營(yíng)造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹(shù)立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。
真誠(chéng)是溝通人際關(guān)系的法寶，會(huì)使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶關(guān)系的潤(rùn)滑劑。當(dāng)然這種真誠(chéng)決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠(chéng)地送給客戶，對(duì)客戶多一份理解，在每一次的委屈中敞開(kāi)自己的心靈，試著理解真誠(chéng)的內(nèi)涵，因?yàn)槲覀円獙?duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)是適應(yīng)工作的`過(guò)程，同時(shí)，也就是調(diào)動(dòng)積極性的過(guò)程。向書(shū)本學(xué)習(xí)，向模范學(xué)習(xí)，向先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐；再學(xué)習(xí)，再實(shí)踐。
對(duì)本職工作積極主動(dòng)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真分析、判斷找出原因并妥善處理，把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)、技能，應(yīng)用到實(shí)際服務(wù)中去，經(jīng)過(guò)實(shí)踐逐步提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提高員工解決問(wèn)題的綜合能力。
為業(yè)主提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓業(yè)主感到滿意，需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。
物業(yè)管理服務(wù)工作，看似簡(jiǎn)單，零星瑣碎，實(shí)則涵蓋了方方面面的知識(shí)和技巧，以及判斷、分析和解決問(wèn)題的綜合能力。日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項(xiàng)工作，都要具備相關(guān)知識(shí)和動(dòng)手能力，每項(xiàng)工作必須扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到位。
我們物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容較多，涉及的工種也較多，為此，與業(yè)主打交道，自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語(yǔ)言親切等，都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn)，同時(shí)也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
本周四上午十點(diǎn)至十一點(diǎn)，由辦公室組織在會(huì)議室培訓(xùn)學(xué)習(xí)了《寫字樓的物業(yè)管理與服務(wù)》，通過(guò)學(xué)習(xí)本講內(nèi)容，我的心得感悟有以下幾點(diǎn)：
1、通過(guò)學(xué)習(xí)比較詳細(xì)了解了寫字樓的類型、功能、現(xiàn)代化程度、等級(jí)劃分及寫字樓的特點(diǎn)等。只有掌握了寫字樓的基本情況，才明白如何去實(shí)施管理。寫字樓是為商務(wù)、辦公活動(dòng)提供空間的建筑及附屬設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地，所以該場(chǎng)所人流、客流量比較大。針對(duì)這種情況，我們應(yīng)采取什么措施即能確保該大廈客戶出入滿意又能阻止推銷人員及其他人員進(jìn)入大廈呢？這是個(gè)值得思考的問(wèn)題。如何采取更有效的方法解決這個(gè)問(wèn)題，也是我們需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)的。
2、學(xué)習(xí)寫字樓的物業(yè)管理方式，包括：委托服務(wù)型物業(yè)管理，自主經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理和專業(yè)服務(wù)型物業(yè)管理。我公司屬于委托服務(wù)型物業(yè)管理；而專業(yè)服務(wù)型物業(yè)管理一般有人員精干，技術(shù)水平高，技術(shù)裝備全，服務(wù)質(zhì)量好和服務(wù)收費(fèi)合理的特點(diǎn)等。所以專業(yè)服務(wù)型物業(yè)管理就是我們對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的目標(biāo)，一段時(shí)間內(nèi)我們還達(dá)不到專業(yè)服務(wù)水平，這也是今后我們努力學(xué)習(xí)的目標(biāo)方向。
3、學(xué)習(xí)寫字樓物業(yè)管理的目標(biāo)和要求。
（1）寫字樓物業(yè)管理的目標(biāo)是在管理過(guò)程中為業(yè)主或客戶創(chuàng)造和保持一個(gè)安全、舒適和快捷的工作和生活環(huán)境，確保大樓延長(zhǎng)使用年限及其功能的正常發(fā)揮，進(jìn)而使物業(yè)保值增值。
（2）寫字樓物業(yè)管理的要求包括以下幾點(diǎn)：a、科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、高起點(diǎn)；b、加強(qiáng)治安防范、嚴(yán)格出入管理制度、建立客戶檔案；c、加強(qiáng)消防管理，做好防火工作；d、重視清潔管理；e、強(qiáng)化設(shè)備管理、設(shè)施的維修保養(yǎng)；f、設(shè)立服務(wù)中心，完善配套服務(wù)；g、加強(qiáng)與客戶的溝通協(xié)調(diào)，不斷改進(jìn)工作。這些特點(diǎn)也是我們物業(yè)管理對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
4、學(xué)習(xí)寫字樓物業(yè)服務(wù)與管理的重點(diǎn)有：a、防火工作萬(wàn)無(wú)一失，確保消防安全；b、加強(qiáng)治安防衛(wèi)，做好保安工作；c、保證各種公共設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行；（如：大廈電梯、空調(diào)、供電供水、通訊以及閉路電視監(jiān)控智能化系統(tǒng)，防火報(bào)警系統(tǒng)等。必須確保大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。）d、做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備；e、刻意創(chuàng)造優(yōu)美整潔的物業(yè)環(huán)境。這需要做好清潔與綠化工作。
5、下半部分主要學(xué)習(xí)寫字樓物業(yè)接待服務(wù)、環(huán)境保潔與綠化美化服務(wù)、安全管理、設(shè)施設(shè)備管理和客戶遷入遷出管理。我要嚴(yán)格按照寫字樓接待服務(wù)要求做好日常接待工作，熟悉客戶遷入遷出流程，為客戶辦理好各個(gè)手續(xù)，提供滿意的服務(wù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步懂得：寫字樓物業(yè)管理是以服務(wù)為宗旨，以經(jīng)營(yíng)為手段，以效益為目的來(lái)滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。針對(duì)差距，我要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自身的工作能力和技能，把物業(yè)服務(wù)管理做的更好。
物業(yè)部：**
20xx年9月14日
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的指示精神，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部十月份的工作總結(jié)和下一月的工作安排報(bào)告如下：
1、嚴(yán)格落實(shí)人員、車輛出入管理制度。十月份以來(lái)我部工作還是以安全為重點(diǎn)，對(duì)外來(lái)人員及車輛嚴(yán)格查證，落實(shí)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)禁無(wú)證人員及車輛進(jìn)入我部管轄區(qū)域。并嚴(yán)格交接班制度，利用交接班時(shí)間進(jìn)行工作講評(píng)，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)糾正解決，同時(shí)對(duì)執(zhí)勤設(shè)備等進(jìn)行清點(diǎn)檢查，避免財(cái)產(chǎn)流失。
2、十月份以來(lái)業(yè)主單位會(huì)議較多，我部保衛(wèi)中隊(duì)積極配合布置會(huì)場(chǎng)，搬運(yùn)桌椅，在會(huì)議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進(jìn)行會(huì)議保障工作，本月共保障各類大小會(huì)議20場(chǎng)次，服務(wù)參會(huì)人數(shù)1330人次。
3、董事長(zhǎng)前來(lái)我部檢查指導(dǎo)工作，并更換監(jiān)控顯示器，我積極協(xié)調(diào)上報(bào)業(yè)主單位，完成付款事宜。
4、加強(qiáng)對(duì)新入職人員的在崗培訓(xùn)，利用早出操晚點(diǎn)名對(duì)新人進(jìn)行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓(xùn)教育，同時(shí)要求老同志對(duì)新入職人員做到生活上的關(guān)心，工作上積極傳授經(jīng)驗(yàn)，使新人很快融入到我部大家庭里來(lái)。
5、十月份我部車場(chǎng)新交費(fèi)車輛較多，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費(fèi)車輛，掌握車輛動(dòng)態(tài)，督促車場(chǎng)管理人員不定時(shí)巡查，確保車場(chǎng)安全，一方面要求執(zhí)勤人員認(rèn)真落實(shí)車輛出入管理制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格車輛出入，保證了車場(chǎng)的.有序。
6、我部積極配合支行后勤站對(duì)樓層內(nèi)松動(dòng)瓷磚進(jìn)行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
7、我部利用周末時(shí)間組織保衛(wèi)人員對(duì)大廳雨棚進(jìn)行了清洗，并配合分行管家部對(duì)員工餐廳衛(wèi)生進(jìn)行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個(gè)干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對(duì)人員流動(dòng)性大的現(xiàn)狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)造一個(gè)溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊(duì)伍。
（一）工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
（二）主要工作計(jì)劃措施
1、通過(guò)在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改及存在問(wèn)題的跟進(jìn)與處理。
4、做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、加強(qiáng)對(duì)車場(chǎng)的管理，提高員工的主動(dòng)意識(shí)做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保安全。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車站、停車場(chǎng)、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力，使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無(wú)異味，達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓紀(jì)律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
物業(yè)公司于5月15日組織相關(guān)管理人員到xx參觀學(xué)習(xí)，本人有幸作為學(xué)習(xí)的一分子。通過(guò)參觀和經(jīng)驗(yàn)介紹交流等活動(dòng)，感觸頗深。xx花園項(xiàng)目作為x物業(yè)在x的首個(gè)項(xiàng)目，已有幾年了，這期間經(jīng)常聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)同事們說(shuō)起x，都說(shuō)管理的非常好，使我對(duì)他充滿想象，一直希望有機(jī)會(huì)去更直觀的學(xué)習(xí)和了解。今天公司正好組織這項(xiàng)活動(dòng)，到x的第一感覺(jué)就非常好，員工們飽滿的精神面貌和積極向上的工作態(tài)度，給人感覺(jué)是長(zhǎng)久培養(yǎng)和養(yǎng)成的不是因?yàn)閬?lái)人參觀學(xué)習(xí)而在做工作。有了這樣的想法，在接下來(lái)的參觀過(guò)程中就讓我用心去看、去記錄，并且通過(guò)上午的經(jīng)驗(yàn)介紹會(huì)和下午的交流會(huì)，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
第一，用心做好每件事。
事無(wú)巨細(xì)是物業(yè)管理行業(yè)最好的寫照，有時(shí)業(yè)主的一些小事，可能放到社會(huì)或企業(yè)中，可能是微不足道的，但對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)那就是大事，是直接影響到他生活的事情，這就要求物業(yè)人要認(rèn)真對(duì)待每件小事、每位業(yè)主，用心做好服務(wù)。經(jīng)驗(yàn)介紹會(huì)上，原項(xiàng)目經(jīng)理劉紅軍講了一件原則性的事：業(yè)主家里需要物業(yè)幫助的，主任都要親自上門，協(xié)助解決好，讓業(yè)主滿意，積少成多，久而久之就讓每位業(yè)主都滿意了，當(dāng)然也包括開(kāi)發(fā)商。令業(yè)主滿意也是收費(fèi)的保障，也是公司的利益所在。
第二，公司制度與實(shí)際工作相結(jié)合，充分利用各種表格，使管理工作落到實(shí)處。
這次到x花園看到和聽(tīng)到的是：公司的各項(xiàng)制度與x的實(shí)際情況相結(jié)合，二者能夠很好的銜接。充分體現(xiàn)制度的重要性和實(shí)際工作開(kāi)展中的管理運(yùn)用。比如劉經(jīng)理提到，裝修管理規(guī)定，他不是把文本的內(nèi)容全部照搬，而是采用了好的保留，增加或減少相關(guān)條款，既能讓業(yè)主遵守也符合x(chóng)的實(shí)際，就比較受歡迎。另外一點(diǎn)我感覺(jué)比較好的就是充分利用表格管理，督促和規(guī)范員工的工作?，F(xiàn)在物業(yè)公司的各種表格應(yīng)該說(shuō)非常健全，但在各服務(wù)中心實(shí)際使用過(guò)程中，所起到的作用卻各不相同。不夸張的說(shuō)，有些甚至成為負(fù)擔(dān)。為了月檢、周檢等檢查搞突擊或走過(guò)場(chǎng)。但在xx不是這樣，所有表格的存在都顯的那么合理和必要，它有些作用可以說(shuō)替代了人對(duì)人的直接管理，在這方面值得我們好好學(xué)習(xí)和思考。
第三，小區(qū)的公告欄內(nèi)容健全，貼近居民貼近實(shí)際，實(shí)用、更新及時(shí)。
進(jìn)入x花園的大門時(shí)，首先映入眼簾的是馬路兩旁的公告欄，里面是裝修規(guī)定、業(yè)主合約、各種倡議書(shū)等等。內(nèi)容非常全面，能夠充分體現(xiàn)了x服務(wù)中心處處為小區(qū)建設(shè)著想，也處處為業(yè)主服務(wù)著想。另外就是對(duì)一些時(shí)效性的通知提示、倡議等更換及時(shí)。比如我們參觀那天離四川地震剛剛兩天時(shí)間。他們愛(ài)心捐款救災(zāi)的倡議已經(jīng)發(fā)出而且也已經(jīng)有業(yè)主的積極響應(yīng)，充分體現(xiàn)了管理人員在用心做事。
第四，想業(yè)主所想，真心為業(yè)主服務(wù)。
今天到x第一印象就是員工的精神面貌都非常的飽滿，第二點(diǎn)印象深刻的就是，保安值班室有一對(duì)木質(zhì)的紅喜字，當(dāng)時(shí)就想這個(gè)做法非常好，如果小區(qū)業(yè)主有結(jié)婚的，我們?cè)诖箝T口掛上一對(duì)喜字，既能防止業(yè)主亂張貼影響小區(qū)環(huán)境，又能體現(xiàn)我們對(duì)業(yè)主的祝福，我們不可能為每位業(yè)主都送上賀禮，但一對(duì)紅雙喜代表了我們的心意。后來(lái)聽(tīng)劉經(jīng)理介紹，這對(duì)喜字是在我們物業(yè)的提議下開(kāi)發(fā)商制作的。你看這又節(jié)約了費(fèi)用，真是一舉兩得，通過(guò)這件事情的另一個(gè)感受就是自己要用心才行，如果自己想都想不到，即使開(kāi)發(fā)商想幫也不一定能幫的上。
第五，崗位聯(lián)動(dòng)，共擔(dān)責(zé)任。
x花園的保潔、保安、維修等人員相互聯(lián)動(dòng)，相互支援做的非常好，通過(guò)這樣的管理模式，既培養(yǎng)大家團(tuán)結(jié)一致的心態(tài)，更增加員工第一責(zé)任人的意識(shí)，每名員工都明白不管哪個(gè)班組的責(zé)任都是服務(wù)中心的責(zé)任，我們都有義務(wù)來(lái)承擔(dān)。
以上五點(diǎn)是我這次到xx參觀學(xué)習(xí)的體會(huì)，我們服務(wù)中心也要在下一步的.工作中去學(xué)習(xí)和改進(jìn)，當(dāng)然可能不會(huì)照搬也可能不會(huì)立竿見(jiàn)影，需要我們充分理解并結(jié)合我們項(xiàng)目的實(shí)際情況去改進(jìn)。但有一點(diǎn)是現(xiàn)在就要學(xué)習(xí)和去做的，那就是用心做好每件事。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
9月9日下午，為學(xué)習(xí)萬(wàn)科先進(jìn)理念，領(lǐng)悟萬(wàn)科企業(yè)文化，我們國(guó)投公司一行30余人對(duì)太原萬(wàn)科金域國(guó)際項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)及售樓處進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀我們大家都感到不虛此行，皆有許多收獲和體會(huì)，我覺(jué)得萬(wàn)科“大處著眼、小處入手”的精神，及其管理規(guī)范和程式，很值得大家回味和學(xué)習(xí)。
參觀金域國(guó)際項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)和售樓處，總體感覺(jué)就是文明、干凈、整齊、寧?kù)o。施工現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)志齊全醒目，場(chǎng)地內(nèi)材料堆放整齊劃一。售樓入口處，保安身穿制服，扎腰帶打領(lǐng)帶，彬彬有禮，來(lái)有迎聲去有送聲，給人感覺(jué)很親切。售樓處現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境干凈、整潔，園林修剪養(yǎng)護(hù)有序，亭臺(tái)水榭，花團(tuán)錦簇，溫馨提示隨處可見(jiàn)。保潔人員忙忙碌碌，不停清掃，一塵不染。置業(yè)顧問(wèn)言談舉止成熟干練。
我們?nèi)w員工分為三組，分別跟隨三名置業(yè)顧問(wèn)聽(tīng)取了樓盤講解，并就自己關(guān)心的問(wèn)題向置業(yè)經(jīng)理進(jìn)行了提問(wèn)請(qǐng)教。我們了解到萬(wàn)科金域國(guó)際項(xiàng)目位于太原市長(zhǎng)風(fēng)西街，金域國(guó)際北靠長(zhǎng)風(fēng)西大街，西臨西中環(huán)快速路，是城市未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)區(qū)域。金域國(guó)際聘請(qǐng)日本著名的造園大師為該項(xiàng)目量身打造綠色園區(qū)，該項(xiàng)目保留并利用了原場(chǎng)地上的原生大樹(shù)，體現(xiàn)了尊重自然、保護(hù)環(huán)境的設(shè)計(jì)理念，該項(xiàng)目保留利用了各種大樹(shù)68課，有效的營(yíng)造了社區(qū)的景觀氛圍。金域國(guó)際為了提高景觀的縱深和層次感，認(rèn)養(yǎng)了項(xiàng)目北側(cè)大約10500平米的綠化，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)，為業(yè)主從城市喧囂中回歸社區(qū)的田園提供一種可能，金域國(guó)際充分利用廠區(qū)原有的工業(yè)遺產(chǎn)來(lái)打造獨(dú)特、新穎的社區(qū)景觀，將鐵軌、絕緣質(zhì)等應(yīng)用到造園中去，達(dá)到了歷史的延續(xù)和傳承，并且能勾起人童年的一些遐想?，F(xiàn)金域國(guó)際主推戶型3種，共8幢高層住宅。萬(wàn)科是國(guó)內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者，萬(wàn)科不止提供房屋，更是持續(xù)提供良好的服務(wù)，為居住者的生活更加美好而努力。到20__年，萬(wàn)科成為地產(chǎn)行業(yè)中，唯一一個(gè)過(guò)千億銷售額的開(kāi)發(fā)商，一年的房屋銷售量居全球之首。這一年里，萬(wàn)科老業(yè)主的重復(fù)購(gòu)買率為81%，推薦購(gòu)買力為88%。老業(yè)主推薦萬(wàn)科的理由很多，但是排名第一的推薦因素是“萬(wàn)科的物業(yè)”。良好、專業(yè)、細(xì)致的物業(yè)是萬(wàn)科地產(chǎn)持續(xù)發(fā)展的保障。不少萬(wàn)科老業(yè)主反映“萬(wàn)科物業(yè)天天都有人在掃地”、“萬(wàn)科很干凈，隨便走到哪，露天座椅都能坐”、“萬(wàn)科保安很負(fù)責(zé)，進(jìn)出管理嚴(yán)格”，這些對(duì)萬(wàn)科人來(lái)說(shuō)是基本的要求。萬(wàn)科小區(qū)大門周邊垃圾要求5分鐘內(nèi)清理，樓道垃圾一日三次清理，人過(guò)地凈，雨后無(wú)積水。細(xì)致條款，多重標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作，讓萬(wàn)科成為環(huán)境和質(zhì)量雙認(rèn)證的物業(yè)公司。萬(wàn)科24小時(shí)的保安值守與巡邏，全面技術(shù)防護(hù)讓小區(qū)更加安全，萬(wàn)科實(shí)行24小時(shí)物業(yè)服務(wù)電話，工作人員“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，確保業(yè)主的問(wèn)題能及時(shí)等到溝通解決。小區(qū)設(shè)施、公共部位定期翻新、更新，老社區(qū)特設(shè)“老項(xiàng)目保養(yǎng)基金”，義務(wù)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。萬(wàn)科物業(yè)總體上是賠錢的，但萬(wàn)科要的是品牌，通過(guò)物業(yè)的無(wú)私投入換來(lái)的是良好的社會(huì)聲譽(yù)和地產(chǎn)的無(wú)限升值。
參觀結(jié)束，感觸頗深，通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，使我們對(duì)物業(yè)管理有了更加直觀的認(rèn)識(shí)。我們深刻地認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理的艱巨性和物業(yè)工作的繁瑣性、細(xì)致性，以及加強(qiáng)與優(yōu)秀物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的交流學(xué)習(xí)的必要性。此次參觀學(xué)習(xí)，對(duì)下一步國(guó)投和祥物業(yè)的服務(wù)工作開(kāi)展有著深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義，另一方面，使我們更清晰、直觀地看到了我們與行業(yè)領(lǐng)跑者的差距，也看到了努力的方向和目標(biāo)。“讓業(yè)主滿意，受同行尊重”，是所有物業(yè)管理企業(yè)的愿望，萬(wàn)科做到了，我們用心努力，一定也能做到。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
陽(yáng)春三月，在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處張經(jīng)理的悉心關(guān)照下，工程領(lǐng)班和我被安排到公司聯(lián)銀大廈管理處進(jìn)行為期一周的學(xué)習(xí)。我們所在的樓盤是單一業(yè)主，在日常管理和服務(wù)方面與商業(yè)寫字樓存在較大的差異，而且工程領(lǐng)班和我均是第一次接觸物業(yè)，因此我們也十分珍惜對(duì)這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
一周下來(lái)，受益匪淺?？偨Y(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)。
文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面，是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。來(lái)之前就聽(tīng)說(shuō)聯(lián)銀大廈管理處文檔管理規(guī)范。耳聞不如所見(jiàn)！他們專門安排一位管理人員來(lái)整理文檔，根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來(lái)文件，一共有三十個(gè)文件夾。各類文件序號(hào)排列清楚整齊，想找哪類文件很快就能找到。而且文件夾里面的內(nèi)容齊全。
由于我們管理處是單一業(yè)主，物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到公司帳戶，不經(jīng)過(guò)我們這些管理人員之手，而水電費(fèi)等也不要我們代收。我是第一次接觸物業(yè)管理，對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收繳，也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。在聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí)，親自實(shí)踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳，一次性可以完成，有些業(yè)主卻是一樣一樣地繳，而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn)，難度最大的是有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi)。這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋，通過(guò)種種方式方法贏得業(yè)主的理解和支持，使他們繳納應(yīng)該交的費(fèi)用。我明白了一個(gè)道理，作為物業(yè)這個(gè)服務(wù)行業(yè)，溝通技巧在日常工作過(guò)程中占據(jù)著十分重要的位置。以業(yè)主為重，服務(wù)第一，有效溝通是我們必須堅(jiān)持的原則。
在設(shè)備管理上，聯(lián)銀大廈管理處建立和完善設(shè)備管理制度，并對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片是一大亮點(diǎn)。各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺(tái)帳記錄。翻開(kāi)他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房，地面及設(shè)備上是一塵不染。由于商鋪目前還沒(méi)有出租出去，一至三層空置，中央空調(diào)一直未開(kāi)啟，但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場(chǎng)，進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰，自行車、電動(dòng)車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員交通手勢(shì)規(guī)范，在上下班高峰期，正確指揮地下車出入。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系，目前有一百多個(gè)公司在大廈內(nèi)辦公，管理人員對(duì)業(yè)主都很熟悉，大部分都清楚的記得他們?cè)谀膫€(gè)房間辦公。經(jīng)?？吹接袠I(yè)主來(lái)管理處談工作、溝通交流，儼然一家人似的。管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時(shí)我看到幾個(gè)部門的員工在一起下棋、看電視、聊天，有時(shí)工程人員帶的飯，拿到保潔部。保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活，在保安監(jiān)控室，有兩臺(tái)顯示器畫面跳動(dòng)很厲害，保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會(huì)，避免眼睛過(guò)度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽(tīng)李主任說(shuō)，他們準(zhǔn)備在夏季來(lái)前給住宿的員工裝幾個(gè)電扇，使員工能休息好，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來(lái)學(xué)習(xí)后，第一想到的就是我們的吃住問(wèn)題。等我們到了之后，利用中午休息時(shí)間，他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€(gè)旅社，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心，使員工有歸屬感，使員工更加穩(wěn)定和安心、充滿激情地工作。這些都是我親身感受，也是為其所感動(dòng)的。
一周時(shí)間很快過(guò)去，我們帶著收獲而歸。下一步我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來(lái)完善的我們管理處的管理。而我，也將不斷提高自己的能力，使個(gè)人工作有更出色的表現(xiàn)。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，本人受益匪淺，也從中了解到香港與內(nèi)地之間物業(yè)管理共同點(diǎn)與不同之處。就物業(yè)管理本身而言，兩地物業(yè)共同點(diǎn)在于：同樣是物管公司，同樣是做管理工作，同樣是為業(yè)戶提供服務(wù)。不同點(diǎn)歸納起來(lái)也有三：
二是香港物業(yè)管理公司管理人員和香港居民、客戶法律觀念強(qiáng)，特別是居民、客戶普遍素質(zhì)高。正是因?yàn)橛辛巳绱嗣鞔_的法規(guī)、細(xì)則，所以不知不覺(jué)也就給管理工作鋪平了道路，掃清了障礙，既利于管理的有序化、規(guī)范化，又能不斷完善和提高物業(yè)管理的水平，使之朝向健康的方向良性發(fā)展。據(jù)授課老師介紹：在香港，基本不會(huì)出現(xiàn)拒交管理費(fèi)或拖欠管理費(fèi)的現(xiàn)象，反觀內(nèi)地，拒交管理費(fèi)或拖欠管理費(fèi)的住戶、客戶大有人在。就從此小事可以看出，內(nèi)地的物業(yè)管理要趕到香港的物業(yè)管理，需要我們物業(yè)管理工作中的每一員不斷的努力。
三是香港管理工作人員勤奮、敬業(yè)，在香港生活過(guò)的人都知道："勤奮工作、努力賺錢、合理享受"是普遍香港人的一個(gè)生活方式，而內(nèi)地人的普遍生活方式則變成"盡量享受、也想賺錢、平凡工作",兩者作個(gè)比較，不難看出為什么香港工作人員做事效率普遍比內(nèi)地的要高、要快。效率提高了，加快了，服務(wù)的質(zhì)量也就自然提高了。
通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使我懂得了加強(qiáng)物業(yè)管理行業(yè)中各部門之間的運(yùn)作，熟悉住宅及綜合性物業(yè)管理的層面及范圍，對(duì)物業(yè)管理的發(fā)展及規(guī)范有著舉足輕重的作用。其實(shí)，物業(yè)管理是個(gè)廣義的概念，而它的組成、它的枝節(jié)是由各個(gè)部門每個(gè)員工所組成，正所謂"一枝獨(dú)秀不算春，萬(wàn)花齊開(kāi)春滿園！"這里強(qiáng)調(diào)了一個(gè)整體，如何才能使我們的整體素質(zhì)提升呢？如何才能使我們公司發(fā)展壯大呢？這就要靠我們大家的齊心協(xié)力，共同奮斗，朝向一個(gè)共同的目標(biāo)去拼搏，也只有我們每一個(gè)人的自身素質(zhì)提高，我們每一個(gè)部門團(tuán)隊(duì)精神壯大了，那么我們的公司也就有希望，有發(fā)展。從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我們的工作穩(wěn)定了，生活自然就有了保障。
物業(yè)管理工作，不是某個(gè)部門或某一個(gè)人的事，只有各部門互相協(xié)助，相互配合，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，業(yè)戶才會(huì)滿意，公司才有發(fā)展。作為保安部，每天與業(yè)戶接觸最多，遇到困難時(shí)，首先想到的可能是我們保安員！這就要求我們每一個(gè)保安員要清楚自己肩上的任務(wù)，高質(zhì)量的完成公司和廣大業(yè)戶賦予我們的使命！物業(yè)管理工作基本可以分為兩大方面：一是對(duì)人的服務(wù)，二是對(duì)物的管理。試看下，"管"字兩張"口",正人先正己，所謂"正己"就是要有一支政治素質(zhì)過(guò)硬、職業(yè)道德良好的隊(duì)伍，在日常管理工作中要理清"管理"與"服務(wù)"的真實(shí)意義，提高自身素質(zhì)，同時(shí)日常工作中良好的服務(wù)意識(shí)以及禮節(jié)禮貌都是體現(xiàn)我們保安隊(duì)伍形象和素質(zhì)的形式之一。
本次培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不僅擴(kuò)大了我的眼界和知識(shí)面，從中也了解到了高檔物業(yè)的管理以及不同城市不同物業(yè)管理的重點(diǎn)及優(yōu)劣點(diǎn)，特別是香港與廣州地區(qū)物業(yè)管理之間存在的差距，也為今后的管理工作指明了方向！
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
首先，參觀培訓(xùn)學(xué)校是一次既充實(shí)又有趣的經(jīng)歷。我曾有幸參觀過(guò)一所專門培訓(xùn)教師的學(xué)校，并對(duì)此留下了深刻的印象。在這次參觀中，我學(xué)到了許多關(guān)于教育培訓(xùn)的知識(shí)和技巧。同時(shí)，我也見(jiàn)證了培訓(xùn)學(xué)校如何幫助學(xué)員成長(zhǎng)并取得成功。通過(guò)這次參觀，我獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
其次，參觀培訓(xùn)學(xué)校使我深刻認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)的重要性。在學(xué)校里，我看到了許多熱愛(ài)教育事業(yè)的老師們，他們積極參與培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)和教學(xué)活動(dòng)。他們用心靈在教育學(xué)生，并致力于幫助每個(gè)學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人的潛力。這讓我意識(shí)到，教育培訓(xùn)不僅僅是傳授知識(shí)，更是在培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，提高他們的學(xué)習(xí)效果。
此外，參觀培訓(xùn)學(xué)校還使我認(rèn)識(shí)到良好的教育環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響巨大。在學(xué)校里，我看到了干凈整潔的教室、各種各樣的教學(xué)設(shè)備以及鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造力和表達(dá)能力的課外活動(dòng)。這些環(huán)境為學(xué)生提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性。我從中明白到，一個(gè)適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)于學(xué)生的發(fā)展至關(guān)重要，它可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高他們的學(xué)習(xí)效果。
此外，參觀培訓(xùn)學(xué)校讓我認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)需要不斷更新和改進(jìn)。在學(xué)校里，我看到了老師們?cè)谂嘤?xùn)課程中引入了許多新的教學(xué)方法和激勵(lì)方式。通過(guò)這些創(chuàng)新的教學(xué)方式，學(xué)生們能夠更好地理解和掌握所學(xué)的知識(shí)，并在實(shí)踐中運(yùn)用。同時(shí)，學(xué)校也定期進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，并鼓勵(lì)老師們參加專業(yè)培訓(xùn)課程。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到，教育培訓(xùn)需要不斷更新和改進(jìn)，以提供更好的教育服務(wù)。
最后，參觀培訓(xùn)學(xué)校還讓我認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事業(yè)。在學(xué)校里，我看到了老師們與學(xué)生們緊密合作，相互支持。他們?cè)谂嘤?xùn)課程中共同努力，互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。同時(shí)，學(xué)校還組織各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生們之間的交流和合作。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到，教育培訓(xùn)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事業(yè)，只有團(tuán)隊(duì)的合作和努力，才能夠取得更好的成果。
總的來(lái)說(shuō)，參觀培訓(xùn)學(xué)校是一次充實(shí)而有趣的經(jīng)歷。通過(guò)這次參觀，我對(duì)教育培訓(xùn)的重要性有了更深入的認(rèn)識(shí)。我了解了良好的教育環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響，以及教育培訓(xùn)需要不斷更新和改進(jìn)的重要性。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事業(yè)，只有團(tuán)隊(duì)的合作和努力，才能夠取得更好的成果。我相信這些心得體會(huì)將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
參加培訓(xùn)班是提高自身職業(yè)技能和知識(shí)素養(yǎng)的一種方式。本人最近參加了一次培訓(xùn)班，深受啟發(fā)和收獲。接下來(lái)將分享我在這次參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)班中的心得體會(huì)。
第二段：班前準(zhǔn)備。
在參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)班之前，我對(duì)這個(gè)主題進(jìn)行了一些預(yù)備工作。首先，我閱讀了相關(guān)的課程大綱和參考資料。然后，我在網(wǎng)絡(luò)上了解了這個(gè)培訓(xùn)班的歷史、辦學(xué)理念和教師團(tuán)隊(duì)的教育背景。此外，在班前的準(zhǔn)備過(guò)程中，我還對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰明確的認(rèn)識(shí)。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我受益匪淺。首先，這個(gè)培訓(xùn)班的老師講授內(nèi)容非常精彩，他們不僅講解了理論知識(shí)，還提供了許多實(shí)踐案例，讓學(xué)生在課程中有更多的思考和互動(dòng)機(jī)會(huì)。此外，在培訓(xùn)過(guò)程中，我還結(jié)識(shí)了來(lái)自不同行業(yè)的伙伴們，我們?cè)诮涣髦谢ハ鄬W(xué)習(xí)、互相啟發(fā)。
第四段：學(xué)習(xí)成果。
通過(guò)這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我掌握了更多的專業(yè)知識(shí)和技能。我了解到最新的行業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì)，更加清晰了自己的職業(yè)規(guī)劃和定位。此外，在課程中，我還學(xué)會(huì)了一些提高效率、管理時(shí)間的技巧，這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展都是非常有幫助的。
第五段：總結(jié)體會(huì)。
通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到職業(yè)人士需要不斷學(xué)習(xí)和提升自身素質(zhì)與技能。個(gè)人職業(yè)發(fā)展并不是一帆風(fēng)順的，它需要我們?nèi)ソ邮芴魬?zhàn)，不斷追求進(jìn)步。職業(yè)人士必須提高自己的適應(yīng)能力和抗壓能力，以應(yīng)對(duì)日新月異的社會(huì)變化和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。我相信，在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我一定會(huì)把這次參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的體驗(yàn)和收獲運(yùn)用到實(shí)踐中，取得更好的成績(jī)和業(yè)績(jī)。
總之，這次參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的經(jīng)歷，不僅讓我獲得了新的知識(shí)和技能，還對(duì)我職業(yè)生涯的發(fā)展和規(guī)劃產(chǎn)生了積極的影響。我相信，在不久的將來(lái)，這些經(jīng)驗(yàn)和收獲將帶給我更多的機(jī)遇和成功。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
作為一名學(xué)生，參觀培訓(xùn)學(xué)校是一種難得的機(jī)會(huì)，可以拓寬我們的視野，了解不同的學(xué)習(xí)方法和教育理念。最近，我參觀了一家培訓(xùn)學(xué)校，并從中學(xué)到了很多有關(guān)學(xué)習(xí)的知識(shí)和技巧。以下是我對(duì)這次參觀的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
首先，我學(xué)到了如何有效地學(xué)習(xí)和記憶。通過(guò)參觀培訓(xùn)學(xué)校，我了解到了一些高效學(xué)習(xí)的策略。比如，將知識(shí)點(diǎn)分解為更小的部分，逐步掌握，這樣可以更容易地理解和記憶。此外，學(xué)校還給出了一些記憶技巧，比如編制關(guān)鍵詞、圖表、日期等，有助于加深對(duì)知識(shí)的記憶和理解。這些學(xué)習(xí)和記憶的技巧對(duì)于我提高學(xué)習(xí)效果和成績(jī)有很大的幫助。
其次，我還學(xué)到了如何合理規(guī)劃和管理時(shí)間。在培訓(xùn)學(xué)校的參觀中，學(xué)校的老師強(qiáng)調(diào)了時(shí)間管理的重要性，并分享了一些時(shí)間管理的技巧。他們建議我們制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃表，合理安排學(xué)習(xí)和休息時(shí)間，并按照計(jì)劃執(zhí)行。通過(guò)這種方式，我們可以更有效地利用時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率?；氐郊液螅议_(kāi)始制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃表，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)效果明顯提高了。
此外，參觀培訓(xùn)學(xué)校還讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在學(xué)校的參觀中，我參觀了一個(gè)課堂，這個(gè)課堂的教學(xué)方式強(qiáng)調(diào)小組合作。學(xué)生們被分為小組，通過(guò)合作完成任務(wù)和項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作可以更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)他們的溝通技巧和合作能力。我開(kāi)始重視團(tuán)隊(duì)合作，并積極參與到學(xué)校和班級(jí)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，這對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展有著積極的影響。
另外，這次參觀還讓我意識(shí)到了主動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性。在培訓(xùn)學(xué)校的課堂上，老師不僅僅是傳授知識(shí)，更注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。他們鼓勵(lì)學(xué)生提問(wèn)、思考和分析問(wèn)題，并通過(guò)互動(dòng)教學(xué)的方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)方式，學(xué)生可以更加主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果。我也從中受益匪淺，開(kāi)始主動(dòng)思考和提問(wèn)，我發(fā)現(xiàn)這樣的學(xué)習(xí)方式讓我更容易理解和掌握知識(shí)。
最后，我還了解到了全方位發(fā)展的重要性。參觀培訓(xùn)學(xué)校，我看到學(xué)校不僅重視學(xué)術(shù)，還提供了豐富的課外活動(dòng)和興趣培訓(xùn)。這讓我意識(shí)到，要想成為一個(gè)全面發(fā)展的人，學(xué)習(xí)之外的興趣愛(ài)好也很重要。因此，我開(kāi)始積極參加校園活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，豐富自己的課余生活，不僅僅注重學(xué)習(xí)成績(jī)，更關(guān)注素質(zhì)教育。這樣的全方位發(fā)展不僅可以提高我的綜合能力，還可以培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
總之，這次參觀培訓(xùn)學(xué)校是一次有意義的經(jīng)歷，讓我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，掌握了一些學(xué)習(xí)的技巧和方法，同時(shí)也了解到全方位發(fā)展的重要性。我相信，通過(guò)運(yùn)用這些心得體會(huì)，在今后的學(xué)習(xí)生活中，我一定能取得更好的學(xué)習(xí)成果，并實(shí)現(xiàn)自己的理想。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
山下旌旗在望，山頭鼓角相聞，敵軍圍困萬(wàn)千重，我自巋然不動(dòng)；早已森嚴(yán)壁壘，更加眾志成城，黃洋界上炮聲隆，報(bào)道敵軍宵遁。默默的吟誦著毛澤東同志的《西江月井岡山》，腳踏著革命先烈們?cè)?jīng)戰(zhàn)斗過(guò)的這片紅土地，耳邊似乎回響起密集的戰(zhàn)鼓、嘹亮的號(hào)角和震天的喊殺聲，眼前仿佛浮現(xiàn)出滿山遍野的革命者在獵獵紅旗的指引下前仆后繼、奮勇向前，打擊進(jìn)犯之?dāng)成硖幘畬礁鶕?jù)地，面對(duì)一處處歷經(jīng)風(fēng)雨、耳熟能詳?shù)母锩f址，看著一件件樸實(shí)無(wú)華而又彌足珍貴的革命文物，我不由得心潮澎湃，激動(dòng)不已，被井岡山精神深深觸動(dòng)和震撼。
理論，后期前往革命勝地井岡山考察學(xué)習(xí)，重溫革命歷史，緬懷革命先烈，接受革命傳統(tǒng)。
教育。
井岡山是中國(guó)革命的搖籃，是中國(guó)共產(chǎn)黨人的精神家園70多年前，在艱苦卓絕的井岡山斗爭(zhēng)中，形成的堅(jiān)定信念、艱苦奮斗、實(shí)事求是、敢闖新路、依靠群眾、勇于勝利的井岡山精神，是我們黨的寶貴財(cái)富作為一名共產(chǎn)黨員，帶著一種向往和崇敬，開(kāi)始了我的紅色之旅，同時(shí)也是我的尋根之旅
一路上，我們參觀了井岡山革命博物館、黃洋界哨口、小井紅軍醫(yī)院、三灣改編舊址、茨坪毛澤東舊居，向井岡山革命烈士陵園敬獻(xiàn)了花圈，重走了朱毛挑糧小道。在紅米飯里咀嚼革命歷史，在南瓜湯里回味武裝斗爭(zhēng)，追尋著先烈們的戰(zhàn)斗足跡，走在這些既熟悉又陌生的路途中，仿佛又置身于血雨腥風(fēng)的戰(zhàn)場(chǎng)上，革命黨人浴血奮戰(zhàn)，同敵人展開(kāi)殊死搏斗，依稀聽(tīng)到震撼山河的炮聲，耳邊縈繞著革命黨人面對(duì)屠刀發(fā)出驚天地泣鬼神的吶喊。在心靈的不斷震撼中，我明白了無(wú)數(shù)革命先烈用生命和鮮血鑄就的井岡山精神是偉大而永恒的，不但不會(huì)被歲月的風(fēng)塵所遮蔽，而且會(huì)代代相傳，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
一、堅(jiān)定信念、艱苦奮斗是井岡山精神的靈魂。
井岡山斗爭(zhēng)時(shí)期，環(huán)境非常惡劣。一方面，新生的革命隊(duì)伍處在強(qiáng)大的敵對(duì)勢(shì)力的包圍和多次圍剿之中。另一方面，由于敵軍實(shí)行了經(jīng)濟(jì)封鎖，革命根據(jù)地物資匱乏，供應(yīng)十分緊張，真是艱苦到了極度。在這樣的情況下，如果沒(méi)有堅(jiān)定的信念和堅(jiān)強(qiáng)的力量做支撐，革命勝利恐怕會(huì)成為天方夜譚。紅米飯、南瓜湯，秋茄子，味好香，餐餐吃得精打光。干稻草，軟又黃，金絲被兒蓋身上，不怕北風(fēng)和大雪，暖暖和和入夢(mèng)鄉(xiāng)。這既是當(dāng)時(shí)紅軍生活的真實(shí)寫照，又反映了他們的革命樂(lè)觀精神。井岡山根據(jù)地軍民正是憑借堅(jiān)定不移的共產(chǎn)主義理想和革命必勝的信念，克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，戰(zhàn)勝了一批又一批敵人，取得了一次又一次反圍剿的勝利。艱難困苦，玉汝于成，根據(jù)地軍民始終堅(jiān)持艱苦奮斗精神，不向困難低頭，不向敵人屈服，堅(jiān)忍不拔將革命進(jìn)行到底，以點(diǎn)滴星火燃起燎原之勢(shì)，創(chuàng)造了中國(guó)革命史上的奇跡。堅(jiān)定信念、艱苦奮斗成為井岡山軍民堅(jiān)持斗爭(zhēng)、奪取勝利的精神支柱和力量源泉，是井岡山精神的靈魂。
啟示：一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)人，如果沒(méi)有理想信念，沒(méi)有精神支柱，勢(shì)必走向沉淪。新時(shí)期新階段，作為一名從事組織工作的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要弘揚(yáng)井岡山精神，作踐行三個(gè)代表、八榮八恥的表率，就要像革命前輩那樣牢固樹(shù)立中國(guó)特色社會(huì)主義共同信念和共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，在任何時(shí)候任何情況下都堅(jiān)持理想信念不動(dòng)搖、革命意志不渙散、奮斗精神不懈怠，銘記以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥，恪盡職守，埋頭苦干，在自己的平凡崗位上始終保持這一崇高精神境界，創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
二、實(shí)事求是、敢闖新路是井岡山精神的法寶。
成為了國(guó)際共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)中的一個(gè)偉大創(chuàng)舉充分體現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨徹底的唯物主義世界觀和實(shí)事求是、敢于創(chuàng)新的精神。做前人沒(méi)做過(guò)的事走別人未走過(guò)的路實(shí)事求是、敢闖新路這是井岡山精神永褒生命力的法寶是經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)顛撲不破的真理在任何時(shí)候都不會(huì)過(guò)時(shí)。
要有新舉措的科學(xué)發(fā)展觀的要求，立足工作實(shí)際，解放思想、實(shí)事求是、更新觀念、勇于創(chuàng)新，用新眼光看待新事物，用新辦法解決新問(wèn)題，用新思路謀求新發(fā)展，用創(chuàng)新的精神解決發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題，不斷開(kāi)創(chuàng)組織工作新局面。
三、依靠群眾、勇于勝利是井岡山精神的根本。
在井岡山斗爭(zhēng)時(shí)期，制定頒布的三項(xiàng)紀(jì)律、六項(xiàng)注意，以實(shí)際行動(dòng)向群眾證明，共產(chǎn)黨和群眾是一心的。毛澤東同志在《關(guān)心群眾生活注意工作方法》中說(shuō)到要得到群眾的擁護(hù)，就得和群眾在一起，真心實(shí)意的為群眾謀得意，解決群眾的生產(chǎn)和生活問(wèn)題，解決群眾的一切問(wèn)題，才能得到群眾的擁護(hù)。在戰(zhàn)爭(zhēng)年代我們黨能取得勝利，其中最重要的一條就是堅(jiān)持了黨的群眾路線，充分相信依靠群眾、組織宣傳群眾、密切聯(lián)系群眾，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，充分驗(yàn)證了毛澤東同志的群眾的擁護(hù)和支持是紅色政權(quán)發(fā)生和存在的重要原因之一。歷史證明，我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民群眾同呼吸共命運(yùn)，是我們黨無(wú)往不勝的根本，也是井岡山精神的法寶。同時(shí)在革命和建設(shè)中，要有勇于勝利的膽量，才能取得最終的勝利，勇于勝利就是要有大無(wú)畏的革命精神和革命的必勝信念。正是有了這種精神，才不斷激勵(lì)著一代又一代的革命黨人，前赴后繼的為革命取得最終勝利而勇往直前。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
xx月20日至xx月2日，本人有幸赴xx政法大學(xué)參加為期14天的xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)干部培訓(xùn)班，其間，教學(xué)內(nèi)容的精心編排，實(shí)地調(diào)研的周密部署，導(dǎo)師們的博學(xué)賜教，無(wú)一不體現(xiàn)出組織上對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視。通過(guò)參與此次培訓(xùn)班，又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和遺憾。感到快樂(lè)，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野、見(jiàn)識(shí)了差距、拓展了思路、明確了方向;感到遺憾，學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)風(fēng)上的懶惰氣。由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了，也只是面上的學(xué)習(xí)，這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn)，是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn)，使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性，必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)工作。此次培訓(xùn)中，幾位導(dǎo)師用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言將課題融入其親身經(jīng)歷及成長(zhǎng)過(guò)程，生動(dòng)活潑的授課過(guò)程、扎實(shí)貼切的理論傳授、現(xiàn)實(shí)生動(dòng)的操作實(shí)例，的確讓我意猶未盡。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，糾正學(xué)習(xí)上的隨意性。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，新知識(shí)和新信息層出不窮，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來(lái)潮，雜亂無(wú)章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
3、從片面學(xué)習(xí)向多面學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)學(xué)識(shí)上的寬泛度。幾位導(dǎo)師結(jié)合自己經(jīng)歷及知識(shí)儲(chǔ)備，深入淺出的給我們講授了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀與模式等方面的知識(shí)，分析了中國(guó)投融資政策、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀等問(wèn)題，著實(shí)受益匪淺，感觸頗深。通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢(shì)，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，對(duì)解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的問(wèn)題都是必不可少。
1、初步的認(rèn)識(shí)。武漢東湖高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)是武漢市中心城區(qū)之一，成立于1988年，其具有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，武漢是“九省通衢”，自古水陸交通便捷，其憑借著臨長(zhǎng)江、占中心、覆面廣，現(xiàn)代水陸交通體系非常發(fā)達(dá)，形成了縱橫交錯(cuò)的交通網(wǎng)絡(luò)，這都其為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展搭建優(yōu)越的平臺(tái)。
2、切身的感受。在實(shí)地調(diào)研期間，能深切地感受到東湖高新區(qū)到處都充滿著生機(jī)和活力。究其發(fā)展的內(nèi)在軌跡，我覺(jué)得：一靠政策，二靠人才。他們始終堅(jiān)持政策創(chuàng)新是催化劑，一切圍繞發(fā)展出政策，用足用活促發(fā)展。在認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)政策的同時(shí)，創(chuàng)造性地出臺(tái)了一系列操作性強(qiáng)、含金量高的優(yōu)惠政策;依托武漢強(qiáng)大的教育資源，東湖高新區(qū)始終堅(jiān)持人才是生命線，一切圍繞實(shí)踐抓培養(yǎng)，大力實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃，同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，吸引大批量、高質(zhì)量的人才扎根。
3、有益的啟示。感受之余，更多的是思考，通過(guò)比較分析，我認(rèn)為：盡管與東湖高新區(qū)相比我們經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，差距很大，但只要我們進(jìn)一步解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，勵(lì)精圖治，艱苦奮斗，就一定能夠展現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢(shì)，不斷縮小與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的差距。所以當(dāng)前，必須進(jìn)一步強(qiáng)化以下幾種意識(shí)：
一是開(kāi)放意識(shí)。要進(jìn)一步解放思想，更新觀念，牢固樹(shù)立開(kāi)放意識(shí)，進(jìn)一步對(duì)外、對(duì)內(nèi)開(kāi)放，實(shí)行全方位、多層次的開(kāi)放與合作，切實(shí)加大我區(qū)的外宣力度，提高我區(qū)知名度。
二是發(fā)展意識(shí)。發(fā)展是硬道理，在我們這樣的待發(fā)達(dá)地區(qū)，必須突出發(fā)展這個(gè)主題，樹(shù)立強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)，要一門心思想發(fā)展，一切力量為發(fā)展，解決一切與發(fā)展不相適應(yīng)的傳統(tǒng)觀念，擺脫一切不利于發(fā)展的思想障礙，革除一切影響發(fā)展的條條框框，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問(wèn)題。
三是服務(wù)意識(shí)。這既是貫徹落實(shí)“全心全意為人民服務(wù)”根本宗旨的內(nèi)在要求，也是轉(zhuǎn)變干部隊(duì)伍作風(fēng)、機(jī)關(guān)作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系、建立廉潔高效機(jī)關(guān)的必然要求，更是黨的群眾路線教育活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的，通過(guò)此次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更加凸顯了自己前進(jìn)的不足之處、更加堅(jiān)定了自己前進(jìn)的目標(biāo)方向、更加激發(fā)了自己前進(jìn)的動(dòng)力源泉，正所謂“學(xué)習(xí)本無(wú)底，前進(jìn)莫徬徨。”感嘆與憧憬之余，切需堅(jiān)定信心，橫下決心，靠自身的努力與勤奮去為我們自己“推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)、建設(shè)千億園區(qū)”的目標(biāo)努力奮斗，即為正解。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
首先感謝招標(biāo)中心領(lǐng)導(dǎo)和黨委給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在中共江西省委組織部井岡山黨員干部培訓(xùn)中心的精心安排和組織下，井岡山之行雖然只有短暫的七天時(shí)間，但我將終生受益。
這次教育活動(dòng)，使我心靈一次又一次受到震撼。不僅感覺(jué)到老一輩革命先烈的偉大，更覺(jué)得今天的幸福生活來(lái)之不易，應(yīng)加倍珍惜！在井岡山我們吃了南瓜湯、唱了紅軍歌、走了紅軍路、聽(tīng)著英雄事，先后參觀了革命烈士陵園、紅四軍軍部舊址、井岡山革命斗爭(zhēng)史展覽館、井岡山碑林、小井紅軍醫(yī)院、毛澤東舊居、黃洋界哨所等地。隨著老師講解，大家追憶著井岡山革命先烈英勇抗敵、頑強(qiáng)斗爭(zhēng)的感人歷史，緬懷一代偉人的豐功偉績(jī)，感受著革命先驅(qū)拋頭顱、灑熱血的崇高精神，每到一處參觀，都是一次教育、一次熏陶、這次黨性鍛煉培訓(xùn)使我終身難忘。
2003年8月在江西考察工作時(shí)所強(qiáng)調(diào)的：偉大的井岡山精神集中反映了我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。我們要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展，結(jié)合黨的歷史方位和歷史任務(wù)的變化，結(jié)合改革開(kāi)放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新實(shí)踐，讓井岡山精神大力發(fā)揚(yáng)起來(lái)，使之在新的時(shí)代條件下放射出新的光芒。通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí)，我深刻感受到井岡山精神不是一句空話，而是有著深刻的時(shí)代背景和現(xiàn)實(shí)意義。
井岡山精神，既是我們奪取革命勝利的精神法寶，又是取得改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新勝利的精神法寶。在當(dāng)前社會(huì)急劇變革的轉(zhuǎn)型的新形勢(shì)下，我們要通過(guò)弘揚(yáng)井岡山精神，堅(jiān)定理想信念、矢志不移，實(shí)事求是、敢闖新路，依靠群眾、艱苦奮斗，不斷戰(zhàn)勝各種艱難險(xiǎn)阻，從勝利走向更大的勝利。黨性鍛煉教育培訓(xùn)活動(dòng)有時(shí)限，黨性修養(yǎng)鍛煉無(wú)止境。我們已從井岡山返回工作單位，作為一名老共產(chǎn)黨員，我一定要在工作實(shí)踐中踐行井岡山精神，努力提高自身素質(zhì)，自覺(jué)學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)，時(shí)刻堅(jiān)守工作崗位，愛(ài)崗敬業(yè)，勤政廉潔，把工作做得更好。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
單作為科普?qǐng)鲳^教育活動(dòng)的中介工具被認(rèn)為能提高參觀質(zhì)量,但目前關(guān)于其針對(duì)性、有效性的研究,尚處于起步探索階段,是個(gè)值得關(guān)注的領(lǐng)域。下面是本站帶來(lái)的參觀學(xué)習(xí)。
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4月13日，在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們到李官中心小學(xué)參觀學(xué)習(xí)。一下車，就看到學(xué)校的大門很氣派，大門兩邊掛滿了各種各樣的牌子彰顯著學(xué)校的成就。走進(jìn)學(xué)校映入眼簾的是一片綠色與文化。隨后參觀了學(xué)校的自由閱讀大廳、健身益智廣場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)生態(tài)菊?qǐng)@、書(shū)法小徑，并通過(guò)校長(zhǎng)的。
課件。
講讀，了解到了李官中心小學(xué)先進(jìn)的管理理念，精細(xì)化的管理模式。
無(wú)論是校園、還是教室，每一個(gè)角落都在講述著李官小學(xué)的成長(zhǎng)歷程，訴說(shuō)著讀書(shū)的樂(lè)趣、習(xí)慣的培養(yǎng)、教師的素養(yǎng)?！盎貧w教育本質(zhì)，為學(xué)生成長(zhǎng)奠基;體現(xiàn)人文關(guān)懷，為教師發(fā)展搭臺(tái)?！北砻鲗W(xué)校的辦學(xué)理念。圖書(shū)角隨處可見(jiàn)，就連每個(gè)臺(tái)階都在滲透著讀書(shū)帶給人的魅力。面面墻壁會(huì)說(shuō)話，就連廁所里也在提醒每個(gè)人學(xué)會(huì)做人，在廁所里我見(jiàn)到了這樣一句話：“別人看不到的時(shí)候才是真正的你”。可見(jiàn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的用心所在。不但培養(yǎng)學(xué)生[此文轉(zhuǎn)于斐斐課件園]讀書(shū)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，更把做人放在首位。
校園文化建設(shè)、學(xué)生自主管理、師生讀書(shū)練字活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)生態(tài)校園、特色校本課程的開(kāi)發(fā)都給我留下了深刻印象。其中在班級(jí)管理中，針對(duì)彈性管理如何加分，我請(qǐng)教了他們那兒的班主任，主要是參加學(xué)校和縣里組織的一些活動(dòng)，如：運(yùn)動(dòng)會(huì)、六一、書(shū)畫寫字比賽、寫作比賽等，并能取得不錯(cuò)成績(jī)的，酌情加分。再有一些見(jiàn)義勇為、拾金不昧的優(yōu)秀品質(zhì)，可獎(jiǎng)勵(lì)量化成績(jī)。這些我們可借鑒、利用。所有工作只有做細(xì)、做實(shí)，才能有效果。
在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過(guò)程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來(lái)自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然在漣鋼長(zhǎng)大，卻還真的不是很了解漣鋼。對(duì)漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程，我都是一知半解。通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬(wàn)噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過(guò)程，知道了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結(jié)開(kāi)始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，不過(guò)我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)，因?yàn)榘踩侨藗兎浅Ｖ匾暤臇|西，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西，并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對(duì)于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí)，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表。
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長(zhǎng)自己。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
1、內(nèi)容豐富外出參觀學(xué)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但內(nèi)容豐富。雖然永順站、臨澧站兩站都是女站長(zhǎng)，但她們做到了巾幗不讓須眉;兩站都是多年的省文明測(cè)站，先進(jìn)測(cè)站，她們的站容站貌、測(cè)站管理模式、優(yōu)質(zhì)的為地方服務(wù)，特別是臨澧站的一小時(shí)工作模式等，都讓我有耳目一新的感覺(jué)。
2、形式新穎在這次參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中，我時(shí)常把射埠站工作特性與永順站、臨澧站進(jìn)行交流，感受她們身為站長(zhǎng)在測(cè)站管理中是如何把員工的特長(zhǎng)做到取長(zhǎng)補(bǔ)短后把水文資料質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益提升。
3、氣氛熱烈通過(guò)參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)測(cè)站后，我們還召開(kāi)了座談會(huì)。在會(huì)上，梁局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)我們?nèi)齻€(gè)測(cè)站負(fù)責(zé)人：我們此次來(lái)的目的只有五個(gè)字，看、聽(tīng)、想、做、用?？慈思业恼救菡久埠蜏y(cè)站管理制度，聽(tīng)人家的新的理念、創(chuàng)新高效的工作方法，想自己與先進(jìn)站存在哪些差距，今后在工作中應(yīng)該怎樣去做，把先進(jìn)站新的理念和高效的工作方法怎么在工作中靈活應(yīng)用。座談會(huì)上，我們幾個(gè)站長(zhǎng)與她們相互總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，描繪了水文測(cè)站美好的未來(lái)……熱烈的氣氛展現(xiàn)出了我們新時(shí)期測(cè)站工作的水文人那種奮發(fā)進(jìn)取、努力拼搏、積極向上的精神。
4、成效顯著通過(guò)這幾天的參觀學(xué)習(xí)，我領(lǐng)略了各個(gè)水文局和測(cè)站近幾年的巨大變化，感受了先進(jìn)測(cè)站勇于創(chuàng)新、積極發(fā)展的濃厚氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí)他們的行之有效的測(cè)站管理制度、優(yōu)質(zhì)的地方服務(wù)，爭(zhēng)取地方政府的支持等，我看到了我站與她們之間存在的差距，同時(shí)也看到她們獲取碩果之前的付出。與她們進(jìn)行對(duì)比，我有一種落后感，但心中也更有了信心：心中有了目標(biāo)，工作中就會(huì)更有干勁!
1、提高測(cè)站管理常說(shuō)管理出效益，我覺(jué)得這話一點(diǎn)不假：同樣的是站長(zhǎng)，但她們能夠十幾年如一日，把大家思想擰成一股繩，形成較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，把各自的測(cè)站先后評(píng)為先進(jìn)站和省文明測(cè)站，這些不得不讓我這堂堂七尺男兒深思和反省。射埠站如有大的發(fā)展，必從管理入手。
2、爭(zhēng)取地方支持湘潭縣境內(nèi)只有射埠一個(gè)水文站，這給我站帶來(lái)的是無(wú)盡的發(fā)展機(jī)遇，我站將利用汛期領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注洪水狀況及枯水關(guān)注水資源的特點(diǎn)，積極向縣領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)匯報(bào)，在提高當(dāng)?shù)氐闹鹊耐瑫r(shí)，向他們介紹射埠水文站的作用和特點(diǎn)，再爭(zhēng)取地方政府重視和更多的投入。
3、提升測(cè)資質(zhì)量一個(gè)測(cè)站的測(cè)資質(zhì)量的提升，除了市局的支持外，很重要的一條是測(cè)站自己平時(shí)要嚴(yán)抓測(cè)資質(zhì)量。我站將嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)站任務(wù)及其它相關(guān)，克服懶、散、亂的現(xiàn)象，大踏步地提升測(cè)資質(zhì)量。
通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，看到兩個(gè)測(cè)站的辦公效率和行之有效的管理模式我覺(jué)得，身為一名基層水文站的站長(zhǎng)，應(yīng)在水文工作中做一切行動(dòng)的表率。臨淵羨魚(yú)，不如退而結(jié)網(wǎng);觀念變則行為變，行為變則習(xí)慣變，習(xí)慣變則命運(yùn)變。我站只有內(nèi)強(qiáng)自身素質(zhì)，外樹(shù)良好形象，才能提升測(cè)資質(zhì)量，才能為當(dāng)?shù)胤姥纯箖?yōu)質(zhì)服務(wù)旱，才能得到當(dāng)?shù)卣拇罅Π殉帧?BR> 我們射埠水文站有決心、有信心做到學(xué)以致用：在學(xué)習(xí)她們一些好的工作方法和理念的同時(shí)，結(jié)合自身一些優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取一年追、二年趕、三年超，力爭(zhēng)用2～3年的時(shí)間創(chuàng)建省級(jí)文明測(cè)站。我相信，射埠站一定會(huì)在發(fā)展大水文的大形勢(shì)下，乘風(fēng)破浪，奮起直追，用誠(chéng)實(shí)、主動(dòng)、激情、創(chuàng)造，開(kāi)創(chuàng)射埠站更加美好的明天，譜寫射埠水文新的篇章，為水文事業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)管理參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
“精細(xì)管理”的核心在于嚴(yán)格的制度規(guī)范行為，注重細(xì)節(jié)、過(guò)程，增強(qiáng)意識(shí)，狠抓具體落實(shí)，通過(guò)形成強(qiáng)有力的執(zhí)行能力，達(dá)到精益求精的效果。我的感受，這幾所學(xué)校無(wú)一例外的都抓住了這個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn)。這種精細(xì)化管理既是剛性制度下的無(wú)縫隙管理，又是情感背景下的父母式管理。下面，我們一起分享一個(gè)精細(xì)化管理的小例子。這幾張表格是衡水十三中的違紀(jì)通報(bào)表，我覺(jué)得很有代表性，從班級(jí)、班主任、學(xué)生姓名、性別、違紀(jì)時(shí)間、違紀(jì)內(nèi)容到扣分一目了然，特別是違紀(jì)內(nèi)容，我們看到違紀(jì)項(xiàng)目有：窺一斑而見(jiàn)全豹，其精細(xì)程度不能不叫人折服。如果從這張表格上看到的是管理的精細(xì)，那么這張表格背后的就是強(qiáng)有力的執(zhí)行能力了。因?yàn)橹贫仍俸?，不?zhí)行，沒(méi)有一流的執(zhí)行力，那也僅僅是一些條條框框。我想，這些表格所反映出的就是一流的管理藝術(shù)與執(zhí)行能力的完美結(jié)合。這個(gè)表格的背后是這所名校把管理從“理念”層面,落實(shí)到“制度”層面,物化為“行動(dòng)”層面，真正把精細(xì)化的理念滲透到了學(xué)校的一切管理之中。相比之下，我們都有管理制度，但這樣的執(zhí)行力可能是我們欠缺的。我想，他們的這些正是我們需要去好好學(xué)習(xí)的。
五所學(xué)校在課堂教學(xué)改革方面都卓有成效，但卻各不相同。比如，在夾縫中崛起的石家莊創(chuàng)新國(guó)際學(xué)校探索出的是“生態(tài)5d高效課堂下的大單元教學(xué)改革”，經(jīng)過(guò)逐步完善，概括為一模（以學(xué)習(xí)為出發(fā)點(diǎn)，探索并構(gòu)建的三檢九步單元整體分層學(xué)習(xí)的課堂學(xué)習(xí)新模型）兩進(jìn)（學(xué)科獨(dú)進(jìn)、整體推進(jìn)）三性（整體性、激勵(lì)性、層次性）六化（學(xué)習(xí)內(nèi)容模塊化、學(xué)習(xí)時(shí)間個(gè)性化、學(xué)習(xí)反饋精細(xì)化、學(xué)習(xí)流程自動(dòng)化、學(xué)習(xí)管理自主化、學(xué)習(xí)形式多樣化）。這種模式打破了教材、打破了時(shí)間、打破了空間、打破了編制，是大展示、大單元、大讀寫、大數(shù)據(jù)、大平臺(tái)的5d課堂。這樣的教學(xué)模式讓這所前三屆生源普遍基礎(chǔ)較差的學(xué)校取得了：在20xx——20xx三屆畢業(yè)生中考成績(jī)?nèi)珔^(qū)兩個(gè)第三、一個(gè)第一的成績(jī)，并且20xx、20xx兩屆文化類考生普通中學(xué)上線率和普通中學(xué)建檔率均名列全區(qū)第一名，并大幅度領(lǐng)先。顯而易見(jiàn)這樣的教學(xué)模式，并不是照搬照抄的“拿來(lái)主義”，而是石家莊創(chuàng)新國(guó)際學(xué)校借鑒兄弟學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己學(xué)校實(shí)際，大膽改革，勇于創(chuàng)新的必然選擇和結(jié)果。他們的改革精神是值得我們學(xué)習(xí)的，他們的改革思路是值得我們借鑒的。
相信，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的每一個(gè)人對(duì)幾所學(xué)校的跑操和學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)都會(huì)有深刻的影響。初次接觸，我就在思考：為什么這幾所名校都無(wú)一例外的對(duì)學(xué)生跑操和內(nèi)務(wù)要求這么嚴(yán)格呢？跑操、疊被子、搞內(nèi)務(wù)與學(xué)習(xí)有關(guān)系嗎？帶著質(zhì)疑，我仔細(xì)看、仔細(xì)聽(tīng)、仔細(xì)問(wèn)、仔細(xì)思考，我明白了其“功夫在詩(shī)外”的目的。用衡水二中的話說(shuō)就是“養(yǎng)成教育:讓成績(jī)成為習(xí)慣的副產(chǎn)品”。比如跑操亦有“蝴蝶效應(yīng)”。成長(zhǎng)效應(yīng)一：強(qiáng)身健體，健康每一天。成長(zhǎng)效應(yīng)二：吃苦耐勞，堅(jiān)強(qiáng)每一天。成長(zhǎng)效應(yīng)三：點(diǎn)燃激情，奮進(jìn)每一天。成長(zhǎng)效應(yīng)四：步調(diào)一致，團(tuán)結(jié)每一天。成長(zhǎng)效應(yīng)五：動(dòng)作到位，規(guī)范每一天。成長(zhǎng)效應(yīng)六：調(diào)整狀態(tài)，高效每一天。成長(zhǎng)效應(yīng)七：心無(wú)旁騖，專注每一天。成長(zhǎng)效應(yīng)八：營(yíng)造氛圍，充實(shí)每一天。跑操是小事，但能跑出學(xué)生學(xué)習(xí)的好習(xí)慣、好效果，能跑出大精神、大氣魄，跑出了“天下第一操”。這樣的養(yǎng)成教育的目標(biāo)把有形的教育活動(dòng)內(nèi)化為了學(xué)生無(wú)形的優(yōu)秀品質(zhì)。學(xué)生們的自理能力得到顯著提高，惜時(shí)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度日漸形成。作為我們，也可以從早操、課間操、寢室內(nèi)務(wù)、日常行為規(guī)范等方面加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育，在豐富多彩的教育活動(dòng)中重視對(duì)學(xué)生的行為訓(xùn)練，以此來(lái)促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為規(guī)范。
總之，本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，極大地觸動(dòng)了我學(xué)習(xí)的意念，激起了我無(wú)限的向往。讓我深深感到需要我們學(xué)習(xí)的東西很多，需要我們靜下心來(lái)思考的問(wèn)題很多，需要我們做的事情很多。學(xué)無(wú)止境，反思更重要，在學(xué)習(xí)中提升，在反思中實(shí)踐，我將不斷努力，不斷進(jìn)步。
交流完畢！謝謝大家！